JP2018036776A - 情報処理装置、情報処理装置のプログラム、及び、情報処理装置の制御方法 - Google Patents
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Abstract
Description
なお、この態様において、「利用者の属性」とは、例えば、利用者の所属する組織、利用者の職種若しくは役職、利用者が利用する端末装置のIPアドレス等の情報、または、利用者が印刷装置を利用可能か否かを示す情報等である。
以下、本発明の実施形態を説明する。
図1は、本実施形態に係る印刷システムSYSの構成の一例を示す図である。
情報処理サーバ1は、端末装置TMにおいて利用者Uが生成した印刷ジョブJBを管理し、印刷装置PRに対して、印刷ジョブJBに応じた印刷を実行させるための印刷制御信号Ctrを供給する。
印刷装置PRは、情報処理サーバ1から供給される印刷制御信号Ctrに基づいて、印刷ジョブJBに応じた印刷を実行する。なお、印刷装置PRは、少なくとも、印刷を実行する機能を有していればよいが、印刷を実行する機能の他にコピーやファクシミリ送受信等の機能を有していてもよい。
撮像装置CMは、当該撮像装置CMに対応する印刷装置PRを利用しようとする利用者Uの顔を撮影し、当該撮影の結果取得した顔画像を情報処理サーバ1に供給する。なお、撮像装置CMにより取得された利用者Uの顔画像は、利用者Uの生体情報XBの一例であり、撮像装置CMは、利用者Uの生体情報XBを取得する「生体情報取得部」の一例である。
また、本実施形態に係る印刷システムSYSは、印刷装置PRが印刷を実行する場合に行われる利用者Uの認証として、生体認証を採用するため、例えば、ICカードを用いた認証の場合に生じるICカード紛失のリスクや、また、パスワードを用いた認証の場合に生じるパスワード漏洩のリスク等を抑止し、高いセキュリティを確保することが可能となる。
更に、本実施形態に係る印刷システムSYSは、印刷装置PRが印刷を実行する場合に行われる利用者Uの認証として、生体認証を採用するため、印刷の実行に際して、利用者UがICカードを携帯することや、パスワードを入力することが不要となるため、高い利便性を確保することが可能となる。
図2Aに示すように、情報処理サーバ1は、情報処理サーバ1の全体を制御する制御部10と、端末装置TMや印刷装置PR等の情報処理サーバ1の外部装置と通信を行うための通信部101と、情報処理サーバ1の制御プログラムPRG等の各種情報を記憶する記憶部102と、を備える。
プロセッサ1000は、例えば、CPU(Central Processing Unit)であり、メモリ1001に記憶された制御プログラムPRGを実行し、当該制御プログラムPRGに従って動作することで、制御部10として機能する。
通信装置1003は、有線ネットワーク及び無線ネットワークの一方または双方を介してデータベースサーバ2、端末装置TM、及び、印刷ユニットCUとの通信を行うためのハードウェアであり、通信部101としての機能を提供する。
また、メモリ1001は、コンピュータ読み取り可能な記録媒体であればよく、例えば、ROM(Read Only Memory)、RAM、EEPROM等の、各種記録媒体の少なくとも1つで構成されてもよい。
以下、図8〜図10を参照しつつ、印刷システムSYSの動作を説明する。
情報処理サーバ1のジョブ管理部11は、端末装置TM1から送信される、利用者U1の生成した印刷ジョブJBを受け付けると、受け付けた印刷ジョブJBを、利用者U1の利用者識別情報UIDと対応付けて、ジョブ管理テーブルTBL3に記憶させることで、受け付けた印刷ジョブJBを管理する(S12)。
情報処理サーバ1の生体情報受領部12は、撮像装置CM1から送信された生体情報XBを受領する(S14)。具体的には、生体情報受領部12は、撮像装置CM1から送信された生体情報XBを記憶部102に一時的に記憶させる。
<条件A>
ジョブ管理部11が管理する印刷ジョブJBを生成した利用者Uであること。
<条件B>
生体情報XBを取得した撮像装置CMに対応して設けられた印刷装置PRを利用可能な利用者Uであること。
対象利用者特定処理において、特定部14は、装置管理テーブルTBL2を参照することで、ステップS14で受領した生体情報XBを送信した撮像装置CMに対応する印刷装置PRの印刷装置識別情報PIDを特定する(S151)。次に、特定部14は、アクセス管理テーブルTBL4を参照することで、ステップS151で特定した印刷装置識別情報PIDの示す印刷装置PRを利用可能な利用者の属性(「所定の属性」の一例)を特定する(S152)。そして、特定部14は、利用者管理テーブルTBL1及びジョブ管理テーブルTBL3を参照することで、ジョブ管理テーブルTBL3に記憶されている利用者識別情報UIDであって、且つ、ステップS152で特定した属性を有する利用者Uの利用者識別情報UIDを、対象利用者Utgの利用者識別情報UIDとして特定する(S153)。
生体認証処理において、生体認証部15は、ステップS14において受領した生体情報XBから、特徴情報FTxを生成する(S161)。特徴情報FTxとは、利用者U1の生体の特徴を示す情報である。具体的には、本実施形態では、生体情報XBが、利用者U1の顔を表す情報である場合を想定しているため、特徴情報FTxは、利用者U1の顔の特徴を示す情報である。なお、特徴情報FTxは生体情報XBと同一の情報であってもよい。
次に、生体認証部15は、生体認証処理において、認証情報管理テーブルTBL5に記憶されている対象利用者Utgの認証情報XI(利用者識別情報UID及び特徴情報FTの組)の中から、実行中の生体認証処理において未選択の認証情報XIを1つ選択する(S162)。そして、生体認証部15は、ステップS161で生成した特徴情報FTxと、ステップS162で選択した認証情報XIに含まれる特徴情報FTとの一致率を算出する(S163)。その後、生体認証部15は、ステップS163で算出した一致率が、所定値以上であるか否か、換言すれば、ステップS161で生成した特徴情報FTxとステップS162で選択した認証情報XIに含まれる特徴情報FTとの類似度が所定の類似度以上であるか否かを判定する(S164)。そして、生体認証部15は、ステップS164の判定結果が肯定の場合、ステップS162で選択した認証情報XIに含まれる利用者識別情報UIDを、利用者U1の利用者識別情報UIDと看做したうえで、利用者U1の認証が成功した旨を表す情報と、利用者U1の利用者識別情報UIDとを含む、認証結果情報RSを出力する(S166)。
他方、生体認証部15は、ステップS164の判定結果が否定の場合、実行中の生体認証処理において、認証情報管理テーブルTBL5に記憶されている対象利用者Utgの認証情報XIを全て選択したか否かを判定する(S165)。そして、生体認証部15は、ステップS165の判定結果が否定の場合、処理をステップS162に進める。また、生体認証部15は、ステップS165の判定結果が肯定の場合、ステップS166において、利用者U1の認証が失敗した旨を表す情報含む認証結果情報RSを出力する。
具体的には、印刷制御処理において、印刷制御部13は、まず、印刷装置PR1の機種情報を取得する。そして、印刷制御部13は、ジョブ管理テーブルTBL3に記憶されている印刷ジョブJBのうち、認証結果情報RSに含まれる利用者U1の利用者識別情報UIDに対応する印刷ジョブJBに基づいて印刷制御信号Ctrを生成し、当該印刷制御信号Ctrを印刷装置PR1に供給する。なお、印刷制御部13は、印刷制御信号Ctrを、印刷装置PR1の機種に応じたデータフォーマットとなるように生成する。
その後、情報処理サーバ1は、印刷装置PR1から、印刷が完了した旨の報告を受け取ると、ジョブ管理テーブルTBL3から、ステップS12で受け付けた印刷ジョブJBを含むレコード、すなわち、利用者U1の利用者識別情報UIDを含むレコードを、削除する(S19)。
以上において説明したように、本実施形態では、特定部14において、条件A及び条件Bを充足する対象利用者Utgを特定したうえで、撮像装置CMが取得した生体情報XBを用いた利用者Uの認証を行う。
情報処理サーバ1は、生体情報受領部12が、生体情報XBを受領するタイミング(ステップS14)においては、受領した生体情報XBが、どの利用者Uに対応する生体情報XBであるかを把握することができない。このため、情報処理サーバ1は、仮に、特定部14による対象利用者Utgの特定を行うことなく、生体認証部15により生体情報XBを用いた生体認証を行う場合、生体認証部15は、生体情報XBから生成した特徴情報FTxと、認証情報管理テーブルTBL5に記憶されている全ての特徴情報FTと、を順番に照合する必要が生じる。よって、対象利用者Utgの特定を行うことなく生体認証処理を行う場合、生体認証処理の処理負荷の増大や、生体認証処理に要する時間の長期化を招くという弊害を生じることになる。更に、対象利用者Utgの特定を行うことなく生体認証処理を行う場合、生体認証部15において、撮像装置CMが一の利用者Uを撮像した結果得られた生体情報XBに基づく特徴情報FTxと、当該一の利用者Uが認証情報管理テーブルTBL5に予め登録した特徴情報FTとが、異なる利用者Uの特徴情報であるとの誤った判断がなされてしまう所謂「本人拒否」や、撮像装置CMが一の利用者Uを撮像した結果得られた生体情報XBに基づく特徴情報FTxと、他の利用者Uが認証情報管理テーブルTBL5に予め登録した特徴情報FTとが、同一の利用者Uの特徴情報であるとの誤った判断がなされてしまう所謂「他人受入」等の、誤認証が生じるリスクも高くなる。
これに対して、本実施形態では、生体情報XBから生成した特徴情報FTxと、対象利用者Utgの特徴情報FTと、を照合すれば足りるため、対象利用者Utgの特定を行わない場合と比較して、生体認証処理の処理負荷を低減し、生体認証処理に要する時間を短縮するとともに、誤認証が生じるリスクを低減させることが可能となる。
以上の各形態は多様に変形され得る。具体的な変形の態様を以下に例示する。以下の例示から任意に選択された2以上の態様は、相互に矛盾しない範囲内で適宜に併合され得る。なお、以下に例示する変形例において作用や機能が実施形態と同等である要素については、以上の説明で参照した符号を流用して各々の詳細な説明を適宜に省略する。
上述した実施形態では、ジョブ管理部11、特定部14、及び、生体認証部15等の構成要素が、単一のサーバ(情報処理サーバ1)上に実装されているが、本発明はこのような態様に限定されるものではなく、複数のサーバに実装されてもよい。
図12は、情報処理サーバ3の構成の一例を示す機能ブロック図である。なお、情報処理サーバ3のハードウェア構成は、図2Bに示す実施形態に係る情報処理サーバ1と同一であることとする。
図12に示すように、情報処理サーバ3は、記憶部102に、制御プログラムPRGの代わりに、制御プログラムPRG3を記憶している点で、図2Aに示す実施形態に係る情報処理サーバ1と相違する。また、情報処理サーバ3は、プロセッサ1000が、制御プログラムPRG3を実行することで実現される機能である制御部30を備える点で、制御部10を備える情報処理サーバ1と相違する。制御部30は、生体認証部15を備えない点と、認証結果取得部16を備える点とを除き、図2Aに示す制御部10と同様に構成されている。
図13は、認証サーバ4の構成の一例を示す機能ブロック図である。認証サーバ4は、認証サーバ4の全体を制御する制御部40と、認証サーバ4の外部装置と通信を行うための通信部401と、認証サーバ4の制御プログラムPRG4等の各種情報を記憶する記憶部402と、を備える。制御部40は、認証サーバ4のプロセッサ(図示省略)が、記憶部402に記憶された制御プログラムPRG4を実行することで実現される機能ブロックであり、生体認証部15を備える。
なお、情報処理サーバ3に設けられた認証結果取得部16は、認証サーバ4に設けられた生体認証部15が出力する認証結果情報RSを取得する。
上述した実施形態において、制御プログラムPRGを実行することで実現される制御部10には、ジョブ管理部11、生体情報受領部12、印刷制御部13、特定部14、及び、生体認証部15が含まれるが、本発明はこのような態様に限定されるものではなく、制御プログラムを実行することで実現される制御部は、ジョブ管理部11、生体情報受領部12、印刷制御部13、特定部14、及び、生体認証部15の少なくとも一部を含めばよい。
また、上述した実施形態及び変形例において、生体情報XBは、利用者Uの顔を表す情報(顔画像)であるが、本発明はこのような態様に限定されるものではなく、生体情報XBは、利用者Uの生体を表す情報であればよい。例えば、生体情報XBは、利用者Uの指紋を表す情報、利用者Uの虹彩を表す情報、または、利用者Uの掌の静脈を表す情報等であってもよい。これらの場合、印刷装置PRに対応して設けられる生体情報取得部は、利用者Uの生体を表す情報を取得することができる装置であればよい。
また、上述した実施形態及び変形例において、情報処理サーバ1(または、認証サーバ4)は、生体の1種類の部位を示す1種類の生体情報XB(例えば、顔画像)を処理するための単一の生体認証部15を備えるが、本発明はこのような態様に限定されるものではなく、生体の複数の部位に対応した複数種類の生体情報XBを処理するために、複数種類の生体情報XBに対応した複数の生体認証部15を備えてもよい。
図15に示すように、情報処理サーバ1Aは、記憶部102に、制御プログラムPRGの代わりに、制御プログラムPRG-Aと、K個の生体認証プログラムPRG-B(PRG-B[1]、PRG-B[2]、…、PRG-B[K])と、を記憶している点において、図2Aに示す実施形態に係る情報処理サーバ1と相違する(Kは1以上の自然数)。また、情報処理サーバ1Aは、プロセッサ1000が、制御プログラムPRG-Aを実行することで実現される機能である制御部10Aと、プロセッサ1000が、生体認証プログラムPRG-B[k]を実行することで実現される機能である生体認証部15[k]と、を備える(kは、1≦k≦Kを満たす自然数)。なお、情報処理サーバ1Aに設けられたK個の生体認証部15[1]〜15[K]を、認証モジュール50と称する。
制御部10Aは、生体認証部15を備えない点を除き、実施形態に係る情報処理サーバ1が備える制御部10と同様に構成される。また、生体認証部15[k]は、実施形態に係る情報処理サーバ1が備える生体認証部15と同様の機能を有する。
なお、ステップS16の処理は、ステップS14において生体情報受領部12が受領した生体情報XBの種類に応じた生体認証部15[k]が実行すればよい。
上述した実施形態及び変形例において、対象利用者Utgは、条件A及び条件Bの両方の条件を充足する利用者Uであるが、本発明はこのような態様に限定されるものではない。
例えば、対象利用者Utgは、少なくとも条件Aを充足する利用者Uであってもよい。この場合、特定部14は、ジョブ管理テーブルTBL3に記憶されている利用者識別情報UIDを、対象利用者Utgの利用者識別情報UIDとして特定すればよい。
また、例えば、対象利用者Utgは、少なくとも条件Bを充足する利用者Uであってもよい。この場合、特定部14は、ステップS152で特定した属性を有する利用者Uの利用者識別情報UIDを、対象利用者Utgの利用者識別情報UIDとして特定すればよい。
<条件C>
生体情報XBを取得した撮像装置CMに対応して設けられる印刷装置PRの利用頻度が所定の頻度以上の利用者Uであること。
上述した実施形態及び変形例において、利用者管理テーブルTBL1、装置管理テーブルTBL2、ジョブ管理テーブルTBL3、アクセス管理テーブルTBL4、及び、認証情報管理テーブルTBL5等の各種テーブルは、データベースサーバ2に格納されているが、本発明はこのような態様に限定されるものではなく、これら各種テーブルのうちの一部または全部が、記憶部102、記憶部402、または、印刷システムSYSの外部に設けられたデータベースに格納されていてもよい。例えば、ジョブ管理テーブルTBL3は、記憶部102に格納され、ジョブ管理テーブルTBL3以外のテーブルが、データベースサーバ2に格納されていてもよい。
上述した実施形態及び変形例において、各印刷ユニットCUは、1つの印刷装置PRと、1つの生体情報取得部とを有するが、本発明はこのような態様に限定されるものではない。
例えば、印刷システムSYS(またはSYS-A)が有する複数の印刷ユニットCUの中には、1つの印刷装置PRと、複数の生体情報取得部とを有する印刷ユニットCUが存在してもよい。例えば、当該印刷ユニットCUは、一の印刷装置PRに対応して、利用者Uの顔を撮影する撮像装置CMと、利用者Uの指紋を取得する指紋センサと、を備えてもよい。そして、当該一の印刷装置PRにおいて印刷を実行する場合、利用者Uの顔による認証と、利用者Uの指紋による認証と、の何れか一方により利用者Uを認証すればよい。
また、例えば、印刷システムSYS(またはSYS-A)が有する複数の印刷ユニットCUの中には、生体情報取得部を有さない印刷ユニットCUが存在してもよい。この場合、当該印刷ユニットCUは、生体情報取得部の代わりに、ICカードによる認証を行うためのICカードリーダライタや、パスワードによる認証を行うための入力装置等、を備えていてもよい。
Claims (10)
- 複数の利用者の各々から印刷ジョブを受け付け可能であり、受け付けた印刷ジョブを当該印刷ジョブを生成した利用者と対応付けて管理する管理部と、
印刷装置に対応して設けられ利用者の生体情報を取得可能な生体情報取得部が一の利用者の生体情報を取得した場合に、前記生体情報取得部から前記一の利用者の生体情報を受領する受領部と、
前記複数の利用者の中から、前記管理部が管理する印刷ジョブに対応する利用者を特定する特定部と、
認証情報記憶部に記憶されている前記複数の利用者の各々を認証するための認証情報のうち、前記特定部が特定した利用者を認証するための認証情報と、前記受領部が受領した前記一の利用者の生体情報とに基づいて、前記一の利用者を認証する生体認証部と、
前記生体認証部が前記一の利用者を認証した場合に、前記管理部が管理する印刷ジョブのうち前記一の利用者に対応する印刷ジョブに基づく印刷を前記印刷装置に実行させる印刷制御部と、
を備える、
ことを特徴とする情報処理装置。 - 前記認証情報は、
前記利用者を識別するための利用者識別情報を含み、
前記管理部は、
前記印刷ジョブと当該印刷ジョブを生成した利用者の利用者識別情報とを対応付けて管理し、
前記特定部は、
前記管理部が管理する利用者識別情報を特定する、
ことを特徴とする、請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記認証情報は、
前記利用者の生体に関する特徴を示す特徴情報を含み、
前記生体認証部は、
前記特定部が特定した利用者を認証するための認証情報に含まれる特徴情報と、前記受領部が受領した前記一の利用者の生体情報とに基づいて、前記一の利用者を認証する、
ことを特徴とする、請求項1または2に記載の情報処理装置。 - 前記特定部は、
前記複数の利用者の中から、前記管理部が管理する印刷ジョブに対応する利用者のうち前記印刷装置を利用可能な利用者を特定する、
ことを特徴とする、請求項1乃至3のうち何れか1項に記載の情報処理装置。 - 前記印刷装置は、
前記複数の利用者のうち所定の属性を有する利用者が利用可能であり、
前記特定部は、
前記利用者の属性を示す利用者属性情報に基づいて、前記印刷装置を利用可能な利用者を特定する、
ことを特徴とする、請求項4に記載の情報処理装置。 - 前記特定部は、
前記複数の利用者の中から、前記管理部が管理する印刷ジョブに対応する利用者のうち前記印刷装置の利用頻度が所定の頻度以上の利用者を特定する、
ことを特徴とする、請求項1乃至3のうち何れか1項に記載の情報処理装置。 - 利用者を一意に識別するための利用者識別情報と前記利用者の生体情報とに基づいて前記利用者を認証する生体認証装置と通信可能な情報処理装置であって、
複数の利用者の各々から印刷ジョブを受け付け可能であり、受け付けた印刷ジョブと当該印刷ジョブを生成した利用者の利用者識別情報とを対応付けて管理する管理部と、
印刷装置に対応して設けられ利用者の生体情報を取得可能な生体情報取得部が一の利用者の生体情報を取得した場合に、前記生体情報取得部から前記一の利用者の生体情報を受領する受領部と、
前記管理部が管理する印刷ジョブに対応する利用者の利用者識別情報と、前記受領部が受領した前記一の利用者の生体情報とを、前記生体認証装置に送信するとともに、当該送信された情報に基づいて前記生体認証装置が前記一の利用者を認証した結果を取得する認証結果取得部と、
前記認証結果取得部が取得した認証結果に応じて、前記管理部が管理する印刷ジョブのうち前記一の利用者に対応する印刷ジョブに基づく印刷を前記印刷装置に実行させる印刷制御部と、
を備える、
ことを特徴とする情報処理装置。 - 複数の利用者の各々から印刷ジョブを受け付け可能であり、受け付けた印刷ジョブを当該印刷ジョブを生成した利用者と対応付けて管理する管理部と、
印刷装置に対応して設けられ利用者の生体情報を取得可能な生体情報取得部が一の利用者の生体情報を取得した場合に、前記生体情報取得部から前記一の利用者の生体情報を受領する受領部と、
前記複数の利用者の中から、前記管理部が管理する印刷ジョブに対応する利用者を特定する特定部と、
認証情報記憶部に記憶されている前記複数の利用者の各々を認証するための認証情報のうち、前記特定部が特定した利用者を認証するための認証情報と、前記受領部が受領した前記一の利用者の生体情報とに基づいて、前記一の利用者を認証可能な生体認証部が、前記一の利用者を認証した場合に、前記管理部が管理する印刷ジョブのうち前記一の利用者に対応する印刷ジョブに基づく印刷を前記印刷装置に実行させる印刷制御部と、
を備える、
ことを特徴とする情報処理装置。 - コンピュータを具備する情報処理装置のプログラムであって、
前記コンピュータを、
複数の利用者の各々から印刷ジョブを受け付け可能であり、受け付けた印刷ジョブを当該印刷ジョブを生成した利用者と対応付けて管理する管理部と、
印刷装置に対応して設けられ利用者の生体情報を取得可能な生体情報取得部が一の利用者の生体情報を取得した場合に、前記生体情報取得部から前記一の利用者の生体情報を受領する受領部と、
前記複数の利用者の中から、前記管理部が管理する印刷ジョブに対応する利用者を特定する特定部と、
認証情報記憶部に記憶されている前記複数の利用者の各々を認証するための認証情報のうち、前記特定部が特定した利用者を認証するための認証情報と、前記受領部が受領した前記一の利用者の生体情報とに基づいて、前記一の利用者を認証可能な生体認証部が、前記一の利用者を認証した場合に、前記管理部が管理する印刷ジョブのうち前記一の利用者に対応する印刷ジョブに基づく印刷を前記印刷装置に実行させる印刷制御部と、
して機能させる、
ことを特徴とする情報処理装置のプログラム。 - 複数の利用者の各々から印刷ジョブを受け付け可能であり、受け付けた印刷ジョブを当該印刷ジョブを生成した利用者と対応付けて管理する管理部を備える情報処理装置の制御方法であって、
印刷装置に対応して設けられ利用者の生体情報を取得可能な生体情報取得部が一の利用者の生体情報を取得した場合に、前記生体情報取得部から前記一の利用者の生体情報を受領し、
前記複数の利用者の中から、前記管理部が管理する印刷ジョブに対応する利用者を特定し、
認証情報記憶部に記憶されている前記複数の利用者の各々を認証するための認証情報のうち、前記特定された利用者を認証するための認証情報と、前記受領した前記一の利用者の生体情報とに基づいて、前記一の利用者を認証可能な生体認証部が、前記一の利用者を認証した場合に、前記管理部が管理する印刷ジョブのうち前記一の利用者に対応する印刷ジョブに基づく印刷を前記印刷装置に実行させる、
ことを特徴とする情報処理装置の制御方法。
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JP2000090264A (ja) * | 1998-09-11 | 2000-03-31 | Omron Corp | 生体照合方法およびその装置 |
JP2008005069A (ja) * | 2006-06-20 | 2008-01-10 | Konica Minolta Business Technologies Inc | ジョブ実行装置及びジョブ実行装置における認証処理方法 |
JP2013164835A (ja) * | 2012-01-13 | 2013-08-22 | Ricoh Co Ltd | 認証システム、認証方法、機器、及びプログラム |
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2016
- 2016-08-30 JP JP2016168162A patent/JP6957812B2/ja active Active
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