JP2021005012A - Consumable item management system and image forming apparatus - Google Patents

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祐一 山本
琢哉 早川
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琢哉 早川
清治 水主村
Kiyoharu Kakomura
清治 水主村
清太 井上
Seita Inoue
清太 井上
尚加 大村
Naoka Omura
尚加 大村
雄也 大田
Yuya Ota
雄也 大田
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俊輔 西村
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理 小島
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Abstract

To solve the problem in which: there is a technology to determine the number of days left in which a consumable item can be used to determine the timing to deliver the consumable item; information on a user's history of usage for a predetermined period is required to calculate the number of days left in which the consumable item can be used; if the user's history of usage is cleared in a state where the remaining amount of the consumable item is small, a consumable item for replacement cannot be delivered at a necessary timing; as a result of this, the user's production activity is stopped at a time point when the consumable item being used runs out.SOLUTION: When a user's history of usage is cleared, an image forming apparatus determines if the way of usage of a consumable item is changed before and after the clearing, and when there is no change, determines the number of days left in which the consumable item can be used by additionally using information on the history of usage before the clearing.SELECTED DRAWING: Figure 13

Description

本発明は、消耗品管理システム及び画像形成装置に関する。 The present invention relates to a consumables management system and an image forming apparatus.

近年、画像形成装置の消耗品を管理する保守システムが構築されることがある。この保守システムは、画像形成装置と保守サーバーをインターネット等のネットワークにより接続した構成となっている。画像形成装置は消耗品の交換時期が近づいていることを検出した場合、保守サーバーへ向けて、消耗品の配送要求信号を通知する。これに応じて、保守サーバーは、当該画像形成装置が設置されている職場等に消耗品を配送する。これによりユーザーは、新しい消耗品を入手することができる。それと同時に、画像形成装置の操作パネルに交換時期が近づいていることをユーザーに知らせることでユーザビリティを向上させることが一般的に行われている。 In recent years, a maintenance system for managing consumables of an image forming apparatus may be constructed. This maintenance system has a configuration in which an image forming apparatus and a maintenance server are connected by a network such as the Internet. When the image forming apparatus detects that it is almost time to replace the consumables, it notifies the maintenance server of a delivery request signal for the consumables. In response to this, the maintenance server delivers consumables to the workplace or the like where the image forming apparatus is installed. This allows the user to obtain new consumables. At the same time, it is common practice to improve usability by notifying the user that the operation panel of the image forming apparatus is about to be replaced.

画像形成装置における消耗品とは、トナーといった成果物に使用されることで消耗されていく消耗品や、感光体といった成果物を生成するために動作する消耗部品のことである(以下、まとめて消耗品と呼ぶ)。特に成果物に使用されるトナーに関しては、ユーザーが画像形成装置を使用している最中に無くなってしまうと、ユーザーが期待する成果物を作成できなくなってしまう。そのため、無くなる前に配送する必要がある。 Consumables in an image forming apparatus are consumables that are consumed by being used for deliverables such as toner, and consumable parts that operate to generate deliverables such as photoconductors (hereinafter collectively referred to as consumables). Called consumables). In particular, if the toner used for the deliverable is lost while the user is using the image forming apparatus, the deliverable expected by the user cannot be created. Therefore, it is necessary to deliver it before it runs out.

上記要求に対し、ユーザーの消耗品使用履歴からトナー残量を予測して、トナーボトルを使用できる残りの日数(以下、残日数と呼ぶ)を算出し、残日数が所定日数を下回った場合に配送要求信号を通知する技術が提案されている(特許文献1)。 In response to the above request, when the remaining toner amount is predicted from the user's consumables usage history, the remaining number of days that the toner bottle can be used (hereinafter referred to as the remaining number of days) is calculated, and the remaining number of days falls below the predetermined number of days. A technique for notifying a delivery request signal has been proposed (Patent Document 1).

上記残日数算出手段と保守システムとにより、ユーザーごとにトナーの消費速度が異なる場合、或いはトナーの消費速度が変動する場合等にも、適切な時期にトナーを配送することが可能である。 Depending on the remaining days calculation means and the maintenance system, it is possible to deliver the toner at an appropriate time even when the toner consumption rate differs for each user or the toner consumption rate fluctuates.

特開2017−37596号公報JP-A-2017-37596

確かに、ユーザーの使用履歴から残日数を予測することで適切な時期に消耗品を配送することが可能である。しかし、消耗品の使用途中にユーザーが変更になった場合には問題が発生する可能性がある。例えば、会社内の他部門に画像形成装置が配置転換された場合について考える。 Certainly, it is possible to deliver consumables at an appropriate time by predicting the number of remaining days from the user's usage history. However, problems can occur if the user changes while using the consumables. For example, consider the case where the image forming apparatus is relocated to another department in the company.

配置転換以降は、使用するユーザーが変わることにより、消耗品の使われ方が大きく変わる可能性がある。使われ方が大きく変わる場合、新しいユーザーに合わせた使われ方に切り替える必要がある。そのため、過去のユーザーの使用履歴を消去し、その後、新しいユーザーによる消耗品の使われ方を抽出する。使われ方を抽出するにはユーザーの所定期間の使用履歴が必要である。ユーザーの所定期間の使用履歴が短ければ短いほど、消耗品の残日数の精度が落ちて、ユーザーに正しく残日数を通知することができない。特許文献1ではトナーボトル1本分の使用履歴から特徴量を抽出している。使われ方を抽出している間は残日数を予測することができない状態となる。 After the relocation, the usage of consumables may change significantly due to changes in the users. If the usage changes significantly, it is necessary to switch to the usage that suits the new user. Therefore, the usage history of past users is deleted, and then the usage of consumables by new users is extracted. To extract the usage, the usage history of the user for a predetermined period is required. The shorter the user's usage history for a predetermined period, the less accurate the remaining days of consumables will be, and the more the user will not be notified of the remaining days correctly. In Patent Document 1, the feature amount is extracted from the usage history of one toner bottle. While extracting the usage, the number of remaining days cannot be predicted.

一方で、画像形成装置の配置転換は会社内の移動であるため、消耗品を新品に交換することなく、継続して使用する場合が多い。 On the other hand, since the relocation of the image forming apparatus is a movement within the company, it is often the case that the consumables are continuously used without being replaced with new ones.

上記より、消耗品の残量が少ない状態で、ユーザーの使用履歴をクリアするユースケースが考えられる。このユースケースでは、使われ方を抽出している間は配送要求信号を通知することができないために、消耗品の配送が遅配するという問題が発生する。特に消耗品がトナーボトルであった場合には、トナーボトルのトナー切れにより、ユーザーの成果物を生成することができず、ユーザーの生産活動を停止させてしまうことになる。 From the above, a use case in which the user's usage history is cleared while the remaining amount of consumables is low can be considered. In this use case, the delivery request signal cannot be notified while the usage is being extracted, which causes a problem that the delivery of consumables is delayed. In particular, when the consumable is a toner bottle, the toner in the toner bottle runs out, so that the user's deliverables cannot be generated, and the user's production activity is stopped.

上記の課題を解決するために、本発明に係る画像形成装置は、
消耗品が交換可能に装着され、前記消耗品を用いて画像を形成する画像形成手段と、
前記消耗品の消耗量を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記消耗量を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段により記憶された前記消耗量のなかから所定期間の消耗量を抽出する抽出手段と、
前記抽出手段により抽出された消耗量情報に基づいて、消耗品の残り使用可能期間を推定する残期間推定手段と、
消耗品の配送を指示するための配送信号を送信するか否かを制御する制御手段と、
前記記憶手段に記憶された前記消耗量を記憶し直すためのクリア信号を受信する受信手段と、
を有し、
前記受信手段により、クリア信号を受信した後、クリア前の前記画像形成装置内の情報と、クリア後の前記画像形成装置内の情報とを比較し、差分が小さいと判断した時は、クリア前の前記消耗量の情報と、クリア後の前記消耗量の情報の両方に基づいて、消耗品の使用可能期間を推定することを特徴とする。
In order to solve the above problems, the image forming apparatus according to the present invention is
An image forming means in which consumables are replaceably attached and an image is formed using the consumables,
An acquisition means for acquiring the consumption amount of the consumables, and
A storage means for storing the consumable amount acquired by the acquisition means, and
An extraction means for extracting the amount of consumption for a predetermined period from the amount of consumption stored by the storage means, and
Remaining period estimation means for estimating the remaining usable period of consumables based on the consumption amount information extracted by the extraction means, and
A control means for controlling whether or not a delivery signal for instructing the delivery of consumables is transmitted,
A receiving means for receiving a clear signal for re-storing the consumable amount stored in the storage means, and
Have,
After receiving the clear signal by the receiving means, the information in the image forming apparatus before clearing is compared with the information in the image forming apparatus after clearing, and when it is determined that the difference is small, before clearing. It is characterized in that the usable period of the consumable is estimated based on both the information of the consumable amount and the information of the consumable amount after clearing.

本発明に係る画像形成装置によれば、消耗品の残量が少ない状態で、蓄積されたユーザーの使用履歴がクリアされたとしても、ユーザーに通知する残日数情報の精度を落とすことなく、消耗品の配送が遅延することを可能な限り無くすことができる。 According to the image forming apparatus according to the present invention, even if the accumulated usage history of the user is cleared in a state where the remaining amount of consumables is low, the image forming apparatus is consumed without deteriorating the accuracy of the remaining days information notified to the user. Delayed delivery of goods can be eliminated as much as possible.

中間転写方式の画像形成装置の断面図である。It is sectional drawing of the image forming apparatus of an intermediate transfer type. トナー補給部の断面図である。It is sectional drawing of the toner supply part. 本発明の実施例1における画像形成装置のブロック図である。It is a block diagram of the image forming apparatus in Example 1 of this invention. 本発明の実施例1におけるCPUの制御フローを示す図である。It is a figure which shows the control flow of the CPU in Example 1 of this invention. 本発明の実施例1におけるトナー使用量の予測方法の詳細を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detail of the method of predicting the toner use amount in Example 1 of this invention. 本発明の実施例1におけるユーザーの使い方の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the usage of the user in Example 1 of this invention. 本発明の実施例1における特徴量抽出方法の詳細を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detail of the feature amount extraction method in Example 1 of this invention. 本発明の実施例1における残日数算出方法の詳細を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detail of the remaining days calculation method in Example 1 of this invention. 本発明の実施例1におけるシミュレーション結果を示す図である。It is a figure which shows the simulation result in Example 1 of this invention. 本発明の実施例1における操作パネル171と消耗品管理画面を示す図である。It is a figure which shows the operation panel 171 and the consumables management screen in Example 1 of this invention. 本発明の実施例1におけるクリアボタンを押下された時の詳細を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detail when the clear button is pressed in Example 1 of this invention. 本発明の実施例1における配送要求信号を、保守サーバー307に通知する方法の詳細を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detail of the method of notifying the maintenance server 307 of the delivery request signal in Example 1 of this invention. 本発明の実施例1におけるクリアボタン使用時に残日数を求める判断フローJudgment flow for obtaining the number of remaining days when using the clear button in Example 1 of the present invention 本発明の実施例2における出力ページを求める判断フローJudgment flow for obtaining the output page in Example 2 of the present invention 本発明の実施例2におけるクリアボタン使用時に残日数を求める判断フローJudgment flow for obtaining the number of remaining days when using the clear button in Example 2 of the present invention

以下、本発明を実施するための形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments for carrying out the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

まず、図1を用いて画像形成装置の動作について説明する。 First, the operation of the image forming apparatus will be described with reference to FIG.

画像形成装置には電子写真方式、オフセット印刷方式、インクジェット方式等複数の方式が挙げられるが、図1に示した画像形成装置101は電子写真方式を用いたカラーの画像形成装置である。 Examples of the image forming apparatus include a plurality of methods such as an electrophotographic method, an offset printing method, and an inkjet method. The image forming apparatus 101 shown in FIG. 1 is a color image forming apparatus using the electrophotographic method.

画像形成装置101は、4色の画像形成部を中間転写ベルト1上に並べて配置した、所謂中間転写タンデム方式の画像形成装置の断面図であり、厚紙対応力や生産性に優れる点から近年主流になっている。画像形成部110で形成されたトナー像は中間転写ベルトユニット102を介して紙搬送部150を搬送される記録材Sに転写されることで記録材Sに画像が形成される。トナーボトル140Y、140M、140C、140Kは画像形成装置101に着脱可能に構成されている。トナーボトル140Y内にはイエローのトナー、トナーボトル140M内にはマゼンタのトナー、トナーボトル140C内にはシアンのトナー、トナーボトル140K内にはブラックのトナーが収容されている。そして、画像形成装置内に設けられたボトルマウントに装着されることで、トナーボトルの補給口に設けられた補給口シャッターが解放される。以下、記録材Sへの画像形成について述べる。 The image forming apparatus 101 is a cross-sectional view of a so-called intermediate transfer tandem type image forming apparatus in which image forming portions of four colors are arranged side by side on an intermediate transfer belt 1, and has been mainstream in recent years because of its excellent cardboard handling capability and productivity. It has become. The toner image formed by the image forming unit 110 is transferred to the recording material S which is conveyed by the paper conveying unit 150 via the intermediate transfer belt unit 102, so that an image is formed on the recording material S. The toner bottles 140Y, 140M, 140C, and 140K are configured to be removable from the image forming apparatus 101. Yellow toner is contained in the toner bottle 140Y, magenta toner is contained in the toner bottle 140M, cyan toner is contained in the toner bottle 140C, and black toner is contained in the toner bottle 140K. Then, by attaching to the bottle mount provided in the image forming apparatus, the replenishment port shutter provided in the replenishment port of the toner bottle is released. Hereinafter, image formation on the recording material S will be described.

<記録材の搬送プロセス>
記録材Sは記録材収納部151内のリフトアップ装置152上に積載される形で収納されており、給紙ローラー153により画像形成タイミングに合わせて給紙される。もちろん、他の給紙方式であってもいい。給紙ローラー153により送り出された記録材Sは給紙搬送パス154を通過し、レジストローラー155へと搬送される。レジストローラー155において斜行補正やタイミング補正を行った後、記録材Sは二次転写部へと送られる。二次転写部は、対向する第一の二次転写部材である二次転写内駆動ローラー2および第二の二次転写部材である二次転写外ローラー156により形成される転写ニップ部である。そして、所定の加圧力と静電的負荷バイアスが与えられることで、中間転写ベルト1上のトナー像が記録材S上に転写される。
<Transfer process of recording material>
The recording material S is stored in a form of being loaded on the lift-up device 152 in the recording material storage unit 151, and is fed by the paper feed roller 153 at the image formation timing. Of course, other paper feeding methods may be used. The recording material S sent out by the paper feed roller 153 passes through the paper feed transfer path 154 and is conveyed to the resist roller 155. After performing skew correction and timing correction on the resist roller 155, the recording material S is sent to the secondary transfer unit. The secondary transfer portion is a transfer nip portion formed by a secondary transfer inner drive roller 2 which is a first secondary transfer member and a secondary transfer outer roller 156 which is a second secondary transfer member. Then, the toner image on the intermediate transfer belt 1 is transferred onto the recording material S by applying a predetermined pressing force and an electrostatic load bias.

<画像の作像プロセス>
以上説明した二次転写部までの記録材Sの搬送プロセスに対して、同様のタイミングで実行される二次転写部までの画像形成プロセスについて説明する。
<Image image formation process>
The image forming process up to the secondary transfer unit, which is executed at the same timing as the transfer process of the recording material S to the secondary transfer unit described above, will be described.

本実施例では、イエロー(Y)、マゼンタ(M)、シアン(C)、ブラック(BK)の各色のトナーにより画像を形成する各画像形成部110Y、110Mと、110C、110Kを有する。画像形成部110Yと画像形成部110Mと画像形成部110Cと画像形成部110Kとは、トナーの色が異なる以外は、同様の構成であるため、代表して画像形成部110Yを用いて説明する。 In this embodiment, the image forming portions 110Y and 110M and 110C and 110K are provided, which form an image with toners of yellow (Y), magenta (M), cyan (C), and black (BK). Since the image forming unit 110Y, the image forming unit 110M, the image forming unit 110C, and the image forming unit 110K have the same configuration except that the toner colors are different, the image forming unit 110Y will be described as a representative.

トナー像形成手段である画像形成部110Yは、像担持体である感光体111、感光体111を帯電する帯電器112、露光部113、現像装置114、一次転写ローラー115、および感光体クリーナー116から構成される。図中矢印mの方向に回転する感光体111は、帯電器112により表面を一様に帯電される。レーザー、ポリゴンミラー補正系レンズを含むスキャナユニット117からは図1に不図示の画像処理部301から送信された画像ピクセル情報に応じて変調されたレーザー光が出力される。そして、このレーザー光が折り返しミラーで反射して露光部113にて帯電された感光体111を露光することで、静電潜像が形成される。感光体111上に形成された静電潜像は、現像装置114で静電帯電したトナーによって現像され、感光体上にトナー像が形成される。その後、一次転写ローラー115により所定の加圧力および静電的負荷バイアスが加えられることにより、ベルト部材である中間転写ベルト1上にイエローのトナー像が転写される。その後、感光体111上に残った転写残トナーは感光体クリーナー116により回収され、再び次の画像形成に備える。 The image forming unit 110Y, which is a toner image forming means, is formed from a photoconductor 111 which is an image carrier, a charger 112 which charges the photoconductor 111, an exposure unit 113, a developing device 114, a primary transfer roller 115, and a photoconductor cleaner 116. It is composed. The surface of the photoconductor 111 that rotates in the direction of the arrow m in the figure is uniformly charged by the charger 112. From the scanner unit 117 including the laser and the polygon mirror correction system lens, laser light modulated according to the image pixel information transmitted from the image processing unit 301 (not shown in FIG. 1) is output. Then, the laser beam is reflected by the folded mirror to expose the photoconductor 111 charged by the exposure unit 113, whereby an electrostatic latent image is formed. The electrostatic latent image formed on the photoconductor 111 is developed by the toner electrostatically charged by the developing device 114, and the toner image is formed on the photoconductor. After that, a predetermined pressing force and an electrostatic load bias are applied by the primary transfer roller 115, so that the yellow toner image is transferred onto the intermediate transfer belt 1 which is a belt member. After that, the transfer residual toner remaining on the photoconductor 111 is recovered by the photoconductor cleaner 116 to prepare for the next image formation again.

以上説明した画像形成部110は図1の場合、イエロー(Y)、マゼンタ(M)、シアン(C)およびブラック(Bk)の4セット存在する。そのため、中間転写ベルト1に形成されたイエローのトナー像に対して、画像形成部110Mで形成されたマゼンタのトナー像が中間転写ベルト1に転写される。さらに、形成されたマゼンタのトナー像に対して、画像形成部110Cで形成されたシアンのトナー像が中間転写ベルト1に転写される。さらに、シアンのトナー像に対して、画像形成部110Kで形成されたブラックのトナー像が中間転写ベルト1に転写される。このように、異なる色のトナー像が中間転写ベルト1上に重ねられて形成されることで、フルカラー画像が中間転写ベルト1上に形成される。また、画像形成部110によって1ページごと画像形成されるたびに、後述のCPU200は、ページカウントP_Cntをカウントアップし、後述のRAM202に格納していく。 In the case of FIG. 1, the image forming unit 110 described above has four sets of yellow (Y), magenta (M), cyan (C), and black (Bk). Therefore, the magenta toner image formed by the image forming unit 110M is transferred to the intermediate transfer belt 1 with respect to the yellow toner image formed on the intermediate transfer belt 1. Further, the cyan toner image formed by the image forming unit 110C is transferred to the intermediate transfer belt 1 with respect to the formed magenta toner image. Further, the black toner image formed by the image forming unit 110K is transferred to the intermediate transfer belt 1 with respect to the cyan toner image. By superimposing and forming toner images of different colors on the intermediate transfer belt 1 in this way, a full-color image is formed on the intermediate transfer belt 1. Further, each time the image forming unit 110 forms an image for each page, the CPU 200 described later counts up the page count P_Cnt and stores it in the RAM 202 described later.

なお、本実施例の色数は4色であったが、色数は4色に限定されるものではなく、また色の並び順もこの限りではない。 Although the number of colors in this embodiment was four, the number of colors is not limited to four, and the order of the colors is not limited to this.

次に、中間転写ベルト1を備える中間転写ベルトユニット102について説明する。 Next, the intermediate transfer belt unit 102 including the intermediate transfer belt 1 will be described.

中間転写ベルト1は駆動部材と二次転写内部材を兼ねる二次転写内駆動ローラー2、中間転写ベルト1に所定の張力を付与するテンションローラー3、および張架部材である二次転写前ローラー4によって張架されている。そして、中間転写ベルト1は図中矢印Vの方向へと搬送駆動されるベルト部材である。中間転写ベルト1の搬送方向Vに対して二次転写前ローラー4は二次転写内駆動ローラー2の上流側に配置され、テンションローラー3は二次転写内駆動ローラー2の下流に配置されている。テンションローラー3と二次転写前ローラー4の間には一次転写ローラー115が配設されている。テンションローラー3、二次転写前ローラー4には駆動は与えられておらず、中間転写ベルト1の搬送に従動して回転する。 The intermediate transfer belt 1 includes a secondary transfer inner drive roller 2 that also serves as a drive member and a secondary transfer inner member, a tension roller 3 that applies a predetermined tension to the intermediate transfer belt 1, and a secondary transfer pre-roller 4 that is a tension member. It is stretched by. The intermediate transfer belt 1 is a belt member that is conveyed and driven in the direction of the arrow V in the drawing. The secondary transfer pre-roller 4 is arranged on the upstream side of the secondary transfer internal drive roller 2 and the tension roller 3 is arranged on the downstream side of the secondary transfer internal drive roller 2 with respect to the transport direction V of the intermediate transfer belt 1. .. A primary transfer roller 115 is arranged between the tension roller 3 and the secondary transfer pre-roller 4. No drive is given to the tension roller 3 and the secondary transfer pre-roller 4, and the tension roller 3 and the secondary transfer pre-roller 4 rotate in accordance with the transfer of the intermediate transfer belt 1.

テンションローラー3は図中矢印T方向(テンションローラー3と二次転写前ローラー4との間に張架された中間転写ベルト1で形成される平面と平行)に移動可能に保持されており、不図示の付勢手段によって付勢される。これによって、中間転写ベルト1に張力を与えている。中間転写ベルト1にテンションローラー3による張力があたえられた状態で二次転写内駆動ローラー2が摩擦力にて中間転写ベルト1を搬送可能であるように、二次転写内駆動ローラー2の外周部は導電性EPDMにて形成されている。二次転写内駆動ローラー2の外周面の初期摩擦抵抗μは1.0〜1.5程度で設定されている。また、テンションローラー3には中間転写ベルト1を挟んで対向側に中間転写ベルト1に残ったトナーを除去する中間転写クリーナー50をテンションローラー3に対して固定的に取り付けている。 The tension roller 3 is movably held in the direction of arrow T in the figure (parallel to the plane formed by the intermediate transfer belt 1 stretched between the tension roller 3 and the secondary transfer pre-roller 4). It is urged by the illustrated urging means. As a result, tension is applied to the intermediate transfer belt 1. The outer peripheral portion of the secondary transfer inner drive roller 2 so that the secondary transfer inner drive roller 2 can convey the intermediate transfer belt 1 by frictional force in a state where the intermediate transfer belt 1 is tensioned by the tension roller 3. Is made of conductive EPDM. The initial frictional resistance μ of the outer peripheral surface of the secondary transfer inner drive roller 2 is set to about 1.0 to 1.5. Further, an intermediate transfer cleaner 50 for removing the toner remaining on the intermediate transfer belt 1 is fixedly attached to the tension roller 3 on the opposite side of the tension roller 3 with the intermediate transfer belt 1 interposed therebetween.

中間転写ベルト1は、ここでは、ポリイミドにて形成された周長792mm、幅346mm、厚さ60μmのエンドレスベルトである。中間転写体の材料としては、これに限定されるものではないが、上記の他、ポリカーボネート、PVDF、ETFE、PTFE等により形成したものを好適に用い得る。 The intermediate transfer belt 1 is an endless belt made of polyimide and having a circumference of 792 mm, a width of 346 mm, and a thickness of 60 μm. The material of the intermediate transfer material is not limited to this, but in addition to the above, a material formed of polycarbonate, PVDF, ETFE, PTFE or the like can be preferably used.

先述の各画像形成部110Y,110M,110C,110Kにより並列処理される各色の画像形成プロセスは、中間転写ベルト1上に一次転写された上流色のトナー像上に重ね合わせるタイミングで行われる。その結果、最終的にはフルカラーのトナー像が中間転写ベルト1上に形成され、二次転写部へと搬送される。なお、中間転写ベルト1を張架するローラーの本数は図1の構成に限定されるものではない。また、二次転写内駆動ローラー2の材質や外周面の初期摩擦抵抗に関しても上述の構成に限定されるものではない。 The image forming process of each color processed in parallel by the above-mentioned image forming units 110Y, 110M, 110C, 110K is performed at the timing of superimposing on the toner image of the upstream color primary transferred on the intermediate transfer belt 1. As a result, a full-color toner image is finally formed on the intermediate transfer belt 1 and transferred to the secondary transfer portion. The number of rollers on which the intermediate transfer belt 1 is stretched is not limited to the configuration shown in FIG. Further, the material of the secondary transfer inner drive roller 2 and the initial frictional resistance of the outer peripheral surface are not limited to the above configurations.

<二次転写以降のプロセス>
以上、それぞれ説明した記録材Sの搬送プロセスおよび画像形成プロセスを以って、二次転写部において中間転写ベルト1に形成されたフルカラーのトナー像が記録材S上に二次転写される。その後、記録材Sは定着前搬送部157により定着装置158へと搬送される。定着装置158には様々な構成および方式があるが、図1では対向する定着ローラー159および加圧ローラー160が形成する定着ニップ内で所定の加圧力と熱量を与えて記録材S上にトナー像を溶融固着させるものである。ここで、定着ローラー159は内部に熱源となるヒータを備え、加圧ローラーは定着ローラー159に向かって付勢されている。定着装置158を通過し排紙反転ローラー161に搬送された記録材Sはそのまま排紙トレイ162上に排出されるか、もしくは両面画像形成を要する場合には分岐装置163に案内されて両面搬送装置164へと搬送されるかの経路選択が行われる。
<Process after secondary transcription>
The full-color toner image formed on the intermediate transfer belt 1 in the secondary transfer unit is secondarily transferred onto the recording material S by the transfer process and the image forming process of the recording material S described above. After that, the recording material S is transported to the fixing device 158 by the pre-fixing transport unit 157. The fixing device 158 has various configurations and methods, but in FIG. 1, a toner image is applied on the recording material S by applying a predetermined pressing force and heat amount in the fixing nip formed by the facing fixing roller 159 and the pressing roller 160. Is melted and fixed. Here, the fixing roller 159 is provided with a heater as a heat source inside, and the pressurizing roller is urged toward the fixing roller 159. The recording material S that has passed through the fixing device 158 and is conveyed to the output reversing roller 161 is discharged as it is on the output tray 162, or if double-sided image formation is required, it is guided by the branching device 163 and is conveyed to the double-sided transfer device. The route is selected to be transported to 164.

両面画像形成を要する場合、記録材Sは排紙反転ローラー161によるスイッチバック動作を行うことで先後端を入れ替え、両面搬送装置164へと搬送される。その後、給紙ローラー153より搬送されてくる後続ジョブの記録材とのタイミングを合わせて、再給紙パス165から給紙搬送パス154に合流し、同様に二次転写部へと送られる。裏面(2面目)の画像形成プロセスに関しては、先述の表面(1面目)の場合と同様なので説明は省略する。 When double-sided image formation is required, the recording material S is transferred to the double-sided transfer device 164 by performing a switchback operation with the paper ejection reversing roller 161 to replace the front and rear ends. After that, at the same timing as the recording material of the succeeding job conveyed from the paper feed roller 153, the paper feed path 165 merges with the paper feed transfer path 154 and is similarly sent to the secondary transfer unit. The image forming process on the back surface (second surface) is the same as that on the front surface (first surface) described above, and thus the description thereof will be omitted.

<トナーボトルからのトナー補給>
図2を用いて消耗品としてのトナーボトルからのトナー補給動作について説明する。
<Toner replenishment from toner bottle>
The toner replenishment operation from the toner bottle as a consumable item will be described with reference to FIG.

上述の画像の作像プロセスにおいて、現像装置114内に収容されたトナーを消費することにより、トナー画像を形成している。このため、作像プロセスが行われる度に現像装置114内のトナー量が減少する。現像装置114に備えられた現像トナー量検知センサ131は現像装置内にトナーが一定量以上収容されているかを検知し、現像装置内のトナーが一定量を下回った場合、現像装置に連結されたホッパー132に収容されたトナーを現像装置114内に補給する。ホッパー内部には補給スクリュー133が備えられており、補給スクリューの回転量を制御することにより、一定のトナーを現像装置114内へ補給することを可能としている。ここで、ホッパー内に収容されたトナー量が所定量以下となると、補給スクリューの回転量によらず現像装置114への正確な量のトナー補給が出来なくなるが、ホッパーに備えられたホッパートナー量検知センサ134によりホッパー内にトナーが一定量以上収容されているかを検知し、ホッパー内のトナーが一定量を下回った場合、トナーボトル140に収容されたトナーをホッパー内に補給する。なお、現像トナー量検知センサ131とホッパートナー量検知センサ134としては透磁率を測定するインダクタンスセンサや、圧電振動子を用いた粉体レベルセンサが好適であるが、これらに限るものではない。 In the image image forming process described above, the toner image is formed by consuming the toner contained in the developing apparatus 114. Therefore, the amount of toner in the developing device 114 decreases each time the image forming process is performed. The developing toner amount detection sensor 131 provided in the developing device 114 detects whether or not a certain amount of toner is contained in the developing device, and if the amount of toner in the developing device falls below a certain amount, it is connected to the developing device. The toner contained in the hopper 132 is replenished in the developing device 114. A replenishment screw 133 is provided inside the hopper, and by controlling the amount of rotation of the replenishment screw, it is possible to replenish a constant amount of toner into the developing apparatus 114. Here, if the amount of toner contained in the hopper is less than a predetermined amount, an accurate amount of toner cannot be supplied to the developing device 114 regardless of the rotation amount of the replenishment screw, but the amount of hopper provided in the hopper The detection sensor 134 detects whether or not a certain amount of toner is contained in the hopper, and when the amount of toner in the hopper falls below a certain amount, the toner contained in the toner bottle 140 is replenished in the hopper. As the developed toner amount detection sensor 131 and the hopper amount detection sensor 134, an inductance sensor for measuring magnetic permeability and a powder level sensor using a piezoelectric vibrator are suitable, but are not limited thereto.

トナーボトル内部には螺旋状のトナー搬送部が形成されており、ホッパーへのトナー補給指示がされた場合に、トナーボトルが回転することでトナーボトル内のトナーは補給口方向に搬送される。さらに、トナーボトルの回転動作に合わせてトナーボトルの収縮動作が行われる。これにより、補給口付近に搬送されたトナーボトル内のトナーはトナーボトルの収縮動作に伴うポンピングにより補給口を通して排出され、ホッパーに補給される。 A spiral toner transporting portion is formed inside the toner bottle, and when a toner replenishment instruction is given to the hopper, the toner in the toner bottle is transported toward the replenishment port by rotating the toner bottle. Further, the toner bottle is contracted in accordance with the rotation operation of the toner bottle. As a result, the toner in the toner bottle conveyed to the vicinity of the replenishment port is discharged through the replenishment port by pumping accompanying the contraction operation of the toner bottle, and is replenished to the hopper.

上述の通り、現像装置114で消費されるトナーは最終的にはトナーボトルから供給されるため、画像形成プロセスを続けることで、トナーボトル内のトナーがなくなる。しかし、トナーボトルは画像形成装置に対して着脱可能に構成されているため、トナーが収容された新しいトナーボトルに交換することで、画像形成装置による画像形成プロセスを継続することが可能である。 As described above, since the toner consumed by the developing device 114 is finally supplied from the toner bottle, the toner in the toner bottle is exhausted by continuing the image forming process. However, since the toner bottle is configured to be removable from the image forming apparatus, it is possible to continue the image forming process by the image forming apparatus by replacing the toner bottle with a new toner bottle containing toner.

<ブロック図>
次に本実施例における画像形成装置のブロック図について、図3を用いて説明する。
<Block diagram>
Next, a block diagram of the image forming apparatus in this embodiment will be described with reference to FIG.

CPU200はROM201、RAM202、画像処理部301、トナー補給処理部303、保守サーバー307、操作パネル171、トナーボトルメモリ304と接続されている。CPU200は不図示のPCまたは操作パネル171を介して印刷ジョブが入力されると、ROM201に格納されたプログラムによって、画像処理部301、トナー補給処理部303に指示を出す。画像処理部は出力する画像に応じた画像ピクセル情報を取得する。そして、画像ピクセル情報に応じて、レーザー発光指令を生成してスキャナユニット117の発光タイミングを制御する。画像ピクセル情報はトナー使用量の予測にも用いられる。トナー補給処理部303は上述のように現像トナー量検知センサ131とホッパートナー量検知センサ134の検知結果をもとに補給スクリュー133とトナーボトル140の動作タイミングを決定し、それぞれを駆動するためのモーターを回転駆動させる。 The CPU 200 is connected to a ROM 201, a RAM 202, an image processing unit 301, a toner replenishment processing unit 303, a maintenance server 307, an operation panel 171 and a toner bottle memory 304. When a print job is input via a PC or an operation panel 171 (not shown), the CPU 200 issues an instruction to the image processing unit 301 and the toner replenishment processing unit 303 by a program stored in the ROM 201. The image processing unit acquires image pixel information according to the output image. Then, a laser emission command is generated according to the image pixel information to control the emission timing of the scanner unit 117. Image pixel information is also used to predict toner usage. As described above, the toner replenishment processing unit 303 determines the operation timings of the replenishment screw 133 and the toner bottle 140 based on the detection results of the developed toner amount detection sensor 131 and the hopper amount detection sensor 134, and drives each of them. Rotate the motor.

トナー補給処理部303はトナーボトル140を回転動作させた回数をトナー補給回数として計数し、RAM202に格納する。トナーボトル140には情報記憶手段としてのトナーボトルメモリ304が設けられており、CPU200は記憶された情報の読み取りおよび書き換えが可能に構成されている。トナーボトルメモリ304にはトナーボトル140に入っているトナーの残量情報と、保守サーバー307に配送要求信号を通知したか否かを区別できる情報が記録されている。なお、トナーボトル140が未使用の場合には生産時に充填されたトナーの重量情報が記録されている。CPU200はトナーボトルメモリ304から取得したトナー残量情報から後述の方法で計算されたトナー使用量の予測値を逐次減算することで新しいトナー残量を計算し、トナーボトルメモリ304のトナー残量情報を更新する。CPU200は保守サーバー307にトナーボトルの後述の方法で決められたタイミングで配送要求信号を通知する。 The toner replenishment processing unit 303 counts the number of times the toner bottle 140 is rotated as the number of times the toner is replenished, and stores it in the RAM 202. The toner bottle 140 is provided with a toner bottle memory 304 as an information storage means, and the CPU 200 is configured to be able to read and rewrite the stored information. The toner bottle memory 304 records information on the remaining amount of toner contained in the toner bottle 140 and information capable of distinguishing whether or not a delivery request signal has been notified to the maintenance server 307. When the toner bottle 140 is not used, the weight information of the toner filled at the time of production is recorded. The CPU 200 calculates a new toner remaining amount by sequentially subtracting the predicted value of the toner usage calculated by the method described later from the toner remaining amount information acquired from the toner bottle memory 304, and the toner remaining amount information of the toner bottle memory 304. To update. The CPU 200 notifies the maintenance server 307 of the delivery request signal at a timing determined by the method described later for the toner bottle.

<全体フロー>
本実施例におけるトナー残日数予測とトナー配送要求通知について説明する。
<Overall flow>
The toner remaining days prediction and the toner delivery request notification in this embodiment will be described.

CPU200の制御の全体フローについて図4を用いて説明する。CPU200は1秒に1回の固定周期で図4のフローを実施する。まず、CPU200はトナー補給情報、画像ピクセル情報からトナー使用量を算出する(S100)。詳細は図5を用いて後述する。次に、CPU200は日付情報を取得し、前回、1日あたりのトナー使用量を取得した日から日付が進行したか否かを判断する(S101)。日付が進行している場合、過去所定期間のユーザーのトナー使用量の平均と標準偏差を求めて、ユーザーの画像形成装置を使用する特徴量を抽出する(S102)。特徴量抽出方法の詳細の説明は図7を用いて後述する。次に特徴量とトナー残量から残日数を算出する(S103)。残日数算出の詳細の説明は図8を用いて後述する。次に残日数とトナーボトルの配送にかかる日数との関係からトナー配送要求信号を通知するか否かを判断する(S104)。配送要求信号の通知の詳細説明は図12を用いて後述する。S101において、日付が進行していない場合は、特徴量抽出、残日数の算出、トナーボトルの配送判断は行わない。 The overall flow of control of the CPU 200 will be described with reference to FIG. The CPU 200 carries out the flow of FIG. 4 at a fixed cycle of once per second. First, the CPU 200 calculates the toner usage amount from the toner replenishment information and the image pixel information (S100). Details will be described later with reference to FIG. Next, the CPU 200 acquires the date information, and determines whether or not the date has advanced from the date when the toner usage amount per day was acquired last time (S101). When the date is advanced, the average and standard deviation of the user's toner usage in the past predetermined period are obtained, and the feature amount using the user's image forming apparatus is extracted (S102). A detailed description of the feature amount extraction method will be described later with reference to FIG. 7. Next, the number of remaining days is calculated from the feature amount and the remaining amount of toner (S103). A detailed explanation of the calculation of the number of remaining days will be described later with reference to FIG. Next, it is determined whether or not to notify the toner delivery request signal from the relationship between the number of remaining days and the number of days required for delivery of the toner bottle (S104). A detailed description of the notification of the delivery request signal will be described later with reference to FIG. In S101, if the date is not advanced, the feature amount extraction, the calculation of the remaining days, and the delivery determination of the toner bottle are not performed.

<トナー使用量予測方法>
ここでCPU200でのトナー使用量の予測方法を図5に示す。
<Toner usage prediction method>
Here, FIG. 5 shows a method of predicting the amount of toner used by the CPU 200.

トナー使用量の予測の演算が時刻Tに実行されると、まずトナーボトルメモリ304から前回実行時(時刻T−1)のトナー残量WT−1を取得する(S200)。次に画像処理部301とトナー補給処理部303からそれぞれ画像ピクセル情報Pとトナー補給回数Nを取得する(S201)。ここでPおよびNは画像出力に伴い累積する値である。次に前回の演算実行時からのPおよびNの増分ΔPおよびΔNを計算する(S202)。本実施例では画像1ピクセルあたりのトナー使用量とトナー補給回数1回あたりのトナー使用量の代表値があらかじめ実験的に求められており、それぞれ、1ピクセルあたり0.015[mg]と補給1回あたり180[mg]である。本実施例では出力画像に基づいたトナー使用量推定とトナーボトルからの供給量に基づいたトナー使用量推定の平均をもちいて、演算1ステップ間でのトナー使用量Qを
Q[mg]=(0.015×ΔP+180×ΔN)/2
と計算する(S203)。
When the calculation for predicting the amount of toner used is executed at time T, the toner remaining amount WT-1 at the time of the previous execution (time T-1) is first acquired from the toner bottle memory 304 (S200). Next, the image pixel information P and the toner replenishment number N are acquired from the image processing unit 301 and the toner replenishment processing unit 303, respectively (S201). Here, P and N are values that accumulate with the image output. Next, the increments ΔP and ΔN of P and N from the time of the previous calculation execution are calculated (S202). In this embodiment, the representative values of the toner usage amount per pixel of the image and the toner usage amount per toner replenishment frequency are experimentally obtained in advance, and 0.015 [mg] per pixel and replenishment 1 are respectively. 180 [mg] per dose. In this embodiment, the average of the toner usage estimation based on the output image and the toner usage estimation based on the supply amount from the toner bottle is used, and the toner usage amount Q in one calculation step is Q [mg] = ( 0.015 x ΔP + 180 x ΔN) / 2
Is calculated (S203).

次に1日あたりのトナーの使用量を演算する。前回演算時に求めた当日の累積トナー使用量CT−1にQを加算して、時刻T時点での当日の累積トナー使用量Cを求める(S204)。さらにトナー残量WT−1からQを減算して時刻T時点でのトナー残量Wを求め(S205)、トナーボトルメモリ304のトナー残量情報を更新する(S206)。 Next, the amount of toner used per day is calculated. By adding the Q to the cumulative toner usage C T-1 on the day determined in the previous calculation, determining cumulative toner usage C T of day at time T time (S204). Further obtains a remaining amount of toner W T at time T time by subtracting Q from the toner remaining amount W T-1 (S205), and updates the toner remaining amount information of the toner bottle memory 304 (S206).

次に日付情報を取得し、前回演算実行時と比較して(S207)日付が進行していれば当日トナー使用量Cを1日あたりのトナー使用量として確定し、当日トナー使用量Cを過去使用量リストに格納する(S208)。過去使用量リストとは、1日当たりのトナー使用量の履歴を記憶するものである。その後、CをC=0に更新し、演算を終了する。S207で日付が進行していないと判定されればCは0にリセットされずに演算が終了し、次回以降の演算実行時に当日トナー使用量Cが累積される。 Then acquires date information, as compared with the previous calculation run (S207) to confirm the day if date progresses toner usage C T as a toner usage per day, day of toner usage C T Is stored in the past usage list (S208). The past usage list is for storing the history of toner usage per day. After that, C T is updated to C T = 0, and the calculation is completed. If it is determined that the date is not progressing at S207 C T 0 is operation terminates without reset, the day of toner usage C T at the next and subsequent operations performed are accumulated.

<特徴量抽出方法>
ここで、図6を用いて特徴量抽出方法を説明する。
<Feature extraction method>
Here, the feature amount extraction method will be described with reference to FIG.

図6(a)は、あるユーザーの1日当たりのトナー使用量の変化を示したものであり、それぞれの点が各日の1日当たりのトナー使用量であり、トナー使用開始から70日経過した時点のものである。また、図6(b)は、トナー初期量(0日)から1日当たりのトナー使用量を減算して、日々のトナー残量の推移を示したものであり、70日経過時点でトナー残量がWである。 FIG. 6A shows a change in the daily toner usage of a certain user, and each point is the daily toner usage of each day, and when 70 days have passed from the start of toner use. belongs to. Further, FIG. 6B shows the daily transition of the remaining amount of toner by subtracting the amount of toner used per day from the initial amount of toner (0 days), and shows the remaining amount of toner after 70 days have passed. Is W.

図7は特徴量を抽出するフローチャートである。 FIG. 7 is a flowchart for extracting the feature amount.

CPU200はS208で更新された過去使用量リストを取得する(S301)。S301で取得した過去使用量リストに格納されたデータ数がi日分あるか否かを判定する(S302)。ここで、過去のi日分のデータが有るか否かを判定しているのは、後述する残日数を予測するためには過去のi日分のトナー使用量が必要だからである。過去の所定期間のトナー使用量のデータがある場合(S302でYes)、1日のトナー使用量を、過去の所定期間で平均したUAVEおよび過去の所定期間の標準偏差σを演算する(S303)。所定期間をi日、n日前のトナー使用量をUとすると、 The CPU 200 acquires the past usage list updated in S208 (S301). It is determined whether or not the number of data stored in the past usage list acquired in S301 is for i days (S302). Here, the reason why it is determined whether or not there is data for the past i days is that the amount of toner used for the past i days is required to predict the number of remaining days, which will be described later. If there is data in the toner usage of past predetermined period (Yes in S302), the toner usage per day, to calculate the standard deviation σ of the averaged U AVE and past predetermined period in the past predetermined period (S303 ). The predetermined time period i date, when the amount of toner used n days and U n,

i=1のときはσ=0とする。過去の所定期間のトナー使用量のデータが無い場合(S302でNo)は、UAVEおよび、標準偏差σの演算は行わずに終了する。なお、本実施例においては、過去の所定期間を30日としている。これは実験を行い検討した際に、残日数を精度良く算出するには30日分のトナー使用量が必要であるという結果が得られたためである。ただし、これは任意に変更可能なものである。 When i = 1, σ = 0. If there is no data on the amount of toner used in the past predetermined period (No in S302), the process ends without calculating the UAVE and the standard deviation σ. In this embodiment, the past predetermined period is set to 30 days. This is because, when the experiment was conducted and examined, it was found that the amount of toner used for 30 days was required to accurately calculate the number of remaining days. However, this can be changed arbitrarily.

<残日数予測方法>
ここで、図8を用いて残日数予測方法を詳細に説明する。
<Method of predicting the number of remaining days>
Here, the method of predicting the number of remaining days will be described in detail with reference to FIG.

残日数を予測するためには過去の所定期間のトナー使用量のデータが必要である。 In order to predict the number of remaining days, data on the amount of toner used in the past predetermined period is required.

CPU200は、過去の所定期間のトナー使用量のデータがあるか否かを判定し(S401)、過去の所定期間のトナー使用量のデータがある場合(S401でYes)、S205で算出したトナー残量Wを取得する(S402)。次に、S303で算出したUAVEおよびσを取得する(S403)。続いてCPU200は、あらかじめRAM202に格納してある残量予測誤差σおよび遅配確率変数rを取得する(S404)。なお、残量予測誤差σは実験によって求めた予測誤差であり、遅配確率変数rはどれだけの遅配発生確率を許容するかを任意に設定できる変数であり、rが大きいほど遅配発生確率が小さくなる一方で早配確率が増すものである。 The CPU 200 determines whether or not there is data on the amount of toner used in the past predetermined period (S401), and if there is data on the amount of toner used in the past predetermined period (Yes in S401), the toner balance calculated in S205 to get the amount W T (S402). Next, the U AVE and σ calculated in S303 are acquired (S403). Subsequently, the CPU 200 acquires the remaining amount prediction error σ L and the delayed delivery probability variable r previously stored in the RAM 202 (S404). The remaining amount prediction error σ L is a prediction error obtained by an experiment, and the late delivery probability variable r is a variable that can arbitrarily set how much late delivery probability is allowed, and the larger r, the higher the late delivery probability. While it becomes smaller, the probability of early delivery increases.

そして、CPU200はトナー残量WT、AVE、σ、残量予測誤差σL、遅配確率変数rを用いてトナーがなくなるまでの残日数Dを求める(S405)。残日数Dの演算方法は後述する。 Then, the CPU 200 uses the remaining amount of toner WT , UAVE, σ, the remaining amount prediction error σ L, and the delayed delivery random variable r to obtain the remaining number of days D until the toner runs out (S405). The calculation method of the number of remaining days D will be described later.

次に過去の所定期間のトナー使用量のデータが無い場合(S401でNo)、残日数Dを999日に設定する。ここで999日は、後述する操作パネル171上に残日数が未確定である旨を表示するためにあらかじめ決めた値であり、他の値でも問題は無い。 Next, when there is no data on the amount of toner used in the past predetermined period (No in S401), the remaining number of days D is set to 999 days. Here, 999 days is a value determined in advance for displaying on the operation panel 171 described later that the number of remaining days is undecided, and there is no problem with other values.

次に、S405で求めた残日数Dを図10に示す操作パネル171に表示する(S406)。表示は消耗品管理画面に消耗品の種別ごとに表示される。ここで、トナーBkは過去の所定期間のトナー使用量のデータが無く、残日数Dが999日になっているとする。この場合操作パネル上には残日数を表示せず、“―――”を表示している。なお、本実施例では残日数表示を“―――”としたが、正しく求められた残日数と区別がつけばよいだけであり、“学習中”でも“999日”でも問題はない。 Next, the remaining number of days D obtained in S405 is displayed on the operation panel 171 shown in FIG. 10 (S406). The display is displayed on the consumables management screen for each type of consumables. Here, it is assumed that the toner Bk has no data on the amount of toner used in the past predetermined period and the remaining number of days D is 999 days. In this case, the number of remaining days is not displayed on the operation panel, but "---" is displayed. In this embodiment, the number of remaining days is displayed as "---", but it is only necessary to distinguish it from the correctly obtained number of remaining days, and there is no problem whether it is "learning" or "999 days".

<残日数D演算>
残日数Dの演算の詳細について説明する。なお、残日数Dを演算するにあたり、この先D日間は過去の所定期間i日の使い方の特徴が継続されるという仮定を置いている。
D日後のトナー使用量(中心値) :UAVE×D
D日後のトナー使用量標準偏差 :√(σ×D)
D日後の残量の予測誤差 :σ
遅配確率変数 :r
トナー残量 :W
とすると、図6(b)より
<Remaining days D calculation>
The details of the calculation of the number of remaining days D will be described. In calculating the number of remaining days D, it is assumed that the characteristics of how to use the past predetermined period i days will continue for the next D days.
Toner usage after D days (center value): U AVE x D
Standard deviation of toner usage after D days: √ (σ 2 × D)
Prediction error of remaining amount after D days: σ L
Delayed random variable: r
Toner remaining amount: W
Then, from FIG. 6 (b)

となり、これをDについて解くと、 And when this is solved for D,

従って、 Therefore,

以上のように残日数Dを求めることができる。 As described above, the number of remaining days D can be obtained.

この式を用い、より具体的に残日数を求めた例を図9に示す。図9(a)は新品のトナーを使い始めて70日時点(トナー残量W=476.3g)でトナーが無くなる日を予測したものである。70日時点の過去30日の1日の使用量平均UAVEが6.7g、過去30日の1日の使用量の標準偏差σ=4.4g、残量予測誤差σ=5g、遅配確率変数r=5の時、残日数Dは FIG. 9 shows an example in which the number of remaining days was calculated more specifically using this formula. FIG. 9A is a prediction of the day when the toner runs out 70 days after the start of using the new toner (remaining amount of toner W = 476.3 g). Daily usage of the last 30 days of the 70 day time point average U AVE is 6.7 g, the standard deviation sigma = 4.4 g of daily usage of the last 30 days, the remaining prediction error sigma L = 5 g, arrears probability When the variable r = 5, the number of remaining days D is

となり、最短で残り48日(使い始めから118日)、最長で残り105日(使い始めてから175日)でトナーボトルが無くなることが求まる。 Therefore, it is desired that the toner bottle runs out in the shortest remaining 48 days (118 days from the start of use) and the longest remaining 105 days (175 days after the start of use).

図9(b)は新品のトナーを使い始めて80日時点(トナー残量W=378.3g)でトナーが無くなる日を予測したものである。80日時点の過去30日の1日の使用量平均UAVEが7.1g、過去30日の1日の使用量の標準偏差σ=4.4g、残量予測誤差σ=5g、遅配確率変数r=5の時、残日数Dは FIG. 9B predicts the day when the toner runs out 80 days after the start of using the new toner (remaining amount of toner W = 378.3 g). Average daily usage of the past 30 days as of 80 days UAVE is 7.1 g, standard deviation of daily usage of the past 30 days σ = 4.4 g, remaining amount prediction error σ L = 5 g, late delivery probability When the variable r = 5, the number of remaining days D is

となり、最短で残り35日(使い始めから115日)、最長で残り81日(使い始めてから161日)でトナーボトルが無くなることが求まる。ここで、消耗品の中でもトナーボトルのように無くなることで画像形成装置が停止してしまうようなものについては、最短となるDminを採用することで停止のリスクを最大限回避する側の設定にしている。このように、日々使い方が変化するユーザーに対しても、使い方の特徴を踏まえて逐次トナー残量がゼロになる日を演算して更新することで、精度よく予測が可能となる。また、遅配確率変数rを調整することによって、遅配を防ぐ確率を任意に設定することが可能である。 Therefore, it is desired that the toner bottle runs out in the shortest remaining 35 days (115 days from the start of use) and the longest remaining 81 days (161 days after the start of use). Here, for consumables such as toner bottles that stop the image forming device when they disappear, the setting on the side that avoids the risk of stopping as much as possible by adopting the shortest D min. I have to. In this way, even for users whose usage changes daily, it is possible to accurately predict by calculating and updating the day when the remaining amount of toner becomes zero sequentially based on the characteristics of usage. Further, by adjusting the late delivery probability variable r, it is possible to arbitrarily set the probability of preventing late delivery.

<クリアボタン>
図10の操作パネルの消耗品管理に表示しているクリアボタン172について図11のフローを用いて説明する。
<Clear button>
The clear button 172 displayed in the consumables management of the operation panel of FIG. 10 will be described with reference to the flow of FIG.

CPU200は1秒に1回の固定周期で図11のフローを実施する。ユーザーがクリアボタン172を押下した場合(S501でYes)、CPU200は、新たに抽出するユーザーの特徴量と、過去のユーザーの特徴量とを比較し、差分が小さい時にはトナー使用量も加味し、トナー残日数を算出できるように過去使用量リストを更新していく(S502)。特徴量の比較方法と、残日数の算出方法の詳細の説明は図13を用いて後述する。ここで更新された過去使用量リストにより、S102で特徴量、S103で残日数を算出していくこととなる。ユーザーがクリアボタン172を押下しない場合(S501でNo)、何もしない。 The CPU 200 carries out the flow of FIG. 11 at a fixed cycle of once per second. When the user presses the clear button 172 (Yes in S501), the CPU 200 compares the feature amount of the newly extracted user with the feature amount of the past user, and when the difference is small, the toner usage amount is also taken into consideration. The past usage list is updated so that the remaining toner days can be calculated (S502). A detailed description of the feature quantity comparison method and the remaining days calculation method will be described later with reference to FIG. Based on the past usage list updated here, the feature amount is calculated in S102 and the number of remaining days is calculated in S103. If the user does not press the clear button 172 (No in S501), nothing is done.

このクリアボタン172を使用することで、例えば、画像形成装置が会社内の他部門に移動し、使用するユーザーが変わるが、特徴量に大きな変化がない場合は、過去の使用履歴を使用することで、残日数をより短い期間で算出することが可能となる。類似した業務を行うオフィス内での移動では、このように、特徴量に大きな変化がないことが想定される。一方、特徴量に変化がある場合は、過去のユーザーの特徴量を使用しないことで、過去の履歴に影響されることなく、トナーの残日数を算出し直すことが可能となる。本実施例では、消耗品管理画面内にクリアボタン172を設けたが、画像形成装置が所有する様々なデータを初期化する手段によって初期化が実行されるのと、本実施例のクリア処理を連動させることも可能とする。 By using this clear button 172, for example, if the image forming apparatus moves to another department in the company and the user who uses it changes, but there is no significant change in the feature amount, the past usage history is used. Therefore, it is possible to calculate the number of remaining days in a shorter period. In this way, it is assumed that there will be no significant change in the features when moving within an office where similar work is performed. On the other hand, when there is a change in the feature amount, by not using the feature amount of the past user, it is possible to recalculate the remaining days of the toner without being affected by the past history. In this embodiment, the clear button 172 is provided in the consumables management screen, but the initialization is executed by the means for initializing various data owned by the image forming apparatus, and the clearing process of this embodiment is performed. It is also possible to link them.

<配送要求信号>
交換用のトナーボトルの配送について図12を用いて説明する。
<Delivery request signal>
Delivery of the replacement toner bottle will be described with reference to FIG.

図8で求めた残日数Dがあらかじめ決められた配送閾値以下かを判断し(S601)、配送閾値以下であれば間もなく消耗品としてのトナーボトルが使い切られると判断する。配送要求信号通知フラグが立っていない場合(S602)、交換用のトナーボトルの配送要求信号を操作パネル171に送信するとともに、ネットワークを介して保守サーバー307にも配送要求信号を通知する(S603)。そして、配送要求信号通知フラグを立て、トナーボトルメモリ304に記憶する(S604)。これは、配送要求信号を重複して送らない為である。また、本実施例では残日数の閾値を10日としている。操作パネル171は配送要求信号を受け取ると、図10のように、ユーザーと画像形成装置との入出力インターフェースとしての操作パネル171に配送要求の表示を行うように表示指示を生成する。 It is determined whether the remaining number of days D obtained in FIG. 8 is equal to or less than the predetermined delivery threshold value (S601), and if it is equal to or less than the delivery threshold value, it is determined that the toner bottle as a consumable item will be used up soon. When the delivery request signal notification flag is not set (S602), the delivery request signal of the replacement toner bottle is transmitted to the operation panel 171 and the delivery request signal is also notified to the maintenance server 307 via the network (S603). .. Then, the delivery request signal notification flag is set and stored in the toner bottle memory 304 (S604). This is to prevent duplicate delivery request signals from being sent. Further, in this embodiment, the threshold value of the number of remaining days is set to 10 days. When the operation panel 171 receives the delivery request signal, as shown in FIG. 10, the operation panel 171 generates a display instruction so as to display the delivery request on the operation panel 171 as an input / output interface between the user and the image forming apparatus.

<クリア処理をした後の残日数の求め方>
前述のように、過去i日間のトナー使用量から算出した、平均使用量と使用量の標準偏差を用いて残日数を求めるため、ユーザーがクリアボタンを押下した場合、過去の使用履歴を全てクリアしてしまうと、そこからi日間は、残日数の表示、及び、それに応じた配送要求信号の通知は行うことが出来なくなる。そのため、トナーボトル内のトナー残量が特に少ない状態で、ユーザーがクリアボタンを押下した場合、トナーボトルの配送要求信号の通知が出来ないことによるトナーボトルの配送遅延の発生の可能性が高くなる。これを回避するために、ユーザーがクリアボタンを押下したときに、新たに取得するトナー使用量と、クリアボタンを押下される前のユーザー使用履歴も使用し、残日数を求める方法について図13を用いて説明する。
<How to find the number of remaining days after clearing>
As mentioned above, since the number of remaining days is calculated using the average usage amount and the standard deviation of the usage amount calculated from the toner usage amount in the past i days, when the user presses the clear button, all the past usage history is cleared. If this happens, it will not be possible to display the number of remaining days and notify the delivery request signal accordingly for i days. Therefore, if the user presses the clear button while the amount of toner remaining in the toner bottle is particularly low, there is a high possibility that the toner bottle delivery delay will occur due to the inability to notify the toner bottle delivery request signal. .. In order to avoid this, FIG. 13 shows a method of calculating the number of remaining days by using the newly acquired toner usage amount when the user presses the clear button and the user usage history before the clear button is pressed. It will be described using.

まず、ユーザーがクリアボタンを押下すると、クリア後に経過した日数を示す変数jを0で初期化する(S700)。次に、過去i日間のトナー使用量のデータがあるかを判断する(S701)。もし、i日間のデータがない場合は、S208で格納していたクリア前の過去使用量リストのデータを削除し(S710)、処理を終了する。S701で、過去i日間のトナー使用量のデータがあると判断した場合は、日付が進行することを確認し(S702)、日付進行後に、クリアボタンが押下されてからの日数を示す変数jをインクリメントする(S703)。そして、クリアボタンが押下されてから進行したj日間でのトナー使用量から、平均トナー使用量UAVE_NEWと、標準偏差σNEWを求める(S704)。 First, when the user presses the clear button, the variable j indicating the number of days elapsed after clearing is initialized to 0 (S700). Next, it is determined whether there is data on the amount of toner used in the past i days (S701). If there is no data for i days, the data in the past usage list before clearing stored in S208 is deleted (S710), and the process ends. If it is determined in S701 that there is data on the amount of toner used in the past i days, it is confirmed that the date advances (S702), and after the date advances, the variable j indicating the number of days since the clear button is pressed is set. Increment (S703). Then, the average toner usage amount U AVE_NEW and the standard deviation σ NEW are obtained from the toner usage amount in j days after the clear button is pressed (S704).

次に、クリアボタンを押下される前のi-j日間とクリアボタンが押下されたj日間の合計i日間のトナー使用量から算出される平均使用量UAVE、及び、標準偏差σの特徴量を算出する(S705)。そして、S706でクリアボタンが押下されてからの経過日数が1日か否かを変数jで判断する。仮に、クリア後の経過日数が1日と判断した場合(S706でYes)、S704で求められる標準偏差σNEWは、0となるため、UAVE_NEWとUAVEのみで比較を行う(S708)。もし、|UAVE_NEW−UAVE|<UTHの場合(S708でYes)は、クリアボタン押下の前後で使用しているユーザーの特徴量に大きく差分がないと判断する。もし、特徴量の差分が大きいと判断した場合(S708でNo)は、S208で格納していたクリア前の過去使用量リストのデータを削除する(S710)。 Next, the average usage amount UAVE calculated from the total i-j days of toner usage for i-j days before the clear button was pressed and the j-day for which the clear button was pressed, and the feature amount of the standard deviation σ. Is calculated (S705). Then, it is determined by the variable j whether or not the number of days elapsed since the clear button is pressed in S706 is one day. If it is determined that the number of days elapsed after clearing is one day (Yes in S706), the standard deviation σ NEW obtained in S704 is 0, so comparison is performed only with U AVE_NEW and U AVE (S708). If, | U AVE_NEW -U AVE | For <U TH (Yes in S708), it is determined that there is no big difference in the characteristic amount of users using before and after the clear button depressed. If it is determined that the difference between the feature amounts is large (No in S708), the data in the past usage amount list before clearing stored in S208 is deleted (S710).

また、S706で、クリア後の経過日数が2日以上と判断した場合は、平均トナー使用量と標準偏差の両方を用いて比較する。もし、|UAVE_NEW−UAVE|<UTH、かつ、|σNEW−σ|<σTHの場合は、クリアボタン押下の前後で使用しているユーザーの特徴量に大きく差分がないと判断する(S707でYes)。もし、差分が大きいと判断した場合(S707でNo)は、S208で格納していたクリア前の過去使用量リストのデータを削除する(S710)。S707、または、S708でYesの場合に、クリア前のデータを消さないことにより、前述のS102で、クリア前のデータも含めてi日間での特徴量を抽出することになる。ここで、本実施例では、クリア前のユーザーの使われ方の特徴量の±10%までを最大の差分として許容するため、UTHとσTHは、それぞれUAVE/10、σ/10とする。次に、S709でクリア後i日間経過(j=i)したかを判断し、経過した場合は、処理を終了する。S709で、まだクリア後i日間経過していないと判断した場合は、S702に戻り、再び日付が更新するのを待つ。 Further, when it is determined in S706 that the number of days elapsed after clearing is 2 days or more, both the average toner usage amount and the standard deviation are used for comparison. If | U AVE_NEW- U AVE | <U TH and | σ NEW- σ | <σ TH , it is judged that there is no significant difference in the feature amount of the user used before and after pressing the clear button. (Yes in S707). If it is determined that the difference is large (No in S707), the data in the past usage list before clearing stored in S208 is deleted (S710). In the case of Yes in S707 or S708, by not erasing the data before clearing, the feature amount in i days including the data before clearing is extracted in S102 described above. Here, in this embodiment, in order to allow up to ± 10% of the feature amount of the user's usage before clearing as the maximum difference, U TH and σ TH are U AVE / 10 and σ / 10, respectively. To do. Next, in S709, it is determined whether i days have passed (j = i) after clearing, and if so, the process ends. If it is determined in S709 that i days have not passed since the clearing, the process returns to S702 and waits for the date to be updated again.

前述したS102、S103、S104は、このクリアボタン押下で更新される過去トナー使用量リストのトナー使用量に基づいて、並行で処理され、算出された残日数に応じて、操作パネルへの残日数表示や配送要求信号の要求を行う。ここで、UTHとσTHは、クリアボタン前後のユーザーの使われ方の特徴量の差分を判断するための閾値であり、値によって、どれだけユーザーの使われ方の変化を許容するかが決まる。例えば、値を小さくした場合は、少しでも使われ方が変化した場合に、クリアボタン押下前のユーザーの使用履歴を使わなくすることが可能となる。 The above-mentioned S102, S103, and S104 are processed in parallel based on the toner usage amount of the past toner usage amount list updated by pressing the clear button, and the number of remaining days on the operation panel according to the calculated remaining days. Request display and delivery request signals. Here, U TH and σ TH are threshold values for determining the difference in the feature amount of the user's usage before and after the clear button, and how much the user's usage is allowed to change depending on the value. It is decided. For example, when the value is reduced, it is possible to eliminate the usage history of the user before pressing the clear button even if the usage changes even a little.

実施例2では、クリア前後のユーザーの使われ方の特徴量の差分をより厳密に判断するために、1枚あたりのトナー使用量も判断条件に加える。図14を用いて、1日毎に処理されるプリント枚数の算出方法について説明する。 In the second embodiment, in order to more strictly judge the difference in the feature amount of the user's usage before and after clearing, the toner usage amount per sheet is also added to the judgment condition. A method of calculating the number of prints processed every day will be described with reference to FIG.

CPU200は前述の全体フローと同様、1秒に1回の固定周期で図14のフローを実施する。まず、S800でジョブが開始されたか、つまり、前述の画像形成部による画像プロセス処理が開始されたかを判断する。ジョブが開始したと判断した場合(S800でYes)は、画像プロセス処理ごとにカウントアップされているP_Cntをジョブ開始時のページカウントとして取得し、P_CNTstartに代入する(S801)。S800で、ジョブが開始したと判断していない場合は、引き続きジョブ開始を監視する。 Similar to the overall flow described above, the CPU 200 executes the flow of FIG. 14 at a fixed cycle of once per second. First, it is determined whether the job is started in S800, that is, whether the image process processing by the image forming unit described above is started. When it is determined that the job has started (Yes in S800), P_Cnt, which is counted up for each image process process, is acquired as the page count at the start of the job and assigned to the P_CNT start (S801). If it is not determined in S800 that the job has started, the job start is continuously monitored.

次に、S802でジョブの終了を監視し、ジョブが終了したと判断した場合(S802でYes)は、P_Cntをジョブ終了時のページカウントとして取得し、P_CNTendに代入する(S803)。そして、P_CNTendとP_CNTstartの差分から、1ジョブあたりのページカウントを算出し、累積ページカウントとしてP_CNTにインクリメントする。次に、S805で日付が進行していれば、1日あたりの出力枚数を確定し、累積ページP_CNTを過去出力ページリストに格納し(S806)、累積ページP_CNTを初期化する(S807)。日付が進行していない場合(S805でNo)は、何もせずに演算を終了する。 Next, when the end of the job is monitored in S802 and it is determined that the job has ended (Yes in S802), P_Cnt is acquired as the page count at the end of the job and assigned to P_CNT end (S803). Then, the page count per job is calculated from the difference between the P_CNT end and the P_CNT start , and the page count is incremented to P_CNT as the cumulative page count. Next, if the date is advanced in S805, the number of output sheets per day is determined, the cumulative page P_CNT is stored in the past output page list (S806), and the cumulative page P_CNT is initialized (S807). If the date has not progressed (No in S805), the calculation ends without doing anything.

そして、図14のS806で過去出力ページリストに格納された各1日ごとのプリント枚数から、n日前のプリント枚数をP_CNTとすると、i日間での累積ページは、 Then, from the number of prints per day stored in the past output page list in S806 of FIG. 14, assuming that the number of prints n days ago is P_CNT n , the cumulative number of pages in i days is

となる。よって、i日間のトナー使用量を Will be. Therefore, the amount of toner used for i days

とした時の1枚あたりのトナー使用量は、 The amount of toner used per sheet is

となり、これをTAVEとする。また、クリアボタン押下後j日経過したときのj日間での1枚あたりのトナー使用量は、 And this is called TAVE . In addition, the amount of toner used per sheet in j days when j days have passed after pressing the clear button is

となり、これをTAVE_NEWとする。これらの1枚あたりのトナー使用量TAVE、TAVE_NEWを、ユーザーの使われ方の差分を判断するために使用する。 And this is T AVE_NEW . These toner usage amounts T AVE and T AVE_NEW per sheet are used to determine the difference in how the user is used.

図15を用いて詳細について説明する。 Details will be described with reference to FIG.

まず、ユーザーがクリアボタンを押下すると、クリア後に経過した日数を示す変数jを0で初期化する(S900)。次に、過去i日間のトナー使用量のデータがあるかを判断する(S901)。もし、i日間のデータがない場合は、S208で格納していたクリア前の過去使用量リスト、及び、S806で格納していたクリア前の過去出力ページリストのデータを削除し(S910)、処理を終了する。S901で、過去i日間のトナー使用量のデータがあると判断した場合は、日付が進行することを確認し(S902)、日付進行後に、クリアボタンが押下されてからの日数を示す変数jをインクリメントする(S903)。そして、クリアボタンが押下されてから進行したj日間でのトナー使用量から、平均トナー使用量UAVE_NEWと、標準偏差σNEW、1ページあたりのトナー使用量TAVE_NEWを求める(S904)。 First, when the user presses the clear button, the variable j indicating the number of days elapsed after clearing is initialized to 0 (S900). Next, it is determined whether there is data on the amount of toner used in the past i days (S901). If there is no data for i days, the data of the past usage list before clearing stored in S208 and the past output page list before clearing stored in S806 are deleted (S910) and processed. To finish. If it is determined in S901 that there is data on the amount of toner used in the past i days, it is confirmed that the date advances (S902), and after the date advances, the variable j indicating the number of days since the clear button is pressed is set. Increment (S903). Then, the average toner usage amount U AVE_NEW , the standard deviation σ NEW , and the toner usage amount T AVE_NEW per page are obtained from the toner usage amount in j days after the clear button is pressed (S904).

次に、クリアボタンを押下される前のi-j日間とクリアボタンが押下されたj日間の合計i日間のトナー使用量から算出される平均使用量UAVE、標準偏差σ、及び、1ページあたりのトナー使用量TAVEを算出する(S905)。そして、S906でクリアボタンが押下されてからの経過日数が1日か否かを変数jで判断する。仮に、クリア後の経過日数が1日と判断した場合(S906でYes)、S904で求められる標準偏差σNEWは、0となるため、UAVE_NEWとUAVE、TAVE_NEWとTAVEの比較を行う(S908)。もし、|UAVE_NEW−UAVE|<UTH、かつ、|TAVE_NEW−TAVE|<TTH場合(S908でYes)は、クリアボタン押下の前後で使用しているユーザーの使われ方の特徴量に大きく差分がないと判断する。もし、差分が大きいと判断した場合(S908でNo)は、S208で格納していたクリア前の過去使用量リスト、及び、S806で格納していたクリア前の過去出力ページリストのデータを削除する(S910)。 Next, the average usage amount UAVE , standard deviation σ, and page 1 calculated from the total i-j days of toner usage for i-j days before the clear button was pressed and j days when the clear button was pressed. The amount of toner used per TAVE is calculated (S905). Then, the variable j determines whether or not the number of days elapsed since the clear button was pressed in S906 is one day. If it is determined that the number of days elapsed after clearing is one day (Yes in S906), the standard deviation σ NEW obtained in S904 is 0, so U AVE_NEW and U AVE , and T AVE_NEW and T AVE are compared. (S908). If | U AVE_NEW- U AVE | <U TH and | T AVE_NEW- T AVE | <T TH (Yes in S908), the characteristics of how the user is using before and after pressing the clear button. Judge that there is no big difference in the amount. If it is determined that the difference is large (No in S908), the data in the past usage list before clearing stored in S208 and the past output page list before clearing stored in S806 are deleted. (S910).

また、S906で、クリア後の経過日数が2日以上と判断した場合は、平均トナー使用量、標準偏差、1ページあたりのトナー使用量を用いて比較する。もし、|UAVE_NEW−UAVE|<UTH、かつ、|σNEW−σ|<σTH、かつ|TAVE_NEW−TAVE|<TTH場合は、クリアボタン押下の前後で使用しているユーザーの使われ方の特徴量に大きく差分がないと判断する(S907でYes)。もし、差分が大きいと判断した場合(S907でNo)は、S208で格納していたクリア前の過去使用量リスト、及び、S806で格納していたクリア前の過去出力ページリストのデータを削除する(S910)。S907、または、S908でYesの場合に、クリア前のデータを消さないことにより、前述のS102で、クリア前のデータも含めてi日間での特徴量を抽出することになる。ここで、本実施例では、クリア前のユーザーの使われ方の特徴量の±10%までを最大の差分として許容するため、UTH、σTH、TTH、それぞれUAVE/10、σ/10、TAVE/10とする。次に、S909でクリア後i日間経過(j=i)したかを判断し、経過した場合は、処理を終了する。S909で、まだクリア後i日間経過していないと判断した場合は、S902に戻り、再び日付が更新するのを待つ。 If it is determined in S906 that the number of days elapsed after clearing is 2 days or more, the average toner usage amount, standard deviation, and toner usage amount per page are used for comparison. If | U AVE_NEW- U AVE | <U TH , and | σ NEW- σ | <σ TH , and | T AVE_NEW- T AVE | <T TH , the user using before and after pressing the clear button. It is judged that there is no big difference in the feature amount of how to use (Yes in S907). If it is determined that the difference is large (No in S907), the data of the past usage list before clearing stored in S208 and the past output page list before clearing stored in S806 are deleted. (S910). In the case of Yes in S907 or S908, by not erasing the data before clearing, the feature amount in i days including the data before clearing is extracted in S102 described above. Here, in this embodiment, in order to allow up to ± 10% of the feature amount of the user's usage before clearing as the maximum difference, U TH , σ TH , T TH , U AVE / 10, σ /, respectively. 10. T AVE / 10. Next, in S909, it is determined whether i days have passed (j = i) after clearing, and if so, the process ends. If it is determined in S909 that i days have not passed since the clearing, the process returns to S902 and waits for the date to be updated again.

前述したS102、S103、S104は、このクリアボタン押下で更新される過去トナー使用量リストのトナー使用量に基づいて、並行で処理され、算出された残日数に応じて、操作パネルへの残日数表示や配送要求信号の要求を行う。 The above-mentioned S102, S103, and S104 are processed in parallel based on the toner usage amount of the past toner usage amount list updated by pressing the clear button, and the number of remaining days on the operation panel according to the calculated remaining days. Request display and delivery request signals.

上記のように、ユーザーの使われ方の特徴量を判断する際に、1枚あたりのトナー使用量も判断条件を加えることで、画像形成装置の移動前後のオフィスで、画像濃度がどのくらい類似したドキュメントが出力されているかも考慮することが可能となる。そして、1日あたりのトナー使用量は同じだが、プリント枚数は大きく異なる、という実際には使われ方が異なるユーザーを除外することが可能となり、より厳密に使われ方が同じかを識別することが出来るようになる。 As described above, when judging the feature amount of how the user is used, by adding the judgment condition to the amount of toner used per sheet, how similar the image density is in the office before and after moving the image forming device. It is also possible to consider whether the document is output. Then, it is possible to exclude users who use the same amount of toner per day, but the number of prints differs greatly, which is actually different in usage, and more strictly identify whether the usage is the same. Will be able to do.

本実施例では、トナーの予測例を用いて示したが、本発明はそれに限定したものではなく、あらゆる消耗品に対して適用可能なものである。 In this embodiment, a prediction example of toner is used, but the present invention is not limited to this, and is applicable to all consumables.

また、本提案では説明のために特徴量として標準偏差を用いているが、計算上は標準偏差を二乗した分散を用いても構わない(分散を用いることで平方根をとることを回避可能)。 In addition, although the standard deviation is used as the feature quantity in this proposal for explanation, the variance obtained by squared the standard deviation may be used in the calculation (the square root can be avoided by using the variance).

101 画像形成装置、140Y,M,C,K トナーボトル、
171 操作パネル、301 画像処理部、303 トナー補給処理部、
304 トナーボトルメモリ、307 保守サーバー
101 Image forming apparatus, 140Y, M, C, K toner bottle,
171 operation panel, 301 image processing unit, 303 toner replenishment processing unit,
304 Toner Bottle Memory, 307 Maintenance Server

Claims (3)

消耗品が交換可能に装着され、前記消耗品を用いて画像を形成する画像形成手段と、
前記消耗品の消耗量を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記消耗量を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段により記憶された前記消耗量のなかから所定期間の消耗量を抽出する抽出手段と、
前記抽出手段により抽出された消耗量情報に基づいて、消耗品の残り使用可能期間を推定する残期間推定手段と、
消耗品の配送を指示するための配送信号を送信するか否かを制御する制御手段と、
前記記憶手段に記憶された前記消耗量を記憶し直すためのクリア信号を受信する受信手段と、
を有し、
前記受信手段により、クリア信号を受信した後、クリア前の前記画像形成装置内の情報と、クリア後の前記画像形成装置内の情報とを比較し、差分が小さいと判断した時は、クリア前の前記消耗量の情報と、クリア後の前記消耗量の情報の両方に基づいて、消耗品の使用可能期間を推定することを特徴とする画像形成装置。
An image forming means in which consumables are replaceably attached and an image is formed using the consumables,
An acquisition means for acquiring the consumption amount of the consumables, and
A storage means for storing the consumable amount acquired by the acquisition means, and
An extraction means for extracting the amount of consumption for a predetermined period from the amount of consumption stored by the storage means, and
Remaining period estimation means for estimating the remaining usable period of consumables based on the consumption amount information extracted by the extraction means, and
A control means for controlling whether or not a delivery signal for instructing the delivery of consumables is transmitted,
A receiving means for receiving a clear signal for re-storing the consumable amount stored in the storage means, and
Have,
After receiving the clear signal by the receiving means, the information in the image forming apparatus before clearing is compared with the information in the image forming apparatus after clearing, and when it is determined that the difference is small, before clearing. An image forming apparatus, characterized in that the usable period of a consumable item is estimated based on both the information on the amount of consumption and the information on the amount of consumption after clearing.
前記比較をする際に、前記画像形成装置内の情報として、クリア前の前記消耗量の情報と、クリア後の所定期間で新たに抽出し直す前記消耗量情報を使用することを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。 When making the comparison, the claim is characterized in that the information on the consumption amount before clearing and the consumption amount information newly extracted in a predetermined period after clearing are used as the information in the image forming apparatus. Item 1. The image forming apparatus according to item 1. 前記比較をする際に、前記画像形成装置内の情報として、前記消耗量の情報に加え、クリア前の1枚あたりのトナー消耗量の情報と、クリア後の所定期間での1枚あたりのトナー消耗量の情報を使用することを特徴とする請求項2に記載の画像形成装置。 When making the comparison, as the information in the image forming apparatus, in addition to the information on the consumption amount, the information on the toner consumption amount per sheet before clearing and the toner per sheet in a predetermined period after clearing are performed. The image forming apparatus according to claim 2, wherein the information on the amount of consumption is used.
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