JP2021163175A - 情報処理装置及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】オーナーが、自己のオンラインサロンの活性を上げ、またサロン内の議論を盛り上げることを容易に実現する情報処理装置の提供。【解決手段】オンラインサロンサーバ１０は、ＳＮＳサーバ２０において記録されている、ＳＮＳ内のグループにおいて投稿されたコンテンツやコメントに対するアクションに関する情報を定期的に取得する。取得した情報とメンバーがログインの際に送信する情報とに基づき、トークンの発行又は移動の取引処理を行う。トークンの取引処理の情報はプライベート型ブロックチェーンの形式で保存される。【選択図】図１

Description

本発明は、オンラインサロンなどのＷｅｂ上のクローズドなコミュニティにおけるコミュニケーションの活発化に資する情報処理装置及びプログラムに関する。

［オンラインサロン］
「オンラインサロン」とは、Ｗｅｂ上で展開されるクローズドなコミュニティであり、一般的には月額会費制で運営されることが多い。タレントやアーティスト、モデル、アスリート、投資家や事業家など、特定の分野において優れた知識や経験を有している人や認知度の高い人がオーナーとしてオンラインサロンを開設し、多くの参加者（メンバー）を集めている（例えば、非特許文献１）。オンラインサロンは会員制のコミュニティであるため、一般に流通していない情報を受け取ることができる点、また普段接することがほぼない運営者、或いは同様な趣味や共通意識を有するメンバーとのコミュニケーションをとる機会が生じる点で参加者にはメリットがある。基本Ｗｅｂ上でやり取りが行われるため地理的な距離も関係なくコミュニケーションを取ることができるが、一方で会員限定のイベントなどで直接接触する機会がある場合もある。このようにオンラインサロンはいわば「同好の士」が集う場として機能する。

［ＳＮＳ］
「ＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）」とは、個人間のコミュニケーションを促進し、社会的なネットワークの構築を支援する、ウェブを利用したサービスのことである。ユーザはＰＣやスマートフォン等を介しサービスにログインし、他のユーザとの情報の授受を行うことができる。

既存のＳＮＳとしてはＴＷＩＴＴＥＲ（登録商標）、ＦＡＣＥＢＯＯＫ（登録商標）、ＬＩＮＥ（登録商標）、ｍｉｘｉ（登録商標）、Ｉｎｓｔａｇｒａｍ（登録商標）等が挙げられる。これらのサービスの利用にあたってユーザはアカウント登録を行う。ＳＮＳの機能はその種類に応じて委細異なる部分もあるが、概ね共通する機能として以下が挙げられる。

１）プロフィール登録：アカウントと紐づけられた、名前・年齢・性別・出身地・職歴等自己の属性情報を登録し公開する。
２）コンテンツ投稿：テキスト・画像・動画等を自己のアカウントと紐づけて公開する。
３）コメントの付与：他ユーザ或いは自身の投稿したコンテンツに対してコメント（感想）を付与する。
４）アクションの付与：コメントの付与に代え、或いはこれとともに、又はコメントに対して付与するフラグであり、ＳＮＳの種類に応じて単一種類（例えば「いいね」）しかないものと複数種類あるもの（例えば「いいね」に加え「超いいね」「ひどいね」「すごいね」など）が存在する。
５）メッセージの送受信：公開することなく限定した特定のユーザ間でのコンテンツの授受を行う。
６）グループの作成：共通の趣味や目的を有するユーザ同士が特定のテーマのもとコミュニケーションを取る場としてグループを作成する。通常、グループの運営を行う管理人が定められ、グループの運営ルールを規定する。管理人は複数設定され得る。規定される運営ルールとして、グループへのユーザの参加条件や投稿内容のルールが挙げられる。管理人には通常、ユーザが該グループへの参加を希望する場合の許否権限が付与されている。グループ内でユーザはコンテンツ投稿を行い得るほか、コメントやアクションの付与を行い得る。

［ＳＮＳ内グループとオンラインサロンとの親和性］
オンラインサロンを運営するにあたっては、会員の基本情報の把握と、会員相互のコミュニケーションを行うためのプラットフォームの提供が必要となってくる。この点、上述したＳＮＳにおけるグループ機能は、オンラインサロンの運営に利便性が高く、実際多くのオンラインサロンはＳＮＳ内のグループ機能を用いて運営されることが多い。具体的には、オンラインサロンのメンバー情報、会費管理情報等の管理自体は別途管理サーバにて行い、入会申込と実際のコミュニケーションはＳＮＳ内グループで行う、という形式が取られる。

［ブロックチェーン技術について］
一般にブロックチェーンとは、分散型ネットワークを構成する複数のコンピュータに暗号技術を組み合わせ、取引情報などのデータを同期して記録する技術をいう。一定期間の取引データをブロック単位にまとめ、コンピュータ同士で検証し合いながら正しい記録をチェーン（鎖）のようにつないで蓄積する仕組みであることから、ブロックチェーンと呼ばれる。各ブロックには、タイムスタンプと前のブロックへのリンクが含まれている。理論上、一度記録すると、ブロック内のデータを遡及的に変更することはできない。

［ブロックチェーン技術の種類と適用場面］
ブロックチェーン技術を適用しうる原始的かつ典型的事例はいわゆる仮想通貨であるが、現在はそれだけではなく、決済や送金、証券取引などの金融業界、ポイント管理など小売業界、不動産業界等々に広がりつつある。ブロックチェーンの種類分けに明確な定義があるわけではないが、事実上以下に分類され得る。

１）パブリック型ブロックチェーン：管理者が存在せず、不特定多数のノードによりブロックチェーンネットワーク（ＢＣＮ）が構成される。Ｐｒｏｏｆ ｏｆ Ｗｏｒｋ、Ｐｒｏｏｆ ｏｆ Ｓｔａｋｅなど合意形成にあたっては厳格な承認が必要とされる。
２）コンソーシアム型ブロックチェーン：複数主体が管理者として存在し、特定の複数参加者がＢＣＮを構成する。合意形成において複数の主体を必要とさせることで一定程度の合意形成の妥当性を確保し得る。
３）プライベート型ブロックチェーン：特定の人又は団体により許可されたコンピュータが取引（ブロック）の承認者となるブロックチェーンである。リアルタイム性を実現する上での性能面の課題を解決し得る。ポイント管理についていえば、例えばＥＣサイト等でポイントが付与される場面があるところ、セール等で注文が集中する場合、その処理に高負荷がかかることになり処理遅延等の問題が生じる。しかしブロックチェーン技術によればこうした問題が生じずスムーズなポイント処理が行われ得る他、セキュリティ性が向上する（例えば特許文献１、非特許文献２）。

特開２０１８−０４９４２８

ＤＭＭオンラインサロン（URL=https://lounge.dmm.com/） ブロックチェーン技術を活用したサービスに関する国内外動向調査報告書（URL=https://www.meti.go.jp/press/2016/04/20160428003/20160428003-2.pdf）

［オンラインサロンの運営事情］
上述のとおり、プライベートサロンはその道の著名人がオーナーとなって運営される、クローズドな集合である。ところでオンラインサロン（以下単に「サロン」ということがある。）においては、オーナーがサロン自体の活性を上げたい場合やサロン内の議論を盛り上げたい場合、或いは関心を特定の話題に集中させたい場合がある。影響力を有するオーナー自身がサロン内で積極的に投稿しサロンのメンバーとの交流を行うことでこうした意図を実現させることもしばしば行われるところであるが、著名人は著名人として他の多くの活動に従事する中、より効率的にサロンの活発化を図る手段が希求されていた。

上記課題を解決すべく、本発明に係る情報処理装置は以下の構成を有する。

（１）ＳＮＳサーバからアカウント情報を取得し登録されているユーザ情報と照合する照合部、
ＳＮＳ内のグループにおける前記アカウント情報で特定されるアカウントのアクション及び被アクションの情報を取得し記録するアクション情報記録部、
前記取得したアクション及び被アクションの情報に基づいてトークンを発行又は移動する、トークン処理部
前記ユーザ情報と、前記アクション及び被アクションの情報、前記トークンの関係とを記録するアクション−トークン関係記録部
を有することを特徴とする情報処理装置。
（２）前記トークン処理部は、前記照合されたユーザ情報が特定のユーザ情報である場合、トークンを発行することを特徴とする、（１）に記載の情報処理装置。
（３）前記トークン処理部は、前記照合されたユーザ情報が特定のユーザ情報以外のユーザ情報である場合、トークンを移動することを特徴とする、（１）に記載の情報処理装置。
（４）トークンの発行/移動がプライベート型ブロックチェーン技術で実現されることを特徴とする（１）から（３）に記載の情報処理装置。
（５）前記トークンを特典と交換するトークン−特典交換部を更に有することを特徴とする、（１）から（４）のいずれか１に記載の情報処理装置。

なお本発明の実施形式としては、コンピュータを上記（１）から（５）のいずれか一の情報処理装置として機能させるプログラムの形式を有しても良い。

本発明に係る情報処理装置によれば、ＳＮＳ内のグループにおいてアクションを行うことにより、サロンのオーナーがサロン内の意図したメンバーに対してトークンを発行し得ることで、サロンの活発化を図ることができる。特に良い投稿を行ったメンバーに対してアクションを行うことでトークンが発行されることが認知されれば、メンバーには競って良い投稿を行う動機が生じるため、投稿の質・量とも向上し、サロンの活発化が期待できる。発行される仮想資産の記録形式がブロックチェーンのデータ構造を有していることで、対改ざん性セキュリティが向上し、オーナー、メンバーとも信頼してコミュニティ内の取引を行うことができる。

［用語定義］
なお本発明において、
（１）「トークン」とは、オンラインサロン内で限定的に取引に使用可能な価値代替物に相当するデータ、仮想資産をいう。ブロックチェーンデータとして発行されることで改ざんがされにくくセキュリティがより高い。

（２）「ＳＮＳサーバ」とは、例えば、ｆａｃｅｂｏｏｋ（登録商標）のサーバ装置、ＬＩＮＥ（登録商標）のサーバ装置等をいう。複数のユーザ間でコミュニケーションを提供することが可能なサービスを提供する情報処理装置であってもよい。

（３）「ＳＮＳ内のグループ」とは、ＳＮＳ内に設定された、趣味やビジネスなどの共通のテーマのもとにメンバーを集め、情報を共有したり交流したりできるツールをいい、例えばｆａｃｅｂｏｏｋ（登録商標）グループやｍｉｘｉ（登録商標）コミュニティ等が該当する。通常、プライバシー設定を「公開グループ（＝検索で見つけることができ、メンバー以外も投稿を閲覧できる）」、「非公開グループ（＝検索で見つけることはできるが投稿はメンバーにならないと見られない）」、「秘密のグループ（＝検索結果にも出てこずメンバーに追加・招待してもらわなければ存在がわからない）」から選択できる。オンラインサロンとして活用する場合、「非公開グループ」となっているのが一般的であるがこれに限られない。

（４）「アカウント情報」とは、ここではＳＮＳにログインするための情報をいう。本発明の情報処理装置で提供されるサービスにおいてはＳＮＳのアカウント情報を用いてログインすることから、初期登録の段階でアカウント情報とサービスのユーザ情報とが紐づけられる。

（５）「登録されているユーザ情報」とは、本発明の情報処理装置で提供されるサービスにメンバーが登録する際の基本情報をいう。

（６）「アクション」とは、ＳＮＳ内のコンテンツ（＝投稿されたテキストや画像、動画等）やコメント（＝コンテンツに対するリアクションとしてコンテンツが含まれるもの）に対して他のユーザ（場合により投稿したユーザ本人）が付与するフラグをいう。ＳＮＳの種類に応じて単一種類（例えば「いいね」）しかないものと複数種類あるもの（例えば「いいね」に加え「超いいね」「ひどいね」「すごいね」など）が存在する。「被アクション」とは、当該ユーザが投稿したコンテンツ等に対して付与されたフラグをいう。

（７）「特定のユーザ情報」とは、ＳＮＳ内のグループ機能を用いて運営されるオンラインサロンであって本発明に係る情報処理装置で管理するサロンにおいて運営者ないし管理者に相当するメンバー（「オーナー」ということがある）のユーザ情報をいう。同一のユーザであっても関与するサロンによってオーナーにあたる場合もあれば一般のメンバーにあたる場合もある。

本実施形態におけるオンラインサロン管理システムの全体構成例を示す図である。 本実施形態におけるオンラインサロンサーバ１０、ＳＮＳサーバ２０、メンバー端末３０を構成する情報処理装置Ｈ１０のハードウェア構成図である。 本実施形態における、オンラインサロンサーバ１０、ＳＮＳサーバ２０、メンバー端末３０の機能を明示したブロック図である。 メンバー情報ＤＢの登録内容を説明する図である。 サロン情報ＤＢの登録内容を説明する図である。 アクション／トークン情報ＤＢの内容であり、オンラインサロンサーバ１０における、ＳＮＳ上のアクションの情報とトークンの情報の管理状態を示す図である。 ユーザ情報の記録内容の一例を説明する図である。 グループ情報の記録内容の一例を説明する図である。 コンテンツ情報の記録内容の一例を説明する図である。 オンラインサロンサービスへのサロンの登録処理の流れを示すフローチャートである。 開設済みサロンへのメンバーの入会処理の流れを示すフローチャートである。 ＳＮＳグループにおけるアクションを行う場面の例を示す画像イメージ図である。 トークン発行／移動処理の流れを示すフローチャートである。 メンバーによる特典購入の処理の流れを示すフローチャートである。 サロン開設完了時にオーナーメンバーに送信される情報の画面イメージである。 オンラインサロンサービスへのログイン画面の例を示す図である。 オンラインサロンサービスのトップ画面の例を示す図である。 オンラインサロンサービスにおけるトークンを受領する際の画面を示す図である。 オンラインサロンサービスにおいてオーナーとなっているサロンの情報を表示する画面の例を示す図である。 オンラインサロンサービスにおいてオーナーが特典の登録を行う際の画面の例を示す図である。 オンラインサロンサービスにおいてオーナーがトークンの単価設定を行う際の画面の例を示す図である。 メンバーのトークンの履歴を表示する画面の例を示す図である。 サロンオーナーが登録した特典の交換状況を表示する画面の例を示す図である。 メンバーが交換した特典の履歴を表示する画面の例を示す図である。 メンバーによるプロフィール入力画面の例を示す図である。 ブロックチェーンのデータ構造を示す図である。

［１ ネットワーク構成］
図１は、本発明の一実施形態におけるオンラインサロン管理システムの全体構成例を示す図である。オンラインサロンサーバ１０、ＳＮＳサーバ２０、メンバー端末群３０（メンバー端末３０１、３０２、・・、以下単に「メンバー端末３０」ともいう。）はネットワークＮＷを介して相互に情報の授受が可能である。メンバー端末は電気通信端末、いわゆるパーソナルコンピュータのほか、スマートフォン、タブレット、ＰＤＡなどを用いることができる。

オンラインサロンサーバ１０は、メンバー端末３０及びＳＮＳサーバ２０からの情報を受け取り、データベース１０ａに保存する。メンバー端末３０からはメンバーに関する基本情報、開設するサロンに関する情報、サロン内での特典提供に関する情報及び提供された特典の購入に関する情報が送信される。ＳＮＳサーバ２０からは、サロンとして機能するＳＮＳ内のグループに関する情報、及びグループにおけるアクションの情報を取得する。これらの情報の授受の詳細については後述する。

ＳＮＳサーバ２０は、メンバー端末３０からの情報を受け取り、データベース２０ａに保存する。メンバー端末３０からはメンバー（ＳＮＳにおけるユーザ）に関する基本情報、投稿するコンテンツに関する情報、コメント及びアクションに関する情報、開設又は参加するグループに関する情報が送信される。これらの情報の授受の詳細については後述する。

［２ サーバ相互の連携について］
［２−１ ハードウェア構成］
図２を用いて、オンラインサロンサーバ１０、ＳＮＳサーバ２０、メンバー端末３０を構成する情報処理装置Ｈ１０のハードウェア構成を説明する。情報処理装置Ｈ１０は、通信インタフェースＨ１１、入力装置Ｈ１２、表示装置Ｈ１３、記憶部Ｈ１４、プロセッサＨ１５を備える。なお、このハードウェア構成は一例であり、他のハードウェアにより実現することも可能である。

通信インタフェースＨ１１は、他の装置との間で通信経路を確立して、データの送受信を実行するインタフェースであり、例えばネットワークインタフェースカードや無線インタフェース等である。

入力装置Ｈ１２は、利用者等からの入力を受け付ける装置であり、例えばマウスやキーボード等である。表示装置Ｈ１３は、各種情報を表示するディスプレイ等である。タッチパネルディスプレイ等は、入力装置Ｈ１２、表示装置Ｈ１３として機能する。

記憶部Ｈ１４は、オンラインサロンサーバ１０、ＳＮＳサーバ２０、メンバー端末３０の各種機能を実行するためのデータや各種プログラムを格納する記憶装置である。記憶部Ｈ１４の一例としては、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ハードディスク等がある。

プロセッサＨ１５は、記憶部Ｈ１４に記憶されるプログラムやデータを用いて、オンラインサロンサーバ１０、ＳＮＳサーバ２０、メンバー端末３０における各処理を制御する。プロセッサＨ１５の一例としては、例えばＣＰＵやＭＰＵ等がある。このプロセッサＨ１５は、ＲＯＭ等に記憶されるプログラムをＲＡＭに展開して、各サービスのための各種プロセスを実行する。

［２−２ 各サーバの機能構成及びデータ授受］
図３は、オンラインサロンサーバ１０、ＳＮＳサーバ２０、メンバー端末群３０の機能を明示したブロック図である。オンラインサーバ１０は、上述のハードウェア構成に基づき機能する各機能部（通信部１１、操作部１２、表示部１３、記憶部１４、制御部１５）を有する。記憶部１４にはメンバー情報ＤＢ１４１、サロン情報ＤＢ１４２、アクション／トークン情報ＤＢ１４３が存在する。

ＳＮＳサーバ２０は、上述のハードウェア構成に基づき機能する各機能部（通信部２１、操作部２２、表示部２３、記憶部２４、制御部２５）を有する。記憶部２４にはユーザ情報ＤＢ２４１、グループ情報ＤＢ２４２、コンテンツ情報ＤＢ２４３が存在する。なお説明の便宜上、オンラインサロンサーバ１０に登録される者を「メンバー」、ＳＮＳサーバ２０に登録される者を「ユーザ」と称している。本実施例にかかるオンラインサロンサービスを利用する者はＳＮＳにおけるアカウントを有しており、ＳＮＳ内のグループ機能を用いたオンラインサロンの利用者及び利用状況管理の用に供するべく、オンラインサロンサーバ１０が機能する。

メンバー端末群３０は、上述のハードウェア構成に基づき機能する各機能部（通信部３１、操作部３２、表示部３３、記憶部３４、制御部３５）を個々に有する複数のメンバー端末から構成される。メンバー端末３０１はコンピュータを、メンバー端末３０２はスマートフォンを例示的に示したものであるがこれに限られず、上述の各機能を果たし得る情報処理端末であれば種別を問わない。各メンバーは、メンバー端末の操作部３２から入力操作を行い、通信部３１を介して各サーバ（オンラインサロンサーバ１０、ＳＮＳサーバ２０）と情報の授受を行う。

（サロン登録処理）
図１０は、オンラインサロンサービスへのサロンの登録処理の流れを示すフローチャートである。新たにオンラインサロンを開設しようとするメンバーによる外部からの基本情報入力（ステップＳ１００１）を受け付けたメンバー端末は、入力された基本情報をオンラインサロンサーバ１０に送信する（ステップＳ１００２）。ここで入力される基本情報は、当該サロンでオーナーとなるメンバーのメンバー名、ＳＮＳ上のユニークＵＲＬ、ＳＮＳログインメールアドレスといったオーナーに関する情報の他、開設するサロン名、及びその内容説明が含まれる。

オンラインサロンサーバ１０にて受け付けられた基本情報に基づき審査が行われ、外部から基本情報の承認入力が行われると（ステップＳ１００３）、オンラインサロンサーバ１０はその旨の通知とともに更なる情報エントリフォームを当該メンバー端末３０に送信する（ステップＳ１００４）。メンバー端末３０は外部からの入力によりサロン開設に関する詳細情報を受け付け（ステップＳ１００５）、オンラインサロンサーバ１０に送信する（ステップＳ１００６）。ここで入力される詳細情報は、オンラインサロンサービス提供者からオーナーへの通知連絡先、月会費等の支払先口座情報、想定メンバー数、サロンの紹介文やヘッダ写真、付与される仮想資産であるトークンの名称等が含まれてよい。

受信したサロン開設情報に基づき、オンラインサロンサーバ管理者はオンラインサロンサーバ１０を介してＳＮＳサーバ２０に接続し、ＳＮＳ内のグループ情報を入力し送信する（ステップＳ１００７，Ｓ１００８）。当該情報を受信したＳＮＳサーバはグループ登録を行い（ステップＳ１００９）、その旨をオンラインサロンサーバ１０に送信する（ステップＳ１０１０）。グループ登録を確認したことを受けて外部からの入力に基づき、オンラインサロンサーバ１０はサロン開設承認情報を生成しサロンオーナーとなるメンバーのメンバー端末３０に当該承認情報を送信する（ステップＳ１０１１、Ｓ１０１２）。

図１５はサロン開設完了時にオーナーメンバーに送信される情報の画面イメージである。サロン内で流通するトークンの発行や移動に必要となる秘密鍵（プライベートキー）が送信される。ここで秘密鍵（プライベートキー）はランダムな長さのユニークな文字列で表される。ＳＮＳ上のユニークＵＲＬ、ＳＮＳログインメールアドレスといったオーナーメンバーに関する情報がオンラインサロンサーバ１０で保管されていることから、オーナーメンバーはオンラインサロンサービスへのログインにあたってはＳＮＳアカウントでログインすることができる。なお、本実施例では、暗号化したプライベートキーをログイン画面へ誘導するＵＲＬパラメータへ追加しそのＵＲＬからログインした場合、自動的にローカルストレージ（＝ブラウザ上の保存領域）へ登録されるようにしている。これにより、一旦当該リンクを介してログイン画面（図１６に例示される）に遷移した端末においては、同一のブラウザを介してログインする場合にはプライベートキーも併せて送信されることとなるため操作者の便宜に資する。

（サロン入会処理）
オンラインサロンに入会しようとする場合、自己の端末からネットワークＮＷを介してオンラインサロンサーバ１０にアクセスし、入会登録を行う。図１１はメンバーの入会処理の流れを示すフローチャートである。メンバー端末３０は操作部３２を介した外部からの入力により入会情報としてメールアドレス、及び入会を希望するオンラインサロンの情報を受け付ける（ステップＳ１１０１）。ここでメールアドレスはＳＮＳサーバ２０において自己のアカウントと紐づけられて管理されているメールアドレスと同一のものを入力する。当該入会情報がオンラインサロンサーバ１０に送信されると（ステップＳ１１０２）、オンラインサロンサーバ１０は決済情報入力画面を生成し当該メールアドレス宛送信する（ステップＳ１１０３、Ｓ１１０４）。その後、表示部３３の表示内容に従って外部から入力された決済情報がオンラインサロンサーバ１０に送信される（ステップＳ１１０５、Ｓ１１０６）。オンラインサロンサーバ管理者により、受信した情報に基づき入会登録の可否が判断され、メンバー承認可の旨の登録がなされる（ステップＳ１１０７）。その後、メンバー端末３０からＳＮＳサーバ２０へサロンへの入会申請情報が送信されると（ステップＳ１１０８）、申請があった旨がオンラインサロンサーバ１０に送信される（ステップＳ１１０９）。これに対し承認する旨の情報を返信することで（ステップＳ１１１０）ＳＮＳ内のグループにおけるメンバー登録が承認され（ステップＳ１１１２）、当該メンバーに対しその旨通知される（ステップＳ１１１３）。またメンバー端末３０にはオンラインサロンサーバ１０からオンラインサロンの入会承認情報が通知される（ステップＳ１１１１）。この通知には図１５で示されているのと同様、サロン内で流通するトークンの発行や移動に必要となる秘密鍵（プライベートキー）が送信されるとともに、暗号化したプライベートキーをログイン画面へ誘導するＵＲＬパラメータへ追加しそのＵＲＬからログインした場合、自動的にローカルストレージ（＝ブラウザ上の保存領域）へ登録されるようにしている。

［２−３ 各サーバの記録］
ここで、図４から図９を参照しつつ、各サーバに記録される情報について説明する。図４に示すように、メンバー情報ＤＢ１４１にはオンラインサロンサービスを利用するメンバーについてのメンバー情報１４１ｄが記録される。メンバー情報１４１ｄは、メンバー基本情報、オーナーとして登録されているサロンの情報、メンバーとして登録されているサロンの情報から構成されている。

メンバー基本情報領域には、メンバーＩＤ、メールアドレス、当該メンバーの決済情報（クレジットカード情報など）、サービス内での通名であるハンドルネーム、住所情報、性別、職業、サービス内で表示されるアバターの情報が記録される。メンバーＩＤ及びメールアドレスは、図１１のステップＳ１１０１で入力された情報が記録されるとともに、メンバー承認後、サービスにログインしたメンバーが図２５に示すプロフィール入力画面を介して入力した情報が記録される。また、各々がオーナーとなっているサロンのサロンＩＤ、及びメンバーとなっているサロンのサロンＩＤが関連付けて記録される。

図５に示すように、サロン情報ＤＢ１４２にはオンラインサロンサービスにおいて管理するサロンについてのサロン情報１４２ｄが記録される。サロン情報１４２ｄは、サロン基本情報、参加メンバーの保有トークン及び保有特典の情報、管理対象であるＳＮＳサーバ２０上のＳＮＳグループのグループＩＤ及びこれに参加しているユーザＩＤの情報から構成される。

サロン基本情報領域には、サロンＩＤ、サロン名称、オーナーＩＤが記録される他、オーナーがＳＮＳグループ内でアクションした際に発行されるトークン量を規定するレート情報、サロン内で流通するトークンの総量である流通トークン量、オーナーがサロンメンバーに向けて提供し、メンバーが保有するトークンを対価として取得し得る特典に関する情報である特典情報が記録される。サロンメンバー情報領域には、サロンメンバーのメンバーＩＤ、及び各メンバーＩＤの保有トークン量情報、取得特典情報が記録される。ＳＮＳ連携情報領域には、当該サロンのコミュニケーションが実際に行われるＳＮＳ内のグループのグループＩＤ、及び当該グループに参加しているグループユーザＩＤ情報が記録される。

図６に示すように、アクション／トークン情報ＤＢ１４３には、ＳＮＳ内のグループにおけるアクション、すなわち他のサロンメンバーがサロン内で投稿したコンテンツまたはこれに紐づいたコメントに対して行った「いいね」「超いいね」「すごいね」等のフラグの付与に関する情報と、これに基づきオンラインサロンサーバ１０において発行又は移動するトークンに関する情報とに関する、アクション／トークン情報１４３ｄが記録される。サロン情報領域には、サロンＩＤ、サロン名称、当該サロンのオーナーＩＤが記録される。レート情報領域にはオーナーがＳＮＳグループ内でアクションした際に発行されるトークン量を規定するレート情報が記録される。このレート情報は、オーナーによる１のアクションに基づいて発行されるトークンの量を規定するものであり、オーナーが適宜のタイミングで設定変更可能である。図２１はオンラインサロンサービスにおいてオーナーがトークンの単価設定を行う際の画面の例を示す図である。この例では、サロン内で流通するトークンの名称を「コイン」とし、トークン発行の対象となるアクションを「超いいね」とし、１の「超いいね」につき発行されるトークン数を「５０」としている。オーナーは１の「超いいね」につき発行されるトークン数を、（ここでは１ないし１００の範囲で）任意に設定することができるから、サロン内のコミュニケーションをより活発化させたい場合、より多くのトークンを発行するよう設定することで実現することができる。なお図１０のフローで示した通り、トークンの名称はオーナーが適宜設定することができるのでサロンのテーマにちなんだ名称とすることでメンバーにより親しみを持ってもらうことができる。また本例ではトークン付与の対象となるアクションを「超いいね」のみとしているが、アクションの態様が複数あるＳＮＳの場合、その態様ごとにトークンの付与の有無、及びその数をオーナーが設定できるようにしても良い。

図７に示すように、ＳＮＳサーバ２０内のユーザ情報ＤＢ２４１には、ＳＮＳのユーザに関するユーザ情報２４１ｄが記録されている。ユーザ基本情報領域には、ユーザＩＤ、登録メールアドレス、ＳＮＳ内での通名であるハンドルネーム、住所、職業等の属性情報が記録されている。投稿情報領域には、投稿コンテンツＩＤ、投稿コメントＩＤ、コンテンツ及びコメントの内容である投稿情報、これらに対し付与されるフラグであるアクション情報が相互に関連付けられて記録されている。

図８に示すように、グループ情報ＤＢ２４２には、グループに関する情報２４２ｄが記録されている。グループＩＤ、グループ名、当該グループのプライバシー設定（投稿及びコメント等の公開範囲、グループユーザリストの公開範囲等の設定）と、ユーザＩＤ及び投稿コンテンツＩＤとが関連付けて記録されている。

図９に示すように、コンテンツ情報ＤＢ２４３にはコンテンツに関する情報２４３ｄが記録されている。コンテンツＩＤ、コンテンツデータ、投稿者のユーザＩＤ、コンテンツに対するコメントのコメントＩＤ及びコメントデータ、コメント投稿者のユーザＩＤ、アクションデータとアクション付与者のユーザＩＤが相互に関連付けて記録されている。

図１２は、ＳＮＳグループにおけるアクションを行う場面の例を示す画像イメージ図である。グループ名称１２０１が表示されたグループのタイムライン（図１２（ａ））には、グループユーザの投稿１２０２が順次表示される。グループユーザの投稿表示の下部にはアクションボタン１２０３とコメントボタン１２０４とが表示されている。閲覧者がアクションボタン１２０３をタップすると、ネットワークＮＷを介してコンテンツ情報ＤＢ２４３にその情報が記録される。同様に、コメントボタン１２０４をタップすると、図１２（ｂ）に示すコメント画面に遷移し、既に投稿されているコメント１２０５を順次閲覧することができるほか、自らもコメントを入力することができる。コメント１２０５の表示下部にもまたアクションボタン１２０６とコメントボタン１２０７が表示されており、それぞれ操作を行うことによりアクション及びコメントが、操作者のユーザＩＤと関連付けられてコンテンツ情報ＤＢ２４３に記録される。

［３ トークンに関するフロー］
［３−１ トークン発行フロー］
次に図１３を用いて、ＳＮＳグループ上のオンラインサロンにおけるアクションに応じてトークンが発行される流れを説明する。図１３は、トークン発行処理の流れを示すフローチャートである。オンラインサロンサーバ１０では、ＳＮＳにおけるアクション情報を断続的に取得するアクション取得ＡＰＩ１７（図３参照）が展開され起動しており、定期的（例えば５分ごと）に、メンバー情報ＤＢ１４１及びサロン情報ＤＢ１４２に記録されているサロン情報及びメンバー情報に対応するＳＮＳサーバ２０上のグループ情報及びユーザ情報と関連付けられたアクションの履歴を、そのアクションの内容（種類、アクションを付与したユーザとこれに対応するメンバー情報、アクションを付与されたユーザとこれに対応するメンバー情報）、時点データとともに取得し保存する（ステップＳ１３０１、Ｓ１３０２及びＳ１３０３）。取得したアクションの履歴と、サロン情報１４２ｄにおける取得時点のレート情報とに基づき、発行ないし移動されるべきトークンの量を更新する（ステップＳ１３０４）。このステップＳ１３０１からステップＳ１３０４は繰り返し行われ、都度未処理トークン情報が更新されていく。

メンバー端末からのログインの際（ステップＳ１３０５）、ＳＮＳのアカウント情報を用いてのログイン、いわゆるソーシャルログインを行う（ステップＳ１３０６）。オンラインサロンサーバ１０は、ＳＮＳサーバ２０におけるアカウント情報に基づきログイン承認を行う（ステップＳ１３０７）。メンバー端末３０はログインの際、プライベートキーをオンラインサロンサーバ１０に対し送信する（ステップＳ１３０８）。ブラウザの保存領域に保存されている場合、それがそのまま送信される。

オンラインサーバ１０は、未処理トークン情報及び当該メンバーのメンバー情報並びに送信されたプライベートキーに基づき、トークンの発行又は移動に対応する処理を行う（ステップＳ１３０９）。ここでオーナーからのアクションについては新たなトークンの発行処理が行われる。一方メンバー同士でのアクションについては、アクションしたメンバーが保有するトークンをアクションされたメンバーに移動する。トークンの発行ないし移動は、図２６に示すようにブロックチェーンのデータ構造に従って記録される。新たな取引情報が発生する都度、履歴データを複数集め、時系列に並べてブロックを形成する。その際、前のブロックをハッシュ関数に代入して得たハッシュ値とナンスを次のブロックに含める。ハッシュとはデータの「要約」のようなもので、元データが少しでも変わると全く別の値になる性質を持っている。ナンスとは、要約する際に使用するパラメータをいう。この値が決まるとハッシュ値が決まる関係にある。ブロックが作成されると、一つのブロックが前のブロックの情報をハッシュ値の形で持つことになります。これらのブロックを時系列に並んだチェーン状のデータ構造となっているため、一部のみの改ざんを行うことが困難でありデータのセキュリティが高まる。

その後、アクション／トークン情報１４３ｄが更新される（ステップＳ１３１０）。すなわち、トークンとして発行ないし移動されたアクションは処理済とされ、その後のトークン処理に影響を与えない。

［３−２ 特典とトークンの交換フロー］
次に図１４を用いて、メンバーが保有するトークンを用いて特典を購入する流れを説明する。メンバーが端末から購入情報を入力し送信すると（ステップＳ１４０１、Ｓ１４０２）、オンラインサロンサーバ１０はその特典情報の在庫量、決済可能か、提供してよいメンバーか等を確認する（ステップＳ１４０３）。確認できた場合、オーナー端末のローカルストレージに保存されているプライベートキーを使ってトークンの移動処理を行う（ステップＳ１４０４、Ｓ１４０５、Ｓ１４０６）。メンバーが特典を購入することにより、サロン内に流通するトークンの量はその対価の分だけ減算されることになる。その後購入したメンバーのメンバーＩＤに紐づけられたトークン残高情報、及び特典在庫情報が更新される（ステップＳ１４０７、Ｓ１４０８）。

［４ 画面イメージに沿った説明］
次に、表示される画面イメージに沿って各処理を説明する。

［４−１ ログイン画面］
図１６はオンラインサロンサービスへのログイン画面の例を示す図である。本実施例におけるオンラインサロンサービスへのログインにあたっては、連携しているＳＮＳのアカウントでログイン可能に構成している（ソーシャルログイン）。

［４−２ トップ画面］
図１７はオンラインサロンサービスのトップ画面を表したものである。自らがオーナーとなっているサロン、及びメンバーとして参加しているサロンに関する情報がそれぞれ表示される。自らがオーナーになっているサロンについては、サロン全体で流通しているトークンの量、サロンメンバーの人数、メンバーからの寄付額等が表示される。メンバーになっているサロンについては自らが当該サロンにおいて保有しているトークンの量が表示される。

［４−３ トークン受け取り画面］
図１８はオンラインサロンサービスにおけるトークンを受領する際の画面を示す図である。メンバーは、サロンでオーナー又は他のメンバーからアクションを受けたことにより付与された未発行トークン（図１３参照）を取得する旨の操作を行うことでトークンの発行を受けることができる。

［４−４ オーナーの処理画面：ステータス、コイン（トークン）単価の設定画面（オーナー）、特典登録］
図１９は、自らがオーナーとなっているサロンの情報を表示する画面の例を示した図である。サロン名、流通中のトークン、会員人数、寄付総額が表示されているほか、登録済の特典に関する情報が表示される。「特典を登録」ボタンをタップすると新たな特典の登録画面に遷移する（図２０）。また「コイン単価を設定」ボタンをタップするとサロン内でのレート、つまりＳＮＳグループにおけるアクションの単価が設定される（図２１）。

図２０は、オーナーが特典登録を行う際の画面の例を示す図である。商品／サービス名、特典の具体的な説明、交換に必要なトークンの量、在庫数、配送方法等を入力する。

［４−５ コイン（トークン）履歴の表示画面］
図２２は、メンバーのトークンの履歴を表示する画面の例を示す図である。メンバーは、自己のトークンの増減履歴を当画面で確認することができる。トークンの増減の要因としてはオーナー又は他メンバーからの自己の投稿コンテンツ／コメントへのアクション、他のメンバーの投稿コンテンツ／コメントへのアクション、特典の交換（購入）が挙げられる。

［４−６ 特典交換履歴表示画面（オーナー：購入者情報）］
図２３は、サロンオーナーが登録した特典の交換状況を表示する画面の例を示す図である。オーナーは、自らが提供している特典をメンバーがどれだけ積極的に入手しようとしているかを概ねリアルタイムに把握することができる。またサロン全体に流通しているトークンの量を増やすことでより多くのメンバーに特典取得の動機を持ってもらうよう調整することもできる。

［４−７ 特典交換履歴表示画面（メンバー：自己の交換履歴）］
図２４は、トークンを対価として交換してメンバーが得た特典の履歴を表示する画面の例を示す図である。物品の発送が伴う場合、その発送がすでに行われたかを確認することができるほか、当該画面自体でサービスを享受できる特典の場合もある。

［４−８ プロフィール入力画面］
図２５は、メンバーによるプロフィール入力画面の例を示す図である。ここで登録された情報はメンバー情報ＤＢ１４１に記録され、それぞれの属性を有するメンバーがサロン内でどのような行動を取ったかに関する統計的処理に資する情報として利用し得る。

本発明に掛かる情報処理装置によれば、ＳＮＳグループを基盤としたオンラインサロンにおけるクローズドな仮想資産の流通をコントロールすることによりサロン自体の活性化を図ることができる。これにより一層多くの主体による有益なコミュニケーションの発生が期待し得る。

１ オンラインサロン管理システム
１０ オンラインサロンサーバ
１０ａ データベース（アクション情報記録部、トークン処理部、アクション−トークン関係記録部、トークン−特典交換部）
１５ 制御部（照合部）
１７ アクション取得ＡＰＩ（アクション情報取得部）
２０ ＳＮＳサーバ
２０ａ データベース
３０ メンバー端末群
３０１，３０２ メンバー端末
ＮＷ ネットワーク

Claims (6)

1. ＳＮＳサーバからアカウント情報を取得し登録されているユーザ情報と照合する照合部、
   ＳＮＳ内のグループにおける前記アカウント情報で特定されるアカウントのアクション及び被アクションの情報を取得し記録するアクション情報記録部、
   前記取得したアクション及び被アクションの情報に基づいてトークンを発行又は移動するトークン処理部、
   前記ユーザ情報と、前記アクション及び被アクションの情報、前記トークンの関係とを記録するアクション−トークン関係記録部
   を有することを特徴とする情報処理装置。
2. 前記トークン処理部は、前記照合されたユーザ情報が特定のユーザ情報である場合、トークンを発行することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記トークン処理部は、前記照合されたユーザ情報が特定のユーザ情報以外のユーザ情報である場合、トークンを移動することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
4. トークンの発行/移動がプライベート型ブロックチェーン技術で実現されることを特徴とする、請求項１から請求項３のいずれか１に記載の情報処理装置。
5. 前記トークンを特典と交換するトークン−特典交換部を更に有することを特徴とする、請求項１から請求項４のいずれか１に記載の情報処理装置。
6. コンピュータを、
   ＳＮＳサーバからアカウント情報を取得し登録されているユーザ情報と照合する手段、
   ＳＮＳ内のグループにおける前記アカウント情報で特定されるアカウントのアクション及び被アクションの情報を取得し記録する手段、
   前記取得したアクション及び被アクションの情報に基づいてトークンを発行又は移動する手段、
   前記ユーザ情報と、前記アクション及び被アクションの情報、前記トークンの関係とを記録する手段
   を有する情報処理装置として機能させることを特徴とするプログラム。
   
   

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