JP2017151946A - Vehicle rental system and vehicle rental management method - Google Patents

Vehicle rental system and vehicle rental management method Download PDF

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a new technique that manages a plurality of stations for rental vehicles in a centralized manner.SOLUTION: A mobile terminal 90 of a user who uses any of stations 20 receives an identification signal from a non-contact type or contact type transmitter 30 which is at least individually installed in each station 20 and transmits the identification signal locally. Upon receiving the identification signal from the transmitter 30, the mobile terminal 90 of the user transmits information reflecting the identification signal to a management server 50. Then, the management server 50 starts rent-out and return processing of a rental vehicle at the station 20 identified based on the received information.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、レンタル車両用の複数のステーションを集中的に管理する技術に関するものである。 The present invention relates a plurality of stations for rental vehicle centrally manage technology.

既存のサービスとして、地理的に異なる複数の不動産であって、各々、レンタル対象である動産に関連付けられる(例えば、動産が少なくとも一時的に、場所としての不動産に物理的に存在し、その場所において保管される)ものを集中的に管理するサービスがある。   As existing services, a plurality of geographically different real estates, each associated with a movable property that is to be rented (e.g., the movable property is physically present at the property as the location, at least temporarily, at that location) There is a service that centrally manages what is stored.

その一例が、動産であるレンタル対象の貸出しおよび返却を、不動産であるいずれかの場所またはステーションにおいてユーザに対して行うサービスである。そのレンタル対象としては、人間や荷物を移動させる車両が存在し、その車両の種類としては、自動車、自転車、自動二輪車などがある。   One example is a service for lending and returning a rental object that is a movable property to a user at any place or station that is a real estate. As rental objects, there are humans and vehicles that move luggage, and types of vehicles include automobiles, bicycles, and motorcycles.

自転車の貸出しおよび返却をユーザに対して行うサービスを提供するための具体的な技術が既に提案されている。   Specific techniques for providing a service for renting and returning a bicycle to a user have already been proposed.

例えば、特許文献1には、自転車をレンタルするために、各ステーションを外部の管理センタと通信して管理する技術が開示されている。この技術は、各自転車に2次元コードを割り当てて、それを第1の印刷媒体上に表示する点と、各ステーションに2次元コードを割り当てて、それを第2の印刷媒体上に表示する点と、各自転車を保管するために各自転車にダイヤル錠が施錠される点と、ユーザは、自身が借りたい自転車の前記2次元コードを読み取り、その情報をユーザの携帯通信機器を介して前記管理センタに送信し、それにより、その管理センタが今回の自転車を特定する点とを特徴とする。   For example, Patent Document 1 discloses a technique for managing each station by communicating with an external management center in order to rent a bicycle. This technique assigns a two-dimensional code to each bicycle and displays it on the first print medium, and assigns a two-dimensional code to each station and displays it on the second print medium. A dial lock is locked on each bicycle to store each bicycle, and the user reads the two-dimensional code of the bicycle he wants to borrow and manages the information via the user's portable communication device. It is characterized in that it is transmitted to the center, whereby the management center identifies the current bicycle.

この技術は、さらに、ユーザは、自身が現に居るステーションの前記2次元コードを読み取り、その情報をユーザの携帯通信機器を介して前記管理センタに送信し、それにより、その管理センタが今回のステーションを特定する点と、自転車の貸出し時、前記管理センタがユーザの携帯通信機器に前記鍵の解錠番号を送信する点と、その解錠番号を受信すると、ユーザは、その受信した解錠番号を用いて前記鍵を解錠する点とを特徴とする。   In this technology, the user further reads the two-dimensional code of the station where the user is actually present, and transmits the information to the management center via the user's portable communication device, whereby the management center When the bicycle is rented, the management center transmits the unlock number of the key to the user's mobile communication device, and when receiving the unlock number, the user receives the unlock number The key is unlocked by using the key.

また、特許文献2にも、自転車をレンタルするために、各ステーションを外部の管理センタと通信して管理する技術が開示されている。この技術は、自転車ごとに鍵を用いる点と、前記管理センタが、ユーザの携帯通信機器から、ユーザが借りたい自転車の車両番号を受信すると、その自転車の前記鍵を解錠するための解錠信号をその鍵に送信する点と、前記解錠信号を受信すると、前記鍵が自動的に解錠される点とを特徴とする。   Patent Document 2 also discloses a technique for managing each station by communicating with an external management center in order to rent a bicycle. In this technique, a key is used for each bicycle, and when the management center receives a vehicle number of a bicycle that the user wants to borrow from the user's portable communication device, the bicycle is unlocked to unlock the key of the bicycle. A signal is transmitted to the key, and the key is automatically unlocked when the unlock signal is received.

また、特許文献3には、自転車をレンタルするために、各ステーションを自立的に管理する技術が開示されている。この技術は、同じステーション内において、複数台の自転車に共通の数値入力部および駐輪管理部(記憶装置を有する)と、自転車ごとの自転車ロック制御部とを設置する点と、各自転車ロック制御部が鍵を用いる点と、各自転車ロック制御部に、固有の装置番号が割り当てられる点と、前記駐輪管理部が、ユーザから、前記数値入力部を介して、前記装置番号と暗証番号(本人を特定するためにユーザが事前に登録した暗証番号)とを受信すると、前記自転車ロック制御部を制御して前記鍵を解錠する点とを特徴とする。   Patent Document 3 discloses a technique for managing each station independently in order to rent a bicycle. In this technology, in the same station, a numerical value input unit and a bicycle parking management unit (having a storage device) common to a plurality of bicycles and a bicycle lock control unit for each bicycle are installed, and each bicycle lock control is performed. The point that the unit uses a key, the point that a unique device number is assigned to each bicycle lock control unit, and the bicycle parking management unit receives the device number and the password from the user via the numerical value input unit ( When the user receives a personal identification number registered in advance to identify the person, the bicycle lock control unit is controlled to unlock the key.

また、特許文献4にも、自転車をレンタルするために、各ステーションを外部の管理センタと通信して管理する技術が開示されている。この技術は、同じステーション内において、自転車ごとにスタンドを設置する点と、そのスタンドが鍵を用いる点と、前記管理センタが、ユーザから、携帯通信機器を介して、その携帯通信機器と特定のスタンドとを表す操作メッセージを受信すると、前記鍵を解錠するための解錠信号を前記特定のスタンドに送信する点と、前記解除信号を受信すると、前記鍵が解錠される点とを特徴とする。   Patent Document 4 also discloses a technique for managing each station by communicating with an external management center in order to rent a bicycle. In this technology, a stand is installed for each bicycle in the same station, the stand uses a key, and the management center receives a specific communication with the mobile communication device from the user via the mobile communication device. When an operation message indicating a stand is received, an unlock signal for unlocking the key is transmitted to the specific stand, and when the release signal is received, the key is unlocked. And

また、特許文献5には、レンタル対象の貸出しおよび返却をユーザに対して行う技術が開示されている。この技術は、レンタル対象の貸出しおよび返却を行うために必要なデータをユーザが入力する際にユーザが不正行為を行うことを抑止することを容易にするために提案されている。   Patent Document 5 discloses a technique for lending and returning a rental target to a user. This technique has been proposed in order to easily prevent the user from performing an illegal act when the user inputs data necessary for renting and returning the rental target.

この特許文献5には、具体的には、少なくとも1つのレンタル対象を保管することが可能な複数のステーションの各々において前記少なくとも1つのレンタル対象の貸出しおよび返却をユーザに対して行うレンタル装置が開示されている。このレンタル装置は、暗号化前の情報を暗号化アルゴリズムを用いて暗号化することにより、時刻に関してもステーション位置に関しても動的である暗号を時々刻々生成する暗号化部と、各ステーションの位置において、前記生成された暗号を時々刻々表示する表示部とを含むように構成される。   Specifically, this Patent Document 5 discloses a rental apparatus that lends and returns the at least one rental object to a user at each of a plurality of stations capable of storing at least one rental object. Has been. This rental apparatus encrypts information before encryption using an encryption algorithm, thereby generating an encryption unit that generates a dynamic cipher that is dynamic with respect to time and station position, and at the position of each station. And a display unit for displaying the generated cipher at every moment.

特開2011−248813号公報JP 2011-248813 A 特許第5008108号公報Japanese Patent No. 5008108 特許第5507916号公報Japanese Patent No. 5507916 米国特許出願公開第2012/0196631号US Patent Application Publication No. 2012/0196631 特許第5706029号公報Japanese Patent No. 570629

一般に、車両レンタル・サービスにおいては、そのサービスを利用するユーザの立場からすると、使い勝手がよいこと、すなわち、レンタル車両の貸出しおよび返却のためにユーザに要求される作業(例えば、各ステーションに設置されている設備やユーザ自身の通信機器に対してユーザが行うことが必要な操作など)が簡単であることが要望される。   In general, in a vehicle rental service, it is easy to use from the standpoint of a user who uses the service, that is, work required for the user to rent and return a rental vehicle (for example, installed in each station). It is desired that the operations that the user needs to perform on the installed equipment and the user's own communication device are simple.

よって、例えば、レンタル車両の貸出しおよび返却のためにユーザが自身の携帯端末(例えば、携帯電話、PHS、PDA、スマートフォン、タブレット型コンピュータ、通信機能付きパソコンなど)を操作して管理センタとの通信(例えば、管理センタへのステーション位置情報の伝達)を行うことを要求される場合には、ユーザが携帯端末に入力することが要求されるデータの量、種類などが最小化されることが望ましい。   Thus, for example, a user operates his / her mobile terminal (for example, a mobile phone, a PHS, a PDA, a smartphone, a tablet computer, a personal computer with a communication function, etc.) to rent and return a rental vehicle, and communicates with the management center. When it is required to perform (for example, transmission of station position information to the management center), it is desirable to minimize the amount and type of data that the user is required to input to the mobile terminal. .

これに対し、車両レンタル・サービスのために複数のステーションを管理する管理者の立場からすると、各ステーションに設置することが必要な設備の低コスト化が要望される。   On the other hand, from the standpoint of an administrator who manages a plurality of stations for a vehicle rental service, there is a demand for cost reduction of equipment that must be installed at each station.

しかし、例えば特許文献3および4に記載のレンタル装置のように、ロック機構や通信機器を有する専用の設備を各ステーションに設置することが必要である場合には、各ステーションに設置することが必要なレンタル・サービス用設備の低コスト化という要望を十分に満たすことが困難である可能性がある。   However, when it is necessary to install a dedicated facility having a lock mechanism or communication device at each station, such as the rental apparatus described in Patent Documents 3 and 4, it is necessary to install at each station. It may be difficult to fully satisfy the demand for cost reduction of equipment for rental services.

また、レンタル車両の貸出しが行われたステーションとレンタル車両の返却が行われたステーションとをそれぞれ管理センタが正確に把握することは、各ステーションにおけるレンタル車両の保有状況(例えば、保有率、返却率など)を正しく監視したり、レンタル時間やレンタル料金を正しく計算するために必要である。   In addition, the management center accurately grasps the station where the rental vehicle was rented and the station where the rental vehicle was returned, so that the rental vehicle ownership status (for example, ownership rate, return rate) at each station. Etc.) to monitor correctly and calculate rental hours and rental charges correctly.

例えば、レンタル料金が、貸出しが行われたステーションと同じステーションにレンタル車両をユーザが返却するときには、異なるステーションに返却するときより安価であるというように、実際の返却場所に応じて変動するレンタル料金設定が行われる場合には、レンタル車両の貸出しが実際に行われたステーションと、レンタル車両の返却が実際に行われたステーションとを管理センタが正確に把握することが必要である。   For example, a rental fee that varies depending on the actual return location, such as when a user returns a rental vehicle to the same station where the rental was made, than when the user returns it to a different station When the setting is performed, it is necessary for the management center to accurately grasp the station where the rental vehicle is actually rented and the station where the rental vehicle is actually returned.

よって、ユーザが、貸出し時または返却時に、不注意であるか意図的であるかを問わず、実際のステーションについての誤った位置情報を管理センタに伝達してしまうことがないようにすることが重要である。   Therefore, it is possible to prevent the user from transmitting erroneous location information about the actual station to the management center regardless of whether the user is careless or intentional at the time of lending or returning. is important.

したがって、車両レンタル・サービスのために複数のステーションを管理する管理者の立場からすると、前述のレンタル・サービス用設備の低コスト化という要望に加えて、利用されるステーションから管理サーバに送信されるステーション位置関連情報のセキュリティの向上、例えば、レンタル車両の貸出し時および返却時におけるステーションの位置情報の管理サーバへの正確な伝達も要望される。   Therefore, from the standpoint of an administrator who manages a plurality of stations for vehicle rental services, in addition to the above-mentioned demand for cost reduction of rental service facilities, the stations used are transmitted to the management server. There is also a need for improved security of station location related information, for example, accurate transmission of station location information to a management server at the time of rental vehicle rental and return.

しかし、例えば特許文献2および4に記載のレンタル装置のように、ステーションの位置情報をユーザが自身の携帯端末や各ステーションに設置されている設備に入力すること、すなわち、ユーザの介入が要求される場合には、貸出し時または返却時に、不注意であるか意図的であるかを問わず、実際のステーションについての誤った位置情報が管理センタに伝達されてしまう可能性を完全に0にすることが困難である。   However, as in the rental devices described in Patent Documents 2 and 4, for example, the user is required to input the position information of the station into his / her own mobile terminal or equipment installed in each station, that is, user intervention is required. In the case of renting or returning, the possibility of erroneous location information about the actual station being transmitted to the management center is completely zero regardless of whether it is careless or intentional. Is difficult.

以上の知見を背景にして、本発明は、各々、複数のレンタル車両を保管する複数のステーションを集中的に管理する新たな技術を提供することを課題としてなされたものである。 Against the background of the above knowledge, the present invention has been made as an object to provide a new technique for intensively managing a plurality of stations each storing a plurality of rental vehicles.

その技術を実現することを課題として、本発明の一側面によれば、地理的に異なる複数のステーションであって、各々、レンタル車両を保管するものを集中的に管理する車両レンタル・システムであって、
各ステーションに少なくとも1つずつ設置され、識別信号を局地的に発信する非接触式または接触式の発信機と、
いずれかのレンタル車両のレンタルに関連していずれかのステーションを利用するユーザの携帯端末であって前記発信機から前記識別信号を受信するものと、
そのユーザの携帯端末と無線通信することにより、前記識別信号に基づいて特定されるステーションにおけるレンタル車両の貸出し・返却処理を行う管理サーバと
を含み、
ユーザの携帯端末は、前記発信機から同じ識別信号を複数回互いに異なる時刻に受信すると、そのことを表す信号を前記管理サーバに送信し、その後、その管理サーバは、前記貸出し・返却処理を開始することと、
ユーザの携帯端末は、前記発信機から同じ識別信号を受信するごとに前記識別信号を前記管理サーバに送信し、前記管理サーバは、ユーザの携帯端末から同じ識別信号を複数回受信すると、前記貸出し・返却処理を開始することとのいずれかを実行する車両レンタル・システムが提供される。
In order to realize the technology, according to one aspect of the present invention, there is provided a vehicle rental system that centrally manages a plurality of geographically different stations each storing a rental vehicle. And
A non-contact or contact transmitter that is installed at least one at each station and transmits an identification signal locally;
A mobile terminal of a user who uses any station in connection with the rental of any rental vehicle and receives the identification signal from the transmitter;
A management server that lends / returns rental vehicles at a station identified based on the identification signal by wireless communication with the mobile terminal of the user,
When the user's mobile terminal receives the same identification signal from the transmitter a plurality of times at different times, the user's mobile terminal transmits a signal indicating that to the management server, and then the management server starts the lending / returning process To do
Each time the user's portable terminal receives the same identification signal from the transmitter, the user's portable terminal transmits the identification signal to the management server. When the management server receives the same identification signal from the user's portable terminal a plurality of times, A vehicle rental system is provided that either performs a return process .

また、本発明の別の側面によれば、地理的に異なる複数のステーションであって、各々、レンタル車両を保管するものを集中的に管理する車両レンタル管理方法であって、  According to another aspect of the present invention, there is a vehicle rental management method for centrally managing a plurality of geographically different stations, each storing a rental vehicle,
いずれかのステーションを利用するユーザの携帯端末が、各ステーションに少なくとも1つずつ設置された非接触式または接触式の発信機であって識別信号を局地的に発信するものから前記識別信号を受信する受信工程と、  A mobile terminal of a user who uses any station is a non-contact type or contact type transmitter installed at least one at each station, and transmits the identification signal from a local transmission of the identification signal. A receiving process for receiving;
ユーザの携帯端末が、前記発信機から同じ識別信号を複数回互いに異なる時刻に受信すると、そのことを表す信号を管理サーバに送信する工程と、その後、その管理サーバが、前記識別信号に基づいて特定されるステーションにおけるレンタル車両の貸出し・返却処理を開始する工程との組合せと、ユーザの携帯端末が、前記発信機から同じ識別信号を受信するごとに前記識別信号を前記管理サーバに送信する工程と、その管理サーバが、ユーザの携帯端末から同じ識別信号を複数回受信すると、前記貸出し・返却処理を開始する工程との組合せとのうちの少なくとも一方と  When the user's mobile terminal receives the same identification signal from the transmitter a plurality of times at different times, a step of transmitting a signal indicating that to the management server, and then the management server based on the identification signal The step of transmitting the identification signal to the management server every time the portable terminal of the user receives the same identification signal from the transmitter, in combination with the step of starting rental vehicle return / return processing at the specified station And when the management server receives the same identification signal from the user's mobile terminal a plurality of times, at least one of a combination with the step of starting the lending / returning process, and
を含む車両レンタル管理方法が提供される。  A vehicle rental management method is provided.

本発明によって下記の各態様が得られる。各態様は、項に区分し、各項には番号を付し、必要に応じて他の項の番号を引用する形式で記載する。これは、本発明が採用し得る技術的特徴の一部およびそれの組合せの理解を容易にするためであり、本発明が採用し得る技術的特徴およびそれの組合せが以下の態様に限定されると解釈すべきではない。すなわち、下記の態様には記載されていないが本明細書には記載されている技術的特徴を本発明の技術的特徴として適宜抽出して採用することは妨げられないと解釈すべきなのである。   The following aspects are obtained by the present invention. Each aspect is divided into sections, each section is given a number, and is described in a form that cites other section numbers as necessary. This is to facilitate understanding of some of the technical features that the present invention can employ and combinations thereof, and the technical features that can be employed by the present invention and combinations thereof are limited to the following embodiments. Should not be interpreted. That is, it should be construed that it is not impeded to appropriately extract and employ the technical features described in the present specification as technical features of the present invention although they are not described in the following embodiments.

さらに、各項を他の項の番号を引用する形式で記載することが必ずしも、各項に記載の技術的特徴を他の項に記載の技術的特徴から分離させて独立させることを妨げることを意味するわけではなく、各項に記載の技術的特徴をその性質に応じて適宜独立させることが可能であると解釈すべきである。   Further, describing each section in the form of quoting the numbers of the other sections does not necessarily prevent the technical features described in each section from being separated from the technical features described in the other sections. It should not be construed as meaning, but it should be construed that the technical features described in each section can be appropriately made independent depending on the nature.

(1) 地理的に異なる複数のステーションであって、各々、レンタル車両を保管するものを集中的に管理する車両レンタル・システムであって、
各ステーションに少なくとも1つずつ設置され、対応するステーションに固有のステーションIDを識別し得る識別信号を局地的に発信する非接触式または接触式の発信機と、
いずれかのレンタル車両のレンタルに関連していずれかのステーションを利用するユーザの携帯端末と無線通信することにより、前記複数のステーションを集中的に管理する管理サーバと
を含み、
その管理サーバは、
いずれかのステーションに居るユーザの携帯端末が前記発信機から前記識別信号を有効に受信すると、その受信した識別信号を、前記携帯端末から、前記いずれかのステーションに対応するステーションIDという形態で実質的にリアルタイムで受信するリアルタイム受信部と、
その受信したステーションIDに基づき、ユーザが実際に居るステーションを特定するとともに、前記ステーションIDを受信した時刻を、レンタル車両の貸出し時には貸出時刻、レンタル車両の返却時には返却時刻としてそれぞれ認識する情報認識部と
を含む車両レンタル・システム。
(1) A vehicle rental system that centrally manages a plurality of geographically different stations, each storing a rental vehicle,
A non-contact or contact transmitter that is installed at least one at each station and locally transmits an identification signal that can identify a unique station ID for the corresponding station;
A management server that centrally manages the plurality of stations by wirelessly communicating with a mobile terminal of a user who uses any station in relation to rental of any rental vehicle,
The management server is
When a user's mobile terminal in any station effectively receives the identification signal from the transmitter, the received identification signal is substantially transmitted from the mobile terminal in the form of a station ID corresponding to the station. A real-time receiver that receives data in real time,
An information recognition unit that identifies the station where the user is actually based on the received station ID, and recognizes the time when the station ID is received as the rental time when the rental vehicle is rented and as the return time when the rental vehicle is returned Vehicle rental system including and.

(2) 前記情報認識部は、ユーザの携帯端末が前記発信機から、同じステーションIDを表す識別信号を複数回、互いに異なる時刻に有効に受信したことをトリガーとして起動する(1)項に記載の車両レンタル・システム。 (2) The information recognizing unit is triggered by the fact that the user's portable terminal has received the identification signal representing the same station ID from the transmitter effectively a plurality of times at different times. Vehicle rental system.

(3) 前記リアルタイム受信部は、ユーザの携帯端末が前記発信機から、同じステーションIDを表す識別信号を複数回、互いに異なる時刻に有効に受信すると、その受信した識別信号によって表されるステーションIDを前記携帯端末から実質的にリアルタイムで受信し、
前記情報認識部は、前記リアルタイム受信部が前記携帯端末から前記ステーションIDを受信すると、起動する(2)項に記載の車両レンタル・システム。
(3) When the user's portable terminal receives the identification signal representing the same station ID from the transmitter effectively a plurality of times at different times from each other, the real-time reception unit, when the user's portable terminal receives the identification signal In real time from the mobile device,
The vehicle recognition system according to (2), wherein the information recognition unit is activated when the real-time reception unit receives the station ID from the mobile terminal.

(4) 前記リアルタイム受信部は、ユーザの携帯端末が前記発信機から前記識別信号を受信するごとに、その識別信号によって表されるステーションIDを表す識別信号を前記携帯端末から実質的にリアルタイムで受信し、
前記情報認識部が、前記リアルタイム受信部が前記携帯端末から、同じステーションIDを複数回、互いに異なる時刻に受信すると、起動する(2)項に記載の車両レンタル・システム。
(4) The real-time receiving unit receives an identification signal representing a station ID represented by the identification signal from the portable terminal substantially in real time each time the user's portable terminal receives the identification signal from the transmitter. Receive
The vehicle rental system according to (2), wherein the information recognition unit is activated when the real-time reception unit receives the same station ID from the mobile terminal a plurality of times at different times.

(5) 前記管理サーバは、ユーザの携帯端末が前記発信機から前記識別信号を受信したという第1受信イベントに応答して、前記携帯端末との実質的な通信を開始し、その通信開始後、前記携帯端末が前記発信機から同じステーションIDを表す識別信号を再度受信したという第2受信イベントに応答して、前記携帯端末から前記ステーションIDを受信する(1)ないし(4)項のいずれかに記載の車両レンタル・システム。 (5) The management server starts substantial communication with the portable terminal in response to a first reception event that the user's portable terminal has received the identification signal from the transmitter, and after the communication starts. Any of the items (1) to (4), wherein the mobile terminal receives the station ID from the mobile terminal in response to the second reception event that the mobile terminal receives the identification signal representing the same station ID from the transmitter again. Car rental system as described in Crab.

(6) 前記管理サーバは、ユーザの携帯端末が前記発信機から前記識別信号を受信したという第1受信イベントが発生し、その後、前記携帯端末が前記発信機から同じステーションIDを表す識別信号を再度受信したという第2受信イベントが発生すると、その第2受信イベントに応答して、前記携帯端末との実質的な通信を開始し、その通信開始後、前記携帯端末から前記ステーションIDを受信する(1)ないし(4)項のいずれかに記載の車両レンタル・システム。 (6) The management server generates a first reception event that the user's mobile terminal receives the identification signal from the transmitter, and then the mobile terminal receives an identification signal indicating the same station ID from the transmitter. When a second reception event that is received again occurs, substantial communication with the portable terminal is started in response to the second reception event, and the station ID is received from the portable terminal after the communication is started. (1) The vehicle rental system according to any one of (4).

(7) 地理的に異なる複数の不動産であって、各々、レンタル対象である動産に関連付けられるものを集中的に管理する動産レンタル管理システムであって、
各不動産に少なくとも1つずつ設置され、対応する不動産に固有のIDを識別し得る識別信号を局地的に発信する非接触式または接触式の発信機と、
いずれかの動産をレンタルするためにいずれかの不動産を利用するユーザの携帯端末と無線通信することにより、前記複数の不動産を集中的に管理する管理サーバと
を含み、
その管理サーバは、
いずれかの不動産に居るユーザの携帯端末が前記発信機から前記識別信号を有効に受信すると、その受信した識別信号を、前記携帯端末から、前記いずれかの不動産に対応するIDという形態で実質的にリアルタイムで受信するリアルタイム受信部と、
その受信したIDに基づき、ユーザが実際に居る不動産を特定するとともに、前記IDを受信した時刻を、レンタル対象の貸出し時には貸出時刻、レンタル対象の返却時には返却時刻としてそれぞれ認識する情報認識部と
を含む動産レンタル管理システム。
(7) A movable rental management system that centrally manages a plurality of geographically different real estates, each of which is associated with the movable movable property,
A non-contact type or a contact type transmitter that is installed at least one for each real estate and locally transmits an identification signal that can identify an ID unique to the corresponding real estate;
A management server that centrally manages the plurality of real estates by wirelessly communicating with a mobile terminal of a user who uses any real estate to rent any movable property,
The management server is
When a user's mobile terminal in any real estate effectively receives the identification signal from the transmitter, the received identification signal is substantially transmitted in the form of an ID corresponding to the real estate from the mobile terminal. A real-time receiving unit for receiving in real time,
Based on the received ID, an information recognition unit that identifies a real estate where the user actually exists, and recognizes the time when the ID is received as a rental time when renting a rental target and a return time when returning a rental target, respectively. Including movable property rental management system.

(8) 地理的に異なる複数のステーションであって、各々、レンタル車両を保管するものを集中的に管理する車両レンタル管理方法であって、
各ステーションに少なくとも1つずつ、対応するステーションに固有のステーションIDを識別し得る識別信号を局地的に発信する非接触式または接触式の発信機が設置され、
いずれかのステーションを利用するユーザは、携帯端末を介して、前記複数のステーションを集中的に管理する管理サーバと無線通信し、
当該車両レンタル管理方法は、
いずれかのステーションに居るユーザの携帯端末が前記発信機から前記識別信号を有効に受信すると、その受信した識別信号を、前記携帯端末から、前記いずれかのステーションに対応するステーションIDという形態で実質的にリアルタイムで受信するリアルタイムで受信工程と、
その受信したステーションIDに基づき、ユーザが実際に居るステーションを特定するとともに、前記ステーションIDを受信した時刻を、今回のステーションへの入庫時には入庫時刻、今回のステーションからの出庫時には出庫時刻としてそれぞれ認識する情報認識工程と
を含む車両レンタル管理方法。
(8) A vehicle rental management method for centrally managing a plurality of geographically different stations, each storing a rental vehicle,
At least one non-contact type or a contact type transmitter that locally transmits an identification signal that can identify a unique station ID for the corresponding station is installed at each station,
A user using any of the stations wirelessly communicates with a management server that centrally manages the plurality of stations via the mobile terminal,
The vehicle rental management method is
When a user's mobile terminal in any station effectively receives the identification signal from the transmitter, the received identification signal is substantially transmitted from the mobile terminal in the form of a station ID corresponding to the station. Receiving in real time, receiving in real time,
Based on the received station ID, the station where the user is actually located is specified, and the time when the station ID is received is recognized as the warehousing time when entering the current station, and as the leaving time when leaving from the current station. A vehicle rental management method including an information recognition process.

(9) (8)項に記載の方法を実施するために管理サーバまたはユーザの携帯端末のコンピュータによって実行されるプログラム。 (9) A program executed by the computer of the management server or the user's portable terminal in order to implement the method according to (8).

本項に係るプログラムは、例えば、それの機能を果たすためにコンピュータにより実行される指令の組合せを意味するように解釈したり、それら指令の組合せのみならず、各指令に従って処理されるファイルやデータをも含むように解釈することが可能であるが、それらに限定されない。   The program according to this section may be interpreted to mean, for example, a combination of instructions executed by a computer to perform its function, or not only a combination of these instructions but also a file or data processed according to each instruction. Can be interpreted to include, but is not limited to.

また、このプログラムは、それ単独でコンピュータにより実行されることにより、所期の目的を達するものとしたり、他のプログラムと共にコンピュータにより実行されることにより、所期の目的を達するものとすることができるが、それらに限定されない。後者の場合、本項に係るプログラムは、データを主体とするものとすることができるが、それに限定されない。   In addition, this program may achieve its intended purpose by being executed by a computer alone, or may be intended to achieve its intended purpose by being executed by a computer together with other programs. Yes, but not limited to them. In the latter case, the program according to this section can be mainly composed of data, but is not limited thereto.

(10) (9)項に記載のプログラムをコンピュータ読み取り可能に記録した記録媒体。 (10) A recording medium on which the program according to item (9) is recorded so as to be readable by a computer.

この記録媒体は種々な形式を採用可能であり、例えば、フレキシブル・ディスク等の磁気記録媒体、CD、CD−ROM等の光記録媒体、MO等の光磁気記録媒体、ROM等のアンリムーバブル・ストレージ等のいずれかを採用し得るが、それらに限定されない。   This recording medium can adopt various formats, for example, a magnetic recording medium such as a flexible disk, an optical recording medium such as a CD and a CD-ROM, a magneto-optical recording medium such as an MO, and an unremovable storage such as a ROM. However, it is not limited to them.

(11) 地理的に異なる複数のステーションであって、各々、レンタル車両を保管するものを管理する車両レンタル・システムであって、
各ステーションに少なくとも1つずつ設置され、対応するステーションに固有のステーションIDを識別し得る識別信号を局地的に発信する非接触式または接触式の発信機と、
ユーザの携帯端末と無線通信することにより、前記複数のステーションを集中的に管理する管理サーバと
を含み、
前記携帯端末は、いずれかのステーションに設置されている前記発信機から前記識別信号を受信すると、その識別信号に基づき、前記いずれかのステーションについて前記ステーションIDを識別し、その識別されたステーションIDを前記管理サーバに送信し、
各レンタル車両は、そのレンタル車両に割り当てられた固有の車台番号をユーザに提示する車両番号提示部を有し、
各レンタル車両は、暗証番号としての解錠番号が適用されると解錠する鍵を有し、各レンタル車両は、いずれかのステーションにおいて待機しているときには、前記鍵によって施錠されており、その施錠状態においては、各レンタル車両をユーザが使用することが禁止され、
前記管理サーバは、
レンタル車両の貸出しを処理する貸出処理部と、
レンタル車両の返却を処理する返却処理部と
を含み、
前記貸出処理部は、
今回の貸出処理の期間中、前記携帯端末が同じステーションIDを表す識別信号を複数回、互いに異なる時刻に有効に受信したという第1の条件と、
前記管理サーバが前記携帯端末から、ユーザがいずれかのステーションにおいていずれかのレンタル車両を借りることを希望する旨の貸出リクエストと、今回の識別信号を用いて識別されたステーションIDと、ユーザが借りたいレンタル車両の前記車台番号とを受信したという第2の条件と
が成立すると、今回のステーションIDに対応するステーションを今回の貸出ステーションとして認識することと、今回の貸出ステーションからの今回のレンタル車両の貸出時刻を記録することと、そのレンタル車両の前記解錠番号を前記携帯端末に送信することとを行い、
前記返却処理部は、
今回の返却処理の期間中、前記携帯端末が同じステーションIDを表す識別信号を複数回、互いに異なる時刻に有効に受信したという第3の条件と、
前記管理サーバが前記携帯端末から、ユーザが、借りていたレンタル車両を、前記貸出ステーションと同じかまたはそれとは異なるステーションに返却することを希望する旨の返却リクエストと、今回の識別信号を用いて識別されたステーションIDと、ユーザが返却したいレンタル車両の車台番号とを受信したという第4の条件と
が成立すると、今回のステーションIDに対応するステーションを今回の返却ステーションとして認識することと、今回の返却ステーションへの今回のレンタル車両の返却時刻を記録することとを行う車両レンタル・システム。
(11) A vehicle rental system for managing a plurality of geographically different stations, each storing a rental vehicle,
A non-contact or contact transmitter that is installed at least one at each station and locally transmits an identification signal that can identify a unique station ID for the corresponding station;
A management server that centrally manages the plurality of stations by wirelessly communicating with a user's mobile terminal,
When the mobile terminal receives the identification signal from the transmitter installed in any station, the mobile terminal identifies the station ID for the station based on the identification signal, and the identified station ID To the management server,
Each rental vehicle has a vehicle number presentation unit that presents a unique chassis number assigned to the rental vehicle to the user,
Each rental vehicle has a key that is unlocked when an unlock number as a personal identification number is applied, and each rental vehicle is locked by the key when waiting at any station, In the locked state, users are prohibited from using each rental vehicle,
The management server
A rental processing unit for processing rental vehicle rental;
A return processing unit that handles the return of rental vehicles,
The lending processor
A first condition that the portable terminal has received the identification signal representing the same station ID a plurality of times at different times during the lending process this time;
The management server uses the mobile terminal to rent a request that the user wishes to rent any rental vehicle at any station, the station ID identified using the current identification signal, and the user rents When the second condition of receiving the chassis number of the desired rental vehicle is established, the station corresponding to the current station ID is recognized as the current rental station, and the current rental vehicle from the current rental station Recording the lending time of the vehicle and transmitting the unlocking number of the rental vehicle to the mobile terminal,
The return processing unit
A third condition in which the mobile terminal has effectively received an identification signal representing the same station ID a plurality of times at different times during the return process this time;
The management server uses a return request indicating that the user wishes to return the rental vehicle that the user has borrowed from the portable terminal to a station that is the same as or different from the rental station, and this identification signal. When the fourth condition that the identified station ID and the chassis number of the rental vehicle that the user wants to return is satisfied is established, the station corresponding to the current station ID is recognized as the current return station; A vehicle rental system that records the return time of this rental vehicle to the return station.

(12) 前記管理サーバは、さらに、
1回のレンタル・サービスごとに、前記貸出ステーションと、前記貸出時刻と、前記返却ステーションと、前記返却時刻と、ユーザを識別する情報と、前記車台番号とが互いに関連付けられて成るデータブロックを作成し、複数のレンタル・サービスに対応する複数のデータブロックをリスト化することにより、利用状況管理リストを作成するリスト作成部を含む(11)項に記載の車両レンタル・システム。
(12) The management server further includes:
For each rental service, a data block is created in which the lending station, the lending time, the return station, the return time, information for identifying the user, and the chassis number are associated with each other. The vehicle rental system according to (11), further including a list creation unit that creates a usage status management list by listing a plurality of data blocks corresponding to a plurality of rental services.

(13) 前記管理サーバは、さらに、
前記利用状況管理リストに基づき、複数人のユーザから、前記レンタル車両の返却が完了していない未返却ユーザを反復的に抽出し、その抽出された未返却ユーザの前記携帯端末に、借りているレンタル車両の返却が完了していない旨のメッセージを送信する返却催促部を含む(12)項に記載の車両レンタル・システム。
(13) The management server further includes:
Based on the usage status management list, non-returned users whose return of the rental vehicle has not been completed are repeatedly extracted from a plurality of users and borrowed from the extracted non-returned user's portable terminal The vehicle rental system according to (12), including a return prompting unit that transmits a message that the rental vehicle has not been returned.

(14) 前記レンタル車両は、自転車と、自動車と、自動二輪車とのうちの少なくとも1つを含む(11)ないし(13)項のいずれかに記載の車両レンタル・システム。 (14) The vehicle rental system according to any one of (11) to (13), wherein the rental vehicle includes at least one of a bicycle, an automobile, and a motorcycle.

図1(a)は、本発明の例示的な第1の実施形態に従う自転車レンタル・システムのうち、あるステーションに設置されたステーション側設備を示す斜視図であり、図1(b)は、図1(a)に示すレンタル用の自転車の一部を拡大して示す側面図であり、図1(c)は、図1(a)に示すステーション側設備のうちの自転車ラックに自転車を繋ぎ止めるために使用されるダイヤル錠式ワイヤ・ロックを拡大して示す正面図である。FIG. 1A is a perspective view showing station-side equipment installed at a certain station in the bicycle rental system according to the first exemplary embodiment of the present invention, and FIG. It is a side view which expands and shows a part of rental bicycle shown to 1 (a), and FIG.1 (c) connects a bicycle to the bicycle rack of the station side equipment shown to Fig.1 (a). It is a front view which expands and shows the dial lock type wire lock used for this.

図2は、図1(a)に示す自転車レンタル・システムにおいて、あるステーションに設置されている発信機と、同じステーションにいるユーザの携帯端末と、遠隔地にある管理センタ内の管理サーバとが互いに通信する様子の一例を示す斜視図である。FIG. 2 shows a bicycle rental system shown in FIG. 1A, in which a transmitter installed at a certain station, a user's portable terminal at the same station, and a management server in a remote management center are arranged. It is a perspective view which shows an example of a mode that it mutually communicates.

図3は、共に図2に示す発信機と携帯端末との間での近距離一方向通信と、その携帯端末と同図に示す管理サーバとの間での遠距離双方向通信とをそれぞれ概念的に表す図である。FIG. 3 is a concept of short-distance one-way communication between the transmitter and the portable terminal shown in FIG. 2 and long-distance two-way communication between the portable terminal and the management server shown in FIG. FIG.

図4は、図2に示す発信機を概念的に表す機能ブロック図である。FIG. 4 is a functional block diagram conceptually showing the transmitter shown in FIG.

図5は、図4に示す発信機のコンピュータによって実行されるプログラム(以下、「アプリケーション」ともいう。他のプログラムについても同様である)の一例を概念的に表すフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart conceptually showing an example of a program executed by the transmitter computer shown in FIG. 4 (hereinafter, also referred to as “application”; the same applies to other programs).

図6は、図1(a)に示す発信機を、その発信機が設置されているステーションと共に拡大して示す平面図であり、この平面図には、さらに、前記発信機に割り当てられた受信可能エリアと有効受信エリアとが概念的に表されている。FIG. 6 is an enlarged plan view showing the transmitter shown in FIG. 1A together with a station where the transmitter is installed. In this plan view, further, the reception assigned to the transmitter is shown. The possible area and the effective reception area are conceptually represented.

図7は、共に図2に示す発信機と携帯端末との間での近距離一方向通信と、その携帯端末と同図に示す管理サーバとの間での遠距離双方向通信とのぞれぞれにおける信号のやりとりの一例を時系列的に概念的に表す図である。FIG. 7 shows a short-distance one-way communication between the transmitter and the portable terminal shown in FIG. 2 and a long-distance two-way communication between the portable terminal and the management server shown in FIG. FIG. 3 is a diagram conceptually illustrating an example of signal exchange in each time series.

図8は、図2に示す携帯端末を概念的に表す機能ブロック図である。FIG. 8 is a functional block diagram conceptually showing the mobile terminal shown in FIG.

図9は、図8に示す携帯端末のコンピュータによって実行されるプログラムの一例を概念的に表すフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart conceptually showing an example of a program executed by the computer of the mobile terminal shown in FIG.

図10は、図2に示す管理サーバを概念的に表す機能ブロック図である。FIG. 10 is a functional block diagram conceptually showing the management server shown in FIG.

図11は、図10に示す管理サーバのコンピュータを概念的に表す機能ブロック図である。FIG. 11 is a functional block diagram conceptually showing the computer of the management server shown in FIG.

図12は、図11に示すコンピュータによって実行されるメイン・プログラムの一例の一部を概念的に表すフローチャートである。FIG. 12 is a flowchart conceptually showing a part of an example of a main program executed by the computer shown in FIG.

図13は、図12に示すメイン・プログラムの残りの部分を概念的に表すフローチャートである。FIG. 13 is a flowchart conceptually showing the remaining part of the main program shown in FIG.

図14は、図11に示すコンピュータによって実行されるリスト表示プログラムの一例を概念的に表すフローチャートである。FIG. 14 is a flowchart conceptually showing an example of a list display program executed by the computer shown in FIG.

図15は、図12のステップS209および図13のステップS225の実行によって作成される利用状況管理リストの一例を概念的に表す図である。FIG. 15 is a diagram conceptually showing an example of the usage status management list created by executing step S209 in FIG. 12 and step S225 in FIG.

図16は、図10に示す管理サーバが、図15に示す利用状況管理リストを作成する際に図14に示すコンピュータによって参照される対応関係テーブルを概念的に表す図である。FIG. 16 is a diagram conceptually showing a correspondence table referred to by the computer shown in FIG. 14 when the management server shown in FIG. 10 creates the usage status management list shown in FIG.

図17は、図11に示すコンピュータによって実行される返却催促プログラムの一例を概念的に表すフローチャートである。FIG. 17 is a flowchart conceptually showing an example of the return prompting program executed by the computer shown in FIG.

図18は、本発明の例示的な第2の実施形態に従う自転車レンタル・システムにおいて、発信機と携帯端末との間での近距離一方向通信と、携帯端末と管理サーバとの間での遠距離双方向通信とのぞれぞれにおける信号のやりとりの一例を時系列的に概念的に表す図である。FIG. 18 shows a short-distance one-way communication between a transmitter and a mobile terminal and a long-distance communication between the mobile terminal and a management server in a bicycle rental system according to the second exemplary embodiment of the present invention. It is a figure which represents notionally an example of signal exchange in each of distance bidirectional | two-way communication in time series.

以下、本発明のいくつかの例示的な実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。   Hereinafter, some exemplary embodiments of the present invention are described in detail based on a drawing.

まず、図1(a)および図2を参照するに、本発明の例示的な第1の実施形態に従う自転車レンタル・システム(以下、単に「システム」という。)10は、各々、複数台の自転車12を保管する複数のステーション20(図1(a)には、それらステーション20のうちの代表的なステーション20のみが図示されている)においてそれら自転車12の貸出および返却をユーザに対して行うサービスを提供するためのシステムである。各ステーション20は、対応する駐輪場(レンタル自転車保管用敷地)22に割り当てられる。   First, referring to FIG. 1A and FIG. 2, a bicycle rental system (hereinafter simply referred to as “system”) 10 according to an exemplary first embodiment of the present invention includes a plurality of bicycles. A service for lending and returning bicycles 12 to a user at a plurality of stations 20 that store 12 (FIG. 1A shows only representative stations 20 among those stations 20). It is a system for providing. Each station 20 is assigned to a corresponding bicycle parking lot (rental bicycle storage site) 22.

ステーション20の管理方式として、各ステーション20ごとに、そのステーション20に設置された設備のみを用いて自立的に(個別的にないしは自己完結的に)管理される自立管理方式と、複数のステーション20が遠隔的にある管理サーバと通信することによってそれらステーション20を集中的に管理する集中管理方式とが存在する。本実施形態に従うシステム10は、後者の集中管理方式を採用する。   As a management system of the station 20, for each station 20, an independent management system that is managed independently (individually or in a self-contained manner) using only the equipment installed in the station 20, and a plurality of stations 20 There is a centralized management system in which the stations 20 are centrally managed by communicating with a remote management server. The system 10 according to the present embodiment employs the latter centralized management method.

その集中管理方式を実現するため、このシステム10は、複数のステーション20にそれぞれ設置される複数の発信機(ステーション側ユニットの一例)30と、複数のステーション20を集中的に管理する管理センタ40に設置される管理サーバ(センタ側ユニットの一例)50とを備えている。複数のステーション20はそれぞれ、固有のステーションIDを予め割り当てられている。複数のステーション20(正確には、各ステーション20に設置された発信機30)と管理サーバ50とは、直接的に通信されるのではなく、ユーザの携帯端末90を介して通信される。   In order to realize the centralized management method, this system 10 includes a plurality of transmitters (an example of station side units) 30 installed in a plurality of stations 20 and a management center 40 that centrally manages the plurality of stations 20. And a management server (an example of a center side unit) 50 installed in the network. Each of the plurality of stations 20 is assigned a unique station ID in advance. The plurality of stations 20 (more precisely, the transmitters 30 installed in each station 20) and the management server 50 are communicated via the user's portable terminal 90, not directly.

本実施形態においては、1台の発信機30が、各ステーション20ごとに、固有のステーションIDを識別し得る局地的識別信号を発信するように構成され、その結果、対応するステーション20において、そこに保管される複数台の自転車12に共通に使用される。   In the present embodiment, one transmitter 30 is configured to transmit, for each station 20, a local identification signal that can identify a unique station ID. As a result, in the corresponding station 20, It is commonly used for a plurality of bicycles 12 stored there.

ただし、これに代えて、1台の発信機30を、各自転車12ごとに、固有の自転車ID(または、固有の自転車IDと固有のステーションIDとの組合せ)を識別し得る局地的識別信号を発信するように構成することが可能である。   However, instead of this, a local identification signal that can identify one transmitter 30 for each bicycle 12 with a unique bicycle ID (or a combination of a unique bicycle ID and a unique station ID). Can be configured to transmit.

図1(b)に示すように、各自転車12のうちの特定の部位には、車台番号提示部5858が形成されており、その車台番号提示部58には、各自転車12に予め割り当てられた固有の車台番号60が表示されている。   As shown in FIG. 1 (b), a chassis number presentation unit 5858 is formed in a specific part of each bicycle 12, and the chassis number presentation unit 58 is assigned to each bicycle 12 in advance. A unique chassis number 60 is displayed.

その車台番号提示部58の一例においては、車台番号60が、ユーザが直接視認可能な文字・数字列という形態で、印刷によって不動的に、各自転車12のうちの特定の部位(例えば、自転車12においてサドル62を下方から支持する三角フレーム64の最上頂点部近傍に装着されたパネル)上に表示される。   In an example of the chassis number presenting unit 58, the chassis number 60 is in the form of a character / numerical string that can be directly recognized by the user, and a specific part (for example, the 2 is displayed on a panel mounted in the vicinity of the uppermost vertex of the triangular frame 64 that supports the saddle 62 from below.

その車台番号提示部58の別の例においては、車台番号60が、コンピュータ読み取り可能な表示物(例えば、バーコード、2次元コード)という形態で、印刷によって不動的に、各自転車12のうちの特定の部位上に表示される。   In another example of the chassis number presentation unit 58, the chassis number 60 is in the form of a computer-readable display object (for example, a bar code, a two-dimensional code), and is immobile by printing. It is displayed on a specific part.

各自転車12の車台番号は、複数のステーション20の全体を通じて、他の自転車12の車台番号と重複しないように選択される。その結果、各自転車12の流れを監視する際に、実際には1台しかない自転車12が、別のステーション20に保管されている別の自転車12としても誤って特定されてしまうことが防止される。それにより、各自転車12の流れ、すなわち、各ステーション20における存否を正しく特定することが可能となる。   The chassis number of each bicycle 12 is selected so as not to overlap with the chassis numbers of other bicycles 12 throughout the plurality of stations 20. As a result, when the flow of each bicycle 12 is monitored, the fact that only one bicycle 12 is actually identified as another bicycle 12 stored in another station 20 is prevented. The Thereby, it is possible to correctly specify the flow of each bicycle 12, that is, the presence or absence at each station 20.

図1(a)に示すように、このシステム10は、各ステーション20において、いずれも1つの駐輪場22に設置された固着物としての、上述の発信機30と、複数台の自転車12を保管するための自転車ラック(自転車収容装置)70とを備えている。その自転車ラック70は、自転車12を1台ずつ収容するための自転車ストール(小区画)72を複数備えている。一例においては、駐輪場22に設置されたフレーム74により、自転車ラック70が複数の自転車ストール72に仕切られている。   As shown in FIG. 1A, the system 10 stores the transmitter 30 and a plurality of bicycles 12 as fixed objects installed in one bicycle parking lot 22 at each station 20. And a bicycle rack (bicycle storage device) 70 for the purpose. The bicycle rack 70 includes a plurality of bicycle stalls (small sections) 72 for accommodating the bicycles 12 one by one. In one example, the bicycle rack 70 is partitioned into a plurality of bicycle stalls 72 by a frame 74 installed in the bicycle parking lot 22.

ユーザへの貸出しに先立ち、各自転車12が各自転車ストール72に収容(保管)されており、この収容状態においては、自転車12が自転車ストール72の個別フレームに、図1(d)に示すダイヤル錠式ワイヤ・ロック80を用いて繋ぎ止められている。すなわち、ユーザへの貸出しに先立ち、各自転車12が各自転車ストール72に、ユーザによる利用が不可能な状態で保管されているのである。   Prior to renting to the user, each bicycle 12 is accommodated (stored) in each bicycle stall 72. In this accommodated state, the bicycle 12 is placed on the individual frame of the bicycle stall 72 and the dial lock shown in FIG. It is secured using an expression wire lock 80. In other words, prior to renting to the user, each bicycle 12 is stored in each bicycle stall 72 in a state where it cannot be used by the user.

そのダイヤル錠式ワイヤ・ロック80は、よく知られているように、フレキシブルな1本のワイヤ82の両端がダイヤル錠84を介して互いに連結されることによって構成されている。   As is well known, the dial lock type wire lock 80 is constituted by connecting both ends of a flexible single wire 82 to each other via a dial lock 84.

管理センタ40によって管理される複数のステーション20に収容される複数台の自転車12は、それぞれ互いに異なる暗証番号によって解錠されるダイヤル錠84を割り当てられる。したがって、1つの暗証番号によって解錠できる自転車12は1台のみである。   The plurality of bicycles 12 accommodated in the plurality of stations 20 managed by the management center 40 are assigned dial locks 84 that are unlocked by different passwords. Therefore, only one bicycle 12 can be unlocked with one password.

図2および図3に示すように、このシステム10においては、ユーザが、自身の携帯端末90を用いて、ユーザが現在滞在しているステーション20に設置されている発信機30から前述の局地的識別信号を、発信機30との接触状態または非接触状態で受信する(近距離一方向無線通信を行う)とともに、管理センタ40の管理サーバ50との間で遠距離双方向無線通信を行う。   As shown in FIGS. 2 and 3, in this system 10, the user uses his / her mobile terminal 90 to transmit the above-mentioned locality from the transmitter 30 installed in the station 20 where the user is currently staying. A remote identification signal is received in a contact state or a non-contact state with the transmitter 30 (short-distance one-way wireless communication is performed), and long-distance bidirectional wireless communication is performed with the management server 50 of the management center 40 .

ユーザの携帯端末90は、ユーザによって携帯されるとともに無線通信機能を有するデバイス、例えば、携帯電話機、スマートフォン、ラップトップ型コンピュータ、タブレット型コンピュータ、PDAなどである。   The user's portable terminal 90 is a device that is carried by the user and has a wireless communication function, such as a mobile phone, a smartphone, a laptop computer, a tablet computer, and a PDA.

ここで、複数のステーション20にそれぞれ設置される複数台の発信機30を代表する1台の発信機30につき、ハードウエア構成(図4参照)およびソフトウエア構成(図5参照)を説明する。   Here, a hardware configuration (see FIG. 4) and a software configuration (see FIG. 5) will be described for one transmitter 30 representing the plurality of transmitters 30 installed in the plurality of stations 20, respectively.

まず、概念的に説明するに、発信機30は、各ステーション20に少なくとも1台ずつ設置され、対応するステーション20に固有のステーションIDを識別し得る識別信号を局地的に発信する非接触式または接触式の通信デバイスである。   First, as conceptually described, at least one transmitter 30 is installed at each station 20 and locally transmits an identification signal that can identify a unique station ID to the corresponding station 20. Or it is a contact-type communication device.

発信機30は、通常、対応するステーション20に移動不能に固定的に設置されるが、随時移動可能であるように可動的に設置することも可能である。また、発信機30は、少なくとも送信機能を有すれば足りるが、必要に応じ、受信機能をも併有するように構成してもよい。   The transmitter 30 is normally fixedly installed at the corresponding station 20 so that it cannot move, but it can also be installed movably so that it can be moved at any time. The transmitter 30 only needs to have at least a transmission function, but may be configured to have a reception function as required.

次に、作動方式を説明するに、発信機30は、固有の識別信号を外部からのトリガ信号を要することなく能動的に、局地的に、かつ、供給電力が不足しない限り永続的に発信する。   Next, in order to explain the operation system, the transmitter 30 transmits the unique identification signal actively without using a trigger signal from the outside, locally, and permanently unless the supply power is insufficient. To do.

発信機30は、一般に、識別信号としてのビーコン信号を発信するビーコン装置、無線標識などの名称でも知られている装置である。この発信機30は、一例においては、原信号を変調することにより、対応するステーションIDを表す識別信号を生成し、その生成された識別信号を、IR信号、Bluetooth(登録商標)信号、NFC(近距離無線通信)信号などとして局地的に発信する。   The transmitter 30 is a device that is generally known by a name such as a beacon device that transmits a beacon signal as an identification signal or a radio beacon. In one example, the transmitter 30 modulates an original signal to generate an identification signal representing a corresponding station ID, and the generated identification signal is converted into an IR signal, a Bluetooth (registered trademark) signal, an NFC ( (Short-range wireless communication) Signals are transmitted locally.

次に、機能ブロック図である図4を参照してハードウエア構成を説明するに、発信機30は、プロセッサ100およびそのプロセッサ100によって実行される複数のアプリケーションを記憶するメモリ102を有するコンピュータ104を主体として構成されている。   Next, the hardware configuration will be described with reference to FIG. 4 which is a functional block diagram. The transmitter 30 includes a computer 104 having a processor 100 and a memory 102 for storing a plurality of applications executed by the processor 100. It is configured as a subject.

この発信機30は、さらに、電源としての交換可能な使い捨て電池106を有している。電池106に代えて、充電可能な電池を採用したり、外部電源としての商用電源を採用することが可能である。   The transmitter 30 further includes a replaceable disposable battery 106 as a power source. Instead of the battery 106, a rechargeable battery or a commercial power source as an external power source can be employed.

この発信機30は、さらに、識別信号を生成して発信する発信部108を有している。その発信部108は、電池106によって作動させられるとともに、コントローラ110によって制御される。そのコントローラ110は、コンピュータ100によって制御される。   The transmitter 30 further includes a transmitter 108 that generates and transmits an identification signal. The transmitter 108 is operated by the battery 106 and is controlled by the controller 110. The controller 110 is controlled by the computer 100.

次に、図5を参照して発信機30のソフトウエア構成を説明するに、発信機30のプロセッサ100は、図5にフローチャートで概念的に表されているプログラムを反復的に実行する。各回のプログラムの実行時には、まず、ステップS1において、メモリ102からステーションID(すなわち、今回の発信機30が実際に設置されているステーション20に割り当てられた固有のステーションID)が読み込まれ、次に、ステップS2において、電池106の残量が推定される。   Next, the software configuration of the transmitter 30 will be described with reference to FIG. 5. The processor 100 of the transmitter 30 repeatedly executes the program conceptually shown in the flowchart of FIG. At the time of executing each program, first, in step S1, a station ID (that is, a unique station ID assigned to the station 20 where the current transmitter 30 is actually installed) is read from the memory 102, and then In step S2, the remaining amount of the battery 106 is estimated.

続いて、ステップS3において、前記読み込まれたステーションIDと、前記推定された電池残量とが反映されるように、原信号(例えば、搬送信号)を変調するための信号がコントローラ110に対して出力される。そのコントローラ110は、発信部108を制御し、その結果、発信部108は、今回発信すべき識別信号を生成する。その後、ステップS4において、その生成された識別信号が発信部108から発信される。続いて、ステップS1に戻る。   Subsequently, in step S3, a signal for modulating an original signal (for example, a carrier signal) is sent to the controller 110 so that the read station ID and the estimated remaining battery level are reflected. Is output. The controller 110 controls the transmitting unit 108, and as a result, the transmitting unit 108 generates an identification signal to be transmitted this time. Thereafter, in step S4, the generated identification signal is transmitted from the transmitter 108. Then, it returns to step S1.

なお付言するに、発信機30において、ステーションIDと電池残量とのうち少なくともステーションIDが反映されるように識別信号を生成するアルゴリズムまたは手順は、図5に示すアルゴリズムまたは手順とは異なるものを採用することが可能である。   In addition, in the transmitter 30, an algorithm or procedure for generating an identification signal so that at least the station ID is reflected among the station ID and the remaining battery level is different from the algorithm or procedure shown in FIG. It is possible to adopt.

ここで、この発信機30に関連付けてユーザの携帯端末90の一機能を説明するに、その携帯端末90は、発信機30から識別信号を受信している状態で、その携帯端末90のコンピュータに予めインストールされているあるプログラム、すなわち、発信機処理のための専用アプリケーション(以下、「発信機用アプリケーション」という。)を起動させる(ログイン)と、前記受信した識別信号を復調し、それにより、前記ステーションIDを解読する。携帯端末90は、さらに、その解読されたステーションIDを管理サーバ50に送信する。   Here, in order to explain one function of the user's portable terminal 90 in association with the transmitter 30, the portable terminal 90 receives an identification signal from the transmitter 30 and transmits it to the computer of the portable terminal 90. When a program installed in advance, that is, a dedicated application for transmitter processing (hereinafter referred to as “transmitter application”) is started (login), the received identification signal is demodulated, thereby The station ID is decoded. The portable terminal 90 further transmits the decoded station ID to the management server 50.

さらに、携帯端末90は、発信機30から識別信号を受信している状態で、前記発信機用アプリケーションを起動させると、前記受信した識別信号に基づき、その識別信号を発信したときの発信機30の位置と、その識別信号を受信したときの携帯端末90の位置との間の距離を測定することも行う。   Further, when the portable terminal 90 starts the transmitter application while receiving the identification signal from the transmitter 30, the transmitter 30 when the identification signal is transmitted based on the received identification signal. And the distance between the position of the portable terminal 90 when the identification signal is received is also measured.

すなわち、携帯端末90は、発信機30から受信した識別信号に基づき、その発信機30が実際に設置されているステーション20に固有のステーションIDと、そのときの発信機30との距離との双方を獲得するようになっているのである。   That is, based on the identification signal received from the transmitter 30, the mobile terminal 90 has both a station ID unique to the station 20 where the transmitter 30 is actually installed and the distance to the transmitter 30 at that time. Is to win.

携帯端末90のユーザは、自身の携帯端末90を持ったまま発信機30に接近し、その携帯端末90を発信機30のうちの発信部108に完全にまたはほぼ接触させると、携帯端末90は、発信機30から識別信号を接触式で受信することができる。   When the user of the portable terminal 90 approaches the transmitter 30 while holding his / her own portable terminal 90 and makes the portable terminal 90 completely or substantially contact the transmitter 108 of the transmitter 30, the portable terminal 90 is The identification signal can be received from the transmitter 30 in a contact manner.

これに対し、携帯端末90のユーザが自身の携帯端末90を持ったまま特定の受信エリア内に進入すると、携帯端末90は、発信機30から識別信号を非接触式で受信することができる。   On the other hand, when the user of the mobile terminal 90 enters the specific reception area while holding his / her mobile terminal 90, the mobile terminal 90 can receive the identification signal from the transmitter 30 in a non-contact manner.

図6に概念的に平面図で示すように、発信機30には、2種類の受信エリアが割り当てられる。それらは、受信可能エリアと有効受信エリアである。それらエリアは、いずれも、発信機30を発信源とする円で概して定義され、受信可能エリアは、最大受信半径を有するのに対し、有効受信エリアは、有効受信半径を有する。   As conceptually shown in a plan view in FIG. 6, two types of reception areas are assigned to the transmitter 30. They are a receivable area and an effective receiving area. Each of these areas is generally defined by a circle originating from the transmitter 30. A receivable area has a maximum reception radius, whereas an effective reception area has an effective reception radius.

しかし、具体的には、受信可能エリアは、発信機30の電力供給が正常である場合に、その発信機30からの識別信号が到達可能なエリア、すなわち、そのエリア内に存在する限り、携帯端末90がその識別信号を受信可能なエリアを意味する。   More specifically, however, the receivable area is an area where the identification signal from the transmitter 30 is reachable when the power supply of the transmitter 30 is normal, that is, as long as it exists in the area. It means an area where the terminal 90 can receive the identification signal.

これに対し、有効受信エリアは、受信可能エリアの最大受信半径より小さい有効受信半径を有している。最大受信半径は、任意に設定することが不可能であるのに対し、有効受信半径は、任意に設定することが可能である。   On the other hand, the effective reception area has an effective reception radius smaller than the maximum reception radius of the receivable area. The maximum reception radius cannot be arbitrarily set, whereas the effective reception radius can be arbitrarily set.

すなわち、最大受信半径は、ハードウエアによって決まる受信限度を意味するのに対し、有効受信半径は、ソフトウエアによって決まる受信限度を意味するということが可能なのである。   That is, the maximum reception radius may mean a reception limit determined by hardware, whereas the effective reception radius may mean a reception limit determined by software.

前述のように、携帯端末90は、それが受信した識別信号を発信したときの発信機30との距離を測定する。その距離測定値は、有効受信半径を超えることもあれば、超えないこともある。そして、その距離測定値が受信有効半径を超えないときは、携帯端末90が有効受信エリア内に存在するときであるのに対し、その距離測定値が受信有効半径を超えるときは、携帯端末90が受信可能エリア内には存在するが有効受信エリア内には存在しないときである。   As described above, the portable terminal 90 measures the distance from the transmitter 30 when the received identification signal is transmitted. The distance measurement may or may not exceed the effective reception radius. When the distance measurement value does not exceed the reception effective radius, the mobile terminal 90 exists in the effective reception area, whereas when the distance measurement value exceeds the reception effective radius, the mobile terminal 90 Is present in the receivable area but not in the effective reception area.

携帯端末90は、前記発信機処理用アプリケーションを起動させることにより、前記距離測定値が有効受信半径の設定値以下であるか否かを判定し、その設定値以下であると判定すると、携帯端末90が現在、有効受信エリア内に位置するから、携帯端末90は、「発信機30からの識別信号を有効に受信した(以下、単に「識別信号を受信した」ともいう。)」と判定する。   When the portable terminal 90 activates the transmitter processing application, the portable terminal 90 determines whether or not the distance measurement value is less than or equal to the set value of the effective reception radius. Since 90 is currently located within the effective reception area, the portable terminal 90 determines that “the identification signal from the transmitter 30 has been received effectively (hereinafter also simply referred to as“ the identification signal has been received ”)”. .

これに対し、携帯端末90は、前記距離測定値が前記設定値より大きいと判定すると、携帯端末90が現在、有効受信エリア外に位置するから、携帯端末90は、「発信機30からの識別信号を有効に受信していない(以下、単に「識別信号を受信していない」ともいう。)」と判定する。   On the other hand, when the mobile terminal 90 determines that the distance measurement value is larger than the set value, the mobile terminal 90 is currently located outside the effective reception area. It is determined that the signal is not received effectively (hereinafter also simply referred to as “the identification signal is not received”).

すなわち、本実施形態においては、携帯端末90が有効受信エリア外に位置する場合には、実際には、携帯端末90が識別信号を受信しているにもかかわらず、みかけ上、携帯端末90は識別信号を受信していないこととしてソフトウエア上で取り扱われることになるのである。   That is, in the present embodiment, when the mobile terminal 90 is located outside the effective reception area, the mobile terminal 90 actually appears even though the mobile terminal 90 receives the identification signal. It is handled on the software that the identification signal has not been received.

図7には、同じステーション20に位置する発信機30と携帯端末90との間における近距離一方向無線通信の内容が時系列的にかつ概念的に表されている。発信機30は、同じ識別信号を携帯端末90に発信し続ける。   In FIG. 7, the contents of short-distance one-way wireless communication between the transmitter 30 and the mobile terminal 90 located at the same station 20 are conceptually represented in time series. The transmitter 30 continues to transmit the same identification signal to the portable terminal 90.

なお念のために識別信号の不変性について付言するに、識別信号はステーションIDのみならず電池残量をも反映した信号であることから、識別信号は、ステーションIDが不変であっても、時間と共に変動することが想定される。   Note that the identification signal is a signal that reflects not only the station ID but also the remaining battery level, so that the identification signal is a time signal even if the station ID is unchanged. It is assumed that it fluctuates with.

しかし、電池残量が急に変化することはないから、携帯端末90に関連付けて想定される短い時間スパン内においては、電池残量は不変であるとみなすことが可能である。一方、ステーションIDが変化することは想定されていない。   However, since the remaining battery level does not change abruptly, it is possible to consider that the remaining battery level is unchanged within a short time span assumed in association with the mobile terminal 90. On the other hand, it is not assumed that the station ID changes.

よって、識別信号は、短い時間スパン内においては、同じ情報を繰返し伝達しているから、その実体的な意味において、識別信号は、そもそも不変であるものとして取り扱うことが可能である。   Therefore, since the identification signal repeatedly transmits the same information within a short time span, in the substantial sense, the identification signal can be handled as being essentially unchanged.

ところで、識別信号は、連続波である場合には、物理的に、複数個の信号として観察されないのに対し、断続波である場合には、複数個の信号として観察される。しかし、連続波であっても、識別信号が周期的である以上、複数個の周期信号が時系列的に並んだものとして把握することは可能である。よって、説明の便宜上、図7に概念的に表すように、連続波であるか断続波であるかを問わず、識別信号は、複数の個別信号が時系列的に並んだものとして把握することが可能である。   By the way, the identification signal is not physically observed as a plurality of signals when it is a continuous wave, whereas it is observed as a plurality of signals when it is an intermittent wave. However, even a continuous wave can be understood as a plurality of periodic signals arranged in time series as long as the identification signal is periodic. Therefore, for convenience of explanation, as conceptually shown in FIG. 7, regardless of whether the signal is a continuous wave or an intermittent wave, the identification signal should be understood as a plurality of individual signals arranged in time series. Is possible.

なお付言するに、図7には、さらに、携帯端末90と、遠隔地にある管理サーバ50との間における遠距離双方向無線通信の内容も概念的に表されているが、これについては、後に詳述する。   In addition, in FIG. 7, the contents of long-distance two-way wireless communication between the portable terminal 90 and the remote management server 50 are also conceptually represented. This will be described in detail later.

次に、機能ブロック図である図8を参照して携帯端末90のハードウエア構成を説明するに、携帯端末90は、プロセッサ130およびそのプロセッサ130によって実行される複数のアプリケーションを記憶するメモリ132を有するコンピュータ134を主体として構成されている。   Next, the hardware configuration of the mobile terminal 90 will be described with reference to FIG. 8, which is a functional block diagram. The mobile terminal 90 includes a processor 130 and a memory 132 that stores a plurality of applications executed by the processor 130. The computer 134 is mainly configured.

この携帯端末90は、さらに、情報を表示する表示部(例えば、液晶ディスプレイ)136と、発信機30および管理サーバ50からの信号を受信する受信部138と、信号を生成してその信号を管理サーバ50に送信する送信部140とを有する。   The portable terminal 90 further includes a display unit (for example, a liquid crystal display) 136 that displays information, a receiving unit 138 that receives signals from the transmitter 30 and the management server 50, and generates and manages the signals. And a transmission unit 140 that transmits to the server 50.

次に、図9を参照して携帯端末90のソフトウエア構成を説明するに、携帯端末90のプロセッサ130は、複数のプログラムを実行する。それらプログラムの一つが、前述の発信機用アプリケーションであり、そのアプリケーションが図9にフローチャートで概念的に表されている。   Next, the software configuration of the mobile terminal 90 will be described with reference to FIG. 9. The processor 130 of the mobile terminal 90 executes a plurality of programs. One of these programs is the transmitter application described above, and the application is conceptually represented in the flowchart of FIG.

携帯端末90のプロセッサ130は、その発信機用アプリケーション(以下、単に「プログラム」ともいう。)を反復的に実行する。各回のプログラムの実行時には、まず、ステップS101において、ユーザの操作に応答し、このプログラムが起動する。   The processor 130 of the portable terminal 90 repeatedly executes the transmitter application (hereinafter also simply referred to as “program”). When the program is executed each time, first, in step S101, the program is activated in response to a user operation.

次に、ステップS102において、携帯電話90が発信機30から識別信号を有効に受信したか否かが判定される。   Next, in step S102, it is determined whether or not the mobile phone 90 has effectively received the identification signal from the transmitter 30.

携帯端末90が現在、前記受信可能エリア外に位置する場合には、携帯端末90は発信機30から識別信号を全く受信できないため、ステップS102の判定がNOとなる。   If the mobile terminal 90 is currently located outside the receivable area, the mobile terminal 90 cannot receive any identification signal from the transmitter 30, and therefore the determination in step S102 is NO.

その後、ステップS115において、操作エラーが存在することをユーザに告知するか、または操作方法を修正して再試行することをユーザに催促するためのメッセージが表示部136の画面上に表示される。このとき、携帯端末90と管理サーバ50との通信が終了する(ログアウト)。上記のメッセージの一例は、「発信機からの信号を正常に受信できません。お客様の携帯端末を発信機に十分に近づけるかまたは接触させた後、再度、アプリを起動させてください」旨のメッセージである。以上で、このプログラムの今回の実行が終了する。   Thereafter, in step S115, a message is displayed on the screen of the display unit 136 to notify the user that an operation error exists, or to prompt the user to modify the operation method and try again. At this time, communication between the portable terminal 90 and the management server 50 ends (logout). An example of the above message is a message stating that “the signal from the transmitter cannot be received properly. Please bring your mobile device close enough to or in contact with the transmitter and then start the app again.” is there. This completes the current execution of this program.

これに対し、携帯端末90が現在、前記受信可能エリア内に位置する場合には、携帯端末90は発信機30から識別信号を受信できる。この場合、ステップS102においては、その受信した識別信号に基づき、今回の発信機30との距離が測定される。このステップS102においては、さらに、その距離測定値が前記設定値より小さいか否か、すなわち、携帯端末90が現在、前記有効受信エリア内に位置するか否かが判定される。前記距離測定値が前記設定値以上である場合には、ステップS102の判定がNOとなり、ステップS115に移行する。   On the other hand, when the mobile terminal 90 is currently located within the receivable area, the mobile terminal 90 can receive the identification signal from the transmitter 30. In this case, in step S102, the distance to the current transmitter 30 is measured based on the received identification signal. In step S102, it is further determined whether or not the distance measurement value is smaller than the set value, that is, whether or not the mobile terminal 90 is currently located within the effective reception area. If the distance measurement value is greater than or equal to the set value, the determination in step S102 is no and the process moves to step S115.

これに対し、携帯端末90が現在、前記有効受信エリア内に位置する場合には、前記距離測定値が前記設定値より小さいため、ステップS102の判定がYESとなる。これにより、図7に示すように、発信機30との関係において1回目の受信確認(これは、前記「第1受信イベント」の一例である)が完了する。その後、今回のセッション、すなわち、ユーザが今回のレンタル・サービスを利用するための管理サーバ50との1回分の双方向通信が開始する。   On the other hand, when the portable terminal 90 is currently located in the effective reception area, the determination in step S102 is YES because the distance measurement value is smaller than the set value. As a result, as shown in FIG. 7, the first reception confirmation in relation to the transmitter 30 (this is an example of the “first reception event”) is completed. Thereafter, the current session, that is, one-way bidirectional communication with the management server 50 for the user to use the current rental service starts.

本実施形態においては、管理サーバ50が、実際には、携帯端末90が発信機30から識別信号を有効に受信した事実を直接的に確認するようには設計されていない。しかし、発信機30から識別信号を有効に受信しない限り携帯端末90は管理サーバ50へのアクセス要求を行わないというプロトコルないしは事実を前提に、管理サーバ50は、携帯端末90からアクセス要求があったという事実のみから、携帯端末90が発信機30から識別信号を有効に受信した事実を推定する。   In the present embodiment, the management server 50 is not actually designed to directly confirm the fact that the mobile terminal 90 has effectively received the identification signal from the transmitter 30. However, the management server 50 has received an access request from the mobile terminal 90 on the premise of a protocol or fact that the mobile terminal 90 does not make an access request to the management server 50 unless the identification signal is effectively received from the transmitter 30. Only from this fact, the fact that the mobile terminal 90 has effectively received the identification signal from the transmitter 30 is estimated.

よって、管理サーバ50は、事実上、携帯端末90が発信機30から識別信号を有効に受信した事実を確認するための動作を行っているのに等しい。   Therefore, the management server 50 is actually equivalent to performing the operation | movement for confirming the fact that the portable terminal 90 received the identification signal from the transmitter 30 effectively.

今回のセッションが開始すると、まず、ステップS103において、ユーザの会員IDが管理サーバ50に送信される。次に、ステップS104において、ユーザのパスワードが管理サーバ50に送信される。   When this session starts, first, the member ID of the user is transmitted to the management server 50 in step S103. In step S <b> 104, the user password is transmitted to the management server 50.

続いて、ステップS105において、ユーザからの今回のリクエスト、すなわち、あるステーション20における自転車12の貸出しを希望する貸出リクエストと、貸出ステーション20と同じかまたはそれとは異なる返却ステーション20への自転車12の返却を希望する返却リクエストとのうちのユーザが希望するものが管理サーバ50に送信される。その後、ステップS106において、ユーザが借りたい自転車12(すなわち、今回の貸出ステーション20に保管されている複数台の自転車12のうちのいずれか)に付されている車台番号60が管理サーバ50に送信される。   Subsequently, in step S105, the current request from the user, that is, the rental request for renting the bicycle 12 at a certain station 20, and the return of the bicycle 12 to the return station 20 that is the same as or different from the rental station 20. Of the return requests for which the user desires is transmitted to the management server 50. Thereafter, in step S106, the vehicle number 60 assigned to the bicycle 12 that the user wants to borrow (that is, one of the plurality of bicycles 12 stored in the rental station 20 this time) is transmitted to the management server 50. Is done.

続いて、ステップS107において、前記受信した識別信号が復調され、それにより、その識別信号によって表されるステーションIDが解読される。これにより、今回のステーション20(今回の貸出ステーション20または返却ステーション20)を一義的に特定するステーションIDが識別される。   Subsequently, in step S107, the received identification signal is demodulated, whereby the station ID represented by the identification signal is decoded. As a result, the station ID that uniquely identifies the current station 20 (current rental station 20 or return station 20) is identified.

その後、ステップS108において、ステップS102の実行時において発信機30から受信した識別信号と同じステーションIDを表す識別信号(すなわち、実質的に同じ識別信号)を携帯端末90が有効に受信したか否かが判定される。その有効受信の有無を判定するためのアルゴリズムは、ステップS102について前述したものと同じである。   Thereafter, in step S108, whether or not the portable terminal 90 has effectively received an identification signal representing the same station ID as the identification signal received from the transmitter 30 at the time of execution of step S102 (that is, substantially the same identification signal). Is determined. The algorithm for determining the presence / absence of the effective reception is the same as that described above for step S102.

今回は、携帯端末90が、今回のセッション中、同じステーション20の同じ有効受信エリア内に継続的に存在していると仮定すると、携帯端末90は、前回受信した識別信号と同じステーションIDを表す識別信号を受信するから、ステップS108の判定がYESとなる。これにより、図7に示すように、発信機30との関係において2回目の受信確認(これは、前記「第2受信イベント」の一例である)が完了する。   This time, assuming that the mobile terminal 90 is continuously present in the same effective reception area of the same station 20 during the current session, the mobile terminal 90 represents the same station ID as the previously received identification signal. Since the identification signal is received, the determination in step S108 is YES. Thereby, as shown in FIG. 7, the second reception confirmation (this is an example of the “second reception event”) in relation to the transmitter 30 is completed.

その後、ステップS109において、前記識別されたステーションIDが管理サーバ50に送信される。このステップS109は、ステップS108の判定がYESとなると、他の実質的な処理を行うことなく実行されるため、前記2回目の受信確認の後、速やかに、ステップS109が実行され、それにより、2回目に受信された識別信号であって1回目に受信されたものと同じものから変換されたステーションIDが携帯端末90から管理サーバ50に送信される。   Thereafter, in step S109, the identified station ID is transmitted to the management server 50. This step S109 is executed without performing any other substantial processing when the determination in step S108 is YES, so step S109 is executed immediately after the second reception confirmation, thereby A station ID converted from the same identification signal received at the second time as that received at the second time is transmitted from the portable terminal 90 to the management server 50.

その結果、管理サーバ50は、事実上、携帯端末90が発信機30から2回目の識別信号を有効に受信すると、その後、意図的に延長された待ち時間なしで、すなわち、実質的にリアルタイムで、その識別信号を、それから変換されたステーションIDという形態で、受信することになる。それら識別信号とステーションIDとは、情報としては、実質的に互いに同一である。   As a result, in effect, the management server 50, after the mobile terminal 90 effectively receives the second identification signal from the transmitter 30, then without intentionally extended waiting time, ie, substantially in real time. The identification signal is received in the form of the converted station ID. The identification signal and the station ID are substantially the same as information.

したがって、管理サーバ50は、後述のように、そのステーションIDを受信した直後に現在時刻を計測すれば、その現在時刻を、自転車12の実際の貸出時刻または返却時刻(ユーザが自転車12の貸出しをリクエストする場合には貸出時刻、ユーザが自転車12の返却をリクエストする場合には返却時刻)を反映する時刻として精度よく認識できることになる。   Therefore, as will be described later, if the management server 50 measures the current time immediately after receiving the station ID, the management server 50 determines that the current time is the actual rental time or return time of the bicycle 12 (the user rents the bicycle 12). It can be accurately recognized as a time reflecting the lending time when making a request, and the return time when the user requests the bicycle 12 to be returned.

さらに、本実施形態においては、携帯端末90が発信機30から受信した識別信号が、携帯端末90が管理サーバ50に送信するステーションIDに変換される過程において、ユーザの意図的な介入、すなわち、ユーザによるデータ入力やデータ編集が存在しないため、ユーザは、ステーションIDを改ざんすることが不可能となる。その結果、携帯端末90を経由して発信機30から管理サーバ50に送信されるステーション位置関連情報のセキュリティが向上する。   Furthermore, in this embodiment, in the process in which the identification signal received by the mobile terminal 90 from the transmitter 30 is converted into the station ID that the mobile terminal 90 transmits to the management server 50, the user's intentional intervention, that is, Since there is no data input or data editing by the user, the user cannot tamper with the station ID. As a result, the security of the station position related information transmitted from the transmitter 30 to the management server 50 via the portable terminal 90 is improved.

これに対し、今回は、携帯端末90が、今回のセッション中、あるステーション20の有効受信エリアから、別のステーション20の有効受信エリアに移動したと仮定すると、携帯端末90は、前回受信した識別信号とは異なる識別信号を受信するから、ステップS108の判定がNOとなる。   On the other hand, this time, assuming that the mobile terminal 90 has moved from the effective reception area of one station 20 to the effective reception area of another station 20 during the current session, the mobile terminal 90 recognizes the previously received identification. Since an identification signal different from the signal is received, the determination in step S108 is NO.

この場合には、その後、図示しないが、携帯端末90の表示部136の画面上に警告メッセージが表示される。その警告メッセージは、例えば、「レンタルの申込みが完了しないうちにユーザが最初のステーションから別のステーションに移動し、この行為により、このレンタル・サービスを利用する資格が喪失した」旨のメッセージが表示される。以上で、このプログラムの今回の実行が終了する。このとき、携帯端末90と管理サーバ50との通信が終了する(ログアウト)。   In this case, after that, although not shown, a warning message is displayed on the screen of the display unit 136 of the portable terminal 90. The warning message is displayed, for example, a message stating that “the user moved from the first station to another station before the rental application was completed, and this action resulted in the loss of eligibility to use this rental service”. Is done. This completes the current execution of this program. At this time, communication between the portable terminal 90 and the management server 50 ends (logout).

ところで、発信機30が発信する識別番号は、その発信機30に固有であり、また、その発信機30が設置されている1つのステーション20に固有でもある。さらに、1つのステーション20に設置された発信機30の受信可能エリアは、別のステーション20に設置された別の発信機30の受信可能エリアとオーバラップしない。よって、携帯端末90が同時に複数の発信機30から複数の識別信号を受信してしまうことはない。   By the way, the identification number transmitted by the transmitter 30 is unique to the transmitter 30 and also unique to one station 20 in which the transmitter 30 is installed. Furthermore, the receivable area of the transmitter 30 installed in one station 20 does not overlap with the receivable area of another transmitter 30 installed in another station 20. Therefore, the portable terminal 90 does not receive a plurality of identification signals from the plurality of transmitters 30 at the same time.

そうすると、「携帯端末が同じステーションIDを表す識別信号を同じセッション中に再度受信した」という事実は、「携帯端末90をもっているユーザが、その識別信号によって特定される1つのステーション20内に、ある時間スパンの間、継続的に滞在していた」という事実を高い確度で推論できる。しかし、携帯端末90が発信機30から識別信号を1回受信しただけで、その識別信号に対応するステーションIDを管理サーバ50に送信してしまう場合には、同じ推論を低い確度でしか遂行できない。   Then, the fact that “the mobile terminal has received an identification signal representing the same station ID again during the same session” is “the user with the mobile terminal 90 is within one station 20 identified by the identification signal. We can reason with high accuracy the fact that we stayed continuously for a time span. However, when the mobile terminal 90 receives the identification signal from the transmitter 30 once and transmits the station ID corresponding to the identification signal to the management server 50, the same inference can be performed only with low accuracy. .

ここに、「ある時間スパン」とは、具体的には、例えば、前記1回目の受信確認が行われた時刻から、前記2回目の受信確認が行われた時刻までの時間的隔たりを意味するが、その時間的隔たりは、例えば、1秒を下限値として有したり、5秒を上限値として有することが可能である。例えば、その時間的隔たりが1秒に設定された例においては、ユーザは、少なくとも1秒間、同じステーション20に、かつ、発信機30の有効受信エリア内に滞在することが、自転車レンタル・サービスを受けるための条件となる。   Here, “a certain time span” specifically means, for example, a time interval from the time when the first reception confirmation is performed to the time when the second reception confirmation is performed. However, the time interval can have, for example, 1 second as a lower limit or 5 seconds as an upper limit. For example, in an example in which the time interval is set to 1 second, the user may stay at the same station 20 and within the effective reception area of the transmitter 30 for at least 1 second. It is a condition for receiving.

ステップS109において今回のステーションIDが管理サーバ50に送信されると、ステップS110において、管理サーバ50からの返信が待たれる。後述のように、その返信されたデータには、自転車12の貸出しのための処理が開始されたか否かを表すデータ、返却のための処理が完了したか否かを表すデータ、借りたい自転車12のダイヤル錠84を解錠するために必要な暗証番号を表すデータ、返却後の精算を表す支払明細などを表すデータが含まれる。   When the current station ID is transmitted to the management server 50 in step S109, a reply from the management server 50 is awaited in step S110. As will be described later, the returned data includes data indicating whether or not processing for lending the bicycle 12 has been started, data indicating whether or not processing for returning has been completed, and the bicycle 12 to be borrowed. Data representing a personal identification number necessary for unlocking the dial lock 84, data representing payment details representing settlement after return, and the like are included.

管理サーバ50からそのような返信があれば、ステップS111において、その返信されたデータが、自転車12の貸出しのための処理が開始されたことを表す貸出開始データであったか否かが判定される。貸出開始データであった場合には、ステップS111の判定がYESとなる。   If there is such a reply from the management server 50, it is determined in step S111 whether or not the returned data is lending start data indicating that processing for lending the bicycle 12 has started. If it is loan start data, the determination in step S111 is YES.

今回は、管理サーバ50から前記暗証番号も返信されているため、ステップS112において、その返信された暗証番号が携帯端末90の表示部136の画面上に表示される。このとき、携帯端末90と管理サーバ50との通信が終了する(ログアウト)。以上で、このプログラムの今回の実行が終了する。これにより、ユーザは、借りたい自転車12のダイヤル錠式ワイヤ・ロック80のダイヤル錠84を解錠し、その自転車12を利用することが可能となる。   Since the personal identification number is also returned from the management server 50 this time, the personal identification number returned is displayed on the screen of the display unit 136 of the portable terminal 90 in step S112. At this time, communication between the portable terminal 90 and the management server 50 ends (logout). This completes the current execution of this program. As a result, the user can unlock the dial lock 84 of the dial lock type wire lock 80 of the bicycle 12 to be borrowed and use the bicycle 12.

その結果、今回のセッション、すなわち、ユーザへの自転車12の貸出しのための管理サーバ50との1回分の双方向通信が終了する。   As a result, the current session, that is, one-way bidirectional communication with the management server 50 for lending the bicycle 12 to the user is completed.

これに対し、管理サーバ50から今回返信されたデータが貸出開始データではなかった場合には、ステップS111の判定がNOとなり、ステップS113において、その返信されたデータが、返却のための処理が完了したことを表す返却完了データであったか否かが判定される。返却完了データであった場合には、ステップS113の判定がYESとなる。   On the other hand, if the data returned from the management server 50 this time is not the loan start data, the determination in step S111 is NO, and in step S113, the returned data is completely returned. It is determined whether or not the return completion data indicates that it has been performed. If it is return completion data, the determination in step S113 is YES.

今回は、管理サーバ50から前記支払明細が返信されているため、ステップS114において、その返信された支払明細が携帯端末90の表示部136の画面上に表示される。このとき、携帯端末90と管理サーバ50との通信が終了する(ログアウト)。以上で、このプログラムの今回の実行が終了する。   Since the payment details are returned from the management server 50 this time, the returned payment details are displayed on the screen of the display unit 136 of the portable terminal 90 in step S114. At this time, communication between the portable terminal 90 and the management server 50 ends (logout). This completes the current execution of this program.

これにより、ユーザは、今回のレンタル・サービスの対価として支払ったレンタル料金の金額を知ることが可能となる。その後、ユーザは、これから返却しようとする自転車12を、使用されていないいずれかの自転車ストール72にワイヤ・ロック80を用いて繋ぎ止め、その後、そのワイヤ・ロック80のダイヤル錠84を施錠する。   As a result, the user can know the amount of the rental fee paid as a consideration for the current rental service. Thereafter, the user secures the bicycle 12 to be returned to any bicycle stall 72 that is not being used by using the wire lock 80, and then locks the dial lock 84 of the wire lock 80.

その結果、今回のセッション、すなわち、ステーション20への自転車12の返却のための管理サーバ50との1回分の双方向通信が終了する。   As a result, the current session, that is, one-way bidirectional communication with the management server 50 for returning the bicycle 12 to the station 20 is completed.

次に、機能ブロック図である図10を参照して管理サーバ50のハードウエア構成を説明するに、管理サーバ50は、プロセッサ160およびそのプロセッサ160によって実行される複数のアプリケーションを記憶するメモリ162を有するコンピュータ164を主体として構成されている。   Next, the hardware configuration of the management server 50 will be described with reference to FIG. 10 which is a functional block diagram. The management server 50 includes a processor 160 and a memory 162 that stores a plurality of applications executed by the processor 160. The computer 164 is mainly configured.

この管理サーバ50は、さらに、情報を表示する表示部(例えば、液晶ディスプレイ)166と、携帯端末90からの信号を受信する受信部168と、信号を生成してその信号を携帯端末90に送信する送信部170と、時計172とを有する。この管理サーバ50は、発信機30からの受信を直接的には行わず、事実上、携帯端末90を介して行うことになる。   The management server 50 further generates a signal by displaying a display unit (for example, a liquid crystal display) 166 that displays information, a receiving unit 168 that receives a signal from the portable terminal 90, and transmits the signal to the portable terminal 90. And a clock 172. This management server 50 does not directly receive from the transmitter 30, but in effect via the mobile terminal 90.

次に、機能ブロック図である図11を参照して管理サーバ50のコンピュータ164のソフトウエア構成を概念的に説明する。   Next, the software configuration of the computer 164 of the management server 50 will be conceptually described with reference to FIG. 11 which is a functional block diagram.

図11に示すように、管理サーバ50は、自転車12の貸出しを処理するための貸出処理部200と、自転車12の返却を処理するための返却処理部202とを有する。   As illustrated in FIG. 11, the management server 50 includes a rental processing unit 200 for processing the rental of the bicycle 12 and a return processing unit 202 for processing the return of the bicycle 12.

この管理サーバ50は、さらに、リスト作成部204とリスト表示部206とを有する。リスト作成部204は、図15に示す利用状況管理リストを作成する。これに対し、リスト表示部206は、管理サーバ50のオペレータからの表示リクエストに応答し、前記作成された利用状況管理リストをメモリ162から読み出して表示部166の画面上に表示する。   The management server 50 further includes a list creation unit 204 and a list display unit 206. The list creation unit 204 creates the usage status management list shown in FIG. On the other hand, in response to a display request from the operator of the management server 50, the list display unit 206 reads the created usage status management list from the memory 162 and displays it on the screen of the display unit 166.

管理サーバ50は、さらに、返却催促部208を有する。この返却催促部208は、前記利用状況管理リストに基づき、複数人のユーザから、自転車12の返却が完了していない未返却ユーザを反復的に抽出し、その抽出された未返却ユーザの携帯端末90に、借りている自転車12の返却が完了していない旨のメッセージを送信する。   The management server 50 further includes a return prompting unit 208. The return prompting unit 208 repeatedly extracts unreturned users whose bicycle 12 has not been returned from a plurality of users based on the use state management list, and the extracted non-returned user mobile terminals A message indicating that the return of the borrowed bicycle 12 has not been completed is transmitted to 90.

管理サーバ50は、さらに、自転車12をレンタルしたユーザが支払うべきレンタル料金を計算するレンタル料金計算部210と、そのレンタル料金をユーザが支払うことを可能にする決済処理部212とを有する。   The management server 50 further includes a rental fee calculation unit 210 that calculates a rental fee to be paid by the user who rented the bicycle 12, and a settlement processing unit 212 that allows the user to pay the rental fee.

具体的には、レンタル料金計算部210は、前記貸出時刻から前記返却時刻までの経過時間の長さを、ユーザが自転車12を利用した利用時間(レンタル時間)の長さとして計算する。レンタル料金の額は、その利用時間の長さに応じて増額するとともに、前記返却ステーションIDが前記貸出ステーションIDと一致しない場合には、一致する場合より増額するように設定されており、その関係が料金テーブル(図示しない)としてメモリ162に予め記憶されている。   Specifically, the rental fee calculation unit 210 calculates the length of elapsed time from the lending time to the return time as the length of use time (rental time) in which the user uses the bicycle 12. The amount of the rental fee is increased according to the length of the usage time, and when the return station ID does not match the rental station ID, the rental fee is set to be increased from the case of matching, and the relationship Is stored in advance in the memory 162 as a charge table (not shown).

このレンタル料金計算部210は、さらに、前記返却ステーションIDが前記貸出ステーションIDと一致するか否かを判定し、その判定結果と、前記計算された利用時間の長さとに基づき、前記料金テーブルを参照することにより、今回のレンタル料金の額を計算する。   The rental fee calculation unit 210 further determines whether or not the return station ID matches the rental station ID, and determines the fee table based on the determination result and the calculated length of use time. By referring, the amount of this rental fee is calculated.

また、決済処理部212は、今回のユーザに対して銀行決済、クレジット決済、プリペイド方式の決済などを行うことにより、今回のレンタル料金をユーザから徴収する。   Further, the settlement processing unit 212 collects the current rental fee from the user by performing bank settlement, credit settlement, prepaid settlement, and the like for the current user.

次に、図12および図13を参照して管理サーバ50のソフトウエア構成を更に詳しく説明するに、管理サーバ50のプロセッサ160は、メモリ162に記憶されている複数のプログラムのうち、図12および図13にフローチャートで概念的に表されているメイン・プログラム(貸出しおよび返却を行うためのプログラム)を反復的に実行する。   Next, the software configuration of the management server 50 will be described in more detail with reference to FIG. 12 and FIG. 13. The processor 160 of the management server 50 includes the programs shown in FIG. The main program conceptually represented in the flowchart of FIG. 13 (a program for lending and returning) is repeatedly executed.

このメイン・プログラムの各回の実行は図12に示すステップS201において開始され、そのステップS201においては、ユーザから、携帯端末90を介して、管理センタ40に対して出される今回のリクエストの種別が貸出リクエストと返却リクエストとのいずれであるかを特定するための情報と、車台番号60と、ステーションIDとを、今回のユーザについて予め割り当てられた会員IDおよびパスワードと共に受信する。   Each execution of the main program is started in step S201 shown in FIG. 12, and in this step S201, the type of the current request issued from the user to the management center 40 via the portable terminal 90 is lent out. Information for identifying whether the request is a request or a return request, a chassis number 60, and a station ID are received together with a member ID and a password assigned in advance for the current user.

このシステム10によって提供される自転車レンタル・サービスを享受するために、ユーザは、会員として事前に登録することを要求されており、その際、事後的な個人認証に必要なパスワードも併せて登録することを要求されている。   In order to enjoy the bicycle rental service provided by the system 10, the user is required to register in advance as a member, and at that time, the password necessary for subsequent personal authentication is also registered. It is requested that.

このステップS201においては、さらに、ユーザの携帯端末90との通信が開始されてから設定時間が経過しないうちにユーザの携帯端末90からステーションIDを受信した否かが判定され、前記設定時間内にステーションIDを受信しなかった場合には、その判定がNOとなり、管理サーバ50は、ユーザの携帯端末90との今回の通信を遮断する。   In this step S201, it is further determined whether or not a station ID has been received from the user's portable terminal 90 before the set time has elapsed since the start of communication with the user's portable terminal 90, and within the set time. When the station ID is not received, the determination is NO, and the management server 50 blocks the current communication with the user's mobile terminal 90.

管理サーバ50が前記設定時間内にユーザの携帯端末90からステーションIDを受信できなかったのは、ユーザの携帯端末90において、前述の1回目の受信確認が成立したために図9のステップS102の判定がYESとなり、管理サーバ50との通信が開始されたが、ユーザの携帯端末90において、前述の2回目の受信確認が成立しなかったために同図のステップS108の判定がNOとなり、ステップS109がスキップされたからである。   The reason why the management server 50 has not received the station ID from the user's portable terminal 90 within the set time is that the determination at step S102 in FIG. Is YES and communication with the management server 50 is started. However, since the second reception confirmation is not established in the user's portable terminal 90, the determination in step S108 in FIG. Because it was skipped.

よって、前記設定時間内にユーザの携帯端末90からステーションIDを受信した場合に限り、ステップS202に移行する。   Therefore, the process proceeds to step S202 only when the station ID is received from the user's portable terminal 90 within the set time.

なお、前記設定時間内にユーザの携帯端末90からステーションIDを受信したか否かの判定は、ステップS201においてではなく、そのステップS201より後であって、ステップS204より前に実行してもよい。例えば、ステップS202とS203との間において実行しても、ステップS203とS204との間において実行してもよい。   The determination as to whether or not the station ID has been received from the user's portable terminal 90 within the set time may be executed after step S201 and before step S204, not in step S201. . For example, it may be executed between steps S202 and S203, or may be executed between steps S203 and S204.

また、本実施形態においては、ユーザの携帯端末90が、同じステーションIDを表す識別信号を発信機30から複数回受信したときに、そのステーションIDが、ユーザの携帯端末90から管理サーバ50に送信され、それをトリガーとして、管理サーバ50は本格的な処理を開始する。よって、管理サーバ50は、ユーザの携帯端末90から、同じステーションIDを複数回受信することはない。   In this embodiment, when the user's portable terminal 90 receives an identification signal representing the same station ID from the transmitter 30 a plurality of times, the station ID is transmitted from the user's portable terminal 90 to the management server 50. Then, using this as a trigger, the management server 50 starts full-scale processing. Therefore, the management server 50 does not receive the same station ID from the user's portable terminal 90 a plurality of times.

これに代えて、ユーザの携帯端末90が発信機30から識別信号を受信するごとに、各識別信号によって表される各ステーションIDを管理サーバ50に送信し、その管理サーバ50が、ユーザの携帯端末90から、同じステーションIDを複数回受信したときに、管理サーバ50が本格的な処理を開始する態様で、本発明を実施することも可能である。   Instead, each time the user's portable terminal 90 receives an identification signal from the transmitter 30, each station ID represented by each identification signal is transmitted to the management server 50, and the management server 50 is It is also possible to implement the present invention in such a manner that when the same station ID is received from the terminal 90 a plurality of times, the management server 50 starts full-scale processing.

次に、ステップS202において、前記受信した会員IDおよびパスワードと、前記登録されている情報との照合結果から、今回のユーザについての個人認証が成功したか否かが判定される。その個人認証が成功すると、ステップS203において、ユーザからの今回のリクエストが貸出リクエストであるか否かが判定される。   Next, in step S202, it is determined from the collation result of the received member ID and password and the registered information whether or not the personal authentication for the current user has been successful. If the personal authentication is successful, it is determined in step S203 whether or not the current request from the user is a lending request.

今回のリクエストが返却リクエストである場合には、判定がNOとなり、続いて、図13に示すステップ群に移行するが、今回のリクエストが貸出リクエストである場合には、判定がYESとなり、ステップS204に移行する。   If the current request is a return request, the determination is no, and then the process proceeds to the step group shown in FIG. 13. If the current request is a lending request, the determination is yes, and step S204 is performed. Migrate to

このステップS204においては、時計172を用いて現在時刻が計測され、その現在時刻と同じ時刻として、今回の自転車12がユーザに貸し出されることが開始される貸出時刻(レンタル開始時刻)がメモリ162に記録される。   In this step S204, the current time is measured using the clock 172, and the rental time (rental start time) at which the current bicycle 12 is started to be rented to the user is stored in the memory 162 as the same time as the current time. To be recorded.

このステップS204は、ステップS201において管理サーバ50が携帯端末90からステーションIDを受信した時刻(これは、ユーザの貸出過程において、携帯端末90が発信機30から2回目の識別信号を有効に受信した時刻にほぼ一致する時刻である)の後、速やかに(1分とか、必要以上に長い時間が経過しないうちに)実行される。よって、貸出時刻が、ユーザの貸出過程において、携帯端末90が発信機30から2回目の識別信号を有効に受信した時刻にほぼ一致する時刻として認識されることになる。   This step S204 is the time when the management server 50 received the station ID from the portable terminal 90 in step S201 (this is because the portable terminal 90 effectively received the second identification signal from the transmitter 30 in the user lending process). It is executed promptly (one minute or before a time longer than necessary has elapsed). Therefore, the lending time is recognized as a time substantially coincident with the time when the portable terminal 90 effectively received the second identification signal from the transmitter 30 in the lending process of the user.

すなわち、このステップS204においては、管理サーバ50が携帯端末90からステーションIDを受信した時刻、すなわち、ユーザの貸出過程において、携帯端末90が発信機30から2回目の識別信号を有効に受信した時刻にほぼ一致する時刻に基づき、ユーザへの貸出しの開始時刻が認識されるのである。   That is, in this step S204, the time when the management server 50 receives the station ID from the portable terminal 90, that is, the time when the portable terminal 90 effectively receives the second identification signal from the transmitter 30 in the user lending process. The start time of lending to the user is recognized on the basis of the time substantially matching the above.

続いて、ステップS205において、携帯端末90から受信したステーションIDが貸出ステーションIDとしてメモリ162に記録される。   Subsequently, in step S205, the station ID received from the portable terminal 90 is recorded in the memory 162 as a rental station ID.

その後、ステップS206において、その貸出ステーションIDが、図16に概念的に表す対応関係テーブルであって複数のステーションIDと複数のステーション名との対応関係を表すもの(メモリ162に記憶されている)に登録されている複数のステーションIDのいずれかと一致するか否かが判定され、それにより、今回の貸出ステーションIDが真正であるか否かが判定される。   After that, in step S206, the lending station ID is a correspondence relationship table conceptually shown in FIG. 16, which represents a correspondence relationship between a plurality of station IDs and a plurality of station names (stored in the memory 162). It is determined whether or not it matches any one of the plurality of station IDs registered in the ID, thereby determining whether or not the current lending station ID is authentic.

図16に例示するように、メモリ162には予め、複数のステーションIDと、複数のステーション名との間の対応関係が記録されている。よって、各時点において、今回のステーション20が特定されれば、対応する1つのステーション20の場所や名称が特定されることになる。   As illustrated in FIG. 16, in the memory 162, correspondences between a plurality of station IDs and a plurality of station names are recorded in advance. Therefore, if the current station 20 is specified at each time point, the location and name of the corresponding one station 20 are specified.

今回の貸出ステーションIDが真正ではない場合には、ユーザから今回受信したデータに何らかの異常があるとして、今回のサービスをユーザに提供することなく、このメイン・プログラムの実行が終了する。   If the current lending station ID is not authentic, the execution of this main program ends without providing the current service to the user, assuming that there is some abnormality in the data received from the user this time.

これに対し、今回の貸出ステーションIDが真正である場合には、ステップS206の判定がYESとなり、続いて、ステップS207において、今回の車台番号60が、図示しない自転車テーブルであって複数の車台番号と複数の暗証番号との対応関係を表すもの(メモリ162に記憶されている)に登録されている複数の車台番号のいずれかと一致するか否かが判定され、それにより、今回の車台番号60が真正であるか否かが判定される。   On the other hand, if the present rental station ID is authentic, the determination in step S206 is YES, and then in step S207, the current chassis number 60 is a bicycle table (not shown) and a plurality of chassis numbers. It is determined whether or not it matches any of the plurality of chassis numbers registered in the one (corresponding to the memory 162) representing the correspondence relationship between the personal identification number and the plurality of personal identification numbers. Whether or not is authentic is determined.

今回の車台番号60が真正ではない場合には、ユーザから今回受信したデータに何らかの異常があるとして、今回のサービスをユーザに提供することなく、このメイン・プログラムの実行が終了する。   If the current chassis number 60 is not authentic, it is determined that there is some abnormality in the data received from the user this time, and the execution of this main program is terminated without providing the current service to the user.

これに対し、今回の車台番号60が真正である場合には、ステップS207の判定がYESとなり、続いて、ステップS208において、車台番号60を有する自転車12をユーザに貸し出すことが許可される。その前提として、ユーザが、前記貸出時刻に、前記ステーションIDを有するステーション20に実際に居ると認識される。   On the other hand, if the current chassis number 60 is authentic, the determination in step S207 is YES, and then, in step S208, it is permitted to lend the bicycle 12 having the chassis number 60 to the user. As a premise, it is recognized that the user is actually in the station 20 having the station ID at the lending time.

その後、ステップS209において、図16に示す対応関係テーブルに従い、貸出ステーションIDに対応する貸出ステーション20が取得され、それにより、今回の貸出ステーション20が特定される。さらに、このステップS209においては、後の使用に備えて、今回の貸出時刻と貸出ステーションとが、今回の会員と車台番号60に関連付けてメモリ162に保存される。こ   Thereafter, in step S209, the lending station 20 corresponding to the lending station ID is acquired according to the correspondence table shown in FIG. 16, thereby identifying the current lending station 20. Further, in this step S209, the current lending time and lending station are stored in the memory 162 in association with the current member and the chassis number 60 in preparation for later use. This

具体的には、このステップS209においては、図15に示す利用状況管理リストが作成される。さらに具体的には、このステップS209においては、あるユーザについての1台の自転車12の貸出しというイベントの発生を契機とし、1回のレンタル・サービスごとに、貸出ステーション20と、貸出時刻と、返却ステーション20と、返却時刻と、ユーザを識別する情報(会員ID)と、車台番号60とが互いに関連付けられて成るデータブロック(例えば、紐づけされたデータ列)が作成される。複数のレンタル・サービスに対応する複数のデータブロックは、リスト化され、それにより、利用状況管理リストが作成される。   Specifically, in this step S209, the usage status management list shown in FIG. 15 is created. More specifically, in this step S209, triggered by the occurrence of an event of lending one bicycle 12 for a certain user, the lending station 20, lending time, and return for each rental service A data block (for example, a linked data string) in which the station 20, the return time, information for identifying the user (member ID), and the chassis number 60 are associated with each other is created. A plurality of data blocks corresponding to a plurality of rental services are listed, thereby creating a usage status management list.

その利用状況管理リストの一例においては、複数のデータブロックが時系列的に配列され、例えば図15に示す例においては、貸出時刻が新しい順に複数のデータブロックが配列される。   In an example of the usage status management list, a plurality of data blocks are arranged in time series. For example, in the example shown in FIG. 15, a plurality of data blocks are arranged in the order of the lending time.

図15に示す例においては、上から1番目のデータブロックが、ステーションAにおいて会員「田中」に対して自転車12(車台番号:0123)の貸出しが1月20日の10:00に行われたがその自転車12は未だ返却されていない(レンタル中である)ことを表す。   In the example shown in FIG. 15, in the first data block from the top, the bicycle 12 (chassis number: 0123) was loaned to the member “Tanaka” at station A at 10:00 on January 20th. Represents that the bicycle 12 has not yet been returned (rented).

上から2番目のデータブロックは、ステーションAにおいて会員「鈴木」に対して自転車12(車台番号:1234)の貸出しが1月20日の9:00に行われたがその自転車12は未だ返却されていない(レンタル中である)ことを表す。   In the second data block from the top, rental of the bicycle 12 (chassis number: 1234) to the member “Suzuki” at station A was made at 9:00 on January 20, but the bicycle 12 is still returned. Indicates that it is not (rental).

上から3番目のデータブロックは、ステーションAにおいて会員「加藤」に対して自転車12(車台番号:2345)の貸出しが1月20日の8:00に行われ、その自転車12はステーションAに1月20日の17:00に返却され、レンタル料金も支払われたことを表す。   In the third data block from the top, the bicycle 12 (vehicle number: 2345) is rented to the member “Kato” at station A at 8:00 on January 20, and the bicycle 12 is sent to station A by 1 It is returned at 17:00 on the 20th of the month, and the rental fee is paid.

上から4番目のデータブロックは、ステーションAにおいて会員「小林」に対して自転車12(車台番号:3456)の貸出しが1月19日の8:00に行われ、その自転車12はステーションBに1月19日の12:00に返却され、レンタル料金も支払われたことを表す。   In the fourth data block from the top, the bicycle 12 (vehicle number: 3456) is rented to the member “Kobayashi” at the station A at 8:00 on January 19, and the bicycle 12 is sent to the station B by 1 It is returned at 12:00 on the 19th of the month, and the rental fee is also paid.

すなわち、管理サーバ50のうち、このステップS209を実行する部分が、リスト作成部204を構成しているのである。   That is, the portion of the management server 50 that executes step S209 constitutes the list creation unit 204.

続いて、ステップS210において、前記自転車テーブルを参照することにより、今回の車台番号60に対応する暗証番号、すなわち、今回の自転車12において施錠されているダイヤル錠84をユーザが自ら解錠するためにそのダイヤル錠84に与えるべき番号(例えば、複数桁の数字)が取得される。   Subsequently, in step S210, by referring to the bicycle table, the user can unlock the personal identification number corresponding to the current chassis number 60, that is, the dial lock 84 locked on the current bicycle 12. A number (for example, a multi-digit number) to be given to the dial lock 84 is acquired.

その後、ステップS211において、その取得された暗証番号と、自転車12の貸出しを開始することを表すメッセージとが、ユーザの携帯端末90に向かって送信される。   Thereafter, in step S <b> 211, the acquired personal identification number and a message indicating that the bicycle 12 starts to be rented are transmitted toward the user's portable terminal 90.

続いて、ステップS212において、図14に示すリスト表示プログラム(後に詳述する)が実行されることにより、必要に応じ、前記利用状況管理リストが表示部166の画面上に表示され、これにより、管理サーバ50のオペレータに対して前記利用状況管理リストが可視化される。   Subsequently, in step S212, the list display program shown in FIG. 14 (described in detail later) is executed, so that the usage status management list is displayed on the screen of the display unit 166 as necessary. The usage status management list is made visible to the operator of the management server 50.

その後、ステップS213において、図17に示す返却催促プログラム(後に詳述する)が実行される。以上で、このメイン・プログラムのうち、自転車12の貸出しを行う部分の実行が終了する。   Thereafter, in step S213, a return prompting program (detailed later) shown in FIG. 17 is executed. Thus, the execution of the portion of the main program where the bicycle 12 is rented is completed.

これに対し、ユーザから出された今回のリクエストが返却リクエストである場合には、図12のステップS203の判定がNOとなり、図13に示すステップS214に移行する。このステップS214においては、時計172を用いて現在時刻が計測され、その現在時刻と同じ時刻として、今回の自転車12がユーザによって返却されることが完了する返却時刻(レンタル終了時刻)がメモリ162に記録される。   On the other hand, if the current request issued by the user is a return request, the determination in step S203 of FIG. 12 is NO, and the process proceeds to step S214 shown in FIG. In this step S214, the current time is measured using the clock 172, and the return time (rental end time) for completing the return of the current bicycle 12 by the user is stored in the memory 162 as the same time as the current time. To be recorded.

このステップS214は、ステップS201において管理サーバ50が携帯端末90からステーションIDを受信した時刻(これは、ユーザの返却過程において、携帯端末90が発信機30から2回目の識別信号を有効に受信した時刻にほぼ一致する時刻である)の後、速やかに(1分とか、必要以上に長い時間が経過しないうちに)実行される。よって、返却時刻が、ユーザの返却過程において、携帯端末90が発信機30から2回目の識別信号を有効に受信した時刻にほぼ一致する時刻として認識されることになる。   This step S214 is the time at which the management server 50 received the station ID from the portable terminal 90 in step S201 (this is because the portable terminal 90 effectively received the second identification signal from the transmitter 30 in the return process of the user). It is executed promptly (one minute or before a time longer than necessary has elapsed). Therefore, the return time is recognized as a time that substantially matches the time when the mobile terminal 90 effectively received the second identification signal from the transmitter 30 in the user's return process.

すなわち、このステップS214においては、管理サーバ50が携帯端末90からステーションIDを受信した時刻、すなわち、ユーザの返却過程において、携帯端末90が発信機30から2回目の識別信号を有効に受信した時刻にほぼ一致する時刻に基づき、ユーザからの返却の終了時刻が認識されるのである。   That is, in this step S214, the time when the management server 50 receives the station ID from the portable terminal 90, that is, the time when the portable terminal 90 effectively receives the second identification signal from the transmitter 30 in the user return process. The end time of the return from the user is recognized on the basis of the time substantially matching the above.

続いて、ステップS215において、携帯端末90から受信したステーションIDが、今回は、返却ステーションIDとしてメモリ162に記録される。   Subsequently, in step S215, the station ID received from the portable terminal 90 is recorded in the memory 162 as a return station ID this time.

続いて、ステップS216において、その返却ステーションIDが前記ステーション・テーブル内の複数のステーションIDのいずれかと一致するか否かを判定することにより、今回の返却ステーションIDが真正であるか否かが判定される。今回の返却ステーションIDが真正ではない場合には、ステップS216の判定がNOとなり、ユーザから今回受信したデータに何らかの異常があるとして、今回のサービスをユーザに提供することなく、このメイン・プログラムの実行が終了する。   Subsequently, in step S216, it is determined whether or not the current return station ID is authentic by determining whether or not the return station ID matches any of the plurality of station IDs in the station table. Is done. If the current return station ID is not authentic, the determination in step S216 is NO, and it is determined that there is some abnormality in the data received from the user this time. Execution ends.

これに対し、今回の返却ステーションIDが真正である場合には、ステップS216の判定がYESとなり、続いて、ステップS217において、今回の車台番号60が前記自転車テーブル内の複数の車台番号のいずれかと一致するか否かを判定することにより、今回の車台番号60が真正であるか否かが判定される。   On the other hand, if the current return station ID is authentic, the determination in step S216 is YES, and then, in step S217, the current chassis number 60 is one of a plurality of chassis numbers in the bicycle table. By determining whether or not they match, it is determined whether or not the current chassis number 60 is authentic.

今回の車台番号60が真正ではない場合には、ステップS217の判定がNOとなり、ユーザから今回受信したデータに何らかの異常があるとして、車台番号60を有する自転車12をユーザが今回のステーション20に返却することが禁止される。以上で、このメイン・プログラムの実行が終了する。   If the current chassis number 60 is not authentic, the determination in step S217 is NO, and the user returns the bicycle 12 having the chassis number 60 to the current station 20 assuming that there is some abnormality in the data received from the user this time. Is prohibited. This is the end of the execution of the main program.

これに対し、今回の車台番号60が真正である場合には、ステップS217の判定がYESとなり、続いて、ステップS218において、車台番号60を有する自転車12をユーザが今回のステーション20に返却することが許可される。その前提として、ユーザが、前記測定された返却時刻に、前記復元されたステーションIDを有するステーション20に実際に居ると認識される。   On the other hand, if the current chassis number 60 is authentic, the determination in step S217 is YES, and then, in step S218, the user returns the bicycle 12 having the chassis number 60 to the current station 20. Is allowed. As a premise, it is recognized that the user is actually in the station 20 having the restored station ID at the measured return time.

その後、ステップS219において、今回の返却対象である自転車12についての貸出時刻と貸出ステーションとが、今回の車台番号60に関連付けてメモリ162から読み出される。   Thereafter, in step S219, the lending time and lending station for the bicycle 12 to be returned this time are read from the memory 162 in association with the current chassis number 60.

続いて、ステップS220において、前記貸出時刻から前記返却時刻までの経過時間の長さが、ユーザが自転車12を利用した前記利用時間(レンタル時間)の長さとして計算される。その後、ステップS221において、前記返却ステーションIDが前記貸出ステーションIDと一致するか否かが判定される。   Subsequently, in step S220, the length of the elapsed time from the rental time to the return time is calculated as the length of the usage time (rental time) when the user uses the bicycle 12. Thereafter, in step S221, it is determined whether or not the return station ID matches the lending station ID.

続いて、ステップS222において、前記計算された利用時間の長さと、前記返却ステーションIDが前記貸出ステーションIDと一致するか否かの判定結果とに基づき、前記料金テーブルを参照することにより、今回のレンタル料金の額が計算される。その後、ステップS223において、その計算されたレンタル料金につき、今回のユーザに対して決済が行われ、それにより、今回のレンタル料金がユーザから徴収される。   Subsequently, in step S222, by referring to the fee table based on the calculated length of use time and the determination result of whether or not the return station ID matches the lending station ID, The amount of rental fee is calculated. Thereafter, in step S223, the calculated rental fee is settled for the current user, and the current rental fee is collected from the user.

続いて、ステップS224において、返却が完了したことを表すメッセージと、今回のレンタル料金についての支払明細とがユーザの携帯端末90に向けて送信される。   Subsequently, in step S224, a message indicating that the return has been completed and the payment details for the current rental fee are transmitted to the user's portable terminal 90.

その後、ステップS225において、図16に示す対応関係テーブルに従い、返却ステーションIDに対応する返却ステーション20が取得され、それにより、今回の返却ステーション20が特定される。   Thereafter, in step S225, the return station 20 corresponding to the return station ID is acquired in accordance with the correspondence table shown in FIG. 16, thereby identifying the current return station 20.

さらに、このステップS225においては、返却時刻および返却ステーションのそれぞれの今回のデータが反映されるように、前記利用状況管理リストが更新される。続いて、ステップS226において、図14に示すリスト表示プログラム(後に詳述する)が実行されることにより、必要に応じ、最新の利用状況管理リストが表示部166の画面上に表示され、これにより、管理サーバ50のオペレータに対して前記利用状況管理リストが可視化される。   Furthermore, in this step S225, the usage status management list is updated so that the current data of the return time and the return station is reflected. Subsequently, in step S226, the list display program shown in FIG. 14 (described in detail later) is executed, so that the latest usage status management list is displayed on the screen of the display unit 166 as necessary. The usage status management list is made visible to the operator of the management server 50.

その後、ステップS227において、図17に示す返却催促プログラム(後に詳述する)が実行される。以上で、このメイン・プログラムのうち、自転車12の返却を行う部分の実行が終了する。   Thereafter, in step S227, a return prompting program (described in detail later) shown in FIG. 17 is executed. Thus, the execution of the part of the main program for returning the bicycle 12 is completed.

本実施形態においては、携帯端末90がステーションごとに固有の局地的識別信号を発信機30から受信し、その識別信号をステーションIDに変換して、そのステーションIDを携帯端末90が管理サーバ50に送信するが、これは、事実上、レンタル車両を保管するステーションごとに固有の局地的識別信号をレンタル車両のユーザの携帯端末を経由して管理サーバ50が受信することと等価である。   In the present embodiment, the mobile terminal 90 receives a unique local identification signal from the transmitter 30 for each station, converts the identification signal into a station ID, and the mobile terminal 90 manages the station ID. This is effectively equivalent to the management server 50 receiving a local identification signal unique to each station storing the rental vehicle via the portable terminal of the rental vehicle user.

このように、発信機30からの識別信号が携帯端末90を経由して管理サーバ50に送信されるおかげで、ユーザが、特定されたいずれかの時刻に、かつ、特定されたいずれかのステーション20に居ることを管理サーバ50が認識することが可能となる。   In this way, thanks to the identification signal from the transmitter 30 being transmitted to the management server 50 via the portable terminal 90, the user can specify any station at any specified time. It becomes possible for the management server 50 to recognize being at 20.

ところで、本実施形態においては、携帯端末90が同じステーションIDを表す識別信号を複数回有効に受信し、ユーザが滞在しているステーション20の同一性を確認した後に、携帯端末90が1回のみ、その識別信号に対応するステーションIDを管理サーバ50に送信する。   By the way, in this embodiment, after the portable terminal 90 receives the identification signal showing the same station ID effectively several times and confirms the identity of the station 20 where the user is staying, the portable terminal 90 is only once. The station ID corresponding to the identification signal is transmitted to the management server 50.

これに対し、携帯端末50が識別信号を受信するごとに、その識別信号をステーションIDに変換して管理サーバ50に送信し、その管理サーバ50が、同じステーションIDを複数回受信し、ユーザが滞在しているステーション20の同一性(ユーザが、同じステーション20に居続けていること)を確認した後に、自転車12の貸出しまたは返却を処理する態様で本発明を実施することが可能である。   On the other hand, each time the portable terminal 50 receives the identification signal, the identification signal is converted into a station ID and transmitted to the management server 50. The management server 50 receives the same station ID a plurality of times, and the user It is possible to implement the present invention in such a manner that the rental or return of the bicycle 12 is processed after confirming the identity of the station 20 staying (that the user continues to stay at the same station 20).

しかし、この態様では、管理サーバ50が複数人のユーザとの間でレンタルに関する複数のセッション(各セッションは、一連のインタラクティブな操作)を一括して処理することが通常であることを考慮すると、管理サーバ50の処理負担が増加する傾向がある。   However, in this aspect, considering that the management server 50 normally handles a plurality of rental-related sessions (each session is a series of interactive operations) with a plurality of users, The processing load on the management server 50 tends to increase.

これに対し、本実施形態においては、貸出過程または返却過程においてユーザが滞在しているステーション20の同一性を確認するというイベントを管理サーバ50にではなくユーザの携帯端末90に行わせるため、管理サーバ50の負担軽減が容易となる。   On the other hand, in this embodiment, the management server 50, not the management server 50, performs an event of confirming the identity of the station 20 where the user is staying in the lending process or the return process. The burden on the server 50 can be reduced easily.

さらに、本実施形態においては、図7に示すように、管理サーバ50が、携帯端末90が発信機30から識別信号を受信したという第1受信イベントに応答して、携帯端末90との実質的な通信(1回分のセッション)を開始し、その通信開始後、携帯端末90が発信機30から同じステーションIDを表す識別信号を再度受信したという第2受信イベントに応答して、携帯端末90から、前記識別信号に対応するステーションIDを受信する。   Furthermore, in the present embodiment, as shown in FIG. 7, the management server 50 is substantially connected to the mobile terminal 90 in response to the first reception event that the mobile terminal 90 has received the identification signal from the transmitter 30. In response to the second reception event that the mobile terminal 90 has received the identification signal representing the same station ID from the transmitter 30 again after the start of the communication (one session), the mobile terminal 90 The station ID corresponding to the identification signal is received.

本実施形態によれば、携帯端末90の処理と管理サーバ50の処理とを互いに並行して行うことが可能となり、よって、それら処理が直列に行われる場合より迅速に、ユーザは、自転車12の貸出しまたは返却を行うことが可能となる。   According to this embodiment, it becomes possible to perform the process of the portable terminal 90 and the process of the management server 50 in parallel with each other, and therefore, the user can more quickly perform the process of the bicycle 12 than when these processes are performed in series. It is possible to lend or return.

ここで、図14を参照して前記リスト表示プログラムを詳細に説明する。   Here, the list display program will be described in detail with reference to FIG.

このリスト表示プログラムは繰返し実行され、各回の実行時においては、まず、ステップS301において、管理サーバ50のオペレータからリスト表示リクエストが出されるのが待たれる。   This list display program is repeatedly executed, and at the time of each execution, first, in step S301, it is waited for a list display request from the operator of the management server 50.

そのリスト表示リクエストが出されると、ステップS301の判定がYESとなり、ステップS302において、前記利用状況管理リストがメモリ162から読み出される。続いて、ステップS303において、その読み出された利用状況管理リストが管理サーバ50の表示部172の画面上に表示される。以上で、このリスト表示プログラムの今回の実行が終了する。   When the list display request is issued, the determination in step S301 is YES, and the usage status management list is read from the memory 162 in step S302. Subsequently, in step S <b> 303, the read usage status management list is displayed on the screen of the display unit 172 of the management server 50. This completes the current execution of this list display program.

次に、図17を参照して前記返却催告プログラムを詳細に説明する。   Next, the return notification program will be described in detail with reference to FIG.

この返却催告プログラムは繰返し実行され、各回の実行時においては、まず、ステップS401において、前記利用状況管理リストに、貸出しというイベント単位で記録されている複数のデータブロックから、今回注目すべきデータブロックが選択される。   This return notification program is repeatedly executed. At the time of each execution, first, in step S401, the data block to be noted this time is selected from the plurality of data blocks recorded in the usage status management list in units of events of lending. Is selected.

続いて、ステップS402において、その選択されたデータブロックにおいて、返却時刻の欄を参照することにより、そのデータブロックに対応する今回のユーザが自転車12を返却した時刻が記録されていないか否か、すなわち、今回のユーザが自転車12を未返却のままであるか否かが判定される。   Subsequently, in step S402, by referring to the return time column in the selected data block, whether or not the time when the user corresponding to the data block returns the bicycle 12 is not recorded. That is, it is determined whether or not the user this time has left the bicycle 12 unreturned.

今回のユーザが自転車12を未返却のままである場合には、ステップS402の判定がYESとなり、ステップS403において、管理サーバ50から今回のユーザの携帯端末90に、返却を催促するためのメッセージが送信される。その後、ステップS401に戻り、別のデータブロックが実行対象として選択される。   If the current user has not returned the bicycle 12, the determination in step S402 is YES, and in step S403, a message for prompting the user's mobile terminal 90 to return is displayed from the management server 50. Sent. Thereafter, the process returns to step S401, and another data block is selected as an execution target.

これに対し、今回のユーザが自転車12を返却していた場合には、ステップS402の判定がNOとなり、ステップS403がスキップされてステップS401に戻る。   On the other hand, if the current user has returned the bicycle 12, the determination in step S402 is NO, step S403 is skipped, and the process returns to step S401.

以上の説明から明らかなように、本実施形態においては、管理サーバ50のうち、ステップS201−S208およびS210−S211を実行する部分が、貸出処理部200を構成し、ステップS201−S203およびS214−S224を実行する部分が、返却処理部202を構成し、また、ステップS209およびS225を実行する部分が、リスト作成部204を構成し、また、ステップS212およびS226を実行する部分が、リスト表示部206を構成し、また、ステップS213およびS227を実行する部分が、返却催促部208を構成しているのである。   As is clear from the above description, in the present embodiment, the portion of the management server 50 that executes steps S201-S208 and S210-S211 constitutes the lending processing unit 200, and steps S201-S203 and S214- The part that executes S224 constitutes the return processing unit 202, the part that executes steps S209 and S225 constitutes the list creation unit 204, and the part that executes steps S212 and S226 is the list display part The part which comprises 206 and performs step S213 and S227 comprises the return prompting part 208. FIG.

さらに、本実施形態においては、管理サーバ50のうち、ステップS201を実行する部分が、前記リアルタイム受信部および前記リアルタイム受信工程のそれぞれの一例を構成し、また、ステップS203−S205,S209,S214,S215およびS225を実行する部分が、前記情報認識部および前記情報認識工程のそれぞれの一例を構成しているのである。   Furthermore, in this embodiment, the part which performs step S201 among the management servers 50 comprises an example of each of the said real-time receiving part and the said real-time receiving process, and step S203-S205, S209, S214, The part that executes S215 and S225 constitutes an example of each of the information recognition unit and the information recognition process.

[第2の実施形態] [Second Embodiment]

次に、図18を参照することにより、本発明の例示的な第2の実施形態に従う自転車レンタル・システム10を説明する。ただし、本実施形態は、前述の第1の実施形態と共通する要素が多いため、異なる要素についてのみ詳細に説明し、共通する要素については、同じ名称または同じ符号を使用して引用することにより、重複した説明を省略する。   Next, a bicycle rental system 10 according to a second exemplary embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. However, since this embodiment has many elements in common with the first embodiment described above, only different elements will be described in detail, and the common elements will be referred to using the same name or the same reference numerals. The duplicated explanation is omitted.

前述のように、第1の実施形態においては、発信機30と、ユーザの携帯端末90と、管理サーバ50との間の信号のやりとりに際し、図7に時系列的に示すように、携帯端末90の処理と管理サーバ50の処理とを部分的に互いに並行して行われる。   As described above, in the first embodiment, when signals are transmitted between the transmitter 30, the user's portable terminal 90, and the management server 50, as shown in FIG. 90 processing and the management server 50 processing are partially performed in parallel with each other.

これに対し、本実施形態においては、図18に時系列的に示すように、携帯端末90の処理と管理サーバ50の処理とが直列的に行われる。   On the other hand, in this embodiment, as shown in time series in FIG. 18, the process of the portable terminal 90 and the process of the management server 50 are performed in series.

具体的には、本実施形態においては、管理サーバ50が、携帯端末90が発信機30から識別信号を受信したという第1受信イベントが発生してから、携帯端末90が発信機30から同じステーションIDを表す識別信号を再度受信したという第2受信イベントが発生するまでの間は、携帯端末90と実質的な通信を行わない。   Specifically, in the present embodiment, after the first reception event that the management server 50 has received the identification signal from the transmitter 30 has occurred, the mobile terminal 90 has received the same station from the transmitter 30. Until the second reception event that the identification signal representing the ID is received again occurs, substantial communication with the portable terminal 90 is not performed.

その第2受信イベントの発生後にはじめて、その第2受信イベントに応答して、携帯端末90との実質的な通信(1回分のセッション)を開始し、その後、携帯端末90から、前記識別信号に対応するステーションIDを受信する。   Only after the occurrence of the second reception event, in response to the second reception event, substantial communication (one session) is started with the mobile terminal 90, and then the mobile terminal 90 receives the identification signal. A corresponding station ID is received.

以上、本発明のいくつかの実施形態を図面に基づいて詳細に説明したが、それら実施形態によれば、例えば次のようないくつかの効果が得られる。   As mentioned above, although some embodiment of this invention was described in detail based on drawing, according to these embodiment, the following some effects are acquired, for example.

1.ステーション20に設置されるレンタル・サービス用設備の低コスト化 1. Cost reduction of rental service equipment installed at station 20

既に種々のデバイス・メーカから、外部に送出または発信したい情報を指定すると、その情報を識別信号に変換、変調または暗号化し、その識別信号を局地的に発信する非接触式または接触式の発信機が市販されている。   Non-contact or contact type transmissions that specify the information to be transmitted or transmitted from various device manufacturers, and convert the information into identification signals, modulate or encrypt them, and transmit the identification signals locally The machine is commercially available.

この市販品を用いて本実施形態のうちの発信機30を実現することが可能である。すなわち、発信機30を実現するために、専用の発信機を設計して製造することは不可欠ではないのである。   It is possible to implement | achieve the transmitter 30 of this embodiment using this commercial item. That is, it is not indispensable to design and manufacture a dedicated transmitter in order to realize the transmitter 30.

よって、本実施形態によれば、各ステーション20に設置することが必要なレンタル・サービス用設備の低コスト化が容易となる。   Therefore, according to the present embodiment, it is easy to reduce the cost of rental service equipment that needs to be installed at each station 20.

2.ユーザが実際に、いずれのステーション20に居るのかを認識する精度の向上 2. Improved accuracy in recognizing which station 20 the user is actually in

本実施形態によれば、レンタル車両の一例としての自転車12を保管するステーション20ごとに固有の局地的識別信号であって発信機30から発信されたものをユーザの携帯端末90を経由して管理サーバ50が、事実上、受信することによって自転車12のレンタル・サービスが行われる。   According to the present embodiment, a local identification signal unique to each station 20 storing a bicycle 12 as an example of a rental vehicle and transmitted from the transmitter 30 is transmitted via the user's portable terminal 90. The management server 50 effectively receives the rental service of the bicycle 12 by receiving it.

ここに、発信機30から発信する識別信号は、一種の暗号化信号であるから、ユーザがみだりに改変することは不可能である。また、管理サーバ50は、ユーザが現在居るステーション20の場所を、発信機30からの識別信号を用いて特定する。   Here, since the identification signal transmitted from the transmitter 30 is a kind of encrypted signal, it is impossible for the user to modify the identification signal. In addition, the management server 50 specifies the location of the station 20 where the user is currently located using an identification signal from the transmitter 30.

さらに、ユーザの携帯端末90が発信機30から受信した識別信号が、携帯端末90が管理サーバ50に送信するステーションIDに変換される過程において、ユーザの意図的な介入、すなわち、ユーザによるデータ入力やデータ編集が存在しない。よって、ユーザは、ステーションIDを改ざんすることが不可能となる。その結果、利用されるステーション20から管理サーバ50に送信されるステーション位置関連情報のセキュリティが向上する。   Furthermore, in the process in which the identification signal received by the user's mobile terminal 90 from the transmitter 30 is converted into a station ID that the mobile terminal 90 transmits to the management server 50, the user's intentional intervention, that is, data input by the user There is no data editing. Therefore, the user cannot tamper with the station ID. As a result, the security of the station position related information transmitted from the used station 20 to the management server 50 is improved.

したがって、本実施形態によれば、ユーザが、例えば、正規のレンタル料金より低額のレンタル料金が管理サーバ50によって計算されることを目的として、実際に居るステーション20とは異なるステーション20に居るユーザになりすますしてレンタル・サービスを受けることが阻止される。   Therefore, according to the present embodiment, for example, for the purpose of calculating a rental fee that is lower than the regular rental fee by the management server 50, a user can be in a station 20 that is different from the actual station 20. Spoofing and receiving rental services are prevented.

よって、本実施形態によれば、ユーザが実際、いずれのステーション20に居るのかを認識する精度が向上する。   Therefore, according to the present embodiment, the accuracy of recognizing which station 20 the user is actually in is improved.

3.ユーザが実際に、いずれの時刻に、あるステーション20において貸出または返却を行うのかを認識する精度の向上 3. Improved accuracy in recognizing when a user actually rents or returns at a certain station 20

本実施形態によれば、ステーション20ごとに固有の局地的識別信号が発信機30からユーザの携帯端末90を経由して管理サーバ50に、ステーションIDという形態で実質的にリアルタイムで送信される。管理サーバ50は、例えば、そのステーションIDを受信した時刻を参照して、ユーザへの貸出しを開始した時刻や、ユーザからの返却が終了した時刻を認識する。よって、ユーザは、それら時刻を改ざんすることは不可能である。   According to the present embodiment, a unique local identification signal for each station 20 is transmitted from the transmitter 30 to the management server 50 via the mobile terminal 90 of the user in real time in the form of a station ID. . For example, the management server 50 refers to the time when the station ID is received, and recognizes the time when the lending to the user is started and the time when the return from the user is completed. Therefore, the user cannot falsify those times.

したがって、本実施形態によれば、ユーザが、実際に、いずれの時刻に、あるステーション20において貸出または返却を行うのかを認識する精度が向上する。よって、このことによっても、利用するステーション20から管理サーバ50に送信されるステーション位置関連情報のセキュリティが向上する。   Therefore, according to the present embodiment, it is possible to improve the accuracy with which the user recognizes at which time the user actually rents or returns at a certain station 20. Therefore, this also improves the security of the station position related information transmitted from the station 20 to be used to the management server 50.

4.ユーザが、本当にレンタル目的で、あるステーション20に居たのか、偶然にあるステーション20の近傍に居たに過ぎないのかという観点でのユーザ行動の分別的監視 4). Differential monitoring of user behavior in terms of whether the user was really at a station 20 or just in the vicinity of a station 20 for rental purposes

本実施形態によれば、ユーザの携帯端末90が同じステーションIDを表す識別信号を複数回、互いに異なる時刻に有効に受信するというイベント、すなわち、同じステーションIDを表す識別信号をある時間的スパンにわたって実質的に継続的に受信するのを待って、管理サーバ50が、レンタルのための処理を行う。   According to the present embodiment, an event that the user's mobile terminal 90 effectively receives an identification signal representing the same station ID a plurality of times at different times, that is, an identification signal representing the same station ID is transmitted over a certain time span. After waiting for substantially continuous reception, the management server 50 performs processing for rental.

すなわち、本実施形態によれば、ある識別信号の瞬間的受信すなわちあるステーション20へのユーザの瞬間的滞在を必要条件とするのではなく、同じステーションIDを表す識別信号の継続的受信すなわち同じステーション20へのユーザの継続的滞在を十分条件として、管理サーバ50が、ユーザが現在、本当に滞在しているステーション20の位置すなわちステーションIDを推定ないしは特定するのである。   That is, according to the present embodiment, instead of requiring the instantaneous reception of a certain identification signal, that is, the instantaneous stay of a user at a certain station 20, continuous reception of the identification signal representing the same station ID, that is, the same station. With the user's continuous stay at 20 as a sufficient condition, the management server 50 estimates or identifies the location of the station 20 where the user is actually staying, that is, the station ID.

その結果、本実施形態によれば、ユーザの携帯端末90の位置すなわちユーザの位置を瞬間的にではなく継続的に観察し、それにより、ユーザが本当に自転車12の貸出しまたは返却という目的であるステーション20に居たのか、それとも、偶然にあるステーション20の近傍に居たに過ぎないのかという観点で、ユーザの行動を区別して観察することが可能となる。   As a result, according to the present embodiment, the position of the user's mobile terminal 90, that is, the user's position is continuously observed instead of instantaneously, so that the user can really rent or return the bicycle 12. It is possible to distinguish and observe the user's behavior from the viewpoint of whether he / she was at 20 or only in the vicinity of a certain station 20 by chance.

さらに、本実施形態によれば、ユーザが偶然にあるステーション20の近傍に居たに過ぎない可能性が判明した場合に、管理サーバ50が、レンタルのための処理を開始しないか、開始しても中止し、最終的に、無駄な処理が行われないようにすることが可能である。   Furthermore, according to the present embodiment, when it is determined that the user may have been in the vicinity of the station 20 by chance, the management server 50 does not start or starts the rental process. It is also possible to stop the process and finally prevent unnecessary processing from being performed.

したがって、本実施形態によれば、ユーザの携帯端末90が識別信号を最初に有効に受信したという1回のイベントのみに応答して、管理サーバ50が、レンタルの処理を行う場合より精度よく、無断なレンタルのための処理を回避することが可能となる。   Therefore, according to the present embodiment, in response to only one event that the user's mobile terminal 90 first received the identification signal effectively, the management server 50 is more accurate than the case where the rental process is performed, It becomes possible to avoid processing for unauthorized rental.

例えば、ユーザの携帯端末90において、レンタル・サービスのためのアプリケーションが誤って起動してしまい、そのときに偶然にユーザがいずれかのステーション20の近傍に居たために、そこに設置されている発信機30からの識別信号を受信してしまったとしても、次の瞬間にユーザがそのステーション20から遠ざかっている限り、ユーザは、知らないうちに、管理サーバ50に対して誤ったレンタルの申込みをせずに済む。よって、誤ったレンタル料金が管理サーバ50によってユーザに請求されずに済む。   For example, in the user's portable terminal 90, an application for a rental service is erroneously started, and at that time, the user was in the vicinity of one of the stations 20, so that the outgoing call installed there Even if the identification signal from the machine 30 is received, as long as the user moves away from the station 20 at the next moment, the user unknowingly makes an incorrect rental application to the management server 50. You do n’t have to. Therefore, the management server 50 does not charge the user for an incorrect rental fee.

なお付言するに、上述のいくつかの実施形態は、本発明を、自転車をレンタル対象とするレンタル・サービスに適用した場合のいくつかの具体例であるが、これに代えて、本発明は、例えば、自動車をレンタル対象とするレンタル・サービスに適用したり、自動二輪車をレンタル対象とするレンタル・サービスに適用することが可能である。   In addition, some embodiments described above are some specific examples when the present invention is applied to a rental service for renting a bicycle. Instead, the present invention For example, the present invention can be applied to a rental service that targets a car as a rental target, or to a rental service that targets a motorcycle as a rental target.

さらに付言するに、上述のいくつかの実施形態においては、動産がレンタル対象であるが、固有のIDが割り当てられるのはその動産ではなく、その動産の貸出し元および返却先であるステーションである不動産である。   In addition, in some of the embodiments described above, the movable property is a rental object, but it is not the movable property that is assigned a unique ID, but the real estate that is the station from which the movable property is rented and returned. It is.

すなわち、それら実施形態においては、不動産の有する固着性(位置が時間によって変動しないという性質)と、固着性を有しない動産といえでも、一時的には、一義的に1つの不動産に関連付けられるという性質と着目し、そのうえで、各不動産に、固有のIDが割り当てられ、そのうえで、複数の動産が、それぞれ1対1または多対1の関係で関連付けられる不動産を媒介にして管理されるのである。   In other words, in these embodiments, even if the property has the stickiness (the property that the position does not vary with time) and the movable property that does not have the stickiness, it is temporarily associated with a single property. Focusing on the nature, a unique ID is assigned to each real estate, and a plurality of movables are managed through the real estate associated with each in a one-to-one or many-to-one relationship.

さらに、それら実施形態においては、ユーザが、動産の貸出し時には、必ず、1つの不動産に滞在し、かつ、動産の返却時にも、必ず、1つの不動産に滞在するという事実に着目し、それぞれのタイミングでユーザが自身の携帯端末で、該当するIDをリアルタイムで管理サーバに送信することを強制することにより、管理サーバが動産の貸出時刻と返却時刻とを、不正行為が介在する余地が皆無である状態で特定することを可能にする。   Furthermore, in these embodiments, the user always pays attention to the fact that the user always stays in one property at the time of renting the movable property, and always stays in one property at the time of returning the movable property. By forcing the user to send the corresponding ID to the management server in real time with his / her mobile terminal, there is no room for the management server to intervene in the fraudulent act between the rental time and return time of the movable property. Enables identification by state.

以上、本発明のいくつかの実施形態を図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、前記[発明の概要]の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。   As mentioned above, although several embodiment of this invention was described in detail based on drawing, these are illustrations and are based on the knowledge of those skilled in the art including the aspect as described in the above-mentioned [summary of invention] column. The present invention can be implemented in other forms with various modifications and improvements.

Claims (5)

地理的に異なる複数のステーションであって、各々、レンタル車両を保管するものを集中的に管理する車両レンタル・システムであって、
各ステーションに少なくとも1つずつ設置され、識別信号を局地的に発信する非接触式または接触式の発信機と、
いずれかのレンタル車両のレンタルに関連していずれかのステーションを利用するユーザの携帯端末であって前記発信機から前記識別信号を受信するものと、
そのユーザの携帯端末と無線通信することにより、レンタル車両の貸出し・返却処理を行う管理サーバと
を含み、
ユーザの携帯端末は、前記発信機から前記識別信号を受信すると、その識別信号を反映した情報を前記管理サーバに送信し、
その後、その管理サーバは、前記受信した情報に基づいて特定されるステーションにおけるレンタル車両の貸出し・返却処理を開始する車両レンタル・システム。
A vehicle rental system that centrally manages a plurality of geographically different stations, each storing a rental vehicle,
A non-contact or contact transmitter that is installed at least one at each station and transmits an identification signal locally;
A mobile terminal of a user who uses any station in connection with the rental of any rental vehicle and receives the identification signal from the transmitter;
A management server that lends and returns rental vehicles by wirelessly communicating with the user's mobile terminal;
Including
When the mobile terminal of the user receives the identification signal from the transmitter, it transmits information reflecting the identification signal to the management server,
Thereafter, the management server starts a rental vehicle rental / return process at a station specified based on the received information .
地理的に異なる複数のステーションであって、各々、レンタル車両を保管するものを集中的に管理する車両レンタル管理方法であって、
いずれかのステーションを利用するユーザの携帯端末が、各ステーションに少なくとも1つずつ設置された非接触式または接触式の発信機であって識別信号を局地的に発信するものから前記識別信号を受信する工程と、
ユーザの携帯端末が、前記発信機から前記識別信号を受信すると、その識別信号を反映した情報を管理サーバに送信する工程と、
その後、その管理サーバが、前記受信した情報に基づいて特定されるステーションにおけるレンタル車両の貸出し・返却処理を開始する工程と
を含む車両レンタル管理方法。
A vehicle rental management method for centrally managing a plurality of geographically different stations, each storing a rental vehicle,
A mobile terminal of a user who uses any station is a non-contact type or contact type transmitter installed at least one at each station, and transmits the identification signal from a local transmission of the identification signal. Receiving, and
When the user's mobile terminal receives the identification signal from the transmitter, a step of transmitting information reflecting the identification signal to the management server;
Then, the management server includes a step of starting rental vehicle return / return processing at a station specified based on the received information .
請求項2に記載の方法を実施するためにユーザの携帯端末のコンピュータによって実行されるプログラム。The program executed by the computer of a user's portable terminal in order to implement the method of Claim 2. 請求項2に記載の方法を実施するために管理サーバのコンピュータによって実行されるプログラム。A program executed by a computer of a management server to implement the method according to claim 2. 請求項3または4に記載のプログラムをコンピュータ読み取り可能に記録した記録媒体。The recording medium which recorded the program of Claim 3 or 4 so that computer reading was possible.
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