JP2017111718A - Specific processing system, mediation server, and computer program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、複数台の処理装置それぞれのステータスに関する情報を取り扱う技術に関する。 The present invention relates to a technique for handling information regarding the status of each of a plurality of processing apparatuses.
従来、コピー、ネットワークプリント、ファックス、スキャン、およびファイルサーバなどの機能を集約した画像処理装置が普及している。このような画像処理装置は、「複合機」、「ＭＦＰ（Multi Function Peripherals）」、または画像形成装置などと呼ばれている。 2. Description of the Related Art Conventionally, image processing apparatuses in which functions such as copying, network printing, faxing, scanning, and a file server are integrated have become widespread. Such an image processing apparatus is called a “multifunction machine”, “MFP (Multi Function Peripherals)”, or an image forming apparatus.
複数台の画像処理装置が企業または役所などのオフィスに設置され、複数のユーザによって共用されている。 A plurality of image processing apparatuses are installed in an office such as a company or a government office, and are shared by a plurality of users.
さらに、近年、クラウドコンピューティングの技術によって、ユーザは、オフィスの外に居るときであっても、オフィスに設置されている画像処理装置を使用することができるようになった。 Furthermore, in recent years, the cloud computing technology has made it possible for a user to use an image processing apparatus installed in an office even when the user is outside the office.
例えば、ユーザは、外出先で自分の端末装置を操作し、オフィスに居るメンバへの作業の指示書をオフィスの画像処理装置によって印刷することができる。または、外出先で自分の端末装置を操作し、ボリュームの大きい資料をオフィスに戻るまでにオフィスの画像処理装置によって印刷することができる。 For example, the user can operate his / her terminal device on the go, and print work instructions for members in the office using the office image processing apparatus. Alternatively, the user can operate his / her terminal device on the go and print a large volume of material with the office image processing device before returning to the office.
このようにオフィスの外に居るときにユーザに画像処理装置を使用させるには、画像処理装置のステータス（状況）をユーザに知らせることが望ましい。さもなければ、ユーザは、画像処理装置にエラーが発生していたり実行待ちのジョブが大量に残っていたりするにも関わらず、その画像処理装置に処理の指令を与えてしまう場合があるからである。このような場合は、オフィスに居るメンバへ指示が速やかに伝えることができなかったり、ユーザがオフィスに戻っても資料が未だ印刷されていなかったりすることがある。 In this way, in order to make the user use the image processing apparatus when outside the office, it is desirable to inform the user of the status (situation) of the image processing apparatus. Otherwise, the user may give a processing command to the image processing apparatus even though an error has occurred in the image processing apparatus or a large number of jobs waiting to be executed remain. is there. In such a case, the instruction may not be promptly transmitted to members in the office, or the material may not be printed even when the user returns to the office.
そこで、次のような技術を用いることが考えられる。情報処理装置は、複数のプリンタの情報を管理するプリンタ情報管理部と、プリンタ情報のうちクライアント端末から受け付けたログインリクエストに対応するプリンタ情報を取得し、取得されたプリンタ情報が示すプリンタのステータスを取得し、取得されたプリンタ情報及び、ステータスに基づいて、クライアント端末において印刷可能なプリンタを識別可能な画面を作成し、作成された画面をクライアント端末に送信するＷｅｂアプリケーションとを有する（特許文献１）。 Therefore, it is conceivable to use the following technique. The information processing apparatus acquires a printer information management unit that manages information of a plurality of printers, printer information corresponding to a login request received from a client terminal, among the printer information, and displays a printer status indicated by the acquired printer information. And a Web application that creates a screen capable of identifying a printer that can be printed on the client terminal based on the obtained printer information and status, and transmits the created screen to the client terminal (Patent Document 1). ).
ところで、画像処理装置は、オフィスのイントラネットに設けられている。イントラネットには、ゲートウェイが設けられている。そして、セキュリティの保護のために、ゲートウェイには、ファイアウォールの機能が備えられている。 By the way, the image processing apparatus is provided in an intranet of an office. A gateway is provided in the intranet. In order to protect security, the gateway has a firewall function.
したがって、オフィスの外にある端末装置から画像処理装置へアクセスするには、ファイアウォールを越えなければならない。 Therefore, in order to access the image processing apparatus from a terminal device outside the office, it is necessary to cross the firewall.
ところが、通常、ゲートウェイには、端末装置からイントラネット内の装置へのアクセスを禁止するように設定されていることが多い。 However, usually, a gateway is often set to prohibit access from a terminal device to a device in an intranet.
そこで、いわゆるクラウドサーバを介して画像処理装置を使用することができる技術が提案されている。この技術によると、ユーザは、端末装置からクラウドサーバへアクセスし、クラウドサーバが提示する画像処理装置の中から使用する画像処理装置を指定することができる。 Therefore, a technique that can use an image processing apparatus via a so-called cloud server has been proposed. According to this technique, a user can access a cloud server from a terminal device and designate an image processing device to be used from among image processing devices presented by the cloud server.
しかし、クラウドサーバは、多数の画像処理装置を管理するので、これらの画像処理装置のステータスに関する情報を取得するのに大きな負荷が掛かる。 However, since the cloud server manages a large number of image processing apparatuses, it takes a large load to acquire information on the status of these image processing apparatuses.
本発明は、このような問題点に鑑み、クラウドサーバのような仲介サーバが画像処理装置のステータスに関する情報を取得する負荷を従来よりも軽減することを、目的とする。 The present invention has been made in view of such a problem, and an object of the present invention is to reduce the load of an intermediary server such as a cloud server for acquiring information related to the status of an image processing apparatus as compared with the conventional technique.
本発明の一形態に係る特定処理システムは、複数の特定の処理のうちの少なくとも１つを実行する複数台の処理装置と、端末装置からの指令に基づいて当該複数台の処理装置のうちのいずれかに当該複数の特定の処理のうちのいずれかを実行させる仲介サーバと、を有する特定処理システムであって、前記複数台の処理装置は、それぞれ、特定のハードウェアモジュールを有し、前記仲介サーバは、前記複数台の処理装置のそれぞれに接続する接続手段と、前記複数の特定の処理のうちのいずれかが前記端末装置によって指定された場合に、当該指定された特定の処理が前記特定のハードウェアモジュールによる出力を伴う所定の処理であれば、前記複数台の処理装置それぞれのステータスに関するステータス情報を当該複数台の処理装置のそれぞれから取得する取得手段と、取得された前記ステータス情報を前記端末装置へ送信する第一の送信手段と、を有し、前記複数台の処理装置は、さらに、それぞれ、当該処理装置自身の前記ステータス情報を前記仲介サーバへ送信する第二の送信手段、を有する。 A specific processing system according to an aspect of the present invention includes a plurality of processing devices that execute at least one of a plurality of specific processing, and a plurality of processing devices based on a command from a terminal device. And a mediation server that causes any one of the plurality of specific processes to be executed, wherein the plurality of processing devices each have a specific hardware module, The mediation server is configured such that when the terminal device designates one of the plurality of specific processes and the connection unit that connects to each of the plurality of processing apparatuses, the designated specific process is If it is a predetermined process accompanied by an output by a specific hardware module, status information regarding the status of each of the plurality of processing devices is displayed on the plurality of processing devices. Each of the plurality of processing devices further includes an acquisition unit for acquiring the status information and a first transmission unit for transmitting the acquired status information to the terminal device. The second transmission means for transmitting the status information to the mediation server.
本発明の一形態に係る仲介サーバは、端末装置からの指令に基づいて複数台の処理装置のうちのいずれかに複数の特定の処理のうちのいずれかを実行させる仲介サーバであって、前記複数台の処理装置のそれぞれに接続する接続手段と、前記複数の特定の処理のうちのいずれかが前記端末装置によって指定された場合に、当該指定された処理である指定処理が１つまたは複数の特定のハードウェアモジュールのうちのいずれかによる出力を伴う所定の処理であれば、前記複数台の処理装置それぞれのステータスに関するステータス情報を当該複数台の処理装置のそれぞれから取得する取得手段と、取得された前記ステータス情報を前記端末装置へ送信する送信手段と、を有する。 A mediation server according to an aspect of the present invention is a mediation server that causes any one of a plurality of processing devices to execute any of a plurality of specific processes based on a command from a terminal device, When one of the plurality of specific processes is specified by the terminal device, and one or a plurality of specified processes that are the specified processes are connected to each of the plurality of processing devices. Acquisition means for acquiring status information regarding the status of each of the plurality of processing devices from each of the plurality of processing devices, if the predetermined processing involves output by any of the specific hardware modules; Transmitting means for transmitting the acquired status information to the terminal device.
好ましくは、前記複数の特定の処理のうちのいずれかを前記指定処理として指定する画面を表示するための画面データを前記端末装置へ送信する画面データ送信手段、を有し、前記取得手段は、前記画面において指定された前記指定処理が前記所定の処理であれば、前記ステータス情報を取得する。 Preferably, screen data transmission means for transmitting to the terminal device screen data for displaying a screen for designating any one of the plurality of specific processes as the designation process, the acquisition means, If the specified process specified on the screen is the predetermined process, the status information is acquired.
または、前記接続手段は、前記指定処理が前記所定の処理である場合に、前記複数台の処理装置それぞれに接続する。さらに好ましくは、前記複数台の処理装置のうちの現在接続されていない処理装置に接続する。 Alternatively, the connection means connects to each of the plurality of processing devices when the designation process is the predetermined process. More preferably, it is connected to a processing apparatus that is not currently connected among the plurality of processing apparatuses.
本発明によると、クラウドサーバのような仲介サーバが画像処理装置のステータスに関する情報を取得する負荷を従来よりも軽減することができる。 According to the present invention, it is possible to reduce the load of an intermediary server such as a cloud server for acquiring information related to the status of an image processing apparatus as compared to the conventional case.
図１は、画像処理システム５の全体的な構成の例を示す図である。図２は、画像処理装置１のハードウェア構成の例を示す図である。図３は、仲介サーバ２のハードウェア構成の例を示す図である。
FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the overall configuration of the
図１に示すように、画像処理システム５は、複数のイントラネット４、仲介サーバ２、複数台の端末装置３、および通信回線５９などによって構成される。
As shown in FIG. 1, the
画像処理システム５は、複数のユーザによって共用される。各ユーザには、ユニークなユーザコードが与えられている。
The
各イントラネット４および各端末装置３は、通信回線５９を介して仲介サーバ２と通信することができる。通信回線５９として、インターネット、公衆回線、または専用線などが用いられる。
Each
イントラネット４は、１台または複数台の画像処理装置１、１台または複数台の端末装置４１、ゲートウェイボックス４８、および通信回線４９などによって構成される。
The
各画像処理装置１、各端末装置４１、およびゲートウェイボックス４８は、通信回線４９を介して通信を行うことができる。通信回線４９として、いわゆるＬＡＮ（Local Area Network）回線が用いられる。ＬＡＮ回線は、ツイストペアケーブルおよびハブなどからなる有線回線またはＷｉ−Ｆｉなどの無線回線である。
Each
イントラネット４は、複数の拠点のＬＡＮを専用線またはインターネットなどで結んだもの、つまり、ＶＰＮ（Virtual Private Network）であってもよい。この場合は、公衆回線、専用線、またはインターネットが通信回線４９に含まれる。
The
ゲートウェイボックス４８は、イントラネット４を他のネットワークに接続するための装置であって、ルータおよびファイアウォールの機能などを有する。
The
以下、各イントラネット４を「イントラネット４Ａ」、「イントラネット４Ｂ」、…などと区別して記載することがある。
Hereinafter, each
画像処理装置１および端末装置４１は、ゲートウェイボックス４８を介してインターネット上の装置へアクセスし、通信することができる。
The
ただし、イントラネット４０から外部へのアクセスよりも外部からイントラネット４０へのアクセスが厳しく制限されるように、ゲートウェイボックス４８に設定がなされている。
However, the
例えば、画像処理装置１および端末装置４１から外部の装置へのアクセスはほとんど制限されていないが、外部からイントラネット４の中の装置へのアクセスは、仲介サーバ２など所定の装置からのアクセスのみに制限されている。
For example, access from the
画像処理装置１は、コピー、ネットワークプリント、ファックス、スキャン、およびボックスなどの機能を集約した装置である。一般に、「複合機」または「ＭＦＰ（Multi Function Peripherals）」などと呼ばれることがある。
The
ネットワークプリントの機能は、端末装置４１から受信した画像データに基づいて画像を用紙に印刷する機能である。「ネットワークプリンティング」または「ＰＣプリント」などと呼ばれることもある。
The network printing function is a function for printing an image on a sheet based on image data received from the
ボックスの機能は、ユーザごとに「ボックス」または「パーソナルボックス」などと呼ばれる記憶領域を与えておき、各ユーザが自分の記憶領域によって画像データなどを保存し管理するためのサービスである。ボックスは、パーソナルコンピュータにおける「フォルダ」または「ディレクトリ」に相当する。 The function of the box is a service for giving a storage area called “box” or “personal box” for each user, and for each user to store and manage image data and the like in his / her storage area. A box corresponds to a “folder” or “directory” in a personal computer.
端末装置４１は、画像処理装置１を遠隔的に使用するためのクライアントである。端末装置４１として、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、またはタブレットコンピュータなどが用いられる。
The
端末装置３も、端末装置４１と同様に、画像処理装置１を遠隔的に使用するためのクライアントである。ただし、端末装置３は、ゲートウェイボックス４８に対して施されている設定のため、画像処理装置１へアクセスすることができない。
Similarly to the
しかし、ユーザは、仲介サーバ２を介して画像処理装置１を使用することができる。端末装置３には、ウェブブラウザがインストールされている。端末装置３として、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、またはタブレットコンピュータなどが用いられる。
However, the user can use the
以下、各端末装置３を「端末装置３Ａ」、「端末装置３Ｂ」、…などと区別して記載することがある。
Hereinafter, each
仲介サーバ２は、ユーザが端末装置３を操作して画像処理装置１を使用できるようにするための仲介の処理を行う。仲介サーバ２として、ＣＧＩ（Common Gateway Interface）などを備えた、ウェブサーバ用の装置が用いられる。または、いわゆるクラウドサーバを用いてもよい。
The
画像処理装置１は、図２に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０ａ、ＲＡＭ（Random Access Memory）１０ｂ、ＲＯＭ（Read Only Memory）１０ｃ、補助記憶装置１０ｄ、タッチパネルディスプレイ１０ｅ、操作キーパネル１０ｆ、ＮＩＣ（Network Interface Card）１０ｇ、モデム１０ｈ、スキャンユニット１０ｉ、およびプリントユニット１０ｊなどによって構成される。
As shown in FIG. 2, the
タッチパネルディスプレイ１０ｅは、ユーザに対するメッセージを示す画面、ユーザがコマンドまたは情報を入力するための画面、およびＣＰＵ１０ａが実行した処理の結果を示す画面などを表示する。また、タッチパネルディスプレイ１０ｅは、タッチされた位置を示す信号をＣＰＵ１０ａへ送る。
The
操作キーパネル１０ｆは、いわゆるハードウェアキーボードであって、テンキー、スタートキー、ストップキー、およびファンクションキーなどによって構成される。
The operation
ＮＩＣ１０ｇは、ＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）などのプロトコルによって端末装置４１および仲介サーバ２などと通信する。
The
モデム１０ｈは、ファックス端末との間でＧ３などのプロトコルで画像データをやり取りする。
The
スキャンユニット１０ｉは、プラテンガラスの上にセットされたシートに記されている画像を読み取って画像データを生成する。 The scan unit 10i reads an image written on a sheet set on the platen glass and generates image data.
プリントユニット１０ｊは、スキャンユニット１０ｉによって読み取られた画像を印刷する。さらに、ネットワークプリントを行う。つまり、端末装置４１からＮＩＣ１０ｇによって受信されたデータに基づいて画像を用紙に印刷する。そのほか、ファックス端末からモデム１０ｈによって受信されたデータに基づいて画像を用紙に印刷する。
The print unit 10j prints the image read by the scan unit 10i. Furthermore, network printing is performed. That is, an image is printed on a sheet based on data received from the
モデム１０ｈおよびプリントユニット１０ｊは、本発明における特定のハードウェアモジュールである。
The
ＲＯＭ１０ｃまたは補助記憶装置１０ｄには、上述のコピーおよびネットワークプリントなどの機能を実現するためのプログラムが記憶されている。さらに、仲介サーバ２と連携してリモートプリント、スマートスキャン、プルプリント、ファックスストレージ受信、およびリモートファックス送信の各機能を実現するためのプログラムが記憶されている。以下、これらの機能を「クラウド機能」と総称する。
The
これらのプログラムは、必要に応じてＲＡＭ１０ｂにロードされ、ＣＰＵ１０ａによって実行される。補助記憶装置１０ｄとして、ハードディスクまたはＳＳＤ（Solid State Drive）などが用いられる。
These programs are loaded into the
リモートプリントの機能およびプルプリントの機能は、ともに、ユーザが端末装置３に指定したドキュメントを画像処理装置１のプリントユニット１０ｊによって用紙に印刷する機能である。２つの機能の違いは、次の通りである。
Both the remote print function and the pull print function are functions for printing a document designated by the user to the
プルプリントの機能によると、ドキュメントを印刷するための印刷データが仲介サーバ２に記憶される。そして、ユーザが、いずれかの画像処理装置１のところへ行き、その画像処理装置１のタッチパネルディスプレイ１０ｅまたは操作キーパネル１０ｆを操作してそのドキュメントを指定する。すると、そのドキュメントの印刷データが仲介サーバ２からその画像処理装置１へダウンロードされ、そのドキュメントがその画像処理装置１によって用紙に印刷される。
According to the pull print function, print data for printing a document is stored in the
一方、リモートプリントの機能によると、ドキュメントを印刷させる画像処理装置１がユーザによって端末装置３に対して指定される。そして、そのドキュメントの印刷データが仲介サーバ２を介してその画像処理装置１へ送信され、そのドキュメントがその画像処理装置１によって用紙に印刷される。
On the other hand, according to the remote printing function, the user designates the
スマートスキャンの機能は、端末装置３へユーザが入力したスキャンの条件を識別子とともに画像処理装置１にテンプレートのように登録しておき、後にその識別子を指定するだけでその条件をスキャンのジョブの条件として指定することができる機能である。
The smart scan function registers a scan condition input by the user to the
ファックスストレージ受信の機能は、画像処理装置１がモデム１０ｈによって受信した画像データをオンラインストレージ（例えば、仲介サーバ２の補助記憶装置１０ｄ）に記憶させる機能である。ユーザは、端末装置３によってこの画像データへアクセスし、この画像データに示されるドキュメントを閲覧することができる。
The fax storage reception function is a function of storing image data received by the
リモートファックス送信の機能は、ユーザが端末装置３に指定したドキュメントを、ユーザが端末装置３に指定した画像処理装置１のモデム１０ｈによってファックス端末へ送信する機能である。
The remote fax transmission function is a function of transmitting a document designated by the user to the
以下、各画像処理装置１を「画像処理装置１Ａ」、「画像処理装置１Ｂ」、「画像処理装置１Ｃ」、…などと区別して記載することがある。また、これらの画像処理装置１のうちの一部には、上述のハードウェアまたは機能の一部が備わっていないことがある。例えば、画像処理装置１Ｂには、モデム１０ｈが備わっていない。よって、ファックスに関する機能も、備わっていない。
Hereinafter, each
仲介サーバ２は、図３に示すように、ＣＰＵ２０ａ、ＲＡＭ２０ｂ、ＲＯＭ２０ｃ、補助記憶装置２０ｄ、およびＮＩＣ２０ｅなどによって構成される。
As shown in FIG. 3, the
ＮＩＣ２０ｅは、ＴＣＰ／ＩＰなどのプロトコルによって画像処理装置１または端末装置３などと通信を行う。
The
ＲＯＭ２０ｃまたは補助記憶装置２０ｄには、クラウドサーバプログラム２０Ｐが記憶されている。
A cloud server program 20P is stored in the
クラウドサーバプログラム２０Ｐは、ＲＡＭ２０ｂにロードされ、ＣＰＵ２０ａによって実行される。補助記憶装置２０ｄとして、ハードディスクまたはＳＳＤなどが用いられる。
The cloud server program 20P is loaded into the
クラウドサーバプログラム２０Ｐは、上述のリモートプリントなどのクラウド機能を端末装置３へ提供するためのプログラムである。また、クラウド機能を提供する際に、画像処理装置１のステータス（状況）に関する情報を、従来よりも効率的に取得することができる。
The cloud server program 20P is a program for providing the
以下、クラウドサーバプログラム２０Ｐによって実現される機能を、特にステータスに関する情報の取得のための機能を中心に説明する。併せて、端末装置３および画像処理装置１それぞれの処理およびユーザの操作を、あるユーザ８Ａが端末装置３Ａを使用する場合を例に説明する。
Hereinafter, functions realized by the cloud server program 20P will be described with a focus on functions for obtaining information relating to status. In addition, the processing of each of the
図４は、仲介サーバ２の機能的構成の例を示す図である。図５は、メニュー画面６Ａの例を示す図である。図６は、プリント条件指定画面６Ｂ１の例を示す図である。図７は、テーブル７Ｄの例を示す図である。図８は、プリント条件指定画面６Ｂ２の例を示す図である。図９は、プリント条件指定画面６Ｂ３の例を示す図である。図１０は、ファックス条件指定画面６Ｂ４の例を示す図である。図１１は、ファックス条件指定画面６Ｂ５の例を示す図である。図１２は、ファックス条件指定画面６Ｂ６の例を示す図である。
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a functional configuration of the
クラウドサーバプログラム２０Ｐによると、図４に示すメニュー画面提供部２０１、クラウドサービス画面提供部２０２、必要情報判別部２０３、接続処理部２０４、ステータス情報取得部２０５、ステータス情報記憶部２０６、およびアクセス権記憶部２０７などの機能が実現される。
According to the cloud server program 20P, the menu
ユーザ８Ａは、端末装置３Ａのウェブブラウザにクラウド機能のウェブサイトのトップページのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を入力する。
The
すると、端末装置３Ａは、そのＵＲＬに基づいて仲介サーバ２へアクセスしトップページを仲介サーバ２へ要求する。
Then, the
仲介サーバ２のメニュー画面提供部２０１は、端末装置３Ａからの要求に応じて、トップページを表示するためのデータとして、図５のようなメニュー画面６Ａを表示するための画面データ７Ａを端末装置３へ送信する。
The menu
画面データ７Ａは、ＨＴＭＬ（Hypertext Markup Language）またはＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）などによって記述される。後述する画面データ７Ｂについても同様である。
The
そして、端末装置３Ａは、画面データ７Ａを受信すると、画面データ７Ａに基づいてメニュー画面６Ａを表示する。
And
なお、ユーザ８Ａが未だ仲介サーバ２へログインしていない場合は、仲介サーバ２は、画面データ７Ａを送信する前に、ログインさせるための処理を次のように行う。
When the
仲介サーバ２は、ユーザコードおよびパスワードを端末装置３Ａへ要求する。端末装置３Ａは、ユーザコードおよびパスワードを入力するように促すメッセージを出力する。ユーザコードおよびパスワードが入力されると、これらを仲介サーバ２へ送信する。そして、仲介サーバ２は、これらに基づいて認証を行い、認証に成功したらユーザ８Ａを仲介サーバ２にログインさせる。
The
メニュー画面６Ａには、クラウド機能ごとにボタン６Ａａが配置されている。ユーザ８Ａは、使用したいクラウド機能のボタン６Ａａを選択する。
On the
すると、端末装置３Ａは、選択されたボタン６Ａａに対応するウェブページを仲介サーバ２へ要求する。このウェブページは、そのボタン６Ａａに対応するクラウド機能を使用するジョブの条件を指定するためのものである。要求の際に、そのクラウド機能を仲介サーバ２へ通知する。
Then, the
条件指定画面６Ｂの要求およびクラウド機能の通知が端末装置３Ａから届くと、クラウドサービス画面提供部２０２、必要情報判別部２０３、接続処理部２０４、ステータス情報取得部２０５、およびステータス情報記憶部２０６は、次の処理を実行する。
When the request for the
クラウドサービス画面提供部２０２は、通知されたクラウド機能を使用するジョブの条件を指定するための条件指定画面６Ｂをウェブページとして表示するためのデータを、画面データ７Ｂとして端末装置３Ａへ送信する。
The cloud service
例えば、そのクラウド機能がリモートプリント機能である場合は、図６のようなプリント条件指定画面６Ｂ１をウェブページとして表示するためのデータを、画面データ７Ｂとして端末装置３Ａへ送信する。そして、端末装置３Ａは、画面データ７Ｂを受信すると、プリント条件指定画面６Ｂ１を表示する。
For example, when the cloud function is the remote print function, data for displaying the print condition designation screen 6B1 as shown in FIG. 6 as a web page is transmitted to the
その後、クラウドサービス画面提供部２０２は、端末装置３Ａからの要求に応じて適宜、ウェブページを表示するためのデータを端末装置３Ａへ送信する。具体例については、後述する。
Thereafter, the cloud service
必要情報判別部２０３は、通知されたクラウド機能を使用するジョブの条件を指定する際にユーザへ提示すべき、画像処理装置１のステータスに関する情報（以下、「ステータス情報７Ｃ」と記載する。）を次のように判別する。ステータス情報７Ｃとしてどのような情報を提示すべきであるかは、クラウド機能ごとに予め、図７のようなテーブル７Ｄによって定義しておけばよい。そして、必要情報判別部２０３は、テーブル７Ｄおよび通知されたクラウド機能に基づいて、提示すべきステータス情報７Ｃを判別すればよい。
The necessary
図７に示す通り、提示すべきステータス情報７Ｃがあるクラウド機能と、提示すべきステータス情報７Ｃがないクラウド機能とが、ある。
As shown in FIG. 7, there are a cloud function with
具体的には、リモートプリント機能を使用する際に、ユーザは、印刷する対象のドキュメントとともに、そのドキュメントを印刷させる画像処理装置１をも指定する。したがって、各画像処理装置１のステータスをユーザへ知らせるのが望ましい。よって、リモートプリント機能には、提示すべきステータス情報７Ｃがある。
Specifically, when using the remote print function, the user specifies not only the document to be printed but also the
これに対し、プルプリント機能を使用する際に、ユーザは、印刷する対象のドキュメントを指定するときには、そのドキュメントを印刷させる画像処理装置１を未だ指定しない。したがって、各画像処理装置１のステータスをユーザへ知らせなくてもよい。よって、プルプリント機能には、提示すべきステータス情報７Ｃがない。
On the other hand, when using the pull print function, when the user designates a document to be printed, the user does not yet designate the
スマートスキャン機能は、スキャンの条件を登録しておく機能であるが、登録する時点においては、各画像処理装置１のステータスをユーザへ知らせなくてもよい。よって、プルプリント機能には、提示すべきステータス情報７Ｃがない。
The smart scan function is a function for registering scan conditions, but at the time of registration, it is not necessary to notify the user of the status of each
ファックスストレージ受信機能によると、ユーザの操作に関わらず仲介サーバ２のストレージに画像データが記憶される。したがって、ファックスストレージ受信機能をユーザが使用する際には各画像処理装置１のステータスをユーザへ知らせなくてもよい。よって、プルプリント機能には、提示すべきステータス情報７Ｃがない。
According to the fax storage reception function, image data is stored in the storage of the
リモートファックス送信機能を使用する際に、ユーザは、送信する対象のドキュメントとともに、そのドキュメントを送信させる画像処理装置１をも指定する。したがって、各画像処理装置１のステータスをユーザへ知らせるのが望ましい。よって、リモートファックス送信機能には、提示すべきステータス情報７Ｃがある。
When using the remote fax transmission function, the user specifies not only the document to be transmitted but also the
アクセス権記憶部２０７は、ユーザごとに、そのユーザが使用することができる画像処理装置１のデバイス識別子とそのユーザのユーザコードとを示すアクセス権データ７Ｅを予め記憶する。デバイス識別子として、例えば、ＩＰアドレスまたはＭＡＣ（Media Access Control）アドレスなどが用いられる。
For each user, the access
接続処理部２０４は、提示すべきステータス情報７Ｃが必要情報判別部２０３によって判別された場合に、ユーザ８Ａのアクセス権データ７Ｅにデバイス識別子が示される画像処理装置１へゲートウェイボックス４８を介して接続する。この際に、ＳＳＬ（Secure Sockets Layer）などの技術によってトンネリングが行われる。ただし、既にトンネルが形成され現在も有効である場合は、そのトンネルが、後述のステータス情報取得部２０５によって使用される。複数のデバイス識別子が示される場合は、それぞれのデバイス識別子に対応する画像処理装置１へ接続する。
When the
そして、ステータス情報取得部２０５は、そのステータス情報７Ｃをこれらの画像処理装置１から、各画像処理装置１とのトンネルを介して取得する。
Then, the status
例えば、端末装置３Ａから通知されたクラウド機能がリモートプリント機能である場合は、ステータス情報取得部２０５は、画像処理装置１が設置されている場所の情報、プリントユニット１０ｊが現在稼働中であるか否かの情報、およびクラウド機能を使用する実行待ちのジョブの情報などを、ステータス情報７Ｃとして取得する。または、リモートファックス送信機能である場合は、画像処理装置１が設置されている場所の情報、モデム１０ｈが現在稼働中であるか否かの情報、およびクラウド機能を使用する未実行のジョブの情報などを、ステータス情報７Ｃとして取得する。
For example, when the cloud function notified from the
なお、ユーザごとに、仲介サーバ２へアクセスするために使用することができる端末装置３を制限してもよい。この場合は、各ユーザのアクセス権データ７Ｅに、さらに、そのような端末装置３のデバイス識別子を記述しておけばよい。または、ユーザごとの代わりに、端末装置３ごとにアクセス権を設定してもよい。この場合は、端末装置３ごとにアクセス権データ７Ｅを用意し、ユーザコードの代わりに端末装置３のデバイス識別子をアクセス権データ７Ｅに記述しておけばよい。
In addition, you may restrict | limit the
そして、接続処理部２０４は、例えばユーザ８Ａが端末装置３Ａによって仲介サーバ２へアクセスした場合に、ユーザ８Ａのアクセス権データ７Ｅに端末装置３Ａのデバイス識別子が示されていれば、上述の通り、そのアクセス権データ７Ｅにデバイス識別子が示される画像処理装置１へ接続する。端末装置３Ａのデバイス識別子が示されていなければ、いずれの画像処理装置１へも接続しない。よって、この場合は、ユーザ８Ａは、クラウド機能を使用することができない。
Then, for example, when the
ステータス情報記憶部２０６は、ステータス情報７Ｃを、それの送信元である画像処理装置１のデバイス識別子と対応付けて記憶する。
The status
端末装置３Ａに条件指定画面６Ｂが表示されると、ユーザ８Ａは、クラウド機能を使用した処理の条件を指定する。
When the
そして、ユーザ８Ａがジョブの実行のコマンドを入力すると、従来通り、端末装置３Ａは、指定された条件および処理の実行の指令を仲介サーバ２へ送信する。仲介サーバ２は、指定された条件に基づいてその処理を実行する。
Then, when the
しかし、１つの条件指定画面６Ｂだけでは条件を指定しきれないことがある。このような場合は、複数の条件指定画面６Ｂが順次、仲介サーバ２から端末装置３Ａへ提供され表示される。そして、端末装置３Ａは、これらの条件指定画面６Ｂそれぞれにおいて指定された条件および処理の実行の指令を仲介サーバ２へ送信する。
However, there are cases where it is not possible to specify conditions using only one
例えば、リモートプリント機能を使用するジョブ（以下、「リモートプリントジョブ」と記載する。）の条件として、ユーザ８Ａは、少なくとも、印刷する対象のドキュメントとそれを印刷させる画像処理装置１とを指定する必要がある。
For example, as a condition of a job that uses the remote print function (hereinafter referred to as “remote print job”), the
しかし、プリント条件指定画面６Ｂ１（図６参照）では、印刷する対象のドキュメントしか指定することができない。 However, only the document to be printed can be designated on the print condition designation screen 6B1 (see FIG. 6).
そこで、そのドキュメントを印刷させる画像処理装置１を指定するための条件指定画面６Ｂとして、図８のようなプリント条件指定画面６Ｂ２および図９のようなプリント条件指定画面６Ｂ３が仲介サーバ２に用意されている。
Therefore, as the
ユーザ８Ａは、リモートプリントジョブの条件を次のように指定する。プリント条件指定画面６Ｂ１の中から、印刷する対象のドキュメントを、それに対応するボタンをドキュメントリスト６Ｂ１ａの中から選択することによって指定する。すると、端末装置３Ａは、指定されたドキュメントを、印刷する対象として仲介サーバ２へ通知する。
The
仲介サーバ２のクラウドサービス画面提供部２０２は、端末装置３Ａからドキュメントが通知されると、プリント条件指定画面６Ｂ２をウェブページとして表示するためのデータを、画面データ７Ｂとして端末装置３Ａへ送信する。
When the document is notified from the
すると、端末装置３Ａは、プリント条件指定画面６Ｂ１に代えてプリント条件指定画面６Ｂ２を表示する。
Then, the
プリント条件指定画面６Ｂ２には、ユーザ８Ａが使用することができる各画像処理装置１に関する情報として、各画像処理装置１の名称およびステータスが示される。ステータスには、画像処理装置１が設置されている場所、プリントユニット１０ｊが現在稼働中であるか否か、およびクラウド機能を使用する未実行のジョブの個数などが含まれる。これらのステータスは、ステータス情報記憶部２０６に記憶されている、各画像処理装置１のステータス情報７Ｃに基づいている。
The print condition designation screen 6B2 shows the name and status of each
ここで、ユーザ８Ａは、そのドキュメントを印刷させる（リモートプリントジョブを実行させる）画像処理装置１を、リスト６Ｂ２ａの中から選択することによって指定する。
Here, the
すると、端末装置３Ａは、指定された画像処理装置１を、リモートプリントジョブを実行させる装置として仲介サーバ２へ通知する。
Then, the
クラウドサービス画面提供部２０２は、端末装置３Ａから画像処理装置１が通知されると、プリント条件指定画面６Ｂ３をウェブページとして表示するためのデータを、画面データ７Ｂとして端末装置３Ａへ送信する。
When the
すると、端末装置３Ａは、プリント条件指定画面６Ｂ２に代えてプリント条件指定画面６Ｂ３を表示する。
Then, the
ここで、ユーザは８Ａ、用紙、部数、レイアウト、仕上げ、および品質などの条件を指定する。そして、印刷ボタン６Ｂ３ａを選択する。 Here, the user specifies conditions such as 8A, paper, number of copies, layout, finish, and quality. Then, the print button 6B3a is selected.
すると、端末装置３Ａは、指定されたこれらの条件を仲介サーバ２へ通知する。仲介サーバ２は、これらの条件の通りに、プリント条件指定画面６Ｂ１において指定されたドキュメントを印刷するように、プリント条件指定画面６Ｂ２において指定された画像処理装置１に対して指令する。そして、その画像処理装置１は、仲介サーバ２からの指令に基づいてリモートプリントジョブを実行する。
Then, the
なお、図８に示す例においては、ドキュメントリスト６Ｂ１ａとして、オンラインストレージにファイルが記憶されているドキュメントのリストが配置されている。ユーザがタブ６Ｂ１ｃを選択すると、ローカル（つまり、端末装置３自身のストレージ）にファイルが記憶されているドキュメントのリストがドキュメントリスト６Ｂ１ａとして配置される。
In the example shown in FIG. 8, a list of documents in which files are stored in the online storage is arranged as the document list 6B1a. When the user selects the tab 6B1c, a list of documents in which files are stored locally (that is, the storage of the
また、ユーザ８Ａがタブ６Ｂ１ｄを選択すると、ユーザ８Ａが使用することができる各画像処理装置１におけるクラウド機能を使用する各ジョブ（リモートプリントジョブまたはリモートファックス送信ジョブ）のステータスを示すジョブリストが、ドキュメントリスト６Ｂ１ａの代わりに配置される。または、ユーザ８Ａがタブ６Ｂ１ｅを選択すると、これらの画像処理装置１それぞれにおけるリモートプリントジョブのステータスを示すジョブリストが、ドキュメントリスト６Ｂ１ａの代わりに配置される。これらのジョブリストは、ステータス情報記憶部２０６に記憶されている、これらの画像処理装置１それぞれのステータス情報７Ｃに基づいている。
When the
その後、ユーザ８Ａがタブ６Ｂ１ｂを選択すると、オンラインストレージにファイルが記憶されているドキュメントのリストがドキュメントリスト６Ｂ１ａとして再び配置される。
Thereafter, when the
リモートファックス送信機能を使用するジョブ（以下、「リモートファックス送信ジョブ」と記載する。）の条件も同様に、複数の条件指定画面６Ｂに分けて指定される。これらの条件指定画面６Ｂとして、図１０〜図１２に示すファックス条件指定画面６Ｂ４〜６Ｂ６が用意されている。これらの画面も、ステータス情報記憶部２０６に記憶されている、各画像処理装置１のステータス情報７Ｃに基づいている。
Similarly, the conditions for a job that uses the remote fax transmission function (hereinafter referred to as “remote fax transmission job”) are also specified in a plurality of
図１３は、仲介サーバ２におけるクラウド機能の提供の全体的な処理の流れの例を説明するフローチャートである。
FIG. 13 is a flowchart for explaining an example of the overall processing flow for providing the cloud function in the
次に、画像処理装置１のクラウド機能を端末装置３へ提供する際の仲介サーバ２の全体的な処理の流れを、図１３などを参照しながら説明する。また、端末装置３Ａへ画像処理装置１のクラウド機能を提供する場合を例に説明する。
Next, the overall processing flow of the
仲介サーバ２は、クラウドサーバプログラム２０Ｐに基づいて、図１３に示す手順で処理を実行する。
The
仲介サーバ２は、端末装置３Ａからメニュー画面６Ａ（図５参照）を要求されると（図１３の＃１１でＹｅｓ）、これを表示するためのデータつまり画面データ７Ａを端末装置３Ａへ送信する（＃１２）。
When the
ユーザ８Ａは、使用したいクラウド機能をメニュー画面６Ａの中から選択する。すると、端末装置３Ａは、そのクラウド機能を仲介サーバ２へ通知する。
The
仲介サーバ２は、クラウド機能が端末装置３Ａから通知されてくると（＃１３でＹｅｓ）、そのクラウド機能に対応する条件指定画面６Ｂを表示するためのデータ（画面データ７Ｂ）を端末装置３Ａへ送信する（＃１４）。そのような条件指定画面６Ｂが複数ある場合は、予め決められた１番目の条件指定画面６Ｂの画面データ７Ｂを送信する。
When the cloud function is notified from the
ステップ＃１４の処理と並行してまたは前後して、仲介サーバ２は、ステップ＃１５〜＃１９の処理を実行する。
In parallel with or before or after the process of
すなわち、仲介サーバ２は、そのクラウド機能に必要なステータス情報７Ｃがあるか否かを、テーブル７Ｄ（図７参照）に基づいて判別する（＃１５）。
That is, the
必要なステータス情報７Ｃがあると判別した場合は（＃１６でＹｅｓ）、仲介サーバ２は、ユーザ８Ａが使用することができる各画像処理装置へユーザ８Ａのアクセス権データ７Ｅに基づいて接続し（＃１７）、テーブル７Ｄに示されるそのクラウド機能に係る項目のステータス情報７Ｃを、各画像処理装置１から取得する（＃１８）。そして、ステータス情報記憶部２０６によって記憶する（＃１９）。
If it is determined that the
その後、いずれかの条件指定画面６Ｂを端末装置３Ａから要求されるごとに（＃２０でＹｅｓ）、仲介サーバ２は、要求された条件の条件指定画面６Ｂの画面データ７Ｂを画面データ７Ａへ送信する（＃２２）。この際にステータス情報７Ｃが適宜、使用される。なお、要求とともにジョブなどの条件が送信されてきた場合は、その条件を受け付けておく（＃２１）。
Thereafter, each time any one of the
そして、端末装置３Ａからジョブなどの実行を指令されたら（＃２３でＹｅｓ）、仲介サーバ２は、そのジョブなどが実行されるように、端末装置３Ａから指定された画像処理装置１を制御する（＃２４）。
When the
本実施形態によると、仲介サーバ２が画像処理装置１のステータス情報７Ｃを取得する負荷を従来よりも軽減することができる。
According to the present embodiment, it is possible to reduce the load for the
図１４は、仲介サーバ２におけるクラウド機能の提供の全体的な処理の流れの変形例を説明するフローチャートである。図１５は、画像処理システム５の全体的な構成の変形例を示す図である。
FIG. 14 is a flowchart for explaining a modification of the overall processing flow for providing the cloud function in the
本実施形態では、リモートプリントジョブが端末装置３において指定された場合に、仲介サーバ２は、プリント条件指定画面６Ｂ１（図６参照）、プリント条件指定画面６Ｂ２（図８参照）、およびプリント条件指定画面６Ｂ３（図９参照）の順に条件指定画面６Ｂを端末装置３に表示させたが、これ以外の順番であってもよい。
In the present embodiment, when a remote print job is designated on the
例えば、プリント条件指定画面６Ｂ２よりも先にプリント条件指定画面６Ｂ３を表示させてもよい。この場合は、デフォルトの画像処理装置１が予め指定された状態にしておく。または、前回のリモートプリントジョブの際に、その端末装置３のユーザがその端末装置３によって指定した画像処理装置１をそのユーザに対応付けて仲介サーバ２に記憶させておき、その画像処理装置１が予め指定された状態にしておいてもよい。または、リモートプリントジョブごとに、それを実行させたユーザのユーザコード、その際に使用された端末装置３のデバイス識別子、それを実行した画像処理装置１のデバイス識別子、および実行させた日時を示すログを記録しておく。そして、今回と同じユーザおよび端末装置３によって直近に実行されたリモートプリントジョブに対応する画像処理装置１が予め指定された状態にしておいてもよい。
For example, the print condition designation screen 6B3 may be displayed before the print condition designation screen 6B2. In this case, the default
そして、ユーザがプリント条件指定画面６Ｂ３の中の変更ボタン６Ｂ３ｂを選択したら、プリント条件指定画面６Ｂ２を表示させる。変更ボタン６Ｂ３ｂを選択することなく印刷ボタン６Ｂ３ａを選択した場合は、仲介サーバ２は、予め指定された画像処理装置１を、リモートプリントジョブを実行する装置として受け付ける。
When the user selects the change button 6B3b in the print condition designation screen 6B3, the print condition designation screen 6B2 is displayed. When the print button 6B3a is selected without selecting the change button 6B3b, the
ユーザは、自分のアクセス権データ７Ｅにデバイス識別子が示される画像処理装置１（ユーザが使用することができる画像処理装置１）が多数ある場合に、使用したい画像処理装置１をプリント条件指定画面６Ｂ２において見つけにくい。プリント条件指定画面６Ｂ２に提示される画像処理装置１が多くなるからである。
When there are many image processing apparatuses 1 (
そこで、仲介サーバ２は、プリント条件指定画面６Ｂ２に提示する画像処理装置１を次のように限定してもよい。
Therefore, the
仲介サーバ２は、そのユーザの現在地を、そのユーザの端末装置３へ問い合わせるなどして取得する。または、その端末装置３のＩＰアドレスなどに基づいて判別する。アクセス権データ７Ｅにデバイス識別子が示される画像処理装置１の中から所定の台数（例えば、１０台）の画像処理装置１を、その現在地に近いものから順に選出する。そして、選出した画像処理装置１のみが示されるように、プリント条件指定画面６Ｂ２をその端末装置３へ提供する。
The
または、仲介サーバ２は、上述のログを記録する。アクセス権データ７Ｅにデバイス識別子が示される画像処理装置１の中から所定の台数の画像処理装置１を、そのユーザが所定の期間にその端末装置３を使用してジョブを実行させた回数の多いものから順に選出する。つまり、使用の頻度が高い画像処理装置１を所定の台数、選出する。そして、選出した画像処理装置１のみが示されるように、プリント条件指定画面６Ｂ２をその端末装置３へ提供する。
Or the
この際に、仲介サーバ２は、ユーザがメニュー画面６Ａ（図５参照）において指定した種類のジョブを実行させた回数の多いものから順に選出してもよい。例えば、ユーザがリモートプリントジョブを指定した場合は、リモートプリントジョブ実行させた回数の多いものから順に選出してもよい。
At this time, the
本実施形態では、仲介サーバ２は、アクセス権データ７Ｅにデバイス識別子が示される画像処理装置１のすべてからステータス情報７Ｃを取得したが、ユーザが使用しようとしているクラウド機能に応じて画像処理装置１を限定してもよい。例えば、そのクラウド機能がリモートファックス送信の機能である場合は、画像処理装置１Ｂのデバイス識別子がアクセス権データ７Ｅに示されていても、取得先から画像処理装置１Ｂを除外する。
In the present embodiment, the
本実施形態では、仲介サーバ２は、プリントユニット１０ｊのステータス情報７Ｃの一部として、プリントユニット１０ｊが現在稼働中であるか否かの情報を取得したが、現在稼働中の印刷の処理が終了するまでに掛かる時間を取得してもよい。同様に、モデム１０ｈのステータス情報７Ｃの一部として、現在稼働中の通信の処理が終了するまでに掛かる時間を取得してもよい。そして、条件指定画面６Ｂに、取得した時間を提示してもよい。または、現在の処理が完了する時刻を算出して提示してもよい。または、その時間が所定の長さ以上である画像処理装置１については、ユーザが指定できないように、プリント条件指定画面６Ｂ２またはプリント条件指定画面６Ｂ５（図１１参照）などに提示しないようにしてもよい。
In the present embodiment, the
または、実行し始めたジョブを完了するのに所定の時間以上が必要である場合に、画像処理装置１は、そのジョブを完了するのに必要な時間を算出し、仲介サーバ２へ通知してもよい。そして、仲介サーバ２は、その画像処理装置１がそのジョブが完了する時刻になるまで、その画像処理装置１をプリント条件指定画面６Ｂ２またはプリント条件指定画面６Ｂ５などに提示しないようにしてもよい。または、その画像処理装置１を、選択できない旨およびそのジョブが完了する時刻とともに提示してもよい。
Alternatively, when a predetermined time or more is required to complete a job that has started execution, the
ある画像処理装置１からある項目に関するステータス情報７Ｃを取得する必要が生じても、同一の画像処理装置１から同一の項目に関するステータス情報７Ｃを今から過去の所定の期間内に取得したのであれば、仲介サーバ２は、取得したステータス情報７Ｃを再度、使用してもよい。すなわち、ステータス情報７Ｃを取得し直さず、直近に取得したステータス情報７Ｃを再度使用してもよい。
Even if it is necessary to acquire
本実施形態では、仲介サーバ２は、タイミングを限定することなく、ユーザが使用することができる各画像処理装置１からステータス情報７Ｃを取得した。しかし、プリント条件指定画面６Ｂ１、６Ｂ３、および６Ｂ２の順に条件指定画面６Ｂを表示させる場合は、図１４に示すようなタイミングでステータス情報７Ｃ取得してもよい。
In the present embodiment, the
仲介サーバ２は、端末装置３からメニュー画面６Ａ（図５参照）を要求されると（図１４の＃３１でＹｅｓ）、これを表示するためのデータつまり画面データ７Ａをその端末装置３へ送信する（＃３２）。さらに、その端末装置３のユーザを特定する（＃３３）。
When the
使用したいクラウド機能をユーザがメニュー画面６Ａの中から選択すると、その端末装置３は、そのクラウド機能を仲介サーバ２へ通知する。
When the user selects a cloud function to be used from the
仲介サーバ２は、クラウド機能がその端末装置３から通知されてくると（＃３４でＹｅｓ）、そのクラウド機能に対応する条件指定画面６Ｂを表示するためのデータ（画面データ７Ｂ）をその端末装置３へ送信する（＃３５）。そのような条件指定画面６Ｂが複数ある場合は、予め決められた１番目の条件指定画面６Ｂの画面データ７Ｂを送信する。
When the cloud function is notified from the terminal device 3 (Yes in # 34), the
ステップ＃３５の処理と並行してまたは前後して、仲介サーバ２は、ステップ＃３６〜＃４４の処理を実行する。
In parallel with or before or after the process of
すなわち、仲介サーバ２は、そのクラウド機能に必要なステータス情報７Ｃがあるか否かを、テーブル７Ｄ（図７参照）に基づいて判別する（＃３６）。
That is, the
必要なステータス情報７Ｃがあると判別した場合は（＃３７でＹｅｓ）、仲介サーバ２は、
そのユーザがその端末装置３によって前回にそのクラウド機能の処理を実行させた画像処理装置１へ接続する（＃３８）。そして、テーブル７Ｄに示されるそのクラウド機能に係る項目のステータス情報７Ｃをその画像処理装置１から取得するのを試みる（＃３９）。
If it is determined that there is
The user connects to the
そして、ステータス情報７Ｃを取得することができれば（＃４０でＹｅｓ）、仲介サーバ２は、ステータス情報記憶部２０６によって記憶する（＃４１）。
If the
しかし、その画像処理装置１にエラーが発生していることなどが原因でステータス情報７Ｃを取得することができなければ（＃４０でＮｏ）、仲介サーバ２は、そのユーザが使用することができる各画像処理装置１へそのユーザのアクセス権データ７Ｅに基づいて接続する（＃４２）。ステータス情報７Ｃを取得することができても、画像処理装置１にエラーが発生していることがそのステータス情報７Ｃに示される場合も、そのユーザが使用することができる各画像処理装置１へ接続する。ただし、ステップ＃３８で接続した画像処理装置１には接続しない。そして、テーブル７Ｄに示されるそのクラウド機能に係る項目のステータス情報７Ｃを、接続した各画像処理装置１から取得し（＃４３）、ステータス情報記憶部２０６によって記憶する（＃４４）。なお、接続先の画像処理装置１を、上述の様に限定してもよい。
However, if the
その後、いずれかの条件指定画面６Ｂをその端末装置３から要求されるごとに（＃４５でＹｅｓ）、仲介サーバ２は、要求された条件の条件指定画面６Ｂの画面データ７Ｂを画面データ７Ａへ送信する（＃４７）。なお、要求とともにジョブなどの条件が送信されてきた場合は、その条件を受け付けておく（＃４６）。
Thereafter, every time any one of the
また、プリント条件指定画面６Ｂ２またはプリント条件指定画面６Ｂ５を表示する必要が生じた場合は、仲介サーバ２は、ステップ＃４２〜＃４４の処理を実行する。
When it becomes necessary to display the print condition designation screen 6B2 or the print condition designation screen 6B5, the
そして、その端末装置３からジョブなどの実行を指令されたら（＃４８でＹｅｓ）、仲介サーバ２は、そのジョブなどが実行されるように、その端末装置３から指定された画像処理装置１を制御する（＃４９）。
When the execution of a job or the like is instructed from the terminal device 3 (Yes in # 48), the
ステータス情報７Ｃがステータス情報記憶部２０６に記憶されてから所定の時間（例えば、１０分）が経過したら、そのステータス情報７Ｃをステータス情報記憶部２０６から削除してもよい。この場合は、仲介サーバ２は、必要に応じてそのステータス情報７Ｃを再度、画像処理装置１から取得し直す。例えば、仲介サーバ２は、端末装置３にアクセスされた後、初めてプリント条件指定画面６Ｂ１を表示させる際に、画像処理装置１からステータス情報７Ｃを取得し、ステータス情報記憶部２０６によって記憶する。しかし、ユーザが処理の実行を指令することなく所定の時間が経過したら、仲介サーバ２は、再びその画像処理装置１からステータス情報７Ｃを取得し直す。
When a predetermined time (for example, 10 minutes) elapses after the
本実施形態では、図１に示したように、ゲートウェイボックス４８が独立した装置としてイントラネット４に設けられ、イントラネット４のゲートウェイの役割を果たした。しかし、図１５のように、イントラネット４の中のいずれかの画像処理装置１にゲートウェイボックス４８と同等の機能（ルータの機能およびファイアウォールの機能）が備わっている場合は、この画像処理装置１をゲートウェイボックス４８の代わりにゲートウェイとして用いてもよい。
In the present embodiment, as illustrated in FIG. 1, the
以下、画像処理装置１Ａにゲートウェイボックス４８と同等の機能が備わっている場合を例に、各装置の処理について説明する。
Hereinafter, the processing of each apparatus will be described by taking as an example the case where the
画像処理装置１Ａは、イントラネット４Ａに所属しており、イントラネット４Ａに所属する他の画像処理装置１を管理している。イントラネット４Ａに含まれるこれらの画像形成装置１は予め仲介サーバ２において管理対象として登録されている。なお、イントラネット４Ｂに含まれる画像形成装置１も同様に、仲介サーバ２において管理対象として登録されている。
The
仲介サーバ２は、画像処理装置１Ａおよび画像処理装置１Ｃそれぞれからステータス情報７Ｃを取得すべきである場合に、画像処理装置１Ａへ接続する。この際に、画像処理装置１Ａおよび画像処理装置１Ｃへの接続を要求する。
The
すると、画像処理装置１Ａは、仲介サーバ２との間でＳＳＬなどによる接続を行うように画像処理装置１Ｃへ指令する。そして、画像処理装置１Ｃおよび仲介サーバ２は、接続の処理を行う。さらに、画像処理装置１Ａ自身も、仲介サーバ２との間でＳＳＬなどによる接続の処理を行う。
Then, the
これにより、画像処理装置１Ａと仲介サーバ２との間、および、画像処理装置１Ｃと仲介サーバ２との間で、それぞれ、トンネルが形成される。
As a result, tunnels are formed between the
そして、仲介サーバ２は、画像処理装置１Ａおよび画像処理装置１Ｃそれぞれからステータス情報７Ｃを取得する。
Then, the
なお、仲介サーバ２と画像処理装置１Ａとの間にのみトンネルを形成し、イントラネット４の各装置と仲介サーバ２との間の通信を画像処理装置１Ａが管理してもよい。すなわち、画像処理装置１Ａは、仲介サーバ２から送信されてきた、暗号化されたデータを、平文に戻して画像処理装置１Ｃへ転送する。または、画像処理装置１Ｃから送信されてきた平文のデータを暗号化し、仲介サーバ２へ転送する。図１のゲートウェイボックス４８にも、同様の管理を行わせてもよい。
Note that a tunnel may be formed only between the
その他、画像処理システム５、イントラネット４、画像処理装置１、仲介サーバ２、端末装置３の全体または各部の構成、処理内容、処理順序、データの構成、画面の構成などは、本発明の趣旨に沿って適宜変更することができる。
In addition, the entire
５ 画像処理システム（特定処理システム）
１ 画像処理装置（処理装置）
１０ｇ ＮＩＣ（第二の送信手段）
１０ｈ モデム（特定のハードウェアモジュール）
１０ｊ プリントユニット（特定のハードウェアモジュール）
２ 仲介サーバ
２０１ メニュー画面提供部（画面データ送信手段）
２０２ クラウドサービス画面提供部（第一の送信手段、送信手段）
２０４ 接続処理部（接続手段）
２０５ ステータス情報取得部（取得手段）
３ 端末装置
６Ａ メニュー画面（画面）
６Ｂ 条件指定画面
７Ａ 画面データ
７Ｂ 画面データ
７Ｃ ステータス情報
5 Image processing system (specific processing system)
1 Image processing device (processing device)
10g NIC (second transmission means)
10h Modem (specific hardware module)
10j Print unit (specific hardware module)
2
202 Cloud service screen providing unit (first transmission means, transmission means)
204 Connection processing unit (connection means)
205 Status information acquisition unit (acquisition means)
3
6B
Claims (35)
前記複数台の処理装置は、それぞれ、
特定のハードウェアモジュールを有し、
前記仲介サーバは、
前記複数台の処理装置のそれぞれに接続する接続手段と、
前記複数の特定の処理のうちのいずれかが前記端末装置によって指定された場合に、当該指定された特定の処理が前記特定のハードウェアモジュールによる出力を伴う所定の処理であれば、前記複数台の処理装置それぞれのステータスに関するステータス情報を当該複数台の処理装置のそれぞれから取得する取得手段と、
取得された前記ステータス情報を前記端末装置へ送信する第一の送信手段と、
を有し、
前記複数台の処理装置は、さらに、それぞれ、
当該処理装置自身の前記ステータス情報を前記仲介サーバへ送信する第二の送信手段、
を有する、
ことを特徴とする特定処理システム。 A plurality of processing devices that execute at least one of the plurality of specific processings, and one of the plurality of processing devices based on a command from the terminal device. A specific processing system having an intermediary server that executes one of the following:
Each of the plurality of processing devices is
Have specific hardware modules,
The mediation server is
Connection means for connecting to each of the plurality of processing devices;
When any one of the plurality of specific processes is specified by the terminal device, the specified unit is a predetermined process accompanied by an output from the specific hardware module. Acquisition means for acquiring status information on the status of each of the processing devices from each of the plurality of processing devices;
First transmission means for transmitting the acquired status information to the terminal device;
Have
Each of the plurality of processing devices further includes:
Second transmission means for transmitting the status information of the processing device itself to the mediation server;
Having
A specific processing system characterized by that.
請求項１に記載の特定処理システム。 The connecting means performs tunneling when connecting to each of the plurality of processing devices.
The specific processing system according to claim 1.
前記特定のハードウェアモジュールは、通信用のモジュールまたは画像を形成するユニットである、
請求項１または請求項２に記載の特定処理システム。 Each of the plurality of processing devices is an image processing device,
The specific hardware module is a communication module or an image forming unit.
The specific processing system according to claim 1 or 2.
前記複数台の処理装置のそれぞれに接続する接続手段と、
前記複数の特定の処理のうちのいずれかが前記端末装置によって指定された場合に、当該指定された処理である指定処理が１つまたは複数の特定のハードウェアモジュールのうちのいずれかによる出力を伴う所定の処理であれば、前記複数台の処理装置それぞれのステータスに関するステータス情報を当該複数台の処理装置のそれぞれから取得する取得手段と、
取得された前記ステータス情報を前記端末装置へ送信する送信手段と、
を有することを特徴とする仲介サーバ。 A mediation server that causes any one of a plurality of processing devices to execute one of a plurality of specific processes based on a command from a terminal device,
Connection means for connecting to each of the plurality of processing devices;
When any one of the plurality of specific processes is specified by the terminal device, the specified process that is the specified process outputs an output from one or a plurality of specific hardware modules. If it is a predetermined process accompanying, acquisition means for acquiring status information on the status of each of the plurality of processing devices from each of the plurality of processing devices,
Transmitting means for transmitting the acquired status information to the terminal device;
An intermediary server characterized by comprising:
を有し、
前記取得手段は、前記画面において指定された前記指定処理が前記所定の処理であれば、前記ステータス情報を取得する、
請求項４に記載の仲介サーバ。 Screen data transmitting means for transmitting to the terminal device screen data for displaying a screen for designating one of the plurality of specific processes as the designation process;
Have
The acquisition means acquires the status information if the specified process specified on the screen is the predetermined process.
The mediation server according to claim 4.
請求項４または請求項５に記載の仲介サーバ。 The connection means connects to each of the plurality of processing devices when the designation process is the predetermined process.
The mediation server according to claim 4 or 5.
請求項４ないし請求項６のいずれかに記載の仲介サーバ。 The connection means connects to a processing device that is not currently connected among the plurality of processing devices.
The mediation server according to any one of claims 4 to 6.
請求項４ないし請求項７のいずれかに記載の仲介サーバ。 The acquisition means preferentially acquires the status information from the previous processing device that executed the predetermined processing last time based on a command from the terminal device among the plurality of processing devices.
The mediation server according to any one of claims 4 to 7.
請求項８に記載の仲介サーバ。 The acquisition unit acquires the status information from a processing device other than the previous processing device among the plurality of processing devices when a predetermined operation is performed in the terminal device.
The mediation server according to claim 8.
請求項８に記載の仲介サーバ。 The acquisition unit acquires the status information from a processing device other than the previous processing device among the plurality of processing devices when an error has occurred in the previous processing device.
The mediation server according to claim 8.
請求項４ないし請求項１０のいずれかに記載の仲介サーバ。 The acquisition means acquires the status information from a processing device to which the terminal device of the plurality of processing devices or a user of the terminal device has an access right,
The mediation server according to any one of claims 4 to 10.
請求項４ないし請求項１１のいずれかに記載の仲介サーバ。 The acquisition means acquires, as the status information, information related to a status of a hardware module necessary for executing the designation process among the one or more specific hardware modules.
The mediation server according to any one of claims 4 to 11.
請求項１２に記載の仲介サーバ。 The acquisition means includes, from the processing device having a hardware module necessary for executing the designated processing of the one or more specific hardware modules, out of the plurality of processing devices, the status. Get information,
The mediation server according to claim 12.
前記送信手段は、前記取得手段によって取得された最新の前記ステータス情報を送信する、
請求項４ないし請求項１３のいずれかに記載の仲介サーバ。 The acquisition means acquires the status information from the one processing device until a predetermined time elapses after acquiring the status information from any one of the plurality of processing devices. Without getting
The transmission means transmits the latest status information acquired by the acquisition means.
The mediation server according to any one of claims 4 to 13.
請求項４ないし請求項１４のいずれかに記載の仲介サーバ。 The acquisition means is a processor that does not currently use a hardware module necessary for the designated process among the one or more specific hardware modules of the plurality of processors. Get the status information,
The mediation server according to any one of claims 4 to 14.
請求項４ないし請求項１５のいずれかに記載の仲介サーバ。 The acquisition means acquires the status information from a predetermined number of processing devices in order of increasing distance from the current location of the terminal device among the plurality of processing devices.
The mediation server according to any one of claims 4 to 15.
請求項４ないし請求項１５のいずれかに記載の仲介サーバ。 The acquisition unit is configured from the predetermined number of processing devices in descending order of frequency of executing any one of the plurality of specific processes based on a command from the terminal device among the plurality of processing devices. Get status information,
The mediation server according to any one of claims 4 to 15.
請求項４ないし請求項１７のいずれかに記載の仲介サーバ。 The connecting means performs tunneling when connecting to each of the plurality of processing devices.
The mediation server according to any one of claims 4 to 17.
前記１つまたは複数の特定のハードウェアモジュールのうちの少なくとも１つは、通信用のモジュールまたは画像を形成するユニットである、
請求項４ないし請求項１８のいずれかに記載の仲介サーバ。 Each of the plurality of processing devices is an image processing device,
At least one of the one or more specific hardware modules is a communication module or an image forming unit.
The mediation server according to any one of claims 4 to 18.
前記コンピュータに、
前記複数の特定の処理のうちのいずれかが前記端末装置によって指定された場合に、当該指定された処理である指定処理が１つまたは複数の特定のハードウェアモジュールのうちのいずれかによる出力を伴う所定の処理であれば、前記複数台の処理装置それぞれのステータスに関するステータス情報を当該複数台の処理装置のそれぞれから取得する取得処理を実行させ、
取得した前記ステータス情報を前記端末装置へ送信する送信処理を実行させる、
ことを特徴とするコンピュータプログラム。 A computer having means for causing any one of a plurality of processing devices to execute any one of a plurality of specific processes based on a command from the terminal device, and a connection means for connecting to each of the plurality of processing devices. A computer program used for
In the computer,
When any one of the plurality of specific processes is specified by the terminal device, the specified process that is the specified process outputs an output from one or a plurality of specific hardware modules. If it is a predetermined process that accompanies, the status information on the status of each of the plurality of processing devices is acquired from each of the plurality of processing devices,
Causing transmission processing to transmit the acquired status information to the terminal device;
A computer program characterized by the above.
前記取得処理を、前記画面において指定された前記指定処理が前記所定の処理である場合に前記コンピュータに実行させる、
請求項２０に記載のコンピュータプログラム。 Causing the computer to execute a second transmission process for transmitting screen data for displaying a screen for designating any one of the plurality of specific processes as the designation process, to the terminal device;
Causing the computer to execute the acquisition process when the designation process designated on the screen is the predetermined process;
The computer program according to claim 20.
請求項２０または請求項２１に記載のコンピュータプログラム。 When the designated process is the predetermined process, the computer is caused to execute a process for connecting to each of the plurality of processing devices.
The computer program according to claim 20 or claim 21.
請求項２０ないし請求項２２のいずれかに記載のコンピュータプログラム。 Causing the computer to execute processing for connecting to a processing device that is not currently connected among the plurality of processing devices,
The computer program according to any one of claims 20 to 22.
請求項２０ないし請求項２３のいずれかに記載のコンピュータプログラム。 The acquisition process is a process of acquiring the status information preferentially from the previous processing apparatus that executed the predetermined process last time based on a command from the terminal device among the plurality of processing apparatuses. ,
The computer program according to any one of claims 20 to 23.
請求項２４に記載のコンピュータプログラム。 The acquisition process is a process of acquiring the status information from a processing device other than the previous processing device among the plurality of processing devices when a predetermined operation is performed in the terminal device.
The computer program according to claim 24.
請求項２４に記載のコンピュータプログラム。 The acquisition process is a process of acquiring the status information from a processing device other than the previous processing device among the plurality of processing devices when an error has occurred in the previous processing device.
The computer program according to claim 24.
請求項２０ないし請求項２６のいずれかに記載のコンピュータプログラム。 The acquisition process is a process of acquiring the status information from the terminal device of the plurality of processing devices or a processing device to which a user of the terminal device has an access right.
The computer program according to any one of claims 20 to 26.
請求項２０ないし請求項２７のいずれかに記載のコンピュータプログラム。 The acquisition process is a process of acquiring, as the status information, information related to a status of a hardware module necessary for executing the designation process among the one or more specific hardware modules.
The computer program according to any one of claims 20 to 27.
請求項２８に記載のコンピュータプログラム。 The acquisition process includes a status of a processing apparatus having a hardware module necessary for executing the specified process of the one or more specific hardware modules of the plurality of processing apparatuses. A process of acquiring information,
The computer program according to claim 28.
前記送信処理は、取得された最新の前記ステータス情報を送信する処理である、
請求項２０ないし請求項２９のいずれかに記載のコンピュータプログラム。 After obtaining the status information from any one of the plurality of processing devices, the processing for obtaining the status information from the one processing device is performed until a predetermined time elapses. Don't let the computer run
The transmission process is a process of transmitting the latest status information acquired.
30. The computer program according to any one of claims 20 to 29.
請求項２０ないし請求項３０のいずれかに記載のコンピュータプログラム。 The acquisition processing is performed from a processing device that does not currently use a hardware module necessary for the specified processing among the one or more specific hardware modules among the plurality of processing devices. , A process for obtaining the status information.
The computer program according to any one of claims 20 to 30.
請求項２０ないし請求項３１のいずれかに記載のコンピュータプログラム。 The acquisition process is a process of acquiring the status information from a predetermined number of processing devices in order of increasing distance from the current location of the terminal device among the plurality of processing devices.
32. A computer program according to any one of claims 20 to 31.
請求項２０ないし請求項３１のいずれかに記載のコンピュータプログラム。 The acquisition processing is performed from a predetermined number of processing devices in descending order of frequency of executing any one of the plurality of specific processing based on a command from the terminal device among the plurality of processing devices. It is a process to acquire status information.
32. A computer program according to any one of claims 20 to 31.
請求項２０ないし請求項３３のいずれかに記載のコンピュータプログラム。 Causing the computer to perform tunneling when connecting to each of the plurality of processing devices;
The computer program according to any one of claims 20 to 33.
前記１つまたは複数の特定のハードウェアモジュールのうちの少なくとも１つは、通信用のモジュールまたは画像を形成するユニットである、
請求項２０ないし請求項３４のいずれかに記載のコンピュータプログラム。 Each of the plurality of processing devices is an image processing device,
At least one of the one or more specific hardware modules is a communication module or an image forming unit.
The computer program according to any one of claims 20 to 34.
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