JP2019125265A - Information providing device, information providing method and information providing program - Google Patents

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JP2019125265A JP2018006745A JP2018006745A JP2019125265A JP 2019125265 A JP2019125265 A JP 2019125265A JP 2018006745 A JP2018006745 A JP 2018006745A JP 2018006745 A JP2018006745 A JP 2018006745A JP 2019125265 A JP2019125265 A JP 2019125265A
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Abstract

To provide an information providing device, an information providing method and an information providing program capable of allowing a user being a customer to browse content including information on commodities and services to be sold.SOLUTION: An information providing device according to an embodiment comprises an acquisition unit and a distribution unit. The acquisition unit acquires shop use information on a user who uses a shop selling commodities or services through electric commerce. The distribution unit distributes pieces of content which are provided for the shop used by the user and displayed in a time line, to the user, on the basis of the acquired use information.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

開示の実施形態は、情報提供装置、情報提供方法、および情報提供プログラムに関する。   Embodiments of the disclosure relate to an information providing device, an information providing method, and an information providing program.

従来、例えば、インターネット等の通信ネットワークを使用した電子商取引によって商品やサービスを販売する店舗がある。店舗を運営する業者は、例えば、インターネット上のショッピングサイトや顧客となるユーザの端末装置にインストールされたショッピング用のアプリケーションプログラムに、販売する商品やサービスの情報を含むコンテンツを投稿してユーザに閲覧させる。   Conventionally, for example, there are stores that sell goods and services by electronic commerce using a communication network such as the Internet. For example, a shop operating a store posts content including information on products and services to be sold on a shopping site on the Internet or a shopping application program installed on a terminal device of a user serving as a customer and browses the user Let

また、ユーザは、閲覧する複数のコンテンツに含まれる商品やサービスから所望の商品やサービスを選択し、所定の決済処理を行うことにより、商品やサービスを購入することができる。   Further, the user can purchase a product or service by selecting a desired product or service from products or services included in a plurality of contents to be browsed and performing predetermined payment processing.

かかる電子商取引によって商品やサービスを販売する店舗は、ユーザの方から積極的にコンテンツを閲覧してもらえない場合、商品やサービスの売り上げを増大させることが困難である。このため、コンテンツを含む電子メールをユーザへ送信し、ユーザにコンテンツを閲覧してもらうことにより売上の増大を図ろうとする店舗がある。   It is difficult for a store that sells products and services by such electronic commerce to increase sales of products and services if the user can not actively browse the content. For this reason, there are stores that try to increase sales by transmitting an e-mail including content to a user and having the user browse the content.

特開2013−114567号公報JP, 2013-114567, A

しかしながら、店舗は、ユーザがコンテンツを含む電子メールを受信しても、未開封のまま電子メールを削除する場合、ユーザにコンテンツを閲覧してもらえない。   However, even if the user receives an e-mail including content, if the e-mail is deleted unopened, the store does not allow the user to view the content.

実施形態の一態様は、上記に鑑みてなされたものであって、顧客となるユーザに販売する商品やサービスの情報を含むコンテンツを閲覧させることができる情報提供装置、情報提供方法、および情報提供プログラムを提供することを目的とする。   An aspect of the embodiment is made in view of the above, and an information providing apparatus, an information providing method, and an information providing method capable of browsing contents including information of goods and services sold to a user serving as a customer The purpose is to provide a program.

実施形態の一態様に係る情報提供装置は、取得部と、配信部とを備える。取得部は、電子商取引によって商品またはサービスを販売する店舗を利用するユーザに関する前記店舗の利用情報を取得する。配信部は、前記ユーザに利用された店舗により提供されるコンテンツであってタイムラインに表示されるコンテンツを前記取得部によって取得される前記利用情報に基づいて前記ユーザへ配信する。   An information providing apparatus according to an aspect of the embodiment includes an acquisition unit and a distribution unit. The acquisition unit acquires usage information of the store regarding a user who uses a store that sells a product or service by electronic commerce. The distribution unit distributes the content provided by the store used for the user and displayed on the timeline to the user based on the usage information acquired by the acquisition unit.

実施形態の一態様によれば、顧客となるユーザに販売する商品やサービスの情報を含むコンテンツを閲覧させることができる。   According to one aspect of the embodiment, it is possible to browse content including information on products and services to be sold to a user as a customer.

図1は、実施形態に係る情報提供装置が行う情報提供方法の概要を示す説明図である。FIG. 1 is an explanatory view showing an outline of an information providing method performed by the information providing apparatus according to the embodiment. 図2は、実施形態に係る情報提供装置の構成の一例を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing an example of the configuration of the information providing apparatus according to the embodiment. 図3は、実施形態に係るコンテンツ情報の一例を示す説明図である。FIG. 3 is an explanatory view showing an example of content information according to the embodiment. 図4は、実施形態係る販売閲覧情報の一例を示す説明図である。FIG. 4 is an explanatory view showing an example of sales browsing information according to the embodiment. 図5は、実施形態に係るタイムラインの一例を示す説明図である。FIG. 5 is an explanatory view showing an example of a timeline according to the embodiment. 図6は、実施形態に係るタイムラインの一例を示す説明図である。FIG. 6 is an explanatory view showing an example of a timeline according to the embodiment. 図7は、実施形態に係るショッピングコンテンツの一例を示す説明図である。FIG. 7 is an explanatory view showing an example of shopping content according to the embodiment. 図8は、実施形態に係る情報提供装置の制御部が実行する処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 8 is a flowchart illustrating an example of processing performed by the control unit of the information providing apparatus according to the embodiment. 図9は、実施形態に係る情報提供装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。FIG. 9 is a hardware configuration diagram showing an example of a computer that implements the function of the information providing device according to the embodiment.

以下に、本願に係る情報提供装置、情報提供方法、および情報提供プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と記載する)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報提供装置、情報提供方法、および情報提供プログラムが限定されるものではない。また、以下の実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。   Hereinafter, an information providing apparatus, an information providing method, and a mode for implementing an information providing program according to the present application (hereinafter, referred to as “embodiment”) will be described in detail with reference to the drawings. Note that the information providing apparatus, the information providing method, and the information providing program according to the present application are not limited by the embodiment. Further, in the following embodiments, the same parts will be denoted by the same reference numerals, and overlapping descriptions will be omitted.

〔1.情報提供方法の概要〕
まず、図1を参照し、実施形態に係る情報提供装置1が行う情報提供方法の概要について説明する。図1は、実施形態に係る情報提供装置1が行う情報提供方法の概要を示す説明図である。
[1. Outline of information provision method]
First, with reference to FIG. 1, an outline of an information providing method performed by the information providing device 1 according to the embodiment will be described. FIG. 1 is an explanatory view showing an outline of an information providing method performed by the information providing device 1 according to the embodiment.

ここでは、例えば、インターネット等の通信ネットワーク上に開設されるショッピングサイトを利用した電子商取引によって商品を販売する店舗を利用するユーザへ、店舗により提供されるコンテンツを閲覧させる情報提供装置1を例に挙げて説明する。   Here, for example, an information providing apparatus 1 which allows a user who uses a store selling products by electronic commerce using a shopping site established on a communication network such as the Internet to browse content provided by the store as an example I will list and explain.

店舗により提供されるコンテンツは、例えば、店舗が販売する商品の新着情報、店舗のフォロワー限定のセール情報、店舗で使用可能なクーポン情報、商品の開発ストーリー情報、ライブ動画での商品紹介、および店舗のこだわり情報等である。   The contents provided by the store include, for example, new arrival information of the product sold by the store, sale information limited to the follower of the store, coupon information usable in the store, product development story information, product introduction with live video, and the store Information and so on.

なお、実施形態に係る店舗は、顧客となるユーザの端末装置にインストールされたショッピング用のアプリケーションプログラムを利用した電子商取引によって商品を販売する店舗であってもよい。また、実施形態に係る店舗は、商品に限らず任意のサービスを販売する店舗であってもよい。   Note that the store according to the embodiment may be a store that sells products by electronic commerce using an application program for shopping installed on a terminal device of a user who is a customer. Moreover, the store which concerns on embodiment may be a store which sells not only goods but arbitrary services.

図1に示すように、例えば、ある業者10が通信ネットワークN上に開設されるショッピングサイト11にAストア12という店舗を出店し(ステップS1)、ユーザ13がAストア12を利用する場合がある(ステップS2)。   As shown in FIG. 1, for example, a shop 10 may open a store called A store 12 at a shopping site 11 opened on a communication network N (step S1), and a user 13 may use the A store 12 (Step S2).

かかる場合、情報提供装置1は、例えば、ショッピングサイト11からユーザ13に関するAストア12の利用情報を取得する(ステップS3)。例えば、情報提供装置1は、ユーザ13がAストア12から商品を購入したことを示す利用情報を取得した場合、業者10がAストア12の運営に使用している店舗装置10aからAストア12により提供されるAストア12のコンテンツを取得する(ステップS4)。   In such a case, the information providing device 1 acquires, for example, usage information of the A store 12 related to the user 13 from the shopping site 11 (step S3). For example, when the information providing device 1 acquires usage information indicating that the user 13 has purchased a product from the A store 12, the information providing device 1 uses the store device 10 a used by the vendor 10 to operate the A store 12 through the A store 12. The content of the provided A store 12 is acquired (step S4).

そして、情報提供装置1は、店舗装置10aから取得したAストア12のコンテンツCをユーザ13が使用する端末装置(以下、「ユーザ端末13a」と記載する)に配信してユーザ13のタイムラインTLに表示させる(ステップS5)。   Then, the information providing device 1 distributes the content C of the A store 12 acquired from the store device 10 a to a terminal device used by the user 13 (hereinafter referred to as “user terminal 13 a”), and the timeline TL of the user 13 (Step S5).

このように、情報提供装置1は、Aストア12により提供されるコンテンツCであってユーザ13のタイムラインTLに表示されるコンテンツCをユーザ13によるAストア12の利用情報に基づいてユーザ13へ配信する。   Thus, the information providing apparatus 1 sends the content C, which is the content C provided by the A store 12 and displayed on the timeline TL of the user 13, to the user 13 based on the usage information of the A store 12 by the user 13. To deliver.

これにより、情報提供装置1は、Aストア12によって販売される商品の情報等を含むコンテンツCをユーザ13に閲覧させることができる。次に、かかる情報提供方法を実行する情報提供装置1の構成の一例について説明する。   As a result, the information providing device 1 can cause the user 13 to view the content C including the information of the product sold by the A store 12 and the like. Next, an example of the configuration of the information providing device 1 that executes the information providing method will be described.

〔2.情報提供装置の構成〕
図2は、実施形態に係る情報提供装置1の構成の一例を示すブロック図である。図2に示すように、情報提供装置1は、例えば、インターネット等の通信ネットワークNを介して複数の店舗装置10a、ショッピングサイトサーバ11a、およびユーザ端末13aと通信可能に接続され、通信部2と、記憶部3と、制御部4とを備える。
[2. Configuration of Information Providing Device]
FIG. 2 is a block diagram showing an example of the configuration of the information providing device 1 according to the embodiment. As shown in FIG. 2, the information providing device 1 is communicably connected to the plurality of shop devices 10 a, the shopping site server 11 a, and the user terminal 13 a via a communication network N such as the Internet, for example. , Storage unit 3, and control unit 4.

複数の店舗装置10aは、それぞれ異なる業者10がショッピングサイト11に出店する店舗(例えば、Aストア12等)の運営に使用する装置である。ショッピングサイトサーバ11aは、ショッピングサイト11による電子商取引サービスを提供するサーバ装置である。ユーザ端末13aは、前述したようにユーザ13が使用する装置であり、例えば、スマートフォン等の携帯端末装置である。   The plurality of shop apparatuses 10a are apparatuses used to operate a shop (for example, an A store 12 or the like) where different vendors 10 open at the shopping site 11. The shopping site server 11 a is a server device that provides an electronic commerce service by the shopping site 11. The user terminal 13a is a device used by the user 13 as described above, and is, for example, a portable terminal device such as a smartphone.

(通信部)
通信部2は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。通信部2は、例えば、通信ネットワークNを介して有線又は無線によって、複数の店舗装置10a、ショッピングサイトサーバ11a、およびユーザ端末13aと通信可能に接続される。
(Communication unit)
The communication unit 2 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card) or the like. The communication unit 2 is communicably connected to the plurality of shop devices 10a, the shopping site server 11a, and the user terminal 13a by, for example, wired or wireless communication via the communication network N.

(記憶部)
記憶部3は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。かかる記憶部3は、利用情報31、コンテンツ情報32、および販売閲覧情報33等を記憶する。
(Storage unit)
The storage unit 3 is realized by, for example, a semiconductor memory device such as a random access memory (RAM) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk. The storage unit 3 stores usage information 31, content information 32, sales browsing information 33, and the like.

利用情報31は、ショッピングサイト11に出店される店舗のユーザ13による利用状況等を含む情報である。利用情報31は、例えば、ユーザ13が利用した店舗を示す情報を含む。   The use information 31 is information including the use situation and the like by the user 13 of the store opened in the shopping site 11. The usage information 31 includes, for example, information indicating a store used by the user 13.

ここでのユーザ13が利用した店舗は、ユーザ13が商品を注文または購入したことがある店舗、ユーザ13がコンテンツを閲覧したことがある店舗、ユーザ13がコンテンツ中の後述する「フォローする」ボタンを操作したことがある店舗等である。   Here, the store used by the user 13 is a store where the user 13 has ordered or purchased a product, a store where the user 13 has browsed the content, a “follow” button in the content described later by the user 13 Stores that have been operated.

また、利用情報31は、例えば、ユーザ13が注文または購入したことがある商品、ユーザ13がタイムラインTL中の後述する「いいね!」ボタンを操作したことがあるコンテンツを示す情報、ユーザ13が閲覧したことがある各コンテンツの閲覧回数等を含む。   The usage information 31 is, for example, information indicating a product that the user 13 has ordered or purchased, a content that the user 13 has operated an “Like!” Button described later in the timeline TL, and the user 13 Includes the number of times each content has been viewed, etc.

コンテンツ情報32は、ユーザ13により利用された店舗が提供しているコンテンツを含む情報である。また、販売閲覧情報33は、ユーザ13により利用された店舗が提供しているコンテンツに含まれる商品の販売実績およびコンテンツの閲覧状況を示す情報である。   The content information 32 is information including content provided by a store used by the user 13. Further, the sales browsing information 33 is information indicating the sales results of the product included in the content provided by the store used by the user 13 and the browsing status of the content.

ここで、図3および図4を参照し、実施形態に係るコンテンツ情報32および販売閲覧情報33の一例について説明する。図3は、実施形態に係るコンテンツ情報32の一例を示す説明図である。図4は、実施形態に係る販売閲覧情報33の一例を示す説明図である。   Here, an example of the content information 32 and the sale browsing information 33 according to the embodiment will be described with reference to FIGS. 3 and 4. FIG. 3 is an explanatory view showing an example of the content information 32 according to the embodiment. FIG. 4 is an explanatory view showing an example of the sales browsing information 33 according to the embodiment.

図3に示すように、コンテンツ情報32は、提供日と、有効期限と、コンテンツとが対応付けられた情報である。図3に示すコンテンツC1〜C5は、例えば、ユーザ13が利用したことがある店舗(例えば、Aストア12、Bストア等)により提供されているコンテンツである。   As shown in FIG. 3, the content information 32 is information in which a provision date, an expiration date, and content are associated with each other. The contents C1 to C5 illustrated in FIG. 3 are, for example, contents provided by a store (for example, an A store 12, a B store, and the like) that the user 13 has used.

各コンテンツC1〜C5には、店舗が販売する商品の画像や価格、割引セールに関する情報、割引クーポンに関する情報、商品の開発ストーリーに関する情報、および店舗のこだわりに関する情報等が含まれる。   Each content C1 to C5 includes an image and a price of a product sold by the store, information on discount sale, information on discount coupon, information on a development story of the product, and information on commitment of the store.

また、各コンテンツC1〜C5には、「フォローする」ボタンが含まれる。「フォローする」ボタンは、コンテンツを閲覧したユーザがコンテンツの提供元の店舗をフォローする場合(店舗のフォロワ―になる場合)に操作するボタンである。   In addition, each content C1 to C5 includes a "follow" button. The "follow" button is a button operated when the user who browsed the content follows the store providing the content (if it becomes a store follower).

提供日は、各コンテンツC1〜C5が店舗から提供された年月日である。有効期限は、各コンテンツC1〜C5の有効期間である。なお、有効期間は、コンテンツC1〜C5によって設定される場合と設定されない場合とがある。   The provision date is the date when each content C1 to C5 was provided from the store. The term of validity is the term of validity of each of the contents C1 to C5. The valid period may or may not be set by the contents C1 to C5.

例えば、Aストア12により提供される季節ものの新商品のコンテンツC1、Bストアにより提供される割引セールのコンテンツC2、Cストアによって提供されるクーポンのコンテンツC3等には、有効期間が設定される場合がある。   For example, when a term of validity is set for the content C1 of a new product of the season provided by the A store 12, the content C2 of the discount sale provided by the B store, the content C3 of the coupon provided by the C store, etc. There is.

一方、Dストアにより提供される商品の開発ストーリーのコンテンツC4や、Eストアにより提供される店舗のこだわりのコンテンツC5等は、有効期間が非設定とされる場合がある。   On the other hand, there are cases where the effective period is not set for the content C4 of the development story of the product provided by the D store, the content C5 of the store's attention provided by the E store, and the like.

次に、販売閲覧情報33について説明する。図4に示すように、販売閲覧情報33は、商品コードと、月間販売数と、コンテンツコードと、閲覧回数と、CTR(Click Through Rate)と、CVR(Conversion Rate)と、いいね数とが対応付けられた情報である。   Next, the sales browsing information 33 will be described. As shown in FIG. 4, the sales browsing information 33 includes the product code, the number of monthly sales, the content code, the number of browsing times, the CTR (Click Through Rate), the CVR (Conversion Rate), and the number of likes. It is the associated information.

商品コードは、店舗が販売している商品の識別情報である。月間販売数は、商品コードによって識別される商品の当月の販売個数である。コンテンツコードは、商品コードによって識別される商品を含むコンテンツの識別情報である。   The product code is identification information of a product sold by the store. The number of monthly sales is the number of sales of the product identified by the product code in the current month. The content code is identification information of content including a product identified by the product code.

閲覧回数は、コンテンツコードによって識別されるコンテンツがクリックまたはタップされて商品の詳細ページが閲覧された回数である。CTRは、コンテンツが表示された回数のうちコンテンツがクリックされた回数の割合である。   The number of browsing times is the number of times the content identified by the content code is clicked or tapped and the product detail page is browsed. The CTR is a ratio of the number of times the content is clicked among the number of times the content is displayed.

CVRは、コンテンツがクリックされた回数のうち成果(コンテンツの目的)に結び付いた割合である。いいね数は、例えば、コンテンツに対してユーザが好印象を抱いた場合に操作する「いいね!」ボタンが操作された回数である。   The CVR is a percentage of the number of times a content is clicked, linked to the result (the purpose of the content). The number of likes is, for example, the number of times the “Like!” Button operated when the user has a good impression on the content.

販売閲覧情報33に含まれる月間販売数、閲覧回数、CTR、CVR、および、いいね数は、値が大きな商品やコンテンツほどユーザによる評価が高い商品やコンテンツということになる。記憶部3は、ユーザ13によって利用された店舗毎に販売閲覧情報33を記憶する。   The monthly sales number, the number of browsing times, the CTR, the CVR, and the number of likes included in the sales browsing information 33 are products or contents having higher ratings by the user as products or contents having larger values. The storage unit 3 stores the sales browsing information 33 for each store used by the user 13.

(制御部)
図2へ戻り、制御部4の説明を続ける。制御部4は、例えば、CPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、入出力ポートなどを有するマイクロコンピュータや各種の回路を含む。
(Control unit)
Returning to FIG. 2, the description of the control unit 4 will be continued. The control unit 4 includes, for example, a microcomputer including a central processing unit (CPU), a read only memory (ROM), a random access memory (RAM), an input / output port, and various circuits.

制御部4は、CPUがROMに記憶された各種プログラム(実施形態に係る情報提供プログラムの一例に相当)を、RAMを作業領域として使用して実行することにより機能する取得部41、推定部42、選択部43、および配信部44を備える。   The control unit 4 functions as an acquisition unit 41, an estimation unit 42, which functions by executing various programs (corresponding to an example of an information providing program according to the embodiment) stored in the ROM by the CPU using the RAM as a work area. , Selection unit 43, and distribution unit 44.

なお、制御部4が備える取得部41、推定部42、選択部43、および配信部44は、それぞれ一部または全部がASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等のハードウェアで構成されてもよい。   The acquiring unit 41, the estimating unit 42, the selecting unit 43, and the distributing unit 44 included in the control unit 4 may be hardware such as an application specific integrated circuit (ASIC) or a field programmable gate array (FPGA). May be composed of

取得部41、推定部42、選択部43、および配信部44は、それぞれ以下に説明する情報処理の作用を実現または実行する。なお、制御部4の内部構成は、図2に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。   The acquisition unit 41, the estimation unit 42, the selection unit 43, and the distribution unit 44 realize or execute the operation of the information processing described below. Note that the internal configuration of the control unit 4 is not limited to the configuration shown in FIG. 2, and any other configuration may be used as long as it performs the information processing described later.

(取得部)
取得部41は、ショッピングサイトに出店される店舗(例えば、図1に示すAストア12等)を利用するユーザ13に関する店舗の利用情報31をショッピングサイトサーバ11aから取得する。
(Acquisition unit)
The acquisition unit 41 acquires, from the shopping site server 11a, the usage information 31 of the store related to the user 13 who uses the store (for example, the A store 12 and the like illustrated in FIG. 1) opened in the shopping site.

取得部41は、例えば、ユーザ13が商品を注文または購入したことがある店舗、ユーザ13がコンテンツを閲覧したことがある店舗、ユーザ13がコンテンツ中の「フォローする」ボタンを操作したことがある店舗を示す情報を利用情報31として取得する。   The acquiring unit 41 has, for example, a store where the user 13 has ordered or purchased a product, a store where the user 13 has browsed the content, and the user 13 has operated a “follow” button in the content. Information indicating a store is acquired as usage information 31.

また、取得部41は、ユーザ13が注文または購入したことがある商品、タイムラインTL中の後述する「いいね!」ボタンを操作したことがあるコンテンツを示す情報、閲覧したことがある各コンテンツの閲覧回数等を利用情報31として取得する。そして、取得部41は、取得した利用情報31を記憶部3に記憶させる。   In addition, the acquisition unit 41 may display a product that the user 13 has ordered or purchased, information indicating a content that has operated an “Like!” Button described later in the timeline TL, and each content that has been browsed. The number of browsing times, etc. is acquired as usage information 31. Then, the acquisition unit 41 stores the acquired usage information 31 in the storage unit 3.

また、取得部41は、ユーザ13によって利用された店舗により提供されるコンテンツに関するコンテンツ情報32を店舗装置10aから取得して記憶部3に記憶させる。取得部41は、店舗によって新コンテンツが提供される度にコンテンツ情報32を取得して記憶部3に記憶させる。   In addition, the acquisition unit 41 acquires content information 32 related to the content provided by the store used by the user 13 from the store apparatus 10 a and causes the storage unit 3 to store the content information 32. The acquisition unit 41 acquires the content information 32 and stores the acquired content information 32 in the storage unit 3 each time a new content is provided by the store.

さらに、取得部41は、ユーザ13によって利用された店舗装置10aから店舗が販売する商品および提供するコンテンツの販売閲覧情報33を取得して記憶部3に記憶させる。取得部41は、定期的に(例えば、1日1回)販売閲覧情報33を取得して、記憶部3に記憶されている販売閲覧情報33を更新する。   Furthermore, the acquisition unit 41 acquires, from the store apparatus 10 a used by the user 13, the sales browsing information 33 of the product sold by the store and the content to be provided, and stores the acquired information in the storage unit 3. The acquisition unit 41 periodically (eg, once a day) acquires the sales browsing information 33 and updates the sales browsing information 33 stored in the storage unit 3.

(推定部)
推定部42は、ユーザ13が購入意欲を示した商品を利用情報31に基づいて推定する。例えば、推定部42は、タイムラインTL中の後述する「いいね!」ボタンを操作したことがあるコンテンツに含まれる商品をユーザ13が購入意欲を示した商品と推定する。
(Estimate part)
The estimation unit 42 estimates, based on the usage information 31, a product for which the user 13 has indicated a desire to purchase. For example, the estimation unit 42 estimates that the product included in the content in the timeline TL to which the later-described “Like!” Button has been operated is a product whose user 13 has a desire to purchase.

また、推定部42は、ユーザ13による閲覧回数が閾値以上のコンテンツに含まれる商品をユーザ13が購入意欲を示した商品と推定する。また、推定部42は、ユーザによって過去に注文または購入された商品をユーザ13が購入意欲を示した商品と推定してもよい。   Further, the estimation unit 42 estimates that the product included in the content whose browsing frequency by the user 13 is equal to or more than a threshold is the product whose purchase intention is indicated by the user 13. Further, the estimation unit 42 may estimate that the product ordered or purchased by the user in the past is a product for which the user 13 has indicated a desire to purchase.

(選択部)
選択部43は、記憶部3に記憶されたコンテンツ情報32に含まれる複数のコンテンツからユーザ13へ配信するコンテンツを販売閲覧情報33に基づいて選択する。例えば、選択部43は、販売閲覧情報33に含まれる月間販売数が所定の閾値以上となった商品を含むコンテンツであって、閲覧回数、CTR、CVR、およびいいね数が、それぞれに設けられた所定の閾値以上となったコンテンツを選択する。
(Selection section)
The selection unit 43 selects the content to be distributed to the user 13 from the plurality of contents included in the content information 32 stored in the storage unit 3 based on the sales browsing information 33. For example, the selection unit 43 is content including a product whose number of monthly sales included in the sales browsing information 33 is equal to or more than a predetermined threshold, and the number of browsing times, CTR, CVR, and number of likes are respectively provided. The content which has become equal to or greater than the predetermined threshold value is selected.

(配信部)
配信部44は、ユーザ13によって店舗が利用された場合に、ユーザ13によって利用された店舗により提供されるコンテンツを記憶部3に記憶されたコンテンツ情報32から読み出し、ユーザ端末13aへ配信してユーザのタイムラインTLに表示させる。
(Distribution department)
The distribution unit 44 reads the content provided by the store used by the user 13 from the content information 32 stored in the storage unit 3 when the store is used by the user 13, and distributes the content to the user terminal 13a. Display on the timeline TL of.

例えば、配信部44は、利用情報31を参照し、ユーザ13が商品を購入した店舗により提供されるコンテンツをユーザ13のユーザ端末13aに配信してタイムラインTLに表示させる。   For example, the distribution unit 44 refers to the usage information 31, distributes the content provided by the store where the user 13 has purchased a product to the user terminal 13a of the user 13, and causes the timeline TL to display the content.

このように、配信部44は、配信元の分からないダイレクトメールとは違い、ユーザ13が購買意欲をそそられて商品を購入した身に覚えのある店舗のコンテンツをユーザ端末13aへ配信することによって、ユーザ13にコンテンツを閲覧させることができる。   As described above, unlike the direct mail whose distribution source is unknown, the distribution unit 44 distributes the content of the store that the user 13 remembers to purchase the product to the user terminal 13a. , The user 13 can view the content.

また、これにより、配信部44は、ユーザ13とは関係のないコンテンツがタイムラインTLに表示されることによる、ユーザ13のタイムラインTLからの離脱リスクを低減することができる。   Moreover, thereby, the distribution unit 44 can reduce the risk of the user 13 leaving the timeline TL due to the content not related to the user 13 being displayed on the timeline TL.

また、配信部44は、例えば、利用情報31を参照し、ユーザが「フォローする」ボタンを操作した店舗により提供されるコンテンツをユーザ13のユーザ端末13aに配信してタイムラインTLに表示させる。   Also, the distribution unit 44, for example, refers to the usage information 31, distributes the content provided by the store where the user operates the “follow” button to the user terminal 13a of the user 13, and causes the timeline TL to display it.

このように、配信部44は、ユーザ13が好意を抱いてフォロワーとなった店舗のコンテンツをユーザ端末13aへ配信することによって、ユーザ13にコンテンツを閲覧させることができる。   As described above, the distribution unit 44 can cause the user 13 to view the content by distributing the content of the store where the user 13 holds a favor and becomes a follower to the user terminal 13 a.

かかる配信部44は、推定部42によって推定されたユーザ13が購入意欲を示した商品に関連するコンテンツをユーザ端末13aに配信してタイムラインTLに表示させる。これにより、配信部44は、ユーザ13の購買意欲をそそる商品が含まれた閲覧される可能性の高いコンテンツをユーザ端末13aに配信することができる。   The distribution unit 44 distributes, to the user terminal 13a, the content related to the product for which the user 13 has indicated the purchase intention by the estimation unit 42, and causes the time line TL to display the content. As a result, the distribution unit 44 can distribute to the user terminal 13a content that is highly likely to be browsed and includes goods that the user 13 is willing to purchase.

また、配信部44は、選択部43によって選択されるコンテンツをユーザ端末13aに配信してタイムラインTLに表示させる。これにより、配信部44は、当月に多くのユーザによって購入された商品が含まれ、閲覧したユーザによる評価が高いコンテンツをユーザ端末13aに配信してタイムラインTLに表示させることによって、より確実にコンテンツを閲覧させることができる。   Also, the distribution unit 44 distributes the content selected by the selection unit 43 to the user terminal 13a and causes the timeline TL to display the content. As a result, the distribution unit 44 distributes the content which has been purchased by a large number of users in the current month and which has a high rating by the browsed user to the user terminal 13a and causes the timeline TL to display the content more reliably. You can view the content.

また、配信部44は、コンテンツの提供時期や、コンテンツに対するユーザの評価、コンテンツの有効期間に基づいて、ユーザ端末13aへ配信するコンテンツの優先順位を決定する。これにより、配信部44は、ユーザ13によって閲覧される可能性をより高める表示順序でコンテンツをタイムラインTLに表示させることができる。次に、かかるタイムラインTLの一例について図5および図6を参照して説明する。   In addition, the distribution unit 44 determines the priority of the content to be distributed to the user terminal 13a based on the content provision time, the user's evaluation of the content, and the effective period of the content. As a result, the distribution unit 44 can display the content on the timeline TL in a display order that enhances the possibility of being browsed by the user 13. Next, an example of such a timeline TL will be described with reference to FIG. 5 and FIG.

〔3.コンテンツの表示例〕
図5および図6は、実施形態に係るタイムラインTLの一例を示す説明図である。情報提供装置1は、例えば、図3に示すコンテンツ情報32を記憶している場合に、Aストア12、Bストア、Cストア、Dストア、およびDストアのうち、いずれかの店舗がユーザ13によって利用されると、提供時期が新しい順にコンテンツを配信する。
[3. Display example of content]
5 and 6 are explanatory diagrams showing an example of the timeline TL according to the embodiment. For example, when the content providing information 32 shown in FIG. 3 is stored, the information providing device 1 stores one of the A store 12, the B store, the C store, the D store, and the D store by the user 13. When used, distributes content in the order of new provision time.

その結果、図5に示すように、ユーザ端末13aのタイムラインTLには、Aストア12のコンテンツC1、BストアのコンテンツC2、CストアのコンテンツC3、DストアのコンテンツC4、およびDストアのコンテンツC5の順にコンテンツが表示される。   As a result, as shown in FIG. 5, in the timeline TL of the user terminal 13a, the content C1 of the A store 12, the content C2 of the B store, the content C3 of the C store, the content C4 of the D store, and the content of the D store The contents are displayed in the order of C5.

このように、情報提供装置1は、提供時期が新しく新鮮なコンテンツをタイムラインTLで上位になるように表示させてユーザ13の興味をタイムラインTLに引き付けることで、ユーザ13にコンテンツを閲覧させることができる。   Thus, the information providing device 1 causes the user 13 to view the content by displaying fresh content with a new provision time so as to be higher in the timeline TL and attracting the interest of the user 13 to the timeline TL. be able to.

なお、タイムラインTLには、例えば、表示される各コンテンツの右下には、コンテンツに対してユーザ13が好印象を抱いた場合に操作する「いいね!」ボタンが設けられる。かかる「いいね!」ボタンが操作されると、前述した販売閲覧情報33のいいね数が増加する。   In the timeline TL, for example, at the lower right of each content to be displayed, an “Like!” Button is provided which is operated when the user 13 has a good impression of the content. When the “Like!” Button is operated, the number of likes of the sales browsing information 33 described above increases.

また、情報提供装置1は、ユーザ13以外のコンテンツを閲覧した他のユーザによるコンテンツの評価の順に応じた優先順位でコンテンツをユーザ端末13aに配信することもできる。   Further, the information providing device 1 can also distribute the content to the user terminal 13a in the priority order according to the order of the evaluation of the content by the other users who browsed the content other than the user 13.

かかる場合、情報提供装置1は、例えば、記憶部3に記憶されている販売閲覧情報33に基づき、コンテンツ情報32に含まれる各コンテンツを閲覧したユーザによるコンテンツの評価を算出し、評価の高いコンテンツの順に配信する。   In such a case, the information providing device 1 calculates the evaluation of the content by the user who browsed each content included in the content information 32, based on the sales browsing information 33 stored in the storage unit 3, for example, and the content with high evaluation Deliver in the order of

これにより、情報提供装置1は、他のユーザの評価が高いコンテンツがタイムラインTLで上位になるように表示させてユーザ13の興味をタイムラインTLに引き付けることで、ユーザ13にコンテンツを閲覧させることができる。   Thus, the information providing device 1 causes the user 13 to view the content by causing the content of another user to be highly evaluated to be displayed higher in the timeline TL and attracting the interest of the user 13 to the timeline TL. be able to.

また、情報提供装置1は、ユーザ端末13aに配信するコンテンツに有効期間が設定されている場合、コンテンツに設定された有効期間に応じた優先順位でコンテンツを配信することもできる。   In addition, when the effective period is set for the content to be distributed to the user terminal 13a, the information providing device 1 can also distribute the content in the priority order according to the effective period set for the content.

例えば、情報提供装置1は、図3に示すAストア12のコンテンツC1、BストアのコンテンツC2、CストアのコンテンツC3のように有効期間が設定されているコンテンツは、有効期間が非設定のコンテンツよりも優先的に配信する。   For example, in the information providing apparatus 1, the content C1 of the A store 12, the content C2 of the B store, and the content C3 of the C store illustrated in FIG. Deliver prior to delivery.

かかる場合に、図3に示すコンテンツ情報32では、有効期間が設定されている3つのコンテンツのうち、コンテンツC3の有効期間が最も早く終了し、コンテンツC2の有効期間がその次に早く終了し、コンテンツC1の有効期間が最も遅く終了する。   In such a case, in the content information 32 shown in FIG. 3, of the three contents for which the effective period is set, the effective period of the content C3 ends earliest, and the effective period of the content C2 ends earlier next to it. The effective period of the content C1 ends the latest.

そこで、例えば、図6に示すように、情報提供装置1は、有効期間の終了する時期が早いコンテンツがタイムラインTLで上位になるように、コンテンツC3、コンテンツC2、コンテンツC1の順で表示させる。   Therefore, for example, as shown in FIG. 6, the information providing device 1 causes the content C3, the content C2, and the content C1 to be displayed in the order such that the content with an earlier end of the effective period comes higher in the timeline TL. .

このように、情報提供装置1は、ユーザ13が早く閲覧しなければ損をするようなコンテンツをタイムラインTLの上位に表示させてユーザ13の興味をタイムラインTLに引き付けることで、ユーザ13にコンテンツが閲覧させることができる。   As described above, the information providing device 1 displays the content that may be lost if the user 13 does not browse quickly, at the upper level of the timeline TL, and attracts the user's 13 interest to the timeline TL. Content can be viewed.

そして、情報提供装置1は、コンテンツC1よりも下位に、有効期間が非設定のコンテンツを表示させる。このとき、情報提供装置1は、他のユーザの評価が高い順にコンテンツを表示させる。   Then, the information providing device 1 displays the content whose validity period is not set lower than the content C1. At this time, the information providing device 1 displays the contents in the descending order of the evaluation of the other users.

これにより、情報提供装置1は、前述した他のユーザによるコンテンツの評価の順に応じた優先順位でコンテンツをユーザ端末13aに配信する場合と同じく、ユーザ13にコンテンツが閲覧させることができる。   Thus, the information providing device 1 can cause the user 13 to view the content, as in the case of distributing the content to the user terminal 13a in the priority order according to the order of the evaluation of the content by the other users described above.

なお、情報提供装置1は、コンテンツ情報32に含まれるコンテンツを閲覧したユーザによるコンテンツの評価を算出した場合、評価が最高コンテンツを複数の店舗が出店されるショッピングコンテンツの冒頭に表示されるコンテンツとして配信することもできる。   In addition, when the information providing apparatus 1 calculates the evaluation of the content by the user who browsed the content included in the content information 32, the content with the highest evaluation is displayed as the content displayed at the beginning of the shopping content where a plurality of stores are opened. It can also be delivered.

例えば、図7に示すように、情報提供装置1は、ショッピングサイト11のトップページTP(ショッピングコンテンツの一例)の冒頭に、評価1位のDストアのコンテンツC4(図6参照)を表示させる。これにより、情報提供装置1は、評価が最高のDストアのコンテンツC4をより多くのユーザに閲覧させることができる。   For example, as shown in FIG. 7, the information providing device 1 displays the content C4 (see FIG. 6) of the D-store of the evaluation first place at the beginning of the top page TP (an example of shopping content) of the shopping site 11. As a result, the information providing device 1 can allow more users to view the content C4 of the D store with the highest evaluation.

〔4.情報提供装置の処理〕
次に、図8を参照し、実施形態に係る情報提供装置1の制御部4が実行する処理の一例について説明する。図8は、実施形態に係る情報提供装置1の制御部4が実行する処理の一例を示すフローチャートである。
[4. Processing of information provision device]
Next, an example of processing performed by the control unit 4 of the information providing device 1 according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a flowchart illustrating an example of processing performed by the control unit 4 of the information providing device 1 according to the embodiment.

図8に示すように、制御部4は、まず、ユーザ13による店舗の利用があるか否かを判定する(ステップS101)。そして、制御部4は、店舗の利用がないと判定した場合(ステップS101,No)、店舗の利用があるまでステップS101の判定処理を繰り返す。   As shown in FIG. 8, first, the control unit 4 determines whether the user 13 uses the store (step S101). When the control unit 4 determines that the store is not used (No at Step S101), the control unit 4 repeats the determination process at Step S101 until the store is used.

また、制御部4は、店舗の利用があると判定した場合(ステップS101,Yes)、利用された店舗の店舗装置10aからコンテンツを取得する(ステップS102)。続いて、制御部4は、利用された店舗の店舗装置10aから販売閲覧情報33を取得する(ステップS103)。   Further, when it is determined that the store is used (Yes at Step S101), the control unit 4 acquires content from the store apparatus 10a of the used store (Step S102). Then, control part 4 acquires sales inspection information 33 from store device 10a of a used store (Step S103).

その後、制御部4は、ユーザ13が購入意欲を示した商品を推定し(ステップS104)、推定した商品に関連する複数のコンテンツから配信するコンテンツを販売閲覧情報33に基づいて選択する(ステップS105)。   Thereafter, the control unit 4 estimates a product for which the user 13 indicates purchase intention (step S104), and selects content to be distributed from a plurality of contents related to the estimated product based on the sales browsing information 33 (step S105). ).

続いて、制御部4は、コンテンツの提供日、コンテンツの有効期間、評価に応じて配信するコンテンツの優先順位を決定する(ステップS106)。そして、制御部4は、決定した優先順位でコンテンツをユーザ端末13aへ配信してユーザ13のタイムラインTLに表示させる(ステップS107)。   Subsequently, the control unit 4 determines the priority of the content to be distributed according to the provision date of the content, the effective period of the content, and the evaluation (step S106). Then, the control unit 4 distributes the content to the user terminal 13a in the determined priority order, and displays the content on the timeline TL of the user 13 (step S107).

その後、制御部4は、評価が最高のコンテンツをショッピングサイト11のトップページに表示させる(ステップS108)。続いて、制御部4は、ユーザ13によって利用された店舗から新コンテンツの提供があるか否かを判定する(ステップS109)。   Thereafter, the control unit 4 displays the content with the highest evaluation on the top page of the shopping site 11 (step S108). Subsequently, the control unit 4 determines whether the store used by the user 13 provides new content (Step S109).

そして、制御部4は、新コンテンツの提供があると判定した場合(ステップS109,Yes)、処理をステップS102へ移す。また、制御部4は、新コンテンツの提供がないと判定した場合(ステップS109,No)、ユーザ端末13aからコンテンツの配信停止要求を受信したか否かを判定する(ステップS110)。   Then, when the control unit 4 determines that the new content is provided (Yes in step S109), the process proceeds to step S102. If the controller 4 determines that there is no provision of new content (No at step S109), the controller 4 determines whether a distribution stop request for content has been received from the user terminal 13a (step S110).

そして、制御部4は、配信停止要求を受診していないと判定した場合(ステップS110,No)、処理をステップS109へ移す。また、制御部4は、配信停止要求を受信したと判定した場合(ステップS110,Yes)、処理を終了する。   Then, when it is determined that the distribution stop request has not been received (step S110, No), the control unit 4 shifts the processing to step S109. Further, when the control unit 4 determines that the distribution stop request has been received (step S110, Yes), the process ends.

〔5.変形例〕
上述した実施形態に係る情報提供装置は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。上述した実施形態では、ユーザ13が「フォローする」ボタンを操作した場合に、ユーザ13が店舗フォロワーとなり、フォロワーのユーザ13へ店舗のコンテンツを配信したが、商品またはサービスを購入した時点でユーザ13をフォロワーとしてもよい。
[5. Modified example]
The information providing apparatus according to the above-described embodiment may be implemented in various different forms other than the above-described embodiment. In the embodiment described above, when the user 13 operates the “follow” button, the user 13 becomes a store follower and distributes the content of the store to the user 13 of the follower, but at the time of purchasing a product or service, the user 13 As a follower.

また、上述した実施形態では、投稿時期が新しい順にコンテンツを配信した、ユーザ13に初めて利用された店舗のコンテンツを最初に配信する場合に、投稿時期が新しい順に配信し、その後は、コンテンツの評価に応じて配信順序を動的に変更してもよい。   Further, in the above-described embodiment, when the contents of the store used for the first time to the user 13 are first delivered, the contents are delivered in the order of the latest posting time, the posting time is delivered in the new order, The delivery order may be changed dynamically depending on the situation.

また、上述した実施形態では、有効期限の終了時期が早い順にコンテンツを配信したが、例えば、割引セールのコンテンツの場合、セール期間の開始時期が直近にせまっているコンテンツの順に配信してもよい。   Further, in the above-described embodiment, the content is distributed in the order of earlier expiration dates of the expiration date, but in the case of discount sale content, for example, the distribution may be distributed in the order of content in which the start time of the sale period is late. .

また、上述した実施形態では、コンテンツが連続して一列に並ぶユーザ13のタイムラインTLにコンテンツを配信したが、ユーザが利用するSNS(Social Networking Service)のタイムラインにコンテンツを配信してもよい。   Moreover, in the embodiment described above, the content is distributed to the timeline TL of the user 13 in which the content is continuously arranged in a line, but the content may be distributed to the timeline of SNS (Social Networking Service) used by the user .

かかる場合、情報提供装置1は、例えば、ユーザ13およびユーザ13によって承認された他のユーザにより投稿される情報が時系列に表示されるタイムラインの各ユーザの投稿と投稿との間に、コンテンツを配信する。これにより、情報提供装置1は、ユーザ13だけでなく、ユーザ13の友達等、より多くのユーザにコンテンツを閲覧させることができる。   In such a case, the information providing device 1 may, for example, content between the posting of each user of the timeline in which the information posted by the user 13 and other users approved by the user 13 is displayed in chronological order To deliver. As a result, the information providing device 1 can allow more users, such as not only the user 13 but also friends of the user 13, to view the content.

〔6.効果〕
上述したように、実施形態に係る情報提供装置1は、取得部41と、配信部44とを備える。取得部41は、電子商取引によって商品またはサービスを販売する店舗を利用するユーザ13に関する店舗の利用情報31を取得する。
[6. effect〕
As described above, the information providing device 1 according to the embodiment includes the acquiring unit 41 and the distributing unit 44. The acquisition unit 41 acquires usage information 31 of a store related to the user 13 who uses a store that sells a product or service by electronic commerce.

配信部44は、ユーザに利用された店舗により提供されるコンテンツであってタイムラインTLに表示されるコンテンツを取得部41によって取得される利用情報31に基づいてユーザ13へ配信する。その結果、情報提供装置1は、顧客となるユーザ13に販売する商品やサービスの情報を含むコンテンツを閲覧させることができる。   The distribution unit 44 distributes the content provided by the store used for the user and displayed on the timeline TL to the user 13 based on the usage information 31 acquired by the acquisition unit 41. As a result, the information providing device 1 can view the content including the information on the product or service to be sold to the user 13 who is the customer.

また、配信部44は、店舗から商品またはサービスを購入したユーザ13へコンテンツを配信する。これにより、情報提供装置1は、配信元の分からないダイレクトメールとは違い、ユーザ13が購買意欲をそそられて商品を購入した身に覚えのある店舗のコンテンツをユーザ端末13aへ配信することによって、ユーザ13にコンテンツを閲覧させることができる。   Also, the distribution unit 44 distributes the content to the user 13 who has purchased the product or service from the store. Thus, the information providing device 1 distributes the content of the store that the user 13 remembers to purchase the product to the user terminal 13a, unlike the direct mail whose distribution source is unknown. , The user 13 can view the content.

また、配信部44は、店舗をフォローするユーザ13へコンテンツを配信する。これにより、情報提供装置1は、ユーザ13が好意を抱いてフォロワーとなった店舗のコンテンツをユーザ端末13aへ配信することによって、ユーザ13にコンテンツを閲覧させることができる。   Further, the distribution unit 44 distributes the content to the user 13 who follows the store. As a result, the information providing device 1 can cause the user 13 to view the content by distributing the content of the store where the user 13 holds a favor and becomes a follower to the user terminal 13a.

また、情報提供装置1は、ユーザ13が購入意欲を示した商品を利用情報31に基づいて推定する推定部42をさらに備え、配信部44は、推定部42によって推定された商品に関連するコンテンツをユーザへ配信する。これにより、情報提供装置1は、ユーザ13の購買意欲をそそる商品が含まれた閲覧される可能性の高いコンテンツをユーザ端末13aに配信することができる。   In addition, the information providing device 1 further includes an estimation unit 42 that estimates a product for which the user 13 indicates purchase intention based on the usage information 31, and the distribution unit 44 is a content related to the product estimated by the estimation unit 42 Distribute to users. As a result, the information providing device 1 can distribute to the user terminal 13 a content that is highly likely to be browsed and includes goods that the user 13 is willing to purchase.

また、情報提供装置1は、複数のコンテンツからユーザ13へ配信するコンテンツをコンテンツに含まれる商品の販売実績およびコンテンツの閲覧状況の少なくともいずれか一方に基づいて選択する選択部43をさらに備え、配信部44は、選択部43によって選択されるコンテンツを配信する。   In addition, the information providing device 1 further includes a selection unit 43 which selects the content to be distributed to the user 13 from the plurality of contents based on at least one of the sales record of the product included in the content and the browsing status of the content. The unit 44 distributes the content selected by the selection unit 43.

これにより、情報提供装置1は、例えば、多くのユーザによって購入された商品が含まれ、閲覧したユーザによる評価が高いコンテンツをユーザ端末13aに配信してタイムラインTLに表示させることによって、より確実にコンテンツを閲覧させることができる。   As a result, the information providing device 1 is more assured, for example, by distributing to the user terminal 13a the content that includes products purchased by many users and that is highly evaluated by the browsing user and causes the user terminal 13a to display the content on the timeline TL. Content to be viewed by

また、配信部44は、店舗による提供時期が新しい順にコンテンツを配信する。これにより、情報提供装置1は、提供時期が新しく新鮮なコンテンツをタイムラインTLで上位になるように表示させてユーザ13の興味をタイムラインTLに引き付けることで、ユーザ13にコンテンツを閲覧させることができる。   Further, the distribution unit 44 distributes contents in order of the provision time by the store in the order of newest. Thus, the information providing device 1 causes the user 13 to view the content by displaying fresh content with a new provision time so as to be higher in the timeline TL and attracting the interest of the user 13 to the timeline TL. Can.

また、配信部44は、コンテンツを閲覧したユーザによるコンテンツの評価に応じた優先順位でコンテンツを配信する。これにより、情報提供装置1は、他のユーザの評価が高いコンテンツがタイムラインTLで上位になるように表示させてユーザ13の興味をタイムラインTLに引き付けることで、ユーザ13にコンテンツを閲覧させることができる。   Further, the distribution unit 44 distributes the content in the priority order according to the evaluation of the content by the user who browsed the content. Thus, the information providing device 1 causes the user 13 to view the content by causing the content of another user to be highly evaluated to be displayed higher in the timeline TL and attracting the interest of the user 13 to the timeline TL. be able to.

また、配信部44は、コンテンツに有効期間が設定されている場合、有効期間に応じた優先順位でコンテンツを配信する。これにより、情報提供装置1は、例えば、ユーザ13が早く閲覧しなければ損をするようなコンテンツをタイムラインTLの上位に表示させてユーザ13の興味をタイムラインTLに引き付けることで、ユーザ13にコンテンツが閲覧させることができる。   In addition, when the effective period is set to the content, the distribution unit 44 distributes the content in the priority order according to the effective period. Thereby, the information providing device 1 displays the content that may be lost if the user 13 does not browse quickly, for example, and displays the user's 13 interest on the timeline TL by displaying the content on the upper side of the timeline TL. Content can be viewed by

また、配信部44は、ユーザによる評価が最高のコンテンツを複数の店舗が出店されるショッピングコンテンツの冒頭に表示されるコンテンツとして配信する。これにより、情報提供装置1は、評価が最高のコンテンツをより多くのユーザに閲覧させることができる。   Further, the distribution unit 44 distributes the content with the highest evaluation by the user as the content displayed at the beginning of the shopping content in which a plurality of stores are opened. As a result, the information providing device 1 can allow more users to view the content with the highest rating.

〔7.ハードウェア構成〕
また、上述してきた実施形態に係る情報提供装置1は、例えば図9に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図9は、実施形態に係る情報提供装置1の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
[7. Hardware configuration]
Further, the information providing device 1 according to the embodiment described above is realized by, for example, a computer 1000 configured as shown in FIG. FIG. 9 is a hardware configuration diagram showing an example of a computer that implements the function of the information providing device 1 according to the embodiment. The computer 1000 includes a CPU 1100, a RAM 1200, a ROM 1300, an HDD 1400, a communication interface (I / F) 1500, an input / output interface (I / F) 1600, and a media interface (I / F) 1700.

CPU1100は、ROM1300またはHDD1400に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ROM1300は、コンピュータ1000の起動時にCPU1100によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ1000のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。   The CPU 1100 operates based on a program stored in the ROM 1300 or the HDD 1400 to control each part. The ROM 1300 stores a boot program executed by the CPU 1100 when the computer 1000 starts up, a program depending on the hardware of the computer 1000, and the like.

HDD1400は、CPU1100によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス1500は、インターネット100等の通信ネットワークNを介して他の機器からデータを受信してCPU1100へ送り、CPU1100が生成したデータを通信ネットワークNを介して他の機器へ送信する。   The HDD 1400 stores a program executed by the CPU 1100, data used by the program, and the like. The communication interface 1500 receives data from another device via the communication network N such as the Internet 100, sends the data to the CPU 1100, and transmits the data generated by the CPU 1100 to the other device via the communication network N.

CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、ディスプレイ、プリンタ等の出力装置、キーボード、マウス等の入力装置を制御する。CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、入力装置からデータを取得する。また、CPU1100は、生成したデータを入出力インターフェイス1600を介して出力装置へ出力する。   The CPU 1100 controls an input device such as a display, a printer or the like, a keyboard, a mouse or the like via the input / output interface 1600. The CPU 1100 acquires data from an input device via the input / output interface 1600. The CPU 1100 also outputs the generated data to the output device via the input / output interface 1600.

メディアインターフェイス1700は、記録媒体1800に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、RAM1200を介してCPU1100に提供する。CPU1100は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス1700を介して記録媒体1800からRAM1200上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体1800は、例えばDVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。   The media interface 1700 reads a program or data stored in the recording medium 1800 and provides the CPU 1100 with the program via the RAM 1200. The CPU 1100 loads such a program from the recording medium 1800 onto the RAM 1200 via the media interface 1700 and executes the loaded program. The recording medium 1800 is, for example, an optical recording medium such as a digital versatile disc (DVD) or a phase change rewritable disc (PD), a magneto-optical recording medium such as a magneto-optical disk (MO), a tape medium, a magnetic recording medium, or a semiconductor memory. Etc.

例えば、コンピュータ1000が実施形態に係る情報提供装置1として機能する場合、コンピュータ1000のCPU1100は、RAM1200上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部4の機能を実現する。コンピュータ1000のCPU1100は、これらのプログラムを記録媒体1800から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から通信ネットワークNを介してこれらのプログラムを取得してもよい。   For example, when the computer 1000 functions as the information providing device 1 according to the embodiment, the CPU 1100 of the computer 1000 realizes the function of the control unit 4 by executing the program loaded on the RAM 1200. The CPU 1100 of the computer 1000 reads these programs from the recording medium 1800 and executes them, but as another example, these programs may be acquired from another device via the communication network N.

以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。   Although some of the embodiments of the present application have been described above in detail based on the drawings, these are only examples, and various modifications can be made based on the knowledge of those skilled in the art, including the aspects described in the section of the description of the invention. It is possible to implement the invention in other improved forms.

〔8.その他〕
また、上記実施形態及び変形例において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。
[8. Other]
Further, among the processes described in the embodiment and the modification, all or part of the process described as being automatically performed can be manually performed, or it is described as manually performed. All or part of the treatment may be performed automatically by known methods.

この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。   In addition, information including processing procedures, specific names, various data and parameters shown in the above-mentioned documents and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified. For example, the various information shown in each figure is not limited to the illustrated information.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。   Further, each component of each device illustrated is functionally conceptual, and does not necessarily have to be physically configured as illustrated. That is, the specific form of the distribution and integration of each device is not limited to that shown in the drawings, and all or a part thereof may be functionally or physically dispersed in any unit depending on various loads, usage conditions, etc. It can be integrated and configured.

例えば、取得部41、推定部42、選択部43、および配信部44を情報提供装置1の外部装置としてネットワーク経由で接続するようにしてもよい。また、取得部41、推定部42、選択部43、および配信部44を別の装置がそれぞれ有し、ネットワーク接続されて協働することで、上記の情報提供装置1の機能を実現するようにしてもよい。   For example, the acquisition unit 41, the estimation unit 42, the selection unit 43, and the distribution unit 44 may be connected as an external device of the information providing device 1 via a network. In addition, another device has an acquisition unit 41, an estimation unit 42, a selection unit 43, and a distribution unit 44, and is connected to a network and cooperates to realize the function of the information providing device 1 described above. May be

すなわち、情報提供装置1は、複数のサーバコンピュータで実現してもよく、また、機能によっては外部のプラットフォーム等をAPI(Application Programming Interface)やネットワークコンピューティングなどで呼び出して実現するなど、構成は柔軟に変更できる。   That is, the information providing apparatus 1 may be realized by a plurality of server computers, and depending on the function, the configuration may be flexible, such as being realized by calling an external platform or the like by API (Application Programming Interface) or network computing. Can be changed to

また、上述してきた実施形態及び変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部41は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。   Moreover, it is possible to combine suitably the embodiment and modification which were mentioned above in the range which does not contradict process content. In addition, the "section (module, unit)" described above can be read as "means" or "circuit". For example, the acquisition unit 41 can be read as an acquisition unit or an acquisition circuit.

1 情報提供装置
2 通信部
3 記憶部
31 利用情報
32 コンテンツ情報
33 販売閲覧情報
4 制御部
41 取得部
42 推定部
43 選択部
44 配信部
10a 店舗装置
11a ショッピングサイトサーバ
13a ユーザ端末
Reference Signs List 1 information providing device 2 communication unit 3 storage unit 31 usage information 32 content information 33 sales browsing information 4 control unit 41 acquisition unit 42 estimation unit 43 selection unit 44 distribution unit 10a store device 11a shopping site server 13a user terminal

Claims (11)

電子商取引によって商品またはサービスを販売する店舗を利用するユーザに関する前記店舗の利用情報を取得する取得部と、
前記ユーザに利用された店舗により提供されるコンテンツであってタイムラインに表示されるコンテンツを前記取得部によって取得される前記利用情報に基づいて前記ユーザへ配信する配信部と
を備えることを特徴とする情報提供装置。
An acquisition unit that acquires usage information of the store regarding a user who uses a store that sells a product or service by electronic commerce;
And a distribution unit for distributing the content provided by the store used for the user and displayed on the timeline to the user based on the usage information acquired by the acquisition unit. Information providing device.
前記配信部は、
前記店舗から商品またはサービスを購入した前記ユーザへ前記コンテンツを配信する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報提供装置。
The delivery unit
The information providing apparatus according to claim 1, wherein the content is distributed to the user who has purchased a product or service from the store.
前記配信部は、
前記店舗をフォローする前記ユーザへ前記コンテンツを配信する
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の情報提供装置。
The delivery unit
The information providing apparatus according to claim 1, wherein the content is distributed to the user who follows the store.
前記ユーザが購入意欲を示した商品を前記利用情報に基づいて推定する推定部
をさらに備え、
前記配信部は、
前記推定部によって推定された商品に関連する前記コンテンツを前記ユーザへ配信する
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか一つに記載の情報提供装置。
The information processing apparatus further comprising: an estimation unit configured to estimate, based on the usage information, a product for which the user has indicated purchase intention.
The delivery unit
The information providing apparatus according to any one of claims 1 to 3, wherein the content related to the product estimated by the estimation unit is distributed to the user.
複数の前記コンテンツから前記ユーザへ配信するコンテンツを当該コンテンツに含まれる商品の販売実績および前記コンテンツの閲覧状況の少なくともいずれか一方に基づいて選択する選択部
をさらに備え、
前記配信部は、
前記選択部によって選択される前記コンテンツを配信する
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか一つに記載の情報提供装置。
The information processing apparatus further comprising: a selection unit that selects content to be distributed to the user from a plurality of the contents based on at least one of sales results of products included in the content and browsing status of the content.
The delivery unit
The information providing apparatus according to any one of claims 1 to 4, wherein the content selected by the selection unit is distributed.
前記配信部は、
前記店舗による提供時期が新しい順に前記コンテンツを配信する
ことを特徴とする請求項1〜5のいずれか一つに記載の情報提供装置。
The delivery unit
The information providing apparatus according to any one of claims 1 to 5, wherein the contents are distributed in the order of new provision times by the store.
前記配信部は、
前記コンテンツを閲覧したユーザによる前記コンテンツの評価に応じた優先順位で前記コンテンツを配信する
ことを特徴とする請求項1〜5のいずれか一つに記載の情報提供装置。
The delivery unit
The information providing apparatus according to any one of claims 1 to 5, wherein the content is distributed in a priority order according to an evaluation of the content by a user who browsed the content.
前記配信部は、
前記コンテンツに有効期間が設定されている場合、前記有効期間に応じた優先順位で前記コンテンツを配信する
ことを特徴とする請求項1〜7のいずれか一つに記載の情報提供装置。
The delivery unit
The information providing apparatus according to any one of claims 1 to 7, wherein when the effective period is set for the content, the content is distributed in a priority order according to the effective period.
前記配信部は、
ユーザによる評価が最高の前記コンテンツを複数の店舗が出店されるショッピングコンテンツの冒頭に表示されるコンテンツとして配信する
ことを特徴とする請求項1〜8のいずれか一つに記載の情報提供装置。
The delivery unit
The information providing apparatus according to any one of claims 1 to 8, wherein the content with the highest evaluation by the user is distributed as content displayed at the beginning of shopping content where a plurality of stores are opened.
コンピュータが実行する情報提供方法であって、
電子商取引によって商品またはサービスを販売する店舗を利用するユーザに関する前記店舗の利用情報を取得する取得工程と、
前記ユーザに利用された店舗により提供されるコンテンツであってタイムラインに表示されるコンテンツを前記取得工程によって取得される前記利用情報に基づいて前記ユーザへ配信する配信工程と
を含むことを特徴とする情報提供方法。
It is a method of providing information that a computer executes,
An acquisition step of acquiring usage information of the store regarding a user who uses a store that sells a product or service by electronic commerce;
Distributing the content provided by the store used by the user and displayed on the timeline to the user based on the usage information acquired by the acquisition step. How to provide information.
電子商取引によって商品またはサービスを販売する店舗を利用するユーザに関する前記店舗の利用情報を取得する取得手順と、
前記ユーザに利用された店舗により提供されるコンテンツであってタイムラインに表示されるコンテンツを前記取得手順によって取得される前記利用情報に基づいて前記ユーザへ配信する配信手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報提供プログラム。
An acquisition procedure for acquiring usage information of the store regarding a user who uses a store that sells a product or service by electronic commerce;
And causing a computer to execute a distribution procedure of distributing the content provided by the store used for the user and displayed on the timeline to the user based on the usage information acquired by the acquisition procedure. An information providing program characterized by
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