JP2019197584A - Health management support system and health management support program - Google Patents

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Abstract

To continuously and reliably collect health management information including information on meals that a user needs to input and report, and efficiently and effectively motivate the user to do health action such as advice according to the collected health management information.SOLUTION: A health management support system 1 acquires and records health management information input or reported by a user and on the basis of the contents thereof, outputs a message pertaining to health management to the user. If there is no input or report of the health management information from the user for a predetermined period of time, a reminder message is sent to the user.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、健康の管理・増進を支援する技術に関し、特に、日々の食事や健康状態をモニタリングし、状況に応じてアドバイス等の健康行動への動機付けを行う健康管理支援システムおよび健康管理支援プログラムに適用して有効な技術に関するものである。   TECHNICAL FIELD The present invention relates to a technology for supporting health management / promotion, and in particular, a health management support system and health management support for monitoring daily meals and health conditions and motivating health behavior such as advice according to the situation. It relates to effective technology applied to the program.

近年、健康志向の高まりとIT技術の進展に伴い、健康や生活習慣に関わる日々変動する各種の情報を、例えばウェアラブルデバイスや通信機能を有する体重計等の健康機器等により自動で収集し、もしくはPC(Personal Computer)やスマートフォン等の情報処理端末を介して手動で入力させて管理するとともに、その内容に基づいてアドバイスや指導、警告等を行う仕組みを情報処理システム上で構築することが検討されている。   In recent years, various health-related lifestyle-related information, such as a wearable device and a health meter such as a weight scale that has a communication function, is automatically collected, for example, with health-consciousness and IT technology. It is considered to construct a system on the information processing system that performs manual input via an information processing terminal such as a PC (Personal Computer) or a smartphone, and provides advice, guidance, warning, etc. based on the contents. ing.

これに関連する技術として、例えば、特許第5531711号公報(特許文献1)には、ユーザについて測定された2種以上の身体的情報を測定時間データとともに受理し、所定期間において測定された各身体的情報を所定ルールに従って分析し、目標達成度を知らせるためのアドバイスを生成することで健康行動への動機付けを提案する健康管理支援システムが記載されている。   As a technology related to this, for example, Japanese Patent No. 553311 (Patent Document 1) accepts two or more kinds of physical information measured for a user together with measurement time data, and measures each body measured in a predetermined period. A health management support system is proposed that proposes motivation for health behavior by analyzing target information in accordance with predetermined rules and generating advice for informing the degree of goal achievement.

また、食事内容の入力に関する技術として、例えば、特開2010−286960号公報(特許文献2)には、ユーザが、食事を摂取する店舗内の食事画像を携帯端末により撮影し、位置情報およびテキスト本文とともにメールを送信すると、受信したメール情報と、予め蓄積された店舗の情報に基づいて検索対象店舗を絞り込み、また、撮影された食事画像の食事想定領域の画像を抽出し、色変換して特徴量を求め、予め蓄積された対象店舗の食事画像の特徴量と比較し、類似度の最も高い画像を類似食事画像と判定し、その画像に関連するカロリー値などの付加情報をメール情報に付加してブログにアップすることで、ユーザに食事内容を自覚させる仕組みが記載されている。   Further, as a technique related to input of meal contents, for example, Japanese Patent Laid-Open No. 2010-286960 (Patent Document 2) discloses a method in which a user takes a meal image in a store where a meal is taken with a portable terminal, and position information and text. When an e-mail is sent together with the main text, the search target stores are narrowed down based on the received e-mail information and store information stored in advance, and an image of the assumed meal area of the photographed meal image is extracted and color-converted. The feature amount is obtained and compared with the feature amount of the meal image stored in advance in the target store. A mechanism is described in which the user is aware of the contents of the meal by adding it to the blog.

特許第5531711号公報Japanese Patent No. 553311 特開2010−286960号公報JP 2010-286960 A

特許文献1に記載されたような技術を用いることで、例えば、ユーザの健康管理情報を健康機器等により収集し、これらを分析して得られるアドバイス等をリアルタイムで自動的に生成してユーザに通知するというような仕組みを実現することができる。   By using a technique such as that described in Patent Document 1, for example, user health management information is collected by a health device, etc., and advice and the like obtained by analyzing these are automatically generated in real time to the user. A mechanism such as notification can be realized.

一方で、健康管理情報として重要な食事のデータについては、機器等によりその内容を自動的に取得・収集するということは難しい。また、ユーザに食事内容を逐一入力・報告させる仕組みではユーザの負担が大きく、意欲を維持させることが困難となり得る。食事内容などのように、ユーザの入力・報告がなければ内容を把握することが困難な健康管理情報については、入力・報告に対するユーザの意識付けをいかに喚起・持続させるかが課題である。   On the other hand, it is difficult to automatically acquire and collect the contents of meal data important as health management information using a device or the like. In addition, a mechanism that allows the user to input and report meal contents one by one places a heavy burden on the user and can make it difficult to maintain motivation. For health management information that is difficult to grasp without user input / reports, such as meal contents, the issue is how to raise and sustain user awareness of input / reports.

そこで本発明の目的は、ユーザによる入力や報告が必要な食事の情報を含む健康管理情報を継続的に確実に収集して、これらに基づいてユーザに対して効率的かつ効果的にアドバイス等の健康行動への動機付けを行うことを可能とする健康管理支援システムおよび健康管理支援プログラムを提供することにある。   Accordingly, an object of the present invention is to collect health management information including information on meals that require input and reporting by the user continuously and reliably and effectively provide advice and the like to the user based on these information. To provide a health management support system and a health management support program that can motivate health behavior.

本発明の前記ならびにその他の目的と新規な特徴は、本明細書の記述および添付図面から明らかになるであろう。   The above and other objects and novel features of the present invention will be apparent from the description of this specification and the accompanying drawings.

本願において開示される発明のうち、代表的なものの概要を簡単に説明すれば、以下のとおりである。   Of the inventions disclosed in this application, the outline of typical ones will be briefly described as follows.

本発明の代表的な実施の形態による健康管理支援システムは、ユーザが予め拠出したデポジットの情報を保持し、予め設定されたユーザの健康状態の目標値に対する達成状況に応じて、ユーザのデポジットに対して所定量を減算または加算し、減算したデポジットを他のユーザも利用可能な原資として管理し、デポジットから減算した結果、前記デポジットの残高が無い場合、警告メッセージを送信するものである。   The health management support system according to the exemplary embodiment of the present invention holds deposit information contributed in advance by the user, and determines the user's deposit according to the achievement status with respect to the preset target value of the user's health state. On the other hand, a predetermined amount is subtracted or added, and the subtracted deposit is managed as a resource that can be used by other users. As a result of subtraction from the deposit, a warning message is transmitted when there is no deposit balance.

また、本発明は、上記のような健康管理支援システムとして機能するよう、コンピュータに処理を実行させる健康管理支援プログラムにも適用することができる。   The present invention can also be applied to a health management support program for causing a computer to execute processing so as to function as the health management support system as described above.

本願において開示される発明のうち、代表的なものによって得られる効果を簡単に説明すれば以下のとおりである。   Among the inventions disclosed in the present application, effects obtained by typical ones will be briefly described as follows.

すなわち、本発明の代表的な実施の形態によれば、ユーザによる入力や報告が必要な食事の情報を含む健康管理情報を継続的に確実に収集して、これらに基づいてユーザに対して効率的かつ効果的にアドバイス等の健康行動への動機付けを行うことが可能となる。   That is, according to the exemplary embodiment of the present invention, health management information including meal information that requires input and reporting by the user is continuously and reliably collected, and the efficiency is improved for the user based on these. It is possible to motivate healthy behavior such as advice in an appropriate and effective manner.

本発明の一実施の形態である健康管理支援システムの構成例について概要を示した図である。It is the figure which showed the outline | summary about the structural example of the health management assistance system which is one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における処理の内容の例について概要を示した図である。It is the figure which showed the outline | summary about the example of the content of the process in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における処理の流れの例を示したフローチャートである。It is the flowchart which showed the example of the flow of the process in one embodiment of this invention.

以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、実施の形態を説明するための全図において、同一部には原則として同一の符号を付し、その繰り返しの説明は省略する。一方で、ある図において符号を付して説明した部位について、他の図の説明の際に再度の図示はしないが同一の符号を付して言及する場合がある。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. Note that components having the same function are denoted by the same reference symbols throughout the drawings for describing the embodiment, and the repetitive description thereof will be omitted. On the other hand, parts described with reference numerals in some drawings may be referred to with the same reference numerals although not illustrated again in the description of other drawings.

図1は、本発明の一実施の形態である健康管理支援システムの構成例について概要を示した図である。健康管理支援システム1は、例えば、1台以上のサーバ機器やクラウドコンピューティングサービス上に構築された仮想サーバにより構成される情報処理システムであり、図示しないOS(Operating System)やDBMS(DataBase Management System)、Webサーバプログラムなどのミドルウェア上で稼働するソフトウェアとして実装されたメッセンジャー管理部11、外部サービスインタフェース12、オペレータインタフェース13、対話エンジン14、およびデポジット管理部17などの各部を有する。また、データベース等として実装されたメッセージデータベース(DB)15、健康管理情報DB16、およびユーザDB18などの各データストアを有する。上記の各部は、図示するように1つのサーバシステム上に実装されていてもよいし、サブシステムとして個別のサーバシステム上に実装されていてもよい。   FIG. 1 is a diagram showing an outline of a configuration example of a health management support system according to an embodiment of the present invention. The health management support system 1 is an information processing system including, for example, one or more server devices or a virtual server built on a cloud computing service, and includes an OS (Operating System) and a DBMS (DataBase Management System) (not shown). ), A messenger management unit 11, an external service interface 12, an operator interface 13, a dialog engine 14, and a deposit management unit 17 implemented as software that runs on middleware such as a Web server program. Each data store includes a message database (DB) 15, a health management information DB 16, and a user DB 18 implemented as a database or the like. Each unit described above may be implemented on one server system as illustrated, or may be implemented on an individual server system as a subsystem.

健康管理支援システム1は、図示しないインターネット等のネットワークを介して、例えば、外部のメッセージングシステム3や、ヘルスケアシステム5、7などと接続・連携することができる。メッセージングシステム3は、例えば、画像データを含むメッセージの授受により相手方とコミュニケーションすることができるシステムである。また、ヘルスケアシステム5、7は、例えば、特許文献1に記載されたような健康管理支援システムや、Fitbit(登録商標、以下同様)社、Withings(登録商標、以下同様)社などが提供している健康管理情報のトラッキングやモニタリングのサービスを実装するシステムである。   The health management support system 1 can be connected and linked to, for example, an external messaging system 3 and healthcare systems 5 and 7 through a network such as the Internet (not shown). The messaging system 3 is a system that can communicate with the other party by, for example, sending and receiving messages including image data. Further, the health care systems 5 and 7 are provided by, for example, a health management support system as described in Patent Document 1, Fitbit (registered trademark, the same applies below), Whitings (registered trademark, the same applies below), or the like. It is a system that implements health care information tracking and monitoring services.

健康管理支援システム1のメッセンジャー管理部11は、メッセージングシステム3と連携して、ユーザとの間でメッセージの授受を行う機能を有する。より具体的には、例えば、メッセージングシステム3のサービスを利用するためのアプリケーションが導入されているスマートフォン4等の携帯端末を利用して、ユーザが、自身が摂る食事の内容を内蔵のカメラにより撮影し、画像データに本文を付してメッセージとして仮想のユーザ宛に送信する。メッセンジャー管理部11は、仮想ユーザ宛に送信されたメッセージを受信して、その内容を食事の画像データと本文部分とに区分して健康管理情報DB16にユーザ毎に記録する。また、後述する対話エンジン14によって最終的に生成された当該ユーザ向けの健康管理に係るアドバイス等の内容を、メッセージとしてメッセージングシステム3を介して当該ユーザ宛に送信する。   The messenger management unit 11 of the health management support system 1 has a function to exchange messages with the user in cooperation with the messaging system 3. More specifically, for example, by using a mobile terminal such as a smartphone 4 in which an application for using the service of the messaging system 3 is introduced, the user captures the contents of the meal he / she eats with a built-in camera. Then, a text is attached to the image data and transmitted as a message to the virtual user. The messenger management unit 11 receives a message transmitted to the virtual user, divides the contents into meal image data and a body part, and records them in the health management information DB 16 for each user. Further, the content of advice and the like related to health management for the user finally generated by the dialogue engine 14 described later is transmitted as a message to the user via the messaging system 3.

外部サービスインタフェース12は、ヘルスケアシステム5、7において管理・保持されている健康管理情報を定期的もしくは随時に取得して、ユーザ毎に健康管理情報DB16に記録する機能を有する。例えば、ヘルスケアシステム5、7が公開しているAPI(Application Programming Interface)を呼び出すことで健康管理情報を取得することができる。APIを呼び出す際には各ヘルスケアシステム5、7における対象ユーザのID等のアカウント情報が必要となるが、これらは、メッセージングシステム3におけるものも含めて、例えば図示しないユーザ管理DBなどにユーザ毎に関連付けて記録・管理しておく。   The external service interface 12 has a function of acquiring health management information managed and held in the health care systems 5 and 7 periodically or as needed and recording it in the health management information DB 16 for each user. For example, health management information can be acquired by calling an API (Application Programming Interface) published by the health care systems 5 and 7. When calling the API, account information such as the ID of the target user in each of the health care systems 5 and 7 is necessary. These are included in the user management DB (not shown) for each user, including those in the messaging system 3. Record and manage it in association with.

ヘルスケアシステム5、7を介して取得することができる健康管理情報は特に限定されず、一般に利用可能なサービスから種々の情報を取得することができる。図1の例では、ヘルスケアシステム5については、例えばFitbitなどのように、ユーザが保持する活動量計6が計測した歩数や消費カロリー等の各種の活動量情報をBluetooth(登録商標)等の近距離無線通信によりユーザのスマートフォン4が取得し、スマートフォン4に導入されている対応アプリケーションがヘルスケアシステム5に活動量情報をアップロードする。これにより、ヘルスケアシステム5からは外部サービスインタフェース12により活動量情報を取得することができる。   The health management information that can be acquired via the health care systems 5 and 7 is not particularly limited, and various information can be acquired from generally available services. In the example of FIG. 1, for the health care system 5, various activity amount information such as the number of steps and calorie consumption measured by the activity meter 6 held by the user, such as Fitbit, is displayed as Bluetooth (registered trademark) or the like. The user's smartphone 4 obtains through short-range wireless communication, and the corresponding application installed in the smartphone 4 uploads the activity amount information to the healthcare system 5. Thereby, activity amount information can be acquired from the health care system 5 through the external service interface 12.

また、ヘルスケアシステム7については、例えばFitbitやWithingsなどのように、ユーザが所有する体重計9が計測した体重や体脂肪率等の各種の身体情報をWiFi(登録商標)等の無線通信によりアクセスポイント8を介してヘルスケアシステム7にアップロードする。これにより、ヘルスケアシステム7からは外部サービスインタフェース12により体重や体脂肪率等の身体情報を取得することができる。   For the health care system 7, for example, various body information such as weight and body fat percentage measured by a weight scale 9 owned by the user, such as Fitbit and Withings, is transmitted by wireless communication such as WiFi (registered trademark). Upload to the healthcare system 7 via the access point 8. Thereby, body information such as weight and body fat percentage can be acquired from the health care system 7 by the external service interface 12.

オペレータインタフェース13は、オペレータがPC等のオペレータ端末2を利用して健康管理支援システム1にアクセスする際のユーザインタフェースを提供する。具体的には、オペレータインタフェース13は、健康管理情報DB16に記録されているユーザから送信された食事を撮影した画像データをオペレータ端末2に表示し、オペレータが当該画像データに基づいて判断した食事内容やメニュー、分量等についての情報の入力を受け付けて、健康管理情報DB16に追加登録する。   The operator interface 13 provides a user interface when the operator accesses the health management support system 1 using the operator terminal 2 such as a PC. Specifically, the operator interface 13 displays on the operator terminal 2 image data obtained by photographing a meal transmitted from the user recorded in the health management information DB 16, and the meal content determined by the operator based on the image data. In response to the input of information on the menu, amount, etc., it is additionally registered in the health management information DB 16.

対話エンジン14は、健康管理情報DB16に記録されたユーザからのメッセージや、オペレータにより判断された食事内容の情報、および各種の活動量情報や身体情報に基づいて、所定のアルゴリズムにより当該ユーザに対するアドバイスや通知・警告等のメッセージを生成し、メッセンジャー管理部11に出力する機能を有する。メッセージの生成手法については特に限定されないが、本実施の形態では、例えば、予め複数のパターン(例えば数百パターン程度)のテンプレートを用意してメッセージDB15に登録しておき、少なくとも食事内容に係る情報を含むパラメータに基づいて所定の条件に該当するテンプレートをメッセージDB15から抽出し、これに基づいてメッセージを生成する。   The dialogue engine 14 provides advice to the user by a predetermined algorithm based on a message from the user recorded in the health management information DB 16, information on meal contents determined by the operator, and various activity amount information and physical information. And a message such as a notification / warning and the like and a function for outputting the message to the messenger management unit 11. Although the method for generating a message is not particularly limited, in this embodiment, for example, templates of a plurality of patterns (for example, about several hundred patterns) are prepared in advance and registered in the message DB 15, and at least information on meal contents A template corresponding to a predetermined condition is extracted from the message DB 15 based on the parameters including the message, and a message is generated based on the extracted template.

デポジット管理部17は、本実施の形態の健康管理支援システム1が提供するサービスを利用する各ユーザが拠出してシステム上に保有しているデポジットの状況およびその出入りを管理する機能を有する。各ユーザのデポジットの状況は、例えば、ユーザ毎のアカウント情報を管理するユーザDB18に記録して管理する。   The deposit management unit 17 has a function of managing the status and deposit / exit of deposits contributed by each user who uses the service provided by the health management support system 1 of the present embodiment. For example, the deposit status of each user is recorded and managed in a user DB 18 that manages account information for each user.

本実施の形態では、健康管理支援システム1が提供するサービス、すなわち健康管理情報DB16に記録された情報に基づくアドバイス等を受けることができるサービスを利用する際に、ユーザに対して所定量のデポジットの拠出・支払いを要求するものとする。デポジットの対象は、財産的価値を有し、価値を数量として評価することができるものであれば特に金銭に限定されず、例えば各種のポイントやマイレージ、利用権等のようなものを対象とすることも可能である。   In the present embodiment, when using a service provided by the health management support system 1, that is, a service that can receive advice based on information recorded in the health management information DB 16, a predetermined amount of deposit is provided to the user. Require contribution / payment. The deposit target is not particularly limited to money as long as it has property value and the value can be evaluated as a quantity, for example, various points, mileage, usage rights, etc. It is also possible.

所定の条件に該当する場合に対象のユーザに対して所定量のデポジットを報酬として付与・贈呈したり、逆に所定量のデポジットをペナルティとして剥奪・没収したりすることで、ユーザに対して、食事内容に係る情報を含む能動的な情報の入力や報告が必要となる健康管理情報を適時に入力・報告することについての動機付けを行う。   By giving or presenting a predetermined amount of deposit as a reward to the target user when the predetermined condition is met, or conversely depriving and confiscating the predetermined amount of deposit as a penalty, Provide motivation for timely input and reporting of health management information that requires active information input and reporting, including information on meal content.

例えば、食事内容の入力・報告について、所定の期間を経過しても報告がなく、催促に対しても応答・報告がない場合は、対象のユーザのデポジットから所定量を没収する。逆に、一定期間以上継続的に食事内容の報告を行った場合や、催促に対して適時に報告を行った場合などに所定量をデポジットに付与するようにしてもよい。健康管理情報の入力や報告をトリガーとする場合に限らず、例えば、自動もしくは手動により予め設定されたユーザの健康状態の目標値に対する達成状況に応じてデポジットに対する付与や没収を行なってもよい。   For example, if there is no report on the input / report of meal contents even after a predetermined period has passed and there is no response / report to the prompt, a predetermined amount is confiscated from the deposit of the target user. On the contrary, a predetermined amount may be given to the deposit when a meal content is continuously reported for a certain period or when a report is made in a timely manner with respect to a reminder. Not only when the input or report of health management information is used as a trigger, for example, depositing or confiscation of deposits may be performed according to the achievement status of the target value of the user's health condition set automatically or manually.

ユーザは、デポジットを増やしたいという積極的理由、もしくは減らされたくないという消極的理由により、継続的な食事内容の情報の報告を含む適切な行動をとるよう動機付けされる。なお、各ユーザのデポジットから剥奪・没収した数量は、今後自身や他のユーザのデポジットに対して付与・贈呈する際の原資としてもよいし、自身や他のユーザの将来的な健康状態の悪化に伴って必要となる医療費などに充当するための健康保険のような社会的費用の原資とすることも可能である。   Users are motivated to take appropriate actions, including continuous reporting of dietary information, for positive reasons to increase deposits or passive reasons for not wanting to reduce them. In addition, the amount deprived or confiscated from each user's deposit may be used as a resource for granting or presenting it to the user or another user's deposit in the future, or deterioration of the future health condition of the user or another user. It is also possible to use it as a source of social expenses such as health insurance for appropriate medical expenses.

<処理内容>
図2は、本実施の形態の健康管理支援システム1における処理の内容の例について概要を示した図である。ユーザは、まず、スマートフォン4の内蔵カメラ等により食事自体を撮影する。そして、得られた食事画像データ21に対してメッセージ20を作成し、メッセージングサービスを利用して健康管理に関するアドバイザーとしての仮想ユーザ宛に送信することで食事内容を報告する。
<Processing content>
FIG. 2 is a diagram showing an outline of an example of the contents of processing in the health management support system 1 of the present embodiment. The user first photographs the meal itself with the built-in camera of the smartphone 4 or the like. And the message 20 is created with respect to the obtained meal image data 21, and the contents of a meal are reported by transmitting to the virtual user as an advisor regarding health management using a messaging service.

仮想ユーザ宛のメッセージを受信したメッセンジャー管理部11では、受信したメッセージの内容を健康管理情報DB16に記録するとともに、メッセージ20中の食事画像データ21のみをオペレータ端末2から参照可能とする。オペレータは、当該画像データを参照して食事内容やメニュー、分量等について判断し、判断結果を食事内容24としてオペレータ端末2を介して入力する。入力された食事内容24は、対象のユーザと関連付けて健康管理情報DB16に追加登録される。   In the messenger management unit 11 that has received the message addressed to the virtual user, the content of the received message is recorded in the health management information DB 16 and only the meal image data 21 in the message 20 can be referred to from the operator terminal 2. The operator refers to the image data to determine the meal content, menu, amount, etc., and inputs the determination result as the meal content 24 via the operator terminal 2. The inputted meal content 24 is additionally registered in the health management information DB 16 in association with the target user.

本実施の形態では、上述したように食事内容24の判断をオペレータが人手で行うようにすることで、ユーザに負担をかけずに柔軟かつ的確な判断を可能にする。また、特許文献2に記載された技術のように、判断の際のリファレンスとなる食事の画像データや店舗の位置情報などを予め大量に登録しておく必要がなく、低コストで効率的に食事内容24の判断を行うことが可能となる。   In the present embodiment, as described above, the determination of the meal content 24 is performed manually by the operator, so that a flexible and accurate determination can be made without imposing a burden on the user. In addition, unlike the technique described in Patent Document 2, it is not necessary to register a large amount of meal image data, store location information, or the like that serves as a reference for determination, and meals can be efficiently and efficiently produced at low cost. The content 24 can be determined.

また、オペレータには原則として食事の画像データのみが参照可能とされるため、ユーザのプライバシーを保護できるとともに、オペレータの作業を食事内容24の判断のみに限定して単純化することができる。なお、例えばユーザの許可等がある場合には、食事内容24の判断の精度向上のためにユーザが送信したメッセージ20の本文部分を参照できるようにしてもよい。これにより、例えばユーザがメッセージ20の本文として「今日は○○を食べました。」のように食事内容を記載したような場合にその情報を利用することができる。   In addition, since only the meal image data can be referred to the operator in principle, the privacy of the user can be protected, and the operator's work can be simplified only by determining the meal contents 24. For example, when the user has permission or the like, the body portion of the message 20 transmitted by the user may be referred to in order to improve the accuracy of the determination of the meal content 24. Thereby, for example, when the user describes the content of the meal, such as “I ate XX today” as the body of the message 20, the information can be used.

また、食事の画像データは、オペレータが食事の内容を判断することができるよう、原則としてユーザが食事を摂る前の状態で撮影されたものであることが必要となるが、例えば、最終的に全て食べきれなかった場合や、画像データがやむを得ず食事を摂った後の状態で撮影されたものであるなどの場合には、メッセージ20の本文の内容を参照して判断できるようにしてもよい。   In addition, it is necessary that the image data of the meal be taken in a state before the user eats the meal so that the operator can determine the contents of the meal. When all of them are not eaten, or when the image data is unavoidably taken after eating, the judgment may be made with reference to the content of the body of the message 20.

一方、健康管理情報DB16には、外部のヘルスケアシステム5、7等から取得した各ユーザについての体重22等の身体情報や、活動量23等の情報も適宜記録される。   On the other hand, in the health management information DB 16, physical information such as the body weight 22 and information such as the activity amount 23 for each user acquired from the external health care systems 5 and 7 and the like are also recorded as appropriate.

本実施の形態では、食事内容24については、対話エンジン14により所定のアルゴリズムに基づいてユーザ毎にスコアリングを行い数値化する。例えば、オペレータにより判断されたメニューや分量などに基づいて公知の手法によりカロリーや栄養素等の計算を行い、これらに基づいて所定の条件によりスコアを算出する。このスコアに加えて、健康管理情報DB16に記録された体重22や活動量23等の情報に基づいて、所定の条件に基づいて該当するメッセージのテンプレートをメッセージDB15から抽出する。その際、例えば、ユーザの属性や、食事内容、体重や活動量の変化の傾向、過去に送信したメッセージの内容等に基づいて、抽出の元となるテンプレート群を限定したりテンプレートのカテゴリを切り替えたりしてもよい。   In the present embodiment, the meal content 24 is digitized by scoring for each user based on a predetermined algorithm by the dialogue engine 14. For example, calories, nutrients, and the like are calculated by a known method based on the menu and quantity determined by the operator, and the score is calculated based on predetermined conditions based on these. In addition to this score, based on information such as the body weight 22 and the activity amount 23 recorded in the health management information DB 16, a corresponding message template is extracted from the message DB 15 based on a predetermined condition. At that time, for example, based on user attributes, meal contents, trends in changes in weight and activity, contents of messages sent in the past, etc., the template group to be extracted is limited or the template category is switched. Or you may.

なお、メッセージDB15に登録されるメッセージのテンプレートには、例えば、固定のコメント部分に加えて可変のパラメータ部分が設けられており、パラメータ部分を食事内容やスコア、活動量情報、身体情報などの値により置換することでアドバイス等のメッセージ25を生成することができる。オペレータが判断した食事内容を含めることで、ユーザに対して食事内容を確認させる機能を持たせることができる。さらに、メッセージ25の文言をユーザの属性等に応じて修正・変更したり、修飾したりしてもよい。   The message template registered in the message DB 15 includes, for example, a variable parameter portion in addition to a fixed comment portion, and the parameter portion is a value such as meal content, score, activity amount information, physical information, and the like. The message 25 such as advice can be generated by replacing with By including the meal content determined by the operator, it is possible to have a function of allowing the user to confirm the meal content. Furthermore, the wording of the message 25 may be modified / changed or modified according to the user's attributes or the like.

生成されたメッセージ25は、メッセンジャー管理部11により対象のユーザ宛に送信される。このように、ユーザが送信した食事内容の報告に対して、対話エンジン14が自動的に応答のメッセージ25を生成することで、ユーザは、擬似的な双方向コミュニケーションにより健康管理情報についてのモニタリングとアフターフォローを受けることができる。また、食事内容24の判断もオペレータの単純な作業に限定することで全体のコストを大きく低減しつつ、柔軟かつ的確な判断をすることが可能となる。   The generated message 25 is transmitted to the target user by the messenger management unit 11. In this way, the dialogue engine 14 automatically generates a response message 25 in response to the meal content report transmitted by the user, so that the user can monitor health management information through pseudo two-way communication. You can receive after-follow. Further, the determination of the meal contents 24 is limited to the simple work of the operator, so that it is possible to make a flexible and accurate determination while greatly reducing the overall cost.

図3は、本実施の形態の健康管理支援システム1における処理の流れの例を示したフローチャートである。健康管理支援システム1は、まず、ユーザからの新規の食事の報告の有無を判定し(S01)、報告がない場合には、所定の期限を経過しているか否かを判定する(S02)。所定の期限は適宜設定することができ、例えば、前回の報告から一定期間経過後としてもよいし、朝、昼、夜の食事時間から一定時間経過後としてもよい。所定の期限を経過していない場合には、ステップS01に戻って処理を繰り返す。   FIG. 3 is a flowchart showing an example of the flow of processing in the health management support system 1 of the present embodiment. First, the health management support system 1 determines whether or not a new meal is reported from the user (S01). If there is no report, the health management support system 1 determines whether or not a predetermined time limit has passed (S02). The predetermined time limit can be appropriately set. For example, the predetermined time limit may be after a certain period of time has elapsed since the previous report, or after a certain time has elapsed since morning, noon, or evening meal time. If the predetermined time limit has not elapsed, the process returns to step S01 and is repeated.

ステップS02で所定の期限を経過している場合には、既に催促メッセージを対象のユーザに対して送信しているか否かを判定する(S03)。まだ催促メッセージを送信していない場合は、ユーザに送信するメッセージとして食事の報告を促す旨の催促メッセージをメッセージDB15から抽出し(S04)、後述するステップS16に進む。   If the predetermined time limit has passed in step S02, it is determined whether or not a prompt message has already been transmitted to the target user (S03). If the prompt message has not been transmitted yet, a prompt message for prompting a meal report is extracted from the message DB 15 as a message to be transmitted to the user (S04), and the process proceeds to step S16 described later.

ステップS03で既に催促メッセージを送信済みの場合は、対象のユーザのデポジットから所定の数量を没収する(S05)。例えば、ユーザDB18に記録されている対象のユーザのデポジットの数量を減算する。上述したように、没収したデポジットを他の用途の原資として用いる場合には、そのためにシステムとしてプールしているデポジットの数量をその分加算する。そして、デポジットを没収した旨のメッセージをメッセージDB15から抽出する(S06)。さらに、対象のユーザのデポジットの残高の有無を判定し(S07)、残高が不足している場合にはその旨の警告メッセージをメッセージDB15から抽出し(S08)、後述するステップS16に進む。   If the prompt message has already been transmitted in step S03, a predetermined quantity is confiscated from the target user's deposit (S05). For example, the number of deposits of the target user recorded in the user DB 18 is subtracted. As described above, when the confiscated deposit is used as a resource for other purposes, the number of deposits pooled as a system is added accordingly. Then, a message indicating that the deposit has been confiscated is extracted from the message DB 15 (S06). Further, the presence / absence of the balance of the target user's deposit is determined (S07). If the balance is insufficient, a warning message to that effect is extracted from the message DB 15 (S08), and the process proceeds to step S16 described later.

ステップS01でユーザからの新規の食事の報告がある場合には、当該報告が所定の報酬付与の条件に合致するか否かを判定する(S09)。例えば、一定期間以上継続的に食事内容の報告を行った場合や、催促に対して適時に報告を行った場合などを報酬付与の条件とすることができる。条件に合致する場合は、対象のユーザのデポジットに対して所定の数量を付与する(S10)。例えば、ユーザDB18に記録されている対象のユーザのデポジットの数量に加算する。このとき、必要に応じて報酬の原資となるシステムとしてプールしているデポジットの数量をその分減算する。そして、報酬としてデポジットを付与した旨のメッセージをメッセージDB15から抽出する(S11)。   If there is a new meal report from the user in step S01, it is determined whether or not the report meets a predetermined reward granting condition (S09). For example, a condition for granting a reward can be a case where a meal content is continuously reported for a certain period or a timely report is made in response to a reminder. If the conditions are met, a predetermined quantity is assigned to the deposit of the target user (S10). For example, it adds to the quantity of the deposit of the object user recorded on user DB18. At this time, the number of deposits pooled as a system as a source of reward is subtracted as needed. And the message to the effect of depositing as a reward is extracted from the message DB 15 (S11).

その後は、報酬付与の条件に合致したか否かに関わらず、ユーザからの新規の食事の報告に含まれる食事画像データ21に基づいてオペレータが食事のメニューや分量等を判断し、食事内容24を入力する(S12)。食事内容24の情報が入力されると、対話エンジン14等により、その内容に基づいてカロリーや栄養素等の計算を行うなどにより、食事についてのスコアリングを行う(S13)。また、これと同期して、もしくは非同期で、対象のユーザについての体重22や活動量23などの健康管理情報を外部のサービスから取得する(S14)。この処理はユーザ毎に定期的に行っておいてもよい。   Thereafter, regardless of whether or not the conditions for granting the reward are met, the operator determines a meal menu, amount, and the like based on the meal image data 21 included in the new meal report from the user. Is input (S12). When the information about the meal content 24 is input, the dialogue engine 14 or the like performs scoring on the meal by calculating calories, nutrients, and the like based on the content (S13). Further, synchronously or asynchronously, health management information such as weight 22 and activity amount 23 for the target user is acquired from an external service (S14). This process may be performed periodically for each user.

その後、食事内容24や食事のスコア、その他の健康管理情報などに基づいて、対話エンジン14により所定のアルゴリズムに基づいてメッセージDB15に予め登録されているメッセージのテンプレートから該当のテンプレートを抽出し、さらにテンプレートのパラメータ部分をスコアや健康管理情報の値等により置換してメッセージ25を生成する(S15)。そして、生成したメッセージ25(および/またはステップS04、S06、S08、S11で抽出された各メッセージ)を対象のユーザに対して送信・応答して(S16)、処理を終了する。再度ステップS01に戻って一連の処理を繰り返してもよい。   After that, based on the meal content 24, meal score, and other health management information, the dialog engine 14 extracts a corresponding template from the message templates registered in advance in the message DB 15 based on a predetermined algorithm. The message 25 is generated by replacing the parameter part of the template with the score, the value of the health management information, etc. (S15). Then, the generated message 25 (and / or each message extracted in steps S04, S06, S08, and S11) is transmitted and responded to the target user (S16), and the process ends. The sequence may be repeated by returning to step S01 again.

以上に説明したように、本発明の一実施の形態である健康管理支援システム1によれば、健康管理情報DB16に記録された情報に基づくアドバイス等を受けることができるサービスを利用する際に、ユーザに対してデポジットの拠出・支払いを要求するものとし、所定の条件に該当する場合に対象のユーザのデポジットに対して所定量を報酬として付与・贈呈し、もしくは所定量をペナルティとして剥奪・没収する。これにより、ユーザに対して、食事内容に係る情報を含む能動的な情報の入力や報告が必要となる健康管理情報を適時に入力・報告することについての動機付けを行うことが可能となる。   As described above, according to the health management support system 1 according to the embodiment of the present invention, when using a service that can receive advice based on information recorded in the health management information DB 16, Require deposit contributions / payments from users and grant or present a predetermined amount as a reward to the target user's deposit, or deprive / confiscate the predetermined amount as a penalty if the specified conditions are met To do. As a result, it is possible to motivate the user to input and report health management information in a timely manner that requires input and reporting of active information including information related to meal contents.

以上、本発明者によってなされた発明を実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能であることはいうまでもない。例えば、上記の実施の形態は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、上記の実施の形態の構成の一部について、他の構成の追加・削除・置換をすることが可能である。   As mentioned above, the invention made by the present inventor has been specifically described based on the embodiments. However, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention. Needless to say. For example, the above-described embodiment has been described in detail for easy understanding of the present invention, and is not necessarily limited to the one having all the configurations described. In addition, it is possible to add, delete, and replace other configurations for a part of the configuration of the above-described embodiment.

例えば、上述した実施の形態では、健康管理情報の報告として、ユーザがメッセージングサービスを利用して食事の画像データを含むメッセージを送信して報告するようにしているが、これに限らず、ユーザ自身が食事内容やメニューの情報を入力・報告するようにしてもよい。また、メッセージングサービスを利用して報告する構成に限らず、例えば、Webブラウザを使用して報告用のWebサイトにアクセスして入力・報告する構成や、入力・報告用のクライアントアプリケーションを利用する構成などを適宜採用することができる。   For example, in the above-described embodiment, as a report of health management information, a user uses a messaging service to transmit and report a message including meal image data. May input and report information on meal contents and menus. In addition, the configuration is not limited to using a messaging service, for example, a configuration in which a web browser is used to access and input a report website, and a configuration in which an input / report client application is used. Etc. can be employed as appropriate.

本発明は、日々の食事や健康状態をモニタリングし、状況に応じてアドバイス等の健康行動への動機付けを行う健康管理支援システムおよび健康管理支援プログラムに利用可能である。   INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention can be used for a health management support system and a health management support program that monitor daily meals and health conditions and motivate health behavior such as advice according to the situation.

1…健康管理支援システム、2…オペレータ端末、3…メッセージングシステム、4…スマートフォン、5…ヘルスケアシステム、6…活動量計、7…ヘルスケアシステム、8…アクセスポイント、9…体重計、
11…メッセンジャー管理部、12…外部サービスインタフェース、13…オペレータインタフェース、14…対話エンジン、15…メッセージDB、16…健康管理情報DB、17…デポジット管理部、18…ユーザDB、
20…メッセージ、21…食事画像データ、22…体重、23…活動量、24…食事内容、25…メッセージ



DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Health care support system, 2 ... Operator terminal, 3 ... Messaging system, 4 ... Smartphone, 5 ... Health care system, 6 ... Activity meter, 7 ... Health care system, 8 ... Access point, 9 ... Weight scale,
DESCRIPTION OF SYMBOLS 11 ... Messenger management part, 12 ... External service interface, 13 ... Operator interface, 14 ... Dialog engine, 15 ... Message DB, 16 ... Health management information DB, 17 ... Deposit management part, 18 ... User DB,
20 ... message, 21 ... meal image data, 22 ... weight, 23 ... activity, 24 ... meal content, 25 ... message



Claims (2)

健康管理する健康管理支援システムであって、
ユーザが予め拠出したデポジットの情報を保持し、
予め設定されたユーザの健康状態の目標値に対する達成状況に応じて、前記ユーザの前記デポジットに対して所定量を減算または加算し、
減算したデポジットを他のユーザも利用可能な原資として管理し、
前記デポジットから減算した結果、前記デポジットの残高が無い場合、警告メッセージを送信する、
健康管理支援システム。
A health management support system for health management,
Holds deposit information that the user has contributed in advance,
Subtract or add a predetermined amount to the user's deposit according to the achievement status for the target value of the user's health condition set in advance,
Manage the deducted deposit as a resource that other users can use,
As a result of subtraction from the deposit, if there is no balance of the deposit, a warning message is sent.
Health management support system.
健康管理する健康管理支援システムとして機能するよう、コンピュータに処理を実行させる健康管理支援プログラムであって、
前記コンピュータは、ユーザが予め拠出したデポジットの情報を保持し、
予め設定されたユーザの健康状態の目標値に対する達成状況に応じて、前記ユーザの前記デポジットに対して所定量を減算または加算する処理と、
減算したデポジットを他のユーザも利用可能な原資として管理する処理と、
前記デポジットから減算した結果、前記デポジットの残高が無い場合、警告メッセージを送信する処理と、を前記コンピュータに実行させる、健康管理支援プログラム。
A health management support program for causing a computer to execute processing so as to function as a health management support system for health management,
The computer holds deposit information contributed in advance by the user,
A process of subtracting or adding a predetermined amount to the deposit of the user according to the achievement status with respect to the target value of the user's health condition set in advance,
A process of managing the subtracted deposit as a resource that can be used by other users;
A health management support program for causing the computer to execute a process of transmitting a warning message when there is no balance of the deposit as a result of subtraction from the deposit.
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