JP2016011970A - 眼鏡フレーム、眼鏡および顧客管理システム - Google Patents

眼鏡フレーム、眼鏡および顧客管理システム Download PDF

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雄治 加山
Yuji Kayama
雄治 加山
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Abstract

【課題】眼鏡、特に近視用眼鏡は外出する際に、常に装着されることに着目し、RFIDタグに記憶されたIDを用いて、装着者を顧客として管理できるようにするため、RFIDタグが取り付けられた眼鏡フレーム、眼鏡および顧客管理システムを提供する。
【解決手段】眼鏡フレームは、RFIDタグが取り付けられており、眼鏡10は、前記眼鏡フレームを用いた構成を有している。顧客管理システム30には、前記の眼鏡10と、該眼鏡の眼鏡フレームのRFIDタグに記憶された装着者のIDを読み込むためのリーダー40と、このリーダー40に接続された店舗端末42を備え、前記店舗端末42は、装着者のIDに紐付けて、装着者の属性を記憶した記憶手段を備えており、前記リーダー40からの装着者のIDを受けたとき、前記IDに基づき前記記憶手段からそのIDに関する装着者の属性を読み出すようになっていることを特徴とする。
【選択図】図2

Description

本発明は、眼鏡フレーム、眼鏡および顧客管理システムに関する。
再公表特許WO2012/043432号公報にも記載されているように、RFID(Radio Frequency identification)タグ、特に無線ICタグは、商品に取り付けられ、商品管理に使用される場合が多い。
再公表特許WO2012/043432号公報
このように、RFIDタグは、商品に取り付けられて使用されることが多く、新たな用途が望まれていた。
そこで本発明は、眼鏡、特に近視用眼鏡は外出する際に、常に装着されることに着目し、RFIDタグに記憶されたIDを用いて、装着者を顧客として管理できるようにするため、RFIDタグが取り付けられた眼鏡フレーム、眼鏡および顧客管理システムを提供することを目的とする。
本発明の上記目的は、下記(1)〜(14)の構成の本発明に従う眼鏡フレーム、眼鏡および顧客管理システムにより達成される。
(1)
RFIDタグが取り付けられていることを特徴とする眼鏡フレーム。
(2)
RFIDタグの取り付け箇所がテンプルである前記(1)の眼鏡フレーム。
(3)
前記RFIDタグがテンプルに埋め込まれている前記(2)の眼鏡フレーム。
(4)
前記RFIDタグがテンプルに取り外し可能に埋め込まれている前記(2)または(3)の眼鏡フレーム。
(5)
前記RFIDタグが無線ICタグである前記(1)〜(4)のいずれかの眼鏡フレーム。
(6)
前記(1)〜(5)のいずれかの眼鏡フレームを備えていることを特徴とする眼鏡。
(7)
前記RFIDタグに、装着者のIDが記憶されている前記(6)の眼鏡。
(8)
前記(7)の眼鏡と、該眼鏡の眼鏡フレームのRFIDタグに記憶された装着者のIDを読み込むためのリーダーと、このリーダーに接続された店舗端末を備え、前記店舗端末は、装着者のIDに紐付けて、装着者の属性を記憶した記憶手段を備えており、前記リーダーからの装着者のIDを受けたとき、前記IDに基づき前記記憶手段からそのIDに関する装着者の属性を読み出すようになっていることを特徴とする顧客管理システム。
(9)
前記装着者の属性は、購買履歴を含んでいる前記(8)の顧客管理システム。
(10)
前記店舗端末は、ディスプレーを備えており、前記読み出した装着者の属性をこのディスプレーに表示するようになっている前記(8)または(9)の顧客管理システム。
(11)
前記(7)の眼鏡と、該眼鏡の眼鏡フレームのRFIDタグに記憶された装着者のIDを読み込むためのリーダーと、このリーダーに接続された店舗端末と、サーバーを備え、前記サーバーは、装着者のIDに紐付けて、装着者の属性を記憶した記憶手段を備えており、前記店舗端末を介して、前記リーダーからの装着者のIDを受けたとき、前記IDに基づき前記記憶手段からそのIDに関する装着者の属性を読み出し、これを前記店舗端末に送信するようになっていることを特徴とする顧客管理システム。
(12)
前記装着者の属性は、購買履歴を含んでいる請求項11の顧客管理システム。
(13)
購買履歴が、眼鏡仕様を含む眼鏡の購買履歴である(12)の顧客管理システム。
(14)
前記店舗端末は、ディスプレーを備えており、前記送信されてきた装着者の属性をこのディスプレーに表示するようになっている前記(11)〜(13)のいずれか1項の顧客管理システム。
本発明の顧客管理システムは、上記したように、顧客(装着者)の眼鏡の眼鏡フレームのRFIDタグに記憶された装着者のIDを読み込むためのリーダーと、このリーダーに接続された店舗端末を備え、前記店舗端末は、装着者のIDに紐付けて、装着者の属性を記憶した記憶手段を備えており、前記リーダーからの装着者のIDを受けたとき、前記IDに基づき前記記憶手段からそのIDに関する装着者の属性を読み出すようになっているので、来店した顧客の属性(例えば、過去にその顧客が購入した眼鏡の仕様(レンズの種類、度数、製造会社およびフレームの製造会社、商品番号、色等))が即座に分かるので、店舗側としては、接客を丁重かつ正確にきる。
RFIDタグに記憶する内容は、装着者のIDのみとすることが良い。装着者の個人情報の漏洩を防止できるからである。
本発明の実施の形態による眼鏡フレームを用いた眼鏡の一例を示す斜視図である。 本発明図の実施の形態による顧客管理システムを説明するための図である。
図1は、本発明の実施の形態による眼鏡フレームを備えた眼鏡の一例を示す斜視図である。
この眼鏡10は、眼鏡フレーム12およびそれに装着された凹または凸レンズ14を備えている。前記眼鏡フレーム12は、フロント部16、このフロント部16の両側に取り付けられたテンプル18,およびパッド20を備えている。
前記眼鏡10は、その全体のいずれかの箇所にRFIDタグが取り付けられている。図示した例では、RFIDタグ22は、眼鏡フレーム12のテンプル18に埋め込まれている。視界を邪魔しなければ、レンズに取り付けても良い。
前記RFIDタグ22は、無線ICタグであることが好ましい。また、この無線ICタグは、アンテナ側からの非接触電力伝送技術により、電池を持たない半永久的に使用可能なタイプのものであることが好ましい。埋め込み型とすることができるからである。
無線ICタグの形状は、ラベル型、コイン型、スティック型等種々のものがあるが、テンプルの形状等に従い、適切なものを選択すればよい。前記RFIDタグ22には、装着者のIDのみが記憶されていることが好ましい。個人情報保護のためである。
次に、図2を参照して、本発明の実施の形態による顧客管理システムについて説明する。
本発明の実施の形態による顧客管理システム30は、前記の眼鏡10と、該眼鏡の眼鏡フレームのRFIDタグ22に記憶された装着者のIDを読み込むためのリーダー40と、このリーダー40に接続された店舗端末42と、店舗の中、あるいは外に設けられ、前記店舗端末42と通信ができるサーバー50を備えている。前記サーバー30は、前記RFIDタグ22に記憶された前記IDに紐付けて、装着者の属性を記憶した記憶手段(図示せず)を備えており、前記店舗端末42を介して前記リーダー40からの装着者のIDを受けたとき、前記IDに基づき前記記憶手段からそのIDに関する装着者の属性を読み出し、それを前記店舗端末42に送信するようになっている。
前記店舗端末42は、デスクトップパソコン、ノートパソコン、タブレット型パソコン、多機能電話機等のいずれであってもよい。前記店舗端末42は、ディスプレーを備えており、前記サーバー50から送信されてきた装着者の属性をこのディスプレーに表示するようになっている。
前記装着者の属性は、その装着者の姓名、年齢、男女の別を初めとし、その店舗での、あるいはチェーン店全体での購買履歴、特に眼鏡の購買履歴を含んでいることが好ましい。眼鏡の購買履歴は、例えば、過去にその顧客が購入した眼鏡の仕様(レンズの種類、度数、製造会社およびフレームの製造会社、商品番号、型番、色等を含んでいることが好ましい。
なお、上記した実施の形態の顧客管理システムでは、サーバーを備えるタイプのものを示したが、顧客の数が少ない場合には、サーバーを備えずに、店舗端末に顧客の属性を記憶させても良い。
本発明による顧客管理システムは、上記したような構成であるので、来店した顧客の属性(例えば、過去にその顧客が購入した眼鏡の仕様(レンズの種類、度数、製造会社およびフレームの製造会社、商品番号、色等))が即座に分かり、店舗側としては、接客を丁重かつ正確にきる。
RFIDタグに記憶する内容は、上記したように装着者のIDのみとすることが良い。装着者の個人情報の漏洩を防止できるからである。
10 眼鏡
12 眼鏡フレーム
14 レンズ
16 フロント部
18 テンプル
20 パッド
30 顧客管理システム
40 リーダー
42 店舗端末
44 ディスプレー
50 サーバー

Claims (14)

  1. RFIDタグが取り付けられていることを特徴とする眼鏡フレーム。
  2. RFIDタグの取り付け箇所がテンプルである請求項1の眼鏡フレーム。
  3. 前記RFIDタグがテンプルに埋め込まれている請求項2の眼鏡フレーム。
  4. 前記RFIDタグがテンプルに取り外し可能に埋め込まれている請求項2または3の眼鏡フレーム。
  5. 前記RFIDタグが無線ICタグである請求項1〜4のいずれかの眼鏡フレーム。
  6. 請求項1〜5のいずれかの眼鏡フレームを備えていることを特徴とする眼鏡。
  7. 前記RFIDタグに、装着者のIDが記憶されている請求項6の眼鏡。
  8. 請求項7の眼鏡と、該眼鏡の眼鏡フレームのRFIDタグに記憶された装着者のIDを読み込むためのリーダーと、このリーダーに接続された店舗端末を備え、前記店舗端末は、装着者のIDに紐付けて、装着者の属性を記憶した記憶手段を備えており、前記リーダーからの装着者のIDを受けたとき、前記IDに基づき前記記憶手段からそのIDに関する装着者の属性を読み出すようになっていることを特徴とする顧客管理システム。
  9. 前記装着者の属性は、購買履歴を含んでいる請求項8の顧客管理システム。
  10. 前記店舗端末は、ディスプレーを備えており、前記読み出した装着者の属性をこのディスプレーに表示するようになっている請求項8または9の顧客管理システム。
  11. 請求項7の眼鏡と、該眼鏡の眼鏡フレームのRFIDタグに記憶された装着者のIDを読み込むためのリーダーと、このリーダーに接続された店舗端末と、サーバーを備え、前記サーバーは、装着者のIDに紐付けて、装着者の属性を記憶した記憶手段を備えており、前記店舗端末を介して、前記リーダーからの装着者のIDを受けたとき、前記IDに基づき前記記憶手段からそのIDに関する装着者の属性を読み出し、これを前記店舗端末に送信するようになっていることを特徴とする顧客管理システム。
  12. 前記装着者の属性は、購買履歴を含んでいる請求項11の顧客管理システム。
  13. 購買履歴が眼鏡の購買履歴である請求項12の顧客管理システム。
  14. 前記店舗端末は、ディスプレーを備えており、前記送信されてきた装着者の属性をこのディスプレーに表示するようになっている請求項11〜13のいずれか1項の顧客管理システム。
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