JP2018077665A - Information processing system, information processing apparatus, display device and program - Google Patents

Information processing system, information processing apparatus, display device and program Download PDF

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an information processing system and the like capable of easily grasping display locations of products in stores.SOLUTION: An information processing system comprises: a plurality of display units provided in each of a plurality of display racks installed in a store; a storage unit for storing information about products displayed on the display racks and display positions of the products while associating them with each other; a transmitting unit for referring to the storage unit to transmit the information about the products provided at the store to a terminal device owned by a user; a receiving unit for receiving, from the terminal device, designation of a product to be guided to the user; and an output unit for referring to the storage unit, and outputting a command signal to display notification indicating the display position of the product to the display unit corresponding to the display position of the designated product when the receiving unit receives the designation of the product.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、情報処理システム、情報処理装置、表示装置及びプログラムに関する。   The present invention relates to an information processing system, an information processing device, a display device, and a program.

近年、デジタルサイネージ(Digital Signage)技術の利用が進んでいる。例えば街頭、施設内などに設置されている掲示板のように、従来は紙媒体により情報を提示していた場所に、掲示板等に代わってデジタルサイネージに係る表示装置を設置することで、人間による紙媒体の貼り替え作業が不要となり、動画による情報提示なども可能となる。   In recent years, the use of digital signage technology has progressed. For example, by installing a display device for digital signage in place of a bulletin board or the like in a place where information was conventionally presented by paper media, such as a bulletin board installed on the street or in a facility, paper by humans It is not necessary to replace the medium, and information can be presented by moving images.

特許文献1では、店舗に設置された陳列棚に取り付けられた表示装置に案内表示を行わせることで、店舗内に経路案内を行う顧客案内システム等が開示されている。特許文献1によれば、表示装置は陳列棚に取り付けられた電子棚札であり、陳列棚に陳列された商品の価格等を表示する。また、店舗の出入口には受付端末が設置されており、当該受付端末は商品の指定を受け付け、外部のサーバ装置に送信する。サーバ装置は、店舗内の地図情報をもとに、指定された商品を案内する案内経路を生成し、経路上に位置する電子棚札に表示データを通知する。これにより、経路上の各電子棚札は点滅表示を行い、ユーザに経路を案内する。   Patent Document 1 discloses a customer guidance system that performs route guidance in a store by causing a display device attached to a display shelf installed in the store to perform guidance display. According to Patent Document 1, the display device is an electronic shelf label attached to a display shelf, and displays the price of the product displayed on the display shelf. In addition, a reception terminal is installed at the entrance of the store, and the reception terminal receives designation of a product and transmits it to an external server device. The server device generates a guide route for guiding the specified product based on the map information in the store, and notifies the display data to the electronic shelf label located on the route. Thereby, each electronic shelf label on the route blinks and guides the route to the user.

特許第5341847号公報Japanese Patent No. 5341847

しかし、特許文献1に係る発明は、店舗の出入口に設置されている受付端末においてユーザが予め受け付けを済ませなければならず、利便性の高いものとはいえない。   However, the invention according to Patent Document 1 cannot be said to be highly convenient because the user must complete reception in advance at the reception terminal installed at the entrance of the store.

本発明は斯かる事情によりなされたものであって、その目的とするところは、店舗における商品の陳列場所を容易に把握することができる情報処理システム等を提供することにある。   This invention is made | formed by such a situation, The place made into the objective is to provide the information processing system etc. which can grasp | ascertain easily the display place of the goods in a shop.

本発明に係る情報処理システムは、店舗に設置された複数の陳列棚夫々に設けられた複数の表示部と、前記陳列棚に陳列された商品に関する情報と、該商品の陳列位置とを対応付けて記憶する記憶部と、該記憶部を参照し、前記店舗で提供される前記商品の情報を、ユーザが所持する端末装置に配信する配信部と、前記端末装置から、ユーザに案内する前記商品の指定を受け付ける受付部と、該受付部が前記商品の指定を受け付けた場合、前記記憶部を参照して、指定された前記商品の陳列位置に応じた前記表示部に対し、該商品の陳列位置を報知する報知表示を行わせる指令信号を出力する出力部とを備えることを特徴とする。   The information processing system according to the present invention associates a plurality of display units provided in each of a plurality of display shelves installed in a store, information on products displayed on the display shelves, and display positions of the products. A storage unit that stores information, a distribution unit that refers to the storage unit, distributes information on the product provided in the store to a terminal device possessed by the user, and the product that guides the user from the terminal device An accepting unit that accepts designation of the product, and when the accepting unit accepts designation of the product, the display of the product is displayed on the display unit according to the designated display position of the product with reference to the storage unit And an output unit that outputs a command signal for performing a notification display for notifying the position.

本発明に係る情報処理システムは、前記配信部は、複数の前記商品に共通する共通情報を前記端末装置に配信し、前記受付部は、前記複数の商品について指定を受け付けることを特徴とする。   The information processing system according to the present invention is characterized in that the distribution unit distributes common information common to a plurality of the products to the terminal device, and the reception unit receives designation for the plurality of products.

本発明に係る情報処理システムは、前記出力部は、前記受付部が受け付けた指定入力の入力元である前記端末装置に応じて、前記表示部における報知表示の表示態様を異ならせる指令信号を出力することを特徴とする。   In the information processing system according to the present invention, the output unit outputs a command signal that changes a display mode of the notification display on the display unit according to the terminal device that is an input source of the designated input received by the receiving unit. It is characterized by doing.

本発明に係る情報処理システムは、前記端末装置に応じて異ならせる報知表示の表示態様を、該端末装置に通知する通知部を備えることを特徴とする。   The information processing system according to the present invention includes a notification unit that notifies the terminal device of a display mode of a notification display that varies depending on the terminal device.

本発明に係る情報処理システムは、前記記憶部は、前記商品、及び該商品と共に購入を推奨する推奨商品を関連付けて記憶しており、前記受付部が前記商品の指定を受け付けた場合、前記配信部は、前記推奨商品の情報を前記端末装置に配信することを特徴とする。   In the information processing system according to the present invention, the storage unit stores the product and a recommended product recommended to be purchased together with the product, and the distribution unit receives the designation of the product when the receiving unit receives the designation of the product. The unit distributes the information on the recommended product to the terminal device.

本発明に係る情報処理システムは、前記表示部は、前記陳列棚の棚板前端部に沿ってレール状に延設された表示面と、前記棚板に内蔵されており、前記表示面に画像を投影する投影機とを備えることを特徴とする。   In the information processing system according to the present invention, the display unit is built in a rail-shaped display surface extending along a shelf front end portion of the display shelf, and is built in the shelf plate, and an image is displayed on the display surface. And a projector for projecting.

本発明に係る情報処理システムは、前記表示部は、前記陳列棚における前記商品の陳列位置に応じて、前記表示面を複数の表示領域に分割して画像を表示し、前記出力部は、指定された前記商品の陳列位置に対応する前記表示領域において報知表示を行わせる指令信号を出力することを特徴とする。   In the information processing system according to the present invention, the display unit divides the display surface into a plurality of display areas according to display positions of the products on the display shelf, and displays the image. A command signal for performing notification display in the display area corresponding to the displayed position of the product is output.

本発明に係る情報処理システムは、店舗に設置された複数の陳列棚夫々に設けられた複数の表示部と、前記陳列棚に陳列された商品に関する情報と、該商品の陳列位置とを対応付けて記憶する記憶部と、前記商品を特定するためのコードパターンを読み取った読取結果を受け付ける受付部と、該受付部が前記読取結果を受け付けた場合、前記記憶部を参照して、前記読取結果から特定される前記商品の陳列位置に応じた前記表示部に対し、該商品の陳列位置を報知する報知表示を行わせる指令信号を出力する出力部とを備えることを特徴とする。   The information processing system according to the present invention associates a plurality of display units provided in each of a plurality of display shelves installed in a store, information on products displayed on the display shelves, and display positions of the products. And a storage unit that stores the reading result, a receiving unit that receives a reading result obtained by reading a code pattern for specifying the product, and when the receiving unit receives the reading result, the reading result is referred to the storing unit. And an output unit that outputs a command signal that causes the display unit according to the display position of the product specified by the display unit to perform notification display for notifying the display position of the product.

本発明に係る情報処理装置は、店舗に設置された複数の陳列棚夫々に陳列された商品に関する情報と、該商品の陳列位置とを対応付けて記憶する記憶部と、該記憶部を参照し、前記店舗で提供される前記商品の情報を、ユーザが所持する端末装置に配信する配信部と、前記端末装置から、ユーザに案内する前記商品の指定を受け付ける受付部と、該受付部が前記商品の指定を受け付けた場合、前記記憶部を参照して、指定された前記商品の陳列位置に係る前記陳列棚に設けられた表示装置に対し、前記商品の陳列位置を報知する報知表示を行わせる指令信号を出力する出力部とを備えることを特徴とする。   An information processing apparatus according to the present invention refers to a storage unit that stores information related to a product displayed on each of a plurality of display shelves installed in a store and a display position of the product in association with each other, and refers to the storage unit A distribution unit that distributes information on the product provided in the store to a terminal device possessed by the user, a reception unit that receives designation of the product to be guided to the user from the terminal device, and the reception unit includes the When designation of a product is received, a notification display for notifying the display position of the product is performed on the display device provided on the display shelf related to the display position of the designated product with reference to the storage unit And an output unit that outputs a command signal to be output.

本発明に係る表示装置は、店舗に設置された複数の陳列棚のいずれかに設けられ、該陳列棚の棚板前端部に沿ってレール状に延設された表示面に画像を表示する表示部と、前記商品の陳列位置を報知する報知表示を行うべき旨の指令信号を取得する取得部とを備え、前記取得部が前記指令信号を取得した場合、前記表示部は、前記商品の陳列位置に応じて前記表示面を複数の表示領域に分割し、前記指令信号で指定されている前記商品の陳列位置に対応する前記表示領域において報知表示を行うことを特徴とする。   A display device according to the present invention is a display that is provided on any of a plurality of display shelves installed in a store and displays an image on a display surface that extends in a rail shape along the front end of the shelf of the display shelf. And an acquisition unit that acquires a command signal to notify that the display position of the product should be displayed, and when the acquisition unit acquires the command signal, the display unit displays the product The display surface is divided into a plurality of display areas according to the position, and notification display is performed in the display area corresponding to the display position of the product specified by the command signal.

本発明に係るプログラムは、店舗に設置された複数の陳列棚夫々に陳列された商品に関する情報と、該商品の陳列位置とを対応付けて記憶部に記憶し、ユーザに案内する前記商品の指定を受け付け、前記商品の指定を受け付けた場合、前記記憶部を参照し、指定された前記商品の陳列位置に係る前記陳列棚に設けられた表示装置に対し、前記商品の陳列位置を報知する報知表示を行わせる指令信号を出力する処理をコンピュータに実行させることを特徴とする。   The program according to the present invention stores information related to products displayed on each of a plurality of display shelves installed in a store and display positions of the products in a storage unit in association with each other, and specifies the products to be guided to the user When the designation of the product is accepted, the storage unit is referred to and a notification for notifying the display position of the product is displayed on the display device provided on the display shelf related to the designated display position of the product. The computer is configured to execute a process of outputting a command signal for performing display.

本発明によれば、店舗における商品の陳列場所を容易に把握することができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the display place of the goods in a shop can be grasped | ascertained easily.

情報処理システムの構成例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structural example of an information processing system. 棚板の内部構造を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the internal structure of a shelf board. サーバの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of a server. サイネージの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of signage. 端末の構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of a terminal. 商品DBのレコードレイアウトの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the record layout of goods DB. 商品の案内画面の一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the guidance screen of goods. サイネージにおける報知処理を説明するための説明図である。It is explanatory drawing for demonstrating the alerting | reporting process in signage. ユーザに応じた表示態様の変更処理を説明するための説明図である。It is explanatory drawing for demonstrating the change process of the display mode according to a user. 表示面における分割表示処理を説明するための説明図である。It is explanatory drawing for demonstrating the division | segmentation display process in a display surface. 情報処理システムが実行する処理手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the process sequence which an information processing system performs. 実施の形態2に係る商品DBのレコードレイアウトの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the record layout of goods DB which concerns on Embodiment 2. FIG. 実施の形態2に係る案内画面の一例を示す説明図である。10 is an explanatory diagram illustrating an example of a guidance screen according to Embodiment 2. FIG. 実施の形態2に係る情報処理システムが実行する処理手順の一例を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure executed by the information processing system according to the second embodiment. 実施の形態3に係る商品DBのレコードレイアウトの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the record layout of goods DB which concerns on Embodiment 3. FIG. 実施の形態3に係る報知処理を説明するための説明図である。FIG. 10 is an explanatory diagram for describing a notification process according to a third embodiment. 実施の形態3に係る情報処理システムが実行する処理手順の一例を示すフローチャートである。14 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure executed by the information processing system according to the third embodiment. 実施の形態4に係る情報処理システムの構成例を示す模式図である。FIG. 10 is a schematic diagram illustrating a configuration example of an information processing system according to a fourth embodiment. 実施の形態4に係る情報処理システムが実行する処理手順の一例を示すフローチャートである。15 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure executed by the information processing system according to the fourth embodiment. 実施の形態5に係るサイネージの構成例を示すブロック図である。FIG. 10 is a block diagram illustrating a configuration example of a signage according to Embodiment 5. 実施の形態5に係る情報処理システムが実行する処理手順の一例を示すフローチャートである。16 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure executed by the information processing system according to the fifth embodiment. 上述した形態のサーバの動作を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows operation | movement of the server of the form mentioned above.

以下、本発明をその実施の形態を示す図面に基づいて詳述する。
(実施の形態1)
図1は、情報処理システムの構成例を示す模式図である。本実施の形態では、スーパーマーケット等の小売店舗の陳列棚に設けられた表示装置に、当該陳列棚に陳列された商品の陳列位置をユーザに対して報知する情報処理システムを一例として説明を行う。情報処理システムは、情報処理装置1、表示装置2、2、2…、及び端末装置3を含む。各装置は、インターネット等のネットワークNを介して通信を行う。
Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the drawings illustrating embodiments thereof.
(Embodiment 1)
FIG. 1 is a schematic diagram illustrating a configuration example of an information processing system. In the present embodiment, an information processing system that notifies a user of a display position of a product displayed on a display shelf on a display shelf of a retail store such as a supermarket will be described as an example. The information processing system includes an information processing device 1, display devices 2, 2, 2... And a terminal device 3. Each device communicates via a network N such as the Internet.

情報処理装置1は、種々の情報を記憶すると共に、ネットワークNを介して情報の送受信を行う情報処理装置である。情報処理装置1は、例えばサーバコンピュータ、パーソナルコンピュータ等である。本実施の形態において情報処理装置1はサーバコンピュータであるものとし、サーバ1と読み替える。サーバ1は、端末3からの要求に応じて表示装置2を制御し、ユーザに対して商品の陳列位置を報知する報知表示を行わせる。
なお、図1ではサーバ1が店舗外に設置されている様子を図示しているが、サーバ1は店舗内に設置されていてもよい。
The information processing apparatus 1 is an information processing apparatus that stores various types of information and transmits and receives information via the network N. The information processing apparatus 1 is, for example, a server computer or a personal computer. In the present embodiment, the information processing apparatus 1 is assumed to be a server computer and is read as the server 1. The server 1 controls the display device 2 in response to a request from the terminal 3 and causes the user to perform notification display for notifying the display position of the product.
Although FIG. 1 illustrates a state in which the server 1 is installed outside the store, the server 1 may be installed in the store.

表示装置2は、サーバ1と通信を行って、商品の価格、広告等に係るコンテンツ画像を表示する表示装置であり、例えばデジタルサイネージ装置である。以下では表示装置2をサイネージ2と読み替える。サイネージ2は、商品を提供する小売店舗において、当該店舗に設置された商品の陳列棚に設けられている。例えば店舗には複数の陳列棚が設置されており、サイネージ2は、各陳列棚の棚板に設けられている。例えばサイネージ2は、陳列棚が有する複数の棚板に夫々内蔵されたプロジェクタ装置であり、各棚板の前端部に設けられた表示面25に画像を投影する。すなわちサイネージ2は、いわゆるプライスレールに相当する位置にスクリーンを有し、当該スクリーンに画像を表示する。なお、サイネージ2はプロジェクタ装置の他に、液晶ディスプレイ等であってもよい。例えばサイネージ2は、紙製の値札に代わって、陳列商品の商品名、価格等を示す値札画像を表示する。本実施の形態においてサイネージ2は、商品名、価格等を表示するだけでなく、サーバ1からの指令を受けて報知表示を行う。   The display device 2 is a display device that communicates with the server 1 to display content images related to product prices, advertisements, and the like, and is, for example, a digital signage device. Hereinafter, the display device 2 is read as signage 2. The signage 2 is provided on a display shelf of merchandise installed in the retail store that provides the merchandise. For example, a plurality of display shelves are installed in the store, and the signage 2 is provided on the shelf plate of each display shelf. For example, the signage 2 is a projector device built in each of a plurality of shelf boards included in the display shelf, and projects an image on a display surface 25 provided at the front end of each shelf board. That is, the signage 2 has a screen at a position corresponding to a so-called price rail, and displays an image on the screen. In addition to the projector device, the signage 2 may be a liquid crystal display or the like. For example, the signage 2 displays a price tag image indicating the product name, price, etc. of the displayed product instead of the paper price tag. In the present embodiment, the signage 2 not only displays the product name, price, etc., but also displays a notification in response to a command from the server 1.

端末装置3は、種々の情報処理を行うと共に、情報の送受信を行う情報処理端末である。例えば端末装置3は、店舗に来店するユーザが携帯する携帯端末であり、例えばスマートフォン、タブレット端末等である。本実施の形態では、端末装置3はスマートフォンであるものとし、以下の説明では簡潔のため端末3と読み替える。端末3は、店舗で提供される各商品に関し、サーバ1から配信される各商品の情報を受信して表示する。端末3は、ユーザが各商品を指定する指定入力に係る操作を受け付け、指定内容をサーバ1に返信する。   The terminal device 3 is an information processing terminal that performs various information processing and transmits and receives information. For example, the terminal device 3 is a portable terminal that is carried by a user who visits a store, such as a smartphone or a tablet terminal. In the present embodiment, it is assumed that the terminal device 3 is a smartphone, and in the following description, the terminal device 3 is read as the terminal 3 for the sake of brevity. The terminal 3 receives and displays information on each product distributed from the server 1 for each product provided in the store. The terminal 3 accepts an operation related to a designation input in which the user designates each product, and returns the designated content to the server 1.

図2は、棚板の内部構造を示す説明図である。ここで、来店者に対し陳列棚が面する方向を正面方向とし、反対側を背面方向とする。また、陳列棚の設置面から天井に向かう方向を上方向とし、反対側を下方向とする。図2では、陳列棚の内部を、上側から見た場合を模式的に図示している。上述の如く、サイネージ2は陳列棚の棚板内部に設けられている。   FIG. 2 is an explanatory diagram showing the internal structure of the shelf board. Here, the direction in which the display shelf faces the store visitor is the front direction, and the opposite side is the back direction. Moreover, let the direction which goes to the ceiling from the installation surface of a display shelf be an upward direction, and let the other side be a downward direction. FIG. 2 schematically illustrates the inside of the display shelf as viewed from above. As described above, the signage 2 is provided inside the shelf of the display shelf.

サイネージ2は、画像を投影する投影機20と、該投影機20から投影された画像を表示する表示面25とを有する。投影機20はプロジェクタ本体であり、棚板内部において背面側に設けられている。投影機20の投射レンズは、棚板の横方向においてほぼ中央に位置し、正面側に向かって画像を投影する。具体的には、投射レンズは横方向に沿ってのこぎり状の断面を有するリニアフレネルレンズであり、光源からの出射光を横方向に沿って拡散する。これにより、図2に示すように、投影機20は正面に向かって放射状に画像を投影する。   The signage 2 includes a projector 20 that projects an image and a display surface 25 that displays an image projected from the projector 20. The projector 20 is a projector main body, and is provided on the back side inside the shelf board. The projection lens of the projector 20 is located approximately at the center in the lateral direction of the shelf board, and projects an image toward the front side. Specifically, the projection lens is a linear Fresnel lens having a saw-like cross section along the horizontal direction, and diffuses light emitted from the light source along the horizontal direction. Thereby, as shown in FIG. 2, the projector 20 projects an image radially toward the front.

表示面25は、投影機20から投影された画像を表示するためのスクリーンである。表示面25は棚板前端部に沿ってレール状に設けられている。具体的には、表示面25は正面視において横方向に細長い矩形状であり、上下方向に係る棚板の厚みとほぼ同一の上下幅を有し(図1参照)、棚板の横幅とほぼ同一の横幅を持って延在する。これにより、表示面25は棚板前端部の全面に形成されている。投影機20から放射状に出射した画像光は、表示面25の背面全体に入射する。表示面25は、LAF(Louver Array Film)の正面に拡散板が積層された構成を有する。表示面25に入射した画像光は、LAFによって視野角が調整され、正面方向と平行になるように出射する。これにより、投影機20から投影された画像が表示面25上に表示される。   The display surface 25 is a screen for displaying an image projected from the projector 20. The display surface 25 is provided in a rail shape along the front end of the shelf. Specifically, the display surface 25 has a rectangular shape elongated in the horizontal direction when viewed from the front, and has a vertical width that is substantially the same as the thickness of the shelf plate in the vertical direction (see FIG. 1). Extend with the same width. Thereby, the display surface 25 is formed on the entire surface of the front end portion of the shelf board. The image light emitted radially from the projector 20 is incident on the entire back surface of the display surface 25. The display surface 25 has a configuration in which a diffusion plate is laminated in front of a LAF (Louver Array Film). The image light incident on the display surface 25 is emitted so that the viewing angle is adjusted by LAF and parallel to the front direction. Thereby, the image projected from the projector 20 is displayed on the display surface 25.

図3は、サーバ1の構成例を示すブロック図である。サーバ1は、制御部11、記憶部12、通信部13、大容量記憶装置14を含む。
制御部11はCPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro-Processing Unit)等の演算処理装置を含み、サーバ1に係る種々の情報処理、制御処理等を行う。記憶部12はRAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)等のメモリ素子を含み、制御部11が処理を実行するために必要なプログラムP又はデータ等を記憶している。また、記憶部12は、制御部11が演算処理を実行するために必要なデータ等を一時的に記憶する。通信部13は通信に関する処理を行うための処理回路等を含み、ネットワークNを介してサイネージ2等と情報の送受信を行う。
FIG. 3 is a block diagram illustrating a configuration example of the server 1. The server 1 includes a control unit 11, a storage unit 12, a communication unit 13, and a mass storage device 14.
The control unit 11 includes arithmetic processing devices such as a CPU (Central Processing Unit) and an MPU (Micro-Processing Unit), and performs various information processing and control processing related to the server 1. The storage unit 12 includes memory elements such as a RAM (Random Access Memory) and a ROM (Read Only Memory), and stores a program P or data necessary for the control unit 11 to execute processing. The storage unit 12 temporarily stores data and the like necessary for the control unit 11 to execute arithmetic processing. The communication unit 13 includes a processing circuit for performing processing related to communication, and transmits and receives information to and from the signage 2 and the like via the network N.

大容量記憶装置14は、例えばハードディスク等を含む大容量の記憶装置である。大容量記憶装置14は、商品DB141等を記憶している。商品DB141は、陳列棚に陳列された各商品に関する情報と、各商品の陳列位置とを記憶している。なお、本実施の形態において記憶部12及び大容量記憶装置14は一体の記憶装置として構成されていてもよい。また、大容量記憶装置14は複数の記憶装置により構成されていてもよい。また、大容量記憶装置14はサーバ1に接続された外部記憶装置であってもよい。
また、本実施の形態においてサーバ1は上記の構成に限られず、例えば操作入力を受け付ける入力部、サーバ1に係る情報を表示する表示部、可搬型記憶媒体に記憶された情報を読み取る読取部等を含んでもよい。
The large-capacity storage device 14 is a large-capacity storage device including, for example, a hard disk. The mass storage device 14 stores a product DB 141 and the like. The product DB 141 stores information on each product displayed on the display shelf and the display position of each product. In the present embodiment, the storage unit 12 and the mass storage device 14 may be configured as an integrated storage device. Further, the mass storage device 14 may be constituted by a plurality of storage devices. The mass storage device 14 may be an external storage device connected to the server 1.
In the present embodiment, the server 1 is not limited to the above configuration. For example, an input unit that receives an operation input, a display unit that displays information related to the server 1, a reading unit that reads information stored in a portable storage medium, and the like May be included.

図4は、サイネージ2の構成例を示すブロック図である。サイネージ2は、制御部21、記憶部22、通信部23、投影部24、表示面25を含む。
制御部21はCPU、MPU等の演算処理装置を含み、記憶部22に記憶されたプログラムを読み出して実行することにより、サイネージ2に係る種々の情報処理、制御処理等を行う。記憶部22はRAM、ROM等のメモリ素子を含み、制御部21が処理を実行するために必要なプログラム又はデータ等を記憶している。また、記憶部22は、制御部21が演算処理を実行するために必要なデータ等を一時的に記憶する。通信部23はアンテナ及び通信処理回路等を含み、ネットワークNを介してサーバ1等と情報の送受信を行う。投影部24は、上述の投射レンズ、光源、画像処理回路等を備え、表示面25に画像を投影する。
なお、本実施の形態においてサイネージ2は上記の構成に限られず、例えば音声の出力を行うためのスピーカ等を含んでもよい。
FIG. 4 is a block diagram illustrating a configuration example of the signage 2. The signage 2 includes a control unit 21, a storage unit 22, a communication unit 23, a projection unit 24, and a display surface 25.
The control unit 21 includes an arithmetic processing unit such as a CPU and MPU, and performs various information processing, control processing, and the like related to the signage 2 by reading and executing a program stored in the storage unit 22. The storage unit 22 includes memory elements such as a RAM and a ROM, and stores programs or data necessary for the control unit 21 to execute processing. The storage unit 22 temporarily stores data and the like necessary for the control unit 21 to execute arithmetic processing. The communication unit 23 includes an antenna, a communication processing circuit, and the like, and transmits and receives information to and from the server 1 and the like via the network N. The projection unit 24 includes the above-described projection lens, light source, image processing circuit, and the like, and projects an image on the display surface 25.
In the present embodiment, the signage 2 is not limited to the above configuration, and may include, for example, a speaker for outputting audio.

図5は、端末3の構成例を示すブロック図である。端末3は、制御部31、記憶部32、通信部33、表示部34、入力部35を含む。
制御部31はCPU、MPU等の演算処理装置を含み、記憶部32に記憶されたプログラムを読み出して実行することにより、端末3に係る種々の情報処理、制御処理等を行う。記憶部32はRAM、ROM等のメモリ素子を含み、制御部31が処理を実行するために必要なプログラム又はデータ等を記憶している。また、記憶部32は、制御部31が演算処理を実行するために必要なデータ等を一時的に記憶する。通信部33はアンテナ及び通信処理回路等を含み、ネットワークを介してサーバ1等と情報の送受信を行う。表示部34は液晶ディスプレイ又は有機EL(Electro Luminescence)ディスプレイ等の画面を有し、制御部31から与えられた画像を表示する。入力部35は表示部34に設けられたタッチパネル又は押下式のボタン等であり、ユーザによる操作入力を受け付ける。
なお、本実施の形態において端末3は上記の構成に限られず、例えば音声の入出力を行うマイク及びスピーカ等を含んでもよい。
FIG. 5 is a block diagram illustrating a configuration example of the terminal 3. The terminal 3 includes a control unit 31, a storage unit 32, a communication unit 33, a display unit 34, and an input unit 35.
The control unit 31 includes an arithmetic processing unit such as a CPU and an MPU, and performs various information processing, control processing, and the like related to the terminal 3 by reading and executing a program stored in the storage unit 32. The storage unit 32 includes memory elements such as RAM and ROM, and stores programs or data necessary for the control unit 31 to execute processing. The storage unit 32 temporarily stores data and the like necessary for the control unit 31 to execute arithmetic processing. The communication unit 33 includes an antenna, a communication processing circuit, and the like, and transmits and receives information to and from the server 1 and the like via a network. The display unit 34 has a screen such as a liquid crystal display or an organic EL (Electro Luminescence) display, and displays an image given from the control unit 31. The input unit 35 is a touch panel or a push button provided on the display unit 34 and receives an operation input by the user.
In the present embodiment, the terminal 3 is not limited to the above-described configuration, and may include, for example, a microphone and a speaker for inputting and outputting audio.

図6は、商品DB141のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。商品DB141は、商品ID列、商品名列、価格列、特売情報列、陳列位置列を含む。商品ID列は、各商品を識別するための商品IDを記憶している。商品名列は、商品IDと対応付けて、商品名を記憶している。価格列は、商品IDと対応付けて、各商品の価格を記憶している。特売情報列は、商品IDと対応付けて、商品に関する特売情報を記憶している。特売情報は、例えば商品の値引き割合、商品画像等の情報である。陳列位置列は、商品IDと対応付けて、各商品の陳列位置を記憶している。たとえば陳列位置は、店舗に設置された複数の陳列棚のうち、各商品が陳列されている陳列棚の番号、当該陳列棚において当該商品が陳列されている棚板の段数、当該棚板上において当該商品が陳列されている列番号により表される。なお、列番号は、棚板において横方向に各商品が陳列されている順序を示す。   FIG. 6 is an explanatory diagram illustrating an example of a record layout of the product DB 141. The product DB 141 includes a product ID column, a product name column, a price column, a sale information column, and a display position column. The product ID column stores a product ID for identifying each product. The product name column stores the product name in association with the product ID. The price column stores the price of each product in association with the product ID. The special sale information column stores special sale information related to the product in association with the product ID. The sale information is information such as a discount rate of a product, a product image, and the like. The display position column stores the display position of each product in association with the product ID. For example, the display position is the number of the display shelf in which each product is displayed among the plurality of display shelves installed in the store, the number of shelves on which the product is displayed on the display shelf, It is represented by the column number in which the product is displayed. The column number indicates the order in which the products are displayed in the horizontal direction on the shelf board.

以下では、情報処理システムが実行する処理の概要について説明する。なお、以下の説明では便宜上、サーバ1の処理主体は制御部11とし、サイネージ2の処理主体は制御部21とし、端末3の処理主体は制御部31とする。
サイネージ2の制御部21は、サーバ1から出力される画像表示の指令信号に従い、表示面25における画像表示を行う。例えば制御部21は、上述の如く、表示面25に各商品の値札画像を表示する。すなわちサーバ1の制御部11は、商品DB141に記憶されている各陳列商品の商品名、価格等に基づいて値札画像を生成する。制御部11は、生成した商品の値札画像を、各商品が陳列されている陳列棚のサイネージ2に送信する。値札画像のデータを受信した場合、サイネージ2の制御部21は投影部24を駆動し、表示面25に値札画像を投影する。
Below, the outline | summary of the process which an information processing system performs is demonstrated. In the following description, for the sake of convenience, the processing subject of the server 1 is the control unit 11, the processing subject of the signage 2 is the control unit 21, and the processing subject of the terminal 3 is the control unit 31.
The control unit 21 of the signage 2 performs image display on the display surface 25 in accordance with an image display command signal output from the server 1. For example, the control unit 21 displays the price tag image of each product on the display surface 25 as described above. That is, the control unit 11 of the server 1 generates a price tag image based on the product name, price, etc. of each displayed product stored in the product DB 141. The control unit 11 transmits the generated price tag image of the product to the signage 2 of the display shelf on which each product is displayed. When the price tag image data is received, the control unit 21 of the signage 2 drives the projection unit 24 to project the price tag image on the display surface 25.

さらにサーバ1の制御部11は、サイネージ2に商品の値札を表示させるだけでなく、店舗に来店したユーザに対して商品の陳列位置を案内すべく、サイネージ2に以下の報知表示に係る処理を行わせる。   Further, the control unit 11 of the server 1 not only displays the price tag of the product on the signage 2, but also performs processing related to the following notification display on the signage 2 in order to guide the display position of the product to the user who has visited the store. Let it be done.

図7は、商品の案内画面の一例を示す説明図である。例えばサーバ1の制御部11は、ユーザ自身が指定した商品の案内を行う。例えば制御部11は、店舗で提供されている商品、すなわち陳列棚に陳列されている商品の情報を、事前にユーザの端末3に配信する。当該情報は、例えば商品の特売情報である。制御部11は商品DB141を参照し、商品の特売情報を端末3に配信する。特売情報を受信した場合、端末3の制御部31は、図7に示す案内画面を表示する。   FIG. 7 is an explanatory diagram illustrating an example of a product guidance screen. For example, the control unit 11 of the server 1 guides a product designated by the user himself / herself. For example, the control unit 11 distributes, in advance, information on products provided at the store, that is, information on products displayed on the display shelf, to the user's terminal 3. The information is, for example, sale information on products. The control unit 11 refers to the product DB 141 and distributes the sale information on the product to the terminal 3. When the sale information is received, the control unit 31 of the terminal 3 displays the guidance screen shown in FIG.

案内画面は、例えば各特売品について、商品名、値引き後の価格、値引き割合等を一覧表示する画面である。制御部31は、各特売品の情報を一覧にして表示部34に表示する。なお、図7に示す案内画面は一例であって、例えば制御部31は、特売品に係るチラシ画像を表示してもよい。また、図7において符号72で示すスタートボタン72については後述する。   The guidance screen is a screen that displays, for example, a list of product names, discounted prices, discount ratios, and the like for each sale item. The control unit 31 displays a list of information on each special sale item on the display unit 34. Note that the guidance screen illustrated in FIG. 7 is an example, and for example, the control unit 31 may display a flyer image related to a special sale item. Further, the start button 72 indicated by reference numeral 72 in FIG. 7 will be described later.

制御部31は、案内画面において表示される各商品について、ユーザが売場案内を希望する商品の指定を受け付ける。例えば制御部31は、入力部35により、各特売品の情報欄71へのタッチ入力を受け付ける。ユーザは特売情報を参考に、購入を希望する商品を事前に登録しておくべく、情報欄71に対しタッチ操作を行う。情報欄71へのタッチ入力を受け付けた場合、制御部31は、タッチ入力による商品の指定内容、例えば指定された商品の商品IDを記憶部32に記憶しておく。   For each product displayed on the guidance screen, the control unit 31 accepts designation of a product for which the user desires sales floor guidance. For example, the control unit 31 receives a touch input to the information column 71 of each sale item through the input unit 35. The user performs a touch operation on the information column 71 in order to register in advance the product desired to be purchased with reference to the special sale information. When the touch input to the information column 71 is received, the control unit 31 stores in the storage unit 32 the specified content of the product by the touch input, for example, the product ID of the specified product.

図8は、サイネージ2における報知処理を説明するための説明図である。以下では、ユーザが店舗に来店した場合を考える。例えばサーバ1及びサイネージ2は、端末3における商品案内の開始指示に基づき、商品案内を開始する。例えば端末3の制御部31は、図7で示した案内画面のスタートボタン72へのタッチ入力を受け付けた場合、案内処理を開始すべき旨の要求信号を生成してサーバ1に送信する。当該要求信号は、記憶部32が記憶している商品の指定内容、端末3を識別するための識別情報等を含む。   FIG. 8 is an explanatory diagram for explaining a notification process in the signage 2. Below, the case where a user visits a store is considered. For example, the server 1 and the signage 2 start product guidance based on a product guidance start instruction at the terminal 3. For example, when receiving a touch input to the start button 72 on the guidance screen illustrated in FIG. 7, the control unit 31 of the terminal 3 generates a request signal indicating that the guidance process should be started and transmits the request signal to the server 1. The request signal includes the designated content of the product stored in the storage unit 32, identification information for identifying the terminal 3, and the like.

サーバ1の制御部11は、端末3から要求信号を受信することで、ユーザに案内すべき商品の指定を受け付け、案内処理を開始する。具体的に制御部11は、商品の陳列位置をユーザに知らせるべく、商品の陳列位置をユーザに報知する報知表示をサイネージ2に行わせる。   The control unit 11 of the server 1 receives a request signal from the terminal 3, receives designation of a product to be guided to the user, and starts a guidance process. Specifically, the control unit 11 causes the signage 2 to perform notification display for notifying the user of the display position of the product in order to notify the user of the display position of the product.

例えば制御部11は、要求信号に含まれる指定内容を読み出し、指定された商品を商品DB141から特定する。さらに制御部11は、当該商品の陳列位置を商品DB141から特定する。   For example, the control unit 11 reads the designated content included in the request signal and identifies the designated product from the product DB 141. Furthermore, the control unit 11 specifies the display position of the product from the product DB 141.

制御部11は、特定した陳列位置に設置されているサイネージ2に対して指令信号を出力し、報知表示を行わせる。例えば制御部11は、当該サイネージ2に点滅表示を行わせる。図8では、サイネージ2の表示面25が点滅している様子をハッチングにより示す。端末3において複数の商品の指定を受け付けた場合、サーバ1の制御部11は、指定された各商品が陳列されている各陳列棚のサイネージ2、2、2…に対して指令信号を出力し、点滅画像を表示させる。これにより、図8に示すように、サイネージ2において画面が点滅する。なお、図8では一のサイネージ2のみが点滅している様子を図示しているが、制御部11は複数の商品について指定を受け付けた場合、各商品の陳列位置に対応するサイネージ2に点滅表示を行わせる。ユーザは当該点滅表示によって所望する商品の位置を容易に把握することができる。   The control unit 11 outputs a command signal to the signage 2 installed at the specified display position to display the notification. For example, the control unit 11 causes the signage 2 to blink. In FIG. 8, a state where the display surface 25 of the signage 2 is blinking is indicated by hatching. When the terminal 3 accepts designation of a plurality of products, the control unit 11 of the server 1 outputs a command signal to the signage 2, 2, 2,... Of each display shelf on which each designated product is displayed. Display a blinking image. Thereby, as shown in FIG. 8, the screen blinks in the signage 2. Although FIG. 8 shows only one signage 2 blinking, the control unit 11 blinks and displays on the signage 2 corresponding to the display position of each product when receiving designations for a plurality of products. To do. The user can easily grasp the position of the desired product by the blinking display.

なお、上記でサイネージ2は点滅表示により報知を行うこととしたが、報知態様は点滅表示に限定されるものではなく、例えば画像表示に係る輝度、色度等を変更することで報知を行ってもよい。   In the above, the signage 2 is notified by blinking display. However, the notification mode is not limited to blinking display. For example, the signage 2 is notified by changing luminance, chromaticity, and the like related to image display. Also good.

図9は、ユーザに応じた表示態様の変更処理を説明するための説明図である。ここで、複数のユーザが同時に商品案内を受ける場合を考える。この場合、各ユーザが指定した商品の陳列位置においてサイネージ2が点滅表示を行うため、ユーザは自らが指定した商品の位置と、他のユーザが指定した商品の位置とを混同する虞がある。そこでサイネージ2は、案内を受けるユーザに応じて報知表示に係る表示態様を異ならせる。   FIG. 9 is an explanatory diagram for explaining the display mode changing process according to the user. Here, consider a case where a plurality of users receive product guidance at the same time. In this case, since the signage 2 blinks and displays at the display position of the product specified by each user, the user may confuse the position of the product specified by the user with the position of the product specified by another user. Therefore, the signage 2 changes the display mode related to the notification display according to the user who receives the guidance.

具体的に制御部11は、商品の指定入力に係る入力元である各端末3を識別し、識別された端末3に応じて表示態様を変更する。上記のように制御部11は、商品の指定受付時において、端末3を識別するための識別情報(端末3夫々に固有のID)を取得しておく。制御部11は、当該識別情報に基づいて端末3を識別し、各端末3から指定された商品について別々の表示を行う。   Specifically, the control unit 11 identifies each terminal 3 that is an input source related to the designated input of the product, and changes the display mode according to the identified terminal 3. As described above, the control unit 11 acquires identification information (ID unique to each terminal 3) for identifying the terminal 3 at the time of accepting the designation of the product. The control unit 11 identifies the terminal 3 based on the identification information, and performs separate display for the product designated by each terminal 3.

例えば制御部11は、サイネージ2における点滅表示の表示色を異ならせることで、別々の報知表示を行う。制御部11はサイネージ2に対する指令信号を生成する場合、端末3の識別情報に応じて表示色を決定する。制御部11は、決定した表示色を含む指令信号を生成し、サイネージ2に出力する。これにより、各サイネージ2の制御部21は、別々の表示色により点滅画像を表示する。なお、図9において別々の表示色により点滅表示が行われている様子を別種類のハッチングにより図示している。表示色を異ならせることにより、ユーザは自らに対する案内を容易に区別することができる。   For example, the control unit 11 performs different notification display by changing the display color of the blinking display in the signage 2. When generating a command signal for the signage 2, the control unit 11 determines a display color according to the identification information of the terminal 3. The control unit 11 generates a command signal including the determined display color and outputs it to the signage 2. Thereby, the control part 21 of each signage 2 displays a blink image by a separate display color. In FIG. 9, the manner in which blinking display is performed with different display colors is illustrated by different types of hatching. By changing the display color, the user can easily distinguish the guidance for the user.

なお、サーバ1の制御部11は、各ユーザについて決定した表示色を端末3に通知する。端末3の制御部31は、サーバ1から通知された表示色に係る情報を表示部34に表示する。これにより、ユーザはどの色を目印とすべきかを容易に把握することができる。   The control unit 11 of the server 1 notifies the terminal 3 of the display color determined for each user. The control unit 31 of the terminal 3 displays information related to the display color notified from the server 1 on the display unit 34. Thereby, the user can easily grasp which color should be used as a mark.

また、上記で制御部11は、表示色を変更することで表示態様を異ならせることとしたが、本実施の形態はこれに限定されるものではない。例えば制御部11は、ユーザ毎に案内番号を割り振り、当該案内番号をサイネージ2に表示させてもよい。また、例えば制御部11は、いわゆるアイキャッチ画像、又は案内対象であることを連想させる所定画像をサイネージ2に表示させるなどして、ユーザに対して目印を提示してもよい。このように、報知表示の表示態様は特に限定されず、各表示が区別されていればよい。   Moreover, although the control part 11 decided to change a display mode by changing a display color above, this Embodiment is not limited to this. For example, the control unit 11 may allocate a guide number for each user and display the guide number on the signage 2. Further, for example, the control unit 11 may present a mark to the user by causing the signage 2 to display a so-called eye catch image or a predetermined image reminiscent of being a guidance target. Thus, the display mode of the notification display is not particularly limited as long as each display is distinguished.

また、上記ではサーバ1が各ユーザ向けの表示色を自動的に割り当てることとしたが、例えばサーバ1は、端末3を介して表示色の指定を受け付け、指定された表示色でサイネージ2に報知表示を行わせることとしてもよい。   In the above description, the server 1 automatically assigns display colors for each user. For example, the server 1 accepts designation of display colors via the terminal 3 and notifies the signage 2 with the designated display colors. It is good also as making it display.

図10は、表示面25における分割表示処理を説明するための説明図である。図8では、サイネージ2の制御部21が、横長の表示面25の全面において点滅表示を行う様子を図示した。しかし、本実施の形態はこれに限定されるものではなく、例えば図10に示すように、表示面25の一部においてのみ点滅表示を行ってもよい。すなわち制御部21は、指定された商品の陳列位置に対応する部分においてのみ画面を点滅させ、その他の部分においては点滅表示を行わない。   FIG. 10 is an explanatory diagram for explaining split display processing on the display surface 25. FIG. 8 illustrates a state in which the control unit 21 of the signage 2 performs blinking display over the entire horizontally long display surface 25. However, the present embodiment is not limited to this. For example, as shown in FIG. 10, blinking display may be performed only on a part of the display surface 25. That is, the control unit 21 blinks the screen only in the part corresponding to the designated display position of the product, and does not perform blinking display in the other parts.

例えばサーバ1の制御部11は、棚板における商品の列番号を商品DB141から参照し、当該列番号に係る陳列位置においてのみサイネージ2に報知表示を行わせる。上述の如く、列番号は、横方向において棚板上に各商品が陳列されている順序を示す。制御部11は列番号を参照し、報知表示を行うべき表示面25上の表示領域を決定する。例えば制御部11は、各陳列棚の棚板上に陳列された各商品の陳列幅(横方向の列幅)について事前に入力を受け付け、各陳列幅に係る入力値を記憶しておく。端末3から商品の指定を受け付けた場合、制御部11は、当該商品の陳列位置、すなわち棚番号、段数、列番号を商品DB141から特定する。制御部11は特定した棚番号及び段数に係る棚板について、すなわち指定された商品が陳列されている棚板について、各商品の陳列幅の入力値を読み出す。これにより制御部11は、当該棚板の表示面25について、複数の表示領域夫々の横幅を判別する。制御部11は、上記で特定した列番号に基づき、報知表示を行うべき表示領域を決定する。制御部11は、決定した表示領域をサイネージ2が特定可能なように、画像上の座標情報を含む指令信号を生成し、サイネージ2に出力する。   For example, the control unit 11 of the server 1 refers to the column number of the product on the shelf board from the product DB 141 and causes the signage 2 to perform notification display only at the display position related to the column number. As described above, the column number indicates the order in which the products are displayed on the shelf board in the horizontal direction. The control unit 11 refers to the column number and determines a display area on the display surface 25 on which the notification display is to be performed. For example, the control unit 11 receives an input in advance about the display width (horizontal row width) of each product displayed on the shelf plate of each display shelf, and stores an input value related to each display width. When the designation of the product is received from the terminal 3, the control unit 11 specifies the display position of the product, that is, the shelf number, the number of steps, and the column number from the product DB 141. The control unit 11 reads out the input value of the display width of each product for the shelf plate related to the specified shelf number and the number of stages, that is, the shelf plate on which the designated product is displayed. Thereby, the control part 11 discriminate | determines the horizontal width of each of several display area about the display surface 25 of the said shelf board. The control part 11 determines the display area which should perform notification display based on the column number specified above. The control unit 11 generates a command signal including coordinate information on the image so that the signage 2 can identify the determined display area, and outputs the command signal to the signage 2.

サイネージ2の制御部21は、当該指令信号に基づき、表示面25を複数の表示領域に分割し、指定された商品の陳列位置に対応する表示領域において報知表示を行う。すなわち制御部21は、指令信号に含まれる座標情報に基づいて投影部24を駆動し、座標情報が示す表示領域に対してのみ点滅画像を投影する。なお、図10では、表示面25が複数の表示領域に分割されている様子を点線で図示してある。以上より、ユーザが指定した商品の陳列位置に対応する表示面25の一部領域のみが点滅し、ユーザはさらに容易に商品の位置を把握することができる。   Based on the command signal, the control unit 21 of the signage 2 divides the display surface 25 into a plurality of display areas, and performs notification display in the display area corresponding to the display position of the designated product. That is, the control unit 21 drives the projection unit 24 based on the coordinate information included in the command signal, and projects a blinking image only on the display area indicated by the coordinate information. In FIG. 10, a state in which the display surface 25 is divided into a plurality of display areas is illustrated by dotted lines. As described above, only a partial area of the display surface 25 corresponding to the display position of the product designated by the user blinks, and the user can more easily grasp the position of the product.

図11は、情報処理システムが実行する処理手順の一例を示すフローチャートである。図11に基づき、情報処理システムが実行する処理内容について説明する。
サーバ1の制御部11は、商品DB141を参照し、店舗において提供される商品の情報を端末3に配信する(ステップS11)。例えば制御部11は、商品DB141に記憶されている特売情報に基づき、特売品を一覧で示す案内画面を生成して端末3に配信する。端末3の制御部31は、当該情報を受信する(ステップS12)。
FIG. 11 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure executed by the information processing system. Based on FIG. 11, processing contents executed by the information processing system will be described.
The control unit 11 of the server 1 refers to the product DB 141 and distributes product information provided in the store to the terminal 3 (step S11). For example, the control unit 11 generates a guide screen showing a list of special sales items based on the special sale information stored in the product DB 141 and distributes the information to the terminal 3. The control unit 31 of the terminal 3 receives the information (Step S12).

制御部31は、受信した商品の情報を表示部34に表示する(ステップS13)。例えば制御部31は、サーバ1が生成した案内画面を表示する。案内画面は、例えば各特売品の商品名、値引き価格等を一覧で表示する。制御部31は、表示された各商品について、ユーザによる指定入力を受け付ける(ステップS14)。例えば制御部31は、案内画面において各商品の情報を示す情報欄71へのタッチ入力を受け付けることで、特売品の指定入力を受け付ける。制御部31は、入力された指定内容を一時的に記憶部32に記憶しておく。   The control unit 31 displays the received product information on the display unit 34 (step S13). For example, the control unit 31 displays a guidance screen generated by the server 1. The guidance screen displays, for example, a list of product names, discount prices, etc. of each special sale item. The control part 31 receives the designation | designated input by a user about each displayed goods (step S14). For example, the control part 31 receives the designation input of a special sale item by receiving the touch input to the information column 71 which shows the information of each goods in a guidance screen. The control unit 31 temporarily stores the input designation content in the storage unit 32.

制御部31は、サイネージ2による売場案内を開始するか否かを判定する(ステップS15)。例えば制御部31は、入力部35を介して案内処理の開始を指示する操作入力を受け付けたか否かを判定する。案内表示を開始しないと判定した場合(S15:NO)、制御部31は処理を待機する。案内表示を開始すると判定した場合(S15:YES)、制御部31は、案内表示を開始すべき旨の処理要求をサーバ1に対して行う(ステップS16)。具体的に制御部31は、ステップS14で入力された商品の指定内容、端末3の識別情報等を含む要求信号を生成し、サーバ1に送信する。   The control unit 31 determines whether or not sales floor guidance by the signage 2 is started (step S15). For example, the control unit 31 determines whether an operation input for instructing the start of the guidance process is received via the input unit 35. When it determines with not starting a guidance display (S15: NO), the control part 31 waits for a process. When it determines with starting a guidance display (S15: YES), the control part 31 performs the process request to the effect of starting a guidance display with respect to the server 1 (step S16). Specifically, the control unit 31 generates a request signal including the designated content of the product input in step S <b> 14, the identification information of the terminal 3, and transmits the request signal to the server 1.

サーバ1の制御部11は、商品の指定内容を含む要求信号を受信することで、商品の指定を受け付ける(ステップS17)。制御部11は商品DB141を参照し、指定された商品の陳列位置を特定する(ステップS18)。例えば制御部11は、陳列棚の棚番号、段数、列番号等で表される陳列位置の情報を商品DB141から特定する。制御部11は、特定した陳列位置に対応する表示面25の表示領域を決定する(ステップS19)。例えば制御部11は、各陳列棚の棚板上に陳列された各商品の陳列幅(横方向の列幅)について事前に入力を受け付け、各陳列幅に係る入力値を記憶しておく。制御部11は入力値を参照し、各表示領域の横幅を判別する。制御部11は、ステップS18で特定された商品の列番号に基づき、報知表示を行うべき表示領域を決定する。   The control unit 11 of the server 1 receives the request signal including the specified content of the product, and accepts the specification of the product (Step S17). The control unit 11 refers to the product DB 141 and specifies the display position of the designated product (step S18). For example, the control unit 11 specifies information on the display position represented by the shelf number, the number of stages, the column number, and the like of the display shelf from the product DB 141. The control part 11 determines the display area of the display surface 25 corresponding to the specified display position (step S19). For example, the control unit 11 receives in advance the display width (horizontal row width) of each product displayed on the shelf of each display shelf, and stores an input value related to each display width. The controller 11 refers to the input value and determines the width of each display area. The control part 11 determines the display area which should perform alerting | reporting display based on the column number of the goods specified by step S18.

制御部11は、指定入力の入力元である端末3に応じて異なるように、サイネージ2における報知表示の表示態様を決定する(ステップS20)。例えば制御部11は、ステップS17で取得した要求信号に含まれる各端末3の識別情報に応じて、サイネージ2に表示される報知画像の表示色を別々に割り当てる。制御部11は、決定した表示態様を、指定入力の入力元である端末3に通知する(ステップS21)。端末3の制御部31は、サーバ1から表示態様に係る通知を受信する(ステップS22)。制御部31は、報知表示の表示態様に係る情報を表示部34に表示する(ステップS23)。例えば制御部31は、サーバ1により割り当てられた表示色に係る情報を表示する。制御部31は、一連の処理を終了する。   The control unit 11 determines the display mode of the notification display in the signage 2 so as to differ depending on the terminal 3 that is the input source of the designated input (step S20). For example, the control unit 11 separately assigns the display color of the notification image displayed on the signage 2 according to the identification information of each terminal 3 included in the request signal acquired in step S17. The control unit 11 notifies the determined display mode to the terminal 3 that is the input source of the designated input (step S21). The control part 31 of the terminal 3 receives the notification which concerns on a display mode from the server 1 (step S22). The control part 31 displays the information which concerns on the display aspect of alerting | reporting on the display part 34 (step S23). For example, the control unit 31 displays information related to the display color assigned by the server 1. The control unit 31 ends the series of processes.

ステップS21の処理を実行した後、サーバ1の制御部11は、各商品の陳列位置をユーザに報知する報知表示を行わせる指令信号を生成し、ステップS18で特定した各商品の陳列位置に応じた各サイネージ2に出力する(ステップS24)。当該指令信号は例えば、ステップS19で決定した表示領域、ステップS20で決定した表示態様等の情報を含む。   After executing the processing of step S21, the control unit 11 of the server 1 generates a command signal for performing notification display for notifying the user of the display position of each product, and according to the display position of each product specified in step S18. Output to each signage 2 (step S24). The command signal includes, for example, information such as the display area determined in step S19 and the display mode determined in step S20.

サイネージ2の制御部21は、サーバ1から報知表示に係る指令信号を取得する(ステップS25)。制御部21は当該指令信号に従い、商品の陳列位置をユーザに報知する報知表示を行う(ステップS26)。例えば制御部21は、表示面25に点滅画像を表示する。なお、制御部21は指令信号に従い、ステップS20においてサーバ1が決定した表示態様により報知表示を行う。また、制御部21は、表示面25を複数の表示領域に分割し、指令信号に含まれる商品の陳列位置に対応する表示領域においてのみ報知表示を行う。すなわち制御部21は、図10に示したように、表示面25の一部分に対してのみ点滅画像を投影し、その他の部分に対しては点滅画像を投影しない。これにより、ユーザはより正確に商品の陳列位置を把握することができる。制御部21は、一連の処理を終了する。   The control unit 21 of the signage 2 acquires a command signal related to the notification display from the server 1 (step S25). In accordance with the command signal, the control unit 21 performs notification display for notifying the user of the display position of the product (step S26). For example, the control unit 21 displays a blinking image on the display surface 25. In addition, the control part 21 performs alerting | reporting display by the display mode which the server 1 determined in step S20 according to a command signal. Further, the control unit 21 divides the display surface 25 into a plurality of display areas, and performs notification display only in the display area corresponding to the display position of the product included in the command signal. That is, as shown in FIG. 10, the control unit 21 projects the blinking image only on a part of the display surface 25 and does not project the blinking image on the other part. Thereby, the user can grasp | ascertain the display position of goods more correctly. The control unit 21 ends the series of processes.

以上より、本実施の形態1によれば、店舗における商品の陳列場所を容易に把握することができる。   As described above, according to the first embodiment, it is possible to easily grasp the display place of the product in the store.

また、本実施の形態1によれば、端末3を介して商品の情報配信、商品の指定等に係る情報の送受信を行うことで、ユーザにとって利便性の高い商品案内を行うことができる。   Further, according to the first embodiment, product information that is highly convenient for the user can be provided by transmitting / receiving information related to product information distribution, product specification, and the like via the terminal 3.

また、本実施の形態1によれば、指定入力の入力元である端末3に応じてサイネージ2における報知表示の表示態様を異ならせることで、案内を受けるユーザ夫々に対して別々の態様で案内を行うことができ、商品の混同を避けることができる。   Further, according to the first embodiment, the display mode of the notification display in the signage 2 is changed according to the terminal 3 that is the input source of the designated input, so that guidance is provided for each user who receives guidance in different modes. Can avoid confusion between products.

また、本実施の形態1によれば、ユーザ夫々に応じた報知表示の表示態様を事前に通知することで、ユーザの利便性を向上させることができる。   Moreover, according to this Embodiment 1, a user's convenience can be improved by notifying beforehand the display mode of the alerting display according to each user.

また、本実施の形態1によれば、サイネージ2は棚板前端部に沿ってレール状に延在する表示面25を有する。つまりサイネージ2は、従来の電子棚札と異なり、棚板に取り付けられる形ではなく、棚板と一体に形成されている。また、サイネージ2は、従来の電子棚札のようにプライスレールの一部において画像を表示するのではなく、プライスレール全体で画像を表示するため、画像の表示位置、表示範囲を制御することで、所望の位置に情報を提示することができる。以上より、サイネージ2は従来の電子棚札のようにプライスレールへの取付作業が不要であり、画像表現に係る自由度も高い。   Further, according to the first embodiment, the signage 2 has the display surface 25 that extends in a rail shape along the shelf front end. That is, unlike the conventional electronic shelf label, the signage 2 is not attached to the shelf board but formed integrally with the shelf board. In addition, the signage 2 does not display an image on a part of the price rail as in a conventional electronic shelf label, but displays an image on the entire price rail, thereby controlling the display position and display range of the image. Information can be presented at a desired position. As described above, the signage 2 does not need to be attached to the price rail like a conventional electronic shelf label, and has a high degree of freedom in image expression.

また、本実施の形態1によれば、サイネージ2の表示面25において一部の表示領域にのみ報知表示を行うことで、ユーザはより容易に商品の陳列位置を把握することができる。   Moreover, according to this Embodiment 1, the user can grasp | ascertain the display position of goods more easily by performing notification display only on a part of display area on the display surface 25 of the signage 2.

(実施の形態2)
本実施の形態では、複数の商品に共通する共通情報に基づき、当該複数の商品について案内を行う形態について述べる。なお、実施の形態1と重複する内容については同一の符号を付して説明を省略する。
図12は、実施の形態2に係る商品DB141のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。本実施の形態に係る商品DB141は、共通情報列を含む。共通情報列は、商品IDと対応付けて、複数の商品に共通する共通情報を記憶している。例えば商品が食品である場合、共通情報は料理のレシピ情報である。なお、共通情報はレシピ情報に限定されず、複数の商品に共通するコンテンツであればよい。
(Embodiment 2)
In the present embodiment, a mode in which guidance is provided for a plurality of products based on common information common to the plurality of products will be described. In addition, about the content which overlaps with Embodiment 1, the same code | symbol is attached | subjected and description is abbreviate | omitted.
FIG. 12 is an explanatory diagram illustrating an example of a record layout of the product DB 141 according to the second embodiment. The product DB 141 according to the present embodiment includes a common information string. The common information column stores common information common to a plurality of products in association with the product ID. For example, when the product is food, the common information is cooking recipe information. Note that the common information is not limited to recipe information, and may be content common to a plurality of products.

図13は、実施の形態2に係る案内画面の一例を示す説明図である。本実施の形態において端末3の制御部31は、特売情報ではなく共通情報の配信をサーバ1から受け、当該共通情報を案内画面に表示する。例えば共通情報がレシピ情報である場合、図13に示すように、制御部31は料理のレシピを表示する。具体的に制御部31は、複数の料理レシピを案内画面に表示する。案内画面には、各料理レシピに係る情報欄131内に、料理画像、料理名、材料名、材料費などが表示される。   FIG. 13 is an explanatory diagram illustrating an example of a guidance screen according to the second embodiment. In the present embodiment, the control unit 31 of the terminal 3 receives distribution of common information, not bargain information, from the server 1 and displays the common information on the guidance screen. For example, when the common information is recipe information, the control unit 31 displays a recipe for cooking as shown in FIG. Specifically, the control unit 31 displays a plurality of cooking recipes on the guidance screen. On the guidance screen, a cooking image, a cooking name, a material name, a material cost, etc. are displayed in the information column 131 related to each cooking recipe.

また、制御部31は情報欄131に指定ボタン133を表示する。制御部31は、指定ボタン133へのタッチ入力に応じて、各料理レシピについて指定を受け付ける。これにより、制御部31は、共通情報(レシピ情報)において共通する複数の商品について指定入力を受け付ける。すなわち制御部31は、当該料理に用いられる商品について、まとめて指定を受け付ける。   In addition, the control unit 31 displays a designation button 133 in the information column 131. The control unit 31 receives a designation for each cooking recipe in response to a touch input to the designation button 133. Thereby, the control part 31 receives designation | designated input about the some goods shared in common information (recipe information). That is, the control part 31 receives designation | designated collectively about the goods used for the said cooking.

サーバ1の制御部11は、端末3における上記の指定内容に基づき、ユーザに対する売場案内を行う。すなわち制御部11は、実施の形態1と同様に指定内容を端末3から取得し、指定された各商品の陳列位置に対応するサイネージ2に対し、報知表示に係る指令信号を出力する。これにより、各サイネージ2は商品の陳列位置を報知するための点滅表示を行う。以上より、ユーザは共通情報に基づく効率的な売場案内を受けることができる。   The control unit 11 of the server 1 performs sales floor guidance for the user based on the above-described designation content in the terminal 3. That is, the control unit 11 acquires the specified content from the terminal 3 as in the first embodiment, and outputs a command signal related to the notification display to the signage 2 corresponding to the display position of each specified product. Thereby, each signage 2 performs the blinking display for alert | reporting the display position of goods. As described above, the user can receive efficient sales floor guidance based on common information.

図14は、実施の形態2に係る情報処理システムが実行する処理手順の一例を示すフローチャートである。図14に基づき、本実施の形態に係る情報処理システムが実行する処理内容について説明する。
サーバ1の制御部11は、商品DB141を参照し、複数の商品に共通する共通情報を端末3に配信する(ステップS201)。共通情報は、複数の商品に共通するコンテンツであり、例えば商品が食品である場合、料理のレシピ情報である。商品DB141には、各商品に対応付けて共通情報が記憶されている。制御部11は商品DB141から共通情報を読み出し、各ユーザの端末3に送信する。
FIG. 14 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure executed by the information processing system according to the second embodiment. Based on FIG. 14, processing contents executed by the information processing system according to the present embodiment will be described.
The control unit 11 of the server 1 refers to the product DB 141 and distributes common information common to a plurality of products to the terminal 3 (step S201). The common information is content common to a plurality of products. For example, when the product is food, the common information is recipe information for cooking. In the product DB 141, common information is stored in association with each product. The control unit 11 reads the common information from the product DB 141 and transmits it to the terminal 3 of each user.

端末3の制御部31は、サーバ1から共通情報を受信する(ステップS202)。制御部31は、受信した共通情報を表示部34に表示する(ステップS203)。例えば制御部31は、図13に示したように、複数の料理レシピを表示部34に表示する。制御部31は、共通情報において共通する複数の商品について指定入力を受け付ける(ステップS204)。例えば制御部31は、表示した料理レシピ指定する指定入力を受け付ける。これにより、制御部31は料理レシピにおいて共通する各商品について、まとめて指定を受け付ける。制御部31は、処理をステップS15に移行する。これにより、サーバ1は端末3から指定内容を受け付けてサイネージ2に報知表示を行わせ、各商品の売場案内を行う。   The control unit 31 of the terminal 3 receives the common information from the server 1 (Step S202). The control unit 31 displays the received common information on the display unit 34 (step S203). For example, the control unit 31 displays a plurality of cooking recipes on the display unit 34 as shown in FIG. The control unit 31 receives a designation input for a plurality of commodities common in the common information (step S204). For example, the control unit 31 receives a designation input for designating the displayed cooking recipe. Thereby, the control part 31 receives designation | designated collectively about each goods common in a cooking recipe. The control unit 31 moves the process to step S15. As a result, the server 1 receives the specified content from the terminal 3 and causes the signage 2 to perform notification display, thereby providing sales floor guidance for each product.

以上より、本実施の形態2によれば、ユーザは共通情報を参考にショッピングを行えると同時に、共通する各商品について効率的な売場案内を受けることができる。   As described above, according to the second embodiment, the user can perform shopping with reference to common information, and at the same time, can receive efficient sales floor guidance for each common product.

(実施の形態3)
本実施の形態では、店舗側が推奨する推奨商品を通知する形態について述べる。
図15は、実施の形態3に係る商品DB141のレコードレイアウトの一例を示す説明図である。本実施の形態に係る商品DB141は、推奨商品列を含む。推奨商品列は、商品IDと対応付けて、当該商品IDが示す商品と共に購入を推奨する推奨商品の情報が記憶されている。例えば推奨商品列には、推奨商品の商品IDが記憶される。
(Embodiment 3)
In the present embodiment, a mode for notifying recommended products recommended by the store will be described.
FIG. 15 is an explanatory diagram illustrating an example of a record layout of the product DB 141 according to the third embodiment. The product DB 141 according to the present embodiment includes a recommended product string. The recommended product column stores information on recommended products recommended for purchase together with the product indicated by the product ID in association with the product ID. For example, the recommended product column stores the product ID of the recommended product.

図16は、実施の形態3に係る報知処理を説明するための説明図である。本実施の形態においてサーバ1の制御部11は、ユーザが指定した商品を基に、当該商品と併せて購入を推奨する推奨商品を端末3に通知する。制御部11は当該推奨商品についても端末3を介して指定を受け付け、サイネージ2に報知表示を行わせる。   FIG. 16 is an explanatory diagram for explaining a notification process according to the third embodiment. In the present embodiment, the control unit 11 of the server 1 notifies the terminal 3 of recommended products recommended for purchase together with the products based on the products specified by the user. The control unit 11 also accepts designation of the recommended product via the terminal 3 and causes the signage 2 to perform notification display.

例えば端末3の制御部31は、図7で例示した案内画面において商品の指定入力を受け付けた場合、指定された商品と共に購入を推奨する推奨商品について、データ配信をサーバ1に要求する。具体的に制御部31は、指定された商品の商品IDを含む要求信号を生成し、サーバ1に送信する。サーバ1の制御部11は、要求信号に含まれる商品IDに基づき、商品DB141において当該商品と対応付けられた推奨商品を特定する。制御部11は、特定した推奨商品に関する商品名、価格、特売情報等のデータを商品DB141から抽出し、端末3に配信する。例えば図16に示すように、端末3において商品Aが指定された場合、サーバ1は商品Aと紐付けられた推奨商品C、Dの情報を端末3に配信する。   For example, when receiving a product designation input on the guidance screen illustrated in FIG. 7, the control unit 31 of the terminal 3 requests the server 1 to distribute data for a recommended product recommended for purchase together with the designated product. Specifically, the control unit 31 generates a request signal including the product ID of the designated product and transmits the request signal to the server 1. The control unit 11 of the server 1 specifies a recommended product associated with the product in the product DB 141 based on the product ID included in the request signal. The control unit 11 extracts data such as the product name, price, and sale information related to the specified recommended product from the product DB 141 and distributes the data to the terminal 3. For example, as illustrated in FIG. 16, when the product A is designated on the terminal 3, the server 1 distributes information on the recommended products C and D associated with the product A to the terminal 3.

推奨商品の情報を受信した場合、端末3の制御部31は、推奨商品についても図7と同様の案内画面を表示する。制御部31は、当該案内画面において、推奨商品に係る指定入力を受け付ける。すなわちユーザは、通知された推奨商品も事前登録しておくことができる。制御部31は、推奨商品を含めて指定された各商品に関し、の案内処理をサーバ1に要求する。サーバ1は推奨商品を含む各商品について陳列位置を特定し、各サイネージ2に報知表示を行わせる。   When the recommended product information is received, the control unit 31 of the terminal 3 displays the same guidance screen as in FIG. 7 for the recommended product. The control unit 31 accepts a designation input related to the recommended product on the guidance screen. That is, the user can pre-register the notified recommended product. The control unit 31 requests the server 1 for guidance processing for each specified product including the recommended product. The server 1 specifies the display position for each product including the recommended product, and causes each signage 2 to perform notification display.

図17は、実施の形態3に係る情報処理システムが実行する処理手順の一例を示すフローチャートである。案内画面に表示された商品について指定入力を受け付ける処理を実行した後(ステップS14)、端末3の制御部31は、以下の処理を実行する。
制御部31は、推奨商品の情報に関してサーバ1に配信要求を行う(ステップS301)。例えば制御部31は、指定された商品の商品IDを含む要求信号を生成し、サーバ1に送信する。
FIG. 17 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure executed by the information processing system according to the third embodiment. After executing the process of accepting the designation input for the product displayed on the guidance screen (step S14), the control unit 31 of the terminal 3 executes the following process.
The control unit 31 makes a distribution request to the server 1 regarding the recommended product information (step S301). For example, the control unit 31 generates a request signal including the product ID of the specified product and transmits the request signal to the server 1.

サーバ1の制御部11は、端末3から要求信号を受信する(ステップS302)。制御部11は要求信号を参照し、端末3において指定された商品と共に購入を推奨する推奨商品を商品DB141から特定する(ステップS303)。例えば制御部11は、要求信号に含まれる商品IDと対応付けて商品DB141に記憶されている推奨商品の商品IDを読み出す。制御部11は、商品DB141を参照し、特定した推奨商品に関する情報を端末3に配信する(ステップS304)。例えば制御部11は、上記で読み出した推奨商品の商品IDと対応付けて記憶されている商品名、価格、特売情報等に係るデータを、ステップS302に係る要求信号の送信元である端末3に送信する。   The control unit 11 of the server 1 receives a request signal from the terminal 3 (step S302). The control unit 11 refers to the request signal and identifies a recommended product recommended for purchase together with the product specified in the terminal 3 from the product DB 141 (step S303). For example, the control unit 11 reads the product ID of the recommended product stored in the product DB 141 in association with the product ID included in the request signal. The control unit 11 refers to the product DB 141 and distributes information related to the specified recommended product to the terminal 3 (step S304). For example, the control unit 11 transmits the data related to the product name, price, sale information, etc. stored in association with the product ID of the recommended product read out to the terminal 3 that is the transmission source of the request signal according to step S302. Send.

端末3の制御部31は、推奨商品に関する情報をサーバ1から受信する(ステップS305)。制御部31は、受信した推奨商品に関する情報を表示部34に表示する(ステップS306)。例えば制御部31は、案内画面に各推奨商品の商品名、価格、特売情報等を表示する。   The control unit 31 of the terminal 3 receives information related to recommended products from the server 1 (step S305). The control unit 31 displays the received information regarding the recommended product on the display unit 34 (step S306). For example, the control unit 31 displays the product name, price, sale information and the like of each recommended product on the guidance screen.

制御部31は、スタートボタン72へのタッチ入力の有無に応じて、商品案内を開始するか否かを判定する(ステップS307)。商品案内を開始しないと判定した場合(S307:NO)、制御部31は処理をステップS14に戻し、案内画面に表示中の推奨商品について指定入力を受け付ける。商品案内を開始すると判定した場合(ステップS307:YES)、制御部31は、ステップS14において指定された、推奨商品を含む各商品の案内処理を開始すべき旨の処理要求をサーバ1に対して行う(ステップS308)。これにより、サーバ1は推奨商品を含む各商品について、サイネージ2に報知表示を行わせる。   The control unit 31 determines whether or not to start merchandise guidance according to the presence / absence of touch input to the start button 72 (step S307). When it determines with not starting merchandise guidance (S307: NO), the control part 31 returns a process to step S14, and receives designation | designated input about the recommended goods currently displayed on the guidance screen. When it determines with starting product guidance (step S307: YES), the control part 31 makes the process request | requirement with respect to each server containing the recommended product designated in step S14 to the server 1 to start. This is performed (step S308). As a result, the server 1 causes the signage 2 to display a notification for each product including the recommended product.

以上より、本実施の形態3によれば、店舗側にとっては効率的な販売促進を行えると同時に、ユーザにとっては自らの選択に応じて商品の提示、商品場所の案内を受けることができる。   As described above, according to the third embodiment, efficient sales promotion can be performed for the store side, and at the same time, the user can be presented with the product and guided to the product location according to his / her selection.

(実施の形態4)
本実施の形態では、バーコードリーダを活用した形態について述べる。
図18は、実施の形態4に係る情報処理システムの構成例を示す模式図である。本実施の形態に係る情報処理システムは、店舗端末3a、読取機器4、会計装置5を含む。
(Embodiment 4)
In the present embodiment, a mode using a barcode reader will be described.
FIG. 18 is a schematic diagram illustrating a configuration example of an information processing system according to the fourth embodiment. The information processing system according to the present embodiment includes a store terminal 3a, a reading device 4, and an accounting device 5.

会計装置5はいわゆるレジスターであり、店舗の所定箇所に設置されている。会計装置5は、従業員(ユーザ)による操作に従って商品の会計処理を行い、処理結果を店舗端末3aに出力する。   The accounting device 5 is a so-called register, and is installed at a predetermined location in the store. The accounting device 5 performs an accounting process for the product in accordance with an operation by an employee (user) and outputs the processing result to the store terminal 3a.

店舗端末3aは、店舗における会計、事務、在庫管理等の情報処理を行う端末装置である。店舗端末3aは、例えばLAN(Local Area Network)により読取機器4、会計装置5に接続されていると共に、ネットワークNを介してサーバ1に接続されている。店舗端末3aは、会計装置5から会計処理の処理結果を取得して記憶する。また、例えば店舗端末3aは、陳列棚に陳列される商品の陳列数に係る管理を行う。例えば店舗の従業員は、陳列棚に商品を補充した場合、店舗端末3aに補充した商品の陳列数を入力する。店舗端末3aは、入力された陳列数を記憶しておく。   The store terminal 3a is a terminal device that performs information processing such as accounting, office work, and inventory management in the store. The store terminal 3 a is connected to the reading device 4 and the accounting device 5 by, for example, a LAN (Local Area Network) and connected to the server 1 via the network N. The store terminal 3a acquires the processing result of the accounting process from the accounting device 5 and stores it. Further, for example, the store terminal 3a performs management related to the number of products displayed on the display shelf. For example, when a store employee replenishes merchandise on the display shelf, the store employee inputs the number of merchandise displayed on the store terminal 3a. Store terminal 3a memorizes the number of inputted displays.

読取機器4は、商品を特定するためのコードパターンを読み取る読取装置であり、例えばバーコードリーダである。陳列棚に商品を補充する場合、従業員は読取機器4により商品のバーコード(不図示)の読取作業を行った上で補充作業を行う。読取機器4は、バーコードの読取結果を店舗端末3aに送信する。   The reading device 4 is a reading device that reads a code pattern for specifying a product, and is, for example, a bar code reader. When replenishing merchandise to the display shelf, the employee performs the replenishment work after reading the bar code (not shown) of the merchandise by the reading device 4. The reading device 4 transmits the barcode reading result to the store terminal 3a.

本実施の形態に係るサーバ1は、読取機器4におけるバーコードの読取結果に応じてサイネージ2を制御し、報知表示を行わせる。具体的には、読取機器4は、従業員の操作により、商品の包装にプリントされたバーコードを読み取る。なお、商品に付されたコードパターンはQRコード(登録商標)等であってもよい。読取機器4はバーコードの読取結果を店舗端末3aに送信する。   The server 1 according to the present embodiment controls the signage 2 in accordance with the barcode reading result in the reading device 4 to display the notification. Specifically, the reading device 4 reads a barcode printed on a product packaging by an operation of an employee. The code pattern attached to the product may be a QR code (registered trademark) or the like. The reading device 4 transmits the barcode reading result to the store terminal 3a.

店舗端末3aは、読取結果から特定される商品について、陳列数を判別する。例えば店舗端末3aは、会計装置5から出力された会計処理結果を参照し、商品の販売数を判別する。店舗端末3aは、予め記憶されている陳列数から販売数を減算し、現在の陳列数を判別する。店舗端末3aは、判別した陳列数が閾値以下であるか否かを判定することで、陳列数が少なくなったか否かを判定する。陳列数が閾値以下である場合、店舗端末3aは読取結果をサーバ1に転送する。   The store terminal 3a determines the number of displays for the product specified from the reading result. For example, the store terminal 3a refers to the accounting process result output from the accounting device 5 to determine the number of products sold. The store terminal 3a subtracts the number of sales from the number of displays stored in advance, and determines the current number of displays. The store terminal 3a determines whether or not the number of displays has decreased by determining whether or not the determined number of displays is equal to or less than a threshold value. When the number of displays is equal to or less than the threshold value, the store terminal 3a transfers the reading result to the server 1.

サーバ1の制御部11は、店舗端末3aからバーコードの読取結果を受け付ける。制御部11は、当該読取結果に基づいて商品を特定し、当該商品の陳列位置に応じたサイネージ2に対して指令信号を出力する。具体的には実施の形態1と同様に、サイネージ2は指令信号を受けて点滅表示を行う。以上より、従業員は陳列棚への商品の補充作業等を行うにあたり、バーコードリーダを使ってバーコードを読み取るだけで、容易に商品の陳列位置を把握することができる。   The control unit 11 of the server 1 receives a barcode reading result from the store terminal 3a. The control unit 11 specifies a product based on the reading result, and outputs a command signal to the signage 2 corresponding to the display position of the product. Specifically, as in the first embodiment, the signage 2 receives a command signal and performs blinking display. As described above, the employee can easily grasp the display position of the product simply by reading the barcode using the barcode reader when performing the replenishment work of the product on the display shelf.

なお、上記では商品の陳列数をトリガとして報知処理を行ったが、本実施の形態はこれに限定されるものではなく、読取機器4でバーコードが読み取られた場合、自動的に報知表示を行うようにしてもよい。   In the above, the notification process is performed using the number of displayed products as a trigger. However, the present embodiment is not limited to this, and when the barcode is read by the reading device 4, the notification display is automatically performed. You may make it perform.

また、上記で店舗端末3aは、従業員による入力操作を受け付けることで商品の陳列数を判別したが、本実施の形態はこれに限定されるものではない。例えば陳列棚から商品を手に取る把持動作、及び商品を陳列棚に置く載置動作を検出する赤外線センサ等のセンサ装置を陳列棚に設け、当該センサ装置による検出結果に応じて自動的に陳列数を判別するようにしてもよい。   Moreover, although the shop terminal 3a discriminate | determined the number of display of goods by accepting input operation by an employee above, this Embodiment is not limited to this. For example, a sensor device such as an infrared sensor that detects a gripping operation for picking up a product from the display shelf and a placement operation for placing the product on the display shelf is provided on the display shelf, and the display is automatically performed according to the detection result of the sensor device. The number may be determined.

また、上記では店舗端末3aが陳列数に係る算出処理を行ったが、当該処理はサーバ1が実行してもよいことは勿論である。   Moreover, although the store terminal 3a performed the calculation process which concerns on the number of displays in the above, the said process may of course be performed by the server 1.

また、本実施の形態を実施の形態1〜3と組み合わせ、実施の形態1〜3に係る情報処理システムにおいてもコードパターンの読取結果に基づく報知処理を行ってもよい。   In addition, the present embodiment may be combined with the first to third embodiments, and the information processing system according to the first to third embodiments may perform the notification process based on the code pattern reading result.

図19は、実施の形態4に係る情報処理システムが実行する処理手順の一例を示すフローチャートである。図19に基づき、本実施の形態に係る情報処理システムの処理内容について説明する。
店舗端末3aは、商品に付されており、当該商品を特定するためのコードパターンを読み取った読取結果を読取機器4から取得する(ステップS401)。例えば店舗端末3aは、商品の包装等にプリントされたバーコードの読取結果を取得する。
FIG. 19 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure executed by the information processing system according to the fourth embodiment. Based on FIG. 19, processing contents of the information processing system according to the present embodiment will be described.
The store terminal 3a is attached to the product, and acquires a reading result obtained by reading a code pattern for specifying the product from the reading device 4 (step S401). For example, the store terminal 3a acquires the reading result of the barcode printed on the product packaging or the like.

店舗端末3aは、読取結果から特定される商品の陳列数が閾値以下であるか否かを判定する(ステップS402)。例えば店舗端末3aは、予め商品の陳列数の入力を受け付け、陳列数を記憶しておく。店舗端末3aは、会計装置5から会計処理結果を取得し、商品の販売数を判別する。店舗端末3aは、記憶されている陳列数から販売数を減算し、現在の陳列数を判別する。店舗端末3aは、判別した陳列数が所定の閾値以下であるか否かを判定することで、商品の陳列数が少なくなったか否かを判定する。陳列数が閾値以下でないと判定した場合(S402:NO)、店舗端末3aは処理をステップS401に戻す。陳列数が閾値以下であると判定した場合(S402:YES)、店舗端末3aは、読取結果に係るデータをサーバ1に転送する(ステップS403)。   The store terminal 3a determines whether or not the display number of the product specified from the read result is equal to or less than a threshold value (step S402). For example, the store terminal 3a accepts an input of the number of items displayed in advance and stores the number of items displayed. The store terminal 3a acquires the result of the accounting process from the accounting device 5, and determines the number of products sold. The store terminal 3a subtracts the number of sales from the stored number of displays to determine the current number of displays. The store terminal 3a determines whether or not the number of displayed products has decreased by determining whether or not the determined number of displays is equal to or less than a predetermined threshold. When it determines with the number of displays not being below a threshold value (S402: NO), the shop terminal 3a returns a process to step S401. When it determines with the number of display being below a threshold value (S402: YES), the shop terminal 3a transfers the data which concern on a reading result to the server 1 (step S403).

サーバ1の制御部11は、上記のデータを店舗端末3aから受信することで、コードパターンの読取結果を受け付ける(ステップS404)。制御部11は、読取結果に基づいて商品を特定する(ステップS405)。さらに制御部11は、特定した商品について、当該商品の陳列位置を特定する(ステップS406)。制御部11は、特定した陳列位置に対応するサイネージ2に対し、当該商品の陳列位置を報知する報知表示を行わせる指令信号を出力する(ステップS407)。例えば制御部11は、実施の形態1と同様に、点滅表示を行うべき旨の指令信号を生成し、陳列位置に対応したサイネージ2に送信する。   The control unit 11 of the server 1 receives the above data from the store terminal 3a, and accepts the code pattern reading result (step S404). The control unit 11 specifies a product based on the reading result (step S405). Furthermore, the control part 11 specifies the display position of the said goods about the specified goods (step S406). The control part 11 outputs the command signal which performs the alerting | reporting display which alert | reports the display position of the said goods with respect to the signage 2 corresponding to the specified display position (step S407). For example, the control part 11 produces | generates the command signal to the effect of performing blink display similarly to Embodiment 1, and transmits to the signage 2 corresponding to a display position.

サイネージ2の制御部21は、サーバ1から指令信号を取得する(ステップS408)。制御部21は指令信号に従って報知表示を行い(ステップS409)、一連の処理を終了する。   The control unit 21 of the signage 2 acquires a command signal from the server 1 (step S408). The control unit 21 performs notification display according to the command signal (step S409), and ends a series of processes.

なお、上記では従業員向けの形態について述べたが、本実施の形態はこれに限定されるものではなく、来店者向けにコードパターンを活用してもよい。例えば実施の形態1に係る端末3は、店舗の商品を広告する広告チラシにプリントされたQRコードをカメラにより撮像し、撮像された画像を読み込んだデータをサーバ1に転送する。サーバ1は、当該データに基づき案内を行う。上記のように、本実施の形態に係る情報処理システムは、コードパターンを読み取った読取結果に基づいて報知処理を行えればよく、コードパターンの読み取りに係る処理内容は特に限定されない。   In addition, although the form for employees was described above, this Embodiment is not limited to this, You may utilize a code pattern for a store visitor. For example, the terminal 3 according to Embodiment 1 captures a QR code printed on an advertisement leaflet advertising a product in a store with a camera, and transfers data obtained by reading the captured image to the server 1. The server 1 performs guidance based on the data. As described above, the information processing system according to the present embodiment only needs to perform the notification process based on the reading result obtained by reading the code pattern, and the processing content related to reading the code pattern is not particularly limited.

以上より、本実施の形態4によれば、簡易な操作で商品の陳列位置を容易に把握することができる。   As described above, according to the fourth embodiment, it is possible to easily grasp the display position of a product with a simple operation.

(実施の形態5)
本実施の形態では、報知表示の終了処理について述べる。
図20は、実施の形態5に係るサイネージ2の構成例を示すブロック図である。本実施の形態に係るサイネージ2は、近距離通信部26、計時部27を有する。近距離通信部26は、Bluetooth(登録商標)、Wi−fi(登録商標)等の通信規格により無線通信を行う通信モジュールである。計時部27は時間を計時するタイマであり、計時した時間を制御部21に通知する。
(Embodiment 5)
In this embodiment, a notification display end process will be described.
FIG. 20 is a block diagram illustrating a configuration example of the signage 2 according to the fifth embodiment. The signage 2 according to the present embodiment includes a short-range communication unit 26 and a time measuring unit 27. The short-range communication unit 26 is a communication module that performs wireless communication according to a communication standard such as Bluetooth (registered trademark) or Wi-fi (registered trademark). The time measuring unit 27 is a timer for measuring time, and notifies the control unit 21 of the time measured.

本実施の形態に係るサイネージ2の制御部21は、ユーザが陳列棚に到着したか否かを判定する。例えば制御部21は、近距離通信部26から端末3を探索する探索信号を発信する。なお、制御部21は端末3を識別するための識別情報を予めサーバ1から取得しておく。制御部21は、当該識別情報を含む探索信号を発信する。例えば制御部21は、陳列棚から数メートルの範囲内に探索信号を発信する。   The control unit 21 of the signage 2 according to the present embodiment determines whether the user has arrived at the display shelf. For example, the control unit 21 transmits a search signal for searching for the terminal 3 from the short-range communication unit 26. The control unit 21 acquires identification information for identifying the terminal 3 from the server 1 in advance. The control unit 21 transmits a search signal including the identification information. For example, the control unit 21 transmits a search signal within a range of several meters from the display shelf.

端末3の制御部31は、自装置が陳列棚から所定範囲内に位置する場合、サイネージ2から発信される探索信号を受信する。制御部31は、当該探索信号に含まれる識別情報を自装置の識別情報と照合する。制御部31は、識別情報が一致する場合、探索信号に対する応答信号をサイネージ2に返信する。サイネージ2の制御部21は、応答信号を受信した場合、ユーザが陳列棚に到着したと判定する。この場合、制御部21は報知表示を終了する。具体的には、制御部21は表示面25における点滅表示を終了し、陳列商品の値札画像を表示面25に表示する。   The control part 31 of the terminal 3 receives the search signal transmitted from the signage 2 when the own apparatus is located within a predetermined range from the display shelf. The control unit 31 collates the identification information included in the search signal with the identification information of the own device. When the identification information matches, control unit 31 returns a response signal for the search signal to signage 2. When receiving the response signal, the control unit 21 of the signage 2 determines that the user has arrived at the display shelf. In this case, the control unit 21 ends the notification display. Specifically, the control unit 21 ends the blinking display on the display surface 25 and displays the price tag image of the displayed product on the display surface 25.

また、例えば制御部21は、報知表示を開始してから所定時間が経過しても応答信号を受信しない場合、強制的に報知表示を終了する。具体的に制御部21は、報知表示を開始した場合、計時部27による時間の計時を開始する。制御部21は、所定時間が経過しても応答信号が受信されない場合、点滅表示を終了して値札表示を行う。   For example, the control unit 21 forcibly ends the notification display when no response signal is received even after a predetermined time has elapsed since the notification display was started. Specifically, when the control unit 21 starts notification display, the control unit 21 starts measuring time by the time measuring unit 27. When the response signal is not received even after the predetermined time has elapsed, the control unit 21 ends the blinking display and displays the price tag.

図21は、実施の形態5に係る情報処理システムが実行する処理手順の一例を示すフローチャートである。商品の陳列位置をユーザに報知する報知表示を行う処理を実行した後(ステップS26)、サイネージ2の制御部21は、以下の処理を実行する。
制御部21は、計時部27による計時を開始する(ステップS501)。制御部21は、ユーザが陳列棚付近に到着したか否かを判定する(ステップS502)。例えば制御部21は、近距離通信部26から探索信号を発信する。制御部21は、当該探索信号に対する応答信号を端末3から受信することで、端末3がサイネージ2から所定距離内に位置するか否かを判定する。
FIG. 21 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure executed by the information processing system according to the fifth embodiment. After executing the process of performing notification display for notifying the user of the display position of the product (step S26), the control unit 21 of the signage 2 executes the following process.
The control unit 21 starts timing by the timing unit 27 (step S501). The control unit 21 determines whether or not the user has arrived near the display shelf (step S502). For example, the control unit 21 transmits a search signal from the short-range communication unit 26. The control unit 21 receives a response signal to the search signal from the terminal 3 to determine whether the terminal 3 is located within a predetermined distance from the signage 2.

陳列棚付近に到着していないと判定した場合(S502:NO)、制御部21は、計時を開始してから所定時間が経過したか否かを判定する(ステップS503)。所定時間が経過していないと判定した場合(S503:NO)、制御部21は処理をステップS502に戻す。   When it is determined that it has not arrived near the display shelf (S502: NO), the control unit 21 determines whether or not a predetermined time has elapsed since the start of time measurement (step S503). When it determines with predetermined time not having passed (S503: NO), the control part 21 returns a process to step S502.

ユーザが陳列棚付近に到着したと判定した場合(S502:YES)、又は計時を開始してから所定時間が経過したと判定した場合(S503:YES)、制御部21は、報知表示を終了する(ステップS504)。例えば制御部21は、点滅画像の表示を終了し、
商品の値札画像を表示面25に表示する。制御部21は、一連の処理を終了する。
When it is determined that the user has arrived near the display shelf (S502: YES), or when it is determined that a predetermined time has elapsed since the start of time measurement (S503: YES), the control unit 21 ends the notification display. (Step S504). For example, the control unit 21 ends the display of the blinking image,
The price tag image of the product is displayed on the display surface 25. The control unit 21 ends the series of processes.

なお、上記でサイネージ2は、近距離無線通信により端末3を探索することで報知表示を終了するタイミングを決定したが、本実施の形態はこれに限定されるものではない。例えば陳列棚の所定箇所に機械的なボタンを設けておき、サイネージ2は当該ボタンへの押下操作の有無に応じてユーザの到着を判定してもよい。また、例えばサイネージ2をタッチパネル付きのディスプレイ装置とし、タッチパネルへのタッチ操作の有無に応じてユーザの到着を判定してもよい。すなわちサイネージ2は、ユーザが陳列棚付近に到着したか否かを判定することができればよい。   In addition, although the signage 2 determined the timing which complete | finishes alerting | reporting display by searching the terminal 3 by near field communication by the above, this Embodiment is not limited to this. For example, a mechanical button may be provided at a predetermined position on the display shelf, and the signage 2 may determine the arrival of the user depending on whether or not the button is pressed. Further, for example, the signage 2 may be a display device with a touch panel, and the arrival of the user may be determined according to the presence or absence of a touch operation on the touch panel. That is, the signage 2 only needs to be able to determine whether the user has arrived near the display shelf.

以上より、本実施の形態5によれば、適切なタイミングで報知表示による案内を終了することができる。   As described above, according to the fifth embodiment, the guidance based on the notification display can be terminated at an appropriate timing.

(実施の形態6)
図22は、上述した形態のサーバ1の動作を示す機能ブロック図である。制御部11がプログラムPを実行することにより、サーバ1は以下のように動作する。記憶部221は、店舗に設置された複数の陳列棚夫々に陳列された商品に関する情報と、該商品の陳列位置とを対応付けて記憶する。配信部222は、該記憶部221を参照し、前記店舗で提供される前記商品の情報を、ユーザが所持する端末装置に配信する。受付部223は、前記端末装置から、ユーザに案内する前記商品の指定を受け付ける。出力部224は、前記受付部223が前記商品の指定を受け付けた場合、前記記憶部221を参照して、指定された前記商品の陳列位置に係る前記陳列棚に設けられた表示装置に対し、前記商品の陳列位置を報知する報知表示を行わせる指令信号を出力する。
(Embodiment 6)
FIG. 22 is a functional block diagram showing the operation of the server 1 in the above-described form. When the control unit 11 executes the program P, the server 1 operates as follows. The storage unit 221 stores information related to the products displayed on each of the plurality of display shelves installed in the store and the display position of the products in association with each other. The distribution unit 222 refers to the storage unit 221 and distributes the product information provided at the store to the terminal device possessed by the user. The accepting unit 223 accepts designation of the product to be guided to the user from the terminal device. When the receiving unit 223 receives the designation of the product, the output unit 224 refers to the storage unit 221 with respect to the display device provided on the display shelf related to the designated display position of the product. A command signal for performing notification display for notifying the display position of the product is output.

本実施の形態6は以上の如きであり、その他は実施の形態1から5と同様であるので、対応する部分には同一の符号を付してその詳細な説明を省略する。   The sixth embodiment is as described above, and the other parts are the same as those of the first to fifth embodiments. Accordingly, the corresponding parts are denoted by the same reference numerals, and detailed description thereof is omitted.

今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって、制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上記した意味ではなく、特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。   The embodiment disclosed this time is to be considered as illustrative in all points and not restrictive. The scope of the present invention is defined by the terms of the claims, rather than the meanings described above, and is intended to include any modifications within the scope and meaning equivalent to the terms of the claims.

1 サーバ(情報処理装置)
11 制御部
12 記憶部
P プログラム
13 通信部
14 大容量記憶装置
2 サイネージ(表示装置)
21 制御部
22 記憶部
23 通信部
24 投影部
25 表示面
26 近距離通信部
27 計時部
3 端末(端末装置)
31 制御部
32 記憶部
33 通信部
34 表示部
35 入力部
3a 店舗端末
4 読取機器
5 会計装置
71、131 情報欄
72 スタートボタン
133 指定ボタン
1 server (information processing equipment)
DESCRIPTION OF SYMBOLS 11 Control part 12 Storage part P Program 13 Communication part 14 Mass storage device 2 Signage (display device)
DESCRIPTION OF SYMBOLS 21 Control part 22 Memory | storage part 23 Communication part 24 Projection part 25 Display surface 26 Short-range communication part 27 Timekeeping part 3 Terminal (terminal device)
31 control unit 32 storage unit 33 communication unit 34 display unit 35 input unit 3a store terminal 4 reading device 5 accounting device 71, 131 information column 72 start button 133 designation button

Claims (11)

店舗に設置された複数の陳列棚夫々に設けられた複数の表示部と、
前記陳列棚に陳列された商品に関する情報と、該商品の陳列位置とを対応付けて記憶する記憶部と、
該記憶部を参照し、前記店舗で提供される前記商品の情報を、ユーザが所持する端末装置に配信する配信部と、
前記端末装置から、ユーザに案内する前記商品の指定を受け付ける受付部と、
該受付部が前記商品の指定を受け付けた場合、前記記憶部を参照して、指定された前記商品の陳列位置に応じた前記表示部に対し、該商品の陳列位置を報知する報知表示を行わせる指令信号を出力する出力部と
を備えることを特徴とする情報処理システム。
A plurality of display units provided in each of a plurality of display shelves installed in the store;
A storage unit that stores information related to products displayed on the display shelf and display positions of the products in association with each other;
A distribution unit that refers to the storage unit and distributes information on the product provided in the store to a terminal device possessed by the user;
A receiving unit that receives designation of the product to be guided to the user from the terminal device;
When the accepting unit accepts the designation of the product, the display unit according to the designated display position of the product is displayed on the display unit with reference to the storage unit to notify the display position of the product. An information processing system comprising: an output unit that outputs a command signal to be output.
前記配信部は、複数の前記商品に共通する共通情報を前記端末装置に配信し、
前記受付部は、前記複数の商品について指定を受け付ける
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理システム。
The distribution unit distributes common information common to a plurality of the products to the terminal device,
The information processing system according to claim 1, wherein the reception unit receives designation for the plurality of products.
前記出力部は、前記受付部が受け付けた指定入力の入力元である前記端末装置に応じて、前記表示部における報知表示の表示態様を異ならせる指令信号を出力する
ことを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の情報処理システム。
The said output part outputs the command signal which changes the display mode of the alerting | reporting display in the said display part according to the said terminal device which is the input source of the designation | designated input which the said reception part received. Alternatively, the information processing system according to claim 2.
前記端末装置に応じて異ならせる報知表示の表示態様を、該端末装置に通知する通知部を備える
ことを特徴とする請求項3に記載の情報処理システム。
The information processing system according to claim 3, further comprising: a notification unit that notifies the terminal device of a display mode of the notification display that varies depending on the terminal device.
前記記憶部は、前記商品、及び該商品と共に購入を推奨する推奨商品を関連付けて記憶しており、
前記受付部が前記商品の指定を受け付けた場合、前記配信部は、前記推奨商品の情報を前記端末装置に配信する
ことを特徴とする請求項1〜請求項4のいずれか1項に記載の情報処理システム。
The storage unit stores the product and the recommended product recommended to be purchased together with the product,
The said delivery part delivers the information of the said recommended goods to the said terminal device, when the said reception part receives designation | designated of the said goods. The Claim 1 characterized by the above-mentioned. Information processing system.
前記表示部は、
前記陳列棚の棚板前端部に沿ってレール状に延設された表示面と、
前記棚板に内蔵されており、前記表示面に画像を投影する投影機と
を備えることを特徴とする請求項1〜請求項5のいずれか1項に記載の情報処理システム。
The display unit
A display surface extending in a rail shape along the front end of the shelf of the display shelf;
The information processing system according to claim 1, further comprising: a projector that is built in the shelf plate and that projects an image on the display surface.
前記表示部は、前記陳列棚における前記商品の陳列位置に応じて、前記表示面を複数の表示領域に分割して画像を表示し、
前記出力部は、指定された前記商品の陳列位置に対応する前記表示領域において報知表示を行わせる指令信号を出力する
ことを特徴とする請求項6に記載の情報処理システム。
The display unit displays an image by dividing the display surface into a plurality of display areas according to a display position of the product on the display shelf,
The information processing system according to claim 6, wherein the output unit outputs a command signal for performing notification display in the display area corresponding to a display position of the designated product.
店舗に設置された複数の陳列棚夫々に設けられた複数の表示部と、
前記陳列棚に陳列された商品に関する情報と、該商品の陳列位置とを対応付けて記憶する記憶部と、
前記商品を特定するためのコードパターンを読み取った読取結果を受け付ける受付部と、
該受付部が前記読取結果を受け付けた場合、前記記憶部を参照して、前記読取結果から特定される前記商品の陳列位置に応じた前記表示部に対し、該商品の陳列位置を報知する報知表示を行わせる指令信号を出力する出力部と
を備えることを特徴とする情報処理システム。
A plurality of display units provided in each of a plurality of display shelves installed in the store;
A storage unit that stores information related to products displayed on the display shelf and display positions of the products in association with each other;
A receiving unit that receives a reading result obtained by reading a code pattern for specifying the product;
When the accepting unit accepts the reading result, a notification for notifying the display unit according to the display position of the product specified from the reading result with reference to the storage unit An information processing system comprising: an output unit that outputs a command signal for performing display.
店舗に設置された複数の陳列棚夫々に陳列された商品に関する情報と、該商品の陳列位置とを対応付けて記憶する記憶部と、
該記憶部を参照し、前記店舗で提供される前記商品の情報を、ユーザが所持する端末装置に配信する配信部と、
前記端末装置から、ユーザに案内する前記商品の指定を受け付ける受付部と、
該受付部が前記商品の指定を受け付けた場合、前記記憶部を参照して、指定された前記商品の陳列位置に係る前記陳列棚に設けられた表示装置に対し、前記商品の陳列位置を報知する報知表示を行わせる指令信号を出力する出力部と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
A storage unit that stores information relating to products displayed on each of a plurality of display shelves installed in a store, and display positions of the products in association with each other;
A distribution unit that refers to the storage unit and distributes information on the product provided in the store to a terminal device possessed by the user;
A receiving unit that receives designation of the product to be guided to the user from the terminal device;
When the reception unit receives the designation of the product, the display unit of the product is notified to the display device provided on the display shelf related to the display position of the designated product with reference to the storage unit An information processing apparatus comprising: an output unit that outputs a command signal for performing notification display.
店舗に設置された複数の陳列棚のいずれかに設けられ、該陳列棚の棚板前端部に沿ってレール状に延設された表示面に画像を表示する表示部と、
前記商品の陳列位置を報知する報知表示を行うべき旨の指令信号を取得する取得部と
を備え、
前記取得部が前記指令信号を取得した場合、前記表示部は、前記商品の陳列位置に応じて前記表示面を複数の表示領域に分割し、前記指令信号で指定されている前記商品の陳列位置に対応する前記表示領域において報知表示を行う
ことを特徴とする表示装置。
A display unit that is provided in any of a plurality of display shelves installed in a store, and that displays an image on a display surface that extends in a rail shape along a shelf front end of the display shelf;
An acquisition unit for acquiring a command signal indicating that a notification display for notifying a display position of the product is to be performed,
When the acquisition unit acquires the command signal, the display unit divides the display surface into a plurality of display areas according to the display position of the product, and the display position of the product specified by the command signal A display device that performs notification display in the display area corresponding to the above.
店舗に設置された複数の陳列棚夫々に陳列された商品に関する情報と、該商品の陳列位置とを対応付けて記憶部に記憶し、
ユーザに案内する前記商品の指定を受け付け、
前記商品の指定を受け付けた場合、前記記憶部を参照し、指定された前記商品の陳列位置に係る前記陳列棚に設けられた表示装置に対し、前記商品の陳列位置を報知する報知表示を行わせる指令信号を出力する
処理をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
Storing information on the products displayed on each of the plurality of display shelves installed in the store in association with the display position of the products in the storage unit,
Accepts designation of the product to be guided to the user;
When designation of the product is received, the storage unit is referred to and a notification display for notifying the display position of the product is performed on the display device provided on the display shelf related to the display position of the designated product. A program for causing a computer to execute a process for outputting a command signal to be executed.
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