JP2020077123A - Electronic boarding ticket management server and management method - Google Patents

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真一 川口
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Abstract

To provide electronic boarding tickets that can be used in various ways.SOLUTION: A management server comprises: a ticket issuing unit for issuing an electronic boarding ticket, adding identification information, and creating a record when receiving an issuance request from a first communication terminal of a boarding ticket provider or a second communication terminal of a contractor; a record storage unit; a ticket management unit for storing the identification information of the provider, the identification information of the contractor, and the identification information of a transportation operator in the record; and an information providing unit for generating and transmitting browsing information from the record in response to a browsing request from the first communication terminal, the second communication terminal, or a third communication terminal. The ticket management unit stores the usage information in the record of the electronic boarding ticket with the matching identification information when receiving from the second communication terminal or the third communication terminal the identification information of the electronic boarding ticket used to pay a vehicle usage fee and vehicle usage information.SELECTED DRAWING: Figure 6

Description

本発明は、電子乗車チケットの管理サーバ及び管理方法に関する。   The present invention relates to an electronic boarding ticket management server and management method.

従来、タクシー、バス等の車両の乗車には乗車チケットが使用されている。乗車チケットの代表的な例としては、タクシーの利用料金の支払いに使用されるタクシーチケットが挙げられる。タクシーチケットは、通常、タクシーの事業者やクレジットカード会社等によって紙媒体で発行され、企業やカード利用者等の利用契約を締結した契約者に配布される。タクシーの利用時にタクシーチケットを乗務員に渡すと、乗務員によって利用日時、利用区間、利用金額、利用者名等が書き込まれる。その後、タクシーの事業者によってタクシーチケットが回収され、契約者ごとに仕分けされて、契約者に対する請求処理に使用される。   Conventionally, boarding tickets have been used to board vehicles such as taxis and buses. A typical example of a boarding ticket is a taxi ticket used to pay a taxi fee. A taxi ticket is usually issued in a paper medium by a taxi company, a credit card company, etc., and is distributed to contractors who have signed a usage contract with companies, card users, and the like. When you give a taxi ticket to a crew member when using a taxi, the crew member writes the date and time of use, the section used, the amount used, the user name, etc. Thereafter, a taxi operator collects taxi tickets, sorts them by contractor, and uses them for billing the contractor.

紙媒体のタクシーチケットは、契約者ごとに印刷及び配送が必要である。白紙のタクシーチケットは、金額の記入によって金券に変わるため、印刷後は適切な在庫管理が必要である。また、支払い時に利用料金等を手書きで書き込まなければならず、回収及び仕分けも手作業となるため、負担が大きくコストもかかっていた。さらに、契約者は、請求されるまでタクシーチケットの使用状況を把握できなかった。このような業務の効率化のため、タクシーチケットの電子化が提案されている(例えば、特許文献1及び2参照。)。   Paper taxi tickets require printing and delivery for each contractor. A blank taxi ticket is converted into a cash voucher by entering the amount of money, so proper inventory management is required after printing. Further, the usage fee and the like have to be written by hand at the time of payment, and collection and sorting are manual work, resulting in a heavy burden and cost. Furthermore, the contractor could not understand the usage status of the taxi ticket until it was billed. In order to improve the efficiency of such work, computerization of taxi tickets has been proposed (see, for example, Patent Documents 1 and 2).

特開2005−352563号公報JP, 2005-352563, A 特開2005−135330号公報JP, 2005-135330, A

しかしながら、上記特許文献1及び2のシステムでは、チケット発行時に利用予定日、乗車区間等の申請を受け付けて申請の範囲内で使用できる電子タクシーチケットを発行するため、急にタクシーチケットが必要になった場合や目的地が未定の場合等には対応することができない。   However, in the systems of Patent Documents 1 and 2 described above, when a ticket is issued, an application for an expected date of use, a boarding section, etc. is accepted, and an electronic taxi ticket that can be used within the range of the application is issued, so a taxi ticket is suddenly required. It is not possible to deal with cases such as cases where the destination is undecided or the destination is undecided.

また、紙媒体のタクシーチケットは譲渡可能であり、例えば契約者である企業が社員にタクシーチケットを割り当て、当該社員がさらに顧客に譲渡することがある。しかしながら、上記特許文献1及び2のシステムでは、タクシーの利用者の携帯端末かICカード等の記憶媒体に電子化されたタクシーチケットをダウンロードしてチケット代わりに使用するため、譲渡する利用形態に対応することができない。   Further, a taxi ticket in a paper medium is transferable. For example, a company as a contractor may assign a taxi ticket to an employee, and the employee may further transfer the taxi ticket to the customer. However, in the systems of Patent Documents 1 and 2 described above, the electronic taxi ticket is downloaded to a portable terminal of a taxi user or a storage medium such as an IC card and used as a substitute for the ticket, so that it corresponds to the usage form to be transferred. Can not do it.

本発明は、多様な利用形態で使用できる電子乗車チケットを提供することを目的とする。   An object of the present invention is to provide an electronic boarding ticket that can be used in various usage forms.

本発明の一態様によれば、乗車チケットの提供者の第1通信端末と、前記提供者と利用契約を締結して前記乗車チケットの提供を受ける契約者の第2通信端末と、前記乗車チケットを使用して乗車可能な車両を提供する交通事業者の第3通信端末と、ネットワークを介して接続された管理サーバであって、前記第1通信端末又は前記第2通信端末から前記乗車チケットの発行要求を受信すると、電子乗車チケットを発行して識別情報を付与し、レコードを作成するチケット発行部と、前記電子乗車チケットのレコードを記憶する記憶部と、前記電子乗車チケットのレコードに、前記電子乗車チケットの利用契約を締結した前記提供者の識別情報、前記契約者の識別情報及び前記電子乗車チケットを使用可能な車両を提供する前記交通事業者の識別情報を保存するチケット管理部と、前記第1通信端末、前記第2通信端末又は第3通信端末からの閲覧要求に応じて、前記電子乗車チケットのレコードからチケット内容の閲覧情報を生成し、前記第1通信端末、前記第2通信端末又は前記第3通信端末に送信する情報提供部と、を備え、前記チケット管理部は、前記車両の利用料金の支払いに使用された前記電子乗車チケットの識別情報と、前記車両の利用内容を示す利用情報とを受信すると、前記識別情報が一致する前記電子乗車チケットのレコードに前記利用情報を保存する、管理サーバが提供される。   According to one aspect of the present invention, a first communication terminal of a passenger of a boarding ticket, a second communication terminal of a contractor who concludes a usage contract with the provider and receives the boarding ticket, and the boarding ticket. A third communication terminal of a transportation company that provides a vehicle that can be boarded by using a management server connected via a network, the management server connecting the first communication terminal or the second communication terminal with the boarding ticket. When the issuance request is received, a ticket issuing unit that issues an electronic boarding ticket and adds identification information to create a record, a storage unit that stores a record of the electronic boarding ticket, and a record of the electronic boarding ticket, A ticket management unit that stores identification information of the provider who has signed a contract for using an electronic boarding ticket, identification information of the contractor, and identification information of the transportation operator that provides a vehicle that can use the electronic boarding ticket, In response to a browsing request from the first communication terminal, the second communication terminal, or the third communication terminal, browsing information of ticket contents is generated from a record of the electronic boarding ticket, and the first communication terminal and the second communication are generated. An information providing unit for transmitting to the terminal or the third communication terminal, wherein the ticket management unit provides identification information of the electronic boarding ticket used for payment of the usage fee of the vehicle and usage contents of the vehicle. A management server is provided that stores the usage information in a record of the electronic boarding ticket with which the identification information matches when receiving the usage information shown.

本発明の他の一態様によれば、管理サーバによって実行される電子乗車チケットの管理方法であって、前記管理サーバは、乗車チケットの提供者の第1通信端末と、前記提供者と契約して前記乗車チケットの提供を受ける契約者の第2通信端末と、前記乗車チケットを使用して乗車可能な車両を提供する交通事業者の第3通信端末と、ネットワークを介して接続され、前記第1通信端末又は前記第2通信端末から前記乗車チケットの発行要求を受信すると、電子乗車チケットを発行して識別情報を付与し、レコードを作成するステップと、前記電子乗車チケットのレコードを記憶部に記憶するステップと、前記電子乗車チケットのレコードに、前記電子乗車チケットの利用契約を締結した前記提供者の識別情報、前記契約者の識別情報及び前記電子乗車チケットを使用可能な車両を提供する前記交通事業者の識別情報を保存するステップと、前記第1通信端末、前記第2通信端末又は前記第3通信端末からの閲覧要求に応じて、前記電子乗車チケットのレコードからチケット内容の閲覧情報を生成し、前記第1通信端末、前記第2通信端末又は前記第3通信端末に送信するステップと、前記第2通信端末又は前記第3通信端末から、前記車両の利用料金の支払いに使用された前記電子乗車チケットの識別情報と、前記車両の利用内容を示す利用情報とを受信すると、前記識別情報が一致する前記電子乗車チケットのレコードに前記利用情報を保存するステップと、を含む管理方法が提供される。   According to another aspect of the present invention, there is provided an electronic boarding ticket management method executed by a management server, wherein the management server contracts with the first communication terminal of a boarding ticket provider. Connected via a network to a second communication terminal of a contractor who receives the boarding ticket and a third communication terminal of a transportation company that provides a vehicle that can be boarded using the boarding ticket. When receiving the request for issuing the boarding ticket from the first communication terminal or the second communication terminal, a step of issuing an electronic boarding ticket and adding identification information to create a record; and a record of the electronic boarding ticket in a storage unit Storing the electronic boarding ticket record, providing identification information of the provider who has signed a contract for using the electronic boarding ticket, identification information of the contractor, and a vehicle that can use the electronic boarding ticket. In response to a step of storing identification information of a transportation business operator and a browsing request from the first communication terminal, the second communication terminal or the third communication terminal, browsing information of ticket contents is obtained from the electronic boarding ticket record. Generated and transmitted to the first communication terminal, the second communication terminal or the third communication terminal, and used for payment of the usage fee of the vehicle from the second communication terminal or the third communication terminal When the identification information of the electronic boarding ticket and the usage information indicating the usage content of the vehicle are received, a step of storing the usage information in a record of the electronic boarding ticket having the matching identification information is provided. Provided.

本発明によれば、多様な利用形態で使用できる電子乗車チケットを提供することができる。   According to the present invention, it is possible to provide an electronic boarding ticket that can be used in various forms.

本発明の一実施形態の管理サーバを含む乗車チケットシステムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the boarding ticket system containing the management server of one Embodiment of this invention. 管理サーバの構成を機能ごとに示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of a management server for every function. 電子タクシーチケットの発行時の管理サーバの処理手順を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows a processing procedure of a management server at the time of issuing an electronic taxi ticket. レコードの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a record. 電子タクシーチケットの譲渡によるレコードの更新例を示す図である。It is a figure which shows the example of an update of the record by transfer of an electronic taxi ticket. 乗車時の管理サーバの処理手順を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows a processing procedure of a management server at the time of getting on. 使用可能な電子タクシーチケットの表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the electronic taxi ticket which can be used. 電子タクシーチケットの有効通知の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the valid notice of an electronic taxi ticket. 降車時の管理サーバの処理手順を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows a processing procedure of a management server at the time of getting off. 使用履歴通知の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of a usage history notification. 乗車チケットシステムの非利用者に電子乗車チケットを譲渡する場合の乗車時の管理サーバの処理手順を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows a processing procedure of a management server at the time of boarding when transferring an electronic boarding ticket to a non-user of a boarding ticket system.

以下、本発明の電子乗車チケットの管理サーバ及び管理方法の実施の形態について、図面を参照して説明する。以下に説明する構成は、本発明の一実施態様としての一例(代表例)であり、本発明は以下に説明する構成に限定されない。   Embodiments of an electronic boarding ticket management server and a management method according to the present invention will be described below with reference to the drawings. The configuration described below is an example (representative example) as one embodiment of the present invention, and the present invention is not limited to the configuration described below.

図1は、本発明の一実施形態の管理サーバ1を備える乗車チケットシステム100の構成を示す。
図1に示すように、乗車チケットシステム100では、管理サーバ1が、ネットワークNを介して、第1通信端末5、第2通信端末6及び第3通信端末7に接続される。また、管理サーバ1は、配車システム8及び精算システム9に接続される。なお、図1は乗車チケットシステム100の構成の一例を示す図であり、管理サーバ1に接続される端末、システム等の数は、図1に示す例に限られない。
FIG. 1 shows the configuration of a boarding ticket system 100 including a management server 1 according to an embodiment of the present invention.
As shown in FIG. 1, in the boarding ticket system 100, the management server 1 is connected to the first communication terminal 5, the second communication terminal 6, and the third communication terminal 7 via the network N. Further, the management server 1 is connected to the vehicle allocation system 8 and the settlement system 9. 1 is a diagram showing an example of the configuration of the boarding ticket system 100, and the number of terminals, systems, etc. connected to the management server 1 is not limited to the example shown in FIG.

第1通信端末5は、乗車チケットの提供者によって使用される通信端末である。提供者としては、例えばタクシー事業者、バス事業者等の交通事業者、提携する交通事業者の乗車チケットを提供するクレジットカード会社等が挙げられる。第2通信端末6は、提供者と利用契約を締結して乗車チケットの提供を受ける契約者によって使用される通信端末である。契約者は、提供者によってタクシーチケットの利用が認められた者であり、利用料金を支払う義務を有する。契約者としては、例えば個人、企業等の法人、クレジットカードを所有する個人、法人等が挙げられる。第3通信端末7は、乗車チケットを使用して乗車可能な車両を提供する交通事業者によって使用される通信端末である。車両は、例えばタクシー、バス等である。移動距離によって利用料金が変わる車両であってもよいし、事前確定運賃のタクシー、区間固定運賃のバス等の固定料金の車両であってもよい。   The first communication terminal 5 is a communication terminal used by a boarding ticket provider. Examples of the provider include transportation companies such as taxi companies and bus companies, and credit card companies that provide boarding tickets for affiliated transportation companies. The second communication terminal 6 is a communication terminal used by a contractor who concludes a usage contract with the provider and receives a boarding ticket. The contractor is a person who is authorized to use the taxi ticket by the provider and is obliged to pay the usage fee. The contractor may be, for example, an individual, a corporation such as a corporation, an individual who owns a credit card, or a corporation. The third communication terminal 7 is a communication terminal used by a transportation company that provides vehicles that can be boarded using boarding tickets. The vehicle is, for example, a taxi or a bus. It may be a vehicle whose usage fee changes depending on the distance traveled, or a vehicle with a fixed fee such as a taxi with a fixed fare in advance and a bus with a fixed fare for a section.

第1通信端末5、第2通信端末6及び第3通信端末7は、例えば通信機能を備えるPC(Personal Computer)、タブレット、携帯電話等であり、後述する管理サーバ1と同様に構成することができる。第2通信端末6及び第3通信端末7は、GPS(Global Positioning System)等による位置検出機能を備えることが好ましい。   The first communication terminal 5, the second communication terminal 6, and the third communication terminal 7 are, for example, PCs (Personal Computers), tablets, mobile phones, etc. having a communication function, and may be configured similarly to the management server 1 described later. it can. It is preferable that the second communication terminal 6 and the third communication terminal 7 have a position detection function based on GPS (Global Positioning System) or the like.

配車システム8は、交通事業者が提供する車両を手配するシステムであり、交通事業者によって使用される。精算システム9は、支払いに乗車チケットが使用された車両の利用料金を計算し、契約者に対して請求するシステムである。精算システム9は、乗車チケットの提供者によって使用される。   The vehicle allocation system 8 is a system for arranging vehicles provided by a transportation company, and is used by the transportation company. The settlement system 9 is a system that calculates a usage fee of a vehicle for which a boarding ticket is used for payment and bills the contractor. The checkout system 9 is used by the boarding ticket provider.

管理サーバ1は、電子乗車チケットを発行し、当該電子乗車チケットのレコードを管理する。
図2は、管理サーバ1の構成を機能ごとに示すブロック図である。
図2に示すように、管理サーバ1は、制御部11、記憶部12、通信部13、操作部14及び表示部15を備える。
The management server 1 issues an electronic boarding ticket and manages a record of the electronic boarding ticket.
FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the management server 1 for each function.
As shown in FIG. 2, the management server 1 includes a control unit 11, a storage unit 12, a communication unit 13, an operation unit 14, and a display unit 15.

制御部11は、記憶部12からプログラム及びデータを読み出して実行することにより、チケット発行部111、チケット管理部112、情報提供部113、配車管理部114及びチケット処理部115等の各種機能を実現する。制御部11は、例えばCPU(Central Processing Unit)等のプロセッサ、RAM(Random Access Memory)等のメモリ等により構成される。   The control unit 11 realizes various functions such as the ticket issuing unit 111, the ticket management unit 112, the information providing unit 113, the vehicle allocation management unit 114, and the ticket processing unit 115 by reading the program and data from the storage unit 12 and executing them. To do. The control unit 11 includes a processor such as a CPU (Central Processing Unit), a memory such as a RAM (Random Access Memory), and the like.

チケット発行部111は、第1通信端末5又は第2通信端末6から乗車チケットの発行要求を受信すると、電子乗車チケットを発行して識別情報を付与する。チケット発行部111は、電子乗車チケットのレコードを作成して記憶部12に保存する。   Upon receiving the boarding ticket issuance request from the first communication terminal 5 or the second communication terminal 6, the ticket issuing unit 111 issues an electronic boarding ticket and adds identification information. The ticket issuing unit 111 creates a record of the electronic boarding ticket and stores it in the storage unit 12.

チケット管理部112は、電子乗車チケットのレコードに、電子乗車チケットの利用契約を締結した提供者の識別情報、契約者の識別情報及び当該電子乗車チケットを使用可能な車両を提供する交通事業者の識別情報を保存する。また、チケット管理部112は、第2通信端末6又は第3通信端末7から、車両の利用料金の支払いに使用された電子乗車チケットの識別情報と、車両の利用内容を示す利用情報とを受信すると、受信した識別情報が一致する電子乗車チケットのレコードに受信した利用情報を保存する。   The ticket management unit 112 records, in the electronic boarding ticket record, the identification information of the provider who has signed the contract for using the electronic boarding ticket, the identification information of the contractor, and the transportation company that provides a vehicle that can use the electronic boarding ticket. Save identification information. Further, the ticket management unit 112 receives, from the second communication terminal 6 or the third communication terminal 7, the identification information of the electronic boarding ticket used to pay the usage fee of the vehicle and the usage information indicating the usage content of the vehicle. Then, the received usage information is stored in the record of the electronic boarding ticket in which the received identification information matches.

情報提供部113は、第1通信端末5、第2通信端末6又は第3通信端末7から閲覧要求を受信すると、電子乗車チケットのレコードからチケット内容の閲覧情報を生成し、閲覧要求を送信した第1通信端末5、第2通信端末6又は第3通信端末7に送信する。   Upon receiving the browsing request from the first communication terminal 5, the second communication terminal 6, or the third communication terminal 7, the information providing unit 113 generates the browsing information of the ticket content from the electronic boarding ticket record and transmits the browsing request. It transmits to the 1st communication terminal 5, the 2nd communication terminal 6, or the 3rd communication terminal 7.

配車管理部114は、配車依頼とともに使用予定の電子乗車チケットの識別情報を受信すると、当該識別情報と一致するレコードから交通事業者の識別情報を取得し、交通事業者の識別情報に対応する配車システム8へ車両の配車依頼を送信する。   When the vehicle allocation management unit 114 receives the vehicle allocation request and the identification information of the electronic boarding ticket to be used, the vehicle allocation management unit 114 acquires the identification information of the transportation operator from the record that matches the identification information and allocates the vehicle corresponding to the identification information of the transportation operator. A vehicle dispatch request is transmitted to the system 8.

チケット処理部115は、電子乗車チケットのレコードを、提供者ごと又は契約者ごとに仕分けし、仕分け後のレコードから請求情報を生成して精算システム9に送信する。   The ticket processing unit 115 sorts the electronic boarding ticket records by provider or contractor, generates billing information from the sorted records, and transmits the billing information to the settlement system 9.

記憶部12は、制御部11により読み取り可能なプログラム、プログラムの実行に必要なデータを記憶する記憶媒体である。記憶部12は、例えば電子乗車チケットのレコードを記憶する。記憶部12としては、ハードディスク、ROM(Read Only Memory)等の不揮発性メモリを使用できる。   The storage unit 12 is a storage medium that stores a program readable by the control unit 11 and data necessary for executing the program. The storage unit 12 stores, for example, a record of an electronic boarding ticket. A non-volatile memory such as a hard disk or a ROM (Read Only Memory) can be used as the storage unit 12.

通信部13は、ネットワークNを介して接続される第1通信端末5、第2通信端末6、第3通信端末7等の外部装置と通信する。通信部13は、制御部11からの指示にしたがって、制御部11と外部装置との間で各種情報を送信又は受信する。   The communication unit 13 communicates with external devices such as the first communication terminal 5, the second communication terminal 6, and the third communication terminal 7, which are connected via the network N. The communication unit 13 transmits or receives various kinds of information between the control unit 11 and an external device according to an instruction from the control unit 11.

操作部14は、オペレータの操作入力に応じた操作信号を制御部11に出力する。操作部14は、例えばキーボード、マウス等である。   The operation unit 14 outputs an operation signal corresponding to the operation input of the operator to the control unit 11. The operation unit 14 is, for example, a keyboard, a mouse, or the like.

表示部15は、制御部11からの指示にしたがって操作画面等を表示する。表示部15は、例えばLCD(Liquid Crystal Display)等のディスプレイである。   The display unit 15 displays an operation screen or the like according to an instruction from the control unit 11. The display unit 15 is a display such as an LCD (Liquid Crystal Display).

以下、乗車チケットを電子化して管理する管理サーバ1の処理手順を、乗車チケットがタクシーチケットである場合を一例として説明するが、乗車チケットがバス等の他の車両の乗車チケットであっても同様の処理手順により乗車チケットを電子化及び管理できる。 なお、下記処理手順において、第1通信端末5、第2通信端末6及び第3通信端末7は、管理サーバ1と連携する専用のアプリがインストールされ、当該アプリによって管理サーバ1が提供する電子乗車チケットサービスを利用可能であるが、これに限らず、電子乗車チケットサービスはウェブサービスであってもよい。   Hereinafter, the processing procedure of the management server 1 that electronically manages the boarding ticket will be described by taking the case where the boarding ticket is a taxi ticket as an example, but the same applies even when the boarding ticket is a boarding ticket for another vehicle such as a bus. The boarding ticket can be digitized and managed by the processing procedure. In the following processing procedure, the first communication terminal 5, the second communication terminal 6, and the third communication terminal 7 are installed with a dedicated application that cooperates with the management server 1, and the electronic boarding provided by the management server 1 by the application. Although a ticket service can be used, the electronic boarding ticket service is not limited to this, and may be a web service.

タクシーチケットの利用形態としては、例えば、提供者がタクシー事業者、契約者が企業であり、タクシーの乗車者が企業からタクシーチケットを割り当てられた企業の社員又は当該社員からタクシーチケットを譲渡された顧客である場合が挙げられる。また、提供者がクレジットカード会社であり、契約者も乗車者もクレジットカードを所有する個人である場合、契約者は個人であるが乗車者が当該個人からタクシーチケットが譲渡された家族である場合等が挙げられる。以下の例では、提供者がタクシー事業者であり、契約者が企業である場合を説明する。   The taxi ticket can be used, for example, when the provider is a taxi company, the contractor is a company, and the taxi passenger is an employee of a company to whom a taxi ticket is assigned by the company or a taxi ticket is transferred from the employee. For example, if you are a customer. In addition, when the provider is a credit card company and both the contractor and the passenger are individuals who own the credit card, the contractor is an individual but the passenger is a family whose taxi ticket is transferred from the individual. Etc. In the following example, the case where the provider is a taxi company and the contractor is a company will be described.

図3は、管理サーバ1が電子タクシーチケットを発行するときの処理手順を示す。
図3において、第2通信端末6aは契約者である企業が使用する第2通信端末であり、第2通信端末6bは企業の社員が使用する第2通信端末である。なお、第1通信端末5を使用するタクシー事業者(提供者かつ交通事業者)、第2通信端末6aを使用する企業(契約者)及び第2通信端末6bを使用する社員(乗車者)には、あらかじめID等の識別情報と、パスワード等の認証情報が付与されている。管理サーバ1は、第1通信端末5、第2通信端末6a及び6bと通信する場合は、識別情報と認証情報によって各端末の使用者を認証する。
FIG. 3 shows a processing procedure when the management server 1 issues an electronic taxi ticket.
In FIG. 3, the second communication terminal 6a is a second communication terminal used by a company that is a contractor, and the second communication terminal 6b is a second communication terminal used by an employee of the company. In addition, taxi companies (providers and transportation companies) using the first communication terminal 5, companies (contractors) using the second communication terminal 6a, and employees (passengers) using the second communication terminal 6b Is previously provided with identification information such as an ID and authentication information such as a password. When communicating with the first communication terminal 5 and the second communication terminals 6a and 6b, the management server 1 authenticates the user of each terminal with the identification information and the authentication information.

利用契約の締結後、タクシー事業者は第1通信端末5によってタクシーチケットの発行要求を送信する。なお、あらかじめタクシー事業者が企業に対してタクシーチケットの発行を許可している場合、企業側から第2通信端末6aによってタクシーチケットの発行要求を送信することができる。   After the conclusion of the usage contract, the taxi company transmits a taxi ticket issuance request by the first communication terminal 5. If the taxi company permits the company to issue taxi tickets in advance, the company can send a taxi ticket issuance request using the second communication terminal 6a.

図3に示すように、第1通信端末5から発行要求が送信されるか(ステップS11)、第2通信端末6aから発行要求が送信され(ステップS12)、管理サーバ1が当該発行要求を受信すると、チケット発行部111が電子タクシーチケットを発行する(ステップS13)。チケット発行部111は、電子タクシーチケットにチケットID等の識別情報を付与し、当該識別情報を含む電子タクシーチケットのレコードを作成して、記憶部12に保存する。   As shown in FIG. 3, an issuance request is transmitted from the first communication terminal 5 (step S11) or an issuance request is transmitted from the second communication terminal 6a (step S12), and the management server 1 receives the issuance request. Then, the ticket issuing unit 111 issues an electronic taxi ticket (step S13). The ticket issuing unit 111 adds identification information such as a ticket ID to the electronic taxi ticket, creates a record of the electronic taxi ticket including the identification information, and saves the record in the storage unit 12.

次いで、チケット管理部112が、タクシーチケットの利用契約を締結したタクシー事業者(提供者)、企業(契約者)及び当該タクシーチケットを使用して乗車可能なタクシーを提供するタクシー事業者(交通事業者)の各識別情報(例えば、ID、名称、住所、電話番号等)を、第1通信端末5又は第2通信端末6aから取得して、電子タクシーチケットのレコードに保存する(ステップS14)。例えば、チケット管理部112は、発行要求を送信した第1通信端末5又は第2通信端末6aに上記情報の入力画面を表示させて、この入力画面で入力された情報を取得すればよい。電子タクシーチケットの付帯条件、例えば使用期限等がある場合、チケット管理部112は、当該付帯条件の情報も取得してレコードに保存することができる。   Next, the ticket management unit 112 provides a taxi company (provider) that has signed a taxi ticket usage contract, a company (contractor), and a taxi company that provides a taxi that can be boarded using the taxi ticket (transportation business). Each person's identification information (for example, ID, name, address, telephone number, etc.) is acquired from the first communication terminal 5 or the second communication terminal 6a and stored in the electronic taxi ticket record (step S14). For example, the ticket management unit 112 may display the input screen of the above information on the first communication terminal 5 or the second communication terminal 6a that has transmitted the issuance request, and acquire the information input on this input screen. If the electronic taxi ticket has additional conditions, such as an expiration date, the ticket management unit 112 can also acquire information about the additional conditions and store the information in a record.

図4は、レコードの一例を示す。
図4に示すように、レコードは、電子タクシーチケットに付与されたチケットID、電子タクシーチケットの提供者、提供者と利用契約を締結した契約者、電子タクシーチケットを使用して乗車可能なタクシーを提供する交通事業者の各識別情報(例えば、名称、ID等)を含む。また、レコードは、電子タクシーチケットの所有者及び譲受者の識別情報(例えば、名称、ユーザID等)を含む。所有者及び譲受者については後述する。レコードは、電子タクシーチケットが使用された乗車車両の識別情報(例えば、全車両に固有のタクシーID、タクシー事業者の内部で使用される車両番号等)、乗車者の識別情報(例えばユーザID等)、乗車地及び降車地の位置情報(例えば、GPS座標、住所等)、利用料金、利用日時(例えば、乗車日時、降車日時)等も含む。
FIG. 4 shows an example of a record.
As shown in FIG. 4, the record indicates a ticket ID given to the electronic taxi ticket, a provider of the electronic taxi ticket, a contractor who has a contract with the provider, and a taxi that can be boarded using the electronic taxi ticket. It includes each piece of identification information (for example, name, ID, etc.) of the transportation company to be provided. The record also includes identification information (for example, name, user ID, etc.) of the owner and the assignee of the electronic taxi ticket. The owner and the transferee will be described later. The record includes the identification information of the vehicle in which the electronic taxi ticket is used (for example, a taxi ID unique to all vehicles, the vehicle number used inside the taxi company, etc.), the identification information of the passenger (for example, a user ID, etc.) ), The location information of the boarding place and the getting-off place (for example, GPS coordinates, an address, etc.), the usage fee, and the date and time of use (for example, the date and time of getting on and off the vehicle).

レコードは、図4に示すように、使用期限及び使用禁止の項目を含むこともできる。使用期限の項目に日付が保存された場合、保存された日付を過ぎると、電子タクシーチケットは無効になる。また、使用禁止の項目に禁止のフラグが保存された場合も、電子タクシーチケットは無効になる。   As shown in FIG. 4, the record can also include an expiration date and a use prohibition item. If a date is stored in the expiration date item, the electronic taxi ticket becomes invalid after the stored date. The electronic taxi ticket is also invalidated when the prohibition flag is stored in the prohibited use item.

提供者及び契約者は、両者間の契約で発行されたすべての電子タクシーチケットのレコードの閲覧が可能である。管理サーバ1では、第1通信端末5又は第2通信端末6aから閲覧要求が送信されると(ステップS15又はS16)、情報提供部113が第1通信端末5又は第2通信端末6aから認証時に受信した提供者又は契約者の識別情報と一致する電子タクシーチケットのレコードを記憶部12から読み出す。情報提供部113は、読み出したレコードから、閲覧情報を生成して、閲覧要求を送信した第1通信端末5又は第2通信端末6aに送信する(ステップS17)。閲覧情報は、チケット内容を示す情報、例えば電子タクシーチケットの識別情報であるチケットID、提供者、契約者、交通事業者等の情報を含む。   The provider and the contractor can view the records of all the electronic taxi tickets issued by the contract between them. In the management server 1, when the browsing request is transmitted from the first communication terminal 5 or the second communication terminal 6a (step S15 or S16), the information providing unit 113 causes the first communication terminal 5 or the second communication terminal 6a to perform authentication. A record of the electronic taxi ticket that matches the received identification information of the provider or the contractor is read from the storage unit 12. The information providing unit 113 generates browsing information from the read record and transmits the browsing information to the first communication terminal 5 or the second communication terminal 6a that transmitted the browsing request (step S17). The browsing information includes information indicating ticket contents, for example, a ticket ID that is identification information of an electronic taxi ticket, information about a provider, a contractor, a transportation company, and the like.

契約者は、発行された電子タクシーチケットに対して所有者を管理サーバ1に登録することができる。所有者は、契約者の一員として電子タクシーチケットを使用できる権利を有する。例えば、契約者である企業が社員を所有者として登録することにより、発行された電子タクシーチケットを社員に割り当てることができる。契約者は、第2通信端末6aによって、所有者の登録要求とともに、所有者を登録する電子タクシーチケットのチケットID等の識別情報と所有者の識別情報を管理サーバ1に送信する(ステップS18)。管理サーバ1のチケット管理部112は、チケットIDが一致する電子タクシーチケットのレコードに、登録要求された所有者の識別情報(例えば所有者の氏名、ユーザID、部署名等)を保存する(ステップS19)。   The contractor can register the owner of the issued electronic taxi ticket in the management server 1. The owner has the right to use the electronic taxi ticket as a member of the contractor. For example, a company that is a contractor can assign an issued electronic taxi ticket to an employee by registering the employee as the owner. The contractor transmits the identification request such as the ticket ID of the electronic taxi ticket for registering the owner and the identification information of the owner to the management server 1 together with the owner registration request by the second communication terminal 6a (step S18). .. The ticket management unit 112 of the management server 1 saves the identification information (for example, the name of the owner, the user ID, the department name, etc.) of the registration-requested owner in the record of the electronic taxi ticket having the matching ticket ID (step). S19).

所有者も、契約者と同様に、所有する電子タクシーチケットのレコードの閲覧が可能である。あらかじめ所有者が認証された第2通信端末6bから閲覧要求が送信され(ステップS20)、管理サーバ1が閲覧要求を受信すると、情報提供部113は第2通信端末6bから認証時に受信した所有者の識別情報と一致する電子タクシーチケットのレコードを記憶部12から読み出す。情報提供部113は、読み出したレコードから電子タクシーチケットの識別情報であるチケットID等の閲覧情報を生成し、所有者の第2通信端末6bに送信する(ステップS21)。   The owner can view the record of the electronic taxi ticket owned by the owner, like the contractor. When the management server 1 receives the browsing request from the second communication terminal 6b whose owner has been authenticated in advance (step S20), the information providing unit 113 receives the browsing request from the second communication terminal 6b by the owner. The record of the electronic taxi ticket that matches the identification information is read from the storage unit 12. The information providing unit 113 generates browsing information such as a ticket ID, which is identification information of the electronic taxi ticket, from the read record, and transmits the browsing information to the owner's second communication terminal 6b (step S21).

所有者は、所有する電子タクシーチケットを使用するだけでなく、譲渡する権利も有する。電子タクシーチケットを譲渡される譲受者は、契約者又は所有者が契約者と同様に電子タクシーチケットを使用することを認めた者である。例えば、所有者である社員から他の社員、顧客等へ譲渡することができる。所有者は、譲受者を管理サーバ1に登録することができる。登録する場合、所有者は、第2通信端末6bによって、譲受者の登録要求とともに、譲受者を登録する電子タクシーチケットのチケットID等の識別情報と譲受者の識別情報を管理サーバ1に送信する(ステップS22)。管理サーバ1のチケット管理部112は、第2通信端末6bから受信したチケットIDと一致する電子タクシーチケットのレコードに、登録要求された譲受者の識別情報(例えば譲受者の氏名、ユーザID、部署名等)を保存する(ステップS23)。   The owner has the right not only to use the electronic taxi ticket in his possession, but also to transfer it. The assignee to whom the electronic taxi ticket is assigned is a person who has authorized the contractor or owner to use the electronic taxi ticket in the same manner as the contractor. For example, the employee who is the owner can transfer it to another employee, a customer, or the like. The owner can register the transferee in the management server 1. When registering, the owner transmits identification information such as the ticket ID of the electronic taxi ticket for registering the transferee and the transferee identification information to the management server 1 together with the transferee registration request by the second communication terminal 6b. (Step S22). The ticket management unit 112 of the management server 1 identifies the transferee requested to be registered (for example, the transferee's name, user ID, and department) in the electronic taxi ticket record that matches the ticket ID received from the second communication terminal 6b. The name etc.) is stored (step S23).

図5は、電子タクシーチケットのレコードの保存例を示す。
図5に示すように、提供者ABCから契約者AAAへ3つの電子タクシーチケットの発行要求が行われた場合、3つの電子タクシーチケットのレコード91が作成される。レコード91には、チケットIDが電子タクシーチケットの識別情報として保存され、提供者の名称ABC、契約者の名称AAA及びタクシー事業者の名称ABCがそれぞれ提供者、契約者及び交通事業者の識別情報として保存されている。レコード91には、所有者及び譲受者の識別情報の項目があるが、この時点では所有者及び譲受者は登録されていないため、すべて契約者の名称が保存されている。
FIG. 5 shows an example of saving a record of an electronic taxi ticket.
As shown in FIG. 5, when the provider ABC requests the contractor AAA to issue three electronic taxi tickets, three electronic taxi ticket records 91 are created. In the record 91, the ticket ID is stored as the identification information of the electronic taxi ticket, and the name of the provider ABC, the name of the contractor AAA, and the name of the taxi company ABC are the identification information of the provider, the contractor, and the transportation company, respectively. Is stored as. The record 91 has items of identification information of the owner and the transferee, but since the owner and the transferee are not registered at this point, the names of all the contractors are stored.

その後、契約者AAAから所有者Xに2つの電子タクシーチケットが割り当てられ、所有者Xの登録要求が行われた場合、レコード91はレコード92に更新される。レコード92では、3つのうち2つの電子タクシーチケットの所有者の名称がAAAからXへと更新されている。この時点では譲受者は登録されていないため、譲受者の項目にはすべて所有者の名称Xが保存されている。   Thereafter, when the contractor AAA allocates two electronic taxi tickets to the owner X and a registration request for the owner X is made, the record 91 is updated to the record 92. In the record 92, the names of the owners of two of the three electronic taxi tickets are updated from AAA to X. Since the transferee is not registered at this point, the name X of the owner is stored in all the items of the transferee.

さらに、所有者Xから譲受者Yに1つの電子タクシーチケットが譲渡され、譲受者Yの登録要求が行われた場合、レコード92はレコード93に更新される。レコード93では、所有者Xが所有する2つのうち1つの電子タクシーチケットの譲受者の名称がXからYへと更新されている。   Further, when one electronic taxi ticket is transferred from the owner X to the transferee Y and a request for registration of the transferee Y is made, the record 92 is updated to the record 93. In the record 93, the name of the assignee of one of the two electronic taxi tickets owned by the owner X is updated from X to Y.

なお、提供者、契約者及び所有者は、電子タクシーチケットの使用を禁止することができる。この場合、第1通信端末5、第2通信端末6a又は第3通信端末7によって、閲覧した電子タクシーチケットのなかから使用を禁止する電子タクシーチケットを選択し、使用禁止の登録要求を管理サーバ1に送信する。管理サーバ1のチケット管理部112は、選択された電子タクシーチケットのレコードの使用禁止の項目に禁止フラグを保存する。   In addition, the provider, the contractor, and the owner can prohibit the use of the electronic taxi ticket. In this case, the first communication terminal 5, the second communication terminal 6a, or the third communication terminal 7 selects an electronic taxi ticket whose use is prohibited from among the browsed electronic taxi tickets, and issues a use prohibition registration request to the management server 1 Send to. The ticket management unit 112 of the management server 1 stores a prohibition flag in the use prohibition item of the record of the selected electronic taxi ticket.

次に、契約者、所有者又は譲受者がタクシーに乗車するときの管理サーバ1の処理手順を説明する。以下、譲受者がタクシーに乗車する場合を例に説明するが、契約者又は所有者の場合も同様の処理手順である。   Next, a processing procedure of the management server 1 when a contractor, an owner, or a transferee gets on a taxi will be described. Hereinafter, a case where the transferee gets on a taxi will be described as an example, but the same processing procedure applies to the contractor or the owner.

(乗車時の処理)
図6は、乗車時の管理サーバ1の処理手順を示す。図6において、第2通信端末6cはタクシーの乗車者(譲受者)が使用する第2通信端末である。事前に、電子タクシーチケットの譲受者は、第2通信端末6cにおいて専用のアプリを起動して譲受者の識別情報(ユーザID等)、認証情報等を入力してログインの操作を行う。一方、タクシーの乗務員は、第3通信端末7により専用のアプリを起動し、第3通信端末7が搭載されるタクシーの識別情報(タクシーID等)、認証情報等を入力してログインの操作を行う。管理サーバ1は、ログインの操作によって第2通信端末6c又は第3通信端末7から送信される識別情報、認証情報等により譲受者又はタクシーの乗務員を認証する。
(Processing when boarding)
FIG. 6 shows a processing procedure of the management server 1 at the time of boarding. In FIG. 6, the second communication terminal 6c is a second communication terminal used by a taxi passenger (transferee). In advance, the assignee of the electronic taxi ticket activates a dedicated application on the second communication terminal 6c, inputs the assignee's identification information (user ID, etc.), authentication information, etc., and performs a login operation. On the other hand, the taxi crew starts a dedicated application by the third communication terminal 7, inputs the identification information (taxi ID, etc.) of the taxi on which the third communication terminal 7 is mounted, the authentication information, etc., and performs the login operation. To do. The management server 1 authenticates the transferee or a taxi crew member by the identification information, the authentication information, etc. transmitted from the second communication terminal 6c or the third communication terminal 7 by the login operation.

図6に示すように、管理サーバ1の情報提供部113は、第2通信端末6cから閲覧要求が送信されると(ステップS31)、第2通信端末6cへ譲受者が利用可能な電子タクシーチケットの閲覧情報を送信する(ステップS32)。例えば、情報提供部113は、譲受者の識別情報に対応する電子タクシーチケットのレコードからチケットID、タクシー事業者の名称、契約者の名称等を取得し、閲覧情報として送信する。   As shown in FIG. 6, when the browsing request is transmitted from the second communication terminal 6c (step S31), the information providing unit 113 of the management server 1 can use an electronic taxi ticket for the transferee to the second communication terminal 6c. Browse information is transmitted (step S32). For example, the information providing unit 113 acquires the ticket ID, the name of the taxi company, the name of the contractor, and the like from the electronic taxi ticket record corresponding to the identification information of the transferee, and transmits the information as browsing information.

図7は、第2通信端末6cにおける閲覧情報の表示例を示す。
図7に示すように、第2通信端末6cでは、管理サーバ1からの閲覧情報に基づいて、譲受者が利用可能な電子タクシーチケットが選択的に表示される。各電子タクシーチケットの欄には、電子タクシーチケットのチケットID、契約者名、電子タクシーチケットを利用可能なタクシー事業者の名称等のチケット内容が表示される。
FIG. 7 shows a display example of browsing information on the second communication terminal 6c.
As shown in FIG. 7, on the second communication terminal 6c, the electronic taxi ticket available to the transferee is selectively displayed based on the browsing information from the management server 1. In each electronic taxi ticket column, ticket contents such as a ticket ID of the electronic taxi ticket, a contractor name, and a name of a taxi company who can use the electronic taxi ticket are displayed.

譲受者は、表示されたタクシー事業者の名称によって乗車予定のタクシーを決定することができるが、第2通信端末6cによって管理サーバ1へ乗車予定のタクシーが電子タクシーチケットを利用可能な車両であるか否かを問い合わせることもできる。問い合わせる場合、譲受者は、図7に示す表示画面上で支払いに使用する電子タクシーチケットを選択した後、乗車予定のタクシーの識別情報、例えばタクシーIDを第2通信端末6cに入力する。譲受者の入力操作によって第2通信端末6cに入力してもよいが、タクシーIDの入力を容易にするため、タクシーIDをQRコード(登録商標)等にコード化して車内又は車外に表示し、表示されたコードを第2通信端末6cによって読み取ることが好ましい。コードは、乗車予定のタクシーの乗務員が使用する第3通信端末7により表示してもよい。   The transferee can determine the taxi to be boarded by the displayed name of the taxi company, but the taxi to be boarded on the management server 1 by the second communication terminal 6c is a vehicle for which an electronic taxi ticket can be used. You can also inquire whether or not. When making an inquiry, the transferee selects an electronic taxi ticket to be used for payment on the display screen shown in FIG. 7, and then inputs identification information of a taxi to be boarded, for example, a taxi ID, to the second communication terminal 6c. Although it may be input to the second communication terminal 6c by the input operation of the transferee, in order to facilitate the input of the taxi ID, the taxi ID is encoded into a QR code (registered trademark) or the like and displayed inside or outside the vehicle, It is preferable that the displayed code be read by the second communication terminal 6c. The code may be displayed by the third communication terminal 7 used by a crew member of a taxi who is planning to board.

第2通信端末6cは、譲受者の操作に応じて使用予定の電子タクシーチケットを選択する(ステップS33)。また、第2通信端末6cは、乗車予定のタクシーのタクシーIDを取得し(ステップS34)、現在の位置情報(例えばGPS座標等)を取得する。第2通信端末6cは、選択した電子タクシーチケットのチケットID、取得したタクシーID、ログイン時に認証された譲受者のユーザID及び位置情報を管理サーバ1へ送信する(ステップS35)。   The second communication terminal 6c selects the electronic taxi ticket to be used according to the operation of the transferee (step S33). In addition, the second communication terminal 6c acquires the taxi ID of the taxi scheduled to board (step S34), and acquires the current position information (eg GPS coordinates). The second communication terminal 6c transmits the ticket ID of the selected electronic taxi ticket, the acquired taxi ID, the user ID of the transferee authenticated at the time of login, and the position information to the management server 1 (step S35).

管理サーバ1では、チケット管理部112が、受信したチケットID、タクシーID及び譲受者のユーザIDをレコードと照合し、一致する場合は当該チケットIDの電子タクシーチケットの有効を第2通信端末6cに通知し、一致しない場合は無効であることを通知する(ステップS36)。具体的には、チケット管理部112が、第2通信端末6cから受信したチケットID及び譲受者のユーザIDと一致するレコードを検索し、一致するレコードがない場合、電子タクシーチケットは無効と判断する。一致したレコードがある場合、チケット管理部112は、当該レコードから乗車可能なタクシーを提供するタクシー事業者(交通事業者)の識別情報(例えば、ID、名称等)を取得する。また、チケット管理部112は、受信したタクシーIDにより乗車予定のタクシーを提供するタクシー事業者の識別情報を取得する。例えば、タクシーIDを車両番号とタクシー事業者の識別情報の組み合わせとすることにより、チケット管理部112は当該タクシーIDからタクシー事業者の識別情報を取得できる。また、各タクシー事業者の識別情報と各タクシー事業者が提供可能なタクシーのタクシーIDを対応付けたテーブルを記憶部12に保存しておくことにより、このテーブルからチケット管理部112はタクシーIDに対応するタクシー事業者の識別情報を取得することもできる。チケット管理部112は、レコードから取得したタクシー事業者の識別情報とチケットIDから取得したタクシー事業者の識別情報とが一致する場合は使用予定の電子タクシーチケットが有効であり、一致しない場合は無効であると判断する。   In the management server 1, the ticket management unit 112 collates the received ticket ID, taxi ID and user ID of the transferee with the record, and if they match, validates the electronic taxi ticket with the ticket ID to the second communication terminal 6c. It is notified, and when they do not match, it is notified that they are invalid (step S36). Specifically, the ticket management unit 112 searches for a record that matches the ticket ID received from the second communication terminal 6c and the user ID of the transferee, and if there is no matching record, determines that the electronic taxi ticket is invalid. .. If there is a matched record, the ticket management unit 112 acquires the identification information (for example, ID, name, etc.) of a taxi company (transport company) that provides a taxi that can be boarded from the record. In addition, the ticket management unit 112 acquires the identification information of the taxi company that provides the taxi to be boarded by the received taxi ID. For example, if the taxi ID is a combination of the vehicle number and the identification information of the taxi company, the ticket management unit 112 can acquire the identification information of the taxi company from the taxi ID. Further, by storing a table in the storage unit 12 in which the identification information of each taxi company and the taxi ID of a taxi that each taxi company can provide are stored in the storage unit 12, the ticket management unit 112 converts the taxi ID into the taxi ID. It is also possible to obtain the identification information of the corresponding taxi company. The ticket management unit 112 determines that the electronic taxi ticket to be used is valid when the identification information of the taxi business operator acquired from the record and the identification information of the taxi business operator acquired from the ticket ID match, and invalid if they do not match. It is determined that

なお、チケット管理部112は、タクシー事業者の識別情報が一致しても、レコードに使用期限が保存されており、現在日時が使用期限を超えている場合、又は使用禁止の項目に禁止フラグが保存されている場合は、無効を通知する。
第2通信端末6cは、管理サーバ1から送信された通知を表示する(ステップS37)。
Even if the identification information of the taxi company matches, the ticket management unit 112 stores the expiration date in the record and the current date and time is over the expiration date, or the prohibition flag is set in the prohibition item. If it is saved, it will be notified that it is invalid.
The second communication terminal 6c displays the notification transmitted from the management server 1 (step S37).

図8は、第2通信端末6cにおける通知の表示例を示す。
図8に示すように、第2通信端末6cでは、選択された電子タクシーチケットが有効であり、当該電子タクシーチケットで乗車可能であることの通知が表示される。この表示により、譲受者は乗車予定のタクシーに対して選択した電子タクシーチケットの利用が可能か否かを確認できる。第2通信端末6cでは通知とともに乗車するか乗車せずに終了することを選択できるボタンd1及びd2が表示される。乗車することを選択するボタンd1が操作された場合、第2通信端末6cから管理サーバ1へ乗車の通知情報を送信する。管理サーバ1のチケット管理部112は、乗車の通知情報を受信すると、第2通信端末6cから受信した位置情報を乗車地の位置情報としてレコードに保存し、現在の日時を乗車日時としてレコードに保存する。なお、上述した使用禁止の登録は、乗車直前、具体的にはボタンd1が操作されるまで可能である。
FIG. 8 shows a display example of the notification on the second communication terminal 6c.
As shown in FIG. 8, the second communication terminal 6c displays a notification that the selected electronic taxi ticket is valid and that the electronic taxi ticket can be used. With this display, the transferee can confirm whether or not the selected electronic taxi ticket can be used for the taxi scheduled to board. On the second communication terminal 6c, buttons d1 and d2 are displayed together with the notification so that the user can choose to board or to end without boarding. When the button d1 for selecting to board is operated, the second communication terminal 6c transmits the boarding notification information to the management server 1. Upon receiving the boarding notification information, the ticket management unit 112 of the management server 1 stores the position information received from the second communication terminal 6c in the record as the boarding location position information, and stores the current date and time as the boarding date and time in the record. To do. Note that the above-described use prohibition registration can be performed immediately before boarding, specifically, until the button d1 is operated.

管理サーバ1は、電子タクシーチケットが有効であり、乗車の通知情報を受信した場合、第2通信端末6cから取得したチケットID、譲受者のユーザID等を含む通知情報を第3通信端末7へ送信する(ステップS38)。第3通信端末7は、送信された通知情報に基づいて使用予定の電子タクシーチケットの通知を表示する(ステップS39)。この表示により、タクシーの乗務員は支払いに使用される電子タクシーチケット及び乗車者(譲受者)の情報を把握することができる。   When the electronic taxi ticket is valid and the boarding notification information is received, the management server 1 sends the notification information including the ticket ID acquired from the second communication terminal 6c and the user ID of the transferee to the third communication terminal 7. It is transmitted (step S38). The third communication terminal 7 displays the notification of the electronic taxi ticket to be used based on the transmitted notification information (step S39). From this display, the taxi crew can understand the electronic taxi ticket used for payment and the information of the passenger (transferee).

なお、上述した処理手順では、譲受者が第2通信端末6cによって閲覧要求及び電子タクシーチケットの利用可否の確認を行っていたが、譲受者から依頼されたタクシーの乗務員が第3通信端末7によって閲覧要求又は確認を行ってもよい。すなわち、ステップS31において第3通信端末7から管理サーバ1へ閲覧要求を送信し、管理サーバ1の情報提供部113が閲覧情報を第3通信端末7へ送信するようにしてもよい。また、ステップS33〜S35の処理を第3通信端末7が行って利用可否を確認できるようにしてもよい。これにより、アプリを利用できない乗車者であってもタクシーの乗務員に依頼することによって、電子タクシーチケットを利用することができる。第3通信端末7は、例えばユーザID及びチケットIDをコード化したQRコード等を読み取ることにより取得してもよいし、Bluetooth(登録商標)、RFID等の通信によって取得してもよい。第3通信端末7が読み取り又は通信により取得する構成であると、乗務員及び譲受者の操作が容易になり好ましい。コードは、第2通信端末6により表示してもよいし、印刷によりカード等の媒体上に表示してもよい。また、第3通信端末7は、ログイン時に入力されたタクシーIDを乗車予定のタクシーIDとして取得でき、第3通信端末7で検出した現在位置を乗車地の位置情報として取得できる。   In the processing procedure described above, the transferee confirms the browsing request and the availability of the electronic taxi ticket using the second communication terminal 6c. However, the taxi crew requested by the transferee uses the third communication terminal 7 A browsing request or confirmation may be made. That is, in step S31, the browsing request may be transmitted from the third communication terminal 7 to the management server 1, and the information providing unit 113 of the management server 1 may transmit the browsing information to the third communication terminal 7. Further, the third communication terminal 7 may perform the processing of steps S33 to S35 so that the availability can be confirmed. Accordingly, even a passenger who cannot use the application can use the electronic taxi ticket by requesting a taxi crew member. The third communication terminal 7 may be acquired by reading a QR code or the like that encodes the user ID and the ticket ID, or may be acquired by communication such as Bluetooth (registered trademark) or RFID. It is preferable that the third communication terminal 7 has a configuration in which the third communication terminal 7 reads or obtains it by communication because the operation of the crew and the transferee becomes easy. The code may be displayed by the second communication terminal 6 or may be printed and displayed on a medium such as a card. Further, the third communication terminal 7 can acquire the taxi ID input at the time of login as the taxi ID of the boarding schedule, and can acquire the current position detected by the third communication terminal 7 as the position information of the boarding place.

(配車依頼する場合の乗車時の処理)
乗車時、電子タクシーチケットの利用可否の確認と並行して配車の依頼を行うこともできる。例えば、図7に示す表示画面上に配車依頼のボタンを設け、当該ボタンの操作によって使用する電子タクシーチケットの選択と配車依頼の指示を入力できるようにしてもよい。配車依頼の指示の入力を受け付けると、第2通信端末6cは選択した電子タクシーチケットのチケットIDとともに配車依頼を管理サーバ1へ送信する。
(Processing when boarding when requesting dispatch)
At the time of boarding, it is possible to make a request for vehicle allocation in parallel with the confirmation of availability of the electronic taxi ticket. For example, a button for requesting a vehicle allocation may be provided on the display screen shown in FIG. 7, and an operation of the button may allow selection of an electronic taxi ticket to be used and input of an instruction for a vehicle allocation request. Upon receiving the input of the vehicle allocation request instruction, the second communication terminal 6c transmits the vehicle allocation request to the management server 1 together with the ticket ID of the selected electronic taxi ticket.

管理サーバ1の配車管理部114は、第2通信端末6cから配車依頼とともに使用予定の電子タクシーチケットのチケットIDを受信すると、チケットIDが一致するレコードからタクシー事業者(交通事業者)の識別情報を取得する。配車管理部114は、取得したタクシー事業者の識別情報に対応する配車システム8へ、配車依頼とともに第2通信端末6cから受信した使用予定の電子タクシーチケットのチケットIDを送信する。なお、配車管理部114は、当該チケットIDのレコードから取得した契約者の識別情報、乗車者(第2通信端末6cの使用者である譲受者)の識別情報を送信してもよい。   When the vehicle allocation management unit 114 of the management server 1 receives the vehicle allocation request and the ticket ID of the electronic taxi ticket to be used from the second communication terminal 6c, the identification information of the taxi company (transport company) is acquired from the record with the matching ticket ID. To get. The vehicle allocation management unit 114 transmits the ticket ID of the electronic taxi ticket to be used, which is received from the second communication terminal 6c, together with the vehicle allocation request, to the vehicle allocation system 8 corresponding to the acquired identification information of the taxi company. The vehicle allocation management unit 114 may transmit the identification information of the contractor and the identification information of the passenger (the transferee who is the user of the second communication terminal 6c) acquired from the record of the ticket ID.

配車システム8では、配車依頼に応じてタクシーを配車すると、配車されたタクシーの識別情報(例えば、タクシーID、車両番号等)を、管理サーバ1から受信したチケットIDとともに管理サーバ1へ送信する。
管理サーバ1のチケット管理部112は、配車システム8から受信したチケットIDのレコードの乗車車両の項目に、配車されたタクシーの識別情報を保存する。これにより、当該チケットIDの電子タクシーチケットは、配車されたタクシーに対してのみ有効となる。管理サーバ1の情報提供部113は、配車されたタクシーの識別情報を第2通信端末6cに送信する。第2通信端末6cは配車されたタクシーの識別情報を表示する。譲受者は、識別情報により配車されたタクシーを判別することができる。
In the vehicle allocation system 8, when a taxi is allocated in response to a vehicle allocation request, identification information of the allocated taxi (for example, taxi ID, vehicle number, etc.) is transmitted to the management server 1 together with the ticket ID received from the management server 1.
The ticket management unit 112 of the management server 1 stores the identification information of the dispatched taxi in the boarded vehicle item of the ticket ID record received from the dispatch system 8. As a result, the electronic taxi ticket with the ticket ID becomes valid only for the taxi to which the taxi is dispatched. The information providing unit 113 of the management server 1 transmits the identification information of the taxi dispatched to the second communication terminal 6c. The second communication terminal 6c displays the identification information of the dispatched taxi. The transferee can identify the taxi dispatched by the identification information.

タクシーの乗車時、上述した図6に示す処理手順により、乗車予定のタクシーで電子タクシーチケットを利用できるか否かの問い合わせが可能である。この場合、ステップS36において電子タクシーチケットの有効又は無効を判断する際、タクシーID等の識別情報が一致するか否かも判断する。すなわち、チケットIDと乗車予定のタクシーのタクシー事業者が一致するだけでは有効とは判断されず、さらに乗車予定のタクシーのタクシーIDが、配車によりレコードに保存されたタクシーIDと一致する場合に有効と判断される。これにより、同じタクシー事業者のタクシーであっても配車されたタクシー以外のタクシーに誤乗車することを防ぐことができる。   When boarding a taxi, it is possible to make an inquiry as to whether or not an electronic taxi ticket can be used in a taxi scheduled to board by the processing procedure shown in FIG. 6 described above. In this case, when determining whether the electronic taxi ticket is valid or invalid in step S36, it is also determined whether the identification information such as the taxi ID matches. That is, it is not determined that the ticket ID and the taxi company of the taxi to be boarded are the same, and it is valid when the taxi ID of the taxi to be boarded is the same as the taxi ID stored in the record by the dispatch. Is judged. As a result, it is possible to prevent a wrong taxi from being taken by a taxi other than the allocated taxi even if the taxi is the same.

(降車時の処理)
図9は、降車時の管理サーバ1の処理手順を示す。
降車時、タクシーの料金メーター等の車載デバイスにより走行距離から利用料金が算出されて表示される。図9に示すように、第3通信端末7は、車載デバイスにより算出された利用料金を取得する(ステップS51)。車載デバイスが、乗車チケットシステム100に対応するデバイスである場合、車載デバイスから第3通信端末7へ利用料金を送信する構成であってもよいし、車載デバイスが利用料金をQRコード等にコード化して表示する構成であってもよい。第3通信端末7はコードを読み取ることにより利用料金を取得できる。車載デバイスが乗車チケットシステム100に対応していない場合、第3通信端末7は、乗務員の入力操作によって利用料金を取得してもよい。また、第3通信端末7は、車載デバイスに表示された利用料金を撮影し、得られた撮影画像から利用料金を示す数字を認識することにより利用料金を取得してもよい。
(Processing when getting off)
FIG. 9 shows a processing procedure of the management server 1 when getting off the vehicle.
When getting off, the usage fee is calculated from the travel distance and displayed by an in-vehicle device such as a taxi fare meter. As shown in FIG. 9, the third communication terminal 7 acquires the usage fee calculated by the in-vehicle device (step S51). When the in-vehicle device is a device compatible with the boarding ticket system 100, the in-vehicle device may transmit the usage fee to the third communication terminal 7, or the in-vehicle device encodes the usage fee into a QR code or the like. It may be configured to be displayed as. The third communication terminal 7 can acquire the usage fee by reading the code. When the in-vehicle device does not support the boarding ticket system 100, the third communication terminal 7 may acquire the usage charge by an input operation by the crew member. Further, the third communication terminal 7 may acquire the usage fee by photographing the usage fee displayed on the in-vehicle device and recognizing the number indicating the usage fee from the obtained captured image.

また、第3通信端末7は、現在の位置情報を取得するとともに現在日時を降車日時として取得する。第3通信端末7は、取得した利用料金、位置情報及び降車日時、ログイン時に入力したタクシーID、乗車時に管理サーバ1から送信されたチケットID及び乗車者のユーザID等をタクシーの利用内容を示す利用情報として管理サーバ1へ送信する(ステップS52)。管理サーバ1では、チケット管理部112が、第3通信端末7から受信したチケットIDと一致するレコードに、受信した利用情報を保存する。具体的には、チケット管理部112は、チケットIDとともに受信した利用料金、タクシーID及びユーザIDをそれぞれ乗車車両の識別情報及び乗車者の識別情報として保存する。さらに、チケット管理部112は、受信した位置情報を降車地の位置情報として保存する(ステップS53)。   In addition, the third communication terminal 7 acquires the current position information and the current date and time as the departure date and time. The third communication terminal 7 indicates the usage contents of the taxi such as the acquired usage charge, location information and getting-off date and time, taxi ID input at the time of login, ticket ID transmitted from the management server 1 at the time of boarding, and user ID of the passenger. It is transmitted to the management server 1 as usage information (step S52). In the management server 1, the ticket management unit 112 stores the received usage information in the record that matches the ticket ID received from the third communication terminal 7. Specifically, the ticket management unit 112 stores the usage fee, the taxi ID, and the user ID received together with the ticket ID, as the identification information of the boarding vehicle and the identification information of the passenger. Further, the ticket management unit 112 stores the received position information as the position information of the disembarking place (step S53).

保存後、管理サーバ1の情報提供部113が、該当レコードからチケットID、乗車地、降車地、利用料金等を取得して支払い完了の通知情報を生成し、第2通信端末6cと第3通信端末7に送信する(ステップS54)。第2通信端末6cと第3通信端末7は、受信した通知情報に基づいて支払い完了通知を表示する(ステップS57、S58)。これにより、譲受者とタクシーの乗務員は支払いの完了を確認することができる。不正が行われないように、支払い完了通知画面に承認用のボタンを設け、第2通信端末6c又は第3通信端末7においてこのボタンの操作が行われると、管理サーバ1のチケット管理部112が譲受者又は乗務員により承認されたことをレコードに保存してもよい。ボタンの代わりに、承認する、了解した等の譲受者又は乗務員の音声を第2通信端末6c又は第3通信端末7により入力して、管理サーバ1でこの音声をレコードに保存してもよい。   After the saving, the information providing unit 113 of the management server 1 acquires the ticket ID, the boarding place, the getting-off place, the usage fee, and the like from the corresponding record to generate the payment completion notification information, and the second communication terminal 6c and the third communication. It is transmitted to the terminal 7 (step S54). The second communication terminal 6c and the third communication terminal 7 display the payment completion notification based on the received notification information (steps S57 and S58). This allows the transferee and the taxi crew to confirm the completion of payment. To prevent fraud, an approval button is provided on the payment completion notification screen, and when this button is operated on the second communication terminal 6c or the third communication terminal 7, the ticket management unit 112 of the management server 1 Records approved for approval by the assignee or crew may be stored. Instead of the button, the voice of the assignee or the crew member who approves or acknowledges may be input by the second communication terminal 6c or the third communication terminal 7, and the management server 1 may store the voice in the record.

また、情報提供部113は、支払いに使用された電子タクシーチケットのレコードから使用履歴の通知情報を生成し、所有者の第2通信端末6bに送信する(ステップS55)。例えば、情報提供部113は、レコードからチケットID、乗車車両のタクシーID、タクシー事業者、乗車地、降車地等を取得し、使用履歴の通知情報として送信する。第2通信端末6aは、送信された通知情報に基づいて使用履歴通知を表示する(ステップS56)。これにより、所有者は譲渡した電子タクシーチケットがどのように使用されたのか、不正使用されていないかどうか等を確認することができる。   In addition, the information providing unit 113 generates notification information of the usage history from the record of the electronic taxi ticket used for payment, and transmits the notification information to the second communication terminal 6b of the owner (step S55). For example, the information providing unit 113 acquires a ticket ID, a taxi ID of a boarding vehicle, a taxi company, a boarding place, a getting-off place, and the like from the record, and transmits the information as usage history notification information. The second communication terminal 6a displays the usage history notification based on the sent notification information (step S56). As a result, the owner can confirm how the transferred electronic taxi ticket was used, whether it was illegally used, and the like.

図10は、使用履歴通知の一例を示す。
図10に示すように、使用履歴通知は、使用された電子タクシーチケットの情報としてタクシー事業者、契約者の名称、チケットID等を含む。また、使用履歴通知は、乗車したタクシーの情報としてタクシーIDと交通事業者の名称等を含み、利用内容として乗車地と降車地、利用料金等の利用情報を含む。
FIG. 10 shows an example of the usage history notification.
As shown in FIG. 10, the usage history notification includes a taxi company, a contractor's name, a ticket ID, etc. as information on the used electronic taxi ticket. Further, the usage history notification includes a taxi ID and a name of a transportation company as information on the taxi that has been boarded, and usage information such as a boarding place and a getting-off place and a usage charge as the usage content.

なお、上記処理手順では、第3通信端末7が利用料金を含む利用情報を送信していたが、第2通信端末6cが代理で行うこともできる。この場合、例えば車載デバイスが表示したQRコード等のコードを第2通信端末6cが読み取ってもよいし、第3通信端末7が表示したコードを第2通信端末6cが読み取ってもよい。これにより、第3通信端末7が使用できない場合でも、第2通信端末6cによって支払いを完了させることができる。   In the processing procedure described above, the third communication terminal 7 transmits the usage information including the usage fee, but the second communication terminal 6c can also perform the proxy information. In this case, the second communication terminal 6c may read a code such as a QR code displayed by the in-vehicle device, or the code displayed by the third communication terminal 7 may be read by the second communication terminal 6c. Thereby, even when the third communication terminal 7 cannot be used, the payment can be completed by the second communication terminal 6c.

その後、交通事業者から契約者へタクシーの利用料金を請求する際、第3通信端末7によって精算要求を管理サーバ1に送信する。第3通信端末7からの要求に応じて、管理サーバ1ではチケット処理部115が電子乗車チケットのレコードを提供者ごと又は契約者ごとに仕分けし、仕分け後のレコードから請求情報を生成して提供者の精算システム9に送信する。請求情報は、例えば契約者ごとに仕分けられた利用料金等の利用情報の一覧である。精算システム9では、管理サーバ1から受信した請求情報によって精算処理を行うことができる。   Thereafter, when the transportation operator charges the taxi usage fee to the contractor, the third communication terminal 7 transmits a settlement request to the management server 1. In response to a request from the third communication terminal 7, in the management server 1, the ticket processing unit 115 sorts the electronic boarding ticket records for each provider or each contractor, and generates and provides billing information from the sorted records. It transmits to the person's settlement system 9. The billing information is a list of usage information such as usage fees sorted for each contractor. The settlement system 9 can perform the settlement process based on the billing information received from the management server 1.

(乗車チケットシステムの非利用者に譲渡する場合)
所有者は、タクシーの乗車者が専用のアプリを利用できない場合、専用のアプリを利用しない乗車者を譲受者とする場合等、乗車チケットシステム100の非利用者にも電子タクシーチケットを譲渡することもできる。
図11は、譲受者を登録しない場合の乗車時の処理手順を示す。
(When transferring to a non-user of the boarding ticket system)
The owner should transfer the electronic taxi ticket to the non-user of the boarding ticket system 100, such as when the passenger of the taxi cannot use the dedicated app or when the passenger who does not use the dedicated app is the transferee. You can also
FIG. 11 shows a processing procedure at the time of boarding when the transferee is not registered.

図11に示すように、第2通信端末6bから管理サーバ1へ閲覧要求を送信すると(ステップS71)、管理サーバ1は閲覧情報を第2通信端末6bへ送信する(ステップS72)。第2通信端末6bでは、閲覧情報に基づいて図7に示すように所有者が使用可能な電子タクシーチケットが選択的に表示される。所有者は、電子タクシーチケットを選択するとともに譲渡宣言のオプションを選択する。譲渡宣言のオプションが選択された場合、第2通信端末6bは、選択操作に応じて使用予定の電子タクシーチケットを選択し(ステップS73)、選択した電子タクシーチケットのチケットIDとともに譲渡宣言を管理サーバ1に送信する。   As shown in FIG. 11, when the browsing request is transmitted from the second communication terminal 6b to the management server 1 (step S71), the management server 1 transmits the browsing information to the second communication terminal 6b (step S72). On the second communication terminal 6b, an electronic taxi ticket that can be used by the owner is selectively displayed based on the browse information, as shown in FIG. The owner selects the electronic taxi ticket as well as the option to declare the transfer. When the transfer declaration option is selected, the second communication terminal 6b selects the electronic taxi ticket to be used according to the selection operation (step S73), and the transfer declaration is managed together with the ticket ID of the selected electronic taxi ticket on the management server. Send to 1.

譲渡宣言を受信した管理サーバ1では、チケット発行部111が受信したチケットIDとログイン時に第2通信端末6bから取得した所有者の識別情報をレコードと照合し、一致するレコードがある場合は、暗証番号、予約番号等の譲受者の認証情報を発行する。チケット管理部112は、一致したレコードに発行された認証情報を保存する。情報提供部113は、レコードから譲受者の認証情報を取得して、第2通信端末6bへ送信する(ステップS75)。   Upon receiving the transfer declaration, the management server 1 collates the ticket ID received by the ticket issuing unit 111 with the identification information of the owner acquired from the second communication terminal 6b at the time of login with the record. Issue transferee authentication information such as number and reservation number. The ticket management unit 112 stores the authentication information issued to the matched record. The information providing unit 113 acquires the transferee authentication information from the record and transmits it to the second communication terminal 6b (step S75).

第2通信端末6bは、譲受者の認証情報を表示する。所有者は、「所有者Xのチケットを使用することと暗証番号****を乗務員に伝えてください」等のように、所有者の識別情報か又は有効と通知された電子タクシーチケットのチケットIDと、第2通信端末6bに表示された認証情報とを乗務員に伝えるよう譲受者に連絡する。   The second communication terminal 6b displays the transferee authentication information. The owner is the owner's identification information or the ticket of the electronic taxi ticket that has been notified as valid, such as "Please use the ticket of owner X and tell the crew the password ****" The transferee is informed so that the crew member can be informed of the ID and the authentication information displayed on the second communication terminal 6b.

譲受者がタクシーに乗車する際、譲受者から譲受者の認証情報と所有者の識別情報又は電子タクシーチケットのチケットIDの通知を受けたタクシーの乗務員は、第3通信端末7によって当該電子タクシーチケットの問い合わせを行う。問い合わせの処理は、図6に示すステップS33〜S35と同様の処理である。すなわち、第3通信端末7は、乗務員が入力したチケットID又は所有者の識別情報と譲受者の認証情報を、ログイン時に取得したタクシーID及びタクシーの現在の位置情報とともに管理サーバ1へ送信する(ステップS77)。   When the transferee takes a taxi, the taxi crew who receives the transferee's authentication information and the owner's identification information or the ticket ID of the electronic taxi ticket from the transferee is notified by the third communication terminal 7 of the electronic taxi ticket. Inquire. The inquiry process is the same process as steps S33 to S35 shown in FIG. That is, the third communication terminal 7 transmits the ticket ID or the identification information of the owner and the authentication information of the transferee input by the crew together with the taxi ID and the current position information of the taxi acquired at the time of login to the management server 1 ( Step S77).

管理サーバ1のチケット管理部112は、図6に示すステップS36と同様に、チケットID又は所有者の識別情報がレコードと一致するか否か、タクシー事業者の識別情報が一致するか否かを判断するだけでなく、さらに譲受者の認証情報もレコードと一致するか否かによって電子タクシーチケットの有効又は無効を判断する。タクシーIDから取得したタクシー事業者の識別情報と、チケットID又は所有者の識別情報が一致するレコードから取得したタクシー事業者の識別情報が一致し、かつ当該レコードから取得した譲受者の認証情報と第3通信端末7から受信した認証情報が一致する場合、チケット管理部112は有効の通知を第3通信端末7に送信する。いずれかが一致しない場合は譲受者であることが認証されないため、チケット管理部112は無効の通知を第3通信端末7に送信する(ステップS78)。第3通信端末7は、管理サーバ1から送信された通知を表示する(ステップS79)。乗務員は表示された通知内容を譲受者に伝え、譲受者は乗車するか否かを決定することができる。   As in step S36 shown in FIG. 6, the ticket management unit 112 of the management server 1 determines whether the ticket ID or the identification information of the owner matches the record, and whether the identification information of the taxi operator matches. In addition to the determination, the validity or invalidity of the electronic taxi ticket is determined depending on whether the transferee authentication information also matches the record. The taxi company identification information acquired from the taxi ID and the taxi company identification information acquired from the record in which the ticket ID or the owner identification information match, and the transferee authentication information acquired from the record When the authentication information received from the third communication terminal 7 matches, the ticket management unit 112 sends a notification of validity to the third communication terminal 7. If any of them do not match, the transferee is not authenticated, and the ticket management unit 112 transmits an invalid notification to the third communication terminal 7 (step S78). The third communication terminal 7 displays the notification transmitted from the management server 1 (step S79). The crew member informs the transferee of the displayed notification content, and the transferee can decide whether or not to board.

なお、譲受者の乗車時に所有者が立ち会える場合は、所有者の第2通信端末6bと管理サーバ1間で図6に示すステップS31〜S37の処理を実行し、電子タクシーチケットの有効又は無効の通知を第2通信端末6bに表示するようにしてもよい。   If the owner can be present at the time of getting on the transferee, the processing of steps S31 to S37 shown in FIG. 6 is executed between the owner's second communication terminal 6b and the management server 1 to determine whether the electronic taxi ticket is valid or invalid. The notification may be displayed on the second communication terminal 6b.

降車時の処理手順は、図9に示すステップS52において、乗車時に第3通信端末7において有効の通知を受信した電子タクシーチケットのチケットIDが管理サーバ1へ送信され、ステップS54及びS55において管理サーバ1から送信される支払い完了及び使用履歴の通知情報がいずれも所有者の第2通信端末6bに送信されること以外は、図9に示す処理手順と同様である。所有者は、管理サーバ1からの通知情報によって、譲受者によるタクシーの使用状況及び支払い状況を把握することができる。   The process procedure at the time of getting off the vehicle is as follows: In step S52 shown in FIG. 9, the ticket ID of the electronic taxi ticket for which the third communication terminal 7 has received the valid notification at the time of boarding is transmitted to the management server 1, and in steps S54 and S55 the management server 9 is the same as the processing procedure shown in FIG. 9, except that the payment completion and usage history notification information transmitted from No. 1 are both transmitted to the owner's second communication terminal 6b. The owner can grasp the taxi usage status and payment status by the transferee from the notification information from the management server 1.

上記処理手順によれば、電子タクシーチケットを急に顧客に譲渡することが必要になった場合、乗車者がアプリを使用できない場合等、乗車者が乗車チケットシステム100の非利用者であっても、電子タクシーチケットの譲渡及び使用が可能になる。   According to the above processing procedure, even if the passenger is not the passenger of the boarding ticket system 100, such as when it becomes necessary to suddenly transfer the electronic taxi ticket to the customer or when the passenger cannot use the application. , Electronic taxi tickets can be transferred and used.

以上のように、本実施形態の管理サーバ1は、電子乗車チケットのレコードを作成し、第1通信端末5、第2通信端末6及び第3通信端末7から提供者、契約者、交通事業者、利用料金等の情報を取得してレコードに保存する。また、管理サーバ1は、第1通信端末5、第2通信端末6及び第3通信端末7から送信される要求にしたがって、レコードから生成した閲覧情報、通知情報等を提供する。このように、管理サーバ1がレコードにより電子乗車チケットを管理するため、第2通信端末6に電子乗車チケットをダウンロードすることなく、管理サーバ1との通信によって電子乗車チケットを使用できる。また、レコードに所有者、譲受者の識別情報又は認証情報を保存でき、電子乗車チケットの譲渡が可能である。したがって、多様な利用形態で使用できる電子乗車チケットを提供することができる。   As described above, the management server 1 of the present embodiment creates a record of an electronic boarding ticket, and uses the first communication terminal 5, the second communication terminal 6 and the third communication terminal 7 to provide a provider, a contractor, a transportation operator. , Get information such as usage fees and save it in a record. Further, the management server 1 provides the browsing information, the notification information, and the like generated from the record according to the request transmitted from the first communication terminal 5, the second communication terminal 6, and the third communication terminal 7. In this way, the management server 1 manages the electronic boarding ticket by the record, so that the electronic boarding ticket can be used by communicating with the management server 1 without downloading the electronic boarding ticket to the second communication terminal 6. Also, the identification information or authentication information of the owner and the transferee can be stored in the record, and the electronic boarding ticket can be transferred. Therefore, it is possible to provide an electronic boarding ticket that can be used in various usage forms.

本実施形態の電子乗車チケットは、発行から精算まで専用紙やICカード等の媒体が不要であるため、乗車チケットの印刷、配布、回収、仕分け等の人的作業を省略することができる。また、管理サーバ1が、第1通信端末5、第2通信端末6及び第3通信端末7から、利用金額、利用日時、乗車者、乗車地〜降車地の乗車区間等の利用情報を取得してレコードに保存するため、支払い時にこれらを紙媒体に記入する作業も省略できる。利用情報は、自動的に保存されるため、虚偽の記入による不正利用を防止することができる。また、電子乗車チケットは即時に発行が可能であり、現物在庫を抱える必要がないため、乗車チケットの盗難又は紛失を減らすことができ、管理に要するコストも減らすことができる。   Since the electronic boarding ticket of this embodiment does not require a medium such as a special paper or an IC card from issuance to settlement, it is possible to omit human work such as printing, distribution, collection, and sorting of the boarding ticket. In addition, the management server 1 acquires the usage information such as the usage amount, the usage date and time, the occupant, and the boarding section from the boarding point to the boarding point from the first communication terminal 5, the second communication terminal 6, and the third communication terminal 7. Since it is saved in a record as a record, the work of filling out these on a paper medium at the time of payment can be omitted. Since the usage information is automatically saved, it is possible to prevent unauthorized use due to false entry. In addition, the electronic boarding ticket can be issued immediately, and it is not necessary to have a physical inventory, so that the theft or loss of the boarding ticket can be reduced, and the management cost can be reduced.

また、管理サーバ1から送信される閲覧情報によれば、提供者は電子乗車チケットの発行先、発行量等が容易に把握できるため、異常な利用を検出しやすく、検出した場合には、管理サーバ1において使用禁止の登録を行うことにより、電子乗車チケットの使用を容易に差し止めることができる。また、契約者は電子乗車チケットの使用状況を容易に把握でき、不正使用を早期発見できる。   Further, according to the browsing information transmitted from the management server 1, the provider can easily grasp the issuing destination, the issuing amount, etc. of the electronic boarding ticket, so that it is easy to detect an abnormal use, and if it is detected, the management is performed. By registering the use prohibition in the server 1, the use of the electronic boarding ticket can be easily stopped. In addition, the contractor can easily grasp the use status of the electronic boarding ticket and can detect the illegal use at an early stage.

以上、本発明の好ましい実施形態について説明したが、本発明は、これらの実施形態に限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。
例えば、あらかじめ乗車日時、乗車地及び降車地等が決まっている場合、管理サーバ1のチケット管理部112は、電子タクシーチケットの発行時にこれらの情報を第1通信端末5又は第2通信端末6から取得してレコードに保存してもよい。乗車時にチケット管理部112は、第2通信端末6又は第3通信端末7から取得した乗車日時、乗車地等がレコードと一致しない場合は電子タクシーチケットの無効と判断することができる。第2通信端末6の使用者が契約者又は所有者の場合、チケット管理部112は、無効と判断せずに、発行時に保存された乗車日時、乗車地等を第2通信端末6又は第3通信端末7から新たに取得した乗車日時、乗車地等に上書きして、電子タクシーチケットの使用を可能としてもよい。
Although the preferred embodiments of the present invention have been described above, the present invention is not limited to these embodiments, and various modifications and changes can be made within the scope of the gist thereof.
For example, when the boarding date and time, the boarding place, the getting-off place, and the like are determined in advance, the ticket management unit 112 of the management server 1 provides the information from the first communication terminal 5 or the second communication terminal 6 when the electronic taxi ticket is issued. It may be retrieved and saved in a record. When boarding, the ticket management unit 112 can determine that the electronic taxi ticket is invalid if the boarding date and time, the boarding place, and the like acquired from the second communication terminal 6 or the third communication terminal 7 do not match the record. When the user of the second communication terminal 6 is the contractor or the owner, the ticket management unit 112 does not determine that the ticket is invalid, and the boarding date and time, the boarding place, and the like saved at the time of the issuance are determined by the second communication terminal 6 or The electronic taxi ticket may be used by overwriting the boarding date and time, boarding place, etc. newly acquired from the communication terminal 7.

また、乗車地又は降車地の位置情報の取得方法としては、上述したGPSに限らない。例えば、バス停、駅改札、施設等の所定位置の位置情報をQRコード等にコード化して各所定位置で表示し、表示されたコードをBeacon、RFID、Felica(登録商標)等で読み取ることにより位置情報を取得することもできる。   Further, the method of acquiring the position information of the boarding place or the getting-off place is not limited to the GPS described above. For example, the position information of a predetermined position such as a bus stop, a station ticket gate, and a facility is coded into a QR code or the like and displayed at each predetermined position, and the displayed code is read by Beacon, RFID, Felica (registered trademark), or the like. You can also get information.

また、上記実施形態では、電子タクシーチケットの利用確認を行った後に乗車する例を説明したが、利用確認せずに乗車してもよい。この場合、第2通信端末6又は第3通信端末7によって管理サーバ1へ、乗車時に乗車地の位置情報を送信し、降車時に使用した電子タクシーチケットのチケットID、乗車したタクシーID、乗車者のユーザID、降車地の位置情報等を送信すればよい。   Further, in the above-described embodiment, an example in which the passenger is boarded after confirming the use of the electronic taxi ticket has been described, but the passenger may board the passenger without confirming the use. In this case, the second communication terminal 6 or the third communication terminal 7 transmits the location information of the boarding place to the management server 1 at the time of boarding, and the ticket ID of the electronic taxi ticket used when getting off, the taxi ID of the boarded passenger, and the passenger The user ID, the location information of the disembarking place, and the like may be transmitted.

1 管理サーバ
111 チケット発行部
112 チケット管理部
113 情報提供部
114 配車管理部
115 チケット処理部
12 記憶部
5 第1通信端末
6、6a、6b、6c 第2通信端末
7 第3通信端末
8 配車システム
9 精算システム

1 Management Server 111 Ticket Issuing Unit 112 Ticket Management Unit 113 Information Providing Unit 114 Vehicle Distributing Management Unit 115 Ticket Processing Unit 12 Storage Unit 5 First Communication Terminal 6, 6a, 6b, 6c Second Communication Terminal 7 Third Communication Terminal 8 Vehicle Distributing System 9 settlement system

Claims (12)

乗車チケットの提供者の第1通信端末と、前記提供者と利用契約を締結して前記乗車チケットの提供を受ける契約者の第2通信端末と、前記乗車チケットを使用して乗車可能な車両を提供する交通事業者の第3通信端末と、ネットワークを介して接続された管理サーバであって、
前記第1通信端末又は前記第2通信端末から前記乗車チケットの発行要求を受信すると、電子乗車チケットを発行して識別情報を付与し、レコードを作成するチケット発行部と、
前記電子乗車チケットのレコードを記憶する記憶部と、
前記電子乗車チケットのレコードに、前記電子乗車チケットの利用契約を締結した前記提供者の識別情報、前記契約者の識別情報及び前記電子乗車チケットを使用可能な車両を提供する前記交通事業者の識別情報を保存するチケット管理部と、
前記第1通信端末、前記第2通信端末又は前記第3通信端末からの閲覧要求に応じて、前記電子乗車チケットのレコードからチケット内容の閲覧情報を生成し、前記第1通信端末、前記第2通信端末又は前記第3通信端末に送信する情報提供部と、を備え、
前記チケット管理部は、前記第2通信端末又は前記第3通信端末から、前記車両の利用料金の支払いに使用された前記電子乗車チケットの識別情報と、前記車両の利用内容を示す利用情報とを受信すると、前記識別情報が一致する前記電子乗車チケットのレコードに前記利用情報を保存する、
管理サーバ。
A first communication terminal of a boarding ticket provider, a second communication terminal of a contractor who concludes a usage contract with the boarder to receive the boarding ticket, and a vehicle that can be boarded using the boarding ticket. A management server connected via a network to a third communication terminal of a transportation company to be provided,
A ticket issuing unit that issues an electronic boarding ticket, adds identification information, and creates a record when receiving the boarding ticket issuing request from the first communication terminal or the second communication terminal.
A storage unit for storing a record of the electronic boarding ticket;
In the record of the electronic boarding ticket, the identification information of the provider who has signed the contract for using the electronic boarding ticket, the identification information of the contractor, and the identification of the transportation company that provides a vehicle that can use the electronic boarding ticket. A ticket management department that stores information,
In response to a browsing request from the first communication terminal, the second communication terminal, or the third communication terminal, browsing information of ticket contents is generated from a record of the electronic boarding ticket, and the first communication terminal and the second communication terminal are generated. An information providing unit for transmitting to a communication terminal or the third communication terminal,
The ticket management unit provides, from the second communication terminal or the third communication terminal, identification information of the electronic boarding ticket used for payment of the usage fee of the vehicle and usage information indicating usage content of the vehicle. When received, the usage information is stored in a record of the electronic boarding ticket with which the identification information matches,
Management server.
前記チケット管理部は、前記第2通信端末又は前記第3通信端末から、乗車予定の前記車両の識別情報及び使用予定の前記電子乗車チケットの識別情報を受信すると、前記各識別情報を前記電子乗車チケットのレコードと照合して、一致する場合は前記電子乗車チケットの有効を前記第2通信端末又は前記第3通信端末に通知し、一致しない場合は無効を通知する、
請求項1に記載の管理サーバ。
When the ticket management unit receives from the second communication terminal or the third communication terminal the identification information of the vehicle to be boarded and the identification information of the electronic boarding ticket to be used, each of the identification information is set to the electronic boarding board. By comparing with the record of the ticket, if the coincidence is found, the validity of the electronic boarding ticket is notified to the second communication terminal or the third communication terminal, and if not coincident, the invalidity is notified.
The management server according to claim 1.
前記チケット管理部は、
前記第1通信端末又は前記第2通信端末から、前記電子乗車チケットの所有者の登録要求を受信すると、前記電子乗車チケットのレコードに前記所有者の識別情報を保存し、
前記第2通信端末又は前記第3通信端末から、使用予定の前記電子乗車チケットの識別情報、乗車予定の前記車両の識別情報及び前記所有者の識別情報を受信すると、前記各識別情報を前記電子乗車チケットのレコードと照合して、一致する場合は前記電子乗車チケットの有効を前記第2通信端末又は前記第3通信端末に通知し、一致しない場合は無効を通知する、
請求項1又は2に記載の管理サーバ。
The ticket management unit,
Upon receiving a registration request for the owner of the electronic boarding ticket from the first communication terminal or the second communication terminal, the identification information of the owner is stored in a record of the electronic boarding ticket,
When the identification information of the electronic boarding ticket to be used, the identification information of the vehicle to be boarded, and the identification information of the owner are received from the second communication terminal or the third communication terminal, each of the identification information is acquired by the electronic device. By collating with the record of the boarding ticket, if the two match, the electronic communication ticket is notified of the validity to the second communication terminal or the third communication terminal, and if they do not match, the invalidity is notified.
The management server according to claim 1.
前記チケット管理部は、
前記第1通信端末又は前記第2通信端末から、前記所有者から前記電子乗車チケットが譲渡される譲受者の登録要求を受信すると、前記電子乗車チケットのレコードに、前記所有者の識別情報及び前記譲受者の識別情報を保存し、
前記第2通信端末又は前記第3通信端末から、使用予定の前記電子乗車チケットの識別情報、乗車予定の前記車両の識別情報及び前記譲受者の識別情報を受信すると、前記各識別情報を前記電子乗車チケットのレコードと照合して、一致する場合は前記電子乗車チケットの有効を前記第2通信端末又は前記第3通信端末に通知し、一致しない場合は無効を通知する、
請求項3に記載の管理サーバ。
The ticket management unit,
When a registration request for a transferee to whom the electronic boarding ticket is transferred from the owner is received from the first communication terminal or the second communication terminal, the record of the electronic boarding ticket includes the identification information of the owner and the Save the transferee identification information,
When the identification information of the electronic boarding ticket to be used, the identification information of the vehicle to be boarded, and the identification information of the transferee are received from the second communication terminal or the third communication terminal, each of the identification information is acquired by the electronic device. By collating with the record of the boarding ticket, if the two match, the electronic communication ticket is notified of the validity to the second communication terminal or the third communication terminal, and if they do not match, the invalidity is notified.
The management server according to claim 3.
前記チケット発行部は、前記第1通信端末又は前記第2通信端末から、前記所有者から譲受者へ譲渡される前記電子乗車チケットの識別情報及び前記所有者の識別情報を受信すると、前記各識別情報が前記電子乗車チケットのレコードと一致する場合は前記譲受者の認証情報を発行し、
前記チケット管理部は、
前記電子乗車チケットのレコードに前記譲受者の認証情報を保存し、
前記第2通信端末又は前記第3通信端末から、使用予定の前記電子乗車チケットの識別情報、乗車予定の前記車両の識別情報及び前記譲受者の認証情報を受信すると、前記各識別情報及び認証情報を前記電子乗車チケットのレコードと照合して、一致する場合は前記電子乗車チケットの有効を前記第2通信端末又は前記第3通信端末に通知し、一致しない場合は無効を通知する、
請求項3に記載の管理サーバ。
When the ticket issuing unit receives from the first communication terminal or the second communication terminal the identification information of the electronic boarding ticket transferred from the owner to the transferee and the identification information of the owner, the identification information If the information matches the record of the electronic boarding ticket, issue the transferee authentication information,
The ticket management unit,
Save the transferee authentication information in the electronic boarding ticket record,
When the identification information of the electronic boarding ticket to be used, the identification information of the vehicle to be boarded, and the authentication information of the transferee are received from the second communication terminal or the third communication terminal, the identification information and the authentication information. Is compared with the record of the electronic boarding ticket, and when the two match, the second communication terminal or the third communication terminal is notified of the validity of the electronic boarding ticket, and when they do not match, the invalidity is notified.
The management server according to claim 3.
前記第2通信端末から、配車依頼とともに使用予定の前記電子乗車チケットの識別情報を受信すると、前記識別情報と一致する前記レコードから前記交通事業者の識別情報を取得し、前記交通事業者の識別情報に対応する配車システムへ前記車両の配車依頼を送信する配車管理部をさらに備える、
請求項1〜5のいずれか一項に記載の管理サーバ。
When the identification information of the electronic boarding ticket to be used is received together with the vehicle allocation request from the second communication terminal, the identification information of the transportation operator is acquired from the record that matches the identification information, and the identification of the transportation operator is performed. Further comprising a vehicle allocation management unit for transmitting the vehicle allocation request to the vehicle allocation system corresponding to the information,
The management server according to claim 1.
前記チケット管理部は、
前記配車システムから前記配車依頼に応じて配車された車両の識別情報を受信すると、前記車両の識別情報を前記レコードに保存し、
前記第2通信端末又は前記第3通信端末から、乗車予定の車両の識別情報及び使用予定の前記電子乗車チケットの識別情報を受信すると、前記各識別情報を前記電子乗車チケットのレコードと照合し、一致する場合は前記電子乗車チケットの有効を前記第2通信端末又は前記第3通信端末に通知し、一致しない場合は無効を通知する、
請求項6に記載の管理サーバ。
The ticket management unit,
When the identification information of the vehicle dispatched in response to the vehicle dispatch request is received from the vehicle dispatch system, the vehicle identification information is stored in the record,
When the identification information of the vehicle to be boarded and the identification information of the electronic boarding ticket to be used are received from the second communication terminal or the third communication terminal, each of the identification information is collated with the record of the electronic boarding ticket, If they match, the electronic communication ticket is notified of the validity of the second communication terminal or the third communication terminal, and if they do not match, the invalidity is notified.
The management server according to claim 6.
前記チケット管理部は、前記第2通信端末又は前記第3通信端末から、前記車両の乗車地及び降車地の位置情報を受信すると、前記位置情報を前記レコードに保存する、
請求項1〜7のいずれか一項に記載の管理サーバ。
When the ticket management unit receives the position information of the boarding place and the getting-off place of the vehicle from the second communication terminal or the third communication terminal, the ticket management unit stores the position information in the record.
The management server according to any one of claims 1 to 7.
前記チケット管理部は、前記車両の車載デバイスにより算出された利用料金を含む前記利用情報を、前記第2通信端末又は前記第3通信端末から受信する、
請求項1〜8のいずれか一項に記載の管理サーバ。
The ticket management unit receives, from the second communication terminal or the third communication terminal, the usage information including the usage fee calculated by an in-vehicle device of the vehicle.
The management server according to claim 1.
前記情報提供部は、前記利用情報が保存された前記電子乗車チケットのレコードから使用履歴の通知情報を生成して、前記第2通信端末へ送信する、
請求項9に記載の管理サーバ。
The information providing unit generates notification information of a usage history from a record of the electronic boarding ticket in which the usage information is stored, and transmits the usage history notification information to the second communication terminal.
The management server according to claim 9.
前記電子乗車チケットのレコードを、前記提供者ごと又は前記契約者ごとに仕分けし、仕分け後のレコードから請求情報を生成して、精算システムに送信するチケット処理部をさらに備える、
請求項1〜10のいずれか一項に記載の管理サーバ。
The electronic boarding ticket records are sorted by the provider or the contractor, billing information is generated from the sorted records, and the ticket processing unit is further provided for transmitting the billing information to the settlement system.
The management server according to claim 1.
管理サーバによって実行される電子乗車チケットの管理方法であって、
前記管理サーバは、乗車チケットの提供者の第1通信端末と、前記提供者と契約して前記乗車チケットの提供を受ける契約者の第2通信端末と、前記乗車チケットを使用して乗車可能な車両を提供する交通事業者の第3通信端末と、ネットワークを介して接続され、
前記第1通信端末又は前記第2通信端末から前記乗車チケットの発行要求を受信すると、電子乗車チケットを発行して識別情報を付与し、レコードを作成するステップと、
前記電子乗車チケットのレコードを記憶部に記憶するステップと、
前記電子乗車チケットのレコードに、前記電子乗車チケットの利用契約を締結した前記提供者の識別情報、前記契約者の識別情報及び前記電子乗車チケットを使用可能な車両を提供する前記交通事業者の識別情報を保存するステップと、
前記第1通信端末、前記第2通信端末又は前記第3通信端末からの閲覧要求に応じて、前記電子乗車チケットのレコードからチケット内容の閲覧情報を生成し、前記第1通信端末、前記第2通信端末又は前記第3通信端末に送信するステップと、
前記第2通信端末又は前記第3通信端末から、前記車両の利用料金の支払いに使用された前記電子乗車チケットの識別情報と、前記車両の利用内容を示す利用情報とを受信すると、前記識別情報が一致する前記電子乗車チケットのレコードに前記利用情報を保存するステップと、
を含む管理方法。

A method of managing an electronic boarding ticket executed by a management server, comprising:
The management server is capable of boarding by using a first communication terminal of a boarding ticket provider, a second communication terminal of a contractor who contracts with the boarding party to receive the boarding ticket, and the boarding ticket. It is connected to the third communication terminal of a transportation company that provides vehicles via a network,
Receiving a request to issue the boarding ticket from the first communication terminal or the second communication terminal, issuing an electronic boarding ticket, adding identification information, and creating a record;
Storing a record of the electronic boarding ticket in a storage unit;
In the record of the electronic boarding ticket, the identification information of the provider who has signed the contract for using the electronic boarding ticket, the identification information of the contractor, and the identification of the transportation company that provides a vehicle that can use the electronic boarding ticket. Saving information,
In response to a browsing request from the first communication terminal, the second communication terminal, or the third communication terminal, browsing information of ticket contents is generated from a record of the electronic boarding ticket, and the first communication terminal and the second communication terminal are generated. Transmitting to a communication terminal or the third communication terminal,
When the identification information of the electronic boarding ticket used for payment of the usage fee of the vehicle and the usage information indicating the usage content of the vehicle are received from the second communication terminal or the third communication terminal, the identification information is received. Storing the usage information in a record of the electronic boarding ticket that matches
Management method including.

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