JP2016063464A - Nurse call system - Google Patents

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浩和 楠
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将基 永田
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龍成 柴田
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To solve a nurse call's problem of incapability of distributing an apparatus abnormality notification in the case that a nurse call master apparatus has failed.SOLUTION: A controller, when having detected a failure of a nurse call master apparatus, performs an apparatus abnormality notification to another nurse call master apparatus; the controller itself notifies of an apparatus abnormality alarm, when the other nurse call master apparatus cannot perform apparatus abnormality notification.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、ナースコール親機が故障した際に、故障通知を的確に利用者に通知することができるナースコールシステムに関するものである。   The present invention relates to a nurse call system that can accurately notify a user of a failure notification when a nurse call parent device fails.

従来のナースコールシステムでは、ナースコールシステム内の何らかの機器が故障して、ナースコールの通信に異常が発生したことを検出すると、ナースコール親機の報知手段を用いて報知動作することができるシステムが提案されていた。   In the conventional nurse call system, when any device in the nurse call system breaks down and an abnormality occurs in the nurse call communication, a system that can perform a notification operation using the notification means of the nurse call parent device Has been proposed.

特開2005−352875号公報JP 2005-352875 A

しかし、特許文献1のシステムでは、ナースコール親機自身が故障すると、報知手段がなくなってしまい報知することができなくなってしまうという問題点があった。   However, in the system of Patent Document 1, when the nurse call master itself fails, there is a problem that the notification means is lost and the notification cannot be performed.

本発明は、上述の難点を解消するためになされたもので、ナースコール親機が故障した際に、ナースコールシステムに複数のナースコール親機が接続されていれば、故障していない全てのナースコール親機の親機スピーカから機器異常警報を鳴動するとともに、全てのナースコール親機が故障した際には制御装置に備えられた音響装置が機器異常を鳴動するものである。
また、本発明は、通常時は複数のユニット単位で構成され、他のユニットからのナースコール呼出を受けつけない設定において、他のユニットのナースコール親機が故障した際には、当該ユニットのナースコール親機の親機スピーカから機器異常警報を鳴動するものである。
また、本発明は、制御装置に備えられた音響装置が機器異常を鳴動する際には、予め制御装置で設定されたメールアドレスに機器異常通知メールを送信するものである。
The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, and when a nurse call parent device fails, if there are a plurality of nurse call parent devices connected to the nurse call system, all non-failed devices are connected. A device abnormality alarm is sounded from the parent device speaker of the nurse call parent device, and when all nurse call parent devices have failed, an acoustic device provided in the control device sounds a device abnormality.
In addition, the present invention is normally configured by a plurality of units, and in a setting that does not accept nurse call calls from other units, when a nurse call master unit of another unit fails, A device abnormality alarm is sounded from the master speaker of the call master.
Further, according to the present invention, when an acoustic device provided in the control device sounds a device abnormality, a device abnormality notification mail is transmitted to a mail address set in advance by the control device.

本発明のナースコールシステムによれば、親機故障時に他の親機で故障通知ができるとともに、回線異常等で全ての親機と通信ができなくなったとしても制御装置から警報音を鳴動することによって、故障の発生を的確に知ることができる。
また、通常時は独立して運用されている他のユニットの機器についても、故障時のみ機器異常警報を鳴動することにより、故障の事実を素早く知らせることができる。
また、全ての親機が故障した際には緊急度が高くなるため、直ちにメールで通知することによって利用者に故障を素早く知らせることができる。
According to the nurse call system of the present invention, when a master unit fails, another master unit can notify the failure, and even if communication with all the master units becomes impossible due to a line abnormality or the like, an alarm sound is generated from the control device. Thus, the occurrence of the failure can be accurately known.
In addition, it is possible to quickly notify the fact of a failure by sounding a device abnormality alarm only for a device of another unit that is operated independently at normal times.
In addition, since the urgency becomes high when all the master units fail, it is possible to quickly notify the user of the failure by notifying immediately by e-mail.

図1は、本発明のナースコールシステムの構成図である。FIG. 1 is a block diagram of the nurse call system of the present invention. 図2は、本発明のナースコールシステムにおける制御装置のブロック図である。FIG. 2 is a block diagram of a control device in the nurse call system of the present invention.

以下、本発明のナースコールシステムを適用した最良の実施の形態例について、図面を参照して説明する。図1は、本発明の一実施例によるナースコールシステムの構成図であり、病室に設置され患者が看護師を呼出して通話を行うための呼出ボタン11を有するナースコール子機1と、ナースステーションに設置され患者からの呼出しに応答した看護師が通話を行うナースコール親機2と、病室の入口に設置されてナースコール子機1の呼出を報知する廊下灯4と、ナースコール子機1及びナースコール親機2の呼出や通話を制御する制御装置5を備えており、ナースコール親機2、廊下灯4、制御装置5は接続線Lでそれぞれ接続されている。   DESCRIPTION OF EXEMPLARY EMBODIMENTS Hereinafter, exemplary embodiments to which a nurse call system of the invention is applied will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a configuration diagram of a nurse call system according to an embodiment of the present invention, and a nurse call handset 1 provided in a hospital room and having a call button 11 for a patient to call a nurse to make a call, and a nurse station A nurse call master device 2 installed by the nurse who responds to a call from a patient, a corridor lamp 4 installed at the entrance of a hospital room to notify the call of the nurse call slave device 1, and a nurse call slave device 1 And a control device 5 for controlling calling and calling of the nurse call parent device 2, and the nurse call parent device 2, the corridor lamp 4, and the control device 5 are respectively connected by a connection line L.

ナースコール親機2は、ナースコール子機1からの呼出を画像情報で通知する20インチ以上の親機ディスプレイ21と、ナースコール子機1からの呼出を音響的に通知し、看護師の操作により通話を行なう親機通話部22を有している。
制御装置5は、図2のように、ナースコール子機1からの呼出に応じて呼出を行うナースコール親機2を選択する制御部51と、ナースコール親機2の故障を報知するためのアンプ、スピーカ等からなる音響装置52と、後述するメールアドレスを記憶する記憶部53とを有している。
The nurse call master unit 2 acoustically notifies the call from the nurse call cordless handset 1 and the parent device display 21 of 20 inches or more that notifies the call from the nurse call cordless handset 1 with image information, and the operation of the nurse. Has a base unit call unit 22 for making a call.
As shown in FIG. 2, the control device 5 includes a control unit 51 that selects a nurse call parent device 2 that performs a call in response to a call from the nurse call child device 1, and a notification for failure of the nurse call parent device 2. The audio device 52 includes an amplifier, a speaker, and the like, and a storage unit 53 that stores a mail address to be described later.

次に、このように構成された本発明の一実施例によるナースコールシステムの呼出、通話動作について説明する。   Next, calling and calling operations of the nurse call system configured as described above according to an embodiment of the present invention will be described.

図1において、病室に居る患者によりナースコール子機1の呼出ボタン11が操作されると、ナースコール子機1は廊下灯4、接続線Lを介して制御装置5に対して呼出信号を送信する。呼出信号を受信した制御装置5は、当該ナースコール子機1の設置された病室及びベッドの位置を特定し、呼出信号をナースコール親機2へ送信する必要があることを認識して、ナースコール親機2に呼出信号を送信する。   In FIG. 1, when the call button 11 of the nurse call handset 1 is operated by a patient in a hospital room, the nurse call handset 1 transmits a call signal to the control device 5 via the corridor lamp 4 and the connection line L. To do. The control device 5 that has received the call signal identifies the location of the hospital room and bed in which the nurse call slave unit 1 is installed, recognizes that it is necessary to transmit the call signal to the nurse call parent unit 2, and A call signal is transmitted to the call base unit 2.

呼出信号を受信したナースコール親機2は、機器の設置された病室及びベッドの位置からナースコール子機1の呼出を行った患者氏名を特定し、当該患者氏名を親機ディスプレイ21に拡大表示するとともに、親機通話部22から呼出音を鳴動する。ナースステーション内の看護師は、呼出音及び親機ディスプレイ21の拡大表示から呼出を認識し、応答操作(詳述せず)を行なうことでナースコール親機2とナースコール子機1の通話が成立する。   The nurse call master device 2 that has received the call signal identifies the name of the patient who has called the nurse call slave device 1 from the position of the hospital room and bed where the device is installed, and displays the patient name on the parent device display 21 in an enlarged manner. At the same time, a ringing tone is emitted from the base phone call unit 22. The nurse in the nurse station recognizes the call from the ringing tone and the enlarged display on the master unit display 21 and performs a response operation (not described in detail) so that the call between the nurse call master unit 2 and the nurse call slave unit 1 can be made. To establish.

ナースコール親機2が正常動作している場合には上記のような動作を行うが、ナースコール親機2が故障した場合には以下のような動作となる。   When the nurse call parent device 2 is operating normally, the above operation is performed. However, when the nurse call parent device 2 fails, the operation is as follows.

制御装置5の制御部51は、ナースコール親機2に呼出信号を送信すると、ナースコール親機2から応答がないことから、制御部51はナースコール親機2が故障していることを検知する(あるいは、呼出時ではなく、定期診断によって異常が検出された場合も以下同様の動作となる)。故障を検知した制御部51は、システム内に他のナースコール親機2が存在するか否かを確認し、他のナースコール親機2が存在する場合には、当該ナースコール親機2に機器異常警報を送信する。他のナースコール親機2が機器異常警報に応答して機器異常警報を報知することにより、看護師は故障しているナースコール親機2が存在することを認識することができる。   When the control unit 51 of the control device 5 transmits a call signal to the nurse call master unit 2, the control unit 51 detects that the nurse call master unit 2 is out of order because there is no response from the nurse call base unit 2. (Alternatively, the same operation is performed when an abnormality is detected by periodic diagnosis instead of at the time of calling). The control unit 51 that has detected the failure checks whether or not there is another nurse call parent device 2 in the system. If another nurse call parent device 2 exists, the control unit 51 determines whether the nurse call parent device 2 exists. Send a device abnormality alarm. When the other nurse call parent device 2 responds to the device abnormality alarm and notifies the device abnormality alarm, the nurse can recognize that there is a nurse call parent device 2 that is out of order.

また、システム内に他のナースコール親機2がいない、あるいは配線異常等で他のナースコール親機2が全て通信できなくなっていることを検知した制御部51は、音響装置52を用いて自らが故障を報知することによって、看護師は全てのナースコール親機2が故障していることを認識することができる。   In addition, the control unit 51 that detects that there is no other nurse call master unit 2 in the system or that all other nurse call master units 2 cannot communicate due to a wiring abnormality or the like, uses the sound device 52 itself. By notifying the failure, the nurse can recognize that all the nurse call master units 2 are out of order.

なお、制御装置5は、一般的に人通りの少ない場所や、ロッカー内部に設置されることが多いため、音響装置52の音声が聞こえない場合がある。これを補完するため、制御部51は、記憶部53に予め記憶されたナースコールのメンテナンス担当者のメールアドレスを読み出し、当該メールアドレスに対してナースコール親機2が故障している旨のメールを作成し、制御部51、接続線Lを介して図示しないメールサーバーに接続することによりメールを送信する。これにより、制御装置5の近くに人がいない場合でもナースコール親機2が故障していることを認識することができる。   In addition, since the control apparatus 5 is generally installed in a place with few people or inside a locker, the sound of the acoustic device 52 may not be heard. In order to compensate for this, the control unit 51 reads the mail address of the person in charge of maintenance of the nurse call stored in advance in the storage unit 53, and mail indicating that the nurse call parent device 2 is out of order with respect to the mail address. Is connected to a mail server (not shown) via the control unit 51 and the connection line L, and mail is transmitted. Thereby, even when there is no person near the control device 5, it can be recognized that the nurse call parent device 2 is out of order.

なお、本実施例ではナースコール親機が故障した例を示したが、ナースコール子機が故障した場合にナースコール親機が機器異常警報を報知することももちろん好適である。   In the present embodiment, an example in which the nurse call master device has failed has been described, but it is of course also suitable for the nurse call master device to notify a device abnormality alarm when the nurse call slave device fails.

また、本実施例では音響装置のスピーカは機器に内蔵している例を示したが、接続線L以外の専用配線で接続されていれば、制御部と一体化されていなくても同様の効果を奏する。   Further, in this embodiment, the example in which the speaker of the acoustic device is built in the device is shown. However, if the speaker is connected by a dedicated wiring other than the connection line L, the same effect can be obtained even if it is not integrated with the control unit. Play.

1 子機(ナースコール子機)
2 親機(ナースコール親機)
22 親機通話部
4 廊下灯
5 制御装置
52 音響装置
53 記憶部
1 Child machine (nurse call child machine)
2 Master unit (Nurse call master unit)
22 Base unit call unit 4 Corridor lamp 5 Control device 52 Sound device 53 Storage unit

Claims (2)

ナースコール呼出を行う子機と、前記子機からの呼出を親機通話部から音響的に報知する複数の親機と、親機及び子機の通話路を制御する制御装置とを備えたナースコールシステムにおいて、前記ナースコール親機以外のナースコールシステム内のいずれかの機器が故障した際には他の親機が機器異常警報を鳴動するものであって、
前記親機が複数台備えている場合に任意の親機が故障した際には、故障していない他の親機が前記親機通話部から機器異常を鳴動し、
前記親機の全てが機器異常を鳴動できない際には、前記制御装置が機器異常警報を鳴動するための音響装置を備えたことを特徴とするナースコールシステム。
A nurse comprising a slave unit that makes a nurse call call, a plurality of master units that acoustically notify a call from the slave unit from a master unit call unit, and a control device that controls a communication path of the master unit and the slave unit In the call system, when any device in the nurse call system other than the nurse call parent device breaks down, the other parent device sounds a device abnormality alarm,
When any master unit fails when the base unit is equipped with a plurality of units, other master units that do not fail sound a device abnormality from the base unit call unit,
A nurse call system comprising an audio device for sounding a device abnormality alarm when all of the master units cannot sound a device abnormality.
前記制御装置は、前記音響装置が鳴動する際に、機器異常メールを送信するためメールアドレスを記憶する記憶部を備えたことを特徴とする請求項1記載のナースコールシステム。 The nurse call system according to claim 1, wherein the control device includes a storage unit that stores a mail address for transmitting a device abnormality mail when the sound device rings.
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