JP2021124775A

JP2021124775A - 情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理プログラム

Info

Publication number: JP2021124775A
Application number: JP2020015624A
Authority: JP
Inventors: 真奈美新田; Manami Nitta
Original assignee: Fujifilm Business Innovation Corp
Current assignee: Fujifilm Business Innovation Corp
Priority date: 2020-01-31
Filing date: 2020-01-31
Publication date: 2021-08-30
Anticipated expiration: 2040-01-31
Also published as: JP7400505B2

Abstract

【課題】複数のサービスで構成された連携サービスを実行する場合に、各サービスを実行する際に情報取得に対する許諾の有無を順番に表示して情報取得に対する同意を得る場合に比べて、各サービスからの情報取得に対する同意を容易に得ることが可能な情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。【解決手段】ＣＰＵが、複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾の有無を表す許諾情報を取得し（１００、１０２）、連携サービスの実行前に、取得した許諾情報を用いて、各サービスからの情報取得に対する同意をまとめて設定する画面を提示する処理を行う（１０４）。【選択図】図６

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理プログラムに関する。

特許文献１には、画像読み取り手段によって読み取られた画像データに対する処理フローが定義されたフロー定義情報に基づいて、それぞれが処理フローにおける一部の処理を実行する複数の処理実行手段を特定し、複数の処理実行手段の中で認証を必要とする各処理実行手段に対応する認証情報の項目を示す認証情報項目情報を認証が必要な各処理実行手段から取得し、取得した認証情報項目情報を統合して一つの認証画面を表示させる認証画面定義情報を生成する認証画面生成手段を有する情報処理装置が提案されている。

特開２０１０−１９１６１０号公報

複数のサービスで構成された連携サービスにおいて、各サービスからの情報取得について同意を得る必要がある場合、各サービスを実行する際に順番に各サービスからの情報取得に対する許諾の有無を表示して同意を得るという煩雑な処理が必要であった。そこで、本発明は、複数のサービスで構成された連携サービスを実行する場合に、各サービスを実行する際に情報取得に対する許諾の有無を順番に表示して情報取得に対する同意を得る場合に比べて、各サービスからの情報取得に対する同意を容易に得ることが可能な情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。

請求項１に記載の情報処理装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾の有無を表す許諾情報を取得し、前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾情報を用いて、各サービスからの情報取得に対する同意をまとめて設定する画面を提示する処理を行う。

請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の発明において、前記プロセッサは、複数のサービスからの情報取得に対する同意を取得項目毎に選択的に同意可能な画面を提示する。

請求項３に記載の発明は、請求項又は請求項２に記載の発明において、前記プロセッサは、１回実行した前記連携サービスを２回目以降に実行する場合、前記画面を提示せずに、１回目の前記連携サービス実行時の設定に沿って各サービスによる情報取得を行う。

請求項４に記載の発明は、請求項３に記載の発明において、前記プロセッサは、１回実行した前記連携サービスを２回目以降に実行する際に、異なる取得項目が存在する場合、差分の取得項目を設定する画面を提示する処理を行う。

請求項５に記載の発明は、請求項１〜４の何れか１項に記載の発明において、前記プロセッサは、既存の前記連携サービスに対してサービスを追加した追加連携サービスを実行する際に、追加したサービスについて既に同意されている場合、前記画面を提示せずに、各サービスによる情報取得を行う。

請求項６に記載の発明は、請求項５に記載の発明において、前記プロセッサは、前記追加連携サービスに含まれるサービスに異なる取得項目が存在する場合、差分の取得項目を設定する画面を提示する処理を行う。

請求項７に記載の発明は、請求項１〜６の何れか１項に記載の発明において、前記プロセッサは、新規の前記連携サービスに含まれるサービスが、既存の前記連携サービスに類似する場合であっても、前記画面を提示する処理を行う。

請求項８に記載の情報処理システムは、請求項１〜７の何れか１項に記載の情報処理装置と、前記連携サービスに含まれるサービスを提供する提供装置と、を含む。

請求項９に記載の情報処理プログラムは、コンピュータに、複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾の有無を表す許諾情報を取得し、前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾情報を用いて、各サービスからの情報取得に対する同意をまとめて設定する画面を提示する処理を実行させる。

請求項１に記載の情報処理装置によれば、複数のサービスで構成された連携サービスを実行する場合に、各サービスを実行する際に情報取得に対する許諾の有無を順番に表示して情報取得に対する同意を得る場合に比べて、各サービスからの情報取得に対する同意を容易に得ることが可能な情報処理装置を提供できる。

請求項２に記載の発明によれば、各サービスからの情報取得に対して部分的に同意を得ることが可能となる。

請求項３に記載の発明によれば、同じ連携サービスを実行する毎に、情報取得に対する同意を設定する画面を提示する場合に比べて、操作を簡素化することが可能となる。

請求項４に記載の発明によれば、同じ連携サービスを実行する際に、異なる取得項目が存在する場合に、全ての取得項目を設定する画面を提示する場合に比べて、見やすい画面を提示することが可能となる。

請求項５に記載の発明によれば、既存の前記連携サービスに対してサービスを追加した追加連携サービスを実行する際に、追加したサービスについて既に同意されている場合に、再度画面を提示して同意を得る場合に比べて、情報取得に対する同意の操作を簡略化できる。

請求項６に記載の発明によれば、既存の前記連携サービスに対してサービスを追加した追加連携サービスを実行する際に、追加連携サービスに含まれるサービスに異なる取得項目が存在する場合に、全ての取得項目を設定する画面を提示する場合に比べて、見やすい画面を提示することが可能となる。

請求項７に記載の発明によれば、連携サービスの用途毎に、情報取得に対する同意を得ることが可能となる。

請求項８に記載の情報処理システムによれば、複数のサービスで構成された連携サービスを実行する場合に、各サービスを実行する際に情報取得に対する許諾の有無を順番に表示して情報取得に対する同意を得る場合に比べて、各サービスからの情報取得に対する同意を容易に得ることが可能な情報処理システムを提供できる。

請求項９に記載の情報処理プログラムによれば、複数のサービスで構成された連携サービスを実行する場合に、各サービスを実行する際に情報取得に対する許諾の有無を順番に表示して情報取得に対する同意を得る場合に比べて、各サービスからの情報取得に対する同意を容易に得ることが可能な情報処理プログラムを提供できる。

本実施形態に係る情報処理システムの概略構成を示す図である。本実施形態に係る画像形成装置の電気系の要部構成を示すブロック図である。本実施形態に係る情報処理端末及びクラウドサーバの電気系の要部構成を示すブロック図である。画像形成サービス、文字認識サービス、及び翻訳サービスの各々の許諾画面を表示して同意を得る例を示す図である。画像形成サービス、文字認識サービス、及び翻訳サービスの各々から許諾情報を取得して、まとめて許諾画面をユーザインタフェースのディスプレイに表示して同意を得る例を示す図である。本実施形態に係る情報処理システムの画像形成装置において、連携サービスの実行操作が行われた場合に行われる処理の流れの一例を示すフローチャートである。個人情報の提供に同意するか否かの同意を得るための許諾画面の一例を示す図である。部分的に拒否できる選択式の許諾画面の一例を示す図である。２回目以降の連携サービスについては同意した内容から更新がなければ、許諾画面の再表示を省略し、同意が必要な取得項目の追加がある場合には、差分の取得項目について許諾画面に表示する例を説明するための図である。サービスＡとサービスＢを含む連携サービス１に同意して実行後に、連携サービス１に、新たに同意が必要なサービスＣを追加した連携サービス２を実行する場合を説明するための図である。本実施形態に係る情報処理システムの画像形成装置において、連携サービスの実行操作が行われた場合に行われる処理の流れの変形例を示すフローチャートである。

以下、図面を参照して本実施形態の一例を詳細に説明する。本実施形態では、複数の画像形成装置、複数の情報処理端末、及び複数のクラウドサーバがネットワーク等の通信回線を介して各々接続された情報処理システムを一例として説明する。図１は、本実施形態に係る情報処理システム１０の概略構成を示す図である。

本実施形態に係る情報処理システム１０は、図１に示すように、複数の画像形成装置１２ａ、１２ｂ、・・・と、複数の情報処理端末１４ａ、１４ｂ、・・・と、複数のクラウドサーバ１６ａ、１６ｂ、・・・とを備えている。なお、画像形成装置１２ａ、１２ｂ、・・・や、情報処理端末１４ａ、１４ｂ・・・、クラウドサーバ１６ａ、１６ｂ、・・・を区別して説明する必要がない場合は、符号末尾のアルファベットを省略して記載することがある。また、本実施形態では、複数の画像形成装置１２ａ、１２ｂ、・・・、情報処理端末１４ａ、１４ｂ、・・・、及び複数のクラウドサーバ１６ａ、１６ｂ、・・・を備える例を説明するが、画像形成装置１２、情報処理端末１４、及びクラウドサーバ１６の少なくとも一方は１つでもよい。また、本実施形態では、画像形成装置１２を情報処理装置の一例とした場合を説明する。

各画像形成装置１２、情報処理端末１４、及びクラウドサーバ１６は、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）、インターネット、イントラネット等の通信回線１８を介して各々接続されている。そして、画像形成装置１２、情報処理端末１４、及びクラウドサーバ１６の各々は、通信回線１８を介して各種データの送受信を相互に行うことが可能とされている。

図２は、本実施形態に係る画像形成装置１２の電気系の要部構成を示すブロック図である。

本実施形態に係る画像形成装置１２は、図２に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０Ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）２０Ｂ、及びＲＡＭ（Random Access Memory）２０Ｃを含むコントロール・ユニット２０を備えている。ＣＰＵ２０Ａは、画像形成装置１２の全体の動作を司る。ＲＡＭ２０Ｃは、ＣＰＵ２０Ａによる各種プログラムの実行時のワークエリア等として用いられる。ＲＯＭ２０Ｂは、各種制御プログラムや各種パラメータ等が予め記憶される。そして、画像形成装置１２は、コントロール・ユニット２０の各部がシステムバス４２によって電気的に接続されている。

一方、本実施形態に係る画像形成装置１２は、利用者情報、設定パラメータ、及び連携サービス（詳細は後述）に関する各種情報等の各種のデータやアプリケーション・プログラム等を記憶するＨＤＤ（hard disk drive）２６を備えている。また、画像形成装置１２は、ユーザインタフェース２２に接続され、ユーザインタフェース２２のディスプレイへの各種の操作画面等の表示を制御する表示制御部２８を備えている。また、画像形成装置１２は、ユーザインタフェース２２に接続され、ユーザインタフェース２２を介して入力される操作指示を検出する操作入力検出部３０を備えている。そして、画像形成装置１２では、ＨＤＤ２６、表示制御部２８、および操作入力検出部３０がシステムバス４２に電気的に接続されている。なお、本実施形態に係る画像形成装置１２では、記憶部としてＨＤＤ２６を適用しているが、これに限らず、フラッシュメモリ等の不揮発性の記憶部を適用してもよい。

また、本実施形態に係る画像形成装置１２は、原稿読取部４４による光学的な画像の読み取り動作、及び原稿搬送部による原稿送り動作を制御する読取制御部３２と、画像形成部２４による画像形成処理、及び搬送部２５による画像形成部２４への用紙の搬送を制御する画像形成制御部３４と、を備えている。また、画像形成装置１２は、通信回線１８に接続され、当該通信回線１８に接続されたクラウドサーバ１６等の他の外部装置と通信データの送受信を行う通信回線Ｉ／Ｆ（インタフェース）部３６と、を備えている。また、画像形成装置１２は、図示しない電話回線に接続され、当該電話回線に接続されているファクシミリ装置とファクシミリデータの送受信を行うファクシミリＩ／Ｆ（インタフェース）部３８を備えている。また、画像形成装置１２は、ファクシミリＩ／Ｆ部３８を介したファクシミリデータの送受信を制御する送受信制御部４０を備えている。そして、画像形成装置１２では、送受信制御部４０、読取制御部３２、画像形成制御部３４、通信回線Ｉ／Ｆ部３６、及びファクシミリＩ／Ｆ部３８がシステムバス４２に電気的に接続されている。

以上の構成により、本実施形態に係る画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、ＲＡＭ２０Ｃ、ＲＯＭ２０Ｂ、及びＨＤＤ２６へのアクセスを各々実行する。また、画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、表示制御部２８を介したユーザインタフェース２２のディスプレイへの操作画面、各種のメッセージ等の情報の表示の制御を実行する。また、画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、読取制御部３２を介した原稿読取部４４及び原稿搬送部の作動の制御を実行する。また、画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、画像形成制御部３４を介した画像形成部２４及び搬送部２５の作動の制御と、通信回線Ｉ／Ｆ部３６を介した通信データの送受信の制御と、を各々実行する。また、画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、送受信制御部４０によるファクシミリＩ／Ｆ部３８を介したファクシミリデータの送受信の制御を実行する。さらに、画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、操作入力検出部３０によって検出された操作情報に基づくユーザインタフェース２２における操作内容の把握が行われ、この操作内容に基づく各種の制御を実行する。

続いて、本実施形態に係る情報処理端末１４及びクラウドサーバ１６の電気系の要部構成について説明する。図３は、本実施形態に係る情報処理端末１４及びクラウドサーバ１６の電気系の要部構成を示すブロック図である。なお、情報処理端末１４及びクラウドサーバ１６は基本的には一般的なコンピュータの構成とされているので、ここではクラウドサーバ１６を代表して説明する。

本実施形態に係るクラウドサーバ１６は、図３に示すように、ＣＰＵ１６Ａ、ＲＯＭ１６Ｂ、ＲＡＭ１６Ｃ、ＨＤＤ１６Ｄ、キーボード１６Ｅ、ディスプレイ１６Ｆ、及び通信回線Ｉ／Ｆ（インタフェース）部１６Ｇを備えている。ＣＰＵ１６Ａは、クラウドサーバ１６の全体の動作を司る。ＲＯＭ１６Ｂは、各種制御プログラムや各種パラメータ等が予め記憶される。ＲＡＭ１６Ｃは、ＣＰＵ１６Ａによる各種プログラムの実行時のワークエリア等として用いられる。ＨＤＤ１６Ｄは、各種のデータやアプリケーション・プログラム等が記憶される。キーボード１６Ｅは各種の情報を入力するために用いられる。ディスプレイ１６Ｆは、各種の情報を表示するために用いられる。通信回線Ｉ／Ｆ部１６Ｇは、通信回線１８に接続され、当該通信回線１８に接続された他の装置と各種データの送受信を行う。以上のクラウドサーバ１６の各部はシステムバス１６Ｈにより電気的に相互に接続されている。なお、本実施形態に係るクラウドサーバ１６では、ＨＤＤ１６Ｄを記憶部として適用しているが、これに限らず、フラッシュメモリ等の他の不揮発性の記憶部を適用してもよい。

以上の構成により、本実施形態に係るクラウドサーバ１６は、ＣＰＵ１６Ａにより、ＲＯＭ１６Ｂ、ＲＡＭ１６Ｃ、及びＨＤＤ１６Ｄに対するアクセス、キーボード１６Ｅを介した各種データの取得、ディスプレイ１６Ｆに対する各種情報の表示を各々実行する。また、クラウドサーバ１６は、ＣＰＵ１６Ａにより、通信回線Ｉ／Ｆ部１６Ｇを介した通信データの送受信の制御を実行する。

上述のように構成された情報処理システム１０では、連携サービスが可能とされている。ここで、連携サービスとは、画像形成装置１２及びクラウドサーバ１６の各々が提供する複数の各種サービスを連携したものである。例えば、画像形成装置１２が提供する画像形成サービス、クラウドサーバ１６が提供する翻訳サービスや文字認識サービスなどを組み合わせた連携サービスが可能とされている。なお、情報処理端末１４がサービスを更に提供してもよい。また、連携サービスは、本実施形態では、画像形成装置１２のユーザインタフェース２２により連携サービスに対する指示等の操作を行う場合を一例として説明するが、情報処理端末１４にインストールされたアプリケーションを介して操作してもよい。或いは、図１の点線で示すように、無線基地局１７を介して接続された携帯端末１９にインストールされたアプリケーションを介して連携サービスを操作してもよい。

ところで、連携サービスを構成する各サービスでは、利用状況の把握等のために、利用者の情報を収集する場合がある。利用者の情報を収集する場合、利用者の同意なく取得することは、プライバシーポリシーに反するため、利用者の同意を得てから情報を取得する必要がある。例えば、図４に示すように、画像形成装置１２のユーザインタフェース２２から連携サービスの実行を指示した場合、サービス毎に利用者の同意を得るための許諾画面をユーザインタフェース２２のディスプレイに表示して利用者から同意を得ていた。具体的には、画像形成装置１２が提供する画像形成サービスにより英語文書を読み取って、クラウド上の文字認識サービスで文字認識し、翻訳サービスを利用して翻訳し、画像形成装置１２により用紙に画像を形成する連携サービスでは、画像形成サービス、文字認識サービス、及び翻訳サービスのそれぞれが情報取得を行っているため、それぞれについて許諾画面を提示して同意を得る必要がある。図４の例では、画像形成サービス、文字認識サービス、及び翻訳サービスの各々の許諾画面を表示して同意を得る例を示す。図４に示すように、各サービスがそれぞれ情報取得の許諾画面を表示すると、利用者は１度の連携サービスのために、サービス毎に同じような許諾画面に対する操作を繰り返し行う必要があった。

そこで、本実施形態に係る情報処理システム１０では、連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する同意の有無を表す許諾情報を取得する。そして、連携サービスの実行前に、取得した許諾情報を用いて、各サービスからの情報取得に対する同意をまとめて設定する許諾画面を提示する処理を行う。これにより、１つの画面に対する操作で、連携サービスを構成する各サービスからの情報取得に対する同意の有無の操作が行われる。例えば、図５の例では、画像形成サービス、文字認識サービス、及び翻訳サービスの各々から許諾情報を取得して、まとめて設定する許諾画面をユーザインタフェース２２のディスプレイに表示して同意を得る例を示す。また、図５の例では、画像形成サービスから障害調査、サービス向上、及びマーケティングを目的とした情報取得であることを表す許諾情報を取得する。また、文字認識サービスから障害調査及びサービス向上を目的とした情報取得であることを表す許諾情報を取得する。また、翻訳サービスからサービス向上を目的とした情報取得であることを表す許諾情報を取得する。そして、取得した許諾情報を用いて、各サービスからの情報取得に対する同意をまとめて設定する画面を提示する。なお、許諾情報をまとめて設定する許諾画面は、画面を切り替えずに、同一画面上に許諾情報を表示する画面である。ここで、同一画面とは、他の画面に切り替えずに、画像をスクロールして表示するものを含む。

続いて、上述のように構成された本実施形態に係る情報処理システム１０の具体的な処理について説明する。詳細には、情報処理システム１０の画像形成装置１２において、連携サービスの実行操作が行われた場合に行われる具体的な処理例について説明する。図６は、本実施形態に係る情報処理システム１０の画像形成装置１２において、連携サービスの実行操作が行われた場合に行われる処理の流れの一例を示すフローチャートである。なお、図６の処理は、例えば、予め定めた利用者認証が行われて、連携サービスの実行操作がユーザインタフェース２２を介して行われた場合に開始する。利用者認証としては、例えば、カードによる認証等の一般的な認証が適用される。

ステップ１００では、ＣＰＵ２０Ａが、連携サービスの各サービスに対して許諾情報リクエストを行ってステップ１０２へ移行する。すなわち、画像形成装置１２から連携サービスの各サービスを行う画像形成装置１２や、クラウドサーバ１６に対して各サービスからの情報取得に対する許諾の有無を表す許諾情報の送信を要求する許諾リクエストを行う。

ステップ１０２では、ＣＰＵ２０Ａが、各サービスから許諾情報を取得したか否かを判定する。該判定が肯定されるまで待機してステップ１０４へ移行する。例えば、プラグインや各サービスから特定のフォーマットで許諾画面の生成に必要な許諾情報を取得する。

ステップ１０４では、ＣＰＵ２０Ａが、各サービスからの情報取得に対する同意をまとめて設定する許諾画面を生成してユーザインタフェース２２のディスプレイに表示してステップ１０６へ移行する。例えば、個人情報の提供に同意するか否かの同意を得るための許諾画面の一例を図７に示す。図７の許諾画面では、各サービスの取得情報の利用目的、提供先、取得対象、及び管理についての情報をまとめて表示する例を示す。なお、取得項目は、図８に示すように、部分的に拒否できる選択式の許諾画面としてもよい。

ステップ１０６では、ＣＰＵ２０Ａが、許諾画面に対して同意する操作が行われたか否かを判定する。例えば、図７及び図８の許諾画面の例では、「同意する」を選択する操作が行われたか否かを判定する。該判定が否定された場合にはステップ１０８へ移行し、肯定された場合にはステップ１１０へ移行する。

ステップ１０８では、ＣＰＵ２０Ａが、情報取得せずに、連携サービスを実行して一連の処理を終了する。

一方、ステップ１１０では、ＣＰＵ２０Ａが、連携サービスを実行し、許諾画面に対する同意に応じた情報を取得してステップ１１２へ移行する。

ステップ１１２では、ＣＰＵ２０Ａが、取得した情報を要求元の各サービスに送信して一連の処理を終了する。

なお、連携サービスを複数回行う場合には、その都度、同意を得る必要があるが、２回目以降の連携サービスを実行する際には、許諾画面の表示を省略してもよい。例えば、２回目以降の連携サービスについては同意した内容から更新がなければ、許諾画面を表示せずに、１回目の連携サービス実行時の設定に沿って各サービスによる情報取得を行う。また、２回目以降の連携サービスを実行する際に、図９に示すように、同意が必要な取得項目の追加がある場合には、差分の取得項目について許諾画面に表示する。図９の例では、取得項目Ａ及び取得項目Ｄの同意が必要なサービスＡと、取得項目Ｂ及び取得項目Ｄの同意が必要なサービスＢを含む連携サービスに同意して実行後に、２回目の連携サービスを行う際に、新たにサービスＡについて取得項目Ｃが追加された例を示す。この例では、差分の取得項目として取得項目Ｃを許諾画面に表示して同意を得る。

また、既存の連携サービスに対して類似する連携サービスを構成した場合、同意を再度得る必要があるが、既存の連携サービスに対してサービスを追加した場合には、既に同意を得ている取得項目のみの場合は、許諾画像の再表示を省略し、既存の連携サービスの許諾内容に沿って情報を取得してもよい。ここで、追加サービスに新規の取得項目があれば、既に同意されていない差分の取得項目のみを抽出して許諾画面に表示してもよい。例えば、図１０に示すように、取得項目Ａ、取得項目Ｄ、及び取得項目Ｅの同意が必要なサービスＡと、取得項目Ｂ及び取得項目Ｄの同意が必要なサービスＢを含む連携サービス１に同意して実行後に、連携サービス１に、取得項目Ａ、取得項目Ｃ、取得項目Ｅ、及び取得項目Ｆの同意が必要なサービスＣを追加した連携サービス２を実行する場合を示す。図１０では、連携サービス１に同意済みであれば、差分項目の取得項目Ｃ及び取得項目Ｆを許諾画面に表示して同意を得る。なお、既存の連携サービスに対して、全く別のサービスで構成された全く新規の連携サービスの場合は、既に同意された取得項目であっても、連携サービスの用途が異なると判断されるため、新規に許諾画面を表示して同意を得る。

ここで、これらの内容を含む場合の情報処理システム１０の具体的な処理について説明する。図１１は、本実施形態に係る情報処理システム１０の画像形成装置１２において、連携サービスの実行操作が行われた場合に行われる処理の流れの変形例を示すフローチャートである。

ステップ２００では、ＣＰＵ２０Ａが、連携サービスの各サービスに対して許諾情報リクエストを行ってステップ２０２へ移行する。すなわち、画像形成装置１２から連携サービスの各サービスを行う画像形成装置１２や、クラウドサーバ１６に対して各サービスからの情報取得に対する許諾の有無を表す許諾情報の送信を要求する許諾リクエストを行う。

ステップ２０２では、ＣＰＵ２０Ａが、各サービスから許諾情報を取得したか否かを判定する。該判定が肯定されるまで待機してステップ２０４へ移行する。例えば、プラグインや各サービスから特定のフォーマットで許諾画面の生成に必要な許諾情報を取得する。

ステップ２０４では、ＣＰＵ２０Ａが、新規連携サービスであるか否かを判定する。該判定が肯定された場合にはステップ２０６へ移行し、否定された場合にはステップ２０８へ移行する。

ステップ２０６では、ＣＰＵ２０Ａが、各サービスからの情報取得に対する同意をまとめて設定する許諾画面を生成してユーザインタフェース２２のディスプレイに表示してステップ２１６へ移行する。例えば、上述の図７に示す許諾画面を表示する。図７の許諾画面では、各サービスの取得情報の利用目的、提供先、取得対象、及び管理についての情報をまとめた例を示す。なお、取得項目は、図８に示すように、部分的に拒否できる選択式の許諾画面としてもよい。

ステップ２０８では、ＣＰＵ２０Ａが、既存の連携サービスにサービスが追加された連携サービスであるか否かを判定する。該判定が肯定された場合にはステップ２１０へ移行し、否定された場合にはステップ２１２へ移行する。

ステップ２１０では、ＣＰＵ２０Ａが、追加されたサービスが同意済みであるか否かを判定する。該判定が否定された場合にはステップ２１４へ移行し、肯定された場合にはステップ２２０へ移行する。

ステップ２１２では、ＣＰＵ２０Ａが、同意が必要な取得項目に差分があるか否かを判定する。該判定は、１回実行した連携サービスに対して取得項目に変更があるか否かを判定する。該判定が肯定された場合にはステップ２１４へ移行し、否定された場合にはステップ２２０へ移行する。

ステップ２１４では、ＣＰＵ２０Ａが、差分の取得項目に対する同意をまとめて設定する許諾画面を生成してユーザインタフェース２２のディスプレイに表示してステップ２１６へ移行する。

ステップ２１６では、ＣＰＵ２０Ａが、許諾画面に対して同意する操作が行われたか否かを判定する。例えば、図７及び図８の許諾画面の「同意する」を選択する操作が行われたか否かを判定する。該判定が否定された場合にはステップ２１８へ移行し、肯定された場合にはステップ２２０へ移行する。

ステップ２１８では、ＣＰＵ２０Ａが、情報取得せずに、連携サービスを実行して一連の処理を終了する。

一方、ステップ２２０では、ＣＰＵ２０Ａが、連携サービスを実行し、許諾画面に対する同意に応じた情報を取得してステップ２２２へ移行する。

ステップ２２２では、ＣＰＵ２０Ａが、取得した情報を要求元の各サービスに送信して一連の処理を終了する。

なお、上記の実施形態では、画像形成装置１２が、許諾画面を提示する処理を行う例を説明したが、これに限るものではない。例えば、クラウドサーバ１６やプリントサーバ等の他のサーバが許諾画面を提示する処理を行ってもよい。或いは、利用者が携帯する携帯端末１９が、許諾画面を提示する処理を行ってよい。

また、上記の実施形態において、ＣＰＵをプロセッサの一例として説明したが、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばCPU等）や、専用のプロセッサ（例えばGPU： Graphics Processing Unit、ASIC： Application Specific Integrated Circuit、FPGA： Field Programmable Gate Array、プログラマブル論理デバイス等）を含むものである。

また、上記の実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

また、上記の実施形態に係る画像形成装置１２で行われる処理は、ソフトウエアで行われる処理としてもよいし、ハードウエアで行われる処理としてもよいし、双方を組み合わせた処理としてもよい。また、画像形成装置１２で行われる処理は、プログラムとして記憶媒体に記憶して流通させるようにしてもよい。

また、本発明は、上記に限定されるものでなく、上記以外にも、その主旨を逸脱しない範囲内において一部の処理を省略するなどして種々変形して実施可能であることは勿論である。

１０情報処理システム
１２画像形成装置
１４情報処理端末
１６クラウドサーバ
２０ＡＣＰＵ
２２ユーザインタフェース

Claims

プロセッサを備え、前記プロセッサは、
複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾の有無を表す許諾情報を取得し、
前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾情報を用いて、各サービスからの情報取得に対する同意をまとめて設定する画面を提示する処理を行う情報処理装置。
前記プロセッサは、複数のサービスからの情報取得に対する同意を取得項目毎に選択的に同意可能な画面を提示する請求項１に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、１回実行した前記連携サービスを２回目以降に実行する場合、前記画面を提示せずに、１回目の前記連携サービス実行時の設定に沿って各サービスによる情報取得を行う請求項１又は請求項２に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、１回実行した前記連携サービスを２回目以降に実行する際に、異なる取得項目が存在する場合、差分の取得項目を設定する画面を提示する処理を行う請求項３に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、既存の前記連携サービスに対してサービスを追加した追加連携サービスを実行する際に、追加したサービスについて既に同意されている場合、前記画面を提示せずに、各サービスによる情報取得を行う請求項１〜４の何れか１項に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、前記追加連携サービスに含まれるサービスに異なる取得項目が存在する場合、差分の取得項目を設定する画面を提示する処理を行う請求項５に記載の情報処理装置。
前記プロセッサは、新規の前記連携サービスが、既存の前記連携サービスに類似する場合であっても、前記画面を提示する処理を行う請求項１〜６の何れか１項に記載の情報処理装置。
請求項１〜７の何れか１項に記載の情報処理装置と、
前記連携サービスに含まれるサービスを提供する提供装置と、
を含む情報処理システム。
コンピュータに、
複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾の有無を表す許諾情報を取得し、
前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾情報を用いて、各サービスからの情報取得に対する同意をまとめて設定する画面を提示する処理を実行させるための情報処理プログラム。