JP2021144397A - 質問回答システム及びプログラム - Google Patents
質問回答システム及びプログラム Download PDFInfo
- Publication number
- JP2021144397A JP2021144397A JP2020041737A JP2020041737A JP2021144397A JP 2021144397 A JP2021144397 A JP 2021144397A JP 2020041737 A JP2020041737 A JP 2020041737A JP 2020041737 A JP2020041737 A JP 2020041737A JP 2021144397 A JP2021144397 A JP 2021144397A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- question
- answer
- unit
- similarity
- sentence
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
- 238000004364 calculation method Methods 0.000 claims abstract description 33
- 238000012937 correction Methods 0.000 claims description 42
- 238000000034 method Methods 0.000 description 11
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 8
- 230000006870 function Effects 0.000 description 7
- 230000004044 response Effects 0.000 description 5
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 4
- 239000013598 vector Substances 0.000 description 4
- 238000013473 artificial intelligence Methods 0.000 description 3
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 2
- 230000000877 morphologic effect Effects 0.000 description 2
- 238000012217 deletion Methods 0.000 description 1
- 230000037430 deletion Effects 0.000 description 1
- 238000012886 linear function Methods 0.000 description 1
- 239000004973 liquid crystal related substance Substances 0.000 description 1
- 238000012423 maintenance Methods 0.000 description 1
- 239000002245 particle Substances 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Information Retrieval, Db Structures And Fs Structures Therefor (AREA)
Abstract
Description
2………端末
3………サーバ
4………ネットワーク
5、5a、5b………質問回答パターンデータ
6………質問文受付画面
7………中間データ
8………取得データ
9………質問回答パターン提示画面
21………受付部
22………提出部
31………記憶部
32………算出部
33………取得部
Claims (6)
- 質問文とそれに対応する回答文との組である質問回答パターンを記憶する記憶部と、
ユーザからの前記質問文の入力を受け付ける受付部と、
前記受付部によって受け付けられた前記質問文と、前記記憶部に記憶されている前記質問文との類似度を算出する算出部と、
前記算出部によって算出された前記類似度に基づいて、前記記憶部から前記質問回答パターンを取得する取得部と、
前記取得部によって取得された前記質問回答パターンを前記ユーザに提示する提示部と、
を備え、
前記取得部は、同一の前記回答文を含む前記質問回答パターンが複数存在する場合、それらの中で、前記類似度が最も高い前記質問回答パターンのみを前記記憶部から取得する
ことを特徴とする質問回答システム。 - 前記取得部は、同一の前記回答文を含む前記質問回答パターンが複数存在する場合、それらの中で、前記類似度が最も高い前記質問回答パターンの前記類似度にプラスの補正を行い、補正された前記類似度の高い順に、前記記憶部から前記質問回答パターンを取得する
ことを特徴とする請求項1に記載の質問回答システム。 - 前記取得部は、プラスの補正を行う際、同一の前記回答文を含む前記質問回答パターンの数に応じて、補正値を動的に変更する
ことを特徴とする請求項2に記載の質問回答システム。 - 前記取得部は、前記類似度にプラスの補正を行う前記質問回答パターンを除いた他の全ての取得対象となる前記質問回答パターンの前記類似度にマイナスの補正を行う
ことを特徴とする請求項2又は請求項3に記載の質問回答システム。 - 前記受付部は、前記提示部によって提示される前記回答文のうち、前記受付部によって受け付けられた前記質問文に最も適する前記回答文の選択を前記ユーザから受け付け、
前記記憶部は、前記受付部によって受け付けられた前記質問文と、前記受付部によって受け付けられた前記回答文とを組とする前記質問回答パターンを新たに記憶する際、前記回答文が同一の前記質問回答パターン同士には同一のラベルを付与して記憶し、
前記取得部は、前記ラベルを用いて同一の前記回答文を含む前記質問回答パターンが複数存在するか否かを判定する
ことを特徴とする請求項1乃至請求項4のいずれかに記載の質問回答システム。 - コンピュータを、
質問文とそれに対応する回答文との組である質問回答パターンを記憶する記憶部と、
ユーザからの前記質問文の入力を受け付ける受付部と、
前記受付部によって受け付けられた前記質問文と、前記記憶部に記憶されている前記質問文との類似度を算出する算出部と、
前記算出部によって算出された前記類似度に基づいて、前記記憶部から前記質問回答パターンを取得する取得部と、
前記取得部によって取得された前記質問回答パターンを前記ユーザに提示する提示部と、
を備え、
前記取得部は、前記類似度の高い方から所定の順位内に同一の前記回答文を含む前記質問回答パターンが複数存在する場合、それらの中で、前記類似度が最も高い前記質問回答パターンのみを前記記憶部から取得する
ように機能させるためのプログラム。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2020041737A JP6770283B1 (ja) | 2020-03-11 | 2020-03-11 | 質問回答システム及びプログラム |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2020041737A JP6770283B1 (ja) | 2020-03-11 | 2020-03-11 | 質問回答システム及びプログラム |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP6770283B1 JP6770283B1 (ja) | 2020-10-14 |
JP2021144397A true JP2021144397A (ja) | 2021-09-24 |
Family
ID=72745157
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2020041737A Active JP6770283B1 (ja) | 2020-03-11 | 2020-03-11 | 質問回答システム及びプログラム |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP6770283B1 (ja) |
Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2003030224A (ja) * | 2001-07-17 | 2003-01-31 | Fujitsu Ltd | 文書クラスタ作成装置、文書検索システムおよびfaq作成システム |
JP2009053743A (ja) * | 2007-08-23 | 2009-03-12 | Kyushu Institute Of Technology | 文書類似性導出装置、文書類似性導出方法、及び、文書類似性導出プログラム |
JP2012181685A (ja) * | 2011-03-01 | 2012-09-20 | Toshiba Corp | 代表文抽出装置およびプログラム |
JP2014112316A (ja) * | 2012-12-05 | 2014-06-19 | Kddi Corp | 大量のコメント文章を用いた質問回答プログラム、サーバ及び方法 |
-
2020
- 2020-03-11 JP JP2020041737A patent/JP6770283B1/ja active Active
Patent Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2003030224A (ja) * | 2001-07-17 | 2003-01-31 | Fujitsu Ltd | 文書クラスタ作成装置、文書検索システムおよびfaq作成システム |
JP2009053743A (ja) * | 2007-08-23 | 2009-03-12 | Kyushu Institute Of Technology | 文書類似性導出装置、文書類似性導出方法、及び、文書類似性導出プログラム |
JP2012181685A (ja) * | 2011-03-01 | 2012-09-20 | Toshiba Corp | 代表文抽出装置およびプログラム |
JP2014112316A (ja) * | 2012-12-05 | 2014-06-19 | Kddi Corp | 大量のコメント文章を用いた質問回答プログラム、サーバ及び方法 |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP6770283B1 (ja) | 2020-10-14 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US10311146B2 (en) | Machine translation method for performing translation between languages | |
CN109992650B (zh) | 用于从问答系统中的数据来补充洞察的方法和装置 | |
US9514121B2 (en) | Custom dictionaries for E-books | |
US10606959B2 (en) | Highlighting key portions of text within a document | |
US10628474B2 (en) | Probabalistic generation of diverse summaries | |
US8412514B1 (en) | Method and apparatus for compiling and querying a QA database | |
US20190205376A1 (en) | Title standardization through iterative processing | |
US20170300563A1 (en) | Generating text snippets using supervised machine learning algorithm | |
KR101751113B1 (ko) | 기억 능력을 이용하는 다중 사용자 기반의 대화 관리 방법 및 이를 수행하는 장치 | |
US10929613B2 (en) | Automated document cluster merging for topic-based digital assistant interpretation | |
WO2017112423A1 (en) | Method and system for automatic formality classification | |
US20130124194A1 (en) | Systems and methods for manipulating data using natural language commands | |
US20210157977A1 (en) | Display system, program, and storage medium | |
US20190205325A1 (en) | Automated Discourse Phrase Discovery for Generating an Improved Language Model of a Digital Assistant | |
WO2017112417A1 (en) | Method and system for automatic formality transformation | |
US20210056304A1 (en) | Document information evaluating device, document information evaluating method, and document information evaluating program | |
US10977442B2 (en) | Contextualized chat bot framework | |
EP3803628A1 (en) | Language agnostic data insight handling for user application data | |
EP3822820A1 (en) | Method, apparatus, device, and computer readable storage medium for determining target content | |
US20210141865A1 (en) | Machine learning based tenant-specific chatbots for performing actions in a multi-tenant system | |
WO2019088084A1 (ja) | 因果文解析装置、因果文解析システム、プログラム、及び因果文解析方法 | |
JP2010146222A (ja) | 文書分類装置、文書分類方法およびプログラム | |
US20230376185A1 (en) | Visual Autocompletion for Geospatial Queries | |
JP6770283B1 (ja) | 質問回答システム及びプログラム | |
JP2019036210A (ja) | 機械学習を利用したfaq登録支援方法、及びコンピュータシステム |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20200311 |
|
A871 | Explanation of circumstances concerning accelerated examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A871 Effective date: 20200311 |
|
A975 | Report on accelerated examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971005 Effective date: 20200326 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20200804 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20200819 |
|
TRDD | Decision of grant or rejection written | ||
A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 20200901 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20200915 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 6770283 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |
|
R250 | Receipt of annual fees |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R250 |