JP2016179594A - Image formation apparatus and program - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To allow an image formation apparatus which can be connected to a plurality of communication networks and to which another image formation apparatus is connected via the network to properly execute an alternative operation when the other image formation apparatus is unavailable.SOLUTION: An image formation apparatus 10 comprises: an availability determination unit 202 which determines whether or not an image formation apparatus 21a is available; a security level comparison unit 203 which compares the security levels of first and second communication interfaces 108a, 108b when the image formation apparatus is unavailable; a security level change unit 204 which changes the second security level so as to have the same value as the first security level when the first security level of the first communication interface 108a is different from the second security level of the second communication interface 108b; and an alternative operation unit 207 which performs the alternative operation of the image formation apparatus 21a on the basis of the first security level and the changed second security level.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、画像形成装置及びプログラムに関する。   The present invention relates to an image forming apparatus and a program.

従来、プリンタ機能やスキャナ機能を備えた複数の画像形成装置がネットワーク接続されたシステムにおいて、ある画像形成装置が故障した場合に、他の画像形成装置が代替動作する技術が提案されている(例えば特許文献1)。特許文献1には、ネットワーク接続された複数の複合機(MFP)を備えるシステムにおいて、管理元のMFPが故障やメンテナンスで長時間利用できなくなった場合に、他のMFPが管理元のMFPの代替動作を行うことが記載されている。上記の構成によれば、例えば、故障した画像形成装置に対して印刷ジョブデータが送信された場合、他の画像形成装置が、上記印刷ジョブデータを受信して印刷処理を実行することが可能となる。   2. Description of the Related Art Conventionally, in a system in which a plurality of image forming apparatuses having a printer function and a scanner function are connected to a network, a technique has been proposed in which another image forming apparatus performs an alternative operation when a certain image forming apparatus fails (for example, Patent Document 1). In Patent Document 1, in a system including a plurality of multifunction peripherals (MFPs) connected to a network, when the management source MFP cannot be used for a long time due to failure or maintenance, another MFP replaces the management source MFP. It is described that the operation is performed. According to the above configuration, for example, when print job data is transmitted to a malfunctioning image forming apparatus, it is possible for another image forming apparatus to receive the print job data and execute print processing. Become.

特開2009−278243号公報JP 2009-278243 A

ところで、近年では、イントラネットやインターネット等の複数の通信ネットワークに接続可能な画像形成装置が提案されている。この画像形成装置では、例えば、ローカルエリアにおいて利用可能に構築されたセキュリティレベルの高い通信ネットワーク(例えばイントラネット)を介して特定のユーザが利用したり、公衆が利用可能に構築されたセキュリティレベルの低い通信ネットワーク(例えばインターネット)を介して不特定のユーザが利用したりすることが可能となる。   In recent years, an image forming apparatus that can be connected to a plurality of communication networks such as an intranet and the Internet has been proposed. In this image forming apparatus, for example, a specific user uses a high-security communication network (for example, an intranet) constructed to be usable in a local area, or a low-security level constructed to be usable by the public. It can be used by unspecified users via a communication network (for example, the Internet).

しかし、複数の通信ネットワークに接続可能な画像形成装置が上述の代替機能を有する場合には、以下のような問題が生じ得る。例えば、機密性の高い印刷ジョブデータについて、画像形成装置が、故障した画像形成装置に代替して動作を行う場合に、上記印刷ジョブデータがセキュリティレベルの低い通信ネットワークを介して外部に漏洩するおそれがある。また例えば、機密性が低く複数のユーザで共有し得る印刷ジョブデータについて、画像形成装置が、故障した画像形成装置に代替して動作を行う場合に、上記印刷ジョブデータがセキュリティレベルの高い通信ネットワークを介して外部へ送信されることを制限(禁止)されることにより利便性が損なれるおそれがある。   However, when an image forming apparatus that can be connected to a plurality of communication networks has the above-described alternative function, the following problem may occur. For example, when the image forming apparatus operates on a highly confidential print job data instead of the failed image forming apparatus, the print job data may be leaked to the outside through a communication network with a low security level. There is. Further, for example, when print job data with low confidentiality that can be shared by a plurality of users is operated by the image forming apparatus instead of the failed image forming apparatus, the print job data has a high security level. There is a risk that convenience may be impaired by restricting (prohibiting) transmission to the outside via the Internet.

本発明は、複数の通信ネットワークに接続可能で、かつ他の画像形成装置がネットワーク接続される画像形成装置において、他の画像形成装置が利用できない状態のときに適切に代替動作を実行することができる画像形成装置及びプログラムを提供することを目的とする。   According to the present invention, in an image forming apparatus that can be connected to a plurality of communication networks and another image forming apparatus is connected to the network, an alternative operation can be appropriately executed when the other image forming apparatus cannot be used. An object of the present invention is to provide an image forming apparatus and a program.

本発明の請求項1に係る画像形成装置は、複数の通信ネットワークのそれぞれに個別に接続される複数の通信インターフェースを備えるとともに、該通信インターフェースに他の画像形成装置がネットワーク接続される画像形成装置であって、前記他の画像形成装置が利用可能な状態であるか否かを判定する判定手段と、前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合に、前記複数の通信インターフェースのそれぞれに対応して予め設定されたセキュリティレベルを比較する比較手段と、前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合において、前記他の画像形成装置が接続される第1通信インターフェースの第1セキュリティレベルと、他の機器が接続される第2通信インターフェースの第2セキュリティレベルとが異なる場合は、前記第2セキュリティレベルを前記第1セキュリティレベルと同じ値に変更する変更手段と、前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合は、前記第1セキュリティレベルと、前記変更手段により変更された前記第2セキュリティレベルとに基づいて、前記他の画像形成装置の代替動作を行う動作手段と、を含むことを特徴とする。   An image forming apparatus according to a first aspect of the present invention includes a plurality of communication interfaces individually connected to a plurality of communication networks, and another image forming apparatus connected to the communication interface via a network. Determining means for determining whether or not the other image forming apparatus is in a usable state, and each of the plurality of communication interfaces when the other image forming apparatus is not in a usable state. The first security level of the first communication interface to which the other image forming apparatus is connected when the comparison means for comparing the corresponding security level and the other image forming apparatus are not available. And the second security level of the second communication interface to which other devices are connected is different Change means for changing the second security level to the same value as the first security level, and if the other image forming apparatus is not available, the first security level and the change means have changed Operating means for performing an alternative operation of the other image forming apparatus based on the second security level.

本発明の請求項2に係る画像形成装置は、請求項1に記載の構成において、前記変更手段は、前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合において、第2セキュリティレベルが前記第1セキュリティレベルよりも低い場合は、前記第2セキュリティレベルを前記第1セキュリティレベルと同じ値に変更する。   An image forming apparatus according to a second aspect of the present invention is the image forming apparatus according to the first aspect, wherein the second security level is the first security level when the other image forming apparatus is not in a usable state. If it is lower than the security level, the second security level is changed to the same value as the first security level.

本発明の請求項3に係る画像形成装置は、請求項1に記載の構成において、前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合は、サーバに登録されている前記他の画像形成装置のIPアドレスを、自装置のIPアドレスに書き替える書替手段をさらに含む。   An image forming apparatus according to a third aspect of the present invention is the configuration according to the first aspect, wherein, when the other image forming apparatus is not available, the other image forming apparatus registered in the server. Rewriting means for rewriting the IP address with the IP address of its own device is further included.

本発明の請求項4に係る画像形成装置は、請求項1に記載の構成において、前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合は、前記他の画像形成装置にネットワーク接続されたユーザ端末に、自装置が前記他の画像形成装置の代替動作を行うことを通知する通知手段をさらに含む。   An image forming apparatus according to a fourth aspect of the present invention is the user terminal connected to the other image forming apparatus via a network when the other image forming apparatus is not available in the configuration according to the first aspect. In addition, the information processing apparatus further includes notification means for notifying that the apparatus performs an alternative operation of the other image forming apparatus.

本発明の請求項5に係る画像形成装置は、請求項1に記載の構成において、前記動作手段は、前記第1通信インターフェース又は前記第2通信インターフェースを介して入力された複数のデータに対する動作を、該データが入力された順に実行する。   According to a fifth aspect of the present invention, in the image forming apparatus according to the first aspect, the operation unit performs an operation on a plurality of data input via the first communication interface or the second communication interface. , The data is executed in the order of input.

本発明の請求項6に係る画像形成装置は、請求項1に記載の構成において、前記動作手段は、前記第1通信インターフェースを介して入力されたデータに対する動作を、前記第2通信インターフェースを介して入力されたデータに対する動作よりも優先して実行する。   An image forming apparatus according to a sixth aspect of the present invention is the image processing apparatus according to the first aspect, wherein the operation unit performs an operation on data input via the first communication interface via the second communication interface. Executes with higher priority than the operation for the input data.

本発明の請求項7に係る画像形成装置は、請求項1に記載の構成において、前記比較手段は、前記複数の通信インターフェースのそれぞれに対応して予め設定されたセキュリティレベルと、前記他の画像形成装置に対応して予め設定されたセキュリティレベルとを含めた複数のセキュリティレベル間で比較し、前記変更手段は、全てのセキュリティレベルを、最も高いセキュリティレベルと同じ値に変更する。   An image forming apparatus according to a seventh aspect of the present invention is the image processing apparatus according to the first aspect, wherein the comparison unit includes a security level set in advance corresponding to each of the plurality of communication interfaces and the other image. Comparison is made between a plurality of security levels including a security level set in advance corresponding to the forming apparatus, and the changing means changes all the security levels to the same value as the highest security level.

本発明の請求項8に係る画像形成装置は、請求項1に記載の構成において、前記変更手段は、前記他の画像形成装置が利用できない状態から利用可能な状態に復帰した場合は、変更したセキュリティレベルを元の値に戻す。   An image forming apparatus according to an eighth aspect of the present invention is the configuration according to the first aspect, wherein the changing unit is changed when the other image forming apparatus returns from an unusable state to an usable state. Return the security level to the original value.

本発明の請求項9に係る画像形成装置は、請求項1に記載の構成において、前記他の画像形成装置が利用可能な状態である場合には、前記第1通信インターフェースに接続される機器から自装置が認識できないように構成されている。   According to a ninth aspect of the present invention, in the configuration according to the first aspect, when the other image forming apparatus is in a usable state, the apparatus is connected to the first communication interface. It is configured so that its own device cannot be recognized.

本発明の請求項10に係るプログラムは、複数の通信ネットワークのそれぞれに個別に接続される複数の通信インターフェースを備えるとともに、該通信インターフェースに他の画像形成装置がネットワーク接続されるコンピュータを、前記他の画像形成装置が利用可能な状態であるか否かを判定する判定手段、前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合に、前記複数の通信インターフェースのそれぞれに対応して予め設定されたセキュリティレベルを比較する比較手段、前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合において、前記他の画像形成装置が接続される第1通信インターフェースの第1セキュリティレベルと、他の機器が接続される第2通信インターフェースの第2セキュリティレベルとが異なる場合は、前記第2セキュリティレベルを前記第1セキュリティレベルと同じ値に変更する変更手段、及び、前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合は、前記第1セキュリティレベルと、前記変更手段により変更された前記第2セキュリティレベルとに基づいて、前記他の画像形成装置の代替動作を行う動作手段、として機能させるためのプログラムである。このプログラムは、CD−ROMやDVD−ROMなどの、コンピュータが読み取り可能な情報記憶媒体に格納されてもよい。   According to a tenth aspect of the present invention, there is provided a program including a plurality of communication interfaces individually connected to a plurality of communication networks, and a computer in which another image forming apparatus is network-connected to the communication interface. Determining means for determining whether or not the other image forming apparatus is in a usable state; when the other image forming apparatus is not in a usable state, the image forming apparatus is set in advance corresponding to each of the plurality of communication interfaces. Comparing means for comparing security levels, and when the other image forming apparatus is not available, the first security level of the first communication interface to which the other image forming apparatus is connected is connected to another device. If the second security level of the second communication interface is different, Changing means for changing the security level to the same value as the first security level, and when the other image forming apparatus is not available, the first security level and the first security level changed by the changing means. 2 is a program for functioning as an operation means for performing an alternative operation of the other image forming apparatus based on the two security levels. This program may be stored in a computer-readable information storage medium such as a CD-ROM or a DVD-ROM.

本発明の請求項1、10の構成によれば、複数の通信ネットワークに接続可能で、かつ他の画像形成装置にネットワーク接続される画像形成装置において、他の画像形成装置が利用できない状態のときに適切に代替動作が実行される。   According to the configuration of claims 1 and 10 of the present invention, when an image forming apparatus that can be connected to a plurality of communication networks and is connected to another image forming apparatus through a network, the other image forming apparatus cannot be used. The substitute operation is executed appropriately.

本発明の請求項2の構成によれば、他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合において、第2セキュリティレベルが第1セキュリティレベルよりも低い場合は、第2セキュリティレベルが第1セキュリティレベルと同じ値に変更される。これにより、他の画像形成装置に対して投入されたジョブが、代替動作用の画像形成装置により適切に行われる。   According to the configuration of the second aspect of the present invention, when the second security level is lower than the first security level when the other image forming apparatus is not usable, the second security level is the first security level. Will be changed to the same value. Thus, a job input to another image forming apparatus is appropriately performed by the image forming apparatus for alternative operation.

本発明の請求項3の構成によれば、他の画像形成装置に対して投入されたジョブが、代替動作用の画像形成装置により受信される。   According to the configuration of the third aspect of the present invention, a job input to another image forming apparatus is received by the image forming apparatus for alternative operation.

本発明の請求項4の構成によれば、異常が生じた画像形成装置に対してジョブを投入したユーザは、代替動作用の画像形成装置が代替して上記ジョブを実行することを認識する。   According to the configuration of claim 4 of the present invention, a user who has submitted a job to an image forming apparatus in which an abnormality has occurred recognizes that the image forming apparatus for alternative operation executes the job instead.

本発明の請求項5の構成によれば、第1通信インターフェース又は第2通信インターフェースを介して入力された複数のデータに対する動作が、該データが入力された順に実行される。   According to the configuration of the fifth aspect of the present invention, the operations for the plurality of data input via the first communication interface or the second communication interface are executed in the order in which the data is input.

本発明の請求項6の構成によれば、第1通信インターフェースを介して入力されたデータに対する動作が、第2通信インターフェースを介して入力されたデータに対する動作よりも優先して実行される。   According to the configuration of the sixth aspect of the present invention, the operation for the data input via the first communication interface is executed with priority over the operation for the data input via the second communication interface.

本発明の請求項7の構成によれば、全てのセキュリティレベルが、複数の通信インターフェースのそれぞれに対応して予め設定されたセキュリティレベルと、他の画像形成装置に対応して予め設定されたセキュリティレベルとを含めた複数のセキュリティレベルのうち最も高いセキュリティレベルと同じ値に設定される。   According to the configuration of claim 7 of the present invention, all security levels are set in advance corresponding to each of the plurality of communication interfaces, and security set in advance corresponding to another image forming apparatus. It is set to the same value as the highest security level among a plurality of security levels including the level.

本発明の請求項8の構成によれば、他の画像形成装置において、異常が生じる前の状態に戻り、通常の動作が行われる。   According to the configuration of the eighth aspect of the present invention, the other image forming apparatus returns to the state before the abnormality occurs, and the normal operation is performed.

本発明の請求項9の構成によれば、他の画像形成装置が通常の状態である場合は、第1通信インターフェースに接続される機器(例えばユーザ端末)のユーザから、代替動作用の画像形成装置が認識されない。   According to the configuration of the ninth aspect of the present invention, when the other image forming apparatus is in a normal state, the user of the device (for example, a user terminal) connected to the first communication interface forms an image for alternative operation. The device is not recognized.

本実施形態に係る画像形成システムの全体構成図である。1 is an overall configuration diagram of an image forming system according to an exemplary embodiment. 本実施形態に係る画像形成装置の機能的なブロック図である。1 is a functional block diagram of an image forming apparatus according to an embodiment. データ保存部の構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the structure of a data storage part. 第1通信インターフェースに対応するプロファイルを示す図である。It is a figure which shows the profile corresponding to a 1st communication interface. 第2通信インターフェースに対応するプロファイルを示す図である。It is a figure which shows the profile corresponding to a 2nd communication interface. 変更されたプロファイルを示す図である。It is a figure which shows the changed profile. 画像形成装置が利用可能な状態である場合の各装置のIPアドレスを示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating IP addresses of devices when the image forming device is in a usable state. 画像形成装置が利用可能な状態でない場合の各装置のIPアドレスを示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating IP addresses of devices when the image forming device is not available. 画像形成装置の動作フロー図である。FIG. 6 is an operation flowchart of the image forming apparatus. 本実施形態に係る画像形成装置の機能的なブロック図である。1 is a functional block diagram of an image forming apparatus according to an embodiment. 変更されたプロファイルを示す図である。It is a figure which shows the changed profile.

本発明の一実施形態について、図面を用いて以下に説明する。図1は、本実施形態に係る画像形成システムの全体構成図である。同図に示すように、画像形成システム100は、画像形成装置10と、ユーザが利用するユーザ端末20a、20bと、画像形成装置10にネットワーク接続される他の画像形成装置21aと、画像形成システム100に含まれる機器のIPアドレスを管理するDNSサーバ22aとを含んでいる。画像形成装置10とユーザ端末20aと画像形成装置21aとDNSサーバ22aとは、第1通信ネットワーク30aを介して相互に接続されており、画像形成装置10とユーザ端末20bとは、第2通信ネットワーク30bを介して相互に接続されている。画像形成装置10にネットワーク接続されるユーザ端末及び他の画像形成装置の数は限定されない。すなわち、第1通信ネットワーク30aに接続されるユーザ端末及び他の画像形成装置の数、及び、第2通信ネットワーク30bに接続されるユーザ端末及び他の画像形成装置の数は、それぞれ、1台であってもよいし複数台であってもよい。ここでは便宜上、第1通信ネットワーク30aに1台のユーザ端末20a及び1台の画像形成装置21aが接続され、第2通信ネットワーク30bに1台のユーザ端末20bが接続される場合を示している。なお、第2通信ネットワーク30bにもDNSサーバが接続されていてもよい。   An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is an overall configuration diagram of an image forming system according to the present embodiment. As shown in FIG. 1, an image forming system 100 includes an image forming apparatus 10, user terminals 20a and 20b used by a user, another image forming apparatus 21a connected to the image forming apparatus 10 via a network, and an image forming system. 100 includes a DNS server 22a that manages the IP addresses of the devices included in 100. The image forming apparatus 10, the user terminal 20a, the image forming apparatus 21a, and the DNS server 22a are connected to each other via the first communication network 30a, and the image forming apparatus 10 and the user terminal 20b are connected to the second communication network. They are connected to each other through 30b. The number of user terminals and other image forming apparatuses connected to the image forming apparatus 10 via a network is not limited. That is, the number of user terminals and other image forming apparatuses connected to the first communication network 30a and the number of user terminals and other image forming apparatuses connected to the second communication network 30b are each one. There may be more than one. Here, for convenience, one user terminal 20a and one image forming apparatus 21a are connected to the first communication network 30a, and one user terminal 20b is connected to the second communication network 30b. A DNS server may also be connected to the second communication network 30b.

第1通信ネットワーク30a及び第2通信ネットワーク30bは、互いに独立した通信ネットワークであり、相互に接続されていない。また、ここでは、第1通信ネットワーク30aは、相対的にセキュリティレベルが高い(セキュアな)通信ネットワークであり、第2通信ネットワーク30bは、相対的にセキュリティレベルが低い(非セキュアな)通信ネットワークであると仮定する。セキュリティレベルが高い通信ネットワークは、例えば社内LAN等のイントラネットであり、セキュリティレベルが低い通信ネットワークは、例えばインターネットである。イントラネットは、例えばローカルエリア(社内等)において特定のユーザが利用可能に構築されたネットワークであり、インターネットは、例えば公衆において不特定多数のユーザが利用可能に構築されたネットワークである。また、1つの企業内(社内)において、第1通信ネットワーク30aは、第1事業部専用に構築されたネットワークであり、第2通信ネットワーク30bは、第2事業部専用に構築されたネットワークとすることもできる。画像形成装置10が接続可能な通信ネットワークの種類は、上記に限定されず、3種類以上であってもよい。すなわち、画像形成装置10は、互いに独立した複数の通信ネットワークに接続可能な構成を有している。画像形成装置21aは、画像形成装置10と同様に、互いに独立した複数の通信ネットワークに接続可能な構成を有していてもよいし、1つの通信ネットワーク(ここでは第1通信ネットワーク30a)のみに接続可能な構成を有していてもよい。   The first communication network 30a and the second communication network 30b are independent communication networks and are not connected to each other. Further, here, the first communication network 30a is a communication network having a relatively high security level (secure), and the second communication network 30b is a communication network having a relatively low security level (non-secure). Assume that there is. A communication network with a high security level is an intranet such as an in-house LAN, and a communication network with a low security level is the Internet, for example. An intranet is a network constructed so that a specific user can use it, for example, in a local area (in-house or the like), and the Internet is a network constructed so that an unspecified number of users can use it in the public, for example. Further, in one company (in-house), the first communication network 30a is a network constructed exclusively for the first business unit, and the second communication network 30b is a network constructed exclusively for the second business unit. You can also. The types of communication networks to which the image forming apparatus 10 can be connected are not limited to the above, and may be three or more types. That is, the image forming apparatus 10 has a configuration that can be connected to a plurality of independent communication networks. Similarly to the image forming apparatus 10, the image forming apparatus 21 a may have a configuration that can be connected to a plurality of independent communication networks, or only in one communication network (here, the first communication network 30 a). You may have the structure which can be connected.

ユーザ端末20aは、第1通信ネットワーク30aに接続された、ユーザが利用する端末装置である。ユーザ端末20aは、ユーザの操作に基づいて、第1通信ネットワーク30aを介して画像形成装置10又は画像形成装置21aとデータ通信を行う。これにより、例えば、ユーザ端末20aは、ユーザの操作に応じて、画像形成装置10又は画像形成装置21aに対して、データ(例えば印刷ジョブデータ)を送信したり、印刷命令を送信したり、画像形成装置10又は画像形成装置21aで読み取られたデータ(例えばスキャンデータ)を取得(受信)したりする。なお、詳細は後述するが、画像形成システム100では、通常時は画像形成装置21aがユーザ端末20aからのジョブを実行し、緊急時は画像形成装置10がユーザ端末20aからのジョブを代替して実行する。   The user terminal 20a is a terminal device used by the user, connected to the first communication network 30a. The user terminal 20a performs data communication with the image forming apparatus 10 or the image forming apparatus 21a via the first communication network 30a based on a user operation. Accordingly, for example, the user terminal 20a transmits data (for example, print job data), a print command, or the like to the image forming apparatus 10 or the image forming apparatus 21a in accordance with a user operation. Data (for example, scan data) read by the forming apparatus 10 or the image forming apparatus 21a is acquired (received). Although details will be described later, in the image forming system 100, the image forming apparatus 21a executes a job from the user terminal 20a in a normal time, and the image forming apparatus 10 substitutes a job from the user terminal 20a in an emergency. Run.

ユーザ端末20bは、第2通信ネットワーク30bに接続された、ユーザが利用する端末装置である。ユーザ端末20bは、ユーザの操作に基づいて、第2通信ネットワーク30bを介して画像形成装置10とデータ通信を行う。これにより、例えば、ユーザ端末20bは、ユーザの操作に応じて、画像形成装置10に対して、データ(例えば印刷ジョブデータ)を送信したり、印刷命令を送信したり、画像形成装置10で読み取られたデータ(例えばスキャンデータ)を取得(受信)したりする。各ユーザ端末20a、20bには、ブラウザや電子メールクライアント等のソフトウェアが組み込まれている。各ユーザ端末20a、20bは、例えば、パーソナルコンピュータ、PDA(Personal Digital Assistant)、スマートフォン等の情報端末装置等である。   The user terminal 20b is a terminal device used by the user, connected to the second communication network 30b. The user terminal 20b performs data communication with the image forming apparatus 10 via the second communication network 30b based on a user operation. Thereby, for example, the user terminal 20b transmits data (for example, print job data), transmits a print command to the image forming apparatus 10 according to a user's operation, and reads the image by the image forming apparatus 10. The received data (for example, scan data) is acquired (received). Each user terminal 20a, 20b incorporates software such as a browser and an e-mail client. Each user terminal 20a, 20b is, for example, an information terminal device such as a personal computer, a PDA (Personal Digital Assistant), or a smartphone.

画像形成装置10及び画像形成装置10に接続される他の画像形成装置21aは、コピー機能、スキャナ機能、FAX機能等の一般的な複合機の機能を有する。画像形成装置10、21aは、少なくとも上記何れか1つの機能を有する装置であってもよい。これらの機能は周知の構成であるため説明を省略する。なお、画像形成装置10は、画像形成装置21aが利用できない場合(緊急時)に、画像形成装置21aの動作を代替する機能を有する。   The image forming apparatus 10 and another image forming apparatus 21a connected to the image forming apparatus 10 have functions of a general multifunction peripheral such as a copy function, a scanner function, and a FAX function. The image forming apparatuses 10 and 21a may be an apparatus having at least one of the above functions. Since these functions are well-known structures, description thereof is omitted. The image forming apparatus 10 has a function of substituting the operation of the image forming apparatus 21a when the image forming apparatus 21a cannot be used (emergency).

図1には、画像形成装置10のハードウェア構成も合わせて示している。画像形成装置10は、制御部101、表示部102、入力部103、記憶部104、読取部105、データ保存部106、出力部107、及び、通信部108を含む。画像形成装置10は、操作部や電源スイッチ等を含んでもよい。制御部101は、CPU(Central Processing Unit)を含み、記憶部104に記憶されたプログラムに基づいて、各種の演算処理を実行するとともに画像形成装置10の各部を制御する。制御部101の詳細については後述する。   FIG. 1 also shows the hardware configuration of the image forming apparatus 10. The image forming apparatus 10 includes a control unit 101, a display unit 102, an input unit 103, a storage unit 104, a reading unit 105, a data storage unit 106, an output unit 107, and a communication unit 108. The image forming apparatus 10 may include an operation unit, a power switch, and the like. The control unit 101 includes a CPU (Central Processing Unit), executes various arithmetic processes based on a program stored in the storage unit 104, and controls each unit of the image forming apparatus 10. Details of the control unit 101 will be described later.

表示部102は、液晶ディスプレイ等の表示装置で構成され、制御部101による情報処理の結果等を表示する。入力部103は、タッチパネルやボタンキー等の入力装置により構成され、ユーザからの操作入力を受け付ける。入力部103は、電子的な入力装置として表示部102に表示されてもよい。入力部103は、ユーザインターフェース(UI)として機能する。記憶部104は、例えば、ROM、RAM、ハードディスクなどの情報記録媒体で構成され、制御部101によって実行されるプログラムを保持する情報記録媒体である。また、記憶部104は、例えば、制御部101のワークメモリとしても動作する。なお、記憶部104としては、種々のメモリが適用可能である。例えば、半導体メモリ等の記憶装置によって、記憶部104が実現されるようにしてもよい。また、本実施形態において記憶部104に記憶されることとして説明するプログラムや各種データは、通信部108を介して外部装置から取得されるようにしてもよいし、外部記憶媒体から取得されるようにしてもよい。また、記憶部104は、画像形成装置10の外部に設けられ、画像形成装置10とネットワーク接続されてもよい。   The display unit 102 is configured by a display device such as a liquid crystal display, and displays a result of information processing performed by the control unit 101. The input unit 103 is configured by an input device such as a touch panel or button keys, and receives an operation input from a user. The input unit 103 may be displayed on the display unit 102 as an electronic input device. The input unit 103 functions as a user interface (UI). The storage unit 104 is an information recording medium that includes an information recording medium such as a ROM, a RAM, and a hard disk, and holds a program executed by the control unit 101. The storage unit 104 also operates as a work memory of the control unit 101, for example. Note that various memories can be applied as the storage unit 104. For example, the storage unit 104 may be realized by a storage device such as a semiconductor memory. In addition, the program and various data described as being stored in the storage unit 104 in this embodiment may be acquired from an external device via the communication unit 108 or may be acquired from an external storage medium. It may be. The storage unit 104 may be provided outside the image forming apparatus 10 and connected to the image forming apparatus 10 via a network.

読取部105は、スキャナ等によって構成される。読取部105は、紙媒体等の対象物を光学的に走査することにより、対象物の情報を例えば画像情報(画像データ)として読み取る。   The reading unit 105 is configured by a scanner or the like. The reading unit 105 optically scans an object such as a paper medium to read information on the object as image information (image data), for example.

データ保存部106は、外部(ユーザ端末20)から通信ネットワーク30を介して画像形成装置10に入力(送信)された文書データ、画像データや、読取部105により読み取られた画像の電子データ(スキャンデータ)等をファイル形式にして保存する。すなわち、データ保存部106には、印刷ジョブデータやスキャンデータ等がファイル形式で保存される。データ保存部106は、記憶部104と同様、例えば、ROMやRAM、ハードディスクなどの情報記録媒体で構成される。データ保存部106は、記憶部104に含まれてもよいし、画像形成装置10の外部に設けられ、画像形成装置10とネットワーク接続されてもよい。例えば、データ保存部106は、通信部108を介してネットワーク接続されたデータサーバにより構成されてもよい。   The data storage unit 106 includes document data and image data input (transmitted) from the outside (user terminal 20) to the image forming apparatus 10 via the communication network 30, and electronic data (scanned image) read by the reading unit 105. Data) etc. are saved in a file format. That is, the data storage unit 106 stores print job data, scan data, and the like in a file format. Similar to the storage unit 104, the data storage unit 106 is configured by an information recording medium such as a ROM, a RAM, or a hard disk. The data storage unit 106 may be included in the storage unit 104 or may be provided outside the image forming apparatus 10 and connected to the image forming apparatus 10 via a network. For example, the data storage unit 106 may be configured by a data server connected to the network via the communication unit 108.

出力部107は、用紙等の媒体に画像を形成するための印刷手段等で構成される。例えばユーザが印刷指示操作を行うと、出力部107は、制御部101の処理に基づいて、画像データ等を紙媒体に印刷(出力)する。   The output unit 107 includes printing means for forming an image on a medium such as paper. For example, when the user performs a print instruction operation, the output unit 107 prints (outputs) image data or the like on a paper medium based on the processing of the control unit 101.

通信部108は、複数の通信ネットワークに応じた、互いに独立した複数の通信インターフェースを含み、複数のユーザ端末20とデータ通信を行う。例えば、通信部108は、第1通信インターフェース108a及び第2通信インターフェース108bを含む。第1通信インターフェース108aは、第1通信ネットワーク30a(例えばイントラネット)に接続され、第2通信インターフェース108bは、第2通信ネットワーク30b(例えばインターネット)に接続される。各通信インターフェースは、例えば、NIC(Network Interface Card)等により個別に構成される。なお、図1には、通信部108が2つの通信インターフェース108a、108bを含む例を示しているが、通信部108に含まれる通信インターフェースの数は、通信ネットワークの数に対応しており、2つに限定されず3つ以上であってもよい。   The communication unit 108 includes a plurality of mutually independent communication interfaces corresponding to a plurality of communication networks, and performs data communication with the plurality of user terminals 20. For example, the communication unit 108 includes a first communication interface 108a and a second communication interface 108b. The first communication interface 108a is connected to a first communication network 30a (for example, an intranet), and the second communication interface 108b is connected to a second communication network 30b (for example, the Internet). Each communication interface is individually configured by, for example, a NIC (Network Interface Card) or the like. 1 shows an example in which the communication unit 108 includes two communication interfaces 108a and 108b. However, the number of communication interfaces included in the communication unit 108 corresponds to the number of communication networks. It is not limited to one and may be three or more.

図2は、画像形成装置10の機能的なブロック図である。図2に示すように、制御部101は、機能的には、データ取得部201、利用可否判定部202、セキュリティレベル比較部203、セキュリティレベル変更部204、アドレス書替部205、通知部206、及び、代替動作部207を含む。これら各機能は、記憶部104に記憶されたプログラムが、制御部101により実行されることによって実現される。   FIG. 2 is a functional block diagram of the image forming apparatus 10. As illustrated in FIG. 2, the control unit 101 functionally includes a data acquisition unit 201, an availability determination unit 202, a security level comparison unit 203, a security level change unit 204, an address rewriting unit 205, a notification unit 206, In addition, an alternative operation unit 207 is included. Each of these functions is realized by executing a program stored in the storage unit 104 by the control unit 101.

データ取得部201は、ユーザ端末20から通信ネットワーク30を介して画像形成装置10に送信(入力)されたデータ(例えば印刷ジョブデータ)や、読取部105が読み取った画像のデータ(例えばスキャンデータ)を取得する。また、データ取得部201は、取得したデータをファイル形式にしてデータ保存部106に保存する。データ保存部106が画像形成装置10とネットワーク接続されている場合は、データ取得部201は、取得したデータ(ファイル)を、通信部108を介してデータ保存部106に保存する。   The data acquisition unit 201 is data (for example, print job data) transmitted (input) to the image forming apparatus 10 from the user terminal 20 via the communication network 30, and image data (for example, scan data) read by the reading unit 105. To get. The data acquisition unit 201 stores the acquired data in a file format in the data storage unit 106. When the data storage unit 106 is connected to the image forming apparatus 10 via the network, the data acquisition unit 201 stores the acquired data (file) in the data storage unit 106 via the communication unit 108.

データ保存部106は、複数のデータ保存領域(フォルダ)を含んでもよい。図3は、データ保存部106の構成例を示す模式図である。各データ保存領域は、複数のデータを保存可能に構成されている。また、各データ保存領域は、1又は複数のユーザ端末20と対応付けられていてもよい。また、例えば、データ保存領域Aは、ユーザ端末20から受信したデータを保存し、データ保存領域Bは、読取部105が読み取ったデータを保存してもよい。   The data storage unit 106 may include a plurality of data storage areas (folders). FIG. 3 is a schematic diagram illustrating a configuration example of the data storage unit 106. Each data storage area is configured to be capable of storing a plurality of data. Each data storage area may be associated with one or a plurality of user terminals 20. Further, for example, the data storage area A may store data received from the user terminal 20, and the data storage area B may store data read by the reading unit 105.

利用可否判定部202(判定手段)は、画像形成装置10にネットワーク接続されている他の画像形成装置(ここでは画像形成装置21a)が利用可能な状態であるか否かを判定する。利用可能な状態でない場合(利用不可能な状態)とは、画像形成装置21aに障害(異常)が発生している状態や、画像形成装置21aの電源がOFFした状態や、過負荷により画像形成装置21aのサービスを利用できない状態など、通常の動作及びサービスを実行できない状態をいう。また、利用可否判定部202は、予め定められた一定間隔で画像形成装置21aの状態を判定する。例えば、利用可否判定部202は、ポーリングにより画像形成装置21aの状態を判定する。利用可否判定部202は、周知の方法により、画像形成装置10にネットワーク接続されている他の機器の状態(ステータス)を判定(把握)することができる。   The availability determination unit 202 (determination unit) determines whether or not another image forming apparatus (here, the image forming apparatus 21a) connected to the image forming apparatus 10 via a network is in a usable state. When the image forming apparatus 21a is not usable (unusable), the image forming apparatus 21a has a fault (abnormality), the image forming apparatus 21a has been turned off, or has been overloaded. A state in which normal operations and services cannot be executed, such as a state in which the service of the device 21a cannot be used. Further, the availability determination unit 202 determines the state of the image forming apparatus 21a at predetermined intervals. For example, the availability determination unit 202 determines the state of the image forming apparatus 21a by polling. The availability determination unit 202 can determine (understand) the status (status) of other devices connected to the image forming apparatus 10 via a network by a known method.

セキュリティレベル比較部203(比較手段)は、画像形成装置21aが利用可能な状態でない場合に、第1通信インターフェース108a及び第2通信インターフェース108bそれぞれに対応して予め設定されたセキュリティレベルを比較する。各通信インターフェース108a、108bには、セキュリティに関する項目ごとにセキュリティレベルが設定されたプロファイルが対応付けられている。またプロファイルには、属性や仕様に関する項目ごとの設定値が登録されていてもよい。プロファイルの設定値は画像形成装置10の管理者により予め設定される。また各プロファイルは、記憶部104のプロファイルデータベース(プロファイルDB)401に記憶(保持)される。   The security level comparison unit 203 (comparison unit) compares the security levels set in advance corresponding to the first communication interface 108a and the second communication interface 108b when the image forming apparatus 21a is not in a usable state. Each communication interface 108a, 108b is associated with a profile in which a security level is set for each item relating to security. In the profile, setting values for each item related to attributes and specifications may be registered. Profile setting values are preset by the administrator of the image forming apparatus 10. Each profile is stored (held) in a profile database (profile DB) 401 of the storage unit 104.

図4は、第1通信インターフェース108aに対応するプロファイルを示し、図5は、第2通信インターフェース108bに対応するプロファイルを示している。例えば、「セキュリティプリント」、「スキャンtoA」、「Webアクセス(to)」、「Webアクセス(from)」のセキュリティに関する各項目では、第1通信インターフェース108aに対応するセキュリティレベルが、第2通信インターフェース108bに対応するセキュリティレベルよりも高くなるように設定されている。「セキュリティプリント」は、ユーザ毎にデータを一旦保存(蓄積)し、パスワード等によりユーザ認証した後に印刷を実行するモードを示す。「スキャンtoA」は、スキャンしたデータを予め登録した機器Aに送信するモードを示す。「Webアクセス(to)」は、画像形成装置10から外部の機器へアクセスするモードを示す。「Webアクセス(from)」は、外部の機器から画像形成装置10へアクセスするモードを示す。このように図4及び図5に示す例では、第1通信インターフェース108aに対応するセキュリティレベルが、第2通信インターフェース108bに対応するセキュリティレベルよりも高く設定されている。また通信インターフェースの仕様に関する項目である「実行制御」は、印刷ジョブの実行方法を示す。例えば、「実行制御」が「RR」(ラウンドロビン)に設定されている場合は、印刷キューに印刷ジョブが蓄積された順に印刷処理を実行する。「実行制御」が「優先」に設定されている場合は、例えば2つの印刷キューに印刷ジョブが蓄積されている場合、一方の印刷キューの印刷ジョブを優先して実行し、その後に他方の印刷キューの印刷ジョブを実行する。   FIG. 4 shows a profile corresponding to the first communication interface 108a, and FIG. 5 shows a profile corresponding to the second communication interface 108b. For example, in each item regarding security of “security print”, “scan to A”, “Web access (to)”, and “Web access (from)”, the security level corresponding to the first communication interface 108a is the second communication interface. It is set to be higher than the security level corresponding to 108b. “Security print” indicates a mode in which data is temporarily stored (accumulated) for each user and printing is performed after user authentication is performed using a password or the like. “Scan to A” indicates a mode in which scanned data is transmitted to the device A registered in advance. “Web access (to)” indicates a mode in which the image forming apparatus 10 accesses an external device. “Web access (from)” indicates a mode for accessing the image forming apparatus 10 from an external device. As described above, in the example shown in FIGS. 4 and 5, the security level corresponding to the first communication interface 108a is set higher than the security level corresponding to the second communication interface 108b. “Execution control”, which is an item related to the specification of the communication interface, indicates a method for executing a print job. For example, when “execution control” is set to “RR” (round robin), print processing is executed in the order in which print jobs are stored in the print queue. When “execution control” is set to “priority”, for example, when print jobs are stored in two print queues, the print job of one print queue is executed with priority, and then the other print queue is printed. Execute the queue print job.

セキュリティレベル変更部204(変更手段)は、画像形成装置21aが利用可能な状態でない場合において、画像形成装置21aが接続される第1通信インターフェース108aのセキュリティレベル(第1セキュリティレベル)と、第2通信インターフェース108bのセキュリティレベル(第2セキュリティレベル)とが異なる場合は、第2セキュリティレベルを第1セキュリティレベルと同じ値に変更する。例えば、図4及び図5に示す例では、第1セキュリティレベル(図4参照)と第2セキュリティレベル(図5参照)とが異なっているため、セキュリティレベル変更部204は、図6に示すように、セキュリティに関する項目について、第2セキュリティレベルを第1セキュリティレベルと同じ値に変更する。   The security level changing unit 204 (changing unit) includes a security level (first security level) of the first communication interface 108a to which the image forming apparatus 21a is connected and a second level when the image forming apparatus 21a is not usable. If the security level (second security level) of the communication interface 108b is different, the second security level is changed to the same value as the first security level. For example, in the example shown in FIGS. 4 and 5, the first security level (see FIG. 4) and the second security level (see FIG. 5) are different, so the security level changing unit 204 is as shown in FIG. In addition, for the items relating to security, the second security level is changed to the same value as the first security level.

なお、セキュリティレベル変更部204は、通信インターフェースが3つ以上の場合は、各通信インターフェースに対応する全てのセキュリティレベルを、最も高いセキュリティレベルと同じ値に変更する。   When there are three or more communication interfaces, the security level changing unit 204 changes all security levels corresponding to the respective communication interfaces to the same value as the highest security level.

アドレス書替部205(書替手段)は、画像形成装置21aが利用可能な状態でない場合に、DNSサーバ22aに登録されている画像形成装置21aのIPアドレスを、画像形成装置10(自装置)のIPアドレスに書き替える。図7は、画像形成装置21aが利用可能な状態である場合の各装置のIPアドレスを示し、図8は、画像形成装置21aが利用可能な状態でない場合に書き替えられた各装置のIPアドレスを示している。なお、図7及び図8において、ホスト名「MFP−A」は画像形成装置10を示し、ホスト名「MFP−B」は画像形成装置21aを示す。図8に示すように、画像形成装置21aが例えば故障した場合には、画像形成装置21aのIPアドレスが、画像形成装置10のIPアドレスに書き替えられる。画像形成装置21aのIPアドレスが画像形成装置10のIPアドレスに書き替えられると、以降は、ユーザ端末20aから画像形成装置21aに対して投入されたジョブ(印刷ジョブデータ等)が、画像形成装置10に入力されることになる。   When the image forming apparatus 21a is not in an available state, the address rewriting unit 205 (rewriting means) uses the IP address of the image forming apparatus 21a registered in the DNS server 22a as the image forming apparatus 10 (self apparatus). Rewrite to the IP address. FIG. 7 shows the IP address of each apparatus when the image forming apparatus 21a is available, and FIG. 8 shows the IP address of each apparatus rewritten when the image forming apparatus 21a is not available. Is shown. 7 and 8, the host name “MFP-A” indicates the image forming apparatus 10, and the host name “MFP-B” indicates the image forming apparatus 21a. As shown in FIG. 8, when the image forming apparatus 21a fails, for example, the IP address of the image forming apparatus 21a is rewritten to the IP address of the image forming apparatus 10. When the IP address of the image forming apparatus 21a is rewritten to the IP address of the image forming apparatus 10, thereafter, a job (print job data or the like) input from the user terminal 20a to the image forming apparatus 21a is transferred to the image forming apparatus. 10 is input.

通知部206(通知手段)は、画像形成装置21aが利用可能な状態でない場合に、画像形成装置21aにネットワーク接続されたユーザ端末20aに、画像形成装置10が画像形成装置21aの代替動作を行うことを通知する。通知部206は、画像形成装置21aのIPアドレスが画像形成装置10のIPアドレスに書き替えられたタイミングで上記通知を行ってもよい。また通知部206は、例えば、「MFP−B(画像形成装置21a)が利用不可のため、MFP−A(画像形成装置10)がジョブを実行します」などのメッセージをユーザ端末20aに送信してもよい。また通知部206は、画像形成装置21aが利用可能な状態でない場合に、画像形成装置10にネットワーク接続されたユーザ端末20bに、第2通信インターフェース108bに対応するプロファイルのセキュリティレベルが変更されたことを通知してもよい。これにより例えば、ユーザ端末20bのユーザは、セキュリティレベルが高くなったために印刷処理が制限されることを認識することができる。   When the image forming apparatus 21a is not available, the notification unit 206 (notifying unit) causes the image forming apparatus 10 to perform an alternative operation of the image forming apparatus 21a to the user terminal 20a connected to the image forming apparatus 21a via a network. Notify that. The notification unit 206 may perform the notification at the timing when the IP address of the image forming apparatus 21 a is rewritten to the IP address of the image forming apparatus 10. In addition, the notification unit 206 transmits, for example, a message such as “MFP-A (image forming apparatus 21a) cannot execute the job because MFP-B (image forming apparatus 21a) is unavailable” to the user terminal 20a. May be. In addition, when the image forming apparatus 21a is not available, the notification unit 206 changes the security level of the profile corresponding to the second communication interface 108b to the user terminal 20b connected to the image forming apparatus 10 over the network. May be notified. Thereby, for example, the user of the user terminal 20b can recognize that the printing process is restricted because the security level is increased.

代替動作部207(動作手段)は、画像形成装置21aが利用可能な状態でない場合に、第1セキュリティレベル(図4参照)と、セキュリティレベル変更部204により変更された第2セキュリティレベル(図6参照)とに基づいて、画像形成装置21aの代替動作を行う。例えば、画像形成装置21aが故障した後に、ユーザ端末20aから画像形成装置21aに対して印刷ジョブデータが投入(保存指示)された場合、画像形成装置10は、ユーザ端末20aから第1通信インターフェース108aを介してこの印刷ジョブデータを取得及び保存し、第1通信インターフェース108aに対応するプロファイル(図4参照)と、第2通信インターフェース108bに対応するプロファイル(図6参照)に従って動作を実行する。具体的には、例えば、データ保存部106に保存された上記印刷ジョブデータに対して、ユーザ端末20bから第2通信インターフェース108bを介してアクセス(例えば上記印刷ジョブデータの転送要求)された場合、代替動作部207は、第2通信インターフェース108bに対応するプロファイル(図6参照)に従って、上記印刷ジョブデータの転送を禁止(転送要求を拒否)する。これにより、第1通信インターフェース108aを介して入力されたデータが、第2通信インターフェース108bを介して外部に漏洩することを防止することができる。また例えば、データ保存部106に保存された上記印刷ジョブデータに対して、第1通信ネットワーク30aに接続されたユーザ端末(図示せず)から第1通信インターフェース108aを介してアクセス(例えば上記印刷ジョブデータの転送要求)された場合、代替動作部207は、第1通信インターフェース108aに対応するプロファイル(図4参照)に従って、上記印刷ジョブデータの転送を禁止(転送要求を拒否)する。   The alternative operation unit 207 (operation unit) displays the first security level (see FIG. 4) and the second security level (see FIG. 6) changed by the security level changing unit 204 when the image forming apparatus 21a is not available. The image forming apparatus 21a performs an alternative operation based on For example, when print job data is input (stored) from the user terminal 20a to the image forming apparatus 21a after the image forming apparatus 21a has failed, the image forming apparatus 10 receives the first communication interface 108a from the user terminal 20a. The print job data is acquired and stored via the first, and the operation is executed according to the profile corresponding to the first communication interface 108a (see FIG. 4) and the profile corresponding to the second communication interface 108b (see FIG. 6). Specifically, for example, when the print job data stored in the data storage unit 106 is accessed from the user terminal 20b via the second communication interface 108b (for example, a transfer request for the print job data), The alternative operation unit 207 prohibits the transfer of the print job data (denies the transfer request) according to the profile (see FIG. 6) corresponding to the second communication interface 108b. As a result, it is possible to prevent the data input via the first communication interface 108a from leaking to the outside via the second communication interface 108b. Further, for example, the print job data stored in the data storage unit 106 is accessed via a first communication interface 108a from a user terminal (not shown) connected to the first communication network 30a (for example, the print job described above). When the data transfer request is made, the alternative operation unit 207 prohibits the transfer of the print job data (denies the transfer request) according to the profile (see FIG. 4) corresponding to the first communication interface 108a.

ここで、画像形成装置21aが利用できない状態から利用可能な状態に復帰した場合は、セキュリティレベル変更部204は、変更したセキュリティレベルを元の値に戻し、アドレス書替部205は、書き替えたIPアドレスを元に戻す。これにより、ユーザ端末20aから画像形成装置21aに対して印刷ジョブデータが投入された場合、画像形成装置21aにおいてジョブが実行される。なお、画像形成装置21aが復帰した場合に、通知部206が、ユーザ端末20a、20bに対して、画像形成装置21aが復帰したこと、及び、変更したセキュリティレベルを元の値に戻したことを通知してもよい。   Here, when the image forming apparatus 21a returns from the unusable state to the usable state, the security level changing unit 204 returns the changed security level to the original value, and the address rewriting unit 205 rewrites it. Restore the IP address. Thus, when print job data is input from the user terminal 20a to the image forming apparatus 21a, the job is executed in the image forming apparatus 21a. When the image forming apparatus 21a is restored, the notification unit 206 notifies the user terminals 20a and 20b that the image forming apparatus 21a has been restored and returned the changed security level to the original value. You may be notified.

図9は、画像形成装置10の動作フロー図である。ここでは画像形成装置10のデータ転送処理の一例について説明する。   FIG. 9 is an operation flowchart of the image forming apparatus 10. Here, an example of data transfer processing of the image forming apparatus 10 will be described.

初めに、利用可否判定部202が、画像形成装置21aが利用可能な状態であるか否かを判定する(S101)。画像形成装置21aが利用可能な状態である場合(正常時)は、上記判定処理が繰り返され、画像形成装置21aが利用可能な状態でなくなると(異常が発生すると)、S102に移行する。   First, the availability determination unit 202 determines whether the image forming apparatus 21a is in a usable state (S101). When the image forming apparatus 21a is in a usable state (when normal), the above determination process is repeated, and when the image forming apparatus 21a is not in a usable state (when an abnormality occurs), the process proceeds to S102.

S102では、セキュリティレベル比較部203が、第1通信インターフェース108aに対応して予め設定されたプロファイルの第1セキュリティレベル(図4参照)と、第2通信インターフェース108bに対応して予め設定されたプロファイルの第2セキュリティレベル(図5参照)とを比較する。   In S102, the security level comparison unit 203 uses the first security level (see FIG. 4) of the profile set in advance corresponding to the first communication interface 108a and the profile set in advance corresponding to the second communication interface 108b. To the second security level (see FIG. 5).

次に、セキュリティレベル変更部204が、画像形成装置21aに接続される第1通信インターフェース108aの第1セキュリティレベルと、第2通信インターフェース108bの第2セキュリティレベルとが異なる場合(S103でYES)は、第2セキュリティレベルを第1セキュリティレベルと同じ値に変更する(S104)。   Next, when the security level changing unit 204 differs between the first security level of the first communication interface 108a connected to the image forming apparatus 21a and the second security level of the second communication interface 108b (YES in S103). The second security level is changed to the same value as the first security level (S104).

次に、アドレス書替部205が、DNSサーバ22aに登録されている画像形成装置21aのIPアドレス(「129.249.1.2」)を、画像形成装置10のIPアドレス(「129.249.1.1」)に書き替える(図8参照)(S105)。次に、通知部206が、画像形成装置21aにネットワーク接続されたユーザ端末20aに、画像形成装置10が画像形成装置21aの代替動作を行うことを通知する(S106)。   Next, the address rewriting unit 205 uses the IP address (“129.249.1.2”) of the image forming apparatus 21 a registered in the DNS server 22 a as the IP address (“129.249”) of the image forming apparatus 10. 1.1 ”) (see FIG. 8) (S105). Next, the notification unit 206 notifies the user terminal 20a connected to the image forming apparatus 21a over the network that the image forming apparatus 10 performs an alternative operation of the image forming apparatus 21a (S106).

次に、代替動作部207が、第1セキュリティレベル(図4参照)と、セキュリティレベル変更部204により変更された第2セキュリティレベル(図6参照)とに基づいて、画像形成装置21aの代替動作を行う(S107)。例えば、データ保存部106に保存されている、第1通信インターフェース108aを介して入力された印刷ジョブデータに対して、ユーザ端末20bから第2通信インターフェース108bを介して転送要求を受信した場合、代替動作部207は、上記印刷ジョブデータの転送を禁止する。   Next, the substitute operation unit 207 performs the substitute operation of the image forming apparatus 21a based on the first security level (see FIG. 4) and the second security level changed by the security level changing unit 204 (see FIG. 6). (S107). For example, when a transfer request is received from the user terminal 20b via the second communication interface 108b for the print job data input via the first communication interface 108a stored in the data storage unit 106, an alternative The operation unit 207 prohibits transfer of the print job data.

なおS103において、第1セキュリティレベルと第2セキュリティレベルが同一である場合(S103でNO)は、S105に移行する。   In S103, when the first security level and the second security level are the same (NO in S103), the process proceeds to S105.

画像形成装置10の上記構成によれば、通常時(正常時)は、第2通信ネットワーク30bに接続されるユーザ端末20bに対して、第2通信インターフェース108bのセキュリティポリシー(図5に示すプロファイル)に則したサービスを提供することにより、ユーザ端末20bのユーザへ適切なセキュリティレベルと可用性でサービスを提供できる。また、緊急時(異常時)は、第1通信ネットワーク30aに接続されるユーザ端末20aに対するセキュリティレベルを下げることなく、第1通信ネットワーク30aに接続されるユーザ端末20aのユーザ及び第2通信ネットワーク30bに接続されるユーザ端末20bのユーザへ適切にサービスを提供できる。また、ユーザ端末20aのユーザに対して、画像形成装置21aが異常状態から復帰するまで待機させることなく、タイムリーにサービスを提供することができる。   According to the above-described configuration of the image forming apparatus 10, during a normal time (normal time), the security policy (profile shown in FIG. 5) of the second communication interface 108b with respect to the user terminal 20b connected to the second communication network 30b. By providing a service conforming to the above, it is possible to provide a service with an appropriate security level and availability to the user of the user terminal 20b. In an emergency (abnormal), the user of the user terminal 20a connected to the first communication network 30a and the second communication network 30b without lowering the security level for the user terminal 20a connected to the first communication network 30a. Service can be appropriately provided to the user of the user terminal 20b connected to the. Further, it is possible to provide a service in a timely manner without causing the user of the user terminal 20a to wait until the image forming apparatus 21a returns from the abnormal state.

ここで、セキュリティレベル変更部204は、画像形成装置21aが利用可能な状態でない場合は、第1通信インターフェース108aの仕様に関する項目である「実行制御」を「優先」に変更してもよい。これにより、例えば第1通信インターフェース108aを介して入力された第1印刷キューの印刷ジョブと、第2通信インターフェース108bを介して入力された第2印刷キューの印刷ジョブとが蓄積されている場合、第1印刷キューの印刷ジョブが優先して実行され、第1印刷キューが空になった後に、第2印刷キューの印刷ジョブが実行される。このため、異常状態の画像形成装置21aを利用しようとするユーザが投入したジョブを優先的に実行することができる。   Here, when the image forming apparatus 21a is not usable, the security level changing unit 204 may change “execution control”, which is an item related to the specification of the first communication interface 108a, to “priority”. Thereby, for example, when a print job of the first print queue input via the first communication interface 108a and a print job of the second print queue input via the second communication interface 108b are accumulated, The print job in the first print queue is preferentially executed, and after the first print queue becomes empty, the print job in the second print queue is executed. Therefore, it is possible to preferentially execute a job submitted by a user who intends to use the abnormal image forming apparatus 21a.

セキュリティレベル比較部203は、第1通信インターフェース108aに対応するプロファイルと、第2通信インターフェース108bに対応するプロファイルに加えて、異常時に代替される画像形成装置(ここでは画像形成装置21a)に対応するプロファイルを含めた複数のプロファイルのセキュリティレベルを相互に比較してもよい。また、セキュリティレベル変更部204は、全てのセキュリティレベルを、最も高いセキュリティレベルと同じ値に変更してもよい。例えば、画像形成装置21aに対応するプロファイルのセキュリティレベル(第3セキュリティレベル)が最も高い場合は、セキュリティレベル変更部204は、第1通信インターフェース108aに対応するプロファイルの第1セキュリティレベルと、第2通信インターフェース108bに対応するプロファイルの第2セキュリティレベルを、第3セキュリティレベルと同じ値に変更する。なお、画像形成装置21aに対応するプロファイルは、プロファイルDB401に転送され記憶(保持)されてもよい。   In addition to the profile corresponding to the first communication interface 108a and the profile corresponding to the second communication interface 108b, the security level comparison unit 203 corresponds to an image forming apparatus (here, the image forming apparatus 21a) that is substituted in the event of an abnormality. The security levels of a plurality of profiles including the profile may be compared with each other. Further, the security level changing unit 204 may change all security levels to the same value as the highest security level. For example, when the security level (third security level) of the profile corresponding to the image forming apparatus 21a is the highest, the security level changing unit 204 includes the first security level of the profile corresponding to the first communication interface 108a and the second security level. The second security level of the profile corresponding to the communication interface 108b is changed to the same value as the third security level. The profile corresponding to the image forming apparatus 21a may be transferred to the profile DB 401 and stored (held).

なお、画像形成装置21aが利用可能な状態である場合(通常時)には、第1通信インターフェース108aに接続されるユーザ端末20aから画像形成装置10が認識できないように構成されてもよい。具体的には、画像形成装置21aが通常の状態である場合には、例えば、第1通信ネットワーク30aに対応するネットワークカードをOFFに設定してネットワーク上にリンクアップさせないようにすることにより、ユーザ端末20aから画像形成装置10を認識できないように構成されてもよい。これにより、ユーザ端末20aのユーザが、実用上混乱を生じることを防ぐことができる。   When the image forming apparatus 21a is in a usable state (normal time), the image forming apparatus 10 may be configured not to be recognized from the user terminal 20a connected to the first communication interface 108a. Specifically, when the image forming apparatus 21a is in a normal state, for example, by setting the network card corresponding to the first communication network 30a to OFF so as not to link up on the network, the user The image forming apparatus 10 may not be recognized from the terminal 20a. Thereby, the user of the user terminal 20a can be prevented from causing confusion in practice.

上記の説明では、セキュリティレベルが高い方の通信ネットワーク(上記の例では第1通信ネットワーク30a)に接続される画像形成装置21aが利用できない状態になった場合の画像形成装置10の代替動作を説明したが、本実施形態の画像形成装置10はこれに限定されない。例えば、図10に示す構成において、セキュリティレベルが低い方の通信ネットワーク(第2通信ネットワーク30b)に接続される画像形成装置21bが利用できない状態になった場合には、画像形成装置10は、例えば以下のように代替動作を実行する。   In the above description, an alternative operation of the image forming apparatus 10 when the image forming apparatus 21a connected to the communication network with the higher security level (the first communication network 30a in the above example) becomes unavailable is described. However, the image forming apparatus 10 of the present embodiment is not limited to this. For example, in the configuration shown in FIG. 10, when the image forming apparatus 21b connected to the communication network (second communication network 30b) with the lower security level becomes unavailable, the image forming apparatus 10 The alternative operation is executed as follows.

すなわち、セキュリティレベル変更部204は、画像形成装置21bが利用可能な状態でない場合において、画像形成装置21bが接続される第2通信インターフェース108bのセキュリティレベル(第1セキュリティレベル)と、第1通信インターフェース108aのセキュリティレベル(第2セキュリティレベル)とが異なる場合は、第2セキュリティレベルを第1セキュリティレベルと同じ値に変更する。例えば、図4及び図5に示す例では、第2セキュリティレベル(図4参照)と第1セキュリティレベル(図5参照)とが異なっているため、セキュリティレベル変更部204は、図11に示すように、セキュリティに関する項目について、第2セキュリティレベルを第1セキュリティレベルと同じ値に変更する。なお、本明細書では、利用可能な状態にない画像形成装置(代替される画像形成装置)が接続される通信インターフェース(異常側)のセキュリティレベルを「第1セキュリティレベル」と表し、他の機器(例えばユーザ端末)が接続される通信インターフェース(正常側)のセキュリティレベルを「第2セキュリティレベル」と表している。   That is, the security level changing unit 204, when the image forming apparatus 21b is not usable, the security level (first security level) of the second communication interface 108b to which the image forming apparatus 21b is connected and the first communication interface. If the security level 108a (second security level) is different, the second security level is changed to the same value as the first security level. For example, in the example shown in FIGS. 4 and 5, the second security level (see FIG. 4) and the first security level (see FIG. 5) are different, so the security level changing unit 204 is as shown in FIG. In addition, for the items relating to security, the second security level is changed to the same value as the first security level. In the present specification, the security level of the communication interface (abnormal side) to which an image forming apparatus that is not in an available state (substitute image forming apparatus) is connected is referred to as “first security level”, and other devices A security level of a communication interface (normal side) to which (for example, a user terminal) is connected is represented as a “second security level”.

またアドレス書替部205は、画像形成装置21bが利用可能な状態でない場合に、DNSサーバ22bに登録されている画像形成装置21bのIPアドレスを、画像形成装置10のIPアドレスに書き替える。   The address rewriting unit 205 rewrites the IP address of the image forming apparatus 21 b registered in the DNS server 22 b with the IP address of the image forming apparatus 10 when the image forming apparatus 21 b is not available.

また代替動作部207は、例えば、画像形成装置21bが故障した後に、ユーザ端末20bから画像形成装置21bに対して印刷ジョブデータが投入(保存指示)された場合、画像形成装置10は、ユーザ端末20bから第2通信インターフェース108bを介してこの印刷ジョブデータを取得及び保存し、第2通信インターフェース108bに対応するプロファイル(図5参照)と、第1通信インターフェース108aに対応するプロファイル(図11参照)に従って動作を実行する。具体的には、例えば、データ保存部106に保存された上記印刷ジョブデータに対して、ユーザ端末20aから第1通信インターフェース108aを介してアクセス(例えば上記印刷ジョブデータの転送要求)された場合、代替動作部207は、第1通信インターフェース108aに対応するプロファイル(図11参照)に従って、上記印刷ジョブデータの転送を許可する。   Further, for example, when the print job data is input (stored) from the user terminal 20b to the image forming apparatus 21b after the image forming apparatus 21b fails, the alternative operation unit 207 determines that the image forming apparatus 10 The print job data is acquired and saved from 20b through the second communication interface 108b, and the profile corresponding to the second communication interface 108b (see FIG. 5) and the profile corresponding to the first communication interface 108a (see FIG. 11). Execute the operation according to Specifically, for example, when the print job data stored in the data storage unit 106 is accessed from the user terminal 20a via the first communication interface 108a (for example, a transfer request for the print job data), The alternative operation unit 207 permits the transfer of the print job data according to the profile (see FIG. 11) corresponding to the first communication interface 108a.

以上より、本実施形態に係る画像形成装置10によれば、他の画像形成装置が利用できない状態になったとしても、ユーザが指示したジョブに対するサービスの質(処理時間や処理内容)を低下させることなく、適切に代替動作を実行することができる。例えば、機密性の高い印刷ジョブデータが故障した画像形成装置に送信された場合、代替動作を行う画像形成装置10が受信した上記印刷ジョブデータが、公衆利用可能な通信ネットワークを介して外部に漏洩するリスクを低減することができる。また例えば、機密性が低く複数のユーザで共有し得る印刷ジョブデータが故障した画像形成装置に送信された場合、代替動作を行う画像形成装置10が受信した上記印刷ジョブデータが、通信ネットワークを介して外部へ送信されるため、利便性が損なれるおそれもない。   As described above, according to the image forming apparatus 10 according to the present embodiment, even when the other image forming apparatus cannot be used, the quality of service (processing time and processing content) for the job instructed by the user is reduced. The substitute operation can be appropriately executed without any problem. For example, when highly confidential print job data is transmitted to a faulty image forming apparatus, the print job data received by the image forming apparatus 10 performing the substitute operation is leaked to the outside via a publicly available communication network. Can reduce the risk. Further, for example, when print job data with low confidentiality that can be shared by a plurality of users is transmitted to a failed image forming apparatus, the print job data received by the image forming apparatus 10 that performs the substitute operation is transmitted via the communication network. Therefore, there is no risk that convenience will be lost.

100 画像形成システム、10 画像形成装置、20a ユーザ端末、20b ユーザ端末、21a 画像形成装置、21b 画像形成装置、22a DNSサーバ、22b DNSサーバ、30a 第1通信ネットワーク、30b 第2通信ネットワーク、101 制御部、102 表示部、103 入力部、104 記憶部、105 読取部、106 データ保存部、107 出力部、108 通信部、108a 第1通信インターフェース、108b 第2通信インターフェース、201 データ取得部、202 利用可否判定部、203 セキュリティレベル比較部、204 セキュリティレベル変更部、205 アドレス書替部、206 通知部、207 代替動作部、401 プロファイルDB。   100 image forming system, 10 image forming apparatus, 20a user terminal, 20b user terminal, 21a image forming apparatus, 21b image forming apparatus, 22a DNS server, 22b DNS server, 30a first communication network, 30b second communication network, 101 control Unit, 102 display unit, 103 input unit, 104 storage unit, 105 reading unit, 106 data storage unit, 107 output unit, 108 communication unit, 108a first communication interface, 108b second communication interface, 201 data acquisition unit, 202 use Availability determination unit, 203 security level comparison unit, 204 security level change unit, 205 address rewrite unit, 206 notification unit, 207 alternative operation unit, 401 profile DB.

Claims (10)

複数の通信ネットワークのそれぞれに個別に接続される複数の通信インターフェースを備えるとともに、該通信インターフェースに他の画像形成装置がネットワーク接続される画像形成装置であって、
前記他の画像形成装置が利用可能な状態であるか否かを判定する判定手段と、
前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合に、前記複数の通信インターフェースのそれぞれに対応して予め設定されたセキュリティレベルを比較する比較手段と、
前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合において、前記他の画像形成装置が接続される第1通信インターフェースの第1セキュリティレベルと、他の機器が接続される第2通信インターフェースの第2セキュリティレベルとが異なる場合は、前記第2セキュリティレベルを前記第1セキュリティレベルと同じ値に変更する変更手段と、
前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合は、前記第1セキュリティレベルと、前記変更手段により変更された前記第2セキュリティレベルとに基づいて、前記他の画像形成装置の代替動作を行う動作手段と、
を含むことを特徴とする画像形成装置。
An image forming apparatus having a plurality of communication interfaces individually connected to each of a plurality of communication networks, and having another image forming apparatus connected to the communication interface via a network,
Determination means for determining whether or not the other image forming apparatus is available;
A comparison unit that compares a security level set in advance corresponding to each of the plurality of communication interfaces when the other image forming apparatus is not available;
When the other image forming apparatus is not available, the first security level of the first communication interface to which the other image forming apparatus is connected and the second security interface of the second communication interface to which other devices are connected. If the security level is different, changing means for changing the second security level to the same value as the first security level;
When the other image forming apparatus is not in a usable state, an alternative operation of the other image forming apparatus is performed based on the first security level and the second security level changed by the changing unit. Means of operation;
An image forming apparatus comprising:
前記変更手段は、前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合において、第2セキュリティレベルが前記第1セキュリティレベルよりも低い場合は、前記第2セキュリティレベルを前記第1セキュリティレベルと同じ値に変更する、
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。
When the second security level is lower than the first security level when the other image forming apparatus is not available, the changing unit sets the second security level to the same value as the first security level. Change to
The image forming apparatus according to claim 1.
前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合は、サーバに登録されている前記他の画像形成装置のIPアドレスを、自装置のIPアドレスに書き替える書替手段をさらに含む、
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。
If the other image forming apparatus is not in a usable state, the image forming apparatus further includes a rewriting unit that rewrites the IP address of the other image forming apparatus registered in the server with the IP address of the own apparatus.
The image forming apparatus according to claim 1.
前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合は、前記他の画像形成装置にネットワーク接続されたユーザ端末に、自装置が前記他の画像形成装置の代替動作を行うことを通知する通知手段をさらに含む、
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。
When the other image forming apparatus is not in a usable state, a notification unit that notifies the user terminal connected to the other image forming apparatus via a network that the own apparatus performs an alternative operation of the other image forming apparatus Further including
The image forming apparatus according to claim 1.
前記動作手段は、前記第1通信インターフェース又は前記第2通信インターフェースを介して入力された複数のデータに対する動作を、該データが入力された順に実行する、
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。
The operation means performs an operation on a plurality of data input via the first communication interface or the second communication interface in the order in which the data is input.
The image forming apparatus according to claim 1.
前記動作手段は、前記第1通信インターフェースを介して入力されたデータに対する動作を、前記第2通信インターフェースを介して入力されたデータに対する動作よりも優先して実行する、
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。
The operation means executes an operation on data input through the first communication interface in preference to an operation on data input through the second communication interface.
The image forming apparatus according to claim 1.
前記比較手段は、前記複数の通信インターフェースのそれぞれに対応して予め設定されたセキュリティレベルと、前記他の画像形成装置に対応して予め設定されたセキュリティレベルとを含めた複数のセキュリティレベル間で比較し、
前記変更手段は、全てのセキュリティレベルを、最も高いセキュリティレベルと同じ値に変更する、
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。
The comparing means includes a plurality of security levels including a security level preset corresponding to each of the plurality of communication interfaces and a security level preset corresponding to the other image forming apparatus. Compare and
The changing means changes all security levels to the same value as the highest security level.
The image forming apparatus according to claim 1.
前記変更手段は、前記他の画像形成装置が利用できない状態から利用可能な状態に復帰した場合は、変更したセキュリティレベルを元の値に戻す、
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。
The changing unit returns the changed security level to the original value when the other image forming apparatus returns from an unusable state to an usable state.
The image forming apparatus according to claim 1.
前記他の画像形成装置が利用可能な状態である場合には、前記第1通信インターフェースに接続される機器から自装置が認識できないように構成されている、
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。
When the other image forming apparatus is in a usable state, the apparatus is configured so that the apparatus cannot be recognized from a device connected to the first communication interface.
The image forming apparatus according to claim 1.
複数の通信ネットワークのそれぞれに個別に接続される複数の通信インターフェースを備えるとともに、該通信インターフェースに他の画像形成装置がネットワーク接続されるコンピュータを、
前記他の画像形成装置が利用可能な状態であるか否かを判定する判定手段、
前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合に、前記複数の通信インターフェースのそれぞれに対応して予め設定されたセキュリティレベルを比較する比較手段、
前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合において、前記他の画像形成装置が接続される第1通信インターフェースの第1セキュリティレベルと、他の機器が接続される第2通信インターフェースの第2セキュリティレベルとが異なる場合は、前記第2セキュリティレベルを前記第1セキュリティレベルと同じ値に変更する変更手段、及び、
前記他の画像形成装置が利用可能な状態でない場合は、前記第1セキュリティレベルと、前記変更手段により変更された前記第2セキュリティレベルとに基づいて、前記他の画像形成装置の代替動作を行う動作手段、
として機能させるためのプログラム。
A computer including a plurality of communication interfaces individually connected to each of a plurality of communication networks, and another image forming apparatus connected to the communication interface via a network.
Determination means for determining whether or not the other image forming apparatus is in a usable state;
A comparison unit that compares a security level set in advance corresponding to each of the plurality of communication interfaces when the other image forming apparatus is not available;
When the other image forming apparatus is not available, the first security level of the first communication interface to which the other image forming apparatus is connected and the second security interface of the second communication interface to which other devices are connected. If the security level is different, a changing means for changing the second security level to the same value as the first security level; and
When the other image forming apparatus is not in a usable state, an alternative operation of the other image forming apparatus is performed based on the first security level and the second security level changed by the changing unit. Means of operation,
Program to function as.
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