JP2017076306A - Information processing apparatus and information processing method - Google Patents

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勇基 山本
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an information processing apparatus and an information processing method with which time and effort for setting work ranges to be allocated to a plurality of operators who perform work related to document data can be reduced.SOLUTION: An image processing apparatus acquires a plurality of pieces of operator data related to the operators including work ability information indicating the work ability of operators who perform translation work related to document data and burden state information indicating the ratio of burden on the operators (step S5), sets work ranges to be allocated to the plurality of operators on the basis of the document data and the plurality of pieces of acquired operator data (step S6), and notifies operator terminals corresponding to the plurality of operators of the work ranges set to the operator terminals (step S7).SELECTED DRAWING: Figure 5

Description

本発明は、情報処理装置及び情報処理方法に関する。   The present invention relates to an information processing apparatus and an information processing method.

複数の作業者による翻訳作業を支援可能な情報処理システムが知られている(特許文献1参照)。例えば、この情報処理システムでは、文書データについて複数の作業範囲が設定されて、前記作業範囲各々における翻訳作業の進捗状況が管理される。複数の作業者各々は、情報処理システムで管理される複数の作業範囲各々における翻訳作業の進捗状況を参照することで、翻訳作業を行う作業範囲を選択する際に他の作業者により作業中又は作業済の作業範囲を回避することが可能である。   An information processing system capable of supporting translation work by a plurality of workers is known (see Patent Document 1). For example, in this information processing system, a plurality of work ranges are set for document data, and the progress of translation work in each of the work ranges is managed. Each of the plurality of workers refers to the progress of the translation work in each of the plurality of work ranges managed by the information processing system, so that when selecting a work range for performing the translation work, It is possible to avoid the work range that has been worked.

特開2003−150593号公報JP 2003-150593 A

ところで、翻訳作業などの文書データに関する作業が行われる場合に、複数の作業者各々に割り当てられる作業範囲が設定されることがある。例えば、複数の作業者各々に割り当てられる作業範囲の設定は、作業依頼者等により個々の作業者の作業能力及び負荷率等に応じて行われる。ここで、作業依頼者等において、複数の作業者各々に割り当てられる作業範囲を設定する手間が生じる。   By the way, when work related to document data such as translation work is performed, a work range assigned to each of a plurality of workers may be set. For example, the setting of the work range assigned to each of the plurality of workers is performed by the work requester or the like according to the work ability and load factor of each worker. Here, in the work requester or the like, there is a trouble of setting a work range assigned to each of a plurality of workers.

本発明の目的は、文書データに関する作業を行う複数の作業者各々に割り当てられる作業範囲を設定する手間を軽減可能な情報処理装置及び情報処理方法を提供することにある。   An object of the present invention is to provide an information processing apparatus and an information processing method capable of reducing the effort of setting a work range assigned to each of a plurality of workers who perform work related to document data.

本発明の一の局面に係る情報処理装置は、取得処理部と、設定処理部と、通知処理部とを備える。前記取得処理部は、文書データに関する作業を行う作業者の作業能力を示す作業能力情報及び前記作業者の負荷率を示す負荷状況情報を含む前記作業者に関する作業者データを複数取得する。前記設定処理部は、前記文書データ及び前記取得処理部により取得された複数の前記作業者データに基づいて、複数の前記作業者各々に割り当てられる作業範囲を設定する。前記通知処理部は、複数の前記作業者各々に対応する端末装置に前記設定処理部により設定された前記作業範囲を通知する。   An information processing apparatus according to one aspect of the present invention includes an acquisition processing unit, a setting processing unit, and a notification processing unit. The acquisition processing unit acquires a plurality of pieces of worker data related to the worker including work ability information indicating a work ability of a worker who performs work relating to document data and load status information indicating a load factor of the worker. The setting processing unit sets a work range assigned to each of the plurality of workers based on the document data and the plurality of worker data acquired by the acquisition processing unit. The notification processing unit notifies the work range set by the setting processing unit to a terminal device corresponding to each of the plurality of workers.

本発明の他の局面に係る情報処理方法は、第1ステップと、第2ステップと、第3ステップとを含む。前記第1ステップでは、文書データに関する作業を行う作業者の作業能力を示す作業能力情報及び前記作業者の負荷率を示す負荷状況情報を含む前記作業者に関する作業者データが複数取得される。前記第2ステップでは、前記文書データ及び前記第1ステップにより取得された複数の前記作業者データに基づいて、複数の前記作業者各々に割り当てられる作業範囲が設定される。前記第3ステップでは、複数の前記作業者各々に対応する端末装置に前記第2ステップにより設定された前記作業範囲が通知される。   An information processing method according to another aspect of the present invention includes a first step, a second step, and a third step. In the first step, a plurality of pieces of worker data relating to the worker including work ability information indicating a work ability of a worker who performs work relating to document data and load status information indicating a load factor of the worker are acquired. In the second step, a work range assigned to each of the plurality of workers is set based on the document data and the plurality of worker data acquired in the first step. In the third step, the work range set in the second step is notified to a terminal device corresponding to each of the plurality of workers.

本発明によれば、文書データに関する作業を行う複数の作業者各々に割り当てられる作業範囲を設定する手間を軽減することが可能である。   According to the present invention, it is possible to reduce the trouble of setting a work range assigned to each of a plurality of workers who work on document data.

図1は、本発明の実施形態に係る画像処理装置を含む情報処理システムの構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an information processing system including an image processing apparatus according to an embodiment of the present invention. 図2は、本発明の実施形態に係る画像処理装置の構成を示す図である。FIG. 2 is a diagram showing the configuration of the image processing apparatus according to the embodiment of the present invention. 図3は、本発明の実施形態に係る画像処理装置の記憶部に格納される作業者データベースの一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a worker database stored in the storage unit of the image processing apparatus according to the embodiment of the present invention. 図4は、本発明の実施形態に係る画像処理装置の記憶部に格納される作業者データベースの一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a worker database stored in the storage unit of the image processing apparatus according to the embodiment of the present invention. 図5は、本発明の実施形態に係る画像処理装置で実行される作業範囲設定処理の一例を示すフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart illustrating an example of a work range setting process executed by the image processing apparatus according to the embodiment of the present invention.

以下、添付図面を参照しながら、本発明の実施形態について説明し、本発明の理解に供する。なお、以下の実施形態は、本発明を具体化した一例であって、本発明の技術的範囲を限定するものではない。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings for understanding of the present invention. The following embodiment is an example embodying the present invention, and does not limit the technical scope of the present invention.

[通信システム100]
本発明の実施形態に係る画像処理装置10を含む通信システム100は、図1に示すように、画像処理装置10と、複数の作業者端末20と、依頼者端末30とを備える。複数の作業者端末20及び依頼者端末30は、パーソナルコンピューターなどの情報処理装置である。画像処理装置10、複数の作業者端末20、及び依頼者端末30は、通信ネットワーク40を介して相互に通信可能に接続される。
[Communication system 100]
As shown in FIG. 1, a communication system 100 including an image processing apparatus 10 according to an embodiment of the present invention includes an image processing apparatus 10, a plurality of worker terminals 20, and a client terminal 30. The plurality of worker terminals 20 and the client terminal 30 are information processing apparatuses such as personal computers. The image processing apparatus 10, the plurality of worker terminals 20, and the client terminal 30 are connected to each other via a communication network 40 so that they can communicate with each other.

[画像処理装置10の概略構成]
以下、図1及び図2を参照しつつ、本発明の実施形態に係る画像処理装置10の概略構成について説明する。ここで、図2は画像処理装置10の構成を示す断面模式図である。
[Schematic Configuration of Image Processing Apparatus 10]
Hereinafter, a schematic configuration of the image processing apparatus 10 according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 1 and 2. Here, FIG. 2 is a schematic cross-sectional view showing the configuration of the image processing apparatus 10.

画像処理装置10は、原稿から画像データを読み取るスキャン機能、及び画像データに基づいて画像を形成するプリント機能と共に、ファクシミリ機能、又はコピー機能などの複数の機能を有する複合機である。ここに、画像処理装置10が、本発明における情報処理装置の一例である。なお、本発明は、スキャナー装置、プリンター装置、ファクシミリ装置、コピー機、パーソナルコンピューター、スマートフォン、及びタブレット端末などの情報処理装置に適用可能である。   The image processing apparatus 10 is a multifunction machine having a plurality of functions such as a facsimile function or a copy function, in addition to a scan function for reading image data from a document and a print function for forming an image based on the image data. Here, the image processing apparatus 10 is an example of an information processing apparatus according to the present invention. Note that the present invention is applicable to information processing apparatuses such as a scanner apparatus, a printer apparatus, a facsimile apparatus, a copier, a personal computer, a smartphone, and a tablet terminal.

図1及び図2に示すように、画像処理装置10は、ADF(自動原稿搬送装置)11、画像読取部12、画像形成部13、給紙部14、制御部15、操作表示部16、通信部17、及び記憶部18を備える。   As shown in FIGS. 1 and 2, the image processing apparatus 10 includes an ADF (automatic document feeder) 11, an image reading unit 12, an image forming unit 13, a paper feeding unit 14, a control unit 15, an operation display unit 16, a communication. Unit 17 and storage unit 18.

ADF11は、原稿セット部、複数の搬送ローラー、原稿押さえ、及び排紙部を備え、画像読取部12によって読み取られる原稿を搬送する。画像読取部12は、原稿台、光源、複数のミラー、光学レンズ、及びCCDを備え、原稿から画像データを読み取ることが可能である。   The ADF 11 includes a document setting unit, a plurality of conveyance rollers, a document pressing unit, and a paper discharge unit, and conveys a document read by the image reading unit 12. The image reading unit 12 includes a document table, a light source, a plurality of mirrors, an optical lens, and a CCD, and can read image data from the document.

画像形成部13は、画像読取部12で読み取られた画像データ又は外部の情報処理装置から入力された画像データに基づいて、電子写真方式で画像を形成可能である。具体的に、画像形成部13は、感光体ドラム、帯電装置、光走査装置、現像装置、転写ローラー、クリーニング装置、定着ローラー、加圧ローラー、及び排紙部を備える。そして、画像形成部13では、給紙部14から供給されるシートに画像が形成されて、画像形成後の前記シートが前記排紙部に排出される。   The image forming unit 13 can form an image by electrophotography based on the image data read by the image reading unit 12 or image data input from an external information processing apparatus. Specifically, the image forming unit 13 includes a photosensitive drum, a charging device, an optical scanning device, a developing device, a transfer roller, a cleaning device, a fixing roller, a pressure roller, and a paper discharge unit. In the image forming unit 13, an image is formed on the sheet supplied from the paper feeding unit 14, and the sheet after the image formation is discharged to the paper discharge unit.

制御部15は、不図示のCPU、ROM、RAM、及びEEPROM(登録商標)などの制御機器を備える。前記CPUは、各種の演算処理を実行するプロセッサーである。前記ROMは、前記CPUに各種の処理を実行させるための制御プログラムなどの情報が予め記憶される不揮発性の記憶部である。前記RAMは揮発性の記憶部であり、前記EEPROMは不揮発性の記憶部である。前記RAM及び前記EEPROMは、前記CPUが実行する各種の処理の一時記憶メモリー(作業領域)として使用される。制御部15では、前記CPUにより前記ROMに予め記憶された各種の制御プログラムが実行される。これにより、画像処理装置10が制御部15により統括的に制御される。なお、制御部15は、集積回路(ASIC)などの電子回路で構成されたものであってもよく、画像処理装置10を統括的に制御するメイン制御部とは別に設けられた制御部であってもよい。   The control unit 15 includes control devices such as a CPU, ROM, RAM, and EEPROM (registered trademark) (not shown). The CPU is a processor that executes various arithmetic processes. The ROM is a non-volatile storage unit in which information such as a control program for causing the CPU to execute various processes is stored in advance. The RAM is a volatile storage unit, and the EEPROM is a non-volatile storage unit. The RAM and the EEPROM are used as a temporary storage memory (working area) for various processes executed by the CPU. In the control unit 15, various control programs stored in advance in the ROM are executed by the CPU. As a result, the image processing apparatus 10 is comprehensively controlled by the control unit 15. The control unit 15 may be configured by an electronic circuit such as an integrated circuit (ASIC), and is a control unit provided separately from the main control unit that controls the image processing apparatus 10 in an integrated manner. May be.

操作表示部16は、制御部15からの制御指示に応じて各種の情報を表示する液晶ディスプレーなどの表示部、及びユーザーの操作に応じて制御部15に各種の情報を入力する操作キー又はタッチパネルなどの操作部を有する。   The operation display unit 16 is a display unit such as a liquid crystal display that displays various types of information in response to control instructions from the control unit 15, and an operation key or touch panel that inputs various types of information to the control unit 15 in response to user operations. And so on.

通信部17は、画像処理装置10に有線接続された通信ネットワーク40を経由して、通信ネットワーク40に接続される複数の作業者端末20、及び依頼者端末30との間でデータ通信を実行可能である。   The communication unit 17 can execute data communication with the plurality of worker terminals 20 and the client terminal 30 connected to the communication network 40 via the communication network 40 wired to the image processing apparatus 10. It is.

記憶部18は、不揮発性の記憶装置である。例えば、記憶部18は、フラッシュメモリー、SSD(ソリッドステートドライブ)、又はHDD(ハードディスクドライブ)などの記憶装置である。   The storage unit 18 is a nonvolatile storage device. For example, the storage unit 18 is a storage device such as a flash memory, an SSD (solid state drive), or an HDD (hard disk drive).

ところで、複数の作業者による翻訳作業を支援可能な情報処理システムが知られている。例えば、この情報処理システムでは、文書データについて複数の作業範囲が設定されて、前記作業範囲各々における翻訳作業の進捗状況が管理される。複数の作業者各々は、情報処理システムで管理される複数の作業範囲各々における翻訳作業の進捗状況を参照することで、翻訳作業を行う作業範囲を選択する際に他の作業者により作業中又は作業済の作業範囲を回避することが可能である。   By the way, an information processing system capable of supporting translation work by a plurality of workers is known. For example, in this information processing system, a plurality of work ranges are set for document data, and the progress of translation work in each of the work ranges is managed. Each of the plurality of workers refers to the progress of the translation work in each of the plurality of work ranges managed by the information processing system, so that when selecting a work range for performing the translation work, It is possible to avoid the work range that has been worked.

一方、翻訳作業が行われる場合に、複数の作業者各々に割り当てられる作業範囲が設定されることがある。例えば、複数の作業者各々に割り当てられる作業範囲の設定は、作業依頼者等により個々の作業者の作業能力及び負荷率等に応じて行われる。ここで、作業依頼者等において、複数の作業者各々に割り当てられる作業範囲を設定する手間が生じる。これに対し、本発明の実施形態に係る画像処理装置10では、以下に説明するように、翻訳作業を行う複数の作業者各々に割り当てられる作業範囲を設定する手間を軽減することが可能である。ここで、前記翻訳作業は、本発明における文書データに関する作業の一例である。   On the other hand, when translation work is performed, a work range assigned to each of a plurality of workers may be set. For example, the setting of the work range assigned to each of the plurality of workers is performed by the work requester or the like according to the work ability and load factor of each worker. Here, in the work requester or the like, there is a trouble of setting a work range assigned to each of a plurality of workers. On the other hand, in the image processing apparatus 10 according to the embodiment of the present invention, as described below, it is possible to reduce the trouble of setting a work range assigned to each of a plurality of workers who perform translation work. . Here, the translation work is an example of work related to document data in the present invention.

具体的に、制御部15の前記ROMには、前記CPUに後述の作業範囲設定処理(図5のフローチャート参照)を実行させるための作業範囲設定プログラムが予め記憶されている。なお、前記作業範囲設定プログラムは、CD、DVD、フラッシュメモリーなどのコンピューター読み取り可能な記録媒体に記録されており、前記記録媒体から読み取られて記憶部18にインストールされるものであってもよい。   Specifically, the ROM of the control unit 15 stores in advance a work range setting program for causing the CPU to execute a work range setting process (see the flowchart of FIG. 5) described later. The work range setting program may be recorded on a computer-readable recording medium such as a CD, a DVD, or a flash memory, and read from the recording medium and installed in the storage unit 18.

そして、制御部15は、図1に示すように、第1設定処理部151、分割処理部152、取得処理部153、第2設定処理部154、通知処理部155、更新処理部156、受信処理部157、結合処理部158、及び送信処理部159を含む。具体的に、制御部15は、前記CPUを用いて前記ROMに記憶されている前記作業範囲設定プログラムを実行する。これにより、制御部15は、第1設定処理部151、分割処理部152、取得処理部153、第2設定処理部154、通知処理部155、更新処理部156、受信処理部157、結合処理部158、及び送信処理部159として機能する。   Then, as shown in FIG. 1, the control unit 15 includes a first setting processing unit 151, a division processing unit 152, an acquisition processing unit 153, a second setting processing unit 154, a notification processing unit 155, an update processing unit 156, and a reception processing. Section 157, a combination processing section 158, and a transmission processing section 159. Specifically, the control unit 15 executes the work range setting program stored in the ROM using the CPU. Accordingly, the control unit 15 includes the first setting processing unit 151, the division processing unit 152, the acquisition processing unit 153, the second setting processing unit 154, the notification processing unit 155, the update processing unit 156, the reception processing unit 157, and the combination processing unit. 158 and the transmission processing unit 159.

第1設定処理部151は、文書データを翻訳する翻訳作業についての作業条件を設定する。例えば、前記翻訳作業は、作業者が前記文書データにより示される文書に用いられている言語を他の言語に翻訳する作業である。   The first setting processing unit 151 sets work conditions for translation work for translating document data. For example, the translation operation is an operation in which an operator translates a language used in a document indicated by the document data into another language.

例えば、第1設定処理部151は、操作表示部16に対する操作入力に応じて、前記作業条件の設定に用いられる作業条件設定画面を操作表示部16に表示させる。例えば、前記作業条件設定画面では、前記翻訳作業の対象となる前記文書データの取得方法が設定される。具体的に、前記取得方法は、画像読取部12を用いて取得する方法、記憶部18から取得する方法、USBメモリー等の外部の記憶装置から取得する方法等を含む。   For example, the first setting processing unit 151 causes the operation display unit 16 to display a work condition setting screen used for setting the work conditions in response to an operation input to the operation display unit 16. For example, on the work condition setting screen, a method for obtaining the document data to be translated is set. Specifically, the acquisition method includes a method of acquiring using the image reading unit 12, a method of acquiring from the storage unit 18, a method of acquiring from an external storage device such as a USB memory, and the like.

また、前記作業条件設定画面では、前記翻訳作業の種類が設定される。例えば、前記翻訳作業の種類は、日本語の前記文書データの英語訳、中国語訳、韓国語訳、ドイツ語訳、及びフランス語訳等を含む。なお、前記翻訳作業の種類は、技術、医療、経済、法律などの翻訳される前記文書データの専門性に応じて細分化されていてもよい。例えば、前記作業条件設定画面において、前記翻訳作業の種類が日本語の前記文書データの英語訳に設定された後に、更に前記文書データの属する専門分野を設定可能であってもよい。   Further, the type of translation work is set on the work condition setting screen. For example, the types of translation work include English translation, Chinese translation, Korean translation, German translation, French translation, and the like of the document data in Japanese. Note that the types of translation work may be subdivided according to the expertise of the document data to be translated, such as technology, medicine, economy, and law. For example, in the work condition setting screen, after the translation work type is set to the English translation of the document data in Japanese, the specialized field to which the document data belongs may be set.

また、前記作業条件設定画面では、前記翻訳作業を行う作業者の人数、前記翻訳作業における作業日数、及び前記翻訳作業の成果物が送信される依頼者端末30が設定される。また、前記作業条件設定画面では、前記作業条件が設定された後に、前記翻訳作業を画像処理装置10に登録されている複数の作業者に依頼する依頼操作が受け付けられる。   In the work condition setting screen, the number of workers who perform the translation work, the number of work days in the translation work, and the client terminal 30 to which the work product of the translation work is transmitted are set. In the work condition setting screen, a request operation for requesting a plurality of workers registered in the image processing apparatus 10 is accepted after the work conditions are set.

分割処理部152は、前記文書データを章又は節の分割単位で分割する。例えば、分割処理部152は、前記文書データに含まれる章番号を示す文字列を検出して、前記文書データにおける前記章の変わり目各々で前記文書データを分割する。なお、分割処理部152は、前記文書データに前記章又は前記節の区切りを示す区切り情報が含まれる場合に、前記区切り情報に基づいて前記文書データを分割してもよい。   The division processing unit 152 divides the document data in chapter or section division units. For example, the division processing unit 152 detects a character string indicating a chapter number included in the document data, and divides the document data at each chapter transition in the document data. The division processing unit 152 may divide the document data based on the delimiter information when the document data includes delimiter information indicating the delimiters of the chapters or the sections.

取得処理部153は、前記文書データに関する前記翻訳作業を行う前記作業者の作業能力を示す作業能力情報、及び前記作業者の負荷率を示す負荷状況情報を含む前記作業者に関する作業者データを複数取得する。例えば、前記作業能力は、前記作業者の前記翻訳作業における1日当たりの作業可能ページ数である。また、前記負荷率は、前記作業能力情報により示される前記作業能力に対する、前記作業者が現在受け持っている他の前記翻訳作業による占有率を示す情報である。   The acquisition processing unit 153 includes a plurality of pieces of worker data relating to the worker including work ability information indicating the work ability of the worker performing the translation work relating to the document data, and load status information indicating a load factor of the worker. get. For example, the work ability is the number of workable pages per day in the translation work of the worker. In addition, the load factor is information indicating an occupation rate of the work ability indicated by the work ability information by the other translation work that the worker currently takes.

例えば、画像処理装置10では、複数の前記作業者データを有する作業者データベースが予め記憶部18に格納されている。具体的に、記憶部18には、前記作業条件設定画面で設定可能な前記翻訳作業の種類各々に対応する複数の前記作業者データベースが格納されている。取得処理部153は、前記作業条件設定画面で設定された前記翻訳作業の種類及び前記作業者の人数に基づいて、設定された前記翻訳作業の種類に対応する前記作業者データベースから、設定された前記作業者の人数と同じ数の前記作業者データを取得する。   For example, in the image processing apparatus 10, a worker database having a plurality of worker data is stored in the storage unit 18 in advance. Specifically, the storage unit 18 stores a plurality of the worker databases corresponding to the types of translation work that can be set on the work condition setting screen. The acquisition processing unit 153 is set from the worker database corresponding to the set type of translation work, based on the type of translation work set on the work condition setting screen and the number of workers. The same number of worker data as the number of workers is acquired.

例えば、取得処理部153は、前記作業者データベースに含まれる複数の前記作業者データのうち、前記負荷状況情報により示される前記負荷率が予め定められた基準値以下の前記作業者データを取得する。例えば、前記基準値は50%である。なお、前記基準値は、操作表示部16に対するユーザー操作等に応じてユーザーの任意に設定されるものであってよい。   For example, the acquisition processing unit 153 acquires the worker data in which the load factor indicated by the load status information is equal to or less than a predetermined reference value among the plurality of worker data included in the worker database. . For example, the reference value is 50%. The reference value may be arbitrarily set by the user according to a user operation on the operation display unit 16 or the like.

また、取得処理部153は、前記負荷状況情報により示される前記負荷率が前記基準値以下の複数の前記作業者データのうち、前記作業能力情報により示される前記作業能力が高い前記作業者データを優先的に取得する。また、取得処理部153は、前記負荷状況情報により示される前記負荷率が前記基準値以下であって、前記作業能力情報により示される前記作業能力が同一の複数の前記作業者データが存在する場合には、前記負荷状況情報により示される前記負荷率が低い前記作業者データを優先的に取得する。   Further, the acquisition processing unit 153 selects the worker data having a high work ability indicated by the work ability information from among the plurality of worker data having the load factor indicated by the load state information equal to or less than the reference value. Get preferentially. Further, the acquisition processing unit 153 has a case where the load factor indicated by the load status information is equal to or less than the reference value, and there is a plurality of the worker data having the same work ability indicated by the work ability information. The operator data with a low load factor indicated by the load status information is acquired preferentially.

なお、前記作業者データベースは、外部の情報処理装置に設けられた記憶部に格納されていてもよい。この場合、取得処理部153は、外部の前記情報処理装置に設けられた前記記憶部に格納されている前記作業者データベースから、複数の前記作業者データを取得する。   The worker database may be stored in a storage unit provided in an external information processing apparatus. In this case, the acquisition processing unit 153 acquires a plurality of the worker data from the worker database stored in the storage unit provided in the external information processing apparatus.

ここで、図3に記憶部18に格納されている複数の前記作業者データベースのうち、日本語の前記文書データの英語訳を行うことが可能な前記作業者に関する前記作業者データを有する前記作業者データベースの一例を示す。図3に示される作業者データベースD10は、複数の作業者データD11〜D15を有する。なお、図3に示される複数の作業者データD11〜D15は、作業者データベースD10に含まれる複数の前記作業者データの一部である。   Here, among the plurality of worker databases stored in the storage unit 18 in FIG. 3, the work having the worker data related to the worker capable of performing English translation of the document data in Japanese. An example of a person database is shown. The worker database D10 shown in FIG. 3 has a plurality of worker data D11 to D15. Note that the plurality of worker data D11 to D15 shown in FIG. 3 are a part of the plurality of worker data included in the worker database D10.

複数の作業者データD11〜D15各々は、前記作業者各々の識別に用いられる識別情報(識別番号)、前記作業者の氏名を示す氏名情報、前記作業者の前記作業能力を示す前記作業能力情報、前記作業者の前記負荷率を示す前記負荷状況情報、及び前記作業者に対応する作業者端末20を示す端末情報を含む。本実施形態では、前記端末情報として作業者が保有するメールアドレスを用いて説明する。作業者データD11によれば、作業者Aは、1日当たり10ページの前記翻訳作業を行うことが可能である。また、作業者データD11によれば、作業者Aは、1日当たり2ページの作業負荷を伴う他の前記翻訳作業を現在受け持っている。   Each of the plurality of worker data D11 to D15 includes identification information (identification number) used to identify each of the workers, name information indicating the name of the worker, and the work capability information indicating the work capability of the worker. , The load status information indicating the load factor of the worker, and terminal information indicating the worker terminal 20 corresponding to the worker. In the present embodiment, a description will be given using a mail address held by an operator as the terminal information. According to the worker data D11, the worker A can perform the translation work of 10 pages per day. Further, according to the worker data D11, the worker A is currently in charge of the other translation work with a work load of two pages per day.

例えば、前記作業条件設定画面で設定された前記作業者の人数が3人である場合、取得処理部153は、作業者データベースD10から前記負荷状況情報により示される前記負荷率が前記基準値50%以下の作業者データD11、作業者データD12、作業者データD14、及び作業者データD15のうち、前記作業能力情報により示される前記作業能力が高い順で作業者データD12及び作業者データD15を取得する。また、取得処理部153は、前記作業能力情報により示される前記作業能力が同一の作業者データD11及び作業者データD14のうち、前記負荷状況情報により示される前記負荷率が低い作業者データD14を取得する。   For example, when the number of workers set on the work condition setting screen is three, the acquisition processing unit 153 determines that the load factor indicated by the load status information from the worker database D10 is the reference value of 50%. Of the following worker data D11, worker data D12, worker data D14, and worker data D15, the worker data D12 and the worker data D15 are acquired in descending order of the work ability indicated by the work ability information. To do. Further, the acquisition processing unit 153 obtains worker data D14 having a low load factor indicated by the load status information from among worker data D11 and worker data D14 having the same work ability indicated by the work ability information. get.

第2設定処理部154は、前記文書データ及び取得処理部153により取得された複数の前記作業者データに基づいて、複数の前記作業者各々に割り当てられる作業範囲を設定する。ここに、第2設定処理部154が、本発明における設定処理部の一例である。   The second setting processing unit 154 sets a work range assigned to each of the plurality of workers based on the document data and the plurality of worker data acquired by the acquisition processing unit 153. Here, the second setting processing unit 154 is an example of a setting processing unit in the present invention.

例えば、第2設定処理部154は、取得処理部153により取得された複数の前記作業者データに含まれる前記作業能力情報及び前記負荷状況情報に基づいて、前記作業者各々に負担させることが可能な作業量を算出する。   For example, the second setting processing unit 154 can load each of the workers based on the work capability information and the load status information included in the plurality of worker data acquired by the acquisition processing unit 153. The amount of work required.

例えば、第2設定処理部154は、取得処理部153により取得された作業者データD12に含まれる前記作業能力情報及び前記負荷状況情報に基づいて、作業者Bに負担させることが可能な作業量を1日当たり12ページであると算出する。同様に、第2設定処理部154は、取得処理部153により取得された作業者データD14に含まれる前記作業能力情報及び前記負荷状況情報に基づいて、作業者Dに負担させることが可能な作業量を1日当たり10ページであると算出する。同様に、第2設定処理部154は、取得処理部153により取得された作業者データD15に含まれる前記作業能力情報及び前記負荷状況情報に基づいて、作業者Eに負担させることが可能な作業量を1日当たり18ページであると算出する。   For example, the second setting processing unit 154 can burden the worker B on the basis of the work capability information and the load status information included in the worker data D12 acquired by the acquisition processing unit 153. Is calculated to be 12 pages per day. Similarly, the second setting processing unit 154 can perform work that can be borne by the worker D based on the work capability information and the load status information included in the worker data D14 acquired by the acquisition processing unit 153. The amount is calculated to be 10 pages per day. Similarly, the second setting processing unit 154 can perform work that can be borne by the worker E based on the work capability information and the load status information included in the worker data D15 acquired by the acquisition processing unit 153. The amount is calculated to be 18 pages per day.

また、第2設定処理部154は、分割処理部152により分割された複数の前記分割単位を前記作業者の数と同じ数のグループに区分する。例えば、第2設定処理部154は、前記文書データのページ順に連続する一又は複数の前記分割単位を一つの前記グループとして区分する。   Further, the second setting processing unit 154 classifies the plurality of division units divided by the division processing unit 152 into the same number of groups as the number of workers. For example, the second setting processing unit 154 classifies one or a plurality of the division units continuous in the page order of the document data as one group.

例えば、第2設定処理部154は、分割処理部152により120ページの前記文書データが1ページ〜18ページ、19ページ〜36ページ、37ページ〜66ページ、67ページ〜90ページ、91ページ〜120ページの5つの前記分割単位に分割された場合に、5つの前記分割単位を前記作業者の数と同じ3つの前記グループに区分する。例えば、第2設定処理部154は、1ページ〜36ページ、37ページ〜66ページ、及び67ページ〜120ページの3つの前記グループに区分する。なお、第2設定処理部154は、以上の例と異なる前記分割単位の組み合わせで3つの前記グループを区分してもよい。また、第2設定処理部154は、分割処理部152による前記文書データの分割数と前記作業者の数が同一である場合には、前記グループの区分を行わない。   For example, the second setting processing unit 154 causes the division processing unit 152 to store 120 pages of the document data on pages 1 to 18, pages 19 to 36, pages 37 to 66, pages 67 to 90, pages 91 to 120. When the page is divided into five division units, the five division units are divided into three groups equal to the number of workers. For example, the second setting processing unit 154 divides into the three groups of pages 1 to 36, pages 37 to 66, and pages 67 to 120. Note that the second setting processing unit 154 may classify the three groups by a combination of the division units different from the above examples. In addition, the second setting processing unit 154 does not classify the group when the number of divisions of the document data by the division processing unit 152 is the same as the number of workers.

そして、第2設定処理部154は、算出された複数の前記作業者各々における負担可能な作業量に応じて、複数の前記グループ各々を前記作業者各々の前記作業範囲に設定する。例えば、第2設定処理部154は、前記グループ及び前記文書データにおいて前記グループの前に連続する予め定められた基準ページ数分のページを含む範囲を前記作業範囲として設定する。例えば、前記基準ページ数は4ページである。なお、前記基準ページ数は、操作表示部16に対するユーザー操作等に応じてユーザーの任意に設定されるものであってよい。   Then, the second setting processing unit 154 sets each of the plurality of groups as the work range of each of the workers according to the calculated work amount that can be borne by each of the plurality of workers. For example, the second setting processing unit 154 sets, as the work range, a range including a predetermined number of reference pages that are continuous before the group in the group and the document data. For example, the reference page number is 4 pages. The reference page number may be arbitrarily set by the user according to a user operation on the operation display unit 16 or the like.

例えば、第2設定処理部154は、最もページ数の多い67ページ〜120ページの前記グループ及び67ページより前の4ページ(前記基準ページ数)分のページを含む範囲(63ページ〜120ページ)を、負担可能な作業量が最も多い作業者Eの前記作業範囲として設定する。   For example, the second setting processing unit 154 includes the group of 67 pages to 120 pages having the largest number of pages and a range including pages for 4 pages (the reference page number) before 67 pages (63 pages to 120 pages). Is set as the work range of the worker E who has the largest loadable work amount.

また、第2設定処理部154は、最もページ数の少ない37ページ〜66ページの前記グループ及び37ページより前の4ページ(前記基準ページ数)分のページを含む範囲(33ページ〜66ページ)を、負担可能な作業量が最も少ない作業者Dの前記作業範囲として設定する。なお、作業者Dの前記作業範囲には、作業者Eの前記作業範囲と重複する領域(63ページ〜66ページ)が含まれる。   In addition, the second setting processing unit 154 includes the group of pages 37 to 66 having the smallest number of pages and a range including pages corresponding to four pages (the reference number of pages) preceding the page 37 (pages 33 to 66). Is set as the work range of the worker D with the least amount of work that can be borne. Note that the work range of the worker D includes an area (pages 63 to 66) that overlaps the work range of the worker E.

また、第2設定処理部154は、1ページ〜36ページの前記グループを含む範囲を、作業者Bの前記作業範囲として設定する。なお、作業者Bの前記作業範囲には、作業者D
の前記作業範囲と重複する領域(33ページ〜36ページ)が含まれる。
Further, the second setting processing unit 154 sets a range including the group of pages 1 to 36 as the work range of the worker B. Note that the work range of the worker B includes the worker D
An area (page 33 to page 36) that overlaps the work range is included.

通知処理部155は、複数の前記作業者各々に対応する作業者端末20に第2設定処理部154により設定された前記作業範囲を通知する。例えば、通知処理部155は、第2設定処理部154により設定された前記作業範囲を作業者端末20に通知すると共に、第2設定処理部154により設定された前記作業範囲に対応する前記文書データの部分データを作業者端末20に送信する。ここに、作業者端末20が、本発明における端末装置の一例である。   The notification processing unit 155 notifies the worker terminal 20 corresponding to each of the plurality of workers of the work range set by the second setting processing unit 154. For example, the notification processing unit 155 notifies the worker terminal 20 of the work range set by the second setting processing unit 154 and the document data corresponding to the work range set by the second setting processing unit 154. Are transmitted to the worker terminal 20. Here, the worker terminal 20 is an example of a terminal device in the present invention.

例えば、通知処理部155は、前記作業範囲に対応する前記部分データ、及び前記翻訳作業の依頼文と前記作業日数とを示すメッセージを含む電子メールを前記端末情報により示されるメールアドレスに送信する。なお、通知処理部155は、第2設定処理部154により設定された前記作業範囲を示す情報、前記翻訳作業の依頼文、及び前記作業日数を示すメッセージを含む電子メールを前記端末情報により示されるメールアドレスに送信してもよい。   For example, the notification processing unit 155 transmits an e-mail including the partial data corresponding to the work range and a message indicating the translation work request text and the work days to a mail address indicated by the terminal information. The notification processing unit 155 indicates, by the terminal information, an e-mail including information indicating the work range set by the second setting processing unit 154, the translation request message, and a message indicating the work days. You may send it to an email address.

更新処理部156は、第2設定処理部154により設定された前記作業範囲、及び前記作業条件設定画面で設定された前記作業日数に基づいて、前記作業者データに含まれる前記負荷状況情報を更新する。   The update processing unit 156 updates the load status information included in the worker data based on the work range set by the second setting processing unit 154 and the work days set on the work condition setting screen. To do.

例えば、作業者Bの前記作業範囲が前記文書データの1ページ〜36ページの範囲に設定され、前記作業日数が10日である場合、作業者Bの1日当たりの作業量は3.6ページ分増加する。そのため、図4に示すように、作業者Bの前記負荷状況情報により示される前記負荷率が40%から58%に更新される。また、作業者Dの前記作業範囲が前記文書データの33ページ〜66ページの範囲に設定され、前記作業日数が10日である場合、作業者Dの1日当たりの作業量は3.4ページ分増加する。そのため、図4に示すように、作業者Dの前記負荷状況情報により示される前記負荷率が0%から34%に更新される。また、作業者Eの前記作業範囲が前記文書データの63ページ〜120ページの範囲に設定され、前記作業日数が10日である場合、作業者Eの1日当たりの作業量は5.8ページ分増加する。そのため、図4に示すように、作業者Eの前記負荷状況情報により示される前記負荷率が10%から39%に更新される。   For example, when the work range of the worker B is set to a range of 1 to 36 pages of the document data, and the work days are 10 days, the work amount per day of the worker B is 3.6 pages. To increase. Therefore, as shown in FIG. 4, the load factor indicated by the load status information of the worker B is updated from 40% to 58%. Further, when the work range of the worker D is set to a range of 33 pages to 66 pages of the document data, and the work days are 10 days, the work amount per day of the worker D is 3.4 pages. To increase. Therefore, as shown in FIG. 4, the load factor indicated by the load status information of the worker D is updated from 0% to 34%. Further, when the work range of the worker E is set to a range of 63 pages to 120 pages of the document data and the work days is 10 days, the work amount per day of the worker E is 5.8 pages. To increase. Therefore, as shown in FIG. 4, the load factor indicated by the load status information of the worker E is updated from 10% to 39%.

受信処理部157は、複数の前記作業者各々から作業者端末20を通じて送信される前記部分データに対応付けられた前記作業者による前記翻訳作業の成果物である作業済データを受信する。受信処理部157は、受信した前記作業済データを記憶部18に格納する。   The reception processing unit 157 receives work-completed data that is a product of the translation work by the worker associated with the partial data transmitted from each of the plurality of workers through the worker terminal 20. The reception processing unit 157 stores the received work-completed data in the storage unit 18.

結合処理部158は、受信処理部157により受信される複数の前記作業済データを結合する。例えば、結合処理部158は、前記作業者各々に設定された前記作業範囲に含まれる他の前記作業範囲と重複する領域に対応する、複数の前記作業済データ各々に含まれる内容が重複する領域に基づいて、複数の前記作業済データを結合する。また、結合処理部158は、前記作業済データに対応する前記部分データ各々に基づいて、複数の前記作業済データ各々を結合してもよい。   The combination processing unit 158 combines a plurality of the completed data received by the reception processing unit 157. For example, the combination processing unit 158 includes an area in which contents included in each of the plurality of already-executed data overlap corresponding to an area overlapping with the other work range included in the work range set for each worker. Based on the above, a plurality of the worked data are combined. Further, the combination processing unit 158 may combine each of the plurality of already-worked data based on each of the partial data corresponding to the already-worked data.

送信処理部159は、結合処理部158により結合された結合データを前記作業条件設定画面で設定された依頼者端末30に送信する。   The transmission processing unit 159 transmits the combined data combined by the combining processing unit 158 to the requester terminal 30 set on the work condition setting screen.

[作業範囲設定処理]
以下、図5を参照しつつ、画像処理装置10において制御部15により実行される作業範囲設定処理の手順の一例と共に、本発明の情報処理方法について説明する。ここで、ステップS1、S2・・・は、制御部15により実行される処理手順(ステップ)の番号を表している。なお、制御部15は、操作表示部16に対する操作入力により前記作業範囲設定処理の実行が指示された場合に、前記作業範囲設定処理を実行する。
[Work range setting process]
Hereinafter, the information processing method of the present invention will be described together with an example of the procedure of the work range setting process executed by the control unit 15 in the image processing apparatus 10 with reference to FIG. Here, steps S1, S2,... Represent processing procedure (step) numbers executed by the control unit 15. The control unit 15 executes the work range setting process when the execution of the work range setting process is instructed by an operation input to the operation display unit 16.

<ステップS1>
まず、ステップS1において、制御部15は、前記翻訳作業についての前記作業条件の設定に用いられる前記作業条件設定画面を操作表示部16に表示させる。前記作業条件設定画面では、前記翻訳作業の対象となる前記文書データの取得方法、前記翻訳作業の種類、前記翻訳作業を行う作業者の人数、前記翻訳作業における作業日数、及び前記翻訳作業の成果物が送信される依頼者端末30が設定される。ここで、ステップS1の処理は、制御部15の第1設定処理部151により実行される。
<Step S1>
First, in step S1, the control unit 15 causes the operation display unit 16 to display the work condition setting screen used for setting the work condition for the translation work. In the work condition setting screen, the method for obtaining the document data to be translated, the type of translation work, the number of workers performing the translation work, the number of work days in the translation work, and the result of the translation work A client terminal 30 to which an object is transmitted is set. Here, the process of step S <b> 1 is executed by the first setting processing unit 151 of the control unit 15.

<ステップS2>
ステップS2において、制御部15は、前記作業条件設定画面において、前記翻訳作業を画像処理装置10に登録されている複数の前記作業者に依頼する前記依頼操作が受け付けられたか否かを判断する。
<Step S2>
In step S <b> 2, the control unit 15 determines whether or not the request operation for requesting the plurality of workers registered in the image processing apparatus 10 is accepted on the work condition setting screen.

ここで、制御部15は、前記作業条件設定画面において前記依頼操作が受け付けられたと判断すると(S2のYes側)、処理をステップS3に移行させる。また、前記作業条件設定画面において前記依頼操作が受け付けられていなければ(S2のNo側)、制御部15は、ステップS2で前記依頼操作が受け付けられるのを待ち受ける。   Here, when the control unit 15 determines that the requested operation is accepted on the work condition setting screen (Yes side of S2), the control unit 15 shifts the processing to step S3. If the requested operation is not accepted on the work condition setting screen (No in S2), the control unit 15 waits for the requested operation to be accepted in step S2.

<ステップS3>
ステップS3において、制御部15は、前記作業条件設定画面で設定された前記文書データの取得方法に従って、前記文書データを取得する。
<Step S3>
In step S <b> 3, the control unit 15 acquires the document data in accordance with the document data acquisition method set on the work condition setting screen.

例えば、制御部15は、画像読取部12を用いて取得する方法が設定された場合には、ADF11及び画像読取部12を用いて、ADF11の前記原稿セット部に載置された原稿から画像データを読み取り、読み取った画像データを前記文書データとして取得する。なお、制御部15は、読み取った画像データに含まれる文字を認識するOCR処理を実行してもよい。   For example, when a method for obtaining using the image reading unit 12 is set, the control unit 15 uses the ADF 11 and the image reading unit 12 to output image data from a document placed on the document setting unit of the ADF 11. And the read image data is acquired as the document data. The control unit 15 may execute an OCR process for recognizing characters included in the read image data.

<ステップS4>
ステップS4において、制御部15は、前記文書データを前記章の前記分割単位で分割する。ここで、ステップS4の処理は、制御部15の分割処理部152により実行される。なお、ステップS4の処理は省略されてもよい。
<Step S4>
In step S4, the control unit 15 divides the document data by the division unit of the chapter. Here, the process of step S <b> 4 is executed by the division processing unit 152 of the control unit 15. Note that the process of step S4 may be omitted.

例えば、制御部15は、前記文書データに含まれる章番号を示す文字列を検出して、前記文書データにおける前記章の変わり目各々で前記文書データを分割する。また、制御部15は、前記文書データに前記章の区切りを示す前記区切り情報が含まれる場合に、前記区切り情報に基づいて前記文書データを分割してもよい。   For example, the control unit 15 detects a character string indicating a chapter number included in the document data, and divides the document data at each chapter transition in the document data. The control unit 15 may divide the document data based on the delimiter information when the delimiter information indicating the chapter delimiters is included in the document data.

<ステップS5>
ステップS5において、制御部15は、前記作業者に関する前記作業者データを複数取得する。ここに、ステップS5の処理が、本発明における第1ステップの一例であって、制御部15の取得処理部153により実行される。
<Step S5>
In step S <b> 5, the control unit 15 acquires a plurality of worker data related to the worker. Here, the process of step S5 is an example of the first step in the present invention, and is executed by the acquisition processing unit 153 of the control unit 15.

例えば、制御部15は、前記作業条件設定画面で設定された前記翻訳作業の種類及び前記作業者の人数に基づいて、設定された前記翻訳作業の種類に対応する前記作業者データベースから、設定された前記作業者の人数と同じ数の前記作業者データを取得する。   For example, the control unit 15 is set from the worker database corresponding to the set type of translation work based on the type of translation work set on the work condition setting screen and the number of workers. The same number of worker data as the number of workers is acquired.

例えば、制御部15は、前記作業者データベースに含まれる複数の前記作業者データのうち、前記負荷状況情報により示される前記負荷率が前記基準値以下の前記作業者データを取得する。また、制御部15は、前記負荷状況情報により示される前記負荷率が前記基準値以下の複数の前記作業者データのうち、前記作業能力情報により示される前記作業能力が高い前記作業者データを優先的に取得する。また、制御部15は、前記負荷状況情報により示される前記負荷率が前記基準値以下であって、前記作業能力情報により示される前記作業能力が同一の複数の前記作業者データが存在する場合には、前記負荷状況情報により示される前記負荷率が低い前記作業者データを優先的に取得する。これにより、前記作業者データベースから前記翻訳作業を行う余力のある前記作業者に関する前記作業者データのみが取得される。   For example, the control unit 15 acquires the worker data in which the load factor indicated by the load status information is equal to or less than the reference value among the plurality of worker data included in the worker database. In addition, the control unit 15 prioritizes the worker data having a high work ability indicated by the work ability information among the plurality of worker data having the load factor indicated by the load state information equal to or less than the reference value. To get. Further, the control unit 15 has a case where the load factor indicated by the load status information is equal to or less than the reference value, and there is a plurality of the worker data having the same work ability indicated by the work ability information. Preferentially acquires the worker data having a low load factor indicated by the load status information. Thereby, only the worker data relating to the worker who has the capacity to perform the translation work is acquired from the worker database.

<ステップS6>
ステップS6において、制御部15は、前記文書データ及びステップS5により取得された複数の前記作業者データに基づいて、複数の前記作業者各々に割り当てられる前記作業範囲を設定する。ここに、ステップS6の処理が、本発明における第2ステップの一例であって、制御部15の第2設定処理部154により実行される。
<Step S6>
In step S6, the control unit 15 sets the work range allocated to each of the plurality of workers based on the document data and the plurality of worker data acquired in step S5. Here, the process of step S6 is an example of the second step in the present invention, and is executed by the second setting processing unit 154 of the control unit 15.

例えば、制御部15は、ステップS5により取得された複数の前記作業者データに含まれる前記作業能力情報及び前記負荷状況情報に基づいて、前記作業者各々に負担させることが可能な作業量を算出する。   For example, the control unit 15 calculates the amount of work that can be borne by each of the workers based on the work capability information and the load status information included in the plurality of worker data acquired in step S5. To do.

また、制御部15は、ステップS4により分割された複数の前記分割単位を前記作業者の数と同じ数のグループに区分する。例えば、制御部15は、前記文書データのページ順に連続する一又は複数の前記分割単位を一つの前記グループとして区分する。   Further, the control unit 15 divides the plurality of division units divided in step S4 into the same number of groups as the number of workers. For example, the control unit 15 classifies one or a plurality of the division units that are consecutive in the page order of the document data as one group.

そして、制御部15は、算出された複数の前記作業者各々における負担可能な作業量に応じて、複数の前記グループ各々を前記作業者各々の前記作業範囲に設定する。例えば、制御部15は、前記グループ及び前記文書データにおいて前記グループの前に連続する前記基準ページ数分のページを含む範囲を前記作業範囲として設定する。これにより、前記文書データに含まれる論理的な区切り目により前記作業範囲が設定されて、前記作業者による前記文書データの翻訳作業が容易となる。また、前記グループの前に連続する前記基準ページ数分のページを含む範囲が前記作業範囲として設定されることで、前記作業者による前記グループの翻訳内容における前記グループの前の文脈との整合性が担保される。   Then, the control unit 15 sets each of the plurality of groups as the work range of each of the workers according to the calculated amount of work that can be borne by each of the plurality of workers. For example, the control unit 15 sets, as the work range, a range that includes pages corresponding to the number of reference pages consecutive before the group in the group and the document data. Thus, the work range is set by the logical break included in the document data, and the worker can easily translate the document data. In addition, a range including pages corresponding to the number of reference pages that are continuous before the group is set as the work range, so that the consistency of the translated content of the group by the operator with the context before the group Is secured.

<ステップS7>
ステップS7において、制御部15は、複数の前記作業者各々に対応する作業者端末20にステップS6により設定された前記作業範囲を通知する。ここに、ステップS7の処理が、本発明における第3ステップの一例であって、制御部15の通知処理部155により実行される。
<Step S7>
In step S7, the control unit 15 notifies the worker terminal 20 corresponding to each of the plurality of workers of the work range set in step S6. Here, the process of step S7 is an example of a third step in the present invention, and is executed by the notification processing unit 155 of the control unit 15.

例えば、制御部15は、ステップS6により設定された前記作業範囲を作業者端末20に通知すると共に、ステップS6により設定された前記作業範囲に対応する前記部分データ、及び前記翻訳作業の依頼文と前記作業日数とを示すメッセージを含む電子メールを前記端末情報により示されるメールアドレスに送信する。これにより、前記作業者各々における前記翻訳作業の対象となる前記文書データを取得する手間が軽減される。なお、ステップS7において、制御部15は、ステップS6により設定された前記作業範囲を示す情報、前記翻訳作業の依頼文、及び前記作業日数を示すメッセージを含む電子メールを前記端末情報により示されるメールアドレスに送信してもよい。   For example, the control unit 15 notifies the worker terminal 20 of the work range set in step S6, the partial data corresponding to the work range set in step S6, and the translation work request sentence. An e-mail including a message indicating the work days is transmitted to the e-mail address indicated by the terminal information. As a result, it is possible to reduce the trouble of obtaining the document data that is the object of the translation work for each worker. In step S7, the control unit 15 sends an email including the information indicating the work range set in step S6, the translation request message, and a message indicating the number of work days by the terminal information. It may be sent to an address.

<ステップS8>
ステップS8において、制御部15は、ステップS6により設定された前記作業範囲、及び前記作業条件設定画面で設定された前記作業日数に基づいて、前記作業者データに含まれる前記負荷状況情報を更新する。ここで、ステップS8の処理は、制御部15の更新処理部156により実行される。これにより、画像処理装置10の管理者等における記憶部18に格納されている前記作業者データベースの内容を更新する手間が軽減される。なお、ステップS8の処理は省略されてもよい。
<Step S8>
In step S8, the control unit 15 updates the load status information included in the worker data based on the work range set in step S6 and the work days set on the work condition setting screen. . Here, the process of step S <b> 8 is executed by the update processing unit 156 of the control unit 15. Thereby, the trouble of updating the contents of the worker database stored in the storage unit 18 by the manager of the image processing apparatus 10 or the like is reduced. Note that the process of step S8 may be omitted.

<ステップS9>
ステップS9において、制御部15は、作業者端末20から前記部分データに対応付けられた前記作業済データを受信したか否かを判断する。
<Step S9>
In step S <b> 9, the control unit 15 determines whether or not the work-completed data associated with the partial data has been received from the worker terminal 20.

ここで、制御部15は、作業者端末20から前記作業済データを受信したと判断すると(S9のYes側)、処理をステップS10に移行させる。また、作業者端末20から前記作業済データを受信していなければ(S9のNo側)、制御部15は、ステップS9で前記作業済みデータの受信を待ち受ける。   Here, if the control part 15 judges that the said work completion data was received from the worker terminal 20 (Yes side of S9), it will transfer a process to step S10. If the work-completed data has not been received from the worker terminal 20 (No in S9), the control unit 15 waits for reception of the work-completed data in step S9.

<ステップS10>
ステップS10において、制御部15は、ステップS9で受信した前記作業済みデータを記憶部18に格納する。ここで、ステップS10の処理は、制御部15の受信処理部157により実行される。
<Step S10>
In step S <b> 10, the control unit 15 stores the completed work data received in step S <b> 9 in the storage unit 18. Here, the process of step S <b> 10 is executed by the reception processing unit 157 of the control unit 15.

<ステップS11>
ステップS11において、制御部15は、ステップS7で前記部分データが送信された全ての作業者端末20から前記作業済データを受信したか否かを判断する。
<Step S11>
In step S11, the control unit 15 determines whether or not the work-completed data has been received from all the worker terminals 20 to which the partial data has been transmitted in step S7.

ここで、制御部15は、ステップS7で前記部分データが送信された全ての作業者端末20から前記作業済データを受信したと判断すると(S11のYes側)、処理をステップS12に移行させる。また、全ての作業者端末20から前記作業済データを受信していなければ(S11のNo側)、制御部15は、処理をステップS9に移行させて、前記作業済データの受信を待ち受ける。   Here, when the control unit 15 determines that the completed data has been received from all the worker terminals 20 to which the partial data has been transmitted in step S7 (Yes side of S11), the process proceeds to step S12. If the work-completed data has not been received from all the worker terminals 20 (No side in S11), the control unit 15 shifts the process to step S9 and waits for reception of the work-completed data.

<ステップS12>
ステップS12において、制御部15は、ステップS9により受信される複数の前記作業済データを結合する。ここで、ステップS12の処理は、制御部15の結合処理部158により実行される。
<Step S12>
In step S12, the control unit 15 combines the plurality of completed data received in step S9. Here, the process of step S <b> 12 is executed by the combination processing unit 158 of the control unit 15.

例えば、制御部15は、前記作業者各々に設定された前記作業範囲に含まれる他の前記作業範囲と重複する領域に対応する、複数の前記作業済データ各々に含まれる内容が重複する領域に基づいて、複数の前記作業済データを結合する。また、制御部15は、前記作業済データに対応する前記部分データ各々に基づいて、複数の前記作業済データ各々を結合してもよい。   For example, the control unit 15 corresponds to a region that overlaps with the other work range included in the work range set for each worker, and the content included in each of the plurality of worked data is overlapped with the region. Based on this, a plurality of the worked data are combined. Further, the control unit 15 may combine each of the plurality of pieces of worked data based on each of the partial data corresponding to the worked data.

<ステップS13>
ステップS13において、制御部15は、ステップS12により結合された前記結合データを前記作業条件設定画面で設定された依頼者端末30に送信する。ここで、ステップS13の処理は、制御部15の送信処理部159により実行される。これにより、複数の前記作業者による前記翻訳作業の終了直後に、前記翻訳作業の成果物である前記結合データが前記翻訳作業の依頼者に送信される。
<Step S13>
In step S13, the control unit 15 transmits the combined data combined in step S12 to the requester terminal 30 set on the work condition setting screen. Here, the process of step S <b> 13 is executed by the transmission processing unit 159 of the control unit 15. Thus, immediately after the completion of the translation work by a plurality of the workers, the combined data that is a product of the translation work is transmitted to the requester of the translation work.

なお、前記作業範囲設定処理において、ステップS9〜ステップS13の処理は省略されるものであってもよい。   In the work range setting process, the processes in steps S9 to S13 may be omitted.

このように、画像処理装置10では、前記文書データ及び複数の前記作業者データに基づいて、複数の前記作業者各々に割り当てられる前記作業範囲が設定される。これにより、前記文書データに関する前記翻訳作業を行う複数の前記作業者各々に割り当てられる前記作業範囲を設定する手間が軽減される。   Thus, in the image processing apparatus 10, the work range assigned to each of the plurality of workers is set based on the document data and the plurality of worker data. Thereby, the trouble of setting the work range assigned to each of the plurality of workers who perform the translation work on the document data is reduced.

なお、上述の実施形態では、前記文書データに関連する作業として前記翻訳作業を例示して説明したが、画像処理装置10を用いて複数の前記作業者各々に前記作業範囲を割り当てることが可能な作業は、前記文書データの翻訳作業に限られない。例えば、前記文書データに関連する作業は、前記文書データに含まれる答案の採点作業、及び前記文書データに含まれる伝票についての伝票処理であってもよい。   In the above-described embodiment, the translation work is exemplified as the work related to the document data. However, the work range can be assigned to each of the plurality of workers using the image processing apparatus 10. The work is not limited to the work of translating the document data. For example, the work related to the document data may be a scoring work for answers included in the document data and a slip process for a slip included in the document data.

前記文書データに関連する作業が答案の採点作業又は前記伝票処理である場合には、分割処理部152による処理は省略されてもよい。この場合、第2設定処理部154は、前記文書データを、算出された複数の前記作業者各々における負担可能な作業量に応じたページ数の複数の領域に区分して、区分された前記領域各々を前記作業範囲に設定する。   When the work related to the document data is an answer scoring work or the slip process, the process by the division processing unit 152 may be omitted. In this case, the second setting processing unit 154 divides the document data into a plurality of areas having the number of pages according to the calculated work amount that can be borne by each of the plurality of workers. Each is set to the working range.

10 画像処理装置
11 ADF
12 画像読取部
13 画像形成部
14 給紙部
15 制御部
16 操作表示部
17 通信部
18 記憶部
20 複数の作業者端末
30 依頼者端末
40 通信ネットワーク
100 情報処理システム
151 第1設定処理部
152 分割処理部
153 取得処理部
154 第2設定処理部
155 通知処理部
156 更新処理部
157 受信処理部
158 結合処理部
159 送信処理部
10 image processing apparatus 11 ADF
12 Image reading unit 13 Image forming unit 14 Paper feeding unit 15 Control unit 16 Operation display unit 17 Communication unit 18 Storage unit 20 Multiple worker terminals 30 Requester terminal 40 Communication network 100 Information processing system 151 First setting processing unit 152 Division Processing unit 153 Acquisition processing unit 154 Second setting processing unit 155 Notification processing unit 156 Update processing unit 157 Reception processing unit 158 Joint processing unit 159 Transmission processing unit

Claims (8)

文書データに関する作業を行う作業者の作業能力を示す作業能力情報及び前記作業者の負荷率を示す負荷状況情報を含む前記作業者に関する作業者データを複数取得する取得処理部と、
前記文書データ及び前記取得処理部により取得された複数の前記作業者データに基づいて、複数の前記作業者各々に割り当てられる作業範囲を設定する設定処理部と、
複数の前記作業者各々に対応する端末装置に前記設定処理部により設定された前記作業範囲を通知する通知処理部と、
を備える情報処理装置。
An acquisition processing unit for acquiring a plurality of worker data related to the worker including work ability information indicating a work ability of a worker who performs work related to document data and load status information indicating a load factor of the worker;
A setting processing unit configured to set a work range allocated to each of the plurality of workers based on the document data and the plurality of worker data acquired by the acquisition processing unit;
A notification processing unit for notifying the work range set by the setting processing unit to a terminal device corresponding to each of the plurality of workers;
An information processing apparatus comprising:
前記取得処理部は、前記負荷状況情報により示される前記負荷率が予め定められた基準値以下の前記作業者データを取得する請求項1に記載の情報処理装置。   The information processing apparatus according to claim 1, wherein the acquisition processing unit acquires the worker data in which the load factor indicated by the load status information is equal to or less than a predetermined reference value. 前記設定処理部により設定された前記作業範囲及び前記作業に関して予め定められた作業日数に基づいて前記作業者データに含まれる前記負荷状況情報を更新する更新処理部を更に備える請求項1又は2に記載の情報処理装置。   The update process part which updates the said load condition information contained in the said worker data based on the said work range set by the said setting process part and the work days predetermined regarding the said work is further provided to 1 or 2 The information processing apparatus described. 前記通知処理部は、前記作業範囲を前記端末装置に通知すると共に、前記設定処理部により設定された前記作業範囲に対応する前記文書データの部分データを前記端末装置に送信する請求項1〜3のいずれかに記載の情報処理装置。   The notification processing unit notifies the terminal device of the work range and transmits partial data of the document data corresponding to the work range set by the setting processing unit to the terminal device. The information processing apparatus according to any one of the above. 複数の前記作業者各々から前記端末装置を通じて送信される前記部分データに対応付けられた作業済データを受信する受信処理部と、
前記受信処理部により受信される複数の前記作業済データを結合する結合処理部と、を更に備える請求項4に記載の情報処理装置。
A reception processing unit that receives work-completed data associated with the partial data transmitted from each of the plurality of workers through the terminal device;
The information processing apparatus according to claim 4, further comprising: a combination processing unit that combines the plurality of pieces of worked data received by the reception processing unit.
前記文書データを章又は節の分割単位で分割する分割処理部を更に備え、
前記作業は前記文書データの翻訳作業であって、
前記設定処理部は、前記分割処理部により分割された前記分割単位を含む範囲を前記作業範囲として設定する請求項1〜5のいずれかに記載の情報処理装置。
A division processing unit for dividing the document data into chapters or sections;
The work is a translation work of the document data,
The information processing apparatus according to claim 1, wherein the setting processing unit sets a range including the division unit divided by the division processing unit as the work range.
原稿から画像データを読取可能な画像読取部及び画像データに基づいて画像を形成可能な画像形成部のいずれか一方又は両方を備える請求項1〜6のいずれかに記載の情報処理装置。   The information processing apparatus according to claim 1, comprising either or both of an image reading unit capable of reading image data from a document and an image forming unit capable of forming an image based on the image data. 文書データに関する作業を行う作業者の作業能力を示す作業能力情報及び前記作業者の負荷率を示す負荷状況情報を含む前記作業者に関する作業者データを複数取得する第1ステップと、
前記文書データ及び前記第1ステップにより取得された複数の前記作業者データに基づいて、複数の前記作業者各々に割り当てられる作業範囲を設定する第2ステップと、
複数の前記作業者各々に対応する端末装置に前記第2ステップにより設定された前記作業範囲を通知する第3ステップと、
を含む情報処理方法。
A first step of acquiring a plurality of worker data relating to the worker including work ability information indicating a work ability of a worker who performs work relating to document data and load status information indicating a load factor of the worker;
A second step of setting a work range assigned to each of the plurality of workers based on the document data and the plurality of worker data acquired in the first step;
A third step of notifying the work range set by the second step to a terminal device corresponding to each of the plurality of workers;
An information processing method including:
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