JP2019197456A

JP2019197456A - 要保護猫支援システム、サーバ装置および要保護猫支援方法

Info

Publication number: JP2019197456A
Application number: JP2018091982A
Authority: JP
Inventors: 幸恵山村; Yukie Yamamura
Original assignee: Les Trois Graces Inc
Current assignee: Les Trois Graces Inc
Priority date: 2018-05-11
Filing date: 2018-05-11
Publication date: 2019-11-14

Abstract

【課題】保護を必要とする猫を一般の愛猫家の僅かな負担で支援可能にする要保護猫支援システム、該システムに使用されるサーバ装置および要保護猫支援方法を提供する。【解決手段】ＷＷＷに公開された第１要保護猫に関する第１情報に接した第１ユーザに対し、Ｎ口（Ｎは１以上の自然数）の支援ポイント情報を含む、第１要保護猫の疑似里親になるための申込み情報の入力を促す画面情報をサーバが生成して第１端末へ送り、該サーバが、前記第１ユーザ情報を、第２端末を使用する疑似里親としての第２ユーザ情報へ切り替え、要保護猫へのアクセス権を含む特典情報を生成して前記第２端末へ送り、前記第１要保護猫の支援ポイントがＭ口（Ｍは１以上の自然数）に達すると、当該第１要保護猫を、前記第１レベルよりも高い第２レベルの保護を受ける第２要保護猫へ切り替えるための指示情報を生成して猫保護団体が管理運営する保護施設の第３端末へ送る。【選択図】図１

Description

本発明は、要保護猫支援システム、サーバ装置および要保護猫支援方法に関する。

ペットと共に暮らすことで心理的な癒やしが得られるなどの効果からペットブームが続いており、愛玩用動物、例えば飼い猫の数が増えている。この一方、飼い主側の事情で飼育の継続が困難になる場合があり、このような場合、飼い主は、ペットを引き取って飼ってくれる人（これを「里親」という）を探す。しかしながら、里親が見つからない場合には保健所や動物愛護センターに引き取ってもらうことになる。また、もとより飼い主がいない野良猫なども近隣住民の苦情により保健所に捕獲される。保健所等に収容された動物は、所定期間内に引き取り手が現れない場合には殺処分が行われることになる。インターネット等を利用した里親仲介サービスもあるが、里親を探し出すのは容易でなく、動物愛護の観点から問題となっている。

特開２００２−３４２４６２号公報

本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、保護を必要とする猫（以下、単に「要保護猫」という）を一般の愛猫家の僅かな負担で支援可能にする要保護猫支援システム、該システムに使用されるサーバ装置および要保護猫支援方法を提供することにある。

本発明の第１の側面によれば、像閲覧可能な第１および第２端末と、保護を必要とする猫である要保護猫の医療ケアを含む飼育を行う保護団体の使用に供されインターネットを介して前記第１及び第２端末と通信可能なサーバ装置と、を備える要保護猫支援システムであって、前記サーバ装置が、要保護猫に関する第１及び第２情報をＷＷＷ上に公開し、前記第１情報に接した第１ユーザの操作による、第１レベルの保護を受ける第１要保護猫の疑似里親の少なくとも一人になるための申込み情報を前記第１端末から受け入れ、前記第１ユーザの情報を、前記第２端末を使用する疑似里親としての第２ユーザの情報へ切り替えるとともに、要保護猫へのアクセス権を含む特典情報を生成して前記第２端末に送り、前記申込み情報がＮ口（Ｎは１以上の自然数）の支援ポイント情報を含み、前記第２情報が、動画を含み前記第１情報よりもより詳細な前記要保護猫に関する情報であり、前記アクセス権の情報を得た前記第２ユーザが、前記第２情報にアクセス可能となり、前記サーバ装置が、前記第１要保護猫の支援ポイントの合計がＭ口（Ｍは１以上の自然数）に達すると、当該第１要保護猫を、前記第１レベルよりも高い第２レベルの保護を受ける第２要保護猫へ切り替えるための指示情報を生成して前記保護団体が管理運営する保護施設が備える第３端末へ送る、ことを特徴とする要保護猫支援システムが提供される。

また、本発明の第２の側面によれば、保護を必要とする猫である要保護猫の医療ケアを含む飼育を行う保護団体の使用に供され、像閲覧可能な第１および第２端末とインターネットを介して通信可能なサーバ装置であって、要保護猫に関する第１及び第２情報をＷＷＷ上に公開し、前記第１情報に接した第１ユーザの操作による、第１レベルの保護を受ける第１要保護猫の疑似里親の少なくとも一人になるための申込み情報を前記第１端末から受け入れ、前記第１ユーザの情報を、前記第２端末を使用する疑似里親としての第２ユーザの情報へ切り替えるとともに、要保護猫へのアクセス権を含む特典情報を生成して前記第２端末に送り、前記申込み情報はＮ口（Ｎは１以上の自然数）の支援ポイント情報を含み、前記第２情報は、動画を含み前記第１情報よりも詳細な前記要保護猫に関する情報であり、前記アクセス権の情報を得た前記第２ユーザは、前記第２情報にアクセス可能となり、当該サーバ装置は、前記第１要保護猫の支援ポイントの合計がＭ口（Ｍは１以上自然数）に達すると、当該第１要保護猫を、前記第１レベルよりも高い第２レベルの保護を受ける第２要保護猫へ切り替えるための指示情報を生成して前記保護団体が管理運営する保護施設が備える第３端末へ送る、ことを特徴とするサーバ装置が提供される。

さらに、本発明の第３の側面によれば、コンピュータを用いて、保護を必要とする猫である要保護猫を、医療ケアを含む飼育が可能な保護団体を介して支援する方法であって、第１レベルの保護を受ける第１要保護猫に関する第１情報に第１端末を介して接した第１ユーザに対し、Ｎ口（Ｎは１以上の自然数）の支援ポイント情報を含む、第１要保護猫の疑似里親の少なくとも一人になるための申込み情報の入力を促す画面情報を生成して前記第１端末へ送るステップと、前記第１ユーザの情報を、第２端末を使用する疑似里親としての第２ユーザの情報へ切り替えるとともに、要保護猫へのアクセス権を含む特典情報を生成して前記第２端末へ送るステップと、前記第１要保護猫の支援ポイントがＭ口（Ｍは１以上の自然数）に達すると、当該第１要保護猫を、前記第１レベルよりも高い第２レベルの保護を受ける第２要保護猫へ切り替えるための指示情報を生成して前記保護団体が管理運営する保護施設に設けられた第３端末へ送るステップと、を備える要保護猫支援方法が提供される。

本発明によれば、一般の愛猫家の僅かな経済的負担で要保護猫、特に子猫以外の里親探しが困難な猫を支援でき、殺処分の数を減らすことができる。また、愛猫家には、経済的負担の対価として様々な特典が与えられるので、仮想的のみならず現実的にも猫との触れ合いなどの機会が得られるほか、愛猫家みんなで猫を養育するという社会活動の一環に参画することができる。また、保護団体が複数の前記保護施設を管理運営する場合は、地方のゆとりあるスペースが活用されるので、地方経済の活性化にも寄与できる。

本発明に係る要保護猫支援システムの実施の一形態の概略構成を示すブロック図の一例である。図１に示す要保護猫支援システムが備えるサーバ装置の機能ブロック図の一例である。本発明に係る要保護猫支援方法の実施の一形態の具体的手順の一部を示すフローチャートの一例である。図１に示すサーバにより提供されるＨＰ画面の一例を示す図である。図１に示すサーバにより提供されるＨＰ画面の他の一例を示す図である。新規登録の手続きを説明するための端末の画面の一例である。新規登録の手続きを説明するための端末の画面の他の一例である。新規登録の手続きを説明するための端末の画面のさらに他の一例である。疑似里親が支援ポイントの増減を申し込む場合の処理フローの一例を示すフローチャートである。疑似里親による特典行使の具体的手順を示すフローチャートの一例である。会員ページの一例を示す図である。スケジュール調整用の画面表示の一例を示す図である。予約完了通知画面の一例を示す図である。猫じゃらしの遠隔操作の説明図の一例である。

以下、実施形態のいくつかについて図面を参照しながら説明する。図面において、同一の部分には同一の参照番号を付し、その重複説明は適宜省略する。添付の図面は、それぞれ発明の説明とその理解を促すためのものであり、各図における形状や寸法、比などは実際の装置と異なる個所がある点に留意されたい。

（１）本発明が依拠するコンセプト
飼い主のいない猫に里親を募ることは容易ではない。また、現に猫を飼っているが住環境の変化等の理由で飼い猫を手放さざるを得ない場合もある。里親を希望する家庭も確かに存在するが、複数の猫を飼育するまでの余裕を持つ家庭は稀であり、受け入れ可能な家庭の数は必要数に比べて圧倒的に少ない。また、生後間もない子猫であれば短時間で里親が現れる場合もあるが、既に成長した猫は、その飼育の困難さから敬遠される場合が多く、特に、野良猫に里親を見つけることは非常に困難である。一部の動物保護団体には、里親探しに助力する一方で、里親が見つからない猫を自ら飼育しようとする動きもあるが、飼育設備や飼育員の確保も容易でなく、特に、傷病を患った猫に獣医師のケアを与えるためには高額の費用が必要になるなど、資金面でも篤志家の寄付にのみ依存することは事実上不可能である。このような事情から、公的機関による猫の殺処分の減少に歯止めを掛けることができないという現状がある。

この一方、潜在的には猫の飼育を希望しているが、住環境の制約から受け入れできない場合の他、家族の成員（特に子供）に猫アレルギーを持つものがいる場合や、病気になった時のケアなどの資金面で自信が持てない場合など、様々な制約から、希望しながら里親になることを諦めている愛猫家も多い。

そこで、本発明の発明者らは、一般の愛猫家から僅かな経済的負担での支援を募り、支援額に応じて支援者へ様々な特典を与えることにより、養育施設を運営する愛猫団体を介した要保護猫支援のための仕組みを、ＩＴ技術を用い、インターネットを介した会員制による支援サービスの態様で実現した。ここで、要保護猫を実際に引き取って飼うことはできないが、可能な範囲の負担で要保護猫支援に参画する支援者を本明細書では「疑似里親」と呼ぶ。また、当該支援サービスの会員になることを「入会」という。

以下、このような仕組みが具現化された本発明のいくつかの実施の形態につき、図面を参照しながら説明する。

（２）要保護猫支援システムおよび該システムに使用されるサーバ装置
図１は、本発明に係る要保護猫支援システムの実施の一形態の概略構成を示すブロック図の一例である。同図に示すように、本実施形態の要保護猫支援システム１は、インターネット１００に接続された、サーバ５０、コンピュータ４０および端末１０，２０と、外付けメモリＭＲ１と、定点カメラＶ_１〜Ｖ_qと、を備える。外付けメモリＭＲ１は、サーバ５０に接続され、サーバ５０からの指令信号に従い、複数の記憶領域に様々なリストを格納する。これらのリストには、後に詳述する疑似里親募集猫Ｃ_１〜Ｃ_pに関する第１情報ＩＦ１および疑似里親獲得猫Ｃ_p＋１〜Ｃ_qに関する第２情報ＩＦ２などの要保護猫に関する情報が記録されたＤＢ（データベース）１や、疑似里親の住所、氏名、電話番号、メールアドレス、提供された支援ポイントの数、獲得したアクセス権の内容など、疑似里親（候補を含む）に関する情報が記録されたＤＢ２などが含まれる。

サーバ５０は猫保護団体Ｌの施設内に設置され、後に詳述する要保護猫支援プログラムを読み込んでインターネット１００を介した要保護猫支援処理を行う。より具体的には、サーバ５０は、疑似里親募集猫Ｃ_１〜Ｃ_pおよび疑似里親獲得猫Ｃ_p＋１〜Ｃ_qの情報が記載されたホームページ画面情報を生成してインターネット１００へ提供し、これらの情報を無償または有償にてＷＷＷ（ＷｏｒｌｄＷｉｄｅＷｅｂ）上に公開する。また、端末１０，２０から送られた、申込み情報やアクセス権行使情報などを受けて入会、登録や特典実行などの処理を行い、これらの結果を通知する情報（特典情報など）を生成し、インターネット１００を介して端末１０，２０へ送る。さらに、コンピュータ４０から送られた要保護猫Ｃ_１〜Ｃ_q等の状況に関する情報を受けて各種のスケジュール調整を行い（図８参照）、調整結果の情報をインターネット１００経由で端末２０およびコンピュータ４０へ送る。サーバ５０は本実施形態において、例えば「サーバ装置」に対応する。

コンピュータ４０は、猫保護団体Ｌが管理運営する保護施設Ｒ内に設置される。定点カメラＶ_１〜Ｖ_qは、コンピュータ４０に接続され、各要保護猫Ｃ_１〜Ｃ_qに照準を合わせてこれらの猫の静止画または動画を撮影し（図１０参照）、それらの像情報をコンピュータ４０へ送る。コンピュータ４０は、各要保護猫Ｃ_１〜Ｃ_qの像情報を処理してインターネット１００経由でサーバ５０へ送り、サーバ５０は、送られた像情報をＨＰ（ＨｏｍｅＰａｇｅ）画面に組み込んでインターネット１００上に表示させる。コンピュータ４０はまた、サーバ５０から送られる指示情報に従い、要保護猫Ｃ_１〜Ｃ_q等の状況情報をインターネット１００経由でサーバ５０へ送る。

端末１０，２０は、静止画像および動画等の像情報の処理機能を有し、インターネット１００を介して要保護猫Ｃ_１〜Ｃ_qの像情報を受信し画像情報として画面表示できる情報端末である。端末１０は、ユーザＵ１の操作に従って、例えば入会申し込み情報を生成し、インターネット１００を介してサーバ５０へ送る。端末２０は、ユーザＵ２の操作に従い、例えばアクセス権行使指示情報を生成し、インターネット１００を介してサーバ５０へ送る。端末１０，２０は、具体的には、パーソナルコンピュータ、タブレット端末、スマートフォン、または携帯電話である。サーバ５０を含む要保護猫支援システム１の動作については、図３および４のフローチャートを参照しながら後に詳述する。

図２は、図１に示すサーバ５０の機能ブロック図の一例である。

図２に示すように、サーバ５０は、疑似里親（候補）情報調整部５２と、支援ポイント算出照合部５４と、特典情報生成／調整部５６と、保護レベル算出部５８と、要保護猫情報調整部６０と、記録部６２とを含む。記録部６２には、後述する本発明の要保護猫支援方法の一実施形態を、コンピュータを用いて実行するための要保護猫支援プログラムが格納されており、他の機能ブロック、すなわち疑似里親（候補）情報調整部５２、支援ポイント算出照合部５４、特典情報生成／調整部５６、保護レベル算出部５８、および要保護猫情報調整部６０は、記録部６２から当該プログラムを読み出して実行することにより、後述する本実施形態の要保護猫支援方法を実行することができる。なお、要保護猫支援プログラムの格納先は、記録部６２に限るものではなく、例えば図１に示した外付けメモリＭＲに格納させることとしてもよい。

疑似里親（候補）情報調整部５２は、疑似里親になることを希望する愛猫家（以下、「疑似里親候補者」という）からの新規登録申込み情報を端末１０（２０）から送られると、支援金の決済処理等を含む登録手続きの処理を経た後、氏名、住所等の個人情報および支援対象猫の情報を含む疑似里親情報を生成し、登録処理結果として支援ポイント算出照合部５４へ送ると共に、ハードディスクメモリＭＲ１（図１参照）のＤＢ２へ格納する。疑似里親情報の生成により、疑似里親候補者は疑似里親として情報切替が行われる。また、新規登録申込みに使用された端末１０についても、疑似里親の端末２０として情報切替が行われる。本実施形態において、疑似里親候補者および端末１０は、それぞれ例えば第１ユーザおよび第１端末に対応し、疑似里親および端末２０は、それぞれ例えば第２ユーザおよび第２端末に対応する。

支援ポイント算出照合部５４は、疑似里親（候補）情報調整部５２から送られた疑似里親情報に基づき、当該疑似里親の支援ポイント数を算出し、算出結果を保護レベル算出部５８と特典情報生成／調整部５６へ送ると共にハードディスクメモリＭＲ１（図１参照）のＤＢ２に格納する。支援ポイント数は、本実施形態において、決済された支援金額の単位支援金額に対する倍数（Ｎ倍；Ｎは１以上の自然数）で決定される。例えば、単位支援金額が一口￥７，５００とし、新規登録時の支援額も￥７，５００であった場合は、支援ポイントは１ポイントになる。

保護レベル算出部５８は、送られた支援ポイントの情報に基づいて当該疑似里親の支援対象である要保護猫（以下、適宜「支援対象猫」という）の保護レベルを決定し、決定結果をハードディスクメモリＭＲ１（図１参照）のＤＢ１に格納するほか、要保護猫情報調整部６０を介して保護施設Ｒに設置されたコンピュータ４０へ送る。保護レベル算出部５８には、予め設定された閾値が与えられ、この閾値と支援ポイントとを比較することにより、保護レベルの決定が行われる。例えば一つの閾値だけが設定された場合、例えば単位支援金額のＭ倍が閾値として設定された場合、支援ポイントがＭ口以上であるかどうかで要保護猫の保護レベルが変動する。本実施形態においては、疑似里親からの支援金のみで一匹の要保護猫の（医療ケアを含む）養育が可能になるポイント数を基準に閾値が決定される。ここでは、例えば８口（Ｍ＝８）が閾値として設定された場合、当該要保護猫の支援金が６０，０００円に達して支援ポイントが８ポイントになると、保護団体の自費負担による養育から疑似里親の経済負担による養育へと保護レベルが切り替わる。なお、要保護猫の保護レベルの変動に関する閾値は、各要保護猫ごとに設定される。従って、同一の疑似里親に限ることなく、複数の疑似里親が支援している場合でも、これら複数の疑似里親による支援ポイントの合計額が上記閾値と比較される。

保護レベルが切り替わると、保護レベル算出部５８が当該事実を知らせるための情報を生成して要保護猫情報調整部６０に送る。この情報の入力を受けた要保護猫情報調整部６０は、保護レベル切替情報を生成して保護施設Ｒのコンピュータ４０へ送るほか、ハードディスクメモリＭＲ１にアクセスしてＤＢ１の内容を書き換える。保護団体の自費負担による保護レベルから疑似里親からの支援金のみに依存する保護レベルに変更されると、要保護猫の待遇自体にも変更があり、例えば餌のレベルや飼育環境のレベルが向上したりする。餌のレベル向上として、通常の餌の他に例えばおやつを加えたり、また、おやつの回数やグレードを変えることなどが考えられる。また、飼育環境のレベル向上としては、寝床のクッションをより快適なものに取り替えることなどが考えられる。本実施形態において、保護団体の自費負担による保護レベルは例えば「第１レベルの保護」に対応し、また、疑似里親からの支援金のみに依存する保護レベルは例えば「第２レベルの保護」に対応する。

サーバ５０の要保護猫情報調整部６０からコンピュータ４０へ保護レベル切替情報が到達すると、保護施設Ｒのスタッフは、当該要保護猫が第１要保護猫から第２要保護猫に切り替えられたため、一匹分の保護資金の余裕ができるため、疑似里親募集猫をもう一匹特定して保護施設Ｒに迎え入れることが可能になる。これにより、公的機関による殺処分の対象を一匹減らすことが可能になる。

ここで、既に登録済みの疑似里親が支援金の増額を申し込む場合もある。その場合は、支援金増額の申込み情報が端末２０から疑似里親（候補）情報調整部５２へ送られ、決済処理等が実行された後、支援ポイント算出照合部５４が支援ポイントの算出（再計算）を行う。例えば、上述の例において、１ポイントの支援ポイントを持つ疑似里親が例えば１５，０００円だけ増額した場合は、支援ポイントは３ポイントになる。支援ポイントの変動があると、支援ポイント算出照合部５４が再計算結果に基づいてハードディスクメモリＭＲ１（図１参照）に格納されたＤＢ２の情報を変更し、変更結果の情報を、要保護猫情報調整部６０を介して保護施設Ｒのコンピュータ４０へ送ると共に、ハードディスクメモリＭＲ１にアクセスしてＤＢ１の内容を書き換える。

特典情報生成／調整部５６は、支援ポイント算出照合部５４から送られた支援ポイントの情報を受け、特典情報を生成する。特典情報の生成は、疑似里親ごとに行われ、生成された特典情報は、それぞれの疑似里親の端末２０へ送られる。ここで、特典とは、支援ポイントに応じて疑似里親に与えられる権利であり、例えば、以下のようなものを挙げることができる。なお、以下の各特典は、選択的である必要はなく、任意に組み合わせて付与してよい。また、以下の各特典は、付与可能な支援ポイント数を同一としてもよいが、これに限ることなく、各特典の間で付与可能な支援ポイント数に差異を設けておき、例えば（ａ）や（ｂ）などは少ない支援ポイント数から付与可能だが、（ｃ）以降は、必要な支援ポイント数を増大させてもよい。例えば（ｃ）の特典については保護団体の自費負担が不要となる閾値を超えた支援ポイントを獲得して初めて付与されるようにしてもよいし、（ｃ）から（ｆ）へ進むに従って必要な支援ポイント数を逓増させてもよい。また、特典の組み合わせについても同様に支援ポイント数に差異を設けてもよい。

（ａ）動画の閲覧
前述した通り、保護施設Ｒ内で要保護猫を収納している部屋には定点カメラがあり、要保護猫の様子を撮影している（図１０参照）。登録前に表示されるＨＰでは要保護猫の静止画のみが閲覧可能となっているが、入会して疑似里親になると支援対象猫の動画が閲覧可能となる。また、閲覧可能な時間も支援ポイントの数に応じて増減する。また、定点カメラは赤外線暗視カメラを含み、所定支援ポイント以上の支援を行っている疑似里親に対し、夜間を含み２４時間いつでも支援対象猫を閲覧できるようにしてもよい。

（ｂ）詳細コメントの閲覧
保護施設Ｒには、通常の飼育スタッフと獣医師が常駐または巡回している。これらのスタッフおよび獣医師は業務日誌として要保護猫の様子を日々記録している（図５参照）。愛猫家は、疑似里親になると支援対象に関する日誌を遡ってより詳細に読むことが可能になる。

（ｃ）面会
疑似里親が支援している要保護猫に現実に会って、抱擁などを予め予約した時間だけ行う権利である。面会の時間・頻度は疑似里親からの支援ポイントの多寡に応じて決定される。

（ｄ）散歩
要保護猫を収容する部屋（図１０参照）から連れ出して保護施設Ｒ内またはその外部を散歩する権利である。散歩の時間・頻度なども疑似里親からの支援ポイントに応じて決定される。

（ｅ）遠隔操作による遊戯
時間的制約などから現実に保護施設Ｒを訪問する機会を作り出すことが困難な疑似里親のため、要保護猫を収納している部屋の、例えば天井（図１０の符号９０）から猫じゃらし（図１０の符号５００）を昇降可能な状態で懸架しておき、インターネットを介した専用アプリケーションにより端末２０の画面上に専用釦を表示し、該専用釦による遠隔操作により、該猫じゃらしを猫の行動可能範囲にまで下ろしたうえで、さらに微妙な動きを加えることで、当該要保護猫との遠隔遊戯を楽しむ権利である。

（ｆ）イベントへの優先参加
例えば愛猫家の芸能人（俳優、女優、歌手、タレントなど）と提携して各保護施設Ｒの近傍を巡るライブツアーを企画し、支援ポイントの高い疑似里親が優先的にチケットの配布を受けることができる権利などが考えられる。

サーバ５０の特典情報生成／調整部５６はまた、疑似里親からの特典実行の要求があった場合、当該疑似里親と保護施設Ｒまたは他の疑似里親との調整をも実行する。例えば要保護猫Ｃ１との面会／散歩を実現するための権利行使要求が、例えば疑似里親Ａから出された場合、疑似里親Ａが希望する日時で要保護猫Ｃ１が面会可能な状況にあるかどうか、他の疑似里親（例えばＢ）から同一日程・時間帯での申し入れが既にあったかどうかを確認する必要がある。このような場合、特典情報生成／調整部５６は、コンピュータ４０との間で情報交換を行ってスケジュール確認を行い、空きがあればスケジュールを確定して疑似里親Ａの端末２０、保護施設Ｒのコンピュータ４０へ通知を送る他、外付けメモリＭＲ１のＤＢ１，ＤＢ２の内容を更新する。この一方、例えば要保護猫Ｃ１について既に他の疑似里親Ｂからも面会等の申込みがなされていて疑似里親Ａが希望するスケジュールに既に空きがなかった場合、その旨を疑似里親Ａの端末２０へ通知して他の日程での再申し込みを促す。

（３）要保護猫支援方法
図１に示すサーバ５０を含む要保護猫支援システム１の動作について、図３乃至図１０を参照しながら本発明に係る要保護猫支援方法の実施の一形態として以下に説明する。

図３は、本実施形態による要保護猫支援方法の具体的手順の一部を示すフローチャートの一例である。同図は、要保護猫支援サービスへの新規登録時の手順、より具体的には保護施設ＲのＨＰ公開から疑似里親の申込み、特典情報の生成・送信までの手順の一例を示す。

まず、保護施設Ｒが疑似里親募集猫（図１Ｃ_１〜Ｃ_p）に関する第１情報、すなわち疑似里親募集猫Ｃ_１〜Ｃ_ｐを紹介するための情報を収集してコンピュータ４０から保護団体Ｌのサーバ５０へ送信する（ステップＳ１０）と、保護団体Ｌが当該第１情報を整理・加工してＨＰ画面を作成し、ＷＷＷへアップロードして公開する（ステップＳ１００）。愛猫家がなんらかのきっかけで保護団体ＬのＨＰの存在を知ってアクセスし（ステップＳ１０１）、保護団体Ｌの要保護猫支援のコンセプトに賛同し、かつ、気に入った要保護猫を見つけて疑似里親になる意思を持った場合、ＨＰ画面上の所定の釦を押下（マウスを用いたクリック動作を含む）して新規登録画面の送付を要求すると（ステップＳ１０２）、保護団体Ｌのサーバ５０が申込み画面を送信する（ステップＳ２０２）。

登録希望者が支援口数Ｎに対応する支援金を拠出して擬似里親になることを申し込み（ステップＳ１０３）、所定の決済手続きを経た後に支援登録が許可されると、サーバ５０は疑似里親リストの調整を行う（ステップＳ２０３）。このとき、登録希望者は、要保護猫支援システムにおける情報管理において、疑似里親候補から疑似里親になる。このため、サーバ５０は、ユーザ情報の切替を行う。より具体的には、サーバ５０は「第１ユーザとしての疑似里親候補」から「第２ユーザとしての疑似里親」へと管理情報を切り替え、また、疑似里親候補が登録の申込みに使用した端末についても「第１端末」としての扱いから「第２端末」としての扱いへ管理情報の切り替えを行う。

ついで、サーバ５０は、支援ポイントの変動による要保護猫の保護レベルの変化の有無を確認する。まず、当該新規登録者による支援対象猫（ここで、仮にＣ_１（q＝１））について支援ポイントの口数Ｎの総計を算出し、閾値Ｍとの比較により、支援ポイントＮの総計が所定の閾値Ｍに達したかどうかを判断する（ステップＳ２０４）。既に疑似里親となっている愛猫家による支援ポイントの口数との合計で支援ポイントＮの総計が閾値Ｍ以上となった場合、または、当該登録者が最初の疑似里親であるが、複数口の支援金拠出により単独で閾値Ｍ以上となった場合は、サーバ５０は、支援対象猫Ｃ_１の保護レベルを切り替えるための指示情報を生成して保護施設Ｒのコンピュータ４０へ送信する（ステップＳ２０５）。
サーバ５０はまた、支援ポイントおよび保護レベルに応じた特典情報を生成し、当該会員の端末２０へ送信する（ステップＳ２０６）。

以上の手順について、ＨＰ画面の例を取り上げながらより詳細に説明する。

図４は、サーバ５０により提供され公開されるＨＰ画面の一例を示す図である。同図に示す画面２００は、パーソナルコンピュータ用に作成された画面の一例である。画面の上部の符号２１０で指示される領域には要保護猫支援システム１により提供される要保護猫支援サービスの名称が記載され、その直下には保護施設の地域名２２０が記載された釦が表示される。本実施形態では、イベントが開催される地名が６箇所表示されている。

保護施設の地域名の直下、画面のほぼ中央には、要保護猫の静止画が貼り付けられている。要保護猫として、図４に示す例では、疑似里親からの支援金が未だ十分に集まっていないために保護団体の自費負担による第１レベルの保護にとどまる猫Ｃ_１〜Ｃ_３が公開され、静止画SＴｃ_１〜SＴｃ_３が掲載されている。各静止画の下には、要保護猫の名称である猫種名Ｎｃ_１〜Ｎｃ_３がそれぞれ記載され、その名称の下には、各要保護猫Ｃ_１〜Ｃ_３の詳細情報（第１情報に対応する）へのアクセスを促す「もっと知る」釦２４０が表示されている。

例えば左の要保護猫Ｃ_１の詳細情報が知りたい場合には、猫種名Ｎｃ_１の表示の下に位置する「もっと知る」釦２４０の押下により、例えば、図５に示す画面が表示される。

図５では、選択された要保護猫Ｃ_１のより詳細な情報が表示されており、図４と同様のサービス名称２１０および地域名２２０の右下に猫種名Ｎｃ_１が再掲され、その下には、要保護猫Ｃ_１のプロフィール３１０、獣医師のコメントであるＤｏｃｔｏｒ’ｓＭｅｓｓａｇｅ３２０、飼育スタッフのコメントであるSｔａｆｆ’ｓＭｅｓｓａｇｅ３３０が掲載されている。画面の左下には要保護猫Ｃ_１の静止画が再掲され、その上には、要保護猫Ｃ_１の動画を見るための「リアルタイム動画」釦４１０が表示され、さらに釦４１０の上には、閲覧者に対して支援登録を促すための「パパママになる」釦４００が表示されている。図５の実施例において、用語「パパママ」は、例えば「疑似里親」に対応する。閲覧者が「パパママになる」釦４００を押下すると、例えば図６Ａに示すような画面に切り替わり、登録手続きに移行する。なお、登録前においては「リアルタイム動画」釦４１０が表示されるだけで、押下しても動画が現れないように設定することもできる。その場合は、閲覧者が釦４１０を押下しても、例えば「リアルタイム動画は登録後に閲覧可能になります」などの表示が現れるようにするとよい。この一方、「リアルタイム動画」釦４１０は入会前においては非表示にしてもよいし、薄い表示にして入会後の閲覧可能を示唆してもよい。入会の前後で異なる釦の操作の設定は、この「リアルタイム動画」釦４１０に限ることなく、他の釦についても同様に可能である。

図６Ａは入会申込みに際して必要な情報を入力するための画面であり、ＩＤや氏名の他、支援金額の記載が必須となっている。必要情報を入力して送信すると、図６Ｂに示すような決済画面が現れ、問題がなければ、例えば「確認」釦４２０を閲覧者が押下する。決済が無事終了したら、図６Ｃに示すように、登録完了を知らせる画面表示に切り替わる。なお、この段階でリアルタイム動画の閲覧が可能になる場合は、図６Ｃに示すように「リアルタイム動画」釦４１０の表示をアクティブに変更してもよい。

疑似里親は支援ポイントの増減を申し込むことも可能である。その場合は、例えば図７のフローチャートに示すように、サーバ５０を介した保護施設Ｒからの提供情報が反映されたＨＰ（ステップＳ２０，ステップＳ２００）に疑似里親がアクセスしてログイン（ステップＳ１１１）により会員ページに入った後、支援ポイント増減の申込みを行う（ステップＳ１１２）。支援ポイントを増やす場合を例に挙げると、所定の決済手続きの後にサーバ５０により疑似里親リストの調整が行われる（ステップＳ２１３）。次いで、申込みが行われた支援対象猫について、支援ポイントの変動が確認される（ステップＳ２１４）。支援ポイントＮの合計が所定の閾値以上になった場合（ステップＳ２１４Ｙｅｓ）は、サーバ５０が当該要保護猫について保護レベルを切り替えるための指示信号を生成し、インターネット１００経由で保護施設Ｒのコンピュータ４０へ送信する。また、支援ポイントＮの合計が所定の閾値に達しなかった場合には、サーバ５０が特典情報を生成し、インターネット１００経由で当該疑似里親の端末２０へ送信する（ステップＳ２１６）。また、保護レベルがより高いレベルへ切り替えられた場合も、特典情報が生成され当該疑似里親の端末２０へ送信される（ステップＳ２１６）。

疑似里親が特典を行使する際の手順につき、図８および図９を参照しながらより具体的に説明する。

疑似里親が特典の行使を希望する場合、サーバ５０を介した保護施設Ｒからの提供情報が反映されたＨＰ（ステップＳ２０，ステップＳ２００）に疑似里親がアクセスし、ログイン（ステップＳ１１１）により会員ページに入った後、希望する特典釦を押下することにより特典行使の要求を出す（ステップＳ１２２）。このときの会員ページの一例を図９Ａに示す。図９Ａにおいては、特典釦として、上述した「リアルタイム動画」釦４１０の他、「猫じゃらし」釦４２０、面会のための「会う」釦４３０、「散歩する」釦４４０および「イベント釦」４５０が表示されている。

図８へ戻り、端末２０からの特典行使要求を受けると、サーバ５０は、当該疑似里親の支援ポイントを確認し（ステップS２２０）、要求された特典を実現するための支援ポイントがあるかどうかを確認する。次いで、保護施設Ｒ等とのスケジュール調整が必要なイベント要求の場合（ステップＳ２３０_イベント）は、チケットを発行して当該疑似里親に送付する（ステップＳ２７０）。その他の特典要求の場合は（ステップＳ２３０_{面会／散歩／猫じゃらし}）、まず、特典行使に際して支援対象猫に健康面などの阻害要因がないかどうかを確認するため、サーバ５０が状況報告の指示情報を生成し、インターネット１００を介して保護施設Ｒのコンピュータ４０へ送る。状況報告の指示情報に接した飼育スタッフにより、当該要保護猫の状況報告がなされ（ステップＳ３０）、健康面・心理面等で特に問題がなければ、サーバ５０がスケジュール調整を行う（ステップＳ２５０）。図９Ｂにスケジュール調整用の画面表示の一例を示す。

スケジュール調整が終われば、サーバ５０は、決定通知の情報を生成して疑似里親の端末２０と保護施設Ｒのコンピュータ４０へ送る（図８、ステップＳ２６０）。図９Ｃは、端末２０における予約完了通知画面の一例である。

「散歩する」釦４４０の選択についても面会と同様の手順でスケジュール調整が可能であるので、説明は省略する。「猫じゃらし」釦４２０については、例えば図１０に示すように、部屋の天井９０から猫じゃらし５００を昇降可能な状態で吊り下げておき、面会等の他のスケジュールの有無を確認した後、空き時間があれば、疑似里親が「猫じゃらし」釦４２０を押下することにより、猫じゃらし５００が支援対象猫、例えば猫Ｃ_１の頭のすぐ上まで降りてくるように設計される。定点カメラＶ_１による映像でリアルタイムにて様子を見ることができるので、疑似里親は、「猫じゃらし」釦４２０押下のタイミング等を工夫することにより、テレビゲームに類似の感覚で遠隔地から支援対象猫Ｃ_１と遊ぶことができる。

このように、個別の事情に応じたスケジュール調整を行った上で面会等、要保護猫との触れ合いが可能であるので、不特定多数による接触と比較すると要保護猫が感じるストレスは極めて小さく、動物保護の点からも優れた支援方法と言える。

以上、本発明に係る要保護猫支援システム、該システムに使用されるサーバ装置および要保護猫支援方法の実施の形態について説明したが、本発明はこれに限ることなく、種々改良・変形して使用することができる。例えば、上記実施形態では、サーバ５０として単体のハードウェアから構成される装置として説明したが、これに限る必要は全くなく、図２に示したサーバ機能が実行されるものであれば、クラウドサーバとして様々なハードウェアに分散して利用することが可能である。

１…要保護猫支援システム、１０，２０…第１および第２端末、４０…コンピュータ（第３端末）、５０…サーバ、５２…疑似里親（候補）情報調整部、５４…支援ポイント算出照合部、５６…特典情報生成／調整部、５８…保護レベル算出部、６０…要保護猫情報調整部、６２…記録部、１００…インターネット、ＭＲ１…ハードディスクメモリ（ＨＤＤ）、Ｕ１，Ｕ２…ユーザ（愛猫家）、Ｖ_１〜Ｖ_q…定点カメラ、Ｒ…保護施設。

Claims

像閲覧可能な第１および第２端末と、保護を必要とする猫である要保護猫の医療ケアを含む飼育を行う保護団体の使用に供されインターネットを介して前記第１及び第２端末と通信可能なサーバ装置と、を備える要保護猫支援システムであって、
前記サーバ装置は、要保護猫に関する第１及び第２情報を、ＷＷＷ（ＷｏｒｌｄＷｉｄｅＷｅｂ）上に公開し、前記第１情報に接した第１ユーザの操作による、第１レベルの保護を受ける第１要保護猫の疑似里親の少なくとも一人になるための申込み情報を前記第１端末から受け入れ、前記第１ユーザの情報を、前記第２端末を使用する疑似里親としての第２ユーザの情報へ切り替えるとともに、要保護猫へのアクセス権を含む特典情報を生成して前記第２端末に送り、
前記申込み情報はＮ口（Ｎは１以上の自然数）の支援ポイント情報を含み、
前記第２情報は、動画を含み前記第１情報よりもより詳細な前記要保護猫に関する情報であり、
前記アクセス権の情報を得た前記第２ユーザは、前記第２情報にアクセス可能となり、
前記サーバ装置は、前記第１要保護猫の支援ポイントの合計がＭ口（Ｍは１以上の自然数）に達すると、当該第１要保護猫を、前記第１レベルよりも高い第２レベルの保護を受ける第２要保護猫へ切り替えるための指示情報を生成して前記保護団体が管理運営する保護施設が備える第３端末へ送る、
ことを特徴とする要保護猫支援システム。
前記保護団体は複数の前記保護施設を管理運営し、
前記サーバ装置が前記第１端末に表示させる申込み催促画面は、閲覧を希望する保護施設の選択を促す第１釦と、前記第１ユーザによる前記申込みを促す第２釦と、要保護猫の名称と、保護施設スタッフおよび獣医師による第１および第２コメントと、を含む第１画面を備え、
前記サーバ装置は、前記第１ユーザにより前記第２釦が押下された情報を前記第１端末から与えられると、前記支援ポイントの口数を含む前記第１ユーザの詳細情報の記入を促す第２画面の情報を生成して前記第１端末に送り、前記第１ユーザの操作により前記第１ユーザの詳細情報が記入された第３画面の情報が送られると、決済情報の確認を促す第４画面の情報を生成して前記第１端末に送り、
前記決済情報が確認されると、決済確認情報を前記第１端末へ送る、
ことを特徴とする請求項１に記載の要保護猫支援システム。
前記アクセス権は、前記第２要保護猫の動画閲覧、並びに前記第２要保護猫との面会および散歩の少なくともいずれかを含み、動画閲覧の時間並びに面会および散歩の時間および頻度は、前記支援ポイントの口数に応じて決定されることを特徴とする請求項１または２に記載の要保護猫支援システム。
前記保護のレベルは、餌のレベルおよび飼育環境のレベルの少なくともいずれかを含む、ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載の要保護猫支援システム。
前記保護施設は、赤外線カメラを備え、
前記アクセス権は、前記赤外線カメラによる前記第２要保護猫の動画閲覧を含むことを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載の要保護猫支援システム。
前記保護施設は、遠隔操作可能な遊戯機器を備え、
前記アクセス権は、前記第２端末を介した前記遊戯機器の操作により前記第２要保護猫との遠隔遊戯を楽しむ権利を含み、
前記サーバ装置は、前記遊戯機器の操作を促す釦の情報を生成して前記第２端末へ送って画面表示させ、前記動画は、前記第２要保護猫が前記第２ユーザの操作に従って前記遊戯機器で遊戯する状況の映像を含む、ことを特徴とする請求項１乃至５のいずれか一項に記載の要保護猫支援システム。
前記サーバ装置は、前記支援ポイントの口数に応じ、前記保護団体に関連したイベントへ前記第２ユーザが優先的に参加できる特典情報をも生成することを特徴とする請求項１乃至６のいずれか一項に記載の要保護猫支援システム。
保護を必要とする猫である要保護猫の医療ケアを含む飼育を行う保護団体の使用に供され、像閲覧可能な第１および第２端末とインターネットを介して通信可能なサーバ装置であって、
要保護猫に関する第１及び第２情報をＷＷＷ上に公開し、前記第１情報に接した第１ユーザの操作による、第１レベルの保護を受ける第１要保護猫の疑似里親の少なくとも一人になるための申込み情報を前記第１端末から受け入れ、前記第１ユーザの情報を、前記第２端末を使用する疑似里親としての第２ユーザの情報へ切り替えるとともに、要保護猫へのアクセス権を含む特典情報を生成して前記第２端末に送り、
前記申込み情報はＮ口（Ｎは１以上の自然数）の支援ポイント情報を含み、
前記第２情報は、動画を含み前記第１情報よりも詳細な前記要保護猫に関する情報であり、
前記アクセス権の情報を得た前記第２ユーザは、前記第２情報にアクセス可能となり、
当該サーバ装置は、前記第１要保護猫の支援ポイントの合計がＭ口（Ｍは１以上の自然数）に達すると、当該第１要保護猫を、前記第１レベルよりも高い第２レベルの保護を受ける第２要保護猫へ切り替えるための指示情報を生成して前記保護団体が管理運営する保護施設が備える第３端末へ送る、
ことを特徴とするサーバ装置。
コンピュータを用いて、保護を必要とする猫である要保護猫を、医療ケアを含む飼育が可能な保護団体を介して支援する方法であって、
第１レベルの保護を受ける第１要保護猫に関する第１情報に第１端末を介して接した第１ユーザに対し、Ｎ口（Ｎは１以上の自然数）の支援ポイント情報を含む、第１要保護猫の疑似里親の少なくとも一人になるための申込み情報の入力を促す画面情報を生成して前記第１端末へ送るステップと、
前記第１ユーザの情報を、第２端末を使用する疑似里親としての第２ユーザの情報へ切り替えるとともに、要保護猫へのアクセス権を含む特典情報を生成して前記第２端末へ送るステップと、
前記第１要保護猫の支援ポイントがＭ口（Ｍは１以上の自然数）に達すると、当該第１要保護猫を、前記第１レベルよりも高い第２レベルの保護を受ける第２要保護猫へ切り替えるための指示情報を生成して前記保護団体が管理運営する保護施設に設けられた第３端末へ送るステップと、
を備える要保護猫支援方法。