JP2021071931A - アンケート管理サーバ及びアンケートの管理方法 - Google Patents
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Abstract
Description
101 ユーザ認証部
102 設問選択部
103 獲得可能ポイント演算部
104 設問送信部
105 回答受信部
106 回答ポイント決定部
107 ポイント残高更新部
108 ポイント残高送信部
111 ユーザ情報格納部
1111 認証情報
1112 属性情報
1113 ポイント残高
112 アンケート情報格納部
1121 設問情報
1122 回答情報
113 ポイント条件格納部
114 購買履歴格納部
20 ユーザ端末
Claims (10)
- ユーザに対して実施するアンケートに含まれる一又は一群の設問を選択する選択手段と、
前記ユーザの前記設問に関連する一又は二以上の商品若しくはサービスの購買履歴に基づいて、前記設問に回答することによって前記ユーザに付与される特典を決定する決定手段と、
ユーザが操作するユーザ端末に、前記選択手段が選択した設問と前記決定手段が決定した特典に関する情報を送信する送信手段と、
前記ユーザ端末から前記送信手段が送信した設問に対する回答を受信すると、前記決定手段が決定した特典を前記ユーザに付与する処理を実行する実行手段と、
を備えることを特徴とするアンケート管理サーバ。 - 前記決定手段は、前記ユーザの前記設問に関連する一又は二以上の商品若しくはサービスの購買履歴と、前記ユーザの前記設問に関連する他の設問に対する回答、又は前記ユーザの属性に関する情報の少なくともいずれかを含む他の情報に基づいて、前記ユーザに付与される特典を決定すること
を特徴とする請求項1記載のアンケート管理サーバ。 - ユーザに対して実施するアンケートに含まれる一又は一群の設問を選択する選択手段と、
前記ユーザの前記設問に関連する一又は二以上の他の設問に対する回答に基づいて、前記設問に回答することによって前記ユーザに付与される特典を決定する決定手段と、
ユーザが操作するユーザ端末に、前記選択手段が選択した設問と前記決定手段が決定した特典に関する情報を送信する送信手段と、
前記ユーザ端末から前記送信手段が送信した設問に対する回答を受信すると、前記決定手段が決定した特典を前記ユーザに付与する処理を実行する実行手段と、
を備えることを特徴とするアンケート管理サーバ。 - 前記決定手段は、前記ユーザの前記設問に関連する一又は二以上の他の設問に対する回答と、前記ユーザの属性に関する情報を含む他の情報に基づいて、前記ユーザに付与される特典を決定すること
を特徴とする請求項3記載のアンケート管理サーバ。 - ユーザに対して実施するアンケートに含まれる一又は一群の設問を選択する選択手段と、
前記ユーザの属性に関する一又は二以上の情報に基づいて、前記設問に回答することによって前記ユーザに付与される特典を決定する決定手段と、
ユーザが操作するユーザ端末に、前記選択手段が選択した設問と前記決定手段が決定した特典に関する情報を送信する送信手段と、
前記ユーザ端末から前記送信手段が送信した設問に対する回答を受信すると、前記決定手段が決定した特典を前記ユーザに付与する処理を実行する実行手段と、
を備えることを特徴とするアンケート管理サーバ。 - 前記送信手段が前記ユーザ端末に送信する前記設問と前記特典に関する情報は、前記ユーザ端末において文字、画像(動画を含む)又は音声で出力されること
を特徴とする請求項1乃至5いずれかに記載のアンケート管理サーバ。 - 前記実行手段は、前記ユーザ端末から受信した回答に基づいて前記ユーザに付与される第二の特典を決定し、前記決定手段が決定した特典に前記第二の特典を加えた特典を前記ユーザに付与する処理を実行すること
を特徴とする請求項1乃至6いずれかに記載のアンケート管理サーバ。 - ユーザが操作するユーザ端末とネットワークを介して接続されたアンケート管理サーバが、ユーザに対して実施するアンケートに含まれる一又は一群の設問を選択する選択ステップと、
前記アンケート管理サーバが、前記ユーザの前記設問に関連する一又は二以上の商品若しくはサービスの購買履歴に基づいて、前記設問に回答することによって前記ユーザに付与される特典を決定する決定ステップと、
前記アンケート管理サーバが、ユーザが操作するユーザ端末に、前記選択ステップで選択された設問と前記決定ステップで決定された特典に関する情報を送信する送信ステップと、
前記アンケート管理サーバが、前記ユーザ端末から前記送信ステップで送信された設問に対する回答を受信すると、前記決定ステップで決定された特典を前記ユーザに付与する処理を実行する実行ステップと、
を有することを特徴とするアンケートの管理方法。 - ユーザが操作するユーザ端末とネットワークを介して接続されたアンケート管理サーバが、ユーザに対して実施するアンケートに含まれる一又は一群の設問を選択する選択ステップと、
前記アンケート管理サーバが、前記ユーザの前記設問に関連する一又は二以上の他の設問に対する回答に基づいて、前記設問に回答することによって前記ユーザに付与される特典を決定する決定ステップと、
前記アンケート管理サーバが、ユーザが操作するユーザ端末に、前記選択ステップで選択された設問と前記決定ステップで決定された特典に関する情報を送信する送信ステップと、
前記アンケート管理サーバが、前記ユーザ端末から前記送信ステップで送信された設問に対する回答を受信すると、前記決定ステップで決定された特典を前記ユーザに付与する処理を実行する実行ステップと、
を有することを特徴とするアンケートの管理方法。 - ユーザが操作するユーザ端末とネットワークを介して接続されたアンケート管理サーバが、ユーザに対して実施するアンケートに含まれる一又は一群の設問を選択する選択ステップと、
前記アンケート管理サーバが、前記ユーザの属性に関する一又は二以上の情報に基づいて、前記設問に回答することによって前記ユーザに付与される特典を決定する決定ステップと、
前記アンケート管理サーバが、ユーザが操作するユーザ端末に、前記選択ステップで選択された設問と前記決定ステップで決定された特典に関する情報を送信する送信ステップと、
前記アンケート管理サーバが、前記ユーザ端末から前記送信ステップで送信された設問に対する回答を受信すると、前記決定ステップで決定された特典を前記ユーザに付与する処理を実行する実行ステップと、
を有することを特徴とするアンケートの管理方法。
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JP2019198291A JP6896249B2 (ja) | 2019-10-31 | 2019-10-31 | アンケート管理サーバ及びアンケートの管理方法 |
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2019
- 2019-10-31 JP JP2019198291A patent/JP6896249B2/ja active Active
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