JP2018151720A - Vacant seat detection program, vacant seat detection device, and vacant seat detection method - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a vacant seat detection program capable of allowing a user to view the number of persons to be able to enter a store as a set, a vacant seat detection device, and a vacant seat detection method.SOLUTION: An imaging device having an imaging range covering a store room captures a photographed image. A plurality of vacant seats contained in the captured photographed image are extracted, presence or no-presence of two or more vacant seats having a prescribed relation among the plurality of vacant seats is determined, and output is made according to the determination result. The process is executed by a computer.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、空席検知プログラム、空席検知装置及び空席検知方法に関する。   The present invention relates to an empty seat detection program, an empty seat detection device, and an empty seat detection method.

近年、飲食店等の店舗(以下、単に店舗とも呼ぶ)では、利用客がWebサイトを介して予約を行うことができる予約システムを導入している。具体的に、各店舗は、例えば、時間帯毎の入店可能人数(予約可能人数)の情報を各店舗のWebサイトに掲載する。そして、利用者は、各店舗のWebサイトを閲覧し、希望する日時において予約を行う。   2. Description of the Related Art In recent years, restaurants such as restaurants (hereinafter also simply referred to as stores) have introduced reservation systems that allow customers to make reservations via websites. Specifically, for example, each store posts information on the number of people that can enter the store (number of people that can be reserved) for each time slot on the website of each store. Then, the user browses the website of each store and makes a reservation at a desired date and time.

これにより、利用者は、例えば、店舗に対する電話連絡等を行うことなく予約を行うことが可能になる(例えば、特許文献1及び2参照)。   Thereby, the user can make a reservation without making a telephone call to the store, for example (see, for example, Patent Documents 1 and 2).

特開2005−234662号公報JP 2005-234661 A 特開2014−071703号公報JP 2014-071703 A

しかしながら、上記のような予約システムでは、単に入店可能人数が表示されているに過ぎず、利用者は、例えば、何人組の席が空いているのかを確認することはできない。   However, in the reservation system as described above, the number of people who can enter the store is simply displayed, and the user cannot confirm, for example, how many seats are available.

そこで、一つの実施の形態の目的は、何人組で入店が可能かを利用者に閲覧させることを可能とする空席検知プログラム、空席検知装置及び空席検知方法を提供することにある。   Accordingly, an object of one embodiment is to provide a vacant seat detection program, a vacant seat detection device, and a vacant seat detection method that allow a user to view how many people can enter a store.

実施の形態の一つの側面によれば、店内を撮像範囲に含む撮像装置により撮像された撮像画像を取得し、取得した前記撮像画像に含まれる複数の空席を抽出し、前記複数の空席のうち所定の関係を有する2以上の空席の有無を判定し、前記判定の結果に応じた出力をする、処理をコンピュータに実行させる。   According to one aspect of the embodiment, a captured image captured by an imaging device including the inside of a store in an imaging range is acquired, a plurality of vacant seats included in the acquired captured image are extracted, and the plurality of vacant seats The computer determines whether or not there are two or more vacant seats having a predetermined relationship, and causes the computer to execute a process of outputting according to the result of the determination.

一つの側面によれば、何人組で入店が可能かを利用者に閲覧させることを可能とする。   According to one aspect, it is possible to make a user browse how many people can enter a store.

図1は、情報処理システム10の全体構成を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an overall configuration of the information processing system 10. 図2は、第1の実施の形態における空席検知処理の概略を説明するフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart for explaining the outline of the vacant seat detection process in the first embodiment. 図3は、情報処理装置1のハードウエア構成を説明する図である。FIG. 3 is a diagram illustrating the hardware configuration of the information processing apparatus 1. 図4は、情報処理装置1の機能ブロック図である。FIG. 4 is a functional block diagram of the information processing apparatus 1. 図5は、第1の実施の形態における空席検知処理の詳細を説明するフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart for explaining details of the vacant seat detection process in the first embodiment. 図6は、第1の実施の形態における空席検知処理の詳細を説明するフローチャートである。FIG. 6 is a flowchart for explaining details of the vacant seat detection process in the first embodiment. 図7は、第1の実施の形態における空席検知処理の詳細を説明するフローチャートである。FIG. 7 is a flowchart for explaining details of the vacant seat detection process in the first embodiment. 図8は、各店舗に設置されたテーブル及び席の具体例を説明する図である。FIG. 8 is a diagram illustrating a specific example of tables and seats installed in each store. 図9は、テーブル管理情報131の具体例を説明する図である。FIG. 9 is a diagram for explaining a specific example of the table management information 131. 図10は、テーブル属性情報132の具体例を説明する図である。FIG. 10 is a diagram for explaining a specific example of the table attribute information 132. 図11は、営業時間内における各店舗に設置されたテーブル及び席の具体例を説明する図である。FIG. 11 is a diagram illustrating a specific example of tables and seats installed in each store during business hours. 図12は、空席管理情報133の具体例について説明する図である。FIG. 12 is a diagram for explaining a specific example of the vacant seat management information 133. 図13は、営業時間内における各店舗に設置されたテーブル及び席の具体例を説明する図である。FIG. 13 is a diagram illustrating a specific example of tables and seats installed in each store during business hours. 図14は、空席検知処理の処理結果を含む画面の具体例を説明する図である。FIG. 14 is a diagram illustrating a specific example of a screen including the processing result of the vacant seat detection process. 図15は、空席検知処理の具体例を説明する図である。FIG. 15 is a diagram illustrating a specific example of vacant seat detection processing. 図16は、空席検知処理の具体例を説明する図である。FIG. 16 is a diagram illustrating a specific example of vacant seat detection processing. 図17は、空席検知処理の具体例を説明する図である。FIG. 17 is a diagram illustrating a specific example of the vacant seat detection process. 図18は、空席検知処理の具体例を説明する図である。FIG. 18 is a diagram illustrating a specific example of vacant seat detection processing.

[情報処理システムの構成]
図1は、情報処理システム10の全体構成を示す図である。図1に示す情報処理システム10は、記憶部130を有する情報処理装置1(以下、空席検知装置1とも呼ぶ)と、撮像装置2と、操作端末3によって構成される。図1に示す情報処理システム10において、撮像装置2には、撮像装置2a、2b及び2cが含まれる。
[Configuration of information processing system]
FIG. 1 is a diagram illustrating an overall configuration of the information processing system 10. An information processing system 10 illustrated in FIG. 1 includes an information processing device 1 having a storage unit 130 (hereinafter also referred to as a vacant seat detection device 1), an imaging device 2, and an operation terminal 3. In the information processing system 10 shown in FIG. 1, the imaging device 2 includes imaging devices 2a, 2b, and 2c.

撮像装置2は、例えば、各店舗にそれぞれ設置されたカメラであり、少なくとも店舗の営業時間の間、店舗内の状況の撮影を行う。   The imaging device 2 is, for example, a camera installed in each store, and captures the situation in the store at least during the business hours of the store.

情報処理装置1は、1台以上の物理マシンによって構成される。そして、情報処理装置1は、例えば、撮像装置2が撮影した動画(画像)を取得し、各店舗における空席の検知を行う処理(以下、空席検知処理とも呼ぶ)を実行する。具体的に、情報処理装置1は、記憶部130に記憶された各種情報(例えば、各店舗の担当者によって予め記憶された情報)を参照することによって空席検知処理を行う。なお、情報処理装置1は、図1に示す例において、インターネット網等のネットワークNWを介して、各撮像装置2と接続されている。   The information processing apparatus 1 is composed of one or more physical machines. For example, the information processing device 1 acquires a moving image (image) captured by the imaging device 2 and executes a process of detecting a vacant seat in each store (hereinafter also referred to as a vacant seat detection process). Specifically, the information processing apparatus 1 performs vacancy detection processing by referring to various types of information stored in the storage unit 130 (for example, information stored in advance by a person in charge at each store). In the example shown in FIG. 1, the information processing apparatus 1 is connected to each imaging apparatus 2 via a network NW such as the Internet network.

操作端末3は、例えば、各店舗に設置されたPC(Personal Computer)である。そして、各店舗の担当者は、操作端末3を介して、情報処理装置1に対する各種情報の入力を行う。以下、第1の実施の形態における空席検知処理の概略について説明を行う。   The operation terminal 3 is, for example, a PC (Personal Computer) installed in each store. The person in charge at each store inputs various information to the information processing apparatus 1 via the operation terminal 3. Hereinafter, an outline of the vacant seat detection process in the first embodiment will be described.

[第1の実施の形態の概略]
図2は、第1の実施の形態における空席検知処理の概略を説明するフローチャートである。
[Outline of First Embodiment]
FIG. 2 is a flowchart for explaining the outline of the vacant seat detection process in the first embodiment.

情報処理装置1は、図2に示すように、店舗内の撮像画像を取得するまで待機する(S1のNO)。具体的に、情報処理装置1は、例えば、各撮像装置2によって送信された撮像画像を受信するまで待機するものであってよい。なお、各撮像装置2は、例えば、10分間隔等、定期的なタイミングで撮像画像を送信するものであってよい。   As shown in FIG. 2, the information processing apparatus 1 stands by until a captured image in the store is acquired (NO in S1). Specifically, the information processing apparatus 1 may stand by until a captured image transmitted by each imaging apparatus 2 is received, for example. In addition, each imaging device 2 may transmit a captured image at regular timing, for example, at intervals of 10 minutes.

そして、店舗内の撮像画像を取得した場合(S1のYES)、情報処理装置1は、S1の処理で取得した撮像画像に含まれる複数の空席を抽出する(S2)。具体的に、情報処理装置1は、例えば、S1の処理で取得した撮像画像に含まれる席のうち、空席状態の時間が所定の閾値以上である席を空席と判定する。空席状態は、例えば、各席において動作する物体が存在していない状態である。   And when the captured image in a store is acquired (YES of S1), the information processing apparatus 1 extracts the some vacant seat contained in the captured image acquired by the process of S1 (S2). Specifically, for example, the information processing apparatus 1 determines that a seat in the vacant seat state that is not less than a predetermined threshold among seats included in the captured image acquired in the process of S1 is a vacant seat. The vacant seat state is, for example, a state where there is no object that moves in each seat.

さらに、情報処理装置1は、S2の処理で抽出した複数の空席のうち、所定の関係を有する2以上の空席の有無を判定する(S3)。所定の関係は、例えば、店舗内におけるカウンターに連続して配置された関係、店舗内における同一のテーブルに配置された関係、または、店舗内における隣接する複数のテーブルに配置された関係である。   Furthermore, the information processing apparatus 1 determines whether there are two or more vacant seats having a predetermined relationship among the plurality of vacant seats extracted in the process of S2 (S3). The predetermined relationship is, for example, a relationship arranged continuously at a counter in the store, a relationship arranged in the same table in the store, or a relationship arranged in a plurality of adjacent tables in the store.

その後、情報処理装置1は、S3の処理における判定の結果に応じた出力をする(S4)。具体的に、情報処理装置1は、所定の関係を有する2以上の空席を示す情報の出力を行う。   Thereafter, the information processing apparatus 1 outputs according to the determination result in the process of S3 (S4). Specifically, the information processing apparatus 1 outputs information indicating two or more vacant seats having a predetermined relationship.

すなわち、情報処理装置1は、各店舗に設置された撮像装置2によって撮影された撮像画像から、2名以上の新たな利用者(新たな来店客)が着席可能な状況にある2以上の空席の集合が存在するか否かを判定する。そして、情報処理装置1は、例えば、存在した2以上の空席のうち、最大数の空席を特定して出力する。   That is, the information processing apparatus 1 has two or more vacant seats in which two or more new users (new customers) can be seated from the captured images taken by the imaging apparatus 2 installed in each store. It is determined whether or not a set of exists. Then, for example, the information processing apparatus 1 specifies and outputs the maximum number of vacant seats among the two or more existing vacant seats.

これにより、情報処理装置1は、現在の入店可能人数(何人組で入店が可能かを示す情報)を利用者に閲覧させることが可能になる。そのため、利用者は、例えば、各店舗の現在の入店可能人数を参照しながら予約を行うことが可能になる。また、各店舗の担当者は、現在の入店可能人数を示す情報の更新が自動的に行われるため、現在の入店可能人数を示す情報の入力作業等を行う必要がなくなる。   As a result, the information processing apparatus 1 allows the user to browse the current number of people that can enter the store (information indicating how many people can enter the store). Therefore, for example, the user can make a reservation while referring to the current number of people who can enter the store. Further, since the person in charge at each store automatically updates the information indicating the current number of people who can enter the store, it is not necessary to perform an input operation of information indicating the current number of people who can enter the store.

[情報処理装置のハードウエア構成]
次に、情報処理装置1のハードウエア構成について説明する。図3は、情報処理装置1のハードウエア構成を説明する図である。
[Hardware configuration of information processing device]
Next, the hardware configuration of the information processing apparatus 1 will be described. FIG. 3 is a diagram illustrating the hardware configuration of the information processing apparatus 1.

情報処理装置1は、図3に示すように、プロセッサであるCPU101と、メモリ102と、外部インターフェース(I/Oユニット)103と、記憶媒体(ストレージ)104とを有する。各部は、バス105を介して互いに接続される。   As illustrated in FIG. 3, the information processing apparatus 1 includes a CPU 101 that is a processor, a memory 102, an external interface (I / O unit) 103, and a storage medium (storage) 104. Each unit is connected to each other via a bus 105.

記憶媒体104は、記憶媒体104内のプログラム格納領域(図示しない)に、空席検知処理を行うためのプログラム110を記憶する。   The storage medium 104 stores a program 110 for performing vacant seat detection processing in a program storage area (not shown) in the storage medium 104.

CPU101は、図3に示すように、プログラム110の実行時に、プログラム110を記憶媒体104からメモリ102にロードし、プログラム110と協働して空席検知処理を行う。   As shown in FIG. 3, when executing the program 110, the CPU 101 loads the program 110 from the storage medium 104 to the memory 102 and performs vacancy detection processing in cooperation with the program 110.

記憶媒体104は、例えば、空席検知処理を行う際に用いられる情報を記憶する記憶部13(以下、情報格納領域130とも呼ぶ)を有する。また、外部インターフェース103は、各撮像装置2や操作端末3と通信を行う。   The storage medium 104 includes, for example, a storage unit 13 (hereinafter also referred to as an information storage area 130) that stores information used when performing vacant seat detection processing. The external interface 103 communicates with each imaging device 2 and the operation terminal 3.

[情報処理装置の機能]
次に、情報処理装置1の機能ブロック図について説明する。図4は、情報処理装置1の機能ブロック図である。
[Functions of information processing device]
Next, a functional block diagram of the information processing apparatus 1 will be described. FIG. 4 is a functional block diagram of the information processing apparatus 1.

情報処理装置1のCPU101は、プログラム110と協働することにより、図4に示すように、情報管理部111と、画像取得部112と、空席抽出部113と、空席判定部114と、結果出力部115として動作する。また、情報格納領域130には、例えば、テーブル管理情報131と、テーブル属性情報132と、空席管理情報133とが記憶されている。   As shown in FIG. 4, the CPU 101 of the information processing apparatus 1 cooperates with the program 110 to output an information management unit 111, an image acquisition unit 112, a vacant seat extraction unit 113, a vacant seat determination unit 114, and a result output. The unit 115 operates. In the information storage area 130, for example, table management information 131, table attribute information 132, and vacant seat management information 133 are stored.

情報管理部111は、例えば、各店舗の担当者によってテーブル管理情報131またはテーブル属性情報132が入力された場合、入力された各情報を情報格納領域130に記憶する。具体的に、情報管理部111は、例えば、各店舗の担当者が操作端末3を介して入力した各情報を情報格納領域130に記憶する。テーブル管理情報131は、各店舗に配置されたテーブルの位置や席数を示す情報である。また、テーブル属性情報132は、各店舗に配置されたテーブルの属性を示す情報である。テーブル管理情報131及びテーブル属性情報132の具体例については後述する。   For example, when the table management information 131 or the table attribute information 132 is input by a person in charge at each store, the information management unit 111 stores the input information in the information storage area 130. Specifically, the information management unit 111 stores, in the information storage area 130, each piece of information input by the person in charge of each store via the operation terminal 3, for example. The table management information 131 is information indicating the position of the table and the number of seats arranged at each store. The table attribute information 132 is information indicating the attributes of the tables arranged in each store. Specific examples of the table management information 131 and the table attribute information 132 will be described later.

画像取得部112は、各店舗内を撮像範囲に含む撮像装置2により撮像された撮像画像を取得する。具体的に、画像取得部112は、各店舗から撮像画像から送信された撮像画像を受信する。   The image acquisition unit 112 acquires a captured image captured by the imaging device 2 including the inside of each store in the imaging range. Specifically, the image acquisition unit 112 receives captured images transmitted from captured images from each store.

空席抽出部113は、画像取得部112が取得した撮像画像に含まれる1以上の空席を抽出する。そして、空席判定部114は、空席抽出部113が抽出した1以上の空席のうち、所定の関係を有する2以上の空席の有無を判定する。具体的に、空席抽出部113は、撮像画像に含まれる1以上の空席を抽出し、各店舗に配置されたテーブルの席における現在の空席状況を示す空席管理情報133を生成する。そして、空席判定部114は、空席抽出部113が生成した空席管理情報133を参照し、所定の関係を有する2以上の空席の有無の判定を行う。空席管理情報133の具体例については後述する。   The vacant seat extraction unit 113 extracts one or more vacant seats included in the captured image acquired by the image acquisition unit 112. Then, the vacant seat determination unit 114 determines the presence or absence of two or more vacant seats having a predetermined relationship among the one or more vacant seats extracted by the vacant seat extraction unit 113. Specifically, the vacant seat extraction unit 113 extracts one or more vacant seats included in the captured image, and generates vacant seat management information 133 indicating the current vacant seat status in the table seats arranged in each store. Then, the vacant seat determination unit 114 refers to the vacant seat management information 133 generated by the vacant seat extraction unit 113 and determines whether there are two or more vacant seats having a predetermined relationship. A specific example of the vacant seat management information 133 will be described later.

結果出力部115は、空席判定部114による判定の結果に応じた出力をする。具体的に、結果出力部115は、例えば、各店舗の担当者が各種情報の入力を行った操作端末3に対して、空席判定部114による判定の結果に応じた出力を行う。   The result output unit 115 outputs according to the determination result by the vacant seat determination unit 114. Specifically, the result output unit 115 performs output corresponding to the determination result by the vacant seat determination unit 114, for example, to the operation terminal 3 to which the person in charge of each store inputs various information.

[第1の実施の形態の詳細]
次に、第1の実施の形態の詳細について説明する。図5から図7は、第1の実施の形態における空席検知処理の詳細を説明するフローチャートである。また、図8から図18は、第1の実施の形態における空席検知処理の詳細を説明する図である。図8から図18を参照しながら、図5から図7に示す空席検知処理を説明する。
[Details of First Embodiment]
Next, details of the first embodiment will be described. 5 to 7 are flowcharts illustrating details of the vacant seat detection process in the first embodiment. FIGS. 8 to 18 are diagrams for explaining the details of the vacant seat detection process in the first embodiment. The vacant seat detection process shown in FIGS. 5 to 7 will be described with reference to FIGS.

[情報記憶処理]
初めに、空席検知処理のうち、テーブル管理情報131とテーブル属性情報132とを情報格納領域130に記憶する処理(以下、情報記憶処理とも呼ぶ)について説明を行う。図5は、情報記憶処理を説明する図である。
[Information storage processing]
First, of the vacant seat detection processing, processing for storing the table management information 131 and the table attribute information 132 in the information storage area 130 (hereinafter also referred to as information storage processing) will be described. FIG. 5 is a diagram illustrating the information storage process.

情報処理装置1の情報管理部111は、テーブル管理情報131またはテーブル属性情報132を受信するまで待機する(S11のNO)。具体的に、情報管理部111は、例えば、各店舗の担当者が操作端末3を介してテーブル管理情報131またはテーブル属性情報132を入力するまで待機する。   The information management unit 111 of the information processing apparatus 1 stands by until the table management information 131 or the table attribute information 132 is received (NO in S11). Specifically, the information management unit 111 waits until the person in charge at each store inputs the table management information 131 or the table attribute information 132 via the operation terminal 3, for example.

そして、テーブル管理情報131またはテーブル属性情報132を受信した場合(S11のYES)、情報管理部111は、受信したテーブル管理情報131またはテーブル属性情報132を情報格納領域130に記憶する。すなわち、情報管理部111は、空席検知処理が行われる際に参照される各種情報を予め情報格納領域130に記憶する。以下、テーブル管理情報131及びテーブル属性情報132の具体例について説明する。   When the table management information 131 or the table attribute information 132 is received (YES in S11), the information management unit 111 stores the received table management information 131 or the table attribute information 132 in the information storage area 130. That is, the information management unit 111 stores various types of information referred to when the vacant seat detection process is performed in the information storage area 130 in advance. Hereinafter, specific examples of the table management information 131 and the table attribute information 132 will be described.

[テーブル管理情報及びテーブル属性情報の具体例]
初めに、各店舗に設置されたテーブル及び席の具体例を説明する図である。図8は、各店舗に設置されたテーブル及び席の具体例を説明する図である。
[Specific examples of table management information and table attribute information]
It is a figure explaining the specific example of the table and seat installed in each store first. FIG. 8 is a diagram illustrating a specific example of tables and seats installed in each store.

図8に示す店舗では、テーブルTB11、TB12及びTB13と、テーブルTB21、TB22及びTB23と、テーブルTB31及びTB32と、テーブルTB41、TB42、TB43及びTB44とがそれぞれ一直線に並ぶ形で配置されている。また、図8に示す店舗において、テーブルTB51の席は、それぞれカウンター席として用いられる。   In the store shown in FIG. 8, tables TB11, TB12, and TB13, tables TB21, TB22, and TB23, tables TB31 and TB32, and tables TB41, TB42, TB43, and TB44 are arranged in a straight line. In the store shown in FIG. 8, the seats on the table TB51 are used as counter seats.

図8に示す例において、テーブルTB41、TB42、TB43及びTB44が設置されたスペースは、それぞれ個室として用いられる。そのため、テーブルTB41、TB42、TB43及びTB44は、隣接するテーブルと一体のデーブルとして用いることができない。一方、テーブルTB11、TB12及びTB13と、テーブルTB21、TB22及びTB23と、テーブルTB31及びTB32とは、それぞれ隣接するテーブルと一体のテーブルとして用いることができる。なお、以下、図8に示すように、テーブルTB51の右側の席のそれぞれを上から順に席CT1からCT4と呼び、テーブルTB51の下側の席のそれぞれを右から順に席CT5からCT12と呼ぶ。   In the example shown in FIG. 8, the spaces where the tables TB41, TB42, TB43, and TB44 are installed are used as individual rooms. Therefore, the tables TB41, TB42, TB43, and TB44 cannot be used as a table integrated with an adjacent table. On the other hand, the tables TB11, TB12, and TB13, the tables TB21, TB22, and TB23, and the tables TB31 and TB32 can be used as tables that are integrated with adjacent tables, respectively. Hereinafter, as shown in FIG. 8, the right seats of the table TB51 are called seats CT1 to CT4 in order from the top, and the lower seats of the table TB51 are called seats CT5 to CT12 in order from the right.

次に、テーブル管理情報131の具体例について説明を行う。図9は、テーブル管理情報131の具体例を説明する図である。   Next, a specific example of the table management information 131 will be described. FIG. 9 is a diagram for explaining a specific example of the table management information 131.

図9に示すテーブル管理情報131は、テーブル管理情報131に含まれる各情報を識別する「項番」と、各テーブルまたは席を識別する「識別情報」と、各テーブルの席数を示す「席数」と、各テーブルの店舗内における位置を示す「位置」とを項目として有する。   The table management information 131 shown in FIG. 9 includes an “item number” identifying each piece of information included in the table management information 131, “identification information” identifying each table or seat, and “seats” indicating the number of seats in each table. The item has “number” and “position” indicating the position of each table in the store.

図8で説明したテーブルTB51の各席は、客が既に着席している席が存在している場合であっても、他の席に新たな客を案内する(着席させる)ことができる席である。また、テーブルTB51の各席は、隣接する席と一体の席として複数の客を着席させることができる席である。そのため、図9に示すテーブル管理情報131では、席CT1からCT12のそれぞれを他のテーブル(テーブルTB11からTB44)と同様に管理する。   Each seat of the table TB51 described with reference to FIG. 8 is a seat that can guide (seat) a new customer to another seat even when there is a seat where the customer is already seated. is there. In addition, each seat of the table TB51 is a seat where a plurality of customers can be seated as a seat integrated with an adjacent seat. Therefore, in the table management information 131 shown in FIG. 9, each of the seats CT1 to CT12 is managed in the same manner as the other tables (tables TB11 to TB44).

これにより、情報処理装置1は、店舗内の各テーブル及び各席の配置状況等に合わせて、各テーブル及び各席の空席状況の管理を効率的に行うことが可能になる。なお、以下、テーブルTB11からTB44と、席CT1からCT12とを総称して単にテーブルとも呼ぶ。   Thereby, the information processing apparatus 1 can efficiently manage the vacant seat status of each table and each seat in accordance with the arrangement status of each table and each seat in the store. Hereinafter, the tables TB11 to TB44 and the seats CT1 to CT12 are collectively referred to as a table.

具体的に、図9に示すテーブル管理情報131において、「項番」が「1」である情報には、「識別情報」として「TB11」が設定され、「席数」として「4」が設定され、「位置」として「60,5」が設定されている。また、図9に示すテーブル管理情報131において、「項番」が「2」である情報には、「識別情報」として「TB12」が設定され、「席数」として「4」が設定され、「位置」として「60,20」が設定されている。さらに、図9に示すテーブル管理情報131において、「項番」が「13」である情報には、「識別情報」として「CT1」が設定され、「席数」として「1」が設定され、「位置」として「50,20」が設定されている。また、図9に示すテーブル管理情報131において、「項番」が「2」である情報には、「識別情報」として「CT2」が設定され、「席数」として「1」が設定され、「位置」として「50,24」が設定されている。図9に含まれる他の情報については説明を省略する。   Specifically, in the table management information 131 shown in FIG. 9, “TB11” is set as “identification information” and “4” is set as “seat number” for the information whose “item number” is “1”. As a “position”, “60, 5” is set. Further, in the table management information 131 shown in FIG. 9, “TB12” is set as “identification information” and “4” is set as “seat number” for the information whose “item number” is “2”. “60, 20” is set as the “position”. Further, in the table management information 131 shown in FIG. 9, “CT1” is set as “identification information” and “1” is set as “seat number” for the information whose “item number” is “13”. “50, 20” is set as the “position”. Further, in the table management information 131 shown in FIG. 9, “CT2” is set as “identification information” and “1” is set as “seat number” for the information whose “item number” is “2”. “50, 24” is set as the “position”. Description of other information included in FIG. 9 is omitted.

なお、情報管理部111は、撮像装置2が撮像した店舗内の撮像画像から、店舗内における各テーブルの位置と席数を特定し、テーブル管理情報131を生成するものであってもよい。そして、情報管理部111は、例えば、操作端末3からのテーブル管理情報131の入力を受けることなく、生成したテーブル管理情報131を情報格納領域130に記憶するものであってよい。これにより、情報処理装置1は、例えば、テーブル管理情報131の入力に伴う各店舗の担当者の負担を軽減させることが可能になる。   Note that the information management unit 111 may generate the table management information 131 by specifying the position and the number of seats of each table in the store from the in-store captured image captured by the imaging device 2. For example, the information management unit 111 may store the generated table management information 131 in the information storage area 130 without receiving the input of the table management information 131 from the operation terminal 3. Thereby, the information processing apparatus 1 can reduce the burden on the person in charge of each store associated with the input of the table management information 131, for example.

次に、テーブル属性情報132の具体例について説明を行う。図10は、テーブル属性情報132の具体例を説明する図である。   Next, a specific example of the table attribute information 132 will be described. FIG. 10 is a diagram for explaining a specific example of the table attribute information 132.

図10に示すテーブル属性情報132は、テーブル属性情報132に含まれる各情報を識別する「項番」と、各テーブルを識別する「識別情報」と、各テーブルと一体のテーブルとして用いることができる隣接するテーブルの識別情報が設定される「隣接テーブル」とを項目として有する。   The table attribute information 132 shown in FIG. 10 can be used as an “item number” that identifies each piece of information included in the table attribute information 132, “identification information” that identifies each table, and a table integrated with each table. As an item, there is an “adjacent table” in which identification information of an adjacent table is set.

具体的に、図10に示すテーブル属性情報132において、例えば、「項番」が「1」である情報には、「識別情報」として「TB11」が設定され、「隣接テーブル」として「TB12」が設定されている。また、図10に示すテーブル属性情報132において、例えば、「項番」が「2」である情報には、「識別情報」として「TB12」が設定され、「隣接テーブル」として「TB11,TB13」が設定されている。さらに、図10に示すテーブル属性情報132において、例えば、「項番」が「3」である情報には、「識別情報」として「TB13」が設定され、「隣接テーブル」として「TB12」が設定されている。すなわち、図10に示すテーブル属性情報132は、「識別情報」が「TB11」、「TB12」及び「TB13」であるテーブルが一体のテーブルとして用いることができるテーブルであることを示している。   Specifically, in the table attribute information 132 shown in FIG. 10, for example, “TB11” is set as “identification information” and “TB12” is set as “neighboring table” in the information whose “item number” is “1”. Is set. Further, in the table attribute information 132 shown in FIG. 10, for example, “TB12” is set as “identification information” and “TB11, TB13” is set as “adjacent table” in the information whose “item number” is “2”. Is set. Further, in the table attribute information 132 shown in FIG. 10, for example, “TB13” is set as “identification information” and “TB12” is set as “neighboring table” for the information whose “item number” is “3”. Has been. That is, the table attribute information 132 illustrated in FIG. 10 indicates that tables having “TB11”, “TB12”, and “TB13” as “identification information” can be used as an integrated table.

また、図10に示すテーブル属性情報132において、例えば、「項番」が「9」である情報には、「識別情報」として「TB41」が設定され、「隣接テーブル」として「なし」が設定されている。すなわち、図10に示すテーブル属性情報132は、「識別情報」が「TB41」であるテーブルが隣接するテーブルと一体のテーブルとして用いることができないテーブルであることを示している。   In the table attribute information 132 shown in FIG. 10, for example, “TB41” is set as “identification information” and “none” is set as “adjacent table” for information whose “item number” is “9”. Has been. That is, the table attribute information 132 illustrated in FIG. 10 indicates that a table having “TB41” as “identification information” cannot be used as an integrated table with an adjacent table.

さらに、図10に示すテーブル属性情報132において、例えば、「項番」が「13」である情報には、「識別情報」として「CT1」が設定され、「隣接テーブル」として「CT2」が設定されている。同様に、「識別情報」に「CT2」から「CT12」が設定された情報(「項番」が「14」から「24」である情報)の「隣接テーブル」には、それぞれ隣に設置された席の識別情報が設定されている。すなわち、図10に示すテーブル属性情報132は、例えば、「識別情報」が「CT1」から「CT12」である席が一体の席として最大12人の客を着席させることができる席であることを示している。図10に含まれる他の情報については説明を省略する。   Further, in the table attribute information 132 shown in FIG. 10, for example, “CT1” is set as “identification information” and “CT2” is set as “adjacent table” for information whose “item number” is “13”. Has been. Similarly, in the “adjacent table” of information in which “CT2” to “CT12” are set in the “identification information” (information in which the “item number” is “14” to “24”), they are installed next to each other. The seat identification information is set. That is, the table attribute information 132 shown in FIG. 10 indicates that, for example, a seat whose “identification information” is “CT1” to “CT12” is a seat that can seat a maximum of 12 passengers as an integrated seat. Show. Description of other information included in FIG. 10 is omitted.

[空席検知処理の詳細]
次に、空席検知処理の詳細について説明を行う。図6から図7は、空席検知処理を説明する図である。
[Details of vacancy detection processing]
Next, details of the vacant seat detection process will be described. 6 to 7 are diagrams illustrating the vacant seat detection process.

情報処理装置1の画像取得部112は、図6に示すように、店舗内の撮像画像を取得するまで待機する(S21のNO)。   As shown in FIG. 6, the image acquisition unit 112 of the information processing apparatus 1 stands by until a captured image in the store is acquired (NO in S21).

そして、店舗内の撮像画像を取得した場合(S21のYES)、情報処理装置1の空席抽出部113は、情報格納領域130に格納されたテーブル管理情報131を参照し、S21の処理で取得した撮像画像におけるテーブルの位置を特定する(S22)。すなわち、空席抽出部113は、テーブル管理情報131を参照し、S21の処理で取得した撮像画像から各テーブルを識別するために必要な情報を取得する。そして、空席抽出部113は、取得した情報によって、撮像画像におけるテーブルの位置の特定を行う。   And when the captured image in a shop is acquired (YES of S21), the vacant seat extraction part 113 of the information processing apparatus 1 refers to the table management information 131 stored in the information storage area 130, and acquired it by the process of S21. The position of the table in the captured image is specified (S22). That is, the vacant seat extraction unit 113 refers to the table management information 131 and acquires information necessary for identifying each table from the captured image acquired in the process of S21. And the vacant seat extraction part 113 specifies the position of the table in a captured image with the acquired information.

その後、空席抽出部113は、S21の処理で取得した撮像画像を参照し、S22の処理で位置を特定したテーブルの空席をそれぞれ特定し、特定した空席を示す情報である空席管理情報133を生成する(S23)。そして、空席抽出部113は、例えば、生成した空席管理情報133を情報格納領域130に記憶する。以下、空席管理情報133の具体例について説明を行う。   Thereafter, the vacant seat extracting unit 113 refers to the captured image acquired in the process of S21, specifies each vacant seat of the table whose position is specified in the process of S22, and generates vacant seat management information 133 that is information indicating the specified vacant seat. (S23). The vacant seat extraction unit 113 stores the generated vacant seat management information 133 in the information storage area 130, for example. Hereinafter, a specific example of the vacant seat management information 133 will be described.

[空席管理情報の具体例]
初めに、営業時間内における各店舗に設置されたテーブル及び席の具体例について説明を行う。図11及び図13は、営業時間内における各店舗に設置されたテーブル及び席の具体例を説明する図である。
[Specific examples of vacancy management information]
First, specific examples of tables and seats installed in each store during business hours will be described. 11 and 13 are diagrams illustrating specific examples of tables and seats installed in each store during business hours.

図11に示す例において、テーブルTB22、TB31、TB32、TB41及びTB44には、それぞれ2人、4人、4人、2人及び3人の客が着席にしている。また、テーブルTB51の席CT1、CT2、CT5、CT6、CT7、CT8、CT9、CT11及びCT12には、それぞれ客が着席している。   In the example shown in FIG. 11, two, four, four, two and three customers are seated on the tables TB22, TB31, TB32, TB41 and TB44, respectively. In addition, customers are seated in the seats CT1, CT2, CT5, CT6, CT7, CT8, CT9, CT11 and CT12 of the table TB51.

一方、図11に示す例において、テーブルTB11、TB12、TB13、TB21、TB23、TB42及びTB43には、1人の客も着席していない。また、図11に示す例において、席CT3、CT4及びCT10には、客が着席していない。   On the other hand, in the example shown in FIG. 11, no one customer is seated on the tables TB11, TB12, TB13, TB21, TB23, TB42, and TB43. In the example shown in FIG. 11, no passengers are seated in the seats CT3, CT4, and CT10.

次に、図11で説明した店舗の状況に対応する空席管理情報133の具体例について説明を行う。図12は、空席管理情報133の具体例について説明する図である。   Next, a specific example of the vacant seat management information 133 corresponding to the store situation described in FIG. 11 will be described. FIG. 12 is a diagram for explaining a specific example of the vacant seat management information 133.

図12に示す空席管理情報133は、空席管理情報133に含まれる各情報を識別する「項番」と、各テーブルを識別する「識別情報」と、各テーブルの席の空席状況を示す「空席状況」とを項目として有している。「空席状況」には、各テーブルにおける全ての席が空席であること(新たな客を着席させることができる状態であること)を示す「○」、または、各テーブルにおける全ての席が空席でないこと(新たな客を着席させることができない状態)を示す「×」が設定される。   The vacant seat management information 133 shown in FIG. 12 includes an “item number” for identifying each piece of information included in the vacant seat management information 133, “identification information” for identifying each table, and “vacant seats” indicating the seat availability of each table. "Situation" as an item. “Vacancy status” indicates that all the seats at each table are vacant (that is, a state where a new customer can be seated), or all the seats at each table are not vacant. “X” is set to indicate that a new customer cannot be seated.

具体的に、図12に示す空席管理情報133において、「識別情報」が「TB11」、「TB12」、「TB13」、「TB21」、「TB23」、「TB42」、「TB43」、「CT3」、「CT4」及び「CT10」である情報の「空席状況」には「○」が設定されている。一方、図12に示す空席管理情報133において、「識別情報」が「TB22」、「TB31」、「TB32」、「TB41」、「TB44」、「CT1」、「CT2」、「CT5」、「CT6」、「CT7」、「CT8」、「CT9」、「CT11」及び「CT12」である情報の「空席状況」には「×」が設定されている。   Specifically, in the vacant seat management information 133 shown in FIG. 12, the “identification information” is “TB11”, “TB12”, “TB13”, “TB21”, “TB23”, “TB42”, “TB43”, “CT3”. “CT” and “CT10” are set as “O” in the “vacant seat status” of the information. On the other hand, in the vacant seat management information 133 shown in FIG. 12, the “identification information” is “TB22”, “TB31”, “TB32”, “TB41”, “TB44”, “CT1”, “CT2”, “CT5”, “ “X” is set in “vacant seat status” of information of “CT6”, “CT7”, “CT8”, “CT9”, “CT11”, and “CT12”.

図6に戻り、情報処理装置1の空席判定部114は、情報格納領域130に記憶された空席管理情報133を参照し、全ての席が空席であるテーブルを特定する(S24)。   Returning to FIG. 6, the vacant seat determination unit 114 of the information processing apparatus 1 refers to the vacant seat management information 133 stored in the information storage area 130 and identifies a table in which all seats are vacant (S24).

具体的に、図12で説明した空席管理情報133において、「空席状況」に「○」が設定された情報の「識別情報」には、「TB11」、「TB12」、「TB13」、「TB21」、「TB23」、「TB42」、「TB43」、「CT3」、「CT4」及び「CT10」が設定されている。   Specifically, in the vacant seat management information 133 described with reference to FIG. 12, “TB11”, “TB12”, “TB13”, “TB21” are included in the “identification information” of the information in which “O” is set in the “vacancy status”. ”,“ TB23 ”,“ TB42 ”,“ TB43 ”,“ CT3 ”,“ CT4 ”, and“ CT10 ”.

続いて、空席判定部114は、図7に示すように、S24の処理で全ての席が空席であるテーブルが特定された場合(S31のYES)、情報格納領域130に記憶されたテーブル属性情報132を参照し、S24の処理で特定したテーブルのうち、一体のテーブルとして用いることができる複数のテーブルからなるテーブル群を特定する(S32)。   Subsequently, as shown in FIG. 7, the vacant seat determination unit 114, when a table in which all seats are vacant is identified in the process of S24 (YES in S31), the table attribute information stored in the information storage area 130 Referring to 132, a table group consisting of a plurality of tables that can be used as an integrated table among the tables specified in the process of S24 is specified (S32).

具体的に、図10で説明したテーブル属性情報132において、「識別情報」に「TB11」、「TB12」及び「TB13」が設定された情報の「隣接テーブル」には、それぞれ「TB12」、「TB11,TB13」及び「TB12」が設定されている。また、図10で説明したテーブル属性情報132において、「識別情報」に「TB21」及び「TB23」が設定された情報の「隣接テーブル」には、それぞれ「TB32,TB22」及び「TB22」が設定されている。また、図10で説明したテーブル属性情報132において、「識別情報」に「TB42」及び「TB43」が設定された情報の「隣接テーブル」には、それぞれ「なし」が設定されている。さらに、図10で説明したテーブル属性情報132において、「識別情報」に「CT3」及び「CT4」が設定された情報の「隣接テーブル」には、それぞれ「CT2,CT4」及び「CT3,CT5」が設定されている。   Specifically, in the table attribute information 132 described with reference to FIG. 10, “TB11”, “TB12”, and “TB13” are set in the “identification information”. "TB11, TB13" and "TB12" are set. In the table attribute information 132 described with reference to FIG. 10, “TB32, TB22” and “TB22” are set in the “adjacent table” of the information in which “TB21” and “TB23” are set in the “identification information”, respectively. Has been. In the table attribute information 132 described with reference to FIG. 10, “None” is set in the “adjacent table” of the information in which “TB42” and “TB43” are set in the “identification information”. Furthermore, in the table attribute information 132 described with reference to FIG. 10, “CT2, CT4” and “CT3, CT5” are set in the “adjacent table” of the information in which “CT3” and “CT4” are set in the “identification information”, respectively. Is set.

すなわち、図10に示すテーブル属性情報132は、テーブルTB11、TB12及びTB13を一体のテーブルとして用いることができることを示している。また、図10に示すテーブル属性情報132は、席CT3及びCT4を一体の席として用いることができることを示している。一方、図10に示すテーブル属性情報132は、テーブルTB21及びテーブルTB23を一体のテーブルとして用いることができないことを示している。また、図10に示すテーブル属性情報132は、テーブルTB42及びテーブルTB43を一体のテーブルとして用いることができないことを示している。   That is, the table attribute information 132 shown in FIG. 10 indicates that the tables TB11, TB12, and TB13 can be used as an integrated table. Further, the table attribute information 132 shown in FIG. 10 indicates that the seats CT3 and CT4 can be used as an integrated seat. On the other hand, the table attribute information 132 shown in FIG. 10 indicates that the table TB21 and the table TB23 cannot be used as an integrated table. Further, the table attribute information 132 shown in FIG. 10 indicates that the table TB42 and the table TB43 cannot be used as an integrated table.

そのため、空席判定部114は、S32の処理において、テーブルTB11、TB12及びTB13からなるテーブル群と、席CT3及びCT4からなるテーブル群を特定する。   Therefore, the vacant seat determination unit 114 specifies a table group including the tables TB11, TB12, and TB13 and a table group including the seats CT3 and CT4 in the process of S32.

そして、空席判定部114は、S32の処理で特定したテーブル群毎に、S32の処理で特定したテーブル群に含まれるテーブルの空席の合計数を算出する(S33)。   And the vacant seat determination part 114 calculates the total number of the vacant seats of the table contained in the table group specified by the process of S32 for every table group specified by the process of S32 (S33).

具体的に、図9で説明したテーブル管理情報131において、「識別情報」に「TB11」、「TB12」及び「TB13」が設定された情報の「席数」には、それぞれ「4(席)」が設定されている。そのため、空席判定部114は、S32の処理で特定したテーブル群に含まれるテーブルTB11、TB12及びTB13の空席の合計数として12(席)を算出する。また、図9で説明したテーブル管理情報131において、「識別情報」に「CT3」及び「CT4」が設定された情報の「席数」には、それぞれ「1(席)」が設定されている。そのため、空席判定部114は、S32の処理で特定したテーブル群に含まれる席CT3及びCT4の空席の合計数として2(席)を算出する。   Specifically, in the table management information 131 described with reference to FIG. 9, “4 (seats)” is included in the “number of seats” of the information in which “TB11”, “TB12”, and “TB13” are set in the “identification information”. "Is set. Therefore, the vacant seat determination unit 114 calculates 12 (seat) as the total number of vacant seats in the tables TB11, TB12, and TB13 included in the table group specified in the process of S32. Further, in the table management information 131 described with reference to FIG. 9, “1 (seat)” is set for each “number of seats” in the information in which “CT3” and “CT4” are set in the “identification information”. . Therefore, the vacant seat determination unit 114 calculates 2 (seats) as the total number of vacant seats of the seats CT3 and CT4 included in the table group specified in the process of S32.

なお、S31の処理において、S24の処理で全ての席が空席であるテーブルが特定されなかった場合(S31のNO)、空席判定部114は、S32及びS33の処理を行わない。   In addition, in the process of S31, when the table in which all seats are vacant is not specified in the process of S24 (NO in S31), the vacant seat determination unit 114 does not perform the processes of S32 and S33.

その後、空席判定部114は、S32の処理で特定した各テーブル群に含まれるテーブルの空席の合計数と、S32の処理で特定されなかった各テーブルの空席の数とのうち、最大数を特定する(S34)。   After that, the vacant seat determination unit 114 specifies the maximum number among the total number of vacant seats of the tables included in each table group specified in the processing of S32 and the number of vacant seats of each table not specified in the processing of S32. (S34).

具体的に、S32の処理において特定されなかったテーブルは、テーブルTB21、TB23、TB42、TB43及びCT10である。そして、図9で説明したテーブル管理情報131において、「識別情報」に「TB21」、「TB23」、「TB42」、「TB43」及び「CT10」が設定された情報の「席数」には、それぞれ「4(席)」、「4(席)」、「4(席)」、「4(席)」及び「1(席)」が設定されている。そのため、空席判定部114は、図13に示すように、S32の処理で特定されなかったテーブルの空席の数として、それぞれ「4(席)」、「4(席)」、「4(席)」、「4(席)」及び「1(席)」を特定する。   Specifically, the tables not specified in the process of S32 are the tables TB21, TB23, TB42, TB43, and CT10. In the table management information 131 described with reference to FIG. 9, the “identification information” includes “TB21”, “TB23”, “TB42”, “TB43”, and “CT10”. “4 (seat)”, “4 (seat)”, “4 (seat)”, “4 (seat)” and “1 (seat)” are set, respectively. Therefore, as shown in FIG. 13, the vacant seat determination unit 114 sets “4 (seats)”, “4 (seats)”, and “4 (seats)” as the number of vacant seats in the table not specified in the process of S32. "," 4 (seat) "and" 1 (seat) "are specified.

また、空席判定部114は、図13に示すように、S32の処理で特定したテーブル群に含まれるテーブル(テーブルTB11、TB12及びTB13)の空席の合計数として「12(席)」を特定する。さらに、空席判定部114は、図13に示すように、S32の処理で特定したテーブル群に含まれるテーブル(席CT3及びCT4)の数として「2(席)」を特定する。   Further, as shown in FIG. 13, the vacant seat determination unit 114 identifies “12 (seat)” as the total number of vacant seats in the tables (tables TB11, TB12, and TB13) included in the table group identified in the process of S32. . Furthermore, as shown in FIG. 13, the vacant seat determination unit 114 specifies “2 (seats)” as the number of tables (seats CT3 and CT4) included in the table group specified in the process of S32.

したがって、空席判定部114は、この場合、S34の処理において、S32の処理で特定したテーブル群に含まれるテーブルの空席の合計数である「12(席)」を最大数として特定する。   Therefore, in this case, in the process of S34, the vacant seat determination unit 114 specifies “12 (seat)”, which is the total number of vacant seats in the table included in the table group specified in the process of S32, as the maximum number.

そして、情報処理装置1の結果出力部115は、S34の処理で特定した最大数を空席検知処理の処理結果として出力する(S35)。具体的に、結果出力部115は、例えば、S34の処理で特定した「12(席)」を出力する。以下、結果出力部115が出力した処理結果を含む画面の具体例について説明を行う。   And the result output part 115 of the information processing apparatus 1 outputs the maximum number specified by the process of S34 as a process result of a vacant seat detection process (S35). Specifically, the result output unit 115 outputs, for example, “12 (seat)” specified in the process of S34. Hereinafter, a specific example of the screen including the processing result output by the result output unit 115 will be described.

[空席検知処理の処理結果を含む画面の具体例]
図14は、空席検知処理の処理結果を含む画面の具体例を説明する図である。
[Specific example of screen including processing result of vacancy detection processing]
FIG. 14 is a diagram illustrating a specific example of a screen including the processing result of the vacant seat detection process.

図14に示す画面には、空席検知処理の対象の店舗の周辺の地図OP1と、空席検知処理の処理結果を含む画面を閲覧している利用者(利用者の携帯端末)の位置情報OP2と、S35の処理で出力された処理結果OP3とが含まれる。   The screen shown in FIG. 14 includes a map OP1 around the store subject to the vacant seat detection process, and position information OP2 of the user (user's mobile terminal) viewing the screen including the processing result of the vacant seat detection process. , The process result OP3 output in the process of S35.

具体的に、図14に示す画面において、S35の処理で出力された処理結果OP3として「12名可」を示す文字が出力されている。   Specifically, on the screen shown in FIG. 14, characters indicating “12 names are possible” are output as the processing result OP3 output in the processing of S35.

すなわち、情報処理装置1は、各店舗に設置された撮像装置2によって撮影された撮像画像から、2名以上の新たな客が着席可能な状況にある2以上の空席の集合が存在するか否かを判定する。そして、情報処理装置1は、例えば、存在した2以上の空席のうち、最大数の空席を特定して出力する。   In other words, the information processing apparatus 1 determines whether there is a set of two or more vacant seats in a situation where two or more new customers can be seated from the captured images taken by the imaging apparatus 2 installed in each store. Determine whether. Then, for example, the information processing apparatus 1 specifies and outputs the maximum number of vacant seats among the two or more existing vacant seats.

これにより、情報処理装置1は、図14に示すように、現在の入店可能人数を利用者に閲覧させることが可能になる。   Thereby, as shown in FIG. 14, the information processing apparatus 1 allows the user to browse the current number of people who can enter the store.

[空席検知処理の具体例]
次に、空席検知処理の具体例について説明を行う。図15から図18は、空席検知処理の具体例を説明する図である。以下、図15に示すように、図11で説明した店舗内の状況の後、テーブルTB11及びTB13にそれぞれ2名及び4名の新たな客が着席し、席CT7、CT8、CT9、CT11及びCT12に着席していた客が退店した場合について説明を行う。
[Specific example of vacancy detection processing]
Next, a specific example of the vacant seat detection process will be described. 15 to 18 are diagrams for explaining a specific example of the vacant seat detection process. Hereinafter, as shown in FIG. 15, after the situation in the store described with reference to FIG. An explanation will be given for a case where a customer who was seated in the store leaves the store.

空席抽出部113は、この場合、S23の処理において、図16に示す空席管理情報133のように、「識別情報」が「TB12」、「TB21」、「TB23」、「TB42」、「TB43」、「CT3」、「CT4」、「CT7」、「CT8」、「CT9」、「CT10」、「CT11」及び「CT12」である情報の「空席状況」に「○」を設定する。また、空席抽出部113は、この場合、図16に示す空席管理情報133のように、「識別情報」が「TB11」、「TB13」、「TB22」、「TB31」、「TB32」、「TB41」、「TB44」、「CT1」、「CT2」、「CT5」及び「CT6」である情報の「空席状況」に「×」を設定する。   In this case, in the processing of S23, the vacant seat extracting unit 113 sets the “identification information” to “TB12”, “TB21”, “TB23”, “TB42”, “TB43” as in the vacant seat management information 133 shown in FIG. “CT3”, “CT4”, “CT7”, “CT8”, “CT9”, “CT10”, “CT11” and “CT12” are set to “vacant seat status”. Further, in this case, the vacant seat extracting unit 113 has the “identification information” of “TB11”, “TB13”, “TB22”, “TB31”, “TB32”, “TB41” as in the vacant seat management information 133 shown in FIG. ”,“ TB44 ”,“ CT1 ”,“ CT2 ”,“ CT5 ”, and“ CT6 ”,“ X ”is set in“ vacant seat status ”.

そして、空席判定部114は、S24の処理において、図16で説明した空席管理情報133において、「空席状況」に「○」が設定された情報の「識別情報」に設定された情報である「TB12」、「TB21」、「TB23」、「TB42」、「TB43」、「CT3」、「CT4」、「CT7」、「CT8」、「CT9」、「CT10」、「CT11」及び「CT12」を特定する。そのため、空席判定部114は、S32の処理において、席CT3及びCT4からなるテーブル群と、席CT7、CT8、CT9、CT10、CT11及びCT12からなるテーブル群の特定を行う。   The vacant seat determination unit 114 is information set in the “identification information” of the information in which “◯” is set in “vacant seat status” in the vacant seat management information 133 described in FIG. “TB12”, “TB21”, “TB23”, “TB42”, “TB43”, “CT3”, “CT4”, “CT7”, “CT8”, “CT9”, “CT10”, “CT11” and “CT12” Is identified. Therefore, the vacant seat determination unit 114 identifies the table group including the seats CT3 and CT4 and the table group including the seats CT7, CT8, CT9, CT10, CT11, and CT12 in the process of S32.

ここで、S32の処理において特定されなかったテーブルは、テーブルTB12、TB21、TB23、TB42及びTB43である。そして、図9で説明したテーブル管理情報131において、「識別情報」に「TB12」、「TB21」、「TB23」、「TB42」及び「TB43」が設定された情報の「席数」には、それぞれ「4(席)」が設定されている。そのため、空席判定部114は、S34の処理において、図17に示すように、S32の処理で特定されなかったテーブルの空席の数として、それぞれ「4(席)」を特定する。   Here, the tables not specified in the process of S32 are the tables TB12, TB21, TB23, TB42, and TB43. In the table management information 131 described with reference to FIG. 9, the “number of seats” of the information in which “TB12”, “TB21”, “TB23”, “TB42”, and “TB43” are set in the “identification information” “4 (seat)” is set for each. Therefore, as shown in FIG. 17, the vacant seat determination unit 114 specifies “4 (seat)” as the number of vacant seats in the table not specified in the processing of S32 as shown in FIG.

そのため、空席判定部114は、この場合、S34の処理において、S32の処理で特定したテーブル群に含まれるテーブル(席CT7からCT12)の空席の合計数である「6(席)」を最大数として特定する。   Therefore, in this case, the vacant seat determination unit 114 sets the maximum number of “6 (seats)” that is the total number of vacant seats of the tables (seats CT7 to CT12) included in the table group specified in the process of S32 in the process of S34. As specified.

その後、結果出力部115は、S35の処理において、S34の処理で特定した最大数である「6(席)」を出力する。具体的に、結果出力部115は、図18に示すように、例えば、処理結果OP3として「6名可」を示す文字の出力を行う。   Thereafter, the result output unit 115 outputs “6 (seat)” which is the maximum number specified in the process of S34 in the process of S35. Specifically, as illustrated in FIG. 18, the result output unit 115 outputs, for example, characters indicating “six possible names” as the processing result OP3.

このように、本実施の形態における情報処理装置1は、店内を撮像範囲に含む撮像装置2により撮像された撮像画像を取得する。そして、情報処理装置1は、取得した撮像画像に含まれる複数の空席を抽出し、複数の空席のうち所定の関係を有する2以上の空席の有無を判定する。その後、情報処理装置1は、判定の結果に応じた出力をする。   As described above, the information processing apparatus 1 according to the present embodiment acquires a captured image captured by the imaging apparatus 2 including the inside of the store in the imaging range. Then, the information processing apparatus 1 extracts a plurality of vacant seats included in the acquired captured image, and determines the presence or absence of two or more vacant seats having a predetermined relationship among the plurality of vacant seats. Thereafter, the information processing apparatus 1 outputs according to the determination result.

すなわち、情報処理装置1は、各店舗に設置された撮像装置2によって撮影された撮像画像から、2名以上の新たな客が着席可能な状況にある2以上の空席の集合が存在するか否かを判定する。そして、情報処理装置1は、例えば、存在した2以上の空席のうち、最大数の空席を特定して出力する。   In other words, the information processing apparatus 1 determines whether there is a set of two or more vacant seats in a situation where two or more new customers can be seated from the captured images taken by the imaging apparatus 2 installed in each store. Determine whether. Then, for example, the information processing apparatus 1 specifies and outputs the maximum number of vacant seats among the two or more existing vacant seats.

これにより、情報処理装置1は、現在の入店可能人数を利用者に閲覧させることが可能になる。そのため、利用者は、例えば、各店舗の現在の入店可能人数を参照しながら予約を行うことが可能になる。また、各店舗の担当者は、現在の入店可能人数を示す情報の更新が自動的に行われるため、現在の入店可能人数を示す情報の入力作業等を行う必要がなくなる。   As a result, the information processing apparatus 1 allows the user to view the current number of people who can enter the store. Therefore, for example, the user can make a reservation while referring to the current number of people who can enter the store. Further, since the person in charge at each store automatically updates the information indicating the current number of people who can enter the store, it is not necessary to perform an input operation of information indicating the current number of people who can enter the store.

以上の実施の形態をまとめると、以下の付記のとおりである。   The above embodiment is summarized as follows.

(付記1)
店内を撮像範囲に含む撮像装置により撮像された撮像画像を取得し、
取得した前記撮像画像に含まれる複数の空席を抽出し、
前記複数の空席のうち所定の関係を有する2以上の空席の有無を判定し、
前記判定の結果に応じた出力をする、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする空席検知プログラム。
(Appendix 1)
Obtain the captured image captured by the imaging device that includes the store in the imaging range,
Extracting a plurality of empty seats included in the acquired captured image;
Determining whether or not there are two or more vacant seats having a predetermined relationship among the plurality of vacant seats;
Output according to the result of the determination,
A vacant seat detection program for causing a computer to execute processing.

(付記2)
前記判定の結果に応じた出力は、前記所定の関係を有する2以上の空席の数に応じた、受け入れ可能人数の出力を含む、
ことを特徴とする付記1に記載の空席検知プログラム。
(Appendix 2)
The output according to the result of the determination includes an output of the number of people who can be accepted according to the number of two or more vacant seats having the predetermined relationship.
The vacant seat detection program according to Supplementary Note 1, wherein

(付記3)
前記判定の結果に応じた出力は、前記所定の関係を有する2以上の空席の数のうちの最大数を、前記受け入れ可能人数として出力する、
ことを特徴とする付記2に記載の空席検知プログラム。
(Appendix 3)
The output according to the result of the determination outputs the maximum number of the two or more vacant seats having the predetermined relationship as the acceptable number of people,
The vacant seat detection program according to supplementary note 2, characterized by:

(付記4)
前記所定の関係は、カウンターに連続して配置された関係、又は、同一のテーブルに配置された関係、又は、隣接する複数のテーブルに配置された関係である、
ことを特徴とする付記1に記載の空席検知プログラム。
(Appendix 4)
The predetermined relationship is a relationship arranged continuously on the counter, a relationship arranged on the same table, or a relationship arranged on a plurality of adjacent tables.
The vacant seat detection program according to Supplementary Note 1, wherein

(付記5)
前記複数の空席は、空席状態の時間が閾値以上である席である、
ことを特徴とする付記1に記載の空席検知プログラム。
(Appendix 5)
The plurality of vacant seats are seats whose vacant seat time is equal to or greater than a threshold value.
The vacant seat detection program according to Supplementary Note 1, wherein

(付記6)
前記同一のテーブルに配置された関係を有する2以上の空席は、前記同一のテーブルに配置された全ての席である、
ことを特徴とする付記4に記載の空席検知プログラム。
(Appendix 6)
Two or more vacant seats having a relationship arranged on the same table are all the seats arranged on the same table.
The vacant seat detection program according to supplementary note 4, characterized by:

(付記7)
前記隣接する複数のテーブルに配置された関係を有する2以上の空席は、前記隣接する複数のテーブルに配置された全ての席である、
ことを特徴とする付記4に記載の空席検知プログラム。
(Appendix 7)
The two or more vacant seats having a relationship arranged on the plurality of adjacent tables are all seats arranged on the plurality of adjacent tables.
The vacant seat detection program according to supplementary note 4, characterized by:

(付記8)
店内を撮像範囲に含む撮像装置により撮像された撮像画像を取得する画像取得部と、
取得した前記撮像画像に含まれる複数の空席を抽出する空席抽出部と、
前記複数の空席のうち所定の関係を有する2以上の空席の有無を判定する空席判定部と、
前記判定の結果に応じた出力をする結果出力部と、を有する、
ことを特徴とする空席検知装置。
(Appendix 8)
An image acquisition unit for acquiring a captured image captured by an imaging device including the inside of the store in an imaging range;
A vacant seat extracting unit that extracts a plurality of vacant seats included in the acquired captured image;
A vacant seat determination unit that determines the presence or absence of two or more vacant seats having a predetermined relationship among the plurality of vacant seats;
A result output unit that outputs in accordance with the result of the determination,
A vacant seat detection device characterized by that.

(付記9)
前記結果出力部は、前記所定の関係を有する2以上の空席の数のうちの最大数を、前記受け入れ可能人数として出力する、
ことを特徴とする付記8に記載の空席検知装置。
(Appendix 9)
The result output unit outputs the maximum number of the two or more vacant seats having the predetermined relationship as the acceptable number of people,
The vacant seat detection device according to appendix 8, characterized by:

(付記10)
店内を撮像範囲に含む撮像装置により撮像された撮像画像を取得し、
取得した前記撮像画像に含まれる複数の空席を抽出し、
前記複数の空席のうち所定の関係を有する2以上の空席の有無を判定し、
前記判定の結果に応じた出力をする、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする空席検知方法。
(Appendix 10)
Obtain the captured image captured by the imaging device that includes the store in the imaging range,
Extracting a plurality of empty seats included in the acquired captured image;
Determining whether or not there are two or more vacant seats having a predetermined relationship among the plurality of vacant seats;
Output according to the result of the determination,
A vacant seat detection method that causes a computer to execute processing.

(付記11)
前記判定の結果に応じた出力は、前記所定の関係を有する2以上の空席の数のうちの最大数を、前記受け入れ可能人数として出力する、
ことを特徴とする付記10に記載の空席検知方法。
(Appendix 11)
The output according to the result of the determination outputs the maximum number of the two or more vacant seats having the predetermined relationship as the acceptable number of people,
The vacant seat detection method according to supplementary note 10, characterized by:

1:情報処理装置 2a:撮像装置
2b:撮像装置 2c:撮像装置
3:操作端末 130:記憶部
1: Information processing device 2a: Imaging device 2b: Imaging device 2c: Imaging device 3: Operation terminal 130: Storage unit

Claims (9)

店内を撮像範囲に含む撮像装置により撮像された撮像画像を取得し、
取得した前記撮像画像に含まれる複数の空席を抽出し、
前記複数の空席のうち所定の関係を有する2以上の空席の有無を判定し、
前記判定の結果に応じた出力をする、
処理をコンピュータに実行させることを特徴とする空席検知プログラム。
Obtain the captured image captured by the imaging device that includes the store in the imaging range,
Extracting a plurality of empty seats included in the acquired captured image;
Determining whether or not there are two or more vacant seats having a predetermined relationship among the plurality of vacant seats;
Output according to the result of the determination,
A vacant seat detection program for causing a computer to execute processing.
前記判定の結果に応じた出力は、前記所定の関係を有する2以上の空席の数に応じた、受け入れ可能人数の出力を含む、
ことを特徴とする請求項1に記載の空席検知プログラム。
The output according to the result of the determination includes an output of the number of people who can be accepted according to the number of two or more vacant seats having the predetermined relationship.
The vacant seat detection program according to claim 1.
前記判定の結果に応じた出力は、前記所定の関係を有する2以上の空席の数のうちの最大数を、前記受け入れ可能人数として出力する、
ことを特徴とする請求項2に記載の空席検知プログラム。
The output according to the result of the determination outputs the maximum number of the two or more vacant seats having the predetermined relationship as the acceptable number of people,
The vacant seat detection program according to claim 2.
前記所定の関係は、カウンターに連続して配置された関係、又は、同一のテーブルに配置された関係、又は、隣接する複数のテーブルに配置された関係である、
ことを特徴とする請求項1に記載の空席検知プログラム。
The predetermined relationship is a relationship arranged continuously on the counter, a relationship arranged on the same table, or a relationship arranged on a plurality of adjacent tables.
The vacant seat detection program according to claim 1.
前記複数の空席は、空席状態の時間が閾値以上である席である、
ことを特徴とする請求項1に記載の空席検知プログラム。
The plurality of vacant seats are seats whose vacant seat time is equal to or greater than a threshold value.
The vacant seat detection program according to claim 1.
前記同一のテーブルに配置された関係を有する2以上の空席は、前記同一のテーブルに配置された全ての席である、
ことを特徴とする請求項4に記載の空席検知プログラム。
Two or more vacant seats having a relationship arranged on the same table are all the seats arranged on the same table.
The vacant seat detection program according to claim 4.
前記隣接する複数のテーブルに配置された関係を有する2以上の空席は、前記隣接する複数のテーブルに配置された全ての席である、
ことを特徴とする請求項4に記載の空席検知プログラム。
The two or more vacant seats having a relationship arranged on the plurality of adjacent tables are all seats arranged on the plurality of adjacent tables.
The vacant seat detection program according to claim 4.
店内を撮像範囲に含む撮像装置により撮像された撮像画像を取得する画像取得部と、
取得した前記撮像画像に含まれる複数の空席を抽出する空席抽出部と、
前記複数の空席のうち所定の関係を有する2以上の空席の有無を判定する空席判定部と、
前記判定の結果に応じた出力をする結果出力部と、を有する、
ことを特徴とする空席検知装置。
An image acquisition unit for acquiring a captured image captured by an imaging device including the inside of the store in an imaging range;
A vacant seat extracting unit that extracts a plurality of vacant seats included in the acquired captured image;
A vacant seat determination unit that determines the presence or absence of two or more vacant seats having a predetermined relationship among the plurality of vacant seats;
A result output unit that outputs in accordance with the result of the determination,
A vacant seat detection device characterized by that.
店内を撮像範囲に含む撮像装置により撮像された撮像画像を取得し、
取得した前記撮像画像に含まれる複数の空席を抽出し、
前記複数の空席のうち所定の関係を有する2以上の空席の有無を判定し、
前記判定の結果に応じた出力をする、
処理をコンピュータが実行することを特徴とする空席検知方法。
Obtain the captured image captured by the imaging device that includes the store in the imaging range,
Extracting a plurality of empty seats included in the acquired captured image;
Determining whether or not there are two or more vacant seats having a predetermined relationship among the plurality of vacant seats;
Output according to the result of the determination,
A vacant seat detection method characterized in that a computer executes processing.
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