JP2020149257A - Labor management system, and labor management method - Google Patents

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Motonori Hirota
元徳 広田
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Abstract

To provide a labor management system that reduces complexity and effort related to payment of remuneration by an employer and effectively achieves matching between laborers and the employer.SOLUTION: In a labor management system 1, a labor management server 30 controls, when receiving a payment instruction from a second user terminal 21 of an employer, to pay remuneration to a designated laborer's account or the like based on the instruction. When immediate payment of the remuneration is instructed, the labor management server 30 manages payment timing by the second user terminal 21 of the employer. In addition, when labor provision information is registered from a first user terminal 11 of the laborer, the labor management server 30 control so that the employer can retrieves the information in the second user terminal 21, and controls so that subsequent communication between the laborer and the employer is immediately performed.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

この発明は、労働者に対する報酬の支払い、労働者と使用者とのマッチング等を管理する労働管理システムに関する。 The present invention relates to a labor management system that manages payment of remuneration to workers, matching between workers and employers, and the like.

近年、多くの使用者(雇用者)において労働力が不足する傾向にあり、それぞれの使用者では、労働環境や報酬に関する条件を魅力的なものにすることによって、労働者の関心を高め、不足しがちな労働力を効果的に集めようとする試みがなされている。 In recent years, many employers (employers) have tended to be short of labor, and each employer raises the interest of workers and shortages by making conditions related to working environment and remuneration attractive. Attempts have been made to effectively recruit the tender workforce.

一方、労働力を提供する中心的な存在は、若年層や壮年層であるが、このような世代においては、ライフスタイルの多様化とともに、1つの会社に縛られることなく、アルバイトやパートタイマー、契約社員等の立場で働く者も多い。 On the other hand, the main players who provide the labor force are young people and middle-aged people, but in such generations, with the diversification of lifestyles, part-time workers and part-timers without being tied to one company, Many work as contract employees.

このような状況のなか、労働力を必要とする使用者では、上記のような年代の優秀な人材を、いかに効率良く発見し、雇用するかが重要な問題となっている。 Under these circumstances, it is an important issue for employers who need a labor force how to efficiently find and hire excellent human resources of the above age groups.

また、使用者にとって、報酬の日払いや即時払いの制度など、報酬に関する条件を充実させることは、上記のように、優秀な人材を獲得するためには避けて通れないものとなっているが、このような制度を実現するための手続が煩雑で追加コストが必要となることも問題である。 In addition, for employers, enhancing conditions related to remuneration, such as daily remuneration payment and immediate payment systems, is inevitable in order to acquire excellent human resources, as mentioned above. It is also a problem that the procedure for realizing such a system is complicated and additional cost is required.

こうした、労働者への報酬の支払いをサポートするためのシステムが、特許文献1に開示されている。特許文献1のシステムは、賃金支払サポート業者が介在して、使用者から労働者への賃金の支払をサポートするシステムである。 Patent Document 1 discloses such a system for supporting the payment of remuneration to workers. The system of Patent Document 1 is a system that supports payment of wages from an employer to a worker through the intervention of a wage payment support company.

より具体的には、賃金支払サポート業者の端末装置から受信した、(使用者の専用口座から労働者の口座へ賃金を振込むための)賃金振込データを記憶する賃金振込データ記憶手段と、使用者へ賃金振込データの承認を要求する賃金振込データ承認処理手段と、使用者により賃金振込データが承認されたことに応答して、労働者の口座へ賃金を振込むための資金を賃金支払サポート業者の口座から専用口座へ移動するための資金移動データを生成する手段とを備えるシステムである。 More specifically, a wage transfer data storage means for storing wage transfer data (for transferring wages from the user's dedicated account to the worker's account) received from the terminal device of the wage payment support company, and to the user. Wage transfer data approval processing means that requires approval of wage transfer data, and in response to the approval of wage transfer data by the employer, funds for transferring wages to the worker's account are provided from the wage payment support company's account. It is a system equipped with a means for generating fund transfer data for transfer to a dedicated account.

また、特許文献2には、労働者と雇用者とのマッチングを行うシステムが提案されている。特許文献2のシステムは、労働者には、人材派遣業者等からの紹介を受け、その人材派遣業者等と関連付けられた労働者が含まれ、雇用者から労働者の情報を要求された場合に、雇用者は、その労働者が人材派遣業者等と関連付けられた労働者であることを把握でき、結果として、信憑性の高い労働者情報を得ることができる。 Further, Patent Document 2 proposes a system for matching workers and employers. In the system of Patent Document 2, when a worker is introduced by a temporary staffing agency or the like and includes a worker associated with the temporary staffing agency or the like, and the employer requests the worker's information. , The employer can grasp that the worker is a worker associated with a temporary staffing agency or the like, and as a result, can obtain highly credible worker information.

特許第6062522号明細書Japanese Patent No. 6062522 特開2006−344077号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2006-344077

しかしながら、上述した特許文献1のシステムでは、日払いや即時払いなどで労働者に賃金を支払おうとする場合に、その支払タイミングや報酬額等は依然として使用者自身で管理する必要があり、使用者による(賃金振込データの)承認処理と合わせて、賃金の支払いに関する煩雑さや労力は軽減されていない。 However, in the system of Patent Document 1 described above, when wages are to be paid to workers by daily payment or immediate payment, it is still necessary for the employer to manage the payment timing, the amount of remuneration, etc. Combined with the approval process (of wage transfer data) by, the complexity and effort involved in paying wages has not been reduced.

また、特許文献2のシステムでは、所定の労働者に関して信憑性の高い労働者情報を得ることができるかもしれないが、使用者において、例えば、アルバイトやパートなどの労働者が病気や急用等で急に欠勤して、早急に短期の労働者を確保する必要が生じたような場合に、こうした事情に基づいて労働力を調達できる仕組みにはなっていない。 Further, in the system of Patent Document 2, it may be possible to obtain highly credible worker information regarding a predetermined worker, but in the employer, for example, a worker such as a part-time worker or a part-time worker is ill or urgently required. If you suddenly absent from work and need to secure short-term workers immediately, there is no system that can procure labor based on these circumstances.

したがって、本発明の目的は、使用者における報酬の支払いに関する煩雑さや労力を軽減し、労働者と使用者とのマッチングが効果的な態様で実現される労働管理システムを提供することにある。 Therefore, an object of the present invention is to provide a labor management system that reduces the complexity and labor involved in paying remuneration for an employer and realizes effective matching between a worker and an employer.

また、本発明の目的は、使用者が即時払いにより報酬を支払う場合に、容易かつ確実に、当該即時払いの操作や管理を行うことができるようにする労働管理システムを提供することにある。 Another object of the present invention is to provide a labor management system that enables an employer to easily and surely perform the operation and management of the immediate payment when the reward is paid by the immediate payment.

さらに、本発明の目的は、使用者において、急な労働力が必要となった場合に、効果的に、そのときに時間に余裕のある人間を検索して、労働の依頼を行うことができる労働管理システムを提供することにある。 Furthermore, an object of the present invention is that when an employer needs a sudden labor force, he / she can effectively search for a person who has time to spare at that time and request labor. It is to provide a labor management system.

本発明の第1の実施態様に係る発明は、下記の構成を有する。
労働を提供した第1ユーザが操作する第1コンピュータと、労働の提供を受ける第2ユーザが操作する第2コンピュータとに接続されるサーバを備えた労働管理システムであって、
前記サーバは、
前記第2ユーザが、前記第1ユーザに対して、即時払いにより報酬を支払う場合に、前記第2ユーザの指示に基づいて前記第2コンピュータから即時払い指示を受信する即時払い指示受信手段と、
前記即時払い指示受信手段により受信した即時払い指示に基づき、前記第1ユーザに前記報酬の支払いを行うよう制御する支払制御手段と、
前記第2コンピュータに対して、前記第2コンピュータの表示手段に表示情報を表示させるための表示指示を、前記即時払い指示を受信する前の所定のタイミングで送信する表示指示送信手段とを含み、
前記表示情報は、前記第2ユーザが前記即時払い指示を行う時期に関する支払時期情報を含む。
The invention according to the first embodiment of the present invention has the following configuration.
A labor management system including a server connected to a first computer operated by a first user who provided labor and a second computer operated by a second user who received labor.
The server
An immediate payment instruction receiving means that receives an immediate payment instruction from the second computer based on the instruction of the second user when the second user pays the first user a reward by immediate payment.
A payment control means that controls the first user to pay the reward based on the immediate payment instruction received by the immediate payment instruction receiving means.
The display instruction transmitting means for transmitting the display instruction for displaying the display information to the display means of the second computer to the second computer at a predetermined timing before receiving the immediate payment instruction includes.
The display information includes payment timing information regarding the timing when the second user gives the immediate payment instruction.

本発明のこのような構成によって、即時払い指示を行う時期が管理され、使用者における報酬の支払いに関する煩雑さや労力が軽減される。また、このような構成により、使用者が即時払いにより報酬を支払う場合に、容易かつ確実に、当該即時払いの操作や管理を行うことができる。 With such a configuration of the present invention, the timing of giving an immediate payment instruction is managed, and the complexity and labor of the user regarding the payment of the reward are reduced. Further, with such a configuration, when the user pays the reward by immediate payment, the operation and management of the immediate payment can be easily and surely performed.

本発明の第2の実施態様に係る発明は、第1の実施態様において下記の構成を有する。
前記表示情報は、前記第1ユーザ、又は前記第2ユーザによって設定された、前記即時払いの支払タイミングに基づいた情報であるように構成される。
The invention according to the second embodiment of the present invention has the following configuration in the first embodiment.
The display information is configured to be information based on the payment timing of the immediate payment set by the first user or the second user.

本発明のこのような構成によって、使用者、又は労働者の設定に応じて、即時払いの支払タイミングが管理され、容易かつ確実に、当該即時払いの操作や管理を行うことができる。 With such a configuration of the present invention, the payment timing of the immediate payment is managed according to the setting of the employer or the worker, and the operation and management of the immediate payment can be easily and surely performed.

本発明の第3の実施態様に係る発明は、第1の実施態様において下記の構成を有する。
前記支払制御手段は、即時払い指示があった場合に、前記第2ユーザに関する設定に応じて、前記第1ユーザへの前記報酬の支払いを、前記第2ユーザの勘定を用いて行うか、前記第2ユーザ以外の勘定を用いて行うかを判定するように構成される。
The invention according to the third embodiment of the present invention has the following configuration in the first embodiment.
When the payment control means receives an immediate payment instruction, the payment of the reward to the first user is performed using the account of the second user, or the payment is made according to the setting regarding the second user. It is configured to determine whether to use an account other than the second user.

本発明のこのような構成によって、即時払いに関して、使用者に関する設定に応じて、立て替え払いが可能か否かが判定され、立て替えが行われる場合は、使用者が日々の資金管理を行う煩雑さから開放される。 With such a configuration of the present invention, regarding immediate payment, it is determined whether or not reimbursement is possible according to the setting regarding the user, and if reimbursement is performed, the complexity of daily fund management by the user is complicated. Will be released from.

本発明の第4の実施態様に係る発明は、第1ないし第3のいずれかの実施態様において下記の構成を有する。
前記サーバはさらに、メッセージ表示制御手段を含み、
前記メッセージ表示制御手段は、
前記第1ユーザから前記第2ユーザへのメッセージを前記第1コンピュータから受信した場合に、そのメッセージが、前記第2コンピュータの表示手段に表示されるように制御し、
前記第2ユーザから前記第1ユーザへのメッセージを前記第2コンピュータから受信した場合に、そのメッセージが、前記第1コンピュータの表示手段に表示されるように制御し、
前記支払制御手段が前記第1ユーザへの前記報酬の支払いを行った場合に、前記報酬の支払いが完了した旨のメッセージが、前記第1コンピュータの表示手段に表示されるように制御するように構成される。
The invention according to the fourth embodiment of the present invention has the following configuration in any one of the first to third embodiments.
The server further includes message display control means.
The message display control means
When a message from the first user to the second user is received from the first computer, the message is controlled to be displayed on the display means of the second computer.
When a message from the second user to the first user is received from the second computer, the message is controlled to be displayed on the display means of the first computer.
When the payment control means pays the reward to the first user, the message indicating that the payment of the reward is completed is controlled to be displayed on the display means of the first computer. It is composed.

本発明のこのような構成によって、使用者と労働者のメッセージのやりとりが、SNSのメッセージツールのようなかたちで実現され、さらに、即時払いによって報酬が支払われたことが労働者に通知されるので、労働者は、いつ報酬が利用可能になるかを迅速かつ確実に把握することができる。 With such a configuration of the present invention, the message exchange between the employer and the worker is realized in the form of a message tool of SNS, and the worker is notified that the reward is paid by immediate payment. This allows workers to quickly and reliably know when rewards will be available.

本発明の第5の実施態様に係る発明は、第1の実施態様において下記の構成を有する。
前記サーバはさらに、
前記第1ユーザが前記第2ユーザへの労働の提供を終了した場合に、前記第1ユーザの指示により前記第1コンピュータから送信される承認要求を受信する承認要求受信手段と、
前記承認要求受信手段によって承認要求を受信した場合に、当該承認要求に係る労働について、前記第2コンピュータでの即時払い指示が可能となるように、前記第2コンピュータに所定のメッセージを送信するメッセージ送信手段とを含むように構成される。
The invention according to the fifth embodiment of the present invention has the following configuration in the first embodiment.
The server also
An approval request receiving means for receiving an approval request transmitted from the first computer according to the instruction of the first user when the first user ends the provision of labor to the second user.
When an approval request is received by the approval request receiving means, a message for transmitting a predetermined message to the second computer so that an immediate payment instruction can be given on the second computer for the labor related to the approval request. It is configured to include a transmitting means.

本発明のこのような構成によって、労働者からの承認要求に基づいて、労働者による報酬の支払いが可能となり、これにより、労働者は、報酬に関する追加情報を使用者に伝えることができ、報酬の支払いが確実に行われるようになる。 Such a configuration of the present invention allows the worker to pay the reward based on the approval request from the worker, which allows the worker to convey additional information about the reward to the employer and the reward. Payment will be ensured.

本発明の第6の実施態様に係る発明は、下記の構成を有する。
労働を提供した第1ユーザが操作する第1コンピュータと、労働の提供を受ける第2ユーザが操作する第2コンピュータとに接続されるサーバを備えた労働管理システムで実行される労働管理方法であって、
前記サーバにおいて、
前記第2ユーザが、前記第1ユーザに対して、即時払いにより報酬を支払う場合に、前記第2ユーザの指示に基づいて前記第2コンピュータから即時払い指示を受信する即時払い指示受信ステップと、
前記即時払い指示受信ステップにより受信した即時払い指示に基づき、前記第1ユーザに前記報酬の支払いを行うよう制御する支払制御ステップと、
前記第2コンピュータに対して、前記第2コンピュータの表示手段に表示情報を表示させるための表示指示を、前記即時払い指示を受信する前の所定のタイミングで送信する表示指示送信ステップが実行され、
前記表示情報は、前記第2ユーザが前記即時払い指示を行う時期に関する支払時期情報を含む。
The invention according to the sixth embodiment of the present invention has the following configuration.
It is a labor management method executed by a labor management system equipped with a server connected to a first computer operated by the first user who provided the labor and a second computer operated by the second user who received the labor. hand,
In the server
An immediate payment instruction receiving step of receiving an immediate payment instruction from the second computer based on the instruction of the second user when the second user pays the first user a reward by immediate payment.
A payment control step that controls the first user to pay the reward based on the immediate payment instruction received by the immediate payment instruction receiving step.
A display instruction transmission step of transmitting a display instruction for displaying display information to the display means of the second computer to the second computer at a predetermined timing before receiving the immediate payment instruction is executed.
The display information includes payment timing information regarding the timing when the second user gives the immediate payment instruction.

本発明のこのような構成によって、即時払い指示を行う時期が管理され、使用者における報酬の支払いに関する煩雑さや労力が軽減される。また、このような構成により、使用者が即時払いにより報酬を支払う場合に、容易かつ確実に、当該即時払いの操作や管理を行うことができる。 With such a configuration of the present invention, the timing of giving an immediate payment instruction is managed, and the complexity and labor of the user regarding the payment of the reward are reduced. Further, with such a configuration, when the user pays the reward by immediate payment, the operation and management of the immediate payment can be easily and surely performed.

本発明の第7の実施態様に係る発明は、下記の構成を有する。
第1ユーザが操作する第1コンピュータと、第2ユーザが操作する第2コンピュータとに接続されるサーバを備えた労働管理システムであって、
前記サーバは、
前記第1ユーザが、労働を提供できるタイミングである場合、又は労働を提供できるタイミングが近い場合に、前記第1コンピュータにより送信した労働提供情報を受信し、所定の記憶手段に記憶する労働提供情報受信手段と、
前記第2コンピュータから前記第2ユーザが指定した所定条件を受信した場合に、前記所定条件を満たす前記労働提供情報に対応する表示情報を、前記第2コンピュータの表示手段に表示するために、前記第2コンピュータに送信する表示情報送信手段と、
前記第2ユーザが前記第2コンピュータを操作して、前記表示情報に対応する第1ユーザを選択し、前記選択された第1ユーザに対して労働依頼を行った場合に、当該第1ユーザの前記第1コンピュータに対して、労働依頼メッセージを送信する労働依頼メッセージ送信手段とを含む。
The invention according to the seventh embodiment of the present invention has the following configuration.
A labor management system including a server connected to a first computer operated by a first user and a second computer operated by a second user.
The server
Labor provision information that receives the labor provision information transmitted by the first computer and stores it in a predetermined storage means when the first user is at the timing when the labor can be provided or when the timing at which the labor can be provided is near. Receiving means and
When the predetermined condition specified by the second user is received from the second computer, the display information corresponding to the labor provision information satisfying the predetermined condition is displayed on the display means of the second computer. Display information transmission means to be transmitted to the second computer,
When the second user operates the second computer, selects the first user corresponding to the display information, and makes a labor request to the selected first user, the first user It includes a labor request message transmitting means for transmitting a labor request message to the first computer.

本発明のこのような構成によって、労働者と使用者とのマッチングが効果的な態様で実現される。また、このような構成により、使用者において、急な労働力が必要となった場合に、効果的に、そのときに時間に余裕のある人間を検索して、労働の依頼を行うことができる。 With such a configuration of the present invention, matching between workers and employers is realized in an effective manner. In addition, with such a configuration, when an employer needs a sudden labor force, it is possible to effectively search for a person who has time to spare at that time and request labor. ..

本発明の第8の実施態様に係る発明は、第7の実施態様において下記の構成を有する。
前記サーバはさらに、メッセージ表示制御手段を含み、
前記メッセージ表示制御手段は、前記第2ユーザから前記第1ユーザへのメッセージを前記第2コンピュータから受信した場合に、そのメッセージが、前記第1ユーザが操作する前記第1コンピュータの表示手段に表示されるように制御し、
前記労働依頼メッセージ送信手段により送信された、前記第2ユーザから前記第1ユーザへの前記労働依頼メッセージが、前記第1コンピュータの表示手段において表示されたか否かを、前記第2コンピュータにおいて判定可能であるように構成される。
The invention according to the eighth embodiment of the present invention has the following configuration in the seventh embodiment.
The server further includes message display control means.
When the message display control means receives a message from the second user to the first user from the second computer, the message is displayed on the display means of the first computer operated by the first user. Control to be
The second computer can determine whether or not the labor request message transmitted by the labor request message transmitting means from the second user to the first user is displayed on the display means of the first computer. Is configured to be.

本発明のこのような構成によって、使用者と労働者のメッセージのやりとりが、SNSのメッセージツールのようなかたちで実現され、さらに、労働者への労働依頼メッセージが読まれたか否かが判断可能であるため、そのメッセージが放置されているような場合に、迅速に次の対応に移行することができる。 With such a configuration of the present invention, the exchange of messages between the employer and the worker is realized in the form of a message tool of SNS, and it is possible to determine whether or not the labor request message to the worker has been read. Therefore, when the message is left unattended, it is possible to quickly move to the next response.

本発明の第9の実施態様に係る発明は、第8の実施態様において下記の構成を有する。
前記労働依頼メッセージが、所定期間、前記第1コンピュータの表示手段において表示されていない場合に、前記労働依頼のキャンセルに関するメッセージを前記第1コンピュータに送信するように構成される。
The invention according to the ninth embodiment of the present invention has the following configuration in the eighth embodiment.
When the labor request message is not displayed on the display means of the first computer for a predetermined period of time, a message regarding cancellation of the labor request is transmitted to the first computer.

本発明のこのような構成によって、労働者への労働依頼メッセージが読まれずに放置されている場合、その労働依頼を自動的にキャンセルし、迅速に次の対応に移行することができる。 With such a configuration of the present invention, when the labor request message to the worker is left unread, the labor request can be automatically canceled and the next response can be promptly taken.

本発明の第10の実施態様に係る発明は、第7の実施態様において下記の構成を有する。
前記表示情報送信手段は、前記第1ユーザが、前記第1コンピュータの位置情報を提供可能であると指定した場合に、前記所定条件を満たす前記労働提供情報に対応する前記表示情報に、前記第1コンピュータの前記位置情報を含めて、前記第2コンピュータに送信可能であるように構成される。
The invention according to the tenth embodiment of the present invention has the following configuration in the seventh embodiment.
When the first user specifies that the location information of the first computer can be provided, the display information transmitting means sets the display information corresponding to the labor provision information satisfying the predetermined condition to the display information. It is configured so that it can be transmitted to the second computer including the position information of one computer.

本発明のこのような構成によって、使用者は、労働依頼を行う際に、その労働者の位置情報を参照することができるため、効果的に労働者の選択を行うことができる。 With such a configuration of the present invention, the employer can refer to the position information of the worker when making a labor request, so that the worker can be effectively selected.

本発明の第11の実施態様に係る発明は、下記の構成を有する。
第1ユーザが操作する第1コンピュータと、第2ユーザが操作する第2コンピュータとに接続されるサーバを備えた労働管理システムで実行される労働管理方法であって、
前記サーバにおいて、
前記第1ユーザが、労働を提供できるタイミングである場合、又は労働を提供できるタイミングが近い場合に、前記第1コンピュータにより送信した労働提供情報を受信し、所定の記憶手段に記憶する労働提供情報受信ステップと、
前記第2コンピュータから前記第2ユーザが指定した所定条件を受信した場合に、前記所定条件を満たす前記労働提供情報に対応する表示情報を、前記第2コンピュータの表示手段に表示するために、前記第2コンピュータに送信する表示情報送信ステップと、
前記第2ユーザが前記第2コンピュータを操作して、前記表示情報に対応する第1ユーザを選択し、前記選択された第1ユーザに対して労働依頼を行った場合に、当該第1ユーザの前記第1コンピュータに対して、労働依頼メッセージを送信する労働依頼メッセージ送信ステップが実行される。
The invention according to the eleventh embodiment of the present invention has the following configuration.
A labor management method executed by a labor management system including a server connected to a first computer operated by a first user and a second computer operated by a second user.
In the server
Labor provision information that receives the labor provision information transmitted by the first computer and stores it in a predetermined storage means when the first user is at the timing when the labor can be provided or when the timing at which the labor can be provided is near. Receive step and
When the predetermined condition specified by the second user is received from the second computer, the display information corresponding to the labor provision information satisfying the predetermined condition is displayed on the display means of the second computer. The display information transmission step to be transmitted to the second computer and
When the second user operates the second computer, selects the first user corresponding to the display information, and makes a labor request to the selected first user, the first user The labor request message transmission step of transmitting the labor request message to the first computer is executed.

本発明のこのような構成によって、労働者と使用者とのマッチングが効果的な態様で実現される。また、このような構成により、使用者において、急な労働力が必要となった場合に、効果的に、そのときに時間に余裕のある人間を検索して、労働の依頼を行うことができる。 With such a configuration of the present invention, matching between workers and employers is realized in an effective manner. In addition, with such a configuration, when an employer needs a sudden labor force, it is possible to effectively search for a person who has time to spare at that time and request labor. ..

本発明に係る労働管理システムによって、労働者や使用者における報酬の支払い、マッチングといった様々な局面に関して、便利な機能が提供される。また、労働者が即時払いにより報酬を受け取る場合に、使用者が、確実に、又は容易な運用によって、当該即時払いの操作や管理を行うことができる。さらに、使用者において、急な労働力が必要となった場合に、効果的に、時間に余裕のある人間を探し出して労働の依頼を行うことができる。 The labor management system according to the present invention provides convenient functions for various aspects such as remuneration payment and matching among workers and employers. In addition, when a worker receives a reward by immediate payment, the employer can operate and manage the immediate payment reliably or by easy operation. Furthermore, when an employer needs a sudden labor force, he / she can effectively find a person who has enough time and request labor.

本発明の実施形態に係る労働管理システムの概要を示す概略図である。It is a schematic diagram which shows the outline of the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける、即時払いのパターンを説明するための略線図である。It is a schematic diagram for demonstrating the pattern of immediate payment in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムの第1ユーザ端末のハードウェア構成の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the hardware composition of the 1st user terminal of the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムの労働管理サーバのハードウェア構成の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the hardware composition of the labor management server of the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムの第1ユーザ端末の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of the 1st user terminal of the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムの第2ユーザ端末の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of the 2nd user terminal of the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムの労働管理サーバの機能ブロック図である。It is a functional block diagram of the labor management server of the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムのテーブルの例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the table of the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムのテーブルの例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the table of the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムのテーブルの例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the table of the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおけるプロフィール登録と募集登録の手順を表すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of profile registration and recruitment registration in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける募集検索、応募、及びコミュニケーションの手順を表すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of recruitment search, application, and communication in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける採用、労働明細管理、支払管理の手順を表すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of adoption, labor statement management, and payment management in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける労働提供情報登録の手順を表すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of labor provision information registration in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける労働提供情報検索、依頼、及びコミュニケーションの手順を表すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of the labor provision information search, request, and communication in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末のメニュー画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the menu screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末のプロフィール登録画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the profile registration screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第2ユーザ端末のメニュー画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the menu screen of the 2nd user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第2ユーザ端末のプロフィール登録画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the profile registration screen of the 2nd user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第2ユーザ端末の募集登録画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the recruitment registration screen of the 2nd user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末の条件設定・検索画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the condition setting / search screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末の検索結果画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the search result screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末の検索結果画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the search result screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末のメッセージ管理画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the message management screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末のメッセージ管理画面、及びタイムライン表示画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the message management screen and timeline display screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第2ユーザ端末のメッセージ管理画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the message management screen of the 2nd user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第2ユーザ端末の支払管理画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the payment management screen of the 2nd user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末の支払管理画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the payment management screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末の承認要求画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the approval request screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末のタイムライン表示画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the timeline display screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第2ユーザ端末の承認管理画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the approval management screen of the 2nd user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第2ユーザ端末の承認管理画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the approval management screen of the 2nd user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末の労働提供情報登録画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the labor provision information registration screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第2ユーザ端末の労働提供情報検索画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the labor provision information search screen of the 2nd user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第2ユーザ端末の労働提供情報検索結果画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the labor provision information search result screen of the 2nd user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第1ユーザ端末のメッセージ管理画面、及びタイムライン表示画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the message management screen and timeline display screen of the 1st user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第2ユーザ端末のメッセージ管理画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the message management screen of the 2nd user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施形態に係る労働管理システムにおける第2ユーザ端末の労働提供情報検索結果画面の例を示す略線図である。It is a schematic diagram which shows the example of the labor provision information search result screen of the 2nd user terminal in the labor management system which concerns on embodiment of this invention.

最初に、図1を参照して、本発明の一実施形態の労働管理システムの概要を説明する。図1に示す本発明の実施形態に係る労働管理システム1は、少なくとも、労働管理サーバ30を含み、この労働管理サーバ30は、インターネット等のネットワークを介して、第1ユーザ10が操作する第1ユーザ端末11と、第2ユーザ20が操作する第2ユーザ端末21に接続される。 First, the outline of the labor management system according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. The labor management system 1 according to the embodiment of the present invention shown in FIG. 1 includes at least a labor management server 30, and the labor management server 30 is operated by a first user 10 via a network such as the Internet. It is connected to the user terminal 11 and the second user terminal 21 operated by the second user 20.

第1ユーザ10は、アルバイトやパートといった労働者を指す。第2ユーザ20は、アルバイトやパートといった労働者を雇用(使用)する使用者である。 The first user 10 refers to a worker such as a part-time worker or a part-time worker. The second user 20 is an employer who employs (uses) workers such as part-time workers and part-time workers.

第1ユーザ端末11は、労働者である第1ユーザ10が自宅や外出先において使用・操作するコンピュータであり、代表的な例としては、スマートフォンやタブレット端末等が挙げられる。第2ユーザ端末21は、使用者である第2ユーザ20が事業所等において使用・操作するコンピュータであり、代表的な例としては、据え置き型のパーソナルコンピュータが挙げられる。もちろん、第1ユーザ端末11も第2ユーザ端末21も、上記のタイプ以外のコンピュータとすることができる。 The first user terminal 11 is a computer used and operated by the first user 10 who is a worker at home or on the go, and typical examples thereof include smartphones and tablet terminals. The second user terminal 21 is a computer used and operated by the second user 20 who is a user at a business establishment or the like, and a typical example thereof is a stationary personal computer. Of course, both the first user terminal 11 and the second user terminal 21 can be computers other than the above types.

労働管理サーバ30は、例えば、サーバコンピュータである。この労働管理サーバ30は、図1では1台で表されているが、機能や処理対象等に応じて、ネットワーク接続された複数台のコンピュータによって構成されうる。また、本実施形態の労働管理システム1は、労働者に対する報酬の支払いや立て替え払いを管理・運営する支払管理事業者がシステム運営者となってその運営を行うが、他の様々な事業者をシステム運営者とすることができる。例えば、第1ユーザ10と第2ユーザ20との間のメッセージのやりとりを実現するSNSを運営するSNS事業者がシステム運営者となったり、上述した支払管理事業者とSNS事業者とが共同でシステム運営者となったりするなど、様々な形態での運営が考えられる。 The labor management server 30 is, for example, a server computer. Although the labor management server 30 is represented by one in FIG. 1, it may be configured by a plurality of computers connected to a network according to a function, a processing target, and the like. Further, in the labor management system 1 of the present embodiment, a payment management business operator who manages and operates remuneration payments and reimbursement payments to workers acts as a system operator, but various other business operators are operated. Can be a system operator. For example, the SNS operator that operates the SNS that realizes the exchange of messages between the first user 10 and the second user 20 becomes the system operator, or the above-mentioned payment management operator and the SNS operator jointly work together. It can be operated in various forms, such as becoming a system operator.

なお、ここでは、便宜上、労働管理システム1を、上記の第1ユーザ端末11、第2ユーザ端末21、及び労働管理サーバ30を含むものとして説明するが、労働管理サーバ30のみを含む構成として定義することもできる。 Here, for convenience, the labor management system 1 will be described as including the above-mentioned first user terminal 11, second user terminal 21, and labor management server 30, but is defined as a configuration including only the labor management server 30. You can also do it.

以下、本実施形態の労働管理システム1で実施される代表的な処理について、図1の[A]〜[G]に対応付けて、概要を説明する。 Hereinafter, the outline of the typical processing performed by the labor management system 1 of the present embodiment will be described in association with [A] to [G] of FIG.

[A]労働者におけるプロフィール登録
労働管理サーバ30は、第1ユーザ端末11を介して、労働者(第1ユーザ10)から、労働者の基礎的情報をプロフィール登録として受け付け、そのプロフィール登録の内容が、労働管理サーバ30の記憶装置に記憶される。この基礎的情報は、ニックネーム、報酬受取方法、職歴、スキル等に関する情報を含んでおり、あまり頻繁に変更されることがない情報である。
[A] Profile registration in a worker The labor management server 30 receives basic information of a worker as a profile registration from a worker (first user 10) via the first user terminal 11, and the content of the profile registration. Is stored in the storage device of the labor management server 30. This basic information includes information on nicknames, reward receiving methods, work history, skills, etc., and is information that is not changed very frequently.

なお、本明細書では、現に労働を提供している者だけでなく、将来的に労働を提供する意思があって、労働管理システム1に対して所定の登録をした者も「労働者」と称することにする。 In this specification, not only those who are actually providing labor but also those who have the intention of providing labor in the future and have made a predetermined registration with the labor management system 1 are referred to as "workers". I will call it.

[B]労働管理サーバ30は、第2ユーザ端末21を介して、使用者(第2ユーザ20)から、使用者の事業体や店舗に関する基礎情報をプロフィール登録として受け付け、そのプロフィール登録の内容が、労働管理サーバ30の記憶装置に記憶される。この基礎的情報は、会社名(店舗名)、報酬支払方法等に関する情報を含んでおり、あまり頻繁に変更されることがない情報である。 [B] The labor management server 30 receives basic information about the user's business entity and store as profile registration from the user (second user 20) via the second user terminal 21, and the content of the profile registration is , Stored in the storage device of the labor management server 30. This basic information includes information on the company name (store name), remuneration payment method, etc., and is information that is not changed very frequently.

[C]募集
労働管理サーバ30は、第2ユーザ端末21を介して、使用者からの募集を受け付け、使用者が労働者を募集するための募集情報(募集要項)が、労働管理サーバ30の記憶装置に記憶される。この募集情報には、募集に関する情報(例えば、労働条件や募集のための表示情報)が含まれている。
[C] Recruitment The labor management server 30 accepts recruitment from the employer via the second user terminal 21, and the recruitment information (recruitment guideline) for the employer to recruit workers is the labor management server 30. It is stored in the storage device. This recruitment information includes information about recruitment (eg, working conditions and display information for recruitment).

[D]募集情報の検索/応募
労働管理サーバ30は、労働者により、第1ユーザ端末11から、募集情報の検索が指示されると、検索結果を第1ユーザ端末11に送信する。この検索では、所望のエリア、職種、報酬、報酬受取方法、支払タイミング等の検索条件が設定される。労働者は、第1ユーザ端末11に表示された検索結果のなかから所望の募集情報を選択し、応募する。所望の募集情報がなければ、検索条件を変更して再検索したり、日を変えて再検索を行うことになる。
[D] Search / Application for Recruitment Information When a worker instructs the first user terminal 11 to search for recruitment information, the labor management server 30 transmits the search result to the first user terminal 11. In this search, search conditions such as a desired area, job type, reward, reward receiving method, and payment timing are set. The worker selects desired recruitment information from the search results displayed on the first user terminal 11 and applies. If there is no desired recruitment information, the search conditions will be changed and the search will be performed again, or the search will be performed again on different days.

労働者が、第1ユーザ端末11を操作して所望の募集情報に応募すると、その応募は、労働管理サーバ30によって、第2ユーザ端末21に通知され、それ以降、労働者と使用者との間で労働条件の確認や調整が行われる。このような確認・調整は、労働管理サーバ30により実現されるSNSを用いて、相手方に直接メッセージを送信することによって行われるが、それ以外の方法を用いることもできる。本実施形態では、この段階まで、労働者は匿名で、使用者とやりとりをすることが可能である。この後、労働者は、使用者に対して運転免許証や保険証等の身分証を提示し、実名にて面接・面談、契約等を行うことになる。 When the worker operates the first user terminal 11 to apply for the desired recruitment information, the labor management server 30 notifies the second user terminal 21 of the application, and thereafter, the worker and the employer Working conditions are confirmed and adjusted between them. Such confirmation / adjustment is performed by directly transmitting a message to the other party using the SNS realized by the labor management server 30, but other methods can also be used. In this embodiment, up to this stage, the worker can interact anonymously with the employer. After this, the worker presents an identification card such as a driver's license or insurance card to the employer, and conducts an interview / interview, contract, etc. with his / her real name.

[E]即時払い指示
使用者は、報酬の即時払いが条件となっている場合、労働者の労働内容について確認等をした後、第2ユーザ端末21を介して、労働管理サーバ30に対し、労働者の報酬を即時に支払うための即時払い指示を行う。
[E] Immediate payment instruction When the immediate payment of the remuneration is a condition, the employer confirms the labor content of the worker and then sends the labor management server 30 to the labor management server 30 via the second user terminal 21. Give immediate payment instructions to pay workers' compensation immediately.

本明細書では、報酬の「即時払い」は、遅くとも、翌日中には、労働者が報酬を受け取り可能な状態となる支払いを指す。但し、金融機関等の都合により、翌日に報酬を受け取れない場合は、翌営業日中に受け取りが可能となる支払いを含む。 As used herein, "immediate payment" of remuneration refers to payment that will make the worker ready to receive remuneration within the next day at the latest. However, if the compensation cannot be received the next day due to the circumstances of the financial institution, etc., payment that can be received within the next business day is included.

また、使用者が所定の支払いタイミングを指定している募集に労働者が応募した場合や(例えば、4時間以内の支払い等)、労働者が指定した所定の支払いタイミングに合意して使用者がこれに応じた場合は、その支払いタイミングでの支払いとなる。なお、この支払いタイミングで所定の時間以内といった指定がされている場合、その時間の起点は、例えば、労働者による承認要求を使用者が受け取ったとき、労働者に設定された労働時間が終了したとき、労働者に設定された労働時間が終了した後であって使用者がその労働内容を確認したときなど、様々な起点を設定することができ、どのタイミングを起点とするかは、労働者と使用者との取り決め等による。 In addition, when a worker applies for a recruitment for which the employer has specified a predetermined payment timing (for example, payment within 4 hours), or when the employer agrees to a predetermined payment timing specified by the worker, the employer agrees. If this is accepted, payment will be made at the payment timing. If the payment timing is specified to be within a predetermined time, the starting point of that time is, for example, when the employer receives an approval request from the worker, the working hours set for the worker have ended. When, various starting points can be set, such as when the employer confirms the work contents after the working hours set for the worker are finished, and which timing is the starting point is determined by the worker. And the agreement with the user.

[F]振替指示
使用者の指示により、第2ユーザ端末21から即時払いや他の支払いが指示されると、労働管理サーバ30は、例えば、外部の金融機関に対して、(例えば、全銀システム(全銀ネット)を利用することによって)使用者口座から労働者口座への振替指示を行い、これによって、労働者に報酬が支払われる。
[F] Transfer instruction When an immediate payment or other payment is instructed from the second user terminal 21 by the instruction of the user, the labor management server 30 informs an external financial institution (for example, Zengin). Transfer instructions from the employer's account to the worker's account (by using the system (Zengin Net)), which pays the worker.

このような振り替え指示において、労働者が即時払いを行う場合、労働管理サーバ30は、即時払いの期限等を労働者に通知すべく、所定のメッセージを第2ユーザ端末21に送信する。これによって、労働者は、即時払いの支払タイミングを容易に把握することができ、確実な即日払いが実現される。 In such a transfer instruction, when the worker makes an immediate payment, the labor management server 30 transmits a predetermined message to the second user terminal 21 in order to notify the worker of the deadline for the immediate payment and the like. As a result, the worker can easily grasp the payment timing of the immediate payment, and the same-day payment is surely realized.

なお、図1では、説明の便宜上、同じ金融機関に使用者口座と労働者口座が存在するように表記したが、預金口座は、それぞれ異なる金融機関であってもよい。また、報酬を支払うための決済方法についても、口座間振替以外の様々な方法(例えば、電子マネーへのチャージや、所定のポイントシステムへのポイント付与)を選択することができる。 In FIG. 1, for convenience of explanation, it is shown that the employer account and the worker account exist in the same financial institution, but the deposit accounts may be different financial institutions. Further, as a payment method for paying a reward, various methods other than inter-account transfer (for example, charging electronic money or giving points to a predetermined point system) can be selected.

さらに、例えば、労働管理システム1(労働管理サーバ30)のシステム運営者がSNS事業者であって、そのSNS事業者が金融機関として認可されている場合であって、使用者と労働者がその金融機関に口座を設けている場合、労働管理サーバ30は、外部の機関にアクセスをすることなく、金融機関における口座振替の処理を制御することができる。 Further, for example, when the system operator of the labor management system 1 (labor management server 30) is an SNS operator and the SNS operator is authorized as a financial institution, the employer and the worker are the SNS operators. When an account is set up in a financial institution, the labor management server 30 can control the processing of account transfer in the financial institution without accessing an external institution.

[G]労働提供情報登録
労働管理サーバ30は、労働者により、第1ユーザ端末11を介して、労働提供情報の登録を受け、その労働提供情報が、労働管理サーバ30の記憶装置に記憶される。この労働提供情報は、労働者自身が、現在、又は近い将来に、時間的余裕があり、労働の提供が可能である旨を知らせるものである。
[G] Labor provision information registration The labor management server 30 receives registration of labor provision information by a worker via the first user terminal 11, and the labor provision information is stored in the storage device of the labor management server 30. To. This labor provision information informs the workers themselves that they have time to spare and can provide labor now or in the near future.

[H]労働提供情報検索
労働管理サーバ30は、使用者により、第2ユーザ端末21から、労働提供情報の検索が指示されると、検索結果を第2ユーザ端末21に送信する。この検索では、使用者によって好ましい検索条件が設定される。使用者は、第2ユーザ端末21に表示された検索結果のなかから所望の労働提供情報を選択し、この労働提供情報に係る労働者に対して労働の依頼を行う。その後の労働者と使用者のやりとりは、「[C]募集」と「[D]募集情報の検索/応募」における労働者と使用者のやりとりと同様である。
[H] Labor Provision Information Retrieval When the employer instructs the second user terminal 21 to search for labor provision information, the labor management server 30 transmits the search result to the second user terminal 21. In this search, preferable search conditions are set by the user. The employer selects desired labor provision information from the search results displayed on the second user terminal 21, and requests the worker related to the labor provision information to work. The subsequent interaction between the worker and the employer is the same as the interaction between the worker and the employer in "[C] recruitment" and "[D] search / application for recruitment information".

このような労働の依頼は、例えば、使用者において、急なアルバイトの欠員が発生した場合に、その欠員を適切な人員によって、早急かつ確実に補うことを可能とする。 Such a labor request makes it possible, for example, to fill a sudden vacancy of a part-time job in an employer with an appropriate number of personnel promptly and surely.

上記のように、本実施形態の労働管理システム1では、労働者の報酬を即時払いにより支払うよう管理することが可能であり、さらに、使用者と労働者のマッチングを2通りの方法で実現する。すなわち、第1のマッチング方法(図1のマッチングA)は、使用者側が提示した募集情報を労働者が検索し、労働者がこれに応募する形態である。第2のマッチング方法(図1のマッチングB)は、労働者側が提示した労働提供情報を使用者が検索し、使用者がこれに依頼する形態である。こうした2つのマッチング方法は、逆方向のマッチングであると言える。 As described above, in the labor management system 1 of the present embodiment, it is possible to manage the worker's remuneration by immediate payment, and further, the matching between the employer and the worker is realized by two methods. .. That is, the first matching method (matching A in FIG. 1) is a form in which the worker searches for the recruitment information presented by the employer and the worker applies for it. The second matching method (matching B in FIG. 1) is a form in which the employer searches for the labor provision information presented by the worker and the employer requests it. It can be said that these two matching methods are matching in opposite directions.

次に、図2を参照して、本実施形態の労働管理システム1における即時払いのパターンについて説明する。なお、この例では、金融機関における口座振替を行うものであるが、これらのパターンを、電子マネーのチャージや、所定のポイントシステムへのポイント付与を行う場合に、同様に適用することができる。また、この例では、労働管理システム1の全体としては、システム運営者が運営を行うが、即時払いの機能については、即時払い管理事業者の管理・運営が行われているものとする。 Next, with reference to FIG. 2, the pattern of immediate payment in the labor management system 1 of the present embodiment will be described. In this example, fund transfer is performed at a financial institution, but these patterns can be similarly applied when charging electronic money or giving points to a predetermined point system. Further, in this example, the labor management system 1 as a whole is operated by the system operator, but the immediate payment function is managed and operated by the immediate payment management operator.

図2Aは、立て替え払いによって即時払いを実施するパターンを示している。この例では、労働を提供した労働者の口座(労働者口座)に1200円の報酬が支払われ、労働管理システム1の運営を行うシステム運営者の口座(システム運営者口座)に100円の手数料が支払われ、即時払いの管理と立て替えを行う即時払い管理事業者の口座(即時払い管理事業者口座)に140円の手数料が支払われる。 FIG. 2A shows a pattern in which immediate payment is made by advance payment. In this example, a remuneration of 1200 yen is paid to the account of the worker who provided the labor (worker account), and a fee of 100 yen is paid to the account of the system operator who operates the labor management system 1 (system operator account). Is paid, and a fee of 140 yen is paid to the account of the immediate payment management company (immediate payment management company account) that manages and replaces the immediate payment.

金融機関は、本実施形態の労働管理システム1から立て替え払いによる即時払いの指示を受信すると、立て替えを行う、即時払い管理事業者口座から、労働者口座に、報酬の1200円を(立て替えて)振り込むとともに、システム運営者口座に、手数料の100円を(立て替えて)振り込む。なお、この場合、即時払い管理事業者口座から労働者口座へは、報酬の即時払いが行われるが、システム運営者口座への支払いは、即時払いでなくてもよく、後日、複数の取引をまとめて振り込んでもよい。 When the financial institution receives an instruction for immediate payment by reimbursement from the labor management system 1 of the present embodiment, the financial institution reimburses (reimburses) 1200 yen of the remuneration from the immediate payment management company account to the worker account. Along with the transfer, the fee of 100 yen will be transferred (reimbursed) to the system operator account. In this case, the remuneration is immediately paid from the immediate payment management company account to the worker account, but the payment to the system operator account does not have to be immediate payment, and multiple transactions may be made at a later date. You may transfer all at once.

その後、本実施形態の労働管理システム1からの指示に応じて、所定のタイミングで(例えば、月末に)、使用者口座から即時払い管理事業者口座に、即時払い管理事業者の手数料を含めた1440(1200+100+140)円が振り込まれる。この結果、即時払い管理事業者口座には、手数料の140円が残ることになる。このような立て替え払いにより、使用者は、日々の労働者に対する支払いについて資金を管理する必要がなく、例えば、月単位での資金を管理すれば済む。 After that, according to the instruction from the labor management system 1 of the present embodiment, the fee of the immediate payment management business operator is included in the immediate payment management business operator account from the employer account at a predetermined timing (for example, at the end of the month). 1440 (1200 + 100 + 140) yen will be transferred. As a result, a fee of 140 yen remains in the instant payment management business account. With such reimbursement, the employer does not have to manage the funds for daily payments to the workers, for example, only on a monthly basis.

なお、この例では、労働者の1回の報酬について説明しているが、使用者口座から即時払い管理事業者口座への振込は、上記の所定タイミングにおいて、当該使用者が契約したすべての労働者に対するすべての報酬額をまとめて行うことができる。 In this example, the worker's one-time remuneration is explained, but the transfer from the employer's account to the immediate payment management company's account is all the labor contracted by the employer at the above predetermined timing. All the rewards for a person can be done together.

図2Bは、即時払いを実施する別のパターンを示しており、図2Aに示すような立て替え払いは行われていない。この例では、労働者口座に1200円の報酬が支払われ、システム運営者口座に100円の手数料が支払われ、即時払い管理事業者口座に100円の手数料が支払われる。 FIG. 2B shows another pattern in which immediate payment is made and no reimbursement as shown in FIG. 2A is made. In this example, a reward of 1200 yen is paid to the worker account, a fee of 100 yen is paid to the system operator account, and a fee of 100 yen is paid to the immediate payment management company account.

金融機関は、本実施形態の労働管理システム1から即時払いの指示を受信すると、使用者口座から、システム運営者口座に、手数料の100円を振り込むとともに、即時払い管理事業者口座に、手数料の100円を振り込む。さらに、金融機関は、使用者口座から、労働者口座に1200円を振り込む。なお、この場合、使用者口座から労働者口座へは、報酬の即時払いが行われるが、システム運営者口座や即時払い管理事業者口座への支払いは、即時払いでなくてもよく、後日、複数の取引をまとめて振り込んでもよい。 When the financial institution receives the instruction for immediate payment from the labor management system 1 of the present embodiment, it transfers a fee of 100 yen from the employer's account to the system operator's account and also transfers the fee to the immediate payment management company's account. Transfer 100 yen. Furthermore, the financial institution transfers 1200 yen from the employer's account to the worker's account. In this case, the remuneration is immediately paid from the employer's account to the worker's account, but the payment to the system operator's account or the immediate payment management company's account does not have to be immediate, and the payment may be made at a later date. You may transfer multiple transactions at once.

次に、図3を参照して、第1ユーザ端末11のハードウェア構成の例について説明する。また、図3の構成は、スマートフォンのような携帯機器の代表的構成を例示したにすぎない。パーソナルコンピュータなどを含む、他の様々なコンピュータを第1ユーザ端末11として利用することができる。 Next, an example of the hardware configuration of the first user terminal 11 will be described with reference to FIG. Further, the configuration of FIG. 3 merely illustrates a typical configuration of a mobile device such as a smartphone. Various other computers, including a personal computer, can be used as the first user terminal 11.

第1ユーザ端末11は、CPU(Central Processing Unit)101、メモリ102、カメラ103、GPS制御部104、GPS用アンテナ105、無線信号処理部106、無線通信用アンテナ107、オーディオ制御部108、マイクロフォン109、スピーカ110、ディスプレイ制御部111、入力機器インタフェース112、タッチスクリーン113、非接触ICカードリーダ/ライタ114、センサー115、補助記憶装置116、及び外部記録媒体インタフェース117を含んでいる。 The first user terminal 11 includes a CPU (Central Processing Unit) 101, a memory 102, a camera 103, a GPS control unit 104, a GPS antenna 105, a wireless signal processing unit 106, a wireless communication antenna 107, an audio control unit 108, and a microphone 109. , Speaker 110, display control unit 111, input device interface 112, touch screen 113, non-contact IC card reader / writer 114, sensor 115, auxiliary storage device 116, and external recording medium interface 117.

CPU101は、第1ユーザ端末11の各構成要素の動作を制御し、OSの制御下で、各機能を実行する。 The CPU 101 controls the operation of each component of the first user terminal 11 and executes each function under the control of the OS.

メモリ102は通常RAM(Random Access Memory)で構成される。メモリ102には、CPU101で実行される各機能を実現するためのプログラムが実行時にロードされ、当該プログラムに必要なデータ等が一時的に記憶される。 The memory 102 is usually composed of a RAM (Random Access Memory). A program for realizing each function executed by the CPU 101 is loaded into the memory 102 at the time of execution, and data and the like required for the program are temporarily stored.

カメラ103は、第1ユーザ端末11に内蔵される小型の撮像装置で、撮像素子がCCDやCMOSといったタイプのものがある。 The camera 103 is a small image pickup device built in the first user terminal 11, and has an image pickup element of a type such as CCD or CMOS.

GPS制御部104は、GPS用アンテナ105を介して、複数のGPSから信号を受信し、第1ユーザ端末11の位置を特定する。こうして求められた位置情報は、後述する補助記憶装置116等に記憶され、必要に応じてプログラムで利用される。労働者は、労働提供情報登録の際に、位置情報を使用するよう設定すると、GPS制御部104によって取得された位置情報が労働管理サーバ30に送信され、その情報が、必要に応じて、使用者の第2ユーザ端末21に送信される。 The GPS control unit 104 receives signals from a plurality of GPSs via the GPS antenna 105 and identifies the position of the first user terminal 11. The position information obtained in this way is stored in an auxiliary storage device 116 or the like described later, and is used in a program as needed. When the worker is set to use the location information when registering the labor provision information, the location information acquired by the GPS control unit 104 is transmitted to the labor management server 30, and the information is used as needed. It is transmitted to the second user terminal 21 of the person.

無線信号処理部106は、無線通信用アンテナ107を介して携帯電話基地局と通信を行い、他の機器との間での通話データの送受信や、(インターネットを介した)他端末との間でのWEBページやメールデータの送受信を制御する。また、無線信号処理部106は、無線通信用アンテナ107を用いて無線LANアクセスポイントとの間で無線LANによる通信を実現し、インターネット経由のデータ送受信を行う(ここでは、便宜上、無線信号処理部106と無線通信用アンテナ107が、携帯電話基地局との間の無線通信及び無線LANアクセスポイントとの間の無線通信を行うものとした)。 The wireless signal processing unit 106 communicates with the mobile phone base station via the wireless communication antenna 107, sends and receives call data to and from other devices, and communicates with other terminals (via the Internet). Controls the transmission and reception of WEB pages and mail data. Further, the wireless signal processing unit 106 realizes communication by wireless LAN with the wireless LAN access point using the wireless communication antenna 107, and transmits / receives data via the Internet (here, for convenience, the wireless signal processing unit 106). It is assumed that the 106 and the wireless communication antenna 107 perform wireless communication between the mobile phone base station and wireless communication with the wireless LAN access point).

オーディオ制御部108は、マイクロフォン109とスピーカ110を制御して無線通信による通話を実現し、一方で、アプリケーションにおいて動画や音楽を再生する場合に、音声を出力するよう制御する。 The audio control unit 108 controls the microphone 109 and the speaker 110 to realize a telephone call by wireless communication, and on the other hand, controls to output voice when playing a moving image or music in an application.

タッチスクリーン113は、例えば、LCD(Liquid Crystal Display)などで構成される表示装置で、情報を表示するとともに、ユーザが指などで画面表面をタッチした(押した)位置を、抵抗膜方式や静電容量方式などのタッチセンサーで検知する。ディスプレイ制御部111は、CPU101が発行する描画データを処理して、例えば、WEBページや動画等を、タッチスクリーン113の表示装置に出力する。入力機器インタフェース112は、タッチスクリーン113のタッチセンサーが、ユーザによる操作を検知し、これを所定の信号としてCPU101に送信する。 The touch screen 113 is, for example, a display device composed of an LCD (Liquid Crystal Display) or the like, which displays information and a position where the user touches (presses) the screen surface with a finger or the like by a resistive film method or static. It is detected by a touch sensor such as a capacitance method. The display control unit 111 processes the drawing data issued by the CPU 101 and outputs, for example, a WEB page, a moving image, or the like to the display device of the touch screen 113. In the input device interface 112, the touch sensor of the touch screen 113 detects an operation by the user and transmits this as a predetermined signal to the CPU 101.

非接触ICカードリーダ/ライタ114は、非接触ICチップが埋め込まれたカードが第1ユーザ端末11の所定の位置にかざされた場合に、CPU101の指令に基づいて、そのICチップに記憶されているデータを読み取り、又は、ICチップに所定のデータを書き込む。 The non-contact IC card reader / writer 114 is stored in the IC chip based on the command of the CPU 101 when the card in which the non-contact IC chip is embedded is held over a predetermined position of the first user terminal 11. Read the data or write the predetermined data to the IC chip.

センサー115は、タッチスクリーン113のタッチセンサー以外のセンサーであり、モーションセンサー、光センサー、近接センサーなどがある。 The sensor 115 is a sensor other than the touch sensor of the touch screen 113, and includes a motion sensor, an optical sensor, a proximity sensor, and the like.

補助記憶装置116は、例えば、フラッシュメモリと呼ばれる半導体メモリやハードディスクで構成される。補助記憶装置116は、CPU101で実行される各機能を実現するためのプログラムを記憶するほか、各種データを記憶する。 The auxiliary storage device 116 is composed of, for example, a semiconductor memory or a hard disk called a flash memory. The auxiliary storage device 116 stores a program for realizing each function executed by the CPU 101, and also stores various data.

外部記録媒体インタフェース117は、外部記録媒体120にアクセスして、そこに記録されているデータを読み取る。外部記録媒体120は、例えば、可搬型のフラッシュメモリである。CPU101で実行され本発明の各機能を実現するためのプログラムは、この外部記録媒体インタフェース117や、前述したような、無線信号処理部106及び無線通信用アンテナ107を介した携帯電話網やネットワークを経由して第1ユーザ端末11に提供される。 The external recording medium interface 117 accesses the external recording medium 120 and reads the data recorded therein. The external recording medium 120 is, for example, a portable flash memory. The program executed by the CPU 101 to realize each function of the present invention is the mobile phone network or network via the external recording medium interface 117, the wireless signal processing unit 106 and the wireless communication antenna 107 as described above. It is provided to the first user terminal 11 via.

なお、第1ユーザ端末11がパーソナルコンピュータ等のコンピュータであれば、外部ネットワークに接続するためのネットワークインタフェースが追加され、ディスプレイ制御部111には、LCD等からなる組み込み型又は別筐体の表示装置が接続され、入力機器インタフェース112には、キーボードやマウスが接続される。 If the first user terminal 11 is a computer such as a personal computer, a network interface for connecting to an external network is added, and the display control unit 111 is a built-in type display device made of an LCD or the like or a display device in a separate housing. Is connected, and a keyboard and a mouse are connected to the input device interface 112.

第2ユーザ端末21は、本実施形態では、パーソナルコンピュータのようなタイプのコンピュータであるが、図3に示すような構成のスマートフォンとすることもできる。 In the present embodiment, the second user terminal 21 is a type of computer such as a personal computer, but it can also be a smartphone having a configuration as shown in FIG.

次に、図4を参照して、労働管理サーバ30のハードウェア構成の例について説明する。ただし、図4の労働管理サーバ30は、一般的なサーバコンピュータについての代表的な構成を例示したにすぎない。他の様々なコンピュータを労働管理サーバ30として利用することができる。 Next, an example of the hardware configuration of the labor management server 30 will be described with reference to FIG. However, the labor management server 30 in FIG. 4 merely illustrates a typical configuration of a general server computer. Various other computers can be used as the labor management server 30.

労働管理サーバ30は、CPU301、メモリ302、ネットワークインタフェース303、ディスプレイコントローラ304、ディスプレイ305、入力機器インタフェース306、キーボード307、マウス308、外部記憶装置309、及び外部記録媒体駆動装置310を含んでいる。 The labor management server 30 includes a CPU 301, a memory 302, a network interface 303, a display controller 304, a display 305, an input device interface 306, a keyboard 307, a mouse 308, an external storage device 309, and an external recording medium drive device 310.

CPU301は、労働管理サーバ30の各構成要素の動作を制御し、OSの制御下で、各機能を実行する。 The CPU 301 controls the operation of each component of the labor management server 30 and executes each function under the control of the OS.

メモリ302は通常、不揮発性メモリであるROM(Read Only Memory)、及び揮発性メモリであるRAM(Random Access Memory)から構成される。ROMには、労働管理サーバ30の起動時に実行されるプログラム等が格納される。RAMには、CPU301で実行されるプログラムや、それらのプログラムが実行中に使用するデータ等が一時的に格納される。 The memory 302 is usually composed of a ROM (Read Only Memory) which is a non-volatile memory and a RAM (Random Access Memory) which is a volatile memory. The ROM stores a program or the like that is executed when the labor management server 30 is started. The RAM is temporarily stored with programs executed by the CPU 301, data used by those programs during execution, and the like.

ネットワークインタフェース303は、ネットワーク320に接続するためのインタフェースである。ネットワーク320は、例えば、無線通信ネットワーク、及びインターネットを含むネットワークである。 The network interface 303 is an interface for connecting to the network 320. The network 320 is, for example, a network including a wireless communication network and the Internet.

ディスプレイコントローラ304は、CPU301が発行する描画命令を実際に処理するための専用コントローラである。ディスプレイコントローラ304で処理された描画データは、一旦グラフィックメモリに書き込まれ、その後、ディスプレイ305に出力される。ディスプレイ305は、例えば、LCD(Liquid Crystal Display)で構成される表示装置である。 The display controller 304 is a dedicated controller for actually processing the drawing command issued by the CPU 301. The drawing data processed by the display controller 304 is once written to the graphic memory and then output to the display 305. The display 305 is, for example, a display device composed of an LCD (Liquid Crystal Display).

入力機器インタフェース306は、キーボード307やマウス308から入力された信号を受信して、その信号パターンに応じて所定の指令をCPU301に送信する。 The input device interface 306 receives the signal input from the keyboard 307 or the mouse 308, and transmits a predetermined command to the CPU 301 according to the signal pattern.

外部記憶装置309は、例えば、ハードディスクドライブ(HDD)のような記憶装置であり、この装置内には上述したプログラムやデータが記録され、実行時に、必要に応じてそこからメモリ302のRAMにロードされる。 The external storage device 309 is, for example, a storage device such as a hard disk drive (HDD), in which the above-mentioned programs and data are recorded, and at the time of execution, the external storage device 309 is loaded into the RAM of the memory 302 from there as needed. Will be done.

外部記録媒体駆動装置310は、CD(Compact Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)などの可搬型の外部記録媒体330の記録面にアクセスして、そこに記録されているデータを読み取る装置である。外部記録媒体330には、本発明に係る労働管理方法を実現するためのプログラムを記録することが可能である。外部記録媒体330に記録されているデータは、外部記録媒体駆動装置310を介して外部記憶装置309に格納され、プログラムであれば、実行時にメモリ302のRAMにロードされる。 The external recording medium driving device 310 is a device that accesses the recording surface of a portable external recording medium 330 such as a CD (Compact Disc) or a DVD (Digital Versatile Disc) and reads the data recorded therein. The external recording medium 330 can record a program for realizing the labor management method according to the present invention. The data recorded in the external recording medium 330 is stored in the external storage device 309 via the external recording medium driving device 310, and if it is a program, it is loaded into the RAM of the memory 302 at the time of execution.

なお、労働管理サーバ30では、管理者等による操作の必要がない場合や、リモート接続によって操作される場合は、上述したディスプレイコントローラ304、ディスプレイ305、入力機器インタフェース306、キーボード307、及びマウス308は不要である。 When the labor management server 30 does not need to be operated by an administrator or the like, or when it is operated by a remote connection, the above-mentioned display controller 304, display 305, input device interface 306, keyboard 307, and mouse 308 may be used. Not needed.

上述した第2ユーザ端末21は、本実施形態では、パーソナルコンピュータのようなタイプのコンピュータであり、実質的には、図4に示すような構成のコンピュータである。 In the present embodiment, the second user terminal 21 described above is a type of computer such as a personal computer, and is substantially a computer having a configuration as shown in FIG.

次に、図5の機能ブロック図を参照して、本実施形態に係る労働管理システム1における第1ユーザ端末11の機能の概要について説明する。図5に示すように、第1ユーザ端末11は、アクセス制御部151、プロフィール登録部152、募集検索・応募管理部153、メッセージ制御部154、支払管理部155、労働提供情報登録部156、位置情報管理部157、入出力制御部158、及びネットワークI/F部159を含んでいる。 Next, an outline of the function of the first user terminal 11 in the labor management system 1 according to the present embodiment will be described with reference to the functional block diagram of FIG. As shown in FIG. 5, the first user terminal 11 includes an access control unit 151, a profile registration unit 152, a recruitment search / application management unit 153, a message control unit 154, a payment management unit 155, a labor provision information registration unit 156, and a position. It includes an information management unit 157, an input / output control unit 158, and a network I / F unit 159.

アクセス制御部151は、第1ユーザ端末11を操作する労働者が、労働管理システム1の正当なユーザであるかを、労働管理サーバ30の判定結果に基づいてチェックする。正当なユーザである場合にのみログインが許可され、以降の処理が可能となる。 The access control unit 151 checks whether the worker who operates the first user terminal 11 is a legitimate user of the labor management system 1 based on the determination result of the labor management server 30. Login is permitted only if the user is a legitimate user, and subsequent processing is possible.

プロフィール登録部152は、労働者の操作に応じてプロフィール登録画面を表示し、そこで労働者の基礎的情報が入力され、登録の指示がされると、その基礎的情報を労働管理サーバ30に送信する。 The profile registration unit 152 displays the profile registration screen according to the operation of the worker, and when the basic information of the worker is input and the registration instruction is given, the basic information is transmitted to the labor management server 30. To do.

募集検索・応募管理部153は、労働者の操作に応じて条件設定・検索画面を表示し、そこで募集情報の検索が指示されると、検索条件を満たす募集情報を表示する検索結果画面を表示する。また、検索結果画面において、労働者が検索結果のなかから1つを選択して応募の指示を行うと、その指示を労働管理サーバ30に送信する。 The recruitment search / application management department 153 displays a condition setting / search screen according to the operation of the worker, and when a search for recruitment information is instructed there, a search result screen for displaying recruitment information satisfying the search conditions is displayed. To do. Further, when the worker selects one of the search results and gives an application instruction on the search result screen, the instruction is transmitted to the labor management server 30.

メッセージ制御部154は、応募先の使用者等との間で、確認や調整のためのメッセージを表示し、両者間のコミュニケーションを可能とする。 The message control unit 154 displays a message for confirmation and adjustment with the user or the like of the applicant, and enables communication between the two.

支払管理部155は、労働の提供が終了した場合に、労働者の操作に応じて、使用者に対して承認要求を行う承認要求画面を表示する。労働者により、承認要求が指示された場合、その指示を労働管理サーバ30に送信する。 The payment management unit 155 displays an approval request screen for requesting approval from the employer in response to the operation of the worker when the provision of labor is completed. When the approval request is instructed by the worker, the instruction is transmitted to the labor management server 30.

労働提供情報登録部156は、労働者の操作に応じて、自身が現在、又は近い将来において、労働の提供を行う時間的余裕があることを示す労働提供情報を入力する労働提供情報登録画面を表示する。労働者により、労働提供情報の登録の指示がされた場合、その指示を労働管理サーバ30に送信する。 The Labor Provision Information Registration Department 156 displays a labor provision information registration screen for inputting labor provision information indicating that it has time to provide labor now or in the near future, depending on the operation of the worker. indicate. When the worker gives an instruction to register the labor provision information, the instruction is transmitted to the labor management server 30.

位置情報管理部157は、労働者が、労働提供情報登録画面において、自身の位置情報を知らせるように設定した場合に、GPS制御部104等を利用して、第1ユーザ端末11の位置を取得し、所定の間隔で労働管理サーバ30に送信する。 The position information management unit 157 acquires the position of the first user terminal 11 by using the GPS control unit 104 or the like when the worker is set to notify the position information of the worker on the labor provision information registration screen. Then, it is transmitted to the labor management server 30 at predetermined intervals.

入出力制御部158は、図3に示す第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113、及び入力機器インタフェース112を介して得られるユーザの操作に係る信号をCPU101に送信するとともに、CPU101の指令に基づいて、各種画面を、ディスプレイ制御部111を介してタッチスクリーン113に表示するよう制御する。 The input / output control unit 158 transmits a signal related to the user's operation obtained via the touch screen 113 of the first user terminal 11 and the input device interface 112 shown in FIG. 3 to the CPU 101, and based on the command of the CPU 101. , Various screens are controlled to be displayed on the touch screen 113 via the display control unit 111.

ネットワークI/F部159は、図3に示す第1ユーザ端末11の無線信号処理部106等を制御して、労働管理サーバ30との間のデータ送受信を実現する。 The network I / F unit 159 controls the wireless signal processing unit 106 and the like of the first user terminal 11 shown in FIG. 3 to realize data transmission / reception with the labor management server 30.

なお、アクセス制御部151〜位置情報管理部157は、第1ユーザ端末11にインストールされた専用アプリケーションで実現できるが、一般的なWEBブラウザにより労働管理サーバ30からhtml等を読み込むことで実現することも可能である。この場合、労働管理サーバ30は、WEBサーバとしても機能することになる。 The access control unit 151 to the location information management unit 157 can be realized by a dedicated application installed on the first user terminal 11, but can be realized by reading html or the like from the labor management server 30 with a general WEB browser. Is also possible. In this case, the labor management server 30 also functions as a WEB server.

次に、図6の機能ブロック図を参照して、本実施形態に係る労働管理システム1における第2ユーザ端末21の機能の概要について説明する。図6に示すように、第2ユーザ端末21は、アクセス制御部251、プロフィール登録部252、募集登録部253、メッセージ制御部254、支払管理部255、労働提供情報管理部256、入出力制御部257、及びネットワークI/F部258を含んでいる。 Next, the outline of the function of the second user terminal 21 in the labor management system 1 according to the present embodiment will be described with reference to the functional block diagram of FIG. As shown in FIG. 6, the second user terminal 21 includes an access control unit 251, a profile registration unit 252, a recruitment registration unit 253, a message control unit 254, a payment management unit 255, a labor provision information management unit 256, and an input / output control unit. 257 and network I / F section 258 are included.

アクセス制御部251は、第2ユーザ端末21を操作する使用者が、労働管理システム1の正当なユーザであるかを、労働管理サーバ30の判定結果に基づいてチェックする。正当なユーザである場合にのみログインが許可され、以降の処理が可能となる。 The access control unit 251 checks whether the user who operates the second user terminal 21 is a legitimate user of the labor management system 1 based on the determination result of the labor management server 30. Login is permitted only if the user is a legitimate user, and subsequent processing is possible.

プロフィール登録部252は、使用者の操作に応じてプロフィール登録画面を表示し、そこで使用者の基礎的情報が入力され、登録の指示がされると、その基礎的情報を労働管理サーバ30に送信する。 The profile registration unit 252 displays the profile registration screen according to the operation of the user, and when the basic information of the user is input and the registration is instructed, the basic information is transmitted to the labor management server 30. To do.

募集登録部253は、使用者の操作に応じて募集登録画面を表示し、そこで募集の登録が指示されると、その募集情報を労働管理サーバ30に送信する。 The recruitment registration unit 253 displays the recruitment registration screen according to the operation of the user, and when the recruitment registration is instructed there, the recruitment information is transmitted to the labor management server 30.

メッセージ制御部254は、応募してきた労働者等との間で、確認や調整のためのメッセージを表示し、両者間のコミュニケーションを可能とする。 The message control unit 254 displays a message for confirmation and adjustment with the applicant worker and the like, and enables communication between the two.

支払管理部255は、労働者からの応募に基づいて採用が決定した場合に、使用者の操作に応じて労働明細情報管理画面を表示し、労働日ごとの労働明細情報の生成を指示する。また、労働の提供が終了した労働者から承認要求を受けた場合に、承認管理画面を表示し、そこで、承認の指示がされた場合に、その指示を労働管理サーバ30に送信し、支払の指示がされた場合に、その指示を労働管理サーバ30に送信する。 When the hiring is decided based on the application from the worker, the payment management unit 255 displays the labor statement information management screen according to the operation of the employer and instructs the generation of the labor statement information for each working day. In addition, when an approval request is received from a worker who has finished providing labor, the approval management screen is displayed, and when an approval instruction is given, the instruction is sent to the labor management server 30 for payment. When an instruction is given, the instruction is transmitted to the labor management server 30.

労働提供情報管理部256は、労働者が登録した労働提供情報を検索する労働提供情報検索画面を表示し、検索の指示がされた場合に検索結果を検索結果画面に表示し、そこで、使用者により、労働提供情報が選択され、選択された労働提供情報について依頼の指示がされた場合、その指示を労働管理サーバ30に送信する。 The labor provision information management department 256 displays the labor provision information search screen for searching the labor provision information registered by the worker, and displays the search result on the search result screen when the search instruction is given, and the employer there. When the labor provision information is selected and a request instruction is given for the selected labor provision information, the instruction is transmitted to the labor management server 30.

入出力制御部257は、第2ユーザ端末21のディスプレイ、及び入力機器インタフェースを介して得られるユーザの操作に係る信号をCPUに送信するとともに、CPUの指令に基づいて、各種画面をディスプレイに表示するよう制御する。 The input / output control unit 257 transmits a signal related to the user's operation obtained via the display of the second user terminal 21 and the input device interface to the CPU, and displays various screens on the display based on the command of the CPU. Control to do.

ネットワークI/F部258は、第2ユーザ端末21のネットワークインタフェース等を制御して、労働管理サーバ30との間のデータ送受信を実現する。 The network I / F unit 258 controls the network interface of the second user terminal 21 and the like to realize data transmission / reception with the labor management server 30.

上述したアクセス制御部251〜労働提供情報管理部256は、第2ユーザ端末21にインストールされた専用アプリケーションで実現できるが、一般的なWEBブラウザにより、労働管理サーバ30からhtml等を読み込むことで実現することも可能である。この場合、労働管理サーバ30は、WEBサーバとしても機能することになる。 The access control unit 251 to the labor provision information management unit 256 described above can be realized by a dedicated application installed on the second user terminal 21, but can be realized by reading html or the like from the labor management server 30 with a general WEB browser. It is also possible to do. In this case, the labor management server 30 also functions as a WEB server.

次に、図7の機能ブロック図を参照して、本実施形態に係る労働管理サーバ30の機能の概要について説明する。図7に示すように、労働管理サーバ30は、アクセス制御部351、プロフィール管理部352、募集管理部353、応募管理部354、メッセージ管理部355、報酬支払管理部356、労働提供情報管理部357、評価管理部358、及びネットワークI/F部359を含んでいる。 Next, the outline of the function of the labor management server 30 according to the present embodiment will be described with reference to the functional block diagram of FIG. 7. As shown in FIG. 7, the labor management server 30 includes an access control unit 351, a profile management unit 352, a recruitment management unit 353, an application management unit 354, a message management unit 355, a remuneration payment management unit 356, and a labor provision information management unit 357. , Evaluation management unit 358, and network I / F unit 359.

また、外部記憶装置360には、ユーザ管理テーブル361、プロフィール管理テーブル362、募集管理テーブル363、応募管理テーブル364、労働提供情報管理テーブル365、報酬支払管理テーブル366、及び評価管理テーブル367が記憶される。 Further, the external storage device 360 stores a user management table 361, a profile management table 362, a recruitment management table 363, an application management table 364, a labor provision information management table 365, a remuneration payment management table 366, and an evaluation management table 367. To.

アクセス制御部351は、第1ユーザ端末11や第2ユーザ端末21からのアクセスに対して、ユーザ認証を行い、判定結果を各端末に返す。正当なユーザであると判定された場合にのみ、その端末のログインが許可される。 The access control unit 351 performs user authentication for access from the first user terminal 11 and the second user terminal 21, and returns the determination result to each terminal. Login of the terminal is permitted only when it is determined that the user is a legitimate user.

プロフィール管理部352は、第1ユーザ端末11や第2ユーザ端末21から受信したプロフィール登録における基礎的情報を受信し、その内容をユーザIDに対応付けて、プロフィール管理テーブル362に記憶する。 The profile management unit 352 receives the basic information in the profile registration received from the first user terminal 11 and the second user terminal 21, associates the contents with the user ID, and stores the contents in the profile management table 362.

募集管理部353は、第2ユーザ端末21の募集登録部253により送信された募集情報を受信し、募集管理テーブル363に記憶するとともに、第1ユーザ端末11の募集検索・応募管理部153により、労働者の操作に基づいて募集管理テーブル363に記憶された募集情報が検索される場合に、当該募集情報の検索・アクセスを制御する。 The recruitment management unit 353 receives the recruitment information transmitted by the recruitment registration unit 253 of the second user terminal 21, stores it in the recruitment management table 363, and also receives the recruitment search / application management unit 153 of the first user terminal 11. When the recruitment information stored in the recruitment management table 363 is searched based on the operation of the worker, the search / access of the recruitment information is controlled.

応募管理部354は、第1ユーザ端末11の募集検索・応募管理部153により、労働者の操作に基づいて応募の指示が行われた場合に、その指示を第1ユーザ端末11から受信し、応募管理テーブル364に記憶するとともに、応募があった旨と、これに関連するメッセージを、メッセージ管理部355を制御して、第1ユーザ端末11と第2ユーザ端末21に送信する。 When the application management unit 354 receives an application instruction from the first user terminal 11 based on the operation of the worker by the recruitment search / application management unit 153 of the first user terminal 11, the application management unit 354 receives the instruction from the first user terminal 11. In addition to storing in the application management table 364, the message management unit 355 controls the message management unit 355 to transmit the fact that the application has been made and the message related thereto to the first user terminal 11 and the second user terminal 21.

メッセージ管理部355は、他の機能部からの制御に基づき、指定されたメッセージを第1ユーザ端末11や第2ユーザ端末21に送信するよう制御する。実際は、労働管理サーバ30において、第1ユーザ端末11のメッセージキューと第2ユーザ端末21のメッセージキューがユーザIDごとに用意され、第1ユーザ端末11と第2ユーザ端末21がそれぞれ所定の時間間隔で対応するメッセージキューの内容をチェックすることで、労働管理サーバ30から第1ユーザ端末11と第2ユーザ端末21にメッセージが送信されることになるが(いわゆるプル型)、労働管理サーバ30のメッセージ管理部355が、直接、第1ユーザ端末11や第2ユーザ端末21に対してメッセージを送信するように構成してもよい。 The message management unit 355 controls to transmit the designated message to the first user terminal 11 and the second user terminal 21 based on the control from other functional units. Actually, in the labor management server 30, the message queue of the first user terminal 11 and the message queue of the second user terminal 21 are prepared for each user ID, and the first user terminal 11 and the second user terminal 21 have predetermined time intervals, respectively. By checking the contents of the corresponding message queue in, a message is sent from the labor management server 30 to the first user terminal 11 and the second user terminal 21 (so-called pull type), but the labor management server 30 The message management unit 355 may be configured to directly send a message to the first user terminal 11 or the second user terminal 21.

報酬支払管理部356は、第2ユーザ端末21の支払管理部255により、使用者の操作に基づいて労働明細情報の生成が指示された場合に、その労働明細情報のレコードを生成し、報酬支払管理テーブル366に記憶する。また、労働者による労働の提供が終了した場合に、第1ユーザ端末11の支払管理部155により送信された承認要求の指示を受信し、その指示に係る労働明細情報を報酬支払管理テーブル366で検索し、対応するレコードのステータス(承認要求あり)をアップデートする。 When the payment management unit 255 of the second user terminal 21 instructs the generation of the labor detail information based on the operation of the employer, the remuneration payment management unit 356 generates a record of the labor detail information and pays the remuneration. Store in the management table 366. In addition, when the provision of labor by the worker is completed, the instruction of the approval request transmitted by the payment management unit 155 of the first user terminal 11 is received, and the labor statement information related to the instruction is displayed on the remuneration payment management table 366. Search and update the status of the corresponding record (with approval request).

さらに、第2ユーザ端末21の支払管理部255により、使用者の操作に基づいて、承認の指示がされた場合、及び支払の指示がされた場合に、報酬支払管理テーブル366の対応するレコードのステータス(承認あり、支払あり)をアップデートする。 Further, when the payment management unit 255 of the second user terminal 21 gives an approval instruction and a payment instruction based on the operation of the user, the corresponding record of the reward payment management table 366 Update your status (approved, paid).

またさらに、報酬支払管理部356は、使用者や労働者の設定に応じて、即日払いに関する支払タイミングを管理し、支払期限(目途)までの残り時間が所定時間に達した場合に、その旨を通知するメッセージ等を第2ユーザ端末21に送信し、使用者に、即日払いの支払タイミングが近づいてきていることを知らせるようにする。 Furthermore, the remuneration payment management department 356 manages the payment timing for same-day payment according to the settings of the employer and the worker, and when the remaining time until the payment deadline (target) reaches the predetermined time, that fact Is sent to the second user terminal 21 to notify the user that the payment timing for same-day payment is approaching.

労働提供情報管理部357は、第1ユーザ端末11の労働提供情報登録部156により送信された労働提供情報を受信し、その労働提供情報を労働提供情報管理テーブル365に記憶するとともに、第2ユーザ端末21の労働提供情報管理部256により、使用者の操作に基づいて労働提供情報管理テーブル365に記憶された労働提供情報が検索される場合に、当該労働提供情報の検索・アクセスを制御する。なお、労働提供情報には、労働者の位置情報といった、時々刻々に変化する情報も含まれており、検索結果画面では、このような情報が所定のタイミングでアップデートされる。 The labor provision information management unit 357 receives the labor provision information transmitted by the labor provision information registration unit 156 of the first user terminal 11, stores the labor provision information in the labor provision information management table 365, and the second user. When the labor provision information management unit 256 of the terminal 21 searches for the labor provision information stored in the labor provision information management table 365 based on the operation of the employer, the search / access of the labor provision information is controlled. The labor provision information also includes information that changes from moment to moment, such as worker position information, and such information is updated at a predetermined timing on the search result screen.

また、労働提供情報管理部357は、メッセージ管理部355を制御して、使用者による労働依頼メッセージを、選択した労働者の第1ユーザ端末11に送信する。そして、使用者は、第2ユーザ端末21を介し、その労働者が第1ユーザ端末11に労働依頼メッセージを表示したか否かを確認することができる。 Further, the labor provision information management unit 357 controls the message management unit 355 to transmit the labor request message by the employer to the first user terminal 11 of the selected worker. Then, the employer can confirm whether or not the worker has displayed the labor request message on the first user terminal 11 via the second user terminal 21.

評価管理部358は、第2ユーザ端末21の承認管理画面において、使用者の操作により、労働者の評価(例えば、労働態度、労働の質、時間を守れるか否か等に関する評価)が入力された場合に、その評価を受信し、労働者のユーザIDに対応付けて、評価管理テーブル367に記憶する。使用者は、この労働者に関する評価を、必要に応じて、他の使用者(ユーザ)に公開することなく保持するよう設定することもできる。 On the approval management screen of the second user terminal 21, the evaluation management unit 358 inputs the worker's evaluation (for example, the evaluation regarding the working attitude, the quality of work, whether or not the time can be kept, etc.) by the operation of the employer. In that case, the evaluation is received, associated with the user ID of the worker, and stored in the evaluation management table 367. The employer can also set the evaluation of this worker to be retained without being disclosed to other employers (users), if necessary.

ネットワークI/F部359は、図4に示す労働管理サーバ30のネットワークインタフェース303等を制御して、インターネット等のネットワークに接続し、第1ユーザ端末11や第2ユーザ端末21との間のデータ送受信を実現する。 The network I / F unit 359 controls the network interface 303 of the labor management server 30 shown in FIG. 4 to connect to a network such as the Internet, and data between the first user terminal 11 and the second user terminal 21. Realize transmission and reception.

次に、図8ないし図10を参照して、本実施形態に係る労働管理システム1におけるテーブルの例について説明する。 Next, an example of a table in the labor management system 1 according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 8 to 10.

図8Aには、ユーザ管理テーブル361の例が示されている。ユーザ管理テーブル361には、ユーザID、労働者/使用者の区別、パスワード、立て替え利用可否、依頼猶予時間の各項目が記憶されている。ユーザは、最初にこの労働管理システム1の初期登録において、労働者として利用するか、使用者として利用するかを選択し、ログインのためのパスワードを設定する。ユーザIDは、自動採番、又はユーザが設定したIDである。このような設定により、ユーザが次回以降にログインした場合に、ユーザ管理テーブル361で記憶されている労働者か使用者かの区別に応じて、それぞれ対応するメニュー画面が表示されることになる。 FIG. 8A shows an example of the user management table 361. In the user management table 361, each item of user ID, worker / employer distinction, password, replacement availability, and request grace time is stored. The user first selects whether to use as a worker or as an employer in the initial registration of the labor management system 1, and sets a password for login. The user ID is an ID automatically assigned or set by the user. With such a setting, when the user logs in from the next time onward, the corresponding menu screens are displayed according to the distinction between the worker and the employer stored in the user management table 361.

立て替え利用可否の項目は、使用者のみの項目であり、使用者が労働者に報酬を支払う場合に、直接、自身の口座からではなく、立替口座からの振り替えを利用するか否かを規定する。立て替えによる報酬の支払を利用する場合、使用者は、最初に申請を行い、申請があった場合に、システム運営者、又は即時払い管理事業者が、その使用者の信用度に基づいて、立て替えの利用が可能か否かを判定する。立て替えの利用が可能であれば、立て替え利用可否の項目は「1」であり、そうでなければ「0」に設定される。また、立て替え等に関する手数料についても別途規定される。本実施形態では、立て替えの利用可能と判定された使用者は、即時払い等の報酬支払いの際に、最終的に、立て替えを利用するか否かを指定することができる。 The item of availability of reimbursement is an item only for the employer, and it stipulates whether or not the employer uses the transfer from the reimbursement account directly, not from his / her own account, when paying the worker. .. When using the payment of compensation by reimbursement, the user first makes an application, and when the application is made, the system operator or the immediate payment management company reimburses based on the creditworthiness of the user. Determine if it is available. If the replacement can be used, the item for whether or not the replacement can be used is "1", and if not, it is set to "0". In addition, fees related to replacement, etc. will be stipulated separately. In the present embodiment, the user who is determined to be able to use the replacement can finally specify whether or not to use the replacement when paying the reward such as immediate payment.

依頼猶予時間は、使用者が、労働者の登録した労働提供情報に対して労働依頼をする場合に、使用者の労働依頼メッセージに、どれぐらいの時間で応答することが必要かを規定するものである。この例では、依頼猶予時間はユーザ管理テーブル361に記憶されるが、使用者が労働依頼をする場合に、適宜入力するようにしてもよい。このような依頼猶予時間を設けることによって、使用者が早急に労働力を必要とする場合に、応答の来ない労働依頼を長時間待って、他の労働者に対する依頼の機会を失うことがないようにすることができ、早急に労働力を確保しやすくすることができる。 The request grace time stipulates how long it is necessary for the employer to respond to the employer's labor request message when making a labor request for the labor provision information registered by the worker. Is. In this example, the request grace time is stored in the user management table 361, but it may be appropriately input when the employer makes a labor request. By providing such a request grace period, if the employer needs labor urgently, he / she will not lose the opportunity to request other workers by waiting for a long time for a labor request that does not receive a response. It is possible to make it easier to secure a labor force as soon as possible.

図8Bには、プロフィール管理テーブル362の例が示されている。プロフィール管理テーブル362には、ユーザID、名称/ニックネーム、生年月日、性別、(携帯)電話番号、スキル等の各項目が記憶されている。この例では、労働者と使用者のプロフィールがまとめて記憶されているが、別個のテーブルに分けて記憶するようにしてもよい。 FIG. 8B shows an example of the profile management table 362. Each item such as user ID, name / nickname, date of birth, gender, (mobile) telephone number, skill, etc. is stored in the profile management table 362. In this example, the worker and employer profiles are stored together, but they may be stored separately in separate tables.

プロフィール管理テーブル362に記憶されている項目は、第1ユーザ端末11、又は第2ユーザ端末21のプロフィール登録画面で入力された項目である。また、図に示す、スキルの項目は、スキルの種別・内容を示す「NO」と、スキルのレベルを示す「値」が記憶されており、「NO」は、スキルテーブル(不図示)に記憶されたスキルの種別・内容に対応付けられた番号であり、「値」は、スキルテーブルに記憶された、当該スキルに関して設定されている技能のレベル(級・段や習熟度を表す指標等)のうち1つを特定するための値である。 The items stored in the profile management table 362 are the items input on the profile registration screen of the first user terminal 11 or the second user terminal 21. In addition, in the skill items shown in the figure, "NO" indicating the type and content of the skill and "value" indicating the skill level are stored, and "NO" is stored in the skill table (not shown). It is a number associated with the type and content of the skill, and the "value" is the skill level set for the skill stored in the skill table (index indicating grade / grade, proficiency level, etc.). It is a value for specifying one of them.

また、プロフィール管理テーブル362には、労働者に関しては、それぞれの報酬受取方法に対応する情報(例えば、労働者の名義、店番号、銀行名、銀行口座番号や電子マネーを識別するための情報)が記憶され、労働者に関しては、報酬支払に関する情報(例えば、報酬支払のための振り替え元の銀行口座番号等)が記憶される。 Further, in the profile management table 362, regarding the worker, information corresponding to each reward receiving method (for example, information for identifying the worker's name, store number, bank name, bank account number and electronic money). Is stored, and for workers, information regarding remuneration payment (for example, the bank account number of the transfer source for remuneration payment, etc.) is stored.

図9Aには、募集管理テーブル363の例が示されている。募集管理テーブル363には、ユーザID(このユーザIDは、使用者のユーザIDのみとなる)、募集NO、募集期間、報酬(時給)、(募集表示のための)画像・映像のファイル名等の各項目が記憶されている。 FIG. 9A shows an example of the recruitment management table 363. In the recruitment management table 363, the user ID (this user ID is only the user ID of the user), the recruitment NO, the recruitment period, the reward (hourly wage), the file name of the image / video (for displaying the recruitment), etc. Each item of is stored.

図9Bには、応募管理テーブル364の例が示されている。応募管理テーブル364には、ユーザID(このユーザIDは、労働者のユーザIDのみとなる)、応募先ユーザID(このユーザIDは、使用者のユーザIDのみとなる)、及び募集NOの各項目が記憶されている。 FIG. 9B shows an example of the application management table 364. In the application management table 364, each of the user ID (this user ID is only the worker's user ID), the application destination user ID (this user ID is only the user's user ID), and the recruitment NO. The item is stored.

図9Cには、労働提供情報管理テーブル365の例が示されている。労働提供情報管理テーブル365には、ユーザID(このユーザIDは、労働者のユーザIDのみとなる)、労働可能日、労働可能時間、労働可能エリア(位置情報利用)、労働可能エリア(住所)、労働可能エリア(施設)、報酬、報酬条件、報酬受取方法、即時払い等の各項目が記憶されている。労働可能エリアは、どのエリアで労働が可能かを表すものであり、労働可能エリア(位置情報利用)は、GPSによって示される位置の周辺で労働可能であることを表し、労働可能エリア(住所)は、その住所の周辺で労働可能であることを表し、労働可能エリア(施設)は、その施設の周辺で労働可能であることを表している。 FIG. 9C shows an example of the labor provision information management table 365. In the labor provision information management table 365, the user ID (this user ID is only the user ID of the worker), the workable day, the workable hours, the workable area (use of location information), and the workable area (address) , Workable area (facility), remuneration, remuneration conditions, remuneration receiving method, immediate payment, etc. are stored. The workable area indicates in which area it is possible to work, and the workable area (use of location information) indicates that it is possible to work around the position indicated by GPS, and the workable area (address). Indicates that it is possible to work in the vicinity of the address, and the workable area (facility) indicates that it is possible to work in the vicinity of the facility.

労働可能エリアとして「位置情報利用」が指定された場合、その労働者の第1ユーザ端末11の位置がGPS制御部104によって取得、送信され、位置情報管理テーブル(不図示)に記憶される。位置情報管理テーブルに記憶された各労働者の位置情報は、所定間隔で更新され、労働者の最新の位置が把握できるようになっている。 When "use of position information" is specified as a workable area, the position of the first user terminal 11 of the worker is acquired and transmitted by the GPS control unit 104, and is stored in the position information management table (not shown). The position information of each worker stored in the position information management table is updated at predetermined intervals so that the latest position of the worker can be grasped.

受取方法は、ここでは、「1」、「2」といった数字が記憶されているが、これは、特定の報酬受取方法(例えば、銀行振込や、電子マネーへのチャージ等)に対応付けられた数字であり、報酬受取方法テーブル(不図示)を参照して特定される。銀行口座や電子マネーの識別番号は、プロフィール管理テーブル362に記憶される。即時払いの項目は、「0」であれば、報酬の即時払いを必須としないことを意味し、「1」であれば、報酬の即時払いを必須とすることを意味する。 As the receiving method, numbers such as "1" and "2" are stored here, and this is associated with a specific reward receiving method (for example, bank transfer, charging to electronic money, etc.). It is a number and is specified by referring to the reward receiving method table (not shown). The identification number of the bank account or electronic money is stored in the profile management table 362. In the item of immediate payment, if it is "0", it means that the immediate payment of the reward is not mandatory, and if it is "1", it means that the immediate payment of the reward is mandatory.

図10Aには、報酬支払管理テーブル366の例が示されている。報酬支払管理テーブル366には、ユーザID(このユーザIDは、労働者のユーザIDのみとなる)、労働提供先ユーザID(このユーザIDは、使用者のユーザIDのみとなる)、労働日時、報酬(時給)、報酬受取方法、即時払い、承認要求あり、承認あり、支払あり等の各項目が記憶されている。報酬支払管理テーブル366の各レコードは、使用者の労働日ごとの労働内容や報酬関連情報を定義した労働明細情報に対応する。 FIG. 10A shows an example of the remuneration payment management table 366. In the remuneration payment management table 366, the user ID (this user ID is only the worker's user ID), the labor provider user ID (this user ID is only the user's user ID), the working date and time, Each item such as remuneration (hourly wage), remuneration receiving method, immediate payment, approval request, approval, and payment is stored. Each record in the remuneration payment management table 366 corresponds to labor detail information that defines the labor content and remuneration-related information for each working day of the employer.

図10Bには、評価管理テーブル367の例が示されている。評価管理テーブル367には、ユーザID(このユーザIDは、労働者のユーザIDのみとなる)、労働提供先ユーザID(このユーザIDは、使用者のユーザIDのみとなる)、評価、共有可否の各項目が記憶されている。ここで、共有可否が「0」の場合は、労働提供先である使用者が、当該労働者に関する評価を他に公開しない(すなわち、労働管理システム1によって、他の使用者は、その労働者に対する当該評価を確認できない)ものとし、「1」の場合は、当該労働者に関する評価を公開するものとする。 FIG. 10B shows an example of the evaluation management table 367. In the evaluation management table 367, a user ID (this user ID is only the user ID of the worker), a labor provider user ID (this user ID is only the user ID of the user), evaluation, and whether or not sharing is possible. Each item of is stored. Here, when the possibility of sharing is "0", the employer who is the labor provider does not disclose the evaluation of the worker to others (that is, by the labor management system 1, the other employer is the worker. The evaluation of the worker cannot be confirmed), and in the case of "1", the evaluation of the worker shall be disclosed.

次に、図11ないし図37を参照して、本実施形態に係る労働管理システム1における各処理について説明する。なお、図11ないし図15は、労働管理システム1の各処理に関する手順を説明するためのフローチャートであり、第1ユーザ端末11、第2ユーザ端末21、及び労働管理サーバ30の処理が、それぞれ時間の経過とともに表されている。なお、この説明に関し、必要に応じて、労働者は「アルバイト」として表現され、使用者は「店舗」として表現されることがある。 Next, each process in the labor management system 1 according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 11 to 37. 11 to 15 are flowcharts for explaining the procedure for each process of the labor management system 1, and the processes of the first user terminal 11, the second user terminal 21, and the labor management server 30 are timed, respectively. It is expressed with the progress of. Regarding this explanation, if necessary, the worker may be expressed as a "part-time job" and the employer may be expressed as a "store".

また、第1ユーザ端末11、及び第2ユーザ端末21に関し、角丸の矩形で示した処理は、第1ユーザ10、又は第2ユーザ20による操作を表している。また、説明の便宜上、第1ユーザ10と第2ユーザ20による操作、及び、第1ユーザ端末11と第2ユーザ端末21と労働管理サーバ30による処理については、適宜表示を省略するものとする。なお、この説明では、第1ユーザ端末11はスマートフォンであり、第2ユーザ端末21は、据え置き型のパーソナルコンピュータである。 Further, with respect to the first user terminal 11 and the second user terminal 21, the processing shown by the rectangle with rounded corners represents the operation by the first user 10 or the second user 20. Further, for convenience of explanation, the display of the operation by the first user 10 and the second user 20 and the processing by the first user terminal 11, the second user terminal 21, and the labor management server 30 shall be omitted as appropriate. In this description, the first user terminal 11 is a smartphone, and the second user terminal 21 is a stationary personal computer.

図11Aは、本実施形態の労働管理システム1における、プロフィール登録の手順を示した図である。図11Aでは、第1ユーザ端末11と第2ユーザ端末21が並列的に処理を行っているように記載されているが、第1ユーザ端末11と第2ユーザ端末21は、個別に異なるタイミングでプロフィール登録の処理を行うことができる。 FIG. 11A is a diagram showing a procedure for profile registration in the labor management system 1 of the present embodiment. In FIG. 11A, it is described that the first user terminal 11 and the second user terminal 21 are performing processing in parallel, but the first user terminal 11 and the second user terminal 21 are individually at different timings. Profile registration can be processed.

最初に、第1ユーザ端末11において、労働者(第1ユーザ10)が、ユーザIDとパスワードでログインを行うと(ステップS10)、これに応じて、第1ユーザ端末11は、労働管理サーバ30にユーザ認証の問い合わせを行い(ステップS15)、認証がOKであれば、第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113に労働者用のメニュー画面を表示する(ステップS11)。 First, when the worker (first user 10) logs in with the user ID and password in the first user terminal 11 (step S10), the first user terminal 11 responds to the labor management server 30. (Step S15), and if the authentication is OK, a menu screen for workers is displayed on the touch screen 113 of the first user terminal 11 (step S11).

図16には、第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113に表示されたメニュー画面400が表示されている。メニュー画面400の右上には、ログインした労働者のユーザIDが表示され、メニュー項目として、プロフィール登録、募集検索・応募管理、メッセージ管理、支払管理、労働提供情報登録の各項目が表示されている。なお、メッセージ管理と支払管理の項目には、丸数字による付加情報が表示されているが、これについては後で説明する。 In FIG. 16, the menu screen 400 displayed on the touch screen 113 of the first user terminal 11 is displayed. The user ID of the logged-in worker is displayed in the upper right of the menu screen 400, and each item of profile registration, recruitment search / application management, message management, payment management, and labor provision information registration is displayed as menu items. .. In the message management and payment management items, additional information in circled numbers is displayed, which will be described later.

メニュー画面400において、労働者がメニュー項目「プロフィール登録」をタッチ等により選択すると、図17に示すようなプロフィール登録画面410が表示される(ステップS12)。プロフィール登録画面410の右上には、ログインした労働者のユーザIDが表示され、その下には、ニックネーム、生年月日等の個人情報入力エリア411が配置され、その下には、可能な報酬の受取方法を複数指定できる報酬受取方法入力エリア412が配置される。さらにその下には、職歴を入力する職歴入力エリア413、及びスキルを入力するスキル入力エリア414が配置され、最下部には、プロフィールの登録を指示するための登録ボタン415が配置されている。 When the worker selects the menu item "profile registration" by touching or the like on the menu screen 400, the profile registration screen 410 as shown in FIG. 17 is displayed (step S12). The user ID of the logged-in worker is displayed in the upper right of the profile registration screen 410, and the personal information input area 411 such as nickname and date of birth is arranged below it, and the possible rewards are below it. A reward receiving method input area 412 in which a plurality of receiving methods can be specified is arranged. Further below, a work history input area 413 for inputting work history and a skill input area 414 for inputting skills are arranged, and a registration button 415 for instructing profile registration is arranged at the bottom.

報酬受取方法入力エリア412では、受取方法に応じて、詳細設定を行うことができる。例えば、図17の例では、受取方法1として銀行振込が指定されており、その右横の詳細設定のボタンをタッチすることにより、詳細設定画面(不図示)が表示され、そこで、労働者の名義、店番号、銀行名、銀行口座番号等を指定する。同様に、受取方法が電子マネーであれば、電子マネーの種別と識別番号等を指定する。 In the reward receiving method input area 412, detailed settings can be made according to the receiving method. For example, in the example of FIG. 17, a bank transfer is specified as the receiving method 1, and by touching the detailed setting button on the right side of the receiving method 1, the detailed setting screen (not shown) is displayed, and the worker's Specify the name, store number, bank name, bank account number, etc. Similarly, if the receiving method is electronic money, the type of electronic money, the identification number, and the like are specified.

報酬受取方法入力エリア412、職歴入力エリア413、スキル入力エリア414には、それぞれ追加ボタンがあり、このボタンをタッチすることにより、報酬受取方法、職歴、スキルをそれぞれ追加することができる。 The reward receiving method input area 412, the work history input area 413, and the skill input area 414 each have an additional button, and by touching this button, the reward receiving method, the work history, and the skill can be added respectively.

なお、図17では、便宜上、第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113のサイズに関係無く、すべての表示内容を同時に表示している(他の図面について同じ)が、実際の使用では、タッチスクリーン113のサイズの制限により表示されない部分は、タッチスクリーン113をスワイプ等することにより、非表示部分がスクロールされ、可視状態となる。 In FIG. 17, for convenience, all the display contents are displayed at the same time regardless of the size of the touch screen 113 of the first user terminal 11 (same for other drawings), but in actual use, the touch screen 113 is displayed. By swiping the touch screen 113 or the like, the non-displayed portion is scrolled and becomes visible in the portion that is not displayed due to the size limitation of.

ここで、労働者は、図17に示すように、自身の基礎的情報をこのプロフィール登録画面410に入力し、登録ボタン415をタッチする(ステップS13)。第1ユーザ端末11は、これに応じて、プロフィール登録画面410に入力されたプロフィール情報を労働管理サーバ30に送信し(ステップS14)、このプロフィール情報を受信した労働管理サーバ30は、当該プロフィール情報を労働者のプロフィール情報としてプロフィール管理テーブル362に記憶する(ステップS16)。 Here, as shown in FIG. 17, the worker inputs his / her basic information on the profile registration screen 410 and touches the registration button 415 (step S13). In response to this, the first user terminal 11 transmits the profile information input to the profile registration screen 410 to the labor management server 30 (step S14), and the labor management server 30 receiving the profile information receives the profile information. Is stored in the profile management table 362 as the profile information of the worker (step S16).

一方、第2ユーザ端末21において、使用者(第2ユーザ20)が、ユーザIDとパスワードでログインを行うと(ステップS17)、これに応じて、第2ユーザ端末21は、労働管理サーバ30にユーザ認証の問い合わせを行い(ステップS15)、認証がOKであれば、第2ユーザ端末21のディスプレイに使用者用のメニュー画面を表示する(ステップS18)。 On the other hand, when the user (second user 20) logs in with the user ID and password in the second user terminal 21 (step S17), the second user terminal 21 responds to the labor management server 30. An inquiry for user authentication is made (step S15), and if the authentication is OK, a menu screen for the user is displayed on the display of the second user terminal 21 (step S18).

図18には、第2ユーザ端末21のディスプレイに表示されたメニュー画面500が表示されている。メニュー画面500の右上には、ログインした使用者のユーザIDが表示され、メニュー項目として、プロフィール登録、募集登録、メッセージ管理、支払管理、承認管理、労働提供情報検索の各項目が表示されている。なお、メニュー項目の下には、新着メッセージを表示する新着メッセージ表示エリア501が配置されている。 In FIG. 18, the menu screen 500 displayed on the display of the second user terminal 21 is displayed. The user ID of the logged-in user is displayed in the upper right of the menu screen 500, and each item of profile registration, recruitment registration, message management, payment management, approval management, and labor provision information search is displayed as menu items. .. A new message display area 501 for displaying a new message is arranged below the menu item.

メニュー画面500において、使用者がプロフィール登録をマウス等により選択すると、図19に示すようなプロフィール登録画面510が表示される(ステップS19)。プロフィール登録画面510の右上には、ログインした使用者のユーザIDが表示され、その下には、店舗名、店舗住所等の店舗情報入力エリア511が配置され、その下には、可能な報酬の支払方法を複数指定できる報酬支払方法入力エリア512が配置される。最下部には、プロフィールの登録を指示するための登録ボタン513が配置されている。 When the user selects profile registration with the mouse or the like on the menu screen 500, the profile registration screen 510 as shown in FIG. 19 is displayed (step S19). The user ID of the logged-in user is displayed in the upper right of the profile registration screen 510, and the store information input area 511 such as the store name and store address is arranged below it, and the possible rewards are below it. A reward payment method input area 512 in which a plurality of payment methods can be specified is arranged. At the bottom, a registration button 513 for instructing profile registration is arranged.

報酬支払方法入力エリア512では、即時払いが可能か否かを指定することができ、即時払いを可能とした場合に、その支払タイミングと支払タイミングに関する通知を行うタイミングを指定することができる。支払タイミングは、図19の例では、労働者から承認要求があってから4時間以内としている。また、支払タイミングに関する通知を行うタイミングは、図19の例では、労働者から承認要求があってから3時間経過時点(支払期限の1時間前)としている。これらの支払に係るタイミングは、ここでは、労働者から承認要求があった時点を基準としているが、他の様々な時点を基準とすることができる。 In the reward payment method input area 512, it is possible to specify whether or not immediate payment is possible, and when immediate payment is possible, it is possible to specify the payment timing and the timing of notifying the payment timing. In the example of FIG. 19, the payment timing is set to be within 4 hours after the worker requests approval. Further, in the example of FIG. 19, the timing of notifying the payment timing is set to be 3 hours after the worker requests approval (1 hour before the payment deadline). The timing of these payments is here based on the time when the worker requests approval, but can be based on various other times.

また、報酬支払方法入力エリア512では、支払方法に応じて、詳細設定を行うことができる。例えば、図19の例では、支払方法1として銀行振込が指定されており、その右横の詳細設定のボタンを選択することにより、詳細設定画面(不図示)が表示され、そこで、使用者の名義、店番号、銀行名、銀行口座番号等を指定する。同様に、支払方法が電子マネーであれば、電子マネーの種別と識別番号等を指定する。 Further, in the reward payment method input area 512, detailed settings can be made according to the payment method. For example, in the example of FIG. 19, a bank transfer is specified as the payment method 1, and by selecting the detailed setting button on the right side of the payment method 1, the detailed setting screen (not shown) is displayed, and the user's Specify the name, store number, bank name, bank account number, etc. Similarly, if the payment method is electronic money, the type of electronic money, the identification number, and the like are specified.

報酬支払方法入力エリア512には、支払方法の追加ボタンがあり、このボタンを選択することにより、報酬支払方法を追加することができる。ただし、この使用者において、立て替え払いが認められている場合は、このような支払方法の指定は必須ではない。 The reward payment method input area 512 has a button for adding a payment method, and by selecting this button, a reward payment method can be added. However, if this user is allowed to make a replacement payment, it is not mandatory to specify such a payment method.

ここで、使用者は、図19に示すように、店舗の基礎的情報をこのプロフィール登録画面510に入力し、登録ボタン513を選択する(ステップS20)。第2ユーザ端末21は、これに応じて、プロフィール登録画面510に入力されたプロフィール情報を労働管理サーバ30に送信し(ステップS21)、このプロフィール情報を受信した労働管理サーバ30は、当該プロフィール情報を使用者のプロフィール情報としてプロフィール管理テーブル362に記憶する(ステップS16)。 Here, as shown in FIG. 19, the user inputs the basic information of the store on the profile registration screen 510 and selects the registration button 513 (step S20). In response to this, the second user terminal 21 transmits the profile information input on the profile registration screen 510 to the labor management server 30 (step S21), and the labor management server 30 that has received the profile information receives the profile information. Is stored in the profile management table 362 as the profile information of the user (step S16).

図11Bは、本実施形態の労働管理システム1における、第2ユーザ端末21を介した募集登録の手順を示した図である。なお、図11Bでは、図11Aで示したものと同様のログイン、メニュー表示が行われるが、これらの処理については省略する。 FIG. 11B is a diagram showing a procedure of recruitment registration via the second user terminal 21 in the labor management system 1 of the present embodiment. Note that, in FIG. 11B, login and menu display similar to those shown in FIG. 11A are performed, but these processes are omitted.

第2ユーザ端末21のディスプレイに表示されたメニュー画面500において、使用者により募集登録が選択されると、第2ユーザ端末21は、ディスプレイに募集登録画面を表示する(ステップS40)。 When the recruitment registration is selected by the user on the menu screen 500 displayed on the display of the second user terminal 21, the second user terminal 21 displays the recruitment registration screen on the display (step S40).

図20には、第2ユーザ端末21のディスプレイに表示された募集登録画面520が表示されている。募集登録画面520の右上には、ログインした使用者のユーザIDが表示され、その下に、募集期間、仕事の内容といった概要を表示する募集概要表示エリア521、労働条件を表示する労働条件表示エリア522、募集表示の内容を指定するための募集表示指定エリア523が配置される。なお、募集表示指定エリア523の下には、募集条件を登録するための登録ボタン524が配置されている。 In FIG. 20, the recruitment registration screen 520 displayed on the display of the second user terminal 21 is displayed. The user ID of the logged-in user is displayed in the upper right of the recruitment registration screen 520, and below that, a recruitment summary display area 521 that displays an overview such as the recruitment period and work content, and a working condition display area that displays working conditions. 522, a recruitment display designation area 523 for designating the contents of the recruitment display is arranged. Below the recruitment display designated area 523, a registration button 524 for registering recruitment conditions is arranged.

ここで、使用者は、図20に示すように、店舗の募集情報をこの募集登録画面520に入力し、登録ボタン524を選択する(ステップS41)。第2ユーザ端末21は、これに応じて、募集登録画面520に入力された募集情報を労働管理サーバ30に送信し(ステップS42)、この募集情報を受信した労働管理サーバ30は、当該募集情報を募集管理テーブル363に記憶する(ステップS43)。それぞれの募集情報は、登録の際に、(例えば、自動採番や使用者の指定により)募集NOが付与される。また、これらの募集情報は、労働者が第1ユーザ端末11を操作して募集情報の検索をした場合に、第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113に表示される。 Here, as shown in FIG. 20, the user inputs the recruitment information of the store on the recruitment registration screen 520 and selects the registration button 524 (step S41). In response to this, the second user terminal 21 transmits the recruitment information input to the recruitment registration screen 520 to the labor management server 30 (step S42), and the labor management server 30 receiving the recruitment information receives the recruitment information. Is stored in the recruitment management table 363 (step S43). Each recruitment information is given a recruitment number (for example, by automatic numbering or user designation) at the time of registration. Further, these recruitment information is displayed on the touch screen 113 of the first user terminal 11 when the worker operates the first user terminal 11 to search for the recruitment information.

図12は、本実施形態の労働管理システム1において、労働者が募集検索を行った後、1つの募集に応募し、その後、相手方の使用者とのコミュニケーションを実現する手順を示した図である。なお、図12では、図11Aで示したものと同様のログイン、メニュー表示が行われるが、これらの処理については省略する。 FIG. 12 is a diagram showing a procedure in the labor management system 1 of the present embodiment in which a worker performs a recruitment search, applies for one recruitment, and then realizes communication with the other employer. .. In FIG. 12, login and menu display similar to those shown in FIG. 11A are performed, but these processes are omitted.

第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113に表示されたメニュー画面400において、労働者により募集登録が選択されると、第1ユーザ端末11は、タッチスクリーン113に条件設定・検索画面を表示する(ステップS60)。 When the recruitment registration is selected by the worker on the menu screen 400 displayed on the touch screen 113 of the first user terminal 11, the first user terminal 11 displays the condition setting / search screen on the touch screen 113 (step). S60).

図21には、第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113に表示された条件設定・検索画面420が表示されている。条件設定・検索画面420の右上には、ログインした労働者のユーザIDが表示され、その下に、労働者が労働提供を希望する労働日、労働提供のエリア(駅)、職種等の検索条件を入力する検索条件入力エリア421が配置されている。また、検索条件入力エリア421の下には、募集の検索を指示するための検索ボタン423が配置される。またここで、この検索条件を条件NOを指定して保存し、検索条件テーブル(不図示)に記憶させておくこともできる。 In FIG. 21, the condition setting / search screen 420 displayed on the touch screen 113 of the first user terminal 11 is displayed. The user ID of the logged-in worker is displayed in the upper right of the condition setting / search screen 420, and below that, the search conditions such as the working day, the area (station) of the labor provision, the occupation type, etc. A search condition input area 421 for inputting is arranged. Further, below the search condition input area 421, a search button 423 for instructing a recruitment search is arranged. Further, here, the search condition can be saved by designating the condition NO and stored in the search condition table (not shown).

なお、この条件設定・検索画面420において、労働者は、報酬受取方法が所定の方法であることを条件とすることができ、さらに、即時払いに対応している店舗(労働提供先)を検索するように検索条件を設定することができる。また、即時払いに対応しているだけでなく、例えば、承認要求から4時間以内に報酬の支払いが可能であるといった、即時払いの程度(例えば、報酬の支払が、承認要求といった所定の基準から4時間以内や、8時間以内といったサービスレベル)を指定して所望の店舗を検索することもできる。 In addition, on this condition setting / search screen 420, the worker can condition that the remuneration receiving method is a predetermined method, and further searches for a store (labor provider) that supports immediate payment. Search conditions can be set to do so. In addition to supporting immediate payment, the degree of immediate payment (for example, the payment of the reward is based on a predetermined standard such as the approval request) such that the reward can be paid within 4 hours from the approval request. It is also possible to search for a desired store by specifying a service level (within 4 hours or within 8 hours).

ここで、労働者が、図21に示すように、検索条件をこの条件設定・検索画面420に入力し、検索ボタン423をタッチ等により選択する(ステップS61)。そうすると、労働管理サーバ30がこの検索条件を受信し、プロフィール管理テーブル362と募集管理テーブル363を参照して、検索条件を満たす募集情報を検索し、検索結果を第1ユーザ端末11に送信する(ステップS62)。第1ユーザ端末11は、労働管理サーバ30から検索結果を受信し、これをタッチスクリーン113に表示する(ステップS63)。 Here, as shown in FIG. 21, the worker inputs the search condition on the condition setting / search screen 420, and selects the search button 423 by touching or the like (step S61). Then, the labor management server 30 receives this search condition, refers to the profile management table 362 and the recruitment management table 363, searches for recruitment information satisfying the search conditions, and transmits the search result to the first user terminal 11 ( Step S62). The first user terminal 11 receives the search result from the labor management server 30 and displays it on the touch screen 113 (step S63).

図22には、第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113に表示された検索結果画面430が表示されている。検索結果画面430の右上には、ログインした労働者のユーザIDが表示され、その下に、検索条件を満たした募集情報を表示する募集情報表示エリア431が配置される。検索条件を満たした募集情報が複数ある場合には、順次その下に続けて次の募集情報が表示される。 In FIG. 22, the search result screen 430 displayed on the touch screen 113 of the first user terminal 11 is displayed. The user ID of the logged-in worker is displayed on the upper right of the search result screen 430, and a recruitment information display area 431 for displaying recruitment information satisfying the search conditions is arranged below the user ID. If there are multiple recruitment information that satisfy the search conditions, the next recruitment information is displayed in sequence below it.

検索結果画面430に表示される募集情報には、使用者が募集登録画面520に入力した情報が含まれ、「詳細はコチラ」と表示された詳細表示ボタンをタッチ等することで、より詳細な募集情報が表示される。 The recruitment information displayed on the search result screen 430 includes the information entered by the user on the recruitment registration screen 520, and can be further detailed by touching the detailed display button displayed as "Click here for details". Recruitment information is displayed.

ここで、労働者は、応募する募集情報を決定した場合、その募集情報が表示されている募集情報表示エリア431をタッチ等することで、その募集情報を選択する(ステップS64)。そうすると、図23に示すように、検索結果画面430において、選択した募集情報表示エリア431の上に、応募メニュー432がポップアップ表示される(ステップS65)。 Here, when the worker determines the recruitment information to be applied, the worker selects the recruitment information by touching or the like in the recruitment information display area 431 in which the recruitment information is displayed (step S64). Then, as shown in FIG. 23, the application menu 432 is popped up and displayed on the selected recruitment information display area 431 on the search result screen 430 (step S65).

応募メニュー432は、労働者が、選択した募集情報の使用者(店舗等)に対して応募を行うための画面であり、図23の例では、労働管理システム1によって応募するシステム応募ボタンと、電話で応募する電話応募ボタンが配置される。労働者が電話応募ボタンをタッチ等すると、募集情報に含まれる電話番号が表示され、労働者がその電話番号の表示をタッチ等することで、そのまま電話の発信が行われるようになっている(ただし、第1ユーザ端末11がスマートフォンである場合)。 The application menu 432 is a screen for a worker to apply to a user (store, etc.) of the selected recruitment information. In the example of FIG. 23, a system application button for applying by the labor management system 1 and a system application button. A telephone application button for applying by telephone is arranged. When the worker touches the telephone application button, the telephone number included in the recruitment information is displayed, and when the worker touches the display of the telephone number, the telephone can be made as it is ( However, when the first user terminal 11 is a smartphone).

ここで、労働者が当該募集情報に対して応募の指示をするために、システム応募ボタンをタッチ等すると(ステップS66)、第1ユーザ端末11は、労働管理サーバ30に対して応募指示を送信する(ステップS67)。労働管理サーバ30は、この応募指示を受信すると、この応募指示に基づいて応募先の使用者を特定し、この労働者(アルバイト)と使用者(店舗)とを、それぞれ、メッセージ管理におけるメンバーとして追加する(ステップS68)。すなわち、労働管理サーバ30によるこの処理によって、労働者の第1ユーザ端末11のメッセージ管理において、当該使用者がメンバーとして登録され、使用者の第2ユーザ端末21のメッセージ管理において、当該労働者がメンバーとして登録される。 Here, when the worker touches the system application button or the like in order to instruct the application for the recruitment information (step S66), the first user terminal 11 transmits the application instruction to the labor management server 30. (Step S67). Upon receiving this application instruction, the labor management server 30 identifies the employer of the application destination based on this application instruction, and each of this worker (part-time job) and the employer (store) is a member in message management. Add (step S68). That is, by this process by the labor management server 30, the user is registered as a member in the message management of the first user terminal 11 of the worker, and the worker is registered as a member in the message management of the second user terminal 21 of the user. Registered as a member.

次に、労働管理サーバ30は、応募メッセージを、使用者である店舗の第2ユーザ端末21に送信する(ステップS69)。なお、このようなメッセージがプル型の配信システムで第2ユーザ端末21に送信される場合、実際には、第2ユーザ端末21の側から労働管理サーバ30のメッセージキューにアクセスするが、本明細書では、このような場合であっても、便宜上、労働管理サーバ30から第2ユーザ端末21にメッセージを「送信する」との表現を用いることにする(以下、労働管理サーバ30から第1ユーザ端末11へのメッセージについても同様)。 Next, the labor management server 30 transmits the application message to the second user terminal 21 of the store that is the user (step S69). When such a message is transmitted to the second user terminal 21 by the pull-type distribution system, the message queue of the labor management server 30 is actually accessed from the side of the second user terminal 21, but the present specification In the document, even in such a case, for convenience, the expression "send" a message from the labor management server 30 to the second user terminal 21 will be used (hereinafter, the labor management server 30 to the first user). The same applies to the message to the terminal 11).

第2ユーザ端末21は、労働管理サーバ30から応募メッセージを受信すると、メニュー画面500の新着メッセージ表示エリア501に、応募メッセージを受信した旨を表示する(ステップS70)。例えば、図18に示すように、メニュー画面500の新着メッセージ表示エリア501には、「JIROさんから応募メッセージを受信しました。」との表示がされ、これによって使用者は、募集情報に対して応募があったことを知ることができる。 When the second user terminal 21 receives the application message from the labor management server 30, the second user terminal 21 displays that the application message has been received in the new message display area 501 of the menu screen 500 (step S70). For example, as shown in FIG. 18, in the new message display area 501 of the menu screen 500, the message "The application message has been received from Mr. Jiro." Is displayed, so that the user can use the recruitment information. You can know that there was an application.

また、労働管理サーバ30は、応募に対する返信メッセージを、労働者であるアルバイトの第1ユーザ端末11に自動的に送信する(ステップS71)。そして、第1ユーザ端末11は、労働管理サーバ30から返信メッセージを受信すると、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」の上に、丸数字で新着メッセージが到着したことを表す(ステップS72)。例えば、図16に示すように、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」の上には、丸数字の「1」が表示されているが、これは、新着メッセージが1件あることを示している。 In addition, the labor management server 30 automatically sends a reply message to the application to the first user terminal 11 of the part-time worker who is a worker (step S71). Then, when the first user terminal 11 receives the reply message from the labor management server 30, it indicates that a new message has arrived on the menu item "message management" on the menu screen 400 with a circled number (step S72). For example, as shown in FIG. 16, a circled number "1" is displayed above the menu item "message management" on the menu screen 400, which indicates that there is one new message. There is.

その後、労働者が、新着メッセージを見るために、第1ユーザ端末11を操作して、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」をタッチ等すると、第1ユーザ端末11は、タッチスクリーン113にメッセージ管理画面を表示する。 After that, when the worker operates the first user terminal 11 to see the new message and touches the menu item "message management" on the menu screen 400, the first user terminal 11 sends a message to the touch screen 113. Display the management screen.

図24には、第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113に表示されたメッセージ管理画面440が表示されているが、これは、上述した新着メッセージが到着する前の状態を示している。メッセージ管理画面440の右上には、ログインした労働者のユーザIDが表示され、その下に、受信したメッセージのメンバーリストを示すメンバーリスト表示エリア441が配置される。メンバーが複数ある場合には、順次その下に続けて次のメンバーが表示される。例えば、図24の例で、メンバーリスト表示エリア441の最上部のメンバーリスト442に示されているメンバーは、この労働者が、図23に示した募集情報に応募した結果、追加されたメンバーであり、店舗(使用者)に対応するものである。また、その下のメンバーリスト443は、△△商店が提供するサービスに係るメンバーのリストであり、さらにその下のメンバーリスト444は、この労働者の友達である山田太郎を示すメンバーのリストである。 In FIG. 24, the message management screen 440 displayed on the touch screen 113 of the first user terminal 11 is displayed, which shows the state before the new message described above arrives. The user ID of the logged-in worker is displayed on the upper right of the message management screen 440, and a member list display area 441 showing the member list of the received message is arranged below the user ID. If there are multiple members, the next member is displayed in sequence below it. For example, in the example of FIG. 24, the member shown in the member list 442 at the top of the member list display area 441 is a member added as a result of the worker applying for the recruitment information shown in FIG. 23. Yes, it corresponds to the store (user). Further, the member list 443 below it is a list of members related to the service provided by the △△ store, and the member list 444 below it is a list of members indicating Taro Yamada who is a friend of this worker. ..

ここで、図12のステップS72において、第1ユーザ端末11が労働管理サーバ30から返信メッセージを受信したことに応じて、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」の上に、丸数字で新着メッセージが到着したことを表す場合に、メッセージ管理画面440の対応するメンバーリストの上に、丸数字で新着メッセージが到着したことが示される。 Here, in step S72 of FIG. 12, in response to the first user terminal 11 receiving the reply message from the labor management server 30, a new message is indicated by a circled number on the menu item "message management" on the menu screen 400. Indicates that a new message has arrived with a circled number above the corresponding member list on the message management screen 440.

図25Aのメッセージ管理画面440では、この労働者が募集情報に応募したことにより追加された店舗のメンバーリスト(メンバーリスト表示エリア441の最上部のメンバーリスト442)の上に、丸数字442aが配置され、そこに「1」が表示されている。これは、このメンバーリスト442のメンバーから新着メッセージが1件あることを示すものである。 In the message management screen 440 of FIG. 25A, the circled number 442a is placed on the member list of the store (member list 442 at the top of the member list display area 441) added by the worker applying for recruitment information. Is displayed, and "1" is displayed there. This indicates that there is one new message from the member of this member list 442.

ここで、労働者が、図25Aのメッセージ管理画面440において、メンバーリスト442をタッチ等すると、図25Bに示すタイムライン表示画面450が表示される(ステップS73)。タイムライン表示画面450には、選択されたメンバーリストとの間のメッセージのやりとりをタイムラインで表したタイムライン表示エリア451が表示される。 Here, when the worker touches the member list 442 on the message management screen 440 of FIG. 25A, the timeline display screen 450 shown in FIG. 25B is displayed (step S73). On the timeline display screen 450, a timeline display area 451 showing the exchange of messages with the selected member list in a timeline is displayed.

タイムライン表示エリア451の最上部には、「JIROさんが、○○ストア □□店に応募しました。」というメッセージ451aが表示されており、これは、この労働者が応募先である「○○ストア □□店」の募集情報に応募したときに、労働管理システム1によって自動的に生成され、当該応募先に送信されたメッセージである(ステップS69参照)。また、このメッセージ451aの左側には、このメッセージが15時22分に送信され、応募先の店舗により、既にそのメッセージを見た(第2ユーザ端末21で表示させた)ことが、「既読」の表示により示されている。 At the top of the timeline display area 451 is the message 451a "Mr. Jiro applied for the XX store □□ store." This is the "○" to which this worker is applying. This is a message automatically generated by the labor management system 1 and sent to the applicant when applying for the recruitment information of "○ store □□ store" (see step S69). Further, on the left side of this message 451a, this message was sent at 15:22, and the store to which the application was made had already seen the message (displayed on the second user terminal 21). Is indicated by the display.

タイムライン表示エリア451において、メッセージ451aの下に「応募、ありがとうございます。」というメッセージ451bが表示されているが、このメッセージは、メッセージ451aの後に、応募先の店舗から受信したメッセージである。 In the timeline display area 451, the message "Thank you for applying" 451b is displayed under the message 451a. This message is a message received from the store to which the application is made after the message 451a.

また、メッセージ451bの下には、「質問です。帰りの交通費は、どのような方法で精算されますか?」というメッセージ451cが表示されているが、このメッセージは、この労働者が、タイムライン表示画面450の最下部に配置されているメッセージ入力エリア452の入力欄に入力し、送信ボタンをタッチ等することにより、応募先の店舗の第2ユーザ端末21に送信したメッセージである(ステップS74〜S76)。メッセージ451cは、15時28分に送信され、応募先の店舗により、既にそのメッセージを見た(第2ユーザ端末21で表示させた)ことが、「既読」の表示により示されている。 Also, under message 451b, the message "Question. How will the return transportation expenses be settled?" Is displayed, but this message is for this worker to time. This is a message sent to the second user terminal 21 of the store to which the applicant applies by inputting the information in the input field of the message input area 452 arranged at the bottom of the line display screen 450 and touching the send button (step). S74 to S76). The message 451c was transmitted at 15:28, and the display of "read" indicates that the store to which the application was made has already seen the message (displayed on the second user terminal 21).

図26には、第2ユーザ端末21のディスプレイに表示されたメッセージ管理画面530が表示されている。このメッセージ管理画面530は、図18に示したメニュー画面500のメニュー項目「メッセージ管理」を、マウス等で選択することにより表示される。 In FIG. 26, the message management screen 530 displayed on the display of the second user terminal 21 is displayed. The message management screen 530 is displayed by selecting the menu item "message management" of the menu screen 500 shown in FIG. 18 with a mouse or the like.

メッセージ管理画面530の右上には、ログインした使用者のユーザIDが表示され、その左下に、受信したメッセージのメンバーリストを示すメンバーリスト表示エリア532が配置される。メンバーが複数ある場合には、順次その下に続けて次のメンバーが表示される。例えば、図26の例で、メンバーリスト表示エリア532の最上部のメンバーリスト533に示されているメンバーは、この使用者の募集情報に対して応募した労働者である。また、その下のメンバーリスト534に示されているメンバーは、この使用者の募集情報に対して応募した別の労働者である。 The user ID of the logged-in user is displayed in the upper right of the message management screen 530, and the member list display area 532 showing the member list of the received message is arranged in the lower left of the user ID. If there are multiple members, the next member is displayed in sequence below it. For example, in the example of FIG. 26, the member shown in the member list 533 at the top of the member list display area 532 is a worker who applied for the recruitment information of this employer. In addition, the member shown in the member list 534 below is another worker who applied for the recruitment information of this employer.

メンバーリスト表示エリア532の右側には、選択されたメンバーリストとの間のメッセージのやりとりをタイムラインで表したタイムライン表示エリア535が表示される。 On the right side of the member list display area 532, a timeline display area 535 showing the exchange of messages with the selected member list in a timeline is displayed.

図26に示す例では、矢印533aで示すように、メンバーリスト533がマウス等で選択されると、そのメンバーリスト533のメンバーとのやりとりがタイムライン表示エリア535に表示される。タイムライン表示エリア535の最上部には、「JIROさんが、○○ストア □□店に応募しました。」というメッセージ535aが表示されており、これは、労働者(メンバーリスト533のメンバー)が応募先であるこの使用者(「○○ストア □□店」)の募集情報に応募したときに、労働管理システム1によって自動的に生成され、この使用者に送信されたメッセージであり、図25Bに示したメッセージ451aに対応する(ステップS69参照)。また、このメッセージ535aの右側には、このメッセージが15時22分に送信されたことが示されている。 In the example shown in FIG. 26, as shown by the arrow 533a, when the member list 533 is selected with a mouse or the like, the interaction with the members of the member list 533 is displayed in the timeline display area 535. At the top of the timeline display area 535, the message 535a "Mr. Jiro applied for the XX store □□ store" is displayed, which is a worker (member of member list 533). This is a message automatically generated by the labor management system 1 and sent to this user when applying for recruitment information of this user (“○○ store □□ store”), which is the application destination, and is shown in FIG. 25B. Corresponds to the message 451a shown in (see step S69). Further, on the right side of this message 535a, it is shown that this message was transmitted at 15:22.

タイムライン表示エリア535において、メッセージ535aの下に「応募、ありがとうございます。」というメッセージ535bが表示されているが、このメッセージは、メッセージ535aの後に、応募先の店舗となっているこの使用者から、応募者である労働者(メンバーリスト533のメンバー)に送信したメッセージであり、図25Bに示したメッセージ451bに対応する。この例では、当該メッセージは、労働管理サーバ30によって自動的に生成され、当該労働者に送信される(ステップS71参照)。また、このメッセージ535bの左側には、このメッセージが15時24分に送信されたことが示されており、さらに、労働者により、既にそのメッセージを見た(第1ユーザ端末11で表示させた)ことが、「既読」の表示により示されている。 In the timeline display area 535, the message 535b "Thank you for applying" is displayed under the message 535a, but this message is the user who is the store to which the application is made after the message 535a. Is a message sent from the applicant to the worker (member of the member list 533), which corresponds to the message 451b shown in FIG. 25B. In this example, the message is automatically generated by the labor management server 30 and sent to the worker (see step S71). Further, on the left side of this message 535b, it is shown that this message was transmitted at 15:24, and the worker has already seen the message (displayed on the first user terminal 11). ) Is indicated by the indication of "read".

また、メッセージ535bの下には、「質問です。帰りの交通費は、どのような方法で精算されますか?」というメッセージ535cが表示されているが、このメッセージは、労働者から、応募先の店舗の第1ユーザ端末11に送信されたメッセージであり、図25Bに示したメッセージ451cに対応する(ステップS74〜S76)。メッセージ535cは、15時28分に送信され、応募先の店舗であるこの使用者により、既にそのメッセージが表示されているので、図25Bのメッセージ451cには、「既読」の表示がされている。 Also, under message 535b, the message "Question. How will the return transportation expenses be settled?" Is displayed. This message is from the worker to the applicant. This is a message transmitted to the first user terminal 11 of the store, and corresponds to the message 451c shown in FIG. 25B (steps S74 to S76). The message 535c was sent at 15:28, and since the message has already been displayed by this user who is the store to which the application is made, the message 451c in FIG. 25B is displayed as "read". There is.

このように、労働者からメッセージが送信されると、図18のメニュー画面500の新着メッセージ表示エリア501に、「JIROさんから・・・・メッセージを受信しました。」との表示がされる(ステップS77)。 In this way, when a message is sent from the worker, the message "A message has been received from Mr. Jiro ..." is displayed in the new message display area 501 of the menu screen 500 in FIG. 18 ( Step S77).

使用者は、第2ユーザ端末21を操作して、このメッセージに返信をする場合、メッセージ管理画面530の最下部に配置されているメッセージ入力エリア536の入力欄に、返信の内容を入力し、送信ボタンをマウス等で選択することにより、応募してきた労働者に質問の回答などを含むメッセージを送信する(ステップS78〜S81)。このように、使用者から送信されたメッセージは、第1ユーザ端末11に送信され、第1ユーザ端末11では、労働管理サーバ30から返信メッセージを受信すると、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」の上に、丸数字で新着メッセージが到着したことを表す(ステップS82)。 When the user operates the second user terminal 21 to reply to this message, the user inputs the content of the reply in the input field of the message input area 536 located at the bottom of the message management screen 530. By selecting the send button with the mouse or the like, a message including the answer to the question is sent to the applicant worker (steps S78 to S81). In this way, the message transmitted from the user is transmitted to the first user terminal 11, and when the first user terminal 11 receives the reply message from the labor management server 30, the menu item "message management" on the menu screen 400 is displayed. A circled number indicates that a new message has arrived (step S82).

以降、同様に、応募した労働者と、応募を受けた使用者の間で、上記のようなメッセージのやりとりを行って、労働条件等を確認・調整したうえで、条件が整えば、労働者と使用者の間で契約が締結される。このとき、労働者は、使用者に対して運転免許証や保険証等の身分証を提示し、実名にて面談、契約等を行うことになる。したがって、本実施形態では、労働者が募集に対して応募し、労働条件等の確認・調整を行う段階では、匿名を用いることができる。なお、使用者は、労働者の応募があった後、より早期のタイミングで、実名による確認を行うようにすることもできる。 After that, in the same way, the worker who applied and the employer who received the application exchanged the above message, confirmed and adjusted the working conditions, etc., and if the conditions are met, the worker And the contract is concluded between the user. At this time, the worker presents an identification card such as a driver's license or an insurance card to the employer, and conducts an interview, contract, etc. with his / her real name. Therefore, in the present embodiment, anonymity can be used at the stage where the worker applies for the recruitment and confirms / adjusts the working conditions. In addition, the employer can also confirm by the real name at an earlier timing after the worker applies.

図13は、本実施形態の労働管理システム1において、使用者において労働者の採用が決定した場合に、例えば、労働日ごとの労働明細を管理し、労働の提供が終了した後、報酬の支払いを行うまでの手順を示した図である。なお、図13では、図11Aで示したものと同様のログイン、メニュー表示が行われるが、これらの処理については省略する。 FIG. 13 shows, in the labor management system 1 of the present embodiment, when the employer decides to hire a worker, for example, manages the labor details for each working day and pays the remuneration after the labor provision is completed. It is a figure which showed the procedure until performing. Note that, in FIG. 13, the same login and menu display as those shown in FIG. 11A is performed, but these processes are omitted.

使用者において、募集情報に応募してきた労働者の採用が決定し、労働者による労働の提供に係る必要な手続が完了し、採用が決定すると(ステップS100)、使用者は、第2ユーザ端末21を操作して、労働者における毎回の労働と報酬の支払いを管理するための支払管理画面を表示する(ステップS101)。 When the employer decides to hire the worker who applied for the recruitment information, completes the necessary procedures related to the provision of labor by the worker, and decides to hire (step S100), the employer uses the second user terminal. 21 is operated to display a payment management screen for managing each labor and remuneration payment by the worker (step S101).

図27には、第2ユーザ端末21のディスプレイに表示された支払管理画面540が示されている。この支払管理画面540は、図18に示すメニュー画面500において、メニュー項目「支払管理」をマウス等で選択した場合に表示される。 FIG. 27 shows a payment management screen 540 displayed on the display of the second user terminal 21. The payment management screen 540 is displayed when the menu item "payment management" is selected with a mouse or the like on the menu screen 500 shown in FIG.

支払管理画面540の右上には、ログインした使用者のユーザIDが表示され、その下に、労働者の実名を含む個人情報等を入力する個人情報表示エリア541、労働の提供をする場所、労働内容、労働日時等を入力する労働内容入力エリア542、報酬(時給)、報酬受取方法、即時払いかどうか等の報酬関連情報入力エリア543が配置されている。また、報酬関連情報入力エリア543の下には、それぞれの労働日時(連続した労働機会)の単位で管理をするための労働明細情報を生成するための労働明細情報生成ボタン544が配置される。 The user ID of the logged-in user is displayed in the upper right of the payment management screen 540, and below that, a personal information display area 541 for inputting personal information including the real name of the worker, a place where labor is provided, labor A labor content input area 542 for inputting the content, working date and time, etc., and a remuneration-related information input area 543 for remuneration (hourly wage), remuneration receiving method, immediate payment, etc. are arranged. Further, under the remuneration-related information input area 543, a labor detail information generation button 544 for generating labor detail information for management in units of each working date and time (consecutive working opportunities) is arranged.

なお、個人情報表示エリア541、労働内容入力エリア542、報酬関連情報入力エリア543への入力は、すでに記憶されている情報である場合は、例えば、プロフィール管理テーブル362、募集管理テーブル363、応募管理テーブル364等から自動的にコピーされるようにしてもよい。 If the input to the personal information display area 541, the labor content input area 542, and the remuneration-related information input area 543 is information that has already been stored, for example, the profile management table 362, the recruitment management table 363, and the application management. It may be automatically copied from the table 364 or the like.

また、報酬関連情報入力エリア543において、報酬の即時払いを行う場合、支払タイミングを指定することができるが、労働者や、個々の労働機会(労働日時)ごとに異なるタイミングを指定することもできる。 Further, in the remuneration-related information input area 543, when the remuneration is paid immediately, the payment timing can be specified, but a different timing can be specified for each worker or individual work opportunity (working date and time). ..

ここで、使用者は、図27に示すように、個人情報、労働内容、報酬関連情報を含む支払管理情報をこの支払管理画面540に入力し、労働明細情報生成ボタン544をマウス等で選択することで、労働明細情報の生成を指示する(ステップS102)。第2ユーザ端末21は、これに応じて、支払管理画面540に入力された支払管理情報を労働管理サーバ30に送信し、支払管理情報を受信した労働管理サーバ30は、当該支払管理情報に基づいて、労働明細情報を生成し、各明細レコードを報酬支払管理テーブル366に記憶するとともに、労働明細情報を生成した旨を、対応する労働者の第1ユーザ端末11に送信する(ステップS103)。 Here, as shown in FIG. 27, the employer inputs payment management information including personal information, labor content, and remuneration-related information into the payment management screen 540, and selects the labor statement information generation button 544 with a mouse or the like. By doing so, the generation of the labor statement information is instructed (step S102). In response to this, the second user terminal 21 transmits the payment management information input to the payment management screen 540 to the labor management server 30, and the labor management server 30 that receives the payment management information is based on the payment management information. The labor detail information is generated, each detail record is stored in the remuneration payment management table 366, and the fact that the labor detail information is generated is transmitted to the first user terminal 11 of the corresponding worker (step S103).

第1ユーザ端末11は、労働管理サーバ30から、労働明細情報を生成した旨のメッセージを受信すると、メニュー画面400のメニュー項目「支払管理」の上に、丸数字で新着メッセージが到着したことを表す(ステップS104)。例えば、図16に示すように、メニュー画面400のメニュー項目「支払管理」の上には、丸数字の「3」が表示されているが、これは、新着メッセージが3件あることを示している。 When the first user terminal 11 receives a message from the labor management server 30 to the effect that the labor statement information has been generated, it indicates that a new message has arrived in a circle on the menu item "payment management" on the menu screen 400. Represent (step S104). For example, as shown in FIG. 16, a circled number "3" is displayed above the menu item "payment management" on the menu screen 400, which indicates that there are three new messages. There is.

その後、労働者が店舗において労働の提供を終了すると(ステップS105)、第1ユーザ端末11を操作してメニュー画面400から、メニュー項目「支払管理」をタッチ等して、支払管理画面を表示する(ステップS106)。 After that, when the worker finishes providing the labor at the store (step S105), the first user terminal 11 is operated and the menu item "payment management" is touched from the menu screen 400 to display the payment management screen. (Step S106).

図28には、第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113に表示された支払管理画面460が表示されている。支払管理画面460の右上には、ログインした労働者のユーザIDが表示され、その下に、それぞれの労働明細情報に対応した明細リストが表示される。これらの明細リストは、労働管理サーバ30が報酬支払管理テーブル366を参照することによって労働明細情報を取得し(ステップS107)、当該取得した労働明細情報を受信することによって表示される。 In FIG. 28, the payment management screen 460 displayed on the touch screen 113 of the first user terminal 11 is displayed. The user ID of the logged-in worker is displayed on the upper right of the payment management screen 460, and a detailed list corresponding to each labor detailed information is displayed below it. These details lists are displayed when the labor management server 30 acquires labor details information by referring to the remuneration payment management table 366 (step S107) and receives the acquired labor details information.

支払管理画面460の上部には、3件の明細リスト461〜463が表示され、それぞれ、労働の提供を行う(又は行った)店舗に係る使用者のユーザID、労働日、労働時間が示されている。 At the top of the payment management screen 460, three item lists 461 to 463 are displayed, and the user ID, working days, and working hours of the employer related to the store that provides (or provided) labor are displayed, respectively. ing.

ここで、労働者が、労働の提供を終了した労働明細情報に対する明細リスト461をタッチ等により選択すると(矢印461a)、図29に示すような承認要求画面470が表示される。 Here, when the worker selects the detail list 461 for the labor detail information for which the labor has been provided by touch or the like (arrow 461a), the approval request screen 470 as shown in FIG. 29 is displayed.

図29の承認要求画面470の右上には、ログインした労働者のユーザIDが表示され、その下に、選択した明細リスト461に対応する労働明細情報の内容を表示する労働明細情報表示エリア471が配置され、その下に、超過時間や交通費等の追加情報を入力する追加情報入力エリア472が配置される。さらに、追加情報入力エリア472の下には、使用者に対して承認要求を行うための承認要求ボタン473が配置される。 In the upper right of the approval request screen 470 of FIG. 29, the user ID of the logged-in worker is displayed, and below that, the labor detail information display area 471 that displays the contents of the labor detail information corresponding to the selected detail list 461 is displayed. An additional information input area 472 for inputting additional information such as overtime and transportation expenses is arranged below the arrangement. Further, below the additional information input area 472, an approval request button 473 for making an approval request to the user is arranged.

労働明細情報表示エリア471は、基本的に、労働明細情報の内容を表示するエリアであるが、労使の合意のものとで変更があった場合は、その変更内容を入力することができる。 The labor statement information display area 471 is basically an area for displaying the contents of the labor statement information, but if there is a change with the one agreed by the labor and management, the changed content can be input.

ここで、労働者は、労働提供の実績に鑑み、超過時間(残業)や交通費といった追加情報の入力を行い(ステップS108)、承認要求ボタン473をタッチ等して、使用者に対して承認要求を行うと(ステップS109)、第1ユーザ端末11は、追加情報を含む承認要求情報を労働管理サーバ30に送信する(ステップS110)。 Here, the worker inputs additional information such as overtime (overtime) and transportation expenses in view of the actual labor provision (step S108), and touches the approval request button 473 to approve the employer. When the request is made (step S109), the first user terminal 11 transmits the approval request information including the additional information to the labor management server 30 (step S110).

労働管理サーバ30は、承認要求情報を第1ユーザ端末11から受信すると、これに基づいて、報酬支払管理テーブル366に記憶されている対応するレコードを、承認要求ありのステータスに更新し(ステップS111)、第2ユーザ端末21に、承認要求があった旨のメッセージを送信する(ステップS112)。 When the labor management server 30 receives the approval request information from the first user terminal 11, the labor management server 30 updates the corresponding record stored in the remuneration payment management table 366 to the status with the approval request based on the approval request information (step S111). ), A message to the effect that the approval request has been made is transmitted to the second user terminal 21 (step S112).

第2ユーザ端末21は、労働管理サーバ30から、承認要求があった旨のメッセージを受信すると、メニュー画面500の新着メッセージ表示エリア501に、承認要求があった旨のメッセージを受信したことを表示する(ステップS113)。例えば、図18に示すように、メニュー画面500の新着メッセージ表示エリア501には、「山田二郎さんからの承認要求です。」との表示がされ、これによって使用者は、労働者である山田二郎さんが、本日の労働の提供を終了して、承認要求をしてきたことを知ることができる。 When the second user terminal 21 receives the message that the approval request has been made from the labor management server 30, the second user terminal 21 displays in the new arrival message display area 501 of the menu screen 500 that the message that the approval request has been made has been received. (Step S113). For example, as shown in FIG. 18, in the new message display area 501 of the menu screen 500, the message "Approval request from Mr. Jiro Yamada" is displayed, so that the employer is Jiro Yamada, a worker. You can see that he has finished providing today's labor and has requested approval.

一方、労働管理サーバ30は、承認要求があった旨のメッセージを送信した後、第1ユーザ端末11に対して、承認要求が受理された旨のメッセージを送信する(ステップS114)。第1ユーザ端末11は、労働管理サーバ30から、承認要求が受理された旨のメッセージを受信すると、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」の上に、丸数字で新着メッセージが到着したことを表す(ステップS115)。例えば、ここで、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」をタッチ等で選択すると、図30に示すように、メッセージ451eがタイムライン表示画面450に表示され、承認要求が受理されたことを確認することができる。 On the other hand, the labor management server 30 transmits a message indicating that the approval request has been made, and then transmits a message indicating that the approval request has been accepted to the first user terminal 11 (step S114). When the first user terminal 11 receives a message from the labor management server 30 that the approval request has been accepted, it indicates that a new message has arrived in a circle on the menu item "message management" on the menu screen 400. Represent (step S115). For example, if the menu item "message management" on the menu screen 400 is selected by touch or the like, the message 451e is displayed on the timeline display screen 450 as shown in FIG. 30, and it is confirmed that the approval request has been accepted. can do.

労働管理サーバ30は、この後、使用者によって報酬の即時払いが実行される場合、支払タイミングの管理処理を開始する(ステップS116)。例えば、使用者による即時払いが、労働者の承認要求後、4時間以内に支払うという支払タイミングの設定になっており、さらに、その支払タイミングの通知を3時間経過後に行うという設定になっている場合(図19の使用者によるプロフィール登録参照)、この設定に基づいて、承認要求後3時間を経過したか否かを判定し(ステップS117)、3時間を経過した場合は、支払までの残り時間があと1時間であることを、使用者に通知する(ステップS118)。 After that, the labor management server 30 starts the payment timing management process when the immediate payment of the remuneration is executed by the employer (step S116). For example, immediate payment by the employer is set to pay within 4 hours after the worker's approval request, and further, the payment timing is set to be notified after 3 hours have passed. In the case (see profile registration by the user in FIG. 19), based on this setting, it is determined whether or not 3 hours have passed since the approval request (step S117), and if 3 hours have passed, the remaining until payment. Notify the user that the time is one hour left (step S118).

このような使用者への通知は、労働管理サーバ30から、「支払までの残り時間があと1時間である」旨の表示情報(通知メッセージ)を含む表示指示を第2ユーザ端末21に送信するようにしてもよいし、当該通知メッセージを前もって第2ユーザ端末21が記憶しており、その記憶された通知メッセージを表示するよう指示する表示指示を第2ユーザ端末21に送信するようにしてもよい。 In such a notification to the user, the labor management server 30 transmits a display instruction including display information (notification message) indicating that "the remaining time until payment is one hour" to the second user terminal 21. Alternatively, the notification message may be stored in advance by the second user terminal 21, and a display instruction instructing the second user terminal 21 to display the stored notification message may be transmitted to the second user terminal 21. Good.

上記のように、「支払までの残り時間があと1時間である」旨の通知メッセージは、使用者の設定(支払タイミングの指定と、支払タイミングの通知の指定との関係)に基づくものであるが、このような設定を、労働者の方で行うようにすることもできる(労働者の設定を使用者が承諾する方式)。 As described above, the notification message that "the remaining time until payment is one hour left" is based on the user's setting (relationship between the specification of the payment timing and the specification of the payment timing notification). However, it is also possible for the worker to make such a setting (a method in which the employer accepts the worker's setting).

このような即時払いの期限管理は、この例では、期限の1時間前になったら、支払いをする使用者に通知を行うという仕様であるが、このような通知を、複数回、段階的に行うようにすることができる。また、このような通知は、あくまでも支払タイミングの目安や単なる案内として位置づけることができる一方、期限を過ぎた場合に、その使用者の評価を行ったり、所定のペナルティ(例えば、金銭的負担、又は労働管理システム1を利用する際の制限等)を科すようにするなど、この労働管理システム1において様々な対応を実施することができる。また、労働管理システム1は、使用者ごとに、即時払い支払期限を過ぎて報酬の支払いをした場合の対応を変えることができる。 In this example, such immediate payment deadline management is a specification that notifies the paying user one hour before the deadline, but such notification is given in stages multiple times. Can be done. In addition, such a notification can be regarded as a guideline for payment timing or a mere guide, but when the deadline has passed, the user is evaluated or a predetermined penalty (for example, financial burden, or a predetermined penalty) is given. Various measures can be taken in this labor management system 1, such as imposing restrictions on the use of the labor management system 1). In addition, the labor management system 1 can change the response when the remuneration is paid after the immediate payment payment deadline for each employer.

使用者は、メニュー画面500の新着メッセージ表示エリア501に「山田二郎さんからの承認要求です。」との表示がされ、これによって、山田二郎さんが、本日の労働の提供を終了して、承認要求をしてきたことを知ったので、その後、使用者において、労働者の本日の労働の確認と評価を行う(ステップS119)。そして、メニュー画面500のメニュー項目「承認管理」をマウス等で選択して、承認管理画面を表示する(ステップS120)。 The employer displays "Approval request from Mr. Jiro Yamada" in the new message display area 501 of the menu screen 500, which causes Mr. Jiro Yamada to end the provision of today's labor and approve it. Having learned that the request has been made, the employer then confirms and evaluates the worker's work today (step S119). Then, the menu item "approval management" on the menu screen 500 is selected with a mouse or the like to display the approval management screen (step S120).

図31には、第2ユーザ端末21のディスプレイに表示された承認管理画面550が示されている。承認管理画面550の右上には、ログインした使用者のユーザIDが表示され、その左下に、承認要求をした労働者のリストを示す承認要求リスト表示エリア552が配置される。承認要求が複数ある場合には、順次その下に続けて次のリストが表示される。例えば、図31の例で、承認要求リスト表示エリア552の最上部の承認要求リスト553に示されている承認要求は、労働者「山田太郎」によるものであり、使用者によってすでに支払済みとなっている。その下の承認要求リスト554に示されている承認要求は、労働者「山田二郎」によるものであり、使用者による支払はまだ行われていない。さらに、その下の承認要求リスト555に示されている承認要求は、労働者「田中花子」によるものであり、使用者による支払はまだ行われていない。それぞれの承認要求リストには、支払期限となる時刻の情報も表示されている。 FIG. 31 shows an approval management screen 550 displayed on the display of the second user terminal 21. The user ID of the logged-in user is displayed in the upper right of the approval management screen 550, and the approval request list display area 552 showing the list of workers who have requested approval is arranged in the lower left of the user ID. If there are multiple approval requests, the following list is displayed in sequence below them. For example, in the example of FIG. 31, the approval request shown in the approval request list 553 at the top of the approval request list display area 552 is by the worker "Taro Yamada" and has already been paid by the employer. ing. The approval request shown in the approval request list 554 below is by the worker "Jiro Yamada", and the employer has not yet paid. Furthermore, the approval request shown in the approval request list 555 below is by the worker "Hanako Tanaka", and the payment by the employer has not yet been made. Each approval request list also displays information on the time of payment deadline.

ここで、使用者が、承認要求リスト554をマウス等で選択すると(矢印554a)、承認要求リスト表示エリア552の右側に、選択した承認要求リスト554に対応する、最終的な労働明細情報と追加情報を含む労働実績情報を表示する労働実績情報表示エリア551が表示される。労働実績情報表示エリア551には、労働実績情報に加え、その労働者のその日の労働に対する評価を入力するエリアが設定され、さらに、その評価を労働管理システム1で共有するか否かを指定するエリアが配置される。労働実績情報表示エリア551の下には、労働者の承認要求に対して承認を行うための承認ボタン556が配置される。 Here, when the employer selects the approval request list 554 with a mouse or the like (arrow 554a), the final labor detail information and addition corresponding to the selected approval request list 554 are added to the right side of the approval request list display area 552. The labor record information display area 551 that displays the labor record information including the information is displayed. In the labor record information display area 551, in addition to the labor record information, an area for inputting the evaluation of the worker for the work of the day is set, and further, it is specified whether or not the evaluation is shared by the labor management system 1. Areas are placed. Below the labor record information display area 551, an approval button 556 for approving the approval request of the worker is arranged.

このような労働者の評価が、労働管理システム1で共有されることにより、労働管理システム1を用いる使用者が、効果的に質の良い労働力を見つけることができる。一方、労働者の評価を、労働管理システム1で共有しないことにより、個々の使用者において、独自に労働者の評価を蓄積することができ、また、評判の良い労働者を囲い込むことや、質の良い労働力を極秘裏に確保することができる。 By sharing the evaluation of such workers in the labor management system 1, the employer using the labor management system 1 can effectively find a good quality labor force. On the other hand, by not sharing the worker's evaluation in the labor management system 1, each employer can independently accumulate the worker's evaluation, and it is possible to enclose the reputable worker and to enclose the worker. A good workforce can be secured in secret.

ここで、上述のように、ステップS117で、承認要求後、所定時間(例えば、3時間)を経過していると判定された場合は、図31に示すように、承認管理画面550に、案内画面557がポップアップ表示される(ステップS121)。また、このような案内画面557でなく、支払期限までのカウントダウン時刻を継続的に表示するような表示エリアを設けるようにしてもよい。 Here, as described above, when it is determined in step S117 that a predetermined time (for example, 3 hours) has passed after the approval request, the approval management screen 550 is guided to the approval management screen 550 as shown in FIG. The screen 557 is popped up (step S121). Further, instead of such a guidance screen 557, a display area may be provided so as to continuously display the countdown time until the payment deadline.

使用者は、労働者による労働を確認し、評価を行って、報酬の支払が可能と判断した場合は、承認ボタン556をマウス等で選択し(矢印556a)、承認要求に対する承認を行う(ステップS122)。第2ユーザ端末21は、これに応じて、承認指示を労働管理サーバ30に送信し(ステップS123)、労働管理サーバ30は、この承認指示を受信すると、承認が完了したことを使用者に通知するため、承認完了メッセージを第1ユーザ端末11に送信する(ステップS124)。なお、このとき、労働管理サーバ30は、報酬支払管理テーブル366に記憶されている対応するレコードを、承認ありのステータスに更新する。 When the employer confirms the labor by the worker, evaluates it, and determines that the remuneration can be paid, the employer selects the approval button 556 with a mouse or the like (arrow 556a) and approves the approval request (step). S122). In response to this, the second user terminal 21 transmits an approval instruction to the labor management server 30 (step S123), and when the labor management server 30 receives the approval instruction, it notifies the user that the approval has been completed. Therefore, an approval completion message is transmitted to the first user terminal 11 (step S124). At this time, the labor management server 30 updates the corresponding record stored in the remuneration payment management table 366 to the status with approval.

第1ユーザ端末11は、この承認完了メッセージを受信すると、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」の上に、丸数字で新着メッセージが到着したことを表す(ステップS125)。例えば、ここで、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」をタッチ等で選択すると、図30に示すように、メッセージ451fがタイムライン表示画面450に表示され、使用者による承認が完了したことを確認することができる。 When the first user terminal 11 receives this approval completion message, it indicates that a new message has arrived on the menu item "message management" on the menu screen 400 with a circled number (step S125). For example, when the menu item "message management" on the menu screen 400 is selected by touch or the like, the message 451f is displayed on the timeline display screen 450 as shown in FIG. 30, indicating that the approval by the user is completed. You can check.

次に、使用者が、承認管理画面550において承認要求に対する承認を行うと、図32に示すように、承認管理画面550に、支払指示画面558がポップアップ表示される。この支払指示画面558には、労働者によって指定されている報酬受取方法にしたがって、プロフィール管理テーブル362等の内容から特定された支払先が、支払金額とともに表示される。また、その下に、立て替え払いを利用するか否かを選択するためのプルダウンメニューと、即時払いの期限が表示され、さらに、その下に、支払いを決定する支払ボタン559が配置される。 Next, when the user approves the approval request on the approval management screen 550, the payment instruction screen 558 pops up on the approval management screen 550 as shown in FIG. 32. On the payment instruction screen 558, the payee specified from the contents of the profile management table 362 and the like is displayed together with the payment amount according to the reward receiving method specified by the worker. Further, below that, a pull-down menu for selecting whether or not to use advance payment and a deadline for immediate payment are displayed, and below that, a payment button 559 for determining payment is arranged.

ユーザ管理テーブル361には、立て替え払いが利用可能か否かを示す立て替え利用可否の項目が記憶されており、使用者には、立て替えの利用が可能(立て替え利用可否の項目は「1」)である場合に、上記プルダウンメニューが表示され、立て替え払いを利用するか否かを選択することができる。また、ここで、立て替え払いを、どの機関を用いて行うかを選択できるようにしてもよい。 In the user management table 361, the item of whether or not the replacement is available is stored, and the user can use the replacement (the item of whether or not the replacement is available is "1"). In some cases, the pull-down menu above is displayed, allowing you to choose whether or not to use reimbursement. Further, here, it may be possible to select which institution to use for the replacement payment.

なお、本実施形態では、立て替え払いを利用するか否かを、このような支払指示のタイミングで決定することができるが、常時、固定的に「利用する」ものとして設定されていてもよいし、他のタイミング(例えば、支払管理画面540において労働明細情報の生成を指示するタイミング)で指定するようにしてもよい。 In the present embodiment, whether or not to use the advance payment can be determined at the timing of such a payment instruction, but it may be set to be fixedly "used" at all times. , It may be specified at another timing (for example, the timing of instructing the generation of labor detail information on the payment management screen 540).

ここで、使用者が、支払ボタン559をマウス等で選択し(矢印559a)、支払いを確定させると(ステップS126)、第2ユーザ端末21は、これに応じて、支払指示を労働管理サーバ30に送信し(ステップS127)、労働管理サーバ30は、この支払指示を受信すると、関係する金融機関等に支払指示処理を行う(ステップS128)。なお、このとき、労働管理サーバ30は、報酬支払管理テーブル366に記憶されている対応するレコードを、支払ありのステータスに更新する。また、このとき、ステップS116で開始した、支払タイミングの管理処理を終了する。 Here, when the user selects the payment button 559 with a mouse or the like (arrow 559a) and confirms the payment (step S126), the second user terminal 21 gives a payment instruction to the labor management server 30 accordingly. (Step S127), and when the labor management server 30 receives the payment instruction, it processes the payment instruction to the related financial institution or the like (step S128). At this time, the labor management server 30 updates the corresponding record stored in the remuneration payment management table 366 to the status with payment. At this time, the payment timing management process started in step S116 is terminated.

さらに、労働管理サーバ30は、支払処理が完了したことを使用者に通知するため、支払完了メッセージを第1ユーザ端末11に送信する(ステップS129)。第1ユーザ端末11は、この支払完了メッセージを受信すると、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」の上に、丸数字で新着メッセージが到着したことを表す(ステップS129)。例えば、ここで、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」をタッチ等で選択すると、図30に示すように、メッセージ451gがタイムライン表示画面450に表示され、使用者による支払が完了したことを確認することができる。 Further, the labor management server 30 transmits a payment completion message to the first user terminal 11 in order to notify the user that the payment process has been completed (step S129). When the first user terminal 11 receives this payment completion message, it indicates that a new message has arrived on the menu item "message management" on the menu screen 400 with a circled number (step S129). For example, when the menu item "message management" on the menu screen 400 is selected by touch or the like, 451 g of the message is displayed on the timeline display screen 450 as shown in FIG. 30, indicating that the payment by the user has been completed. You can check.

これにより、労働者は、報酬が支払われたタイミングを容易、かつ正確に把握することができる。このことは、労働者が、早急に現金等を必要としている場合であって、金融機関等が24時間の即時振り替え処理に対応している場合には、通知の確認後すぐに現金を手にすることができるので、特に効果的である。 As a result, the worker can easily and accurately grasp the timing when the remuneration is paid. This means that if the worker needs cash etc. immediately and the financial institution etc. supports the immediate transfer process for 24 hours, the cash will be obtained immediately after confirming the notification. It is especially effective because it can be done.

図14は、本実施形態の労働管理システム1における、労働提供情報登録の手順を示した図である。 FIG. 14 is a diagram showing a procedure for registering labor provision information in the labor management system 1 of the present embodiment.

最初に、第1ユーザ端末11において、労働者(第1ユーザ10)が、ユーザIDとパスワードでログインを行うと(ステップS140)、これに応じて、第1ユーザ端末11は、労働管理サーバ30にユーザ認証の問い合わせを行い(ステップS145)、認証がOKであれば、第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113に労働者用のメニュー画面400を表示する(ステップS141)。 First, when the worker (first user 10) logs in with the user ID and password in the first user terminal 11 (step S140), the first user terminal 11 responds to the labor management server 30. Inquires about user authentication (step S145), and if the authentication is OK, the menu screen 400 for workers is displayed on the touch screen 113 of the first user terminal 11 (step S141).

次に、メニュー画面400において、労働者がメニュー項目「労働提供情報登録」をタッチ等により選択すると、図33に示すような労働提供情報登録画面480が表示される(ステップS142)。労働提供情報登録画面480の右上には、ログインした労働者のユーザIDが表示され、その下には、労働可能日、労働可能時間といった労働提供情報入力エリア481が配置され、その下には、労働提供情報の登録を指示するための登録ボタン482が配置されている。 Next, on the menu screen 400, when the worker selects the menu item “labor provision information registration” by touching or the like, the labor provision information registration screen 480 as shown in FIG. 33 is displayed (step S142). The user ID of the logged-in worker is displayed in the upper right of the labor provision information registration screen 480, and the labor provision information input area 481 such as available working days and working hours is arranged below it. A registration button 482 for instructing the registration of labor provision information is arranged.

労働提供情報入力エリア481では、労働可能エリアとして、労働が可能なエリアの中心地を指定する。例えば、労働可能エリアとして、位置情報を使うか否かを指定でき、そうでない場合は、プロフィール管理テーブル362に記憶された労働者の住所や、労働者が入力した住所・施設等を指定をすることができる。 In the labor provision information input area 481, the center of the workable area is designated as the workable area. For example, it is possible to specify whether or not to use location information as a workable area, and if not, specify the worker's address stored in the profile management table 362, the address / facility entered by the worker, etc. be able to.

労働提供情報入力エリア481ではさらに、可能な労働条件に加えて、報酬受取方法を指定することができ、さらに、その報酬を、即時払いにより受け取るか否かについての指定をすることもできる。 In the labor provision information input area 481, in addition to the possible working conditions, a reward receiving method can be specified, and further, whether or not the reward can be received by immediate payment can be specified.

ここで、労働者は、図33に示すように、自身の都合に合わせてこの労働提供情報登録画面480に入力し、登録ボタン482をタッチする(ステップS143)。第1ユーザ端末11は、これに応じて、労働提供情報登録画面480に入力された労働提供情報を労働管理サーバ30に送信し(ステップS144)、この労働提供情報を受信した労働管理サーバ30は、当該労働提供情報を労働提供情報管理テーブル365に記憶する(ステップS146)。 Here, as shown in FIG. 33, the worker inputs the labor provision information registration screen 480 at his / her convenience and touches the registration button 482 (step S143). In response to this, the first user terminal 11 transmits the labor provision information input to the labor provision information registration screen 480 to the labor management server 30 (step S144), and the labor management server 30 receiving the labor provision information receives the labor provision information. , The labor provision information is stored in the labor provision information management table 365 (step S146).

図15は、本実施形態の労働管理システム1において、労働者から登録された労働提供情報を使用者において検索し、その後、検索した労働提供情報に係る労働者への依頼(労働依頼)を行うまでの手順を示した図である。なお、図15では、図14で示したものと同様のログイン、メニュー表示が行われるが、これらの処理については省略する。 FIG. 15 shows, in the labor management system 1 of the present embodiment, the employer searches for the labor provision information registered by the worker, and then requests the worker (labor request) related to the searched labor provision information. It is a figure which showed the procedure up to. In FIG. 15, login and menu display similar to those shown in FIG. 14 are performed, but these processes are omitted.

使用者により、第2ユーザ端末のディスプレイに表示されたメニュー画面500において、メニュー項目「労働提供情報検索」がマウス等で選択され、労働提供情報を検索するための労働提供情報検索画面が表示される(ステップS160)。 On the menu screen 500 displayed on the display of the second user terminal, the user selects the menu item "labor provision information search" with a mouse or the like, and the labor provision information search screen for searching the labor provision information is displayed. (Step S160).

図34には、第2ユーザ端末21のディスプレイに表示された労働提供情報検索画面560が示されている。この労働提供情報検索画面560の右上には、ログインした使用者のユーザIDが表示され、その下に、労働者が登録した労働提供情報のうち、どのようなものを検索するかを指定する、検索条件指定エリア561が配置されている。 FIG. 34 shows a labor provision information search screen 560 displayed on the display of the second user terminal 21. The user ID of the logged-in employer is displayed in the upper right of the labor provision information search screen 560, and below that, what kind of labor provision information is searched for among the labor provision information registered by the worker is specified. The search condition designation area 561 is arranged.

検索条件指定エリア561には、使用者が労働の提供を受けたい日付や時間が指定され、さらに、労働者の職歴やスキル、労働場所を示すエリアが指定される。また、検索条件指定エリア561には、報酬の上限や、交通費の支給、即時払いの可否を指定することができる。またさらに、報酬の支払方法を1つ、又は複数、指定することができる。さらに、使用者による評価を検索条件に含めることもできる。本実施形態では、その使用者に労働を提供した労働者に対し、他に公開しない評価を付与することができるため、このような評価を、労働実績のある労働者を絞り込むために利用することができる。 In the search condition designation area 561, the date and time when the employer wants to receive the labor is specified, and further, the area indicating the worker's work history, skill, and work place is designated. Further, in the search condition designation area 561, it is possible to specify the upper limit of the remuneration, the payment of transportation expenses, and the possibility of immediate payment. Furthermore, one or more reward payment methods can be specified. Furthermore, the evaluation by the user can be included in the search condition. In the present embodiment, the worker who provided the labor to the employer can be given an evaluation that is not disclosed to others, and such an evaluation is used to narrow down the workers who have a work record. Can be done.

使用者は、こうした労働提供情報に関する検索条件を入力し、検索ボタン562をマウス等で選択すると(ステップS161)、第2ユーザ端末21は、検索条件を含む検索指示を、労働管理サーバ30に送信する(ステップS162)。 When the employer inputs search conditions related to such labor provision information and selects the search button 562 with a mouse or the like (step S161), the second user terminal 21 transmits a search instruction including the search conditions to the labor management server 30. (Step S162).

労働管理サーバ30は、この検索指示を第2ユーザ端末21から受信すると、労働者のプロフィール管理テーブル362と労働提供情報管理テーブル365を参照し、検索条件を満たす労働提供情報を検索し(ステップS163)、検索結果を第2ユーザ端末21に送信し、第2ユーザ端末21は、その検索結果を労働提供情報検索結果画面に表示する(ステップS164)。使用者が指定したエリアについては、労働提供情報で登録された労働可能エリアとの距離や(所定の交通手段による)移動時間が比較され、その距離や移動時間が所定の範囲内である場合に、当該検索条件を満たしたものと判定される。 When the labor management server 30 receives this search instruction from the second user terminal 21, the labor management server 30 refers to the worker profile management table 362 and the labor provision information management table 365, and searches for the labor provision information satisfying the search condition (step S163). ), The search result is transmitted to the second user terminal 21, and the second user terminal 21 displays the search result on the labor provision information search result screen (step S164). For the area specified by the employer, the distance to the workable area registered in the labor provision information and the travel time (by the prescribed means of transportation) are compared, and when the distance and travel time are within the prescribed range. , It is determined that the search condition is satisfied.

図35には、第2ユーザ端末21のディスプレイに表示された労働提供情報検索結果画面570が示されている。この労働提供情報検索結果画面570の右上には、ログインした使用者のユーザIDが表示され、その下に、検索条件を満たした労働提供情報がリスト表示される、労働提供情報リスト表示エリア571が配置される。 FIG. 35 shows a labor provision information search result screen 570 displayed on the display of the second user terminal 21. In the upper right of the labor provision information search result screen 570, the user ID of the logged-in user is displayed, and below that, the labor provision information list display area 571 in which the labor provision information satisfying the search conditions is displayed is displayed. Be placed.

労働提供情報リスト表示エリア571に表示されるそれぞれの労働提供情報には、図35の例では、ニックネーム、ユーザID、当該使用者における労働実績(又はこの労働管理システム1の利用実績)の有無、評価が示されている。また、「詳細はコチラ」と表記された詳細表示ボタンをマウス等で選択することにより、その労働者のより詳細な情報が表示される。 In each labor provision information displayed in the labor provision information list display area 571, in the example of FIG. 35, the nickname, the user ID, the presence or absence of the labor record (or the usage record of this labor management system 1) of the employer, The rating is shown. In addition, by selecting the detail display button labeled "Click here for details" with a mouse or the like, more detailed information on the worker is displayed.

また、図35の例では、それぞれの労働提供情報が、検索スコアが高い順に上からリストされる。この例では、検索スコアが、評価、当該使用者における労働実績、エリア、スキルといった複数の項目に基づいて計算され、使用者にとって望ましいと考えられる労働者ほど、高い検索スコアとなるように考慮されている。また、労働者の名前は、ここではニックネームとなっており、使用者の募集に労働者が応募した上記の場合と同様に、労働条件等の確認・調整を行う段階までは、匿名を用いることができる。なお、使用者は、より早期のタイミングで、実名による確認を行い、労働管理システム1で表示するようにすることもできる。 Further, in the example of FIG. 35, each labor provision information is listed from the top in descending order of search score. In this example, the search score is calculated based on multiple items such as rating, work performance of the employer, area, and skill, and it is considered that the worker who is considered desirable for the employer has a higher search score. ing. In addition, the worker's name is a nickname here, and as in the above case where the worker applied for recruitment of employers, use anonymity until the stage of confirming and adjusting working conditions etc. Can be done. In addition, the employer can confirm by the real name at an earlier timing and display it on the labor management system 1.

ここで、使用者は、第2ユーザ端末21を操作して、労働を依頼したい労働提供情報のリストを選択すると(ステップS165)、図35に示すように、依頼メニュー572がポップアップ表示される(ステップS166)。依頼メニュー572は、この例では、労働管理システム1によって依頼するシステム依頼ボタンと、電話で依頼する電話依頼ボタンが配置される。使用者が電話依頼ボタンをタッチ等すると、プロフィール情報に含まれる電話番号が表示され、使用者がその電話番号の表示をタッチ等することで、そのまま電話の発信が行われるようになっている(ただし、第2ユーザ端末21が電話機能を有している場合)。 Here, when the user operates the second user terminal 21 to select a list of labor provision information for which he / she wants to request labor (step S165), the request menu 572 pops up as shown in FIG. 35 (step S165). Step S166). In this example, the request menu 572 is arranged with a system request button requested by the labor management system 1 and a telephone request button requested by telephone. When the user touches the telephone request button or the like, the telephone number included in the profile information is displayed, and when the user touches the display of the telephone number or the like, the telephone call is made as it is ( However, when the second user terminal 21 has a telephone function).

ここで、使用者が当該労働提供情報に対して労働依頼の指示をするために、システム依頼ボタンをタッチ等すると(ステップS167)、第2ユーザ端末21は、労働管理サーバ30に対して依頼指示を送信する(ステップS168)。このような依頼指示は、複数の労働者に対して同時にすることもできる。 Here, when the employer touches the system request button or the like in order to give a labor request instruction to the labor provision information (step S167), the second user terminal 21 gives a request instruction to the labor management server 30. Is transmitted (step S168). Such request instructions can also be given to multiple workers at the same time.

労働管理サーバ30は、この依頼指示を受信すると、この依頼指示に基づいて依頼先の労働者を特定し、この労働者(アルバイト)と使用者(店舗)とを、それぞれ、メッセージ管理におけるメンバーとして追加する(ステップS169)。労働管理サーバ30によるこの処理によって、使用者の第2ユーザ端末21のメッセージ管理において、当該労働者がメンバーとして登録され、労働者の第1ユーザ端末11のメッセージ管理において、当該使用者がメンバーとして登録される。 Upon receiving this request instruction, the labor management server 30 identifies the requested worker based on this request instruction, and each of this worker (part-time job) and the employer (store) is a member in message management. Add (step S169). By this process by the labor management server 30, the worker is registered as a member in the message management of the second user terminal 21 of the employer, and the employer is registered as a member in the message management of the first user terminal 11 of the worker. be registered.

次に、労働管理サーバ30は、労働を依頼するための労働依頼メッセージを、労働者の第1ユーザ端末11に送信する(ステップS170)。なお、このようなメッセージがプル型の配信システムで第1ユーザ端末11に送信される場合、実際には、第1ユーザ端末11の側から労働管理サーバ30のメッセージキューにアクセスするが、本明細書では、このような場合であっても、便宜上、労働管理サーバ30から第1ユーザ端末11にメッセージを「送信する」との表現を用いることにする(以下、労働管理サーバ30から第2ユーザ端末21へのメッセージについても同様)。 Next, the labor management server 30 transmits a labor request message for requesting labor to the first user terminal 11 of the worker (step S170). When such a message is transmitted to the first user terminal 11 by the pull-type distribution system, the message queue of the labor management server 30 is actually accessed from the side of the first user terminal 11, but the present specification In the document, even in such a case, for convenience, the expression "send" a message from the labor management server 30 to the first user terminal 11 is used (hereinafter, the labor management server 30 to the second user). The same applies to the message to the terminal 21).

第1ユーザ端末11が、労働管理サーバ30からの労働依頼メッセージを受信して、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」の上に、丸数字で労働依頼メッセージが到着したことを表した(ステップS171)後、労働者が、新着メッセージを見るために、第1ユーザ端末11を操作して、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」をタッチ等すると、第1ユーザ端末11は、タッチスクリーン113にメッセージ管理画面を表示する。ここで、労働者が、依頼をしてきた使用者(▽▽書店)のメンバーリストを選択すると、第1ユーザ端末11は、その使用者に係るタイムライン表示画面450を表示する(ステップS177)。このようなメッセージの到着の表示は、図16、図24、図25に示すような、労働者の応募メッセージに対して使用者が返信メッセージを送信してきた場合と同様の態様となる。 The first user terminal 11 receives the labor request message from the labor management server 30, and indicates that the labor request message has arrived in circles above the menu item "message management" on the menu screen 400 (step). After S171), when the worker operates the first user terminal 11 to see the new message and touches the menu item "message management" on the menu screen 400, the first user terminal 11 touches the touch screen 113. Display the message management screen on. Here, when the worker selects the member list of the user (▽▽ bookstore) who has requested, the first user terminal 11 displays the timeline display screen 450 related to the user (step S177). The display of the arrival of such a message has the same mode as when the employer sends a reply message to the worker's application message as shown in FIGS. 16, 24, and 25.

例えば、使用者は、第2ユーザ端末21を操作して、メニュー画面500のメニュー項目「メッセージ管理」を選択し、図26で示したメッセージ管理画面530のタイムライン表示エリア535を見ると、依頼先の労働者に対して送信した労働依頼メッセージを確認することができ、さらに、その労働依頼メッセージが、依頼先の労働者によって確認されたか否か(すなわち、労働者の第1ユーザ端末11のタイムライン表示画面450に労働依頼メッセージが表示されたか否か)を、「既読」の表示によって把握することができる。 For example, when the user operates the second user terminal 21 to select the menu item "message management" on the menu screen 500 and sees the timeline display area 535 of the message management screen 530 shown in FIG. 26, the user requests. The labor request message sent to the previous worker can be confirmed, and whether or not the labor request message has been confirmed by the requested worker (that is, the first user terminal 11 of the worker). Whether or not the labor request message is displayed on the timeline display screen 450) can be grasped by displaying "read".

図36Aには、第1ユーザ端末11のタッチスクリーン113に表示されたメッセージ管理画面440が表示されている。受信したメッセージのメンバーリストが示されるメンバーリスト表示エリア441には、新たに、メンバーリスト445が追加されており、これは、依頼をしてきた使用者に対応する▽▽書店を表すものである。ここで、使用者がこの労働者に依頼指示をしたことで、メンバーリスト445の上に、丸数字445aが配置され、そこに「1」が表示されている。これは、このメンバーリスト445のメンバーから新着メッセージ、すなわち、労働依頼メッセージが1件あることを示すものである。 In FIG. 36A, the message management screen 440 displayed on the touch screen 113 of the first user terminal 11 is displayed. A new member list 445 is added to the member list display area 441 where the member list of the received message is shown, and this represents a ▽▽ bookstore corresponding to the user who requested. Here, when the employer gives a request instruction to this worker, a circled number 445a is placed on the member list 445, and "1" is displayed there. This indicates that there is one new message, that is, one labor request message from the member of this member list 445.

ここで、労働者が、図36Aのメッセージ管理画面440において、メンバーリスト445をタッチ等すると、図36Bに示すタイムライン表示画面450が表示され、タイムライン表示画面450には、選択されたメンバーリストとの間のメッセージのやりとりをタイムラインで表したタイムライン表示エリア451が表示される。このようなタイムライン表示画面450のタイムライン表示エリア451には、例えば、「依頼をさせていただきます。恐れ入りますが、急募のため、10分以内に応答がない場合は、依頼をキャンセルさせていただきます。」というメッセージ451dが表示されているが、このメッセージは、使用者の依頼指示に基づいて、労働管理システム1が送信した労働依頼メッセージである。 Here, when the worker touches the member list 445 on the message management screen 440 of FIG. 36A, the timeline display screen 450 shown in FIG. 36B is displayed, and the selected member list is displayed on the timeline display screen 450. The timeline display area 451 showing the exchange of messages with and on the timeline is displayed. In the timeline display area 451 of such a timeline display screen 450, for example, "I will make a request. Excuse me, but if there is no response within 10 minutes due to urgent recruitment, I will cancel the request. The message 451d is displayed, but this message is a labor request message sent by the labor management system 1 based on the request instruction of the employer.

また、メッセージ451dの下には、「今、新橋です。これから伺います。」というメッセージ451eが表示されているが、このメッセージは、この労働者が、タイムライン表示画面450の最下部に配置されているメッセージ入力エリア452の入力欄に入力し、送信ボタンをタッチ等することにより、依頼してきた使用者の第2ユーザ端末21に送信したメッセージである(ステップS178〜S180)。メッセージ451eは、22時25分に送信され、依頼してきた使用者により、既にそのメッセージを見た(第2ユーザ端末21で表示させた)ことが、「既読」の表示により示されている。 Also, under the message 451d, the message 451e "I'm Shimbashi now. I'm going to visit you." Is displayed. This message is placed at the bottom of the timeline display screen 450 by this worker. This is a message transmitted to the second user terminal 21 of the requesting user by inputting the information in the input field of the message input area 452 and touching the send button (steps S178 to S180). The message 451e was sent at 22:25, and it is indicated by the display of "read" that the requesting user has already seen the message (displayed on the second user terminal 21). ..

このように、労働者からメッセージが送信されると、図18のメニュー画面500の新着メッセージ表示エリア501に、「JIROさんから、労働依頼メッセージに対する応答を受信しました。」との表示がされる(ステップS181)。 In this way, when a message is sent from the worker, the message "A response to the labor request message has been received from Mr. Jiro" is displayed in the new message display area 501 of the menu screen 500 of FIG. (Step S181).

使用者は、第2ユーザ端末21を操作して、このメッセージに返信をする場合、メッセージ管理画面530の最下部に配置されているメッセージ入力エリア536の入力欄に、返信の内容を入力し、送信ボタンをマウス等で選択することにより、応募してきた労働者にメッセージを送信する(ステップS182〜S185)。このように、使用者から送信されたメッセージは、第1ユーザ端末11に送信され、第1ユーザ端末11では、労働管理サーバ30から返信メッセージを受信すると、メニュー画面400のメニュー項目「メッセージ管理」の上に、丸数字で新着メッセージが到着したことを表す(ステップS186)。 When the user operates the second user terminal 21 to reply to this message, the user inputs the content of the reply in the input field of the message input area 536 located at the bottom of the message management screen 530. By selecting the send button with a mouse or the like, a message is sent to the worker who applied (steps S182 to S185). In this way, the message transmitted from the user is transmitted to the first user terminal 11, and when the first user terminal 11 receives the reply message from the labor management server 30, the menu item "message management" on the menu screen 400 is displayed. A circled number indicates that a new message has arrived (step S186).

以降、同様に、労働依頼を指示した使用者と、この労働依頼を受けた労働者との間で、上記のようなメッセージのやりとりを行って、労働条件等を確認・調整したうえで、条件が整えば、労働者と使用者の間で契約が締結される。 After that, in the same way, the employer who instructed the labor request and the worker who received the labor request exchanged the above message, confirmed and adjusted the working conditions, etc., and then the conditions. Once this is done, a contract will be signed between the worker and the employer.

また、上述のように、使用者は、依頼先の労働者によって労働依頼メッセージが確認されたか否かを、「既読」の表示によって把握することができる。そのため、使用者は、依頼指示を行ってからしばらくしても、依頼先の労働者が労働依頼メッセージを確認していない場合は、依頼指示をキャンセルし、他の労働者に依頼をし直すようにすることができる。 Further, as described above, the employer can grasp whether or not the labor request message has been confirmed by the requested worker by displaying "read". Therefore, if the worker at the request destination does not confirm the labor request message within a while after issuing the request instruction, the employer should cancel the request instruction and re-request another worker. Can be.

本実施形態の労働管理システム1では、このような使用者の対応を、設定にしたがって効果的にサポートすることができる。例えば、労働管理サーバ30は、ステップS170で、依頼先の労働者に労働依頼メッセージを送信した後、その労働依頼メッセージが所定期間、未読の状態が継続する(第2ユーザ端末21のタイムライン表示エリア535において、所定期間、その労働依頼メッセージに「既読」の表示がされない)、又はその労働依頼メッセージに対して、「既読」となっているが、労働者からの応答メッセージが所定期間ないかどうかを判定し(ステップS172)、所定期間応答がないと判定された場合は、労働依頼メッセージをキャンセルする旨のキャンセル通知メッセージをその労働者に対して送信するなどのキャンセル処理を行う(ステップS173)。ステップS172で、所定期間内に応答があったと判定された場合は、労働管理システム1では、なにも行わない。また、労働者による労働依頼メッセージの表示や、応答メッセージをどれぐらいの期間待機するかは、例えば、使用者やシステム管理者の設定により、ユーザ管理テーブル361に記憶される。 In the labor management system 1 of the present embodiment, it is possible to effectively support such an employer's response according to the setting. For example, in step S170, the labor management server 30 transmits a labor request message to the requested worker, and then the labor request message remains unread for a predetermined period (timeline display of the second user terminal 21). In area 535, "read" is not displayed in the labor request message for a predetermined period of time), or "read" is displayed for the labor request message, but the response message from the worker is for a predetermined period. It is determined whether or not there is a labor request (step S172), and if it is determined that there is no response for a predetermined period, a cancellation process such as sending a cancellation notification message to the effect that the labor request message is canceled is performed (step S172). Step S173). If it is determined in step S172 that there is a response within the predetermined period, the labor management system 1 does nothing. Further, the display of the labor request message by the worker and how long the response message is to wait are stored in the user management table 361 by the setting of the user or the system administrator, for example.

なお、本実施形態では、所定期間応答がないと判定された場合に、労働依頼メッセージをキャンセルする旨のキャンセル通知メッセージをその労働者に対して自動的に送信したが、所定期間応答がない旨のメッセージを、使用者の第2ユーザ端末21に送信して、使用者にキャンセル処理と再検索を促すように構成することもできる。 In the present embodiment, when it is determined that there is no response for a predetermined period, a cancellation notification message to the effect that the labor request message is canceled is automatically sent to the worker, but there is no response for the predetermined period. Message can be sent to the user's second user terminal 21 to urge the user to cancel and search again.

図37には、実際のキャンセル処理が行われた状況を示す、メッセージ管理画面530が示されている。これは、図36に関連して説明した上述の、労働者と使用者とのやりとりとは別の場面である。使用者は、ニックネーム「JIRO」の労働者に対して依頼指示を行い、これに基づいて、労働管理サーバ30より、労働依頼メッセージが、その労働者の第1ユーザ端末11に送信され、その労働依頼メッセージが、労働依頼メッセージ535dとして、メッセージ管理画面530のタイムライン表示エリア535に表示されている。労働依頼メッセージ535dが、労働者に送信された時間は20時34分であり、「既読」の表示はされていない。 FIG. 37 shows a message management screen 530 showing a situation in which the actual cancellation process is performed. This is a different scene from the above-mentioned interaction between the worker and the employer described in connection with FIG. 36. The employer gives a request instruction to the worker with the nickname "JIRO", and based on this, the labor management server 30 sends a labor request message to the worker's first user terminal 11, and the labor The request message is displayed as a labor request message 535d in the timeline display area 535 of the message management screen 530. The time when the labor request message 535d was sent to the worker was 20:34, and "read" is not displayed.

そして、労働依頼メッセージ535dが、労働者に送信されて10分経過した20時44分に、労働管理サーバ30から、キャンセル通知メッセージが、その労働者の第1ユーザ端末11に送信され、それが、キャンセル通知メッセージ535eとして、メッセージ管理画面530のタイムライン表示エリア535に表示されている。 Then, at 20:44, 10 minutes after the labor request message 535d was sent to the worker, the labor management server 30 sent a cancellation notification message to the worker's first user terminal 11, which was sent. , The cancellation notification message 535e is displayed in the timeline display area 535 of the message management screen 530.

また、労働管理サーバ30は、ステップS173の後、依頼先として認識されていた労働者を、メッセージ管理におけるメンバーから削除し(ステップS174)、使用者に対して、依頼指示に基づいて送信した、労働者への労働依頼メッセージについて、キャンセル通知メッセージを送信し、さらに、次の労働者の候補を表示させるための通知メッセージを使用者の第2ユーザ端末21に送信する(ステップS175)。第2ユーザ端末21は、労働管理サーバ30から通知メッセージを受信すると、メニュー画面500の新着メッセージ表示エリア501に、通知メッセージを受信した旨を表示する(ステップS176)。例えば、メニュー画面500の新着メッセージ表示エリア501には、「JIROさんへの依頼をキャンセルした旨の通知メッセージを受信しました。」との表示がされ、これによって使用者は、今回の依頼がキャンセルされ、新たな依頼が必要であることを把握することができる。 Further, after step S173, the labor management server 30 deletes the worker recognized as the request destination from the members in the message management (step S174), and transmits the worker to the employer based on the request instruction. Regarding the labor request message to the worker, a cancellation notification message is transmitted, and further, a notification message for displaying the next worker candidate is transmitted to the second user terminal 21 of the user (step S175). When the second user terminal 21 receives the notification message from the labor management server 30, the second user terminal 21 displays in the new message display area 501 of the menu screen 500 that the notification message has been received (step S176). For example, in the new message display area 501 of the menu screen 500, the message "A notification message to the effect that the request to Jiro has been canceled has been received." Is displayed, and the user cancels this request. It is possible to understand that a new request is required.

第2ユーザ端末21に送信された通知メッセージは、例えば、図35に示したような労働提供情報検索結果画面570を表示させるためのリンク情報を含んでおり、使用者は、当該通知メッセージにおいてそのリンク情報をマウス等で選択することにより、第2ユーザ端末21のディスプレイに、新たな労働提供情報検索結果画面570を表示させることができる。 The notification message transmitted to the second user terminal 21 includes, for example, link information for displaying the labor provision information search result screen 570 as shown in FIG. 35, and the user can use the notification message in the notification message. By selecting the link information with a mouse or the like, a new labor provision information search result screen 570 can be displayed on the display of the second user terminal 21.

この労働提供情報検索結果画面570の労働提供情報リスト表示エリア571には、図35に示した状態から、すでに依頼を行った、ニックネーム「JIRO」の労働提供情報のリストが削除されたものとなっており、最上部には、ニックネーム「HANAKO」の労働提供情報のリストが配置される。また、その下に、(最新の労働提供情報を検索したり、検索条件を緩和するなどして)新たな別の労働者の労働提供情報のリストを追加するようにすることもできる。 In the labor provision information list display area 571 of the labor provision information search result screen 570, the list of labor provision information with the nickname "JIRO" that has already been requested is deleted from the state shown in FIG. 35. At the top, a list of labor provision information with the nickname "HANAKO" is placed. It is also possible to add a new list of other worker's labor provision information below it (searching for the latest labor provision information, relaxing the search criteria, etc.).

このような本実施形態の労働管理システム1の仕組みにより、使用者が、急なアルバイトの欠員により、その欠員を早急に補う必要が生じている状況で、労働者が依頼に気づかなかったり、応答できない状況にあるような場合に、時間のロスを最小限に抑えるために、その労働者への依頼をキャンセルし、効率良く次の労働者への依頼に切り換えることができる。 Due to the mechanism of the labor management system 1 of this embodiment, the worker does not notice the request or responds in a situation where the employer needs to fill the vacancy immediately due to a sudden vacancy of a part-time job. In situations where this is not possible, the request to that worker can be canceled and efficiently switched to the next worker in order to minimize time loss.

図38には、図35に示した労働提供情報検索結果画面の別の例が示されている。図38の労働提供情報検索結果画面570’は、図34の労働提供情報検索画面560において、使用者が地図検索ボタン563をマウス等で選択した場合に、その検索結果を表示する。 FIG. 38 shows another example of the labor provision information search result screen shown in FIG. 35. The labor provision information search result screen 570'of FIG. 38 displays the search result when the user selects the map search button 563 with the mouse or the like on the labor provision information search screen 560 of FIG. 34.

この労働提供情報検索結果画面570’の右上には、ログインした使用者のユーザIDが表示され、その下に、地図画像と、店舗及び各労働者の位置を表した地図表示エリア575が配置され、さらにその下に、検索条件を満たした労働提供情報がリスト表示される、労働提供情報リスト表示エリア576が配置される。 The user ID of the logged-in user is displayed in the upper right of the labor provision information search result screen 570', and a map image and a map display area 575 showing the location of the store and each worker are arranged below it. Further below that, a labor provision information list display area 576 in which labor provision information satisfying the search conditions is displayed in a list is arranged.

この例における検索処理は、労働者が、図33の労働提供情報登録画面480において、労働可能エリアとして「位置情報を使う」を指定した場合に、位置情報管理テーブル(不図示)に記憶され、所定間隔で更新される労働者の位置情報と、使用者が労働提供情報検索画面560で指定した(労働場所を示す)エリアの情報とから、この距離の評価と他の検索条件に基づいて検索スコアを算出し、労働提供情報リスト表示エリア576には、こうして算出されたスコアが高い順に上から、労働提供情報がリストされる。また、この労働提供情報リスト表示エリア576には、各労働者に対応付けられ、地図表示エリア575に表示されたシンボルも表示される。 The search process in this example is stored in the location information management table (not shown) when the worker specifies "use location information" as the workable area on the labor provision information registration screen 480 of FIG. 33. Search based on the evaluation of this distance and other search conditions from the worker's location information updated at predetermined intervals and the area information (indicating the working place) specified by the employer on the labor provision information search screen 560. The score is calculated, and the labor provision information is listed in the labor provision information list display area 576 in descending order of the score calculated in this way. Further, in the labor provision information list display area 576, a symbol associated with each worker and displayed in the map display area 575 is also displayed.

図38では、例えば、地図表示エリア575に表示された地図画像575aの上に、使用者の店舗に対応する三角形のシンボル575bが配置され、さらに、その付近にいる、労働提供情報を登録した労働者に対応する丸数字のシンボル575c〜575eが配置される。 In FIG. 38, for example, the triangular symbol 575b corresponding to the user's store is arranged on the map image 575a displayed in the map display area 575, and the labor in the vicinity of which the labor provision information is registered The circled number symbols 575c to 575e corresponding to the person are arranged.

労働提供情報リスト表示エリア576には、丸数字の「1」のシンボルで示された労働者(ニックネーム「JIRO」)が最上部に示され、その下に、丸数字の「2」のシンボルで示された労働者(ニックネーム「HANAKO」)が表示されている。ここでは、労働者(ニックネーム「HANAKO」)は、丸数字の「3」のシンボルで示された労働者より、使用者の店舗には遠い位置にいるが、他の検索条件に係る検索スコアにより、第2位の順位で労働提供情報リスト表示エリア576に表示されている。 In the labor provision information list display area 576, the worker (nickname "JIRO") indicated by the circled number "1" symbol is shown at the top, and below that, the circled number "2" symbol is used. The indicated worker (nickname "HANAKO") is displayed. Here, the worker (nickname "HANAKO") is farther from the employer's store than the worker indicated by the circled "3" symbol, but according to the search score related to other search conditions. , It is displayed in the labor provision information list display area 576 in the second place.

このような検索スコアを算出する場合に、労働者の位置情報の履歴に基づいて、その労働者の「動き」を評価することもできる。例えば、所定時間内に頻繁な移動を繰り返して、現在、使用者の店舗の近くにいる労働者を、その労働者より遠くにいるが、より移動が少ない労働者より低く評価するといったこともできる。 When calculating such a search score, it is also possible to evaluate the "movement" of the worker based on the history of the worker's location information. For example, a worker who is currently near the employer's store may be rated lower than a worker who is farther than the worker but has less movement by repeating frequent movements within a predetermined time. ..

ここまで、本実施形態に係る労働管理システム1を、具体的な構成を例示して説明してきたが、本発明の権利範囲は、このような例示の構成に限定されるものではなく、様々な他の構成によっても、本発明の技術的思想に基づく労働管理システムを構築可能である。 Up to this point, the labor management system 1 according to the present embodiment has been described by exemplifying a specific configuration, but the scope of rights of the present invention is not limited to such an exemplary configuration, and various. A labor management system based on the technical idea of the present invention can be constructed by other configurations.

例えば、本実施形態に係る労働管理システム1では、労働者が労働を提供した後、使用者に対して第1ユーザ端末11で承認要求を送信し、これに応じて、使用者が、第2ユーザ端末21において、承認指示と報酬の支払指示を行うようになっているが、労働者が承認要求をすることなく、使用者は、労働者に係る労働の確認をした場合に、承認指示と報酬の支払指示を行うようにすることもできる。 For example, in the labor management system 1 according to the present embodiment, after the worker provides labor, an approval request is transmitted to the employer by the first user terminal 11, and the employer responds to the second user terminal 11. The user terminal 21 is designed to give an approval instruction and a remuneration payment instruction, but when the employer confirms the labor related to the worker without the worker requesting the approval, the approval instruction is given. It is also possible to give an instruction to pay the reward.

1・・・労働管理システム
10・・・第1ユーザ
11・・・第1ユーザ端末
20・・・第2ユーザ
21・・・第2ユーザ端末
30・・・労働管理サーバ
1 ... Labor management system 10 ... 1st user 11 ... 1st user terminal 20 ... 2nd user 21 ... 2nd user terminal 30 ... Labor management server

Claims (11)

労働を提供した第1ユーザが操作する第1コンピュータと、労働の提供を受ける第2ユーザが操作する第2コンピュータとに接続されるサーバを備えた労働管理システムであって、
前記サーバは、
前記第2ユーザが、前記第1ユーザに対して、即時払いにより報酬を支払う場合に、前記第2ユーザの指示に基づいて前記第2コンピュータから即時払い指示を受信する即時払い指示受信手段と、
前記即時払い指示受信手段により受信した即時払い指示に基づき、前記第1ユーザに前記報酬の支払いを行うよう制御する支払制御手段と、
前記第2コンピュータに対して、前記第2コンピュータの表示手段に表示情報を表示させるための表示指示を、前記即時払い指示を受信する前の所定のタイミングで送信する表示指示送信手段とを含み、
前記表示情報は、前記第2ユーザが前記即時払い指示を行う時期に関する支払時期情報を含むことを特徴とする、労働管理システム。
A labor management system including a server connected to a first computer operated by a first user who provided labor and a second computer operated by a second user who received labor.
The server
An immediate payment instruction receiving means that receives an immediate payment instruction from the second computer based on the instruction of the second user when the second user pays the first user a reward by immediate payment.
A payment control means that controls the first user to pay the reward based on the immediate payment instruction received by the immediate payment instruction receiving means.
The display instruction transmitting means for transmitting the display instruction for displaying the display information to the display means of the second computer to the second computer at a predetermined timing before receiving the immediate payment instruction includes.
The labor management system, characterized in that the display information includes payment timing information regarding a timing when the second user issues the immediate payment instruction.
前記表示情報は、前記第1ユーザ、又は前記第2ユーザによって設定された、前記即時払いの支払タイミングに基づいた情報であることを特徴とする、請求項1に記載の労働管理システム。 The labor management system according to claim 1, wherein the display information is information based on the payment timing of the immediate payment set by the first user or the second user. 前記支払制御手段は、即時払い指示があった場合に、前記第2ユーザに関する設定に応じて、前記第1ユーザへの前記報酬の支払いを、前記第2ユーザの勘定を用いて行うか、前記第2ユーザ以外の勘定を用いて行うかを判定することを特徴とする、請求項1に記載の労働管理システム。 When the payment control means receives an immediate payment instruction, the payment of the reward to the first user is performed using the account of the second user, or the payment is made according to the setting regarding the second user. The labor management system according to claim 1, wherein it is determined whether or not an account other than the second user is used. 前記サーバはさらに、メッセージ表示制御手段を含み、
前記メッセージ表示制御手段は、
前記第1ユーザから前記第2ユーザへのメッセージを前記第1コンピュータから受信した場合に、そのメッセージが、前記第2コンピュータの表示手段に表示されるように制御し、
前記第2ユーザから前記第1ユーザへのメッセージを前記第2コンピュータから受信した場合に、そのメッセージが、前記第1コンピュータの表示手段に表示されるように制御し、
前記支払制御手段が前記第1ユーザへの前記報酬の支払いを行った場合に、前記報酬の支払いが完了した旨のメッセージが、前記第1コンピュータの表示手段に表示されるように制御することを特徴とする、請求項1ないし3のいずれかに記載の労働管理システム。
The server further includes message display control means.
The message display control means
When a message from the first user to the second user is received from the first computer, the message is controlled to be displayed on the display means of the second computer.
When a message from the second user to the first user is received from the second computer, the message is controlled to be displayed on the display means of the first computer.
When the payment control means pays the reward to the first user, control is performed so that a message indicating that the payment of the reward is completed is displayed on the display means of the first computer. The labor management system according to any one of claims 1 to 3, which is characterized.
前記サーバはさらに、
前記第1ユーザが前記第2ユーザへの労働の提供を終了した場合に、前記第1ユーザの指示により前記第1コンピュータから送信される承認要求を受信する承認要求受信手段と、
前記承認要求受信手段によって承認要求を受信した場合に、当該承認要求に係る労働について、前記第2コンピュータでの即時払い指示が可能となるように、前記第2コンピュータに所定のメッセージを送信するメッセージ送信手段とを含むことを特徴とする、請求項1に記載の労働管理システム。
The server also
An approval request receiving means for receiving an approval request transmitted from the first computer according to the instruction of the first user when the first user ends the provision of labor to the second user.
When an approval request is received by the approval request receiving means, a message for transmitting a predetermined message to the second computer so that an immediate payment instruction can be given on the second computer for the labor related to the approval request. The labor management system according to claim 1, wherein the labor management system includes a transmission means.
労働を提供した第1ユーザが操作する第1コンピュータと、労働の提供を受ける第2ユーザが操作する第2コンピュータとに接続されるサーバを備えた労働管理システムで実行される労働管理方法であって、
前記サーバにおいて、
前記第2ユーザが、前記第1ユーザに対して、即時払いにより報酬を支払う場合に、前記第2ユーザの指示に基づいて前記第2コンピュータから即時払い指示を受信する即時払い指示受信ステップと、
前記即時払い指示受信ステップにより受信した即時払い指示に基づき、前記第1ユーザに前記報酬の支払いを行うよう制御する支払制御ステップと、
前記第2コンピュータに対して、前記第2コンピュータの表示手段に表示情報を表示させるための表示指示を、前記即時払い指示を受信する前の所定のタイミングで送信する表示指示送信ステップが実行され、
前記表示情報は、前記第2ユーザが前記即時払い指示を行う時期に関する支払時期情報を含むことを特徴とする、労働管理方法。
It is a labor management method executed by a labor management system equipped with a server connected to a first computer operated by the first user who provided the labor and a second computer operated by the second user who received the labor. hand,
In the server
An immediate payment instruction receiving step of receiving an immediate payment instruction from the second computer based on the instruction of the second user when the second user pays the first user a reward by immediate payment.
A payment control step that controls the first user to pay the reward based on the immediate payment instruction received by the immediate payment instruction receiving step.
A display instruction transmission step of transmitting a display instruction for displaying display information to the display means of the second computer to the second computer at a predetermined timing before receiving the immediate payment instruction is executed.
The display information is a labor management method, characterized in that the display information includes payment timing information regarding a timing when the second user gives an immediate payment instruction.
第1ユーザが操作する第1コンピュータと、第2ユーザが操作する第2コンピュータとに接続されるサーバを備えた労働管理システムであって、
前記サーバは、
前記第1ユーザが、労働を提供できるタイミングである場合、又は労働を提供できるタイミングが近い場合に、前記第1コンピュータにより送信した労働提供情報を受信し、所定の記憶手段に記憶する労働提供情報受信手段と、
前記第2コンピュータから前記第2ユーザが指定した所定条件を受信した場合に、前記所定条件を満たす前記労働提供情報に対応する表示情報を、前記第2コンピュータの表示手段に表示するために、前記第2コンピュータに送信する表示情報送信手段と、
前記第2ユーザが前記第2コンピュータを操作して、前記表示情報に対応する第1ユーザを選択し、前記選択された第1ユーザに対して労働依頼を行った場合に、当該第1ユーザの前記第1コンピュータに対して、労働依頼メッセージを送信する労働依頼メッセージ送信手段とを含むことを特徴とする、労働管理システム。
A labor management system including a server connected to a first computer operated by a first user and a second computer operated by a second user.
The server
Labor provision information that receives the labor provision information transmitted by the first computer and stores it in a predetermined storage means when the first user is at the timing when the labor can be provided or when the timing at which the labor can be provided is near. Receiving means and
When the predetermined condition specified by the second user is received from the second computer, the display information corresponding to the labor provision information satisfying the predetermined condition is displayed on the display means of the second computer. Display information transmission means to be transmitted to the second computer,
When the second user operates the second computer, selects the first user corresponding to the display information, and makes a labor request to the selected first user, the first user A labor management system including a labor request message transmitting means for transmitting a labor request message to the first computer.
前記サーバはさらに、メッセージ表示制御手段を含み、
前記メッセージ表示制御手段は、前記第2ユーザから前記第1ユーザへのメッセージを前記第2コンピュータから受信した場合に、そのメッセージが、前記第1ユーザが操作する前記第1コンピュータの表示手段に表示されるように制御し、
前記労働依頼メッセージ送信手段により送信された、前記第2ユーザから前記第1ユーザへの前記労働依頼メッセージが、前記第1コンピュータの表示手段において表示されたか否かを、前記第2コンピュータにおいて判定可能であることを特徴とする、請求項7に記載の労働管理システム。
The server further includes message display control means.
When the message display control means receives a message from the second user to the first user from the second computer, the message is displayed on the display means of the first computer operated by the first user. Control to be
The second computer can determine whether or not the labor request message transmitted by the labor request message transmitting means from the second user to the first user is displayed on the display means of the first computer. The labor management system according to claim 7, wherein the labor management system is characterized by the above.
前記労働依頼メッセージが、所定期間、前記第1コンピュータの表示手段において表示されていない場合に、前記労働依頼のキャンセルに関するメッセージを前記第1コンピュータに送信することを特徴とする、請求項8に記載の労働管理システム。 The eighth aspect of the present invention, wherein the labor request message is transmitted to the first computer when the labor request message is not displayed on the display means of the first computer for a predetermined period of time. Labor management system. 前記表示情報送信手段は、前記第1ユーザが、前記第1コンピュータの位置情報を提供可能であると指定した場合に、前記所定条件を満たす前記労働提供情報に対応する前記表示情報に、前記第1コンピュータの前記位置情報を含めて、前記第2コンピュータに送信可能であることを特徴とする、請求項7に記載の労働管理システム。 When the first user specifies that the location information of the first computer can be provided, the display information transmitting means sets the display information corresponding to the labor provision information satisfying the predetermined condition to the display information. The labor management system according to claim 7, wherein the position information of one computer can be transmitted to the second computer. 第1ユーザが操作する第1コンピュータと、第2ユーザが操作する第2コンピュータとに接続されるサーバを備えた労働管理システムで実行される労働管理方法であって、
前記サーバにおいて、
前記第1ユーザが、労働を提供できるタイミングである場合、又は労働を提供できるタイミングが近い場合に、前記第1コンピュータにより送信した労働提供情報を受信し、所定の記憶手段に記憶する労働提供情報受信ステップと、
前記第2コンピュータから前記第2ユーザが指定した所定条件を受信した場合に、前記所定条件を満たす前記労働提供情報に対応する表示情報を、前記第2コンピュータの表示手段に表示するために、前記第2コンピュータに送信する表示情報送信ステップと、
前記第2ユーザが前記第2コンピュータを操作して、前記表示情報に対応する第1ユーザを選択し、前記選択された第1ユーザに対して労働依頼を行った場合に、当該第1ユーザの前記第1コンピュータに対して、労働依頼メッセージを送信する労働依頼メッセージ送信ステップが実行されることを特徴とする、労働管理方法。
A labor management method executed by a labor management system including a server connected to a first computer operated by a first user and a second computer operated by a second user.
In the server
Labor provision information that receives the labor provision information transmitted by the first computer and stores it in a predetermined storage means when the first user is at the timing when the labor can be provided or when the timing at which the labor can be provided is near. Receive step and
When the predetermined condition specified by the second user is received from the second computer, the display information corresponding to the labor provision information satisfying the predetermined condition is displayed on the display means of the second computer. The display information transmission step to be transmitted to the second computer and
When the second user operates the second computer, selects the first user corresponding to the display information, and makes a labor request to the selected first user, the first user A labor management method, characterized in that a labor request message transmission step of transmitting a labor request message to the first computer is executed.
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