JP2021108080A - Managing method, program and managing system - Google Patents

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Abstract

To facilitate a scheme to be provided which is for lending a moving body to other persons.SOLUTION: A managing method includes: a first obtaining step ST1; a second obtaining step ST2; and a transmitting step ST4. The first obtaining step ST1 is to obtain, from a moving body 2, moving body information on the moving body 2. The second obtaining step ST2 is to obtain, from a mediation system 3 that lends the moving body 2 to a user, request information for requesting information on at least the lending of the moving body 2. The transmitting step ST4 is to transmit information in accordance with the request information obtained in the second obtaining step ST2 to the mediation system 3 on the basis of the moving body information obtained in the first obtaining step ST1.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本開示は、一般に管理方法、プログラム、及び管理システムに関する。より詳細には、本開示は、貸出対象となる移動体を管理する管理方法、管理方法を実行させるプログラム、及び貸出対象となる移動体を管理する管理システムに関する。 The present disclosure generally relates to management methods, programs, and management systems. More specifically, the present disclosure relates to a management method for managing a mobile object to be lent, a program for executing the management method, and a management system for managing the mobile object to be rented.

特許文献1には、自転車レンタルシステムが開示されている。この自転車レンタルシステムでは、ユーザは、携帯電話のGPS(Global Positioning System)機能等を用いて現在位置を把握した後に、携帯電話の基地局及びインターネットを経由してレンタルホストへアクセスする。レンタルホストからは、ユーザの位置情報に応じた駐輪場マップが送付される。また、レンタルホストからは、自転車をレンタルする際の鍵の番号が通知される。 Patent Document 1 discloses a bicycle rental system. In this bicycle rental system, the user accesses the rental host via the base station of the mobile phone and the Internet after grasping the current position by using the GPS (Global Positioning System) function of the mobile phone. The rental host sends a bicycle parking lot map according to the user's location information. In addition, the rental host will notify you of the key number for renting a bicycle.

特開2005−78223号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2005-78223

本開示は、移動体を貸し出す仕組みを他者に提供しやすい管理方法、プログラム、及び管理システムを提供することを目的とする。 An object of the present disclosure is to provide a management method, a program, and a management system that can easily provide a mechanism for renting a mobile object to others.

本開示の一態様に係る管理方法は、第1取得ステップと、第2取得ステップと、送信ステップと、を有する。前記第1取得ステップは、移動体に関する移動体情報を前記移動体から取得するステップである。前記第2取得ステップは、利用者に対して前記移動体の貸し出しを行う仲介システムから、少なくとも前記移動体の貸し出しに関する情報を要求する要求情報を取得するステップである。前記送信ステップは、前記第1取得ステップで取得した前記移動体情報に基づいて、前記第2取得ステップで取得した前記要求情報に応じた応答情報を前記仲介システムに送信するステップである。 The management method according to one aspect of the present disclosure includes a first acquisition step, a second acquisition step, and a transmission step. The first acquisition step is a step of acquiring mobile body information regarding a moving body from the moving body. The second acquisition step is a step of acquiring request information requesting at least information regarding the rental of the mobile body from the intermediary system that lends the mobile body to the user. The transmission step is a step of transmitting response information according to the request information acquired in the second acquisition step to the intermediary system based on the moving body information acquired in the first acquisition step.

本開示の一態様に係るプログラムは、1以上のプロセッサに、上記の管理方法を実行させる。 The program according to one aspect of the present disclosure causes one or more processors to execute the above management method.

本開示の一態様に係る管理システムは、第1取得部と、第2取得部と、送信部と、を備える。前記第1取得部は、移動体に関する移動体情報を前記移動体から取得する。前記第2取得部は、利用者に対して前記移動体の貸し出しを行う仲介システムから、少なくとも前記移動体の貸し出しに関する情報を要求する要求情報を取得する。前記送信部は、前記第1取得部で取得した前記移動体情報に基づいて、前記第2取得部で取得した前記要求情報に応じた応答情報を前記仲介システムに送信する。 The management system according to one aspect of the present disclosure includes a first acquisition unit, a second acquisition unit, and a transmission unit. The first acquisition unit acquires mobile body information regarding the moving body from the moving body. The second acquisition unit acquires request information requesting at least information regarding the rental of the mobile body from the intermediary system that lends the mobile body to the user. Based on the mobile information acquired by the first acquisition unit, the transmission unit transmits response information according to the request information acquired by the second acquisition unit to the intermediary system.

本開示は、移動体を貸し出す仕組みを他者に提供しやすい、という利点がある。 The present disclosure has an advantage that it is easy to provide a mechanism for renting a mobile object to others.

図1は、本開示の一実施形態に係る管理システムの概要を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing an outline of a management system according to an embodiment of the present disclosure. 図2は、同上の管理システムの利用形態の概念図である。FIG. 2 is a conceptual diagram of the usage pattern of the management system of the same. 図3は、同上の管理システムの第1動作例を示すシーケンス図である。FIG. 3 is a sequence diagram showing a first operation example of the management system of the same. 図4は、同上の管理システムの第1動作例を示すシーケンス図である。FIG. 4 is a sequence diagram showing a first operation example of the management system of the same. 図5は、同上の管理システムの第2動作例を示すシーケンス図である。FIG. 5 is a sequence diagram showing a second operation example of the management system of the same. 図6は、同上の管理システムの第3動作例を示すシーケンス図である。FIG. 6 is a sequence diagram showing a third operation example of the management system of the same.

(1)概要
以下、本実施形態の管理方法、及び管理方法の実行主体である管理システム100について図面を参照して説明する。本実施形態の管理方法は、貸出対象となる移動体2(図2参照)を管理するために用いられる方法である。本開示でいう「移動体」は、利用者A1(図2参照)が搭乗した状態で走行可能な乗り物である。本実施形態では、移動体2は、自転車、特には電動自転車である。本開示でいう「電動自転車」は、電気的な動力によって走行可能な自転車である。本実施形態では、電動自転車は、バッテリ21を電源として、利用者A1の踏む力(踏力)をモータによって補助する電動アシスト自転車である。つまり、移動体2は、移動体2の動力源(ここでは、踏力)を補助するバッテリ21を有している。また、本実施形態では、移動体2は、例えばGPS(Global Positioning System)等の測位システムにより、移動体2の位置を計測する機能を有している。
(1) Outline Hereinafter, the management method of the present embodiment and the management system 100 which is the execution subject of the management method will be described with reference to the drawings. The management method of the present embodiment is a method used for managing the mobile body 2 (see FIG. 2) to be rented. The "moving body" referred to in the present disclosure is a vehicle that can travel with the user A1 (see FIG. 2) on board. In the present embodiment, the moving body 2 is a bicycle, particularly an electric bicycle. The "electric bicycle" referred to in the present disclosure is a bicycle that can run by electric power. In the present embodiment, the electric bicycle is an electrically assisted bicycle that uses the battery 21 as a power source and assists the stepping force (stepping force) of the user A1 by a motor. That is, the moving body 2 has a battery 21 that assists the power source (here, pedaling force) of the moving body 2. Further, in the present embodiment, the mobile body 2 has a function of measuring the position of the mobile body 2 by a positioning system such as GPS (Global Positioning System).

管理方法は、第1取得ステップST1と、第2取得ステップST2と、送信ステップST4と、を有している(図3参照)。 The management method includes a first acquisition step ST1, a second acquisition step ST2, and a transmission step ST4 (see FIG. 3).

第1取得ステップST1は、移動体2に関する移動体情報を移動体2から取得するステップである。つまり、第1取得ステップST1は、第1取得ステップST1の実行主体である管理システム100と移動体2との間の通信により、移動体情報を取得するステップである。 The first acquisition step ST1 is a step of acquiring mobile body information regarding the moving body 2 from the moving body 2. That is, the first acquisition step ST1 is a step of acquiring mobile information by communication between the management system 100, which is the execution subject of the first acquisition step ST1, and the mobile 2.

本開示でいう「移動体情報」は、移動体2自体の情報、例えば、移動体2が貸し出されているか否かに関する情報、移動体2の貸出の予約がなされているか否かの情報を含み得る。また、「移動体情報」は、移動体2が故障しているか否か等の移動体2の状態に関する情報を含み得る。さらに、「移動体情報」は、移動体2自体の情報ではなく、例えばバッテリ21(図2参照)又は鍵22(図2参照)等、移動体2の付属品に関する情報を含み得る。 The "mobile body information" referred to in the present disclosure includes information on the mobile body 2 itself, for example, information on whether or not the mobile body 2 is rented, and information on whether or not the rental of the mobile body 2 is reserved. obtain. Further, the "moving body information" may include information on the state of the moving body 2 such as whether or not the moving body 2 is out of order. Further, the "moving body information" may include not information on the moving body 2 itself, but information on accessories of the moving body 2, such as a battery 21 (see FIG. 2) or a key 22 (see FIG. 2).

第2取得ステップST2は、利用者A1に対して移動体2の貸し出しを行う仲介システム3(図1参照)から、少なくとも移動体2の貸し出しに関する情報を要求する要求情報を取得するステップである。つまり、第2取得ステップST2は、第2取得ステップST2の実行主体である管理システム100と仲介システム3との間の通信により、要求情報を取得するステップである。 The second acquisition step ST2 is a step of acquiring request information requesting at least information regarding the lending of the mobile body 2 from the intermediary system 3 (see FIG. 1) that lends the mobile body 2 to the user A1. That is, the second acquisition step ST2 is a step of acquiring the request information by communication between the management system 100, which is the execution subject of the second acquisition step ST2, and the intermediary system 3.

本開示でいう「仲介システム」は、例えば管理システム100の運用者とは異なる事業者により運用され、利用者A1と管理システム100との間を仲介するシステムである。つまり、本実施形態では、利用者A1は、管理システム100と直接的に交渉することで移動体2を借りるのではなく、仲介システム3を通して移動体2を借りることになる。 The "intermediary system" referred to in the present disclosure is, for example, a system operated by a business operator different from the operator of the management system 100 and mediating between the user A1 and the management system 100. That is, in the present embodiment, the user A1 does not rent the mobile body 2 by directly negotiating with the management system 100, but rents the mobile body 2 through the intermediary system 3.

また、本開示でいう「要求情報」は、一例として、移動体2の予約を要求する情報を含み得る。その他、「要求情報」は、上述の移動体情報の少なくとも一部を要求する情報を含み得る。例えば、要求情報には、移動体2が故障しているか否かを要求する情報を含み得る。 Further, the "request information" referred to in the present disclosure may include, for example, information requesting reservation of the mobile body 2. In addition, the "request information" may include information that requests at least a part of the above-mentioned mobile information. For example, the request information may include information requesting whether or not the mobile body 2 is out of order.

送信ステップST4は、第1取得ステップST1で取得した移動体情報に基づいて、第2取得ステップST2で取得した要求情報に応じた応答情報を仲介システム3に送信するステップである。つまり、送信ステップST4は、送信ステップST4の実行主体である管理システム100と仲介システム3との間の通信により、応答情報を仲介システム3に送信するステップである。 The transmission step ST4 is a step of transmitting the response information according to the request information acquired in the second acquisition step ST2 to the intermediary system 3 based on the mobile body information acquired in the first acquisition step ST1. That is, the transmission step ST4 is a step of transmitting the response information to the intermediary system 3 by communication between the management system 100, which is the execution subject of the transmission step ST4, and the intermediary system 3.

本開示でいう「応答情報」は、一例として、移動体2の予約の要求に対する応答として、移動体2の予約が完了したことを示す情報を含み得る。その他、「応答情報」は、上述の移動体情報の少なくとも一部の要求に応じた情報を含み得る。例えば、応答情報には、移動体2が既に他者に予約されていて予約できないことを示す情報、又は移動体2が故障していて利用できないことを示す情報等を含み得る。 As an example, the "response information" referred to in the present disclosure may include information indicating that the reservation of the mobile body 2 has been completed as a response to the request for the reservation of the mobile body 2. In addition, the "response information" may include at least a part of the above-mentioned mobile information according to a request. For example, the response information may include information indicating that the mobile body 2 has already been reserved by another person and cannot be reserved, information indicating that the mobile body 2 is out of order and cannot be used, and the like.

上述のように、本実施形態では、移動体2の管理は、一括して管理方法の実行主体である管理システム100で行われる。このため、本実施形態では、管理システム100の運用者以外の他者は、移動体2の貸し出しを行う仲介システム3を運用すればよく、移動体2の管理はしなくて済む。このため、本実施形態では、移動体2を貸し出す仕組みを他者(ここでは、仲介システム3の運用者)に提供しやすい、という利点がある。 As described above, in the present embodiment, the management of the mobile body 2 is collectively performed by the management system 100, which is the execution body of the management method. Therefore, in the present embodiment, a person other than the operator of the management system 100 may operate the intermediary system 3 for renting the mobile body 2, and does not have to manage the mobile body 2. Therefore, the present embodiment has an advantage that it is easy to provide a mechanism for renting the mobile body 2 to another person (here, the operator of the intermediary system 3).

(2)詳細
以下、本実施形態の管理方法及び管理システム100について図面を用いて詳細に説明する。既に述べたように、管理システム100は、管理方法の実行主体である。本実施形態では、管理システム100は、サーバ装置により構成されている。
(2) Details Hereinafter, the management method and the management system 100 of the present embodiment will be described in detail with reference to the drawings. As already described, the management system 100 is the execution subject of the management method. In this embodiment, the management system 100 is composed of a server device.

(2.1)全体構成
まず、管理システム100を含めた全体構成について図1及び図2を参照して説明する。管理システム100は、図1に示すように、例えばインターネット等のネットワークN1を介して、複数の移動体2との間で個別に通信可能に構成されている。管理システム100は、各移動体2との間で直接的に通信してもよいし、ルータ等の1以上の中継器を介して通信してもよい。同様に、管理システム100は、ネットワークN1を介して、1以上の仲介システム3と個別に通信可能に構成されている。管理システム100は、各仲介システム3との間で直接的に通信してもよいし、ルータ等の1以上の中継器を介して通信してもよい。
(2.1) Overall Configuration First, the overall configuration including the management system 100 will be described with reference to FIGS. 1 and 2. As shown in FIG. 1, the management system 100 is configured to be individually communicable with a plurality of mobile bodies 2 via a network N1 such as the Internet. The management system 100 may communicate directly with each mobile body 2 or may communicate via one or more repeaters such as a router. Similarly, the management system 100 is configured to be individually communicable with one or more intermediary systems 3 via the network N1. The management system 100 may communicate directly with each intermediary system 3, or may communicate via one or more repeaters such as a router.

本実施形態では、移動体2は、個人又は業者の所有物である。本開示でいう「個人」は、一例として、戸建住宅E1(図2参照)の居住者である。また、本開示でいう「業者」は、一例として、マンション等の集合住宅C1(図2参照)の管理業者である。その他、「業者」は、例えば企業を含み得る。また、本開示でいう「所有物」は、例えば移動体2を販売業者から購入することによる恒久的な所有物の他に、サブスクリプション方式にしたがって販売業者から利用権を購入することによる一時的な所有物を含み得る。 In this embodiment, the mobile body 2 is the property of an individual or a trader. The "individual" referred to in the present disclosure is, for example, a resident of the detached house E1 (see FIG. 2). Further, the "trader" referred to in the present disclosure is, for example, a management trader of a condominium or the like apartment housing C1 (see FIG. 2). In addition, the "trader" may include, for example, a company. Further, the "property" referred to in the present disclosure is, for example, a permanent property obtained by purchasing the mobile body 2 from the seller, or a temporary property obtained by purchasing the usage right from the seller according to the subscription method. Possessed.

そして、移動体2は、無条件で、又は所定の条件を満たすことを前提として、第三者(つまり、利用者A1)への貸し出しが許容されている。例えば、移動体2の所有者が戸建住宅E1の居住者であれば、居住者が移動体2を利用しない時間帯等に第三者への貸し出しが許容される。また、例えば、移動体2の所有者が集合住宅C1の管理業者であれば、集合住宅C1の居住者が移動体2を利用しない時間帯等に第三者への貸し出しが許容される。移動体2の第三者への貸し出しの条件等は、個人又は業者が管理システム100の運用者と契約する段階であらかじめ決定される。管理システム100は、契約により決定された条件にしたがって、移動体2を管理することになる。もちろん、上記条件等は、運用中において個人又は業者と管理システム100の運用者との間の交渉により、適宜変更されてもよい。 Then, the mobile body 2 is allowed to be rented to a third party (that is, user A1) unconditionally or on the premise that a predetermined condition is satisfied. For example, if the owner of the mobile body 2 is a resident of the detached house E1, lending to a third party is permitted during a time period when the resident does not use the mobile body 2. Further, for example, if the owner of the mobile body 2 is a manager of the collective housing C1, the resident of the collective housing C1 is allowed to lend to a third party during a time period when the mobile body 2 is not used. The conditions for renting the mobile body 2 to a third party are determined in advance at the stage when the individual or the contractor contracts with the operator of the management system 100. The management system 100 will manage the mobile body 2 according to the conditions determined by the contract. Of course, the above conditions and the like may be appropriately changed by negotiation between an individual or a trader and the operator of the management system 100 during operation.

仲介システム3は、サーバ装置により構成されている。仲介システム3は、利用者A1と管理システム100との間を仲介する。つまり、利用者A1は、仲介システム3を介して管理システム100から情報を取得することができる。仲介システム3を利用する場合、利用者A1は、例えば利用者A1が所持する(又は利用する)端末B1にインストールされている汎用のブラウザを起動させ、かつ、専用のウェブサイトにアクセスする。また、仲介システム3を利用する場合、利用者A1は、例えば端末B1にインストールされている専用のアプリケーションを起動させる。端末B1は、例えばスマートフォン又はタブレット型のコンピュータ等の携帯端末の他、デスクトップ型又はラップトップ型のパーソナルコンピュータを含み得る。本実施形態では、端末B1は、利用者A1が所有するスマートフォンである。 The intermediary system 3 is composed of a server device. The mediation system 3 mediates between the user A1 and the management system 100. That is, the user A1 can acquire information from the management system 100 via the intermediary system 3. When using the intermediary system 3, the user A1 activates a general-purpose browser installed on the terminal B1 possessed (or used) by the user A1 and accesses a dedicated website, for example. Further, when using the intermediary system 3, the user A1 activates, for example, a dedicated application installed on the terminal B1. The terminal B1 may include a mobile terminal such as a smartphone or a tablet computer, as well as a desktop or laptop personal computer. In the present embodiment, the terminal B1 is a smartphone owned by the user A1.

利用者A1は、端末B1を操作することにより、仲介システム3を介して管理システム100に対して要求情報を送信することが可能である。そして、利用者A1は、仲介システム3を介して管理システム100から送信された応答情報を、端末B1にて取得することが可能である。なお、端末B1から送信される要求情報は、仲介システム3にて適宜加工されてから管理システム100に送信されてもよい。同様に、管理システム100から送信される応答情報は、仲介システム3にて適宜加工されてから端末B1に送信されてもよい。 By operating the terminal B1, the user A1 can transmit the request information to the management system 100 via the intermediary system 3. Then, the user A1 can acquire the response information transmitted from the management system 100 via the intermediary system 3 at the terminal B1. The request information transmitted from the terminal B1 may be appropriately processed by the intermediary system 3 and then transmitted to the management system 100. Similarly, the response information transmitted from the management system 100 may be appropriately processed by the intermediary system 3 and then transmitted to the terminal B1.

本実施形態では、1以上の仲介システム3には、図2に示すように、1以上(図2では3つ)の予約管理システム31と、1以上(図2では1つ)の販売管理システム32と、1以上(図2では1つ)の交通管理システム33と、が含まれている。言い換えれば、仲介システム3は、移動体2の予約管理を行う予約管理システム31、店舗F1での商品の販売を管理する販売管理システム32、又は移動体2とは別の移動体の利用状況を管理する交通管理システム33のいずれかである。 In the present embodiment, as shown in FIG. 2, one or more intermediary systems 3 include one or more (three in FIG. 2) reservation management system 31 and one or more (one in FIG. 2) sales management system. 32 and one or more (one in FIG. 2) traffic management system 33 are included. In other words, the intermediary system 3 determines the usage status of the reservation management system 31 that manages the reservation of the mobile body 2, the sales management system 32 that manages the sale of products at the store F1, or the mobile body different from the mobile body 2. It is one of the traffic management systems 33 to be managed.

予約管理システム31は、利用者A1に対する移動体2の貸し出しの予約を管理するシステムである。予約管理システム31の利用者A1は、予約管理システム31にあらかじめ登録されている者である。したがって、未登録者は、予約管理システム31を通して移動体2を借りることはできない。 The reservation management system 31 is a system that manages reservations for renting the mobile body 2 to the user A1. The user A1 of the reservation management system 31 is a person registered in advance in the reservation management system 31. Therefore, the unregistered person cannot rent the mobile body 2 through the reservation management system 31.

本実施形態では、3つの予約管理システム31(第1予約管理システム31A、第2予約管理システム31B、及び第3予約管理システム31C)が存在する。第1予約管理システム31Aは、集合住宅C1の居住者を対象としたシステムであって、基本的に集合住宅C1の管理業者、又は集合住宅C1の管理業者から委託された業者により運用されている。第2予約管理システム31B及び第3予約管理システム31Cは、いずれも第三者を対象としたシステムであるが、互いに異なる業者により運用されている。つまり、第2予約管理システム31Bは、第2予約管理システム31Bに登録している利用者A11のみが利用でき、第3予約管理システム31Cは、第3予約管理システム31Cに登録している利用者A12のみが利用できる。したがって、第2予約管理システム31Bの利用者A11と、第3予約管理システム31Cの利用者A12とは、両方のシステムに登録している利用者A1を除けば、互いに異なっている。 In the present embodiment, there are three reservation management systems 31 (first reservation management system 31A, second reservation management system 31B, and third reservation management system 31C). The first reservation management system 31A is a system for residents of the housing complex C1, and is basically operated by a management company of the housing complex C1 or a company entrusted by the management company of the housing complex C1. .. The second reservation management system 31B and the third reservation management system 31C are both systems for third parties, but are operated by different vendors. That is, the second reservation management system 31B can be used only by the user A11 registered in the second reservation management system 31B, and the third reservation management system 31C is a user registered in the third reservation management system 31C. Only A12 can be used. Therefore, the user A11 of the second reservation management system 31B and the user A12 of the third reservation management system 31C are different from each other except for the user A1 registered in both systems.

予約管理システム31は、端末B1を介して利用者A1からの予約を要求する入力を受け付けると、利用者A1が指定する移動体2を一時的に予約しておき、指定された移動体2を一時的に利用する権利を利用者A1に付与する。これにより、利用者A1は、予約された移動体2を一時的に利用することが可能である。 When the reservation management system 31 receives an input requesting a reservation from the user A1 via the terminal B1, the mobile body 2 designated by the user A1 is temporarily reserved, and the designated mobile body 2 is reserved. Grant user A1 the right to use it temporarily. As a result, the user A1 can temporarily use the reserved mobile body 2.

なお、集合住宅C1の居住者は、利用者A1として第1予約管理システム31Aを介して移動体2を予約してもよいが、この集合住宅C1にある予約されていない移動体2に関しては、自由に利用することが可能である。利用者A1が移動体2を利用する方法については、「(3.1)第1動作例」にて説明する。 The resident of the housing complex C1 may reserve the moving body 2 as the user A1 via the first reservation management system 31A, but the unreserved moving body 2 in the housing complex C1 may be reserved. It can be used freely. The method in which the user A1 uses the mobile body 2 will be described in "(3.1) First operation example".

販売管理システム32は、例えばコンビニエンスストア等の店舗F1に導入されているPOS(Point of sale system)を含んでいる。つまり、販売管理システム32は、基本的には、店舗F1での商品等の販売実績を管理するために用いられる。 The sales management system 32 includes a POS (Point of sale system) introduced in a store F1 such as a convenience store. That is, the sales management system 32 is basically used for managing the sales performance of products and the like at the store F1.

本実施形態では、販売管理システム32は、店舗F1の利用者A1、つまり商品等の購入者を対象として、移動体2を貸し出す機能を有している。具体的には、販売管理システム32は、商品等の精算時に、移動体2を一時的に予約しておき、移動体2を一時的に利用する権利を商品等の購入者(利用者A1)に付与する。これにより、利用者A1は、予約された移動体2を一時的に利用することが可能である。利用者A1が移動体2を利用する方法については、「(3.2)第2動作例」にて説明する。 In the present embodiment, the sales management system 32 has a function of renting the mobile body 2 to the user A1 of the store F1, that is, the purchaser of the product or the like. Specifically, the sales management system 32 temporarily reserves the mobile body 2 at the time of payment of the product or the like, and the purchaser of the product or the like (user A1) has the right to temporarily use the mobile body 2. Give to. As a result, the user A1 can temporarily use the reserved mobile body 2. The method in which the user A1 uses the mobile body 2 will be described in "(3.2) Second operation example".

この場合、販売管理システム32は、例えば、店舗F1の周辺に存在する集合住宅C1又は戸建住宅E1等の施設に置いてある複数の移動体2から、適宜のアルゴリズムにより、予約対象の移動体2を決定する。また、販売管理システム32は、あらかじめ指定された地域に存在する集合住宅C1又は戸建住宅E1等の施設に置いてある複数の移動体2から、適宜のアルゴリズムにより、予約対象の移動体2を決定してもよい。 In this case, the sales management system 32 is a moving body to be reserved from a plurality of moving bodies 2 placed in a facility such as a housing complex C1 or a detached house E1 existing around the store F1 by an appropriate algorithm. 2 is decided. Further, the sales management system 32 selects the mobile body 2 to be reserved from a plurality of mobile bodies 2 placed in a facility such as a housing complex C1 or a detached house E1 existing in a predetermined area by an appropriate algorithm. You may decide.

上述の貸し出し機能を利用するか否かは、商品等の精算時にレジスタに備え付けのディスプレイに表示したり、利用者A1の所有する端末B1に通知したり等して、利用者A1に問い合わせてもよい。また、上述の貸し出し機能を利用するか否かは、例えば店舗F1の運用業者が提供するサービスに利用者A1が登録した際に、あらかじめ設定しておいてもよい。 Whether or not to use the above-mentioned lending function can be inquired to the user A1 by displaying it on the display provided in the register at the time of payment of the product or the like, or notifying the terminal B1 owned by the user A1. good. Further, whether or not to use the above-mentioned lending function may be set in advance when the user A1 registers for the service provided by the operator of the store F1, for example.

交通管理システム33は、例えば鉄道事業者が運用するシステムであって、基本的には、鉄道の利用者A1に対して鉄道の利用区間に応じて課金するシステムである。つまり、本実施形態では、上述の「別の移動体」とは、鉄道事業者が所有する電車である。 The traffic management system 33 is, for example, a system operated by a railway company, and is basically a system that charges a railway user A1 according to a railway usage section. That is, in the present embodiment, the above-mentioned "another moving body" is a train owned by a railway operator.

本実施形態では、交通管理システム33は、鉄道の利用者A1を対象として、移動体2を貸し出す機能を有している。具体的には、交通管理システム33は、利用者A1が非接触型のIC(Integrated Circuit)カードB2又は端末B1を自動改札機G1にかざすことで(図2参照)、利用者A1が自動改札機G1を通過する時点で、移動体2を一時的に予約しておき、移動体2を一時的に利用する権利を利用者A1に付与する。これにより、利用者A1は、予約された移動体2を一時的に利用することが可能である。利用者A1が移動体2を利用する方法については、「(3.3)第3動作例」にて説明する。 In the present embodiment, the traffic management system 33 has a function of renting the moving body 2 to the railway user A1. Specifically, in the traffic management system 33, the user A1 holds the non-contact IC (Integrated Circuit) card B2 or the terminal B1 over the automatic ticket gate G1 (see FIG. 2), and the user A1 automatically ticket gates. At the time of passing through the machine G1, the moving body 2 is temporarily reserved, and the right to temporarily use the moving body 2 is given to the user A1. As a result, the user A1 can temporarily use the reserved mobile body 2. The method in which the user A1 uses the mobile body 2 will be described in "(3.3) Third operation example".

この場合、交通管理システム33は、例えば、利用者A1が到着した駅の周辺に存在する集合住宅C1又は戸建住宅E1等の施設に置いてある複数の移動体2から、適宜のアルゴリズムにより、予約対象の移動体2を決定する。また、交通管理システム33は、あらかじめ指定された地域に存在する集合住宅C1又は戸建住宅E1等の施設に置いてある複数の移動体2から、適宜のアルゴリズムにより、予約対象の移動体2を決定してもよい。 In this case, the traffic management system 33 uses an appropriate algorithm from, for example, a plurality of mobile bodies 2 placed in a facility such as a housing complex C1 or a detached house E1 existing around the station where the user A1 arrives. The mobile body 2 to be reserved is determined. Further, the traffic management system 33 selects the mobile body 2 to be reserved from a plurality of mobile bodies 2 placed in a facility such as a housing complex C1 or a detached house E1 existing in a predetermined area by an appropriate algorithm. You may decide.

上述の貸し出し機能を利用するか否かは、自動改札機G1の通過時に自動改札機G1に備え付けのディスプレイに表示したり、利用者A1の所有する端末B1に通知したり等して、利用者A1に問い合わせてもよい。また、上述の貸し出し機能を利用するか否かは、例えば鉄道事業者が提供するサービスに利用者A1が登録した際に、あらかじめ設定しておいてもよい。 Whether or not to use the above-mentioned lending function is displayed on the display provided in the automatic ticket gate G1 when passing through the automatic ticket gate G1, or notified to the terminal B1 owned by the user A1. You may contact A1. Further, whether or not to use the above-mentioned lending function may be set in advance when the user A1 registers for the service provided by the railway operator, for example.

以下、仲介システム3から管理システム100に送信される要求情報に含まれる情報の例を列挙する。なお、要求情報には、以下に示す情報以外の情報が含まれていてもよい。 Hereinafter, examples of information included in the request information transmitted from the intermediary system 3 to the management system 100 will be listed. The request information may include information other than the information shown below.

要求情報には、移動体2の予約を要求する予約要求情報が含まれ得る。予約要求情報には、一例として、利用者A1が移動体2を利用する時間帯等の情報が含まれる。予約要求情報は、例えば端末B1を利用して予約管理システム31にアクセスした利用者A1が、端末B1にて指定した移動体2の予約を要求する操作を行った場合に、端末B1から仲介システム3を介して管理システム100に送信される。 The request information may include reservation request information requesting reservation of the mobile body 2. As an example, the reservation request information includes information such as a time zone in which the user A1 uses the mobile body 2. The reservation request information can be obtained from the intermediary system from the terminal B1 when, for example, the user A1 who has accessed the reservation management system 31 using the terminal B1 performs an operation of requesting the reservation of the mobile body 2 specified by the terminal B1. It is transmitted to the management system 100 via 3.

また、要求情報には、移動体2の位置を要求する位置要求情報が含まれ得る。位置要求情報には、移動体2の現在位置を要求する情報の他、移動体2の過去の移動履歴を要求する情報等が含まれ得る。位置要求情報は、例えば端末B1を利用して予約管理システム31にアクセスした利用者A1が、端末B1にて移動体2の位置を要求する操作を行った場合に、端末B1から仲介システム3を介して管理システム100に送信される。また、位置要求情報は、例えば仲介システム3が、定期的に又は管理者の指示にしたがって管理システム100に送信される場合もある。つまり、仲介システム3は、利用者A1からの問い合わせに依らず、移動体2の位置を管理するために位置要求情報を管理システム100に送信することが可能である。 Further, the request information may include position request information for requesting the position of the moving body 2. The position request information may include information requesting the current position of the moving body 2, information requesting the past movement history of the moving body 2, and the like. The position request information can be obtained from the intermediary system 3 from the terminal B1 when, for example, the user A1 who has accessed the reservation management system 31 using the terminal B1 performs an operation of requesting the position of the mobile body 2 on the terminal B1. It is transmitted to the management system 100 via. Further, the location request information may be transmitted to the management system 100 periodically or according to the instruction of the manager, for example, by the mediation system 3. That is, the intermediary system 3 can transmit the position request information to the management system 100 in order to manage the position of the moving body 2 without depending on the inquiry from the user A1.

また、要求情報には、移動体2の状態を要求する状態要求情報が含まれ得る。状態要求情報には、移動体2が故障しているか否かを問い合わせる情報が含まれ得る。状態要求情報は、例えば端末B1を利用して予約管理システム31にアクセスした利用者A1が、端末B1にて指定した移動体2の状態を要求する操作を行った場合に、端末B1から仲介システム3を介して管理システム100に送信される。また、状態要求情報は、例えば仲介システム3が、定期的に又は管理者の指示にしたがって管理システム100に送信される場合がある。つまり、仲介システム3は、利用者A1からの問い合わせに依らず、移動体2の状態を管理するために状態要求情報を管理システム100に送信することが可能である。 Further, the request information may include state request information requesting the state of the moving body 2. The state request information may include information asking whether or not the mobile body 2 is out of order. The state request information can be obtained from the intermediary system from the terminal B1 when, for example, the user A1 who has accessed the reservation management system 31 using the terminal B1 performs an operation to request the state of the mobile body 2 specified by the terminal B1. It is transmitted to the management system 100 via 3. Further, the state request information may be transmitted to the management system 100 periodically or according to the instruction of the administrator, for example, by the mediation system 3. That is, the intermediary system 3 can transmit the state request information to the management system 100 in order to manage the state of the mobile body 2 without depending on the inquiry from the user A1.

また、要求情報には、バッテリ21の状態を要求するバッテリ要求情報が含まれ得る。バッテリ要求情報には、バッテリ21の残量を要求する情報の他、バッテリ21の利用期間を要求する情報等が含まれ得る。バッテリ要求情報は、例えば端末B1を利用して予約管理システム31にアクセスした利用者A1が、端末B1にて指定した移動体2のバッテリ21の状態を要求する操作を行った場合に、端末B1から仲介システム3を介して管理システム100に送信される。また、バッテリ要求情報は、例えば仲介システム3が、定期的に又は管理者の指示にしたがって管理システム100に送信される場合がある。つまり、仲介システム3は、利用者A1からの問い合わせに依らず、移動体2の状態を管理するためにバッテリ要求情報を管理システム100に送信することが可能である。 Further, the request information may include battery request information requesting the state of the battery 21. The battery request information may include information requesting the remaining amount of the battery 21 as well as information requesting the usage period of the battery 21. The battery request information is obtained when, for example, the user A1 who has accessed the reservation management system 31 using the terminal B1 performs an operation of requesting the state of the battery 21 of the mobile body 2 specified by the terminal B1. Is transmitted to the management system 100 via the intermediary system 3. Further, the battery request information may be transmitted to the management system 100 periodically or according to the instruction of the manager, for example, by the mediation system 3. That is, the intermediary system 3 can transmit the battery request information to the management system 100 in order to manage the state of the mobile body 2 without depending on the inquiry from the user A1.

(2.2)管理システム
次に、管理システム100について、図1及び図2を参照して詳細に説明する。管理システム100は、図1に示すように、通信部11と、処理部12と、を備えている。通信部11は、第1取得部111と、第2取得部112と、第3取得部113と、を有している。処理部12は、送信部121と、許可部122と、を有している。
(2.2) Management System Next, the management system 100 will be described in detail with reference to FIGS. 1 and 2. As shown in FIG. 1, the management system 100 includes a communication unit 11 and a processing unit 12. The communication unit 11 has a first acquisition unit 111, a second acquisition unit 112, and a third acquisition unit 113. The processing unit 12 has a transmitting unit 121 and a permitting unit 122.

通信部11は、移動体2との通信、及び仲介システム3との通信を行うための通信インタフェースであって、無線通信モジュールを有している。通信部11は、無線通信モジュールにより、例えば赤外線又は可視光等の光を媒体とする光無線通信、又は電波を媒体とする無線通信にて、ネットワークN1を介して移動体2及び仲介システム3と通信する。無線通信は、一例として、LTE等の携帯電話の通信規格を用いてもよい。 The communication unit 11 is a communication interface for performing communication with the mobile body 2 and communication with the intermediary system 3, and has a wireless communication module. The communication unit 11 uses a wireless communication module to connect with the mobile body 2 and the intermediary system 3 via the network N1 in optical wireless communication using light such as infrared rays or visible light as a medium, or wireless communication using radio waves as a medium. connect. For wireless communication, as an example, a communication standard of a mobile phone such as LTE may be used.

第1取得部111は、移動体2に関する移動体情報を移動体2から取得する。第1取得部111は、第1取得ステップST1(図3参照)の実行主体である。具体的には、第1取得部111は、定期的に、又は仲介システム3からの要求情報にしたがって、移動体情報を要求する移動体要求情報を移動体2に送信する(図3参照)。移動体要求情報を受信した移動体2では、移動体要求情報に含まれる要求にしたがって、移動体情報を管理システム100に送信する。これにより、第1取得部111は、移動体情報を移動体2から取得する。第1取得部111は、指定された1以上の移動体2から移動体情報を取得してもよいし、管理システム100が管理する全ての移動体2から移動体情報を取得してもよい。 The first acquisition unit 111 acquires the moving body information regarding the moving body 2 from the moving body 2. The first acquisition unit 111 is the execution subject of the first acquisition step ST1 (see FIG. 3). Specifically, the first acquisition unit 111 transmits the mobile request information requesting the mobile information to the mobile 2 periodically or in accordance with the request information from the intermediary system 3 (see FIG. 3). Upon receiving the mobile body request information, the mobile body 2 transmits the mobile body information to the management system 100 according to the request included in the mobile body request information. As a result, the first acquisition unit 111 acquires the moving body information from the moving body 2. The first acquisition unit 111 may acquire the moving body information from one or more designated moving bodies 2, or may acquire the moving body information from all the moving bodies 2 managed by the management system 100.

第2取得部112は、仲介システム3から要求情報を取得する。第2取得部112は、第2取得ステップST2(図3参照)の実行主体である。具体的には、第2取得部112は、利用者A1による端末B1での操作をトリガとして予約管理システム31から送信される要求情報(予約要求情報を含む)を取得する(図3及び図4参照)。また、第2取得部112は、利用者A1による商品の購入をトリガとして販売管理システム32から送信される要求情報(予約要求情報)を取得する(図5参照)。また、第2取得部112は、利用者A1による自動改札機G1の通過をトリガとして交通管理システム33から送信される要求情報(予約要求情報)を取得する(図6参照)。 The second acquisition unit 112 acquires the request information from the intermediary system 3. The second acquisition unit 112 is the execution subject of the second acquisition step ST2 (see FIG. 3). Specifically, the second acquisition unit 112 acquires the request information (including the reservation request information) transmitted from the reservation management system 31 triggered by the operation of the user A1 on the terminal B1 (FIGS. 3 and 4). reference). In addition, the second acquisition unit 112 acquires the request information (reservation request information) transmitted from the sales management system 32 triggered by the purchase of the product by the user A1 (see FIG. 5). Further, the second acquisition unit 112 acquires the request information (reservation request information) transmitted from the traffic management system 33 triggered by the passage of the automatic ticket gate G1 by the user A1 (see FIG. 6).

第3取得部113は、利用者A1に関する利用者情報を、移動体2を介して取得する。第3取得部113は、第3取得ステップST3(図4参照)の実行主体である。本開示でいう「利用者情報」は、利用者A1の識別子の他、利用者A1が利用しようとしている移動体2の識別子を含んでいる。具体的には、利用者A1は、利用しようとしている移動体2に備え付けの読取装置に端末B1又はICカードB2をかざす。すると、移動体2は、端末B1又はICカードB2に記録されている利用者A1の識別子を読み込み、読み込んだ利用者A1の識別子と、移動体2の識別子と、を含む利用者情報を管理システム100に送信する。これにより、第3取得部113は、移動体2を介して利用者情報を取得することが可能である。 The third acquisition unit 113 acquires the user information regarding the user A1 via the mobile body 2. The third acquisition unit 113 is the execution subject of the third acquisition step ST3 (see FIG. 4). The "user information" referred to in the present disclosure includes the identifier of the mobile body 2 that the user A1 intends to use in addition to the identifier of the user A1. Specifically, the user A1 holds the terminal B1 or the IC card B2 over the reading device provided in the mobile body 2 to be used. Then, the mobile body 2 reads the identifier of the user A1 recorded on the terminal B1 or the IC card B2, and manages the user information including the read identifier of the user A1 and the identifier of the mobile body 2. Send to 100. As a result, the third acquisition unit 113 can acquire the user information via the mobile body 2.

その他、利用者A1は、端末B1に内蔵された撮像装置(読取装置)を用いて、移動体2に貼り付けられたシールに記された二次元コードを読み込んでもよい。この場合、端末B1は、読み込んだ二次元コードに含まれる移動体2の識別子と、端末B1に記録されている利用者A1の識別子と、を含む利用者情報を管理システム100に送信する。これにより、第3取得部113は、移動体2及び端末B1を介して利用者情報を取得することが可能である。 In addition, the user A1 may read the two-dimensional code written on the sticker attached to the moving body 2 by using the image pickup device (reading device) built in the terminal B1. In this case, the terminal B1 transmits the user information including the identifier of the mobile body 2 included in the read two-dimensional code and the identifier of the user A1 recorded in the terminal B1 to the management system 100. As a result, the third acquisition unit 113 can acquire user information via the mobile body 2 and the terminal B1.

処理部12は、例えば、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを主構成とする。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、処理部12(ここでは、送信部121及び許可部122)としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されてもよく、電気通信回線を通じて提供されてもよく、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。 The processing unit 12 includes, for example, a computer system. A computer system mainly consists of a processor and a memory as hardware. When the processor executes the program recorded in the memory of the computer system, the function as the processing unit 12 (here, the transmitting unit 121 and the permitting unit 122) is realized. The program may be pre-recorded in the memory of the computer system, may be provided through a telecommunications line, and may be recorded on a non-temporary recording medium such as a memory card, optical disk, hard disk drive, etc. that can be read by the computer system. May be provided.

送信部121は、第1取得部111(第1取得ステップST1)で取得した移動体情報に基づいて、第2取得部112(第2取得ステップST2)で取得した要求情報に応じた応答情報を仲介システム3に送信する。送信部121は、送信ステップST4(図3参照)の実行主体である。送信部121が参照する移動体情報は、要求情報を取得する以前にあらかじめ取得していた情報であってもよいし、要求情報の取得後に移動体2と通信することで取得した情報であってもよい。 The transmission unit 121 receives response information according to the request information acquired by the second acquisition unit 112 (second acquisition step ST2) based on the mobile body information acquired by the first acquisition unit 111 (first acquisition step ST1). It is transmitted to the intermediary system 3. The transmission unit 121 is the execution subject of the transmission step ST4 (see FIG. 3). The mobile information referred to by the transmission unit 121 may be information acquired in advance before the request information is acquired, or information acquired by communicating with the mobile 2 after the request information is acquired. May be good.

以下、送信部121が仲介システム3に送信する応答情報に含まれる情報の例を列挙する。なお、応答情報には、以下に示す情報以外の情報が含まれていてもよい。 Hereinafter, examples of information included in the response information transmitted by the transmission unit 121 to the mediation system 3 will be listed. The response information may include information other than the information shown below.

応答情報には、利用者A1に対して移動体2の予約を許可する、つまり移動体2の一時的な利用を許可する予約情報が含まれ得る。具体的には、送信部121は、取得した要求情報により指定された移動体2の予約を利用者A1に対して許可するか否かを、取得した移動体情報を参照して判定する。 The response information may include reservation information that allows the user A1 to make a reservation for the mobile body 2, that is, allows the user A1 to use the mobile body 2 temporarily. Specifically, the transmission unit 121 determines whether or not to allow the reservation of the mobile body 2 specified by the acquired request information to the user A1 with reference to the acquired mobile body information.

例えば、送信部121は、移動体2が予約されておらず、かつ、バッテリ21の残量が十分であり、かつ、移動体2が故障していなければ、移動体2の予約を利用者A1に対して許可する。一方、送信部121は、上記の条件を1つでも満たしていなければ、移動体2の予約を利用者A1に許可しない。そして、送信部121は、上記の判定結果を受けて、移動体2の予約が可能である場合に、通信部11を介して予約情報を仲介システム3に送信する。つまり、送信部121(送信ステップST4)は、第1取得部111(第1取得ステップST1)で取得した移動体情報に基づいて、移動体2の予約が可能である場合に移動体2の予約を許可する予約情報を、応答情報として仲介システム3に送信する。 For example, if the moving body 2 is not reserved, the battery 21 has a sufficient remaining amount, and the moving body 2 is not out of order, the transmission unit 121 makes a reservation for the moving body 2 by the user A1. Allow for. On the other hand, the transmission unit 121 does not allow the user A1 to make a reservation for the mobile body 2 unless at least one of the above conditions is satisfied. Then, upon receiving the above determination result, the transmission unit 121 transmits the reservation information to the intermediary system 3 via the communication unit 11 when the mobile body 2 can be reserved. That is, the transmission unit 121 (transmission step ST4) reserves the moving body 2 when the moving body 2 can be reserved based on the moving body information acquired by the first acquisition unit 111 (first acquisition step ST1). The reservation information for permitting is transmitted to the intermediary system 3 as response information.

また、応答情報には、移動体2の現在の位置を示す情報、又は移動体2の過去の移動履歴を示す情報、つまり移動体2の位置を示す位置情報が含まれ得る。具体的には、送信部121は、取得した要求情報により指定された移動体2について、取得した移動体情報に含まれる位置情報を、通信部11を介して仲介システム3に送信する。つまり、送信部121(送信ステップST4)は、第1取得部111(第1取得ステップST1)で取得した移動体情報に基づいて、移動体2の位置を示す位置情報を、応答情報として仲介システム3に送信する。 Further, the response information may include information indicating the current position of the moving body 2, information indicating the past movement history of the moving body 2, that is, position information indicating the position of the moving body 2. Specifically, the transmission unit 121 transmits the position information included in the acquired mobile body information to the intermediary system 3 via the communication unit 11 with respect to the mobile body 2 designated by the acquired request information. That is, the transmission unit 121 (transmission step ST4) uses the position information indicating the position of the moving body 2 as the response information based on the moving body information acquired by the first acquisition unit 111 (first acquisition step ST1) as the intermediary system. Send to 3.

また、応答情報には、移動体2が故障しているか否かを示す情報、つまり移動体2の状態を示す状態情報が含まれ得る。具体的には、送信部121は、取得した要求情報により指定された移動体2について、取得した移動体情報に含まれる状態情報を、通信部11を介して仲介システム3に送信する。つまり、送信部121(送信ステップST4)は、第1取得部111(第1取得ステップST1)で取得した移動体情報に基づいて、移動体2の状態を示す状態情報を、応答情報として仲介システム3に送信する。 Further, the response information may include information indicating whether or not the moving body 2 is out of order, that is, state information indicating the state of the moving body 2. Specifically, the transmission unit 121 transmits the state information included in the acquired mobile body information to the intermediary system 3 via the communication unit 11 with respect to the mobile body 2 designated by the acquired request information. That is, the transmission unit 121 (transmission step ST4) uses the state information indicating the state of the mobile body 2 as the response information based on the mobile body information acquired by the first acquisition unit 111 (first acquisition step ST1) as the intermediary system. Send to 3.

また、応答情報には、バッテリ21の残量を示す情報、又はバッテリ21の利用期間を示す情報、つまりバッテリ21の状態を示すバッテリ情報が含まれ得る。具体的には、送信部121は、取得した要求情報により指定された移動体2について、取得した移動体情報に含まれるバッテリ情報を、通信部11を介して仲介システム3に送信する。つまり、送信部121(送信ステップST4)は、第1取得部111(第1取得ステップST1)で取得した移動体情報に基づいて、バッテリ21の状態を示すバッテリ情報を、応答情報として仲介システム3に送信する。 Further, the response information may include information indicating the remaining amount of the battery 21, information indicating the usage period of the battery 21, that is, battery information indicating the state of the battery 21. Specifically, the transmission unit 121 transmits the battery information included in the acquired mobile body information to the intermediary system 3 via the communication unit 11 with respect to the mobile body 2 designated by the acquired request information. That is, the transmission unit 121 (transmission step ST4) uses the battery information indicating the state of the battery 21 as the response information based on the mobile body information acquired by the first acquisition unit 111 (first acquisition step ST1) as the intermediary system 3 Send to.

許可部122は、第3取得部113(第3取得ステップST3)で取得した利用者情報の認証に成功した場合に、移動体2の利用を許可する許可情報を移動体2に送信する。許可部122は、許可ステップST5(図4参照)の実行主体である。具体的には、許可部122は、取得した利用者情報に含まれる移動体2の識別子及び利用者A1の識別子の組み合わせが、記憶装置に記憶されている予約リストに含まれているか否かを判定する。そして、許可部122は、上記組み合わせが予約リストに含まれていれば、利用者情報により指定された移動体2に対して、通信部11を介して許可情報を送信する。許可情報を受信した移動体2は、備え付けのサークル錠等の錠装置が開錠された状態となるか、又は利用者A1の特定の操作により開錠可能な状態となる。これにより、利用者A1は、予約していた移動体2を利用することができる。 When the permission unit 122 succeeds in authenticating the user information acquired in the third acquisition unit 113 (third acquisition step ST3), the permission unit 122 transmits the permission information permitting the use of the mobile body 2 to the mobile body 2. The permission unit 122 is the execution subject of the permission step ST5 (see FIG. 4). Specifically, the permission unit 122 determines whether or not the combination of the identifier of the mobile body 2 and the identifier of the user A1 included in the acquired user information is included in the reservation list stored in the storage device. judge. Then, if the above combination is included in the reservation list, the permission unit 122 transmits the permission information to the mobile body 2 designated by the user information via the communication unit 11. The mobile body 2 that has received the permission information is in a state in which a locking device such as a circle lock provided is unlocked, or is in a state in which the mobile body 2 can be unlocked by a specific operation of the user A1. As a result, the user A1 can use the reserved mobile body 2.

また、許可部122は、例えば利用者A1の識別子が集合住宅C1の居住者を示す場合、移動体2の識別子が集合住宅C1に属しており、かつ、予約リストに含まれていなければ、許可情報を移動体2に送信する。この場合、利用者A1(集合住宅C1の居住者)は、移動体2の予約をせずとも、集合住宅C1に置いてある予約されていない移動体2を利用することができる。 Further, the permission unit 122 permits, for example, when the identifier of the user A1 indicates a resident of the housing complex C1, if the identifier of the moving body 2 belongs to the housing complex C1 and is not included in the reservation list. Information is transmitted to the moving body 2. In this case, the user A1 (resident of the housing complex C1) can use the unreserved moving body 2 placed in the housing complex C1 without making a reservation for the moving body 2.

ここで、本実施形態では、上述のように、仲介システム3は、複数である。そして、管理システム100は、複数の仲介システム3ごとに、契約の内容に応じて貸し出し可能な移動体2を制限している。具体的には、管理システム100は、複数の仲介システム3ごとに、貸し出し可能な移動体2が存在する地域、貸し出し可能な移動体2の台数、又は移動体2を貸し出し可能な時間等を制限している。つまり、送信部121(送信ステップST4)は、複数の仲介システム3ごとに、応答情報の内容を異ならせている。 Here, in the present embodiment, as described above, there are a plurality of intermediary systems 3. Then, the management system 100 limits the mobile units 2 that can be rented according to the contents of the contract for each of the plurality of intermediary systems 3. Specifically, the management system 100 limits the area where the rentable mobile body 2 exists, the number of rentable mobile bodies 2, the time during which the rentable mobile body 2 can be rented, and the like for each of the plurality of intermediary systems 3. is doing. That is, the transmission unit 121 (transmission step ST4) has different response information contents for each of the plurality of intermediary systems 3.

例えば、管理システム100は、第1予約管理システム31Aを利用する利用者A1に対しては、集合住宅C1に置いてある移動体2のみに関する情報を、応答情報として提供する。また、管理システム100は、第2予約管理システム31Bを利用する利用者A11に対しては、第2予約管理システム31Bとの契約にしたがった移動体2のみに関する情報を、応答情報として提供する。また、管理システム100は、販売管理システム32を利用する利用者A1に対しては、販売管理システム32との契約にしたがった移動体2のみに関する情報を、応答情報として提供する。 For example, the management system 100 provides the user A1 who uses the first reservation management system 31A with information about only the mobile body 2 placed in the apartment house C1 as response information. Further, the management system 100 provides the user A11 who uses the second reservation management system 31B with information regarding only the mobile body 2 according to the contract with the second reservation management system 31B as response information. Further, the management system 100 provides the user A1 who uses the sales management system 32 with information regarding only the mobile body 2 according to the contract with the sales management system 32 as response information.

(3)動作
以下、本実施形態の管理システム100の動作例について列挙する。本実施形態では、管理システム100は、以下に示す第1動作例〜第3動作例をいずれも実行するが、いずれか1以上の動作例のみを実行してもよい。また、以下の説明では、管理システム100は、仲介システム3から要求情報を取得した後に移動体2から取得した移動体情報を参照しているが、要求情報を取得する前に移動体2からあらかじめ取得した移動体情報を参照してもよい。
(3) Operation The following is a list of operation examples of the management system 100 of the present embodiment. In the present embodiment, the management system 100 executes all of the first operation examples to the third operation examples shown below, but only one or more operation examples may be executed. Further, in the following description, the management system 100 refers to the mobile information acquired from the mobile 2 after acquiring the request information from the intermediary system 3, but before acquiring the request information, the management system 100 refers to the mobile information in advance from the mobile 2. You may refer to the acquired mobile information.

(3.1)第1動作例
第1動作例は、仲介システム3が予約管理システム31である場合の管理システム100の動作例である。以下では、利用者A1は、端末B1を用いて予約管理システム31にアクセスしている、と仮定する。
(3.1) First Operation Example The first operation example is an operation example of the management system 100 when the intermediary system 3 is the reservation management system 31. In the following, it is assumed that the user A1 is accessing the reservation management system 31 using the terminal B1.

まず、図3に示すように、利用者A1が、予約したい移動体2の状態(移動体2の現在位置、又はバッテリ21の状態等を含む)を確認するための操作を端末B1にて行った、と仮定する。この場合、利用者A1の端末B1から予約管理システム31に確認情報が送信される。予約管理システム31は、端末B1からの確認情報を受信すると、受信した確認情報に応じた要求情報を管理システム100に送信する。 First, as shown in FIG. 3, the user A1 performs an operation on the terminal B1 for confirming the state of the moving body 2 (including the current position of the moving body 2 or the state of the battery 21) to be reserved. It is assumed that In this case, confirmation information is transmitted from the terminal B1 of the user A1 to the reservation management system 31. When the reservation management system 31 receives the confirmation information from the terminal B1, the reservation management system 31 transmits the request information corresponding to the received confirmation information to the management system 100.

管理システム100は、予約管理システム31からの要求情報を取得すると(S1)、要求情報にて指定された移動体2に移動体要求情報を送信する。ここでは、移動体要求情報には、利用者A1が確認したい移動体2の状態を示す情報を要求する指令が含まれている。処理S1は、第2取得ステップST2に相当する。移動体2は、移動体要求情報を受信すると、受信した移動体要求情報に応じた移動体情報を管理システム100に送信する。 When the management system 100 acquires the request information from the reservation management system 31 (S1), the management system 100 transmits the mobile request information to the mobile 2 specified in the request information. Here, the mobile body request information includes a command for requesting information indicating the state of the mobile body 2 that the user A1 wants to confirm. The process S1 corresponds to the second acquisition step ST2. When the moving body 2 receives the moving body request information, the moving body 2 transmits the moving body information corresponding to the received moving body request information to the management system 100.

管理システム100は、移動体2からの移動体情報を取得すると(S2)、取得した移動体情報を参照して、予約管理システム31から取得した要求情報に応じた応答情報を生成し、生成した応答情報を予約管理システム31に送信する(S3)。ここでは、応答情報には、利用者A1が確認したい移動体2の状態を示す情報が含まれている。処理S2は、第1取得ステップST1に相当する。また、処理S3は、送信ステップST4に相当する。 When the management system 100 acquires the moving body information from the moving body 2 (S2), the management system 100 refers to the acquired moving body information and generates and generates response information according to the request information acquired from the reservation management system 31. The response information is transmitted to the reservation management system 31 (S3). Here, the response information includes information indicating the state of the moving body 2 that the user A1 wants to confirm. Process S2 corresponds to the first acquisition step ST1. Further, the process S3 corresponds to the transmission step ST4.

予約管理システム31は、管理システム100からの応答情報を受信すると、受信した応答情報を、又は応答情報を適宜加工した応答情報を利用者A1の端末B1に送信する。これにより、利用者A1は、端末B1にて受信した応答情報を備え付けのディスプレイ等で閲覧することにより、予約したい移動体2の状態を確認することが可能である。 When the reservation management system 31 receives the response information from the management system 100, the reservation management system 31 transmits the received response information or the response information obtained by appropriately processing the response information to the terminal B1 of the user A1. As a result, the user A1 can confirm the state of the mobile body 2 to be reserved by viewing the response information received by the terminal B1 on the built-in display or the like.

次に、図4に示すように、利用者A1が、指定した移動体2を予約するための操作を端末B1にて行った、と仮定する。この場合、利用者A1の端末B1から予約管理システム31に予約要求情報が送信される。予約管理システム31は、端末B1からの予約要求情報を受信すると、受信した予約要求情報に応じた要求情報を管理システム100に送信する。 Next, as shown in FIG. 4, it is assumed that the user A1 performs an operation for reserving the designated mobile body 2 on the terminal B1. In this case, the reservation request information is transmitted from the terminal B1 of the user A1 to the reservation management system 31. When the reservation management system 31 receives the reservation request information from the terminal B1, the reservation management system 31 transmits the request information corresponding to the received reservation request information to the management system 100.

管理システム100は、予約管理システム31からの予約要求情報を取得すると(S4)、予約要求情報にて指定された移動体2に移動体要求情報を送信する。ここでは、移動体要求情報には、利用者A1が指定した移動体2の予約を要求する指令が含まれている。処理S4は、第2取得ステップST2に相当する。移動体2は、移動体要求情報を受信すると、受信した移動体要求情報に応じた移動体情報を管理システム100に送信する。 When the management system 100 acquires the reservation request information from the reservation management system 31 (S4), the management system 100 transmits the mobile request information to the mobile 2 specified in the reservation request information. Here, the mobile body request information includes a command for requesting a reservation for the mobile body 2 designated by the user A1. Process S4 corresponds to the second acquisition step ST2. When the moving body 2 receives the moving body request information, the moving body 2 transmits the moving body information corresponding to the received moving body request information to the management system 100.

管理システム100は、移動体2からの移動体情報を取得すると(S5)、取得した移動体情報を参照して、予約管理システム31から取得した予約要求情報に応じた予約情報を生成し、生成した予約情報を予約管理システム31に送信する(S6)。ここでは、予約情報には、利用者A1が指定した移動体2の予約を許可する情報が含まれている。処理S5は、第1取得ステップST1に相当する。また、処理S6は、送信ステップST4に相当する。 When the management system 100 acquires the moving body information from the moving body 2 (S5), the management system 100 refers to the acquired moving body information and generates and generates the reservation information according to the reservation request information acquired from the reservation management system 31. The reserved reservation information is transmitted to the reservation management system 31 (S6). Here, the reservation information includes information for permitting the reservation of the mobile body 2 designated by the user A1. Process S5 corresponds to the first acquisition step ST1. Further, the process S6 corresponds to the transmission step ST4.

予約管理システム31は、管理システム100からの予約情報を受信すると、受信した予約情報を、又は予約情報を適宜加工した予約情報を利用者A1の端末B1に送信する。これにより、利用者A1は、端末B1にて受信した予約情報を備え付けのディスプレイ等で閲覧することにより、指定した移動体2の予約が完了したことを知ることが可能である。 When the reservation management system 31 receives the reservation information from the management system 100, the reservation management system 31 transmits the received reservation information or the reservation information obtained by appropriately processing the reservation information to the terminal B1 of the user A1. As a result, the user A1 can know that the reservation of the designated mobile body 2 has been completed by viewing the reservation information received by the terminal B1 on the built-in display or the like.

その後、利用者A1が、予約した移動体2にて端末B1を用いた読取動作を行った、と仮定する。この場合、利用者A1の端末B1から移動体2に認証用情報が送信される。認証用情報には、利用者A1の識別子が含まれる。移動体2は、端末B1からの認証用情報を受信すると、受信した認証用情報に含まれる利用者A1の識別子と、移動体2の識別子と、を含む利用者情報を管理システム100に送信する。 After that, it is assumed that the user A1 performs a reading operation using the terminal B1 on the reserved mobile body 2. In this case, the authentication information is transmitted from the terminal B1 of the user A1 to the mobile body 2. The authentication information includes the identifier of the user A1. When the mobile body 2 receives the authentication information from the terminal B1, the mobile body 2 transmits the user information including the identifier of the user A1 included in the received authentication information and the identifier of the mobile body 2 to the management system 100. ..

管理システム100は、移動体2からの利用者情報を取得すると(S7)、取得した利用者情報が予約リストに含まれているか否かを判定する。ここでは、利用者情報が予約リストに含まれている。そして、管理システム100は、利用者情報の送信元の移動体2に許可情報を送信する(S8)。処理S7は、第3取得ステップST3に相当する。また、処理S8は、許可ステップST5に相当する。 When the management system 100 acquires the user information from the mobile body 2 (S7), it determines whether or not the acquired user information is included in the reservation list. Here, the user information is included in the reservation list. Then, the management system 100 transmits the permission information to the mobile unit 2 that is the source of the user information (S8). Process S7 corresponds to the third acquisition step ST3. Further, the process S8 corresponds to the permission step ST5.

移動体2は、管理システム100からの許可情報を受信すると、許可情報に応じて鍵装置を開錠するか、又は鍵装置を利用者A1の特定の操作により開錠可能な状態とする。これにより、利用者A1は、予約した移動体2を利用することが可能である。 Upon receiving the permission information from the management system 100, the moving body 2 unlocks the key device according to the permission information, or makes the key device unlockable by a specific operation of the user A1. As a result, the user A1 can use the reserved mobile body 2.

ここで、第1動作例においては、利用者A1は、予約した移動体2にて端末B1を用いた読取動作を行うのではなく、予約した移動体2の付属品であるバッテリ21又は鍵22を保管するロッカーD1(図2参照)にて端末B1を用いた読取動作を行ってもよい。この場合、図4における移動体2の代わりに、ロッカーD1が利用者情報を管理システム100に送信し、その後、許可情報を管理システム100から受信することになる。そして、ロッカーD1は、許可情報を受信すると、許可情報に応じてバッテリ21又は鍵22が保管されている保管室の扉を開錠する。この場合も、利用者A1は、ロッカーD1から取り出したバッテリ21又は鍵22を用いて、予約した移動体2を利用することが可能である。 Here, in the first operation example, the user A1 does not perform the reading operation using the terminal B1 on the reserved mobile body 2, but the battery 21 or the key 22 which is an accessory of the reserved mobile body 2. The reading operation using the terminal B1 may be performed by the locker D1 (see FIG. 2) that stores the above. In this case, instead of the mobile body 2 in FIG. 4, the locker D1 transmits the user information to the management system 100, and then receives the permission information from the management system 100. Then, when the locker D1 receives the permission information, the locker D1 unlocks the door of the storage room in which the battery 21 or the key 22 is stored according to the permission information. In this case as well, the user A1 can use the reserved mobile body 2 by using the battery 21 or the key 22 taken out from the locker D1.

つまり、管理システム100は、移動体2自体を直接的に利用者A1に対して貸し出すだけでなく、移動体2の付属品であるバッテリ21及び鍵22の少なくとも一方を利用者A1に対して貸し出すことにより、移動体2を間接的に利用者A1に対して貸し出してもよい。なお、ロッカーD1における端末B1を用いた読取動作は、後述する「(3.2)第2動作例」及び「(3.3)第3動作例」においても同様に行ってもよい。 That is, the management system 100 not only lends the mobile body 2 itself directly to the user A1, but also lends at least one of the battery 21 and the key 22 which are accessories of the mobile body 2 to the user A1. As a result, the mobile body 2 may be indirectly lent to the user A1. The reading operation using the terminal B1 in the locker D1 may be performed in the same manner in "(3.2) Second operation example" and "(3.3) Third operation example" described later.

(3.2)第2動作例
第2動作例は、仲介システム3が販売管理システム32である場合の管理システム100の動作例である。以下では、利用者A1は、商品の購入代金に応じて移動体2を一時的に利用する権利が付与されることをあらかじめ許可している、と仮定する。また、以下では、利用者A1による商品の購入代金は、移動体2を一時的に利用する権利を利用者A1に付与するための条件を満たしている、と仮定する。
(3.2) Second Operation Example The second operation example is an operation example of the management system 100 when the intermediary system 3 is the sales management system 32. In the following, it is assumed that the user A1 has previously granted permission to temporarily use the mobile body 2 according to the purchase price of the product. Further, in the following, it is assumed that the purchase price of the product by the user A1 satisfies the condition for granting the user A1 the right to temporarily use the mobile body 2.

まず、図5に示すように、利用者A1が、店舗F1にて商品を購入した、と仮定する。この場合、商品の購入代金を含む精算情報が、利用者A1が商品の精算を行ったレジスタから販売管理システム32に送信される。販売管理システム32は、レジスタからの精算情報を受信すると、受信した精算情報に応じた予約要求情報を管理システム100に送信する。 First, as shown in FIG. 5, it is assumed that the user A1 has purchased the product at the store F1. In this case, the settlement information including the purchase price of the product is transmitted to the sales management system 32 from the register in which the user A1 has settled the product. When the sales management system 32 receives the settlement information from the register, the sales management system 32 transmits the reservation request information corresponding to the received settlement information to the management system 100.

管理システム100は、販売管理システム32からの予約要求情報を取得すると(S9)、予約要求情報にて指定された移動体2に移動体要求情報を送信する。ここでは、移動体要求情報には、販売管理システム32が指定した移動体2の予約を要求する指令が含まれている。処理S9は、第2取得ステップST2に相当する。移動体2は、移動体要求情報を受信すると、受信した移動体要求情報に応じた移動体情報を管理システム100に送信する。 When the management system 100 acquires the reservation request information from the sales management system 32 (S9), the management system 100 transmits the mobile request information to the mobile 2 specified in the reservation request information. Here, the mobile body request information includes a command for requesting a reservation for the mobile body 2 designated by the sales management system 32. Process S9 corresponds to the second acquisition step ST2. When the moving body 2 receives the moving body request information, the moving body 2 transmits the moving body information corresponding to the received moving body request information to the management system 100.

管理システム100は、移動体2からの移動体情報を取得すると(S10)、取得した移動体情報を参照して、販売管理システム32から取得した予約要求情報に応じた予約情報を生成し、生成した予約情報を販売管理システム32に送信する(S11)。ここでは、予約情報には、販売管理システム32が指定した移動体2の予約を許可する情報が含まれている。処理S10は、第1取得ステップST1に相当する。また、処理S11は、送信ステップST4に相当する。 When the management system 100 acquires the moving body information from the moving body 2 (S10), the management system 100 refers to the acquired moving body information and generates and generates the reservation information according to the reservation request information acquired from the sales management system 32. The reserved reservation information is transmitted to the sales management system 32 (S11). Here, the reservation information includes information for permitting the reservation of the mobile body 2 designated by the sales management system 32. The process S10 corresponds to the first acquisition step ST1. Further, the process S11 corresponds to the transmission step ST4.

販売管理システム32は、管理システム100からの予約情報を受信すると、受信した予約情報を、又は予約情報を適宜加工した予約情報を利用者A1の端末B1に送信する。これにより、利用者A1は、端末B1にて受信した予約情報を備え付けのディスプレイ等で閲覧することにより、販売管理システム32により指定された移動体2の予約が完了したことを知ることが可能である。 When the sales management system 32 receives the reservation information from the management system 100, the sales management system 32 transmits the received reservation information or the reservation information obtained by appropriately processing the reservation information to the terminal B1 of the user A1. As a result, the user A1 can know that the reservation of the mobile body 2 designated by the sales management system 32 has been completed by viewing the reservation information received by the terminal B1 on the built-in display or the like. be.

その後、利用者A1が、予約した移動体2にて端末B1を用いた読取動作を行った、と仮定する。この場合、利用者A1の端末B1から移動体2に認証用情報が送信される。認証用情報には、利用者A1の識別子が含まれる。移動体2は、端末B1からの認証用情報を受信すると、受信した認証用情報に含まれる利用者A1の識別子と、移動体2の識別子と、を含む利用者情報を管理システム100に送信する。 After that, it is assumed that the user A1 performs a reading operation using the terminal B1 on the reserved mobile body 2. In this case, the authentication information is transmitted from the terminal B1 of the user A1 to the mobile body 2. The authentication information includes the identifier of the user A1. When the mobile body 2 receives the authentication information from the terminal B1, the mobile body 2 transmits the user information including the identifier of the user A1 included in the received authentication information and the identifier of the mobile body 2 to the management system 100. ..

管理システム100は、移動体2からの利用者情報を取得すると(S12)、取得した利用者情報が予約リストに含まれているか否かを判定する。ここでは、利用者情報が予約リストに含まれている。そして、管理システム100は、利用者情報の送信元の移動体2に許可情報を送信する(S13)。処理S12は、第3取得ステップST3に相当する。また、処理S13は、許可ステップST5に相当する。 When the management system 100 acquires the user information from the mobile body 2 (S12), the management system 100 determines whether or not the acquired user information is included in the reservation list. Here, the user information is included in the reservation list. Then, the management system 100 transmits the permission information to the mobile unit 2 that is the source of the user information (S13). Process S12 corresponds to the third acquisition step ST3. Further, the process S13 corresponds to the permission step ST5.

移動体2は、管理システム100からの許可情報を受信すると、許可情報に応じて鍵装置を開錠するか、又は鍵装置を利用者A1の特定の操作により開錠可能な状態とする。これにより、利用者A1は、予約した移動体2を利用することが可能である。 Upon receiving the permission information from the management system 100, the moving body 2 unlocks the key device according to the permission information, or makes the key device unlockable by a specific operation of the user A1. As a result, the user A1 can use the reserved mobile body 2.

(3.3)第3動作例
第3動作例は、仲介システム3が交通管理システム33である場合の管理システム100の動作例である。以下では、利用者A1は、交通機関の利用料金に応じて移動体2を一時的に利用する権利が付与されることをあらかじめ許可している、と仮定する。また、以下では、利用者A1による交通機関の利用料金は、移動体2を一時的に利用する権利を利用者A1に付与するための条件を満たしている、と仮定する。
(3.3) Third Operation Example The third operation example is an operation example of the management system 100 when the mediation system 3 is the traffic management system 33. In the following, it is assumed that the user A1 has previously granted permission to temporarily use the mobile body 2 according to the transportation charge. Further, in the following, it is assumed that the transportation usage fee by the user A1 satisfies the condition for granting the user A1 the right to temporarily use the moving body 2.

まず、図6に示すように、利用者A1が、自動改札機G1にてICカードB2をかざすことにより、交通機関の利用料金を支払った、と仮定する。この場合、交通機関の利用料金を含む精算情報が、自動改札機G1から交通管理システム33に送信される。交通管理システム33は、自動改札機G1からの精算情報を受信すると、受信した精算情報に応じた予約要求情報を管理システム100に送信する。 First, as shown in FIG. 6, it is assumed that the user A1 pays the transportation usage fee by holding the IC card B2 over the automatic ticket gate G1. In this case, the settlement information including the transportation charge is transmitted from the automatic ticket gate G1 to the traffic management system 33. When the traffic management system 33 receives the settlement information from the automatic ticket gate G1, the traffic management system 33 transmits the reservation request information according to the received settlement information to the management system 100.

管理システム100は、交通管理システム33からの予約要求情報を取得すると(S14)、予約要求情報にて指定された移動体2に移動体要求情報を送信する。ここでは、移動体要求情報には、交通管理システム33が指定した移動体2の予約を要求する指令が含まれている。処理S14は、第2取得ステップST2に相当する。移動体2は、移動体要求情報を受信すると、受信した移動体要求情報に応じた移動体情報を管理システム100に送信する。 When the management system 100 acquires the reservation request information from the traffic management system 33 (S14), the management system 100 transmits the mobile body request information to the mobile body 2 designated by the reservation request information. Here, the mobile body request information includes a command for requesting a reservation for the mobile body 2 designated by the traffic management system 33. Process S14 corresponds to the second acquisition step ST2. When the moving body 2 receives the moving body request information, the moving body 2 transmits the moving body information corresponding to the received moving body request information to the management system 100.

管理システム100は、移動体2からの移動体情報を取得すると(S15)、取得した移動体情報を参照して、交通管理システム33から取得した予約要求情報に応じた予約情報を生成し、生成した予約情報を交通管理システム33に送信する(S16)。ここでは、予約情報には、交通管理システム33が指定した移動体2の予約を許可する情報が含まれている。処理S15は、第1取得ステップST1に相当する。また、処理S16は、送信ステップST4に相当する。 When the management system 100 acquires the mobile information from the mobile 2 (S15), the management system 100 refers to the acquired mobile information and generates and generates reservation information according to the reservation request information acquired from the traffic management system 33. The reserved reservation information is transmitted to the traffic management system 33 (S16). Here, the reservation information includes information for permitting the reservation of the mobile body 2 designated by the traffic management system 33. Process S15 corresponds to the first acquisition step ST1. Further, the process S16 corresponds to the transmission step ST4.

交通管理システム33は、管理システム100からの予約情報を受信すると、受信した予約情報を、又は予約情報を適宜加工した予約情報を利用者A1の端末B1に送信する。これにより、利用者A1は、端末B1にて受信した予約情報を備え付けのディスプレイ等で閲覧することにより、交通管理システム33により指定された移動体2の予約が完了したことを知ることが可能である。 When the traffic management system 33 receives the reservation information from the management system 100, the traffic management system 33 transmits the received reservation information or the reservation information obtained by appropriately processing the reservation information to the terminal B1 of the user A1. As a result, the user A1 can know that the reservation of the mobile body 2 designated by the traffic management system 33 has been completed by viewing the reservation information received by the terminal B1 on the built-in display or the like. be.

その後、利用者A1が、予約した移動体2にて端末B1を用いた読取動作を行った、と仮定する。この場合、利用者A1の端末B1から移動体2に認証用情報が送信される。認証用情報には、利用者A1の識別子が含まれる。移動体2は、端末B1からの認証用情報を受信すると、受信した認証用情報に含まれる利用者A1の識別子と、移動体2の識別子と、を含む利用者情報を管理システム100に送信する。 After that, it is assumed that the user A1 performs a reading operation using the terminal B1 on the reserved mobile body 2. In this case, the authentication information is transmitted from the terminal B1 of the user A1 to the mobile body 2. The authentication information includes the identifier of the user A1. When the mobile body 2 receives the authentication information from the terminal B1, the mobile body 2 transmits the user information including the identifier of the user A1 included in the received authentication information and the identifier of the mobile body 2 to the management system 100. ..

管理システム100は、移動体2からの利用者情報を取得すると(S17)、取得した利用者情報が予約リストに含まれているか否かを判定する。ここでは、利用者情報が予約リストに含まれている。そして、管理システム100は、利用者情報の送信元の移動体2に許可情報を送信する(S18)。処理S17は、第3取得ステップST3に相当する。また、処理S18は、許可ステップST5に相当する。 When the management system 100 acquires the user information from the mobile body 2 (S17), the management system 100 determines whether or not the acquired user information is included in the reservation list. Here, the user information is included in the reservation list. Then, the management system 100 transmits the permission information to the mobile unit 2 that is the source of the user information (S18). Process S17 corresponds to the third acquisition step ST3. Further, the process S18 corresponds to the permission step ST5.

移動体2は、管理システム100からの許可情報を受信すると、許可情報に応じて鍵装置を開錠するか、又は鍵装置を利用者A1の特定の操作により開錠可能な状態とする。これにより、利用者A1は、予約した移動体2を利用することが可能である。 Upon receiving the permission information from the management system 100, the moving body 2 unlocks the key device according to the permission information, or makes the key device unlockable by a specific operation of the user A1. As a result, the user A1 can use the reserved mobile body 2.

(4)利点
上述のように、本実施形態では、移動体2の管理は、一括して管理方法の実行主体である管理システム100で行われる。このため、本実施形態では、管理システム100の運用者(管理方法の実行者)以外の他者は、移動体2の貸し出しを行う仲介システム3を運用すればよく、移動体2の管理はしなくて済む。つまり、他者は、移動体2を利用者A1に貸し出すためのシステムさえ構築すればよく、移動体2の管理に気を遣う必要がない。このように、本実施形態では、他者にとって、移動体2の管理もしなければならない場合と比較して、管理システム100を利用するための敷居が低い。その結果、本実施形態では、移動体2を貸し出す仕組みを他者に提供しやすい、という利点がある。
(4) Advantages As described above, in the present embodiment, the mobile body 2 is collectively managed by the management system 100, which is the execution body of the management method. Therefore, in the present embodiment, a person other than the operator of the management system 100 (executor of the management method) may operate the intermediary system 3 that rents out the mobile body 2, and manages the mobile body 2. You don't have to. That is, the other person only needs to construct a system for renting the mobile body 2 to the user A1, and does not have to pay attention to the management of the mobile body 2. As described above, in the present embodiment, the threshold for using the management system 100 is lower for others than in the case where the mobile body 2 must also be managed. As a result, the present embodiment has an advantage that it is easy to provide a mechanism for renting the mobile body 2 to another person.

また、本実施形態では、利用者A1に対する移動体2の貸し出しは、管理システム100ではなく、仲介システム3により行われる。このため、本実施形態では、管理システム100の運用者は、利用者A1に対して移動体2の貸し出しを行うためのシステムを構築する必要がなく、結果として移動体2の管理に注力しやすい、という利点がある。 Further, in the present embodiment, the lending of the mobile body 2 to the user A1 is performed not by the management system 100 but by the intermediary system 3. Therefore, in the present embodiment, the operator of the management system 100 does not need to construct a system for lending the mobile body 2 to the user A1, and as a result, it is easy to focus on the management of the mobile body 2. , Has the advantage.

また、本実施形態では、移動体2の所有者の個人情報等、移動体2の所有者のプライバシーに関わる情報は、管理システム100のみで管理され、仲介システム3に提供されることはない。したがって、移動体2の所有者は、個人情報等が外部(ここでは、仲介システム3)に漏れる心配をしなくて済む。その結果、本実施形態では、移動体2の所有者が移動体2を管理システム100の運用者に委ねやすい、という利点がある。 Further, in the present embodiment, information related to the privacy of the owner of the mobile body 2, such as personal information of the owner of the mobile body 2, is managed only by the management system 100 and is not provided to the intermediary system 3. Therefore, the owner of the mobile body 2 does not have to worry about personal information or the like leaking to the outside (here, the intermediary system 3). As a result, the present embodiment has an advantage that the owner of the mobile body 2 can easily entrust the mobile body 2 to the operator of the management system 100.

(5)変形例
上述の実施形態は、本開示の様々な実施形態の一つにすぎない。上述の実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。また、管理方法は、(コンピュータ)プログラム、又はプログラムを記録した非一時的記録媒体等で具現化されてもよい。つまり、一態様に係るプログラムは、1以上のプロセッサに、上記の管理方法を実行させてもよい。
(5) Modified Example The above-described embodiment is only one of the various embodiments of the present disclosure. The above-described embodiment can be changed in various ways depending on the design and the like as long as the object of the present disclosure can be achieved. Further, the management method may be embodied in a (computer) program, a non-temporary recording medium on which the program is recorded, or the like. That is, the program according to one aspect may have one or more processors execute the above management method.

以下、上述の実施形態の変形例を列挙する。以下に説明する変形例は、適宜組み合わせて適用可能である。 Hereinafter, modifications of the above-described embodiment will be listed. The modifications described below can be applied in combination as appropriate.

本開示における管理方法では、例えば管理システム100がコンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを主構成とする。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における管理システム100としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されてもよく、電気通信回線を通じて提供されてもよく、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路(IC)又は大規模集積回路(LSI)を含む1ないし複数の電子回路で構成される。ここでいうIC又はLSI等の集積回路は、集積の度合いによって呼び方が異なっており、システムLSI、VLSI(Very Large Scale Integration)、又はULSI(Ultra Large Scale Integration)と呼ばれる集積回路を含む。さらに、LSIの製造後にプログラムされる、FPGA(Field-Programmable Gate Array)、又はLSI内部の接合関係の再構成若しくはLSI内部の回路区画の再構成が可能な論理デバイスについても、プロセッサとして採用することができる。複数の電子回路は、1つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、1つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。ここでいうコンピュータシステムは、1以上のプロセッサ及び1以上のメモリを有するマイクロコントローラを含む。したがって、マイクロコントローラについても、半導体集積回路又は大規模集積回路を含む1ないし複数の電子回路で構成される。 In the management method in the present disclosure, for example, the management system 100 includes a computer system. A computer system mainly consists of a processor and a memory as hardware. When the processor executes the program recorded in the memory of the computer system, the function as the management system 100 in the present disclosure is realized. The program may be pre-recorded in the memory of the computer system, may be provided through a telecommunications line, and may be recorded on a non-temporary recording medium such as a memory card, optical disk, hard disk drive, etc. that can be read by the computer system. May be provided. A processor in a computer system is composed of one or more electronic circuits including a semiconductor integrated circuit (IC) or a large scale integrated circuit (LSI). The integrated circuit such as IC or LSI referred to here has a different name depending on the degree of integration, and includes an integrated circuit called a system LSI, VLSI (Very Large Scale Integration), or ULSI (Ultra Large Scale Integration). Further, an FPGA (Field-Programmable Gate Array) programmed after the LSI is manufactured, or a logical device capable of reconfiguring the junction relationship inside the LSI or reconfiguring the circuit partition inside the LSI should also be adopted as a processor. Can be done. A plurality of electronic circuits may be integrated on one chip, or may be distributed on a plurality of chips. The plurality of chips may be integrated in one device, or may be distributed in a plurality of devices. The computer system referred to here includes a microprocessor having one or more processors and one or more memories. Therefore, the microprocessor is also composed of one or a plurality of electronic circuits including a semiconductor integrated circuit or a large-scale integrated circuit.

また、管理システム100における複数の機能が、1つの筐体に集約されていることは管理システム100に必須の構成ではない。管理システム100の構成要素は、複数の筐体に分散して設けられていてもよい。さらに、管理システム100の少なくとも一部の機能は、例えば、サーバ装置及びクラウド(クラウドコンピューティング)等によって実現されてもよい。反対に、上述の実施形態のように、管理システム100の全ての機能が、1つの筐体に集約されていてもよい。 Further, it is not an essential configuration for the management system 100 that a plurality of functions in the management system 100 are integrated in one housing. The components of the management system 100 may be distributed in a plurality of housings. Further, at least a part of the functions of the management system 100 may be realized by, for example, a server device and a cloud (cloud computing). On the contrary, as in the above-described embodiment, all the functions of the management system 100 may be integrated in one housing.

上述の実施形態において、仲介システム3は、サーバ装置によって構成されているが、その一部又は全部がクラウド等によって実現されていてもよい。 In the above-described embodiment, the intermediary system 3 is composed of a server device, but a part or all of the intermediary system 3 may be realized by a cloud or the like.

上述の実施形態において、管理システム100は、複数の仲介システム3ごとに、登録されている利用者A1による移動体2の利用履歴を管理してもよい。この態様では、管理システム100は、利用者A1又は仲介システム3の管理者からの要求に応じて、移動体2の利用履歴を提供することが可能である。 In the above-described embodiment, the management system 100 may manage the usage history of the mobile body 2 by the registered user A1 for each of the plurality of intermediary systems 3. In this aspect, the management system 100 can provide the usage history of the mobile body 2 in response to a request from the administrator of the user A1 or the intermediary system 3.

上述の実施形態では、管理システム100は、第3取得部113(第3取得ステップST3)で取得した利用者情報の認証に成功した場合に、移動体2の利用を許可する許可情報を移動体2に送信しているが、これに限らない。例えば、管理システム100は、仲介システム3にて利用者の認証に成功したことを示す認証完了情報を取得した場合に、許可情報を移動体2に送信してもよい。つまり、利用者の認証は仲介システム3で行い、管理システム100は、利用者の認証が成功したことを示す情報を仲介システム3から取得すれば、この利用者に対して移動体2の利用を許可してもよい。 In the above-described embodiment, the management system 100 obtains permission information for permitting the use of the mobile body 2 when the user information acquired by the third acquisition unit 113 (third acquisition step ST3) is successfully authenticated. It is sent to 2, but it is not limited to this. For example, the management system 100 may transmit the permission information to the mobile body 2 when the intermediary system 3 acquires the authentication completion information indicating that the user has been successfully authenticated. That is, the user is authenticated by the intermediary system 3, and the management system 100 can use the mobile body 2 for this user if the information indicating that the user's authentication is successful is acquired from the intermediary system 3. You may allow it.

この態様では、管理システム100は、利用者の認証を行うための構成を備える必要がないため、移動体2の管理に注力しやすい、という利点がある。また、この態様では、仲介システム3ごとに独自の認証システムを採用することが可能である、という利点がある。例えば、仲介システム3は、利用者A1の顔画像を用いた顔認証を行ったり、ICカードB2を用いた認証を行ったり等、種々の態様の認証システムを採用することが可能である。また、この態様では、仲介システム3が移動体2とは別の移動体を管理する他システムと提携している場合に、仲介システム3の独自の認証システムを用いて管理システム100及び他システムとの連携を図りやすい、という利点がある。言い換えれば、この態様では、MaaS(Mobility as a Service)に管理システム100を組み込みやすい、という利点がある。 In this aspect, the management system 100 does not need to have a configuration for authenticating the user, and therefore has an advantage that it is easy to focus on the management of the mobile body 2. Further, in this aspect, there is an advantage that it is possible to adopt a unique authentication system for each intermediary system 3. For example, the intermediary system 3 can employ various types of authentication systems, such as performing face authentication using the face image of user A1 and performing authentication using IC card B2. Further, in this aspect, when the intermediary system 3 is affiliated with another system that manages a mobile body different from the mobile body 2, the intermediary system 3 uses its own authentication system to connect with the management system 100 and the other system. There is an advantage that it is easy to cooperate with each other. In other words, this aspect has an advantage that the management system 100 can be easily incorporated into MaaS (Mobility as a Service).

上述の実施形態において、利用者A1の認証に用いる認証情報は、利用者A1ごとに固有の情報であればよく、例えば利用者A1の生体的な特徴(顔、指紋、静脈、又は虹彩等)に関する情報であってもよい。この場合、端末B1は、指紋読取器等の利用者A1の生体的な特徴に関する情報を取得可能な装置を備えていればよい。 In the above-described embodiment, the authentication information used for the authentication of the user A1 may be information unique to each user A1, for example, biological features of the user A1 (face, fingerprint, vein, iris, etc.). It may be information about. In this case, the terminal B1 may be provided with a device such as a fingerprint reader that can acquire information on the biological characteristics of the user A1.

上述の実施形態において、管理システム100は、バッテリ21の残量が所定残量を満たしていることのみならず、移動体2の総走行距離が所定距離以下であることを条件として、仲介システム3を介して利用者A1に移動体2を貸し出してもよい。 In the above-described embodiment, the management system 100 is provided with the condition that the remaining amount of the battery 21 satisfies the predetermined remaining amount and the total mileage of the moving body 2 is equal to or less than the predetermined distance. The mobile body 2 may be rented to the user A1 via the above.

上述の実施形態のように、移動体2の所有者は、仲介システム3の運用者とは異なっていてもよいし、同じであってもよい。移動体2の所有者が仲介システム3の運用者と異なる場合、仲介システム3を運用する業者は、運用に当たって移動体2を一斉購入する等しなくて済むので、移動体2にコストを掛けなくて済む、という利点がある。 As in the above embodiment, the owner of the mobile body 2 may be different from or the same as the operator of the intermediary system 3. If the owner of the mobile body 2 is different from the operator of the intermediary system 3, the operator who operates the intermediary system 3 does not have to purchase the mobile body 2 all at once for the operation, so that the mobile body 2 is not costly. There is an advantage that it can be done.

上述の実施形態において、管理システム100は、例えば地震、火災、又は津波等の災害が発生した場合に、災害の発生地域にある移動体2の利用制限を解除してもよい。この場合、被災者が仲介システム3に登録しているか否かに関わらず移動体2を利用することができるので、CSR(Corporate Social Responsibility)の向上に貢献することができる、という利点がある。 In the above-described embodiment, the management system 100 may release the restriction on the use of the mobile body 2 in the disaster-occurring area in the event of a disaster such as an earthquake, fire, or tsunami. In this case, since the mobile body 2 can be used regardless of whether or not the victim is registered in the intermediary system 3, there is an advantage that it can contribute to the improvement of CSR (Corporate Social Responsibility).

上述の実施形態では、移動体2は、利用者A1の踏力をモータによって補助する電動アシスト自転車であるが、これに限らない。例えば、移動体2は、踏力により車輪に動力を与える駆動系(人力駆動系)と、モータにより車輪に動力を与える駆動系(モータ駆動系)とが独立している自転車(モータから出力された動力のみで走行可能な自転車)であってもよい。要するに、移動体2は、電動アシスト自転車であってもよいし、モータから出力された動力のみで走行可能な自転車であってもよい。 In the above-described embodiment, the moving body 2 is an electrically assisted bicycle that assists the pedaling force of the user A1 by a motor, but is not limited to this. For example, the moving body 2 is a bicycle (output from a motor) in which a drive system (human power drive system) that gives power to the wheels by pedaling force and a drive system (motor drive system) that gives power to the wheels by a motor are independent. It may be a bicycle that can run only by power). In short, the moving body 2 may be an electrically assisted bicycle or a bicycle capable of traveling only by the power output from the motor.

上述の実施形態では、移動体2は、1つの前輪及び1つの後輪を備える二輪自転車であるが、これに限らない。例えば、移動体2は、1つの前輪及び2つの後輪を備える三輪自転車であってもよい。または、移動体2は、2つの前輪及び1つの後輪を備える三輪自転車であってもよい。また、移動体2は、2つの前輪及び2つの後輪を備える四輪自転車であってもよい。 In the above-described embodiment, the moving body 2 is a two-wheeled bicycle including one front wheel and one rear wheel, but the present invention is not limited to this. For example, the moving body 2 may be a three-wheeled bicycle including one front wheel and two rear wheels. Alternatively, the moving body 2 may be a three-wheeled bicycle including two front wheels and one rear wheel. Further, the moving body 2 may be a four-wheeled bicycle including two front wheels and two rear wheels.

上述の実施形態では、移動体2は電動自転車であるが、これに限らない。例えば、移動体2は、モータ及びバッテリ21を有していない自転車であってもよい。また、例えば、移動体2は、モータを有しておらず、通信機能及びバッテリ21を有している自転車であってもよい。 In the above-described embodiment, the moving body 2 is an electric bicycle, but the present invention is not limited to this. For example, the moving body 2 may be a bicycle that does not have a motor and a battery 21. Further, for example, the moving body 2 may be a bicycle that does not have a motor but has a communication function and a battery 21.

上述の実施形態では、移動体2は自転車であるが、これに限らない。例えば、移動体2は、管理システム100と通信可能な構成を有していれば、自動車、自動二輪車、又は船舶等であってもよい。 In the above-described embodiment, the moving body 2 is a bicycle, but the mobile body 2 is not limited to this. For example, the mobile body 2 may be an automobile, a motorcycle, a ship, or the like as long as it has a configuration capable of communicating with the management system 100.

上述の実施形態において、管理システム100が管理する移動体2は、電動アシスト自転車であって1種類のみであるが、これに限らない。例えば、管理システム100は、電動アシスト自転車、電動アシスト機能を有しない自転車、及び自動車等の複数種類の移動体2を管理してもよい。また、管理システム100は、同じカテゴリに属しているが、複数の製造業者により製造された複数の移動体2を管理してもよい。例えば、管理システム100は、A業者が製造した電動アシスト自転車と、B業者が製造した電動アシスト自転車と、を管理してもよい。 In the above-described embodiment, the mobile body 2 managed by the management system 100 is an electrically power assisted bicycle and is limited to only one type. For example, the management system 100 may manage a plurality of types of mobile bodies 2 such as an electrically assisted bicycle, a bicycle having no electrically assisted function, and an automobile. Further, although the management system 100 belongs to the same category, a plurality of mobile bodies 2 manufactured by a plurality of manufacturers may be managed. For example, the management system 100 may manage the electrically assisted bicycle manufactured by the A supplier and the electrically assisted bicycle manufactured by the B supplier.

(まとめ)
以上述べたように、第1の態様に係る管理方法は、第1取得ステップ(ST1)と、第2取得ステップ(ST2)と、送信ステップ(ST4)と、を有する。第1取得ステップ(ST1)は、移動体(2)に関する移動体情報を移動体(2)から取得するステップである。第2取得ステップ(ST2)は、利用者(A1)に対して移動体(2)の貸し出しを行う仲介システム(3)から、少なくとも移動体(2)の貸し出しに関する情報を要求する要求情報を取得するステップである。送信ステップ(ST4)は、第1取得ステップ(ST1)で取得した移動体情報に基づいて、第2取得ステップ(ST2)で取得した要求情報に応じた応答情報を仲介システム(3)に送信するステップである。
(summary)
As described above, the management method according to the first aspect includes a first acquisition step (ST1), a second acquisition step (ST2), and a transmission step (ST4). The first acquisition step (ST1) is a step of acquiring mobile body information regarding the moving body (2) from the moving body (2). The second acquisition step (ST2) acquires request information requesting at least information regarding the lending of the mobile body (2) from the intermediary system (3) that lends the mobile body (2) to the user (A1). It is a step to do. The transmission step (ST4) transmits the response information according to the request information acquired in the second acquisition step (ST2) to the intermediary system (3) based on the mobile information acquired in the first acquisition step (ST1). It is a step.

この態様によれば、移動体(2)を貸し出す仕組みを他者に提供しやすい、という利点がある。 According to this aspect, there is an advantage that it is easy to provide a mechanism for renting the moving body (2) to another person.

第2の態様に係る管理方法は、第1の態様において、第3取得ステップ(ST3)と、許可ステップ(ST5)と、を更に有する。第3取得ステップ(ST3)は、利用者(A1)に関する利用者情報を、移動体(2)を介して取得するステップである。許可ステップ(ST5)は、第3取得ステップ(ST3)で取得した利用者情報の認証に成功した場合に、移動体(2)の利用を許可する情報を移動体(2)に送信するステップである。 The management method according to the second aspect further includes, in the first aspect, a third acquisition step (ST3) and a permission step (ST5). The third acquisition step (ST3) is a step of acquiring user information about the user (A1) via the mobile body (2). The permission step (ST5) is a step of transmitting the information permitting the use of the mobile body (2) to the mobile body (2) when the authentication of the user information acquired in the third acquisition step (ST3) is successful. be.

この態様によれば、仲介システム(3)を介さずに利用者(A1)に移動体(2)を利用する許可を与えることができるので、利用者(A1)の利便性が向上しやすい、という利点がある。 According to this aspect, since the user (A1) can be given permission to use the mobile body (2) without going through the intermediary system (3), the convenience of the user (A1) is likely to be improved. There is an advantage.

第3の態様に係る管理方法では、第1又は第2の態様において、要求情報には、移動体(2)の予約を要求する情報が含まれる。送信ステップ(ST4)は、第1取得ステップ(ST1)で取得した移動体情報に基づいて、移動体(2)の予約が可能である場合に移動体(2)の予約を許可する予約情報を、応答情報として仲介システム(3)に送信する。 In the management method according to the third aspect, in the first or second aspect, the request information includes information requesting the reservation of the mobile body (2). The transmission step (ST4) provides reservation information for permitting the reservation of the mobile body (2) when the mobile body (2) can be reserved based on the mobile body information acquired in the first acquisition step (ST1). , Is transmitted to the intermediary system (3) as response information.

この態様によれば、利用者(A1)が、移動体(2)を予約することができる、という利点がある。 According to this aspect, there is an advantage that the user (A1) can reserve the mobile body (2).

第4の態様に係る管理方法では、第1〜第3のいずれかの態様において、要求情報には、移動体(2)の位置を要求する情報が含まれる。送信ステップ(ST4)は、第1取得ステップ(ST1)で取得した移動体情報に基づいて、移動体(2)の位置を示す位置情報を、応答情報として仲介システム(3)に送信する。 In the management method according to the fourth aspect, in any one of the first to third aspects, the request information includes information for requesting the position of the moving body (2). The transmission step (ST4) transmits the position information indicating the position of the moving body (2) to the intermediary system (3) as the response information based on the moving body information acquired in the first acquisition step (ST1).

この態様によれば、仲介システム(3)が、利用者(A1)に対して移動体(2)の現在の位置、又は移動体(2)の移動履歴等を提示することができる、という利点がある。 According to this aspect, the mediation system (3) can present the current position of the mobile body (2), the movement history of the mobile body (2), and the like to the user (A1). There is.

第5の態様に係る管理方法では、第1〜第4のいずれかの態様において、要求情報には、移動体(2)の状態を要求する情報が含まれる。送信ステップ(ST4)は、第1取得ステップ(ST1)で取得した移動体情報に基づいて、移動体(2)の状態を示す状態情報を、応答情報として仲介システム(3)に送信する。 In the management method according to the fifth aspect, in any one of the first to fourth aspects, the request information includes information requesting the state of the mobile body (2). The transmission step (ST4) transmits the state information indicating the state of the moving body (2) to the intermediary system (3) as the response information based on the moving body information acquired in the first acquisition step (ST1).

この態様によれば、仲介システム(3)の運用者が、移動体(2)が故障しているか否か等の状態を把握することができるので、移動体(2)を修理する等の措置をとりやすい、という利点がある。 According to this aspect, the operator of the intermediary system (3) can grasp the state such as whether or not the mobile body (2) is out of order, and thus measures such as repairing the mobile body (2). There is an advantage that it is easy to take.

第6の態様に係る管理方法では、第1〜第5のいずれかの態様において、移動体(2)は、移動体(2)の動力源を補助するバッテリ(21)を有する。要求情報には、バッテリ(21)の状態を要求する情報が含まれる。送信ステップ(ST4)は、第1取得ステップ(ST1)で取得した移動体情報に基づいて、バッテリ(21)の状態を示すバッテリ情報を、応答情報として仲介システム(3)に送信する。 In the management method according to the sixth aspect, in any one of the first to fifth aspects, the moving body (2) has a battery (21) that assists the power source of the moving body (2). The request information includes information requesting the state of the battery (21). The transmission step (ST4) transmits the battery information indicating the state of the battery (21) to the intermediary system (3) as the response information based on the mobile body information acquired in the first acquisition step (ST1).

この態様によれば、仲介システム(3)が、利用者(A1)に対して移動体(2)のバッテリ(21)の残容量又は移動体(2)の走行可能距離等を提示することができる、という利点がある。 According to this aspect, the intermediary system (3) can present the remaining capacity of the battery (21) of the mobile body (2) or the mileage of the mobile body (2) to the user (A1). There is an advantage that it can be done.

第7の態様に係る管理方法では、第1〜第6のいずれかの態様において、仲介システム(3)は複数である。送信ステップ(ST4)は、複数の仲介システム(3)ごとに、応答情報の内容を異ならせる。 In the management method according to the seventh aspect, there are a plurality of intermediary systems (3) in any one of the first to sixth aspects. In the transmission step (ST4), the content of the response information is different for each of the plurality of intermediary systems (3).

この態様によれば、仲介システム(3)ごとに特色をもたせやすい、という利点がある。 According to this aspect, there is an advantage that each intermediary system (3) can be easily characterized.

第8の態様に係る管理方法では、第1〜第7のいずれかの態様において、移動体(2)の所有者は、仲介システム(3)の運用者とは異なる。 In the management method according to the eighth aspect, in any one of the first to seventh aspects, the owner of the mobile body (2) is different from the operator of the intermediary system (3).

この態様によれば、仲介システム(3)の運用者が、移動体(2)を所有するために必要なコストを掛けなくて済む、という利点がある。 According to this aspect, there is an advantage that the operator of the intermediary system (3) does not have to incur the cost required to own the mobile body (2).

第9の態様に係る管理方法では、第1〜第8のいずれかの態様において、移動体(2)は、自転車である。 In the management method according to the ninth aspect, in any one of the first to eighth aspects, the moving body (2) is a bicycle.

この態様によれば、自転車を貸し出す仕組みを他者に提供しやすい、という利点がある。 According to this aspect, there is an advantage that it is easy to provide a mechanism for renting a bicycle to others.

第10の態様に係る管理方法では、第1〜第9のいずれかの態様において、仲介システム(3)は、移動体(2)の予約管理を行う予約管理システム(31)、店舗(F1)での商品の販売を管理する販売管理システム(32)、又は移動体(2)とは別の移動体の利用状況を管理する交通管理システム(33)のいずれかである。 In the management method according to the tenth aspect, in any one of the first to ninth aspects, the intermediary system (3) is a reservation management system (31) and a store (F1) that manage the reservation of the mobile body (2). It is either a sales management system (32) that manages the sale of goods in the above, or a traffic management system (33) that manages the usage status of a mobile body different from the mobile body (2).

この態様によれば、移動体(2)を貸し出す仕組みを予約管理システム(31)、販売管理システム(32)、又は交通管理システム(33)の業者に提供しやすい、という利点がある。 According to this aspect, there is an advantage that it is easy to provide a mechanism for renting the mobile body (2) to the contractor of the reservation management system (31), the sales management system (32), or the traffic management system (33).

第11の態様に係るプログラムは、1以上のプロセッサに、第1〜第10のいずれかの態様の管理方法を実行させる。 The program according to the eleventh aspect causes one or more processors to execute the management method according to any one of the first to tenth aspects.

この態様によれば、移動体(2)を貸し出す仕組みを他者に提供しやすい、という利点がある。 According to this aspect, there is an advantage that it is easy to provide a mechanism for renting the moving body (2) to another person.

第12の態様に係る管理システム(100)は、第1取得部(111)と、第2取得部(112)と、送信部(121)と、を備える。第1取得部(111)は、移動体(2)に関する移動体情報を移動体(2)から取得する。第2取得部(112)は、利用者(A1)に対して移動体(2)の貸し出しを行う仲介システム(3)から、少なくとも移動体(2)の貸し出しに関する情報を要求する要求情報を取得する。送信部(121)は、第1取得部(111)で取得した移動体情報に基づいて、第2取得部(112)で取得した要求情報に応じた応答情報を仲介システム(3)に送信する。 The management system (100) according to the twelfth aspect includes a first acquisition unit (111), a second acquisition unit (112), and a transmission unit (121). The first acquisition unit (111) acquires the moving body information regarding the moving body (2) from the moving body (2). The second acquisition unit (112) acquires request information requesting at least information regarding the lending of the mobile body (2) from the intermediary system (3) that lends the mobile body (2) to the user (A1). do. The transmission unit (121) transmits the response information according to the request information acquired by the second acquisition unit (112) to the intermediary system (3) based on the mobile body information acquired by the first acquisition unit (111). ..

この態様によれば、移動体(2)を貸し出す仕組みを他者に提供しやすい、という利点がある。 According to this aspect, there is an advantage that it is easy to provide a mechanism for renting the moving body (2) to another person.

第2〜第10の態様に係る方法については、管理方法に必須の方法ではなく、適宜省略可能である。 The methods according to the second to tenth aspects are not essential methods for the management method and can be omitted as appropriate.

100 管理システム
111 第1取得部
112 第2取得部
113 第3取得部
121 送信部
122 許可部
2 移動体
21 バッテリ
3 仲介システム
31 予約管理システム
32 販売管理システム
33 交通管理システム
A1 利用者
F1 店舗
ST1 第1取得ステップ
ST2 第2取得ステップ
ST3 第3取得ステップ
ST4 送信ステップ
ST5 許可ステップ
100 Management system 111 1st acquisition unit 112 2nd acquisition unit 113 3rd acquisition unit 121 Transmission unit 122 Permit unit 2 Mobile 21 Battery 3 Mediation system 31 Reservation management system 32 Sales management system 33 Traffic management system A1 User F1 Store ST1 1st acquisition step ST2 2nd acquisition step ST3 3rd acquisition step ST4 Transmission step ST5 Authorization step

Claims (12)

移動体に関する移動体情報を前記移動体から取得する第1取得ステップと、
利用者に対して前記移動体の貸し出しを行う仲介システムから、少なくとも前記移動体の貸し出しに関する情報を要求する要求情報を取得する第2取得ステップと、
前記第1取得ステップで取得した前記移動体情報に基づいて、前記第2取得ステップで取得した前記要求情報に応じた応答情報を前記仲介システムに送信する送信ステップと、を有する、
管理方法。
The first acquisition step of acquiring the moving body information about the moving body from the moving body, and
A second acquisition step of acquiring at least request information requesting information on the rental of the mobile from the intermediary system that rents the mobile to the user.
It has a transmission step of transmitting response information according to the request information acquired in the second acquisition step to the intermediary system based on the mobile body information acquired in the first acquisition step.
Management method.
前記利用者に関する利用者情報を、前記移動体を介して取得する第3取得ステップと、
前記第3取得ステップで取得した前記利用者情報の認証に成功した場合に、前記移動体の利用を許可する許可情報を前記移動体に送信する許可ステップと、を更に有する、
請求項1記載の管理方法。
A third acquisition step of acquiring user information about the user via the mobile body, and
Further, it has a permission step of transmitting the permission information for permitting the use of the mobile body to the mobile body when the authentication of the user information acquired in the third acquisition step is successful.
The management method according to claim 1.
前記要求情報には、前記移動体の予約を要求する予約要求情報が含まれ、
前記送信ステップは、前記第1取得ステップで取得した前記移動体情報に基づいて、前記移動体の予約が可能である場合に前記移動体の予約を許可する予約情報を、前記応答情報として前記仲介システムに送信する、
請求項1又は2に記載の管理方法。
The request information includes reservation request information requesting reservation of the moving object.
The transmission step mediates the reservation information that permits the reservation of the mobile body as the response information when the mobile body can be reserved based on the mobile body information acquired in the first acquisition step. Send to system,
The management method according to claim 1 or 2.
前記要求情報には、前記移動体の位置を要求する位置要求情報が含まれ、
前記送信ステップは、前記第1取得ステップで取得した前記移動体情報に基づいて、前記移動体の位置を示す位置情報を、前記応答情報として前記仲介システムに送信する、
請求項1〜3のいずれか1項に記載の管理方法。
The request information includes position request information for requesting the position of the moving body.
The transmission step transmits the position information indicating the position of the moving body to the intermediary system as the response information based on the moving body information acquired in the first acquisition step.
The management method according to any one of claims 1 to 3.
前記要求情報には、前記移動体の状態を要求する状態要求情報が含まれ、
前記送信ステップは、前記第1取得ステップで取得した前記移動体情報に基づいて、前記移動体の状態を示す状態情報を、前記応答情報として前記仲介システムに送信する、
請求項1〜4のいずれか1項に記載の管理方法。
The request information includes state request information for requesting the state of the moving body.
The transmission step transmits the state information indicating the state of the mobile body to the intermediary system as the response information based on the mobile body information acquired in the first acquisition step.
The management method according to any one of claims 1 to 4.
前記移動体は、前記移動体の動力源を補助するバッテリを有し、
前記要求情報には、前記バッテリの状態を要求するバッテリ要求情報が含まれ、
前記送信ステップは、前記第1取得ステップで取得した前記移動体情報に基づいて、前記バッテリの状態を示すバッテリ情報を、前記応答情報として前記仲介システムに送信する、
請求項1〜5のいずれか1項に記載の管理方法。
The moving body has a battery that assists the power source of the moving body.
The request information includes battery request information requesting the state of the battery.
The transmission step transmits the battery information indicating the state of the battery to the intermediary system as the response information based on the mobile body information acquired in the first acquisition step.
The management method according to any one of claims 1 to 5.
前記仲介システムは複数であって、
前記送信ステップは、前記複数の仲介システムごとに、前記応答情報の内容を異ならせる、
請求項1〜6のいずれか1項に記載の管理方法。
There are multiple mediation systems,
The transmission step makes the content of the response information different for each of the plurality of intermediary systems.
The management method according to any one of claims 1 to 6.
前記移動体の所有者は、前記仲介システムの運用者とは異なる、
請求項1〜7のいずれか1項に記載の管理方法。
The owner of the mobile is different from the operator of the intermediary system.
The management method according to any one of claims 1 to 7.
前記移動体は、自転車である、
請求項1〜8のいずれか1項に記載の管理方法。
The moving body is a bicycle,
The management method according to any one of claims 1 to 8.
前記仲介システムは、前記移動体の予約管理を行う予約管理システム、店舗での商品の販売を管理する販売管理システム、又は前記移動体とは別の移動体の利用状況を管理する交通管理システムのいずれかである、
請求項1〜9のいずれか1項に記載の管理方法。
The intermediary system is a reservation management system that manages reservations for the mobile body, a sales management system that manages the sale of goods at a store, or a traffic management system that manages the usage status of a mobile body other than the mobile body. Is either
The management method according to any one of claims 1 to 9.
1以上のプロセッサに、
請求項1〜10のいずれか1項に記載の管理方法を実行させる、
プログラム。
For one or more processors
The management method according to any one of claims 1 to 10 is executed.
program.
移動体に関する移動体情報を前記移動体から取得する第1取得部と、
利用者に対して前記移動体の貸し出しを行う仲介システムから、少なくとも前記移動体の貸し出しに関する情報を要求する要求情報を取得する第2取得部と、
前記第1取得部で取得した前記移動体情報に基づいて、前記第2取得部で取得した前記要求情報に応じた応答情報を前記仲介システムに送信する送信部と、を備える、
管理システム。
A first acquisition unit that acquires mobile information about a moving body from the moving body,
A second acquisition unit that acquires at least request information requesting information on the rental of the mobile from the intermediary system that rents the mobile to the user.
A transmission unit that transmits response information according to the request information acquired by the second acquisition unit to the intermediary system based on the mobile body information acquired by the first acquisition unit is provided.
Management system.
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