JP2018206398A - Determination device, determination method, and determination program - Google Patents

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Abstract

To allow the appropriate operation of a plurality of moving bodies which are remotely monitored.SOLUTION: A determination device includes an acquisition unit and a determination unit. The acquisition unit obtains information on one monitor who remotely monitors a plurality of moving bodies which are operated by automatic operation. The determination unit determines a mode related to the automatic operation of the plurality of moving bodies according to whether or not the monitoring state of the monitor satisfies a predetermined condition including a condition on an overlappingly monitored moving body that is a moving body overlappingly monitored by a plurality of monitors, on the basis of the information on the one monitor which is obtained by the acquisition unit.SELECTED DRAWING: Figure 4

Description

本発明は、決定装置、決定方法、及び決定プログラムに関する。   The present invention relates to a determination device, a determination method, and a determination program.

従来、種々の対象を監視する技術が提供されている。例えば、ビルや家屋等の監視対象を遠隔位置で監視して防犯等の安全対策を行うための監視システムに関する技術が知られている。   Conventionally, techniques for monitoring various objects have been provided. For example, a technique related to a monitoring system for monitoring a target to be monitored such as a building or a house at a remote position and performing safety measures such as crime prevention is known.

特開2004−287922号公報JP 2004-287922 A

しかしながら、上記の従来技術では、自動運転技術により運行されるバス等の移動体を適切に動作可能にすることが難しい。例えば、移動体は、ビル等の構造物と異なり、監視対象自体が移動するため、ビル等の構造物の監視技術では遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることが難しい場合がある。   However, in the above-described conventional technology, it is difficult to appropriately operate a moving body such as a bus operated by an automatic driving technology. For example, a moving object is different from a structure such as a building, and the monitoring target itself moves. Therefore, it is difficult to appropriately operate a plurality of moving objects that are remotely monitored by a monitoring technique for the structure such as a building. There is a case.

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にする決定装置、決定方法、及び決定プログラムを提供することを目的とする。   The present application has been made in view of the above, and an object thereof is to provide a determination device, a determination method, and a determination program that enable an appropriate operation of a plurality of remotely monitored mobile objects.

本願に係る決定装置は、自動運転により動作する複数の移動体を遠隔監視する一の監視者に関する情報を取得する取得部と、前記取得部により取得された前記一の監視者に関する情報に基づいて、前記一の監視者の監視状況が、複数の監視者により重畳監視される移動体である重畳監視移動体に関する条件を含む所定の条件を満たすかどうかに応じて、前記複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する決定部と、を備えたことを特徴とする。   The determination device according to the present application is based on an acquisition unit that acquires information on a single monitor that remotely monitors a plurality of moving bodies that operate by automatic driving, and information on the single monitor acquired by the acquisition unit Depending on whether the monitoring status of the one supervisor satisfies a predetermined condition including a condition relating to a superposition monitoring mobile body which is a mobile body superposed and monitored by a plurality of supervisors, the plurality of mobile bodies are automatically And a determining unit that determines a mode relating to driving.

実施形態の一態様によれば、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができるという効果を奏する。   According to the aspect of the embodiment, there is an effect that it is possible to appropriately operate a plurality of mobile bodies that are remotely monitored.

図1は、実施形態に係る決定処理の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a determination process according to the embodiment. 図2は、実施形態に係る決定処理の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a determination process according to the embodiment. 図3は、実施形態に係る決定システムの構成例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of the determination system according to the embodiment. 図4は、実施形態に係る決定装置の構成例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of the determination device according to the embodiment. 図5は、実施形態に係る移動体情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the mobile object information storage unit according to the embodiment. 図6は、実施形態に係る監視者情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the supervisor information storage unit according to the embodiment. 図7は、実施形態に係る監視対応情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the monitoring correspondence information storage unit according to the embodiment. 図8は、実施形態に係る監視者変更のタイミングの一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram illustrating an example of the timing of the supervisor change according to the embodiment. 図9は、実施形態に係る決定処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of the determination process according to the embodiment. 図10は、実施形態に係る決定処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart illustrating an example of the determination process according to the embodiment. 図11は、実施形態に係る決定処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 11 is a flowchart illustrating an example of the determination process according to the embodiment. 図12は、決定装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。FIG. 12 is a hardware configuration diagram illustrating an example of a computer that realizes the function of the determination device.

以下に、本願に係る決定装置、決定方法、及び決定プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る決定装置、決定方法、及び決定プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。   Hereinafter, a determination apparatus, a determination method, and a mode for executing a determination program according to the present application (hereinafter referred to as “embodiment”) will be described in detail with reference to the drawings. Note that the determination device, the determination method, and the determination program according to the present application are not limited to the embodiment. In the following embodiments, the same portions are denoted by the same reference numerals, and redundant description is omitted.

(実施形態)
〔1.決定処理〕
まず、図1及び図2を用いて、実施形態に係る決定処理の一例について説明する。図1及び図2は、実施形態に係る決定処理の一例を示す図である。図1及び図2に示す例では、決定装置100(図4参照)が、道路を自動走行する自動運転バス(以下、単に「バス」ともいう)を遠隔で監視する監視者(操作者)を種々の情報に基づいて変更(決定)する場合を示す。また、図1及び図2に示す例では、決定装置100は、道路を自動走行するバスを遠隔で監視する監視者(操作者)を種々の情報に基づくタイミングで変更する。具体的には、決定装置100が、複数のバス20−1〜20−5を対象として、各バス20−1〜20−5を遠隔で監視する監視者を各種の条件に基づくタイミングで変更する場合を示す。また、図1及び図2では、各監視者(操作者)が、複数台のバスを遠隔監視する場合を示す。
(Embodiment)
[1. Decision process)
First, an example of the determination process according to the embodiment will be described with reference to FIGS. 1 and 2. 1 and 2 are diagrams illustrating an example of determination processing according to the embodiment. In the example shown in FIGS. 1 and 2, the determination device 100 (see FIG. 4) is a monitor (operator) that remotely monitors an automatic driving bus (hereinafter also simply referred to as “bus”) that automatically travels on a road. A case of changing (determining) based on various information is shown. Moreover, in the example shown in FIG.1 and FIG.2, the determination apparatus 100 changes the supervisor (operator) who monitors the bus | bath which drive | works automatically a road remotely at the timing based on various information. Specifically, the determination apparatus 100 changes the monitor who remotely monitors each of the buses 20-1 to 20-5 at a timing based on various conditions for the plurality of buses 20-1 to 20-5. Show the case. 1 and 2 show a case where each monitor (operator) remotely monitors a plurality of buses.

また、図1及び図2に示す例では、バス20−1〜20−5が、各々に対応付けられた運行ルートに基づいて動作する場合を示す。例えば、バス20−1〜20−5は、公道を所定の運行ルートで走行する。なお、バス20−1〜20−5は、運行ルートに基づいて走行する場合に限らず、搭乗者の行先の指定に応じたルートで走行してもよい。図1及び図2では、自動走行する車両であるバスを対象とする場合を示すが、移動体は、バスに限らず、種々の移動体であってもよい。例えば、対象はバスに限らず、タクシーやトラック等の貨物自動車等の種々の事業用自動車が対象であってもよい。また、例えば、移動体は、自家用自動車、いわゆる自家用車であってもよい。例えば、決定システム1(図3参照)における決定処理の対象となる移動体が運搬するものは、人に限らず種々の物体であってもよい。言い換えると、決定システム1における移動体の運送の客体となるものは、人や人以外の物品等の有体物を含む種々の対象であってもよい。   Moreover, in the example shown in FIG.1 and FIG.2, the case where bus | baths 20-1 to 20-5 operate | move based on each operation | movement route matched is shown. For example, the buses 20-1 to 20-5 travel on public roads along a predetermined operation route. The buses 20-1 to 20-5 are not limited to travel based on the operation route, but may travel on a route according to the designation of the destination of the passenger. Although FIG. 1 and FIG. 2 show a case where a bus that is a vehicle that travels automatically is shown, the mobile body is not limited to a bus, and may be various mobile bodies. For example, the target is not limited to a bus, and may be various business vehicles such as a taxi or a truck such as a truck. Further, for example, the mobile body may be a private car, a so-called private car. For example, what is carried by the mobile object that is the target of the determination process in the determination system 1 (see FIG. 3) is not limited to a person and may be various objects. In other words, various objects including tangible objects such as a person or an article other than a person may be used as an object for transporting the moving object in the determination system 1.

〔決定システムの構成〕
図1及び図2の説明に先立って、図3を用いて決定システム1の構成について説明する。図3は、実施形態に係る決定システムの構成例を示す図である。図3に示すように、決定システム1は、端末装置10−1と、端末装置10−2と、バス20−1と、バス20−2と、決定装置100とが含まれる。例えば、決定システム1は、いわゆる遠隔型自動走行システムであってもよい。ここでいう遠隔型自動走行システムとは、自動車(移動体)から遠隔に存在する運転者(監視者や操作者)が電気通信技術を利用して、その自動車の運転操作を行うことができる自動運転技術に関するシステムを意味する。
[Configuration of decision system]
Prior to the description of FIGS. 1 and 2, the configuration of the determination system 1 will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of the determination system according to the embodiment. As illustrated in FIG. 3, the determination system 1 includes a terminal device 10-1, a terminal device 10-2, a bus 20-1, a bus 20-2, and a determination device 100. For example, the determination system 1 may be a so-called remote automatic driving system. The remote automatic driving system here refers to an automatic operation that allows a driver (monitorer or operator) who is remote from a car (moving body) to operate the car using telecommunications technology. It means a system related to driving technology.

以下では、端末装置10−1、10−2について、特に区別なく説明する場合には、端末装置10と記載する。なお、図3に示した決定システム1では、2台の端末装置10−1、10−2を図示するが、決定システム1には、3台以上の端末装置10が含まれてもよい。また、図3に示した決定システム1では、2台のバス20−1、20−2を図示するが、決定システム1には、図1及び図2に示すように5台のバス20−1〜20−5が含まれてもよい。また、以下では、バス20−1〜20−5について、特に区別なく説明する場合には、バス20と記載する。なお、決定システム1には、6台以上のバス20が含まれてもよい。また、図3に示すように、端末装置10と、バス20と、決定装置100とは所定のネットワークNを介して、有線または無線により通信可能に接続される。なお、図3に示した決定システム1には、複数台の決定装置100が含まれてもよい。   Hereinafter, the terminal devices 10-1 and 10-2 are referred to as the terminal device 10 when they are described without particular distinction. In the determination system 1 illustrated in FIG. 3, two terminal apparatuses 10-1 and 10-2 are illustrated, but the determination system 1 may include three or more terminal apparatuses 10. In addition, in the determination system 1 shown in FIG. 3, two buses 20-1 and 20-2 are illustrated, but the determination system 1 includes five buses 20-1 as shown in FIGS. ~ 20-5 may be included. Hereinafter, the buses 20-1 to 20-5 will be referred to as the bus 20 when they are not particularly distinguished. Note that the determination system 1 may include six or more buses 20. As shown in FIG. 3, the terminal device 10, the bus 20, and the determination device 100 are connected via a predetermined network N so as to be communicable by wire or wirelessly. Note that the determination system 1 illustrated in FIG. 3 may include a plurality of determination devices 100.

端末装置10は、バス20を遠隔監視する監視者によって利用される情報処理装置である。端末装置10は、監視者が移動体を監視するための表示装置である。例えば、監視者A1や監視者A2等の監視者は、バス20による旅客輸送の事業を行う事業者(企業)の従業員等であってもよい。例えば、監視者A1や監視者A2は、バス20による運輸業を営む交通機関の被雇用者等であってもよい。例えば、監視者A1や監視者A2は、バス20による運輸業を営む交通機関の所在地(ビル等)において遠隔監視業務に従事する従事者であってもよい。なお、「監視者A*(*は任意の数値)」と記載した場合、その監視者は監視者ID「A*」により識別されるユーザであることを示す。例えば、「監視者A1」と記載した場合、その監視者は監視者ID「A1」により識別される監視者である。   The terminal device 10 is an information processing device used by a supervisor who remotely monitors the bus 20. The terminal device 10 is a display device for a monitor to monitor a moving object. For example, the supervisors such as the supervisor A1 and the supervisor A2 may be employees of a business operator (company) that conducts a passenger transportation business using the bus 20. For example, the supervisor A1 or the supervisor A2 may be an employee of a transportation organization that operates a bus 20 transportation business. For example, the supervisor A1 and the supervisor A2 may be workers engaged in remote monitoring work at the location (building or the like) of a transportation organization that operates the bus 20 transportation business. When “monitoring person A * (* is an arbitrary numerical value)” is described, it indicates that the monitoring person is a user identified by the monitoring person ID “A *”. For example, when “monitoring person A1” is described, the monitoring person is a monitoring person identified by the monitoring person ID “A1”.

端末装置10は、例えば、ノート型PCや、デスクトップPCにより実現される。また、端末装置10は、スマートフォンや、タブレット型端末や、携帯電話機や、PDA等の情報処理装置であってもよい。また、端末装置10は、メガネ型端末等のウェアラブル端末であってもよい。すなわち、端末装置10は、監視者が遠隔監視業務を遂行可能であれば、どのような情報処理装置であってもよい。図1及び図2の例では、図示を簡単にするために、端末装置10がノート型PCである場合を示す。   The terminal device 10 is realized by, for example, a notebook PC or a desktop PC. The terminal device 10 may be an information processing device such as a smartphone, a tablet terminal, a mobile phone, or a PDA. The terminal device 10 may be a wearable terminal such as a glasses-type terminal. That is, the terminal device 10 may be any information processing device as long as the monitor can perform a remote monitoring task. In the example of FIGS. 1 and 2, a case where the terminal device 10 is a notebook PC is shown for ease of illustration.

バス20は、自動運転により走行する移動体である。例えば、バス20は、自動運転に関する種々の従来技術を適宜用いて自動走行する移動体である。また、バス20は、遠隔に存在する監視者が電気通信技術を利用して、そのバス20を遠隔監視や遠隔操作することができる移動体である。また、バス20は、図示は省略するが通信機能を有し、端末装置10や決定装置100との間での情報通信が可能な移動体であるものとする。また、バス20は、図示は省略するが情報処理機能を有し、端末装置10や決定装置100から受信した情報に基づいて制御される移動体であるものとする。   The bus 20 is a moving body that travels by automatic driving. For example, the bus 20 is a moving body that automatically travels by appropriately using various conventional techniques related to automatic driving. In addition, the bus 20 is a mobile body that allows a remote monitor to remotely monitor or remotely operate the bus 20 using telecommunications technology. Further, the bus 20 is assumed to be a mobile body having a communication function (not shown) and capable of information communication with the terminal device 10 and the determination device 100. In addition, the bus 20 is assumed to be a mobile body that has an information processing function (not shown) and is controlled based on information received from the terminal device 10 or the determination device 100.

また、バス20は、カメラSN11(図8参照)やマイクロフォン(図示省略)等の種々のセンサを備え、バス20の周囲やバス20内の状況を示す情報を検知可能である。バス20に搭載されるカメラSN11は、バス20の周囲やバス20内の画像や動画像を撮像可能であれば、どのようなセンサであってもよい。例えば、カメラSN11は、CCD(Charge-Coupled Device)イメージセンサ等の種々のセンサであってもよい。バス20に搭載されるマイクロフォンは、バス20の周囲やバス20内の音声を集音可能であれば、どのようなセンサであってもよい。   The bus 20 includes various sensors such as a camera SN11 (see FIG. 8) and a microphone (not shown), and can detect information indicating the surroundings of the bus 20 and the state in the bus 20. The camera SN11 mounted on the bus 20 may be any sensor as long as it can capture images and moving images around the bus 20 and in the bus 20. For example, the camera SN11 may be various sensors such as a CCD (Charge-Coupled Device) image sensor. The microphone mounted on the bus 20 may be any sensor as long as it can collect sound around the bus 20 or in the bus 20.

また、バス20は、監視者が利用する端末装置10や決定装置100に、カメラSN11で検知(撮像)した動画像を送信する。例えば、バス20は、監視者が利用する端末装置10や決定装置100に、カメラSN11で検知した動画像をリアルタイムで送信する。また、バス20は、監視者が利用する端末装置10や決定装置100にマイクロフォンで検知(集音)した音声を送信する。例えば、バス20は、監視者が利用する端末装置10や決定装置100に、マイクロフォンで検知した音声をリアルタイムで送信する。   In addition, the bus 20 transmits the moving image detected (captured) by the camera SN11 to the terminal device 10 or the determination device 100 used by the supervisor. For example, the bus 20 transmits the moving image detected by the camera SN 11 in real time to the terminal device 10 or the determination device 100 used by the supervisor. The bus 20 transmits the sound detected (sound collection) by the microphone to the terminal device 10 and the determination device 100 used by the supervisor. For example, the bus 20 transmits the voice detected by the microphone in real time to the terminal device 10 or the determination device 100 used by the supervisor.

また、バス20は、GPS(Global Positioning System)センサ等の位置情報を検知可能なセンサ(以下、「位置センサ」ともいう)を有し、バス20の位置を検知可能であるものとする。例えば、バス20は、監視者が利用する端末装置10や決定装置100に位置センサで検知した位置情報を送信する。例えば、バス20は、監視者が利用する端末装置10や決定装置100に、位置センサで検知した位置情報をリアルタイムで送信する。   The bus 20 has a sensor (hereinafter also referred to as “position sensor”) that can detect position information such as a GPS (Global Positioning System) sensor, and can detect the position of the bus 20. For example, the bus 20 transmits the position information detected by the position sensor to the terminal device 10 or the determination device 100 used by the supervisor. For example, the bus 20 transmits the position information detected by the position sensor to the terminal device 10 and the determination device 100 used by the supervisor in real time.

また、バス20は、監視者等による外部からの指示を受信していない間は、カメラSN11やマイクロフォンで検知した情報に基づいて、指定されたルートを自律的に走行可能であるものとする。なお、バス20は、カメラSN11(図8参照)やマイクロフォンに限らず、レーダー等の種々の従来技術を用いて、自律的に走行を行ってもよい。また、図1及び図2に示す例におけるバス20には、バス20内においてバス20を操作する操作者、いわゆる運転手は搭乗していないものとする。   Further, the bus 20 is assumed to be able to travel autonomously on a designated route based on information detected by the camera SN11 or the microphone while an instruction from the outside by a supervisor or the like is not received. The bus 20 is not limited to the camera SN11 (see FIG. 8) and the microphone, and may travel autonomously using various conventional techniques such as radar. In addition, it is assumed that an operator who operates the bus 20 in the bus 20, a so-called driver, is not on the bus 20 in the example illustrated in FIGS. 1 and 2.

決定装置100は、監視者に関する情報に基づいて、一の監視者の監視状況が所定の条件を満たすかどうかに応じて、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する情報処理装置である。また、決定装置100は、複数の移動体に関する情報に基づいて、当該複数の移動体の状況が所定の条件を満たす場合、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する情報処理装置である。また、決定装置100は、遠隔監視に関する情報に基づいて、複数の移動体を監視する監視者を変更するタイミングを決定する情報処理装置である。例えば、監視者に関する情報には、監視者が監視可能かどうかを示す情報や監視者の監視態様を示す情報や監視者の監視対象となっている移動体に関する情報が含まれてもよい。例えば、移動体に関する情報には、移動体において検知されたセンサ情報(動画像や音声等)や収集された情報が含まれてもよい。例えば、遠隔監視に関する情報には、監視者に関する情報や移動体に関する情報等の種々の情報が含まれてもよい。   The determining apparatus 100 is an information processing apparatus that determines an aspect related to automatic driving of a plurality of moving bodies based on whether or not the monitoring status of one monitoring condition satisfies a predetermined condition based on information regarding the monitoring person. Further, the determination device 100 is an information processing device that determines an aspect related to automatic driving of a plurality of moving bodies when the state of the plurality of moving bodies satisfies a predetermined condition based on information about the plurality of moving bodies. Moreover, the determination apparatus 100 is an information processing apparatus that determines the timing for changing a monitor who monitors a plurality of moving objects based on information related to remote monitoring. For example, the information related to the monitor may include information indicating whether the monitor can be monitored, information indicating the monitoring mode of the monitor, or information related to the mobile object that is monitored by the monitor. For example, the information related to the moving body may include sensor information (moving image, sound, etc.) detected in the moving body and collected information. For example, the information related to remote monitoring may include various information such as information related to a monitor and information related to a moving object.

ここから、図1及び図2を用いて決定処理について説明する。なお、図1及び図2の例では、5台のバス20−1〜20−5を2人の監視者A1及び監視者A2が遠隔監視している場合を図示する。なお、決定システム1においては、3人以上の多数(例えば100人)の監視者が5台以上の多数(例えば千台)のバス20を監視していてもよい。   From here, the determination process will be described with reference to FIGS. 1 and 2. In the example of FIGS. 1 and 2, the case where the two monitors A1 and A2 remotely monitor the five buses 20-1 to 20-5 is illustrated. In the determination system 1, three or more (for example, 100) supervisors may monitor five or more (for example, 1,000) buses 20.

まず、図1及び図2に示す地図情報MP11−1、MP11−2について、簡単に説明する。図1及び図2に示す地図情報MP11−1、MP11−2は、バス20−1〜20−5の位置やバス20と監視者との関係等を模式的に示す図である。図1及び図2に示す地図情報MP11−1及び地図情報MP11−2は、バス20と監視者との関係の変化、すなわちバス20の監視者の変更を図示するためのものであり、地図情報MP11−1及び地図情報MP11−2に示す範囲(エリア)は、同一のエリアである。   First, the map information MP11-1 and MP11-2 shown in FIGS. 1 and 2 will be briefly described. The map information MP11-1 and MP11-2 shown in FIGS. 1 and 2 are diagrams schematically showing the positions of the buses 20-1 to 20-5, the relationship between the bus 20 and the supervisor, and the like. The map information MP11-1 and map information MP11-2 shown in FIGS. 1 and 2 are for illustrating changes in the relationship between the bus 20 and the supervisor, that is, changes in the supervisor of the bus 20, and map information. The ranges (areas) shown in MP11-1 and map information MP11-2 are the same area.

また、以下では、地図情報MP11−1、MP11−2について、特に区別なく説明する場合には、地図情報MP11と記載する。また、図1及び図2の例において、地図情報MP11中に示すバス20と端末装置10との間を結ぶ点線が、バス20と監視者との関係を示す。図1中の地図情報MP11−1においては、バス20−1〜20−3と監視者A1が利用する端末装置10−1とが点線で結ばれているため、図1中の地図情報MP11−1に対応する時点では、バス20−1〜20−3が監視者A1により遠隔監視されていることを示す。なお、図1及び図2中の点線の矢印は、バス20において収集された情報(以下、「対象情報」ともいう)を端末装置10が取得することを示す。   Hereinafter, the map information MP11-1 and MP11-2 will be referred to as map information MP11 when they are not particularly distinguished. Moreover, in the example of FIG.1 and FIG.2, the dotted line which connects between the bus | bath 20 shown in map information MP11 and the terminal device 10 shows the relationship between the bus | bath 20 and a supervisor. In the map information MP11-1 in FIG. 1, since the buses 20-1 to 20-3 and the terminal device 10-1 used by the supervisor A1 are connected by a dotted line, the map information MP11- in FIG. 1 indicates that the buses 20-1 to 20-3 are remotely monitored by the supervisor A1. 1 and 2 indicate that the terminal device 10 acquires information collected on the bus 20 (hereinafter also referred to as “target information”).

(バスにおける事象発生)
まず、図1を用いて、一のバス20に所定の事象が発生した場合における決定処理について説明する。上述したように、図1中の地図情報MP11−1に対応する時点では、バス20−1〜20−3は、監視者A1により遠隔監視されている。また、図1中の地図情報MP11−1に対応する時点では、バス20−4、20−5は、監視者A2により遠隔監視されている。すなわち、図1の例では、決定装置100による決定処理の前の時点では、監視者A1が3台のバス20−1〜20−3を遠隔監視し、監視者A2が2台のバス20−4、20−5を遠隔監視している。
(Event occurrence on the bus)
First, the determination process when a predetermined event occurs in one bus 20 will be described with reference to FIG. As described above, at the time corresponding to the map information MP11-1 in FIG. 1, the buses 20-1 to 20-3 are remotely monitored by the monitor A1. In addition, at the time corresponding to the map information MP11-1 in FIG. 1, the buses 20-4 and 20-5 are remotely monitored by the supervisor A2. That is, in the example of FIG. 1, at the time before the determination process by the determination apparatus 100, the monitor A1 remotely monitors the three buses 20-1 to 20-3, and the monitor A2 has the two buses 20- 4, 20-5 are monitored remotely.

まず、監視者A1が利用する端末装置10−1は、バス20−1の対象情報を取得する(ステップS11−1)。図1の例では、端末装置10−1は、バス20−1の対象情報として、地図情報MP11−1に示すバス20−1において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。また、端末装置10−1は、図示を省略するが、バス20−1の動画像を画面に表示したり、音声をスピーカ等により出力したりすることにより、監視者A1がバス20−1を遠隔監視することを可能にする。例えば、端末装置10−1は、取得後直ぐに、バス20−1の動画像を画面に表示したり、音声をスピーカ等により出力したりすることにより、監視者A1がバス20−1をリアルタイムに遠隔監視することを可能にする。   First, the terminal device 10-1 used by the supervisor A1 acquires target information on the bus 20-1 (step S11-1). In the example of FIG. 1, the terminal device 10-1 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-1 shown in the map information MP11-1 as target information of the bus 20-1. In addition, although not illustrated, the terminal device 10-1 displays the moving image of the bus 20-1 on a screen or outputs sound through a speaker or the like, whereby the supervisor A1 uses the bus 20-1. Enables remote monitoring. For example, immediately after the acquisition, the terminal device 10-1 displays the moving image of the bus 20-1 on the screen or outputs sound through a speaker or the like so that the supervisor A1 can display the bus 20-1 in real time. Enables remote monitoring.

また、監視者A1が利用する端末装置10−1は、バス20−2の対象情報を取得する(ステップS11−2)。図1の例では、端末装置10−1は、バス20−2の対象情報として、地図情報MP11−1に示すバス20−2において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。また、端末装置10−1は、図示を省略するが、バス20−2の動画像を画面に表示したり、音声をスピーカ等により出力したりすることにより、監視者A1がバス20−2を遠隔監視することを可能にする。例えば、端末装置10−1は、取得後直ぐに、バス20−2の動画像を画面に表示したり、音声をスピーカ等により出力したりすることにより、監視者A1がバス20−2をリアルタイムに遠隔監視することを可能にする。   Further, the terminal device 10-1 used by the supervisor A1 acquires target information of the bus 20-2 (step S11-2). In the example of FIG. 1, the terminal device 10-1 acquires various information such as moving images and sounds detected on the bus 20-2 shown in the map information MP 11-1 as target information of the bus 20-2. In addition, although not illustrated, the terminal device 10-1 displays the moving image of the bus 20-2 on a screen or outputs sound through a speaker or the like so that the supervisor A1 uses the bus 20-2. Enables remote monitoring. For example, immediately after the acquisition, the terminal device 10-1 displays the moving image of the bus 20-2 on the screen or outputs sound through a speaker or the like so that the supervisor A1 can display the bus 20-2 in real time. Enables remote monitoring.

また、監視者A1が利用する端末装置10−1は、バス20−3の対象情報を取得する(ステップS11−3)。図1の例では、端末装置10−1は、バス20−3の対象情報として、地図情報MP11−1に示すバス20−3において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。また、端末装置10−1は、図示を省略するが、バス20−3の動画像を画面に表示したり、音声をスピーカ等により出力したりすることにより、監視者A1がバス20−3を遠隔監視することを可能にする。例えば、端末装置10−1は、取得後直ぐに、バス20−3の動画像を画面に表示したり、音声をスピーカ等により出力したりすることにより、監視者A1がバス20−3をリアルタイムに遠隔監視することを可能にする。   Further, the terminal device 10-1 used by the supervisor A1 acquires target information of the bus 20-3 (step S11-3). In the example of FIG. 1, the terminal device 10-1 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-3 shown in the map information MP11-1 as target information of the bus 20-3. In addition, although not illustrated, the terminal device 10-1 displays the moving image of the bus 20-3 on a screen or outputs sound through a speaker or the like, so that the supervisor A1 uses the bus 20-3. Enables remote monitoring. For example, immediately after the acquisition, the terminal device 10-1 displays the moving image of the bus 20-3 on the screen or outputs sound through a speaker or the like, so that the supervisor A1 makes the bus 20-3 in real time. Enables remote monitoring.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−4の対象情報を取得する(ステップS11−4)。図1の例では、端末装置10−2は、バス20−4の対象情報として、地図情報MP11−1に示すバス20−4において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。また、端末装置10−2は、図示を省略するが、バス20−4の動画像を画面に表示したり、音声をスピーカ等により出力したりすることにより、監視者A2がバス20−4を遠隔監視することを可能にする。例えば、端末装置10−2は、取得後直ぐに、バス20−4の動画像を画面に表示したり、音声をスピーカ等により出力したりすることにより、監視者A2がバス20−4をリアルタイムに遠隔監視することを可能にする。   Further, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires target information of the bus 20-4 (step S11-4). In the example of FIG. 1, the terminal device 10-2 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-4 indicated by the map information MP11-1 as target information of the bus 20-4. In addition, although not illustrated, the terminal device 10-2 displays the moving image of the bus 20-4 on a screen or outputs sound through a speaker or the like, whereby the supervisor A2 uses the bus 20-4. Enables remote monitoring. For example, immediately after the acquisition, the terminal device 10-2 displays the moving image of the bus 20-4 on the screen or outputs sound through a speaker or the like, so that the supervisor A2 makes the bus 20-4 in real time. Enables remote monitoring.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−5の対象情報を取得する(ステップS11−5)。図1の例では、端末装置10−2は、バス20−5の対象情報として、地図情報MP11−1に示すバス20−5において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。また、端末装置10−2は、図示を省略するが、バス20−5の動画像を画面に表示したり、音声をスピーカ等により出力したりすることにより、監視者A2がバス20−5を遠隔監視することを可能にする。例えば、端末装置10−2は、取得後直ぐに、バス20−5の動画像を画面に表示したり、音声をスピーカ等により出力したりすることにより、監視者A2がバス20−5をリアルタイムに遠隔監視することを可能にする。   Further, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires the target information of the bus 20-5 (Step S11-5). In the example of FIG. 1, the terminal device 10-2 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-5 indicated by the map information MP11-1 as target information on the bus 20-5. In addition, although not illustrated, the terminal device 10-2 displays the moving image of the bus 20-5 on a screen or outputs sound through a speaker or the like so that the supervisor A2 uses the bus 20-5. Enables remote monitoring. For example, immediately after the acquisition, the terminal device 10-2 displays the moving image of the bus 20-5 on the screen or outputs sound through a speaker or the like so that the supervisor A2 can display the bus 20-5 in real time. Enables remote monitoring.

以下、ステップS11−1〜S11−5を区別せずに説明する場合、ステップS11と総称する。また、ステップS11−1〜S11−5は、バス20と端末装置10との対応関係を示すためのものであり、端末装置10は、監視対象となっているバス20の対象情報を複数回に亘って取得してもよい。   Hereinafter, when it demonstrates without distinguishing step S11-1-S11-5, it will generically call step S11. Steps S11-1 to S11-5 are for showing the correspondence between the bus 20 and the terminal device 10, and the terminal device 10 sets the target information of the bus 20 to be monitored multiple times. You may acquire over.

なお、端末装置10は、監視対象となっているバス20から対象情報を取得してもよいし、決定装置100等の外部装置を介してバス20から対象情報を取得してもよい。例えば、決定装置100は、バス20から動画像や音声等の対象情報を取得し、バス20を監視している監視者が利用する端末装置10へ対象情報を送信してもよい。例えば、決定装置100は、バス20から動画像や音声等の対象情報を取得し、移動体情報記憶部121(図5参照)へ記憶してもよい。   The terminal device 10 may acquire the target information from the bus 20 that is the monitoring target, or may acquire the target information from the bus 20 via an external device such as the determination device 100. For example, the determination apparatus 100 may acquire target information such as a moving image and sound from the bus 20 and transmit the target information to the terminal device 10 used by a monitor who monitors the bus 20. For example, the determination apparatus 100 may acquire target information such as a moving image and sound from the bus 20 and store the target information in the mobile body information storage unit 121 (see FIG. 5).

また、監視者A1は、ステップS11において取得した対象情報に基づいて、監視対象となっているバス20を遠隔監視する(ステップS12−1)。図1の例では、監視者A1は、端末装置10−1によりバス20−1〜20−3の3台のバスを遠隔監視する。監視者A1は、端末装置10−1が画面に表示するバス20−1〜20−3の動画像を見たり、端末装置10−1がスピーカ等により出力するバス20−1〜20−3の音声を聞いたりすることにより、バス20−1〜20−3の3台のバスをリアルタイムに遠隔監視する。   In addition, the monitor A1 remotely monitors the bus 20 that is the monitoring target based on the target information acquired in step S11 (step S12-1). In the example of FIG. 1, the supervisor A1 remotely monitors the three buses 20-1 to 20-3 by the terminal device 10-1. The supervisor A1 views the moving images of the buses 20-1 to 20-3 displayed on the screen by the terminal device 10-1, or the buses 20-1 to 20-3 output by the terminal device 10-1 through a speaker or the like. By listening to the voice, the three buses 20-1 to 20-3 are remotely monitored in real time.

また、監視者A2は、ステップS11において取得した対象情報に基づいて、監視対象となっているバス20を遠隔監視する(ステップS12−2)。図1の例では、監視者A2は、端末装置10−2によりバス20−4、20−5の2台のバスを遠隔監視する。監視者A2は、端末装置10−2が画面に表示するバス20−4、20−5の動画像を見たり、端末装置10−2がスピーカ等により出力するバス20−4、20−5の音声を聞いたりすることにより、バス20−4、20−5の2台のバスをリアルタイムに遠隔監視する。   Further, the monitor A2 remotely monitors the bus 20 that is the monitoring target based on the target information acquired in step S11 (step S12-2). In the example of FIG. 1, the supervisor A2 remotely monitors the two buses 20-4 and 20-5 by the terminal device 10-2. The monitor A2 sees the moving images of the buses 20-4 and 20-5 displayed on the screen by the terminal device 10-2, and the buses 20-4 and 20-5 output by the terminal device 10-2 through a speaker or the like. By listening to voice, the two buses 20-4 and 20-5 are remotely monitored in real time.

以下、ステップS12−1、S12−2を区別せずに説明する場合、ステップS12と総称する。また、ステップS12−1、S12−2は、監視者A1や監視者A2がバス20を、端末装置10を用いて遠隔監視していることを示すためのものであり、監視者A1や監視者A2は、監視対象となっているバス20を所定の期間(例えば業務時間中等)に亘って継続して監視する。   Hereinafter, when step S12-1 and step S12-2 are described without distinction, they are collectively referred to as step S12. Steps S12-1 and S12-2 are for indicating that the monitor A1 and the monitor A2 are remotely monitoring the bus 20 by using the terminal device 10, and the monitor A1 and the monitor A1. A2 continuously monitors the bus 20 to be monitored over a predetermined period (for example, during business hours).

ここで、バス20−1に所定の事象が発生する(ステップS13)。図1の例では、バス20−1から異音等の故障の可能性を示す事象が発生する。バス20−1を遠隔監視している監視者A1は、端末装置10−1が出力するバス20−1に対応する音声に基づいて、バス20−1に所定の事象が発生していると推定する。そして、監視者A1は、端末装置10−1を操作することにより、決定装置100へバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報を送信する。   Here, a predetermined event occurs in the bus 20-1 (step S13). In the example of FIG. 1, an event indicating the possibility of failure such as abnormal noise occurs from the bus 20-1. The monitor A1 who remotely monitors the bus 20-1 estimates that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 based on the sound corresponding to the bus 20-1 output from the terminal device 10-1. To do. And the supervisor A1 transmits the information which shows that the predetermined | prescribed event has generate | occur | produced to the bus | bath 20-1 to the determination apparatus 100 by operating the terminal device 10-1.

例えば、決定装置100は、端末装置10−1から取得した移動体に関する情報に基づいて、移動体が所定の条件を満たすかどうかを判定する。例えば、決定装置100は、端末装置10−1から取得するバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報に基づいて、バス20−1に所定の事象が発生したと判定してもよい。また、例えば、決定装置100は、端末装置10−1から取得するバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報に基づいて、バス20−1が所定の条件を満たすと判定してもよい。なお、所定の条件は、バス20に所定の事象が発生したかどうかに限らず、種々の条件であってもよい。   For example, the determination apparatus 100 determines whether or not the moving body satisfies a predetermined condition based on information on the moving body acquired from the terminal device 10-1. For example, the determining apparatus 100 determines that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 based on information indicating that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 acquired from the terminal device 10-1. May be. For example, the determination apparatus 100 determines that the bus 20-1 satisfies a predetermined condition based on information indicating that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 acquired from the terminal apparatus 10-1. May be. The predetermined condition is not limited to whether or not a predetermined event has occurred in the bus 20, and may be various conditions.

バス20−1が所定の条件を満たすと判定した決定装置100は、複数の移動体の監視態様を決定する(ステップS14)。例えば、決定装置100は、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する。例えば、決定装置100は、複数の移動体を監視する監視者を変更するタイミングを決定する。図1の例では、決定装置100は、所定の事象が発生したバス20−1を遠隔監視している監視者A1の監視対象のうち、バス20−1以外のバス20の監視者を他の監視者へ変更すると決定する。具体的には、決定装置100は、監視者A1の監視対象であるバス20−1〜20−3のうち、バス20−2、20−3の監視者を監視者A2へ変更すると決定する。例えば、決定装置100は、バス20−1が所定の条件を満たすと判定したタイミングで、監視者A1の監視対象のうち、バス20−1以外のバス20の監視者を変更すると決定する。そして、決定装置100は、監視者A1の監視対象であるバス20−2、20−3の監視者を監視者A2へ変更する。なお、監視者A2は、10台まで複数のバス20を監視可能な監視者であるものとする(図6参照)。また、例えば、決定装置100は、他の監視者への監視者の変更ができない場合は、バス20−1またはバス20−2、20−3のいずれかの動作(走行)を停止させてもよい。また、例えば、決定装置100は、バス20−1の監視者を監視者A1から他の監視者(例えば監視対象が0台の監視者)へ監視者を変更すると決定してもよい。なお、ここでいう、「自動運転に関する態様」には、上述のような、監視者の変更や移動体の停止に限らず種々の態様が含まれるものとする。例えば、「自動運転に関する態様」には、移動体の速度を落とす(低下させる)ことが含まれてもよい。また、例えば、「自動運転に関する態様」には、移動体の所定のランプを点灯(点滅)させる、例えば移動体のハザードを出すことが含まれてもよい。また、例えば、「自動運転に関する態様」には、移動体から所定の音を出力させる、例えば移動体のクラクションを鳴らすことが含まれてもよい。   The determination device 100 that determines that the bus 20-1 satisfies the predetermined condition determines the monitoring mode of the plurality of moving objects (step S14). For example, the determination apparatus 100 determines an aspect related to automatic driving of a plurality of moving objects. For example, the determining apparatus 100 determines the timing for changing the supervisor who monitors a plurality of moving objects. In the example of FIG. 1, the determination apparatus 100 assigns other monitors of the bus 20 other than the bus 20-1 among the monitoring targets of the monitor A 1 who remotely monitors the bus 20-1 in which the predetermined event has occurred. Decide to change to a supervisor. Specifically, the determination device 100 determines to change the monitor of the buses 20-2 and 20-3 to the monitor A2 among the buses 20-1 to 20-3 that are the monitoring targets of the monitor A1. For example, the determination apparatus 100 determines to change the monitor of the bus 20 other than the bus 20-1 among the monitoring targets of the monitor A1 at the timing when the bus 20-1 determines that the predetermined condition is satisfied. Then, the determination apparatus 100 changes the monitor of the buses 20-2 and 20-3, which is the monitoring target of the monitor A1, to the monitor A2. Assume that the supervisor A2 is a supervisor who can monitor a plurality of buses 20 (see FIG. 6). Further, for example, when the determination apparatus 100 cannot change the supervisor to another supervisor, the determination apparatus 100 may stop the operation (running) of either the bus 20-1 or the buses 20-2 and 20-3. Good. For example, the determination apparatus 100 may determine to change the monitor of the bus 20-1 from the monitor A1 to another monitor (for example, a monitor whose monitoring target is 0). The “aspects relating to automatic driving” referred to here include not only the change of the supervisor and the stop of the moving body as described above, but also various aspects. For example, “an aspect related to automatic driving” may include reducing (decreasing) the speed of the moving object. Further, for example, the “aspect related to automatic driving” may include turning on (flashing) a predetermined lamp of the moving body, for example, issuing a hazard of the moving body. Further, for example, the “aspect related to automatic driving” may include outputting a predetermined sound from the moving body, for example, sounding a horn of the moving body.

図1中の地図情報MP11−2に示すように、決定装置100は、各監視者A1、A2の監視対象を変更することにより、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する。図1の例では、決定装置100による決定処理の後の時点では、監視者A1が1台のバス20−1を遠隔監視し、監視者A2が4台のバス20−2〜20−5を遠隔監視している。   As shown in map information MP11-2 in FIG. 1, the determination apparatus 100 determines the aspect regarding the automatic driving | operation of a several mobile body by changing the monitoring object of each monitor A1 and A2. In the example of FIG. 1, at the time after the determination process by the determination apparatus 100, the monitor A1 remotely monitors one bus 20-1, and the monitor A2 monitors four buses 20-2 to 20-5. Remote monitoring.

監視者A1が利用する端末装置10−1は、バス20−1の対象情報を取得する(ステップS15−1)。図1の例では、端末装置10−1は、バス20−1の対象情報として、地図情報MP11−2に示すバス20−1において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   The terminal device 10-1 used by the supervisor A1 acquires the target information of the bus 20-1 (Step S15-1). In the example of FIG. 1, the terminal device 10-1 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-1 indicated by the map information MP11-2 as target information of the bus 20-1.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−2の対象情報を取得する(ステップS15−2)。図1の例では、端末装置10−2は、バス20−2の対象情報として、地図情報MP11−2に示すバス20−2において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   Further, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires the target information of the bus 20-2 (Step S15-2). In the example of FIG. 1, the terminal device 10-2 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-2 shown in the map information MP11-2 as target information of the bus 20-2.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−3の対象情報を取得する(ステップS15−3)。図1の例では、端末装置10−2は、バス20−3の対象情報として、地図情報MP11−2に示すバス20−3において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   Further, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires the target information of the bus 20-3 (Step S15-3). In the example of FIG. 1, the terminal device 10-2 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-3 indicated by the map information MP11-2 as target information of the bus 20-3.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−4の対象情報を取得する(ステップS15−4)。図1の例では、端末装置10−2は、バス20−4の対象情報として、地図情報MP11−2に示すバス20−4において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   In addition, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires the target information of the bus 20-4 (Step S15-4). In the example of FIG. 1, the terminal device 10-2 acquires various information such as moving images and sounds detected on the bus 20-4 indicated by the map information MP11-2 as the target information of the bus 20-4.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−5の対象情報を取得する(ステップS15−5)。図1の例では、端末装置10−2は、バス20−5の対象情報として、地図情報MP11−2に示すバス20−5において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   In addition, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires the target information of the bus 20-5 (Step S15-5). In the example of FIG. 1, the terminal device 10-2 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-5 shown in the map information MP11-2 as target information of the bus 20-5.

以下、ステップS15−1〜S15−5を区別せずに説明する場合、ステップS15と総称する。また、ステップS15−1〜S15−5は、バス20と端末装置10との対応関係を示すためのものであり、端末装置10は、監視対象となっているバス20の対象情報を複数回に亘って取得してもよい。   Hereinafter, when it demonstrates without distinguishing step S15-1-S15-5, it will be named step S15 generically. Steps S15-1 to S15-5 are for indicating the correspondence between the bus 20 and the terminal device 10, and the terminal device 10 sets the target information of the bus 20 to be monitored multiple times. You may acquire over.

また、監視者A1は、ステップS15において取得した対象情報に基づいて、監視対象となっているバス20を遠隔監視する(ステップS16−1)。図1の例では、監視者A1は、端末装置10−1によりバス20−1のみを遠隔監視する。監視者A1は、端末装置10−1が画面に表示するバス20−1の動画像を見たり、端末装置10−1がスピーカ等により出力するバス20−1の音声を聞いたりすることにより、所定の事象が発生しているバス20−1をリアルタイムに遠隔監視する。   In addition, the monitor A1 remotely monitors the bus 20 that is the monitoring target based on the target information acquired in step S15 (step S16-1). In the example of FIG. 1, the supervisor A1 remotely monitors only the bus 20-1 by the terminal device 10-1. The supervisor A1 views the moving image of the bus 20-1 displayed on the screen by the terminal device 10-1 or listens to the audio of the bus 20-1 output by the terminal device 10-1 through a speaker or the like. The bus 20-1 in which a predetermined event has occurred is remotely monitored in real time.

また、監視者A2は、ステップS15において取得した対象情報に基づいて、監視対象となっているバス20を遠隔監視する(ステップS16−2)。図1の例では、監視者A2は、端末装置10−2によりバス20−2〜20−5の4台のバスを遠隔監視する。監視者A2は、端末装置10−2が画面に表示するバス20−2〜20−5の動画像を見たり、端末装置10−2がスピーカ等により出力するバス20−2〜20−5の音声を聞いたりすることにより、バス20−2〜20−5の4台のバスをリアルタイムに遠隔監視する。   In addition, the monitor A2 remotely monitors the bus 20 that is the monitoring target based on the target information acquired in step S15 (step S16-2). In the example of FIG. 1, the supervisor A2 remotely monitors the four buses 20-2 to 20-5 by the terminal device 10-2. The supervisor A2 sees the moving images of the buses 20-2 to 20-5 displayed on the screen by the terminal device 10-2, or the buses 20-2 to 20-5 output by the terminal device 10-2 through a speaker or the like. By listening to voice, the four buses 20-2 to 20-5 are remotely monitored in real time.

以下、ステップS16−1、S16−2を区別せずに説明する場合、ステップS16と総称する。また、ステップS16−1、S16−2は、監視者A1や監視者A2がバス20を、端末装置10を用いて遠隔監視していることを示すためのものであり、監視者A1や監視者A2は、監視対象となっているバス20を所定の期間(例えば業務時間中等)に亘って継続して監視する。   Hereinafter, when the steps S16-1 and S16-2 are described without distinction, they are collectively referred to as step S16. Steps S16-1 and S16-2 are for indicating that the monitor A1 or the monitor A2 is remotely monitoring the bus 20 using the terminal device 10, and the monitor A1 or the monitor A1. A2 continuously monitors the bus 20 to be monitored over a predetermined period (for example, during business hours).

そして、監視者A1は、ステップS15において取得した対象情報に基づいて、監視対象となっているバス20−1に発生した事象への対応を行う(ステップS17)。例えば、監視者A1は、端末装置10−1に表示されるバス20−1の動画像や、端末装置10−1により出力されるバス20−1の音声等に基づいて、バス20−1に発生した所定の事象に対応する。例えば、監視者A1は、バス20−1に発生した事象の影響度に応じて、バス20−1を遠隔操作したり、バス20−1を所定の位置(例えば路肩等)に停止させたりする。   Then, based on the target information acquired in step S15, the monitor A1 responds to an event that has occurred in the bus 20-1 that is the target of monitoring (step S17). For example, the supervisor A1 uses the moving image of the bus 20-1 displayed on the terminal device 10-1, the sound of the bus 20-1 output by the terminal device 10-1, and the like on the bus 20-1. Corresponds to a predetermined event that occurred. For example, the supervisor A1 remotely operates the bus 20-1 or stops the bus 20-1 at a predetermined position (for example, a road shoulder) according to the degree of influence of an event that has occurred on the bus 20-1. .

上記のように、決定装置100は、バス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報に基づいて、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。なお、図1の例では、バス20に所定の事象が発生した際に、監視者を変更する場合を示したが、決定装置100は、所定の事象が発生した際に、種々の自動運転に関する態様を決定してもよい。例えば、決定装置100は、バス20に所定の事象が発生した際に、上述のように、バス20の停止やバス20の速度低下やバス20の所定のランプの点灯やバス20からの所定の音の出力等の種々の自動運転に関する態様を決定してもよい。また、例えば、決定装置100は、バス20に所定の事象が発生した際に、そのバス20を監視する監視者へ対応可能かどうかの確認を行ってもよい。この場合、決定装置100は、バス20を監視する監視者が対応不可能と回答した場合、そのバス20またはその監視者が監視する他のバス20の監視者を他の監視者に変更すると決定してもよい。また、決定装置100は、バス20を監視する監視者が対応可能と回答した場合、監視者を変更しないと決定してもよい。また、例えば、決定装置100は、バス20に所定の事象が発生した際に、そのバス20を監視する監視者の数を増加させると決定してもよい。また、例えば、決定装置100は、1人の監視者が監視しているバス20に所定の事象が発生した際に、そのバス20を監視する監視者の数を2人に増加させると決定してもよい。なお、上記は一例であり、決定装置100は、バス20に所定の事象が発生した際に、その時の状況等に応じて、種々の決定を行ってもよい。   As described above, the determination device 100 is remotely monitored by determining an aspect related to the automatic operation of a plurality of moving bodies based on information indicating that a predetermined event has occurred on the bus 20-1. Appropriate operation of a plurality of moving bodies can be enabled. In the example of FIG. 1, the case where the supervisor is changed when a predetermined event occurs in the bus 20 is shown. However, the determination device 100 relates to various automatic driving operations when a predetermined event occurs. Aspects may be determined. For example, when a predetermined event occurs in the bus 20, the determination device 100 stops the bus 20, decreases the speed of the bus 20, lights a predetermined lamp of the bus 20, or performs a predetermined event from the bus 20. You may determine the aspect regarding various automatic driving | operations, such as a sound output. Further, for example, when a predetermined event occurs on the bus 20, the determination apparatus 100 may confirm whether or not it is possible to deal with a monitor who monitors the bus 20. In this case, when the monitoring person who monitors the bus 20 replies that the monitoring is not possible, the determining apparatus 100 determines to change the monitoring of the bus 20 or another bus 20 monitored by the monitoring person to another monitoring person. May be. Moreover, the determination apparatus 100 may determine not to change the monitoring person when the monitoring person who monitors the bus 20 replies that it can respond. Further, for example, when a predetermined event occurs on the bus 20, the determination device 100 may determine to increase the number of monitoring personnel who monitor the bus 20. Further, for example, when a predetermined event occurs in the bus 20 monitored by one monitor, the determination device 100 determines to increase the number of monitors monitoring the bus 20 to two. May be. Note that the above is an example, and the determination device 100 may make various determinations when a predetermined event occurs in the bus 20 depending on the situation at that time.

(監視者における事象発生)
次に、図2を用いて、一の監視者に所定の事象が発生した場合における決定処理について説明する。上述したように、図2中の地図情報MP11−1に対応する時点では、バス20−1〜20−3は、監視者A1により遠隔監視されている。また、図2中の地図情報MP11−1に対応する時点では、バス20−4、20−5は、監視者A2により遠隔監視されている。すなわち、図2の例では、決定装置100による決定処理の前の時点では、監視者A1が3台のバス20−1〜20−3を遠隔監視し、監視者A2が2台のバス20−4、20−5を遠隔監視している。
(Event occurrence in the supervisor)
Next, a determination process when a predetermined event occurs in one supervisor will be described with reference to FIG. As described above, at the time corresponding to the map information MP11-1 in FIG. 2, the buses 20-1 to 20-3 are remotely monitored by the monitor A1. In addition, at the time corresponding to the map information MP11-1 in FIG. 2, the buses 20-4 and 20-5 are remotely monitored by the monitor A2. That is, in the example of FIG. 2, at the time before the determination process by the determination device 100, the monitor A1 remotely monitors the three buses 20-1 to 20-3, and the monitor A2 has two buses 20- 4, 20-5 are monitored remotely.

まず、監視者A1が利用する端末装置10−1は、バス20−1の対象情報を取得する(ステップS21−1)。図2の例では、端末装置10−1は、バス20−1の対象情報として、地図情報MP11−1に示すバス20−1において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   First, the terminal device 10-1 used by the supervisor A1 acquires target information of the bus 20-1 (step S21-1). In the example of FIG. 2, the terminal device 10-1 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-1 shown in the map information MP11-1 as target information of the bus 20-1.

また、監視者A1が利用する端末装置10−1は、バス20−2の対象情報を取得する(ステップS21−2)。図2の例では、端末装置10−1は、バス20−2の対象情報として、地図情報MP11−1に示すバス20−2において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   Further, the terminal device 10-1 used by the supervisor A1 acquires the target information of the bus 20-2 (Step S21-2). In the example of FIG. 2, the terminal device 10-1 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-2 shown in the map information MP11-1 as target information of the bus 20-2.

また、監視者A1が利用する端末装置10−1は、バス20−3の対象情報を取得する(ステップS21−3)。図2の例では、端末装置10−1は、バス20−3の対象情報として、地図情報MP11−1に示すバス20−3において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   Further, the terminal device 10-1 used by the supervisor A1 acquires target information of the bus 20-3 (step S21-3). In the example of FIG. 2, the terminal device 10-1 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-3 indicated by the map information MP11-1 as target information of the bus 20-3.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−4の対象情報を取得する(ステップS21−4)。図2の例では、端末装置10−2は、バス20−4の対象情報として、地図情報MP11−1に示すバス20−4において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   Further, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires the target information of the bus 20-4 (Step S21-4). In the example of FIG. 2, the terminal device 10-2 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-4 indicated by the map information MP11-1 as target information of the bus 20-4.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−5の対象情報を取得する(ステップS21−5)。図2の例では、端末装置10−2は、バス20−5の対象情報として、地図情報MP11−1に示すバス20−5において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   Further, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires the target information of the bus 20-5 (Step S21-5). In the example of FIG. 2, the terminal device 10-2 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-5 indicated by the map information MP11-1 as target information on the bus 20-5.

以下、ステップS21−1〜S21−5を区別せずに説明する場合、ステップS21と総称する。また、ステップS21−1〜S21−5は、バス20と端末装置10との対応関係を示すためのものであり、端末装置10は、監視対象となっているバス20の対象情報を複数回に亘って取得してもよい。   Hereinafter, when it demonstrates without distinguishing step S21-1-S21-5, it is named step S21 generically. Steps S21-1 to S21-5 are for showing the correspondence between the bus 20 and the terminal device 10, and the terminal device 10 sets the target information of the bus 20 to be monitored multiple times. You may acquire over.

また、監視者A1は、ステップS21において取得した対象情報に基づいて、監視対象となっているバス20を遠隔監視する(ステップS22−1)。図2の例では、監視者A1は、端末装置10−1によりバス20−1〜20−3の3台のバスを遠隔監視する。監視者A1は、端末装置10−1が画面に表示するバス20−1〜20−3の動画像を見たり、端末装置10−1がスピーカ等により出力するバス20−1〜20−3の音声を聞いたりすることにより、バス20−1〜20−3の3台のバスをリアルタイムに遠隔監視する。   In addition, the monitor A1 remotely monitors the bus 20 that is the monitoring target based on the target information acquired in step S21 (step S22-1). In the example of FIG. 2, the supervisor A1 remotely monitors the three buses 20-1 to 20-3 by the terminal device 10-1. The supervisor A1 views the moving images of the buses 20-1 to 20-3 displayed on the screen by the terminal device 10-1, or the buses 20-1 to 20-3 output by the terminal device 10-1 through a speaker or the like. By listening to the voice, the three buses 20-1 to 20-3 are remotely monitored in real time.

また、監視者A2は、ステップS21において取得した対象情報に基づいて、監視対象となっているバス20を遠隔監視する(ステップS22−2)。図2の例では、監視者A2は、端末装置10−2によりバス20−4、20−5の2台のバスを遠隔監視する。監視者A2は、端末装置10−2が画面に表示するバス20−4、20−5の動画像を見たり、端末装置10−2がスピーカ等により出力するバス20−4、20−5の音声を聞いたりすることにより、バス20−4、20−5の2台のバスをリアルタイムに遠隔監視する。   In addition, the supervisor A2 remotely monitors the bus 20 that is the monitoring target based on the target information acquired in step S21 (step S22-2). In the example of FIG. 2, the supervisor A2 remotely monitors the two buses 20-4 and 20-5 by the terminal device 10-2. The monitor A2 sees the moving images of the buses 20-4 and 20-5 displayed on the screen by the terminal device 10-2, and the buses 20-4 and 20-5 output by the terminal device 10-2 through a speaker or the like. By listening to voice, the two buses 20-4 and 20-5 are remotely monitored in real time.

以下、ステップS22−1、S22−2を区別せずに説明する場合、ステップS22と総称する。また、ステップS22−1、S22−2は、監視者A1や監視者A2がバス20を、端末装置10を用いて遠隔監視していることを示すためのものであり、監視者A1や監視者A2は、監視対象となっているバス20を所定の期間(例えば業務時間中等)に亘って継続して監視する。   Hereinafter, when it demonstrates without distinguishing step S22-1 and S22-2, it will be named step S22 generically. Steps S22-1 and S22-2 indicate that the monitor A1 and the monitor A2 are remotely monitoring the bus 20 using the terminal device 10, and the monitor A1 and the monitor A2 A2 continuously monitors the bus 20 to be monitored over a predetermined period (for example, during business hours).

ここで、監視者A1がバス20の遠隔監視が困難になったものとする(ステップS23)。図2の例では、監視者A1が全監視対象の監視が困難になったものとする。例えば、監視者A1の体調の急変等により、端末装置10−1から離れる等により、全監視対象の監視が困難になったものとする。例えば、監視者A1の体調の急変等により、端末装置10−1を配置した机から離席する等により、全監視対象の監視が困難になったものとする。なお、監視者A1は、端末装置10−1を操作することにより、決定装置100へ監視者A1が全監視対象の監視が困難になることを示す情報を送信してもよい。   Here, it is assumed that it is difficult for the monitor A1 to remotely monitor the bus 20 (step S23). In the example of FIG. 2, it is assumed that it is difficult for the monitor A1 to monitor all the monitoring targets. For example, it is assumed that it is difficult to monitor all the monitoring targets due to, for example, leaving the terminal device 10-1 due to a sudden change in the physical condition of the monitor A1. For example, it is assumed that it is difficult to monitor all the monitoring targets due to a sudden change in the physical condition of the monitor A1 or the like due to leaving the desk on which the terminal device 10-1 is placed. Note that the monitor A1 may transmit information indicating that it is difficult for the monitor A1 to monitor all the monitoring targets to the determination device 100 by operating the terminal device 10-1.

また、決定装置100は、端末装置10−1が撮像する端末装置10−1の画面側の画像に基づいて、監視者A1が端末装置10−1から離れたと判定することにより、全監視対象の監視が困難になったと判定してもよい。すなわち、決定装置100は、監視者が複数の移動体を監視するための表示装置である端末装置10を視認不可能な状況になったと判定する。例えば、決定装置100は、端末装置10−1が撮像する端末装置10−1の画面側の画像をリアルタイムに取得し、画像を解析することにより、監視者A1が端末装置10−1から離れたと判定することにより、全監視対象の監視が困難になったと判定してもよい。また、例えば、決定装置100は、監視者A1の位置情報等に基づいて、監視者A1が端末装置10−1から離れたと判定することにより、全監視対象の監視が困難になったと判定してもよい。なお、決定装置100は、監視者A1と端末装置10−1との位置関係を把握可能であれば、どのような情報に基づいて、監視者A1により監視が困難になったかを判定してもよい。例えば、決定装置100は、監視者A1や端末装置10−1に装着されたRFID(Radio frequency identification)等から取得した情報に基づいて、監視者A1と端末装置10−1との位置関係を把握してもよい。   Further, the determining apparatus 100 determines that the monitor A1 has moved away from the terminal device 10-1 based on the image on the screen side of the terminal device 10-1 captured by the terminal device 10-1, so It may be determined that monitoring has become difficult. In other words, the determination device 100 determines that the terminal device 10 that is a display device for monitoring a plurality of moving objects is in a situation where the terminal device 10 cannot be visually recognized. For example, the determination device 100 acquires the image on the screen side of the terminal device 10-1 captured by the terminal device 10-1 in real time and analyzes the image, so that the supervisor A1 leaves the terminal device 10-1. By determining, it may be determined that monitoring of all monitoring targets has become difficult. For example, the determination apparatus 100 determines that monitoring of all the monitoring targets is difficult by determining that the monitor A1 is away from the terminal device 10-1 based on the position information of the monitor A1. Also good. Note that the determination device 100 can determine what type of information the monitoring by the supervisor A1 has become difficult if the positional relationship between the supervisor A1 and the terminal device 10-1 can be grasped. Good. For example, the determination device 100 grasps the positional relationship between the supervisor A1 and the terminal device 10-1 based on information acquired from the RFID (Radio frequency identification) attached to the supervisor A1 or the terminal device 10-1. May be.

なお、決定装置100は、監視者が監視困難になったかどうかに限らず、監視者の監視状況に関する種々の条件を所定の条件としてもよい。例えば、決定装置100は、監視者の注意レベルが所定の閾値以上かどうかを、監視者の監視状況に関する所定の条件としてもよい。   The determination apparatus 100 is not limited to whether or not the monitor is difficult to monitor, and various conditions regarding the monitoring status of the monitor may be set as the predetermined conditions. For example, the determination apparatus 100 may determine whether or not the monitoring level of the monitor is equal to or higher than a predetermined threshold as a predetermined condition regarding the monitoring status of the monitor.

監視者A1が全監視対象の監視が困難になったことを示す情報を取得した決定装置100は、複数の移動体の監視態様を決定する(ステップS24)。例えば、決定装置100は、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する。例えば、決定装置100は、複数の移動体を監視する監視者を変更するタイミングを決定する。図2の例では、決定装置100は、全監視対象の監視が困難になった監視者A1の監視対象の全バス20の監視者を他の監視者へ変更すると決定する。具体的には、決定装置100は、監視者A1の監視対象であるバス20−1〜20−3の監視者を監視者A2へ変更すると決定する。例えば、決定装置100は、監視者A1が全監視対象の監視が困難になったことを示す情報を取得したタイミングで、監視者A1の監視対象のバス20の監視者を変更すると決定する。そして、決定装置100は、監視者A1の監視対象であるバス20−1〜20−3の監視者を監視者A2へ変更する。また、例えば、決定装置100は、他の監視者への監視者の変更ができない場合は、バス20−1〜20−3の動作(走行)を停止させてもよい。   The determination apparatus 100 that has acquired the information indicating that it is difficult for the monitor A1 to monitor all the monitoring targets determines the monitoring mode of the plurality of moving objects (step S24). For example, the determination apparatus 100 determines an aspect related to automatic driving of a plurality of moving objects. For example, the determining apparatus 100 determines the timing for changing the supervisor who monitors a plurality of moving objects. In the example of FIG. 2, the determination apparatus 100 determines to change the monitor of all the buses 20 to be monitored by the monitor A1 who has become difficult to monitor all the monitor targets to another monitor. Specifically, the determination device 100 determines to change the monitor of the buses 20-1 to 20-3, which is the monitoring target of the monitor A1, to the monitor A2. For example, the determination device 100 determines to change the monitor of the bus 20 to be monitored by the monitor A1 at the timing when the monitor A1 acquires information indicating that monitoring of all the monitoring targets has become difficult. Then, the determination apparatus 100 changes the monitor of the buses 20-1 to 20-3, which is the monitoring target of the monitor A1, to the monitor A2. For example, the determination apparatus 100 may stop the operation (running) of the buses 20-1 to 20-3 when the monitoring person cannot be changed to another monitoring person.

図2中の地図情報MP11−2に示すように、決定装置100は、各監視者A1、A2の監視対象を変更することにより、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する。図2の例では、決定装置100による決定処理の後の時点では、監視者A2が5台のバス20−1〜20−5を遠隔監視している。   As shown in map information MP11-2 in FIG. 2, the determination apparatus 100 determines the aspect regarding the automatic driving | operation of a several mobile body by changing the monitoring object of each monitor A1 and A2. In the example of FIG. 2, the supervisor A2 remotely monitors the five buses 20-1 to 20-5 at the time after the determination process by the determination apparatus 100.

監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−1の対象情報を取得する(ステップS25−1)。図2の例では、端末装置10−2は、バス20−1の対象情報として、地図情報MP11−2に示すバス20−1において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   The terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires the target information of the bus 20-1 (Step S25-1). In the example of FIG. 2, the terminal device 10-2 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-1 shown in the map information MP11-2 as target information of the bus 20-1.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−2の対象情報を取得する(ステップS25−2)。図2の例では、端末装置10−2は、バス20−2の対象情報として、地図情報MP11−2に示すバス20−2において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   Further, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires the target information of the bus 20-2 (Step S25-2). In the example of FIG. 2, the terminal device 10-2 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-2 shown in the map information MP11-2 as target information of the bus 20-2.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−3の対象情報を取得する(ステップS25−3)。図2の例では、端末装置10−2は、バス20−3の対象情報として、地図情報MP11−2に示すバス20−3において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   Further, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires target information of the bus 20-3 (step S25-3). In the example of FIG. 2, the terminal device 10-2 acquires various information such as moving images and sounds detected on the bus 20-3 shown in the map information MP11-2 as the target information of the bus 20-3.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−4の対象情報を取得する(ステップS25−4)。図2の例では、端末装置10−2は、バス20−4の対象情報として、地図情報MP11−2に示すバス20−4において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   Further, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires target information of the bus 20-4 (step S25-4). In the example of FIG. 2, the terminal device 10-2 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-4 indicated by the map information MP11-2 as the target information of the bus 20-4.

また、監視者A2が利用する端末装置10−2は、バス20−5の対象情報を取得する(ステップS25−5)。図2の例では、端末装置10−2は、バス20−5の対象情報として、地図情報MP11−2に示すバス20−5において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。   Further, the terminal device 10-2 used by the supervisor A2 acquires the target information of the bus 20-5 (Step S25-5). In the example of FIG. 2, the terminal device 10-2 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20-5 shown in the map information MP11-2 as target information on the bus 20-5.

以下、ステップS25−1〜S25−5を区別せずに説明する場合、ステップS25と総称する。また、ステップS25−1〜S25−5は、バス20と端末装置10との対応関係を示すためのものであり、端末装置10は、監視対象となっているバス20の対象情報を複数回に亘って取得してもよい。   Hereinafter, when the steps S25-1 to S25-5 are described without distinction, they are collectively referred to as step S25. Steps S25-1 to S25-5 are for showing the correspondence between the bus 20 and the terminal device 10, and the terminal device 10 sets the target information of the bus 20 to be monitored a plurality of times. You may acquire over.

また、監視者A2は、ステップS25において取得した対象情報に基づいて、監視対象となっているバス20を遠隔監視する(ステップS26)。図2の例では、監視者A2は、端末装置10−2によりバス20−1〜20−5の5台のバスを遠隔監視する。監視者A2は、端末装置10−2が画面に表示するバス20−1〜20−5の動画像を見たり、端末装置10−2がスピーカ等により出力するバス20−1〜20−5の音声を聞いたりすることにより、バス20−1〜20−5の5台のバスをリアルタイムに遠隔監視する。   In addition, the supervisor A2 remotely monitors the bus 20 that is the monitoring target based on the target information acquired in step S25 (step S26). In the example of FIG. 2, the supervisor A2 remotely monitors the five buses 20-1 to 20-5 by the terminal device 10-2. The supervisor A2 sees the moving images of the buses 20-1 to 20-5 displayed on the screen by the terminal device 10-2 or the buses 20-1 to 20-5 output by the terminal device 10-2 through a speaker or the like. By listening to voice, five buses 20-1 to 20-5 are remotely monitored in real time.

なお、ステップS26は、監視者A1や監視者A2がバス20を、端末装置10を用いて遠隔監視していることを示すためのものであり、監視者A2は、監視対象となっているバス20を所定の期間(例えば業務時間中等)に亘って継続して監視する。また、監視者A1が監視可能な状態に戻った場合、決定装置100は、バス20−1〜20−3の監視者を監視者A1に変更してもよい。例えば、監視者A1が端末装置10−1の前に戻ることにより監視可能な状態に戻った場合、決定装置100は、バス20−1〜20−3の監視者を監視者A1に変更してもよい。   Step S26 is for indicating that the monitor A1 or the monitor A2 is remotely monitoring the bus 20 using the terminal device 10, and the monitor A2 is the bus to be monitored. 20 is continuously monitored over a predetermined period (for example, during business hours). Further, when the monitor A1 returns to a state where monitoring is possible, the determination apparatus 100 may change the monitor on the buses 20-1 to 20-3 to the monitor A1. For example, when the monitor A1 returns to the monitorable state by returning to the terminal device 10-1, the determination device 100 changes the monitor on the buses 20-1 to 20-3 to the monitor A1. Also good.

上記のように、決定装置100は、監視者が監視困難になったことを示す情報に基づいて、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination device 100 determines the aspect related to the automatic operation of the plurality of mobile bodies based on the information indicating that the monitor has become difficult to monitor, so that the plurality of mobile bodies to be remotely monitored is determined. Appropriate operation can be made possible.

(1−1.監視態様)
なお、決定システム1におけるバス20の監視態様や監視者の変更態様については、上述した例に限らず、種々の態様であってもよい。上述した例では、各バス20を1人の監視者が監視する場合を示したが、1つのバス20を複数の監視者が監視する態様であってもよい。例えば、1つのバス20は、複数の監視者により重畳的に監視されてもよい。この場合、1つのバス20を監視する複数の監視者は、主たる監視者(第1監視者)と従たる監視者(第2監視者)等の異なる種別であってもよい。例えば、第1監視者と第2監視者とは、操作内容や責任等が異なってもよい。例えば、第1監視者がバス20の遠隔監視を主として行い、第2監視者は第1監視者及びバス20全体の運行管理等を行ってもよい。この場合、1人の第2監視者は、複数の第1監視者に対応付けられてもよい。
(1-1. Monitoring mode)
In addition, about the monitoring aspect of the bus | bath 20 in the determination system 1, and the change aspect of a supervisor, not only the example mentioned above but a various aspect may be sufficient. In the example described above, a case where one supervisor monitors each bus 20 has been described, but a mode in which a plurality of supervisors monitor one bus 20 may be used. For example, one bus 20 may be supervised by a plurality of supervisors. In this case, the plurality of supervisors who monitor one bus 20 may be of different types such as a primary supervisor (first supervisor) and a secondary supervisor (second supervisor). For example, the first monitor and the second monitor may differ in operation content, responsibility, and the like. For example, the first monitor may mainly perform remote monitoring of the bus 20, and the second monitor may perform operation management of the first monitor and the entire bus 20. In this case, one second monitor may be associated with a plurality of first monitors.

また、決定装置100は、1つのバス20が複数の監視者により重畳的に監視されている場合、バス20が走行中であっても監視者が変更可能であってもよい。例えば、決定装置100は、1つのバス20が複数の監視者により重畳的に監視されている場合、変更タイミングに関する所定の条件を満たすとして、バス20が走行中であっても監視者を変更してもよい。例えば、決定装置100は、1つのバスが複数の監視者により遠隔監視される場合、所定の条件を満たすタイミングで、そのバスを監視する複数の監視者のうち、1人の監視者を除外すると決定してもよい。また、例えば、決定装置100は、1つのバスが複数の監視者により遠隔監視される場合、所定の条件を満たすタイミングで、そのバスを監視する複数の監視者のうち、1人の監視者を他の監視者に変更すると決定してもよい。例えば、決定装置100は、走行中のバス20を監視する監視者が0人にならない限り、所望のタイミングで走行中のバス20を監視する監視者に関する変更を行ってもよい。   Further, when one bus 20 is supervised by a plurality of supervisors, the determination apparatus 100 may be changeable by the supervisor even while the bus 20 is traveling. For example, when one bus 20 is supervised by a plurality of supervisors, the determining apparatus 100 changes the supervisor even if the bus 20 is traveling, assuming that a predetermined condition regarding the change timing is satisfied. May be. For example, when one bus is remotely monitored by a plurality of supervisors, the determination apparatus 100 excludes one supervisor from a plurality of supervisors monitoring the bus at a timing satisfying a predetermined condition. You may decide. In addition, for example, when one bus is remotely monitored by a plurality of supervisors, the determination apparatus 100 selects one supervisor among a plurality of supervisors who monitor the bus at a timing satisfying a predetermined condition. You may decide to change to another supervisor. For example, the determination apparatus 100 may make a change related to the monitoring person who monitors the traveling bus 20 at a desired timing, as long as the number of monitoring persons who monitor the traveling bus 20 is not zero.

(1−2.業務分担)
また、決定装置100は、各監視者の業務不可やスキル等に応じて各監視者の監視対象となるバス20の台数等を決定してもよい。例えば、決定装置100は、複数の移動体の監視における各監視者の負荷が所定の基準を満たすように、移動体の自動運転に関する態様を変更してもよい。例えば、決定装置100は、各監視者の負荷が平均化するように、各監視者の監視対象となるバス20の台数等を決定してもよい。例えば、決定装置100は、100台のバス20を20人の監視者で監視する場合、各監視者の負荷が平均化するように、各監視者に5台ずつバス20を監視させてもよい。また、例えば、決定装置100は、スキルが低い監視者や最大監視台数が5台未満の監視者には、5台未満のバス20を監視させると決定し、残りの監視者の負荷が平均化するように、各監視者が監視するバス20の台数を決定してもよい。
(1-2. Business sharing)
Further, the determining device 100 may determine the number of buses 20 to be monitored by each monitor according to the work impossibility of each monitor and the skill. For example, the determination apparatus 100 may change the aspect related to the automatic driving of the moving body so that the load on each monitoring person in the monitoring of the plurality of moving bodies satisfies a predetermined standard. For example, the determination device 100 may determine the number of buses 20 to be monitored by each monitor so that the loads on each monitor are averaged. For example, when monitoring 100 buses 20 by 20 supervisors, the determination apparatus 100 may cause each supervisor to monitor five buses 20 so that the load on each supervisor is averaged. . Further, for example, the determination apparatus 100 determines that a supervisor with low skill or a supervisor with the maximum number of monitors less than 5 monitors the bus 20 with less than 5, and the load of the remaining monitors is averaged. As such, the number of buses 20 monitored by each monitor may be determined.

また、決定装置100は、監視台数に限らず、種々の情報に基づいて各監視者の負荷を決定してもよい。例えば、決定装置100は、各バス20の運行ルートに応じてバス20を監視する監視負荷を決定してもよい。例えば、決定装置100は、各バス20の運行ルートに応じてバス20の負荷スコアを決定し、各監視者の監視対象となるバス20の負荷スコアの合計が平均化するように、各監視者が監視するバス20を決定してもよい。例えば、決定装置100は、歩行者や自転車等の交通量が多い運行ルートのバス20の負荷スコアを他の運行ルートのバス20よりも高く決定してもよい。また、例えば、決定装置100は、一本道等の分岐の少ない運行ルートのバス20の負荷スコアを他の運行ルートのバス20よりも低く決定してもよい。   Moreover, the determination apparatus 100 may determine the load of each monitor based on various information without being limited to the number of monitors. For example, the determination device 100 may determine a monitoring load for monitoring the bus 20 according to the operation route of each bus 20. For example, the determination apparatus 100 determines the load score of the bus 20 according to the operation route of each bus 20, and each monitor so that the sum of the load scores of the bus 20 to be monitored by each monitor is averaged. May determine the bus 20 to be monitored. For example, the determination apparatus 100 may determine the load score of the bus 20 of the operation route with a large traffic such as a pedestrian or a bicycle higher than that of the bus 20 of another operation route. For example, the determination apparatus 100 may determine the load score of the bus 20 on the operation route with few branches such as a single road lower than the buses 20 on other operation routes.

また、例えば、決定装置100は、各バス20のステータス(図7参照)に応じて負荷スコアを決定してもよい。例えば、決定装置100は、ステータスが「事象発生」であるバス20の負荷スコアをステータスが「通常」であるバス20よりも高く決定してもよい。例えば、決定装置100は、一の監視者の負荷が所定の閾値(上限閾値)以上である場合、一の監視者の監視対象となるバス20の監視者を他の監視者へ変更してもよい。例えば、決定装置100は、一の監視者の負荷が所定の閾値(上限閾値)未満となるように、一の監視者の監視対象となるバス20の監視者を他の監視者へ変更してもよい。なお、上記は一例であり、決定装置100は、種々の情報に基づいて、各監視者が監視するバス20を決定してもよい。   For example, the determination apparatus 100 may determine the load score according to the status of each bus 20 (see FIG. 7). For example, the determination apparatus 100 may determine the load score of the bus 20 whose status is “event occurrence” higher than that of the bus 20 whose status is “normal”. For example, when the load on one monitor is equal to or greater than a predetermined threshold (upper limit threshold), the determining apparatus 100 may change the monitor on the bus 20 to be monitored by the one monitor to another monitor. Good. For example, the determination apparatus 100 changes the monitor of the bus 20 to be monitored by the one monitor to another monitor so that the load on the one monitor is less than a predetermined threshold (upper limit threshold). Also good. Note that the above is an example, and the determination device 100 may determine the bus 20 to be monitored by each monitor based on various information.

(1−3.所定の事象)
なお、移動体であるバス20における所定の事象は、故障や異音の発生に限らず、種々の事象であってもよい。バス20における所定の事象は、緊急車両接近や障害物有等の種々の事象であってもよい。例えば、決定装置100は、バス20の移動を妨げる事象を所定の事象として、バス20の自動運転に関する態様を変更すると決定してもよい。例えば、決定装置100は、バス20の進行方向において障害が発生した場合、バス20の自動運転に関する態様を変更してもよい。例えば、決定装置100は、1つのバス20(「要対応バス」とする)の進行方向において工事や落石等の障害物が発生した場合、要対応バスを監視する監視者の監視対象となっている他のバス20の監視者を他の監視者に変更してもよい。
(1-3. Predetermined events)
Note that the predetermined event in the bus 20 that is a moving body is not limited to the occurrence of a failure or abnormal noise, and may be various events. The predetermined event in the bus 20 may be various events such as an emergency vehicle approach and an obstacle. For example, the determination apparatus 100 may determine to change an aspect related to the automatic operation of the bus 20 by setting an event that prevents the movement of the bus 20 as a predetermined event. For example, when a failure occurs in the traveling direction of the bus 20, the determination device 100 may change the aspect related to the automatic operation of the bus 20. For example, when an obstacle such as construction or falling rocks occurs in the traveling direction of one bus 20 (referred to as “required bus”), the determination apparatus 100 becomes a monitoring target of a monitor who monitors the required bus. The other bus 20 monitor may be changed to another monitor.

(1−4.変更タイミング)
また、決定装置100は、種々のタイミングでバス20の監視者を変更してもよい。例えば、決定装置100は、バス20が停止したタイミングで、そのバス20を監視する監視者を変更してもよい。また、例えば、決定装置100は、バス20が停止してから所定の時間が経過したタイミングで、そのバス20を監視する監視者を変更してもよい。なお、決定装置100による信号停止に関する変更タイミングについては図8において詳述する。また、ここでいう、バス20の監視者を変更するタイミングには、上述のような、バス20の停止時に限らず種々のタイミングが含まれるものとする。例えば、決定装置100は、バス20が低速走行時にそのバス20を監視する監視者を変更してもよい。例えば、決定装置100は、バス20が所定の閾値未満の速度で走行時にそのバス20を監視する監視者を変更してもよい。また、例えば、決定装置100は、バス20が安定走行時にそのバス20を監視する監視者を変更してもよい。例えば、決定装置100は、バス20が安定走行に関する所定の条件を満たす走行時に、そのバス20を監視する監視者を変更してもよい。例えば、決定装置100は、バス20が所定の距離以上に亘って一車線の道路を走行時に、そのバス20を監視する監視者を変更してもよい。例えば、決定装置100は、バス20が所定の距離以上に亘って交差点等の分岐が無い道路を走行時に、そのバス20を監視する監視者を変更してもよい。例えば、決定装置100は、バス20がまっすぐな道路を走行時に、そのバス20を監視する監視者を変更してもよい。例えば、決定装置100は、バス20が所定の距離以上に亘って所定の閾値以下の回転半径のカーブが無い道路を走行時に、そのバス20を監視する監視者を変更してもよい。
(1-4. Change timing)
Moreover, the determination apparatus 100 may change the supervisor of the bus 20 at various timings. For example, the determination apparatus 100 may change the supervisor who monitors the bus 20 at the timing when the bus 20 stops. Further, for example, the determination apparatus 100 may change the monitor who monitors the bus 20 at a timing when a predetermined time has elapsed since the bus 20 stopped. In addition, the change timing regarding the signal stop by the determination apparatus 100 is explained in full detail in FIG. Further, the timing for changing the supervisor of the bus 20 here is not limited to the time when the bus 20 is stopped, but includes various timings. For example, the determination apparatus 100 may change the supervisor who monitors the bus 20 when the bus 20 travels at a low speed. For example, the determination apparatus 100 may change the supervisor who monitors the bus 20 when the bus 20 travels at a speed less than a predetermined threshold. For example, the determination apparatus 100 may change the supervisor who monitors the bus 20 when the bus 20 is traveling stably. For example, the determination apparatus 100 may change the supervisor who monitors the bus 20 when the bus 20 travels satisfying a predetermined condition regarding stable travel. For example, the determination apparatus 100 may change the supervisor who monitors the bus 20 when the bus 20 travels on a single lane road over a predetermined distance. For example, the determination apparatus 100 may change the supervisor who monitors the bus 20 when the bus 20 travels on a road having no branch such as an intersection over a predetermined distance. For example, the determination apparatus 100 may change the supervisor who monitors the bus 20 when the bus 20 travels on a straight road. For example, the determination apparatus 100 may change the monitor who monitors the bus 20 when the bus 20 travels on a road having no turning radius curve equal to or less than a predetermined threshold over a predetermined distance.

〔2.決定装置の構成〕
次に、図4を用いて、実施形態に係る決定装置100の構成について説明する。図4は、実施形態に係る決定装置の構成例を示す図である。図4に示すように、決定装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。なお、決定装置100は、決定装置100の管理者等から各種操作を受け付ける入力部(例えば、キーボードやマウス等)や、各種情報を表示するための表示部(例えば、液晶ディスプレイ等)を有してもよい。
[2. Configuration of decision device]
Next, the configuration of the determination apparatus 100 according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of the determination device according to the embodiment. As illustrated in FIG. 4, the determination apparatus 100 includes a communication unit 110, a storage unit 120, and a control unit 130. The determination device 100 includes an input unit (for example, a keyboard and a mouse) that receives various operations from an administrator of the determination device 100 and a display unit (for example, a liquid crystal display) for displaying various types of information. May be.

(通信部110)
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。そして、通信部110は、ネットワークNと有線または無線で接続され、端末装置10やバス20との間で情報の送受信を行う。
(Communication unit 110)
The communication unit 110 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card). The communication unit 110 is connected to the network N by wire or wireless, and transmits and receives information to and from the terminal device 10 and the bus 20.

(記憶部120)
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。実施形態に係る記憶部120は、図4に示すように、移動体情報記憶部121と、監視者情報記憶部122と、監視対応情報記憶部123とを有する。
(Storage unit 120)
The storage unit 120 is realized by, for example, a semiconductor memory device such as a RAM (Random Access Memory) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk. As illustrated in FIG. 4, the storage unit 120 according to the embodiment includes a moving body information storage unit 121, a supervisor information storage unit 122, and a monitoring correspondence information storage unit 123.

(移動体情報記憶部121)
実施形態に係る移動体情報記憶部121は、移動体に関する各種情報を記憶する。例えば、移動体情報記憶部121は、バス20に関する各種情報を記憶する。図5は、実施形態に係る移動体情報記憶部の一例を示す図である。図5に示す移動体情報記憶部121は、「バスID」、「最新位置」、「動画像」、「音声」、「運行経路」、「運行エリア」といった項目が含まれる。
(Moving object information storage unit 121)
The mobile body information storage unit 121 according to the embodiment stores various types of information regarding the mobile body. For example, the mobile body information storage unit 121 stores various types of information related to the bus 20. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the mobile object information storage unit according to the embodiment. The moving body information storage unit 121 illustrated in FIG. 5 includes items such as “bus ID”, “latest position”, “moving image”, “voice”, “operation route”, and “operation area”.

「バスID」は、遠隔監視される移動体であるバスを識別するための識別情報を示す。例えば、バスID「20−1」により識別されるバスは、図1中のバス20−1に対応する。また、「最新位置」は、バスIDにより識別されるバスの最新の位置情報を示す。なお、図5に示す例では、「最新位置」は、「位置LC11」といった抽象的な符号を図示するが、緯度や経度を示す情報であってもよい。   “Bus ID” indicates identification information for identifying a bus that is a mobile body to be remotely monitored. For example, the bus identified by the bus ID “20-1” corresponds to the bus 20-1 in FIG. The “latest position” indicates the latest position information of the bus identified by the bus ID. In the example illustrated in FIG. 5, the “latest position” indicates an abstract code such as “position LC11”, but may be information indicating latitude and longitude.

また、「動画像」は、バスから取得した動画像(単に「動画」ともいう)を示す。図5では「動画像」に「動画像MV11」といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、動画情報、または、その格納場所を示すファイルパス名などが格納される。   The “moving image” indicates a moving image (also simply referred to as “moving image”) acquired from the bus. FIG. 5 shows an example in which conceptual information such as “moving image MV11” is stored in “moving image”, but actually, moving image information or a file path name indicating the storage location is stored. .

また、「音声」は、バスから取得した音声情報(単に「音声」ともいう)を示す。図5では「音声」に「音声AD11」といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、音声情報、または、その格納場所を示すファイルパス名などが格納される。   “Voice” indicates voice information (also simply referred to as “voice”) acquired from the bus. FIG. 5 shows an example in which conceptual information such as “speech AD11” is stored in “speech”, but actually, speech information or a file path name indicating the storage location is stored.

また、「運行経路」は、バスIDにより識別されるバスの運行経路を示す。例えば、「運行経路」は、バスIDにより識別されるバスが自動運転により運行する経路を示す。なお、図5に示す例では、「運行経路」は、「経路R11」といった抽象的な符号を図示するが、通行する道路や停止するバス停等の緯度や経度を示す情報であってもよい。また、「運行エリア」は、バスIDにより識別されるバスの運行エリアを示す。例えば、「運行エリア」は、バスIDにより識別されるバスが自動運転により運行するエリアを示す。なお、図5に示す例では、「運行エリア」は、「エリアA」といった抽象的な符号を図示するが、「○○市」や「××区」等の具体的な地域名等を示す情報であってもよい。   “Operating route” indicates the operating route of the bus identified by the bus ID. For example, “operation route” indicates a route on which the bus identified by the bus ID operates by automatic operation. In the example illustrated in FIG. 5, the “operation route” is illustrated with an abstract code such as “route R11”, but may be information indicating the latitude and longitude of a road that passes or a bus stop that stops. The “operation area” indicates a bus operation area identified by the bus ID. For example, the “operation area” indicates an area where the bus identified by the bus ID operates by automatic driving. In the example shown in FIG. 5, “service area” indicates an abstract code such as “area A”, but indicates a specific area name such as “XX city” or “XX ward”. It may be information.

図5の例では、バスID「20−1」により識別されるバスの最新位置は、「位置LC11」であることを示す。また、バスID「20−1」により識別されるバスの動画像は、「動画像MV11」であることを示す。また、バスID「20−1」により識別されるバスの音声は、「音声AD11」であることを示す。また、バスID「20−1」により識別されるバスの運行経路は、「経路R11」であることを示す。また、バスID「20−1」により識別されるバスの運行エリアは、「エリアA」であることを示す。   In the example of FIG. 5, the latest position of the bus identified by the bus ID “20-1” is “position LC11”. The moving image of the bus identified by the bus ID “20-1” is “moving image MV11”. The bus voice identified by the bus ID “20-1” is “voice AD11”. In addition, the bus operation route identified by the bus ID “20-1” is “route R11”. The bus operation area identified by the bus ID “20-1” is “area A”.

なお、移動体情報記憶部121は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。   The mobile body information storage unit 121 is not limited to the above, and may store various types of information according to the purpose.

(監視者情報記憶部122)
実施形態に係る監視者情報記憶部122は、監視者に関する各種情報を記憶する。図6は、実施形態に係る監視者情報記憶部の一例を示す図である。例えば、監視者情報記憶部122は、監視者に関する各種情報を記憶する。図6に示す監視者情報記憶部122は、「監視者ID」、「状況」、「業務時間情報」、「業務スキル」、「最大監視台数」といった項目が含まれる。
(Monitorer information storage unit 122)
The monitor information storage unit 122 according to the embodiment stores various types of information regarding the monitor. FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the supervisor information storage unit according to the embodiment. For example, the supervisor information storage unit 122 stores various information related to the supervisor. The monitor information storage unit 122 illustrated in FIG. 6 includes items such as “monitor ID”, “situation”, “working time information”, “working skill”, and “maximum number of monitored units”.

「監視者ID」は、自動運転で移動するバスを遠隔監視する監視者を識別するための識別情報を示す。例えば、監視者ID「A1」により識別される監視者は、図1中の端末装置10−1を利用する監視者A1に対応する。「状況」は、監視者IDにより識別される監視者の業務状況を示す。   The “monitorer ID” indicates identification information for identifying a monitor who remotely monitors a bus moving in automatic operation. For example, the supervisor identified by the supervisor ID “A1” corresponds to the supervisor A1 who uses the terminal device 10-1 in FIG. “Status” indicates the business status of the supervisor identified by the supervisor ID.

また、「業務時間情報」は、監視者IDにより識別される監視者の業務時間を示す。なお、図6に示す例では、「業務時間情報」は、「業務時間SF11」といった抽象的な符号を図示するが、「平日9時〜17時」等の具体的な業務時間を示す情報であってもよい。   The “business hours information” indicates the business hours of the monitor identified by the monitor ID. In the example shown in FIG. 6, “working time information” shows an abstract code such as “working time SF11”, but is information indicating a specific working time such as “9:00 to 17:00 on weekdays”. There may be.

また、「業務スキル」は、監視者IDにより識別される監視者の業務に関するスキルを示す。図6では「業務スキル」に「業務スキルSK11(勤続5年)」といった抽象的な符号と勤続年数を図示するが、「業務スキル」には、勤続年数に限らず、対応可能な障害の種別等が含まれてもよい。   “Business skill” indicates a skill related to the business of the supervisor identified by the supervisor ID. In FIG. 6, an abstract code such as “business skill SK11 (5 years of service)” and the length of service are illustrated in “business skill”. Etc. may be included.

また、「最大監視台数」は、監視者IDにより識別される監視者が同時に遠隔監視可能な移動体の台数を示す。なお、各監視者の最大監視台数は、各監視者の勤続年数等の業務経験や個人の能力に応じて決定されてもよい。   The “maximum number of monitored units” indicates the number of mobile units that can be remotely monitored simultaneously by the monitor identified by the monitor ID. Note that the maximum number of monitors of each monitor may be determined in accordance with work experience such as years of service of each monitor and individual abilities.

図6の例では、監視者ID「A1」により識別される監視者の状況は、「勤務中」であることを示す。また、監視者ID「A1」により識別される監視者の業務時間情報は、「業務時間SF11」であることを示す。また、監視者ID「A1」により識別される監視者の業務スキルSK11は、「業務スキルSK11(勤続5年)」であることを示す。また、監視者ID「A1」により識別される監視者の最大監視台数は、「5台」であることを示す。   In the example of FIG. 6, the situation of the supervisor identified by the supervisor ID “A1” indicates “on duty”. Further, the work time information of the monitor identified by the monitor ID “A1” indicates “work time SF11”. Further, the business skill SK11 of the supervisor identified by the supervisor ID “A1” indicates “business skill SK11 (5 years of service)”. In addition, the maximum number of monitoring persons identified by the monitoring person ID “A1” is “5”.

なお、監視者情報記憶部122は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。   The supervisor information storage unit 122 is not limited to the above, and may store various types of information according to the purpose.

(監視対応情報記憶部123)
実施形態に係る監視対応情報記憶部123は、監視者と遠隔監視対象であるバスとの対応付けに関する各種情報を記憶する。図7は、実施形態に係る監視対応情報記憶部の一例を示す図である。例えば、監視対応情報記憶部123は、監視者と遠隔監視対象であるバスとの対応付けやバスの状態(ステータス)等に関する各種情報を記憶する。図7に示す監視対応情報記憶部123には、「監視者ID」、「監視対象」といった項目が含まれる。また、「監視対象」には、「バスID」、「ステータス」といった項目が含まれる。
(Monitoring correspondence information storage unit 123)
The monitoring correspondence information storage unit 123 according to the embodiment stores various types of information related to the correspondence between the monitor and the bus that is the target of remote monitoring. FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the monitoring correspondence information storage unit according to the embodiment. For example, the monitoring correspondence information storage unit 123 stores various types of information related to the correspondence between the monitor and the bus that is the object of remote monitoring, the state (status) of the bus, and the like. The monitoring correspondence information storage unit 123 illustrated in FIG. 7 includes items such as “monitorer ID” and “monitoring target”. The “monitoring target” includes items such as “bus ID” and “status”.

「監視者ID」は、自動運転で移動するバスを遠隔監視する監視者を識別するための識別情報を示す。「監視対象」は、監視対象となるバスの各種情報が含まれる。「バスID」は、遠隔監視される移動体であるバスを識別するための識別情報を示す。「ステータス」は、バスIDにより識別されるバスの状態(ステータス)を示す。   The “monitorer ID” indicates identification information for identifying a monitor who remotely monitors a bus moving in automatic operation. The “monitoring target” includes various types of information on the bus to be monitored. “Bus ID” indicates identification information for identifying a bus that is a mobile body to be remotely monitored. “Status” indicates the state (status) of the bus identified by the bus ID.

図7の例では、監視者ID「A1」により識別される監視者は、バスID「20−1」により識別されるバス、バスID「20−2」により識別されるバス、及びバスID「20−3」により識別されるバスの3台のバスを遠隔監視中であることを示す。すなわち、監視者A1は、バス20−1〜20−3の3台のバスを遠隔監視中であることを示す。また、バスID「20−1」により識別されるバスのステータスは、「通常」であることを示す。例えば、ステータス「通常」は、対応するバスが定常通り運行中であることを示す。また、バスID「20−2」により識別されるバスのステータスは、「通常」であることを示す。また、バスID「20−3」により識別されるバスのステータスは、「通常」であることを示す。   In the example of FIG. 7, the supervisor identified by the supervisor ID “A1” includes the bus identified by the bus ID “20-1”, the bus identified by the bus ID “20-2”, and the bus ID “ This indicates that the three buses identified by “20-3” are being remotely monitored. That is, the supervisor A1 indicates that the three buses 20-1 to 20-3 are being remotely monitored. The status of the bus identified by the bus ID “20-1” indicates “normal”. For example, the status “normal” indicates that the corresponding bus is operating as usual. The status of the bus identified by the bus ID “20-2” indicates “normal”. Further, the status of the bus identified by the bus ID “20-3” indicates “normal”.

図7の例では、監視者ID「A5」により識別される監視者は、バスID「20−15」により識別されるバスのみを遠隔監視中であることを示す。すなわち、監視者A5は、バス20−15の1台のバスを遠隔監視中であることを示す。また、バスID「20−15」により識別されるバスのステータスは、「事象発生」であることを示す。例えば、ステータス「事象発生」は、対応するバスに所定の事象が発生していることを示す。すなわち、図7の例では、監視者A5は、バス20−15に故障等の所定の事象が発生したため、バス20−15の1台のみを対応中であることを示す。   In the example of FIG. 7, the supervisor identified by the supervisor ID “A5” indicates that only the bus identified by the bus ID “20-15” is being remotely monitored. That is, the supervisor A5 indicates that one bus of the buses 20-15 is being remotely monitored. The status of the bus identified by the bus ID “20-15” indicates “event occurrence”. For example, the status “event occurrence” indicates that a predetermined event has occurred in the corresponding bus. That is, in the example of FIG. 7, the supervisor A5 indicates that a predetermined event such as a failure has occurred in the bus 20-15, so that only one bus 20-15 is being handled.

なお、監視対応情報記憶部123は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、ステータスには、「事象発生」に限らず、事象に応じて複数の種別が含まれてもよい。例えば、ステータスは、各事象に対応する「緊急車両接近」や「故障」や「異音発生」や「障害物有」等のより詳細な内容であってもよい。   Note that the monitoring correspondence information storage unit 123 is not limited to the above, and may store various types of information according to the purpose. For example, the status is not limited to “event occurrence”, and may include a plurality of types according to the event. For example, the status may be more detailed contents such as “approach to emergency vehicle”, “failure”, “occurrence of abnormal noise”, “presence of obstacle” corresponding to each event.

(制御部130)
図4の説明に戻って、制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、決定装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(決定プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
(Control unit 130)
Returning to the description of FIG. 4, the control unit 130 is a controller, and is stored in a storage device inside the determination apparatus 100 by, for example, a CPU (Central Processing Unit) or an MPU (Micro Processing Unit). Various programs (corresponding to an example of a determination program) are implemented by using the RAM as a work area. The control unit 130 is a controller, and is realized by an integrated circuit such as an application specific integrated circuit (ASIC) or a field programmable gate array (FPGA).

図4に示すように、制御部130は、取得部131と、判定部132と、決定部133と、送信部134とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部130の内部構成は、図4に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。   As illustrated in FIG. 4, the control unit 130 includes an acquisition unit 131, a determination unit 132, a determination unit 133, and a transmission unit 134, and implements or executes information processing functions and operations described below. . Note that the internal configuration of the control unit 130 is not limited to the configuration illustrated in FIG. 4, and may be another configuration as long as the information processing described below is performed.

(取得部131)
取得部131は、各種情報を取得する。例えば、取得部131は、外部装置から各種情報を取得する。例えば、取得部131は、端末装置10から各種情報を取得する。例えば、取得部131は、バス20から各種情報を取得する。例えば、取得部131は、移動体情報記憶部121や、監視者情報記憶部122や、監視対応情報記憶部123等に示す各種情報を、外部の情報処理装置から取得してもよい。
(Acquisition part 131)
The acquisition unit 131 acquires various types of information. For example, the acquisition unit 131 acquires various types of information from an external device. For example, the acquisition unit 131 acquires various types of information from the terminal device 10. For example, the acquisition unit 131 acquires various information from the bus 20. For example, the acquisition unit 131 may acquire various types of information shown in the mobile body information storage unit 121, the supervisor information storage unit 122, the monitoring correspondence information storage unit 123, and the like from an external information processing apparatus.

例えば、取得部131は、記憶部120から各種情報を取得する。例えば、取得部131は、移動体情報記憶部121や、監視者情報記憶部122や、監視対応情報記憶部123等から各種情報を取得する。   For example, the acquisition unit 131 acquires various types of information from the storage unit 120. For example, the acquisition unit 131 acquires various types of information from the mobile object information storage unit 121, the supervisor information storage unit 122, the monitoring correspondence information storage unit 123, and the like.

例えば、取得部131は、自動運転により動作する複数の移動体を遠隔監視する一の監視者に関する情報を取得する。例えば、取得部131は、自動運転により道路を走行する複数の車両を遠隔監視する一の監視者に関する情報を取得する。   For example, the acquisition unit 131 acquires information related to a single supervisor who remotely monitors a plurality of moving objects that operate by automatic driving. For example, the acquisition unit 131 acquires information related to one supervisor who remotely monitors a plurality of vehicles traveling on a road by automatic driving.

例えば、取得部131は、監視者が遠隔監視する複数の移動体であって、自動運転により動作する複数の移動体に関する情報を取得する。例えば、取得部131は、一の監視者が遠隔監視する複数の移動体であって、自動運転により動作する複数の移動体の遠隔監視に関する情報を取得する。   For example, the acquisition unit 131 acquires information on a plurality of moving bodies that are remotely monitored by a monitor and that operate by automatic driving. For example, the acquisition unit 131 acquires information related to remote monitoring of a plurality of moving bodies that are remotely monitored by one monitor and that operate by automatic driving.

図1の例では、例えば、取得部131は、バス20の対象情報を取得する。例えば、取得部131は、バス20において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得する。例えば、取得部131は、端末装置10−1からバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報を取得する。   In the example of FIG. 1, for example, the acquisition unit 131 acquires target information of the bus 20. For example, the acquisition unit 131 acquires various information such as a moving image and sound detected on the bus 20. For example, the acquisition unit 131 acquires information indicating that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 from the terminal device 10-1.

図2の例では、例えば、取得部131は、端末装置10−1から監視者A1が全監視対象の監視が困難になることを示す情報を取得する。例えば、取得部131は、端末装置10−1が撮像する端末装置10−1の画面側の画像を取得する。   In the example of FIG. 2, for example, the acquisition unit 131 acquires information indicating that it is difficult for the monitor A1 to monitor all the monitoring targets from the terminal device 10-1. For example, the acquisition unit 131 acquires an image on the screen side of the terminal device 10-1 captured by the terminal device 10-1.

(判定部132)
判定部132は、各種情報を判定する。例えば、判定部132は、取得部131により外部装置から取得された各種情報に基づいて、各種情報を判定する。例えば、判定部132は、端末装置10から取得された各種情報に基づいて、各種情報を判定する。例えば、判定部132は、バス20から取得された各種情報に基づいて、各種情報を判定する。例えば、判定部132は、記憶部120に記憶された情報に基づいて、各種情報を判定する。例えば、判定部132は、移動体情報記憶部121や、監視者情報記憶部122や、監視対応情報記憶部123等に記憶された情報に基づいて、各種情報を判定する。
(Determination unit 132)
The determination unit 132 determines various types of information. For example, the determination unit 132 determines various types of information based on the various types of information acquired from the external device by the acquisition unit 131. For example, the determination unit 132 determines various types of information based on various types of information acquired from the terminal device 10. For example, the determination unit 132 determines various types of information based on the various types of information acquired from the bus 20. For example, the determination unit 132 determines various types of information based on information stored in the storage unit 120. For example, the determination unit 132 determines various types of information based on information stored in the mobile body information storage unit 121, the supervisor information storage unit 122, the monitoring correspondence information storage unit 123, and the like.

例えば、判定部132は、取得部131により取得された一の監視者に関する情報に基づいて、一の監視者の監視状況が所定の条件を満たすかどうかを判定する。例えば、判定部132は、一の監視者が複数の移動体を監視することが困難な状況になったかどうかを判定する。例えば、判定部132は、一の監視者に関する情報に基づく一の監視者の監視状況が所定の条件を満たすかどうかを判定する。   For example, the determination unit 132 determines whether the monitoring status of one monitor satisfies a predetermined condition based on the information regarding the one monitor acquired by the acquisition unit 131. For example, the determination unit 132 determines whether it has become difficult for one monitor to monitor a plurality of moving objects. For example, the determination unit 132 determines whether or not the monitoring status of one monitor based on information regarding one monitor satisfies a predetermined condition.

例えば、判定部132は、所定の移動体への一の監視者による対応が発生したかどうかを判定する。例えば、判定部132は、複数の移動体に含まれる所定の移動体への一の監視者による対応が発生したかどうかを判定する。   For example, the determination unit 132 determines whether or not a response by a single monitor to a predetermined moving body has occurred. For example, the determination unit 132 determines whether or not a response by a single monitor to a predetermined moving body included in the plurality of moving bodies has occurred.

例えば、判定部132は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の基準を満たすかどうかを判定する。例えば、判定部132は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の閾値以上であるかどうかを判定する。例えば、判定部132は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の閾値未満となったかどうかを判定する。   For example, the determination unit 132 determines whether the load of one monitor in monitoring a plurality of moving objects satisfies a predetermined standard. For example, the determination unit 132 determines whether or not the load on one monitor in monitoring a plurality of moving objects is greater than or equal to a predetermined threshold. For example, the determination unit 132 determines whether or not the load on one monitor in monitoring a plurality of moving objects is less than a predetermined threshold.

例えば、判定部132は、一の監視者が複数の移動体を監視することが困難な状況になったかどうかを判定する。例えば、判定部132は、一の監視者が複数の移動体を監視するための表示装置を視認不可能な状況になったかどうかを判定する。例えば、判定部132は、一の監視者が複数の移動体の監視を行う席から離れたかどうかを判定する。   For example, the determination unit 132 determines whether it has become difficult for one monitor to monitor a plurality of moving objects. For example, the determination unit 132 determines whether or not a single monitor has become unable to visually recognize a display device for monitoring a plurality of moving objects. For example, the determination unit 132 determines whether one monitor has left a seat where a plurality of moving objects are monitored.

例えば、判定部132は、取得部131により取得された複数の移動体に関する情報に基づいて、当該複数の移動体の状況が所定の条件を満たすかどうかを判定する。例えば、判定部132は、複数の移動体のうち、一の移動体において所定の事象が発生したかどうかを判定する。   For example, the determination unit 132 determines whether or not the situation of the plurality of moving objects satisfies a predetermined condition based on the information on the plurality of moving objects acquired by the acquisition unit 131. For example, the determination unit 132 determines whether a predetermined event has occurred in one mobile body among the plurality of mobile bodies.

例えば、判定部132は、一の移動体の移動を妨げる事象が発生したかどうかを判定する。例えば、判定部132は、一の移動体における不具合が発生したかどうかを判定する。例えば、判定部132は、一の移動体の進行方向において障害が発生したかどうかを判定する。   For example, the determination unit 132 determines whether or not an event that prevents the movement of one moving body has occurred. For example, the determination unit 132 determines whether or not a failure has occurred in one moving body. For example, the determination unit 132 determines whether a failure has occurred in the traveling direction of one moving body.

例えば、判定部132は、取得部131により取得された遠隔監視に関する情報に基づいて、複数の移動体を監視する監視者を変更するタイミングかどうかを判定する。例えば、判定部132は、複数の移動体のうち一の移動体の状況が所定の条件を満たすかどうかを判定する。   For example, the determination unit 132 determines whether it is time to change the monitor who monitors a plurality of moving objects based on the information related to remote monitoring acquired by the acquisition unit 131. For example, the determination unit 132 determines whether or not the state of one mobile body among the plurality of mobile bodies satisfies a predetermined condition.

図1の例では、判定部132は、端末装置10−1から取得した移動体に関する情報に基づいて、移動体が所定の条件を満たすかどうかを判定する。例えば、判定部132は、端末装置10−1から取得するバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報に基づいて、バス20−1に所定の事象が発生したと判定してもよい。また、例えば、判定部132は、端末装置10−1から取得するバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報に基づいて、バス20−1が所定の条件を満たすと判定してもよい。   In the example of FIG. 1, the determination unit 132 determines whether or not the moving body satisfies a predetermined condition based on information about the moving body acquired from the terminal device 10-1. For example, the determination unit 132 determines that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 based on information indicating that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 acquired from the terminal device 10-1. May be. For example, the determination unit 132 determines that the bus 20-1 satisfies a predetermined condition based on information indicating that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 acquired from the terminal device 10-1. May be.

図2の例では、判定部132は、端末装置10−1が撮像する端末装置10−1の画面側の画像に基づいて、監視者A1が端末装置10−1から離れたと判定する。例えば、判定部132は、端末装置10−1から取得した画像を解析することにより、監視者A1が端末装置10−1から離れたと判定する。また、例えば、判定部132は、監視者A1の位置情報等に基づいて、監視者A1が端末装置10−1から離れたと判定する。また、例えば、判定部132は、監視者A1が端末装置10−1から離れたと判定することにより、全監視対象の監視が困難になったと判定してもよい。例えば、判定部132は、監視者A1と端末装置10−1との位置関係を把握可能であれば、どのような情報に基づいて、監視者A1により監視が困難になったかを判定してもよい。   In the example of FIG. 2, the determination unit 132 determines that the monitor A1 has left the terminal device 10-1 based on the screen-side image of the terminal device 10-1 captured by the terminal device 10-1. For example, the determination unit 132 determines that the monitor A1 has left the terminal device 10-1 by analyzing an image acquired from the terminal device 10-1. Further, for example, the determination unit 132 determines that the monitor A1 has moved away from the terminal device 10-1 based on the position information of the monitor A1. Further, for example, the determination unit 132 may determine that monitoring of all the monitoring targets has become difficult by determining that the monitor A1 has moved away from the terminal device 10-1. For example, as long as the positional relationship between the monitor A1 and the terminal device 10-1 can be grasped, the determination unit 132 may determine what type of information the monitor A1 has become difficult to monitor. Good.

(決定部133)
決定部133は、各種情報を決定する。例えば、決定部133は、取得部131により外部装置から取得された各種情報に基づいて、各種情報を決定する。例えば、決定部133は、端末装置10から取得された各種情報に基づいて、各種情報を決定する。例えば、決定部133は、バス20から取得された各種情報に基づいて、各種情報を決定する。例えば、決定部133は、記憶部120に記憶された情報に基づいて、各種情報を決定する。例えば、決定部133は、移動体情報記憶部121や、監視者情報記憶部122や、監視対応情報記憶部123等に記憶された情報に基づいて、各種情報を決定する。また、決定部133は、判定部132による判定に基づいて、各種情報を決定する。
(Determining unit 133)
The determination unit 133 determines various types of information. For example, the determination unit 133 determines various types of information based on the various types of information acquired from the external device by the acquisition unit 131. For example, the determination unit 133 determines various types of information based on the various types of information acquired from the terminal device 10. For example, the determination unit 133 determines various types of information based on various types of information acquired from the bus 20. For example, the determination unit 133 determines various types of information based on the information stored in the storage unit 120. For example, the determination unit 133 determines various types of information based on information stored in the mobile body information storage unit 121, the supervisor information storage unit 122, the monitoring correspondence information storage unit 123, and the like. The determination unit 133 determines various types of information based on the determination by the determination unit 132.

例えば、決定部133は、取得部131により取得された一の監視者に関する情報に基づいて、一の監視者の監視状況が所定の条件を満たすかどうかに応じて、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する。例えば、決定部133は、一の監視者が複数の移動体を監視することが困難な状況になった場合、複数の移動体のうち、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。例えば、決定部133は、一の監視者に関する情報に基づく一の監視者の監視状況が所定の条件を満たすかどうかの判定に応じて、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する。   For example, the determination unit 133 may automatically operate a plurality of moving objects based on information about one monitor acquired by the acquisition unit 131 depending on whether the monitoring status of the one monitor satisfies a predetermined condition. The aspect regarding is determined. For example, when it becomes difficult for one monitor to monitor a plurality of moving bodies, the determining unit 133 determines to change the aspect related to the automatic driving of some of the moving bodies. To do. For example, the determination unit 133 determines an aspect related to the automatic driving of the plurality of moving bodies according to the determination as to whether or not the monitoring situation of one monitoring person satisfies a predetermined condition based on information related to one monitoring person.

例えば、決定部133は、所定の移動体への一の監視者による対応が発生した場合、複数の移動体のうち、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。例えば、決定部133は、複数の移動体に含まれる所定の移動体への一の監視者による対応が発生した場合、複数の移動体のうち、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   For example, the determination unit 133 determines to change the aspect related to the automatic operation of some of the plurality of moving bodies when the response by a single monitor to a predetermined moving body occurs. For example, the determination unit 133 changes the aspect related to the automatic operation of some of the plurality of moving bodies when a response to a predetermined moving body included in the plurality of moving bodies occurs. Then decide.

例えば、決定部133は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の基準を満たすように、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。例えば、決定部133は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が他の監視者と平均化するように、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。例えば、決定部133は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の閾値以上である場合、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。例えば、決定部133は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の閾値未満となるように、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   For example, the determination unit 133 determines to change the aspect related to the automatic operation of some of the moving bodies so that the load on one monitoring person in the monitoring of the plurality of moving bodies satisfies a predetermined standard. For example, the determination unit 133 determines to change the aspect related to the automatic driving of some of the moving bodies so that the load of one monitoring person in monitoring a plurality of moving bodies is averaged with other monitoring persons. For example, the determination unit 133 determines to change the aspect related to the automatic operation of some of the mobile objects when the load on one monitor in monitoring a plurality of mobile objects is equal to or greater than a predetermined threshold. For example, the determination unit 133 determines to change the aspect related to the automatic driving of some of the moving bodies so that the load on one monitoring person in monitoring a plurality of moving bodies is less than a predetermined threshold.

例えば、決定部133は、一部の移動体以外の移動体の監視者を一の監視者から他の監視者に変更するか、または、一部の移動体以外の移動体の動作を停止させると決定する。例えば、決定部133は、一の監視者が複数の移動体を監視することが困難な状況になった場合、複数の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   For example, the determination unit 133 changes the monitor of a mobile body other than some mobile bodies from one monitor to another monitor, or stops the operation of mobile bodies other than some mobile bodies. And decide. For example, when it becomes difficult for one monitor to monitor a plurality of moving bodies, the determining unit 133 determines to change the aspect related to the automatic driving of the plurality of moving bodies.

例えば、決定部133は、一の監視者が複数の移動体を監視するための表示装置を視認不可能な状況になった場合、複数の移動体の監視者を一の監視者から他の監視者に変更するか、または、複数の移動体の動作を停止させると決定する。例えば、決定部133は、一の監視者が複数の移動体の監視を行う席から離れた場合、複数の移動体の監視者を一の監視者から他の監視者に変更するか、または、複数の移動体の動作を停止させると決定する。   For example, the determination unit 133, when one monitor becomes unable to visually recognize a display device for monitoring a plurality of mobile objects, monitors the plurality of mobile objects from one monitor to another monitor. It is determined to change to a person or to stop the operation of a plurality of moving objects. For example, when one monitor moves away from a seat where a plurality of moving objects are monitored, the determination unit 133 changes the monitoring persons of the plurality of moving objects from one monitoring person to another monitoring person, or It is determined that the operations of the plurality of moving objects are stopped.

例えば、決定部133は、取得部131により取得された複数の移動体に関する情報に基づいて、当該複数の移動体の状況が所定の条件を満たす場合、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する。例えば、決定部133は、複数の移動体のうち、一の移動体において所定の事象が発生した場合、複数の移動体のうち、一の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   For example, the determination unit 133 determines an aspect related to the automatic driving of the plurality of moving bodies when the situation of the plurality of moving bodies satisfies a predetermined condition based on the information about the plurality of moving bodies acquired by the acquisition unit 131. To do. For example, when a predetermined event occurs in one moving body among the plurality of moving bodies, the determining unit 133 determines to change the aspect related to the automatic operation of the one moving body among the plurality of moving bodies.

例えば、決定部133は、一の移動体の移動を妨げる事象が発生した場合、複数の移動体のうち、一の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。例えば、決定部133は、一の移動体における不具合が発生した場合、複数の移動体のうち、一の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。例えば、決定部133は、一の移動体の進行方向において障害が発生した場合、複数の移動体のうち、一の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   For example, when an event that prevents the movement of one moving body occurs, the determination unit 133 determines to change the aspect related to the automatic operation of the one moving body among the plurality of moving bodies. For example, when a problem occurs in one moving body, the determining unit 133 determines to change the aspect related to the automatic operation of the one moving body among the plurality of moving bodies. For example, when a failure occurs in the traveling direction of one moving body, the determining unit 133 determines to change the aspect related to the automatic operation of the one moving body among the plurality of moving bodies.

例えば、決定部133は、複数の移動体のうち、一の移動体以外の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。例えば、決定部133は、一の移動体以外の移動体の監視者を他の監視者に変更するか、または、一の移動体以外の移動体の動作を停止させると決定する。例えば、決定部133は、一の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。例えば、決定部133は、一の移動体の自動運転に関する態様を変更するか、または、一の移動体の動作を停止させると決定する。   For example, the determination unit 133 determines to change the aspect related to the automatic operation of a moving body other than one moving body among the plurality of moving bodies. For example, the determination unit 133 determines to change the monitor of a mobile body other than one mobile body to another monitor or to stop the operation of a mobile body other than the one mobile body. For example, the determination part 133 determines to change the aspect regarding the automatic driving | operation of one moving body. For example, the determination unit 133 determines to change the aspect related to the automatic operation of one moving body or to stop the operation of one moving body.

例えば、決定部133は、取得部131により取得された遠隔監視に関する情報に基づいて、複数の移動体を監視する監視者を変更するタイミングを決定する。例えば、決定部133は、複数の移動体のうち一の移動体の状況が所定の条件を満たすタイミングに基づいて、複数の移動体を監視する監視者を変更すると決定する。   For example, the determination unit 133 determines the timing for changing the monitor who monitors a plurality of moving objects based on the information regarding the remote monitoring acquired by the acquisition unit 131. For example, the determination unit 133 determines to change the monitor who monitors a plurality of moving bodies based on the timing at which the situation of one moving body among the plurality of moving bodies satisfies a predetermined condition.

例えば、決定部133は、一の移動体が停止したタイミングに基づいて、複数の移動体を監視する監視者を変更すると決定する。例えば、決定部133は、一の移動体が停止したタイミングで、複数の移動体を監視する監視者を変更すると決定する。例えば、決定部133は、一の移動体が停止してから所定の時間が経過したタイミングで、複数の移動体を監視する監視者を変更すると決定する。   For example, the determination unit 133 determines to change the monitor who monitors a plurality of moving bodies based on the timing when one moving body stops. For example, the determination unit 133 determines to change the supervisor who monitors a plurality of moving bodies at the timing when one moving body stops. For example, the determination unit 133 determines to change the monitoring person who monitors a plurality of moving objects at a timing when a predetermined time has elapsed since one moving object stopped.

例えば、決定部133は、タイミングに基づいて、一の移動体を監視する監視者を変更すると決定する。例えば、決定部133は、タイミングに基づいて、複数の移動体のうち、一の移動体以外の移動体を監視する監視者を変更すると決定する。例えば、決定部133は、一の移動体が一の監視者を含む複数の監視者により遠隔監視される場合、タイミングに基づいて、一の移動体を監視する監視者を変更すると決定する。   For example, the determination unit 133 determines to change the supervisor who monitors one moving body based on the timing. For example, the determination unit 133 determines to change a monitor who monitors a mobile body other than one mobile body among the plurality of mobile bodies based on the timing. For example, when one mobile unit is remotely monitored by a plurality of monitors including one monitor, the determination unit 133 determines to change the monitor who monitors the one mobile unit based on the timing.

例えば、決定部133は、一の移動体が一の監視者を含む複数の監視者により遠隔監視される場合、タイミングに基づいて、一の移動体を監視する一の監視者を変更すると決定する。例えば、決定部133は、一の移動体が一の監視者を含む複数の監視者により遠隔監視される場合、タイミングに基づいて、一の移動体を監視する複数の監視者から一の監視者を除外すると決定する。例えば、決定部133は、一の移動体が一の監視者を含む複数の監視者により遠隔監視される場合、タイミングに基づいて、一の移動体を監視する複数の監視者のうち、一の監視者を他の監視者に変更すると決定する。   For example, when one mobile unit is remotely monitored by a plurality of monitors including one monitor, the determination unit 133 determines to change one monitor that monitors the one mobile unit based on the timing. . For example, when one mobile unit is remotely monitored by a plurality of monitors including a single monitor, the determination unit 133 selects one monitor from a plurality of monitors that monitor the single mobile unit based on timing. Is determined to be excluded. For example, when one mobile unit is remotely monitored by a plurality of monitors including one monitor, the determination unit 133 selects one of the plurality of monitors that monitor the one mobile unit based on the timing. Decide to change the watcher to another watcher.

図1の例では、決定部133は、所定の事象が発生したバス20−1を遠隔監視している監視者A1の監視対象のうち、バス20−1以外のバス20の監視者を他の監視者へ変更すると決定する。例えば、決定部133は、監視者A1の監視対象であるバス20−1〜20−3のうち、バス20−2、20−3の監視者を監視者A2へ変更すると決定する。例えば、決定部133は、バス20−1が所定の条件を満たすと判定したタイミングで、監視者A1の監視対象のうち、バス20−1以外のバス20の監視者を変更すると決定する。そして、決定部133は、監視者A1の監視対象であるバス20−2、20−3の監視者を監視者A2へ変更する。図1の例では、地図情報MP11−2に示すように、決定部133は、各監視者A1、A2の監視対象を変更することにより、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する。   In the example of FIG. 1, the determination unit 133 selects other monitors of the bus 20 other than the bus 20-1 among the monitoring targets of the monitor A 1 who remotely monitors the bus 20-1 in which the predetermined event has occurred. Decide to change to a supervisor. For example, the determination unit 133 determines to change the monitor of the buses 20-2 and 20-3 to the monitor A2 among the buses 20-1 to 20-3 monitored by the monitor A1. For example, the determination unit 133 determines to change the monitor of the bus 20 other than the bus 20-1 among the monitoring targets of the monitor A1 at the timing when the bus 20-1 determines that the predetermined condition is satisfied. Then, the determination unit 133 changes the monitor of the buses 20-2 and 20-3, which are the monitoring targets of the monitor A1, to the monitor A2. In the example of FIG. 1, as shown in map information MP11-2, the determination part 133 determines the aspect regarding the automatic driving | operation of a some mobile body by changing the monitoring object of each monitor A1 and A2.

図2の例では、決定部133は、全監視対象の監視が困難になった監視者A1の監視対象の全バス20の監視者を他の監視者へ変更すると決定する。例えば、決定部133は、監視者A1の監視対象であるバス20−1〜20−3の監視者を監視者A2へ変更すると決定する。例えば、決定部133は、監視者A1が全監視対象の監視が困難になったことを示す情報を取得したタイミングで、監視者A1の監視対象のバス20の監視者を変更すると決定する。そして、決定部133は、監視者A1の監視対象であるバス20−1〜20−3の監視者を監視者A2へ変更する。図2の例では、地図情報MP11−2に示すように、決定部133は、各監視者A1、A2の監視対象を変更することにより、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する。   In the example of FIG. 2, the determination unit 133 determines to change the monitor of all the buses 20 to be monitored by the monitor A1 who has become difficult to monitor all the monitor targets to another monitor. For example, the determination unit 133 determines to change the monitor of the buses 20-1 to 20-3, which is the monitoring target of the monitor A1, to the monitor A2. For example, the determination unit 133 determines to change the monitor of the monitoring target bus 20 of the monitor A1 at the timing when the monitor A1 acquires information indicating that monitoring of all the monitoring targets is difficult. Then, the determination unit 133 changes the monitor of the buses 20-1 to 20-3, which is the monitoring target of the monitor A1, to the monitor A2. In the example of FIG. 2, as illustrated in the map information MP11-2, the determination unit 133 determines the aspect related to the automatic driving of the plurality of moving objects by changing the monitoring targets of the respective monitors A1 and A2.

(送信部134)
送信部134は、外部装置に各種情報を送信する。例えば、送信部134は、端末装置10に各種情報を送信する。例えば、送信部134は、バス20と端末装置10が直接通信する場合、バス20に対象情報を送信する先を指定する情報を送信してもよい。例えば、送信部134は、バス20−1が端末装置10−1を利用する監視者A1に監視される場合、バス20−1に端末装置10−1へ対象情報を送信するように送信先を指定する情報を送信してもよい。
(Transmitter 134)
The transmission unit 134 transmits various information to the external device. For example, the transmission unit 134 transmits various types of information to the terminal device 10. For example, when the bus 20 and the terminal device 10 communicate directly, the transmission unit 134 may transmit information specifying a destination to which the target information is transmitted to the bus 20. For example, when the bus 20-1 is monitored by the supervisor A1 who uses the terminal device 10-1, the transmission unit 134 sets the transmission destination to transmit the target information to the terminal device 10-1 on the bus 20-1. Information to be specified may be transmitted.

例えば、送信部134は、端末装置10に監視対象となるバス20に関する対象情報を送信してもよい。例えば、送信部134は、バス20において検知された動画像や音声等の種々の情報を端末装置10に送信してもよい。   For example, the transmission unit 134 may transmit target information regarding the bus 20 to be monitored to the terminal device 10. For example, the transmission unit 134 may transmit various information such as a moving image and sound detected on the bus 20 to the terminal device 10.

〔3.監視者変更のタイミング〕
なお、決定装置100は、移動体に事象が発生した場合や監視者の状況が所定の条件を満たす場合に限らず、種々のタイミングでバス20の監視者を変更してもよい。この点について、図8を用いて説明する。図8は、実施形態に係る監視者変更のタイミングの一例を示す図である。
[3. (When to change the supervisor)
Note that the determination device 100 may change the monitor of the bus 20 at various timings, not only when an event occurs in the moving object or when the condition of the monitor satisfies a predetermined condition. This point will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a diagram illustrating an example of the timing of the supervisor change according to the embodiment.

図8に示す例では、バス20−1が交差点CR11において停止している場合を示す。具体的には、交差点CR11におけるバス20−1の直進方向の信号SG11が赤であることにより、交差点CR11においてバス20−1が停止している場合を示す。   In the example shown in FIG. 8, the case where the bus 20-1 is stopped at the intersection CR11 is shown. Specifically, the case where the bus 20-1 is stopped at the intersection CR11 because the signal SG11 in the straight direction of the bus 20-1 at the intersection CR11 is red is shown.

図8中のカメラSN11は、バス20−1の進行方向を撮像する画像センサである。例えば、決定装置100は、バス20−1に搭載されたカメラSN11が撮像した動画像に基づいて、信号SG11が赤であるため、バス20−1が停止していると判定する。この場合、決定装置100は、バス20−1を監視する監視者(監視者A1とする)を他の監視者へ変更するタイミングであると決定する。   A camera SN11 in FIG. 8 is an image sensor that captures the traveling direction of the bus 20-1. For example, the determining apparatus 100 determines that the bus 20-1 is stopped because the signal SG11 is red based on the moving image captured by the camera SN11 mounted on the bus 20-1. In this case, the determining apparatus 100 determines that it is time to change the supervisor who monitors the bus 20-1 (referred to as the supervisor A1) to another supervisor.

例えば、決定装置100は、バス20−1に所定の事象が発生しそうな予兆がある場合、バス20−1の監視者を他の監視者へ変更するタイミングであると決定する。例えば、決定装置100は、バス20−1が赤信号で停止したタイミングで、バス20−1の監視者を、監視者A1から他の監視者へ変更してもよい。ここでいう、所定の事象が発生しそうな予兆とは、所定の事象の発生と判定される所定の閾値(第1閾値)以上ではないが、ある一定程度のレベル(第2閾値)以上である場合であってもよい。言い換えると、所定の事象が発生しそうな予兆とは、第1閾値未満であり、第2閾値以上である場合であってもよい。例えば、決定装置100は、異音のレベル(デシベル等)が、第1閾値未満であり、第2閾値以上である場合に、所定の事象が発生しそうな予兆が有りと判定してもよい。   For example, when there is a sign that a predetermined event is likely to occur on the bus 20-1, the determining apparatus 100 determines that it is time to change the monitor of the bus 20-1 to another monitor. For example, the determination apparatus 100 may change the supervisor of the bus 20-1 from the supervisor A1 to another supervisor at the timing when the bus 20-1 stops at a red signal. Here, the sign that a predetermined event is likely to occur is not equal to or higher than a predetermined threshold (first threshold) determined as the occurrence of the predetermined event, but is equal to or higher than a certain level (second threshold). It may be the case. In other words, the sign that a predetermined event is likely to occur may be less than the first threshold and greater than or equal to the second threshold. For example, the determination device 100 may determine that there is a sign that a predetermined event is likely to occur when the level of abnormal noise (such as decibels) is less than the first threshold and greater than or equal to the second threshold.

例えば、決定装置100は、バス20−1を監視する監視者(監視者A1とする)の監視対象に含まれる他のバス20に、所定の事象が発生しそうな予兆がある場合、バス20−1の監視者を他の監視者へ変更するタイミングであると決定する。例えば、決定装置100は、バス20−1が赤信号で停止したタイミングで、監視者A1の監視対象に含まれる他のバス20に、所定の事象が発生しそうな予兆がある場合、バス20−1の監視者を、監視者A1から他の監視者へ変更してもよい。これにより、決定装置100は、所定の事象が発生しそうな予兆があるバス20を監視している監視者の監視対象となるバス20の数を減らすことができる。そのため、決定装置100は、バス20に所定の事象が発生した場合に、他のバス20を他の監視者へ振り分けるための時間を短くすることができ、所定の事象が発生したバス20への迅速な対応が可能となる。したがって、決定装置100は、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   For example, the determination device 100 determines that if there is a sign that a predetermined event is likely to occur in another bus 20 included in the monitoring target of the supervisor (monitoring person A1) who monitors the bus 20-1, the bus 20- It is determined that it is time to change one monitor to another monitor. For example, when the bus 20-1 stops at a red signal and the other bus 20 included in the monitoring target of the monitor A1 has a sign that a predetermined event is likely to occur, the determination apparatus 100 determines that the bus 20- One monitor may be changed from the monitor A1 to another monitor. Thereby, the determination apparatus 100 can reduce the number of the bus | bath 20 used as the monitoring object of the monitoring person who is monitoring the bus | bath 20 with the predictive possibility that a predetermined event will generate | occur | produce. Therefore, when a predetermined event occurs in the bus 20, the determination device 100 can shorten the time for assigning the other buses 20 to other supervisors. Rapid response is possible. Therefore, the determination apparatus 100 can enable an appropriate operation of a plurality of mobile units that are remotely monitored.

〔4.決定処理のフロー〕
次に、図9〜図11を用いて、実施形態に係る決定システム1による決定処理について説明する。図9〜図11は、実施形態に係る決定処理の一例を示すフローチャートである。具体的には、図9は、監視者に関する情報に基づく決定処理の一例を示すフローチャートである。また、具体的には、図10は、移動体に関する情報に基づく決定処理の一例を示すフローチャートである。また、具体的には、図11は、監視者の変更のタイミングに関する決定処理の一例を示すフローチャートである。
[4. Decision process flow)
Next, determination processing by the determination system 1 according to the embodiment will be described with reference to FIGS. 9 to 11 are flowcharts illustrating an example of the determination process according to the embodiment. Specifically, FIG. 9 is a flowchart illustrating an example of a determination process based on information regarding a supervisor. Specifically, FIG. 10 is a flowchart illustrating an example of determination processing based on information about a moving object. Further, specifically, FIG. 11 is a flowchart illustrating an example of a determination process regarding the timing of change of the supervisor.

(4−1.監視者情報に基づく決定処理)
まず、監視者に関する情報に基づく決定処理について説明する。図9に示すように、決定装置100は、監視者に関する情報を取得する(ステップS101)。例えば、決定装置100は、端末装置10から監視者に関する情報を取得する。例えば、決定装置100は、端末装置10−1から、監視者A1が全監視対象の監視が困難になることを示す情報を取得する。例えば、決定装置100は、端末装置10−1が撮像した端末装置10−1の画面側の画像を取得する。
(4-1. Decision process based on supervisor information)
First, the determination process based on the information regarding the supervisor will be described. As illustrated in FIG. 9, the determination device 100 acquires information regarding the supervisor (step S <b> 101). For example, the determination device 100 acquires information related to the supervisor from the terminal device 10. For example, the determination device 100 acquires information indicating that it is difficult for the monitor A1 to monitor all the monitoring targets from the terminal device 10-1. For example, the determination apparatus 100 acquires an image on the screen side of the terminal device 10-1 captured by the terminal device 10-1.

そして、決定装置100は、監視者に関する情報が所定の条件を満たすかどうかを判定する(ステップS102)。例えば、決定装置100は、端末装置10−1から取得した監視者に関する情報に基づいて、監視者A1が監視困難になったと判定する。例えば、決定装置100は、端末装置10−1が撮像する端末装置10−1の画面側の画像に基づいて、監視者A1が端末装置10−1から離れたと判定することにより、全監視対象の監視が困難になったと判定してもよい。また、例えば、決定装置100は、監視者A1の位置情報等に基づいて、監視者A1が端末装置10−1から離れたと判定することにより、全監視対象の監視が困難になったと判定してもよい。   Then, the determination apparatus 100 determines whether or not the information related to the monitor satisfies a predetermined condition (Step S102). For example, the determination device 100 determines that the monitor A1 has become difficult to monitor based on the information regarding the monitor acquired from the terminal device 10-1. For example, the determination apparatus 100 determines that the monitor A1 has moved away from the terminal device 10-1 based on the image on the screen side of the terminal device 10-1 captured by the terminal device 10-1, and thereby determines all the monitoring targets. It may be determined that monitoring has become difficult. For example, the determination apparatus 100 determines that monitoring of all the monitoring targets is difficult by determining that the monitor A1 is away from the terminal device 10-1 based on the position information of the monitor A1. Also good.

そして、決定装置100は、監視者に関する情報が所定の条件を満たす場合(ステップS102:Yes)、移動体の自動運転に関する態様を決定する(ステップS103)。例えば、決定装置100は、監視者A1が全監視対象の監視が困難になったと判定した場合、監視者A1の監視対象の全バス20の監視者を他の監視者へ変更すると決定する。図2の例では、決定装置100は、監視者A1の監視対象であるバス20−1〜20−3の監視者を監視者A2へ変更すると決定する。そして、決定装置100は、監視者A1が全監視対象の監視が困難になったことを示す情報を取得したタイミングで、監視者A1の監視対象のバス20の監視者を変更すると決定する。そして、決定装置100は、監視者A1の監視対象であるバス20−1〜20−3の監視者を監視者A2へ変更する。その後、決定装置100は、ステップS101に戻って処理を繰り返す。   And the determination apparatus 100 determines the aspect regarding the automatic driving | operation of a moving body, when the information regarding a supervisor satisfy | fills predetermined conditions (step S102: Yes) (step S103). For example, when the monitoring device A1 determines that monitoring of all the monitoring targets is difficult, the determining apparatus 100 determines to change the monitoring device for all the buses 20 monitored by the monitoring device A1 to another monitoring device. In the example of FIG. 2, the determination apparatus 100 determines to change the monitor of the buses 20-1 to 20-3, which is the monitoring target of the monitor A1, to the monitor A2. Then, the determination apparatus 100 determines to change the monitor of the monitoring target bus 20 of the monitor A1 at the timing when the monitor A1 acquires information indicating that monitoring of all the monitoring targets is difficult. Then, the determination apparatus 100 changes the monitor of the buses 20-1 to 20-3, which is the monitoring target of the monitor A1, to the monitor A2. Thereafter, the determining apparatus 100 returns to step S101 and repeats the process.

また、決定装置100は、監視者に関する情報が所定の条件を満たさない場合(ステップS102:No)、ステップS101に戻って処理を繰り返す。   Moreover, when the information regarding the supervisor does not satisfy the predetermined condition (step S102: No), the determination apparatus 100 returns to step S101 and repeats the process.

(4−2.移動体情報に基づく決定処理)
次に、移動体に関する情報に基づく決定処理について説明する。図10に示すように、決定装置100は、移動体に関する情報を取得する(ステップS201)。例えば、決定装置100は、端末装置10から移動体に関する情報を取得する。図1の例では、決定装置100は、監視者A1が利用する端末装置10−1からバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報を取得する。また、例えば、決定装置100は、バス20から、バス20の対象情報を取得してもよい。例えば、決定装置100は、バス20の対象情報として、バス20において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得してもよい。
(4-2. Decision processing based on mobile object information)
Next, the determination process based on the information regarding a mobile body is demonstrated. As illustrated in FIG. 10, the determination device 100 acquires information regarding the moving object (step S201). For example, the determination device 100 acquires information on the moving object from the terminal device 10. In the example of FIG. 1, the determination apparatus 100 acquires information indicating that a predetermined event has occurred on the bus 20-1 from the terminal apparatus 10-1 used by the supervisor A1. For example, the determination apparatus 100 may acquire the target information of the bus 20 from the bus 20. For example, the determination apparatus 100 may acquire various types of information such as a moving image and sound detected on the bus 20 as target information on the bus 20.

そして、決定装置100は、移動体に関する情報が所定の条件を満たすかどうかを判定する(ステップS202)。例えば、決定装置100は、端末装置10−1から取得した移動体に関する情報に基づいて、移動体が所定の条件を満たすかどうかを判定する。例えば、決定装置100は、端末装置10−1から取得するバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報に基づいて、バス20−1に所定の事象が発生したと判定してもよい。また、例えば、決定装置100は、端末装置10−1から取得するバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報に基づいて、バス20−1が所定の条件を満たすと判定してもよい。   And the determination apparatus 100 determines whether the information regarding a moving body satisfy | fills predetermined conditions (step S202). For example, the determination apparatus 100 determines whether or not the moving body satisfies a predetermined condition based on information on the moving body acquired from the terminal device 10-1. For example, the determining apparatus 100 determines that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 based on information indicating that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 acquired from the terminal device 10-1. May be. For example, the determination apparatus 100 determines that the bus 20-1 satisfies a predetermined condition based on information indicating that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 acquired from the terminal apparatus 10-1. May be.

そして、決定装置100は、移動体に関する情報が所定の条件を満たす場合(ステップS202:Yes)、移動体の自動運転に関する態様を決定する(ステップS203)。例えば、決定装置100は、バス20−1に関する情報が所定の条件を満たす場合、バス20−1を監視する監視者A1の他のバス20を監視する監視者を変更すると決定する。例えば、決定装置100は、所定の事象が発生したバス20−1を遠隔監視している監視者A1の監視対象のうち、バス20−1以外のバス20の監視者を他の監視者へ変更すると決定する。図1の例では、決定装置100は、監視者A1の監視対象であるバス20−1〜20−3のうち、バス20−2、20−3の監視者を監視者A2へ変更すると決定する。そして、決定装置100は、監視者A1の監視対象であるバス20−2、20−3の監視者を監視者A2へ変更する。その後、決定装置100は、ステップS201に戻って処理を繰り返す。   And the determination apparatus 100 determines the aspect regarding the automatic driving | operation of a moving body, when the information regarding a moving body satisfy | fills predetermined conditions (step S202: Yes) (step S203). For example, when the information regarding the bus 20-1 satisfies a predetermined condition, the determining apparatus 100 determines to change the monitor who monitors the other bus 20 of the monitor A1 who monitors the bus 20-1. For example, the determination apparatus 100 changes the monitor of the bus 20 other than the bus 20-1 to another monitor among the monitoring targets of the monitor A1 who remotely monitors the bus 20-1 in which the predetermined event has occurred. Then decide. In the example of FIG. 1, the determination apparatus 100 determines to change the monitor of the buses 20-2 and 20-3 to the monitor A2 among the buses 20-1 to 20-3 that are the monitoring targets of the monitor A1. . Then, the determination apparatus 100 changes the monitor of the buses 20-2 and 20-3, which is the monitoring target of the monitor A1, to the monitor A2. Thereafter, the determining apparatus 100 returns to step S201 and repeats the process.

また、決定装置100は、移動体に関する情報が所定の条件を満たさない場合(ステップS202:No)、ステップS201に戻って処理を繰り返す。   Moreover, when the information regarding the moving body does not satisfy the predetermined condition (step S202: No), the determining apparatus 100 returns to step S201 and repeats the process.

(4−3.監視者の変更のタイミングに関する決定処理)
次に、監視者の変更のタイミングに関する決定処理について説明する。図11に示すように、決定装置100は、移動体の遠隔監視に関する情報を取得する(ステップS301)。例えば、決定装置100は、端末装置10から移動体の遠隔監視に関する情報を取得する。例えば、決定装置100は、端末装置10−1から、監視者A1が全監視対象の監視が困難になることを示す情報を取得する。例えば、決定装置100は、端末装置10−1が撮像した端末装置10−1の画面側の画像を取得する。例えば、決定装置100は、端末装置10から移動体の遠隔監視に関する情報を取得する。図1の例では、決定装置100は、監視者A1が利用する端末装置10−1からバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報を取得する。また、例えば、決定装置100は、バス20から、バス20の対象情報を取得してもよい。例えば、決定装置100は、バス20の対象情報として、バス20において検知された動画像や音声等の種々の情報を取得してもよい。
(4-3. Decision processing regarding timing of change of supervisor)
Next, the determination process regarding the timing of change of the supervisor will be described. As illustrated in FIG. 11, the determination apparatus 100 acquires information regarding remote monitoring of a moving object (Step S301). For example, the determination device 100 acquires information related to remote monitoring of a moving object from the terminal device 10. For example, the determination device 100 acquires information indicating that it is difficult for the monitor A1 to monitor all the monitoring targets from the terminal device 10-1. For example, the determination apparatus 100 acquires an image on the screen side of the terminal device 10-1 captured by the terminal device 10-1. For example, the determination device 100 acquires information related to remote monitoring of a moving object from the terminal device 10. In the example of FIG. 1, the determination apparatus 100 acquires information indicating that a predetermined event has occurred on the bus 20-1 from the terminal apparatus 10-1 used by the supervisor A1. For example, the determination apparatus 100 may acquire the target information of the bus 20 from the bus 20. For example, the determination apparatus 100 may acquire various types of information such as a moving image and sound detected on the bus 20 as target information on the bus 20.

そして、決定装置100は、移動体の遠隔監視に関する情報が所定の条件を満たすかどうかを判定する(ステップS302)。例えば、決定装置100は、端末装置10−1から取得した移動体の遠隔監視に関する情報に基づいて、監視者A1が監視困難になったと判定する。例えば、決定装置100は、端末装置10−1が撮像する端末装置10−1の画面側の画像に基づいて、監視者A1が端末装置10−1から離れたと判定することにより、全監視対象の監視が困難になったと判定してもよい。また、例えば、決定装置100は、監視者A1の位置情報等に基づいて、監視者A1が端末装置10−1から離れたと判定することにより、全監視対象の監視が困難になったと判定してもよい。例えば、決定装置100は、端末装置10−1から取得した移動体の遠隔監視に関する情報に基づいて、移動体が所定の条件を満たすかどうかを判定する。例えば、決定装置100は、端末装置10−1から取得するバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報に基づいて、バス20−1に所定の事象が発生したと判定してもよい。また、例えば、決定装置100は、端末装置10−1から取得するバス20−1に所定の事象が発生していることを示す情報に基づいて、バス20−1が所定の条件を満たすと判定してもよい。   Then, the determining apparatus 100 determines whether or not the information related to the remote monitoring of the moving object satisfies a predetermined condition (Step S302). For example, the determining apparatus 100 determines that the monitor A1 has become difficult to monitor based on information regarding remote monitoring of the moving object acquired from the terminal apparatus 10-1. For example, the determination apparatus 100 determines that the monitor A1 has moved away from the terminal device 10-1 based on the image on the screen side of the terminal device 10-1 captured by the terminal device 10-1, and thereby determines all the monitoring targets. It may be determined that monitoring has become difficult. For example, the determination apparatus 100 determines that monitoring of all the monitoring targets is difficult by determining that the monitor A1 is away from the terminal device 10-1 based on the position information of the monitor A1. Also good. For example, the determining apparatus 100 determines whether or not the moving body satisfies a predetermined condition based on information on remote monitoring of the moving body acquired from the terminal device 10-1. For example, the determining apparatus 100 determines that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 based on information indicating that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 acquired from the terminal device 10-1. May be. For example, the determination apparatus 100 determines that the bus 20-1 satisfies a predetermined condition based on information indicating that a predetermined event has occurred in the bus 20-1 acquired from the terminal apparatus 10-1. May be.

そして、決定装置100は、移動体の遠隔監視に関する情報が所定の条件を満たす場合(ステップS302:Yes)、監視者を変更するタイミングを決定する(ステップS303)。例えば、決定装置100は、移動体の遠隔監視に関する情報が所定の条件を満たす場合、複数の移動体を監視する監視者を変更するタイミングを決定する。例えば、決定装置100は、バス20−1に関する情報が所定の条件を満たす場合、バス20−1を監視する監視者A1の他のバス20を監視する監視者を変更するタイミングを決定する。例えば、決定装置100は、バス20−1に所定の事象が発生していると判定したタイミングで、監視者A1の監視対象のうち、バス20−1以外のバス20の監視者を変更すると決定する。そして、決定装置100は、監視者A1が全監視対象の監視が困難になったと判定したタイミングで、監視者A1の監視対象であるバス20−2、20−3の監視者を監視者A2へ変更する。   When the information related to the remote monitoring of the moving object satisfies the predetermined condition (step S302: Yes), the determining apparatus 100 determines the timing for changing the monitor (step S303). For example, when the information related to the remote monitoring of the moving object satisfies a predetermined condition, the determining apparatus 100 determines the timing for changing the monitor who monitors a plurality of moving objects. For example, when the information regarding the bus 20-1 satisfies a predetermined condition, the determining apparatus 100 determines the timing for changing the monitor who monitors the other bus 20 of the monitor A1 who monitors the bus 20-1. For example, the determination device 100 determines to change the monitor of the bus 20 other than the bus 20-1 among the monitoring targets of the monitor A1 at the timing when it is determined that a predetermined event has occurred in the bus 20-1. To do. Then, at the timing when the monitoring person A1 determines that the monitoring of all the monitoring targets has become difficult, the determining apparatus 100 transfers the monitoring persons of the buses 20-2 and 20-3 that are the monitoring targets of the monitoring person A1 to the monitoring person A2. change.

例えば、決定装置100は、監視者A1が全監視対象の監視が困難になったと判定したタイミングで、監視者A1の監視対象のバス20の監視者を変更すると決定する。そして、決定装置100は、監視者A1が全監視対象の監視が困難になったと判定したタイミングで、監視者A1の監視対象であるバス20−1〜20−3の監視者を監視者A2へ変更する。その後、決定装置100は、ステップS301に戻って処理を繰り返す。   For example, the determination apparatus 100 determines to change the monitor of the monitoring target bus 20 of the monitor A1 at the timing when the monitor A1 determines that monitoring of all the monitoring targets is difficult. Then, at the timing when the monitoring person A1 determines that it is difficult to monitor all the monitoring targets, the determining apparatus 100 transfers the monitoring persons on the buses 20-1 to 20-3 that are the monitoring targets of the monitoring person A1 to the monitoring person A2. change. Thereafter, the determining apparatus 100 returns to step S301 and repeats the process.

また、決定装置100は、移動体の遠隔監視に関する情報が所定の条件を満たさない場合(ステップS302:No)、ステップS301に戻って処理を繰り返す。   Moreover, when the information regarding the remote monitoring of the moving body does not satisfy the predetermined condition (step S302: No), the determining apparatus 100 returns to step S301 and repeats the process.

〔5.効果〕
上述してきたように、実施形態に係る決定装置100は、取得部131と、決定部133とを有する。取得部131は、自動運転により動作する複数の移動体を遠隔監視する一の監視者に関する情報を取得する。決定部133は、取得部131により取得された一の監視者に関する情報に基づいて、一の監視者の監視状況が所定の条件を満たすかどうかに応じて、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する。
[5. effect〕
As described above, the determination device 100 according to the embodiment includes the acquisition unit 131 and the determination unit 133. The acquisition unit 131 acquires information related to a single supervisor who remotely monitors a plurality of moving objects that operate by automatic driving. The determination unit 133 is an aspect related to the automatic driving of a plurality of moving objects depending on whether or not the monitoring status of the one monitor satisfies a predetermined condition based on the information about the one monitor acquired by the acquisition unit 131. To decide.

このように、実施形態に係る決定装置100は、一の監視者に関する情報に基づいて、一の監視者の監視状況が所定の条件を満たすかどうかに応じて、複数の移動体の自動運転に関する態様を決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination apparatus 100 according to the embodiment relates to the automatic operation of a plurality of moving objects according to whether the monitoring status of one monitor satisfies a predetermined condition based on the information about one monitor. By determining the mode, it is possible to enable proper operation of a plurality of remotely monitored mobile units.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、一の監視者が複数の移動体を監視することが困難な状況になった場合、複数の移動体のうち、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   Moreover, in the determination apparatus 100 according to the embodiment, the determination unit 133 may be configured such that, when it is difficult for one monitor to monitor a plurality of moving objects, some of the moving objects It is determined that the aspect related to automatic driving will be changed.

このように、実施形態に係る決定装置100は、一の監視者が複数の移動体を監視することが困難な状況になった場合、複数の移動体のうち、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, in the determination apparatus 100 according to the embodiment, when it is difficult for one monitor to monitor a plurality of moving bodies, automatic operation of some moving bodies among the plurality of moving bodies is performed. By deciding to change the aspect regarding, it is possible to allow proper operation of a plurality of remotely monitored mobile units.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、所定の移動体への一の監視者による対応が発生した場合、複数の移動体のうち、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   In addition, in the determination device 100 according to the embodiment, the determination unit 133 is configured to perform automatic operation of some of the moving bodies when a response to a predetermined moving body is generated by a single supervisor. Decide to change.

このように、実施形態に係る決定装置100は、所定の移動体への一の監視者による対応が発生した場合、複数の移動体のうち、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination device 100 according to the embodiment changes the aspect related to the automatic driving of some of the plurality of moving bodies when the response by the one monitor to the predetermined moving body occurs. By determining, it is possible to allow proper operation of a plurality of mobile units to be remotely monitored.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、複数の移動体に含まれる所定の移動体への一の監視者による対応が発生した場合、複数の移動体のうち、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   In addition, in the determination device 100 according to the embodiment, the determination unit 133 may select a part of the plurality of moving bodies when a response is made by a single supervisor to a predetermined moving body included in the plurality of moving bodies. It is determined to change the aspect related to the automatic operation of the moving body.

このように、実施形態に係る決定装置100は、複数の移動体に含まれる所定の移動体への一の監視者による対応が発生した場合、複数の移動体のうち、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination apparatus 100 according to the embodiment, when the response by a single monitor to a predetermined moving body included in the plurality of moving bodies occurs, of some moving bodies among the plurality of moving bodies. By deciding to change the aspect related to automatic driving, it is possible to allow appropriate operation of a plurality of remotely monitored mobile units.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の基準を満たすように、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   Moreover, in the determination apparatus 100 according to the embodiment, the determination unit 133 changes the aspect related to the automatic operation of some of the moving bodies so that the load on one monitoring person in the monitoring of the plurality of moving bodies satisfies a predetermined standard. Then decide.

このように、実施形態に係る決定装置100は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の基準を満たすように、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination apparatus 100 according to the embodiment determines to change the aspect related to the automatic operation of some of the moving bodies so that the load on one monitoring person in the monitoring of the plurality of moving bodies satisfies the predetermined standard. By this, it is possible to enable appropriate operation of a plurality of mobile units that are remotely monitored.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が他の監視者と平均化するように、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   Moreover, in the determination apparatus 100 according to the embodiment, the determination unit 133 relates to the automatic operation of some of the moving bodies so that the load on one monitoring person in the monitoring of the plurality of moving objects is averaged with other monitoring persons. It is decided to change the aspect.

このように、実施形態に係る決定装置100は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が他の監視者と平均化するように、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination apparatus 100 according to the embodiment changes the aspect related to the automatic operation of some of the moving bodies so that the load of one monitoring person in the monitoring of the plurality of moving bodies is averaged with other monitoring persons. By deciding, it is possible to enable appropriate operation of a plurality of mobile units that are remotely monitored.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の閾値以上である場合、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   Moreover, in the determination apparatus 100 according to the embodiment, the determination unit 133 changes the aspect related to the automatic operation of some of the mobile objects when the load on one monitor in the monitoring of the plurality of mobile objects is equal to or greater than a predetermined threshold. Then decide.

このように、実施形態に係る決定装置100は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の閾値以上である場合、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination device 100 according to the embodiment determines to change the aspect related to the automatic driving of some of the moving bodies when the load on one monitoring person in the monitoring of the plurality of moving bodies is equal to or greater than the predetermined threshold. By this, it is possible to enable appropriate operation of a plurality of mobile units that are remotely monitored.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の閾値未満となるように、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   In addition, in the determination device 100 according to the embodiment, the determination unit 133 includes an aspect related to automatic operation of some of the moving bodies so that the load on one monitoring person in monitoring a plurality of moving bodies is less than a predetermined threshold. Decide to change.

このように、実施形態に係る決定装置100は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の閾値未満となるように、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination apparatus 100 according to the embodiment determines to change the aspect related to the automatic operation of some of the moving bodies so that the load on one monitoring person in the monitoring of the plurality of moving bodies is less than the predetermined threshold. By doing so, it is possible to enable an appropriate operation of a plurality of mobile units to be remotely monitored.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の閾値未満となるように、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   In addition, in the determination device 100 according to the embodiment, the determination unit 133 includes an aspect related to automatic operation of some of the moving bodies so that the load on one monitoring person in monitoring a plurality of moving bodies is less than a predetermined threshold. Decide to change.

このように、実施形態に係る決定装置100は、複数の移動体の監視における一の監視者の負荷が所定の閾値未満となるように、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination apparatus 100 according to the embodiment determines to change the aspect related to the automatic operation of some of the moving bodies so that the load on one monitoring person in the monitoring of the plurality of moving bodies is less than the predetermined threshold. By doing so, it is possible to enable an appropriate operation of a plurality of mobile units to be remotely monitored.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、一部の移動体以外の移動体の監視者を一の監視者から他の監視者に変更するか、または、一部の移動体以外の移動体の動作を停止させると決定する。   Moreover, in the determination apparatus 100 according to the embodiment, the determination unit 133 changes a monitor of a mobile body other than some mobile bodies from one monitor to another monitor, or some mobile bodies It is decided to stop the movement of other moving objects.

このように、実施形態に係る決定装置100は、一部の移動体以外の移動体の監視者を一の監視者から他の監視者に変更するか、または、一部の移動体以外の移動体の動作を停止させると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination apparatus 100 according to the embodiment changes a monitor of a mobile body other than some mobile bodies from one monitor to another monitor, or moves other than some mobile bodies. By deciding to stop the movement of the body, it is possible to enable proper movement of a plurality of remotely monitored mobile bodies.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、一の監視者が複数の移動体を監視することが困難な状況になった場合、複数の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する。   Moreover, in the determination apparatus 100 according to the embodiment, the determination unit 133 changes the aspect related to the automatic driving of the plurality of moving objects when it is difficult for one monitor to monitor the plurality of moving objects. decide.

このように、実施形態に係る決定装置100は、一の監視者が複数の移動体を監視することが困難な状況になった場合、複数の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination device 100 according to the embodiment determines to change the aspect related to the automatic driving of the plurality of moving objects when it becomes difficult for one monitor to monitor the plurality of moving objects. Thus, it is possible to enable appropriate operations of a plurality of mobile units that are remotely monitored.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、一の監視者が複数の移動体を監視するための表示装置を視認不可能な状況になった場合、複数の移動体の監視者を一の監視者から他の監視者に変更するか、または、複数の移動体の動作を停止させると決定する。   Further, in the determination device 100 according to the embodiment, the determination unit 133 may monitor the plurality of moving objects when one monitoring person cannot visually recognize the display device for monitoring the plurality of moving objects. Is changed from one monitor to another monitor, or it is determined to stop the operation of a plurality of moving objects.

このように、実施形態に係る決定装置100は、一の監視者が複数の移動体を監視するための表示装置を視認不可能な状況になった場合、複数の移動体の監視者を一の監視者から他の監視者に変更するか、または、複数の移動体の動作を停止させると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination apparatus 100 according to the embodiment can monitor a plurality of moving objects as a single monitor when a single monitoring person cannot visually recognize a display device for monitoring the plurality of moving objects. By changing from a supervisor to another supervisor or deciding to stop the movement of multiple mobile bodies, it is possible to allow proper operation of multiple remotely monitored mobile bodies.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、一の監視者が複数の移動体の監視を行う席から離れた場合、複数の移動体の監視者を一の監視者から他の監視者に変更するか、または、複数の移動体の動作を停止させると決定する。   In addition, in the determination device 100 according to the embodiment, the determination unit 133 may change a plurality of moving body monitors from one monitoring person to another when a monitoring person leaves the seat where the plurality of moving bodies are monitored. It is decided to change to a supervisor or to stop the operation of a plurality of moving objects.

このように、実施形態に係る決定装置100は、一の監視者が複数の移動体の監視を行う席から離れた場合、複数の移動体の監視者を一の監視者から他の監視者に変更するか、または、複数の移動体の動作を停止させると決定することにより、遠隔監視される複数の移動体の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, in the determination apparatus 100 according to the embodiment, when one monitor moves away from a seat where a plurality of mobile objects are monitored, the monitor of the plurality of mobile objects is changed from one monitor to another monitor. By changing or deciding to stop operation of the plurality of mobile objects, proper operation of the plurality of remotely monitored mobile bodies can be enabled.

また、実施形態に係る決定装置100において、決定部133は、自動運転により道路を走行する動作する複数の車両を遠隔監視する一の監視者に関する情報を取得する。   Moreover, in the determination apparatus 100 according to the embodiment, the determination unit 133 acquires information related to one monitor who remotely monitors a plurality of operating vehicles traveling on a road by automatic driving.

このように、実施形態に係る決定装置100は、自動運転により道路を走行する動作する複数の車両を遠隔監視する一の監視者に関する情報を取得することにより、遠隔監視される複数の車両の適切な動作を可能にすることができる。   As described above, the determination apparatus 100 according to the embodiment acquires appropriate information on a plurality of remotely monitored vehicles by acquiring information on a single monitor who remotely monitors a plurality of operating vehicles traveling on a road by automatic driving. Operation can be made possible.

〔6.ハードウェア構成〕
上述してきた実施形態に係る決定装置100は、例えば図12に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図12は、決定装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
[6. Hardware configuration)
The determination apparatus 100 according to the embodiment described above is realized by a computer 1000 having a configuration as shown in FIG. 12, for example. FIG. 12 is a hardware configuration diagram illustrating an example of a computer that realizes the function of the determination device. The computer 1000 includes a CPU 1100, RAM 1200, ROM 1300, HDD 1400, communication interface (I / F) 1500, input / output interface (I / F) 1600, and media interface (I / F) 1700.

CPU1100は、ROM1300またはHDD1400に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ROM1300は、コンピュータ1000の起動時にCPU1100によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ1000のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。   The CPU 1100 operates based on a program stored in the ROM 1300 or the HDD 1400 and controls each unit. The ROM 1300 stores a boot program executed by the CPU 1100 when the computer 1000 is started up, a program depending on the hardware of the computer 1000, and the like.

HDD1400は、CPU1100によって実行されるプログラム、及び、プログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス1500は、ネットワークN(図3中においてはネットワークN)を介して他の機器からデータを受信してCPU1100へ送り、CPU1100が収集したデータをネットワークNを介して他の機器へ送信する。   The HDD 1400 stores programs executed by the CPU 1100, data used by the programs, and the like. The communication interface 1500 receives data from other devices via the network N (network N in FIG. 3), sends the data to the CPU 1100, and transmits the data collected by the CPU 1100 to other devices via the network N.

CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、入力装置からデータを取得する。また、CPU1100は、収集したデータを入出力インターフェイス1600を介して出力装置へ出力する。   The CPU 1100 controls an output device such as a display and a printer and an input device such as a keyboard and a mouse via the input / output interface 1600. The CPU 1100 acquires data from the input device via the input / output interface 1600. Further, the CPU 1100 outputs the collected data to the output device via the input / output interface 1600.

メディアインターフェイス1700は、記録媒体1800に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、RAM1200を介してCPU1100に提供する。CPU1100は、プログラムを、メディアインターフェイス1700を介して記録媒体1800からRAM1200上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体1800は、例えばDVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。   The media interface 1700 reads a program or data stored in the recording medium 1800 and provides it to the CPU 1100 via the RAM 1200. The CPU 1100 loads a program from the recording medium 1800 onto the RAM 1200 via the media interface 1700, and executes the loaded program. The recording medium 1800 is, for example, an optical recording medium such as a DVD (Digital Versatile Disc) or PD (Phase change rewritable disk), a magneto-optical recording medium such as an MO (Magneto-Optical disk), a tape medium, a magnetic recording medium, or a semiconductor memory. Etc.

例えば、コンピュータ1000が実施形態に係る決定装置100として機能する場合、コンピュータ1000のCPU1100は、RAM1200上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部130の機能を実現する。コンピュータ1000のCPU1100は、これらのプログラムを記録媒体1800から読み取って実行するが、他の例として、他の装置からネットワークNを介してこれらのプログラムを取得してもよい。   For example, when the computer 1000 functions as the determination device 100 according to the embodiment, the CPU 1100 of the computer 1000 implements the function of the control unit 130 by executing a program loaded on the RAM 1200. The CPU 1100 of the computer 1000 reads these programs from the recording medium 1800 and executes them. However, as another example, these programs may be acquired from other devices via the network N.

以上、本願の実施形態及び変形例のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の行に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。   As described above, some of the embodiments and modifications of the present application have been described in detail with reference to the drawings. However, these are merely examples, and various aspects can be made based on the knowledge of those skilled in the art including the aspects described in the disclosure line of the invention. It is possible to carry out the present invention in other forms that have been modified and improved.

〔7.その他〕
また、上記実施形態及び変形例において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
[7. Others]
In addition, among the processes described in the above-described embodiments and modifications, all or a part of the processes described as being automatically performed can be manually performed, or are described as being performed manually. All or part of the processing can be automatically performed by a known method. In addition, the processing procedures, specific names, and information including various data and parameters shown in the document and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified. For example, the various types of information illustrated in each drawing is not limited to the illustrated information.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。   Further, each component of each illustrated apparatus is functionally conceptual, and does not necessarily need to be physically configured as illustrated. In other words, the specific form of distribution / integration of each device is not limited to that shown in the figure, and all or a part thereof may be functionally or physically distributed or arbitrarily distributed in arbitrary units according to various loads or usage conditions. Can be integrated and configured.

また、上述してきた実施形態及び変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。   In addition, the above-described embodiments and modifications can be combined as appropriate within a range that does not contradict processing contents.

また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。   In addition, the “section (module, unit)” described above can be read as “means” or “circuit”. For example, the acquisition unit can be read as acquisition means or an acquisition circuit.

1 決定システム
100 決定装置
121 移動体情報記憶部
122 監視者情報記憶部
123 監視対応情報記憶部
130 制御部
131 取得部
132 判定部
133 決定部
134 送信部
10 端末装置
20 バス(移動体)
N ネットワーク
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Determination system 100 Determination apparatus 121 Mobile body information storage part 122 Supervisor information storage part 123 Monitoring corresponding | compatible information storage part 130 Control part 131 Acquisition part 132 Judgment part 133 Determination part 134 Transmission part 10 Terminal apparatus 20 Bus (mobile body)
N network

Claims (16)

自動運転により動作する複数の移動体を遠隔監視する一の監視者に関する情報を取得する取得部と、
前記取得部により取得された前記一の監視者に関する情報に基づいて、前記一の監視者の監視状況が、複数の監視者により重畳監視される移動体である重畳監視移動体に関する条件を含む所定の条件を満たすかどうかに応じて、前記複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する決定部と、
を備えたことを特徴とする決定装置。
An acquisition unit for acquiring information related to a single monitor that remotely monitors a plurality of moving objects operating by automatic driving;
Based on the information on the one monitor acquired by the acquiring unit, the monitoring status of the one monitor includes a condition regarding a condition related to the superposition monitoring mobile that is a mobile that is superposed and monitored by a plurality of monitors A determination unit that determines an aspect related to the automatic operation of the plurality of moving bodies according to whether or not the condition is satisfied;
A determination apparatus comprising:
前記決定部は、
前記一の監視者が監視する前記複数の移動体に他の監視者と重畳監視する前記重畳監視移動体が含まれる場合、前記重畳監視移動体が走行中であっても前記重畳監視移動体の監視者を変更可能であるとして、前記複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する
ことを特徴とする請求項1に記載の決定装置。
The determination unit is
In the case where the plurality of moving bodies monitored by the one monitor include the superimposed monitoring moving body that superimposes and monitors with another monitor, even if the superimposed monitoring moving body is running, The determination device according to claim 1, wherein an aspect relating to automatic operation of the plurality of moving bodies is determined on the assumption that a monitor can be changed.
前記決定部は、
前記一の監視者が前記複数の移動体を監視することが困難な状況になった場合、前記複数の移動体のうち、一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の決定装置。
The determination unit is
When it becomes difficult for the one supervisor to monitor the plurality of moving bodies, it is determined that a mode related to automatic driving of some of the plurality of moving bodies is changed. The determination device according to claim 1 or 2.
前記決定部は、
所定の移動体への前記一の監視者による対応が発生した場合、前記複数の移動体のうち、前記一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する
ことを特徴とする請求項3に記載の決定装置。
The determination unit is
4. When a response to the predetermined moving body by the one supervisor occurs, it is determined to change the aspect related to the automatic operation of the partial moving body among the plurality of moving bodies. 5. Determining device according to.
前記決定部は、
前記複数の移動体に含まれる前記所定の移動体への前記一の監視者による対応が発生した場合、前記複数の移動体のうち、前記一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する
ことを特徴とする請求項4に記載の決定装置。
The determination unit is
When a response to the predetermined moving body included in the plurality of moving bodies occurs by the one supervisor, it is determined to change the aspect related to the automatic driving of the partial moving bodies among the plurality of moving bodies. The determination device according to claim 4, wherein:
前記決定部は、
前記複数の移動体の監視における前記一の監視者の負荷が所定の基準を満たすように、前記一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する
ことを特徴とする請求項3に記載の決定装置。
The determination unit is
4. The method according to claim 3, wherein it is determined to change the aspect related to the automatic operation of the some of the moving bodies so that the load of the one observer in the monitoring of the plurality of moving bodies satisfies a predetermined standard. Decision device.
前記決定部は、
前記複数の移動体の監視における前記一の監視者の負荷が他の監視者と平均化するように、前記一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する
ことを特徴とする請求項6に記載の決定装置。
The determination unit is
It is determined to change the aspect related to the automatic operation of the some of the moving bodies so that the load of the one monitoring person in the monitoring of the plurality of moving bodies is averaged with other monitoring persons. 6. The determination device according to 6.
前記決定部は、
前記複数の移動体の監視における前記一の監視者の負荷が所定の閾値以上である場合、前記一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する
ことを特徴とする請求項6または請求項7に記載の決定装置。
The determination unit is
When the load of the one observer in monitoring of the plurality of moving objects is equal to or greater than a predetermined threshold, it is determined to change the aspect related to the automatic operation of the some moving objects. Item 8. The determination device according to Item 7.
前記決定部は、
前記複数の移動体の監視における前記一の監視者の負荷が所定の閾値未満となるように、前記一部の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する
ことを特徴とする請求項8に記載の決定装置。
The determination unit is
9. The method according to claim 8, wherein it is determined to change the aspect related to the automatic operation of the some of the moving bodies so that the load on the one observer in monitoring the plurality of moving bodies is less than a predetermined threshold. The determination device described.
前記決定部は、
前記一部の移動体以外の移動体の監視者を前記一の監視者から他の監視者に変更するか、または、前記一部の移動体以外の移動体の動作を停止させると決定する
ことを特徴とする請求項3〜9のいずれか1項に記載の決定装置。
The determination unit is
Determining whether to change a monitor of a moving body other than the part of the moving body from the one monitoring person to another monitoring person or to stop the operation of the moving body other than the part of the moving body. The determination apparatus according to claim 3, wherein:
前記決定部は、
前記一の監視者が前記複数の移動体を監視することが困難な状況になった場合、前記複数の移動体の自動運転に関する態様を変更すると決定する
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の決定装置。
The determination unit is
The one or more monitoring personnel, when it becomes difficult to monitor the plurality of moving objects, decides to change the aspect related to the automatic operation of the plurality of moving objects. 2. The determination device according to 2.
前記決定部は、
前記一の監視者が前記複数の移動体を監視するための表示装置を視認不可能な状況になった場合、前記複数の移動体の監視者を前記一の監視者から他の監視者に変更するか、または、前記複数の移動体の動作を停止させると決定する
ことを特徴とする請求項11に記載の決定装置。
The determination unit is
When the one monitor becomes unable to view the display device for monitoring the plurality of moving objects, the monitor of the plurality of moving objects is changed from the one monitor to another monitor. The determination apparatus according to claim 11, wherein the determination apparatus determines that the movement of the plurality of moving bodies is to be stopped.
前記決定部は、
前記一の監視者が前記複数の移動体の監視を行う席から離れた場合、前記複数の移動体の監視者を前記一の監視者から他の監視者に変更するか、または、前記複数の移動体の動作を停止させると決定する
ことを特徴とする請求項11または請求項12に記載の決定装置。
The determination unit is
When the one monitor moves away from the seat where the plurality of mobile objects are monitored, the monitor of the plurality of mobile objects is changed from the one monitor to another monitor, or The determination device according to claim 11 or 12, wherein the determination is made to stop the operation of the moving body.
前記取得部は、
自動運転により道路を走行する動作する複数の車両を遠隔監視する前記一の監視者に関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項1〜13のいずれか1項に記載の決定装置。
The acquisition unit
The determination apparatus according to any one of claims 1 to 13, wherein the information regarding the one supervisor who remotely monitors a plurality of operating vehicles traveling on a road by automatic driving is acquired.
コンピュータが実行する決定方法であって、
自動運転により動作する複数の移動体を遠隔監視する一の監視者に関する情報を取得する取得工程と、
前記取得工程により取得された前記一の監視者に関する情報に基づいて、前記一の監視者の監視状況が、複数の監視者により重畳監視される移動体である重畳監視移動体に関する条件を含む所定の条件を満たすかどうかに応じて、前記複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する決定工程と、
を含んだことを特徴とする決定方法。
A decision method performed by a computer,
An acquisition step of acquiring information relating to a single supervisor who remotely monitors a plurality of moving bodies operating by automatic driving;
Based on the information about the one monitor acquired by the acquiring step, the monitoring status of the one monitor includes a condition regarding a superimposed monitoring moving body that is a moving body that is superposed and monitored by a plurality of monitors. A determination step of determining an aspect related to the automatic operation of the plurality of moving bodies according to whether or not the condition of
The determination method characterized by including.
自動運転により動作する複数の移動体を遠隔監視する一の監視者に関する情報を取得する取得手順と、
前記取得手順により取得された前記一の監視者に関する情報に基づいて、前記一の監視者の監視状況が、複数の監視者により重畳監視される移動体である重畳監視移動体に関する条件を含む所定の条件を満たすかどうかに応じて、前記複数の移動体の自動運転に関する態様を決定する決定手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする決定プログラム。
An acquisition procedure for acquiring information related to one monitor who remotely monitors a plurality of moving objects that operate by automatic driving;
Based on the information regarding the one monitor acquired by the acquisition procedure, the monitoring status of the one monitor includes a condition regarding a condition related to the superimposed monitoring moving body that is a moving body that is superimposed and monitored by a plurality of monitoring personnel. In accordance with whether or not the condition is satisfied, a determination procedure for determining an aspect related to the automatic operation of the plurality of moving bodies,
A determination program characterized by causing a computer to execute.
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