JP2019041305A - Image forming apparatus and information processing apparatus - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、画像形成装置及び情報処理装置に関する。 The present invention relates to an image forming apparatus and an information processing apparatus.
近年、ユーザは、ＰＣ（Personal Computer）の代わりに高機能化したスマートフォン等の携帯型の端末装置を所有している。この端末装置は業務や生活の様々な場面で用いられている。端末装置の高機能化に伴い、画像形成装置と端末装置とを備えた画像形成システムにおいて、画像形成装置と端末装置の連携が求められている。このような連携の一つとして、画像形成装置にリモート接続された端末装置が、この画像形成装置を操作する技術が提案されていた。 In recent years, a user owns a portable terminal device such as a smart phone with high functionality instead of a PC (Personal Computer). This terminal device is used in various scenes of business and life. As the functionality of terminal devices increases, in an image forming system including an image forming device and a terminal device, cooperation between the image forming device and the terminal device is required. As one of such cooperations, a technique has been proposed in which a terminal device remotely connected to the image forming apparatus operates the image forming apparatus.
特許文献１には、端末装置への描画処理の遅延の有無を判断した場合、端末装置の接続先を他のＭＦＰ（Multifunction Peripheral）に切り替えアクセスするようユーザーに促し、ユーザに切り替えが承諾されると、切り替えたＭＦＰに操作情報を送ることで、端末装置のアクセス先を他のＭＦＰに切り替える技術が開示されている。
In
特許文献２には、ＭＦＰがリモート制御のための画面データを送信することにより高負荷となり、ジョブ処理のスループットが低下して印刷速度が低下してしまうことを避けるため、印刷、スキャン、ファックス機能が実行中の場合は、リモート制御のための画面データの送信の更新周期を下げる技術が開示されている。
ＭＦＰ等の画像形成装置は、操作画面の表示データを生成して、この表示データを、リモート接続された端末装置に送信することで、端末装置に操作画面を表示させている。端末装置の操作画面を通じて操作が行われると、画像形成装置は操作に対応する表示データを生成し、端末装置に操作画面を表示させる。これにより、端末装置の操作画面は、操作に応じて表示内容が更新される。 An image forming apparatus such as an MFP generates operation screen display data and transmits the display data to a remotely connected terminal device, thereby causing the terminal device to display the operation screen. When an operation is performed through the operation screen of the terminal device, the image forming apparatus generates display data corresponding to the operation and causes the terminal device to display the operation screen. Thereby, the display content of the operation screen of the terminal device is updated according to the operation.
しかし、画像形成装置に多くの端末装置が同時にアクセスした場合、画像形成装置による表示データの生成処理が増加する。このとき、画像形成装置から端末装置に送信する表示データの遅延が発生し、端末装置に表示される操作画面の更新が遅くなる。そして、端末装置で行われる操作に対して、操作画面の更新が追いつかなくなると、端末装置の操作性が悪化する。この場合、ユーザが画像形成装置にアクセスしていても、操作画面の更新が遅れるため、ユーザが目的とする機能の実行を画像形成装置に指示することができず、ユーザの快適性が損なわれていた。 However, when many terminal devices access the image forming apparatus at the same time, display data generation processing by the image forming apparatus increases. At this time, the display data transmitted from the image forming apparatus to the terminal device is delayed, and the update of the operation screen displayed on the terminal device is delayed. And if the update of an operation screen cannot catch up with operation performed with a terminal device, the operativity of a terminal device will deteriorate. In this case, even if the user is accessing the image forming apparatus, the update of the operation screen is delayed, so that the user cannot instruct the image forming apparatus to execute the intended function, and the user's comfort is impaired. It was.
ここで、特許文献１に開示された技術は、ＭＦＰが１台しかない環境では他のＭＦＰが無いため、ＭＦＰの切り替え自体ができなかった。また、複数のＭＦＰがある環境において、ユーザが始めにアクセスしているＭＦＰで引き続きスキャンやコピーをしたくても、他のＭＦＰへの切り替えが促されるとユーザに不便が生じてしまう。
Here, since the technique disclosed in
また、特許文献２に開示された技術は、ＭＦＰのジョブ実行状態により、全ての端末に表示されるリモート操作の操作画面の更新周期を一斉に下げてしまうため、優先すべき操作をしている端末装置からの操作に遅延が発生してしまう。
In addition, the technique disclosed in
本発明はこのような状況に鑑みて成されたものであり、ＭＦＰ等の画像形成装置に対して、多くの端末装置が同時にアクセスした場合であっても、ユーザの快適性を損なわないことを目的とする。 The present invention has been made in view of such a situation, and even when many terminal devices access an image forming apparatus such as an MFP at the same time, the user's comfort is not impaired. Objective.
本発明に係る画像形成装置は、リモート接続された端末装置が有する表示部に表示されるデータを生成するデータ生成部と、端末装置にデータを送信する送信部と、データに基づいて表示部に表示される画面に入力された操作情報を端末装置から受信する受信部と、データに対する処理の遅延を判断する遅延判断部と、遅延判断部によりデータに対する処理が遅延有りと判断された場合に、データに基づいて端末装置から実行が指示される機能が自装置で直ちに実行可能な機能であるかを自装置の状態から判断する実行可能判断部と、自装置で直ちに実行可能な機能でないと判断された場合に、データに対する処理の優先度を下げる優先度変更部と、を備える。 An image forming apparatus according to the present invention includes a data generation unit that generates data to be displayed on a display unit included in a remotely connected terminal device, a transmission unit that transmits data to the terminal device, and a display unit based on the data. When the receiving unit that receives the operation information input on the displayed screen from the terminal device, the delay determining unit that determines the processing delay for the data, and the delay determining unit determines that the processing for the data is delayed, An executable determination unit that determines whether the function instructed to be executed from the terminal device based on the data is a function that can be immediately executed by the own device, and a function that is not immediately executable by the own device. And a priority changing unit that lowers the priority of processing for data.
また、本発明に係る情報処理装置は、画像形成装置の状態を示す状態情報を画像形成装置から取得し、リモート接続された端末装置からの操作情報に基づいて画像形成装置に機能を実行させるための機能実行を出力する中継部と、端末装置が有する表示部に表示されるデータを生成するデータ生成部と、端末装置にデータを送信する送信部と、データに基づいて表示部に表示される画面に入力された操作情報を端末装置から受信する受信部と、データに対する処理の遅延を判断する遅延判断部と、遅延判断部によりデータに対する処理が遅延有りと判断された場合に、データに基づいて端末装置から実行が指示される機能が画像形成装置で直ちに実行可能な機能であるかを画像形成装置の状態から判断する実行可能判断部と、実行可能な機能でないと判断された場合に、データに対する処理の優先度を下げる優先度変更部と、を備える。 The information processing apparatus according to the present invention acquires status information indicating the status of the image forming apparatus from the image forming apparatus, and causes the image forming apparatus to execute a function based on operation information from a remotely connected terminal device. A relay unit that outputs the function execution of the terminal, a data generation unit that generates data to be displayed on the display unit of the terminal device, a transmission unit that transmits data to the terminal device, and a display unit based on the data. A receiving unit that receives operation information input on the screen from the terminal device, a delay determining unit that determines a processing delay for the data, and when the delay determining unit determines that the processing for the data is delayed, based on the data An executable determination unit that determines from the state of the image forming apparatus whether the function instructed to be executed from the terminal device is a function that can be immediately executed by the image forming apparatus; If it is determined that there is no, comprising a priority changing unit to lower the priority of processing for the data.
本発明によれば、例えば、画像形成装置に同時に複数の端末装置がアクセスした場合に、後からアクセスした端末装置のアクセスに対して、自装置の状態に応じてデータに対する処理の優先度を下げる。このため、優先すべき操作が行われている端末装置へのデータに対する処理が支障なく行えるようになり、多くの端末装置が画像形成装置にアクセスした場合でも、端末装置を操作するユーザの快適性を損なわない。
上記した以外の課題、構成及び効果は、以下の実施の形態の説明により明らかにされる。
According to the present invention, for example, when a plurality of terminal apparatuses access the image forming apparatus at the same time, the priority of processing for data is lowered according to the state of the own apparatus with respect to the access of the terminal apparatus accessed later. . For this reason, it becomes possible to perform processing on the data to the terminal device on which priority operations are performed without any trouble, and even when many terminal devices access the image forming apparatus, the comfort of the user who operates the terminal devices is improved. Will not be damaged.
Problems, configurations, and effects other than those described above will be clarified by the following description of embodiments.
以下、本発明を実施するための形態例について、添付図面を参照して説明する。本明細書及び図面において、実質的に同一の機能又は構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複する説明を省略する。 DESCRIPTION OF EMBODIMENTS Hereinafter, embodiments for carrying out the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. In the present specification and drawings, components having substantially the same function or configuration are denoted by the same reference numerals, and redundant description is omitted.
［第１の実施の形態］
始めに、本発明の第１の実施の形態に係る画像形成システムについて説明する。
図１は、第１の実施の形態に係る画像形成システム１の全体構成例を示す説明図である。なお、図１は、後述する第３の実施の形態に係る画像形成システム１Ｂの全体構成例を示す説明図も兼ねている。
[First Embodiment]
First, the image forming system according to the first embodiment of the present invention will be described.
FIG. 1 is an explanatory diagram showing an example of the overall configuration of an
第１の実施の形態に係る画像形成システム１は、画像形成装置２、操作パネル３、タブレット端末４、ノートＰＣ５、タブレット端末６、及びスマートフォン７を備える。各装置は、有線又は無線のネットワークＮに接続されており、各種のデータ及び情報を互いに送受信可能である。
The
画像形成装置２は、無線接続された操作パネル３からの無線通信による指示に従って、画像形成等の機能（ジョブ）を実行する。
The
操作パネル３は、画像形成装置２と無線接続されている。この操作パネル３は、例えば、画像形成装置２から取り外し可能な操作パネルである。このため、操作パネル３が画像形成装置２に取付けられていれば、ユーザは、画像形成装置２の前で操作パネル３を操作することとなる。
The
操作パネル３と同様に画像形成装置２から表示データを受信し、画像形成装置２に操作情報を送信可能な端末装置の一例として、タブレット端末４、ノートＰＣ５、タブレット端末６、及びスマートフォン７が用いられる。タブレット端末４は、画像形成装置２と無線接続されている。ノートＰＣ５は、画像形成装置２とネットワークＮで接続されている。また、タブレット端末６、及びスマートフォン７は、ネットワークＮに接続されたアクセスポイント８と無線接続されている。その他にもネットワークＮに接続されたサーバ等が画像形成装置２に対して各種のデータ及び情報を送受信可能としてもよい。以下の説明で操作パネル３、タブレット端末４、ノートＰＣ５、タブレット端末６、及びスマートフォン７を区別しないときには、「端末装置」と呼ぶ。
Similar to the
図２は、画像形成システム１を構成する各装置の機能構成例を示すブロック図である。ここで、画像形成装置２と通信する端末装置の一例として操作パネル３について例示する。操作パネル３と同様の構成としたタブレット端末４、ノートＰＣ５、タブレット端末６、及びスマートフォン７については詳細な説明を省略する。
FIG. 2 is a block diagram illustrating a functional configuration example of each apparatus constituting the
（画像形成装置）
画像形成装置２は、表示データ生成部２１、送信部２２、受信部２３、遅延判断部２４、実行可能判断部２５、優先度変更部２６、及び機能実行部２７とを備える。この画像形成装置２は、これらの機能部（表示データ生成部２１〜機能実行部２７）を備えていれば、複数の機能をもったＭＦＰであってもよい。
(Image forming device)
The
表示データ生成部２１（データ生成部の一例）は、画像形成装置２にリモート接続された操作パネル３が有する表示部３１に表示される表示データを生成する。表示データは、例えば、ユーザが画像形成装置２を操作したり、画像形成装置２の機能を実行するための設定等を入力したりするための操作画面を表示部３１に表示する。表示データとして、例えば、操作画面を規定するｊｐｅｇ（Joint Photographic Experts Group）等の画像データ、操作パネル３で起動するブラウザで解釈され、操作画面を表示可能なＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）データやＸＨＴＭＬ（Extensible HyperText Markup Language）データがある。操作パネル３は、画像形成装置２から受信する表示データにより操作画面を表示することができる。
The display data generation unit 21 (an example of a data generation unit) generates display data to be displayed on the
送信部２２は、表示データ生成部２１により生成された表示データを操作パネル３に送信する。
受信部２３は、データに基づいて表示部３１に表示される操作画面に対して、操作パネル３が有する操作部３２を通じて入力された操作情報を操作パネル３から受信する。ここで、第１の実施の形態では、表示部３１には、画像形成装置２から受信した表示データにより操作画面が表示される。
The
The receiving
遅延判断部２４は、データに対する処理の遅延を判断する。第１の実施の形態では、データに対する処理を、「表示データ生成部２１による表示データを生成する処理（以下、「表示データ生成処理」と呼ぶ）」とする。そして、遅延判断部２４は、表示データ生成処理の処理時間が所定時間より長い場合に、表示データ生成処理を遅延有りと判断する。
The
実行可能判断部２５は、遅延判断部２４によりデータに対する処理が遅延有りと判断された場合に、操作パネル３からの操作情報が、画像形成装置２で直ちに実行可能な機能に関するものかを判断する。このため、実行可能判断部２５は、データに基づいて操作パネル３から実行が指示される機能が画像形成装置２（自装置）で直ちに実行可能な機能であるかを画像形成装置２（自装置）の状態から判断する。第１の実施の形態では、実行可能判断部２５は、遅延判断部２４により表示データ生成処理が遅延有りと判断された場合に、表示データにより操作パネル３に表示される内容に基づいて操作パネル３から実行が指示される機能が自装置で直ちに実行可能な機能であるかを画像形成装置２の状態で判断する。
The
画像形成装置２の状態とは、例えば、画像形成装置のスキャナ、プリントエンジン、ファクシミリ回線の使用状態、給紙トレイの用紙有無、排紙トレイの排紙可能状態、各メカ部の故障状態、ファームウェアのトラブル発生状態、消耗品交換等でのメンテナンス状態のうち、少なくともいずれか一つの状態である。第１の実施の形態では、画像形成装置２の状態を画像形成装置２（自装置）が判断することができる。
The state of the
優先度変更部２６は、どの端末装置に送信する表示データを優先して生成するかを規定する優先度を変更する。そして、優先度変更部２６は、操作パネル３から実行が指示される機能が、画像形成装置２（自装置）で直ちに実行可能な機能でないと判断された場合に、データに対する処理の優先度を下げる。第１の実施の形態では、優先度変更部２６により表示データ生成処理の優先度が下げられる。
The
表示データ生成処理の優先度は、低又は高に設定される。優先度は、画像形成装置２に操作情報を送信する端末装置毎に設定される。優先度低とされた端末装置は、優先度高とされた端末装置よりも後に表示データ生成処理が行われる。例えば、画像形成装置２が操作パネル３以外の端末装置から操作情報を受信し、現在、画像形成装置２の機能が実行中である場合には、操作パネル３を優先度低に下げる。これにより操作パネル３に表示される表示データの生成は、優先度高の端末装置よりも遅い時間に開始される。一方、画像形成装置２が、優先すべき操作が行われている端末装置から操作情報を受信した際には、優先度変更部２６がこの端末装置を優先度高に上げる。そして、優先度高であれば、優先度低の端末装置よりも先に、優先度高の端末装置に表示される表示データが表示データ生成部２１により生成される。
The priority of the display data generation process is set to low or high. The priority is set for each terminal device that transmits operation information to the
なお、優先度変更部２６は、遅延判断部２４にて遅延がないと判断され、かつ、実行可能判断部２５により、操作パネル３から実行が指示される機能が、画像形成装置２（自装置）で直ちに実行可能な機能であると判断された場合、表示データ生成処理の優先度を変更しない。また、一旦、優先度低に変更した場合であっても、一定の時間が経過した後、表示データ生成処理の遅延がないと判断され、かつ、画像形成装置２（自装置）で直ちに実行可能となれば、優先度変更部２６は、表示データ生成処理の優先度を元に戻す。
The
ここで、優先度変更部２６が優先度を下げた端末装置には、現在、画像形成装置２が使用中のため、端末装置から送られる機能を実行できない旨を端末装置に表示するための表示データが送信部２２から端末装置に送信される。この表示データは、表示データ生成部２１への負荷を加えないようにするため、表示データ生成部２１が毎回生成するものでなく、予め用意したものでよい。この表示データを受信した端末装置の表示部３１には、画像形成装置２が機能を実行可能でないことを示す情報が表示される。このため、ユーザは、画像形成装置２を直ちに使用できないことを把握できる。
Here, a display for displaying on the terminal device that the function sent from the terminal device cannot be executed on the terminal device whose priority has been lowered by the
機能実行部２７は、画像形成装置２で実行可能な機能として、例えば、画像形成機能、スキャン機能、ファックス機能等の実行を制御する。
The
（操作パネル）
操作パネル３は、表示部３１、操作部３２、及び通信部３３を備える。操作パネル３は、画像形成装置２と通信可能な端末装置の一例として用いられる。
(control panel)
The
表示部３１は、操作パネル３が画像形成装置２から受信した表示データに基づいて操作画面を表示する。表示データに基づいて表示部３１の操作画面には、例えば、画像形成装置２（自装置）が実行可能な機能に対して、操作パネル３から設定又は実行を指示する内容が表示される。このため、操作画面には、例えば、スキャン、コピー、ファクシミリ送信、ＢＯＸプリント等の画像形成装置２がサポートする機能に対してジョブの設定や実行を行うための表示内容が表示される。
The
操作部３２は、表示データに基づいて表示部３１に表示された操作画面を通じて、ユーザが所定の操作入力を行うために用いられる。表示部３１と操作部３２とは、重ねて一体化されたタッチパネル３ｅ（後述する図３を参照）として用いられる。
通信部３３は、画像形成装置２から表示データを受信して表示部３１に渡し、操作部３２から入力された操作情報を画像形成装置２に送信する。
The
The
図３は、第１の実施の形態に係る画像形成システム１を構成する各装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。なお、端末装置として、操作パネル３のハードウェア構成例ついて詳細を説明し、操作パネル３と同様のハードウェア構成例とした他の端末装置について詳細な説明を省略する。
FIG. 3 is a block diagram illustrating an example of a hardware configuration of each apparatus that configures the
（画像形成装置）
画像形成装置２は、バスを介して互いに接続された、通信Ｉ／Ｆ（Interface）２ａ、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２ｂ、揮発性記録媒体のメモリ２ｃ、不揮発性記録媒体の補助記憶部２ｄ、及び画像形成部２ｅを備える。
(Image forming device)
The
通信Ｉ／Ｆ２ａには、例えばＮＩＣ（Network Interface Card）等が用いられ、無線ＬＡＮ（Local Area Network）等を介して各装置間で各種のデータを送受信することが可能である。
For example, a NIC (Network Interface Card) or the like is used as the communication I /
ＣＰＵ２ｂは、画像形成装置２の各部の動作の制御及び演算処理を行う中央処理装置であり、本実施の形態に係る各機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを補助記憶部２ｄから読み出して実行する。なお、画像形成装置２は、ＣＰＵ２ｂの代わりに、ＭＰＵ（Micro-Processing Unit）等の処理装置を備えるようにしてもよい。
The
メモリ２ｃは、主記憶部であり、メモリ２ｃには演算処理の途中に発生した変数やパラメータ等が一時的に書き込まれる。メモリ２ｃには、ＲＡＭ（Random Access Memory）等が適用される。 The memory 2c is a main storage unit, and variables, parameters, and the like generated during the arithmetic processing are temporarily written in the memory 2c. A RAM (Random Access Memory) or the like is applied to the memory 2c.
補助記憶部２ｄは、メモリ２ｃの補助的な役割を担う記憶部であり、通常長時間データを保存することが可能な仕組みを有する。補助記憶部２ｄには、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、フレキシブルディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード等が用いられる。この補助記憶部２ｄには、ＯＳ（Operating System）及び各種のパラメータの他に、画像形成装置２を機能させるためのプログラムが記録されている。このように補助記憶部２ｄは、画像形成装置２にて実行される各種のプログラムを格納したコンピュータ読取可能な非一過性の記録媒体の一例として用いられる。このため、補助記憶部２ｄには、このプログラムが永続的に記録される。
The
画像形成部２ｅは、不図示の画像形成ユニットを備えており、例えば、イエロー、マゼンタ、シアン、ブラックの各色のトナー画像を形成することで、用紙にカラー印刷を行うことが可能である。
スキャナ２ｆは、画像形成装置２上部のプラテンガラスに置かれた原稿や、自動原稿給送装置で自動搬送される原稿の画像を読み取る。
ファクシミリ２ｇは、スキャナ２ｆによって読取られた原稿の画像をファクシミリ回線を通じて所定の連絡先に伝送する。
The
The
The facsimile 2g transmits the image of the original read by the
（操作パネル）
操作パネル３は、バスを介して互いに接続された、通信Ｉ／Ｆ３ａ、ＣＰＵ３ｂ、揮発性記録媒体のメモリ３ｃ、不揮発性記録媒体の補助記憶部３ｄ、及びタッチパネル３ｅを備える。
(control panel)
The
通信Ｉ／Ｆ３ａは、例えばＮＩＣ等が用いられ、無線ＬＡＮ等を介して各装置間で各種のデータを送受信することが可能である。 As the communication I / F 3a, for example, a NIC or the like is used, and various types of data can be transmitted and received between devices via a wireless LAN or the like.
ＣＰＵ３ｂは、操作パネル３の各部の動作の制御及び演算処理を行う中央処理装置であり、本実施の形態に係る各機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを補助記憶部３ｄから読み出して実行する。なお、操作パネル３は、ＣＰＵ３ｂの代わりに、ＭＰＵ等の処理装置を備えるようにしてもよい。
The
メモリ３ｃは、主記憶部であり、メモリ３ｃには演算処理の途中に発生した変数やパラメータ等が一時的に書き込まれる。メモリ３ｃには、ＲＡＭ等が適用される。
The
補助記憶部３ｄは、メモリ３ｃの補助的な役割を担う記憶部であり、通常長時間データを保存することが可能な仕組みを有する。補助記憶部３ｄには、ＨＤＤ、ＳＳＤ、フレキシブルディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、磁気テープ、又は不揮発性のメモリカード等が用いられる。この補助記憶部３ｄには、ＯＳ及び各種のパラメータの他に、操作パネル３を機能させるためのプログラムが記録されている。このように補助記憶部３ｄは、操作パネル３にて実行される各種のプログラムを格納したコンピュータ読取可能な非一過性の記録媒体の一例として用いられる。このため、補助記憶部３ｄには、このプログラムが永続的に記録される。
The
タッチパネル３ｅは、表示部３１及び操作部３２の機能を有しており、ユーザが画面を確認可能な液晶ディスプレイ装置等によって構成されている。ユーザは、タッチパネル３ｅを通じてタッチ入力することで、各種の操作を指示することができる。
The
次に、第１の実施の形態に係る画像形成システム１の処理例について、図４〜図７を参照して説明する。
Next, processing examples of the
図４は、画像形成システム１のメイン処理の例を示すフローチャートである。
始めに、遅延判断部２４は、遅延判断結果を遅延無しに設定し（Ｓ１）、実行可能判断部２５は実行可能状態を実行可能に設定する（Ｓ２）。
FIG. 4 is a flowchart illustrating an example of main processing of the
First, the
次に、表示データ生成部２１は、端末装置から受信部２３が操作情報を受信したことにより、操作情報があるか否かを判断する（Ｓ３）。受信部２３が操作情報を受信していなければ、操作情報が無いため（Ｓ３のＮＯ）、表示データ生成部２１は、所定時間後に、再びステップＳ３の操作情報の受信判断を繰り返す。
Next, the display
一方、受信部２３が操作情報を受信していれば、操作情報があるため（Ｓ３のＹＥＳ）、表示データ生成部２１は、図５に示す表示データ送信処理を行った後（Ｓ４）、再びステップＳ３に戻って操作情報の有無の判断を繰り返す。
On the other hand, if the receiving
図５は、表示データ送信処理の例を示すフローチャートである。
始めに、優先度変更部２６は、端末装置の優先度を優先度高に設定する（Ｓ１１）。次に、遅延判断部２４は、遅延判断結果が遅延有りか否かを判断する（Ｓ１２）。
FIG. 5 is a flowchart illustrating an example of display data transmission processing.
First, the
遅延判断結果が遅延無しと判断された場合（Ｓ１２のＮＯ）、ステップＳ２１に処理が移る。そして、表示データ生成部２１は、端末装置の操作情報に対応した表示データを生成する（Ｓ２１）。例えば、端末装置が画像形成装置２に対して初めて操作情報を送信した際には、図４のステップＳ１で設定されたように遅延判断結果が遅延無しである。
When it is determined that there is no delay (NO in S12), the process proceeds to step S21. And the display
一方、遅延判断結果が遅延有りと判断された場合（Ｓ１２のＹＥＳ）、ステップＳ１３に処理が移る。例えば、操作パネル３以外の端末装置が画像形成装置２に対して操作情報を送信したことで、操作パネル３以外の端末装置に操作画面が表示されている状態で、操作パネル３が画像形成装置２に対して操作情報を送信すると、操作パネル３に送信する表示データの生成に時間がかかる。この場合、操作パネル３に対して、遅延判断結果が遅延有りとなる。
On the other hand, if it is determined that there is a delay determination result (YES in S12), the process proceeds to step S13. For example, when the terminal device other than the
ステップＳ１２にて遅延判断結果が遅延有りと判断された場合に、実行可能判断部２５は、画像形成装置２が機能を実行可能であるか判断するための実行可能判断処理を行う（Ｓ１３）。ここで、実行可能判断処理について、図６を用いて説明する。
When it is determined in step S12 that the delay determination result indicates that there is a delay, the
図６は、実行可能判断処理の例を示すフローチャートである。
始めに、実行可能判断部２５は、画像形成装置２の状態を検出する（Ｓ３１）。次に、実行可能判断部２５は、表示データ生成部２１が生成する表示データに関する画像形成装置２の機能を確認する（Ｓ３２）。
FIG. 6 is a flowchart illustrating an example of an executable determination process.
First, the
次に、実行可能判断部２５は、表示データ生成部２１が生成する表示データが、画像形成装置２で直ちに実行可能な機能であるか否かを判断する（Ｓ３３）。実行可能判断部２５は、画像形成装置２が直ちに実行可能な機能であると判断すると（Ｓ３３のＹＥＳ）、実行可能状態を実行可能に設定する（Ｓ３５）。一方、実行可能判断部２５は、画像形成装置２が直ちに実行可能な機能でないと判断すると（Ｓ３３のＮＯ）、実行可能状態を実行不可に設定する（Ｓ３４）。その後、図５のステップＳ１４に処理が戻る。
Next, the
再び図５の説明を続ける。
ステップＳ１３の実行可能判断処理の後、実行可能判断部２５は、実行可能状態が実行不可であるか否かを判断する（Ｓ１４）。実行可能状態が実行不可と判断された場合、表示データ生成部２１は、『選択している機能が現在使用中のため、直ちに実行できない』という警告メッセージを含む表示データを生成し、この表示データを端末装置に送信する（Ｓ１５）。上述したようにこの警告メッセージを含む表示データは、予め補助記憶部２ｄに記憶されていてもよい。表示データを受信した端末装置は、この警告メッセージを表示し、ユーザに注意を促す。
The description of FIG. 5 will be continued again.
After the executable determination process in step S13, the
次に、優先度変更部２６は、警告メッセージを含む表示データが送信された端末装置の優先度を優先度低に設定する（Ｓ１６）。次に、優先度変更部２６は、他の端末装置からの操作情報が有るか否かを判断する（Ｓ１７）。例えば、他の端末装置が画像形成装置２にアクセスしたことにより、他の端末装置から画像形成装置２に操作情報が既に送信されていれば、他の端末装置からの操作情報が有る（Ｓ１７のＹＥＳ）。このため、優先度変更部２６は、優先度低の送信処理キューに、操作情報が有った端末装置の処理情報を保存する（Ｓ１８）。
Next, the
送信処理キューは、複数の処理情報を端末装置毎に格納可能であり、先に入った処理情報を先に出す先入れ先出し（ＦＩＦＯ：First In, First Out）方式で管理されている。この送信処理キューには、端末装置を識別するための端末情報と、この端末装置から送信された操作情報とを紐付けた処理情報が端末装置毎に格納される。そして、再帰呼び出しされるステップＳ１９の表示データ送信処理が実行される度に、送信処理キューに処理情報が格納される。 The transmission processing queue can store a plurality of pieces of processing information for each terminal device, and is managed by a first-in first-out (FIFO) method in which processing information that has been input first is output first. In this transmission processing queue, processing information in which terminal information for identifying a terminal device and operation information transmitted from the terminal device are associated is stored for each terminal device. Each time the display data transmission process of step S19 that is recursively called is executed, the processing information is stored in the transmission process queue.
そして、送信部２２が表示データ送信処理を行う（Ｓ１９）。この表示データ送信処理は、図５で説明する表示データ送信処理を再帰呼び出しする処理である。すなわち、表示データ送信処理は、ステップＳ１９で入れ子構造となっており、画像形成装置２に操作情報を送信した端末装置毎に表示データ送信処理が行われる。
Then, the
ステップＳ１９の表示データ送信処理にて端末装置に表示データが送信された後、送信部２２は、優先度低の送信処理キューから一番古い処理情報を復帰させる（Ｓ２０）。処理情報を復帰させるとは、送信処理キューに保存していた端末装置の処理情報のうち、最も古い処理情報を送信処理キューから取出すことである。
After the display data is transmitted to the terminal device in the display data transmission process of step S19, the
ステップＳ１２にて遅延判断結果が遅延無しの場合（Ｓ１２のＮＯ）、ステップＳ１４にて実行可能状態が実行可能である場合（Ｓ１４のＮＯ）、他の端末装置からの操作情報が無い場合（Ｓ１７のＮＯ）、又はステップＳ２０の後、表示データ生成部２１は、端末装置の操作情報に対応した表示データを作成する（Ｓ２１）。そして、遅延判断部２４は、遅延判断処理を行う（Ｓ２２）。ここで、遅延判断処理について、図７を用いて説明する。
If the delay determination result is no delay in step S12 (NO in S12), the executable state is executable in step S14 (NO in S14), or there is no operation information from another terminal device (S17). No), or after step S20, the display
図７は、遅延判断処理の例を示すフローチャートである。
始めに、遅延判断部２４は、表示データ生成部２１が表示データの生成にかかった処理時間（以下、「表示データ生成時間」と呼ぶ）を取得する（Ｓ４１）。次に、遅延判断部２４は、取得した表示データ生成時間が所定時間よりも長いか否かを判断する（Ｓ４２）。
FIG. 7 is a flowchart illustrating an example of the delay determination process.
First, the
表示データ生成時間が所定時間よりも長い場合（Ｓ４２のＹＥＳ）、遅延判断部２４は、表示データ生成処理が遅延したと判断し、遅延判断結果を遅延有りに設定する（Ｓ４４）。一方、表示データ生成時間が所定時間以下である場合（Ｓ４２のＮＯ）、遅延判断部２４は、表示データ生成処理が遅延していないと判断し、遅延判断結果を遅延無しに設定する（Ｓ４３）。その後、図５のステップＳ２３に処理が戻る。
If the display data generation time is longer than the predetermined time (YES in S42), the
再び図５の説明を続ける。
ステップＳ２２の遅延判断処理の後、送信部２２は、表示データ生成部２１により生成された表示データを端末装置に送信する（Ｓ２３）。
The description of FIG. 5 will be continued again.
After the delay determination process in step S22, the
図５の表示データ送信処理が、図４のメイン処理のステップＳ４にて呼び出されていた場合、図４のメイン処理に戻る。一方、図５の表示データ送信処理が、図５のステップＳ１９にて再帰呼び出しされていた場合、呼び出し元の表示データ送信処理におけるステップＳ２０に戻る。そして、ステップＳ２０以降の処理が続けられる。 If the display data transmission process of FIG. 5 has been called in step S4 of the main process of FIG. 4, the process returns to the main process of FIG. On the other hand, if the display data transmission process of FIG. 5 has been recursively called in step S19 of FIG. 5, the process returns to step S20 in the caller display data transmission process. And the process after step S20 is continued.
以上説明した第１の実施の形態に係る画像形成システム１では、画像形成装置２に多数の端末装置からアクセスがあったことにより、端末装置からの要求に対する表示データ生成時間が所定時間より長くなった場合には、表示データ生成処理が遅延有りと判断され、この端末装置の優先度が優先度低に変更される。このため、画像形成装置２が実行可能な機能について優先すべき操作が行われている端末装置（例えば、初めにアクセスしていた端末装置）に送信される表示データ生成処理が遅れない。そして、表示データが送信された端末装置では、ユーザの操作に合わせて操作画面が速やかに更新されるため、ユーザの操作に遅延が発生せず、ユーザの快適性を損なわない。
In the
ここで、優先度は、画像形成装置２の状態と、端末装置にて生成される表示データが直ちに画像形成装置２で実行可能な機能に関するものかにより変更される。そして、端末装置から実行が指示された機能が実行可能判断部２５により実行不可と判断された場合、その機能を実行を指示する操作画面を操作している端末装置に対して、スキャナやエンジンが使用中であるメッセージを表示させ、表示データ生成処理の優先度が下げられる。端末装置にこのメッセージが表示されると、ユーザは、端末装置の画面更新が遅くなったときに、他の端末装置によるスキャナやエンジンの使用が終わって、画像形成装置２が機能を実行できるようになるまで待たなければならないことが分かる。この場合、優先度が下がった端末装置を操作するユーザは、他の画像形成装置２に対して機能の実行を指示する等の対処が可能となる。
Here, the priority is changed according to the state of the
また、例えば、画像形成装置２が１台しかない環境であっても、ユーザが始めにアクセスした画像形成装置２で作業を継続することができ、他の画像形成装置２に作業が飛ばされることがない。
Further, for example, even in an environment where there is only one
そして、画像形成装置２にアクセスしていた端末装置の数が減り、表示データ生成時間が所定時間以下になると、優先度変更部２６により、優先度低から元の優先度高に戻される。このため、後から画像形成装置２にアクセスした端末装置に対する表示データ生成処理も速やかに行われる。優先度高に戻された端末装置においても、ユーザの操作に合わせて操作画面が速やかに更新されるため、操作の快適性を損なわない。
Then, when the number of terminal devices that have accessed the
［第２の実施の形態］
次に、本発明の第２の実施の形態に係る画像形成システムについて説明する。
図８は、第２の実施の形態に係る画像形成システム１Ａの全体構成例を示す説明図である。なお、図８は、後述する第４の実施の形態に係る画像形成システム１Ｃの全体構成例を示す説明図も兼ねている。
[Second Embodiment]
Next, an image forming system according to a second embodiment of the present invention will be described.
FIG. 8 is an explanatory diagram showing an example of the overall configuration of an
画像形成システム１Ａは、画像形成装置２Ａと操作パネル３とに加えて、情報処理装置９を備える。画像形成装置２Ａ、操作パネル３、及び情報処理装置９は、ネットワークＮで接続されている。
The
第２の実施の形態において、画像形成装置２Ａと操作パネル３は、情報処理装置９を介して各種のデータ及び情報を送受信可能である。また、情報処理装置９は、操作パネル３の他に、タブレット端末４、ノートＰＣ５、タブレット端末６、及びスマートフォン７とも接続されており、各種のデータ及び情報を送受信可能である。
In the second embodiment, the
図９は、画像形成システム１Ａの機能構成例を示すブロック図である。
FIG. 9 is a block diagram illustrating a functional configuration example of the
（画像形成装置）
画像形成装置２Ａは、情報処理装置９に対して状態情報を送信し、情報処理装置９から機能実行を受け付ける。状態情報とは、画像形成装置２Ａの状態を示す情報である。そして、画像形成装置２Ａから情報処理装置９に画像形成装置２Ａの状態情報が送信され、情報処理装置９にて画像形成装置２Ａの状態が判断される。
(Image forming device)
The
画像形成装置２Ａは、送信部２２、受信部２３、及び機能実行部２７を備える。この画像形成装置２Ａは、これらの機能部（送信部２２、受信部２３、及び機能実行部２７）を備えていれば、単一の画像形成機能しか持たなくてもよいし、複数の機能をもったＭＦＰでもよい。
The
送信部２２は、情報処理装置９に画像形成装置２Ａの状態情報を送信する。
受信部２３は、情報処理装置９から状態情報の取得要求及び機能の実行指示を受信する。
機能実行部２７は、情報処理装置９から指示された機能を実行する。
The
The receiving
The
第１の実施の形態に係る画像形成装置２が備えていた表示データ生成部２１、遅延判断部２４、実行可能判断部２５、優先度変更部２６の機能は、情報処理装置９が備えている。このため、画像形成装置２Ａは、画像形成装置２と比べて処理負荷が小さくなり、必要とする機能の実行だけを行うことができる。
The
（操作パネル）
操作パネル３は、上述したように表示部３１、操作部３２、及び通信部３３を備える。操作パネル３は、これらの機能部（表示部３１、操作部３２、及び通信部３３）を備えていれば、ＰＣ、サーバ、タブレット、又はスマートフォン等であってもよい。
(control panel)
The
表示部３１は、情報処理装置９から受信した表示データに基づく操作画面を表示する。
操作部３２は、ユーザにより操作画面を通じた操作入力が行われる。
通信部３３は、情報処理装置９に操作情報を送信する。
The
The
The
（情報処理装置）
情報処理装置９は、表示データ生成部９１、送信部９２、受信部９３、遅延判断部９４、実行可能判断部９５、優先度変更部９６、及び中継部９７を備える。この情報処理装置９は、これらの機能部（表示データ生成部９１〜中継部９７）を備えていれば、ネットワークＮに接続されたＰＣ、サーバ、クラウドサーバ等であってもよい。
(Information processing device)
The
表示データ生成部９１は、操作パネル３が有する表示部３１に表示される表示データを生成する。
送信部９２は、表示データ生成部９１により生成された表示データを操作パネル３に送信する。
受信部９３は、操作パネル３から表示データに基づいて表示部３１に表示される画面に対して、操作パネル３が有する操作部を通じて入力された操作情報を受信する。
The display
The
The receiving
遅延判断部９４では、データに対する処理を、「表示データ生成部９１による表示データを生成する処理（以下、「表示データ生成処理」と呼ぶ）」とする。そして、遅延判断部９４は、表示データ生成処理の処理時間が所定時間より長い場合に、表示データ生成処理を遅延有りと判断する。
In the
実行可能判断部９５は、遅延判断部９４により表示データ生成処理が遅延有りと判断された場合に、表示データにより操作パネル３に表示される内容に基づいて操作パネル３から実行が指示される機能が画像形成装置２Ａで直ちに実行可能な機能であるかを、中継部９７が取得した画像形成装置２Ａの状態情報により判断する。
優先度変更部９６は、操作パネル３から実行が指示される機能が画像形成装置２Ａで直ちに実行可能な機能でないと判断された場合に表示データ生成処理の優先度を下げる。また、優先度変更部９６は、遅延判断部９４にて遅延がないと判断された場合、又は、実行可能判断部９５で実行可能であると判断された場合、表示データ生成処理の優先度を元に戻す。
The
中継部９７は、画像形成装置２Ａの状態を示す状態情報を画像形成装置２Ａから取得する。また、中継部９７は、情報処理装置９にリモート接続された操作パネル３からの操作情報に基づいて画像形成装置２Ａに機能を実行させるための実行指示を出力する。
The
図１０は、第２の実施の形態に係る画像形成システム１Ａを構成する各装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。ここで、操作パネル３と画像形成装置２Ａのハードウェア構成例は、上述した図３を参照して説明した操作パネル３と画像形成装置２と同様であるため、情報処理装置９のハードウェア構成例について詳細を説明する。
FIG. 10 is a block diagram illustrating an example of a hardware configuration of each apparatus that configures the
（情報処理装置）
情報処理装置９は、バスを介して互いに接続された、通信Ｉ／Ｆ９ａ、ＣＰＵ９ｂ、揮発性記録媒体のメモリ９ｃ、及び不揮発性記録媒体の補助記憶部９ｄを備える。
(Information processing device)
The
通信Ｉ／Ｆ９ａは、例えばＮＩＣ等が用いられ、ネットワークＮを介して各装置間で各種のデータを送受信することが可能である。
As the communication I /
ＣＰＵ９ｂは、情報処理装置９の各部の動作の制御及び演算処理を行う中央処理装置であり、本実施の形態に係る各機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを補助記憶部９ｄから読み出して実行する。なお、情報処理装置９は、ＣＰＵ９ｂの代わりに、ＭＰＵ等の処理装置を備えるようにしてもよい。
The CPU 9b is a central processing unit that controls the operation of each unit of the
メモリ９ｃは、主記憶部であり、メモリ９ｃには演算処理の途中に発生した変数やパラメータ等が一時的に書き込まれる。メモリ９ｃには、ＲＡＭ等が適用される。
The
補助記憶部９ｄは、メモリ９ｃの補助的な役割を担う記憶部であり、通常長時間データを保存することが可能な仕組みを有する。補助記憶部９ｄには、ＨＤＤ、ＳＳＤ、フレキシブルディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード等が用いられる。この補助記憶部９ｄには、ＯＳ及び各種のパラメータの他に、情報処理装置９を機能させるためのプログラムが記録されている。このように補助記憶部９ｄは、情報処理装置９にて実行される各種のプログラムを格納したコンピュータ読取可能な非一過性の記録媒体の一例として用いられる。このため、補助記憶部９ｄには、このプログラムが永続的に記録される。
The auxiliary storage unit 9d is a storage unit that plays an auxiliary role of the
第２の実施の形態に係る画像形成システム１Ａでは、画像形成システム１の画像形成装置２が備える各機能部に対応して設けられた、情報処理装置９の各機能部が図４〜図７の処理を行う。
In the
以上説明した第２の実施の形態に係る画像形成システム１Ａでは、情報処理装置９を介して各端末装置が画像形成装置２Ａの操作を行う。そして、情報処理装置９が表示データを生成し、表示データ生成処理の遅延と、画像形成装置２Ａが有する機能の実行可否の判断と、端末装置毎の優先度の変更を行う。このため、画像形成装置２Ａの処理負荷が軽減する。
In the
［第３の実施の形態］
次に、本発明の第３の実施の形態に係る画像形成システムについて説明する。
第３の実施の形態に係る画像形成システムでは、端末装置に表示データの生成を指示する表示指示データが送信される。一般的に表示指示データは、表示データよりもデータ容量が少ないテキストデータで表される画面識別情報、又はパラメータ等であるため、端末装置に表示指示データを送信することで、ネットワークＮの回線容量を低減することができる。しかし、端末装置の通信部に不良が生じたり、端末装置の動作遅延が起きたりした場合に、表示指示データが送信完了するまでに時間がかかる。このような場合に、この端末装置に表示指示データを送信する優先度を下げる処理が行われる。以下に、この処理の詳細について説明する。
[Third Embodiment]
Next, an image forming system according to a third embodiment of the present invention will be described.
In the image forming system according to the third embodiment, display instruction data for instructing generation of display data is transmitted to the terminal device. In general, the display instruction data is screen identification information represented by text data having a data capacity smaller than that of the display data, or a parameter or the like. Therefore, by transmitting the display instruction data to the terminal device, the line capacity of the network N Can be reduced. However, when a failure occurs in the communication unit of the terminal device or when an operation delay of the terminal device occurs, it takes time until transmission of the display instruction data is completed. In such a case, processing for lowering the priority of transmitting display instruction data to this terminal device is performed. Details of this process will be described below.
図１１は、第３の実施の形態に係る画像形成システム１Ｂの機能構成例を示すブロック図である。画像形成システム１Ｂの全体構成例は、上述した図１に示している。また、画像形成システム１Ｂのハードウェア構成例は、上述した図３に示した画像形成システム１と同様である。
FIG. 11 is a block diagram illustrating a functional configuration example of an
画像形成システム１Ｂは、ネットワークＮにより互いに接続された画像形成装置２Ｂと操作パネル３Ａを備える。画像形成装置２Ｂは、操作パネル３Ａによってリモート操作が行われる。第３の実施の形態に係る画像形成装置２Ｂは、第１の実施の形態に係る画像形成装置２から表示データ生成部２１を除いた代わりに表示指示データ生成部２８を備える。
The
表示指示データ生成部２８（データ生成部の一例）は、操作パネル３Ａの表示部３１に表示される表示データの生成を指示するための表示指示データを生成する。
送信部２２は、操作パネル３Ａに対して、表示指示データを送信する。
受信部２３は、操作パネル３Ａから操作情報を受信する。
機能実行部２７は、受信部２３が受信した操作情報に従って画像形成装置２Ｂの機能を実行する。
The display instruction data generation unit 28 (an example of a data generation unit) generates display instruction data for instructing generation of display data displayed on the
The
The receiving
The
遅延判断部２４では、データに対する処理を、「送信部２２が操作パネル３Ａに表示指示データを送信する処理（以下、「表示指示データ送信処理」と呼ぶ）」とする。そして、遅延判断部２４は、表示指示データ送信処理の処理時間が所定時間より長い場合に、表示データ送信処理を遅延有りと判断する。表示指示データ送信処理の遅延が発生するのは、例えば、表示指示データの送信先の端末装置にネットワーク異常が発生しているような状況である。
In the
実行可能判断部２５は、遅延判断部２４により表示指示データ送信処理が遅延有りと判断された場合に、画像形成装置２Ｂの状態で実行可能な機能を判断する。このとき、実行可能判断部２５は、表示指示データにより操作パネル３Ａが生成した表示データにより操作パネル３Ａに表示される内容に基づいて操作パネル３Ａから実行が指示される機能が画像形成装置２Ｂ（自装置）で直ちに実行可能な機能であるかを判断する。
The
優先度変更部２６は、実行可能判断部２５によって、操作パネル３Ａから実行が指示される機能が、画像形成装置２Ｂが実行可能な機能でないと判断された場合に、表示指示データ送信処理の優先度を下げる。
The
操作パネル３Ａは、第１の実施の形態に係る操作パネル３に表示データ生成部３４を追加した構成である。
そして、操作パネル３Ａの表示データ生成部３４は、及び通信部３３が画像形成装置２Ｂから受信した表示指示データに基づいて表示データを生成し、表示部３１に操作画面を表示させる。この操作画面は、第１の実施の形態に係る操作パネル３Ａの表示部３１に表示された操作画面と同じ内容である。
ユーザが操作パネル３Ａの操作部３２を操作して入力した操作情報は、通信部３３から画像形成装置２Ｂに送信される。
The
Then, the display
Operation information input by the user operating the
次に、第３の実施の形態に係る画像形成システム１Ｂの処理例について、図１２〜図１５を参照して説明する。
Next, processing examples of the
図１２は、画像形成システム１Ｂのメイン処理の例を示すフローチャートである。
始めに、遅延判断部２４は、遅延判断結果を遅延無しに設定し（Ｓ５１）、実行可能判断部２５は実行可能状態を実行可能に設定する（Ｓ５２）。
FIG. 12 is a flowchart illustrating an example of main processing of the
First, the
次に、表示指示データ生成部２８は、端末装置から受信部２３が操作情報を受信したことにより、操作情報があるか否かを判断する（Ｓ５３）。受信部２３が操作情報を受信していなければ、操作情報が無いため（Ｓ５３のＮＯ）、表示指示データ生成部２８は、所定時間後に、再びステップＳ５３の操作情報の受信判断を繰り返す。
Next, the display instruction
一方、受信部２３が操作情報を受信していれば、操作情報があるため（Ｓ５３のＹＥＳ）、表示指示データ生成部２８は、図１３に示す表示指示データ送信処理を行った後（Ｓ５４）、再びステップＳ５３に戻って操作情報の有無の判断を繰り返す。
On the other hand, if the
図１３は、表示指示データ送信処理の例を示すフローチャートである。
始めに、優先度変更部２６は、端末装置の優先度を優先度高に設定する（Ｓ６１）。次に、遅延判断部２４は、遅延判断結果が遅延有りか否かを判断する（Ｓ６２）。
FIG. 13 is a flowchart illustrating an example of display instruction data transmission processing.
First, the
遅延判断結果が遅延無しと判断された場合（Ｓ６２のＮＯ）、ステップＳ７１に処理が移る。そして、表示指示データ生成部２８は、端末装置の操作情報に対応した表示指示データを生成する（Ｓ７１）。一方、遅延判断結果が遅延有りと判断された場合（Ｓ６２のＹＥＳ）、ステップＳ６３に処理が移る。
If it is determined that there is no delay (NO in S62), the process proceeds to step S71. Then, the display instruction
ステップＳ６２にて遅延判断結果が遅延有りと判断された場合に、実行可能判断部２５は、画像形成装置２Ｂが機能を実行可能であるか判断するための実行可能判断処理を行う（Ｓ６３）。ここで、実行可能判断処理について、図１４を用いて説明する。
When it is determined in step S62 that the delay determination result indicates that there is a delay, the
図１４は、実行可能判断処理の例を示すフローチャートである。
始めに、実行可能判断部２５は、画像形成装置２Ｂの状態を検出する（Ｓ８１）。次に、実行可能判断部２５は、表示指示データ生成部２８が生成する表示指示データに関する画像形成装置２Ｂの機能を確認する（Ｓ８２）。
FIG. 14 is a flowchart illustrating an example of an executable determination process.
First, the
次に、実行可能判断部２５は、表示指示データ生成部２８が生成する表示指示データが、画像形成装置２Ｂで直ちに実行可能な機能であるか否かを判断する（Ｓ８３）。実行可能判断部２５は、画像形成装置２Ｂが直ちに実行可能な機能であると判断すると（Ｓ８３のＹＥＳ）、実行可能状態を実行可能に設定する（Ｓ８５）。一方、実行可能判断部２５は、画像形成装置２Ｂが直ちに実行可能な機能でないと判断すると（Ｓ８３のＮＯ）、実行可能状態を実行不可に設定する（Ｓ８４）。その後、図１３のステップＳ６４に処理が戻る。
Next, the
再び図１３の説明を続ける。
ステップＳ６３の実行可能判断処理の後、実行可能判断部２５は、実行可能状態が実行不可であるか否かを判断する（Ｓ６４）。実行可能状態が実行不可と判断された場合（Ｓ６４のＹＥＳ）、表示指示データ生成部２８は、『選択している機能が現在使用中のため、直ちに実行できない』という警告メッセージを含む表示データを端末装置に生成させる表示指示データを端末装置に送信する（Ｓ６５）。この表示指示データを受信した端末装置は、この警告メッセージを生成して表示し、ユーザに注意を促す。
The description of FIG. 13 is continued again.
After the executable determination process in step S63, the
次に、優先度変更部２６は、この表示指示データが送信された端末装置の優先度を優先度低に設定する（Ｓ６６）。次に、優先度変更部２６は、他の端末装置からの操作情報が有るか否かを判断する（Ｓ６７）。例えば、既に他の端末装置から画像形成装置２Ｂに操作情報が送信されていれば、他の端末装置からの操作情報が有るため（Ｓ６７のＹＥＳ）、優先度変更部２６は、優先度低の送信処理キューに、操作情報が有った端末装置の処理情報を保存する（Ｓ６８）。
Next, the
そして、送信部２２が表示指示データ送信処理を行う（Ｓ６９）。この表示指示データ送信処理は、図１３で説明する表示指示データ送信処理と同じである。すなわち、表示指示データ送信処理は、ステップＳ６９で入れ子構造となっており、画像形成装置２Ｂに操作情報を送信した端末装置毎に表示指示データ送信処理が行われる。
Then, the
ステップＳ６９の表示指示データ送信処理にて端末装置に表示指示データが送信された後、送信部２２は、優先度低の送信処理キューから一番古い処理情報を復帰させる（Ｓ７０）。
After the display instruction data is transmitted to the terminal device in the display instruction data transmission process of step S69, the
ステップＳ６２にて遅延判断結果が遅延無しの場合（Ｓ６２のＮＯ）、ステップＳ６４にて実行可能状態が実行可能である場合（Ｓ６４のＮＯ）、他の端末装置からの操作情報が無い場合（Ｓ６７のＮＯ）、又はステップＳ７０の後、表示指示データ生成部２８は、端末装置の操作情報に対応した表示指示データを作成する（Ｓ７１）。そして、遅延判断部２４は、遅延判断処理を行う（Ｓ７２）。ここで、遅延判断処理について、図１５を用いて説明する。
If the delay determination result is no delay in step S62 (NO in S62), the executable state is executable in step S64 (NO in S64), or there is no operation information from another terminal device (S67). Or NO after step S70, the display instruction
図１５は、遅延判断処理の例を示すフローチャートである。
始めに、遅延判断部２４は、送信部２２が表示指示データの送信の完了までにかかった処理時間（以下、「表示指示データ送信時間」と呼ぶ）を取得する（Ｓ９１）。次に、遅延判断部２４は、取得した表示指示データ送信時間が所定時間よりも長いか否かで判断される（Ｓ９２）。
FIG. 15 is a flowchart illustrating an example of the delay determination process.
First, the
表示指示データ送信時間が所定時間よりも長い場合（Ｓ９２のＹＥＳ）、遅延判断部２４は、表示指示データ送信処理が遅延したと判断し、遅延判断結果を遅延有りに設定する（Ｓ９４）。一方、表示指示データ送信時間が所定時間以下である場合（Ｓ９２のＮＯ）、遅延判断部２４は、表示指示データ送信処理が遅延していないと判断し、遅延判断結果を遅延無しに設定する（Ｓ９３）。その後、図１３のステップＳ７３に処理が戻る。
If the display instruction data transmission time is longer than the predetermined time (YES in S92), the
再び図１３の説明を続ける。
ステップＳ７２の遅延判断処理の後、送信部２２は、表示指示データ生成部２８により生成された表示指示データを端末装置に送信する（Ｓ７３）。
The description of FIG. 13 is continued again.
After the delay determination process in step S72, the
図１３の表示指示データ送信処理が、図１２のメイン処理のステップＳ５４にて呼び出されていた場合、図１２のメイン処理に戻る。一方、図１３の表示指示データ送信処理が、図１３のステップＳ６９にて呼び出されていた場合、呼び出し元の表示指示データ送信処理におけるステップＳ７０に戻る。 When the display instruction data transmission process of FIG. 13 is called in step S54 of the main process of FIG. 12, the process returns to the main process of FIG. On the other hand, if the display instruction data transmission process of FIG. 13 has been called in step S69 of FIG. 13, the process returns to step S70 in the call instruction display instruction data transmission process.
一方、優先度低の送信処理キューに処理情報がある場合（Ｓ７３のＹＥＳ）、結合子Ｂに従ってステップＳ７０に移動し、優先度低の送信処理キューから一番古い処理情報を復帰させる処理を行い、以降の処理を続ける。 On the other hand, when there is processing information in the low priority transmission processing queue (YES in S73), the process moves to step S70 according to the connector B, and performs processing for restoring the oldest processing information from the low priority transmission processing queue. The subsequent processing is continued.
以上説明した第３の実施の形態に係る画像形成システム１Ｂでは、表示指示データ送信時間が所定時間より長くなった場合には、遅延有りと判断され、この端末装置に対する表示指示データ送信処理の優先度が低く設定される。このため、画像形成装置２が実行可能な機能について優先すべき操作が行われている端末装置に送信される表示指示データ送信処理は遅れない。そして、表示指示データが送信された端末装置では、ユーザの操作に合わせて操作画面が速やかに更新されるため、ユーザの快適性を損なわない。
In the
また、表示指示データは、表示データと比べてデータ容量が少ない。このため、表示指示データの送信遅延に基づいて、端末装置のネットワーク異常等を直ちに把握することができる。この結果、ネットワーク異常等が発生した端末装置に対する表示指示データの送信を待機し、ネットワーク異常等が発生していない他の端末装置に対して表示指示データを優先して送信することができる。 The display instruction data has a smaller data capacity than the display data. For this reason, based on the transmission delay of the display instruction data, the network abnormality of the terminal device can be immediately grasped. As a result, it is possible to wait for transmission of display instruction data to a terminal device in which a network abnormality or the like has occurred, and to preferentially transmit display instruction data to other terminal devices in which a network abnormality or the like has not occurred.
［第４の実施の形態］
次に、本発明の第４の実施の形態に係る画像形成システムについて説明する。
図１６は、第４の実施の形態に係る画像形成システム１Ｃの機能構成例を示すブロック図である。画像形成システム１Ｃの全体構成例は、上述した図８に示している。また、画像形成システム１Ｃのハードウェア構成例は、上述した図１０に示した画像形成システム１Ａと同様である。
[Fourth Embodiment]
Next, an image forming system according to a fourth embodiment of the present invention will be described.
FIG. 16 is a block diagram illustrating a functional configuration example of an image forming system 1C according to the fourth embodiment. An example of the overall configuration of the image forming system 1C is shown in FIG. The hardware configuration example of the image forming system 1C is the same as that of the
画像形成システム１Ｃは、ネットワークＮにより互いに接続された画像形成装置２Ａと操作パネル３Ａと情報処理装置９Ａとを備える。画像形成装置２Ａは、操作パネル３Ａによって情報処理装置９Ａを介したリモート操作が行われる。第４の実施の形態に係る情報処理装置９Ａは、第２の実施の形態に係る情報処理装置９から表示データ生成部９１を除いた代わりに表示指示データ生成部９８を備える。
The image forming system 1C includes an
表示指示データ生成部９８は、操作パネル３Ａの表示部３１に表示される表示データの生成を指示するための表示指示データを生成する。
送信部９２は、操作パネル３Ａに対して、表示指示データを送信する。また、送信部９２は、画像形成装置２Ａに対して状態情報の取得要求を送信し、画像形成装置２Ａの機能の実行指示も送信する。
受信部９３は、操作パネル３Ａから操作情報を受信する。また、受信部９３は、画像形成装置２Ａから状態情報を受信する。
The display instruction
The receiving
遅延判断部９４では、データに対する処理を、「送信部９２が操作パネル３Ａに表示指示データを送信する処理（以下、「表示指示データ送信処理」と呼ぶ）」とする。そして、遅延判断部９４は、表示指示データ送信処理の処理時間が所定時間より長い場合に、表示データ送信処理を遅延有りと判断する。
In the
実行可能判断部９５は、遅延判断部９４により表示指示データ送信処理が遅延有りと判断された場合に、操作パネル３Ａにて生成された表示データにより操作パネル３Ａに表示される内容に基づいて操作パネル３Ａから実行が指示される機能が画像形成装置２Ａで直ちに実行可能な機能であるかを画像形成装置２Ａの状態で判断する。このとき、実行可能判断部９５により、画像形成装置２Ａの状態と、表示指示データにより生成される表示データの表示内容とが用いられる。
The
優先度変更部９６は、操作パネル３Ａから実行が指示される機能が画像形成装置２Ａで直ちに実行可能な機能でないと判断された場合に表示指示データ送信処理の優先度を下げる。
The
また、第４の実施の形態に係る画像形成システム１Ｃでは、情報処理装置９Ａを介して各端末装置が画像形成装置２Ａの操作を行う。そして、情報処理装置９Ａが表示指示データを生成し、表示指示データ送信処理の遅延と、画像形成装置２Ａが有する機能の実行可否の判断と、端末装置毎の優先度の変更を行う。このため、画像形成装置２Ａの処理負荷が軽減する。
In the image forming system 1C according to the fourth embodiment, each terminal device operates the
第４の実施の形態に係る画像形成システム１Ｃでは、画像形成システム１Ｂの画像形成装置２Ｂが備える各機能部に対応して設けられた、情報処理装置９Ａの各機能部が図１２〜図１５の処理を行う。
In the image forming system 1C according to the fourth embodiment, each function unit of the information processing apparatus 9A provided corresponding to each function unit included in the
［変形例］
なお、上述した各実施の形態では、端末装置として、例えば、画像形成装置２に操作パネル３が取り付けられている場合、操作パネル３は、画像形成装置２の操作専用であり、かつ、操作を行うためには画像形成装置２の前にユーザがいなければならない。そして、画像形成装置２の前にいるユーザが操作パネル３を操作する際には、画像形成装置２の機能が実行中であっても、このユーザの操作を優先した方が良いと考えられる。このため、優先度変更部２６は、遅延判断部２４により遅延有りと判断された場合や、実行可能判断部２５により操作パネル３から実行が指示される機能が自装置で直ちに実行可能でないと判断された場合であっても、優先度低に変更しないようにしてもよい。これにより、操作パネル３の応答が速やかに行われるため、画像形成装置２の前にいるユーザの操作性を快適にすることができる。
[Modification]
In each of the above-described embodiments, for example, when the
また、上述した各実施の形態では、優先度変更部２６が、表示データ生成処理及び表示指示データ送信処理の優先度を端末装置毎に変更している。しかし、特定の端末装置からの操作情報を受信した場合には、この特定の端末装置に対して優先度を下げてもよい。このように優先度変更部２６は、端末装置に応じて優先度を変更することで、特定の端末装置以外の端末装置を用いて操作するユーザの操作性を損なわない。
In each of the above-described embodiments, the
なお、本発明は上述した実施の形態に限られるものではなく、特許請求の範囲に記載した本発明の要旨を逸脱しない限りその他種々の応用例、変形例を取り得ることは勿論である。
例えば、上述した実施の形態は本発明を分かりやすく説明するために装置及びシステムの構成を詳細かつ具体的に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されない。また、ここで説明した実施の形態の構成の一部を他の実施の形態の構成に置き換えることは可能であり、さらにはある実施の形態の構成に他の実施の形態の構成を加えることも可能である。また、各実施の形態の構成の一部について、他の構成の追加、削除、置換をすることも可能である。
また、制御線や情報線は説明上必要と考えられるものを示しており、製品上必ずしも全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には殆ど全ての構成が相互に接続されていると考えてもよい。
The present invention is not limited to the above-described embodiments, and various other application examples and modifications can of course be taken without departing from the gist of the present invention described in the claims.
For example, the above-described embodiment is a detailed and specific description of the configuration of the apparatus and the system in order to explain the present invention in an easy-to-understand manner. In addition, a part of the configuration of the embodiment described here can be replaced with the configuration of the other embodiment, and the configuration of another embodiment can be added to the configuration of one embodiment. Is possible. Moreover, it is also possible to add, delete, and replace other configurations for a part of the configuration of each embodiment.
Further, the control lines and information lines indicate what is considered necessary for the explanation, and not all the control lines and information lines on the product are necessarily shown. Actually, it may be considered that almost all the components are connected to each other.
１…画像形成システム、２…画像形成装置、３…操作パネル、９…情報処理装置、２１…表示データ生成部、２２…送信部、２３…受信部、２４…遅延判断部、２５…実行可能判断部、２６…優先度変更部、２７…機能実行部、３１…表示部、３２…操作部、３３…通信部、９１…表示データ生成部、９２…送信部、９３…受信部、９４…遅延判断部、９５…実行可能判断部、９６…優先度変更部
DESCRIPTION OF
Claims (12)
前記端末装置に前記データを送信する送信部と、
前記データに基づいて前記表示部に表示される画面に入力された操作情報を前記端末装置から受信する受信部と、
前記データに対する処理の遅延を判断する遅延判断部と、
前記遅延判断部により前記データに対する処理が遅延有りと判断された場合に、前記データに基づいて前記端末装置から実行が指示される機能が自装置で直ちに実行可能な機能であるかを前記自装置の状態から判断する実行可能判断部と、
前記自装置で直ちに実行可能な機能でないと判断された場合に、前記データに対する処理の優先度を下げる優先度変更部と、を備える
画像形成装置。 A data generation unit that generates data to be displayed on a display unit included in a remotely connected terminal device;
A transmission unit for transmitting the data to the terminal device;
A receiving unit that receives, from the terminal device, operation information input to a screen displayed on the display unit based on the data;
A delay determining unit that determines a processing delay for the data;
When the delay determination unit determines that the processing for the data is delayed, whether the function instructed to be executed from the terminal device based on the data is a function that can be immediately executed by the own device. An executable determination unit that determines from the state of
An image forming apparatus comprising: a priority changing unit that lowers the priority of processing for the data when it is determined that the function is not immediately executable by the self apparatus.
請求項１に記載の画像形成装置。 The image forming apparatus according to claim 1, wherein when the priority changing unit lowers the priority, information indicating that the device cannot execute the function is displayed on the display unit.
請求項２に記載の画像形成装置。 The priority changing unit restores the priority when the delay determining unit determines that there is no delay and the executable determining unit determines that the delay is possible. Image forming apparatus.
前記遅延判断部は、前記データに対する処理として、前記表示データ生成部が前記表示データを生成する処理の遅延を判断し、
前記実行可能判断部は、前記遅延判断部により前記表示データを生成する処理が遅延有りと判断された場合に、前記表示データにより前記端末装置に表示される内容に基づいて前記端末装置から実行が指示される機能が前記自装置で直ちに実行可能な機能であるかを判断し、
前記優先度変更部は、前記端末装置から実行が指示される機能が前記自装置が実行可能な機能でないと判断された場合に、前記表示データを生成する処理の優先度を下げる
請求項３に記載の画像形成装置。 The data generation unit is a display data generation unit that generates display data to be displayed on the display unit as the data,
The delay determination unit determines a delay of a process in which the display data generation unit generates the display data as a process for the data,
The executable determination unit is executed by the terminal device based on the content displayed on the terminal device by the display data when the delay determination unit determines that the process of generating the display data is delayed. Determining whether the function instructed is a function that can be immediately executed by the device;
The priority changing unit lowers the priority of the process of generating the display data when it is determined that the function instructed to be executed from the terminal device is not a function that can be executed by the own device. The image forming apparatus described.
また、前記表示データにより前記画面には、前記自装置が実行可能な機能に対して、前記端末装置から設定又は実行を指示するための内容が表示される
請求項４に記載の画像形成装置。 The display data is any one of image data defining the screen, HTML data that can be displayed by a browser activated on the terminal device, or XHTML data.
The image forming apparatus according to claim 4, wherein contents for instructing setting or execution from the terminal device are displayed on the screen by the display data with respect to a function executable by the device itself.
前記遅延判断部は、前記データに対する処理として、前記送信部が前記端末装置に前記表示指示データを送信する処理の遅延を判断し、
前記実行可能判断部は、前記遅延判断部により前記表示指示データを送信する処理が遅延有りと判断された場合に、前記表示指示データにより前記端末装置が生成した表示データにより前記端末装置に表示される内容に基づいて前記端末装置から実行が指示される機能が前記自装置で直ちに実行可能な機能であるかを判断し、
前記優先度変更部は、前記端末装置から実行が指示される機能が前記自装置が実行可能な機能でないと判断された場合に、前記表示指示データを送信する処理の優先度を下げる
請求項３に記載の画像形成装置。 The data generation unit is a display instruction data generation unit that generates display instruction data for instructing generation of display data displayed on the display unit,
The delay determining unit determines a delay of processing in which the transmitting unit transmits the display instruction data to the terminal device as processing for the data,
The executable determination unit is displayed on the terminal device by display data generated by the terminal device based on the display instruction data when the delay determination unit determines that the process of transmitting the display instruction data is delayed. Determining whether the function instructed to be executed from the terminal device is a function that can be immediately executed by the own device,
The priority changing unit lowers the priority of the process of transmitting the display instruction data when it is determined that the function instructed to be executed from the terminal device is not a function that can be executed by the own device. The image forming apparatus described in 1.
請求項１〜６のいずれか一項に記載の画像形成装置。 The image forming apparatus according to claim 1, wherein the priority changing unit changes the priority according to the terminal device.
前記優先度変更部は、前記操作パネルが前記自装置に設置され、かつ、前記自装置の前にいるユーザが前記操作パネルを操作している場合に、前記操作パネルから実行が指示される機能が自装置で直ちに実行可能でないと判断された場合であっても、前記優先度を下げない
請求項７に記載の画像形成装置。 The terminal device is an operation panel dedicated to the operation of the device itself,
The priority changing unit is a function instructed to be executed from the operation panel when the operation panel is installed in the own device and a user in front of the own device is operating the operation panel. The image forming apparatus according to claim 7, wherein the priority is not lowered even if it is determined that the image cannot be immediately executed by the apparatus.
請求項１〜８のいずれか一項に記載の画像形成装置。 The status of the device itself includes the status of the scanner, print engine, and facsimile line used in the device, whether or not the paper is in the paper feed tray, the paper discharge tray is ready to be discharged, the mechanical unit is faulty, and a firmware problem has occurred. The image forming apparatus according to claim 1, wherein the image forming apparatus is at least one of a state and a maintenance state for consumable replacement.
前記端末装置が有する表示部に表示されるデータを生成するデータ生成部と、
前記端末装置に前記データを送信する送信部と、
前記データに基づいて前記表示部に表示される画面に入力された前記操作情報を前記端末装置から受信する受信部と、
前記データに対する処理の遅延を判断する遅延判断部と、
前記遅延判断部により前記データに対する処理が遅延有りと判断された場合に、前記データに基づいて前記端末装置から実行が指示される機能が前記画像形成装置で直ちに実行可能な機能であるかを前記状態情報により判断する実行可能判断部と、
実行可能な機能でないと判断された場合に、前記データに対する処理の優先度を下げる優先度変更部と、を備える
情報処理装置。 A relay unit that obtains status information indicating the status of the image forming apparatus from the image forming apparatus and outputs an execution instruction for causing the image forming apparatus to execute a function based on operation information from a remotely connected terminal device; ,
A data generation unit that generates data to be displayed on a display unit included in the terminal device;
A transmission unit for transmitting the data to the terminal device;
A receiving unit that receives the operation information input on the screen displayed on the display unit based on the data from the terminal device;
A delay determining unit that determines a processing delay for the data;
Whether the function instructed to be executed from the terminal device based on the data is a function that can be immediately executed by the image forming apparatus when the delay determining unit determines that the processing for the data is delayed. An executable determination unit that determines from the status information;
An information processing apparatus comprising: a priority changing unit that lowers the priority of processing for the data when it is determined that the function is not executable.
前記遅延判断部は、前記データに対する処理として、前記表示データ生成部が前記表示データを生成する処理の遅延を判断し、
前記実行可能判断部は、前記遅延判断部により前記表示データを生成する処理が遅延有りと判断された場合に、前記表示データにより前記端末装置に表示される内容に基づいて前記端末装置から実行が指示される機能が前記画像形成装置で直ちに実行可能な機能であるかを判断し、
前記優先度変更部は、前記端末装置から実行が指示される機能が前記画像形成装置で直ちに実行可能な機能でないと判断された場合に、前記表示データを生成する処理の優先度を下げる
請求項１０に記載の情報処理装置。 The data generation unit is a display data generation unit that generates display data to be displayed on the display unit as the data,
The delay determination unit determines a delay of a process in which the display data generation unit generates the display data as a process for the data,
The executable determination unit is executed by the terminal device based on the content displayed on the terminal device by the display data when the delay determination unit determines that the process of generating the display data is delayed. Determining whether the instructed function is a function that can be immediately executed by the image forming apparatus;
The priority changing unit lowers the priority of the process of generating the display data when it is determined that the function instructed to be executed from the terminal device is not a function that can be immediately executed by the image forming apparatus. The information processing apparatus according to 10.
前記遅延判断部は、前記データに対する処理として、前記送信部が前記端末装置に前記表示指示データを送信する処理の遅延を判断し、
前記実行可能判断部は、前記遅延判断部により前記表示指示データを送信する処理が遅延有りと判断された場合に、前記端末装置にて生成された前記表示データにより前記端末装置に表示される内容に基づいて前記端末装置から実行が指示される機能が前記画像形成装置で直ちに実行可能な機能であるかを判断し、
前記優先度変更部は、前記端末装置から実行が指示される機能が前記画像形成装置で直ちに実行可能な機能でないと判断された場合に、前記表示指示データを送信する処理の優先度を下げる
請求項１０に記載の情報処理装置。 The data generation unit is a display instruction data generation unit that generates display instruction data for instructing generation of display data displayed on the display unit,
The delay determining unit determines a delay of processing in which the transmitting unit transmits the display instruction data to the terminal device as processing for the data,
The executable determination unit is a content displayed on the terminal device by the display data generated by the terminal device when the delay determination unit determines that the process of transmitting the display instruction data is delayed. Determining whether the function instructed to be executed from the terminal device is a function that can be immediately executed by the image forming apparatus,
The priority changing unit lowers the priority of processing for transmitting the display instruction data when it is determined that the function instructed to be executed from the terminal device is not a function that can be immediately executed by the image forming apparatus. Item 11. The information processing apparatus according to Item 10.
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