JP2017228003A - Symptom diagnosis support service providing system and symptom diagnosis support service providing method - Google Patents

Symptom diagnosis support service providing system and symptom diagnosis support service providing method Download PDF

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清志 藤木
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To make it possible to easily and quickly receive a symptom diagnosis support service anytime and anywhere and obtain information on an appropriate medical care department or medical care institution.SOLUTION: A symptom diagnosis support service providing server 100 which connects with a terminal apparatus 400 via a communication network 200 makes multiple-choice inquiries about symptom information to the terminal apparatus 400 multiple times, and is configured to identify disease information when a prescribed number of similar response formats for the inquiries are obtained. Regarding the disease information displayed by the terminal apparatus 400, the symptom diagnosis support service providing server is configured to control an output display number on the basis of score information and configured to be able to transmit medical care department information to the terminal apparatus 400 on the basis of the disease information and positional information.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、何時でも容易にインターネット等の通信網を介して症候診断支援のサービスが受けられることを可能とした症候診断支援サービス提供システム及び症候診断支援サービス提供方法に関する。   The present invention relates to a symptom diagnosis support service providing system and a symptom diagnosis support service providing method that enable a symptom diagnosis support service to be easily received at any time via a communication network such as the Internet.

従来、病気や健康状態の評価は、患者や被験者等の被診断者が直接病院や診療所の診断者の下に出向いて、対面して行われるのが一般的であった。しかしながら近時は、被診断者が直接診断者の下に出向くことなく、通信ネットワークを介して病気や健康状態を評価するサービスが提案されている。   Conventionally, evaluation of illnesses and health conditions is generally performed by face-to-face diagnoses such as patients and test subjects who directly visit a doctor at a hospital or clinic. Recently, however, a service has been proposed that evaluates illnesses and health conditions via a communication network without the person being diagnosed going directly to the person being diagnosed.

下記特許文献1には、遠隔地から発信された画像と問診・聞診情報から、皮膚情報等の個人情報を、ネットワークを介して迅速に評価するための技術が開示されている。この特許文献1によれば、被診断者と診断者とが同時にネットワーク接続することなく、診断、治療またはカウンセリングの提供を可能としている。しかも、被診断者の主観的な診断情報と客観的情報との双方を把握することにより、診断を行うよう工夫がなされている。   Patent Document 1 below discloses a technique for quickly evaluating personal information such as skin information via a network from an image transmitted from a remote place and inquiry / consultation information. According to this Patent Document 1, diagnosis, treatment, or counseling can be provided without the person being diagnosed and the diagnoser being simultaneously connected to the network. In addition, it is devised to make a diagnosis by grasping both subjective diagnosis information and objective information of the person to be diagnosed.

下記特許文献2には、患者の健康状態の他、患者が現在いる遠隔地の地域情報を取得し、その地域特有の病気及びその地域で現在流行している病気を考慮したネットワークを介した遠隔診断システムが開示されている。この特許文献2によれば、患者の現在地及びその地域特有の症状を考慮するため、遠隔地の患者の状態を適切に認識し、診断することができるというものである。   In Patent Document 2 below, in addition to the patient's health condition, the local information on the remote location where the patient is present is acquired, and the remote location via a network that takes into account the specific diseases of the region and the diseases that are prevalent in the region. A diagnostic system is disclosed. According to this patent document 2, since the present location of the patient and the symptom peculiar to the region are taken into consideration, the state of the patient at the remote location can be appropriately recognized and diagnosed.

特開2003−85278号公報JP 2003-85278 A 特開2012−221447号公報JP 2012-212447 A

近時、厚生労働省は高齢者人口の増加や将来の医療受給等を考慮して、地域の医療機能を見直し、医療や介護を地域で一体となって提供する地域包括ケアを導入することに取り組んでいる。この取り組みに於いては、地域で開業する薬剤師やドラッグストアの有効活用も視野に入っている。
例えば、被診断者が直接病院や診療所に出向くほどではないが、自身の健康状態に不安がある場合に、専門知識を持った者に相談したりアドバイスを得たいことがある。また、どこの病院や診療所或いは診療科に行ったら良いかが分からない場合もある。このような場合に、地域で開業する薬剤師やドラッグストアによる相談・アドバイス対応が期待されているものである。
Recently, the Ministry of Health, Labor and Welfare has worked to introduce community-based comprehensive care that integrates the provision of medical care and nursing care in the region, considering the increase in the elderly population and future medical care, etc. It is out. In this approach, the effective use of pharmacists and drug stores that open in the region is also in the horizon.
For example, if the person to be diagnosed does not go directly to a hospital or clinic, but he / she is unsure about his / her health condition, he / she may want to consult or get advice from a person with specialized knowledge. In some cases, it is not known where to go to a hospital, clinic, or department. In such a case, it is expected that consulting / advice by a pharmacist or drugstore opening in the area will be expected.

しかしながら、地域で開業する薬剤師やドラッグストアにとっては、薬の専門知識は有していても、病気に対する症候診断の知識や地域医療の状況を充分に把握できているとは言い難いのが実情である。従って、被診断者が満足する情報を提供できない虞もある。   However, it is difficult for pharmacists and drugstores that open in the region to have sufficient knowledge of symptomatic diagnosis for illness and the situation of local medical care, even if they have expertise in medicine. is there. Therefore, there is a possibility that information to be satisfied by the diagnosed person cannot be provided.

特許文献1に開示されたものは、遠隔地から発信された画像と問診・聞診情報から、サーバ側が自動で診断を行い、被診断者へフィードバックするというものであり、地域医療の状況を考慮したものではない。従って、どこの病院や診療所或いは診療科に行ったら良いかということには対応できないものである。また、地域で開業する薬剤師やドラッグストアに対する上述期待に応えるようなものでもない。   What is disclosed in Patent Document 1 is that the server side automatically diagnoses and sends feedback to the diagnosed person from the image and inquiry / hearing information transmitted from a remote place, considering the situation of the local medical care It is not a thing. Therefore, it cannot cope with which hospital, clinic, or department to go to. Nor does it meet the above expectations for pharmacists and drugstores that open in the region.

特許文献2に開示されたものは、被診断者の現在地及びその地域特有の症状を考慮し、遠隔地の被診断者の状態を認識し診断することができるというものであり、地域医療の状況を考慮したものではない。従って、どこの病院や診療所或いは診療科に行ったら良いかということには対応できないものである。また、地域で開業する薬剤師やドラッグストアに対する上述期待に応えるようなものでもない。   What is disclosed in Patent Document 2 is that it is possible to recognize and diagnose the condition of a remote diagnosis subject in consideration of the current location of the diagnosis subject and the symptom peculiar to the region. Is not taken into account. Therefore, it cannot cope with which hospital, clinic, or department to go to. Nor does it meet the above expectations for pharmacists and drugstores that open in the region.

本発明は、上記事情を考慮してなされたもので、上述した不具合を解消し、何時でも何処でも容易且つ迅速に症候診断支援を受けることが可能な症候診断支援サービス提供システム及び症候診断支援サービス提供方法を提供することを目的とする。
また、本発明は、何時でも何処でも容易且つ迅速に適切な診療科や医療機関に関する情報を得られる症候診断支援サービス提供システム及び症候診断支援サービス提供方法を提供することを目的とする。
SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in consideration of the above circumstances, and provides a symptom diagnosis support service providing system and a symptom diagnosis support service that can solve the above-described problems and can easily and quickly receive symptom diagnosis support anytime and anywhere. An object is to provide a providing method.
It is another object of the present invention to provide a symptom diagnosis support service providing system and a symptom diagnosis support service providing method that can easily and quickly obtain information on appropriate medical departments and medical institutions anytime and anywhere.

本発明は、上記目的を達成するために以下の通りの構成とすることを特徴とする。   In order to achieve the above object, the present invention has the following configuration.

(1) 外部から送出されてくる情報並びに性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を記憶するとともに当該性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を所定の規則に従って対応付けた専門知識データベース情報を有する第一の記憶手段と、この第一の記憶手段に記憶される情報を参照して症候診断を行う疾患判定推論エンジン手段と、この疾患判定推論エンジン手段による症候診断の際に参照され地域医療情報を包含する診療科情報を記憶する第二の記憶手段と、上記第一の記憶手段に記憶される疾患情報及び上記第二の記憶手段に記憶される診療科情報を通信ネットワークを介して外部へ送出する送出手段とを具備する症候診断支援サービス提供サーバと、
この症候診断支援サービス提供サーバと上記通信ネットワークを介して接続して個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報及び症状情報を入力し当該症候診断サービス提供サーバから送出されてくる情報に対して応答情報を入力する入力手段と、この入力手段からの入力情報及び位置情報を上記通信ネットワークを介して上記症候診断支援サービス提供サーバに送出し上記送出手段から送出されてくる疾患情報及び診療科情報を表示出力する出力手段とを具備するウェブブラウザ機能を有する端末機器とから構成される症候診断支援サービス提供システムであって、
上記第一の記憶手段に記憶される疾患情報は疾患の相対頻度を考慮したスコア情報が付与されており、上記症候診断支援サービス提供サーバは上記端末機器に対して症状情報に関して択一式の問合せを複数回行いこの問合せに関し当該端末機器から同様な応答形態を所定数得ると疾患情報の特定化を行うよう構成され、上記症候診断支援サービス提供サーバから送出されて上記端末機器にて表示出力される疾患情報は上記スコア情報をもとに表示出力数が制御されるよう構成され、上記症候診断支援サービス提供サーバは上記疾患情報及び上記位置情報に基づいて診療科情報を上記端末機器に対して送出可能となるよう構成したことを特徴とする。
(1) Stores information sent from outside, gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information, and stores the gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information according to predetermined rules. By first storage means having specialized knowledge database information associated according to the above, disease determination reasoning engine means for diagnosing symptoms referring to information stored in the first storage means, and this disease determination reasoning engine means Second storage means for storing clinical department information that is referred to in symptom diagnosis and includes regional medical information, disease information stored in the first storage means, and medical care stored in the second storage means A symptom diagnosis support service providing server comprising sending means for sending department information to the outside via a communication network;
Connect to this symptom diagnosis support service providing server via the communication network and input individual gender information, age information, body part information and symptom information, and respond to information sent from the symptom diagnosis service providing server Input means for inputting information, and input information and position information from the input means are sent to the symptom diagnosis support service providing server via the communication network, and disease information and clinical department information sent from the sending means are sent. A symptom diagnosis support service providing system comprising a terminal device having a web browser function provided with an output means for display output,
The disease information stored in the first storage means is provided with score information in consideration of the relative frequency of the disease, and the symptom diagnosis support service providing server makes an alternative inquiry about the symptom information to the terminal device. It is configured to specify disease information when a predetermined number of similar response forms are obtained from the terminal device with respect to this inquiry, and is transmitted from the symptom diagnosis support service providing server and displayed on the terminal device. The disease information is configured such that the number of display outputs is controlled based on the score information, and the symptom diagnosis support service providing server sends clinical department information to the terminal device based on the disease information and the position information. It is configured to be possible.

(2) 上記(1)の構成にあって、上記症候診断支援サービス提供サーバが上記端末機器に対して行う症状情報に関する択一式の問合せは、少なくとも所定回数行われなければ、疾患情報の特定化が行われないよう構成したことを特徴とする。 (2) In the configuration of (1) above, if the symptom diagnosis support service providing server does not make an alternative inquiry about symptom information to the terminal device at least a predetermined number of times, the disease information is specified. It is characterized in that it is configured not to be performed.

(3) 外部から送出されてくる情報並びに性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を記憶するとともに当該性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を所定の規則に従って対応付けた専門知識データベース情報を有する第一の記憶手段と、この第一の記憶手段に記憶される情報を参照して症候診断を行う疾患判定推論エンジン手段と、この疾患判定推論エンジン手段による症候診断の際に参照され地域医療情報を包含する診療科情報を記憶する第二の記憶手段と、上記第一の記憶手段に記憶される疾患情報及び上記第二の記憶手段に記憶される診療科情報を通信ネットワークを介して外部へ送出する送出手段とを具備する症候診断支援サービス提供サーバと、
この症候診断支援サービス提供サーバと上記通信ネットワークを介して接続して個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報及び症状情報を入力する入力手段と、この入力手段からの入力情報を上記通信ネットワークを介して上記症候診断支援サービス提供サーバに送出し上記送出手段から送出されてくる疾患情報及び診療科情報を表示出力する出力手段とを具備するウェブブラウザ機能を有する端末機器とから構成される症候診断サービス提供システムであって、
上記第一の記憶手段に記憶される疾患情報は疾患の相対頻度を考慮したスコア情報が付与されており、上記症候診断支援サービス提供サーバは上記端末機器から一括して送出されてくる個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報及び症状情報を受信すると上記疾患判定推論エンジン手段により疾患情報の特定化が行われ、この特定された疾患情報を上記端末機器に送出するよう構成したことを特徴とする。
(3) Information sent from outside, gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information are stored, and the gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information are stored in a predetermined rule. By first storage means having specialized knowledge database information associated according to the above, disease determination reasoning engine means for diagnosing symptoms referring to information stored in the first storage means, and this disease determination reasoning engine means Second storage means for storing clinical department information that is referred to in symptom diagnosis and includes regional medical information, disease information stored in the first storage means, and medical care stored in the second storage means A symptom diagnosis support service providing server comprising sending means for sending department information to the outside via a communication network;
Input means for inputting individual gender information, age information, body part information and symptom information by connecting to the symptom diagnosis support service providing server via the communication network, and input information from the input means to the communication network. Syndrome diagnosis comprising a terminal device having a web browser function, and having an output means for displaying and outputting disease information and clinical department information sent from the sending means to the symptom diagnosis support service providing server A service providing system,
The disease information stored in the first storage means is provided with score information in consideration of the relative frequency of the disease, and the symptom diagnosis support service providing server sends individual genders collectively sent from the terminal device. When the information, age information, body part information, and symptom information are received, the disease determination inference engine means specifies the disease information, and the specified disease information is transmitted to the terminal device. To do.

(4) 上記(1)、(2)または(3)の構成にあって、上記症候診断支援サービス提供サーバと上記通信ネットワークを介して接続し、上記第一の記憶手段及び上記第二の記憶手段に格納される情報のアップデート処理を行う機能を有する管理サーバを設けた構成としたことを特徴とする。 (4) In the configuration of (1), (2) or (3), connected to the symptom diagnosis support service providing server via the communication network, the first storage means and the second storage The present invention is characterized in that a management server having a function of updating information stored in the means is provided.

(5) 外部から送出されてくる情報並びに性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を記憶するとともに当該性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を所定の規則に従って対応付けて専門知識データベース情報として記憶し、地域医療情報を包含する診療科情報を記憶し、通信ネットワークを介して送出されてくる個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び位置情報を受信し、この受信情報に基づいて疾患判定推論エンジン部が上記専門知識データベース情報及び上記診療科情報を参照して疾患情報及び診療科情報を特定するようにしたことを特徴とする。 (5) Stores information sent from outside, sex information, age information, body part information, symptom information, and disease information, and stores the sex information, age information, body part information, symptom information, and disease information according to predetermined rules. According to the information stored in the database as specialized knowledge database information, medical department information including regional medical information is stored, and individual gender information, age information, body part information, symptom information and position transmitted via the communication network Information is received, and based on this received information, the disease determination inference engine unit refers to the specialized knowledge database information and the medical department information to identify the disease information and the medical department information.

(6) 上記(5)の構成にあって、上記症状情報に関し、少なくとも所定回数の択一式の問合せに対する応答状況を考慮して疾患情報の特定化が行われることを特徴とする。 (6) The configuration of (5) is characterized in that the disease information is specified in consideration of a response status to at least a predetermined number of alternative queries regarding the symptom information.

(7) 上記(5)または(6)の構成にあって、上記疾患情報は、疾患の相対頻度を考慮したスコア情報が付与されており、当該スコア情報をもとに表示出力数が制御されるようにしたことを特徴とする。 (7) In the configuration of (5) or (6) above, the disease information is provided with score information in consideration of the relative frequency of the disease, and the number of display outputs is controlled based on the score information. It is characterized by that.

(8) 上記(5)または(7)の構成にあって、上記個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び位置情報は、一括して送信するようにしたことを特徴とする。 (8) In the configuration of (5) or (7), the individual gender information, age information, body part information, symptom information, and position information are collectively transmitted. .

(9) 上記(5)、(6)、(7)または(8)の構成にあって、上記専門知識データベース情報及び上記診療科情報は、アップデート処理可能としたことを特徴とする。 (9) In the configuration of (5), (6), (7), or (8), the specialized knowledge database information and the medical department information can be updated.

上記構成によれば、時と場所を問わず誰でも容易且つ迅速に症候診断支援のサービスを受けることが可能となるものである。しかも、何時でも何処でも容易且つ迅速に適切な診療科や医療機関に関する情報を得られるものである。
また、上記構成によれば、疾患情報はスコア情報をもとに表示出力数が制御されているので、出力表示される情報が見易く使い勝手の良いものである。加えて、症状情報に関する択一式の問合せは、少なくとも所定回数行われなければ、疾患情報の特定化が行われないので、特定化の信頼度向上に寄与するものである。
さらに、上記構成によれば、アップデート機能により最新の情報を提供できるので、利用者にとって実用的且つ有用なものである。
さらに、上記構成によれば、地域で開業する薬剤師やドラッグストアに対して期待される相談・アドバイス対応に、有効活用できるものである。
According to the above configuration, anyone can easily and quickly receive a symptom diagnosis support service regardless of time and place. Moreover, it is possible to easily and quickly obtain information on appropriate departments and medical institutions anytime and anywhere.
Moreover, according to the said structure, since the number of display outputs of disease information is controlled based on score information, the information displayed and displayed is easy to see and easy to use. In addition, since the alternative inquiry about the symptom information is not performed at least a predetermined number of times, the disease information is not specified, which contributes to the improvement of the reliability of the specification.
Furthermore, according to the above configuration, the latest information can be provided by the update function, which is practical and useful for the user.
Furthermore, according to the said structure, it can utilize effectively for the consultation and advice response expected with respect to the pharmacist and drug store which open in the area.

本発明によれば、何時でも何処でも誰でも容易且つ迅速に症候診断支援のサービスを受けることができるようになるものである。また、何時でも何処でも誰でも容易且つ迅速に適切な診療科や医療機関に関する情報を得られるものである。   According to the present invention, anyone can receive a symptom diagnosis support service easily and quickly at any time and anywhere. In addition, anyone can easily and quickly obtain information on appropriate departments and medical institutions anytime, anywhere.

本発明の第1の実施形態に係わる症候診断支援サービス提供システムの全体構成を概念的に示す図である。It is a figure which shows notionally the whole structure of the symptom diagnosis assistance service provision system concerning the 1st Embodiment of this invention. 同実施形態に係わり、症候診断支援サービス提供サーバの概略構成を示す図である。It is a figure which shows schematic structure of the symptom diagnosis assistance service provision server in connection with the embodiment. 同実施形態に係わり、管理サーバの概略構成を示す図である。It is a figure which shows the schematic structure of a management server in connection with the embodiment. 同実施形態に係わり、端末機器の概略構成を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a schematic configuration of a terminal device according to the embodiment. 同実施形態に係わり、症候診断支援サービス提供の処理の流れを示す図である。It is a figure which concerns on the same embodiment and shows the flow of a process of symptom diagnosis assistance service provision. 同実施形態に係わり、基本情報の入力処理の流れを示す図である。It is a figure which concerns on the same embodiment and shows the flow of an input process of basic information. 同実施形態に係わり、主訴情報の入力処理の流れを示す図である。It is a figure which concerns on the same embodiment and shows the flow of the input process of main complaint information. 同実施形態に係わり、疾患の特定処理の流れを示す図である。It is a figure which concerns on the same embodiment and shows the flow of a disease specific process. 同実施形態に係わり、医療機関の検索処理の流れを示す図である。It is a figure which concerns on the embodiment and shows the flow of a search process of a medical institution. 同実施形態に係わり、管理サーバによる症候診断支援サービス提供サーバが有する情報のアップデート処理の流れを示す図である。It is a figure which concerns on the same embodiment and shows the flow of the update process of the information which the symptom diagnosis assistance service provision server by a management server has. 同実施形態に係わり、端末機器に於ける検索メニューのトップ画面を模式的に示す図である。It is a figure which shows the top screen of the search menu in a terminal device in connection with the embodiment typically. 同実施形態に係わり、端末機器に於ける年齢情報入力要求の表示画面を模式的に示す図である。It is a figure which shows the display screen of the age information input request in a terminal device typically in connection with the embodiment. 同実施形態に係わり、端末機器に於ける性別情報入力要求の表示画面を模式的に示す図である。It is a figure which shows the display screen of the sex information input request in a terminal device related to the embodiment. 同実施形態に係わり、端末機器に於ける気になる部位情報入力要求の表示画面を模式的に示す図である。It is a figure which concerns on the same embodiment and shows typically the display screen of the site | part information input request which concerns in a terminal device. 同実施形態に係わり、端末機器に於ける気になる部位の詳細情報入力要求の表示画面を模式的に示す図である。It is a figure which shows the display screen of the detailed information input request | requirement of the site | part which concerns on the same embodiment and concerns in a terminal device. 同実施形態に係わり、端末機器に於ける症状情報入力要求の表示画面を模式的に示す図である。FIG. 6 is a diagram schematically showing a display screen of a symptom information input request in the terminal device according to the embodiment. 同実施形態に係わり、端末機器に於ける質問に対する応答情報入力要求の表示画面を模式的に示す図である。It is a figure which shows the display screen of the response information input request with respect to the question in a terminal device in connection with the embodiment typically. 同実施形態に係わり、端末機器に於ける判定結果の受診科の表示画面を模式的に示す図である。FIG. 4 is a diagram schematically showing a display screen of a department for receiving a determination result in the terminal device according to the embodiment. 同実施形態に係わり、端末機器に於ける判定結果の疑いのある病気の表示画面を模式的に示す図である。It is a figure which shows typically the display screen of the disease which concerns on the same embodiment and doubts the determination result in a terminal device. 同実施形態に係わり、端末機器に於ける医療機関検索の表示画面を模式的に示す図である。It is a figure which shows the display screen of the medical institution search in a terminal device in connection with the embodiment typically. 本発明の第2の実施形態に係わる症候診断支援サービス提供システムの全体構成を概念的に示す図である。It is a figure which shows notionally the whole structure of the symptom diagnosis assistance service provision system concerning the 2nd Embodiment of this invention. 同実施形態に係わり、症候診断支援サービス提供サーバの概略構成を示す図である。It is a figure which shows schematic structure of the symptom diagnosis assistance service provision server in connection with the embodiment. 同実施形態に係わり、端末機器の概略構成を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a schematic configuration of a terminal device according to the embodiment. 同実施形態に係わり、端末機器の外観及びトップ画面を模式的に示す図である。It is a figure which concerns on the same embodiment and shows the external appearance and top screen of a terminal device typically. 同実施形態に係わり、症候診断支援サービス提供の処理の流れを示す図である。It is a figure which concerns on the same embodiment and shows the flow of a process of symptom diagnosis assistance service provision. 同実施形態に係わり、疾患の特定処理の流れを示す図である。It is a figure which concerns on the same embodiment and shows the flow of a disease specific process. 同実施形態に係わり、端末機器に出力表示された疑われる疾患/診療科の表示画面を模式的に示す図である。FIG. 4 is a diagram schematically showing a display screen of a suspected disease / clinical department output and displayed on a terminal device according to the embodiment.

以下本発明の実施形態につき、図面を参照して説明する。   Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.

(第1の実施形態)
本実施形態に係わる症候診断支援サービス提供システム10は、システム利用者がシステム側にて提示出力する症状の質問に対し、「はい」、「いいえ」または「わからない」を選択応答することにより、システム10側が症状に対する受診科を特定するものである。また、受診科の特定に伴って、利用者に対し近くの医療機関の情報を提供するようにしたものである。
(First embodiment)
The symptom diagnosis support service providing system 10 according to the present embodiment selectively responds to a symptom question presented and output by the system user on the system side by selecting “Yes”, “No”, or “I don't know”. The 10th side specifies the department for the symptoms. In addition, information on nearby medical institutions is provided to the user along with the identification of the department.

即ち、症候診断支援サービス提供システム10は、図1に示すように症候診断支援サービスを提供するクラウド型のサーバコンピュータである症候診断支援サービス提供サーバ100と、この症候診断支援サービス提供サーバ100と通信網(通信ネットワーク)200を介して接続するウェブブラウザ機能を有する管理サーバ300及びウェブブラウザ機能を有する端末機器400とから構成される。通信網200を介しての症候診断支援サービス提供サーバ100、管理サーバ300及び端末装置400との通信は、例えばセキュリティ対策としてIETFのTLS通信(例えばSSL通信)にて情報の送受信が行われるよう機能構成されている。   That is, the symptom diagnosis support service providing system 10 communicates with the symptom diagnosis support service providing server 100, which is a cloud type server computer that provides the symptom diagnosis support service, as shown in FIG. A management server 300 having a web browser function and a terminal device 400 having a web browser function are connected via a network (communication network) 200. The communication with the symptom diagnosis support service providing server 100, the management server 300, and the terminal device 400 via the communication network 200 has a function of transmitting and receiving information by, for example, IETF TLS communication (for example, SSL communication) as a security measure. It is configured.

症候診断支援サービス提供サーバ100は、図2に示すように中央制御処理部110、入力部120、出力部130、疾患判定推論エンジン部140、第一の記憶部たる第一メモリ150及び第二の記憶部たる第二メモリ160を内設し、夫々が信号線170を介して接続されている。そして、症候診断支援サービス提供サーバ100は、通信網200を介して端末機器400から送出されてくる症候診断支援サービスの利用に関する情報を受信し、該当するサービス情報やコンテンツ情報を選出して、端末機器400に対し当該端末機器400の情報処理能力を識別して当該処理能力に合致させた形態でこれを送出する機能を有する。   As shown in FIG. 2, the symptom diagnosis support service providing server 100 includes a central control processing unit 110, an input unit 120, an output unit 130, a disease determination inference engine unit 140, a first memory 150 as a first storage unit, and a second memory unit. A second memory 160 serving as a storage unit is provided, and each is connected via a signal line 170. Then, the symptom diagnosis support service providing server 100 receives information related to the use of the symptom diagnosis support service transmitted from the terminal device 400 via the communication network 200, selects the corresponding service information and content information, and selects the terminal The device 400 has a function of identifying the information processing capability of the terminal device 400 and transmitting it in a form matched with the processing capability.

中央制御処理部110は、第一メモリ150に格納された所定のプログラム情報を参照してシステム全体の制御処理を司る機能を有する。また、中央制御処理部110は、端末機器400から送出されてくる情報を、入力部120を介して受信し、当該情報に対応するサービス情報やコンテンツ情報を出力部130を介して端末機器400に送出させる機能を有する。
さらに、中央制御処理部110は、通信網200を介してアクセスしてくる管理サーバ300や端末機器400を識別し認証処理を行う機能を有する。例えば、管理サーバ300によるアクセスであれば、症候診断支援サービス情報等のアップデート処理が行われるよう症候診断支援サービス提供サーバ100が機能するよう識別判断する。また、端末機器400によるアクセスであれば、当該端末機器400の処理能力に応じた症候診断支援サービスの提供処理が行われるよう症候診断支援サービス提供サーバ100が機能するよう識別判断する。なお、識別は、接続する管理サーバ300や端末機器400の情報処理能力や送出されてくる情報を基準に行われるよう構成されている。
The central control processing unit 110 has a function of managing control processing of the entire system with reference to predetermined program information stored in the first memory 150. In addition, the central control processing unit 110 receives information transmitted from the terminal device 400 via the input unit 120 and sends service information and content information corresponding to the information to the terminal device 400 via the output unit 130. Has a function to send out.
Further, the central control processing unit 110 has a function of identifying the management server 300 and the terminal device 400 that are accessed via the communication network 200 and performing an authentication process. For example, if the access is performed by the management server 300, the symptom diagnosis support service providing server 100 is identified and determined so that the update process of the symptom diagnosis support service information and the like is performed. If the access is performed by the terminal device 400, the symptom diagnosis support service providing server 100 is identified and determined so that the symptom diagnosis support service providing process is performed according to the processing capability of the terminal device 400. The identification is configured based on the information processing capability of the management server 300 and the terminal device 400 to be connected and information to be transmitted.

入力部120は、中央制御処理部110の管理下で、外部から送出されてくる情報を受信し第一メモリ150に格納する機能を有する。例えば、端末機器400から送出されてくる症候診断支援サービスの利用に関する要求情報等を受信し、第一メモリ150に格納するよう構成されている。また、入力部120は、中央制御処理部110の管理下で、内設するキーボード等からのキー入力による入力情報を第一メモリ150に格納する機能を有する。   The input unit 120 has a function of receiving information transmitted from the outside and storing it in the first memory 150 under the control of the central control processing unit 110. For example, it is configured to receive request information relating to the use of the symptom diagnosis support service transmitted from the terminal device 400 and store it in the first memory 150. Further, the input unit 120 has a function of storing, in the first memory 150, input information by key input from an internal keyboard or the like under the control of the central control processing unit 110.

出力部130は、中央制御処理部110の管理下で、各種情報を出力し或いは外部へ送出等する出力機能を有する。例えば、症候診断支援サービスに関するメニューやコンテンツに関する情報を、通信網200を介して端末機器400に送出するよう機能構成されている。   The output unit 130 has an output function for outputting various types of information or sending the information to the outside under the control of the central control processing unit 110. For example, it is configured to send information related to menus and contents related to the symptom diagnosis support service to the terminal device 400 via the communication network 200.

疾患判定推論エンジン部140は、人工知能を応用したエキスパートシステム機能を有するものであり、中央制御処理部110の管理下で、第一メモリ150及び第二メモリ160を参照して、疾患情報及び診療科情報を特定する機能を有する。即ち、疾患判定推論エンジン部140は、端末機器400から送出されてくる個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び位置情報に関し、第一メモリ150及び第二メモリ160を参照して、当該端末機器400に対して適切と判断する疾患情報及び診療科情報を特定する機能を有する。例えば、疾患判定推論エンジン部140は、疾患の相対頻度を考慮したスコア情報の差を検出するためにシグモイド関数により判定を行うよう機能構成してある。これは、登録された症状情報について、疾患の差が大きくなる項目を機械的に抽出することにより、効率的に疾患を絞り込むことを可能とするためである。   The disease determination and inference engine unit 140 has an expert system function that applies artificial intelligence, and refers to the first memory 150 and the second memory 160 under the control of the central control processing unit 110, and provides disease information and medical care. It has a function to specify department information. That is, the disease determination inference engine unit 140 refers to the first memory 150 and the second memory 160 regarding individual gender information, age information, body part information, symptom information, and position information transmitted from the terminal device 400. The terminal device 400 has a function of identifying disease information and clinical department information that are determined to be appropriate for the terminal device 400. For example, the disease determination inference engine unit 140 is configured to perform a determination using a sigmoid function in order to detect a difference in score information considering the relative frequency of diseases. This is because it is possible to efficiently narrow down the disease by mechanically extracting items with a large difference in the disease from the registered symptom information.

第一メモリ150は、リード/ライト可能な記憶装置であり、中央制御処理部110が各種制御処理・管理をするために参照するプログラム情報を格納するプログラム情報記憶領域(不図示)、各種コンテンツ情報を格納しておくためのコンテンツ情報記憶領域(不図示)及び各種作業を行うための作業領域(不図示)を内設している。また、第一メモリ150は、年齢情報記憶領域151、性別情報記憶領域152、身体部位情報記憶領域153、症状情報記憶領域154、疾患情報記憶領域155、専門知識データベース情報記憶領域(専門知識DB情報記憶領域)156及びその他情報記憶領域157を内設する。なお、第一メモリ150に格納される情報は、管理サーバ300にてアップデート処理が行われるよう構成されている。   The first memory 150 is a readable / writable storage device, and stores a program information storage area (not shown) for storing program information to be referred to by the central control processing unit 110 for various control processing and management, and various content information. Are stored in a content information storage area (not shown) and a work area (not shown) for performing various operations. The first memory 150 includes an age information storage area 151, a gender information storage area 152, a body part information storage area 153, a symptom information storage area 154, a disease information storage area 155, a specialized knowledge database information storage area (specialized knowledge DB information). Storage area) 156 and other information storage area 157 are provided. The information stored in the first memory 150 is configured to be updated by the management server 300.

而して、年齢情報記憶領域151は、年齢情報を格納するための記憶領域である。   Thus, the age information storage area 151 is a storage area for storing age information.

性別情報記憶領域152は、男女別の性別情報を格納するための記憶領域である。   The sex information storage area 152 is a storage area for storing sex information for each gender.

身体部位情報記憶領域153は、全身及び例えば頭、首、手等の身体の部位情報を男女別に格納するための記憶領域である。部位情報は、大まかな身体部位情報と詳細な身体部位情報の二種に分けて格納されている。   The body part information storage area 153 is a storage area for storing body part information such as the whole body and the body such as the head, neck, and hand for each gender. The part information is stored in two types, roughly body part information and detailed body part information.

症状情報記憶領域154は、熱がある、痛みがある、かゆい、めまいがする、吐く/吐き気がある、せき/呼吸異常、しびれ/まひ/けいれんがある、皮膚に異常がある、むくみ/はれがある、便や尿に異常がある、またはその他といったような症状情報を格納するための記憶領域である。   Symptom information storage area 154 has fever, pain, itching, dizziness, vomiting / nausea, cough / breathing abnormality, numbness / paralysis / convulsion, skin abnormality, swelling / swelling This is a storage area for storing symptom information such as that there is an abnormality in stool or urine, or others.

疾患情報記憶領域155は、疾患情報を格納しておくための記憶領域である。この疾患情報記憶領域155に格納される疾患情報には、疾患の相対頻度を考慮したスコア情報が付与されている。初期設定では、一般的によく見られる疾患には高いポイントを付与し、希少疾病については低いポイントを付与してある。これにより、一般的によく見られる疾患が上位に、希少疾病が下位に位置することになる。   The disease information storage area 155 is a storage area for storing disease information. The disease information stored in the disease information storage area 155 is provided with score information considering the relative frequency of the disease. In the initial setting, a high point is assigned to a disease that is commonly seen, and a low point is assigned to a rare disease. As a result, diseases that are commonly seen are positioned higher, and rare diseases are positioned lower.

専門知識DB情報記憶領域156は、性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報に関し、疾患判定推論エンジン部140が効率的に検索できるよう所定の規則に従って対応付けた情報が格納される記憶領域である。   The specialized knowledge DB information storage area 156 stores information associated with gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information in accordance with a predetermined rule so that the disease determination inference engine unit 140 can search efficiently. Storage area.

その他情報記憶領域157は、その他の情報を格納するための記憶領域である。   The other information storage area 157 is a storage area for storing other information.

なお、第一メモリ150に格納される情報は、管理サーバ300にてアップデート処理が行われるよう構成されている。   The information stored in the first memory 150 is configured to be updated by the management server 300.

第二メモリ160は、リード/ライト可能なメモリ機能を有し、診療科情報記憶領域161及び作業領域162を内設する。   The second memory 160 has a readable / writable memory function and includes a medical department information storage area 161 and a work area 162.

而して、診療科情報記憶領域161は、疾患情報に対応する診療科に関する情報が格納される記憶領域である。当該格納される情報は、疾患判定推論エンジン部140が疾患特定処理の際にスコア情報をもとにお勧めする受診科情報として抽出されるものでもある。また、診療科情報記憶領域161は、地域毎に存在する病院や診療所或いは地域医療に関する情報が格納される地域医療情報記憶領域161aを有している。なお、診療科情報記憶領域161に格納される情報は、管理サーバ300にてアップデート処理が行われるよう構成されている。   Thus, the clinical department information storage area 161 is a storage area in which information related to the clinical department corresponding to the disease information is stored. The stored information is also extracted as consultation department information recommended by the disease determination inference engine unit 140 based on the score information in the disease specifying process. The medical department information storage area 161 has a regional medical information storage area 161a in which information related to hospitals, clinics, or regional medicines that exist in each region is stored. The information stored in the medical department information storage area 161 is configured to be updated by the management server 300.

作業領域162は、各種作業を行うための作業領域である。   The work area 162 is a work area for performing various works.

管理サーバ300は、制御処理部310、入力部320、出力部330、メモリ340及びアップデート管理部350を内設し、夫々が信号線360を介して接続されている。この管理サーバ300はウェブブラウザ機能を有し、症候診断支援サービス提供サーバ100が有する情報を定期的にまた必要に応じてアップデート処理する機能を有する。   The management server 300 includes a control processing unit 310, an input unit 320, an output unit 330, a memory 340, and an update management unit 350, and each is connected via a signal line 360. This management server 300 has a web browser function, and has a function of periodically updating the information of the symptom diagnosis support service providing server 100 as necessary.

制御処理部310は、メモリ340に格納された所定のプログラム情報を参照して管理サーバ300全体の制御処理を司る機能を有する。また、制御処理部310は、管理サーバ300内の情報を出力部330を介して外部へ送出する機能を有するとともに、入力部320からの入力情報をメモリ340に格納し外部へ送出する機能を有する。また、制御処理部310は、外部から送出されてくる情報を必要に応じて入力部320を介して受信し、メモリ340に格納し出力部330に出力する機能を有する。   The control processing unit 310 has a function of controlling the entire management server 300 with reference to predetermined program information stored in the memory 340. The control processing unit 310 has a function of transmitting information in the management server 300 to the outside via the output unit 330, and also has a function of storing input information from the input unit 320 in the memory 340 and transmitting the information to the outside. . The control processing unit 310 has a function of receiving information transmitted from the outside via the input unit 320 as necessary, storing the information in the memory 340, and outputting the information to the output unit 330.

入力部320は、制御処理部310の管理下で、入力情報をメモリ340に格納する機能を有する。また、入力部320は、通信網200を介して送出されてくる情報を受信し、メモリ340に格納する機能を有する。   The input unit 320 has a function of storing input information in the memory 340 under the control of the control processing unit 310. The input unit 320 has a function of receiving information transmitted via the communication network 200 and storing it in the memory 340.

出力部330は、制御処理部310の管理下で、メモリ340に格納された情報を表示出力したり或いは印字出力等する出力機能を有する。また、出力部330は、メモリ340に格納された情報やアップデート管理部350からの情報を通信網200を介して外部へ出力する機能を有する。   The output unit 330 has an output function of displaying or printing out information stored in the memory 340 under the control of the control processing unit 310. The output unit 330 has a function of outputting information stored in the memory 340 and information from the update management unit 350 to the outside via the communication network 200.

メモリ340は、リード/ライト可能な記憶装置である。このメモリ340は、制御処理部310が各種制御処理・管理をするために参照するプログラム情報を格納するプログラム情報記憶領域、各種コンテンツ情報を格納しておくためのコンテンツ情報記憶領域及び各種作業を行うための作業領域等を内設している。   The memory 340 is a readable / writable storage device. The memory 340 performs a program information storage area for storing program information to be referred to by the control processing unit 310 for various control processes and management, a content information storage area for storing various content information, and various operations. A work area is provided for this purpose.

アップデート管理部350は、制御処理部310の管理下で、症候診断支援サービス提供サーバ100の第一メモリ150や第二メモリ160が格納するデータをアップデート処理する機能を有する。即ち、性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報、疾患情報、診療科情報、地域医療情報及び/または各種コンテンツ情報を例えば最新の情報にアップデートする機能を有する。   The update management unit 350 has a function of performing update processing on data stored in the first memory 150 and the second memory 160 of the symptom diagnosis support service providing server 100 under the control of the control processing unit 310. That is, it has a function of updating gender information, age information, body part information, symptom information, disease information, medical department information, regional medical information and / or various content information to the latest information, for example.

端末機器400は、制御処理部410、入力部420、出力部430及びメモリ440を内設し、夫々が信号線450を介して接続されている。この端末機器400はウェブブラウザ機能を有し、通信網200を介して症候診断支援サービス提供サーバ100と接続し、症候診断支援サービスの提供を受ける機能を有する。また、端末機器400は、GPS(Global Positioning System)機能を有する。
なお、端末機器400としては、本実施形態ではスマートフォンを想定しているが、これに限定されるものではない。他に例えばデスクトップ型或いはノート型のパーソナルコンピュータまたはタブレット型端末機器やウェアラブル型の端末機器でもよい。
The terminal device 400 includes a control processing unit 410, an input unit 420, an output unit 430, and a memory 440, and each is connected via a signal line 450. The terminal device 400 has a web browser function, and has a function of connecting to the symptom diagnosis support service providing server 100 via the communication network 200 and receiving a symptom diagnosis support service. The terminal device 400 has a GPS (Global Positioning System) function.
The terminal device 400 is assumed to be a smartphone in the present embodiment, but is not limited to this. In addition, for example, a desktop or notebook personal computer, a tablet terminal device, or a wearable terminal device may be used.

制御処理部410は、メモリ440に格納された所定のプログラム情報を参照して端末機器400全体の制御処理を司る機能を有する。また、制御処理部410は、端末機器400内の情報を出力部430を介して外部へ送出させる機能を有するとともに、入力部420からの入力情報をメモリ440に格納し外部へ送出させる機能を有する。また、制御処理部410は、外部から送出されてくる情報を必要に応じて入力部420を介して受信し、メモリ440に格納し出力部430に出力させる機能を有する。   The control processing unit 410 has a function of performing control processing of the entire terminal device 400 with reference to predetermined program information stored in the memory 440. The control processing unit 410 has a function of sending information in the terminal device 400 to the outside via the output unit 430 and also has a function of storing input information from the input unit 420 in the memory 440 and sending it to the outside. . In addition, the control processing unit 410 has a function of receiving information sent from the outside via the input unit 420 as necessary, storing it in the memory 440, and outputting it to the output unit 430.

入力部420は、制御処理部410の管理下で、入力情報をメモリ440に格納する機能を有する。また、入力部420は、通信網200を介して送出されてくる情報を受信し、メモリ440に格納する機能を有する。   The input unit 420 has a function of storing input information in the memory 440 under the control of the control processing unit 410. The input unit 420 has a function of receiving information transmitted via the communication network 200 and storing it in the memory 440.

出力部430は、制御処理部410の管理下で、メモリ440に格納された情報を表示出力、印字出力或いは音声出力等する出力機能を有する。また、出力部430は、メモリ440に格納された情報を、通信網200を介して外部へ送出する機能を有する。   The output unit 430 has an output function of displaying, printing, or outputting audio information stored in the memory 440 under the control of the control processing unit 410. The output unit 430 has a function of transmitting information stored in the memory 440 to the outside via the communication network 200.

メモリ440は、リード/ライト可能な記憶装置である。このメモリ440は、制御処理部410が各種制御処理・管理をするために参照するプログラム情報を格納するプログラム情報記憶領域、各種コンテンツ情報を格納しておくためのコンテンツ情報記憶領域及び各種作業を行うための作業領域等を内設している。   The memory 440 is a readable / writable storage device. The memory 440 performs a program information storage area for storing program information referred to for the control processing unit 410 to perform various control processes and management, a content information storage area for storing various content information, and various operations. A work area is provided for this purpose.

上記構成につき、その作用を以下に図を参照して説明する。   The operation of the above configuration will be described below with reference to the drawings.

端末機器400が通信網200を介して症候診断支援サービス提供サーバ100にアクセスして症候診断支援サービスの利用提供の要求があると(図5のステップS502)、症候診断支援サービス提供サーバ100は端末機器400の認証処理を行う(ステップS504)。症候診断支援サービス提供サーバ100は端末機器400のアクセスを許可すると判断すると(ステップS504のY)、端末機器400に対して症候診断支援サービスの提供を開始する。   When the terminal device 400 accesses the symptom diagnosis support service providing server 100 via the communication network 200 and requests the use and provision of the symptom diagnosis support service (step S502 in FIG. 5), the symptom diagnosis support service providing server 100 is a terminal. An authentication process of the device 400 is performed (step S504). When the symptom diagnosis support service providing server 100 determines that the access of the terminal device 400 is permitted (Y in step S504), the symptom diagnosis support service providing server 100 starts providing the symptom diagnosis support service to the terminal device 400.

症候診断支援サービスが開始されると、端末機器400の出力部430にメニュー画面が表示される(ステップS506)。このメニュー画面では、提供を受けたいサービスが「症候診断」の検索なのか或いは「医療機関」の検索なのかを選択することになる(ステップS508)。
即ち、端末機器400の出力部430にトップ画面4010が表示されて、アイコン「症候診断検索」4010a及びアイコン「医療機関検索」4010bが表示されるので、所望のアイコンをタッチして選択入力すればよい(図11参照)。
When the symptom diagnosis support service is started, a menu screen is displayed on the output unit 430 of the terminal device 400 (step S506). On this menu screen, it is selected whether the service to be provided is a search for “symptom diagnosis” or a search for “medical institution” (step S508).
That is, the top screen 4010 is displayed on the output unit 430 of the terminal device 400, and the icons “symptom diagnosis search” 4010a and the icon “medical institution search” 4010b are displayed. Good (see FIG. 11).

端末機器400の入力部420を介して「症候診断検索」を選択すると(ステップS508の「症候診断」)、基本情報の入力処理に移行する(ステップS510)。基本情報の入力は、端末機器400の出力部430にサービス提供を受ける者の年齢情報及び性別情報の入力要求が順次表示されるので、入力部420を介して先ず年齢を入力すると、当該年齢情報は第一メモリ150の年齢情報記憶領域151に格納されることになる(図6のステップS602)。続いて、入力部420を介して性別を入力すると、当該性別情報は第一メモリ150の性別情報記憶領域152に格納されることになる(ステップS604)。   When “symptom diagnosis search” is selected via the input unit 420 of the terminal device 400 (“symptom diagnosis” in step S508), the process proceeds to basic information input processing (step S510). The input of basic information is such that the age information and gender information input request of the person receiving the service provision are sequentially displayed on the output unit 430 of the terminal device 400. Therefore, when the age is first input via the input unit 420, the age information Is stored in the age information storage area 151 of the first memory 150 (step S602 in FIG. 6). Subsequently, when sex is input via the input unit 420, the sex information is stored in the sex information storage area 152 of the first memory 150 (step S604).

即ち、端末機器400の出力部430に年齢入力画面4020が表示されるので、年齢情報入力ボックス領域4020aに年齢を入力することになる(図12参照)。この後、性別入力画面4030が表示されて、アイコン「男性」4030a及びアイコン「女性」4030bが表示されるので、所望のアイコンをタッチして選択入力すればよい(図13参照)。   That is, since the age input screen 4020 is displayed on the output unit 430 of the terminal device 400, the age is input in the age information input box area 4020a (see FIG. 12). Thereafter, the gender input screen 4030 is displayed, and the icons “male” 4030a and icon “female” 4030b are displayed. Therefore, a desired icon may be touched and selected (see FIG. 13).

基本情報の入力を終えると、主訴選択の処理に移行する(ステップS512)。主訴選択では、身体部位の特定と症状の特定が行われる(図7参照)。   When the input of the basic information is completed, the process proceeds to the main complaint selection process (step S512). In the chief complaint selection, a body part and a symptom are specified (see FIG. 7).

即ち、先ず身体部位の特定が行われる。この特定では、端末機器400の出力部430に身体部位の大まかな特定をするための画面4040が表示されて部位特定表示領域4040aに身体のイメージ画像が表示されるので、例えば頭部、首、肩、腕、胴体、腕、足といったように気になる部位をタッチすることにより選択することになる(図14参照)。   That is, the body part is first identified. In this specification, the screen 4040 for roughly specifying the body part is displayed on the output unit 430 of the terminal device 400, and the body image is displayed in the part specifying display area 4040a. Selection is made by touching a site of concern such as a shoulder, arm, torso, arm, or foot (see FIG. 14).

大まかな身体部位が選択されると(ステップS702)、当該部位の詳細画像が出力部430に表示されるので、さらに気になる部位を入力部420を介して選択することになる(ステップS704)。例えば、大まかな身体部位で後頭部側が選択されると、詳細画面4050の詳細部位表示領域4050aに後頭部の詳細部位の画像が表示されるので、気になる部位をタッチすることにより選択入力することになる(図15参照)   When a rough body part is selected (step S702), a detailed image of the part is displayed on the output unit 430. Therefore, a more interested part is selected via the input unit 420 (step S704). . For example, when the occipital region is selected for a rough body part, an image of the detailed part of the occipital region is displayed in the detailed part display area 4050a of the detailed screen 4050. (See Fig. 15)

而して選択された身体部位の情報は、第一メモリ150の身体部位情報記憶領域153に格納されることになる。   Thus, the selected body part information is stored in the body part information storage area 153 of the first memory 150.

次に、選択された部位に於ける症状の特定が行われる(ステップS706)。この特定は、端末機器400の出力部430に、症状選択画面4060が表示されて、症状表示領域4060aに例えば熱がある、痛みがある、かゆい、めまいがする、吐く/吐き気がある、せき/呼吸異常、しびれ/まひ/けいれんがある、皮膚に異常がある、むくみ/はれがある、便や尿に異常がある等といったような症状が表示されるので、該当するものを入力部420を介して選択することにより行われる(図16参照)。選択された情報は、症状情報記憶領域154に格納されることになる。   Next, the symptom at the selected site is specified (step S706). For example, the symptom selection screen 4060 is displayed on the output unit 430 of the terminal device 400, and the symptom display area 4060a has, for example, fever, pain, itching, dizziness, vomiting / nausea, cough / Symptoms such as abnormal breathing, numbness / paralysis / convulsions, abnormal skin, swelling / swelling, abnormal stool and urine, etc. are displayed. (See FIG. 16). The selected information is stored in the symptom information storage area 154.

主訴選択の処理を終えると、症候診断支援サービス提供サーバ100から端末機器400に対して症状に関する質問がなされる。この質問に対して端末機器400側では、「はい」、「いいえ」または「わからない」を選択応答することになる(ステップS514)。
即ち、症状に関する質問画面4070が表示されて質問表示領域4070aに例えば「37.5度以上の熱がありますか?」といったような質問が表示されるので、アイコン「はい」4070b、アイコン「いいえ」4070cまたはアイコン「わからない」4070dから該当するものを選択応答することになる(図17参照)。
When the main complaint selection process is completed, the symptom diagnosis support service providing server 100 asks the terminal device 400 about the symptom. In response to this question, the terminal device 400 selects and responds “Yes”, “No”, or “I don't know” (step S514).
That is, a question screen 4070 regarding symptoms is displayed, and a question such as “Is there a fever of 37.5 degrees or more?” Is displayed in the question display area 4070a. Therefore, the icon “Yes” 4070b and the icon “No” are displayed. A corresponding one is selected from 4070c or the icon “I don't know” 4070d (see FIG. 17).

ここで、症状に関する質問は、少なくとも10個なされ、「はい」の選択応答が三つに達すると(ステップS516のY)、疾患判定推論エンジン部140が疾患の特定を行うことになる(ステップS518)。   Here, at least 10 questions regarding symptoms are made, and when the number of “Yes” selection responses reaches three (Y in step S516), the disease determination inference engine unit 140 identifies the disease (step S518). ).

疾患の特定は、疾患判定推論エンジン部140が端末機器400からの入力及び応答情報並びに第一メモリ150及び第二メモリ160を参照して解析処理が行われる(図8のステップS802)。そして、解析処理結果に基づいて推奨する受診科情報が抽出されて、端末機器400の判定結果画面4080にお勧めする受診科表示領域4080aに当該抽出結果が表示される(ステップS804、図18参照)。表示される受診科は、スコア情報をもとに関係性の高いものから順に棒グラフを併用して一覧表示されるよう構成してある。   The disease determination inference engine unit 140 performs analysis processing with reference to the input and response information from the terminal device 400, the first memory 150, and the second memory 160 (step S802 in FIG. 8). Then, recommended department information is extracted based on the analysis processing result, and the extracted result is displayed in the recommended department display area 4080a on the determination result screen 4080 of the terminal device 400 (see step S804, FIG. 18). ). The displayed departments are configured to display a list of bar graphs in order from the most relevant one based on the score information.

アイコン「疑いのある病気を表示」4080bを選択入力すると、解析処理結果に基づいて疑いのある病気が抽出されて、端末機器400の判定結果画面4090に疑いのある病気表示領域4090aに当該抽出結果が表示される(ステップS806、図19参照)。   When the icon “display suspected disease” 4080b is selected and input, a suspected disease is extracted based on the analysis processing result, and the extraction result is displayed in the suspected disease display area 4090a on the determination result screen 4090 of the terminal device 400. Is displayed (see step S806, FIG. 19).

アイコン「医療機関を検索」4090cが選択されると(ステップS520のY)、医療機関の検索処理が実行される(ステップS522)。即ち、端末機器400に医療機関検索画面4100が表示されて、検索条件表示領域4100aに「現在地から検索」または「住所,施設,駅,バス停他から検索」が表示されるので、所望のものを選択応答してアイコン「検索実行」4100cをタッチ入力すればよい(図20参照)。   When the icon “search for medical institution” 4090c is selected (Y in step S520), a medical institution search process is executed (step S522). That is, the medical institution search screen 4100 is displayed on the terminal device 400, and “search from current location” or “search from address, facility, station, bus stop, etc.” is displayed in the search condition display area 4100a. In response to the selection, the icon “search execution” 4100c may be touch-inputted (see FIG. 20).

「現在地から検索」を選択した場合(図9のステップS902の「現在地から検索」)、現在地情報を取得することになる(ステップS904)。これは、端末機器400が有するGPS機能を利用しての現在地情報の取得となる。取得した位置情報に基づいて、疾患判定推論エンジン部140が第二メモリ160の診療科情報記憶領域161を参照して端末機器400の近くに位置する医療機関を抽出することになる(ステップS908)。抽出した近くの医療機関は、端末機器400側に提供され、出力表示されることになる(ステップS910)。   When “search from current location” is selected (“search from current location” in step S902 in FIG. 9), current location information is acquired (step S904). This is acquisition of current location information using the GPS function of the terminal device 400. Based on the acquired position information, the disease determination inference engine unit 140 refers to the medical department information storage area 161 of the second memory 160 and extracts a medical institution located near the terminal device 400 (step S908). . The extracted nearby medical institution is provided on the terminal device 400 side and output and displayed (step S910).

「住所,施設,駅,バス停他から検索」を選択した場合(図9のステップS902の「住所等から検索」)、位置情報入力領域4100bに入力された位置情報に基づいて(ステップS906)、疾患判定推論エンジン部140が第二メモリ160の診療科情報記憶領域161を参照して当該入力情報の近くに位置する医療機関を抽出することになる(ステップS908)。抽出した医療機関は、端末機器400側に提供され、出力表示されることになる(ステップS910)。   When “Search from address, facility, station, bus stop, etc.” is selected (“Search from address, etc.” in step S902 in FIG. 9), based on the position information input in the position information input area 4100b (step S906), The disease determination inference engine unit 140 refers to the medical department information storage area 161 of the second memory 160 and extracts a medical institution located near the input information (step S908). The extracted medical institution is provided on the terminal device 400 side and output and displayed (step S910).

なお、図5のステップS508に於いて、医療機関の検索が選択された場合も、同様に図9に示す処理の流れが行われて、抽出された医療機関が端末機器400側に提供されるものである。   In addition, also when the search of a medical institution is selected in step S508 of FIG. 5, the process flow shown in FIG. 9 is similarly performed, and the extracted medical institution is provided to the terminal device 400 side. Is.

さて、管理サーバ300による症候診断支援サービス提供サーバ100が有する情報のアップデート処理について、図10を参照して説明する。即ち、第一メモリ150や第二メモリ160が格納するデータ、例えば年齢情報、性別情報、身体部位情報、症状情報、疾患情報、診療科情報、地域医療情報及び/または各種コンテンツ情報に対してのアップデート処理を説明する。   Now, information update processing of the symptom diagnosis support service providing server 100 by the management server 300 will be described with reference to FIG. That is, for data stored in the first memory 150 or the second memory 160, such as age information, gender information, body part information, symptom information, disease information, medical department information, regional medical information and / or various content information. The update process will be described.

管理サーバ300から通信網200を介して症候診断支援サービス提供サーバ100へのアクセスがあると(ステップS1010)、症候診断支援サービス提供サーバ100は管理サーバ300の認証処理を行う(ステップS1020)。症候診断支援サービス提供サーバ100は管理サーバ300のアクセスを許可すると判断すると(ステップS1020のY)、症候診断支援サービス提供サーバ100は管理サーバ300によるアクセスが第一メモリ150や第二メモリ160が格納するデータのアップデート処理であるか否かの判断を行う(ステップS1030)。   When there is an access from the management server 300 to the symptom diagnosis support service providing server 100 via the communication network 200 (step S1010), the symptom diagnosis support service providing server 100 performs an authentication process of the management server 300 (step S1020). If the symptom diagnosis support service providing server 100 determines that the access of the management server 300 is permitted (Y in step S1020), the symptom diagnosis support service providing server 100 stores the access by the management server 300 in the first memory 150 or the second memory 160. It is determined whether or not the data update process is to be performed (step S1030).

症候診断支援サービス提供サーバ100が第一メモリ150や第二メモリ160が格納するデータのアップデート処理との判断をすると(ステップS1030のY)、管理サーバ300は、症候診断支援サービス提供サーバ100が有する情報に対して、当該情報を最新のものにするためのアップデート処理を行うものである(ステップS1040)。   When the symptom diagnosis support service providing server 100 determines that the data stored in the first memory 150 or the second memory 160 is updated (Y in step S1030), the management server 300 is included in the symptom diagnosis support service providing server 100. An update process for updating the information to the latest information is performed (step S1040).

斯様なアップデート処理は、定期的に行われるとともに、必要に応じて任意に行われることを可能としている。   Such an update process is periodically performed and can be arbitrarily performed as necessary.

上記実施形態によれば、時と場所を問わず誰でも容易且つ迅速に症候診断支援のサービスを受けることが通信網200を介して可能となるものである。しかも、何時でも何処でも容易且つ迅速に適切な診療科や医療機関に関する情報を得られるものである。
また、上記実施形態によれば、疾患情報はスコア情報をもとに表示出力数が制御されているので、出力表示される情報が見易く使い勝手の良いものである。加えて、症状情報に関する択一式の問合せは、少なくとも所定数の10回行われなければ、疾患情報の特定化が行われないので、特定化の信頼度向上に寄与するものである。
さらに、上記実施形態によれば、管理サーバ300によるアップデート機能により最新の情報を用意できるので、利用者にとって実用的且つ有用なものである。また、地域で開業する薬剤師やドラッグストアに対して期待される相談・アドバイス対応にも、有効活用できるものである。
According to the above-described embodiment, anyone can receive a symptom diagnosis support service easily and quickly through the communication network 200 regardless of time and place. Moreover, it is possible to easily and quickly obtain information on appropriate departments and medical institutions anytime and anywhere.
Further, according to the above embodiment, since the number of display outputs of disease information is controlled based on score information, the information displayed and displayed is easy to see and easy to use. In addition, since the alternative inquiry about the symptom information is not performed at least a predetermined number of 10 times, the disease information is not specified, which contributes to improving the reliability of the specification.
Furthermore, according to the embodiment, since the latest information can be prepared by the update function by the management server 300, it is practical and useful for the user. It can also be used effectively for consultations and advices expected for pharmacists and drugstores that open in the region.

なお、上記実施形態に於ける症状の表示順序については、次の通り機能構成されている。即ち、同一部位が登録されている疾患であり、前の症状が登録されている疾患から確率的に最も遠い疾患を抽出し、当該疾患に登録されている症状を表示する。ここで、各疾患には疫学的に良く見られる疾患であるか希少疾病なのかによりプライオリティスコアが付与されているものとする。このスコアを本アルゴリズムでは上記確率として捉えている。   The symptom display order in the above embodiment is configured as follows. That is, a disease in which the same part is registered, a disease that is probabilistically farthest from a disease in which a previous symptom is registered is extracted, and the symptom registered in the disease is displayed. Here, it is assumed that each disease is given a priority score depending on whether it is a disease that is often seen epidemiologically or a rare disease. This algorithm regards this score as the probability.

(第2の実施形態)
続いて本発明の第2の実施形態について、図を参照して説明する。なお、前述第1の実施形態と同一部分及び/または同一機能については、同一番号・記号を付して一部説明は省略し、異なる点を中心に説明する。
(Second Embodiment)
Next, a second embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. Note that the same parts and / or functions as those in the first embodiment are denoted by the same reference numerals and symbols, and a part of the description is omitted, and different points are mainly described.

前述第1の実施形態では、図11乃至図20に示す通り表示画面に一問一答形式にて疾患等の特定処理が行われた。これに対し、本実施形態に係わる症候診断支援サービス提供システム20は、表示画面に質問を原則一覧表示・一括表示し、当該画面にて応答情報を入力して疾患等の特定処理を行えるよう機能構成したものである。   In the first embodiment described above, as shown in FIG. 11 to FIG. 20, the disease identification process is performed on the display screen in a question-and-answer format. On the other hand, the symptom diagnosis support service providing system 20 according to the present embodiment has a function to display a list of questions as a general rule on the display screen and to display the list in a lump and to input response information on the screen to perform a specific process such as a disease. It is composed.

即ち、症候診断支援サービス提供システム20は、図21に示すように症候診断支援サービスを提供するクラウド型のサーバコンピュータである症候診断支援サービス提供サーバ100と、この症候診断支援サービス提供サーバ100と通信網200を介して接続するウェブブラウザ機能を有する管理サーバ300及びウェブブラウザ機能を有する端末機器500とから構成される。通信網200を介しての症候診断支援サービス提供サーバ100、管理サーバ300及び端末装置500との通信は、例えばセキュリティ対策としてIETFのTLS通信(例えばSSL通信)にて情報の送受信が行われる。なお、前述第1実施形態の端末機器(不図示)も接続可能であることは勿論である。   That is, the symptom diagnosis support service providing system 20 communicates with the symptom diagnosis support service providing server 100, which is a cloud type server computer that provides the symptom diagnosis support service, as shown in FIG. A management server 300 having a web browser function and a terminal device 500 having a web browser function are connected via the network 200. Communication with the symptom diagnosis support service providing server 100, the management server 300, and the terminal device 500 via the communication network 200 is performed by, for example, IETF TLS communication (for example, SSL communication) as a security measure. Needless to say, the terminal device (not shown) of the first embodiment can also be connected.

症候診断支援サービス提供サーバ100は、図22に示すように中央制御処理部110、入力部120、出力部130、疾患判定推論エンジン部140、第一の記憶部たる第一メモリ150及び第二の記憶部たる第二メモリ160を内設し、夫々が信号線170を介して接続されている。そして、症候診断支援サービス提供サーバ100は、通信網200を介して端末機器500から送出されてくる症候診断支援サービスの利用に関する情報を受信し、該当するサービス情報やコンテンツ情報を選出して、端末機器500に対し当該端末機器500の情報処理能力を識別して当該処理能力に合致させた形態でこれを送出する機能を有する。   As shown in FIG. 22, the symptom diagnosis support service providing server 100 includes a central control processing unit 110, an input unit 120, an output unit 130, a disease determination inference engine unit 140, a first memory 150 serving as a first storage unit, and a second memory unit. A second memory 160 serving as a storage unit is provided, and each is connected via a signal line 170. Then, the symptom diagnosis support service providing server 100 receives information regarding the use of the symptom diagnosis support service transmitted from the terminal device 500 via the communication network 200, selects the corresponding service information and content information, and selects the terminal It has a function of identifying the information processing capability of the terminal device 500 to the device 500 and sending it in a form that matches the processing capability.

中央制御処理部110は、第一メモリ150に格納された所定のプログラム情報を参照してシステム全体の制御処理を司る機能を有する。また、中央制御処理部110は、端末機器500から送出されてくる情報を、入力部120を介して受信し、当該情報に対応するサービス情報やコンテンツ情報を出力部130を介して端末機器500に送出させる機能を有する。
さらに、中央制御処理部110は、通信網200を介してアクセスしてくる管理サーバ300や端末機器500を識別し認証処理を行う機能を有する。例えば、管理サーバ300によるアクセスであれば、症候診断支援サービス情報等のアップデート処理が行われるよう症候診断支援サービス提供サーバ100が機能するよう識別判断する。また、端末機器500によるアクセスであれば、当該端末機器500の処理能力に応じた症候診断支援サービスの提供処理が行われるよう症候診断支援サービス提供サーバ100が機能するよう識別判断する。なお、識別は、接続する管理サーバ300や端末機器500の情報処理能力や送出されてくる情報を基準に行われるよう構成されている。
The central control processing unit 110 has a function of managing control processing of the entire system with reference to predetermined program information stored in the first memory 150. In addition, the central control processing unit 110 receives information transmitted from the terminal device 500 via the input unit 120 and sends service information and content information corresponding to the information to the terminal device 500 via the output unit 130. Has a function to send out.
Furthermore, the central control processing unit 110 has a function of identifying the management server 300 and the terminal device 500 that are accessed via the communication network 200 and performing an authentication process. For example, if the access is performed by the management server 300, the symptom diagnosis support service providing server 100 is identified and determined so that the update process of the symptom diagnosis support service information and the like is performed. If the access is performed by the terminal device 500, the symptom diagnosis support service providing server 100 is identified and determined so that the symptom diagnosis support service providing process according to the processing capability of the terminal device 500 is performed. The identification is configured based on the information processing capability of the management server 300 and the terminal device 500 to be connected and information to be transmitted.

入力部120は、中央制御処理部110の管理下で、外部から送出されてくる情報を受信し第一メモリ150に格納する機能を有する。例えば、端末機器500から送出されてくる症候診断支援サービスの利用に関する要求情報等を受信し、第一メモリ150に格納するよう構成されている。また、入力部120は、中央制御処理部110の管理下で、内設するキーボード等からのキー入力による入力情報を第一メモリ150に格納する機能を有する。   The input unit 120 has a function of receiving information transmitted from the outside and storing it in the first memory 150 under the control of the central control processing unit 110. For example, it is configured to receive request information relating to the use of the symptom diagnosis support service transmitted from the terminal device 500 and store it in the first memory 150. Further, the input unit 120 has a function of storing, in the first memory 150, input information by key input from an internal keyboard or the like under the control of the central control processing unit 110.

出力部130は、中央制御処理部110の管理下で、各種情報を出力し或いは外部へ送出等する出力機能を有する。例えば、症候診断支援サービスに関するメニューやコンテンツに関する情報を、通信網200を介して端末機器500に送出するよう機能構成されている。   The output unit 130 has an output function for outputting various types of information or sending the information to the outside under the control of the central control processing unit 110. For example, it is configured to send information related to menus and contents related to the symptom diagnosis support service to the terminal device 500 via the communication network 200.

疾患判定推論エンジン部140は、人工知能を応用したエキスパートシステム機能を有するものであり、中央制御処理部110の管理下で、第一メモリ150及び第二メモリ160を参照して、疾患情報及び診療科情報を特定する機能を有する。即ち、疾患判定推論エンジン部140は、端末機器500から一括して送出されてくる個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報(図24中、部位が相当)、症状情報(図24中、主症状が相当)及び位置情報に関し、第一メモリ150及び第二メモリ160を参照して、当該端末機器500に対して適切と判断する疾患情報及び/または診療科情報を特定する機能を有する。例えば、疾患判定推論エンジン部140は、疾患の相対頻度を考慮したスコア情報の差を検出するためにシグモイド関数により判定を行うよう機能構成してある。これは、登録された症状情報について、疾患の差が大きくなる項目を機械的に抽出することにより、効率的に疾患を絞り込むことを可能とするためである。   The disease determination and inference engine unit 140 has an expert system function that applies artificial intelligence, and refers to the first memory 150 and the second memory 160 under the control of the central control processing unit 110, and provides disease information and medical care. It has a function to specify department information. That is, the disease determination and inference engine unit 140 sends individual gender information, age information, body part information (corresponding to parts in FIG. 24), symptom information (main parts in FIG. With regard to position information, the first memory 150 and the second memory 160 are referred to, and the disease information and / or clinical department information determined to be appropriate for the terminal device 500 are included. For example, the disease determination inference engine unit 140 is configured to perform a determination using a sigmoid function in order to detect a difference in score information considering the relative frequency of diseases. This is because it is possible to efficiently narrow down the disease by mechanically extracting items with a large difference in the disease from the registered symptom information.

第一メモリ150は、リード/ライト可能な記憶装置であり、中央制御処理部110が各種制御処理・管理をするために参照するプログラム情報を格納するプログラム情報記憶領域(不図示)、各種コンテンツ情報を格納しておくためのコンテンツ情報記憶領域(不図示)及び各種作業を行うための作業領域(不図示)を内設している。また、第一メモリ150は、年齢情報記憶領域151、性別情報記憶領域152、身体部位情報記憶領域153、症状情報記憶領域154、疾患情報記憶領域155、専門知識データベース情報記憶領域(専門知識DB情報記憶領域)156及びその他情報記憶領域157を内設する。なお、第一メモリ150に格納される情報は、管理サーバ300にてアップデート処理が行われるよう構成されている。   The first memory 150 is a readable / writable storage device, and stores a program information storage area (not shown) for storing program information to be referred to by the central control processing unit 110 for various control processing and management, and various content information. Are stored in a content information storage area (not shown) and a work area (not shown) for performing various operations. The first memory 150 includes an age information storage area 151, a gender information storage area 152, a body part information storage area 153, a symptom information storage area 154, a disease information storage area 155, a specialized knowledge database information storage area (specialized knowledge DB information). Storage area) 156 and other information storage area 157 are provided. The information stored in the first memory 150 is configured to be updated by the management server 300.

而して、年齢情報記憶領域151は、年齢情報を格納するための記憶領域である。ここでは、例えば、0歳〜1歳未満、1歳〜7歳未満、7歳〜15歳未満、15歳〜20歳未満、20歳〜65歳未満、65歳以上の6種類別に年齢情報を格納するものである。   Thus, the age information storage area 151 is a storage area for storing age information. Here, for example, age information is classified into six types: 0 to less than 1 year, 1 to less than 7 years, 7 to less than 15 years, 15 to less than 20, 15 to less than 20, 20 to less than 65, 65 years or more To store.

性別情報記憶領域152は、男女別の性別情報を格納するための記憶領域である。   The sex information storage area 152 is a storage area for storing sex information for each gender.

身体部位情報記憶領域153は、例えば、手足、全身・精神神経、皮膚・爪等の身体の部位情報を男女別に格納するための記憶領域である。   The body part information storage area 153 is a storage area for storing body part information such as limbs, whole body / mental nerve, skin / nail, etc., for each gender.

症状情報記憶領域154は、主症状として、例えば高熱、頭痛、噴嚏・鼻汁、嘔吐、突然の発熱、呼吸困難、四肢関節痛、下痢、鼻汁、痙攣等といったような症状情報を格納するための記憶領域である。   The symptom information storage area 154 is a memory for storing symptom information such as high fever, headache, jet / nasal discharge, vomiting, sudden fever, dyspnea, limb joint pain, diarrhea, nasal discharge, convulsions, etc. as main symptoms. It is an area.

疾患情報記憶領域155は、疾患情報を格納しておくための記憶領域である。この疾患情報記憶領域155に格納される疾患情報には、疾患の相対頻度を考慮したスコア情報が付与されている。初期設定では、一般的によく見られる疾患には高いポイントを付与し、希少疾病については低いポイントを付与してある。これにより、一般的によく見られる疾患が上位に、希少疾病が下位に位置することになる。   The disease information storage area 155 is a storage area for storing disease information. The disease information stored in the disease information storage area 155 is provided with score information considering the relative frequency of the disease. In the initial setting, a high point is assigned to a disease that is commonly seen, and a low point is assigned to a rare disease. As a result, diseases that are commonly seen are positioned higher, and rare diseases are positioned lower.

専門知識DB情報記憶領域156は、性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報に関し、疾患判定推論エンジン部140が効率的に検索できるよう所定の規則に従って対応付けた情報が格納される記憶領域である。   The specialized knowledge DB information storage area 156 stores information associated with gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information in accordance with a predetermined rule so that the disease determination inference engine unit 140 can search efficiently. Storage area.

その他情報記憶領域157は、その他の情報を格納するための記憶領域である。   The other information storage area 157 is a storage area for storing other information.

なお、第一メモリ150に格納される情報は、管理サーバ300にてアップデート処理が行われるよう構成されている。   The information stored in the first memory 150 is configured to be updated by the management server 300.

第二メモリ160は、リード/ライト可能なメモリ機能を有し、診療科情報記憶領域161及び作業領域162を内設する。   The second memory 160 has a readable / writable memory function and includes a medical department information storage area 161 and a work area 162.

而して、診療科情報記憶領域161は、疾患情報に対応する診療科に関する情報が格納される記憶領域である。当該格納される情報は、疾患判定推論エンジン部140が疾患特定処理の際にスコア情報をもとにお勧めする受診科情報として抽出されるものでもある。また、診療科情報記憶領域161は、地域毎に存在する病院や診療所或いは地域医療に関する情報が格納される地域医療情報記憶領域161aを有している。なお、診療科情報記憶領域161に格納される情報は、管理サーバ300にてアップデート処理が行われるよう構成されている。   Thus, the clinical department information storage area 161 is a storage area in which information related to the clinical department corresponding to the disease information is stored. The stored information is also extracted as consultation department information recommended by the disease determination inference engine unit 140 based on the score information in the disease specifying process. The medical department information storage area 161 has a regional medical information storage area 161a in which information related to hospitals, clinics, or regional medicines that exist in each region is stored. The information stored in the medical department information storage area 161 is configured to be updated by the management server 300.

作業領域162は、各種作業を行うための作業領域である。   The work area 162 is a work area for performing various works.

管理サーバ300は、前述第1の実施形態と同様(図3の機能構成と同じ)につき説明は省略する。   The description of the management server 300 is omitted because it is the same as that of the first embodiment (the same as the functional configuration of FIG. 3).

端末機器500は、制御処理部510、入力部520、出力部530及びメモリ540を内設し、夫々が信号線550を介して接続されている。この端末機器500はウェブブラウザ機能を有し、通信網200を介して症候診断支援サービス提供サーバ100と接続し、症候診断支援サービスの提供を受ける機能を有する。また、端末機器500は、GPS機能を有する。
なお、端末機器500としては、本実施形態では例えばタブレット型端末機器を想定しているが、これに限定されるものではない。
The terminal device 500 includes a control processing unit 510, an input unit 520, an output unit 530, and a memory 540, and each is connected via a signal line 550. The terminal device 500 has a web browser function, and has a function of connecting to the symptom diagnosis support service providing server 100 via the communication network 200 and receiving a symptom diagnosis support service. The terminal device 500 has a GPS function.
As the terminal device 500, for example, a tablet terminal device is assumed in the present embodiment, but the present invention is not limited to this.

制御処理部510は、メモリ540に格納された所定のプログラム情報を参照して端末機器500全体の制御処理を司る機能を有する。また、制御処理部510は、端末機器500内の情報を出力部530を介して外部へ送出させる機能を有するとともに、入力部520からの入力情報をメモリ540に格納し外部へ送出させる機能を有する。また、制御処理部510は、外部から送出されてくる情報を必要に応じて入力部520を介して受信し、メモリ540に格納し出力部530に出力させる機能を有する。   The control processing unit 510 has a function of controlling the entire terminal device 500 with reference to predetermined program information stored in the memory 540. The control processing unit 510 has a function of transmitting information in the terminal device 500 to the outside via the output unit 530, and also has a function of storing input information from the input unit 520 in the memory 540 and transmitting the information to the outside. . Further, the control processing unit 510 has a function of receiving information transmitted from the outside via the input unit 520 as necessary, storing it in the memory 540, and outputting it to the output unit 530.

入力部520は、制御処理部510の管理下で、入力情報をメモリ540に格納する機能を有する。また、入力部520は、通信網200を介して送出されてくる情報を受信し、メモリ540に格納する機能を有する。   The input unit 520 has a function of storing input information in the memory 540 under the control of the control processing unit 510. In addition, the input unit 520 has a function of receiving information transmitted via the communication network 200 and storing the information in the memory 540.

出力部530は、制御処理部510の管理下で、メモリ540に格納された情報を表示出力、印字出力或いは音声出力等する出力機能を有する。また、出力部530は、メモリ540に格納された情報を、通信網200を介して外部へ送出する機能を有する。   The output unit 530 has an output function of displaying, printing, or outputting audio information stored in the memory 540 under the control of the control processing unit 510. The output unit 530 has a function of transmitting information stored in the memory 540 to the outside via the communication network 200.

メモリ540は、リード/ライト可能な記憶装置である。このメモリ540は、制御処理部510が各種制御処理・管理をするために参照するプログラム情報を格納するプログラム情報記憶領域、各種コンテンツ情報を格納しておくためのコンテンツ情報記憶領域及び各種作業を行うための作業領域等を内設している。   The memory 540 is a readable / writable storage device. The memory 540 performs a program information storage area for storing program information referred to for the control processing unit 510 to perform various control processes and management, a content information storage area for storing various content information, and various operations. A work area is provided for this purpose.

而して端末機器500は、図24に示すように症候診断支援サービスのトップ画面5000に於いて、テキスト入力領域5000a、性別選択領域5000b、年齢選択領域5000c、部位選択領域5000d、主症状選択領域5000e、病名検索領域5000f及び実行アイコン5000gが出力表示されるよう機能構成されている。ここで、主症状選択領域5000eに表示が想定される項目が一画面中にて表示しきれない場合、次の項目を表示させるための次表示アイコン5000hが、また前の項目を表示させるための前表示アイコン5000iが主症状選択領域5000eの両下端部に設けられている。   Thus, as shown in FIG. 24, the terminal device 500 has a text input area 5000a, a sex selection area 5000b, an age selection area 5000c, a part selection area 5000d, and a main symptom selection area on the top screen 5000 of the symptom diagnosis support service. 5000e, a disease name search area 5000f, and an execution icon 5000g are output and displayed. Here, when the items that are supposed to be displayed in the main symptom selection area 5000e cannot be displayed in one screen, the next display icon 5000h for displaying the next item is used for displaying the previous item again. A front display icon 5000i is provided at both lower ends of the main symptom selection area 5000e.

テキスト入力領域5000aは、所望のテキスト情報を入力するための領域である。   The text input area 5000a is an area for inputting desired text information.

性別選択領域5000bは、男性または女性の性別を選択入力するための領域である。   The gender selection area 5000b is an area for selecting and inputting a male or female gender.

年齢選択領域5000cは、年齢情報を選択入力するための領域である。即ち、0歳〜1歳未満、1歳〜7歳未満、7歳〜15歳未満、15歳〜20歳未満、20歳〜65歳未満、65歳以上の6種類別の年齢情報を選択するものである。   The age selection area 5000c is an area for selectively inputting age information. That is, select age information according to six types of 0 to less than 1 year, 1 to less than 7 years, 7 to less than 15 years, 15 to less than 20 years, 20 to less than 65 years, 20 to less than 65 years, 65 years or more Is.

部位選択領域5000dは、身体部位の情報を選択入力するための領域である。即ち、手足、全身・精神神経、皮膚・爪等の身体の部位情報を選択するものである。   The part selection area 5000d is an area for selectively inputting information on the body part. That is, it selects body part information such as limbs, whole body / psychiatric nerve, skin / nails.

主症状選択領域5000eは、症状情報を選択入力するための領域である。即ち、高熱、頭痛、噴嚏・鼻汁、嘔吐、突然の発熱、呼吸困難、四肢関節痛、下痢、鼻汁、痙攣等といったような症状情報を選択するものである。   The main symptom selection area 5000e is an area for selectively inputting symptom information. That is, symptom information such as high fever, headache, fountain / nasal discharge, vomiting, sudden fever, dyspnea, limb joint pain, diarrhea, nasal discharge, convulsions, etc. is selected.

病名検索領域5000fは、性別、年齢及び/または部位情報の入力がある場合に、当該条件に沿って検索可能とする入力領域である。例えば、相談者が特定の病気に関して薬剤師に相談する場合に、薬剤師が疾患情報を確認するために利用する領域である。当該領域に病名を入力すると、第一メモリ150に登録された疾患情報が検索され、その症状や検査、病態、治療及び疫学情報等が表示されるものである。   The disease name search area 5000f is an input area that allows search according to the conditions when sex, age, and / or part information is input. For example, it is an area used by a pharmacist to confirm disease information when a consultant consults a pharmacist regarding a specific disease. When a disease name is input in this area, the disease information registered in the first memory 150 is retrieved, and its symptoms, examination, disease state, treatment, epidemiological information, and the like are displayed.

実行アイコン5000gは、当該アイコンがタッチされると、上記入力情報に基づいて疾患の特定作業を開始させるためのものである。   The execution icon 5000g is for starting a disease specifying operation based on the input information when the icon is touched.

また、端末機器500は、図27に示すように症候診断支援サービスに於ける疑われる疾患/診療科の表示画面5100に於いて、テキスト入力領域5100a、疑われる疾患/診療科領域5100b、解説領域5100c、前頁移動用「戻る」アイコン5100d及び利用履歴アイコン5100eが出力表示されるよう機能構成されている。   Further, as shown in FIG. 27, the terminal device 500 includes a text input area 5100a, a suspected disease / clinical department area 5100b, and an explanation area on the suspected disease / clinical department display screen 5100 in the symptom diagnosis support service. 5100c, a “return” icon 5100d for moving to the previous page, and a usage history icon 5100e are output and displayed.

而して、テキスト入力領域5100aは、所望のテキスト情報を入力するための領域である。   Thus, the text input area 5100a is an area for inputting desired text information.

疑われる疾患/診療科領域5100bは、特定された疾患/診療科の情報が表示出力される領域である。   The suspected disease / clinical department area 5100b is an area in which information on the specified disease / clinical department is displayed and output.

解説領域5100cは、疑われる疾患/診療科領域5100bに表示された疾患/診療科の情報の中から、選択された疾患/診療科に関し、詳細情報や解説情報を表示出力する領域である。   The commentary area 5100c is an area for displaying and outputting detailed information and commentary information regarding the disease / clinical department selected from the disease / clinical department information displayed in the suspected disease / clinical department area 5100b.

前頁移動用「戻る」アイコン5100dは、当該アイコンをタッチすることにより、前画面を表示させるよう機能するためのアイコンである。   The “back” icon 5100d for moving to the previous page is an icon for functioning to display the previous screen by touching the icon.

利用履歴アイコン5100eは、当該アイコンをタッチすることにより、症候診断支援サービスを利用する毎に当該履歴情報がテキスト形式にて表示出力させるよう機能するためのアイコンである。   The use history icon 5100e is an icon for functioning to display and output the history information in a text format every time the symptom diagnosis support service is used by touching the icon.

なお、各領域にて入力された情報は、メモリ540に格納され、出力部530から通信網200を介して症候診断支援サービス提供サーバ100へ一括して送出されるよう機能構成されている。   Information input in each area is stored in the memory 540 and is configured to be collectively transmitted from the output unit 530 to the symptom diagnosis support service providing server 100 via the communication network 200.

上記構成につき、その作用を以下に図を参照して説明する。   The operation of the above configuration will be described below with reference to the drawings.

端末機器500が通信網200を介して症候診断支援サービス提供サーバ100にアクセスして症候診断支援サービスの利用提供の要求があると(図25のステップS2502)、症候診断支援サービス提供サーバ100は端末機器500の認証処理を行う(ステップS2504)。症候診断支援サービス提供サーバ100は端末機器500のアクセスを許可すると判断すると(ステップS2504のY)、端末機器500に対して症候診断支援サービスの提供を開始することになる。   When the terminal device 500 accesses the symptom diagnosis support service providing server 100 via the communication network 200 and makes a request for use and provision of the symptom diagnosis support service (step S2502 in FIG. 25), the symptom diagnosis support service providing server 100 displays the terminal. The device 500 is authenticated (step S2504). If the symptom diagnosis support service providing server 100 determines that the access of the terminal device 500 is permitted (Y in step S2504), the symptom diagnosis support service providing service to the terminal device 500 is started.

症候診断支援サービスが開始されると、図24に示すように、端末機器500の出力部530にトップ画面5000が表示される(ステップS2506)。このトップ画面5000では、性別選択領域5000bには男女別の選択項目が、年齢選択領域5000cには6種類の年齢の選択項目が、部位選択領域5000dには手足、全身・精神神経、皮膚・爪等の身体の部位の選択項目が、主症状選択領域5000eには主症状として高熱、頭痛、噴嚏・鼻汁、嘔吐、突然の発熱、呼吸困難、四肢関節痛、下痢、鼻汁、痙攣等といったような症状情報の選択項目が一覧表示されるので、夫々の領域に於いて該当する項目を選択入力することになる(ステップS2508)。   When the symptom diagnosis support service is started, a top screen 5000 is displayed on the output unit 530 of the terminal device 500 as shown in FIG. 24 (step S2506). In this top screen 5000, gender selection area 5000b has gender selection items, age selection area 5000c has six age selection items, and region selection area 5000d has limbs, whole body / psychiatry, skin / nail. The body part selection items such as high fever, headache, fistula / nasal discharge, vomiting, sudden fever, respiratory distress, limb joint pain, diarrhea, nasal discharge, convulsions, etc. Since a selection item of symptom information is displayed in a list, the corresponding item is selected and input in each area (step S2508).

全ての領域に於いて該当する項目の選択入力が完了し、実行アイコン5000gがタッチされると(ステップS2510のY)、疾患の特定を行うことになる(ステップS2512)。   When selection input of the corresponding item is completed in all areas and the execution icon 5000g is touched (Y in step S2510), the disease is specified (step S2512).

疾患の特定は、疾患判定推論エンジン部140が端末機器500からの入力情報並びに第一メモリ150及び第二メモリ160を参照して解析処理が行われる(図26のステップS2602)。そして、解析処理結果に基づいて例えば推奨する受診科情報が抽出されて、端末機器500の出力部530にお勧めする抽出結果が表示される(ステップS2604)。表示される受診科は、スコア情報をもとに関係性の高いものから順に前述第1の実施形態と同様に棒グラフを併用して一覧表示されるよう構成しても良いことは勿論である。   The disease determination and inference engine unit 140 performs analysis processing with reference to the input information from the terminal device 500 and the first memory 150 and the second memory 160 (step S2602 in FIG. 26). Based on the analysis processing result, for example, recommended department information is extracted, and the recommended extraction result is displayed on the output unit 530 of the terminal device 500 (step S2604). Needless to say, the displayed departments may be configured to display a list in combination with a bar graph in the same order as in the first embodiment in descending order based on the score information.

また、解析処理結果に基づいて疑いのある病気が抽出されて、端末機器500の出力部530に当該抽出結果が表示される(ステップS2606)。即ち、疑われる疾患/診療科領域5100bに上記の通り抽出された受診科情報及び疑いのある病気の情報が表示されることになる(図27参照)。   Further, a suspicious disease is extracted based on the analysis processing result, and the extraction result is displayed on the output unit 530 of the terminal device 500 (step S2606). That is, the department information and the suspected disease information extracted as described above are displayed in the suspected disease / clinical department area 5100b (see FIG. 27).

ここで、「1.急性気管支炎」をタッチすると、解説領域5100cが開き急性気管支炎に関する情報が表示される。   Here, when “1. Acute bronchitis” is touched, an explanation area 5100c is opened and information on acute bronchitis is displayed.

また、利用履歴アイコン5100eをタッチすると、症候診断支援サービスの履歴情報がテキスト形式にて出力表示される。これにより、例えば薬剤師が相談後に記録する媒体である薬歴(医師の場合はカルテへの記録)への転記が容易になるものである。   When the usage history icon 5100e is touched, history information of the symptom diagnosis support service is output and displayed in a text format. This facilitates, for example, transcription to a medical history (recording in a medical record in the case of a doctor), which is a medium recorded after consultation by a pharmacist.

管理サーバ300による症候診断支援サービス提供サーバ100が有する情報のアップデート処理については、前述第1の実施形態(図10参照)と同様であり、説明は省力する。   The information update process of the symptom diagnosis support service providing server 100 by the management server 300 is the same as that in the first embodiment (see FIG. 10), and the description thereof is saved.

上記実施形態によれば、時と場所を問わず誰でも容易且つ迅速に症候診断支援のサービスを受けることが通信網200を介して可能となるものである。しかも、何時でも何処でも容易且つ迅速に適切な診療科や医療機関に関する情報を得られるものである。
また、上記実施形態によれば、疾患情報はスコア情報をもとに表示出力数が制御されているので、出力表示される情報が見易く使い勝手の良いものである。加えて、端末機器500には選択入力項目を一括表示するよう構成しているので、ある程度症例等の専門知識を有する者にとっては、第1の実施形態の端末機器400に比べて作業効率の向上を図れるものである。
さらに、上記実施形態によれば、管理サーバ300によるアップデート機能により最新の情報を用意できるで、利用者にとって実用的且つ有用なものである。また、地域で開業する薬剤師やドラッグストアに対して期待される相談・アドバイス対応にも、有効活用できるものである。
According to the above-described embodiment, anyone can receive a symptom diagnosis support service easily and quickly through the communication network 200 regardless of time and place. Moreover, it is possible to easily and quickly obtain information on appropriate departments and medical institutions anytime and anywhere.
Further, according to the above embodiment, since the number of display outputs of disease information is controlled based on score information, the information displayed and displayed is easy to see and easy to use. In addition, since the terminal device 500 is configured to collectively display the selected input items, for those who have some expertise such as cases, work efficiency is improved compared to the terminal device 400 of the first embodiment. Can be achieved.
Furthermore, according to the above embodiment, the latest information can be prepared by the update function by the management server 300, which is practical and useful for the user. It can also be used effectively for consultations and advices expected for pharmacists and drugstores that open in the region.

なお、上記実施形態に於ける症状の表示順序については、次の通り機能構成されている。即ち、同一部位が登録されている疾患であり、主症状に関連する疾患に登録されている症状の数が多いもの、または利用履歴情報をサーバに記録された選択された症状の利用頻度が高いものを優先して表示する。ここで、各疾患には疫学的に良く見られる疾患であるか希少疾病なのかによりプライオリティスコアが付与されているものとする。このスコアを本アルゴリズムでは上記確率として捉えている。   The symptom display order in the above embodiment is configured as follows. That is, a disease in which the same part is registered, and the number of symptoms registered in the disease related to the main symptom is large, or the usage frequency of the selected symptom recorded in the server with usage history information is high. Display things with priority. Here, it is assumed that each disease is given a priority score depending on whether it is a disease that is often seen epidemiologically or a rare disease. This algorithm regards this score as the probability.

また、テキスト入力領域は、症例相談に対応する薬剤師がその後の履歴を容易に検索できるようにするため、例えばユニークなコードや名称を入力して記憶させておくことで、その後に薬剤師業務として記録すべき「薬歴」への転記の際に検索し易くなるものである。   In addition, the text input area is recorded as a pharmacist's work after that, for example, by entering and storing a unique code and name so that the pharmacist corresponding to the case consultation can easily search the subsequent history. It should be easier to search when posting to “medicine history”.

さらに、病名検索領域5000fは、当該領域に病名を入力すると、第一メモリ150に登録された疾患情報が検索され、その症状や検査、病態、治療及び疫学情報等が表示されるので、相談者への受診勧奨の必要性の有無や専門診療科への誘導を行うことが容易になるものである。   Furthermore, in the disease name search area 5000f, when a disease name is input to the area, the disease information registered in the first memory 150 is searched and the symptoms, examinations, disease states, treatments, epidemiological information, etc. are displayed. This makes it easier for patients to receive a recommendation to a doctor and to guide them to a specialized department.

また、上記実施形態に於いても第1の実施形態同様に、医療機関の検索機能を設けることを可能なことは勿論である。   Also, in the above embodiment, as in the first embodiment, it is of course possible to provide a medical institution search function.

本発明は、上記実施形態に限定されることなく、本発明の要旨を逸脱しない限り種々の変形が可能なことは勿論である。   The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made without departing from the gist of the present invention.

10,20 …症候診断支援サービス提供システム
100 …症候診断支援サービス提供サーバ
140 …疾患判定推論エンジン部
150 …第一メモリ
151 …年齢情報記憶領域
152 …性別情報記憶領域
153 …身体部位情報記憶領域
154 …症状情報記憶領域
155 …疾患情報記憶領域
156 …専門知識DB情報記憶領域
160 …第二メモリ
161 …診療科情報記憶領域
161a …地域医療情報記憶領域
200 …通信網(通信ネットワーク)
300 …管理サーバ
350 …アップデート処理部
400 …端末機器
500 …端末機器

10, 20 ... Symptom diagnosis support service providing system 100 ... Symptom diagnosis support service providing server 140 ... Disease determination inference engine unit 150 ... First memory 151 ... Age information storage area 152 ... Gender information storage area 153 ... Body part information storage area 154 ... symptom information storage area 155 ... disease information storage area 156 ... specialized knowledge DB information storage area 160 ... second memory 161 ... clinical department information storage area 161a ... regional medical information storage area 200 ... communication network (communication network)
300 ... management server 350 ... update processing unit 400 ... terminal device 500 ... terminal device

Claims (9)

外部から送出されてくる情報並びに性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を記憶するとともに、当該性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を所定の規則に従って対応付けた専門知識データベース情報を有する第一の記憶手段と、
この第一の記憶手段に記憶される情報を参照して症候診断を行う疾患判定推論エンジン手段と、
この疾患判定推論エンジン手段による症候診断の際に参照され地域医療情報を包含する診療科情報を記憶する第二の記憶手段と、
上記第一の記憶手段に記憶される疾患情報及び上記第二の記憶手段に記憶される診療科情報を通信ネットワークを介して外部へ送出する送出手段とを具備する症候診断支援サービス提供サーバと、
この症候診断支援サービス提供サーバと上記通信ネットワークを介して接続して、個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報及び症状情報を入力し、当該症候診断支援サービス提供サーバから送出されてくる情報に対して応答情報を入力する入力手段と、
この入力手段からの入力情報及び位置情報を上記通信ネットワークを介して上記症候診断支援サービス提供サーバに送出し、上記送出手段から送出されてくる疾患情報及び診療科情報を表示出力する出力手段とを具備するウェブブラウザ機能を有する端末機器とから構成される症候診断サービス提供システムであって、
上記第一の記憶手段に記憶される疾患情報は、疾患の相対頻度を考慮したスコア情報が付与されており、
上記症候診断支援サービス提供サーバは、上記端末機器に対して症状情報に関して択一式の問合せを複数回行い、この問合せに関し当該端末機器から同様な応答形態を所定数得ると、疾患情報の特定化を行うよう構成され、
上記症候診断支援サービス提供サーバから送出されて上記端末機器にて表示出力される疾患情報は、上記スコア情報をもとに表示出力数が制御されるよう構成され、
上記症候診断サービス支援提供サーバは、上記疾患情報及び上記位置情報に基づいて診療科情報を上記端末機器に対して送出可能となるよう構成したことを特徴とする症候診断支援サービス提供システム。
Stores externally transmitted information, gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information, and handles the gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information according to predetermined rules. First storage means having specialized database information attached;
A disease determination reasoning engine means for making a symptom diagnosis with reference to information stored in the first storage means;
Second storage means for storing medical department information that is referred to in symptom diagnosis by this disease determination inference engine means and includes regional medical information;
A symptom diagnosis support service providing server comprising: disease information stored in the first storage means; and sending means for transmitting the clinical department information stored in the second storage means to the outside via a communication network;
Connect to this symptom diagnosis support service providing server via the above communication network, input individual gender information, age information, body part information and symptom information, and send it to the information sent from the symptom diagnosis support service providing server Input means for inputting response information,
Output means for sending input information and position information from the input means to the symptom diagnosis support service providing server via the communication network, and displaying and outputting disease information and clinical department information sent from the sending means; A symptom diagnosis service providing system comprising a terminal device having a web browser function,
The disease information stored in the first storage means is given score information considering the relative frequency of the disease,
The symptom diagnosis support service providing server makes multiple inquiries about the symptom information to the terminal device a plurality of times, and when a predetermined number of similar response forms are obtained from the terminal device regarding the inquiry, the disease information is specified. Configured to do and
The disease information transmitted from the symptom diagnosis support service providing server and displayed and output on the terminal device is configured such that the display output number is controlled based on the score information,
The symptom diagnosis service support providing server is configured to be able to send clinical department information to the terminal device based on the disease information and the position information.
上記症候診断支援サービス提供サーバが上記端末機器に対して行う症状情報に関する択一式の問合せは、少なくとも所定回数行われなければ、疾患情報の特定化が行われないよう構成したことを特徴とする請求項1記載の症候診断支援サービス提供システム。   The symptom diagnosis support service providing server is configured so that the disease information is not specified unless the alternative inquiry about the symptom information to the terminal device is performed at least a predetermined number of times. Item 3. The symptom diagnosis support service providing system according to Item 1. 外部から送出されてくる情報並びに性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を記憶するとともに、当該性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を所定の規則に従って対応付けた専門知識データベース情報を有する第一の記憶手段と、
この第一の記憶手段に記憶される情報を参照して症候診断を行う疾患判定推論エンジン手段と、
この疾患判定推論エンジン手段による症候診断の際に参照され地域医療情報を包含する診療科情報を記憶する第二の記憶手段と、
上記第一の記憶手段に記憶される疾患情報及び上記第二の記憶手段に記憶される診療科情報を通信ネットワークを介して外部へ送出する送出手段とを具備する症候診断支援サービス提供サーバと、
この症候診断支援サービス提供サーバと上記通信ネットワークを介して接続して、個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報及び症状情報を入力する入力手段と、
この入力手段からの入力情報を上記通信ネットワークを介して上記症候診断支援サービス提供サーバに送出し、上記送出手段から送出されてくる疾患情報及び診療科情報を表示出力する出力手段とを具備するウェブブラウザ機能を有する端末機器とから構成される症候診断サービス提供システムであって、
上記第一の記憶手段に記憶される疾患情報は、疾患の相対頻度を考慮したスコア情報が付与されており、
上記症候診断支援サービス提供サーバは、上記端末機器から一括して送出されてくる個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報及び症状情報を受信すると、上記疾患判定推論エンジン手段により疾患情報の特定化が行われ、この特定された疾患情報を上記端末機器に送出するよう構成したことを特徴とする症候診断支援サービス提供システム。
Stores externally transmitted information, gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information, and handles the gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information according to predetermined rules. First storage means having specialized database information attached;
A disease determination reasoning engine means for making a symptom diagnosis with reference to information stored in the first storage means;
Second storage means for storing medical department information that is referred to in symptom diagnosis by this disease determination inference engine means and includes regional medical information;
A symptom diagnosis support service providing server comprising: disease information stored in the first storage means; and sending means for transmitting the clinical department information stored in the second storage means to the outside via a communication network;
An input means for inputting individual gender information, age information, body part information and symptom information by connecting to this symptom diagnosis support service providing server via the communication network,
A web comprising output means for sending input information from the input means to the symptom diagnosis support service providing server via the communication network, and displaying and outputting disease information and clinical department information sent from the sending means. A symptom diagnosis service providing system comprising a terminal device having a browser function,
The disease information stored in the first storage means is given score information considering the relative frequency of the disease,
When the symptom diagnosis support service providing server receives individual gender information, age information, body part information, and symptom information sent collectively from the terminal device, the disease determination inference engine means specifies the disease information. The symptom diagnosis support service providing system is configured to send the identified disease information to the terminal device.
上記症候診断支援サービス提供サーバと上記通信ネットワークを介して接続し、上記第一の記憶手段及び上記第二の記憶手段に格納される情報のアップデート処理を行う機能を有する管理サーバを設けたことを特徴とする請求項1、請求項2または請求項3記載の症候診断支援サービス提供システム。   A management server connected to the symptom diagnosis support service providing server via the communication network and having a function of updating information stored in the first storage unit and the second storage unit is provided. The symptom diagnosis support service providing system according to claim 1, claim 2, or claim 3. 外部から送出されてくる情報並びに性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を記憶するとともに、当該性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び疾患情報を所定の規則に従って対応付けて専門知識データベース情報として記憶し、
地域医療情報を包含する診療科情報を記憶し、
通信ネットワークを介して送出されてくる個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び位置情報を受信し、
この受信情報に基づいて疾患判定推論エンジン部が上記専門知識データベース情報及び上記診療科情報を参照して疾患情報及び診療科情報を特定するようにしたことを特徴とする症候診断支援サービス提供方法。
Stores externally transmitted information, gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information, and handles the gender information, age information, body part information, symptom information, and disease information according to predetermined rules. And store it as specialized knowledge database information,
Store clinical department information including regional medical information,
Receive individual gender information, age information, body part information, symptom information and location information sent via the communication network,
A symptom diagnosis support service providing method characterized in that a disease determination reasoning engine unit specifies disease information and medical department information by referring to the specialized knowledge database information and the medical department information based on the received information.
上記症状情報に関し、少なくとも所定回数の択一式の問合せに対する応答状況を考慮して疾患情報の特定化が行われることを特徴とする請求項5記載の症候診断支援サービス提供方法。   6. The symptom diagnosis support service providing method according to claim 5, wherein the symptom information is specified in consideration of a response situation to at least a predetermined number of alternative queries. 上記疾患情報は、疾患の相対頻度を考慮したスコア情報が付与されており、当該スコア情報をもとに表示出力数が制御されるようにしたことを特徴とする請求項5または請求項6記載の症候診断支援サービス提供方法。   7. The disease information is provided with score information in consideration of the relative frequency of the disease, and the number of display outputs is controlled based on the score information. To provide symptom diagnosis support service. 上記個別の性別情報、年齢情報、身体部位情報、症状情報及び位置情報は、一括して送信するようにしたことを特徴とする請求項5または請求項7記載の症候診断支援サービス提供方法。   8. The symptom diagnosis support service providing method according to claim 5, wherein the individual gender information, age information, body part information, symptom information, and position information are transmitted in a lump. 上記専門知識データベース情報及び上記診療科情報は、アップデート処理可能としたことを特徴とする請求項5、請求項6、請求項7または請求項8記載の症候診断支援サービス提供方法。

9. The symptom diagnosis support service providing method according to claim 5, wherein the expert knowledge database information and the medical department information are updateable.

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