JP2016218667A - Ability evaluation system, ability evaluation method, and program - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an ability evaluation system for a more accurate and quick personnel training.SOLUTION: An ability evaluation system 1A includes: an achievement degree evaluation reception part 100 which receives an evaluation of achievement degree on an evaluation target for each of a plurality of evaluation items predetermined by ability level or position; and a behavioral characteristic specification reception part 101 which receives specification of a behavioral characteristic as a basis resulted in the evaluated achievement degree on each of the evaluation items from a plurality of predetermined behavioral characteristics.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、能力評価システム、能力評価方法及びプログラムに関する。   The present invention relates to a capability evaluation system, a capability evaluation method, and a program.

看護師の人材育成を効率的に進める目的で、個々の能力評価の手法の一つとしてクリニカルラダーが用いられている。クリニカルラダーとは、具体的には、看護師としての専門知識や技術を段階的に身につけられるよう計画された、キャリア開発プランのことである。クリニカルラダーでは、例えば、看護師として求められる技術やスキルを能力の水準別に複数の段階に分けたうえで、当該水準ごとに到達すべき具体的目標が設定される。   The clinical ladder is used as one of the methods of individual ability evaluation for the purpose of promoting the human resource development of nurses efficiently. Specifically, the clinical ladder is a career development plan that is planned so that students can acquire specialized knowledge and skills as nurses in stages. In the clinical ladder, for example, the skills and skills required as a nurse are divided into a plurality of stages according to the level of ability, and specific goals to be reached for each level are set.

なお、特許文献1には、個々の能力評価に関する技術として、個々人の業務遂行における行動を評価するプロセスを、上司だけでなく部下や同僚などが実施することにより、評価に対する客観性を高め、被評価者にとって変革が必要な行動をより客観的に示すことが可能になる人事評価システムが開示されている。   In Patent Document 1, as a technique related to individual ability evaluation, not only the supervisor but also subordinates and colleagues carry out the process of evaluating the behavior of each person in the performance of work, thereby improving the objectivity of the evaluation and the subject. A personnel evaluation system that enables an evaluator to more objectively indicate an action that needs to be changed is disclosed.

特開2006−185080号公報JP 2006-185080 A

上述のクリニカルラダーは、あくまで、予め規定された目標を達成できたか否かに基づいて各水準に求められる能力の到達の度合いが評価されるものであるため、当該目標を達成するための、本人にとってより本質的な課題を把握することが難しかった。そのため、場合によっては本人の成長が行き詰ってしまうことがあり、人材育成において、より一層の効率化を図ることが困難であった。   The above-mentioned clinical ladder is to evaluate the degree of achievement of abilities required for each level based on whether or not a predetermined goal has been achieved. It was difficult for us to grasp the more essential issues. For this reason, the person's growth may have stalled in some cases, and it has been difficult to achieve further efficiency in human resource development.

本発明が解決しようとする課題は、より的確かつ迅速に人材の育成を図ることができる能力評価システムを提供することにある。   The problem to be solved by the present invention is to provide a capability evaluation system capable of training human resources more accurately and quickly.

本発明の一態様は、能力の水準別又は立場別に予め規定された複数の達成目標ごとに、評価対象者についての達成度の評価を受け付ける達成度評価受付部と、予め規定された複数の行動特性の中から、前記達成目標の各々が、前記評価された達成度に至った根拠とする特定の行動特性の指定を受け付ける行動特性指定受付部と、を備える能力評価システムである。   One aspect of the present invention includes an achievement evaluation receiving unit that receives an evaluation of an achievement level for an evaluation target person for each of a plurality of achievement goals that are prescribed in advance according to the level or position of ability, and a plurality of actions that are prescribed in advance. An ability evaluation system comprising: a behavior characteristic designation receiving unit that accepts designation of a specific behavior characteristic based on which each of the achievement goals reaches the evaluated degree of achievement among the characteristics.

また、本発明の一態様によれば、上述の能力評価システムは、前記評価対象者の、複数の前記行動特性についての周囲への影響度の評価を受け付ける行動特性レベル評価受付部を更に備える。   Moreover, according to one aspect of the present invention, the above-described ability evaluation system further includes a behavior characteristic level evaluation receiving unit that receives an evaluation of the degree of influence of the evaluation target person on the plurality of behavior characteristics.

また、本発明の一態様によれば、前記行動特性レベル評価受付部は、複数の前記行動特性の周囲への影響度を規定する尺度の種別ごとに、前記影響度の評価を受け付ける。   Further, according to one aspect of the present invention, the behavior characteristic level evaluation accepting unit accepts the evaluation of the degree of influence for each type of scale that defines the degree of influence on the surroundings of the plurality of behavior characteristics.

また、本発明の一態様によれば、上述の能力評価システムは、複数の前記達成目標と、複数の前記行動特性と、の各々の関連性の度合いを示す対応テーブルが記録された記録媒体を更に備える。   Moreover, according to one aspect of the present invention, the above-described ability evaluation system uses a recording medium in which a correspondence table indicating a degree of association between each of the plurality of achievement goals and the plurality of behavior characteristics is recorded. In addition.

また、本発明の一態様は、能力評価システムの達成度評価受付部が、能力の水準別又は立場別に予め規定された複数の達成目標ごとに、評価対象者についての達成度の評価を受け付けるステップと、能力評価システムの行動特性指定受付部が、予め規定された複数の行動特性の中から、前記達成目標の各々が、前記評価された達成度に至った根拠とする特定の行動特性の指定を受け付けるステップと、を有する能力評価方法である。   Further, according to one aspect of the present invention, the achievement evaluation receiving unit of the ability evaluation system receives an evaluation of the achievement of the person to be evaluated for each of a plurality of achievement targets defined in advance by ability level or position. And the behavior characteristic designation accepting unit of the ability evaluation system designates a specific behavior characteristic based on each of the achievement goals from the plurality of predefined behavior characteristics as the basis for reaching the evaluated degree of achievement. And a step of accepting the ability evaluation method.

また、本発明の一態様は、コンピュータを、能力の水準別又は立場別に予め規定された複数の達成目標ごとに、評価対象者についての達成度の評価を受け付ける達成度評価受付手段、予め規定された複数の行動特性の中から、前記達成目標の各々が、前記評価された達成度に至った根拠とする特定の行動特性の指定を受け付ける行動特性指定受付手段、として機能させるプログラムである。   Further, according to one aspect of the present invention, an achievement level evaluation receiving unit that receives an evaluation of an achievement level for a person to be evaluated for each of a plurality of achievement targets that are defined in advance according to the level or position of ability is defined in advance. Among the plurality of behavior characteristics, each of the achievement goals functions as a behavior characteristic designation accepting unit that accepts designation of a specific behavior characteristic as a basis for reaching the evaluated achievement level.

上述の能力評価システム、能力評価方法及びプログラムによれば、より的確かつ迅速に人材の育成を図ることができる。   According to the above-described ability evaluation system, ability evaluation method and program, human resources can be trained more accurately and quickly.

第1の実施形態に係る能力評価システムの機能構成を示す図である。It is a figure which shows the function structure of the capability evaluation system which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係るCPUの処理フローを示す図である。It is a figure which shows the processing flow of CPU which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る行動特性レベル評価受付部の機能を説明する第1の図である。It is a 1st figure explaining the function of the action characteristic level evaluation reception part which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る行動特性レベル評価受付部の機能を説明する第2の図である。It is a 2nd figure explaining the function of the action characteristic level evaluation reception part which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る行動特性レベル評価受付部の機能を説明する第3の図である。It is a 3rd figure explaining the function of the action characteristic level evaluation reception part which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る行動特性レベル評価受付部の機能を説明する第4の図である。It is a 4th figure explaining the function of the action characteristic level evaluation reception part which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る行動特性レベル評価受付部の機能を説明する第5の図である。It is a 5th figure explaining the function of the action characteristic level evaluation reception part which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る行動特性レベル評価受付部の機能を説明する第6の図である。It is a 6th figure explaining the function of the action characteristic level evaluation reception part which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る達成度評価受付部及び行動特性指定受付部の機能を説明する第1の図である。It is a 1st figure explaining the function of the achievement level evaluation reception part and action characteristic designation | designated reception part which concern on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る達成度評価受付部及び行動特性指定受付部の機能を説明する第2の図である。It is a 2nd figure explaining the function of the achievement degree evaluation reception part and action characteristic designation | designated reception part which concern on 1st Embodiment.

<第1の実施形態>
以下、第1の実施形態に係る能力評価システムを、図1〜図10を参照して説明する。
<First Embodiment>
Hereinafter, the capability evaluation system according to the first embodiment will be described with reference to FIGS.

図1は、第1の実施形態に係る能力評価システムの機能構成を示す図である。
図1に示す能力評価システム1Aは、看護師としての能力を、評価対象者本人、評価対象者の同僚、及び、評価対象者の上司を通じて評価するシステムである。
FIG. 1 is a diagram illustrating a functional configuration of the capability evaluation system according to the first embodiment.
The ability evaluation system 1A shown in FIG. 1 is a system that evaluates the ability as a nurse through the person to be evaluated, the colleagues of the person to be evaluated, and the superior of the person to be evaluated.

(能力評価システムの全体構成)
図1に示すように、能力評価システム1Aは、端末装置1とサーバ2とを備えている。
端末装置1及びサーバ2は、LAN(ローカルエリアネットワーク)、インターネット回線等を介して互いに接続されている。なお、図1において、端末装置1は、一つのみ図示しているが、実際には、複数の端末装置1がサーバ2に接続されており、いずれの端末装置1も以下に述べる各種機能構成を有している。
(Overall configuration of capacity evaluation system)
As shown in FIG. 1, the capacity evaluation system 1 </ b> A includes a terminal device 1 and a server 2.
The terminal device 1 and the server 2 are connected to each other via a LAN (Local Area Network), an Internet line, or the like. In FIG. 1, only one terminal device 1 is shown, but actually, a plurality of terminal devices 1 are connected to the server 2, and each terminal device 1 has various functional configurations described below. have.

図1に示すように、端末装置1は、CPU10と、表示部11と、操作部12と、通信部13と、を備えている。
CPU10は、端末装置1の処理全体を司るプロセッサである。CPU10は、予め記録された専用のプログラムに従って動作することで、後述する達成度評価受付部100、行動特性指定受付部101及び行動特性レベル評価受付部102として機能する。
As illustrated in FIG. 1, the terminal device 1 includes a CPU 10, a display unit 11, an operation unit 12, and a communication unit 13.
The CPU 10 is a processor that controls the entire processing of the terminal device 1. The CPU 10 operates in accordance with a dedicated program recorded in advance, thereby functioning as an achievement evaluation receiving unit 100, a behavior characteristic designation receiving unit 101, and a behavior characteristic level evaluation receiving unit 102, which will be described later.

表示部11は、評価対象者の能力を評価する者(本実施形態においては、評価対象者本人、同僚及び上司とする。以下、これらを総称して「評価者」と称する。)に対し、能力評価のための各種入力画面を表示するディスプレイであって、例えば、液晶表示装置などである。   The display unit 11 is for a person who evaluates the ability of the person to be evaluated (in this embodiment, the person to be evaluated, a colleague, and a boss. These are hereinafter collectively referred to as “evaluator”). A display that displays various input screens for capability evaluation, such as a liquid crystal display device.

操作部12は、評価者が評価対象者の能力評価を行うにあたって必要な操作を受け付けるユーザインターフェイスであって、例えば、マウス、キーボード、タッチセンサ等である。   The operation unit 12 is a user interface that receives operations necessary for the evaluator to evaluate the ability of the evaluation subject, and is, for example, a mouse, a keyboard, a touch sensor, or the like.

通信部13は、LAN、インターネット回線等の通信回線を通じてサーバ2との間で情報を送受可能な通信インターフェイスである。通信部13は、サーバ2との間で、例えば、有線回線又は無線回線を介して情報を送受可能とするものであってよい。   The communication unit 13 is a communication interface capable of transmitting and receiving information to and from the server 2 through a communication line such as a LAN or an Internet line. The communication unit 13 may be capable of transmitting and receiving information to and from the server 2 via, for example, a wired line or a wireless line.

また、図1に示すように、サーバ2は、記録媒体20を備えている。
記録媒体20は、例えば、大容量ハードディスクドライブ等である。記録媒体20には、複数の各評価対象者に対応する能力評価用テーブルが記録されている。ここで、「能力評価用テーブル」とは、評価対象者の能力水準、立場に応じて予め規定された複数の達成目標(クリニカルラダー)、及び、その評価結果等を含む情報である。
また、記録媒体20は、上記複数の達成目標と、予め規定された複数のコンピテンシーと、の各々の関連性の度合いを示す対応テーブルが記録されている。ここで、「コンピテンシー」とは、従業員(看護師)ひとりの「行動特性」を意味し、成果(本実施形態においては、予め規定された達成目標についての達成度)に密接に結び付く本質的な行動を明確化したものである。
上述の能力評価用テーブル及び対応テーブルの具体的態様については、図9及び図10を用いて後に説明する。
As shown in FIG. 1, the server 2 includes a recording medium 20.
The recording medium 20 is, for example, a large capacity hard disk drive. The recording medium 20 records a capability evaluation table corresponding to a plurality of evaluation subjects. Here, the “ability evaluation table” is information including a plurality of achievement targets (clinical ladders) defined in advance according to the ability level of the evaluation target person, the position, and the evaluation results.
The recording medium 20 stores a correspondence table indicating the degree of relevance between the plurality of achievement goals and a plurality of pre-defined competencies. Here, “competency” means the “behavioral characteristics” of one employee (nurse), and is essentially linked to the outcome (achievement level for a predefined goal in this embodiment). Clarified the behavior.
Specific modes of the above-described capability evaluation table and correspondence table will be described later with reference to FIGS. 9 and 10.

達成度評価受付部100は、能力の水準別又は立場別に予め規定された複数の達成目標ごとに、評価対象者についての達成度の評価を受け付ける。
行動特性指定受付部101は、予め規定された複数のコンピテンシーの中から、達成目標の各々が、達成度評価受付部100を通じて評価された達成度に至った根拠とする特定のコンピテンシーの指定を受け付ける。
行動特性レベル評価受付部102は、評価対象者の、複数のコンピテンシーについてのレベル(周囲への影響度)の評価を受け付ける。
The achievement level evaluation acceptance unit 100 accepts an evaluation of the achievement level of the evaluation target person for each of a plurality of achievement goals defined in advance by ability level or position.
The behavior characteristic designation accepting unit 101 accepts designation of a specific competency based on the achievement degree that each of the achievement goals has been evaluated through the achievement evaluation accepting unit 100 from a plurality of pre-defined competencies. .
The behavior characteristic level evaluation accepting unit 102 accepts an evaluation of a level (influence on surroundings) of a plurality of competencies of an evaluation target person.

図2は、第1の実施形態に係るCPUの処理フローを示す図である。
図2に示すように、第1の実施形態に係る能力評価システム1Aは、3段階のステップを通じて、評価対象者についての能力を評価する。なお、本実施形態においては、一人の評価対象者に対し、評価者である評価対象者「本人」、「同僚」及び「上司」の各々が評価対象者の能力の評価を行う。したがって、図2に示すCPU10の処理フローは、当該複数の評価者(「本人」、「同僚」及び「上司」)に対してそれぞれ実行される。
FIG. 2 is a diagram illustrating a processing flow of the CPU according to the first embodiment.
As shown in FIG. 2, the ability evaluation system 1A according to the first embodiment evaluates the ability of the person to be evaluated through three steps. In this embodiment, each of the evaluation target persons “principal”, “colleague”, and “supervisor” who is the evaluator evaluates the evaluation target person's ability for one evaluation target person. Therefore, the processing flow of the CPU 10 shown in FIG. 2 is executed for each of the plurality of evaluators (“principal”, “colleague”, and “boss”).

まず、端末装置1のCPU10は、評価者が評価対象者に対する評価を行う際に、ログイン認証処理を行う(ステップS0)。CPU10は、当該ログイン認証処理において、評価者に対し個々に与えられたログインID及びパスワードの入力を受け付ける。CPU10は、評価者が操作部12を通じて入力されたユーザID及びパスワードを、予め登録されたユーザID及びパスワードと照合することで、評価者の別を特定する。
CPU10は、ログイン認証処理を通じて、評価者が「本人」、「同僚」及び「上司」の何れに該当するかを判別することができる。
First, the CPU 10 of the terminal device 1 performs a login authentication process when the evaluator performs evaluation on the evaluation target person (step S0). In the login authentication process, the CPU 10 receives an input of a login ID and a password that are individually given to the evaluator. The CPU 10 identifies the evaluator by comparing the user ID and password input by the evaluator through the operation unit 12 with the user ID and password registered in advance.
The CPU 10 can determine whether the evaluator corresponds to “person”, “colleague”, or “boss” through the login authentication process.

端末装置1のCPU10(行動特性レベル評価受付部102)は、評価者に対し、評価対象者のコンピテンシーのレベル、即ち、その人の行動特性が周囲へどの程度の影響を与えるかの度合いについての評価を受け付ける(ステップS1)。
ここで、ステップS1における行動特性レベル評価受付部102の機能について以下の図3〜図7を用いて詳細に説明する。
The CPU 10 (behavioral characteristic level evaluation accepting unit 102) of the terminal device 1 gives the evaluator about the level of competency of the evaluation target person, that is, how much the person's behavioral characteristic affects the surroundings. An evaluation is accepted (step S1).
Here, the function of the behavior characteristic level evaluation receiving unit 102 in step S1 will be described in detail with reference to FIGS.

(行動特性レベル評価受付部の機能)
図3〜図7は、それぞれ、第1の実施形態に係る行動特性レベル評価受付部の機能を説明する第1〜第5の図である。
上述したように、コンピテンシーとは、評価対象者の、成果に密接に結び付く行動特性を明確化したものである。ここで、本実施形態においては、コンピテンシーは、複数の種類の行動特性として規定されている。例えば、本実施形態では、コンピテンシーは、『達成重視』(図3)、『対人関係理解』(図4)、『インパクトと影響力』(図5)、『顧客サービス重視』(図6)、及び、『組織の理解』(図7)との行動特性として規定される。また、本実施形態においては、コンピテンシーは、更に、『チームワークと協調』、『秩序とクオリティ』、『リーダーシップ』、『イニシアティブ』、『分析的思考』、『情報探究』、『概念化思考』、『専門能力』、『セルフコントロール』、『自己確信』、『柔軟性』、『関係の構築』、『組織へのコミットメント』、『他の人の開発』、『指揮命令』との行動特性として規定される。
(Functions of the behavior characteristic level evaluation reception part)
3 to 7 are first to fifth diagrams illustrating functions of the behavior characteristic level evaluation receiving unit according to the first embodiment, respectively.
As described above, the competency is a clarification of behavioral characteristics closely related to the results of the evaluation target person. Here, in the present embodiment, the competency is defined as a plurality of types of behavior characteristics. For example, in this embodiment, the competencies are “achievement focus” (FIG. 3), “interpersonal relationship understanding” (FIG. 4), “impact and influence” (FIG. 5), “customer service focus” (FIG. 6), And it is defined as behavioral characteristics with “Understanding of organization” (FIG. 7). Moreover, in this embodiment, the competency further includes “teamwork and cooperation”, “order and quality”, “leadership”, “initiative”, “analytic thinking”, “information exploration”, “conceptualized thinking”, Behavioral characteristics of “professional skills”, “self-control”, “self-belief”, “flexibility”, “building relationships”, “commitment to the organization”, “development of other people”, “commanding command” It is prescribed.

また、図3〜図7に示すように、行動特性レベル評価受付部102は、一つのコンピテンシーについて、更に、複数の次元を規定し、当該次元ごとにレベルを評価する。ここで、「次元」とは、コンピテンシーのレベル(周囲への影響度)を規定する尺度の種別である。
例えば、図3における『達成重視』とのコンピテンシーについては、「A.達成を目指すアクションの強さと徹底さ」、「B.達成によるインパクト」、「C.イノベーションの程度」との3種類の尺度で評価される。
Moreover, as shown in FIGS. 3-7, the action characteristic level evaluation reception part 102 prescribes | regulates a some dimension further about one competency, and evaluates a level for every said dimension. Here, the “dimension” is a type of scale that defines the level of competency (degree of influence on the surroundings).
For example, regarding the competence with “focus on achievement” in FIG. 3, there are three types of scales: “A. Strength and thoroughness of action aimed at achievement”, “B. Impact due to achievement”, “C. Degree of innovation” It is evaluated with.

また、図3に示すように、コンピテンシーのレベルは、上記次元ごとに「0」、「1」、・・・・等の数値で規定される。例えば、「A.達成を目指すアクションの強さと徹底さ」との次元においては、レベルは、「レベル0:仕事には熱心に取り組むが、仕事で求められる基準を満たしていない。」、「レベル4:仕事の質の向上を図るために、システムや自分の仕事のやり方を新しい方法に変える。」、「レベル7:不確実な状況であっても、・・・、チャレンジングな目標を立て達成していく。」等、当該コンピテンシーについての影響の強さを示している。また、「B.達成によるインパクト」との次元においては、レベルは、「レベル1:自分自身の仕事の効率化に努める。」、「レベル4:部署全体に影響を及ぼす。」等、影響の範囲の広さを示している。   Also, as shown in FIG. 3, the level of competency is defined by numerical values such as “0”, “1”,. For example, in the dimension of “A. Strength and thoroughness of actions aimed at achievement”, the level is “Level 0: Work enthusiastically but does not meet the standards required for work”, “Level 4: To improve the quality of work, change the system and the way of doing my work to a new method. ”“ Level 7: Even in uncertain circumstances…. "I will achieve it.", Indicating the strength of the impact on the competency. Moreover, in the dimension of “B. Impact by achievement”, the level is “Level 1: Strive to improve the efficiency of one's own work”, “Level 4: Influence on the whole department”, etc. The range is shown.

ステップS1において、行動特性レベル評価受付部102は、表示部11に、図3に示すコンピテンシー評価テーブルT1を表示する。そして、行動特性レベル評価受付部102は、操作部12を通じて評価者から各コンピテンシー(各次元)のレベルの指定を受け付ける。
なお、行動特性レベル評価受付部102は、評価者の指定を受け付けたレベルのセルにマーカーM1を表示して、評価者がどのレベルを指定したかを視認できるようにする。
このようにして、行動特性レベル評価受付部102は、全てのコンピテンシー(図3〜図7)及び各コンピテンシーに規定された全ての次元についてレベルの指定を受け付ける。指定された各コンピテンシーについてのレベル(即ち、コンピテンシーの評価結果)は、評価者による最終的な確定処理がなされた段階で記録媒体20に記録される。
In step S1, the behavior characteristic level evaluation receiving unit 102 displays the competency evaluation table T1 shown in FIG. The behavior characteristic level evaluation accepting unit 102 accepts designation of the level of each competency (each dimension) from the evaluator through the operation unit 12.
Note that the behavior characteristic level evaluation receiving unit 102 displays the marker M1 in the cell of the level for which the evaluator's designation has been accepted, so that the evaluator can visually recognize which level has been designated.
In this manner, the behavior characteristic level evaluation accepting unit 102 accepts level designations for all competencies (FIGS. 3 to 7) and all dimensions defined for each competency. The level for each designated competency (that is, the evaluation result of the competency) is recorded on the recording medium 20 at the stage where the final determination process is performed by the evaluator.

なお、行動特性レベル評価受付部102は、例えば、評価対象者本人によって指定されたレベルと、上司によって指定されたレベルと、の各々を色分け(異なる色のマーカーM1を表示)して区別できるようにしてもよい。また、行動特性レベル評価受付部102は、複数の評価者による評価(指定されたレベル)が一致している場合には、当該一致していることを識別できるようにしてもよい。   The behavior characteristic level evaluation receiving unit 102 can distinguish between the level designated by the person to be evaluated and the level designated by the supervisor by color-coding (displaying a marker M1 of a different color), for example. It may be. In addition, the behavior characteristic level evaluation receiving unit 102 may be able to identify the matching when the evaluations (specified levels) by a plurality of evaluators match.

図8は、第1の実施形態に係る行動特性レベル評価受付部の機能を説明する第6の図である。
図8に示すように、行動特性レベル評価受付部102は、評価者からの操作に基づいて、指定されたレベルをグラフ化して表示してもよい。このようにすることで、評価者は、評価対象者のコンピテンシーのレベル(評価対象者の強み又は弱みとなっている行動特性)を、グラフを通じて相対的に把握することができる。
また、行動特性レベル評価受付部102は、一定期間毎(例えば一年毎)に記録された評価結果を複数のグラフで並べて表示するようにしてもよい。例えば、図8に示す例によれば、行動特性レベル評価受付部102は、ある評価対象者の所定年度における本人による評価を示すグラフG1と、当該所定年度の翌年における本人による評価を示すグラフG2と、が並べて示されている。これにより、評価対象者のコンピテンシーのレベルの推移(1年を通じてどのコンピテンシーが向上又は改善したか、等)を詳細に把握することができる。
また、行動特性レベル評価受付部102は、更に、評価者の操作に基づいて、上司による評価結果をグラフ化して表示する機能を有していてもよい。
FIG. 8 is a sixth diagram illustrating the function of the behavior characteristic level evaluation receiving unit according to the first embodiment.
As shown in FIG. 8, the behavior characteristic level evaluation receiving unit 102 may display the specified level in a graph based on an operation from the evaluator. By doing in this way, the evaluator can relatively grasp the level of competency of the evaluation target person (behavior characteristic that is the strength or weakness of the evaluation target person) through the graph.
Further, the behavior characteristic level evaluation receiving unit 102 may display the evaluation results recorded at regular intervals (for example, every year) side by side in a plurality of graphs. For example, according to the example shown in FIG. 8, the behavior characteristic level evaluation receiving unit 102 includes a graph G1 indicating an evaluation by a person in a predetermined year of a certain evaluation target person, and a graph G2 indicating an evaluation by the person in the year following the predetermined year. And are shown side by side. Thereby, it is possible to grasp in detail the transition of the competency level of the person to be evaluated (which competency has improved or improved throughout the year).
In addition, the behavior characteristic level evaluation receiving unit 102 may further have a function of displaying the evaluation result by the boss in a graph based on the operation of the evaluator.

図2において、次に、端末装置1のCPU10(達成度評価受付部100)は、評価者から、従来のクリニカルラダーに基づき評価対象者の能力の水準別又は立場別に予め規定された複数の達成目標ごとに、評価対象者についての達成度の評価を受け付ける。また、端末装置1のCPU10(行動特性指定受付部101)は、複数のコンピテンシー(図3〜図7参照)の中から、達成目標の各々が、評価された達成度に至った根拠とする特定のコンピテンシーの指定を受け付ける(ステップS2)。
ここで、ステップS2における行動特性レベル評価受付部102の機能について以下の図9、図10を用いて詳細に説明する。
In FIG. 2, next, the CPU 10 (achievement level evaluation accepting unit 100) of the terminal device 1 receives a plurality of achievements prescribed in advance by the evaluator according to the level or position of the ability of the evaluation subject based on the conventional clinical ladder. For each goal, an evaluation of the degree of achievement of the person to be evaluated is accepted. In addition, the CPU 10 (behavioral characteristic designation receiving unit 101) of the terminal device 1 specifies the basis that each of the achievement goals has reached the evaluated achievement level from among a plurality of competencies (see FIGS. 3 to 7). The designation of the competency is accepted (step S2).
Here, the function of the behavior characteristic level evaluation receiving unit 102 in step S2 will be described in detail with reference to FIGS. 9 and 10 below.

(達成度評価受付部及び行動特性指定受付部の機能)
図9、図10は、それぞれ、第1の実施形態に係る達成度評価受付部及び行動特性指定受付部の機能を説明する第1、第2の図である。
ステップS2において、達成度評価受付部100は、記録媒体20に予め記録されている能力評価用テーブルT21を読み出して表示部11に表示する。ここで、達成度評価受付部100は、各評価対象者の能力水準、立場ごとに対応して規定された能力評価用テーブルT21を読み出して表示する。能力評価用テーブルT21には、評価対象者の能力水準、立場に応じた複数の評価項目が規定されている。
(Functions of the achievement evaluation reception part and the behavior characteristic designation reception part)
FIGS. 9 and 10 are first and second diagrams illustrating functions of the achievement degree evaluation receiving unit and the behavior characteristic designation receiving unit according to the first embodiment, respectively.
In step S <b> 2, the achievement evaluation receiving unit 100 reads the ability evaluation table T <b> 21 recorded in advance on the recording medium 20 and displays it on the display unit 11. Here, the achievement level evaluation acceptance unit 100 reads out and displays the ability evaluation table T21 defined corresponding to each ability person's ability level and each position. The ability evaluation table T21 defines a plurality of evaluation items according to the ability level and position of the person to be evaluated.

具体的には、評価対象者の能力水準、立場が『ジェネラリスト(第4水準)』である場合には、能力評価用テーブルT21には、当該『ジェネラリスト(第4水準)』として達成すべき達成目標が複数リストアップされる(図9参照)。図9に示すように、ジェネラリスト(第4水準)として達成すべき評価項目には、例えば、「1.患者の問題解決に必要なリソースを活用し、戦略的かつアサーティブに関わる」、「2.患者・家族の繰り返される態度や行動パターンの根底に潜むニーズを理解する」等の達成目標が規定される。
また、評価対象者の能力水準、立場が『管理者』である場合には、能力評価用テーブルT21には、当該『管理者』として達成すべき評価項目が複数リストアップされる(図10参照)。図10に示すように、管理者として達成すべき達成目標には、例えば、「1.病院の方針を踏まえて、看護部目標・方針を支持し、部署の現状分析を適切に行い、課題を明確にする」、「2.外部環境・内部環境の変化を視野に入れ、質向上のための変革を含むチャレンジングな目標設定をする」等の評価項目が規定される。
なお、本実施形態において、記録媒体20には、上記以外にも、『ジェネラリスト(第0水準)』、『ジェネラリスト(第1水準)』、『ジェネラリスト(第2水準)』、『ジェネラリスト(第3水準)』、『スペシャリスト』及び『教育者』に対応する能力評価用テーブルT21が予め記録されている。
Specifically, when the ability level and position of the evaluation subject is “generalist (4th level)”, the achievement to be achieved as the “generalist (4th level)” in the ability evaluation table T21 A plurality of targets are listed (see FIG. 9). As shown in FIG. 9, evaluation items to be achieved as a generalist (fourth level) include, for example, “1. Utilize resources necessary for solving a patient's problem to be strategic and assertive”, “2. Achievement goals such as “understand the needs underlying patients and family's repeated attitudes and behavior patterns” are defined.
If the ability level and position of the evaluation target person is “manager”, the ability evaluation table T21 lists a plurality of evaluation items to be achieved as the “manager” (see FIG. 10). ). As shown in Figure 10, the goals to be achieved by the administrator include, for example, “1. Supporting the goals and policies of the nursing department based on the hospital policy, appropriately analyzing the current situation of the department, Evaluation items such as “Clarify” and “2. Set challenging targets including changes to improve quality with a view to changes in external and internal environments” are defined.
In the present embodiment, in addition to the above, the recording medium 20 includes “generalist (zero level)”, “generalist (first level)”, “generalist (second level)”, “generalist (third level). Level) ”,“ specialist ”, and“ educator ”are recorded in advance.

次いで、達成度評価受付部100は、操作部12を通じて評価者からレベルの指定を受け付ける。ここで、達成度評価受付部100は、図9、図10に示すように、各評価項目についての達成度(自己評価、同僚評価、上司評価)の指定を受け付ける。達成目標についての達成度は、例えば、“A”〜“D”等のランクで表現される。
このようにして、達成度評価受付部100は、評価対象者の能力水準に応じた全ての達成目標について、達成度の評価(“A”〜“D”等のランクの指定)を受け付ける。なお、評価対象者の能力に対する最終的な判断は、あくまで、ここで評価された達成度(“A”〜“D”等のランク)のみに基づいて決定される。
Next, the achievement evaluation receiving unit 100 receives a level designation from the evaluator through the operation unit 12. Here, as shown in FIGS. 9 and 10, the achievement level evaluation acceptance unit 100 accepts designation of achievement levels (self-evaluation, colleague evaluation, boss evaluation) for each evaluation item. The degree of achievement with respect to the achievement target is expressed by ranks such as “A” to “D”, for example.
In this way, the achievement level evaluation receiving unit 100 receives the evaluation of the achievement level (designation of ranks such as “A” to “D”) for all the achievement targets according to the ability level of the evaluation target person. Note that the final judgment on the ability of the person to be evaluated is determined based only on the degree of achievement (ranks such as “A” to “D”) evaluated here.

また、ステップS2において、行動特性指定受付部101は、記録媒体20に予め記録されている対応テーブルT22を読み出して表示部11に表示する。対応テーブルT22には、能力評価用テーブルT21に規定された各評価項目と、各コンピテンシーと、の関連性の度合いが規定されている。
具体的には、図9、図10に示すように、能力評価用テーブルT21では、各達成目標に対し、当該評価項目の達成の可否に密接に関連するコンピテンシーを○印で示されており、更に、その中でも最も関連性の高い一つのコンピテンシーが☆印で示されている。
In step S <b> 2, the behavior characteristic designation receiving unit 101 reads the correspondence table T <b> 22 recorded in advance on the recording medium 20 and displays it on the display unit 11. The correspondence table T22 defines the degree of relevance between each evaluation item defined in the capability evaluation table T21 and each competency.
Specifically, as shown in FIG. 9 and FIG. 10, in the ability evaluation table T21, for each achievement target, a competency closely related to whether or not the evaluation item can be achieved is indicated by a circle. In addition, one of the most relevant competencies is marked with a star.

また、行動特性指定受付部101は、ステップS1において評価された各コンピテンシーの評価結果を示すコンピテンシー評価結果情報T23を記録媒体20から読み出して表示部11に表示する。
具体的には、コンピテンシー評価結果情報T23には、図9、図10に示すように、コンピテンシーの次元ごとに指定されたレベルの数値が一覧表示されている。
なお、コンピテンシー評価結果情報T23は、指定された各コンピテンシーのレベルを数値で一覧表示する態様ではなく、図8に示すようなグラフで表示する態様であってもよい。
In addition, the behavior characteristic designation receiving unit 101 reads out the competency evaluation result information T23 indicating the evaluation result of each competency evaluated in step S1 from the recording medium 20 and displays it on the display unit 11.
Specifically, in the competency evaluation result information T23, as shown in FIGS. 9 and 10, numerical values of levels designated for each dimension of competency are displayed in a list.
The competency evaluation result information T23 may be displayed in a graph as shown in FIG. 8 instead of displaying the list of designated competency levels numerically.

次いで、行動特性指定受付部101は、能力評価用テーブルT21に示された複数の達成目標ごとに、対応テーブルT22に示された複数のコンピテンシーの中から一つの特定のコンピテンシーの指定を受け付ける。
ここで、評価者は、各評価項目について評価された達成度(“A”〜“D”)に至った根拠とする特定のコンピテンシーを指定する。行動特性指定受付部101は、評価者の指定を受け付けた対応テーブルT22のセルにマーカーM2を表示して、評価者がどのコンピテンシーを指定したかを視認できるようにする。この際、評価者は、対応テーブルT22に予め規定された関連性の度合い(○印、☆印)、及び、コンピテンシー評価結果情報T23を参考にすることができる。なお、評価者は、当該関連性の度合い(○印、☆印の有無)に関わらず、ステップS1において評価対象とされている全てのコンピテンシーの中から一つのコンピテンシーを選択可能である。
評価者によって指定された各達成目標の達成度、及び、当該達成目標に対応して指定された一つのコンピテンシーは、評価者による最終的な確定処理がなされた段階で記録媒体20に記録される。
Next, the behavior characteristic designation accepting unit 101 accepts designation of one specific competency from a plurality of competencies shown in the correspondence table T22 for each of a plurality of achievement targets shown in the ability evaluation table T21.
Here, the evaluator designates a specific competency as a basis for reaching the degree of achievement (“A” to “D”) evaluated for each evaluation item. The behavior characteristic designation receiving unit 101 displays the marker M2 in the cell of the correspondence table T22 that has received the evaluator's designation so that it can be visually recognized which competency the evaluator has designated. At this time, the evaluator can refer to the degree of relevance (◯ mark, ☆ mark) and competency evaluation result information T23 defined in advance in the correspondence table T22. Note that the evaluator can select one competency from all competencies to be evaluated in step S1 regardless of the degree of relevance (the presence or absence of ◯ mark and ☆ mark).
The achievement level of each achievement target designated by the evaluator and one competency designated corresponding to the achievement goal are recorded on the recording medium 20 at a stage where final confirmation processing is performed by the evaluator. .

なお、行動特性指定受付部101は、例えば、評価対象者本人によって指定されたコンピテンシーと、同僚又は上司によって指定されたコンピテンシーと、の各々を色分け(異なる色のマーカーM2を表示)して区別できるようにしてもよい。また、行動特性指定受付部101は、複数の評価者による評価(指定されたコンピテンシー)が一致している場合には、当該一致していることを識別できるようにしてもよい。   For example, the behavior characteristic designation receiving unit 101 can distinguish between the competency designated by the person to be evaluated and the competency designated by the coworker or the supervisor by color-coding (displaying a marker M2 of a different color). You may do it. Moreover, when the evaluation (designated competency) by a plurality of evaluators matches, the behavior characteristic designation receiving unit 101 may be able to identify the matching.

(作用効果)
以上に述べたとおり、第1の実施形態に係る能力評価システム1Aは、能力の水準別又は立場別に予め規定された複数の評価項目ごとに、評価対象者についての達成度の評価を受け付ける達成度評価受付部100を備えている。また、能力評価システム1Aは、予め規定された複数のコンピテンシーの中から、上記評価項目の各々が、評価された達成度に至った根拠とする特定のコンピテンシーの指定を受け付ける行動特性指定受付部101を備えている。
このような構成とすることで、達成目標についての達成度(“A”〜“D”のランク)に基づいて能力の評価が判断されながらも、その達成度に至った本質的な行動特性(コンピテンシー)が何であったかを、評価者(特に、本人)が適切に把握することができる。したがって、評価者本人が成果を出すために心がけるべき本質的行動、意識が明確になり、また、同僚や上司も的確にアドバイスできるようになるので、より的確かつ迅速に人材の育成を図ることができる。
(Function and effect)
As described above, the ability evaluation system 1 </ b> A according to the first embodiment achieves an achievement level that receives an evaluation of the achievement degree of the evaluation target person for each of a plurality of evaluation items defined in advance according to ability level or position. An evaluation receiving unit 100 is provided. In addition, the ability evaluation system 1A has a behavior characteristic designation accepting unit 101 that accepts designation of a specific competency based on which each of the evaluation items has reached the evaluated degree of achievement from a plurality of pre-defined competencies. It has.
By adopting such a configuration, while the evaluation of ability is judged based on the degree of achievement of the achievement target (ranks “A” to “D”), the essential behavior characteristics ( The evaluator (especially the principal) can appropriately grasp what the competency is). Therefore, the essential actions and consciousness that the evaluator himself should take in order to achieve results are clarified, and colleagues and supervisors can also give accurate advice, so it is possible to develop human resources more accurately and quickly. it can.

また、評価項目は、評価対象者の能力水準又は立場に応じて別個に規定されるものであるのに対し、各評価項目に紐付けられるコンピテンシーは、全ての能力水準又は立場において共通したものである。そのため、評価対象者の能力水準又は立場が変化した場合であっても、コンピテンシーのレベルを参照することで、如何なる能力水準、立場においても、自身にとって本質的、根本的に改善すべき行動を把握することができる。したがって、能力水準や立場の変化に依存せずに、連続的な能力の向上を促すことができる。   In addition, while evaluation items are separately defined according to the ability level or position of the person being evaluated, the competencies linked to each evaluation item are common to all ability levels or positions. is there. Therefore, even if the ability level or position of the person being evaluated changes, by referring to the level of competency, we can understand the actions that should be fundamentally and fundamentally improved for themselves at any ability level and position. can do. Therefore, continuous improvement of the ability can be promoted without depending on the ability level and the change of position.

また、上述の通り、第1の実施形態に係る能力評価システム1Aは、評価対象者の、複数のコンピテンシーについての周囲への影響度の評価を受け付ける行動特性レベル評価受付部102を更に備えている。
このような構成とすることで、評価対象者は、コンピテンシーについての自身の強み、弱みを明確に把握することができる。したがって、どのコンピテンシーを生かして一層の能力向上を図ることができるか、又は、能力の向上が見られない場合にどのコンピテンシーがボトルネックとなっているのか、等を明確化することができる。
例えば、図9において、「7.チームが有効に機能するために、スタッフの能力を考慮した適切な権限移譲を行う」との評価項目につき、その達成度が“D”であった場合、評価対象者(又は上司等)は、『チーム・リーダーシップ』とのコンピテンシーが十分でなく、今後意識して行動していくべきことを把握することができる。
Further, as described above, the ability evaluation system 1A according to the first embodiment further includes the behavior characteristic level evaluation reception unit 102 that receives the evaluation of the degree of influence of the evaluation target person on the plurality of competencies. .
By adopting such a configuration, the evaluation subject can clearly grasp their own strengths and weaknesses regarding the competency. Therefore, it is possible to clarify which competence can be utilized to further improve the ability, or which competence is a bottleneck when the ability is not improved.
For example, in FIG. 9, when the achievement level is “D” for an evaluation item “7. Perform appropriate transfer of authority in consideration of the ability of the staff in order for the team to function effectively”, the evaluation is “D”. The target person (or superior, etc.) can grasp that the competence with “team leadership” is not sufficient and should be consciously acted in the future.

また、第1の実施形態に係る能力評価システム1Aにおいて、行動特性レベル評価受付部102は、複数のコンピテンシーのレベルを規定する尺度の種別(次元)ごとに、当該レベルの評価を受け付ける。
このようにすることで、複数の尺度に基づく評価結果を総合してコンピテンシーを評価することができるので、評価対象者のコンピテンシーを一層精度よく評価することができる。
Further, in the ability evaluation system 1A according to the first embodiment, the behavior characteristic level evaluation receiving unit 102 receives an evaluation of the level for each type (dimension) of a scale that defines a plurality of competency levels.
By doing so, it is possible to evaluate the competency by comprehensively evaluating the evaluation results based on a plurality of scales, so that the competency of the evaluation subject can be evaluated with higher accuracy.

また、第1の実施形態に係る能力評価システム1Aは、クリニカルラダーに基づいて規定された複数の評価項目と、複数のコンピテンシーと、の各々の関連性の度合いを示す対応テーブルT22(図9、図10)が記録された記録媒体20を更に備えている。
このようにすることで、評価者は、各評価項目につきその達成度に至った根拠とする特定のコンピテンシーを、互いの関連性を認識しながら指定することができる。これにより、評価者は、上記特定のコンピテンシーをより精度よく指定することができる。
Further, the ability evaluation system 1A according to the first embodiment includes a correspondence table T22 (FIG. 9, FIG. 9) that shows the degree of relevance between a plurality of evaluation items defined based on a clinical ladder and a plurality of competencies. 10) is further recorded.
By doing in this way, the evaluator can designate specific competencies as the basis for reaching the achievement level for each evaluation item while recognizing the mutual relationship. Thereby, the evaluator can specify the specific competency with higher accuracy.

<他の実施形態>
以上、第1の実施形態に係る能力評価システム1Aについて詳細に説明したが、第1の実施形態に係る能力評価システム1Aの具体的な態様は、上述のものに限定されることはなく、要旨を逸脱しない範囲内において種々の設計変更等を加えることは可能である。
例えば、第1の実施形態においては、能力評価システム1Aは、端末装置1及びサーバ2が通信ネットワークを通じて接続される態様として説明したが、他の実施形態においては、この態様に限定されない。
例えば、能力評価システム1Aにおいて、CPU10が有する各機能(達成度評価受付部100、行動特性指定受付部101及び行動特性レベル評価受付部102)の一部又は全部が、サーバ2に備えられている態様であってもよい。
<Other embodiments>
As mentioned above, although the capability evaluation system 1A which concerns on 1st Embodiment was demonstrated in detail, the specific aspect of the capability evaluation system 1A which concerns on 1st Embodiment is not limited to the above-mentioned thing, A summary It is possible to add various design changes and the like without departing from the scope of the invention.
For example, in the first embodiment, the capacity evaluation system 1A has been described as an aspect in which the terminal device 1 and the server 2 are connected through a communication network. However, in other embodiments, the capacity evaluation system 1A is not limited to this aspect.
For example, in the ability evaluation system 1A, the server 2 includes some or all of the functions of the CPU 10 (achievement level evaluation receiving unit 100, behavior characteristic designation receiving unit 101, and behavior characteristic level evaluation receiving unit 102). An aspect may be sufficient.

なお、上述の各実施形態においては、端末装置1のCPU10の各種機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより各種処理を行うものとしている。ここで、上述したCPU10の各種処理の過程は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出して実行することによって上記各種処理が行われる。また、コンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、CD−ROM、DVD−ROM、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしても良い。   In each of the above-described embodiments, a program for realizing various functions of the CPU 10 of the terminal device 1 is recorded on a computer-readable recording medium, and the program recorded on the recording medium is read into a computer system. The various processes are performed by executing. Here, the various processes of the CPU 10 described above are stored in a computer-readable recording medium in the form of a program, and the above-described various processes are performed by the computer reading and executing the program. The computer-readable recording medium is a magnetic disk, a magneto-optical disk, a CD-ROM, a DVD-ROM, a semiconductor memory, or the like. Alternatively, the computer program may be distributed to the computer via a communication line, and the computer that has received the distribution may execute the program.

以上、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものとする。   As mentioned above, although some embodiment of this invention was described, these embodiment is shown as an example and is not intending limiting the range of invention. These embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and changes can be made without departing from the scope of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the invention described in the claims and equivalents thereof, as long as they are included in the scope and gist of the invention.

1A 能力評価システム
1 端末装置
10 CPU
100 達成度評価受付部
101 行動特性指定受付部
102 行動特性レベル評価受付部
11 表示部
12 操作部
13 通信部
2 サーバ
20 記録媒体
1A capability evaluation system 1 terminal device 10 CPU
100 Achievement Evaluation Receiving Unit 101 Behavior Characteristic Specification Receiving Unit 102 Behavior Characteristic Level Evaluation Receiving Unit 11 Display Unit 12 Operation Unit 13 Communication Unit 2 Server 20 Recording Medium

Claims (6)

能力の水準別又は立場別に予め規定された複数の評価項目ごとに、評価対象者についての達成度の評価を受け付ける達成度評価受付部と、
予め規定された複数の行動特性の中から、前記評価項目の各々が、前記評価された達成度に至った根拠とする特定の行動特性の指定を受け付ける行動特性指定受付部と、
を備える能力評価システム。
An achievement level evaluation reception unit that receives an evaluation of the degree of achievement of the evaluation target person for each of a plurality of evaluation items defined in advance according to the level of ability or by position,
A behavior characteristic designation receiving unit that accepts designation of a specific behavior characteristic based on which each of the evaluation items has reached the evaluated degree of achievement, out of a plurality of predefined behavior characteristics,
A capability evaluation system with
前記評価対象者の、複数の前記行動特性についての周囲への影響度の評価を受け付ける行動特性レベル評価受付部を更に備える
請求項1に記載の能力評価システム。
The capability evaluation system according to claim 1, further comprising an action characteristic level evaluation receiving unit that receives an evaluation of the degree of influence on the surroundings of the plurality of action characteristics of the evaluation target person.
前記行動特性レベル評価受付部は、
複数の前記行動特性の周囲への影響度を規定する尺度の種別ごとに、前記影響度の評価を受け付ける
請求項2に記載の能力評価システム。
The behavior characteristic level evaluation receiving unit
The ability evaluation system according to claim 2, wherein the evaluation of the degree of influence is received for each type of scale that defines the degree of influence on the surroundings of the plurality of behavior characteristics.
複数の前記評価項目と、複数の前記行動特性と、の各々の関連性の度合いを示す対応テーブルが記録された記録媒体を更に備える
請求項1から請求項3の何れか一項に記載の能力評価システム。
The capability as described in any one of Claims 1-3 further provided with the recording medium with which the corresponding | compatible table which shows the degree of relevance of each of the said several evaluation item and the said some action characteristic was recorded. Evaluation system.
能力評価システムの達成度評価受付部が、能力の水準別又は立場別に予め規定された複数の評価項目ごとに、評価対象者についての達成度の評価を受け付けるステップと、
能力評価システムの行動特性指定受付部が、予め規定された複数の行動特性の中から、前記評価項目の各々が、前記評価された達成度に至った根拠とする特定の行動特性の指定を受け付けるステップと、
を有する能力評価方法。
A step of receiving an evaluation of the achievement level of the evaluation target person for each of a plurality of evaluation items defined in advance according to the level or position of the ability, the achievement level evaluation reception unit of the capacity evaluation system;
The behavior characteristic designation accepting unit of the ability evaluation system accepts designation of a specific behavior characteristic based on which each of the evaluation items has reached the evaluated degree of achievement from a plurality of predefined behavior characteristics. Steps,
A capability evaluation method having
コンピュータを、能力の水準別又は立場別に予め規定された複数の評価項目ごとに、評価対象者についての達成度の評価を受け付ける達成度評価受付手段、
予め規定された複数の行動特性の中から、前記評価項目の各々が、前記評価された達成度に至った根拠とする特定の行動特性の指定を受け付ける行動特性指定受付手段、
として機能させるプログラム。
A degree of achievement evaluation accepting means for accepting an evaluation of the degree of achievement of the evaluation target person for each of a plurality of evaluation items defined in advance according to the level of ability or the position of the computer,
Action characteristic designation accepting means for accepting designation of a specific behavior characteristic based on which each of the evaluation items has reached the evaluated degree of achievement among a plurality of predefined behavior characteristics,
Program to function as.
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