JP2021117696A

JP2021117696A - 情報処理装置、プログラム及び制御方法

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Publication number: JP2021117696A
Application number: JP2020010262A
Authority: JP
Inventors: 宏平小松; Kohei Komatsu
Original assignee: Canon Inc
Current assignee: Canon Inc
Priority date: 2020-01-24
Filing date: 2020-01-24
Publication date: 2021-08-10
Also published as: US20210232352A1; US11243726B2; US20220129217A1; CN113176863A; US11983451B2

Abstract

【課題】ユーザーの意図しないタイミングで、端末上のアプリケーション画面の上から、当該アプリケーションと異なる印刷プラグインが重ねて画面表示することができない場合が有る。この場合、印刷プラグインは印刷処理に関わる警告をユーザーに通知するための警告画面を表示できないため、ユーザーは警告の発生を知ることができない。【解決手段】アプリケーションの画面の上から警告画面を表示できない場合、印刷プラグインは端末に対して警告画面を呼び出すための通知の発行を指示する。【選択図】図７

Description

本発明は、情報処理装置、プログラム及び制御方法に関する。

近年、モバイル端末の普及と共に、企業の業務端末としてもモバイル端末が採用されるケースが増えるようになった。また、複合機やプリンタ等の印刷処理装置においても、無線ＬＡＮ（ＬｏｃａｌＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）等を介してモバイル端末から印刷ジョブを受信し、受信した印刷ジョブに基づいて印刷処理を実行できるものが増えてきている。その中で、モバイル端末で動作するＡｎｄｒｏｉｄ（登録商標）等の携帯端末用ＯＳ（ＯｐｅｒａｔｉｎｇＳｙｓｔｅｍ）において、印刷機能もそのＯＳで標準的にサポートされるようになってきている。パーソナルコンピュータで動作するＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）等において、印刷機能を司るのはプリンタドライバというソフトウェアであるが、Ａｎｄｒｏｉｄでは、プリンタドライバの代わりにプリントプラグインというソフトウェアを用いる。

プリントプラグインはＡｎｄｒｏｉｄＯＳが表示する画面と連携し、バックグラウンドで処理を実行するアプリケーションである。具体的にはＡｎｄｒｏｉｄＯＳが表示する画面を介して、ユーザーから受け付けた印刷設定を基に印刷ジョブ生成に関する処理などを行う。

プリントプラグインは、印刷ジョブ生成の際に、印刷ジョブに含まれる印刷設定で印刷実行が可能か否か判断を行う。例えば、ユーザーが設定した印刷設定の組み合わせや、モバイル端末の設定によっては、設定された内容で印刷処理装置が印刷実行ができない場合がある。特許文献１には、ユーザーが行った印刷設定の通りに印刷処理できない場合に、ダイアログを表示してユーザーに警告内容を知らせ、印刷可能な設定にして印刷を継続するか、印刷をキャンセルするかを選択させる方法が記載されている。

写真管理アプリケーションで表示している写真をプリントプラグインを用いて印刷する際、ユーザーに上述したような警告を伝える必要がある場合には、バックグラウンドで動作しているプリントプラグインが、写真管理アプリケーションが表示している画面の上に重ねて警告画面を表示することでユーザーにエラーを通知できる。

特開２０１３−１７８８２９号公報

しかし、モバイル端末で動作するＯＳによっては、ユーザーの指示なしに、表示されているアプリケーションの画面の上に、当該アプリケーション以外のアプリケーションが重ねて画面を表示することができない場合が有る。そうすると、上述したように、バックグラウンドで動作しているプリントプラグインは、写真管理アプリケーションが表示している画面の上に重ねて警告画面を表示することができない。そのため印刷処理に関して、警告が発生した場合、ユーザーに警告が発生したことを知らせることができない。

そこで本発明は、端末で表示されているアプリケーション画面の上から、当該アプリケーションと異なるアプリケーションが、警告画面を出せない場合でも、印刷処理に関してユーザーに警告が発生したことを知らせる方法を提供することを目的とする。

印刷処理装置に印刷ジョブを送信する端末のコンピューターに、制御方法を実行させるためのプログラムであって、前記制御方法は、前記印刷ジョブに基づく、警告表示が必要であり、前記端末上で表示しているアプリケーションの画面の上に警告画面を重ねて表示することができない場合、警告画面を呼び出すための通知を発行することを前記端末のオペレーティングシステムに対して指示する指示工程と、ユーザーから前記通知に対して所定の操作を受け付けると、前記アプリケーションの画面の上に警告画面を表示する表示工程と、を有することを特徴とするプログラム。

以上の処理により、印刷処理の指示に際して、アプリケーション画面の上から警告画面を表示できない場合は、警告画面を呼び出すための通知を発行するため、ユーザーに警告が発生したことを知らせることができる。

本発明のシステム構成を示す図である。データ処理装置のハードウェア構成を示す図である。印刷処理装置のハードウェア構成を示す図である。データ処理装置のソフトウェアの構成を示す図である。データ処理装置で動作するアプリケーションが表示する画面の一例を示す図である。データ処理装置に動作する印刷システムが表示する印刷設定画面を示す図である。実施例１におけるプリントプラグインの処理を示すフローチャートである。実施例１においてデータ処理装置が発行する通知を示す図である。実施例１におけてデータ処理装置に表示される警告メッセージを示す図である。実施例２におけるプリントプラグインの処理を示すフローチャートである。実施例２においてデータ処理装置に表示されるプリントプラグイン一覧画面を示す図である。実施例２においてデータ処理装置に表示されるプリントプラグインの設定画面を示す図である。実施例３におけるプリントプラグインの処理を示すフローチャートである。実施例３におけるデータ処理装置で表示される通知削除時の動作設定画面を示す図である。実施例1の概略を示すシーケンス図である。

以下、添付図面を参照して本実施形態を詳しく説明する。また、本実施形態で説明されている特徴の組み合わせの全てが本発明の解決手段に必須のものとは限らない。

（実施例１）
以下、図面を参照し、本実施例について詳細に説明する。図１は、本実施例における情報処理システムの構成を示す図である。図１において、データ処理装置１０１は、印刷処理装置１０４に対して印刷ジョブを送信するために使用されるコンピューターである。データ処理装置１０１は、例えばスマートフォンやタブレットといったモバイル端末である。１０４は印刷処理装置であって、プリンタ機能のほか、コピー機能、スキャナ機能、ファクス送信機能等を備えていてもよい。

１０３はデータ処理装置１０１や印刷処理装置１０４が接続されているＬＡＮ（ＬｏｃａｌＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）であって、データ処理装置１０１や印刷装置１０４はＬＡＮ１０３を介して相互通信を行っている。１０２は無線ＬＡＮターミナルである。無線ＬＡＮターミナル１０２は、一般的なネットワーク・ルーター機能を有した無線ＬＡＮの親機であって、家庭内や事務所などの中で無線ＬＡＮを提供している。また、データ処理装置１０１は無線ＬＡＮ機能を有効にすることで、無線ＬＡＮターミナル１０２を介してＬＡＮ１０３に参加することができる。データ処理装置１０１は、無線ＬＡＮターミナル１０２が提供する無線ＬＡＮエリアに入ると、データ処理装置１０１内に予め設定されている認証情報を利用して自動的にＬＡＮ１０３のネットワークに参加することができる。

図２は、図１におけるデータ処理装置１０１のハードウェア構成を示すブロック図である。データ処理装置１０１は、タブレットやスマートフォンといった端末であり、小型端末用のオペレーティングシステムや、通話、データ通信を制御するプログラムが動作していても構わない。あるいは後述する音声制御部２０６及びマイク・スピーカ２１３、位置検出制御部２１０、ＧＰＳセンサー２１６、携帯電話データ通信部２１２等を備えないパーソナルコンピュータであっても構わない。

ハードウェアの各構成要素は、システムバス２０１に接続されている。ＲＯＭ２０３にはデータ処理装置１０１におけるオペレーティングシステム及び、通話、データ通信を制御するアプリケーションが格納されており、ＣＰＵ２０２で実行される。データ通信を制御するアプリケーションとしては、プリントプラグイン（印刷プラグイン）やＭａｉｌソフト、Ｗｅｂブラウザなどがある。

ＲＡＭ２０４は、プログラムを実行するためのメモリであり、アプリケーションがプログラムを実行するワークメモリエリアである。また、ＲＡＭ２０４はアプリケーションがプログラム実行時に一時的に保存しなければならないデータ等を一時記憶するためのメモリでもある。記憶装置２０９は不揮発性の記憶装置であり、データ処理装置１０１の再起動後も保持しておく必要のある各種動作モード設定や、稼働ログなどが記憶される。

ＮｅｔｗｏｒｋＣｏｎｔｒｏｌｌｅｒ２０５は、無線ＬＡＮターミナル１０２を介してＬＡＮ１０３のネットワークに参加するための無線ＬＡＮ通信部２１１と、携帯キャリアの提供するネットワークに参加するための携帯電話データ通信部２１２による通信制御を行う。

音声制御部２０６は、例えば通話アプリケーションが起動され、ユーザーが電話をしているときに使用される。マイク・スピーカ２１３にて音声データの入出力を行い、音声制御部２０６は、その音声データと音声データ制御プログラムとの仲介を行っている。

表示制御部２０７は、データ処理装置１０１のディスプレイ２１４にて出力する情報の制御を行っている。入力制御部２０８は、データ処理装置１０１のボタンやタッチパネル２１５にてユーザーが指示した情報の制御を行っている。これらの音声制御部２０６、表示制御部２０７、入力制御部２０８を利用して、データ処理装置１０１上で動作するアプリケーションは、ネットワーク通信情報やデータ処理装置１０１のさまざまな情報をユーザーに提供する。

位置検出制御部２１０は、ＧＰＳセンサー２１６からデータ処理装置１０１の位置情報を取得しオペレーティングシステムに提供する。これらの制御は、ＣＰＵ２０２で動くオペレーティングシステムにて制御される。

図３は、図１における印刷処理装置１０４のハードウェア構成を説明するブロック図である。本実施例では、印刷処理装置１０４はスキャナ機能と、プリンタ機能を有する複合機（ＭＦＰ（ＭｕｌｔｉＦｕｎｃｔｉｏｎＰｅｒｐｈｅｒａｌ））である例を示す。

図３において、３０１はＩ／Ｏであり、ＬＡＮ通信部３１４を含む。ＬＡＮ通信部３１４は、ネットワーク（ＬＡＮ）１０３などを介してデータ処理装置１０１と通信可能である。Ｉ／Ｏ３０１は複数の接続形態に対応するために複数個搭載されていても良い。このＩ／Ｏ３０１を通して、印刷処理装置１０４は、デバイスＩＤやスキャンイメージをデータ処理装置１０１に渡す。またデータ処理装置１０１より、各種の制御コマンドを受けて処理を行う。Ｉ／Ｆ制御部３０２は、印刷処理装置１０４に搭載されているスキャナやプリンタ、またはファクスなどの処理系に関してデバイスＩＤを発行する制御をおこなっている。ＲＡＭ３０３は、一次記憶装置で、Ｉ／Ｏ３０１で取得した制御コマンドなどの外部データや、スキャナエンジン３１３で読み取られたイメージデータ（あるいは画像データ。以下イメージと称する）を格納するに使用される。さらに、ＲＡＭ３０３は、プリンタコントローラ３１０で展開されたプリンタエンジン３０６に渡される前のイメージの格納などに使用される。ＲＡＭ３０３の割り当て管理はＲＡＭ制御部３０４が行っている。画像データ調歩回路３０５は、プリンタコントローラ３１０によって展開されたイメージや、スキャナエンジン３１３によって取り込まれ、ＲＡＭ３０３に展開されたイメージをプリンタエンジン３０６の回転にあわせて出力する装置である。プリンタエンジン３０６は紙などの出力メディアにイメージを現像する装置である。メインコントローラ３０８は、エンジンＩ／Ｆ３０７によりプリンタエンジン３０６の各種制御を行う。また、メインコントローラ３０８は、制御の要のモジュールであり、スキャナコントローラ３０９やプリンタコントローラ３１０にＩ／Ｏ３０１経由でデータ処理装置１０１より受け取る制御言語の適切な振り分け処理を行う。さらに、メインコントローラ３０８は、それぞれのコントローラやユーザーインターフェース３１２からの指示をうけてプリンタエンジン３０６やスキャナエンジン３１３の制御を行う。スキャナコントローラ３０９はデータ処理装置１０１より受けたスキャン制御コマンドをメインコントローラ３０８が解釈可能な内部実行命令に分解する。またスキャナエンジン３１３で読み取ったイメージをスキャン制御コマンドに変更する。プリンタコントローラ３１０はデータ処理装置１０１より印刷ジョブとして受けたＰＤＬ（ＰａｇｅＤｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎＬａｎｇｕａｇｅ）をメインコントローラ３０８が解釈可能な展開イメージなどを含む内部実行命令に分解する。展開イメージはプリンタエンジンまで運ばれ、用紙などの出力メディアに印刷される。

図４は、図１に示したデータ処理装置１０１のソフトウェアの構成を説明するブロック図である。各ソフトウェアは、ＲＯＭ２０３等にＯＳ（ＯｐｅｒａｔｉｎｇＳｙｓｔｅｍ）上で動作するアプリケーションとしてインストールされている。写真管理アプリケーション４０１は写真を表示したり、管理するアプリケーションである。Ｗｅｂブラウザ４０２は、Ｗｅｂページを閲覧するためのアプリケーションである。データ処理装置１０１にインストールされているアプリケーションはこれに限らず、文書管理アプリケーション等の他のアプリケーションがインストールされていても良い。これらのアプリケーション４０１、４０２は印刷システム４０４、プリントプラグイン４１１を介して、アプリケーション上で表示している写真、文書、Ｗｅｂページ等のコンテンツを印刷することができる。印刷システム４０４は、ＯＳ４０３のフレームワークの一部であり、ＵＩ（ＵｓｅｒＩｎｔｅｒｆａｃｅ）部４０５、プリントプラグイン制御部４０６、通信部４０７、プリントプラグイン管理部４０８、検出結果受信部４０９、及び印刷処理装置探索部４１０を備える。ＵＩ部４０５は、印刷システム４０４のユーザーインターフェースを提供する。ＵＩ部４０５は、印刷設定を受け付ける画面をディスプレイ２１４に表示したり、当該画面からユーザーの操作を受け付ける。プリントプラグイン制御部４０６は、データ処理装置１０１にインストールされたプリントプラグイン（プラグインモジュール）の動作を制御する。通信部４０７は、無線ＬＡＮ等を使用した印刷処理装置とのネットワーク通信に関する処理を行う。プリントプラグイン管理部４０８は、データ処理装置１０１にインストールされたプリントプラグインの情報を管理する。検出結果受信部４０９は、プリントプラグインがネットワーク上の印刷処理装置を検出した場合に、検出結果の通知を受信する。印刷処理装置探索部４１０は、データ処理装置１０１にあらかじめ搭載された印刷処理装置の探索機能で、データ処理装置１０１にインストールされたアプリケーションからの要求に応じてネットワーク上の印刷処理装置を探索する。

プリントプラグイン４１１は、印刷処理装置の探索、印刷ジョブ（印刷データと印刷設定を含む）の生成、印刷処理装置のステータス情報の取得等の機能を有し、印刷システム４０４とプリントプラグイン４１１が探索した印刷指示対象の印刷処理装置（対象の印刷処理装置）との橋渡しを行う。プリントプラグイン４１１は基本的にバックグラウンドで動作し、印刷設定を行うための画面は持たず、印刷システム４０４のＵＩ部４０５が提供する画面を介して印刷設定を受け付け、ジョブの生成を行う。データ処理装置１０１にはプリントプラグイン４１１以外のプリントプラグインがインストールされていても良い。またプリントプラグイン４１１は、必要に応じてインストール及びアンインストールが可能であり、印刷システム４０４のプリントプラグイン管理部４０６は、各プリントプラグインのインストール状態を管理する。プリントプラグイン４１１は、印刷処理装置探索部４１２、印刷制御部４１３を有する。本実施例においてプリントプラグイン４１１は、説明を容易にするため、複数のベンダーの印刷処理装置に対応する標準規格に準じたプリントプラグインとする。ただし、これに限定されるものではない。プリンタ探索部４１２は、マルチキャスト、ブロードキャストを使用してネットワーク上の印刷処理装置を探索する。探索する際のプロトコルは、ＳＬＰ（ＳｅｒｖｉｃｅＬｏｃａｔｉｏｎＰｒｏｔｏｃｏｌ）、Ｍｕｌｔｉｃａｓｔ―ＤＮＳ（ＤｏｍａｉｎＮａｍｅＳｙｓｔｅｍ）等を使用する。ただし、これに限られるものではなく、プリントプラグイン毎に使用するプロトコルが異なっていてもよい。印刷制御部４１３は、対象の印刷処理装置からステータス情報、能力情報を取得したり、印刷システム４０４のＵＩ部４０５で受け付けた印刷設定を基に印刷ジョブを生成し対象の印刷処理装置へ送信したりする。また対象の印刷処理装置が印刷可能なＰＤＬ（ＰａｇｅＤｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎＬａｎｇｕａｇｅ）データまたはイメージデータに対してレンダリング処理を行う。

ＯＳ４０３はアプリケーション、プラグインからの指示によりポップアップ通知等の通知の発行を行う。またアプリケーション、プラグインがＯＳのバージョン情報を取得するためのＡＰＩ（ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＰｒｏｇｒａｍｍｉｎｇＩｎｔｅｒｆａｃｅ）を提供する。

図５は、写真管理アプリケーション４０１の表示画面の一例を示す図であり、写真管理アプリケーション４０１のＵＩ部が表示する画面である。写真管理アプリケーション４０１上で表示された写真は、印刷システム４０４、プリントプラグイン４１１を用いて印刷処理装置１０４に印刷処理させることができる。印刷対象の写真が表示されたアプリケーション画面５０１において、ユーザーが印刷ボタン５０２をタップすると、図６に示す画面を表示する。

図６は、印刷システム４０４のＵＩ部４０５が表示する印刷設定画面６０１を示す。印刷設定画面６０１は、印刷プレビュー表示領域６０２、対象の印刷装置表示領域６０３、印刷設定領域６０４、印刷開始ボタン６０５を有する。また、ここでは、プリントプラグイン「ＡＢＣＰｌｕｇｉｎ」が有する印刷処理装置探索部４１２で行った探索により見つかった印刷処理装置「ＣｉＲ−ｘｘｘｘ」が対象の印刷処理装置として選択されている。ユーザーが対象の印刷装置表示領域６０３をタップすると、対象の装置を別のプリントプラグインが行った探索により見つかった装置に変更する画面へ遷移する。（対象装置の変更を行う画面は不図示）。

ここで本実施例の概略を図１５のシーケンス図を用いて説明する。まず印刷システム４０４がＳ１５０１で印刷設定画面６０１を表示する。Ｓ１５０２でユーザーが印刷設定領域６０４で所望の印刷設定を行った後、印刷開始ボタン６０５をタップする。そうするとＳ１５０３で印刷システム４０４のプリントプラグイン制御部４０６は、プリントプラグイン４１１にジョブ情報（画像データ、受け付けた印刷設定を含む）を渡す。この時、印刷設定画面６０１は非表示となり、アプリケーション画面５０１が再度表示される。

Ｓ１５０４でプリントプラグインの印刷制御部４１３は送信されたジョブ情報を受信する。Ｓ１５０５で印刷制御部４１３はジョブ情報に含まれる印刷設定等から、印刷処理装置１０４が印刷実行可能であるかを確認する。印刷実行可能であれば、Ｓ１５０６で印刷装置表示領域６０３に表示された対象の印刷処理装置（ここでは印刷処理装置１０４）に対してジョブを送信する。Ｓ１５０７で印刷処理装置１０４は受信したジョブに従って印刷処理を開始する。

Ｓ１５０５で印刷実行が可能でないと判定されると、Ｓ１５０８へ進む。印刷実行可能でない場合とは例えば、Ｓ１５０２で行われた印刷設定の組み合わせで印刷処理装置１０４が印刷処理を行えない場合、印刷処理装置１０４がエラー状態等の理由で使用可能でない場合などである。Ｓ１５０８でプリントプラグインの印刷制御部４１３は、印刷実行ができない旨の警告表示を出すことができるか判定する。警告表示ができる場合は、Ｓ１５０９でバックグラウンドで動作しているプリントプラグイン４１１が、図９に示すようにフォアグラウンドの画面に警告表示を行う。

Ｓ１５０８で警告表示ができないと判定されると、Ｓ１５１０で印刷制御部４１３は通知発行をデータ処理装置１０１のＯＳ４０３に指示する。警告表示ができない場合とは、例えばデータ処理装置１０１のＯＳが所定の条件を満たす場合である。一例として印刷制御部４１３はＯＳ４０３からＯＳのバージョン情報を取得し、ＯＳがＡｎｄｒｏｉｄ１０以降である場合、警告表示できないと判定する。Ａｎｄｒｏｉｄ１０ではバックグラウンドで動作しているアプリケーション（ここではプリントプラグイン４１１）がユーザーの了解なし（指示なし）にアプリケーション画面５０１（プリントプラグインと異なるアプリケーション）の上に画面を重ねて表示することができない。つまり図９のように、フォアグラウンドのアプリケーション画面５０１の上から当該アプリケーションと異なるアプリケーションであるプリントプラグインが警告画面９０１を重ねて表示することができない。

Ｓ１５１０で印刷制御部４１３が通知発行を指示すると、Ｓ１５１１でデータ処理装置１０１のＯＳ４１３は図８の８０１に示すような通知を発行する。ここでいう通知とは、ＡｎｄｒｏｉｄＯＳにおける「Ｎｏｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ」であり、ポップアップ通知等が該当する。ユーザーがこの通知を選択（タップ）すると、Ｓ１５０９に進みプリントプラグイン４１１は図９に示すような警告画面を呼び出し、表示を行えるようになる。この時、ユーザーが通知を選択操作しているため、ユーザーの了解を得てから警告画面を出している。つまり、ここでは、ユーザーの了解が得られているため、アプリケーション画面５０１の上から当該アプリケーションと異なるプリントプラグイン４１１が警告画面を重ねて表示できる。

図７を用いて、プリントプラグイン４１１が行う警告画面の表示処理について説明する。図７はシーケンス図１５におけるＳ１５０４−１５１２までの処理を示すフローチャートである。図７のフローチャートに示す各ステップは、ＣＰＵ２０２がＲＯＭ２０３等のメモリに格納された制御プログラムをＲＡＭ２０４に展開して実行することによって処理される。

本フローチャートは、プリントプラグイン４１１の印刷制御部４１３が印刷システム４０４から印刷設定画面６０１で受け付けた印刷設定を含むジョブ情報を受信するところから始まる。この時、印刷設定画面６０１は非表示となり、アプリケーション画面５０１が表示されるようになる。

印刷制御部４１３は、印刷システム４０４からジョブ情報を受信すると、印刷ジョブを生成する。ステップＳ７０１において印刷制御部４１３は当該ジョブ情報や対象の印刷処理装置のステータス情報、データ処理端末１０１のシステム設定などから、印刷実行可能であるか、それとも警告画面の表示が必要かを判定する。例えば、ジョブ情報に含まれる印刷設定においてコンフリクトが発生し、設定どおりの印刷が出来ない場合や、印刷実行の指示に際し、データ処理端末上のシステム設定を変更する必要がある場合などは警告の表示が必要であると判定する。例えば、はがきの両面印刷ができない対象の印刷処理装置に対して印刷設定の用紙サイズが「はがき」、両面設定がＯＮの設定を行っている場合などである。この判定に必要な対象の印刷処理装置の能力情報は、印刷制御部４１３が、このタイミングもしくは予め取得しているものとする。

Ｓ７０１において警告を表示する必要がある場合（ステップＳ７０１：Ｙｅｓ）、ステップＳ７０２に処理を進める。警告メッセージを表示する必要がない場合（ステップＳ７０１：Ｎｏ）、ステップＳ７０７に処理を進めて印刷制御部４１３は印刷ジョブを印刷処理装置１０４に送信し、印刷処理を開始させ、本フローを終了する。

次に、ステップＳ７０２においてプリントプラグイン４０４は、警告表示が可能かを判定する。具体的には、アプリケーション画面５０１の上に、当該アプリケーションと異なるプリントプラグイン４１１が重ねて警告画面を表示することが可能か否かを判定する。ここでの判定はデータ処理装置１０１のＯＳがＡｎｄｒｏｉｄ１０以降であるか否かの判定であっても良い。この時、プリントプラグイン４１１はＯＳ４０３が提供するＡＰＩを用いてＡｎｄｒｏｉｄのバージョン情報を取得する。バージョン情報の取得のタイミングは、この時点に限らず予め取得するようにしても良い。例えば、プリントプラグイン４１１が起動されたタイミングや、図５の印刷ボタン５０２が押下された時などである。警告画面の表示ができる場合（ステップＳ７０２：Ｙｅｓ）、ステップＳ７０５に処理を進める。警告画面の表示が出来ない場合（ステップＳ７０２：Ｎｏ）、ステップＳ７０３に処理を進める。

次に、ステップＳ７０３においてプリントプラグイン４１１は、データ処理端末１０１のＯＳ４０３に対して、通知の発行を指示する。ここでの指示では、プリントプラグイン４１１は、通知の内容もＯＳ４０３に渡す。プリントプラグイン４１１から通知の発行依頼を受けたデータ処理端末１０１のＯＳは、図８の８０１に示す通知をデータ処理端末１０１の画面に表示する。通知８０１にはプリントプラグイン４０４の名称８０２と通知の概要８０３が含まれる。概要８０３の内容は図示している内容に限らず、「印刷設定を見直してください」といった内容を表示しても良い。通知８０１は一定時間が経過すると表示が消え、データ処理端末１０１の画面上部にアイコン８０４の形式で表示される。データ処理端末１０１の画面上部には各アプリケーションが発行した通知がアイコン表示されており、ユーザーが画面上部から画面下部へのスワイプ操作を行うと、通知の内容が８０５の形式で再度表示される。

次に、ステップＳ７０４において、プリントプラグイン４０４は、ステップＳ７０３で発行した通知８０１、または８０５に対するユーザー操作を判定する。ユーザーから通知の選択（タップ）を受け付けると、データ処理端末１０１はユーザーが意図的にプリントプラグイン４１１を選択したと判断し、プリントプラグイン４１１はアプリケーション画面５０１の上から警告画面の表示が可能となる。Ｓ７０４でユーザーから通知の選択操作を受け付けた場合（ステップＳ７０４：Ｙｅｓ）、ステップＳ７０５に処理を進める。ユーザーから通知を削除する操作（例えばスワイプ操作）を受け付けた場合（ステップＳ７０４：Ｎｏ）、ステップＳ７０８に処理を進めて印刷制御部４１３は印刷処理をキャンセルし、本フローを終了する。

次に、ステップＳ７０５においてプリントプラグイン４１１は、アプリケーション画面５０１の上に図９の９０１に示すような警告画面（ダイアログ）を出す。図９の警告ダイアログ９０１には、プリントプラグイン名９０２と、警告の詳細を示すメッセージ９０３、印刷の続行可否「はい」「いいえ」をユーザーが選択するためのボタン９０４、９０５が含まれる。

次に、ステップＳ７０６においてプリントプラグイン４１１は、警告ダイアログ９０１でユーザーが選択した印刷続行の可否の結果を判定する。ユーザーがダイアログ９０１でボタン９０４をタップし、印刷の続行を許可した場合（ステップＳ７０６：Ｙｅｓ）、ステップＳ７０７に処理を進めて印刷ジョブを印刷処理装置１０４に送信し印刷が開始され、本フローを終了する。ユーザーがダイアログ９０１でボタン９０５をタップし、印刷の続行を許可しなかった場合（ステップＳ７０６：Ｎｏ）、ステップＳ７０８で、印刷制御部４１３は、印刷処理をキャンセルし、本フローを終了する。図９の警告ダイアログ９０１では、印刷続行の可否を選択させる内容であったが、内容はこれに限らない。印刷の再設定を行う画面に遷移するボタン等を表示しても良い。この時、プリントプラグイン４１１は印刷システム４０４から印刷設定を含むジョブ情報を取得しているため、印刷処理できない箇所の印刷設定をユーザーに変更させるための設定画面を提供可能である。

以上の処理により、データ処理装置のＯＳがＡｎｄｒｏｉｄ１０である等の理由で、ユーザーの指示なしにアプリケーション画面の上から当該アプリケーションと異なるアプリケーションが重ねて画面を表示できない場合であっても、ユーザーに警告が有ることを通知し、警告画面を表示することができるようになる。

（実施例２）
実施例１のように重ねて画面表示ができないときの警告表示の場合、警告を表示する必要があるとプリントプラグイン４１１が判断したときは必ず通知が発行される。しかし、通知が毎回発行されると煩わしいと感じるユーザーもいる可能性が有る。そこで本実施例では、警告が発生した場合に実施例１のように通知を発行するか、通知を発行せず印刷を継続するか、印刷を中止するか予めユーザーから設定を受け付けておき、当該設定に従ってデータ処理装置１０１を動作させる例を示す。なお本実施例の基本構成は実施例１と同じであるため、差分のみ示す。

図１０は、本実施例における印刷設定画面６０１の印刷開始ボタン６０５がタップされた後、プリントプラグイン４１１が行う警告の表示処理に関するフローチャートを示している。本フローチャートにおけるステップＳ１００１以外の処理は、実施例１の図７と同等であり、説明を割愛する。

実施例１と異なる点は、プリントプラグイン４１１が、印刷システム４０４から印刷設定を含むジョブ情報を受信すると、ステップＳ１００１において、プリントプラグイン４１１は警告表示に関する設定を確認する点である。ステップＳ１００１で確認を行う警告表示に関する設定は、図１２に示す、プリントプラグイン設定画面１２０１から行う。

図１１は、データ処理装置１０１のシステム設定画面の一部であり、データ処理装置１０１にインストールされたプリントプラグインの一覧画面を示す図である。設定変更を行いたいプリントプラグインの名称が記載されたボタン（例えば１１０２）をタップすると、図１２に示すプリントプラグイン設定画面１２０１に遷移する。

図１２は、プリントプラグイン一覧画面１１０１において選択されたプリントプラグインの設定画面の一例を示す図である。プリントプラグイン設定画面１２０１には、警告表示に関する設定画面１２０２が表示され、選択肢から設定を選択できる。１２０３は実施例１のように通知を発行する設定である。１２０４は、通知発行せず印刷を続行する設定である。この時、実行可能な印刷設定に修正して印刷処理が行われる。１２０５は通知発行せず印刷を中止する設定である。

ステップＳ１００１においてプリントプラグイン４１１は、警告表示に関する設定画面１２０２でユーザーが行った設定内容を確認する。警告を表示する設定１２０３である場合（ステップＳ１００１：表示する）、ステップＳ７０１に進み、警告表示に関する処理を行う。警告を表示せずに印刷を続行する設定１２０４である場合（ステップＳ１００１：表示しない（印刷続行））、ステップＳ７０７に処理を進めて印刷を開始し、本フローを終了する。警告を表示せずに印刷をキャンセルする設定１２０５である場合（ステップＳ１００１：表示しない（印刷キャンセル））、ステップＳ７０８に処理を進めて印刷をキャンセルし、本フローを終了する。

以上の処理により、プリントプラグイン使用時に警告が発生した場合、ユーザーが事前に設定した所望の動作をデータ処理装置に行わせることができる。これにより、警告表示のための通知が行われないような設定を行うことも可能であるためユーザビリティが向上する。図１２のプリントプラグイン設定画面１２０１では、警告表示に関する設定以外の設定も可能である。例えば、プリントプラグイン４１１の通知を許可するか否かの設定である。プリントプラグイン４１１の通知が許可がされていない場合は、ユーザーに警告が発生したことを知らせることができないので印刷処理をキャンセルするようにしても良い。

（実施例３）
実施例１、２では、プリントプラグイン４１１が発行した通知をユーザーが削除した場合（Ｓ７０４）、印刷処理をキャンセルしていた。しかし、通知が削除されると一様に印刷処理をキャンセルするだけではユーザーの利便性を損なう可能性が有る。通知が削除されると印刷処理が進むように構成しても良い。そこで本実施例では、通知が削除された場合に、印刷処理を続行するか、キャンセルするかの設定をユーザーから予め受け付けておいて、当該設定に従ってデータ処理装置１０１を動作させる例を示す。本実施例の基本構成は、実施例１、２と同じであるため、差分のみ示す。

図１３は、本実施例における印刷設定画面６０１の印刷開始ボタン６０５がタップされた後、プリントプラグイン４１１が行う警告の表示処理に関するフローチャートを示している。本フローチャートにおけるステップＳ１３０１以外の処理は、実施例２の図１０と同等であり、説明を割愛する。

実施例２と異なる点は、ステップＳ７０４でユーザーが通知を削除したときに、ステップＳ１３０１においてプリントプラグインに設定されている通知削除時の動作設定を確認する点である。ステップＳ１３０１で確認を行う通知削除時の動作設定は、図１４に示すプリントプラグインの通知削除時の設定画面１４０１から行う。

図１４は、プリントプラグイン設定画面１２０１の一例を示す図である。図１２の設定画面と異なる点は、通知削除時の設定画面１４０２が追加されている点である。ユーザーは、通知削除時の設定画面１４０２で、通知削除時の印刷処理の続行可否を設定することができる。

ステップＳ１３０１においてプリントプラグイン４１１は、通知削除時の動作設定画面１４０２でユーザーが行った設定内容を確認する。通知削除時に印刷を続行する設定（図１４の１４０３）である場合（ステップＳ１３０１：印刷を開始する）、ステップＳ７０７に処理を進めて印刷処理を続行し、本フローを終了する。通知削除時に印刷をキャンセルする設定（図１４の１４０４）である場合（ステップＳ１３０１：印刷をキャンセルする）、ステップＳ７０８に処理を進めて印刷をキャンセルし、本フローを終了する。

以上の処理により、通知削除時のデータ処理装置１０１の動作をユーザーが所望した動作に設定することができる。実施例１では、ユーザーが通知を選択（タップ）して印刷続行もしくは印刷キャンセルを選択することで処理を進めることができるようにしていたが、ステップ数が多く操作性が悪い。本実施例を適応すると通知を削除するという１ステップだけで、印刷を続行するかキャンセルするか、どちらかの処理を進めることができるため、ユーザビリティが向上する。

Claims

印刷処理装置に印刷ジョブを送信する端末のコンピューターに、制御方法を実行させるためのプログラムであって、
前記制御方法は、
前記印刷ジョブに基づく、警告表示が必要であり、前記端末上で表示しているアプリケーションの画面の上に警告画面を重ねて表示することができない場合、警告画面を呼び出すための通知を発行することを前記端末のオペレーティングシステムに対して指示する指示工程と、
ユーザーから前記通知に対して所定の操作を受け付けると、前記アプリケーションの画面の上に警告画面を表示する表示工程と、
を有することを特徴とするプログラム。
前記端末のオペレーティングシステムのバージョンが所定の条件を満たす場合、前記端末上で表示しているアプリケーションの画面の上に警告画面を重ねて表示することができない
ことを特徴とする請求項１に記載のプログラム。
前記端末のオペレーティングシステムのバージョンが所定の条件を満たす場合、ユーザーの指示を受け付けることなくアプリケーションの画面の上から当該アプリケーションと異なるアプリケーションが画面を表示することができない
ことを特徴とする請求項１又は２に記載のプログラム。
前記制御方法は、
前記端末上でユーザーから受け付けた印刷設定に関する情報から、前記印刷処理装置が当該印刷設定で印刷処理することが可能でない場合、前記警告表示が必要であると判断する第一の判断工程をさらに有する
ことを特徴とする請求項１から３のいずれか一項に記載のプログラム。
前記制御方法は、
前記印刷処理装置が使用可能でない場合、前記警告表示が必要であると判断する第二の判断工程をさらに有する
ことを特徴とする請求項１から４のいずれか一項に記載のプログラム。
前記制御方法は、
前記端末のオペレーティングシステムで受け付けた印刷設定を基に、印刷ジョブを生成する生成工程と、
生成工程で生成した印刷ジョブを前記印刷処理装置に対し送信する送信工程をさらに有する
ことを特徴とする請求項１から５のいずれか一項に記載のプログラム。
前記プログラムは、前記アプリケーションとは異なるアプリケーションのプログラムである
ことを特徴とする請求項１から６のいずれか一項に記載のプログラム。
前記通知は、前記端末上に表示されるポップアップ通知である
ことを特徴とする請求項１から７のいずれか一項に記載のプログラム。
前記警告画面では印刷処理を続けるか否かユーザーに問い合わせる内容が含まれる
ことを特徴とする請求項１から８のいずれか一項に記載のプログラム。
前記発行された通知がユーザー操作により削除されると、前記印刷ジョブに対応する印刷処理がキャンセルされる
ことを特徴とする請求項１から９のいずれか一項に記載のプログラム。
前記プログラムは、前記端末上で動作する印刷プラグインのプログラムである
ことを特徴とする請求項１から１０のいずれか一項に記載のプログラム。
前記端末のオペレーティングシステムは、ユーザーから印刷設定を受け付け、当該印刷設定に関する情報を前記プログラムに送信する
ことを特徴とする請求項１から１１のいずれか一項に記載のプログラム。
前記端末のオペレーティングシステムのバージョンが所定の条件を満たす場合とは、前記端末のオペレーティングシステムがＡｎｄｒｏｉｄ１０である場合である
ことを特徴とする請求項２から１１のいずれか一項に記載のプログラム。
前記所定の操作とは、前記通知の選択操作である
ことを特徴とする請求項１から１２のいずれか一項に記載のプログラム。
前記制御方法は、
前記端末上で表示しているアプリケーションの画面の上に警告画面を重ねて表示することができないと、前記指示工程で通知の発行を指示するか、前記印刷ジョブに対応する印刷処理を続行するか、当該印刷処理をキャンセルするかの設定を予め受け付けておき、当該設定に従って前記端末を動作させる
ことを特徴とする請求項１に記載のプログラム。
前記制御方法は、
前記発行された通知がユーザー操作で削除されると、前記印刷ジョブに対応する印刷処理を続行するか、当該印刷処理をキャンセルするか制御する制御工程をさらに有する
ことを特徴とする請求項１に記載のプログラム。
印刷処理装置に印刷ジョブを送信する端末であって、
前記印刷ジョブに基づく、警告表示が必要であり、前記端末上で表示しているアプリケーションの画面の上に警告画面を重ねて表示することができない場合、警告画面を呼び出すための通知を発行することを前記端末のオペレーティングシステムに指示する指示手段と、
ユーザーから前記通知に対して所定の操作を受け付けると、前記アプリケーションの画面の上に警告画面を表示する表示手段と、
を有することを特徴とする端末。
印刷処理装置に印刷ジョブの送信を行う端末が実行する情報処理方法であって、
前記印刷ジョブに基づく、警告表示が必要であり、前記端末上で表示しているアプリケーションの画面の上に警告画面を重ねて表示することができない場合、警告画面を呼び出すための通知を発行することを前記端末のオペレーティングシステムに対して指示する指示工程と、
ユーザーから前記通知に対して所定の操作を受け付けると、前記アプリケーションの画面の上に警告画面を表示する表示工程と
を有することを特徴とする情報処理方法。