JP2021140573A - Electronic ticket management system, electronic ticket management server, electronic ticket management method and program - Google Patents
Electronic ticket management system, electronic ticket management server, electronic ticket management method and program Download PDFInfo
- Publication number
- JP2021140573A JP2021140573A JP2020038997A JP2020038997A JP2021140573A JP 2021140573 A JP2021140573 A JP 2021140573A JP 2020038997 A JP2020038997 A JP 2020038997A JP 2020038997 A JP2020038997 A JP 2020038997A JP 2021140573 A JP2021140573 A JP 2021140573A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- electronic ticket
- electronic
- ticket
- user terminal
- url
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000007726 management method Methods 0.000 title claims abstract description 207
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims abstract description 58
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 26
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 22
- 230000008569 process Effects 0.000 claims description 20
- 235000013405 beer Nutrition 0.000 description 54
- 235000002595 Solanum tuberosum Nutrition 0.000 description 47
- 244000061456 Solanum tuberosum Species 0.000 description 47
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 18
- 235000021185 dessert Nutrition 0.000 description 12
- 230000007704 transition Effects 0.000 description 9
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 8
- 230000004044 response Effects 0.000 description 8
- 230000006870 function Effects 0.000 description 6
- 230000002776 aggregation Effects 0.000 description 2
- 238000004220 aggregation Methods 0.000 description 2
- 230000001737 promoting effect Effects 0.000 description 2
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 230000006855 networking Effects 0.000 description 1
- 230000002093 peripheral effect Effects 0.000 description 1
- 230000008439 repair process Effects 0.000 description 1
- 238000006467 substitution reaction Methods 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
Abstract
Description
本発明は、電子チケット管理システム、電子チケット管理サーバ、電子チケット管理方法およびプログラムに関する。 The present invention relates to an electronic ticket management system, an electronic ticket management server, an electronic ticket management method and a program.
例えば入場チケット、商品引換券、割引券、回数券、商品券、クーポンなどのチケットとして紙製のチケットが用いられる場合には、チケットに関する情報が紙に印刷される。印刷されたチケットは、例えば郵送、手渡しなどによってユーザに送られる。ユーザがチケットを使用する時には、例えばユーザがチケットを店舗スタッフに手渡す、店舗スタッフがチケットの一部をもぎる(ちぎる)などの行為によって、チケットが使用済みの状態になる。使用されたチケットの数、チケットが使用された日時などの情報を集計する必要がある場合には、店舗などによって集計が行われる。 For example, when a paper ticket is used as a ticket such as an admission ticket, a product voucher, a discount ticket, a coupon ticket, a gift certificate, or a coupon, information about the ticket is printed on paper. The printed ticket is sent to the user by, for example, mailing or handing over. When the user uses the ticket, for example, the user hands the ticket to the store staff, or the store staff tears off a part of the ticket, so that the ticket is in a used state. When it is necessary to aggregate information such as the number of tickets used and the date and time when the tickets were used, the aggregation is performed by the store or the like.
例えば入場チケットなどのチケットとして電子チケットが用いられる場合には、電子チケットが、WEBブラウザ、アプリなどを用いてユーザ端末などに表示される。電子チケットの表示データは、例えば電子メール、SNS(Social Networking Service)アプリなどを用いることによって、配信元からユーザ端末に配信される。
電子チケットの使用時の一例では、ユーザ端末に表示された電子チケットが、店舗スタッフなどに提示される。この例では、店舗スタッフなどが、電子チケットを使用済みの状態に切り替えることができないため、使用済みの電子チケットが、再度、不正に使用されるおそれがある。
電子チケットの使用時の他の例では、ユーザ端末のタッチパネルに表示された電子チケットに含まれる使用ボタンなどが、店舗スタッフなどによって操作(例えばクリック)される。この例では、店舗スタッフなどの操作によって電子チケットが使用済みの状態に切り替えられるものの、電子チケットの使用店舗に関する情報(電子チケットがどの店舗で使用されたかを示す情報)を生成することができない。
電子チケットの使用時の更に他の例では、ユーザ端末に表示された電子チケットに含まれるコードなどの識別情報が、店舗に設置されたリーダによって読み取られる。この例では、識別情報の読み取りによって電子チケットが使用済みの状態に切り替えられ、電子チケットの使用店舗に関する情報が生成されるものの、店舗にリーダなどの設備を設置する必要があるため、多額のシステム改修費が発生してしまう。
For example, when an electronic ticket is used as a ticket such as an admission ticket, the electronic ticket is displayed on a user terminal or the like using a WEB browser, an application, or the like. The display data of the electronic ticket is distributed from the distribution source to the user terminal by using, for example, an electronic mail or an SNS (Social Networking Service) application.
In an example of using an electronic ticket, the electronic ticket displayed on the user terminal is presented to the store staff or the like. In this example, since the store staff or the like cannot switch the electronic ticket to the used state, the used electronic ticket may be used illegally again.
In another example of using the electronic ticket, the use button included in the electronic ticket displayed on the touch panel of the user terminal is operated (for example, clicked) by the store staff or the like. In this example, although the electronic ticket can be switched to the used state by an operation of the store staff or the like, it is not possible to generate information about the store where the electronic ticket is used (information indicating which store the electronic ticket was used in).
In yet another example of using the electronic ticket, identification information such as a code included in the electronic ticket displayed on the user terminal is read by a reader installed in the store. In this example, reading the identification information switches the electronic ticket to the used state, and although information about the store where the electronic ticket is used is generated, it is necessary to install equipment such as a reader in the store, so it is a large system. Repair costs will be incurred.
また、従来から、操作が簡略化された電子チケットシステムが知られている(例えば特許文献1参照)。特許文献1に記載された技術では、電子チケットデータへのアクセス情報が利用者端末に通知され、利用者端末からのアクセスに応じて、電子チケットデータが利用者端末に送信される。
また、特許文献1に記載された技術では、電子チケットデータの入手に必要なバーコードをダウンロードするためのURLが、ダウンロードURL記述電子メールによって利用者端末に送付される。更に、利用者が利用者端末を操作してURLにアクセスすることによって、バーコードが利用者端末にダウンロードされる。
ところで、利用者がURLにアクセスするためにURLが利用者端末に表示される場合、URLが利用者端末の表示画面に入りきらないと(つまり、URLが利用者端末の表示画面からはみ出してしまうと)、利用者が利用者端末を操作しづらいと感じてしまうおそれがある。また、利用者が利用者端末を操作しづらいと感じる場合には、利用者が電子チケットを利用したくないと感じてしまうおそれがある。
Further, conventionally, an electronic ticket system whose operation is simplified has been known (see, for example, Patent Document 1). In the technique described in Patent Document 1, access information to the electronic ticket data is notified to the user terminal, and the electronic ticket data is transmitted to the user terminal in response to the access from the user terminal.
Further, in the technique described in Patent Document 1, a URL for downloading a barcode necessary for obtaining electronic ticket data is sent to a user terminal by a download URL description e-mail. Further, when the user operates the user terminal to access the URL, the barcode is downloaded to the user terminal.
By the way, when the URL is displayed on the user terminal in order for the user to access the URL, the URL must fit in the display screen of the user terminal (that is, the URL extends off the display screen of the user terminal). And), the user may find it difficult to operate the user terminal. Further, when the user finds it difficult to operate the user terminal, the user may feel that he / she does not want to use the electronic ticket.
上述した問題点に鑑み、本発明は、ユーザの利便性を向上させ、電子チケットの利用を促進することができる電子チケット管理システム、電子チケット管理サーバ、電子チケット管理方法およびプログラムを提供することを目的とする。 In view of the above-mentioned problems, the present invention provides an electronic ticket management system, an electronic ticket management server, an electronic ticket management method and a program capable of improving user convenience and promoting the use of electronic tickets. The purpose.
本発明の一態様は、ユーザ端末と電子スタンプとサーバ部とを備え、前記ユーザ端末に表示された電子チケットの使用時に、前記電子チケットの表示画面と前記電子スタンプとを用いることによって前記電子チケットの認証処理を行う電子チケット管理システムであって、前記サーバ部は、前記ユーザ端末が前記電子チケットの表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL(Uniform Resource Locator)を発行する電子チケットURL発行部を備え、前記電子チケットURLは短縮URLである、電子チケット管理システムである。 One aspect of the present invention includes a user terminal, an electronic stamp, and a server unit, and when the electronic ticket displayed on the user terminal is used, the electronic ticket is displayed by using the electronic ticket display screen and the electronic stamp. The server unit is an electronic ticket management system that performs the authentication process of the above, and the server unit issues an electronic ticket URL (Uniform Resource Locator) which is information necessary for the user terminal to receive the display data of the electronic ticket. An electronic ticket management system including a ticket URL issuing unit, wherein the electronic ticket URL is a shortened URL.
本発明の一態様の電子チケット管理システムでは、前記サーバ部は、前記電子チケットURL発行部を備える電子チケット管理サーバと、前記電子チケットの販売を行う電子チケット販売サーバとを備え、前記電子チケット販売サーバは、前記電子チケットURL発行部によって発行された前記電子チケットURLを、少なくとも、電子メールを用いる第1チャネル、および、前記ユーザ端末にインストールされたアプリを用いる第2チャネルのいずれかを介して前記ユーザ端末に送信する通信部を備えてもよい。 In the electronic ticket management system of one aspect of the present invention, the server unit includes an electronic ticket management server including the electronic ticket URL issuing unit and an electronic ticket sales server that sells the electronic ticket, and sells the electronic ticket. The server transmits the electronic ticket URL issued by the electronic ticket URL issuing unit via at least one of a first channel using e-mail and a second channel using an application installed on the user terminal. A communication unit for transmitting to the user terminal may be provided.
本発明の一態様の電子チケット管理システムでは、前記電子チケット管理サーバは、前記ユーザ端末に対する前記電子チケットURLの送信に用いられたチャネル、前記電子チケットの発行数、前記電子チケットの発行日時、前記電子チケットが使用された施設、前記電子チケットの使用数、および、前記電子チケットの使用日時の少なくともいずれかを管理する管理部を備えてもよい。 In the electronic ticket management system of one aspect of the present invention, the electronic ticket management server uses the channel used for transmitting the electronic ticket URL to the user terminal, the number of issued electronic tickets, the date and time of issuance of the electronic ticket, and the above. A management unit that manages at least one of the facility where the electronic ticket is used, the number of times the electronic ticket is used, and the date and time when the electronic ticket is used may be provided.
本発明の一態様の電子チケット管理システムでは、前記サーバ部は、前記電子チケットの認証処理を行う認証処理部を備え、前記認証処理部は、前記電子チケットの表示画面と前記電子スタンプとを用いることによって前記電子チケットの消込処理を行ってもよい。 In the electronic ticket management system of one aspect of the present invention, the server unit includes an authentication processing unit that performs authentication processing of the electronic ticket, and the authentication processing unit uses the electronic ticket display screen and the electronic stamp. By doing so, the electronic ticket may be cleared.
本発明の一態様の電子チケット管理システムでは、前記サーバ部は、前記電子チケットの表示データを生成する電子チケット表示データ生成部を備え、前記電子チケット表示データ生成部は、WEBブラウザを用いる場合、および、前記ユーザ端末にインストールされたアプリを用いる場合のいずれにおいても、前記ユーザ端末が前記電子チケットを表示できるように、前記電子チケットの表示データを生成してもよい。 In the electronic ticket management system of one aspect of the present invention, when the server unit includes an electronic ticket display data generation unit that generates display data of the electronic ticket, and the electronic ticket display data generation unit uses a WEB browser, In any case of using the application installed on the user terminal, the display data of the electronic ticket may be generated so that the user terminal can display the electronic ticket.
本発明の一態様の電子チケット管理システムでは、前記サーバ部は、前記WEBブラウザ、および、前記ユーザ端末にインストールされたアプリのうちの、前記電子チケットURLにアクセスするために用いられたものを用いなければ、前記電子チケットが前記ユーザ端末に表示されないように制限をかける電子チケット表示制限部を備えてもよい。 In the electronic ticket management system of one aspect of the present invention, the server unit uses the WEB browser and the application installed on the user terminal, which is used to access the electronic ticket URL. If not, an electronic ticket display restriction unit that restricts the electronic ticket from being displayed on the user terminal may be provided.
本発明の一態様の電子チケット管理システムでは、前記電子チケットが、単一券型電子チケットであり、前記単一券型電子チケットは、1つの電子チケットURLに対応しており、前記1つの電子チケットURLにアクセスすることによって、前記ユーザ端末が、前記単一券型電子チケットを表示してもよい。 In the electronic ticket management system of one aspect of the present invention, the electronic ticket is a single ticket type electronic ticket, the single ticket type electronic ticket corresponds to one electronic ticket URL, and the one electronic ticket is used. By accessing the ticket URL, the user terminal may display the single ticket type electronic ticket.
本発明の一態様の電子チケット管理システムでは、前記電子チケットが、同一種類の複数の電子チケットを含む回数券型電子チケットであり、前記電子チケットURLにアクセスすることによって、前記ユーザ端末が、前記回数券型電子チケットの一覧を表示し、前記回数券型電子チケットの一覧から少なくとも1つの電子チケットを選択することによって、前記ユーザ端末が、選択された前記少なくとも1つの電子チケットを表示してもよい。 In the electronic ticket management system of one aspect of the present invention, the electronic ticket is a coupon-type electronic ticket including a plurality of electronic tickets of the same type, and by accessing the electronic ticket URL, the user terminal can use the electronic ticket. Even if the user terminal displays the selected at least one electronic ticket by displaying the list of coupon-type electronic tickets and selecting at least one electronic ticket from the list of coupon-type electronic tickets. good.
本発明の一態様の電子チケット管理システムでは、前記電子チケットは、種類が互いに異なる複数の電子チケットを含むセット券型電子チケットであり、前記電子チケットURLにアクセスすることによって、前記ユーザ端末が、前記セット券型電子チケットの一覧を表示し、前記セット券型電子チケットの一覧から少なくとも1つの電子チケットを選択することによって、前記ユーザ端末が、選択された前記少なくとも1つの電子チケットを表示してもよい。 In the electronic ticket management system of one aspect of the present invention, the electronic ticket is a set ticket type electronic ticket including a plurality of electronic tickets of different types, and by accessing the electronic ticket URL, the user terminal can display the electronic ticket. By displaying the list of the set ticket type electronic tickets and selecting at least one electronic ticket from the list of the set ticket type electronic tickets, the user terminal displays the selected at least one electronic ticket. May be good.
本発明の一態様は、ユーザ端末に表示された電子チケットの使用時に、前記電子チケットの表示画面と電子スタンプとを用いることによって前記電子チケットの認証処理を行う電子チケット管理サーバであって、前記ユーザ端末が前記電子チケットの表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL(Uniform Resource Locator)を発行する電子チケットURL発行部を備え、前記電子チケットURLは短縮URLである、電子チケット管理サーバである。 One aspect of the present invention is an electronic ticket management server that performs authentication processing of the electronic ticket by using the display screen of the electronic ticket and the electronic stamp when the electronic ticket displayed on the user terminal is used. An electronic ticket URL issuing unit that issues an electronic ticket URL (Uniform Resource Locator), which is information necessary for the user terminal to receive the display data of the electronic ticket, is provided, and the electronic ticket URL is a shortened URL. It is a management server.
本発明の一態様は、ユーザ端末に表示された電子チケットの使用時に、前記電子チケットの表示画面と電子スタンプとを用いることによって前記電子チケットの認証処理を行う認証処理ステップと、前記ユーザ端末が前記電子チケットの表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL(Uniform Resource Locator)を発行する電子チケットURL発行ステップとを備え、前記電子チケットURLは短縮URLである、電子チケット管理方法である。 One aspect of the present invention is an authentication processing step of performing an authentication process of the electronic ticket by using the display screen of the electronic ticket and an electronic stamp when using the electronic ticket displayed on the user terminal, and the user terminal. An electronic ticket management method comprising an electronic ticket URL issuing step of issuing an electronic ticket URL (Uniform Resource Locator) which is information necessary for receiving the display data of the electronic ticket, and the electronic ticket URL is a shortened URL. Is.
本発明の一態様は、コンピュータに、ユーザ端末に表示された電子チケットの使用時に、前記電子チケットの表示画面と電子スタンプとを用いることによって前記電子チケットの認証処理を行う認証処理ステップと、前記ユーザ端末が前記電子チケットの表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL(Uniform Resource Locator)を発行する電子チケットURL発行ステップとを実行させるためのプログラムであって、前記電子チケットURLは短縮URLである、プログラムである。 One aspect of the present invention includes an authentication processing step of performing authentication processing of the electronic ticket by using the display screen of the electronic ticket and an electronic stamp when the electronic ticket displayed on the user terminal is used on the computer. A program for executing an electronic ticket URL issuing step of issuing an electronic ticket URL (Uniform Resource Locator), which is information necessary for the user terminal to receive the display data of the electronic ticket, and is a program for executing the electronic ticket URL. Is a program that is a shortened URL.
本発明によれば、ユーザの利便性を向上させ、電子チケットの利用を促進することができる電子チケット管理システム、電子チケット管理サーバ、電子チケット管理方法およびプログラムを提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide an electronic ticket management system, an electronic ticket management server, an electronic ticket management method and a program capable of improving user convenience and promoting the use of electronic tickets.
<第1実施形態>
以下、添付図面を参照し、本発明の電子チケット管理システム、電子チケット管理サーバ、電子チケット管理方法およびプログラムの実施形態について説明する。
<First Embodiment>
Hereinafter, embodiments of the electronic ticket management system, the electronic ticket management server, the electronic ticket management method, and the program of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings.
図1は第1実施形態の電子チケット管理システム1の概略構成の一例などを示す図である。
図1に示す例では、電子チケット管理システム1が、例えば電子入場チケット、電子商品(またはサービス)引換券、電子割引券、電子回数券、電子商品(またはサービス)券、電子クーポンなどのような電子チケットに関する管理を行うシステムである。電子チケット管理システム1は、ユーザ端末11と、電子スタンプ12と、サーバ部13とを備えている。
ユーザ端末11は、例えばスマートフォンなどのような携帯端末、PC(パーソナルコンピュータ)などのような端末装置などである。ユーザ端末11は、例えば電子チケット管理システム1のユーザ(例えば電子チケットの使用希望者など)によって利用される。ユーザ端末11は、通信部11Aと、表示部11Bと、入力部11Cとを備えている。通信部11Aは、サーバ部13などに対するデータの送信、サーバ部13などからのデータの受信などを行う。表示部11Bは、例えばサーバ部13などから受信したデータに基づく表示などを行う。表示部11Bは、電子チケットなどを表示する機能を有する。入力部11Cは、例えばユーザなどによる入力操作を受け付ける。表示部11Bおよび入力部11Cは、例えばタッチパネル(詳細には、例えば静電式マルチタッチ方式のタッチパネル)などによって構成される。
FIG. 1 is a diagram showing an example of a schematic configuration of the electronic ticket management system 1 of the first embodiment.
In the example shown in FIG. 1, the electronic ticket management system 1 is, for example, an electronic admission ticket, an electronic product (or service) voucher, an electronic discount ticket, an electronic coupon ticket, an electronic product (or service) ticket, an electronic coupon, or the like. It is a system that manages electronic tickets. The electronic ticket management system 1 includes a
The
電子スタンプ12は、電子チケットの認証処理などに用いられる。電子スタンプ12は、例えば特開2017−215938号公報の図1に記載されたスタンプと同様に構成されている。電子スタンプ12は、電子チケットを使用可能な例えば店舗などの施設に配置されている。電子スタンプ12が、上述した入力部11Cとして機能するタッチパネルなどに押し下げられると、電子スタンプ12の固有の情報(例えば特開2017−215938号公報の段落0020、段落0021に記載されている情報(電子スタンプ12が配置されている例えば店舗などの施設の識別情報などを含む))が、入力部11Cに入力される。複数の電子スタンプ12が複数の施設に配置される場合には、複数の電子スタンプ12のそれぞれが、複数の施設のそれぞれに対応する固有の情報を有する。
The
サーバ部13は、電子チケットの認証処理などを行う。サーバ部13は、例えば電子チケット販売サーバ13Aと、電子チケット管理サーバ13Bとを備えている。
電子チケット販売サーバ13Aは電子チケットの販売などを行う。電子チケット販売サーバ13Aは、例えば電子チケットの発行、販売などを行う事業者などによって管理される。電子チケット販売サーバ13Aは、例えば通信部13A1と、処理部13A2と、記憶部13A3とを備えている。通信部13A1は、ユーザ端末11、電子チケット管理サーバ13Bなどに対するデータの送信、ユーザ端末11、電子チケット管理サーバ13Bなどからのデータの受信などを行う。処理部13A2は、ユーザ端末11、電子チケット管理サーバ13Bなどに送信されるデータの生成、ユーザ端末11、電子チケット管理サーバ13Bなどから受信したデータの処理などを行う。記憶部13A3は、ユーザ端末11、電子チケット管理サーバ13Bなどから受信したデータ、処理部13A2によって生成されたデータ、処理部13A2による処理結果などを記憶する。
The
The electronic
電子チケット管理サーバ13Bは、例えば電子チケットの認証処理などを行う事業者などによって管理されるサーバである。電子チケット管理サーバ13Bは、例えば通信部13B1と、電子チケット表示データ生成部13B2と、電子チケットURL発行部13B3と、認証処理部13B4と、使用済み画面表示データ生成部13B5と、管理部13B6と、電子チケット表示制限部13B7と、記憶部13B8とを備えている。
通信部13B1は、ユーザ端末11、電子チケット販売サーバ13Aなどに対するデータの送信、ユーザ端末11、電子チケット販売サーバ13Aなどからのデータの受信などを行う。電子チケット表示データ生成部13B2は、例えばユーザ端末11の表示部11Bが電子チケットを表示するためのデータである電子チケット表示データを生成する。
電子チケットURL発行部13B3は、ユーザ端末11が電子チケット表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL(Uniform Resource Locator)を発行する。詳細には、電子チケットURL発行部13B3によって発行される電子チケットURLは、例えば特開2017−173924号公報の図3、特開2012−174205号公報の段落0069などに記載されているような短縮URLである。
認証処理部13B4は、電子チケットの表示画面と電子スタンプ12とを用いることによって電子チケットの認証処理を行う。使用済み画面表示データ生成部13B5は、電子チケットが使用済みである旨を例えばユーザ端末11の表示部11Bが表示するためのデータである使用済み画面表示データを生成する。
管理部13B6は、電子チケットに関する情報の管理を行う。電子チケット表示制限部13B7は、所定の条件下で電子チケットがユーザ端末11に表示されないように制限をかける。記憶部13B8は、ユーザ端末11、電子チケット販売サーバ13Aなどから受信したデータ、電子チケット表示データ生成部13B2、使用済み画面表示データ生成部13B5などによって生成されたデータ、認証処理部13B4による処理結果などを記憶する。
図1に示す例では、電子チケット管理サーバ13Bが電子チケット表示制限部13B7を備えているが、他の例では、電子チケット管理サーバ13Bが電子チケット表示制限部13B7を備えていなくてもよい。
The electronic
The communication unit 13B1 transmits data to the
The electronic ticket URL issuing unit 13B3 issues an electronic ticket URL (Uniform Resource Locator), which is information necessary for the
The authentication processing unit 13B4 performs an electronic ticket authentication process by using the electronic ticket display screen and the
The management unit 13B6 manages information related to the electronic ticket. The electronic ticket display restriction unit 13B7 restricts the electronic ticket from being displayed on the
In the example shown in FIG. 1, the electronic
図2は第1実施形態の電子チケット管理システム1のユーザ端末11の表示画面の遷移の一例を説明するための図である。詳細には、図2(A)は電子チケット購入サイト(EC(Electronic Commerce)サイト)の閲覧時におけるユーザ端末11の表示画面を示している。図2(B)は電子チケット(コーヒーチケット)の購入時におけるユーザ端末11の表示画面を示している。図2(C)はユーザ端末11の通信部11Aが電子チケットURLを含む電子メールを受信した時におけるユーザ端末11の表示画面を示している。図2(D)はユーザ端末11の表示部11Bが電子チケットを表示している時におけるユーザ端末11の表示画面を示している。図2(E)は電子チケット管理サーバ13Bの認証処理部13B4によって電子チケットの認証処理が行われた後におけるユーザ端末11の表示画面を示している。つまり、図2(D)および図2(E)は電子チケットの使用時(電子チケットが店舗において使用される時)におけるユーザ端末11の表示画面を示している。
図2に示す例では、ユーザ(ユーザ端末11の利用者)が、電子チケット購入サイトにおいて電子チケット(コーヒーチケット)を購入し、その電子チケットを店舗において使用する。
FIG. 2 is a diagram for explaining an example of transition of the display screen of the
In the example shown in FIG. 2, a user (user of user terminal 11) purchases an electronic ticket (coffee ticket) at an electronic ticket purchasing site and uses the electronic ticket at a store.
具体的には、図2(A)に示すユーザ端末11の表示画面では、ユーザ端末11の表示部11Bが、「水族館入場チケット」、「コーヒーチケット(カフェコーヒー引換券)」などの電子チケットを販売する電子チケット購入サイトを表示している。「コーヒーチケット」の購入を希望するユーザが、ユーザ端末11の表示画面の「カフェコーヒー引換券」ボタンをタップすると、ユーザ端末11の表示画面が図2(A)から図2(B)に遷移する。
図2(B)に示すユーザ端末11の表示画面では、ユーザ端末11の表示部11Bが、「コーヒーチケット」の金額、有効期限、「コーヒーチケット」を使用可能な店舗などを表示し、ユーザ端末11の入力部11Cが、ユーザによる入力操作など(例えば、「コーヒーチケット」の購入枚数、チケット送付先メールアドレス、クレジットカード情報の入力操作、購入決定操作)を受け付ける。「コーヒーチケット」の購入を希望するユーザが、ユーザ端末11の表示画面中の「購入」ボタンをタップすると、ユーザ端末11の表示画面が図2(B)から図2(C)に遷移する。
Specifically, on the display screen of the
On the display screen of the
図2(C)に示すユーザ端末11の表示画面において、ユーザ端末11の表示部11Bは、ユーザ端末11が電子チケット(コーヒーチケット)の表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL「https://multicp.jp/abc1234」などを表示している。この電子チケットURLは、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケットURL発行部13B3によって発行されたものである。また、この電子チケットURLは、電子チケット販売サーバ13Aの通信部13A1からユーザ端末11に送信された電子メールに含められて、ユーザ端末11に納品されたものである。
「コーヒーチケット」の使用を希望するユーザが、ユーザ端末11の表示画面の電子チケットURLをタップすると、ユーザ端末11が電子チケットURLにアクセスし、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケット表示データ生成部13B2によって生成された電子チケット表示データが、電子チケット管理サーバ13Bからユーザ端末11に送信される。その結果、図2(D)に示すように、ユーザ端末11の表示部11Bが、電子チケット(コーヒーチケット)を表示可能になる。
詳細には、電子チケット表示データ生成部13B2は、WEBブラウザを用いる場合、および、ユーザ端末11にインストールされたアプリを用いる場合のいずれにおいても、ユーザ端末11の表示部11Bが電子チケットを表示できるように、電子チケットの表示データを生成する。
そのため、図2に示す例では、WEBブラウザを用いなければ電子チケットをユーザ端末11に表示できない場合や、ユーザ端末11にインストールされたアプリを用いなければ電子チケットをユーザ端末11に表示できない場合よりも、ユーザの利便性を向上させることができる。
In the display screen of the
When a user who wishes to use the "coffee ticket" taps the electronic ticket URL on the display screen of the
Specifically, the electronic ticket display data generation unit 13B2 can display the electronic ticket on the
Therefore, in the example shown in FIG. 2, the electronic ticket cannot be displayed on the
また、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケット表示制限部13B7は、WEBブラウザ、および、ユーザ端末11にインストールされたアプリのうちの、図2(C)に示す電子チケットURL「https://multicp.jp/abc1234」にアクセスするために用いられたものを用いなければ、電子チケット(コーヒーチケット)が、図2(D)に示すようにユーザ端末11に表示されないように、制限をかけている。
つまり、図2に示す例では、WEBブラウザ、および、ユーザ端末11にインストールされたアプリのうちの一方(例えばWEBブラウザ)が、図2(C)に示す電子チケットURLにアクセスするために用いられると共に、図2(D)に示す電子チケットの表示を行うために用いられる。その結果、電子チケット表示制限部13B7による電子チケットの表示の制限が行われず、図2(D)に示すように電子チケット(コーヒーチケット)がユーザ端末11に表示される。
そのため、図2に示す例では、電子チケット表示制限部13B7が備えられていない場合よりも、例えば電子チケット表示データ生成部13B2によって生成された電子チケット表示データが複製されて電子チケットが不正使用されるおそれを抑制することができる。
Further, the electronic ticket display restriction unit 13B7 of the electronic
That is, in the example shown in FIG. 2, one of the WEB browser and the application installed on the user terminal 11 (for example, the WEB browser) is used to access the electronic ticket URL shown in FIG. 2C. At the same time, it is used to display the electronic ticket shown in FIG. 2 (D). As a result, the electronic ticket display restriction unit 13B7 does not restrict the display of the electronic ticket, and the electronic ticket (coffee ticket) is displayed on the
Therefore, in the example shown in FIG. 2, the electronic ticket display data generated by, for example, the electronic ticket display data generation unit 13B2 is duplicated and the electronic ticket is illegally used, as compared with the case where the electronic ticket display restriction unit 13B7 is not provided. It is possible to suppress the risk of
電子チケット(コーヒーチケット)の使用時には、ユーザが、ユーザ端末11を携帯して来店し、図2(D)に示すユーザ端末11の表示画面(コーヒーチケットの表示画面)を店舗スタッフに提示する。
店舗スタッフは、電子スタンプ12をユーザ端末11の表示画面(タッチパネル)に押印する(当接させる)。その結果、ユーザ端末11の入力部11Cが、電子スタンプ12を用いた入力操作を受け付け、電子スタンプ12の固有の情報が、入力部11Cに入力される。つまり、ユーザ端末11のタッチパネルが、電子スタンプ12の複数の当接位置(突起位置)を検出する。
ユーザ端末11の通信部11Aは、入力部11Cに入力された電子スタンプ12の固有の情報を電子チケット管理サーバ13Bに送信する。
電子チケット管理サーバ13Bの認証処理部13B4は、ユーザ端末11から送信された電子スタンプ12の固有の情報と、例えば電子チケット管理サーバ13Bの記憶部13B8に予め格納された電子チケットに関する情報(例えば有効期限など)とに基づいて、電子チケットの認証処理(詳細には、電子チケットおよび電子スタンプ12の有効性および整合性の有無の判定)を行う。
電子チケットおよび電子スタンプ12の有効性および整合性がある場合に、認証処理部13B4は、電子チケットの消込処理を行い、店舗スタッフがコーヒーをユーザに提供する。つまり、認証処理部13B4は、電子チケットおよび電子スタンプ12の有効性および整合性がある場合に、電子チケットを使用済み電子チケットとして取り扱う。
具体的には、電子チケットおよび電子スタンプ12の有効性および整合性があると認証処理部13B4が判定した場合に、電子チケット管理サーバ13Bの使用済み画面表示データ生成部13B5は、電子チケットが使用済みである旨をユーザ端末11の表示画面に表示するためのデータである使用済み画面表示データを生成する。
電子チケット管理サーバ13Bの通信部13B1は、使用済み画面表示データ生成部13B5によって生成された使用済み画面表示データをユーザ端末11に送信する。
ユーザ端末11の表示部11Bは、電子チケット管理サーバ13Bから送信された使用済み画面表示データに基づいて、電子チケットが使用済みである旨を示す使用済み電子チケット(USED コーヒーチケット)を表示する。
図2(E)に示すユーザ端末11の表示画面では、ユーザ端末11の表示部11Bが、電子チケットが使用済みである旨を示す使用済み電子チケットを表示している。
When using the electronic ticket (coffee ticket), the user comes to the store with the
The store staff stamps (contacts) the
The
The authentication processing unit 13B4 of the electronic
When the electronic ticket and the
Specifically, when the authentication processing unit 13B4 determines that the electronic ticket and the
The communication unit 13B1 of the electronic
The
On the display screen of the
上述したように、図2に示す例では、ユーザ端末11の表示画面に表示された電子チケットが使用される時に、電子チケットの表示画面と電子スタンプ12とを用いることによって、認証処理部13B4が、電子チケットの認証処理を行う。ユーザ端末11が電子チケットの表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURLは、電子チケットURL発行部13B3によって発行される。電子チケットURLとして、短縮URLが用いられる。
そのため、図2に示す例では、図2(C)に示すようにユーザ端末11の表示画面が小さい場合であっても、ユーザ端末11が電子チケットURL(短縮URL)の全体を表示することができ、ユーザの利便性を向上させることができ、電子チケットの利用を促進することができる。
As described above, in the example shown in FIG. 2, when the electronic ticket displayed on the display screen of the
Therefore, in the example shown in FIG. 2, even when the display screen of the
また、図2に示す例では、電子チケット販売サーバ13Aの通信部13A1が、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケットURL発行部13B3によって発行された電子チケットURLを、電子メールを用いるチャネルを介してユーザ端末11に送信する。
電子チケット管理サーバ13Bの管理部13B6は、ユーザ端末11に対する電子チケットURLの送信に用いられたチャネルが電子メールである旨を管理する。また、管理部13B6は、例えば、図2(B)に示すように電子チケット(コーヒーチケット)の発行数が「1枚」である旨、コーヒーチケットの発行日時、コーヒーチケットが使用された店舗(施設)、コーヒーチケットの使用数が「1枚」である旨、コーヒーチケットの使用日時などを管理する。
その結果、図2に示す例では、電子メールを用いるチャネルの効果(例えば電子チケットがいつ、どこで、どのくらい利用されたかの効果など)を測定することができる。
Further, in the example shown in FIG. 2, the communication unit 13A1 of the electronic
The management unit 13B6 of the electronic
As a result, in the example shown in FIG. 2, the effect of the channel using e-mail (for example, the effect of when, where, and how much the electronic ticket was used) can be measured.
更に、図2に示す例では、電子チケット管理サーバ13Bの認証処理部13B4が、図2(D)に示す電子チケットの表示画面と電子スタンプ12とを用いることによって、電子チケットおよび電子スタンプ12の有効性および整合性の有無を判定し、電子チケットおよび電子スタンプ12の有効性および整合性がある場合に、電子チケットの消込処理を行う。
そのため、図2に示す例では、使用済みの電子チケットが不正使用されるおそれを抑制することができる。
Further, in the example shown in FIG. 2, the authentication processing unit 13B4 of the electronic
Therefore, in the example shown in FIG. 2, it is possible to suppress the possibility that the used electronic ticket is illegally used.
また、図2に示す例では、図2(A)に示すようにユーザによって購入された電子チケット(コーヒーチケット)が、単一券型電子チケットである。単一券型電子チケットは、1つの電子チケットURLに対応している。つまり、1枚のコーヒーチケットが、図2(C)に示す1つの電子チケットURL「https://multicp.jp/abc1234」に対応している。
ユーザ端末11が電子チケットURLにアクセスすることにより、1枚のコーヒーチケットに対応する電子チケット表示データが、電子チケット管理サーバ13Bからユーザ端末11に送信され、図2(D)に示すように1枚のコーヒーチケットが、ユーザ端末11に表示される。
Further, in the example shown in FIG. 2, the electronic ticket (coffee ticket) purchased by the user as shown in FIG. 2A is a single ticket type electronic ticket. The single ticket type electronic ticket corresponds to one electronic ticket URL. That is, one coffee ticket corresponds to one electronic ticket URL "https://multicp.jp/abc1234" shown in FIG. 2 (C).
When the
図2に示す例では、電子チケットURL発行部13B3によって発行された電子チケットURLが、ECサイトにおいて送信される電子メールを用いるチャネルを介してユーザ端末11に送信される。
他の例では、電子チケットURL発行部13B3によって発行された電子チケットURLが、メールマガジンのコンテンツとしての電子メールを用いるチャネルを介してユーザ端末11に送信されてもよい。
更に他の例では、電子チケットURL発行部13B3によって発行された電子チケットURLが、ユーザ端末11にインストールされたアプリ(例えばSNSアプリ)を用いるチャネルを介してユーザ端末11に送信されてもよい。
In the example shown in FIG. 2, the electronic ticket URL issued by the electronic ticket URL issuing unit 13B3 is transmitted to the
In another example, the electronic ticket URL issued by the electronic ticket URL issuing unit 13B3 may be transmitted to the
In yet another example, the electronic ticket URL issued by the electronic ticket URL issuing unit 13B3 may be transmitted to the
図3は図1に示すユーザ端末11と電子チケット販売サーバ13Aと電子チケット管理サーバ13Bとの間のデータなどの流れの一例を説明するための図である。
図3に示す例では、ユーザが、ユーザ端末11を利用することによって、電子チケット購入サイトにおいて電子チケットを購入する時に、ユーザ端末11の入力部11Cに入力された情報(電子チケット購入要求)が、ユーザ端末11から電子チケット販売サーバ13Aに送信される。
電子チケット販売サーバ13Aは、ユーザ端末11から送信された電子チケット購入要求に応じて、例えばAPI(Application Programming Interface)を利用して、電子チケットURL発行要求を電子チケット管理サーバ13Bに送信する。
電子チケット管理サーバ13Bは、電子チケット販売サーバ13Aから送信された電子チケットURL発行要求に応じて、電子チケットURLを発行し、例えばAPIを利用して電子チケットURLを電子チケット販売サーバ13Aに送信する。
電子チケット販売サーバ13Aは、電子チケット管理サーバ13Bから送信された電子チケットURLを電子メールなどに含めてユーザ端末11に送信する。
ユーザ端末11は、電子チケット販売サーバ13Aから送信された電子チケットURLを含む電子メールなどを表示する。
FIG. 3 is a diagram for explaining an example of a flow of data and the like between the
In the example shown in FIG. 3, when the user purchases an electronic ticket at the electronic ticket purchasing site by using the
The electronic
The electronic
The electronic
The
図2に示す例では、ユーザが、電子チケットを購入する時と、電子チケットURLを表示する時とで同一のユーザ端末11(スマートフォン)を利用するが、図3に示す例のように、ユーザが、電子チケットを購入する時にユーザ端末11としてPCを利用し、電子チケットURLを表示する時にユーザ端末11としてスマートフォンを利用してもよい。
In the example shown in FIG. 2, the user uses the same user terminal 11 (smartphone) when purchasing the electronic ticket and when displaying the electronic ticket URL, but as in the example shown in FIG. 3, the user However, the PC may be used as the
図4は図1に示す電子チケット管理サーバ13Bの管理部13B6の管理画面に表示される情報などの流れの一例を説明するための図である。
図4に示す例では、ユーザが電子チケットを購入する時に、ユーザ端末11が「電子チケット購入画面」を表示する。
また、ユーザが電子チケットを購入する時には、ユーザ端末11が、電子チケットの発行を要求する旨のデータ(電子チケット発行リクエストデータ)をサーバ部13に送信し、サーバ部13の電子チケット管理サーバ13Bが、電子チケットURLを含む電子メールなどを、サーバ部13の電子チケット販売サーバ13Aを介してユーザ端末11に送信する。電子チケット発行リクエストは、APIを利用して行われる。
電子チケットの使用時には、ユーザが、ユーザ端末11を携帯して来店し、ユーザ端末11の表示画面(「ドリンク引換券」の表示画面)を店舗スタッフに提示する。
店舗スタッフが、電子スタンプ12(図2参照)をユーザ端末11の表示画面に当接させることによって、電子スタンプ12の固有の情報が、ユーザ端末11によって検出される。
ユーザ端末11が、電子スタンプ12の固有の情報をサーバ部13の電子チケット管理サーバ13Bに送信し、電子チケット管理サーバ13Bが、電子チケットの認証処理および消込処理を行う。
電子チケット管理サーバ13Bは、電子チケットが使用済みである旨をユーザ端末11の表示画面に表示するための使用済み画面表示データをユーザ端末11に送信し、ユーザ端末11は、電子チケットが使用済みである旨を示す使用済み電子チケット「USED ドリンク引換券」を表示する。
電子チケット管理サーバ13Bの管理部13B6は、電子チケットに関する情報の管理など(具体的には、例えば商品(またはサービス)登録/販売管理/報告(レポート)/電子チケットの発行・使用履歴確認など)を行う。例えば電子チケットの発行、販売などを行う事業者などは、表示画面(管理画面)を用いることによって、管理部13B6によって管理されている情報(例えば電子チケットの販売状況、使用状況など)を閲覧することができる。また、管理部13B6は、管理されている情報を抽出する機能を有する。管理部13B6は、例えば販売商品別レポート、店舗別レポート、チャネル別レポート、販売商品別使用店舗レポート、チャネル別商品レポート、残高集計レポート(電子チケットの発行額に対する未使用残高の販売商品別の集計レポート)などを生成し、管理画面に表示可能である。
FIG. 4 is a diagram for explaining an example of a flow of information and the like displayed on the management screen of the management unit 13B6 of the electronic
In the example shown in FIG. 4, when the user purchases an electronic ticket, the
Further, when the user purchases an electronic ticket, the
When using the electronic ticket, the user comes to the store with the
When the store staff brings the electronic stamp 12 (see FIG. 2) into contact with the display screen of the
The
The electronic
The management unit 13B6 of the electronic
図5は第1実施形態の電子チケット管理システム1において実行される処理の一例を説明するためのシーケンス図である。
図5に示す例では、最初に、電子チケットの使用対象の商品の登録に関する処理が行われる。
具体的には、ステップS10において、電子チケット管理サーバ13Bが、商品の登録を行う。
ステップS11では、電子チケット管理サーバ13Bが、ステップS10において登録された商品の情報を電子チケット販売サーバ13Aに送信する。
ステップS12では、電子チケット販売サーバ13Aが、ステップS11において送信された商品の情報を記憶し、管理する。
FIG. 5 is a sequence diagram for explaining an example of processing executed in the electronic ticket management system 1 of the first embodiment.
In the example shown in FIG. 5, first, the process related to the registration of the product to be used for the electronic ticket is performed.
Specifically, in step S10, the electronic
In step S11, the electronic
In step S12, the electronic
次いで、電子チケットの発行および配信に関する処理が行われる。
具体的には、ステップS13において、ユーザ端末11が、例えばユーザの入力操作に応じて、商品の情報を電子チケット販売サーバ13Aに要求する(例えば、ユーザ端末11がECサイトにアクセスする)。
ステップS14では、電子チケット販売サーバ13Aが、商品の情報をユーザ端末11に送信する。
ステップS15では、ユーザ端末11が、商品の情報を表示する(例えば、ユーザ端末11が、図2(A)に示す表示を行う)。
ステップS16では、ユーザ端末11が、例えばユーザの入力操作に応じて、電子チケット購入画面データを要求する。
ステップS17では、電子チケット販売サーバ13Aが、電子チケット購入画面データをユーザ端末11に送信する。
ステップS18では、ユーザ端末11が、電子チケット購入画面(例えば図2(B)に示す画面)を表示する。
ステップS19では、ユーザ端末11が、例えばユーザの入力操作に応じて、商品の購入を要求する旨のデータを電子チケット販売サーバ13Aに送信する。
ステップS20では、電子チケット販売サーバ13Aが、電子チケット管理サーバ13Bに対して電子チケットの発行を要求する。詳細には、電子チケット販売サーバ13Aが、電子チケット管理サーバ13Bに対して電子チケットURLを要求する。
ステップS21では、電子チケット管理サーバ13Bが、電子チケットURLを発行する。
ステップS22では、電子チケット管理サーバ13Bが、電子チケットURLを電子チケット販売サーバ13Aに送信する。
ステップS23では、電子チケット販売サーバ13Aが、電子チケットURLを含む電子メールなどをユーザ端末11に送信する。
ステップS24では、ユーザ端末11が、電子チケットURLを含む電子メールなど(例えば図2(C)に示す画面)を表示する。
Next, processing related to issuance and distribution of the electronic ticket is performed.
Specifically, in step S13, the
In step S14, the electronic
In step S15, the
In step S16, the
In step S17, the electronic
In step S18, the
In step S19, the
In step S20, the electronic
In step S21, the electronic
In step S22, the electronic
In step S23, the electronic
In step S24, the
次いで、電子チケットの使用に関する処理が行われる。
具体的には、ステップS25において、ユーザ端末11が、例えばユーザの入力操作(例えば電子チケットURLのタップ操作など)に応じて、電子チケットURLにアクセスする。
ステップS26では、電子チケット管理サーバ13Bが、電子チケット表示データを生成する。
ステップS27では、電子チケット管理サーバ13Bが、電子チケット表示データをユーザ端末11に送信する。
ステップS28では、ユーザ端末11が、電子チケット管理サーバ13Bから送信された電子チケット表示データに基づいて、単一券型電子チケットを表示する。詳細には、ユーザ端末11が、例えばユーザの入力操作に応じて、例えば図2(D)に示す画面を表示する。
ステップS29では、例えばユーザによって店舗スタッフに提示されたユーザ端末11が、電子スタンプ12の固有の情報の入力を受け付ける。詳細には、例えば店舗スタッフによって、ユーザ端末11に対する電子スタンプ12の押印が行われる。
ステップS30では、ユーザ端末11が、電子スタンプ12の固有の情報などを電子チケット管理サーバ13Bに送信する。
ステップS31では、電子チケット管理サーバ13Bが、電子スタンプ12の固有の情報などに基づいて、電子チケットの認証処理などを行う。
ステップS32では、電子チケット管理サーバ13Bが、電子チケットが使用済みである旨をユーザ端末11の表示画面に表示するための使用済み画面表示データを生成する。
ステップS33では、電子チケット管理サーバ13Bが、使用済み画面表示データをユーザ端末11に送信する。
ステップS34では、ユーザ端末11が、使用済み画面表示データに基づいて使用済み画面(例えば図2(E)に示す画面)を表示する。
Next, processing related to the use of the electronic ticket is performed.
Specifically, in step S25, the
In step S26, the electronic
In step S27, the electronic
In step S28, the
In step S29, for example, the
In step S30, the
In step S31, the electronic
In step S32, the electronic
In step S33, the electronic
In step S34, the
上述したように、第1実施形態の電子チケット管理システム1では、電子スタンプ12が電子チケットの認証処理に用いられるため、店舗側のシステム改修は不要となる。その結果、リーダなどが店舗に設置される場合よりも、大幅にコストを抑制することができる。
また、電子スタンプ12を用いる電子チケットの認証処理は、ユーザにとって直感的でわかりやすく、アナログ的な楽しい体験になるため、電子チケットの利用を促進することができ、店舗の集客力を向上させることができる。
電子スタンプ12の固有の情報は、数百万通り以上に生成可能であるため、高度なセキュリティを有する電子チケットの認証処理を行うことができる。
紙製のチケットではなく、電子チケットが用いられるため、チケットの発行、販売などを行う事業者、店舗などにおけるチケットの管理(例えば在庫の管理など)、回収、集計などの手間を大幅に低減することができる。また、電子チケットの情報の管理をすべてサーバ部13において行うことができる。更に、有効期限を徒過したチケットが誤って使用されてしまうおそれを抑制することができる。また、紙製のチケットが用いられる場合よりも、ユーザがチケットを保管する負担、ユーザがチケットを店舗に持参する負担などを低減することができ、ユーザの満足度を向上させることができる。更に、紙製のチケットが郵送される場合よりも、ユーザへのチケットの送付にかかる費用を大幅に低減することができる。
As described above, in the electronic ticket management system 1 of the first embodiment, since the
In addition, the electronic ticket authentication process using the
Since the unique information of the
Since electronic tickets are used instead of paper tickets, the time and effort required for ticket management (for example, inventory management), collection, and tabulation at businesses that issue and sell tickets, stores, etc. are greatly reduced. be able to. Further, the
<第2実施形態>
以下、本発明の電子チケット管理システム、電子チケット管理サーバ、電子チケット管理方法およびプログラムの第2実施形態について説明する。
第2実施形態の電子チケット管理システム1は、後述する点を除き、上述した第1実施形態の電子チケット管理システム1と同様に構成されている。従って、第2実施形態の電子チケット管理システム1によれば、後述する点を除き、上述した第1実施形態の電子チケット管理システム1と同様の効果を奏することができる。
<Second Embodiment>
Hereinafter, a second embodiment of the electronic ticket management system, the electronic ticket management server, the electronic ticket management method, and the program of the present invention will be described.
The electronic ticket management system 1 of the second embodiment is configured in the same manner as the electronic ticket management system 1 of the first embodiment described above, except for the points described later. Therefore, according to the electronic ticket management system 1 of the second embodiment, the same effect as that of the electronic ticket management system 1 of the first embodiment described above can be obtained except for the points described later.
上述したように第1実施形態の電子チケット管理システム1では、ユーザによって購入される電子チケットが、単一券型電子チケットであり、単一券型電子チケットは、1つの電子チケットURLに対応している。つまり、1枚のコーヒーチケットが、図2(C)に示す1つの電子チケットURL「https://multicp.jp/abc1234」に対応している。また、ユーザ端末11が電子チケットURLにアクセスすることにより、例えば1枚のコーヒーチケットに対応する電子チケット表示データが、電子チケット管理サーバ13Bからユーザ端末11に送信され、図2(D)に示すように例えば1枚のコーヒーチケットが、ユーザ端末11に表示される。
一方、第2実施形態の電子チケット管理システム1では、ユーザによって購入される電子チケットが、同一種類の複数の電子チケットを含む回数券型電子チケットである。
As described above, in the electronic ticket management system 1 of the first embodiment, the electronic ticket purchased by the user is a single ticket type electronic ticket, and the single ticket type electronic ticket corresponds to one electronic ticket URL. ing. That is, one coffee ticket corresponds to one electronic ticket URL "https://multicp.jp/abc1234" shown in FIG. 2 (C). Further, when the
On the other hand, in the electronic ticket management system 1 of the second embodiment, the electronic ticket purchased by the user is a coupon-type electronic ticket including a plurality of electronic tickets of the same type.
図6は第2実施形態の電子チケット管理システム1のユーザ端末11の表示画面の遷移の一例を説明するための図である。詳細には、図6(A)はユーザ端末11の通信部11Aが電子チケットURLを含む電子メールを受信した時におけるユーザ端末11の表示画面を示している。図6(B)はユーザ端末11が電子チケットURLにアクセスすることによって遷移した後のユーザ端末11の表示画面を示している。図6(C)はユーザ端末11の表示部11Bが、同一種類の複数の電子チケットを含む回数券型電子チケットのうちの1つの電子チケットを表示している時におけるユーザ端末11の表示画面を示している。
図6に示す例では、ユーザ(ユーザ端末11の利用者)が、例えば電子チケット購入サイトにおいて回数券型電子チケット(複数のビール券を含む回数券型電子チケット)を購入し、複数のビール券のうちの1つのビール券を店舗において使用する。
FIG. 6 is a diagram for explaining an example of transition of the display screen of the
In the example shown in FIG. 6, a user (user of the user terminal 11) purchases a coupon-type electronic ticket (a coupon-type electronic ticket including a plurality of beer tickets) at, for example, an electronic ticket purchase site, and a plurality of beer tickets are used. Use one of the beer tickets at the store.
具体的には、図6(A)に示すユーザ端末11の表示画面において、ユーザ端末11の表示部11Bは、ユーザ端末11が複数のビール券を含む回数券型電子チケットの一覧の表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL「https://multicp.jp/beer/abc1234」などを表示している。この電子チケットURLは、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケットURL発行部13B3によって発行されたものである。また、この電子チケットURLは、例えば、電子チケット販売サーバ13Aの通信部13A1からユーザ端末11に送信された電子メールに含められて、ユーザ端末11に納品されたものである。
「ビール券」の使用を希望するユーザが、ユーザ端末11の表示画面の電子チケットURLをタップすると、ユーザ端末11が電子チケットURLにアクセスする。また、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケット表示データ生成部13B2によって生成された複数のビール券を含む回数券型電子チケットの一覧の表示データが、電子チケット管理サーバ13Bからユーザ端末11に送信される。更に、図6(B)に示すように、ユーザ端末11の表示部11Bが、複数のビール券を含む回数券型電子チケットの一覧を表示する。
図6(B)に示す例では、複数のビール券のうちの1つのビール券が使用済みの状態になっているが、ユーザ端末11の表示部11Bが回数券型電子チケットの一覧を最初に表示する時には、複数のビール券のすべてが未使用の状態で表示される。
また、電子チケット表示データ生成部13B2は、WEBブラウザを用いる場合、および、ユーザ端末11にインストールされたアプリを用いる場合のいずれにおいても、ユーザ端末11の表示部11Bが回数券型電子チケットの一覧を表示できるように、回数券型電子チケットの一覧の表示データを生成する。
そのため、図6に示す例では、WEBブラウザを用いなければ回数券型電子チケットの一覧をユーザ端末11に表示できない場合や、ユーザ端末11にインストールされたアプリを用いなければ回数券型電子チケットの一覧をユーザ端末11に表示できない場合よりも、ユーザの利便性を向上させることができる。
Specifically, on the display screen of the
When a user who wishes to use the "beer ticket" taps the electronic ticket URL on the display screen of the
In the example shown in FIG. 6B, one of the plurality of beer tickets is in a used state, but the
Further, in both the case where the electronic ticket display data generation unit 13B2 uses the WEB browser and the case where the application installed on the
Therefore, in the example shown in FIG. 6, the list of coupon-type electronic tickets cannot be displayed on the
「ビール券」の使用を希望するユーザが、ユーザ端末11の表示画面の回数券型電子チケットの一覧から1つの電子チケット(詳細には、未使用状態のビール券)を選択(例えばタップ)すると、ユーザ端末11が電子チケット管理サーバ13Bにアクセスし、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケット表示データ生成部13B2によって生成された電子チケット表示データが、電子チケット管理サーバ13Bからユーザ端末11に送信される。その結果、図6(C)に示すように、ユーザ端末11の表示部11Bが、選択された1つの電子チケット(未使用状態のビール券)を表示可能になる。
また、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケット表示制限部13B7は、WEBブラウザ、および、ユーザ端末11にインストールされたアプリのうちの、図6(A)に示す電子チケットURL「https://multicp.jp/beer/abc1234」にアクセスするために用いられたものを用いなければ、電子チケット(ビール券)が、図6(C)に示すようにユーザ端末11に表示されないように、制限をかけている。
つまり、図6に示す例では、WEBブラウザ、および、ユーザ端末11にインストールされたアプリのうちの一方(例えばWEBブラウザ)が、図6(A)に示す電子チケットURLにアクセスするために用いられると共に、図6(C)に示す電子チケット(ビール券)の表示を行うために用いられる。その結果、電子チケット表示制限部13B7による電子チケットの表示の制限が行われず、図6(C)に示すように電子チケット(ビール券)がユーザ端末11に表示される。
そのため、図6に示す例では、電子チケット表示制限部13B7が備えられていない場合よりも、例えば電子チケット表示データ生成部13B2によって生成された電子チケット表示データが複製されて電子チケット(ビール券)が不正使用されるおそれを抑制することができる。
When a user who wishes to use a "beer ticket" selects (for example, taps) one electronic ticket (specifically, an unused beer ticket) from a list of coupon-type electronic tickets on the display screen of the
Further, the electronic ticket display restriction unit 13B7 of the electronic
That is, in the example shown in FIG. 6, one of the WEB browser and the application installed on the user terminal 11 (for example, the WEB browser) is used to access the electronic ticket URL shown in FIG. 6 (A). At the same time, it is used to display the electronic ticket (beer ticket) shown in FIG. 6 (C). As a result, the electronic ticket display restriction unit 13B7 does not restrict the display of the electronic ticket, and the electronic ticket (beer ticket) is displayed on the
Therefore, in the example shown in FIG. 6, the electronic ticket display data generated by, for example, the electronic ticket display data generation unit 13B2 is duplicated and the electronic ticket (beer ticket) is reproduced as compared with the case where the electronic ticket display restriction unit 13B7 is not provided. Can be suppressed from being misused.
電子チケット(ビール券)の使用時には、ユーザが、ユーザ端末11を携帯して来店し、図6(C)に示すユーザ端末11の表示画面(ビール券の表示画面)を店舗スタッフに提示する。
店舗スタッフは、電子スタンプ12をユーザ端末11の表示画面(タッチパネル)に押印する(当接させる)。その結果、ユーザ端末11の入力部11Cが、電子スタンプ12を用いた入力操作を受け付け、電子スタンプ12の固有の情報が、入力部11Cに入力される。
電子チケット管理サーバ13Bの認証処理部13B4は、ユーザ端末11から送信された電子スタンプ12の固有の情報と、例えば電子チケット管理サーバ13Bの記憶部13B8に予め格納された電子チケット(ビール券)に関する情報(例えば有効期限など)とに基づいて、電子チケットの認証処理(詳細には、電子チケットおよび電子スタンプ12の有効性および整合性の有無の判定)を行う。
電子チケットおよび電子スタンプ12の有効性および整合性がある場合に、認証処理部13B4は、電子チケット(ビール券)の消込処理を行い、店舗スタッフがビールをユーザに提供する。
具体的には、電子チケット(ビール券)および電子スタンプ12の有効性および整合性があると認証処理部13B4が判定した場合に、電子チケット管理サーバ13Bの使用済み画面表示データ生成部13B5は、電子チケット(ビール券)が使用済みである旨をユーザ端末11の表示画面に表示するためのデータである使用済み画面表示データを生成する。
ユーザ端末11の表示部11Bは、電子チケット管理サーバ13Bから送信された使用済み画面表示データに基づいて、電子チケット(ビール券)が使用済みである旨を示す使用済み電子チケット(図示せず)を表示する。
When using the electronic ticket (beer ticket), the user comes to the store with the
The store staff stamps (contacts) the
The authentication processing unit 13B4 of the electronic
When the electronic ticket and the
Specifically, when the authentication processing unit 13B4 determines that the electronic ticket (beer ticket) and the
The
上述したように、図6に示す例では、ユーザ端末11の表示画面に表示された電子チケット(ビール券)が使用される時に、電子チケットの表示画面と電子スタンプ12とを用いることによって、認証処理部13B4が、電子チケットの認証処理を行う。ユーザ端末11が回数券型電子チケットの一覧の表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURLは、電子チケットURL発行部13B3によって発行される。電子チケットURLとして、短縮URLが用いられる。
そのため、図6に示す例では、図6(A)に示すようにユーザ端末11の表示画面が小さい場合であっても、ユーザ端末11が電子チケットURL(短縮URL)の全体を表示することができ、ユーザの利便性を向上させることができ、電子チケット(ビール券)の利用を促進することができる。
As described above, in the example shown in FIG. 6, when the electronic ticket (beer ticket) displayed on the display screen of the
Therefore, in the example shown in FIG. 6, even when the display screen of the
また、図6に示す例では、電子チケット販売サーバ13Aの通信部13A1が、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケットURL発行部13B3によって発行された電子チケットURLを、電子メールを用いるチャネルを介してユーザ端末11に送信する。
電子チケット管理サーバ13Bの管理部13B6は、ユーザ端末11に対する電子チケットURLの送信に用いられたチャネルが電子メールである旨を管理する。また、管理部13B6は、例えば回数券型電子チケットの発行数が1部である旨、回数券型電子チケットの発行日時、回数券型電子チケットに含まれる個々のビール券が使用された店舗(施設)、回数券型電子チケットに含まれる複数のビール券の使用数、回数券型電子チケットに含まれる個々のビール券の使用日時などを管理する。
その結果、図6に示す例では、電子メールを用いるチャネルの効果(例えば電子チケットがいつ、どこで、どのくらい利用されたかの効果など)を測定することができる。
Further, in the example shown in FIG. 6, the communication unit 13A1 of the electronic
The management unit 13B6 of the electronic
As a result, in the example shown in FIG. 6, the effect of the channel using e-mail (for example, the effect of when, where, and how much the electronic ticket was used) can be measured.
更に、図6に示す例では、電子チケット管理サーバ13Bの認証処理部13B4が、図6(C)に示すビール券の表示画面と電子スタンプ12とを用いることによって、ビール券および電子スタンプ12の有効性および整合性の有無を判定し、ビール券および電子スタンプ12の有効性および整合性がある場合に、ビール券の消込処理を行う。
そのため、図6に示す例では、使用済みのビール券が不正使用されるおそれを抑制することができる。
また、ビール券の消込処理が行われると、図6(B)に示すように、回数券型電子チケットの一覧に含まれる複数のビール券のうちの使用されたものが、使用済みの状態「USED」として表示される。
そのため、図6に示す例では、ユーザは、回数券型電子チケットの一覧に含まれる複数のビール券のうちの、使用済みのビール券の数と、未使用のビール券の数とを容易に把握することができる。
Further, in the example shown in FIG. 6, the authentication processing unit 13B4 of the electronic
Therefore, in the example shown in FIG. 6, it is possible to suppress the possibility that the used beer ticket is illegally used.
Further, when the beer ticket application process is performed, as shown in FIG. 6 (B), the used beer ticket among the plurality of beer tickets included in the list of coupon-type electronic tickets is in a used state. Displayed as "USED".
Therefore, in the example shown in FIG. 6, the user can easily determine the number of used beer tickets and the number of unused beer tickets among the plurality of beer tickets included in the list of coupon-type electronic tickets. Can be grasped.
また、図6に示す例では、ユーザによって購入された電子チケット(ビール券)が、回数券型電子チケットであり、ユーザ端末11が電子チケットURLにアクセスすることによって、回数券型電子チケットの一覧が、ユーザ端末11に表示される。
そのため、ユーザは1つの電子チケットURLを覚えておけば、回数券型電子チケットの一覧をユーザ端末11に表示させることができる。つまり、ユーザは、すべてのビール券のそれぞれに対応するURLを覚える必要がない。
そのため、図6に示す例では、ユーザの利便性を向上させることができ、回数券型電子チケットの利用を促進することができる。
図6に示す例では、ユーザ(ユーザ端末11の利用者)が、複数のビール券のうちの1つのビール券を店舗において使用するが、他の例では、ユーザが複数のビール券のうちの2つ以上のビール券を店舗において同時に使用してもよい。この例では、「ビール券」の使用を希望するユーザが、ユーザ端末11の表示画面の回数券型電子チケットの一覧から2つ以上の電子チケット(詳細には、未使用状態のビール券)を選択(例えばタップ)する。その結果、選択された2つ以上の電子チケット(未使用状態のビール券)が、図6(C)に示す例のように、ユーザ端末11に表示される。
また、この例では、店舗スタッフは、ユーザ端末11の表示画面(タッチパネル)に表示された2つ以上の電子チケット(未使用状態のビール券)のそれぞれに電子スタンプ12を押印する(当接させる)。電子チケット(ビール券)および電子スタンプ12の有効性および整合性があると認証処理部13B4が判定した場合には、2つ以上の電子チケット(ビール券)が使用済みである旨を示す2つ以上の使用済み電子チケットが、ユーザ端末11に表示される。
Further, in the example shown in FIG. 6, the electronic ticket (beer ticket) purchased by the user is a coupon-type electronic ticket, and the
Therefore, if the user remembers one electronic ticket URL, the
Therefore, in the example shown in FIG. 6, the convenience of the user can be improved, and the use of the coupon-type electronic ticket can be promoted.
In the example shown in FIG. 6, the user (user of the user terminal 11) uses one of the plurality of beer tickets in the store, but in the other example, the user is among the plurality of beer tickets. Two or more beer tickets may be used at the same time in the store. In this example, a user who wishes to use a "beer ticket" selects two or more electronic tickets (specifically, an unused beer ticket) from a list of coupon-type electronic tickets on the display screen of the
Further, in this example, the store staff stamps (contacts) the
<第3実施形態>
以下、本発明の電子チケット管理システム、電子チケット管理サーバ、電子チケット管理方法およびプログラムの第3実施形態について説明する。
第3実施形態の電子チケット管理システム1は、後述する点を除き、上述した第1実施形態の電子チケット管理システム1と同様に構成されている。従って、第3実施形態の電子チケット管理システム1によれば、後述する点を除き、上述した第1実施形態の電子チケット管理システム1と同様の効果を奏することができる。
<Third Embodiment>
Hereinafter, a third embodiment of the electronic ticket management system, the electronic ticket management server, the electronic ticket management method, and the program of the present invention will be described.
The electronic ticket management system 1 of the third embodiment is configured in the same manner as the electronic ticket management system 1 of the first embodiment described above, except for the points described later. Therefore, according to the electronic ticket management system 1 of the third embodiment, the same effect as that of the electronic ticket management system 1 of the first embodiment described above can be obtained except for the points described later.
第3実施形態の電子チケット管理システム1では、ユーザによって購入される電子チケットは、種類が互いに異なる複数の電子チケットを含むセット券型電子チケットである。 In the electronic ticket management system 1 of the third embodiment, the electronic ticket purchased by the user is a set ticket type electronic ticket including a plurality of electronic tickets of different types.
図7は第3実施形態の電子チケット管理システム1のユーザ端末11の表示画面の遷移の一例を説明するための図である。詳細には、図7(A)はユーザ端末11の通信部11Aが電子チケットURLを含む電子メールを受信した時におけるユーザ端末11の表示画面を示している。図7(B)はユーザ端末11が電子チケットURLにアクセスすることによって遷移した後のユーザ端末11の表示画面を示している。図7(C)はユーザ端末11の表示部11Bが、種類が互いに異なる複数の電子チケットを含むセット券型電子チケットのうちの1つの電子チケットを表示している時におけるユーザ端末11の表示画面を示している。
図7に示す例では、ユーザ(ユーザ端末11の利用者)が、例えば電子チケット購入サイトにおいてセット券型電子チケット(デザート券とドリンク券とポテト券とを含むセット券型電子チケット)を購入し、ポテト券を店舗において使用する。
FIG. 7 is a diagram for explaining an example of transition of the display screen of the
In the example shown in FIG. 7, a user (user of the user terminal 11) purchases a set ticket type electronic ticket (a set ticket type electronic ticket including a dessert ticket, a drink ticket, and a potato ticket) at, for example, an electronic ticket purchasing site. , Use potato tickets at stores.
具体的には、図7(A)に示すユーザ端末11の表示画面において、ユーザ端末11の表示部11Bは、ユーザ端末11がデザート券とドリンク券とポテト券とを含むセット券型電子チケットの一覧の表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL「https://multicp.jp/set/abc1234」などを表示している。この電子チケットURLは、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケットURL発行部13B3によって発行されたものである。また、この電子チケットURLは、例えば、電子チケット販売サーバ13Aの通信部13A1からユーザ端末11に送信された電子メールに含められて、ユーザ端末11に納品されたものである。
例えば「ポテト券」の使用を希望するユーザが、ユーザ端末11の表示画面の電子チケットURLをタップすると、ユーザ端末11が電子チケットURLにアクセスする。また、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケット表示データ生成部13B2によって生成されたデザート券とドリンク券とポテト券とを含むセット券型電子チケットの一覧の表示データが、電子チケット管理サーバ13Bからユーザ端末11に送信される。更に、図7(B)に示すように、ユーザ端末11の表示部11Bが、デザート券とドリンク券とポテト券とを含むセット券型電子チケットの一覧を表示する。
また、電子チケット表示データ生成部13B2は、WEBブラウザを用いる場合、および、ユーザ端末11にインストールされたアプリを用いる場合のいずれにおいても、ユーザ端末11の表示部11Bがセット券型電子チケットの一覧を表示できるように、セット券型電子チケットの一覧の表示データを生成する。
そのため、図7に示す例では、WEBブラウザを用いなければセット券型電子チケットの一覧をユーザ端末11に表示できない場合や、ユーザ端末11にインストールされたアプリを用いなければセット券型電子チケットの一覧をユーザ端末11に表示できない場合よりも、ユーザの利便性を向上させることができる。
Specifically, on the display screen of the
For example, when a user who wishes to use a "potato ticket" taps the electronic ticket URL on the display screen of the
Further, in both the case where the electronic ticket display data generation unit 13B2 uses the WEB browser and the case where the application installed on the
Therefore, in the example shown in FIG. 7, the list of set ticket type electronic tickets cannot be displayed on the
「ポテト券」の使用を希望するユーザが、ユーザ端末11の表示画面のセット券型電子チケットの一覧から1つの電子チケット(詳細には、未使用状態のポテト券)を選択(例えばタップ)すると、ユーザ端末11が電子チケット管理サーバ13Bにアクセスし、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケット表示データ生成部13B2によって生成された電子チケット表示データが、電子チケット管理サーバ13Bからユーザ端末11に送信される。その結果、図7(C)に示すように、ユーザ端末11の表示部11Bが、選択された1つの電子チケット(未使用状態のポテト券)を表示可能になる。
また、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケット表示制限部13B7は、WEBブラウザ、および、ユーザ端末11にインストールされたアプリのうちの、図7(A)に示す電子チケットURL「https://multicp.jp/set/abc1234」にアクセスするために用いられたものを用いなければ、電子チケット(ポテト券)が、図7(C)に示すようにユーザ端末11に表示されないように、制限をかけている。
つまり、図7に示す例では、WEBブラウザ、および、ユーザ端末11にインストールされたアプリのうちの一方(例えばWEBブラウザ)が、図7(A)に示す電子チケットURLにアクセスするために用いられると共に、図7(C)に示す電子チケット(ポテト券)の表示を行うために用いられる。その結果、電子チケット表示制限部13B7による電子チケットの表示の制限が行われず、図7(C)に示すように電子チケット(ポテト券)がユーザ端末11に表示される。
そのため、図7に示す例では、電子チケット表示制限部13B7が備えられていない場合よりも、例えば電子チケット表示データ生成部13B2によって生成された電子チケット表示データが複製されて電子チケット(ポテト券)が不正使用されるおそれを抑制することができる。
When a user who wishes to use a "potato ticket" selects (for example, taps) one electronic ticket (specifically, an unused potato ticket) from the list of set ticket type electronic tickets on the display screen of the
Further, the electronic ticket display restriction unit 13B7 of the electronic
That is, in the example shown in FIG. 7, one of the WEB browser and the application installed on the user terminal 11 (for example, the WEB browser) is used to access the electronic ticket URL shown in FIG. 7 (A). At the same time, it is used to display the electronic ticket (potato ticket) shown in FIG. 7 (C). As a result, the electronic ticket display restriction unit 13B7 does not restrict the display of the electronic ticket, and the electronic ticket (potato ticket) is displayed on the
Therefore, in the example shown in FIG. 7, the electronic ticket display data generated by, for example, the electronic ticket display data generation unit 13B2 is duplicated and the electronic ticket (potato ticket) is reproduced as compared with the case where the electronic ticket display restriction unit 13B7 is not provided. Can be suppressed from being misused.
電子チケット(ポテト券)の使用時には、ユーザが、ユーザ端末11を携帯して来店し、図7(C)に示すユーザ端末11の表示画面(ポテト券の表示画面)を店舗スタッフに提示する。
店舗スタッフは、電子スタンプ12をユーザ端末11の表示画面(タッチパネル)に押印する(当接させる)。その結果、ユーザ端末11の入力部11Cが、電子スタンプ12を用いた入力操作を受け付け、電子スタンプ12の固有の情報が、入力部11Cに入力される。
電子チケット管理サーバ13Bの認証処理部13B4は、ユーザ端末11から送信された電子スタンプ12の固有の情報と、例えば電子チケット管理サーバ13Bの記憶部13B8に予め格納された電子チケット(ポテト券)に関する情報(例えば有効期限など)とに基づいて、電子チケットの認証処理(詳細には、電子チケットおよび電子スタンプ12の有効性および整合性の有無の判定)を行う。
電子チケットおよび電子スタンプ12の有効性および整合性がある場合に、認証処理部13B4は、電子チケット(ポテト券)の消込処理を行い、店舗スタッフがポテトをユーザに提供する。
具体的には、電子チケット(ポテト券)および電子スタンプ12の有効性および整合性があると認証処理部13B4が判定した場合に、電子チケット管理サーバ13Bの使用済み画面表示データ生成部13B5は、電子チケット(ポテト券)が使用済みである旨をユーザ端末11の表示画面に表示するためのデータである使用済み画面表示データを生成する。
ユーザ端末11の表示部11Bは、電子チケット管理サーバ13Bから送信された使用済み画面表示データに基づいて、電子チケット(ポテト券)が使用済みである旨を示す使用済み電子チケット(図示せず)を表示する。
When using an electronic ticket (potato ticket), the user comes to the store with the
The store staff stamps (contacts) the
The authentication processing unit 13B4 of the electronic
When the electronic ticket and the
Specifically, when the authentication processing unit 13B4 determines that the electronic ticket (potato ticket) and the
The
上述したように、図7に示す例では、ユーザ端末11の表示画面に表示された電子チケット(ポテト券)が使用される時に、電子チケットの表示画面と電子スタンプ12とを用いることによって、認証処理部13B4が、電子チケットの認証処理を行う。ユーザ端末11がセット券型電子チケットの一覧の表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURLは、電子チケットURL発行部13B3によって発行される。電子チケットURLとして、短縮URLが用いられる。
そのため、図7に示す例では、図7(A)に示すようにユーザ端末11の表示画面が小さい場合であっても、ユーザ端末11が電子チケットURL(短縮URL)の全体を表示することができ、ユーザの利便性を向上させることができ、電子チケット(ポテト券)の利用を促進することができる。
As described above, in the example shown in FIG. 7, when the electronic ticket (potato ticket) displayed on the display screen of the
Therefore, in the example shown in FIG. 7, even when the display screen of the
また、図7に示す例では、電子チケット販売サーバ13Aの通信部13A1が、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケットURL発行部13B3によって発行された電子チケットURLを、電子メールを用いるチャネルを介してユーザ端末11に送信する。
電子チケット管理サーバ13Bの管理部13B6は、ユーザ端末11に対する電子チケットURLの送信に用いられたチャネルが電子メールである旨を管理する。また、管理部13B6は、例えばセット券型電子チケットの発行数が1部である旨、セット券型電子チケットの発行日時、セット券型電子チケットに含まれるデザート券とドリンク券とポテト券とが使用された店舗(施設)、セット券型電子チケットに含まれるデザート券、ドリンク券およびポテト券のうちの電子チケットの使用数、セット券型電子チケットに含まれるデザート券とドリンク券とポテト券との使用日時などを管理する。
その結果、図7に示す例では、電子メールを用いるチャネルの効果(例えば電子チケットがいつ、どこで、どのくらい利用されたかの効果など)を測定することができる。
Further, in the example shown in FIG. 7, the communication unit 13A1 of the electronic
The management unit 13B6 of the electronic
As a result, in the example shown in FIG. 7, the effect of the channel using e-mail (for example, the effect of when, where, and how much the electronic ticket was used) can be measured.
更に、図7に示す例では、電子チケット管理サーバ13Bの認証処理部13B4が、図7(C)に示すポテト券の表示画面と電子スタンプ12とを用いることによって、ポテト券および電子スタンプ12の有効性および整合性の有無を判定し、ポテト券および電子スタンプ12の有効性および整合性がある場合に、ポテト券の消込処理を行う。
そのため、図7に示す例では、使用済みのポテト券が不正使用されるおそれを抑制することができる。
また、ポテト券の消込処理が行われると、セット券型電子チケットの一覧に含まれるデザート券、ドリンク券およびポテト券のうちの使用されたポテト券が、使用済みの状態として表示される。
そのため、図7に示す例では、ユーザは、セット券型電子チケットの一覧に含まれるデザート券、ドリンク券およびポテト券のうちの、使用済みのポテト券と、未使用のデザート券およびドリンク券とを容易に識別することができる。
Further, in the example shown in FIG. 7, the authentication processing unit 13B4 of the electronic
Therefore, in the example shown in FIG. 7, it is possible to suppress the possibility that the used potato ticket is illegally used.
Further, when the potato ticket is applied, the used potato ticket among the dessert ticket, the drink ticket and the potato ticket included in the list of the set ticket type electronic ticket is displayed as a used state.
Therefore, in the example shown in FIG. 7, the user uses the used potato ticket and the unused dessert ticket and drink ticket among the dessert ticket, drink ticket and potato ticket included in the list of set ticket type electronic tickets. Can be easily identified.
また、図7に示す例では、ユーザによって購入された電子チケットが、セット券型電子チケットであり、ユーザ端末11が電子チケットURLにアクセスすることによって、セット券型電子チケットの一覧が、ユーザ端末11に表示される。
そのため、ユーザは1つの電子チケットURLを覚えておけば、セット券型電子チケットの一覧をユーザ端末11に表示させることができる。つまり、ユーザは、デザート券、ドリンク券およびポテト券のそれぞれに対応するURLを覚える必要がない。
そのため、図7に示す例では、ユーザの利便性を向上させることができ、セット券型電子チケットの利用を促進することができる。
図7に示す例では、ユーザ(ユーザ端末11の利用者)が、セット券型電子チケット(デザート券とドリンク券とポテト券とを含むセット券型電子チケット)のうちのポテト券を店舗において使用するが、他の例では、ユーザがセット券型電子チケットのうちの2つ以上の電子チケット(例えばドリンク券およびポテト券など)を店舗において同時に使用してもよい。この例では、例えば「ドリンク券」および「ポテト券」の使用を希望するユーザが、ユーザ端末11の表示画面のセット券型電子チケットの一覧から例えば2つの電子チケット(詳細には、未使用状態の「ドリンク券」および「ポテト券」)を選択(例えばタップ)する。その結果、選択された例えば2つの電子チケット(未使用状態の「ドリンク券」および「ポテト券」)が、図7(C)に示す例のように、ユーザ端末11に表示される。
また、この例では、店舗スタッフは、ユーザ端末11の表示画面(タッチパネル)に表示された2つ以上の電子チケット(例えば未使用状態の「ドリンク券」および「ポテト券」)のそれぞれに電子スタンプ12を押印する(当接させる)。電子チケット(例えば「ドリンク券」および「ポテト券」)および電子スタンプ12の有効性および整合性があると認証処理部13B4が判定した場合には、2つ以上の電子チケット(例えば「ドリンク券」および「ポテト券」)が使用済みである旨を示す2つ以上の使用済み電子チケットが、ユーザ端末11に表示される。
Further, in the example shown in FIG. 7, the electronic ticket purchased by the user is a set ticket type electronic ticket, and when the
Therefore, if the user remembers one electronic ticket URL, the
Therefore, in the example shown in FIG. 7, the convenience of the user can be improved, and the use of the set ticket type electronic ticket can be promoted.
In the example shown in FIG. 7, a user (user of the user terminal 11) uses a potato ticket among set ticket type electronic tickets (set ticket type electronic ticket including a dessert ticket, a drink ticket, and a potato ticket) at a store. However, in another example, the user may simultaneously use two or more electronic tickets (for example, a drink ticket and a potato ticket) among the set ticket type electronic tickets at the store. In this example, for example, a user who wishes to use a "drink ticket" and a "potato ticket" can see, for example, two electronic tickets (specifically, an unused state) from a list of set ticket type electronic tickets on the display screen of the
Further, in this example, the store staff has an electronic stamp on each of two or more electronic tickets (for example, an unused "drink ticket" and "potato ticket") displayed on the display screen (touch panel) of the
<第4実施形態>
以下、本発明の電子チケット管理システム、電子チケット管理サーバ、電子チケット管理方法およびプログラムの第4実施形態について説明する。
第4実施形態の電子チケット管理システム1は、後述する点を除き、上述した第1実施形態の電子チケット管理システム1と同様に構成されている。従って、第4実施形態の電子チケット管理システム1によれば、後述する点を除き、上述した第1実施形態の電子チケット管理システム1と同様の効果を奏することができる。
<Fourth Embodiment>
Hereinafter, a fourth embodiment of the electronic ticket management system, the electronic ticket management server, the electronic ticket management method, and the program of the present invention will be described.
The electronic ticket management system 1 of the fourth embodiment is configured in the same manner as the electronic ticket management system 1 of the first embodiment described above, except for the points described later. Therefore, according to the electronic ticket management system 1 of the fourth embodiment, the same effect as that of the electronic ticket management system 1 of the first embodiment described above can be obtained except for the points described later.
上述したように、第1実施形態の電子チケット管理システム1では、電子チケット販売サーバ13Aの通信部13A1が、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケットURL発行部13B3によって発行された電子チケットURLを、電子メールを用いるチャネルを介してユーザ端末11に送信する。
一方、第4実施形態の電子チケット管理システム1の一例では、電子チケット販売サーバ13Aの通信部13A1が、電子チケット管理サーバ13Bの電子チケットURL発行部13B3によって発行された電子チケットURLを、電子メールを用いるチャネルを介してユーザ端末11に送信することができると共に、例えばユーザ端末11にインストールされたアプリ(例えばSNSアプリなど)を用いるチャネルを介してユーザ端末11に送信することもできる。
電子チケット管理サーバ13Bの管理部13B6は、電子メールを用いるチャネルを介してユーザ端末11に送信された電子チケットの発行数、電子チケットの発行日時、電子チケットが使用された店舗(施設)、電子チケットの使用数、電子チケットの使用日時などを管理する。更に、管理部13B6は、例えばユーザ端末11にインストールされたアプリを用いるチャネルを介してユーザ端末11に送信された電子チケットの発行数、電子チケットの発行日時、電子チケットが使用された店舗(施設)、電子チケットの使用数、電子チケットの使用日時なども管理する。
その結果、第4実施形態の電子チケット管理システム1の一例では、電子メールを用いるチャネルの効果(例えば電子チケットがいつ、どこで、どのくらい利用されたかの効果など)と、ユーザ端末11にインストールされたアプリを用いるチャネルの効果とを比較しながら測定することができる。
As described above, in the electronic ticket management system 1 of the first embodiment, the communication unit 13A1 of the electronic
On the other hand, in an example of the electronic ticket management system 1 of the fourth embodiment, the communication unit 13A1 of the electronic
The management unit 13B6 of the electronic
As a result, in one example of the electronic ticket management system 1 of the fourth embodiment, the effect of the channel using e-mail (for example, the effect of when, where, and how much the electronic ticket was used) and the application installed on the
また、上述したように、第1実施形態の電子チケット管理システム1では、例えば電子メールを用いるチャネルを介して、単一券型電子チケットが販売される。第2実施形態の電子チケット管理システム1では、例えば電子メールを用いるチャネルを介して、回数券型電子チケットが販売される。
一方、第4実施形態の電子チケット管理システム1の他の例では、電子メールを用いるチャネルを介して単一券型電子チケットが販売されると共に、例えばユーザ端末11にインストールされたアプリを用いるチャネルを介して回数券型電子チケットまたはセット券型電子チケットも販売される。
また、第4実施形態の電子チケット管理システム1の他の例では、電子メールを用いるチャネルを介して販売された単一券型電子チケットの発行数、単一券型電子チケットの発行日時、単一券型電子チケットが使用された店舗(施設)、単一券型電子チケットの使用数、単一券型電子チケットの使用日時などが管理される。更に、例えばユーザ端末11にインストールされたアプリを用いるチャネルを介して販売された回数券型電子チケットまたはセット券型電子チケットの発行数、回数券型電子チケットまたはセット券型電子チケットの発行日時、回数券型電子チケットまたはセット券型電子チケットに含まれる個々の電子チケットが使用された店舗(施設)、回数券型電子チケットまたはセット券型電子チケットに含まれる個々の電子チケットの使用数、回数券型電子チケットまたはセット券型電子チケットに含まれる個々の電子チケットの使用日時などが管理される。
その結果、第4実施形態の電子チケット管理システム1の他の例では、電子メールを用いるチャネルの効果と、ユーザ端末11にインストールされたアプリを用いるチャネルの効果とを比較しながら測定することができると共に、単一券型電子チケットの効果と回数券型電子チケットまたはセット券型電子チケットの効果とを比較しながら測定することができる。
Further, as described above, in the electronic ticket management system 1 of the first embodiment, a single ticket type electronic ticket is sold, for example, via a channel using e-mail. In the electronic ticket management system 1 of the second embodiment, coupon-type electronic tickets are sold, for example, via a channel using e-mail.
On the other hand, in another example of the electronic ticket management system 1 of the fourth embodiment, a single ticket type electronic ticket is sold via a channel using e-mail, and for example, a channel using an application installed on the
Further, in another example of the electronic ticket management system 1 of the fourth embodiment, the number of single ticket type electronic tickets sold via a channel using e-mail, the issue date and time of the single ticket type electronic ticket, and the single ticket type electronic ticket are simply issued. The store (facility) where the one-ticket type electronic ticket is used, the number of single-ticket type electronic tickets used, the date and time when the single-ticket type electronic ticket is used, etc. are managed. Further, for example, the number of coupon-type electronic tickets or set ticket-type electronic tickets sold via a channel using an application installed on the
As a result, in another example of the electronic ticket management system 1 of the fourth embodiment, it is possible to measure while comparing the effect of the channel using the e-mail with the effect of the channel using the application installed on the
以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形および置換を加えることができる。上述した各実施形態および各例に記載の構成を適宜組み合わせてもよい。 Although the embodiments for carrying out the present invention have been described above using the embodiments, the present invention is not limited to these embodiments, and various modifications and substitutions are made without departing from the gist of the present invention. Can be added. The configurations described in each of the above-described embodiments and examples may be appropriately combined.
なお、上述した実施形態における電子チケット管理システム1が備える各部の機能全体あるいはその一部は、これらの機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによって実現しても良い。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、OSや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD−ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶部のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含んでも良い。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
It should be noted that all or a part of the functions of each part of the electronic ticket management system 1 in the above-described embodiment is recorded on a computer-readable recording medium by recording a program for realizing these functions on the recording medium. It may be realized by loading the created program into a computer system and executing it. The term "computer system" as used herein includes hardware such as an OS and peripheral devices.
Further, the "computer-readable recording medium" refers to a portable medium such as a flexible disk, a magneto-optical disk, a ROM, or a CD-ROM, or a storage unit such as a hard disk built in a computer system. Further, a "computer-readable recording medium" is a communication line for transmitting a program via a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line, and dynamically holds the program for a short period of time. In that case, a program may be held for a certain period of time, such as a volatile memory inside a computer system serving as a server or a client. Further, the above-mentioned program may be a program for realizing a part of the above-mentioned functions, and may be a program for realizing the above-mentioned functions in combination with a program already recorded in the computer system.
1…電子チケット管理システム、11…ユーザ端末、11A…通信部、11B…表示部、11C…入力部、12…電子スタンプ、13…サーバ部、13A…電子チケット販売サーバ、13A1…通信部、13A2…処理部、13A3…記憶部、13B…電子チケット管理サーバ、13B1…通信部、13B2…電子チケット表示データ生成部、13B3…電子チケットURL発行部、13B4…認証処理部、13B5…使用済み画面表示データ生成部、13B6…管理部、13B7…電子チケット表示制限部、13B8…記憶部 1 ... Electronic ticket management system, 11 ... User terminal, 11A ... Communication unit, 11B ... Display unit, 11C ... Input unit, 12 ... Electronic stamp, 13 ... Server unit, 13A ... Electronic ticket sales server, 13A1 ... Communication unit, 13A2 ... Processing unit, 13A3 ... Storage unit, 13B ... Electronic ticket management server, 13B1 ... Communication unit, 13B2 ... Electronic ticket display data generation unit, 13B3 ... Electronic ticket URL issuing unit, 13B4 ... Authentication processing unit, 13B5 ... Used screen display Data generation unit, 13B6 ... Management unit, 13B7 ... Electronic ticket display restriction unit, 13B8 ... Storage unit
Claims (12)
前記ユーザ端末に表示された電子チケットの使用時に、前記電子チケットの表示画面と前記電子スタンプとを用いることによって前記電子チケットの認証処理を行う電子チケット管理システムであって、
前記サーバ部は、前記ユーザ端末が前記電子チケットの表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL(Uniform Resource Locator)を発行する電子チケットURL発行部を備え、
前記電子チケットURLは短縮URLである、
電子チケット管理システム。 Equipped with a user terminal, an electronic stamp, and a server unit
An electronic ticket management system that authenticates an electronic ticket by using the electronic ticket display screen and the electronic stamp when the electronic ticket displayed on the user terminal is used.
The server unit includes an electronic ticket URL issuing unit that issues an electronic ticket URL (Uniform Resource Locator), which is information necessary for the user terminal to receive the display data of the electronic ticket.
The electronic ticket URL is a shortened URL.
Electronic ticket management system.
前記電子チケットURL発行部を備える電子チケット管理サーバと、
前記電子チケットの販売を行う電子チケット販売サーバとを備え、
前記電子チケット販売サーバは、前記電子チケットURL発行部によって発行された前記電子チケットURLを、少なくとも、電子メールを用いる第1チャネル、および、前記ユーザ端末にインストールされたアプリを用いる第2チャネルのいずれかを介して前記ユーザ端末に送信する通信部を備える、
請求項1に記載の電子チケット管理システム。 The server unit
An electronic ticket management server having the electronic ticket URL issuing unit and
It is equipped with an electronic ticket sales server that sells the electronic tickets.
The electronic ticket sales server uses the electronic ticket URL issued by the electronic ticket URL issuing unit as at least one of a first channel using e-mail and a second channel using an application installed on the user terminal. A communication unit for transmitting to the user terminal via the user terminal is provided.
The electronic ticket management system according to claim 1.
前記ユーザ端末に対する前記電子チケットURLの送信に用いられたチャネル、前記電子チケットの発行数、前記電子チケットの発行日時、前記電子チケットが使用された施設、前記電子チケットの使用数、および、前記電子チケットの使用日時の少なくともいずれかを管理する管理部を備える、
請求項2に記載の電子チケット管理システム。 The electronic ticket management server
The channel used to transmit the electronic ticket URL to the user terminal, the number of electronic tickets issued, the date and time when the electronic ticket was issued, the facility where the electronic ticket was used, the number of electronic tickets used, and the electronic. It has a management unit that manages at least one of the ticket usage dates and times.
The electronic ticket management system according to claim 2.
前記認証処理部は、前記電子チケットの表示画面と前記電子スタンプとを用いることによって前記電子チケットの消込処理を行う、
請求項1に記載の電子チケット管理システム。 The server unit includes an authentication processing unit that performs authentication processing of the electronic ticket.
The authentication processing unit performs the electronic ticket clearing process by using the electronic ticket display screen and the electronic stamp.
The electronic ticket management system according to claim 1.
前記電子チケット表示データ生成部は、
WEBブラウザを用いる場合、および、前記ユーザ端末にインストールされたアプリを用いる場合のいずれにおいても、前記ユーザ端末が前記電子チケットを表示できるように、前記電子チケットの表示データを生成する、
請求項1に記載の電子チケット管理システム。 The server unit includes an electronic ticket display data generation unit that generates display data of the electronic ticket.
The electronic ticket display data generation unit
In both the case of using the WEB browser and the case of using the application installed on the user terminal, the display data of the electronic ticket is generated so that the user terminal can display the electronic ticket.
The electronic ticket management system according to claim 1.
前記WEBブラウザ、および、前記ユーザ端末にインストールされたアプリのうちの、前記電子チケットURLにアクセスするために用いられたものを用いなければ、前記電子チケットが前記ユーザ端末に表示されないように制限をかける電子チケット表示制限部を備える、
請求項5に記載の電子チケット管理システム。 The server unit
Unless the WEB browser and the application installed on the user terminal used to access the electronic ticket URL are used, the electronic ticket is restricted from being displayed on the user terminal. Equipped with an electronic ticket display restriction unit to call
The electronic ticket management system according to claim 5.
前記単一券型電子チケットは、1つの電子チケットURLに対応しており、
前記1つの電子チケットURLにアクセスすることによって、前記ユーザ端末が、前記単一券型電子チケットを表示する、
請求項1に記載の電子チケット管理システム。 The electronic ticket is a single ticket type electronic ticket.
The single ticket type electronic ticket corresponds to one electronic ticket URL.
By accessing the one electronic ticket URL, the user terminal displays the single ticket type electronic ticket.
The electronic ticket management system according to claim 1.
前記電子チケットURLにアクセスすることによって、前記ユーザ端末が、前記回数券型電子チケットの一覧を表示し、
前記回数券型電子チケットの一覧から少なくとも1つの電子チケットを選択することによって、前記ユーザ端末が、選択された前記少なくとも1つの電子チケットを表示する、
請求項1に記載の電子チケット管理システム。 The electronic ticket is a coupon-type electronic ticket including a plurality of electronic tickets of the same type.
By accessing the electronic ticket URL, the user terminal displays a list of the coupon ticket type electronic tickets.
By selecting at least one electronic ticket from the list of coupon-type electronic tickets, the user terminal displays the selected at least one electronic ticket.
The electronic ticket management system according to claim 1.
前記電子チケットURLにアクセスすることによって、前記ユーザ端末が、前記セット券型電子チケットの一覧を表示し、
前記セット券型電子チケットの一覧から少なくとも1つの電子チケットを選択することによって、前記ユーザ端末が、選択された前記少なくとも1つの電子チケットを表示する、
請求項1に記載の電子チケット管理システム。 The electronic ticket is a set ticket type electronic ticket including a plurality of electronic tickets of different types.
By accessing the electronic ticket URL, the user terminal displays a list of the set ticket type electronic tickets.
By selecting at least one electronic ticket from the list of set ticket type electronic tickets, the user terminal displays the selected at least one electronic ticket.
The electronic ticket management system according to claim 1.
前記ユーザ端末が前記電子チケットの表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL(Uniform Resource Locator)を発行する電子チケットURL発行部を備え、
前記電子チケットURLは短縮URLである、
電子チケット管理サーバ。 An electronic ticket management server that performs authentication processing of the electronic ticket by using the electronic ticket display screen and the electronic stamp when the electronic ticket displayed on the user terminal is used.
The user terminal includes an electronic ticket URL issuing unit that issues an electronic ticket URL (Uniform Resource Locator), which is information necessary for receiving the display data of the electronic ticket.
The electronic ticket URL is a shortened URL.
Electronic ticket management server.
前記ユーザ端末が前記電子チケットの表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL(Uniform Resource Locator)を発行する電子チケットURL発行ステップとを備え、
前記電子チケットURLは短縮URLである、
電子チケット管理方法。 When the electronic ticket displayed on the user terminal is used, the authentication processing step of performing the authentication processing of the electronic ticket by using the display screen of the electronic ticket and the electronic stamp, and the authentication processing step.
The user terminal includes an electronic ticket URL issuing step of issuing an electronic ticket URL (Uniform Resource Locator) which is information necessary for receiving the display data of the electronic ticket.
The electronic ticket URL is a shortened URL.
Electronic ticket management method.
ユーザ端末に表示された電子チケットの使用時に、前記電子チケットの表示画面と電子スタンプとを用いることによって前記電子チケットの認証処理を行う認証処理ステップと、
前記ユーザ端末が前記電子チケットの表示データを受信するために必要な情報である電子チケットURL(Uniform Resource Locator)を発行する電子チケットURL発行ステップとを実行させるためのプログラムであって、
前記電子チケットURLは短縮URLである、
プログラム。 On the computer
When the electronic ticket displayed on the user terminal is used, the authentication processing step of performing the authentication processing of the electronic ticket by using the display screen of the electronic ticket and the electronic stamp, and the authentication processing step.
A program for executing an electronic ticket URL issuing step of issuing an electronic ticket URL (Uniform Resource Locator), which is information necessary for the user terminal to receive the display data of the electronic ticket.
The electronic ticket URL is a shortened URL.
program.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2020038997A JP2021140573A (en) | 2020-03-06 | 2020-03-06 | Electronic ticket management system, electronic ticket management server, electronic ticket management method and program |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2020038997A JP2021140573A (en) | 2020-03-06 | 2020-03-06 | Electronic ticket management system, electronic ticket management server, electronic ticket management method and program |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2021140573A true JP2021140573A (en) | 2021-09-16 |
Family
ID=77668740
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2020038997A Pending JP2021140573A (en) | 2020-03-06 | 2020-03-06 | Electronic ticket management system, electronic ticket management server, electronic ticket management method and program |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2021140573A (en) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2023146167A1 (en) * | 2022-01-27 | 2023-08-03 | 삼성전자 주식회사 | Electronic device, method, and non-transitory computer-readable storage medium for displaying visual object comprising integrated information of plurality of electronic tickets |
-
2020
- 2020-03-06 JP JP2020038997A patent/JP2021140573A/en active Pending
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
WO2023146167A1 (en) * | 2022-01-27 | 2023-08-03 | 삼성전자 주식회사 | Electronic device, method, and non-transitory computer-readable storage medium for displaying visual object comprising integrated information of plurality of electronic tickets |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US20120316949A1 (en) | Method and system for managing electronic coupons | |
US20110302017A1 (en) | Mobile Coupon Redemption System | |
US20140236713A1 (en) | Server, system for managing information, and method for operating communication device | |
JP2011129030A (en) | System for promoting usage of information storage medium and device for promoting usage of information storage medium | |
JP6374567B2 (en) | Electronic receipt management server, electronic receipt transmission method and program | |
US20140249998A1 (en) | Electronic receipt system, electronic receipt managing server, information processing device, and information processing method | |
JP2009217599A (en) | Automatic teller machine, management server device, automatic cash transaction system, and automatic cash transaction method | |
JP2021140573A (en) | Electronic ticket management system, electronic ticket management server, electronic ticket management method and program | |
US20140032312A1 (en) | Systems, methods, and computer program products for providing offers to mobile wallets | |
JP2012073814A (en) | Coupon management device and method for managing user of coupon distributed using social network service | |
KR20100069029A (en) | Method of providing mobile coupon | |
JP2015121848A (en) | Reservation system, information processing device and program | |
JP6698122B2 (en) | Information processing apparatus, electronic receipt system, program and control method | |
JP2002099802A (en) | System for issuing coupon | |
JP5161001B2 (en) | COUPON INFORMATION PROVIDING DEVICE, COUPON INFORMATION PROVIDING METHOD, AND PROGRAM | |
EP3392821A1 (en) | Server device and service method | |
JP2016173624A (en) | Digital book sales mediation system and program | |
KR101707184B1 (en) | Apparatus of providing on-line financial service and method thereof | |
JP2002117310A (en) | Electronic coupon issuing system, server, and storage medium | |
JP7350109B2 (en) | Information processing device, information processing method, and program | |
JP2013065348A (en) | Member registration device, member registration method, and program | |
JP7257469B2 (en) | Information processing device and program | |
JP7419589B1 (en) | Service provision equipment, service provision method, and program | |
KR20130142782A (en) | System and method for providing coupon service using mobile device | |
JP2020123391A (en) | Information processing apparatus, electronic receipt system, and program |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
RD01 | Notification of change of attorney |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A7426 Effective date: 20200403 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A821 Effective date: 20200403 |
|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20230208 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20231122 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20240109 |
|
A521 | Request for written amendment filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20240307 |