JP2019160223A - Automatic transaction device and signage system including the same - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、概して、デジタルサイネージに関する。 The present invention generally relates to digital signage.
デジタルサイネージに関する技術として、例えば、特許文献１に開示の技術が知られている。特許文献１は、例えば、「マスター装置と、デジタルサイネージ端末と、顧客端末、及び、前記マスター装置と前記デジタルサイネージ端末間の情報伝達手段と、前記マスター装置と前記顧客端末間の情報伝達手段を備えてなり、前記マスター装置は、スケジュールプログラム及び/又はサイネージスケジュール及び/又はユニークコードを記憶する手段と、スケジュールプログラム及びサイネージコンテンツを前記デジタルサイネージ端末に送信する手段と、配信コンテンツに紐づけるユニークコードを前記顧客端末に送信する手段を有する。」を開示している。 As a technique related to digital signage, for example, a technique disclosed in Patent Document 1 is known. For example, Patent Literature 1 describes, for example, “a master device, a digital signage terminal, a customer terminal, an information transmission unit between the master device and the digital signage terminal, and an information transmission unit between the master device and the customer terminal. The master device comprises: means for storing a schedule program and / or signage schedule and / or unique code; means for transmitting the schedule program and signage content to the digital signage terminal; and a unique code associated with the distribution content Is transmitted to the customer terminal ”.
デジタルサイネージ端末を搭載した自動取引装置も知られている。自動取引装置は、主に金融機関に設置されているが、コンビニエンスストア、駅、空港及び商業施設といった種々の場所にも設置されている。自動取引装置は、社会インフラの１つとしての役割を担っていると言うこともでき、故に、自動取引装置をデジタルサイネージとして利用することは有効である。 An automatic transaction apparatus equipped with a digital signage terminal is also known. Automatic transaction apparatuses are mainly installed in financial institutions, but are also installed in various places such as convenience stores, stations, airports, and commercial facilities. It can also be said that the automatic transaction apparatus plays a role as one of the social infrastructures. Therefore, it is effective to use the automatic transaction apparatus as digital signage.
自動取引装置のデジタルサイネージ端末が、動画や静止画といった単方向のコンテンツだけでなく、利用者との双方向のやりとりができるインタラクティブなコンテンツも表示できれば、コンテンツの提供元（例えば広告主）にとって一層有効であると考えられる。 If digital signage terminals of automatic transaction devices can display not only unidirectional content such as videos and still images, but also interactive content that can be interactively exchanged with users, content providers (for example, advertisers) will become even more It is considered effective.
双方向のやりとりのためには、通常、インタラクティブなコンテンツを上位システム（例えばサーバ）から提供し、応答がデジタルサイネージ端末から上位システムに返される。このため、デジタルサイネージ端末が上位システムと常時接続されていること、及び、デジタルサイネージ端末と上位システムとの間に比較的広い通信帯域を確保すること、及び、が望ましい。 For bidirectional exchange, interactive content is usually provided from a host system (for example, a server), and a response is returned from the digital signage terminal to the host system. For this reason, it is desirable that the digital signage terminal is always connected to the host system, and that a relatively wide communication band is secured between the digital signage terminal and the host system.
しかし、自動取引装置のデジタルサイネージ端末に関して言えば、運用負担の低減のため、デジタルサイネージ端末を上位システムと常時接続しないこと、及び、常時接続がされるにしても通信帯域が狭いことが望ましい環境であり得る。例えば、デジタルサイネージ端末が搭載された自動取引装置が複数台設置されている環境に関して、各自動取引装置のデジタルサイネージ端末に提供される通信帯域は128Kbpsから512Kbps程度が見込まれることがある。 However, when it comes to digital signage terminals of automatic transaction devices, it is desirable that the digital signage terminal is not always connected to the host system and the communication band is narrow even if it is always connected to reduce the operational burden. It can be. For example, regarding an environment in which a plurality of automatic transaction apparatuses equipped with digital signage terminals are installed, the communication band provided to the digital signage terminal of each automatic transaction apparatus may be expected to be about 128 Kbps to 512 Kbps.
また、自動取引装置が行う取引処理に影響を与えないようにするために、デジタルサイネージ端末が自動取引装置本体（取引処理を行うメインの部分）と非接続であることや、デジタルサイネージ端末の通信回線が自動取引装置本体の通信回線（特に、取引データが送受信される勘定系の通信回線）と別とされることが望ましい。すなわち、デジタルサイネージ端末が自動取引装置本体の計算リソースを使用しない構成とされることが望ましい。 In addition, in order not to affect the transaction processing performed by the automatic transaction apparatus, the digital signage terminal is not connected to the automatic transaction apparatus main body (main part for performing transaction processing), and the communication of the digital signage terminal It is desirable that the line is separate from the communication line of the automatic transaction apparatus main body (particularly, the accounting communication line through which transaction data is transmitted and received). That is, it is desirable that the digital signage terminal does not use the calculation resource of the automatic transaction apparatus main body.
自動取引装置に関するこのような特有の課題や、このような課題を解決するための手段は、特許文献１には開示も示唆も無い。 Patent Document 1 does not disclose or suggest such a specific problem relating to an automatic transaction apparatus and means for solving such a problem.
自動取引装置に搭載されているデジタルサイネージ端末が、一式の複数のファイルとしてのインタラクティブコンテンツデータセットを格納する。デジタルサイネージ端末が、当該インタラクティブコンテンツデータセットのファイル構成に従いインタラクティブなコンテンツを表示する。 A digital signage terminal mounted on the automatic transaction apparatus stores an interactive content data set as a set of a plurality of files. The digital signage terminal displays interactive content according to the file structure of the interactive content data set.
デジタルサイネージ端末を上位システムと常時接続しないこと、及び、常時接続がされるにしても通信帯域が狭いことである環境と、デジタルサイネージ端末が自動取引装置本体と非接続でありデジタルサイネージ端末の通信回線が自動取引装置本体の通信回線と別である環境のいずれにおいても、自動取引装置に搭載されたデジタルサイネージ端末を介してインタラクティブなコンテンツを提供できる。 An environment in which the digital signage terminal is not always connected to the host system, and the communication band is narrow even if the digital signage terminal is always connected, and the digital signage terminal is not connected to the automatic transaction apparatus main body and the digital signage terminal communicates. In any environment where the line is different from the communication line of the automatic transaction apparatus main body, interactive content can be provided via a digital signage terminal mounted on the automatic transaction apparatus.
以下、図面を参照して本発明の実施例について自動取引装置を具体例として説明するが、本発明は下記実施例に制限されるものではない。 Hereinafter, although an automatic transaction apparatus is explained as a specific example about an example of the present invention with reference to drawings, the present invention is not limited to the following example.
以下の説明では、「通信部」は、一以上の通信インターフェースデバイスで良い。当該一以上の通信インターフェースデバイスは、一以上の同種の通信インターフェースデバイス（例えば一以上のＮＩＣ（Network Interface Card））であっても良いし２以上の異種の通信インターフェースデバイス（例えばＮＩＣとＨＢＡ（Host Bus Adapter））であっても良い。 In the following description, the “communication unit” may be one or more communication interface devices. The one or more communication interface devices may be one or more similar communication interface devices (for example, one or more NIC (Network Interface Card)) or two or more different types of communication interface devices (for example, NIC and HBA (Host Bus Adapter)).
また、以下の説明では、「メモリ部」は、一以上のメモリであり、典型的には主記憶デバイスで良い。メモリ部における少なくとも一つのメモリは、揮発性メモリであっても良いし不揮発性メモリであっても良い。 In the following description, the “memory unit” is one or more memories, typically a main storage device. At least one memory in the memory unit may be a volatile memory or a non-volatile memory.
また、以下の説明では、「ＰＤＥＶ部」は、一以上のＰＤＥＶであり、典型的には補助記憶デバイスで良い。「ＰＤＥＶ」は、物理的な記憶デバイス（Physical storage DEVice）を意味し、典型的には、不揮発性の記憶デバイス、例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）またはＳＳＤ（Solid State Drive）である。 In the following description, the “PDEV unit” is one or more PDEVs, and may typically be an auxiliary storage device. “PDEV” means a physical storage device, typically a non-volatile storage device such as a hard disk drive (HDD) or a solid state drive (SSD).
また、以下の説明では、「記憶部」は、メモリ部およびＰＤＥＶ部のうちの少なくとも一つ（典型的には少なくともメモリ部）である。 In the following description, the “storage unit” is at least one of the memory unit and the PDEV unit (typically at least the memory unit).
また、以下の説明では、「制御部」は、一以上のプロセッサである。少なくとも一つのプロセッサは、典型的には、ＣＰＵ（Central Processing Unit）のようなマイクロプロセッサであるが、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）のような他種のプロセッサでも良い。少なくとも一つのプロセッサは、シングルコアでも良いしマルチコアでも良い。少なくとも一つのプロセッサは、処理の一部または全部を行うハードウェア回路（例えばＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）またはＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit））といった広義のプロセッサでも良い。 In the following description, the “control unit” is one or more processors. The at least one processor is typically a microprocessor such as a CPU (Central Processing Unit), but may be another type of processor such as a GPU (Graphics Processing Unit). At least one processor may be a single core or a multi-core. The at least one processor may be a broad processor such as a hardware circuit (for example, a field-programmable gate array (FPGA) or an application specific integrated circuit (ASIC)) that performs part or all of the processing.
また、以下の説明では、「ｋｋｋ機能」の表現にて機能を説明することがあるが、機能は、１以上のコンピュータプログラムが制御部によって実行されることで実現されても良いし、１以上のハードウェア回路（例えばＦＰＧＡ又はＡＳＩＣ）によって実現されても良い。プログラムが制御部によって実行されることで機能が実現される場合、定められた処理が、適宜に記憶部及び／又は通信部等を用いながら行われるため、機能は制御部の少なくとも一部とされても良い。機能を主語として説明された処理は、制御部あるいはその制御部を有する装置が行う処理としても良い。プログラムは、プログラムソースからインストールされても良い。プログラムソースは、例えば、プログラム配布計算機又は計算機が読み取り可能な記録媒体（例えば非一時的な記録媒体）であっても良い。各機能の説明は一例であり、複数の機能が１つの機能にまとめられたり、１つの機能が複数の機能に分割されたりしても良い。 Further, in the following description, the function may be described by the expression “kkk function”, but the function may be realized by executing one or more computer programs by the control unit. The hardware circuit (for example, FPGA or ASIC) may be used. When the function is realized by the program being executed by the control unit, since the predetermined processing is appropriately performed using the storage unit and / or the communication unit, the function is at least part of the control unit. May be. The processing described with the function as the subject may be processing performed by the control unit or a device having the control unit. The program may be installed from a program source. The program source may be, for example, a program distribution computer or a computer-readable recording medium (for example, a non-transitory recording medium). The description of each function is an example, and a plurality of functions may be combined into one function, or one function may be divided into a plurality of functions.
また、以下の説明では、「データセット」とは、アプリケーションプログラム（アプリ）のようなプログラムから見た１つの論理的な電子データの塊であり、例えば、１以上のオブジェクトでよく、各オブジェクトは、レコード、ファイル、キーバリューペア及びタプルのうちのいずれでもよい。以下、１つのデータセットとして、１又は複数のファイルを例に取る。なお、２以上のデータセットが１つのデータセットとして集約されても良いし、１つのデータセットが２以上のデータセットに分けられても良い。 In the following description, a “data set” is a single logical electronic data block viewed from a program such as an application program (application). For example, one or more objects may be used, , Record, file, key-value pair, and tuple. Hereinafter, one file or a plurality of files are taken as an example as one data set. Two or more data sets may be aggregated as one data set, or one data set may be divided into two or more data sets.
図１は、本発明の実施例における自動取引装置１００の外観図である。 FIG. 1 is an external view of an automatic transaction apparatus 100 according to an embodiment of the present invention.
図中、符号１２０は、利用者が取引選択など自動取引装置１００を操作する際に使用する利用者操作画面としてタッチパネルディスプレイを示す。符号１３０ａは、カードユニット１３０（図２参照）の一部であるカードの出し入れを行うカード挿入口を示す。符号１４０ａは、通帳ユニット１４０（図２参照）の一部である通帳の出し入れを行う通帳挿入口を示す。符号１５０ａは、紙幣ユニット１５０（図２参照）の一部である紙幣の入出金を行う紙幣入出金口を示す。符号１６０ａは、硬貨ユニット１６０（図２参照）の一部である硬貨の入出金を行う硬貨入出金口を示す。符号１８０は、デジタルサイネージ端末２００（図２参照）を搭載する構造部品を含むタブレット搭載部を示す。符号１７０は、自動取引装置１００の前扉を示す。符号２００ａは、デジタルサイネージ端末２００の一部であるディスプレイを示す。 In the figure, reference numeral 120 denotes a touch panel display as a user operation screen used when the user operates the automatic transaction apparatus 100 such as transaction selection. Reference numeral 130a denotes a card insertion slot for taking in and out a card which is a part of the card unit 130 (see FIG. 2). Reference numeral 140a denotes a passbook insertion slot for taking in and out a passbook that is a part of the passbook unit 140 (see FIG. 2). The code | symbol 150a shows the banknote depositing / withdrawing port which deposits / withdraws the banknote which is a part of banknote unit 150 (refer FIG. 2). The code | symbol 160a shows the coin depositing / withdrawing port which deposits / withdraws the coin which is a part of coin unit 160 (refer FIG. 2). Reference numeral 180 denotes a tablet mounting portion including a structural component on which the digital signage terminal 200 (see FIG. 2) is mounted. Reference numeral 170 indicates a front door of the automatic transaction apparatus 100. Reference numeral 200 a indicates a display that is a part of the digital signage terminal 200.
図２は、本発明の実施例における自動取引装置１００の構成を示すブロック図である。 FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the automatic transaction apparatus 100 in the embodiment of the present invention.
図中、符号１０５は、自動取引装置本体（言い換えれば、自動取引装置１００のうちのデジタルサイネージ端末２００以外の部分）を示す。符号１１０は、制御部を示す。符号１２０は、制御部１１０の指示に従って表示を行うとともに、利用者が取引種類の選択や操作を受け付ける利用者操作画面としてのタッチパネルディスプレイを示す。符号１３０は、制御部１１０の指示に従って取引で使用するカードの処理を行うカードユニットを示す。符号１４０は、制御部１１０の指示に従って取引で使用する通帳の処理を行う通帳ユニットを示す。符号１５０は、制御部１１０の指示に従って紙幣の入出金処理を行う紙幣ユニットを示す。符号１６０は、制御部１１０の指示に従って硬貨の入出金処理を行う硬貨ユニットを示す。符号１７０は、制御部１１０の記憶領域である記憶部を示す。符号２００は、デジタルサイネージ端末を示す。符号１７１は、制御部１１０の指示に従って通信を行う通信部を示す。符号２００ａは、デジタルサイネージ端末２００の一部であるディスプレイを示す。符号２０４は、デジタルサイネージ端末２００の一部である通信部を示す。自動取引装置本体１０５の通信部１７１が行う通信の通信回線と、デジタルサイネージ端末２００の通信部２０４が行う通信の通信回線は、別である。 In the figure, reference numeral 105 denotes an automatic transaction apparatus main body (in other words, a part other than the digital signage terminal 200 in the automatic transaction apparatus 100). Reference numeral 110 denotes a control unit. Reference numeral 120 indicates a touch panel display as a user operation screen that displays according to an instruction from the control unit 110 and that allows the user to select and operate a transaction type. Reference numeral 130 denotes a card unit that processes a card used in a transaction in accordance with an instruction from the control unit 110. Reference numeral 140 denotes a passbook unit that performs processing of a passbook used in a transaction in accordance with an instruction from the control unit 110. Reference numeral 150 denotes a banknote unit that performs a banknote depositing / withdrawing process in accordance with an instruction from the control unit 110. Reference numeral 160 denotes a coin unit that performs a coin deposit / withdrawal process in accordance with an instruction from the control unit 110. Reference numeral 170 denotes a storage unit that is a storage area of the control unit 110. Reference numeral 200 denotes a digital signage terminal. Reference numeral 171 denotes a communication unit that performs communication in accordance with an instruction from the control unit 110. Reference numeral 200 a indicates a display that is a part of the digital signage terminal 200. Reference numeral 204 denotes a communication unit that is a part of the digital signage terminal 200. A communication line for communication performed by the communication unit 171 of the automatic transaction apparatus main body 105 and a communication line for communication performed by the communication unit 204 of the digital signage terminal 200 are different.
なお、デジタルサイネージ端末２００は、例えば、タブレット型の情報処理端末であるタブレット端末である。 The digital signage terminal 200 is, for example, a tablet terminal that is a tablet-type information processing terminal.
また、デジタルサイネージ端末２００は、デジタルコンテンツを表示するアプリケーションを含んでいる。ここで、デジタルサイネージ端末２００と制御部１１０とは接続されていない。これにより、自動取引装置本体１０５とデジタルサイネージ端末２００とで通信回線を分離することが出来、自動取引装置１００にセキュリティ上の脆弱点が生じることを避けることが出来る。 The digital signage terminal 200 includes an application that displays digital content. Here, the digital signage terminal 200 and the control unit 110 are not connected. As a result, the communication line can be separated between the automatic transaction apparatus main body 105 and the digital signage terminal 200, and it is possible to avoid a security vulnerability in the automatic transaction apparatus 100.
図３は、デジタルサイネージ端末２００の構成を示すブロック図である。 FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of the digital signage terminal 200.
デジタルサイネージ端末２００の記憶部２０７に格納され制御部２０３にて実行されるコンピュータプログラムの一例として、広告のようなサイネージコンテンツを表示するソフトウェアであるサイネージアプリ３００と、デジタルサイネージ端末２００の入出力や同時並行処理などを管理するプログラムであるＯＳ（オペレーティングシステム）２０１、内蔵のデバイスや周辺機器を使用できるようにするソフトウェアであるドライバ２０２を格納する。 As an example of a computer program stored in the storage unit 207 of the digital signage terminal 200 and executed by the control unit 203, an input / output of the signage app 300, which is software for displaying signage content such as an advertisement, and the digital signage terminal 200 An OS (Operating System) 201 that is a program for managing concurrent processing and the like, and a driver 202 that is software that enables use of built-in devices and peripheral devices are stored.
また、記憶部２０７は、コンテンツデータセットとして少なくとも１つのインタラクティブコンテンツデータセット３１０を格納する。本実施例では、記憶部２０７は、１以上の単方向コンテンツデータセット２２５と、１以上のインタラクティブコンテンツデータセット３１０とを格納する。 The storage unit 207 stores at least one interactive content data set 310 as a content data set. In the present embodiment, the storage unit 207 stores one or more unidirectional content data sets 225 and one or more interactive content data sets 310.
デジタルサイネージ端末２００は、タブレット端末であるが、その物理構成は、汎用計算機と同等で良い。例えば、デジタルサイネージ端末２００は、複数の物理的な計算リソースである物理計算リソース群３１９を有する。物理計算リソース群３１９は、デジタルサイネージ端末２００の制御や演算や情報転送をつかさどる中央処理装置である制御部２０３、他の端末やネットワーク２１０５（図７及び図８参照）への接続を可能とする通信部２０４を含む。通信部２０４は、有線での接続を可能とする有線通信部２０５と無線での接続を可能とする無線通信部２０６を含む。 The digital signage terminal 200 is a tablet terminal, but its physical configuration may be the same as that of a general-purpose computer. For example, the digital signage terminal 200 includes a physical calculation resource group 319 that is a plurality of physical calculation resources. The physical computing resource group 319 enables connection to the control unit 203, which is a central processing unit that controls the digital signage terminal 200, calculation, and information transfer, and to other terminals and the network 2105 (see FIGS. 7 and 8). A communication unit 204 is included. The communication unit 204 includes a wired communication unit 205 that enables a wired connection and a wireless communication unit 206 that enables a wireless connection.
物理計算リソース群３１９は、更に、ディスプレイ（典型的にはタッチパネルディスプレイ）１２０、記憶部２０７、及び、制御部２０３を含む。記憶部２０７は、上述のプログラムに加えて、サイネージアプリ３００で利用する静止画や動画のような単方向コンテンツを示す単方向コンテンツデータセット２２５や、インタラクティブコンテンツデータセット３１０や、表示対象とするコンテンツデータセットの切り替え等のスケジュールを示すスケジュールデータセット２２６や、ログを示すログデータセット２２２も記録される。単方向コンテンツデータセット２２５は、１つのファイルである。インタラクティブコンテンツデータセット３１０は、複数のファイルと当該複数のファイルを格納したフォルダとで構成されている。スケジュールデータセット２２６は、例えば、コンテンツ切替え日時を示すファイル、コンテンツのタイムテーブルを示すファイル等を含んで良い。ログデータセット２２２として、動作ログを示す動作ログデータセット２２２Ａと、稼働統計ログを示す稼働統計ログデータセット２２２Ｓと、インタラクティブコンテンツに対する利用者操作のログを示す操作ログデータセット２２２Ｔとがある。 The physical calculation resource group 319 further includes a display (typically a touch panel display) 120, a storage unit 207, and a control unit 203. In addition to the above-described program, the storage unit 207 includes a unidirectional content data set 225 indicating unidirectional content such as a still image or a moving image used by the signage application 300, an interactive content data set 310, and a content to be displayed. A schedule data set 226 indicating a schedule for switching data sets and a log data set 222 indicating a log are also recorded. The unidirectional content data set 225 is one file. The interactive content data set 310 is composed of a plurality of files and a folder storing the plurality of files. The schedule data set 226 may include, for example, a file indicating a content switching date and time, a file indicating a content time table, and the like. The log data set 222 includes an operation log data set 222A indicating an operation log, an operation statistics log data set 222S indicating an operation statistics log, and an operation log data set 222T indicating a user operation log for interactive content.
デジタルサイネージ端末２００の電源を外部より調達する電源ユニット２０８が備えられる。電源は、自動取引装置１００の内部コンセントと接続して自動取引装置１００と電源運用を同一とする事も出来る。電源ユニット２０８は、バッテリーであっても良い。 A power supply unit 208 that procures the power of the digital signage terminal 200 from the outside is provided. The power supply can be connected to an internal outlet of the automatic transaction apparatus 100 to make the power supply operation the same as that of the automatic transaction apparatus 100. The power supply unit 208 may be a battery.
ディスプレイ１２０は、サイネージアプリ３００で実行された動画や静止画などのコンテンツ（例えば広告）を表示したり、デジタルサイネージ端末２００に対する利用者操作を受け付けたりする。なお、本実施例では、デジタルサイネージ端末２００に対する操作は、ディスプレイ１２０が受け付けるが、電源の入切や、音量の操作、決定や取り消し、選択などの操作を受け付ける１以上の物理的なボタンが、ディスプレイ１２０に代えて又は加えて、利用者から視認可能に設けられても良い。 The display 120 displays content (for example, advertisements) such as moving images and still images executed by the signage application 300, and accepts user operations on the digital signage terminal 200. In this embodiment, an operation on the digital signage terminal 200 is accepted by the display 120, but one or more physical buttons for accepting operations such as turning on / off the power, volume operation, determination / cancellation, selection, etc. Instead of or in addition to the display 120, the display 120 may be provided so as to be visible.
図４は、サイネージアプリ３００の機能構成を示すブロック図である。 FIG. 4 is a block diagram showing a functional configuration of the signage application 300.
サイネージアプリ３００は、表示機能３０１及び常時稼働機能３０４を有する。 The signage application 300 has a display function 301 and a constant operation function 304.
表示機能３０１は、デジタルサイネージ端末２００のタッチパネルディスプレイ１２０への表示内容の制御を実行する機能である。表示機能３０１は、コンテンツ表示機能３０２及び保守機能３０３を含む。コンテンツ表示機能３０２は、動画や静止画、テロップや、インターネット上のウェブページの情報を画面上に表示するための閲覧ソフトであるブラウザやその他アプリケーションを表示する。保守機能３０３は、保守者の特定の操作により表示され、デジタルサイネージ端末２００やサイネージアプリ３００の操作を実行可能とする。 The display function 301 is a function for executing control of display contents on the touch panel display 120 of the digital signage terminal 200. The display function 301 includes a content display function 302 and a maintenance function 303. The content display function 302 displays a browser and other applications, which are browsing software for displaying on the screen information on moving images, still images, telops, and web pages on the Internet. The maintenance function 303 is displayed by a specific operation of the maintenance person, and enables the operation of the digital signage terminal 200 and the signage application 300 to be executed.
常時稼動機能３０４は、常時稼働に関する機能である。常時稼動機能３０４は、スケジュール管理機能３０６、通信機能３０５、及び、生死監視機能３０７を含む。スケジュール管理機能３０６は、デジタルサイネージ端末２００の記憶部２０７に記憶されたスケジュールデータセット２２６が示すスケジュール（例えば、コンテンツ表示の順序や日時による切替制御）に従って表示内容を切り替える。通信機能３０５は、通信部２０４を制御し上位システム（例えばサイネージサーバ２０００（図５参照）とデジタルサイネージ端末２００とを接続する。生死監視機能３０７は、スケジュール管理機能３０６の生死監視を実施する機能である。例えば、生死監視機能３０７は、サイネージアプリ３００の内部で、起動元プロセスと起動先プロセスとの間で生死監視を行う。この生死監視で異常と検知した場合に、生死監視機能３０７は、起動先プロセスを再起動する。生死監視機能３０７は、操作によりサイネージアプリ３００の起動を抑制する起動制御機能３０８を有する。 The always-on function 304 is a function related to always-on operation. The always-on function 304 includes a schedule management function 306, a communication function 305, and a life / death monitoring function 307. The schedule management function 306 switches display contents according to a schedule (for example, switching control based on the order of content display and date / time) indicated by the schedule data set 226 stored in the storage unit 207 of the digital signage terminal 200. The communication function 305 controls the communication unit 204 to connect a host system (for example, the signage server 2000 (see FIG. 5)) and the digital signage terminal 200. The life / death monitoring function 307 is a function that performs life / death monitoring of the schedule management function 306. For example, the life / death monitoring function 307 performs life / death monitoring between the activation source process and the activation destination process within the signage application 300. When the life / death monitoring detects an abnormality, the life / death monitoring function 307 The life and death monitoring function 307 has an activation control function 308 that suppresses activation of the signage application 300 by an operation.
サイネージアプリ３００に関する起動は、例えば次のようにして行われて良い。すなわち、ＯＳ２０１により、起動制御機能３０８が起動され、起動制御機能３０８により、スケジュール管理機能３０６が起動され、スケジュール管理機能３０６により、コンテンツ表示機能３０２が起動されて良い。 The activation related to the signage application 300 may be performed as follows, for example. That is, the activation control function 308 may be activated by the OS 201, the schedule management function 306 may be activated by the activation control function 308, and the content display function 302 may be activated by the schedule management function 306.
図５は、本実施例において採用され得る幾つかのシステム構成を示す図である。 FIG. 5 is a diagram showing several system configurations that can be employed in this embodiment.
システム５１００、５２００及び５３００のいずれが採用されても良い。すなわち、デジタルサイネージ端末２００は、有線通信または、無線通信にて、イントラネット２１００または、インターネット２２００を経由して、サイネージサーバ２０００上で動作しているサイネージサーバアプリ２４００と接続される。サイネージサーバ２０００が、いわゆるクラウドシステム２３００上に構築されたソフトウェアディファインドのサーバであっても良い。 Any of the systems 5100, 5200, and 5300 may be employed. That is, the digital signage terminal 200 is connected to the signage server application 2400 operating on the signage server 2000 via the intranet 2100 or the Internet 2200 by wired communication or wireless communication. The signage server 2000 may be a software-defined server built on a so-called cloud system 2300.
図６は、サイネージサーバアプリ２４００の機能構成を示すブロック図である。 FIG. 6 is a block diagram showing a functional configuration of the signage server application 2400.
サイネージサーバアプリ２４００は、サイネージサーバ２０００で実行されるコンピュータプログラムの１つである。サイネージサーバアプリ２４００は、許可されたデジタルサイネージ端末２００とのみ通信を許可する端末登録機能２４０１、デジタルサイネージ端末２００にコンテンツデータセットを配信するコンテンツ配信機能２４０２、デジタルサイネージ端末２００におけるコンテンツの再生回数や操作履歴など採取するログ採取機能２４０３、及び、デジタルサイネージ端末２００の再起動を指示する端末再起動指示機能２４０４を有する。 The signage server application 2400 is one of computer programs executed on the signage server 2000. The signage server application 2400 includes a terminal registration function 2401 that permits communication only with an authorized digital signage terminal 200, a content distribution function 2402 that distributes a content data set to the digital signage terminal 200, the number of times content is played on the digital signage terminal 200, A log collection function 2403 for collecting operation history and the like, and a terminal restart instruction function 2404 for instructing restart of the digital signage terminal 200 are provided.
図７は、コンテンツ配信に着目した機能ブロック図である。 FIG. 7 is a functional block diagram focusing on content distribution.
単方向コンテンツデータセット２２５及びインタラクティブコンテンツデータセット３１０のいずれも、サイネージサーバアプリ２４００のコンテンツ配信機能２４０２により、ネットワーク２１０５（例えば、イントラネット２１００又はインターネット２２００）を介して、デジタルサイネージ端末２００の常時稼動機能３０４に送信される。常時稼働機能３０４は、受信したコンテンツデータセットを、記憶部２０７にある待機中コンテンツ集合２２１に格納する。待機中コンテンツ集合２２１は、現在時刻が表示期間に属しないコンテンツのコンテンツデータセットの集合である。コンテンツ表示機能３０２は、記憶部２０７にある放映中コンテンツ集合２２０におけるコンテンツデータセットが示すコンテンツの表示を実行している。放映中コンテンツ集合２２０は、現在時刻が表示期間に属するコンテンツのコンテンツデータセットの集合である。 Both the unidirectional content data set 225 and the interactive content data set 310 are always operated by the digital signage terminal 200 via the network 2105 (for example, the intranet 2100 or the Internet 2200) by the content distribution function 2402 of the signage server application 2400. 304. The always-on function 304 stores the received content data set in the waiting content set 221 in the storage unit 207. The waiting content set 221 is a set of content data sets of content whose current time does not belong to the display period. The content display function 302 displays the content indicated by the content data set in the on-air content set 220 in the storage unit 207. The on-air content set 220 is a set of content data sets of content whose current time belongs to the display period.
放映中コンテンツ集合２２０と待機中コンテンツ集合２２１との間でのコンテンツデータセットの切替えは、サイネージアプリ３００の再起動時などの決められた契機に（例えば定期的に）、コンテンツ表示機能３０２が、現在時刻がコンテンツ切替え日時になったかどうかを確認する。現在時刻が切替え日時に到達したときには、コンテンツ表示機能３０２が、待機中コンテンツの集合２２１における該当のコンテンツデータセットを放映中コンテンツ集合２２０に切り替え（移動し）、当該コンテンツデータセットが示すコンテンツの表示を実施する。 The content data set switching between the on-air content set 220 and the standby content set 221 is performed by the content display function 302 when the signage application 300 is restarted (for example, periodically). Check whether the current time is the content switching date and time. When the current time reaches the switching date and time, the content display function 302 switches (moves) the corresponding content data set in the standby content set 221 to the on-air content set 220, and displays the content indicated by the content data set. To implement.
このように、インタラクティブコンテンツデータセットが事前に（当該インタラクティブコンテンツデータセットが放映中コンテンツ集合２２０に属するコンテンツデータセットとなる前に）デジタルサイネージ端末２００に配信されるため、サイネージサーバ２０００とデジタルサイネージ端末２００（サイネージアプリ３００）の間のネットワーク２１０５が切断されても、コンテンツ表示を継続することができる。 Thus, since the interactive content data set is distributed to the digital signage terminal 200 in advance (before the interactive content data set becomes a content data set belonging to the on-air content set 220), the signage server 2000 and the digital signage terminal Even if the network 2105 between 200 (signage application 300) is disconnected, the content display can be continued.
なお、インタラクティブコンテンツデータセットを構成する一式の複数のファイルが、図１１に例示するように、コンテンツフォルダ３１９に格納される。つまり、デジタルサイネージ端末２００では、インタラクティブコンテンツデータセット毎に、フォルダ（ディレクトリと呼ばれても良い）で仕切られる。コンテンツフォルダ３１９とコンテンツフォルダ３１９に属する一式の複数のファイルが１つのインタラクティブコンテンツデータセット３１０である。インタラクティブコンテンツデータセット３１０のファイル構成は、ツリー構造で良い。つまり、コンテンツフォルダ３１９をルートとし、一式の複数のファイルがルートに直接的に又は間接的に属して良い。各インタラクティブコンテンツデータセット３１０は、ＨＴＭＬ（Hypertext Markup Language）の技術を利用して作成されたデータセットである。複数のファイルは、起動ファイル６１１０を含み、起動ファイル６１１０は、コンテンツフォルダ３１９の直下に属する。起動ファイル６１１０を通じて、コンテンツフォルダ３１９に属する他のファイルが呼び出される。起動ファイル６１１０の下位に、ファイル６１２１や、フォルダ６１２２が属する。例えば、フォルダ６１２２として、画像ファイル６１３１Ｇが属する画像フォルダ６１２２Ｇや、スクリプトファイル（例えば、JavaScript（登録商標）のファイル）６１３１Ｐが属するスクリプトファイル６１２２Ｐがある。 Note that a plurality of files that make up the interactive content data set are stored in the content folder 319 as illustrated in FIG. That is, in the digital signage terminal 200, each interactive content data set is partitioned by a folder (may be called a directory). A content folder 319 and a set of files belonging to the content folder 319 are one interactive content data set 310. The file structure of the interactive content data set 310 may be a tree structure. That is, the content folder 319 may be the root, and a plurality of files may belong directly or indirectly to the root. Each interactive content data set 310 is a data set created by using HTML (Hypertext Markup Language) technology. The plurality of files include a startup file 6110, and the startup file 6110 belongs directly under the content folder 319. Another file belonging to the content folder 319 is called through the startup file 6110. A file 6121 and a folder 6122 belong below the startup file 6110. For example, the folder 6122 includes an image folder 6122G to which the image file 6131G belongs, and a script file 6122P to which a script file (for example, a JavaScript (registered trademark) file) 6131P belongs.
図８は、ログ取得に着目した機能ブロック図である。 FIG. 8 is a functional block diagram focusing on log acquisition.
本実施例では、サイネージサーバ２０００とデジタルサイネージ端末２００との間のネットワーク２１０５が常時接続でない環境や、通信帯域が狭い環境において、コンテンツ表示機能３０２が、ＨＴＭＬ５などで作成されたデータセットに従うインタラクティブなコンテンツを表示しているときに、常時稼働機能３０４が、自動取引装置１００の利用者によるインタラクティブな操作を、記憶部２０７の操作ログデータセット２２２Ｔに保存する。操作ログデータセット２２２Ｔ等のログデータセット２２２は、サイネージサーバ２０００とデジタルサイネージ端末２００のネットワーク２１０５が接続されたときなどに、ログ採取機能２４０３によって、常時稼働機能３０４から、ネットワーク２１０５を介して、サイネージサーバ２０００に送信される。 In this embodiment, in an environment where the network 2105 between the signage server 2000 and the digital signage terminal 200 is not always connected, or in an environment where the communication band is narrow, the content display function 302 is interactive according to a data set created by HTML5 or the like. When the content is displayed, the always-on function 304 stores an interactive operation by the user of the automatic transaction apparatus 100 in the operation log data set 222T of the storage unit 207. The log data set 222 such as the operation log data set 222T is stored in the log collection function 2403 from the always-on function 304 via the network 2105 when the signage server 2000 and the network 2105 of the digital signage terminal 200 are connected. It is transmitted to the signage server 2000.
ログデータセット２２２として、上述したように、動作ログデータセット２２２Ａ、稼働統計ログデータセット２２２Ｓ、及び、操作ログデータセット２２２Ｔとがある。動作ログデータセット２２２Ａにはサイネージアプリ３００の動作のログが蓄積されるが、動作ログは、例えば、サイネージアプリ３００が起動した日毎に記録される。動作ログは、コンテンツの表示以外の動作に関するログを含む。一方、稼働統計ログデータセット２２２Ｓに記録される稼働統計ログ、及び、操作ログデータセット２２２Ｔに記録される操作ログは、コンテンツの表示に関するログである。例えば、稼働統計ログは、各コンテンツファイル（例えば、テキスト、音声、静止画、又は動画といったファイル）の時間帯毎の実施回数を示す。操作ログは、ページ遷移やタッチといった利用者操作のログである。 As described above, the log data set 222 includes the operation log data set 222A, the operation statistics log data set 222S, and the operation log data set 222T. The operation log data set 222A stores an operation log of the signage application 300. The operation log is recorded, for example, every day when the signage application 300 is activated. The operation log includes a log related to operations other than content display. On the other hand, the operation statistics log recorded in the operation statistics log data set 222S and the operation log recorded in the operation log data set 222T are logs related to content display. For example, the operation statistics log indicates the number of times each content file (for example, a file such as a text, a sound, a still image, or a moving image) is performed for each time zone. The operation log is a log of user operations such as page transition and touch.
図９は、操作ログデータセット２２２Ｔの一例を示す。 FIG. 9 shows an example of the operation log data set 222T.
インタラクティブなコンテンツの利用者の「関心度」「興味度」を測るため、インタラクティブコンテンツの一例としてのＷｅｂコンテンツに対するタッチといった操作のログを取得するＡＰＩ（Application Programming Interface）が、例えばサイネージアプリ３００に設けられて良い。ＡＰＩは、ページ開始、ページ終了、及び、タッチが記録できるようログ取得用に設けられたスクリプト（例えばJavaScript（登録商標））で良い。図９の記録例は、メニュー画面からアンケート画面（QUESTIONNARE）に遷移し、アンケート１番を回答したことを示す。 In order to measure the “interest level” and “interest level” of users of interactive contents, an API (Application Programming Interface) that acquires a log of operations such as touching Web contents as an example of interactive contents is provided in the signage application 300, for example. It ’s good. The API may be a script (for example, JavaScript (registered trademark)) provided for log acquisition so that page start, page end, and touch can be recorded. The recording example of FIG. 9 shows that the menu screen has been changed to the questionnaire screen (QUESTIONNARE) and the questionnaire No. 1 has been answered.
Ｗｅｂコンテンツのようなインタラクティブコンテンツがログ取得用の上述のＡＰＩをコールすることにより、ページ遷移とタッチといった操作ログを記録する。操作ログは、ログ取得日時、コンテンツ名、ページＩＤ及びタッチＩＤを含んで良い。例えば、ページ開始時の所定イベントのときにページＩＤが取得されそのページＩＤがページ開始として記録されて良い。また、ページ終了時の所定イベントのときにページＩＤが取得されそのページＩＤがページ終了として記録されて良い。ボタンやリンク等に対するタッチが行われたときにページＩＤ及びタッチＩＤが取得され当該ページＩＤ及びタッチＩＤがタッチ操作として記録されて良い。なお、インタラクティブな操作は、ディスプレイ２００ａにタッチすることに代えて又は加えて、デジタルサイネージ端末２００が有する図示しないカメラに対するジェスチャー操作等でも良い。カメラの撮影画像を解析することにより当該操作が検出され操作ログに記録されても良い。 When interactive content such as Web content calls the above-mentioned API for log acquisition, an operation log such as page transition and touch is recorded. The operation log may include a log acquisition date, content name, page ID, and touch ID. For example, the page ID may be acquired at a predetermined event at the start of the page, and the page ID may be recorded as the page start. Further, the page ID may be acquired at a predetermined event at the end of the page, and the page ID may be recorded as the page end. A page ID and a touch ID may be acquired when a button, a link, or the like is touched, and the page ID and the touch ID may be recorded as a touch operation. Note that the interactive operation may be a gesture operation on a camera (not shown) included in the digital signage terminal 200 instead of or in addition to touching the display 200a. The operation may be detected and recorded in an operation log by analyzing a captured image of the camera.
図１０は、インタラクティブコンテンツデータセットでエラーが発生したときの自動復旧の流れを示す図である。 FIG. 10 is a diagram showing a flow of automatic recovery when an error occurs in the interactive content data set.
インタラクティブなコンテンツ表示時の動作は下記の通りである。コンテンツ表示機能３０２は、インタラクティブコンテンツデータセット３１０（起動ファイル６１１０）に表示指示を行い（Ｓ１０１）、生死監視機能３０７の無操作監視タイマを設定する（Ｓ１０２）。インタラクティブコンテンツに対して利用者がインタラクティブな操作を行うと（Ｓ１０３）、当該操作を受け付けたインタラクティブコンテンツデータセット３１０により無操作監視タイマは初期化される（Ｓ１０４）。なお、図１０に破線で示すように、インタラクティブコンテンツデータセット３１０（例えば或るスクリプト）は、設定されている内部タイムアウト時間（第１のタイムアウト時間の一例）を経過したか否かを監視しており、内部タイムアウト時間を経過してもインタラクティブコンテンツデータセット３１０が走らない（動きが進まない）場合に当該インタラクティブコンテンツデータセット３１０の復旧を行うようになっている。 The operation during interactive content display is as follows. The content display function 302 issues a display instruction to the interactive content data set 310 (startup file 6110) (S101), and sets a no-operation monitoring timer for the life / death monitoring function 307 (S102). When the user performs an interactive operation on the interactive content (S103), the no-operation monitoring timer is initialized by the interactive content data set 310 that has received the operation (S104). As shown by a broken line in FIG. 10, the interactive content data set 310 (for example, a script) monitors whether a set internal timeout period (an example of the first timeout period) has elapsed. If the interactive content data set 310 does not run even after the internal time-out period elapses (the movement does not proceed), the interactive content data set 310 is restored.
インタラクティブコンテンツデータセット３１０の内部でエラーが発生したときの復旧動作は下記の通りである。 The recovery operation when an error occurs in the interactive content data set 310 is as follows.
利用者がインタラクティブな操作を行い（Ｓ１０５）、無操作監視タイマの初期化が行われた後に（Ｓ１０６）、インタラクティブコンテンツデータセット３１０の内部でエラーが発生したとする（Ｓ１０７）。生死監視機能３０７が、コンテンツタイムアウト時間（第２のタイムアウト時間の一例）を管理している。例えば、コンテンツタイムアウト時間は、内部タイムアウト時間よりも長い。無操作のままコンテンツタイムアウト時間が経過すると無操作監視タイマがタイムアウトを検知し（Ｓ１０８）、タイムアウトをコンテンツ表示機能３０２に通知する（Ｓ１０９）。この通知に応答して、コンテンツ表示機能３０２が、インタラクティブコンテンツデータ３１０に表示指示を行う（Ｓ１１０）。これにより、インタラクティブなコンテンツの表示が復旧される。 Assume that an error occurs in the interactive content data set 310 after the user performs an interactive operation (S105) and the no-operation monitoring timer is initialized (S106) (S107). The life / death monitoring function 307 manages the content timeout period (an example of the second timeout period). For example, the content timeout time is longer than the internal timeout time. When the content timeout time elapses without any operation, the no-operation monitoring timer detects the timeout (S108), and notifies the content display function 302 of the timeout (S109). In response to this notification, the content display function 302 issues a display instruction to the interactive content data 310 (S110). Thereby, the display of interactive content is restored.
以上が、本実施例の説明である。上述の説明を、例えば、下記のように総括することができる。なお、下記の総括は、上述の説明に無い事項を含んでいても良い。 The above is the description of the present embodiment. The above description can be summarized as follows, for example. Note that the following summary may include matters not described above.
自動取引装置１００が、利用者の操作を受け付けるタッチパネルディスプレイ１２０を有し当該タッチパネルディスプレイ１２０を介して受け付けた操作に従う取引処理を実行する自動取引装置本体１０５と、デジタルサイネージとして機能する情報処理端末であるデジタルサイネージ端末２００とを備える。デジタルサイネージ端末２００が、一式の複数のファイルとしてのインタラクティブコンテンツデータセットを格納する。デジタルサイネージ端末が、当該デジタルサイネージ端末に格納されているインタラクティブコンテンツデータセットのファイル構成に従いインタラクティブなコンテンツを表示する。 The automatic transaction apparatus 100 includes a touch panel display 120 that receives a user's operation, an automatic transaction apparatus main body 105 that performs transaction processing according to the operation received via the touch panel display 120, and an information processing terminal that functions as a digital signage. A digital signage terminal 200 is provided. The digital signage terminal 200 stores the interactive content data set as a set of files. The digital signage terminal displays interactive content according to the file structure of the interactive content data set stored in the digital signage terminal.
これにより、デジタルサイネージ端末２００を上位システム（例えばサイネージサーバ２０００）と常時接続しないこと、及び、常時接続がされるにしても通信帯域が狭いことである環境と、デジタルサイネージ端末２００が自動取引装置本体１０５と非接続でありデジタルサイネージ端末２００の通信回線が自動取引装置本体１０５の通信回線と別である環境とのいずれにおいても、自動取引装置１００に搭載されたデジタルサイネージ端末２００を介してインタラクティブなコンテンツを提供できる。なお、インタラクティブなコンテンツの実現は、比較的安価で見栄えの良いデザインを実現し易いと言われているＨＴＭＬの技術を利用して実現することが望ましいと考えられるが、上記の実施例は、ＨＴＭＬの技術を利用して実現されたインタラクティブなコンテンツを提供することに有用である。 As a result, the digital signage terminal 200 is not always connected to the host system (for example, the signage server 2000), and the communication band is narrow even if the digital signage terminal 200 is always connected. Interactively through the digital signage terminal 200 installed in the automatic transaction apparatus 100 in any environment where the communication line of the digital signage terminal 200 is not connected to the main body 105 and the communication line of the automatic transaction apparatus main body 105 is different. Content can be provided. In addition, although it is thought that it is desirable to implement | achieve interactive content using the technique of HTML said that it is easy to implement | achieve the design which is comparatively cheap and is good-looking, said Example is HTML. It is useful for providing interactive contents realized by using this technology.
インタラクティブコンテンツデータセット３１０のファイル構成に従いインタラクティブなコンテンツを表示しているデジタルサイネージ端末２００に対して利用者の操作が行われる都度に、当該行われた操作のログを、デジタルサイネージ端末２００に格納されたログデータセット２２２Ｔに蓄積する。これは、例えば、インタラクティブコンテンツデータセット３１０から呼び出されるログ取得用のＡＰＩを設けることにより実現される。デジタルサイネージ端末２００は、ログデータセット２２２Ｔを、サイネージサーバ２０００（デジタルサイネージ端末２００の上位システムの一例）に送信する。 Each time a user operation is performed on the digital signage terminal 200 displaying interactive content according to the file structure of the interactive content data set 310, a log of the performed operation is stored in the digital signage terminal 200. Stored in the log data set 222T. This is realized, for example, by providing a log acquisition API called from the interactive content data set 310. The digital signage terminal 200 transmits the log data set 222T to the signage server 2000 (an example of a host system of the digital signage terminal 200).
これにより、インタラクティブコンテンツデータセット３１０がデジタルサイネージ端末２００に格納されていても、インタラクティブな操作をサイネージサーバ２０００に伝えることが実現できる。 Thereby, even if the interactive content data set 310 is stored in the digital signage terminal 200, it is possible to transmit an interactive operation to the signage server 2000.
インタラクティブコンテンツデータセット３１０は、内部タイムアウト時間（第１のタイムアウト時間の一例）を管理しており、当該内部タイムアウト時間を経過しても当該インタラクティブコンテンツデータセット３１０が走らない場合に当該インタラクティブコンテンツデータセット３１０の復旧を行うようになっている。 The interactive content data set 310 manages an internal timeout time (an example of a first timeout time), and when the interactive content data set 310 does not run even after the internal timeout time elapses, the interactive content data set 310 310 is restored.
しかし、インタラクティブコンテンツデータセット３１０に設定されている内部タイムアウト時間やその管理にバグ等のエラーがあると、インタラクティブコンテンツデータセット３１０自身による復旧が期待できない。 However, if there is an error such as a bug in the internal timeout time set in the interactive content data set 310 or its management, recovery by the interactive content data set 310 itself cannot be expected.
また、インタラクティブコンテンツデータセット３１０内でエラーが発生したときに、一般のブラウザ（例えばＷｅｂブラウザ）上でエンドユーザが復旧させるような操作を、自動取引装置の利用者に求めることはできない。 In addition, when an error occurs in the interactive content data set 310, the user of the automatic transaction apparatus cannot be requested to perform an operation that the end user can restore on a general browser (for example, a Web browser).
また、デジタルサイネージ端末２００のうちディスプレイ２００ａが視認可能に組み込まれている構成において、インタラクティブコンテンツデータセット３１０の表示の復旧がされないと、自動取引装置１００自体に故障が発生したと利用者に誤解を与えるおそれがある。 In addition, in the configuration in which the display 200a is incorporated in the digital signage terminal 200 so as to be visible, if the display of the interactive content data set 310 is not restored, the user misunderstands that a failure has occurred in the automatic transaction apparatus 100 itself. There is a risk of giving.
そこで、デジタルサイネージ端末２００が、内部タイムアウト時間よりも長い無操作タイムアウト時間（第２のタイムアウト時間の一例）を管理する。デジタルサイネージ端末２００が、無操作タイムアウト時間を経過してもインタラクティブコンテンツデータセット３１０が走らない場合に当該インタラクティブコンテンツデータセット３１０の復旧を行う。これにより、インタラクティブコンテンツデータセット３１０の内部エラーが生じてもコンテンツの表示を自動で復旧することができる。 Therefore, the digital signage terminal 200 manages a no-operation timeout period (an example of a second timeout period) that is longer than the internal timeout period. When the interactive content data set 310 does not run even after the no-operation timeout period has elapsed, the digital signage terminal 200 recovers the interactive content data set 310. Thereby, even if an internal error of the interactive content data set 310 occurs, the display of the content can be automatically restored.
デジタルサイネージ端末２００は、自動取引装置本体１０５の利用状況に応じて、インタラクティブなコンテンツの表示と非表示、又は、操作の許可と禁止を切替えても良い。これにより、自動取引装置本体１０５の利用状況に応じたコンテンツ提供が期待される。例えば、下記が行われて良い。
・デジタルサイネージ端末２００の図示しないカメラの撮影画像から利用者が検出されない場合、デジタルサイネージ端末２００は、インタラクティブなコンテンツを非表示とする。一方、当該カメラの撮影画像から利用者が検出されている場合、デジタルサイネージ端末２００は、インタラクティブなコンテンツを表示する。
・デジタルサイネージ端末２００の図示しないカメラの撮影画像から利用者が下を向いていることが検出された場合、デジタルサイネージ端末２００は、利用者が取引のために自動取引装置本体１０５に対する操作中とみなし、インタラクティブなコンテンツの操作を禁止とする。一方、当該カメラの撮影画像から利用者が正面を向いている（ディスプレイ２００ａを見ている）ことが検出された場合、デジタルサイネージ端末２００は、インタラクティブなコンテンツの操作を許可とする。
The digital signage terminal 200 may switch between interactive content display and non-display or operation permission and prohibition according to the usage status of the automatic transaction apparatus main body 105. As a result, provision of contents according to the usage status of the automatic transaction apparatus main body 105 is expected. For example, the following may be performed.
-When a user is not detected from a photographed image of a camera (not shown) of the digital signage terminal 200, the digital signage terminal 200 hides interactive content. On the other hand, when a user is detected from a captured image of the camera, the digital signage terminal 200 displays interactive content.
When it is detected that the user is facing down from a photographed image of a camera (not shown) of the digital signage terminal 200, the digital signage terminal 200 indicates that the user is operating the automatic transaction apparatus main body 105 for a transaction. Regardless, interactive content operations are prohibited. On the other hand, when it is detected from the photographed image of the camera that the user is facing the front (looking at the display 200a), the digital signage terminal 200 permits the interactive content operation.
デジタルサイネージ端末２００は、自動取引装置本体１０５で行われている取引処理に応じて、複数のインタラクティブコンテンツデータセット３１０のうち表示対象とするインタラクティブなコンテンツのインタラクティブコンテンツデータセットを切替えて良い。これにより、取引処理に応じたコンテンツ提供が期待される。なお、どのような取引処理が行われているかは、デジタルサイネージ端末２００のカメラの撮影画像から推定されても良いし、デジタルサイネージ端末２００が自動取引装置本体１０５から直接（又はサーバ等を経由して）デジタルサイネージ端末２００に通知されても良い。 The digital signage terminal 200 may switch the interactive content data set of the interactive content to be displayed among the plurality of interactive content data sets 310 in accordance with transaction processing performed in the automatic transaction apparatus main body 105. As a result, provision of content according to transaction processing is expected. In addition, what kind of transaction processing is performed may be estimated from the photographed image of the camera of the digital signage terminal 200, or the digital signage terminal 200 is directly from the automatic transaction apparatus main body 105 (or via a server or the like). The digital signage terminal 200 may be notified.
以上、一実施例を説明したが、これは本発明の説明のための例示であって、本発明の範囲をこの実施例にのみ限定する趣旨ではない。本発明は、他の種々の形態でも実行することが可能である。例えば、実施例に係るデジタルサイネージ技術は、自動取引装置に関わる特有の環境においてもインタラクティブなコンテンツを提供することを実現する技術であるが、デジタルサイネージ端末２００が、自動取引装置に搭載されることに代えて、自動取引装置に関わる特有の環境における通信環境と同等の通信環境に設置されても、インタラクティブなコンテンツを提供するということを実現することが期待できる。 As mentioned above, although one Example was described, this is an illustration for description of this invention, Comprising: It is not the meaning which limits the scope of the present invention only to this Example. The present invention can be implemented in various other forms. For example, the digital signage technology according to the embodiment is a technology that realizes providing interactive content even in a specific environment related to an automatic transaction apparatus, but the digital signage terminal 200 is installed in the automatic transaction apparatus. Instead, it can be expected to provide interactive content even when installed in a communication environment equivalent to a communication environment in a specific environment related to an automatic transaction apparatus.
１００…自動取引装置、１０５…自動取引装置本体、２００…デジタルサイネージ端末 DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 ... Automatic transaction apparatus, 105 ... Automatic transaction apparatus main body, 200 ... Digital signage terminal
Claims (6)
デジタルサイネージとして機能する情報処理端末であるデジタルサイネージ端末と
を備え、
前記デジタルサイネージ端末が、一式の複数のファイルとしてのインタラクティブコンテンツデータセットを格納し、
前記デジタルサイネージ端末が、当該デジタルサイネージ端末に格納されている前記インタラクティブコンテンツデータセットのファイル構成に従いインタラクティブなコンテンツを表示する、
自動取引装置。 An automatic transaction apparatus main body having a touch panel display for accepting a user's operation and executing transaction processing according to the operation accepted via the touch panel display;
With a digital signage terminal that is an information processing terminal that functions as a digital signage,
The digital signage terminal stores an interactive content data set as a set of files,
The digital signage terminal displays interactive content according to a file structure of the interactive content data set stored in the digital signage terminal;
Automatic transaction device.
前記インタラクティブコンテンツデータセットのファイル構成に従いインタラクティブなコンテンツを表示している前記デジタルサイネージ端末に対して前記利用者の操作が行われる都度に、当該行われた操作のログを、前記デジタルサイネージ端末に格納されたログデータセットに蓄積し、
前記ログデータセットを、前記デジタルサイネージ端末の上位システムに送信する、
請求項１に記載の自動取引装置。 The digital signage terminal is
Each time the user performs an operation on the digital signage terminal displaying interactive content according to the file structure of the interactive content data set, a log of the performed operation is stored in the digital signage terminal Stored in the log data set
Transmitting the log data set to a higher-level system of the digital signage terminal;
The automatic transaction apparatus according to claim 1.
前記インタラクティブコンテンツデータセットは、第１のタイムアウト時間を管理しており、当該第１のタイムアウト時間を経過しても当該インタラクティブコンテンツデータセットが走らない場合に当該インタラクティブコンテンツデータセットの復旧を行うようになっており、
前記デジタルサイネージ端末が、前記第１のタイムアウト時間よりも長い第２のタイムアウト時間を管理しており、
前記デジタルサイネージ端末が、前記第２のタイムアウト時間を経過しても前記インタラクティブコンテンツデータセットが走らない場合に当該インタラクティブコンテンツデータセットの復旧を行う、
請求項１に記載の自動取引装置。 Among the digital signage terminals, the display of the digital signage terminal is incorporated so as to be visible,
The interactive content data set manages a first time-out time, and the interactive content data set is restored when the interactive content data set does not run even after the first time-out time has elapsed. And
The digital signage terminal manages a second timeout period longer than the first timeout period;
The digital signage terminal recovers the interactive content data set when the interactive content data set does not run even after the second timeout period has elapsed;
The automatic transaction apparatus according to claim 1.
請求項１に記載の自動取引装置。 The digital signage terminal switches between display and non-display of the interactive content or permission and prohibition of operation according to the usage status of the automatic transaction apparatus body.
The automatic transaction apparatus according to claim 1.
請求項１に記載の自動取引装置。 The digital signage terminal switches an interactive content data set of interactive content to be displayed among a plurality of interactive content data sets according to transaction processing performed in the automatic transaction apparatus body.
The automatic transaction apparatus according to claim 1.
前記デジタルサイネージ端末の上位システムと
を備え、
前記デジタルサイネージ端末が、インタラクティブなコンテンツのための一式の複数のファイルを前記上位システムから受信し当該一式の複数のファイルをインタラクティブコンテンツデータセットとして格納し、
前記デジタルサイネージ端末が、当該デジタルサイネージ端末に格納された前記インタラクティブコンテンツデータセットのファイル構成に従いインタラクティブなコンテンツを表示する、
サイネージシステム。 An automatic transaction apparatus that has a touch panel display that accepts a user's operation and a digital signage terminal that is an information processing terminal that functions as a digital signage, and executes transaction processing according to the operation accepted through the touch panel display;
A host system of the digital signage terminal,
The digital signage terminal receives a set of files for interactive content from the host system and stores the set of files as an interactive content data set;
The digital signage terminal displays interactive content according to a file structure of the interactive content data set stored in the digital signage terminal;
Signage system.
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