JP2021077025A - Information processing device and information processing system - Google Patents

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崇大 松島
Takahiro Matsushima
崇大 松島
大澤　康宏
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康宏 大澤
直樹 藤
Naoki Fuji
直樹 藤
竹内　洋
Hiroshi Takeuchi
洋 竹内
早良 セルフ
Sara Self
早良 セルフ
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Abstract

To provide an information processing device and an information processing system with which it is possible to improve the quality of information relating to a medical facility at a destination offered to a traveler and contribute to the peace of mind of the traveler.SOLUTION: An information processing device 100 comprises: a data accumulation unit 120 in which information pertaining to medical facilities at a destination is accumulated; an input unit 111 in which the biological information of a traveler and first information relating to a disease condition are inputted by a traveler P wishing to utilize a medical facility at the destination; and a determination unit 112 for determining a medical facility that suits to the biological information and disease condition of the traveler from the data accumulation unit on the basis of the first information.SELECTED DRAWING: Figure 4

Description

本発明は、渡航者の医療用の情報処理装置および情報処理システムに関する。 The present invention relates to a medical information processing device and an information processing system for a traveler.

渡航者は、旅行や出張などで訪れた渡航先において、例えば環境の変化から体調を崩してしまう場合がある。この場合、渡航者の満足度は著しく低下する。また、ビジネスにおいても、渡航者は十分なパフォーマンスを発揮することができず、渡航者の生産性が低下してしまう。 A traveler may get sick due to changes in the environment, for example, at a travel destination visited on a trip or business trip. In this case, the satisfaction level of the traveler is significantly reduced. Also, in business, travelers cannot perform sufficiently, and the productivity of travelers decreases.

例えば、下記特許文献１では、渡航者が安心して渡航できるよう、渡航前に、渡航に係る医療情報の提供を行うシステムが開示されている。 For example, Patent Document 1 below discloses a system that provides medical information related to travel before travel so that travelers can travel with peace of mind.

特開２００７−３０４８５８公報JP-A-2007-304858

特許文献１に記載されたシステムは、渡航者が渡航先の環境・感染症データ入手し、事前にワクチン等の必要性を確認したり、渡航者が持病を抱えている場合に持病を診察することのできる渡航先の病院の情報を確認したりすることができる。しかしながら、渡航者は、持病がなく健康な状態で渡航した場合であっても、滞在中に体調を崩してしまう場合がある。この場合、渡航者は、適した医療を受けたり、適した薬を服用したりするために渡航先の医療施設を決定する必要がある。しかしながら、渡航者が、渡航先という母国とは異なる環境の中で情報を収集し、適切な医療施設を選択することは困難である。 The system described in Patent Document 1 allows travelers to obtain data on the environment and infectious diseases of their destination, confirm the need for vaccines, etc. in advance, and diagnose chronic diseases when travelers have chronic diseases. You can check the information of the hospital you are traveling to. However, a traveler may get sick during his / her stay even if he / she travels in a healthy condition without any chronic illness. In this case, the traveler needs to determine the medical facility to which he / she is going to receive the appropriate medical care and take the appropriate medicine. However, it is difficult for travelers to collect information and select appropriate medical facilities in an environment different from their home country.

本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであり、渡航者（医療施設の利用を希望する使用者）へ提供される渡航先の医療施設に関する情報をより質の高いものとし、使用者の安心につなげることのできる情報処理装置および情報処理システムを目的とする。 The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and makes the information about the medical facility at the destination provided to the traveler (user who wants to use the medical facility) higher quality. The purpose is an information processing device and an information processing system that can be connected to the user's peace of mind.

上記目的を達成する本発明に係る情報処理装置は、渡航先の医療施設の情報が蓄積されたデータ蓄積部と、前記渡航先の前記医療施設の利用を希望する使用者により前記使用者の生体情報および病状に関する情報が入力される入力部と、前記入力部に入力された情報に基づいて前記データ蓄積部から前記使用者の前記生体情報および病状に適した前記医療施設を決定する判断部と、を有する。 The information processing apparatus according to the present invention that achieves the above object is a living body of the user by a data storage unit in which information on the medical facility at the travel destination is stored and a user who desires to use the medical facility at the travel destination. An input unit for inputting information and information on a medical condition, and a judgment unit for determining the biometric information of the user and the medical facility suitable for the medical condition from the data storage unit based on the information input to the input unit. Have.

上記のように構成した情報処理装置によれば、使用者へ提供される渡航先の医療施設に関する情報をより質の高いものとし、使用者の安心につなげることができる。 According to the information processing device configured as described above, the information about the medical facility at the travel destination provided to the user can be made higher quality, which can lead to the user's peace of mind.

本実施形態に係る情報処理システムの概略図である。It is the schematic of the information processing system which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る情報端末のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware configuration of the information terminal which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る情報端末の概略図である。It is the schematic of the information terminal which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware structure of the information processing apparatus which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る情報処理システムの制御方法を示す図である。It is a figure which shows the control method of the information processing system which concerns on this embodiment.

以下、添付した図面を参照しながら、本発明の実施形態を説明する。なお、以下の記載は特許請求の範囲に記載される技術的範囲や用語の意義を限るものではない。また、図面の寸法比率は説明の都合上誇張されており、実際の比率とは異なる場合がある。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the attached drawings. The following description does not limit the meaning of the technical scope and terms described in the claims. In addition, the dimensional ratios in the drawings are exaggerated for convenience of explanation and may differ from the actual ratios.

（情報処理システム１）
図１は、本実施形態に係る情報処理システム１を示す図である。 (Information processing system 1)
FIG. 1 is a diagram showing an information processing system 1 according to the present embodiment.

本実施形態に係る情報処理システム１は、情報端末１０、情報処理装置１００を含む。なお、情報処理システム１は、複数の情報端末１０や、複数の情報処理装置１００を含んでいてもよく、外部サーバー（図示省略）を含んでいてもよい。 The information processing system 1 according to the present embodiment includes an information terminal 10 and an information processing device 100. The information processing system 1 may include a plurality of information terminals 10 and a plurality of information processing devices 100, or may include an external server (not shown).

本明細書では、情報処理システム１は、複数の医療施設の情報を管理するシステムである。複数の情報端末１０と、情報処理装置１００は、ネットワークを介して互いに通信可能に接続されている。ネットワークに接続される各装置は、ＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃａｒｄ）や無線通信モジュール等の通信インターフェースを備えている。ネットワークは、例えば、無線基地局、Ｗｉ−Ｆｉアクセスポイント、通信回線、プロバイダ、インターネット等を含む。なお、これらの構成要素の全ての組み合わせが相互に通信可能である必要はなく、ネットワークは、一部にローカルなネットワークを含んでもよい。 In the present specification, the information processing system 1 is a system that manages information of a plurality of medical facilities. The plurality of information terminals 10 and the information processing device 100 are connected to each other so as to be able to communicate with each other via a network. Each device connected to the network is provided with a communication interface such as a NIC (Network Interface Card) or a wireless communication module. The network includes, for example, a radio base station, a Wi-Fi access point, a communication line, a provider, the Internet, and the like. It should be noted that not all combinations of these components need to be able to communicate with each other, and the network may include a local network in part.

「医療施設」は、例えば、病院、診療所、薬局、薬店を含む。 "Medical facilities" include, for example, hospitals, clinics, pharmacies, drug stores.

「情報端末」は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）や、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）を含む。 The "information terminal" includes, for example, a smartphone, a tablet terminal, a notebook PC (Personal Computer), a desktop PC, a mobile phone, and a PDA (Personal Digital Assistant).

「情報端末」は、医療施設の利用を希望する渡航者（使用者）Ｐ、医療施設に従事する医療関係者Ｑなどが利用する。 The "information terminal" is used by a traveler (user) P who wishes to use a medical facility, a medical person Q who is engaged in a medical facility, and the like.

（情報端末１０）
図２は、本実施形態に係る情報端末１０のハードウェア構成を示すブロック図である。図３は、本実施形態に係る情報端末１０の概略図である。 (Information terminal 10)
FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of the information terminal 10 according to the present embodiment. FIG. 3 is a schematic view of the information terminal 10 according to the present embodiment.

図１に示すように、情報端末１０は、渡航者Ｐが所有する情報端末１０Ａと、医療関係者Ｑが所有する情報端末１０Ｂと、を含む。渡航者Ｐは、情報端末１０Ａを所有することによって、生体情報および病状に関する情報を入力し、かつ該情報をそれぞれの情報端末１０Ｂに表示させることができる。また、複数の医療関係者Ｑがそれぞれ情報端末１０Ｂを所有することによって、医療施設に関する情報を入力し、かつ該情報をそれぞれの情報端末１０Ａに表示させることができる。 As shown in FIG. 1, the information terminal 10 includes an information terminal 10A owned by the traveler P and an information terminal 10B owned by the medical personnel Q. By owning the information terminal 10A, the traveler P can input biological information and information on a medical condition and display the information on the respective information terminals 10B. Further, since the plurality of medical personnel Q each own the information terminal 10B, it is possible to input information about the medical facility and display the information on the respective information terminal 10A.

また、渡航者Ｐおよび医療関係者Ｑの両者は、情報端末１０Ａおよび情報端末１０Ｂを介して、文字によって構成される情報の他に、必要に応じて画像や動画を送受信することもできる。 Further, both the traveler P and the medical personnel Q can send and receive images and moving images as needed, in addition to the information composed of characters, via the information terminal 10A and the information terminal 10B.

情報端末１０は、図２に示すように、制御部１１、記憶部１２、通信部１３、表示部１４、および操作受付部１５を有している。各構成は、信号をやり取りするためのバスを介して相互に通信可能に接続されている。 As shown in FIG. 2, the information terminal 10 has a control unit 11, a storage unit 12, a communication unit 13, a display unit 14, and an operation reception unit 15. Each configuration is communicably connected to each other via a bus for exchanging signals.

制御部１１は、記憶部１２に記録されているプログラムにしたがって、上記各部の制御や各種の演算処理を行う。 The control unit 11 controls each of the above units and performs various arithmetic processes according to the program recorded in the storage unit 12.

記憶部１２は、予め各種プログラムや各種データを記憶するＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、作業領域として一時的にプログラムやデータを記憶するＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、各種プログラムや各種データを記憶するハードディスク等を備える。 The storage unit 12 includes a ROM (Read Only Memory) that stores various programs and various data in advance, a RAM (Random Access Memory) that temporarily stores programs and data as a work area, a hard disk that stores various programs and various data, and the like. To be equipped.

通信部１３は、ネットワークを介して、情報処理装置１００等と通信するためのインターフェースを備える。 The communication unit 13 includes an interface for communicating with the information processing device 100 and the like via a network.

表示部１４は、図３に示すように、ＬＣＤ（液晶ディスプレイ）や有機ＥＬディスプレイ等を備える。表示部１４は、例えば、情報処理装置１００から受信した医療関係者Ｑによって入力された複数の医療施設の情報に関する種々の情報を表示する。 As shown in FIG. 3, the display unit 14 includes an LCD (liquid crystal display), an organic EL display, and the like. The display unit 14 displays, for example, various information regarding information on a plurality of medical facilities input by the medical personnel Q received from the information processing device 100.

操作受付部１５は、操作ボタン（図３を参照）やタッチセンサー等を備え、情報端末１０の使用者の各種操作を受け付ける。なお、表示部１４および操作受付部１５は、表示部１４としての表示面に、操作受付部１５としてのタッチセンサーを重畳することによって、タッチパネルを構成してもよい。 The operation receiving unit 15 is provided with an operation button (see FIG. 3), a touch sensor, and the like, and receives various operations of the user of the information terminal 10. The display unit 14 and the operation reception unit 15 may form a touch panel by superimposing a touch sensor as the operation reception unit 15 on the display surface as the display unit 14.

例えば、情報端末１０がスマートフォンやタブレット端末である場合は、情報端末１０内に専用アプリＡ（図３を参照）がインストールされることで、情報処理装置１００とデータ通信を行う。専用アプリＡがインストールされると、制御部１１は専用アプリＡを実行し、情報端末１０の各部を制御する。これにより、情報端末１０の各機能が実行可能な状態となる。情報端末１０をこのように構成することにより、使用者が元々保有しているスマートフォン等の汎用端末を情報端末１０として活用することができる。したがって、使用者は専用端末を所持する必要がないため、情報端末１０を容易に所持することができる。 For example, when the information terminal 10 is a smartphone or a tablet terminal, a dedicated application A (see FIG. 3) is installed in the information terminal 10 to perform data communication with the information processing device 100. When the dedicated application A is installed, the control unit 11 executes the dedicated application A and controls each part of the information terminal 10. As a result, each function of the information terminal 10 becomes executable. By configuring the information terminal 10 in this way, a general-purpose terminal such as a smartphone originally owned by the user can be utilized as the information terminal 10. Therefore, since the user does not need to possess the dedicated terminal, the information terminal 10 can be easily possessed.

なお、情報端末１０は、上記構成要素以外の構成要素を含んでいてもよく、あるいは、上記構成要素のうちの一部を含んでいなくてもよい。 The information terminal 10 may include components other than the above components, or may not include a part of the above components.

情報端末１０は、例えば、制御部１１、記憶部１２を省略し、通信部１３、表示部１４、操作受付部１５のみを有していてもよい。 For example, the information terminal 10 may omit the control unit 11 and the storage unit 12, and may have only the communication unit 13, the display unit 14, and the operation reception unit 15.

また、情報端末１０は、報知部（図示省略）を有していてもよい。報知部は、例えばスピーカーであり、情報端末１０の側面に設けられた、スピーカーに対応する出力孔（図示省略）によって形成されていてもよい。これにより、報知部は、スピーカーや出力孔を通じて、音声、報知音等を外部に放出することができる。なお、報知部は、さらに情報端末１０の内部に振動アクチュエータを有してもよい。 Further, the information terminal 10 may have a notification unit (not shown). The notification unit is, for example, a speaker, and may be formed by an output hole (not shown) corresponding to the speaker provided on the side surface of the information terminal 10. As a result, the notification unit can emit voice, notification sound, and the like to the outside through the speaker and the output hole. The notification unit may further have a vibration actuator inside the information terminal 10.

また、情報端末１０は、自身の位置を検知するＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）機能を有していてもよい。 Further, the information terminal 10 may have a GPS (Global Positioning System) function for detecting its own position.

（情報処理装置１００）
情報処理装置１００は、情報処理システム１の各構成の動作制御を行うための入力部および制御部としての機能を持つ。情報処理装置１００は、情報処理システム１の各構成や情報処理システム１には含まれない外部機関（図示省略）の各々と通信可能に接続され、各種情報を送受信することができる。 (Information processing device 100)
The information processing device 100 has functions as an input unit and a control unit for controlling the operation of each configuration of the information processing system 1. The information processing device 100 is communicably connected to each configuration of the information processing system 1 and each of external organizations (not shown) not included in the information processing system 1, and can transmit and receive various information.

本実施形態に係る各種情報とは、渡航者Ｐが利用可能な医療施設を情報処理装置１００が判断するための渡航者Ｐに関する情報と、医療施設に関する情報と、を意味する。 The various information according to the present embodiment means information about the traveler P for the information processing apparatus 100 to determine a medical facility that can be used by the traveler P, and information about the medical facility.

本実施形態に係る渡航者Ｐに関する情報は、後述する第１情報、第７情報を含む。 The information regarding the traveler P according to the present embodiment includes the first information and the seventh information described later.

本実施形態に係る医療施設に関する情報は、後述する医療施設の基本情報（「医療施設の情報」に相当する）、第２情報、第３情報、第４情報、第５情報、第６情報を含む。 The information about the medical facility according to the present embodiment includes basic information of the medical facility (corresponding to "information of the medical facility"), second information, third information, fourth information, fifth information, and sixth information, which will be described later. Including.

「第１情報」は、渡航者Ｐの生体情報および病状に関する情報である。生体情報は、渡航者Ｐの氏名、現在地、使用言語、電話番号やメールアドレスなどの連絡先、所属、病歴（アレルギー歴）を含む。病状は、病名の他に、例えば、頭痛、腹痛、発疹、火傷などの症状に対する説明を含む。 The "first information" is information on the biological information and medical condition of the traveler P. The biometric information includes the name, current location, language used, contact information such as telephone number and e-mail address, affiliation, and medical history (allergic history) of the traveler P. In addition to the name of the disease, the medical condition includes explanations for symptoms such as headache, abdominal pain, rash, and burns.

「医療施設の基本情報」は、医療施設の施設名、所在地、電話番号やメールアドレスなどの連絡先、ホームページのＵＲＬを含む。 "Basic information on medical facilities" includes facility names and locations of medical facilities, contact information such as telephone numbers and e-mail addresses, and URLs of homepages.

「第２情報」は、医療施設の対応可能な言語に関する情報である。 The "second information" is information on the languages that the medical facility can handle.

「第３情報」は、医療施設の衛生面および／または医療水準に関する情報である。医療施設の衛生面は、医療施設の施設設備に関する情報、医療施設の外観・内観に関する情報を含む。医療水準は、医療施設または医療施設の所在国の医療方針を意味する。また、第３情報は、医療施設の利用者の評価を含む。 "Third information" is information on the hygiene aspect and / or medical standards of medical facilities. The hygiene aspect of a medical facility includes information on the facilities and equipment of the medical facility and information on the appearance and interior of the medical facility. The medical standard means the medical facility or the medical policy of the country where the medical facility is located. The third information includes the evaluation of users of medical facilities.

「第４情報」は、医療施設の疾病領域に関する情報である。疾病領域は、医療施設に設置されている診察科目の種類や、医療施設が得意（または専門）としている診察領域を指す。 "Fourth information" is information on the disease area of a medical facility. The disease area refers to the types of medical examination subjects set up in medical facilities and the medical examination areas that medical facilities are good at (or specialize in).

「第５情報」は、医療施設の混雑状況に関する情報である。混雑状況は、予約待ち人数、医療施設内のモニター情報、平均待ち時間、曜日・時間別の平均訪問人数を含む。 "Fifth information" is information on the congestion status of medical facilities. Congestion status includes the number of people waiting for reservations, monitor information in medical facilities, average waiting time, and average number of visitors by day of the week / hour.

「第６情報」は、渡航者Ｐが医療施設で入手可能な市販薬（標準一般薬）に関する情報である。 The "sixth information" is information on over-the-counter drugs (standard over-the-counter drugs) available to travelers P at medical facilities.

「第７情報」は、渡航者Ｐの渡航時期に関する情報である。 The "seventh information" is information regarding the travel time of the traveler P.

渡航者Ｐに関する情報は、例えば、渡航者Ｐが情報端末１０Ａに手入力したデータが情報端末１０Ａの通信部１３から情報処理装置１００に送信されることによって情報処理装置１００へ提供される。なお、第１情報のうち生体情報は、前述した方法によって情報処理装置１００へ提供されてもよいし、旅行代理店や保険代理店などを経由して提供されてもよい。 Information about the traveler P is provided to the information processing device 100 by, for example, data manually input by the traveler P to the information terminal 10A is transmitted from the communication unit 13 of the information terminal 10A to the information processing device 100. The biological information in the first information may be provided to the information processing apparatus 100 by the method described above, or may be provided via a travel agency, an insurance agency, or the like.

医療施設に関する情報は、例えば、医療関係者Ｑが情報端末１０Ｂに手入力したデータが情報端末１０Ｂの通信部１３から情報処理装置１００に送信されることによって情報処理装置１００へ提供される。なお、医療施設に関する情報は、前述した方法によって情報処理装置１００へ提供されてもよいし、医療施設のホームページなどから取得されてもよい。 Information about the medical facility is provided to the information processing device 100 by transmitting data manually input to the information terminal 10B by the medical personnel Q from the communication unit 13 of the information terminal 10B to the information processing device 100, for example. Information about the medical facility may be provided to the information processing apparatus 100 by the method described above, or may be obtained from the homepage of the medical facility or the like.

次に、情報処理装置１００の構成について詳述する。図４は、本実施形態に係る情報処理装置１００のハードウェア構成を示すブロック図である。 Next, the configuration of the information processing device 100 will be described in detail. FIG. 4 is a block diagram showing a hardware configuration of the information processing apparatus 100 according to the present embodiment.

情報処理装置１００は、図４に示すように、制御部１１０、データ蓄積部１２０、通信部１３０を有している。情報処理装置１００は、例えば、インターネット等のネットワーク上に配置された複数のサーバーによって仮想的に構築されるクラウドサーバーである。各構成は、信号をやり取りするためのバスを介して相互に通信可能に接続されている。クラウドサーバーは、情報処理の内容や種類に柔軟に対応することができ、かつ情報セキュリティーや安定性を高く保つことができる。なお、情報処理装置１００は、医療施設内に設けられてもよく、ネットワークを介して接続可能な遠隔地に設けられてもよい。 As shown in FIG. 4, the information processing device 100 includes a control unit 110, a data storage unit 120, and a communication unit 130. The information processing device 100 is, for example, a cloud server virtually constructed by a plurality of servers arranged on a network such as the Internet. Each configuration is communicably connected to each other via a bus for exchanging signals. The cloud server can flexibly respond to the content and type of information processing, and can maintain high information security and stability. The information processing device 100 may be installed in a medical facility or may be installed in a remote place that can be connected via a network.

制御部１１０は、図４に示すように、入力部（取得部）１１１、判断部１１２、学習部１１３、出力部１１４を有している。制御部１１０は、データ蓄積部１２０に記録されているプログラムにしたがって、上記各部の制御や各種の演算処理を行う。 As shown in FIG. 4, the control unit 110 includes an input unit (acquisition unit) 111, a determination unit 112, a learning unit 113, and an output unit 114. The control unit 110 controls each of the above units and performs various arithmetic processes according to the program recorded in the data storage unit 120.

入力部１１１は、通信部１３０等を介して、渡航者Ｐに関する情報や、医療施設に関する情報を取得する。なお、入力部１１１は、データ蓄積部１２０を構成するＲＯＭ等に記憶された情報を読み出すことで、各種情報を取得してもよい。 The input unit 111 acquires information on the traveler P and information on the medical facility via the communication unit 130 and the like. The input unit 111 may acquire various information by reading the information stored in the ROM or the like constituting the data storage unit 120.

判断部１１２は、入力部１１１によって入力された渡航者Ｐの生体情報および病状と、複数の医療施設に関する情報の各々と、を比較して、渡航者Ｐが利用可能な医療施設を判断する。判断部１１２が医療施設を判断する方法の詳細については後述する。 The determination unit 112 compares the biological information and medical condition of the traveler P input by the input unit 111 with each of the information regarding the plurality of medical facilities, and determines the medical facilities available to the traveler P. Details of the method by which the determination unit 112 determines the medical facility will be described later.

学習部１１３は、入力部１１１によって入力された第１〜第７情報のいずれかと、判断部１１２によって決定された少なくとも１つの医療施設と、渡航者Ｐが訪問した医療施設と、を関連付けて記憶する。学習部１１３は、学習により、判断部１１２のディープニューラルネットワーク（ＤＮＮ）のパラメーターを更新することができる。 The learning unit 113 stores one of the first to seventh information input by the input unit 111, at least one medical facility determined by the determination unit 112, and the medical facility visited by the traveler P in association with each other. To do. The learning unit 113 can update the parameters of the deep neural network (DNN) of the determination unit 112 by learning.

学習部１１３は、分析機能（図示省略）を有していてもよい。学習部１１３は、例えば、データ蓄積部１２０が複数の使用者から取得した各種情報や、使用者の検索履歴から使用者の行動を分析してもよい。学習部１１３は、例えば、特定の国に渡航した渡航者の出身国の割合や、特定の国に渡航した渡航者人数の推移や、渡航者が情報処理システム１を利用した際の病状（情報処理システム１の使用理由）や、医療施設の利用した渡航者による医療施設の評価や、国またはエリア毎の特定の疾病の発生傾向とその割合や、感染症情報などを含む統計データを生成してもよい。 The learning unit 113 may have an analysis function (not shown). For example, the learning unit 113 may analyze the behavior of the user from various information acquired by the data storage unit 120 from a plurality of users and the search history of the user. The learning unit 113 provides, for example, the ratio of the country of origin of travelers who have traveled to a specific country, changes in the number of travelers who have traveled to a specific country, and medical conditions (information) when travelers use the information processing system 1. Generates statistical data including the reason for using the processing system 1), the evaluation of medical facilities by travelers who used the medical facilities, the tendency and proportion of specific diseases in each country or area, and infectious disease information. You may.

また、学習部１１３によって生成された統計データは、情報処理システム１を利用する医療施設用の情報端末１０Ｂなどへ提供されてもよい。この場合、該医療施設は、統計データを施設設備の検討や発展につなげることができる。そのため、該医療施設は、該医療施設の利用を希望する人々に対する医療提供の質を高めることができる。 Further, the statistical data generated by the learning unit 113 may be provided to an information terminal 10B or the like for a medical facility that uses the information processing system 1. In this case, the medical facility can connect the statistical data to the examination and development of the facility equipment. Therefore, the medical facility can improve the quality of medical care provision to those who wish to use the medical facility.

出力部１１４は、判断部１１２の判断結果に基づいて、各種情報を通信部１３０へ出力する。 The output unit 114 outputs various information to the communication unit 130 based on the determination result of the determination unit 112.

データ蓄積部１２０は、予め各種プログラムや各種データを記憶するＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、作業領域として一時的にプログラムやデータを記憶するＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、各種プログラムや各種データを記憶するハードディスク等を備える。 The data storage unit 120 includes a ROM (Read Only Memory) that stores various programs and various data in advance, a RAM (Random Access Memory) that temporarily stores programs and data as a work area, and a hard disk that stores various programs and various data. Etc. are provided.

また、データ蓄積部１２０は、第１データ蓄積部１２１、第２データ蓄積部１２２を有している。第１データ蓄積部１２１は、入力部１１１によって取得された各種情報を記憶する。第２データ蓄積部１２２は、判断部１１２や学習部１１３によって生成されたデータを記憶する。データ蓄積部１２０は、医療施設の基本情報や、入力部１１１が取得した各種情報に併せて作成されたマスタファイルを含んでいる。マスタファイルは、例えば、国またはエリア毎のマスタファイルや、医療施設の種類毎のマスタファイルを含む。 Further, the data storage unit 120 has a first data storage unit 121 and a second data storage unit 122. The first data storage unit 121 stores various information acquired by the input unit 111. The second data storage unit 122 stores the data generated by the determination unit 112 and the learning unit 113. The data storage unit 120 includes basic information of the medical facility and a master file created in accordance with various information acquired by the input unit 111. The master file includes, for example, a master file for each country or area, and a master file for each type of medical facility.

通信部１３０は、ネットワークを介して、情報端末１０等と通信するためのインターフェースを備える。 The communication unit 130 includes an interface for communicating with the information terminal 10 and the like via a network.

なお、情報処理装置１００は、上記構成要素以外の構成要素を含んでいてもよく、あるいは、上記構成要素のうちの一部を含んでいなくてもよい。 The information processing device 100 may include components other than the above components, or may not include a part of the above components.

制御部１１０は、例えば、渡航者Ｐが所有する情報端末１０Ａの現在位置と医療施設との間の距離を算出する算出部（図示省略）を有していてもよい。 The control unit 110 may have, for example, a calculation unit (not shown) that calculates the distance between the current position of the information terminal 10A owned by the traveler P and the medical facility.

また、入力部１１１が取得する情報は、上述した各種情報に限定されない。入力部１１１は、例えば、支払い業務などに使用するための情報を取得してもよく、渡航者Ｐや医療施設の口座情報、クレジットカード各種の情報を取得してもよい。 Further, the information acquired by the input unit 111 is not limited to the various information described above. The input unit 111 may acquire, for example, information for use in payment operations, account information of a traveler P or a medical facility, and various types of credit card information.

次に、本実施形態に係る情報処理システム１の動作について説明する。図５は、本実施形態に係る情報処理システム１の制御方法を示す図である。 Next, the operation of the information processing system 1 according to the present embodiment will be described. FIG. 5 is a diagram showing a control method of the information processing system 1 according to the present embodiment.

入力部１１１は、渡航者Ｐの渡航先を含む複数の国の各々に所在する、複数の医療施設に関する情報（医療施設の基本情報や第２〜第６情報）を予め取得する。 The input unit 111 acquires in advance information about a plurality of medical facilities (basic information of the medical facility and the second to sixth information) located in each of the plurality of countries including the travel destination of the traveler P.

入力部１１１は、第１情報を情報端末１０Ａから取得し（ステップＳ１０１）、渡航者Ｐが希望する医療施設の種類を受け付ける（ステップＳ１０２）。 The input unit 111 acquires the first information from the information terminal 10A (step S101) and accepts the type of medical facility desired by the traveler P (step S102).

制御部１１０は、受け付けた医療施設の種類に基づいてデータベースを検索する。例えば、医療施設の種類として病院または診療所が選択された場合、制御部１１０は、第１データ蓄積部１２１に格納された病院または診療所のデータベースを検索する（ステップＳ１０３）。 The control unit 110 searches the database based on the type of medical facility received. For example, when a hospital or clinic is selected as the type of medical facility, the control unit 110 searches the database of the hospital or clinic stored in the first data storage unit 121 (step S103).

判断部１１２は、第１情報と、データ蓄積部１２０に格納された医療施設に関する情報を比較し、渡航者Ｐが利用可能な医療施設を判断する。そして、判断部１１２は、該当する医療施設に関する情報を取得（抽出）する（ステップＳ１０４）。 The determination unit 112 compares the first information with the information about the medical facility stored in the data storage unit 120, and determines the medical facility that can be used by the traveler P. Then, the determination unit 112 acquires (extracts) information about the corresponding medical facility (step S104).

判断部１１２が、渡航者Ｐが利用可能な医療施設として１箇所以上の医療施設を判断し、該医療施設に関する情報を取得した場合（ステップＳ１０４：ＹＥＳ）、出力部１１４は、判断部１１２の判断結果に基づいて、該医療施設に関する情報（例えば、医療施設の基本情報や第５情報）を通信部１３０へ出力し（ステップＳ１０５）、処理を終了する（エンド）。表示部１４は、判断部１１２が判断した医療施設が複数箇所ある場合、それらを比較可能に表示する。 When the determination unit 112 determines one or more medical facilities as medical facilities that can be used by the traveler P and acquires information about the medical facilities (step S104: YES), the output unit 114 is the judgment unit 112. Based on the determination result, information about the medical facility (for example, basic information of the medical facility and fifth information) is output to the communication unit 130 (step S105), and the process is terminated (end). When there are a plurality of medical facilities determined by the determination unit 112, the display unit 14 displays them in a comparable manner.

なお、ステップＳ１０５において、表示部１４に表示させた医療施設のいずれかに対して情報端末１０Ａからアクセスが生じた場合、制御部１１０は、渡航者Ｐが訪問する予定の医療施設が決定されたと判断し、渡航者Ｐが特定の医療施設に向かうための処理を行ってもよい。渡航者Ｐが特定の医療施設に向かうための処理とは、例えば、予約に関する問い合わせフォームの表示や、医療施設周辺の地図の表示、渡航者Ｐの現在地から医療施設までの道案内（経路、交通手段）の表示、交通手段の手配（タクシーなどの配車手続き）に関する処理を含む。 In step S105, when access occurs from the information terminal 10A to any of the medical facilities displayed on the display unit 14, the control unit 110 determines the medical facility to be visited by the traveler P. It may be determined that the traveler P may take steps to go to a specific medical facility. The processing for the traveler P to go to a specific medical facility is, for example, display of an inquiry form regarding reservation, display of a map around the medical facility, and directions (route, transportation) from the current location of the traveler P to the medical facility. Includes processing related to display of means) and arrangement of transportation (procedures for dispatching taxis, etc.).

判断部１１２が、渡航者Ｐが利用可能な医療施設に関する情報を取得しなかった場合（ステップＳ１０４：ＮＯ）、制御部１１０は、検索範囲を拡大してステップＳ１０３以降を繰り返す。 If the determination unit 112 does not acquire information about the medical facility available to the traveler P (step S104: NO), the control unit 110 expands the search range and repeats steps S103 and subsequent steps.

なお、ステップＳ１０２において薬局または薬店が選択された場合、制御部１１０は、ステップＳ１０１において入力部１１１が取得した第１情報に基づいて、渡航者Ｐに病院または診療所を訪問することを推奨するための処理を行ってもよい。 When a pharmacy or drugstore is selected in step S102, the control unit 110 recommends that the traveler P visit a hospital or clinic based on the first information acquired by the input unit 111 in step S101. You may perform the processing for.

上記のように、図５に示す情報処理システム１による制御方法によれば、判断部１１２は、第１情報に基づいて渡航者Ｐが利用可能な医療施設を判断する。判断部１１２は、渡航者Ｐが利用可能な医療施設を判断する際に、入力部１１１が予め取得した医療施設に関する情報を参照して、渡航者Ｐの生体情報および病状に適した医療施設を決定する。そのため、渡航者Ｐは複数の指標に基づいて決定された医療施設の中から適切な医療施設を選択することができる。 As described above, according to the control method by the information processing system 1 shown in FIG. 5, the determination unit 112 determines the medical facilities available to the traveler P based on the first information. When the determination unit 112 determines the medical facility that can be used by the traveler P, the determination unit 112 refers to the information about the medical facility acquired in advance by the input unit 111 to obtain the biological information of the traveler P and the medical facility suitable for the medical condition. decide. Therefore, the traveler P can select an appropriate medical facility from the medical facilities determined based on a plurality of indicators.

以上説明したように情報処理装置１００は、渡航先の医療施設の情報が蓄積されたデータ蓄積部１２０と、渡航先の医療施設の利用を希望する渡航者（使用者）Ｐにより渡航者Ｐの生体情報および病状に関する第１情報が入力される入力部１１１と、第１情報に基づいてデータ蓄積部１２０から渡航者Ｐの生体情報および病状に適した医療施設を決定する判断部１１２と、を有する。 As described above, the information processing device 100 is composed of a data storage unit 120 in which information on the medical facility at the destination is stored and a traveler (user) P who desires to use the medical facility at the destination. An input unit 111 into which the first information regarding the biological information and the medical condition is input, and a judgment unit 112 in which the data storage unit 120 determines the medical facility suitable for the biological information and the medical condition of the traveler P based on the first information. Have.

上記本実施形態に係る情報処理装置１００によれば、判断部１１２は、渡航者Ｐの渡航先で入力部１１１に対して入力された第１情報に基づいて、渡航者Ｐが利用可能な医療施設を判断する。これにより、渡航者Ｐは、自身の生体情報および病状に適した渡航先の医療施設に関する情報を得ることができ、渡航先で適切な医療施設を選択することができる。したがって、判断部１１２は、渡航者Ｐに提供する渡航先の医療施設に関する情報をより質の高いものとし、渡航者Ｐの安心につなげることができる。 According to the information processing device 100 according to the present embodiment, the determination unit 112 provides medical treatment that can be used by the traveler P based on the first information input to the input unit 111 at the travel destination of the traveler P. Judge the facility. As a result, the traveler P can obtain his / her biological information and information on the medical facility at the destination suitable for the medical condition, and can select an appropriate medical facility at the destination. Therefore, the determination unit 112 can improve the quality of the information about the medical facility of the destination to be provided to the traveler P, and can lead to the peace of mind of the traveler P.

入力部１１１は、医療施設の対応可能な言語に関する第２情報を取得してもよい。これにより、渡航者Ｐは、渡航先の公用語（現地の言語）を話すことができない場合においても、自身の使用言語で対応可能な医療施設に関する情報を得ることができ、渡航先でストレスを必要としない医療施設を選択することができる。これにより、渡航者Ｐは、医療施設の医師などに自身の病状をより正確に伝えることができ、適切な医療を受けることができる。 The input unit 111 may acquire the second information regarding the language supported by the medical facility. As a result, the traveler P can obtain information on medical facilities that can be used in his / her own language even if he / she cannot speak the official language (local language) of the destination, which causes stress at the destination. You can choose medical facilities that you do not need. As a result, the traveler P can more accurately inform the doctor of the medical facility of his / her medical condition and receive appropriate medical treatment.

入力部１１１は、医療施設の衛生面および／または医療水準に関する第３情報を取得してもよい。これにより、渡航者Ｐは自身が求める基準に合った医療施設に安心して訪問することができる。 The input unit 111 may acquire a third information regarding the hygiene aspect and / or the medical standard of the medical facility. As a result, the traveler P can safely visit a medical facility that meets the standards required by the traveler P.

入力部１１１は、医療施設の疾病領域に関する第４情報を取得してもよい。これにより、渡航者Ｐは、自身の症状に関連する診察科目が設置された医療施設を訪問することができる。 The input unit 111 may acquire the fourth information regarding the disease area of the medical facility. As a result, the traveler P can visit the medical facility where the medical examination subject related to his / her symptom is set.

入力部１１１は、医療施設の混雑状況に関する第５情報を取得してもよい。これにより、渡航者Ｐは、医療施設での待ち時間などを短縮し、早期に適切な医療を受けることができる。 The input unit 111 may acquire the fifth information regarding the congestion status of the medical facility. As a result, the traveler P can shorten the waiting time at the medical facility and receive appropriate medical care at an early stage.

入力部１１１は、渡航者Ｐが医療施設で入手可能な市販薬に関する第６情報を取得してもよい。これにより、渡航者Ｐは、適切な市販薬を入手することができる。 The input unit 111 may acquire the sixth information regarding the over-the-counter drug available to the traveler P at the medical facility. As a result, the traveler P can obtain an appropriate over-the-counter drug.

制御部１１０は、入力部１１１が取得した情報のいずれかと、判断部１１２によって決定された少なくとも１つの医療施設と、渡航者Ｐが訪問した医療施設と、を関連付けて記憶する学習部１１３をさらに有してもよい。これにより、学習部１１３は、判断部１１２のディープニューラルネットワーク（ＤＮＮ）のパラメーターを更新することができる。 The control unit 110 further stores a learning unit 113 that stores any of the information acquired by the input unit 111, at least one medical facility determined by the determination unit 112, and the medical facility visited by the traveler P in association with each other. You may have. As a result, the learning unit 113 can update the parameters of the deep neural network (DNN) of the judgment unit 112.

また、本実施形態に係る情報処理システム１によれば、医療施設の情報を管理する情報処理システムであって、情報処理装置１００と、医療施設の情報を表示可能とする情報端末１０と、を備え、情報端末１０は、情報処理装置１００から受信した医療施設の情報を比較可能に表示する表示部１４を有する。これにより、渡航者Ｐは、自身の生体情報および病状に適した渡航先の医療施設に関する情報を表示部１４から得ることができ、渡航先で適切な医療施設を選択することができる。したがって、判断部１１２は、渡航者Ｐに提供する渡航先の医療施設に関する情報をより質の高いものとし、渡航者Ｐの安心につなげることができる。 Further, according to the information processing system 1 according to the present embodiment, the information processing device 100, which is an information processing system for managing information on medical facilities, and the information terminal 10 capable of displaying information on medical facilities are provided. The information terminal 10 has a display unit 14 that displays information on the medical facility received from the information processing device 100 in a comparable manner. As a result, the traveler P can obtain his / her biological information and information on the medical facility at the destination suitable for the medical condition from the display unit 14, and can select an appropriate medical facility at the destination. Therefore, the determination unit 112 can improve the quality of the information about the medical facility of the destination to be provided to the traveler P, and can lead to the peace of mind of the traveler P.

以上、実施形態を通じて情報処理装置１００および情報処理システム１を説明したが、本発明は実施形態において説明した構成に限定されることはなく、特許請求の範囲の記載に基づいて適宜変更することが可能である。 Although the information processing apparatus 100 and the information processing system 1 have been described above through the embodiments, the present invention is not limited to the configuration described in the embodiments and may be appropriately modified based on the description of the claims. It is possible.

１ 情報処理システム、
１０ 情報端末、
１１ 制御部、
１２ 記憶部、
１３ 通信部、
１４ 表示部、
１５ 操作受付部、
１００ 情報処理装置、
１１０ 制御部、
１１１ 入力部、
１１２ 判断部、
１１３ 学習部、
１１４ 出力部、
１２０ データ蓄積部、
１３０ 通信部、
Ａ 専用アプリ、
Ｐ 渡航者、
Ｑ 医療関係者。 1 Information processing system,
10 Information terminal,
11 Control unit,
12 Memory
13 Communication Department,
14 Display,
15 Operation reception department,
100 information processing device,
110 control unit,
111 input section,
112 Judgment Department,
113 Learning Department,
114 output unit,
120 data storage unit,
130 communication department,
A dedicated app,
P Traveler,
Q Medical personnel.

Claims (8)

渡航先の医療施設の情報が蓄積されたデータ蓄積部と、
前記渡航先の前記医療施設の利用を希望する使用者により前記使用者の生体情報および病状に関する第１情報が入力される入力部と、
前記第１情報に基づいて前記データ蓄積部から前記使用者の前記生体情報および病状に適した前記医療施設を決定する判断部と、を有する情報処理装置。 A data storage unit that stores information on medical facilities at your travel destination,
An input unit in which a user who wishes to use the medical facility at the travel destination inputs the biological information of the user and the first information regarding the medical condition, and an input unit.
An information processing device having a data storage unit based on the first information, a determination unit for determining the biometric information of the user and the medical facility suitable for the medical condition, and a determination unit. 前記入力部は、前記医療施設の対応可能な言語に関する第２情報を取得する請求項１に記載された情報処理装置。 The information processing device according to claim 1, wherein the input unit acquires a second information regarding a language that can be supported by the medical facility. 前記入力部は、前記医療施設の衛生面および／または医療水準に関する第３情報を取得する請求項１または請求項２に記載された情報処理装置。 The information processing device according to claim 1 or 2, wherein the input unit acquires a third information regarding the hygiene aspect and / or medical standard of the medical facility. 前記入力部は、前記医療施設の疾病領域に関する第４情報を取得する請求項１〜３のいずれか１項に記載された情報処理装置。 The information processing device according to any one of claims 1 to 3, wherein the input unit acquires a fourth information regarding a disease area of the medical facility. 前記入力部は、前記医療施設の混雑状況に関する第５情報を取得する請求項１〜４のいずれか１項に記載された情報処理装置。 The information processing device according to any one of claims 1 to 4, wherein the input unit acquires fifth information regarding a congestion status of the medical facility. 前記入力部は、前記使用者が前記医療施設で入手可能な市販薬に関する第６情報を取得する請求項１〜５のいずれか１項に記載された情報処理装置。 The information processing device according to any one of claims 1 to 5, wherein the input unit obtains sixth information about an over-the-counter drug available at the medical facility. 前記入力部は、
前記入力部が取得した情報のいずれかと、
前記判断部によって決定された少なくとも１つの医療施設と、
前記使用者が訪問した医療施設と、を関連付けて記憶する学習部をさらに有する請求項１〜６のいずれか１項に記載された情報処理装置。 The input unit is
With any of the information acquired by the input unit,
At least one medical facility determined by the judgment department,
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 6, further comprising a learning unit that stores the medical facility visited by the user in association with the medical facility. 前記医療施設の情報を管理する情報処理システムであって、
請求項１〜７のいずれか１項に記載された情報処理装置と、
前記医療施設の情報を表示可能とする情報端末と、を備え、
前記情報端末は、
前記情報処理装置から受信した前記医療施設の情報を比較可能に表示する表示部を有する、情報処理システム。 An information processing system that manages information on the medical facility.
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 7.
An information terminal capable of displaying information on the medical facility is provided.
The information terminal is
An information processing system having a display unit that displays information on the medical facility received from the information processing device in a comparable manner.
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