JP2017033503A - Guide system, equipment and guide method - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a guide system capable of simplifying a work for notifying a position of a facility.SOLUTION: The guide system 1000 comprises: a position measurement section 140 which is installed in a facility A1 to measure the position of a piece of equipment 11 to be used by a user in the facility A1 based on a wireless signal received by the equipment 11; a user detection section 150 which is disposed on the equipment 11 for detect a user; and a server 20 that delivers a piece of guide data of the facility A1 including the position of the facility A1 indicated based on the measurement result by the position measurement section 140 and the degree of congestion in the facility A1 determined from the detection result by the user detection section 150.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、案内システム、設備機器及び案内方法に関する。   The present invention relates to a guidance system, equipment, and a guidance method.

通信技術の発達により、遠隔地に関する種々の情報を入手するための技術が数多く提案されている。例えば、トイレに代表される施設の混雑状況を、この施設を利用しようとするユーザに予め通知する技術が提案されている(例えば、特許文献1,2を参照)。   With the development of communication technology, many technologies for obtaining various information about remote locations have been proposed. For example, a technique for notifying a user who wants to use a facility in advance of the congestion status of a facility represented by a toilet has been proposed (see, for example, Patent Documents 1 and 2).

特許文献1には、トイレ・洗面所の使用者を検知できる設備機器の動作状況等から、そのトイレルームの利用状況・混雑度合いを判断して、ネットワークを介して情報を提供するトイレ利用状況判断装置が開示されている。また、特許文献2には、トイレ設備を利用する利用者を検知してトイレ設備の利用状況情報を生成し、利用者が携帯する携帯端末に供給するトイレ設備利用情報管理システムが開示されている。   In Patent Document 1, the usage status / congestion level of the toilet room is determined from the operation status of the equipment that can detect the user of the toilet / washroom, and the toilet usage status determination that provides information via the network is disclosed. An apparatus is disclosed. Patent Document 2 discloses a toilet facility usage information management system that detects a user who uses a toilet facility, generates usage information of the toilet facility, and supplies the information to a portable terminal carried by the user. .

特開2003−171969号公報JP 2003-171969 A 特開2009−002088号公報JP 2009-002088 A

特許文献1に開示された装置は、トイレルームの利用状況に加えてトイレルームの位置情報も提供する。この位置情報は、装置に予め登録されたものが用いられると考えられる。また、特許文献2に開示されたシステムでは、サーバが、データベース化されたトイレ設備の設置位置情報を記憶する。したがって、特許文献1,2に記載の技術では、トイレ等を含む新たな施設の状況を通知可能とするためには、新たな施設の位置をそのつど登録する必要があり、煩雑な作業が生じていた。   The apparatus disclosed in Patent Literature 1 provides toilet room position information in addition to the use status of the toilet room. As this position information, information registered in advance in the apparatus is considered to be used. Moreover, in the system disclosed in Patent Document 2, the server stores the installation position information of the toilet facilities in a database. Therefore, in the techniques described in Patent Documents 1 and 2, in order to be able to notify the status of a new facility including a toilet or the like, it is necessary to register the position of a new facility each time, resulting in complicated work. It was.

本発明は、上述の事情の下になされたもので、施設の位置を通知するための作業を簡便にすることを目的とする。   The present invention has been made under the above circumstances, and an object thereof is to simplify the work for notifying the location of a facility.

上記目的を達成するため、本発明の案内システムは、施設に設置されて利用者による施設の利用に供される設備機器の位置を、設備機器によって受信された無線信号に基づいて測定する測定手段と、設備機器に配設され、利用者を検知する検知手段と、測定手段の測定結果により示される施設の位置と、検知手段の検知結果から判定される施設の混雑の度合いと、を含む施設の案内データを配信する配信手段と、を備える。   In order to achieve the above object, the guidance system of the present invention is a measuring means for measuring the position of equipment installed in a facility for use by the user based on a radio signal received by the equipment. A facility that is installed in the equipment and detects the user, the location of the facility indicated by the measurement result of the measurement device, and the degree of congestion of the facility determined from the detection result of the detection device Distribution means for distributing the guide data.

本発明によれば、設備機器によって受信された無線信号に基づいて設備機器の位置が測定され、設備機器が設置された施設の位置を含む案内データが配信される。このため、設備機器を施設に設置するだけで、施設の位置が通知されることとなる。したがって、施設の位置を通知するための作業を簡便にすることができる。   According to the present invention, the position of the facility device is measured based on the radio signal received by the facility device, and the guidance data including the position of the facility where the facility device is installed is distributed. For this reason, the location of the facility is notified only by installing the equipment in the facility. Therefore, the work for notifying the location of the facility can be simplified.

実施の形態1に係る案内システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the guidance system which concerns on Embodiment 1. FIG. 位置測定部による現在位置の測定について説明するための図である。It is a figure for demonstrating the measurement of the present position by a position measurement part. 利用者検知部による利用者の検知について説明するための図である。It is a figure for demonstrating the detection of the user by a user detection part. センサの出力と利用者の出入りとの関係を示す図である。It is a figure which shows the relationship between the output of a sensor, and a user's exit / entry. サーバの機能の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the function of a server. 利用状況テーブルを示す図である。It is a figure which shows a utilization condition table. 端末に表示される画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen displayed on a terminal. 設備機器によって実行される機器処理を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the apparatus process performed by an installation apparatus. サーバによって実行されるサーバ処理を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the server process performed by the server. 実施の形態2に係るサーバの機能の構成を示す図である。6 is a diagram illustrating a functional configuration of a server according to Embodiment 2. FIG. 端末に表示される画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen displayed on a terminal. 設備機器、サーバ及び端末の間における一連の通信について説明するための図である。It is a figure for demonstrating a series of communication among an installation apparatus, a server, and a terminal.

実施の形態1.
以下、本発明の実施の形態1について図面を参照しつつ説明する。図1に示される案内システム1000は、施設A1,A2,A3に設置された設備機器11,12,13から得られる情報に基づいて、施設A1〜A3の位置及び混雑の度合いを含む案内データを配信するためのシステムである。案内システム1000は、設備機器11〜13と、ネットワークNW上のサーバ20と、案内データが配信される端末31,32とを有している。
Embodiment 1 FIG.
Embodiment 1 of the present invention will be described below with reference to the drawings. The guidance system 1000 shown in FIG. 1 generates guidance data including the locations of the facilities A1 to A3 and the degree of congestion based on information obtained from the equipment devices 11, 12, and 13 installed in the facilities A1, A2, and A3. It is a system for distribution. The guidance system 1000 includes facility devices 11 to 13, a server 20 on the network NW, and terminals 31 and 32 to which guidance data is distributed.

設備機器11〜13、サーバ20及び端末31,32は、ネットワークNWを介して互いに通信可能となるように接続されている。ネットワークNWは、例えばインターネットである。   The equipment devices 11 to 13, the server 20, and the terminals 31 and 32 are connected so as to be able to communicate with each other via the network NW. The network NW is, for example, the Internet.

本実施の形態に係る施設A1〜A3はいずれも、複数の利用者によって利用されるトイレルーム又はバスルームである。施設A1〜A3は、公衆が利用可能な施設であってもよいし、予め定められた会員のみに利用が許可された施設であってもよい。   All of the facilities A1 to A3 according to the present embodiment are toilet rooms or bathrooms used by a plurality of users. The facilities A1 to A3 may be facilities that can be used by the public, or may be facilities that are permitted to be used only by predetermined members.

設備機器11は、利用者による施設A1の利用に供される機器である。本実施の形態に係る設備機器11は、例えばハンドドライヤであって、施設A1の出入り口の近傍に手洗い器とともに設置される。設備機器11は、手を洗った利用者が濡れた手を設備機器11にかざしたときに利用者の手を検出する手検出部110と、手検出部110によって検出された利用者の手に温風を吹き付けるためのヒータ120及びファン130と、無線信号を受信することにより現在位置を測定する位置測定部140と、施設A1に出入りする利用者を検知する利用者検知部150と、ネットワークNWを介して通信するための通信部160と、を有している。   The equipment 11 is equipment that is used by the user to use the facility A1. The equipment 11 according to the present embodiment is, for example, a hand dryer, and is installed together with a hand-washer near the entrance / exit of the facility A1. The equipment 11 includes a hand detection unit 110 that detects a user's hand when the user who has washed his hand holds a wet hand over the equipment 11, and a user's hand detected by the hand detection unit 110. A heater 120 and a fan 130 for blowing warm air, a position measuring unit 140 that measures a current position by receiving a wireless signal, a user detecting unit 150 that detects a user entering and exiting the facility A1, and a network NW And a communication unit 160 for communicating via the network.

位置測定部140は、アンテナ及び現在位置を特定するための演算回路等から構成される。位置測定部140は、例えば図2に示されるように、3つの基地局51,52,53からの無線信号を受信して、この無線信号により搬送される情報に基づいて三角測量等により設備機器11の現在位置を測定する。基地局51,52,53各々は、例えば、GPS(Global Positioning System)衛星、移動体通信網の無線基地局、又は無線LAN(Local Area Network)の無線基地局(例えばアクセス・ポイント)である。   The position measuring unit 140 includes an antenna and an arithmetic circuit for specifying the current position. For example, as shown in FIG. 2, the position measuring unit 140 receives radio signals from the three base stations 51, 52, and 53, and performs a triangulation or the like on the basis of information carried by the radio signals. 11 current positions are measured. Each of the base stations 51, 52, and 53 is, for example, a GPS (Global Positioning System) satellite, a wireless base station of a mobile communication network, or a wireless base station (for example, an access point) of a wireless LAN (Local Area Network).

位置測定部140は、3つ以上の基地局から送信された無線信号を受信することが望ましい。特に、位置測定部140は、4つ以上の基地局からの無線信号を受信すれば、現在位置を精確に測定することができる。ただし、位置測定部140は、2つ以下の基地局から送信された無線信号に基づいて現在位置を測定してもよい。   It is desirable that the position measurement unit 140 receives radio signals transmitted from three or more base stations. In particular, if the position measurement unit 140 receives radio signals from four or more base stations, the position measurement unit 140 can accurately measure the current position. However, the position measurement unit 140 may measure the current position based on radio signals transmitted from two or less base stations.

利用者検知部150は、2個の人感センサとしての第1センサ151及び第2センサ152と、これらのセンサの出力信号から利用者の有無を判別するマイクロプロセッサ153と、を有している。第1センサ151及び第2センサ152の各々は、例えば赤外線センサ又は超音波センサ等であって、施設A1に出入りする歩行者を検知可能なセンサである。   The user detection unit 150 includes a first sensor 151 and a second sensor 152 as two human sensors, and a microprocessor 153 that determines the presence or absence of a user from output signals of these sensors. . Each of the first sensor 151 and the second sensor 152 is, for example, an infrared sensor or an ultrasonic sensor, and is a sensor capable of detecting a pedestrian entering and exiting the facility A1.

第1センサ151は、図3に一例として示されるように、施設A1の出入り口A11の外側又は外側の近傍に設定された範囲151a内の歩行者を検知可能となるように、その角度及び姿勢が調整されて設備機器11に配設される。また、第2センサ152は、出入り口A11の内側又は内側の近傍に設定された範囲152a内の歩行者を検知可能となるように、その角度及び姿勢が調整されて設備機器11に配設される。さらに、本実施の形態では、範囲151a,152aが重複しないように、第1センサ151及び第2センサ152の角度及び姿勢が調整される。   As shown in FIG. 3 as an example, the first sensor 151 has an angle and a posture so that a pedestrian within the range 151a set outside or near the outside of the entrance A11 of the facility A1 can be detected. It is adjusted and arranged in the equipment 11. In addition, the second sensor 152 is arranged in the equipment 11 with its angle and posture adjusted so that a pedestrian within the range 152a set inside or near the inside of the doorway A11 can be detected. . Furthermore, in the present embodiment, the angles and attitudes of the first sensor 151 and the second sensor 152 are adjusted so that the ranges 151a and 152a do not overlap.

歩行者が検知される範囲151a,152aが上述のように配置されることで、施設A1に入る歩行者は、第1センサ151、第2センサ152の順で検知されることとなる。また、施設A1から出る歩行者は、第2センサ152、第1センサ151の順で検知されることとなる。   The pedestrians entering the facility A1 are detected in the order of the first sensor 151 and the second sensor 152 by arranging the ranges 151a and 152a in which the pedestrians are detected as described above. In addition, a pedestrian exiting from the facility A1 is detected in the order of the second sensor 152 and the first sensor 151.

図4には、施設A1の利用者が施設A1に入るとき、及び、施設A1から出るときに、第1センサ151及び第2センサ152から出力される信号が示されている。図4に示されるように、利用者が施設A1に入るイベントE1が発生したときには、第1センサ151、第2センサ152の順で信号が出力され、利用者検知部150のマイクロプロセッサ153は、当該利用者を検知する。また、利用者が施設A1から出るイベントE2が発生したときには、第2センサ152、第1センサ151の順で信号が出力され、マイクロプロセッサ153は、当該利用者を検知する。すなわち、マイクロプロセッサ153は、第1センサ151及び第2センサ152から出力される信号の時間差に基づいて、施設A1に入る利用者と施設A1から出る利用者とを判別して、当該利用者を検知する。   FIG. 4 shows signals output from the first sensor 151 and the second sensor 152 when the user of the facility A1 enters the facility A1 and exits the facility A1. As shown in FIG. 4, when an event E1 where the user enters the facility A1 occurs, signals are output in the order of the first sensor 151 and the second sensor 152, and the microprocessor 153 of the user detection unit 150 The user is detected. When an event E2 from which the user leaves the facility A1 occurs, signals are output in the order of the second sensor 152 and the first sensor 151, and the microprocessor 153 detects the user. That is, the microprocessor 153 discriminates between the user who enters the facility A1 and the user who leaves the facility A1 based on the time difference between the signals output from the first sensor 151 and the second sensor 152, and determines the user. Detect.

図1に戻り、通信部160は、ネットワークNWを介して通信するための通信インタフェース回路等から構成される。通信部160は、位置測定部140による測定の結果と、利用者検知部150による検知の結果とを含むデータを、ネットワークNWを介してサーバ20へ送信する。   Returning to FIG. 1, the communication unit 160 includes a communication interface circuit for communicating via the network NW. The communication unit 160 transmits data including the measurement result by the position measurement unit 140 and the detection result by the user detection unit 150 to the server 20 via the network NW.

設備機器12,13はそれぞれ、本実施の形態では、設備機器11と同様にハンドドライヤであって、設備機器11と同等の構成を有しているが、これに限られず、設備機器11とは異なる機器であってもよい。例えば、設備機器12,13は、手洗い器、空調機器又は照明機器等であってもよい。   In this embodiment, each of the equipment 12 and 13 is a hand dryer similar to the equipment 11 and has the same configuration as that of the equipment 11, but is not limited thereto. Different devices may be used. For example, the facility devices 12 and 13 may be hand-washing machines, air-conditioning devices, lighting devices, or the like.

サーバ20は、端末31,32からの要求に応じて、案内データを端末31,32に提供する情報提供センターである。サーバ20は、プロセッサ21、主記憶部22、補助記憶部23、入力部24、出力部25及び通信インタフェース26を有するコンピュータとして構成される。主記憶部22、補助記憶部23、入力部24、出力部25及び通信インタフェース26はいずれも、内部バス27を介してプロセッサ21に接続されている。   The server 20 is an information providing center that provides guidance data to the terminals 31 and 32 in response to requests from the terminals 31 and 32. The server 20 is configured as a computer having a processor 21, a main storage unit 22, an auxiliary storage unit 23, an input unit 24, an output unit 25, and a communication interface 26. The main storage unit 22, auxiliary storage unit 23, input unit 24, output unit 25, and communication interface 26 are all connected to the processor 21 via an internal bus 27.

プロセッサ21は、例えばCPU(Central Processing Unit)等から構成される。プロセッサ21は、補助記憶部23に記憶されるプログラムP1を実行することにより、後述の処理を実行する。   The processor 21 is composed of, for example, a CPU (Central Processing Unit). The processor 21 executes a process described later by executing the program P1 stored in the auxiliary storage unit 23.

主記憶部22は、例えばRAM(Random Access Memory)等から構成される。主記憶部22は、補助記憶部23からプログラムP1をロードする。そして、主記憶部22は、プロセッサ21の作業領域として用いられる。   The main storage unit 22 is composed of, for example, a RAM (Random Access Memory). The main storage unit 22 loads the program P1 from the auxiliary storage unit 23. The main storage unit 22 is used as a work area for the processor 21.

補助記憶部23は、ハードディスク又はフラッシュメモリ等の不揮発性メモリを含んで構成される。補助記憶部23は、プログラムP1の他に、プロセッサ21の処理に用いられる種々のデータを記憶する。補助記憶部23は、プロセッサ21の指示に従って、プロセッサ21によって利用されるデータをプロセッサ21に供給し、プロセッサ21から供給されたデータを記憶する。   The auxiliary storage unit 23 includes a nonvolatile memory such as a hard disk or a flash memory. The auxiliary storage unit 23 stores various data used for the processing of the processor 21 in addition to the program P1. The auxiliary storage unit 23 supplies data used by the processor 21 to the processor 21 according to an instruction from the processor 21 and stores the data supplied from the processor 21.

入力部24は、例えば入力キー及び静電容量方式のポインティングデバイス等から構成される。入力部24は、サーバ20の管理者によって入力された情報を取得して、取得した情報をプロセッサ21に通知する。入力部24は、例えば、プロセッサ21の処理に用いられるパラメータの値を入力するために用いられる。   The input unit 24 includes, for example, an input key and a capacitive pointing device. The input unit 24 acquires information input by the administrator of the server 20 and notifies the processor 21 of the acquired information. The input unit 24 is used, for example, to input parameter values used for processing of the processor 21.

出力部25は、例えばLCD(Liquid Crystal Display)及びスピーカ等から構成される。出力部25は、プロセッサ21の指示に従って、種々の情報を管理者に対して提示する。本実施の形態に係る出力部25は、入力部24を構成するポインティングデバイスと一体的に形成されることで、タッチスクリーンを構成する。   The output unit 25 includes, for example, an LCD (Liquid Crystal Display) and a speaker. The output unit 25 presents various information to the administrator in accordance with instructions from the processor 21. The output unit 25 according to the present embodiment is formed integrally with a pointing device that constitutes the input unit 24 to constitute a touch screen.

通信インタフェース26は、ネットワークNWを介して通信するためのインタフェース回路等から構成される。通信インタフェース26は、ネットワークNWを介して設備機器11〜13から信号を受信して、この信号に含まれるデータをプロセッサ21に出力する。また、通信インタフェース26は、プロセッサ21から出力されたデータを含む信号を、ネットワークNWを介して端末31,32へ送信する。   The communication interface 26 includes an interface circuit for communicating via the network NW. The communication interface 26 receives signals from the equipment devices 11 to 13 through the network NW, and outputs data included in the signals to the processor 21. The communication interface 26 transmits a signal including data output from the processor 21 to the terminals 31 and 32 via the network NW.

サーバ20は、以上の構成を有することで種々の機能を発揮する。図5に示されるように、サーバ20は、その機能として、ネットワークNWを介して通信するための通信部210、施設A1〜A3を利用している利用者数を判定する利用者数判定部220、種々のデータを記憶する記憶部230、及び、案内データを生成する案内データ生成部240を有している。   The server 20 exhibits various functions by having the above configuration. As shown in FIG. 5, the server 20 functions as a communication unit 210 for communicating via a network NW and a user number determination unit 220 for determining the number of users using facilities A1 to A3. The storage unit 230 stores various data, and the guide data generation unit 240 generates guide data.

通信部210は、主として通信インタフェース26によって実現される。通信部210は、設備機器11〜13から送信されたデータを取得して、利用者数判定部220に出力したり記憶部230に格納したりする。また、通信部210は、案内データを構成する地図情報を外部のサーバ装置(不図示)から取得して、記憶部230に格納する。そして、通信部210は、案内データ生成部240によって生成された案内データを、端末31,32へ送信する。   The communication unit 210 is mainly realized by the communication interface 26. The communication unit 210 acquires data transmitted from the facility devices 11 to 13 and outputs the data to the user number determination unit 220 or stores it in the storage unit 230. In addition, the communication unit 210 acquires map information constituting the guidance data from an external server device (not shown) and stores it in the storage unit 230. Then, the communication unit 210 transmits the guide data generated by the guide data generation unit 240 to the terminals 31 and 32.

利用者数判定部220は、主としてプロセッサ21によって実現される。利用者数判定部220は、設備機器11の利用者検知部150による検知結果を取得して、施設A1に入る利用者の数と施設A1から出る利用者の数とを累積することにより、施設A1を現在利用している利用者数を判定する。そして、利用者数判定部220は、判定した利用者数を記憶部230に格納する。また、利用者数判定部220は、施設A2,A3についても、施設A1と同様に、利用者数を判定し、判定結果を記憶部230に格納する。   The user number determination unit 220 is mainly realized by the processor 21. The user number determination unit 220 acquires the detection result by the user detection unit 150 of the equipment 11 and accumulates the number of users entering the facility A1 and the number of users exiting from the facility A1. The number of users currently using A1 is determined. Then, the number-of-users determination unit 220 stores the determined number of users in the storage unit 230. Also, the user number determination unit 220 determines the number of users for the facilities A2 and A3 as well as the facility A1, and stores the determination result in the storage unit 230.

さらに、利用者数判定部220は、施設A1〜A3の各々について、利用者数により示される混雑の度合いを判定する。例えば、利用者数判定部220は、利用者数が1人以下であれば混雑レベルを「ゼロ」と判定し、利用者数が2人又は3人であれば混雑レベルを「1」と判定し、利用者数が4人又は5人であれば混雑レベルを「2」と判定し、利用者数が6人以上であれば混雑レベルを「3」と判定する。そして、利用者数判定部220は、判定した混雑レベルを記憶部230に格納する。   Furthermore, the number-of-users determination unit 220 determines the degree of congestion indicated by the number of users for each of the facilities A1 to A3. For example, the number-of-users determination unit 220 determines that the congestion level is “zero” if the number of users is one or less, and determines the congestion level is “1” if the number of users is two or three. If the number of users is 4 or 5, the congestion level is determined as “2”, and if the number of users is 6 or more, the congestion level is determined as “3”. The number-of-users determination unit 220 stores the determined congestion level in the storage unit 230.

記憶部230は、主として主記憶部22及び補助記憶部23によって実現される。記憶部230は、施設A1〜A3各々の利用者による利用状況を示す利用状況テーブルT1を記憶する。利用状況テーブルT1は、図6に示されるように、利用者数判定部220から出力された施設A1〜A3の利用者数及び混雑レベルと、通信部210を介して取得した設備機器11〜13の位置とを統合したリレーショナル型のデータベースである。図6に示される例では、施設A1〜A3の位置として、設備機器11〜13により測定された緯度及び経度が示されている。なお、図6中の施設IDは、説明の便宜のため、施設A1〜A3の符号に等しいものとしている。   The storage unit 230 is realized mainly by the main storage unit 22 and the auxiliary storage unit 23. The memory | storage part 230 memorize | stores the utilization condition table T1 which shows the utilization condition by each user of facilities A1-A3. As shown in FIG. 6, the usage status table T <b> 1 includes the user numbers and congestion levels of the facilities A <b> 1 to A <b> 3 output from the user number determination unit 220 and the equipment devices 11 to 13 acquired via the communication unit 210. It is a relational database that integrates the location of In the example shown in FIG. 6, latitudes and longitudes measured by the equipment devices 11 to 13 are shown as the positions of the facilities A1 to A3. The facility ID in FIG. 6 is assumed to be equal to the symbols of the facilities A1 to A3 for convenience of explanation.

案内データ生成部240は、主としてプロセッサ21によって実現される。案内データ生成部240は、通信部210を介した端末31,32からの要求に応じて、案内データを生成する。案内データは、利用状況テーブルT1と、施設A1〜A3の周辺の地図を示す地図情報と、からなるデータである。そして、案内データ生成部240は、通信部210を介して端末31,32に案内データを配信する。   The guidance data generation unit 240 is mainly realized by the processor 21. The guide data generation unit 240 generates guide data in response to a request from the terminals 31 and 32 via the communication unit 210. The guidance data is data including a usage status table T1 and map information indicating a map around the facilities A1 to A3. Then, the guidance data generation unit 240 distributes the guidance data to the terminals 31 and 32 via the communication unit 210.

端末31,32各々は、施設A1〜A3のいずれかを利用しようとしている利用者が所持するスマートホン又はタブレット型の携帯端末である。端末31,32は、特定のアプリケーションの実行中に利用者によって特定の操作がなされると、現在位置を測定して、現在位置の周辺に存在する施設の案内データをサーバ20に対して要求する。そして、端末31,32は、この要求に対する応答としてサーバ20から送信された案内データを取得して、案内データにより示される施設の利用状況を利用者に対して提示する。   Each of the terminals 31 and 32 is a smart phone or a tablet-type mobile terminal possessed by a user who intends to use any of the facilities A1 to A3. When a specific operation is performed by the user during execution of a specific application, the terminals 31 and 32 measure the current position and request the server 20 for guidance data of facilities existing around the current position. . Then, the terminals 31 and 32 acquire the guidance data transmitted from the server 20 as a response to this request, and present the usage status of the facility indicated by the guidance data to the user.

図7には、端末31,32が利用者に対して表示する画面の例が示されている。図7では、端末31,32の現在位置が、黒塗りの三角によって地図上に示されている。そして、端末31,32の現在位置の周辺における施設A1〜A3の混雑レベルが図形により示されている。例えば、施設A1については、人型のアイコンが1つ黒く塗りつぶされることで、混雑レベルが1であることが示されている。なお、図7中の実線は、施設A1〜A3の周辺における道路を示す。   FIG. 7 shows an example of a screen that the terminals 31 and 32 display to the user. In FIG. 7, the current positions of the terminals 31 and 32 are indicated on the map by black triangles. The congestion levels of the facilities A1 to A3 in the vicinity of the current positions of the terminals 31 and 32 are shown by graphics. For example, for the facility A1, one human-type icon is painted black, indicating that the congestion level is 1. In addition, the continuous line in FIG. 7 shows the road in the periphery of facilities A1-A3.

続いて、設備機器11及びサーバ20の各々によって実行される処理について順に説明する。以下では、図1に示される設備機器11の構成要素、及びサーバ20の構成要素と、図5に示されるサーバ20の機能の構成要素とを適宜用いて説明する。   Next, processing executed by each of the equipment device 11 and the server 20 will be described in order. Below, it demonstrates using the component of the equipment 11 shown in FIG. 1, the component of the server 20, and the component of the function of the server 20 shown in FIG. 5 suitably.

設備機器11は、図8に示される機器処理を、例えば電源が投入されたときに開始する。機器処理が開始すると、位置測定部140が現在位置を測定して、通信部160が測定結果をサーバ20へ送信する(ステップS11)。   The equipment 11 starts the equipment processing shown in FIG. 8 when, for example, power is turned on. When device processing starts, the position measurement unit 140 measures the current position, and the communication unit 160 transmits the measurement result to the server 20 (step S11).

次に、利用者検知部150は、施設A1に入る利用者又は施設A1から出る利用者を検知したか否かを判定する(ステップS12)。利用者を検知していないと判定された場合(ステップS12;No)、ステップS12の判定がくり返される。   Next, the user detection unit 150 determines whether a user who enters the facility A1 or a user who leaves the facility A1 has been detected (step S12). When it is determined that the user is not detected (step S12; No), the determination in step S12 is repeated.

一方、利用者を検知したと判定された場合(ステップS12;Yes)、通信部160は、検知結果をサーバ20へ送信する。その後、ステップS12以降の処理がくり返される。   On the other hand, when it is determined that the user has been detected (step S12; Yes), the communication unit 160 transmits the detection result to the server 20. Thereafter, the processing after step S12 is repeated.

なお、設備機器12,13は、設備機器11の機器処理と同等の処理を実行する。   The equipment 12 and 13 execute processing equivalent to the equipment processing of the equipment 11.

サーバ20は、図9に示されるサーバ処理を、例えば電源が投入されたときに開始する。サーバ処理が開始すると、プロセッサ21は、設備機器11〜13のいずれかからデータを受信したか否かを判定する(ステップS21)。設備機器11〜13からデータを受信していないと判定された場合(ステップS21;No)、ステップS23以降の処理が実行される。   The server 20 starts the server process shown in FIG. 9 when the power is turned on, for example. When the server process starts, the processor 21 determines whether data has been received from any of the equipment devices 11 to 13 (step S21). When it is determined that data is not received from the facility devices 11 to 13 (step S21; No), the processing after step S23 is executed.

一方、設備機器11〜13からデータを受信したと判定された場合(ステップS21;Yes)、プロセッサ21は、利用者数を判定して、利用状況テーブルT1を更新する(ステップS22)。具体的には、設備機器11〜13から受信したデータに利用者の検知結果が含まれるときに、利用者数判定部220は、施設A1〜A3を利用している利用者数を判定するとともに、施設A1〜A3の混雑レベルを判定する。そして、利用者数判定部220は、利用状況テーブルT1中の利用者数及び混雑レベルを更新する。また、プロセッサ21は、設備機器11〜13から受信したデータに現在位置の測定結果が含まれるときに、利用状況テーブルT1中の施設A1〜A3の位置を設定又は更新する。これにより、利用状況テーブルT1は、最新のデータを反映した状態に保たれる。   On the other hand, when it is determined that data has been received from the equipment 11 to 13 (step S21; Yes), the processor 21 determines the number of users and updates the usage status table T1 (step S22). Specifically, when the user detection result is included in the data received from the equipment devices 11 to 13, the user number determination unit 220 determines the number of users using the facilities A1 to A3. The congestion levels of the facilities A1 to A3 are determined. Then, the number-of-users determination unit 220 updates the number of users and the congestion level in the usage status table T1. Further, the processor 21 sets or updates the positions of the facilities A1 to A3 in the usage status table T1 when the data received from the equipment devices 11 to 13 includes the measurement result of the current position. Thereby, the usage status table T1 is kept in a state reflecting the latest data.

次に、案内データ生成部240は、端末31,32のいずれかから案内データの配信を要求されたか否かを判定する(ステップS23)。案内データの配信を要求されていないと判定された場合(ステップS23;No)、ステップS21以降の処理がくり返される。   Next, the guidance data generating unit 240 determines whether or not the terminal 31 or 32 has requested distribution of guidance data (step S23). When it is determined that the distribution of the guidance data is not requested (step S23; No), the processes after step S21 are repeated.

一方、案内データの配信を要求されたと判定された場合(ステップS23;Yes)、案内データ生成部240は、端末31,32からの要求に含まれる端末31,32の現在位置に基づいて、端末31,32の周辺に存在する施設A1〜A3の利用状況を含む案内データを生成する(ステップS24)。この案内データを生成する際には、端末31,32の現在位置を含む地図情報が付加される。   On the other hand, when it is determined that the distribution of the guidance data is requested (step S23; Yes), the guidance data generation unit 240 determines the terminal 31 and 32 based on the current position of the terminals 31 and 32 included in the request from the terminals 31 and 32. Guide data including the usage status of the facilities A1 to A3 existing in the vicinity of 31 and 32 is generated (step S24). When this guidance data is generated, map information including the current positions of the terminals 31 and 32 is added.

次に、通信部210は、案内データ生成部240から出力された案内データを、端末31,32に配信する(ステップS25)。その後、ステップS21以降の処理がくり返される。   Next, the communication unit 210 distributes the guidance data output from the guidance data generation unit 240 to the terminals 31 and 32 (step S25). Thereafter, the processing after step S21 is repeated.

以上、説明したように、設備機器11は、位置測定部140を有していた。これにより、設備機器11を施設A1に設置するだけで、施設A1の位置を登録する作業を要することなく、施設A1の位置を含む案内データを配信することができる。ひいては、施設の位置を通知するための作業を簡便にすることができる。   As described above, the equipment 11 has the position measuring unit 140. As a result, the guidance data including the position of the facility A1 can be distributed by simply installing the equipment 11 in the facility A1 without requiring the operation of registering the position of the facility A1. As a result, the work for notifying the location of the facility can be simplified.

また、設備機器11は、2個の人感センサを有する利用者検知部150を有していた。この利用者検知部150は、2個の人感センサから信号が出力される時間差に基づいて、施設A1に入る利用者と施設A1から出る利用者とを判別して検知した。そして、サーバ20の利用者数判定部220は、利用者検知部150の検知結果から、施設A1を現在利用している利用者数をカウントした。これにより、端末31,32を所持する利用者は、端末31,32に案内データを取得させることにより、施設A1の詳細な利用状況を把握することができる。   Moreover, the equipment 11 had the user detection part 150 which has two human sensitive sensors. This user detection unit 150 discriminates and detects a user who enters the facility A1 and a user who leaves the facility A1 based on the time difference in which signals are output from the two human sensors. Then, the user number determination unit 220 of the server 20 counts the number of users currently using the facility A1 from the detection result of the user detection unit 150. Thereby, the user who possesses the terminals 31 and 32 can grasp the detailed usage status of the facility A1 by causing the terminals 31 and 32 to acquire the guidance data.

また、本実施の形態では、設備機器11として、ハンドドライヤが施設A1に設置された。ハンドドライヤは、通常、トイレ施設の出入り口の近傍に設置されるため、施設に出入りする利用者を検知するための機器に適している。利用者検知部150を設備機器11としてのハンドドライヤに配設することにより、施設A1に出入りする利用者を検知するセンサを別途設置する必要がなくなり、案内システム1000を簡易に構成することができる。   In the present embodiment, a hand dryer is installed as the equipment 11 in the facility A1. Since the hand dryer is usually installed in the vicinity of the entrance / exit of the toilet facility, it is suitable as a device for detecting a user entering / exiting the facility. By arranging the user detection unit 150 in the hand dryer as the equipment 11, it is not necessary to separately install a sensor for detecting a user who enters and exits the facility A 1, and the guidance system 1000 can be configured simply. .

実施の形態2.
続いて、実施の形態2について、上述の実施の形態1との相違点を中心に説明する。なお、上記実施の形態1と同一又は同等の構成については、同等の符号を用いるとともに、その説明を省略又は簡略する。
Embodiment 2. FIG.
Next, the second embodiment will be described focusing on the differences from the first embodiment. In addition, about the structure which is the same as that of the said Embodiment 1, or equivalent, while using an equivalent code | symbol, the description is abbreviate | omitted or simplified.

本実施の形態は、施設A1〜A3の周囲における施設A1〜A3に至る経路の状況が判定される点で、実施の形態1と異なっている。   The present embodiment is different from the first embodiment in that the situation of the route to the facilities A1 to A3 around the facilities A1 to A3 is determined.

本実施の形態に係る設備機器11の通信部160(図1参照)は、ネットワークNWを介した通信に加えて、端末31と近距離無線通信方式による通信を行う。近距離無線通信方式は、例えば、Bluetooth(登録商標)、ZigBee又はアクセスポイントを介した無線LANの通信方式である。   The communication unit 160 (see FIG. 1) of the equipment 11 according to the present embodiment performs communication with the terminal 31 by the short-range wireless communication method in addition to communication via the network NW. The short-range wireless communication system is, for example, a wireless LAN communication system via Bluetooth (registered trademark), ZigBee, or an access point.

通信部160は、例えば、配信された案内データに従って施設A1を訪れた利用者によって所持される端末31と近距離無線通信をすることにより、端末31に案内データが配信されてから、端末31が設備機器11と通信するまでに経過した時間、すなわち、端末31を所持する利用者が施設A1を実際に訪れるまでに経過した時間(以下、単に経過時間という)を取得する。端末31に配信された案内データは、案内データを要求した時点の端末31の位置と関連づけられるため、経過時間は、端末31が案内データを取得したときの位置から施設A1に移動するまでに要した時間に等しい。   For example, the communication unit 160 performs short-range wireless communication with the terminal 31 held by the user who has visited the facility A1 according to the distributed guidance data. The time elapsed until communication with the equipment 11, that is, the time elapsed until the user who owns the terminal 31 actually visits the facility A 1 (hereinafter simply referred to as elapsed time) is acquired. Since the guidance data distributed to the terminal 31 is associated with the position of the terminal 31 at the time when the guidance data is requested, the elapsed time is required until the terminal 31 moves from the position when the guidance data is acquired to the facility A1. Equal to the time spent.

なお、経過時間は、端末31のアプリケーションが案内データを取得したときから計時した時間であってもよい。また、端末31に配信された案内データに配信時刻を含めておいて、設備機器11の通信部160が、この配信時刻を近距離無線通信により取得して現在時刻と比較することにより、経過時間を算出してもよい。   The elapsed time may be a time measured from when the application of the terminal 31 acquires the guidance data. Also, the distribution time is included in the guidance data distributed to the terminal 31, and the communication unit 160 of the equipment 11 acquires the distribution time by short-range wireless communication and compares it with the current time. May be calculated.

通信部160は、取得した経過時間を順次サーバ20へ送信し、サーバ20は、通信部160から送信された経過時間を記憶部230に格納する。記憶部230は、設備機器11が多数の端末と近距離無線通信をすることにより取得した経過時間を蓄積することとなる。   The communication unit 160 sequentially transmits the acquired elapsed time to the server 20, and the server 20 stores the elapsed time transmitted from the communication unit 160 in the storage unit 230. The storage unit 230 stores the elapsed time acquired when the equipment 11 performs short-range wireless communication with a large number of terminals.

本実施の形態に係るサーバ20は、図10に示されるように、施設A1に至る経路の状況を判定する経路状況判定部250を有している。経路状況判定部250は、記憶部230に蓄積された経過時間から、施設A1の周辺の各所から施設A1に移動するのに要する時間を統計的手法により判定する。   As shown in FIG. 10, the server 20 according to the present embodiment includes a route status determination unit 250 that determines the status of the route to the facility A1. The route status determination unit 250 determines, based on the elapsed time accumulated in the storage unit 230, the time required to move from each place around the facility A1 to the facility A1 using a statistical method.

なお、設備機器12,13も、設備機器11と同様に、案内データに従って施設A2、A3を訪れた利用者によって所持される端末と近距離無線通信をすることにより、経過時間を取得して、サーバ20へ送信する。そして、サーバ20の経路状況判定部250は、施設A2,A3に至る経路の状況を判定することとなる。   The equipment devices 12 and 13 also acquire the elapsed time by performing short-range wireless communication with the terminals possessed by the users who visited the facilities A2 and A3 according to the guidance data, similarly to the equipment equipment 11, Send to server 20. Then, the route status determination unit 250 of the server 20 determines the status of the route to the facilities A2 and A3.

そして、案内データ生成部240は、新たな案内データを配信するときに、施設A1〜A3に至る経路の状況を加味する。例えば、案内データ生成部240は、案内データを要求した端末32の現在位置から施設A1〜A3各々に至る経路の混雑状況又は渋滞状況を、案内データに含める。また、案内データ生成部240は、施設A1〜A3各々に至る経路の混雑状況又は渋滞状況に基づいて、施設A1〜A3に最短時間で至る推奨経路を案内データに含めてもよい。   And the guidance data production | generation part 240 considers the condition of the path | route which leads to facilities A1-A3, when delivering new guidance data. For example, the guidance data generation unit 240 includes the congestion status or the congestion status of the route from the current position of the terminal 32 that requested the guidance data to each of the facilities A1 to A3 in the guidance data. In addition, the guidance data generation unit 240 may include a recommended route that reaches the facilities A1 to A3 in the shortest time in the guidance data based on the congestion status or the traffic congestion status of the routes reaching the facilities A1 to A3.

図11には、施設A1〜A3に至る経路の渋滞状況が地図情報に重ねて表示される例が示されている。図11において、黒塗りの実線は、その経路が渋滞していることを示し、白抜きの実線は、その経路が空いていることを示している。   FIG. 11 shows an example in which the traffic congestion status of the route to the facilities A1 to A3 is displayed superimposed on the map information. In FIG. 11, a solid black line indicates that the route is congested, and an open solid line indicates that the route is empty.

続いて、本実施の形態に係る設備機器11、サーバ20及び端末31,32の間における通信について、図12のシーケンス図を用いて説明する。   Subsequently, communication between the equipment 11, the server 20, and the terminals 31 and 32 according to the present embodiment will be described with reference to the sequence diagram of FIG. 12.

設備機器11は、現在位置を測定して(ステップS111)、測定結果をサーバ20へ送信する(ステップS112)。また、設備機器11は、利用者を検知すると(ステップS113)、検知結果をサーバ20へ送信する(ステップS114)。サーバ20は、設備機器11からデータを受信すると、利用者数を判定して、利用状況テーブルT1を更新する(ステップS115)。   The equipment 11 measures the current position (step S111) and transmits the measurement result to the server 20 (step S112). Moreover, when the equipment 11 detects the user (step S113), the equipment 11 transmits the detection result to the server 20 (step S114). When the server 20 receives data from the equipment 11, the server 20 determines the number of users and updates the usage status table T <b> 1 (step S <b> 115).

端末31が案内データの配信をサーバ20に対して要求すると(ステップS116)、サーバ20は、案内データを生成して(ステップS117)、端末31に配信する(ステップS118)。   When the terminal 31 requests the server 20 to distribute the guidance data (step S116), the server 20 generates the guidance data (step S117) and distributes it to the terminal 31 (step S118).

案内データが配信された端末31は、端末31を所持する利用者によって運ばれて、例えば施設A1まで移動する(ステップS119)。端末31のアプリケーションが起動している場合などには、端末31が設備機器11と近距離無線通信方式で自動的に通信する(ステップS120)。これにより、設備機器11は、端末31が移動する間に経過した経過時間を取得する(ステップS121)。   The terminal 31 to which the guidance data is distributed is carried by the user who owns the terminal 31 and moves to, for example, the facility A1 (step S119). When the application of the terminal 31 is activated, the terminal 31 automatically communicates with the equipment 11 using the short-range wireless communication method (step S120). Thereby, the equipment 11 acquires the elapsed time which passed while the terminal 31 moved (step S121).

次に、設備機器11は、取得した経過時間をサーバ20に送信する(ステップS122)。サーバ20は、このようにして得られる経過時間を蓄積する(ステップS123)。   Next, the equipment 11 transmits the acquired elapsed time to the server 20 (step S122). The server 20 accumulates the elapsed time obtained in this way (step S123).

そして、サーバ20は、新たな端末32から案内データの配信を要求されると(ステップS124)、蓄積した経過時間により示される経路状況(例えば混雑状況・渋滞状況)を付加して案内データを生成する(ステップS125)。そして、サーバ20は、生成した新たな案内データを端末32に配信する(ステップS126)。   Then, when the server 20 is requested to distribute the guidance data from the new terminal 32 (step S124), the server 20 generates the guidance data by adding the route situation (for example, congestion situation / congestion situation) indicated by the accumulated elapsed time. (Step S125). And the server 20 delivers the produced | generated new guidance data to the terminal 32 (step S126).

以上、説明したように、本実施の形態に係る案内データには、施設A1〜A3に至る経路の状況が含まれる。このため、端末32を操作して案内データを取得した利用者は、最適な経路を選択して施設A1〜A3のいずれかへ向かうことができる。   As described above, the guidance data according to the present embodiment includes the status of the route to the facilities A1 to A3. For this reason, the user who acquired the guidance data by operating the terminal 32 can select the optimum route and go to one of the facilities A1 to A3.

以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明は上記実施の形態によって限定されるものではない。   As mentioned above, although embodiment of this invention was described, this invention is not limited by the said embodiment.

例えば、サーバ20が利用者数判定部220を有していたが、設備機器11が利用者数及び混雑レベルを判定して、判定結果をサーバ20に送信してもよい。また、設備機器11が、サーバ20の機能をすべて内蔵してもよい。設備機器11がサーバ20の機能を内蔵する場合には、サーバ20を省いて案内システム1000が構成されて、設備機器12,13は測定結果及び検知結果を設備機器11に送信し、端末31,32は設備機器11に案内データの配信を要求することとなる。   For example, although the server 20 has the user number determination unit 220, the equipment device 11 may determine the number of users and the congestion level and transmit the determination result to the server 20. Further, the facility device 11 may incorporate all the functions of the server 20. When the equipment 11 includes the function of the server 20, the server 20 is omitted and the guidance system 1000 is configured. The equipment 12, 13 transmits the measurement result and the detection result to the equipment 11, and the terminal 31, 32 requests the equipment 11 to distribute the guidance data.

上記実施の形態に係るサーバ20の機能は、専用のハードウェアによっても、また、通常のコンピュータシステムによっても実現することができる。   The functions of the server 20 according to the above-described embodiment can be realized by dedicated hardware or by a normal computer system.

例えば、補助記憶部23に記憶されているプログラムP1を、フレキシブルディスク、CD−ROM(Compact Disk Read-Only Memory)、DVD(Digital Versatile Disk)等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納して配布し、そのプログラムP1をコンピュータにインストールすることにより、上述の処理を実行する装置を構成することができる。   For example, the program P1 stored in the auxiliary storage unit 23 is stored in a computer-readable recording medium such as a flexible disk, a CD-ROM (Compact Disk Read-Only Memory), a DVD (Digital Versatile Disk), and distributed. By installing the program P1 in the computer, a device that executes the above-described processing can be configured.

また、プログラムP1をインターネット等の通信ネットワーク上の所定のサーバ装置が有するディスク装置等に格納しておき、例えば、搬送波に重畳させて、コンピュータにダウンロード等するようにしてもよい。   Alternatively, the program P1 may be stored in a disk device or the like included in a predetermined server device on a communication network such as the Internet, and may be downloaded onto a computer, for example, superimposed on a carrier wave.

また、通信ネットワークを介してプログラムP1を転送しながら起動実行することによっても、上述の処理を達成することができる。   The above-described processing can also be achieved by starting and executing the program P1 while transferring it through the communication network.

更に、プログラムP1の全部又は一部をサーバ装置上で実行させ、その処理に関する情報をコンピュータが通信ネットワークを介して送受信しながらプログラムP1を実行することによっても、上述の処理を達成することができる。   Further, the above-described processing can also be achieved by executing all or part of the program P1 on the server device and executing the program P1 while the computer transmits / receives information related to the processing via the communication network. .

なお、上述の機能を、OS(Operating System)が分担して実現する場合又はOSとアプリケーションとの協働により実現する場合等には、OS以外の部分のみを媒体に格納して配布してもよく、また、コンピュータにダウンロード等してもよい。   Note that when the above functions are realized by sharing an OS (Operating System) or when the functions are realized by cooperation between the OS and an application, only the part other than the OS may be stored in a medium and distributed. Alternatively, it may be downloaded to a computer.

また、サーバ20の機能を実現する手段は、ソフトウェアに限られず、その一部又は全部を専用のハードウェア(回路等)によって実現してもよい。   The means for realizing the function of the server 20 is not limited to software, and part or all of the means may be realized by dedicated hardware (circuit or the like).

1000 案内システム、 11〜13 設備機器、 110 手検出部、 120 ヒータ、 130 ファン、 140 位置測定部、 150 利用者検知部、 151 第1センサ、 152 第2センサ、 151a,152a 範囲、 153 マイクロプロセッサ、 160 通信部、 20 サーバ、 21 プロセッサ、 22 主記憶部、 23 補助記憶部、 24 入力部、 25 出力部、 26 通信インタフェース、 210 通信部、 220 利用者数判定部、 230 記憶部、 240 案内データ生成部、 250 経路状況判定部、 31,32 端末、 51〜53 基地局、 A1〜A3 施設、 A11 出入り口、 E1,E2 イベント、 NW ネットワーク、 P1 プログラム、 T1 利用状況テーブル。   1000 guidance system, 11-13 equipment, 110 hand detection unit, 120 heater, 130 fan, 140 position measurement unit, 150 user detection unit, 151 first sensor, 152 second sensor, 151a, 152a range, 153 microprocessor , 160 communication unit, 20 server, 21 processor, 22 main storage unit, 23 auxiliary storage unit, 24 input unit, 25 output unit, 26 communication interface, 210 communication unit, 220 user number determination unit, 230 storage unit, 240 guidance Data generation unit, 250 route status determination unit, 31, 32 terminal, 51-53 base station, A1-A3 facility, A11 entrance / exit, E1, E2 event, NW network, P1 program, T1 usage status table.

Claims (6)

施設に設置されて利用者による前記施設の利用に供される設備機器の位置を、前記設備機器によって受信された無線信号に基づいて測定する測定手段と、
前記設備機器に配設され、前記利用者を検知する検知手段と、
前記測定手段の測定結果により示される前記施設の位置と、前記検知手段の検知結果から判定される前記施設の混雑の度合いと、を含む前記施設の案内データを配信する配信手段と、
を備える案内システム。
Measuring means for measuring the position of equipment installed in a facility and used by the user for use of the facility based on a radio signal received by the equipment;
A detecting means disposed in the facility device for detecting the user;
A distribution unit that distributes the facility guidance data including the location of the facility indicated by the measurement result of the measurement unit and the degree of congestion of the facility determined from the detection result of the detection unit;
A guidance system comprising:
前記検知手段の検知結果から前記施設を利用している前記利用者の数を判定する第1判定手段、をさらに備え、
前記設備機器は、前記施設の出入り口の近傍に設置され、
前記検知手段は、2個の人感センサを有し、該2個の人感センサから信号が出力される時間差に基づいて、前記施設に入る前記利用者と前記施設から出る前記利用者とを判別して検知し、
前記配信手段は、前記第1判定手段によって判定された前記利用者の数により示される前記施設の混雑の度合いを含む前記案内データを配信する、
請求項1に記載の案内システム。
A first determination unit that determines the number of users using the facility from the detection result of the detection unit;
The equipment is installed near the entrance of the facility,
The detection means includes two human sensors, and based on a time difference in which signals are output from the two human sensors, the user entering the facility and the user exiting the facility are identified. Discriminate and detect,
The distribution unit distributes the guidance data including a degree of congestion of the facility indicated by the number of users determined by the first determination unit.
The guidance system according to claim 1.
前記施設の周辺における前記施設へ至る経路の状況を判定する第2判定手段、をさらに備え、
前記設備機器は、前記案内データが配信された端末を所持する前記利用者が前記施設を利用したときに、前記端末と通信し、
前記第2判定手段は、前記端末に前記案内データが配信されてから前記端末が前記設備機器と通信するまでに経過した時間に基づいて前記経路の状況を判定し、
前記配信手段は、前記第2判定手段によって判定された前記経路の状況を含む新たな前記案内データを配信する、
請求項1又は2に記載の案内システム。
A second determination means for determining a status of a route to the facility in the vicinity of the facility;
The facility device communicates with the terminal when the user who has the terminal to which the guidance data is distributed uses the facility,
The second determination means determines the status of the route based on a time elapsed from when the guidance data is distributed to the terminal until the terminal communicates with the facility device,
The distribution means distributes the new guidance data including the status of the route determined by the second determination means;
The guidance system according to claim 1 or 2.
前記施設は、トイレ施設であって、
前記設備機器は、前記トイレ施設の出入り口の近傍に設置されるハンドドライヤであって、
前記検知手段は、前記トイレ施設に出入りする歩行者を前記利用者として検知する、
請求項1から3のいずれか一項に記載の案内システム。
The facility is a toilet facility,
The equipment is a hand dryer installed near the entrance of the toilet facility,
The detection means detects a pedestrian entering and exiting the toilet facility as the user;
The guidance system according to any one of claims 1 to 3.
施設に設置されて利用者による前記施設の利用に供される設備機器であって、
無線信号を受信して現在位置を測定する測定手段と、
前記利用者を検知する検知手段と、
ネットワークを介して、前記測定手段の測定結果と、前記検知手段の検知結果と、を送信する送信手段と、
を備える設備機器。
Equipment installed in a facility and used for the use of the facility by a user,
Measuring means for receiving a radio signal and measuring a current position;
Detecting means for detecting the user;
A transmission means for transmitting the measurement result of the measurement means and the detection result of the detection means via a network;
Equipment equipped with.
施設に設置されて利用者による前記施設の利用に供される設備機器の位置を、前記設備機器によって受信された無線信号に基づいて測定する測定ステップと、
前記設備機器に配設された検知手段により、前記利用者を検知する検知ステップと、
前記測定ステップにおける測定結果により示される前記施設の位置と、前記検知ステップにおける検知結果から判定される前記施設の混雑の度合いと、を含む前記施設の案内データを配信する配信ステップと、
を含む案内方法。
A measurement step of measuring the position of equipment installed in the facility and used for the use of the facility by a user based on a radio signal received by the equipment;
A detection step of detecting the user by means of detection means arranged in the equipment,
A distribution step of distributing the facility guidance data including the location of the facility indicated by the measurement result in the measurement step and the degree of congestion of the facility determined from the detection result in the detection step;
Including guidance methods.
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