JP2017147661A - 情報提供装置および情報提供方法 - Google Patents

Abstract

【課題】網に必要以上のデータが提供され、輻輳が発生することを防止する。【解決手段】付加サービスＤＢ１２１は、サービスの提供に関するサービス情報を、端末に関する基本情報と対応付けて、サービスの利用状況に応じた複数のグループに分けて記憶する。まず、取得部１１１は、サービスの提供を受ける端末のサービスの利用状況に関する利用情報を、網２０から取得する。そして、判定部１１２は、所定のルールに従って、取得部１１１によって取得された利用情報が、複数のグループの中のいずれのグループに対応するかを判定する。次に、抽出部１１３は、取得部１１１によって取得された利用情報に対応するサービス情報のうち、判定部１１２によって判定されたグループに含まれるサービス情報を付加サービスＤＢ１２１から抽出する。そして、提供部１１４は、抽出部１１３によって抽出されたサービス情報を、網２０に提供する。【選択図】図１

Description

本発明は、情報提供装置および情報提供方法に関する。

近年、音声系サービス等の様々なサービスにおいて、利用地域（国内、海外）や利用端末（固定、携帯）等、サービスの利用シーンが多様化しており、各利用シーンに合わせたサービスの提供が求められている。

これに対して、あらゆる利用状況におけるユーザへのサービス提供に必要なデータをあらかじめ網に提供しておき、ユーザの入力等により端末の設定を行い、これにより実際に使用するデータの取捨選択を行う方法が知られている。また、ユーザのサービス利用状況に応じて、アプリケーションサーバ等のサービス提供装置を含んだ網を複数用意し、ユーザの端末から取得される位置情報等に基づき端末の設定を変更し、網を使い分ける方法が知られている（例えば特許文献１）。

特開２００７−１７３９３６号公報

しかしながら、従来の技術には、網に必要以上のデータが提供され、輻輳が発生する場合があるという問題があった。

例えば、従来の方法では、網に提供されるデータは、サービスの利用状況が多様化するに従い増大していく。また、特許文献１では複数の網にデータが提供されるため、網全体に提供されるデータはさらに増大することになる。このように、網に必要以上のデータが提供された場合、網に輻輳が発生する場合がある。

本発明の情報提供装置は、サービスの提供に関するサービス情報を、端末に関する基本情報と対応付けて、サービスの利用状況に応じた複数のグループに分けて記憶する記憶部と、サービスの提供を受ける端末のサービスの利用状況に関する利用情報を、網から取得する取得部と、所定のルールに従って、前記取得部によって取得された利用情報が、前記複数のグループの中のいずれのグループに対応するかを判定する判定部と、前記取得部によって取得された利用情報に対応する前記サービス情報のうち、前記判定部によって判定されたグループに含まれるサービス情報を前記記憶部から抽出する抽出部と、前記抽出部によって抽出されたサービス情報を、前記網に提供する提供部と、を有することを特徴とする。

また、本発明の情報提供方法は、サービスの提供に関するサービス情報を、端末に関する基本情報と対応付けて、サービスの利用状況に応じた複数のグループに分けて記憶する記憶部を有する情報提供装置で実行される情報提供方法であって、サービスの提供を受ける端末のサービスの利用状況に関する利用情報を、網から取得する取得工程と、所定のルールに従って、前記取得工程によって取得された利用情報が、前記複数のグループの中のいずれのグループに対応するかを判定する判定工程と、前記取得工程によって取得された利用情報に対応する前記サービス情報のうち、前記判定工程によって判定されたグループに含まれるサービス情報を前記記憶部から抽出する抽出工程と、前記抽出工程によって抽出されたサービス情報を、前記網に提供する提供工程と、を含んだことを特徴とする。

本発明によれば、網に必要以上のデータが提供され、輻輳が発生することを防止することができる。

図１は、第１の実施形態に係る情報提供装置の構成の一例を示す図である。 図２は、第１の実施形態に係る情報提供装置による情報提供の概要を説明するための図である。 図３は、第１の実施形態に係る情報提供装置による情報提供の一例を示す図である。 図４は、第１の実施形態に係る情報提供装置による情報提供の一例を示す図である。 図５は、付加サービスＤＢのデータの一例を示す図である。 図６は、第１の実施形態に係る情報提供装置の処理の流れを示すフローチャートである。 図７は、プログラムが実行されることにより、情報提供装置が実現されるコンピュータの一例を示す図である。

以下に、本願に係る情報提供装置および情報提供方法の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、この実施形態により本発明が限定されるものではない。まず、第１の実施形態に係る情報提供装置の構成、処理の流れおよび効果を説明する。

［第１の実施形態の構成］
図１は、第１の実施形態に係る情報提供装置の構成の一例を示す図である。図１に示すように、情報提供装置１０は、網２０に接続されている。網２０は、例えばインターネット等の有線または無線のネットワークであってもよい。

また、網２０にはサービス提供装置３０が接続されている。サービス提供装置３０は、網２０を介して、端末にサービスの提供を行う。サービス提供装置３０が提供するサービスは、例えば端末間での音声等による通信である。また、サービス提供装置３０は、ネットワークを介してユーザの端末にサービスを提供するための装置であればよく、例えば呼処理等を行う交換機であってもよいし、アプリケーションを実行するアプリケーションサーバであってもよい。

また、サービス提供装置３０がサービスを提供する対象の端末には、例えばサービス提供装置３０と同じ国内の携帯端末４１、固定端末４２、また、サービス提供装置３０と異なる国にある携帯端末５１、固定端末５２がある。

情報提供装置１０は、制御部１１および記憶部１２を有する。制御部１１は、取得部１１１、判定部１１２、抽出部１１３および提供部１１４を有する。また、記憶部１２は、付加サービスＤＢ１２１を有する。

まず、図２を用いて、情報提供装置１０による網２０への情報提供の概要について説明する。図２は、第１の実施形態に係る情報提供装置による情報提供の概要を説明するための図である。図２に示すように、サービス提供装置３０からの要求に応じて、網２０から情報提供装置１０に対してデータの要求が行われる。

このとき、網２０から情報提供装置１０に要求されるデータは、例えばサービス提供装置３０がユーザの端末に対してサービスを提供する際に必要なデータである。例えば、サービス提供装置３０は音声通話サービスを提供し、さらに付加サービスとして音声通話の録音サービスや音声通話の転送サービスを提供する。

このとき、情報提供装置１０に要求されるデータには、例えば、ユーザの端末の宛先を示すアドレス、ユーザの端末の現在位置を示す座標、音声通話の録音サービスを提供する際の録音した音声データ蓄積先のサーバの宛先、また、音声通話の転送サービスを提供する際の転送先の宛先に関するデータがある。

網２０は、情報提供装置１０にデータを要求するとともに利用情報を送信する。利用情報には、サービスの提供を受けるユーザの端末の端末情報や位置情報が含まれる。端末情報には、例えばユーザの端末のＭＡＣアドレス、ＩＰアドレス、プレゼンス等が含まれる。また、位置情報には、例えばユーザの端末の位置を示す座標、国情報、ＩＰアドレス等が含まれる。

そして、情報提供装置１０は、網２０から取得した利用情報に基づき付加サービスＤＢ１２１からデータを抽出し、抽出したデータを網２０に提供する。付加サービスＤＢ１２１は、サービスの提供に関するサービス情報を、端末に関する基本情報と対応付けて、サービスの利用状況に応じた複数のグループに分けて記憶する。

情報提供装置１０は、利用情報に応じて抽出するサービス情報の範囲を判定する。図３は、第１の実施形態に係る情報提供装置による情報提供の一例を示す図である。例えば、図３に示すように、利用情報がユーザの端末が固定端末であることを示している場合、情報提供装置１０は、付加情報１に含まれる範囲を抽出するサービス情報の範囲とし、サービス情報ＸＳ１〜ＸＳ３を抽出し、抽出したサービス情報を網２０へ提供する。また、利用情報がユーザの端末が携帯端末であることを示している場合、情報提供装置１０は、付加情報２に含まれる範囲を抽出するサービス情報の範囲とし、サービス情報ＸＳ４〜ＸＳＺを抽出し、抽出したサービス情報を網２０へ提供する。

また、図４は、第１の実施形態に係る情報提供装置による情報提供の一例を示す図である。例えば、図４に示すように、利用情報がユーザの端末が国内にあることを示している場合、情報提供装置１０は、付加情報１に含まれる範囲を抽出するサービス情報の範囲とし、サービス情報ＸＳ１〜ＸＳ３を抽出し、抽出したサービス情報を網２０へ提供する。また、利用情報がユーザの端末が国外にあることを示している場合、情報提供装置１０は、付加情報２に含まれる範囲を抽出するサービス情報の範囲とし、サービス情報ＸＳ４〜ＸＳＺを抽出し、抽出したサービス情報を網２０へ提供する。

付加サービスＤＢ１２１が図５に示すデータを記憶している場合の例について、情報提供装置１０の各機能部の処理内容について説明する。図５は、付加サービスＤＢのデータの一例を示す図である。

図５に示すように、付加サービスＤＢ１２１は、基本情報として基本番号、端末情報、位置情報を記憶する。図５の例では、基本番号は端末を識別するための番号とする。また、端末情報は、端末が携帯端末であるか固定端末であるかを示す情報であるとする。また、位置情報は、端末が所定の国の国内にあるか、または国外にあるかを示す情報であるとする。また、付加サービスＤＢ１２１は、サービス情報を、端末が携帯端末かつ国内にある状況に対応するグループ、端末が携帯端末かつ国外にある状況に対応するグループ、端末が固定端末かつ国内にある状況に対応するグループ、端末が固定端末かつ国外にある状況に対応するグループ、の４つのグループに分けて記憶している。

ここで、取得部１１１は、サービスの提供を受ける端末のサービスの利用状況に関する利用情報を、網２０から取得する。そして、判定部１１２は、所定のルールに従って、取得部１１１によって取得された利用情報が、複数のグループの中のいずれのグループに対応するかを判定する。

例えば、取得部１１１が取得した利用情報が、端末が携帯端末かつ国内にあることを示している場合、当該利用情報が、「端末が携帯端末かつ国内にある状況に対応するグループ」に対応していると判定する。なお、利用情報に、端末が携帯端末であるか固定端末であるか、または国内にあるか国外にあるかが直接的に記載されていなくてもよく、例えばＭＡＣアドレスから携帯端末であるか固定端末であるかを判定し、端末の位置を示す座標から国内であるか国外であるかを判定することも考えられる。

そして、抽出部１１３は、取得部１１１によって取得された利用情報に対応するサービス情報のうち、判定部１１２によって判定されたグループに含まれるサービス情報を付加サービスＤＢ１２１から抽出する。そして、提供部１１４は、抽出部１１３によって抽出されたサービス情報を、網２０に提供する。

例えば、抽出部１１３は、利用情報が「端末が携帯端末かつ国内にある状況に対応するグループ」に対応していると判定された場合、データ１、３および５を付加サービスＤＢ１２１から抽出する。そして、提供部１１４は、データ１、３および５を網２０に提供する。

このように、サービスの提供を受けるユーザの端末が、基本番号「１２３−４５６７」によって一意に識別される端末であっても、利用状況によって異なるサービス情報が提供される。これにより、サービスを受けるユーザの端末の利用状況に応じた動的なサービス情報の提供が可能となる。

［第１の実施形態の処理］
図６を用いて情報提供装置１０の処理について説明する。図６は、第１の実施形態に係る情報提供装置の処理の流れを示すフローチャートである。図６に示すように、まず、取得部１１１は、網２０から利用情報を取得する（ステップＳ１０１）。利用情報には、サービスの提供を受けるユーザの端末の端末情報および位置情報が含まれる。

そして、判定部１１２は、利用情報に基づいて、付加サービスＤＢ１２１に記憶されているデータのうち、網２０に提供するデータの範囲を判定する（ステップＳ１０２）。このとき、例えば、付加サービスＤＢ１２１は、データを、あらかじめ所定の範囲ごとに複数のグループに分けて記憶しているものとする。そして、判定部１１２は、利用情報が複数のグループのうちのいずれと対応しているかを判定することで、データの範囲を判定する。

そして、抽出部１１３は、判定部１１２によって判定された範囲のデータを付加サービスＤＢ１２１から抽出する（ステップＳ１０３）。そして、提供部１１４は、抽出部１１３によって抽出されたデータを網２０に提供する（ステップＳ１０４）。

［その他の実施形態］
第１の実施形態においては、付加サービスＤＢ１２１がサービス情報を４つのグループに分けて記憶する例について説明したが、グループの分け方は実施形態で説明した方法に限定されない。

例えば、付加サービスＤＢ１２１は、サービス情報を、携帯端末グループと固定端末グループとに分けて記憶してもよい。このとき、取得部１１１は、利用情報として、サービスの提供を受ける端末が固定端末であるか携帯端末であるかを少なくとも取得する。そして、判定部１１２は、取得部１１１によって取得された利用情報が、固定端末からサービスが利用されていることを示している場合、利用情報が対応するグループを携帯端末グループであると判定し、取得部１１１によって取得された利用情報が、携帯端末からサービスが利用されていることを示している場合、利用情報が対応するグループを固定端末グループであると判定する。

そして、例えば、判定部１１２によって利用情報が携帯端末グループに対応すると判定された場合、抽出部１１３は、図５に示す付加サービスＤＢ１２１のデータからデータ１および３〜６を抽出する。また、判定部１１２によって利用情報が固定端末グループに対応すると判定された場合、抽出部１１３は、図５に示す付加サービスＤＢ１２１のデータからデータ２〜４、７および８を抽出する。

また、例えば、付加サービスＤＢ１２１は、サービス情報を、国内グループと国外グループとに分けて記憶してもよい。このとき、取得部１１１は、利用情報として、サービスの提供を受ける端末の位置情報を少なくとも取得する。そして、判定部１１２は、取得部１１１によって取得された利用情報が、所定の国からサービスが利用されていることを示している場合、利用情報が対応するグループを国内グループであると判定し、取得部１１１によって取得された利用情報が、所定の国以外の国からサービスが利用されていることを示している場合、利用情報が対応するグループを国外グループであると判定する。

そして、例えば、判定部１１２によって利用情報が国内グループに対応すると判定された場合、抽出部１１３は、図５に示す付加サービスＤＢ１２１のデータからデータ１、２および５を抽出する。また、判定部１１２によって利用情報が国外グループに対応すると判定された場合、抽出部１１３は、図５に示す付加サービスＤＢ１２１のデータからデータ３、４および６を抽出する。

［第１の実施形態の効果］
付加サービスＤＢ１２１は、サービスの提供に関するサービス情報を、端末に関する基本情報と対応付けて、サービスの利用状況に応じた複数のグループに分けて記憶する。まず、取得部１１１は、サービスの提供を受ける端末のサービスの利用状況に関する利用情報を、網２０から取得する。そして、判定部１１２は、所定のルールに従って、取得部１１１によって取得された利用情報が、複数のグループの中のいずれのグループに対応するかを判定する。次に、抽出部１１３は、取得部１１１によって取得された利用情報に対応するサービス情報のうち、判定部１１２によって判定されたグループに含まれるサービス情報を付加サービスＤＢ１２１から抽出する。そして、提供部１１４は、抽出部１１３によって抽出されたサービス情報を、網２０に提供する。このように、サービス提供に関するデータを、端末の利用状況に合わせて提供することにより網に必要以上のデータが提供され、輻輳が発生することを防止することができる。

付加サービスＤＢ１２１は、サービス情報を、少なくとも携帯端末グループと固定端末グループとに分けて記憶する。このとき、取得部１１１は、利用情報として、サービスの提供を受ける端末が固定端末であるか携帯端末であるかを少なくとも取得する。そして、判定部１１２は、取得部１１１によって取得された利用情報が、固定端末からサービスが利用されていることを示している場合、利用情報が対応するグループを携帯端末グループであると判定し、取得部１１１によって取得された利用情報が、携帯端末からサービスが利用されていることを示している場合、利用情報が対応するグループを固定端末グループであると判定する。

また、付加サービスＤＢ１２１は、サービス情報を、少なくとも国内グループと国外グループとに分けて記憶する。このとき、取得部１１１は、利用情報として、サービスの提供を受ける端末の位置情報を少なくとも取得する。そして、判定部１１２は、取得部１１１によって取得された利用情報が、所定の国からサービスが利用されていることを示している場合、利用情報が対応するグループを国内グループであると判定し、取得部１１１によって取得された利用情報が、所定の国以外の国からサービスが利用されていることを示している場合、利用情報が対応するグループを国外グループであると判定する。

これにより、例えば、提供するサービスを識別するための情報を端末から取得することなく、ＩＰアドレスやＧＰＳによる位置情報等の既存の情報を用いて、端末が固定端末であるか携帯端末であるか、また、端末が国内にあるか国外にあるかに応じて提供するデータを動的に判定することができる。

［システム構成等］
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。さらに、各装置にて行なわれる各処理機能は、その全部または任意の一部が、ＣＰＵ（Central Processing Unit）および当該ＣＰＵにて解析実行されるプログラムにて実現され、あるいは、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現され得る。

また、本実施形態において説明した各処理のうち、自動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を手動的におこなうこともでき、あるいは、手動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的におこなうこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

［プログラム］
一実施形態として、情報提供装置は、パッケージソフトウェアやオンラインソフトウェアとして上記の情報提供を実行する情報提供プログラムを所望のコンピュータにインストールさせることによって実装できる。例えば、上記の情報提供プログラムを情報処理装置に実行させることにより、情報処理装置を情報提供装置として機能させることができる。ここで言う情報処理装置には、デスクトップ型またはノート型のパーソナルコンピュータが含まれる。また、その他にも、情報処理装置にはスマートフォン、携帯電話機やＰＨＳ（Personal Handyphone System）等の移動体通信端末、さらには、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等のスレート端末等がその範疇に含まれる。

また、情報提供装置は、ユーザが使用する端末装置をクライアントとし、当該クライアントに上記の情報提供に関するサービスを提供するサーバ装置として実装することもできる。例えば、情報提供装置は、サービスの利用状況に関する情報を入力とし、サービス提供のための基本情報および付加情報を出力とする情報提供サービスを提供するサーバ装置として実装される。この場合、情報提供装置は、Ｗｅｂサーバとして実装することとしてもよいし、アウトソーシングによって上記の情報提供に関するサービスを提供するクラウドとして実装することとしてもかまわない。

図７は、プログラムが実行されることにより、情報提供装置が実現されるコンピュータの一例を示す図である。コンピュータ１０００は、例えば、メモリ１０１０、ＣＰＵ１０２０を有する。また、コンピュータ１０００は、ハードディスクドライブインタフェース１０３０、ディスクドライブインタフェース１０４０、シリアルポートインタフェース１０５０、ビデオアダプタ１０６０、ネットワークインタフェース１０７０を有する。これらの各部は、バス１０８０によって接続される。

メモリ１０１０は、ＲＯＭ（Read Only Memory）１０１１およびＲＡＭ（Random Access Memory）１０１２を含む。ＲＯＭ１０１１は、例えば、ＢＩＯＳ（Basic Input Output System）等のブートプログラムを記憶する。ハードディスクドライブインタフェース１０３０は、ハードディスクドライブ１０９０に接続される。ディスクドライブインタフェース１０４０は、ディスクドライブ１１００に接続される。例えば磁気ディスクや光ディスク等の着脱可能な記憶媒体が、ディスクドライブ１１００に挿入される。シリアルポートインタフェース１０５０は、例えばマウス１１１０、キーボード１１２０に接続される。ビデオアダプタ１０６０は、例えばディスプレイ１１３０に接続される。

ハードディスクドライブ１０９０は、例えば、ＯＳ１０９１、アプリケーションプログラム１０９２、プログラムモジュール１０９３、プログラムデータ１０９４を記憶する。すなわち、情報提供装置の各処理を規定するプログラムは、コンピュータにより実行可能なコードが記述されたプログラムモジュール１０９３として実装される。プログラムモジュール１０９３は、例えばハードディスクドライブ１０９０に記憶される。例えば、情報提供装置における機能構成と同様の処理を実行するためのプログラムモジュール１０９３が、ハードディスクドライブ１０９０に記憶される。なお、ハードディスクドライブ１０９０は、ＳＳＤ（Solid State Drive）により代替されてもよい。

また、上述した実施形態の処理で用いられる設定データは、プログラムデータ１０９４として、例えばメモリ１０１０やハードディスクドライブ１０９０に記憶される。そして、ＣＰＵ１０２０が、メモリ１０１０やハードディスクドライブ１０９０に記憶されたプログラムモジュール１０９３やプログラムデータ１０９４を必要に応じてＲＡＭ１０１２に読み出して実行する。

なお、プログラムモジュール１０９３やプログラムデータ１０９４は、ハードディスクドライブ１０９０に記憶される場合に限らず、例えば着脱可能な記憶媒体に記憶され、ディスクドライブ１１００等を介してＣＰＵ１０２０によって読み出されてもよい。あるいは、プログラムモジュール１０９３およびプログラムデータ１０９４は、ネットワーク（ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）等）を介して接続された他のコンピュータに記憶されてもよい。そして、プログラムモジュール１０９３およびプログラムデータ１０９４は、他のコンピュータから、ネットワークインタフェース１０７０を介してＣＰＵ１０２０によって読み出されてもよい。

１０ 情報提供装置
１１ 制御部
１２ 記憶部
２０ 網
３０ サービス提供装置
４１、５１ 携帯端末
４２、５２ 固定端末
１１１ 取得部
１１２ 判定部
１１３ 抽出部
１１４ 提供部
１２１ 付加サービスＤＢ

Claims (4)

1. サービスの提供に関するサービス情報を、端末に関する基本情報と対応付けて、サービスの利用状況に応じた複数のグループに分けて記憶する記憶部と、
   サービスの提供を受ける端末のサービスの利用状況に関する利用情報を、網から取得する取得部と、
   所定のルールに従って、前記取得部によって取得された利用情報が、前記複数のグループの中のいずれのグループに対応するかを判定する判定部と、
   前記取得部によって取得された利用情報に対応する前記サービス情報のうち、前記判定部によって判定されたグループに含まれるサービス情報を前記記憶部から抽出する抽出部と、
   前記抽出部によって抽出されたサービス情報を、前記網に提供する提供部と、
   を有することを特徴とする情報提供装置。
2. 前記記憶部は、前記サービス情報を、少なくとも第１のグループと第２のグループとに分けて記憶し、
   前記取得部は、前記利用情報として、前記サービスの提供を受ける端末が固定端末であるか携帯端末であるかを少なくとも取得し、
   前記判定部は、前記取得部によって取得された利用情報が、固定端末からサービスが利用されていることを示している場合、前記利用情報が対応するグループを前記第１のグループであると判定し、前記取得部によって取得された利用情報が、携帯端末からサービスが利用されていることを示している場合、前記利用情報が対応するグループを前記第２のグループであると判定することを特徴とする請求項１に記載の情報提供装置。
3. 前記記憶部は、前記サービス情報を、少なくとも第３のグループと第４のグループとに分けて記憶し、
   前記取得部は、前記利用情報として、前記サービスの提供を受ける端末の位置情報を少なくとも取得し、
   前記判定部は、前記取得部によって取得された利用情報が、所定の国からサービスが利用されていることを示している場合、前記利用情報が対応するグループを前記第３のグループであると判定し、前記取得部によって取得された利用情報が、前記所定の国以外の国からサービスが利用されていることを示している場合、前記利用情報が対応するグループを前記第３のグループであると判定することを特徴とする請求項１に記載の情報提供装置。
4. サービスの提供に関するサービス情報を、端末に関する基本情報と対応付けて、サービスの利用状況に応じた複数のグループに分けて記憶する記憶部を有する情報提供装置で実行される情報提供方法であって、
   サービスの提供を受ける端末のサービスの利用状況に関する利用情報を、網から取得する取得工程と、
   所定のルールに従って、前記取得工程によって取得された利用情報が、前記複数のグループの中のいずれのグループに対応するかを判定する判定工程と、
   前記取得工程によって取得された利用情報に対応する前記サービス情報のうち、前記判定工程によって判定されたグループに含まれるサービス情報を前記記憶部から抽出する抽出工程と、
   前記抽出工程によって抽出されたサービス情報を、前記網に提供する提供工程と、
   を含んだことを特徴とする情報提供方法。

Images