JP2022031402A - 情報処理装置及びそのプログラムと、通知方法 - Google Patents
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Abstract
Description
しかしながら、この種のシステムにおいては、対象者がGPS(global positioning system)端末などの特別な機器を携行する必要がある。該当する機器を携行しないで行動した対象者の行動を確認することはできない。
電子レシートシステムは、電子レシートサーバ100、複数のPOSシステム200及び情報端末300を、通信ネットワーク400を介して互いに通信可能とすることによって構成されている。
複数のPOSシステム200は、それぞれ異なる複数の店舗Sに設けられる。POSシステム200は、店舗Sにおける取引の内容を表す取引データ及び当該取引の決済に関わる決済データなどを取得し、管理する。POSシステム200は、電子レシートサーバ100が提供する電子レシートサービスの会員となっている客との取引に関しては、取引データ及び決済データなどの通知を伴って、電子レシートサーバ100に対して電子レシートデータの登録要求を行う。POSシステム200としては、電子レシートサービスに適応した既存のシステムをそのまま用いることができる。そこで、POSシステム200の詳細についての説明は省略する。
電子レシートサーバ100においては、プロセッサ1、メインメモリ2及び補助記憶デバイス3が伝送路5によって接続されることにより、電子レシートサーバ100を制御するコンピュータを構成している。
伝送路15は、アドレスバス、データバス及び制御信号線等を含み、接続されている各部の間で授受されるデータや制御信号を伝送する。
レシートデータベース31は、図2に示すようなデータレコードである取引レコード31aの集合である。ただしレシートデータベース31は、図2に示す取引レコード31aをそのまま複数含んでいる訳ではなく、実際には周知の正規化が行われている。
店舗データベース32は、図3に示すようなデータレコードである店舗レコード32aの集合である。ただし店舗データベース32は、図3に示す店舗レコード32aをそのまま複数含んでいる訳ではなく、実際には周知の正規化が行われている。
会員データベース33は、図4に示すようなデータレコードである会員レコード33aの集合である。ただし会員データベース33は、図4に示す会員レコード33aをそのまま複数含んでいる訳ではなく、実際には周知の正規化が行われている。
図5はプロセッサ1による情報処理のフローチャートである。
Act2としてプロセッサ1は、登録要求とともに通知された各種のデータを含んだ新たな取引レコード31aを含めるようにレシートデータベース31を更新する。
Act6としてプロセッサ1は、見守り者レコード33aのフィールドF35のデータが表す端末コードで識別される情報端末300に対してプッシュ通知を行う。このプッシュ通知は、取引会員がどの店舗Sで取引を行ったかを、見守り者に知らせるものである。
通知画面SC1は、メッセージ画像IM1及びボタンB1,B2を表す。
文字列「山田太郎」は、対象者レコード33aのフィールドF32に表された会員氏名である。文字列「4月1日 10:00」は、登録要求とともに通知された取引日時である。文字列「○×ストア 中央店」は、登録要求とともに通知された店舗コードに関連づけて店舗レコード32aのフィールドF22に表された店舗名である。この文字列「○×ストア 中央店」、すなわち店舗名称は、見守り対象者の立ち寄り先を特定可能な情報の1つであるから、見守り対象者の立ち寄り先を示す立ち寄り先情報の一例である。そしてこのような情報を含んだ通知画面を、見守り対象者に関連づけられた見守り者の情報端末300に送信することは、上記の立ち寄り先情報を、見守り対象者に関連づけて予め定められた通知先に対して通知することに相当する。かくしてアプリケーションプログラムに基づく情報処理をプロセッサ1が実行することによって、プロセッサ1を中枢部分とするコンピュータは上記の通知を行う通知手段として機能する。
Act7としてプロセッサ1は、電子メールを、見守り者レコード33aのフィールドF35のデータが表すメールアドレスに宛てて送信する。プロセッサ1は例えば、当該電子メールの本文には、上記のメッセージ画像IM1に示されるのと同様な文字列と、取引の詳細の表示を電子レシートサーバ100に要求するためのリンクとを含める。
プロセッサ1は、Act6又はAct7を終えたならば、Act1の待受状態に戻り、別の登録要求に備える。
図7及び図8はプロセッサ1による情報処理のフローチャートである。
なお、前述のプッシュ通知に基づく通知画面においてボタンB2を押す操作が情報端末3で行われたならば、情報端末3はその旨の通知を伴って電子レシートサーバ100にウェブアクセスする。また前述の電子メールに含められたリンクをクリックする操作が情報端末300で行われたならば、情報端末3はリンクに基づいて電子レシートサーバ100にウェブアクセスする。プロセッサ1は、これらのウェブアクセスがなされたならば、Act11,Act12及びAct13のいずれもYesと判定し、Act14へと進む。
最終店舗画面SC2は、メッセージ画像IM2及びボタンB3を表す。
文字列「山田太郎」は、対象者レコード33aのフィールドF32に表された会員氏名である。文字列「4月1日 10:00」は、対象者レコード33aのフィールドF31に表された会員コードにフィールドF11のデータが一致する取引レコード31aのフィールドF12に表された取引日付である。なお日付を表す当該文字列は、該当する取引レコード31aが複数存在する場合には、それらの取引レコード31aのフィールドF12にそれぞれ表された取引日付のうちの最近のものである。文字列「○×ストア 中央店」は、上記の取引日付を得た取引レコード31aのフィールドF13に表された店舗コードに関連づけて店舗レコード32aのフィールドF22に表された店舗名である。
図10は一例としての一覧画面SC3を示す図である。
一覧画面SC3は、一覧画像IM3及びボタンB4を表す。
Act19としてプロセッサ1は、取引指定がなされたか否かを確認する。プロセッサ1は具体的には、一覧画像IM3内にて、いずれか1つの取引を指定するための操作が情報端末300にて行われたか否かを確認する。そしてプロセッサ1は、当該操作が行われていないならばNoと判定し、Act18へと戻る。
かくしてプロセッサ1はAct18及びAct19においては、変更要求又は取引指定のいずれかがなされるのを待ち受ける。アクセス者は、見守り対象者が行った取引の詳細を確認したい場合には、例えば取引日付を表す文字列又は店舗名を表す文字列をタッチするなどして1つの取引を指定する操作を情報端末300で行う。情報端末300は当該操作が行われたならば、その旨を電子レシートサーバ100に通知する。プロセッサ1は、このような通知がなされたならば、Act19にてYesと判定し、Act20へと進む。
図11は一例としてのレシート画面SC4を示す図である。
レシート画面SC4は、レシート画像IM4及びボタンB5を表す。
Act22としてプロセッサ1は、地図画面をアクセス元の情報端末300に送信する。地図画面は、見守り対象者が行い、かつ電子レシート登録の対象となった取引が、いつ、どこで行われたのかを地図上に示す。プロセッサ1は具体的には、見守り対象者の会員IDにフィールドF11のデータが一致する取引レコード31aをレシートデータベース31から抽出し、当該取引レコード31aに基づいて地図画面を生成する。情報端末300は、この地図画面を表示する。
図12は一例としての地図画面SC5を示す図である。
地図画面SC5は、地図画像IM5及びボタンB6を表す。
Act24としてプロセッサ1は、取引指定がなされたか否かを確認する。プロセッサ1は具体的には、地図画像IM5内にて、いずれか1つの取引を指定するための操作が情報端末300にて行われたか否かを確認する。そしてプロセッサ1は、当該操作が行われていないならばNoと判定し、Act23へと戻る。
かくしてプロセッサ1はAct23及びAct24においては、変更要求又は取引指定のいずれかがなされるのを待ち受ける。アクセス者は、見守り対象者が行った取引の詳細を確認したい場合には、例えば取引日付を表す文字列をタッチするなどして1つの取引を指定する操作を情報端末300で行う。プロセッサ1は、このような操作が行われたならば、Act24にてYesと判定し、Act25へと進む。
Act25としてプロセッサ1は、Act20と同様にレシート画面をアクセス元の情報端末300に送信する。
見守り対象者による利用を検出する施設は、店舗Sには限らず、例えば駅又は図書館などのような任意の施設であってよい。駅であれば、定期券又は電子マネーによる入出場を、施設の利用として検出すればよい。図書館であれば、図書の借り出し手続きがなされたことを施設の利用として検出すればよい。
Claims (7)
- 対象者による施設の利用を検出する検出手段と、
前記検出手段により利用が検出された施設に関して定められた情報を、前記対象者の立ち寄り先を示す立ち寄り先情報として、前記対象者に関連づけて定められた通知先に対して通知する通知手段と、
を具備した情報処理装置。 - 前記通知手段は、前記検出手段により前記施設の利用が検出されたことに応じて、前記立ち寄り先情報を通知する、
請求項1に記載の情報処理装置。 - 一人の対象者による施設の利用についての前記検出手段による検出の履歴を示す履歴情報を生成する生成手段、
をさらに備え、
かつ前記通知手段は、前記生成手段により生成された履歴情報を、前記立ち寄り先情報として通知する、
請求項1又は請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記生成手段は、前記検出手段による検出の履歴を地図上に示す画像情報として前記履歴情報を生成する、
請求項3に記載の情報処理装置。 - 前記検出手段は、電子レシートサービスを提供する店舗において取得された、前記電子レシートサービスを前記対象者が利用するための会員コードが前記店舗から通知されたことに応じて、前記対象者による前記施設としての前記店舗の利用を検出する、
請求項1-請求項4のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 情報処理装置を制御するコンピュータを、
対象者による施設の利用を検出する検出手段と、
前記検出手段により利用が検出された施設に関して定められた情報を、前記対象者の立ち寄り先を示す立ち寄り先情報として、前記対象者に関連づけて定められた通知先に対して通知する通知手段と、
して機能させるためのプログラム。 - 対象者による施設の利用を検出し、
当該利用が検出された施設に関して定められた情報を、前記対象者の立ち寄り先を示す立ち寄り先情報として、前記対象者に関連づけて定められた通知先に対して通知する、
通知方法。
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