JP2016151836A - Information distribution system and information distribution method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、情報配信システム及び情報配信方法に関する。 The present invention relates to an information distribution system and an information distribution method.
無線通信によって無線端末に情報を配信する様々な配信システムが開発されている。例えば、特許文献１は、ユーザ情報提供装置と広告配信装置とを備える広告配信システムを開示している。
Various distribution systems for distributing information to wireless terminals by wireless communication have been developed. For example,
このシステムでは、ユーザ情報提供装置が、無線端末の進入情報を取得し、その進入情報に基づいて事業者情報データベースからその無線端末のユーザ情報を抽出して広告配信装置に送信する。広告配信装置は、受信したユーザ情報に応じた広告コンテンツを広告データベースから抽出し、進入した無線端末へ送信する。 In this system, a user information providing device acquires entry information of a wireless terminal, extracts user information of the wireless terminal from an operator information database based on the entry information, and transmits the user information to an advertisement distribution device. The advertisement distribution device extracts advertisement content corresponding to the received user information from the advertisement database and transmits it to the entered wireless terminal.
このシステムでは、無線LAN（Local Area Network）アクセスポイントが、ビーコン信号を無線端末にブロードキャストし、無線端末からビーコン信号に対するアソシエーション要求を受信する。無線端末の進入は、無線LANアクセスポイント通信エリア内での無線端末の滞在時間や無線LANアクセスポイントが取得する無線端末の電波強度が所定条件を満たすかどうかによって検出している。 In this system, a wireless local area network (LAN) access point broadcasts a beacon signal to a wireless terminal and receives an association request for the beacon signal from the wireless terminal. The entry of a wireless terminal is detected based on whether the stay time of the wireless terminal in the wireless LAN access point communication area and the radio field intensity of the wireless terminal acquired by the wireless LAN access point satisfy a predetermined condition.
ところで近年では、特許文献１のような無線LANアクセスポイントからブロードキャストされるビーコン信号ではなく、近距離無線ビーコンモジュール（ビーコン発信装置）から発信されるビーコン信号を利用した情報配信システムが着目されている。
By the way, in recent years, attention has been focused on an information distribution system using a beacon signal transmitted from a short-range wireless beacon module (beacon transmission device) instead of a beacon signal broadcast from a wireless LAN access point as in
このような情報配信システムでは、まず、店舗周辺やオフィス周辺等の人通りの多い場所にビーコンモジュールを設置する。ビーコンモジュールは、ビーコン信号を周囲に発信する。対応アプリを備える無線端末は、ビーコンモジュールに近づいたときにビーコン信号を受信し、受信したビーコン信号に基づいて情報配信装置（サーバ）からクーポン等の広告情報を取得する。 In such an information distribution system, first, a beacon module is installed in a busy place such as the vicinity of a store or the vicinity of an office. The beacon module transmits a beacon signal to the surroundings. A wireless terminal provided with a corresponding application receives a beacon signal when approaching a beacon module, and acquires advertisement information such as a coupon from an information distribution device (server) based on the received beacon signal.
上述したビーコンモジュールを利用した情報配信システムによれば、場所に応じて無線端末に情報配信することが可能となる。しかし、かかるシステムにおいて、配信情報を受信した無線端末のユーザは、その受信直後に注文又は決済するのではなく、店舗に到着してから注文又は決済することになる。この場合、情報配信と注文又は決済との一体性がなく、例えば、無線端末のユーザが、配信情報を受信してから店舗に到着するまでの空白時間に、店舗に行くことや注文又は決済することを躊躇って最終的に決済まで至らないという問題がある。また、ユーザが店舗に到着してから注文又は決済し、その後に店舗側が商品・サービスの提供準備をしたのでは、商品・サービスの提供が遅くなるという問題もある。これらの問題は、効率よく誘客することを阻害する。 According to the information distribution system using the above-described beacon module, it is possible to distribute information to a wireless terminal according to a place. However, in such a system, the user of the wireless terminal that has received the distribution information does not place an order or make a payment immediately after receiving it, but makes an order or makes a payment after arrival at the store. In this case, there is no unity between information distribution and order or settlement. For example, the user of the wireless terminal goes to the store or orders or settles during the blank time from receipt of the distribution information to arrival at the store. As a result, there is a problem that settlement is not finally reached. Further, if the user makes an order or settlement after arrival at the store and the store side prepares for the provision of the product / service after that, there is a problem that the provision of the product / service is delayed. These problems prevent efficient customer attraction.
本発明は、上記実情に鑑みてなされたものであり、効率よく誘客することが可能な情報配信システム及び情報配信方法を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object thereof is to provide an information distribution system and an information distribution method capable of attracting customers efficiently.
上記目的を達成するため、本発明の第１の観点に係る情報配信システムは、
無線端末に情報を配信する情報配信システムであって、
店舗外に設置され広告ＩＤ情報を含むビーコン信号を発信するビーコン発信装置と、
前記広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を記憶した情報配信装置と、
注文情報を受け付ける注文受付装置と、
店舗に設置され注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を受信するビーコン端末と、
を備え、
前記情報配信装置は、
前記ビーコン発信装置から発信されるビーコン信号に含まれる広告ＩＤ情報を含む広告情報要求を前記無線端末から受信すると、該広告情報要求に含まれる広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を該無線端末へ返信し、
前記注文受付装置は、
前記広告情報に基づいて入力された注文情報を前記無線端末から受信し、該受信した注文情報を受付処理し、
前記ビーコン端末は、
前記注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を前記無線端末から受信し、該注文ＩＤ情報に基づいて前記注文情報を出力する、
ことを特徴とする。
In order to achieve the above object, an information distribution system according to the first aspect of the present invention includes:
An information distribution system for distributing information to wireless terminals,
A beacon transmitter that is installed outside the store and transmits a beacon signal including advertisement ID information;
An information distribution device storing advertisement information associated with the advertisement ID information;
An order receiving device for receiving order information;
A beacon terminal that is installed in a store and receives a beacon signal including order ID information;
With
The information distribution apparatus includes:
When the advertisement information request including the advertisement ID information included in the beacon signal transmitted from the beacon transmission device is received from the wireless terminal, the advertisement information associated with the advertisement ID information included in the advertisement information request is transmitted to the wireless terminal. Reply,
The order receiving device is:
Receiving the order information input based on the advertisement information from the wireless terminal, receiving the received order information,
The beacon terminal is
Receiving a beacon signal including the order ID information from the wireless terminal, and outputting the order information based on the order ID information;
It is characterized by that.
また、上記目的を達成するため、本発明の第２の観点に係る情報配信システムは、
無線通信を行う無線端末と、
店舗外に設置され広告ＩＤ情報を含むビーコン信号を発信するビーコン発信装置と、
前記広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を記憶した情報配信装置と、
前記無線端末からの注文情報を受け付ける注文受付装置と、
店舗に設置され注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を受信するビーコン端末と、
を備え、
前記無線端末は、
前記ビーコン発信装置からビーコン信号を受信すると、該ビーコン信号に含まれる広告ＩＤ情報を含む広告情報要求を前記情報配信装置へ送信し、
前記情報配信装置から広告情報を受信し、該広告情報を表示し、表示された広告情報に基づいて入力された注文情報を前記注文受付装置に送信し、
前記注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を前記ビーコン端末へ送信し、
前記情報配信装置は、
前記無線端末からの広告情報要求を受信すると、前記広告情報要求に含まれる広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を返信し、
前記注文受付装置は、
前記無線端末から受信した注文情報を受付処理し、
前記ビーコン端末は、
前記注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を受信し、該注文ＩＤ情報に基づいて前記注文情報を出力する、
ことを特徴とする。
In order to achieve the above object, an information distribution system according to the second aspect of the present invention includes:
A wireless terminal for wireless communication;
A beacon transmitter that is installed outside the store and transmits a beacon signal including advertisement ID information;
An information distribution device storing advertisement information associated with the advertisement ID information;
An order receiving device for receiving order information from the wireless terminal;
A beacon terminal that is installed in a store and receives a beacon signal including order ID information;
With
The wireless terminal is
Upon receiving a beacon signal from the beacon transmission device, an advertisement information request including the advertisement ID information included in the beacon signal is transmitted to the information distribution device,
Receiving the advertising information from the information distribution device, displaying the advertising information, transmitting the order information input based on the displayed advertising information to the order receiving device;
Transmitting a beacon signal including the order ID information to the beacon terminal;
The information distribution apparatus includes:
Upon receiving the advertisement information request from the wireless terminal, it returns the advertisement information associated with the advertisement ID information included in the advertisement information request,
The order receiving device is:
Processing the order information received from the wireless terminal;
The beacon terminal is
Receiving a beacon signal including the order ID information, and outputting the order information based on the order ID information;
It is characterized by that.
本発明によれば、効率よく誘客することが可能となる。 According to the present invention, it is possible to attract customers efficiently.
以下、本発明の実施形態に係る情報配信システム、情報配信方法について図面を参照して詳細に説明する。 Hereinafter, an information distribution system and an information distribution method according to embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
（第１実施形態）
本発明の第１実施形態に係る情報配信システム１００は、図１に示すように、ビーコン発信装置１０と、情報配信装置３０と、情報管理装置４０と、注文受付装置５０と、表示装置６０と、ビーコン端末７０とを備える。なお、本実施形態では無線端末２０を情報配信システム１００に含めていないが、これに限らず、無線端末を含めて情報配信システムとしてもよい。
(First embodiment)
As shown in FIG. 1, the
ここで、図１に示された各装置の役割について説明する。ビーコン発信装置１０は、無線端末２０にビーコン信号を送信するための装置である。無線端末２０は、情報配信システム１００から各種の情報配信を受けるための端末である。情報配信装置３０は、無線端末２０に情報配信するための装置である。情報管理装置４０は、商品・サービス提供事業者がマーケティング等に活用するための情報の収集及び管理をするための装置である。注文受付装置５０は、無線端末２０から注文を受け付けるための装置である。表示装置６０は、注文内容等を店員に通知するための装置である。ビーコン端末７０は、店員が店舗に到着した無線端末２０のユーザに商品・サービスを円滑に提供するための装置である。
Here, the role of each device shown in FIG. 1 will be described. The
図１において両矢印で示すように、無線端末２０、情報配信装置３０、及び情報管理装置４０は、広域通信網１を介して他の装置と互いに通信可能に接続される。注文受付装置５０、表示装置６０及びビーコン端末７０は、有線又は無線で互いに通信可能に接続される。以下、情報配信システム１００の各装置及び無線端末２０の構成、機能、配置について説明する。
As indicated by double arrows in FIG. 1, the
ビーコン発信装置１０は、常時又は定期的に、低消費電力Bluetooth（登録商標）規格（Bluetooth Low Energy：BLE）に基づいて、ビーコン信号を周囲に発信する装置である。ビーコン発信装置１０が発信するビーコン信号は、数ｍ程度の範囲で無線端末２０が受信可能な強度に設定され、広告ＩＤ情報を含む。ビーコン発信装置１０は、店舗外の人通りのある場所、例えばオフィス・学校等の屋内や入口付近に設置されたり、街中に分散させて配置されたりする。
The
無線端末２０は、携帯電話機、スマートフォン、タブレット型パーソナルコンピュータ、ノート型パーソナルコンピュータ等の持ち運びが可能であって、ビーコン信号の送受信機能を含むBLEに基づく無線通信機能を有する端末である。無線端末２０は、ユーザとともに移動する。無線端末２０は、ビーコン発信装置１０に数ｍ範囲まで近づいて、ビーコン発信装置１０からのビーコン信号が受信可能な強度となると、そのビーコン信号を受信する。
The
以下、無線端末２０の構成について説明する。無線端末２０は、図２に示すように、BLEに基づいて通信を行う第１の通信部２１と、広域通信網１を介して他の装置と通信を行う第２の通信部２２と、無線端末２０の全体の動作を制御する制御部２３と、ユーザがタッチパネルやキーボード等で情報入力可能な入力部２４と、各種データを記憶する記憶部２５と、画像データを表示する表示部２６とを有している。
Hereinafter, the configuration of the
制御部２３は、例えばCPU（Central Processing Unit）によって構成され、第１の通信部２１、第２の通信部２２、入力部２４、記憶部２５、及び表示部２６と接続される。制御部２３は、記憶部２５に記憶されたプログラムを実行することにより、無線端末２０の全体の動作を制御する。また、制御部２３は、ユーザが入力部２４から入力した情報に基づいて、第１の通信部２１及び第２の通信部２２に対してデータを出力したり、表示部２６に対して画像データを出力したりする等の各種制御を行う。
The
記憶部２５は、例えばRAM（Random Access Memory）やROM（Read Only Memory）から構成される。記憶部２５は、無線端末２０における制御等に用いられるプログラム等、送受信データ、入力データ等の各種データを記憶する。
The
表示部２６は、例えば、LCD（Liquid Crystal Display）、EL（Electroluminescence）ディスプレイ等によって構成される。表示部２６は、入力された画像データを表示する。
The
第１の通信部２１は、アンテナ２１ａを介してBLEに基づく通信によりビーコン信号を送受信する。第２の通信部２２は、アンテナ２２ａを介してWAN（Wide Area Network）又はLANの通信網を介して他の装置と通信を行う。第１の通信部２１及び第２の通信部２２はそれぞれ、RF（Radio Frequency）回路やベースバンド（Base Band)回路等を備えている。
The
以下、情報配信装置３０の構成について説明する。情報配信装置３０は、図３に示すように、広域通信網１を介して他の装置と通信を行う通信部３１と、情報配信装置３０の全体の動作を制御する制御部３３と、ユーザがタッチパネルやキーボード等で情報入力可能な入力部３４と、各種データを記憶する記憶部３５と、画像データを表示する表示部３６とを有している。
Hereinafter, the configuration of the
制御部３３は、例えばCPUによって構成され、通信部３１、入力部３４、記憶部３５、及び表示部３６と接続される。制御部３３は、記憶部３５に記憶されたプログラムを実行することにより、情報配信装置３０の全体の動作を制御する。また、制御部３３は、ユーザが入力部３４から入力した情報に基づいて、通信部３１に対してデータを出力したり、表示部３６に対して画像データを出力したりする等の各種制御を行う。
The
記憶部３５は、例えばRAMやROMから構成される。記憶部３５は、情報配信装置３０における制御等に用いられるプログラム等、送受信データ、入力データ等の各種データを記憶する。また、記憶部３５は、図７に示すように、広告ＩＤ情報３５１と、広告情報３５２と、参考情報３５３とを関連付けて記憶する。例えば、広告ＩＤ情報０ｘ０００１は、広告情報Ａ及び参考情報Ａと関連付けて記憶される。
The
広告ＩＤ情報とは、複数の広告情報をそれぞれ固有に識別するための情報であり、例えば、それぞれ１６ビットの数値で固有に設定される。これにより、広告ＩＤ情報（例えば０ｘ０００１）に関連付けられている広告情報（例えば広告情報Ａ）を他の広告情報（広告情報Ｂ、Ｃ、Ｄ等）と識別する。なお、図７では、１６ビットの数値を１６進数の表記（例えば０ｘ０００１）で示している。 The advertisement ID information is information for uniquely identifying a plurality of advertisement information, and is uniquely set by a 16-bit numerical value, for example. Thereby, advertisement information (for example, advertisement information A) associated with advertisement ID information (for example, 0x0001) is identified from other advertisement information (advertisement information B, C, D, etc.). In FIG. 7, a 16-bit numerical value is represented in hexadecimal notation (for example, 0x0001).
情報配信装置３０の記憶部３５に記憶されている広告ＩＤ情報の１つ（例えば０ｘ００１）が、ビーコン発信装置１０が発信するビーコン信号にも含まれている。なお、本実施形態において広告ＩＤ情報を１６ビットの数値としたのは、１６ビットの数値であるビーコン信号のMajorやMinorの識別子で表現することを考慮したものである。しかし、ビーコン信号の識別子で表現可能なものであれば、これに限られない。
One of the advertisement ID information (for example, 0x001) stored in the
広告情報とは、広告の内容を示す情報であり、例えば、商品又はサービスのメニュー情報、クーポン情報、ユーザが注文情報を入力するための注文入力フォーム等を含む。広告情報Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ等にはそれぞれ広告情報が格納される。これらの広告情報Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ等に格納される広告情報は、情報配信業者又は商品・サービス提供業者が情報配信装置３０に入力することによって設定・更新される。
The advertisement information is information indicating the contents of the advertisement, and includes, for example, menu information of products or services, coupon information, an order input form for the user to input order information, and the like. Advertisement information is stored in the advertisement information A, B, C, D, etc., respectively. The advertisement information stored in the advertisement information A, B, C, D, etc. is set / updated when the information distributor or the product / service provider inputs it to the
例えば、１つの広告情報（例えば広告情報Ａ）は、１つの店舗に対応するように設定されてもよいし、１つの商品・サービス提供業者に対応するように設定されてもよい。注文情報とは注文の内容を示す情報である。注文情報は、例えば決済条件や注文する品目・数量や予約時間帯の指定等を含む情報である。 For example, one piece of advertisement information (for example, advertisement information A) may be set to correspond to one store, or may be set to correspond to one product / service provider. The order information is information indicating the contents of the order. The order information is information including, for example, specification of settlement conditions, items / quantities to be ordered, reservation time zone, and the like.
参考情報とは、ユーザが注文を決める際に参考する情報であり、例えば、店舗内の空席状況又は商品若しくはサービスの予約状況等を示す情報を含む。参考情報は、空き状況等を数値で示してもよいし、画像で示してもよい。参考情報Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ等にはそれぞれは、異なる参考情報が格納される。参考情報は、例えば情報配信装置３０が広域通信網１を介して注文受付装置５０又はビーコン端末７０と通信することによって取得される。
The reference information is information that is referred to when the user decides an order, and includes, for example, information indicating a vacancy status in a store or a reservation status of a product or service. The reference information may indicate an empty situation or the like by a numerical value or an image. Different reference information is stored in each of the reference information A, B, C, D, and the like. The reference information is acquired, for example, when the
表示部３６は、例えば、LCD、EL、PDP（Plasma Display Panel）等のディスプレイによって構成され、入力された画像データを表示する。通信部３１は、WAN又はLANの通信網を介して他の装置と通信を行う。
The
情報配信装置３０は、無線端末２０からの広告情報要求を受信すると、その広告情報要求に含まれる広告ＩＤ情報（例えば０ｘ０００１）に関連付けられた広告情報（広告情報Ａ）を無線端末２０へ送信する。なお、広告情報要求とは、無線端末２０が、情報配信装置３０に広告情報を無線端末２０に送信するように指示する信号である。情報配信装置３０は、情報配信業者又は商品・サービス提供者等の社内又は店舗等に設置される。
When receiving the advertisement information request from the
以下、情報管理装置４０の構成について説明する。情報管理装置４０は、図４に示すように、広域通信網１を介して他の装置と通信を行う通信部４１と、情報管理装置４０の全体の動作を制御する制御部４３と、ユーザがタッチパネルやキーボード等で情報入力可能な入力部４４と、各種データを記憶する記憶部４５と、画像データを表示する表示部４６とを有している。
Hereinafter, the configuration of the
制御部４３は、例えばCPUによって構成され、通信部４１、入力部４４、記憶部４５、及び表示部４６と接続される。制御部４３は、記憶部４５に記憶されたプログラムを実行することにより、情報管理装置４０の全体の動作を制御する。また、制御部４３は、ユーザが入力部４４から入力した情報に基づいて、通信部４１に対してデータを出力したり、表示部４６に対して画像データを出力したりする等の各種制御を行う。
The
記憶部４５は、例えばRAMやROMから構成される。記憶部４５は、情報管理装置４０における制御等に用いられるプログラム等、送受信データ、入力データ等の各種データを記憶する。また、記憶部４５は、図８に示すように、通信部４１で受信した無線端末識別情報４５１と、来店情報４５２と、行動ログ４５３とを関連付けて記憶する。例えば、無線端末識別情報０００１０２０３・・・・は、来店情報Ａ及び行動ログＡと関連付けて記憶される。
The
これにより、無線端末識別情報（例えば０００１０２０３・・・）に関連付けられている来店情報及び行動ログ（例えば来店情報Ａと行動ログＡ）を他の来店情報及び行動ログ（来店情報Ｂ、Ｃ、Ｄ、行動ログＢ、Ｃ、Ｄ等）と識別可能となる。なお、無線端末識別情報とは、無線端末が固有に有する識別情報である。例えば、図８に示すように、１つの無線端末（例えば無線端末２０）に対して１つの無線端末識別情報（例えば０００１０２０３・・・）が割り当てられる。 As a result, the store visit information and action log (for example, store visit information A and action log A) associated with the wireless terminal identification information (for example, 00001203...) Are changed to other store visit information and action logs (store visit information B, C, D). , Action logs B, C, D, etc.). The wireless terminal identification information is identification information inherently possessed by the wireless terminal. For example, as shown in FIG. 8, one wireless terminal identification information (for example, 00001203...) Is assigned to one wireless terminal (for example, the wireless terminal 20).
来店情報とは、ユーザの来店に関する情報である。来店情報は、例えばユーザが店舗に来店して無線端末２０からビーコン端末７０へビーコン信号を送信した時刻等の履歴情報等を含む。行動ログとは、無線端末２０のユーザの行動に関するログである。行動ログは、例えば無線端末２０がビーコン発信装置１０からビーコン信号を受信した時刻や、無線端末２０のユーザがビーコン発信装置１０の周囲に滞在した時間や、決済完了させた場合の時刻や購入商品等の各種の履歴情報を含む。なお、行動ログ及び来店情報は、ユーザの会員情報を含んでいてもよい。
The store visit information is information related to the user visit. The store visit information includes, for example, history information such as the time when the user visited the store and transmitted a beacon signal from the
無線端末２０は、ユーザの行動ログを自己の記憶部２５に記憶し、その記憶された行動ログを情報管理装置４０へ第２の通信部２２によって送信する。情報管理装置４０は、無線端末２０から受信した無線端末２０のユーザの来店情報や行動ログを記憶部４５に記憶する。
The
なお、来店情報は、情報管理装置４０が広域通信網１を介して、無線端末２０と通信を行うことにより取得してもよいし、店舗側の装置（例えばビーコン端末７０と接続されている注文受付装置５０）と通信を行うことにより取得してもよい。
The store visit information may be acquired by the
情報管理装置４０は、情報配信業者又は商品・サービス提供者等の社内又は店舗等に設置される。
The
以下、注文受付装置５０の構成について説明する。注文受付装置５０は、図５に示すように、広域通信網１を介して他の装置と通信を行う通信部５１と、情報管理装置５０の全体の動作を制御する制御部５３と、ユーザがタッチパネルやキーボード等で情報入力可能な入力部５４と、各種データを記憶する記憶部５５と、画像データ等を表示装置６０に出力する出力部５６とを有している。
Hereinafter, the configuration of the
制御部５３は、例えばCPUによって構成され、通信部５１、入力部５４、記憶部５５、及び出力部５６と接続される。制御部５３は、記憶部５５に記憶されたプログラムを実行することにより、注文受付装置５０の全体の動作を制御する。また、制御部５３は、ユーザが入力部５４から入力した情報に基づいて、通信部５１に対してデータを出力したり、出力部５６を介して画像データを出力したりする等の各種制御を行う。
The
記憶部５５は、例えばRAMやROMから構成される。記憶部５５は、注文受付装置５０における制御等に用いられるプログラム等、送受信データ、入力データ等の各種データを記憶する。また、記憶部５５は、図９に示すように、注文番号５５１と、注文情報５５２と、決済情報５５３と、処理情報５５４とを関連付けて記憶する。例えば、注文番号０ｘ１０００は、注文情報Ａと、決済情報Ａと、処理情報Ａと関連付けて記憶される。
The
注文番号とは、複数の注文情報をそれぞれ識別するための情報であり、例えば、それぞれ１６ビットの数値で固有に設定される。これにより、注文番号（例えば０ｘ１０００）に関連付けられている注文情報（例えば注文情報Ａ）を他の注文情報（注文情報Ｂ、Ｃ、Ｄ等）と識別可能となる。なお、図９では、１６ビットの数値を１６進数の表記（例えば０ｘ１０００）で示している。 The order number is information for identifying each of a plurality of pieces of order information, and is uniquely set by a 16-bit numerical value, for example. Thereby, the order information (for example, order information A) associated with the order number (for example, 0x1000) can be identified from other order information (order information B, C, D, etc.). In FIG. 9, 16-bit numerical values are represented in hexadecimal notation (for example, 0x1000).
注文情報Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ等には、それぞれ注文情報が格納される。決済情報とは、注文の決済に関する情報であり、例えばクレジットカード番号や決済条件等の情報を含む。決済情報Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ等には、それぞれ決済情報が格納される。処理情報とは、決済や商品・サービス提供等の処理状況が現在どうなっているかを示す情報であり、例えば、決済が完了しているかどうかや商品・サービスが提供されたかどうかを示す情報を含む。処理情報Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ等には、それぞれ処理情報が格納される。 Order information is stored in each of order information A, B, C, D, and the like. The payment information is information related to payment of an order, and includes information such as a credit card number and payment conditions, for example. In the payment information A, B, C, D, etc., payment information is stored respectively. Processing information is information that indicates the current processing status of payment, product / service provision, etc., and includes, for example, information indicating whether payment has been completed or whether a product / service has been provided. . Processing information is stored in the processing information A, B, C, D, etc., respectively.
注文受付装置５０は、ユーザが無線端末２０に表示された広告情報（注文入力フォーム等）に基づいて入力した注文情報及び決済情報を、無線端末２０から受信して注文情報（例えば注文情報Ａ）及び決済情報（例えば決済情報Ａ）に格納する。
The
また、注文受付装置５０は、処理情報（例えば処理情報Ａ）にデフォルトとして決済未処理を示す情報を格納しておき、注文情報（例えば注文情報Ａ）及び決済情報（例えば決済情報Ａ）の決済が完了すれば、格納されていた決済未処理を示す情報を、決済済みであることを示す情報に変更して再び格納する。さらに、注文受付装置５０は、処理情報（例えば処理情報Ａ）にデフォルトとして提供未処理であることを示す情報を格納しておき、決済が完了している商品・サービスが店員によって提供されれば、格納されていた提供未処理であることを示す情報を、提供済みであることを示す情報に変更して再び格納する。商品・サービスが提供済みかどうかは店員が入力部５４で入力してもよいし、注文受付装置５０が自動で認識するようにしてもよい。
Further, the
なお、注文受付装置５０は、無線端末２０からの注文情報を受信し、その注文情報を受け付ける場合には、決済処理を実行する。決済処理は、決済会社へ注文情報や決済情報を送信し、決済できたかどうかを確認する処理である。注文受付装置５０は、商品・サービス提供者等の社内又は店舗等に設置される。
The
表示装置６０は、LCD、PDP、又はELのディスプレイである表示部と、ユーザ（店員）が表示画像を切り替えたりするための操作部等とを備える。表示装置６０は、入力された画像データをユーザ（店員）が閲覧できるように表示部に表示する。表示装置６０は、商品・サービス提供者等の社内又は店舗等に設置される。
The
以下、ビーコン端末７０の構成について説明する。ビーコン端末７０は、図６に示すように、BLEに基づいて無線通信を行う通信部７１と、ビーコン端末７０の全体の動作を制御する制御部７３と、ユーザがタッチパネルやキーボード等で情報入力可能な入力部７４と、各種データを記憶する記憶部７５と、受信した注文ＩＤ情報等を出力する出力部７６とを有している。
Hereinafter, the configuration of the
制御部７３は、例えばCPUによって構成され、通信部７１、入力部７４、記憶部７５、及び出力部７６と接続される。制御部７３は、記憶部７５に記憶されたプログラムを実行することにより、ビーコン端末７０の全体の動作を制御する。また、制御部７３は、ユーザが入力部７４から入力した情報に基づいて、通信部７１に対してデータを出力したり、出力部５６を介して受信データ又は画像データを出力したりする等の各種制御を行う。
The
ビーコン端末７０は、商品・サービス提供者等の店舗に設置される。ビーコン端末７０は、店舗の入口付近に１台だけ配置されてもよいし、客席のカウンターに複数台で分散して配置されてもよい。ビーコン端末７０は、ユーザが無線端末２０をビーコン端末７０に数ｃｍ範囲まで近づけてかざすと、無線端末２０から注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を通信部７１のアンテナ７１ａを介して受信する。
The
ビーコン端末７０が無線端末２０から受信するビーコン信号は、注文ＩＤ情報を含んでいる。注文ＩＤ情報とは、店員が無線端末２０のユーザが注文主であることを確認したり、その注文内容又は決済内容等を確認したりするための識別情報である。注文ＩＤ情報は、ビーコン信号の識別子で表現するため、例えばMajor、Minorに合わせて１６ビット等の信号にする。なお、ビーコン信号の識別子で表現できれば何でもよい。注文ＩＤ情報は、注文受付装置５０の記憶部５５に記憶されている注文番号の１つ（例えば０ｘ１０００）であってもよいし、注文情報に含まれる商品・サービスと発注数量をコード化した情報であってもよい。
The beacon signal received by the
上述した各ビーコン信号は、UUID(Universally Unique Identifier)、Major、Minor、RSSI(Received Signal Strength Indicator)等のデータ（識別子）を含む。このうち、UUID、Major、Minorのいずれか１つ以上を、広告情報等と関連する広告ＩＤ情報又は注文情報等と関連する注文ＩＤ情報として用いる。 Each beacon signal described above includes data (identifiers) such as UUID (Universally Unique Identifier), Major, Minor, and RSSI (Received Signal Strength Indicator). Among these, at least one of UUID, Major, and Minor is used as advertisement ID information related to the advertisement information or the like or order ID information related to the order information or the like.
以下、上記構成を有する情報配信システム１００の全体の動作について説明する。まず動作の流れについて説明すると、まず無線端末２０のユーザが店舗から離れた場所（街中等）にいる際に、無線端末２０は広告情報受信動作を行う。広告情報受信動作で受信した広告情報を見た無線端末２０のユーザは、その場で又は移動しながら無線端末２０を操作して注文処理動作を行う。注文処理動作で決済処理まで済ませた無線端末２０のユーザが店舗に移動して、店舗到着後の動作を行う。店舗到着後の動作が終わると、無線端末２０のユーザは、決済済みの商品を受け取ったり又はサービスの提供を受けたりすることとなる。
Hereinafter, the overall operation of the
まず、図１０を参照しながら無線端末２０のユーザが店舗に到着する前の広告情報受信動作について説明する。なお、無線端末２０が情報配信システム１００を利用できるように、予めユーザによって情報配信システム１００が使用するビーコン信号を利用登録されているものとする。
First, the advertisement information receiving operation before the user of the
無線端末２０は、何らかの契機によって、ビーコン信号を検知する状態に移行する。契機は、ユーザの操作であってもよいし、記憶部２５に記憶されたプログラムに基づく制御部２３の動作であってもよい。
The
ユーザが無線端末２０と共に移動してビーコン発信装置１０に近づくと、無線端末２０は、ビーコン発信装置１０からのビーコン信号を検知する（ステップＳ１０１）。次に、無線端末２０は検知されたビーコン信号を第１の通信部２１によって受信する（ステップＳ１０２：Ｙｅｓ）。受信に失敗した場合には再びビーコン信号の検知状態に戻る（ステップＳ１０２：Ｎｏ）。
When the user moves with the
無線端末２０は、受信したビーコン信号をその識別子から識別し、利用登録されたビーコン信号（情報配信システム１００で使用するビーコン信号）であるかどうかを判断する（ステップＳ１０３）。これは、ビーコン信号が情報配信システム１００以外のシステムにも利用されているからである。
The
その結果、受信したビーコン信号が情報配信システム１００で使用するビーコン信号でなければ、ステップＳ１０１のビーコン信号検知状態に戻る（ステップＳ１０３：Ｎｏ）。受信したビーコン信号が、情報配信システム１００で使用するビーコン信号であれば（ステップＳ１０３：Ｙｅｓ）、無線端末２０は、受信したビーコン信号に含まれる広告ＩＤ情報を含む広告情報要求を情報配信装置３０へ送信する（ステップＳ１０４）。
As a result, if the received beacon signal is not a beacon signal used in the
情報配信装置３０は、無線端末２０から受信した広告情報要求に含まれる広告ＩＤ情報（例えば０ｘ０００２）を検索キーとして記憶部３５の記憶データを検索し、その広告ＩＤ情報に関連付けられている広告情報及び参考情報（例えば広告情報Ｂ及び参考情報Ｂ）を抽出する（ステップＳ１０５）。
The
情報配信装置３０は、抽出した広告情報及び参考情報を無線端末２０へ送信する（ステップＳ１０６）。無線端末２０は、これらの情報を第２の通信部２２によって受信して、表示部２６に表示する（ステップＳ１０７）。
The
次に、図１１を参照しながら無線端末２０のユーザが店舗に到着する前の注文処理動作について説明する。まず、無線端末２０の表示部２６に表示された広告情報に基づいてユーザによって無線端末２０の入力部２４に注文情報及び決済情報が入力されたかどうかを確認する（ステップＳ２０１）。入力されていない場合、そのまま待機する（ステップＳ２０１：Ｎｏ）。入力された場合（ステップＳ２０１：Ｙｅｓ）、無線端末２０は、その注文情報及び決済情報を注文受付装置５０へ第２の通信部２２によって送信する（ステップＳ２０２）。
Next, an order processing operation before the user of the
注文受付装置５０は、無線端末２０から受信した注文情報を受け付けるかどうかの判断を行う（ステップＳ２０３）。これは、注文受付装置５０が自身のプログラム等に応じて自動受付処理するようにしてもよいし、店員が操作して手動受付処理するようにしてもよい。
The
注文受付装置５０が注文情報を受け付なかった場合（ステップＳ２０３：Ｎｏ）、注文受付装置５０が無線端末２０に決済拒否通知（受付拒否通知でもよい）を送信する（ステップＳ２０７）。注文受付装置５０が注文情報を受け付けた場合（ステップＳ２０３：Ｙｅｓ）、注文受付装置５０は決済処理を実行する（ステップＳ２０４）。
When the
決済処理が成功した場合（ステップＳ２０５：Ｙｅｓ）、注文受付装置５０は、無線端末２０へ決済された注文情報及び決済情報に基づく決済完了通知を送信する（ステップＳ２０６）。決済処理が失敗した場合（ステップＳ２０５：Ｎｏ）、注文受付装置５０は、無線端末２０へ決済拒否通知を送信する（ステップＳ２０７）。なお、注文受付装置５０は、決済完了通知を送信する場合、電子化したレシート情報を無線端末２０へ送信してもよい。
If the payment process is successful (step S205: Yes), the
以上で店舗到着前の動作は終了となる。この後、無線端末２０と共にユーザが店舗へ移動して店舗に到着したとする。以下、図１２を参照しながら無線端末２０のユーザが店舗に到着した後の情報配信システム１００の動作について説明する。
This is the end of the operation before arrival at the store. Thereafter, it is assumed that the user moves to the store together with the
まず、店舗では、ビーコン端末７０がビーコン信号を検知できる状態になっている。無線端末２０と共にユーザがビーコン端末７０に近づくと、無線端末２０は、注文ＩＤ情報を含むビーコン信号をビーコン端末７０へ第１の通信部２１によって送信する（ステップＳ３０１）。
First, in the store, the
この送信動作は、ユーザの無線端末２０の手動操作によって無線端末２０をビーコン信号の送信状態にしてビーコン端末７０にかざして実行されてもよい。また、この送信動作は、ビーコン端末７０が常時又は定期的にビーコン信号を発信するようにして、ビーコン端末７０に近づいた無線端末２０がそのビーコン信号を受信して、それに対して無線端末２０が自動で返信するようにしてもよい。このように、ユーザが店舗に到着した後の情報配信システム１００の動作（ステップＳ３０１の動作）は、無線端末２０によって開始されてもよいし、ビーコン端末７０によって開始されてもよい。
This transmission operation may be executed by placing the
ビーコン端末７０は、無線端末２０からのビーコン信号を検知し、検知した無線端末２０からのビーコン信号を受信する（ステップＳ３０２）。受信に失敗した場合には再びビーコン信号の検知状態に戻る（ステップＳ３０３：Ｎｏ）。
The
受信に成功した場合には（ステップＳ３０３：Ｙｅｓ）、ビーコン端末７０は、無線端末２０から受信したビーコン信号に含まれる注文ＩＤ情報に基づいて注文情報を表示させる（ステップＳ３０４）。
If the reception is successful (step S303: Yes), the
なお、上記ステップＳ３０４は、複数の実行方法がある。例えば、注文ＩＤ情報が注文情報であれば、ビーコン端末７０はそのまま注文ＩＤ情報を表示装置６０に出力して、注文情報を表示装置６０に表示させることができる。なお、この場合、決済が完了している場合にのみ無線端末２０が注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を送信できるようにしてもよい。
The step S304 has a plurality of execution methods. For example, if the order ID information is order information, the
注文ＩＤ情報が注文番号であれば、ビーコン端末７０は、注文ＩＤ情報を注文受付端末５０に出力し、注文受付装置５０が注文ＩＤ情報（例えば０ｘ１００１）を検索キーとして記憶部５５の記憶データを検索し、その注文ＩＤ情報に関連付けられている注文情報、決済情報、及び処理情報（例えば注文情報Ｂ、決済情報Ｂ、及び処理情報Ｂ）を抽出して表示装置６０に出力する。これにより表示装置６０に注文情報を表示させることができる。ただし、この場合は、図１においてさらに注文受付装置５０とビーコン端末７０を有線又は無線で通信可能に接続しておく必要がある。以上で店舗到着後の動作は終了となる。
If the order ID information is the order number, the
以上説明したように、本実施形態に係る情報配信システム１００によれば、無線端末２０のユーザの場所に応じて無線端末２０に情報配信することが可能となる。ユーザは、無線端末２０で広告情報の情報配信を受けてから、その広告情報に対する注文情報を無線端末２０で注文受付装置５０へ送信することが可能となり、店舗に到着する前に注文又は決済を済ますことができる。
As described above, according to the
この場合、情報配信と注文又は決済との一体性により、情報配信から注文又は決済までの流れが円滑となる。また、店舗側はユーザが店舗に到着する前に注文又は決済完了済みの商品・サービスの提供準備をすることができるので、商品・サービスの提供を早くすることができる。 In this case, the flow from information distribution to order or settlement becomes smooth due to the integration of information distribution and order or settlement. Further, since the store side can prepare to provide goods / services that have been ordered or settled before the user arrives at the store, provision of goods / services can be accelerated.
また、本実施形態に係る情報配信システム１００によれば、無線端末２０のユーザは、店舗に到着した後に、注文ＩＤ情報を含むビーコン信号をビーコン端末７０へ送信すれば、表示装置６０に注文情報を表示すると共に決済完了済みである旨を店員に理解できるように通知することができる。その結果、会計処理が不要となり、店員は客先オペレーションを円滑に行うことが可能となる。
Further, according to the
また、本実施形態に係る情報配信システム１００によれば、情報管理装置４０は、無線端末２０のユーザの来店情報や行動ログを記憶するため、情報配信業者又は商品・サービス提供事業者は、それらの情報をエリアマーケティングに活用することが出来る。なお、どのビーコン発信装置が誘客に使用されたかの情報として使用された広告ＩＤ情報又は注文ＩＤ情報を収集することにより、LBM（Location Based Marketing)に活用することも可能である。以上より、商品・サービスの提供事業者は効率よく誘客することが可能となる。
Further, according to the
（第２実施形態）
以下、本発明の第２実施形態に係る情報配信システム２００の無線端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃ間のまとめ買い機能について説明する。本実施形態の情報配信システム２００は、図１３に示すように、３つの無線端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃを備えている点で上記第１実施形態と異なり、それ以外の構成は上記第１実施形態と同様である。そのため、上記第１実施形態と共通する構成要素については同一の符号を付する。
(Second Embodiment)
Hereinafter, the bulk purchase function between the
この例では、無線端末２０ａを携帯するユーザがビーコン発信装置１０の近い場所に位置し、無線端末２０ｂ、２０ｃを携帯する他のユーザがビーコン発信装置１０から離れた場所に位置するものとする。３つの無線端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃは、それぞれ第１実施形態で述べた無線端末２０と同様の構成を有するものとする。また、３つの無線端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃは、それぞれ広域通信網１を介して互いに無線通信可能に接続されているものとする。また、３つの無線端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃのそれぞれの記憶部には、互いに相手の無線端末の連絡先等のユーザ情報が登録されているものとする。
In this example, it is assumed that the user carrying the
以下、図１４を参照しながら、本実施形態に係る情報配信システム２００の無線端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃ間のまとめ買い機能の動作について説明する。まず、ユーザが無線端末２０ａと共に移動してビーコン発信装置１０に近づくと、無線端末２０ａはビーコン発信装置１０からのビーコン信号を検知して第１の通信部によって受信する。無線端末２０ａは、受信したビーコン信号がビーコン信号の識別子等から利用登録されたビーコン信号（情報配信システム２００で使用するビーコン信号）であるかどうかを確認する。これらは、第１実施形態のステップＳ１０１〜１０３と同様な動作であるため、詳細な説明は省略する。
Hereinafter, the operation of the bulk purchase function between the
受信したビーコン信号が、情報配信システム２００のビーコン信号であれば、無線端末２０ａは、情報配信装置３０から広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を第２の通信部によって受信する（ステップＳ４０１）。そうすると、無線端末２０ａの制御部は、受信した広告情報を他のユーザの無線端末に伝搬させるかどうかを問う画面を表示部に表示させる（ステップＳ４０２）。
If the received beacon signal is a beacon signal of the
ここで、ユーザが伝搬させないことを無線端末２０ａの入力部で選択すると、まとめ買い機能は終了する（ステップＳ４０２：Ｎｏ）。ユーザが伝搬させることを無線端末２０ａの入力部で選択すると（ステップＳ４０２：Ｙｅｓ）、無線端末２０ａの制御部は記憶部から他のユーザの無線端末２０ｂ、２０ｃのユーザ情報を読み出して、それらの伝搬先を選択させる選択画面を表示部に表示させ、ユーザは無線端末２０ａの入力部に入力して伝搬先を選択する（ステップＳ４０３）。その後、無線端末２０ａは、自身の無線通信を行う第２の通信部によって、選択された他の無線端末２０ｂ、２０ｃのいずれか１つ以上に広告情報を送信する（ステップＳ４０４）。
Here, if the user selects not to propagate with the input unit of the
広告情報を受信した他の無線端末（無線端末２０ｂ、２０ｃのいずれか１つ以上）のユーザは、その広告情報に基づいて自身の無線端末に注文情報及び決済情報を入力する。ここで、当該他の無線端末は、第２の通信部によって注文受付装置５０に直接注文情報を送信して決済完了通知を取得し、その決済完了通知を無線端末２０ａに送信してもよいし、注文受付装置５０ではなく無線端末２０ａに注文情報を送信してもよい。
A user of another wireless terminal (one or more of the
その結果、無線端末２０ａが伝搬先である他の無線端末から注文情報を受信した場合には（ステップＳ４０５：Ｙｅｓ）、注文情報をまとめて第２の通信部によって注文受付装置５０に送信する（ステップＳ４０６）。無線端末２０ａが伝搬先である他の無線端末から決済完了通知を受信した場合には（ステップＳ４０５：Ｙｅｓ）、店舗到着後、複数の注文情報の注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を第１の通信部によってビーコン端末７０に送信する（ステップＳ４０６）。なお、無線端末２０ａが伝搬先である他の無線端末から注文情報も決済完了通知も受信しなかった場合には（ステップＳ４０５：Ｎｏ）、まとめ買い機能の動作は終了する。
As a result, when the
以上説明したように、本実施形態に係る情報配信システム２００によれば、無線端末２０ａのユーザがインフルエンサー（影響力を与えるユーザ）となって、他のユーザの無線端末２０ｂ、２０ｃのユーザを巻き込んでまとめ買いを募ることができる。したがって、商品・サービス提供事業者にとって、より効率的な誘客が可能となる。
As described above, according to the
なお、本発明は、上記実施形態に限定されず、本発明の要旨を逸脱しない範囲での種々の変更は勿論可能である。また、第１実施形態及び第２実施形態は、特に明示する場合を除き、任意に組み合わせ可能なものとする。 In addition, this invention is not limited to the said embodiment, Of course, the various change in the range which does not deviate from the summary of this invention is possible. Further, the first embodiment and the second embodiment can be arbitrarily combined unless otherwise specified.
例えば、上記実施形態の変形例を例示すると、情報配信装置３０と、情報管理装置４０と、注文受付装置５０と、表示装置６０と、ビーコン端末７０とは、任意に組み合わせて一体とすることも可能である。この場合、装置点数を削減すると共に通信経路を簡略化させることができる。また、例えば、第１実施形態において、図１の無線端末２０の第１の通信部２１は、受信機能のみ（送信機能なし）で構成してもよい。この場合、図１２に示した店舗到着後の動作はできなくなるが、図１１及び図１２に示した店舗到着前の動作だけは実行できる。
For example, when the modification of the said embodiment is illustrated, the
また、上記実施形態において、注文ＩＤ情報が注文情報の注文主であることを示す識別番号であってもよい。注文ＩＤ情報が注文情報の注文主であることを示す識別番号であれば、ビーコン端末７０は、注文ＩＤ情報を注文受付端末５０に出力し、注文受付装置５０が注文主情報を検索キーとして記憶部５５の記憶データを検索し、その注文ＩＤ情報に関連付けられている注文情報、決済情報、及び処理情報（例えば注文情報Ｂ、決済情報Ｂ、及び処理情報Ｂ）を抽出して表示装置６０に出力する。これにより表示装置６０に注文情報を表示させることができる。ただし、この場合は、図１においてさらに注文受付装置５０とビーコン端末７０を有線又は無線で通信可能に接続しておく必要がある。また、注文受付装置５０の記憶部５５の記憶データに注文主情報の欄を追加し、注文主情報を注文情報と関連付ける必要がある。
Moreover, in the said embodiment, the identification number which shows that order ID information is the orderer of order information may be sufficient. If the order ID information is an identification number indicating that it is the orderer of the order information, the
上記実施形態において注文番号を１６ビットの数値としているが、本発明はこれに限られない。上記実施形態で注文番号を１６ビットの数値にしたのは、ビーコン信号のMajorやMinorの識別子が１６ビットの数値であることを考慮したものであり、注文ＩＤ情報を注文番号とした場合を想定したものである。しかし、注文ＩＤ情報を注文番号としない場合には注文番号を１６ビットの数値に限定する必要がない。また、ビーコン端末７０が受信するビーコン信号に注文番号を含める場合であってもビーコン信号の識別子で表現可能なものであれば何でもよい。
In the above embodiment, the order number is a 16-bit numerical value, but the present invention is not limited to this. The reason why the order number is set to a 16-bit number in the above embodiment is based on the fact that the Major and Minor identifiers of the beacon signal are 16-bit numbers and the order ID information is used as the order number. It is what. However, when the order ID information is not an order number, it is not necessary to limit the order number to a 16-bit numerical value. In addition, even if the order number is included in the beacon signal received by the
上記実施形態において、注文受付装置５０又は情報管理装置４０がさらに、情報配信装置３０から配信された広告情報に基づいて無線端末２０のユーザが注文又は来店した回数を記憶してもよい。例えば、注文受付装置５０が無線端末２０のユーザから受信する注文情報に、情報配信装置３０から配信された広告情報に基づく注文であることを示す情報を含ませることによって実現することができる。また、例えば、情報管理装置４０が取得する来店情報に、情報配信装置３０から配信された広告情報に基づく注文であることを示す情報を含ませることによっても実現することができる。この場合、それらの回数に基づいて、商品又はサービスを提供した店舗側が、情報配信業者に報酬を支払うアフィリエイトビジネスが可能となる。
In the above embodiment, the
また、無線端末２０の機能は、コンピュータがプログラムを実行することで実現してもよい。また、無線端末２０の機能を実現するためのプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体に記憶されてもよいし、ネットワークを介してコンピュータにダウンロードされてもよい。
Further, the function of the
上記第２実施形態では、３つの無線端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃを備える情報配信システム２００について説明したが、本発明はこれに限られず、任意の数の無線端末を備える情報配信システムで実現可能である。伝搬先の無線端末の数が多い場合には、それらをグルーピングしてグループ単位で広告情報、注文情報又は決済完了通知の送受信を行うように構成することも可能である。また、無線端末２０ａ、２０ｂ、２０ｃは、広域通信網１を介さずに直線通信を行うようにしてもよい。例えば、無線端末２０ａが、情報配信装置３０から受信した広告情報を、他のユーザの無線端末２０ｂ、２０ｃにBLEに基づく通信で送信してもよい。他のユーザの無線端末２０ｂ、２０ｃは、注文情報又は決済完了通知を無線端末２０ａにBLEに基づく通信で送信してもよい。
In the second embodiment, the
１ 広域通信網、１０ ビーコン発信装置、２０，２０ａ，２０ｂ，２０ｃ 無線端末、３０ 情報配信装置、４０ 情報管理装置、５０ 注文受付装置、６０ 表示装置、７０ ビーコン端末、１００，２００ 情報配信システム
DESCRIPTION OF
上記目的を達成するため、本発明の第１の観点に係る情報配信システムは、
無線端末に情報を配信する情報配信システムであって、
店舗外に設置され、Bluetooth（登録商標） Low Energyの無線通信規格に基づいて、広告ＩＤ情報を含むビーコン信号を発信するビーコン発信装置と、
前記広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を記憶した情報配信装置と、
注文情報を受け付ける注文受付装置と、
店舗に設置され、Bluetooth（登録商標） Low Energyの無線通信規格に基づいて、注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を受信するビーコン端末と、
を備え、
前記情報配信装置は、
前記ビーコン発信装置から発信されるビーコン信号に含まれる広告ＩＤ情報を含む広告情報要求を前記無線端末から受信すると、該広告情報要求に含まれる広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を該無線端末へ返信し、
前記注文受付装置は、
前記広告情報に基づいて入力された注文情報を前記無線端末から受信し、該受信した注文情報を受付処理し、
前記ビーコン端末は、
前記注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を前記無線端末から受信し、該注文ＩＤ情報に基づいて前記注文情報を出力する、
ことを特徴とする。
In order to achieve the above object, an information distribution system according to the first aspect of the present invention includes:
An information distribution system for distributing information to wireless terminals,
Beacon transmission device that is installed outside the store and transmits a beacon signal including advertising ID information based on the Bluetooth (registered trademark) Low Energy wireless communication standard ;
An information distribution device storing advertisement information associated with the advertisement ID information;
An order receiving device for receiving order information;
A beacon terminal that is installed in a store and receives a beacon signal including order ID information based on the Bluetooth (registered trademark) Low Energy wireless communication standard ;
With
The information distribution apparatus includes:
When the advertisement information request including the advertisement ID information included in the beacon signal transmitted from the beacon transmission device is received from the wireless terminal, the advertisement information associated with the advertisement ID information included in the advertisement information request is transmitted to the wireless terminal. Reply,
The order receiving device is:
Receiving the order information input based on the advertisement information from the wireless terminal, receiving the received order information,
The beacon terminal is
Receiving a beacon signal including the order ID information from the wireless terminal, and outputting the order information based on the order ID information;
It is characterized by that.
また、上記目的を達成するため、本発明の第２の観点に係る情報配信システムは、
無線通信を行う無線端末と、
店舗外に設置され、Bluetooth（登録商標） Low Energyの無線通信規格に基づいて、広告ＩＤ情報を含むビーコン信号を発信するビーコン発信装置と、
前記広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を記憶した情報配信装置と、
前記無線端末からの注文情報を受け付ける注文受付装置と、
店舗に設置され、Bluetooth（登録商標） Low Energyの無線通信規格に基づいて、注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を受信するビーコン端末と、
を備え、
前記無線端末は、
前記ビーコン発信装置からビーコン信号を受信すると、該ビーコン信号に含まれる広告ＩＤ情報を含む広告情報要求を前記情報配信装置へ送信し、
前記情報配信装置から広告情報を受信し、該広告情報を表示し、表示された広告情報に基づいて入力された注文情報を前記注文受付装置に送信し、
前記注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を前記ビーコン端末へ送信し、
前記情報配信装置は、
前記無線端末からの広告情報要求を受信すると、前記広告情報要求に含まれる広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を返信し、
前記注文受付装置は、
前記無線端末から受信した注文情報を受付処理し、
前記ビーコン端末は、
前記注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を受信し、該注文ＩＤ情報に基づいて前記注文情報を出力する、
ことを特徴とする。
In order to achieve the above object, an information distribution system according to the second aspect of the present invention includes:
A wireless terminal for wireless communication;
Beacon transmission device that is installed outside the store and transmits a beacon signal including advertising ID information based on the Bluetooth (registered trademark) Low Energy wireless communication standard ;
An information distribution device storing advertisement information associated with the advertisement ID information;
An order receiving device for receiving order information from the wireless terminal;
A beacon terminal that is installed in a store and receives a beacon signal including order ID information based on the Bluetooth (registered trademark) Low Energy wireless communication standard ;
With
The wireless terminal is
Upon receiving a beacon signal from the beacon transmission device, an advertisement information request including the advertisement ID information included in the beacon signal is transmitted to the information distribution device,
Receiving the advertising information from the information distribution device, displaying the advertising information, transmitting the order information input based on the displayed advertising information to the order receiving device;
Transmitting a beacon signal including the order ID information to the beacon terminal;
The information distribution apparatus includes:
Upon receiving the advertisement information request from the wireless terminal, it returns the advertisement information associated with the advertisement ID information included in the advertisement information request,
The order receiving device is:
Processing the order information received from the wireless terminal;
The beacon terminal is
Receiving a beacon signal including the order ID information, and outputting the order information based on the order ID information;
It is characterized by that.
Claims (6)
店舗外に設置され広告ＩＤ情報を含むビーコン信号を発信するビーコン発信装置と、
前記広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を記憶した情報配信装置と、
注文情報を受け付ける注文受付装置と、
店舗に設置され注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を受信するビーコン端末と、
を備え、
前記情報配信装置は、
前記ビーコン発信装置から発信されるビーコン信号に含まれる広告ＩＤ情報を含む広告情報要求を前記無線端末から受信すると、該広告情報要求に含まれる広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を該無線端末へ返信し、
前記注文受付装置は、
前記広告情報に基づいて入力された注文情報を前記無線端末から受信し、該受信した注文情報を受付処理し、
前記ビーコン端末は、
前記注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を前記無線端末から受信し、該注文ＩＤ情報に基づいて前記注文情報を出力する、
ことを特徴とする情報配信システム。 An information distribution system for distributing information to wireless terminals,
A beacon transmitter that is installed outside the store and transmits a beacon signal including advertisement ID information;
An information distribution device storing advertisement information associated with the advertisement ID information;
An order receiving device for receiving order information;
A beacon terminal that is installed in a store and receives a beacon signal including order ID information;
With
The information distribution apparatus includes:
When the advertisement information request including the advertisement ID information included in the beacon signal transmitted from the beacon transmission device is received from the wireless terminal, the advertisement information associated with the advertisement ID information included in the advertisement information request is transmitted to the wireless terminal. Reply,
The order receiving device is:
Receiving the order information input based on the advertisement information from the wireless terminal, receiving the received order information,
The beacon terminal is
Receiving a beacon signal including the order ID information from the wireless terminal, and outputting the order information based on the order ID information;
An information distribution system characterized by that.
店舗外に設置され広告ＩＤ情報を含むビーコン信号を発信するビーコン発信装置と、
前記広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を記憶した情報配信装置と、
前記無線端末からの注文情報を受け付ける注文受付装置と、
店舗に設置され注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を受信するビーコン端末と、
を備え、
前記無線端末は、
前記ビーコン発信装置からビーコン信号を受信すると、該ビーコン信号に含まれる広告ＩＤ情報を含む広告情報要求を前記情報配信装置へ送信し、
前記情報配信装置から広告情報を受信し、該広告情報を表示し、表示された広告情報に基づいて入力された注文情報を前記注文受付装置に送信し、
前記注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を前記ビーコン端末へ送信し、
前記情報配信装置は、
前記無線端末からの広告情報要求を受信すると、前記広告情報要求に含まれる広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を返信し、
前記注文受付装置は、
前記無線端末から受信した注文情報を受付処理し、
前記ビーコン端末は、
前記注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を受信し、該注文ＩＤ情報に基づいて前記注文情報を出力する、
ことを特徴とする情報配信システム。 A wireless terminal for wireless communication;
A beacon transmitter that is installed outside the store and transmits a beacon signal including advertisement ID information;
An information distribution device storing advertisement information associated with the advertisement ID information;
An order receiving device for receiving order information from the wireless terminal;
A beacon terminal that is installed in a store and receives a beacon signal including order ID information;
With
The wireless terminal is
Upon receiving a beacon signal from the beacon transmission device, an advertisement information request including the advertisement ID information included in the beacon signal is transmitted to the information distribution device,
Receiving the advertising information from the information distribution device, displaying the advertising information, transmitting the order information input based on the displayed advertising information to the order receiving device;
Transmitting a beacon signal including the order ID information to the beacon terminal;
The information distribution apparatus includes:
Upon receiving the advertisement information request from the wireless terminal, it returns the advertisement information associated with the advertisement ID information included in the advertisement information request,
The order receiving device is:
Processing the order information received from the wireless terminal;
The beacon terminal is
Receiving a beacon signal including the order ID information, and outputting the order information based on the order ID information;
An information distribution system characterized by that.
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報配信システム。 The order receiving device further receives payment information input based on the advertisement information from the wireless terminal, receives the received payment information, and processes the received payment information.
The information distribution system according to claim 1 or 2, characterized in that
該複数の無線端末のいずれか１つは、前記情報配信装置から前記広告情報を受信し、該広告情報を他の無線端末へ送信し、該他の無線端末から該広告情報に基づいて入力された注文情報を受信し、複数の注文情報の注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を前記ビーコン端末へ送信する、
ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の情報配信システム。 A plurality of the wireless terminals;
Any one of the plurality of wireless terminals receives the advertisement information from the information distribution apparatus, transmits the advertisement information to another wireless terminal, and is input based on the advertisement information from the other wireless terminal. Receiving the order information and transmitting a beacon signal including order ID information of a plurality of order information to the beacon terminal.
The information distribution system according to any one of claims 1 to 3, wherein
前記無線端末の無線端末識別情報と、前記無線端末のユーザの来店情報と、前記無線端末のユーザの行動ログとを関連付けて記憶する、
ことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載の情報配信システム。 An information management device further comprising:
Storing the wireless terminal identification information of the wireless terminal, store visit information of the user of the wireless terminal, and an action log of the user of the wireless terminal in association with each other;
The information distribution system according to any one of claims 1 to 4, wherein
広告ＩＤ情報を含むビーコン信号を発信する発信ステップと、
前記広告ＩＤ情報を含む広告情報要求を前記無線端末から受信し、該広告情報要求に含まれる広告ＩＤ情報に関連付けられた広告情報を該無線端末へ返信する情報配信ステップと、
前記広告情報に基づいて入力された注文情報を前記無線端末から受信し、該受信した注文情報を受付処理する注文受付ステップと、
注文ＩＤ情報を含むビーコン信号を前記無線端末から受信し、該注文ＩＤ情報に基づいて前記注文情報を出力する出力ステップと、
を備えることを特徴とする情報配信方法。 An information distribution method for distributing information to a wireless terminal,
A transmission step of transmitting a beacon signal including advertisement ID information;
An information distribution step of receiving an advertisement information request including the advertisement ID information from the wireless terminal and returning the advertisement information associated with the advertisement ID information included in the advertisement information request to the wireless terminal;
Order receiving step for receiving order information input based on the advertisement information from the wireless terminal, and receiving the received order information;
Receiving a beacon signal including order ID information from the wireless terminal, and outputting the order information based on the order ID information;
An information delivery method comprising:
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