JP2017163221A

JP2017163221A - Apparatus information management system

Info

Publication number: JP2017163221A
Application number: JP2016043765A
Authority: JP
Inventors: 小林　賢二; Kenji Kobayashi; 賢二小林; 秀明小穴; Hideaki Oana; 伊藤　信一; Shinichi Ito; 信一伊藤; 圭二西田; Keiji Nishida; 福田　修; Osamu Fukuda; 修福田; 紀雄福島; Norio Fukushima
Original assignee: Panasonic Intellectual Property Management Co Ltd
Current assignee: Panasonic Intellectual Property Management Co Ltd
Priority date: 2016-03-07
Filing date: 2016-03-07
Publication date: 2017-09-14

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an apparatus information management system capable of easily acquiring information on an apparatus without installing a distinct communication apparatus.SOLUTION: An apparatus information management system comprises: an air-conditioning device 1 comprising a remote-controller control unit 35 and a display lamp 34; a terminal device 2 comprising a terminal control unit 43, a camera 41 for performing visible light communication with the display lamp 34 of the air-conditioning device 1, and a terminal display unit 40; and a cloud server 3 that stores various types of apparatus service information corresponding to ID information on the air-conditioning device 1 and is made to be capable of communicating with the terminal device 2. The air-conditioning device 1 comprises a cloud adapter 5 for communicating apparatus operation management information together with the ID information to the cloud server 3. The terminal device 2 receives, using the camera 41, the ID information from the display lamp 34 using visible light communication to acquire the ID information; acquires apparatus operation management information and apparatus service information corresponding to the ID information on the air-conditioning device 1, the apparatus operation management information and apparatus service information being stored in advance in the cloud server 3; and makes the terminal display unit 40 display the apparatus operation management information and apparatus service information.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、機器情報管理システムに係り、特に、端末装置で機器の情報を容易に取得することを可能とした機器情報管理システムに関する。 The present invention relates to a device information management system, and more particularly to a device information management system that enables a terminal device to easily acquire device information.

近年、スマートフォンやタブレット端末などの端末装置が身近に使用されるようになり、例えば、電化製品などの家電機器と、端末装置との間での近距離通信が行われるようになってきた。
このような技術として、例えば、従来から、モバイル端末のＲＦＩＤタグをＴＶのＲＦＩＤタグに近接させて相互の端末の使用状況を交換した後、使用状況に基づくコマンドを生成してサーバ機器などに発行することにより、タッチするという簡単な動作で認証やタイミング同期のための情報のやり取りを行うことができるようにした技術が開示されている（例えば、特許文献１を参照。）。 In recent years, terminal devices such as smartphones and tablet terminals have come to be used in close proximity, and for example, short-distance communication has been performed between household appliances such as electrical appliances and terminal devices.
As such a technology, for example, after the RFID tag of a mobile terminal is brought close to the RFID tag of a TV and the usage status of each terminal is exchanged, a command based on the usage status is generated and issued to a server device or the like Thus, a technique is disclosed in which information for authentication and timing synchronization can be exchanged with a simple operation of touching (see, for example, Patent Document 1).

再公表特許ＷＯ２０１０／１５０５０５号Republished patent WO2010 / 150505

しかしながら、前記特許文献１の技術においては、近距離通信として、ＲＦＩＤを用いている。また、その他の近距離通信の規格としては、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）がある。
このような近距離通信を行う場合には、送信をする機器に専用の送信機器を設置する必要があり、受信する端末装置にも専用に受信機器を設ける必要があり、設備コストが増大してしまうという問題を有している。
また、既存の機器に新たな通信機器を追加して設置することは、機器の構造上、困難な場合があり、やはり設備コストがかかってしまうという問題がある。 However, in the technique of Patent Document 1, RFID is used for short-range communication. As another short-range communication standard, there is Bluetooth (registered trademark).
When performing such short-range communication, it is necessary to install a dedicated transmission device for the device that transmits, and it is necessary to provide a dedicated reception device for the receiving terminal device, which increases the equipment cost. Have the problem of
In addition, it is sometimes difficult to add a new communication device to an existing device due to the structure of the device, and there is also a problem that the equipment cost is increased.

ところで、機器が故障したら取扱説明書などを読んで対応したり、製造者あるいは販売者などに問い合わせをするのが一般的であるが、どこに問い合わせをしたらよいのかわからない場合や、取扱説明書が手元にない場合などに、対応が困難であるという問題を有している。
このような場合に、機器の運転状態の情報やサービス情報などの情報を簡単に取得することができれば、極めて便利である。 By the way, when an equipment breaks down, it is common to read the instruction manual and respond to it, or contact the manufacturer or the seller, but if you do not know where to make the inquiry, or the instruction manual is at hand In such a case, it is difficult to cope with the problem.
In such a case, it would be extremely convenient if information such as information on the operating state of the device and service information could be easily obtained.

本発明は前記した点に鑑みてなされたものであり、別個な通信機器を設置することなく、機器の情報を容易に取得することのできる機器情報管理システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above points, and an object thereof is to provide a device information management system capable of easily acquiring device information without installing a separate communication device.

前記目的を達成するため本発明は、機器制御部と、発光部とを備えた機器と、端末制御部と、前記機器の前記発光部との可視光通信を行う受光部と、端末表示部とを備えた端末装置と、前記機器のＩＤ情報に対応する各種機器サービス情報が記憶され、前記端末装置と通信可能とされたサーバと、を備え、前記機器は、ＩＤ情報とともに機器運転管理情報を前記サーバに通信する通信手段を備え、前記端末装置は、前記機器制御部が前記発光部の発光制御を行うことで、前記発光部から可視光通信により送られるＩＤ情報を前記受光部で受信してＩＤ情報を取得し、前記端末装置は、前記サーバにあらかじめ記憶された前記機器のＩＤ情報に対応する機器運転管理情報および機器サービス情報を取得し、機器運転管理情報および機器サービス情報を前記端末表示部に表示させることを特徴とする。 In order to achieve the above object, the present invention provides a device including a device control unit, a light emitting unit, a terminal control unit, a light receiving unit that performs visible light communication with the light emitting unit of the device, a terminal display unit, And a server in which various device service information corresponding to the ID information of the device is stored and is communicable with the terminal device, the device including device operation management information together with the ID information. The terminal device includes a communication unit that communicates with the server, and the terminal control unit receives the ID information transmitted from the light emitting unit through visible light communication by the light receiving unit when the device control unit performs light emission control of the light emitting unit. The terminal device acquires device operation management information and device service information corresponding to the device ID information stored in advance in the server, and obtains device operation management information and device service. Wherein the displaying the broadcast on the terminal display.

また、前記構成において、前記機器は、空気調和装置であることを特徴とする。 Moreover, the said structure WHEREIN: The said apparatus is an air conditioning apparatus, It is characterized by the above-mentioned.

また、前記構成において、前記機器制御部は、前記空気調和装置のリモコンに設けられたリモコン制御部であり、前記発光部は、前記リモコンに設けられた表示ランプであることを特徴とする。 Moreover, the said structure WHEREIN: The said apparatus control part is a remote control control part provided in the remote control of the said air conditioning apparatus, The said light emission part is a display lamp provided in the said remote control, It is characterized by the above-mentioned.

また、前記構成において、前記サーバは、クラウドサーバであり、前記端末装置は、前記クラウドサーバとネットワークを介して通信可能とされていることを特徴とする。 In the above configuration, the server is a cloud server, and the terminal device can communicate with the cloud server via a network.

また、前記構成において、前記通信手段は、前記クラウドサーバと通信可能とされたクラウドアダプタであることを特徴とする。 Moreover, the said structure WHEREIN: The said communication means is a cloud adapter communicable with the said cloud server, It is characterized by the above-mentioned.

また、前記構成において、前記端末装置は、スマートフォンまたはタブレット端末であり、前記受光部は、前記スマートフォンまたはタブレット端末に搭載されたカメラであることを特徴とする。 Moreover, the said structure WHEREIN: The said terminal device is a smart phone or a tablet terminal, The said light-receiving part is a camera mounted in the said smart phone or a tablet terminal, It is characterized by the above-mentioned.

本発明によれば、端末装置は、機器の発光部から可視光通信により送られるＩＤ情報を受光部で受信してＩＤ情報を取得するとともに、サーバにあらかじめ記憶された機器のＩＤ情報に対応する機器運転管理情報および機器サービス情報を取得し、端末表示部に表示させるようにしているので、端末表示部から機器運転管理情報および機器サービス情報を容易に確認することが可能となる。その結果、例えば、空気調和装置の運転状態やメンテナンスに必要な取扱説明書などの情報を使用者が容易に取得して確認できるので、使い勝手の向上を図ることができる。 According to the present invention, the terminal device receives the ID information transmitted from the light emitting unit of the device by visible light communication by the light receiving unit, acquires the ID information, and corresponds to the ID information of the device stored in advance in the server. Since device operation management information and device service information are acquired and displayed on the terminal display unit, the device operation management information and device service information can be easily confirmed from the terminal display unit. As a result, for example, the user can easily obtain and check information such as an operation manual and an instruction manual necessary for maintenance of the air conditioner, so that usability can be improved.

本発明の実施形態を示す機器情報管理システムの概略図である。It is the schematic of the apparatus information management system which shows embodiment of this invention. 本実施形態の制御構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the control structure of this embodiment. 本実施形態の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of this embodiment.

以下、本発明に係る機器情報管理システムの実施形態について、図面を参照して説明する。
図１は、本発明の実施形態を示す機器情報管理システムの概略図である。なお、本実施形態においては、機器情報管理システムが適用される機器として、空気調和装置を用いた場合について説明する。 Embodiments of a device information management system according to the present invention will be described below with reference to the drawings.
FIG. 1 is a schematic diagram of a device information management system showing an embodiment of the present invention. In the present embodiment, a case where an air conditioner is used as a device to which the device information management system is applied will be described.

図１に示すように、機器情報管理システムは、空気調和装置１と、端末装置２と、サーバとしてのクラウドサーバ３とを備えている。
空気調和装置１は、室外機１０と、室内機２０と、リモコン３０とを備えている。
室外機１０の内部には、冷媒を循環させるための圧縮機１１と、室外熱交換器（図示せず）における熱交換を行わせるための室外送風ファン１２が収容されている（図２を参照）。また、室外機１０には、外気温を検出するための外気温センサ１３と、圧縮機１１の入口側の冷媒圧力を検出するための冷媒圧力センサ１４とが設けられている（図２を参照）。
また、室外機１０には、クラウドサーバ３と通信可能とされたクラウドアダプタ５が設けられている。 As shown in FIG. 1, the device information management system includes an air conditioner 1, a terminal device 2, and a cloud server 3 as a server.
The air conditioner 1 includes an outdoor unit 10, an indoor unit 20, and a remote controller 30.
Inside the outdoor unit 10 are accommodated a compressor 11 for circulating the refrigerant and an outdoor fan 12 for heat exchange in an outdoor heat exchanger (not shown) (see FIG. 2). ). The outdoor unit 10 is also provided with an outside air temperature sensor 13 for detecting the outside air temperature and a refrigerant pressure sensor 14 for detecting the refrigerant pressure on the inlet side of the compressor 11 (see FIG. 2). ).
The outdoor unit 10 is provided with a cloud adapter 5 that can communicate with the cloud server 3.

また、室内機２０の内部には、室内熱交換器（図示せず）における熱交換を行わせるための室内送風ファン２１（図２を参照）が収容されている。
室内機２０は、化粧パネル２２を備えており、化粧パネル２２の中央部分には、空気の吸込口２３が設けられ、化粧パネル２２には、各辺に沿って吹出し口２４が設けられている。吹出し口２４には、空気の風向を調整するためのフラップ２５が揺動自在に設けられている。そして、室内送風ファン２１を駆動することで、吸込口２３から室内空気を取り込み、室内熱交換器で熱交換した後の空気を吹出し口２４から室内に送風するように構成されている。 In addition, an indoor blower fan 21 (see FIG. 2) for performing heat exchange in an indoor heat exchanger (not shown) is accommodated inside the indoor unit 20.
The indoor unit 20 includes a decorative panel 22, an air suction port 23 is provided in the central portion of the decorative panel 22, and the air outlet 24 is provided along each side of the decorative panel 22. . A flap 25 for adjusting the air direction of air is swingably provided at the outlet 24. Then, the indoor blower fan 21 is driven so that the room air is taken in from the suction port 23 and the air after heat exchange is performed by the indoor heat exchanger is blown into the room from the blowout port 24.

また、リモコン３０は、室内の壁面などの設置される箱型の本体３１を備えている。本体３１の前面には、例えば、液晶表示パネルなどからなるリモコン表示部３２が設けられている。リモコン表示部３２の下方には、使用者が運転の開始または停止操作、メニュー操作、カーソルキー操作などを行うための複数の操作ボタン３３が設けられている。
本体３１の前面右下には、例えば、空気調和装置１の運転状態を表示するためのＬＥＤなどからなる表示ランプ３４が設けられている。 In addition, the remote control 30 includes a box-shaped main body 31 on which an indoor wall surface is installed. On the front surface of the main body 31, for example, a remote control display unit 32 made of a liquid crystal display panel or the like is provided. Below the remote control display section 32, a plurality of operation buttons 33 are provided for the user to perform a start or stop operation, menu operation, cursor key operation, and the like.
On the lower right of the front surface of the main body 31, for example, a display lamp 34 including an LED for displaying the operating state of the air conditioner 1 is provided.

また、端末装置２は、例えば、液晶表示パネルなどからなる端末表示部４０を備えている。本実施形態においては、端末装置２としては、例えば、スマートフォンやタブレット端末などが用いられる。端末装置２は、表示ランプ３４により発光される光を受光するための受光部としてのカメラ４１を備えている。
端末装置２は、端末操作部４２を備えている。本実施形態においては、端末表示部４０は、タッチパネル機能を有しており、端末操作部４２は、端末表示部４０をタッチ操作することで、所定の操作を行うことができるように構成されている。 In addition, the terminal device 2 includes a terminal display unit 40 including, for example, a liquid crystal display panel. In the present embodiment, for example, a smartphone or a tablet terminal is used as the terminal device 2. The terminal device 2 includes a camera 41 as a light receiving unit for receiving light emitted from the display lamp 34.
The terminal device 2 includes a terminal operation unit 42. In the present embodiment, the terminal display unit 40 has a touch panel function, and the terminal operation unit 42 is configured to perform a predetermined operation by touching the terminal display unit 40. Yes.

次に、本実施形態の制御構成について説明する。
図２は本実施形態の制御構成を示すブロック図である。図２に示すように、リモコン３０は、機器制御部としてのリモコン制御部３５を備えている。また、リモコン３０は、操作ボタン３３の操作を入力して操作信号をリモコン制御部３５に出力するリモコン操作部３６を備えている。
リモコン３０の内部には、室内の温度を検出するための室温センサ３７が設けられており、リモコン３０の内部には、所定の情報を記憶させるためのリモコン用メモリ３８が設けられている。
リモコン制御部３５は、リモコン操作部３６による運転の開始操作、冷房運転あるいは暖房運転などの運転切替操作、設定温度操作などの各種操作信号に応じて、表示部の表示制御および表示ランプ３４の明滅制御を行う。また、リモコン制御部３５は、室温センサ３７による室温の検出値に基づいて、室内機２０の室内制御部２６に運転制御信号を出力するように構成されている。 Next, the control configuration of this embodiment will be described.
FIG. 2 is a block diagram showing a control configuration of the present embodiment. As shown in FIG. 2, the remote controller 30 includes a remote control unit 35 as a device control unit. In addition, the remote controller 30 includes a remote controller operation unit 36 that inputs an operation of the operation button 33 and outputs an operation signal to the remote controller controller 35.
A room temperature sensor 37 for detecting a room temperature is provided inside the remote controller 30, and a remote controller memory 38 for storing predetermined information is provided inside the remote controller 30.
The remote control control unit 35 performs display control of the display unit and blinking of the display lamp 34 according to various operation signals such as operation start operation by the remote control operation unit 36, operation switching operation such as cooling operation or heating operation, and set temperature operation. Take control. In addition, the remote controller control unit 35 is configured to output an operation control signal to the indoor control unit 26 of the indoor unit 20 based on the detected value of the room temperature by the room temperature sensor 37.

また、室内機２０は室内制御部２６を備えている。室内制御部２６は、リモコン制御部３５からの駆動制御信号に基づいて室内送風ファン２１の駆動制御やフラップ２５の駆動制御を行うように構成されている。
また、室外機１０は室外制御部１５を備えている。室内制御部２６は、室外制御部１５に運転制御信号を出力するように構成されており、室外制御部１５は、室内制御部２６から送られる運転制御信号および外気温センサ１３や冷媒圧力センサ１４による検出値に基づいて、圧縮機１１、室外送風ファン１２の駆動制御を行うように構成されている。
本実施形態においては、リモコン制御部３５は、室内制御部２６および室外制御部１５による制御を統括して管理するように構成されている。
また、リモコン用メモリ３８には、あらかじめ設定されている空気調和装置１の固有のＩＤ情報、具体的には、製造番号、機種名があらかじめ記憶されている。 The indoor unit 20 includes an indoor control unit 26. The indoor control unit 26 is configured to perform drive control of the indoor blower fan 21 and drive control of the flap 25 based on a drive control signal from the remote controller control unit 35.
The outdoor unit 10 includes an outdoor control unit 15. The indoor control unit 26 is configured to output an operation control signal to the outdoor control unit 15, and the outdoor control unit 15 includes an operation control signal sent from the indoor control unit 26, the outdoor temperature sensor 13, and the refrigerant pressure sensor 14. Based on the detected value, the drive control of the compressor 11 and the outdoor blower fan 12 is performed.
In the present embodiment, the remote controller control unit 35 is configured to manage the control by the indoor control unit 26 and the outdoor control unit 15 in an integrated manner.
The remote control memory 38 stores in advance ID information unique to the air conditioner 1 that has been set in advance, specifically, a manufacturing number and a model name.

また、室外制御部１５は、外気温センサ１３による外気温情報、冷媒圧力センサ１４による冷媒圧力情報、圧縮機１１や室外送風ファン１２による消費電力情報などの機器運転管理情報を、クラウドアダプタ５を介して、クラウドサーバ３に逐次送信するように構成されている。
また、室内制御部２６は、室温センサ３７による室温情報、室内送風ファン２１による消費電力情報などの機器運転管理情報を室外制御部１５に送り、クラウドアダプタ５を介して、クラウドサーバ３に逐次送信するように構成されている。
さらに、空気調和装置１で発生した警報情報、空気調和装置１の設置時における試運転結果情報、空気調和装置１の設置情報なども機器運転管理情報として、室外制御部１５からクラウドアダプタ５を介してクラウドサーバ３に送信される。
これら各機器運転管理情報は、リモコン用メモリ３８に記憶されたＩＤ情報とともにクラウドサーバ３に送信されるように構成されており、クラウドサーバ３は、各機器運転管理情報とＩＤ情報とを関連付けて記憶するように構成されている。 In addition, the outdoor control unit 15 uses the cloud adapter 5 for device operation management information such as outside air temperature information by the outside air temperature sensor 13, refrigerant pressure information by the refrigerant pressure sensor 14, power consumption information by the compressor 11 and the outdoor fan 12. Via the cloud server 3.
In addition, the indoor control unit 26 sends device operation management information such as room temperature information from the room temperature sensor 37 and power consumption information from the indoor fan 21 to the outdoor control unit 15 and sequentially transmits it to the cloud server 3 via the cloud adapter 5. Is configured to do.
Further, alarm information generated in the air conditioner 1, test operation result information at the time of installation of the air conditioner 1, installation information of the air conditioner 1 and the like are also provided as device operation management information from the outdoor control unit 15 via the cloud adapter 5. It is transmitted to the cloud server 3.
Each device operation management information is configured to be transmitted to the cloud server 3 together with ID information stored in the remote control memory 38. The cloud server 3 associates each device operation management information with the ID information. It is configured to memorize.

端末装置２は、端末制御部４３を備えている。端末装置２は、所定の情報を記憶させるための端末用メモリ４４を備えている。また、端末装置２は、通信部４５を備えており、通信部４５により、ネットワークを通じてクラウドサーバ３と通信可能に構成されている。
また、端末装置２は、リモコン３０の表示ランプ３４からの光信号をカメラ４１が備えているイメージセンサを介して受光することができるように構成されている。
リモコン用メモリ３８には、表示ランプ３４から光信号を明滅発光するためのプログラムが記憶されており、リモコン制御部３５は、このプログラムを読み込んで実行することにより、表示ランプ３４を明滅発光させてリモコン用メモリ３８に記憶されている機器運転管理情報を送信することができるように構成されている。
このような発光による送信を行う場合の操作は、例えば、発光による送信を行うための操作ボタン３３の押動操作順をあらかじめ設定しておき、使用者が操作ボタン３３を設定された順序で押動操作することにより、リモコン制御部３５により表示ランプ３４を制御して明滅発光による送信が行われるようになっている。 The terminal device 2 includes a terminal control unit 43. The terminal device 2 includes a terminal memory 44 for storing predetermined information. The terminal device 2 includes a communication unit 45, and is configured to be able to communicate with the cloud server 3 through the network.
Further, the terminal device 2 is configured to receive an optical signal from the display lamp 34 of the remote controller 30 via an image sensor provided in the camera 41.
The remote control memory 38 stores a program for blinking an optical signal from the display lamp 34. The remote control control unit 35 reads and executes this program to cause the display lamp 34 to blink. The apparatus operation management information stored in the remote control memory 38 can be transmitted.
For the operation when performing transmission by light emission, for example, the pressing operation order of the operation buttons 33 for performing transmission by light emission is set in advance, and the user presses the operation buttons 33 in the set order. By performing a dynamic operation, the remote controller control unit 35 controls the display lamp 34 to perform transmission by blinking light emission.

また、端末制御部４３は、表示ランプ３４の発光による送信をカメラ４１で受光することで、表示ランプ３４の発光により送信されたＩＤ情報を取得することができるように構成されている。
なお、端末用メモリ４４には、表示ランプ３４の発光による可視光通信をカメラ４１で受光するためのプログラムが記憶されており、端末制御部４３は、このプログラムを読み込んで実行することにより、リモコン３０からＩＤ情報を取得することができる。このプログラムは、端末装置２として、スマートフォンまたはタブレット端末を用いる場合は、専用アプリケーションをネットワークを介してダウンロードすることで、取得することが可能である。 In addition, the terminal control unit 43 is configured to be able to acquire ID information transmitted by light emission of the display lamp 34 by receiving transmission by light emission of the display lamp 34 by the camera 41.
Note that the terminal memory 44 stores a program for receiving visible light communication by light emission of the display lamp 34 with the camera 41, and the terminal control unit 43 reads and executes the program to thereby control the remote controller. ID information can be acquired from 30. This program can be acquired by downloading a dedicated application via a network when a smartphone or a tablet terminal is used as the terminal device 2.

このようなリモコン３０の表示ランプ３４により情報を送信する手段としては、例えば、可視光通信と呼ばれる技術が用いられる。
例えば、文献、「イメージセンサ受信型可視光通信技術の開発（Panasonic Technical Journal Vol.61 No.2 Nov.2015）」に開示されている技術が用いられる。このような可視光通信技術は、ＬＥＤ光源を高速明滅させることで、種々の情報を高速で送信することができる可視光通信技術である。具体的には、例えば、ＬＥＤ光源を高速で明滅させることで、１２８ｂｉｔの情報を０．３秒で送信することができる。 As a means for transmitting information by the display lamp 34 of the remote controller 30, for example, a technique called visible light communication is used.
For example, the technique disclosed in the literature “Development of Image Sensor Receiving Type Visible Light Communication Technology (Panasonic Technical Journal Vol. 61 No. 2 Nov. 2015)” is used. Such a visible light communication technique is a visible light communication technique capable of transmitting various information at high speed by blinking an LED light source at high speed. Specifically, for example, 128-bit information can be transmitted in 0.3 seconds by blinking the LED light source at high speed.

また、クラウドサーバ３には、機器である空気調和装置１の固有のＩＤ情報、具体的には、製造番号、機種名があらかじめ記憶されている。また、クラウドサーバ３には、製造番号および機種名に対応する機器サービス情報があらかじめ記憶されている。
機器サービス情報としては、例えば、空気調和装置１の機種名に対応する取扱説明書情報、施工説明書情報、技術資料情報、サービスパーツリスト情報、トラブルシューティング情報、お勧め設定情報などがある。
これらクラウドサーバ３に記憶された機器サービス情報は、端末装置２の通信部４５によりネットワークを介してクラウドサーバ３と通信することにより、端末装置２で取得することができるように構成されている。
なお、クラウドサーバ３には、複数の空気調和装置１やその他の機器の機器サービス情報が記憶されている。 The cloud server 3 stores in advance ID information unique to the air conditioner 1 that is a device, specifically, a manufacturing number and a model name. The cloud server 3 stores device service information corresponding to the manufacturing number and model name in advance.
The equipment service information includes, for example, instruction manual information corresponding to the model name of the air conditioner 1, construction instruction information, technical document information, service parts list information, troubleshooting information, and recommended setting information.
The device service information stored in these cloud servers 3 can be acquired by the terminal device 2 by communicating with the cloud server 3 via the network by the communication unit 45 of the terminal device 2.
The cloud server 3 stores device service information of a plurality of air conditioners 1 and other devices.

端末装置２は、リモコン３０の表示ランプ３４から送られるＩＤ情報を受信した場合に、通信部４５により、ネットワークを介してクラウドサーバ３と通信を行う。端末装置２は、クラウドサーバ３に記憶されている機器運転管理情報および機器サービス情報のうち、リモコン３０から取得したＩＤ情報と同一のＩＤ情報の機器運転管理情報および機器サービス情報を取得する。
端末装置２は、クラウドサーバ３から取得した機器運転管理情報および機器サービス情報を端末表示部４０に表示させるように構成されている。すなわち、端末表示部４０には、例えば、空気調和装置１の運転状態や省電力量、取扱説明書や技術資料情報などが表示される。
これにより、利用者は、端末装置２の端末表示部４０により空気調和装置１の運転状態などの機器運転管理情報や該当する空気調和装置１の機器サービス情報を容易に確認することが可能となる。
また、室外制御部１５は、機器運転管理情報を運転管理情報履歴としてクラウドサーバ３に記憶させる。室外制御部１５が新たに機器運転管理情報を取得した場合には、室外制御部１５は、クラウドアダプタ５を介して、新たな運転管理情報履歴としてクラウドサーバ３の運転管理情報履歴を更新する。
この更新された運転管理情報履歴は、機器運転管理情報として、端末装置２の端末表示部４０に表示させることが可能である。 When receiving the ID information sent from the display lamp 34 of the remote controller 30, the terminal device 2 communicates with the cloud server 3 via the network by the communication unit 45. The terminal device 2 acquires device operation management information and device service information having the same ID information as the ID information acquired from the remote controller 30 among the device operation management information and device service information stored in the cloud server 3.
The terminal device 2 is configured to display the device operation management information and device service information acquired from the cloud server 3 on the terminal display unit 40. That is, on the terminal display unit 40, for example, the operating state of the air conditioner 1, the power saving amount, the instruction manual, the technical document information, and the like are displayed.
Thereby, the user can easily confirm the device operation management information such as the operation state of the air conditioner 1 and the device service information of the corresponding air conditioner 1 by the terminal display unit 40 of the terminal device 2. .
In addition, the outdoor control unit 15 stores the device operation management information in the cloud server 3 as the operation management information history. When the outdoor control unit 15 newly acquires device operation management information, the outdoor control unit 15 updates the operation management information history of the cloud server 3 as a new operation management information history via the cloud adapter 5.
The updated operation management information history can be displayed on the terminal display unit 40 of the terminal device 2 as device operation management information.

このように構成することで、例えば、メンテナンス作業者などが端末装置２用いてクラウドサーバ３と通信を行うことで、空気調和装置１の使用者のみならず、メンテナンス作業者も運転管理情報履歴を含む機器サービス情報を取得することが可能となる。これにより、メンテナンス作業を行う際における機器の状態を容易に把握することができ、メンテナンス作業の効率化を図ることができる。
また、空気調和装置１で警報が発生した場合に、室外制御部１５からクラウドサーバ３に警報情報を送信することにより、クラウドサーバ３に記憶されているトラブルシューティング情報などに基づいて、警報の原因に応じた対応措置を選択して端末装置２に返信させるようにしてもよい。 With this configuration, for example, a maintenance worker or the like communicates with the cloud server 3 using the terminal device 2, so that not only the user of the air conditioner 1 but also the maintenance worker can record the operation management information history. It is possible to acquire the device service information including it. Thereby, the state of the apparatus at the time of performing the maintenance work can be easily grasped, and the efficiency of the maintenance work can be improved.
In addition, when an alarm is generated in the air conditioner 1, the cause of the alarm is transmitted based on the troubleshooting information stored in the cloud server 3 by transmitting the alarm information from the outdoor control unit 15 to the cloud server 3. It is also possible to select a response measure corresponding to the request and return the response to the terminal device 2.

また、クラウドサーバ３に運転管理情報履歴を記憶させることで、例えば、運転管理情報履歴に含まれる積算使用電力情報に基づいて、過去の消費電力履歴の比較や、日毎、週毎あるいは月毎の電気代を端末表示部４０に表示させることができる。
クラウドサーバ３により、運転管理情報履歴に基づいて、空気調和装置１の積算運転時間などを求めることで、室内機２０のフィルタ掃除の時期や交換時期などのメンテナンス情報を端末装置２に送信するようにしてもよい。 In addition, by storing the operation management information history in the cloud server 3, for example, based on the accumulated power consumption information included in the operation management information history, comparison of past power consumption history, daily, weekly, or monthly The electricity bill can be displayed on the terminal display unit 40.
The cloud server 3 sends maintenance information such as the filter cleaning time and replacement time of the indoor unit 20 to the terminal device 2 by obtaining the accumulated operation time of the air conditioner 1 based on the operation management information history. It may be.

また、クラウドサーバ３に、ＩＤ情報とともに、空気調和装置１が設置されている建物の用途、規模、地域といった基本設置条件をあらかじめ登録しておくようにしてもよい。基本設置条件を登録することで、例えば、１日の設定温度の変遷に基づいて、同様の設置条件における平均的な設定温度パターンを取得できるようにしてもよいし、空気調和装置１の電力使用量の変遷に基づいて、同様の設置条件におけるピーク負荷の出現パターンを予測するようにしてもよい。
さらに、現在の空気調和装置１の出力を室外制御部１５からクラウドサーバ３に送信することで、同様の設置条件における出力のランキングなどを取得できるようにしてもよい。
また、空気調和装置１の運転状態を１日に複数回取得し、この運転状態を運転管理情報履歴としてクラウドサーバ３に記憶させることにより、交換して新たに設置した空気調和装置１の運転状態と、以前に設置された空気調和装置１の運転状態とを比較した情報を得ることができる。 In addition, basic installation conditions such as the use, scale, and area of the building where the air conditioner 1 is installed may be registered in the cloud server 3 together with the ID information. By registering the basic installation conditions, for example, an average set temperature pattern under similar installation conditions may be acquired based on the transition of the set temperature of the day. An appearance pattern of peak load under similar installation conditions may be predicted based on the change in quantity.
Further, the current output of the air conditioner 1 may be transmitted from the outdoor control unit 15 to the cloud server 3 so that the ranking of the output under the same installation conditions can be acquired.
Moreover, the operation state of the air conditioner 1 newly installed after replacement is acquired by acquiring the operation state of the air conditioner 1 several times a day and storing the operation state in the cloud server 3 as the operation management information history. And the information which compared the operation state of the air conditioning apparatus 1 installed previously can be obtained.

また、空気調和装置１の冷媒漏れチェックの自動試運転を実施した場合に、試運転結果を室外制御部１５からクラウドサーバ３に送信して記憶させるようにしてもよい。このようにすることで、以前に行った試運転結果と比較することにより、冷媒量の変化を診断することができる。 Moreover, when the automatic test operation of the refrigerant leak check of the air conditioner 1 is performed, the test operation result may be transmitted from the outdoor control unit 15 to the cloud server 3 and stored. By doing in this way, the change of the refrigerant | coolant amount can be diagnosed by comparing with the trial run result performed previously.

さらに、端末装置２がＩＤ情報を受信した場合に、通信部４５により、ネットワークを介してクラウドサーバ３と通信を行うことで、クラウドアダプタ５を介して空気調和装置１を直接操作することができるようにしてもよい。また、この場合に、端末装置２は、空調統合監視・制御システムなどと通信を行うことで、空気調和装置１を操作することができるようにしてもよい。
また、端末装置２の位置情報を取得することができるようにしておき、端末装置２が空気調和装置１を操作可能な領域に位置している場合にのみ、空気調和装置１を操作可能とし、空気調和装置の操作可能な領域から外れた場合には、空気調和装置１の操作を制限するといった機能を備えていてもよい。 Further, when the terminal device 2 receives the ID information, the air conditioning device 1 can be directly operated via the cloud adapter 5 by the communication unit 45 communicating with the cloud server 3 via the network. You may do it. In this case, the terminal device 2 may be able to operate the air conditioner 1 by communicating with an air conditioning integrated monitoring / control system or the like.
In addition, the position information of the terminal device 2 can be acquired, and the air conditioner 1 can be operated only when the terminal device 2 is located in a region where the air conditioner 1 can be operated. If the air conditioner deviates from the operable region, the air conditioner 1 may have a function of restricting the operation of the air conditioner 1.

次に、本実施形態の動作について、図３に示すフローチャートを参照して説明する。
まず、使用者による操作ボタン３３の操作に応じて、リモコン制御部３５から室内制御部２６および室外制御部１５に運転制御信号を送り、室内機２０および室外機１０を駆動制御して、所定の空調運転を行う（ＳＴ１）。 Next, the operation of the present embodiment will be described with reference to the flowchart shown in FIG.
First, in response to the operation of the operation button 33 by the user, an operation control signal is sent from the remote control unit 35 to the indoor control unit 26 and the outdoor control unit 15, and the indoor unit 20 and the outdoor unit 10 are driven and controlled. Air conditioning operation is performed (ST1).

空調運転を行っている状態で、室外制御部１５および室内制御部２６は、機器運転管理情報をクラウドアダプタ５を介してクラウドサーバ３に送信させる（ＳＴ２）。
そして、使用者により、リモコン３０の操作ボタン３３が設定された順序で押動操作された場合には（ＳＴ３：ＹＥＳ）、リモコン制御部３５により、表示ランプ３４を制御して可視光の明滅発光による通信が開始される（ＳＴ４）。
表示ランプ３４の送信を端末装置２のカメラ４１が受信して、端末装置２がＩＤ情報を取得した場合には（ＳＴ５：ＹＥＳ）、端末装置２は、通信部４５によりクラウドサーバ３との通信を開始する（ＳＴ６）。 In the state of performing the air conditioning operation, the outdoor control unit 15 and the indoor control unit 26 cause the device operation management information to be transmitted to the cloud server 3 via the cloud adapter 5 (ST2).
When the user pushes the operation buttons 33 of the remote controller 30 in the set order (ST3: YES), the remote controller control unit 35 controls the display lamp 34 to flash the visible light. Is started (ST4).
When the camera 41 of the terminal device 2 receives the transmission of the display lamp 34 and the terminal device 2 acquires the ID information (ST5: YES), the terminal device 2 communicates with the cloud server 3 through the communication unit 45. Is started (ST6).

端末装置２は、クラウドサーバ３に記憶されている機器運転管理情報および機器サービス情報のうち、リモコン３０から取得したＩＤ情報と同一のＩＤ情報の機器運転管理情報および機器サービス情報を取得する（ＳＴ７）。
端末装置２は、クラウドサーバ３から機器運転管理情報および機器サービス情報を取得した場合には（ＳＴ７：ＹＥＳ）、機器運転管理情報および機器サービス情報を端末表示部４０に表示させる（ＳＴ８）。これにより、端末装置２の端末表示部４０から空気調和装置１の運転状況や該当する空気調和装置１の機器サービス情報を容易に確認することが可能となる。 The terminal device 2 acquires device operation management information and device service information having the same ID information as the ID information acquired from the remote controller 30 among the device operation management information and device service information stored in the cloud server 3 (ST7). ).
When the device operation management information and the device service information are acquired from the cloud server 3 (ST7: YES), the terminal device 2 displays the device operation management information and the device service information on the terminal display unit 40 (ST8). Thereby, it becomes possible to easily confirm the operating status of the air conditioner 1 and the device service information of the corresponding air conditioner 1 from the terminal display unit 40 of the terminal device 2.

以上述べたように、本実施形態においては、リモコン制御部３５（機器制御部）と、表示ランプ３４（発光部）とを備えた空気調和装置１（機器）と、端末制御部４３と、空気調和装置１の表示ランプ３４との可視光通信を行うカメラ４１（受光部）と、端末表示部４０とを備えた端末装置２と、空気調和装置１のＩＤ情報に対応する各種機器サービス情報が記憶され、端末装置２と通信可能とされたクラウドサーバ３（サーバ）と、を備え、空気調和装置１は、ＩＤ情報とともに機器運転管理情報をクラウドサーバ３に通信するクラウドアダプタ５（通信手段）を備え、端末装置２は、リモコン制御部３５が表示ランプ３４の発光制御を行うことで、表示ランプ３４から可視光通信によりＩＤ情報をカメラ４１で受信してＩＤ情報を取得し、端末装置２は、クラウドサーバ３にあらかじめ記憶された空気調和装置１のＩＤ情報に対応する機器運転管理情報および機器サービス情報を取得し、機器運転管理情報および機器サービス情報を端末表示部４０に表示させる。
これによれば、端末装置２の端末表示部４０から空気調和装置１の機器運転管理情報および機器サービス情報を容易に確認することが可能となる。その結果、例えば、空気調和装置１の運転状態やメンテナンスに必要な取扱説明書などの情報を使用者が容易に取得して確認できるので、使い勝手の向上を図ることができる。
また、リモコン３０の表示ランプ３４から端末装置２に、可視光通信により、ＩＤ情報を送信するようにしているので、既存のリモコン３０に備わっている表示ランプ３４をそのまま利用することができ、通信を行うために別個に通信機器を設置する必要がなく、設備コストの低減を図ることができる。 As described above, in the present embodiment, the air conditioner 1 (equipment) including the remote control unit 35 (device control unit) and the display lamp 34 (light emitting unit), the terminal control unit 43, the air Various device service information corresponding to the ID information of the air conditioner 1 and the terminal device 2 provided with the camera 41 (light receiving unit) that performs visible light communication with the display lamp 34 of the conditioner 1 and the terminal display unit 40. The cloud adapter 3 (communication means) which comprises the cloud server 3 (server) memorize | stored and communicable with the terminal device 2, and the air conditioning apparatus 1 communicates apparatus operation management information to the cloud server 3 with ID information. The terminal device 2 receives the ID information from the display lamp 34 by visible light communication by the camera 41 and acquires the ID information by the remote control control unit 35 performing the light emission control of the display lamp 34. The terminal device 2 acquires device operation management information and device service information corresponding to the ID information of the air conditioner 1 stored in advance in the cloud server 3, and displays the device operation management information and device service information on the terminal display unit 40. Let
According to this, it becomes possible to easily confirm the device operation management information and the device service information of the air conditioner 1 from the terminal display unit 40 of the terminal device 2. As a result, for example, the user can easily acquire and check information such as the operation state of the air conditioner 1 and an instruction manual necessary for maintenance, and thus the usability can be improved.
Since the ID information is transmitted from the display lamp 34 of the remote controller 30 to the terminal device 2 by visible light communication, the display lamp 34 provided in the existing remote controller 30 can be used as it is. Therefore, it is not necessary to install a communication device separately to perform the operation, and the equipment cost can be reduced.

なお、本発明の実施形態について図面に基づいて説明したが、本発明は、前記実施形態に限られるものではなく、発明の要旨を逸脱しない範囲で変更可能である。
例えば、前記実施形態においては、機器として空気調和装置１を用いた場合について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、表示ランプ３４を備えた機器であれば、いずれの機器にも適用することができる。
また、前記実施形態においては、発光部として、リモコン３０の表示ランプ３４を用いた場合について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、リモコン３０のリモコン表示部３２を発光部として利用するようにしてもよい。また、室内機２０の化粧パネル２２に設けられ室内機２０の運転状態を表示するための表示ランプ３４を発光部として用いるようにしてもよい。この場合には、機器制御部として室内制御部２６を用いるようにすればよい。
また、前記実施形態においては、機器制御部として、リモコン制御部３５を用いた場合について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、空気調和装置１の室外制御部１５、室内制御部２６およびリモコン制御部３５を統括して管理する統合コントローラが設けられている場合には、この統合コントローラを機器制御部として用いるようにしてもよい。 Although the embodiments of the present invention have been described with reference to the drawings, the present invention is not limited to the above-described embodiments and can be modified without departing from the scope of the invention.
For example, in the above embodiment, the case where the air conditioner 1 is used as a device has been described, but the present invention is not limited to this. For example, any device provided with the display lamp 34 can be applied.
In the above embodiment, the case where the display lamp 34 of the remote controller 30 is used as the light emitting unit has been described, but the present invention is not limited to this. For example, you may make it utilize the remote control display part 32 of the remote control 30 as a light emission part. Moreover, you may make it use the display lamp 34 provided in the decorative panel 22 of the indoor unit 20 for displaying the driving | running state of the indoor unit 20 as a light emission part. In this case, the indoor control unit 26 may be used as the device control unit.
In the embodiment, the case where the remote control unit 35 is used as the device control unit has been described. However, the present invention is not limited to this. For example, when an integrated controller that manages the outdoor control unit 15, the indoor control unit 26, and the remote control unit 35 of the air conditioner 1 is provided, the integrated controller is used as a device control unit. Also good.

また、前記実施形態においては、端末装置２として、スマートフォンまたはタブレット端末を用いた場合について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、クラウドサーバ３との通信が可能な専用の端末装置２を用いるようにしてもよい。この場合は、受光部としてカメラ４１ではなく、受光センサを用いるようにしてもよい。
さらに、サーバはクラウドサーバ３でなくても、例えば、機器の管理会社のサーバなど、端末装置２が通信可能であれば、いずれのサーバを用いるようにしてもよい。 Moreover, although the said embodiment demonstrated the case where a smart phone or a tablet terminal was used as the terminal device 2, this invention is not limited to this. For example, a dedicated terminal device 2 that can communicate with the cloud server 3 may be used. In this case, not the camera 41 but a light receiving sensor may be used as the light receiving unit.
Furthermore, even if the server is not the cloud server 3, any server may be used as long as the terminal device 2 can communicate, such as a server of a device management company.

１空気調和装置
２端末装置
３クラウドサーバ
５クラウドアダプタ
１０室外機
１１圧縮機
１２室外送風ファン
１５室外制御部
２０室内機
２１室内送風ファン
２６室内制御部
３０リモコン
３２リモコン表示部
３３操作ボタン
３４表示ランプ
３５リモコン制御部
３６リモコン操作部
３８リモコン用メモリ
４０端末表示部
４１カメラ
４２端末操作部
４３端末制御部
４４端末用メモリ
４５通信部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Air conditioning apparatus 2 Terminal apparatus 3 Cloud server 5 Cloud adapter 10 Outdoor unit 11 Compressor 12 Outdoor ventilation fan 15 Outdoor control part 20 Indoor unit 21 Indoor ventilation fan 26 Indoor control part 30 Remote control 32 Remote control display part 33 Operation button 34 Display lamp 35 Remote Control Unit 36 Remote Control Operation Unit 38 Remote Control Memory 40 Terminal Display Unit 41 Camera 42 Terminal Operation Unit 43 Terminal Control Unit 44 Terminal Memory 45 Communication Unit

Claims

A device including a device control unit and a light emitting unit;
A terminal device including a terminal control unit, a light receiving unit that performs visible light communication with the light emitting unit of the device, and a terminal display unit;
Various device service information corresponding to the ID information of the device is stored, and includes a server capable of communicating with the terminal device,
The device includes communication means for communicating device operation management information to the server together with ID information,
The terminal device receives the ID information transmitted from the light emitting unit by visible light communication by the light receiving unit by the device control unit performing light emission control of the light emitting unit, and acquires the ID information,
The terminal device acquires device operation management information and device service information corresponding to the device ID information stored in advance in the server, and causes the terminal display unit to display the device operation management information and the device service information. A featured device information management system.

The device information management system according to claim 1, wherein the device is an air conditioner.

The device information according to claim 2, wherein the device control unit is a remote control unit provided on a remote controller of the air conditioner, and the light emitting unit is a display lamp provided on the remote control. Management system.

The device information according to any one of claims 1 to 3, wherein the server is a cloud server, and the terminal device can communicate with the cloud server via a network. Management system.

The device information management system according to any one of claims 1 to 4, wherein the communication unit is a cloud adapter capable of communicating with the cloud server.

The device according to any one of claims 1 to 5, wherein the terminal device is a smartphone or a tablet terminal, and the light receiving unit is a camera mounted on the smartphone or tablet terminal. Information management system.