JP2021034053A - Method and device for obtaining highly-reliable work result through cross-checking - Google Patents

Method and device for obtaining highly-reliable work result through cross-checking Download PDF

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Abstract

To provide a method and a device for obtaining a highly-reliable work result through cross-checking.SOLUTION: A method for obtaining a highly-reliable work result through cross-checking comprises the steps of: assigning the same work to n number of workers (n is a natural number of 3 or more); receiving n number of work results from the n number of workers; checking whether the n number of work results all match; if the n number of work results do not match, reassigning the same work to m number of new additional workers (m is the number of work results corresponding to the minority opinion of the n number of work results); receiving m number of reworked results from the m number of new additional workers; checking whether the m number of reworked results match with the work results corresponding to the majority opinion among the n number of work results; and if the reworked results match with the work results corresponding to the majority opinion, using only the reworked results and the work results corresponding to the majority opinion as valid data. The above work is selected by a worker from among two options.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本発明は、クロスチェックを通じた、信頼性の高い作業結果獲得の方法及び装置に関する。 The present invention relates to a method and an apparatus for obtaining a highly reliable work result through a cross check.

近年、企業活動の一部の過程に、一般大衆を参加させるクラウドソーシングに基づいて、多量のデータを収集及び加工する企業が増えている。即ち、企業は1つのプロジェクトをオープンにして、一般大衆、即ち作業者が、該当プロジェクトに参加するようにすることによって、作業者により完了した作業結果を通じて必要な情報を収集する。 In recent years, an increasing number of companies are collecting and processing large amounts of data based on crowdsourcing that involves the general public in some processes of corporate activities. That is, a company collects necessary information through the work results completed by a worker by opening one project and allowing the general public, that is, a worker, to participate in the project.

このとき、企業は、より信頼度の高い情報を収集するために、作業者により完了した作業結果を、検収者に割り当てて検収作業を行うようにする。 At this time, in order to collect more reliable information, the company assigns the work result completed by the worker to the inspector to perform the acceptance inspection work.

具体的に、1つのプロジェクトがオープンされると、複数の作業者に、それぞれ複数の作業が割り当てられる。それぞれの作業者は割り当てられた複数の作業を行い、作業結果を提供する。その後、複数の検収者に、作業結果に対する複数の検収作業がそれぞれ割り当てられ、検収者は、それぞれ割り当てられた複数の検収作業を行う。 Specifically, when one project is opened, a plurality of tasks are assigned to each of the plurality of workers. Each worker performs a plurality of assigned tasks and provides work results. After that, a plurality of acceptance inspection operations for the work results are assigned to the plurality of inspectors, and the inspectors perform the plurality of acceptance inspection operations assigned to each.

現在、検収者の検収方法において、1つのプロジェクトに対する複数の作業結果に対して、基本的に全数検査を行うことを原則としている。 Currently, in the acceptance method of inspectors, in principle, 100% inspection is basically performed for a plurality of work results for one project.

しかし、1つのプロジェクトに参加する検収者の人数は作業者数に比べて顕著に少ないため、一人の検収者に数多くの検収作業が割り当てられており、検収者の業務が過重になるという問題がある。 However, since the number of inspectors participating in one project is significantly smaller than the number of workers, a large number of inspectors are assigned to one inspector, and there is a problem that the work of the inspectors becomes overloaded. is there.

また、作業結果全体に対して全数検査を基本とするため、検収が不要な作業であるにも拘わらず、検収者により検収が行われており、検収者が効率的に検収作業を行う上で困難があるという問題がある。 In addition, since 100% inspection is the basis for all work results, acceptance inspection is performed by the inspector even though the work does not require acceptance inspection, so that the inspector can efficiently perform the acceptance inspection work. There is a problem that there is difficulty.

韓国公開特許第10-2014-0095956号公報(2014.08.04)Korean Publication No. 10-2014-095956 (2014.08.04)

そこで、本発明は上記事情に鑑みてなされたものであって、その目的は、複数の作業結果が一致するか否かによって、該当作業結果を有効データとして用いるかを判断する、クロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得の方法及び装置を提供することにある。 Therefore, the present invention has been made in view of the above circumstances, and an object thereof is through a cross-check in which it is determined whether or not the relevant work result is used as valid data depending on whether or not the plurality of work results match. It is an object of the present invention to provide a method and an apparatus for obtaining a highly reliable work result.

本発明が解決しようとする課題は、以上で言及した課題に限らず、言及されていない他の課題は、以下の記載から通常の技術者が明確に理解できるであろう。 The problem to be solved by the present invention is not limited to the problem mentioned above, and other problems not mentioned can be clearly understood by ordinary engineers from the following description.

前述した課題を解決するための、本発明の一側面に係る、クロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得の方法は、同一の作業をn名の作業者に割り当てる段階(nは3以上の自然数)と、n名の作業者からn個の作業結果の入力を受ける段階と、前記n個の作業結果が全て一致するかを確認する段階と、前記n個の作業結果が一致しない場合、前記同一の作業を、m名の新たな追加の作業者に再び割り当てる段階(mはn個の作業結果のうちの少数意見に該当する作業結果の数)と、前記m名の新たな追加の作業者からm個の再作業結果の入力を受ける段階と、前記m個の再作業結果と前記n個の作業結果のうちの多数意見に該当する作業結果とが一致するかを確認する段階と、前記再作業結果と前記多数意見に該当する作業結果とが一致する場合、前記再作業結果と前記多数意見に該当する作業結果とだけを有効データとして用いる段階とを含み、前記作業は、作業者に2つの選択肢の中から1つを選択するようにする二者択一型の作業であることを特徴とする。 The method of obtaining highly reliable work results through cross-check according to one aspect of the present invention for solving the above-mentioned problems is a stage of assigning the same work to n workers (n is 3 or more). (Natural number), the stage of receiving input of n work results from n workers, the stage of confirming whether all the n work results match, and the stage where the n work results do not match. The stage of reassigning the same work to m new additional workers (m is the number of work results corresponding to the minority opinion among n work results) and the new addition of m names. The stage of receiving input of m rework results from the worker and the stage of confirming whether the m rework results and the work results corresponding to the majority opinions of the n work results match. When the rework result and the work result corresponding to the majority opinion match, the work includes a step of using only the rework result and the work result corresponding to the majority opinion as valid data. It is characterized in that it is an alternative type of work that allows a person to select one of two options.

本発明の一実施例において、前記n個の作業結果が互いに一致する場合、前記n個の作業結果に対する検収を行わず、有効データとして用いる段階を更に含むことができる。 In one embodiment of the present invention, when the n work results match each other, the step of using the n work results as valid data without performing acceptance inspection can be further included.

本発明の一実施例において、前記再作業結果と、前記多数意見に該当する作業結果とが一致しない場合、前記同一の作業を検収者に割り当てる段階と、前記検収者から検収結果の入力を受ける段階と、前記検収結果に応じて、前記n個の作業結果及び前記m個の再作業結果のうちのいずれの作業結果を有効データとして用いるかを判断する段階とを更に含むことができる。 In one embodiment of the present invention, when the rework result and the work result corresponding to the majority opinion do not match, the step of assigning the same work to the inspector and the input of the acceptance result from the inspector are received. It can further include a step and a step of determining which of the n work results and the m rework results is used as valid data according to the acceptance inspection result.

本発明の一実施例において、前記再作業結果と、前記多数意見に該当する作業結果とが一致しない場合、前記n個の作業結果と前記m個の再作業結果とを無効化する段階を更に含むことができる。 In one embodiment of the present invention, when the rework result and the work result corresponding to the majority opinion do not match, the step of invalidating the n work results and the m rework results is further added. Can include.

本発明の一実施例において、前記nは奇数であり得る。 In one embodiment of the invention, the n can be odd.

本発明の一実施例において、前記nは信頼度に応じて決定され得る。 In one embodiment of the invention, the n can be determined according to reliability.

本発明の一実施例において、前記作業は、作業者の主観的な評価が要求される質問に対する回答であり得る。 In one embodiment of the invention, the work may be an answer to a question that requires a subjective evaluation of the operator.

前述した課題を解決するための本発明の他の側面に係るコンピュータプログラムは、ハードウェアであるコンピュータと結合されて、前記クロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得方法を実行するのであり、媒体に格納される。 A computer program according to another aspect of the present invention for solving the above-mentioned problems is combined with a computer as hardware to execute a highly reliable work result acquisition method through the cross-check, and is a medium. Stored in.

前述した課題を解決するための本発明の更に他の側面に係るクロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得装置は、同一の作業をn名の作業者及びm名の新たな追加の作業者に送信し、前記n名の作業者からn個の作業結果を受信し、前記m名の新たな追加の作業者からm個の再作業結果を受信する通信部(nは3以上の自然数、mはn個の作業結果のうちの少数意見に該当する作業結果の数)と、前記n名の作業者から入力された前記n個の作業及び前記m名の新たな追加の作業者から入力された前記m個の再作業結果を格納する格納部と、前記n名の作業者から入力された前記n個の作業が全て一致するかについて判断し、前記n個の作業のうちの多数意見に該当する作業結果が、前記m個の再作業結果と一致するかについて判断する判断部と、前記n個の作業が全て一致する場合、前記n個の作業結果を有効データとして選別し、前記n個の作業のうちの多数意見に該当する作業結果が、前記m個の再作業結果と一致する場合、前記再作業結果と前記多数意見に該当する作業結果とを有効データとして選別し、信頼度に応じて決定された前記n名の作業者を選別し、前記n個の作業が全て一致するか否かによって、前記m名の新たな追加の作業者を選別する選別部とを含む。 A highly reliable work result acquisition device through cross-checking according to still another aspect of the present invention for solving the above-mentioned problems allows n workers and m new additional workers to perform the same work. (N is a natural number of 3 or more, n is a natural number of 3 or more, and is transmitted to, receives n work results from the n workers, and receives m rework results from the newly added m workers. m is the number of work results corresponding to a minority opinion out of n work results), the n work input from the n workers, and input from the newly added m workers. It is determined whether the storage unit that stores the m rework results and the n works input from the n workers all match, and the majority opinion of the n works. When the judgment unit for determining whether the work result corresponding to the above corresponds to the m rework results and the n work all match, the n work results are selected as valid data and described as described above. When the work result corresponding to the majority opinion among the n works matches the m rework results, the rework result and the work result corresponding to the majority opinion are selected as valid data and trusted. It includes a sorting unit that selects the n workers determined according to the degree and selects a new additional worker of the m depending on whether or not all the n works match.

本発明のその他の具体的な事項は、詳細な説明及び図面に含まれている。 Other specific matters of the present invention are included in the detailed description and drawings.

前記のような本発明の、クロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得の方法及び装置によれば、同一の作業に対して複数の作業者から作業結果の入力を受けて、複数の作業結果が一致するか否かによって該当作業結果を有効データとして用いるので、依頼者に信頼性の高いプロジェクト結果を提供できるという効果を奏する。 According to the method and apparatus for obtaining highly reliable work results through cross-checks of the present invention as described above, a plurality of work results are received from a plurality of workers for the same work. Since the corresponding work result is used as valid data depending on whether or not they match, the effect is that highly reliable project results can be provided to the client.

また、複数の作業結果が一致すると、該当作業結果は検収作業を行わず、直ちに有効データとして用いられるため、検収者に割り当てられる検収作業の数が全般的に減少して検収者の業務及び関連コストが削減されるのであり、また、作業結果に対する信頼度が低い場合に限って検収者が効率的に検収作業を行うことができる。 In addition, when multiple work results match, the corresponding work result is not performed for acceptance work and is immediately used as valid data. Therefore, the number of acceptance work assigned to the inspector is generally reduced, and the work of the inspector and related matters. The cost is reduced, and the inspector can efficiently perform the acceptance inspection only when the reliability of the work result is low.

更に、複数の作業結果が一致すると、該当作業結果は検収作業を行わず、直ちに有効データとして用いられるため、検収者に割り当てられる検収作業の数が全般的に減少して、検収者の検収作業の過剰及び滞積によるプロジェクト全体のボトルネック現象を防止できる。 Furthermore, when a plurality of work results match, the corresponding work result is not subjected to the acceptance inspection work and is immediately used as valid data. Therefore, the number of acceptance inspection operations assigned to the inspector is generally reduced, and the acceptance inspection work of the inspector is performed. It is possible to prevent the bottleneck phenomenon of the entire project due to excess and accumulation of data.

本発明の効果は、以上で言及した効果に限らず、言及されていない他の効果は、以下の記載から、通常の技術者が明確に理解できるであろう。 The effects of the present invention are not limited to the effects mentioned above, and other effects not mentioned above can be clearly understood by ordinary engineers from the following description.

本発明の一実施例に係るクラウドソーシングサービスの概念図である。It is a conceptual diagram of the crowdsourcing service which concerns on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係るクラウドソーシング基盤のプロジェクトの進行プロセスを説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the progress process of the project of the crowdsourcing platform which concerns on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係るクロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得方法のフローチャートである。It is a flowchart of a highly reliable work result acquisition method through the cross check which concerns on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係る客観的な評価が要求される作業を説明する例示図である。It is explanatory drawing explaining the work which requires the objective evaluation which concerns on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係る主観的な評価が要求される作業を説明する例示図(1)である。It is an example figure (1) explaining the work which requires the subjective evaluation which concerns on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係る主観的な評価が要求される作業を説明する例示図(2)である。It is explanatory drawing (2) explaining the work which requires subjective evaluation which concerns on one Example of this invention. 本発明の一実施例に係る、クロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得装置のブロック図である。It is a block diagram of the work result acquisition apparatus with high reliability through a cross check which concerns on one Example of this invention.

本発明の利点及び特徴、そしてそれらを達成する方法は、添付の図面と共に詳細に後述されている実施例を参照すれば明確になる。しかし、本発明は以下で開示される実施例に制限されるものではなく、互いに異なる多様な形態で実現することができる。但し、本実施例は本発明の開示を完全なものにし、本発明が属する技術分野における通常の技術者に本発明の範疇を完全に理解させるために提供されるものであり、本発明は請求範囲の範疇により定義されるに過ぎない。 The advantages and features of the present invention, and the methods for achieving them, will be clarified with reference to the examples described in detail with the accompanying drawings. However, the present invention is not limited to the examples disclosed below, and can be realized in various forms different from each other. However, the present embodiment is provided to complete the disclosure of the present invention and to allow ordinary engineers in the technical field to which the present invention belongs to fully understand the scope of the present invention, and the present invention is claimed. It is only defined by the scope.

本明細書で用いられる用語は実施例を説明するためのものであり、本発明を制限しようとするものではない。本明細書において、単数型は特に言及しない限り複数型も含む。明細書で用いられる「含む(comprises)」及び/又は「含んでいる(comprising)」は、言及された構成要素以外に1つ以上の他の構成要素の存在又は追加を排除しない。明細書全体に亘って同一の図面符号は同一の構成要素を示し、「及び/又は」は言及された構成要素のそれぞれ及び1つ以上のあらゆる組み合わせを含む。たとえ、「第1」、「第2」などが多様な構成要素を叙述するために用いられていても、これらの構成要素はこれらの用語により制限されないのはもちろんである。これらの用語は単に1つの構成要素を他の構成要素と区別するために用いる。従って、以下で言及される第1構成要素は、本発明の技術的思想内で第2構成要素でもありうるのは言うまでもない。 The terms used herein are for illustration purposes only and are not intended to limit the invention. In the present specification, the singular type also includes a plural type unless otherwise specified. As used herein, "comprises" and / or "comprising" does not preclude the presence or addition of one or more other components other than those mentioned. The same drawing reference throughout the specification indicates the same component, and "and / or" includes each of the mentioned components and any combination of one or more. Of course, even if "first", "second", etc. are used to describe various components, these components are not limited by these terms. These terms are used solely to distinguish one component from the other. Therefore, it goes without saying that the first component referred to below can also be the second component within the technical idea of the present invention.

他の定義がなければ、本明細書で用いられる全ての用語(技術及び科学的用語を含む)は、本発明が属する技術分野における通常の技術者が共通して理解できる意味として用いられる。また、一般的に用いられる辞典に定義されている用語は、明白に特に定義されていない限り、理想的に又は過度に解釈されない。 Unless otherwise defined, all terms used herein (including technical and scientific terms) are used as meanings commonly understood by ordinary engineers in the technical field to which the present invention belongs. Also, terms defined in commonly used dictionaries are not ideally or over-interpreted unless explicitly specifically defined.

以下、添付の図面を参照して本発明の実施例を詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

図1は、本発明の一実施例に係るクラウドソーシングサービスの概念図である。 FIG. 1 is a conceptual diagram of a crowdsourcing service according to an embodiment of the present invention.

図1を参照すれば、クラウドソーシングサービスは依頼者10、サービス提供業者20及び大衆30で構成されて行われる。 With reference to FIG. 1, the crowdsourcing service is composed of 10 clients, 20 service providers, and 30 masses.

依頼者10は、クラウドソーシング基盤のプロジェクト(以下、プロジェクト)を依頼する企業や個人を意味する。 The client 10 means a company or an individual who requests a crowdsourcing-based project (hereinafter referred to as a project).

依頼者10は、ソースデータの収集又はデータアノテーションなどを目的にプロジェクトを依頼する。ソースデータの収集は、録音された音声の収集、写真の収集など、加工されないデータを収集することを意味する。データアノテーションは、テキスト、写真、ビデオなどのソースデータに関連の注釈データを入力することを意味する。例えば、データアノテーションとしては、与えられたテキストから、個体を探すこと、類似する文章を探すことなどが挙げられるが、これに制限されない。 The requester 10 requests a project for the purpose of collecting source data or data annotation. Collecting source data means collecting unprocessed data, such as collecting recorded audio, collecting photographs, and so on. Data annotation means entering annotation data related to source data such as text, photos, and videos. For example, data annotation includes, but is not limited to, searching for an individual or a similar sentence from a given text.

サービス提供業者20は、クラウドソーシングサービスを提供する企業を意味する。 The service provider 20 means a company that provides a crowdsourcing service.

サービス提供業者20は、依頼者10から製品又はサービスに対するプロジェクトの依頼を受けると、該当プロジェクトに対する作業を一般の大衆30に割り当てて、大衆30から作業結果の提供を受ける。その後、作業結果を基にして抽出されたアウトプット(最終プロダクト)を依頼者10に提供する。 When the service provider 20 receives a project request for a product or service from the client 10, the service provider 20 allocates the work for the project to the general public 30 and receives the work result from the public 30. After that, the output (final product) extracted based on the work result is provided to the client 10.

この際、サービス提供業者20は、クラウドソーシングプラットホーム(以下、プラットホーム)を介して依頼者10及び大衆30にクラウドソーシングサービスを提供する。即ち、サービス提供業者20は、依頼者10からプロジェクトの依頼を受けると、プラットホームにプロジェクトをオープンする。その後、大衆30から、オープンされたプロジェクトに対する作業結果の提供を受けると、該当プロジェクトをプラットホーム上で終了し、アウトプット(最終プロダクト)を抽出して依頼者10に提供できる。 At this time, the service provider 20 provides the crowdsourcing service to the client 10 and the public 30 via the crowdsourcing platform (hereinafter referred to as the platform). That is, when the service provider 20 receives a project request from the client 10, the service provider 20 opens the project on the platform. After that, when the work result for the opened project is provided by the public 30, the project can be completed on the platform, the output (final product) can be extracted and provided to the client 10.

大衆30は、プラットホームにオープンされたプロジェクトに参加する一般大衆を意味する。ここで、大衆30は、サービス提供業者20が提供するアプリケーション又はウェブサイトなどを介して、プラットホームにオープンされたプロジェクトに参加できる。 Mass 30 means the general public participating in a project opened on the platform. Here, the public 30 can participate in a project opened on the platform through an application or website provided by the service provider 20.

大衆30は、作業者32及び検収者34で構成される。 The mass 30 is composed of a worker 32 and an inspector 34.

作業者32は、プラットホームにオープンされた複数のプロジェクトのうちの特定プロジェクトへの参加を決定する。その後、作業者32は、ソースデータの収集又はデータアノテーションなどの作業を行い、これをプラットホームに送る。 Worker 32 decides to participate in a specific project among a plurality of projects opened on the platform. After that, the worker 32 performs work such as collecting source data or data annotation, and sends this to the platform.

検収者34は、プラットホームにオープンされた複数のプロジェクトのうちの特定プロジェクトへの参加を決定する。その後、検収者34は、作業者32が行った作業結果に対する検収を行う。検収者34は、検収遂行の結果として、作業の合格認定(通過)又は差し戻しを行うことができ、作業の差し戻しの際に、差し戻しの事由を入力できる。 The inspector 34 decides to participate in a specific project among a plurality of projects opened on the platform. After that, the inspector 34 inspects the work result performed by the worker 32. As a result of the acceptance inspection, the inspector 34 can perform pass certification (passage) or remand of the work, and can input the reason for the remand when the work is remanded.

図2は、本発明の一実施例に係るクラウドソーシング基盤のプロジェクトについての進行プロセスを説明するフローチャートである。 FIG. 2 is a flowchart illustrating a progress process for a crowdsourcing-based project according to an embodiment of the present invention.

まず、依頼者10がサービス提供業者20にプロジェクトを依頼する(S41)。 First, the client 10 requests the service provider 20 for the project (S41).

その後、サービス提供業者20は、依頼されたプロジェクトをプラットホーム上にオープンする(S42)。この際、サービス提供業者20は、プロジェクトのオープン前に、該当プロジェクトの難易度などを考慮して等級を決定する。即ち、難易度に応じて、どのような等級以上の大衆30に、該当プロジェクトを露出させるかを決定する。これにより、プロジェクトの作業結果の信頼度を高めることができる。 After that, the service provider 20 opens the requested project on the platform (S42). At this time, the service provider 20 determines the grade in consideration of the difficulty level of the project before opening the project. That is, depending on the difficulty level, it is determined what grade or higher the public 30 is exposed to the project. This makes it possible to increase the reliability of the work results of the project.

その後、サービス提供業者20は、プロジェクトの等級に応じて該当する等級以上の作業者32に作業を割り当てる(S43)。 After that, the service provider 20 allocates work to workers 32 of the corresponding grade or higher according to the grade of the project (S43).

その後、作業者32は、割り当てられた作業を行うこととなる(S44)。このとき、作業者32は、何らかの理由により作業自体が不可能な作業に対しては、作業を行わずに、作業不可である事由を入力することができる。 After that, the worker 32 will perform the assigned work (S44). At this time, the worker 32 can input the reason why the work is impossible without performing the work for the work whose work itself is impossible for some reason.

その後、サービス提供業者20は、作業者32から作業結果の提供を受け(S45)、該当作業結果に対する検収作業を検収者34に割り当てる(S46)。 After that, the service provider 20 receives the work result provided by the worker 32 (S45), and assigns the acceptance inspection work for the work result to the inspector 34 (S46).

その後、検収者34は、割り当てられた検収を行う(S47)。このとき、検収者34は、作業が正常に行われたものと判断すれば、検収通過を決定し、検収により、作業が誤っているものと判断すれば、差し戻しを決定する。差し戻しの決定時、検収者34は、どんな理由により、作業が誤ったものであると判断したかについての、差し戻しの事由を入力する。 After that, the inspector 34 performs the assigned acceptance inspection (S47). At this time, the inspector 34 decides to pass the acceptance if it is determined that the work has been performed normally, and decides to remand if it is determined by the acceptance inspection that the work is incorrect. When deciding to remand, the inspector 34 inputs the reason for the remand as to why the work was determined to be incorrect.

その後、サービス提供業者20は、検収者34から検収結果の提供を受ける(S48)。 After that, the service provider 20 receives the acceptance result from the inspector 34 (S48).

検収結果が合格認定(通過)である場合、サービス提供業者20は、該当作業結果を有効なデータとして用い、これを基にして、プロジェクトの終了時にアウトプット(最終プロダクト)を抽出する。 If the acceptance result is pass certification (pass), the service provider 20 uses the corresponding work result as valid data, and extracts the output (final product) at the end of the project based on this.

検収結果が差し戻しである場合、サービス提供業者20は内部的に検収を再び行うか、作業者32に再び作業を割り当てて作業を行うようにすることもできる。 If the acceptance result is a remand, the service provider 20 can internally perform the acceptance again or assign the work to the worker 32 again to perform the work.

その後、サービス提供業者20は、プロジェクト期間が終了するか、十分な有効データを確保するようになると、該当プロジェクトを終了し(S49)、確保された有効データに基づき、最終の結果物を算出して依頼者10に提供する(S50)。 After that, when the project period ends or sufficient valid data is secured, the service provider 20 ends the project (S49) and calculates the final result based on the secured valid data. And provide it to the client 10 (S50).

このとき、プロジェクトの終了前にサービス提供業者20は、作業者32及び検収者34の遂行結果を評価し、評価に応じて作業コスト及び検収コストを算出し、作業者32及び検収者34に提供する。 At this time, before the end of the project, the service provider 20 evaluates the execution results of the worker 32 and the inspector 34, calculates the work cost and the inspector cost according to the evaluation, and provides them to the worker 32 and the inspector 34. To do.

図1及び図2では、単に、依頼者、サービス提供業者、作業者、検収者と表現したが、これらは、各参加者によって運用される、スマートフォン、タブレットPC、PDA、ラップトップPC、デスクトップPC、サーバなどといったコンピュータ装置又は電気通信装置を意味する。 In FIGS. 1 and 2, the terms client, service provider, worker, and inspector are simply expressed, but these are smartphones, tablet PCs, PDAs, laptop PCs, and desktop PCs operated by each participant. , A computer device such as a server, or a telecommunications device.

図3は、本発明の一実施例に係る、クロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得の方法についてのフローチャートであり、図4は、本発明の一実施例に係る、客観的な評価が要求される作業を説明する例示図であり、図5及び図6は、本発明の一実施例に係る、主観的な評価が要求される作業を説明する例示図である。 FIG. 3 is a flowchart of a method for obtaining a highly reliable work result through a cross-check according to an embodiment of the present invention, and FIG. 4 shows an objective evaluation according to an embodiment of the present invention. FIG. 5 and FIG. 6 are illustrations illustrating the required work, and FIGS. 5 and 6 are illustrations illustrating the work required for subjective evaluation according to an embodiment of the present invention.

図3に示された段階S110ないしS180は、サービス提供業者20によって運用される、プラットホームサーバ(以下、サーバ)により行われるものと理解され得るが、これに制限されるものではない。 It can be understood that the steps S110 to S180 shown in FIG. 3 are performed by a platform server (hereinafter referred to as a server) operated by the service provider 20, but the steps S110 to S180 are not limited thereto.

図3を参照すれば、段階S110で、サーバは同一の作業を複数の作業者32に割り当てる。ここで、作業は、2つの選択肢の中から1つを選択する二者択一型の作業を意味する。 Referring to FIG. 3, in step S110, the server assigns the same work to a plurality of workers 32. Here, the work means an alternative type work in which one is selected from the two options.

即ち、同一の作業が割り当てられた複数の作業者32は、各自の判断によって2つの選択肢の中から1つを選択して作業を行うようになる。 That is, a plurality of workers 32 to which the same work is assigned will select one from the two options and perform the work at their own discretion.

サーバは、同一の作業を行うn名の作業者32を選別して同一の作業を割り当てる。ここで、nは3以上の自然数を意味する。 The server selects n workers 32 who perform the same work and assigns the same work. Here, n means a natural number of 3 or more.

一実施例として、nは3以上の奇数であり得る。サーバは、同一の作業を3以上の奇数(即ち、3、5、7など)の作業者32に割り当てることができる。後述するように、多数意見を区分するためである。 As an embodiment, n can be an odd number of 3 or more. The server can assign the same work to three or more odd (ie, 3, 5, 7, etc.) workers 32. This is to separate the majority opinions, as will be described later.

この際、サーバは、依頼者10が要求する信頼度に合せてnを決定できる。nが大きいほど、即ち同一の作業をより多くの作業者32に割り当てるほど、同一の作業に対して、より多くの作業結果を獲得できるため、作業結果に対する信頼度を高めることができる。 At this time, the server can determine n according to the reliability required by the requester 10. The larger n is, that is, the more the same work is assigned to more workers 32, the more work results can be obtained for the same work, so that the reliability of the work results can be increased.

作業者32に割り当てられる二者択一型の作業は、客観的な評価が要求される作業であってもよく、主観的な評価が要求される作業であってもよい。特に、主観的な評価が要求される作業の場合、多数の作業者が同一の作業に参加することによって、多数意見によって形成された信頼性の高いデータを確保するようにすることができる。 The alternative type of work assigned to the worker 32 may be a work that requires an objective evaluation or a work that requires a subjective evaluation. In particular, in the case of work that requires subjective evaluation, it is possible to secure highly reliable data formed by a large number of opinions by having a large number of workers participate in the same work.

図4を参照すれば、作業者32にテキストが与えられ、テキストを基にした質問が与えられる。作業者32は、与えられた質問が正しい質問であるか、誤った質問であるかを、テキストを参考にして客観的に判断した後に答える。 With reference to FIG. 4, the worker 32 is given a text and a question based on the text. The worker 32 answers after objectively judging whether the given question is a correct question or an incorrect question with reference to the text.

例えば、作業者32は、「エリック・テイムズの国籍は米国ですか?」という質問に対し、テキストの内容を参考にして「○」を選択できる。 For example, the worker 32 can select "○" by referring to the content of the text in response to the question "Is Eric Thames' nationality the United States?"

図5を参照すれば、作業者32に2つの類似する意味の文章が与えられると、作業者32は、2つの文章が同じ意味か異なる意味かにつき、主観的に判断した後に答える。 Referring to FIG. 5, when the worker 32 is given two sentences having similar meanings, the worker 32 answers after subjectively judging whether the two sentences have the same meaning or different meanings.

例えば、「素直でよい人に見える」と「よい人で綺麗に見える」の意味が同一のものと判断されると、作業者32は「同じ意味(○)」を選択できるのであり、又、「素直でよい人に見える」と「よい人で綺麗に見える」の意味が異なるものと判断されると、作業者32は「異なる意味(×)」を選択できる。 For example, if it is determined that the meanings of "looks honest and good" and "looks good and beautiful" are the same, the worker 32 can select "same meaning (○)", and also. When it is determined that the meanings of "looks honest and good" and "looks good and beautiful" are different, the worker 32 can select "different meaning (x)".

図6を参照すれば、作業者32に人物写真(具体的に、顔写真)が与えられると、作業者32は、与えられた写真を見て、その人物の性別を主観的に判断した後に答える。 Referring to FIG. 6, when a person photograph (specifically, a face photograph) is given to the worker 32, the worker 32 looks at the given photograph and subjectively judges the gender of the person. answer.

例えば、帽子を被っており、性別の区別が付かない写真が提供され、「性別を選択して下さい」という質問が与えられる。これに対して、作業者32は、判断に応じて「男子」又は「女子」を選択できる。 For example, a photo with a hat on and gender indistinguishable is provided and the question "Please select a gender" is given. On the other hand, the worker 32 can select "boy" or "girl" depending on the judgment.

このような図4ないし図6の例示的な作業を通じて確保されたデータは、人工知能又は機械学習のための学習用データとして活用されうる。 The data secured through the exemplary work of FIGS. 4 to 6 can be utilized as learning data for artificial intelligence or machine learning.

次に、再び図3を参照すれば、段階S120にて、サーバは、n名の作業者32からn個の作業結果の入力を受ける。 Next, referring to FIG. 3 again, in step S120, the server receives input of n work results from n workers 32.

nが3の場合、サーバは3人の作業者32から3つの作業結果の入力を受けることとなる。 When n is 3, the server receives input of three work results from three workers 32.

例えば、作業が、○又は×を選択する二者択一型の作業である場合、サーバは、「○○○」、「×××」、「○○×」、「○××」のうちの1つの形態で結果の提供を受ける。 For example, if the work is an alternative type of work that selects ○ or ×, the server will be among "○○○", "XXX", "○○ ×", and "○ ××". Receive the results in one form of.

次に、段階S130で、サーバはn個の作業結果が全て一致するかを確認する。即ち、n個の作業結果同士をクロスチェックして、全て一致するかどうかを確認する。 Next, in step S130, the server checks whether all n work results match. That is, the n work results are cross-checked to see if they all match.

例えば、作業が○又は×を選択する二者択一型の作業であり、nが3の場合、サーバは「○○○」及び「×××」の作業結果に対しては3人の作業者32の意見が全て一致するものと判断し、「○○×」及び「○××」の作業結果に対しては3人の作業者32の意見が一致していないものと判断する。 For example, if the work is an alternative type of work that selects ○ or ×, and n is 3, the server is the work of three people for the work results of “○○○” and “XXX”. It is judged that the opinions of the three workers 32 are all in agreement, and it is judged that the opinions of the three workers 32 are not in agreement with respect to the work results of "○○ ×" and "○ ××".

n個の作業結果が全て一致する場合、サーバは、n個の作業結果を有効データとして用いる。これに関する詳細な内容を段階S180にて後述する。 If all n work results match, the server uses n work results as valid data. Detailed contents regarding this will be described later in step S180.

次に、段階S140にて、n個の作業結果が一致しない場合、サーバは、同一の作業をm名の新たな追加の作業者32に再び割り当てる。ここで、mはn個の作業結果のうち少数意見に該当する作業結果の数を意味する。 Next, in step S140, if the n work results do not match, the server reassigns the same work to m new additional workers 32. Here, m means the number of work results corresponding to a minority opinion out of n work results.

即ち、n個の作業結果が「○○×」である場合、サーバは○を多数意見と判断し、×を少数意見と判断する。従って、サーバは×に該当する作業結果の数、即ち一人の新たな追加の作業者32を選別して同一の作業を再び割り当てる。 That is, when n work results are "○○ ×", the server determines that ○ is a majority opinion and × is a minority opinion. Therefore, the server selects the number of work results corresponding to x, that is, one new additional worker 32, and reassigns the same work.

また、nが5の場合、サーバが5人の作業者から「○○○○×」又は「○○○××」の作業結果を提供されたら、サーバは×を少数意見と判断して、×に該当する作業結果の数、即ち一人又は二人の新たな追加の作業者32を選別して同一の作業を再び割り当てる。 Further, when n is 5, if the server is provided with the work result of "○○○○ ×" or "○○○ ××" by five workers, the server judges × as a minority opinion and determines that × is a minority opinion. The number of work results corresponding to x, that is, one or two new additional workers 32 is selected and the same work is reassigned.

例えば、n名の作業者32に、図5に示されるように、類似する2つの文章が同一か否かを判断する作業が割り当てられたとすると、m名の新たな追加の作業者32にも同様に、類似する2つの文章が同一か否かを判断する作業が割り当てられる。 For example, if n workers 32 are assigned the task of determining whether two similar sentences are the same, as shown in FIG. 5, the m new additional workers 32 are also assigned. Similarly, the task of determining whether two similar sentences are the same is assigned.

次に、段階S150で、サーバは、m名の新たな追加の作業者32からm個の再作業結果の入力を受ける。 Next, in step S150, the server receives input of m rework results from m new additional workers 32.

例えば、mが1の場合(即ち、n個の作業結果のうち少数意見に該当する作業結果の数が1つである場合)、サーバは、一人の新たな追加の作業者32から1つの再作業結果の入力を受ける。 For example, if m is 1 (ie, if the number of work results corresponding to the minority opinion is 1 out of n work results), the server will re-start from one new additional worker 32. Receive input of work results.

このとき、作業が○又は×を選択する二者択一型の作業である場合、サーバは、一人の新たな追加の作業者32から、○又は×の再作業結果を提供されるようになる。 At this time, if the work is an alternative type work that selects ○ or ×, the server will be provided with the rework result of ○ or × from one new additional worker 32. ..

次に、段階S160で、サーバは、m個の再作業結果と、n個の作業結果のうちの多数意見に該当する作業結果とが一致するかを確認する。即ち、m個の再作業結果と、n個の作業結果のうちの、多数意見に該当する作業結果との結果同士をクロスチェックして、一致するかを確認する。 Next, in step S160, the server confirms whether the m rework results and the work results corresponding to the majority of the n work results match. That is, the results of the m rework results and the work results corresponding to the majority opinions among the n work results are cross-checked to confirm whether they match.

即ち、nが3であり、mが1の場合、サーバは、多数意見に該当する2つの作業結果と1つの再作業結果とが互いに一致するかを確認する。 That is, when n is 3 and m is 1, the server confirms whether the two work results corresponding to the majority opinion and the one rework result match each other.

例えば、作業が○又は×を選択する二者択一型の作業である場合、多数意見に該当する2つの作業結果は「○○」であってもよく、「××」であってもよい。このとき、1つの再作業結果が○か×かによって一致するか否かを判断する。 For example, when the work is an alternative type work in which ○ or × is selected, the two work results corresponding to the majority opinion may be “○○” or “XX”. .. At this time, it is determined whether or not one rework result matches depending on whether it is ○ or ×.

具体的に、2つの作業結果が「○○」であり、1つの再作業結果が○であれば、サーバは、再作業結果と、多数意見に該当する作業結果とが一致するものと判断する。 Specifically, if the two work results are "○○" and one rework result is ○, the server determines that the rework result and the work result corresponding to the majority opinion match. ..

再作業結果と、多数意見に該当する作業結果とが一致する場合、サーバは、再作業結果及び多数意見に該当する作業結果を、有効データとして用いる。これに関する詳細な内容を段階S180にて後述する。 When the rework result and the work result corresponding to the majority opinion match, the server uses the rework result and the work result corresponding to the majority opinion as valid data. Detailed contents regarding this will be described later in step S180.

反面、2つの作業結果が「○○」であり、1つの再作業結果が×であれば、サーバは、再作業結果と、多数意見に該当する作業結果とが一致しないものと判断する。 On the other hand, if the two work results are "○○" and one rework result is ×, the server determines that the rework result and the work result corresponding to the majority opinion do not match.

次に、段階S170で、再作業結果と、多数意見に該当する作業結果とが一致しない場合、サーバは、同一の作業を検収者34に割り当てる。 Next, in step S170, if the rework result and the work result corresponding to the majority opinion do not match, the server assigns the same work to the inspector 34.

例えば、サーバは「○」又は「×」を選択する二者択一型の作業を検収者34に割り当てる。即ち、検収者34は、複数の作業者に割り当てられたと同一の作業を割り当てられ、「○」が正しいか、「×」が正しいかについて判断する。 For example, the server assigns the inspector 34 an alternative task of selecting "○" or "x". That is, the inspector 34 is assigned the same work assigned to the plurality of workers, and determines whether "○" is correct or "x" is correct.

その後、サーバは、検収者34から入力された検収結果に基づいて最終データを確保する。これに関する詳細な内容を段階S180にて後述する。 After that, the server secures the final data based on the acceptance result input from the inspector 34. Detailed contents regarding this will be described later in step S180.

また、一実施例として、段階S170にて、再作業結果と多数意見に該当する作業結果とが一致しない場合、サーバは、作業結果と再作業結果を無効化できる。 Further, as an embodiment, if the rework result and the work result corresponding to the majority opinion do not match in step S170, the server can invalidate the work result and the rework result.

即ち、nが3であり、mが1の場合、1つの再作業結果と多数意見に該当する2つの作業結果とが一致しなければ、サーバは1つの再作業結果、及び3つの作業結果を何れも無効化することができる。結果的には、全ての作業結果が無効化される。 That is, when n is 3 and m is 1, if one rework result and two work results corresponding to the majority opinion do not match, the server outputs one rework result and three work results. Both can be disabled. As a result, all work results are invalidated.

作業結果を何れも無効化した後、サーバは同一の作業を更に他のn名の作業者32に割り当てて同一の過程を最初から行うことができる。又は、サーバは、検収者34に作業を割り当てて直接作業を行うようにすることもできる。通常、検収者34は、作業者32に比べて長年の経験と高い信頼度を有する者として選別されるので、検収者34の作業結果は、そのまま有効データとして用いることができる。 After invalidating any of the work results, the server can assign the same work to another n workers 32 and perform the same process from the beginning. Alternatively, the server may assign work to the inspector 34 to perform the work directly. Normally, the inspector 34 is selected as a person who has many years of experience and high reliability as compared with the worker 32, so that the work result of the inspector 34 can be used as it is as valid data.

次に、段階S180にて、サーバは、クロスチェックをパス(通過)した作業結果又は検収結果による作業結果を有効データとして用いる。 Next, in step S180, the server uses the work result that has passed the cross check or the work result based on the acceptance inspection result as valid data.

整理すると、サーバが作業結果を有効データとして用いる場合としては、3つの場合がある。 To summarize, there are three cases where the server uses the work result as valid data.

第一に、段階S130にて、n個の作業結果が全て一致する場合、サーバはn個の作業結果を有効データとして用いる。 First, in step S130, when all n work results match, the server uses n work results as valid data.

例えば、作業が○又は×を選択する二者択一型の作業であり、nが3の場合、3人の作業者32から入力を受けた3つの作業結果が「○○○」又は「×××」であって何れも一致するものと確認されると、サーバは3つの作業結果に対する検収を行わずに、直ちに有効データとして用いる。ここで、有効データは、プロジェクトの終了時にアウトプット(最終プロダクト)を生成するのに用いられるデータを意味する。即ち、3つの作業結果が「○○○」であれば、該当作業に対する作業結果は「○」であるとして用いられる。 For example, when the work is an alternative type work in which ○ or × is selected and n is 3, the three work results received from the three workers 32 are “○○○” or “×”. If it is confirmed that all of them match, the server immediately uses it as valid data without performing acceptance inspection for the three work results. Here, valid data means data used to generate an output (final product) at the end of a project. That is, if the three work results are "○○○", the work result for the corresponding work is used as "○".

第二に、段階S160にて、再作業結果と、多数意見に該当する作業結果とが一致する場合、サーバは、再作業結果、及び、多数意見に該当する作業結果を、有効データとして用いる。 Second, in step S160, when the rework result and the work result corresponding to the majority opinion match, the server uses the rework result and the work result corresponding to the majority opinion as valid data.

例えば、作業が○又は×を選択する二者択一型の作業であり、nが3であり、mが1の場合、1つの再作業結果が「○」であり、多数意見に該当する2つの作業結果が「○○」であって一致するものと確認されると、サーバは、1つの再作業結果と、多数意見に該当する2つの作業結果とだけを有効データとして用いる。 For example, if the work is an alternative type work that selects ○ or ×, n is 3, and m is 1, one rework result is “○”, which corresponds to a majority opinion. When it is confirmed that the two work results are "○○" and match, the server uses only one rework result and two work results corresponding to the majority opinions as valid data.

即ち、該当作業に対する作業結果は「○」であるとして用いられ、3つの作業結果のうちの、少数意見に該当する1つの作業結果(×)は廃棄処理する。 That is, the work result for the corresponding work is used as "○", and one of the three work results (x) corresponding to the minority opinion is discarded.

この際、サーバは、再作業結果と多数意見に該当する作業結果に対する検収を行わずに、即ち、(むしろ、多数意見が間違っている恐れがあるので)検収者によって該当作業に対する作業結果が「○」が合っているかについて検収を行うことなしに、直ちに有効データとして用いる。 At this time, the server does not inspect the rework result and the work result corresponding to the majority opinion, that is, the work result for the corresponding work is "" by the inspector (rather, because the majority opinion may be wrong). Immediately use it as valid data without performing acceptance inspection to see if "○" is correct.

第三に、段階S170にて、同一の作業に対する検収結果に応じて、サーバは、作業結果全体(n個の作業結果及びm個の再作業結果)のうちのどの作業結果を有効データとして用いるかを判断する。 Third, in step S170, the server uses which of the entire work results (n work results and m rework results) as valid data according to the acceptance inspection result for the same work. Determine if.

一実施例として、二者択一型の作業に対して検収者34から「○」が合っていると検収結果が入力されると、サーバは、m個の再作業結果とn個の作業結果のうち「○」に該当する作業結果のみを有効データとして用いる。 As an embodiment, when the acceptance result is input from the inspector 34 that "○" is correct for the alternative type work, the server has m rework results and n work results. Of these, only the work results corresponding to "○" are used as valid data.

例えば、3つの作業結果のうちの、多数意見が「×」であり、少数意見が「○」であり、1つの再作業結果が「○」と入力された場合、サーバは、検収結果(「○」)にしたがって、少数意見に該当する1つの作業結果(「○」)と1つの再作業結果(「○」)とだけを有効データとして用いる。 For example, if the majority opinion is "x", the minority opinion is "○", and one rework result is "○" among the three work results, the server receives the acceptance result ("○". According to (○)), only one work result (“○”) and one rework result (“○”) corresponding to the minority opinion are used as valid data.

図7は、本発明の一実施例に係るクロスチェックを活用した作業結果獲得装置のブロック図である。 FIG. 7 is a block diagram of a work result acquisition device utilizing a cross check according to an embodiment of the present invention.

図7を参照すれば、クロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得装置200(以下、作業結果獲得装置)は、通信部210、格納部220、判断部230、及び選別部240を含む。 Referring to FIG. 7, the highly reliable work result acquisition device 200 (hereinafter referred to as the work result acquisition device) through the cross check includes a communication unit 210, a storage unit 220, a determination unit 230, and a sorting unit 240.

通信部210は、同一の作業をn名の作業者に送信し、n名の作業者からn個の作業結果を受信する役割を果たす。また、再作業が必要な場合、通信部210は、同一の作業をm名の新たな追加の作業者に送信し、m名の新たな追加の作業者からm個の再作業結果を受信する役割を果たす。 The communication unit 210 plays a role of transmitting the same work to n workers and receiving n work results from the n workers. When rework is required, the communication unit 210 sends the same work to m new additional workers and receives m rework results from m new additional workers. Play a role.

ここで、nは3以上の奇数である自然数であり、mはn個の作業結果のうちの、少数意見に該当する作業結果の数である。 Here, n is a natural number that is an odd number of 3 or more, and m is the number of work results that correspond to a minority opinion among the n work results.

格納部220は、n名の作業者から入力されたn個の作業、及び、m名の新たな追加の作業者から入力されたm個の再作業についての結果を格納する役割を果たす。 The storage unit 220 serves to store the results of n operations input from n workers and m re-operations input from m new additional workers.

判断部230は、n名の作業者から入力されたn個の作業が全て一致するかについて判断するとともに、n個の作業のうちの、多数意見に該当する作業結果が、m個の再作業結果と一致するかについて判断する役割を果たす。 The judgment unit 230 determines whether all the n works input from the n workers match, and m rework results of the work results corresponding to the majority opinions among the n works. It plays a role in determining whether the result is consistent.

選別部240は、n個の作業が全て一致する場合、n個の作業結果を有効データとして選別する役割を果たす。 The sorting unit 240 plays a role of sorting n work results as valid data when all n works match.

また、選別部240は、n個の作業のうちの、多数意見に該当する作業結果が、m個の再作業結果と一致する場合、再作業結果と多数意見に該当する作業結果を有効データとして抽出する役割を果たす。 Further, when the work result corresponding to the majority opinion among the n works matches the rework result of m pieces, the sorting unit 240 uses the rework result and the work result corresponding to the majority opinion as valid data. It plays a role in extracting.

更に、選別部240は、信頼度に応じて決定されたn名の作業者を選別し、n個の作業が全て一致するか否かによって、m名の新たな追加の作業者を選別する役割を果たす。 Further, the sorting unit 240 has a role of selecting n workers determined according to the reliability and selecting m new additional workers depending on whether or not all the n works match. Fulfill.

図7を参照して説明した作業結果獲得装置200は、上述したサーバの構成要素として提供されうる。 The work result acquisition device 200 described with reference to FIG. 7 can be provided as a component of the server described above.

以上で前述した、本発明の一実施例に係る、クロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得方法は、ハードウェアであるコンピュータと結合されて実行されるために、プログラム(又はアプリケーション)でもって具現されて媒体に格納されうる。 The highly reliable work result acquisition method through cross-checking according to the embodiment of the present invention described above is executed by being combined with a computer as hardware, and thus is executed by a program (or application). It can be embodied and stored in a medium.

前述したプログラムは、前記コンピュータがプログラムを読み込んでプログラムでもって具現された前記方法を実行させるために、前記コンピュータのプロセッサ(CPU)が前記コンピュータの装置インターフェースを介して読み取り可能なC、C++、JAVA(登録商標)、Ruby、機械語などのコンピュータ言語でコード化されたコード(Code)を含むことができる。このようなコードは、前記方法を実行するのに必要な機能を定義した関数などと、関連する機能的なコード(Functional Code)とを含むことができ、前記各機能を、前記コンピュータのプロセッサが所定の手順通りに実行させるのに必要な、実行手順関連の制御コードを含むことができる。また、このようなコードは、前記各機能を前記コンピュータのプロセッサが実行させるのに必要な、追加の情報やメディアが、前記コンピュータの内部又は外部メモリのどの位置(アドレス)にて参照されるべきかについての、メモリ参照関連のコードを更に含むことができる。また、前記コンピュータのプロセッサが前記各機能を実行させるために、遠隔(Remote)にある、何(いずれ)かの他のコンピュータやサーバなどとの通信が必要な場合、コードは、前記コンピュータの通信モジュールを用いて、遠隔にある何(いずれ)か他のコンピュータやサーバなどと、どのように通信すべきか、通信時に如何なる情報やメディアを送受信すべきかなどに対する通信関連のコードを更に含むことができる。 The above-mentioned program is C, C ++, JAVA, which can be read by the processor (CPU) of the computer through the device interface of the computer so that the computer can read the program and execute the method embodied by the program. A code encoded in a computer language such as (registered trademark), Ruby, or machine language can be included. Such code can include a function that defines the functions required to execute the method and related functional code (Funcational Code), and each of the functions is performed by the processor of the computer. It can include control code related to the execution procedure, which is necessary for executing the execution according to a predetermined procedure. In addition, such code should refer to additional information or media necessary for the processor of the computer to execute each of the functions at any position (address) in the internal or external memory of the computer. Further memory reference related code can be included. In addition, when the processor of the computer needs to communicate with some other computer or server which is remote (remote) in order to execute each of the functions, the code is the communication of the computer. Modules can be used to further include communication-related codes for how to communicate with some (any) remote computer, server, etc., what information and media should be sent and received during communication, etc. ..

前記格納される媒体は、レジスタ、キャッシュ、メモリなどのように短時間だけデータを格納する媒体ではなく、半永久的にデータを格納し、機器により読み取り(reading)可能である媒体を意味する。具体的には、前記格納される媒体の例としては、ROM、RAM、CD-ROM、磁気テープ、フロッピーディスク、光データ格納装置などが挙げられるが、これに制限されない。即ち、前記プログラムは、前記コンピュータが接続できる多様なサーバ上の多様な記録媒体又はユーザの前記コンピュータ上の多様な記録媒体に格納されうる。また、前記媒体は、ネットワークでもって互いに接続されているコンピュータシステムに分散されて、分散方式にてコンピュータが読み取れるコードが格納されるのでありうる。 The stored medium is not a medium that stores data for a short time such as a register, a cache, or a memory, but a medium that stores data semipermanently and can be read by an apparatus. Specifically, examples of the storage medium include, but are not limited to, ROM, RAM, CD-ROM, magnetic tape, floppy disk, optical data storage device, and the like. That is, the program can be stored in various recording media on various servers to which the computer can be connected or in various recording media on the user's computer. Further, the media may be distributed to computer systems connected to each other by a network, and a code that can be read by a computer in a distributed manner may be stored.

以上、添付の図面を参照して本発明の実施例を説明したが、本発明が属する技術分野における通常の技術者は、本発明がその技術的思想や必須な特徴を変更することなく、他の具体的な形態で実施され得るということが理解できるであろう。従って、以上で記述した実施例は、あらゆる面で例示的なものであり、制限的ではないものとして理解すべきである。 Although the embodiments of the present invention have been described above with reference to the accompanying drawings, ordinary engineers in the technical field to which the present invention belongs can use the present invention without changing its technical idea or essential features. It can be understood that it can be carried out in a concrete form of. Therefore, the examples described above should be understood as exemplary in all respects and not restrictive.

10 依頼者
20 サービス提供業者
30 大衆
32 作業者
34 検収者
200 検収者モニターリング装置
210 通信部
220 格納部
230 判断部
240 選別部
10 Client 20 Service provider 30 Mass 32 Worker 34 Inspector 200 Inspector Monitoring device 210 Communication unit 220 Storage unit 230 Judgment unit 240 Sorting unit

Claims (7)

コンピュータにより行われる方法であって、
同一の作業をn名の作業者に割り当てる段階(nは3以上の自然数)と、
n名の作業者からn個の作業結果の入力を受ける段階と、
前記n個の作業結果が全て一致するかを確認する段階と、
前記n個の作業結果が一致しない場合、前記同一の作業をm名の新たな追加の作業者に再び割り当てる段階(mはn個の作業結果のうちの少数意見に該当する作業結果の数)と、
前記m名の新たな追加の作業者からm個の再作業結果の入力を受ける段階と、
前記m個の再作業結果が、前記n個の作業結果のうちの多数意見に該当する作業結果と全て一致するかについて確認する段階と、
前記再作業結果と、前記多数意見に該当する作業結果とが全て一致する場合、前記多数意見に該当する作業結果を有効データとして用いる段階とを含み、
前記作業は、主観的な評価が要求される質問に対する答えを選択するものであって、前記n名の作業者に、それぞれの判断によって2つの選択肢の中から1つを選択するようにする二者択一型の作業であり、
前記再作業結果と、前記多数意見に該当する作業結果とが一致しない場合、
前記同一の作業を検収者に割り当てる段階と、
前記検収者から検収結果の入力を受ける段階と、
前記検収結果に応じて、前記多数意見に該当する作業結果、及び、前記少数意見に該当する作業結果のいずれを有効データとして用いるかを判断する段階と、
を更に含む、クロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得方法。
It ’s a computer-based method,
At the stage of assigning the same work to n workers (n is a natural number of 3 or more),
At the stage of receiving input of n work results from n workers,
At the stage of confirming whether all the n work results match, and
If the n work results do not match, the same work is reassigned to m new additional workers (m is the number of work results corresponding to the minority opinion of the n work results). When,
At the stage of receiving input of m rework results from the newly added worker of m names,
At the stage of confirming whether the m rework results match all the work results corresponding to the majority opinions among the n work results, and
When the rework result and the work result corresponding to the majority opinion all match, the step of using the work result corresponding to the majority opinion as valid data is included.
The work is to select an answer to a question that requires subjective evaluation, and asks the n workers to select one of two options at their own discretion. It ’s an alternative type of work,
When the rework result and the work result corresponding to the majority opinion do not match,
At the stage of assigning the same work to the inspector,
At the stage of receiving the input of the acceptance result from the inspector,
Depending on the acceptance result, the stage of determining whether to use the work result corresponding to the majority opinion or the work result corresponding to the minority opinion as valid data, and
Reliable work result acquisition method through cross-check, including further.
前記n個の作業結果が互いに一致する場合、
前記n個の作業結果に対する検収を行わずに、有効データとして用いる段階を更に含むことを特徴とする請求項1に記載のクロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得方法。
When the n work results match each other,
The method for obtaining highly reliable work results through a cross-check according to claim 1, further comprising a step of using the n work results as valid data without performing acceptance inspection.
前記再作業結果と、前記多数意見に該当する作業結果とが一致しない場合、
前記n個の作業結果と前記m個の再作業結果とを無効化する段階を更に含むことを特徴とする請求項1に記載のクロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得方法。
When the rework result and the work result corresponding to the majority opinion do not match,
The highly reliable work result acquisition method through a cross-check according to claim 1, further comprising a step of invalidating the n work results and the m rework results.
前記nは奇数であることを特徴とする請求項1に記載のクロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得方法。 The highly reliable work result acquisition method through the cross check according to claim 1, wherein n is an odd number. 前記nは、信頼度に応じて決定されることを特徴とする請求項1に記載のクロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得方法。 The method for obtaining a highly reliable work result through a cross check according to claim 1, wherein the n is determined according to the reliability. ハードウェアであるコンピュータと結合され、請求項1〜5の何れか一項に記載のクロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得方法を実行させるために媒体に格納されたコンピュータプログラム。 A computer program that is combined with a computer that is hardware and stored in a medium to execute a highly reliable work result acquisition method through the cross-check according to any one of claims 1 to 5. クロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得装置であって、
同一の作業をn名の作業者、m名の新たな追加の作業者、及び検収者に送信し、前記n名の作業者からn個の作業結果を受信し、前記m名の新たな追加の作業者からm個の再作業結果を受信し、前記検収者から検収結果を受信する通信部(nは3以上の自然数、mはn個の作業結果のうちの少数意見に該当する作業結果の数)と、
前記n名の作業者から入力された前記n個の作業結果、前記m名の新たな追加の作業者から入力された前記m個の再作業結果、及び前記検収結果を格納する格納部と、
前記n名の作業者から入力された前記n個の作業結果が全て一致するかについて判断し、前記m個の再作業結果が、前記n個の作業結果のうちの多数意見に該当する作業結果と全て一致するかについて判断する判断部と、
前記同一の作業を前記n名の作業者に割り当て、前記n個の作業結果が全て一致する場合、前記n個の作業結果を有効データとして選別し、前記n個の作業結果が一致しない場合、前記同一の作業を前記m名の新たな追加の作業者に再び割り当て、前記m個の再作業結果が前記n個の作業結果のうちの多数意見に該当する作業結果と全て一致する場合、前記多数意見に該当する作業結果を有効データとして選別し、前記再作業結果と、前記多数意見に該当する作業結果とが一致しない場合、前記同一の作業を前記検収者に割り当て、前記検収結果に応じて、前記多数意見に該当する作業結果、及び、前記少数意見に該当する作業結果のいずれかを有効データとして選別する選別部とを含み、
前記作業は、主観的な評価が要求される質問に対する答えを選択するものであって、前記n名の作業者に、各自の判断によって2つの選択肢の中から1つを選択するようにする両者択一型の作業である、クロスチェックを通じた信頼性の高い作業結果獲得装置。
It is a highly reliable work result acquisition device through cross-checking.
The same work is sent to n workers, m new additional workers, and an inspector, n work results are received from the n workers, and the m new additions are received. Communication unit that receives m rework results from the worker and receives the acceptance result from the inspector (n is a natural number of 3 or more, m is a work result corresponding to a minority opinion among n work results) Number of) and
A storage unit for storing the n work results input from the n workers, the m rework results input from the newly added m workers, and the acceptance inspection result.
It is determined whether or not all the n work results input from the n workers match, and the m rework results correspond to the majority opinions of the n work results. And a judgment unit that judges whether all match
When the same work is assigned to the n workers, the n work results all match, the n work results are selected as valid data, and the n work results do not match. When the same work is reassigned to the newly added worker with the m name, and the m rework results all match the work results corresponding to the majority opinion among the n work results, the above. The work result corresponding to the majority opinion is selected as valid data, and if the rework result and the work result corresponding to the majority opinion do not match, the same work is assigned to the inspector and the acceptance result is adjusted. Including the work result corresponding to the majority opinion and the sorting unit for selecting any of the work results corresponding to the minority opinion as valid data.
The work selects an answer to a question that requires subjective evaluation, and allows the n workers to select one of two options at their own discretion. A highly reliable work result acquisition device through cross-check, which is an alternative type of work.
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