JP2017097572A - Information processing system and information processing method - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To allow the willingness of a user to sell articles to be enhanced.SOLUTION: An information processing system according to the present application includes a reception unit and a control unit. The reception unit receives a purchase application of a commodity specified by a user and also a buying application of an article for a buyer different from a sales source of the commodity. The control unit performs prescribed control about purchase of the commodity and buying of the article.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、情報処理システムおよび情報処理方法に関する。   The present invention relates to an information processing system and an information processing method.

近年、インターネット等のネットワークの普及に伴い、EC(Electronic Commerce)サイトやオークションサイトを利用して商品を売買する形態が増えてきている。   In recent years, with the spread of networks such as the Internet, the form of buying and selling products using an EC (Electronic Commerce) site and an auction site is increasing.

上記のようなウェブサイトを利用することは、実店舗に出向く必要なく、また、通常より安く商品を購入できる可能性がある等から、ユーザにとって非常に利便性の高いものといえる。   The use of the website as described above is very convenient for the user because it is not necessary to go to an actual store and there is a possibility that a product can be purchased at a lower price than usual.

ここで、商品の買取りを効率良く行うことができるとともに、ユーザの負担を軽減することができる技術が提案されている(特許文献1)。   Here, a technology has been proposed that can efficiently purchase products and can reduce the burden on the user (Patent Document 1).

特開2004−86430号公報JP 2004-86430 A

しかし、上記の従来技術では、ユーザによる所有品の売却意欲を高めることができるとは限らない。例えば、上記の従来技術は、販売センターにて対象商品の商品を購入したユーザを対象とし、該販売センターが指定した買取りセンターに対象商品の所有品を買取らせることを条件として、ユーザに所定の特典を与える。   However, in the above-described conventional technology, it is not always possible to increase the willingness to sell the property by the user. For example, the above-described conventional technology targets a user who has purchased a product of the target product at a sales center, and allows the user to purchase a product owned by the target product at a purchase center designated by the sales center. Give the benefits of.

このように、上記の従来技術では、対象商品の商品を購入したユーザを対象としていることや、買取対象が指定されていることから、買取によって特典が得られるユーザが限られてしまい、必ずしもユーザによる物品の売却意欲を高めることができるとは限らない。   As described above, in the above-described conventional technology, since the user who purchased the product of the target product is targeted or the purchase target is specified, the number of users who can obtain a privilege by purchase is limited. It is not always possible to increase the willingness to sell goods.

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザによる物品の売却意欲を高めることができる情報処理システムおよび情報処理方法を提供することを目的とする。   The present application has been made in view of the above, and an object of the present invention is to provide an information processing system and an information processing method that can increase a user's willingness to sell an article.

本願にかかる情報処理システムは、ユーザによって指定された商品の購入申込みとともに、当該商品の販売元とは異なる買取業者に対する物品の買取り申込みを受け付ける受付部と、前記商品の購入と前記物品の買取りに関する所定の制御を行う制御部とを有する。   The information processing system according to the present application relates to a purchase application for a product designated by a user, a reception unit that accepts a purchase application for an article for a purchaser different from the seller of the product, and the purchase of the product and the purchase of the article And a control unit that performs predetermined control.

実施形態の一態様によれば、ユーザによる物品の売却意欲を高めることができるといった効果を奏する。   According to one aspect of the embodiment, there is an effect that the user's willingness to sell the article can be increased.

図1は、第1の実施形態にかかる情報処理の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of information processing according to the first embodiment. 図2は、第1の実施形態にかかる全体システムの構成例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of the entire system according to the first embodiment. 図3は、第1の実施形態にかかるオークションサーバの構成例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of the auction server according to the first embodiment. 図4は、第1の実施形態にかかる出品落札情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the exhibition successful bid information storage unit according to the first embodiment. 図5は、第1の実施形態にかかる買取情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the purchase information storage unit according to the first embodiment. 図6は、第1の実施形態にかかる決済代行サーバの構成例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating a configuration example of the payment proxy server according to the first embodiment. 図7は、第1の実施形態にかかるカード情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a card information storage unit according to the first embodiment. 図8は、第1の実施形態にかかる情報処理システムによる情報処理手順を示すシーケンス図である。FIG. 8 is a sequence diagram illustrating an information processing procedure by the information processing system according to the first embodiment. 図9は、第1の実施形態の変形例にかかる情報処理システムによる情報処理手順を示すシーケンス図である。FIG. 9 is a sequence diagram illustrating an information processing procedure performed by the information processing system according to the modification of the first embodiment. 図10は、ユーザ端末に表示された参考情報を含むページの一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a page including reference information displayed on the user terminal. 図11は、ユーザ端末に表示された参考情報を含むページの一例を示す図である。FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a page including reference information displayed on the user terminal. 図12は、第2の実施形態にかかる全体システムの構成例を示す図である。FIG. 12 is a diagram illustrating a configuration example of the entire system according to the second embodiment. 図13は、第2の実施形態にかかるショッピングサーバの構成例を示す図である。FIG. 13 is a diagram illustrating a configuration example of a shopping server according to the second embodiment. 図14は、商品一覧のページの一例を示す図である。FIG. 14 is a diagram illustrating an example of a product list page. 図15は、第2の実施形態にかかる決済代行サーバの構成例を示す図である。FIG. 15 is a diagram illustrating a configuration example of a settlement proxy server according to the second embodiment. 図16は、第2の実施形態にかかる情報処理システムによる情報処理手順を示すシーケンス図である。FIG. 16 is a sequence diagram illustrating an information processing procedure performed by the information processing system according to the second embodiment. 図17は、オークションサーバの機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。FIG. 17 is a hardware configuration diagram illustrating an example of a computer that realizes the function of the auction server.

以下に本願にかかる情報提供システムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願にかかる情報提供システムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。   Hereinafter, a mode for carrying out an information providing system according to the present application (hereinafter referred to as “embodiment”) will be described in detail with reference to the drawings. In addition, the information provision system concerning this application is not limited by this embodiment. In the following embodiments, the same portions are denoted by the same reference numerals, and redundant description is omitted.

(第1の実施形態)
〔1.情報処理〕
まず、図1を用いて、第1の実施形態にかかる情報処理の一例について説明する。図1は、第1の実施形態にかかる情報処理システム100によって行われる情報処理の一例を示す図である。図1の例では、全体システム1は、ユーザ端末10と、出品者端末20と、買取業者端末30と、オークションサーバ200とを有する。また、図1の例では、第1の実施形態に情報処理システム100は、買取業者端末30と、オークションサーバ200とを含む。
(First embodiment)
[1. Information processing)
First, an example of information processing according to the first embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram illustrating an example of information processing performed by the information processing system 100 according to the first embodiment. In the example of FIG. 1, the overall system 1 includes a user terminal 10, an exhibitor terminal 20, a purchaser terminal 30, and an auction server 200. In the example of FIG. 1, the information processing system 100 includes a purchaser terminal 30 and an auction server 200 in the first embodiment.

ユーザ端末10と、出品者端末20と、買取業者端末30と、オークションサーバ200とは、ネットワークを介して有線または無線により通信可能に接続される。なお、図1は、一例であり、ユーザ端末10、出品者端末20、買取業者端末30およびオークションサーバ200の数は、図1に示す数に限られない。   The user terminal 10, the exhibitor terminal 20, the purchaser terminal 30, and the auction server 200 are communicably connected via a network by wire or wireless. FIG. 1 is an example, and the number of user terminals 10, exhibitor terminals 20, purchaser terminal 30 and auction server 200 is not limited to the number shown in FIG.

オークションサーバ200は、CtoC取引の一形態であるオークションサービスを提供する。本実施形態において、オークションサーバ200は、オークションサイトYA(以下、「サイトYA」と表記する)を介して、オークションサービスを提供するものとする。   The auction server 200 provides an auction service that is a form of CtoC transaction. In the present embodiment, it is assumed that the auction server 200 provides an auction service via an auction site YA (hereinafter referred to as “site YA”).

また、オークションサーバ200は、商品の購入とユーザが所有する所有品の買取りに関する各種制御を行う。具体的には、オークションサーバ200は、指定された商品の購入申込みとともに、当該商品の販売元とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みを受け付ける。   In addition, the auction server 200 performs various controls related to purchase of merchandise and purchase of owned items owned by the user. Specifically, the auction server 200 accepts a purchase application for the designated product and a purchase application for the possessed product for a purchaser different from the seller of the product.

ユーザ端末10は、ユーザによって利用される端末装置である。例えば、ユーザ端末10は、デスクトップ型PC(Personal Computer)や、ノート型PCや、タブレット端末や、携帯電話機や、PDA(Personal Digital Assistant)等である。例えば、ユーザ端末10は、ユーザU1の操作に従って、オークションサーバ200にページリクエストを送信することで、オークションサーバ200から、サイトYAに含まれる所定のウェブページを受け付ける。   The user terminal 10 is a terminal device used by a user. For example, the user terminal 10 is a desktop PC (Personal Computer), a notebook PC, a tablet terminal, a mobile phone, a PDA (Personal Digital Assistant), or the like. For example, the user terminal 10 receives a predetermined web page included in the site YA from the auction server 200 by transmitting a page request to the auction server 200 according to the operation of the user U1.

出品者端末20は、出品者によって利用される端末装置である。例えば、出品者端末20は、デスクトップ型PCや、ノート型PCや、タブレット端末や、携帯電話機や、PDA等である。例えば、出品者は、出品者端末20を用いてオークションサーバ200に対し商品出品に関する各種設定を行うことで、サイトYAへ所定の商品を出品する。   The exhibitor terminal 20 is a terminal device used by the exhibitor. For example, the exhibitor terminal 20 is a desktop PC, a notebook PC, a tablet terminal, a mobile phone, a PDA, or the like. For example, the exhibitor makes a predetermined product for sale on the site YA by making various settings related to the product listing for the auction server 200 using the exhibitor terminal 20.

図1では、出品者K1が、出品者端末20を用いて、サイトYAへ商品「スマホA−6」の出品を行った例を示す(ステップS1)。なお、図1では、説明を簡単にするため、出品者K1が商品を出品している例を示すが、実際には多くの出品者が様々な商品を出品する。このため、オークションサーバ200は、例えば、出品を受け付けた各商品をカテゴリ毎に管理している。   FIG. 1 shows an example in which the exhibitor K1 has exhibited the product “smartphone A-6” on the site YA using the exhibitor terminal 20 (step S1). In FIG. 1, for the sake of simplicity, an example in which the exhibitor K1 is exhibiting products is shown, but in reality, many exhibitors exhibit various products. For this reason, the auction server 200 manages, for example, each product for which listing has been received for each category.

次に、買取業者端末30は、買取業者によって利用される端末装置である。例えば、買取業者端末30は、デスクトップ型PCや、ノート型PCや、タブレット端末や、携帯電話機や、PDA等である。   Next, the purchaser terminal 30 is a terminal device used by the purchaser. For example, the purchaser terminal 30 is a desktop PC, a notebook PC, a tablet terminal, a mobile phone, a PDA, or the like.

買取業者とは、ユーザの所有品(例えば、中古品)を査定し、査定した額で所有品を買い取る中古買取業者である。また、買取業者は、買取対象商品毎に、買取予定価格を決める。そして、買取業者は、買取業者端末30を用いて、決定した買取予定価格等を含む買取情報をオークションサーバ200に対して入稿する。このため、オークションサーバ200は、例えば、買取業者毎に、買取対象商品や買取予定価格等を対応付けた買取情報記憶部を有する。買取情報記憶部については、後述する。   The purchaser is a used purchaser who assesses the user's possessed goods (for example, used goods) and purchases the possessed goods at the assessed amount. In addition, the purchaser determines a planned purchase price for each purchase target product. Then, the purchaser submits purchase information including the determined planned purchase price to the auction server 200 using the purchaser terminal 30. Therefore, for example, the auction server 200 includes a purchase information storage unit in which purchase target products, planned purchase prices, and the like are associated with each purchaser. The purchase information storage unit will be described later.

ここで、ユーザU1が、ユーザ端末10を操作し、サイトYAのTOPページからカテゴリ選択してゆくことで、出品者K1の出品商品「スマホA−6」に対する入札ページP1(以下、「ページP1」と表記する)を表示するよう指定したとする。かかる場合、ユーザ端末10は、ページP1の取得要求をオークションサーバ200に送信する。   Here, when the user U1 operates the user terminal 10 and selects a category from the TOP page of the site YA, the bid page P1 (hereinafter referred to as “page P1”) for the exhibited product “smartphone A-6” of the exhibitor K1. ”) Is displayed. In such a case, the user terminal 10 transmits an acquisition request for the page P1 to the auction server 200.

そして、オークションサーバ200は、取得要求に応じて、ページP1をリクエスト元のユーザ端末10に配信する(ステップS2)。例えば、オークションサーバ200は、出品商品「スマホA−6」の識別情報である商品ID「A001」を含むページP1をリクエスト元のユーザ端末10に配信する。オークションサーバ200は、出品商品毎に、予め商品IDを対応付けて記憶している。そして、ユーザ端末10は、オークションサーバ200から受け付けたページP1を表示画面に表示する。図1(a)では、ユーザ端末10の表示画面に表示されたページP1の一例を示す。   Then, the auction server 200 distributes the page P1 to the requesting user terminal 10 in response to the acquisition request (step S2). For example, the auction server 200 distributes the page P1 including the product ID “A001”, which is identification information of the exhibited product “smartphone A-6”, to the requesting user terminal 10. The auction server 200 stores a product ID in association with each item for sale in advance. Then, the user terminal 10 displays the page P1 received from the auction server 200 on the display screen. FIG. 1A shows an example of a page P1 displayed on the display screen of the user terminal 10.

図1(a)に示すように、ページP1は、入力欄SP1と、ボタンB1と、ボタンB2とを含む。入力欄SP1は、ユーザに指定された商品(かかる例では、出品商品「A−6」)に対する入札価格を入力する入力欄である。ボタンB1は、入力欄SP1に入力された入札価格での入札を受け付けるためのボタンである。   As shown in FIG. 1A, the page P1 includes an input field SP1, a button B1, and a button B2. The input field SP1 is an input field for inputting a bid price for a product designated by the user (in this example, the exhibited product “A-6”). The button B1 is a button for accepting a bid at the bid price input in the input field SP1.

また、ボタンB2は、入力欄SP1に入力された入札価格での入札と、ユーザにより指定された出品商品の出品者(販売元)とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みとを同時に受け付けるためのボタンである。例えば、オークションでは、ユーザは、入力した入札価格で商品が落札できた場合に、出品商品を購入できる権利を得る。このため、入札するということは、厳密には、購入予定申込みを示すと考えられる。対して、落札するということは、直接的に購入申込みを示すと考えられる。しかし、本実施形態では、入札も落札も購入申込みを示すものとする。   The button B2 is for simultaneously accepting a bid at the bid price entered in the input field SP1 and a purchase application for the possessed goods to a purchaser different from the exhibitor (seller) of the exhibited product specified by the user. It is a button. For example, in an auction, the user obtains the right to purchase a listed product when the product is successfully bid at the input bid price. Therefore, strictly speaking, bidding is considered to indicate a purchase schedule application. On the other hand, a successful bid is considered to directly indicate a purchase application. However, in this embodiment, both bids and successful bids indicate purchase applications.

つまり、ボタンB2は、入力欄SP1に入力された入札価格での入札である購入申込みと、ユーザにより指定された出品商品の出品者(販売元)とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みとを同時に受け付けるためのボタンであるといえる。   That is, the button B2 is a purchase application that is a bid at the bid price entered in the input field SP1, and a purchase application for owned goods for a purchaser different from the seller (seller) of the exhibition product specified by the user. It can be said that it is a button for accepting.

ここで、ユーザU1が、入力欄SP1に入札価格「X円」を入力した状態で、入札(購入申込み)と、所有品の買取り申込みとを同時に受け付けるボタンB2を押下したとする(ステップS3)。ユーザ端末10は、購入と買取りを同時に申し込む旨の情報(以下、「同時申込み情報」と表記する)をオークションサーバ200に送信する(ステップS4)。例えば、かかる同時申込み情報には、ユーザU1およびユーザ端末10の識別情報であるユーザID「U1」、商品ID「A001」および入札価格「X円」が含まれる。そして、オークションサーバ200 は、ユーザ端末10から送信された同時申込み情報を受け付けることで、入札(購入申込み)と、所有品の買取り申込みとを同時に受け付ける。   Here, it is assumed that the user U1 presses the button B2 for simultaneously accepting a bid (purchase application) and a purchase application for possessed goods in a state where the bid price “X yen” is input in the input field SP1 (step S3). . The user terminal 10 transmits to the auction server 200 information (hereinafter referred to as “simultaneous application information”) to apply for purchase and purchase at the same time (step S4). For example, the simultaneous application information includes user ID “U1”, product ID “A001”, and bid price “X yen”, which are identification information of the user U1 and the user terminal 10. Then, the auction server 200 receives the simultaneous application information transmitted from the user terminal 10, thereby simultaneously accepting a bid (purchase application) and a purchase application for owned items.

オークションサーバ200は、同時申し込みを受け付けると、出品商品「スマホA−6」について、入札価格「X円」でのオークション処理を実行する(ステップS5)。そして、情報報処理装置100は、オークション処理により、ユーザU1の入札価格「X円」での落札を決定した場合には、ユーザU1による出品商品「スマホA−6」の購入申込みの受理を完了すると同時に、ユーザU1の所有品の買取り申込みの受理を完了する。   When the auction server 200 accepts the simultaneous application, the auction server 200 executes the auction process with the bid price “X yen” for the exhibited product “smartphone A-6” (step S5). Then, when the information processing apparatus 100 determines the successful bid at the bid price “X yen” of the user U1 by the auction process, the information report processing apparatus 100 completes the acceptance of the purchase application of the exhibition product “smartphone A-6” by the user U1. At the same time, the acceptance of the purchase application for the goods owned by the user U1 is completed.

なお、オークションサーバ200は、オークション処理により入札価格「X円」での落札不可能と決定した場合には、例えば、ユーザ端末10に落札できなかった旨の情報とともに、買取り申込みが受理できなかった旨の情報を通知する。   In addition, when the auction server 200 determines that it is impossible to make a successful bid at the bid price “X yen” by the auction process, for example, the purchase application cannot be accepted together with information indicating that the user terminal 10 could not make a successful bid. Notify that effect.

そして、オークションサーバ200は、同時申し込みの受理を完了した場合には、買取情報記憶部を参照し、出品商品「スマホA−6」の出品者K1とは異なる買取業者を選出する(ステップS6)。例えば、オークションサーバ200は、出品者K1とは異なる買取業者として、買取業者T1を選出したとする。かかる場合、オークションサーバ200は、買取業者K1に対し、ユーザU1の所有品の買取査定を行い、査定した買取価格で買取るよう指示する買取確定情報を買取業者T1の買取業者端末30に送信する(ステップS7)。かかる買取確定情報には、例えば、ユーザID「U1」、買取注文番号「B001」、出品商品「スマホA−6」、出品者K1の出品者情報(住所、振込先等)に対する落札代金「X円」が含まれる。   When the auction server 200 completes acceptance of the simultaneous application, the auction server 200 refers to the purchase information storage unit and selects a purchaser different from the seller K1 of the exhibited product “smartphone A-6” (step S6). . For example, it is assumed that the auction server 200 selects a purchaser T1 as a purchaser different from the exhibitor K1. In such a case, the auction server 200 performs purchase assessment of the goods owned by the user U1 with respect to the purchaser K1, and transmits purchase confirmation information instructing the purchaser T1 to purchase at the purchased purchase price to the purchaser terminal 30 of the purchaser T1 ( Step S7). The purchase confirmation information includes, for example, the successful bid price “X” for the user ID “U1”, the purchase order number “B001”, the exhibited product “smartphone A-6”, and the exhibitor information (address, transfer destination, etc.) of the exhibitor K1. "Yen" is included.

また、オークションサーバ200は、ユーザU1に対し、買取りを希望する所有品(以下、「買取希望品」と表記する)を買取業者T1に配送するよう指示する配送情報をユーザU1のユーザ端末10に送信する(ステップS8)。かかる配送情報には、例えば、買取注文番号「B001」、買取業者名「T1」、所有品配送先住所等が含まれる。   In addition, the auction server 200 provides the user U1 with the delivery information for instructing the user U1 to deliver the possessed item desired to be purchased (hereinafter referred to as “purchase desired item”) to the purchaser T1. Transmit (step S8). Such delivery information includes, for example, a purchase order number “B001”, a purchaser name “T1”, and an address for delivery of owned goods.

例えば、ユーザU1は、オークションサーバ200から送信された配送情報を確認すると、買取注文番号「B001」を付記した買取希望品を買取業者T1に配送する(ステップS9)。買取業者T1は、ユーザU1の所有品の査定を行い、買取価格を決定する(ステップK10)。例えば、買取業者T1は、買取価格として「Y円」を決定したとすると、買取業者端末30を用いて、注文番号「B001」と、買取価格「Y円」をオークションサーバ200に送信する(ステップS11)。また、買取業者T1は、出品者K1に対し買取価格「Y円」を支払う(ステップK12)。   For example, when the user U1 confirms the delivery information transmitted from the auction server 200, the user U1 delivers the desired purchase item with the purchase order number “B001” added to the purchaser T1 (step S9). The purchaser T1 assesses the goods owned by the user U1 and determines the purchase price (step K10). For example, if the purchaser T1 determines “Y Yen” as the purchase price, the purchaser terminal 30 is used to transmit the order number “B001” and the purchase price “YYen” to the auction server 200 (Step S1). S11). Further, the purchaser T1 pays the purchase price “Y yen” to the exhibitor K1 (step K12).

また、オークションサーバ200は、買取業者T1の買取業者端末30から買取価格「Y円」を受信すると、出品商品「スマホA−6」の落札代金「X円」から買取価格「Y円」を差し引いた差額「X−Y円」を算出する(ステップS13)。そして、オークションサーバ200は、ユーザU1に対し、差額「X−Y円」を出品者K1に支払うよう指示する支払情報をユーザU1のユーザ端末10に送信する(ステップS14)。かかる支払情報には、例えば、買取注文番号「B001」、出品者K1への支払金額である差額「X−Y円」、出品者K1の出品者情報(住所、振込先等)等が含まれる。   In addition, when the auction server 200 receives the purchase price “Y Yen” from the purchaser terminal 30 of the purchaser T1, the auction server 200 deducts the purchase price “Y Yen” from the successful bid price “X Yen” of the exhibited product “Smartphone A-6”. The difference “XY Yen” is calculated (step S13). And the auction server 200 transmits the payment information which instruct | indicates the user U1 to pay the difference "XY Yen" to the exhibitor K1 to the user terminal 10 of the user U1 (step S14). Such payment information includes, for example, a purchase order number “B001”, a difference “XY Yen” that is a payment amount to the exhibitor K1, exhibitor information (address, transfer destination, etc.) of the exhibitor K1. .

そして、ユーザU1は、出品者K1に対し差額「X−Y円」を支払う(ステップK15)。   Then, the user U1 pays the difference “XY Yen” to the exhibitor K1 (step K15).

例えば、ユーザによっては所有物等の物品を売ることは、商品を買うことに比べて難しく敷居が高いと考えられている場合がある。このため、ユーザによっては、売りたくともきっかけがなく保管したままとなっている所有物が存在する場合がある。   For example, it may be considered that it is difficult for some users to sell goods such as belongings, and it is difficult to buy commodities, and the threshold is high. For this reason, depending on the user, there is a case where there is a property that has been stored without being triggered even if the user wants to sell it.

そして、ユーザが所有物を売りたいと考えるのは、新しく商品を購入する買い替え時であることが多い。このため、第1の実施形態にかかる情報処理システム100は、商品の購入申込みとともに、かかる商品の販売元とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みを受け付ける。売りたい所有物があっても、どうしてよいかわからなかったユーザにとって、商品購入をきっかけに所有物を買い取ってもらうことが可能となるということは、所有品売却の利便性が向上することを意味すると考えられる。すなわち、第1の実施形態にかかる情報処理システム100は、ユーザによる所有品の売却意欲を高めることができる。   In many cases, the user wants to sell his / her property when he / she purchases a new product. For this reason, the information processing system 100 according to the first embodiment accepts a purchase application for a product to a purchaser different from the seller of the product as well as a purchase application for the product. For users who don't know what to do even if they have the property they want to sell, the fact that they can purchase the property after purchasing the product means that the convenience of selling the property will be improved. I think that. That is, the information processing system 100 according to the first embodiment can increase a user's willingness to sell an owned item.

また、ユーザは、落札代金「X円」から、所有品の買取価格「Y円」を差し引いた差額「X−Y円」を支払えばよく、本来の落札価格「X円」より安く出品商品を購入することができる。すなわち、情報処理システム100は、入札と買取申込みとを同時に受け付けることで、ユーザに対し安く商品を購入させることができるため、安く購入できるなら所有品を売りたいというユーザの売却意欲を高めることができる。   In addition, the user only has to pay the difference “X-Y Yen” obtained by subtracting the purchase price “Y Yen” of the possessed goods from the successful bid price “X Yen”. Can be purchased. That is, the information processing system 100 can allow a user to purchase a product at a low price by accepting a bid and a purchase application at the same time. Therefore, if the user can purchase the product at a low price, the user's willingness to sell can be increased. it can.

また、情報処理システム100は、ユーザによる所有品の売却意欲を高まることにより、オークションサイトYAの利用者が増やすことができる。すなわち、情報処理システム100は、オークションサイトYAをより活性化することができるため、出品者に対し、商品をより出品し易くすることができる。さらに、情報処理システム100は、買取業者に対し、オークションをはじめとするCtoCマーケットからスムーズに所有品を買取可能とさせることができる。   Further, the information processing system 100 can increase the number of users of the auction site YA by increasing the user's willingness to sell the property. That is, since the information processing system 100 can activate the auction site YA, it is possible to make it easier for the exhibitor to sell the product. Furthermore, the information processing system 100 can allow the purchaser to smoothly purchase the possessed goods from the CtoC market such as an auction.

また、図1に示すように、出品商品「スマホA−6」は、買取業者T1により落札価格「X円」より安い、値引された買取価格「Y円」で買取される。そして、出品者K1は、買取業者T1から買取価格「Y円」、ユーザU1から差額「X−Y円」を受け付ける。すなわち、落札者K1は、本来の落札価格「X円」を確実に受け取ることができる。   Further, as shown in FIG. 1, the exhibited product “smartphone A-6” is purchased by the purchaser T1 at a discounted purchase price “Y yen”, which is lower than the successful bid price “X yen”. Then, the exhibitor K1 receives the purchase price “Y yen” from the purchaser T1 and the difference “XY yen” from the user U1. That is, the successful bidder K1 can surely receive the original successful bid price “X yen”.

このため、情報処理システム100は、販売元(出品者)出品者に対し対価を支払うことなく、買取りにより値引された金額で商品を販売(出品)させることができるため、より商品を販売させ易くすることができる。   For this reason, the information processing system 100 can sell (exhibit) a product at an amount discounted by purchase without paying a consideration to the seller (exhibitor) exhibitor. Can be made easier.

また、例えば、出品者(販売元)と買取業者が同一である場合、ユーザに対し満足感の高い査定が行われるとは限らない。そこで、第1の実施形態にかかる情報処理システム100は、出品者(販売元)とは異なる買取業者に対する買取申込みを受け付けることで、中立な買取査定による正当な買取価格を得ることができるため、査定に対するユーザの満足感を高めることができる。   In addition, for example, when the exhibitor (seller) and the purchaser are the same, an assessment with a high degree of satisfaction is not always performed for the user. Therefore, the information processing system 100 according to the first embodiment can obtain a valid purchase price based on a neutral purchase assessment by accepting a purchase application for a purchaser different from the seller (seller). Users' satisfaction with the assessment can be increased.

〔2.情報処理システムの構成〕
次に、図2を用いて、第1の実施形態にかかるシステムの構成について説明する。図2は、第1の実施形態にかかる全体システム1の構成例を示す図である。図2に示すように、第1の実施形態にかかる全体システム1には、ユーザU1〜Unによって利用されるユーザ端末10−1〜10−nと、出品者K1〜Snによって利用される出品者端末20−1〜20−nと、買取業者T1〜Tnによって利用される買取業者端末30−1〜30−nと、オークションサーバ200と、決済代行サーバ300とを有する。また、第1の実施形態に情報処理システム100は、買取業者端末30と、オークションサーバ200と、決済代行サーバ300とを含むものである。
[2. Configuration of information processing system]
Next, the configuration of the system according to the first embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of the entire system 1 according to the first embodiment. As shown in FIG. 2, the overall system 1 according to the first embodiment includes user terminals 10-1 to 10-n used by users U1 to Un and exhibitors used by exhibitors K1 to Sn. It has terminals 20-1 to 20-n, purchaser terminals 30-1 to 30-n used by purchasers T1 to Tn, an auction server 200, and a settlement proxy server 300. In the first embodiment, the information processing system 100 includes a purchaser terminal 30, an auction server 200, and a settlement proxy server 300.

ユーザ端末10−1〜10−nと、出品者端末20−1〜20−nと、買取業者端末30−1〜30−nと、オークションサーバ200と、決済代行サーバ300とは、ネットワークNを介して有線または無線により通信可能に接続される。なお、第1の実施形態にかかる情報処理システム1には、複数台のオークションサーバ200と、複数台の決済代行サーバ300とが含まれてよい。   The user terminals 10-1 to 10-n, the exhibitor terminals 20-1 to 20-n, the purchaser terminals 30-1 to 30-n, the auction server 200, and the settlement agent server 300 are connected to the network N. Via a wired or wireless connection. Note that the information processing system 1 according to the first embodiment may include a plurality of auction servers 200 and a plurality of settlement proxy servers 300.

また、ユーザ端末10−1〜10−nを区別しない場合には、単にユーザ端末10と表記する場合がある。また、出品者端末20−1〜20−nを区別しない場合には、単に出品者端末20と表記する場合がある。また、買取業者端末30−1〜30−nを区別しない場合には、単に買取業者端末30と表記する場合がある。   Further, when the user terminals 10-1 to 10-n are not distinguished from each other, they may be simply referred to as user terminals 10. In addition, when the exhibitor terminals 20-1 to 20-n are not distinguished from each other, they may be simply referred to as exhibitor terminals 20. Moreover, when not distinguishing the purchase trader terminals 30-1 to 30-n, the purchase trader terminal 30 may be simply indicated.

オークションサーバ200は、CtoC取引の一形態であるオークションサービスを提供するサーバ装置である。例えば、オークションサーバ200は、商品の購入申込みとともに、かかる商品の販売元とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みを受け付ける。   The auction server 200 is a server device that provides an auction service that is a form of CtoC transaction. For example, the auction server 200 accepts a purchase application for a product with a purchaser different from the seller of the product, along with a purchase application for the product.

また、オークションサーバ200は、買取に関する各種制御も行う。例えば、オークションサーバ200は、買取業者端末30を介して、情報処理システム1に加盟する各買取業者から所有品買取りに関する各種情報を受け付ける。そして、オークションサーバ200は、受け付けた買取情報を用いて、買取に関する各種制御を行う。   The auction server 200 also performs various controls related to purchase. For example, the auction server 200 receives various types of information regarding purchase of possessed goods from each purchaser who is a member of the information processing system 1 via the purchaser terminal 30. And the auction server 200 performs various control regarding purchase using the received purchase information.

決済代行サーバ300は、決済代行会社によって利用されるサーバ装置である。例えば、決済代行サーバ300は、代金決済に関する各種制御を行うサーバ装置である。例えば、決済代行サーバ300は、各カード会社から受け付けたカード情報用いて、各カード会社のカード決済を一括して管路する。   The payment agent server 300 is a server device used by a payment agent company. For example, the payment proxy server 300 is a server device that performs various controls related to payment. For example, the payment agent server 300 uses the card information received from each card company to collectively perform card payments of each card company.

〔3.オークションサーバの構成〕
次に、図3を用いて、第1の実施形態にかかるオークションサーバ200について説明する。図3は、第1の実施形態にかかるオークションサーバ200の構成例を示す図である。図3に示すように、オークションサーバ200は、通信部210と、記憶部220と、制御部230とを有する。
[3. Configuration of auction server]
Next, the auction server 200 according to the first embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of the auction server 200 according to the first embodiment. As shown in FIG. 3, the auction server 200 includes a communication unit 210, a storage unit 220, and a control unit 230.

通信部210は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。そして、通信部210は、ネットワークと有線または無線で接続され、例えば、ユーザ端末10、出品者端末20、買取業者端末30、決済代行サーバ300との間で情報の送受信を行う。   The communication unit 210 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card). The communication unit 210 is connected to the network by wire or wirelessly, and transmits / receives information to / from the user terminal 10, the exhibitor terminal 20, the purchaser terminal 30, and the payment agent server 300, for example.

記憶部220は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子またはハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部220は、出品落札情報記憶部221と、買取情報記憶部222とを有する。   The storage unit 220 is realized by, for example, a semiconductor memory device such as a RAM (Random Access Memory) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk. The storage unit 220 includes an exhibition successful bid information storage unit 221 and a purchase information storage unit 222.

出品落札情報記憶部221は、出品者に関する情報や、出品商品に対する落札に関する情報を記憶する記憶部である。ここで、図4に第1の実施形態にかかる出品落札情報記憶部221の一例を示す。図4の例では、出品落札情報記憶部221は、「出品者ID」、「商品ID」、「出品者情報」、「出品商品情報」、「カテゴリ」、「落札価格」、「同時申込みフラグ」、「落札者情報」、「注文番号」といった項目を有する。   The exhibition successful bid information storage unit 221 is a storage unit that stores information related to the seller and information related to the successful bid for the exhibited product. Here, FIG. 4 shows an example of the exhibition successful bid information storage unit 221 according to the first embodiment. In the example of FIG. 4, the exhibition successful bid information storage unit 221 includes “exhibitor ID”, “product ID”, “exhibitor information”, “exhibited product information”, “category”, “successful bid price”, “simultaneous application flag”. ”,“ Successful bidder information ”, and“ order number ”.

「出品者ID」は、出品者または出品者端末20を識別するための識別情報を示す。「商品ID」は、出品商品を識別する識別情報を示す。「出品者情報」は、出品者の個人情報を示し、例えば、出品者氏名や住所等を含む。「出品商品情報」は、対応する出品者によって出品される出品商品の名称、画像データ、説明文等を含む。「カテゴリ」は、対応する出品商品が属するカテゴリを示す。本実施形態では、「カテゴリ」は、オークションサーバ200によって自動で設定されるものとするが、出品者によって設定されてもよい。「落札価格」は、対応する出品商品が落札された価格を示す。   The “exhibitor ID” indicates identification information for identifying the exhibitor or the exhibitor terminal 20. “Product ID” indicates identification information for identifying the exhibited product. “Exhibitor information” indicates personal information of the exhibitor, and includes, for example, the exhibitor name and address. The “exhibited product information” includes the name, image data, description, etc. of the exhibited product exhibited by the corresponding exhibitor. “Category” indicates a category to which the corresponding exhibition item belongs. In the present embodiment, the “category” is automatically set by the auction server 200, but may be set by the exhibitor. “Successful bid price” indicates the price at which the corresponding exhibition item was successfully bid.

「同時申込フラグ」は、入札とともに、買取りが申し込まれた否かを示す情報である。例えば、図1に示すように、入札と、出品商品の出品者とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みとを同時に受け付けるためのボタンB2が押下され落札が成立したことにより、入札と買取りとが同時に受け付けられた場合には、後述する申込受付部235により、「同時申込フラグ」にチェックマークが入力される。   The “simultaneous application flag” is information indicating whether or not a purchase is applied together with a bid. For example, as shown in FIG. 1, bidding and purchase can be performed by pressing a button B <b> 2 for simultaneously accepting a bid and a purchase application for the possessed goods to a purchaser different from the seller of the exhibited product. Are simultaneously received, a check mark is input to the “simultaneous application flag” by the application receiving unit 235 described later.

「落札者情報」は、対応する出品商品を落札したユーザの情報を示す。例えば、「落札者情報」には、ユーザID、ユーザ氏名、ユーザの住所等が含まれる。「注文番号」は、申込受付部232により、「同時申込フラグ」にチェックマークを入れたものに対し払い出される番号であり、買取りを識別するための識別情報を示す。   “Successful bidder information” indicates information of a user who has made a successful bid for the corresponding exhibition item. For example, the “successful bidder information” includes a user ID, a user name, a user address, and the like. The “order number” is a number paid out by the application reception unit 232 for a check mark in the “simultaneous application flag”, and indicates identification information for identifying purchase.

すなわち、図4では、出品者ID「K1」によって識別される出品者が、氏名や住所等の個人情報とともに、商品ID「A001」によって識別される「スマホA−6」を出品している例を示す。また、出品商品「スマホA−6」について、ユーザU1により「X円」で落札されると同時に、ユーザU1から所有品の買取り申込みの受理を完了した例を示す。また、申込みの受け付けが成立したことにより、注文番号「A001」が払い出された例を示す。   That is, in FIG. 4, the seller identified by the seller ID “K1” exhibits “smartphone A-6” identified by the product ID “A001” together with personal information such as name and address. Indicates. In addition, an example is shown in which the exhibited product “smartphone A-6” is successfully bid for “X yen” by the user U1, and at the same time, the acceptance of the purchase application for the possessed item from the user U1 is completed. In addition, an example is shown in which the order number “A001” is paid out due to the acceptance of the application.

図3に戻り、買取情報記憶部222は、買取業者から受け付けた買取情報等を記憶する記憶部である。ここで、図5に第1の実施形態にかかる買取情報記憶部222の一例を示す。図5の例では、買取情報記憶部222は、「業者ID」、「買取業者名」、「買取対象」、「買取価格」、「関連商品」、「カテゴリ」、「型落ち関連」といった項目を有する。   Returning to FIG. 3, the purchase information storage unit 222 is a storage unit that stores purchase information received from a purchaser. FIG. 5 shows an example of the purchase information storage unit 222 according to the first embodiment. In the example of FIG. 5, the purchase information storage unit 222 includes items such as “trader ID”, “purchase trader name”, “purchase target”, “purchase price”, “related product”, “category”, and “deletion related”. Have

「業者ID」は、買取業者または買取業者端末30を識別する識別情報を示す。「買取業者名」は、買取業者の店舗名、企業名または個人氏名を示す。本実施形態では、説明を簡単にするために、「買取業者名」と「業者ID」には、同一のものを使用する。「買取価格」には、「買取予定価格」と「買取保証価格」とが含まれる。「買取対象」は、各買取業者が買取を希望する商品を示す。   “Merchant ID” indicates identification information for identifying the purchaser or the purchaser terminal 30. “Purchaser name” indicates the store name, company name, or individual name of the buyer. In this embodiment, in order to simplify the description, the same “purchaser name” and “trader ID” are used. “Purchase price” includes “scheduled purchase price” and “guaranteed purchase price”. “Purchase target” indicates a product that each purchaser wishes to purchase.

「買取予定価格」は、対応する買取対象を買取る予定の価格を示す。また、「買取予定価格」とともに、「経過年数」が設定されてもよい。「経過年数」は、対応する「買取予定価格」で買い取り可能な期間である。つまり、対象商品について、購入日からその経過期間内であれば対応する「買取予定価格」で買取予定であることを示す。   “Scheduled purchase price” indicates a price at which a corresponding purchase target is scheduled to be purchased. In addition, “elapsed years” may be set together with “scheduled purchase price”. “Elapsed years” is a period in which purchase can be made at the corresponding “scheduled purchase price”. In other words, it indicates that the target product is scheduled to be purchased at the corresponding “scheduled purchase price” within the elapsed period from the purchase date.

「買取保証価格」は、必ずその価格で買取ることを意味する保証された価格を示す。また、図示しないが、「買取保証価格」にも「経過年数」が設定されてもよい。この場合、「経過年数」は、対象商品について、購入日からその経過期間内であれば、必ず定めた価格(「買取保証価格」)で買取ることを保証することを意味する。   “Guaranteed purchase price” indicates a guaranteed price which means that a purchase is always made at that price. In addition, although not shown in the drawing, “elapsed years” may also be set in “purchase guarantee price”. In this case, “elapsed years” means that the target product is guaranteed to be purchased at a predetermined price (“purchase guaranteed price”) within the elapsed period from the purchase date.

「関連商品」は、対応する「買取対象」と関連する商品を示す。例えば、「関連商品」には、対応する「買取対象」と同一メーカーであり、かつ、発売年月日が浅い商品が設定されることが好ましい。本実施施形態では、「関連商品」は、オークションサーバ200によって自動で設定されるものとするが、買取業者に設定させてもよい。「カテゴリ」は、対応する「買取対象」が属するカテゴリを示す。本実施形態では、「カテゴリ」は、オークションサーバ200によって自動で設定されるものとするが、買取業者に設定させてもよい。   The “related product” indicates a product related to the corresponding “purchase target”. For example, it is preferable that the “related product” is set to a product that is the same manufacturer as the corresponding “purchase target” and has a short release date. In the present embodiment, the “related product” is automatically set by the auction server 200, but may be set by the purchaser. “Category” indicates a category to which the corresponding “purchase target” belongs. In the present embodiment, the “category” is automatically set by the auction server 200, but may be set by the purchaser.

「型落ち関連」は、対応する「買取対象」の型落ち商品を示す。本実施形態では、「型落ち関連」は、オークションサーバ200によって自動で設定されるものとするが、買取業者に設定させてもよい。   “Corporate-related” indicates a corresponding “off-target product”. In the present embodiment, the “deleting relation” is automatically set by the auction server 200, but may be set by the purchaser.

すなわち、図5の例では、業者ID「T1」によって識別される買取業者T1が、買取対象に「All」を設定している例を示す。また、オークションサーバ200によって、このような買取対象に対し、関連商品「スマホA−5、スマホA−4」、カテゴリ「携帯、スマホ本体」、型落ち関連「スマホA−5、スマホA−4」が設定された例を示す。   That is, the example of FIG. 5 shows an example in which the purchaser T1 identified by the supplier ID “T1” sets “All” as the purchase target. In addition, the auction server 200 allows the related product “smartphone A-5, smartphone A-4”, category “mobile phone, smartphone main body”, and “smartphone A-5, smartphone A-4” to be purchased. "Is set.

図3に戻り、制御部230は、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、オークションサーバ200内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部230は、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。   Returning to FIG. 3, the control unit 230 executes various programs stored in a storage device inside the auction server 200 by using a RAM as a work area by a CPU (Central Processing Unit), an MPU (Micro Processing Unit), or the like. It is realized by. Further, the control unit 230 is realized by an integrated circuit such as an application specific integrated circuit (ASIC) or a field programmable gate array (FPGA).

図3に示すように、制御部230は、出品受付部231と、買取情報受付部232と、要求受付部233と、生成部234と、申込受付部235と、申込制御部236と、算定部237とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部230の内部構成は、図3に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部230が有する各処理部の接続関係は、図3に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。   As shown in FIG. 3, the control unit 230 includes an exhibition reception unit 231, a purchase information reception unit 232, a request reception unit 233, a generation unit 234, an application reception unit 235, an application control unit 236, and a calculation unit. 237, and realizes or executes the functions and operations of information processing described below. Note that the internal configuration of the control unit 230 is not limited to the configuration illustrated in FIG. 3, and may be another configuration as long as the information processing described below is performed. Further, the connection relationship between the processing units included in the control unit 230 is not limited to the connection relationship illustrated in FIG. 3, and may be another connection relationship.

出品受付部231は、オークションへの商品出品を受け付ける。例えば、出品受付部231は、サイトYAで管理するオークションへの商品にあたって、出品者端末30から出品者情報(氏名、住所等)、出品商品情報(出品商品名、画像データ、説明文等)を受け付ける。また、出品受付部231は、受付た情報を出品者IDに対応付けて、出品落札情報記憶部221に格納する。   The exhibition accepting unit 231 accepts product exhibition for auction. For example, the exhibition receiving unit 231 receives seller information (name, address, etc.) and seller product information (exhibited product name, image data, explanatory text, etc.) from the seller terminal 30 for a product for an auction managed at the site YA. Accept. The exhibition acceptance unit 231 stores the received information in the exhibition successful bid information storage unit 221 in association with the seller ID.

買取情報受付部232は、買取業者端末30から買取情報の設定を受け付ける。例えば、買取情報受付部231は、買取業者端末30から、買取業者名、買取対象、買取価格(例えば、買取予定価格や買取保証価格)の設定を受け付ける。また、受付部231は、受け付けた情報を業者IDに対応付けて、買取情報記憶部222に格納する。   The purchase information reception unit 232 receives purchase information settings from the purchaser terminal 30. For example, the purchase information reception unit 231 receives settings of the purchaser name, purchase target, and purchase price (for example, planned purchase price or guaranteed purchase price) from the purchaser terminal 30. In addition, the reception unit 231 stores the received information in the purchase information storage unit 222 in association with the supplier ID.

要求受付部234は、ユーザ端末10からウェブページの取得要求を受け付ける。例えば、要求受付部234は、ユーザ端末10からサイトYAに含まれる所定のウェブページの取得要求を受け付ける。   The request receiving unit 234 receives a web page acquisition request from the user terminal 10. For example, the request reception unit 234 receives an acquisition request for a predetermined web page included in the site YA from the user terminal 10.

生成部234は、ユーザ端末10に配信するウェブページを生成する。例えば、生成部234は、サイトYA内のウェブページであって、ユーザによって指定された商品の購入申込みと、かかる商品の販売元とは異なる買取業者に対する買取り申込みとを同時に受け付ける操作手段を含むウェブページを生成する。また、生成部234は、生成したウェブページをユーザ端末10に配信する。かかる操作手段は、図1(a)に示すボタンB2に相当する。図1(a)に示すように、ボタンB2は、入札を行うボタンと、買取り申込みを行うボタンとが一体化されたボタンといえる。以下では、生成部234の処理について、図1の例を用いて説明する。   The generation unit 234 generates a web page to be distributed to the user terminal 10. For example, the generation unit 234 is a web page in the site YA that includes an operation unit that simultaneously accepts a purchase application for a product designated by the user and a purchase application for a purchaser different from the seller of the product. Generate a page. Further, the generation unit 234 distributes the generated web page to the user terminal 10. Such operation means corresponds to the button B2 shown in FIG. As shown in FIG. 1A, the button B2 can be said to be a button in which a button for bidding and a button for applying for purchase are integrated. Below, the process of the production | generation part 234 is demonstrated using the example of FIG.

例えば、ユーザU1が、ユーザ端末10を操作し、サイトYAのTOPページからカテゴリ選択してゆくことで、出品者K1の出品商品「スマホA−6」の入札ページP1を表示するよう指定したとする。かかる場合、ユーザ端末10は、ページP1の取得要求をオークションサーバ200に送信する。例えば、ユーザ端末10は、ページP1の取得要求として、出品商品名「スマホA−6」を含む取得要求をオークションサーバ200に送信する。   For example, when the user U1 operates the user terminal 10 and selects a category from the TOP page of the site YA, the user U1 specifies to display the bid page P1 of the exhibited product “smartphone A-6” of the exhibitor K1. To do. In such a case, the user terminal 10 transmits an acquisition request for the page P1 to the auction server 200. For example, the user terminal 10 transmits an acquisition request including the exhibition product name “smartphone A-6” to the auction server 200 as an acquisition request for the page P1.

要求受付部233によって、ページP1の取得要求が受け付けられると、生成部234は、ユーザによって指定された出品商品「スマホA−6」への入札と、かかる出品者K1とは異なる買取業者に対する買取り申込みとを同時に受け付ける操作手段であるボタンB2を含むページP1を生成する。つまり、生成部234は、ボタンB2をユーザに提供する提供部に相当する処理部である。   When the request accepting unit 233 accepts the acquisition request for the page P1, the generating unit 234 makes a bid for the exhibited product “smartphone A-6” designated by the user and purchases for a purchaser different from the exhibitor K1. A page P1 including a button B2 that is an operation means for simultaneously receiving an application is generated. That is, the generation unit 234 is a processing unit corresponding to a providing unit that provides the user with the button B2.

申込受付部235は、ユーザによって指定された商品の購入申込みとともに、当該商品の販売元とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みを受け付ける。具体的には、申込受付部235は、ユーザによって指定された商品の購入申込みと、当該商品の販売元とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みとを同時に受け付ける。   The application accepting unit 235 accepts a purchase application for a product designated by the user and a purchase application for the possessed product to a purchaser different from the seller of the product. Specifically, the application accepting unit 235 simultaneously accepts a purchase application for a product designated by the user and a purchase application for a property for a purchaser different from the seller of the product.

例えば、CtoC取引の一形態であるオークションサービスを提供するオークションサーバ200において、申込受付部235は、ユーザによって指定された出品商品への入札と、当該出品商品の出品者とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みとを同時に受け付ける。図1の例では、申込受付部235は、ボタンB2が押下された場合に、入札と異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みとを同時に受け付ける。また、上述したように、本実施形態では、入札、落札ともに購入申し込みを示すものとする。   For example, in the auction server 200 that provides an auction service that is a form of CtoC transaction, the application reception unit 235 holds a bid for an item for sale designated by a user and ownership for a purchaser different from the seller of the item for sale. Accept application for purchase of goods at the same time. In the example of FIG. 1, when the button B2 is pressed, the application receiving unit 235 simultaneously receives a purchase application for owned items for a purchaser different from the bid. In addition, as described above, in this embodiment, both bid and successful bids indicate purchase applications.

また、申込受付部235は、受け付けた入札でのオークション処理を実行し、落札を決定した場合には、購入申込みの受理を正式に完了すると同時に、異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みの受理を正式に完了する。   In addition, the application accepting unit 235 executes the auction process for the accepted bid, and when the successful bid is decided, the acceptance of the purchase application is officially completed, and at the same time, the acceptance of the purchase application for the possessed goods to a different purchaser is accepted. Formally completed.

申込制御部236は、商品の購入と所有品の買取りに関する各種制御を行う。例えば、申込受付部236は、受付部により購入申込みと買取り申込みとが受け付けられた場合に、所有品の買取査定を行う買取業者を選出する。例えば、申込制御部236は、申込受付部235により入札と買取りとを同時に申込んだユーザによる落札が決定された場合に、出品商品の出品者とは異なる買取業者を選出する。そして、申込制御部236は、選出した買取業者に対し、ユーザの所有品の買取査定を行い、査定した買取価格で買取るよう指示する買取確定情報を選択した買取業者の買取業者端末30に送信する。また、申込制御部236は、買取確定情報を選択した買取業者の買取業者端末30に送信することで、買取価格を販売元に支払うよう指示する。   The application control unit 236 performs various controls related to purchase of merchandise and purchase of possessed goods. For example, the application reception unit 236 selects a purchaser who performs purchase assessment of the possessed item when the purchase application and the purchase application are received by the reception unit. For example, the application control unit 236 selects a purchaser different from the seller of the exhibited product when the application acceptance unit 235 determines a successful bid by a user who applied for bidding and purchase at the same time. Then, the application control unit 236 performs purchase assessment of the user's possession for the selected purchaser, and transmits purchase confirmation information instructing the purchaser to purchase at the purchased purchase price to the purchaser terminal 30 of the selected purchaser. . In addition, the application control unit 236 instructs the purchaser to pay the purchase price by transmitting the purchase confirmation information to the purchaser terminal 30 of the selected purchaser.

また、申込制御部236は、ユーザに対し商品の代金(落札価格)から買取価格を差し引いた差額を落札したユーザによる支払金額として提示する。また、本実施形態では、ユーザが代金をカード払いするものとする。このため、申込制御部236は、商品の代金から物品の買取価格を差し引いた差額が、商品の販売元に支払われるよう当該差額に関する情報を決済代行サーバ300に送信する。以下では、申込受付部235と申込制御部236の処理について、図1の例を用いて説明する。   In addition, the application control unit 236 presents to the user the difference amount obtained by subtracting the purchase price from the price of the product (successful bid price) as the payment amount by the user who has made a successful bid. In this embodiment, it is assumed that the user pays the card. Therefore, the application control unit 236 transmits information regarding the difference to the payment agent server 300 so that the difference obtained by subtracting the purchase price of the article from the price of the product is paid to the seller of the product. Below, the process of the application reception part 235 and the application control part 236 is demonstrated using the example of FIG.

例えば、申込受付部235が、オークション処理により、入札と買取りの同時申込みを行ったユーザU1による「X円」での出品商品「スマホA−6」の落札を決定したとする。かかる場合、申込受付部235は、出品落札情報記憶部221において、出品者ID「K1」、商品ID「A001」に対応する落札価格欄に「X円」を格納するとともに、注文番号「B001」を払い出し、落札価格欄に格納する。また、申込受付部235は、出品者ID「K1」を申込制御部236に送信する。   For example, it is assumed that the application receiving unit 235 determines a successful bid for the exhibited product “Smartphone A-6” for “X Yen” by the user U1 who applied for bidding and purchase at the same time through an auction process. In this case, the application receiving unit 235 stores “X Yen” in the successful bid price column corresponding to the seller ID “K1” and the product ID “A001” in the exhibition successful bid information storage unit 221, and the order number “B001”. Is stored in the winning bid column. In addition, the application receiving unit 235 transmits the exhibitor ID “K1” to the application control unit 236.

申込制御部236は、出品者ID「K1」を受け付けると、買取情報記憶部222を参照し、出品者ID「K1」以外の買取IDを有する買取業者を選出する。すなわち、申込制御部236は、出品者と異なる買取業者を選出する。例えば、図5の例では、業者T1〜T6のいずれも出品者K1とは異なるため、申込制御部236は、これら複数候補の中から、所有品の買取査定を行う買取業者を1つ選出する。   When receiving the exhibitor ID “K1”, the application control unit 236 refers to the purchase information storage unit 222 and selects a purchaser having a purchase ID other than the exhibitor ID “K1”. That is, the application control unit 236 selects a purchaser different from the exhibitor. For example, in the example of FIG. 5, since all of the traders T1 to T6 are different from the exhibitor K1, the application control unit 236 selects one purchase trader that performs purchase assessment of possessed goods from among these multiple candidates. .

本実施形態では、ユーザU1がどのような所有品を査定に依頼するかが不明である。このため、申込制御部236は、買取対象「All」とする買取業者T1またはT6から、例えば、買取業者T1を選出する。   In the present embodiment, it is unclear what property the user U1 requests for assessment. For this reason, the application control unit 236 selects, for example, the purchaser T1 from the purchasers T1 or T6 to be purchased “All”.

そして、申込制御部236は、選出した買取業者T1に対し、ユーザU1の所有品の買取査定を行い、査定した買取価格で買取るよう指示する買取確定情報を買取業者T1の買取業者端末30に送信する。かかる買取確定情報には、例えば、ユーザID「U1」、買取注文番号「B001」、出品商品「スマホA−6」、出品者K1の出品者情報(住所、振込先等)、落札代金「X円」等が含まれる。   Then, the application control unit 236 performs purchase assessment of the goods owned by the user U1 with respect to the selected purchaser T1, and transmits purchase confirmation information instructing the purchaser T1 to purchase at the purchased purchase price to the purchaser terminal 30 of the purchaser T1. To do. Such purchase confirmation information includes, for example, the user ID “U1”, the purchase order number “B001”, the exhibited product “smartphone A-6”, the exhibitor information (address, transfer destination, etc.) of the exhibitor K1, the successful bid price “X Yen "etc. are included.

また、申込制御部236は、ユーザU1に対し、買取希望品を買取業者T1に配送するよう指示する配送情報をユーザU1のユーザ端末10に送信する。かかる配送情報には、例えば、買取注文番号「B001」、買取業者名「T1」、配送先住所等が含まれる。   In addition, the application control unit 236 transmits, to the user terminal 10 of the user U1, delivery information that instructs the user U1 to deliver the desired purchase item to the purchaser T1. Such delivery information includes, for example, a purchase order number “B001”, a purchaser name “T1”, a delivery address, and the like.

また、申込制御部236は、ユーザU1がカード払いする旨の情報を予め受け付けている場合、ユーザU1の落札代金「X円」を決済代行サーバ300へ与信する。   In addition, when the information indicating that the user U1 pays the card is received in advance, the application control unit 236 credits the successful bid price “X yen” of the user U1 to the settlement proxy server 300.

ここで、買取確定情報を確認した買取業者T1は、ユーザU1からの所有品の査定を行い、買取価格を決定する。例えば、買取業者T1は、ユーザU1の所有品の買取価格として「Y円」を決定したとすると、買取業者端末30を用いて、買取価格「Y円」をオークションサーバ200に送信する。また、買取業者T1は、買取確定情報を参照し、買取価格「X円」を出品者K1に支払う。   Here, the purchaser T1 who has confirmed the purchase confirmation information assesses the possessed goods from the user U1 and determines the purchase price. For example, if the purchaser T1 determines “Y Yen” as the purchase price of the goods owned by the user U1, the purchaser T30 transmits the purchase price “Y Yen” to the auction server 200 using the purchaser terminal 30. Further, the purchaser T1 refers to the purchase confirmation information and pays the purchase price “X yen” to the exhibitor K1.

図3に戻り、算定部237は、商品の代金から所有品の買取価格を差し引いた差額を算定する。例えば、CtoC取引の一形態であるオークションサービスを提供するオークションサーバ200において、算定部237は、ユーザに落札された出品商品の落札価格から、買取業者により査定された所有品の買取価格を差し引いた差額を算定する。以下では、算定部237の処理について、図1の例を用いて説明する。   Returning to FIG. 3, the calculation unit 237 calculates the difference obtained by subtracting the purchase price of the owned product from the price of the product. For example, in the auction server 200 that provides an auction service that is a form of CtoC transaction, the calculation unit 237 subtracts the purchase price of the property assessed by the purchaser from the successful bid price of the exhibited product that was awarded to the user. Calculate the difference. Below, the process of the calculation part 237 is demonstrated using the example of FIG.

例えば、上記例では、ユーザU1が、出品商品「スマホA−6」を「X円」で落札するとともに、所有品の買取り申込みを行ったことにより、申込制御部236が、選出した買取業者T1にユーザU1の所有品買い取りを指示し、買取業者T1が、査定価格「Y円」をオークションサーバ200に送信している。   For example, in the above example, when the user U1 makes a successful bid for the exhibited product “smartphone A-6” with “X yen” and has applied for purchase of possessed goods, the application control unit 236 selects the purchaser T1 selected. The user U1 is instructed to purchase the possessed item, and the purchaser T1 transmits the assessed price “Y yen” to the auction server 200.

かかる場合、算定部237は、買取業者T1の買取業者端末30から査定価格「Y円」を受け付ける。そして、算定部237は、ユーザU1の落札価格「X円」から、買取業者T1による査定価格「Y円」を差し引いた差額である「X−Y円」を算出する。ここで、申込制御部236は、決済代行サーバ300に対し、差額情報として差額「X−Y円」を通知する。このとき、申込制御部236は、例えば、差額「X−Y円」とともに、注文番号「B001」とユーザID「U1」を通知する。以下では、決済代行サーバ300について具体的に説明する。   In such a case, the calculation unit 237 receives the assessed price “Y yen” from the purchaser terminal 30 of the purchaser T1. Then, the calculation unit 237 calculates “XY Yen” that is a difference obtained by subtracting the assessed price “Y Yen” by the purchaser T1 from the successful bid price “X Yen” of the user U1. Here, the application control unit 236 notifies the settlement proxy server 300 of the difference “XY Yen” as the difference information. At this time, for example, the application control unit 236 notifies the order number “B001” and the user ID “U1” together with the difference “XY Yen”. Hereinafter, the settlement proxy server 300 will be specifically described.

なお、かかる算定部237の処理は、申込制御部236によって行われてもよい。かかる場合、オークションサーバ200は、算定部237を有しない。   The processing of the calculation unit 237 may be performed by the application control unit 236. In such a case, the auction server 200 does not include the calculation unit 237.

〔4.決済代行サーバの構成〕
次に、図6を用いて、第1の実施形態にかかる決済代行サーバ300について説明する。図6は、第1の実施形態にかかる決済代行サーバ300の構成例を示す図である。図6に示すように、決済代行サーバ300は、通信部310と、記憶部320と、制御部330とを有する。
[4. Payment Agent Server Configuration)
Next, the payment proxy server 300 according to the first embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 6 is a diagram illustrating a configuration example of the payment proxy server 300 according to the first embodiment. As shown in FIG. 6, the settlement proxy server 300 includes a communication unit 310, a storage unit 320, and a control unit 330.

通信部310は、例えば、NIC等によって実現される。そして、通信部310は、ネットワークと有線または無線で接続され、例えば、ユーザ端末10、オークションサーバ200との間で情報の送受信を行う。   The communication unit 310 is realized by a NIC or the like, for example. The communication unit 310 is connected to the network by wire or wirelessly, and transmits and receives information to and from the user terminal 10 and the auction server 200, for example.

記憶部320は、例えば、RAM、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子またはハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部320は、カード情報記憶部321を有する。   The storage unit 320 is realized by, for example, a semiconductor memory device such as a RAM or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk. The storage unit 320 includes a card information storage unit 321.

カード情報記憶部321は、ユーザが利用するクレジットカードに関する情報を記憶する記憶部である。ここで、図7に第1の実施形態にかかるカード情報記憶部321の一例を示す。図7の例では、カード情報記憶部321は、「ユーザID」、「カード番号」、「カード名」といった項目を有する。   The card information storage unit 321 is a storage unit that stores information on a credit card used by the user. FIG. 7 shows an example of the card information storage unit 321 according to the first embodiment. In the example of FIG. 7, the card information storage unit 321 includes items such as “user ID”, “card number”, and “card name”.

「ユーザID」は、ユーザまたはユーザ端末10を識別する識別情報を示す。「カード番号」は、ユーザが保有するクレジットカードのカード番号を示す。「カード名」は、ユーザが保有するクレジットカードの名称およびカード会社名を示す。   “User ID” indicates identification information for identifying the user or the user terminal 10. “Card number” indicates the card number of the credit card held by the user. “Card name” indicates the name of the credit card held by the user and the name of the card company.

すなわち、図7では、ユーザID「U1」によって識別されるユーザが、カード番号「111111」の「AAAカード」を登録している例を示す。   That is, FIG. 7 shows an example in which the user identified by the user ID “U1” registers the “AAA card” with the card number “111111”.

図6に戻り、制御部330は、CPUやMPU等によって、決済代行サーバ300内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部330は、例えば、ASICやFPGA等の集積回路により実現される。   Returning to FIG. 6, the control unit 330 is realized by a CPU, MPU, or the like executing various programs stored in the storage device inside the payment proxy server 300 using the RAM as a work area. The control unit 330 is realized by an integrated circuit such as an ASIC or FPGA, for example.

図6に示すように、制御部330は、カード情報受付部331と、算定額受付部332と、請求部333とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部330の内部構成は、図6に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部330が有する各処理部の接続関係は、図6に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。   As illustrated in FIG. 6, the control unit 330 includes a card information receiving unit 331, a calculated amount receiving unit 332, and a billing unit 333, and realizes or executes functions and operations of information processing described below. The internal configuration of the control unit 330 is not limited to the configuration illustrated in FIG. 6, and may be another configuration as long as the information processing described later is performed. In addition, the connection relationship between the processing units included in the control unit 330 is not limited to the connection relationship illustrated in FIG. 6, and may be another connection relationship.

カード情報受付部331は、ユーザからクレジットカードに関するカード情報を受け付ける。例えば、カード情報受付部331は、サイトYAの所定のページにおいてユーザに入力されたカード情報を、オークションサーバ200を介して受け付ける。かかる場合、オークションサーバ200の制御部230がユーザから受け付けたカード情報をユーザIDに対応付けて、決済代行サーバ300へ転送する。   The card information receiving unit 331 receives card information related to a credit card from the user. For example, the card information receiving unit 331 receives card information input by the user on a predetermined page of the site YA via the auction server 200. In such a case, the control unit 230 of the auction server 200 transfers the card information received from the user to the settlement proxy server 300 in association with the user ID.

例えば、カード情報受付部331は、カード情報として、カード番号およびカード名を受け付ける。そして、カード情報受付部331は、受け付けたカード情報をユーザIDに対応付けてカード情報記憶部321に格納する。   For example, the card information receiving unit 331 receives a card number and a card name as card information. Then, the card information receiving unit 331 stores the received card information in the card information storage unit 321 in association with the user ID.

算定額受付部332は、オークションサーバ200の算定部237により算定された差額を受け付ける。例えば、算定額受付部332は、算定部237により算定された差額と、注文番号と、ユーザIDとを申込制御部236から受け付ける。例えば、図1の例では、算定額受付部332は、算定部237に算出された差額情報である差額「X−Y円」、注文番号「B001」およびユーザID「U1」を申込制御部236から受け付ける。また、算定額受付部332は、算定額受付部332から受け付けた差額情報を請求部333に送信する。   The calculated amount receiving unit 332 receives the difference calculated by the calculating unit 237 of the auction server 200. For example, the calculated amount receiving unit 332 receives the difference calculated by the calculating unit 237, the order number, and the user ID from the application control unit 236. For example, in the example of FIG. 1, the calculated amount receiving unit 332 receives the difference “XY Yen”, the order number “B001”, and the user ID “U1”, which are the difference information calculated by the calculating unit 237, from the application control unit 236. Accept from. The calculated amount receiving unit 332 transmits the difference information received from the calculated amount receiving unit 332 to the billing unit 333.

請求部333は、ユーザに代わって、販売元に対して、算定部237により算定された差額の決済を行うとともに、決済した差額分だけユーザに請求する。請求部333について、図1の例を用いて説明する。   The billing unit 333 performs payment of the difference calculated by the calculation unit 237 to the seller on behalf of the user, and charges the user for the amount of the difference settled. The billing unit 333 will be described using the example of FIG.

例えば、算定部237が、差額「X−Y円」を算出したことにより、注文番号「B001」およびユーザID「U1」とともに、差額「X−Y円」を決済代行サーバ300に通知したとする。算定額受付部332により、上記のような差額の情報が受け付けられると、請求部333は、カード情報記憶部321を参照し、ユーザU1が登録しているクレジットカードおよびそのカード番号を特定する。図7の例では、請求部333は、ユーザU1が登録しているクレジットカードについて、「AAAカード」のカード番号「111111」を特定する。   For example, it is assumed that the calculating unit 237 has notified the settlement proxy server 300 of the difference “XY Yen” together with the order number “B001” and the user ID “U1” by calculating the difference “XY Yen”. . When the information on the difference as described above is received by the calculated amount reception unit 332, the billing unit 333 refers to the card information storage unit 321 and identifies the credit card registered by the user U1 and its card number. In the example of FIG. 7, the billing unit 333 specifies the card number “111111” of “AAA card” for the credit card registered by the user U1.

そして、請求部333は、「AAAカード」を管理するカード会社に対し、差額「X−Y円」を出品者K1に入金するよう指示する旨の情報を送信する。そして、請求部333は、「AAAカード」を管理するカード会社による出品者K1への差額「X−Y円」の決済が完了した後、ユーザU1に対し、差額「X−Y円」を請求する。   Then, the billing unit 333 transmits information to the card company that manages the “AAA card” to instruct the exhibitor K1 to deposit the difference “XY Yen”. Then, after the payment of the difference “XY Yen” to the exhibitor K1 by the card company managing the “AAA card” is completed, the billing unit 333 charges the user U1 with the difference “XY Yen”. To do.

〔5.情報処理フロー〕
次に、図8を用いて、第1の実施形態にかかる情報処理システム100による情報処理の手順について説明する。図8は、第1の実施形態にかかる情報処理システム100による情報処理手順を示すシーケンス図である。図8では、ユーザがカード払いを利用する場合における、情報処理システム100による情報処理の手順について説明する。
[5. Information processing flow
Next, the procedure of information processing by the information processing system 100 according to the first embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a sequence diagram illustrating an information processing procedure by the information processing system 100 according to the first embodiment. FIG. 8 illustrates a procedure of information processing by the information processing system 100 when the user uses card payment.

例えば、ユーザU1が、ユーザ端末10を操作し、サイトYAのTOPページからカテゴリ選択してゆくことで、出品者K1の出品商品の入札ページを表示するよう指定したとする。オークションサーバ200の生成部234は、ユーザによって指定された商品の入札と、かかる商品の出品元とは異なる買取業者に対する買取り申込みとを同時に受け付ける操作手段(ボタンB2とする)を含む入札ページを生成しユーザ端末10に配信する。   For example, it is assumed that the user U1 operates the user terminal 10 to select a category from the TOP page of the site YA and designates to display the bid page of the exhibited item of the exhibitor K1. The generation unit 234 of the auction server 200 generates a bidding page including operation means (referred to as button B2) that simultaneously accepts a bid for a product designated by the user and a purchase application for a purchaser different from the seller of the product. And distributed to the user terminal 10.

ここで、ユーザU1が、ボタンB2を押下し、「X円」での入札と、所有品の買取申し込みとを同時に行ったとする(ステップS101)。オークションサーバ200の申込受付部235は、ボタンB2を押下が押下されたことにより、ユーザU1による「X円」での入札と、所有品の買取申し込みとを同時に受け付ける(ステップS102)。そして、申込受付部235は、入札価格「X円」を用いて、オークション処理を実行する(ステップS103)。   Here, it is assumed that the user U1 presses the button B2 and simultaneously performs a bid for “X yen” and a purchase application for owned items (step S101). The application accepting unit 235 of the auction server 200 accepts a bid for “X yen” by the user U1 and an application for purchase of owned items at the same time by pressing the button B2 (step S102). Then, the application accepting unit 235 executes an auction process using the bid price “X yen” (step S103).

例えば、申込受付部235は、オークション処理により「X円」での落札を決定したとすると、落札商品の購入申込みの受理を正式に完了すると同時に、出品者K1とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みの受理を正式に完了する。また、申込受付部235は、ユーザU1による買取り申込みを識別する注文番号を払い出す。   For example, if the application reception unit 235 determines a successful bid for “X yen” by auction processing, the application reception unit 235 officially completes the acceptance of the application for purchase of the successful bid product, and at the same time, Complete the acceptance of the purchase application. Moreover, the application reception part 235 pays out the order number which identifies the purchase application by the user U1.

次に、申込制御部236は、出品者K1と異なる買取業者を選出する(ステップS104)。ここでは、申込制御部236が、買取業者T1を選出したとする。また、申込制御部236は、決済代行サーバ300に落札価格「X円」を与信する(ステップS105)。   Next, the application control unit 236 selects a purchaser different from the exhibitor K1 (step S104). Here, it is assumed that the application control unit 236 has selected the purchaser T1. Further, the application control unit 236 gives the winning bid price “X Yen” to the settlement proxy server 300 (step S105).

さらに、申込制御部236は、選出した買取業者T1に対し、ユーザU1の所有品の買取査定を行い、査定した買取価格で買取り、さらに、買取額を出品者K1に支払うよう指示する買取確定情報を買取業者T1の買取業者端末30に送信する(ステップS106)。また、申込制御部236は、ユーザU1に対し、買取希望品を買取業者T1に配送するよう指示する配送情報をユーザU1のユーザ端末10に送信する(ステップS107)。   Further, the application control unit 236 instructs the selected purchaser T1 to purchase the goods owned by the user U1, purchase at the purchased price, and pay the seller K1 for the purchase price. Is transmitted to the purchaser terminal 30 of the purchaser T1 (step S106). In addition, the application control unit 236 transmits delivery information for instructing the user U1 to deliver the purchase desired item to the purchaser T1 to the user terminal 10 of the user U1 (step S107).

ここで、ユーザU1は、配送情報を確認すると、注文番号を添付した所有品(買取希望品)を買取業者T1に配送する(ステップS108)。   Here, when the user U1 confirms the delivery information, the user U1 delivers the possessed item (purchased item) attached with the order number to the purchaser T1 (step S108).

また、ユーザU1から所有品を受け付けた買取業者T1は、所有品の査定を行い、買取価格を決定する(ステップS109)。ここでは、買取業者T1は、買取価格として「Y円」を決定したとすると、買取業者端末30を用いて、買取価格「Y円」をオークションサーバ200に通知する(ステップS110)。また、買取業者T1は、買取確定情報を参照し、買取価格「Y円」を出品者K1に支払う(ステップS111)。例えば、買取業者T1は、買取業者端末30を用いて、出品者K1の出品者端末20へ買取価格「Y円」を送金する。   Further, the purchaser T1 who has received the owned item from the user U1 assesses the owned item and determines the purchase price (step S109). Here, assuming that “Y Yen” is determined as the purchase price, the purchaser T1 notifies the auction server 200 of the purchase price “YYen” using the purchaser terminal 30 (step S110). The purchaser T1 refers to the purchase confirmation information and pays the purchase price “Y yen” to the exhibitor K1 (step S111). For example, the purchaser T1 uses the purchaser terminal 30 to remit the purchase price “Y yen” to the seller terminal 20 of the seller K1.

オークションサーバ200の算定部237は、買取業者T1の買取業者端末30から買取価格「Y円」の通知を受け付けると、落札価格「X円」から査定価格「Y円」を差し引いた差額である「X−Y円」を算出する(ステップS112)。そして、申込制御部236は、決済代行サーバ300に対し、差額情報として差額「X−Y円」を通知する(ステップS113)。また、このとき申込制御部236は、ユーザU1に対し差額「X−Y円」をユーザU1による支払金額として提示する。   When the calculation unit 237 of the auction server 200 receives the notification of the purchase price “Y Yen” from the purchaser terminal 30 of the purchaser T1, it is a difference obtained by subtracting the assessed price “Y Yen” from the successful bid price “X Yen”. "XY circle" is calculated (step S112). Then, the application control unit 236 notifies the settlement proxy server 300 of the difference “XY Yen” as the difference information (step S113). At this time, the application control unit 236 presents the difference “XY Yen” to the user U1 as the payment amount by the user U1.

決済代行サーバ300の算定額受付部332により、差額「X−Y円」が受け付けられると、請求部333は、出品者K1へ差額「X−Y円」を入金する決済処理を実行する(ステップS114)。例えば、請求部333は、ユーザU1が登録しているクレジットカードを特定し、特定したクレジットカードの管理会社に対し、差額「X−Y円」を出品者K1に入金するよう指示する情報を送信する。そして、請求部333は、差額「X−Y円」の決済が完了すると、ユーザU1に対し差額「X−Y円」を請求する(ステップS115)。   When the difference “XY Yen” is received by the calculated amount receiving unit 332 of the payment proxy server 300, the billing unit 333 executes a settlement process for depositing the difference “XY Yen” to the seller K1 (Step S3). S114). For example, the billing unit 333 identifies the credit card registered by the user U1, and transmits information instructing the management company of the identified credit card to deposit the difference “XY Yen” to the exhibitor K1. To do. Then, when the settlement of the difference “XY Yen” is completed, the billing unit 333 charges the user U1 for the difference “XY Yen” (Step S115).

なお、図8では、買取業者T1が、出品者K1に買取価格「Y円」を支払い、ユーザU1が実質、出品者K1に差額「X−Y円」を支払うといったように、支払元が別々である例を示した。しかし、この例に限らず、販売元へ支払いを行う支払元が一体化されてもよい。例えば、ステップS113において、決済代行サーバ300の請求部333は、オークションサーバ200から差額情報「X−Y円」が受け付けられると、落札価格「X円」が出品者K1に支払われるよう決済処理を実行する。そして、請求部333は、買取価格「Y円」を買取業者T1に請求し、差額「X−Y円」をユーザU1に請求する。このように、例えば、支払元が決済代行サーバ300に一体化されてもよい。   In FIG. 8, the purchaser T1 pays the purchase price “Y Yen” to the exhibitor K1, and the user U1 substantially pays the difference “X Y Y” to the exhibitor K1. An example is shown. However, the present invention is not limited to this example, and a payment source that performs payment to the seller may be integrated. For example, when the difference information “XY Yen” is received from the auction server 200 in step S113, the billing unit 333 of the settlement proxy server 300 performs a settlement process so that the winning bid price “X Yen” is paid to the exhibitor K1. Run. Then, the billing unit 333 charges the purchase price “Y yen” to the purchaser T1, and charges the user U1 the difference “X−Y yen”. Thus, for example, the payment source may be integrated with the settlement proxy server 300.

〔6.変形例〕
第1の実施形態にかかる情報処理システム100は、上記実施例以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、他の実施形態について説明する。
[6. (Modification)
The information processing system 100 according to the first embodiment may be implemented in various different forms other than the above examples. Accordingly, other embodiments will be described below.

〔6−1.情報処理システム〕
上記第1の実施形態では、ユーザがカード払いを利用することを前提とし、情報処理システム100が決済代行サーバ300を含む例を示した。しかし、この例に限らず、例えば、ユーザは、銀行振込を利用してもよく、かかる場合には、情報処理システム100は、決済代行サーバ300を有しない。以下では、図9を用いて、ユーザが銀行振込を利用する場合における、情報処理システム100による情報処理の流れについて説明する。
[6-1. Information processing system]
In the first embodiment, the example in which the information processing system 100 includes the settlement proxy server 300 is shown on the assumption that the user uses card payment. However, the present invention is not limited to this example. For example, the user may use bank transfer. In such a case, the information processing system 100 does not include the settlement proxy server 300. Hereinafter, the flow of information processing by the information processing system 100 when the user uses bank transfer will be described with reference to FIG.

図9は、第1の実施形態の変形例にかかる情報処理システム100による情報処理手順を示すシーケンス図である。   FIG. 9 is a sequence diagram illustrating an information processing procedure performed by the information processing system 100 according to the modification of the first embodiment.

例えば、ユーザU1が、ユーザ端末10を操作し、サイトYAのTOPページからカテゴリ選択してゆくことで、出品者K1の出品商品の入札ページを表示するよう指定したとする。オークションサーバ200の生成部234は、ユーザによって指定された商品の入札と、かかる商品の出品元とは異なる買取業者に対する買取り申込みとを同時に受け付ける操作手段(ボタンB2とする)を含む入札ページを生成しユーザ端末10に配信する。   For example, it is assumed that the user U1 operates the user terminal 10 to select a category from the TOP page of the site YA and designates to display the bid page of the exhibited item of the exhibitor K1. The generation unit 234 of the auction server 200 generates a bidding page including operation means (referred to as button B2) that simultaneously accepts a bid for a product designated by the user and a purchase application for a purchaser different from the seller of the product. And distributed to the user terminal 10.

ここで、ユーザU1が、ボタンB2を押下し、「X円」での入札と、所有品の買取申し込みとを同時に行ったとする(ステップS201)。オークションサーバ200の申込受付部235は、ボタンB2を押下が押下されたことにより、ユーザU1による「X円」での入札と、所有品の買取申し込みとを同時に受け付ける(ステップS202)。そして、申込受付部235は、入札価格「X円」を用いて、オークション処理を実行する(ステップS203)。   Here, it is assumed that the user U1 presses the button B2 and simultaneously performs a bid for “X yen” and a purchase application for owned items (step S201). The application accepting unit 235 of the auction server 200 accepts the bid for “X yen” by the user U1 and the purchase application for the owned item at the same time by pressing the button B2 (step S202). Then, the application receiving unit 235 executes an auction process using the bid price “X yen” (step S203).

次に、申込制御部236は、出品者K1と異なる買取業者を選出する(ステップS204)。ここでは、申込制御部236が、買取業者T1を選出したとする。また、申込制御部236は、選出した買取業者T1に対し、ユーザU1の所有品の買取査定を行い、査定した買取価格で買取り、さらに、買取額を出品者K1に支払うよう指示する買取確定情報を買取業者T1の買取業者端末30に送信する(ステップS205)。また、申込制御部236は、ユーザU1に対し、買取希望品を買取業者T1に配送するよう指示する配送情報をユーザU1のユーザ端末10に送信する(ステップS206)。   Next, the application control unit 236 selects a purchaser different from the exhibitor K1 (step S204). Here, it is assumed that the application control unit 236 has selected the purchaser T1. In addition, the application control unit 236 instructs the selected purchaser T1 to purchase the goods owned by the user U1, purchase at the purchased price, and pay the seller K1 for the purchase price. Is transmitted to the purchaser terminal 30 of the purchaser T1 (step S205). In addition, the application control unit 236 transmits delivery information for instructing the user U1 to deliver the purchase desired item to the purchaser T1 to the user terminal 10 of the user U1 (step S206).

ここで、ユーザU1は、配送情報を確認すると、注文番号を添付した所有品(買取希望品)を買取業者T1に配送する(ステップS207)。   Here, when the user U1 confirms the delivery information, the user U1 delivers the possessed product (purchase desired product) attached with the order number to the purchaser T1 (step S207).

ユーザU1から所有品を受け付けた買取業者T1は、所有品の査定を行い、買取価格を決定する(ステップS208)。ここでは、買取業者T1は、買取価格として「Y円」を決定したとすると、買取業者端末30を用いて、買取価格「Y円」をオークションサーバ200に通知する(ステップS209)。また、買取業者T1は、買取確定情報を参照し、買取価格「Y円」を出品者K1に支払う(ステップS210)。例えば、買取業者T1は、買取業者端末30を用いて、出品者K1の出品者端末20へ買取価格「Y円」を送金する。   The purchaser T1 who received the owned item from the user U1 assesses the owned item and determines the purchase price (step S208). Here, assuming that “Y Yen” is determined as the purchase price, the purchaser T1 notifies the auction server 200 of the purchase price “YYen” using the purchaser terminal 30 (step S209). Further, the purchaser T1 refers to the purchase confirmation information and pays the purchase price “Y yen” to the exhibitor K1 (step S210). For example, the purchaser T1 uses the purchaser terminal 30 to remit the purchase price “Y yen” to the seller terminal 20 of the seller K1.

オークションサーバ200の算定部237は、買取業者T1の買取業者端末30から買取価格「Y円」の通知を受け付けると、落札価格「X円」から査定価格「Y円」を差し引いた差額である「X−Y円」を算出する(ステップS211)。そして、申込制御部236は、ユーザU1に対し差額「X−Y円」を出品者K1に支払うよう指示する情報として、差額「X−Y円」を含む差額情報をユーザU1のユーザ端末10に送信する(ステップS212)。そして、ユーザU1は、差額「X−Y円」を出品者K1に支払う(ステップS213)。例えば、ユーザU1は、出品者K1の口座に差額「X−Y円」振り込む(ステップS213)。   When the calculation unit 237 of the auction server 200 receives the notification of the purchase price “Y Yen” from the purchaser terminal 30 of the purchaser T1, it is a difference obtained by subtracting the assessed price “Y Yen” from the successful bid price “X Yen”. "XY circle" is calculated (step S211). Then, the application control unit 236 sends the difference information including the difference “X−Y yen” to the user terminal 10 of the user U1 as information for instructing the user U1 to pay the difference “X−Y yen” to the exhibitor K1. Transmit (step S212). Then, the user U1 pays the difference “XY Yen” to the exhibitor K1 (step S213). For example, the user U1 transfers the difference “XY Yen” to the account of the exhibitor K1 (step S213).

このように、第1の実施形態にかかる情報処理システム100は、カード払いだけでなく銀行振り込み等、様々な支払い手段をユーザに提供することができるため、商品購入における支払いの利便性を高めることができる。   As described above, the information processing system 100 according to the first embodiment can provide the user with various payment means such as bank transfer as well as card payment, thereby improving the convenience of payment in product purchase. Can do.

〔6−2.関連情報提供(1)〕
上記第1の実施形態では、オークションサーバ200の生成部234が、ユーザにより指定された出品商品について、入札を行うための入札ページP1を生成し、ユーザ端末10に配信する例について説明した。このようなページP1は、図1に示すように、入札と買取り申込みとを同時に受け付けるためのボタンB2を含むため、入札だけでなく、買取の申込みを行うためのページでもある。
[6-2. Related information provision (1)]
In the first embodiment, the example in which the generation unit 234 of the auction server 200 generates the bid page P <b> 1 for performing a bid for the exhibition product designated by the user and distributes it to the user terminal 10 has been described. As shown in FIG. 1, such a page P1 includes a button B2 for accepting a bid and a purchase application at the same time. Therefore, the page P1 is a page for applying for a purchase as well as a bid.

このため、生成部234は、ページP1に代えて、ユーザが買取り申込みする際に利用するための参考情報を含む入札ページP2を生成してもよい。例えば、生成部234は、参考情報として、ユーザにより指定された出品商品と関連する商品の買取情報を含むページP2を生成する。また、生成部234は、参考情報として、かかる関連商品の買取価格(例えば、買取予定価格、買取保証価格、予め決められた所定の固定価格)、および、買取価格適用後の支払代金を含むページP2を生成する。以下では、生成部234の処理について具体的に説明する。   Therefore, the generation unit 234 may generate a bid page P2 including reference information to be used when the user applies for purchase instead of the page P1. For example, the generation unit 234 generates, as reference information, a page P2 that includes purchase information about products related to the exhibition product specified by the user. In addition, the generation unit 234 includes, as reference information, a page including the purchase price of the related product (for example, planned purchase price, guaranteed purchase price, predetermined fixed price determined in advance) and the payment price after the purchase price is applied. P2 is generated. Below, the process of the production | generation part 234 is demonstrated concretely.

例えば、ユーザU1が、ユーザ端末10を操作し、サイトYAのTOPページからカテゴリ選択してゆくことで、出品者K1の出品商品「スマホA−6」に対する入札ページP2を表示するよう指定したとする。かかる場合、ユーザ端末10は、ページP2の取得要求をオークションサーバ200に送信する。例えば、ユーザ端末10は、ページP2の取得要求として、出品商品名「スマホA−6」を含む取得要求をオークションサーバ200に送信する。   For example, when the user U1 operates the user terminal 10 and selects a category from the TOP page of the site YA, the user U1 has designated to display the bid page P2 for the exhibited product “smartphone A-6” of the exhibitor K1. To do. In such a case, the user terminal 10 transmits an acquisition request for the page P2 to the auction server 200. For example, the user terminal 10 transmits an acquisition request including the exhibition product name “smartphone A-6” to the auction server 200 as an acquisition request for the page P2.

要求受付部233によって、ページP2の取得要求が受け付けられると、生成部234は、買取情報記憶部222の「関連商品」欄を参照し、出品商品「スマホA−6」が関連商品として設定されている買取対象を特定する。図5の例では、生成部234は、出品商品「スマホA−6」が関連商品として設定されている買取対象として、買取業者T2の「スマホA−5」と、買取業者T3の「タブレットR−6」を特定する。このように特定された各買取対象は、ユーザU1に指定された出品商品「スマホA−6」と関連する商品であるとともに、その買取情報である。   When the request accepting unit 233 accepts the acquisition request for the page P2, the generating unit 234 refers to the “related product” column of the purchase information storage unit 222 and sets the exhibited product “smartphone A-6” as the related product. Identify the purchase target. In the example of FIG. 5, the generation unit 234 uses “smartphone A-5” of the purchaser T2 and “tablet R” of the purchaser T3 as the purchase target in which the exhibited product “smartphone A-6” is set as the related product. -6 "is specified. Each purchase target specified in this way is a product related to the exhibition product “smartphone A-6” designated by the user U1 and purchase information thereof.

また、生成部234は、「スマホA−5」の買取価格として設定されている買取予定価格「20000円」を、入力欄SP1に入力されている入札価格「X円」から差し引いた支払代金「X−20000円」を算出する。また、生成部234は、「タブレットR−6」の買取価格として設定されている買取保証価格「30000円」を、入札価格「X円」から差し引いた支払代金「X−30000円」を算出する。   Further, the generation unit 234 subtracts the planned purchase price “20000 Yen” set as the purchase price of “Smartphone A-5” from the bid price “X Yen” entered in the input field SP1 “ "X-20000 yen" is calculated. Further, the generation unit 234 calculates a payment price “X-30000 yen” obtained by subtracting the guaranteed purchase price “30000 yen” set as the purchase price of “tablet R-6” from the bid price “X yen”. .

そして、生成部234は、上記のように特定した買取情報や、買取価格に関する情報を参考情報として含むページP2を生成し、生成したページP2をユーザ端末10に配信する。このため生成部234は、買取り申込みのための参考情報をユーザに提供する提供部に相当する処理部である。   Then, the generation unit 234 generates a page P2 including the purchase information specified as described above and information related to the purchase price as reference information, and distributes the generated page P2 to the user terminal 10. Therefore, the generation unit 234 is a processing unit corresponding to a providing unit that provides reference information for purchase application to the user.

ここで、図10は、ユーザ端末10に表示された参考情報を含むページP2の一例を示す図である。図10に示すように、ページP2には、ユーザU1に指定された出品商品「スマホA−6」と関連する買取対象「スマホA−5」とその買取予定価格「20000円」および支払代金の目安額「X−20000円」、また、出品商品「スマホA−6」と関連する買取対象「タブレットR−6」とその買取保証価格「30000円」および支払代金の目安額「X−30000円」が、参考情報Sample1として含まれる。   Here, FIG. 10 is a diagram illustrating an example of the page P2 including the reference information displayed on the user terminal 10. As shown in FIG. 10, on page P2, the purchase target “smartphone A-5” related to the exhibition product “smartphone A-6” designated by the user U1, the planned purchase price “20000 yen”, and the payment price are displayed. Estimated amount “X-20000 yen”, “Tablet R-6” to be purchased related to the exhibited product “Smartphone A-6”, its guaranteed purchase price “30000 yen”, and the estimated amount of payment “X-30000 yen” Is included as reference information Sample1.

このように、第1の実施形態にかかる情報処理システム100は、ユーザにより指定された商品と関連する商品の買取情報を参考情報として含む入札および買取り申込みを行うためのページP2をユーザに提供する。これにより、第1の実施形態にかかるオークションサーバ200は、所有品買取りを補助することができるため、ユーザによる所有品の売却意欲を高めることができる。   As described above, the information processing system 100 according to the first embodiment provides the user with the page P2 for performing a bid and a purchase application including the purchase information of the product related to the product specified by the user as reference information. . Thereby, since the auction server 200 according to the first embodiment can assist the purchase of owned items, the user's willingness to sell the owned items can be increased.

また、生成部234は、入札価格から、ユーザにより指定された商品と関連する商品の買取価格を差し引いた額を支払代金の参考額として提供する。これにより、第1の実施形態にかかるオークションサーバ200は、ユーザに対し、入札とともに買取り申込むことにより、支払代金がどれだけ安くなるかといったことを容易に把握させることができるため、ユーザによる所有品の売却意欲を高めることができる。   Further, the generation unit 234 provides an amount obtained by subtracting the purchase price of the product related to the product designated by the user from the bid price as a reference amount for the payment price. As a result, the auction server 200 according to the first embodiment allows the user to easily grasp how much the payment price will be reduced by applying for purchase together with bidding. Can increase the willingness to sell.

〔6−3.関連情報提供(2)〕
また、生成部234は、参考情報として、ユーザにより指定された出品商品の属するカテゴリと同一カテゴリに属する商品の買取情報を含むページP3を生成し、生成したページP3をユーザに提供してもよい。
[6-3. Related information provision (2)]
Further, the generation unit 234 may generate, as reference information, a page P3 including purchase information of products that belong to the same category as the category to which the exhibition product specified by the user belongs, and provide the generated page P3 to the user. .

例えば、ユーザU1が、ユーザ端末10を操作し、サイトYAのTOPページからカテゴリ選択してゆくことで、出品者K1の出品商品「スマホA−6」に対する入札ページP3を表示するよう指定したとする。かかる場合、ユーザ端末10は、ページP3の取得要求をオークションサーバ200に送信する。例えば、ユーザ端末10は、ページP3の取得要求として、出品商品名「スマホA−6」およびカテゴリ「携帯、スマホ本体」を含む取得要求をオークションサーバ200に送信する。   For example, when the user U1 operates the user terminal 10 and selects a category from the TOP page of the site YA, the user U1 has designated to display the bid page P3 for the exhibited product “smartphone A-6” of the exhibitor K1. To do. In such a case, the user terminal 10 transmits an acquisition request for the page P3 to the auction server 200. For example, the user terminal 10 transmits an acquisition request including the exhibition product name “smartphone A-6” and the category “mobile phone, smartphone main body” to the auction server 200 as the acquisition request for the page P3.

要求受付部233によって、ページP3の取得要求が受け付けられると、生成部234は、買取情報記憶部222の「カテゴリ」欄を参照し、カテゴリ「携帯、スマホ本体」が対応付けられている買取対象を特定する。図5の例では、生成部234は、カテゴリ「携帯、スマホ本体」が対応付けられている買取対象として、買取業者T2の「スマホA−5」を特定する。を特定する。このように特定された買取対象「スマホA−5」は、ユーザU1に指定された出品商品「スマホA−6」と同一カテゴリに属する商品であるとともに、その買取情報である。   When the request reception unit 233 receives the acquisition request for the page P3, the generation unit 234 refers to the “category” column of the purchase information storage unit 222, and the purchase target associated with the category “mobile phone / smartphone body” Is identified. In the example of FIG. 5, the generation unit 234 specifies “smartphone A-5” of the purchaser T2 as a purchase target associated with the category “mobile phone, smartphone main body”. Is identified. The purchase target “smartphone A-5” specified in this way is a product that belongs to the same category as the exhibited product “smartphone A-6” designated by the user U1, and is purchase information thereof.

また、生成部234は、「スマホA−5」の買取価格として設定されている買取予定価格「20000円」を、入力欄SP1に入力されている入札価格「X円」から差し引いた支払代金「X−20000円」を算出する。そして、生成部234は、上記のように特定した買取情報や、買取価格に関する情報を参考情報として含むページP3を生成し、生成したページP3をユーザ端末10に配信する。なお、このようなページP3は、図10に示した参考情報Sample1のうち、「タブレットR−6」に関する情報を含まないものに相当するため、特に図示しない。   Further, the generation unit 234 subtracts the planned purchase price “20000 Yen” set as the purchase price of “Smartphone A-5” from the bid price “X Yen” entered in the input field SP1 “ "X-20000 yen" is calculated. Then, the generation unit 234 generates a page P3 including the purchase information specified as described above and information related to the purchase price as reference information, and distributes the generated page P3 to the user terminal 10. Such a page P3 is not particularly illustrated because it corresponds to the reference information Sample1 shown in FIG. 10 that does not include information related to “tablet R-6”.

〔6−4.関連情報提供(3)〕
上記各変形例では、生成部234が、ユーザにより指定された商品と関連する商品の買取価格(例えば、買取予定価格や買取保証価格)を参考情報として含む入札および買取り申込みページを生成し、ユーザ端末10に送信する例を示した。しかし、生成部234は、ユーザにより指定された商品と関連する商品の買取価格だけでなく、かかる関連する商品の買取相場価格を参考情報として含むページを生成し、ユーザに提供してもよい。
[6-4. Related information provision (3)]
In each of the above modifications, the generation unit 234 generates a bid and purchase application page that includes, as reference information, a purchase price (for example, planned purchase price or guaranteed purchase price) of a product related to the product specified by the user, The example which transmits to the terminal 10 was shown. However, the generation unit 234 may generate a page including not only the purchase price of the product related to the product designated by the user but also the purchase market price of the related product as reference information, and provide it to the user.

この点について、上記変形例「6−2」で示した処理に基づいて説明する。例えば、ユーザU1のユーザ端末10から送信されたページP2の取得要求が要求受付部233により受け付けられると、生成部234は、上記のように、出品商品と関連する商品の特定、特定した商品の買取価格取得、入札価格への買取価格の適用等を行う。   This point will be described based on the processing shown in the modification “6-2”. For example, when the request reception unit 233 receives a request to acquire the page P2 transmitted from the user terminal 10 of the user U1, the generation unit 234 specifies the product related to the exhibition product and the specified product as described above. Acquire the purchase price and apply the purchase price to the bid price.

また、生成部234は、出品商品と関連する商品として特定した買取対象「スマホA−5」および買取対象「タブレットR−6」について、サイトYAでの落札相場価格を取得する。図示しないが、オークションサーバ200は、これまでの行われたオークションの履歴情報(オークション履歴)を所定の記憶部に格納している。   In addition, the generation unit 234 acquires the successful bid market price at the site YA for the purchase target “smartphone A-5” and the purchase target “tablet R-6” specified as the products related to the exhibited product. Although not shown, the auction server 200 stores history information (auction history) of the auctions performed so far in a predetermined storage unit.

例えば、生成部234は、オークション履歴を参照し、買取対象「スマホA−5」のオークション履歴として、所定期間での落札価格を取得し、取得した落札価格の平均である平均落札価格を算出する。また、生成部234は、買取対象「タブレットR−6」についても同様に、平均落札価格を算出する。そして、生成部234は、算出した平均落札価格落札相場として含むページP2をユーザ端末10に配信する。   For example, the generation unit 234 refers to the auction history, acquires the winning bid price in a predetermined period as the auction history of the purchase target “smartphone A-5”, and calculates an average winning bid price that is an average of the acquired winning bid prices. . Similarly, the generation unit 234 calculates the average successful bid price for the purchase target “tablet R-6”. Then, the generation unit 234 distributes the page P2 including the calculated average successful bid price successful bid price to the user terminal 10.

ここで、図11は、ユーザ端末10に表示された参考情報を含むページP2の一例を示す図である。図11に示すように、ページP2には、ユーザU1に指定された出品商品「スマホA−6」と関連する商品である買取対象「スマホA−5」とその買取予定価格「20000円」および支払代金の目安額「X−20000円」、また、出品商品「スマホA−6」と関連する買取対象「タブレットR−6」とその買取保証価格「30000円」および支払代金の目安額「X−30000円」が、参考情報Sample2として含まれる。   Here, FIG. 11 is a diagram illustrating an example of the page P2 including the reference information displayed on the user terminal 10. As shown in FIG. 11, the page P2 includes a purchase target “smartphone A-5” that is a product related to the exhibition product “smartphone A-6” designated by the user U1, and its planned purchase price “20000 yen”. Estimated amount of payment “X-20000 yen”, purchase target “tablet R-6” related to the exhibited product “Smartphone A-6”, its guaranteed purchase price “30000 yen”, and estimated amount of payment “X” "-30000 yen" is included as reference information Sample2.

また、ページP2には、買取対象「スマホA−5」の落札相場価格「15000円」および買取対象「タブレットR−6」の落札相場「25000円」が、参考情報Sample2として含まれる。   In addition, the page P2 includes the successful bid market price “15000 yen” of the purchase target “smartphone A-5” and the successful bid market price “25000 yen” of the purchase target “tablet R-6” as reference information Sample2.

このように、第1の実施形態にかかる情報処理システム100は、オークションでの落札相場価格を提供する。オークションでの落札相場価格は、個人間取引で評価された金額であるため、買取価格も落札相場価格と近い額で決められる可能性が高い。このため、落札相場価格は、買取価格としての信頼性が高い。第1の実施形態にかかる情報処理システム100は、信頼性の高い買取価格を提供することができるため、ユーザに対しより買取り申込みさせ易くすることができる。   Thus, the information processing system 100 according to the first embodiment provides a successful bid market price in an auction. Since the successful bid market price at the auction is an amount evaluated in the inter-personal transaction, the purchase price is likely to be determined at an amount close to the successful bid market price. For this reason, the successful bid market price is highly reliable as a purchase price. Since the information processing system 100 according to the first embodiment can provide a highly reliable purchase price, it is possible to make it easier for the user to apply for purchase.

〔6−5.関連情報提供(4)〕
また、生成部234は、ユーザにより指定された商品と関連する商品の買取情報として、ユーザにより指定された商品に対する型落ち品である買取対象を参考情報として含む入札および買取り申込みページを生成してもよい。
[6-5. Related information provision (4)]
In addition, the generation unit 234 generates a bid and purchase application page including, as reference information, a purchase target that is an over-the-counter product for the product specified by the user as purchase information of the product related to the product specified by the user. Also good.

例えば、ユーザU1が、ユーザ端末10を操作し、サイトYAのTOPページからカテゴリ選択してゆくことで、出品者K1の出品商品「スマホA−6」に対する入札ページP4を表示するよう指定したとする。かかる場合、ユーザ端末10は、ページP4の取得要求をオークションサーバ200に送信する。例えば、ユーザ端末10は、ページP4の取得要求として、出品商品名「スマホA−6」を含む取得要求をオークションサーバ200に送信する。   For example, when the user U1 operates the user terminal 10 and selects a category from the TOP page of the site YA, the user U1 has designated to display the bid page P4 for the exhibited product “smartphone A-6” of the exhibitor K1. To do. In such a case, the user terminal 10 transmits an acquisition request for the page P4 to the auction server 200. For example, the user terminal 10 transmits an acquisition request including the exhibition product name “smartphone A-6” to the auction server 200 as an acquisition request for the page P4.

要求受付部233によって、ページP4の取得要求が受け付けられると、生成部234は、買取情報記憶部222の「買取対象」欄を参照し、ユーザ指定された出品商品「スマホA−6」と同一商品を買取対象として設定している買取業者を特定する。図5の例では、生成部234は、ユーザ指定された出品商品「スマホA−6」と同一商品を買取対象として設定している買取業者として、買取業者T2を特定する。   When the request reception unit 233 receives the acquisition request for the page P4, the generation unit 234 refers to the “purchase target” column of the purchase information storage unit 222 and is the same as the user-designated exhibition product “smartphone A-6”. Identify the purchaser who has set the item for purchase. In the example of FIG. 5, the generation unit 234 specifies the purchaser T2 as a purchaser who sets the same product as the user-designated exhibition product “Smartphone A-6” as a purchase target.

そして、生成部234は、特定した買取業者T2に対応付けられる型落ち関連である「スマホA−5」および「スマホA−4」を取得する。このように取得された「スマホA−5」および「スマホA−4」は、ユーザ指定された出品商品「スマホA−6」に対する型落ち品であるとともに、その買取情報である。   Then, the generation unit 234 acquires “smartphone A-5” and “smartphone A-4”, which are associated with the omission associated with the specified purchaser T2. The “smartphone A-5” and “smartphone A-4” acquired in this way are not-for-sale items for the exhibited product “smartphone A-6” designated by the user and the purchase information.

このため、生成部234は、さらに買取情報記憶部222を参照し、出品商品「スマホA−6」に対する型落ち品である「スマホA−5」および「スマホA−4」を買取対象として設定している買取業者を特定する。図5の例では、生成部234は、「スマホA−5」を買取対象として設定している買取業者T2を特定する。そして、生成部234は、買取業者T2の買取対象「スマホA−5」について、買取予定価格「20000円」を取得する。   For this reason, the generation unit 234 further refers to the purchase information storage unit 222 and sets “smartphone A-5” and “smartphone A-4”, which are out-of-mold items for the exhibited product “smartphone A-6”, as purchase targets. Identify the buyer you ’re buying. In the example of FIG. 5, the generation unit 234 specifies the purchaser T2 that has set “smartphone A-5” as the purchase target. Then, the generation unit 234 acquires the planned purchase price “20000 yen” for the purchase target “smartphone A-5” of the purchaser T2.

そして、生成部234は、買取対象「スマホA−5」、買取予定価格「20000円」、支払代金の目安額「X−20000円」を、ユーザ指定された出品商品「スマホA−6」に対する型落ち品の情報として含むページ4を生成し、ユーザ端末10に配信する。   Then, the generation unit 234 selects the purchase target “smartphone A-5”, the planned purchase price “20000 yen”, and the estimated payment amount “X-20000 yen” for the user-designated exhibition product “smartphone A-6”. A page 4 included as information on the lost product is generated and distributed to the user terminal 10.

なお、オークションサーバ200は、商品毎に当該商品の型落ち品を対応付けた型落ち品リストを有していてもよい。かかる場合、生成部234は、型落ち品リストを参照し、ユーザ指定された出品商品「スマホA−6」に対応付けられる型落ち品を特定する。そして、生成部234は、買取情報記憶部222を参照し、特定した型落ち品を買取対象として設定している買取業者について、当該買取対象に関する情報を取得する。   Note that the auction server 200 may have an out-of-mold item list in which an out-of-mold item of the product is associated with each product. In such a case, the generation unit 234 refers to the lost product list, and specifies the lost product associated with the user-designated exhibition product “smartphone A-6”. And the production | generation part 234 refers to the purchase information storage part 222, and acquires the information regarding the said purchase object about the purchase trader which has set the specified overdue item as a purchase object.

このように、第1の実施形態にかかる情報処理システム100は、ユーザ指定された出品商品に対する型落ち品に関する情報を買取り申込みの参考情報として提供する。これにより、情報処理システム100は、ユーザによる買取り申込みを補助することができるため、ユーザに対しより買取り申込みさせ易くすることができる。   As described above, the information processing system 100 according to the first embodiment provides information related to an unsuccessful item for the exhibition product designated by the user as reference information for the purchase application. Thereby, since the information processing system 100 can assist the purchase application by the user, it is possible to make it easier for the user to make a purchase application.

また、出品商品を購入(入札)しようとするユーザは、購入対象の商品に対する型落ち品を所有している可能性がある。第1の実施形態にかかる情報処理システム100は、このような型落ち品に関する情報を買取り申込みの参考情報として提供することができるため、例えば、型落ち品から購入対象である新商品への買い替えのための買取り申込みを施すことができる。   In addition, a user who intends to purchase (bid) the exhibited product may have an out-of-order product for the product to be purchased. Since the information processing system 100 according to the first embodiment can provide information regarding such an out-of-mold item as reference information for purchase application, for example, replacement of an out-of-mold item with a new item to be purchased You can apply for a purchase.

〔6−6.関連情報提供(5)〕
また、生成部234は、ユーザが所持している可能性の高い商品に関する買取情報を参考情報として含むページP5を生成してもよい。例えば、生成部234は、ユーザが所持している可能性の高い商品として、ユーザが購入済みの商品を特定し、購入済みの商品に関する買取情報を参考情報として含むページP5を生成し、ユーザ端末10に配信する。
[6-6. Related information provision (5)]
Further, the generation unit 234 may generate a page P5 including purchase information relating to a product likely to be possessed by the user as reference information. For example, the generation unit 234 specifies a product that has been purchased by the user as a product that is likely to be possessed by the user, generates a page P5 that includes purchase information relating to the purchased product as reference information, and the user terminal 10 is delivered.

例えば、ユーザU1が、ユーザ端末10を操作し、サイトYAのTOPページからカテゴリ選択してゆくことで、出品者K1の出品商品「スマホA−6」に対する入札ページP5を表示するよう指定したとする。かかる場合、ユーザ端末10は、ページP5の取得要求をオークションサーバ200に送信する。例えば、ユーザ端末10は、ページP5の取得要求として、出品商品名「スマホA−6」を含む取得要求をオークションサーバ200に送信する。   For example, when the user U1 operates the user terminal 10 and selects a category from the TOP page of the site YA, the user U1 designates to display the bid page P5 for the exhibited product “smartphone A-6” of the exhibitor K1. To do. In such a case, the user terminal 10 transmits an acquisition request for the page P5 to the auction server 200. For example, the user terminal 10 transmits an acquisition request including the exhibition product name “Smartphone A-6” to the auction server 200 as an acquisition request for the page P5.

要求受付部233によって、ページP5の取得要求が受け付けられると、生成部234は、所定のサーバ装置(ここでは、ショッピングサーバとする)にアクセスし、ユーザU1の購入履歴を取得する。このとき生成部234は、どのような購入履歴を取得してもよく、例えば、所定のカテゴリに属する商品の購入履歴を取得してもよいし、ニュース情報等に基づき「最近の話題の商品」を特定し、特定した商品の購入履歴が存在すればその購入履歴を取得してもよい。   When the request reception unit 233 receives the acquisition request for the page P5, the generation unit 234 accesses a predetermined server device (here, a shopping server) and acquires the purchase history of the user U1. At this time, the generation unit 234 may acquire any purchase history. For example, the generation unit 234 may acquire a purchase history of a product belonging to a predetermined category. If there is a purchase history of the specified product, the purchase history may be acquired.

そして、生成部234は、取得したユーザU1の購入履歴と、買取情報記憶部222に記憶されている買取対象とのマッチングを行う。例えば、生成部234は、マッチングにより、買取情報記憶部222に記憶されている買取対象の中で、購入履歴に含まれる商品と一致するものがあれば、その買取対象の情報(例えば、買取予定価格、買取保証価格、目安額等)を参考情報として含むページP5を生成し、ユーザ端末10に配信する。   Then, the generation unit 234 performs matching between the acquired purchase history of the user U1 and the purchase target stored in the purchase information storage unit 222. For example, if there is a purchase item stored in the purchase information storage unit 222 that matches the product included in the purchase history by matching, the generation unit 234 acquires information on the purchase target (for example, purchase schedule). A page P5 including reference information including a price, a guaranteed purchase price, an estimated amount, etc.) is generated and distributed to the user terminal 10.

このように、第1の実施形態にかかる情報処理システム100は、ユーザの購入履歴に基づき、購入済みの商品に関する買取情報を買取り申込みの参考情報として提供する。購入履歴に含まれる商品は、現在ユーザが所有している可能性が高い。そして、ユーザによっては、購入した商品に不満があり売却したいと考えている場合がある。情報処理システム100は、ユーザが所有している可能性が高い商品、すなわち購入済みの商品の買取情報を提供することができるため、ユーザの売却意欲を高めることができる。   As described above, the information processing system 100 according to the first embodiment provides purchase information regarding a purchased product as reference information for a purchase application based on the purchase history of the user. There is a high possibility that the product included in the purchase history is currently owned by the user. Some users may be dissatisfied with the purchased product and want to sell it. Since the information processing system 100 can provide purchase information of a product that is likely to be owned by the user, that is, a purchased product, the user's willingness to sell can be increased.

〔6−7.所有品の選択〕
さて、ここまでの説明では、入札とともに買取申込みを行ったユーザが、どのような所有品を買取希望品として買取業者に配送してもよい例を示した。しかし、申込受付部235は、入札と買取の同時申込みの際に、買取希望品の指定を受け付けることで、ユーザから配送される買取希望品を予め確定しておいてもよい。
[6-7. (Selection of possession)
In the description so far, an example has been shown in which a user who has made a purchase application together with a bid may deliver any possessed item as a purchase desired item to a purchaser. However, the application accepting unit 235 may determine in advance the desired purchase item to be delivered from the user by accepting the designation of the desired purchase item when applying simultaneously for bidding and purchase.

例えば、申込受付部235は、入札とともに買取申込みを受け付ける際に、ユーザにより指定された商品と関連する買取対象から買取希望品の指定を受け付けてもよい。この点について、変形例「6−2」で示した例を用いて説明する。   For example, when accepting a purchase application together with a bid, the application accepting unit 235 may accept designation of a purchase desired item from a purchase target related to a product designated by the user. This point will be described using the example shown in the modification example “6-2”.

変形例「6−2」では、生成部234が、ユーザにより指定された商品と関連する買取対象の買取価格、または、買取価格適用後の支払代金を参考情報として含むページP2を生成する例について図10を用いて説明した。   In the modification example “6-2”, an example in which the generation unit 234 generates the page P2 including, as reference information, the purchase price related to the product designated by the user or the payment price after the purchase price is applied. This has been described with reference to FIG.

このとき、生成部234は、ユーザにより指定された商品と関連する買取対象の情報を参考情報として含むページP2であって、かかる買取対象毎に、各買取対象を指定するための指定手段を含むページP2を生成する。例えば、図10に示すように、生成部234は、ユーザにより指定された商品と関連する買取対象である「スマホA−5」および「タブレットR−6」それぞれについて、チェックボックスCK1およびCK2を含むページP2を生成する。   At this time, the generation unit 234 is a page P2 including, as reference information, information about a purchase target related to a product specified by the user, and includes a specifying unit for specifying each purchase target for each purchase target. A page P2 is generated. For example, as illustrated in FIG. 10, the generation unit 234 includes check boxes CK1 and CK2 for “smartphone A-5” and “tablet R-6”, which are purchase targets related to the product specified by the user. A page P2 is generated.

このようなページP2において、ユーザU1が、例えば、チェックボックスCK1にチェックマークを入力し、ボタンB2を押下したとする。かかる場合、申込受付部235は、出品商品「スマホA−6」への「X円」での入札と、「スマホA−5」の買取り申込みとを同時に受け付ける。また、申込制御部236は、ユーザU1に指定された買取対象「スマホA−5」が買取業者T2に対応するものであるため、買取査定を指示する査定先として買取業者T2を選択する。   In such a page P2, for example, the user U1 inputs a check mark in the check box CK1 and presses the button B2. In such a case, the application receiving unit 235 simultaneously receives a bid for “X yen” for the exhibited product “Smartphone A-6” and a purchase application for “Smartphone A-5”. Further, since the purchase target “smartphone A-5” designated by the user U1 corresponds to the purchaser T2, the application control unit 236 selects the purchaser T2 as an assessment destination instructing the purchase assessment.

なお、申込受付部235は、必ずしも、ユーザにより指定された商品と関連する買取対象の中から買取希望品の指定を受け付ける必要はなく、例えば、買取希望品の入力による指定を受け付けてもよいし、所定の商品一覧の中から選択を受け付けてもよい。このような場合、生成部234により、買取希望品の入力欄を含むページや、選択可能な所定の商品一覧を含むページが生成される。   The application accepting unit 235 does not necessarily need to accept the designation of the item desired for purchase from among the purchase targets related to the product designated by the user. For example, the application accepting unit 235 may accept the designation by inputting the item desired for purchase. A selection may be accepted from a predetermined product list. In such a case, the generation unit 234 generates a page including an input field for a desired purchase item or a page including a list of predetermined products that can be selected.

このように、第1の実施形態にかかるオークションサーバ200は、入札とともに買取申込みを行わせる際に、買取希望品の指定も受け付ける。これにより、オークションサーバ200は、ユーザが買取希望品を買取業者に配送する前に、ユーザがどのような所有品を買取希望しているかを把握することができるため、例えば、買取業者が意図しない所有品が配送されてしまうことを防ぐことができる。   As described above, the auction server 200 according to the first embodiment also accepts designation of a purchase desired item when making a purchase application together with a bid. Thereby, since the auction server 200 can grasp what kind of possession the user desires to purchase before the user delivers the purchase desired item to the purchaser, for example, the purchaser does not intend. It is possible to prevent the belongings from being delivered.

〔6−8.構成〕
上記第1の実施形態にかかるオークションサーバ200に含まれる処理部の一部またはすべては、他のサーバ装置が有してもよい。例えば、買取業者端末30から送信される買取サーバが、情報処理ステム100にさらに含まれてよく、かかる買取サーバが、オークションサーバ200の買取情報記憶部222、買取情報受付部232、申込制御部236、算定部237等を有してもよい。
[6-8. Constitution〕
Some or all of the processing units included in the auction server 200 according to the first embodiment may be included in another server device. For example, a purchase server transmitted from the purchaser terminal 30 may be further included in the information processing system 100, and the purchase server includes the purchase information storage unit 222, the purchase information reception unit 232, and the application control unit 236 of the auction server 200. The calculation unit 237 may be included.

(第2の実施形態)
さて、第1の実施形態では、CtoC取引の一形態であるオークションでの商品売買を前提とした情報処理システム100について説明してきた。情報処理システム100の構成要素は、オークションだけでなく他の商品売買形態にも適用することができる。例えば、所定のECサイトを利用して商品を購入するシステムにおいても、情報処理システム100の構成要素を適用することができる。そこで、第2の実施形態では、企業と一般消費者との間での取引、すなわちBtoC取引の一形態であるECサイトの利用を前提とする情報処理システム400について説明する。
(Second Embodiment)
In the first embodiment, the information processing system 100 has been described on the premise of buying and selling goods in an auction that is a form of CtoC transaction. The components of the information processing system 100 can be applied not only to auctions but also to other commodity sales forms. For example, the components of the information processing system 100 can be applied to a system that purchases merchandise using a predetermined EC site. Therefore, in the second embodiment, an information processing system 400 that assumes the use of an EC site, which is a form of BtoC transaction, that is, a transaction between a company and a general consumer, will be described.

〔1.情報処理システムの構成〕
まず、図12を用いて、第2の実施形態にかかるシステムの構成について説明する。図12は、第2の実施形態にかかる全体システム2の構成例を示す図である。図12に示すように、第2の実施形態にかかる全体システム2には、ユーザU1〜Unによって利用されるユーザ端末10−1〜10−nと、買取業者T1〜Tnによって利用される買取業者端末30−1〜30−nと、ショッピングサーバ500と、決済代行サーバ600とを有する。また、第2の実施形態にかかる情報処理システム400は、買取業者端末30と、ショッピングサーバ500と、決済代行サーバ600とを含むものである。すなわち、第2の実施形態にかかる情報処理システム400は、オークションサーバ200に代わって、ショッピングサーバ500を含むものである。
[1. Configuration of information processing system]
First, the configuration of a system according to the second embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 12 is a diagram illustrating a configuration example of the entire system 2 according to the second embodiment. As shown in FIG. 12, the overall system 2 according to the second embodiment includes user terminals 10-1 to 10-n used by users U1 to Un and purchasers used by purchasers T1 to Tn. Terminals 30-1 to 30-n, a shopping server 500, and a settlement proxy server 600 are included. Further, the information processing system 400 according to the second embodiment includes a purchaser terminal 30, a shopping server 500, and a settlement proxy server 600. That is, the information processing system 400 according to the second embodiment includes a shopping server 500 instead of the auction server 200.

ショッピングサーバ500は、BtoC取引の一形態であるショッピングサービスを提供するサーバ装置である。例えば、ショッピングサーバ500は、商品の購入申込みとともに、かかる商品の販売元とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みを受け付ける。   The shopping server 500 is a server device that provides a shopping service that is a form of BtoC transaction. For example, the shopping server 500 accepts a purchase application for merchandise with a purchaser different from the seller of the merchandise along with a purchase application for the merchandise.

また、ショッピングサーバ500は、買取に関する各種制御も行う。例えば、ショッピングサーバ400は、買取業者端末30を介して、情報処理システム2に加盟する各買取業者から所有品買取りに関する各種情報を受け付ける。そして、ショッピングサーバ500は、受け付けた買取情報を用いて、買取に関する各種制御を行う。   The shopping server 500 also performs various controls related to purchase. For example, the shopping server 400 receives various types of information regarding purchase of possessed goods from each purchaser that is a member of the information processing system 2 via the purchaser terminal 30. And the shopping server 500 performs various control regarding purchase using the received purchase information.

また、本実施形態において、ショッピングサーバ500は、販売元B1によって管理されているものとする。言い換えれば、販売元B1は、自社で取り扱っている商品をショッピングサーバ500から配信されるショッピングサイトを利用してオンライン販売している。   In the present embodiment, it is assumed that the shopping server 500 is managed by the seller B1. In other words, the distributor B1 sells products handled by the company online using a shopping site distributed from the shopping server 500.

〔2.ショッピングサーバの構成〕
次に、図13を用いて、第2の実施形態にかかるショッピングサーバ500について説明する。図13は、第2の実施形態にかかるショッピングサーバ500の構成例を示す図である。図13に示すように、ショッピングサーバ500は、通信部210と、記憶部220と、制御部430とを有する。図13に示すように、ショッピングサーバ500の内部構成は、オークションサーバ200と同一である。なお、図示しないが、ショッピングサーバ500は、各種商品情報を記憶する商品情報記憶部や、ユーザの購入履歴を記憶する購入履歴記憶部を有する。以下では、ショッピングサーバ500の制御部530について具体的に説明する。
[2. Shopping server configuration]
Next, the shopping server 500 concerning 2nd Embodiment is demonstrated using FIG. FIG. 13 is a diagram illustrating a configuration example of a shopping server 500 according to the second embodiment. As illustrated in FIG. 13, the shopping server 500 includes a communication unit 210, a storage unit 220, and a control unit 430. As shown in FIG. 13, the shopping server 500 has the same internal configuration as the auction server 200. Although not shown, the shopping server 500 includes a product information storage unit that stores various product information and a purchase history storage unit that stores a user's purchase history. Below, the control part 530 of the shopping server 500 is demonstrated concretely.

制御部430は、CPUやMPU等によって、ショッピングサーバ400内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部530は、例えば、ASICやFPGA等の集積回路により実現される。   The control unit 430 is realized by a CPU, an MPU, or the like executing various programs stored in a storage device inside the shopping server 400 using the RAM as a work area. The control unit 530 is realized by an integrated circuit such as ASIC or FPGA, for example.

図13に示すように、制御部530は、買取情報受付部532と、要求受付部533と、生成部534と、申込受付部535と、申込制御部536と、算定部537とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部530の内部構成は、図13に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部530が有する各処理部の接続関係は、図13に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。また、買取情報受付部532、要求受付部534、生成部534、申込受付部535、申込制御部536、算定部537それぞれは、オークションサーバ200の買取情報受付部232、要求受付部234、生成部234、申込受付部235、申込制御部236、算定部237に対応する処理部である。   As illustrated in FIG. 13, the control unit 530 includes a purchase information reception unit 532, a request reception unit 533, a generation unit 534, an application reception unit 535, an application control unit 536, and a calculation unit 537. Implements or executes the functions and operations of information processing described below. Note that the internal configuration of the control unit 530 is not limited to the configuration illustrated in FIG. 13, and may be another configuration as long as the information processing described below is performed. Further, the connection relationship between the processing units included in the control unit 530 is not limited to the connection relationship illustrated in FIG. 13, and may be another connection relationship. Further, the purchase information reception unit 532, the request reception unit 534, the generation unit 534, the application reception unit 535, the application control unit 536, and the calculation unit 537 are respectively the purchase information reception unit 232, the request reception unit 234, and the generation unit of the auction server 200. 234, an application reception unit 235, an application control unit 236, and a processing unit corresponding to the calculation unit 237.

買取情報受付部532は、買取業者端末30から買取情報の設定を受け付けるとともに、受け付けた情報を買取情報記憶部222に格納する。   The purchase information reception unit 532 receives purchase information settings from the purchaser terminal 30 and stores the received information in the purchase information storage unit 222.

要求受付部533は、ユーザ端末10からウェブページの取得要求を受け付ける。本実施形態委では、要求受付部234は、ショッピングサーバ500によって提供されるECサイト(以下では、「サイトYS」と表記する)に含まれる所定のウェブページの取得要求を受け付ける。   The request reception unit 533 receives a web page acquisition request from the user terminal 10. In the present embodiment committee, the request reception unit 234 receives an acquisition request for a predetermined web page included in an EC site provided by the shopping server 500 (hereinafter referred to as “site YS”).

生成部534は、ユーザ端末10に配信するウェブページを生成する。例えば、生成部534は、サイトYS内のウェブページであって、ユーザによって指定された商品の購入申込みと、かかる商品の販売元とは異なる買取業者に対する買取り申込みとを同時に受け付ける操作手段を含むウェブページ(「ページP11」とする)を生成する。また、生成部534は、生成したウェブページをユーザ端末10に配信する。   The generation unit 534 generates a web page to be distributed to the user terminal 10. For example, the generation unit 534 is a web page in the site YS and includes an operation unit that simultaneously accepts a purchase application for a product designated by a user and a purchase application for a purchaser different from the seller of the product. A page (referred to as “page P11”) is generated. Further, the generation unit 534 distributes the generated web page to the user terminal 10.

本実施形態では、ページP11は、ユーザにより指定された商品の一覧を表示するページ、すなわちショッピングカートに入れられた商品を確認する商品一覧ページであるものとする。例えば、サイトYS内のいずれかのページにおいて、「カートを見る」といったボタンが押下されると、ユーザ端末10は、ページP11の取得要求をショッピングサーバ500に送信する。   In the present embodiment, the page P11 is a page that displays a list of products designated by the user, that is, a product list page that confirms products that have been placed in a shopping cart. For example, when a button such as “view cart” is pressed on any page in the site YS, the user terminal 10 transmits an acquisition request for the page P11 to the shopping server 500.

要求受付部533によって、ページP11の取得要求が受け付けられると、生成部534は、ユーザによって指定された商品の情報をメモリから取得し、ユーザによって指定された商品の一覧を表示するページP11を生成する。具体的には、生成部434は、ユーザ指定された商品一覧のページP11であって、ユーザ指定された商品の購入申込みと、かかる商品の販売元とは異なる買取業者に対する買取り申込みとを同時に受け付ける操作手段を含むページP11を生成する。   When the request reception unit 533 receives the acquisition request for the page P11, the generation unit 534 acquires the information on the product specified by the user from the memory, and generates the page P11 that displays the list of products specified by the user. To do. Specifically, the generation unit 434 simultaneously receives a purchase application for a user-designated product list and a purchase application for a purchaser different from the seller of the product specified by the user. A page P11 including operation means is generated.

ここで、図14は、商品一覧のページの一例を示す図である。図14に示すように、商品一覧のページP11には、ユーザ指定された商品の購入申込みと、かかる商品の販売元とは異なる買取業者に対する買取り申込みとを同時に受け付ける操作手段であるボタンB4を含む。図14に示すように、ボタンB4は、購入申込みを行うボタンと、買取り申込みを行うボタンとが一体化されたボタンといえる。なお、ボタンB3は、買取り申込みを行わず、単に購入申込みを行うためのボタンである。   Here, FIG. 14 is a diagram illustrating an example of a product list page. As shown in FIG. 14, the product list page P11 includes a button B4 that is an operation means for simultaneously accepting a purchase application for a product designated by the user and a purchase application for a purchaser different from the seller of the product. . As shown in FIG. 14, the button B4 can be said to be a button in which a button for applying for purchase and a button for applying for purchase are integrated. The button B3 is a button for simply making a purchase application without making a purchase application.

申込受付部535は、ユーザによって指定された商品の購入申込みとともに、当該商品の販売元とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みを受け付ける。具体的には、申込受付部535は、ユーザによって指定された商品の購入申込みと、当該商品の販売元とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みとを同時に受け付ける。なお、第1の実施形態では、申込受付部235は、オークション処理も実行する旨示したが、本実施形態では、申込受付部535は、オークション処理は行わない。   The application accepting unit 535 accepts a purchase application for a product designated by the user and a purchase application for the possessed product for a purchaser different from the seller of the product. Specifically, the application accepting unit 535 simultaneously accepts an application for purchase of a product designated by the user and an application for purchase of owned goods for a purchaser different from the seller of the product. In the first embodiment, it has been shown that the application receiving unit 235 also executes the auction process. However, in the present embodiment, the application receiving unit 535 does not perform the auction process.

申込制御部536は、商品の購入と所有品の買取りに関する各種制御を行う。例えば、申込受付部536は、受付部により購入申込みと買取り申込みとが受け付けられた場合に、所有品の買取査定を行う買取業者を選出する。そして、申込制御部536は、選出した買取業者に対し、ユーザの所有品の買取査定を行い、査定した買取価格で買取るよう指示する買取確定情報を選択した買取業者の買取業者端末30に送信する。また、申込制御部536は、買取確定情報を選択した買取業者の買取業者端末30に送信することで、買取価格を販売元に支払うよう指示する。   The application control unit 536 performs various controls relating to purchase of merchandise and purchase of possessed goods. For example, the application reception unit 536 selects a purchaser who performs purchase assessment of the possessed item when the purchase application and the purchase application are received by the reception unit. Then, the application control unit 536 performs purchase assessment of the user's possession for the selected purchaser, and transmits purchase confirmation information instructing the purchaser to purchase at the purchased purchase price to the purchaser terminal 30 of the selected purchaser. . In addition, the application control unit 536 instructs the purchaser to pay the purchase price by transmitting the purchase confirmation information to the purchaser terminal 30 of the selected purchaser.

また、申込制御部236は、ユーザに対し商品の代金から買取価格を差し引いた差額を落札したユーザによる支払金額として提示する。また、本実施形態では、ユーザが代金をカード払いするものとする。このため、申込制御部536は、商品の代金から物品の買取価格を差し引いた差額が、商品の販売元に支払われるよう当該差額に関する情報を決済代行サーバ600に送信する。以下では、申込受付部535と申込制御部536の処理について、図1の例を用いて説明する。   In addition, the application control unit 236 presents the user with a successful bid for the difference obtained by subtracting the purchase price from the product price. In this embodiment, it is assumed that the user pays the card. Therefore, the application control unit 536 transmits information regarding the difference to the payment agent server 600 so that the difference obtained by subtracting the purchase price of the article from the price of the product is paid to the seller of the product. Hereinafter, the processes of the application receiving unit 535 and the application control unit 536 will be described using the example of FIG.

例えば、図14において、ユーザU1によりボタンB4が押下されたとすると、申込受付部535は、図14に示すカート内の商品の購入申込みと、カート内の商品販売元である販売元B1とは異なる買取業者に対する所有品の買取り申込みとを受け付ける。また、申込受付部535は、受け付けた買取り申込みを識別する注文番号を払い出す。例えば、申込受付部535は、注文番号「B010」を払い出す。   For example, in FIG. 14, if the button B4 is pressed by the user U1, the application reception unit 535 differs from the purchase application for the product in the cart shown in FIG. 14 and the sales source B1 that is the product sales source in the cart. Accepting an application for purchase of possessed goods to a purchaser. In addition, the application reception unit 535 pays out an order number for identifying the received purchase application. For example, the application receiving unit 535 pays out the order number “B010”.

申込制御部536は、申込受付部535により買取り申込みが受け付けられると、買取情報記憶部222を参照し、買取業者を選出する。本実施形態では、ユーザU1がどのような所有品を査定に依頼するかが不明である。このため、申込制御部536は、買取対象「All」とする買取業者T1またはT6から、例えば、買取業者T1を選出する。   When the application acceptance unit 535 accepts a purchase application, the application control unit 536 refers to the purchase information storage unit 222 and selects a purchaser. In the present embodiment, it is unclear what property the user U1 requests for assessment. For this reason, the application control unit 536 selects, for example, the purchaser T1 from the purchasers T1 or T6 to be purchased “All”.

そして、申込制御部536は、選出した買取業者T1に対し、ユーザU1の所有品の買取査定を行い、査定した買取価格で買取るよう指示する買取確定情報を買取業者T1の買取業者端末30に送信する。かかる買取確定情報には、例えば、ユーザID「U1」、注文番号「B010」、購入商品の販売元情報(住所、振込先等)、支払代金「X円」等が含まれる。   Then, the application control unit 536 performs purchase assessment of the goods owned by the user U1 with respect to the selected purchaser T1, and sends purchase confirmation information instructing the purchaser T1 to purchase at the purchased purchase price to the purchaser terminal 30 of the purchaser T1. To do. Such purchase confirmation information includes, for example, a user ID “U1”, an order number “B010”, sales source information (address, transfer destination, etc.) of purchased products, a payment price “X yen”, and the like.

また、申込制御部536は、ユーザU1に対し、買取希望品を買取業者T1に配送するよう指示する配送情報をユーザU1のユーザ端末10に送信する。かかる配送情報には、例えば、買取注文番号「B010」、買取業者名「T1」、配送先住所等が含まれる。   In addition, the application control unit 536 transmits delivery information to the user U1 to the user terminal 10 of the user U1 instructing the user U1 to deliver the desired purchase item to the purchaser T1. The delivery information includes, for example, a purchase order number “B010”, a purchaser name “T1”, a delivery address, and the like.

また、申込制御部536は、ユーザU1がカード払いする旨の情報を予め受け付けている場合、ユーザU1の支払代金「X円」を決済代行サーバ600へ与信する。   In addition, when the information indicating that the user U1 pays the card is received in advance, the application control unit 536 credits the payment fee “X yen” of the user U1 to the settlement proxy server 600.

ここで、買取確定情報を確認した買取業者T1は、ユーザU1からの所有品の査定を行い、買取価格を決定する。例えば、買取業者T1は、ユーザU1の所有品の買取価格として「Y円」を決定したとすると、買取業者端末30を用いて、買取価格「Y円」をショッピングサーバ500に送信する。また、買取業者T1は、買取確定情報を参照し、買取価格「X円」を販売元B1に支払う。   Here, the purchaser T1 who has confirmed the purchase confirmation information assesses the possessed goods from the user U1 and determines the purchase price. For example, if the purchaser T1 determines “Y Yen” as the purchase price of the goods owned by the user U1, the purchaser T30 transmits the purchase price “Y Yen” to the shopping server 500 using the purchaser terminal 30. Further, the purchaser T1 refers to the purchase confirmation information and pays the purchase price “X yen” to the seller B1.

算定部537は、商品の代金から所有品の買取価格を差し引いた差額を算定する。例えば、算定部537は、ユーザに指定された商品の支払代金から、買取業者により査定された所有品の買取価格を差し引いた差額を算定する。以下では、算定部537の処理について、具体的に説明する。   The calculation unit 537 calculates the difference obtained by subtracting the purchase price of the owned item from the price of the product. For example, the calculation unit 537 calculates the difference obtained by subtracting the purchase price of the property assessed by the purchaser from the payment price of the product designated by the user. Below, the process of the calculation part 537 is demonstrated concretely.

例えば、ユーザU1が、図14に示すカート内の商品の購入申込みをするとともに、所有品の買取り申込みを行ったことにより、申込制御部536が、選出した買取業者T1にユーザU1の所有品買い取りを指示し、買取業者T1が、査定した買取価格「Y円」をショッピングサーバ500に送信したとする。   For example, when the user U1 applies for the purchase of the product in the cart shown in FIG. 14 and applies for the purchase of the possessed product, the application control unit 536 purchases the owned product of the user U1 to the selected purchaser T1. And the purchaser T1 transmits the assessed purchase price “Y yen” to the shopping server 500.

かかる場合、算定部537は、買取業者T1の買取業者端末30から査定価格「Y円」を受け付ける。そして、算定部437は、支払代金「X円」から、買取業者T1による査定価格「Y円」を差し引いた差額である「X−Y円」を算出する。ここで、申込制御部536は、決済代行サーバ600に対し、差額情報として差額「X−Y円」を通知する。このとき、申込制御部536は、例えば、差額「X−Y円」とともに、注文番号「B010」とユーザID「U1」を通知する。以下では、決済代行サーバ600について具体的に説明する。   In such a case, the calculation unit 537 receives the assessed price “Y yen” from the purchaser terminal 30 of the purchaser T1. Then, the calculation unit 437 calculates “XY Y” that is a difference obtained by subtracting the appraisal price “Y Yen” by the purchaser T1 from the payment price “X Yen”. Here, the application control unit 536 notifies the settlement proxy server 600 of the difference “XY Yen” as the difference information. At this time, for example, the application control unit 536 notifies the order number “B010” and the user ID “U1” together with the difference “XY Yen”. Hereinafter, the settlement proxy server 600 will be specifically described.

〔3.決済代行サーバの構成〕
次に、図15を用いて、第2の施形態にかかる決済代行サーバ600について説明する。図15は、第2の実施形態にかかる決済代行サーバ600の構成例を示す図である。図15に示すように、決済代行サーバ600は、通信部310と、記憶部320と、制御部630とを有する。
[3. Payment Agent Server Configuration)
Next, a settlement proxy server 600 according to the second embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 15 is a diagram illustrating a configuration example of a settlement proxy server 600 according to the second embodiment. As illustrated in FIG. 15, the settlement proxy server 600 includes a communication unit 310, a storage unit 320, and a control unit 630.

制御部630は、CPUやMPU等によって、決済代行サーバ600内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部630は、例えば、ASICやFPGA等の集積回路により実現される。   The control unit 630 is realized by executing various programs stored in a storage device inside the payment proxy server 600 using the RAM as a work area by a CPU, MPU, or the like. The control unit 630 is realized by an integrated circuit such as ASIC or FPGA, for example.

図15に示すように、制御部630は、カード情報受付部631と、算定額受付部632と、請求部633とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部630の内部構成は、図15に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部630が有する各処理部の接続関係は、図15に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。また、カード情報受付部631、算定額受付部632、請求部633それぞれは、決済代行サーバ300のカード情報受付部631、算定額受付部632、請求部633に対応する処理部である。   As illustrated in FIG. 15, the control unit 630 includes a card information receiving unit 631, a calculated amount receiving unit 632, and a billing unit 633, and realizes or executes functions and operations of information processing described below. The internal configuration of the control unit 630 is not limited to the configuration illustrated in FIG. 15, and may be another configuration as long as the information processing described later is performed. Further, the connection relationship between the processing units included in the control unit 630 is not limited to the connection relationship illustrated in FIG. 15, and may be another connection relationship. The card information receiving unit 631, the calculated amount receiving unit 632, and the billing unit 633 are processing units corresponding to the card information receiving unit 631, the calculated amount receiving unit 632, and the billing unit 633 of the settlement proxy server 300.

カード情報受付部631は、ユーザからクレジットカードに関するカード情報を受け付ける。   The card information receiving unit 631 receives card information related to a credit card from the user.

算定額受付部632は、ショッピングサーバ500の算定部537により算定された差額を受け付ける。例えば、算定額受付部632は、算定部537により算定された差額と、注文番号と、ユーザIDとを受け付ける。例えば、算定額受付部632は、算定部237に算出された差額情報である差額「X−Y円」、注文番号「B010」およびユーザID「U1」を申込制御部536から受け付ける。また、算定額受付部632は、申込制御部536から受け付けた差額情報を請求部633に送信する。   The calculated amount receiving unit 632 receives the difference calculated by the calculating unit 537 of the shopping server 500. For example, the calculated amount receiving unit 632 receives the difference calculated by the calculating unit 537, the order number, and the user ID. For example, the calculated amount receiving unit 632 receives the difference “XY Yen”, the order number “B010”, and the user ID “U1”, which are the difference information calculated by the calculating unit 237, from the application control unit 536. The calculated amount receiving unit 632 transmits the difference information received from the application control unit 536 to the billing unit 633.

請求部633は、ユーザに代わって、販売元に対して、算定部537により算定された差額の決済を行うとともに、決済した差額分だけユーザに請求する。請求部633の処理について、具体的に説明する。   The billing unit 633 performs payment of the difference calculated by the calculation unit 537 to the sales agency on behalf of the user, and charges the user for the amount of difference settled. The processing of the billing unit 633 will be specifically described.

例えば、申込制御部536が、差額「X−Y円」、注文番号「B010」およびユーザID「U1」を決済代行サーバ600に通知したとする。算定額受付部632により、上記のような差額の情報が受け付けられると、請求部633は、カード情報記憶部321を参照し、ユーザU1が登録しているクレジットカードおよびそのカード番号を特定する。図7の例では、請求部633は、ユーザU1が登録しているクレジットカードについて、「AAAカード」のカード番号「111111」を特定する。   For example, it is assumed that the application control unit 536 notifies the settlement proxy server 600 of the difference “XY Yen”, the order number “B010”, and the user ID “U1”. When the information on the difference as described above is received by the calculated amount receiving unit 632, the billing unit 633 refers to the card information storage unit 321 and identifies the credit card registered by the user U1 and its card number. In the example of FIG. 7, the billing unit 633 specifies the card number “111111” of “AAA card” for the credit card registered by the user U1.

そして、請求部633は、「AAAカード」を管理するカード会社に対し、差額「X−Y円」を販売元B1に入金するよう指示する旨の情報を送信する。そして、請求部633は、「AAAカード」を管理するカード会社による販売元B1への差額「X−Y円」の決済が完了した後、ユーザU1に対し、差額「X−Y円」を請求する。   Then, the billing unit 633 transmits information to the card company that manages the “AAA card” to instruct the seller B1 to deposit the difference “XY Yen”. Then, after the payment of the difference “XY Yen” to the seller B1 by the card company managing the “AAA card” is completed, the billing unit 633 charges the user U1 with the difference “XY Yen”. To do.

〔4.情報処理フロー〕
次に、図16を用いて、第2の実施形態にかかる情報処理システム400による情報処理の手順について説明する。図16は、第2の実施形態にかかる情報処理システム400による情報処理手順を示すシーケンス図である。図16では、ユーザがカード払いを利用する場合における、情報処理システム400による情報処理の手順について説明する。
[4. Information processing flow
Next, an information processing procedure by the information processing system 400 according to the second embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 16 is a sequence diagram illustrating an information processing procedure performed by the information processing system 400 according to the second embodiment. FIG. 16 illustrates an information processing procedure by the information processing system 400 when the user uses card payment.

例えば、ユーザU1が、販売元B1により運営されるサイトYSを利用してカートに入れた(指定した)商品について、カート内の商品を確認する商品一覧ページを表示するよう指定したとする。ショッピングサーバ500の生成部534は、ユーザによって指定された商品の購入申込みと、かかる商品の販売元とは異なる買取業者に対する買取り申込みとを同時に受け付ける操作手段(ボタンB4とする)を含む商品一覧ページを生成しユーザ端末10に配信する。   For example, it is assumed that the user U1 has designated to display a product list page for confirming the products in the cart for the products that have been (designated) in the cart using the site YS operated by the distributor B1. The generation unit 534 of the shopping server 500 includes a product list page including operation means (referred to as button B4) that simultaneously accepts a purchase application for a product designated by the user and a purchase application for a purchaser different from the seller of the product. Is generated and distributed to the user terminal 10.

ここで、ユーザU1が、ボタンB4を押下し、選択した商品の合計金額(支払代金)「X円」での購入申込みと、所有品の買取り申し込みとを同時に行ったとする(ステップS301)。ショッピングサーバ500の申込受付部535は、ボタンB4が押下されたことにより、ユーザU1による「X円」での購入申込みと、所有品の買取申し込みとを同時に受け付ける(ステップS302)。また、申込受付部535は、ユーザU1による買取り申込みを識別する注文番号を払い出す。   Here, it is assumed that the user U1 presses the button B4 and simultaneously performs a purchase application with the total price (payment price) “X yen” of the selected product and a purchase application for the possessed goods (step S301). The application accepting unit 535 of the shopping server 500 simultaneously accepts the purchase application for “X yen” by the user U1 and the purchase application for owned items by pressing the button B4 (step S302). In addition, the application reception unit 535 pays out an order number for identifying a purchase application made by the user U1.

次に、申込制御部536は、販売元B1と異なる買取業者を選出する(ステップS303)。ここでは、申込制御部536が、買取業者T1を選出したとする。また、申込制御部536は、決済代行サーバ600に支払代金「X円」を与信する(ステップS304)。   Next, the application control unit 536 selects a purchaser different from the seller B1 (step S303). Here, it is assumed that the application control unit 536 has selected the purchaser T1. Further, the application control unit 536 credits the payment proxy server 600 with the payment price “X yen” (step S304).

さらに、申込制御部536は、選出した買取業者T1に対し、ユーザU1の所有品の買取査定を行い、査定した買取価格で買取り、さらに、買取価格を販売元B1に支払うようるよう指示する買取確定情報を買取業者T1の買取業者端末30に送信する(ステップS305)。また、申込制御部536は、ユーザU1に対し、買取希望品を買取業者T1に配送するよう指示する配送情報をユーザU1のユーザ端末10に送信する(ステップS306)。   Furthermore, the application control unit 536 instructs the selected purchaser T1 to purchase the goods owned by the user U1, purchase at the purchased price, and pay the seller B1 for the purchase price. The confirmation information is transmitted to the purchaser terminal 30 of the purchaser T1 (step S305). In addition, the application control unit 536 transmits delivery information for instructing the user U1 to deliver the desired purchase item to the purchaser T1 to the user terminal 10 of the user U1 (step S306).

ここで、ユーザU1は、配送情報を確認すると、注文番号を添付した所有品(買取希望品)を買取業者T1に配送する(ステップS307)。   Here, when the user U1 confirms the delivery information, the user U1 delivers the possessed item (purchase item) attached with the order number to the purchaser T1 (step S307).

また、ユーザU1から所有品を受け付けた買取業者T1は、所有品の査定を行い、買取価格を決定する(ステップS308)。ここでは、買取業者T1は、買取価格として「Y円」を決定したとすると、買取業者端末30を用いて、買取価格「Y円」をショッピングサーバ500に通知する(ステップS309)。また、買取業者T1は、買取確定情報を参照し、買取価格「Y円」を販売元B1に支払う(ステップS310)。例えば、買取業者T1は、買取業者端末30を用いて、販売元B1の出品者端末20へ買取価格「Y円」を送金してもよいし、定められた銀行口座に振り込んでもよい。   Further, the purchaser T1 who has received the owned item from the user U1 assesses the owned item and determines the purchase price (step S308). Here, assuming that “Y yen” is determined as the purchase price, the purchaser T1 notifies the shopping server 500 of the purchase price “Yyen” using the purchaser terminal 30 (step S309). Further, the purchaser T1 refers to the purchase confirmation information, and pays the purchase price “Y yen” to the seller B1 (step S310). For example, the purchaser T1 may remit the purchase price “Y yen” to the seller terminal 20 of the seller B1 using the purchaser terminal 30 or may transfer it to a predetermined bank account.

ショッピングサーバ500の算定部537は、買取業者T1の買取業者端末30から買取価格「Y円」の通知を受け付けると、支払代金「X円」から査定価格「Y円」を差し引いた差額である「X−Y円」を算出する(ステップS311)。そして、申込制御部536は、決済代行サーバ600に対し、差額情報として差額「X−Y円」を通知する(ステップS312)。また、このとき申込制御部536は、ユーザU1に対し差額「X−Y円」をユーザU1による支払金額として提示する。   When the calculation unit 537 of the shopping server 500 receives the notification of the purchase price “Y yen” from the purchaser terminal 30 of the purchaser T1, it is the difference obtained by subtracting the assessed price “Y yen” from the payment price “X yen”. "XY circle" is calculated (step S311). Then, the application control unit 536 notifies the settlement proxy server 600 of the difference “XY Yen” as the difference information (step S312). At this time, the application control unit 536 presents the difference “XY Yen” to the user U1 as a payment amount by the user U1.

決済代行サーバ600の算定額受付部632により、差額「X−Y円」が受け付けられると、請求部633は、販売元B1へ差額「X−Y円」を入金する決済処理を実行する(ステップS313)。例えば、請求部633は、ユーザU1が登録しているクレジットカードを特定し、特定したクレジットカードの管理会社に対し、差額「X−Y円」を販売元B1に入金するよう指示する情報を送信する。そして、請求部633は、差額「X−Y円」の決済が完了すると、ユーザU1に対し差額「X−Y円」を請求する(ステップS314)。   When the difference “XY Yen” is received by the calculated amount receiving unit 632 of the settlement proxy server 600, the billing unit 633 executes a settlement process for depositing the difference “XY Yen” to the vendor B1 (Step S63). S313). For example, the billing unit 633 identifies the credit card registered by the user U1, and transmits information instructing the management company of the identified credit card to deposit the difference “XY Yen” to the seller B1. To do. Then, when the settlement of the difference “XY yen” is completed, the billing unit 633 charges the user “U1” with the difference “XY yen” (step S314).

〔5.変形例〕
第2の実施形態にかかる情報処理システム400は、上記実施例以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、他の実施形態について説明する。
[5. (Modification)
The information processing system 400 according to the second embodiment may be implemented in various different forms other than the above examples. Accordingly, other embodiments will be described below.

〔5−1.関連情報提供〕
生成部534は、生成部234と同様に、ユーザが買取り申込みする際に利用するための参考情報を含む商品一覧ページを生成してもよい。例えば、生成部534は、参考情報として、ユーザによりカートに入れられた(指定された)商品と関連する商品の買取情報を含む一覧ページを生成し、生成した一覧ページをユーザ端末10に配信する。
[5-1. (Providing related information)
Similarly to the generation unit 234, the generation unit 534 may generate a product list page including reference information to be used when the user applies for purchase. For example, the generation unit 534 generates, as reference information, a list page that includes purchase information on products related to the product (designated) put in the cart by the user, and distributes the generated list page to the user terminal 10. .

〔5−2.構成〕
上記第2の実施形態にかかるショッピングサーバ500に含まれる処理部の一部またはすべては、他のサーバ装置が有してもよい。例えば、買取業者端末30から送信される買取サーバが、情報処理ステム400にさらに含まれてよく、かかる買取サーバが、ショッピングサーバ500の買取情報記憶部222、買取情報受付部532、申込制御部136、算定部537を有してもよい。
[5-2. Constitution〕
Some or all of the processing units included in the shopping server 500 according to the second embodiment may be included in another server device. For example, a purchase server transmitted from the purchaser terminal 30 may be further included in the information processing system 400. The purchase server includes the purchase information storage unit 222, the purchase information reception unit 532, and the application control unit 136 of the shopping server 500. The calculation unit 537 may be included.

(その他)
〔1.プログラム〕
上述してきた各実施形態にかかるオークションサーバ200、決済代行サーバ300、ショッピングサーバ500および決済代行サーバ600は、例えば図17に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。以下、オークションサーバ200を例に挙げて説明する。図17は、オークションサーバ200の機能を実現するコンピュータ1000の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
(Other)
[1. program〕
The auction server 200, the settlement proxy server 300, the shopping server 500, and the settlement proxy server 600 according to each embodiment described above are realized by a computer 1000 configured as shown in FIG. Hereinafter, the auction server 200 will be described as an example. FIG. 17 is a hardware configuration diagram illustrating an example of a computer 1000 that implements the functions of the auction server 200. The computer 1000 includes a CPU 1100, RAM 1200, ROM 1300, HDD 1400, communication interface (I / F) 1500, input / output interface (I / F) 1600, and media interface (I / F) 1700.

CPU1100は、ROM1300又はHDD1400に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ROM1300は、コンピュータ1000の起動時にCPU1100によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ1000のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。   The CPU 1100 operates based on a program stored in the ROM 1300 or the HDD 1400 and controls each unit. The ROM 1300 stores a boot program executed by the CPU 1100 when the computer 1000 is started up, a program depending on the hardware of the computer 1000, and the like.

HDD1400は、CPU1100によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス1500は、通信網50を介して他の機器からデータを受信してCPU1100へ送り、CPU1100が生成したデータを、通信網50を介して他の機器へ送信する。   The HDD 1400 stores programs executed by the CPU 1100, data used by the programs, and the like. The communication interface 1500 receives data from other devices via the communication network 50 and sends the data to the CPU 1100, and transmits the data generated by the CPU 1100 to other devices via the communication network 50.

CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、入力装置からデータを取得する。また、CPU1100は、生成したデータを、入出力インターフェイス1600を介して出力装置へ出力する。   The CPU 1100 controls an output device such as a display and a printer and an input device such as a keyboard and a mouse via the input / output interface 1600. The CPU 1100 acquires data from the input device via the input / output interface 1600. Further, the CPU 1100 outputs the generated data to the output device via the input / output interface 1600.

メディアインターフェイス1700は、記録媒体1800に格納されたプログラム又はデータを読み取り、RAM1200を介してCPU1100に提供する。CPU1100は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス1700を介して記録媒体1800からRAM1200上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体1800は、例えばDVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。   The media interface 1700 reads a program or data stored in the recording medium 1800 and provides it to the CPU 1100 via the RAM 1200. The CPU 1100 loads such a program from the recording medium 1800 onto the RAM 1200 via the media interface 1700, and executes the loaded program. The recording medium 1800 is, for example, an optical recording medium such as a DVD (Digital Versatile Disc) or PD (Phase change rewritable disk), a magneto-optical recording medium such as an MO (Magneto-Optical disk), a tape medium, a magnetic recording medium, or a semiconductor memory. Etc.

例えば、コンピュータ1000が第1の実施形態にかかるオークションサーバ200として機能する場合、コンピュータ1000のCPU1100は、RAM1200上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部230の機能を実現する。また、HDD1400には、記憶部220内のデータが格納される。コンピュータ1000のCPU1100は、これらのプログラムを、記録媒体1800から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から、通信網50を介してこれらのプログラムを取得してもよい。   For example, when the computer 1000 functions as the auction server 200 according to the first embodiment, the CPU 1100 of the computer 1000 implements the function of the control unit 230 by executing a program loaded on the RAM 1200. The HDD 1400 stores data in the storage unit 220. The CPU 1100 of the computer 1000 reads these programs from the recording medium 1800 and executes them, but as another example, these programs may be acquired from other devices via the communication network 50.

また、例えば、コンピュータ1000が第2の実施形態にかかるショッピングサーバ500として機能する場合、コンピュータ1000のCPU1100は、RAM1200上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部530の機能を実現する。   For example, when the computer 1000 functions as the shopping server 500 according to the second embodiment, the CPU 1100 of the computer 1000 implements the function of the control unit 530 by executing a program loaded on the RAM 1200.

〔2.その他〕
上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。
[2. Others]
Of the processes described in the above embodiment, all or part of the processes described as being automatically performed can be performed manually, or all of the processes described as being performed manually or A part can be automatically performed by a known method. In addition, the processing procedures, specific names, and information including various data and parameters shown in the document and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。   Further, each component of each illustrated apparatus is functionally conceptual, and does not necessarily need to be physically configured as illustrated. In other words, the specific form of distribution / integration of each device is not limited to that shown in the figure, and all or a part thereof may be functionally or physically distributed or arbitrarily distributed in arbitrary units according to various loads or usage conditions. Can be integrated and configured.

また、上述してきた各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。   Moreover, each embodiment mentioned above can be combined suitably in the range which does not contradict a process content.

以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。   As described above, some of the embodiments of the present application have been described in detail based on the drawings. It is possible to implement the present invention in other forms with improvements.

また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、制御部は、制御手段や制御回路に読み替えることができる。   In addition, the “section (module, unit)” described above can be read as “means” or “circuit”. For example, the control unit can be read as control means or a control circuit.

1 全体システム
2 全体システム
10 ユーザ端末
20 出品者端末
30 買取業者端末
100 情報処理システム
200 オークションサーバ
220 記憶部
222 買取情報記憶部
230 制御部
234 生成部
235 申込受付部
236 申込制御部
237 算定部
300 決済代行サーバ
330 制御部
333 請求部
400 情報処理システム
500 ショッピングサーバ
530 制御部
534 生成部
535 申込受付部
536 申込制御部
537 算定部
600 決済代行サーバ
630 制御部
633 請求部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Overall system 2 Overall system 10 User terminal 20 Exhibitor terminal 30 Purchaser terminal 100 Information processing system 200 Auction server 220 Storage part 222 Purchase information storage part 230 Control part 234 Generation part 235 Application reception part 236 Application control part 237 Calculation part 300 Settlement proxy server 330 Control unit 333 Request unit 400 Information processing system 500 Shopping server 530 Control unit 534 Generation unit 535 Application reception unit 536 Application control unit 537 Calculation unit 600 Settlement proxy server 630 Control unit 633 Request unit

また、図1に示すように、ユーザU1の所有品は、買取業者T1により落札価格「X円」より安い、値引された買取価格「Y円」で買取される。そして、出品者K1は、買取業者T1から買取価格「Y円」、ユーザU1から差額「X−Y円」を受け付ける。すなわち、落札者K1は、本来の落札価格「X円」を確実に受け取ることができる。
Further, as shown in FIG. 1, the possessed item of the user U1 is purchased by the purchaser T1 at a discounted purchase price “Y yen” which is lower than the successful bid price “X yen”. Then, the exhibitor K1 receives the purchase price “Y yen” from the purchaser T1 and the difference “XY yen” from the user U1. That is, the successful bidder K1 can surely receive the original successful bid price “X yen”.

Claims (14)

ユーザによって指定された商品の購入申込みとともに、当該商品の販売元とは異なる買取業者に対する物品の買取り申込みを受け付ける受付部と、
前記商品の購入と前記物品の買取りに関する所定の制御を行う制御部と
を有することを特徴とする情報処理システム。
A reception unit that accepts a purchase application for a product for a purchaser different from the seller of the product, together with a purchase application for the product specified by the user,
An information processing system comprising: a control unit that performs predetermined control relating to purchase of the product and purchase of the article.
前記制御部は、前記受付部により前記購入申込みおよび前記買取り申込みが受け付けられた場合に、前記物品の買取りに関する情報を前記買取業者に送信する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理システム。
The information processing system according to claim 1, wherein, when the purchase application and the purchase application are received by the reception unit, the control unit transmits information regarding purchase of the article to the purchaser. .
前記制御部は、前記ユーザに対し前記商品の代金から前記物品の買取価格を差し引いた差額を、前記ユーザによる支払金額として提示する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の情報処理システム。
The information processing system according to claim 1, wherein the control unit presents, as the payment amount by the user, a difference obtained by subtracting the purchase price of the article from the price of the product for the user.
前記制御部は、前記商品の代金から前記物品の買取価格を差し引いた差額を、前記商品における支払金額として決済代行会社に送信する
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1つに記載の情報処理システム。
The said control part transmits the difference which deducted the purchase price of the said goods from the price of the said goods as a payment amount in the said goods to a settlement agency company, The any one of Claims 1-3 characterized by the above-mentioned. Information processing system.
前記制御部は、前記買取業者に対し前記物品の買取価格を前記販売元に支払うよう指示する情報を、前記買取業者の端末装置に送信する
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか1つに記載の情報処理システム。
The said control part transmits the information which instruct | indicates the said purchaser to pay the purchase price of the said goods to the said seller to the said purchaser's terminal device, The any one of Claims 1-4 characterized by the above-mentioned. Information processing system described in 1.
前記商品の購入申込みと、前記物品の買取り申込みとを同時に行うための操作手段が表示されるページを提供する提供部をさらに有する
ことを特徴とする請求項1〜5のいずれか1つに記載の情報処理システム。
The provision part which provides the page on which the operation means for performing the purchase application of the said goods and the purchase application of the said goods simultaneously is displayed is provided. The claim 1 characterized by the above-mentioned. Information processing system.
前記提供部は、前記買取り申し込みのための参考情報として、前記商品と関連する商品の買取情報を提供する
ことを特徴とする請求項6に記載の情報処理システム。
The information processing system according to claim 6, wherein the providing unit provides purchase information of a product related to the product as reference information for the purchase application.
前記提供部は、前記参考情報として、前記商品の属するカテゴリと同一カテゴリに属する商品の買取情報を前記ユーザに提供する
ことを特徴とする請求項7に記載の情報処理システム。
The information processing system according to claim 7, wherein the providing unit provides the user with purchase information of a product belonging to the same category as the category to which the product belongs as the reference information.
前記提供部は、前記参考情報として、前記商品に対する型落ち品の買取情報を前記ユーザに提供する
ことを特徴とする請求項7または8に記載の情報処理システム。
9. The information processing system according to claim 7, wherein the providing unit provides the user with purchase information on an out of stock product for the product as the reference information.
前記提供部は、前記参考情報として、前記商品と関連する商品の買取相場価格、または、買取保証価格、または予め決められた所定の固定価格を提供する
ことを特徴とする請求項7〜9のいずれか1つに記載の情報処理システム。
The provision unit provides, as the reference information, a purchase market price of a product related to the product, a guaranteed purchase price, or a predetermined fixed price determined in advance. The information processing system according to any one of the above.
前記提供部は、前記買取相場価格として、前記商品と関連する商品の落札相場を提供する
ことを特徴とする請求項10に記載の情報処理システム。
The information processing system according to claim 10, wherein the providing unit provides a successful bid market price of a product related to the product as the purchase market price.
前記提供部は、前記参考情報として、前記商品の代金から買取相場価格、または、買取保証価格、または予め決められた所定の固定価格を差し引いた金額を提供する
ことを特徴とする請求項7〜11のいずれか1つに記載の情報処理システム。
The providing unit provides, as the reference information, an amount obtained by subtracting a purchase market price, a purchase guarantee price, or a predetermined fixed price determined in advance from the price of the product. The information processing system according to any one of 11.
前記受付部は、前記買取り申込みとして、前記提供部により提示された前記商品と関連する商品の中から、前記ユーザが買取を希望する物品の選択を受け付ける
ことを特徴とする請求項1〜12のいずれか1つに記載の情報処理システム。
The said reception part receives selection of the goods which the said user desires to purchase from the goods relevant to the said goods presented by the said provision part as the said purchase application. The Claim 1-12 characterized by the above-mentioned. The information processing system according to any one of the above.
コンピュータが実行する情報処理方法であって、
ユーザによって指定された商品の購入申込みとともに、当該商品の販売元とは異なる買取業者に対する物品の買取り申込みを受け付ける受付工程と、
前記商品の購入と前記物品の買取りに関する所定の制御を行う制御工程と
を含んだことを特徴とする情報処理方法。
An information processing method executed by a computer,
A reception process for accepting a purchase application for a product for a purchaser different from the seller of the product, together with a purchase application for the product designated by the user;
An information processing method comprising: a control step of performing predetermined control relating to purchase of the product and purchase of the article.
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