JP2018189682A - Information presentation system, program and information presentation method - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an information presentation system for performing information presentation corresponding to individuals having a difference in cognitive ability.SOLUTION: An information presentation system is constructed by using: event processing means for receiving arbitrary event registration including a message content and generating a message transmission notice on an event satisfying a condition; message selection means for selecting a presented message following the message content by adjusting the message to a cognitive function of an individual becoming a transmission target on the registered event; and message presentation means for voice-synthesizing the presented messages selected by the message selection means and voice-outputting the presented message selected on the basis of the message transmission notice to a terminal of the individual being the transmission target.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、利用者に通知したい各種情報を個々人に合わせて情報提示を行う情報提示システムに関する。   The present invention relates to an information presentation system for presenting various types of information to be notified to a user in accordance with individual information.

近年、情報家電やスマートフォン、IoT機器(Internet of Things device)などの多くの物が通信ネットワークに接続されている。また、個々人が所望するイベント通知をスマートフォン等に設定する仕組みが普及している。スケジュールに従うイベント通知機能は、例えばメーラーアプリや、カレンダーアプリ、アラームアプリなどに実装されている。このイベント通知機能は、指定日時に成ると指定動作を実行したり、所定のイベント通知を他のアプリに通知したり、メッセージの提示やアラームを鳴らしたりする。また、アラームアプリなどには、一度通知したイベントを所定時間の経過後に再通知を行うように動作する仕組みもある。   In recent years, many things such as information appliances, smartphones, and IoT devices (Internet of Things device) are connected to a communication network. In addition, a mechanism for setting an event notification desired by an individual person on a smartphone or the like has become widespread. The event notification function according to the schedule is implemented in, for example, a mailer application, a calendar application, and an alarm application. This event notification function executes a specified operation at a specified date, notifies other applications of a predetermined event notification, presents a message, and sounds an alarm. In addition, an alarm application or the like has a mechanism that operates so that an event once notified is re-notified after a predetermined time has elapsed.

また、リマインダーアプリは、任意の時間や場所を条件としてイベント通知を所望端末で受け取れる。また、リマインダーには家族などの所定グループ内の他人(端末)にイベント通知を実施させる機能も実装されている。   In addition, the reminder application can receive an event notification at a desired terminal on the condition of any time or place. In addition, the reminder is also provided with a function that allows other persons (terminals) in a predetermined group such as a family to perform event notification.

このように、利用者に通知したい各種情報を適宜条件を設定して通知する情報提示システムがある。例えばメーラーやメッセージアプリは宛先に指定した相手に即座に所要メッセージを通知することに使用できる。同様に利用者に通知したい各種情報を時間や場所を条件に指定して、条件を達成した際に通知する情報提示システムもある。   As described above, there is an information presentation system that notifies various types of information to be notified to the user by appropriately setting conditions. For example, a mailer or a message application can be used to immediately notify a required message to a destination designated as a destination. Similarly, there is an information presentation system in which various types of information desired to be notified to the user are designated by time and place as conditions, and notified when the conditions are achieved.

本発明に関連する技術としては以下特許文献が挙げられる。   The following patent documents are listed as techniques related to the present invention.

特許文献1では、利用者に予定された行動を実施させることをアシストする自律支援システム(情報提示システム)を開示している。この情報提示システムは、情報処理システムと複数のセンサノードとが連携して、利用者の自律支援を促す仕組みである。具体的には、情報処理システムは、利用者に行動を促す音声メッセージを送出すると共に、所定行動の達成を認知するためのセンサーの出力を監視し、所望のセンサー出力が得られない場合に再度利用者に行動を促す音声メッセージを送出する。   Patent Document 1 discloses an autonomous support system (information presentation system) that assists a user in performing a scheduled action. This information presentation system is a mechanism in which an information processing system and a plurality of sensor nodes cooperate to promote user autonomy support. Specifically, the information processing system sends a voice message prompting the user to take action, monitors the output of the sensor for recognizing the achievement of the predetermined action, and if the desired sensor output is not obtained, the information processing system again Send out a voice message prompting the user to act.

また、特許文献2には、利用者に予定された行動をより確実に実施させる情報提示装置を記載して出願している。この情報提示装置では、利用者の時間帯ごとの身体状態を予測した身体状態管理情報と、提示内容を実施可能な利用者の身体状態を 提示する個々の提示情報ごとに示した提示管理情報を記憶し、利用者が提示情報を実施可能であろう時間帯に提示情報を提示する。   Japanese Patent Application Laid-Open No. 2004-228867 describes an information presentation apparatus that allows a user to more reliably perform a scheduled action. In this information presentation device, physical state management information that predicts the physical state of each user's time zone, and presentation management information that is presented for each piece of presentation information that presents the physical state of the user who can implement the presentation content. It memorizes and presents the presentation information in a time zone in which the user can implement the presentation information.

また、特許文献3には、画像解析によって人物の取った行動を判定する人物行動判定装置が開示されている。この人物行動判定装置は、同一人物の辿った軌跡(人物軌跡)として情報化し、その人物軌跡に基づいてその人物が取った行動を判定(推定)する。   Patent Document 3 discloses a human behavior determination device that determines a behavior taken by a person through image analysis. This person behavior determination device converts the information into a trajectory (person trajectory) traced by the same person, and determines (estimates) the action taken by the person based on the person trajectory.

また、特許文献4には、汎用的な携帯端末で良好に行動情報を取得する方法が開示されている。この方法では、携帯端末等に汎用的に搭載されている加速度センサの出力に基づいて、ユーザの静止/移動はもちろん、歩行/ランニング、階段の上り中/下り中、などの確度の高い行動情報を取得できる。   Patent Document 4 discloses a method for obtaining behavior information favorably with a general-purpose portable terminal. In this method, based on the output of an acceleration sensor that is mounted on a mobile terminal or the like for general purposes, highly accurate behavior information such as walking / running, climbing up / down stairs, as well as stationary / moving of the user Can be obtained.

特開2014−38512号公報JP 2014-38512 A 特願2016−120899号Japanese Patent Application No. 2016-120899 特許第5285575号公報Japanese Patent No. 5285575 特開2011−206274号公報JP 2011-206274 A

情報提示システムから受けるイベント通知には、利用者自身の設定と、利用者以外の設定とがある。イベント通知に設定する条件は、上記したとおり時間や場所を用いることができる。また、イベント通知の条件は、ある端末が近傍にあることや、複数の条件を複合的に組み合わせることなども可能である。   The event notification received from the information presentation system includes user's own settings and settings other than the users. As described above, time and place can be used as the conditions set for event notification. Further, the event notification condition may be that a certain terminal is in the vicinity, or a plurality of conditions may be combined.

ところで、発明者らは、イベントに合わせて任意のメッセージを音声メッセージ形式で利用者に伝える仕組みを検討している。この際、メッセージをそのまま読み上げた場合、個々人の認知能力によって、メッセージ内容が伝わりにくい事例が生じている。   By the way, the inventors are examining a mechanism for transmitting an arbitrary message to a user in a voice message format in accordance with an event. At this time, when the message is read as it is, there are cases where the message content is difficult to be transmitted due to the individual's cognitive ability.

特許文献1で開示した手法では、メッセージに対する利用者の行動をセンシングしてメッセージ内容が伝わっていたかが判断できる。また、特許文献2で開示した手法では、メッセージ内容をより確実に把握できるであろう身体状態の時間帯に所要メッセージを提示できる。   With the technique disclosed in Patent Document 1, it is possible to determine whether the message content has been transmitted by sensing the user's behavior with respect to the message. Further, according to the technique disclosed in Patent Document 2, it is possible to present a required message in a time zone of a physical state where the message content can be grasped more reliably.

そこで、発明者らは、より利便性がよく個々人に合わせて情報提示を音声で実施する仕組みを検討した。また、個々人の認知能力の差を踏まえて、より的確にメッセージ内容を伝達する仕組みを検討した。   Therefore, the inventors have studied a mechanism for providing information in a voice that is more convenient and suitable for each individual. In addition, based on the differences in individual cognitive abilities, we examined a mechanism for more accurately transmitting message content.

本発明は、上記課題に鑑みて成されたものであり、認知能力に差がある個々人に対応させた情報提示を行う情報提示システム、プログラムおよび情報提示方法を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide an information presentation system, a program, and an information presentation method for presenting information corresponding to individuals with different cognitive abilities.

本発明の一実施形態に係る情報提示システムは、メッセージ内容を含む任意のイベント登録を受け付けて、条件を満たしたイベントについてメッセージ送信通知を生成するイベント処理手段と、前記イベント登録されたイベントについて、伝達目標となる個々人の認知機能に合わせてメッセージ内容に沿った提示メッセージを選定処理するメッセージ選定手段と、前記メッセージ選定手段で選定された提示メッセージを音声合成して、前記メッセージ送信通知に基づいて選定された提示メッセージを伝達目標の個人の端末に音声出力するメッセージ提示手段と、を含むことを特徴とする。   An information presentation system according to an embodiment of the present invention receives an arbitrary event registration including a message content, generates an event processing means for generating a message transmission notification for an event that satisfies a condition, and the event registered event, Based on the message transmission notification, a message selection means for selecting and processing a presentation message in accordance with the message content in accordance with the cognitive function of an individual who is a transmission target, and a voice synthesis of the presentation message selected by the message selection means And a message presenting means for outputting the selected presentation message to a personal terminal as a transmission target.

本発明の一実施形態に係るプログラムは、情報処理システムを、メッセージ内容を含む任意のイベント登録を受け付けて、条件を満たしたイベントについてメッセージ送信通知を生成するイベント処理手段と、前記イベント登録されたイベントについて、伝達目標となる個々人の認知機能に合わせてメッセージ内容に沿った提示メッセージを選定処理するメッセージ選定手段と、前記メッセージ選定手段で選定された提示メッセージを音声合成して、前記メッセージ送信通知に基づいて選定された提示メッセージを伝達目標の個人の端末に音声出力するメッセージ提示手段、として動作させることを特徴とする。   A program according to an embodiment of the present invention includes an event processing unit that receives an event registration including a message content and generates a message transmission notification for an event that satisfies a condition. For the event, the message selection means for selecting and processing the presentation message according to the message content in accordance with the recognition function of the individual as the transmission target, and the message transmission notification by synthesizing the presentation message selected by the message selection means The present invention is characterized by operating as a message presenting means for outputting a presentation message selected on the basis of a message to a personal terminal of a transmission target.

本発明の一実施形態に係る情報提示システムによる情報提示方法は、メッセージ内容を含む任意のイベント登録を受け付け、前記イベント登録されたイベントについて、伝達目標となる個々人の認知機能に合わせてメッセージ内容に沿った提示メッセージを選定処理し、前記メッセージ選定手段で選定された提示メッセージを音声合成し、条件を満たしたイベントについてメッセージ送信通知を生成し、前記メッセージ送信通知に基づいて選定された提示メッセージを伝達目標の個人の端末に音声出力する、ことを特徴とする。   An information presentation method by an information presentation system according to an embodiment of the present invention accepts an arbitrary event registration including a message content, and converts the event registered into the message content according to an individual's cognitive function as a transmission target. The presenting message selected by the message selecting means is synthesized, the message transmission notification is generated for the event that satisfies the condition, and the selected presentation message is selected based on the message transmission notification. A voice is output to a personal terminal of a transmission target.

本発明によれば、認知能力に差がある個々人に対応させた情報提示を行う情報提示システム、プログラムおよび情報提示方法を提供できる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the information presentation system, program, and information presentation method which perform the information presentation corresponding to the individual with a difference in cognitive ability can be provided.

本発明の第1の実施形態に係る情報提示システム1の運用体系を概略的に示したブロック図である。It is the block diagram which showed roughly the operation system of the information presentation system 1 which concerns on the 1st Embodiment of this invention. 第1の実施形態に係る情報提示システム1の構成例を示したブロック図である。It is the block diagram which showed the structural example of the information presentation system 1 which concerns on 1st Embodiment. 情報提示システム1で使用するデータベース40の構成例及び内容を可視化した説明図である。It is explanatory drawing which visualized the example of a structure and content of the database 40 used with the information presentation system 1. FIG. 情報提示システム1で使用する確認メッセージ群を可視化した説明図である。It is explanatory drawing which visualized the confirmation message group used with the information presentation system. 情報提示システム1の予備設定動作例を示したシーケンス図である。6 is a sequence diagram showing an example of a preliminary setting operation of the information presentation system 1. FIG. 情報提示システム1の音声メッセージ(提示メッセージ)を通知する動作例を示したシーケンス図である。It is the sequence figure which showed the operation example which notifies the voice message (presentation message) of the information presentation system. 音声でメッセージ内容を正しく伝達する可能性が高められた一情報伝達モデルのフローと例文を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the flow and example sentence of one information transmission model with which possibility of transmitting a message content correctly with an audio | voice was raised. 提示メッセージの一部を成す注意喚起及び先行連鎖を可視的に示したテーブル情報を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the table information which showed the alerting and the preceding chain | strand which comprise a part of presentation message visually. メッセージ内容ごとに認知能力に対応付けられてモデルを用いて構成された提示メッセージ群を可視的に示したテーブル情報を示した説明図である。It is explanatory drawing which showed the table information which showed visually the presentation message group comprised using the model matched with cognitive ability for every message content. メッセージ提示部30のインタラクティブにメッセージをやり取り際のフローチャート例である。5 is an example of a flowchart when messages are exchanged interactively by the message presentation unit 30. 第2の実施形態に係る情報提示システム2の構成例を示したブロック図である。It is the block diagram which showed the structural example of the information presentation system 2 which concerns on 2nd Embodiment. 第2の実施形態のメッセージ提示部30のインタラクティブにメッセージをやり取り際のフローチャート例である。It is an example of the flowchart at the time of exchanging a message interactively of the message presentation unit 30 of the second embodiment. 本発明の情報提示システムの一構成例を示したブロック図である。It is the block diagram which showed one structural example of the information presentation system of this invention. 本発明の情報提示システムの別の一構成例を示したブロック図である。It is the block diagram which showed another structural example of the information presentation system of this invention.

本発明の実施形態を図面に基づいて説明する。   Embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

[第1の実施形態]
図1は、第1の実施形態に係る情報提示システム1の運用体系を概略的に示したブロック図である。図2は、第1の実施形態に係る情報提示システム1の構成例を示すブロック図である。図3及び図4は、情報提示システム1で使用するデータベース40の構成例及び内容を可視化した説明図である。
[First Embodiment]
FIG. 1 is a block diagram schematically showing an operation system of the information presentation system 1 according to the first embodiment. FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration example of the information presentation system 1 according to the first embodiment. 3 and 4 are explanatory diagrams visualizing a configuration example and contents of the database 40 used in the information presentation system 1.

本実施形態に係る情報提示システム1は、図1及び図2に示すように、イベント処理部10、メッセージ選定部20、メッセージ提示部30、及びデータベース40を備える。この情報提示システム1は、専用線やインターネット回線などの通信ネットワークを介して管理者端末100や利用者端末200などの各種端末と接続されている。管理者端末100や利用者端末200は、パソコン、スマートフォン、タブレット、スマート家電、ロボット、IoT機器(スピーカや各種センサ、カメラなど)などを適宜採用すればよい。管理者端末100や利用者端末200は、情報提示システム1との接続を、必要に応じてSTB(Set Top Box)やルーターなど機器を介して光回線や移動体通信回線を媒体として構築し、適宜各種メッセージやイベント通知を送受信可能に構築されている。情報提示システム1では、利用者端末200は一般に利用者1人に対して割り振られるが、複数人が共用する利用者端末200を設けても良いし、1人が複数台の利用者端末200を使用する運用体系としても構わない。   As shown in FIGS. 1 and 2, the information presentation system 1 according to the present embodiment includes an event processing unit 10, a message selection unit 20, a message presentation unit 30, and a database 40. The information presentation system 1 is connected to various terminals such as an administrator terminal 100 and a user terminal 200 via a communication network such as a dedicated line or an Internet line. The administrator terminal 100 and the user terminal 200 may appropriately employ a personal computer, a smartphone, a tablet, a smart home appliance, a robot, an IoT device (speaker, various sensors, a camera, and the like). The administrator terminal 100 and the user terminal 200 establish a connection with the information presentation system 1 by using an optical line or a mobile communication line as a medium via a device such as an STB (Set Top Box) or a router, if necessary. It is constructed so that various messages and event notifications can be sent and received as appropriate. In the information presentation system 1, the user terminal 200 is generally allocated to one user. However, a user terminal 200 shared by a plurality of users may be provided, or one user may have a plurality of user terminals 200. The operation system to be used may be used.

イベント処理部10は、任意の音声メッセージの送出イベントとなるイベント登録を受け付ける。その後、イベント処理部10は、登録されたイベントが条件を満たした際にそのイベントについてメッセージ送信通知をトリガーとして生成する。   The event processing unit 10 accepts event registration that is an event for sending an arbitrary voice message. Thereafter, when the registered event satisfies the condition, the event processing unit 10 generates a message transmission notification for the event as a trigger.

このイベント登録には、メッセージ内容と発動条件が含まれる。またこのイベント登録は、どのような形式で情報提示システム1に通知されることとしても構わない。このイベント登録は、例えば、即時 指定利用者にメッセージを提示するメッセージ通知や、指定利用者に所定時間に成った際にメッセージを提示するアラーム通知、指定利用者に所定条件を満たした場合にメッセージを提示するリマイダ通知、などが挙げられる。また、このイベント登録は、サービス利用者全員や、特定グループ全員、複数の指定利用者にメッセージを提示するイベントであっても構わない。特に限定しないものの、例えば、管理者端末100から利用者端末200に通知する任意メッセージや、利用者端末200に登録されたカレンダー機能やアラーム機能などのイベント、防災情報などのブロードキャストメッセージをイベント登録として受け付ければよい。このように、イベント処理部10は、音声メッセージの送出イベントの元となるイベント通知を適宜受け付け、受け付けたイベント通知を利用者ごとに登録して保持すればよい。   This event registration includes message contents and trigger conditions. The event registration may be notified to the information presentation system 1 in any format. This event registration is, for example, a message notification that immediately presents a message to a specified user, an alarm notification that presents a message to a specified user at a predetermined time, or a message when a predetermined condition is satisfied for a specified user. Reminder notifications, etc. This event registration may be an event that presents a message to all service users, all specific groups, or a plurality of designated users. Although not particularly limited, for example, an arbitrary message notified from the administrator terminal 100 to the user terminal 200, an event such as a calendar function or an alarm function registered in the user terminal 200, or a broadcast message such as disaster prevention information is registered as an event registration. Accept it. As described above, the event processing unit 10 may appropriately receive an event notification that is a source of a voice message transmission event, and register and hold the received event notification for each user.

なお、通知イベントは外部由来に限らず、情報提示システム1自体が任意の複数種類のイベント処理プログラム(カレンダー機能、アラーム機能、リマインダ機能、など)を具備して、メッセージ提示部30に音声メッセージの送出を通知するメッセージ送信通知を通知するように構成してもよい。   Note that the notification event is not limited to an external source, and the information presentation system 1 itself has an arbitrary plurality of types of event processing programs (calendar function, alarm function, reminder function, etc.), and the message presenting unit 30 receives a voice message. You may comprise so that the message transmission notification which notifies transmission may be notified.

メッセージ選定部20は、イベントが登録された際に、利用者(伝達目標のとなる個々人)の認知機能の指標に合わせてメッセージ内容に沿った提示メッセージを選定処理する。すなわち、個々人の認知機能の状態に有った最適な提示メッセージをデータベース40内から選択し、イベントの条件を達成した際に、最適なメッセージを利用者に提供可能にする。利用者の認知機能を示す指標は、データベース40(利用者情報)に登録されている。この選定処理によって、メッセージ提示部30により音声変換されて出力される提示メッセージがメッセージ選定部20によって決定される。   When an event is registered, the message selection unit 20 selects a presentation message according to the message content according to the index of the cognitive function of the user (individual person as a transmission target). In other words, the optimum presentation message suitable for the state of the individual's cognitive function is selected from the database 40, and the optimum message can be provided to the user when the event condition is achieved. The index indicating the user's cognitive function is registered in the database 40 (user information). By this selection process, the message selection unit 20 determines a presentation message that is converted into voice by the message presentation unit 30 and output.

メッセージ選定部20によって選定される より認知しやすい提示メッセージは、多くの場合、次の何れかもしくは組み合わせで生成できる。
a)メッセージ内容を動作毎に分解した内容の提示メッセージを選定する
b)メッセージ内容を短文に切替えた内容の提示メッセージを選定する
c)メッセージ内容を複数回繰り返す内容の提示メッセージを選定する
このa)からc)の選択もしくは組み合わせによる複数種類の提示メッセージは、利用者の認知機能に合わせて予め管理者等がメッセージ内容に沿って作成すればよい。例えば管理者は、一つのメッセージ内容を複数の利用者に伝達する際に、個々の認知機能を示す指標に合わせた複数の提示メッセージをデータベース40に入力すればよい。
The presentation message that is selected by the message selection unit 20 and is more easily recognized can often be generated by any one or combination of the following.
a) Select a presentation message whose contents are decomposed for each operation.
b) Select a presentation message whose content is changed to a short message.
c) Selecting a presentation message with a content that repeats the message content a plurality of times. A plurality of types of presentation messages according to the selection or combination of a) to c) are preliminarily determined by the administrator or the like in accordance with the user's cognitive function. Can be created. For example, when the content of one message is transmitted to a plurality of users, the administrator may input a plurality of presentation messages matched with an index indicating each cognitive function into the database 40.

また、個々人の認知能力も日々の時間帯、年月と共に変化する。このため、提示メッセージの伝達タイミングにおけるその個人ごとの認知能力に合った提示メッセージを情報処理によって選択処理するため、一つのメッセージ内容に対する複数の認知機能を示す指標に合わせた提示メッセージをデータベース40に保持することが好ましい。また、提示メッセージには、統計的に算出された認知能力毎の反応時間を関連付けて記憶するようにしてもよい。   In addition, the cognitive ability of individuals changes with the time of day and year. For this reason, in order to select and process a presentation message suitable for the cognitive ability of each individual at the transmission timing of the presentation message by information processing, the presentation message matched with an index indicating a plurality of cognitive functions for one message content is stored in the database 40. It is preferable to hold. The presentation message may be stored in association with the statistically calculated reaction time for each cognitive ability.

この提示メッセージを共有する仕組みは、同種の認知機能を有する個々人の利用者には同種の提示メッセージが伝達されるようになり、またある個人の認知能力の変動にも適切に対応した提示メッセージが提供可能になる。提示メッセージ群は、どのような形式で保持しても良いものの、一つの手法としてはテキスト情報形式でデータベース40に登録するようにすればよい。   This mechanism for sharing a presentation message allows the same type of presentation message to be transmitted to individual users who have the same kind of cognitive function, and there is also a presentation message that appropriately responds to fluctuations in the cognitive ability of an individual. It becomes possible to provide. The presentation message group may be held in any format, but as one method, it may be registered in the database 40 in the text information format.

なお、データベース40に保存される提示メッセージ群は、他の利用者にも使用可能に保存しても良いし、個々の利用者やグループ、サービス提供者の専用に保存してもよい。また、他の利用者にも開放する共通提示メッセージと秘密にする専用提示メッセージの両方を適宜使い分け可能に情報提示システム1を構築することとしても構わない。   The presentation message group stored in the database 40 may be stored so that it can be used by other users, or may be stored exclusively for individual users, groups, and service providers. Also, the information presentation system 1 may be constructed so that both the common presentation message that is open to other users and the dedicated presentation message that is kept secret can be properly used.

また、各メッセージ内容は、メッセージ内容の種類ごとにモデル化してデータベース40内に保存することが望ましい。個々の情報伝達モデルには、認知機能ごとに より認知しやすい提示メッセージを生成するための順序、分解手法、言い換え、繰り返し回数などが登録される。このモデル化構造を採用することによって、各提示メッセージの共通利用、再利用の促進が図れる。このモデルについては、図6を用いて後に説明する。   Each message content is preferably modeled for each type of message content and stored in the database 40. In each information transmission model, the order for generating a presentation message that is easier to recognize for each cognitive function, decomposition method, paraphrase, number of repetitions, etc. are registered. By adopting this modeling structure, common use and reuse of each presentation message can be promoted. This model will be described later with reference to FIG.

また認知機能を示す指標は、必要に応じて、個々人の認知機能を複数のパラメータで表現して、利用者個々人に より適当な組み合わせを選定可能にしてもよい。個々のパラメータは、例えば理解力、短期記憶保持力、注意力、見当識の各度合を用いることが可能である。更には、年齢、性別、地域性(方言)、病状、病名などのユーザ属性を、認知機能を示す指標や個々のパラメータと共に使用して、利用者個人に より適当な組み合わせを選定可能にしてもよい。すなわち、属性に合わせてメッセージの選定処理手法(モデル選定)や属性による補正手法(文言の置き換えや、物の固有名詞の置き換え、方言化など)を促進することが可能にある。   In addition, as an index indicating the cognitive function, an individual person's cognitive function may be expressed by a plurality of parameters as necessary, so that an appropriate combination can be selected by the individual user. As the individual parameters, for example, each degree of comprehension, short-term memory retention, attention, and orientation can be used. Furthermore, user attributes such as age, gender, regionality (dialect), medical condition, and disease name are used together with indicators and individual parameters that indicate cognitive functions, so that appropriate combinations can be selected by individual users. Good. That is, it is possible to promote message selection processing methods (model selection) and attribute correction methods (replacement of words, replacement of proper nouns of objects, dialectization, etc.) according to attributes.

このように、メッセージ選定部20は、伝達目標の個人の認知機能、属性に合わせてメッセージの選定処理手法及び補正手法を識別し、識別したメッセージの選定処理手法と補正手法に従って、受け付けた送出イベントに対する提示メッセージ及び補正手法を選定することとしてもよい。   In this way, the message selection unit 20 identifies the message selection processing method and the correction method according to the personal recognition function and attribute of the transmission target, and receives the received event according to the identified message selection processing method and correction method. It is good also as selecting the presentation message and correction method for.

また、メッセージ選定部20は、出力された提示メッセージに対する利用者の反応及び/又は応答に基づいて、提示メッセージの音声出力手法を指示する付加情報を提示メッセージに付与して、メッセージ提示部30に通知することとしてもよい。   In addition, the message selection unit 20 adds additional information that indicates the voice output method of the presentation message to the presentation message based on the user's reaction and / or response to the outputted presentation message, and sends it to the message presentation unit 30. It is good also as notifying.

この付加情報に含める情報(パラメータ設定)には、限定しないものの、抑揚の補正/音量の補正/音程の補正/速度の補正が例示できる。   The information included in the additional information (parameter setting) includes, but is not limited to, inflection correction / volume correction / pitch correction / speed correction.

また、この付加情報に、繰り返し頻度が多い音声メッセージである、名前の読み上げや前ふりの追加を含めることとしても良い。この名前の読み上げと前ふりの付加情報は、必ずしもメッセージ提示部30によって毎度音声変換する必要はない。例えば繰り返し頻度が多い音声メッセージは、利用者端末200側に音声メッセージとして保持させて、適宜必要な際に呼び出せばよい。   In addition, the additional information may include reading a name or adding a pretend, which is a voice message frequently repeated. It is not always necessary for the message presentation unit 30 to convert the voice of the name reading and pre-translated additional information. For example, a voice message with a high repetition frequency may be stored as a voice message on the user terminal 200 side and called when necessary.

メッセージ提示部30は、音声合成部を具備してメッセージ選定部20で選定された提示メッセージを音声合成して伝達目標の利用者個人に向けて音声出力する。また、メッセージ提示部30は、伝達目標の個々人ごとに予め設定された端末に対して音声内容を出力すればよい。また、メッセージ提示部30は、音声認識部を有することが望ましい。同様に、メッセージ提示部30は、利用者の行動を判定する行動判定部や、利用者の認知機能を測定する認知能力測定部を有することが望ましい。認知能力測定部は、特に限定しないものの、例えば予め準備された確認メッセージ(音声メッセージ)に対する利用者の応答や反応に基づいて個々人の認知能力を判定する仕組みを有すればよい。この確認メッセージによる認知能力検査は、認知機能の個々のパラメータごとに実施することとしてもよい。また、認知能力測定部は、インタラクティブな会話の成立度や応答/反応時間などを踏まえて認知能力を判定するようにしてもよい。また、認知能力測定部は、一般的な認知機能検査(アプリケーション)を利用者端末200を用いて利用者に入力してもらう仕組みを設けても良い。   The message presenting unit 30 includes a speech synthesizing unit and synthesizes the presentation message selected by the message selecting unit 20, and outputs the synthesized message to the individual user who is the transmission target. Moreover, the message presentation part 30 should just output an audio | voice content with respect to the terminal preset for every transmission target individual. In addition, the message presentation unit 30 preferably has a voice recognition unit. Similarly, it is desirable that the message presentation unit 30 includes a behavior determination unit that determines a user's behavior and a cognitive ability measurement unit that measures a user's cognitive function. Although the cognitive ability measurement unit is not particularly limited, it may have a mechanism for determining an individual's cognitive ability based on, for example, a user's response or response to a confirmation message (voice message) prepared in advance. The cognitive ability test by the confirmation message may be performed for each parameter of the cognitive function. Further, the cognitive ability measuring unit may determine the cognitive ability based on the degree of establishment of interactive conversation, response / response time, and the like. In addition, the cognitive ability measurement unit may provide a mechanism that allows a user to input a general cognitive function test (application) using the user terminal 200.

音声合成・音声認識・行動判定部・認知能力測定については、図2に示した構造ではメッセージ提示部30内に音声合成部、音声認識部、行動判定部、及び認知能力測定部を具備しているが、音声合成部や音声認識部、行動判定部、認知能力測定部はメッセージ提示部30外に設けても良いし、情報提示システム1外にある音声合成装置・音声認識装置・行動判定装置・認知能力測定装置(例えば本システムと連携動作する音声合成サーバ・音声認識サーバ・行動判定サーバ・認知能力測定サーバ)を使用することとしても構わない。   For the speech synthesis / speech recognition / behavior determination unit / cognitive ability measurement, the structure shown in FIG. 2 includes a speech synthesis unit, a speech recognition unit, a behavior determination unit, and a cognitive ability measurement unit in the message presentation unit 30. However, the speech synthesis unit, speech recognition unit, behavior determination unit, and cognitive ability measurement unit may be provided outside the message presentation unit 30, or the speech synthesizer / speech recognition device / behavior determination unit outside the information presentation system 1 A cognitive ability measurement device (for example, a voice synthesis server, a voice recognition server, a behavior determination server, or a cognitive ability measurement server) that operates in cooperation with the present system may be used.

また、利用者が複数の音声出力先端末を有する場合、メッセージ内容ごとや、提示メッセージごとに出力先端末を変更してもよい。なお、音声合成手法、音声データ形式、音声伝達手法は特に限定しない。例えば、ストリーミング配信にしても良いし、MP3ファイル(MPEG-1 Audio Layer-3 File)やWAVEファイル(RIFF waveform Audio Format File)による配信でも構わない。また、一度音声合成した音声メッセージ(合成音声)は、そのままデータベース40内に保持して提示メッセージと紐付けて管理することが望ましい。この音声メッセージは、情報提示システム1は、ある程度の期間をおいて、既に音声合成済みの音声メッセージをデータベース40内から削除する仕組みを具備してもよい。この仕組みを具備することで、使用頻度を踏まえて提示メッセージを音声合成した音声メッセージを再利用と廃棄が行える。   When the user has a plurality of audio output destination terminals, the output destination terminal may be changed for each message content or each presentation message. The voice synthesis method, the voice data format, and the voice transmission method are not particularly limited. For example, streaming distribution or MP3 file (MPEG-1 Audio Layer-3 File) or WAVE file (RIFF waveform Audio Format File) may be used. Further, it is desirable that a voice message (synthesized voice) once voice-synthesized is stored in the database 40 as it is and linked to a presentation message for management. For this voice message, the information presentation system 1 may include a mechanism for deleting a voice message that has already been voice synthesized from the database 40 after a certain period of time. By providing this mechanism, it is possible to reuse and discard a voice message obtained by voice synthesis of a presentation message based on the frequency of use.

また、メッセージ提示部30は、提示メッセージを、伝達目標の個々人の認知機能を示す指標に合わせて音声合成手法を調整して伝達目標の個人に向けて音声出力してもよい。例えば、認知機能が低い利用者には抑揚の強調補正や読み上げ速度の低速化調整等を行えばよい。この認知機能や音声出力先(宛先)は、データベース40を参照して取得すればよい。なお、先に説明したように、メッセージ選定部20によって付加情報として指示された補正を行うこととしてもよい。また、メッセージ提示部30は、付加情報として、利用者端末200側に対して端末側に既にある音声ファイルを指示する付加情報を、音声合成した提示メッセージと共に出力するように構成してもよい。   Further, the message presenting unit 30 may adjust the speech synthesis method according to an index indicating the cognitive function of the individual of the transmission target and output the presented message to the individual of the transmission target. For example, the user with low cognitive function may perform intonation enhancement correction, adjustment for slowing down the reading speed, and the like. The cognitive function and the voice output destination (destination) may be acquired with reference to the database 40. As described above, the correction instructed as additional information by the message selection unit 20 may be performed. Further, the message presenting unit 30 may be configured to output, as additional information, additional information for instructing the user terminal 200 on the voice file already present on the terminal side together with the voice synthesized presentation message.

データベース40は、どのように構築しても良いものの、図2や図3、図4に例示したように、個々人の認知機能を示す指標(認知機能情報)と、メッセージ内容ごとの認知能力に合わせた複数の提示メッセージ(提示メッセージ群)と音声合成された合成音声群と、を別々に保持する構成が取れる。図2に示しているデータベース構成では、利用者情報データベース41と共通情報データベース42に分けている。利用者情報データベース41には、個々人の認知機能を示す指標と個々人のイベントが登録され、共通情報データベース42には、提示メッセージ群と合成音声群が登録されている。提示メッセージ群には、属性を付与して、グループやサービス、個人、サービスプロバイダー、メッセージ送信者などの限定事項を登録することとしてもよい。この他、データベース40(共通情報データベース24)内に、音声合成や補正に用いる音声調整パラメータ情報を認知機能を示す指標若しくは個々のパラメータに対応させて保持することとしてもよい。図3(a)に示している認知能力は、(高)認知能力1>認知能力2>認知能力3(低)の順に低下している状態を想定している。また、図3(a)では、認知機能の個々のパラメータは、ユーザ4のみに設定されている。このように、細分化されたパラメータを登録するユーザと登録しないユーザが混在していても構わない。なお、図3(b)では、メッセージに属性が付与されたデータベース構造を示している。図3(c)では、個々のメッセージに認知機能の指標ごとの提示メッセージが紐付くデータベース構造を示している。また、これらデータベース内の情報を同一のテーブル上で管理するデータベース形式で構築することも可能である。また、データベース40は、情報提示システム1外にある記憶リソース(例えば本システムと連携動作可能なストレージサーバ)を使用することとしても構わない。   The database 40 may be constructed in any way, but as shown in FIGS. 2, 3, and 4, the index (cognitive function information) indicating the individual's cognitive function and the cognitive ability for each message content are matched. In addition, it is possible to adopt a configuration in which a plurality of presentation messages (presentation message group) and a synthesized voice group synthesized by speech are held separately. The database configuration shown in FIG. 2 is divided into a user information database 41 and a common information database 42. In the user information database 41, an index indicating an individual's cognitive function and an individual event are registered, and in the common information database 42, a presentation message group and a synthesized voice group are registered. An attribute may be added to the group of presentation messages, and limited items such as groups, services, individuals, service providers, and message senders may be registered. In addition, in the database 40 (common information database 24), voice adjustment parameter information used for voice synthesis and correction may be held in correspondence with an index indicating a cognitive function or individual parameters. The cognitive ability shown in FIG. 3A is assumed to be in a state of decreasing in the order of (high) cognitive ability 1> cognitive ability 2> cognitive ability 3 (low). In FIG. 3A, the individual parameters of the cognitive function are set only for the user 4. In this way, there may be a mixture of users who register subdivided parameters and users who do not register. FIG. 3B shows a database structure in which attributes are assigned to messages. FIG. 3C shows a database structure in which each message is associated with a presentation message for each indicator of cognitive function. It is also possible to construct a database format that manages information in these databases on the same table. The database 40 may use a storage resource outside the information presentation system 1 (for example, a storage server that can operate in cooperation with the system).

また、データベース40は、図4に示すように個人の認知能力を都度確認する際に使用する確認メッセージ群を保持することとしてもよい。この確認メッセージは、認知機能の個々のパラメータごとに多数準備することが望ましい。この認知機能の個々のパラメータごとに準備された確認メッセージは、利用者の認知機能の下位項目を判定する質問である。図4の例では、利用者の認知機能を総合的に判定する際に用いる、『認知機能確認(複合)』と共に、4つのパラメータ(理解力、短期記憶、注意力、見当識)に対応させた認知機能確認メッセージが多数準備されている。   Moreover, the database 40 is good also as holding | maintaining the confirmation message group used when confirming an individual's cognitive ability each time, as shown in FIG. It is desirable to prepare a large number of confirmation messages for each individual parameter of the cognitive function. The confirmation message prepared for each parameter of the cognitive function is a question for determining a sub-item of the user's cognitive function. In the example shown in FIG. 4, “Cognitive function confirmation (composite)” used when comprehensively determining the user's cognitive function, and four parameters (understanding ability, short-term memory, attention, and orientation) are made to correspond. Many cognitive function confirmation messages have been prepared.

なお、図2に例示した構成では、データベース40の利用者情報データベース内に、各利用者に事後的に通知するイベント(アラーム等)やリマインダ条件、過去の提示履歴などを保持するイベント関連設定情報が利用者の認知機能情報と共に利用者ごとに設けられている。一方、この個々の利用者ごとにイベント関連設定を設けずに、イベント処理部10が使用する共通のイベント管理情報を用いるようにシステムを構成することも可能である。   In the configuration illustrated in FIG. 2, event-related setting information that holds events (such as alarms), reminder conditions, past presentation history, and the like that are notified to each user later in the user information database of the database 40. Is provided for each user together with the user's cognitive function information. On the other hand, it is also possible to configure the system so that common event management information used by the event processing unit 10 is used without providing event-related settings for each individual user.

この上記構成によって、情報提示システム1は、認知能力に差がある個々人に対応させた情報提示を可能にする。   With this configuration, the information presentation system 1 enables information presentation corresponding to individuals who have different cognitive abilities.

次に、情報提示システム1の動作例を示して本発明を説明する。   Next, the present invention will be described by showing an operation example of the information presentation system 1.

図5は、情報提示システム1の予備設定動作例を示したシーケンス図である。   FIG. 5 is a sequence diagram illustrating an example of a preliminary setting operation of the information presentation system 1.

情報提示システム1は、管理者端末100から個々のユーザ情報の登録を受け付ける(S101)。この際、個々人の認知機能の指標が設定される。この個々人の認知機能は、図3(a)ユーザ4に例示したように、項目ごとに複数のパラメータに分けられて設定されることとしてもよい。また、このタイミングで必要に応じてユーザ属性を登録すればよい。   The information presentation system 1 accepts registration of individual user information from the administrator terminal 100 (S101). At this time, an index of an individual's cognitive function is set. This personal recognition function may be set by dividing into a plurality of parameters for each item, as exemplified by the user 4 in FIG. Moreover, what is necessary is just to register a user attribute as needed at this timing.

また、情報提示システム1は、利用者ごとの利用者端末200に関する情報(種別やIPアドレス、利用可能機能など)を受け付けて登録する(S102)。ある利用者に利用者端末200が複数割り当てられる場合もこの時点で設定すればよい。   Further, the information presentation system 1 receives and registers information (type, IP address, usable function, etc.) regarding the user terminal 200 for each user (S102). When a plurality of user terminals 200 are assigned to a certain user, the setting may be made at this point.

同様に、情報提示システム1は、利用者ごとの既定イベントの設定を受け付けて登録する(S103)。この規定イベントは、任意の音声メッセージを発生させるイベントであり、特に限定は無いものの、例えば利用者が口頭で述べたアラーム時刻などを設定したり、サービス提供者が共通に提供するイベントを登録すればよい。この登録されたイベントには、通知するメッセージ(メッセージ内容)が入力されており、時刻や場所などの条件を満たした際に、情報提示システム1のイベント処理部10がメッセージ送信通知をイベント提示部30に通知することになる。そして このメッセージ送信通知を受けたタイミングで、イベント提示部30は、メッセージ選定部20が選出した提示メッセージを、予め若しくは直前に音声合成して、伝達目標の個人(端末)に向けて音声出力することになる。   Similarly, the information presentation system 1 accepts and registers a default event setting for each user (S103). This specified event is an event that generates an arbitrary voice message, and although there is no particular limitation, for example, an alarm time spoken by the user can be set, or an event shared by service providers can be registered. That's fine. In this registered event, a message to be notified (message content) is input, and when the conditions such as time and place are satisfied, the event processing unit 10 of the information presentation system 1 sends a message transmission notification to the event presenting unit. 30 will be notified. Then, at the timing of receiving this message transmission notification, the event presentation unit 30 synthesizes the presentation message selected by the message selection unit 20 in advance or immediately before and outputs the synthesized message to the individual (terminal) as a transmission target. It will be.

イベント登録及びメッセージ登録は、常時的に受け付けており、必要に応じてデータベース内の各種項目の更新(追加・変更・削除など)を受け付けるようにすればよい(S104)。情報提示システム1は、データベース40に既に登録されている同種の提示メッセージがあれば登録者にその提示メッセージを提示して、更新するか選択させるようにしてもよい。このイベントの登録はシステム外からのメッセージ内容を含むイベント通知によって自動的に実行するようにしてもよい。例えば、メッセージ内容を含むショートメッセージサービス通知や電子メールは、即時実行するイベントとして取り扱うようにシステムを構築すればよい。   Event registration and message registration are always accepted, and updates (addition / change / deletion etc.) of various items in the database may be accepted as needed (S104). If there is the same kind of presentation message already registered in the database 40, the information presentation system 1 may present the presentation message to the registrant and select whether to update or not. This event registration may be automatically executed by an event notification including message contents from outside the system. For example, a system may be constructed so that short message service notifications and e-mails including message contents are handled as events to be executed immediately.

また、図示したように、利用者自身やその家族が設定可能なように、利用者端末200から各種設定登録を受け付けるようにしてもよい(S105)。   Further, as illustrated, various setting registrations may be received from the user terminal 200 so that the user himself or his family can be set (S105).

なお、メッセージ内容に対する認知能力ごとの提示メッセージの登録や更新は、必ずしも管理者端末100もしくは利用者端末200から行わずとも、データベース40を外部から編算可能にするとよい。このことで、メッセージ内容や認知能力の事例に、より適切な内容の提示メッセージを、言語学等の専門家や、社会福祉士、ボランティアなどが代行可能にシステムを構築できる。また、既に処理済みのイベントで使用した提示メッセージについても、編纂可能にすることが望ましい。このことで、次回、同種のメッセージ内容を各利用者に通知する前に、より適切であろう提示メッセージに調整できる。   It should be noted that the registration and update of the presentation message for each cognitive ability with respect to the message content is not necessarily performed from the administrator terminal 100 or the user terminal 200, and the database 40 may be adjusted from the outside. In this way, it is possible to construct a system in which messages such as message content and cognitive ability can be represented by more appropriate content, and professionals such as linguistics, social welfare workers, and volunteers can act on behalf. It is also desirable to be able to compile presentation messages used for events that have already been processed. This makes it possible to adjust to a more appropriate presentation message before notifying each user of the same type of message content next time.

図6は、情報提示システム1の音声メッセージを通知する動作例を示したシーケンス図である。   FIG. 6 is a sequence diagram illustrating an operation example of notifying the voice message of the information presentation system 1.

情報提示システム1(イベント処理部10)は、システム内部若しくは外部からイベントの登録を適宜受ける(S201)。この際、登録者から認知能力ごとの提示メッセージの登録も必要に応じて受け付ける。情報提示システム1がデータベース40に既に登録されている提示メッセージ群を登録者に開示して確認・修正を求めることとしてもよい。   The information presentation system 1 (event processing unit 10) appropriately receives event registration from the inside or outside of the system (S201). At this time, registration of a presentation message for each cognitive ability from the registrant is accepted as necessary. The information presentation system 1 may disclose a confirmation message to a registrant by presenting a group of presentation messages already registered in the database 40.

次に、情報提示システム1(メッセージ設定部20)は、イベントが登録された際に、宛先の利用者の認知機能の指標を照会(S202)し、その認知機能に合った提示メッセージを選定(S203)する。   Next, when the event is registered, the information presentation system 1 (message setting unit 20) inquires an index of the cognitive function of the destination user (S202), and selects a presentation message that matches the cognitive function ( S203).

次に、情報提示システム1(メッセージ提示部30)は、少なくとも選定された提示メッセージを準備(音声合成)する(S204)。なお、一度音声合成したメッセージは、そのままデータベース40内に保持して管理するようにすれば情報処理リソースを削減できる。   Next, the information presentation system 1 (message presentation unit 30) prepares (voice synthesis) at least the selected presentation message (S204). It should be noted that information processing resources can be reduced if a message once synthesized by speech is stored and managed in the database 40 as it is.

このS202からS204の処理工程は、認知サポート処理工程と呼ぶこととする。この認知サポート処理工程を設けることで、イベント登録者がメッセージ内容(伝えたい内容、してもらいたい内容、など)を宛先となる個々人により的確であろう内容で音声伝達することが可能になる。   The processing steps from S202 to S204 are referred to as recognition support processing steps. By providing this cognitive support processing step, it becomes possible for the event registrant to transmit the message contents (contents to be transmitted, contents to be requested, etc.) with contents that would be more accurate for each individual addressee.

次に、情報提示システム1(イベント処理部10、メッセージ提示部30)は、イベントの条件を満たした際にメッセージ送信通知を生成(S205)し、このメッセージ送信通知をトリガーとして宛先の利用者端末200に接続して、音声合成された提示メッセージを音声出力する(S206)。提示メッセージの音声は、それ単体で利用者に向けて出力されても良いものの、利用者を呼ぶ音声メッセージなどを組み合わせて、インタラクティブにメッセージ内容を伝達することが望ましい。   Next, the information presentation system 1 (the event processing unit 10 and the message presentation unit 30) generates a message transmission notification when the event condition is satisfied (S205), and uses the message transmission notification as a trigger as a destination user terminal. Connected to 200, the voice-synthesized presentation message is output as a voice (S206). Although the voice of the presentation message may be output to the user alone, it is desirable to transmit the message content interactively by combining voice messages that call the user.

この音声合成された提示メッセージを音声出力する仕組みは、特に限定しないものの、例えば、利用者端末200として登録されている、パソコンやタブレット、スピーカ機能を具備したIoT端末などのスピーカを使用すればよい。また、利用者端末200として登録されていれば、スマート家電やロボットのスピーカを使用して、システム側で音声合成された提示メッセージを音声出力するようにしてもよい。また、例えば、情報提示システム1は、近傍に利用者が居る利用者端末200を選定してその端末を宛先として、音声合成された提示メッセージを音声出力するようにしてもよい。   The mechanism for outputting the voice-synthesized presentation message is not particularly limited. For example, a speaker such as a personal computer, a tablet, or an IoT terminal having a speaker function registered as the user terminal 200 may be used. . Further, if registered as the user terminal 200, a smart home appliance or a speaker of a robot may be used to output the presentation message synthesized by voice on the system side. Further, for example, the information presentation system 1 may select a user terminal 200 with a user in the vicinity and output the voice-combined presentation message with the terminal as a destination.

次に、情報提示システム1(メッセージ提示部30)は、必要に応じて、利用者端末200を介して得られた利用者の応答・反応・結果を収集し、結果を記録する(S207)。   Next, the information presentation system 1 (message presentation unit 30) collects the user's response / reaction / result obtained through the user terminal 200 as necessary, and records the result (S207).

ここで、図6のS206に当たる音声合成された提示メッセージを用いたやり取りに係る情報伝達手法の一モデルを説明する。この情報伝達モデルは、認知能力の低下が確認されている利用者に使用するモデルである。ここではこの状態の利用者の認知機能を表す指標を“認知能力3”を示している。なお、情報伝達手法はこのモデルに限定されず、利用者の認知能力、利用者の好み、メッセージ内容の重要性などに基づいて適宜構築すればよい。   Here, a model of an information transmission method related to an exchange using a voice synthesized presentation message corresponding to S206 in FIG. 6 will be described. This information transmission model is a model used for a user who has been confirmed to have a decline in cognitive ability. Here, an index representing the cognitive function of the user in this state is “cognitive ability 3”. The information transmission method is not limited to this model, and may be appropriately constructed based on the user's cognitive ability, the user's preference, the importance of the message content, and the like.

図7は、音声でメッセージ内容を正しく伝達する可能性が高められた一情報伝達モデルのフローと例文である。本例文の利用者に伝達したいメッセージ内容は『デイサービスに○○を持ってきてください』である。   FIG. 7 shows a flow and example sentence of an information transmission model in which the possibility of correctly transmitting the message contents by voice is increased. The message content to be transmitted to the user of this example sentence is “Please bring XX to the day service”.

この情報伝達モデルは、以下の項目を順に並べて構成される。括弧書きは、想定されるインタラクティブな会話を示している。
1.注意喚起(○○さん、ちょっといいですか)
2.利用者の応答・反応を確認(なあに?)
3.先行連鎖(今日はデイサービスに行く日ですよ)
4.情報伝達(そろそろお迎えが来るので○○をカバンに入れては如何ですか)
5.利用者の応答・反応を確認(ありがとうね、○○をカバンに入れたよ)
この情報伝達モデルを用いることで、認知能力が低下している方であっても、実際に伝えたいメッセージ内容が伝わり、且つメッセージ内容が実行される可能性が高まる。
This information transmission model is configured by arranging the following items in order. The brackets indicate the expected interactive conversation.
1. Alert (Mr. XX, are you okay?)
2. Confirm user response / response (what?)
3. Leading chain (Today is a day to go to day service)
4). Information transmission (Since you will be picked up, how about putting XX in your bag?)
5. Confirmed user's response / reaction (Thank you, I put XX in my bag)
By using this information transmission model, even if the cognitive ability is lowered, the message content to be actually transmitted is transmitted and the possibility that the message content is executed is increased.

この情報伝達モデルでは、登録されたメッセージ内容『デイサービスに○○を持ってきてください』に対して『そろそろお迎えが来るので○○をカバンに入れては如何ですか』と登録されている。換言すれば、メッセージ内容を踏まえて、認知能力に合わせて伝達情報が改変されている。また、注意喚起、応答確認、事後的確認(認知確認,行動確認)を加えられている。更に、認知能力を踏まえて記憶の導き出しをサポートする先行連鎖を追加している。   In this information transmission model, the registered message content “Please bring XX to the day service” is registered as “Welcome soon, so why not put XX in your bag?”. In other words, based on the message content, the transmission information is modified according to the cognitive ability. In addition, attention, response confirmation, and subsequent confirmation (cognition confirmation, action confirmation) are added. In addition, a leading chain is added to support memory derivation based on cognitive ability.

このように順序立ててモデル化することで認知能力ごとに最適であろう情報伝達を実行可能になる。   By modeling in this order, it is possible to execute information transmission that would be optimal for each cognitive ability.

次に、メッセージ提示部30が図7に示した情報伝達モデルに沿って提示メッセージのやり取りを実行する処理例を説明する。   Next, an example of processing in which the message presentation unit 30 executes exchange of presentation messages according to the information transmission model illustrated in FIG. 7 will be described.

図8は、提示メッセージの一部を成す注意喚起及び先行連鎖を可視的に示したテーブル情報である。図9は、メッセージ内容ごとに認知能力に対応付けられてモデルを用いて構成された提示メッセージ群を可視的に示したテーブル情報である。なお、提示メッセージとなる注意喚起や先行連鎖などの個々のテキストは、メッセージ提示部30によって音声に変換されて準備される。   FIG. 8 is table information that visually shows a reminder and a preceding chain that form part of the presentation message. FIG. 9 is table information visibly showing a group of presentation messages configured using a model in association with the cognitive ability for each message content. Note that individual texts such as a reminder and a preceding chain, which are presented messages, are prepared by being converted into speech by the message presentation unit 30.

以下で説明に用いるイベントに登録されたメッセージ(メッセージ内容)は、図7の例と同じく、図9(a)『デイサービスに○○を持ってきてください』とする。このメッセージ内容が利用者宛てのイベントとして、情報提示システム1に登録される。この登録されたイベントは、時刻やデイサービス車の位置情報などを条件に、イベントを発動する(先に図6で示したフローのイベント発動を向える)。なお、提示メッセージの一部を成す注意喚起及び先行連鎖は、例えばデータベース40内の共通情報内に保持すればよいが保存形式や保存場所等に特に限定は無い。また、図9(b)や図9(c)のメッセージ内容を伝達する例は記載を省略するが以下の説明と同様に登録されている情報伝達モデルに従って音声メッセージを介してメッセージ内容を認知能力に合わせて利用者に伝達する。   As in the example of FIG. 7, the message (message content) registered in the event used in the following description is assumed to be “Please bring XX to the day service” in FIG. 9A. This message content is registered in the information presentation system 1 as an event addressed to the user. This registered event is triggered on the condition of time, day service vehicle position information, etc. (toward the event triggering of the flow shown in FIG. 6). Note that the alerting and the preceding chain that form a part of the presentation message may be stored in, for example, common information in the database 40, but there is no particular limitation on the storage format, storage location, and the like. The example of transmitting the message contents of FIG. 9B and FIG. 9C is omitted, but the ability to recognize the message contents via the voice message according to the registered information transmission model as in the following explanation. Communicate to users according to

情報提示システム1は、認知能力の指標に対応付けられていた情報伝達モデル(個々の認知能力に適したモデル)に沿ってメッセージ内容に合った内容の読み上げテキストを準備し、予め若しくはイベント発動時に音声合成する。この読み上げテキストは、適宜文節ごとに切り分けられて音声合成することで再利用が可能になる。上記事例では、少なくとも『○○さん、ちょっといいですか』,『今日はデイサービスに行く日ですよ』,『そろそろお迎えが来るので○○をカバンに入れては如何ですか』をそれぞれ音声合成する。   The information presentation system 1 prepares a text to be read in accordance with the message content in accordance with the information transmission model (a model suitable for each cognitive ability) associated with the cognitive ability index, and in advance or when an event is triggered. Speech synthesis. This text-to-speech can be reused by dividing it into appropriate phrases and synthesizing them. In the above example, at least “Mr. XX, are you okay?”, “Today is the day to go to the day service”, “Since you will be picked up, how about putting XX in your bag?” To do.

その後、情報提示システム1は、利用者との間でインタラクティブにメッセージのやり取りを行う際(図6のS205)に以下のように動作する。   Thereafter, the information presentation system 1 operates as follows when interactively exchanging messages with the user (S205 in FIG. 6).

図10は、メッセージ提示部30が図7に示した情報伝達モデルに沿って提示メッセージのやり取りを実行する処理を示したフローチャート例である。   FIG. 10 is an example of a flowchart illustrating a process in which the message presentation unit 30 executes exchange of presentation messages along the information transmission model illustrated in FIG.

メッセージ提示部30は、イベント検出部10からのメッセージ送信通知を受け付けて、データベース40の該当情報(宛先、認知能力、提示メッセージ等)を参照し、提示メッセージの一部としてまず注意喚起用音声メッセージ(注意喚起1)を音声送出(S301)し、続けて利用者の応答や反応を収集して応答意図の確認(S302)を実施する。なお、応答意図は、利用者端末200自体若しくは周囲に設置されたセンシングデバイスから収集した情報を用いて実施すればよく、例えば、音声認識、画像解析、行動監視、利用者端末200の所定操作などの一つ若しくは組み合わせで実施すればよい。例えば、特許文献3や特許文献4に記載されている技術を使用して、利用者の行動から応答意図を判別すればよい。   The message presentation unit 30 receives a message transmission notification from the event detection unit 10, refers to relevant information (destination, cognitive ability, presentation message, etc.) in the database 40, and first alerts a voice message as a part of the presentation message. (Notice 1) is sent out by voice (S301), and the user's responses and reactions are collected to confirm the response intention (S302). Note that the response intention may be implemented using information collected from the user terminal 200 itself or a sensing device installed in the vicinity, such as voice recognition, image analysis, behavior monitoring, predetermined operation of the user terminal 200, and the like. One or a combination of these may be implemented. For example, by using the techniques described in Patent Document 3 and Patent Document 4, the response intention may be determined from the user's behavior.

次に、メッセージ提示部30は、利用者の応答・反応に応じて、先行連鎖情報を含む音声メッセージ(先行連鎖1)を提示メッセージの一部として音声送出(S303)し、続けてメッセージ内容を含む実メッセージの音声メッセージを音声送出(S304)する。   Next, the message presentation unit 30 sends out a voice message including the preceding chain information (preceding chain 1) as a part of the presented message in accordance with the response / reaction of the user (S303), and then the message content is displayed. The voice message including the actual message is sent out (S304).

続けて、メッセージ提示部30は、利用者の応答や反応を収集して認識や行動などの確認(S305)を実施する。認識や行動の確認は、先の応答意図の確認と同様の手法で実施しても良いし、別の手法に切替えることとしてもよく、音声認識技術等を組み合わせて実施すればよい。   Subsequently, the message presentation unit 30 collects user responses and reactions and confirms recognition and behavior (S305). Recognition and action confirmation may be performed by the same method as the previous confirmation of response intention, or may be switched to another method, or may be performed in combination with voice recognition technology or the like.

なお、メッセージ提示部30は、S306に示すように、応答意図の確認(S302)や認識や行動などの確認(S305)する工程を組み入れた際に、各工程で既に出力された提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答を収集し、反応・応答の有無や反応・応答の度合に基づいて、各工程を戻したり、現時点の利用者の認知能力を測定したり、対話を終了させたり、所定機関等にアラートを通知したり、することが望ましい。   In addition, as shown in S306, when the message presenting unit 30 incorporates the process of confirming the response intention (S302) or confirming the recognition or action (S305), the message presenting unit 30 predicts the presentation message already output in each process. Collecting the responses and / or responses to be performed, returning each step based on the presence / absence of the response / response and the degree of the response / response, measuring the current user's cognitive ability, terminating the dialogue, It is desirable to notify an alert to a predetermined organization or the like.

例えば、メッセージ提示部30は、出力した提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答を得られなかった場合、利用者の認知能力を認知能力測定部で測定し、メッセージ選定部20に提示メッセージの再選定処理を依頼するように構成すればよい。この提示メッセージの再選定処理依頼を受けたメッセージ選定部20は、測定結果に応じた提示メッセージを再選定し、メッセージ提示部30に依頼結果を通知する。その後、メッセージ提示部30は、例えばS304からフローを再開して、現時点で利用者に より認知しやすい提示メッセージを音声出力する。   For example, when the message presentation unit 30 fails to obtain a predicted response and / or response to the output presentation message, the message presentation unit 30 measures the user's cognitive ability with the cognitive ability measurement unit and sends the message selection unit 20 to the message What is necessary is just to comprise so that a re-selection process may be requested. Upon receiving this request for reselecting the presentation message, the message selection unit 20 reselects the presentation message corresponding to the measurement result, and notifies the message presentation unit 30 of the request result. Thereafter, the message presentation unit 30 resumes the flow from, for example, S304, and outputs a presentation message that can be easily recognized by the user at the present time.

また、反応・応答の有無や反応・応答の度合に基づいて、追加で認知能力を測定するタイミングについて、次回、同種のメッセージ内容を送出する際に、認知能力の測定を実施する設定を行うことするとよい。認知能力の測定を次回実施する設定は、例えば任意の認知能力測定フラグを利用者情報に設けて、任意の情報提示に対する望ましい反応・応答が得られなかった際に、該フラグを立てればよい。このフラグを設けることで、次回の、同種のメッセージ内容を送出する際に、メッセージ内容を選出する処理の前に当該利用者の認知能力が識別(確認)できる。   In addition, regarding the timing of additional cognitive ability measurement based on the presence / absence of response / response and the degree of reaction / response, make the setting to measure cognitive ability when sending the same message content next time. Good. For the setting to measure the cognitive ability next time, for example, an arbitrary cognitive ability measurement flag may be provided in the user information, and this flag may be set when a desired response / response to arbitrary information presentation is not obtained. By providing this flag, the user's cognitive ability can be identified (confirmed) before the process of selecting the message content when the same type of message content is sent next time.

上記したように、このインタラクティブなメッセージのやり取りの中に、イベント登録で受けつけたメッセージ内容の意図『デイサービスに○○を持ってきてください』が認知能力に沿って練り込まれて含まれている。このように、伝達目標となる個々人の認知機能に合わせて提示メッセージを選定及び音声送出することで、メッセージ内容が伝わり且つ実行確率を高められる。すなわち、認知能力に差がある個々人に対応させた情報提示を行うことができる。   As mentioned above, in this interactive message exchange, the intention of the message content accepted by event registration “Please bring XX to the day service” is incorporated in accordance with cognitive ability . In this way, by selecting and sending out the presentation message in accordance with the individual's cognitive function as a transmission target, the message content is transmitted and the execution probability can be increased. That is, it is possible to present information corresponding to individual persons having a difference in cognitive ability.

[第2の実施形態]
次に、本発明の第2の実施形態を説明する。図11は、第2の実施形態に係る情報提示システム2の構成例を示したブロック図である。
[Second Embodiment]
Next, a second embodiment of the present invention will be described. FIG. 11 is a block diagram illustrating a configuration example of the information presentation system 2 according to the second embodiment.

第2の実施形態の情報提示システム2の構成は、図11に示すように第1の実施形態と同様である。第2の実施形態ではリアルタイムに利用者の認知機能の変動を判定しつつ、利用者個々人に より適当な提示メッセージを提供する仕組みを具備する。以下、情報提示システム2の情報提示システム1に対する差分について詳細に説明し、共通部分については説明を簡略化若しくは省略する。   The configuration of the information presentation system 2 of the second embodiment is the same as that of the first embodiment as shown in FIG. The second embodiment includes a mechanism for providing an appropriate presentation message to each individual user while determining a change in the cognitive function of the user in real time. Hereinafter, the difference with respect to the information presentation system 1 of the information presentation system 2 is demonstrated in detail, and description is simplified or abbreviate | omitted about a common part.

第2の実施形態の情報提示システム2(メッセージ提示部30)は、確認メッセージを用いて利用者の認知機能をメッセージ提示時に測定(確認)する認知能力測定部を具備する。   The information presentation system 2 (message presentation unit 30) of the second embodiment includes a cognitive ability measurement unit that measures (confirms) a user's cognitive function at the time of message presentation using a confirmation message.

情報提示システム2では、図4に例示した確認メッセージを予め準備しておき、利用者とのインタラクティブなメッセージのやり取りの間に、利用者の認知機能を確認(測定)する質問や行動把握を実施する。この確認メッセージによる認知能力検査は、認知機能の個々のパラメータごとに実施することとしてもよい。   In the information presentation system 2, the confirmation message illustrated in FIG. 4 is prepared in advance, and during the interactive message exchange with the user, the question and behavior grasping that confirms (measures) the user's cognitive function is performed. To do. The cognitive ability test by the confirmation message may be performed for each parameter of the cognitive function.

一つの態様として、メッセージ提示部30は、伝達目標となる個人の認知機能に合わせて提示メッセージを送信するタイミング(メッセージ送信通知を受けたタイミング)で、認知機能の確認に用いる確認メッセージを提示メッセージの前ふりとして送出すればよい。この確認メッセージは、個人の認知能力を都度確認(測定)する際に使用する内容と成っている。認知能力の確認(測定)は、確認メッセージを送出後、利用者の応答/反応をセンシングして、認知機能が許容範囲であるかどうか確認すればよい。   As one aspect, the message presenting unit 30 presents a confirmation message used for confirming the cognitive function at the timing of transmitting the presentation message in accordance with the individual's cognitive function as a transmission target (the timing of receiving the message transmission notification). It is sufficient to send it as a pretend. This confirmation message is used for confirming (measuring) the individual's cognitive ability each time. Confirmation (measurement) of the cognitive ability may be performed by sensing the user's response / response after sending a confirmation message to confirm whether the cognitive function is within an allowable range.

メッセージ提示部30による前ふりとする提示メッセージ(確認メッセージ)の決定方法としては、特許文献1にあるように、利用者に行動を促す音声メッセージを送出したのちに、所望のセンサー出力が得られない場合の回数や頻度が一定の条件を満たす特定の提示メッセージを選択すれば良い。例えば、行動を促す音声メッセージを送出した後に所望のセンサー出力が得られない場合の回数が最も少ない提示メッセージの前ふりとする方法がある。逆に、行動を促す音声メッセージを送出した後に所望のセンサー出力が得られない場合の回数が最も大きい提示メッセージの前ふりとする方法も有り得る。   As a method for determining a pre-post message (confirmation message) by the message presentation unit 30, as disclosed in Patent Document 1, a desired sensor output can be obtained after sending a voice message prompting the user to act. It is only necessary to select a specific presentation message that satisfies a certain condition of frequency and frequency when there are none. For example, there is a method of pretending a presentation message with the smallest number of times when a desired sensor output cannot be obtained after sending out a voice message that prompts an action. Conversely, there may be a method of pretending a presentation message having the largest number of times when a desired sensor output cannot be obtained after sending out a voice message that prompts an action.

その結果に応じて、予め該当利用者に設定されていた認知能力の値を現時点の認知能力に合うように変動(補正)する。この認知能力の確認及び補正の結果、現在の適切な認知能力を再選定処理することで、より合った提示メッセージ(すなわち、現時点で より認知しやすい提示メッセージ)を選択することが可能にある。より認知しやすい提示メッセージは、例えば認知能力若しくは関連する認知能力のパラメータを、測定結果に合わせたり、一段下げるように動作すれば選択できる。   In accordance with the result, the value of the cognitive ability previously set for the user is changed (corrected) so as to match the current cognitive ability. As a result of checking and correcting the cognitive ability, it is possible to select a more suitable presentation message (ie, a presentation message that is easier to recognize at the present time) by re-selecting the current appropriate cognitive ability. A presentation message that is easier to recognize can be selected if, for example, a parameter of cognitive ability or related cognitive ability is adjusted to the measurement result or operates so as to be further lowered.

また、利用者の認知機能を確認(測定)する質問や行動把握を実施することに条件を設定することとしても良い。例えば、利用者の認知機能を確認(測定)する質問や行動把握を実施する条件としては、特許文献1にあるように、利用者に行動を促す音声メッセージを送出した後に、所望のセンサー出力が得られない場合の回数や頻度が一定の条件を満たした場合に実施する、ようにすれば良い。具体例としては、行動を促す音声メッセージを送出した後に所望のセンサー出力が得られない場合が三回連続したら、確認メッセージを用いた認知能力検査を実施する、とする方法が取り得る。   Moreover, it is good also as setting a condition to implement the question and action grasp which confirm (measure) a user's cognitive function. For example, as a condition for confirming (measuring) a user's cognitive function and behavior grasping, as disclosed in Patent Document 1, a desired sensor output is obtained after sending a voice message prompting the user to act. What is necessary is just to carry out when the frequency | count and frequency when not obtaining satisfy | fills fixed conditions. As a specific example, if a desired sensor output is not obtained three times after sending a voice message that prompts an action, a method may be used in which a cognitive ability test using a confirmation message is performed.

ここで、先に説明した情報伝達モデルの動作フローを用いて説明する。   Here, the operation flow of the information transmission model described above will be described.

図12は、第2の実施形態のメッセージ提示部30のインタラクティブにメッセージをやり取り際のフローチャート例である。先の図10と同様に、利用者の認知機能に応じて、設定されていた情報伝達モデルの流れに沿って提示メッセージ等を音声で送出する。確認メッセージの種別や確認手法は、例えば、データベース40に登録されたモデルを変更するによって会話内容に適宜入れ込めばよい。必要に応じて、複数の確認メッセージを用いることとしてもよい。   FIG. 12 is a flowchart example when the message presenting unit 30 of the second embodiment interactively exchanges messages. Similar to FIG. 10 described above, a presentation message or the like is transmitted by voice in accordance with the flow of the set information transmission model according to the user's cognitive function. The type of confirmation message and the confirmation method may be appropriately included in the conversation content by changing the model registered in the database 40, for example. A plurality of confirmation messages may be used as necessary.

まず、メッセージ提示部30は、メッセージ送信通知を受け付けて、データベース40を参照し、注意喚起用音声メッセージを送出(S401)する。   First, the message presentation unit 30 receives a message transmission notification, refers to the database 40, and sends an alerting voice message (S401).

次に、メッセージ提示部30は、確認メッセージを利用者との会話中に音声出力しつつ、利用者の応答/反応を識別し、応答意図の確認と共に認知能力の測定(確認)を実施する(S402)。この認知能力の測定には、会話の成立性や応答/反応時間などを反映するようにしてもよい。この認知能力の測定において、リアルタイムに利用者の認知能力が確認(判別)され、その結果を受けて、必要に応じてメッセージ選定部20がメッセージ内容を より認知させやすい提示メッセージに再選定する。この際、メッセージ選定部20は、伝達目標の個々人ごとに予め設定された1ないし複数の端末から追加で確認メッセージを送出したり、反応及び/又は応答を収集することとしてもよい。   Next, the message presentation unit 30 outputs a confirmation message in speech during the conversation with the user, identifies the response / reaction of the user, and measures the cognitive ability (confirmation) along with confirming the response intention ( S402). The measurement of cognitive ability may reflect the establishment of a conversation, response / response time, and the like. In the measurement of the cognitive ability, the cognitive ability of the user is confirmed (discriminated) in real time, and the message selection unit 20 reselects the message content as a presentation message that makes it easier to recognize the message as necessary. At this time, the message selection unit 20 may additionally send a confirmation message from one or a plurality of terminals set in advance for each individual of the transmission target, or collect a reaction and / or a response.

次に、メッセージ提示部30は、利用者の応答・反応に応じて、先行連鎖情報を含む音声メッセージ(先行連鎖1)を提示メッセージの一部として音声送出(S403)し、続けてメッセージ内容を含む実メッセージ(現時点の利用者の認知能力に合った提示メッセージ)の音声メッセージを音声送出(S404)する。   Next, in response to the user's response / reaction, the message presenting unit 30 sends out a voice message including the preceding chain information (preceding chain 1) as a part of the presented message (S403), and subsequently the message content. The voice message including the actual message (presentation message suitable for the user's cognitive ability) is sent out (S404).

続けて、メッセージ提示部30は、利用者の応答や反応を収集して認識や行動などの確認(S405)を実施する。   Subsequently, the message presentation unit 30 collects the user's responses and reactions and confirms recognition and behavior (S405).

その後、メッセージ選定部20とメッセージ提示部30は連動して、利用者の現状に合わせた適切であろうルーチンに移行する(S406)。例えば、提示メッセージの再送信や認知能力の測定、意図確認などを行えばよい。   Thereafter, the message selection unit 20 and the message presentation unit 30 move together to shift to a routine that would be appropriate for the current state of the user (S406). For example, re-sending of a presentation message, measurement of cognitive ability, intention confirmation, etc. may be performed.

このように、インタラクティブな会話中に会話の成立度や行動特徴から利用者の反応や応答、行動の測定を組み入れることで、最適であろう認知能力の指標への切り替えをリアルタイムに判定することが可能になる。また認知能力自体の判定を実施せずに、認知能力の変動量を測定する仕組みとすることも可能である。変動量の測定/判定であれば利用者に過度の負担を強いることなく、例えば会話の成立率や質問への回答内容、回答への応答時間などから適宜短時間で変動量の値を取得可能になる。   In this way, it is possible to determine in real time whether to switch to the optimal cognitive ability index by incorporating user response, response, and behavior measurement from interactive establishment and behavior characteristics during interactive conversation. It becomes possible. It is also possible to adopt a mechanism for measuring the fluctuation amount of the cognitive ability without determining the cognitive ability itself. For measurement / judgment of fluctuation amount, the fluctuation amount value can be acquired in a short time as appropriate from the establishment rate of the conversation, the content of the answer to the question, the response time to the answer, etc. without imposing an excessive burden on the user become.

また、メッセージ選定部20は、メッセージ提示部30により出力された提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答を得られない場合に、受け付けた送出イベントに対する より認知しやすい最適であろう提示メッセージを選定(再選定処理)することが可能になる。   In addition, when the message selection unit 20 cannot obtain a predicted reaction and / or response to the presentation message output by the message presentation unit 30, the message selection unit 20 can select an optimum presentation message that is easier to recognize for the received transmission event. Selection (re-selection processing) becomes possible.

提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答は、例えば特許文献1や特許文献2に開示したように1若しくは複数のセンサー出力を直接的に用いて収集するようにしてもよいし、特許文献3や特許文献4に開示されている技術のように、スマートフォン等の端末に搭載された機能を用いて利用者の行動を収集するようにしてもかまわない。   The predicted response and / or response to the presentation message may be collected by directly using one or a plurality of sensor outputs as disclosed in, for example, Patent Document 1 and Patent Document 2, or Patent Document 3 As in the technology disclosed in Japanese Patent Application Laid-Open No. H11-133707 and Patent Document 4, user actions may be collected using functions installed in a terminal such as a smartphone.

また上記したこのリアルタイムに利用者の認知能力を確認メッセージを用いて確認(補正)する処理は、認知機能のパラメータごとに実施しすることとしてもよい。例えば、認知機能を、理解力、短期記憶保持力、注意力、見当識の4パラメータで表した場合、各パラメータに対応させる確認メッセージや行動特徴を予め準備しておき、利用者とのインタラクティブにメッセージをやり取りする間に、利用者の認知機能を確認メッセージへの反応有無や応答時間、行動特徴を用いて確認するようししてもよい。   Further, the above-described processing for confirming (correcting) the user's cognitive ability in real time using a confirmation message may be performed for each parameter of the cognitive function. For example, when the cognitive function is expressed by four parameters of comprehension, short-term memory retention, attention, and orientation, a confirmation message and behavior characteristics corresponding to each parameter are prepared in advance and interactive with the user. While exchanging messages, the user's cognitive function may be confirmed using the presence / absence of response to the confirmation message, the response time, and the behavioral characteristics.

認知機能の各パラメータは、適宜センシングや行動把握と共に音声認識機能による対話を加えることによってより精確に判定できる。   Each parameter of the cognitive function can be determined more accurately by adding a dialogue with the voice recognition function together with sensing and behavior grasping as appropriate.

その結果に応じて、予め該当利用者に設定されていた認知能力の値を現時点の認知能力に合うように変動(補正)する。この認知能力の確認及び補正の結果、現在の適切な認知能力を再選定処理することで、利用者により合った提示メッセージ(すなわち、より認知しやすい提示メッセージ)を選択することが可能にある。   In accordance with the result, the value of the cognitive ability previously set for the user is changed (corrected) so as to match the current cognitive ability. As a result of the confirmation and correction of the cognitive ability, it is possible to select a presentation message that is more suitable for the user (ie, a presentation message that is easier to recognize) by reselecting the current appropriate cognitive ability.

上記したように、伝達目標となる個々人のその時の認知機能に合わせて提示メッセージを選定及び音声送出することで、メッセージ内容が伝わり且つ実行確率をより高められる。   As described above, the message content is transmitted and the execution probability can be further increased by selecting the presentation message according to the cognitive function at that time of the individual who is the transmission target and transmitting it by voice.

以上説明したように、本発明を適用した情報提示システムは、認知能力に差がある個々人に対応させた情報提示を行うことができる。先行技術では対象となる利用者の認知機能のスクリーニングを行なうことはなされていたが、その結果を用いて、利用者に対する情報提示の内容を変えてはいなかった。これに対して、音声による会話や反応のセンシングによって認知能力を確認することで、認知能力検査について利用者の低負担と短時間を実現して、当該システムの利便性を高められる。また、本発明では、認知機能の下位項目を判定する質問を行った結果を用いて、利用者に対する情報提示の内容を適切な内容に変更することができるので、例えば認知機能が低下した高齢者に対して情報提示の内容が的確に伝わることが想定し得るようになる。更に、複数の利用者の認知機能の短期的変動と中長期的変動の両方に同メカニズムで対応可能になる。   As described above, the information presentation system to which the present invention is applied can perform information presentation corresponding to individuals who have different cognitive abilities. In the prior art, the cognitive function of the target user was screened, but the content of information presentation to the user was not changed using the result. On the other hand, by confirming the cognitive ability by voice conversation or sensing the reaction, it is possible to realize a low burden on the user and a short time for the cognitive ability test, thereby improving the convenience of the system. Further, in the present invention, the content of information presentation to the user can be changed to an appropriate content using the result of the question for determining the subordinate items of the cognitive function. Therefore, it can be assumed that the content of information presentation is transmitted accurately. Furthermore, it is possible to deal with both short-term and medium- to long-term fluctuations in cognitive functions of multiple users using this mechanism.

尚、情報提示システムの各部は、図13や図14に例示するようなコンピュータシステムのハードウェアとソフトウェアの組み合わせを用いて実現すればよい。このコンピュータシステムは、所望形態に合わせた、1ないし複数のプロセッサーとメモリーを含む。また、このコンピュータシステムの形態では、各部は、上記メモリーに情報提示システム用プログラムが展開され、このプログラムに基づいて1ないし複数のプロセッサー等のハードウェアを実行命令群やコード群で動作させることによって、実現すればよい。この際、必要に応じて、このプログラムは、オペーレティングシステムや、マイクロプログラム、ドライバなどのソフトウェアが提供する機能と協働して、各部を実現することとしてもよい。   Each unit of the information presentation system may be realized by using a combination of hardware and software of a computer system illustrated in FIGS. The computer system includes one or more processors and memory tailored to the desired form. Further, in this computer system form, each unit is configured such that an information presentation system program is developed in the memory, and hardware such as one or more processors is operated by an execution instruction group or a code group based on the program. What is necessary is to realize. At this time, this program may realize each unit in cooperation with functions provided by software such as an operating system, a microprogram, and a driver, as necessary.

メモリーに展開されるプログラムデータは、プロセッサーを1ないし複数の上述した各部として動作させる実行命令群やコード群、テーブルファイル、コンテンツデータなどを適宜含む。   The program data expanded in the memory appropriately includes an execution instruction group, a code group, a table file, content data, and the like that cause the processor to operate as one or more of the above-described units.

また、このコンピュータシステムは、必ずしも一つの装置として構築される必要はなく、複数のサーバ/コンピュータ/仮想マシンなどが組み合わさって、所謂、シンクライアントや、分散コンピューティング、クラウドコンピューティングで構築されてもよい。また、コンピュータシステムの一部/全ての各部をハードウェアやファームウェア(例えば、一ないし複数のLSI:Large-Scale Integration,FPGA:Field Programmable Gate Array,電子素子の組み合わせ)で置換することとしてもよい。同様に、各部の一部のみをハードウェアやファームウェアで置換することとしてもよい。   In addition, this computer system does not necessarily need to be constructed as a single device, and is constructed by so-called thin clients, distributed computing, or cloud computing by combining a plurality of servers / computers / virtual machines. Also good. Further, a part / all of the computer system may be replaced with hardware or firmware (for example, one or a plurality of LSI: Large-Scale Integration, FPGA: Field Programmable Gate Array, a combination of electronic elements). Similarly, only a part of each part may be replaced with hardware or firmware.

また、このプログラムは、記録媒体に非一時的に記録されて頒布されても良い。当該記録媒体に記録されたプログラムは、有線、無線、又は記録媒体そのものを介してメモリーに読込まれ、プロセッサー等を動作させる。   Further, this program may be recorded non-temporarily on a recording medium and distributed. The program recorded on the recording medium is read into the memory via wired, wireless, or the recording medium itself, and operates a processor or the like.

尚、本明細書では、記録媒体には、類似するタームの記憶媒体やメモリー装置、ストレージ装置なども含むこととする。この記録媒体を例示すれば、オプティカルディスクや磁気ディスク、半導体メモリー装置、ハードディスク装置、テープメディアなどが挙げられる。また、記録媒体は、不揮発性であることが望ましい。また、記録媒体は、揮発性モジュール(例えばRAM:Random Access Memory)と不揮発性モジュール(例えばROM:Read Only Memory)の組み合わせを用いることとしてもよい。   In this specification, the recording medium includes storage media, memory devices, storage devices, and the like having similar terms. Examples of this recording medium include an optical disk, a magnetic disk, a semiconductor memory device, a hard disk device, and a tape medium. The recording medium is desirably non-volatile. The recording medium may be a combination of a volatile module (for example, RAM: Random Access Memory) and a nonvolatile module (for example, ROM: Read Only Memory).

上記形態を別の表現で説明すれば、プロセッサーを、情報提示システムとして動作させる情報処理リソースを、メモリーに展開された情報提示プログラムに基づき、イベント処理手段、メッセージ選定手段、メッセージ提示手段として動作させることで、その結果情報提示システムを実現できる。   In other words, the information processing resource that causes the processor to operate as an information presentation system is operated as an event processing unit, a message selection unit, and a message presentation unit based on an information presentation program expanded in a memory. As a result, an information presentation system can be realized.

同様に、上記形態を更に別の表現で説明すれば、記録媒体は、メモリーに展開されて情報処理リソースで動作する情報提示プログラムを含み、情報処理リソースにイベント処理工程、メッセージ選定工程、メッセージ提示を適時実行させることで、情報提示システムを構築できる。   Similarly, if the above-described form is described in another expression, the recording medium includes an information presentation program that is expanded in a memory and operates on an information processing resource. The information processing resource includes an event processing step, a message selection step, and a message presentation. The information presentation system can be constructed by executing this in a timely manner.

なお、実施形態を例示して本発明を説明した。しかし、本発明の具体的な構成は前述の実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の変更があってもこの発明に含まれる。例えば、上述した実施形態のブロック構成の分離併合、手順の入れ替えなどの変更は本発明の趣旨および説明される機能を満たせば自由であり、上記説明が本発明を限定するものではない。   It should be noted that the present invention has been described by exemplifying embodiments. However, the specific configuration of the present invention is not limited to the above-described embodiment, and modifications within a range not departing from the gist of the present invention are included in the present invention. For example, changes such as separation and merging of block configurations and replacement of procedures in the above-described embodiments are free as long as they satisfy the gist of the present invention and the functions described, and the above description does not limit the present invention.

また、上記の実施形態の一部又は全部は、以下のようにも記載されうる。尚、以下の付記は本発明をなんら限定するものではない。
[付記1]
メッセージ内容を含む任意のイベント登録を受け付けて、条件を満たしたイベントについてメッセージ送信通知を生成するイベント処理手段と、
前記イベント登録されたイベントについて、伝達目標となる個々人の認知機能に合わせてメッセージ内容に沿った提示メッセージを選定処理するメッセージ選定手段と、
前記メッセージ選定手段で選定された提示メッセージを音声合成して、前記メッセージ送信通知に基づいて 選定された提示メッセージを伝達目標の個人の端末に音声出力するメッセージ提示手段、
を含むことを特徴とする情報提示システム。
In addition, a part or all of the above-described embodiments can be described as follows. Note that the following supplementary notes do not limit the present invention.
[Appendix 1]
Event processing means for accepting any event registration including message content and generating a message transmission notification for an event that satisfies the condition;
For the event registered event, a message selection means for selecting and processing a presentation message in accordance with the message content according to the cognitive function of an individual who is a transmission target;
A message presenting means for synthesizing the presentation message selected by the message selecting means and outputting the selected presentation message based on the message transmission notification to a personal terminal as a transmission target;
An information presentation system comprising:

[付記2]
前記メッセージ提示手段は、出力した提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答を得られなかった場合、前記伝達目標の個人の認知能力を認知機能の個々のパラメータごと判定し、前記メッセージ選定手段に提示メッセージの再選定処理を通知し、
前記メッセージ選定手段は、受け付けた前記送出イベントのメッセージ内容に対する より認知しやすい提示メッセージを選定処理し、
前記メッセージ提示手段は、現時点で伝達目標の個人に より認知しやすい提示メッセージを音声出力する
ことを特徴とする上記付記に記載の情報提示システム。
[Appendix 2]
When the message presenting unit cannot obtain a predicted response and / or response to the output presented message, the message presenting unit determines the individual cognitive ability of the transmission target for each individual parameter of the cognitive function, and the message selecting unit Notify the re-selection process of the presented message,
The message selection means selects a presentation message that is easier to recognize for the message content of the received transmission event,
The information presentation system as described in the above supplementary note, wherein the message presentation means outputs a presentation message that is easily recognized by an individual who is a transmission target at present.

[付記3]
メッセージ内容ごとに認知能力に合わせた複数の提示メッセージを保持するデータベースを備えることを特徴とする上記付記に記載の情報提示システム。
[Appendix 3]
The information presentation system according to the above-mentioned supplementary note, further comprising a database that holds a plurality of presentation messages that match the cognitive ability for each message content.

[付記4]
前記メッセージ提示手段は、既に出力された提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答を収集し、反応・応答の有無や反応・応答の度合に基づいて、次回 同種のメッセージ内容を送出する際に 認知能力の測定を実施する設定を行うことを特徴とする上記付記に記載の情報提示システム。
[Appendix 4]
The message presenting means collects a predicted response and / or response to a presentation message that has already been output, and sends the same type of message content next time based on the presence / absence of the reaction / response and the degree of the response / response. The information presentation system according to the above supplementary note, wherein the setting for performing the measurement of cognitive ability is performed.

[付記5]
前記メッセージ選定手段は、認知機能の確認に用いる前記確認メッセージを提示メッセージを用いた会話に入れ込み、
前記メッセージ提示手段は、出力した確認メッセージに対する予測される反応及び/又は応答に基づいて前記伝達目標の個人の認知能力を測定し、前記メッセージ選定手段に、メッセージ内容を現時点で より認知させやすい提示メッセージに選定処理させる
ことを特徴とする上記付記に記載の情報提示システム。
[Appendix 5]
The message selection means puts the confirmation message used for confirmation of the cognitive function into a conversation using a presentation message,
The message presenting means measures an individual's cognitive ability of the transmission target based on a predicted response and / or response to the output confirmation message, and presents the message selection means to make the message content easier to recognize at the present time. The information presentation system described in the above supplementary note, wherein the message is subjected to selection processing.

[付記6]
前記メッセージ選定手段は、伝達目標となる個人の認知機能に合わせて提示メッセージを選定処理する際に、確認メッセージを提示メッセージの前ふりに加えることを特徴とする上記付記に記載の情報提示システム。
[Appendix 6]
The said message selection means adds a confirmation message to the front of a presentation message, when selecting a presentation message according to the cognitive function of the individual used as a transmission target, The information presentation system of the said supplementary note characterized by the above-mentioned.

[付記7]
前記メッセージ提示手段は、伝達目標の個人に音声出力する提示メッセージの音声を、伝達目標の個々人ごとの認知機能と属性に合わせて補正することを特徴とする上記付記に記載の情報提示システム。
[Appendix 7]
The information presentation system according to the above supplementary note, wherein the message presentation unit corrects the voice of the presentation message to be output to the individual of the transmission target according to the cognitive function and attribute of each individual of the transmission target.

[付記8]
前記メッセージ選定手段はクラウドシステム上に構築されていることを特徴とする上記付記に記載の情報提示システム。
[Appendix 8]
The information presentation system according to the above supplementary note, wherein the message selection unit is built on a cloud system.

[付記9]
情報処理システムを、
メッセージ内容を含む任意のイベント登録を受け付けて、条件を満たしたイベントについてメッセージ送信通知を生成するイベント処理手段と、
前記イベント登録されたイベントについて、伝達目標となる個々人の認知機能に合わせてメッセージ内容に沿った提示メッセージを選定処理するメッセージ選定手段と、
前記メッセージ選定手段で選定された提示メッセージを音声合成して、前記メッセージ送信通知に基づいて選定された提示メッセージを伝達目標の個人の端末に音声出力するメッセージ提示手段、
として動作させることを特徴とするプログラム。
[Appendix 9]
Information processing system
Event processing means for accepting any event registration including message content and generating a message transmission notification for an event that satisfies the condition;
For the event registered event, a message selection means for selecting and processing a presentation message in accordance with the message content according to the cognitive function of an individual who is a transmission target;
A message presenting means for synthesizing the presentation message selected by the message selecting means and outputting the presented message selected based on the message transmission notification to a personal terminal as a transmission target;
A program characterized by operating as

[付記10]
前記メッセージ提示手段は、出力した提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答を得られなかった場合、前記伝達目標の個人の認知能力を認知機能の個々のパラメータごと判定し、前記メッセージ選定手段に提示メッセージの再選定処理を通知し、
前記メッセージ選定手段は、受け付けた前記送出イベントのメッセージ内容に対する より認知しやすい提示メッセージを選定処理し、
前記メッセージ提示手段は、現時点で伝達目標の個人に より認知しやすい提示メッセージを音声出力する
ように動作させることを特徴とする上記付記に記載のプログラム。
[Appendix 10]
When the message presenting unit cannot obtain a predicted response and / or response to the output presented message, the message presenting unit determines the individual cognitive ability of the transmission target for each individual parameter of the cognitive function, and the message selecting unit Notify the re-selection process of the presented message,
The message selection means selects a presentation message that is easier to recognize for the message content of the received transmission event,
The program according to the above-mentioned supplementary note, wherein the message presenting means operates to output a presentation message that can be easily recognized by an individual who is a transmission target at the present time.

[付記11]
前記メッセージ提示手段は、既に出力された提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答を収集し、反応・応答の有無や反応・応答の度合に基づいて、次回 同種のメッセージ内容を送出する際に 認知能力の測定を実施する設定を行うように動作させることを特徴とする上記付記に記載のプログラム。
[Appendix 11]
The message presenting means collects a predicted response and / or response to a presentation message that has already been output, and sends the same type of message content next time based on the presence / absence of the reaction / response and the degree of the response / response. The program according to the above-mentioned supplementary note, which is operated so as to perform a setting for performing measurement of cognitive ability.

[付記12]
前記メッセージ選定手段は、認知機能の確認に用いる前記確認メッセージを提示メッセージを用いた会話に入れ込み、
前記メッセージ提示手段は、出力した確認メッセージに対する予測される反応及び/又は応答に基づいて前記伝達目標の個人の認知能力を測定し、前記メッセージ選定手段に、メッセージ内容を現時点で より認知させやすい提示メッセージに選定処理させる
ように動作させることを特徴とする上記付記に記載のプログラム。
[Appendix 12]
The message selection means puts the confirmation message used for confirmation of the cognitive function into a conversation using a presentation message,
The message presenting means measures an individual's cognitive ability of the transmission target based on a predicted response and / or response to the output confirmation message, and presents the message selection means to make the message content easier to recognize at the present time. The program according to the above supplementary note, wherein the program is operated so as to cause the message to be selected.

[付記13]
前記メッセージ選定手段は、伝達目標となる個人の認知機能に合わせて提示メッセージを選定処理する際に、確認メッセージを提示メッセージの前ふりに加えるように動作させることを特徴とする上記付記に記載のプログラム。
[Appendix 13]
The message selecting means operates so as to add a confirmation message to the front of the presentation message when selecting the presentation message in accordance with the cognitive function of the individual as a transmission target. program.

[付記14]
前記メッセージ提示手段は、伝達目標の個人に音声出力する提示メッセージの音声を、伝達目標の個々人ごとの認知機能と属性に合わせて補正するように動作させることを特徴とする上記付記に記載のプログラム。
[Appendix 14]
The program according to the above-mentioned supplementary note, wherein the message presenting means operates to correct the sound of the presentation message to be output to the individual of the transmission target according to the cognitive function and attribute of each individual of the transmission target. .

[付記15]
メッセージ内容を含む任意のイベント登録を受け付け、
前記イベント登録されたイベントについて、伝達目標となる個々人の認知機能に合わせてメッセージ内容に沿った提示メッセージを選定処理し、
前記メッセージ選定手段で選定された提示メッセージを音声合成し、
条件を満たしたイベントについてメッセージ送信通知を生成し、前記メッセージ送信通知に基づいて選定された提示メッセージを伝達目標の個人の端末に音声出力する、
ことを特徴とする情報処理システムによる情報提示方法。
[Appendix 15]
Accept any event registration including message content,
For the event registered event, the presentation message along the message content is selected according to the cognitive function of the individual who is the transmission target,
Speech synthesis of the presentation message selected by the message selection means,
A message transmission notification is generated for an event that satisfies the conditions, and the presentation message selected based on the message transmission notification is output to the personal terminal of the transmission target by voice.
An information presentation method by an information processing system.

[付記16]
前記情報処理システムは、
出力した提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答を得られなかった場合、前記伝達目標の個人の認知能力を認知機能の個々のパラメータごと判定し、前記メッセージ選定手段に提示メッセージの再選定処理を通知し、
受け付けた前記送出イベントのメッセージ内容に対する より認知しやすい提示メッセージを選定処理し、
現時点で伝達目標の個人に より認知しやすい提示メッセージを音声出力する、
ことを特徴とする上記付記に記載の情報提示方法。
[Appendix 16]
The information processing system includes:
When the predicted response and / or response to the output presentation message cannot be obtained, the individual cognitive ability of the transmission target is determined for each parameter of the cognitive function, and the message selection means reselects the presentation message. Notice
Select and process a presentation message that is easier to recognize for the message content of the received sending event,
Output a presentation message that can be easily recognized by the individual whose communication target is currently being transmitted,
The information presentation method as described in the above supplementary note.

[付記17]
前記情報処理システムは、既に出力された提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答を収集し、反応・応答の有無や反応・応答の度合に基づいて、次回 同種のメッセージ内容を送出する際に 認知能力の測定を実施する設定を行うことを特徴とする上記付記に記載の情報提示方法。
[Appendix 17]
The information processing system collects predicted responses and / or responses to the presentation messages that have already been output, and sends the same type of message content next time based on the presence / absence of the response / response and the degree of the response / response. The information presentation method according to the above-mentioned supplementary note, wherein the setting for performing the measurement of cognitive ability is performed.

[付記18]
前記情報処理システムは、
認知機能の確認に用いる前記確認メッセージを提示メッセージを用いた会話に入れ込み、
出力した確認メッセージに対する予測される反応及び/又は応答に基づいて前記伝達目標の個人の認知能力を測定し、前記メッセージ選定手段に、メッセージ内容を現時点で より認知させやすい提示メッセージに選定処理させる、
ことを特徴とする上記付記に記載の情報提示方法。
[Appendix 18]
The information processing system includes:
Put the confirmation message used for confirmation of the cognitive function into the conversation using the presentation message,
Measuring the individual's cognitive ability of the target of transmission based on the predicted response and / or response to the output confirmation message, and causing the message selection means to select and process a presentation message that is more easily recognized at the present time;
The information presentation method as described in the above supplementary note.

[付記19]
前記情報処理システムは、伝達目標となる個人の認知機能に合わせて提示メッセージを選定処理する際に、確認メッセージを提示メッセージの前ふりに加えることを特徴とする上記付記に記載の情報提示方法。
[Appendix 19]
The information processing method according to the above supplementary note, wherein the information processing system adds a confirmation message to the front of the presentation message when selecting the presentation message in accordance with the cognitive function of the individual as a transmission target.

[付記20]
前記情報処理システムは、伝達目標の個人に音声出力する提示メッセージの音声を、伝達目標の個々人ごとの認知機能と属性に合わせて補正することを特徴とする上記付記に記載の情報提示方法。
[Appendix 20]
The information processing method according to the above supplementary note, wherein the information processing system corrects the voice of the presentation message to be output to the individual of the transmission target in accordance with the cognitive function and attribute of each individual of the transmission target.

本発明は、例えば、高齢化社会における高齢者の自律行動をサポートし、高齢者の自立した生活を延命することが可能になる。また、本発明は、認知機能の先天性/進行性認知症患者の生活サポートソリューションを提供できる。   The present invention, for example, supports the elderly's autonomous behavior in an aging society, and makes it possible to prolong the life of the elderly. In addition, the present invention can provide a life support solution for patients with congenital / progressive dementia of cognitive function.

年齢による認知機能の低下は、日々変動しながら長期的に全体的に低下することが多い。一方、特定の症例が既に診断されている方々は、同様の傾向がみられることが多い。本発明は、メッセージ内容ごとに準備された複数の認知機能に合わせた提示メッセージを、適宜利用者の認知機能に合わせて提供でき、加えて、提示メッセージの共有を図ることが可能になる。   The decline in cognitive function due to age often decreases overall over the long term, varying from day to day. On the other hand, people who have already been diagnosed with a specific case often have the same tendency. According to the present invention, it is possible to provide a presentation message suitable for a plurality of cognitive functions prepared for each message content in accordance with a user's cognitive function as appropriate, and in addition, it is possible to share the presentation message.

1、2 情報提示システム
10 イベント処理部(イベント処理手段)
20 メッセージ選定部(メッセージ選定手段)
30 メッセージ提示部(メッセージ提示手段)
40 データベース
100 管理者端末
200 利用者端末
1, 2 Information presentation system 10 Event processing section (event processing means)
20 Message selection section (message selection means)
30 Message presenting part (message presenting means)
40 Database 100 Administrator terminal 200 User terminal

Claims (10)

メッセージ内容を含む任意のイベント登録を受け付けて、条件を満たしたイベントについてメッセージ送信通知を生成するイベント処理手段と、
前記イベント登録されたイベントについて、伝達目標となる個々人の認知機能に合わせてメッセージ内容に沿った提示メッセージを選定処理するメッセージ選定手段と、
前記メッセージ選定手段で選定された提示メッセージを音声合成して、前記メッセージ送信通知に基づいて 選定された提示メッセージを伝達目標の個人の端末に音声出力するメッセージ提示手段、
を含むことを特徴とする情報提示システム。
Event processing means for accepting any event registration including message content and generating a message transmission notification for an event that satisfies the condition;
For the event registered event, a message selection means for selecting and processing a presentation message in accordance with the message content according to the cognitive function of an individual who is a transmission target;
A message presenting means for synthesizing the presentation message selected by the message selecting means and outputting the selected presentation message based on the message transmission notification to a personal terminal as a transmission target;
An information presentation system comprising:
前記メッセージ提示手段は、出力した提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答を得られなかった場合、前記伝達目標の個人の認知能力を認知機能の個々のパラメータごと判定し、前記メッセージ選定手段に提示メッセージの再選定処理を通知し、
前記メッセージ選定手段は、受け付けた前記送出イベントのメッセージ内容に対する より認知しやすい提示メッセージを選定処理し、
前記メッセージ提示手段は、現時点で伝達目標の個人に より認知しやすい提示メッセージを音声出力する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報提示システム。
When the message presenting unit cannot obtain a predicted response and / or response to the output presented message, the message presenting unit determines the individual cognitive ability of the transmission target for each individual parameter of the cognitive function, and the message selecting unit Notify the re-selection process of the presented message,
The message selection means selects a presentation message that is easier to recognize for the message content of the received transmission event,
2. The information presentation system according to claim 1, wherein the message presentation means outputs a presentation message that can be easily recognized by an individual who is a transmission target at present.
メッセージ内容ごとに認知能力に合わせた複数の提示メッセージを保持するデータベースを備えることを特徴とする請求項1又は2に記載の情報提示システム。   The information presentation system according to claim 1, further comprising a database that holds a plurality of presentation messages according to cognitive ability for each message content. 前記メッセージ提示手段は、既に出力された提示メッセージに対する予測される反応及び/又は応答を収集し、反応・応答の有無や反応・応答の度合に基づいて、次回 同種のメッセージ内容を送出する際に 認知能力の測定を実施する設定を行うことを特徴とする請求項1ないし3の何れか一項に記載の情報提示システム。   The message presenting means collects a predicted response and / or response to a presentation message that has already been output, and sends the same type of message content next time based on the presence / absence of the reaction / response and the degree of the response / response. The information presentation system according to any one of claims 1 to 3, wherein a setting for performing measurement of cognitive ability is performed. 前記メッセージ選定手段は、認知機能の確認に用いる前記確認メッセージを提示メッセージを用いた会話に入れ込み、
前記メッセージ提示手段は、出力した確認メッセージに対する予測される反応及び/又は応答に基づいて前記伝達目標の個人の認知能力を測定し、前記メッセージ選定手段に、メッセージ内容を現時点で より認知させやすい提示メッセージに選定処理させる
ことを特徴とする請求項1ないし4の何れか一項に記載の情報提示システム。
The message selection means puts the confirmation message used for confirmation of the cognitive function into a conversation using a presentation message,
The message presenting means measures an individual's cognitive ability of the transmission target based on a predicted response and / or response to the output confirmation message, and presents the message selection means to make the message content easier to recognize at the present time. The information presentation system according to claim 1, wherein the message is subjected to selection processing.
前記メッセージ選定手段は、伝達目標となる個人の認知機能に合わせて提示メッセージを選定処理する際に、確認メッセージを提示メッセージの前ふりに加えることを特徴とする請求項1ないし5の何れか一項に記載の情報提示システム。   The message selection means adds a confirmation message to the front of the presentation message when selecting the presentation message in accordance with an individual's cognitive function as a transmission target. The information presentation system according to item. 前記メッセージ提示手段は、伝達目標の個人に音声出力する提示メッセージの音声を、伝達目標の個々人ごとの認知機能と属性に合わせて補正することを特徴とする請求項1ないし6の何れか一項に記載の情報提示システム。   The said message presentation means correct | amends the audio | voice of the presentation message voice-outputted to the individual of the transmission target according to the cognitive function and attribute for every individual of the transmission target. Information presentation system described in 1. 前記メッセージ選定手段はクラウドシステム上に構築されていることを特徴とする請求項1ないし7の何れか一項に記載の情報提示システム。   The information presentation system according to claim 1, wherein the message selection unit is built on a cloud system. 情報処理システムを、
メッセージ内容を含む任意のイベント登録を受け付けて、条件を満たしたイベントについてメッセージ送信通知を生成するイベント処理手段と、
前記イベント登録されたイベントについて、伝達目標となる個々人の認知機能に合わせてメッセージ内容に沿った提示メッセージを選定処理するメッセージ選定手段と、
前記メッセージ選定手段で選定された提示メッセージを音声合成して、前記メッセージ送信通知に基づいて選定された提示メッセージを伝達目標の個人の端末に音声出力するメッセージ提示手段、
として動作させることを特徴とするプログラム。
Information processing system
Event processing means for accepting any event registration including message content and generating a message transmission notification for an event that satisfies the condition;
For the event registered event, a message selection means for selecting and processing a presentation message in accordance with the message content according to the cognitive function of an individual who is a transmission target;
A message presenting means for synthesizing the presentation message selected by the message selecting means and outputting the presented message selected based on the message transmission notification to a personal terminal as a transmission target;
A program characterized by operating as
メッセージ内容を含む任意のイベント登録を受け付け、
前記イベント登録されたイベントについて、伝達目標となる個々人の認知機能に合わせてメッセージ内容に沿った提示メッセージを選定処理し、
前記メッセージ選定手段で選定された提示メッセージを音声合成し、
条件を満たしたイベントについてメッセージ送信通知を生成し、前記メッセージ送信通知に基づいて選定された提示メッセージを伝達目標の個人の端末に音声出力する、
ことを特徴とする情報処理システムによる情報提示方法。
Accept any event registration including message content,
For the event registered event, the presentation message along the message content is selected according to the cognitive function of the individual who is the transmission target,
Speech synthesis of the presentation message selected by the message selection means,
A message transmission notification is generated for an event that satisfies the conditions, and the presentation message selected based on the message transmission notification is output to the personal terminal of the transmission target by voice.
An information presentation method by an information processing system.
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