JP2019095923A - Vacant seat detection device, vacant seat detection system, and seat - Google Patents

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JP2019095923A JP2017222948A JP2017222948A JP2019095923A JP 2019095923 A JP2019095923 A JP 2019095923A JP 2017222948 A JP2017222948 A JP 2017222948A JP 2017222948 A JP2017222948 A JP 2017222948A JP 2019095923 A JP2019095923 A JP 2019095923A
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悟司 早馬
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Abstract

To improve detection accuracy for detecting whether a seat is available for a user or not.SOLUTION: A vacant seat detection device 2 comprises a detection unit 20 for detecting vacant seat information related to availability of a seat. The detection unit 20 has a sensor 21 for detecting the existence of a person in a detection object range in a non-contact manner. The sensor 21 is fixed to a seat. The detection unit 20 detects the vacant seat information on the basis of the detection result of the sensor 21.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本開示は、空席検知装置、空席検知システム、及び座席に関する。特に、利用者に提供可能な座席の有無を検出する空席検知装置、空席検知システム、及び座席に関する。   The present disclosure relates to a vacant seat detection device, a vacant seat detection system, and a seat. In particular, the present invention relates to a vacant seat detection device, a vacant seat detection system, and a seat that detect the presence or absence of a seat that can be provided to a user.

従来、店舗や施設などの所定空間の混雑状況を検出し、検出結果を提示する混雑状況提示装置があった(例えば特許文献1参照)。特許文献1の混雑状況提示装置は、所定空間のどこに人がいるのかを検出する。混雑状況提示装置は、所定空間の平面図において、人の検出位置に対応する位置に、人を示すシンボルを上書きして混雑状況図を作成する。混雑状況提示装置は、作成した混雑状況図をユーザに提示する。   Conventionally, there has been a congestion status presentation device that detects congestion status in a predetermined space such as a store or a facility and presents the detection result (see, for example, Patent Document 1). The congestion status presentation device of Patent Document 1 detects where a person is in a predetermined space. The congestion state presentation device creates a congestion state diagram by overwriting a symbol indicating a person at a position corresponding to the detection position of the person in the plan view of the predetermined space. The congestion status presentation device presents the created congestion status diagram to the user.

特開2007−133847号公報JP 2007-133847 A

特許文献1の混雑状況提示装置は、所定空間のどこに人がいるのかを検出しているのみで、ユーザは、所定空間において利用可能な座席があるか否かを確認できなかった。座席が定位置とは別の場所で使用されている場合、混雑状況図に表示された人の検出位置からは、座席が使用されていることが判らない可能性があった。   The congestion state presentation device of Patent Document 1 only detects where in the predetermined space there is a person, and the user can not confirm whether there is a seat available in the predetermined space. When the seat is being used at a place other than the home position, the detection position of the person displayed in the congestion situation diagram may not indicate that the seat is being used.

本開示の目的は、座席が利用者に提供可能であるか否かを検出する検出精度の向上を図ることができる空席検知装置、空席検知システム、及び座席を提供することにある。   An object of the present disclosure is to provide a vacant seat detection device, a vacant seat detection system, and a seat capable of improving detection accuracy for detecting whether or not a seat can be provided to a user.

本開示の一態様の空席検知装置は、座席が空席状態であるか否かに関連する空席情報を検出する検出部を備える。前記検出部は、検出対象範囲における人の存否を非接触で検出するセンサを有する。前記センサは前記座席に固定されている。前記検出部は、前記センサの検出結果に基づいて前記空席情報を検出する。   The vacant seat detection device according to an aspect of the present disclosure includes a detection unit that detects vacant seat information related to whether or not a seat is vacant. The said detection part has a sensor which detects the presence or absence of the person in a detection object range contactlessly. The sensor is fixed to the seat. The detection unit detects the vacant seat information based on the detection result of the sensor.

本開示の一態様の空席検知システムは、前記空席検知装置を複数備える。前記空席検知システムは、前記複数の空席検知装置の前記空席情報を処理する処理部を更に備える。前記複数の空席検知装置は複数の前記座席に1対1に対応しており、前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席に取り付けられる。前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席について前記空席情報を繰り返し検出する。前記処理部は、前記複数の空席検知装置の前記空席情報に基づいて、前記座席の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つを含む座席利用情報を算出する。前記処理部は、日時情報、前記座席がある地域のイベント情報を含むスケジュール情報、及び天気情報の少なくとも1つを含む人出関連情報と、前記座席利用情報とを対応付けて記憶部に記憶する。前記処理部は、前記記憶部に記憶された前記人出関連情報と前記座席利用情報とに基づいて、前記複数の座席の空き状況を予測し、予測結果を示す予測情報を表示部に出力する。   The vacant seat detection system according to an aspect of the present disclosure includes a plurality of vacant seat detection devices. The vacant seat detection system further includes a processing unit that processes the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices. The plurality of vacant seat detection devices correspond one-to-one to the plurality of seats, and each of the plurality of vacant seat detection devices is attached to a corresponding one of the plurality of seats. Each of the plurality of vacant seat detection devices repeatedly detects the vacant seat information for the corresponding seat among the plurality of seats. The processing unit calculates seat use information including at least one of a use time, a use frequency, a rotation rate, and a congestion degree of the seat based on the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices. The processing unit stores date and time information, schedule information including event information of the area where the seat is located, rushing related information including at least one of weather information, and the seat usage information in the storage unit in association with each other. . The processing unit predicts the availability of the plurality of seats based on the rush related information and the seat use information stored in the storage unit, and outputs prediction information indicating a prediction result to a display unit. .

本開示の一態様の空席検知システムは、前記空席検知装置を複数備える。前記空席検知システムは、前記複数の空席検知装置の前記空席情報を処理する処理部を更に備える。前記複数の空席検知装置は複数の前記座席に1対1に対応しており、前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席に取り付けられる。前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席について前記空席情報を繰り返し検出する。前記複数の座席の種類が複数ある。前記処理部は、前記複数の空席検知装置の検出結果に基づいて、前記座席の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つを含む座席利用情報を、前記複数の座席の種類ごとに算出する。前記処理部は、前記複数の座席の種類ごとに算出した前記座席利用情報を表示部に出力する。   The vacant seat detection system according to an aspect of the present disclosure includes a plurality of vacant seat detection devices. The vacant seat detection system further includes a processing unit that processes the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices. The plurality of vacant seat detection devices correspond one-to-one to the plurality of seats, and each of the plurality of vacant seat detection devices is attached to a corresponding one of the plurality of seats. Each of the plurality of vacant seat detection devices repeatedly detects the vacant seat information for the corresponding seat among the plurality of seats. There are multiple types of the plurality of seats. The processing unit is configured to, based on the detection results of the plurality of vacant seat detection devices, seat usage information including at least one of usage time of the seat, usage frequency, rotation rate, and congestion degree of the plurality of seats. Calculate for each type. The processing unit outputs the seat usage information calculated for each of the plurality of seat types to a display unit.

本開示の一態様の空席検知システムは、前記空席検知装置を複数備える。前記空席検知システムは、前記複数の空席検知装置の前記空席情報を処理する処理部を更に備える。前記複数の空席検知装置は複数の前記座席に1対1に対応しており、前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席に取り付けられる。前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席について前記空席情報を繰り返し検出する。前記複数の座席の種類が複数ある。前記複数の座席は2以上の施設に配置されている。前記処理部は、前記複数の座席についての前記空席情報を、前記複数の座席の種類と対応付けて記憶部に記憶する。前記処理部は、ユーザ側端末から検索要求信号を受け付けると、前記複数の種類のうち前記検索要求信号で指定された種類の座席を提供可能な前記施設の情報を前記ユーザ側端末に出力する。   The vacant seat detection system according to an aspect of the present disclosure includes a plurality of vacant seat detection devices. The vacant seat detection system further includes a processing unit that processes the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices. The plurality of vacant seat detection devices correspond one-to-one to the plurality of seats, and each of the plurality of vacant seat detection devices is attached to a corresponding one of the plurality of seats. Each of the plurality of vacant seat detection devices repeatedly detects the vacant seat information for the corresponding seat among the plurality of seats. There are multiple types of the plurality of seats. The plurality of seats are arranged at two or more facilities. The processing unit stores the vacant seat information on the plurality of seats in the storage unit in association with the types of the plurality of seats. When the processing unit receives a search request signal from the user terminal, the processing unit outputs, to the user terminal, information on the facility which can provide a seat of the type specified by the search request signal among the plurality of types.

本開示の一態様の座席は、前記空席検知装置と、座板と、前記座板を支える脚と、を備える。前記空席検知装置が、前記座板と前記脚との少なくとも一方に固定されている。   A seat according to an aspect of the present disclosure includes the vacant seat detection device, a seat plate, and a leg supporting the seat plate. The vacant seat detection device is fixed to at least one of the seat plate and the leg.

本開示によれば、座席が利用者に提供可能であるか否かを検出する検出精度の向上を図ることができる。   According to the present disclosure, it is possible to improve detection accuracy for detecting whether a seat can be provided to a user.

図1は、本開示の実施形態1に係る空席検知システムのブロック図である。FIG. 1 is a block diagram of a vacant seat detection system according to a first embodiment of the present disclosure. 図2は、本開示の実施形態1に係る空席検知装置が取り付けられた座席の斜視図である。FIG. 2 is a perspective view of a seat attached with the vacant seat detection device according to the first embodiment of the present disclosure. 図3Aは、同上の空席検知装置の検知対象範囲を上側から見た説明図である。図3Bは、同上の空席検知装置の検知対象範囲を前側から見た説明図である。FIG. 3A is an explanatory view of the detection target range of the vacant seat detection device according to the embodiment as viewed from above. FIG. 3B is an explanatory view of the detection target range of the vacant seat detection device according to the embodiment as viewed from the front side. 図4は、同上の空席検知システムの動作を説明するフローチャートである。FIG. 4 is a flow chart for explaining the operation of the above-mentioned vacant seat detection system. 図5は、同上の空席検知システムの動作を説明するフローチャートである。FIG. 5 is a flow chart for explaining the operation of the above-mentioned vacant seat detection system. 図6は、同上の空席検知システムの動作を説明するフローチャートである。FIG. 6 is a flow chart for explaining the operation of the above-mentioned vacant seat detection system. 図7は、同上の空席検知システムが店舗側端末に表示させる、空席状態の検出結果を示す画面の説明図である。FIG. 7 is an explanatory view of a screen showing the detection result of the vacant seat state displayed on the shop side terminal by the vacant seat detection system of the same. 図8は、同上の空席検知システムが店舗側端末に表示させる、混雑率の予測結果を示す画面の説明図である。FIG. 8 is an explanatory view of a screen showing the crowded rate prediction result which is displayed on the shop side terminal by the vacant seat detection system of the same. 図9は、同上の空席検知システムが店舗側端末に表示させる、過去の指標情報を示す画面の説明図である。FIG. 9 is an explanatory view of a screen showing the past index information, which is displayed on the shop side terminal by the vacant seat detection system of the same. 図10は、同上の空席検知システムがユーザ側端末に表示させる、検索条件入力画面の説明図である。FIG. 10 is an explanatory view of a search condition input screen displayed on the user side terminal by the vacant seat detection system of the same. 図11は、同上の空席検知システムがユーザ側端末に表示させる、検索結果の表示画面の説明図である。FIG. 11 is an explanatory diagram of a search result display screen displayed on the user side terminal by the vacant seat detection system of the same. 図12は、同上の空席検知システムがユーザ側端末に表示させる、空席状況の表示画面の説明図である。FIG. 12 is an explanatory view of a display screen of the vacant seat status displayed on the user side terminal by the vacant seat detection system of the same. 図13は、同上の空席検知システムがユーザ側端末に表示させる、空席状況(満席時)の表示画面の説明図である。FIG. 13 is an explanatory view of a display screen of the vacant seat condition (when fully occupied), which the vacant seat detection system of the same embodiment displays on the user side terminal. 図14は、本開示の実施形態1の変形例1に係る空席検知装置が取り付けられた座席の斜視図である。FIG. 14 is a perspective view of a seat to which the vacant seat detection device according to the first variation of the first embodiment of the present disclosure is attached. 図15は、本開示の実施形態1の変形例2に係る空席検知装置が取り付けられた座席の斜視図である。FIG. 15 is a perspective view of a seat to which a vacant seat detection device according to a second modification of the first embodiment of the present disclosure is attached. 図16は、本開示の実施形態1の変形例3に係る空席検知装置が取り付けられた座席の斜視図である。FIG. 16 is a perspective view of a seat to which a vacant seat detection device according to a third modification of the first embodiment of the present disclosure is attached.

(実施形態1)
(1)概要
本実施形態に係る空席検知装置2及び空席検知システム1の概要について、図1〜図3を参照して説明する。
(Embodiment 1)
(1) Outline An outline of the vacant seat detection device 2 and the vacant seat detection system 1 according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 1 to 3.

本実施形態に係る空席検知装置2及び空席検知システム1は、利用者に提供可能な1ないし複数の座席が置かれた施設100に用いられる。空席検知装置2は、施設100に置かれている座席50が利用者に提供可能であるか否かを検出する。この種の施設100としては、飲食店などの店舗、図書館、ホールなどの公共施設などがある。なお、座席50が置かれる空間は屋内でも屋外でもよい。また、座席50は、有料の施設100にある座席に限定されず、公共の公園、遊園地、駅、空港施設、船着き場などに置かれたベンチなどでもよい。以下では、施設100が、客に飲食物を供する飲食店のような店舗である場合を例に説明を行う。   The vacant seat detection device 2 and the vacant seat detection system 1 according to the present embodiment are used in a facility 100 in which one or more seats that can be provided to a user are placed. The vacant seat detection device 2 detects whether the seat 50 placed in the facility 100 can be provided to the user. The facilities 100 of this type include stores such as restaurants, libraries, and public facilities such as halls. The space in which the seat 50 is placed may be indoor or outdoor. In addition, the seat 50 is not limited to the seat in the pay facility 100, and may be a public park, an amusement park, a station, an airport facility, a bench placed in a dock, or the like. In the following, the case where the facility 100 is a store such as a restaurant providing food and drink to customers is described as an example.

空席検知装置2は、座席50が空席状態であるか否かに関連する空席情報を検出する検出部20を備える。   The vacant seat detection device 2 includes a detection unit 20 that detects vacant seat information related to whether or not the seat 50 is vacant.

検出部20は、検出対象範囲(図3A、図3BのR1)における人の存否を非接触で検出するセンサ21を有する。   The detection unit 20 includes a sensor 21 that detects the presence or absence of a person in a detection target range (R1 in FIG. 3A and FIG. 3B) without contact.

センサ21は座席50(図2参照)に固定されている。   The sensor 21 is fixed to the seat 50 (see FIG. 2).

検出部20は、センサ21の検出結果に基づいて空席情報を検出する。ここにおいて、検出部20が、検出対象の座席50に人が着座しているのを検出すれば、検出対象の座席は空席状態ではない(つまり在席状態である)という空席情報を出力する。検出部20が、検出対象の座席50に人が着座しているのを検出しなければ、検出対象の座席は空席状態であるという空席情報を出力する。   The detection unit 20 detects vacant seat information based on the detection result of the sensor 21. Here, if the detection unit 20 detects that a person is seated on the detection target seat 50, the detection target seat outputs vacant seat information indicating that the seat is not vacant (that is, in the presence status). If the detection unit 20 does not detect that a person is seated on the detection target seat 50, it outputs vacant seat information indicating that the detection target seat is vacant.

この空席検知装置2では、座席50に固定されたセンサ21が、検出対象範囲R1において人の存否を検知しているので、センサ21が固定された座席50に人が座っているか否かを検出できる。したがって、座席50が空席状態であるか否かに関連する空席情報の検出精度の向上を図ることができる。また、座席50が机と組み合わせて使用される場合に、座席50が机から離れた場所に移動されていても、センサ21が固定された座席50に人が座っているか否かを確実に検出できる。   In this vacant seat detection device 2, since the sensor 21 fixed to the seat 50 detects the presence or absence of a person in the detection target range R1, it is detected whether a person is sitting on the seat 50 to which the sensor 21 is fixed. it can. Therefore, it is possible to improve detection accuracy of vacant seat information related to whether or not the seat 50 is vacant. Also, when the seat 50 is used in combination with a desk, even if the seat 50 is moved away from the desk, it is reliably detected whether a person is sitting in the seat 50 to which the sensor 21 is fixed. it can.

また、本実施形態の座席50は、図2に示すように、空席検知装置2と、座板51と、座板51を支える脚55と、を備える。空席検知装置2は、座板51と脚55との少なくとも一方に固定されている。座席50に固定された空席検知装置2が、検出対象範囲R1において人の存否を検知しているので、空席検知装置2が固定された座席50に人が座っているか否かを検出できる。したがって、座席50が空席状態であるか否かに関連する空席情報の検出精度の向上を図ることができる。   Further, as shown in FIG. 2, the seat 50 of the present embodiment includes the vacant seat detection device 2, a seat plate 51, and a leg 55 for supporting the seat plate 51. The vacant seat detection device 2 is fixed to at least one of the seat plate 51 and the leg 55. Since the vacant seat detection device 2 fixed to the seat 50 detects the presence or absence of a person in the detection target range R1, it is possible to detect whether a person is sitting on the seat 50 to which the vacant seat detection device 2 is fixed. Therefore, it is possible to improve detection accuracy of vacant seat information related to whether or not the seat 50 is vacant.

また、本実施形態に係る空席検知システム1は、複数の空席検知装置2と、複数の空席検知装置2の空席情報を処理する処理部30とを備える。   Further, the vacant seat detection system 1 according to the present embodiment includes a plurality of vacant seat detection devices 2 and a processing unit 30 that processes vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices 2.

複数の空席検知装置2は複数の座席50にそれぞれ取り付けられている。   The plurality of vacant seat detection devices 2 are attached to the plurality of seats 50 respectively.

複数の空席検知装置2の各々は、複数の座席50のうち対応する座席50について空席情報を繰り返し検出する。   Each of the plurality of vacant seat detection devices 2 repeatedly detects vacant seat information for the corresponding seat 50 among the plurality of seats 50.

処理部30は、複数の空席検知装置2の空席情報に基づいて座席利用情報を算出する。座席利用情報は、座席50の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つを含む。利用時間とは、単位期間(例えば1日、1週間、1ヶ月などの期間)内で座席50が利用された時間の合計値である。利用頻度とは、単位期間内で複数の座席50の各々が利用された回数である。回転率は、単位期間内で1席あたり何人の利用者があったかを示す指標である。混雑度は、ある時点において、利用されている座席50の数が座席50の総数に占める割合であり、座席稼働率ともいう。   The processing unit 30 calculates seat usage information based on the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices 2. The seat use information includes at least one of the use time of the seat 50, the use frequency, the rotation rate, and the congestion degree. The use time is a total value of the times when the seat 50 is used within a unit period (for example, a period such as one day, one week, one month, etc.). The frequency of use is the number of times each of the plurality of seats 50 has been used within the unit period. The rotation rate is an index indicating how many users were in one seat in a unit period. The degree of congestion is the ratio of the number of seats 50 being used to the total number of seats 50 at a certain point in time, also referred to as the seat occupancy rate.

処理部30は、座席利用情報と人出関連情報とを対応付けて記憶部32に記憶する。人出関連情報とは、施設100及びその周辺の人出に影響を与える要因を示す情報である。人出関連情報は、例えば、年月日、曜日、祝日、時間などの日時情報、座席50(つまり施設100)がある地域で行われるイベント情報を含むスケジュール情報、及び座席50(施設100)がある地域の天気情報の少なくとも1つを含む。ここで、イベント情報は、座席50(施設100)がある地域で行われるコンサート、スポーツイベント(野球、サッカー、陸上競技などの各種競技の競技会、オリンピックなどの国際大会も含む)、展示会や万国博覧会などの催し物、各種の行事(祭り、バレンタインデー、ハロウィーン)などに関する情報である。天気情報は、座席50(施設100)がある地域の天気、気温、風速、風向、降水量のうち少なくとも1つを含む情報である。   The processing unit 30 stores the seat usage information and the crowd related information in the storage unit 32 in association with each other. The rushing related information is information indicating a factor that affects the rushing of the facility 100 and its surroundings. For example, date and time information such as date, day, holiday, and time, schedule information including event information performed in the area where the seat 50 (that is, the facility 100) is present, and the seat 50 (the facility 100) It contains at least one of the weather information of a certain area. Here, event information includes concerts, sporting events (including competitions for various games such as baseball, soccer and athletics, and international competitions such as the Olympics) held in the area where the seat 50 (facility 100) is located, exhibitions, etc. Information on events such as the World Expo and various events (festivals, Valentine's Day, Halloween), etc. The weather information is information including at least one of weather, temperature, wind speed, wind direction, and precipitation in the area where the seat 50 (facility 100) is located.

そして、処理部30は、記憶部32に記憶された人出関連情報と座席利用情報とに基づいて、座席50の空き状況を予測し、予測結果を示す予測情報を表示部に出力する。ここにおいて、表示部は、例えば、施設側端末7の表示部71、ユーザ側端末8の表示部81などである。施設側端末7は、施設100に設けられたコンピュータであり、施設100を運営する事業者(施設100が店舗の場合は店舗の従業員など)によって使用される。ユーザ側端末8は、施設100を利用する又は施設100を利用したいユーザが所持する端末(スマートフォン、タブレット型のパソコン、ノートパソコンなど)である。   Then, the processing unit 30 predicts the availability of the seat 50 based on the rush related information and the seat usage information stored in the storage unit 32, and outputs prediction information indicating the prediction result to the display unit. Here, the display unit is, for example, the display unit 71 of the facility terminal 7, the display unit 81 of the user terminal 8, and the like. The facility side terminal 7 is a computer provided in the facility 100, and is used by a business operator who operates the facility 100 (e.g., an employee of a store if the facility 100 is a store). The user side terminal 8 is a terminal (a smartphone, a tablet personal computer, a laptop computer, etc.) possessed by a user who uses the facility 100 or wants to use the facility 100.

空席検知システム1では、座席50に固定されたセンサ21が、検出対象範囲R1において人の存否を検知しているので、センサ21が固定された座席50に人が座っているか否かを検出できる。したがって、座席50が空席状態であるか否かに関連する空席情報の検出精度の向上を図ることができる。   In the vacant seat detection system 1, since the sensor 21 fixed to the seat 50 detects the presence or absence of a person in the detection target range R1, it is possible to detect whether a person is sitting on the seat 50 to which the sensor 21 is fixed. . Therefore, it is possible to improve detection accuracy of vacant seat information related to whether or not the seat 50 is vacant.

本実施形態では、空席検知装置2が、空席情報に基づいて座席50が利用者に提供可能であるか否か(つまり、空席であるか否か)を検出するが、サーバ3が、空席検知装置2の空席情報に基づいて座席50が利用者に提供可能であるか否かを検出してもよい。   In the present embodiment, the vacant seat detection device 2 detects whether or not the seat 50 can be provided to the user based on the vacant seat information (that is, whether or not the seat is vacant). Based on the vacant seat information of the device 2, it may be detected whether the seat 50 can be provided to the user.

なお、図1には施設100が1つしか図示されていないが、処理装置3は、複数の施設100から各施設100にある複数の空席検知装置2の検出結果(空席情報)を取得し、各施設100にある複数の座席50が空席であるか否かを適宜検出している。   Although only one facility 100 is illustrated in FIG. 1, the processing device 3 acquires detection results (vacant seat information) of the plurality of vacant seat detection devices 2 in each facility 100 from the plurality of facilities 100, It is appropriately detected whether a plurality of seats 50 in each facility 100 are vacant.

(2)詳細
以下、実施形態1に係る空席検知システム1について図面を参照して詳しく説明する。
(2) Details Hereinafter, the vacant seat detection system 1 according to the first embodiment will be described in detail with reference to the drawings.

(2.1)構成
空席検知システム1は、施設100にある複数の座席50にそれぞれ固定された複数の空席検知装置2と、処理装置3と、を備える。座席50は、図2に示すように、人が座る座板51と、背板54と、座板51を支える4本の脚55を備える。4本の脚55は、2本の前脚52R,52Lと、2本の後脚53とを含む。
(2.1) Configuration The vacant seat detection system 1 includes a plurality of vacant seat detectors 2 fixed to the plurality of seats 50 in the facility 100 and the processing device 3. As shown in FIG. 2, the seat 50 includes a seat plate 51 on which a person sits, a back plate 54, and four legs 55 for supporting the seat plate 51. The four legs 55 include two front legs 52R and 52L and two rear legs 53.

施設100には、複数の空席検知装置2と、ゲートウェイ4とが設けられている。また、施設100には施設側端末7が設けられている。   The facility 100 is provided with a plurality of vacant seat detection devices 2 and a gateway 4. In addition, a facility side terminal 7 is provided in the facility 100.

ゲートウェイ4は、施設100にある複数の空席検知装置2及び施設側端末7と、インターネットのようなネットワーク5との間の通信を中継する。   The gateway 4 relays communication between the plurality of vacant seat detection devices 2 and the facility terminal 7 in the facility 100 and the network 5 such as the Internet.

複数の空席検知装置2は複数の座席50にそれぞれ固定されている。   The plurality of vacant seat detection devices 2 are fixed to the plurality of seats 50 respectively.

空席検知装置2は、センサ21を有する検出部20と、通信部22とを備える。   The vacant seat detection device 2 includes a detection unit 20 having a sensor 21 and a communication unit 22.

空席検知装置2のハウジングは、図2に示すように、センサ21を収容する第1ケース23と、通信部22や電源である電池などを収容する第2ケース24とで構成される。第2ケース24は座板51の下面に固定されている。第1ケース22は、右側の前脚52Rの上部に固定されている。第1ケース23は、前脚52Rの上部において、左側の前脚52Lと対向する面に固定されている。なお、第1ケース23に収容されたセンサ21と、第2ケース24に収容された電池などの回路とは電線25を介して電気的に接続されている。また、以下では、座席50における背板54側を後側、背板54と反対側を前側として説明を行う(図3A参照)。また、以下では、背中を背板54に向けて座板51に座った人から見た上下、左右をそれぞれ上下方向及び左右方向として説明を行う(図3A、図3B参照)。また、以下では、座席50における前方(背中を背板54に向けて座板51に座った人から見た前方)を正面方向ともいう。   As shown in FIG. 2, the housing of the vacant seat detection device 2 is constituted by a first case 23 accommodating the sensor 21, and a second case 24 accommodating the communication unit 22, a battery as a power source, and the like. The second case 24 is fixed to the lower surface of the seat plate 51. The first case 22 is fixed to the upper portion of the right front leg 52R. The first case 23 is fixed to the surface facing the left front leg 52L at the upper portion of the front leg 52R. The sensor 21 housed in the first case 23 and a circuit such as a battery housed in the second case 24 are electrically connected via the electric wire 25. Moreover, below, the back board 54 side in the seat 50 is demonstrated as a back side, and the back board 54 and the opposite side are made into the front side (refer FIG. 3A). Also, in the following description, it is assumed that the upper and lower sides and the left and right sides as viewed from the person sitting on the seat plate 51 with the back toward the back plate 54 are respectively vertical and lateral directions (see FIGS. 3A and 3B). Also, in the following, the front of the seat 50 (the front viewed from the person sitting on the seat plate 51 with the back toward the back plate 54) is also referred to as the front direction.

検出部20は、検出対象範囲R1(図3A、図3B参照)において人の存否を非接触で検出するセンサ21を有する。センサ21は、例えば、検出対象範囲R1に向かって光(例えば赤外光)を照射する発光素子21aと、検出対象範囲R1から入射する光(例えば赤外光)を受光する受光素子21bとを含む(図2参照)。センサ21は、受光素子21bの受光量に基づいて検出対象範囲R1における人の存否を検出する。発光素子21aは、例えば一定の時間間隔(例えば数秒から数分の間隔)で検出対象範囲R1に向かって赤外光を間欠的に出力する。ここで、センサ21の検出対象範囲R1は、センサ21が備えるレンズなどの光学系によって所望の範囲に設定されている。センサ21は、発光素子21aと受光素子21bとを用いて、検出対象範囲R1における人の存否を非接触で検出できる。   The detection unit 20 includes a sensor 21 that detects the presence or absence of a person in a non-contact manner in the detection target range R1 (see FIGS. 3A and 3B). The sensor 21 includes, for example, a light emitting element 21a that emits light (for example, infrared light) toward the detection target range R1 and a light receiving element 21b that receives light (for example, infrared light) incident from the detection target range R1. Include (see Figure 2). The sensor 21 detects the presence or absence of a person in the detection target range R1 based on the amount of light received by the light receiving element 21b. The light emitting element 21a intermittently outputs infrared light toward the detection target range R1, for example, at fixed time intervals (for example, intervals of several seconds to several minutes). Here, the detection target range R1 of the sensor 21 is set to a desired range by an optical system such as a lens provided in the sensor 21. The sensor 21 can detect the presence or absence of a person in the detection target range R1 without contact, using the light emitting element 21a and the light receiving element 21b.

座席50に人が座っている場合、発光素子21aから照射された赤外光の一部が、座席50に座っている人の体(例えば足の一部)で反射され、受光素子21bの受光量が増加する。検出部20は、例えば受光素子21bの受光量が閾値を超えると、検出対象範囲R1に人が存在すると判断し、通信部22から空席情報として在席状態であることを示す在席信号を出力させる。閾値は、例えば、空席検知装置2に設けられたスイッチなどで適宜の値に変更可能である。   When a person is sitting on the seat 50, a part of the infrared light emitted from the light emitting element 21a is reflected by the body of the person sitting on the seat 50 (for example, a part of the foot), and the light receiving element 21b receives light. Quantity increases. For example, when the light receiving amount of the light receiving element 21b exceeds the threshold value, the detecting unit 20 determines that a person is present in the detection target range R1, and outputs an attendance signal indicating that the communication unit 22 is occupied as vacant seat information. Let The threshold can be changed to an appropriate value by, for example, a switch provided in the vacant seat detection device 2 or the like.

なお、センサ21は、赤外光を出力する発光素子21aと赤外光を受光する受光素子21bとを備えているが、発光素子21aは必須ではなく、赤外光を受光する受光素子21bのみを備えるものでもよい。また、センサ21は、非接触で人の存否を検出できればよく、赤外光などの光、超音波などの音波、ミリ波・マイクロ波などの電波を用いて、人の存否を非接触で検出するものでもよい。   Although the sensor 21 includes the light emitting element 21 a that outputs infrared light and the light receiving element 21 b that receives infrared light, the light emitting element 21 a is not essential, and only the light receiving element 21 b that receives infrared light May be provided. The sensor 21 only needs to detect the presence or absence of a person without contact, and detects the presence or absence of a person without contact using light such as infrared light, sound waves such as ultrasonic waves, or radio waves such as millimeter waves and microwaves. It may be

通信部22は、施設100に設けられたゲートウェイ4と双方向に通信可能である。通信部22の通信方式は、例えば、Bluetooth(登録商標)、WiFi(登録商標)などに準拠した無線通信である。通信部22は、検出部20から在席信号が入力されると、在席信号をゲートウェイ4及びネットワーク5を介して処理装置3に送信する。つまり、物体検出装置2はIoT(Internet of Things)を利用したセンサである。   The communication unit 22 can communicate bi-directionally with the gateway 4 provided in the facility 100. The communication method of the communication unit 22 is, for example, wireless communication compliant with Bluetooth (registered trademark), WiFi (registered trademark) or the like. When the presence signal is input from the detection unit 20, the communication unit 22 transmits the presence signal to the processing device 3 via the gateway 4 and the network 5. That is, the object detection device 2 is a sensor using IoT (Internet of Things).

処理装置3は、処理部30と、通信部31と、記憶部32とを備える。また、処理部30は、取得部301、指標算出部302、予測部303、及び出力部304の各機能を備える。   The processing device 3 includes a processing unit 30, a communication unit 31, and a storage unit 32. In addition, the processing unit 30 includes the functions of an acquisition unit 301, an index calculation unit 302, a prediction unit 303, and an output unit 304.

処理部30は、例えば、プロセッサ及びメモリを有するマイクロコンピュータで構成されている。つまり、処理部30は、プロセッサ及びメモリを有するコンピュータシステムで実現されている。そして、プロセッサが所定のプログラムを実行することにより、コンピュータシステムが処理部30として機能する。プログラムは、メモリ又は記憶部32に予め記録されていてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて、又はメモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。   The processing unit 30 is configured of, for example, a microcomputer having a processor and a memory. That is, the processing unit 30 is realized by a computer system having a processor and a memory. Then, when the processor executes a predetermined program, the computer system functions as the processing unit 30. The program may be recorded in advance in the memory or the storage unit 32, or may be provided by being recorded on a non-transitory recording medium such as a memory card through a telecommunication line such as the Internet.

取得部301は、ネットワーク5及びゲートウェイ4を介して、複数の空席検知装置2からセンサ21の検出結果に基づく空席情報を取得する。また、取得部301は、ネットワーク5及びゲートウェイ4を介して、複数の空席検知装置2がそれぞれ固定された複数の座席50に関する座席情報を、複数の空席検知装置2又は施設側端末7から取得する。座席情報としては、座席50の種類を示す情報、座席50がある施設100に関する情報(例えば、施設100の場所、業種など)がある。ここで、座席50の種類としては、例えば、施設100が飲食店の場合、テーブル席、カウンター席、2人席、4人席、スマートフォンなどの携帯端末の充電が可能な充電装置の近くにある充電可能席、禁煙席、喫煙可能席などがある。座席50の情報は空席検知装置2に予め設定されていてもよいし、座席50がある施設100の施設側端末7に、複数の空席検知装置2がそれぞれ固定された複数の座席の種類の情報が予め設定されていてもよい。また、取得部301は、ネットワーク5を介してサーバ6などから人出関連情報を取得する。   The acquisition unit 301 acquires vacant seat information based on the detection results of the sensor 21 from the plurality of vacant seat detection devices 2 via the network 5 and the gateway 4. In addition, the acquisition unit 301 acquires, from the plurality of vacant seat detection devices 2 or the facility-side terminal 7, the seat information on the plurality of seats 50 to which the plurality of vacant seat detection devices 2 are fixed via the network 5 and the gateway 4. . The seat information includes information indicating the type of the seat 50 and information on the facility 100 where the seat 50 is located (for example, the location of the facility 100, the type of business, etc.). Here, as the type of the seat 50, for example, when the facility 100 is a restaurant, it is near a charging device capable of charging portable terminals such as table seats, counter seats, two seats, four seats, and smartphones. There are chargeable, non-smoking and smoking seats. The information on the seat 50 may be set in advance in the vacant seat detection device 2 or information on the plurality of seat types in which the plurality of vacant seat detection devices 2 are fixed to the facility side terminal 7 of the facility 100 where the seat 50 is located. May be set in advance. Further, the acquisition unit 301 acquires crawling related information from the server 6 or the like via the network 5.

指標算出部302は、取得部301が取得した複数の空席検知装置2の空席情報に基づいて、座席50の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つを含む座席利用情報を算出する。   Based on the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices 2 acquired by the acquisition unit 301, the index calculation unit 302 uses seat utilization information including at least one of utilization time, utilization frequency, rotation rate, and congestion degree of the seat 50. Calculate

予測部303は、人出関連情報と座席利用情報とに基づいて、座席50の空き状況を予測する。例えば、施設100にある複数の座席50が満席であったり、所望の種類の座席50が満席であったりする場合、予測部303は、空席が発生するまでの時間(以下、この時間を「待ち時間」ともいう)を予測する。また、施設100において空席がある場合や、所望の種類の座席50に空席がある場合、予測部303は混雑状態が発生する時間帯を予測する。混雑状態とは、上記の混雑度が閾値(例えば80%)を上回る状態のことである。混雑度の閾値は、施設100又は座席50の種類ごとに適宜変更が可能である。   The prediction unit 303 predicts the availability of the seat 50 based on the rushing related information and the seat usage information. For example, when a plurality of seats 50 in the facility 100 are full, or the desired type of seat 50 is full, the prediction unit 303 waits for the time until a vacant seat occurs (hereinafter, this time Predict time). Further, when there are vacant seats in the facility 100 or there are vacant seats in the desired type of seat 50, the prediction unit 303 predicts a time zone in which the congestion state occurs. The congested state is a state in which the above-described degree of congestion exceeds a threshold (for example, 80%). The threshold value of the degree of congestion can be changed as appropriate for each type of facility 100 or seat 50.

出力部304は、指標算出部302が算出した座席利用情報、予測部303が予測した空き状況などの情報を含む画面の画面データを作成し、作成した画面データを通信部31からネットワーク5を介して施設側端末7又はユーザ側端末8に送信する。施設側端末7及びユーザ側端末8は処理装置3から画面データを受信すると、出力部304が作成した画面を表示部71,81に表示する。   The output unit 304 creates screen data of a screen including information such as seat usage information calculated by the index calculation unit 302 and the availability status predicted by the prediction unit 303, and the created screen data is transmitted from the communication unit 31 through the network 5. To the facility terminal 7 or the user terminal 8. When the facility side terminal 7 and the user side terminal 8 receive the screen data from the processing device 3, the facility side terminal 7 and the user side terminal 8 display the screen created by the output unit 304 on the display units 71 and 81.

通信部31は、ネットワーク5に接続され、ネットワーク5及びゲートウェイ4を介して施設100にある複数の空席検知装置2及び施設側端末7と通信可能である。また、通信部31は、ネットワーク5を介してサーバ6及びユーザ側端末8と通信可能である。   The communication unit 31 is connected to the network 5 and can communicate with the plurality of vacant seat detection devices 2 and the facility-side terminal 7 in the facility 100 via the network 5 and the gateway 4. The communication unit 31 can also communicate with the server 6 and the user terminal 8 via the network 5.

記憶部32は、例えば、一次記憶装置、二次記憶装置などを含む。一次記憶装置は、電気的に書き換え可能な不揮発性メモリ、揮発性メモリなどである。不揮発性メモリは、例えば、EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read Only Memory)などである。揮発性メモリは、例えば、RAM(Random Access Memory)などである。二次記憶装置は、ハードディスクドライブ、フラッシュメモリなどである。記憶部32は、処理装置3が複数の空席検知装置2から取得した空席情報を記憶する。また、記憶部32は、処理装置3が外部のサーバ6などから取得した人出関連情報を記憶する。   The storage unit 32 includes, for example, a primary storage device, a secondary storage device, and the like. The primary storage device is an electrically rewritable non-volatile memory, volatile memory or the like. The non-volatile memory is, for example, an EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read Only Memory). The volatile memory is, for example, a random access memory (RAM). The secondary storage device is a hard disk drive, a flash memory or the like. The storage unit 32 stores vacant seat information acquired by the processing device 3 from the plurality of vacant seat detection devices 2. In addition, the storage unit 32 stores the extraction related information acquired by the processing device 3 from the external server 6 or the like.

(2.2)動作説明
(2.2.1)空席検知装置の動作説明
空席検知装置2は、ある時間間隔(例えば数秒から数分の間隔)で検出対象範囲R1における人の存否を検出する。すなわち、センサ21の発光素子21aは、ある時間間隔で検出対象範囲R1に赤外光を照射する。センサ21の受光素子21bは検出対象範囲R1から入射する赤外光を受光する。受光素子21bの受光量が閾値を超えると、検出部20は検出対象範囲R1に人が存在すると判断し、検出部20は通信部22から処理装置3に在席状態を示す在席信号を送信させる。受光素子21bの受光量が閾値以下であれば、検出部20は検出対象範囲R1に人が存在しないと判断し、検出部20は通信部22から処理装置3に信号を送信させない。これにより、処理装置3の取得部301が空席検知装置2から在席信号を取得した場合、処理装置3の処理部30は検出対象の座席50が在席状態であると判断する。また、処理装置3の取得部301が空席検知装置2から在席信号を取得しない状態が、空席検知装置2が人の存否を検出する時間間隔以上継続すると、処理装置3の処理部30は検出対象の座席50が空席状態であると判断する。なお、空席検知装置2は、検出対象範囲R1における人の存否を定期的に検出しているが、空席検知装置2は、検出対象範囲R1における人の存否を不定期に検出してもよく、例えば処理装置3からのトリガに応じて人の存否を検出してもよい。
(2.2) Description of operation (2.2.1) Description of operation of vacant seat detection device The vacant seat detection device 2 detects the presence or absence of a person in the detection target range R1 at a certain time interval (for example, an interval of several seconds to several minutes) . That is, the light emitting element 21a of the sensor 21 emits infrared light to the detection target range R1 at certain time intervals. The light receiving element 21b of the sensor 21 receives infrared light incident from the detection target range R1. When the light reception amount of the light receiving element 21b exceeds the threshold, the detection unit 20 determines that a person is present in the detection target range R1, and the detection unit 20 transmits a presence signal indicating the presence status to the processing device 3 from the communication unit 22. Let If the light reception amount of the light receiving element 21b is equal to or less than the threshold, the detection unit 20 determines that there is no person in the detection target range R1, and the detection unit 20 does not transmit a signal from the communication unit 22 to the processing device 3. Accordingly, when the acquisition unit 301 of the processing device 3 acquires the presence signal from the vacant seat detection device 2, the processing unit 30 of the processing device 3 determines that the seat 50 to be detected is in the presence state. In addition, when the acquisition unit 301 of the processing device 3 does not acquire the presence signal from the vacant seat detection device 2, the processing unit 30 of the processing device 3 detects if the vacant seat detection device 2 continues for more than the time interval for detecting the presence or absence of a person. It is determined that the target seat 50 is vacant. Although the vacant seat detection device 2 periodically detects the presence or absence of a person in the detection target range R1, the vacant seat detection device 2 may irregularly detect the presence or absence of a person in the detection target range R1, For example, the presence or absence of a person may be detected in response to a trigger from the processing device 3.

本実施形態では、空席検知装置2が検出対象範囲R1で人の存在を検出したときのみ、つまり検出対象の座席50に人が在席しているときのみ、通信部22が処理装置3に検出情報を送信している。これにより、通信の回数を減らして空席検知装置2の消費電力を低減できる。   In the present embodiment, the communication unit 22 detects the processing unit 3 only when the vacant seat detection device 2 detects the presence of a person in the detection target range R1, that is, only when a person is present at the detection target seat 50. You are sending information. Thereby, the number of times of communication can be reduced to reduce the power consumption of the vacant seat detection device 2.

なお、通信部22は、検出部20の検出結果(空席情報)が変化したときに、検出部20の検出結果を処理装置3に送信してもよい。つまり、検出部20の検出結果が在席状態から空席状態に変化したとき、又は、検出部20の検出結果が空席状態から在席状態に変化したときに、検出部20の検出結果(空席情報)を処理装置3に送信してもよい。これにより、通信部22の通信回数を減らして、空席検知装置2の消費電力を低減できる。   The communication unit 22 may transmit the detection result of the detection unit 20 to the processing device 3 when the detection result (vacant seat information) of the detection unit 20 changes. That is, when the detection result of the detection unit 20 changes from the presence state to the vacant seat state, or when the detection result of the detection unit 20 changes from the vacant seat state to the occupied seat state, the detection result of the detection unit 20 (vacant seat information ) May be sent to the processing device 3. Thereby, the number of times of communication of the communication unit 22 can be reduced, and the power consumption of the vacant seat detection device 2 can be reduced.

本実施形態の空席検知装置2は、図2に示すように、座席50に固定されており、座席50の座面(座板51の上面)よりも下側にある。図2の例では、通信部22や電池などを収容する第2ケース24は座板51の下面に固定されている。センサ21を収容する第1ケース23は右側の前脚52Rの上部に固定されている。   The vacant seat detection device 2 of the present embodiment is fixed to the seat 50 as shown in FIG. 2 and is below the seating surface of the seat 50 (the upper surface of the seating plate 51). In the example of FIG. 2, the second case 24 accommodating the communication unit 22, the battery and the like is fixed to the lower surface of the seat plate 51. The first case 23 accommodating the sensor 21 is fixed to the upper portion of the right front leg 52R.

センサ21の検出対象範囲R1(R1H,R1L)は、座席50の座面(座板51の上面)よりも上側の領域を含んでいる(図3B参照)。換言すると、センサ21は、センサ21の検出対象範囲R1に人の足が入り、かつ、検出対象範囲R1に座席50の後脚53が入らないように、座席50に固定されている。これにより、センサ21が、座面の下にある座席50の脚55を誤検知する可能性を低減できる。   The detection target range R1 (R1H, R1L) of the sensor 21 includes a region above the seat surface of the seat 50 (the upper surface of the seat plate 51) (see FIG. 3B). In other words, the sensor 21 is fixed to the seat 50 so that the foot of a person enters the detection target range R1 of the sensor 21 and the rear leg 53 of the seat 50 does not enter the detection target range R1. This can reduce the possibility that the sensor 21 erroneously detects the leg 55 of the seat 50 below the seat surface.

ここにおいて、センサ21の発光素子21a及び受光素子21bの光軸(つまり、検出対象範囲R1(R1H,R1L)の中心方向D1H,D1L)は、水平方向Dhに対して5度以上かつ40度以下の角度で傾斜していればよい(図2、図3B参照)。より好ましくは、センサ21の検出対象範囲R1(R1H,R1L)の中心方向D1H,D1Lは、水平方向Dhに対して10度以上かつ25度以下の角度で傾斜していればよい。検出対象範囲R1Lは、センサ21の発光素子21a及び受光素子21bの光軸(検出対象範囲の中心方向)が水平方向に対して10度の角度で交差するように設定された場合の検出対象範囲である。検出対象範囲R1Hは、センサ21の発光素子21a及び受光素子21bの光軸(検出対象範囲の中心方向)が水平方向に対して25度の角度で交差するように設定された場合の検出対象範囲である。センサ21の発光素子21a及び受光素子21bの光軸が水平方向に対して10度から25度までの間に設定されている場合、センサ21の検出対象範囲R1は、検出対象範囲R1Hと検出対象範囲R1Lの間にある。このように、センサ21の検出対象範囲R1(R1H,R1L)の中心方向D1H,D1Lが、水平方向Dhに対して斜めに交差しているので、座席50に座った人の大腿部が検出対象範囲R1に入る可能性が高くなる(図3A、図3B参照)。大腿部は、ふくらはぎに比べて足210の付け根からの関節の数が少ないため、ふくらはぎに比べて移動範囲が狭くなる。図3A及び図3Bでは、左右の足210の開脚角度が約55度の状態を実線で図示している。また、開脚角度が約60度の状態と25度の状態とをそれぞれ一点鎖線で図示している。図3A及び図3Bに示されるように、背中を背板に向けて座席50に人200が座っている状態で、足210の開脚角度が25度以上60度以下であれば、センサ21の検出対象範囲R1に足210の大腿部が入る可能性が高くなる。したがって、検出部20が大腿部で人の存否を検知することで、人の存否をより確実に検出でき、人の存否の検出精度を向上させることができる。なお、本実施形態ではセンサ21の検出対象範囲R1(R1H,R1L)の中心方向D1H,D1Lと水平方向Dhとの為す角度は、座席50の形状、座板51の床面からの高さ、座板51の幅、空席検知装置2の取付位置などの条件に応じて適宜変更可能である。   Here, the optical axes of the light emitting element 21a and the light receiving element 21b of the sensor 21 (that is, the central directions D1H and D1L of the detection target range R1 (R1H, R1L)) are 5 degrees or more and 40 degrees or less with respect to the horizontal direction Dh. It should be inclined at an angle of (see FIGS. 2 and 3B). More preferably, the central directions D1H and D1L of the detection target range R1 (R1H, R1L) of the sensor 21 may be inclined at an angle of 10 degrees to 25 degrees with respect to the horizontal direction Dh. The detection target range R1L is a detection target range when the light axes of the light emitting element 21a and the light receiving element 21b of the sensor 21 (the central direction of the detection target range) intersect at an angle of 10 degrees with respect to the horizontal direction. It is. The detection target range R1H is a detection target range when the light axes of the light emitting element 21a and the light receiving element 21b of the sensor 21 (the central direction of the detection target range) intersect with the horizontal direction at an angle of 25 degrees. It is. When the optical axes of the light emitting element 21a and the light receiving element 21b of the sensor 21 are set between 10 degrees and 25 degrees with respect to the horizontal direction, the detection target range R1 of the sensor 21 is the detection target range R1H and the detection target It is in the range R1L. As described above, since the central directions D1H and D1L of the detection target range R1 (R1H, R1L) of the sensor 21 obliquely intersect with the horizontal direction Dh, the thighs of the person sitting on the seat 50 detect The possibility of entering the target range R1 is high (see FIGS. 3A and 3B). The thigh has a smaller range of movement compared to the calf because the number of joints from the base of the foot 210 is smaller than that of the calf. In FIG. 3A and FIG. 3B, the open leg angle of the left and right legs 210 is illustrated by a solid line in a state of about 55 degrees. Further, a state in which the opening angle is about 60 degrees and a state in which the opening angle is 25 degrees are respectively illustrated by alternate long and short dashed lines. As shown in FIG. 3A and FIG. 3B, when the open angle of the foot 210 is 25 degrees or more and 60 degrees or less with the person 200 sitting on the seat 50 with the back facing the back plate, The possibility that the thigh of the foot 210 falls within the detection target range R1 is high. Therefore, when the detection unit 20 detects the presence or absence of a person at the thigh, the presence or absence of the person can be detected more reliably, and the detection accuracy of the presence or absence of the person can be improved. In the present embodiment, the angle between the central directions D1H and D1L of the detection target range R1 (R1H, R1L) of the sensor 21 and the horizontal direction Dh is the shape of the seat 50, the height from the floor of the seat plate 51, It can be suitably changed according to conditions, such as the width of seat plate 51, the mounting position of vacant seat detection device 2, and the like.

また、図3Aに示すように、センサ21の発光素子21a及び受光素子21bの光軸は、左右方向に対して斜め前方を向くように、センサ21が配置されている。これにより、センサ21の検出対象範囲R1は、座席50の座面を上下方向に投影した投影領域の外側に設定されている。これにより、センサ21が座席50の脚55を誤検知する可能性を低減でき、人の足をより確実に検出できる。   Moreover, as shown to FIG. 3A, the sensor 21 is arrange | positioned so that the optical axis of the light emitting element 21a of the sensor 21 and the light receiving element 21b may turn diagonally forward with respect to the left-right direction. Thus, the detection target range R1 of the sensor 21 is set outside the projection area obtained by projecting the seat surface of the seat 50 in the vertical direction. As a result, the possibility that the sensor 21 erroneously detects the leg 55 of the seat 50 can be reduced, and the human foot can be detected more reliably.

また、センサ21の検出対象範囲R1の中心方向(つまり、発光素子21a及び受光素子21bの光軸と平行な方向)は、座席50の正面方向と座席50の座面(座板51の上面)と平行な方向との少なくとも一方に対して傾斜している。これにより、センサ21の検出対象範囲R1を所望の範囲として、検出対象範囲R1における人の存否をより確実に検出できる。したがって、センサ21が、座板51の下側の領域(つまり、座板51の座面を下側に投影した投影領域)に配置されている状態でも、座席50に人が着座しているか否かを確実に検出できる。また、空席検知装置2は、座板51の座面を下側に投影した投影領域に配置されている。換言すると、空席検知装置2」は、座席50の座面を下側に投影した投影領域に収まるように座席50に対して固定されているので、座席50の利用者が空席検知装置2の存在に気付きにくくなる。   Further, the central direction of the detection target range R1 of the sensor 21 (that is, the direction parallel to the optical axes of the light emitting element 21a and the light receiving element 21b) is the front direction of the seat 50 and the seat surface of the seat 50 (upper surface of the seat plate 51) Are inclined with respect to at least one of the and the parallel direction. Thus, with the detection target range R1 of the sensor 21 as a desired range, it is possible to more reliably detect the presence or absence of a person in the detection target range R1. Therefore, even if the sensor 21 is disposed in the lower area of the seat plate 51 (that is, the projection area obtained by projecting the seat surface of the seat plate 51 downward), whether or not a person is seated on the seat 50 Can be detected reliably. Further, the vacant seat detection device 2 is disposed in a projection area obtained by projecting the seat surface of the seat plate 51 downward. In other words, since the vacant seat detection device 2 "is fixed to the seat 50 so as to be contained in the projection area obtained by projecting the seat surface of the seat 50 downward, the user of the seat 50 has the vacant seat detection device 2 It becomes difficult to notice.

(2.2.2)処理装置の動作説明
以下、処理装置3が座席利用情報を算出する算出処理、及び処理装置3が座席50の空き状況を予測する予測処理について図4を参照して説明する。
(2.2.2) Description of Operation of Processing Device Hereinafter, the calculation processing in which the processing device 3 calculates seat utilization information, and the prediction processing in which the processing device 3 predicts the space situation of the seat 50 will be described with reference to FIG. Do.

複数の空席検知装置2の各々は、ある時間間隔で検出対象範囲R1における人の存否を検出する(S1)。空席検知装置2は、検出対象範囲R1において人が存在するのを検出すると、処理装置3に在席信号を送信する。   Each of the plurality of vacant seat detection devices 2 detects the presence or absence of a person in the detection target range R1 at a certain time interval (S1). When the vacant seat detection device 2 detects the presence of a person in the detection target range R1, the vacant seat detection device 2 transmits an attendance signal to the processing device 3.

処理装置3では、通信部31が空席検知装置2から送信された在席信号を受信すると、在席信号を処理部30に出力する。処理部30の取得部301は、通信部31から在席信号が入力されることによって、空席検知装置2から在席信号を取得する(S2)。取得部301が、空席検知装置2から在席信号を取得すると、処理部30は、検出対象の座席50が在席であるという検出情報を時間情報と対応付けて記憶部32に記憶させる。また、空席検知装置2が、検出対象範囲R1において人が存在するのを検出しなかった場合、空席検知装置2は処理部30に対して在席信号を送信しない。したがって、取得部301が、空席検知装置2の検出時間間隔よりも長い期間、空席検知装置2からの在席信号を取得できない場合、処理部30は、検出対象の座席50が空席であるという検出情報を取得し(S2)、検出情報を時間情報と対応付けて記憶部32に記憶させる。これにより、記憶部32は、施設100にある複数の空席検知装置2の空席情報を記憶する。   In the processing device 3, when the communication unit 31 receives the presence signal transmitted from the vacant seat detection device 2, the processing device 3 outputs the presence signal to the processing unit 30. The acquisition unit 301 of the processing unit 30 acquires the presence signal from the vacant seat detection device 2 when the presence signal is input from the communication unit 31 (S2). When the acquisition unit 301 acquires the presence signal from the vacant seat detection device 2, the processing unit 30 stores detection information that the seat 50 to be detected is present in the storage unit 32 in association with time information. When the vacant seat detection device 2 does not detect the presence of a person in the detection target range R1, the vacant seat detection device 2 does not transmit a seating signal to the processing unit 30. Therefore, when acquisition unit 301 can not acquire the presence signal from vacant seat detection device 2 for a period longer than the detection time interval of vacant seat detection device 2, processing unit 30 detects that seat 50 to be detected is vacant. Information is acquired (S2), and the detection information is stored in the storage unit 32 in association with time information. Thereby, the storage unit 32 stores vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices 2 in the facility 100.

処理装置3の指標算出部302は、記憶部32に記憶された複数の空席検知装置2の空席情報に基づいて、複数の座席50の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度などの座席利用情報を算出する処理を行う(S3)。   Based on the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices 2 stored in the storage unit 32, the index calculation unit 302 of the processing device 3 determines the usage time, the usage frequency, the rotation rate, and the crowded degree of the plurality of seats 50. A process of calculating usage information is performed (S3).

例えば、指標算出部302は、所定の期間(当日、前日、過去の1週間、1ヶ月間など)において座席50が利用された利用時間、使用された回数である利用頻度を算出する。また、指標算出部302は、所定の期間における複数の座席50の利用頻度などをもとに1席あたり何人の利用者があったかを示す回転率を求める。また、指標算出部302は、施設100にある複数の座席50のうち在席状態の座席50が占める割合を求めることで混雑度を算出する。   For example, the index calculation unit 302 calculates the usage time in which the seat 50 has been used in a predetermined period (the current day, the previous day, the past one week, one month, and the like) and the use frequency which is the number of times the seat 50 was used. In addition, the index calculation unit 302 obtains a rotation rate indicating how many users are per seat based on the usage frequency of the plurality of seats 50 in a predetermined period. In addition, the index calculation unit 302 calculates the degree of congestion by determining the ratio of the seats 50 in the presence state among the plurality of seats 50 in the facility 100.

次に、処理部30は複数の座席50が満席であるか否かの判定を行う(S4)。複数の座席50が満席であれば(S4:Yes)、予測部303は待ち時間を予測する(S5)。例えば、予測部303は、複数の座席50の現在までの利用時間と、平均的な利用時間とをもとに、最短の待ち時間を予測する。また、複数の座席50が満席でなければ(S4:No)、予測部303は混雑時間を予測する(S6)。予測部303は、現在の時刻と、過去の混雑度の履歴と、人出関連情報とに基づいて、混雑状態が発生するまでの時間である混雑時間を予測する。予測部303は、人出関連情報に含まれる日時情報、スケジュール情報、天気情報などをもとに周辺での人出を予測し、現在の空席状況と、過去の混雑度の履歴と、今後の人出の予測結果などをもとに、混雑時間を予測する。   Next, the processing unit 30 determines whether the plurality of seats 50 are full (S4). If the plurality of seats 50 are full (S4: Yes), the prediction unit 303 predicts a waiting time (S5). For example, the prediction unit 303 predicts the shortest waiting time based on the current usage time of the plurality of seats 50 and the average usage time. In addition, if the plurality of seats 50 are not full (S4: No), the prediction unit 303 predicts the congestion time (S6). The prediction unit 303 predicts a congestion time, which is a time until a congestion state occurs, based on the current time, the history of the past congestion degree, and the flood related information. The prediction unit 303 predicts the crowding in the vicinity based on date and time information, schedule information, weather information, etc. included in the rushing related information, and the present availability, the history of the past congestion degree, and the future Congested time is predicted based on the forecasted result of outreach.

その後、処理部30の出力部304が、取得部301が取得した空席状況の検知結果を含む画面、指標算出部302が算出した座席利用情報を含む画面、予測部303の予測結果を含む画面などの画面データを作成する。そして、出力部304は、作成した画面データを通信部31から表示先の端末(施設側端末7又はユーザ側端末8)に送信(出力)させる(S7)。   After that, a screen including the detection result of the vacant seat status acquired by the acquisition unit 301, a screen including the seat usage information calculated by the index calculation unit 302, a screen including the prediction result of the prediction unit 303, etc. Create screen data for Then, the output unit 304 causes the communication unit 31 to transmit (output) the created screen data to the terminal (the facility terminal 7 or the user terminal 8) of the display destination (S7).

表示先の端末(施設側端末7又はユーザ側端末8)は、処理装置3の通信部31から送信された画面データを受信すると、出力部304が作成した画面を表示部(表示部71,81)に表示する(S8)。   When the display destination terminal (facility terminal 7 or user terminal 8) receives the screen data transmitted from the communication unit 31 of the processing device 3, the display unit (display units 71 and 81) displays the screen created by the output unit 304. ) Is displayed (S8).

以上の動作をまとめると、空席検知システム1では、処理装置3の処理部30が、複数の空席検知装置2の空席情報に基づいて座席利用情報を算出する。処理部30は、人出関連情報と座席利用情報とを対応付けて記憶部32に記憶する。処理部30は、記憶部32に記憶された人出関連情報と座席利用情報とに基づいて、複数の座席50の空き状況を予測し、予測結果を示す予測情報を表示部71,81に出力する。ここにおいて、処理装置3の処理部30は、処理装置3の外部に設けられた表示部71,81に予測結果を示す予測情報を表示させてもよいし、処理装置3が備える表示部に予測結果を示す予測情報を表示させてもよい。また、本実施形態では出力部304が予測結果を示す予測情報を表示部71,81に表示しているが、予測結果の出力の態様は、表示に限定されない。予測結果の出力の態様としては、例えば、音声出力、プリントアウト(印刷)、非一時的記録媒体への書き込み、などがある。   To summarize the above operation, in the vacant seat detection system 1, the processing unit 30 of the processing device 3 calculates seat usage information based on vacant seat information of a plurality of vacant seat detectors 2. The processing unit 30 associates the rush-out related information with the seat usage information and stores the association in the storage unit 32. The processing unit 30 predicts the availability of the plurality of seats 50 based on the rush related information and the seat use information stored in the storage unit 32, and outputs prediction information indicating the prediction result to the display units 71 and 81. Do. Here, the processing unit 30 of the processing device 3 may cause the display units 71 and 81 provided outside the processing device 3 to display prediction information indicating the prediction result, or the display unit included in the processing device 3 may perform prediction Prediction information indicating the result may be displayed. Moreover, although the output part 304 displays the prediction information which shows a prediction result on the display parts 71 and 81 in this embodiment, the aspect of the output of a prediction result is not limited to a display. Examples of the output mode of the prediction result include voice output, printout (printing), writing to a non-transitory recording medium, and the like.

ここにおいて、出力部304は、表示先の端末に応じた内容の画面を作成する。表示先の端末が例えば飲食店のような施設100に配置される施設側端末7であれば、出力部304は、店舗の効率的な運営や、売り上げアップにつながるような情報を含む画面を作成する。また、出力先の端末が例えば飲食店を利用したいユーザのユーザ側端末8であれば、出力部304は、例えば、ユーザが希望する座席50が空席か在席かを示す検出情報や待ち時間などの情報を含む画面を作成する。   Here, the output unit 304 creates a screen of contents according to the display destination terminal. For example, if the terminal at the display destination is the facility side terminal 7 disposed in the facility 100 such as a restaurant, the output unit 304 creates a screen including information that leads to efficient management of the store and sales increase. Do. If the terminal of the output destination is, for example, the user-side terminal 8 of the user who wants to use the restaurant, the output unit 304 detects, for example, detection information indicating whether the seat 50 desired by the user is vacant or present Create a screen that contains information about

図7〜図9に施設側端末7の表示部71に表示される画面を例示する。なお、図7〜図9に示す施設側端末7の画面の説明図において、領域などを示す一点鎖線及び符号は説明のために図示したものであり、実際には表示されない。   The screen displayed on the display part 71 of the plant | facility side terminal 7 is illustrated in FIGS. 7-9. Note that, in the explanatory views of the screen of the facility side terminal 7 shown in FIGS. 7 to 9, the alternate long and short dash line indicating the region and the like and the reference numerals are illustrated for the sake of explanation, and are not actually displayed.

図7は、施設100にある複数の空席検知装置2の検出結果である空席情報を示す画面である。図7の領域F1には、現在の日時、気温、天気などの情報が表示される。領域G1には、複数の座席50の各々について、現在までの一定期間(例えば約1時間)で空席/在席を検出した結果を示すタイムチャートが表示される。領域F2には、現時点において複数の座席50のそれぞれが空席であるか在席であるかを示す図記号が表示される。領域F3には、現時点で在席状態となっている座席50の数が表示される。この画面により、店舗を運営する事業者及び従業員は、現在までの一定期間における複数の座席50の利用状況を確認できる。なお、座席50の数が9席以上で、タイムチャートや空席/在席を示す図記号を1画面に表示しきれない場合には、画面の右側にあるスクロールバーを操作して、画面の表示内容をスクロールさせればよい。   FIG. 7 is a screen showing vacant seat information which is a detection result of the plurality of vacant seat detectors 2 in the facility 100. As shown in FIG. In the area F1 of FIG. 7, information such as the current date and time, temperature, and weather are displayed. In the area G1, a time chart indicating the result of detecting empty / present for each of the plurality of seats 50 in a fixed period (for example, about one hour) up to the present is displayed. In the area F2, a symbol indicating whether each of the plurality of seats 50 is vacant or present at the present time is displayed. In the area F3, the number of seats 50 currently present is displayed. This screen allows the business owner and employees who operate the store to check the usage status of the plurality of seats 50 in a certain period up to now. When the number of seats 50 is nine or more and the time chart and the symbol indicating the vacant / in-present status can not be displayed on one screen, the screen is displayed by operating the scroll bar on the right side of the screen. You can scroll the contents.

図8は、予測部303が算出した混雑率の予測結果と実績データとを表示するための画面である。領域T1には、例えば「本日」「明日」「明後日」「1週間」の4つの期間から、所望の期間を選択するためのタブが表示される。領域G2には、領域T1で選択されたタブに対応する期間での、混雑率の予測結果と実績データとの時系列変化を示すグラフが表示される。領域F4には、領域T1で選択されたタブに対応する期間でのスケジュール情報と、混雑状態の予測結果がテキスト文で表示される。図8の例では、領域F4に、「19:00〜21:30 #######でロックコンサート」、「※17:00〜18:00で混雑する可能性有」のようなテキスト文が表示されているが、この内容は混雑状態の予測結果やスケジュール情報などに応じて適宜変更される。また、領域F5には、領域T1で選択されたタブに対応する期間において、店舗のスタッフの勤務シフトが表示される。人手不足が予想される場合には、勤務予定のないスタッフに対して、出勤を依頼する電子メールを送信するためのボタンや、同系列の他店にスタッフの派遣を要請する電子メールなどを送信するためのボタンB1が表示される。なお、図8の画面には、施設100の全体について混雑率を予測した結果が表示されているが、処理部30は、座席50の種類ごとに算出した座席利用情報を表示部71,81に表示してもよい。また、処理部30は、座席50の種類ごとに算出した座席利用情報と人出関連情報とを対応付けて記憶部32に記憶し、記憶部32が記憶する座席利用情報と人出関連情報とを関連付けて表示部71,81に表示してもよい。例えば、処理部30は、座席利用情報を示すグラフなどと並べて、人出関連情報を示すテキスト文を表示してもよい。   FIG. 8 is a screen for displaying the congestion rate prediction result calculated by the prediction unit 303 and the actual data. In the area T1, for example, tabs for selecting a desired period are displayed from four periods of “Today”, “Tomorrow”, “The day after tomorrow” and “One week”. The area G2 displays a graph indicating time-series changes of the congestion rate prediction result and the actual data in a period corresponding to the tab selected in the area T1. In the area F4, the schedule information in the period corresponding to the tab selected in the area T1 and the prediction result of the congestion state are displayed by text sentences. In the example of FIG. 8, in the area F4, a text such as "19:00-21:30 # # # # # # # # Rock concert at # # # # # #" May be crowded at 17:00-18: 00 " Although a sentence is displayed, this content is suitably changed according to the prediction result of congestion state, schedule information, etc. In addition, in the area F5, the work shift of the staff of the store is displayed in the period corresponding to the tab selected in the area T1. If a staff shortage is expected, send a button to send an e-mail requesting work, or send an e-mail requesting staff to be dispatched to other stores in the same line. A button B1 for displaying is displayed. Although the result of predicting the congestion rate for the entire facility 100 is displayed on the screen in FIG. 8, the processing unit 30 displays the seat use information calculated for each type of seat 50 on the display units 71 and 81. You may display it. In addition, the processing unit 30 associates the seat use information calculated for each type of seat 50 with the rush related information and stores them in the storage unit 32, and uses the seat use information stored in the memory unit 32 and the rush related information May be associated with each other and displayed on the display units 71 and 81. For example, the processing unit 30 may display a text sentence indicating the surfacing related information side by side with a graph or the like indicating the seat usage information.

図9は、指標算出部302が算出した座席利用情報の過去一週間の履歴データを表示するための画面である。領域T2には、例えば、過去一週間の各曜日を選択するためのタブが表示される。領域F6には、領域T2で選択されたタブに対応する曜日での、来客数、売り上げ、回転率などのデータが表示される。ここで、処理装置3は、施設100に設けられたPOS(Point Of Sale)システムと通信可能であり、POSシステムから当日の来客数、売り上げなどの情報を取得すればよい。なお、処理装置3は、座席50の利用者の総数を当日の来客者として求めてもよい。領域G3には、領域T2で選択されたタブに対応する曜日での、時間帯別の座席稼働率(混雑度)を示すグラフが表示される。領域F7には、領域T2で選択されたタブに対応する曜日において、座席50ごと、及び座席50の種類ごとにそれぞれ求められた、1日の平均空き時間、1日の合計利用時間、1日の利用人数合計(回転数)、1日の平均利用時間が表示される。領域F10には、座席利用情報に基づいて推測される傾向がテキスト文で表示される。図9の例では、領域F10に「充電席では利用時間が長い(平均60分)」、「喫煙席ではやや利用時間が長い(平均40分)」、「喫煙席の隣は利用時間が少ない」のようなテキスト分が表示されているが、この内容は適宜変更される。   FIG. 9 is a screen for displaying historical data of one week in the past of the seat usage information calculated by the index calculation unit 302. In the area T2, for example, a tab for selecting each day of the past one week is displayed. In the area F6, data such as the number of visitors, sales, and a rotation rate on the day corresponding to the tab selected in the area T2 is displayed. Here, the processing device 3 can communicate with a POS (Point Of Sale) system provided in the facility 100, and may obtain information such as the number of visitors on the day, sales, etc. from the POS system. Note that the processing device 3 may obtain the total number of users of the seat 50 as the visitor of the day. In the area G3, a graph indicating the seat operating rate (congestion degree) by time zone on the day corresponding to the tab selected in the area T2 is displayed. In the area F7, on the day corresponding to the tab selected in the area T2, the average free time of one day, the total usage time of one day, and the total day are obtained for each seat 50 and each type of seat 50, respectively. The total number of users (rotations), and the average usage time per day are displayed. In the area F10, the tendency inferred based on the seat use information is displayed as a text sentence. In the example shown in FIG. 9, the region F10 has a long use time for the charging seat (average 60 minutes), a slightly long use time for the smoking seat (average 40 minutes), and a short use time next to the smoking seat Although the text portion such as "is displayed, this content is changed suitably.

このように、空席検知システム1の処理部30は、複数の空席検知装置2の空席情報に基づいて座席利用情報を複数の座席50の種類ごとに算出する。そして、処理部30は、複数の座席50の種類ごとに算出した座席利用情報を表示部71に出力する。   As described above, the processing unit 30 of the vacant seat detection system 1 calculates seat usage information for each type of the plurality of seats 50 based on the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices 2. Then, the processing unit 30 outputs, to the display unit 71, seat use information calculated for each of the plurality of types of seats 50.

処理部30が、複数の座席50の種類ごとに算出した座席利用情報を施設側端末7の表示部71に表示しているので、施設100の担当者は、座席50の数や配置などを検討することができる。また、施設100の担当者は、座席50の種類ごとの座席利用情報を施設100の運営方針やマーケティングなどを検討することができる。また、処理部30が、複数の座席50の種類ごとに算出した座席利用情報をユーザ側端末8の表示部81に表示する場合、利用者は、表示部81の表示をもとに、所望の種類の座席50の座席利用情報を確認できる。なお、処理装置3の処理部30は、処理装置3の外部に設けられた表示部71,81に複数の座席50の種類ごとに算出した座席利用情報を表示してもよいし、処理装置3が備える表示部に複数の座席50の種類ごとに算出した座席利用情報を表示してもよい。   Since the processing unit 30 displays the seat use information calculated for each type of the plurality of seats 50 on the display unit 71 of the facility side terminal 7, the person in charge of the facility 100 considers the number and arrangement of the seats 50. can do. In addition, the person in charge of the facility 100 can consider the operation policy, the marketing, and the like of the facility 100 for the seat usage information for each type of seat 50. Further, when the processing unit 30 displays the seat use information calculated for each type of the plurality of seats 50 on the display unit 81 of the user side terminal 8, the user can make a desired display based on the display on the display unit 81. The seat usage information of the seat 50 of the type can be confirmed. The processing unit 30 of the processing device 3 may display the seat use information calculated for each type of the plurality of seats 50 on the display portions 71 and 81 provided outside the processing device 3. The seat use information calculated for each type of the plurality of seats 50 may be displayed on the display unit included in

また、空席検知システム1の処理部30は、複数の座席50の種類ごとに人出関連情報と座席利用情報とを対応付けて記憶部32に記憶してもよい。そして、処理部30は、複数の座席50の種類ごとに、記憶部32に記憶された人出関連情報と座席利用情報とを関連付けて表示部71,81に出力してもよい。   Further, the processing unit 30 of the vacant seat detection system 1 may store the rush related information and the seat use information in the storage unit 32 in association with each other for each type of the plurality of seats 50. Then, the processing unit 30 may associate the feeding related information stored in the storage unit 32 with the seat usage information and output the display unit 71 or 81 for each type of the plurality of seats 50.

これにより、座席50がある施設100の担当者は、表示部71の表示をもとに、人出関連情報と座席利用情報とを関連付けて、座席50の数や配置などを検討したり、施設100の運営方針やマーケティングなどを検討することができる。また、利用者は、表示部81の表示をもとに、人出関連情報と関連付けて座席50の座席利用情報を確認できる。なお、処理装置3の処理部30は、処理装置3の外部に設けられた表示部71,81に人出関連情報と座席利用情報とを関連付けて表示(出力)してもよいし、処理装置3が備える表示部に人出関連情報と座席利用情報とを関連付けて表示(出力)してもよい。   As a result, the person in charge of the facility 100 having the seat 50 associates the dispatch related information with the seat usage information based on the display on the display unit 71, and examines the number and arrangement of the seats 50, etc. It is possible to consider 100 management policies and marketing. Further, based on the display on the display unit 81, the user can confirm the seat usage information of the seat 50 in association with the rushing related information. Note that the processing unit 30 of the processing device 3 may display (output) the appearance related information and the seat usage information on the display units 71 and 81 provided outside the processing device 3 or the processing device The rushing related information and the seat use information may be associated with each other and displayed (outputted) on the display unit of the third embodiment.

(2.2.3)ユーザ側端末による空席の検索処理の説明
以下、ユーザがユーザ側端末8を用いて処理装置3にアクセスし、所望の条件に合致した座席50に空きがある施設(例えば店舗)を検索する処理について図5などに基づいて説明する。また、図10〜図13にユーザ側端末8の表示部81に表示される画面を例示する。なお、図10〜図13に示すにユーザ側端末8の画面の説明図において、領域などを示す一点鎖線及び符号は説明のために図示したものであり、実際には表示されない。
(2.2.3) Explanation of search processing of vacant seat by the user side terminal Hereinafter, the user accesses the processing device 3 using the user side terminal 8 and a facility (for example, a vacant seat 50 which meets the desired condition) A process of searching a store) will be described based on FIG. 10 to 13 illustrate screens displayed on the display unit 81 of the user terminal 8. In the explanatory views of the screen of the user side terminal 8 shown in FIGS. 10 to 13, a dashed dotted line indicating an area and the like and a reference numeral are illustrated for the sake of explanation, and are not actually displayed.

ユーザは、ユーザ側端末8を操作して座席50の空き情報の確認などを行うアプリケーションソフトを起動し、表示部81に座席50を選択するための画面(図10参照)を表示させる。図10の領域F11には、操作内容を説明するテキスト文(例えば「店舗検索 条件から捜す」)が表示される。領域F12には、座席50を検索する検索条件を入力(選択)するためのチェックボックスが表示される。図10の例では、座席50のエリア(現在地周辺、エリア指定、駅指定など)を選択するためのチェックボックスと、座席50の種類(充電可能席、カウンター席、喫煙可能席、二人席、4人席など)を選択するためのチェックボックスとが表示されている。また、図10の画面の下部には、選択した条件をクリアするためのクリアボタンB3と、選択した条件で検索を実行するための実行ボタンB4とが表示されている。   The user operates the user-side terminal 8 to start application software for checking the space information of the seat 50 and the like, and causes the display unit 81 to display a screen (see FIG. 10) for selecting the seat 50. In the area F11 of FIG. 10, a text sentence (for example, "search from a store search condition") for explaining the operation content is displayed. In the area F12, a check box for inputting (selecting) a search condition for searching the seat 50 is displayed. In the example of FIG. 10, a check box for selecting the area of the seat 50 (around the current location, area designation, station designation, etc.) and the type of seat 50 (chargeable seat, counter seat, smoking seat, double seat, A check box for selecting four seats etc. is displayed. In the lower part of the screen of FIG. 10, a clear button B3 for clearing the selected condition and an execution button B4 for executing the search under the selected condition are displayed.

ユーザは、ユーザ側端末8の表示部81に図10の画面を表示した状態で、座席50を選択するための検索条件を入力(S11)した後に、実行ボタンB4を操作する。ユーザ側端末8は、実行ボタンB4が操作されると、図10の画面で入力された検索条件をネットワーク5を介して処理装置3に送信する(S12)。   While the screen of FIG. 10 is displayed on the display unit 81 of the user terminal 8, the user operates the execution button B4 after inputting the search condition for selecting the seat 50 (S11). When the execution button B4 is operated, the user terminal 8 transmits the search condition input on the screen of FIG. 10 to the processing device 3 via the network 5 (S12).

処理装置3の通信部31は、ユーザ側端末8から送信された検索条件を受信すると、受信した検索条件を処理部30に出力する(S13)。   When receiving the search condition sent from the user terminal 8, the communication unit 31 of the processing device 3 outputs the received search condition to the processing unit 30 (S13).

処理部30は、ユーザ側端末8から送信された検索条件を受け付けると、複数の施設100にある複数の空席検知装置2に対応した複数の座席50の中から、検索条件に合致する座席50を抽出する。処理部30は、検索条件に合致した座席50について現在、空席であるか在席であるかを示す検出情報を求める。また、処理部30の指標算出部302は、検索条件に合致した座席50がある店舗について、座席50の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つの指標を含む座席利用情報を算出する。そして、処理部30の出力部304は、検索条件に合致した座席50がある店舗を表示するための画面データを作成し(S14)、作成した画面データを通信部31からネットワーク5を介してユーザ側端末8に送信させる(S15)。ユーザ側端末8が処理装置3から画面データを受信すると、ユーザ側端末8は出力部304で作成された画面(図11参照)を表示部81に表示する(S16)。   When the processing unit 30 receives the search condition transmitted from the user terminal 8, the processing unit 30 selects the seat 50 that matches the search condition among the plurality of seats 50 corresponding to the plurality of vacant seat detection devices 2 in the plurality of facilities 100. Extract. The processing unit 30 obtains detection information indicating whether the seat 50 that matches the search condition is currently vacant or present. In addition, the index calculation unit 302 of the processing unit 30 is seat use information including at least one of the use time, the use frequency, the rotation rate, and the congestion degree of the seat 50 for a store where the seat 50 matches the search condition. Calculate Then, the output unit 304 of the processing unit 30 creates screen data for displaying a store where the seat 50 that matches the search condition is present (S14), and the created screen data is transmitted to the user from the communication unit 31 via the network 5. It is transmitted to the side terminal 8 (S15). When the user terminal 8 receives screen data from the processing device 3, the user terminal 8 displays the screen (see FIG. 11) created by the output unit 304 on the display unit 81 (S16).

図11の画面は、ユーザが入力した検索条件での検索結果を示す画面である。領域F13には、表示内容を説明するテキスト文(例えば「検索検索 3件」)が表示される。また、領域F14,F15,F16には、検索条件に合致した座席50がある店舗の情報がそれぞれ表示されている。領域F14,F15,F16には、店舗の情報として、店舗の名前(例えばA店、B店、C店)、席数、指定された種類の座席50の残席が表示されている。また、領域F14,F15,F16には、空席状況の詳細を確認するための確認ボタンB5,B6,B7がそれぞれ表示されている。   The screen of FIG. 11 is a screen showing a search result under the search condition input by the user. In the area F13, a text sentence (for example, "three search searches") for explaining the display content is displayed. Also, in the areas F14, F15, and F16, information on stores where the seat 50 that matches the search condition is present is displayed. In the areas F14, F15, and F16, as store information, the name of the store (for example, store A, store B, store C), the number of seats, and the remaining seats of the specified type of seat 50 are displayed. In the areas F14, F15, and F16, confirmation buttons B5, B6, and B7 for confirming details of the vacant seat status are displayed, respectively.

ここで、ユーザが、A店の空席状況の詳細を確認したい場合、確認ボタンB5を操作する。ユーザ側端末8は、ユーザによる確認ボタンB5の操作を受け付けると、A店の空席状況の詳細を要求する要求信号をネットワーク5を介して処理装置3に送信する。処理装置3の通信部31が、ユーザ側端末8からの要求信号を受信すると、この要求信号を処理部30に出力する。処理部30は、ユーザ側端末8からの要求信号に応じて、A店にある複数の空席検知装置2の検出結果である空席情報と、A店の店内地図などの情報をもとに、A店の空席状況の詳細情報を含む画面(図12参照)の画面データを作成する。そして、処理部30(出力部304)は、作成した画面データを通信部31からネットワーク5を介して要求元のユーザ側端末8に送信する。ユーザ側端末8は、処理装置3から画面データを受信すると、A店の空席状況の詳細情報を含む画面を表示部81に表示する。図12の画面は、A店の空席状況の詳細情報を示す画面である。領域F17には画面の内容を説明するテキスト文(例えば「空席状況詳細 A店」)が表示される。領域T3には、店舗の1階部分、2階部分、3階部分を選択するためのタブが表示される。領域F19には、領域T3で選択された階の店舗内地図が表示される。店舗内地図には座席50の位置が例えば丸印のアイコンで表示されている。本実施形態では、空き席の場合は白抜きの丸「○」、在席(着席)の場合は黒丸「●」で表示されている。また、店舗内地図には充電可能席、喫煙可能席を示すアイコンも表示されている。また、領域F20には、A店にある座席50の総数、空き席の数、座席50の種類ごとの空き席の数が表示されている。なお、領域F20には、予測部303が予測した混雑状態が発生するまでの混雑時間が表示されるように画面が構成されてもよい。これにより、ユーザは、ユーザ側端末8の表示部81を確認することで、所望の座席50に空きがある店舗を探すことができる。また、領域F20に混雑時間が表示されていれば、A店が混雑状態になるまでの予測時間を確認でき、A店までの移動時間などを考慮して、店舗を探すことができる。   Here, when the user wants to confirm details of the vacant seat status of the A store, the user operates the confirmation button B5. When the user terminal 8 receives the operation of the confirmation button B5 by the user, the user terminal 8 transmits a request signal for requesting details of the vacant seat status of the A store to the processing device 3 via the network 5. When the communication unit 31 of the processing device 3 receives a request signal from the user terminal 8, the communication unit 31 outputs the request signal to the processing unit 30. In response to the request signal from the user terminal 8, the processing unit 30 performs A based on the vacant seat information which is the detection result of the plurality of vacant seat detection devices 2 in A shop and information such as the in-store map of A shop. Screen data of a screen (see FIG. 12) including detailed information on the availability of the store is created. Then, the processing unit 30 (output unit 304) transmits the created screen data from the communication unit 31 to the user terminal 8 of the request source via the network 5. When the user terminal 8 receives screen data from the processing device 3, the user terminal 8 displays a screen including detailed information on the availability of the shop A on the display unit 81. The screen of FIG. 12 is a screen showing detailed information of the vacant seat status of the A store. In the area F17, a text sentence (for example, "Available Seat Detail Details A Store") for explaining the contents of the screen is displayed. In the area T3, tabs for selecting the first floor portion, the second floor portion, and the third floor portion of the store are displayed. In the area F19, an in-store map of the floor selected in the area T3 is displayed. The position of the seat 50 is displayed as a circle icon, for example, on the in-store map. In the present embodiment, in the case of a vacant seat, a white circle “○” is displayed, and in the presence (seated), a black circle “●” is displayed. The in-store map also displays icons indicating chargeable seats and smokeable seats. Further, in the area F20, the total number of seats 50 in the store A, the number of vacant seats, and the number of vacant seats for each type of seat 50 are displayed. In addition, the screen may be configured so that the congestion time until the congestion state predicted by the prediction unit 303 occurs is displayed in the area F <b> 20. Thereby, the user can search for a store having a vacant seat 50 by checking the display unit 81 of the user terminal 8. In addition, if the crowded time is displayed in the area F20, it is possible to check the predicted time until the store A is in the crowded state, and to find a store in consideration of the traveling time to the store A and the like.

ここで、空席検索システム1は、ユーザ側端末8から空席がある店舗の座席を予約する予約情報を受け付けてもよい。ユーザがユーザ側端末8を用いて所望の店舗の座席を予約する予約情報を入力すると、ユーザ側端末8からサーバ3に予約情報が送信される。サーバ3の通信部31がユーザ側端末8から予約情報を受信すると、処理部30は、この予約情報を通信部31から予約先の店舗(施設100)にある施設側端末7に送信する。施設側端末7はサーバ3から予約情報を受信すると、表示部71に予約情報の内容を表示させる。施設100の従業員は表示部71に表示された予約情報を確認すると、従業員が予約された座席50又は座席50と組み合わせて使用される机などに予約札を置くなどの対応をとればよく、ユーザは所望の座席50を予約することができる。なお、施設側端末7が予約情報を受信すると、予約された座席50又は座席50と組み合わせて使用される机に設けられた表示部に予約済みの表示などを表示せてもよい。   Here, the vacant seat search system 1 may receive, from the user terminal 8, reservation information for booking a seat of a store where vacant seats are available. When the user inputs reservation information for reserving a seat of a desired store using the user terminal 8, the user terminal 8 transmits reservation information to the server 3. When the communication unit 31 of the server 3 receives the reservation information from the user terminal 8, the processing unit 30 transmits the reservation information from the communication unit 31 to the facility terminal 7 in the store (the facility 100) of the reservation destination. When the facility side terminal 7 receives the reservation information from the server 3, the facility terminal 7 causes the display unit 71 to display the content of the reservation information. When the employee of the facility 100 confirms the reservation information displayed on the display unit 71, it is better if the employee takes measures such as placing a reservation tag on a seat 50 used in combination with the reserved seat 50 or the seat 50. The user can reserve a desired seat 50. When the facility-side terminal 7 receives the reservation information, the display 50 provided on the desk 50 used in combination with the reserved seat 50 or the seat 50 may be used to display a reserved display or the like.

ところで、図12の画面は空き席がある場合の画面であり、表示対象の店舗に空き席がない場合、つまり満席の場合は図13に示すような画面がユーザ側端末8の表示部81に表示される。図13の画面は、図12の画面と領域F20に表示される内容が異なっている。領域F20には、「ただ今満席です」というテキスト文とともに、予測部303が予測した待ち時間(座席50に空きがでるまでの予測時間)が表示される。   By the way, the screen of FIG. 12 is a screen when there are vacant seats, and when there are no vacant seats in the store to be displayed, that is, when there are full seats, a screen as shown in FIG. Is displayed. The screen of FIG. 13 is different from the screen of FIG. 12 in the contents displayed in the area F20. In the area F20, the waiting time (estimated time until the seat 50 becomes vacant) predicted by the prediction unit 303 is displayed together with the text sentence of "I am just full."

これにより、ユーザは、ユーザ側端末8の表示部81を確認することで、所望の座席50に空きが発生するまでの待ち時間を確認でき、待ち時間も考慮して、店舗を探すことができる。   Thereby, the user can confirm the waiting time until the vacancy occurs in the desired seat 50 by checking the display unit 81 of the user side terminal 8, and can search for the store in consideration of the waiting time. .

このように、空席検知システム1の処理部30は、複数の空席検知装置2から複数の座席50が利用者に提供可能であるか否かを示す検出情報を取得すると、複数の座席50の種類と対応付けて記憶部32に記憶する。処理部30は、ユーザ側端末8から検索要求信号を受け付けると、複数の種類のうち検索要求信号で指定された種類の座席50を提供可能な施設100の情報をユーザ側端末8に出力する。利用者は、ユーザ側端末8を用いて、処理装置3(処理部30)から、所望の種類の座席50を提供可能な施設100の情報を受け取ることができるので、利用可能な座席50がある施設100を把握でき、利便性が向上する。   As described above, when the processing unit 30 of the vacant seat detection system 1 acquires detection information indicating whether or not the plurality of seats 50 can be provided to the user from the plurality of vacant seat detection devices 2, types of the plurality of seats 50 are obtained. And in the storage unit 32 in association with When receiving the search request signal from the user terminal 8, the processing unit 30 outputs, to the user terminal 8, information of the facility 100 that can provide the seat 50 of the type specified by the search request signal among the plurality of types. Since the user can receive information on the facility 100 that can provide the desired type of seat 50 from the processing device 3 (processing unit 30) using the user side terminal 8, there is an available seat 50 The facility 100 can be grasped and convenience is improved.

また、空席検知システム1の処理部30は、検索要求信号で指定された種類の座席50を提供可能な施設100の情報と、提供可能な座席50の座席数の情報とをユーザ側端末8に出力する。利用者は、ユーザ側端末8を用いて処理装置3(処理部30)から、利用可能な座席50の座席数の情報を受け取ることができ、さらに利便性が向上する。   In addition, the processing unit 30 of the vacant seat detection system 1 sends information on the facility 100 that can provide the seat 50 of the type specified by the search request signal and information on the number of seats that can be provided to the user terminal 8 Output. The user can receive information on the number of available seats 50 from the processing device 3 (processing unit 30) using the user side terminal 8, and the convenience is further improved.

また、本実施形態の空席検知システム1の処理部30は、複数の空席検知装置2の空席情報に基づいて座席利用情報を算出しており、人出関連情報と座席利用情報とを対応付けて記憶部32に記憶している。処理部30は、座席50の検索結果をユーザ側端末8の表示部81に出力する場合に、人出関連情報と座席利用情報とを対応付けてユーザ側端末8に出力してもよい。利用者は、ユーザ側端末8を用いて処理装置3(処理部30)から人出関連情報も取得できるので、人出関連情報も考慮して行動予定を決定でき、利便性が向上する。   Further, the processing unit 30 of the vacant seat detection system 1 of the present embodiment calculates the seat utilization information based on the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices 2 and associates the crowd related information with the seat utilization information. It is stored in the storage unit 32. When the processing unit 30 outputs the search result of the seat 50 to the display unit 81 of the user terminal 8, the processing unit 30 may output the search related information and the seat usage information in association with each other to the user terminal 8. Since the user can also obtain rush-related information from the processing device 3 (processing unit 30) using the user-side terminal 8, the user can determine the action schedule in consideration of the rush-related information, and the convenience is improved.

また、処理装置3の処理部30は、ユーザ側端末8から受け付けた検索条件に合致する座席50がある店舗の空席率(100%から混雑率を引いた値)が判定値以下であるときは、テイクアウト販売の利用を促す情報をユーザ側端末8に出力してもよい。この場合の、処理装置3の動作を図6にしたがって説明する。図6のS21〜S23までの処理は、図5のS11〜S13までの処理と同じであるのでその説明は省略する。   Further, the processing unit 30 of the processing device 3 determines that the vacancy rate (the value obtained by subtracting the congestion rate from 100%) of the store where the seat 50 matches the search condition received from the user terminal 8 is less than the determination value The information for promoting the use of takeout sales may be output to the user terminal 8. The operation of the processing device 3 in this case will be described according to FIG. Since the process to S21-S23 of FIG. 6 is the same as the process to S11-S13 of FIG. 5, the description is abbreviate | omitted.

処理部30は、ステップS23においてユーザ側端末8から送信された検索条件を受け付けると、複数の施設100にある複数の空席検知装置2に対応した複数の座席50の中から、検索条件に合致する座席50を抽出する。また、処理部30は、検索条件に合致した座席50について現在、空席であるか在席であるかを示す検出情報を求める。また、処理部30の指標算出部302は、検索条件に合致した座席50がある店舗について、座席50の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つの指標を含む座席利用情報を算出する(S24)。   When the processing unit 30 receives the search condition transmitted from the user terminal 8 in step S23, the processing unit 30 matches the search condition among the plurality of seats 50 corresponding to the plurality of vacant seat detection devices 2 in the plurality of facilities 100. Extract the seat 50. Further, the processing unit 30 obtains detection information indicating whether the seat 50 that matches the search condition is currently vacant or present. In addition, the index calculation unit 302 of the processing unit 30 is seat use information including at least one of the use time, the use frequency, the rotation rate, and the congestion degree of the seat 50 for a store where the seat 50 matches the search condition. Is calculated (S24).

ここで、処理部30は、検索条件に合致した座席50がある店舗の空席率が判定値以下であるか否かの判定を行う(S25)。この判定値は、店舗にある座席50の数、回転率などに応じて適宜変更が可能である。   Here, the processing unit 30 determines whether the vacancy rate of the store where the seat 50 matching the search condition is is equal to or less than the determination value (S25). This determination value can be appropriately changed according to the number of seats 50 in the store, the rotation rate, and the like.

空席率が判定値よりも大きければ(S25:No)、処理部30は、ユーザ側端末8に提示する提示情報を含む画面の画面データを作成し、この画面データを要求元のユーザ側端末8に送信する。ユーザ側端末8は、処理装置3から画面データを受信すると、画面データをもとに提示情報を含む画面を表示部81に表示する。この処理は図5のステップS14〜S16の処理と同様である。   If the vacancy rate is larger than the determination value (S25: No), the processing unit 30 creates screen data of a screen including presentation information to be presented to the user side terminal 8, and this screen data is used as the user side terminal 8 of the request source. Send to When receiving the screen data from the processing device 3, the user terminal 8 displays a screen including presentation information on the display unit 81 based on the screen data. This process is similar to the process of steps S14 to S16 in FIG.

一方、空席率が判定値以下であれば(S25:Yes)、処理部30は、テイクアウト販売の利用を促す提示情報を作成し、出力部304が、提示情報を含む画面の画面データを通信部31から要求元のユーザ側端末8に送信させる(S26)。ユーザ側端末8が処理装置3から画面データを受信すると、ユーザ側端末8は提示情報を含む画面を表示部81に表示する(S27)。   On the other hand, if the vacancy rate is equal to or less than the determination value (S25: Yes), the processing unit 30 creates presentation information for promoting use of takeout sales, and the output unit 304 communicates the screen data of the screen including the presentation information 31 is sent to the user terminal 8 of the request source (S26). When the user terminal 8 receives screen data from the processing device 3, the user terminal 8 displays a screen including presentation information on the display unit 81 (S27).

このように、施設100には、施設100内での飲食物の提供と、飲食物のテイクアウト販売とを行う店舗がある。処理装置3の処理部30は、ユーザ側端末8から複数の座席50のうち店舗にある座席50の検出情報を要求する検索要求信号を受け付けたとき、店舗にある座席50の空席率が判定値以下であれば、テイクアウト販売の利用を促す情報をユーザ側端末8に出力する。   Thus, the facility 100 has a store that provides food and drink within the facility 100 and takes out and sells food and drink. When the processing unit 30 of the processing device 3 receives a search request signal requesting the detection information of the seat 50 in the store among the plurality of seats 50 from the user side terminal 8, the vacancy rate of the seat 50 in the store is the determination value If it is the following, information to urge use of takeout sales is output to the user side terminal 8.

これにより、所望の座席50がある店舗の空席率が判定値よりも低い場合、ユーザに対してテイクアウト販売の利用を促すことができ、店舗側では売り上げの機会喪失を減らすことができ、また、ユーザによっても無駄な待ち時間を減らすことができる。   Thereby, when the vacancy rate of the store with the desired seat 50 is lower than the judgment value, it is possible to urge the user to use takeout sales, and the store side can reduce the loss of sales opportunity, and Unnecessary waiting time can also be reduced by the user.

(3)変形例
上記実施形態は、本開示の様々な実施形態の一つに過ぎない。上記実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。また、空席検知システムと同様の機能は、空席検知方法、コンピュータプログラム、又はプログラムを記録した非一時的な記録媒体等で具現化されてもよい。
(3) Modifications The above embodiment is only one of various embodiments of the present disclosure. The above embodiment can be variously modified according to the design and the like as long as the object of the present disclosure can be achieved. The same function as the vacant seat detection system may be embodied by a vacant seat detection method, a computer program, or a non-temporary recording medium recording the program.

一態様に係る空席検知方法は、取得処理と、算出処理と、予測処理と、出力処理とを含む。複数の空席検知装置2の各々は、複数の座席50のうち対応する座席50について空席情報を繰り返し検出する。取得処理では、複数の空席検知装置2から空席情報を取得する。算出処理では、複数の空席検知装置2の空席情報に基づいて座席利用情報を算出する。人出関連情報と座席利用情報とは対応付けて記憶部32に記憶される。予測処理では、記憶部32に記憶された人出関連情報と座席利用情報とに基づいて複数の座席50の空き状況を予測する。出力処理では、予測結果を表示部71,81に表示する。   The vacant seat detection method according to an aspect includes an acquisition process, a calculation process, a prediction process, and an output process. Each of the plurality of vacant seat detection devices 2 repeatedly detects vacant seat information for the corresponding seat 50 among the plurality of seats 50. In the acquisition process, vacant seat information is acquired from the plurality of vacant seat detection devices 2. In the calculation process, seat utilization information is calculated based on the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices 2. The dispatch related information and the seat use information are stored in the storage unit 32 in association with each other. In the prediction process, the availability of the plurality of seats 50 is predicted based on the rush-related information and the seat usage information stored in the storage unit 32. In the output process, the prediction results are displayed on the display units 71 and 81.

一態様に係る空席検知方法は、算出処理と、出力処理とを含む。複数の空席検知装置2の各々は、複数の座席50のうち対応する座席50について空席情報を繰り返し検出する。算出処理では、複数の空席検知装置2の空席情報に基づいて座席利用情報を複数の座席50の種類ごとに算出する。出力処理では、複数の座席50の種類ごとに算出した座席利用情報を表示部71,81に表示する。   The vacant seat detection method according to an aspect includes a calculation process and an output process. Each of the plurality of vacant seat detection devices 2 repeatedly detects vacant seat information for the corresponding seat 50 among the plurality of seats 50. In the calculation process, seat usage information is calculated for each type of the plurality of seats 50 based on the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices 2. In the output process, the seat use information calculated for each type of the plurality of seats 50 is displayed on the display unit 71, 81.

一態様に係る空席検知方法は、取得処理と、出力処理とを含む。複数の空席検知装置2の各々は、複数の座席50のうち対応する座席50について空席情報を繰り返し検出する。取得処理では、複数の座席50について空席情報を取得し、取得した検出情報を、複数の座席50の種類と対応付けて記憶部32に記憶する。出力処理では、ユーザ側端末8から検索要求信号を受け付けると、複数の種類のうち検索要求信号で指定された種類の座席50を提供可能な施設100の情報をユーザ側端末8に出力する。   The vacant seat detection method according to an aspect includes an acquisition process and an output process. Each of the plurality of vacant seat detection devices 2 repeatedly detects vacant seat information for the corresponding seat 50 among the plurality of seats 50. In the acquisition process, vacant seat information is acquired for a plurality of seats 50, and the acquired detection information is stored in the storage unit 32 in association with the types of the plurality of seats 50. In the output process, when the search request signal is received from the user terminal 8, the information of the facility 100 which can provide the seat 50 of the type specified by the search request signal among the plurality of types is output to the user terminal 8.

また、一態様に係る(コンピュータ)プログラムは、コンピュータシステムに、上記の空席検知方法を実行させるためのプログラムである。   A (computer) program according to one aspect is a program for causing a computer system to execute the above-described vacant seat detection method.

以下、上記の実施形態の変形例を列挙する。以下に説明する変形例は、適宜組み合わせて適用可能である。   Hereinafter, modifications of the above embodiment will be listed. The modifications described below can be applied in combination as appropriate.

本開示における空席検知システム又は空席検知方法の実行主体は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを主構成とする。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における空席検知システム又は空席検知方法の実行主体としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されていてもよいが、電気通信回線を通じて提供されてもよいし、コンピュータシステムで読み取り可能な非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムで読み取り可能な非一時的な記録媒体は、メモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等である。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路(IC)又は大規模集積回路(LSI)を含む1乃至複数の電子回路で構成される。複数の電子回路は、1つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、1つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。   An execution subject of the vacant seat detection system or vacant seat detection method in the present disclosure includes a computer system. The computer system mainly includes a processor and memory as hardware. The processor executes the program recorded in the memory of the computer system to implement a function as an execution subject of the vacant seat detection system or vacant seat detection method in the present disclosure. The program may be pre-recorded in the memory of the computer system, but may be provided through a telecommunication line or may be recorded and provided in a non-transitory recording medium readable by the computer system. Non-transitory recording media readable by the computer system are memory cards, optical disks, hard disk drives and the like. A processor of a computer system is configured of one or more electronic circuits including a semiconductor integrated circuit (IC) or a large scale integrated circuit (LSI). The plurality of electronic circuits may be integrated into one chip or may be distributed to a plurality of chips. The plurality of chips may be integrated into one device or may be distributed to a plurality of devices.

また、上記の実施形態では、空席検知システム1は、複数の空席検知装置2と、処理装置3と、で実現されているが、この構成に限らず、例えば、処理装置3は、2以上のシステムで実現されてもよい。処理装置3は、1つの筐体に収まる1つの装置にて実現されているが、処理装置3が備える取得部301、指標算出部302、予測部303、出力部304などの機能が2つ以上のシステムに分散して設けられてもよい。また、空席検知システム1の少なくとも一部の機能は、例えば、クラウド(クラウドコンピューティング)によって実現されてもよい。また、処理装置3が、人出関連情報及び座席利用情報などを記憶する記憶部32を備えることは必須ではなく、記憶部32は処理装置3の外部にあってもよく、ネットワーク5に接続されるサーバが人出関連情報及び座席利用情報などを記憶していてもよい。   In the above embodiment, the vacant seat detection system 1 is realized by the plurality of vacant seat detectors 2 and the processing device 3. However, the present invention is not limited to this configuration. For example, the processing device 3 includes two or more It may be realized by a system. The processing device 3 is realized by one device that fits in one case, but the processing device 3 includes two or more functions such as an acquisition unit 301, an index calculation unit 302, a prediction unit 303, and an output unit 304. It may be distributed to the system of Also, at least part of the functions of the vacant seat detection system 1 may be realized by, for example, a cloud (cloud computing). Further, it is not essential that the processing device 3 includes the storage unit 32 for storing the appearance related information, the seat usage information, and the like, and the storage unit 32 may be outside the processing device 3 and connected to the network 5 Server may store the attendance related information and the seat use information.

実施形態1では、空席率と判定値との比較において、空席率が判定値より大きいとしているが、空席率が判定値以上であってもよい。つまり、空席率が判定値より大きいことと、空席率が判定値以上であることに技術上の差異はない。   In the first embodiment, the vacancy rate is larger than the determination value in the comparison between the vacancy rate and the determination value, but the vacancy rate may be equal to or more than the determination value. That is, there is no technical difference between the vacancy rate being greater than the determination value and the vacancy rate being greater than the determination value.

また、上記の実施形態において、空席検知装置2のセンサ21を収容する第1ケース23は右側の前脚52Rに取り付けられていたが、図14に示すように座板51の下側に固定されていてもよい(変形例1)。   Further, in the above embodiment, the first case 23 accommodating the sensor 21 of the vacant seat detection device 2 is attached to the front leg 52R on the right side, but as shown in FIG. (Modification 1).

また、センサ21の検出対象範囲は1つであったが、レンズなどの光学系によってセンサ21の検出対象範囲を複数設けてもよい。空席検知装置2のセンサ21の検出対象範囲を複数とすることで、座席50が空席であるか在席であるか、換言すれば座席50が利用者に提供可能であるか否かをより確実に検出できる。   Although the detection target range of the sensor 21 is one, a plurality of detection target ranges of the sensor 21 may be provided by an optical system such as a lens. By setting plural detection target ranges of the sensor 21 of the vacant seat detection device 2, it is more reliable whether the seat 50 is vacant or occupied, in other words, whether or not the seat 50 can be provided to the user Can be detected.

また、図15に示すように、空席検知装置2が、センサ21をそれぞれ収容する2つの第1ケース23a,23bを備えていてもよい(変形例2)。空席検知装置2は座板51の下側に固定されている。2つの第1ケース23a,23bは、座席50に座る人の左右の足をそれぞれ測定できるように、第2ケース24の左右にそれぞれ配置されている。ここで、右側の第1ケース23aに収容されたセンサ21では、検出対象範囲の中心方向D1aが正面方向Df(前方方向)に対して右側に傾斜している。また、左側の第1ケース23bに収容されたセンサ21では、検出対象範囲の中心方向D1bが正面方向Df(前方方向)に対して左側に傾斜している。このように、2つのセンサ21で人の足を検知しているので、座席50が空席か否かをより確実に検知できる。   Further, as shown in FIG. 15, the vacant seat detection device 2 may be provided with two first cases 23a and 23b that respectively accommodate the sensors 21 (Modification 2). The vacant seat detection device 2 is fixed to the lower side of the seat plate 51. The two first cases 23a and 23b are respectively disposed on the left and right of the second case 24 so that the left and right feet of the person sitting on the seat 50 can be measured. Here, in the sensor 21 accommodated in the right first case 23a, the central direction D1a of the detection target range is inclined to the right with respect to the front direction Df (forward direction). Further, in the sensor 21 accommodated in the left first case 23b, the central direction D1b of the detection target range is inclined to the left with respect to the front direction Df (forward direction). As described above, since the human foot is detected by the two sensors 21, it is possible to more reliably detect whether the seat 50 is vacant.

また、図16に示すように、空席検知装置2が、センサ21をそれぞれ収容する2つの第1ケース23a,23bを備えていてもよい(変形例3)。第1ケース23aは右側の前脚52Rの上部に固定され、第1ケース23bは左側の前脚52Lの上部に固定されている。   Further, as shown in FIG. 16, the vacant seat detection device 2 may be provided with two first cases 23 a and 23 b that respectively accommodate the sensors 21 (Modification 3). The first case 23a is fixed to the upper portion of the right front leg 52R, and the first case 23b is fixed to the upper portion of the left front leg 52L.

ここで、第1ケース23aに収容されたセンサ21では、検出対象範囲の中心方向D1aが左斜め前方を向き、斜め上向きとなっている。また、第1ケース23bに収容されたセンサ21では、検出対象範囲の中心方向D1bが右斜め前方を向き、斜め上向きとなっている。すなわち、第1ケース23aに収容されたセンサ21の検出対象範囲の中心方向D1aと、第1ケース23bに収容されたセンサ21の検出対象範囲の中心方向D1bとが、互いに内側を向いている。そして、第1ケース23aに収容されたセンサ21の検出対象範囲の中心方向D1aと、第1ケース23bに収容されたセンサ21の検出対象範囲の中心方向D1bとは、座席50の正面方向と座席の座面と平行な方向との両方に対して傾斜している。これにより、右側の前脚52Rの上部に固定されたセンサ21で、座席50に座った人の左足を検知でき、左側の前脚52Lの上部に固定されたセンサ21で、座席50に座った人の右足を検知できるから、座席50が空席か否かをより確実に検知できる。   Here, in the sensor 21 accommodated in the first case 23a, the central direction D1a of the detection target range faces obliquely left forward and obliquely upward. Further, in the sensor 21 accommodated in the first case 23b, the central direction D1b of the detection target range faces obliquely forward to the right, and is obliquely upward. That is, the central direction D1a of the detection target range of the sensor 21 accommodated in the first case 23a and the central direction D1b of the detection target range of the sensor 21 accommodated in the first case 23b face each other inward. The central direction D1a of the detection target range of the sensor 21 housed in the first case 23a and the central direction D1b of the detection target range of the sensor 21 housed in the first case 23b correspond to the front direction of the seat 50 and the seat It is inclined with respect to both the bearing surface and the parallel direction. As a result, the sensor 21 fixed on the upper part of the right front leg 52R can detect the left foot of the person sitting on the seat 50, and the sensor 21 fixed on the upper part of the left front leg 52L Since the right foot can be detected, it can be more reliably detected whether the seat 50 is empty.

なお、中心方向D1a及び中心方向D1bが、座席50の正面方向と座席の座面と平行な方向との両方に傾斜していることが必須ではなく、座席50の正面方向と座席の座面と平行な方向との少なくとも一方に対して傾斜すればよい。   It is not essential that the central direction D1a and the central direction D1b be inclined in both the front direction of the seat 50 and the direction parallel to the seat surface of the seat, but the front direction of the seat 50 and the seat surface It may be inclined with respect to at least one of the parallel directions.

また、図15及び図16の例ではセンサ21の数が2個であったが、センサ21は3個以上でもよく、センサ21の検出対象範囲が3つ以上でもよい。   Moreover, although the number of the sensors 21 was two in the example of FIG.15 and FIG.16, three or more sensors 21 may be sufficient and the detection object range of the sensor 21 may be three or more.

つまり、センサ21が複数ある場合に、複数のセンサ21のうち一部のセンサ21の検出対象範囲の中心方向と、複数のセンサ21のうち残りのセンサ21の検出対象範囲の中心方向とが、互いに内側を向いていればよい。そして、複数のセンサ21のうち一部のセンサ21の検出対象範囲の中心方向と、複数のセンサ21のうち残りのセンサ21の検出対象範囲の中心方向とが、座席50の正面方向と座席50の座面と平行な方向との少なくとも一方に対して傾斜していればよい。これにより、複数のセンサ21で、座席50が空席か否かをより確実に検知できる。   That is, when there are a plurality of sensors 21, the center direction of the detection target range of some of the plurality of sensors 21 and the center direction of the detection target range of the remaining sensors 21 of the plurality of sensors 21 are It is only necessary to face each other. The center direction of the detection range of some of the sensors 21 and the center direction of the detection range of the remaining sensors 21 of the plurality of sensors 21 are the front direction of the seat 50 and the seat 50. It may be inclined with respect to at least one of the bearing surface and the parallel direction. Thereby, the plurality of sensors 21 can more reliably detect whether the seat 50 is vacant.

また、空席検知システム1が適用される施設100において、利用者が座席50と組み合わせて使用する机又はトレイなどの什器と、座席50の位置とをそれぞれ検出する位置検出システムが設けられてもよい。位置検出システムは、例えば什器と座席50とにそれぞれ設けられたビーコン信号の発信器と、施設100に設けられたビーコン信号の受信機とを備え、受信機が受信したビーコン信号の受信電波強度をもとに什器と座席50との位置をそれぞれ検出する。そして、サーバ3は、位置検出システムで検出された座席50の位置と什器の位置とを組み合わせて、座席50が利用者に提供可能であるか否かを判断する。例えば、サーバ3は、4人掛けのテーブルに組み合わされた4脚の座席50のうちの1つが空席状態である場合、この座席50は利用者に提供できないと判断してもよい。このように、サーバ3が、座席50の位置と、座席50と組み合わせて使用される什器の位置とに基づいて、座席50を利用者に提供可能であるか否かを判断するように判断することで、より細かい判断が可能になる。この場合において、座席50に設けられた通信部22がビーコン信号の発信器を兼用してもよい。   In addition, in the facility 100 to which the vacant seat detection system 1 is applied, a position detection system may be provided which detects the position of the seat 50 and the fixture such as a desk or tray that the user uses in combination with the seat 50. . The position detection system includes, for example, transmitters of beacon signals respectively provided to the cabinet and the seat 50, and a receiver of beacon signals provided to the facility 100, and the received radio wave intensity of the beacon signal received by the receiver is The positions of the furniture and the seat 50 are respectively detected. Then, the server 3 combines the position of the seat 50 detected by the position detection system with the position of the furniture to determine whether the seat 50 can be provided to the user. For example, the server 3 may determine that the seat 50 can not be provided to the user when one of the four seats 50 combined with the table for four seats is vacant. Thus, based on the position of the seat 50 and the position of the furniture used in combination with the seat 50, the server 3 determines to determine whether the seat 50 can be provided to the user. This makes it possible to make more detailed decisions. In this case, the communication unit 22 provided in the seat 50 may double as a beacon signal transmitter.

(まとめ)
第1の態様に係る空席検知装置(2)は、座席(50)が空席状態であるか否かに関連する空席情報を検出する検出部(20)を備える。検出部(20)は、検出対象範囲(R1,R1H,R1L)における人の存否を非接触で検出するセンサ(21)を有する。センサ(21)は座席(50)に固定されている。検出部(20)は、センサ(21)の検出結果に基づいて空席情報を検出する。
(Summary)
The vacant seat detection device (2) according to the first aspect includes a detection unit (20) that detects vacant seat information related to whether or not the seat (50) is vacant. The detection unit (20) has a sensor (21) that detects the presence or absence of a person in the detection target range (R1, R1H, R1L) without contact. The sensor (21) is fixed to the seat (50). The detection unit (20) detects vacant seat information based on the detection result of the sensor (21).

この態様によれば、座席(50)に固定されたセンサ(21)が、検出対象範囲(R1,R1H,R1L)において人の存否を検知しているので、センサ(21)が固定された座席(50)に人が座っているか否かを検出できる。したがって、座席(50)が空席状態であるか否かに関連する空席情報を検出する検出精度の向上を図ることができる。   According to this aspect, since the sensor (21) fixed to the seat (50) detects the presence or absence of a person in the detection target range (R1, R1H, R1L), the seat to which the sensor (21) is fixed Whether or not a person is sitting at (50) can be detected. Therefore, it is possible to improve detection accuracy for detecting vacant seat information related to whether or not the seat (50) is vacant.

第2の態様に係る空席検知装置(2)では、第1の態様において、センサ(21)が、座席(50)の座面よりも下側にある。   In the vacant seat detection device (2) according to the second aspect, in the first aspect, the sensor (21) is below the seat surface of the seat (50).

この態様によれば、センサ(21)が座席(50)の座面よりも下側にあるので、センサ(21)の存在が目立ちにくいという利点がある。   According to this aspect, since the sensor (21) is below the seat surface of the seat (50), there is an advantage that the presence of the sensor (21) is less noticeable.

第3の態様に係る空席検知装置(2)では、第2の態様において、センサ(21)の検出対象範囲(R1,R1H,R1L)は、座席(50)の座面よりも上側の領域を含む。   In the vacant seat detection device (2) according to the third aspect, in the second aspect, the detection target range (R1, R1H, R1L) of the sensor (21) is an area above the seat surface of the seat (50). Including.

この態様によれば、座面の下にある座席(50)の脚(55)を誤検知する可能性を低減できる。   According to this aspect, it is possible to reduce the possibility of false detection of the leg (55) of the seat (50) below the seat surface.

第4の態様に係る空席検知装置(2)では、第1〜第3のいずれか1つの態様において、センサ(21)の検出対象範囲(R1,R1H,R1L)は、座席(50)の座面を上下方向に投影した投影領域の外側にある。   In the vacant seat detection device (2) according to the fourth aspect, in any one of the first to third aspects, the detection target range (R1, R1H, R1L) of the sensor (21) is a seat of the seat (50) It is outside the projection area where the plane is projected in the vertical direction.

この態様によれば、座面の下にある座席(50)の脚(55)を誤検知する可能性を低減できる。   According to this aspect, it is possible to reduce the possibility of false detection of the leg (55) of the seat (50) below the seat surface.

第5の態様に係る空席検知装置(2)では、第1〜第4のいずれか1つの態様において、センサ(21)の検出対象範囲(R1,R1H,R1L)が複数ある。   In the vacant seat detection device (2) according to the fifth aspect, in any one of the first to fourth aspects, there are a plurality of detection target ranges (R1, R1H, R1L) of the sensor (21).

この態様によれば、座席(50)が利用者に提供可能であるか否かをより確実に検出できる。   According to this aspect, it is possible to more reliably detect whether the seat (50) can be provided to the user.

第6の態様に係る空席検知装置(2)では、第1〜第5のいずれか1つの態様において、センサ(21)の検出対象範囲(R1,R1H,R1L)の中心方向(D1,D1a,D1b,D1H,D1L)が、座席(50)の正面方向(Df)と座席(50)の座面と平行な方向(Dh)との少なくとも一方に対して傾斜する。   In the vacant seat detection device (2) according to the sixth aspect, in any one of the first to fifth aspects, the central direction (D1, D1a,) of the detection target range (R1, R1H, R1L) of the sensor (21) D1b, D1H, D1L) are inclined relative to at least one of the front direction (Df) of the seat (50) and the direction (Dh) parallel to the seating surface of the seat (50).

この態様によれば、センサ(21)の検出対象範囲(R1,R1H,R1L)を所望の範囲として、検出対象範囲(R1,R1H,R1L)における人の存否をより確実に検出できる。   According to this aspect, with the detection target range (R1, R1H, R1L) of the sensor (21) as a desired range, the presence or absence of a person in the detection target range (R1, R1H, R1L) can be detected more reliably.

第7の態様に係る空席検知装置(2)では、第1〜第6のいずれか1つの態様において、センサ(21)が複数ある。複数のセンサ(21)のうち一部のセンサ(21)の検出対象範囲(R1)の中心方向(D1,D1a,D1b)と、複数のセンサ(21)のうち残りのセンサ(21)の検出対象範囲(R1,R1H,R1L)の中心方向とが、互いに内側を向き、かつ、座席(50)の正面方向(Df)と座席(50)の座面と平行な方向(Dh)との少なくとも一方に対して傾斜する。   In the vacant seat detection device (2) according to the seventh aspect, there are a plurality of sensors (21) in any one of the first to sixth aspects. Detection of the center direction (D1, D1a, D1b) of the detection target range (R1) of some sensors (21) among the plurality of sensors (21) and detection of the remaining sensors (21) among the plurality of sensors (21) The central directions of the target range (R1, R1H, R1L) face each other and at least the front direction (Df) of the seat (50) and the direction (Dh) parallel to the seat surface of the seat (50). It inclines to one side.

この態様によれば、複数のセンサ(21)で人の存否をより確実に検出できる。   According to this aspect, the presence or absence of a person can be more reliably detected by the plurality of sensors (21).

第8の態様に係る空席検知装置(2)では、第1〜第7のいずれか1つの態様において、センサ(21)は、発光素子(21a)と、受光素子(21b)とを含む。発光素子(21a)は検出対象範囲(R1,R1H,R1L)に向かって光を照射する。受光素子(21b)は検出対象範囲(R1,R1H,R1L)から入射する光を受光する。センサ(21)は、受光素子(21b)の受光量に基づいて検出対象範囲(R1,R1H,R1L)における人の存否を検出する。   In the vacant seat detection device (2) according to the eighth aspect, in any one of the first to seventh aspects, the sensor (21) includes a light emitting element (21a) and a light receiving element (21b). The light emitting element (21a) emits light toward the detection target range (R1, R1H, R1L). The light receiving element (21b) receives light incident from the detection target range (R1, R1H, R1L). The sensor (21) detects the presence or absence of a person in the detection target range (R1, R1H, R1L) based on the amount of light received by the light receiving element (21b).

この態様によれば、検出対象範囲(R1,R1H,R1L)における人の存否を非接触で検出することができる。   According to this aspect, the presence or absence of a person in the detection target range (R1, R1H, R1L) can be detected without contact.

第9の態様に係る空席検知システム(1)は、第1〜第8のいずれか1つの態様の空席検知装置(2)を複数備える。空席検知システム(1)は、複数の空席検知装置(2)の前記空席情報を処理する処理部(30)を更に備える。複数の空席検知装置(2)は複数の座席(50)に1対1に対応しており、複数の空席検知装置(2)の各々は、複数の座席(50)のうち対応する座席(50)に取り付けられる。複数の空席検知装置(2)の各々は、複数の座席(50)のうち対応する座席(50)について空席情報を繰り返し検出する。処理部(30)は、複数の空席検知装置(2)の空席情報に基づいて座席利用情報を算出する。座席利用情報は、座席(50)の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つを含む。処理部(30)は、人出関連情報と座席利用情報とを対応付けて記憶部(32)に記憶する。人出関連情報は、日時情報、座席(50)がある地域のイベント情報を含むスケジュール情報、及び天気情報の少なくとも1つを含む。処理部(30)は、記憶部(32)に記憶された人出関連情報と座席利用情報とに基づいて複数の座席(50)の空き状況を予測し、予測結果を示す予測情報を表示部(71,81)に出力する。   The vacant seat detection system (1) according to the ninth aspect includes a plurality of vacant seat detection devices (2) according to any one of the first to eighth aspects. The vacant seat detection system (1) further includes a processing unit (30) that processes the vacant seat information of the plurality of vacant seat detectors (2). The plurality of vacant seat detection devices (2) correspond one-to-one to the plurality of seats (50), and each of the plurality of vacant seat detection devices (2) is a corresponding seat (50) among the plurality of seats (50). Attached to). Each of the plurality of vacant seat detection devices (2) repeatedly detects vacant seat information for the corresponding seat (50) among the plurality of seats (50). The processing unit (30) calculates seat usage information based on the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices (2). The seat use information includes at least one of the use time of the seat (50), the use frequency, the rotation rate, and the congestion degree. The processing unit (30) associates the rush-out related information and the seat usage information and stores them in the storage unit (32). The rushing related information includes at least one of date and time information, schedule information including event information of an area where the seat (50) is present, and weather information. The processing unit (30) predicts the availability of a plurality of seats (50) based on the displacement related information and the seat usage information stored in the storage unit (32), and displays the prediction information indicating the prediction result Output to (71, 81).

この態様によれば、表示部(71,81)の出力に基づいて空き状況の予測結果を確認できる。したがって、利用者は空き状況の予測結果を考慮して行動予定を立てることができ、利便性が向上する。また、座席(50)が置かれた施設(100)側では、座席(50)の空き状況の予測結果を考慮して、スタッフの勤務シフトを検討したり、施設(100)の効率的な運営を図ることができる。   According to this aspect, it is possible to confirm the prediction result of the availability based on the output of the display unit (71, 81). Therefore, the user can make an action schedule in consideration of the prediction result of the availability, and the convenience improves. In addition, at the facility (100) side where the seat (50) is placed, staff shift in work is considered in consideration of the prediction result of the availability of the seat (50), and efficient operation of the facility (100) Can be

第10の態様に係る空席検知システム(1)は、第1〜第8のいずれか1つの態様の空席検知装置(2)を複数備える。空席検知システム(1)は、複数の空席検知装置(2)の空席情報を処理する処理部(30)を更に備える。複数の空席検知装置(2)は複数の座席(50)に1対1に対応しており、複数の空席検知装置(2)の各々は、複数の座席(50)のうち対応する座席(50)に取り付けられる。複数の空席検知装置(2)の各々は、複数の座席(50)のうち対応する座席(50)について空席情報を繰り返し検出する。複数の座席(50)の種類が複数ある。処理部(30)は、複数の空席検知装置(2)の検出結果に基づいて座席利用情報を複数の座席(50)の種類ごとに算出する。座席利用情報は、座席(50)の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つを含む。処理部(30)は、複数の座席(50)の種類ごとに算出した座席利用情報を表示部(71,81)に出力する。   The vacant seat detection system (1) according to the tenth aspect includes a plurality of vacant seat detection devices (2) according to any one of the first to eighth aspects. The vacant seat detection system (1) further includes a processing unit (30) that processes vacant seat information of the plurality of vacant seat detectors (2). The plurality of vacant seat detection devices (2) correspond one-to-one to the plurality of seats (50), and each of the plurality of vacant seat detection devices (2) is a corresponding seat (50) among the plurality of seats (50). Attached to). Each of the plurality of vacant seat detection devices (2) repeatedly detects vacant seat information for the corresponding seat (50) among the plurality of seats (50). There are multiple types of multiple seats (50). The processing unit (30) calculates seat usage information for each type of the plurality of seats (50) based on the detection results of the plurality of vacant seat detection devices (2). The seat use information includes at least one of the use time of the seat (50), the use frequency, the rotation rate, and the congestion degree. The processing unit (30) outputs, to the display unit (71, 81), the seat usage information calculated for each type of the plurality of seats (50).

この態様によれば、座席(50)の種類ごとに座席利用情報が表示部(71,81)に出力されるので、利用者は所望の種類の座席(50)の座席利用情報を確認できる。また、座席(50)がある施設(100)の担当者は、座席(50)の種類ごとの座席利用情報をもとに座席(50)の数や配置などを検討することができ、施設(100)の運営方針やマーケティングなどを検討することができる。   According to this aspect, since the seat usage information is output to the display unit (71, 81) for each type of seat (50), the user can confirm the seat usage information for the desired type of seat (50). In addition, the person in charge of the facility (100) having the seat (50) can consider the number and arrangement of the seats (50) based on the seat usage information for each type of seat (50). 100) management policy and marketing can be considered.

第11の態様に係る空席検知システム(1)では、第10の態様において、処理部(30)は、複数の座席(50)の種類ごとに人出関連情報と座席利用情報とを対応付けて記憶部(32)に記憶する。人出関連情報は、日時情報、座席(50)がある地域のイベント情報を含むスケジュール情報、及び天気情報の少なくとも1つを含む。処理部(30)は、複数の座席(50)の種類ごとに、記憶部(32)に記憶された人出関連情報と、処理部(30)が算出した座席利用情報とを関連付けて表示部(71,81)に出力する。   In the vacant seat detection system (1) according to the eleventh aspect, in the tenth aspect, the processing unit (30) associates the dispatch related information with the seat usage information for each type of the plurality of seats (50). It stores in the storage unit (32). The rushing related information includes at least one of date and time information, schedule information including event information of an area where the seat (50) is present, and weather information. The processing unit (30) associates the rush-out related information stored in the storage unit (32) with the seat usage information calculated by the processing unit (30) for each type of the plurality of seats (50), and displays the unit Output to (71, 81).

この態様によれば、座席(50)の種類ごとに人出関連情報と座席利用情報とが表示部(71,81)に出力されるので、利用者は所望の種類の座席(50)の座席利用情報を確認できる。また、座席(50)がある施設(100)の担当者は、人出関連情報と座席利用情報とを関連付けて、座席(50)の数や配置などを検討したり、施設(100)の運営方針やマーケティングなどを検討することができる。   According to this aspect, the surrendering related information and the seat use information are output to the display unit (71, 81) for each type of seat (50), so that the user can find a seat of the desired type of seat (50). You can check the usage information. In addition, the person in charge of the facility (100) with the seat (50) associates the dispatch related information with the seat usage information, and examines the number and arrangement of the seats (50), etc., and operates the facility (100). You can consider policies and marketing.

第12の態様に係る空席検知システム(1)は、第1〜第8のいずれか1つの態様の空席検知装置(2)を複数備える。空席検知システム(1)は、複数の空席検知装置(2)の空席情報を処理する処理部(30)を更に備える。複数の空席検知装置(2)は複数の座席(50)に1対1に対応しており、複数の空席検知装置(2)の各々は、複数の座席(50)のうち対応する座席(50)に取り付けられる。複数の空席検知装置(2)の各々は、複数の座席(50)のうち対応する座席(50)について空席情報を繰り返し検出する。複数の座席(50)の種類が複数ある。複数の座席(50)は2以上の施設(100)に配置されている。処理部(30)は、複数の座席(50)についての空席情報を、複数の座席(50)の種類と対応付けて記憶部(32)に記憶する。処理部(30)は、ユーザ側端末(8)から検索要求信号を受け付けると、複数の種類のうち検索要求信号で指定された種類の座席(50)を提供可能な施設(100)の情報をユーザ側端末(8)に出力する。   The vacant seat detection system (1) according to the twelfth aspect includes a plurality of vacant seat detection devices (2) according to any one of the first to eighth aspects. The vacant seat detection system (1) further includes a processing unit (30) that processes vacant seat information of the plurality of vacant seat detectors (2). The plurality of vacant seat detection devices (2) correspond one-to-one to the plurality of seats (50), and each of the plurality of vacant seat detection devices (2) is a corresponding seat (50) among the plurality of seats (50). Attached to). Each of the plurality of vacant seat detection devices (2) repeatedly detects vacant seat information for the corresponding seat (50) among the plurality of seats (50). There are multiple types of multiple seats (50). The plurality of seats (50) are arranged in two or more facilities (100). The processing unit (30) stores vacant seat information on the plurality of seats (50) in the storage unit (32) in association with the types of the plurality of seats (50). When the processing unit (30) receives the search request signal from the user side terminal (8), the information of the facility (100) which can provide the seat (50) of the type specified by the search request signal among the plurality of types Output to the user terminal (8).

この態様によれば、利用者は、ユーザ側端末(8)を用いて、処理部(30)から、所望の種類の座席(50)を提供可能な施設(100)の情報を受け取ることができるので、利用可能な座席(50)がある施設(100)を把握でき、利便性が向上する。   According to this aspect, the user can receive information of the facility (100) that can provide the desired type of seat (50) from the processing unit (30) using the user side terminal (8) Therefore, the facility (100) having available seats (50) can be grasped, and the convenience is improved.

第13の態様に係る空席検知システム(1)では、第12の態様において、処理部(30)は、検索要求信号で指定された種類の座席(50)を提供可能な施設(100)の情報と、提供可能な座席(50)の座席数の情報とをユーザ側端末(8)に出力する。   In the vacant seat detection system (1) according to the thirteenth aspect, in the twelfth aspect, the processing unit (30) is information of the facility (100) capable of providing the seat (50) of the type designated by the search request signal. And information on the number of available seats (50) to the user terminal (8).

この態様によれば、利用者は、ユーザ側端末(8)を用いて処理部(30)から、利用可能な座席(50)の座席数の情報を受け取ることができ、さらに利便性が向上する。   According to this aspect, the user can receive information on the number of available seats (50) from the processing unit (30) using the user side terminal (8), and the convenience is further improved. .

第14の態様に係る空席検知システム(1)では、第12又は第13の態様において、処理部(30)は、複数の空席検知装置(2)の検出結果に基づいて座席利用情報を算出する。座席利用情報は、座席(50)の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つを含む。処理部(30)は人出関連情報と座席利用情報とを対応付けて記憶部(32)に記憶する。人出関連情報は、日時情報、座席(50)がある地域のイベント情報を含むスケジュール情報、及び天気情報の少なくとも1つを含む。   In the vacant seat detection system (1) according to the fourteenth aspect, in the twelfth or thirteenth aspect, the processing unit (30) calculates seat usage information based on the detection results of the plurality of vacant seat detection devices (2). . The seat use information includes at least one of the use time of the seat (50), the use frequency, the rotation rate, and the congestion degree. The processing unit (30) associates the rush-out related information with the seat usage information and stores it in the storage unit (32). The rushing related information includes at least one of date and time information, schedule information including event information of an area where the seat (50) is present, and weather information.

この態様によれば、利用者は、ユーザ側端末(8)を用いて処理部(30)から人出関連情報も取得できる。   According to this aspect, the user can also acquire the surfacing related information from the processing unit (30) using the user side terminal (8).

第15の態様に係る空席検知システム(1)では、第9〜第14のいずれか1つの態様において、複数の座席(50)は2以上の施設(100)に配置されている。施設(100)は、施設(100)内での飲食物の提供と、飲食物のテイクアウト販売とを行う店舗である。処理部(30)は、ユーザ側端末(8)から複数の座席(50)のうち店舗にある座席(50)の検出情報を要求する検索要求信号を受け付けたとき、店舗にある座席(50)の空席率が判定値以下であれば、テイクアウト販売の利用を促す情報をユーザ側端末(8)に出力する。   In the vacant seat detection system (1) according to the fifteenth aspect, in any one of the ninth to fourteenth aspects, the plurality of seats (50) are arranged in two or more facilities (100). Facility (100) is a store that provides food and drink within facility (100) and takes out and sells food and drink. When the processing unit (30) receives from the user terminal (8) a search request signal for requesting detection information of the seat (50) in the store among the plurality of seats (50), the seat (50) in the store If the vacancy rate is lower than the determination value, the information for promoting the use of takeout sales is output to the user terminal (8).

この態様によれば、利用者にテイクアウト販売の利用を促すことで、店舗側は売り上げの機会喪失を減らすことができる。   According to this aspect, the store side can reduce the loss of sales opportunity by urging the user to use takeout sales.

第16の態様に係る座席(50)は、第1〜第8のいずれか1つの態様の空席検知装置(2)と、座板(51)と、座板(51)を支える脚(55)と、を備える。空席検知装置(2)が、座板(51)と脚(55)との少なくとも一方に固定されている。   A seat (50) according to a sixteenth aspect includes the vacant seat detection device (2) according to any one of the first to eighth aspects, a seat plate (51), and a leg (55) supporting the seat plate (51) And. An empty seat detection device (2) is fixed to at least one of the seat plate (51) and the leg (55).

この態様によれば、座席(50)に固定されたセンサ(21)が、検出対象範囲(R1,R1H,R1L)において人の存否を検知しているので、座席(50)に人が座っているか否かを検出できる。したがって、座席(50)が利用者に提供可能であるか否かを検出する検出精度の向上を図ることができる。   According to this aspect, since the sensor (21) fixed to the seat (50) detects the presence or absence of a person in the detection target range (R1, R1H, R1L), a person sits in the seat (50) It can detect if it is Therefore, it is possible to improve the detection accuracy for detecting whether the seat (50) can be provided to the user.

第9〜第15の態様については、それ単独でも実施し得る態様であって、第1〜8のいずれかの態様を前提とすることは必須ではない。すなわち、第9〜第15の態様に係る空席検知システム(1)において、第1〜第8のいずれかの態様に記載した空席検知装置(2)の構成を採用することは必須ではない。つまり、第9〜第15の態様に係る空席検知システム(1)は、上記の実施形態で説明した空席検知装置(2)以外の方法で空席か否かを検知する空席検知装置を備えてもよい。空席検知装置は、例えば座板に設けられた荷重センサで座面に加わる荷重を検出することで空席か否かを検知する荷重センサを有するものや、座席が存在する空間の熱画像をもとに空席か否かを検知する熱画像センサを有するものでもよい。   The ninth to fifteenth aspects are aspects that can be practiced alone, and it is not essential to assume any of the first to eighth aspects. That is, in the vacant seat detection system (1) according to the ninth to fifteenth aspects, it is not essential to adopt the configuration of the vacant seat detection device (2) described in any of the first to eighth aspects. That is, the vacant seat detection system (1) according to the ninth to fifteenth aspects includes the vacant seat detection device for detecting whether or not the vacant seat is by a method other than the vacant seat detection device (2) described in the above embodiment. Good. For example, the vacant seat detection device has a load sensor provided on the seat plate to detect whether or not the seat is vacant by detecting a load applied to the seat surface, or a thermal image of a space where the seat exists. The thermal image sensor may be used to detect whether the seat is vacant or not.

第2〜第9の態様に係る構成については、空席検知装置(2)に必須の構成ではなく、適宜省略可能である。また、第11、第13〜第15の態様に係る構成については、空席検知システム(1)に必須の構成ではなく、適宜省略可能である。   The configurations according to the second to ninth aspects are not essential to the vacant seat detection device (2), and can be omitted as appropriate. The configurations according to the eleventh and thirteenth to fifteenth aspects are not essential for the vacant seat detection system (1), and can be omitted as appropriate.

1 空席検知システム
2 空席検知装置
3 処理装置
7 施設側端末
8 ユーザ側端末
20 検出部
21 センサ
30 処理部
32 記憶部
50 座席
51 座板
52L,52R 前脚(脚)
53 後脚(脚)
55 脚
71,81 表示部
100 施設
301 取得部
302 指標算出部
303 予測部
304 出力部
D1,D1a,D1b,D1H,D1L 検出対象範囲の中心方向
R1,R1H,R1L 検出対象範囲
Reference Signs List 1 vacant seat detection system 2 vacant seat detection device 3 processing device 7 facility terminal 8 user terminal 20 detection unit 21 sensor 30 processing unit 32 storage unit 50 seat 51 seat plate 52L, 52R front leg (leg)
53 back leg (leg)
55 leg 71, 81 display unit 100 facility 301 acquisition unit 302 index calculation unit 303 prediction unit 304 output unit D1, D1a, D1b, D1H, D1L Center direction of detection target range R1, R1H, R1L detection target range

Claims (16)

座席が空席状態であるか否かに関連する空席情報を検出する検出部を備え、
前記検出部は、検出対象範囲における人の存否を非接触で検出するセンサを有し、
前記センサは前記座席に固定されており、
前記検出部は、前記センサの検出結果に基づいて前記空席情報を検出する
空席検知装置。
A detection unit for detecting vacant seat information related to whether or not the seat is vacant,
The detection unit includes a sensor that detects the presence or absence of a person in a detection target range without contact.
The sensor is fixed to the seat,
The detection unit detects the vacant seat information based on the detection result of the sensor.
前記センサが、前記座席の座面よりも下側にある
請求項1に記載の空席検知装置。
The vacant seat detection device according to claim 1, wherein the sensor is lower than a seat surface of the seat.
前記センサの前記検出対象範囲は、前記座席の座面よりも上側の領域を含む
請求項2に記載の空席検知装置。
The vacant seat detection device according to claim 2, wherein the detection target range of the sensor includes an area above the seat surface of the seat.
前記センサの前記検出対象範囲は、前記座席の座面を上下方向に投影した投影領域の外側にある
請求項1〜3のいずれか1項に記載の空席検知装置。
The vacant seat detection device according to any one of claims 1 to 3, wherein the detection target range of the sensor is outside a projection area obtained by projecting the seat surface of the seat in the vertical direction.
前記センサの前記検出対象範囲が複数ある
請求項1〜4のいずれか1項に記載の空席検知装置。
The vacant seat detection device according to any one of claims 1 to 4, wherein there are a plurality of detection target ranges of the sensor.
前記センサの前記検出対象範囲の中心方向が、前記座席の正面方向と前記座席の座面と平行な方向との少なくとも一方に対して傾斜する
請求項1〜5のいずれか1項に記載の空席検知装置。
The vacant seat according to any one of claims 1 to 5, wherein a central direction of the detection target range of the sensor is inclined with respect to at least one of a front direction of the seat and a direction parallel to a seat surface of the seat. Detection device.
前記センサが複数あり、
前記複数のセンサのうち一部のセンサの前記検出対象範囲の中心方向と、前記複数のセンサのうち残りのセンサの前記検出対象範囲の中心方向とが、互いに内側を向き、かつ、前記座席の正面方向と前記座席の座面と平行な方向との少なくとも一方に対して傾斜する
請求項1〜6のいずれか1項に記載の空席検知装置。
There are multiple said sensors,
The center direction of the detection target range of a part of the plurality of sensors and the center direction of the detection target range of the remaining sensors of the plurality of sensors face inward to each other and of the seat The vacant seat detection device according to any one of claims 1 to 6, which is inclined with respect to at least one of a front direction and a direction parallel to the seat surface of the seat.
前記センサは、前記検出対象範囲に向かって光を照射する発光素子と、前記検出対象範囲から入射する光を受光する受光素子とを含み、
前記センサは、前記受光素子の受光量に基づいて前記検出対象範囲における人の存否を検出する
請求項1〜7のいずれか1項に記載の空席検知装置。
The sensor includes a light emitting element for emitting light toward the detection target range, and a light receiving element for receiving light incident from the detection target range.
The vacant seat detection device according to any one of claims 1 to 7, wherein the sensor detects the presence or absence of a person in the detection target range based on the amount of light received by the light receiving element.
請求項1〜8のいずれか1項に記載の空席検知装置を複数備え、
前記複数の空席検知装置の前記空席情報を処理する処理部を更に備え、
前記複数の空席検知装置は複数の前記座席に1対1に対応しており、
前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席に取り付けられ、
前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席について前記空席情報を繰り返し検出し、
前記処理部は、前記複数の空席検知装置の前記空席情報に基づいて、前記座席の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つを含む座席利用情報を算出し、
前記処理部は、日時情報、前記座席がある地域のイベント情報を含むスケジュール情報、及び天気情報の少なくとも1つを含む人出関連情報と、前記座席利用情報とを対応付けて記憶部に記憶し、
前記処理部は、前記記憶部に記憶された前記人出関連情報と前記座席利用情報とに基づいて、前記複数の座席の空き状況を予測し、予測結果を示す予測情報を表示部に出力する
空席検知システム。
A plurality of vacant seat detection devices according to any one of claims 1 to 8,
A processing unit configured to process the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices;
The plurality of vacant seat detection devices correspond one-to-one to the plurality of seats,
Each of the plurality of vacant seat detection devices is attached to a corresponding one of the plurality of seats,
Each of the plurality of vacant seat detection devices repeatedly detects the vacant seat information for the corresponding seat among the plurality of seats,
The processing unit calculates, based on the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices, seat utilization information including at least one of utilization time, frequency of use, rotation rate, and degree of congestion of the seat,
The processing unit stores date and time information, schedule information including event information of the area where the seat is located, rushing related information including at least one of weather information, and the seat use information in association with each other in the storage unit ,
The processing unit predicts the availability of the plurality of seats based on the rush related information and the seat use information stored in the storage unit, and outputs prediction information indicating a prediction result to a display unit. Vacancy detection system.
請求項1〜8のいずれか1項に記載の空席検知装置を複数備え、
前記複数の空席検知装置の前記空席情報を処理する処理部を更に備え、
前記複数の空席検知装置は複数の前記座席に1対1に対応しており、
前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席に取り付けられ、
前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席について前記空席情報を繰り返し検出し、
前記複数の座席の種類が複数あり、
前記処理部は、前記複数の空席検知装置の検出結果に基づいて、前記座席の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つを含む座席利用情報を、前記複数の座席の種類ごとに算出し、
前記処理部は、前記複数の座席の種類ごとに算出した前記座席利用情報を表示部に出力する
空席検知システム。
A plurality of vacant seat detection devices according to any one of claims 1 to 8,
A processing unit configured to process the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices;
The plurality of vacant seat detection devices correspond one-to-one to the plurality of seats,
Each of the plurality of vacant seat detection devices is attached to a corresponding one of the plurality of seats,
Each of the plurality of vacant seat detection devices repeatedly detects the vacant seat information for the corresponding seat among the plurality of seats,
There are multiple types of seats,
The processing unit is configured to, based on the detection results of the plurality of vacant seat detection devices, seat usage information including at least one of usage time of the seat, usage frequency, rotation rate, and congestion degree of the plurality of seats. Calculated for each type,
The vacant seat detection system, wherein the processing unit outputs, to a display unit, the seat usage information calculated for each of the plurality of seat types.
前記処理部は、前記複数の座席の種類ごとに、日時情報、前記座席がある地域のイベント情報を含むスケジュール情報、及び天気情報の少なくとも1つを含む人出関連情報と、前記座席利用情報とを対応付けて記憶部に記憶し、
前記処理部は、前記複数の座席の種類ごとに、前記記憶部に記憶された前記人出関連情報と、前記処理部が算出した前記座席利用情報とを関連付けて前記表示部に出力する
請求項10に記載の空席検知システム。
The processing unit includes date and time information, schedule information including event information of the area where the seat is located, and appearance related information including at least one of weather information for each of the plurality of seat types; Are associated and stored in the storage unit,
The processing unit associates, for each type of the plurality of seats, the surfacing related information stored in the storage unit and the seat usage information calculated by the processing unit, and outputs the information to the display unit. Vacant seat detection system according to 10.
請求項1〜8のいずれか1項に記載の空席検知装置を複数備え、
前記複数の空席検知装置の前記空席情報を処理する処理部を更に備え、
前記複数の空席検知装置は複数の前記座席に1対1に対応しており、
前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席に取り付けられ、
前記複数の空席検知装置の各々は、前記複数の座席のうち対応する座席について前記空席情報を繰り返し検出し、
前記複数の座席の種類が複数あり、
前記複数の座席は2以上の施設に配置されており、
前記処理部は、前記複数の座席についての前記空席情報を、前記複数の座席の種類と対応付けて記憶部に記憶し、
前記処理部は、ユーザ側端末から検索要求信号を受け付けると、前記複数の種類のうち前記検索要求信号で指定された種類の座席を提供可能な前記施設の情報を前記ユーザ側端末に出力する
空席検知システム。
A plurality of vacant seat detection devices according to any one of claims 1 to 8,
A processing unit configured to process the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices;
The plurality of vacant seat detection devices correspond one-to-one to the plurality of seats,
Each of the plurality of vacant seat detection devices is attached to a corresponding one of the plurality of seats,
Each of the plurality of vacant seat detection devices repeatedly detects the vacant seat information for the corresponding seat among the plurality of seats,
There are multiple types of seats,
The plurality of seats are located at two or more facilities,
The processing unit stores the vacant seat information on the plurality of seats in the storage unit in association with the types of the plurality of seats.
When the processing unit receives a search request signal from the user terminal, the processing unit outputs, to the user terminal, information on the facility capable of providing a seat of the type specified by the search request signal among the plurality of types. Detection system.
前記処理部は、前記検索要求信号で指定された種類の座席を提供可能な前記施設の情報と、提供可能な座席の座席数の情報とを前記ユーザ側端末に出力する
請求項12に記載の空席検知システム。
The processing unit outputs information on the facility capable of providing a seat of the type specified by the search request signal and information on the number of available seats on the seat to the user side terminal. Vacancy detection system.
前記処理部は、前記複数の空席検知装置の前記空席情報に基づいて、前記座席の利用時間、利用頻度、回転率、及び混雑度のうち少なくとも1つを含む座席利用情報を算出し、
前記処理部は、日時情報、前記座席がある地域のイベント情報を含むスケジュール情報、及び天気情報の少なくとも1つを含む人出関連情報と、前記座席利用情報とを対応付けて記憶部に記憶する
請求項12又は13に記載の空席検知システム。
The processing unit calculates, based on the vacant seat information of the plurality of vacant seat detection devices, seat utilization information including at least one of utilization time, frequency of use, rotation rate, and degree of congestion of the seat,
The processing unit stores date and time information, schedule information including event information of the area where the seat is located, rushing related information including at least one of weather information, and the seat usage information in the storage unit in association with each other. The vacant seat detection system according to claim 12 or 13.
前記複数の座席は2以上の施設に配置されており、
前記施設は、施設内での飲食物の提供と、飲食物のテイクアウト販売とを行う店舗であり、
前記処理部は、ユーザ側端末から前記複数の座席のうち前記店舗にある座席の前記空席情報を要求する検索要求信号を受け付けたとき、前記店舗にある座席の空席率が判定値以下であれば、前記店舗でのテイクアウト販売の利用を促す情報を前記ユーザ側端末に出力する
請求項9〜14のいずれか1項に記載の空席検知システム。
The plurality of seats are located at two or more facilities,
The facility is a store that provides food and drink within the facility and take-out sales of food and drink.
When the processing unit receives, from the user terminal, a search request signal requesting the vacant seat information of a seat in the store among the plurality of seats, the vacant seat rate of the seat in the store is less than or equal to the determination value The vacant seat detection system according to any one of claims 9 to 14, wherein information for promoting use of takeout sales at the store is output to the user side terminal.
請求項1〜8のいずれか1項に記載の空席検知装置と、座板と、前記座板を支える脚と、を備え、
前記空席検知装置が、前記座板と前記脚との少なくとも一方に固定されている
座席。
The vacant seat detection device according to any one of claims 1 to 8, a seat plate, and a leg supporting the seat plate,
A seat, wherein the vacant seat detection device is fixed to at least one of the seat plate and the leg.
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