JP2020184357A - 商品登録処理システム、及び商品登録方法 - Google Patents

Abstract

【課題】決済処理をする前に支払い方法に応じた特典を買物客が容易に確認可能にする。【解決手段】実施形態によれば、商品登録処理システムは、入力部、記憶部、表示部、及び制御部とを有する。入力部は、商品の販売に係るデータを入力する。記憶部は、前記データに基づき取得した商品情報を含む登録商品データと、複数の支払い方法のそれぞれに設定された特典を示す特典設定データとを記憶する。表示部は、前記複数の支払い方法それぞれを示す複数の選択部を有する画面を表示する。制御部は、前記登録商品データおよび前記特典設定データに基づき、前記複数の支払い方法それぞれについて、当該複数の支払い方法のそれぞれを決済に使用した場合に生じる特典情報を取得し、取得した特典情報を、前記複数の選択部の対応する選択部に表示させる。【選択図】図１

Description

本発明の実施形態は、商品登録処理システム、及び商品登録方法に関する。

量販店向けのチェックアウトシステムとして、商品データの入力（登録）処理を行う商品登録装置と、商品登録装置において登録された商品について決済処理をする決済装置とを分離したセミセルフ方式のチェックアウトシステムがある。商品登録装置は、キーボードあるいはスキャナから入力されたデータをもとに商品情報を表示する表示器と、その情報を客面に表示する表示器を有する。決済装置は、商品登録装置において登録された購入対象とする商品の合計金額や支払い方法などを選択する選択画面を表示させる表示器、決済に必要な現金を収受するための釣銭機、クレジットカードや電子マネーについてデータの読み書きをするリーダライタなどを有する。

商品登録装置は、商品の販売に係るデータ（商品コード）が入力されると、そのデータを基に決済情報を生成し、この決済情報を決済装置に転送する。決済装置は、決済情報に対する支払いデータの入力を待ち受ける。そして、操作者によって支払いデータが入力されると、決済装置は、決済情報と支払いデータとに基づいて決済処理をする。商品登録装置と決済装置とを分離したタイプのチェックアウトシステムは、登録機を店員が操作し、決済装置を買物客が操作する。

ところで、チェックアウトシステムにおいて決済処理に使用できる支払い方法には、例えば、現金、クレジットカード、電子マネー等がある。決済装置は、複数の支払い方法から何れかを買物客に選択させるための画面を表示する。決済装置は、買物客により選択された支払い方法を用いて、商品登録装置において登録された商品について決済処理をする。

一般に、決済処理に使用した支払い方法に応じて各種の特典が与えられる。特典には、例えば小計値引、割引、ポイント付与などがある。また、特典は、特定の日あるいは曜日、さらには特定の商品の購入時に与えられる。買物客は、決済処理に用いる支払い方法を選択した後、例えば決済処理後に印刷されるレシートにおいて、支払い方法に応じた値引き額、割引額、あるいは付与されたポイントを確認できる。

すなわち従来では、買物客は、決済処理を行う前に支払い方法に応じた特典（値引き額、割引額、ポイント）が得られるか知ることができなかった。このため、買物客は、希望する特典が得られる支払い方法を容易に選択することができなかった。

特開２０１０−０８６１５８号公報

本発明が解決しようとする課題は、決済処理をする前に支払い方法に応じた特典を買物客が容易に確認可能な商品登録処理システム、及び商品登録方法を提供することである。

実施形態によれば、商品登録処理システムは、入力部、記憶部、表示部、及び制御部とを有する。入力部は、商品の販売に係るデータを入力する。記憶部は、前記データに基づく商品情報を含む登録商品データと、複数の支払い方法のそれぞれに設定された特典を示す特典設定データとを記憶する。表示部は、前記複数の支払い方法それぞれを示す複数の選択部を有する画面を表示する。制御部は、新たに入力されたデータに基づく商品情報が前記登録商品データに追加される毎に、前記登録商品データおよび前記特典設定データに基づき、前記複数の支払い方法それぞれについて、支払い方法を決済に使用した場合に生じる特典情報を算出し、前記複数の支払い方法それぞれに対応する前記特典情報を対応する前記選択部に表示させる。

実施形態におけるチェックアウトシステムの斜視図。 実施形態における商品登録装置及び決済装置の構成を示すブロック図。 実施形態における商品データベースの一例を示す図。 実施形態における商品登録装置と決済装置のＲＡＭにそれぞれ設けられるデータメモリ領域に記憶されるデータの一例を示す図。 実施形態における決済装置の外観を正面上方から見た斜視図。 第１実施形態における商品登録装置（ＣＰＵ）の制御処理のフローチャート。 第１実施形態における支払種別のデータファイルの一例を示す図。 第１実施形態における商品登録装置の買物客用のタッチパネルに表示される画面の一例を示す図。 第１実施形態における商品登録装置の買物客用のタッチパネルに表示される画面の一例を示す図。 第１実施形態における商品登録装置の買物客用のタッチパネルに表示される画面の一例を示す図。 第１実施形態における決済装置（ＣＰＵ）の制御処理のフローチャート。 第１実施形態における決済装置のタッチパネルに表示される画面の一例を示す図。 第１実施形態における決済装置のタッチパネルに表示される画面の一例を示す図。 第１実施形態における決済装置のタッチパネルに表示される画面の一例を示す図。 第２実施形態の商品登録装置（ＣＰＵ）の制御処理のフローチャート。 第２実施形態の支払い方法選択画面の一例を示す図。 第２実施形態における小計画面の一例を示す図。

以下、実施形態について、図面を参照しながら説明する。
実施形態では、商品登録装置と決済装置とを分離し、商品登録装置については店員が操作し、決済装置については買物客が操作するセミセルフ方式のチェックアウトシステム（商品登録処理システム）を例にして説明する。決済装置は、現金支払いに対する決済機能と、クレジットカードまたは電子マネーカードを用いた非現金支払いに対する決済機能とを有する。

（第１実施形態）
図１は、本実施形態におけるチェックアウトシステム１０の斜視図である。チェックアウトシステム１０は、少なくとも１台の商品登録装置１１、少なくとも１台の決済装置１２、及びサーバ１３（図２に示す）とを含む。図１においては、２台の商品登録装置１１と４台の決済装置１２とを含んだチェックアウトシステム１０を示している。チェックアウトシステム１０が、商品登録装置１１及び決済装置１２をそれぞれ何台含むかは任意であり、商品登録装置１１と決済装置１２との台数の比も任意である。商品登録装置１１及び決済装置１２は、スーパーマーケットなどの店舗のチェックアウトコーナーに設置される。

商品登録装置１１は、チェッカと呼ばれる店舗の店員２１により操作される。決済装置１２は、店舗で販売される商品を購入する買物客２２により操作される。ただし、決済装置１２は、店員２１による操作を妨げるものではない。また、商品登録装置１１において、店員２１の操作によって決済処理をすることもできる。

商品登録装置１１は、図１においては、作業テーブル２３に取り付けられる。作業テーブル２３は、矩形の天板を有する。複数の作業テーブル２３が、天板の長手方向がほぼ並行するように配置されることにより、買物客２２用の通路が形成される。

商品登録装置１１は、買上商品の登録処理、決済情報の生成、決済処理に使用される支払い方法の選択処理、複数の代金支払い方法のそれぞれに対応する特典に関する情報の生成、ならびに決済情報と特典に関する情報の決済装置１２へ送信する各機能を備える。登録処理は、買物客２２が購入する商品を買上商品として登録する処理である。決済情報は、決済処理に必要となる情報である。決済情報は、登録処理によって登録された買上商品毎の個数及び金額と、各買上商品の合計個数及び合計金額とを含む。

決済装置１２は、商品登録装置１１から決済情報を受信した場合に、買物客の操作に応じて選択された支払い方法を用いて決済情報に基づいて決済処理を行う。決済処理は、買上商品の販売に係る取引を決済するための処理である。

図２は商品登録装置１１（１１−１、…、１１−ｍ）及び決済装置１２（１２−１、…、１２−ｎ）の構成を示すブロック図である。商品登録装置１１及び決済装置１２は、何れもネットワークであるＬＡＮ（local area network）１４に接続されている。ネットワークは、ＬＡＮ１４に代えて、インターネットや無線ＬＡＮなどの別の通信網を用いることもできる。あるいは商品登録装置１１と決済装置１２との間でサーバ１３を介して通信する構成としてもよい。

商品登録装置１１は、ＣＰＵ（central processing unit）１１ａ、ＲＯＭ（read-only memory）１１ｂ、ＲＡＭ（random-access memory）１１ｃ、補助記憶ユニット１１ｄ、ドロワ開放ユニット１１ｅ、スキャナ１１ｆ、２つのタッチパネル１１ｇ１，１１ｇ２、プリンタ１１ｈ、カードリーダ１１ｉ１、カードリーダライタ１１ｉ２、通信ユニット１１ｊ及び伝送システム１１ｋを含む。

ＣＰＵ１１ａ、ＲＯＭ１１ｂ、ＲＡＭ１１ｃ及び補助記憶ユニット１１ｄは、伝送システム１１ｋにより接続されてコンピュータを構成する。
ＣＰＵ１１ａは、コンピュータの中枢部分に相当する。ＣＰＵ１１ａは、例えば、ＲＯＭ１１ｂ、ＲＡＭ１１ｃあるいは補助記憶ユニット１１ｄに記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェア及びアプリケーションプログラムに基づいて、商品登録装置１１としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。

ＣＰＵ１１ａにより実行されるプログラムには、サーバ１３から会員登録された買物客の情報（買物客情報）を受信する処理、スキャナ１１ｆを通じて商品の販売に係る情報（商品コード等）を取得し、商品の情報を登録商品データに追加する処理、商品コードをもとに登録商品データに登録された商品の情報に応じた決済処理に用いられる決済情報を生成する処理、決済に使用する代金支払い方法を、複数の代金支払い方法から買物客の操作によって選択させるための画面を表示させる処理、複数の代金支払い方法のそれぞれについて、決済に使用した場合に買物客に付与される特典に関する情報を算出して表示させる処理、決済情報をサーバ１３あるいは決済装置１２に送信する処理などを実行するための制御プログラムが含まれる。支払い方法には、例えば現金、クレジットカード、電子マネーカードなどがある。その他の支払い方法を使用可能とすることもできる。

ＲＯＭ１１ｂは、コンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＯＭ１１ｂは、オペレーティングシステムを記憶する。ＲＯＭ１１ｂは、ミドルウェアまたはアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。またＲＯＭ１１ｂは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する場合もある。

ＲＡＭ１１ｃは、コンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＡＭ１１ｃは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する。さらにＲＡＭ１１ｃは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で一時的に使用するデータを記憶しておく、いわゆるワークエリアとして利用される。

補助記憶ユニット１１ｄは、コンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット１１ｄは、ＣＰＵ１１ａが各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはＣＰＵ１１ａでの処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶ユニット１１ｄとしては、例えばＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（electric erasable programmable read-only memory）、ＨＤＤ（hard disk drive）、あるいはＳＳＤ（solid state drive）などを使用できる。

ＲＯＭ１１ｂまたは補助記憶ユニット１１ｄに記憶されるアプリケーションプログラムには、後述する制御処理に関して記述した制御プログラムを含む。商品登録装置１１の譲渡は一般的に、制御プログラムがＲＯＭ１１ｂまたは補助記憶ユニット１１ｄに記憶された状態にて行われる。しかし、制御プログラムがＲＯＭ１１ｂまたは補助記憶ユニット１１ｄに記憶されない状態で、商品登録装置１１が譲渡される場合もある。この場合には、制御プログラムは、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して譲渡される。あるいはネットワークを介して制御プログラムが譲渡され、この制御プログラムが上記の別途に譲渡された商品登録装置１１の補助記憶ユニット１１ｄに書き込まれてもよい。

ドロワ開放ユニット１１ｅは、貨幣を収容するためのドロワを自動的に開放する。 スキャナ１１ｆは、商品の情報を読み取って、当該商品の商品コードを得る。スキャナ１１ｆとしては、周知の種々のタイプのものをそのまま利用できる。スキャナ１１ｆは、周知の種々のタイプうちの１つのみに対応していてもよいし、複数のタイプに対応していてもよい。すなわちスキャナ１１ｆは、固定式またはハンディ式の２次元コードスキャナを含み得る。またスキャナ１１ｆとしては、商品の画像から画像認識技術を利用して商品を識別するタイプのものを含み得る。

２つのタッチパネル１１ｇ１、１１ｇ２のうち、一方のタッチパネル１１ｇ１は店員用であり、他方のタッチパネル１１ｇ２は買物客用である。タッチパネル１１ｇ１、１１ｇ２は、何れも表示デバイス及びタッチセンサを含む。表示デバイスは、表示画面に任意の画面を表示する。表示デバイスは、例えばカラーＬＣＤ等を含む。タッチセンサは、表示デバイスの表示面に重ねて配置されている。タッチセンサは、表示デバイスの表示面への操作者のタッチ位置を検出し、その位置情報をＣＰＵ１１ａへと送る。

店員用のタッチパネル１１ｇ１は、表示画面が店員２１の作業スペース側を向くように設けられる。客用のタッチパネル１１ｇ２は、表示画面が買物客２２用の通路側を向くように設けられる。

プリンタ１１ｈは、レシート用紙に対して各種の文字列または画像などを印刷することにより、レシートを発行する。プリンタ１１ｈは、例えばサーマルプリンタまたはドットインパクトプリンタなどを含む。

カードリーダ１１ｉ１は、クレジットカードに記録されたデータを読み取る機能を有する。カードリーダ１１ｉ１は、接触型ＩＣカードまたは磁気カードであるクレジットカードの情報を読み取る。なお、カードリーダ１１ｉ１は、クレジットカードへデータを書き込む機能を有してもよい。カードリーダ１１ｉ１は、カード挿入口を有し、このカード挿入口に挿入されたクレジットカードから、クレジット決済に必要なデータを読み取る。

カードリーダライタ１１ｉ２は、電子マネーカードに記録されたデータを読み取る機能と、電子マネーカードへデータを書き込む機能とを有する。カードリーダライタ１１ｉ２は、例えば、非接触型ＩＣカードの電子マネーカードに対し、データを読み書きする。リーダライタ１１ｉ２は、アンテナ部を有する。このアンテナ部に電子マネーカードが翳されると、カードリーダライタ１１ｉ２は、電子マネーカードのＩＣチップに記録された電子マネーの残高データを読み取る。またカードリーダライタ１１ｉ２は、電子マネーカードのＩＣチップに電子マネーの残高データを書き込む。

通信ユニット１１ｊは、ＬＡＮ１４を介して接続される複数の決済装置１２とデータ通信を行う。通信ユニット１１ｊは、他の商品登録装置１１及びサーバ１３と、ＬＡＮ１４を介してデータ通信を行うこともできる。

伝送システム１１ｋは、ＣＰＵ１１ａ、ＲＯＭ１１ｂ、ＲＡＭ１１ｃ、補助記憶ユニット１１ｄ、ドロワ開放ユニット１１ｅ、スキャナ１１ｆ、タッチパネル１１ｇ１、１１ｇ２、プリンタ１１ｈ、カードリーダ１１ｉ１、カードリーダライタ１１ｉ２及び通信ユニット１１ｊの間で授受されるデータを伝送する。伝送システム１１ｋは、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインタフェース回路とを含む周知のものが利用できる。
このような商品登録装置１１のハードウェアとしては、例えば既存のＰＯＳ端末を利用することが可能である。

決済装置１２は、ＣＰＵ１２ａ、ＲＯＭ１２ｂ、ＲＡＭ１２ｃ、補助記憶ユニット１２ｄ、自動釣銭機１２ｅ、スキャナ１２ｆ、タッチパネル１２ｇ、プリンタ１２ｈ、カードリーダ１２ｉ１、カードリーダライタ１２ｉ２、通信ユニット１２ｊ及び伝送システム１２ｋを含む。

ＣＰＵ１２ａ、ＲＯＭ１２ｂ、ＲＡＭ１２ｃ及び補助記憶ユニット１２ｄは、伝送システム１２ｋにより接続されてコンピュータを構成する。

ＣＰＵ１２ａは、コンピュータの中枢部分に相当する。ＣＰＵ１２ａは、ＲＯＭ１２ｂ及びＲＡＭ１２ｃに記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェア及びアプリケーションプログラムに基づいて、決済装置１２としての各種の動作を実現するべく各部を制御する。

ＣＰＵ１２ａにより実行されるプログラムには、決済処理に用いられる決済情報を受信する処理、支払い方法に応じた特典に関する情報の受信、支払い方法に応じた操作画面を表示する処理、操作画面に対応する入力に応じて決済情報をもとにした決済処理などを実行するための制御プログラムが含まれる。

ＲＯＭ１２ｂは、コンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＯＭ１２ｂは、オペレーティングシステムを記憶する。ＲＯＭ１２ｂは、ミドルウェアまたはアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。またＲＯＭ１２ｂは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する場合もある。

ＲＡＭ１２ｃは、コンピュータの主記憶部分に相当する。ＲＡＭ１２ｃは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する。さらにＲＡＭ１２ｃは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で一時的に使用するデータを記憶しておく、いわゆるワークエリアとして利用される。

補助記憶ユニット１２ｄは、コンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット１２ｄは、ＣＰＵ１２ａが各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはＣＰＵ１２ａでの処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶ユニット１２ｄとしては、例えばＥＥＰＲＯＭ、ＨＤＤ、あるいはＳＳＤなどを使用できる。

ＲＯＭ１２ｂまたは補助記憶ユニット１２ｄに記憶されるアプリケーションプログラムには、後述する制御処理に関して記述した制御プログラムを含む。決済装置１２の譲渡は一般的に、制御プログラムがＲＯＭ１２ｂまたは補助記憶ユニット１２ｄに記憶された状態にて行われる。しかし、制御プログラムがＲＯＭ１２ｂまたは補助記憶ユニット１２ｄに記憶されない状態で、決済装置１２が譲渡される場合もある。この場合には、制御プログラムは、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して譲渡される。あるいはネットワークを介して制御プログラムが譲渡され、この制御プログラムが上記の別途に譲渡された決済装置１２の補助記憶ユニット１２ｄに書き込まれてもよい。

自動釣銭機１２ｅは、硬貨及び紙幣の投入口を備え、この投入口から投入された硬貨及び紙幣を受け取る。自動釣銭機１２ｅは、投入された硬貨及び紙幣の金種を識別し、金種別に投入枚数を計数する。さらに自動釣銭機１２ｅは、硬貨及び紙幣の払出口を備え、払出口に釣銭としての硬貨及び紙幣を排出する。

タッチパネル１２ｇは、表示デバイス及びタッチセンサを含む。表示デバイスは、その画面を、ＧＵＩ画面などの任意の画面とする。表示デバイスとしては、例えばカラーＬＣＤ等の周知のデバイスを利用できる。タッチセンサは、表示デバイスの表示面に重ねて配置されている。タッチセンサは、表示デバイスの表示面への操作者のタッチ位置を検出し、その位置情報をＣＰＵ１２ａへと送る。タッチセンサとしては、周知のデバイスを利用できる。

プリンタ１２ｈは、レシート用紙に対して各種の文字列または画像などを印刷することにより、レシートを発行する。この種のプリンタとしては、例えばサーマルプリンタまたはドットインパクトプリンタなどを利用できる。

カードリーダ１２ｉ１は、クレジットカードに記録されたデータを読み取る機能を有する。カードリーダ１１ｉ１は、接触型ＩＣカードまたは磁気カードであるクレジットカードの情報を読み取る。なお、カードリーダ１２ｉ１は、クレジットカードへデータを書き込む機能を有してもよい。カードリーダ１２ｉ１は、カード挿入口を有し、カード挿入口に挿入されたクレジットカードから、クレジット決済に必要なデータを読み取る。

カードリーダライタ１２ｉ２は、電子マネーカードに記録されたデータを読み取る機能と、電子マネーカードへデータを書き込む機能とを有する。カードリーダライタ１２ｉ２は、例えば、非接触型ＩＣカードの電子マネーカードに対し、データを読み書きする。リーダライタ１２ｉ２は、アンテナ部を有する。このアンテナ部に電子マネーカードが翳されると、カードリーダライタ１２ｉ２は、電子マネーカードのＩＣチップに記録された電子マネーの残高データを読み取る。またカードリーダライタ１１ｉ２は、電子マネーカードのＩＣチップに電子マネーの残高データを書き込む。

通信ユニット１２ｊは、ＬＡＮ１４を介して接続される複数の商品登録装置１１とデータ通信を行う。通信ユニット１１ｊは、他の決済装置１２及びサーバ１３と、ＬＡＮ１４を介してデータ通信を行うこともできる。

伝送システム１２ｋは、ＣＰＵ１２ａ、ＲＯＭ１２ｂ、ＲＡＭ１２ｃ、補助記憶ユニット１２ｄ、自動釣銭機１２ｅ、タッチパネル１２ｇ、プリンタ１２ｈ、カードリーダ１２ｉ１、カードリーダライタ１２ｉ２及び通信ユニット１２ｊの間で授受されるデータを伝送する。伝送システム１２ｋは、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインタフェース回路とを含む周知のものが利用できる。

このような決済装置１２のハードウェアとしては、例えば既存のセルフＰＯＳ端末を利用することが可能である。

図３は、サーバ１３が記憶する商品データベースのデータ１３ａの一例である。商品データベース１３ａは、各商品の商品コードに関連付けて、商品名、単価等の商品情報を記憶する。商品コードは、各商品を個々に識別するための固有のコードである。各商品には、例えばバーコードによって表される商品コードが付されている。商品名及び単価は、同一レコードの商品コードによって決定される商品の名称及び１点当たりの価格である。個数及び金額は、同一レコードの商品コードによって決定される商品の販売データ、すなわち販売個数とその個数分の販売金額である。

商品情報は、一商品に対する値引き額や割引率の設定情報を含む。値引き額は、商品単価から値引く金額を定めたものである。割引率は、商品の単価から割り引く割合を定めたものである。また、割引額は、割引率に基づいて商品単価から引かれる金額を算出したものとする。

商品情報は、決済処理に使用される支払い方法に応じて与えられる特典に関する情報（特典情報）３０を含む。図３の特典情報３０は、例えば、支払い方法が電子マネーカードである場合に、対象の商品を購入する買い物客に対し付与するポイントを設定する。たとえば、図３では、ミネラルウオータが電子マネーカードで購入される場合に、１本当たり２ポイントが付与される。

サーバ１３は、商品登録装置１１または決済装置１２から商品コードに対応する商品情報について問い合わせを受信すると、商品データベースから、問い合わせの対象とする商品コードに関連付けられた商品情報を読み出す。サーバ１３は、ＬＡＮ１４を介して商品情報を、問い合わせ元の商品登録装置１１または決済装置１２に通知する。商品登録装置１１または決済装置１２（ＣＰＵ１１ａ、１２ａ）は、サーバ１３から通知された商品情報を基に、取得した商品コードに係るレコードを生成し、登録商品データとしてデータメモリ領域３１に格納する。

図４は、商品登録装置１１と決済装置１２のＲＡＭ１１ｃ、１２ｃにそれぞれ設けられるデータメモリ領域３１、３２、３３に記憶されるデータの一例を示す図である。商品登録装置１１のＲＡＭ１１ｃには、データメモリ領域３１ａ、３２ａ、３３ａが設けられ、決済装置１２のＲＡＭ１２ｃには、データメモリ領域３１ｂ、３２ｂ、３３ｂが設けられる。

図４（Ａ）のデータメモリ領域３１（３１ａ、３１ｂ）は、一取引の決済情報に含まれる登録商品データを記憶するための領域であり、登録商品データは、例えば商品コード、商品名、単価、個数及び金額の各データからなるレコードが複数記憶する。また、登録商品データは、商品データベース１３ａに登録された商品情報に応じて、値引き額、割引額または付与される特典を記憶する。図４において、値引き額は、図３の商品データベース１３ａで設定された値引き額に対し、商品の個数を掛けて算出される。割引額は、商品データベース１３ａで設定された割引率に対し、商品単価および商品の個数を掛けて、商品単価から引かれる金額を算出したものである。特典は、商品データベース１３ａで設定された特典に対し、商品の個数を掛けて算出された値である。なお、図４の例では、特典は、支払い方法として電子マネーカードが選択された場合に付与される。

図４（Ｂ）のデータメモリ領域３２（３２ａ、３２ｂ）は、決済情報に含まれる合計個数と合計金額とを記憶するための領域である。合計個数は、データメモリ領域３１に記憶された各レコードの個数の合計を示す。合計金額は、データメモリ領域３１に記憶された各レコードの金額の合計を示す。

図４（Ｃ）のデータメモリ領域３３（３３ａ、３３ｂ）は、特典に関する情報（特典情報）を記憶するための領域であり、支払い方法の種類（支払い種別）毎に設定された選択フラグＦ１、Ｆ２、Ｆ３と、それぞれの支払い方法を決済処理に用いた場合に買物客に対して与えられる特典に関する情報を記憶する領域である。データメモリ領域３３に記憶された選択フラグＦ１、Ｆ２、Ｆ３は、対応する支払い方法が選択されていない状態では「０」にリセットされる。選択フラグＦ１は、支払い方法として現金支払いが選択された場合に「１」にセットされる。選択フラグＦ２は、支払い方法としてクレジット支払いが選択され場合に「１」にセットされる。選択フラグＦ３は、支払い方法として電子マネーが選択された場合に「１」にセットされる。

特典に関する情報（特典情報）は、例えば商品登録装置１１において、登録商品データに記憶された決済の対象とする全ての商品を含む決済情報に基づいて、複数の代金支払い方法のそれぞれについて生成される。すなわち、特典情報は、一取引の合計金額に基づいて、利用可能な支払い方法に対応する値引き額、割引額、あるいは付与されるポイントが算出される。また、特典情報は、商品データベース１３ａで個別に商品に設定された支払い方法に関連する特典を含む。本実施の形態では、一例として、特典情報は、対象の商品が購入された場合に、買物客に付与されるポイントを示す。

また、商品登録装置１１は、決済の対象とする全ての商品を含む決済情報に基づいて特典を算出するだけでなく、１つの商品の商品コードを取得し、商品の情報を登録商品データに追加する毎に、複数の代金支払い方法のそれぞれに対応する特典を算出して、特典に関する情報を更新することもできる。商品登録装置１１は、決済処理がされる前に、複数の代金支払い方法のそれぞれに対応する特典を表示させ、決済情報に対する決済に使用する代金支払い方法を買物客が選択する際の参考にさせることができる。なお、商品登録装置１１は、複数の代金支払い方法のそれぞれに対応する特典の情報を決済情報と共に決済装置１２に送信する。決済装置１２は、商品登録装置１１から受信した特典の情報をデータメモリ領域３３ｂに記憶させ、タッチパネル１２ｇに表示させることができる。

図５は、決済装置１２の外観を正面上方から見た斜視図である。図５に示すように、決済装置１２の筐体上部には、タッチパネル１２ｇが正面に向けて設けられている。タッチパネル１２ｇの下部には、クレジットカード用のカードリーダ１２ｉ１、電子マネーカード用のカードリーダライタ１２ｉ２、レシート排出口１２ｈ１が設けられている。カードリーダ１２ｉ１には、クレジットカード挿抜可能なカード挿入口が設けられている。カードリーダ１２ｉ１は、カード挿入口から挿入されたクレジットカードからデータを読み取る。カードリーダライタ１２ｉ２は、非接触型ＩＣカードで構成されている電子マネーカードが近接されることにより、電子マネーカードとの間でデータを読み書きする。レシート排出口１２ｈ１は、プリンタ１２ｈにより印刷されたレシートを排出する。

また、図５に示すように、決済装置１２の筐体下部には、自動釣銭機１２ｅに入金する硬貨の投入口（硬貨投入口）１２ｅ１を設けている。硬貨投入口１２ｅ１の下部には、さらに硬貨投入口１２ｅ１が設けられた奥側から手前側に向けて、硬貨排出皿１２ｅ３及びリジェクト皿１２ｅ４と、紙幣投入口１２ｅ２及び紙幣排出口１２ｅ５とを順に階段状に設けている。すなわち、硬貨投入口１２ｅ１が設けられている面が上段、硬貨排出皿１２ｅ３及びリジェクト皿１２ｅ４が設けられている面が中段、紙幣投入口１２ｅ２及び紙幣排出口１２ｅ５が設けられている面が下段である。このように各種の投入口や排出口（排出皿）を階段状に配設することにより、奥側から手前にかけて全ての投入口や排出口（排出皿）を見渡すことができるようになっている。

硬貨排出皿１２ｅ３は、自動釣銭機１２ｅから排出された硬貨を受ける受け皿である。リジェクト皿１２ｅ４は、変形硬貨、外国銭、偽貨等の自動釣銭機１２ｅ内に収容すべきではない硬貨（リジェクト硬貨）を受ける受け皿である。図５に示すように、硬貨排出皿１２ｅ３は、硬貨投入口１２ｅ１が設けられた決済端末１２の幅方向端部とは反対側端部に設けられている。このように硬貨投入口１２ｅ１と硬貨排出皿１２ｅ３とは、高さ方向と幅方向と奥行き方向においてそれぞれずらして設けられているので、硬貨排出皿１２ｅ３に対する視認性、操作性が良好なものとなっている。なお、リジェクト皿１２ｅ４は、硬貨投入口１２ｅ１の下方位置において硬貨排出皿１２ｅ３に並べられて設けられている。紙幣投入口１２ｅ２は、自動釣銭機１２ｅに入金する紙幣の投入口である。紙幣排出口１２ｅ５は、自動釣銭機１２ｅから排出される紙幣の排出口である。また、決済装置１２の筐体左側には、購入対象とする商品等を載置するための台１２ｊが設けられている。

次に、第１実施形態におけるチェックアウトシステム１０の動作について説明する。図６は、第１実施形態における商品登録装置１１（ＣＰＵ１１ａ）の制御処理のフローチャートである。図７は、第１実施形態における支払種別のデータファイル１３ｂの一例を示す。図８、図９、及び図１０は、商品登録装置１１の買物客用のタッチパネル１１ｇ２に表示される画面の一例を示す図である。図１１は、第１実施形態における決済装置１２（ＣＰＵ１２ａ）の制御処理のフローチャートである。図１２、図１３、及び図１４は、決済装置１２のタッチパネル１２ｇに表示される画面の一例を示す図である。なお、以下に説明する処理の内容は一例であって、同様な結果を得ることが可能な様々な処理を適宜に利用できる。

はじめに、商品登録装置１１の動作について説明する。まず、買物客が購入しようとする全ての商品について登録商品データに追加された後に、支払い方法に応じた特典を計算する例について説明する（図６に示すＡｃｔ１５、Ａｃｔ１６を実行しない）。

ＣＰＵ１１ａは、制御処理を開始すると、ＲＡＭ１１ｃのデータメモリ領域３１、３２、３３をクリアする（Ａｃｔ１）。また、ＣＰＵ１１ａは、店員用のタッチパネル１１ｇ１に登録画面及び登録操作画面を表示させる（Ａｃｔ２）。登録画面は、買物客による購入対象として登録された商品の情報などを表示するためのもので、登録処理の実施状況を店員に確認させるための画面である。登録操作画面は、店員が商品を指定するための商品ボタン及び小計ボタンなどの各種の機能ボタンを表示するための画面である。

ＣＰＵ１１ａは、登録画面及び登録操作画面を表示させた状態において、タッチパネル１１ｇ１の画面中に表示された小計ボタンへのタッチ操作、及びスキャナ１１ｆを通じて商品コードが取得されるのを待ち受ける。

店員による操作によりスキャナ１１ｆから商品に付された商品コードが読み取られたことを検出すると（Ａｃｔ４、Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１ａは、商品コードに対応する商品の情報を登録商品データに追加（更新）する（Ａｃｔ５）。また、ＣＰＵ１１ａは、更新後の登録商品データの内容に応じて登録画面の商品の情報を更新する。その後、ＣＰＵ１１ａは、前述したように、店員がスキャナ１１ｆにより商品コードを読み取らせる操作がされる毎に、取得された商品コードに応じた商品の情報を、順次、登録商品データに追加する（Ａｃｔ４、Ａｃｔ５）（Ａｃｔ１５、Ａｃｔ１６については後述する）。

こうして、少なくとも１つの商品が登録された後、ＣＰＵ１１ａは、小計ボタンへのタッチ操作を検出した場合（Ａｃｔ３、Ｙｅｓ）、登録商品データに登録された内容に基づいて、登録商品データに登録された商品に関する決済処理のための決済情報を生成する（Ａｃｔ６）。決済情報は、データメモリ領域３１ａに記憶される購入対象とする全ての商品を含む登録商品データ及びデータメモリ領域３２ａに記憶される買上商品の合計個数及び合計金額などの情報を含む。

ＣＰＵ１１ａは、決済情報をもとに、決済処理において使用可能な複数の支払い方法のそれぞれについて、決済に使用した場合に買物客に付与される特典を計算する（Ａｃｔ７）。ＣＰＵ１１ａは、制御プログラムに従い、支払い方法（現金、クレジットカード、電子マネー等）のそれぞれについて予め決められた計算方法に基づいて特典を計算する。例えば、クレジットカードについて、合計金額をもとにポイントを計算することが設定されている場合、ＣＰＵ１１ａは、クレジットカードに対する特典として、データメモリ領域３２ａに記憶された合計金額をもとにポイントを計算する。

図７に示すように、支払種別のデータファイル１３ｂには、支払い方法（支払い種別）それぞれについて適用される特典が設定される。データファイル１３ｂは、例えば、サーバ１３に記憶され、サーバ１３において設定および設定の変更等が行われる。商品登録装置１１は、サーバ１３からデータファイル１３ｂを取得し、ＲＡＭ１１ｃあるいは補助記憶ユニット１１ｄに記憶する。または、決済装置１２は、サーバ１３からデータファイル１３ｂを取得し、ＲＡＭ１２ｃあるいは補助記憶ユニット１２ｄに記憶する。

データファイル１３ｂは、例えば、支払い方法（現金、クレジットカード、電子マネーカード）のそれぞれに対応して特典を設定する。特典としては、例えば値引き額、割引、あるいはポイントが設定される。図７では、支払い方法がクレジットカードである場合には、ポイントの付与率が０．２％としてポイントが算出されることを示す。また、支払い方法が電子マネーカードである場合には、ポイントの付与率が０．３％としてポイントが算出されることを示す。また、支払い方法が現金である場合には、ポイントが付与されないことを示す。例えば、合計金額が３１４４円である場合、ＣＰＵ１１ａは、「現金」、「クレジットカード」、「電子マネー」それぞれの支払い方法の付与率に基づいて、付与ポイントを「０ポイント（０Ｐ）」、「６ポイント（６Ｐ）」、「９ポイント（９Ｐ）」と算出する。

また、データファイル１３ｂの割引率が設定されている場合、ＣＰＵ１１ａは、割引率とデータメモリ領域３２ａに記憶された合計金額をもとに割引額を算出する。また、データファイル１３ｂの値引き額に所定の金額が設定されている場合には、ＣＰＵ１１ａは、設定された金額をデータメモリ領域３２ａに記憶された合計金額から引く。データファイル１３ｂの内容が変更されることで、ポイントの付与率や割引など支払い方法に対応する特典がそれぞれ設定される。なお、上記特典は、１つの支払い方法に対し複数設定してもよい。

また、データファイル１３ｂに特典の計算方法（値引き額、割引率、ポイント算出条件など）としてさらに条件を定めてもよい。例えば、商品を販売する日付に応じて特典の値を変更してもよい。例えば、「２０日、３０日」については「５％割引き」、「５のつく日」は、ポイント２倍などにすることができる。さらに、特定の会員（例えば、指定範囲の年齢の会員、当日が誕生日の会員など）である場合に、通常とは異なる特典が付与されるようにしても良い。この場合、クレジットあるいは電子マネーから会員を識別するデータを読み取る、あるいは現金支払いの際に予め会員カードが読み取ることができた場合に適用する。

また、ＣＰＵ１１ａは、登録商品データに基づき、決済情報に含まれる個別の商品に設定された特典の値を抽出する。本実施の形態では、図４（Ａ）に示すように、個別の商品に設定された特典は、支払い方法が電子マネーカードである場合に適用される。図４（Ａ）の例では、ミネラルウオータを６個、電子マネーカードで購入する場合に、特典としてポイントが「６ポイント（６Ｐ）」抽出される。特典の対象とする商品は、例えば予め決められていても良いし、例えばサーバ１３から任意のタイミングで通知されるようにしても良い。サーバ１３から通知する場合には、例えばサーバ１３の管理者の操作によって、対象商品の指定、特典の内容（計算方法）が指定されるものとする。

ＣＰＵ１１ａは、支払い方法それぞれについて、合計金額から算出された特典情報と、個別の商品関連づけられた特典情報とから、一取引全体に対応する特典の合計を算出する。

なお、特典の内容については、一例であって、他の特典を付与するようにしても良い。例えばクレジットカードに複数の種類がある場合に、特定のクレジットカードについてのみ特典を付与することもできる。また、クレジットカードと電子マネーカードとで付与される特典の種類が異なる形態であってもよい。例えば、クレジットカードを利用した場合には、クレジットカード用のポイントが付与され、電子マネーカードを利用する場合には、電子マネーカード用のポイントが付与されるなど、様々な形態が利用可能である。

続いて、ＣＰＵ１１ａは、店員用のタッチパネル１１ｇ１に、商品登録装置１１において締め操作をして決済処理を指示するための会計ボタンと、決済情報の送信先とする決済装置１２を選択するための決済装置指定ボタンを含む転送先選択画面を表示させる（Ａｃｔ８）。店員は、転送先選択画面から何れかの決済装置指定ボタンをタッチすることで、買物客によって決済処理を実行させる決済装置１２を指定することができる。

また、ＣＰＵ１１ａは、登録商品データ及び登録された商品の合計個数及び合計金額などの小計情報を含む支払い方法選択画面をタッチパネル１１ｇ２に表示させる（Ａｃｔ９）。図８は、タッチパネル１１ｇ２に表示される第１実施形態の支払い方法選択画面ＳＣ１の一例を示す図である。支払い方法選択画面ＳＣ１には、例えば購入対象とする商品の一覧を表示する商品表示エリアＲ１、合計個数及び合計金額を表示する合計表示エリアＲ２、支払い方法を選択するためのボタンが表示された選択ボタンエリアＲ３が設けられている。選択ボタンエリアＲ３には、支払い方法として、クレジット、電子マネー、現金のそれぞれに対応する選択ボタンＢ１、Ｂ２、Ｂ３が表示されている。ＣＰＵ１１ａは、図８に示すように、選択ボタンＢ１、Ｂ２、Ｂ３のそれぞれと対応づけて、特典計算において求められた支払い方法に応じた特典の内容を表示させる。図８では、例えばクレジットが支払い方法として選択された場合には「６ポイント（６Ｐ）」、電子マネーが支払い方法として選択された場合には「１５ポイント（１５Ｐ）」が付与されることが表示されている。また、「現金」が支払い方法として選択された場合には、特典がないことが表示されている。

こうして、支払い方法選択画面ＳＣ１において複数の支払い方法に対応する特典の内容が表示されるため、買物客は、決済処理に用いる支払い方法を選択する前に特典の内容を把握することができ、希望する特典が得られる支払い方法を選択することができる。

なお、図８では、商品表示エリアＲ１を設けているが、購入対象とする商品が多い場合には全ての商品を一覧表示できないため、商品表示エリアＲ１を省略しても良い。

ＣＰＵ１１ａは、選択ボタンエリアＲ３に表示されたボタンＢ１〜Ｂ３の何れかがタッチされると、支払い方法が選択されたと判別する（Ａｃｔ１０、Ｙｅｓ）。ＣＰＵ１１ａは、支払い方法の選択に応じて、データメモリ領域３３ａに記憶される選択フラグＦ１〜Ｆ３を更新する（Ａｃｔ１１）。すなわち、ＣＰＵ１１ａは、データメモリ領域３３ａに記憶される選択フラグＦ１〜Ｆ３のうち、選択された支払い方法に対応した選択フラグＦ１、Ｆ２またはＦ３を「１」にセットする。また、ＣＰＵ１１ａは、選択された支払い方法以外に対応する選択フラグＦ１、Ｆ２またはＦ３を「０」にリセットする。

例えば、クレジットカードに対応するボタンＢ１がタッチされた場合、ＣＰＵ１１ａは、選択フラグＦ１を「１」にセットする。このとき、他の選択フラグＦ２またはＦ３が「１」にセットされていた場合には、ＣＰＵ１１ａは、その選択フラグＦ２またはＦ３を「０」にリセットする。

選択フラグＦ１〜Ｆ３を更新すると、ＣＰＵ１１ａは、Ａｃｔ１０及びＡｃｔ１２の待ち受け状態に戻る。従って、買物客は、店員により決済装置１２の指定される前であれば、支払い方法選択画面ＳＣ１において支払い方法を変更することができる。一方、店員は、買物客により支払い方法が選択された後、あるいは買物客が商品登録装置１１において支払い方法を選択しない場合に、転送先選択画面から何れかの決済装置指定ボタンをタッチすることで、買物客によって決済処理を実行させる決済装置１２を指定する。

ＣＰＵ１１ａは、決済装置１２が指定されると（Ａｃｔ１２、Ｙｅｓ）、決済情報と、複数の支払い方法のそれぞれについて計算した特典に関する情報（特典情報）を、転送先選択画面において指定された決済装置１２（あるいはサーバ１３）に出力する（Ａｃｔ１３）。決済情報及び特典情報を出力すると、ＣＰＵ１１ａは、タッチパネル１１ｇ１及び１１ｇ２に、決済情報の送信完了を通知するための報知画面を表示させる（Ａｃｔ１４）。

なお、図８では、複数の支払い方法について、特典としてポイント付与する場合の表示形態を示しているが、他の表示形態を用いることが可能である。図９（Ａ）（Ｂ）は、第１実施形態における他の支払い方法選択画面ＳＣ１ａ、ＳＣ２ｂの一例を示す図である。

図９（Ａ）に示す支払い方法選択画面ＳＣ１ａでは、複数の支払い方法のそれぞれに対応する選択ボタンＢ１１、Ｂ１２、Ｂ１３と対応づけて割引額を表示する。図７において、付与ポイントに代えてデータファイル１３ｂの割引率が設定されている場合、ＣＰＵ１１ａは、割引率とデータメモリ領域３２ａに記憶された合計金額をもとに割引額を算出する。ＣＰＵ１１ａは、選択ボタンＢ１１、Ｂ１２、Ｂ１３と対応づけて、算出した割引額を表示する。図９（Ａ）に示す表示形態では、具体的な金額が表示されるため、支払い額が少なくなる支払い方法を容易に選択することができる。なお、図９（Ａ）の例では、データファイル１３ｂにおいて、現金の割引率がゼロ、クレジットカードの割引率が２％、電子マネーの割引率が５％として設定され、個別の商品に特典が付与されていないものとする。

図９（Ｂ）に示す支払い方法選択画面ＳＣ１ｂでは、複数の支払い方法のそれぞれに対応する選択ボタンＢ１１、Ｂ１２、Ｂ１３と対応づけて、それぞれ異なる特典を表示する。図９（Ｂ）の例では、データファイル１３ｂにおいて、現金の割引率をゼロ、クレジットカードの割引率を２％、電子マネーの割引率が５％に設定される。また、個別の商品の特典として、ミネラルウオータ単品に電子マネーカードで購入する場合に、特典としてポイントが「１ポイント（１Ｐ）」付与されるものとする。また、現金支払いの場合にはクーポンが発行されるように設定される。また、方法選択画面ＳＣ１ｂでは、割引額ではなく割引率が表示される。すなわち、クレジットカードによる支払いに対応する選択ボタンＢ１１には、特典として割引率（２％引き）が付与されることが表示され、電子マネーによる支払いに対応する選択ボタンＢ１２には、特典としてポイント（６Ｐ）と割引率（５％引き）が付与されることが表示される。また、現金支払いに対応する選択ボタンＢ１３については、「クーポン」が付与されることが表示されている。従って、買物客は、支払い方法によって異なる特典が付与される場合であっても、支払い方法を選択する前に、それぞれの特典を比較して、希望する特典が得られる支払い方法を容易に選択することができる。

なお、前述した説明では、小計ボタンに対する操作に応じて、全ての商品についての決済情報を生成した後に支払い方法に応じた特典を表示する例について説明しているが、購入対象とする全ての商品の登録が完了する前に商品の登録に応じて特典に関する情報を表示することもできる。

この場合、ＣＰＵ１１ａは、入力された商品コードに応じて登録商品データを更新すると共に（Ａｃｔ５）、前述したＡｃｔ７と同様にして、複数の支払い方法のそれぞれに対応する特典を計算する（Ａｃｔ１５）。例えば、ＣＰＵ１１ａは、登録商品データに追加された登録済みの商品の情報をもとに特典を計算する。ＣＰＵ１１ａは、更新後の登録商品データの内容に応じて登録画面の商品の情報を更新すると共に、登録画面に複数の支払い方法のそれぞれに対応する特典の内容を表示する（Ａｃｔ１６）。ＣＰＵ１１ａは、その後、商品コードの入力に応じて、登録画面において登録商品の情報と共に特典に関する情報を更新する。

図１０（Ａ）（Ｂ）は、第１実施形態における登録画面ＳＣ１ｃの一例を示す図である。図１０（Ａ）は、１つめの商品「ヨーグルト」が登録された時の登録画面を示している。登録画面ＳＣ１ｃには、例えば登録された商品の一覧を表示する商品表示エリアＲ４、登録済みの商品個数及び小計金額を表示する小計表示エリアＲ５、特典に関する情報を表示する特典表示エリアＲ６が設けられている。特典表示エリアＲ６では、複数の支払い方法のそれぞれに対応する特典表示ボタンＢ２１、Ｂ２２、Ｂ２３を表示し、特典表示ボタンＢ２１、Ｂ２２、Ｂ２３と対応づけて特典の情報を表示する。

ＣＰＵ１１ａは、例えば、登録された商品の小計金額をもとに、特典とするポイントを計算して特典表示エリアＲ６に表示させる。図１０（Ａ）に示す登録画面ＳＣ１ｃに示す例では、特典表示ボタンＢ２１に表示された「２Ｐ」をもとに、クレジットカードを支払いに使用した場合には、現時点で登録済みの商品について「２Ｐ」が付与されることを把握することができる。

図１０（Ｂ）は、２つめの商品「りんご」が登録された時の登録画面を示している。ＣＰＵ１１ａは、２つめの商品が登録されることにより更新された小計金額をもとに特典を算出し、特典表示エリアＲ６の特典表示ボタンＢ２１、Ｂ２２、Ｂ２３と対応づけた特典の情報を更新する。これにより、買物客は、商品の登録中（購入対象とする全ての商品の登録が完了する前）に、複数の支払い方法のそれぞれについての特典を把握することができる。従って、買物客は、全ての商品の登録が完了する前に、決済の支払いに使用する支払い方法を決めることができ、支払い方法選択画面ＳＣ１が表示されると直ちに支払い方法の選択をすることができる。

なお、特典表示ボタンＢ２１、Ｂ２２、Ｂ２３は、単に複数の支払い方法のそれぞれに対応する特典の情報を表示するだけでなく、支払い方法選択画面ＳＣ１の選択ボタンＢ１、Ｂ２、Ｂ３と同様に機能させても良い。すなわち、特典表示ボタンＢ２１、Ｂ２２、Ｂ２３に対する操作によって支払い方法を選択できるようにする。これにより、全ての商品の登録が完了する前に、支払い方法を選択することができる。この場合、Ａｃｔ９〜１１の処理を省略することができ、商品登録装置１１における１人の買物客に対する処理時間の短縮を図ることができる。

また、前述した説明では、商品登録装置１１では買物客によって支払い方法を選択させるとしているが、店員用のタッチパネル１１ｇ１に前述と同様の支払い方法選択画面ＳＣ１（ＳＣ１ａ〜ＳＣ１ｃ）を表示させて、店員の操作によって支払い方法を選択できるようにしても良い。これにより、店員は、特典に関する情報を参照することで、買物客に対して有利な支払い方法について説明することができ、また買物客に代わって支払い方法を選択する操作をすることができる。従って、商品登録装置１１のタッチパネル１１ｇ２に対する操作に慣れていない、あるいは操作が困難な買物客についても、特典を把握した後に支払い方法を選択させることができる。

次に、第１実施形態における決済装置１２の動作について、図１１のフローチャートを参照しながら説明する。
決済装置１２（ＣＰＵ１２ａ）は、初期状態においてタッチパネル１２ｇに待機画面を表示させる。待機画面は、決済処理をする状況にないことを表すものであり、どのような情報を表すかは任意であって良い。例えば待機画面は、例えば、決済処理をすることができないことを表すメッセージ、あるいはスクリーンセーバーとして広告などを表す任意の画像を表示する。

ＣＰＵ１２ａは、待機状態において、商品登録装置１１からの決済情報と特典情報の受信を監視している。ここで、決済情報と特典情報の受信が検出されると（Ａｃｔ２２、Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１２ａは、決済情報と特典情報をＲＡＭ１２ｃまたは補助記憶ユニット１２ｄに記録する。

ここで、ＣＰＵ１２ａは、特典情報に含まれる選択フラグＦ１、Ｆ２、Ｆ３を参照して「１」にセット（フラグオン）されているかを判別する。すなわち、商品登録装置１１において、支払い方法が選択済みであるか判別する。ここで、選択フラグＦ１、Ｆ２、Ｆ３の何れも「１」にセットされていない場合（Ａｃｔ２３、Ｎｏ）、ＣＰＵ１２ａは、商品登録装置１１において支払い方法が選択されていないものと判別し、支払い方法選択画面をタッチパネル１２ｇに表示させる（Ａｃｔ２４）。ＣＰＵ１２ａは、例えば商品登録装置１１におけるＡｃｔ９と同様にして、複数の支払い方法に対応する選択ボタンを含む支払い方法選択画面を表示させる。また、ＣＰＵ１２ａは、商品登録装置１１から受信した特典情報をもとに複数の選択ボタンにそれぞれに対応する特典の情報を表示させる（Ａｃｔ２５）。すなわち、決済装置１２では、特典についての計算を実行せず、商品登録装置１１における計算により生成された特典情報をもとに支払い方法選択画面を表示させる。ＣＰＵ１２ａは、何れかの選択ボタンエリアがタッチされると、支払い方法が選択されたと判別し（Ａｃｔ２５、Ｙｅｓ）、選択された支払い方法に応じた支払い画面を表示させる（Ａｃｔ２７）。

一方、ＣＰＵ１２ａは、特典情報に含まれる選択フラグＦ１、Ｆ２、Ｆ３の何れかが「１」にセット（フラグオン）されている場合（Ａｃｔ２３、Ｙｅｓ）、商品登録装置１１において支払い方法が選択済みであると判別し、「１」にセットされた支払い方法に応じた支払い画面を表示させる（Ａｃｔ２７）。すなわち、商品登録装置１１において予め支払い方法を選択しておくことで、決済装置１２において支払い方法を選択するための操作を省略することができる。これにより、買物客の決済装置１２を操作する負担を軽減することができる。

図１２（Ａ）は、支払い方法として現金が選択された場合の支払い画面ＳＣ２の例を示す図である。支払い画面ＳＣ２には、操作画面に対する操作を説明するためのメッセージを表示する表示エリアＲ７、買物客に対する操作方法を説明するための操作ガイドエリアＲ８が設けられている。操作ガイドエリアＲ８には、決済装置１２の外観を表す画像が表示され、買物客が操作すべき部分を表す画像（例えば円図形）が付加されている。例えば、図１２（Ａ）では、現金を投入するための硬貨投入口１２ｅ１と紙幣投入口１２ｅ２の位置に円図形が付加されている。

また、支払い画面ＳＣ２には、決済処理の内容（例えば、購入対象として登録された商品の合計金額、投入金額、おつり）を表示する表示エリアＲ９が設けられる。さらに、支払い画面ＳＣ２には、支払い方法の変更を指示するための変更ボタンＢ３１、決済の実行を指示するための精算ボタンＢ４１が設けられている。

図１３（Ａ）は、支払い方法としてクレジットカードが選択された場合の支払い画面ＳＣ３の例を示す図である。図１４（Ａ）は、支払い方法として現金が選択された場合の支払い画面ＳＣ４の例を示す図である。支払い画面ＳＣ３、ＳＣ４には、支払い画面ＳＣ２と同様に、表示エリアＲ７〜Ｒ９が設けられており、それぞれ支払い方法に応じて表示内容が変更された内容が表示される。詳細な説明については省略する。また、支払い画面ＳＣ３、ＳＣ４には、精算ボタンＢ４１が設けられている。

ＣＰＵ１２ａは、支払い画面ＳＣ２、ＳＣ３、ＳＣ４の変更ボタン３１についてタッチ操作された場合（Ａｃｔ２８、Ｙｅｓ）、前述と同様にして支払い方法選択画面を表示させる（Ａｃｔ２４）。支払い方法選択画面は、少なくとも選択ボタンエリアＲ３に表示される選択ボタンと同様の選択ボタンが表示され、それぞれの支払い方法に対応する特典が選択ボタンに対応づけて表示されている。このため、買物客は、特典の内容を改めて確認して、支払い方法を変更することができる。

また、ＣＰＵ１２ａは、支払い画面ＳＣ２、ＳＣ３、ＳＣ４が表示された状態において決済のための操作がされると、決済処理に必要な処理を進めるための次の操作画面を表示し（Ａｃｔ３０）、買物客による入力操作を受け付ける。ＣＰＵ１２ａは、決済処理に必要な操作が完了すると決済処理を実行する（Ａｃｔ３１）。例えば、ＣＰＵ１２ａは、支払い画面ＳＣ２が表示されている場合、現金が投入されると投入金額の表示を更新し、決済に必要な金額が投入された後に精算ボタンＢ４１がタッチされると、決済情報が示す合計金額について決済する。そして、ＣＰＵ１２ａは、おつりがあれば硬貨排出皿１２ｅ３あるいは紙幣排出口１２ｅ５から排出させると共に、プリンタ１２ｈにより決済処理の結果を印刷したレシートをレシート排出口１２ｈ１から排出させる（Ａｃｔ３２）。また、ＣＰＵ１２ａは、例えば図１２（Ｂ）に示すように、決済完了を買物客に通知する支払い画面ＳＣ２を表示させる。

また、ＣＰＵ１２ａは、支払い画面ＳＣ３が表示されている場合、カードリーダ１２ｉ１（カード挿入口）にクレジットカードが挿入されるとクレジットカードを用いた決済処理を実行して、クレジットカードとレシートを排出させると共に、図１３（Ｂ）に示すように、決済完了を買物客に通知する支払い画面ＳＣ３を表示させる。

また、ＣＰＵ１２ａは、支払い画面ＳＣ４が表示されている場合、カードリーダライタ１２ｉ２に電子マネーが近接されると電子マネーを用いた決済処理を実行して、レシートを排出させると共に、図１４（Ｂ）に示すように、決済完了を買物客に通知する支払い画面ＳＣ４を表示させる。

このようにして、第１実施形態のチェックアウトシステム１０では、支払い方法選択画面において、支払い方法の選択をする前に特典の内容を表示させるので、買物客により特典を把握した上で支払い方法を選択させることが可能となる。

（第２実施形態）
第１実施形態では、複数の支払い方法のそれぞれについて特典を計算し、支払い方法選択画面において、複数の支払い方法の特典情報を表示させているが、第２実施形態では、決済処理に使用する支払い方法が選択された場合に、この選択された支払い方法について特典情報を表示させる。第２実施形態では、第１実施形態と実質同一の部分についての説明を省略する。

図１５は、第２実施形態の商品登録装置１１（ＣＰＵ１１ａ）の制御処理のフローチャートである。図１５において、図６に示すフローチャート同じ処理（動作）については同じ符号を付して説明を省略する。ただし、Ａｃｔ７において、複数の支払い方法のそれぞれについて一括して特典計算を実行しないものとする。

図１６は、Ａｃｔ９において表示される第２実施形態の支払い方法選択画面ＳＣ５の一例を示す図である。支払い方法選択画面ＳＣ５には、例えば商品表示エリアＲ１、合計表示エリアＲ２、選択ボタンエリアＲ３が設けられている。選択ボタンエリアＲ３には、支払い方法として、クレジット、電子マネー、現金のそれぞれに対応する選択ボタンＢ４１、Ｂ４２、Ｂ４３が表示されている。

ＣＰＵ１１ａは、選択ボタンエリアＲ３に表示されたボタンＢ４１〜Ｂ４３の何れかがタッチされると、支払い方法が選択されたと判別する（Ａｃｔ１０、Ｙｅｓ）。ＣＰＵ１１ａは、支払い方法の選択に応じて、データメモリ領域３３ａに記憶される選択フラグＦ１〜Ｆ３を更新する（Ａｃｔ１１）。ＣＰＵ１１ａは、選択された支払い方法について特典計算を実行して（Ａｃｔ４１）、特典の情報を支払い種別と対応づけてデータメモリ領域３３に記憶させる。また、ＣＰＵ１１ａは、登録商品データ及び登録された商品の合計個数及び合計金額などの情報を含む小計画面をタッチパネル１１ｇに表示させる（Ａｃｔ４２）。また、小計画面には、支払い方法の選択確定を指示するための確定ボタンＢ５１と、支払い選択画面を再度表示させて支払い方法を選択することを指示するための戻るボタンＢ５２が設けられている。

図１７は、第２実施形態における小計画面の一例を示す図である。小計画面では、例えば特典計算により求められた特典のポイント（６Ｐ）が表示されている。

ここで、戻るボタンＢ５２がタッチ操作されたことを検出した場合、ＣＰＵ１１ａは、再度、支払い方法選択画面ＳＣ５を表示させて、買物客により改めて支払い方法を選択させる（Ａｃｔ９、１０）。異なる支払い方法が選択された場合（Ａｃｔ１０、Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１ａは、選択された支払い方法に応じた特典計算を実行して、データメモリ領域３３に記憶させると共に、前述と同様にして小計画面において表示させる（Ａｃｔ１１、４１、４２）。すなわち、買物客は、小計画面に表示された特典の内容を確認することができ、さらに別の支払い方法を選択した場合の特典を確認したい場合には、再び、別の支払い方法を選択することで、別の特典の内容を確認することができる。これにより、複数の支払い方法のそれぞれに対応する特典の内容を比較して支払い方法を確定させることができる。また、第２実施形態では、支払い方法が選択された場合に、支払い方法に対応する特典を計算するので、特典の表示が不要な支払い方法について特典計算を省くことができる。また、商品登録装置１１において支払い方法が選択されない場合には（Ａｃｔ１０、Ｎｏ）特典計算をしない。従って、処理負荷を軽減することができる。

なお、特典計算の処理負荷が軽い場合には、第１実施形態と同様にして、決済情報の生成と共に、Ａｃｔ７において、複数の支払い方法のそれぞれについて一括して特典決済を実行するようにしても良い。この場合、Ａｃｔ４１における特典計算を省略することができる。

第２実施形態では、決済装置１２において支払い方法選択画面を表示させる場合に、前述した第２実施形態における支払い方法選択画面ＳＣ５と同様の画面を表示して、買物客により支払い方法を選択できるようにする。ただし、商品登録装置１１から決済装置１２に対して、全ての支払い方法に対応する特典情報が送信されない場合があるが、決済装置１２において特典情報を表示する必要がある時に特典計算を実行すれば良い。また、第２実施形態においても、第１実施形態と同様にして、支払い方法選択画面において、複数の支払い方法のそれぞれについての特典の情報を一覧表示するようにしても良い。

また、前述した説明では、商品登録装置１１と決済装置１２とを有する商品登録処理システムを対象として説明しているが、商品登録と決済を１つの装置で実行可能なチェックアウトシステムにおいて、前述した第１及び第２実施形態と同様にして、支払い方法に対応する特典の情報を表示させるようにしても良い。

なお、商品登録装置１１及び決済装置１２の譲渡は一般に、制御プログラム等のプログラムがＲＯＭに記憶された状態にて行われる。しかしこれに限らず、コンピュータ装置が備える書き込み可能な記憶デバイスに、このコンピュータ装置とは個別に譲渡された制御プログラム等がユーザなどの操作に応じて書き込まれてもよい。制御プログラム等の譲渡は、リムーバブルな記録媒体に記録して、あるいはネットワークを介した通信により行うことができる。記録媒体は、ＣＤ−ＲＯＭ、メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。また、プログラムのインストールまたはダウンロードにより得る機能は、装置内部のＯＳ（オペレーティング・システム）等と協働してその機能を実現させるものであってもよい。

この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１０…チェックアウトシステム、１１…商品登録装置、１１ａ…ＣＰＵ、１１ｂ…ＲＯＭ、１１ｃ…ＲＡＭ、１１ｄ…補助記憶ユニット、１１ｅ…ドロワ開放ユニット、１１ｆ…スキャナ、１１ｇ１，１１ｇ２…タッチパネル、１１ｈ…プリンタ、１１ｉ１…カードリーダ、１１ｉ２…カードリーダライタ、１１ｊ…通信ユニット、１２…決済装置、１２ａ…ＣＰＵ、１２ｂ…ＲＯＭ、１２ｃ…ＲＡＭ、１２ｄ…補助記憶ユニット、１２ｅ…自動釣銭機、１２ｇ…タッチパネル、１２ｈ…プリンタ、１２ｉ１…カードリーダ、１２ｉ２…カードリーダライタ、１２ｊ…通信ユニット、１３…サーバ。

Claims (4)

1. 商品の販売に係るデータを入力する入力部と、
   前記データに基づく商品情報を含む登録商品データと、複数の支払い方法のそれぞれに設定された特典を示す特典設定データと、を記憶する記憶部と、
   前記複数の支払い方法それぞれを示す複数の選択部を有する画面を表示する表示部と、
   新たに入力されたデータに基づく商品情報が前記登録商品データに追加される毎に、前記登録商品データおよび前記特典設定データに基づき、前記複数の支払い方法それぞれについて、支払い方法を決済に使用した場合に生じる特典情報を算出し、前記複数の支払い方法それぞれに対応する前記特典情報を対応する前記選択部に表示させる制御部とを有する商品登録処理システム。
2. 前記制御部は、１つの支払い方法に対して複数の異なる特典が設定されている場合に、１つの支払い方法に対応する選択部に対して、複数の異なる特典情報を同時に表示する請求項１に記載の商品登録処理システム。
3. 前記入力部、前記記憶部、前記表示部、および前記制御部を有する商品登録装置と、 前記商品登録装置と通信する決済装置とを有し、
   前記商品登録装置は、
   前記登録商品データに基づき決済の対象とする全ての商品を含む決済情報を生成し、
   前記表示部を介して選択された選択部に対応する支払い方法に関する設定情報と、生成した決済情報と、前記複数の支払い方法のそれぞれに対応する前記特典情報とを前記決済装置へ送信し、
   前記決済装置は、前記商品登録装置から受信した前記決済情報及び前記設定情報に基づき、当該設定情報が示す支払い方法による決済用画面を表示させる請求項１または請求項２に記載の商品登録処理システム。
4. 商品登録処理システムにおける商品登録方法であって、
   商品登録処理システムは、
   入力された商品販売に係るデータに基づく商品情報を含む登録商品データと、複数の支払い方法のそれぞれに設定された特典を示す特典設定データとを記憶し、
   前記複数の支払い方法それぞれを示す複数の選択部を有する画面を表示部に表示させ、
   新たに入力されたデータに基づく商品情報が前記登録商品データに追加される毎に、前記登録商品データおよび前記特典設定データに基づき、前記複数の支払い方法それぞれについて、支払い方法を決済に使用した場合に生じる特典情報を算出し、
   前記複数の支払い方法それぞれに対応する前記特典情報を対応する前記選択部に表示させる商品登録方法。