JP2020166796A - Electronic application processing device and electronic application processing method - Google Patents

Electronic application processing device and electronic application processing method Download PDF

Info

Publication number
JP2020166796A
JP2020166796A JP2019069542A JP2019069542A JP2020166796A JP 2020166796 A JP2020166796 A JP 2020166796A JP 2019069542 A JP2019069542 A JP 2019069542A JP 2019069542 A JP2019069542 A JP 2019069542A JP 2020166796 A JP2020166796 A JP 2020166796A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
application
terminal device
applicant
access
case
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
JP2019069542A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP7071942B2 (en
Inventor
慎哉 鈴木
Shinya Suzuki
慎哉 鈴木
隆二 西本
Ryuji Nishimoto
隆二 西本
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Yokohama Water Co Ltd
Original Assignee
Yokohama Water Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Yokohama Water Co Ltd filed Critical Yokohama Water Co Ltd
Priority to JP2019069542A priority Critical patent/JP7071942B2/en
Publication of JP2020166796A publication Critical patent/JP2020166796A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP7071942B2 publication Critical patent/JP7071942B2/en
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Landscapes

  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

To provide an electronic application processing device capable of easily processing application cases that require examination.SOLUTION: An electronic application processing device 30 (management server) includes: application access reception means for receiving access as an applicant from a terminal device 10; case reception means for acquiring case information representing contents of the application case from the terminal device 10 whose access as an applicant is received; examination access reception means for receiving access as an examiner from a terminal device 20; examination result acquisition means for acquiring examination result information representing an examination result of the application case of the contents represented by the case information from the terminal device 20 whose access as an examiner is received by the examination access reception means; and case management means for storing and managing the case information and the examination result information in association with the application case.SELECTED DRAWING: Figure 4

Description

本発明は、公共事業等の事業において行われるべき工事や手続きの申込や届出等に係る事案(申込事案)を処理する電子申込処理装置及び電子申込処理方法に関する。 The present invention relates to an electronic application processing device and an electronic application processing method for processing a case (application case) relating to an application or notification of construction or procedure to be performed in a business such as a public project.

従来、特許文献1に記載の電子申請システムが知られている。この電子申請システムでは、クライアント(端末装置)と管理者サーバ(電子申込処理装置)とがインターネット等のネットワークを介して通信可能に接続されており、クライアントからの要求に応じて管理者サーバから入力用申請書フォームが当該クライアントに送信される。この入力用申請者フォームを受信したクライアントでは、申請者の操作に応じて、前記入力用申請者フォームに必要事項が入力される。そして、その必要事項が入力されてできた入力済み申請書が、クライアントから管理者サーバに送信される。管理者サーバは、その入力済み申請書をデータベースに保存して管理する。 Conventionally, the electronic application system described in Patent Document 1 is known. In this electronic application system, the client (terminal device) and the administrator server (electronic application processing device) are connected so as to be able to communicate via a network such as the Internet, and input is made from the administrator server in response to a request from the client. The application form is sent to the client. The client who receives this input applicant form inputs necessary items in the input applicant form according to the operation of the applicant. Then, the completed application form in which the necessary items are entered is sent from the client to the administrator server. The administrator server saves the entered application form in the database and manages it.

特開2004−303035号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2004-3003035

ところで、申込や届出に係る事案(申込事案)には、管理者等による審査を要し、その審査結果を申込者(申請者)に伝える必要なものがある。このような申込事案を処理するためには、その申込事案の審査を支援するシステム及びその審査結果を申込者に伝えるシステムが別途必要になる。しかし、それぞれが別々となる、申込事案を処理するシステム、その申込事案の審査を支援するシステム、及びその審査結果を申込者に伝えるシステムを連携させる仕組みが必要となり、システム全体が複雑なものになり、必ずしも使い勝手が良いものとはならない。 By the way, some cases related to applications and notifications (application cases) require examination by an administrator or the like, and the examination results need to be notified to the applicant (applicant). In order to process such an application case, a system that supports the examination of the application case and a system that informs the applicant of the examination result are separately required. However, it is necessary to have a system that processes application cases, supports the examination of the application cases, and informs the applicant of the examination results, which makes the entire system complicated. Therefore, it is not always easy to use.

本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、審査が必要な申込事案を容易に処理することのできる電子申込処理装置及び電子申込処理方法を提供するものである。 The present invention has been made in view of such circumstances, and provides an electronic application processing device and an electronic application processing method capable of easily processing an application case requiring examination.

本発明に係る電子申込処理装置は、任意の端末装置とインターネットを介して情報通信可能な電子申込処理装置であって、ある端末装置からの申込者としてのアクセスを受け付ける申込アクセス受付手段と、前記申込アクセス受付手段にて申込者としてのアクセスが受け付けられた前記端末装置から申込事案の内容を表す事案情報を取得する事案受付手段と、ある端末装置からの審査者としてのアクセスを受け付ける審査アクセス受付手段と、
前記審査アクセス受付手段にて審査者としてのアクセスが受け付けられた前記端末装置から前記事案情報にて表される内容の申込事案についての審査の結果を表す審査結果情報を取得する審査結果取得手段と、前記事案情報と前記審査結果情報とを、前記申込事案に対応付けて記憶管理する事案管理手段と、を有する構成となる。
The electronic application processing device according to the present invention is an electronic application processing device capable of communicating information with an arbitrary terminal device via the Internet, and includes an application access receiving means for receiving access as an applicant from a certain terminal device, and the above-mentioned electronic application processing device. Case reception means for acquiring case information representing the contents of an application case from the terminal device for which access as an applicant has been accepted by the application access reception means, and examination access reception for receiving access as an examiner from a certain terminal device. Means and
Examination result acquisition means for acquiring examination result information indicating the examination result for the application case of the content represented by the case information from the terminal device whose access as an examiner is accepted by the examination access receiving means. And the case management means for storing and managing the case information and the examination result information in association with the application case.

このような構成によれば、端末装置からの申込者としてのアクセスが受け付けられた後、その端末装置から送信される申込事案の内容を表す事案情報が取得される。その事案情報は、事案管理手段により記憶管理される。端末装置からの審査者としてのアクセスが受け付けられた後、その端末装置から、記憶管理される前記事案情報にて表される内容の事案案件についての審査の結果を表す審査結果情報が取得される。その審査結果情報は、事案管理手段により記憶管理される。この記憶管理される審査結果情報を、申込者としてのアクセスが受け付けられた端末装置に提供することができる。 According to such a configuration, after the access as an applicant from the terminal device is accepted, the case information representing the content of the application case transmitted from the terminal device is acquired. The case information is stored and managed by the case management means. After the access as an examiner from the terminal device is accepted, the examination result information indicating the examination result for the case case whose contents are represented by the above-mentioned case information stored in memory is acquired from the terminal device. To. The examination result information is stored and managed by the case management means. This memory-managed examination result information can be provided to the terminal device that has been accessed as an applicant.

本発明に係る電子申込処理装置において、ある端末装置からの申込者としてのアクセスが前記申込アクセス受付手段にて受け付けられるべき申込者を識別する申込者識別情報を記憶管理する申込者管理手段を有し、前記申込アクセス受付手段は、ある端末装置から提供される申込者識別情報が前記申込者管理手段にて記憶管理される申込者識別情報と一致するか否かに基づいて、当該端末装置からの申込者としてのアクセスを受け付けるか否かを制御する受付制御手段を有する、構成とすることができる。 The electronic application processing device according to the present invention has an applicant management means for storing and managing applicant identification information for identifying an applicant whose access as an applicant from a certain terminal device should be accepted by the application access receiving means. Then, the application access receiving means is used from the terminal device based on whether or not the applicant identification information provided by the terminal device matches the applicant identification information stored and managed by the applicant management means. It can be configured to have a reception control means for controlling whether or not to accept access as an applicant.

このような構成によれば、端末装置から提供される申込者識別情報が申込者管理手段にて記憶管理される申込者識別情報と一致すると、その端末装置からの申込者としてのアクセスが受け付けられる。一方、端末装置から提供される申込者識別情報が申込者管理手段にて記憶管理される申込者識別情報と一致しないと、その端末装置からの申込者としてのアクセスが受け付けられない。 According to such a configuration, when the applicant identification information provided from the terminal device matches the applicant identification information stored and managed by the applicant management means, access as an applicant from the terminal device is accepted. .. On the other hand, if the applicant identification information provided from the terminal device does not match the applicant identification information stored and managed by the applicant management means, access as an applicant from the terminal device is not accepted.

本発明に係る電子申込処理装置において、前記申込者管理手段は、申込者を代理する代理人を識別する申込代理人識別情報を当該申込者の前記申込者識別情報と対応付けて記憶管理する申込代理人管理手段を含み、前記受付制御手段は、ある端末装置から提供される申込代理人識別情報が前記申込代理人管理手段にて記憶管理される申込代理人識別情報と一致するか否かに基づいて、前記端末装置からの、前記申込代理人識別情報に対応した申込者識別情報にて識別される申込者としてのアクセスを受け付けるか否かを制御する、構成とすることができる。 In the electronic application processing device according to the present invention, the applicant management means stores and manages the application agent identification information for identifying the agent acting on behalf of the applicant in association with the applicant identification information of the applicant. The reception control means, including the agent management means, determines whether or not the application agent identification information provided by a terminal device matches the application agent identification information stored and managed by the application agent management means. Based on this, it is possible to control whether or not to accept access as an applicant identified by the applicant identification information corresponding to the application agent identification information from the terminal device.

このような構成によれば、端末装置から提供される申込代理人識別情報が申込代理人管理手段にて管理される申込代理人識別情報に一致すると、その端末装置からの、前記申込代理人識別情報に対応した申込者識別情報にて識別される申込者としてのアクセスが受け付けられる。一方、端末装置から提供される申込代理人識別情報が申込代理人管理手段にて記憶管理される申込代理人識別情報に一致しないと、その端末装置からのアクセスが受け付けられない。これにより、申込者の代理人により端末装置から提供される事案情報を取得することができる。 According to such a configuration, when the application agent identification information provided from the terminal device matches the application agent identification information managed by the application agent management means, the application agent identification from the terminal device is performed. Access as an applicant identified by the applicant identification information corresponding to the information is accepted. On the other hand, if the application agent identification information provided from the terminal device does not match the application agent identification information stored and managed by the application agent management means, access from the terminal device is not accepted. As a result, the case information provided by the terminal device by the applicant's agent can be acquired.

本発明に係る電子申込処理装置において、前記申込アクセス受付手段により、ある端末装置からの申込者としてのアクセスが受け付けられた後、その端末装置から申込代理人情報を取得する代理人取得手段と、前記代理人取得手段にて取得される申込代理人情報を、前記申込代理人管理手段により、前記端末装置からの申込者としてのアクセスが受け付けられた当該申込者を識別する申込者識別情報に対応づけて記憶管理されるべき申込代理人情報として登録する代理人登録手段とを有する、構成とすることができる。 In the electronic application processing device according to the present invention, an agent acquisition means for acquiring application agent information from a terminal device after the application access receiving means receives access as an applicant from the terminal device. The application agent information acquired by the agent acquisition means corresponds to the applicant identification information that identifies the applicant who has been accepted as an applicant from the terminal device by the application agent management means. It can be configured to have an agent registration means for registering as application agent information to be stored and managed.

このような構成によれば、端末装置からの申込者としてのアクセスが受け付けられた後、その端末装置から申込代理人情報が取得されると、その申込代理人情報が、申込代理人管理手段により、前記端末装置からの申込者としてのアクセスが受け付けられた当該申込者を識別する申込者識別情報に対応付けて記憶管理されるべき申込代理人情報として登録される。これにより、端末装置から、記憶管理される申込者識別情報にて識別される申込者によって当該申込者の代理人を識別する申込代理人識別情報を登録することができる。 According to such a configuration, when the application agent information is acquired from the terminal device after the access as an applicant from the terminal device is received, the application agent information is transmitted by the application agent management means. , It is registered as application agent information to be stored and managed in association with the applicant identification information that identifies the applicant who has received access as an applicant from the terminal device. Thereby, the application agent identification information that identifies the agent of the applicant by the applicant identified by the applicant identification information that is stored and managed can be registered from the terminal device.

本発明に係る電子申込処理装置において、ある端末装置からの審査者としてのアクセスが前記審査アクセス受付手段にて受け付けられるべき審査者を識別する審査者識別情報を記憶管理する審査者管理手段を有し、前記審査アクセス受付手段は、ある端末装置から提供される審査者識別情報が前記審査者管理手段にて記憶管理される審査者識別情報と一致するか否かに基づいて、当該端末装置からの審査者としてのアクセスを受け付けるか否かを制御する審査制御手段を有する、構成とすることができる。 The electronic application processing device according to the present invention has an examiner management means for storing and managing examiner identification information for identifying an examiner whose access as an examiner from a certain terminal device should be accepted by the examination access receiving means. Then, the examination access receiving means from the terminal device is based on whether or not the examiner identification information provided by the terminal device matches the examiner identification information stored and managed by the examiner management means. It can be configured to have an examination control means for controlling whether or not to accept access as an examiner.

このような構成によれば、端末装置から提供される審査者識別情報が審査者管理手段にて記憶管理される審査者識別情報と一致すると、その端末装置からの審査者としてのアクセスが受け付けられる。一方、端末装置から提供される審査者識別情報が審査者管理手段にて記憶管理される審査者識別情報と一致しないと、その端末装置からの審査者としてのアクセスが受け付けられない。 According to such a configuration, when the examiner identification information provided from the terminal device matches the examiner identification information stored and managed by the examiner management means, access as an examiner from the terminal device is accepted. .. On the other hand, if the examiner identification information provided from the terminal device does not match the examiner identification information stored and managed by the examiner management means, access as an examiner from the terminal device is not accepted.

また、本発明に係る電子申込処理方法は、任意の端末装置とインターネットを介して情報通信可能な電子申込処理装置における電子申込処理方法であって、ある端末装置からの申込者としてのアクセスを受け付ける申込アクセス受付ステップと、前記申込アクセス受付ステップにて申込者としてのアクセスが受け付けられた前記端末装置から申込事案の内容を表す事案情報を取得する事案受付ステップと、前記事案受付ステップにより取得された前記事案情報を申込事案に対応付けた記憶管理に供するステップと、ある端末装置からの審査者としてのアクセスを受け付ける審査アクセス受付ステップと、前記審査アクセス受付ステップにて審査者としてのアクセスが受け付けられた前記端末装置から、記憶管理される前記事案情報にて表される内容の申込事案についての審査の結果を表す審査結果情報を取得する審査結果取得ステップと、前記審査結果取得ステップにより取得された前記審査結果情報を前記申込事案に対応付けた記憶管理に供するステップと、を有する構成となる。 Further, the electronic application processing method according to the present invention is an electronic application processing method in an electronic application processing device capable of communicating information with an arbitrary terminal device via the Internet, and accepts access as an applicant from a certain terminal device. Acquired by the application access acceptance step, the case acceptance step of acquiring the case information representing the content of the application case from the terminal device whose access as an applicant was accepted in the application access acceptance step, and the case acceptance step. In the step of providing the case information for storage management associated with the application case, the examination access reception step of accepting access as an examiner from a certain terminal device, and the access as an examiner in the examination access reception step. By the examination result acquisition step of acquiring the examination result information representing the examination result for the application case of the contents represented by the case information stored in memory from the received terminal device, and the examination result acquisition step. The configuration includes a step of using the acquired examination result information for storage management associated with the application case.

本発明に係る電子申込処理装置及び電子申込処理方法によれば、端末装置から申込事案の内容を表す事案情報を取得し、端末装置から前記事案情報にて表される内容の申込事案についての審査の結果を表す審査結果情報を取得し、更に、それら事案情報及び審査結果情報を記憶管理するので、審査が必要な申込事案を容易に処理することができる。 According to the electronic application processing device and the electronic application processing method according to the present invention, the case information representing the content of the application case is acquired from the terminal device, and the application case having the content represented by the case information is obtained from the terminal device. Since the examination result information representing the examination result is acquired and the case information and the examination result information are stored and managed, the application case requiring the examination can be easily processed.

図1は、給水装置工事の申込からその工事及びその工事検査までの流れを示すフローチャートである。FIG. 1 is a flowchart showing a flow from application for water supply equipment construction to the construction and the construction inspection. 図2は、給水装置工事申込書の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing an example of a water supply device construction application form. 図3は、給水装置工事完了届の一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing an example of a notification of completion of water supply equipment construction. 図4は、本発明の実施の一形態に係る電子申込処理装置としての申込管理サーバを含むシステムの構成例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of a system including an application management server as an electronic application processing device according to an embodiment of the present invention. 図5は、申込者(工事事業者)の識別番号及びパスワードの管理テーブルの一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of a management table of an applicant (construction company) identification number and password. 図6は、審査機関(審査者)の識別番号及びパスワードの管理テーブルの一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram showing an example of the management table of the identification number and password of the examination body (examiner). 図7は、図4に示すシステムにおける、給水装置工事申込(申込事案)に係る処理の流れを示すシーケンス図である。FIG. 7 is a sequence diagram showing a flow of processing related to a water supply device construction application (application case) in the system shown in FIG. 図8は、申込ページへのログイン画面の一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of a login screen for the application page. 図9は、申込ページの初期画面の一例を示す図である。FIG. 9 is a diagram showing an example of the initial screen of the application page. 図10は、申込に係る給水装置工事(申込事案)の内容を表す情報(事案情報)の入力画面(その1)を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an input screen (No. 1) of information (case information) representing the contents of the water supply device construction (application case) related to the application. 図11は、申込に係る給水装置工事(申込事案)の内容を表す情報(事案情報)の入力画面(その2)を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing an input screen (No. 2) of information (case information) representing the contents of the water supply device construction (application case) related to the application. 図12は、入力済みの給水装置工事申込のリストを一覧表示する申請状況確認画面の一例を示す図である。FIG. 12 is a diagram showing an example of an application status confirmation screen for displaying a list of input water supply equipment construction applications. 図13は、審査ページの初期画面の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of the initial screen of the examination page. 図14は、審査案件の検索画面の一例を示す図である。FIG. 14 is a diagram showing an example of a search screen for examination projects. 図15は、審査画面(その1)を示す図である。FIG. 15 is a diagram showing an examination screen (No. 1). 図16は、審査画面(その2)を示す図である。FIG. 16 is a diagram showing an examination screen (No. 2). 図17は、申込者を代理する代理人の登録手順を示すフローチャートである。FIG. 17 is a flowchart showing a procedure for registering an agent acting on behalf of the applicant. 図18は、代理人の識別番号及びパスワードの管理テーブルの一例を示す図である。FIG. 18 is a diagram showing an example of a management table for the identification number and password of the agent.

以下、本発明の実施の形態について図面を用いて説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

例えば、水道本管と建物内水道設備とを水道メータを介して接続するための工事、所謂、水道装置工事(申込事案)について説明する。この水道装置工事について、例えば、図1に示す手順に従って、その申込、審査、現地工事、完了届、完了届審査及び現地検査が行われる。 For example, a construction for connecting a water main and a water supply facility in a building via a water meter, a so-called water supply equipment construction (application case), will be described. Regarding this water supply equipment construction, for example, the application, examination, on-site construction, completion notification, completion notification examination and on-site inspection are carried out according to the procedure shown in FIG.

図1において、水道装置工事(申込事案)の「申込・審査」のフェーズでは、水道装置の設置を希望する者の依頼によりその申込を行う者(工事事業者:申込者)は、例えば、図2に示すような給水装置工事申込書に必要な情報を記入し、その記入済みの給水装置工事申込書を、水道事務所等の審査機関(審査者)に提出する。審査機関(審査者)は、提出された給水装置工事申込書に記載された内容(申込事案の内容)を審査する。審査者は、その内容が承認できないものでれば、「非承認」の審査結果を申込者に通知する。一方、その内容が承認できるものであれば、審査者は、その申込に係る給水装置工事に「工事番号」を付与し、「承認」の審査結果を申込者に通知して、その審査を完了させる。 In FIG. 1, in the "application / examination" phase of water supply equipment construction (application case), the person who makes the application at the request of the person who wishes to install the water supply equipment (construction company: applicant) is, for example, the figure. Fill in the necessary information on the water supply equipment construction application form as shown in 2, and submit the completed water supply equipment construction application form to an examination body (examiner) such as a water supply office. The examination body (examiner) examines the contents (contents of the application case) described in the submitted water supply equipment construction application form. If the content cannot be approved, the examiner will notify the applicant of the "non-approved" examination result. On the other hand, if the content can be approved, the examiner assigns a "construction number" to the water supply equipment construction related to the application, notifies the applicant of the examination result of "approval", and completes the examination. Let me.

なお、「非承認」の審査結果を通知された申込者は、訂正した内容の給水装置工事申込書を審査機関に提出することができる。この訂正された給水装置工事申込書の内容は、再度、審査機関により審査される。この再度の審査において、「承認」の審査結果が得られれば、上記と同様の手順に従って審査は完了する。 In addition, the applicant who has been notified of the "non-approved" examination result can submit the corrected water supply equipment construction application to the examination organization. The contents of this corrected water supply equipment construction application will be examined again by the examination body. If the result of the "approval" examination is obtained in this re-examination, the examination is completed according to the same procedure as above.

審査が完了すると、「工事」のフェーズに移る。この「工事」のフェーズでは、前記「承認」の審査結果を通知された申込者(工事業者)は、水道装置工事申込書の内容(申込事案の内容)に従って、水道本管と建物内水道設備とを水道メータを介して接続するための工事を行う。 When the examination is completed, the process moves to the "construction" phase. In this "construction" phase, the applicant (constructor) who is notified of the examination result of the "approval" will follow the contents of the water supply equipment construction application form (contents of the application case), and the water main and the water supply equipment in the building. Work will be done to connect and to via a water meter.

上記工事が完了すると、「完了届・審査」のフェーズに移行する。この「完了届・審査」のフェーズでは、申込者は、図3に示すような給水装置工事完了届に必要な情報を記入し、その記入済みの給水装置工事完了届を、審査機関(審査者)に提出する。審査機関は、提出された給水装置工事完了届に記載された内容審査する。審査者は、その内容が承認できないものでれば、「非承認」の審査結果を申込者に通知する。一方、その内容が承認できるものであれば、審査者は、「承認」の審査結果を申込者に通知して、その審査を完了させる。 When the above construction is completed, the phase shifts to the "completion notification / examination" phase. In this "completion notification / examination" phase, the applicant fills in the information required for the water supply equipment construction completion notification as shown in Fig. 3, and the completed water supply equipment construction completion notification is submitted to the examination body (examiner). ). The inspection body examines the contents described in the submitted water supply equipment construction completion notification. If the content cannot be approved, the examiner will notify the applicant of the "non-approved" examination result. On the other hand, if the content can be approved, the examiner notifies the applicant of the examination result of "approval" and completes the examination.

なお、この場合も、「非承認」の審査結果を通知された申込者は、訂正した内容の給水装置工事完了届を審査機関に提出することができる。この訂正された給水装置工事完了届の内容は、再度、審査機関により審査される。この再度の審査において、「承認」の審査結果が得られれば、上記と同様の手順に従って審査は完了する。 In this case as well, the applicant who has been notified of the “non-approved” examination result can submit the corrected water supply equipment construction completion notification to the examination organization. The content of this corrected water supply equipment construction completion notification will be examined again by the examination body. If the result of the "approval" examination is obtained in this re-examination, the examination is completed according to the same procedure as above.

完了届についての審査が完了すると、「現地検査」のフェーズに移る。この「現地検査」のフェーズでは、検査日が決められ、その決められた検査日が申込者に通知される。そして、その検査日に、現地において実際になされた給水装置工事が、実質的に給水装置工事完了届の内容の通り行われているか否かが検査される。実際の工事が完了届の内容通りに行われていなければ、「不合格」の検査結果が申込者に通知される。一方、実際の工事が完了届の内容通りに行われていれば、「合格」の検査結果が申込者に通知され、その検査が終了される。 When the examination of the completion notification is completed, the process moves to the "field inspection" phase. In this "field inspection" phase, an inspection date is set and the applicant is notified of the set inspection date. Then, on the inspection day, it is inspected whether or not the water supply equipment construction actually performed at the site is substantially performed according to the contents of the water supply equipment construction completion notification. If the actual construction is not carried out according to the contents of the completion notification, the applicant will be notified of the inspection result of "failure". On the other hand, if the actual construction is carried out according to the contents of the completion notification, the applicant is notified of the inspection result of "pass" and the inspection is completed.

なお、「不合格」の検査結果を通知された申込者は、手直しの工事を行って、その手直し後の内容の給水装置工事完了届を審査機関に提出することができる。この手直しされた給水装置工事完了届の内容は、再度、審査機関によって審査される。そして、その再度の審査において「承認」の検査結果が得られれば、審査は完了し、更に、現地検査が行われる。その現地検査で合格になれば、上記と同様の手順に従ってその検査は完了する。 In addition, the applicant who has been notified of the inspection result of "failure" can carry out the repair work and submit the water supply equipment construction completion notification of the contents after the repair to the examination organization. The contents of this revised water supply equipment construction completion notification will be examined again by the inspection body. Then, if the inspection result of "approval" is obtained in the re-examination, the examination is completed and the on-site inspection is further performed. If the on-site inspection passes, the inspection is completed according to the same procedure as above.

上記のようにして現地検査において「合格」の検査結果が得られれば、その後、水道本管から建物内水道設備への給水が開始される。 If the inspection result of "pass" is obtained in the on-site inspection as described above, the water supply from the water main to the water supply facility in the building is started.

本発明の実施の一形態に係る電子申込処理装置としての申込管理サーバを含むシステムは、図1に示される。このシステムでは、上述した給水装置工事(申込事案)の申込及び審査に関連した処理が行われる。 A system including an application management server as an electronic application processing device according to an embodiment of the present invention is shown in FIG. In this system, processing related to the application and examination of the water supply equipment construction (application case) described above is performed.

図1において、このシステムは、任意のPC端末装置とインターネット100を介して情報通信可能な管理サーバ30(電子申込処理装置)を有している。管理サーバ30と情報通信可能なPC装置には、A工事事業者のPC端末装置10(1)、A工事事業者の代行業者のPC端末装置10(2)、B工事事業者のPC端末装置10(3)、水道事業事務所のPC端末装置20(1)、20(2)、水道局給水維持課のPC端末装置20(3)、及び水道事業委託企業のPC端末装置20(4)が含まれる。管理サーバ30には、申込者としてアクセス可能な業者が登録され、図5に示すように、その業者の識別情報(申込者識別情報)及びパスワードが管理されている(申込者管理手段)。また、管理サーバ30には、審査者としてアクセス可能な審査機関が登録され、図6に示すように、その審査機関の識別情報(審査者識別情報)及びパスワードが管理されている(審査者管理手段)。 In FIG. 1, this system has a management server 30 (electronic application processing device) capable of communicating information with an arbitrary PC terminal device via the Internet 100. The PC devices capable of information communication with the management server 30 include the PC terminal device 10 (1) of the A construction company, the PC terminal device 10 (2) of the agent of the A construction company, and the PC terminal device of the B construction company. 10 (3), PC terminal equipment 20 (1), 20 (2) of the water supply business office, PC terminal equipment 20 (3) of the Water Supply Maintenance Division of the Waterworks Bureau, and PC terminal equipment 20 (4) of the water supply business consignment company. Is included. A trader who can access as an applicant is registered in the management server 30, and as shown in FIG. 5, the trader's identification information (applicant identification information) and password are managed (applicant management means). In addition, an examination body accessible as an examiner is registered in the management server 30, and as shown in FIG. 6, the identification information (examiner identification information) and password of the examination body are managed (examiner management). means).

上記のような構成のシステムでは、例えば、図7に示す手順に従って処理が実行される。この図7に示す手順に従った処理は、前述した水道装置工事(申込事案)の「申込・審査」のフェーズ(図1参照)での処理に相当する。 In the system having the above configuration, for example, the process is executed according to the procedure shown in FIG. 7. The processing according to the procedure shown in FIG. 7 corresponds to the processing in the “application / examination” phase (see FIG. 1) of the water supply equipment construction (application case) described above.

給水装置工事を希望する者に代わって、例えば、A工事事業者(例えば、図5における「有限会社 ABCD」)の者(申込者)が、PC端末装置10(1)を用いて、給水装置工事申込(申込事案)の手続きを行う。この場合、PC端末装置10(1)(以後、参照番号は、適宜、10を用いる)は、管理サーバ30が提供する給水装置工事に係る申込ページ(http://・・・/shinsei)にアクセスする。すると、PC端末装置10には、管理サーバ30から提供される、例えば、図8に示すようなログイン画面が表示される。PC端末装置10のログイン画面において、ログインID(申込者識別情報)及びパスワードの入力操作とログインボタンの操作とによるログイン操作が行われると、管理サーバ30は、それらログインID及びパスワードに基づいて、PC端末装置10からの申込者としてのアクセスを受け付けるか否かの判定処理を行う。具体的には、入力されたログインID及びパスワードが、図5に示すように登録されたログインID及びパスワードと一致する否かが判定される(受付制御手段)。それらが一致して、前記申込者としてのアクセスを受け付けると判定する(アクセス受付:申込アクセス受付手段)と、管理サーバ30は、図9に示すような初期画面を提供し、その初期画面がPC端末装置10に表示される。この初期画面では、「お知らせ」のボタンが操作された状態(デフォルト状態)になっており、ログインした申込者に対するお知らせ情報が表示されている。 On behalf of the person who wishes to construct the water supply device, for example, a person (applicant) of the A construction company (for example, "ABCD Co., Ltd." in FIG. 5) uses the PC terminal device 10 (1) to supply the water supply device. Perform the construction application (application case) procedure. In this case, the PC terminal device 10 (1) (hereinafter, the reference number is appropriately used 10) is displayed on the application page (http://.../shinsei) related to the water supply device construction provided by the management server 30. to access. Then, the PC terminal device 10 displays, for example, a login screen as shown in FIG. 8 provided by the management server 30. When a login operation is performed by inputting a login ID (applicant identification information) and password and operating a login button on the login screen of the PC terminal device 10, the management server 30 determines the login ID and password based on the login ID and password. Performs a determination process of whether or not to accept access as an applicant from the PC terminal device 10. Specifically, it is determined whether or not the entered login ID and password match the registered login ID and password as shown in FIG. 5 (reception control means). When they match and it is determined that the access as the applicant is accepted (access reception: application access reception means), the management server 30 provides an initial screen as shown in FIG. 9, and the initial screen is a PC. It is displayed on the terminal device 10. On this initial screen, the "Notification" button is in the operated state (default state), and notification information for the logged-in applicant is displayed.

PC端末装置10の初期画面において、「給水工事申込」のボタンが操作されると、管理サーバ30は、図10及び図11に示すような給水装置工事の申込画面を提供し、PC端末装置10では、初期画面(図9参照)から申込画面(図10及び図11参照)に切換る。申込画面は、図2に示すような給水装置工事申込書に記入すべき情報を入力させるための画面あって、PC端末装置10での入力操作により、給水装置工事申込に必要な情報(申込者、工事事業者、工事場所、工事申込日、水道本管に水道管を接続するための穿孔日、コメント等)が入力されていく。このとき、図面(地形図、配管図等)などの添付すべき書類(PDF版)が存在する場合には、PC端末装置10上においてその書類(PDF版)を指定するともに、「添付書類登録」ボタンを操作することにより、その図面等の書類(PDF版)が、PC端末装置10において添付すべき書類として、申込書の入力情報に関連付けられた状態で登録される。 When the "water supply work application" button is operated on the initial screen of the PC terminal device 10, the management server 30 provides the water supply device work application screen as shown in FIGS. 10 and 11, and the PC terminal device 10 Then, the initial screen (see FIG. 9) is switched to the application screen (see FIGS. 10 and 11). The application screen is a screen for inputting information to be entered in the water supply equipment construction application form as shown in FIG. 2, and information necessary for the water supply equipment construction application (applicant) by input operation on the PC terminal device 10. , Construction company, construction location, construction application date, drilling date for connecting the water pipe to the water main, comment, etc.) will be entered. At this time, if there is a document (PDF version) to be attached such as a drawing (topographic map, piping diagram, etc.), the document (PDF version) is specified on the PC terminal device 10 and "attached document registration" is performed. By operating the "button", the document (PDF version) such as the drawing is registered as a document to be attached in the PC terminal device 10 in a state associated with the input information of the application form.

なお、「添付書類一覧」ボタンを操作することにより、登録された書類を確認することができる。 The registered documents can be confirmed by operating the "List of attached documents" button.

穿孔日の入力や工事に必要な警察道路使用許可書の電子データ(PDF版)を添付する等し、入力操作が終了した後、申込画面(図11参照)において、「入力確認」ボタンが操作されると、入力された給水装置工事の申込に係る情報及び添付された書類の情報が、給水装置工事の申込事案の内容を表す事案情報として、PC端末装置10内にセットされる。そして、所定の送信操作により、給水装置工事申込に係る事案情報がPC端末装置10からインターネット100を介して管理サーバ30にアップロードされる。これにより、管理サーバ30は、前記給水装置工事申込に係る事案情報を取得する(事案受付手段)。そして、管理サーバ30は、その工事申込に係る事案情報を、申込に係る前記給水装置工事(申込事案)を特定する問い合わせ番号(例えば、0118-1001-0520-2206)に対応づけてデータベースに登録し、記憶管理する(事案管理手段)。 After the input operation is completed by inputting the drilling date and attaching the electronic data (PDF version) of the police road use permit required for construction, the "input confirmation" button is operated on the application screen (see Fig. 11). Then, the input information relating to the application for water supply equipment construction and the information of the attached documents are set in the PC terminal device 10 as case information representing the content of the application case for water supply equipment construction. Then, the case information related to the water supply device construction application is uploaded from the PC terminal device 10 to the management server 30 via the Internet 100 by a predetermined transmission operation. As a result, the management server 30 acquires the case information related to the water supply device construction application (case receiving means). Then, the management server 30 registers the case information related to the construction application in the database in association with the inquiry number (for example, 0118-1001-0520-2206) that identifies the water supply device construction (application case) related to the application. And manage the memory (case management means).

PC端末装置10では、申込ページの「申込状況確認」ボタンの操作により、例えば、図12に示すように、申込状況確認画面が表示される。この申込状況確認画面には、管理サーバ30に登録された給水装置工事に係る申込事案のリストが表示される。このリストにより、工事事業者は、自社が申し込んだ給水装置工事の状況について知ることができる。 In the PC terminal device 10, the application status confirmation screen is displayed by operating the "application status confirmation" button on the application page, for example, as shown in FIG. On this application status confirmation screen, a list of application cases related to the water supply device construction registered in the management server 30 is displayed. From this list, the construction company can know the status of the water supply equipment construction that the company has applied for.

次に、水道事務所(例えば、図6における「〇〇水道事務所」)の者(審査者)が、PC端末装置20(1)を用いて、申し込まれた給水装置工事(申込事案)の審査を行う。この場合、PC端末装置20(1)(以後、参照番号は、適宜、20を用いる)は、管理サーバ30が提供する審査ページ(http://・・・/shinsa)にアクセスする。すると、PC端末装置20には、管理サーバ30から提供される、例えば、図8に示す申込ページのログイン画面と同様のログイン画面が表示される。PC端末装置20のログイン画面において、ログインID(審査者識別情報)及びパスワードの入力操作とログインボタンの操作とによるログイン操作が行われると、管理サーバ30は、それらログインID及びパスワードに基づいて、PC端末装置20からの審査者としてのアクセスを受け付けるか否かの判定処理を行う。具体的には、入力されたログインID及びパスワードが、図6に示すように登録されたログインID及びパスワードと一致するか否かが判定される(審査制御手段)。それらが一致して、前記審査者としてのアクセスを受け付けると判定する(アクセス受付:審査アクセス受付手段)と、管理サーバ30は、図13に示すような初期画面を提供し、その初期画面がPC端末装置20に表示される。この初期画面では、「お知らせ」のボタンが操作された状態(デフォルト状態)になっており、ログインした審査者に対するお知らせ情報が表示されている。 Next, a person (examiner) of a water supply office (for example, "○○ water supply office" in FIG. 6) applied for water supply equipment construction (application case) using the PC terminal device 20 (1). Perform an examination. In this case, the PC terminal device 20 (1) (hereinafter, the reference number 20 is appropriately used) accesses the examination page (http://.../shinsa) provided by the management server 30. Then, the PC terminal device 20 displays a login screen similar to the login screen of the application page shown in FIG. 8, for example, provided by the management server 30. When a login operation is performed by inputting a login ID (examiner identification information) and password and operating a login button on the login screen of the PC terminal device 20, the management server 30 determines the login ID and password based on the login ID and password. The determination process of whether or not to accept the access as an examiner from the PC terminal device 20 is performed. Specifically, it is determined whether or not the entered login ID and password match the registered login ID and password as shown in FIG. 6 (examination control means). When they match and it is determined that the access as the examiner is accepted (access reception: examination access reception means), the management server 30 provides an initial screen as shown in FIG. 13, and the initial screen is a PC. It is displayed on the terminal device 20. On this initial screen, the "Notification" button is in the operated state (default state), and notification information for the logged-in examiner is displayed.

PC端末装置20の初期画面において、「申込状況確認」のボタンが操作されると、管理サーバ30は、図14に示すような給水装置工事に係る申込事案の検索画面を提供し、PC端末装置20では、初期画面(図13参照)から申込事案の検索画面(図14参照)に切換る。その検索画面において、PC端末装置20での入力操作により、問い合わせ番号、工事事業者名等の絞込み条件の情報が入力される。検索画面においてその絞込み条件の入力が終了した後、「絞込み」ボタンが操作されると、記憶管理されている給水装置工事に係る全ての申込事案のうちの前記絞込み条件に合致した申込案件を特定する情報(問い合わせ番号、申込受付日等)が、検索結果として、前記検索画面に表示される。 When the "application status confirmation" button is operated on the initial screen of the PC terminal device 20, the management server 30 provides a search screen for application cases related to water supply device construction as shown in FIG. 14, and provides the PC terminal device. In 20, the initial screen (see FIG. 13) is switched to the application case search screen (see FIG. 14). On the search screen, information on narrowing conditions such as an inquiry number and a construction company name is input by an input operation on the PC terminal device 20. When the "Refine" button is operated after the input of the narrowing conditions is completed on the search screen, the application cases that match the narrowing conditions are specified among all the application cases related to the water supply equipment construction that is stored and managed. The information to be input (inquiry number, application acceptance date, etc.) is displayed on the search screen as a search result.

その後、前記検索画面において目的の申込事案の選択操作(例えば、クリック操作)が行われると、PC端末装置20から管理サーバ30に、その選択された申込事案を特定する情報が提供される。それに応答して、管理サーバ30は、選択された申込事案の内容を表す給水装置工事の申込に係る情報を含む、図15及び図16に示すような審査画面を提供する(事案情報提供)。そのような審査画面(図15及び図16参照)がPC端末装置20に表示される。 After that, when a target application case selection operation (for example, a click operation) is performed on the search screen, the PC terminal device 20 provides the management server 30 with information for identifying the selected application case. In response, the management server 30 provides an examination screen as shown in FIGS. 15 and 16 including information relating to the application for water supply equipment construction representing the content of the selected application case (case information provision). Such an examination screen (see FIGS. 15 and 16) is displayed on the PC terminal device 20.

審査者は、PC端末装置20の審査画面(図15及び図16参照)における給水装置工事の申込に係る事案情報の内容に基づいて、当該申込事案の審査を行う。この申込事案に問題がなければ、審査画面(図16参照)において、審査結果として「承認」の選択操作がなされ、その申込事案に問題があれば、審査結果として「非承認」の選択操作がなされる。また、PC端末装置20の審査画面(図16参照)において、審査に関するコメント(審査コメント)の入力操作を行うことができる。更に、審査画面(図15参照)において、「PDF出力」のボタン操作がなされると、審査画面に表示された給水装置工事に係る事案情報をPDFファイルに変換することができる。そして、そのPDFファイルを印刷して得られる申込案件の書面に直接、マーカ、赤ペン等で指摘事項等を記入することができる。そして、その指摘事項が記入された書面をスキャナーで読み取って再びPDFファイルに変換して、添付ファイルとして登録することができる(図16に示す審査画面における「添付書類登録」ボタン参照)。 The examiner examines the application case based on the content of the case information relating to the application for the water supply device construction on the examination screen (see FIGS. 15 and 16) of the PC terminal device 20. If there is no problem with this application case, the selection operation of "approval" is performed as the examination result on the examination screen (see FIG. 16), and if there is a problem with the application case, the selection operation of "non-approval" is performed as the examination result. Be done. Further, on the examination screen (see FIG. 16) of the PC terminal device 20, a comment (examination comment) regarding the examination can be input. Further, when the button operation of "PDF output" is performed on the examination screen (see FIG. 15), the case information related to the water supply equipment construction displayed on the examination screen can be converted into a PDF file. Then, the items to be pointed out can be directly entered in the document of the application matter obtained by printing the PDF file with a marker, a red pen, or the like. Then, the document in which the indicated items are written can be read by a scanner, converted into a PDF file again, and registered as an attached file (see the "attached document registration" button on the examination screen shown in FIG. 16).

審査が終了して、所定の操作(例えば、図16に示す「入力確認」のボタンの操作)がなされると、審査画面(検査結果としての「承認」、「非承認」、及びコメントを含む)の情報及び登録された添付書類の情報が、審査結果を表す情報として、PC端末装置20から管理サーバ30にアップロードされる。これにより、管理サーバ30は、審査結果を表す審査結果情報を取得する(審査結果取得手段)。そして、管理サーバ30は、その審査結果情報を、申込に係る前記給水装置工事(申込事案)を特定する問い合わせ番号(例えば、0118-1001-0520-2206)に対応づけてデータベースに登録し、記憶管理する(事案管理手段)。 When the examination is completed and a predetermined operation (for example, the operation of the "input confirmation" button shown in FIG. 16) is performed, the examination screen (including "approval", "disapproval", and comments as inspection results) is performed. ) And the information of the registered attached documents are uploaded from the PC terminal device 20 to the management server 30 as information representing the examination result. As a result, the management server 30 acquires the examination result information representing the examination result (examination result acquisition means). Then, the management server 30 registers the examination result information in the database in association with the inquiry number (for example, 0118-1001-0520-2206) that identifies the water supply device construction (application case) related to the application, and stores it. Manage (case management means).

例えば、A工事業者は、PC端末装置10を操作して、管理サーバ30が提供する申込ページにログインして、図12に示すような申込状況確認画面を表示させることできる。この申込確認画面(ステータス)において、注目する申込事案の審査結果を知ることができる。審査結果が「承認」となった申込事案については、申込に係る事案情報の内容に従った工事を行うことができる(図1における「工事」のフェーズの実行)。工事が終了した後は、工事完了届の手続きを、紙版の給水装置工事完了届を提出することにより、行うことができる。また、このシステムでは、前述した給水装置工事申込に代えて、給水装置工事完了届を、前述した電子化での処理により実行することができる。この場合、給水装置工事申込書の情報(図2参照)に代えて、給水工事完了届の情報(図3参照)を事案情報として、審査の対象とすればよい。 For example, the contractor A can operate the PC terminal device 10 to log in to the application page provided by the management server 30 and display the application status confirmation screen as shown in FIG. On this application confirmation screen (status), you can know the examination result of the application case of interest. For application cases for which the examination result is "approved", construction can be carried out according to the contents of the case information related to the application (execution of the "construction" phase in FIG. 1). After the construction is completed, the procedure for notification of completion of construction can be carried out by submitting a paper version of the notification of completion of water supply equipment construction. Further, in this system, instead of the above-mentioned water supply equipment construction application, the water supply equipment construction completion notification can be executed by the above-mentioned electronic processing. In this case, instead of the information on the water supply equipment construction application form (see FIG. 2), the information on the water supply construction completion notification (see FIG. 3) may be used as the case information for examination.

一方、審査結果が「非承認」となった申込事案については、PC端末装置10に表示される給水装置工事の内容を表す事案情報の入力画面(図10及び図11参照)において、内容を訂正し、その訂正後の事案情報を管理サーバ30にアップロードすることができる。この訂正された申込に係る事案情報の内容は、再度、管理サーバ30から、審査用のPC端末装置20に提供され、上述したのと同様に審査さえる、そして、「承認」の結果が得られれば、前述したのと同様の手順に従って、当該申込事案は、管理サーバ30において、審査結果が「承認」である事案として管理される。 On the other hand, for the application case whose examination result is "disapproved", the content is corrected on the case information input screen (see FIGS. 10 and 11) indicating the content of the water supply device construction displayed on the PC terminal device 10. Then, the corrected case information can be uploaded to the management server 30. The content of the case information relating to this corrected application is again provided from the management server 30 to the PC terminal device 20 for examination, and is examined in the same manner as described above, and the result of "approval" is obtained. For example, according to the same procedure as described above, the application case is managed by the management server 30 as a case whose examination result is "approved".

上述した管理サーバ30(電子申込処理装置)によれば、PC端末装置10から給水装置工事に係る申込事案の内容を表す事案情報(給水装置工事申込書の情報)を取得し、PC端末装置20から前記事案情報にて表される内容の申込事案についての審査の結果を表す審査結果情報を取得し、更に、それら事案情報及び審査結果情報を記憶管理するので、審査が必要な給水装置工事に係る申込事案を容易に処理することができる。 According to the management server 30 (electronic application processing device) described above, the case information (information of the water supply device construction application form) representing the content of the application case related to the water supply device construction is acquired from the PC terminal device 10, and the PC terminal device 20 The examination result information showing the examination result for the application case with the contents represented by the above case information is acquired from, and the case information and the examination result information are stored and managed, so that the water supply equipment construction requiring examination is necessary. The application case related to the above can be easily processed.

なお、上述したシステム(管理サーバ30)は、給水装置工事の申込係る申込事案を処理するものであったが、これに限定されず、審査が必要な他の事業に係る申込事案であっても適用することができる。 The system (management server 30) described above processes application cases related to applications for water supply equipment construction, but is not limited to this, and even application cases related to other businesses that require examination are not limited to this. Can be applied.

上述したシステムでは、任意のPC端末装置、例えば、PC端末装置10(1)から申込者を代理する代理人を登録することができる。この場合、図17に示す手順に従って、処理が行われる。PC端末10(1)から、前述したのと同様の手順に従って、管理サーバ30の申込ページにログインし、初期画面から利用者情報画面に移り、その利用者情報画面から、ログインした申込者の代理人となるべき者のログインID及びパスワードの登録が行われる。具体的には、管理サーバ30は、PC端末装置10(1)から前記代理人となるべき者のログインID(申込代理人識別情報)及びパスワードを取得し(代理人取得手段)、例えば、図18の管理テーブルに示すように、前記ログインした者の識別情報(申込者識別情報1142)に対応付けて、代理人(代理業者)を識別する識別情報(申込代理人識別情報1142−01、1142−02、・・・)及びパスワードを登録し(代理人登録手段)、記憶管理する(申込代理人管理手段)。 In the system described above, an agent acting on behalf of the applicant can be registered from any PC terminal device, for example, the PC terminal device 10 (1). In this case, the process is performed according to the procedure shown in FIG. From the PC terminal 10 (1), log in to the application page of the management server 30 according to the same procedure as described above, move from the initial screen to the user information screen, and from the user information screen, represent the logged-in applicant. The login ID and password of the person who should be the person are registered. Specifically, the management server 30 acquires the login ID (application agent identification information) and password of the person who should be the agent from the PC terminal device 10 (1) (agent acquisition means), for example, the figure. As shown in the management table of 18, the identification information (application agent identification information 1142-01, 1142) that identifies the agent (agent) in association with the login person's identification information (applicant identification information 1142). -02, ...) and passwords are registered (agent registration means) and memory management (application agent management means).

この場合、代理業者のPC端末装置10(2)(図4参照)は、管理サーバ30が提供する給水装置工事に係る申込ページに申込者としてアクセスする。すると、PC端末装置10(2)には、管理サーバ30から提供される、例えば、図8に示すようなログイン画面が表示される。PC端末装置10(2)のログイン画面において、代理人を識別するログインID(申込代理人識別情報)及びパスワードの入力操作等のログイン操作が行われると、管理サーバ30は、入力されたログインID(申込代理人識別情報)及びパスワードが、図18に示すように記憶管理されるログインID(申込代理人識別情報)及びパスワードに一致するか否かが判定される。それらが一致すると、管理サーバ30は、PC端末装置10(2)からのアクセスを、前記ログインID(申込代理人識別情報)に対応した申込者識別情報にて識別される申込者としてのアクセスとして受け付ける(受付制御手段)。 In this case, the agent's PC terminal device 10 (2) (see FIG. 4) accesses the application page related to the water supply device construction provided by the management server 30 as an applicant. Then, the PC terminal device 10 (2) displays a login screen provided by the management server 30, for example, as shown in FIG. When a login operation such as a login ID (application agent identification information) for identifying the agent and a password is performed on the login screen of the PC terminal device 10 (2), the management server 30 causes the entered login ID. It is determined whether or not the (application agent identification information) and the password match the login ID (application agent identification information) and the password that are stored and managed as shown in FIG. When they match, the management server 30 uses the access from the PC terminal device 10 (2) as the access as an applicant identified by the applicant identification information corresponding to the login ID (application agent identification information). Accept (reception control means).

前記ログイン後、PC端末装置10(2)から、代理業者は、前述した申込者と同様の手続き(給水装置工事の申込手続き)及び審査結果の閲覧を行うことができる。なお、管理サーバ30は、代理業者に対しては、申込に係る事案情報及び審査結果情報は、本人が手続きした申込事案のみ閲覧可能とし、申込者に対しては、本人が手続きした申込事案及びその代理業者が手続きした申込事案の双方について閲覧可能とするよう管理する。 After logging in, the agent can perform the same procedure (application procedure for water supply device construction) and examination result as the above-mentioned applicant from the PC terminal device 10 (2). In addition, the management server 30 allows the agent to view the case information and the examination result information related to the application only for the application cases that the person has processed, and for the applicant, the application cases and the application cases that the person has processed. Manage so that both of the application cases processed by the agent can be viewed.

なお、本発明は、前述した実施の形態及びその変形例に限定されるものではない。本発明の趣旨に基づいて種々変形することが可能であり、これらを本発明の範囲から除外するものではない。 The present invention is not limited to the above-described embodiments and modifications thereof. Various modifications can be made based on the gist of the present invention, and these are not excluded from the scope of the present invention.

以上のように、本発明に係る電子申込処理装置及び電子申込処理方法は、審査が必要な申込事案を容易に処理することができるという効果を有し、公共事業等の事業において行われるべき工事や手続きの申込や届出等に係る事案(申込事案)を処理する電子申込処理装置及び電子申込処理方法として有用である。 As described above, the electronic application processing device and the electronic application processing method according to the present invention have the effect of being able to easily process application cases that require examination, and are works to be performed in projects such as public works projects. It is useful as an electronic application processing device and an electronic application processing method for processing cases (application cases) related to application and notification of procedures.

10(1)〜10(3)PC端末装置
20(1)〜20(4)PC端末装置
30 管理サーバ
10 (1) to 10 (3) PC terminal device 20 (1) to 20 (4) PC terminal device 30 Management server

Claims (6)

任意の端末装置とインターネットを介して情報通信可能な電子申込処理装置であって、
ある端末装置からの申込者としてのアクセスを受け付ける申込アクセス受付手段と、
前記申込アクセス受付手段にて申込者としてのアクセスが受け付けられた前記端末装置から申込事案の内容を表す事案情報を取得する事案受付手段と、
ある端末装置からの審査者としてのアクセスを受け付ける審査アクセス受付手段と、
前記審査アクセス受付手段にて審査者としてのアクセスが受け付けられた前記端末装置から前記事案情報にて表される内容の申込事案についての審査の結果を表す審査結果情報を取得する審査結果取得手段と、
前記事案情報と前記審査結果情報とを、前記申込事案に対応付けて記憶管理する事案管理手段と、を有する電子申込処理装置。
An electronic application processing device that can communicate information with any terminal device via the Internet.
An application access reception means that accepts access as an applicant from a certain terminal device,
A case receiving means for acquiring case information representing the contents of an application case from the terminal device for which access as an applicant has been received by the application access receiving means, and a case receiving means.
Examination access reception means that accepts access as an examiner from a certain terminal device,
Examination result acquisition means for acquiring examination result information indicating the examination result for the application case of the content represented by the case information from the terminal device whose access as an examiner is accepted by the examination access receiving means. When,
An electronic application processing device having a case management means for storing and managing the case information and the examination result information in association with the application case.
ある端末装置からの申込者としてのアクセスが前記申込アクセス受付手段にて受け付けられるべき申込者を識別する申込者識別情報を記憶管理する申込者管理手段を有し、
前記申込アクセス受付手段は、
ある端末装置から提供される申込者識別情報が前記申込者管理手段にて記憶管理される申込者識別情報と一致するか否かに基づいて、当該端末装置からの申込者としてのアクセスを受け付けるか否かを制御する受付制御手段を有する、請求項1記載の電子申込処理装置。
It has an applicant management means for storing and managing applicant identification information for identifying an applicant whose access as an applicant from a certain terminal device should be accepted by the application access reception means.
The application access reception means
Whether to accept access as an applicant from the terminal device based on whether the applicant identification information provided from the terminal device matches the applicant identification information stored and managed by the applicant management means. The electronic application processing device according to claim 1, which has a reception control means for controlling whether or not to use the device.
前記申込者管理手段は、
申込者を代理する代理人を識別する申込代理人識別情報を当該申込者の前記申込者識別情報と対応付けて記憶管理する申込代理人管理手段を含み、
前記受付制御手段は、ある端末装置から提供される申込代理人識別情報が前記申込代理人管理手段にて記憶管理される申込代理人識別情報と一致するか否かに基づいて、前記端末装置からの、前記申込代理人識別情報に対応した申込者識別情報にて識別される申込者としてのアクセスを受け付けるか否かを制御する、請求項2記載の電子申込処理装置。
The applicant management means
The application agent management means for storing and managing the application agent identification information for identifying the agent acting on behalf of the applicant in association with the applicant identification information of the applicant is included.
The reception control means is based on whether or not the application agent identification information provided by a terminal device matches the application agent identification information stored and managed by the application agent management means from the terminal device. 2. The electronic application processing device according to claim 2, which controls whether or not to accept access as an applicant identified by the applicant identification information corresponding to the application agent identification information.
前記申込アクセス受付手段により、ある端末装置からの申込者としてのアクセスが受け付けられた後、その端末装置から申込代理人情報を取得する代理人取得手段と、
前記代理人取得手段にて取得される申込代理人情報を、前記申込代理人管理手段により、前記端末装置からの申込者としてのアクセスが受け付けられた当該申込者を識別する申込者識別情報に対応づけて記憶管理されるべき申込代理人情報として登録する代理人登録手段とを有する、請求項3記載の電子申込処理装置。
After the access as an applicant from a certain terminal device is accepted by the application access receiving means, the agent acquisition means for acquiring the application agent information from the terminal device and the agent acquisition means.
The application agent information acquired by the agent acquisition means corresponds to the applicant identification information that identifies the applicant who has been accepted as an applicant from the terminal device by the application agent management means. The electronic application processing device according to claim 3, further comprising an agent registration means for registering as application agent information to be stored and managed.
ある端末装置からの審査者としてのアクセスが前記審査アクセス受付手段にて受け付けられるべき審査者を識別する審査者識別情報を記憶管理する審査者管理手段を有し、
前記審査アクセス受付手段は、
ある端末装置から提供される審査者識別情報が前記審査者管理手段にて記憶管理される審査者識別情報と一致するか否かに基づいて、当該端末装置からの審査者としてのアクセスを受け付けるか否かを制御する審査制御手段を有する、請求項1乃至4のいずれかに記載の電子申込処理装置。
It has an examiner management means for storing and managing examiner identification information for identifying an examiner whose access as an examiner from a certain terminal device should be accepted by the examination access receiving means.
The examination access reception means
Whether to accept access as an examiner from the terminal device based on whether the examiner identification information provided from a certain terminal device matches the examiner identification information stored and managed by the examiner management means. The electronic application processing device according to any one of claims 1 to 4, which has an examination control means for controlling whether or not to use the device.
任意の端末装置とインターネットを介して情報通信可能な電子申込処理装置における電子申込処理方法であって、
ある端末装置からの申込者としてのアクセスを受け付ける申込アクセス受付ステップと、
前記申込アクセス受付ステップにて申込者としてのアクセスが受け付けられた前記端末装置から申込事案の内容を表す事案情報を取得する事案受付ステップと、
前記事案受付ステップにより取得された前記事案情報を申込事案に対応付けた記憶管理に供するステップと、
ある端末装置からの審査者としてのアクセスを受け付ける審査アクセス受付ステップと、
前記審査アクセス受付ステップにて審査者としてのアクセスが受け付けられた前記端末装置から、記憶管理される前記事案情報にて表される内容の申込事案についての審査の結果を表す審査結果情報を取得する審査結果取得ステップと、
前記審査結果取得ステップにより取得された前記審査結果情報を前記申込事案に対応付けた記憶管理に供するステップと、を有する電子申込処理方法。

It is an electronic application processing method in an electronic application processing device capable of communicating information with an arbitrary terminal device via the Internet.
An application access reception step that accepts access as an applicant from a certain terminal device,
A case reception step for acquiring case information representing the contents of an application case from the terminal device whose access as an applicant was received in the application access reception step,
A step of using the case information acquired in the case reception step for memory management associated with the application case, and
Examination access reception step that accepts access as an examiner from a certain terminal device,
From the terminal device whose access as an examiner is accepted in the examination access reception step, the examination result information representing the examination result for the application case whose contents are represented by the case information to be stored is acquired. Examination result acquisition step and
An electronic application processing method including a step of using the examination result information acquired by the examination result acquisition step for storage management associated with the application case.

JP2019069542A 2019-03-31 2019-03-31 Electronic application processing device and electronic application processing method Active JP7071942B2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2019069542A JP7071942B2 (en) 2019-03-31 2019-03-31 Electronic application processing device and electronic application processing method

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2019069542A JP7071942B2 (en) 2019-03-31 2019-03-31 Electronic application processing device and electronic application processing method

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2020166796A true JP2020166796A (en) 2020-10-08
JP7071942B2 JP7071942B2 (en) 2022-05-19

Family

ID=72714918

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2019069542A Active JP7071942B2 (en) 2019-03-31 2019-03-31 Electronic application processing device and electronic application processing method

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP7071942B2 (en)

Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003296509A (en) * 2002-03-29 2003-10-17 Fuji Electric Co Ltd Application business support system
JP2003303282A (en) * 2002-04-10 2003-10-24 Oki Electric Ind Co Ltd Automatic cash transaction machine, and program therefor
JP2004013380A (en) * 2002-06-05 2004-01-15 Hitachi Ltd Electronic application system, application/declaration method of electronic document in this system and electronic application program
JP2005084928A (en) * 2003-09-08 2005-03-31 Toshiba Corp Electronic application system
JP2005293120A (en) * 2004-03-31 2005-10-20 Toshiba Solutions Corp Cooperative interface
JP4747945B2 (en) * 2006-05-23 2011-08-17 株式会社日立製作所 Electronic approval processing method and program
JP2018026057A (en) * 2016-08-12 2018-02-15 株式会社リクルートホールディングス Information management device, information management system and program

Patent Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2003296509A (en) * 2002-03-29 2003-10-17 Fuji Electric Co Ltd Application business support system
JP2003303282A (en) * 2002-04-10 2003-10-24 Oki Electric Ind Co Ltd Automatic cash transaction machine, and program therefor
JP2004013380A (en) * 2002-06-05 2004-01-15 Hitachi Ltd Electronic application system, application/declaration method of electronic document in this system and electronic application program
JP2005084928A (en) * 2003-09-08 2005-03-31 Toshiba Corp Electronic application system
JP2005293120A (en) * 2004-03-31 2005-10-20 Toshiba Solutions Corp Cooperative interface
JP4747945B2 (en) * 2006-05-23 2011-08-17 株式会社日立製作所 Electronic approval processing method and program
JP2018026057A (en) * 2016-08-12 2018-02-15 株式会社リクルートホールディングス Information management device, information management system and program

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
佐原 信幸: "電子申請システム", NEC技報 第53巻 第12号, vol. 第53巻,第12号, JPN6020028275, 25 December 2000 (2000-12-25), pages 30 - 33, ISSN: 0004408346 *

Also Published As

Publication number Publication date
JP7071942B2 (en) 2022-05-19

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7917412B1 (en) Method and system for collecting information
US20050278386A1 (en) Geospatial information system and method for updating same
US9888084B2 (en) Automatic network domain diagnostic repair and mapping
US20140346222A1 (en) System and method for management of collected field samples
JP2013250903A (en) Medical data management system
EP3662815A1 (en) Sensing device management apparatus
JP2001118009A (en) Method for acquiring electronic document, electronic document system, and storage medium storing program for acquiring electronic document
JP7071942B2 (en) Electronic application processing device and electronic application processing method
US20060010082A1 (en) Product and pricing term updates
KR101673439B1 (en) Module for providing information and method thereof
JP2024020974A (en) Contract management system, contract management method, and program
JP2010262351A (en) Method and system for creating registration application form
AU2014101413B4 (en) Information displaying method and apparatus
JP5027050B2 (en) Electronic declaration data sending reception system and method
JP2001134681A (en) Method for processing and defining electronic document, storage medium with stored processing program for electronic document, storage medium with stored definition program for electronic document and electronic document system
JP7082249B1 (en) Programs, methods, information processing equipment
JP5153833B2 (en) Electronic approval reporting system and method
JP2023152441A (en) Inspection support system, inspection support method, inspection support program, terminal device, and terminal device program
JP2017182232A (en) Device, method, and program for managing my-numbers
JP2009110425A (en) Clinical trial support device and clinical trial support program
JP2008204436A (en) Drawing distribution system
Dickenn et al. Print it to me development system
JP2005293120A (en) Cooperative interface
JP2023539892A (en) Systems and methods for rapid results and reporting of diagnostic test results
JP5813305B2 (en) Mail transmission support system and method

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20200323

A871 Explanation of circumstances concerning accelerated examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A871

Effective date: 20200327

A975 Report on accelerated examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971005

Effective date: 20200605

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20200804

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20200915

A02 Decision of refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 20201215

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20210312

C60 Trial request (containing other claim documents, opposition documents)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: C60

Effective date: 20210312

C11 Written invitation by the commissioner to file amendments

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: C11

Effective date: 20210323

A911 Transfer to examiner for re-examination before appeal (zenchi)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A911

Effective date: 20210426

C21 Notice of transfer of a case for reconsideration by examiners before appeal proceedings

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: C21

Effective date: 20210427

A912 Re-examination (zenchi) completed and case transferred to appeal board

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A912

Effective date: 20210618

C211 Notice of termination of reconsideration by examiners before appeal proceedings

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: C211

Effective date: 20210622

C22 Notice of designation (change) of administrative judge

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: C22

Effective date: 20210713

C23 Notice of termination of proceedings

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: C23

Effective date: 20220322

C03 Trial/appeal decision taken

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: C03

Effective date: 20220426

C30A Notification sent

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: C3012

Effective date: 20220426

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20220509

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Ref document number: 7071942

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150