JP2021179680A - Control method of server, server, and control program of server - Google Patents

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Abstract

To provide a control method of a server configured to manage store information so as to properly provide store information of an available store to a user.SOLUTION: A control method of a server which includes a communication interface and a memory is provided. The memory stores last operation time which is determined based on a terminal operation signal which is received via the communication interface and transmitted from a store terminal on receipt of user operation on the store terminal associated with a store and the number of unoccupied seats in the store associated with each store information. The server performs control so as to reduce the number of unoccupied seats in the store of which the time elapsed from the last operation time exceeds a lapse time threshold.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、店舗の情報を提供するサーバの制御方法、サーバ、およびサーバの制御プログラムに関する。 The present invention relates to a server control method, a server, and a server control program that provide store information.

店舗からの通知により更新される空席情報に基づいて、ユーザから受け付けた空席情報照会に対して空席を有する店舗の情報を提供する空席情報サーバが知られている。 There is known a vacant seat information server that provides information on a store having vacant seats in response to a vacant seat information inquiry received from a user based on the vacant seat information updated by a notification from the store.

例えば、特許文献1には、施設端末から空席情報の入力を受け付けて記憶し、ユーザ端末から受け付けた要望情報に合致する施設の検索結果をユーザ端末に送信する予約支援システムが記載されている。 For example, Patent Document 1 describes a reservation support system that receives and stores vacant seat information input from a facility terminal and transmits a search result of a facility that matches the request information received from the user terminal to the user terminal.

特開2015−153403号公報JP-A-2015-153403

店舗による空席情報の更新がタイムリーに行われない場合、サーバで管理する空席数と実際の空席数とが一致している確度が低下する。このとき、ユーザに入店可能な店舗の情報を適切に提供することが困難になる。 If the store does not update the vacant seat information in a timely manner, the probability that the number of vacant seats managed by the server and the actual number of vacant seats match is reduced. At this time, it becomes difficult to appropriately provide the user with information on the stores that can be entered.

そこで、本開示は、ユーザに入店可能な店舗の店舗情報を適切に提供することができるよう店舗情報を管理可能なサーバの制御方法、サーバ、およびサーバの制御プログラムを提供することを目的とする。 Therefore, an object of the present disclosure is to provide a server control method, a server, and a server control program that can manage store information so that the store information of stores that can be entered by the user can be appropriately provided. do.

本発明にかかるサーバの制御方法は、通信インタフェースとメモリとを備えるサーバの制御方法であって、メモリには、複数の店舗のそれぞれに関連づけて、当該店舗の空席数を含む空席情報、および、当該店舗に関連づけられた店舗端末へのユーザの操作の受け付けに応じて当該店舗端末より送信され通信インタフェースを介して受信された端末操作信号に基づいて定められる最終操作時刻が記憶され、サーバが、最終操作時刻からの経過時間が経過時間閾値を超える店舗の空席数を減少させることを含む。 The server control method according to the present invention is a server control method including a communication interface and a memory, and the memory includes vacant seat information including the number of vacant seats in the store in association with each of a plurality of stores, and The server stores the final operation time determined based on the terminal operation signal transmitted from the store terminal and received via the communication interface in response to the acceptance of the user's operation by the store terminal associated with the store. This includes reducing the number of vacant seats in stores where the elapsed time from the last operation time exceeds the elapsed time threshold.

また、本発明にかかるサーバの制御方法では、サーバが、減少させた空席数を空席情報に含まれる管理空席数としてメモリに記憶させ、かつ、管理空席数を記憶させた時刻を最終操作時刻としてメモリに記憶させることが好ましい。 Further, in the server control method according to the present invention, the server stores the reduced number of vacant seats in the memory as the number of managed vacant seats included in the vacant seat information, and the time when the number of managed vacant seats is stored is set as the final operation time. It is preferable to store it in a memory.

また、本発明にかかるサーバの制御方法では、サーバが、受信した端末操作信号に空席数の増減を示す配席情報が含まれる場合、配席情報に基づいてメモリに記憶された当該店舗の空席数および管理空席数を更新するとともに最終操作時刻を更新することが好ましい。 Further, in the server control method according to the present invention, when the server includes seat allocation information indicating an increase / decrease in the number of vacant seats in the received terminal operation signal, the vacant seats of the store are stored in the memory based on the seat allocation information. It is preferable to update the number of seats and the number of managed vacant seats as well as the last operation time.

また、本発明にかかるサーバの制御方法では、サーバが、受信した端末操作信号に配席情報が含まれず、かつ、空席数と管理空席数とが異なる場合、空席数により管理空席数を更新するとともに最終操作時刻を更新することが好ましい。 Further, in the server control method according to the present invention, when the server does not include seat allocation information in the received terminal operation signal and the number of vacant seats and the number of managed vacant seats are different, the number of managed vacant seats is updated by the number of vacant seats. It is preferable to update the last operation time at the same time.

また、本発明にかかるサーバの制御方法では、サーバが、受信した端末操作信号に配席情報が含まれず、かつ、空席数と管理空席数とが異なる場合、管理空席数により空席数を更新するとともに最終操作時刻を更新することが好ましい。 Further, in the server control method according to the present invention, when the server does not include the seat allocation information in the received terminal operation signal and the number of vacant seats and the number of managed vacant seats are different, the number of vacant seats is updated by the number of managed vacant seats. It is preferable to update the last operation time at the same time.

また、本発明にかかるサーバの制御方法では、メモリには、複数の店舗のそれぞれに関連づけて、複数のテーブルに対応する定員が記憶され、サーバが、定員に従って空席数を減少させることが好ましい。 Further, in the server control method according to the present invention, it is preferable that the memory stores a capacity corresponding to a plurality of tables in association with each of the plurality of stores, and the server reduces the number of vacant seats according to the capacity.

また、本発明にかかるサーバの制御方法では、サーバが、メモリに記憶された減少数に従って空席数を減少させることが好ましい。 Further, in the server control method according to the present invention, it is preferable that the server reduces the number of vacant seats according to the number of reductions stored in the memory.

また、本発明にかかるサーバの制御方法では、メモリには、複数の経過時間閾値のそれぞれに対応する減少数が記憶されており、サーバが、最終操作時刻からの経過時間に基づいて複数の経過時間閾値のうちいずれかを特定し、特定された経過時間閾値に対応する減少数を用いて空席数を減少させることが好ましい。 Further, in the server control method according to the present invention, the memory stores a decrease number corresponding to each of the plurality of elapsed time threshold values, and the server stores a plurality of elapsed times based on the elapsed time from the last operation time. It is preferable to specify one of the time thresholds and reduce the number of vacant seats by using the reduction number corresponding to the specified elapsed time threshold.

また、本発明にかかるサーバの制御方法では、メモリには、時間帯に関連づけて減少数が記憶され、サーバが、現在時刻が含まれる時間帯に関連づけられた減少数を用いて空席数を減少させることが好ましい。 Further, in the server control method according to the present invention, the memory stores the decrease number associated with the time zone, and the server reduces the number of vacant seats by using the decrease number associated with the time zone including the current time. It is preferable to let it.

また、本発明にかかるサーバの制御方法では、メモリには、曜日に関連づけて減少数が記憶され、サーバが、現在時刻が含まれる曜日に関連づけられた減少数を用いて空席数を減少させることが好ましい。 Further, in the server control method according to the present invention, the memory stores the decrease number associated with the day of the week, and the server reduces the number of vacant seats by using the decrease number associated with the day of the week including the current time. Is preferable.

また、本発明にかかるサーバの制御方法では、端末操作信号には、最終操作時刻が含まれることが好ましい。 Further, in the server control method according to the present invention, it is preferable that the terminal operation signal includes the final operation time.

また、本発明にかかるサーバの制御方法では、配席情報には、現に空席となっている座席の数を示す現空情報が含まれることが好ましい。 Further, in the server control method according to the present invention, it is preferable that the seat allocation information includes the current vacancy information indicating the number of seats that are actually vacant.

本発明にかかるサーバは、店舗端末と通信可能な通信インタフェースと、複数の店舗のそれぞれに関連づけて、当該店舗の空席数を含む空席情報、および、当該店舗に関連づけられた店舗端末へのユーザの操作の受け付けに応じて当該店舗端末により送信され通信インタフェースを介して受信された端末操作信号に基づいて定められる最終操作時刻が記憶されるメモリと、プロセッサと、を備え、プロセッサは、最終操作時刻からの経過時間が経過時間閾値を超える店舗の空席数を減少させるよう構成される。 The server according to the present invention has a communication interface capable of communicating with a store terminal, vacant seat information including the number of vacant seats in the store in relation to each of the plurality of stores, and a user's access to the store terminal associated with the store. A memory and a processor for storing a final operation time determined based on a terminal operation signal transmitted by the store terminal and received via a communication interface in response to an operation reception are provided, and the processor is provided with a final operation time. It is configured to reduce the number of vacant seats in stores whose elapsed time from the time exceeds the elapsed time threshold.

本発明にかかるサーバの制御プログラムは、通信インタフェースとメモリとを備えるサーバの制御プログラムであって、メモリには、複数の店舗のそれぞれに関連づけて、当該店舗の空席数を含む空席情報、および、当該店舗に関連づけられた店舗端末へのユーザの操作の受け付けに応じて当該店舗端末により送信され通信インタフェースを介して受信された端末操作信号に基づいて定められる最終操作時刻が記憶され、サーバに、最終操作時刻からの経過時間が経過時間閾値を超える店舗の空席数を減少させることを実行させる。 The server control program according to the present invention is a server control program including a communication interface and a memory, and the memory includes vacant seat information including the number of vacant seats in the store in association with each of a plurality of stores, and vacant seat information. The final operation time determined based on the terminal operation signal transmitted by the store terminal and received via the communication interface in response to the acceptance of the user's operation by the store terminal associated with the store is stored in the server. It is executed to reduce the number of vacant seats in the store where the elapsed time from the last operation time exceeds the elapsed time threshold.

本開示によると、ユーザに入店可能な店舗の店舗情報を適切に提供するよう店舗情報を管理可能に、サーバを制御することができる。 According to the present disclosure, it is possible to control the server so that the store information can be managed so as to appropriately provide the store information of the stores that can be entered by the user.

情報提供システムの動作概要を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the operation outline of an information provision system. サーバの概略構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the schematic structure of a server. 空席情報および最終操作時刻の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the vacant seat information and the last operation time. サーバ処理部の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of a server processing part. 空席数管理処理のフローチャートである。It is a flowchart of the vacant seat number management process. 店舗端末の概略構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the schematic structure of a store terminal. 店舗処理部の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of a store processing department. 店舗数登録画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the store number registration screen. ユーザ端末の概略構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the schematic structure of the user terminal. ユーザ処理部の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of a user processing part. 検索画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the search screen. 店舗情報画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the store information screen.

以下、図面を参照してサーバの制御方法、サーバおよびサーバの制御プログラムについて詳細に説明する。ただし、本発明は図面または以下に記載される実施形態には限定されないことを理解されたい。 Hereinafter, the server control method, the server, and the server control program will be described in detail with reference to the drawings. However, it should be understood that the invention is not limited to the drawings or embodiments described below.

本開示のサーバは、通信インタフェースとメモリとを備える。メモリには、複数の店舗のそれぞれに関連づけられた、当該店舗の空席数および最終操作時刻が記憶される。最終操作時刻は、店舗に関連づけられた店舗端末へのユーザの操作の受け付けに応じて当該店舗端末により送信され通信インタフェースを介して受信される端末操作信号に基づいて定められる。サーバは、最終操作時刻からの経過時間が経過時間閾値を超える店舗の空席数を減少させる。これにより、本開示のサーバは、ユーザに入店可能な店舗の店舗情報を適切に提供できるよう店舗情報を管理することができる。 The server of the present disclosure includes a communication interface and a memory. The memory stores the number of vacant seats and the last operation time of the store associated with each of the plurality of stores. The final operation time is determined based on the terminal operation signal transmitted by the store terminal and received via the communication interface in response to the acceptance of the user's operation by the store terminal associated with the store. The server reduces the number of vacant seats in the store where the elapsed time from the last operation time exceeds the elapsed time threshold. Thereby, the server of the present disclosure can manage the store information so as to appropriately provide the store information of the stores that can be entered by the user.

図1は、情報提供システム1の動作概要を示す模式図である。 FIG. 1 is a schematic diagram showing an outline of operation of the information providing system 1.

情報提供システム1は、サーバ2と、店舗端末3−1および3−2(以下、あわせて「店舗端末3」ともいう)と、ユーザ端末4とを有する。情報提供システム1において、サーバ2と、店舗端末3およびユーザ端末4とは、通信ネットワーク5を介して通信可能に接続される。 The information providing system 1 includes a server 2, store terminals 3-1 and 3-2 (hereinafter collectively referred to as "store terminal 3"), and a user terminal 4. In the information providing system 1, the server 2, the store terminal 3, and the user terminal 4 are communicably connected to each other via the communication network 5.

通信ネットワーク5は、例えばTCP/IP(Transport Control Protocol / Internet Protocol)による通信が行われるインターネットである。通信ネットワーク5により通信する機器は、有線または無線によって接続される。無線による接続は、例えばIEEE(The Institute of Electrical and Electronics Engineers)802.11acなどの無線LAN(Local Area Network)接続であってよい。通信ネットワーク5は、いわゆる4G(4th Generation)回線などの無線WAN(Wide Area Network)接続を提供する無線基地局(不図示)を含んでもよい。 The communication network 5 is, for example, the Internet on which communication by TCP / IP (Transport Control Protocol / Internet Protocol) is performed. The devices communicating by the communication network 5 are connected by wire or wirelessly. The wireless connection may be a wireless LAN (Local Area Network) connection such as, for example, IEEE (The Institute of Electrical and Electronics Engineers) 802.11ac. The communication network 5 may include a radio base station (not shown) that provides a wireless WAN (Wide Area Network) connection such as a so-called 4G (4th Generation) line.

時刻t1において、店舗Aの店舗端末3−1は、ユーザの操作に応じて、空席数を「8」とすべきことを示す配席情報を含む端末操作信号を、通信ネットワーク5を介してサーバ2に送信する。また、時刻t1において、店舗Bの店舗端末3−2は、ユーザの操作に応じて、空席数を「4」とすべきことを示す配席情報を含む端末操作信号を、通信ネットワーク5を介してサーバ2に送信する。サーバ2は、通信ネットワーク5を介して受信した端末操作信号に基づいて、メモリに記憶された店舗Aおよび店舗Bの空席情報に含まれる空席数をそれぞれ「8」「4」に更新し、それぞれの店舗の最終操作時刻として「時刻t1」を記憶する。 At time t1, the store terminal 3-1 of the store A sends a terminal operation signal including seat allocation information indicating that the number of vacant seats should be "8" according to the user's operation to the server via the communication network 5. Send to 2. Further, at time t1, the store terminal 3-2 of the store B sends a terminal operation signal including seat allocation information indicating that the number of vacant seats should be "4" according to the user's operation via the communication network 5. And send it to the server 2. The server 2 updates the number of vacant seats included in the vacant seat information of the store A and the store B stored in the memory to "8" and "4", respectively, based on the terminal operation signal received via the communication network 5, respectively. "Time t1" is stored as the last operation time of the store.

時刻t2において、店舗Bの店舗端末3−2は、ユーザの操作に応じて、空席数を「8」とすべきことを示す配席情報を含む端末操作信号を、通信ネットワーク5を介してサーバ2に送信する。サーバ2は、通信ネットワーク5を介して受信した端末操作信号に基づいて、メモリに記憶された店舗Bの空席情報に含まれる空席数を「8」に更新し、店舗Bの最終操作時刻として「時刻t2」を記憶する。 At time t2, the store terminal 3-2 of the store B sends a terminal operation signal including seat allocation information indicating that the number of vacant seats should be "8" according to the user's operation to the server via the communication network 5. Send to 2. The server 2 updates the number of vacant seats included in the vacant seat information of the store B stored in the memory to "8" based on the terminal operation signal received via the communication network 5, and sets the final operation time of the store B to "8". Time t2 ”is memorized.

時刻t3は、店舗Aの最終操作時刻として記憶された「時刻t1」から、経過時間閾値THpを超えた時刻である。時刻t3は、店舗Bの最終操作時刻として記憶された「時刻t2」から、経過時間閾値THpを超えた時刻ではない。サーバ2は、時刻t3において、最終操作時刻からの経過時間が経過時間閾値THpを超える店舗である店舗Aの空席数を減少させる。図1の例では、サーバ2は、店舗Aの空席情報に含まれる空席数を「8」から「6」に減少させている。 The time t3 is a time that exceeds the elapsed time threshold value THp from the “time t1” stored as the final operation time of the store A. The time t3 is not a time that exceeds the elapsed time threshold THp from the “time t2” stored as the last operation time of the store B. At time t3, the server 2 reduces the number of vacant seats in store A, which is a store whose elapsed time from the last operation time exceeds the elapsed time threshold value THp. In the example of FIG. 1, the server 2 reduces the number of vacant seats included in the vacant seat information of the store A from "8" to "6".

時刻t3以降である現在時刻tnowにおいて、サーバ2が、「8人で入れる店」の店舗情報を要求する検索要求を、通信ネットワーク5を介してユーザ端末4から受信したとする。この場合、サーバ2は、8席以上の空席数を含む空席情報に関連づけられた店舗Bの店舗情報を、通信ネットワーク5を介してユーザ端末4に対し送信する。 It is assumed that the server 2 receives a search request for store information of "a store that can accommodate eight people" from the user terminal 4 via the communication network 5 at the current time tonow after the time t3. In this case, the server 2 transmits the store information of the store B associated with the vacant seat information including the number of vacant seats of 8 or more to the user terminal 4 via the communication network 5.

このように、本実施形態にかかるサーバ2を含む情報提供システム1は、ユーザに入店可能な店舗の店舗情報を適切に提供することができるよう店舗情報を管理することができる。 As described above, the information providing system 1 including the server 2 according to the present embodiment can manage the store information so that the store information of the stores that can be entered by the user can be appropriately provided.

図2は、サーバ2の概略構成を示す模式図である。 FIG. 2 is a schematic diagram showing a schematic configuration of the server 2.

サーバ2は、通信ネットワーク5を介して店舗端末3およびユーザ端末4と接続し、店舗端末3から端末操作信号を受け付け、ユーザ端末4から受信する検索要求に基づいて特定した店舗情報をユーザ端末4に送信する。そのために、サーバ2は、サーバ通信部21と、サーバ記憶部22と、サーバ処理部23とを備える。 The server 2 connects to the store terminal 3 and the user terminal 4 via the communication network 5, receives the terminal operation signal from the store terminal 3, and uses the user terminal 4 to specify the store information based on the search request received from the user terminal 4. Send to. Therefore, the server 2 includes a server communication unit 21, a server storage unit 22, and a server processing unit 23.

サーバ通信部21は、通信インタフェースの一例であり、サーバ2を通信ネットワーク5に接続するための回路を有する。サーバ通信部21は、店舗端末3等から受信したデータをサーバ処理部23に供給する。また、サーバ通信部21は、サーバ処理部23から供給されたデータをユーザ端末4等に送信する。 The server communication unit 21 is an example of a communication interface, and has a circuit for connecting the server 2 to the communication network 5. The server communication unit 21 supplies the data received from the store terminal 3 or the like to the server processing unit 23. Further, the server communication unit 21 transmits the data supplied from the server processing unit 23 to the user terminal 4 and the like.

サーバ記憶部22は、メモリの一例であり、例えば、半導体メモリ、磁気ディスク装置および光ディスク装置のうちの少なくとも1つを有する。サーバ記憶部22は、サーバ処理部23による処理に用いられるドライバプログラム、オペレーティングシステムプログラム、アプリケーションプログラム、データ等を記憶する。各種プログラムは、コンピュータ読み取り可能な可搬型記録媒体から、公知のセットアッププログラム等を用いてサーバ記憶部22にインストールされてよい。コンピュータ読み取り可能な可搬型記録媒体とは、例えばCD−ROM(Compact Disc Read-Only Memory)、DVD−ROM(DVD Read-Only Memory)等である。また、サーバ記憶部22は、データとして、空席情報221を記憶する。 The server storage unit 22 is an example of a memory, and has, for example, at least one of a semiconductor memory, a magnetic disk device, and an optical disk device. The server storage unit 22 stores driver programs, operating system programs, application programs, data, and the like used for processing by the server processing unit 23. The various programs may be installed in the server storage unit 22 from a computer-readable portable recording medium using a known setup program or the like. The computer-readable portable recording medium is, for example, a CD-ROM (Compact Disc Read-Only Memory), a DVD-ROM (DVD Read-Only Memory), or the like. Further, the server storage unit 22 stores vacant seat information 221 as data.

図3は、サーバ記憶部22に記憶される空席情報221および最終操作時刻222の例を説明する図である。 FIG. 3 is a diagram illustrating an example of vacant seat information 221 and final operation time 222 stored in the server storage unit 22.

サーバ記憶部22は、複数の店舗のそれぞれに関連づけて、当該店舗が顧客に提供可能な空席数を含む空席情報221を記憶する。例えば、図3に示す空席情報221では、店舗Aにそれぞれ関連づけて、空席数「8」、管理空席数「6」が記憶されている。管理空席数は、サーバ2の空席数管理処理において調整された空席数である。空席数管理処理については後述する。また、空席情報221における各店舗の空席情報に関連づけて、各店舗の最終操作時刻222が記憶されている。例えば、空席情報221における店舗Aの空席情報に関連づけて、最終操作時刻「2020/04/01 18:30」が記憶されている。 The server storage unit 22 stores vacant seat information 221 including the number of vacant seats that the store can provide to the customer in association with each of the plurality of stores. For example, in the vacant seat information 221 shown in FIG. 3, the number of vacant seats “8” and the number of managed vacant seats “6” are stored in association with the store A, respectively. The number of managed vacant seats is the number of vacant seats adjusted in the number of vacant seats management process of the server 2. The vacant seat number management process will be described later. Further, the final operation time 222 of each store is stored in association with the vacant seat information of each store in the vacant seat information 221. For example, the final operation time "2020/04/01 18:30" is stored in association with the vacant seat information of the store A in the vacant seat information 221.

サーバ記憶部22は、最終操作時刻からの経過時間に基づいて空席を減少させる店舗を特定するための経過時間閾値を記憶する。また、サーバ記憶部22は、複数の店舗のそれぞれの属性を示す店舗情報(例えば店舗のジャンル、最寄り駅、想定予算等)を記憶する。サーバ記憶部22は、複数の経過時間閾値を記憶し、さらにそれぞれの経過時間閾値に対応する減少数を記憶していてもよい。また、サーバ記憶部22は、時間帯または曜日に関連づけられた複数の減少数を記憶していてもよい。また、サーバ記憶部22は、複数の店舗のそれぞれに関連づけて、複数のテーブルに対応する定員を記憶していてもよい。 The server storage unit 22 stores an elapsed time threshold value for identifying a store that reduces vacant seats based on the elapsed time from the last operation time. Further, the server storage unit 22 stores store information (for example, store genre, nearest station, estimated budget, etc.) indicating the attributes of each of the plurality of stores. The server storage unit 22 may store a plurality of elapsed time threshold values, and may further store a decrease number corresponding to each elapsed time threshold value. Further, the server storage unit 22 may store a plurality of reduction numbers associated with the time zone or the day of the week. Further, the server storage unit 22 may store the capacity corresponding to the plurality of tables in association with each of the plurality of stores.

サーバ処理部23は、1以上のプロセッサおよびその周辺回路を備える。サーバ処理部23は、サーバ2の全体的な動作を統括的に制御するものであり、例えば、CPU(Central Processing Unit)である。サーバ処理部23は、サーバ2の各種処理がサーバ記憶部22に記憶されているプログラム等に基づいて適切な手段で実行されるように、サーバ通信部21等の動作を制御する。サーバ処理部23は、サーバ記憶部22に記憶されているプログラム(オペレーティングシステムプログラム、ドライバプログラム、アプリケーションプログラム等)に基づいて処理を実行する。また、サーバ処理部23は、複数のプログラム(アプリケーションプログラム等)を並列に実行することができる。 The server processing unit 23 includes one or more processors and peripheral circuits thereof. The server processing unit 23 comprehensively controls the overall operation of the server 2, and is, for example, a CPU (Central Processing Unit). The server processing unit 23 controls the operation of the server communication unit 21 and the like so that various processes of the server 2 are executed by appropriate means based on the program and the like stored in the server storage unit 22. The server processing unit 23 executes processing based on a program (operating system program, driver program, application program, etc.) stored in the server storage unit 22. Further, the server processing unit 23 can execute a plurality of programs (application programs and the like) in parallel.

図4は、サーバ処理部23の機能ブロック図である。 FIG. 4 is a functional block diagram of the server processing unit 23.

サーバ処理部23は、空席数管理部231と、店舗情報特定部232と、店舗情報送信部233とを有する。サーバ処理部23が有するこれらの各部は、サーバ処理部23が有するプロセッサ上で実行されるプログラムによって実装される機能モジュールである。あるいは、サーバ処理部23が有するこれらの各部は、独立した集積回路、マイクロプロセッサ、またはファームウェアとしてサーバ2に実装されてもよい。 The server processing unit 23 has a vacant seat number management unit 231, a store information specifying unit 232, and a store information transmitting unit 233. Each of these units included in the server processing unit 23 is a functional module implemented by a program executed on the processor included in the server processing unit 23. Alternatively, each of these parts of the server processing unit 23 may be mounted on the server 2 as an independent integrated circuit, microprocessor, or firmware.

空席数管理部231は、空席数管理処理を実行することにより、店舗に関連づけてサーバ記憶部22に記憶された空席数のうち、最終操作時刻からの経過時間がサーバ記憶部22に記憶された経過時間閾値を超える店舗の空席数を減少させる。 By executing the vacant seat number management process, the vacant seat number management unit 231 stores the elapsed time from the last operation time in the server storage unit 22 among the vacant seats stored in the server storage unit 22 in association with the store. Reduce the number of vacant seats in stores that exceed the elapsed time threshold.

図5は、空席数管理処理のフローチャートである。空席数管理部231は、以下の空席数管理処理を所定間隔で実行する。 FIG. 5 is a flowchart of the vacant seat number management process. The vacant seat number management unit 231 executes the following vacant seat number management process at predetermined intervals.

まず、空席数管理部231は、サーバ通信部21を介して店舗端末3から端末操作信号を受信したか否かを判定する(ステップS1)。端末操作信号は、店舗端末3がユーザの操作の受け付けに応じて送信する信号である。端末操作信号には、店舗の空席数を更新するための配席情報を含む端末操作信号と、配席情報を含まない端末操作信号とがある。配席情報は、現に空席となっている座席の数を示す現空情報、客の入店、予約の受け付け、精算開始による退店見込みといった、空席数の増減を示す情報である。店舗端末3による端末操作信号の送信については後述する。 First, the vacant seat number management unit 231 determines whether or not a terminal operation signal has been received from the store terminal 3 via the server communication unit 21 (step S1). The terminal operation signal is a signal transmitted by the store terminal 3 in response to the acceptance of the user's operation. The terminal operation signal includes a terminal operation signal including seat allocation information for updating the number of vacant seats in the store and a terminal operation signal not including seat allocation information. The seat allocation information is information indicating the increase or decrease in the number of vacant seats, such as the current vacant information indicating the number of seats that are actually vacant, the entry of customers, the acceptance of reservations, and the prospect of leaving the store due to the start of settlement. The transmission of the terminal operation signal by the store terminal 3 will be described later.

端末操作信号を受信したと判定された場合(ステップS1:Y)、空席数管理部231は、受信した端末操作信号に配席情報が含まれるか否かを判定する(ステップS2)。受信した端末操作信号に配席情報が含まれる場合(ステップS2:Y)、空席数管理部231は、配席情報に対応する店舗についてサーバ記憶部22に記憶された当該店舗の空席数および管理空席数を配席情報により更新するとともに最終操作時刻を更新し(ステップS3)、空席数管理処理を終了する。なお、サーバ記憶部22が空席情報221として管理空席数を記憶していない場合、空席数管理部231は、ステップS3において管理空席数を更新しなくてもよい。このように空席数のみを更新する場合であっても、空席数管理部231は最終操作時刻を更新する。 When it is determined that the terminal operation signal has been received (step S1: Y), the vacant seat number management unit 231 determines whether or not the received terminal operation signal includes seat allocation information (step S2). When the received terminal operation signal includes seat allocation information (step S2: Y), the vacant seat number management unit 231 manages the number of vacant seats in the store stored in the server storage unit 22 for the store corresponding to the seat allocation information. The number of vacant seats is updated based on the seat allocation information, the final operation time is updated (step S3), and the number of vacant seats management process is completed. When the server storage unit 22 does not store the number of managed vacant seats as the vacant seat information 221, the vacant seat number management unit 231 does not have to update the number of managed vacant seats in step S3. Even when only the number of vacant seats is updated in this way, the vacant seat number management unit 231 updates the final operation time.

受信した端末操作信号に配席情報が含まれない場合(ステップS2:N)、空席数管理部231は、端末操作信号に対応する店舗についてサーバ記憶部22に記憶された空席数と管理空席数とが異なる否かを判定する(ステップS4)。空席数と管理空席数とが異なると判定された場合(ステップS4:Y)、空席数管理部231は空席数調整処理を行う(ステップS5)。 When the received terminal operation signal does not include seat allocation information (step S2: N), the vacant seat number management unit 231 determines the number of vacant seats and the number of managed vacant seats stored in the server storage unit 22 for the store corresponding to the terminal operation signal. It is determined whether or not the difference is (step S4). When it is determined that the number of vacant seats and the number of managed vacant seats are different (step S4: Y), the vacant seat number management unit 231 performs the vacant seat number adjustment process (step S5).

空席数調整処理において、空席数管理部231は、サーバ記憶部22に記憶された空席数により、管理空席数を更新するとともに、最終操作時刻を更新する。このように動作することにより、情報提供システム1において、配席情報を含まない端末操作信号を、店舗端末3が前回送信した配席情報に示される空席数による空席数の更新を要求する信号として取り扱うことができる。 In the vacant seat number adjustment process, the vacant seat number management unit 231 updates the managed vacant seat number and the final operation time according to the vacant seat number stored in the server storage unit 22. By operating in this way, in the information providing system 1, the terminal operation signal that does not include the seat allocation information is used as a signal requesting the update of the number of vacant seats by the number of vacant seats shown in the seat allocation information previously transmitted by the store terminal 3. Can be handled.

また、空席数調整処理において、空席数管理部231は、サーバ記憶部22に記憶された管理空席数により、空席数を更新するとともに、最終操作時刻を更新する。このように動作することにより、情報提供システム1において、配席情報を含まない端末操作信号を、サーバ2により調整された管理空席数による空席数の更新を要求する信号として取り扱うことができる。 Further, in the vacant seat number adjustment process, the vacant seat number management unit 231 updates the vacant seat number and the final operation time according to the management vacant seat number stored in the server storage unit 22. By operating in this way, the information providing system 1 can handle the terminal operation signal that does not include the seat allocation information as a signal that requests the update of the number of vacant seats by the number of managed vacant seats adjusted by the server 2.

空席数と管理空席数とが異ならないと判定された場合(ステップS4:N)、空席数管理部231は、空席数管理処理を終了する。 When it is determined that the number of vacant seats and the number of managed vacant seats do not differ (step S4: N), the vacant seat number management unit 231 ends the vacant seat number management process.

端末操作信号を受信していないと判定された場合(ステップS1:N)、空席数管理部231は、サーバ記憶部22に記憶された複数の店舗に関連づけて記憶された空席情報221について、経過時間が経過時間閾値を超えるか否かを判定する(ステップS6)。経過時間は、サーバ記憶部22に記憶された最終操作時刻から現在時刻までの時間である。経過時間閾値は、サーバ記憶部22に記憶されている。 When it is determined that the terminal operation signal has not been received (step S1: N), the vacant seat number management unit 231 has elapsed about the vacant seat information 221 stored in association with the plurality of stores stored in the server storage unit 22. It is determined whether or not the time exceeds the elapsed time threshold value (step S6). The elapsed time is the time from the last operation time stored in the server storage unit 22 to the current time. The elapsed time threshold value is stored in the server storage unit 22.

空席数管理部231は、複数の店舗ごとに、経過時間が経過時間閾値を超えている場合(ステップS6:Y)、サーバ記憶部22に記憶された当該店舗の空席数を減少させ(ステップS7)、空席数管理処理を終了する。また、空席数管理部231は、店舗の経過時間が経過時間閾値を超えない場合(ステップS6:N)、当該店舗の空席数を減少させることなく空席数管理処理を終了する。 When the elapsed time exceeds the elapsed time threshold value for each of the plurality of stores, the vacant seat number management unit 231 reduces the number of vacant seats in the store stored in the server storage unit 22 (step S7). ), End the vacant seat number management process. Further, when the elapsed time of the store does not exceed the elapsed time threshold value (step S6: N), the vacant seat number management unit 231 ends the vacant seat number management process without reducing the number of vacant seats in the store.

ステップS7において、空席数管理部231は、減少させた空席数をサーバ記憶部22に記憶させた時刻を、最終操作時刻としてサーバ記憶部22に記憶させてもよい。このとき、その後に実行される空席数管理処理では、前に実行された空席数管理処理において空席数を減少させた時刻から経過時間閾値よりも長く端末操作信号を受信しない場合に、空席数管理部231はさらに空席数を減少させる。 In step S7, the vacant seat number management unit 231 may store the reduced number of vacant seats in the server storage unit 22 as the final operation time. At this time, in the vacant seat number management process executed thereafter, the vacant seat number management is performed when the terminal operation signal is not received longer than the elapsed time threshold value from the time when the vacant seat number is reduced in the previously executed vacant seat number management process. Section 231 further reduces the number of vacant seats.

ステップS7において、空席数管理部231は、サーバ記憶部22に記憶された減少数に従って空席数を減少させてもよい。すなわち、空席数管理部231は、経過時間が経過時間閾値を超える店舗の空席数(例えば16)から、サーバ記憶部22に記憶された減少数(例えば4)を減ずることにより得られる12により、管理空席数を更新する。また、空席数管理部231は、経過時間が経過時間閾値を超える店舗の空席数(例えば16)に、サーバ記憶部22に記憶された減少数(例えば0.5)を乗ずることにより得られる8により、管理空席数を更新する。 In step S7, the vacant seat number management unit 231 may reduce the number of vacant seats according to the decrease number stored in the server storage unit 22. That is, the vacant seat number management unit 231 is obtained by subtracting the decrease number (for example, 4) stored in the server storage unit 22 from the vacant seat number (for example, 16) of the store whose elapsed time exceeds the elapsed time threshold. Update the number of managed seats. Further, the vacant seat number management unit 231 is obtained by multiplying the vacant seat number (for example, 16) of the store whose elapsed time exceeds the elapsed time threshold value by the decrease number (for example, 0.5) stored in the server storage unit 22. Will update the number of managed vacant seats.

空席数管理部231は、空席数を減少させる数を最終操作時刻からの経過時間に応じて異ならせてもよい。この場合、サーバ記憶部22は、複数の経過時間閾値(例えば30分、1時間、2時間等)と、それぞれに対応する減少数(例えば4、10、24等)を記憶している。そして、空席数管理部231は、ステップS6において、経過時間と経過時間閾値との比較を昇順に並べた複数の経過時間閾値について行う。そして、空席数管理部231は、条件を満たす最大の経過時間閾値に対応する減少数を、ステップS7における当該店舗の空席数の減少に用いる減少数として特定する。 The vacant seat number management unit 231 may make the number for reducing the vacant seat number different according to the elapsed time from the last operation time. In this case, the server storage unit 22 stores a plurality of elapsed time threshold values (for example, 30 minutes, 1 hour, 2 hours, etc.) and a corresponding decrease number (for example, 4, 10, 24, etc.). Then, in step S6, the vacant seat number management unit 231 performs a comparison between the elapsed time and the elapsed time threshold value for a plurality of elapsed time threshold values arranged in ascending order. Then, the vacant seat number management unit 231 specifies the reduction number corresponding to the maximum elapsed time threshold that satisfies the condition as the reduction number used for reducing the vacant seat number of the store in step S7.

空席数管理部231は、空席数を減少させる数を時間帯に応じて異ならせてもよい。この場合、サーバ記憶部22は、複数の時間帯(例えば〜18:00、18:00〜21:00、21:00〜)および減少数(例えば2、12、2)を関連づけて記憶している。そして、空席数管理部231は、ステップS7において、現在時刻が含まれる時間帯に関連づけられた減少数を用いて空席数を減少させる。 The vacant seat number management unit 231 may make the number of vacant seats to be reduced different depending on the time zone. In this case, the server storage unit 22 stores a plurality of time zones (for example, ~ 18:00, 18:00 to 21:00, 21:00 to 21:00) and a decrease number (for example, 2, 12, 2) in association with each other. There is. Then, in step S7, the vacant seat number management unit 231 reduces the number of vacant seats by using the reduced number associated with the time zone including the current time.

空席数管理部231は、空席数を減少させる数を曜日に応じて異ならせてもよい。この場合、サーバ記憶部22は、曜日(例えば月〜木、金、土、日)および減少数(例えば8、12、8、4)を関連づけて記憶している。そして、空席数管理部231は、ステップS7において、現在時刻が含まれる曜日に関連づけられた減少数を用いて空席数を減少させる。 The vacant seat number management unit 231 may make the number of vacant seats to be reduced different depending on the day of the week. In this case, the server storage unit 22 stores the day of the week (for example, Monday to Thursday, Friday, Saturday, Sunday) and the number of reductions (for example, 8, 12, 8, 4) in association with each other. Then, in step S7, the vacant seat number management unit 231 reduces the number of vacant seats by using the reduced number associated with the day of the week including the current time.

空席数管理部231は、空席を減少させる数を店舗ごとのテーブルの定員に応じて異ならせてもよい。この場合、サーバ記憶部22は、複数の店舗のそれぞれに関連づけて、複数のテーブルに対応する定員を記憶している。そして、空席数管理部231は、ステップS7において、経過時間が経過時間閾値を超えている店舗の空席数を、記憶された定員に従って減少させる。 The vacant seat number management unit 231 may make the number of vacant seats to be reduced different according to the capacity of the table for each store. In this case, the server storage unit 22 stores the capacity corresponding to the plurality of tables in association with each of the plurality of stores. Then, in step S7, the vacant seat number management unit 231 reduces the number of vacant seats in the store whose elapsed time exceeds the elapsed time threshold value according to the stored capacity.

図4に戻り、店舗情報特定部232は、通信ネットワーク5およびサーバ通信部21を介してユーザ端末4から受信した検索要求に応じて、サーバ記憶部22に記憶された店舗情報を検索し、店舗要求に含まれる検索条件に対応する店舗情報を特定する。 Returning to FIG. 4, the store information specifying unit 232 searches the store information stored in the server storage unit 22 in response to the search request received from the user terminal 4 via the communication network 5 and the server communication unit 21, and stores the store. Identify the store information that corresponds to the search criteria included in the request.

検索要求には、希望数が含まれる。希望数は入店時に希望する席の数である。店舗情報特定部232は、サーバ記憶部22に記憶された空席情報221を参照し、空席数が希望数以上である店舗の店舗情報を特定する。また、サーバ記憶部22に空席情報221として管理空席数が記憶されている場合、店舗情報特定部232は、管理空席数が希望数以上である店舗の店舗情報を特定してもよい。 The search request includes the desired number. The desired number is the number of seats desired at the time of entering the store. The store information specifying unit 232 refers to the vacant seat information 221 stored in the server storage unit 22, and identifies the store information of the store in which the number of vacant seats is equal to or greater than the desired number. Further, when the number of managed vacant seats is stored as the vacant seat information 221 in the server storage unit 22, the store information specifying unit 232 may specify the store information of the store in which the number of managed vacant seats is equal to or greater than the desired number.

店舗情報送信部233は、サーバ通信部21および通信ネットワーク5を介して、店舗情報特定部232により特定された店舗情報を、検索要求を送信したユーザ端末4に送信する。 The store information transmission unit 233 transmits the store information specified by the store information identification unit 232 to the user terminal 4 that has transmitted the search request via the server communication unit 21 and the communication network 5.

図6は、店舗端末3の概略構成を示す模式図である。 FIG. 6 is a schematic diagram showing a schematic configuration of the store terminal 3.

店舗端末3は、通信ネットワーク5を介してサーバ2と通信を行う。店舗端末3は、店舗端末3のユーザの入力操作に応じて、端末操作信号を送信する。そのために、店舗端末3は、店舗通信部31と、店舗記憶部32と、店舗操作部33と、店舗表示部34と、店舗処理部35とを備える。 The store terminal 3 communicates with the server 2 via the communication network 5. The store terminal 3 transmits a terminal operation signal in response to an input operation by the user of the store terminal 3. Therefore, the store terminal 3 includes a store communication unit 31, a store storage unit 32, a store operation unit 33, a store display unit 34, and a store processing unit 35.

なお、本実施形態では店舗端末3として、パーソナルコンピュータ(Personal Computer, PC)を想定するが、実施形態はこれに限定されない。店舗端末3は、例えば多機能携帯電話(いわゆる「スマートフォン」)、タブレット端末、タブレットPCなどの情報処理装置であってよい。 In the present embodiment, a personal computer (PC) is assumed as the store terminal 3, but the embodiment is not limited to this. The store terminal 3 may be, for example, an information processing device such as a multifunctional mobile phone (so-called “smartphone”), a tablet terminal, or a tablet PC.

店舗通信部31は、通信インタフェース回路を備え、店舗端末3を通信ネットワーク5に接続する。店舗通信部31は、店舗処理部35から供給されたデータを、通信ネットワーク5を介してサーバ2等に送信する。また、店舗通信部31は、通信ネットワーク5を介してサーバ2等から受信したデータを店舗処理部35に供給する。 The store communication unit 31 includes a communication interface circuit and connects the store terminal 3 to the communication network 5. The store communication unit 31 transmits the data supplied from the store processing unit 35 to the server 2 or the like via the communication network 5. Further, the store communication unit 31 supplies the data received from the server 2 or the like to the store processing unit 35 via the communication network 5.

店舗記憶部32は、例えば、半導体メモリ装置を備える。店舗記憶部32は、店舗処理部35での処理に用いられるオペレーティングシステムプログラム、ドライバプログラム、アプリケーションプログラム、データ等を記憶する。例えば、店舗記憶部32は、ドライバプログラムとして、店舗操作部33を制御する入力デバイスドライバプログラムや、店舗表示部34を制御する出力デバイスドライバプログラム等を記憶する。また、店舗記憶部32は、アプリケーションプログラムとして、受信した空席数登録画面情報に基づいて空席数登録画面を表示するための画面表示プログラム等を記憶する。また、店舗記憶部32は、所定の処理にかかる一時的なデータを一時的に記憶してもよい。 The store storage unit 32 includes, for example, a semiconductor memory device. The store storage unit 32 stores operating system programs, driver programs, application programs, data, and the like used for processing in the store processing unit 35. For example, the store storage unit 32 stores, as a driver program, an input device driver program that controls the store operation unit 33, an output device driver program that controls the store display unit 34, and the like. Further, the store storage unit 32 stores, as an application program, a screen display program for displaying the vacant seat number registration screen based on the received vacant seat number registration screen information. Further, the store storage unit 32 may temporarily store temporary data related to a predetermined process.

店舗操作部33は、店舗端末3の操作が可能であればどのようなデバイスでもよく、例えば、複数のキーボタンを有し押下されたキーボタンに応じた信号を出力するキーボード、設置面における移動量に応じた信号を出力するマウス等である。ユーザは、店舗操作部33を用いて、文字や数字、記号等を入力することができる。店舗操作部33は、ユーザにより操作されると、その操作に対応する信号を発生する。そして、発生した信号は、ユーザの指示として店舗処理部35に供給される。 The store operation unit 33 may be any device as long as the store terminal 3 can be operated, for example, a keyboard having a plurality of key buttons and outputting a signal corresponding to the pressed key button, and movement on the installation surface. A mouse or the like that outputs a signal according to the amount. The user can input characters, numbers, symbols, etc. using the store operation unit 33. When the store operation unit 33 is operated by the user, the store operation unit 33 generates a signal corresponding to the operation. Then, the generated signal is supplied to the store processing unit 35 as a user's instruction.

店舗表示部34は、映像や画像等の表示が可能であればどのようなデバイスでもよく、例えば、液晶ディスプレイや有機EL(Electro-Luminescence)ディスプレイ等である。店舗表示部34は、店舗処理部35から供給された映像データに応じた映像や、画像データに応じた画像等を表示する。 The store display unit 34 may be any device as long as it can display images, images, and the like, and is, for example, a liquid crystal display, an organic EL (Electro-Luminescence) display, or the like. The store display unit 34 displays an image corresponding to the video data supplied from the store processing unit 35, an image corresponding to the image data, and the like.

店舗処理部35は、1以上のプロセッサおよびその周辺回路を備える。店舗処理部35は、例えば、CPUであり、店舗端末3の全体的な動作を統括的に制御する。店舗処理部35は、店舗端末3の各種処理が店舗記憶部32に記憶されているプログラムや店舗操作部33への操作等に基づいて適切に実行されるように、店舗通信部31や店舗表示部34等の動作を制御する。店舗処理部35は、店舗記憶部32に記憶されているプログラムに基づいて処理を実行する。また、店舗処理部35は、複数のプログラム(アプリケーションプログラム等)を並列に実行することができる。 The store processing unit 35 includes one or more processors and peripheral circuits thereof. The store processing unit 35 is, for example, a CPU and comprehensively controls the overall operation of the store terminal 3. The store processing unit 35 has a store communication unit 31 and a store display so that various processes of the store terminal 3 are appropriately executed based on a program stored in the store storage unit 32, an operation on the store operation unit 33, and the like. It controls the operation of the unit 34 and the like. The store processing unit 35 executes processing based on the program stored in the store storage unit 32. Further, the store processing unit 35 can execute a plurality of programs (application programs and the like) in parallel.

図7は、店舗処理部35の機能ブロック図である。 FIG. 7 is a functional block diagram of the store processing unit 35.

店舗処理部35は、少なくとも店舗閲覧実行部351を備える。店舗閲覧実行部351は、店舗処理部35が備えるプロセッサで実行されるプログラムにより実現される機能モジュールである。あるいは、店舗閲覧実行部351は、ファームウェアとして店舗端末3に実装されてもよい。 The store processing unit 35 includes at least a store browsing execution unit 351. The store browsing execution unit 351 is a functional module realized by a program executed by the processor included in the store processing unit 35. Alternatively, the store browsing execution unit 351 may be mounted on the store terminal 3 as firmware.

図8は、空席数登録画面の例を示す図である。 FIG. 8 is a diagram showing an example of a vacant seat number registration screen.

空席数登録画面341は、店舗端末3のユーザによる店舗操作部33への所定の操作(例えば店舗表示部34に表示されたメニュー画面上のアイコン上でのダブルクリック)に応じて店舗閲覧実行部351が店舗表示部34に表示させる画面である。例えば、店舗閲覧実行部351は、店舗操作部33への所定の操作に応じて、店舗通信部31および通信ネットワーク5を介してサーバ2に空席数登録画面を表示するための空席数登録画面情報を要求する空席数登録要求信号を送信する。通信ネットワーク5および店舗通信部31を介してサーバ2から受信した空席数登録画面情報に基づいて、店舗閲覧実行部351は空席数登録画面341を店舗表示部34に表示させる。空席数登録画面341は、空席数入力欄3411と、決定ボタン3412とを有する。 The vacant seat number registration screen 341 is a store browsing execution unit in response to a predetermined operation on the store operation unit 33 by the user of the store terminal 3 (for example, double-clicking on the icon on the menu screen displayed on the store display unit 34). 351 is a screen to be displayed on the store display unit 34. For example, the store browsing execution unit 351 responds to a predetermined operation on the store operation unit 33, and displays the vacant seat number registration screen information on the server 2 via the store communication unit 31 and the communication network 5. Sends a vacant seat registration request signal. Based on the vacant seat number registration screen information received from the server 2 via the communication network 5 and the store communication unit 31, the store browsing execution unit 351 causes the store display unit 34 to display the vacant seat number registration screen 341. The vacant seat number registration screen 341 has a vacant seat number input field 3411 and a determination button 3412.

空席数入力欄3411は、店舗が顧客に提供可能な空席数を入力する欄である。空席数入力欄3411の右端のドロップダウンアイコンへの所定の操作(例えばクリック)に応じて、空席数入力欄3411の近傍に、空席数の選択入力を行うためのドロップダウンリストが表示される。ユーザは、ドロップダウンリストから所望の数を選択することにより、空席数入力欄3411への空席数の入力を行う。また、空席数入力欄3411は、キーボード等により所望の数を直接入力可能に構成されていてもよい。 The vacant seat number input field 3411 is a field for inputting the number of vacant seats that the store can provide to the customer. A drop-down list for selecting and inputting the number of vacant seats is displayed in the vicinity of the vacant seat number input field 3411 in response to a predetermined operation (for example, clicking) on the drop-down icon at the right end of the vacant seat number input field 3411. The user inputs the number of vacant seats in the vacant seat number input field 3411 by selecting a desired number from the drop-down list. Further, the vacant seat number input field 3411 may be configured so that a desired number can be directly input by a keyboard or the like.

決定ボタン3415は、空席数登録画面341に表示される空席数を確定するためのボタンである。決定ボタン3415に対するユーザの所定の操作(クリックなど)を店舗操作部33が受け付けた場合、店舗閲覧実行部351は、店舗通信部31および通信ネットワーク5を介して空席更新情報を含む端末操作信号をサーバ2に送信する。 The decision button 3415 is a button for confirming the number of vacant seats displayed on the vacant seat number registration screen 341. When the store operation unit 33 accepts a user's predetermined operation (click, etc.) for the enter button 3415, the store browsing execution unit 351 sends a terminal operation signal including vacant seat update information via the store communication unit 31 and the communication network 5. Send to server 2.

店舗閲覧実行部351は、決定ボタン3415に対する所定の操作以外の店舗操作部33へのユーザの操作の受け付けに応じて、店舗通信部31および通信ネットワーク5を介してサーバ2に端末操作信号を送信してもよい。サーバ2は、店舗端末3から端末操作信号を受信することにより、店舗端末3に対応する店舗にてユーザが店舗操作部33に何らかの操作を行ったと判定することができる。そのため、サーバ2の空席数管理部231は、配席情報を含まない端末操作信号の受信に応じて、所定の空席数調整処理を実行することができる。 The store browsing execution unit 351 transmits a terminal operation signal to the server 2 via the store communication unit 31 and the communication network 5 in response to the acceptance of the user's operation by the store operation unit 33 other than the predetermined operation for the enter button 3415. You may. By receiving the terminal operation signal from the store terminal 3, the server 2 can determine that the user has performed some operation on the store operation unit 33 at the store corresponding to the store terminal 3. Therefore, the vacant seat number management unit 231 of the server 2 can execute a predetermined vacant seat number adjustment process in response to the reception of the terminal operation signal that does not include the seat allocation information.

図9は、ユーザ端末4の概略構成を示す模式図である。 FIG. 9 is a schematic diagram showing a schematic configuration of the user terminal 4.

ユーザ端末4は、通信ネットワーク5を介してサーバ2と通信を行う。ユーザ端末4は、ユーザ端末4のユーザの入力操作に応じて、検索要求信号を送信し、店舗情報を受信する。そのために、ユーザ端末4は、ユーザ通信部41と、ユーザ記憶部42と、ユーザ操作部43と、ユーザ表示部44と、ユーザ処理部45とを備える。 The user terminal 4 communicates with the server 2 via the communication network 5. The user terminal 4 transmits a search request signal and receives store information in response to an input operation by the user of the user terminal 4. Therefore, the user terminal 4 includes a user communication unit 41, a user storage unit 42, a user operation unit 43, a user display unit 44, and a user processing unit 45.

なお、本実施形態ではユーザ端末4として、多機能携帯電話を想定するが、実施形態はこれに限定されない。ユーザ端末4は、例えば、パーソナルコンピュータ、携帯電話(いわゆる「フィーチャーフォン」)、携帯情報端末(Personal Digital Assistant, PDA)、携帯ゲーム機、携帯音楽プレーヤ、タブレット端末、タブレットPC、ノートPCなどの情報処理装置であってよい。 In the present embodiment, a multifunctional mobile phone is assumed as the user terminal 4, but the embodiment is not limited to this. The user terminal 4 is, for example, information on a personal computer, a mobile phone (so-called "feature phone"), a mobile information terminal (Personal Digital Assistant, PDA), a portable game machine, a portable music player, a tablet terminal, a tablet PC, a notebook PC, and the like. It may be a processing device.

ユーザ通信部41は、通信インタフェース回路を備え、ユーザ端末4を通信ネットワーク5に接続する。ユーザ通信部41は、ユーザ処理部45から供給されたデータを、通信ネットワーク5を介してサーバ2等に送信する。また、ユーザ通信部41は、通信ネットワーク5を介してサーバ2等から受信したデータをユーザ処理部45に供給する。 The user communication unit 41 includes a communication interface circuit and connects the user terminal 4 to the communication network 5. The user communication unit 41 transmits the data supplied from the user processing unit 45 to the server 2 or the like via the communication network 5. Further, the user communication unit 41 supplies the data received from the server 2 or the like via the communication network 5 to the user processing unit 45.

ユーザ記憶部42は、例えば、半導体メモリ装置を備える。ユーザ記憶部42は、ユーザ処理部45での処理に用いられるオペレーティングシステムプログラム、ドライバプログラム、アプリケーションプログラム、データ等を記憶する。例えば、ユーザ記憶部42は、ドライバプログラムとして、ユーザ操作部43を制御する入力デバイスドライバプログラムや、ユーザ表示部44を制御する出力デバイスドライバプログラム等を記憶する。また、ユーザ記憶部42は、アプリケーションプログラムとして、検索要求を送信するとともに受信した店舗情報を表示するための画面表示プログラム等を記憶する。また、ユーザ記憶部42は、所定の処理にかかる一時的なデータを一時的に記憶してもよい。 The user storage unit 42 includes, for example, a semiconductor memory device. The user storage unit 42 stores operating system programs, driver programs, application programs, data, and the like used for processing in the user processing unit 45. For example, the user storage unit 42 stores, as a driver program, an input device driver program that controls the user operation unit 43, an output device driver program that controls the user display unit 44, and the like. Further, the user storage unit 42 stores, as an application program, a screen display program for transmitting a search request and displaying received store information. Further, the user storage unit 42 may temporarily store temporary data related to a predetermined process.

ユーザ操作部43は、ユーザ端末4の操作が可能であればどのようなデバイスでもよく、例えば、ユーザ表示部44に重畳して配置されるタッチパネル等である。ユーザは、ユーザ操作部43を用いて、文字や数字、記号等を入力することができる。ユーザ操作部43は、ユーザにより操作されると、その操作に対応する信号を発生する。そして、発生した信号は、ユーザの指示としてユーザ処理部45に供給される。 The user operation unit 43 may be any device as long as the user terminal 4 can be operated, and is, for example, a touch panel or the like superimposed on the user display unit 44. The user can input characters, numbers, symbols, etc. using the user operation unit 43. When the user operation unit 43 is operated by the user, the user operation unit 43 generates a signal corresponding to the operation. Then, the generated signal is supplied to the user processing unit 45 as a user's instruction.

ユーザ表示部44は、映像や画像等の表示が可能であればどのようなデバイスでもよく、例えば、液晶ディスプレイや有機EL(Electro-Luminescence)ディスプレイ等である。ユーザ表示部44は、ユーザ処理部45から供給された映像データに応じた映像や、画像データに応じた画像等を表示する。 The user display unit 44 may be any device as long as it can display images, images, and the like, and is, for example, a liquid crystal display, an organic EL (Electro-Luminescence) display, or the like. The user display unit 44 displays a video corresponding to the video data supplied from the user processing unit 45, an image corresponding to the image data, and the like.

ユーザ処理部45は、1以上のプロセッサおよびその周辺回路を備える。ユーザ処理部45は、例えば、CPUであり、ユーザ端末4の全体的な動作を統括的に制御する。ユーザ処理部45は、ユーザ端末4の各種処理がユーザ記憶部42に記憶されているプログラムやユーザ操作部43への操作等に基づいて適切に実行されるように、ユーザ通信部41やユーザ表示部44等の動作を制御する。ユーザ処理部45は、ユーザ記憶部42に記憶されているプログラムに基づいて処理を実行する。また、ユーザ処理部45は、複数のプログラム(アプリケーションプログラム等)を並列に実行することができる。 The user processing unit 45 includes one or more processors and peripheral circuits thereof. The user processing unit 45 is, for example, a CPU and comprehensively controls the overall operation of the user terminal 4. The user processing unit 45 has a user communication unit 41 and a user display so that various processes of the user terminal 4 are appropriately executed based on a program stored in the user storage unit 42, an operation on the user operation unit 43, and the like. It controls the operation of the unit 44 and the like. The user processing unit 45 executes processing based on the program stored in the user storage unit 42. Further, the user processing unit 45 can execute a plurality of programs (application programs and the like) in parallel.

図10は、ユーザ処理部45の機能ブロック図である。 FIG. 10 is a functional block diagram of the user processing unit 45.

ユーザ処理部45は、少なくともユーザ閲覧実行部451を備える。ユーザ閲覧実行部451は、ユーザ処理部45が備えるプロセッサで実行されるプログラムにより実現される機能モジュールである。あるいは、ユーザ閲覧実行部451は、ファームウェアとしてユーザ端末4に実装されてもよい。 The user processing unit 45 includes at least a user browsing execution unit 451. The user browsing execution unit 451 is a functional module realized by a program executed by the processor included in the user processing unit 45. Alternatively, the user browsing execution unit 451 may be mounted on the user terminal 4 as firmware.

図11は、検索画面の例を示す図である。 FIG. 11 is a diagram showing an example of a search screen.

検索画面441は、ユーザ端末4のユーザによるユーザ操作部43への所定の操作(例えばユーザ表示部44に表示されたメニュー画面上のアプリアイコンへのタップ)に応じてユーザ閲覧実行部451がユーザ表示部44に表示させる画面である。例えば、ユーザ閲覧実行部451はユーザ操作部43への所定の操作に応じて、ユーザ通信部41および通信ネットワーク5を介してサーバ2に検索画面を表示するための検索画面情報を要求する検索要求信号を送信する。通信ネットワーク5およびユーザ通信部41を介してサーバ2から受信した検索画面情報に基づいて、ユーザ閲覧実行部451は検索画面441をユーザ表示部44に表示させる。検索画面441は、希望数入力欄4411と、希望日入力欄4412と、希望時刻入力欄4413と、決定ボタン4414とを有する。 In the search screen 441, the user browsing execution unit 451 responds to a predetermined operation on the user operation unit 43 by the user of the user terminal 4 (for example, tapping the application icon on the menu screen displayed on the user display unit 44). This is the screen to be displayed on the display unit 44. For example, the user browsing execution unit 451 requests a search screen information for displaying a search screen on the server 2 via the user communication unit 41 and the communication network 5 in response to a predetermined operation on the user operation unit 43. Send a signal. Based on the search screen information received from the server 2 via the communication network 5 and the user communication unit 41, the user browsing execution unit 451 causes the user display unit 44 to display the search screen 441. The search screen 441 has a desired number input field 4411, a desired date input field 4412, a desired time input field 4413, and a determination button 4414.

希望数入力欄4411は、希望数を入力する欄である。希望数は、入店時に希望する席の数である。また、希望数は、入店を希望する人数に対応する入店人数または入店時に使用を希望するテーブルの数であってもよい。希望数入力欄4411には、初期値として「(空席あり)」が入力されている。希望数入力欄4411の右端のドロップダウンアイコンへの所定の操作(例えばタップ)に応じて、希望数入力欄4411の近傍に、希望数の選択入力を行うためのドロップダウンリストが表示される。ユーザは、ドロップダウンリストから所望の数を選択することにより、希望数入力欄4411への希望数の入力を行う。また、希望数入力欄4411は、検索画面441に重畳して表示されるソフトウェアキーボード等により所望の数を直接入力可能に構成されていてもよい。 The desired number input field 4411 is a field for inputting a desired number. The desired number is the number of seats desired at the time of entering the store. Further, the desired number may be the number of people entering the store corresponding to the number of people wishing to enter the store or the number of tables desired to be used at the time of entering the store. In the desired number input field 4411, "(vacant seats available)" is input as an initial value. A drop-down list for selecting and inputting the desired number is displayed in the vicinity of the desired number input field 4411 in response to a predetermined operation (for example, tapping) on the drop-down icon at the right end of the desired number input field 4411. The user inputs the desired number in the desired number input field 4411 by selecting the desired number from the drop-down list. Further, the desired number input field 4411 may be configured so that a desired number can be directly input by a software keyboard or the like superimposed on the search screen 441.

希望日入力欄4412および希望時刻入力欄4413は、入店を希望する日時を入力する欄である。希望日入力欄4412には、初期値として「(本日)」が入力され、希望時刻入力欄4413には、初期値として「(現在時刻)」が入力されている。希望日入力欄4412および希望時刻入力欄4413は、希望数入力欄4411と同様に、ドロップダウンリストからの希望日時の選択入力が可能に構成される。また、希望日入力欄4412および希望時刻入力欄4413は、希望数入力欄4411と同様に、希望日時を直接入力可能に構成されていてもよい。 The desired date input field 4412 and the desired time input field 4413 are fields for inputting the desired date and time to enter the store. "(Today)" is input as an initial value in the desired date input field 4412, and "(current time)" is input as an initial value in the desired time input field 4413. Like the desired number input field 4411, the desired date input field 4412 and the desired time input field 4413 are configured so that the desired date and time can be selected and input from the drop-down list. Further, the desired date input field 4412 and the desired time input field 4413 may be configured so that the desired date and time can be directly input, similarly to the desired number input field 4411.

希望数入力欄4411に入力される初期値「(空席あり)」が希望数として選択された場合、ユーザ閲覧実行部451は、希望数を1として検索要求を行う。この場合、空席情報221において管理空席数が0である店舗(図3の例では店舗C)は、検索条件を満たさない。また、検索画面441は、希望数入力欄4411を有していなくてもよい。この場合、ユーザ閲覧実行部451は、常に希望数を1として検索要求を行う。 When the initial value "(vacant seats)" entered in the desired number input field 4411 is selected as the desired number, the user browsing execution unit 451 makes a search request with the desired number set to 1. In this case, the store (store C in the example of FIG. 3) in which the number of managed vacant seats in the vacant seat information 221 is 0 does not satisfy the search condition. Further, the search screen 441 does not have to have the desired number input field 4411. In this case, the user browsing execution unit 451 always makes a search request with the desired number set to 1.

希望日入力欄4412に入力される初期値「(本日)」および希望時刻入力欄4413に入力される初期値「(現在時刻)」が希望日時として選択された場合、ユーザ閲覧実行部451は、希望日および希望時刻を含まない検索要求を行う。サーバ2は、サーバ2が検索要求を受信した時刻が属する日を希望日とし、または、サーバ2が検索要求を受信した時刻から所定時間経過後の時刻を希望時刻として、検索要求を受け付ける。また、ユーザ閲覧実行部451は、検索要求が送信される時刻から所定時間経過後の時刻を希望時刻として検索要求を行ってもよい。さらに、検索画面441は、希望日入力欄4412および希望時刻入力欄4413を有していなくてもよい。 When the initial value "(today)" input in the desired date input field 4412 and the initial value "(current time)" input in the desired time input field 4413 are selected as the desired date and time, the user browsing execution unit 451 sets the user browsing execution unit 451. Make a search request that does not include the desired date and time. The server 2 accepts the search request by setting the day to which the time when the server 2 receives the search request belongs as the desired date, or setting the time after a predetermined time has elapsed from the time when the server 2 receives the search request as the desired time. Further, the user browsing execution unit 451 may make a search request by setting a time after a predetermined time has elapsed from the time when the search request is transmitted as a desired time. Further, the search screen 441 does not have to have the desired date input field 4412 and the desired time input field 4413.

決定ボタン4414は、検索画面441に表示される検索条件を確定するためのボタンである。決定ボタン4414に対するユーザの所定の操作(タップなど)をユーザ操作部43が受け付けた場合、ユーザ閲覧実行部451は、ユーザ通信部41および通信ネットワーク5を介して検索要求をサーバ2に送信する。検索要求は、希望数入力欄4411に入力された希望数、希望日入力欄4412および希望時刻入力欄4413に入力された希望日時を含む。 The enter button 4414 is a button for confirming the search condition displayed on the search screen 441. When the user operation unit 43 accepts a predetermined user operation (tap or the like) for the enter button 4414, the user browsing execution unit 451 transmits a search request to the server 2 via the user communication unit 41 and the communication network 5. The search request includes the desired number entered in the desired number input field 4411, the desired date and time entered in the desired date input field 4412 and the desired time input field 4413.

このような検索画面において、決定ボタン4414に対するユーザの所定の操作をユーザ操作部43が受け付けた場合、ユーザ閲覧実行部451は、ユーザ通信部41を介して検索要求をサーバ2に送信する。 In such a search screen, when the user operation unit 43 accepts a predetermined operation of the user for the decision button 4414, the user browsing execution unit 451 transmits a search request to the server 2 via the user communication unit 41.

図12は、店舗情報画面の例を示す図である。 FIG. 12 is a diagram showing an example of a store information screen.

店舗情報画面442は、サーバ2から受信した店舗情報に基づいてユーザ端末4のユーザ閲覧実行部451がユーザ表示部44に表示させる画面である。店舗情報画面442は、店舗情報表示領域4421と店舗情報表示領域4422とを有する。 The store information screen 442 is a screen displayed on the user display unit 44 by the user browsing execution unit 451 of the user terminal 4 based on the store information received from the server 2. The store information screen 442 has a store information display area 4421 and a store information display area 4422.

店舗情報表示領域4421には、店舗Bに対応する店舗情報に基づく情報が表示される。ユーザ端末4のユーザが店舗情報表示領域4421に表示される画像または店舗名称エリアにタップなどの所定の操作を行った場合、ユーザ閲覧実行部451は、ユーザ通信部41および通信ネットワーク5を介して、店舗Bに関する詳細情報を要求する要求信号をサーバ2に送信する。そして、ユーザ閲覧実行部451は、通信ネットワーク5およびユーザ通信部41を介してサーバ2から店舗Bに関する詳細情報を受信し、ユーザ表示部44に表示させる。 In the store information display area 4421, information based on the store information corresponding to the store B is displayed. When the user of the user terminal 4 performs a predetermined operation such as tapping on the image displayed in the store information display area 4421 or the store name area, the user browsing execution unit 451 via the user communication unit 41 and the communication network 5. , A request signal requesting detailed information about the store B is transmitted to the server 2. Then, the user browsing execution unit 451 receives detailed information about the store B from the server 2 via the communication network 5 and the user communication unit 41, and displays it on the user display unit 44.

また、店舗情報表示領域4421には、予約ボタン4421aが含まれる。ユーザ端末4のユーザが予約ボタン4421aにタップなどの所定の操作を行った場合、ユーザ閲覧実行部451は、検索要求に含まれる検索条件に従った予約を要求する予約要求信号を、ユーザ通信部41および通信ネットワーク5を介して予約管理サーバに送信する。 Further, the store information display area 4421 includes a reservation button 4421a. When the user of the user terminal 4 performs a predetermined operation such as tapping the reservation button 4421a, the user browsing execution unit 451 sends a reservation request signal requesting a reservation according to the search conditions included in the search request to the user communication unit. It is transmitted to the reservation management server via 41 and the communication network 5.

図12は、店舗Bと異なる店舗Cについて、店舗情報表示領域4421と同様の店舗情報表示領域4422が表示された状態を示している。店舗情報画面に表示される店舗情報表示領域の数は、この実施形態における2に限定されず、1つであってもよく、3以上であってもよい。また、ユーザ表示部44のディスプレイにすべての店舗情報表示領域を表示できない場合、ユーザ閲覧実行部451は、店舗情報画面をスクロール可能に表示してもよい。 FIG. 12 shows a state in which a store information display area 4422 similar to the store information display area 4421 is displayed for a store C different from the store B. The number of store information display areas displayed on the store information screen is not limited to 2 in this embodiment, and may be 1 or 3 or more. Further, when all the store information display areas cannot be displayed on the display of the user display unit 44, the user browsing execution unit 451 may display the store information screen in a scrollable manner.

本開示の情報提供システム1は、上述の構成を採用することにより、ユーザに入店可能な店舗の店舗情報を適切に提供するよう店舗情報を管理可能に、サーバを制御する。本開示の情報提供システム1によると、所望の店舗情報を得るために必要なサーバ2とユーザ端末4との通信量およびサーバ2における処理時間を削減することができるため、効率的な情報処理が可能となる。 By adopting the above-described configuration, the information providing system 1 of the present disclosure controls the server so that the store information can be managed so as to appropriately provide the store information of the stores that can be entered by the user. According to the information providing system 1 of the present disclosure, it is possible to reduce the amount of communication between the server 2 and the user terminal 4 and the processing time in the server 2 required to obtain desired store information, so that efficient information processing can be performed. It will be possible.

変形例によれば、空席数登録画面は、空席数入力欄3411に代えて、店舗が顧客に提供可能なテーブル数を入力する不図示の空きテーブル数入力欄を有する。本変形例では、店舗端末3の店舗記憶部32は、当該店舗における1テーブルあたりの席数を記憶している。店舗閲覧実行部351は、決定ボタンに対するユーザの所定の操作に応じて、空きテーブル数入力欄に入力された空きテーブル数に、店舗記憶部32に記憶された1テーブルあたりの席数を乗じて空席数を算出する。そして、店舗閲覧実行部351は、算出された空席数に応じた空席更新情報を含む端末操作信号を、店舗通信部31および通信ネットワーク5を介してサーバ2に送信する。 According to the modification, the vacant seat number registration screen has an vacant table number input field (not shown) for inputting the number of tables that the store can provide to the customer, instead of the vacant seat number input field 3411. In this modification, the store storage unit 32 of the store terminal 3 stores the number of seats per table in the store. The store browsing execution unit 351 multiplies the number of empty tables entered in the number of empty tables input field by the number of seats per table stored in the store storage unit 32 in response to a predetermined operation of the user with respect to the enter button. Calculate the number of vacant seats. Then, the store browsing execution unit 351 transmits a terminal operation signal including vacant seat update information according to the calculated number of vacant seats to the server 2 via the store communication unit 31 and the communication network 5.

本変形例において、店舗における1テーブルあたりの席数は、サーバ記憶部22に、店舗に関連づけて記憶されていてもよい。この場合、店舗閲覧実行部351は、決定ボタンに対するユーザの所定の操作に応じて、空きテーブル数入力欄に入力された空きテーブル数に応じた空席更新情報を含む端末操作信号を、店舗通信部31および通信ネットワーク5を介してサーバ2に送信する。そして、サーバ2の空席数管理部231は、受信した端末操作信号に含まれる空きテーブル数に、店舗に関連づけてサーバ記憶部22に記憶された当該店舗における1テーブルあたりの席数を乗じて空席数を算出する。 In this modification, the number of seats per table in the store may be stored in the server storage unit 22 in association with the store. In this case, the store browsing execution unit 351 sends a terminal operation signal including vacant seat update information according to the number of vacant tables input in the vacant table number input field in response to the user's predetermined operation for the enter button, in the store communication unit. It is transmitted to the server 2 via 31 and the communication network 5. Then, the vacant seat number management unit 231 of the server 2 multiplies the number of vacant tables included in the received terminal operation signal by the number of vacant seats per table in the store stored in the server storage unit 22 in association with the store. Calculate the number.

また、本変形例において、店舗における1テーブルあたりの席数は、店舗記憶部32にもサーバ記憶部22にも記憶されていなくてもよい。この場合、サーバ2のサーバ記憶部22に記憶される空席情報には、複数の店舗のそれぞれに関連づけて、当該店舗が顧客に提供可能な空きテーブル数が含まれる。店舗端末3の店舗閲覧実行部351は、入力された空きテーブル数に応じた空席更新情報を含む端末操作信号を、サーバ2に送信する。サーバ2の空席数管理部231は、受信した端末操作信号に含まれる空きテーブル数に基づいて空席情報を更新する。ユーザ端末4のユーザ表示部44に表示される検索画面441において、希望数入力欄4411に入力される希望数は、入店時に希望するテーブルの数である。 Further, in this modification, the number of seats per table in the store may not be stored in the store storage unit 32 or the server storage unit 22. In this case, the vacant seat information stored in the server storage unit 22 of the server 2 includes the number of vacant tables that the store can provide to the customer in relation to each of the plurality of stores. The store browsing execution unit 351 of the store terminal 3 transmits a terminal operation signal including vacant seat update information according to the input number of vacant tables to the server 2. The vacant seat number management unit 231 of the server 2 updates the vacant seat information based on the number of vacant tables included in the received terminal operation signal. On the search screen 441 displayed on the user display unit 44 of the user terminal 4, the desired number input in the desired number input field 4411 is the number of tables desired at the time of entering the store.

他の変形例によれば、店舗端末3がユーザの操作の受け付けに応じて通信ネットワーク5を介してサーバ2に送信する端末操作信号は、最終操作時刻を含んでもよい。店舗端末3は、ユーザの操作を受け付けた時点における不図示のシステムクロックの時刻を、最終操作時刻として使用する。 According to another modification, the terminal operation signal transmitted by the store terminal 3 to the server 2 via the communication network 5 in response to the acceptance of the user's operation may include the final operation time. The store terminal 3 uses the time of the system clock (not shown) at the time when the user's operation is received as the final operation time.

当業者は、本発明の精神および範囲から外れることなく、種々の変更、置換および修正をこれに加えることが可能であることを理解されたい。 It will be appreciated by those skilled in the art that various changes, substitutions and modifications can be made to this without departing from the spirit and scope of the invention.

1 情報提供システム
2 サーバ
231 空席数管理部
232 店舗情報特定部
233 店舗情報送信部
3、3−1、3−2 店舗端末
4 ユーザ端末
5 通信ネットワーク
1 Information provision system 2 Server 231 Vacancy number management department 232 Store information identification department 233 Store information transmission unit 3,3-1, 3-2 Store terminal 4 User terminal 5 Communication network

Claims (14)

通信インタフェースとメモリとを備えるサーバの制御方法であって、
前記メモリには、複数の店舗のそれぞれに関連づけて、当該店舗の空席数を含む空席情報、および、当該店舗に関連づけられた店舗端末へのユーザの操作の受け付けに応じて当該店舗端末により送信され前記通信インタフェースを介して受信された端末操作信号に基づいて定められる最終操作時刻が記憶され、
前記サーバが、
前記最終操作時刻からの経過時間が経過時間閾値を超える店舗の空席数を減少させる、
ことを含むサーバの制御方法。
It is a control method of a server equipped with a communication interface and memory.
The memory is associated with each of the plurality of stores, and is transmitted by the store terminal in response to the vacant seat information including the number of vacant seats in the store and the acceptance of the user's operation on the store terminal associated with the store. The final operation time determined based on the terminal operation signal received via the communication interface is stored.
The server
To reduce the number of vacant seats in stores whose elapsed time from the last operation time exceeds the elapsed time threshold.
How to control the server, including that.
前記サーバが、前記減少させた空席数を前記空席情報に含まれる管理空席数として前記メモリに記憶させ、かつ、前記管理空席数を記憶させた時刻を前記最終操作時刻としてメモリに記憶させる、請求項1に記載のサーバの制御方法。 The server stores the reduced number of vacant seats in the memory as the number of managed vacant seats included in the vacant seat information, and stores the time in which the managed vacant seats are stored in the memory as the final operation time. Item 1. The server control method according to Item 1. 前記サーバが、
受信した前記端末操作信号に前記空席数の増減を示す配席情報が含まれる場合、前記配席情報に基づいて前記メモリに記憶された当該店舗の空席数および管理空席数を更新するとともに前記最終操作時刻を更新する、請求項2に記載のサーバの制御方法。
The server
When the received terminal operation signal includes seat allocation information indicating an increase or decrease in the number of vacant seats, the number of vacant seats and the number of managed vacant seats of the store stored in the memory are updated based on the seat allocation information, and the final The server control method according to claim 2, wherein the operation time is updated.
前記サーバが、
受信した前記端末操作信号に前記配席情報が含まれず、かつ、前記空席数と前記管理空席数とが異なる場合、前記空席数により前記管理空席数を更新するとともに前記最終操作時刻を更新する、請求項3に記載のサーバの制御方法。
The server
When the received terminal operation signal does not include the seat allocation information and the number of vacant seats and the number of managed vacant seats are different, the number of managed vacant seats is updated and the final operation time is updated according to the number of vacant seats. The server control method according to claim 3.
前記サーバが、
受信した前記端末操作信号に前記配席情報が含まれず、かつ、前記空席数と前記管理空席数とが異なる場合、前記管理空席数により前記空席数を更新するとともに前記最終操作時刻を更新する、請求項3に記載のサーバの制御方法。
The server
When the received terminal operation signal does not include the seat allocation information and the number of vacant seats and the number of managed vacant seats are different, the number of vacant seats is updated and the final operation time is updated according to the number of managed vacant seats. The server control method according to claim 3.
前記メモリには、複数の店舗のそれぞれに関連づけて、複数のテーブルに対応する定員が記憶され、
前記サーバが、前記定員に従って前記空席数を減少させる、請求項1−5のいずれか一項に記載のサーバの制御方法。
In the memory, the capacity corresponding to a plurality of tables is stored in association with each of the plurality of stores.
The method for controlling a server according to any one of claims 1-5, wherein the server reduces the number of vacant seats according to the capacity.
前記サーバが、前記メモリに記憶された減少数に従って前記空席数を減少させる、請求項1−6のいずれか一項に記載のサーバの制御方法。 The method for controlling a server according to any one of claims 1 to 6, wherein the server reduces the number of vacant seats according to the number of reductions stored in the memory. 前記メモリには、複数の経過時間閾値のそれぞれに対応する前記減少数が記憶されており、
前記サーバが、前記最終操作時刻からの経過時間に基づいて前記複数の経過時間閾値のうちいずれかを特定し、特定された経過時間閾値に対応する減少数を用いて空席数を減少させる、請求項7に記載のサーバの制御方法。
In the memory, the decrease number corresponding to each of the plurality of elapsed time thresholds is stored.
The server identifies one of the plurality of elapsed time thresholds based on the elapsed time from the last operation time, and reduces the number of vacant seats by using the reduction number corresponding to the specified elapsed time threshold. Item 7. The server control method according to Item 7.
前記メモリには、時間帯に関連づけて前記減少数が記憶され、
前記サーバが、現在時刻が含まれる時間帯に関連づけられた減少数を用いて空席数を減少させる、請求項7または8に記載のサーバの制御方法。
In the memory, the decrease number is stored in relation to the time zone.
The method for controlling a server according to claim 7 or 8, wherein the server reduces the number of vacant seats by using the number of reductions associated with the time zone including the current time.
前記メモリには、曜日に関連づけて前記減少数が記憶され、
前記サーバが、現在時刻が含まれる曜日に関連づけられた減少数を用いて前記空席数を減少させる、請求項7−9のいずれか一項に記載のサーバの制御方法。
In the memory, the decrease number is stored in association with the day of the week.
The method for controlling a server according to any one of claims 7-9, wherein the server reduces the number of vacant seats by using the number of reductions associated with the day of the week including the current time.
前記端末操作信号には、前記最終操作時刻が含まれる、請求項1−10のいずれか一項に記載のサーバの制御方法。 The server control method according to any one of claims 1 to 10, wherein the terminal operation signal includes the final operation time. 前記配席情報には、現に空席となっている座席の数を示す現空情報が含まれる、請求項1−11のいずれか一項に記載のサーバの制御方法。 The server control method according to any one of claims 1-11, wherein the seat allocation information includes currently vacant information indicating the number of seats that are actually vacant. 店舗端末と通信可能な通信インタフェースと、
複数の店舗のそれぞれに関連づけて、当該店舗の空席数を含む空席情報、および、当該店舗に関連づけられた店舗端末へのユーザの操作の受け付けに応じて当該店舗端末により送信され前記通信インタフェースを介して受信された端末操作信号に基づいて定められる最終操作時刻が記憶されるメモリと、
プロセッサと、を備え、
前記プロセッサは、
前記最終操作時刻からの経過時間が経過時間閾値を超える店舗の空席数を減少させる、
よう構成される、サーバ。
A communication interface that can communicate with store terminals,
Vacancy information including the number of vacant seats in the store associated with each of the plurality of stores, and transmission by the store terminal in response to the acceptance of the user's operation to the store terminal associated with the store is transmitted via the communication interface. A memory that stores the final operation time determined based on the terminal operation signal received by
With a processor,
The processor
To reduce the number of vacant seats in stores whose elapsed time from the last operation time exceeds the elapsed time threshold.
The server is configured to be.
通信インタフェースとメモリとを備えるサーバの制御プログラムであって、
前記メモリには、複数の店舗のそれぞれに関連づけて、当該店舗の空席数を含む空席情報、および、当該店舗に関連づけられた店舗端末へのユーザの操作の受け付けに応じて当該店舗端末により送信され前記通信インタフェースを介して受信された端末操作信号に基づいて定められる最終操作時刻が記憶され、
前記サーバに、
前記最終操作時刻からの経過時間が経過時間閾値を超える店舗の空席数を減少させる、
ことを実行させるサーバの制御プログラム。
A server control program that has a communication interface and memory.
The memory is associated with each of the plurality of stores, and is transmitted by the store terminal in response to the vacant seat information including the number of vacant seats in the store and the acceptance of the user's operation on the store terminal associated with the store. The final operation time determined based on the terminal operation signal received via the communication interface is stored.
To the server
To reduce the number of vacant seats in stores whose elapsed time from the last operation time exceeds the elapsed time threshold.
A server control program that lets you do things.
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