JP2021002787A - Terminal device and program - Google Patents

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英雄 下島野
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一郎 宍戸
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Abstract

To provide a technique for appropriately changing over multiple kinds of origination methods in a terminal device.SOLUTION: A communication section 34 acquires history information indicating an operation in another terminal device 16. A control section 38 selects one communication mode between a first communication mode to start communication after a predetermined operation is performed in the other terminal device 16 based on history information acquired in the communication section 34 and a second communication mode to start communication even when the predetermined operation is not performed in the other terminal device 16. The communication section 34 originates a signal to the other terminal device 16 in accordance with a communication mode selected in the control section 38.SELECTED DRAWING: Figure 6

Description

本発明は、通信技術に関し、特に複数種類の通信モードを実行可能である端末装置、プログラムに関する。 The present invention relates to communication technology, and more particularly to a terminal device and a program capable of executing a plurality of types of communication modes.

複数の端末装置により構成される通信システムにおいて、複数種類の通信モードがサポートされる場合がある。例えば、第1通信モードでは、呼出信号を受信した端末装置において所定の操作が行われた後に通信が開始され、第2通信モードでは、呼出信号を受信した端末装置において所定の操作が行われない場合であっても通信が開始される。第1通信モードでは、呼出を受けたユーザが所定の操作を行った後に通信が開始されるため、ユーザが知らないうちに通信が開始されることがなく、ユーザは通信の存在を確実に把握できる。一方、第2通信モードでは、所定の操作が行われない場合でも通信が開始されるため、迅速に通信を開始することができる。このように、複数種類の通信モードでは、それぞれ異なる特性やメリットがある。 In a communication system composed of a plurality of terminal devices, a plurality of types of communication modes may be supported. For example, in the first communication mode, communication is started after a predetermined operation is performed on the terminal device that has received the call signal, and in the second communication mode, the predetermined operation is not performed on the terminal device that has received the call signal. Even in that case, communication is started. In the first communication mode, since the communication is started after the called user performs a predetermined operation, the communication is not started without the user's knowledge, and the user surely grasps the existence of the communication. it can. On the other hand, in the second communication mode, communication is started even when a predetermined operation is not performed, so that communication can be started quickly. As described above, the plurality of types of communication modes have different characteristics and merits.

また、特許文献1では、無線通信機と電話機との通信をネットワーク経由で中継装置が中継するシステムが提案されている。このシステムにおいて、中継装置は、電話機からの着呼に対して、子機の無線通信機から確実な応答指示があったことを条件に応答する。ここで、中継装置は、単独着信の場合に通話モードを実行し、同報配信の場合に無線呼出モードを実行し、無線通信機の発呼の場合にSIP(Session Initiation Protocol)発呼モードを実行する。 Further, Patent Document 1 proposes a system in which a relay device relays communication between a wireless communication device and a telephone via a network. In this system, the relay device responds to an incoming call from the telephone on the condition that a reliable answer instruction is given from the wireless communication device of the slave unit. Here, the relay device executes a call mode in the case of a single incoming call, executes a wireless call mode in the case of broadcast distribution, and sets a SIP (Session Initiation Protocol) call mode in the case of calling a wireless communication device. Execute.

特開2011−135290号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2011-135290

ユーザが、通信相手に対して、ある通信モードを用いて通信を開始しようとした場合、通信相手は必ずしも、その通信モードで呼び出す場合に適した状況にあるとは限らない。例えば、ユーザが「通常発信モード」で通信を開始しても、通信相手が端末装置から離れているなどの場合には、発話した内容が通信相手に認識されないことが起こり得る。したがって、複数種類の通信モードを適切に使用することが望まれる。 When a user tries to start communication with a communication partner using a certain communication mode, the communication partner is not always in a situation suitable for calling in that communication mode. For example, even if the user starts communication in the "normal transmission mode", if the communication partner is away from the terminal device, the uttered content may not be recognized by the communication partner. Therefore, it is desirable to properly use a plurality of types of communication modes.

本発明はこうした状況に鑑みてなされたものであり、その目的は、端末装置における複数種類の発信方式を適切に切りかえる技術を提供することである。 The present invention has been made in view of such a situation, and an object of the present invention is to provide a technique for appropriately switching between a plurality of types of transmission methods in a terminal device.

上記課題を解決するために、本発明のある態様の端末装置は、他の端末装置における操作を示す履歴情報を取得する取得部と、取得部において取得した履歴情報をもとに、他の端末装置において所定の操作が行われた後に通信が開始される第1通信モードと、他の端末装置において所定の操作が行われない場合であっても通信が開始される第2通信モードのいずれかの通信モードを選択する制御部と、制御部において選択した通信モードにしたがって、他の端末装置に信号を発信する通信部と、を備える。 In order to solve the above problems, the terminal device of a certain aspect of the present invention includes an acquisition unit that acquires history information indicating an operation in another terminal device, and another terminal based on the history information acquired by the acquisition unit. Either the first communication mode in which communication is started after a predetermined operation is performed in the device, or the second communication mode in which communication is started even when the predetermined operation is not performed in another terminal device. It is provided with a control unit that selects the communication mode of the above, and a communication unit that transmits a signal to another terminal device according to the communication mode selected by the control unit.

なお、以上の構成要素の任意の組合せ、本発明の表現を方法、装置、システム、記録媒体、コンピュータプログラムなどの間で変換したものもまた、本発明の態様として有効である。 It should be noted that any combination of the above components and the conversion of the expression of the present invention between methods, devices, systems, recording media, computer programs and the like are also effective as aspects of the present invention.

本発明によれば、端末装置における複数種類の発信方式を適切に切りかえることができる。 According to the present invention, it is possible to appropriately switch between a plurality of types of transmission methods in a terminal device.

実施例1に係る通信システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the communication system which concerns on Example 1. FIG. 図2(a)−(b)は、通信システムにおける通常発信の概要を示す図である。2 (a)-(b) are diagrams showing an outline of normal transmission in a communication system. 図3(a)−(d)は、通信システムにおけるRBT発信の概要を示す図である。3 (a)-(d) are diagrams showing an outline of RBT transmission in a communication system. 図4(a)−(b)は、端末装置の表示部に表示される画面を示す図である。4 (a)-(b) are views showing a screen displayed on the display unit of the terminal device. 端末装置のハードウエア構成および機能ブロックを示す図である。It is a figure which shows the hardware composition and the functional block of a terminal apparatus. 端末装置の詳細な機能ブロックを示す図である。It is a figure which shows the detailed functional block of a terminal device. 端末装置から送信される操作履歴パケットのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the operation history packet transmitted from a terminal apparatus. 管理装置のハードウエア構成および機能ブロックを示す図である。It is a figure which shows the hardware composition and the functional block of a management device. 管理装置の詳細な機能ブロックを示す図である。It is a figure which shows the detailed functional block of a management device. 管理装置の履歴テーブルのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the history table of a management device. 端末装置による通信モード選択処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the communication mode selection process by a terminal device. 端末装置による発信方法取得処理の手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of the transmission method acquisition process by a terminal device. 実施例2に係る端末装置の在室係数テーブルのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the occupancy coefficient table of the terminal apparatus which concerns on Example 2. FIG. 端末装置による通信モード選択処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the communication mode selection process by a terminal device. 実施例3に係る端末装置の騒音係数テーブルのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the noise coefficient table of the terminal apparatus which concerns on Example 3. FIG. 端末装置による通信モード選択処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the communication mode selection process by a terminal device. 実施例5に係る端末装置による通信モード選択処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the communication mode selection process by the terminal apparatus which concerns on Example 5. 実施例6に係る端末装置から送信される操作履歴パケットのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the operation history packet transmitted from the terminal apparatus which concerns on Example 6. 管理装置の履歴テーブルのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the history table of a management device.

(実施例1)
図1は、通信システム100の構成を示す。通信システム100は、ネットワーク10、管理装置12、基地局装置14と総称される第1基地局装置14a、第2基地局装置14b、第3基地局装置14c、端末装置16と総称される第1端末装置16a、・・・、第8端末装置16hを含む。ここで、通信システム100に含まれる基地局装置14の数は「3」に限定されず、端末装置16の数は「8」に限定されず、それらより多くてもよく、それらよりも少なくてもよい。
(Example 1)
FIG. 1 shows the configuration of the communication system 100. The communication system 100 includes a network 10, a management device 12, a first base station device 14a collectively referred to as a base station device 14, a second base station device 14b, a third base station device 14c, and a first terminal device 16 collectively. The terminal device 16a, ..., The eighth terminal device 16h is included. Here, the number of base station devices 14 included in the communication system 100 is not limited to "3", and the number of terminal devices 16 is not limited to "8" and may be more or less than them. May be good.

端末装置16は、IPトランシーバ、PoC(Push−to−Talk over Cellular)トランシーバとも呼ばれ、音声通信を実行する。音声通信はプッシュ・ツー・トーク方式であり、個別呼出、グループ呼出、一斉呼出も可能である。このような音声通信を実行するために、端末装置16は基地局装置14に接続される。ここで、基地局装置14と端末装置16との間における通信方式には、半二重または全二重通信が使用される。 The terminal device 16 is also called an IP transceiver or a PoC (Push-to-Talk over Cellular) transceiver, and executes voice communication. Voice communication is a push-to-talk method, and individual calls, group calls, and simultaneous calls are also possible. In order to execute such voice communication, the terminal device 16 is connected to the base station device 14. Here, half-duplex or full-duplex communication is used as the communication method between the base station device 14 and the terminal device 16.

複数の基地局装置14は、ネットワーク10により互いに接続される。ネットワーク10は、例えばIP(Internet Protocol)ネットワークである。ネットワーク10には管理装置12が接続される。管理装置12は、例えばSIP(Session Initiation Protocol)サーバ等により構成され、端末装置16間で通話する際のSIPシーケンス処理を実行する。 The plurality of base station devices 14 are connected to each other by the network 10. The network 10 is, for example, an IP (Internet Protocol) network. The management device 12 is connected to the network 10. The management device 12 is configured by, for example, a SIP (Session Initiation Protocol) server or the like, and executes SIP sequence processing when a call is made between the terminal devices 16.

このような構成において、端末装置16の使用者(ユーザ)は、端末装置16の通話ボタンを押下することによって、他の端末装置16を使用する他の使用者との音声通話を実行する。通信方式が半二重通信である場合、ある音声通話に係る複数の端末装置16において、いずれかの使用者が通話ボタンを押下し発話している間にわたって、他の使用者は通話ボタンを押しても発話できない。通話を開始する際に通話ボタンを押下した場合の動作には、通常発信、およびRing Back Tone(以下、「RBT」という)発信が含まれる。なお、「RBT発信」がなされる通信モード(RBT発信モード)を「第1通信モード」、「通常発信」がなされる通信モード(通常発信モード)を「第2通信モード」と呼ぶ場合もある。 In such a configuration, the user (user) of the terminal device 16 executes a voice call with another user who uses the other terminal device 16 by pressing the call button of the terminal device 16. When the communication method is half-duplex communication, in a plurality of terminal devices 16 related to a certain voice call, while one user presses the call button and speaks, the other user presses the call button. Can't speak. The operation when the call button is pressed when starting a call includes a normal call and a Ring Back Tone (hereinafter referred to as "RBT") call. The communication mode in which "RBT transmission" is performed (RBT transmission mode) may be referred to as "first communication mode", and the communication mode in which "normal transmission" is performed (normal transmission mode) may be referred to as "second communication mode". ..

図2(a)−(b)は、通信システム100における通常発信の概要を示す。ここでは、第1端末装置16aと第2端末装置16bという2つの端末装置16間の通信を前提とするが、3つ以上の端末装置16間の通信であってもよく、1対多のグループ通信であってもよい。第1端末装置16aは第1使用者18aに使用され、第2端末装置16bは第2使用者18bに使用される。また、半二重通信を使用する場合を想定する。 2 (a)-(b) show the outline of the normal transmission in the communication system 100. Here, communication between two terminal devices 16 of the first terminal device 16a and the second terminal device 16b is premised, but communication between three or more terminal devices 16 may be performed, and a one-to-many group may be used. It may be communication. The first terminal device 16a is used by the first user 18a, and the second terminal device 16b is used by the second user 18b. Also, assume the case of using half-duplex communication.

図2(a)において、第1使用者18aが第1端末装置16aの通話ボタンを押し下げている間、第2使用者18bが第2端末装置16bを操作しなくても、第1使用者18aと第2使用者18bとの音声通話が開始される。具体的に説明すると、第1使用者18aが第1端末装置16aの通話ボタンを押し下げている間、第1使用者18aによって発話された音声が音声信号として、第1端末装置16aから第2端末装置16bに発信される。第2端末装置16bは、受信した音声信号を再生し、音声を出力する。図2(b)は、図2(a)に続く処理であり、第2使用者18bが第2端末装置16bの通話ボタンを押し下げている間、第2使用者18bによって発話された音声が音声信号として、第2端末装置16bから第1端末装置16aに発信される。第1端末装置16aは、受信した音声信号を再生し、音声を出力する。このように、第1使用者18aと第2使用者18bとの間で交互に通話ボタンが押し下げられ、通話がなされる。 In FIG. 2A, the first user 18a does not have to operate the second terminal device 16b while the first user 18a presses down the call button of the first terminal device 16a. And the voice call with the second user 18b are started. Specifically, while the first user 18a is pressing down the call button of the first terminal device 16a, the voice uttered by the first user 18a is used as a voice signal from the first terminal device 16a to the second terminal. It is transmitted to the device 16b. The second terminal device 16b reproduces the received voice signal and outputs the voice. FIG. 2B is a process following FIG. 2A, in which the voice uttered by the second user 18b is voiced while the second user 18b is pressing the call button of the second terminal device 16b. As a signal, it is transmitted from the second terminal device 16b to the first terminal device 16a. The first terminal device 16a reproduces the received voice signal and outputs the voice. In this way, the call button is alternately pressed down between the first user 18a and the second user 18b to make a call.

図3(a)−(d)は、通信システム100におけるRBT発信の概要を示す。図3(a)−(d)は図2(a)−(b)と同様に示される。第1使用者18aが第1端末装置16aの通話ボタンを押し下げている間、第1端末装置16aは呼び出し音を出力する。第2端末装置16bは、音声通話を開始せず、着信音を出力する。図3(b)は、図3(a)に続く処理であり、着信音を聞いた第2使用者18bが第2端末装置16bの通話ボタンを押下する等の所定の操作を行うと、図3(c)の通話開始への遷移がなされる。第1使用者18aが第1端末装置16aの通話ボタン押下を止める(通話ボタンを離す)と、図3(c)の通話が終了する。通話終了時点から所定時間以内に、第2使用者18bが第2端末装置16bの通話ボタンの押下を持続すると、第2端末装置16bから第1端末装置16aへの折り返し通話(コールバック)が開始される。この状態を図3(d)に示す。なお、RBT発信に対する折り返し通話において通常は、第2端末装置16bの呼び出し音や、第1端末装置16aの着信音は出力されず、すぐに通話状態となる。 3 (a)-(d) show an outline of RBT transmission in the communication system 100. 3 (a)-(d) are shown in the same manner as in FIGS. 2 (a)-(b). While the first user 18a presses down the call button of the first terminal device 16a, the first terminal device 16a outputs a ringing tone. The second terminal device 16b does not start a voice call and outputs a ringtone. FIG. 3B is a process following FIG. 3A, and when the second user 18b who hears the ringtone performs a predetermined operation such as pressing the call button of the second terminal device 16b, FIG. The transition to the start of the call in 3 (c) is made. When the first user 18a stops pressing the call button on the first terminal device 16a (releases the call button), the call shown in FIG. 3C ends. When the second user 18b keeps pressing the call button of the second terminal device 16b within a predetermined time from the end of the call, a call back call (callback) from the second terminal device 16b to the first terminal device 16a starts. Will be done. This state is shown in FIG. 3 (d). In the return call for the RBT transmission, normally, the ring tone of the second terminal device 16b and the ring tone of the first terminal device 16a are not output, and the call is immediately entered.

図3(c)の通話が終了してから所定時間が経過した以降に、第2使用者18bが第2端末装置16bの通話ボタンを押下すると、折り返し通話ではなく、新規のRBT発信となる。この場合は、第2端末装置16bの呼び出し音と、第1端末装置16aの着信音が出力される。このようにRBT発信では、音声通話を開始するために、受信側(着信側)の端末装置16での操作が必要となる。そのため、RBT発信は、発信相手に確実に情報を伝える必要がある場合に利用される。なお、上述の説明では、通話ボタンを押し下げ続ける操作により、RBT発信を実行するとしたが、他の操作によってRBT発信を実行してもよい。例えば、通話ボタンを1回(短時間)押下することにより、RBT発信を実行してもよい。 When the second user 18b presses the call button of the second terminal device 16b after a predetermined time has elapsed from the end of the call of FIG. 3C, a new RBT call is made instead of a call back. In this case, the ringing tone of the second terminal device 16b and the ringtone of the first terminal device 16a are output. As described above, in the RBT transmission, it is necessary to operate the terminal device 16 on the receiving side (calling side) in order to start the voice call. Therefore, the RBT transmission is used when it is necessary to reliably convey information to the transmission partner. In the above description, the RBT transmission is executed by the operation of continuously pressing the call button, but the RBT transmission may be executed by another operation. For example, RBT transmission may be executed by pressing the call button once (for a short time).

通常発信とRBT発信の切替は、一般的に、発信側の端末装置16における設定をもとになされる。端末装置16において、「通常発信」が設定された場合、あるいは「発信時に通常発信あるいはRBT発信」が設定され、発信時に「通常発信」が選択された場合、通常発信がなされる。図4(a)−(b)は、端末装置16の表示部に表示される画面を示す。これは、端末装置16において通常発信、RBT発信に関する設定を行うための画面例である。図4(a)のRBT利用設定画面を用いて、発信時の動作が設定される。「利用しない」を設定した場合、通話ボタンを押下した後、通常発信がなされる。「常時利用」を設定した場合、通話ボタンを押下した後、RBT発信がなされる。「発信時選択」を設定した場合、通話ボタンを押下した後、図4(b)の発信選択画面が表示される。つまり、使用者18は通話を開始する毎に(発呼毎に)、通常発信またはRBT発信を選択する。図4(b)の発信時選択画面において、「RBT発信」を選択した場合、RBT発信がなされる。「通常発信」を選択した場合、通常発信がなされる。 Switching between normal transmission and RBT transmission is generally based on the setting in the terminal device 16 on the transmitting side. In the terminal device 16, when "normal transmission" is set, or when "normal transmission or RBT transmission at the time of transmission" is set and "normal transmission" is selected at the time of transmission, normal transmission is performed. 4 (a)-(b) show a screen displayed on the display unit of the terminal device 16. This is a screen example for making settings related to normal transmission and RBT transmission in the terminal device 16. The operation at the time of transmission is set by using the RBT usage setting screen of FIG. 4A. When "Not use" is set, a normal call is made after pressing the call button. When "Always use" is set, the RBT call is made after pressing the call button. When "Select when making a call" is set, the call selection screen shown in FIG. 4B is displayed after pressing the call button. That is, the user 18 selects normal transmission or RBT transmission each time a call is started (for each call). When "RBT transmission" is selected on the transmission selection screen of FIG. 4B, RBT transmission is performed. When "Normal call" is selected, a normal call is made.

前述のごとく、主な音声通信の方式としては個別呼出、グループ呼出、一斉呼出が可能となっている。個別呼出は、ある端末装置16から特定の端末装置16に向けての呼出となる。グループ呼出は、複数の端末装置16がいくつかのグループに分けて設定されている場合において、ある端末装置16からグループ呼出を行った場合、当該端末装置16と同一グループに設定されている全ての端末装置16に向けての同報呼出となる。一斉呼出は、ある端末装置16から通信システム100に所属する全ての端末装置16に向けての同報呼出となる。グループ呼出、一斉呼出とも通常発信、RBT発信が可能であり、グループ呼出、一斉呼出にてRBT発信を行った場合、対象となる複数の端末装置16で着信音が出力される。その後、着信中のいずれかの端末装置16の通話ボタンが押下されることによりグループ通話、一斉通話が開始される。 As described above, the main voice communication methods are individual call, group call, and simultaneous call. The individual call is a call from a certain terminal device 16 to a specific terminal device 16. In the group call, when a plurality of terminal devices 16 are divided into several groups and a group call is made from a certain terminal device 16, all the terminal devices 16 are set in the same group as the terminal device 16. It is a broadcast call toward the terminal device 16. The simultaneous call is a broadcast call from a certain terminal device 16 to all the terminal devices 16 belonging to the communication system 100. Normal transmission and RBT transmission are possible for both group call and simultaneous call, and when RBT transmission is performed by group call and simultaneous call, a ring tone is output by a plurality of target terminal devices 16. After that, when the call button of any of the terminal devices 16 that is receiving an incoming call is pressed, a group call or a simultaneous call is started.

IP無線通信システムにおいては、IP無線通信用アプリケーションのインストールがなされたスマートフォン等の携帯電話端末を端末装置16として使用可能である。携帯電話端末は、IP無線通信用アプリケーションをインストールすることにより、他の端末装置16や他のIP無線通信用アプリケーションがインストールされた携帯電話端末とプッシュ・ツー・トーク方式での通話が可能となる。また、近年の電化機器、例えば部屋の照明、テレビ、ステレオ、エアコン、IT製品、パソコン、タブレット端末等は、ネットワーク接続されると、スマートフォン等の携帯電話端末により制御可能となっている。携帯電話端末に制御用のアプリケーションをインストールすることにより、端末装置16から端末装置16とは別の機器である外部機器の操作が可能である。なお、外部機器を外部装置あるいは周辺機器と呼ぶ場合もある。外部機器の操作とは、具体的には部屋の照明の点灯・消灯の切替、テレビ、ステレオのオン・オフの切替およびチャンネル切替、ボリューム調整、エアコンのオン・オフの切替、PC電源のオン・オフ、タブレット端末のオン・オフ等の操作である。また、携帯電話端末は上記の機器の操作履歴を記憶可能である。以後、前述の携帯電話端末による上記の機器の操作履歴を外部機器操作履歴と表記することもある。 In the IP wireless communication system, a mobile phone terminal such as a smartphone on which an IP wireless communication application is installed can be used as the terminal device 16. By installing the IP wireless communication application, the mobile phone terminal can make a push-to-talk call with another terminal device 16 or a mobile phone terminal on which another IP wireless communication application is installed. .. Further, recent electric appliances such as room lighting, televisions, stereos, air conditioners, IT products, personal computers, tablet terminals and the like can be controlled by mobile phone terminals such as smartphones when connected to a network. By installing the control application on the mobile phone terminal, it is possible to operate the external device, which is a device different from the terminal device 16, from the terminal device 16. The external device may be referred to as an external device or a peripheral device. Specifically, the operation of external devices includes switching on / off of room lighting, switching on / off of TV and stereo, channel switching, volume adjustment, switching of air conditioner on / off, and turning on / off of PC power supply. Operations such as turning off and turning on / off the tablet terminal. In addition, the mobile phone terminal can store the operation history of the above-mentioned device. Hereinafter, the operation history of the above-mentioned device by the above-mentioned mobile phone terminal may be referred to as an external device operation history.

端末装置16がRBT利用設定にて「利用しない」、あるいは「発信時選択」に設定され、発信選択画面にて「通常発信」を選択した場合、通常発信が行われる。前述の様に、通常発信では受信側の端末装置16にて通話ボタンを操作しなくでも通話が行われる。そのため、受信側において端末装置16を使用している使用者18が離席などにより端末装置16付近に居ない場合、あるいは端末装置16をカバンやポケットの中に収納している状態では、受信側の使用者18が通話内容を聞き逃す可能性が高く、発信した情報が無駄になる可能性が高い。一方、RBT発信は前述の様に、発信相手に確実に情報を伝える必要がある場合に利用される。しかしながら、RBT発信では受信側での端末装置16の操作が必要となるので、重要度の高い情報を早急に伝えたい発信においては、通話情報の即時性を損なうというデメリットも存在する。 When the terminal device 16 is set to "not used" or "select at the time of outgoing call" in the RBT use setting and "normal outgoing call" is selected on the outgoing call selection screen, the normal outgoing call is performed. As described above, in normal transmission, a call is made without operating the call button on the receiving terminal device 16. Therefore, when the user 18 who is using the terminal device 16 on the receiving side is not near the terminal device 16 due to leaving his / her seat, or when the terminal device 16 is stored in a bag or pocket, the receiving side There is a high possibility that the user 18 will miss the contents of the call, and the transmitted information will be wasted. On the other hand, RBT transmission is used when it is necessary to reliably convey information to the transmission partner as described above. However, since RBT transmission requires operation of the terminal device 16 on the receiving side, there is a demerit that the immediacy of call information is impaired in transmission in which highly important information is desired to be transmitted immediately.

しかしながら、送信側の端末装置16の使用者18は、受信側の端末装置16の受信状態が不明である場合、発信相手に確実に情報を伝える必要があるときにRBT発信を選択する。その際、受信側の端末装置16が通話を直ちに受信できる状態であっても、送信側の使用者18がRBT発信を選択したので、受信側の使用者18にはRBT発信に対する応答のために使用者18を操作する手間が発生する。また、受信側で使用者18の操作が必要となるので、重要度の高い情報を早急に伝えたい場合に通話情報の即時性を損なう問題があった。 However, the user 18 of the terminal device 16 on the transmitting side selects RBT transmission when it is necessary to reliably convey information to the transmitting party when the receiving state of the terminal device 16 on the receiving side is unknown. At that time, even if the terminal device 16 on the receiving side can immediately receive the call, the user 18 on the transmitting side has selected the RBT transmission, so that the user 18 on the receiving side is required to respond to the RBT transmission. It takes time and effort to operate the user 18. Further, since the operation of the user 18 is required on the receiving side, there is a problem that the immediacy of the call information is impaired when it is desired to convey highly important information immediately.

図5は、端末装置16のハードウエア構成および機能ブロックを示す。端末装置16は、クロック発振器200、CPU(Central Processing Unit)210、ユーザIF(Interface)220、通信IF230、音声IF240、記憶部40を含む。クロック発振器200、CPU210、ユーザIF220、通信IF230、音声IF240、記憶部40は、バス250によって接続される。また、端末装置16の制御対象となる外部機器20が存在する。 FIG. 5 shows the hardware configuration and functional blocks of the terminal device 16. The terminal device 16 includes a clock oscillator 200, a CPU (Central Processing Unit) 210, a user IF (Interface) 220, a communication IF 230, a voice IF 240, and a storage unit 40. The clock oscillator 200, the CPU 210, the user IF 220, the communication IF 230, the voice IF 240, and the storage unit 40 are connected by the bus 250. In addition, there is an external device 20 to be controlled by the terminal device 16.

クロック発振器200は、例えば、水晶発振器であり、一定の周波数の信号を生成する。CPU210は、端末装置16における処理を実行する。ユーザIF220は、ユーザである使用者18に対するインターフェイスである。ユーザIF220は、使用者18からの情報を受けつけたり、使用者18に情報を提示したりする。通信IF230は、ネットワーク10と接続され、基地局装置14と通信する。さらに、基地局装置14経由で管理装置12と通信する。また、通信IF230は、家電機器等の外部機器20との間で無線通信あるいは有線通信を実行する。記憶部40は、情報を記憶する媒体であり、例えば、ハードディスク、SSD(Solid State Drive)である。 The clock oscillator 200 is, for example, a crystal oscillator and generates a signal having a constant frequency. The CPU 210 executes the process in the terminal device 16. The user IF 220 is an interface to the user 18 who is a user. The user IF 220 receives information from the user 18 and presents the information to the user 18. The communication IF 230 is connected to the network 10 and communicates with the base station device 14. Further, it communicates with the management device 12 via the base station device 14. Further, the communication IF 230 executes wireless communication or wired communication with an external device 20 such as a home electric appliance. The storage unit 40 is a medium for storing information, for example, a hard disk or an SSD (Solid State Drive).

クロック発振器200は計時部32を含み、CPU210は制御部38を含み、ユーザIF220は入力部30、表示部36を含み、通信IF230は通信部34、近距離通信部42を含む。記憶部40は、設定テーブル60、履歴テーブル64を含む。音声IF240は通話音声を入出力するためのインターフェイスであり、音声入力部44と音声出力部46を含む。音声入力部44は、例えばマイクロフォン(マイク)で構成されており、音声出力部46は、例えばスピーカで構成されている。 The clock oscillator 200 includes a timekeeping unit 32, a CPU 210 includes a control unit 38, a user IF 220 includes an input unit 30 and a display unit 36, and a communication IF 230 includes a communication unit 34 and a short-range communication unit 42. The storage unit 40 includes a setting table 60 and a history table 64. The voice IF 240 is an interface for inputting / outputting call voice, and includes a voice input unit 44 and a voice output unit 46. The voice input unit 44 is composed of, for example, a microphone (microphone), and the voice output unit 46 is composed of, for example, a speaker.

図6は、端末装置16の詳細な機能ブロックを示す。端末装置16は、入力部30、計時部32、通信部34、表示部36、制御部38、記憶部40、近距離通信部42、音声入力部44、音声出力部46を含む。記憶部40は、設定テーブル60、履歴テーブル64を含む。入力部30は、端末装置16の使用者18が操作するための各種ボタン、タッチパネル等の入力デバイス、入力デバイスの状態を制御部38に通知するためのインターフェイスを含む。また、入力部30は、発信する際に押下される通話ボタンも含む。さらに、入力部30は、外部機器20の操作を行う際に押下される操作ボタンも含む。通話ボタンの押下状態は、入力部30において検出され、制御部38に入力される。表示部36は、端末装置16の設定、通話状態を表示するインターフェイスであり、例えばディスプレイである。 FIG. 6 shows a detailed functional block of the terminal device 16. The terminal device 16 includes an input unit 30, a timekeeping unit 32, a communication unit 34, a display unit 36, a control unit 38, a storage unit 40, a short-range communication unit 42, a voice input unit 44, and a voice output unit 46. The storage unit 40 includes a setting table 60 and a history table 64. The input unit 30 includes various buttons for the user 18 of the terminal device 16 to operate, an input device such as a touch panel, and an interface for notifying the control unit 38 of the state of the input device. The input unit 30 also includes a call button that is pressed when making a call. Further, the input unit 30 also includes an operation button that is pressed when operating the external device 20. The pressed state of the call button is detected by the input unit 30 and input to the control unit 38. The display unit 36 is an interface for displaying the settings of the terminal device 16 and the call status, and is, for example, a display.

通信部34(第1通信部)は、携帯電話システム、業務用無線システム、インターネット接続された無線LAN(Local Area Network)などを利用して、他の端末装置16と通信可能である。近距離通信部42(第2通信部)は、無線LAN、Bluetooth(登録商標)、赤外線通信、NFC(Near Field Communication)等の近距離無線を利用して、外部機器20と通信可能である。外部機器20は、例えば、エアコン、照明、暖房機器、テレビ等の映像機器、オーディオ機器、IT機器、調理家電、生活家電、ドアの鍵、ホームセキュリティ機器などである。これらの外部機器20は、主に建物内に設置されていることを想定するが、屋外に設置されていてもよい。なお、通信部34および近距離通信部42で無線LANを使うことにより、これらは共通化されてもよい。また、近距離通信部42と外部機器20とを有線通信を用いて接続してもよい。1つの端末装置16は、1つ以上の任意の数の外部機器20を制御する。また、通信システム100に含まれる一部の端末装置16は、外部機器20を制御しなくてもよい。つまり、通信システム100において、1つ以上の端末装置16が1つ以上の外部機器20を制御すればよい。 The communication unit 34 (first communication unit) can communicate with another terminal device 16 by using a mobile phone system, a business wireless system, a wireless LAN (Local Area Network) connected to the Internet, or the like. The short-range communication unit 42 (second communication unit) can communicate with the external device 20 by using short-range radio such as wireless LAN, Bluetooth (registered trademark), infrared communication, and NFC (Near Field Communication). The external device 20 is, for example, an air conditioner, a lighting device, a heating device, a video device such as a television, an audio device, an IT device, a cooking appliance, a household appliance, a door key, a home security device, and the like. It is assumed that these external devices 20 are mainly installed inside the building, but they may be installed outdoors. By using a wireless LAN in the communication unit 34 and the short-range communication unit 42, these may be standardized. Further, the short-range communication unit 42 and the external device 20 may be connected by using wired communication. One terminal device 16 controls one or more arbitrary number of external devices 20. Further, some terminal devices 16 included in the communication system 100 do not have to control the external device 20. That is, in the communication system 100, one or more terminal devices 16 may control one or more external devices 20.

記憶部40内の設定テーブル60には、端末装置16についての各種設定情報が記録される。例えば、RBT利用設定に関する情報(RBT設定情報)が設定テーブル60に記録される。具体的には、RBT利用設定にて、「利用しない」、「常時利用」、「発信時選択」のどれが使用者18に選択されているかを示す情報、例えば、0、1、2の値が記録される。記憶部40内の履歴テーブル64は、管理装置12から配信される各端末装置16の外部機器操作履歴に関する情報が記録される。履歴テーブル64についての詳細は後述の管理装置12のブロック図の説明にて表記する。 Various setting information about the terminal device 16 is recorded in the setting table 60 in the storage unit 40. For example, information regarding RBT usage settings (RBT setting information) is recorded in the setting table 60. Specifically, information indicating which of "not use", "always use", and "select at the time of outgoing call" is selected by the user 18 in the RBT usage setting, for example, values of 0, 1, and 2. Is recorded. The history table 64 in the storage unit 40 records information regarding the operation history of the external device of each terminal device 16 distributed from the management device 12. Details of the history table 64 will be described later in the description of the block diagram of the management device 12.

端末装置16により外部機器20の操作がなされた場合、制御部38は計時部32から現時刻(現在日時)を取得する。制御部38は、計時部32から取得した現時刻と外部機器20の操作履歴をパケット化し、通信部34を通じて管理装置12へ送信する。本実施例では上記パケットを操作履歴パケットと呼ぶ。 When the external device 20 is operated by the terminal device 16, the control unit 38 acquires the current time (current date and time) from the time measuring unit 32. The control unit 38 packetizes the current time acquired from the timekeeping unit 32 and the operation history of the external device 20 and transmits the packet to the management device 12 through the communication unit 34. In this embodiment, the packet is called an operation history packet.

図7は、端末装置16から送信される操作履歴パケットのデータ構造を示す。端末IDには、端末装置16の名称およびIDが記載される。なお、名称を省略し、IDのみを記載してもよい。操作日時は、外部機器20を操作した日と時刻を含み、それぞれ計時部32から取得した日付(年月日)と現時刻が記載される。機器種別には操作を行った外部機器20の名称が記載される。なお、本実施例では、機器種別に外部機器20の名称を記録するものとするが、これに限らず、外部機器20の識別子(外部機器ID)を記録してもよい。例えば、建物内に複数のエアコンが存在する場合、個々のエアコンを識別する識別子を機種種別に記録してもよい。操作種別には外部機器20に対して行った操作の種別、具体的には外部機器20の電源を入れた場合は「ON」、電源を切った場合は「OFF」が記載される。なお、操作日時の記載例である「2018/6/1 10:19:14」の表記は「2018年6月1日 10時19分14秒」であることを表す。 FIG. 7 shows a data structure of an operation history packet transmitted from the terminal device 16. In the terminal ID, the name and ID of the terminal device 16 are described. The name may be omitted and only the ID may be described. The operation date and time includes the date and time when the external device 20 is operated, and the date (year / month / day) and the current time acquired from the timekeeping unit 32 are described, respectively. The name of the external device 20 that performed the operation is described in the device type. In this embodiment, the name of the external device 20 is recorded for each device type, but the present invention is not limited to this, and the identifier (external device ID) of the external device 20 may be recorded. For example, when there are a plurality of air conditioners in a building, an identifier that identifies each air conditioner may be recorded for each model. In the operation type, the type of operation performed on the external device 20, specifically, "ON" when the power of the external device 20 is turned on and "OFF" when the power is turned off are described. In addition, the notation of "2018/6/1 10:19:14" which is a description example of the operation date and time indicates that it is "June 1, 2018 10:19:14".

図8は、管理装置12のハードウエア構成および機能ブロックを示す。管理装置12は、クロック発振器400、CPU410、通信IF430、記憶部340を含む。クロック発振器400、CPU410、通信IF430、記憶部340は、バス450によって接続される。 FIG. 8 shows the hardware configuration and functional blocks of the management device 12. The management device 12 includes a clock oscillator 400, a CPU 410, a communication IF 430, and a storage unit 340. The clock oscillator 400, the CPU 410, the communication IF 430, and the storage unit 340 are connected by the bus 450.

クロック発振器400は、例えば、水晶発振器であり、一定の周波数の信号を生成する。CPU410は、管理装置12における処理を実行する。通信IF430は、ネットワーク10と接続され、基地局装置14と通信する。さらに、通信IF430は、基地局装置14経由で端末装置16と通信する。記憶部340は、情報を記憶する媒体であり、例えば、ハードディスク、SSDである。クロック発振器400は計時部332を含み、CPU410は制御部338を含み、通信IF430は通信部334を含む。記憶部340は、履歴テーブル362を含む。 The clock oscillator 400 is, for example, a crystal oscillator and generates a signal having a constant frequency. The CPU 410 executes the process in the management device 12. The communication IF 430 is connected to the network 10 and communicates with the base station device 14. Further, the communication IF 430 communicates with the terminal device 16 via the base station device 14. The storage unit 340 is a medium for storing information, for example, a hard disk or an SSD. The clock oscillator 400 includes a timekeeping unit 332, the CPU 410 includes a control unit 338, and the communication IF 430 includes a communication unit 334. The storage unit 340 includes a history table 362.

図9は、管理装置12の詳細な機能ブロックを示す。管理装置12は、計時部332、通信部334、制御部338、記憶部340を含む。記憶部340は、履歴テーブル362を含む。通信部334は、各端末装置16から所定の周期で送信される操作履歴パケットを受信する。通信部334は、受信した操作履歴パケットを制御部338に出力する。 FIG. 9 shows a detailed functional block of the management device 12. The management device 12 includes a timekeeping unit 332, a communication unit 334, a control unit 338, and a storage unit 340. The storage unit 340 includes a history table 362. The communication unit 334 receives an operation history packet transmitted from each terminal device 16 at a predetermined cycle. The communication unit 334 outputs the received operation history packet to the control unit 338.

記憶部340には、履歴テーブル362が配置される。履歴テーブル362には、各端末装置16から送信される操作履歴パケットの内容が記録される。図10は、管理装置12の履歴テーブル362のデータ構造を示す。履歴テーブル362の各パラメータは、図7の操作履歴パケットの構成例で説明した内容と同じである。なお履歴テーブル362において、端末IDはIDのみでもよく、端末装置16の名称の記録を省略してもよい。また、本図では、図2(a)−(b)で示していない第3端末装置16c、第4端末装置16d、第5端末装置16e、第6端末装置16fも存在する。各端末装置16のIDは第1端末装置16a(ID:001)、第2端末装置16b(ID:002)、第3端末装置16c(ID:003)、第4端末装置16d(ID:004)、第5端末装置16e(ID:005)、第6端末装置16f(ID:006)とする。 A history table 362 is arranged in the storage unit 340. The contents of the operation history packet transmitted from each terminal device 16 are recorded in the history table 362. FIG. 10 shows the data structure of the history table 362 of the management device 12. Each parameter of the history table 362 is the same as the content described in the operation history packet configuration example of FIG. 7. In the history table 362, the terminal ID may be only the ID, or the recording of the name of the terminal device 16 may be omitted. Further, in this figure, there are also a third terminal device 16c, a fourth terminal device 16d, a fifth terminal device 16e, and a sixth terminal device 16f, which are not shown in FIGS. 2A-(b). The ID of each terminal device 16 is the first terminal device 16a (ID: 001), the second terminal device 16b (ID: 002), the third terminal device 16c (ID: 003), and the fourth terminal device 16d (ID: 004). , 5th terminal device 16e (ID: 005), 6th terminal device 16f (ID: 006).

制御部338は、各端末装置16から操作履歴パケットを受信した際、履歴テーブル362に新たなレコード(操作履歴)を追加し、操作履歴パケットの内容を記録(追記)する。つまり、履歴テーブル362には、各端末装置16が所定期間(例えば3日間)に外部機器20を制御した情報(起動および停止に関する情報)が全て記録される。なお、本図では履歴テーブル362の一部期間の履歴を例示しているが、記録する期間の日数は本構成例よりも長い期間でもよい。また、図7の操作履歴パケットにおいて、操作日時を省略し、履歴テーブル362の操作日時に、管理装置12が操作履歴パケットを受信した日時を記録してもよい。図9に戻る。 When the control unit 338 receives the operation history packet from each terminal device 16, it adds a new record (operation history) to the history table 362 and records (adds) the content of the operation history packet. That is, in the history table 362, all the information (information regarding start and stop) in which each terminal device 16 controls the external device 20 during a predetermined period (for example, 3 days) is recorded. Although the history of a part of the history table 362 is illustrated in this figure, the number of days of the recording period may be longer than that of this configuration example. Further, in the operation history packet of FIG. 7, the operation date and time may be omitted, and the date and time when the management device 12 receives the operation history packet may be recorded in the operation date and time of the history table 362. Return to FIG.

制御部338は、所定の周期(例えば3分)で記憶部340から履歴テーブル362を取得する。通信部334は、履歴テーブル362の内容を、基地局装置14経由で全ての端末装置16に所定の周期で配信する。 The control unit 338 acquires the history table 362 from the storage unit 340 at a predetermined cycle (for example, 3 minutes). The communication unit 334 distributes the contents of the history table 362 to all the terminal devices 16 via the base station device 14 at a predetermined cycle.

ここでは、図6の端末装置16の説明に戻る。端末装置16の通信部34は、履歴テーブル362を管理装置12から受信する。これは、他の端末装置16における操作を示す履歴情報であって、かつ他の端末装置16が外部機器20の起動および停止を制御したことを示す履歴情報を受信するといえる。制御部38は、通信部34において受信した履歴テーブル362を記憶部40に履歴テーブル64として記録する。つまり、管理装置12の記憶部340の履歴テーブル362と、端末装置16の記憶部40の履歴テーブル64の内容は、管理装置12からの所定の周期の配信により同期される。なお、履歴テーブル362または履歴テーブル64を履歴情報と呼ぶ場合もあるが、履歴テーブル362または履歴テーブル64に含まれる任意の1行または複数行のデータ(レコード)を履歴情報あるいは操作履歴と呼ぶ場合もある。 Here, the description of the terminal device 16 of FIG. 6 is returned to. The communication unit 34 of the terminal device 16 receives the history table 362 from the management device 12. It can be said that this is the history information indicating the operation in the other terminal device 16 and the history information indicating that the other terminal device 16 has controlled the start and stop of the external device 20. The control unit 38 records the history table 362 received by the communication unit 34 in the storage unit 40 as the history table 64. That is, the contents of the history table 362 of the storage unit 340 of the management device 12 and the contents of the history table 64 of the storage unit 40 of the terminal device 16 are synchronized by the distribution of a predetermined cycle from the management device 12. The history table 362 or the history table 64 may be referred to as history information, but any one or more rows of data (records) included in the history table 362 or the history table 64 may be referred to as history information or operation history. There is also.

通話ボタンの操作がなされ、入力部30において通話ボタンの押下が検出された場合、制御部38は、記憶部40を参照し、発信方法を確認する。発信方法が通常発信の場合、制御部38は、発信先の端末装置16(以下、「発信先端末装置16」ともいう)へ通常発信を行う。発信方法がRBT発信の場合、制御部38は計時部32より現時刻(現在日時)CTを取得する。制御部38は、記憶部40の履歴テーブル64を参照し、端末IDが発信先端末装置16であり、かつ操作日時と現時刻CTの差分Pが所定の期間(例えば2時間)より短い全てのレコードを取得する。ここで取得した1つ以上のレコードをレコードRと呼ぶ。履歴テーブル64に発信先端末装置16のレコードRが存在しない場合、制御部38は、発信先端末装置16へRBT発信を行う。 When the call button is operated and the input unit 30 detects that the call button is pressed, the control unit 38 refers to the storage unit 40 and confirms the transmission method. When the transmission method is normal transmission, the control unit 38 normally transmits to the transmission destination terminal device 16 (hereinafter, also referred to as “destination terminal device 16”). When the transmission method is RBT transmission, the control unit 38 acquires the current time (current date and time) CT from the timing unit 32. The control unit 38 refers to the history table 64 of the storage unit 40, and all the terminals whose terminal ID is the destination terminal device 16 and whose difference P between the operation date and time and the current time CT is shorter than a predetermined period (for example, 2 hours). Get a record. One or more records acquired here are called record R. When the record R of the destination terminal device 16 does not exist in the history table 64, the control unit 38 makes an RBT transmission to the destination terminal device 16.

発信先端末装置16についてのレコードR取得後、制御部38は全てのレコードRの操作種別を取得する。操作種別が「ON」のレコードRが所定数未満である場合、例えばレコードRの操作種別が全て「OFF」である場合、制御部38は発信先端末装置16へRBT発信を行う。操作種別が「ON」のレコードRが所定数以上存在する場合、制御部38は発信先端末装置16へ通常発信を行う。つまり、制御部38は、取得した履歴テーブル64をもとに、RBT発信と通常発信のいずれかの通信モードを選択する。これは、発信先端末装置16で外部機器20の操作、すなわち部屋の照明やテレビ、エアコン等を所定の期間内で「ON」に設定した場合、発信先の使用者18は現在屋内に存在し、かつ端末装置16と共にその場に留まっている可能性が極めて高く、直ちに通話を開始しても問題がないという知見に基づく処理となる。以下では説明を簡潔にするため、特に断らない限り、所定数を「1」とするが、この値に限定されるものではない。 After acquiring the record R for the destination terminal device 16, the control unit 38 acquires the operation types of all the records R. When the number of records R whose operation type is "ON" is less than a predetermined number, for example, when all the operation types of records R are "OFF", the control unit 38 makes an RBT transmission to the destination terminal device 16. When there are a predetermined number or more of records R whose operation type is "ON", the control unit 38 normally makes a transmission to the destination terminal device 16. That is, the control unit 38 selects either the RBT transmission mode or the normal transmission mode based on the acquired history table 64. This is because when the destination terminal device 16 operates the external device 20, that is, when the room lighting, the television, the air conditioner, etc. are set to "ON" within a predetermined period, the destination user 18 is currently indoors. Moreover, it is highly likely that the terminal device 16 stays in the same place, and the process is based on the knowledge that there is no problem even if the call is started immediately. In the following, for the sake of brevity, the predetermined number is set to "1" unless otherwise specified, but the present invention is not limited to this value.

図10の例では、発信先端末装置16が第1端末装置16aであり、現時刻CTが「10:30:00」の場合、操作日時と現時刻CTの差分Pが所定の期間(例えば2時間)より短いレコードRは、操作日時が「2018/6/1 10:25:24」、「2018/6/1 10:19:59」、「2018/6/1 10:19:32」である3つであり、そのうち操作日時が「2018/6/1 10:19:59」、「2018/6/1 10:19:32」の2つのレコードの操作種別が「ON」となっている。所定数を「1」とすると、「ON」のレコード数「2」は所定数「1」以上であるため、第1端末装置16aへ発信する場合、制御部38は、使用者18が選択した発信方法がRBT発信であっても、通常発信に自動的に切りかえる。発信方法を通常発信に自動的に切りかえることにより、RBT発信と比べてより迅速に通話を開始することが可能となり、受信側の使用者18も端末装置16を操作することなく通話を受信できる。 In the example of FIG. 10, when the destination terminal device 16 is the first terminal device 16a and the current time CT is "10:30", the difference P between the operation date and time and the current time CT is a predetermined period (for example, 2). The record R shorter than the time) has the operation date and time of "2018/6/1 10:25:24", "2018/6/1 10:19:59", and "2018/6/1 10:19:32". There are three, and the operation type of two records, the operation date and time is "2018/6/1 10:19:59" and "2018/6/1 10:19:32", is "ON". .. Assuming that the predetermined number is "1", the number of records "2" of "ON" is the predetermined number "1" or more. Therefore, when transmitting to the first terminal device 16a, the control unit 38 is selected by the user 18. Even if the transmission method is RBT transmission, it automatically switches to normal transmission. By automatically switching the transmission method to normal transmission, it is possible to start a call more quickly than with RBT transmission, and the user 18 on the receiving side can also receive the call without operating the terminal device 16.

なお、以下の方法を用いてもよい。制御部38は記憶部40の履歴テーブル64を参照し、端末IDが発信先端末装置16であるレコードの中で操作日時が最新のレコードを抽出する。次に、制御部38は、そのレコードの操作種別が「ON」であり、かつ操作日時と現時刻CTとの時間差が所定時間(例えば、1時間)未満であるか否かを判定する。この条件に合致する場合、発信先の使用者18は現在屋内に存在し、かつ端末装置16と共にその場に留まっている可能性が高いとみなし、制御部38は発信先端末装置16へ通常発信を行う。つまり、制御部38は、発信先端末装置16が所定期間内において外部機器20を起動した履歴情報が存在する場合に、通常発信を選択する。 The following method may be used. The control unit 38 refers to the history table 64 of the storage unit 40, and extracts the record having the latest operation date and time from the records whose terminal ID is the destination terminal device 16. Next, the control unit 38 determines whether or not the operation type of the record is "ON" and the time difference between the operation date and time and the current time CT is less than a predetermined time (for example, 1 hour). If this condition is met, it is considered that the destination user 18 is currently indoors and is likely to stay in place with the terminal device 16, and the control unit 38 normally makes a call to the destination terminal device 16. I do. That is, the control unit 38 selects normal transmission when there is history information that the transmission destination terminal device 16 has activated the external device 20 within a predetermined period.

また、制御部38は、端末IDが発信先端末装置16である操作履歴を対象に、機器種別毎に最新(直近)の操作履歴を取得し、「ON」である操作種別の数をもとに、通信モードを選択してもよい。例えば、「テレビ」、「照明」、「エアコン」の3つの外部機器20の操作履歴が記録されており、「テレビ」の最新の操作種別は「ON」、照明の最新の操作種別が「ON」、エアコンの最新の操作種別が「OFF」だとする。この場合、「ON」の外部機器20は2つとなり、最新履歴が「ON」の外部機器20の数が2つ以上の場合に、通常発信を行う条件を用いると、通常発信が選択される。また例えば、3つの操作種別が全て「OFF」の場合には、RBT発信が選択される。つまり、通信部34は、発信先端末装置16が複数の外部機器20を制御した履歴情報を取得し、制御部38は、起動状態(「ON」状態)の外部機器20の数が所定数以上である場合に、通常発信を選択する。 Further, the control unit 38 acquires the latest (most recent) operation history for each device type for the operation history in which the terminal ID is the destination terminal device 16, and based on the number of operation types that are "ON". In addition, the communication mode may be selected. For example, the operation history of the three external devices 20 of "TV", "lighting", and "air conditioner" is recorded, the latest operation type of "TV" is "ON", and the latest operation type of lighting is "ON". , The latest operation type of the air conditioner is "OFF". In this case, the number of "ON" external devices 20 is two, and when the number of external devices 20 whose latest history is "ON" is two or more, normal transmission is selected by using the condition for performing normal transmission. .. Further, for example, when all three operation types are "OFF", RBT transmission is selected. That is, the communication unit 34 acquires the history information in which the transmission destination terminal device 16 controls a plurality of external devices 20, and the control unit 38 has a predetermined number or more of the external devices 20 in the activated state (“ON” state). If, select normal outgoing call.

図11は、端末装置16による通信モード選択処理を示すフローチャートである。制御部38は、入力部30からの通話ボタンの押下を監視する。(S100)。通話ボタン押下を検出していない場合(S100:No)は、S100に戻って処理を繰り返す。通話ボタン押下を検出した場合(S100:Yes)は、S110に進む。S110において、制御部38は発信方法取得処理を実行する。 FIG. 11 is a flowchart showing a communication mode selection process by the terminal device 16. The control unit 38 monitors the pressing of the call button from the input unit 30. (S100). If the call button press is not detected (S100: No), the process returns to S100 and the process is repeated. When the call button press is detected (S100: Yes), the process proceeds to S110. In S110, the control unit 38 executes the transmission method acquisition process.

図12は、S110の発信方法取得処理の詳細手順を示すフローチャートである。S300において、制御部38は設定テーブル60からRBT利用設定を取得する。設定テーブル60には、使用者18によって選択されたRBT利用に関するデータ(「利用しない」、「常時利用」、「発信時選択」のいずれかを示すデータ)が記録されているので、そのデータを取得する。その後S310に進む。S310において、RBT利用設定が「利用しない」となっていた場合(S310:Yes)は、S350に進む。RBT利用設定が「利用しない」以外の場合(S310:No)は、S320に進む。S320において、RBT利用設定が「常時利用」となっていた場合(S320:Yes)は、S340に進む。RBT利用設定が「常時利用」以外の場合(S320:No)は、S330に進む。S330に進む場合は、「発信時選択」が選択されている場合である。 FIG. 12 is a flowchart showing a detailed procedure of the transmission method acquisition process of S110. In S300, the control unit 38 acquires the RBT usage setting from the setting table 60. In the setting table 60, data related to RBT use selected by the user 18 (data indicating any of "not used", "always used", and "selected at the time of outgoing call") is recorded, and the data is stored. get. Then proceed to S310. If the RBT usage setting is "not used" in S310 (S310: Yes), the process proceeds to S350. If the RBT usage setting is other than "not used" (S310: No), the process proceeds to S320. In S320, when the RBT use setting is "always used" (S320: Yes), the process proceeds to S340. If the RBT usage setting is other than "always used" (S320: No), the process proceeds to S330. When proceeding to S330, it is the case that "selection at the time of outgoing call" is selected.

S330において、制御部38は図4(b)に示す発信選択画面を表示部36に表示させる。制御部38は、使用者18が選択した「RBT発信」または「通常発信」を示すデータを入力部30を介して取得する。そして制御部38は、発信選択画面で「RBT発信」が選択されたか否かを判定する。発信選択画面で「RBT発信」が選択された場合(S330:Yes)は、S340に進む。発信選択画面で「RBT発信」以外、すなわち本実施例では「通常発信」が選択された場合(S330:No)は、S350に進む。S340において、発信方法を示す変数SXに「RBT発信」をセットして返し、処理を終了する。S350において、発信方法を示す変数SXに「通常発信」をセットして返し、処理を終了する。図11のフローチャートに戻る。 In S330, the control unit 38 causes the display unit 36 to display the transmission selection screen shown in FIG. 4B. The control unit 38 acquires data indicating "RBT transmission" or "normal transmission" selected by the user 18 via the input unit 30. Then, the control unit 38 determines whether or not "RBT transmission" is selected on the transmission selection screen. When "RBT transmission" is selected on the transmission selection screen (S330: Yes), the process proceeds to S340. When a call other than "RBT call" is selected on the call selection screen, that is, when "normal call" is selected in this embodiment (S330: No), the process proceeds to S350. In S340, the variable SX indicating the transmission method is set to "RBT transmission" and returned, and the process ends. In S350, the variable SX indicating the transmission method is set to "normal transmission" and returned, and the process ends. Return to the flowchart of FIG.

S120において、制御部38はS110で取得した変数SXが「RBT発信」であるか否かを判定する。発信方法が「RBT発信」の場合(S120:Yes)は、S130に進む。発信方法が「通常発信」の場合(S120:No)は、S170に進む。S130において、制御部38は計時部32より現時刻CTを取得する。その後S140に進む。S140において、制御部38は記憶部40の履歴テーブル64から、端末IDが発信先端末装置16であり、かつ操作日時と現時刻(現在日時)CTの差分Pが所定の期間(例えば2時間)より短い全てのレコードRを取得する。レコードRが存在しない場合、その旨を示すNULLが取得される。その後S150に進む。S150において、制御部38はレコードRが存在するか否かを判定する。レコードRが存在する場合(S150:Yes)は、S160に進む。レコードRが存在しない場合(S150:No)は、S180に進む。 In S120, the control unit 38 determines whether or not the variable SX acquired in S110 is "RBT transmission". If the transmission method is "RBT transmission" (S120: Yes), the process proceeds to S130. If the transmission method is "normal transmission" (S120: No), the process proceeds to S170. In S130, the control unit 38 acquires the current time CT from the timekeeping unit 32. Then proceed to S140. In S140, from the history table 64 of the storage unit 40, the terminal ID is the destination terminal device 16, and the difference P between the operation date and time and the current time (current date and time) CT is a predetermined period (for example, 2 hours). Get all shorter records R. If the record R does not exist, a NULL indicating that fact is acquired. Then proceed to S150. In S150, the control unit 38 determines whether or not the record R exists. If the record R exists (S150: Yes), the process proceeds to S160. If the record R does not exist (S150: No), the process proceeds to S180.

S160において、制御部38はS140で取得した全てのレコードRの操作種別を取得し、操作種別が「ON」のレコードが1つ以上存在するか否かを判定する。すなわち、操作種別が「ON」のレコードが所定数以上存在するか否かを判定する。レコードRの操作種別が全て「OFF」だった場合、(S160:No)は、S180に進む。レコードRの操作種別で1つ以上「ON」が存在した場合(S160:Yes)は、S170に進む。S170において、制御部38は発信先端末装置16へ通常発信を行う。その後処理を終了する。S180において、制御部38は発信先端末装置16へRBT発信を行う。その後処理を終了する。つまり、通信部34は、制御部38において選択した通信モードにしたがって、発信先端末装置16に信号を発信する。 In S160, the control unit 38 acquires the operation types of all the records R acquired in S140, and determines whether or not there is one or more records whose operation type is "ON". That is, it is determined whether or not there are a predetermined number or more of records whose operation type is "ON". If all the operation types of the record R are "OFF", (S160: No) proceeds to S180. If one or more "ON" is present in the operation type of the record R (S160: Yes), the process proceeds to S170. In S170, the control unit 38 normally transmits to the transmission destination terminal device 16. Then the process ends. In S180, the control unit 38 makes an RBT transmission to the transmission destination terminal device 16. Then the process ends. That is, the communication unit 34 transmits a signal to the transmission destination terminal device 16 according to the communication mode selected by the control unit 38.

なお、上述の説明では、変数SXに「RBT発信」がセットされている場合に、操作履歴に基づいて「通常発信」を選択する処理を説明したが、これに限定されるものではない。変数SXに「通常発信」がセットされている場合、操作履歴をもとに「RBT発信」を選択する処理を行ってもよい。例えば、図11のフローチャートにおいて、S120:Noの場合にS170に進む代わりに、S140と同様に発信先端末装置16のレコードRを取得する。そして、レコードRが存在しない場合もしくはレコードRにおいて操作種別が「ON」のレコードが所定数(例えば、1つ)未満である場合に、「RBT発信」を選択してもよい。また図11のフローチャートでは、変数SXの値を用いて処理を行っているが、変数SXを用いなくてもよい。つまり、使用者18に発信方式を設定させることなく、制御部38が、操作履歴をもとに「通常発信」または「RBT発信」を自動的に選択してもよい。すなわち、レコードRにおいて操作種別が「ON」のレコードが所定数以上である場合に「通常発信」を選択し、それ以外の場合に「RBT発信」を選択するようにしてもよい。 In the above description, when "RBT transmission" is set in the variable SX, the process of selecting "normal transmission" based on the operation history has been described, but the present invention is not limited to this. When "normal transmission" is set in the variable SX, a process of selecting "RBT transmission" may be performed based on the operation history. For example, in the flowchart of FIG. 11, instead of proceeding to S170 in the case of S120: No, the record R of the destination terminal device 16 is acquired in the same manner as in S140. Then, "RBT transmission" may be selected when the record R does not exist or when the number of records whose operation type is "ON" in the record R is less than a predetermined number (for example, one). Further, in the flowchart of FIG. 11, although the processing is performed using the value of the variable SX, the variable SX may not be used. That is, the control unit 38 may automatically select "normal transmission" or "RBT transmission" based on the operation history without causing the user 18 to set the transmission method. That is, in the record R, "normal transmission" may be selected when the number of records whose operation type is "ON" is equal to or more than a predetermined number, and "RBT transmission" may be selected in other cases.

本実施例によれば、発信先端末装置における操作状況に応じて発信元の端末装置の発信方式を切りかえるので、適切に通信モードを使用することができる。また、発信先端末装置における操作状況に応じて発信方式を切りかえるので、複数種類の通信モードを適切に選択できる。また、適切に発信方式が切りかえられるので、発信側端末装置の使用者が発話した情報が発信先端末装置の使用者に認識されない事態の発生を低減しつつ、発信先端末装置の使用者に対してより迅速に情報を伝えることができる。また、端末装置の設定がRBT発信になっていても、発信先端末装置における操作状況から発信方法を自動で通常発信に切りかえるので、発信先端末装置の受信操作を省き、より迅速に通話を開始できる。また、端末装置の設定が自動発信になっていても、発信先端末装置における操作状況の履歴から発信方法を自動でRBT発信に切りかえるので、発信先端末装置で通話を聞き逃す可能性を低減できる。つまり、発信先端末装置における操作状況に応じて、発信元の端末装置における通信モードを選択し、第1通信モード(RBT発信)のもつ確実性と、第2通信モード(通常発信)のもつ即時性とを両立させている。すなわち、複数種類の通信モードを適切に使用することができる。 According to this embodiment, since the transmission method of the transmission source terminal device is switched according to the operation status of the transmission destination terminal device, the communication mode can be appropriately used. Further, since the transmission method is switched according to the operation status of the destination terminal device, a plurality of types of communication modes can be appropriately selected. In addition, since the transmission method is appropriately switched, the occurrence of a situation in which the information spoken by the user of the calling terminal device is not recognized by the user of the calling terminal device is reduced, and the user of the calling terminal device is notified. Information can be transmitted more quickly. In addition, even if the terminal device is set to RBT call, the call method is automatically switched to normal call depending on the operation status of the call destination terminal device, so the reception operation of the call destination terminal device is omitted and the call is started more quickly. it can. Further, even if the setting of the terminal device is set to automatic transmission, the transmission method is automatically switched to RBT transmission from the history of the operation status of the destination terminal device, so that the possibility of missing a call on the destination terminal device can be reduced. .. That is, the communication mode of the source terminal device is selected according to the operation status of the destination terminal device, and the certainty of the first communication mode (RBT transmission) and the immediateity of the second communication mode (normal transmission) are selected. It is compatible with sex. That is, a plurality of types of communication modes can be appropriately used.

また、発信先端末装置が外部機器20の起動および停止を制御したことを示す履歴情報をもとに発信方式を切りかえるので、使用者の状態を高精度に推定できる。また、発信先端末装置が所定期間内において外部機器20を起動した履歴情報が存在する場合に通常発信を選択するので、発信側端末装置の使用者が発話した情報が発信先端末装置の使用者に認識されない事態の発生を低減できる。また、複数の外部機器20が起動された回数が所定数以上である場合に通常発信を選択するので、発信側端末装置の使用者が発話した情報が発信先端末装置の使用者に認識されない事態の発生を低減できる。 Further, since the transmission method is switched based on the history information indicating that the transmission destination terminal device has controlled the start and stop of the external device 20, the state of the user can be estimated with high accuracy. Further, since the normal transmission is selected when the history information that the destination terminal device has activated the external device 20 within a predetermined period exists, the information spoken by the user of the calling terminal device is the user of the destination terminal device. It is possible to reduce the occurrence of unrecognized situations. Further, since the normal transmission is selected when the number of times when the plurality of external devices 20 are activated is equal to or more than a predetermined number, the information spoken by the user of the calling terminal device is not recognized by the user of the calling terminal device. Can be reduced.

(実施例2)
次に、実施例2を説明する。実施例2では、発信先端末装置16が操作した機器種別による重み付けを行うことによって、発信方式の切替がなされる。なお、本実施例の端末装置16内部のブロック図、管理装置12のブロック図、および履歴テーブル64の構成は実施例1と同じである。
(Example 2)
Next, Example 2 will be described. In the second embodiment, the transmission method is switched by weighting according to the device type operated by the transmission destination terminal device 16. The configuration of the block diagram inside the terminal device 16 of this embodiment, the block diagram of the management device 12, and the history table 64 is the same as that of the first embodiment.

前述の様に、端末装置16の記憶部40の履歴テーブル64は、管理装置12からの定期的な配信によって更新される。制御部38は、履歴テーブル64の機器種別、操作種別から在室指標Zを計算する。在室指標Zは、発信先端末装置16が室内に存在している可能性を示す値であり、操作種別が「ON」の機器の在室係数により決定される。在室指標Zは、発信先端末装置16の使用者18が通信を認識する程度を示す通信容易性指標といえる。つまり、在室指標Zが大きいほど、発信先端末装置16の使用者18が、通信の存在を認識したり、通信内容を把握したりすることが容易な状況であるため、通信容易性が高いといえる。 As described above, the history table 64 of the storage unit 40 of the terminal device 16 is updated by periodic distribution from the management device 12. The control unit 38 calculates the occupancy index Z from the device type and operation type of the history table 64. The occupancy index Z is a value indicating the possibility that the transmission destination terminal device 16 exists in the room, and is determined by the occupancy coefficient of the device whose operation type is “ON”. The occupancy index Z can be said to be a communication ease index indicating the degree to which the user 18 of the destination terminal device 16 recognizes the communication. That is, the larger the occupancy index Z, the easier it is for the user 18 of the destination terminal device 16 to recognize the existence of communication and grasp the communication content, so that the communication is easier. It can be said that.

図13は、端末装置16の記憶部40に記憶される在室係数テーブルのデータ構造を示す。在室係数テーブルは、機器毎の在室係数(重み係数)を表すテーブルである。在室係数は機器種別毎に個別に設定され、その機器が使用されている場合(電源が「ON」状態の場合)は使用者18が室内に存在している可能性が高いと予想される機器ほど、在室係数が高く設定される。なお、本テーブルは管理装置12から配信されてもよく、管理装置12から配信せずに端末装置16があらかじめ記憶していてもよい。また、管理装置12は、全ての使用者18に対して同一の在室係数テーブルを配信してもよいし、端末装置16(端末ID)毎に個別に設定された在室係数テーブルを配信してもよい。各端末装置16は、各使用者18によって入力部30に入力された在室係数を在室係数テーブルに記憶してもよい。また、管理装置12から受信した在室係数テーブルをもとに、さらに使用者18が変更を加えた値を記憶してもよい。つまり、端末装置16の使用者18は、自分の日頃の行動パターンを鑑みて、在室係数テーブルを設定してもよい。例えば、室外に出る際に必ずテレビを消す使用者は、テレビの在室係数を標準よりも大きな値に設定し、テレビをつけたまま室外に出ることが多い使用者はテレビの在室係数を標準よりも小さな値に設定すればよい。端末装置16において在室係数テーブルを作成あるいは変更した場合には、その端末装置16から管理装置12に対して、端末IDと在室係数テーブルとを関連付けて送信する。管理装置12の記憶部340は、端末ID毎に在室係数テーブルを記憶し、各端末装置16に対して、端末IDと関連付けた在室係数テーブルを配信する。つまり、1つの端末装置16において在室係数テーブルが設定された場合、そのデータは管理装置12を経由して他の全ての端末装置16に配信される。 FIG. 13 shows the data structure of the occupancy coefficient table stored in the storage unit 40 of the terminal device 16. The occupancy coefficient table is a table that represents the occupancy coefficient (weighting coefficient) for each device. The occupancy coefficient is set individually for each device type, and when the device is used (when the power supply is in the "ON" state), it is highly likely that the user 18 is present in the room. The more the device, the higher the occupancy coefficient is set. The table may be distributed from the management device 12, or may be stored in advance by the terminal device 16 without being distributed from the management device 12. Further, the management device 12 may distribute the same occupancy coefficient table to all users 18, or distributes the occupancy coefficient table individually set for each terminal device 16 (terminal ID). You may. Each terminal device 16 may store the occupancy coefficient input to the input unit 30 by each user 18 in the occupancy coefficient table. Further, the value changed by the user 18 may be stored based on the occupancy coefficient table received from the management device 12. That is, the user 18 of the terminal device 16 may set the occupancy coefficient table in consideration of his / her daily behavior pattern. For example, a user who always turns off the TV when going out of the room sets the TV occupancy coefficient to a value larger than the standard value, and a user who often goes out of the room with the TV on sets the TV occupancy coefficient. You can set it to a value smaller than the standard. When the occupancy coefficient table is created or changed in the terminal device 16, the terminal device 16 transmits the occupancy coefficient table in association with the management device 12. The storage unit 340 of the management device 12 stores the occupancy coefficient table for each terminal ID, and distributes the occupancy coefficient table associated with the terminal ID to each terminal device 16. That is, when the occupancy coefficient table is set in one terminal device 16, the data is distributed to all the other terminal devices 16 via the management device 12.

図14は、端末装置16による通信モード選択処理を示すフローチャートである。S100からS140までは、図11のフローチャートと同じである。S140に続く、S145において、端末装置16の制御部38は、レコードRの中で操作種別が「ON」であるレコードを取得して、機器種別毎の在室係数の合計値を在室指標Zとして計算する。なお、S140で取得されたレコードRが存在しない場合には、在室指標Zを「0」とする。また、記憶部40が端末ID毎に在室係数テーブルを記憶している場合には、発信先端末装置16に該当する在室係数テーブルを使用する。図10の例では、発信先端末装置16が第1端末装置16aであり、現時刻(現在日時)CTが「2018/6/1 10:30:00」の場合、操作日時と現時刻CTの差分Pが所定の期間(例えば2時間)より短いレコードRは「2018/6/1 10:25:24」、「2018/6/1 10:19:59」、「2018/6/1 10:19:32」である。そのうち「2018/6/1 10:19:59」、「2018/6/1 10:19:32」のレコードの操作種別が「ON」となっている。 FIG. 14 is a flowchart showing a communication mode selection process by the terminal device 16. S100 to S140 are the same as the flowchart of FIG. In S145 following S140, the control unit 38 of the terminal device 16 acquires a record whose operation type is "ON" in the record R, and sets the total value of the occupancy coefficient for each device type as the occupancy index Z. Calculate as. If the record R acquired in S140 does not exist, the occupancy index Z is set to "0". When the storage unit 40 stores the occupancy coefficient table for each terminal ID, the occupancy coefficient table corresponding to the destination terminal device 16 is used. In the example of FIG. 10, when the destination terminal device 16 is the first terminal device 16a and the current time (current date and time) CT is "2018/6/1 10:30", the operation date and time and the current time CT are Records R in which the difference P is shorter than a predetermined period (for example, 2 hours) are "2018/6/1 10:25:24", "2018/6/1 10:19:59", "2018/6/1 10:" 19:32 ". Among them, the operation type of the records of "2018/6/1 10:19:59" and "2018/6/1 10:19:32" is "ON".

「2018/6/1 10:19:59」の機器種別は「テレビ」であり、「2018/6/1 10:19:32」の機器種別は「照明」となるので、図13に例示した在室係数テーブルを参照すると、「テレビ」の在室係数「7」、照明の在室係数「10」が得られる。これらの情報をもとに、制御部38は、以下のように在室指数Zを算出する。

在室指標Z=7(テレビ)+10(照明)=17

つまり、制御部38は、複数の外部機器20毎に設定された値(在室係数)を、所定の期間において起動された外部機器20について加算して、通信容易性指標である在室指数Zを算出する。
Since the device type of "2018/6/1 10:19:59" is "television" and the device type of "2018/6/1 10:19:32" is "lighting", it is illustrated in FIG. With reference to the occupancy coefficient table, the occupancy coefficient "7" of the "television" and the occupancy coefficient "10" of the lighting can be obtained. Based on this information, the control unit 38 calculates the occupancy index Z as follows.

Room occupancy index Z = 7 (TV) +10 (lighting) = 17

That is, the control unit 38 adds the values (room occupancy coefficients) set for each of the plurality of external devices 20 for the external devices 20 activated in a predetermined period, and adds the occupancy index Z, which is a communication ease index. Is calculated.

S155において、端末装置16の制御部38は、在室指標Zが所定の値(しきい値)より大きいか否かを判定する。しきい値より大きい場合、S170に遷移する。在室指標Zがしきい値以下の場合、S180に遷移する。例えば、しきい値を「15」とすると、上記の例で算出した在室指標Zの「17」はしきい値より大きいので、S170に遷移し、通常発信が行われる。このように、制御部38は、在室指標Zが所定条件を満たす場合に、通常発信を選択する。 In S155, the control unit 38 of the terminal device 16 determines whether or not the occupancy index Z is larger than a predetermined value (threshold value). If it is larger than the threshold value, the transition to S170 occurs. When the occupancy index Z is equal to or less than the threshold value, the transition to S180 occurs. For example, assuming that the threshold value is "15", since the occupancy index Z "17" calculated in the above example is larger than the threshold value, the transition to S170 is performed and normal transmission is performed. In this way, the control unit 38 selects normal transmission when the occupancy index Z satisfies a predetermined condition.

なお、S145において、最新(直近)の履歴の操作種別が「ON」である機器種別のデータを用いて、在室指標Zを算出してもよい。発信先端末装置16が第1端末装置16aである場合、図10の例では、「テレビ」の最新履歴の操作種別が「OFF」であるので、在室指標Zの算出において、「テレビ」の履歴を用いずに、「照明」の履歴のみが使用される。その結果、在室指標Zは、「照明」の在室係数「10」と同じになる。S155における在室指標Zのしきい値を「15」とすると、この場合の在室指標Zは、しきい値以下となるので、S180に遷移し、RBT発信が行われる。 In S145, the occupancy index Z may be calculated using the data of the device type in which the operation type of the latest (most recent) history is "ON". When the destination terminal device 16 is the first terminal device 16a, in the example of FIG. 10, since the operation type of the latest history of the "television" is "OFF", in the calculation of the occupancy index Z, the "television" No history is used, only the "lighting" history is used. As a result, the occupancy index Z becomes the same as the occupancy coefficient “10” of “lighting”. Assuming that the threshold value of the occupancy index Z in S155 is "15", the occupancy index Z in this case is equal to or less than the threshold value, so the transition to S180 is performed and RBT transmission is performed.

なお、図14のフローチャートでは、S110において変数SXに「RBT発信」がセットされた場合に、在室指標Zに基づいて「通常発信」を選択する処理を説明したが、これに限定されるものではない。変数SXに「通常発信」がセットされている場合、在室指標Zをもとに「RBT発信」を選択する処理を行ってもよい。例えば、図14のフローチャートにおいて、S120:Noの場合にS170に進む代わりに、S140と同様に発信先端末装置16のレコードRを取得し、S145と同様に在室指標Zを算出する。そして、レコードRが存在しない場合もしくは在室指標Zが所定の値以下である場合に、「RBT発信」を選択してもよい。また図14のフローチャートでは、変数SXの値を用いて処理を行っているが、変数SXを用いなくてもよい。つまり、使用者18に発信方式を設定させることなく、制御部38が、在室指標Zをもとに「通常発信」または「RBT発信」を自動的に選択してもよい。すなわち、在室指標Zがしきい値よりも大きければ「通常発信」を選択し、在室指標Zがしきい値以下であれば「RBT発信」を選択するようにしてもよい。 In the flowchart of FIG. 14, when "RBT transmission" is set in the variable SX in S110, the process of selecting "normal transmission" based on the occupancy index Z has been described, but the process is limited to this. is not. When "normal transmission" is set in the variable SX, a process of selecting "RBT transmission" may be performed based on the occupancy index Z. For example, in the flowchart of FIG. 14, instead of proceeding to S170 in the case of S120: No, the record R of the destination terminal device 16 is acquired in the same manner as in S140, and the occupancy index Z is calculated in the same manner as in S145. Then, when the record R does not exist or the occupancy index Z is equal to or less than a predetermined value, "RBT transmission" may be selected. Further, in the flowchart of FIG. 14, although the processing is performed using the value of the variable SX, the variable SX may not be used. That is, the control unit 38 may automatically select "normal transmission" or "RBT transmission" based on the occupancy index Z without causing the user 18 to set the transmission method. That is, if the occupancy index Z is larger than the threshold value, "normal transmission" may be selected, and if the occupancy index Z is equal to or less than the threshold value, "RBT transmission" may be selected.

本実施例によれば、外部機器20毎に異なる在室係数を設定し、在室係数の合計値である在室指標を計算するので、より高い精度で発信方式を切りかえることができる。すなわち、発信先端末装置の使用者が通信を認識する程度を示す通信容易性指標として在室指標を算出し、在室指標をもとに通信モードを選択するため、通信モードを精度よく選択できる。このため、発信側端末装置の使用者が発話した情報が発信先端末装置の使用者に認識されない事態の発生を低減しつつ、発信先端末装置の使用者に対してより迅速に情報を伝えることができる。 According to this embodiment, different occupancy coefficients are set for each external device 20, and the occupancy index, which is the total value of the occupancy coefficients, is calculated, so that the transmission method can be switched with higher accuracy. That is, since the occupancy index is calculated as a communication easiness index indicating the degree to which the user of the destination terminal device recognizes the communication and the communication mode is selected based on the occupancy index, the communication mode can be selected accurately. .. Therefore, the information spoken by the user of the calling terminal device can be transmitted to the user of the calling terminal device more quickly while reducing the occurrence of a situation in which the user of the calling terminal device does not recognize the information. Can be done.

(実施例3)
次に、実施例3を説明する。実施例3では、実施例2と同様に、発信先端末装置16が操作した機器種別による重み付けを行うことによって、発信方式の切替がなされる。なお、本実施例の端末装置16の内部のブロック図、管理装置12のブロック図、および履歴テーブル64の構成は実施例1と同じである。
(Example 3)
Next, Example 3 will be described. In the third embodiment, as in the second embodiment, the transmission method is switched by weighting according to the device type operated by the transmission destination terminal device 16. The internal block diagram of the terminal device 16 of this embodiment, the block diagram of the management device 12, and the history table 64 are the same as those of the first embodiment.

前述の様に、端末装置16の記憶部40の履歴テーブル64は管理装置12からの定期的な配信によって更新される。端末装置16は、履歴テーブル64を用いて、騒音指標Yを計算する。騒音指標Yは、発信先端末装置16が制御した外部機器20による音の大きさ(騒音状態)を示す値であり、操作種別が「ON」の機器の騒音係数により決定される。騒音指標Yも、発信先端末装置16の使用者18が通信を認識する程度を示す通信容易性指標といえる。発信先端末装置16が音の出る外部機器20を「ON」にしている場合、発信先端末装置16の周囲の音量(騒音)がある程度大きいと予想され、その端末装置16の使用者18が、着信に気づき難い、あるいは、通話の内容を聞き取り難い状態であると推定される。つまり、騒音指標Yが大きいほど、発信先端末装置16の使用者18が、通信の存在を認識したり、通信内容を把握したりすることが困難な状況であるため、通信容易性が低いといえる。一方、騒音指標Yが小さいほど、発信先端末装置16の使用者18が、通信の存在を認識したり、通信内容を把握したりすることが容易な状況であるため、通信容易性が高いといえる。 As described above, the history table 64 of the storage unit 40 of the terminal device 16 is updated by periodic distribution from the management device 12. The terminal device 16 calculates the noise index Y using the history table 64. The noise index Y is a value indicating the loudness (noise state) of the external device 20 controlled by the transmission destination terminal device 16, and is determined by the noise coefficient of the device whose operation type is “ON”. The noise index Y can also be said to be a communication ease index indicating the degree to which the user 18 of the destination terminal device 16 recognizes the communication. When the destination terminal device 16 turns on the external device 20 that produces sound, the volume (noise) around the destination terminal device 16 is expected to be loud to some extent, and the user 18 of the terminal device 16 is asked. It is presumed that it is difficult to notice the incoming call or to hear the contents of the call. That is, the larger the noise index Y, the more difficult it is for the user 18 of the destination terminal device 16 to recognize the existence of communication and grasp the communication content, so that the communication ease is low. I can say. On the other hand, the smaller the noise index Y, the easier it is for the user 18 of the destination terminal device 16 to recognize the existence of communication and grasp the communication content. I can say.

図15は、端末装置16の騒音係数テーブルのデータ構造を示す。騒音係数テーブルは、機器毎の騒音係数(重み係数)を表すテーブルである。騒音係数は、機器種別毎に個別に設定され、その機器が使用されている場合に使用者18の周辺に騒音(通話の邪魔になる音)が発生している可能性を示す値である。図13の在室係数テーブルとは異なって、「テレビ」、「ステレオ」、「ラジオ」の係数が大きくなっていることから分かるように、使用者18の周辺に騒音が発生している可能性が高いことが予想される機器ほど、騒音係数が高く設定される。なお、図15における「炬燵」のように、騒音係数が「0」のデータが存在してもよい。また、本テーブルは管理装置12から配信されてもよく、管理装置12から配信せずに端末装置16があらかじめ記憶していてもよい。また、管理装置12は、全ての端末装置16に対して同一の騒音係数テーブルを配信してもよいし、端末装置16(端末ID)毎に個別に設定された騒音係数テーブルを配信してもよい。各端末装置16は、各使用者18によって入力部30に入力された騒音係数を騒音係数テーブルに記憶してもよい。また、管理装置12から受信した騒音係数テーブルをもとに、さらに使用者18が変更を加えた値を記憶してもよい。つまり、端末装置16の使用者18は、自分の日頃の機器の使い方を鑑みて、騒音係数テーブルを設定してもよい。例えば、大きな音量でラジオを聴く習慣のある使用者はラジオの騒音係数を標準よりも大きな値に設定し、小さな音量でラジオを聴く習慣のある使用者はラジオの騒音係数を標準よりも小さな値に設定すればよい。端末装置16において騒音係数テーブルを作成あるいは変更した場合には、その端末装置16から管理装置12に対して、端末IDと騒音係数テーブルとを関連付けて送信する。管理装置12の記憶部340は、端末ID毎に騒音係数テーブルを記憶し、各端末装置16に対して、端末IDと関連付けた騒音係数テーブルを配信する。つまり、1つの端末装置16において騒音係数テーブルが設定された場合、そのデータは管理装置12を経由して他の全ての端末装置16に配信される。 FIG. 15 shows the data structure of the noise coefficient table of the terminal device 16. The noise coefficient table is a table that represents the noise coefficient (weighting coefficient) for each device. The noise coefficient is set individually for each device type, and is a value indicating the possibility that noise (sound that interferes with a call) is generated around the user 18 when the device is used. As can be seen from the fact that the coefficients of "TV", "stereo", and "radio" are larger than those of the occupancy coefficient table of FIG. 13, there is a possibility that noise is generated around the user 18. The noise coefficient is set higher for equipment that is expected to have a higher noise coefficient. It should be noted that there may be data having a noise coefficient of "0" as in "Kotatsu" in FIG. Further, this table may be distributed from the management device 12, or may be stored in advance by the terminal device 16 without being distributed from the management device 12. Further, the management device 12 may distribute the same noise coefficient table to all the terminal devices 16, or may distribute the noise coefficient table individually set for each terminal device 16 (terminal ID). Good. Each terminal device 16 may store the noise coefficient input to the input unit 30 by each user 18 in the noise coefficient table. Further, the value changed by the user 18 may be stored based on the noise coefficient table received from the management device 12. That is, the user 18 of the terminal device 16 may set the noise coefficient table in consideration of his / her daily use of the device. For example, a user who has a habit of listening to the radio at a loud volume sets the radio noise coefficient to a value higher than the standard value, and a user who has a habit of listening to the radio at a low volume sets the radio noise coefficient to a value lower than the standard value. It should be set to. When the noise coefficient table is created or changed in the terminal device 16, the terminal device 16 transmits the terminal ID and the noise coefficient table to the management device 12 in association with each other. The storage unit 340 of the management device 12 stores a noise coefficient table for each terminal ID, and distributes the noise coefficient table associated with the terminal ID to each terminal device 16. That is, when the noise coefficient table is set in one terminal device 16, the data is distributed to all the other terminal devices 16 via the management device 12.

図16は、端末装置16による通信モード選択処理を示すフローチャートである。S200からS210までは、図11のフローチャートのS100からS110までと同じである。S210に続く、S220において、制御部38はS210で取得した変数SXが「RBT発信」であるか否かを判定する。発信方法が「RBT発信」の場合(S220:Yes)は、S270に進む。発信方法が「通常発信」の場合(S220:No)は、S230に進む。S230において、制御部38は計時部32より現時刻CTを取得する。その後S240に進む。S240において、制御部38は記憶部40の履歴テーブル64から、端末IDが発信先端末装置16であり、かつ操作日時と現時刻CTの差分Pが所定の期間(例えば2時間)より短い全てのレコードRを取得する。その後S250に進む。S250において、端末装置16の制御部38はレコードRから、最新(直近)の操作履歴が「ON」である機器を特定し、その特定した機器の騒音係数の合計値を騒音指標Yとして計算する。なお、S240で取得されたレコードRが存在しない場合には、騒音指標Yを「0」とする。また、記憶部40が端末ID毎に騒音係数テーブルを記憶している場合には、発信先端末装置16に該当する騒音係数テーブルを用いて騒音指標Yを計算する。 FIG. 16 is a flowchart showing a communication mode selection process by the terminal device 16. S200 to S210 are the same as S100 to S110 in the flowchart of FIG. In S220 following S210, the control unit 38 determines whether or not the variable SX acquired in S210 is "RBT transmission". If the transmission method is "RBT transmission" (S220: Yes), the process proceeds to S270. When the transmission method is "normal transmission" (S220: No), the process proceeds to S230. In S230, the control unit 38 acquires the current time CT from the timekeeping unit 32. Then proceed to S240. In S240, from the history table 64 of the storage unit 40, the control unit 38 shows that the terminal ID is the destination terminal device 16 and the difference P between the operation date and time and the current time CT is shorter than a predetermined period (for example, 2 hours). Get record R. Then proceed to S250. In S250, the control unit 38 of the terminal device 16 identifies the device whose latest (most recent) operation history is "ON" from the record R, and calculates the total value of the noise coefficients of the specified device as the noise index Y. .. If the record R acquired in S240 does not exist, the noise index Y is set to "0". When the storage unit 40 stores the noise coefficient table for each terminal ID, the noise index Y is calculated using the noise coefficient table corresponding to the destination terminal device 16.

図10の例では、発信先端末装置16が第1端末装置16aであり、現時刻(現在日時)CTが「2018/6/1 10:30:00」の場合、操作日時と現時刻CTの差分Pが所定の期間(例えば2時間)より短いレコードRは「2018/6/1 10:25:24」、「2018/6/1 10:19:59」、「2018/6/1 10:19:32」となる。「2018/6/1 10:25:24」、「2018/6/1 10:19:59」のレコードRの機器種別は全てテレビであるが、最新のレコードである「2018/6/1 10:25:24」の操作種別は「OFF」であるので、テレビの最新の操作履歴は「OFF」となる。一方、「2018/6/1 10:19:32」のレコードRの機器種別は照明であるが、「2018/6/1 10:19:32」が最新の操作履歴であるので、照明の最新の操作履歴は「ON」となる。騒音係数テーブルを参照すると、「テレビ」の重み係数「10」、照明の重み係数「1」が得られるが、テレビの最新状態は「OFF」であるので、テレビは処理の対象外となる。これらの情報をもとに、制御部38は以下のように騒音指標Yを算出する。

騒音指標Y=1(照明ON)=1
In the example of FIG. 10, when the destination terminal device 16 is the first terminal device 16a and the current time (current date and time) CT is "2018/6/1 10:30", the operation date and time and the current time CT are Records R in which the difference P is shorter than a predetermined period (for example, 2 hours) are "2018/6/1 10:25:24", "2018/6/1 10:19:59", "2018/6/1 10:" 19:32 ". The device type of the record R of "2018/6/1 10:25:24" and "2018/6/1 10:19:59" is all TV, but the latest record "2018/6/1 10" Since the operation type of ": 25: 24" is "OFF", the latest operation history of the television is "OFF". On the other hand, the device type of the record R of "2018/6/1 10:19:32" is lighting, but since "2018/6/1 10:19:32" is the latest operation history, the latest lighting. The operation history of is "ON". With reference to the noise coefficient table, the weighting coefficient "10" of "television" and the weighting coefficient "1" of lighting can be obtained, but since the latest state of the television is "OFF", the television is excluded from the processing. Based on this information, the control unit 38 calculates the noise index Y as follows.

Noise index Y = 1 (lighting ON) = 1

また、発信先端末装置16が第5端末装置16eであり、現時刻CTが「2018/6/1 10:30:00」である場合、図10において操作日時と現時刻(現在日時)CTの差分Pが所定の期間(例えば2時間)より短いレコードRは、「2018/6/1 10:18:04」、「2018/6/1 10:17:53」、「2018/6/1 10:00:00」、「2018/6/1 09:30:20」の4つである。「2018/6/1 09:30:20」において、ステレオが「ON」になり、「2018/6/1 10:00:00」においてテレビが「ON」になり、「2018/6/1 10:17:53」においてステレオが「OFF」になり、「2018/6/1 10:18:04」においてラジオが「ON」になっている。このうち、ステレオの最新の操作履歴(最新の状態)は「OFF」であるので、処理の対象外となる。残りのテレビとラジオの最新状態が「ON」であるので、これらが処理の対象となり、制御部38は、以下のように騒音指標Yを算出する。

騒音指標Y=10(テレビON)+9(ラジオON)=19

つまり、制御部38は、履歴テーブル64に、音を出力可能な外部機器20が起動状態である履歴が存在する場合に、起動状態の機器の騒音係数を加算して、通信容易性指標である騒音指標Yを算出する。その後S260に進む。
Further, when the destination terminal device 16 is the fifth terminal device 16e and the current time CT is "2018/6/1 10:30", the operation date and time and the current time (current date and time) CT are shown in FIG. Records R in which the difference P is shorter than a predetermined period (for example, 2 hours) are "2018/6/1 10:18:04", "2018/6/1 10:17:53", and "2018/6/1 10". : 00: 00 ”and“ 2018/6/1 09:30:20 ”. At "2018/6/1 09:30:20", the stereo is turned "ON", and at "2018/6/1 10:00:00", the TV is turned "ON", and "2018/6/1 10" The stereo is turned "OFF" at ": 17:53" and the radio is turned "ON" at "2018/6/1 10:18:04". Of these, the latest operation history (latest state) of the stereo is "OFF", so it is not subject to processing. Since the latest states of the remaining televisions and radios are "ON", these are the targets of processing, and the control unit 38 calculates the noise index Y as follows.

Noise index Y = 10 (TV ON) + 9 (Radio ON) = 19

That is, when the history table 64 has a history in which the external device 20 capable of outputting sound is in the activated state, the control unit 38 adds the noise coefficient of the activated device to be a communication ease index. The noise index Y is calculated. Then proceed to S260.

S260において、端末装置16の制御部38は、騒音指標Yが所定の値(しきい値)より大きいか否かを判定する。しきい値より大きい場合、S270に遷移する。騒音指標Yがしきい値以下の場合、S280に遷移する。例えば、しきい値を「15」とすると、上記の例で算出した第1端末装置16aの騒音指標Yの「1」はしきい値より大きくないので、S280に遷移し、通常発信が行われる。また、発信先が第5端末装置16eの場合は、算出した騒音指標Yの「19」は、しきい値より大きいので、S270に遷移し、RBT発信が行われる。 In S260, the control unit 38 of the terminal device 16 determines whether or not the noise index Y is larger than a predetermined value (threshold value). If it is larger than the threshold value, the transition to S270 occurs. When the noise index Y is equal to or less than the threshold value, the transition to S280 occurs. For example, assuming that the threshold value is "15", the noise index Y "1" of the first terminal device 16a calculated in the above example is not larger than the threshold value, so the transition to S280 is performed and normal transmission is performed. .. Further, when the transmission destination is the fifth terminal device 16e, the calculated noise index Y “19” is larger than the threshold value, so the transition to S270 is performed and the RBT transmission is performed.

なお、図16のフローチャートでは、S210において変数SXに「通常発信」がセットされた場合に、騒音指標Yに基づいて「RBT発信」を選択する処理を説明したが、これに限定されるものではない。S210において変数SXに「RBT発信」がセットされた場合、騒音指標Yをもとに「通常発信」を選択する処理を行ってもよい。例えば、図16のフローチャートにおいて、S220:Yesの場合にS270に進む代わりに、S240と同様に発信先端末装置16のレコードRを取得し、S250と同様に騒音指標Yを算出する。そして、騒音指標Yが所定の値以下である場合に、「通常発信」を選択してもよい。また図16のフローチャートでは、変数SXの値を用いて処理を行っているが、変数SXを用いなくてもよい。つまり、使用者18に発信方式を設定させることなく、制御部38が、騒音指標Yをもとに「通常発信」または「RBT発信」を自動的に選択してもよい。すなわち、騒音指標Yがしきい値よりも大きければ「RBT発信」を選択し、騒音指標Yがしきい値以下であれば「通常発信」を選択するようにしてもよい。 In the flowchart of FIG. 16, when "normal transmission" is set in the variable SX in S210, the process of selecting "RBT transmission" based on the noise index Y has been described, but the process is not limited to this. Absent. When "RBT transmission" is set in the variable SX in S210, a process of selecting "normal transmission" may be performed based on the noise index Y. For example, in the flowchart of FIG. 16, instead of proceeding to S270 in the case of S220: Yes, the record R of the destination terminal device 16 is acquired in the same manner as in S240, and the noise index Y is calculated in the same manner as in S250. Then, when the noise index Y is equal to or less than a predetermined value, "normal transmission" may be selected. Further, in the flowchart of FIG. 16, although the processing is performed using the value of the variable SX, the variable SX may not be used. That is, the control unit 38 may automatically select "normal transmission" or "RBT transmission" based on the noise index Y without having the user 18 set the transmission method. That is, if the noise index Y is larger than the threshold value, "RBT transmission" may be selected, and if the noise index Y is equal to or less than the threshold value, "normal transmission" may be selected.

なお、上述の説明では、外部機器20の「ON」と「OFF」の操作種別、すなわち、外部機器20を起動および停止する操作種別を用いて騒音指標Yを算出したが、さらに別の情報を用いてもよい。具体的には、端末装置16が、外部機器20の音量(ボリューム)を制御した情報を操作履歴パケットに含めて管理装置に送信する。例えば、機器種別を「テレビ」とし、操作種別を「音量:10」とした操作履歴パケットを送信する。また、音質調整(イコライザーなど)に関する情報を送信してもよい。例えば、機器種別を「ステレオ」とし、操作種別を「Bass:+3」あるいは「64Hz:+6dB」とした操作履歴パケットを送信してもよい。このように、操作種別は、「ON」と「OFF」だけでなく、数値を含んだ情報であってもよい。 In the above description, the noise index Y is calculated using the "ON" and "OFF" operation types of the external device 20, that is, the operation types for starting and stopping the external device 20, but further information is provided. You may use it. Specifically, the terminal device 16 includes the information controlling the volume of the external device 20 in the operation history packet and transmits the information to the management device. For example, an operation history packet in which the device type is "television" and the operation type is "volume: 10" is transmitted. In addition, information regarding sound quality adjustment (equalizer, etc.) may be transmitted. For example, an operation history packet in which the device type is "stereo" and the operation type is "Bass: +3" or "64Hz: + 6dB" may be transmitted. As described above, the operation type may be information including not only "ON" and "OFF" but also numerical values.

管理装置12は、音量・音質の情報を含む履歴テーブル362(外部機器操作履歴)を各端末装置16に配信する。端末装置16の制御部38は、発信先端末装置16が制御した外部機器20の音量および音質に関する操作種別の少なくとも一方を用いて、騒音指標Yを算出する。例えば、テレビが「ON」である場合、テレビの音量を「10」にした場合に比べ、テレビの音量を「20」にした場合の騒音指標Yが、より大きな値(高い値)にされる。また、音量が同じ場合であっても、所定の周波数帯域(例えば、低音)が強調されている場合は、騒音指標Yが、より大きな値にされる。例えば、「ステレオ」の音量が一定の値である場合、「Bass:−3」よりも「Bass:+3」のときの騒音指標Yが大きな値にされる。 The management device 12 distributes a history table 362 (external device operation history) including information on volume and sound quality to each terminal device 16. The control unit 38 of the terminal device 16 calculates the noise index Y by using at least one of the operation types related to the volume and sound quality of the external device 20 controlled by the destination terminal device 16. For example, when the TV is "ON", the noise index Y when the TV volume is set to "20" is set to a larger value (higher value) than when the TV volume is set to "10". .. Further, even when the volume is the same, the noise index Y is set to a larger value when a predetermined frequency band (for example, bass) is emphasized. For example, when the volume of "stereo" is a constant value, the noise index Y at "Bass: +3" is set to a larger value than "Bass: -3".

また、端末装置16が外部機器20の音量・音質を変更しない場合であっても、端末装置16が近距離通信部42を介して外部機器20から現在設定されている音量・音質の情報を取得し、その情報を操作履歴パケットに含めて送信してもよい。つまり、使用者18が外部機器本体の操作部や端末装置16とは異なるリモコン装置等を操作して外部機器20の設定を変更した場合であっても、端末装置16が外部機器20の現在の設定情報を取得し、それを管理装置12に送信してもよい。例えば、端末装置16が外部機器20の電源を「ON」にした際に、現在の音量設定値(デフォルト値あるいは前回使用された設定値)を外部機器20から取得し、その情報を端末装置16は管理装置12に送信する。すなわち、端末装置16が制御していない音量・音質に関する情報を用いて、騒音指標Yを算出してもよい。 Further, even if the terminal device 16 does not change the volume / sound quality of the external device 20, the terminal device 16 acquires the information on the volume / sound quality currently set from the external device 20 via the short-range communication unit 42. Then, the information may be included in the operation history packet and transmitted. That is, even when the user 18 operates the operation unit of the external device main body, the remote controller device different from the terminal device 16, or the like to change the setting of the external device 20, the terminal device 16 is the current state of the external device 20. The setting information may be acquired and transmitted to the management device 12. For example, when the terminal device 16 turns on the power of the external device 20, the current volume setting value (default value or the setting value used last time) is acquired from the external device 20, and the information is obtained from the terminal device 16. Is transmitted to the management device 12. That is, the noise index Y may be calculated using the information on the volume / sound quality that is not controlled by the terminal device 16.

本実施例によれば、外部機器20毎に異なる騒音係数を設定し、騒音係数の合計値である騒音指標を計算するので、より高い精度で発信方式を切りかえることができる。すなわち、発信先端末装置の使用者が通信を認識する程度を示す通信容易性指標として騒音指標を算出し、騒音指標をもとに通信モードを選択するため、通信モードを精度よく選択できる。このため、発信側端末装置の使用者が発話した情報が発信先端末装置の使用者に認識されない事態の発生を低減しつつ、発信先端末装置の使用者に対してより迅速に情報を伝えることができる。 According to this embodiment, a different noise coefficient is set for each external device 20, and the noise index, which is the total value of the noise coefficients, is calculated, so that the transmission method can be switched with higher accuracy. That is, since the noise index is calculated as a communication ease index indicating the degree to which the user of the destination terminal device recognizes the communication and the communication mode is selected based on the noise index, the communication mode can be selected accurately. Therefore, the information spoken by the user of the calling terminal device can be transmitted to the user of the calling terminal device more quickly while reducing the occurrence of a situation in which the user of the calling terminal device does not recognize the information. Can be done.

(実施例4)
次に、実施例4を説明する。実施例4は、実施例2と実施例3との組み合せに相当する。なお、本実施例の端末装置16内部のブロック図、管理装置12のブロック図、および履歴テーブル64の構成は実施例1と同じである。
(Example 4)
Next, Example 4 will be described. Example 4 corresponds to a combination of Example 2 and Example 3. The configuration of the block diagram inside the terminal device 16 of this embodiment, the block diagram of the management device 12, and the history table 64 is the same as that of the first embodiment.

端末装置16は、実施例2で説明した在室指標Zと、実施例3で説明した騒音指標Yをそれぞれ算出する。在室指標Zは、大きな値であるほど、発信先端末装置16の使用者18は着信や通話音声を認識し易いといえる。一方、騒音指標Yは、大きな値であるほど、発信先端末装置16の使用者18は着信や通話音声を認識し難いといえる。そこで、式(1)を用いて、制御部38は総合指標Xを算出する。

X=α×Z−β×Y 式(1)

ここで、α、βはそれぞれ0より大きな所定値(係数)である。α、βの値は同じであってもよいし、異なっていてもよい。式(1)によれば、在室指標Zが大きいほど、総合指標Xが大きな値になる。また、騒音指標Yが小さいほど、総合指標Xが大きな値になる。
The terminal device 16 calculates the occupancy index Z described in the second embodiment and the noise index Y described in the third embodiment, respectively. It can be said that the larger the value of the occupancy index Z, the easier it is for the user 18 of the destination terminal device 16 to recognize an incoming call or a call voice. On the other hand, the larger the noise index Y, the more difficult it is for the user 18 of the destination terminal device 16 to recognize an incoming call or a call voice. Therefore, the control unit 38 calculates the comprehensive index X using the equation (1).

X = α × Z−β × Y equation (1)

Here, α and β are predetermined values (coefficients) larger than 0, respectively. The values of α and β may be the same or different. According to the formula (1), the larger the occupancy index Z, the larger the total index X. Further, the smaller the noise index Y, the larger the total index X.

つまり、総合指標Xが大きな値であるほど、発信先端末装置16の使用者18は着信や通話音声を認識し易いといえる。したがって、総合指標Xは、端末装置16の使用者18が着信や通話音声を認識する程度(難易度)を示す通信容易性指標であるといえる。また、在室指標Zも同様に通信容易性指標の1つであるといえる。また、騒音指標Yは、値の大小と使用者18が通信を認識する容易さとの関係は逆であるが、同様に通信容易性指標の1つであるといえる。そのため、総合指標Xは、複数種類の通信容易性指標をもとに算出された総合的な通信容易性指標であるといえる。 That is, it can be said that the larger the comprehensive index X is, the easier it is for the user 18 of the destination terminal device 16 to recognize an incoming call or a call voice. Therefore, it can be said that the comprehensive index X is a communication ease index indicating the degree (difficulty) of the user 18 of the terminal device 16 recognizing an incoming call or a call voice. In addition, it can be said that the occupancy index Z is also one of the communication ease indexes. Further, the noise index Y is one of the communication ease indexes, although the relationship between the magnitude of the value and the ease with which the user 18 recognizes the communication is opposite. Therefore, it can be said that the comprehensive index X is a comprehensive communication ease index calculated based on a plurality of types of communication ease indexes.

端末装置16は、図14のフローチャートと同様な処理を行う。ただし、S145に相当するS145Aにおいて、式(1)に基づいて総合指標Xを算出する。また、S155に相当するS155Aにおいて、総合指標Xが所定の値(しきい値)よりも大きいか否かを判定する。 The terminal device 16 performs the same processing as the flowchart of FIG. However, in S145A corresponding to S145, the comprehensive index X is calculated based on the equation (1). Further, in S155A corresponding to S155, it is determined whether or not the comprehensive index X is larger than a predetermined value (threshold value).

本実施例によれば、在室指標Zと騒音指標Yとを用いて総合指標Xを算出し、総合指標Xに基づいて通信モードを選択するので、発信先端末装置の使用者の状態の推定精度を向上できる。また、発信先端末装置の使用者の状態の推定精度が向上するので、より適切に通信モードを選択することができる。 According to this embodiment, the comprehensive index X is calculated using the occupancy index Z and the noise index Y, and the communication mode is selected based on the comprehensive index X, so that the state of the user of the destination terminal device is estimated. The accuracy can be improved. In addition, since the accuracy of estimating the state of the user of the destination terminal device is improved, the communication mode can be selected more appropriately.

(実施例5)
次に、実施例5を説明する。実施例1では、図2(a)−(b)、図3(a)−(d)に示すように、通話処理が2つの端末装置16間でのみで行われること(個別通話)を前提として説明したが、本実施例では1つの端末装置16が2つ以上の端末装置16に対して同報配信を行うグループ呼出を想定する。なお、本実施例の端末装置16内部のブロック図、管理装置12のブロック図、および履歴テーブル64の構成は実施例1と同じである。
(Example 5)
Next, Example 5 will be described. In the first embodiment, as shown in FIGS. 2 (a)-(b) and 3 (a)-(d), it is assumed that the call processing is performed only between the two terminal devices 16 (individual call). However, in the present embodiment, it is assumed that one terminal device 16 performs a broadcast distribution to two or more terminal devices 16 as a group call. The configuration of the block diagram inside the terminal device 16 of this embodiment, the block diagram of the management device 12, and the history table 64 is the same as that of the first embodiment.

本実施例における端末装置16の制御部38は、記憶部40の履歴テーブル64から、所定期間におけるグループに所属する全端末装置16(発信元の端末装置以外の端末装置)のレコードRを取得し、操作種別において1つ以上の「ON」が存在している端末装置16の合計数Tを集計する。つまり、合計数Tは、送信対象である複数の端末装置16のうち「ON」の操作種別をもつという所定条件を満たす端末装置16の数である。RBT発信設定時においても、合計数Tが所定数N(例としてグループに所属する送信対象端末装置16の半数)より大きい場合、すなわちグループに所属している端末装置16の使用者18の大半が現在屋内に存在し、かつ端末装置16と共にその場に留まっている可能性が高い場合は、グループに所属する全ての端末装置16へ通常発信を行う。これによりグループ内において、RBT発信と比較してより迅速に通話を開始することが可能となり、より迅速に情報を伝えることが可能になる。 The control unit 38 of the terminal device 16 in this embodiment acquires the record R of all the terminal devices 16 (terminal devices other than the source terminal device) belonging to the group in a predetermined period from the history table 64 of the storage unit 40. , The total number T of the terminal devices 16 in which one or more "ON" exists in the operation type is totaled. That is, the total number T is the number of the terminal devices 16 satisfying the predetermined condition of having the operation type of "ON" among the plurality of terminal devices 16 to be transmitted. Even when the RBT transmission is set, when the total number T is larger than the predetermined number N (for example, half of the transmission target terminal devices 16 belonging to the group), that is, most of the users 18 of the terminal devices 16 belonging to the group If it is currently indoors and is likely to stay in place with the terminal device 16, a normal transmission is made to all the terminal devices 16 belonging to the group. As a result, it becomes possible to start a call more quickly in the group as compared with the RBT transmission, and it becomes possible to convey information more quickly.

なお上記例では説明を簡潔にするために、「合計数Tがグループに所属する送信対象端末装置16の半数より大きい」としたが、この条件に限定されるものではない。例えば、「合計数Tが1以上」、「合計数Tがグループに所属する送信対象端末装置16の総数の80%以上」、「合計数Tがグループに所属する送信対象端末装置16の総数と同じ」といった条件を用いてもよい。また、グループ毎に個別の条件を設定してもよい。例えば、グループAでは、「送信対象端末装置16の総数の30%以上」という条件を用い、グループBでは「送信対象端末装置16の総数の80%以上」という条件を用いてもよい。また本実施例では説明のためにグループ呼出時の動作としたが、一斉呼出時、すなわち通信システム100の全端末装置16に対してRBT発信を行う場合においても本実施例と同様な処理を行ってもよい。 In the above example, for the sake of brevity, "the total number T is larger than half of the transmission target terminal devices 16 belonging to the group", but the condition is not limited to this. For example, "the total number T is 1 or more", "the total number T is 80% or more of the total number of transmission target terminal devices 16 belonging to the group", and "the total number T is the total number of transmission target terminal devices 16 belonging to the group". The same condition may be used. In addition, individual conditions may be set for each group. For example, in group A, the condition "30% or more of the total number of transmission target terminal devices 16" may be used, and in group B, the condition "80% or more of the total number of transmission target terminal devices 16" may be used. Further, in this embodiment, the operation at the time of group call is used for explanation, but the same process as that of this embodiment is performed at the time of simultaneous call, that is, when RBT is transmitted to all the terminal devices 16 of the communication system 100. You may.

図17は、端末装置16による通信モード選択処理を示すフローチャートである。制御部38は入力部30からの通話ボタンの押下を監視する。(S400)。通話ボタン押下を検出していない場合(S400:No)は、S400に戻って処理を繰り返す。通話ボタン押下を検出した場合(S400:Yes)は、S410に進む。S410において、制御部38は発信方法取得処理を実行する。発信方法取得処理は実施例1の図12のフローチャートと同じである。その後S420に進む。S420において、制御部38はS410で取得した変数SXが「RBT発信」であるか否かを判定する。発信方法が「RBT発信」の場合(S420:Yes)は、S425に進む。発信方法が「通常発信」の場合(S420:No)は、S520に進む。 FIG. 17 is a flowchart showing a communication mode selection process by the terminal device 16. The control unit 38 monitors the pressing of the call button from the input unit 30. (S400). If the call button press is not detected (S400: No), the process returns to S400 and the process is repeated. When the call button press is detected (S400: Yes), the process proceeds to S410. In S410, the control unit 38 executes the transmission method acquisition process. The transmission method acquisition process is the same as the flowchart of FIG. 12 of the first embodiment. Then proceed to S420. In S420, the control unit 38 determines whether or not the variable SX acquired in S410 is "RBT transmission". If the transmission method is "RBT transmission" (S420: Yes), the process proceeds to S425. When the transmission method is "normal transmission" (S420: No), the process proceeds to S520.

S425において、制御部38は計時部32より現時刻CTを取得する。その後S430に進む。S430において、制御部38は記憶部40の履歴テーブル64から、発信先グループに所属している全端末装置16について、操作日時と現時刻CTの差分Pが所定の期間(例えば2時間)より短いレコードRを取得する。この時リストLを初期化後(空白にした後)、取得した各端末装置16のレコードRをリストLに記録する。また、合計数Tの値も初期化する(ゼロにする)。その後S440に進む。S440において、制御部38は所定数Nを設定する。所定数Nは本実施例で説明した様にグループに所属する全端末装置16数に対する割合を示す数値でもよく、また定数でもよい。その後S460に進む。S460において、制御部38はリストLから任意の端末装置16のレコードRを全て取得する。そして、取得した端末装置16のレコードRの情報をリストLから削除する。その後S480に進む。 In S425, the control unit 38 acquires the current time CT from the timekeeping unit 32. Then proceed to S430. In S430, the control unit 38 shows that the difference P between the operation date and time and the current time CT is shorter than a predetermined period (for example, 2 hours) for all the terminal devices 16 belonging to the transmission destination group from the history table 64 of the storage unit 40. Get record R. At this time, after initializing the list L (after making it blank), the acquired record R of each terminal device 16 is recorded in the list L. In addition, the value of the total number T is also initialized (set to zero). Then proceed to S440. In S440, the control unit 38 sets a predetermined number N. The predetermined number N may be a numerical value indicating a ratio to all 16 terminal devices belonging to the group as described in this embodiment, or may be a constant. Then proceed to S460. In S460, the control unit 38 acquires all the records R of the arbitrary terminal device 16 from the list L. Then, the acquired record R information of the terminal device 16 is deleted from the list L. Then proceed to S480.

S480において、制御部38はS460で取得した任意の端末装置16のレコードRの操作種別を取得する。レコードRの操作種別が全て「OFF」だった場合、(S480:No)は、S500に進む。レコードRの操作種別で1つ以上「ON」が存在した場合(S480:Yes)は、S490に進む。S490において、制御部38は合計数Tを「1」インクリメントする。その後S500に進む。S500において、制御部38はリストL内に端末装置16のレコードRが存在するか否かを判定する。リストL内に存在する端末装置16は、未処理の端末装置16である。リストL内に端末装置16のレコードRが存在しない場合(S500:No)は、S510に進む。リストL内に端末装置16のレコードRが存在する場合(S500:Yes)は、S460に戻って処理を繰り返す。S510において、制御部38は合計数Tと、S440にて設定した所定数Nを比較する。合計数Tが所定数Nより大きい(多い)場合(S510:Yes)は、S520に進む。合計数Tが所定数N以下である場合(S510:No)は、S530に進む。S520において、制御部38は発信先端末装置16へ通常発信を行う。その後処理を終了する。S530において、制御部38は発信先端末装置16へRBT発信を行う。その後処理を終了する。 In S480, the control unit 38 acquires the operation type of the record R of any terminal device 16 acquired in S460. If all the operation types of the record R are "OFF", (S480: No) proceeds to S500. If one or more "ON" is present in the operation type of the record R (S480: Yes), the process proceeds to S490. In S490, the control unit 38 increments the total number T by "1". Then proceed to S500. In S500, the control unit 38 determines whether or not the record R of the terminal device 16 exists in the list L. The terminal device 16 existing in the list L is an unprocessed terminal device 16. If the record R of the terminal device 16 does not exist in the list L (S500: No), the process proceeds to S510. When the record R of the terminal device 16 exists in the list L (S500: Yes), the process returns to S460 and the process is repeated. In S510, the control unit 38 compares the total number T with the predetermined number N set in S440. If the total number T is larger (more) than the predetermined number N (S510: Yes), the process proceeds to S520. When the total number T is equal to or less than the predetermined number N (S510: No), the process proceeds to S530. In S520, the control unit 38 normally makes a transmission to the transmission destination terminal device 16. Then the process ends. In S530, the control unit 38 makes an RBT transmission to the transmission destination terminal device 16. Then the process ends.

なお、図17のフローチャートでは、S410において変数SXに「RBT発信」がセットされた場合に、合計数Tに基づいて「通常発信」を選択する処理を説明したが、これに限定されるものではない。変数SXに「通常発信」がセットされている場合、合計数Tをもとに「RBT発信」を選択する処理を行ってもよい。例えば、図17のフローチャートにおいて、S420:Noの場合にS520に進む代わりに、上述の方法と同様に合計数Tを算出する。そして、合計数Tが所定数N以下である場合に、「RBT発信」を選択してもよい。また図17のフローチャートでは、変数SXの値を用いて処理を行っているが、変数SXを用いなくてもよい。つまり、使用者18に発信方式を設定させることなく、制御部38が、合計数Tに応じて「通常発信」または「RBT発信」を自動的に選択してもよい。すなわち、合計数Tが所定数より多い場合に「通常発信」を選択し、合計数Tが所定数以下である場合に「RBT発信」を選択するようにしてもよい。 In the flowchart of FIG. 17, when "RBT transmission" is set in the variable SX in S410, the process of selecting "normal transmission" based on the total number T has been described, but the process is not limited to this. Absent. When "normal transmission" is set in the variable SX, the process of selecting "RBT transmission" may be performed based on the total number T. For example, in the flowchart of FIG. 17, instead of proceeding to S520 in the case of S420: No, the total number T is calculated in the same manner as in the above method. Then, when the total number T is equal to or less than the predetermined number N, "RBT transmission" may be selected. Further, in the flowchart of FIG. 17, although the processing is performed using the value of the variable SX, the variable SX may not be used. That is, the control unit 38 may automatically select "normal transmission" or "RBT transmission" according to the total number T without causing the user 18 to set the transmission method. That is, "normal transmission" may be selected when the total number T is greater than the predetermined number, and "RBT transmission" may be selected when the total number T is equal to or less than the predetermined number.

本実施例によれば、複数の発信先端末装置のうち、操作がなされた発信先端末装置の数がしきい値よりも多い場合、第2通信モードを選択し、それ以外の場合に第1通信モードを選択するので、グループ通信においても通信モードを適切に選択できる。 According to this embodiment, the second communication mode is selected when the number of operation destination terminal devices is larger than the threshold value among the plurality of destination terminal devices, and the first in other cases. Since the communication mode is selected, the communication mode can be appropriately selected even in group communication.

(実施例6)
次に、実施例6を説明する。これまでは、外部機器20に対する発信先端末装置16からの操作をもとに、発信方式の切替がなされる。実施例6は、端末装置16においてなされるアプリケーションプログラム(以下、「アプリケーション」あるいは「アプリ」という)等の操作をもとに、発信方式の切替がなされる。なお、本実施例の端末装置16内部のブロック図、管理装置12のブロック図の構成は実施例1と同じである。ここで、端末装置16に近距離通信部42が含まれなくてもよい。また、本実施例では、通信システム100に含まれる端末装置16が外部機器20を制御しなくてもよい。つまり、外部機器20が存在しなくてもよい。
(Example 6)
Next, Example 6 will be described. Until now, the transmission method has been switched based on the operation of the transmission destination terminal device 16 for the external device 20. In the sixth embodiment, the transmission method is switched based on the operation of an application program (hereinafter, referred to as "application" or "application") performed in the terminal device 16. The structure of the block diagram inside the terminal device 16 and the block diagram of the management device 12 of this embodiment is the same as that of the first embodiment. Here, the terminal device 16 does not have to include the short-range communication unit 42. Further, in this embodiment, the terminal device 16 included in the communication system 100 does not have to control the external device 20. That is, the external device 20 does not have to exist.

図6の端末装置16における記憶部40には、複数種類のアプリケーションが記憶される。複数種類のアプリケーション(アプリ)は、例えば、電子メールアプリ、ブラウザアプリ、スケジュールアプリ、写真・動画撮影アプリ、写真・動画閲覧アプリ、音楽再生アプリ等である。制御部38は、記憶部40に記憶されたアプリケーションを実行し、実行されたアプリケーションの画面を表示部36に表示する。入力部30は、表示部36に表示された画面に対する操作を受けつける。制御部38は、入力部30において受けつけた操作にしたがってアプリケーションの動作を制御する。また、制御部38は、入力部30において操作を受けつけると、計時部32から現時刻(日時)を取得する。制御部38は、計時部32から取得した現時刻と、アプリケーションの操作履歴をパケット化し、通信部34を通じて管理装置12へ送信する。本実施例では上記パケットも操作履歴パケットと呼ぶ。 A plurality of types of applications are stored in the storage unit 40 in the terminal device 16 of FIG. The plurality of types of applications (apps) are, for example, an e-mail application, a browser application, a schedule application, a photo / video shooting application, a photo / video viewing application, a music playback application, and the like. The control unit 38 executes the application stored in the storage unit 40, and displays the screen of the executed application on the display unit 36. The input unit 30 receives an operation on the screen displayed on the display unit 36. The control unit 38 controls the operation of the application according to the operation received by the input unit 30. Further, when the control unit 38 receives an operation at the input unit 30, the control unit 38 acquires the current time (date and time) from the time counting unit 32. The control unit 38 packetizes the current time acquired from the timekeeping unit 32 and the operation history of the application, and transmits the packet to the management device 12 through the communication unit 34. In this embodiment, the above packet is also referred to as an operation history packet.

図18は、端末装置16から送信される操作履歴パケットのデータ構造を示す。端末IDは、図7と同一である。操作日時は、操作日と操作時刻を含み、これには計時部32から取得した日付(年月日)と現時刻が記載される。アプリケーション種別には操作を行ったアプリケーションの名称、またはアプリケーションを識別する識別子(アプリID)が記載される。なお、操作履歴パケットにおいてアプリケーション種別が省略されてもよい。 FIG. 18 shows a data structure of an operation history packet transmitted from the terminal device 16. The terminal ID is the same as in FIG. The operation date and time includes the operation date and the operation time, and the date (year / month / day) and the current time acquired from the timekeeping unit 32 are described in this. In the application type, the name of the application that performed the operation or an identifier (application ID) that identifies the application is described. The application type may be omitted in the operation history packet.

図9の管理装置12における通信部334は、各端末装置16から送信される操作履歴パケットを受信する。通信部334は、受信した操作履歴パケットを制御部338に出力する。記憶部340には、履歴テーブル362が配置される。履歴テーブル362には、各端末装置16から送信される操作履歴パケットの内容が記録される。図19は、管理装置12の履歴テーブル362のデータ構造を示す。履歴テーブル362の各パラメータは、図18の操作履歴パケットの構成例で説明した内容と同じである。なお履歴テーブル362の端末IDにおいて、端末装置16の名称の記録を省略してもよい。図9に戻る。 The communication unit 334 in the management device 12 of FIG. 9 receives the operation history packet transmitted from each terminal device 16. The communication unit 334 outputs the received operation history packet to the control unit 338. A history table 362 is arranged in the storage unit 340. The contents of the operation history packet transmitted from each terminal device 16 are recorded in the history table 362. FIG. 19 shows the data structure of the history table 362 of the management device 12. Each parameter of the history table 362 is the same as the content described in the operation history packet configuration example of FIG. In the terminal ID of the history table 362, the recording of the name of the terminal device 16 may be omitted. Return to FIG.

制御部338は、所定の周期(例えば3分)で記憶部340から履歴テーブル362を取得する。通信部334は、履歴テーブル362の内容を、基地局装置14経由で全ての端末装置16に所定の周期で配信する。 The control unit 338 acquires the history table 362 from the storage unit 340 at a predetermined cycle (for example, 3 minutes). The communication unit 334 distributes the contents of the history table 362 to all the terminal devices 16 via the base station device 14 at a predetermined cycle.

履歴テーブル362を受信した端末装置16は、記憶部40の履歴テーブル64に記録する。端末装置16は、実施例1と同様の処理を実行することによって、通常発信あるいはRBT発信を実行する。つまり、図19に示すアプリケーションに関する操作履歴を、図10に示す操作種別「ON」の操作履歴と同等に扱って処理を行う。本実施例では、全ての操作履歴が「ON」に該当するため、例えば実施例1のS150およびS160に対応する処理として、レコードRが所定数(例えば、1つ)以上存在するか否かを判定する。そして、レコードRが所定数(例えば、1つ)以上存在する場合に、「通常発信」を選択し、レコードRが所定数未満しか存在しない場合に、「RBT発信」を選択すればよい。すなわち、端末装置16は、他の端末装置16においてなされた操作を示す履歴情報をもとに通信モードを選択する。他の端末装置16における操作とは、上述したように他の端末装置16にインストールされたアプリケーションに対する操作である。また、アプリケーションに対する操作に限らず、例えば、他の端末装置16の設定を変えるための操作や、他の端末装置16で通話を行うための操作であってもよい。 The terminal device 16 that has received the history table 362 records in the history table 64 of the storage unit 40. The terminal device 16 executes a normal transmission or an RBT transmission by executing the same processing as in the first embodiment. That is, the operation history related to the application shown in FIG. 19 is treated and processed in the same manner as the operation history of the operation type "ON" shown in FIG. In this embodiment, since all the operation histories correspond to "ON", for example, as a process corresponding to S150 and S160 of the first embodiment, whether or not there are a predetermined number (for example, one) or more of records R is determined. judge. Then, when there are a predetermined number (for example, one) or more of records R, "normal transmission" may be selected, and when there are less than a predetermined number of records R, "RBT transmission" may be selected. That is, the terminal device 16 selects the communication mode based on the history information indicating the operation performed in the other terminal device 16. The operation in the other terminal device 16 is an operation for an application installed in the other terminal device 16 as described above. Further, the operation is not limited to the operation for the application, and may be, for example, an operation for changing the setting of the other terminal device 16 or an operation for making a call with the other terminal device 16.

本実施例によれば、発信先端末装置に対してなされた操作に応じて発信元の端末装置の発信方式を切りかえるので、外部機器が存在しない状況においても適切に通信モードを使用することができる。 According to this embodiment, since the transmission method of the transmission source terminal device is switched according to the operation performed on the transmission destination terminal device, the communication mode can be appropriately used even in a situation where no external device exists. ..

実施例1から実施例6の各実施例では、端末装置16間で音声通話を行う通信システムを例にして説明したが、音声通話に限らず、他の通信であってもよい。例えば、映像と音声を用いる映像通話を行う通信システムであってもよい。また、テキストメッセージを交換する通信システムであってもよい。例えば、テキストデータや画像データを交換するチャットシステムにおいて、通常発信モードとRBT発信モード(要応答モード)を用意する。第1端末装置16aが第2端末装置16bにテキストデータを送信したい場合、通常発信モードでは、第1端末装置16aの使用者18(第1使用者18a)は、すぐにテキストデータを入力して送信できる。送信されたデータは、即時に第2端末装置16bにおいて表示されるが、第2端末装置16bの使用者18(第2使用者18b)がそれを認識している保証はない。 In each of the first to sixth embodiments, a communication system for making a voice call between the terminal devices 16 has been described as an example, but the communication is not limited to the voice call and may be another communication. For example, it may be a communication system that makes a video call using video and audio. It may also be a communication system that exchanges text messages. For example, in a chat system for exchanging text data and image data, a normal transmission mode and an RBT transmission mode (response required mode) are prepared. When the first terminal device 16a wants to transmit text data to the second terminal device 16b, in the normal transmission mode, the user 18 (first user 18a) of the first terminal device 16a immediately inputs the text data. Can be sent. The transmitted data is immediately displayed on the second terminal device 16b, but there is no guarantee that the user 18 (second user 18b) of the second terminal device 16b recognizes it.

一方、RBT発信モードでは、第1端末装置16aが第2端末装置16bに対して、セッション開始リクエストを送信する。第2端末装置16bではセッション開始リクエストがあることを示す画面表示がなされ、報知音等が出力される。第2使用者18bが所定の操作を行って、セッション開始リクエストに対して応答(許可)することによりセッションが確立し、その後に、第1使用者18aはテキスト入力が可能になる。第2使用者18bが応答した直後に、第1使用者18aはテキスト入力等の操作を行って送信するので、通常モードに比べて、第2使用者18bがメッセージを即時に認識する可能性が高い。このため、時間が経過した後に相手が認識すると価値がないようなメッセージを送る場合であっても、送信元の使用者18の操作(テキスト入力等)が無駄になることを防ぐことができる。ユーザセッション確立後の所定の期間において、双方の端末装置16が自由にデータを送信できるようにしてもよいし、データを送信する前に必ず相手の応答を待つ動作にしてもよい。このような通信システムにおいても本発明を適用することができ、通信相手が不在もしくは活動状態でないことにより、送信元の使用者18の操作が無駄になることを防ぐ効果が得られる。 On the other hand, in the RBT transmission mode, the first terminal device 16a transmits a session start request to the second terminal device 16b. In the second terminal device 16b, a screen display indicating that there is a session start request is made, and a notification sound or the like is output. A session is established when the second user 18b performs a predetermined operation and responds (permits) to the session start request, after which the first user 18a can input text. Immediately after the second user 18b responds, the first user 18a performs an operation such as text input to transmit, so that the second user 18b may recognize the message immediately as compared with the normal mode. high. Therefore, even when sending a message that is of no value if the other party recognizes it after a lapse of time, it is possible to prevent the operation (text input, etc.) of the sender user 18 from being wasted. In a predetermined period after the user session is established, both terminal devices 16 may be able to freely transmit data, or may be an operation of always waiting for the response of the other party before transmitting the data. The present invention can also be applied to such a communication system, and it is possible to obtain an effect of preventing the operation of the source user 18 from being wasted when the communication partner is absent or not in an active state.

実施例1から実施例6の任意の組合せも有効である。本変形例によれば、実施例1から実施例6の任意の組合せによる効果を得ることができる。 Any combination of Examples 1 to 6 is also valid. According to this modification, the effect of any combination of Examples 1 to 6 can be obtained.

10 ネットワーク、 12 管理装置、 14 基地局装置、 16 端末装置、 18 使用者、 20 外部機器、 30 入力部、 32 計時部、 34 通信部、 36 表示部、 38 制御部、 40 記憶部、 42 近距離通信部、 44 音声入力部、46 音声出力部、 60 設定テーブル、 64 履歴テーブル、 100 通信システム、 200 クロック発振器、 210 CPU、 220 ユーザIF、 230 通信IF、 240 音声IF、 250 バス、 332 計時部、 334 通信部、 338 制御部、 340 記憶部、 362 履歴テーブル、 400 クロック発振器、 410 CPU、 430 通信IF、 450 バス。 10 network, 12 management device, 14 base station device, 16 terminal device, 18 user, 20 external device, 30 input unit, 32 clock unit, 34 communication unit, 36 display unit, 38 control unit, 40 storage unit, 42 near Distance communication unit, 44 voice input unit, 46 voice output unit, 60 setting table, 64 history table, 100 communication system, 200 clock oscillator, 210 CPU, 220 user IF, 230 communication IF, 240 voice IF, 250 bus, 332 total time Unit, 334 communication unit, 338 control unit, 340 storage unit, 362 history table, 400 clock oscillator, 410 CPU, 430 communication IF, 450 bus.

Claims (7)

他の端末装置における操作を示す履歴情報を取得する取得部と、
前記取得部において取得した履歴情報をもとに、前記他の端末装置において所定の操作が行われた後に通信が開始される第1通信モードと、前記他の端末装置において所定の操作が行われない場合であっても通信が開始される第2通信モードのいずれかの通信モードを選択する制御部と、
前記制御部において選択した通信モードにしたがって、前記他の端末装置に信号を発信する通信部と、
を備えることを特徴とする端末装置。
An acquisition unit that acquires history information indicating operations in other terminal devices,
Based on the history information acquired by the acquisition unit, a first communication mode in which communication is started after a predetermined operation is performed in the other terminal device and a predetermined operation are performed in the other terminal device. A control unit that selects one of the second communication modes in which communication is started even if there is no communication mode,
A communication unit that transmits a signal to the other terminal device according to a communication mode selected by the control unit.
A terminal device characterized by comprising.
前記履歴情報は、前記他の端末装置が外部機器の起動および停止を制御したことを示す情報であることを特徴とする請求項1に記載の端末装置。 The terminal device according to claim 1, wherein the history information is information indicating that the other terminal device has controlled the start and stop of the external device. 前記制御部は、前記他の端末装置が所定期間内に外部機器を起動した履歴情報が所定数以上存在する場合に、第2通信モードを選択する、
ことを特徴とする請求項2に記載の端末装置。
The control unit selects the second communication mode when there is a predetermined number or more of history information that the other terminal device has activated the external device within a predetermined period.
2. The terminal device according to claim 2.
前記取得部は、前記他の端末装置が複数の外部機器を制御した履歴情報を取得し、
前記制御部は、前記複数の外部機器毎に設定された値を、起動された外部機器について加算して、前記他の端末装置のユーザが通信を認識する程度を示す通信容易性指標を算出し、通信容易性指標をもとに通信モードを選択する、
ことを特徴とする請求項2に記載の端末装置。
The acquisition unit acquires history information in which the other terminal device controls a plurality of external devices.
The control unit adds the values set for each of the plurality of external devices to the activated external device, and calculates a communication ease index indicating the degree to which the user of the other terminal device recognizes the communication. , Select the communication mode based on the communication ease index,
2. The terminal device according to claim 2.
前記取得部は、前記他の端末装置が音を出力可能な外部機器を制御した履歴情報を取得し、
前記制御部は、前記取得した履歴情報を参照し、音を出力可能な外部機器の種類または外部機器の設定音量をもとに、前記他の端末装置のユーザが通信を認識する程度を示す通信容易性指標を算出し、通信容易性指標をもとに通信モードを選択する、
ことを特徴とする請求項2に記載の端末装置。
The acquisition unit acquires history information in which the other terminal device controls an external device capable of outputting sound.
The control unit refers to the acquired history information, and indicates the degree to which the user of the other terminal device recognizes the communication based on the type of the external device capable of outputting sound or the set volume of the external device. Calculate the ease index and select the communication mode based on the communication ease index.
2. The terminal device according to claim 2.
前記取得部は、複数の他の端末装置に関する履歴情報を取得し、
前記制御部は、前記複数の他の端末装置のうち、所定条件を満たす履歴情報をもつ端末装置の数に応じて、第1通信モードと第2通信モードのいずれかの通信モードを選択し、
前記通信部は、前記制御部において選択した通信モードにしたがって、前記複数の他の端末装置に信号を発信する、
ことを特徴とする請求項1に記載の端末装置。
The acquisition unit acquires history information about a plurality of other terminal devices, and obtains history information.
The control unit selects one of the first communication mode and the second communication mode according to the number of terminal devices having history information satisfying a predetermined condition among the plurality of other terminal devices.
The communication unit transmits a signal to the plurality of other terminal devices according to the communication mode selected by the control unit.
The terminal device according to claim 1.
コンピュータに、
他の端末装置における操作を示す履歴情報を取得するステップと、
取得した履歴情報をもとに、前記他の端末装置において所定の操作が行われた後に通信が開始される第1通信モードと、前記他の端末装置において所定の操作が行われない場合であっても通信が開始される第2通信モードのいずれかの通信モードを選択するステップと、
選択した通信モードにしたがって、前記他の端末装置に信号を発信するステップと、
を実行させるプログラム。
On the computer
Steps to acquire history information indicating operations in other terminal devices,
Based on the acquired history information, there are a first communication mode in which communication is started after a predetermined operation is performed in the other terminal device, and a case where the predetermined operation is not performed in the other terminal device. The step of selecting one of the second communication modes, which also starts communication, and
A step of transmitting a signal to the other terminal device according to the selected communication mode, and
A program that executes.
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