JP2018045730A - Image management system, image management server, control method of image management system, control method of image management server, program of image management system, program of image management server - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a mechanism that, when an image of a document photographed by a portable terminal cannot be recognized as characters, can cause an image processing apparatus to easily read the photographed document to provide result of character recognition.SOLUTION: An image management server receives an image of a document photographed by a portable terminal and further performs character recognition processing on the received image to read data described on the document and register the data in a business system. When the character recognition processing on the document is not satisfactorily performed and the image is unclear, the image management server issues a scan ticket set with high-resolution scanning to an image processing apparatus, receives again image data of the document scanned by the image processing apparatus with the scan ticket, and performs character recognition processing to enable registration of the image data in the business system.SELECTED DRAWING: Figure 14

Description

本発明は、携帯端末で撮像した文書の画像が文字認識できない場合に、画像処理装置において、撮像した文書を容易に読み取らせて文字認識結果を得る仕組みに関する。   The present invention relates to a mechanism for easily reading a captured document and obtaining a character recognition result in an image processing apparatus when the image of the document captured by a portable terminal cannot be recognized.

レンタル機器などの回収業務において、回収現場で、回収担当者によるレンタル機器の回収状況のチェック用紙への記入する確認作業が日々行われている。   In the collection work of rental equipment and the like, confirmation work for filling in a check sheet of the rental equipment collection status by the person in charge of collection is performed every day at the collection site.

この回収状況の確認作業を行う際に、回収状況を記入する用紙に回収状況の確認結果を書き込む(具体的にはレンタル機器の一覧の中より、返却された機器に対してチェックを付ける)ことで、回収対象機器の有無を確認した結果を残している。   When confirming the collection status, write the confirmation result of the collection status on the paper for entering the collection status (specifically, check the returned device from the list of rental devices). Thus, the result of confirming the presence or absence of the collection target device is left.

レンタル機器が返却されたことを確認した回収担当者は、そのチェック用紙を元に、業務システムに対して、回収状況の結果を手入力、またはチェック用紙をスキャンすることで登録している。   The person in charge of collection who has confirmed that the rental device has been returned registers the result of the collection status manually or by scanning the check sheet in the business system based on the check sheet.

しかしながら、帳票に記載された内容を、手入力で業務システムに対して登録を行うことは、手間がかかる作業であるため、チェック用紙に記載された内容を、例えば携帯端末で撮像することによって、その撮像されたデータから得られた値を認識して業務システムに対して登録できるようにすれば業務の効率化が図れることになる。   However, manually registering the contents described in the form with the business system is a time-consuming operation, so by capturing the contents described in the check sheet with, for example, a mobile terminal, If the value obtained from the imaged data is recognized and registered in the business system, the business efficiency can be improved.

特開2010‐245788JP 2010-245788

特許文献1では、撮影した画像の文字の判読性などの解像度を、幾何学補正、斜行補正、超解像化補正等を行うことにより向上させた、画像データを出力させる携帯端末装置について記載がされており、当該帯端末装置は高解像度に変換した画像を出力する内容が記載されている。   Patent Document 1 describes a portable terminal device that outputs image data in which the resolution such as the legibility of captured images is improved by performing geometric correction, skew correction, super-resolution correction, and the like. The content of outputting the image converted to high resolution is described in the band terminal device.

特許文献1の技術を用いることで、読み取った画像データの認識率をあげることにより高解像度の画像を取得することが出来る。しかしながら、このような高解像度の画像を常に撮像して、撮像された内容を登録するために、携帯端末からサーバに高解像度の画像を送信して管理することはシステムの負荷が高い。そのため、解像度は標準の解像度で行うことが望まれる。   By using the technique of Patent Document 1, a high-resolution image can be acquired by increasing the recognition rate of the read image data. However, in order to always capture such a high-resolution image and register the captured content, transmitting and managing the high-resolution image from the mobile terminal to the server has a high system load. Therefore, it is desirable that the resolution is a standard resolution.

また、標準の解像度で撮像を行ったとしても認識が悪い場合には、携帯端末において高解像度に設定して撮影することが考えられるが、設定を変更して撮影することは手間がかかるという問題がある。   In addition, even if the image is taken at the standard resolution, if the recognition is poor, it may be possible to shoot with the mobile terminal set to a high resolution, but it is troublesome to change the setting and shoot. There is.

更に、業務処理という観点から言えば、携帯端末で手書き入力された文書を撮影し、読み取った画像の内容を、あるシステムに登録する作業を社外等で行っている場合に、画像の処理が上手くいかなかった場合に、何度か文書の撮影をやり直したとしても、環境によって、暗いところで撮影した場合には何度も撮影しても認識率が悪いということもあるため、読み取りが上手くいく保証は無い。更に、手振れなどによって撮像がうまく行かないといったこともある。こういった場合に、何度もやり直すことも時間の無駄となってしまう。   Furthermore, from the viewpoint of business processing, when a document input by handwriting on a mobile terminal is photographed and the content of the read image is registered in a certain system, the processing of the image is successful. Even if you do not take a picture again, even if you take a picture again and again, depending on the environment, if you take a picture in a dark place, the recognition rate may be poor even if you take it many times. There is no. Furthermore, imaging may not be performed well due to camera shake or the like. In such a case, it is a waste of time to repeat the process over and over again.

このため、標準の解像度でも読み取れなかった文書については、社内に戻ってから、再度別のデバイス等から読み取る仕組みを提供することによって、再度読み取ったデータから記載された値を業務システムへ反映できるようにし業務を効率かすることが望まれる。   For this reason, a document that could not be read even at standard resolution can be reflected in the business system by providing a mechanism to read it again from another device after returning to the office. It is desirable to make work more efficient.

そこで、本発明では上記課題を鑑み、携帯端末で撮像した文書の画像が文字認識できない場合に、画像処理装置において、撮像した文書を容易に読み取らせて文字認識結果を得ることが可能な仕組みを提供することを目的とする。   Accordingly, in the present invention, in view of the above problems, when the image of a document captured by a mobile terminal cannot be recognized, the image processing apparatus can easily read the captured document and obtain a character recognition result. The purpose is to provide.

本発明は、携帯端末と、画像処理装置と、画像管理サーバが、ネットワークを介して通信可能な画像管理システムであって、前記画像管理サーバは、前記携帯端末で撮像された文書の画像を受け付ける撮像画像受付手段と、前記撮像画像受付手段により受け付けた、前記画像を文字認識処理する撮像画像文字認識処理手段と、前記撮像画像文字認識処理手段によって、前記画像の文字認識処理が失敗した場合に、前記携帯端末で撮像された前記文書を再度、文字認識処理をさせるべく、スキャンの設定を含むスキャンチケットを前記画像処理装置において使用可能に発行するスキャンチケット発行手段と、前記画像処理装置から、前記スキャンチケットによってスキャンされた前記画像を受け付けるスキャン画像受付手段と、前記スキャン画像受付手段により受け付けた前記画像を、文字認識処理することにより、前記画像に記載されたデータを読み取るスキャン画像文字認識処理手段を備え、前記画像処理装置は、前記スキャンチケット発行手段によって発行されたスキャンの設定を含むスキャンチケットを受付けるスキャンチケット受付手段と、前記スキャンチケット受付手段によって受け付けたスキャンチケットを用いてスキャンされた前記文書の画像を前記画像管理サーバへ送信するスキャン画像送信手段を備えることを特徴とする。   The present invention is an image management system in which a mobile terminal, an image processing apparatus, and an image management server can communicate via a network, and the image management server accepts an image of a document captured by the mobile terminal. When the character recognition processing of the image fails by the captured image reception means, the captured image character recognition processing means for performing character recognition processing on the image received by the captured image reception means, and the captured image character recognition processing means. From the image processing device, a scan ticket issuing unit that issues a scan ticket including scan settings to be usable in the image processing device in order to perform character recognition processing again on the document imaged by the portable terminal, Scan image receiving means for receiving the image scanned by the scan ticket, and the scan image The image received by the accepting means is subjected to character recognition processing, thereby comprising scan image character recognition processing means for reading the data described in the image, and the image processing apparatus scans the image issued by the scan ticket issuing means. A scan ticket accepting unit that accepts a scan ticket including the setting of the scan ticket, and a scan image sending unit that sends an image of the document scanned using the scan ticket accepted by the scan ticket accepting unit to the image management server. Features.

本発明によれば、携帯端末で撮像した手書きで入力された文書の画像の文字認識ができない場合、再度容易に文字認識ができるような、鮮明な画像を生成することが可能になる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, when the character recognition of the image of the document input by the handwriting imaged with the portable terminal cannot be performed, it becomes possible to produce | generate the clear image which can perform character recognition easily again.

本発明の実施形態における、情報処理システムの構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a structure of the information processing system in embodiment of this invention. 本発明の実施形態における、携帯端末101、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102、クライアント端末104のハードウェア構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the hardware constitutions of the portable terminal 101, the business processing server and scan ticket server 102, and the client terminal 104 in embodiment of this invention. 本発明の実施形態における、複合機103の構成の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a configuration of a multifunction machine 103 according to an embodiment of the present invention. 本発明の実施形態における、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102におけるモジュール構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the module structure in the business process server and scan ticket server 102 in embodiment of this invention. 本発明の実施形態における機能構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the function structure in embodiment of this invention. 本発明の実施形態における、チェック用紙の読み取りまでの処理の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the process until reading of the check paper in embodiment of this invention. 本発明の実施形態における、チェック用紙の読み取りで、読み取りに失敗した場合の処理の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a process when reading fails in reading of the check paper in the embodiment of the present invention. 本発明の実施形態における、チェック用紙の読み取りで、読み取りに成功した場合の処理の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a process when reading is successful in reading of a check sheet in the embodiment of the present invention. 本発明の実施形態における、チェック用紙の読み取りで、読み取りに失敗した後のスキャン処理の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the scanning process after reading fails in reading of the check paper in embodiment of this invention. 本発明の実施形態における、情報処理システムにおいて、撮影、またはスキャンされる用紙の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the paper image | photographed or scanned in the information processing system in embodiment of this invention. 本発明の実施形態における、情報処理システムで利用する各種データテーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the various data table utilized with the information processing system in embodiment of this invention. 本発明の実施形態における、情報処理システムの複合機上に表示されるスキャン実行選択画面の一例を示した図である。FIG. 6 is a diagram illustrating an example of a scan execution selection screen displayed on a multifunction peripheral of the information processing system in the embodiment of the present invention. 本発明の第2の実施形態における、チェック用紙の生成処理の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the production | generation process of the check paper in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態における、携帯端末によるチェック用紙の読み取りまでの処理の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the process until the reading of the check paper by the portable terminal in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態における、携帯端末によるチェック用紙の読み取りで、読み取りに失敗した場合の処理の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a process at the time of reading failure in reading of the check paper by the portable terminal in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態における、携帯端末によるチェック用紙の読み取りで、読み取りに成功した場合の処理の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the process at the time of reading succeeding in the reading of the check paper by the portable terminal in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態における、携帯端末による読み取りに失敗したチェック用紙、または、携帯端末で撮像を行わないチェック用紙のスキャン処理の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the scan process of the check paper which failed in reading by the portable terminal in the 2nd Embodiment of this invention, or the check paper which does not image by a portable terminal. 本発明の第2の実施形態における、スキャンチケットテーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the scan ticket table in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態における、認証データテーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the authentication data table in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態における、撮影またはスキャンされる用紙の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the paper image | photographed or scanned in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態における、申請情報テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the application information table in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態における、画像処理装置に表示されるスキャン選択画面の一例を示した図である。It is the figure which showed an example of the scan selection screen displayed on the image processing apparatus in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態における、画像処理装置に表示される帳票印刷画面の一例を示した図である。It is the figure which showed an example of the form printing screen displayed on the image processing apparatus in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態における、携帯端末で文書を撮像する際のイメージ図の一例を示した図である。It is the figure which showed an example of the image figure at the time of imaging a document with the portable terminal in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施形態における、携帯端末で撮像した文書が読取に失敗したあるいは、読取精度が低い場合に、携帯端末が受信する通知のイメージ図の一例を示した図である。It is the figure which showed an example of the image figure of the notification which a portable terminal receives when the document imaged with the portable terminal in the 2nd Embodiment of this invention failed in reading, or reading accuracy is low. 本発明の第2の実施形態における、携帯端末で撮像した文書が読取に成功した場合に、文書の内容が仮登録された通知を携帯端末が受信するイメージ図の一例を示した図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of an image diagram in which a mobile terminal receives a notification that the content of a document has been provisionally registered when a document captured by the mobile terminal is successfully read in the second embodiment of the present invention. 本発明の第2の実施形態における、画像処理装置でスキャンされた文書の内容が仮登録された場合に、クライアント端末が買い登録された通知を受信するイメージ図の一例を示した図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of an image diagram in which a client terminal receives a notification of purchase registration when the content of a document scanned by an image processing apparatus is provisionally registered in the second embodiment of the present invention.

以下、図面を参照して、本発明の実施形態を詳細に説明する。図1は、本発明の情報処理システムの構成の一例を示すシステム構成図である。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a system configuration diagram showing an example of the configuration of the information processing system of the present invention.

図1は、携帯端末101、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102、複合機103(画像処理装置)、クライアント端末(クライアントPC)104が設置されており、それら装置は無線通信等のネットワーク105によって相互にデータ通信可能な構成になっている。   In FIG. 1, a mobile terminal 101, a business processing server / scan ticket server 102, a multifunction machine 103 (image processing apparatus), and a client terminal (client PC) 104 are installed, and these apparatuses are mutually connected by a network 105 such as wireless communication. The data communication is possible.

携帯端末101は、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に接続し、各種処理における申請、登録の依頼処理を行うための装置である。尚、本実施例においては、携帯端末101は、スマートフォンやタブレット端末のようなデバイスを想定して説明を行うが、その他の撮影機能の付いた装置でもよい。   The mobile terminal 101 is an apparatus for connecting to the business processing server / scan ticket server 102 and performing application and registration request processing in various processes. In the present embodiment, the portable terminal 101 will be described assuming a device such as a smartphone or a tablet terminal. However, the portable terminal 101 may be an apparatus having other photographing functions.

業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102は、携帯端末101からの処理依頼に応じて、対象帳票のOCR処理(文字認識処理)を実行する。OCR処理が成功した場合は、携帯端末101から登録の依頼をうけたデータを業務システムのテーブルに登録するが、失敗した場合は、用紙のスキャン処理のためにスキャンチケットを生成し、複合機103に対して送信する。なお、本発明においては、画像管理サーバと呼ぶこともあることとする。   The business processing server / scan ticket server 102 executes OCR processing (character recognition processing) of the target form in response to a processing request from the mobile terminal 101. If the OCR process is successful, the data received from the portable terminal 101 is registered in the business system table. If the OCR process is unsuccessful, a scan ticket is generated for the paper scan process, and the MFP 103 Send to. In the present invention, it may be called an image management server.

なお、スキャンチケットとは、複合機でスキャンする際に予め必要となる設定などの情報を事前に指定しておくことができる予約チケットのことを指す。スキャンチケットへは、例えば、解像度やスキャンデータのファイル形式、ファイルの格納先などが設定でき、これらの設定した内容でスキャンし、スキャンデータを生成することが出来る。   Note that the scan ticket refers to a reservation ticket in which information such as settings required in advance when scanning with a multifunction peripheral can be designated in advance. For example, a resolution, a file format of scan data, a file storage location, and the like can be set in the scan ticket, and scan data can be generated by scanning with the set contents.

本実施例では、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102で、複合機やその他外部デバイス(システム)との連携を実行する処理と、スキャンチケットの管理を行うものとして説明するが、別々の装置で動作させてもよい。   In the present embodiment, the business processing server / scan ticket server 102 is described as performing processing for coordinating with a multifunction peripheral and other external devices (systems) and managing scan tickets. You may let them.

複合機103は、複合機103では、印刷やスキャンといったMFP(Multifunction Printer)としての機能を備え、更に、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102からスキャンチケットを受信し、チケットに設定されたスキャン設定に基づいて、紙文書のスキャンを行い、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に送信する。   The MFP 103 has a function as an MFP (Multifunction Printer) such as printing and scanning in the MFP 103, and further receives a scan ticket from the business processing server / scan ticket server 102, and sets the scan setting set in the ticket. Based on this, the paper document is scanned and transmitted to the business processing server / scan ticket server 102.

クライアント端末104は、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に接続し、各種処理における申請を行うための装置である。尚、本実施例においては、クライアント端末104は、PC(Personal computer)を想定して説明を行うが、スマートフォンやタブレット端末のようなデバイスでも、その他の装置でもよい。   The client terminal 104 is an apparatus for connecting to the business processing server / scan ticket server 102 and applying for various processes. In the present embodiment, the client terminal 104 is described assuming a PC (Personal computer), but it may be a device such as a smartphone or a tablet terminal, or another device.

図2は、本発明の実施形態における、図1に示した携帯端末101、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102、クライアント端末104のハードウェア構成の一例を示す図である。   FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the mobile terminal 101, the business processing server / scan ticket server 102, and the client terminal 104 illustrated in FIG. 1 according to the embodiment of the present invention.

図2は、本発明の実施形態における、携帯端末101、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102、複合機103、クライアント端末104のハードウェア構成の一例を示す図である。   FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the mobile terminal 101, the business processing server / scan ticket server 102, the multifunction peripheral 103, and the client terminal 104 in the embodiment of the present invention.

CPU201は、システムバス204に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。   The CPU 201 comprehensively controls each device and controller connected to the system bus 204.

また、ROM202あるいは外部メモリ211には、CPU201の制御プログラムであるBIOS(Basic Input/Output System)やオペレーティングシステムプログラム(以下、OS)や、各サーバ或いは各PCの実行する機能を実現するために必要な後述する各種プログラム等が記憶されている。RAM203は、CPU201の主メモリ、ワークエリア等として機能する。   Further, the ROM 202 or the external memory 211 is necessary to realize a BIOS (Basic Input / Output System) or an operating system program (hereinafter referred to as an OS) that is a control program of the CPU 201 and a function executed by each server or each PC. Various programs to be described later are stored. The RAM 203 functions as a main memory, work area, and the like for the CPU 201.

CPU201は、処理の実行に際して必要なプログラム等をRAM203にロードして、プログラムを実行することで各種動作を実現するものである。   The CPU 201 implements various operations by loading a program necessary for execution of processing into the RAM 203 and executing the program.

また、入力コントローラ(入力C)205は、キーボード209や不図示のマウス等のポインティングデバイスからの入力を制御する。   An input controller (input C) 205 controls input from a pointing device such as a keyboard 209 or a mouse (not shown).

ビデオコントローラ(VC)206は、CRTディスプレイ(CRT)210等の表示器への表示を制御する。表示器はCRTだけでなく、液晶ディスプレイでも構わない。これらは必要に応じて管理者が使用するものである。本発明には直接関係があるものではない。   A video controller (VC) 206 controls display on a display device such as a CRT display (CRT) 210. The display device may be a liquid crystal display as well as a CRT. These are used by the administrator as needed. The present invention is not directly related.

メモリコントローラ(MC)207は、ブートプログラム、ブラウザソフトウエア、各種のアプリケーション、フォントデータ、ユーザファイル、編集ファイル、各種データ等を記憶するハードディスク(HD)やフロッピー(登録商標)ディスク或いはPCMCIAカードスロットにアダプタを介して接続されるコンパクトフラッシュ(登録商標)メモリ等の外部メモリ211へのアクセスを制御する。   The memory controller (MC) 207 is stored in a hard disk (HD), a floppy (registered trademark) disk or a PCMCIA card slot for storing a boot program, browser software, various applications, font data, user files, editing files, various data, and the like. Controls access to an external memory 211 such as a compact flash (registered trademark) memory connected via an adapter.

通信I/Fコントローラ(通信I/FC)208は、ネットワーク(例えば、図1に示したネットワーク105)を介して、外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。例えば、TCP/IPを用いたインターネット通信等が可能である。   A communication I / F controller (communication I / FC) 208 is connected to and communicates with an external device via a network (for example, the network 105 shown in FIG. 1), and executes communication control processing in the network. . For example, Internet communication using TCP / IP is possible.

なお、CPU201は、例えばRAM203内の表示情報用領域へアウトラインフォントの展開(ラスタライズ)処理を実行することにより、CRT210上での表示を可能としている。また、CPU201は、CRT210上の不図示のマウスカーソル等でのユーザ指示を可能とする。   Note that the CPU 201 enables display on the CRT 210 by executing outline font rasterization processing on a display information area in the RAM 203, for example. In addition, the CPU 201 enables a user instruction with a mouse cursor (not shown) on the CRT 210.

本発明を実現するためのプログラムは外部メモリ211に記録されており、必要に応じてRAM203にロードされることによりCPU201によって実行されるものである。   A program for realizing the present invention is recorded in the external memory 211, and is executed by the CPU 201 by being loaded into the RAM 203 as necessary.

次に、図3を用いて、本発明の情報処理装置としての複合機103を制御するコントローラユニットのハードウェア構成について説明する。   Next, the hardware configuration of the controller unit that controls the multifunction machine 103 as the information processing apparatus of the present invention will be described with reference to FIG.

図3は、図1に示した複合機103のコントローラユニットのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。   FIG. 3 is a block diagram illustrating an example of a hardware configuration of the controller unit of the multifunction peripheral 103 illustrated in FIG.

図3において、316はコントローラユニットで、画像入力デバイスとして機能するスキャナ314や、画像出力デバイスとして機能するプリンタ312と接続する一方、LAN(例えば、図3に示したLAN)や公衆回線(WAN)(例えば、PSTNまたはISDN等)と接続することで、画像データやデバイス情報の入出力を行う。   In FIG. 3, reference numeral 316 denotes a controller unit which is connected to a scanner 314 functioning as an image input device and a printer 312 functioning as an image output device, while being connected to a LAN (for example, the LAN shown in FIG. 3) or a public line (WAN). By connecting to (for example, PSTN or ISDN), input / output of image data and device information is performed.

コントローラユニット316において、301はCPUで、システム全体を制御するプロセッサである。302はRAMで、CPU301が動作するためのシステムワークメモリであり、プログラムを記録するためのプログラムメモリや、画像データを一時記録するための画像メモリでもある。   In the controller unit 316, reference numeral 301 denotes a CPU, which is a processor that controls the entire system. A RAM 302 is a system work memory for the CPU 301 to operate, and is also a program memory for recording a program and an image memory for temporarily recording image data.

303はROMで、システムのブートプログラムや各種制御プログラムが格納されている。304は外部記憶装置(ハードディスクドライブ(HDD))で、システムを制御するための各種プログラム,画像データ等を格納する。   A ROM 303 stores a system boot program and various control programs. An external storage device (hard disk drive (HDD)) 304 stores various programs for controlling the system, image data, and the like.

307は操作部インタフェース(操作部I/F)で、操作部(UI)308とのインタフェース部であり、操作部308に表示する画像データを操作部308に対して出力する。また、操作部I/F307は、操作部308から本システム使用者が入力した情報(例えば、ユーザ情報等)をCPU301に伝える役割をする。   An operation unit interface (operation unit I / F) 307 is an interface unit with the operation unit (UI) 308 and outputs image data to be displayed on the operation unit 308 to the operation unit 308. The operation unit I / F 307 serves to transmit information (for example, user information) input by the system user from the operation unit 308 to the CPU 301.

なお、操作部308はタッチパネルを有する表示部を備え、該表示部に表示されたボタンを、ユーザが押下(指等でタッチ)することにより、各種指示を行うことができる。   Note that the operation unit 308 includes a display unit having a touch panel, and various instructions can be given by a user pressing (touching with a finger or the like) a button displayed on the display unit.

305はネットワークインタフェース(Network I/F)で、ネットワーク(LAN)に接続し、データの入出力を行う。306はモデム(MODEM)で、公衆回線に接続し、FAXの送受信等のデータの入出力を行う。   A network interface (Network I / F) 305 is connected to a network (LAN) and inputs / outputs data. A modem (MODEM) 306 is connected to a public line and inputs / outputs data such as FAX transmission / reception.

318は外部インタフェース(外部I/F)で、USB、IEEE1394,プリンタポート,RS−232C等の外部入力を受け付けるI/F部であり、本実施形態においては認証で必要となるICカードの読み取り用のカードリーダ319が外部I/F318に接続されている。   Reference numeral 318 denotes an external interface (external I / F), which is an I / F unit that accepts external inputs such as USB, IEEE 1394, printer port, and RS-232C. In this embodiment, for reading an IC card required for authentication Card reader 319 is connected to the external I / F 318.

そして、CPU301は、この外部I/F318を介してカードリーダ319によるICカードからの情報読み取りを制御し、該ICカードから読み取られた情報を取得可能である。尚、ICカードに限らず、ユーザを特定することが可能な記憶媒体であればよい。この場合、記憶媒体にはユーザを識別するための識別情報が記憶される。   The CPU 301 can control reading of information from the IC card by the card reader 319 via the external I / F 318, and can acquire information read from the IC card. Note that the storage medium is not limited to an IC card, and any storage medium that can identify a user may be used. In this case, identification information for identifying the user is stored in the storage medium.

この識別情報は、記憶媒体の製造番号でも、ユーザが企業内で与えられるユーザコードであってもよい。
以上のデバイスがシステムバス309上に配置される。
This identification information may be a production number of the storage medium or a user code given by the user within the company.
The above devices are arranged on the system bus 309.

320はイメージバスインタフェース(IMAGE BUS I/F)であり、システムバス309と画像データを高速で転送する画像バス315とを接続し、データ構造を変換するバスブリッジである。   Reference numeral 320 denotes an image bus interface (IMAGE BUS I / F), which is a bus bridge that connects the system bus 309 and an image bus 315 that transfers image data at high speed and converts the data structure.

画像バス315は、PCIバスまたはIEEE1394で構成される。画像バス315上には以下のデバイスが配置される。   The image bus 315 is configured by a PCI bus or IEEE1394. The following devices are arranged on the image bus 315.

310はラスタイメージプロセッサ(RIP)で、例えば、PDLコード等のベクトルデータをビットマップイメージに展開する。311はプリンタインタフェース(プリンタI/F)で、プリンタ312とコントローラユニット316を接続し、画像データの同期系/非同期系の変換を行う。   A raster image processor (RIP) 310 develops vector data such as a PDL code into a bitmap image. A printer interface (printer I / F) 311 connects the printer 312 and the controller unit 316, and performs synchronous / asynchronous conversion of image data.

また、313はスキャナインタフェース(スキャナI/F)で、スキャナ314とコントローラユニット316を接続し、画像データの同期系/非同期系の変換を行う。 A scanner interface (scanner I / F) 313 connects the scanner 314 and the controller unit 316 and performs synchronous / asynchronous conversion of image data.

317は画像処理部で、入力画像データに対し補正、加工、編集を行ったり、プリント出力画像データに対して、プリンタの補正、解像度変換等を行う。また、これに加えて、画像処理部317は、画像データの回転や、多値画像データに対してはJPEG、2値画像データはJBIG、MMR、MH等の圧縮伸張処理を行う。   An image processing unit 317 performs correction, processing, and editing on input image data, and performs printer correction, resolution conversion, and the like on print output image data. In addition to this, the image processing unit 317 performs image data rotation and compression / decompression processing such as JPEG for multi-valued image data and JBIG, MMR, MH for binary image data.

スキャナ314は、原稿となる紙上の画像を照明し、CCDラインセンサで走査することで、ラスタイメージデータとして電気信号に変換する。原稿用紙は原稿フィーダのトレイにセットし、装置使用者が操作部308から読み取り起動指示することにより、CPU301がスキャナ314に指示を与え、フィーダは原稿用紙を1枚ずつフィードし原稿画像の読み取り動作を行う。   The scanner 314 illuminates an image on paper as a document and scans it with a CCD line sensor, thereby converting it into an electrical signal as raster image data. The original paper is set on the tray of the original feeder, and when the apparatus user gives a reading start instruction from the operation unit 308, the CPU 301 gives an instruction to the scanner 314, and the feeder feeds the original paper one by one to read the original image. I do.

プリンタ312は、ラスタイメージデータを用紙上の画像に変換する部分であり、その方式は感光体ドラムや感光体ベルトを用いた電子写真方式、微少ノズルアレイからインクを吐出して用紙上に直接画像を印字するインクジェット方式等があるが、どの方式でも構わない。プリント動作の起動は、CPU301からの指示によって開始する。   The printer 312 is a part that converts raster image data into an image on paper. The method is an electrophotographic method using a photosensitive drum or a photosensitive belt, and an image is directly printed on paper by ejecting ink from a minute nozzle array. There are inkjet methods for printing, but any method may be used. The activation of the printing operation is started by an instruction from the CPU 301.

なお、プリンタ312には、異なる用紙サイズまたは異なる用紙向きを選択できるように複数の給紙段を持ち、それに対応した用紙カセットがある。   The printer 312 has a plurality of paper feed stages so that different paper sizes or different paper orientations can be selected, and has a paper cassette corresponding thereto.

操作部308は、LCD表示部を有し、LCD上にタッチパネルシートが貼られており、システムの操作画面を表示するとともに、表示してあるキーが押されるとその位置情報を操作部I/F307を介してCPU301に伝える。また、操作部308は、各種操作キーとして、例えば、スタートキー、ストップキー、IDキー、リセットキー等を備える。   The operation unit 308 has an LCD display unit, and a touch panel sheet is pasted on the LCD. The operation unit 308 displays an operation screen of the system. When a displayed key is pressed, the position information is displayed on the operation unit I / F 307. To the CPU 301 via The operation unit 308 includes, for example, a start key, a stop key, an ID key, a reset key, and the like as various operation keys.

ここで、操作部308のスタートキーは、原稿画像の読み取り動作を開始する時などに用いる。スタートキーの中央部には、緑と赤の2色LEDがあり、その色によってスタートキーが使える状態にあるかどうかを示す。   Here, the start key of the operation unit 308 is used when starting a document image reading operation. At the center of the start key, there are two color LEDs, green and red, which indicate whether or not the start key can be used.

また、操作部308のストップキーは、稼働中の動作を止める働きをする。また、操作部308のIDキーは、使用者のユーザIDを入力する時に用いる。リセットキーは、操作部からの設定を初期化する時に用いる。   Further, the stop key of the operation unit 308 functions to stop the operation in operation. The ID key of the operation unit 308 is used when inputting the user ID of the user. The reset key is used when initializing settings from the operation unit.

カードリーダ319は、CPU301からの制御により、ICカード(例えば、ソニー社のフェリカ(FeliCa)(登録商標))内に記憶されている情報を読み取り、該読み取った情報を外部I/F318を介してCPU301へ通知する。   The card reader 319 reads information stored in an IC card (for example, Sony FeliCa (registered trademark)) under the control of the CPU 301, and reads the read information via the external I / F 318. The CPU 301 is notified.

次に、図4を用いて、本発明にけるモジュール構成図の一例について説明する。   Next, an example of a module configuration diagram according to the present invention will be described with reference to FIG.

図4は、図1に示した業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102(画像管理サーバ)のソフトウェア構成の一例を示すブロック図である。なお、ソフトウェア構成は基本的な構成であり、他のコンポーネントやモジュールを含めてWebアプリケーションサーバー409で備えているものとする。また、処理によって、他のコンポーネントを追加して、新たな処理(機能)を追加可能な構成とする。 FIG. 4 is a block diagram showing an example of the software configuration of the business processing server / scan ticket server 102 (image management server) shown in FIG. The software configuration is a basic configuration, and is assumed to be provided in the Web application server 409 including other components and modules. In addition, a configuration in which another component is added and a new process (function) can be added by the process.

リクエスト処理モジュール400は、外部の情報処理装置とSOAP通信等を用いて、ネットワーク経由でリクエストの送受信をするモジュールであり、受信したリクエストに内容に応じて各コンポーネントやモジュールにデータを受け渡し、各コンポーネントやモジュールの結果を、リクエストを受信した情報処理装置に返信する。   The request processing module 400 is a module that transmits and receives a request via a network using an external information processing apparatus and SOAP communication, etc., and passes data to each component or module according to the content of the received request. The result of the module is returned to the information processing apparatus that has received the request.

外部データ連携コンポーネント401は、複合機103等の外部デバイスとデバイス独自のプロトコルで通信をするコンポーネントであり、例えば複合機103への印刷指示をする際に、この外部データ連携コンポーネント401から複合機103へ印刷命令を送信する。 The external data linkage component 401 is a component that communicates with an external device such as the MFP 103 using a device-specific protocol. For example, when issuing a print instruction to the MFP 103, the external data linkage component 401 sends the MFP 103 to the MFP 103. Send a print command to

内部データ処理コンポーネント402は、データを加工する処理するコンポーネントであり、例えば、Webアプリケーションサーバー409で管理しているデータをフォームと合成して帳票を作成する(フォームオーバーレイ処理)をする。   The internal data processing component 402 is a component that processes data. For example, the internal data processing component 402 creates a form by combining data managed by the Web application server 409 with a form (form overlay processing).

システム管理コンポーネント403は、Webアプリケーションサーバー409でのシステムログを出力し、管理するコンポーネントである。   A system management component 403 is a component that outputs and manages a system log in the Web application server 409.

ビジネスロジック処理モジュール404は、Business Process Execution Language(ビジネスプロセス実行言語、以下、BPEL)であり、BPELで定義した処理定義を実行する。   The business logic processing module 404 is a Business Process Execution Language (hereinafter referred to as BPEL) and executes a process definition defined by BPEL.

ユーザ認証処理モジュール405は、複合機103や他のシステムからのユーザ認証要求に対して、内部又は外部装置で管理している認証テーブルを参照して、許可されているユーザか否かを判定する。   In response to a user authentication request from the MFP 103 or another system, the user authentication processing module 405 refers to an authentication table managed by an internal or external device and determines whether the user is an authorized user. .

コンテンツデータ管理モジュール406は、内部データ処理コンポーネント402で生成された帳票など、システム内で管理するコンテンツを記憶、管理する。   The content data management module 406 stores and manages content managed in the system, such as a form generated by the internal data processing component 402.

スキャンチケット管理モジュール407は、スキャンチケットサーバで保持しているスキャンチケットデータを管理する。   The scan ticket management module 407 manages the scan ticket data held in the scan ticket server.

ワークフロー連携モジュール408は、ワークフローサーバーと連携し、申請の起票、承認、否認などの処理を実行する。   The workflow cooperation module 408 executes processes such as application drafting, approval, and denial in cooperation with the workflow server.

なお、本実施形態では、このコンポーネントやモジュールを用いて以下の処理がなされる。   In the present embodiment, the following processing is performed using these components and modules.

例えば、複合機103からWebアプリケーションサーバー409が通信リクエストを受け付けると、ビジネスロジック処理モジュール404が、定義されている処理に基づき、帳票一覧をコンテンツデータ管理モジュール406から取得する。   For example, when the Web application server 409 receives a communication request from the multifunction machine 103, the business logic processing module 404 acquires a form list from the content data management module 406 based on the defined processing.

そして、取得した帳票一覧を、リクエスト処理モジュール400を介して、複合機103に送信する。複合機103は、帳票一覧を表示する。   Then, the acquired form list is transmitted to the multi-function peripheral 103 via the request processing module 400. The multi-function peripheral 103 displays a form list.

帳票一覧でユーザにより帳票が選択され、印刷指示がされると、複合機103は印刷要求をWebアプリケーションサーバー409に送信する。   When a user selects a form in the form list and issues a print instruction, the multifunction machine 103 transmits a print request to the Web application server 409.

リクエスト処理モジュール400は、印刷要求を受信する。リクエスト処理モジュール400は、ビジネスロジック処理モジュール404に印刷要求を渡す。   The request processing module 400 receives a print request. The request processing module 400 passes a print request to the business logic processing module 404.

次に、ビジネスロジック処理モジュール404は、定義されている処理に従って、印刷要求に含まれる帳票IDをもとにコンテンツデータ管理モジュール406から帳票ファイルを取得し、この帳票ファイルを外部データ連携コンポーネント401を介して、印刷要求のあった複合機103に送信する。   Next, the business logic processing module 404 acquires a form file from the content data management module 406 based on the form ID included in the print request in accordance with the defined process, and uses the external data linkage component 401 for the form file. To the MFP 103 that requested the printing.

この送信は、例えば外部データ連携コンポーネントに含まれる、プリンタドライバ機能を用いて、複合機103に出力するものである。   This transmission is output to the multi-function peripheral 103 using a printer driver function included in the external data cooperation component, for example.

そして、コンテンツデータ管理モジュール406は、出力された結果を、リクエスト処理モジュール400に返し、リクエスト処理モジュール400を介して、印刷要求のあった複合機103へ印刷結果を送信する(SOAP通信等により送信)。   Then, the content data management module 406 returns the output result to the request processing module 400, and transmits the print result to the MFP 103 that has requested printing via the request processing module 400 (transmitted by SOAP communication or the like). ).

次に、図5を用いて、本発明にける携帯端末101、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102、複合機103、クライアント端末104の機能構成図の一例について説明する。   Next, an example of a functional configuration diagram of the mobile terminal 101, the business processing server / scan ticket server 102, the multifunction machine 103, and the client terminal 104 according to the present invention will be described with reference to FIG.

携帯端末101は、撮像画像送信部501、文字認識処理結果受取部502、スキャンチケット発行依頼部503からなる。   The portable terminal 101 includes a captured image transmission unit 501, a character recognition processing result reception unit 502, and a scan ticket issuance request unit 503.

撮像画像送信部501は、撮像した画像のデータを、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に対し送信する。   The captured image transmission unit 501 transmits captured image data to the business processing server / scan ticket server 102.

文字認識処理結果受取部502は、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102から画像のOCR処理が成功したか否かの通知を受け取る。   The character recognition processing result receiving unit 502 receives a notification from the business processing server / scan ticket server 102 as to whether or not the OCR processing of the image is successful.

スキャンチケット発行依頼部503は、文字認識処理結果受取部502によって、OCR処理(文字認識処理)が成功した通知を受け取った場合に、複合機103に対しスキャンチケットの発行を依頼する。   The scan ticket issuance request unit 503 requests the multifunction device 103 to issue a scan ticket when the character recognition processing result receiving unit 502 receives a notification that the OCR processing (character recognition processing) is successful.

業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102は、撮像画像受付部507、撮像画像文字認識処理部508、データ登録部509、スキャンチケット発行部510、スキャン画像受付部511、スキャン画像文字認識処理部512、からなる。   The business processing server / scan ticket server 102 includes a captured image reception unit 507, a captured image character recognition processing unit 508, a data registration unit 509, a scan ticket issuing unit 510, a scan image reception unit 511, and a scan image character recognition processing unit 512. Become.

撮像画像受付部507は、携帯端末101によって撮影された書面の画像を受け付ける。   The captured image reception unit 507 receives a document image captured by the mobile terminal 101.

撮像画像文字認識処理部508は、撮像画像受付部507により受け付けた画像をOCR処理(文字認識処理)することにより、書面に記載されたデータを読み取る。   The captured image character recognition processing unit 508 reads the data described in the document by performing OCR processing (character recognition processing) on the image received by the captured image reception unit 507.

データ登録部509、撮像画像文字認識処理部508で読み取ったデータを、データが管理されるシステムへ登録する   Data read by the data registration unit 509 and the captured image character recognition processing unit 508 are registered in the system in which the data is managed.

スキャンチケット発行部510は、撮像画像文字認識処理部508による画像のOCR処理(文字認識処理)が失敗した場合に、携帯端末101で撮像された文書を再度、文字認識処理をさせるべく複合機に対して、高解像度スキャンの設定を含むスキャンチケットを発行する。本発明におけるスキャンチケットの一例では、高解像度の設定がされたスキャンチケットの例を挙げて説明をするが、文字認識に失敗した内容に応じて、スキャンの設定内容が異なるスキャンチケットを発行できるようにしてもよいこととする。例えば、文字認識に失敗した内容に応じて、高解像度の設定以外に、TIFF以外の他のファイル形式の設定がされたスキャンチケットを発行しても良いこととする。   When the OCR process (character recognition process) of the image by the captured image character recognition processing unit 508 fails, the scan ticket issuing unit 510 causes the multifunction device to perform the character recognition process on the document captured by the portable terminal 101 again. On the other hand, a scan ticket including settings for high-resolution scanning is issued. An example of a scan ticket in the present invention will be described by taking an example of a scan ticket with a high resolution setting, but it is possible to issue a scan ticket with different scan settings depending on the content of character recognition failure. You may do it. For example, it is possible to issue a scan ticket in which a file format other than TIFF is set in addition to the high resolution setting according to the content of the character recognition failure.

スキャン画像受付部511は、複合機103から、スキャンチケットによってスキャンされた書面の画像データを受け付ける。   The scan image reception unit 511 receives document image data scanned by the scan ticket from the multi-function peripheral 103.

スキャン画像文字認識処理部512は、スキャン画像受付部511により受け付けた画像をOCR処理することにより、書面に記載されたデータを読み取る。   The scan image character recognition processing unit 512 reads the data described in the document by performing OCR processing on the image received by the scan image reception unit 511.

複合機103は、スキャンチケット受付部504、スキャン画像送信部505からなる。   The multifunction machine 103 includes a scan ticket reception unit 504 and a scan image transmission unit 505.

スキャンチケット受付部504は、スキャンチケット発行部510によって発行された文字認識を可能とする設定済みであるスキャンチケットを受付ける。   The scan ticket accepting unit 504 accepts a scan ticket that has been set to enable character recognition issued by the scan ticket issuing unit 510.

スキャン画像送信部505は、携帯端末101からデータ登録依頼を行った時に、文字認識に失敗した文書を、スキャンチケット受付部504で受け付けたスキャンチケットによってスキャンを行い、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102へ送信する。   The scan image transmission unit 505 scans a document whose character recognition has failed when a data registration request is made from the mobile terminal 101 using the scan ticket received by the scan ticket reception unit 504, and serves as a business processing server / scan ticket server 102. Send to.

クライアント端末104は、データ修正部506からなる。   The client terminal 104 includes a data correction unit 506.

データ修正部506は、スキャン画像文字認識処理部512によって読み取った、書面に記載されたデータに不備がある場合に、データの修正を行うことを可能とする。   The data correction unit 506 makes it possible to correct data when there is a deficiency in the data written in the document read by the scanned image character recognition processing unit 512.

次に、図6を参照して、本発明の実施例における情報処理システムによって実行される携帯端末での用紙の撮影から情報の読み取りまでの処理について説明する。本処理は携帯端末101と業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102にて実施される。   Next, with reference to FIG. 6, a process from photographing a sheet to reading information with a portable terminal, which is executed by the information processing system according to the embodiment of the present invention, will be described. This processing is performed by the portable terminal 101 and the business processing server / scan ticket server 102.

ステップS601で、携帯端末101のCPU201は、携帯端末のカメラ機能を利用して、チェック用紙である、図10のレンタル回収書を撮影する。   In step S601, the CPU 201 of the mobile terminal 101 uses the camera function of the mobile terminal 101 to photograph the rental collection document of FIG. 10 that is a check sheet.

ステップS602で、携帯端末101のCPU201は、ステップS601で撮影した画像を添付したメールを、特定のメールアドレスに対して送信する。   In step S602, the CPU 201 of the mobile terminal 101 transmits an email attached with the image taken in step S601 to a specific email address.

ステップS603で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、携帯端末101によって撮影された文書の画像を受け付け、、ステップS604で、受信したメールの添付ファイルを取得する。   In step S603, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 receives an image of a document photographed by the mobile terminal 101, and acquires an attached file of the received mail in step S604.

ステップS605で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、携帯端末101から受け付けた、画像ファイルに対して、OCR処理(文字認識処理)を実行する。   In step S <b> 605, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 performs OCR processing (character recognition processing) on the image file received from the mobile terminal 101.

その結果、S606で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、読み取り出来たかを判定する。その際に、帳票認識によりOCR処理が可能な帳票であるかどうかを判定する。   As a result, in step S <b> 606, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 determines whether it has been read. At this time, it is determined whether the form is a form that can be subjected to OCR processing by form recognition.

OCR処理ができない判定の場合(ステップS606で失敗の場合)は、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、次の図7のステップS701の処理に進む。OCR処理ができた判定場合(ステップS606において成功の場合)は、ステップS607に進み、読み取り結果から精度を判定する。   If it is determined that the OCR process cannot be performed (in the case of failure in step S606), the CPU 201 of the business process server / scan ticket server 102 proceeds to the process of step S701 in FIG. If it is determined that the OCR process has been completed (if successful in step S606), the process proceeds to step S607, and the accuracy is determined from the read result.

ステップS607で確認の結果、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201が、ステップS608で、精度が低いと判定した場合(ステップS608でYESの場合)は、次の図7のステップS704の処理に進む。業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201が、精度が高い(ステップS608でNOの場合)と判定した場合は、次の図8のステップS801の処理に進む。   As a result of the confirmation in step S607, if the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 determines in step S608 that the accuracy is low (in the case of YES in step S608), the processing in the next step S704 in FIG. move on. If the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 determines that the accuracy is high (NO in step S608), the process proceeds to the next step S801 in FIG.

具体的な精度の判定内容としては、一例として、図11の認証データテーブル1110を用いて行っても良い。図11の認証データテーブル1110は、ユーザID1111、ユーザ名1112、認証先1113等の情報から構成される。   Specific determination contents of accuracy may be performed using the authentication data table 1110 of FIG. 11 as an example. The authentication data table 1110 in FIG. 11 includes information such as a user ID 1111, a user name 1112, and an authentication destination 1113.

方法としては、図10のチェック用紙である「レンタル回収書」の担当者欄に記載される担当者100の氏名を読み取り、その氏名が図11の認証データテーブル1110のユーザ名1112に存在するかを確認することによって、該当の担当者が確認できるように記載されているか否かで判定する。   As a method, the name of the person in charge 100 described in the person in charge section of the “rental collection form” that is the check sheet in FIG. 10 is read, and the name exists in the user name 1112 of the authentication data table 1110 in FIG. By confirming, it is judged by whether or not it is described so that the corresponding person in charge can confirm.

例えば、担当者が「田中」である場合、図11の認証データテーブル1110において、ユーザ名1112に「田中」が存在するかどうかを確認する。   For example, when the person in charge is “Tanaka”, it is confirmed whether or not “Tanaka” exists in the user name 1112 in the authentication data table 1110 of FIG.

図7では、本発明の実施例における情報処理システムによって実行される図10のチェック用紙の読み取り処理で失敗した場合の処理について説明する。本処理は、携帯端末101と業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102にて実施され、図6に記載の処理に続いて実行される。   FIG. 7 illustrates a process when the check sheet reading process of FIG. 10 executed by the information processing system according to the embodiment of the present invention fails. This processing is performed by the mobile terminal 101 and the business processing server / scan ticket server 102, and is executed following the processing shown in FIG.

ステップS701で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、OCR処理結果から読み取りを失敗したことを携帯端末に対してメールで通知する。また、同時にステップS703で、図10のチェック用紙をスキャンし、文字認識可能としてスキャンされた画像を複合機103から受け付けることを可能するために、複合機103に対して文字認識を可能とする設定(1例として高解像度の設定)がされたスキャンチケットを発行する。   In step S <b> 701, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 notifies the portable terminal by mail that the reading has failed from the OCR processing result. At the same time, in step S703, the check sheet in FIG. 10 is scanned, and the multi-function peripheral 103 can perform character recognition so that the scanned image can be received from the multi-function peripheral 103. A scan ticket is issued (for example, high resolution setting).

ステップS702で、携帯端末101のCPU201は、サーバから送信された読み取り失敗結果のメールを携帯端末で受信し、次の図9の処理に進む。   In step S702, the CPU 201 of the mobile terminal 101 receives the read failure mail transmitted from the server by the mobile terminal, and proceeds to the next process of FIG.

ステップS704で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、OCR処理結果から読み取り自体は成功したものの、読み取り精度が低い場合にその旨を携帯端末に対してメールで通知する。   In step S704, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 notifies the mobile terminal by e-mail when the reading itself is successful from the OCR processing result but the reading accuracy is low.

また、同時にステップS706で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、帰社後に図10のチェック用紙をスキャンするため、高解像度でスキャンを実行する設定をしたスキャンチケットを図11のスキャンチケットデータテーブル1100へ発行しておく。   At the same time, in step S706, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 scans the check sheet shown in FIG. 10 after returning to the office. It is issued to the table 1100.

図11のスキャンチケットデータテーブル1100は、チケットID1101、所有者1102、生成日時1103、ファイル形式1104、解像度1105、読込設定1106、保存先1107等の情報から構成される。ひとつのチケットIDに対して、それぞれスキャン命令情報が格納されている。   The scan ticket data table 1100 in FIG. 11 includes information such as a ticket ID 1101, an owner 1102, a generation date and time 1103, a file format 1104, a resolution 1105, a reading setting 1106, and a storage destination 1107. Scan command information is stored for each ticket ID.

登録されるデータの一例として、システム利用者が「Tanaka」の場合は、図11に示すスキャンチケットデータテーブル1100に対して、チケットID1101が「ST0001」、所有者1102が「Tanaka」、生成日時1103が「2012/11/11 10:23:00」、ファイル形式1104が「TIFF」、解像度1105が「400」、読込設定1106が「モノクロ」、保存先1107が「¥¥abc_server¥scan¥」、の設定情報をスキャンチケットのレコードとして登録する。   As an example of data to be registered, when the system user is “Tanaka”, the ticket ID 1101 is “ST0001”, the owner 1102 is “Tanaka”, and the generation date and time 1103 with respect to the scan ticket data table 1100 shown in FIG. Is “2012/11/11 10:23:00”, the file format 1104 is “TIFF”, the resolution 1105 is “400”, the scan setting 1106 is “monochrome”, and the save destination 1107 is “¥¥ abc_server ¥ scan ¥”, Register the setting information as a scan ticket record.

ステップS705で、携帯端末101のCPU201は、サーバから送信された読み取り精度が低いという結果のメールを携帯端末で受信し、次の図9のステップS901の処理へ進む。   In step S705, the CPU 201 of the mobile terminal 101 receives the mail transmitted from the server and indicating that the reading accuracy is low, and the process proceeds to the next step S901 in FIG.

図8では、本発明の実施例における情報処理システムによって実行される図10のチェック用紙の読み取り処理で成功した場合の処理について説明する。本処理は、携帯端末101と業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102にて実施され、図6に記載の処理に続いて実行される。   FIG. 8 illustrates a process when the check sheet reading process of FIG. 10 executed by the information processing system according to the embodiment of the present invention is successful. This processing is performed by the mobile terminal 101 and the business processing server / scan ticket server 102, and is executed following the processing shown in FIG.

ステップS801で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、OCR処理で読み取りが成功し、精度も一定の基準を超えているものについて、その内容を取得し、携帯端末に対して結果をメールで送信する。   In step S <b> 801, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 acquires the contents of the data that has been successfully read by the OCR processing and the accuracy exceeds a certain standard, and mails the result to the mobile terminal. Send with.

ステップS802で、携帯端末101のCPU201は、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102から、画像の文字認識処理が成功したか否かの通知を受け取り、内容を確認する。   In step S <b> 802, the CPU 201 of the mobile terminal 101 receives a notification from the business processing server / scan ticket server 102 as to whether or not the character recognition processing of the image has been successful, and confirms the contents.

ステップS803において、携帯端末101のCPU201は、ステップS802で受信した結果を判定する。   In step S803, the CPU 201 of the mobile terminal 101 determines the result received in step S802.

ステップS803において、携帯端末101のCPU201が、読み取り結果に不備があると判定した場合(ステップ803でYESの場合)は、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に対し、ステップS806において、受け取った処理結果に応じて、高解像度でスキャンを実行する設定をしたスキャンチケットの発行を依頼する。   If the CPU 201 of the mobile terminal 101 determines in step S803 that the reading result is incomplete (YES in step 803), the processing result received in step S806 is sent to the business processing server / scan ticket server 102. In response to the request, a request is issued for a scan ticket that is set to execute scanning at a high resolution.

ステップS807において、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、複合機103に対し、高解像度でスキャンを実行する設定をしたスキャンチケットを発行し、次の図9のステップS901の処理に進む。   In step S807, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 issues a scan ticket set to execute scanning at a high resolution to the multi-function peripheral 103, and proceeds to the process of step S901 in FIG.

ステップS803で、携帯端末101のCPU201が、読み取り結果に不備がなかったと判定した場合(ステップS803でNOの場合)は、ステップS804で読み取り結果を本登録するように業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に対して指示を出す。   If the CPU 201 of the portable terminal 101 determines in step S803 that there is no defect in the reading result (NO in step S803), the business processing server / scan ticket server 102 so as to register the reading result in step S804. To give instructions.

ステップS805で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、図11の申請情報テーブル1120に対して保持していた読み取り結果を、読み取った結果を管理するシステムへ登録し、処理を終了する。   In step S805, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 registers the read result held in the application information table 1120 in FIG. 11 in the system that manages the read result, and ends the process.

図11の申請情報テーブル1120は、申請ID1121、チケットID1122、申請者1123、処理日時1124、案件ID1125、登録フラグ1126、申請内容1127、スキャンデータ1128等の情報から構成される。   The application information table 1120 in FIG. 11 includes information such as an application ID 1121, a ticket ID 1122, an applicant 1123, a processing date 1124, a case ID 1125, a registration flag 1126, an application content 1127, and scan data 1128.

仮登録されるデータの一例として、例えば、申請者が「Tanaka」の場合、図11に示す申請情報テーブル1120に対して、申請ID1121が「A0124」、チケットID1122が「ST0001」、申請者1123が「Tanaka」、処理日時1124が「2012/11/11 11:23:00」、案件ID1125が「100004」、登録フラグ1126が仮登録を示す値「1」、申請内容1127が「各申請内容」、スキャンデータ1128が「各ファイル名」の値を持つレコードとしてデータを登録する。   As an example of temporarily registered data, for example, when the applicant is “Tanaka”, the application ID 1121 is “A0124”, the ticket ID 1122 is “ST0001”, and the applicant 1123 is the application information table 1120 shown in FIG. “Tanaka”, processing date 1124 is “2012/11/11 11:23:00”, case ID 1125 is “100004”, registration flag 1126 is a value “1” indicating temporary registration, and application content 1127 is “each application content”. The data is registered as a record in which the scan data 1128 has a value of “each file name”.

図9では、本発明の実施例における情報処理システムによって実行されるスキャン処理について説明する。本処理は、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102、複合機103、クライアント端末104にて実施され、図7、8に記載の処理に続いて実行される。   FIG. 9 illustrates a scan process executed by the information processing system in the embodiment of the present invention. This process is executed by the business process server / scan ticket server 102, the multifunction machine 103, and the client terminal 104, and is executed following the processes shown in FIGS.

ステップS901で、複合機103のCPU301は、あらかじめ発行されたスキャンチケットを利用して、複合機103に、図12スキャン選択画面1200に図示するスキャンリストを表示し、ステップS807で発行された文字認識を可能とする設定(高解像度の設定)済みであるスキャンチケットを受付け、
文字認識に失敗した、対象の用紙の文書をスキャンチケットによってスキャンを行う。
In step S901, the CPU 301 of the multifunction peripheral 103 displays the scan list illustrated in the scan selection screen 1200 in FIG. 12 on the multifunction peripheral 103 using the scan ticket issued in advance, and the character recognition issued in step S807. Accept scan tickets that have been set to enable (high resolution settings)
A document on the target paper that has failed in character recognition is scanned with a scan ticket.

ステップS902で、複合機103のCPU301は、複合機103でスキャンした画像を業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102の特定のフォルダに転送する。   In step S <b> 902, the CPU 301 of the multifunction machine 103 transfers the image scanned by the multifunction machine 103 to a specific folder of the business processing server / scan ticket server 102.

ステップS903で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、画像データが格納されるフォルダを監視しており、ステップS902において、複合機103から転送された、スキャンチケットによってスキャンされた画像を受け付ける。   In step S903, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 monitors the folder in which the image data is stored, and accepts the image scanned by the scan ticket transferred from the MFP 103 in step S902. .

ステップS904で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、ステップS903で受け付けた、画像を文字認識処理することにより、画像に記載されたデータを読み取る。   In step S904, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 reads the data described in the image by performing character recognition processing on the image received in step S903.

ステップS905で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、OCR処理結果である、用紙の読み取り結果を取得する。   In step S905, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 acquires a paper reading result, which is an OCR processing result.

続いて、ステップS906で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、図11の申請情報テーブル1120に対して取得内容を仮登録する。また、仮登録した内容が分かる情報をクライアント端末104に対して送信する。   Subsequently, in step S906, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 temporarily registers the acquired content in the application information table 1120 of FIG. In addition, information indicating the temporarily registered content is transmitted to the client terminal 104.

例えば、一例として、図11の申請情報テーブル1120で仮登録された状態の登録画面のURLを送信する、などの方法を用いて行う。   For example, as an example, a method of transmitting the URL of the registration screen temporarily registered in the application information table 1120 in FIG. 11 is used.

ステップS907で、クライアント端末104のCPU201は、仮登録内容を受信し、確認する。   In step S907, the CPU 201 of the client terminal 104 receives and confirms the provisional registration content.

ステップS908で、クライアント端末104のCPU201は、ステップS907で受信した仮登録の内容を確認した結果、不備があるか否かを判定する。   In step S908, the CPU 201 of the client terminal 104 determines whether there is a defect as a result of confirming the contents of the temporary registration received in step S907.

ステップS908で、クライアント端末104のCPU201が、読み取った前記画像の、仮登録された文字認識処理の結果に不備があると判断した場合(ステップS908でYESの場合)は、ステップS909において、クライアント端末104のCPU201は、ユーザによる、文字認識処理の結果のデータの不備等の修正を受け付ける。   If the CPU 201 of the client terminal 104 determines in step S908 that the read image is deficient in the temporarily registered character recognition processing result (YES in step S908), in step S909, the client terminal The CPU 201 of 104 accepts corrections such as data deficiencies as a result of character recognition processing by the user.

続いて、クライアント端末104のCPU201は、ステップS910において、修正が行われたデータを、データを管理しているシステムに登録する依頼を業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に対して行う。   Subsequently, in step S910, the CPU 201 of the client terminal 104 requests the business processing server / scan ticket server 102 to register the corrected data in the system that manages the data.

なお、データの不備の修正は、1例として、クライアント端末104にインストール済みのアプリケーションを使用して行っても良いこととする。   Note that correction of data deficiency may be performed using an application already installed in the client terminal 104 as an example.

クライアント端末104のCPU201が、ステップS910において、修正済みのデータの登録処理の依頼を業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に対して行った後、ステップS911において、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、スキャンされた内容を修正された内容で、スキャンデータのデータを管理しているシステムへ登録する。   In step S910, the CPU 201 of the client terminal 104 requests the business processing server / scan ticket server 102 to register the corrected data, and in step S911, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102. Registers the scanned content with the modified content in the system managing the scan data.

クライアント端末104のCPU201が、ステップS908で、仮登録状態に不備がないと判断した場合(ステップS908でNOの場合)、ステップS911で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、スキャンされた内容を変更することなく、ステップS906で仮登録された内容で、スキャンデータを、データを管理しているシステムへ登録する。   If the CPU 201 of the client terminal 104 determines in step S908 that there is no defect in the temporary registration state (NO in step S908), the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 has been scanned in step S911. The scan data is registered in the system that manages the data with the contents provisionally registered in step S906 without changing the contents.

<第2の実施形態>
続いて第2の実施形態について説明をする。第2の実施形態は、第1の実施形態に対して、帳票へ記載した内容を、携帯端末を通して帳票を撮像してデータを登録することができない場合の処理を追加した処理になる。また、第1の実施形態においては、携帯端末において、帳票を撮像した場合には、メールによってスキャンチケットサーバに対し、画像データを送信していたが、この処理を、専用のアプリケーションを通して行える処理を第2の実施形態において追加した。さらに、スキャンチケットを利用して帳票をスキャンする場合に、発行されたスキャンチケットを画像処理装置(複合機)のパネル上でサムネイル表示することによって、スキャンするユーザは、スキャンチケットのサムネイル画像を参考に、スキャンする帳票に該当するスキャンチケットを選択できるようにした。
<Second Embodiment>
Next, the second embodiment will be described. The second embodiment is a process in which the contents described in the form are added to the first embodiment in the case where the form cannot be registered by imaging the form through the mobile terminal. In the first embodiment, when a form is imaged in the mobile terminal, image data is transmitted to the scan ticket server by e-mail. However, this process can be performed through a dedicated application. Added in the second embodiment. In addition, when scanning a form using a scan ticket, the issued scan ticket is displayed as a thumbnail on the panel of the image processing apparatus (multifunction device), so that the scanning user can refer to the thumbnail image of the scan ticket. The scan ticket corresponding to the form to be scanned can be selected.

また、第1の実施形態における複合機103については、第2の実施形態においては画像処理装置103として説明を行うこととする。   Further, the MFP 103 in the first embodiment will be described as the image processing apparatus 103 in the second embodiment.

まず初めに、図13を参照して、本発明の第2の実施形態における帳票用紙の準備処理と、携帯端末を利用できない環境にある場合に、チェック用紙(帳票)のスキャンチケットを予め発行しておく処理について説明する。本処理は業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102と画像処理装置103にて実施される。   First, referring to FIG. 13, a form sheet preparation process according to the second embodiment of the present invention and a scan ticket for a check sheet (form) are issued in advance when the mobile terminal cannot be used. Processing to be described will be described. This processing is performed by the business processing server / scan ticket server 102 and the image processing apparatus 103.

ステップS1301では、画像処理装置103は、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102への帳票の印刷指示をユーザより受け付け、送信する。すなわち、携帯端末によって撮影される文書を生成する指示を受け付け、受け付けた文書を生成する指示を業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102へ送信する。また、図23の画面で受け付けた設定を業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102へ送信する。   In step S <b> 1301, the image processing apparatus 103 receives and transmits a form print instruction to the business processing server / scan ticket server 102 from the user. That is, an instruction for generating a document to be photographed by the mobile terminal is received, and an instruction for generating the received document is transmitted to the business processing server / scan ticket server 102. Also, the setting accepted on the screen of FIG. 23 is transmitted to the business processing server / scan ticket server 102.

例えば、レンタル物品の回収の業務の場合、ユーザは、1回の回収作業分の帳票を印刷できるようにするための、回収先(図23、2301)、回収日(図23、2302)の条件の指定、更に、携帯端末を利用して帳票に記載された内容をシステム登録するか否かの指定(図23、2303。チェックを行った場合は本実施例では携帯端末を利用するという意味とする。)を図23の画面で行う。すなわち、文書の生成の指示を受け付けた場合、文書の画像を、携帯端末を使用して業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102へ送信するか否かの設定も受け付ける。   For example, in the case of a business of collecting rental articles, the user can collect a form for one collection operation so that the conditions of the collection destination (FIG. 23, 2301) and collection date (FIG. 23, 2302) can be printed. In addition, designation of whether or not the contents described in the form are registered in the system using the portable terminal (FIGS. 23, 2303. If checked, this embodiment means that the portable terminal is used) Is performed on the screen of FIG. That is, when an instruction to generate a document is received, a setting as to whether or not to transmit an image of the document to the business processing server / scan ticket server 102 using the mobile terminal is also received.

その設定情報を画像処理装置103が受け付け、ユーザにより、図23の2304の印刷ボタンの押下を受け付けた場合、図23の設定情報をもとに、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102への該当の帳票の印刷指示を行う。   When the image processing apparatus 103 accepts the setting information and the user accepts pressing of the print button 2304 in FIG. 23, the corresponding information to the business processing server / scan ticket server 102 is obtained based on the setting information in FIG. Instructs to print the form.

ステップS1302で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102は、ステップS1301で指定されたデータを取得する。すなわち、文書を生成する指示を受け付け、指定されたデータを取得する。また、図23の画面で受け付けた設定を業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102が受信する。   In step S1302, the business processing server / scan ticket server 102 acquires the data specified in step S1301. That is, it receives an instruction to generate a document and acquires designated data. Also, the business processing server / scan ticket server 102 receives the settings received on the screen of FIG.

ステップS1303で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102は、ステップS1301において、携帯端末を利用して帳票に記載された内容をシステムへ登録する指定が行われていたか否かを判定する。すなわち、受信した設定により、受け付けた文書のが、携帯端末を使用して業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102へ送信されるか否かを判定する。   In step S1303, the business processing server / scan ticket server 102 determines in step S1301 whether designation for registering the content described in the form in the system using the portable terminal has been performed. That is, based on the received setting, it is determined whether the received document is transmitted to the business processing server / scan ticket server 102 using the portable terminal.

ステップS1303で、携帯端末を利用して帳票に記載された内容をシステム登録する指定が行われている場合は、ステップS1306へ処理を進める。ステップS1303で、携帯端末を利用して帳票に記載された内容をシステム登録する指定が行われていない場合は、ステップS1304へ処理を進める。すなわち、受け付けた文書の画像が、携帯端末を使用して業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102へ送信されないと判定した場合、ステップS1304へ処理を進める。   If it is determined in step S1303 that the contents registered in the form are registered in the system using the mobile terminal, the process proceeds to step S1306. If it is determined in step S1303 that the system registration is not performed for the content described in the form using the mobile terminal, the process proceeds to step S1304. That is, if it is determined that the received document image is not transmitted to the business processing server / scan ticket server 102 using the portable terminal, the process proceeds to step S1304.

ステップS1304では、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102は、ステップS1302で取得した取得したデータをもとに、サムネイル画像を作成する。すなわち、文書の生成を受け付けた時点で、当該文書に紐付くサムネイル画像を作成する。   In step S1304, the business processing server / scan ticket server 102 creates a thumbnail image based on the data acquired in step S1302. That is, when the generation of a document is accepted, a thumbnail image associated with the document is created.

このサムネイル画像は、ステップS1301で指定した条件で対象となったデータの帳票イメージのことを指す。例えば、図23の2303でチェックを行わず、携帯端末を利用して帳票に記載された内容をシステム登録する指定をおこなわなかった場合の紙面のサムネイルの一例は、図20の2001となる。また、図20の2001は、後続の処理であるステップS1307で印刷される紙面の一例でもある。   This thumbnail image indicates a form image of data targeted under the conditions specified in step S1301. For example, FIG. 20 shows an example of a thumbnail of the page when the check is not performed in 2303 in FIG. 23 and the content registered in the form is not specified for system registration using the mobile terminal. Further, reference numeral 2001 in FIG. 20 is an example of a paper surface printed in step S1307 as a subsequent process.

ステップS1305で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102は、スキャンチケットを発行する。なお、発行したスキャンチケットは、図18に記載のスキャンチケットテーブル1800に記載の通りにデータが登録される(所有者1802がSuzukiのレコード)。すなわち、受け付けた文書ごとに、スキャンチケットを発行する。また、文書の生成を受け付けた時点で、当該文書に紐付くスキャンチケットを発行する。   In step S1305, the business processing server / scan ticket server 102 issues a scan ticket. The issued scan ticket is registered with data as described in the scan ticket table 1800 illustrated in FIG. 18 (a record in which the owner 1802 is Suzuki). That is, a scan ticket is issued for each received document. When a document generation is accepted, a scan ticket associated with the document is issued.

ステップS1306で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102は、画像処理装置103に対し、印刷処理の指示を行う。   In step S 1306, the business processing server / scan ticket server 102 instructs the image processing apparatus 103 to perform print processing.

ステップS1307で、画像処理装置103は、印刷処理を行う。なお、印刷される帳票の一例は、図20の2001に示す通りである。   In step S1307, the image processing apparatus 103 performs print processing. An example of the printed form is as indicated by 2001 in FIG.

図13の処理の場合、チケットID1801には、スキャンチケットを識別するためのIDが登録される。所有者1802には、画像処理装置103で作業を行ったユーザのログインユーザのユーザ名が登録される。生成日時1803には、スキャンチケットが生成された時刻が登録される。ファイル形式1804にはスキャンチケットのファイル形式、解像度1805にはスキャンチケットの解像度、読込設定1806にはモノクロ、カラーの読込み設定、保存先1807にはスキャンチケットでスキャンした際のデータの保存先が登録されるが、これらの項目については、S1301でスキャンするときに使用したスキャンのための専用のスキャンアプリケーションにより、情報が設定されるようにする。サムネイル画像のファイルID1808については、S1303のサムネイルの画像を作成した際のIDが登録される。   In the case of the processing of FIG. 13, an ID for identifying a scan ticket is registered in the ticket ID 1801. The owner 1802 registers the user name of the logged-in user who has performed work on the image processing apparatus 103. In the generation date and time 1803, the time when the scan ticket is generated is registered. A file format 1804 is a file format of a scan ticket, a resolution 1805 is a resolution of the scan ticket, a reading setting 1806 is a monochrome / color reading setting, and a saving destination 1807 is a saving destination of data when the scan ticket is scanned. However, for these items, information is set by a dedicated scan application for scanning used when scanning in S1301. As the thumbnail image file ID 1808, the ID when the thumbnail image in S1303 is created is registered.

ステップS1307の処理が終了した後は、図17のスキャンチケットによるスキャンの実行処理へと処理を進める。なお、図17の処理に関しては、後述する。   After the process of step S1307 is completed, the process proceeds to the scan execution process using the scan ticket of FIG. Note that the processing of FIG. 17 will be described later.

図14では、携帯端末によるチェック済みのチェック用紙の撮影から、撮影したデータからの情報の読み取りまでの処理について説明する。本処理は携帯端末101と業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102にて実施される。   FIG. 14 illustrates a process from shooting a checked check sheet by the mobile terminal to reading information from the shot data. This processing is performed by the portable terminal 101 and the business processing server / scan ticket server 102.

ステップS1401で、携帯端末101のCPU201は、携帯端末のカメラ機能を利用して、チェック用紙である、図20、2002のレンタル回収書を撮影する。   In step S1401, the CPU 201 of the mobile terminal 101 uses the camera function of the mobile terminal 101 to photograph the rental collection document shown in FIGS. 20 and 2002, which is a check sheet.

ステップS1402で、携帯端末101のCPU201は、ステップS1401で撮影した画像を、特定のメールアドレスに対して添付して送信するか、専用のアプリケーションを利用してアップロードする。例えば、専用のアプリケーションを利用し、帳票を撮像して送信する場合のイメージ図は図24のようになる。   In step S1402, the CPU 201 of the portable terminal 101 transmits the image captured in step S1401 attached to a specific mail address or uploads it using a dedicated application. For example, FIG. 24 shows an image diagram when a form is imaged and transmitted using a dedicated application.

ステップS1403で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、携帯端末101によって撮影された文書の画像を受け付ける。すなわち、携帯端末で撮像された文書の画像を受け付ける。   In step S1403, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 receives an image of a document photographed by the mobile terminal 101. That is, it accepts an image of a document captured by a mobile terminal.

ステップS1404において、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、ステップS1402で携帯端末101から送信された画像の送信の方法がメールか、否かを判定する。   In step S1404, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 determines whether the image transmission method transmitted from the portable terminal 101 in step S1402 is email.

ステップS1404で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、携帯端末101から受診した画像の受信方法がメールによるものと判定した場合、ステップS1405へ処理を進める。また、ステップS1404で、携帯端末101から受診した画像の受信方法が専用のアプリケーションによるものと判定した場合は、ステップS1406へ処理を進める。   If the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 determines in step S1404 that the image received from the portable terminal 101 is received by e-mail, the process advances to step S1405. If it is determined in step S1404 that the image received from the mobile terminal 101 is received by a dedicated application, the process advances to step S1406.

ステップS1405で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、受信したメールの添付ファイルを取得する。   In step S1405, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 acquires an attached file of the received mail.

ステップS1406で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、携帯端末101から受け付けた、画像ファイルに対して、OCR処理(文字認識処理)を実行する。すなわち、撮像された画像を受け付け、文字認識処理を行う。   In step S <b> 1406, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 performs OCR processing (character recognition processing) on the image file received from the mobile terminal 101. That is, the captured image is received and character recognition processing is performed.

その結果、S1407で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、読み取り出来たかを判定する。その際に、帳票認識によりOCR処理が可能な帳票であるかどうかを判定する。   As a result, in step S1407, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 determines whether the reading has been completed. At this time, it is determined whether the form is a form that can be subjected to OCR processing by form recognition.

OCR処理ができない判定の場合(ステップS1407でNOの場合)は、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、次の図15のステップS1501の処理に進む。OCR処理ができた判定場合(ステップS1407においてYESの場合)は、ステップS1408に進み、読み取り結果から精度を判定する。   If it is determined that the OCR process cannot be performed (NO in step S1407), the CPU 201 of the business process server / scan ticket server 102 proceeds to the next process of step S1501 in FIG. If it is determined that the OCR processing has been completed (YES in step S1407), the process proceeds to step S1408, and the accuracy is determined from the read result.

ステップS1408で確認の結果、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201が、ステップS1409で、精度が低いと判定した場合(ステップS1409でYESの場合)は、次の図15のステップS1505の処理に進む。業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201が、精度が高い(ステップS1409でNOの場合)と判定した場合は、次の図16のステップS1601の処理に進む。   As a result of the confirmation in step S1408, if the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 determines in step S1409 that the accuracy is low (YES in step S1409), the processing of step S1505 in FIG. move on. If the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 determines that the accuracy is high (NO in step S1409), the process proceeds to the next step S1601 in FIG.

具体的な精度の判定内容としては、一例として、図19の認証データテーブル1910
を用いて行っても良い。図19の認証データテーブル1910は、ユーザID1911、
ユーザ名1912、パスワード1913、メールアドレス1914等の情報から構成される。
As specific determination contents of accuracy, as an example, the authentication data table 1910 in FIG.
May be used. The authentication data table 1910 of FIG.
It consists of information such as a user name 1912, a password 1913, and a mail address 1914.

方法としては、図20のチェック用紙である「レンタル回収書」の担当者欄に記載される担当者200の氏名を読み取り、その氏名が図19の認証データテーブル1910のユーザ名1912に存在するかを確認することによって、該当の担当者が確認できるように記載されているか否かで判定する。   As a method, the name of the person in charge 200 described in the person in charge section of the “rental collection form” which is the check sheet in FIG. 20 is read, and the name exists in the user name 1912 of the authentication data table 1910 in FIG. By confirming, it is judged by whether or not it is described so that the corresponding person in charge can confirm.

例えば、担当者が「田中」である場合、図19の認証データテーブル1910において、ユーザ名1912に「田中」が存在するかどうかを確認する。   For example, when the person in charge is “Tanaka”, it is confirmed whether or not “Tanaka” exists in the user name 1912 in the authentication data table 1910 of FIG.

図15では、本発明の実施例における情報処理システムによって実行される図20のチェック用紙の読み取り処理で失敗した場合の処理について説明する。本処理は、携帯端末101と業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102にて実施され、図14に記載の処理に続いて実行される。   FIG. 15 describes a process when the check sheet reading process of FIG. 20 executed by the information processing system in the embodiment of the present invention fails. This processing is performed by the mobile terminal 101 and the business processing server / scan ticket server 102, and is executed following the processing shown in FIG.

ステップS1501で、図20のチェック用紙をスキャンし、サムネイル画像を作成し、ステップS1502で、文字認識可能としてスキャンされた画像を画像処理装置103(画像処理装置)から受け付けることを可能するために、画像処理装置103に対してスキャン設定(1例として高解像度の設定)がされたスキャンチケットを発行する。すなわち、撮像した画像の文字認識処理が失敗した場合に、受け付けた撮像画像のサムネイル画像を作成する。すなわち、画像の文字認識処理が失敗した場合に、携帯端末で撮像された文書を再度、文字認識処理をさせるべく、スキャンの設定を含むスキャンチケットを画像処理装置において使用可能に発行する。   In step S1501, the check sheet shown in FIG. 20 is scanned to create a thumbnail image. In step S1502, the scanned image can be received from the image processing apparatus 103 (image processing apparatus). A scan ticket with scan settings (for example, high resolution settings) is issued to the image processing apparatus 103. That is, when the character recognition process of the captured image fails, a thumbnail image of the received captured image is created. That is, when the image character recognition process fails, a scan ticket including scan settings is issued to be usable in the image processing apparatus in order to perform the character recognition process again on the document captured by the portable terminal.

なお、このサムネイル画像は、ステップS1307で印刷された帳票の各回収用品の一覧にチェック済みの記載がなされている帳票イメージのことを指し、図20の2002がその一例となる。   This thumbnail image indicates a form image that has been checked in the list of each collected product of the form printed in step S1307, and 2002 of FIG. 20 is an example.

ステップS1503で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、OCR処理結果から読み取りを失敗したことを携帯端末101に対してメールまたは、専用のアプリケーションで通知する。それと同時に、ステップS1502で作成されたスキャンチケットに対応する、チケットIDを携帯端末101へ送信する。   In step S1503, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 notifies the portable terminal 101 that reading has failed from the OCR processing result by e-mail or a dedicated application. At the same time, the ticket ID corresponding to the scan ticket created in step S1502 is transmitted to the portable terminal 101.

このように、チケットIDを送信しておくことで、後にスキャンチケットを使用して携帯端末101で撮像した文書を画像処理装置103において、作業者がスキャンする場合に、容易に該当のスキャンチケットを選択することが可能になる。   In this way, by transmitting the ticket ID, when the operator scans a document captured by the portable terminal 101 later using the scan ticket in the image processing apparatus 103, the corresponding scan ticket can be easily obtained. It becomes possible to select.

ステップS1504で、携帯端末101のCPU201は、サーバから送信された読み取り失敗結果の通知とチケットIDを、メールを携帯端末で受信、或いは、専用のアプリケーションにて通知を受け、次の図17の処理に進む。例えば、専用のアプリケーションを利用している場合に受け付ける通知のイメージ図は図25のようになる。   In step S1504, the CPU 201 of the portable terminal 101 receives the notification of the reading failure result and the ticket ID transmitted from the server, receives the mail by the portable terminal, or receives the notification by a dedicated application, and performs the next processing in FIG. Proceed to For example, FIG. 25 shows an image of a notification that is accepted when a dedicated application is used.

ステップS1505で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、チェック用紙のサムネイル画像を作成する。すなわち、撮像した画像の文字認識処理が失敗した場合に、受け付けた撮像画像のサムネイル画像を作成する。   In step S1505, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 creates a thumbnail image of the check sheet. That is, when the character recognition process of the captured image fails, a thumbnail image of the received captured image is created.

ステップS1506で、図20のチェック用紙のスキャンを受け付けるための、高解像度でスキャンを実行する設定をしたスキャンチケットを図18のスキャンチケットテーブル1800へ発行しておく。   In step S1506, a scan ticket set to execute scanning at a high resolution for accepting the scan of the check sheet in FIG. 20 is issued to the scan ticket table 1800 in FIG.

すなわち、画像の文字認識処理が失敗した場合に、携帯端末で撮像された文書を再度、文字認識処理をさせるべく、スキャンの設定を含むスキャンチケットを画像処理装置において使用可能に発行する。   That is, when the image character recognition process fails, a scan ticket including scan settings is issued to be usable in the image processing apparatus in order to perform the character recognition process again on the document captured by the portable terminal.

なお、このサムネイル画像は、ステップS1307で印刷された帳票の各回収用品の一覧にチェック済みの記載がなされている帳票イメージのことを指し、図20の2002がその一例となる。   This thumbnail image indicates a form image that has been checked in the list of each collected product of the form printed in step S1307, and 2002 of FIG. 20 is an example.

ステップS1507で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、OCR処理結果から読み取り自体は成功したものの、読み取り精度が低い場合にその情報と、ステップS1506で発行したチケットIDを携帯端末に対して、メール、或いは、専用のアプリケーションで通知する。   In step S1507, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 reads the information from the OCR processing result, but if the reading accuracy is low, the information and the ticket ID issued in step S1506 are sent to the portable terminal. , E-mail, or notification with a dedicated application.

図18のスキャンチケットテーブル1800は、チケットID1801、所有者1802、生成日時1803、ファイル形式1804、解像度1805、読込設定1806、保存先1807等の情報から構成される。ひとつのチケットIDに対して、それぞれスキャン命令情報が格納されている。なお、ステップS1502とステップS1506においては、スキャンチケットテーブル1800へは以下の内容が登録される。   The scan ticket table 1800 in FIG. 18 includes information such as a ticket ID 1801, an owner 1802, a generation date and time 1803, a file format 1804, a resolution 1805, a reading setting 1806, and a storage destination 1807. Scan command information is stored for each ticket ID. In step S1502 and step S1506, the following contents are registered in the scan ticket table 1800.

すなわち、図18のスキャンチケットテーブル1800は、発行されるスキャンチケットに紐付くチケットIDを発行し、チケットIDとサムネイル画像を認識するためのサムネイル画像IDを対応づけた対応テーブルである。   That is, the scan ticket table 1800 in FIG. 18 is a correspondence table in which a ticket ID associated with the issued scan ticket is issued and the ticket ID and the thumbnail image ID for recognizing the thumbnail image are associated with each other.

チケットID1801には、スキャンチケットを識別するためのIDが登録される。所有者1802には、ユーザが携帯端末101を使用している場合は、送信されたメールアドレスに紐付くユーザを認証データテーブル1910から取得し、その値を登録してもよいし、ユーザが専用のアプリケーションを使用している場合は、アプリケーションにログインしたユーザの情報を登録しても良いこととする。生成日時1803には、スキャンチケットが生成された時刻が登録される。ファイル形式1804にはスキャンチケットのファイル形式、解像度1805にはスキャンチケットの解像度、読込設定1806にはモノクロ、カラーの読込み設定、保存先1807にはスキャンチケットでスキャンした際のデータの保存先が登録されるが、これらの項目については、S1401で撮影するときに使用した専用のスキャンアプリケーション、あるいは、メール送信アプリケーションによって撮像画像が送信され業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102が受信することによって動作する、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102側の処理が、必要な値を設定することとする。サムネイル画像のファイルID1808については、S1503とS1507においてサムネイルの画像を作成した際のIDが登録される。   In the ticket ID 1801, an ID for identifying a scan ticket is registered. When the user uses the portable terminal 101, the owner 1802 may acquire the user associated with the transmitted mail address from the authentication data table 1910, register the value, or the user may If the application is used, the information of the user who has logged in to the application may be registered. In the generation date and time 1803, the time when the scan ticket is generated is registered. A file format 1804 is a file format of a scan ticket, a resolution 1805 is a resolution of the scan ticket, a reading setting 1806 is a monochrome / color reading setting, and a saving destination 1807 is a saving destination of data when the scan ticket is scanned. However, these items operate when the captured image is transmitted and received by the business processing server / scan ticket server 102 by the dedicated scan application used when photographing in S1401 or the mail transmission application. The processing on the business processing server / scan ticket server 102 side sets a necessary value. As for the thumbnail image file ID 1808, the ID when the thumbnail image is created in S1503 and S1507 is registered.

登録されるデータの一例として、システム利用者が「Tanaka」の場合は、図18に示すスキャンチケットテーブル1800に対して、チケットID1801が「ST0001」、所有者1802が「Tanaka」、生成日時1803が「2014/07/29 10:23:00」、ファイル形式1804が「TIFF」、解像度1805が「400」、読込設定1806が「モノクロ」、保存先1807が「¥¥abc_server¥scan¥」、サムネイル画像のファイルID1808が「11」の設定情報をスキャンチケットのレコードとして登録する。   As an example of registered data, if the system user is “Tanaka”, the ticket ID 1801 is “ST0001”, the owner 1802 is “Tanaka”, and the generation date and time 1803 is compared to the scan ticket table 1800 shown in FIG. “2014/07/29 10:23:00”, file format 1804 “TIFF”, resolution 1805 “400”, read setting 1806 “monochrome”, save destination 1807 “¥¥ abc_server ¥ scan ¥”, thumbnail Setting information whose image file ID 1808 is “11” is registered as a scan ticket record.

ステップS1508で、携帯端末101のCPU201は、サーバから送信された読み取り精度が低いという結果とチケットIDを携帯端末において、メールを受信、或いは、専用のアプリケーションにて通知を受け、次の図17のステップS1701の処理へ進む。例えば、専用のアプリケーションを利用している場合に受け付ける通知のイメージ図は図25のようになる。   In step S1508, the CPU 201 of the portable terminal 101 receives the result of the low reading accuracy transmitted from the server and the ticket ID at the portable terminal, or receives a notification by a dedicated application, and then receives the result shown in FIG. The process proceeds to step S1701. For example, FIG. 25 shows an image of a notification that is accepted when a dedicated application is used.

このように、チケットIDを送信しておくことで、後にスキャンチケットを使用して携帯端末101で撮像した文書を画像処理装置103において、作業者がスキャンする場合に、容易に該当のスキャンチケットを選択することが可能になる。   In this way, by transmitting the ticket ID, when the operator scans a document captured by the portable terminal 101 later using the scan ticket in the image processing apparatus 103, the corresponding scan ticket can be easily obtained. It becomes possible to select.

図16では、本発明の実施例における情報処理システムによって実行される図20のチェック用紙の読み取り処理で成功した場合の処理について説明する。本処理は、携帯端末101と業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102にて実施され、図14に記載の処理に続いて実行される。   FIG. 16 illustrates a process when the check sheet reading process of FIG. 20 executed by the information processing system in the embodiment of the present invention is successful. This processing is performed by the mobile terminal 101 and the business processing server / scan ticket server 102, and is executed following the processing shown in FIG.

ステップS1601で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、OCR処理で読み取りが成功し、精度も一定の基準を超えているものについて、その内容を取得し、システムに仮登録する。すなわち、撮像された画像の文字認識処理が失敗しなかった場合は、スキャンチケットは発行せず、文字認識処理によって取得した値をテーブルへ登録する。   In step S <b> 1601, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 acquires the contents of those that have been successfully read in the OCR processing and the accuracy exceeds a certain standard, and temporarily registers them in the system. That is, when the character recognition process of the captured image does not fail, the scan ticket is not issued and the value acquired by the character recognition process is registered in the table.

ステップS1602で、仮登録した内容をメール、または、携帯端末101の業務アプリケーションを通して、携帯端末101へ通知する。例えば、専用のアプリケーションを利用している場合に通知するイメージ図は図26のようになる。   In step S <b> 1602, the temporarily registered content is notified to the mobile terminal 101 via e-mail or the business application of the mobile terminal 101. For example, an image diagram to be notified when a dedicated application is used is as shown in FIG.

ステップS1603で、携帯端末101のCPU201は、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102から、画像の文字認識処理が成功したか否かの通知を受け取り、内容確認の有無を受け付ける。   In step S <b> 1603, the CPU 201 of the mobile terminal 101 receives a notification from the business processing server / scan ticket server 102 as to whether or not the character recognition processing of the image has been successful, and accepts the presence or absence of content confirmation.

ステップS1604において、携帯端末101のCPU201は、ステップS1603で確認した内容の不備に対する修正を受け付けたか否かを判定する。ステップS1604において、確認した内容の不備に対する修正を受け付けたと判定した場合ステップS1605へ処理を進める。   In step S <b> 1604, the CPU 201 of the mobile terminal 101 determines whether correction for the incompleteness of the content confirmed in step S <b> 1603 has been received. If it is determined in step S1604 that correction for the incompleteness of the confirmed content has been accepted, the process proceeds to step S1605.

ステップS1605において、ステップS1604で、確認した内容の不備に対する修正を受け付けた方法を判別する。   In step S1605, it is determined in step S1604 how to accept the correction for the incompleteness of the confirmed content.

ステップS1604で確認した内容の不備に対する修正を受け付けた方法が、メールである場合、ステップS1608へ処理を進める。ステップS1604で確認した内容の不備に対する修正を受け付けた方法が、専用のアプリケーションである場合、ステップS1606へ処理を進める。   If the method for accepting the correction of the incompleteness of the content confirmed in step S1604 is mail, the process proceeds to step S1608. If the method for accepting the correction of the content defect confirmed in step S1604 is a dedicated application, the process proceeds to step S1606.

ステップS1606において専用のアプリケーションを利用して仮登録されている内容の修正を受け付ける。   In step S1606, correction of the temporarily registered content is received using a dedicated application.

ステップS1607では、ステップS906の仮登録内容の修正結果を受け取り、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に対して本登録依頼の指示を出す。   In step S1607, the correction result of the provisional registration content in step S906 is received, and an instruction for a main registration request is issued to the business processing server / scan ticket server 102.

ステップS1608では、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201はメールで修正内容を受信する。   In step S1608, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 receives the correction content by mail.

ステップS1609では、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、ステップS1608で読み取った内容を読み取り、本登録依頼を実行する。   In step S1609, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 reads the content read in step S1608 and executes a main registration request.

ステップS1610で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、図21の申請情報テーブル1120に対して保持していた読み取り結果を、読み取った結果を管理するシステムへ登録し、処理を終了する。すなわち、撮像された画像の文字認識処理が失敗しなかった場合は、スキャンチケットは発行せず、文字認識処理によって取得した値をテーブルへ登録する。   In step S1610, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 registers the read result held in the application information table 1120 in FIG. 21 in the system that manages the read result, and ends the process. That is, when the character recognition process of the captured image does not fail, the scan ticket is not issued and the value acquired by the character recognition process is registered in the table.

なお、このように、登録内容を初めは仮登録状態にしておき、携帯端末101において、再度修正の有無を受け付けることによって、より正確なデータを本登録できることを可能とする。   As described above, the registration contents are initially set in the provisional registration state, and the mobile terminal 101 can accept the presence / absence of correction again, thereby enabling more accurate data to be fully registered.

図21の申請情報テーブル2120は、申請ID2121、チケットID2122、申請者2123、処理日時2124、案件ID2125、登録フラグ2126、申請内容2127、チェック済み用紙の画像ID2128等の情報から構成される。   The application information table 2120 in FIG. 21 includes information such as an application ID 2121, a ticket ID 2122, an applicant 2123, a processing date and time 2124, a case ID 2125, a registration flag 2126, an application content 2127, and a check sheet image ID 2128.

申請ID2121には申請データごとにふられるIDが登録される。チケットID2122にはスキャンチケットを利用して利用した場合に使用したチケットのIDが登録される。申請者2123には申請したユーザの名称が登録される。この値は、ユーザが携帯端末101を使用している場合は、送信されたメールアドレスに紐付くユーザを認証データテーブル1910から取得し、その値を登録してもよいし、ユーザが専用のアプリケーションを使用している場合は、アプリケーションにログインしたユーザの情報で登録しても良いこととする。処理日時2124は申請がなされた処理日時が登録される。登録フラグ2126はデータの登録状態が仮登録状態か本登録状態かを管理する値が登録される。例えば、仮登録状態の場合は1を本登録状態の場合は0を登録するというように管理する。案件IDには、スキャンがされた段階で、1回収単位で、生成されるようにするIDが登録される。例えば、レンタル回収の業務であれば、回週先、回週日次、ごとに物品のレンタルの回収単位となり、これが帳票の単位であるため、本実施例では、この単位で案件IDがふられるものとする。申請内容2127には申請されたデータの内容が登録される。この項目については、例として1つしかあげていないが、申請データとして登録する項目分存在するものとする。チェック済み用紙の画像ID2128は、スキャンチケットをもちいて帳票をスキャンしたときに生成された画像のIDを登録する。   In the application ID 2121, an ID assigned to each application data is registered. In the ticket ID 2122, the ID of the ticket used when the scan ticket is used is registered. The name of the user who applied for is registered in the applicant 2123. If the user is using the mobile terminal 101, this value may be acquired from the authentication data table 1910 for the user associated with the transmitted mail address, and the value may be registered. If you are using, you may register with the information of the user who logged in to the application. The processing date and time 2124 registers the processing date and time when the application was made. In the registration flag 2126, a value for managing whether the data registration state is the temporary registration state or the main registration state is registered. For example, 1 is registered in the temporary registration state, and 0 is registered in the main registration state. In the case ID, an ID that is generated for each collection unit at the stage of scanning is registered. For example, in the case of a business of rental collection, the rental collection collection unit of goods is made every week ahead, every week, and this is the unit of the form. In this embodiment, the project ID is assigned in this unit. And The application content 2127 registers the content of the applied data. For this item, only one item is given as an example, but there are items to be registered as application data. As the image ID 2128 of the checked paper, the ID of the image generated when the form is scanned using the scan ticket is registered.

なお、仮登録されるデータの一例として、例えば、申請者が「Suzuki」で、スキャンチケットを利用して申請データを登録した場合の一例として、図21に示す申請情報テーブル2120に対して、申請ID2121が「A0124」、チケットID2122が「ST0004」、申請者2123が「鈴木」、処理日時2124が「2014/08/07 11:23:00」、案件ID2125が「100004」、登録フラグ2126が仮登録を示す値「1」、申請内容2127が例えば図20の2002の記載内容、チェック済み用紙の画像ID2128が「24」の値を持つレコードが申請データとして登録される。   As an example of temporarily registered data, for example, when the applicant is “Suzuki” and the application data is registered using a scan ticket, the application information table 2120 shown in FIG. The ID 2121 is “A0124”, the ticket ID 2122 is “ST0004”, the applicant 2123 is “Suzuki”, the processing date 2124 is “2014/08/07 11:23:00”, the case ID 2125 is “100004”, and the registration flag 2126 is temporary A record having a value “1” indicating registration, the application content 2127 described in 2002 in FIG. 20, for example, and the image ID 2128 of the checked paper “24” is registered as application data.

図17では、本発明の実施例における情報処理システムによって実行されるスキャンチケットにより、スキャン処理を行い、画像を登録する処理について説明する。本処理は、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102、画像処理装置103、クライアント端末104にて実施され、図13、15に記載の処理に続いて実行される。   FIG. 17 illustrates a process of performing a scan process and registering an image using a scan ticket executed by the information processing system according to the embodiment of the present invention. This processing is performed by the business processing server / scan ticket server 102, the image processing apparatus 103, and the client terminal 104, and is executed following the processing described in FIGS.

ステップS1701で、画像処理装置103のCPU301は、あらかじめ発行されたスキャンチケットを利用して、たとえば、画像処理装置103に、図22のスキャン選択画面2200に図示するスキャンチケットの一覧を表示し、ステップS1305、ステップS1502またはS1506で発行されたスキャン設定を含む(例えば高解像度の設定)スキャンチケットを受付け、文字認識に失敗した、対象の用紙の文書をスキャンチケットによってスキャンを行う。すなわち、スキャンの設定を含むスキャンチケットの選択を受付ける。   In step S1701, the CPU 301 of the image processing apparatus 103 displays a list of scan tickets illustrated in the scan selection screen 2200 of FIG. 22 on the image processing apparatus 103, for example, using the scan ticket issued in advance, A scan ticket including the scan setting issued in step S1305, step S1502 or S1506 (for example, a high resolution setting) is received, and the document on the target paper that has failed in character recognition is scanned with the scan ticket. That is, a selection of a scan ticket including scan settings is accepted.

ログインユーザ2201は、画像処理装置103にログインしているユーザのユーザ名を表示する。   The login user 2201 displays the user name of the user who has logged into the image processing apparatus 103.

なお、図22のスキャン選択画面2200では、ログインユーザと同一のスキャンチケットテーブル1800の所有者1802のレコードにおける情報より表示する。   Note that the scan selection screen 2200 in FIG. 22 is displayed from information in the record of the owner 1802 of the same scan ticket table 1800 as the logged-in user.

例えば、ログインユーザ2201がSuzukiである場合、スキャンチケットテーブル1800の所有者1802がSuzukiのレコードを表示する。なお、図22の2202、2203、2204に表示する値については、次の通りになる。   For example, when the login user 2201 is Suzuki, the owner 1802 of the scan ticket table 1800 displays a record of Suzuki. Note that values displayed in 2202, 2203, and 2204 in FIG. 22 are as follows.

図22の2202は、サムネイル画像を示す。この画像は、ステップS1304、ステップS1501、ステップS1505で生成したサムネイル画像を表示する。すなわち、発行される文字認識が失敗した画像に対応するスキャンチケットを識別可能にするべく、チケットIDと、当該チケットIDに対応するサムネイル画像IDに紐付くサムネイル画像を対応付けて表示可能とする。つまり、スキャンチケットテーブル1800のサムネイルの画像のファイルID1808に紐付く、不図示の画像ファイルテーブルより、該当の画像を取得し、表示する。   In FIG. 22, reference numeral 2202 denotes a thumbnail image. As this image, the thumbnail image generated in step S1304, step S1501, and step S1505 is displayed. In other words, the ticket ID and the thumbnail image associated with the thumbnail image ID corresponding to the ticket ID can be displayed in association with each other so that the scan ticket corresponding to the issued image for which character recognition has failed can be identified. That is, the image is acquired from the image file table (not shown) associated with the file ID 1808 of the thumbnail image in the scan ticket table 1800 and displayed.

チケットID2203は、スキャンチケットを識別するためにふられる番号を表示する。スキャンチケットテーブル1800のチケットID1801より表示する。   The ticket ID 2203 displays a number assigned to identify the scan ticket. Displayed from the ticket ID 1801 of the scan ticket table 1800.

生成日時2204は、スキャンチケットが生成された日を表示する。スキャンチケットテーブル1800の生成日時1803より表示する。   The generation date / time 2204 displays the date when the scan ticket was generated. Displayed from the generation date 1803 of the scan ticket table 1800.

2205はスキャンチケットの選択の有無を切り替える箇所であり、帳票をスキャンする場合に使用するスキャンチケットを選択するための項目である。チェックを入れたものがスキャンチケットとして使用するものとする。   Reference numeral 2205 denotes a portion for switching whether or not a scan ticket is selected, and is an item for selecting a scan ticket to be used when scanning a form. The checked one is used as a scan ticket.

戻る2206は、図22のスキャン選択画面の機能を使用せず、本機能の呼び出しもとの画面に戻るためのボタンである。   Return 2206 is a button for returning to the screen from which this function is called without using the function of the scan selection screen of FIG.

スキャン2207は、2205のスキャンチケット選択エリアへの選択を受け付けたスキャンチケットを利用して帳票のスキャンを行うボタンである。   A scan 2207 is a button for scanning a form using a scan ticket that has received selection to the scan ticket selection area 2205.

2208は、図22で表示されるスキャンチケットの一覧が複数画面にわたる場合に、ページ送りするためのボタンである。   Reference numeral 2208 denotes a button for page turning when the list of scan tickets displayed in FIG.

このように、画像処理装置103にログインしたユーザの画面の、スキャンチケットを選択する画面を以上のように構成することによって、携帯端末を利用して帳票を撮像して帳票の記載内容をシステムに登録する場合に、図15のステップS1504とステップS1508の携帯端末に通知されたチケットIDと同一のチケットID2203のスキャンチケットを選択することによって、スキャン処理を行うことが可能になる。また、携帯端末を利用せずに、印刷した帳票を直接、スキャンチケットを利用して帳票の記載内容をシステムに登録する場合は、図13のステップS1307で印刷した案件単位の帳票と同一の、図22の2202のサムネイル画像を確認することによって、該当のスキャンチケットを選択して、帳票をスキャンすることが可能になる。   In this way, by configuring the screen for selecting the scan ticket on the screen of the user who has logged into the image processing apparatus 103 as described above, the form is captured using the portable terminal, and the contents of the form are stored in the system. When registering, by selecting a scan ticket having the same ticket ID 2203 as the ticket ID notified to the portable terminal in steps S1504 and S1508 in FIG. 15, the scan process can be performed. Further, when the printed form is directly registered in the system using the scan ticket without using the mobile terminal, the same as the case-by-case form printed in step S1307 in FIG. By checking the thumbnail image 2202 in FIG. 22, it becomes possible to select the corresponding scan ticket and scan the form.

ステップS1702で、画像処理装置103のCPU301は、画像処理装置103でスキャンした画像を業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102の特定のフォルダに転送する。すなわち、受け付けたスキャンチケットを用いてスキャンされた文書の画像を業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102へ送信する。   In step S <b> 1702, the CPU 301 of the image processing apparatus 103 transfers the image scanned by the image processing apparatus 103 to a specific folder of the business processing server / scan ticket server 102. That is, an image of a document scanned using the received scan ticket is transmitted to the business processing server / scan ticket server 102.

ステップS1703で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、画像データが格納されるフォルダを監視しており、ステップS1702において、画像処理装置103から転送された、スキャンチケットによってスキャンされた画像を受け付ける。すなわち、画像処理装置から、スキャンチケットによってスキャンされた画像を受け付ける。   In step S1703, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 monitors the folder in which the image data is stored. In step S1702, the image scanned by the scan ticket transferred from the image processing apparatus 103 is displayed. Accept. That is, an image scanned by the scan ticket is received from the image processing apparatus.

ステップS1704で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、ステップS1703で受け付けた、画像を文字認識処理することにより、画像に記載されたデータを読み取る。   In step S1704, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 reads the data described in the image by performing character recognition processing on the image received in step S1703.

ステップS1705で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、OCR処理結果(文字認識理結果)である、用紙の読み取り結果を取得する。すなわち、スキャンにより受け付けた画像を、文字認識処理することにより、画像に記載されたデータを読み取る。   In step S1705, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 acquires a paper reading result which is an OCR processing result (character recognition result). In other words, the image received by scanning is subjected to character recognition processing to read data described in the image.

続いて、ステップS1706で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、図21の申請情報テーブル2100に対して取得内容を仮登録する。すなわち、スキャンされ送信された画像の文字認識処理を行い、当該画像の文字認識処理が失敗しなかった場合は、スキャンチケットは発行せず、文字認識によって取得した値をテーブルへ登録する。また、仮登録した内容が分かる情報をクライアント端末104に対して送信する。   Subsequently, in step S1706, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 temporarily registers the acquired contents in the application information table 2100 of FIG. That is, the character recognition process of the scanned and transmitted image is performed, and if the character recognition process of the image does not fail, the scan ticket is not issued and the value acquired by the character recognition is registered in the table. In addition, information indicating the temporarily registered content is transmitted to the client terminal 104.

例えば、一例として、図21の申請情報テーブル2100で仮登録された状態へアクセス可能にする登録画面(アプリケーション)のURLをメール等で送信する、などの方法を用いて行っても良いこととする。   For example, as an example, a method may be used in which a URL of a registration screen (application) that allows access to the temporarily registered state in the application information table 2100 in FIG. 21 is transmitted by e-mail or the like. .

ステップS1707で、クライアント端末104のCPU201は、仮登録内容を受信する。例えば、クライアント端末104で受け付けた、仮登録のイメージ図は図27のようになる。   In step S1707, the CPU 201 of the client terminal 104 receives the provisional registration content. For example, an image of provisional registration accepted by the client terminal 104 is as shown in FIG.

ステップS1708で、クライアント端末104のCPU201は、ステップS1707で受信した仮登録の内容を確認した結果、不備があるか否かを判定する。   In step S1708, the CPU 201 of the client terminal 104 determines whether there is a defect as a result of confirming the contents of the temporary registration received in step S1707.

ステップS1708で、クライアント端末104のCPU201が、読み取った前記画像の、仮登録された文字認識処理の結果に不備があると判断した場合(ステップS1708でYESの場合)は、ステップS1709において、クライアント端末104のCPU201は、ユーザによる、文字認識処理の結果のデータの不備等の修正を受け付ける。すなわち、読み取った画像の文字認識処理の結果に不備がある場合に、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に接続可能な情報処理装置において文字認識処理の結果のデータの修正を受け付ける。   When the CPU 201 of the client terminal 104 determines in step S1708 that the read image has a deficiency in the temporarily registered character recognition processing result (YES in step S1708), in step S1709, the client terminal The CPU 201 of 104 accepts corrections such as data deficiencies as a result of character recognition processing by the user. In other words, when the result of the character recognition processing of the read image is incomplete, the information processing apparatus connectable to the business processing server / scan ticket server 102 accepts correction of the data of the result of the character recognition processing.

続いて、クライアント端末104のCPU201は、ステップS1710において、修正が行われたデータを、データを管理しているシステム(申請情報テーブル2120)に登録する依頼を業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に対して行う。   Subsequently, in step S <b> 1710, the CPU 201 of the client terminal 104 sends a request to register the corrected data to the data management system (application information table 2120) to the business processing server / scan ticket server 102. Do it.

なお、データの不備の修正は、1例として、クライアント端末104にインストール済みのアプリケーションを使用して行っても良いこととする。   Note that correction of data deficiency may be performed using an application already installed in the client terminal 104 as an example.

クライアント端末104のCPU201が、ステップS1710において、修正済みのデータの登録処理の依頼を業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102に対して行った後、ステップS1711において、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、スキャンされた内容を修正された内容で、スキャンデータのデータを管理しているシステムへ登録する。   After the CPU 201 of the client terminal 104 requests the business processing server / scan ticket server 102 to register the corrected data in step S1710, the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 in step S1711. Registers the scanned content with the modified content in the system managing the scan data.

クライアント端末104のCPU201が、ステップS1708で、仮登録状態に不備がないと判断した場合(ステップS1708でNOの場合)、ステップS1711で、業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102のCPU201は、スキャンされた内容を変更することなく、ステップS1706で仮登録された内容で、スキャンデータを、データを管理しているシステムへ本登録する。すなわち、スキャンされ送信された画像の文字認識処理を行い、当該画像の文字認識処理が失敗しなかった場合は、スキャンチケットは発行せず、文字認識によって取得した値をテーブルへ登録する。   If the CPU 201 of the client terminal 104 determines in step S1708 that there is no defect in the temporary registration state (NO in step S1708), the CPU 201 of the business processing server / scan ticket server 102 has been scanned in step S1711. Without changing the contents, the scan data is permanently registered in the system managing the data with the contents provisionally registered in step S1706. That is, the character recognition process of the scanned and transmitted image is performed, and if the character recognition process of the image does not fail, the scan ticket is not issued and the value acquired by the character recognition is registered in the table.

以上により、携帯端末で撮像した文書の画像が文字認識できない場合に、画像処理装置において、撮像した文書を容易に読み取らせて文字認識結果を得ることが可能になる。つまり、業務において記入済された帳票を携帯端末で撮像し、その内容を文字認識させることでシステムへデータが登録できなかった場合があったとしても、携帯端末において高解像度の設定を行い、再度撮像を行うことなく、スキャン設定がされたスキャンチケットを用いて画像処理装置より読み取らせることにより文書に記載された内容をシステムに登録することができるようになる。また、携帯端末で撮像した場合には、明るさ、手振れ、などの外的環境に画像が左右されることが多いため、再度高解像度で撮像を行ったとしても、文字認識が上手くいくことが確実ではないが、スキャンチケットを利用して画像処理装置よりスキャンを行うことにより、手振れなどの外的環境に左右されることなく帳票の内容を読み取りことが出来る。このように、携帯端末での処理が上手くいかなかった時のことを補完することにより確実に、効率的に帳票のデータをシステム側に登録できるようになる。   As described above, when the image of the document captured by the mobile terminal cannot be recognized, the image processing apparatus can easily read the captured document and obtain a character recognition result. In other words, even if there was a case where data could not be registered in the system by capturing the form filled in business with the mobile terminal and making the contents recognize the character, set the high resolution on the mobile terminal, The content described in the document can be registered in the system by causing the image processing apparatus to read the scan ticket with the scan setting without performing imaging. In addition, when an image is taken with a mobile terminal, the image is often influenced by the external environment such as brightness, camera shake, etc., so that even if the image is taken again at a high resolution, the character recognition may be successful. Although it is not certain, by scanning from the image processing apparatus using the scan ticket, the contents of the form can be read without being influenced by an external environment such as camera shake. In this way, it is possible to reliably and efficiently register the form data on the system side by complementing the case where the processing on the mobile terminal did not work.

以上、1実施形態について示したが、本発明は、例えば、システム、装置、方法、プログラムもしくは記録媒体等としての実施態様をとることが可能である。具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、また、一つの機器からなる装置に適用しても良い。   Although one embodiment has been described above, the present invention can take an embodiment as a system, apparatus, method, program, recording medium, or the like. Specifically, the present invention may be applied to a system composed of a plurality of devices, or may be applied to an apparatus composed of a single device.

また、本発明におけるプログラムは、図6、図7、図8、図9、図13、図14、図15、図16、図17に示すフローチャートの処理方法をコンピュータが実行可能なプログラムであり、本発明の記憶媒体は図6、図7、図8、図9、図13、図14、図15、図16、図17の処理方法をコンピュータが実行可能なプログラムが記憶されている。なお、本発明におけるプログラムは図6、図7、図8、図9、図13、図14、図15、図16、図17の各装置の処理方法ごとのプログラムであってもよい。   The program in the present invention is a program that allows a computer to execute the processing method of the flowcharts shown in FIGS. 6, 7, 8, 9, 13, 13, 14, 15, 16, and 17. The storage medium of the present invention stores a program that allows a computer to execute the processing methods of FIGS. 6, 7, 8, 9, 13, 13, 14, 15, and 17. Note that the program according to the present invention may be a program for each processing method of each device in FIGS. 6, 7, 8, 9, 13, 14, 15, 16, and 17.

以上のように、前述した実施形態の機能を実現するプログラムを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ(またはCPUやMPU)が記録媒体に格納されたプログラムを読み出し実行することによっても、本発明の目的が達成されることは言うまでもない。   As described above, a recording medium that records a program that implements the functions of the above-described embodiments is supplied to a system or apparatus, and a computer (or CPU or MPU) of the system or apparatus stores the program stored in the recording medium. It goes without saying that the object of the present invention can also be achieved by executing reading.

この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記憶した記録媒体は本発明を構成することになる。   In this case, the program itself read from the recording medium realizes the novel function of the present invention, and the recording medium storing the program constitutes the present invention.

プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、CD−ROM、CD−R、DVD−ROM、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ROM、EEPROM、シリコンディスク、ソリッドステートドライブ等を用いることができる。   As a recording medium for supplying the program, for example, a flexible disk, hard disk, optical disk, magneto-optical disk, CD-ROM, CD-R, DVD-ROM, magnetic tape, nonvolatile memory card, ROM, EEPROM, silicon A disk, solid state drive, or the like can be used.

また、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているOS(オペレーティングシステム)等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。   Further, by executing the program read by the computer, not only the functions of the above-described embodiments are realized, but also an OS (operating system) operating on the computer based on an instruction of the program is actually It goes without saying that a case where the function of the above-described embodiment is realized by performing part or all of the processing and the processing is included.

さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるCPU等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。   Furthermore, after the program read from the recording medium is written to the memory provided in the function expansion board inserted into the computer or the function expansion unit connected to the computer, the function expansion board is based on the instructions of the program code. It goes without saying that the case where the CPU or the like provided in the function expansion unit performs part or all of the actual processing and the functions of the above-described embodiments are realized by the processing.

また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、1つの機器からなる装置に適用してもよい。また、本発明は、システムあるいは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適応できることは言うまでもない。この場合、本発明を達成するためのプログラムを格納した記録媒体を該システムあるいは装置に読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。   Further, the present invention may be applied to a system composed of a plurality of devices or an apparatus composed of a single device. Needless to say, the present invention can be applied to a case where the present invention is achieved by supplying a program to a system or apparatus. In this case, by reading a recording medium storing a program for achieving the present invention into the system or apparatus, the system or apparatus can enjoy the effects of the present invention.

さらに、本発明を達成するためのプログラムをネットワーク上のサーバ、データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。   Furthermore, by downloading and reading a program for achieving the present invention from a server, database, etc. on a network using a communication program, the system or apparatus can enjoy the effects of the present invention.

なお、上述した各実施形態およびその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。   In addition, all the structures which combined each embodiment mentioned above and its modification are also included in this invention.

101 携帯端末101
102 業務処理サーバ兼スキャンチケットサーバ102
103 複合機、画像処理装置
104 クライアント端末
105 ネットワーク
201 CPU
202 ROM
203 RAM
204 システムバス
205 入力コントローラ(入力C)
206 ビデオコントローラ(VC)
207 メモリコントローラ(MC)
208 通信I/Fコントローラ(通信I/FC)
209 KB(キーボード)
210 CRT
211 外部メモリ(HD、FD)
301 CPU
302 RAM
303 ROM
304 HDD
305 Network I/F
306 MODEM
307 操作部 I/F
308 操作部
309 システムバス
310 RIP
311 プリンタ I/F
312 プリンタ
313 スキャナ I/F
314 スキャナ
315 画像バス
316 コントローラユニット
317 画像処理部
318 外部 I/F
319 カードリーダ
400 リクエスト処理モジュール
401 外部データ連携コンポーネント
402 内部データ処理コンポーネント
403 システム管理コンポーネント
404 ビジネスロジック処理部モジュール
405 ユーザ認証処理モジュール
406 コンテンツデータ管理モジュール
407 スキャンチケット管理モジュール
408 ワークフロー連携モジュール
409 Webアプリケーションサーバ
501 撮像画像送信部
502 文字認識処理結果受取部
503 スキャンチケット発行依頼部
504 スキャンチケット受付部
505 スキャン画像送信部
506 データ修正部
507 撮像画像受付部
508 撮像画像文字認識処理部
509 データ登録部
510 スキャンチケット発行部
511 スキャン画像受付部
512 スキャン画像文字認識処理部
101 Mobile terminal 101
102 Business processing server / scan ticket server 102
103 MFP, image processing apparatus 104 client terminal 105 network 201 CPU
202 ROM
203 RAM
204 System bus 205 Input controller (input C)
206 Video controller (VC)
207 Memory controller (MC)
208 Communication I / F controller (Communication I / FC)
209 KB (keyboard)
210 CRT
211 External memory (HD, FD)
301 CPU
302 RAM
303 ROM
304 HDD
305 Network I / F
306 MODEM
307 Operation unit I / F
308 Operation unit 309 System bus 310 RIP
311 Printer I / F
312 Printer 313 Scanner I / F
314 Scanner 315 Image bus 316 Controller unit 317 Image processing unit 318 External I / F
319 Card reader 400 Request processing module 401 External data linkage component 402 Internal data processing component 403 System management component 404 Business logic processing module 405 User authentication processing module 406 Content data management module 407 Scan ticket management module 408 Workflow linkage module 409 Web application server 501 Captured image transmission unit 502 Character recognition processing result reception unit 503 Scan ticket issuance request unit 504 Scan ticket reception unit 505 Scan image transmission unit 506 Data correction unit 507 Captured image reception unit 508 Captured image character recognition processing unit 509 Data registration unit 510 Scan Ticket issuing unit 511 Scanned image receiving unit 512 Scanned image character recognition process Part

Claims (16)

携帯端末と、画像処理装置と、画像管理サーバが、ネットワークを介して通信可能な画像管理システムであって、
前記画像管理サーバは、
前記携帯端末で撮像された文書の画像を受け付ける撮像画像受付手段と、
前記撮像画像受付手段により受け付けた、前記画像を文字認識処理する撮像画像文字認識処理手段と、
前記撮像画像文字認識処理手段によって、前記画像の文字認識処理が失敗した場合に、前記携帯端末で撮像された前記文書を再度、文字認識処理をさせるべく、スキャンの設定を含むスキャンチケットを前記画像処理装置において使用可能に発行するスキャンチケット発行手段と、
前記画像処理装置から、前記スキャンチケットによってスキャンされた前記画像を受け付けるスキャン画像受付手段と、
前記スキャン画像受付手段により受け付けた前記画像を、文字認識処理することにより、前記画像に記載されたデータを読み取るスキャン画像文字認識処理手段
を備え、
前記画像処理装置は、
前記スキャンチケット発行手段によって発行されたスキャンの設定を含むスキャンチケットを受付けるスキャンチケット受付手段と、
前記スキャンチケット受付手段によって受け付けたスキャンチケットを用いてスキャンされた前記文書の画像を前記画像管理サーバへ送信するスキャン画像送信手段
を備えること
を特徴とする画像管理システム。
A portable terminal, an image processing apparatus, and an image management server are image management systems capable of communicating via a network,
The image management server
Captured image receiving means for receiving an image of a document captured by the portable terminal;
Captured image character recognition processing means for performing character recognition processing on the image received by the captured image reception means;
When the captured image character recognition processing means fails in the character recognition processing of the image, a scan ticket including a scan setting is used to cause the document captured by the portable terminal to perform character recognition processing again. A scan ticket issuing means for issuing it usable in the processing device;
Scan image receiving means for receiving the image scanned by the scan ticket from the image processing device;
Scanning image character recognition processing means for reading data described in the image by performing character recognition processing on the image received by the scanned image reception means;
The image processing apparatus includes:
A scan ticket accepting means for accepting a scan ticket including a scan setting issued by the scan ticket issuing means;
An image management system, comprising: a scan image transmission unit configured to transmit an image of the document scanned using the scan ticket received by the scan ticket reception unit to the image management server.
前記画像管理サーバは、前記撮像画像文字認識処理手段によって、前記画像の文字認識処理が失敗しなかった場合は、前記スキャンチケットは発行せず、前記文字認識処理によって取得した値をテーブルへ登録すること
を特徴とする請求項1に記載の画像管理システム。
The image management server does not issue the scan ticket and registers the value acquired by the character recognition processing in the table when the character recognition processing of the image does not fail by the captured image character recognition processing means. The image management system according to claim 1.
前記スキャン画像送信手段で送信された前記画像の文字認識処理を行い、当該画像の文字認識処理が失敗しなかった場合は、前記スキャンチケットは発行せず、前記文字認識によって取得した値をテーブルへ登録すること
を特徴とする請求項1または2に記載の画像管理システム。
When the character recognition process of the image transmitted by the scan image transmission unit is performed and the character recognition process of the image does not fail, the scan ticket is not issued, and the value acquired by the character recognition is stored in the table. The image management system according to claim 1, wherein registration is performed.
前記画像管理サーバは、前記撮像画像文字認識処理手段によって、前記画像の文字認識処理が失敗した場合に、撮像画像受付手段で受け付けた前記画像のサムネイル画像を作成すること
を特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載の画像管理システム。
The image management server creates a thumbnail image of the image received by the captured image receiving unit when the character recognition processing of the image fails by the captured image character recognition processing unit. 4. The image management system according to any one of items 1 to 3.
前記画像管理サーバは、更に、前記スキャンチケット発行手段で発行されるスキャンチケットに紐付くチケットIDを発行し、前記チケットIDと前記サムネイル画像を認識するためのサムネイル画像IDを対応づけた対応テーブルを記憶する第1の記憶手段
を備えること
を特徴とする請求項4項に記載の画像管理システム。
The image management server further issues a ticket ID associated with the scan ticket issued by the scan ticket issuing means, and a correspondence table associating the ticket ID with the thumbnail image ID for recognizing the thumbnail image. 5. The image management system according to claim 4, further comprising first storage means for storing.
前記画像処理装置は、前記スキャンチケット発行手段で発行される文字認識が失敗した画像に対応するスキャンチケットを識別可能にするべく、前記チケットIDと、当該チケットIDに対応する前記サムネイル画像IDに紐付く前記サムネイル画像を対応付けて表示可能であること
を特徴とする請求項5に記載の画像管理システム。
The image processing apparatus associates the ticket ID with the thumbnail image ID corresponding to the ticket ID so that the scan ticket corresponding to the image for which the character recognition issued by the scan ticket issuing unit has failed can be identified. 6. The image management system according to claim 5, wherein the attached thumbnail images can be displayed in association with each other.
前記画像処理装置は、更に、前記携帯端末によって撮影される前記文書を生成する指示を受け付ける文書生成受付手段と、
前記文書生成受付手段で受け付けた前記文書を生成する指示を前記管理サーバへ送信する文書生成指示手段
を備え、
前記管理サーバは、
前記文書生成指示手段で受け付けた前記文書を生成する指示を受け付ける文書生成指示受付手段
を備えること
を特徴とする請求項1乃至6のいずれか1項に記載の画像管理システム。
The image processing apparatus further includes a document generation receiving unit that receives an instruction to generate the document photographed by the mobile terminal;
A document generation instruction unit that transmits an instruction to generate the document received by the document generation reception unit to the management server;
The management server
The image management system according to claim 1, further comprising: a document generation instruction receiving unit that receives an instruction to generate the document received by the document generation instruction unit.
前記管理サーバは、前記文書生成指示受付手段で受け付けた前記文書ごとに、前記スキャンチケットを発行すること
を特徴とする請求項7に記載の画像管理システム。
The image management system according to claim 7, wherein the management server issues the scan ticket for each document received by the document generation instruction reception unit.
前記画像処理装置は、更に、
前記文書生成受付手段によって前記文書の生成の指示を受け付けた場合、前記文書の画像を、前記携帯端末を使用して前記画像管理サーバへ送信するか否かの設定も受け付ける設定受付手段と、
前記設定受付手段で設定された前記設定を前記画像管理サーバへ送信する設定情報送信手段
を備え、
前記管理サーバは、更に、
前記設定情報送信手段によって送信された前記設定を受信する設定情報受信手段と、
前記設定情報受信手段によって受信した前記設定により、前記文書生成指示受付手段によって受け付けた前記文書の画像が、前記携帯端末を使用して前記画像管理サーバへ送信されるか否かを判定する使用有無判定手段
を備え、
前記使用有無判定手段によって、前記文書生成指示受付手段によって受け付けた前記文書の画像が、前記携帯端末を使用して前記画像管理サーバへ送信されないと判定した場合、前記画像管理サーバは、前記文書生成指示受付手段で前記文書の生成を受け付けた時点で、当該文書に紐付くスキャンチケットを発行すること
を特徴とする請求項7または8に記載の画像管理システム。
The image processing apparatus further includes:
A setting accepting unit for accepting a setting as to whether or not to transmit an image of the document to the image management server using the portable terminal when the document generation accepting unit accepts an instruction to generate the document;
Comprising setting information transmitting means for transmitting the setting set by the setting receiving means to the image management server;
The management server further includes:
Setting information receiving means for receiving the setting transmitted by the setting information transmitting means;
Use of determining whether the image of the document received by the document generation instruction receiving unit is transmitted to the image management server using the portable terminal based on the setting received by the setting information receiving unit A determination means,
When the use management unit determines that the image of the document received by the document generation instruction reception unit is not transmitted to the image management server using the portable terminal, the image management server 9. The image management system according to claim 7, wherein a scan ticket associated with the document is issued when the instruction receiving unit receives the generation of the document.
前記使用有無判定手段によって、前記文書生成指示受付手段によって受け付けた前記文書の画像が、前記携帯端末を使用して前記画像管理サーバへ送信されないと判定した場合、前記画像管理サーバは、前記文書生成指示受付手段で前記文書の生成を受け付けた時点で、当該文書のスキャンチケットに紐付くサムネイル画像を作成すること
を特徴とする請求項9項に記載の画像管理システム。
When the use management unit determines that the image of the document received by the document generation instruction reception unit is not transmitted to the image management server using the portable terminal, the image management server 10. The image management system according to claim 9, wherein when the generation of the document is received by the instruction receiving unit, a thumbnail image associated with the scan ticket of the document is created.
前記スキャン画像文字認識処理手段によって読み取った前記画像の前記文字認識処理の結果に不備がある場合に、前記画像管理サーバに接続可能な情報処理装置において前記文字認識処理の結果のデータの修正を受け付けること
を特徴とする
請求項1乃至10のいずれか1項に記載に記載の画像管理システム。
When the result of the character recognition processing of the image read by the scanned image character recognition processing means is incomplete, the information processing apparatus connectable to the image management server accepts correction of data as a result of the character recognition processing The image management system according to claim 1, wherein the image management system is an image management system.
ネットワークを介して通信可能な携帯端末と、画像処理装置から文書の画像を受け付ける画像管理サーバであって、
前記携帯端末で撮像された文書の画像を受け付ける撮像画像受付手段と、
前記撮像画像受付手段により受け付けた、前記画像を文字認識処理する撮像画像文字認識処理手段と、
前記撮像画像文字認識処理手段によって、前記画像の文字認識処理が失敗した場合に、前記携帯端末で撮像された前記文書を再度、文字認識処理をさせるべく、スキャンの設定を含むスキャンチケットを前記画像処理装置において使用可能に発行するスキャンチケット発行手段と、
前記画像処理装置から、前記スキャンチケットによってスキャンされた前記画像を受け付けるスキャン画像受付手段と、
前記スキャン画像受付手段により受け付けた前記画像を、文字認識処理することにより、前記画像に記載されたデータを読み取るスキャン画像文字認識処理手段
を備えること
を特徴とする画像管理サーバ。
A portable terminal capable of communicating via a network, and an image management server for receiving an image of a document from an image processing device,
Captured image receiving means for receiving an image of a document captured by the portable terminal;
Captured image character recognition processing means for performing character recognition processing on the image received by the captured image reception means;
When the captured image character recognition processing means fails in the character recognition processing of the image, a scan ticket including a scan setting is used to cause the document captured by the portable terminal to perform character recognition processing again. A scan ticket issuing means for issuing it usable in the processing device;
Scan image receiving means for receiving the image scanned by the scan ticket from the image processing device;
An image management server comprising scan image character recognition processing means for reading data described in the image by performing character recognition processing on the image received by the scan image reception means.
携帯端末と、画像処理装置と、画像管理サーバが、ネットワークを介して通信可能な画像管理システムの制御方法であって、
前記画像管理サーバの撮像画像受付手段が、前記携帯端末で撮像された文書の画像を受け付ける撮像画像受付ステップと、
前記画像管理サーバの撮像画像文字認識処理手段が、前記撮像画像受付ステップにより受け付けた、前記画像を文字認識処理する撮像画像文字認識処理ステップと、
前記画像管理サーバのスキャンチケット発行手段が、前記撮像画像文字認識処理ステップによって、前記画像の文字認識処理が失敗した場合に、前記携帯端末で撮像された前記文書を再度、文字認識処理をさせるべく、スキャンの設定を含むスキャンチケットを前記画像処理装置において使用可能に発行するスキャンチケット発行ステップと、
前記画像管理サーバのスキャン画像受付手段が、前記画像処理装置から、前記スキャンチケットによってスキャンされた前記画像を受け付けるスキャン画像受付ステップと、
前記画像管理サーバのスキャン画像文字認識処理手段が、前記スキャン画像受付ステップにより受け付けた前記画像を、文字認識処理することにより、前記画像に記載されたデータを読み取るスキャン画像文字認識処理ステップ
を含み、
前記画像処理装置のスキャンチケット受付手段が、前記スキャンチケット発行ステップによって発行されたスキャンの設定を含むスキャンチケットを受付けるスキャンチケット受付ステップと、
前記画像処理装置のスキャン画像送信手段が、前記スキャンチケット受付ステップによって受け付けたスキャンチケットを用いてスキャンされた前記文書の画像を前記画像管理サーバへ送信するスキャン画像送信ステップ
を含むこと
を特徴とする画像管理システムの制御方法。
A control method of an image management system in which a portable terminal, an image processing device, and an image management server can communicate via a network,
A captured image receiving step in which the captured image receiving means of the image management server receives an image of a document captured by the mobile terminal;
A captured image character recognition processing step of performing a character recognition process on the image received by the captured image reception step by the captured image character recognition processing unit of the image management server;
The scan ticket issuing means of the image management server should perform character recognition processing again on the document imaged by the portable terminal when the character recognition processing of the image fails in the captured image character recognition processing step. A scan ticket issuing step for issuing a scan ticket including scan settings to be usable in the image processing apparatus;
A scanned image receiving unit of the image management server receives the scanned image by the scan ticket from the image processing apparatus;
The scanned image character recognition processing means of the image management server includes a scanned image character recognition processing step of reading data described in the image by performing character recognition processing on the image received by the scanned image receiving step,
A scan ticket accepting step in which the scan ticket accepting means of the image processing apparatus accepts a scan ticket including a scan setting issued by the scan ticket issuing step;
The scan image transmission unit of the image processing apparatus includes a scan image transmission step of transmitting an image of the document scanned using the scan ticket received by the scan ticket reception step to the image management server. Control method of image management system.
ネットワークを介して通信可能な携帯端末と、画像処理装置から文書の画像を受け付ける画像管理サーバの制御方法であって、
撮像画像受付手段が、前記携帯端末で撮像された文書の画像を受け付ける撮像画像受付ステップと、
撮像画像文字認識処理手段が、前記撮像画像受付ステップにより受け付けた、前記画像を文字認識処理する撮像画像文字認識処理ステップと、
スキャンチケット発行手段が、前記撮像画像文字認識処理ステップによって、前記画像の文字認識処理が失敗した場合に、前記携帯端末で撮像された前記文書を再度、文字認識処理をさせるべく、スキャンの設定を含むスキャンチケットを前記画像処理装置において使用可能に発行するスキャンチケット発行ステップと、
スキャン画像受付手段が、前記画像処理装置から、前記スキャンチケットによってスキャンされた前記画像を受け付けるスキャン画像受付ステップと、
スキャン画像文字認識処理手段が、前記スキャン画像受付ステップにより受け付けた前記画像を、文字認識処理することにより、前記画像に記載されたデータを読み取るスキャン画像文字認識処理ステップ
を含むことを特徴とする画像管理サーバの制御方法。
A control method of a portable terminal capable of communicating via a network and an image management server for receiving an image of a document from an image processing device,
A captured image receiving means for receiving a document image captured by the portable terminal;
Captured image character recognition processing means, which is received by the captured image reception step, performs a character recognition process on the image, and
The scan ticket issuing means sets scan settings so that the document captured by the portable terminal is subjected to character recognition processing again when the character recognition processing of the image fails in the captured image character recognition processing step. A scan ticket issuance step for issuing a scan ticket including a usable scan ticket in the image processing apparatus;
A scan image receiving unit that receives the image scanned by the scan ticket from the image processing device;
A scan image character recognition processing unit includes a scan image character recognition processing step of reading data described in the image by performing character recognition processing on the image received by the scan image reception step. Management server control method.
携帯端末と、画像処理装置と、画像管理サーバが、ネットワークを介して通信可能な画像管理システムで実行されるプログラムであって、
前記画像管理サーバを、
前記携帯端末で撮像された文書の画像を受け付ける撮像画像受付手段と、
前記撮像画像受付手段により受け付けた、前記画像を文字認識処理する撮像画像文字認識処理手段と、
前記撮像画像文字認識処理手段によって、前記画像の文字認識処理が失敗した場合に、前記携帯端末で撮像された前記文書を再度、文字認識処理をさせるべく、スキャンの設定を含むスキャンチケットを前記画像処理装置において使用可能に発行するスキャンチケット発行手段と、
前記画像処理装置から、前記スキャンチケットによってスキャンされた前記画像を受け付けるスキャン画像受付手段と、
前記スキャン画像受付手段により受け付けた前記画像を、文字認識処理することにより、前記画像に記載されたデータを読み取るスキャン画像文字認識処理手段
として機能させ、
前記画像処理装置を、
前記スキャンチケット発行手段によって発行されたスキャンの設定を含むスキャンチケットを受付けるスキャンチケット受付手段と、
前記スキャンチケット受付手段によって受け付けたスキャンチケットを用いてスキャンされた前記文書の画像を前記画像管理サーバへ送信するスキャン画像送信手段
として機能させることを特徴とする画像管理システムのプログラム。
A portable terminal, an image processing apparatus, and an image management server are programs executed by an image management system capable of communicating via a network,
The image management server;
Captured image receiving means for receiving an image of a document captured by the portable terminal;
Captured image character recognition processing means for performing character recognition processing on the image received by the captured image reception means;
When the captured image character recognition processing means fails in the character recognition processing of the image, a scan ticket including a scan setting is used to cause the document captured by the portable terminal to perform character recognition processing again. A scan ticket issuing means for issuing it usable in the processing device;
Scan image receiving means for receiving the image scanned by the scan ticket from the image processing device;
The image received by the scanned image receiving means is subjected to character recognition processing, thereby functioning as scanned image character recognition processing means for reading data described in the image,
The image processing apparatus;
A scan ticket accepting means for accepting a scan ticket including a scan setting issued by the scan ticket issuing means;
An image management system program that functions as a scan image transmission unit that transmits an image of the document scanned using a scan ticket received by the scan ticket reception unit to the image management server.
ネットワークを介して通信可能な携帯端末と、画像処理装置から文書の画像を受け付ける画像管理サーバで実行されるプログラムであって、
前記サーバを、
前記携帯端末で撮像された文書の画像を受け付ける撮像画像受付手段と、
前記撮像画像受付手段により受け付けた、前記画像を文字認識処理する撮像画像文字認識処理手段と、
前記撮像画像文字認識処理手段によって、前記画像の文字認識処理が失敗した場合に、前記携帯端末で撮像された前記文書を再度、文字認識処理をさせるべく、スキャンの設定を含むスキャンチケットを前記画像処理装置において使用可能に発行するスキャンチケット発行手段と、
前記画像処理装置から、前記スキャンチケットによってスキャンされた前記画像を受け付けるスキャン画像受付手段と、
前記スキャン画像受付手段により受け付けた前記画像を、文字認識処理することにより、前記画像に記載されたデータを読み取るスキャン画像文字認識処理手段
として機能させることを特徴とする画像管理サーバのプログラム。
A program that is executed by a mobile terminal that can communicate via a network and an image management server that accepts an image of a document from an image processing apparatus,
The server,
Captured image receiving means for receiving an image of a document captured by the portable terminal;
Captured image character recognition processing means for performing character recognition processing on the image received by the captured image reception means;
When the captured image character recognition processing means fails in the character recognition processing of the image, a scan ticket including a scan setting is used to cause the document captured by the portable terminal to perform character recognition processing again. A scan ticket issuing means for issuing it usable in the processing device;
Scan image receiving means for receiving the image scanned by the scan ticket from the image processing device;
A program for an image management server, wherein a character recognition process is performed on the image received by the scan image reception unit to function as a scan image character recognition processing unit that reads data described in the image.
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