JP2020087372A - Management system, management system control method, and program - Google Patents

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舞 珍坂
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舞 珍坂
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Abstract

To link sensor terminals.SOLUTION: A management system 10 comprises a voice recognition function and a voice activation function. The voice recognition function is a function of recognizing at least one of a wake word and a specific word. The voice activation function is a function activated by at least one of the wake word and the specific word. The specific word is a word related to a detection result of a sensor terminal 1 that detects an abnormality that has occurred in a facility 100. At least one of the wake word and the specific word is output based on the detection result of the sensor terminal 1.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本開示は、管理システム、管理システムの制御方法、及びプログラムに関する。より詳細には、本開示は、ウェイクワードにより起動する管理システム、管理システムの制御方法、及びプログラムに関する。 The present disclosure relates to a management system, a management system control method, and a program. More specifically, the present disclosure relates to a management system activated by a wake word, a management system control method, and a program.

特許文献１には、複数の警報器を連動可能な警報システムが開示されている。特許文献１に記載の警報システムでは、いずれかの警報器が火災を検知すると、この警報器は、火災警報を出力すると共に火災連動信号を他の警報器へ送信する。他の警報器は、火災連動信号に従って火災警報を出力する。 Patent Document 1 discloses an alarm system capable of interlocking a plurality of alarm devices. In the alarm system described in Patent Document 1, when one of the alarm devices detects a fire, the alarm device outputs a fire alarm and transmits a fire interlocking signal to another alarm device. Other alarm devices output a fire alarm according to the fire interlocking signal.

特開２０１６−７６０６３号公報JP, 2016-76063, A

特許文献１に記載のような警報システムでは、警報器（センサ端末）の検知結果を他のシステム（管理システム）に反映させるために、他のシステムと連携させることが望まれている。 In the alarm system as described in Patent Document 1, in order to reflect the detection result of the alarm device (sensor terminal) to the other system (management system), it is desired to cooperate with the other system.

本開示の目的は、センサ端末を連携させることができる管理システム、管理システムの制御方法、及びプログラムを提供することにある。 An object of the present disclosure is to provide a management system, a management system control method, and a program capable of coordinating sensor terminals.

本開示の一態様に係る管理システムは、音声認識機能と、音声起動機能と、を有する。前記音声認識機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する機能である。前記音声起動機能は、前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方により起動する機能である。前記特定ワードは、施設で発生した異常を検知するセンサ端末の検知結果に関わるワードである。前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方は、前記センサ端末の検知結果に基づいて出力される。 A management system according to an aspect of the present disclosure has a voice recognition function and a voice activation function. The voice recognition function is a function of recognizing at least one of a wake word and a specific word. The voice activation function is a function activated by at least one of the wake word and the specific word. The specific word is a word related to the detection result of the sensor terminal that detects an abnormality that has occurred in the facility. At least one of the wake word and the specific word is output based on the detection result of the sensor terminal.

本開示の一態様に係る管理システムの制御方法は、第１の処理及び第２の処理を含む。前記第１の処理は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する処理である。前記第２の処理は、前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方により起動する処理である。前記特定ワードは、施設で発生した異常を検知するセンサ端末の検知結果に関わるワードである。前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方は、前記センサ端末の検知結果に基づいて出力される。 A control method of a management system according to an aspect of the present disclosure includes a first process and a second process. The first process is a process of recognizing at least one of a wake word and a specific word. The second process is a process activated by at least one of the wake word and the specific word. The specific word is a word related to the detection result of the sensor terminal that detects an abnormality that has occurred in the facility. At least one of the wake word and the specific word is output based on the detection result of the sensor terminal.

本開示の一態様に係るプログラムは、コンピュータシステムに、上述の管理システムの制御方法を実行させるためのプログラムである。 A program according to an aspect of the present disclosure is a program for causing a computer system to execute the control method of the management system described above.

本開示によれば、センサ端末を連携させることができる、という利点がある。 According to the present disclosure, there is an advantage that sensor terminals can be linked.

図１は、本開示の一実施形態に係る管理システムの適用例を説明する図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an application example of a management system according to an embodiment of the present disclosure. 図２は、同上の管理システムに用いられるセンサ端末のブロック図である。FIG. 2 is a block diagram of a sensor terminal used in the above management system. 図３は、同上の管理システムに用いられる管理装置のブロック図である。FIG. 3 is a block diagram of a management device used in the above management system. 図４は、同上の管理システムの動作を説明するシーケンス図である。FIG. 4 is a sequence diagram for explaining the operation of the above management system. 図５は、本開示の一実施形態の変形例１に係る管理システムの動作を説明するシーケンス図である。FIG. 5 is a sequence diagram illustrating an operation of the management system according to the modified example 1 of the embodiment of the present disclosure.

（実施形態）
（１）概要
以下、実施形態に係る管理システム１０の概要について、図１を参照して説明する。 (Embodiment)
(1) Outline An outline of the management system 10 according to the embodiment will be described below with reference to FIG.

実施形態に係る管理システム１０は、例えば、図１に示すように、警報システム２０に用いられる管理装置２である。管理装置２は、例えば、スマートスピーカ（ＡＩスピーカ）である。警報システム２０は、管理システム１０としての管理装置２の他、センサ端末１と、特定機器３と、を備えている。 The management system 10 according to the embodiment is, for example, as shown in FIG. 1, a management device 2 used in an alarm system 20. The management device 2 is, for example, a smart speaker (AI speaker). The alarm system 20 includes a management device 2 as the management system 10, a sensor terminal 1 and a specific device 3.

管理装置２は、外部に設けられたサーバと共に、音声アシスタント機能を実現する。本開示でいう「音声アシスタント機能」とは、音声認識技術と自然言語処理を組み合わせ、話し言葉による問いかけや要求に対し、適切に回答したり、動作したりする機能・サービスをいう。管理装置２は、スピーカとしての発話、音楽再生等の他、マイクを内蔵して音声認識による入力デバイスとして機能する。 The management device 2 realizes a voice assistant function together with an externally provided server. The “voice assistant function” in the present disclosure refers to a function/service that combines voice recognition technology and natural language processing to appropriately answer or operate a question or request in spoken language. The management apparatus 2 has a built-in microphone and functions as an input device by voice recognition in addition to utterance as a speaker, music reproduction, and the like.

センサ端末１は、例えば、施設１００に設けられた警報器（住警器）である。施設１００は、例えば、戸建て住宅である。センサ端末１は、施設１００内の空間の天井、又は壁等に取り付けられる。センサ端末１は、施設１００で発生した異常を検知する検知機能と、検知機能にて施設１００での異常を検知した場合に報知する報知機能と、を有し、異常に関する報知動作を行う。センサ端末１は、上記異常として、火災、水害、及び地震のうち少なくとも１つを検知する。実施形態では、センサ端末１は、火災を検知し、火災に関する報知動作を行う。例えば、センサ端末１は、火災発生時において警報音等を出力する。警報音は、例えば、「火事です」等の音声メッセージである。なお、センサ端末１の検知対象は、火災に限らず、例えば、ガス漏れ、又は不完全燃焼によるＣＯ（一酸化炭素）の発生等であってもよい。 The sensor terminal 1 is, for example, an alarm device (residential alarm) provided in the facility 100. The facility 100 is, for example, a detached house. The sensor terminal 1 is attached to the ceiling, wall, or the like of the space in the facility 100. The sensor terminal 1 has a detection function of detecting an abnormality that has occurred in the facility 100, and a notification function of notifying when an abnormality has been detected in the facility 100 by the detection function, and performs a notification operation regarding the abnormality. The sensor terminal 1 detects at least one of fire, water damage, and earthquake as the abnormality. In the embodiment, the sensor terminal 1 detects a fire and performs a notification operation regarding the fire. For example, the sensor terminal 1 outputs an alarm sound or the like when a fire occurs. The alarm sound is, for example, a voice message such as "it is a fire". The detection target of the sensor terminal 1 is not limited to a fire, and may be, for example, gas leakage or generation of CO (carbon monoxide) due to incomplete combustion.

特定機器３は、例えば、施設１００に設けられた照明器具である。特定機器３は、図１に示すように、施設１００に設けられたルータ５を介して管理装置２と通信可能である。特定機器３は、施設１００で異常（実施形態では火災）が発生した場合に、管理装置２からの制御信号に従って所定動作を行う。所定動作は、例えば、照明器具としての特定機器３が点灯する動作である。このように、施設１００で異常が発生した場合に、照明器具を点灯させることで、施設１００から避難する際の安全性を高めることができる。なお、特定機器３は、照明器具に限らず、異常発生時において動作させる必要があれば、他の電気機器であってもよい。 The specific device 3 is, for example, a lighting device provided in the facility 100. As shown in FIG. 1, the specific device 3 can communicate with the management device 2 via the router 5 provided in the facility 100. The specific device 3 performs a predetermined operation according to a control signal from the management device 2 when an abnormality (a fire in the embodiment) occurs in the facility 100. The predetermined operation is, for example, an operation of turning on the specific device 3 as a lighting device. In this way, when an abnormality occurs in the facility 100, by turning on the lighting fixture, it is possible to enhance the safety when evacuating from the facility 100. Note that the specific device 3 is not limited to a lighting fixture, and may be another electric device as long as it needs to be operated when an abnormality occurs.

実施形態に係る管理システム１０は、音声認識機能と、音声起動機能と、を有する。音声認識機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する機能である。音声起動機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により起動する機能である。特定ワードは、施設１００で発生した異常を検知するセンサ端末１の検知結果に関わるワードである。ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方は、センサ端末１の検知結果に基づいて出力される。本開示でいう「ウェイクワード」とは、スマートスピーカである管理システム１０に搭載されている音声アシスタント機能を呼び出す際に用いられる音声コマンドをいう。本開示でいう「特定ワード」とは、センサ端末１の検知結果に関わるワードをいう。実施形態では、特定ワードは、火災発生時においてセンサ端末１が出力する、「火事です」との音声メッセージである。なお、特定ワードは、上記の音声メッセージに限らず、センサ端末１の検知結果に関わっていれば他の音声メッセージであってもよい。さらに、本開示でいう「起動」とは、管理装置２が特定機器３及び表示端末４と通信を行うために、管理装置２の通信部２２（後述する）を通信可能な状態にすることをいう。 The management system 10 according to the embodiment has a voice recognition function and a voice activation function. The voice recognition function is a function of recognizing at least one of a wake word and a specific word. The voice activation function is a function activated by at least one of a wake word and a specific word. The specific word is a word related to the detection result of the sensor terminal 1 that detects an abnormality that has occurred in the facility 100. At least one of the wake word and the specific word is output based on the detection result of the sensor terminal 1. The “wake word” referred to in the present disclosure refers to a voice command used when calling a voice assistant function installed in the management system 10 that is a smart speaker. The “specific word” in the present disclosure refers to a word related to the detection result of the sensor terminal 1. In the embodiment, the specific word is a voice message that "it is a fire" output by the sensor terminal 1 when a fire occurs. The specific word is not limited to the above voice message and may be another voice message as long as it is related to the detection result of the sensor terminal 1. Furthermore, “starting” in the present disclosure means bringing the communication unit 22 (described later) of the management device 2 into a communicable state in order for the management device 2 to communicate with the specific device 3 and the display terminal 4. Say.

実施形態に係る管理システム１０では、上述したように、センサ端末１の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により管理システム１０を起動させることができる。つまり、実施形態に係る管理システム１０によれば、センサ端末１を管理システム１０に連携させることができる。 In the management system 10 according to the embodiment, as described above, the management system 10 can be activated by at least one of the wake word and the specific word output based on the detection result of the sensor terminal 1. That is, according to the management system 10 according to the embodiment, the sensor terminal 1 can be linked to the management system 10.

（２）構成
以下、実施形態に係る管理システム１０を用いた警報システム２０の構成について、図１〜図３を参照して説明する。実施形態に係る警報システム２０は、図１に示すように、センサ端末１と、管理システム１０としての管理装置２と、特定機器３と、を備えている。管理装置２は、図１に示すように、インターネット等のネットワーク６を介して表示端末４と通信可能である。 (2) Configuration Hereinafter, the configuration of the alarm system 20 using the management system 10 according to the embodiment will be described with reference to FIGS. 1 to 3. As shown in FIG. 1, the alarm system 20 according to the embodiment includes a sensor terminal 1, a management device 2 as a management system 10, and a specific device 3. As shown in FIG. 1, the management device 2 can communicate with the display terminal 4 via a network 6 such as the Internet.

（２．１）センサ端末
センサ端末１は、例えば、施設１００に設けられた警報器（住警器）である。センサ端末１は、施設１００で発生した異常（ここでは火災）を検知する検知機能と、検知機能によって異常を検知した場合に報知する報知機能と、を有している。センサ端末１は、図２に示すように、制御部１１と、検知部１２と、報知部１３と、記憶部１４と、端末側登録部１５と、バッテリと、を備えている。バッテリは、例えば、リチウム電池である。センサ端末１は、バッテリから供給される電力によって動作する。 (2.1) Sensor Terminal The sensor terminal 1 is, for example, an alarm device (residential alarm device) provided in the facility 100. The sensor terminal 1 has a detection function of detecting an abnormality (fire in this case) occurring in the facility 100, and a notification function of notifying when an abnormality is detected by the detection function. As illustrated in FIG. 2, the sensor terminal 1 includes a control unit 11, a detection unit 12, a notification unit 13, a storage unit 14, a terminal side registration unit 15, and a battery. The battery is, for example, a lithium battery. The sensor terminal 1 operates by the electric power supplied from the battery.

制御部１１は、例えば、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するコンピュータシステムを主構成とする。そして、コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムを、コンピュータシステムのプロセッサが実行することにより、制御部１１の機能が実現される。プログラムは、メモリに予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて、又はメモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。 The control unit 11 mainly has, for example, a computer system having one or more processors and one or more memories. Then, the function of the control unit 11 is realized by the processor of the computer system executing the program recorded in the memory of the computer system. The program may be pre-recorded in the memory, or may be provided through an electric communication line such as the Internet or in a non-transitory recording medium such as a memory card.

制御部１１は、検知部１２からの検知信号（後述する）に基づいて、火災の発生の有無を判断する。例えば、制御部１１は、検知信号が示す電圧レベルが予め定められた閾値以上である場合に、火災が発生したと判断する。制御部１１は、火災が発生したと判断した場合、報知部１３から警報音を出力させる。警報音は、例えば、「火事です」等の音声メッセージである。警報音が音声メッセージである場合、制御部１１は、記憶部１４に記憶されているメッセージデータに基づいて、音声メッセージに対応した音声信号を生成する。そして、報知部１３は、制御部１１が生成した音声信号に基づいた音声メッセージを出力する。 The control unit 11 determines whether or not a fire has occurred based on a detection signal (described later) from the detection unit 12. For example, the control unit 11 determines that a fire has occurred when the voltage level indicated by the detection signal is equal to or higher than a predetermined threshold value. When the control unit 11 determines that a fire has occurred, the notification unit 13 outputs an alarm sound. The alarm sound is, for example, a voice message such as "it is a fire". When the alarm sound is a voice message, the control unit 11 generates a voice signal corresponding to the voice message based on the message data stored in the storage unit 14. Then, the notification unit 13 outputs a voice message based on the voice signal generated by the control unit 11.

検知部１２は、警報音の発報対象となる火災に関する情報を検知する機能（検知機能）を有している。検知部１２は、例えば、煙を検知する光電式のセンサを含む。したがって、検知部１２が検知する情報は、煙に関する情報である。検知部１２は、発光部及び受光部を有している。発光部は、例えば発光ダイオード（ＬＥＤ）を含む。受光部は、例えばフォトダイオードを含む。ここで、検知部１２の筐体内部は、ラビリンス構造になっている。そして、発光部及び受光部は、筐体のラビリンス内において、受光部の受光面が発光部の光軸上から外れるように配置されている。火災の発生時には、煙が筐体に設けられた孔を通じて、ラビリンス内に導入され得る。 The detection unit 12 has a function (detection function) of detecting information about a fire that is a target for issuing an alarm sound. The detection unit 12 includes, for example, a photoelectric sensor that detects smoke. Therefore, the information detected by the detection unit 12 is information regarding smoke. The detection unit 12 has a light emitting unit and a light receiving unit. The light emitting unit includes, for example, a light emitting diode (LED). The light receiving section includes, for example, a photodiode. Here, the inside of the housing of the detection unit 12 has a labyrinth structure. The light emitting unit and the light receiving unit are arranged in the labyrinth of the housing such that the light receiving surface of the light receiving unit is off the optical axis of the light emitting unit. In the event of a fire, smoke may be introduced into the labyrinth through holes provided in the housing.

筐体のラビリンス内に煙が存在しない場合、発光部の照射光は、受光部の受光面にほとんど到達しない。一方、筐体のラビリンス内に煙が存在する場合、発光部の照射光が煙によって散乱し、散乱した光の一部が受光部の受光面に到達する。つまり、検知部１２は、煙によって散乱された発光部の照射光を受光部で受光する。検知部１２は、受光部で受光した光量に応じた電圧レベルを示す電気信号（検知信号）を制御部１１に出力する。 When there is no smoke in the labyrinth of the housing, the light emitted from the light emitting unit hardly reaches the light receiving surface of the light receiving unit. On the other hand, when smoke is present in the labyrinth of the housing, the irradiation light of the light emitting unit is scattered by the smoke, and a part of the scattered light reaches the light receiving surface of the light receiving unit. That is, the detection unit 12 receives the irradiation light of the light emitting unit scattered by the smoke at the light receiving unit. The detection unit 12 outputs to the control unit 11 an electric signal (detection signal) indicating a voltage level according to the amount of light received by the light receiving unit.

報知部１３は、施設１００で発生した異常を検知した場合に、異常の発生を報知する機能（報知機能）を有している。報知部１３は、例えば、スピーカ及び発光部を含む。発光部は、例えば、赤色ＬＥＤを含む。報知部１３は、制御部１１にて火災が発生していると判断した場合に、例えば「火事です」等の音声メッセージをスピーカから出力させる。さらに、報知部１３は、制御部１１にて火災が発生していると判断した場合に、赤色ＬＥＤを点滅（又は点灯）させる。 The notification unit 13 has a function (notification function) of notifying the occurrence of the abnormality when detecting the abnormality that has occurred in the facility 100. The notification unit 13 includes, for example, a speaker and a light emitting unit. The light emitting unit includes, for example, a red LED. When the control unit 11 determines that a fire has occurred, the notification unit 13 causes the speaker to output a voice message such as “it is a fire”. Further, when the control unit 11 determines that a fire has occurred, the notification unit 13 blinks (or lights) the red LED.

記憶部１４は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、又はＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）等から選択されるデバイスで構成される。記憶部１４は、警報音として出力する音声メッセージに係るメッセージデータを記憶している。さらに、記憶部１４は、後述する端末側登録部１５にて登録されたウェイクワードを記憶している。 The storage unit 14 is composed of a device selected from a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), an EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read Only Memory), or the like. The storage unit 14 stores message data relating to a voice message output as an alarm sound. Further, the storage unit 14 stores the wake word registered by the terminal side registration unit 15 described later.

端末側登録部１５は、スマートスピーカとしての管理装置２のウェイクワードを登録する機能を有している。言い換えると、センサ端末１は、ウェイクワードを登録する端末側登録部１５を備えている。端末側登録部１５は、例えば、キーボート等の入力インターフェースを接続可能である。そして、端末側登録部１５では、入力インターフェースによりウェイクワードを入力することで、ウェイクワードを登録することができる。制御部１１は、端末側登録部１５にて登録されたウェイクワードを記憶部１４に記憶させる。 The terminal side registration unit 15 has a function of registering a wake word of the management device 2 as a smart speaker. In other words, the sensor terminal 1 includes the terminal side registration unit 15 that registers the wake word. The terminal side registration unit 15 can be connected to an input interface such as a keyboard, for example. Then, the terminal side registration unit 15 can register the wake word by inputting the wake word through the input interface. The control unit 11 causes the storage unit 14 to store the wake word registered by the terminal-side registration unit 15.

（２．２）管理装置
管理装置２は、例えば、スマートスピーカ（ＡＩスピーカ）である。管理装置２は、音声認識機能と、音声起動機能と、を有している。音声認識機能は、ウェイクワード及び特定ワードを認識する機能である。つまり、ウェイクワード及び特定ワードについては、管理装置２にて認識することができる。また、音声起動機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により起動する機能である。実施形態では、特定ワードにより管理システム１０が起動する。特定ワードは、実施形態では、火災の発生を報知するための警報音であり、「火事です」との音声メッセージである。管理装置２は、図３に示すように、制御部２１と、通信部２２と、音声入力部２３と、音声出力部２４と、記憶部２５と、装置側登録部２６と、を備えている。 (2.2) Management Device The management device 2 is, for example, a smart speaker (AI speaker). The management device 2 has a voice recognition function and a voice activation function. The voice recognition function is a function of recognizing a wake word and a specific word. That is, the wake word and the specific word can be recognized by the management device 2. The voice activation function is a function activated by at least one of a wake word and a specific word. In the embodiment, the management system 10 is activated by the specific word. In the embodiment, the specific word is an alarm sound for notifying the occurrence of a fire, and is a voice message saying "it is a fire". As shown in FIG. 3, the management device 2 includes a control unit 21, a communication unit 22, a voice input unit 23, a voice output unit 24, a storage unit 25, and a device side registration unit 26. ..

制御部２１は、例えば、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するコンピュータシステムを主構成とする。そして、コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムを、コンピュータシステムのプロセッサが実行することにより、制御部２１の機能が実現される。プログラムは、メモリに予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて、又はメモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。 The control unit 21 mainly has, for example, a computer system having one or more processors and one or more memories. Then, the function of the control unit 21 is realized by the processor of the computer system executing the program recorded in the memory of the computer system. The program may be pre-recorded in the memory, or may be provided through an electric communication line such as the Internet or in a non-transitory recording medium such as a memory card.

制御部２１は、音声入力部２３を介して入力された音声がウェイクワード、又は特定ワードであるか否かを判断する。具体的には、制御部２１は、音声入力部２３を介して入力された音声の音声データと、記憶部２５に記憶しているウェイクワード及び特定ワードの音声データと、を比較する。制御部２１は、両者が一致していればウェイクワード又は特定ワードを検知したと判断し、通信部２２を通信可能な状態にする。 The control unit 21 determines whether the voice input via the voice input unit 23 is a wake word or a specific word. Specifically, the control unit 21 compares the voice data of the voice input via the voice input unit 23 with the voice data of the wake word and the specific word stored in the storage unit 25. If the two match, the control unit 21 determines that the wake word or the specific word is detected, and brings the communication unit 22 into a communicable state.

制御部２１は、音声入力部２３を介して入力された音声が特定ワードであれば、特定機器３に所定動作を行わせるための制御信号を作成し、作成した制御信号を通信部２２から特定機器３に送信（出力）させる。つまり、実施形態では、通信部２２が、上記制御信号を特定機器３に出力する出力部として機能する。言い換えると、管理システム１０は、特定ワードを検知した場合に、施設１００に設けられた特定機器３に所定動作を行わせるための制御信号を特定機器３に出力する出力部（通信部２２）を備える。 If the voice input via the voice input unit 23 is a specific word, the control unit 21 creates a control signal for causing the specific device 3 to perform a predetermined operation, and specifies the created control signal from the communication unit 22. The device 3 is made to transmit (output). That is, in the embodiment, the communication unit 22 functions as an output unit that outputs the control signal to the specific device 3. In other words, when the management system 10 detects a specific word, the management system 10 includes an output unit (communication unit 22) that outputs to the specific device 3 a control signal for causing the specific device 3 provided in the facility 100 to perform a predetermined operation. Prepare

また、制御部２１は、音声入力部２３を介して入力された音声が特定ワードであれば、センサ端末１の検知結果を通信部２２から表示端末４に送信（通知）させる。つまり、実施形態では、通信部２２が、センサ端末１の検知結果を表示端末４に通知する通知部として機能する。言い換えると、管理システム１０は、特定ワードを検知した場合に、センサ端末１の検知結果を通知先（表示端末４）に通知する通知部（通信部２２）を更に備える。 Further, when the voice input via the voice input unit 23 is a specific word, the control unit 21 causes the communication unit 22 to transmit (notify) the detection result of the sensor terminal 1 to the display terminal 4. That is, in the embodiment, the communication unit 22 functions as a notification unit that notifies the display terminal 4 of the detection result of the sensor terminal 1. In other words, the management system 10 further includes a notification unit (communication unit 22) that notifies the notification destination (display terminal 4) of the detection result of the sensor terminal 1 when the specific word is detected.

通信部２２は、特定機器３及び表示端末４と通信を行うための通信インターフェースである。通信部２２は、ルータ５との間で、例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）に準拠した無線通信を行う。ルータ５は、図１に示すように、ネットワーク６に接続されている。通信部２２は、ルータ５との間で無線通信を行うことにより、ルータ５を介して特定機器３と通信可能であり、特定機器３に対して制御信号を送信する。さらに、通信部２２は、ルータ５との間で無線通信を行うことにより、ルータ５、及びネットワーク６を介して表示端末４と通信可能であり、表示端末４に対してセンサ端末１の検知結果を送信する。 The communication unit 22 is a communication interface for communicating with the specific device 3 and the display terminal 4. The communication unit 22 performs wireless communication with the router 5 based on, for example, Wi-Fi (registered trademark). The router 5 is connected to the network 6, as shown in FIG. The communication unit 22 can communicate with the specific device 3 via the router 5 by performing wireless communication with the router 5, and transmits a control signal to the specific device 3. Further, the communication unit 22 can communicate with the display terminal 4 via the router 5 and the network 6 by performing wireless communication with the router 5, and the detection result of the sensor terminal 1 with respect to the display terminal 4 can be obtained. To send.

音声入力部２３は、例えば、マイクロホンを含む入力デバイスである。音声入力部２３は、マイクロホンを介して入力された音声を音声データに変換して制御部２１に出力する。 The voice input unit 23 is, for example, an input device including a microphone. The voice input unit 23 converts the voice input via the microphone into voice data and outputs the voice data to the control unit 21.

音声出力部２４は、例えば、スピーカを含む出力デバイスである。音声出力部２４は、制御部２１からの音声データを音声に変換してスピーカから出力させる。 The audio output unit 24 is, for example, an output device including a speaker. The audio output unit 24 converts the audio data from the control unit 21 into audio and outputs the audio from the speaker.

記憶部２５は、ＲＯＭ、ＲＡＭ、又はＥＥＰＲＯＭ等から選択されるデバイスで構成される。記憶部２５は、ウェイクワード及び特定ワードに係る音声データを記憶している。言い換えると、管理システム１０は、特定ワードを記憶する記憶部２５を備えている。さらに、記憶部２５は、センサ端末１の検知結果と検知結果の通知先とを対応付けて記憶している。検知結果の通知先は、例えば、表示端末４に個別に割り当てられた識別情報によって規定される。したがって、記憶部２５は、センサ端末１の検知結果と表示端末４の識別情報とを対応付けて記憶している。 The storage unit 25 is composed of a device selected from ROM, RAM, EEPROM or the like. The storage unit 25 stores voice data related to the wake word and the specific word. In other words, the management system 10 includes the storage unit 25 that stores the specific word. Further, the storage unit 25 stores the detection result of the sensor terminal 1 and the notification destination of the detection result in association with each other. The notification destination of the detection result is defined by the identification information individually assigned to the display terminal 4, for example. Therefore, the storage unit 25 stores the detection result of the sensor terminal 1 and the identification information of the display terminal 4 in association with each other.

装置側登録部２６は、センサ端末１から出力される特定ワードを登録する機能を有している。言い換えると、管理システム１０は、特定ワードを登録する装置側登録部２６を備えている。装置側登録部２６は、例えば、キーボート等の入力インターフェースを接続可能である。そして、装置側登録部２６では、入力インターフェースにより特定ワードを入力することで、特定ワードを登録することができる。制御部２１は、装置側登録部２６にて登録された特定ワードを記憶部２５に記憶させる。 The device-side registration unit 26 has a function of registering a specific word output from the sensor terminal 1. In other words, the management system 10 includes the device-side registration unit 26 that registers the specific word. The device-side registration unit 26 can be connected to an input interface such as a keyboard, for example. Then, the device side registration unit 26 can register the specific word by inputting the specific word through the input interface. The control unit 21 causes the storage unit 25 to store the specific word registered by the device-side registration unit 26.

（２．３）特定機器
特定機器３は、例えば、施設１００に設けられた照明器具である。特定機器３は、ルータ５との間で、例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）に準拠した無線通信を行う。特定機器３は、ルータ５との間で無線通信を行うことにより、ルータ５を介して管理装置２と通信可能である。特定機器３は、センサ端末１が施設１００での異常の発生を検知した場合に、管理装置２からの制御信号に従って所定動作（ここでは点灯動作）を行う。 (2.3) Specific Device The specific device 3 is, for example, a lighting device provided in the facility 100. The specific device 3 performs wireless communication with the router 5 based on, for example, Wi-Fi (registered trademark). The specific device 3 can communicate with the management device 2 via the router 5 by performing wireless communication with the router 5. When the sensor terminal 1 detects the occurrence of an abnormality in the facility 100, the specific device 3 performs a predetermined operation (lighting operation here) according to a control signal from the management device 2.

（２．４）表示端末
表示端末４は、例えば、施設１００のユーザ（例えば住人等）が所有するスマートフォンである。表示端末４は、例えば、タッチパネルディスプレイを備えている。表示端末４は、ネットワーク６を介して管理装置２と通信可能である。表示端末４は、管理装置２との通信において、管理装置２からセンサ端末１の検知結果を受信する。そして、表示端末４は、受信したセンサ端末１の検知結果をタッチパネルディスプレイに表示する。これにより、ユーザは、施設１００内にいなくても、施設１００での異常（ここでは火災）の発生を表示端末４にて知ることができる。なお、表示端末４は、タッチパネルディスプレイの代わりに、液晶ディスプレイ等のディスプレイを備えていてもよい。 (2.4) Display Terminal The display terminal 4 is, for example, a smartphone owned by a user (for example, a resident) of the facility 100. The display terminal 4 includes, for example, a touch panel display. The display terminal 4 can communicate with the management device 2 via the network 6. In communication with the management device 2, the display terminal 4 receives the detection result of the sensor terminal 1 from the management device 2. Then, the display terminal 4 displays the received detection result of the sensor terminal 1 on the touch panel display. Thereby, the user can know the occurrence of the abnormality (here, fire) in the facility 100 on the display terminal 4 even if the user is not in the facility 100. The display terminal 4 may include a display such as a liquid crystal display instead of the touch panel display.

（３）動作
次に、実施形態に係る管理システム１０（管理装置２）を用いた警報システム２０の動作について、図４を参照して説明する。ここでは、センサ端末１が施設１００で発生した火災を検知した場合に、特定ワード（ここでは「火事です」）を出力する場合を例示する。この場合、センサ端末１が、特定ワードを出力する関連装置３０である。 (3) Operation Next, the operation of the alarm system 20 using the management system 10 (management device 2) according to the embodiment will be described with reference to FIG. Here, a case where the sensor terminal 1 outputs a specific word (here, “it is a fire”) when the fire that occurred in the facility 100 is detected is illustrated. In this case, the sensor terminal 1 is the related device 30 that outputs the specific word.

センサ端末１は、施設１００で発生した火災を検知すると（ステップＳ１）、「火事です」との音声メッセージ（特定ワード）を出力する（ステップＳ２）。このとき、センサ端末１は、更に、発光部としての赤色ＬＥＤを点滅させる。 When the sensor terminal 1 detects a fire that has occurred in the facility 100 (step S1), the sensor terminal 1 outputs a voice message (specific word) saying "it is a fire" (step S2). At this time, the sensor terminal 1 further causes the red LED as the light emitting unit to blink.

管理装置２は、センサ端末１が出力した特定ワード（ここでは「火事です」）を取得すると、通信部２２を通信可能な状態にする（ステップＳ３）。このとき、管理装置２では、制御部２１が、音声入力部２３を介して入力された音声の音声データと、記憶部２５に記憶している特定ワードの音声データと、を比較する。そして、管理装置２は、照明器具としての特定機器３を点灯させるための制御信号（点灯信号）を通信部２２から特定機器３に送信させる（ステップＳ４）。さらに、管理装置２は、センサ端末１の検知結果を通信部２２から表示端末４に送信させる（ステップＳ５）。このとき、管理装置２では、制御部２１が、センサ端末１の検知結果と対応関係にある表示端末４の識別情報を記憶部２５から読み出し、読み出した識別情報が割り当てられた表示端末４に対して通信部２２から検知結果を送信させる。 When the management device 2 acquires the specific word (here, "it is a fire") output by the sensor terminal 1, the management device 2 sets the communication unit 22 in a communicable state (step S3). At this time, in the management device 2, the control unit 21 compares the voice data of the voice input via the voice input unit 23 with the voice data of the specific word stored in the storage unit 25. Then, the management device 2 causes the communication unit 22 to transmit a control signal (lighting signal) for lighting the specific device 3 as the lighting device to the specific device 3 (step S4). Further, the management device 2 causes the communication unit 22 to transmit the detection result of the sensor terminal 1 to the display terminal 4 (step S5). At this time, in the management device 2, the control unit 21 reads out the identification information of the display terminal 4 having a correspondence relationship with the detection result of the sensor terminal 1 from the storage unit 25, and with respect to the display terminal 4 to which the read identification information is assigned. Then, the communication unit 22 transmits the detection result.

特定機器３は、管理装置２からの制御信号に従って点灯する（ステップＳ６）。表示端末４は、管理装置２から送られてきた、センサ端末１の検知結果をタッチパネルディスプレイに表示させる（ステップＳ７）。 The specific device 3 lights up according to the control signal from the management device 2 (step S6). The display terminal 4 displays the detection result of the sensor terminal 1 sent from the management device 2 on the touch panel display (step S7).

なお、図４に示すシーケンス図では、管理装置２は、特定機器３に対して制御信号を送信した後に、表示端末４に対して検知結果を送信している。これに対して、管理装置２は、表示端末４に対して検知結果を送信した後に、特定機器３に対して制御信号を送信してもよいし、同時に送信してもよい。 In the sequence diagram shown in FIG. 4, the management device 2 transmits the detection result to the display terminal 4 after transmitting the control signal to the specific device 3. On the other hand, the management device 2 may transmit the control signal to the specific device 3 after transmitting the detection result to the display terminal 4, or may transmit the control signal at the same time.

（４）変形例
上述の実施形態は、本開示の様々な実施形態の一つに過ぎない。上述の実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。また、管理システム１０と同様の機能は、管理システム１０の制御方法、コンピュータプログラム、又はコンピュータプログラムを記録した非一時的な記録媒体等で具現化されてもよい。 (4) Modifications The above-described embodiment is only one of the various embodiments of the present disclosure. The above-described embodiment can be variously modified according to the design and the like as long as the object of the present disclosure can be achieved. Further, the same function as the management system 10 may be embodied by a control method of the management system 10, a computer program, a non-transitory recording medium recording the computer program, or the like.

一態様に係る管理システム１０の制御方法は、第１の処理及び第２の処理を含む。第１の処理は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する処理である。第２の処理は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により起動する処理である。特定ワードは、施設１００で発生した異常を検知するセンサ端末１の検知結果に関わるワードである。ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方は、センサ端末１の検知結果に基づいて出力される。 The control method of the management system 10 according to one aspect includes a first process and a second process. The first process is a process of recognizing at least one of a wake word and a specific word. The second process is a process activated by at least one of the wake word and the specific word. The specific word is a word related to the detection result of the sensor terminal 1 that detects an abnormality that has occurred in the facility 100. At least one of the wake word and the specific word is output based on the detection result of the sensor terminal 1.

一態様に係るプログラムは、コンピュータシステムに、上述の管理システム１０の制御方法を実行させるためのプログラムである。 A program according to one aspect is a program for causing a computer system to execute the control method of the management system 10 described above.

以下、上述の実施形態の変形例を列挙する。以下に説明する変形例は、適宜組み合わせて適用可能である。 Hereinafter, modifications of the above-described embodiment will be listed. The modifications described below can be applied in appropriate combination.

本開示における管理システム１０（管理装置２）は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを主構成とする。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における管理システム１０としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されてもよく、電気通信回線を通じて提供されてもよく、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１ないし複数の電子回路で構成される。ここでいうＩＣ又はＬＳＩ等の集積回路は、集積の度合いによって呼び方が異なっており、システムＬＳＩ、ＶＬＳＩ（Very Large Scale Integration）、又はＵＬＳＩ（Ultra Large Scale Integration）と呼ばれる集積回路を含む。さらに、ＬＳＩの製造後にプログラムされる、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、又はＬＳＩ内部の接合関係の再構成若しくはＬＳＩ内部の回路区画の再構成が可能な論理デバイスについても、プロセッサとして採用することができる。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。ここでいうコンピュータシステムは、１以上のプロセッサ及び１以上のメモリを有するマイクロコントローラを含む。したがって、マイクロコントローラについても、半導体集積回路又は大規模集積回路を含む１ないし複数の電子回路で構成される。 The management system 10 (management device 2) in the present disclosure includes a computer system. The computer system mainly has a processor and a memory as hardware. The function as the management system 10 in the present disclosure is realized by the processor executing the program recorded in the memory of the computer system. The program may be pre-recorded in the memory of the computer system, may be provided through an electric communication line, or recorded in a non-transitory recording medium such as a memory card, an optical disk, a hard disk drive, etc. that can be read by the computer system. May be provided. The processor of the computer system is composed of one or a plurality of electronic circuits including a semiconductor integrated circuit (IC) or a large scale integrated circuit (LSI). The integrated circuit such as IC or LSI referred to here is called differently depending on the degree of integration, and includes an integrated circuit called system LSI, VLSI (Very Large Scale Integration), or ULSI (Ultra Large Scale Integration). Further, an FPGA (Field-Programmable Gate Array) that is programmed after the manufacture of the LSI, or a logic device capable of reconfiguring the connection relation inside the LSI or reconfiguring the circuit section inside the LSI should also be adopted as a processor. You can The plurality of electronic circuits may be integrated in one chip, or may be distributed and provided in the plurality of chips. The plurality of chips may be integrated in one device, or may be distributed and provided in the plurality of devices. The computer system referred to herein includes a microcontroller having one or more processors and one or more memories. Therefore, the microcontroller is also composed of one or a plurality of electronic circuits including a semiconductor integrated circuit or a large scale integrated circuit.

管理システム１０における複数の機能が、１つの筐体内に集約されていることは管理システム１０に必須の構成ではなく、管理システム１０の構成要素は、複数の筐体に分散して設けられていてもよい。さらに、管理システム１０の少なくとも一部の機能がクラウド（クラウドコンピューティング）等によって実現されてもよい。 It is not an essential configuration of the management system 10 that a plurality of functions in the management system 10 are integrated in one housing, and the constituent elements of the management system 10 are distributed and provided in the plurality of housings. Good. Furthermore, at least a part of the functions of the management system 10 may be realized by a cloud (cloud computing) or the like.

（４．１）変形例１
上述の実施形態では、管理システム１０（管理装置２）が、センサ端末１が出力する特定ワードにより通信部２２を起動させているが、例えば、センサ端末１が出力するウェイクワードにより通信部２２を起動させてもよい。以下、変形例１に係る管理システム１０の動作について、図５を参照して説明する。なお、変形例１に係る管理システム１０及び警報システム２０の構成については、上述の実施形態に係る管理システム１０及び警報システム２０と同様であり、同一の構成要素には同一の符号を付して詳細な説明を省略する。 (4.1) Modification 1
In the above-described embodiment, the management system 10 (management device 2) activates the communication unit 22 by the specific word output by the sensor terminal 1. However, for example, the communication unit 22 is activated by the wake word output by the sensor terminal 1. You may activate it. Hereinafter, the operation of the management system 10 according to the first modification will be described with reference to FIG. The configurations of the management system 10 and the alarm system 20 according to the first modification are the same as those of the management system 10 and the alarm system 20 according to the above-described embodiment, and the same components are designated by the same reference numerals. Detailed description is omitted.

変形例１に係る警報システム２０は、センサ端末１と、管理システム１０としての管理装置２と、特定機器３と、を備えている。管理装置２は、ルータ５を介して、特定機器３及び表示端末４と通信可能である。 An alarm system 20 according to Modification 1 includes a sensor terminal 1, a management device 2 as a management system 10, and a specific device 3. The management device 2 can communicate with the specific device 3 and the display terminal 4 via the router 5.

次に、変形例１に係る管理システム１０（管理装置２）を用いた警報システム２０の動作について、図５を参照して説明する。ここでは、センサ端末１が施設１００で発生した火災を検知した場合に、ウェイクワードを出力した後に、特定ワード（ここでは「火事です」）を出力する場合を例示する。つまり、変形例１では、センサ端末１が、ウェイクワードを出力した後に、特定ワードを出力する関連装置３０である。 Next, the operation of the alarm system 20 using the management system 10 (management device 2) according to the first modification will be described with reference to FIG. Here, the case where the sensor terminal 1 detects a fire that has occurred in the facility 100 and then outputs a specific word (here, “fire”) after outputting a wake word is illustrated. That is, in Modification 1, the sensor terminal 1 is the related device 30 that outputs the specific word after outputting the wake word.

センサ端末１は、施設１００で発生した火災を検知すると（ステップＳ１１）、ウェイクワードを出力する（ステップＳ１２）。管理装置２は、センサ端末１が出力したウェイクワードを取得すると、通信部２２を通信可能な状態にする（ステップＳ１３）。このとき、管理装置２では、制御部２１が、音声入力部２３を介して入力された音声の音声データと、記憶部２５に記憶しているウェイクワードの音声データと、を比較する。続けて、センサ端末１は、「火事です」との音声メッセージ（特定ワード）を出力する（ステップＳ１４）。このとき、センサ端末１は、更に、発光部としての赤色ＬＥＤを点滅させる。 When the sensor terminal 1 detects a fire that has occurred in the facility 100 (step S11), it outputs a wake word (step S12). When the management device 2 acquires the wake word output from the sensor terminal 1, the management device 2 sets the communication unit 22 in a communicable state (step S13). At this time, in the management device 2, the control unit 21 compares the voice data of the voice input via the voice input unit 23 with the voice data of the wake word stored in the storage unit 25. Subsequently, the sensor terminal 1 outputs a voice message (specific word) that "it is a fire" (step S14). At this time, the sensor terminal 1 further causes the red LED as the light emitting unit to blink.

管理装置２は、センサ端末１が出力した特定ワード（ここでは「火事です」）を取得すると、照明器具としての特定機器３を点灯させるための制御信号（点灯信号）を通信部２２から特定機器３に送信させる（ステップＳ１５）。このとき、管理装置２では、制御部２１が、音声入力部２３を介して入力された音声の音声データと、記憶部２５に記憶している特定ワードの音声データと、を比較する。さらに、管理装置２は、センサ端末１の検知結果を通信部２２から表示端末４に送信させる（ステップＳ１６）。このとき、管理装置２では、制御部２１が、センサ端末１の検知結果と対応関係にある表示端末４の識別情報を記憶部２５から読み出し、読み出した識別情報が割り当てられた表示端末４に対して通信部２２から検知結果を送信させる。 When the management device 2 acquires the specific word (here, “it is a fire”) output by the sensor terminal 1, the communication device 22 sends a control signal (lighting signal) for lighting the specific device 3 as a lighting device to the specific device. 3 is transmitted (step S15). At this time, in the management device 2, the control unit 21 compares the voice data of the voice input via the voice input unit 23 with the voice data of the specific word stored in the storage unit 25. Further, the management device 2 causes the communication unit 22 to transmit the detection result of the sensor terminal 1 to the display terminal 4 (step S16). At this time, in the management device 2, the control unit 21 reads out the identification information of the display terminal 4 having a correspondence relationship with the detection result of the sensor terminal 1 from the storage unit 25, and with respect to the display terminal 4 to which the read identification information is assigned. Then, the communication unit 22 transmits the detection result.

特定機器３は、管理装置２からの制御信号に従って点灯する（ステップＳ１７）。表示端末４は、管理装置２から送られてきた、センサ端末１の検知結果をタッチパネルディスプレイに表示させる（ステップＳ１８）。 The specific device 3 is turned on according to the control signal from the management device 2 (step S17). The display terminal 4 displays the detection result of the sensor terminal 1 sent from the management device 2 on the touch panel display (step S18).

なお、図５に示すシーケンス図では、管理装置２は、特定機器３に対して制御信号を送信した後に、表示端末４に対して検知結果を送信している。これに対して、管理装置２は、表示端末４に対して検知結果を送信した後に、特定機器３に対して制御信号を送信してもよいし、同時に送信してもよい。 In the sequence diagram shown in FIG. 5, the management device 2 transmits the detection result to the display terminal 4 after transmitting the control signal to the specific device 3. On the other hand, the management device 2 may transmit the control signal to the specific device 3 after transmitting the detection result to the display terminal 4, or may transmit the control signal at the same time.

（４．２）その他の変形例
以下、その他の変形例を列挙する。 (4.2) Other Modifications Other modifications will be listed below.

上述の実施形態及び変形例１では、施設１００が戸建て住宅であるが、施設１００は、戸建て住宅に限らず、例えば、マンション等の集合住宅の各住戸であってもよい。さらに、施設１００は、住宅に限らず、例えば、オフィスビル、劇場、映画館、公会堂、遊技場、複合施設、飲食店、百貨店、学校、ホテル、旅館、病院、老人ホーム、幼稚園、図書館、博物館、美術館、地下街、駅、空港等の非住宅であってもよい。 In the above-described embodiment and modification 1, the facility 100 is a detached house, but the facility 100 is not limited to a detached house, and may be each dwelling unit of an apartment house such as an apartment, for example. Further, the facility 100 is not limited to a house, but is, for example, an office building, a theater, a movie theater, a public hall, a playground, a complex facility, a restaurant, a department store, a school, a hotel, an inn, a hospital, a nursing home, a kindergarten, a library, a museum. It may be a non-residential building such as a museum, an underground mall, a station, or an airport.

上述の実施形態及び変形例１では、センサ端末１が１つであるが、複数のセンサ端末が施設１００に設けられていてもよい。例えば、施設１００が複数の空間に分かれており、空間ごとにセンサ端末が設けられている場合を想定する。この場合、管理装置２と同じ空間に設けられたセンサ端末を親機とし、残りのセンサ端末を子機とする。そして、いずれかの子機が異常を検知した場合に、親機と子機とを連動させることにより異常が発生していることを親機に伝達する。そして、いずれかの空間において異常が発生していることを親機から報知させる。 Although the number of the sensor terminals 1 is one in the embodiment and the modification 1 described above, a plurality of sensor terminals may be provided in the facility 100. For example, assume that the facility 100 is divided into a plurality of spaces and a sensor terminal is provided for each space. In this case, the sensor terminal provided in the same space as the management device 2 is the master device, and the remaining sensor terminals are the slave devices. Then, when any one of the slaves detects an abnormality, the master and the slaves are interlocked to notify the master that the abnormality has occurred. Then, the master unit informs that an abnormality has occurred in any of the spaces.

上述の実施形態及び変形例１では、関連装置３０がセンサ端末１であるが、関連装置はセンサ端末に限らず、他の装置であってもよい。例えば、警報システム２０がＨＥＭＳ（Home Energy Management System）のコントローラと連携可能である場合を想定する。この場合、上記コントローラを関連装置とし、センサ端末１の検知結果を上記コントローラが取得し、上記コントローラがウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を出力してもよい。これにより、センサ端末１の処理負担を軽減することができる。 Although the related device 30 is the sensor terminal 1 in the above-described embodiment and the first modification, the related device is not limited to the sensor terminal and may be another device. For example, it is assumed that the alarm system 20 can cooperate with a HEMS (Home Energy Management System) controller. In this case, the controller may be a related device, the detection result of the sensor terminal 1 may be acquired by the controller, and the controller may output at least one of the wake word and the specific word. As a result, the processing load on the sensor terminal 1 can be reduced.

上述の実施形態及び変形例１では、センサ端末１が施設１００での異常の発生を報知しているが、上述したように、センサ端末１がバッテリ駆動である場合にはバッテリの交換時期であることを報知してもよい。センサ端末１は、バッテリの交換時期が近くなると、特定ワードとして、例えば、「バッテリの交換が必要です」との音声メッセージを出力する。管理システム１０では、上記音声メッセージを取得すると、音声アシスタント機能を起動させて、音声アシスタント機能によりインターネットでのバッテリの購入を行う。なお、交換対象はバッテリに限らず、センサ端末１自体であってもよい。 In the above-described embodiment and modification 1, the sensor terminal 1 reports the occurrence of an abnormality in the facility 100, but as described above, when the sensor terminal 1 is battery-powered, it is time to replace the battery. You may notify that. When the battery is about to be replaced, the sensor terminal 1 outputs, as a specific word, for example, a voice message "Battery needs replacement". When the management system 10 acquires the above voice message, it activates the voice assistant function and purchases a battery on the Internet by the voice assistant function. The replacement target is not limited to the battery and may be the sensor terminal 1 itself.

上述の実施形態及び変形例１では、センサ端末１が施設１００での異常の発生を検知すると、照明器具としての特定機器３を点灯させているが、例えば、異常が発生した時間帯に応じて特定機器３の制御内容を変更してもよい。例えば、施設１００内が暗い夜間では、上述したように、照明器具としての特定機器３を点灯させるのが好ましい。一方、施設１００内が明るい朝間、又は昼間では、施設１００内を照らす必要がないため、異常を報知するために照明器具としての特定機器３を点滅させるのが好ましい。 In the embodiment and the modification 1 described above, when the sensor terminal 1 detects the occurrence of the abnormality in the facility 100, the specific device 3 as the lighting fixture is turned on. However, for example, according to the time zone when the abnormality occurs. The control content of the specific device 3 may be changed. For example, at night when the facility 100 is dark, as described above, it is preferable to turn on the specific device 3 as a lighting device. On the other hand, since there is no need to illuminate the inside of the facility 100 in the morning or daytime when the facility 100 is bright, it is preferable to blink the specific device 3 as a lighting device to notify the abnormality.

上述の実施形態及び変形例１では、特定ワードが１つであるが、例えば、時間帯に応じて、複数の特定ワードの中からいずれかの特定ワードを選択してもよい。さらに、施設１００内におけるユーザの在／不在に応じて、複数の特定ワードの中からいずれかの特定ワードを選択してもよい。 Although one specific word is used in the above-described embodiment and the first modification, for example, any specific word may be selected from a plurality of specific words depending on the time zone. Furthermore, one of the specific words may be selected from a plurality of specific words depending on the presence/absence of the user in the facility 100.

上述の実施形態及び変形例１では、管理装置２が直接的に特定機器３を制御しているが、例えば、音声アシスタント機能により特定機器３を制御してもよい。つまり、音声アシスタント用のサーバが、管理装置２から送られてくる特定ワードに対して音声認識を行い、認識結果に基づいて特定機器３を制御する制御信号を特定機器３に送信してもよい。 In the above-described embodiment and modification 1, the management device 2 directly controls the specific device 3, but the specific device 3 may be controlled by the voice assistant function, for example. That is, the server for the voice assistant may perform voice recognition on the specific word sent from the management device 2, and may transmit a control signal for controlling the specific device 3 to the specific device 3 based on the recognition result. ..

上述の実施形態及び変形例１では、端末側登録部１５にてウェイクワードを登録しているが、例えば、複数のウェイクワードの中からいずれかのウェイクワードを選択してもよい。 In the above-described embodiment and the first modification, the wake word is registered by the terminal side registration unit 15, but any wake word may be selected from a plurality of wake words, for example.

上述の実施形態及び変形例１では、表示端末４がスマートフォンであるが、表示端末４はスマートフォンに限らず、例えば、ノートパソコン等の情報機器であってもよいし、スマートフォン以外の携帯情報端末であってもよい。 In the above-described embodiment and modification 1, the display terminal 4 is a smartphone, but the display terminal 4 is not limited to a smartphone, and may be an information device such as a laptop computer or a mobile information terminal other than the smartphone. It may be.

（まとめ）
以上説明したように、第１の態様に係る管理システム（１０）は、音声認識機能と、音声起動機能と、を有する。音声認識機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する機能である。音声起動機能は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により起動する機能である。特定ワードは、施設（１００）で発生した異常を検知するセンサ端末（１）の検知結果に関わるワードである。ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方は、センサ端末（１）の検知結果に基づいて出力される。 (Summary)
As described above, the management system (10) according to the first aspect has the voice recognition function and the voice activation function. The voice recognition function is a function of recognizing at least one of a wake word and a specific word. The voice activation function is a function activated by at least one of a wake word and a specific word. The specific word is a word related to the detection result of the sensor terminal (1) that detects an abnormality that has occurred in the facility (100). At least one of the wake word and the specific word is output based on the detection result of the sensor terminal (1).

この態様によれば、センサ端末（１）の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により管理システム（１０）を起動させることができる。つまり、この態様によれば、センサ端末（１）を管理システム（１０）に連携させることができる。 According to this aspect, the management system (10) can be activated by at least one of the wake word and the specific word output based on the detection result of the sensor terminal (1). That is, according to this aspect, the sensor terminal (1) can be linked to the management system (10).

第２の態様に係る管理システム（１０）では、第１の態様において、センサ端末（１）を含む１以上の関連装置（３０）のいずれかが特定ワードを出力する。 In the management system (10) according to the second aspect, in the first aspect, one of the one or more related devices (30) including the sensor terminal (1) outputs the specific word.

この態様によれば、既設の関連装置（３０）によって管理システム（１０）を起動させることができる。 According to this aspect, the management system (10) can be activated by the existing related device (30).

第３の態様に係る管理システム（１０）では、第２の態様において、関連装置（３０）はセンサ端末（１）である。 In the management system (10) according to the third aspect, in the second aspect, the related device (30) is the sensor terminal (1).

この態様によれば、既設のセンサ端末（１）によって管理システム（１０）を起動させることができる。 According to this aspect, the management system (10) can be activated by the existing sensor terminal (1).

第４の態様に係る管理システム（１０）では、第１の態様において、センサ端末（１）を含む１以上の関連装置（３０）のいずれかがウェイクワードを出力した後、特定ワードを出力する。 In the management system (10) according to the fourth aspect, in the first aspect, one of the one or more related devices (30) including the sensor terminal (1) outputs the wake word and then outputs the specific word. .

この態様によれば、既設の管理システム（１０）を起動させることができる。 According to this aspect, the existing management system (10) can be activated.

第５の態様に係る管理システム（１０）は、第１〜４のいずれかの態様において、出力部（２２）を備える。出力部（２２）は、特定ワードを検知した場合に、施設（１００）に設けられた特定機器（３）に所定動作を行わせるための制御信号を特定機器（３）に出力する。 The management system (10) which concerns on a 5th aspect is equipped with the output part (22) in any one of the 1st-4th aspects. When the specific word is detected, the output unit (22) outputs a control signal for causing the specific device (3) provided in the facility (100) to perform a predetermined operation to the specific device (3).

この態様によれば、管理システム（１０）を介して特定機器（３）に所定動作を行わせることができる。 According to this aspect, it is possible to cause the specific device (3) to perform a predetermined operation via the management system (10).

第６の態様に係る管理システム（１０）は、第１〜５のいずれかの態様において、記憶部（２５）を備える。記憶部（２５）は、特定ワードを記憶する。 The management system (10) which concerns on a 6th aspect is equipped with the memory|storage part (25) in any one of the 1st-5th aspects. The storage unit (25) stores a specific word.

この態様によれば、特定ワードによりセンサ端末（１）を管理システム（１０）に連携させることができる。 According to this aspect, the sensor terminal (1) can be linked to the management system (10) by the specific word.

第７の態様に係る管理システム（１０）では、第６の態様において、記憶部（２５）は、検知結果と検知結果の通知先とを対応付けて記憶している。管理システム（１０）は、通知部（２２）を更に備える。通知部（２２）は、特定ワードを検知した場合に、検知結果を通知先（例えば、表示端末４）に通知する。 In the management system (10) according to the seventh aspect, in the sixth aspect, the storage unit (25) stores the detection result and the notification destination of the detection result in association with each other. The management system (10) further includes a notification unit (22). The notification unit (22) notifies the notification destination (for example, the display terminal 4) of the detection result when the specific word is detected.

この態様によれば、センサ端末（１）の検知結果を通知先に通知することができる。 According to this aspect, the detection result of the sensor terminal (1) can be notified to the notification destination.

第８の態様に係る管理システム（１０）は、第１〜７のいずれかの態様において、特定ワードを登録する装置側登録部（２６）を備える。 The management system (10) which concerns on an 8th aspect is equipped with the apparatus side registration part (26) which registers a specific word in any one of the 1st-7th aspects.

この態様によれば、特定ワードによって管理システム（１０）を起動することができる。 According to this aspect, the management system (10) can be activated by the specific word.

第９の態様に係る管理システム（１０）では、第１〜８のいずれかの態様において、センサ端末（１）は、ウェイクワードを登録する端末側登録部（１５）を備える。 In the management system (10) which concerns on a 9th aspect, in any one of the 1st-8th aspects, the sensor terminal (1) is equipped with the terminal side registration part (15) which registers a wake word.

この態様によれば、センサ端末（１）からのウェイクワードによって管理システム（１０）を起動することができる。 According to this aspect, the management system (10) can be activated by the wake word from the sensor terminal (1).

第１０の態様に係る管理システム（１０）の制御方法は、第１の処理及び第２の処理を含む。第１の処理は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方を認識する処理である。第２の処理は、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により起動する処理である。特定ワードは、施設（１００）で発生した異常を検知するセンサ端末（１）の検知結果に関わるワードである。ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方は、センサ端末（１）の検知結果に基づいて出力される。 The control method of the management system (10) according to the tenth aspect includes a first process and a second process. The first process is a process of recognizing at least one of a wake word and a specific word. The second process is a process activated by at least one of the wake word and the specific word. The specific word is a word related to the detection result of the sensor terminal (1) that detects an abnormality that has occurred in the facility (100). At least one of the wake word and the specific word is output based on the detection result of the sensor terminal (1).

この態様によれば、センサ端末（１）の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により管理システム（１０）を起動させることができる。つまり、この態様によれば、センサ端末（１）を管理システム（１０）に連携させることができる。 According to this aspect, the management system (10) can be activated by at least one of the wake word and the specific word output based on the detection result of the sensor terminal (1). That is, according to this aspect, the sensor terminal (1) can be linked to the management system (10).

第１１の態様に係るプログラムは、コンピュータシステムに、第１０の態様に係る管理システム（１０）の制御方法を実行させるためのプログラムである。 A program according to an eleventh aspect is a program for causing a computer system to execute a control method of a management system (10) according to the tenth aspect.

この態様によれば、センサ端末（１）の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び特定ワードの少なくとも一方により管理システム（１０）を起動させることができる。つまり、この態様によれば、センサ端末（１）を管理システム（１０）に連携させることができる。 According to this aspect, the management system (10) can be activated by at least one of the wake word and the specific word output based on the detection result of the sensor terminal (1). That is, according to this aspect, the sensor terminal (1) can be linked to the management system (10).

第２〜９の態様に係る構成については、管理システム（１０）に必須の構成ではなく、適宜省略可能である。 The configurations according to the second to ninth aspects are not essential to the management system (10) and can be omitted as appropriate.

１ センサ端末
３ 特定機器
１０ 管理システム
１５ 端末側登録部
２５ 記憶部
２６ 装置側登録部
３０ 関連装置
１００ 施設 1 Sensor Terminal 3 Specific Device 10 Management System 15 Terminal Side Registration Unit 25 Storage Unit 26 Device Side Registration Unit 30 Related Device 100 Facility

Claims (11)

施設で発生した異常を検知するセンサ端末の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び前記センサ端末の検知結果に関わる特定ワードの少なくとも一方を認識する音声認識機能と、
前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方により起動する音声起動機能と、を有する、
管理システム。 A voice recognition function that recognizes at least one of a wake word and a specific word related to the detection result of the sensor terminal, which is output based on the detection result of the sensor terminal that detects an abnormality that has occurred in the facility,
A voice activation function activated by at least one of the wake word and the specific word,
Management system. 前記センサ端末を含む１以上の関連装置のいずれかが前記特定ワードを出力する、
請求項１に記載の管理システム。 One of the one or more related devices including the sensor terminal outputs the specific word,
The management system according to claim 1. 前記関連装置は前記センサ端末である、
請求項２に記載の管理システム。 The related device is the sensor terminal,
The management system according to claim 2. 前記センサ端末を含む１以上の関連装置のいずれかが前記ウェイクワードを出力した後、前記特定ワードを出力する、
請求項１に記載の管理システム。 After the wake word is output by any one or more related devices including the sensor terminal, the specific word is output.
The management system according to claim 1. 前記特定ワードを検知した場合に、前記施設に設けられた特定機器に所定動作を行わせるための制御信号を前記特定機器に出力する出力部を備える、
請求項１〜４のいずれか１項に記載の管理システム。 When the specific word is detected, an output unit that outputs a control signal for causing the specific device provided in the facility to perform a predetermined operation to the specific device is provided.
The management system according to any one of claims 1 to 4. 前記特定ワードを記憶する記憶部を備える、
請求項１〜５のいずれか１項に記載の管理システム。 A storage unit for storing the specific word,
The management system according to claim 1. 前記記憶部は、前記検知結果と前記検知結果の通知先とを対応付けて記憶しており、
前記特定ワードを検知した場合に、前記検知結果を前記通知先に通知する通知部を更に備える、
請求項６に記載の管理システム。 The storage unit stores the detection result and the notification destination of the detection result in association with each other,
When the specific word is detected, further comprising a notification unit that notifies the notification destination of the detection result,
The management system according to claim 6. 前記特定ワードを登録する装置側登録部を備える、
請求項１〜７のいずれか１項に記載の管理システム。 An apparatus-side registration unit for registering the specific word is provided,
The management system according to any one of claims 1 to 7. 前記センサ端末は、前記ウェイクワードを登録する端末側登録部を備える、
請求項１〜８のいずれか１項に記載の管理システム。 The sensor terminal includes a terminal side registration unit that registers the wake word,
The management system according to any one of claims 1 to 8. 施設で発生した異常を検知するセンサ端末の検知結果に基づいて出力される、ウェイクワード及び前記センサ端末の検知結果に関わる特定ワードの少なくとも一方を認識する処理と、
前記ウェイクワード及び前記特定ワードの少なくとも一方により起動する処理と、を含む、
管理システムの制御方法。 A process for recognizing at least one of a wake word and a specific word related to the detection result of the sensor terminal, which is output based on the detection result of the sensor terminal that detects an abnormality that has occurred in the facility,
A process activated by at least one of the wake word and the specific word,
Management system control method. コンピュータシステムに、
請求項１０に記載の管理システムの制御方法を実行させるための
プログラム。 Computer system,
A program for executing the control method of the management system according to claim 10.
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