JP2015171459A

JP2015171459A - 端末装置、端末装置のプログラム、管理端末、遊技管理装置、及び遊技管理方法

Info

Publication number: JP2015171459A
Application number: JP2014048499A
Authority: JP
Inventors: 英幸石丸; Hideyuki Ishimaru; 渉竹本; Wataru Takemoto
Original assignee: Daito Sales Co Ltd
Current assignee: Daito Sales Co Ltd
Priority date: 2014-03-12
Filing date: 2014-03-12
Publication date: 2015-10-01

Abstract

【課題】迅速かつ簡易に店内放送を行うことができる、端末装置、端末装置のプログラム、管理端末、遊技管理装置、及び遊技管理方法を提供する。
【解決手段】端末装置１４０は、放送情報の入力が可能な放送情報入力手段と、管理コンピュータ３０に前記放送情報を送信することで、遊技店に設置された放送設備を用いて管理コンピュータ３０に前記放送情報に基づく放送を実行させることが可能な放送実行要求手段と、を備える。
【選択図】図１８

Description

本発明は、パチンコやパチスロなどの遊技機が設置された遊技店において各種管理に使用される、端末装置、端末装置のプログラム、管理端末、遊技管理装置、及び遊技管理方法に関する。

近年、パチンコやパチスロなどが設置された遊技店の多くは、各種の遊技情報を収集・管理するための遊技管理装置を備えている。

例えば、特許文献１には、店内放送の内容を、放送装置を介して、遊技店の店員等が携帯する端末装置に送信することが可能な遊技管理装置が開示されている。

特開２００６−２２３３９０号公報

しかしながら、このような従来の遊技管理装置は、通常、遊技機が設置されたホールとは別の事務所等に設置されているため、各種の店内放送を行うためには、一旦、ホールから事務所等まで赴く必要がある。このため、各種の店内放送を行うまでに必要以上の時間と手間がかかってしまうといった問題点があった。

本発明は、このような従来の問題点を解決するためになされたものであって、迅速かつ簡易に店内放送を行うことができる、端末装置、端末装置のプログラム、管理端末、遊技管理装置、及び遊技管理方法を提供することを目的とする。

本発明は、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報の入力が可能な放送情報入力手段と、管理端末に前記放送情報を送信することで、遊技店に設置された放送設備を用いて前記管理端末に前記放送情報に基づく放送を実行させることが可能な放送実行要求手段と、を備える、ことを特徴とする端末装置である。

また、本発明は、端末装置を、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報の入力が可能な放送情報入力手段、管理端末に前記放送情報を送信することで、遊技店に設置された放送設備を用いて前記管理端末に前記放送情報に基づく放送を実行させることが可能な放送実行要求手段、として機能させる、ことを特徴とする端末装置のプログラムである。

また、本発明は、端末装置から、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報を受信可能な放送情報受信手段と、遊技店に設置された放送設備を用いて前記放送情報に基づく放送を実行することが可能な放送実行手段と、を備える、ことを特徴とする管理端末である。

また、本発明は、端末装置と、管理端末と、を備えた遊技管理装置において、前記管理端末は、前記端末装置から、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報を受信可能な放送情報受信手段と、遊技店に設置された放送設備を用いて前記放送情報に基づく放送を実行することが可能な放送実行手段と、を備え、前記端末装置は、前記放送情報の入力が可能な放送情報入力手段と、前記管理端末に前記放送情報を送信することで、前記放送設備を用いて前記管理端末に前記放送情報に基づく放送を実行させることが可能な放送実行要求手段と、を備える、ことを特徴とする遊技管理装置である。

また、本発明は、端末装置と、管理端末と、を用いた遊技管理方法において、前記管理端末が、前記端末装置から、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報を受信し、遊技店に設置された放送設備を用いて前記放送情報に基づく放送を実行し、前記端末装置が、前記放送情報を入力させ、前記管理端末に前記放送情報を送信することで、前記放送設備を用いて前記管理端末に前記放送情報に基づく放送を実行させる、ことを特徴とする遊技管理方法である。

本発明に係る端末装置、端末装置のプログラム、管理端末、遊技管理装置、及び遊技管理方法によれば、迅速かつ簡易に店内放送を行うことができるという優れた効果を奏し得る。

本発明の実施形態に係る遊技管理装置１０のシステム構成を模式的に示すブロック図である。管理コンピュータ３０、島コンピュータ５０、および、台コンピュータ７０の内部構成の一例を示したブロック図である。遊技機１３０の一例であるパチンコ機の概略正面図である。遊技機１３０が出力可能な稼働信号の波形の一例を示した図である。遊技機１３０の制御部の回路ブロック図を示したものである。（ａ）一般的な台間機の概略正面図である。（ｂ）台間機９０の主要構成の一例を示したブロック図である。（ａ）端末装置１４０の一例を示した正面図である。（ｂ）端末装置１４０の主要構成の一例を示したブロック図である。（ａ）台番号と遊技用装置を関連付けして記憶した台番号管理テーブルの一例である。（ｂ）所定期間内における遊技用装置の稼働情報を記録するための累積稼働情報テーブルの一例である。（ｃ）所定期間内における遊技用装置の遊技状態別稼働情報を記憶するための遊技状態別稼働情報テーブルの一例である。（ａ）、（ｂ）遊技用装置の稼働情報の履歴を所定時間毎に記録するための稼働履歴情報テーブルの一例である。（ａ）景品の在庫管理方法を記憶するための在庫管理情報テーブルの一例である。（ｂ）景品に関する情報を記憶するための景品情報テーブルの一例である。（ｃ）景品の機械在庫と実在庫を保管場所毎に記憶するための在庫情報テーブルの一例である。端末装置メイン処理の流れの一例を示したフローチャートである。管理コンピュータメイン処理の流れの一例を示したフローチャートである。（ａ）遊技機メイン処理の流れの一例を示したフローチャートである。（ｂ）台間機メイン処理の流れの一例を示したフローチャートである。アラーム履歴機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。（ａ）〜（ｃ）エラー報知の表示例を示した図である。特賞履歴機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。特賞履歴情報の表示例を示した図である。店内放送操作機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。店内放送操作機能のメニュー画面の表示例を示した図である。開閉店操作機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。開閉店操作機能のメニュー画面の表示例を示した図である。各台データ機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。各台データの表示例を示した図である。ゲージ機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。（ａ）調整リストの表示例を示した図である。（ｂ）（ｃ）ゲージ機能における表示例を示した図である。在庫調整機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。在庫調整における各種表示例を示した図である。景品情報の表示例を示した図である。会員照会機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。会員照会における各種表示例を示した図である。頭取り機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。店舗基本情報の表示例を示した図である。アンケート機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。（ａ）アンケート項目の一例を示した図である。（ｂ）管理コンピュータ３０から受信したアンケート項目の表示例を示した図である。

以下、図面を用いて、本発明の実施形態に係る遊技管理装置について詳細に説明する。

＜遊技管理装置の全体構成＞
最初に、本発明の実施形態に係る遊技管理装置１０の全体構成について説明する。図１は、本発明の実施形態に係る遊技管理装置１０のシステム構成を模式的に示すブロック図である。

図１に示すように、遊技管理装置１０は、装置全体を制御する管理コンピュータ３０と、この管理コンピュータ３０の配下にネットワークＬＮＷを介して接続された複数の島コンピュータ５０と、この島コンピュータ５０の配下にネットワークＬＮＷを介して接続された複数の台コンピュータ７０と、この台コンピュータ７０の配下にネットワークＬＮＷを介して接続された複数の台間機（サンド（登録商標））９０および呼出ランプ１１０と、この呼出ランプ１１０を介して台コンピュータ７０に接続された複数の遊技機１３０と、管理コンピュータ３０とネットワークＷＮＷを介して相互に通信可能な複数の端末装置１４０と、を有して構成されている。

本実施形態の遊技管理装置１０では、遊技機１３０から送信される稼働信号（以下、「遊技機稼働信号」と称する場合がある。詳細は後述）は、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および、島コンピュータ５０を介して管理コンピュータ３０へ伝達され、管理コンピュータ３０で収集・管理される。

なお、この例では、遊技機１３０と管理コンピュータ３０を、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および、島コンピュータ５０を介して接続しているが、遊技機１３０から送信される稼働信号を、管理コンピュータ３０が収集できる構成であればよい。したがって、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および、島コンピュータ５０のうちの一つまたは複数を省いてもよく、例えば、遊技機１３０から送信される稼働信号を、呼出ランプ１１０の代わりに台コンピュータ７０（または、島コンピュータ５０）が受信する構成とすることで、一部または全ての呼出ランプ１１０を省いてもよい。また、ネットワークＬＮＷ上に、遊技機稼働信号を中継する他の機器を新たに加えてもよい。

また、本実施形態の遊技管理装置１０では、台間機９０から送信される稼働信号（以下、「関連装置稼働信号」と称する場合がある。詳細は後述）は、台コンピュータ７０および島コンピュータ５０を介して管理コンピュータ３０へ伝達され、管理コンピュータ３０で収集・管理される。

なお、この例では、台間機９０と管理コンピュータ３０を、台コンピュータ７０および島コンピュータ５０を介して接続しているが、台間機９０から送信される稼働信号を管理コンピュータ３０が収集できる構成であればよく、例えば、台コンピュータ７０および島コンピュータ５０のうちの一つまたは複数を省いてもよいし、ネットワークＬＮＷ上に、関連装置稼働信号を中継する他の機器を新たに加えてもよい。

また、この例では、装置全体を１台の管理コンピュータ３０で制御する例を示したが、２台以上の管理コンピュータによって装置全体を制御してもよい。このような構成とすれば、装置全体の制御に要する制御負担を分散することができ、装置全体の処理能力を高め、遊技機１３０や台間機９０からの稼働信号を迅速に収集して適切な処理を行うことが可能となる。また、島コンピュータ５０、台コンピュータ７０、台間機９０、呼出ランプ１１０、遊技機１３０、および、端末装置１４０のそれぞれの台数も、例示した台数に限定されるものではない。

また、稼働状態を示す稼働信号を送信することが可能な他の機器をネットワークＬＮＷ上に接続し、管理コンピュータ３０が、当該機器からの稼働信号を収集できるように構成してもよい。例えば、ネットワークＬＮＷ上に計数機（いわゆる、ジェットカウンター）を接続し、管理コンピュータ３０が、当該計数機によって計数された遊技媒体の量（遊技球の数、遊技メダルの枚数など）を示す稼働信号を収集できるように構成してもよい。

また、遊技管理装置１０を構成する各装置（ハードウェア）の一部または全てを、当該装置（ハードウェア）と同等の機能を実現するソフトウェアに置き換えてもよい。また、遊技管理装置１０に適用するネットワークＬＮＷは、典型的には、ＬＡＮ（Local Area Network）であるが、通信の形態は有線／無線を問わず、各装置間で相互に通信可能な回線であればよい。また、遊技管理装置１０に適用するネットワークＷＮＷは、典型的には、ＷＡＮ（Wide Area Network）であるが、通信の形態は有線／無線を問わず、各装置間で相互に通信可能な回線であればよい。

また、端末装置１４０と管理コンピュータ３０をネットワークＷＮＷを介して相互に通信可能に接続する例を示したが、端末装置１４０と他の機器（例えば、遊技機１３０、呼出ランプ１１０、台間機９０、台コンピュータ７０、島コンピュータ５０等のホールに設置されている機器）をネットワークＷＮＷを介して相互に通信可能に接続してもよい。また、各遊技店に設置された管理コンピュータを、本部管理コンピュータに通信可能に接続し、この本部管理コンピュータによって複数の管理コンピュータから各種情報を取得可能に構成することで、本部管理コンピュータを、本実施形態に係る管理コンピュータ３０として機能させてもよい。

＜管理コンピュータ＞
次に、図２を用いて、管理コンピュータ３０について詳細に説明する。なお、図２は、管理コンピュータ３０、島コンピュータ５０、および、台コンピュータ７０の内部構成の一例を示したブロック図である。

管理コンピュータ３０は、配下の島コンピュータ５０からパケット（稼働信号を含む電子メッセージ情報。詳細は後述）を受信し、受信したパケットに基づいて各種処理を行うためのコンピュータである。本実施形態の管理コンピュータ３０は、コンピュータ全体を制御するＣＰＵ３１と、基本Ｉ／Ｏプログラムや各種データを記憶するためのＲＯＭ３２と、一時的にデータを記憶するためのＲＡＭ３３と、ＣＤ−ＲＯＭやＤＶＤなどの記録媒体３４に対するデータの読み書きが可能な外部記憶ドライブ３５と、データを記憶するための記憶装置３６と、管理コンピュータ３０に対するコマンド等を入力するための入力装置３７と、各種表示を行うための表示装置３８と、島コンピュータ５０とネットワークＬＮＷを介して通信を行うとともに端末装置１４０とネットワークＷＮＷを介して通信を行うための通信部３９と、時間や回数等を計測するためのタイマ４１と、を有して構成されている。このような管理コンピュータ３０は、例えば、従来公知のサーバやパーソナルコンピュータ（ＰＣ）などによって実現することができる。

ＣＰＵ３１は、図示しない水晶発振器が出力する所定周期のクロック信号をシステムクロックとして入力して動作し、ＲＯＭ３２や記憶装置３６等に格納されているアプリケーションプログラムやオペレーティングシステム（ＯＳ）等を実行する処理や、プログラムの実行に必要なデータやファイル等をＲＡＭ３３や記憶装置３６等に記憶する処理などを行う。

記憶装置３６は、アプリケーションプログラム、ＯＳ、制御プログラム、関連プログラム等を記憶するものであり、例えば、ハードディスク（ＨＤＤ）等によって実現することができる。入力装置３７は、管理コンピュータ３０に対するコマンド（指令）等を入力するためのものであり、例えば、キーボード、ポインティングデバイス（マウス等）、タッチパネル等によって実現することができる。表示装置３８は、入力装置３７によって入力されたコマンドや、当該コマンドに対する管理コンピュータ３０の応答出力等を表示するものであり、例えば、液晶表示装置、プラズマディスプレイ等によって実現することができる。

なお、管理コンピュータ３０のＲＡＭ３３や記憶装置３６には、「会員情報」を記憶することが可能である。ここで、「会員情報」とは、遊技者の会員番号、この会員番号に関連付けされて記憶される氏名、性別、生年月日、会員属性、貯玉数、ポイント数等の情報のことであり、遊技管理装置１０では、後述する会員照会機能によって照会が可能である。

＜島コンピュータ＞
次に、図２を用いて、島コンピュータ５０について詳細に説明する。この島コンピュータ５０は、配下の台コンピュータ７０からパケットを受信し、受信したパケットに所定の処理を施して、ネットワークＬＮＷを介して管理コンピュータ３０へ送信するコンピュータである。

本実施形態の島コンピュータ５０は、コンピュータ全体を制御するＣＰＵ５１と、基本Ｉ／Ｏプログラムや各種データを記憶するためのＲＯＭ５２と、一時的にデータを記憶するためのＲＡＭ５３と、管理コンピュータ３０とネットワークＬＮＷを介して通信を行うための管理コンピュータ通信部５５と、台コンピュータ７０とネットワークＬＮＷを介して通信を行うための台コンピュータ通信部５６と、を有して構成されている。このような島コンピュータ５０は、例えば、従来公知のサーバやパーソナルコンピュータ（ＰＣ）などによって実現することができる。

島コンピュータ５０のＣＰＵ５１は、台コンピュータ通信部５６が台コンピュータ７０からのパケットを受信した場合に、受信したパケットの情報をＲＡＭ５３に記憶した後に、管理コンピュータ通信部５５に対してパケットの送信要求を行う。この送信要求を受けた管理コンピュータ通信部５５は、ＲＡＭ５３に記憶されたパケットの情報を読み取り、当該情報に島コンピュータ５０の識別情報（ＩＤ）を付与した後、ネットワークＬＮＷを介して管理コンピュータ３０に送信する。

また、島コンピュータ５０のＣＰＵ５１は、台コンピュータ７０から受信したパケットに、後述する遊技機１３０の状態を表す遊技状態情報（大当り状態情報、小当り状態情報、確変状態情報、または、エラー状態情報等）が含まれている場合に、受信した遊技状態情報をＲＡＭ５３に記憶するとともに、定期的に（例えば、１〜５秒毎に）、管理コンピュータ通信部５５に対して遊技状態情報の送信要求を行う。この送信要求を受けた管理コンピュータ通信部５５は、ＲＡＭ５３に記憶された遊技状態情報を読み取り、この遊技状態情報に島コンピュータ５０の識別情報（ＩＤ）を付与した後、ネットワークＬＮＷを介して管理コンピュータ３０に送信する。

＜台コンピュータ＞
次に、図２を用いて、台コンピュータ７０について詳細に説明する。この台コンピュータ７０は、配下の台間機９０や呼出ランプ１１０からパケットを受信し、受信したパケットに所定の処理を施して、ネットワークＬＮＷを介して島コンピュータ５０へ送信するコンピュータである。

本実施形態の台コンピュータ７０は、コンピュータ全体を制御するＣＰＵ７１と、基本Ｉ／Ｏプログラムや各種データを記憶するためのＲＯＭ７２と、一時的にデータを記憶するためのＲＡＭ７３と、島コンピュータ５０とネットワークＬＮＷを介して通信を行うための島コンピュータ通信部７５と、台間機９０や呼出ランプ１１０とネットワークＬＮＷを介して通信を行うための遊技設備通信部７６と、を有して構成されている。このような台コンピュータ７０は、例えば、従来公知のサーバやパーソナルコンピュータ（ＰＣ）などによって実現することができる。

台コンピュータ７０のＣＰＵ７１は、遊技設備通信部７６が台間機９０や呼出ランプ１１０からのパケットを受信した場合に、受信したパケットの情報をＲＡＭ７３に記憶した後に、島コンピュータ通信部７５に対してパケットの送信要求を行う。この送信要求を受けた島コンピュータ通信部７５は、ＲＡＭ７３に記憶されたパケットの情報を読み取り、当該情報に台コンピュータ７０の識別情報（ＩＤ）と、送信元の台間機９０または遊技機１３０の識別情報（ＩＤ)を付与した後、ネットワークＬＮＷを介して島コンピュータ５０に送信する。

また、台コンピュータ７０のＣＰＵ７１は、台間機９０や呼出ランプ１１０から受信したパケットに、後述する遊技機１３０の状態を表す遊技状態情報（大当り状態情報、小当り状態情報、確変状態情報、または、エラー状態情報等）が含まれている場合に、受信した遊技状態情報をＲＡＭ７３に記憶するとともに、定期的に（例えば、１〜５秒毎に）、島コンピュータ通信部７５に対して遊技状態情報の送信要求を行う。この送信要求を受けた島コンピュータ通信部７５は、ＲＡＭ７３に記憶された遊技状態情報を読み取り、当該情報に台コンピュータ７０の識別情報（ＩＤ）と、送信元の台間機９０または遊技機１３０の識別情報（ＩＤ)を付与した後、ネットワークＬＮＷを介して島コンピュータ５０に送信する。

このように、台コンピュータ７０では、パケットに対して、送信元の台間機９０または遊技機１３０の識別情報と、その台コンピュータ７０の識別情報を付与し、さらに島コンピュータ５０では、その島コンピュータ５０の識別情報を付与した後に、当該パケットを管理コンピュータ３０へ送信する。このため、管理コンピュータ３０は、受信したパケットに付与されている識別情報を参照することで、当該パケットに含まれる稼働信号が、どの台間機９０または遊技機１３０からのものなのか、また、どのような経路を通過して届いたのかを判別することができる。

＜遊技機＞
次に、図３および図４を用いて、遊技機１３０について説明する。なお、図３は、遊技機１３０の一例であるパチンコ機の概略正面図であり、図４は、遊技機１３０が出力可能な稼働信号の波形の一例を示した図である。

本実施形態に係る遊技機１３０は、所定の入賞イベントに応じて遊技者に遊技媒体（例えば、遊技球、遊技メダル）の払い出しを行う遊技装置であり、例えば、図３に示すパチンコ機によって実現される。また、遊技機１３０は、当該遊技機１３０の稼働状況（打玉数、大当り遊技など）を示す稼働信号を、外部（本実施形態では、呼出ランプ１１０）へ向けて送信するための外部出力端子（図示省略）を備えている。

図４に示すように、本実施形態の遊技機１３０が送信可能な稼働信号（遊技機稼働信号）は、オン信号（例えば、ハイレベル信号）とオフ信号（例えば、ローレベル信号）のいずれかの信号からなるパルス信号によって実現される。遊技機１３０は、稼働信号のオン信号をオフ信号に変化させるか、オフ信号をオン信号に変化させるかのいずれかによってパルス信号を生成し、生成したパルス信号を呼出ランプ１１０へ向けて送信する。なお、稼働信号の具体的な実現方法はこれに限られず、稼働信号の一部または全てを、後述する台間機９０のように、パケット（電子メッセージ情報）で実現してもよいし、パルス信号の形態は、シリアル信号またはパラレル信号のいずれでもよい。

図３を用いて遊技機１３０の一例であるパチンコ機について説明すると、遊技機（パチンコ機）１３０は、遊技盤面１３１の略中央に液晶表示装置１３２を配設し、その周囲に、一般入賞口１３３と、普図始動口１３４と、特図始動口１３５と、可変入賞口１３６と、を配設している。

一般入賞口１３３は、本例では遊技盤面１３１に複数配設している。一般入賞口１３３に入賞した場合（一般入賞口１３３に遊技球が入った場合）には、所定の個数（例えば、１０個）の遊技球を上皿１３７に排出する。遊技機１３０は、遊技球を上皿１３７に排出した場合に、遊技球が払い出されたことを示す稼働信号（出玉信号）を、呼出ランプ１１０へ向けて外部出力端子から出力する。

本実施形態では、図４（ｂ）に示すように、出玉信号として、遊技球を１個払い出すたびに１つのパルス信号を出力する。この出玉信号は、呼出ランプ１１０においてパケットの形式に変換された後、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、出玉信号の情報を含むパケットを受信することで、遊技機１３０において遊技球の払い出しがあったことを把握することができ、また、出玉信号の情報を含むパケットの数をカウントすることで、遊技機１３０において払い出された遊技球の量（出玉数）の情報を取得することもできる。なお、遊技機１３０から払い出される遊技球は、出玉のほか、賞球やセーフ玉と呼ばれることがあり、出玉数は、賞球数やセーフ玉数と呼ばれることがある。

普図始動口１３４は、ゲートやスルーチャッカーと呼ばれる、遊技盤面１３１の所定の領域を遊技球が通過したか否かを判定するための装置であり、本例では遊技盤面１３１の左右に１つずつ配設している。遊技球が普図始動口１３４を通過した場合には、図示しない普図表示装置による普図変動遊技を開始する。遊技機１３０は、遊技球が普図始動口１３４を通過した場合に、遊技球が普図始動口１３４に入賞したことを示す稼働信号（始動信号）を、呼出ランプ１１０へ向けて外部出力端子から出力する。

本実施形態では、図４（ｃ）に示すように、始動信号として、普図始動口１３４に入賞するたびに（普図始動口１３４を遊技球が通過するたびに）、または、後述する特図始動口１３５に入賞するたびに（特図始動口１３５に遊技球が入るたびに）、１つのパルス信号を出力する。この始動信号は、呼出ランプ１１０においてパケットの形式に変換された後、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、始動信号を含むパケットを受信することで、遊技機１３０において遊技球が普図始動口１３４（または特図始動口１３５）に入賞したことを把握することができる。

特図始動口１３５は、電動チューリップ（電チュー）と呼ばれ、本例では中央に１つだけ配設している。この特図始動口１３５は、左右に開閉自在な羽根部材を備え、羽根部材の閉鎖中は遊技球の入球が不可能であり、普図変動遊技に当選し、普図表示装置が当たり図柄を停止表示した場合に、羽根部材が所定の時間間隔、所定の回数で開閉する。特図始動口１３５に入賞した場合（特図始動口１３５に遊技球が入った場合）には、所定の個数（例えば、４個）の遊技球を上皿１３７に排出するとともに、図示しない特図表示装置による特図変動遊技を開始する。

遊技機１３０は、特図始動口１３５に入賞した場合に、遊技球が特図始動口１３５に入賞したことを示す稼働信号（始動信号）を、呼出ランプ１１０へ向けて外部出力端子から出力する。始動信号の内容は、図４（ｃ）を用いて説明したとおりである。また、遊技機１３０は、特図始動口１３５の入賞により遊技球を上皿１３７に排出した場合に、遊技球が払い出されたことを示す稼働信号（出玉信号）を、呼出ランプ１１０へ向けて外部出力端子から出力する。出玉信号の内容は、図４（ｂ）を用いて説明したとおりである。

可変入賞口１３６は、大入賞口またはアタッカーと呼ばれ、本例では特図始動口１３５の真下に１つだけ配設している。この可変入賞口１３６は、開閉自在な扉部材を備え、扉部材の閉鎖中は球の入球が不可能であり、特図変動遊技に当選して特図表示装置が大当り図柄または小当り図柄を停止表示した場合に、扉部材が所定の時間間隔、所定の回数で開閉する。遊技機１３０は、特図表示装置が大当り図柄を停止表示した場合（大当り遊技に当選した場合）に、遊技機１３０において大当たりが発生していることを示す稼働信号（大当信号）を、呼出ランプ１１０へ向けて外部出力端子から出力する。

本実施形態では、図４（ｅ）に示すように、大当信号として、大当り遊技に当選したときにオフ信号をオン信号に変化させ、大当り遊技が終了したときにオン信号をオフ信号に変化させる信号を出力する。この大当信号は、呼出ランプ１１０においてパケットの形式に変換された後、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、大当信号の情報を含むパケットを受信することで、遊技機１３０における大当りの開始と終了を把握することができ、また、大当信号の情報を含むパケットの数をカウントすることで、遊技機１３０における大当り遊技の回数の情報を取得することもできる。

なお、大当り図柄には、大当り遊技後の特図変動遊技において、大当りに当選する確率が相対的に高くなる確変大当り図柄と、大当り遊技後の特図変動遊技において、大当りに当選する確率が相対的に低くなる非確変大当り図柄とがある。遊技機１３０は、確変大当り図柄を停止表示し、遊技状態が非確変状態から確変状態に変化する場合に、遊技機１３０において確変大当たりが発生していることを示す稼働信号（確変信号）を、呼出ランプ１１０へ向けて外部出力端子から出力する。

本実施形態では、図４（ｇ）に示すように、確変信号として、遊技状態が非確変状態から確変状態に変化したときにオフ信号をオン信号に変化させ、遊技状態が確変状態から非確変状態に変化したときにオン信号をオフ信号に変化させる信号を出力する。この確変信号は、呼出ランプ１１０においてパケットの形式に変換された後、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、確変信号の情報を含むパケットを受信することで、遊技機１３０における確変状態の開始と終了を知ることができる。

また、遊技機１３０は、特図表示装置が小当り図柄を停止表示した場合（小当り遊技に当選した場合）に、遊技機１３０において小当たりが発生していることを示す稼働信号（小当信号）を、呼出ランプ１１０へ向けて外部出力端子から出力する。

本実施形態では、図４（ｆ）に示すように、小当信号として、小当り遊技に当選したときにオフ信号をオン信号に変化させ、小当り遊技が終了したときにオン信号をオフ信号に変化させる信号を出力する。この小当信号は、呼出ランプ１１０においてパケットの形式に変換された後、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、小当信号の情報を含むパケットを受信することで、遊技機１３０における小当りの開始と終了を把握することができ、また、小当信号の情報を含むパケットの数をカウントすることで、遊技機１３０における小当り遊技の回数の情報を取得することもできる。

また、遊技機１３０は、特図表示装置が図柄（大当り図柄、小当り図柄、ハズレ図柄など）を停止表示した場合に、遊技機１３０において図柄が停止表示されたことを示す稼働信号（スタート信号）を、呼出ランプ１１０へ向けて外部出力端子から出力する。

本実施形態では、図４（ｄ）に示すように、スタート信号として、特図表示装置が図柄を停止表示するたびに１つのパルス信号を出力する。このスタート信号は、呼出ランプ１１０においてパケットの形式に変換された後、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、スタート信号の情報を含むパケットを受信することで、遊技機１３０において図柄が停止表示されたことを把握することができ、また、スタート信号の情報を含むパケットの数をカウントすることで、特図表示装置の図柄変動回数の情報を取得することもできる。

また、遊技機１３０は、可変入賞口１３６に入賞した場合には、所定の個数（例えば、１５個）の遊技球を上皿１３７に排出する。遊技機１３０は、遊技球を上皿１３７に排出した場合に、遊技球が払い出されたことを示す稼働信号（出玉信号）を、呼出ランプ１１０へ向けて外部出力端子から出力する。出玉信号の内容は、図４（ｂ）を用いて説明したとおりである。

また、遊技機１３０の背面には、遊技盤面１３１に打ち出された遊技球の数（打玉数）を計数可能な打玉計数機（図示省略）を備えたアウトボックス（図示省略）が配設されている。遊技機１３０は、アウトボックスの打玉計数機からの情報に基づいて、遊技球が遊技盤面１３１に向けて打ち出されたことを示す稼働信号（打玉信号）を、呼出ランプ１１０へ向けて外部出力端子から出力する。なお、遊技盤面１３１に打ち出された遊技球は、打玉のほか、アウト玉と呼ばれることがあり、打玉数は、アウト玉数と呼ばれることがある。

本実施形態では、図４（ａ）に示すように、打玉信号として、遊技球が１個打ち出されるたびに（消費されるたびに）１つのパルスを出力する。この打玉信号は、呼出ランプ１１０においてパケットの形式に変換された後、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、打玉信号の情報を含むパケットを受信することで、遊技機１３０において遊技球が遊技盤面１３１に向けて打ち出されたことを把握することができ、また、打玉信号の情報を含むパケットの数をカウントすることで、打ち出された遊技球の量（打玉数）の情報を取得することもできる。

また、遊技機１３０は、各種の異常（エラー）を検出した場合に、遊技状態をエラー状態に移行させるとともに、遊技状態がエラー状態であることを示す稼働信号（エラー信号）を、呼出ランプ１１０へ向けて外部出力端子から出力する。

本実施形態では、図４（ｈ）に示すように、エラー信号として、エラー状態になったときにオフ信号をオン信号に変化させ、エラー状態が解除されたとき（非エラー状態になったとき）にオン信号をオフ信号に変化させる信号を出力する。このエラー信号は、呼出ランプ１１０においてパケットの形式に変換された後、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、エラー信号の情報を含むパケットを受信することで、遊技機１３０におけるエラー状態の開始と終了を把握することができる。

ここで、遊技機１３０において検出可能なエラーとしては、例えば、遊技機に対する不正を検出するために、異常な磁気を検出した場合の磁気エラー、異常な電波を検出した場合の電波エラー、振動を検知した場合の振動エラー、大当たり時や小当り時以外に遊技球が可変入賞口１３６に入賞した場合等の不正入賞エラー、出玉数が規定値を超えた場合の不正払出エラー、扉が開放された場合の扉開放エラー、ガラスが開放された場合のガラス開放エラー、遊技球が入賞口や始動口に詰まった場合の球詰まりエラー、各種センサー（例えば、入賞口や始動口の入口に配設された球検出センサ）が故障した場合のセンサーエラー、制御部間の通信に異常が起きた場合の通信エラー、電源系統に異常が発生した場合の電源エラーなどが含まれる。

なお、本実施形態において説明した遊技機１３０の稼働信号は一例であり、稼働信号は遊技機の種類や機種によって異なる。従って、例えば、時短状態であることを示す稼働信号（時短信号）や、アウトボックス等が満杯になって出玉計数機での計数ができない場合に遊技機が有する出玉情報に基づいて理論上の出玉数（理論出玉数）を出力するための稼働信号（入賞セーフ信号）や、遊技機１３０に補充された遊技媒体の数を示す稼働信号（補給信号）などを稼働信号に含めてもよい。

また、本実施形態に係る遊技機１３０は、遊技機１３０の稼働状態を示す稼働信号を外部に向けて送信する機能を備えたものであればよく、パチンコ機以外にも、例えば、パチスロ機（スロットマシン）や、パチンコ用の遊技球を遊技媒体として使用するパチスロ機（いわゆるパチロット機）や、遊技機１３０内に封入された遊技球を循環使用する封入式遊技機）によっても実現可能である。なお、封入式遊技機の場合には、パチンコ機から出力される上述の各種信号の一部または全てと同一または類似の信号が出力される。

例えば、遊技機１３０としてスロットマシンを採用した場合、ＢＢ（ビッグボーナス）遊技やＲＢ（レギュラーボーナス）遊技が開始されたことを示す稼働信号、ＡＴ（アシストタイム）中であることを示す稼働信号、リールが回転中であることを示す稼働信号、スタートレバーが操作されたことを示す稼働信号、停止ボタン（ストップボタン）が操作されたことを示す稼働信号、遊技メダルが投入されたことを示す稼働信号、遊技メダルがベットされたことを示す稼働信号、遊技メダルの払い出しを行ったことを示す稼働信号、内部抽選を行ったことを示す稼働信号、入賞役が決定したことを示す稼働信号、などを出力してもよい。

また、遊技メダルを貯留するためのホッパーに異常が発生した場合のホッパーエラー、払出メダル数が規定数を超えた場合の払い出しエラー、扉が開放された場合の扉開放エラー、遊技メダルが詰まった場合のメダル詰まりエラー、各種センサー（例えば、メダル投入口に配設されたメダル検出センサ）が故障した場合のセンサーエラー、制御部間の通信に異常が起きた場合の通信エラー、電源系統に異常が発生した場合の電源エラーの稼働信号を出力してもよい。

＜遊技機／制御部＞
次に、図５を用いて、遊技機１３０の制御部の回路構成について詳細に説明する。なお、図５は、遊技機１３０の制御部の回路ブロック図を示したものである。

遊技機１３０の制御部は、大別すると、遊技の中枢部分を制御する主制御部１５０と、主制御部１５０が送信するコマンド信号（以下、単に「コマンド」と呼ぶ）に応じて主に演出の制御を行う副制御部１７０と、主制御部１５０が送信するコマンドに応じて主に遊技球の払い出しに関する制御を行う払出制御部２１０と、遊技球の発射制御を行う発射制御部２３０と、によって構成されている。なお、制御部の構成は本例に限定されるものではなく、遊技機１３０を、本例よりも少ない数の制御部で構成してもよいし、本例よりも多い数の制御部で構成してもよい。

＜遊技機／制御部／主制御部＞
主制御部１５０は、主制御部１５０の全体を制御する基本回路（マイクロコンピュータ）１５１を備えており、この基本回路１５１には、ＣＰＵ１５２と、制御プログラムや各種データを記憶するためのＲＯＭ１５３と、一時的にデータを記憶するためのＲＡＭ１５４と、各種デバイスの入出力を制御するためのＩ／Ｏ１５５と、時間や回数等を計測するためのカウンタタイマ１５６が搭載されている。なお、ＣＰＵ１５２の内部にＲＯＭ１５３やＲＡＭ１５４を内蔵してもよい（他のＣＰＵについても同様）。

また、基本回路１５１には、水晶発振器１５７が出力するクロック信号を受信する度に数値を変動させるカウンタ回路１５８と、各種センサ１５９（例えば、各始動口、入賞口、可変入賞口を通過する遊技球を検出するための球検出センサ等）が出力する信号を受信するセンサ回路１６０と、各種の図柄表示装置１６１（例えば、特図表示装置や普図表示装置）の表示制御を行うための駆動回路１６２と、各種状態表示部１６３（例えば、普図保留ランプ、特図保留ランプ等）の表示制御を行うための駆動回路１６４と、各種の可動部材（例えば、特図始動口１３５の羽根部材や可変入賞口１３６の扉部材等）を開閉駆動する各種ソレノイド１６５を制御するための駆動回路１６６が接続されている。

さらに、基本回路１５１には、情報出力回路１６７が接続されており、上述のとおり、主制御部１５０は、この情報出力回路１６７の外部出力端子を介して呼出ランプ１１０に遊技機１３０の稼働情報や固有情報を出力することが可能である。

また、主制御部１５０には、電源が投入されると起動信号（リセット信号）を出力する起動信号出力回路１６８が配設されており、ＣＰＵ１５２は、この起動信号出力回路１６８から起動信号を入力した場合に、後述する遊技制御を開始する。また、主制御部１５０は、副制御部１７０にコマンドを送信するための出力インタフェースと、払出制御部２１０にコマンドを送信するための出力インタフェースをそれぞれ備えており、副制御部１７０および払出制御部２１０との通信が可能である。

＜遊技機／制御部／副制御部＞
副制御部１７０は、主に主制御部１５０が送信したコマンド等に基づいて副制御部１７０の全体を制御する基本回路（マイクロコンピュータ）１７１を備えており、この基本回路１７１には、ＣＰＵ１７２と、制御プログラムや各種演出データを記憶するためのＲＯＭ１７３と、一時的にデータを記憶するためのＲＡＭ１７４と、各種デバイスの入出力を制御するためのＩ／Ｏ１７５と、時間や回数等を計測するためのカウンタタイマ１７６が搭載されている。

また、基本回路１７１には、スピーカ１７７の制御を行う音源ＩＣ１７８と、各種ランプ１８４の制御を行うための駆動回路１７９と、各種センサ１８０からの検出信号を受信するセンサ回路１８１と、演出表示などを行うための液晶表示装置１８２を接続している。

＜遊技機／制御部／払出制御部、発射制御部＞
払出制御部２１０は、主制御部１５０から受信したコマンド等の信号に基づいて、払出装置（図示省略）を駆動する払出モータ２１１を制御するとともに、払出センサ２１２が出力する制御信号に基づいて遊技球の払い出しが完了したか否かを検出する。発射制御部２３０は、払出制御部２１０が出力する制御信号や、遊技者による球発射ハンドル２３１の操作量に応じた発射強度を指示する制御信号に基づいて、発射モータ２３２の制御等を行う。

＜呼出ランプ＞
図３に示すように、遊技機１３０の上部には、呼出ランプ１１０が設けられている。この呼出ランプ１１０は、所定の入賞イベント（例えば、大当り遊技）に応じて所定の表示（例えば、点滅表示）を行う表示器（例えば、液晶表示装置）を備えた装置であり、本実施形態では、遊技機１３０から送信された稼働信号を、台コンピュータ７０へ伝達する機能も有している。また、呼出ランプには、図示しないスピーカが設けられており、遊技者（お客様）が遊技店の店員等を呼び出すことが可能である。

具体的には、呼出ランプ１１０は、遊技機１３０から稼働信号を受信した場合（本実施形態では、稼働信号の立上りエッジを検出した場合）に、当該稼働信号に相当するパケット（電子メッセージ情報）を生成する。また、受信したパケットに、当該稼働信号の送信元の遊技機１３０を識別するための識別情報（台番号）を付加した後、台コンピュータ７０に送信する。

本実施形態では、台番号と稼働信号とは、単一のパケットにより送信され、例えば、台番号「１００」の遊技機１３０から「打玉信号」を受信した場合、呼出ランプ１１０は、「台番号＝１００、稼働信号＝打玉信号」の情報を含む単一のパケットを生成し、台コンピュータ７０に送信する。なお、台番号と稼働信号の具体的な実現方法はこれに限られず、例えば、台番号と稼働信号を別々のパケットによって送信してもよいし、台番号と稼働信号をパルス信号の形式で送信してもよい。

また、呼出ランプ１１０は、遊技機１３０から受信した大当信号がオフ信号からオン信号に変化したことを検出した場合（大当信号の立上りエッジを検出した場合）には、遊技状態が大当り状態であることを示す遊技状態情報（大当り状態情報）をオンに設定し、この遊技状態情報（大当り状態情報）を含むパケットを生成するとともに、当該大当信号を送信した遊技機１３０を識別するための識別情報（台番号）を付加して、台コンピュータ７０に送信する。

一方、遊技機１３０から受信した大当信号がオン信号からオフ信号に変化したことを検出した場合（大当信号の立下りエッジを検出した場合）には、遊技状態情報（大当り状態情報）をオフに設定し、この遊技状態情報（大当り状態情報）を含むパケットを生成するとともに、当該大当信号を送信した遊技機１３０を識別するための識別情報（台番号）を付加して、台コンピュータ７０に送信する。

また、呼出ランプ１１０は、遊技機１３０から受信した小当信号がオフ信号からオン信号に変化したことを検出した場合（小当信号の立上りエッジを検出した場合）には、遊技状態が小当り状態であることを示す遊技状態情報（小当り状態情報）をオンに設定し、この遊技状態情報（小当り状態情報）を含むパケットを生成するとともに、当該小当信号を送信した遊技機１３０を識別するための識別情報（台番号）を付加して、台コンピュータ７０に送信する。

一方、遊技機１３０から受信した小当信号がオン信号からオフ信号に変化したことを検出した場合（小当信号の立下りエッジを検出した場合）には、遊技状態情報（小当り状態情報）をオフに設定し、この遊技状態情報（小当り状態情報）を含むパケットを生成するとともに、当該小当信号を送信した遊技機１３０を識別するための識別情報（台番号）を付加して、台コンピュータ７０に送信する。

また、呼出ランプ１１０は、遊技機１３０から受信した確変信号がオフ信号からオン信号に変化したことを検出した場合（確変信号の立上りエッジを検出した場合）には、遊技状態が確変状態であることを示す遊技状態情報（確変状態情報）をオンに設定し、この遊技状態情報（確変状態情報）を含むパケットを生成するとともに、当該確変信号を送信した遊技機１３０を識別するための識別情報（台番号）を付加して、台コンピュータ７０に送信する。

一方、遊技機１３０から受信した確変信号がオン信号からオフ信号に変化したことを検出した場合（確変信号の立下りエッジを検出した場合）には、遊技状態情報（確変状態情報）をオフに設定し、この遊技状態情報（確変状態情報）を含むパケットを生成するとともに、当該確変信号を送信した遊技機１３０を識別するための識別情報（台番号）を付加して、台コンピュータ７０に送信する。

また、呼出ランプ１１０は、遊技機１３０から受信したエラー信号がオフ信号からオン信号に変化したことを検出した場合（エラー信号の立上りエッジを検出した場合）には、遊技状態がエラー状態であることを示す遊技状態情報（エラー状態情報）をオンに設定し、この遊技状態情報（エラー状態情報）を含むパケットを生成するとともに、当該エラー信号を送信した遊技機１３０を識別するための識別情報（台番号）を付加して、台コンピュータ７０に送信する。

一方、遊技機１３０から受信したエラー信号がオン信号からオフ信号に変化したことを検出した場合（エラー信号の立下りエッジを検出した場合）には、遊技状態情報（エラー状態情報）をオフに設定し、この遊技状態情報（エラー状態情報）を含むパケットを生成するとともに、当該エラー信号を送信した遊技機１３０を識別するための識別情報（台番号）を付加して、台コンピュータ７０に送信する。

なお、本実施形態では、呼出ランプ１１０に、遊技機１３０から受信した稼働信号を台コンピュータ７０へ伝達する機能を持たせているが、当該機能を呼出ランプ１１０以外の装置に持たせてもよいし、遊技機１３０から台コンピュータ７０へ直接、稼働信号を送信し、台コンピュータ７０において稼働信号をパケットに変換する処理を行うように構成してもよい。

また、遊技機１３０に加えて、呼出ランプ１１０が稼働信号を送信可能に構成してもよく、例えば、呼出ランプ１１０の近傍に呼出ボタンを配設し、当該呼出ボタンが押下操作された場合に、呼出ランプ１１０が呼出ボタンの押下操作の有無を示す稼働信号（呼出信号）を送信するように構成してもよい。また、この例では、遊技機１３０に１対１に対応させて呼出ランプ１１０を設ける例を示したが、呼出ランプ１１０と遊技機１３０の数の対応関係は、これに限定されない。

＜台間機＞
次に、図６を用いて、台間機９０について詳細に説明する。図６（ａ）は、一般的な台間機の概略正面図である。

台間機９０は、現金や会員カードの挿入に応じて遊技球の貸し出しを行う玉貸機（サンド）であり、例えば、上記図１に示すように、各遊技機１３０の隣に各遊技機１３０ごとに１台ずつ設置する。なお、各遊技機１３０に対応して設置される関連装置は、台間機９０に限定されるものではなく、例えば、カードリーダ、玉貸機、メダル貸機、賞球メータ（賞球の計数を行う装置）なども含まれる。

また、遊技機１３０に１対１に対応させて台間機９０を設ける例を示したが、台間機９０と遊技機１３０の数の対応関係は、これに限定されない。すなわち、台間機９０は、本例のように、１台の遊技機１３０につき１台を必要とする「ＣＲユニット」に限定されるものではなく、２台の遊技機１３０に対して１台で動作可能な「ニコイチＣＲユニット」や、３台以上の遊技機１３０に対して１台で動作可能な台間機等も含まれる。また、液晶表示装置等のモニタを備えた台間機も含まれる。

図６（ａ）に示すように、台間機９０は、紙幣挿入口９１と、ＩＣコイン挿入口９２と、ＩＣコイン排出口９３と、会員カード挿入口９４と、ランプ９５等を備えている。また、台間機９０は、台間機９０における稼働状況（売上玉数、ＩＣコインの有無など）を示す稼働信号（関連装置稼働信号）を、管理コンピュータ３０に向けて送信するための通信デバイス（図示省略）を備えている。

紙幣挿入口９１は、遊技者が遊技球の貸し出しを受けるために現金を挿入する挿入口である。台間機９０は、紙幣挿入口９１に現金が挿入された場合に、図示しない通信デバイスから、現金が入金されたことを示す稼働信号（入金信号）の情報を含むパケットを出力する。この入金信号の情報を含むパケットは、台コンピュータ７０および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、入金信号の情報を含むパケットを受信することで、台間機９０において現金が入金されたことを把握することができる。

ＩＣコイン挿入口９２およびＩＣコイン排出口９３は、ＩＣコインの挿入、排出を行うための開口部である。ここで、ＩＣコインとは、コイン型の筐体に記憶媒体を内蔵したものであり、遊技媒体の数量をデータ化して記憶させ、遊技者による持ち運びを容易にするために使用されている。

台間機９０は、現金またはＩＣコインにより遊技者が玉貸しを受けた場合に、図示しない通信デバイスから、入金状態で遊技者が玉貸しを受けたこと、すなわち、売上が上がったことを示す稼働信号（売上信号）の情報を含むパケットを出力する。本実施形態では、台間機９０が遊技球を１個貸し出すごとに、売上信号の情報を含むパケットを１つ出力する。

この売上信号を含むパケットは、台コンピュータ７０および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、売上信号を含むパケットを受信することで、台間機９０において遊技球の貸し出しがあったことを把握することができ、また、売上信号を含むパケットの数をカウントすることで、貸し出しされた遊技球の量（売上玉数）の情報を取得することもできる。なお、売上玉は、貸玉と呼ばれることがあり、売上玉数は、貸玉数（貯玉（の引き出し）を含む。以下同じ）と呼ばれることがある。

なお、本実施形態では、台間機９０から出力する稼働信号を、台コンピュータ７０および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信する例を示したが、上述のとおり、台間機９０から出力する稼働信号を、台コンピュータ７０および島コンピュータ５０を経由することなく、管理コンピュータ３０に送信してもよく、遊技機１３０から出力する稼働信号についても同様のことが言える。また、現金またはＩＣコインにより遊技者が玉貸しを受けた場合に売上信号を含むパケットを送信する例を示したが、現金またはＩＣコインと同等の金銭的価値を有する媒体（例えば、クレジットカード、電子マネー）により遊技者が玉貸しを受けた場合に売上信号を含むパケットを出力するように構成してもよい。

会員カード挿入口９４は、遊技店の会員に予め配布されている会員カード（カード型の記録媒体）の挿入を受け付ける挿入口である。本実施形態では、各会員カードにはカード識別情報が記録されており、台間機９０の会員カード挿入口９４に遊技者の会員カードが挿入されると、会員カード挿入口９４から連通する内部に設けられたカードリーダ（図示省略）が、その会員カードのカード識別情報を読み取るように構成している。

台間機９０は、会員カード挿入口９４に会員カードが挿入された場合に、図示しない通信デバイスから、会員カードが挿入されたことを示す稼働信号（会員カード挿入信号）の情報を含むパケットを出力する。この会員カード挿入信号の情報を含むパケットは、台コンピュータ７０および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、会員カード挿入信号を含むパケットを受信することで、台間機９０において会員カード挿入口９４に会員カードが挿入されたことを把握することができる。

また、台間機９０は、カードリーダが会員カードのカード識別情報を読み取った場合に、図示しない通信デバイスから、会員カードを識別するための情報を示す稼働信号の情報（会員カード識別情報）を含むパケットを出力する。この会員カード識別情報を含むパケットは、台コンピュータ７０および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、会員カード識別情報を含むパケットを受信することで、会員カードを識別するための情報を把握することができる。

また、台間機９０は、会員カードに関連付けられた貯玉情報に基づく貯玉が払い出された場合に、図示しない通信デバイスから、貯玉が払い出されたことを示す稼働信号（貯玉払い出し信号）の情報を含むパケットを出力する。この貯玉払い出し信号の情報を含むパケットは、台コンピュータ７０および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、貯玉払い出し信号の情報を含むパケットを受信することで、台間機９０において会員カードに関連付けられた貯玉情報に基づく貯玉が払い出されたことを把握することができ、また、貯玉払い出し信号の情報を含むパケットの数をカウントすることで、貯玉数の情報を取得することもできる。

また、台間機９０は、会員カード挿入口９４から会員カードが排出された場合に、図示しない通信デバイスから、会員カードが排出されたことを示す稼働信号の情報（会員カード排出信号情報）を含むパケットを出力する。この会員カード排出信号情報を含むパケットは、台コンピュータ７０および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。したがって、管理コンピュータ３０は、会員カード排出信号情報を含むパケットを受信することで、台間機９０において会員カード挿入口９４から会員カードが排出されたことを把握することができる。

本実施形態では、会員カード識別情報と、会員カード挿入信号／会員カード排出信号とは、単一のパケットにより送信される。例えば、カード識別情報が「０１２３４」の会員カードが挿入／排出された場合、台間機９０は、「挿入、０１２３４」の情報や「排出、０１２３４」の情報を含むパケットを生成して送信する。

ただし、会員カード識別情報、会員カード挿入信号、会員カード排出信号の具体的な実現方法はこれに限られない。例えば、会員カード識別情報と、会員カード挿入信号／会員カード挿入信号とを別々のパケットによって送信してもよいし、一部または全ての稼働情報をパルス信号の形式で送信してもよい。

ランプ９５は、対応する遊技機１３０や当該台間機９０の状態を表示するためのものである。本実施形態では、会員カードが台間機９０から排出されなかった場合に所定の色（例えば、赤色）を表示して会員カードの取り忘れの警報を報知する報知手段として機能する。

なお、本実施形態において説明した台間機９０の稼働信号は一例であり、稼働信号は台間機の種類によって異なる。従って、台間機の機種によっては、異常（エラー）が発生していることを示すエラー信号などを稼働信号に含めてもよい。

ここで、台間機９０において検出可能な異常（エラー）としては、例えば、会員カードのカード識別情報に異常を検出した場合のカード識別エラー、振動を検知した場合の振動エラー、扉が開放された場合の扉開放エラー、紙幣が紙幣挿入口９１に詰まった場合の紙幣詰まりエラー、ＩＣコインがＩＣコイン挿入口９２に詰まった場合のＩＣコイン詰まりエラー、会員カードが会員カード挿入口９４に詰まった場合のカード詰まりエラー、各種センサー（例えば、紙幣挿入口９１、ＩＣコイン挿入口９２、会員カード挿入口９４に配設された挿入検出センサ）が故障した場合のセンサーエラー、台コンピュータ７０との通信に異常が起きた場合の通信エラー、電源系統に異常が発生した場合の電源エラーなどが含まれる。

＜台間機／主要構成＞
次に、図６（ｂ）を用いて、台間機９０の主要構成について説明する。図６（ｂ）は、台間機９０の主要構成の一例を示したブロック図である。

台間機９０は、図６（ｂ）に示すように、入力手段９６と、表示手段９７と、制御手段９８と、通信手段９９と、記憶手段１００と、を有して構成されている。入力手段９６は、例えば、上述の紙幣挿入口９１，ＩＣコイン挿入口９２，会員カード挿入口９４に配設された挿入検出センサ、テンキー、キーボード、タッチパネルであって、遊技者等のユーザによる入力操作を受け付けるものである。表示手段９７は、例えば、上述のランプ９５、液晶ディスプレイ、有機ＥＬディスプレイであって、入力手段９６から入力されたコマンドや、それに対する応答出力等を表示するものである。

制御手段９８は、例えば、ＣＰＵであって、台間機９０全体の制御を行うものである。通信手段９９は、外部機器との通信を司るものであり、本例では、台コンピュータ７０との通信を行う。記憶手段１００は、アプリケーションプログラム、ＯＳ、制御プログラム、関連プログラムなどを記憶するものであり、例えば、ハードディスク（ＨＤＤ）などによって実現することができる。

＜端末装置＞
次に、図７を用いて、端末装置１４０について詳細に説明する。図７（ａ）は、端末装置１４０の一例を示した正面図であり、図７（ｂ）は、端末装置１４０の主要構成の一例を示したブロック図である。

端末装置１４０は、遊技店の店員等が業務で使用する携帯型や据え置き型の情報処理装置等を含み、例えば、リモコン、ハンディターミナル、ＰＤＡ(＝Personal Digital Assistant)、スマートフォンなどによって実現することができる。なお、端末装置１４０は、主として遊技店の店員等が業務で使用する情報処理装置であるが、後述するアンケート機能等においては、一時的に遊技者が使用することも考えられ、遊技店の店員だけが使用する情報処理装置に限定されるものではない。

端末装置１４０は、図７（ｂ）に示すように、入力手段１４１と、表示手段１４２と、制御手段１４３と、通信手段１４４と、記憶手段１４６と、を有して構成されている。入力手段１４１は、例えば、テンキー、キーボード、タッチパネルであって、遊技店の店員等のユーザによる入力操作を受け付けるものである。表示手段１４２は、例えば、液晶ディスプレイ、有機ＥＬディスプレイであって、入力手段１４１から入力されたコマンドや、それに対する応答出力等を表示するものである。

制御手段１４３は、例えば、ＣＰＵであって、端末装置１４０全体の制御を行うものである。通信手段１４４は、外部機器との通信を司るものであり、各種情報を電波等に変換して外部に送出するとともに、管理コンピュータ３０から各種情報に係る電波等を受信する。記憶手段１４６は、アプリケーションプログラム、ＯＳ、制御プログラム、関連プログラムなどを記憶するものであり、例えば、ハードディスク（ＨＤＤ）、半導体メモリなどによって実現することができる。

＜遊技用装置管理情報＞
次に、図８および図９を用いて、管理コンピュータ３０のＲＡＭ３３や記憶装置３６に記憶される遊技用装置管理情報について説明する。

ここで、遊技用装置管理情報とは、管理コンピュータ３０の管理下にある遊技用装置（本実施形態では、島コンピュータ５０、台コンピュータ７０、台間機９０、呼出ランプ１１０、遊技機１３０）の管理を行うために使用する情報である。本実施形態では、遊技用装置管理情報として、図８（ａ）に示す台番号管理テーブル、図８（ｂ）に示す累積稼働情報テーブル、図８（ｃ）に示す遊技状態別稼働情報テーブル、図９（ａ）、（ｂ）に示す稼働履歴情報テーブルを備えている。以下、各々のテーブルについて詳細に説明する。

＜遊技用装置管理情報／台番号管理テーブル＞
図８（ａ）は、台番号と遊技用装置を関連付けして記憶した台番号管理テーブルの一例である。この台番号管理テーブルには、台番号に関連付けされて、遊技機１３０を識別するための遊技機識別情報と、遊技機１３０に対応して設けられている台間機９０を識別するための台間機識別情報と、が記憶されている。

管理コンピュータ３０は、この台番号管理テーブルを参照することで、例えば、台番号１００には、遊技機識別情報Ａ００１が付与された遊技機１３０と、台間機識別情報Ｕ００１が付与された台間機９０が設置されていることや、台間機識別情報Ｕ００３が付与された台間機９０が出力した売上信号は、遊技機識別情報Ａ００３が付与された、台番号１０２の遊技機１３０についての売上であること、などの認識が可能である。なお、本例では、台番号を１００から始まる連番の正の整数としているが、これに限定されるものではない。

＜遊技用装置管理情報／累積稼働情報＞
図８（ｂ）は、所定期間内における遊技用装置の稼働情報を記録するための累積稼働情報テーブルの一例である。この累積稼働情報には、台番号に関連付けされて、遊技店の開店からの、累積出玉数、累積打玉数、累積売上玉数、累積再プレイ数、累積始動回数、累積大当回数、累積小当回数、累積スタート回数、および、稼働状況が記憶される。

ここで、累積出玉数は、遊技機１３０において払い出された遊技球の数（出玉数）を管理するための情報であり、後述する管理コンピュータメイン処理のパケット処理において、各遊技機１３０から送信される出玉信号に基づいて加算処理を行う。累積打玉数は、各遊技機１３０において遊技盤面１３１に打ち出された遊技球の数（打玉数）を管理するための情報であり、後述する管理コンピュータメイン処理のパケット処理において、各遊技機１３０から送信される打玉信号に基づいて加算処理を行う。

累積売上玉数は、台間機９０において貸し出しされた遊技球の数（売上玉数）を管理するための情報であり、後述する管理コンピュータメイン処理のパケット処理において、各台間機９０から送信される売上信号に基づいて加算処理を行う。累積再プレイ数は、再プレイによって遊技者に払い戻された遊技媒体数（再プレイ数）を管理するための情報であり、後述する管理コンピュータメイン処理のパケット処理において、各台間機９０から送信される再プレイ信号に基づいて加算処理を行う。

累積始動回数は、遊技機１３０における普図始動口１３４または特図始動口１３５の入賞回数を管理するための情報であり、後述する管理コンピュータメイン処理のパケット処理において、各遊技機１３０から送信される始動信号に基づいて加算処理を行う。累積大当回数は、遊技機１３０における大当り遊技の回数を管理するためのカウンタであり、後述する管理コンピュータメイン処理のパケット処理において、各遊技機１３０から送信される大当信号に基づいて加算処理を行う。

累積小当回数は、遊技機１３０における小当り遊技の回数を管理するための情報であり、後述する管理コンピュータメイン処理のパケット処理において、各遊技機１３０から送信される小当信号に基づいて加算処理を行う。累積スタート回数は、遊技機１３０において特図表示装置が図柄を停止表示した回数を管理するための情報であり、後述する管理コンピュータメイン処理のパケット処理において、各遊技機１３０から送信されるスタート信号に基づいて加算処理を行う。

稼働状況は、遊技機１３０が、遊技者によって遊技が行われている稼働状態か、遊技者によって遊技が行われていない非稼働状態か、を管理するための情報であり、後述する管理コンピュータメイン処理のパケット処理において、各遊技機１３０から送信される各種信号に基づいて、遊技機１３０が稼働状態であると判定した場合に数値の１を設定し、遊技機１３０が非稼働状態であると判定した場合に数値の０を設定する。

例えば、図８（ｂ）に示す例では、台番号１００が付与された遊技機１３０の、ある時点における累積出玉数は５２２７０個、累積打玉数は３６６９０個、累積売上玉数は１２５００個、累積再プレイ数は３０００個、累積始動回数は９１０回、累積大当回数は３７回、累積小当回数は１４回、累積スタート回数（図柄変動回数）は８７０回、遊技機１３０が稼働状態であることを表している。

＜遊技用装置管理情報／遊技状態別稼働情報＞
図８（ｃ）は、所定期間内における遊技用装置の遊技状態別稼働情報を記憶するための遊技状態別稼働情報テーブルの一例である。この遊技状態別稼働情報には、台番号および遊技状態に関連付けされて、遊技店の開店からの、累積出玉数、累積打玉数、累積売上玉数、および、累積再プレイ数が、それぞれ、状態別出玉数、状態別打玉数、状態別売上玉数、および、状態別再プレイ数として記憶される。

ここで、本例では、遊技機１３０の状態を、通常状態、大当り状態、確変状態、確変大当り状態の４つに分類している。管理コンピュータ３０は、後述する管理コンピュータメイン処理のパケット処理において、各遊技機１３０から送信される大当信号がオフ信号、かつ、確変信号がオフ信号の場合には通常状態と判定し、当該通常状態における状態別出玉数、状態別打玉数、状態別売上玉数、および、状態別再プレイ数の更新を行う。また、各遊技機１３０から送信される大当信号がオン信号、かつ、確変信号がオフ信号の場合には大当り状態（大当り）と判定し、当該大当り状態における状態別出玉数、状態別打玉数、状態別売上玉数、および、状態別再プレイ数の更新を行う。

また、各遊技機１３０から送信される大当信号がオフ信号、かつ、確変信号がオン信号の場合には確変状態（確変）と判定し、当該確変状態における状態別出玉数、状態別打玉数、状態別売上玉数、および、状態別再プレイ数の更新を行う。また、各遊技機１３０から送信される大当信号がオン信号、かつ、確変信号がオン信号の場合には確変大当り状態（確変大当り）と判定し、確変大当り状態における状態別出玉数、状態別打玉数、状態別売上玉数、および、状態別再プレイ数の更新を行う。

この遊技状態別稼働情報テーブルは、後述する管理コンピュータ３０の特賞履歴処理（ステップＳ２０３）などにおいて、端末装置１４０に向けて特賞履歴情報を送信する処理などで使用される。

＜各種管理情報／稼働履歴情報＞
図９（ａ）、（ｂ）は、遊技用装置の稼働情報の履歴を所定時間毎に記録するための稼働履歴情報テーブルの一例である。この稼働履歴情報には、台番号と、一定時間毎の時間帯情報とに関連付けされて、一定時間毎の、累積出玉数、累積打玉数、累積売上玉数、累積再プレイ数、累積始動回数、累積大当回数、累積小当回数、および、累積スタート回数の履歴が記憶される。

具体的には、図９（ａ）に示す稼働履歴情報には、１時間毎に時間を区切って、各遊技機１３０の累積出玉数、累積打玉数、累積売上玉数、累積再プレイ数、累積始動回数、累積大当回数、累積小当回数、および、累積スタート回数の履歴が記憶される。例えば、遊技時間１０：００−１１：００に対応する稼働情報は、「１０時００分〜１１時００分」の時間帯における遊技機１３０の累積出玉数が９２９０個、累積打玉数が４０５０個、累積売上玉数が３５００個、累積再プレイ数が０個、累積始動回数が３１回、累積大当回数が３回、累積小当回数が２回、および、累積スタート回数が２６回であることを表している。

また、図９（ｂ）に示す稼働履歴情報には、５分毎に時間を区切って、各遊技機１３０の累積出玉数、累積打玉数、累積売上玉数、累積再プレイ数、累積始動回数、累積大当回数、累積小当回数、および、累積スタート回数の履歴が記憶される。例えば、遊技時間１０：０５−１０：１０に対応する稼働情報は、「１０時０５分〜１０時１０分」の時間帯における遊技機１３０の累積出玉数が２７０個、累積打玉数が３３０個、累積売上玉数が３７５個、累積再プレイ数が０個、累積始動回数が５回、累積大当回数が０回、累積小当回数が０回、および、累積スタート回数が５回であることを表している。

なお、本例では、１時間毎と５分毎に時間を区切って各遊技機１００の稼働履歴情報を記憶する例を示したが、各遊技店の用途や目的に応じて時間の区切りを変更したり、他の時間（例えば、２時間単位や１日単位）で区切った稼働履歴情報をさらに記憶するように構成してもよい。

この稼働履歴情報テーブルは、後述する管理コンピュータ３０の特賞履歴処理（ステップＳ２０３）などにおいて、端末装置１４０に向けて特賞履歴情報を送信する処理などで使用される。

＜景品在庫情報＞
次に、図１０を用いて、管理コンピュータ３０のＲＡＭ３３や記憶装置３６に記憶される景品在庫情報について説明する。

ここで、景品在庫情報とは、遊技店における景品の在庫数の管理を行うために使用する情報である。本実施形態では、景品在庫情報として、図１０（ａ）に示す在庫管理情報テーブル、図１０（ｂ）に示す景品情報テーブル、図１０（ｃ）に示す在庫情報テーブルを備えている。以下、各々のテーブルについて詳細に説明する。

＜景品在庫情報／在庫管理情報テーブル＞
図１０（ａ）は、景品の在庫管理方法を記憶するための在庫管理情報テーブルの一例である。この在庫管理情報テーブルには、最終締め日、在庫管理区分、ＰＯＳ台数、などの情報が関連付けされて記憶される。ここで、最終締め日とは、景品在庫情報を最後に更新した年月日の情報であり、同図（ａ）に示す例では、景品在庫情報の最後の更新が２０１２年２月２０日であることを示している。

また、在庫管理区分とは、景品の在庫の保管方法に関する情報であり、数字の１は、倉庫だけの１ヶ所で在庫を保管していることを示し、数字の２は、倉庫と１つのカウンタの２ヶ所で在庫を保管していることを示し、数字の３は、倉庫と複数のカウンタの３ヶ所以上で在庫を保管していることを示している。したがって、同図（ａ）に示す例は、倉庫と複数のカウンタの３ヶ所以上で在庫を保管していることを示している。

また、ＰＯＳ台数とは、在庫管理区分が３の場合におけるＰＯＳの台数（カウンタの数）の情報であり、同図（ａ）に示す例では、カウンタの数が３であることを示している。したがって、同図（ａ）に示す在庫管理区分とＰＯＳ台数は、倉庫と３つのカウンタの計４ヶ所で在庫を保管していることを示している。

この在庫管理情報テーブルは、後述する管理コンピュータ３０の在庫調整処理（ステップＳ２０８）などにおいて、端末装置１４０に向けて在庫管理情報を送信する処理などで使用される。

＜景品在庫情報／景品情報テーブル＞
図１０（ｂ）は、景品に関する情報を記憶するための景品情報テーブルの一例である。この景品情報テーブルには、景品を識別するために景品毎に付与された景品コード、この景品コードに対応するバーコード情報、景品名称、などの情報が関連付けされて記憶される。

この景品情報テーブルは、後述する管理コンピュータ３０の在庫調整処理（ステップＳ２０８）などにおいて、景品コードに基づいて景品名称を取得したり、バーコード情報に基づいて景品コードや景品名称を取得したりする処理に使用される。

＜景品在庫情報／在庫情報テーブル＞
図１０（ｃ）は、景品の機械在庫と実在庫を保管場所毎に記憶するための在庫情報テーブルの一例である。この在庫情報テーブルには、上述の景品コード、場所ＩＤ、機械在庫数、実在庫数、などの情報が関連付けされて記憶される。ここで、「機械在庫数」とは、在庫情報テーブルで管理されている在庫数のことであり、帳簿在庫数や理論在庫数等とも称される。また、「実在庫数」とは、倉庫やカウンタ等に実際に存在する景品（現物）の数のことである。

この在庫情報テーブルは、後述する管理コンピュータ３０の在庫調整処理（ステップＳ２０８）などにおいて、景品コードと場所ＩＤに基づいて実在庫数を更新する処理などで使用される。

＜端末装置メイン処理＞
次に、図１１を用いて、端末装置１４０の制御手段１４３が実行するメイン処理（端末装置メイン処理）について説明する。なお、図１１は、端末装置メイン処理の流れの一例を示したフローチャートである。

この端末装置メイン処理は、端末装置１４０の記憶手段１４６に記憶されたプログラム（アプリケーション）によって実行される処理の一部である。端末装置１４０の制御手段１４３は、例えば、入力手段１４１に対する操作（例えば、タッチパネルに対するクリック操作）によって当該プログラムの実行指示があった場合に、ステップＳ１０１の初期設定処理から実行を開始する。

ステップＳ１０１の初期設定処理では、例えば、記憶手段１４６の記憶領域の一部を０に初期化する処理や、記憶手段１４６の記憶領域の一部に初期値を設定する処理や、表示手段１４２（例えば、液晶ディスプレイ）に初期画面（例えば、上記図７（ａ）に示すメニュー画面）を表示する処理や、通信手段１４４（例えば、無線通信モジュール）の初期設定を実行して管理コンピュータ３０との通信を許可する処理などを行う。

ステップＳ１０２では、アラーム履歴処理を行う。詳細は後述するが、このアラーム履歴処理では、端末装置１４０のアラーム履歴機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ１０３では、特賞履歴処理を行う。詳細は後述するが、この特賞履歴処理では、端末装置１４０の特賞履歴機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ１０４では、店内放送操作処理を行う。詳細は後述するが、この店内放送操作処理では、端末装置１４０の店内放送操作機能を実現するための各種処理を実行する。

ステップＳ１０５では、開閉店操作処理を行う。詳細は後述するが、この開閉店操作処理では、端末装置１４０の開閉店操作機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ１０６では、各台データ処理を行う。詳細は後述するが、この各台データ処理では、端末装置１４０の各台データ機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ１０７では、ゲージ処理を行う。詳細は後述するが、このゲージ処理では、端末装置１４０のゲージ機能を実現するための各種処理を実行する。

ステップＳ１０８では、在庫調整処理を行う。詳細は後述するが、この在庫調整処理では、端末装置１４０の在庫調整機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ１０９では、会員照会処理を行う。詳細は後述するが、この会員照会処理では、端末装置１４０の会員照会機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ１１０では、頭取り処理を行う。詳細は後述するが、この頭取り処理では、端末装置１４０の頭取り機能を実現するための各種処理を実行する。

ステップＳ１１１では、アンケート処理を行う。詳細は後述するが、このアンケート処理では、端末装置１４０のアンケート機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ１１２では、管理コンピュータ３０との通信処理など、その他の処理などを行った後に、ステップＳ１０２のアラーム履歴処理に戻る。以降、端末装置１４０の制御手段１４３は、入力手段１４１に対する操作（例えば、タッチパネルに対するクリック操作）などによってプログラムの実行終了の指示が無い限り、ステップＳ１０２〜ステップＳ１１２の処理を繰り返し実行する。

＜管理コンピュータのメイン処理＞
次に、図１２を用いて、管理コンピュータ３０のＣＰＵ３１が実行するメイン処理（管理コンピュータメイン処理）について説明する。なお、図１２は、管理コンピュータメイン処理の流れの一例を示したフローチャートである。

この管理コンピュータメイン処理は、管理コンピュータ３０の記憶手段（例えば、記憶装置３６）に記憶されたプログラム（アプリケーション）によって実行される処理の一部である。管理コンピュータ３０のＣＰＵ３１は、例えば、入力装置３７に対する操作（例えば、マウスに対するクリック操作）によって当該プログラムの実行指示があった場合に、ステップＳ２０１の初期設定処理から実行を開始する。

ステップＳ２０１の初期設定処理では、例えば、ＲＡＭ３３の記憶領域の一部を０に初期化する処理や、ＲＡＭ３３の記憶領域の一部に初期値を設定する処理や、表示装置３８（例えば、液晶ディスプレイ）に初期画面を表示する処理や、通信部３９（例えば、無線通信モジュール）の初期設定を実行して島コンピュータ５０との通信を許可する処理などを行う。

ステップＳ２０２では、アラーム履歴処理を行う。詳細は後述するが、このアラーム履歴処理では、端末装置１４０のアラーム履歴機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ２０３では、特賞履歴処理を行う。詳細は後述するが、この特賞履歴処理では、端末装置１４０の特賞履歴機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ２０４では、店内放送操作処理を行う。詳細は後述するが、この店内放送操作処理では、端末装置１４０の店内放送操作機能を実現するための各種処理を実行する。

ステップＳ２０５では、開閉店操作処理を行う。詳細は後述するが、この開閉店操作処理では、端末装置１４０の開閉店操作機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ２０６では、各台データ処理を行う。詳細は後述するが、この各台データ処理では、端末装置１４０の各台データ機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ２０７では、ゲージ処理を行う。詳細は後述するが、このゲージ処理では、端末装置１４０のゲージ機能を実現するための各種処理を実行する。

ステップＳ２０８では、在庫調整処理を行う。詳細は後述するが、この在庫調整処理では、端末装置１４０の在庫調整機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ２０９では、会員照会処理を行う。詳細は後述するが、この会員照会処理では、端末装置１４０の会員照会機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ２１０では、頭取り処理を行う。詳細は後述するが、この頭取り処理では、端末装置１４０の頭取り機能を実現するための各種処理を実行する。

ステップＳ２１１では、アンケート処理を行う。詳細は後述するが、このアンケート処理では、端末装置１４０のアンケート機能を実現するための各種処理を実行する。ステップＳ２１２では、パケット処理を行う。このパケット処理では、各遊技機１３０や各台間機９０から受信した稼働信号に基づいて、累積出玉数、累積打玉数、累積売上玉数、累積再プレイ数、累積始動回数、累積大当回数、累積小当回数、累積スタート回数（上記図８（ａ）参照）を加算する処理や、遊技機１３０の稼働状況（上記図８（ａ）参照）を更新する処理や、遊技状態別稼働情報（上記図８（ｂ）参照）を更新する処理や、稼働履歴情報（上記図８（ｃ）参照）を更新する処理などを行う。

ステップＳ２１３では、端末装置１４０や遊技用装置との通信処理など、その他の処理などを行った後に、ステップＳ２０２のアラーム履歴処理に戻る。以降、管理コンピュータ３０のＣＰＵ３１は、入力装置３７に対する操作（例えば、マウスに対するクリック操作）などによってプログラムの実行終了の指示が無い限り、ステップＳ２０２〜ステップＳ２１２の処理を繰り返し実行する。

＜遊技機メイン処理＞
次に、図１３（ａ）を用いて、遊技機１３０の主制御部１５０のＣＰＵ１５２が実行するメイン処理（遊技機メイン処理）について説明する。図１３（ａ）は、遊技機メイン処理の流れの一例を示したフローチャートである。

この遊技機メイン処理は、遊技機１３０の主制御部１５０のＲＯＭ１５３に記憶されたプログラム（アプリケーション）によって実行される処理の一部である。主制御部１５０のＣＰＵ１５２は、例えば起動信号出力回路１６８から起動信号を入力した場合に、ステップＳ３０１の初期設定処理から実行を開始する。

ステップＳ３０１の初期設定処理では、例えば、ＲＡＭ１５４の記憶領域の一部を０に初期化する処理や、ＲＡＭ１５４の記憶領域の一部に初期値を設定する処理や、情報出力回路１６７の初期設定を実行して管理コンピュータ３０への稼働信号の出力を許可する処理などを行う。

ステップＳ３０２では、稼働信号出力処理を行う。この稼働信号出力処理では、上述の稼働信号（遊技機稼働信号）を管理コンピュータ３０に向けて出力するための各種処理を行う。ステップＳ３０３では、遊技制御や、呼出ランプ１１０との通信処理などを行った後に、ステップＳ３０２の稼働信号出力処理に戻る。以降、主制御部１５０のＣＰＵ１５２は、ステップＳ３０２〜ステップＳ３０３の処理を繰り返し実行する。

＜台間機メイン処理＞
次に、図１３（ｂ）を用いて、台間機９０の制御手段９８が実行するメイン処理（台間機メイン処理）について説明する。図１３（ｂ）は、台間機メイン処理の流れの一例を示したフローチャートである。

この台間機メイン処理は、台間機９０の記憶手段１００に記憶されたプログラム（アプリケーション）によって実行される処理の一部である。台間機９０の制御手段９８は、例えば、外部から電源の供給があった場合に、ステップＳ４０１の初期設定処理から実行を開始する。

ステップＳ４０１の初期設定処理では、例えば、記憶手段１００の記憶領域の一部を０に初期化する処理や、記憶手段１００の記憶領域の一部に初期値を設定する処理や、管理コンピュータ３０への稼働信号の出力を許可する処理などを行う。

ステップＳ４０２では、稼働信号出力処理を行う。この稼働信号出力処理では、上述の稼働信号（関連装置稼働信号）を管理コンピュータ３０に向けて出力するための各種処理を行う。ステップＳ４０３では、台間機９０の制御や、台コンピュータ７０との通信処理などを行った後に、ステップＳ４０２の稼働信号出力処理に戻る。以降、制御手段９８は、ステップＳ４０２〜ステップＳ４０３の処理を繰り返し実行する。

＜アラーム履歴機能＞
次に、端末装置１４０のアラーム履歴機能について詳細に説明する。図１４は、アラーム履歴機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。

このアラーム履歴機能は、遊技用装置、管理コンピュータ３０、端末装置１４０などにおいて何らかの異常が発生した場合に、当該異常に関する情報（エラー情報）を端末装置１４０に通知する機能である。本例のアラーム履歴機能は、主として、端末装置１４０によるアラーム履歴処理（ステップＳ１０２）と、管理コンピュータ３０によるアラーム履歴処理（ステップＳ２０２）と、遊技用装置（遊技機１３０、台間機９０）による稼働信号出力処理（ステップＳ３０２、Ｓ４０２）と、によって実現される。

なお、ここでは、遊技機１３０や台間機９０で検知された異常に関するエラー情報を端末装置１４０に通知する例について説明するが、本発明はこれに限定されるものではない。したがって、例えば、管理コンピュータ３０で検知された異常に関するエラー情報だけを端末装置１４０に通知する場合には、端末装置１４０と管理コンピュータ３０によってアラーム履歴機能を実現することができる。また、端末装置１４０で検知された異常に関するエラー情報だけを自身（端末装置１４０）に通知する場合には、端末装置１４０だけでアラーム履歴機能を実現することができる。

また、遊技用装置で検知された異常に関するエラー情報（例えば、呼出ランプ１１０に配設された呼出ボタンの押下操作の検知に関するエラー情報など）を、管理コンピュータ３０を介することなく、端末装置１４０に直接、送信するように構成してもよい。このような構成とすれば、管理コンピュータ３０を介する場合に比べ、エラー情報を迅速に端末装置１４０に通知することができる。

＜アラーム履歴機能／通知可能なエラー情報＞
アラーム履歴機能によって通知可能なエラー情報には、遊技機１３０において検出可能な異常、例えば、上述の磁石エラー、電波エラー、振動エラー、不正入賞エラー、不正払出エラー、扉開放エラー、ガラス開放エラー、球詰まりエラー、センサーエラー、通信エラー、電源エラーなどに関する各種エラー情報が少なくとも含まれる。

また、台間機９０において検出可能な異常、例えば、上述のカード識別エラー、振動エラー、扉開放エラー、紙幣詰まりエラー、ＩＣコイン詰まりエラー、カード詰まりエラー、センサーエラー、通信エラー、電源エラーなどに関する各種エラー情報も含まれる。

また、管理コンピュータ３０、台コンピュータ７０、島コンピュータ５０、端末装置１４０において検出可能な異常、例えば、他の遊技用装置との通信に異常が起きた場合の通信エラー、異常なパケットを受信した場合のパケットエラーなどに関するエラー情報も含まれる。また、図示は省略するが、遊技店内に設置された防犯カメラよって検知可能な異常や、ネットワークＬＮＷ，ＷＮＷの一部を構成する通信機器などによって検知可能な異常に関するエラー情報も含まれる。

また、アラーム履歴処理によって通知可能なエラー情報は、機器の不具合（故障）に関するエラー情報に限定されるものではなく、呼出（例えば、呼出ランプ１１０に配設された呼出ボタンの押下操作の検知）に関するエラー情報や、警告／警報（例えば、防犯カメラによって人物の画像認識を行い、要注意人物が検知された場合の警告や、ＩＣコインや会員カードが台間機９０から排出されなかった場合の取り忘れの警報、台間機９０に挿入された会員カードが不正カードの場合の警告、台間機９０に入力された会員のパスワードが誤っている場合の警告）に関するエラー情報なども含まれる。

＜アラーム履歴機能／各種処理の流れ＞
次に、アラーム履歴機能を実現するための各種処理の流れについて説明する。遊技用装置（本例では、遊技機１３０、台間機９０）は、稼働信号出力処理のステップＳ３０２１（Ｓ４０２１）において、上述の複数種類の異常のうちのいずれかの異常を検知した場合に、ステップＳ３０２２（Ｓ４０２２）に進んで、検知した異常に対応するエラー信号（稼働信号）を管理コンピュータ３０に向けて出力する。

遊技機１３０から出力されたエラー信号は、呼出ランプ１１０においてパケットの形式に変換された後、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。また、台間機９０から出力されるエラー信号は、台間機９０においてパケットの形式に変換された後、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。

管理コンピュータ３０は、アラーム履歴処理のステップＳ２０２１において、エラー信号を含むパケットを受信したか否かを判定し、エラー信号を含むパケットを受信した場合にはステップＳ２０２２に進み、エラー信号を含むパケットを受信していない場合にはステップＳ２０２６に進む。ステップＳ２０２２では、後述する「エラー情報」をＲＡＭ３３に記憶した後、ステップＳ２０２３に進んで、ＲＡＭ３３に記憶しているエラーカウンタ（エラー回数を管理するためのカウンタ）に１を加算する。

ここで、ステップＳ２０２２でＲＡＭ３３に記憶する「エラー情報」としては、例えば、受信したパケットに含まれるエラー信号の内容（上述の磁石エラー、電波エラーなど）や、エラーの発生場所の情報（例えば、受信したパケットの送信元の台番号や、対応する遊技機１３０や台間機９０の識別情報）と、エラーの発生時刻の情報（例えば、エラー信号を含むパケットの受信日時）、エラーの種別（例えば、不具合（故障）、呼出、警告／警報の区別）などが挙げられる。

また、管理コンピュータ３０は、ステップＳ２０２４において、エラー情報の送信条件が成立しているか否かを判定し、条件が成立している場合にはステップＳ２０２５に進んで、ＲＡＭ３３に記憶しているエラー情報を、端末装置１４０に向けて出力し、条件が成立していない場合にはステップＳ２０２６に進む。

ここで、「エラー情報の送信条件が成立している場合」とは、例えば、予め定めた特定のエラー（例えば、不正行為に関連する磁石エラーや電波エラー）を受信した場合や、受信したエラー信号に基づいて生成した数値（例えば、「出玉数（セーフ玉数）−打玉数（アウト玉数）」で算出される差玉数や、「売上玉数（貸玉数）＋出玉数（セーフ玉数）−打玉数（アウト玉数）」で算出される持玉数）が予め定めた閾値を超えた場合や、受信したエラーの種別が予め定めた特定のエラーの種別（例えば、不具合（故障））と一致した場合や、エラー情報の送信先に制限を設けているときに、通信可能な端末装置１４０の中にエラー情報の送信が許容されている端末装置１４０が存在する場合や、ステップＳ２０２３で更新したエラー回数が予め定めた回数（例えば、３回）を超えた場合や、エラーの発生時刻が予め定めた特定期間内（例えば、遊技店の営業時間内）に検知された場合などが挙げられる。

端末装置１４０は、アラーム履歴処理のステップＳ１０２１において、エラー情報を含むパケットを受信したか否かを判定し、エラー情報を含むパケットを受信した場合にはステップＳ１０２２に進み、エラー情報を含むパケットを受信していない場合にはステップＳ１０２４に進む。ステップＳ１０２２では、受信したパケットに含まれるエラー情報を記憶手段１４６に記憶した後、ステップＳ１０２３に進んで、表示手段１４２を用いてエラー報知を実行する。

図１５（ａ）〜（ｃ）は、ステップＳ１０２３で実行するエラー報知の表示例を示した図である。本例では、エラー報知として、端末装置１４０がエラー情報を受信した時点で、同図（ａ）に示すように、エラー情報を受信したことを知らせる通知（この例では、「アラーム情報を受信しました」の文字表示）を行うとともに、端末装置１４０のバイブレーション機能を作動させ、さらに音声(アラーム音やメロディ）を出力するように構成している。

また、このエラー報知を所定時間、表示させた後に、同図（ｂ）に示すように、過去に受信したエラー情報の履歴一覧として、エラー内容、台番号、発生時刻などを表示し、入力手段１４１によってエラー情報を選択する操作（例えば、タッチパネルに対するクリック操作）が行われた場合には、同図（ｃ）に示すように、選択されたエラー情報の詳細として、エラー内容の詳細、台番号、機種名（台番号に対応する遊技機１３０の機種名）、発生時刻、復旧時刻、ソフト／ハードの区別、警告レベルなどを表示するように構成している。

なお、エラー報知は、図１５（ａ）に示す報知態様に限定されず、例えば、エラー情報を受信したことを知らせる通知に加えて、異常の対処方法（例えば、リセットボタンの押下操作や電源のオンオフ操作などの操作方法、過去の対処事例など）を報知してもよい。このような構成とすれば、端末装置１４０に表示される対処方法に従って異常を解消することができるため、異常対処の経験が少ない店員でも様々な異常に対処することが可能となる上に、店員が正確な対処方法を知ることができるため、異常を適切かつ迅速に解消することが可能となる。

また、エラー報知によって、異常の対処を行わせる作業担当者の氏名を報知してもよい。このような構成とすれば、管理コンピュータ３０において作業担当者を指定することができるため、異常に対して適切な作業担当者を割り当てることができ、異常を適切かつ迅速に解消することが可能となる。

また、エラー報知の報知態様は、表示手段１４２を用いた表示による報知に限定されず、例えば、図示しない出音手段（例えば、スピーカ）を用いた音（例えば、音声、メロディ）による報知でもよいし、図示しない発光手段（例えば、ランプ）を用いた光（例えば、色分け、点滅）による報知などでもよい。また、上述の複数種類の報知のうちの複数を同時に実行してもよい。

図１４に戻って、端末装置１４０は、アラーム履歴処理のステップＳ１０２４において、対応完了ボタンの操作を受け付けたか否かを判定し、操作を受け付けた場合に、ステップＳ１０２５に進んで、異常に対する対応が完了したことを知らせる対応完了情報を管理コンピュータ３０に向けて送信する。また、操作を受け付けていない場合には、ステップＳ１０２６に進む。

管理コンピュータ３０は、アラーム履歴処理のステップＳ２０２６において、対応完了情報を受信したか否かを判定し、対応完了情報を受信した場合に、ステップＳ２０２７に進んで、ステップＳ２０２２でＲＡＭ３３に記憶したエラー内容に関連付けして、対応完了情報を記憶した後に、次のステップＳ２０２８において、異常に対する対応が完了したことを一斉に知らせる対応完了一斉通知をすべての端末装置１４０に向けて送信する。

端末装置１４０は、アラーム履歴処理のステップＳ１０２６において、対応完了一斉通知を受信したか否かを判定し、対応完了一斉通知を受信した場合に、ステップＳ１０２７に進んで、受信した対応完了一斉通知を表示手段１４２に表示する。このような構成とすれば、異常が解消したか否かを迅速に把握することができ、店員の作業効率を高めることができる。なお、ステップＳ１０２７で表示させる情報は対応完了一斉通知に限定されず、例えば、エラーの復旧時刻の情報（例えば、対応完了一斉通知の受信日時）や、エラーに対処した店員の氏名などを表示してもよい。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０２８において、アラーム履歴機能を終了するための終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合にはアラーム履歴機能を終了し、受け付けていない場合にはステップＳ１０２１に戻ってアラーム履歴処理を継続する。

以上説明したように、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）は、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０）で検知される異常に関する異常情報を受信可能な異常情報受信手段（例えば、図１４に示すアラーム履歴処理（ステップＳ１０２）のステップＳ１０２１の処理）と、前記異常情報に基づいた異常報知を実行可能な異常報知手段（例えば、図１４に示すアラーム履歴処理（ステップＳ１０２）のステップＳ１０２３の処理）と、を備える、ことを特徴とする端末装置である。

本実施形態に係る端末装置によれば、不正遊技や遊技用装置の各種異常を確実に通知し、不正遊技や遊技用装置の各種異常に迅速に対応することができる。このため、遊技店におけるサービスの品質を高め、顧客吸引力を向上させることができる。

また、前記異常への対応が完了したことを示す対応完了情報を管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）に向けて送信可能な完了情報送信手段（例えば、図１４に示すアラーム履歴処理（ステップＳ１０２）のステップＳ１０２５の処理）を備えてもよい。

このような構成とすれば、異常への対応が完了したか否かを管理端末のオペレータが容易に把握することができる。

また、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）のプログラムは、端末装置を、遊技店内に設置された遊技用装置で検知される異常に関する異常情報を受信可能な異常情報受信手段、前記異常情報に基づいた異常報知を実行可能な異常報知手段、として機能させる、ことを特徴とする端末装置のプログラムであってもよい。

また、本実施形態に係る管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）は、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０）で検知される異常に関する異常情報を受信可能な異常情報受信手段（例えば、図１４に示すアラーム履歴処理（ステップＳ２０２）のステップＳ２０２１の処理）と、前記異常情報を端末装置（例えば、端末装置１４０）に向けて送信可能な異常情報送信手段（例えば、図１４に示すアラーム履歴処理（ステップＳ２０２）のステップＳ２０２５の処理）と、を備える、ことを特徴とする管理端末である。

本実施形態に係る管理端末によれば、不正遊技や遊技用装置の各種異常を確実に通知し、不正遊技や遊技用装置の各種異常に迅速に対応することができる。

また、前記異常情報を少なくとも記憶可能な異常情報記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３や記憶装置３６）と、前記異常のうちの特定の異常の発生回数を計数可能な計数手段（例えば、図１４に示すアラーム履歴処理（ステップＳ２０２）のステップＳ２０２３の処理）と、を備え、前記異常情報送信手段は、前記異常の発生回数を含む前記異常情報を送信してもよい。

また、前記異常情報送信手段は、前記異常の発生回数が予め定めた回数を超えた場合に、当該異常に対応する前記異常情報を送信してもよい。

また、前記異常情報送信手段は、前記異常への対処方法に関する対処情報（例えば、エラーを解除するための操作方法や、過去の対処事例）を前記異常情報に含めて送信してもよい。

また、前記異常への対応が完了したことを示す対応完了情報を前記管理端末と通信可能な前記端末装置の全てまたは一部に向けて送信可能な完了情報一斉送信手段（例えば、図１４に示すアラーム履歴処理（ステップＳ２０２）のステップＳ２０２８の処理）を備えてもよい。

また、本実施形態に係る遊技管理装置（例えば、遊技管理装置１０）は、端末装置（例えば、端末装置１４０）と、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０）と、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）と、を備えた遊技管理装置において、前記管理端末は、前記遊技用装置で検知された異常に関する異常情報を受信可能な異常情報受信手段（例えば、図１４に示すアラーム履歴処理（ステップＳ２０２）のステップＳ２０２１の処理）と、前記異常情報を前記端末装置に向けて送信可能な異常情報送信手段（例えば、図１４に示すアラーム履歴処理（ステップＳ２０２）のステップＳ２０２５の処理）と、を備え、前記端末装置は、前記異常情報を受信可能な異常情報受信手段（例えば、図１４に示すアラーム履歴処理（ステップＳ１０２）のステップＳ１０２１の処理）と、前記異常情報に基づいた異常報知を実行可能な異常報知手段（例えば、図１４に示すアラーム履歴処理（ステップＳ１０２）のステップＳ１０２３の処理）と、を備える、ことを特徴とする遊技管理装置である。

本実施形態に係る遊技管理装置によれば、不正遊技や遊技用装置の各種異常を確実に通知し、不正遊技や遊技用装置の各種異常に迅速に対応することができる。

また、前記異常には、前記遊技用装置の不具合（故障）、呼出、および警告／警報のうちの少なくとも１つが含まれ、前記異常情報には、前記遊技用装置の不具合（故障）に関するエラー情報、呼出に関するエラー情報、および警告／警報に関するエラー情報のうちの少なくとも１つが含まれる。

また、前記異常報知には、振動手段を用いた振動による報知、表示手段を用いた表示による報知、出音手段を用いた音による報知、発光手段を用いた光による報知、前記異常の発生回数の表示のうちの少なくとも１つが含まれる。

また、前記異常情報送信手段は、前記管理端末と通信可能な前記端末装置のうち、予め前記異常情報の受信の許可を与えている前記端末装置のみ（例えば、店員Ａが使用している端末装置のみ）に前記異常情報を送信するように構成してもよい。

また、前記異常情報送信手段は、前記異常情報の受信の許可を与える前記端末装置を、前記異常情報毎に設定可能であってもよい。

また、前記異常情報送信手段は、前記異常情報のうち、予め送信の許可を設定している前記異常情報のみ（例えば、遊技用装置の呼出に関するエラー情報のみ）を送信するように構成してもよい。

＜特賞履歴機能＞
次に、端末装置１４０の特賞履歴機能について詳細に説明する。図１６は、特賞履歴機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。

この特賞履歴機能は、管理コンピュータ３０のＲＡＭ３３や記憶装置３６に記憶された特賞履歴情報（詳細は後述）を、端末装置１４０で閲覧する機能である。本例の特賞履歴機能は、主として、端末装置１４０による特賞履歴処理（ステップＳ１０３）と、管理コンピュータ３０によるパケット処理（ステップＳ２１２）および特賞履歴処理（ステップＳ２０３）と、遊技用装置（遊技機１３０、台間機９０）による稼働信号出力処理（ステップＳ３０２、Ｓ４０２）と、によって実現される。

＜特賞履歴機能／各種処理の流れ＞
次に、特賞履歴機能を実現するための各種処理の流れについて説明する。遊技用装置（本例では、遊技機１３０、台間機９０）は、稼働信号出力処理のステップＳ３０２３（Ｓ４０２３）において、上述の稼働信号（打玉信号、出玉信号、売上信号など）の出力条件が成立した場合に、ステップＳ３０２４（Ｓ４０２４）に進んで、出力条件が成立した稼働信号を管理コンピュータ３０に向けて出力する。

遊技機１３０から出力された稼働信号は、呼出ランプ１１０においてパケットの形式に変換された後、呼出ランプ１１０、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。また、台間機９０から出力される稼働信号は、台間機９０においてパケットの形式に変換された後、台コンピュータ７０、および島コンピュータ５０を経由して、管理コンピュータ３０に送信される。

管理コンピュータ３０は、パケット処理のステップＳ２１２１において、稼働信号を含むパケットを受信したか否かを判定し、該当するパケットを受信した場合には、ステップＳ２１２２において、上述の累積稼働情報（上記図８（ｂ）参照）と、遊技状態別稼働情報（上記図８（ｃ）参照）と、稼働履歴情報（上記図９（ａ）、（ｂ）参照）を必要に応じて更新する。

端末装置１４０は、特賞履歴処理のステップＳ１０３１において、特賞履歴処理の起動直後か否かを判定し、該当する場合には、ステップＳ１０３２に進んで、台番号に初期値を設定するとともに、特賞履歴情報を取得するための特賞履歴情報要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。ここで、台番号に設定する初期値は、全ての台番号のうち、最も番号が小さい台番号（本例では１００）でもよいし、稼働状態にある遊技機１３０に対応する台番号のうち、最も番号が小さい台番号でもよいし、前回の特賞履歴機能の終了時に記憶した台番号でもよい。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０３３において、特定の操作を受け付けたか否かを判定し、特定の操作を受け付けた場合に、ステップＳ１０３４に進んで、台番号を設定するとともに、特賞履歴情報を取得するための特賞履歴情報要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。ここで、特定の操作としては、例えば、タッチパネルに対するフリック操作（タッチパネルに触れた指やペンを少しだけスライドさせる操作）が挙げられる。また、特定の操作に基づいて設定する台番号は、特定の操作直前に表示している台番号に１を加算（または減算）した台番号でもよいし、稼働状態にある遊技機１３０に対応する台番号でもよいし、特定の台番号（例えば、４や９）を除いた台番号であってもよい。

管理コンピュータ３０は、特賞履歴処理のステップＳ２０３１において、特賞履歴情報要求を受信したか否かを判定し、特賞履歴情報要求を受信した場合に、ステップＳ２０３２に進んで、ＲＡＭ３３や記憶装置３６に記憶された特賞履歴情報を検索・取得し、次のステップＳ２０３３において、特賞履歴情報を端末装置１４０に向けて送信する。

ここで、ステップＳ２０３２で検索・取得する「特賞履歴情報」としては、例えば、遊技状態別稼働情報テーブル（上記図８（ｃ）参照）に記憶された遊技状態別稼働情報（例えば、遊技状態毎の状態別出玉数、状態別打玉数）や、稼働履歴情報テーブル（上記図９（ａ）、（ｂ）参照）に記憶された稼働履歴情報（例えば、一定時間毎の、累積出玉数、累積打玉数、累積売上玉数、累積再プレイ数、累積始動回数、累積大当回数、累積小当回数、および、累積スタート回数）や、これらの遊技状態別稼働情報や稼働履歴情報に基づいて生成される各種情報（例えば、状態別差玉数）などが挙げられる。

端末装置１４０は、特賞履歴処理のステップＳ１０３５において、特賞履歴情報を受信したか否かを判定し、特賞履歴情報を受信した場合に、ステップＳ１０３６に進んで、特賞履歴情報を記憶手段１４６に記憶し、次のステップＳ１０３７において、特賞履歴情報を表示手段１４２に表示する。

図１７は、特賞履歴情報の表示例を示した図である。本例では、特賞履歴情報の表示として、遊技機１３０の遊技状態（通常状態、大当り、確変、確変大当り）、状態別出玉数、状態別打玉数、状態別差玉数を表示するように構成している。なお、特賞履歴情報の表示は、図１７に示す内容に限定されず、その他の特賞履歴情報を表示してもよい。

図１６に戻って、端末装置１４０は、ステップＳ１０３８において、特賞履歴機能を終了するための終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合には特賞履歴機能を終了し、受け付けていない場合にはステップＳ１０３１に戻って特賞履歴処理を継続する。

以上説明したように、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）は、特定の操作（例えば、フリック操作）を検出可能な操作手段（例えば、タッチパネル）と、前記特定の操作を検出した場合に、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０）を識別するための識別情報（例えば、台番号）を外部に向けて送信可能な識別情報送信手段（例えば、図１６に示す特賞履歴処理（ステップＳ１０３）のステップＳ１０３４の処理）と、前記遊技用装置が出力する稼働情報に基づいて生成される履歴情報のうち、前記識別情報に対応する前記遊技用装置の前記履歴情報を受信可能な履歴情報受信手段（例えば、図１６に示す特賞履歴処理（ステップＳ１０３）のステップＳ１０３５の処理）と、前記履歴情報を表示可能な履歴情報表示手段（例えば、図１６に示す特賞履歴処理（ステップＳ１０３）のステップＳ１０３７の処理）と、を備える、ことを特徴とする端末装置である。

本実施形態に係る端末装置によれば、迅速かつ簡易に遊技情報（履歴情報）を閲覧することができる。

また、前記履歴情報は、前記遊技用装置のうちの遊技機および／または台間機が出力する稼働情報に基づいて生成される特賞履歴情報であってもよい。

また、前記識別情報送信手段は、前記特定の操作を検出した場合に、前記識別情報のうち、特定の条件を満たす前記識別情報（例えば、特定の操作の直前に表示している台番号に１を加算（または減算）した台番号、稼働状態にある遊技機に対応する台番号、特定の台番号（例えば、４や９）を除いた台番号）のみを送信してもよい。

また、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）のプログラムは、端末装置を、特定の操作を検出可能な操作手段、前記特定の操作を検出した場合に、遊技店内に設置された遊技用装置を識別するための識別情報を外部に送信可能な識別情報送信手段、前記遊技用装置が出力する稼働情報に基づいて生成される履歴情報のうち、前記識別情報に対応する前記遊技用装置の前記履歴情報を受信可能な履歴情報受信手段、前記履歴情報を表示可能な履歴情報表示手段、として機能させる、ことを特徴とする端末装置のプログラムであってもよい。

また、本実施形態に係る管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）は、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０）が出力する稼働情報を受信可能な稼働情報受信手段（例えば、図１６に示すパケット処理（ステップＳ２１２）のステップＳ２１２１の処理）と、前記稼働情報に基づいて履歴情報を生成する履歴情報生成手段（例えば、図１６に示すパケット処理（ステップＳ２１２）のステップＳ２１２２の処理）と、前記遊技用装置を識別するための識別情報を受信可能な識別情報受信手段（例えば、図１６に示す特賞履歴処理（ステップＳ２０３）のステップＳ２０３１の処理）と、前記識別情報に対応する前記遊技用装置の前記履歴情報を端末装置（例えば、端末装置１４０）に向けて送信可能な履歴情報送信手段（例えば、図１６に示す特賞履歴処理（ステップＳ２０３）のステップＳ２０３３の処理）と、を備える、ことを特徴とする管理端末である。

本実施形態に係る管理端末によれば、迅速かつ簡易に遊技情報を閲覧することができる。

また、本実施形態に係る遊技管理装置（例えば、遊技管理装置１０）は、端末装置（例えば、端末装置１４０）と、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０）と、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）と、を備えた遊技管理装置において、前記管理端末は、前記遊技用装置が出力する稼働情報を受信可能な稼働情報受信手段（例えば、図１６に示すパケット処理（ステップＳ２１２）のステップＳ２１２１の処理）と、前記稼働情報に基づいて履歴情報を生成する履歴情報生成手段（例えば、図１６に示すパケット処理（ステップＳ２１２）のステップＳ２１２２の処理）と、前記遊技用装置を識別するための識別情報を受信可能な識別情報受信手段（例えば、図１６に示す特賞履歴処理（ステップＳ２０３）のステップＳ２０３１の処理）と、前記識別情報に対応する前記遊技用装置の前記履歴情報を前記端末装置に向けて送信可能な履歴情報送信手段（例えば、図１６に示す特賞履歴処理（ステップＳ２０３）のステップＳ２０３３の処理）と、を備え、前記端末装置は、特定の操作（例えば、フリック操作）を検出可能な操作手段（例えば、タッチパネル）と、前記特定の操作を検出した場合に、前記遊技用装置を識別するための識別情報を前記管理端末に向けて送信可能な識別情報送信手段（例えば、図１６に示す特賞履歴処理（ステップＳ１０３）のステップＳ１０３４の処理）と、前記識別情報に対応する前記遊技用装置の前記履歴情報を受信可能な履歴情報受信手段と、前記履歴情報を表示可能な遊技用装置情報表示手段（例えば、図１６に示す特賞履歴処理（ステップＳ１０３）のステップＳ１０３７の処理）と、を備える、ことを特徴とする遊技管理装置である。

本実施形態に係る遊技管理装置によれば、迅速かつ簡易に遊技情報を閲覧することができる。

＜店内放送操作機能＞
次に、端末装置１４０の店内放送操作機能について詳細に説明する。図１８は、店内放送操作機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。

この店内放送操作機能は、お客様や従業員の呼び出しなどの店内放送を端末装置１４０で行う機能である。本例の店内放送操作機能は、主として、端末装置１４０による店内放送操作処理（ステップＳ１０４）と、管理コンピュータ３０による店内放送操作処理（ステップＳ２０４）と、によって実現される。

＜店内放送操作機能／各種処理の流れ＞
次に、店内放送操作機能を実現するための各種処理の流れについて説明する。端末装置１４０は、店内放送操作処理のステップＳ１０４１において、管理コンピュータ３０から、後述する「音声情報」を取得済みか否かを判定し、音声情報を取得していない場合には、ステップＳ１０４２に進んで、音声情報取得要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。

管理コンピュータ３０は、店内放送操作処理のステップＳ２０４１において、端末装置１４０から音声情報取得要求を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、音声情報取得要求を受信している場合には、ステップＳ２０４２に進んで、ＲＯＭ３２に予め記憶された「音声情報」を取得した後、次のステップＳ２０４３において、取得した音声情報を端末装置１４０に向けて送信する。一方、音声情報取得要求を受信していない場合には、ステップＳ２０４２、Ｓ２０４３の処理を実行せずにステップＳ２０４４に進む。

ここで、ステップＳ２０４２で取得する「音声情報」としては、例えば、管理コンピュータ３０によって管理される遊技店に設置された放送設備（例えば、スピーカ，アンプなどを備えたＰＡ音響機器）の設置数の情報（例えば、７個、１０個）、放送設備の設置場所に関する情報（例えば、１Ｆ中央、１Ｆ出口付近）、定常的に使用する定型の店内放送の内容、（例えば、開店の挨拶、閉店の挨拶、店員の呼び出し）、定型の店内放送の音声データなどが挙げられる。

端末装置１４０は、店内放送操作処理のステップＳ１０４３において、管理コンピュータ３０から音声情報を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、音声情報を受信している場合には、ステップＳ１０４４に進んで、受信した音声情報を記憶手段１４６に記憶してステップＳ１０４５に進み、音声情報を受信していない場合にはステップＳ１０４４の処理を実行せずにステップＳ１０４５に進む。ステップＳ１０４５では、取得した音声情報を含むメニュー画面を表示手段１４２に表示する。

図１９は、店内放送操作機能のメニュー画面の表示例を示した図である。本例では、店内放送操作機能のメニュー画面の表示として、放送種別（お客様呼出ｔ１、係員呼出ｔ２、手動放送ｔ３）のボタン、台番号の入力欄ｔ４、ソフトウェアキーボード、放送設備の選択入力欄ｔ５、放送の文字を付した放送ボタンｔ６を表示するように構成している。

図１８に戻って、端末装置１４０は、ステップＳ１０４６において、放送種別の選択入力処理を行う。この放送種別の選択入力処理では、複数種類の放送種別（お客様呼出、係員呼出、手動放送など）の各々に対応する複数種類のボタンを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって、いずれか１つのボタンを択一的に選択させることで、複数類の放送種別の中から１つの放送種別を選択させる処理を行う。本例では、図１９（ａ）に示すように、３種類の放送種別（お客様呼出、係員呼出、手動放送）の各々に対応する３つのボタンｔ１、ｔ２、ｔ３を表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって、いずれか１つのボタンを択一的に選択させる。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０４７において、台番号の入力処理を行う。この台番号の入力処理では、例えば、図１９（ａ）に示すように、数字の０〜９のボタンを含むソフトウェアキーボードを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって台番号を入力させる処理を行う。

また、端末装置１４０は、３種類の放送種別（お客様呼出、係員呼出、手動放送）のうちの手動放送が選択された場合に、ステップＳ１０４８において、放送内容の選択入力処理を行う。この放送内容の選択入力処理では、複数種類の放送内容（開店の挨拶、閉店の挨拶など）の各々に対応する複数種類のボタンを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって、いずれか１つのボタンを択一的に選択させることで、複数種類の放送内容の中から１つの放送内容を選択させる処理を行う。

本例では、図１９（ｂ）に示すように、複数種類の放送内容（開店の挨拶、閉店の挨拶など）の各々に対応するボタンを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって、いずれか１つのボタンを択一的に選択させることで、複数種類の放送内容の中から１つの放送内容を選択させる。

なお、本例では、予め用意した定型の店内放送から放送内容を選択させる例を示したが、例えば、文字に対応するボタンを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって文字入力を行わせることで、放送内容を任意の文字の組み合わせによって生成できるように構成してもよい。この場合、管理コンピュータ３０が、端末装置１４０から受信した文字情報を音声に変換して出力するように構成してもよいし、端末装置１４０において文字情報を音声データに変換した後、管理コンピュータ３０が、端末装置１４０から受信した音声データを音声に変換して出力するように構成してもよい。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０４９において、放送設備の選択入力処理を行う。この放送設備の選択入力では、例えば、図１９（ａ）、（ｂ）に示すように、放送設備に対応するボタンｔ５を表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって、いずれか１つまたは複数のボタンを選択（チェック）させることで、店内放送に使用する放送設備を選択させる処理を行う。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０５０において、例えば、図１９（ａ）、（ｂ）に示すように、「放送」という文字を付した放送ボタンｔ６を表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によって放送ボタンｔ６の押下操作の有無を検出する。そして、放送ボタンｔ６の押下操作があった場合にはステップＳ１０５１に進み、放送ボタンｔ６の押下操作が無い場合にはステップＳ１０４６〜Ｓ１０４９の処理を繰り返し実行する。ステップＳ１０５１では、後述する「放送情報」を含む放送実行要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。

ここで、ステップＳ１０５１で送信する「放送情報」としては、ステップＳ１０４６で選択入力された放送種別、ステップ１０４７で入力された台番号、ステップ１０４８で入力された放送内容、ステップＳ１０４９で選択入力された放送設備、の情報等が挙げられる。

管理コンピュータ３０は、ステップＳ２０４４において、端末装置１４０から放送実行要求を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、放送実行要求を受信していない場合には、後続の処理に進み、放送実行要求を受信している場合には、ステップＳ２０４５に進んで、受信した放送情報に基づいた店内放送を実行する。

例えば、受信した放送情報に、放送種別が「お客様呼出」、台番号が「１０１」、放送設備が「１Ｆ中央、２Ｆ中央」の放送情報が含まれている場合には、１Ｆ中央と２Ｆ中央に設置された放送設備を用いて、お客様に台番号１０１の遊技機に戻ってもらうように促す店内放送（例えば、「台番号１０１で遊技中のお客様、ご連絡事項がございますので、お席までお戻り下さいませ」といった店内放送）を実行する。

また、受信した放送情報に、放送種別が「係員呼出」、台番号が「１０１」、放送設備が「スタッフルーム」の放送情報が含まれている場合には、スタッフルームに設置された放送設備を用いて、係員を台番号１０１の遊技機に向かわせる店内放送（例えば、「台番号１０１付近にいる係員は、台番号１０１に向かってください」といった店内放送）を実行する。

また、受信した放送情報に、放送種別が「手動放送」、放送内容が「閉店の挨拶」、放送設備が「１Ｆ中央、１Ｆ入口、１Ｆ出口、２Ｆ中央、２Ｆ入口、２Ｆ出口」の放送情報が含まれている場合には、１Ｆ中央、１Ｆ入口、１Ｆ出口、２Ｆ中央、２Ｆ入口、２Ｆ出口に設置された放送設備を用いて、閉店の挨拶に関する定型の店内放送（例えば、「当店は間もなく閉店のお時間となります。本日は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました」といった店内放送）を実行する。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０５２において、店内放送操作機能を終了するための終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合には店内放送操作機能を終了し、受け付けていない場合にはステップＳ１０４３に戻って店内放送操作処理を継続する。

以上説明したように、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）は、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報の入力が可能な放送情報入力手段（例えば、図１８に示す店内放送操作処理（ステップＳ１０４）のステップＳ１０４６〜Ｓ１０４９の処理）と、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）に前記放送情報を送信することで、遊技店に設置された放送設備を用いて前記管理端末に前記放送情報に基づく放送を実行させることが可能な放送実行要求手段（例えば、図１８に示す店内放送操作処理（ステップＳ１０４）のステップＳ１０５１の処理）と、を備える、ことを特徴とする端末装置である。

本実施形態に係る端末装置によれば、迅速かつ簡易に店内放送を行うことができる。

また、前記放送設備に関する情報を少なくとも含む音声情報を前記管理端末から取得可能な音声情報取得手段（例えば、図１８に示す店内放送操作処理（ステップＳ１０４）のステップＳ１０４３の処理）を備えてもよい。

また、前記放送には、遊技店に設置された遊技用装置のうちの特定の遊技用装置で遊技を行う遊技者向けの放送、前記特定の遊技用装置に前記遊技店の店員を向かわせるための店員向けの放送、または、前記遊技者向けの放送および前記店員向けの放送であって定型文からなる放送、が少なくとも含まれる。

また、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）のプログラムは、端末装置を、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報の入力が可能な放送情報入力手段、管理端末に前記放送情報を送信することで、遊技店に設置された放送設備を用いて前記管理端末に前記放送情報に基づく放送を実行させることが可能な放送実行要求手段、として機能させる、ことを特徴とする端末装置のプログラムである。

また、本実施形態に係る管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）は、端末装置（例えば、端末装置１４０）から、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報を受信可能な放送情報受信手段（例えば、図１８に示す店内放送操作処理（ステップＳ２０４）のステップＳ２０４４の処理）と、遊技店に設置された放送設備を用いて前記放送情報に基づく放送を実行することが可能な放送実行手段（例えば、図１８に示す店内放送操作処理（ステップＳ２０４）のステップＳ２０４５の処理）と、を備える、ことを特徴とする管理端末である。

本実施形態に係る管理端末によれば、迅速かつ簡易に店内放送を行うことができる。

また、前記放送設備に関する情報を少なくとも含む音声情報を送信可能な音声情報送信手段（例えば、図１８に示す店内放送操作処理（ステップＳ２０４）のステップＳ２０４３の処理）を備えてもよい。

また、本実施形態に係る遊技管理装置（例えば、遊技管理装置１０）は、端末装置（例えば、端末装置１４０）と、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）と、を備えた遊技管理装置において、前記管理端末は、前記端末装置から、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報を受信可能な放送情報受信手段（例えば、図１８に示す店内放送操作処理（ステップＳ２０４）のステップＳ２０４４の処理）と、遊技店に設置された放送設備を用いて前記放送情報に基づく放送を実行することが可能な放送実行手段（例えば、図１８に示す店内放送操作処理（ステップＳ２０４）のステップＳ２０４５の処理）と、を備え、前記端末装置は、前記放送情報の入力が可能な放送情報入力手段（例えば、図１８に示す店内放送操作処理（ステップＳ１０４）のステップＳ１０４６〜Ｓ１０４９の処理）と、前記管理端末に前記放送情報を送信することで、前記放送設備を用いて前記管理端末に前記放送情報に基づく放送を実行させることが可能な放送実行要求手段（例えば、図１８に示す店内放送操作処理（ステップＳ１０４）のステップＳ１０５１の処理）と、を備える、ことを特徴とする遊技管理装置である。

本実施形態に係る遊技管理装置によれば、迅速かつ簡易に店内放送を行うことができる。

また、前記端末装置は、文字情報を入力可能な文字入力手段と、前記文字情報に基づいて音声データを生成可能な音声データ生成手段と、前記音声データを前記管理端末に送信可能な音声データ送信手段と、を備え、前記管理端末の前記放送実行手段は、前記音声データに基づく放送を実行することが可能であってもよい。

＜開閉店操作機能＞
次に、端末装置１４０の開閉店操作機能について詳細に説明する。図２０は、開閉店操作機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。

この開閉店操作機能は、遊技店の開店時や閉店時などに行う処理の一部を端末装置１４０で行う機能である。本例の開閉店操作機能は、主として、端末装置１４０による開閉店操作処理（ステップＳ１０５）と、管理コンピュータ３０による開閉店操作処理（ステップＳ２０５）と、によって実現される。

＜開閉店操作機能／各種処理の流れ＞
次に、開閉店操作機能を実現するための各種処理の流れについて説明する。端末装置１４０は、開閉店操作処理のステップＳ１０５１において、管理コンピュータ３０から、後述する「営業情報」を取得済みか否かを判定し、営業情報を取得していない場合に、ステップＳ１０５２に進んで、営業情報取得要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。

管理コンピュータ３０は、開閉店操作処理のステップＳ２０５１において、端末装置１４０から営業情報取得要求を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、営業情報取得要求を受信している場合には、ステップＳ２０５２に進んで、ＲＡＭ３３に記憶された「営業情報」を取得した後、次のステップＳ２０５３において、取得した営業情報を端末装置１４０に向けて送信する。一方、営業情報取得要求を受信していない場合には、ステップＳ２０５２、Ｓ２０５３の処理を実行せずにステップＳ２０５４に進む。

ここで、ステップＳ２０５２で取得する営業情報としては、例えば、管理コンピュータ３０によって管理される遊技店の稼働状態（例えば、開店状態、閉店状態、テスト打ち状態、営業中、休業中、改装中など）の情報などが挙げられる。

端末装置１４０は、開閉店操作処理のステップＳ１０５３において、管理コンピュータ３０から営業情報を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、営業情報を受信している場合には、ステップＳ１０５４に進んで、受信した営業情報を記憶手段１４６に記憶し、営業情報を受信していない場合には、ステップＳ１０５４の処理を実行せずにステップＳ１０５５に進む。ステップＳ１０５５では、取得した営業情報を含むメニュー画面を表示手段１４２に表示する。

図２１は、開閉店操作機能のメニュー画面の表示例を示した図である。本例では、開閉店操作機能のメニュー画面の表示として、現在の遊技店の稼働状態ｋ１（本例では、開店中）、営業終了時間ｋ２（本例では、２３：００）、営業種別（開店ｋ３、閉店ｋ４、テスト打ち開始ｋ５、テスト打ち終了ｋ６、台データクリアｋ７）のボタンを表示するように構成している。

図２０に戻って、端末装置１４０は、ステップＳ１０５６において、営業種別の選択入力処理を行う。この営業種別の選択入力処理では、複数種類の営業種別の各々に対応する複数種類のボタンを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって、いずれか１つのボタンを択一的に選択させることで、複数種類の営業種別の中から１つの営業種別を選択させる処理を行う。

本例では、図２１（ａ）に示すように、５種類の営業種別（開店ｋ３、閉店ｋ４、テスト打ち開始ｋ５、テスト打ち終了ｋ６、台データクリアｋ７）の各々に対応する５つのボタンを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって、いずれか１つのボタンを択一的に選択させる。なお、開店に対応するボタンｋ３は、閉店時のみに選択可能なボタンであることから、管理コンピュータ３０から受信した営業情報に含まれる稼働状態が閉店状態を示している場合にのみ選択可能な状態とされる。また、閉店に対応するボタンｋ４は、開店時のみに選択可能なボタンであることから、管理コンピュータ３０から受信した営業情報に含まれる稼働状態が開店状態を示している場合にのみ選択可能な状態とされる。

また、テスト打ち開始に対応するボタンｋ５は、閉店時のみに選択可能なボタンであることから、管理コンピュータ３０から受信した営業情報に含まれる稼働状態が閉店状態を示している場合にのみ選択可能な状態とされる。また、テスト打ち終了に対応するボタンｋ６は、テスト打ち状態のみに選択可能なボタンであることから、管理コンピュータ３０から受信した営業情報に含まれる稼働状態がテスト打ち状態を示している場合にのみ選択可能な状態とされる。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０５７において、各種パラメータの入力処理を行う。この各種パラメータの入力処理では、ステップＳ１０５６で開店または閉店に対応するボタンｋ３、ｋ４が選択された場合には、開店／閉店時間の入力処理を行い、ステップＳ１０５６でテスト打ち開始に対応するボタンｋ５が選択された場合には、年月日の入力処理を行い、ステップＳ１０５６で台データクリアに対応するボタンｋ７が選択された場合には、台番号の入力処理を行う。

具体的には、開店または閉店に対応するボタンｋ３、ｋ４が選択された場合の開店／閉店時間の入力処理では、例えば、図２１（ｂ）に示すように、時間を設定するためのボタンｋ１０と、分を設定するためのボタンｋ１１を表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって、開店時間または閉店時間を入力させる処理を行う。なお、本例では、時間を設定するためのボタンｋ１０と、分を設定するためのボタンｋ１１によって開店時間や閉店時間を入力させる例を示したが、例えば、数字に対応するボタンを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって数字入力を行わせることで、開店時間や閉店時間を数字で入力するように構成してもよい。

また、テスト打ち開始に対応するボタンｋ５が選択された場合の年月日の入力処理では、例えば、図２１（ｃ）に示すように、年月日を設定するためのソフトウェアキーボードを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって、年月日を入力させる処理を行う。また、台データクリアに対応するボタンｋ７が選択された場合の台番号の入力処理では、例えば、図２１（ｄ）に示すように、ソフトウェアキーボードを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって、データをクリアする台番号を入力させる処理を行う。

図２０に戻って、また、端末装置１４０は、ステップＳ１０５８において、「開店実行」または「実行」という文字が付された実行ボタンを表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によって実行ボタンの押下操作の有無を検出する。そして、実行ボタンの押下操作があった場合にはステップＳ１０５９に進み、実行ボタンの押下操作が無い場合にはステップＳ１０５６〜Ｓ１０５８の処理を繰り返し実行する。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０５９において、パスワードの入力画面（図示省略）を表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によってパスワードの入力の有無を検出する。そして、入力されたパスワードが正規のパスワードと一致した場合にはステップＳ１０６０に進み、入力されたパスワードが正規のパスワードと一致しない場合にはステップＳ１０５６〜Ｓ１０５９の処理を繰り返し実行する。

ステップＳ１０６１では、「営業指示情報」を含む開閉店実行要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。ここで、「営業指示情報」とは、ステップＳ１０５６で選択入力された営業種別、ステップＳ１０５７で入力された開店／閉店時間を含む情報である。

管理コンピュータ３０は、ステップＳ２０５４において、端末装置１４０から開閉店実行要求を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、開閉店実行要求を受信していない場合には、後続の処理に進み、開閉店実行要求を受信している場合には、ステップＳ２０５５に進んで、受信した営業指示情報に基づく開閉店制御を実行する。

例えば、受信した営業指示情報に、営業種別が「開店」、閉店時間が「２２：００」の営業指示情報が含まれている場合には、開店処理を実行する。この開店処理では、上述の累積稼働情報（図８（ｂ）参照）と、遊技状態別稼働情報（図８（ｃ）参照）と、稼働履歴情報（図９（ａ）、（ｂ）参照）の情報を初期化した後に、これらの情報の記録を開始する処理を行う。また、開店処理を行った後に、当日の閉店時間として２２：００を設定し、２２：００になったときに、後述する閉店処理を実行する。

また、受信した営業指示情報に、営業種別が「閉店」、開店時間が「１０：００」の営業指示情報が含まれている場合には、閉店処理を実行する。この閉店処理では、上述の累積稼働情報（図８（ｂ）参照）と、遊技状態別稼働情報（図８（ｃ）参照）と、稼働履歴情報（図９（ａ）、（ｂ）参照）に関して各情報の更新を停止する処理を行う。また、次の営業日の開店時間として１０：００を設定し、１０：００になったときに、開店処理を実行する。

また、受信した営業指示情報に、営業種別が「テスト打ち開始」、年月日「２０１３年１月１日」の営業指示情報が含まれている場合には、上述の累積稼働情報（図８（ｂ）参照）と、遊技状態別稼働情報（図８（ｃ）参照）と、稼働履歴情報（図９（ａ）、（ｂ）参照）の各情報を初期化した後に、これらの情報の記録を開始する処理を行う。

また、受信した営業指示情報に、営業種別が「台データクリア」、台番号「１０１」の営業指示情報が含まれている場合には、上述の累積稼働情報（図８（ｂ）参照）と、遊技状態別稼働情報（図８（ｃ）参照）と、稼働履歴情報（図９（ａ）、（ｂ）参照）の情報のうち、台番号１０１に対応する情報のみを０に初期化する処理を行う。

また、管理コンピュータ３０は、ステップＳ２０５６において、開閉店実行後に営業情報を更新し、更新後の営業情報を端末装置１４０に向けて送信する。例えば、開店状態において営業種別が「閉店」の営業指示情報を受信した場合には、営業情報を開店から閉店に更新した後に、営業情報として閉店を示す情報を送信する。また、閉店状態において営業種別が「開店」の営業指示情報を受信した場合には、営業情報を閉店から開店に更新した後に、営業情報として開店を示す情報を送信する。

端末装置１４０は、開閉店操作処理のステップＳ１０６１において、管理コンピュータ３０から営業情報を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、営業情報を受信している場合には、ステップＳ１０６２に進んで、受信した営業情報を記憶手段１４６に記憶した後、次のステップＳ１０６３において、取得した営業情報を表示手段１４２に表示する。一方、営業情報を受信していない場合には、ステップＳ１０６２、Ｓ１０６３の処理を実行せずに後続の処理に進む。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０６４において、開閉店操作機能を終了するための終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合には開閉店操作機能を終了し、受け付けていない場合にはステップＳ１０５６に戻って開閉店操作処理を継続する。

以上説明したように、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）は、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）から、遊技店の稼働状態の情報を少なくとも含む営業情報（例えば、開店状態、閉店状態、テスト打ち状態などの遊技店の稼働状態の情報）を取得可能な営業情報取得手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ１０５）のステップＳ１０５３の処理）と、前記営業情報を表示可能な営業情報表示手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ１０５）のステップＳ１０５５の処理）と、前記営業情報に基づいて営業指示情報（例えば、営業種別（開店、閉店、テスト打ち開始、テスト打ち終了、台データクリア）、開店／閉店時間などの情報）を入力可能な営業指示情報入力手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ１０５）のステップＳ１０５６〜Ｓ１０５７の処理）と、前記営業指示情報を前記管理端末に向けて送信可能な営業指示情報送信手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ１０５）のステップＳ１０６０の処理）と、を備える、ことを特徴とする端末装置である。

本実施形態に係る端末装置によれば、迅速かつ簡易に開店時や閉店時などにおける操作を行うことができる。

また、前記営業指示情報入力手段は、前記営業指示情報のうち有効な前記営業指示情報のみを選択可能に構成されていてもよい。

また、前記営業情報取得手段は、前記管理端末から更新後の前記営業情報を取得可能であってもよい。

また、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）のプログラムは、端末装置を、管理端末から、遊技店の稼働状態の情報を少なくとも含む営業情報を取得可能な営業情報取得手段、前記営業情報を表示可能な営業情報表示手段、前記営業情報に基づいて営業指示情報を入力可能な営業指示情報入力手段、前記営業指示情報を前記管理端末に向けて送信可能な営業指示情報送信手段、として機能させる、ことを特徴とする端末装置のプログラムであってもよい。

また、本実施形態に係る管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）は、営業情報を少なくとも記憶可能な記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３、記憶装置３６）と、前記営業情報の少なくとも一部または全部を端末装置（例えば、端末装置１４０）に向けて送信可能な営業情報送信手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ２０５）のステップＳ２０５３の処理）と、を備える、ことを特徴とする管理端末である。

本実施形態に係る管理端末によれば、迅速かつ簡易に開店時や閉店時などにおける操作を行うことができる。

また、営業指示情報を受信可能な営業指示情報受信手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ２０５）のステップＳ２０５４の処理）と、前記営業指示情報に基づいて営業情報を更新する営業情報更新手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ２０５）のステップＳ２０５５の処理）と、を備えていてもよい。

また、前記営業情報送信手段は、前記営業情報更新手段によって更新記憶された前記営業情報を前記端末装置に向けて送信してもよい（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ２０５）のステップＳ２０５６の処理）。

また、本実施形態に係る遊技管理装置（例えば、遊技管理装置１０）は、端末装置（例えば、端末装置１４０）と、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）と、を備えた遊技管理装置において、前記管理端末は、遊技店の稼働状態の情報を少なくとも含む営業情報を少なくとも記憶可能な記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３、記憶装置３６）と、前記営業情報の少なくとも一部または全部を前記端末装置に向けて送信可能な営業情報送信手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ２０５）のステップＳ２０５３の処理）と、を備え、前記端末装置は、前記管理端末から営業情報を取得可能な営業情報取得手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ１０５）のステップＳ１０５３の処理）と、前記営業情報を表示可能な営業情報表示手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ１０５）のステップＳ１０５５の処理）と、前記営業情報に基づいて営業指示情報を入力可能な営業指示情報入力手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ１０５）のステップＳ１０５８〜Ｓ１０５９の処理）と、前記営業指示情報を前記管理端末に向けて送信可能な営業指示情報送信手段（例えば、図２０に示す開閉店操作処理（ステップＳ１０５）のステップＳ１０６０の処理）と、を備える、ことを特徴とする遊技管理装置である。

本実施形態に係る遊技管理装置によれば、迅速かつ簡易に開店時や閉店時などにおける操作を行うことができる。

また、前記管理端末は、前記営業指示情報として開店指示を受信した場合に、前記遊技用装置から出力される稼働情報の集計を開始し、前記営業指示情報として閉店指示を受信した場合に、前記稼働情報の集計を終了するように構成してもよい。

また、前記営業指示情報送信手段は、予め定められたパスワードの入力があった場合にのみ、前記営業指示情報を前記管理端末に向けて送信するようにしてもよい。

また、前記管理端末は、前記営業指示情報として開店時間が指定された開店指示を受信した場合に、前記開店時間よりも前に前記端末装置に向けて前記開店指示を確認するための確認情報を送信するように構成してもよい。

また、前記管理端末は、前記営業指示情報として閉店時間が指定された閉店指示を受信した場合に、前記閉店時間よりも前に前記端末装置に向けて前記閉店指示を確認するための確認情報を送信するように構成してもよい。

＜各台データ機能＞
次に、端末装置１４０の各台データ機能について詳細に説明する。図２２は、各台データ機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。

この各台データ機能は、管理コンピュータ３０に記憶された累積稼働情報（図８（ｂ）参照）と、この累積稼働情報に基づいて算出された各種情報を、端末装置１４０で閲覧する機能である。本例の各台データ機能は、主として、端末装置１４０による各台データ処理（ステップＳ１０６）と、管理コンピュータ３０によるパケット処理（ステップＳ２１２）および各台データ処理（ステップＳ２０６）と、遊技用装置（遊技機１３０、台間機９０）による稼働信号出力処理（ステップＳ３０２、Ｓ４０２）と、によって実現される。

＜各台データ機能／各種処理の流れ＞
次に、各台データ機能を実現するための各種処理の流れについて説明する。遊技用装置（本例では、遊技機１３０、台間機９０）は、稼働信号出力処理のステップＳ３０２３（Ｓ４０２３）において、上述の稼働信号（打玉信号、出玉信号、売上信号など）の出力条件が成立した場合に、ステップＳ３０２４（Ｓ４０２４）に進んで、出力条件が成立した稼働信号を管理コンピュータ３０に向けて出力する。

管理コンピュータ３０は、パケット処理のステップＳ２１２１において、稼働信号を含むパケットを受信したか否かを判定し、該当するパケットを受信した場合には、ステップＳ２１２２において、上述の累積稼働情報（図８（ｂ）参照）と、遊技状態別稼働情報（図８（ｃ）参照）と、稼働履歴情報（図９（ａ）、（ｂ）参照）を必要に応じて更新する。

端末装置１４０は、各台データ処理のステップＳ１０６１において、各台データ機能の起動直後か否かを判定し、該当する場合に、ステップＳ１０６２に進んで、台番号に初期値を設定するとともに、各台データを取得するための各台データ取得要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。ここで、台番号に設定する初期値は、全ての台番号のうち、最も番号が小さい台番号（本例では１００）でもよいし、遊技機１３０が稼働状態にある全ての台番号のうち、最も番号が小さい台番号でもよいし、前回の各台データ機能の終了時に記憶した台番号でもよい。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０６３において、特定の操作を受け付けたか否かを判定し、特定の操作を受け付けた場合に、ステップＳ１０６４に進んで、台番号を設定するとともに、各台データを取得するための各台データ取得要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。ここで、特定の操作としては、例えば、タッチパネルに対するフリック操作（タッチパネルに触れた指やペンを少しだけスライドさせる操作）が挙げられる。また、特定の操作に基づいて設定する台番号は、特定の操作直前に表示している台番号に１を加算（または減算）した台番号でもよいし、稼働状態にある遊技機１３０に対応する台番号でもよいし、特定の台番号（例えば、４や９）を除いた台番号であってもよい。

管理コンピュータ３０は、各台データ処理のステップＳ２０６１において、各台データ取得要求を受信したか否かを判定する。そして、各台データ取得要求を受信した場合に、ステップＳ２０６２に進んで、累積稼働情報の中から、後述する「各台データ」の一部を検索して取得するとともに、取得した各台データに基づいて他の各台データを算出し、次のステップＳ２０６３において、取得または生成した各台データを端末装置１４０に向けて送信する。

ここで、ステップＳ２０６２で取得する「各台データ」とは、遊技機１３０や台間機９０が出力する稼働信号に基づいて生成される各種情報のことである。具体的には、遊技機１３０の稼働信号に基づいて加算される累積出玉数，累積打玉数，累積始動回数，累積大当回数，累積小当回数，累積スタート回数や、台間機９０の稼働信号に基づいて加算される累積売上玉数，累積再プレイ数や、これらの情報に基づいて算出される「千ＦＴ」，「ＳＦ」，「ＫＳ％」，「始％」などの情報が該当する。

なお、「千ＦＴ」は、現金千円当たりのスタート回数を示すものであり、「ＳＦ」は、大当りの確率を示すものである。また、「ＫＳ％」は、遊技機１３０の遊技状態が確率変動状態の場合の打玉数１００個当たりのスタート回数を示すものであり、「始％」は、遊技機１３０の遊技状態が通常状態の場合の打玉数１００個当たりの始動回数を示すものである。

端末装置１４０は、各台データ処理のステップＳ１０６５において、各台データを受信したか否かを判定し、各台データを受信した場合に、ステップＳ１０６６に進んで、各台データを記憶手段１４６に記憶し、次のステップＳ１０６７において、図２３に示すように、各台データを表示手段１４２に表示する。また、端末装置１４０は、ステップＳ１０６８において、各台データ機能を終了するための終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合には各台データ機能を終了し、受け付けていない場合にはステップＳ１０６１に戻って各台データ処理を継続する。

以上説明したように、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）は、特定の操作（例えば、フリック操作）を検出可能な操作手段（例えば、タッチパネル）と、前記特定の操作を検出した場合に、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０）を識別するための識別情報（例えば、台番号）を外部に向けて送信可能な識別情報送信手段（例えば、図２２に示す各台データ処理（ステップＳ１０６）のステップＳ１０６４の処理）と、前記遊技用装置が出力する稼働情報（例えば、出玉信号、エラー信号）および／または前記稼働情報に基づいて生成される遊技用装置情報（例えば、遊技機１３０の稼働信号に基づいて加算される累積出玉数，累積打玉数，累積始動回数，累積大当回数，累積小当回数，累積スタート回数や、台間機９０の稼働信号に基づいて加算される累積売上玉数，累積再プレイ数や、これらの情報に基づいて算出される「千ＦＴ」，「ＳＦ」，「ＫＳ％」，「始％」などの情報）のうち、前記識別情報に対応する前記稼働情報および／または遊技用装置情報を受信可能な遊技用装置情報受信手段（例えば、図２２に示す各台データ処理（ステップＳ１０６）のステップＳ１０６５の処理）と、前記遊技用装置情報を表示可能な遊技用装置情報表示手段（例えば、図２２に示す各台データ処理（ステップＳ１０６）のステップＳ１０６７の処理）と、を備える、ことを特徴とする端末装置である。

本実施形態に係る端末装置によれば、迅速かつ簡易に遊技情報を閲覧することができる。

また、前記遊技用装置情報は、前記遊技用装置のうちの遊技機および／または台間機が出力する稼働情報に基づいて生成される情報であってもよい。

また、前記識別情報送信手段は、前記特定の操作を検出した場合に、前記識別情報のうち、特定の条件を満たす前記識別情報のみを送信してもよい。

また、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）のプログラムは、端末装置を、特定の操作を検出可能な操作手段、前記特定の操作を検出した場合に、遊技店内に設置された遊技用装置を識別するための識別情報を外部に送信可能な識別情報送信手段、前記遊技用装置が出力する稼働情報および／または前記稼働情報に基づいて生成される遊技用装置情報のうち、前記識別情報に対応する前記稼働情報および／または前記遊技用装置情報を受信可能な遊技用装置情報受信手段、前記遊技用装置情報を表示可能な遊技用装置情報表示手段、として機能させる、ことを特徴とする端末装置のプログラムであってもよい。

また、本実施形態に係る管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）は、遊技店内に設置された遊技用装置が出力する稼働情報を受信可能な稼働情報受信手段（例えば、図２２に示すパケット処理（ステップＳ２１２）のステップＳ２１２１の処理）と、前記稼働情報に基づいて遊技用装置情報を生成する遊技用装置情報生成手段（例えば、図２２に示すパケット処理（ステップＳ２１２）のステップＳ２１２２の処理）と、前記遊技用装置を識別するための識別情報を受信可能な識別情報受信手段（例えば、図２２に示す各台データ処理（ステップＳ２０６）のステップＳ２０６１の処理）と、前記識別情報に対応する前記稼働情報および／または前記遊技用装置情報を端末装置に向けて送信可能な遊技用装置情報送信手段（例えば、図２２に示す各台データ処理（ステップＳ１０６）のステップＳ２０６３の処理）と、を備える、ことを特徴とする管理端末であってもよい。

また、本実施形態に係る遊技管理装置（例えば、遊技管理装置１０）は、端末装置（例えば、端末装置１４０）と、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０）と、管理端末（管理コンピュータ３０）と、を備えた遊技管理装置において、前記管理端末は、前記遊技用装置が出力する稼働情報を受信可能な稼働情報受信手段（例えば、図２２に示すパケット処理（ステップＳ２１２）のステップＳ２１２１の処理）と、前記稼働情報に基づいて遊技用装置情報を生成する遊技用装置情報生成手段（例えば、図２２に示すパケット処理（ステップＳ２１２）のステップＳ２１２２の処理）と、前記遊技用装置を識別するための識別情報を受信可能な識別情報受信手段（例えば、図２２に示す各台データ処理（ステップＳ２０６）のステップＳ２０６１の処理）と、前記識別情報に対応する前記稼働情報および／または前記遊技用装置情報を前記端末装置に向けて送信可能な遊技用装置情報送信手段（例えば、図２２に示す各台データ処理（ステップＳ１０６）のステップＳ２０６３の処理）と、を備え、前記端末装置は、特定の操作（例えば、フリック操作）を検出可能な操作手段（例えば、タッチパネル）と、前記特定の操作を検出した場合に、前記遊技用装置を識別するための識別情報を前記管理端末に向けて送信可能な識別情報送信手段（例えば、図２２に示す各台データ処理（ステップＳ１０６）のステップＳ１０６４の処理）と、前記識別情報に対応する前記稼働情報および／または前記遊技用装置情報を受信可能な遊技用装置情報受信手段（例えば、図２２に示す各台データ処理（ステップＳ１０６）のステップＳ１０６５処理）と、前記遊技用装置情報を表示可能な遊技用装置情報表示手段（例えば、図２２に示す各台データ処理（ステップＳ１０６）のステップＳ１０６７処理）と、を備える、ことを特徴とする遊技管理装置であってもよい。

＜ゲージ機能＞
次に、端末装置１４０のゲージ機能について詳細に説明する。図２４は、ゲージ機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。

このゲージ機能は、管理コンピュータ３０に記憶された調整リスト（後述）を端末装置１４０で閲覧したり、調整リストの内容を更新する機能である。本例のゲージ機能は、主として、端末装置１４０によるゲージ処理（ステップＳ１０７）と、管理コンピュータ３０によるゲージ処理（ステップＳ２０７）と、によって実現される。

＜ゲージ機能／各種処理の流れ＞
次に、ゲージ機能を実現するための各種処理の流れについて説明する。端末装置１４０は、ゲージ処理のステップＳ１０７１において、後述する「調整リスト」を取得済みか否かを判定し、取得済みではない場合に、ステップＳ１０７２に進んで、調整リストを取得するための調整リスト取得要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。

管理コンピュータ３０は、ゲージ処理のステップＳ２０７１において、調整リスト取得要求を受信したか否かを判定し、調整リスト取得要求を受信した場合に、ステップＳ２０７２に進んで、調整リストを検索・取得し、次のステップＳ２０７３において、調整リストを端末装置１４０に向けて送信する。

ここで、ステップＳ２０７２で取得する「調整リスト」とは、遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０、その他の周辺装置）において整備や調整が必要な調整対象と、調整対象に関するパラメータと、各パラメータの調整値などの情報が記憶されたリストのことである。例えば、遊技用装置が遊技機１３０（パチンコ）である場合には、調整対象の一例として、釘が挙げられ、パラメータの一例として、釘の位置や釘の幅が挙げられ、調整値の一例として、釘の幅の長さが挙げられる。また、遊技用装置が遊技機１３０（スロットマシン）である場合には、調整対象の一例として、入賞役の当選確率が挙げられ、パラメータの一例として、設定値が挙げられ、調整値の一例として、設定１〜設定６が挙げられる。また、遊技用装置が遊技機島である場合には、調整対象の一例として、灰皿、ランプなどの備品が挙げられ、パラメータの一例として、備品の有無が挙げられる。

端末装置１４０は、ゲージ処理のステップＳ１０７３において、調整リストを受信したか否かを判定し、調整リストを受信した場合に、ステップＳ１０７４に進んで、調整リストを記憶手段１４６に記憶し、次のステップＳ１０７５において、調整リストを表示手段１４２に表示する。図２５（ａ）は、ゲージ機能における調整リストの表示例を示した図である。本例では、調整リストとして、遊技機１３０（パチンコ）の台番号ｇ１と、釘の位置ｇ２と、釘の幅ｇ３と、ランクｇ４などを表示している。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０７６において、台番号の入力処理を行う。この台番号の入力処理では、例えば、図２５（ａ）に示す調整リストに表示された台番号のいずれかに触れることで（台番号が表示されている領域のタッチパネルへタッチ操作を行うことで）、図２５（ｂ）に示すように、対応する台番号の調整内容を表示させる処理を行う。なお、入力手段１４１として数字の０〜９の入力が可能なソフトウェアキーボードを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって台番号を入力させる処理を行うように構成してもよい。

また、端末装置１４０は、調整値の調整後に、端末装置ステップＳ１０７７において、上述の調整値の入力処理を行う。この調整値の入力処理では、例えば、図２５（ｂ）に示す調整内容に表示された調整対象のいずれかに触れることで（調整内容が表示されている領域のタッチパネルへタッチ操作を行うことで）、図２５（ｃ）に示すように、対応する調整対象の調整値を選択させる処理を行う。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０７８において、「更新」という文字が付された更新ボタンを表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によって更新ボタンの押下操作の有無を検出する。そして、更新ボタンの押下操作があった場合にはステップＳ１０７９に進み、更新ボタンの押下操作が無い場合にはステップＳ１０７６〜Ｓ１０７８の処理を繰り返し実行する。ステップＳ１０７９では、調整値情報を含む調整値更新要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。ここで、調整値情報とは、ステップＳ１０７６で選択された台番号、ステップ１０７７で選択された調整値、の情報を少なくとも含む情報である。

管理コンピュータ３０は、ステップＳ２０７４において、調整値更新要求を受信したか否かを判定し、調整値更新要求を受信した場合に、ステップＳ２０７５に進んで、受信した調整値に基づいて調整リストの更新を行い、次のステップＳ２０７６において、更新後の調整リストを端末装置１４０に向けて送信する。

端末装置１４０は、ゲージ処理のステップＳ１０８０において、ゲージ機能を終了するための終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合にはゲージ機能を終了し、受け付けていない場合にはステップＳ１０７３に戻ってゲージ処理を継続する。なお、管理コンピュータ３０から更新後の調整リストを受信している場合には、次回のステップＳ１０７３〜Ｓ１０７５の処理の実行後に、最新の調整リストが記憶・表示される。

以上説明したように、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）は、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）から、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０など）において確認または調整が必要な複数の項目が登録された調整リストを取得可能な調整リスト取得手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ１０７）のステップＳ１０７３の処理）と、前記調整リストを表示可能な調整リスト表示手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ１０７）のステップＳ１０７５の処理）と、前記調整リストに登録された項目の調整値を入力可能な調整値入力手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ１０７）のステップＳ１０７６〜Ｓ１０７７の処理）と、前記調整値を前記管理端末に向けて送信可能な調整値送信手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ１０７）のステップＳ１０７９の処理）と、を備える、ことを特徴とする端末装置である。

本実施形態に係る端末装置によれば、遊技機に関する各種調整を簡易に行うことができ、調整後の調整値を迅速かつ容易に確認することができる。

また、前記調整リスト取得手段は、前記管理端末から、前記調整値が更新された後の前記調整リストを取得可能であってもよい。

また、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）のプログラムは、端末装置を、管理端末から、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０など）において確認または調整が必要な複数の項目が登録された調整リストを取得可能な調整リスト取得手段、前記調整リストを表示可能な調整リスト表示手段、前記調整リストに基づいて遊技機に関する調整値を入力可能な調整値入力手段、前記調整リストに記録された項目の調整値を前記管理端末に向けて送信可能な調整値送信手段、として機能させる、ことを特徴とする端末装置のプログラムであってもよい。

また、本実施形態に係る管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）は、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０など）において確認または調整が必要な複数の項目が登録された調整リストを少なくとも記憶可能な記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３や記憶装置３６）と、前記調整リストの少なくとも一部を端末装置（例えば、端末装置１４０）に向けて送信可能な調整リスト送信手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ２０７）のステップＳ２０７３の処理）と、を備える、ことを特徴とする管理端末である。

本実施形態に係る管理端末によれば、遊技機に関する各種調整を簡易に行うことができ、調整後の調整値を迅速かつ容易に確認することができる。また、手元で調整リストを確認しながら調整できるので調整し忘れを防止できる。

また、前記調整リストに記録された項目の調整値を受信可能な調整値受信手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ２０７）のステップＳ２０７４の処理）と、前記調整値を前記項目に関連付けして前記記憶手段に記憶させることが可能な調整値集計手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ２０７）のステップＳ２０７５の処理）と、を備えてもよい。

また、前記調整リスト送信手段は、前記調整値集計手段によって更新された前記調整リストを前記端末装置に向けて送信してもよい。

また、前記調整リスト送信手段は、前記調整リストに登録された複数の項目のうち、予め定められた項目のみを前記端末装置に向けて送信してもよい。また、前記端末装置から前記調整リストに登録された複数の項目のうち、必要な項目を要求し、前記調整リスト送信手段は、要求された項目のみを前記端末装置に向けて送信してもよい。

また、本実施形態に係る遊技管理装置（例えば、遊技管理装置１０）は、端末装置（例えば、端末装置１４０）と、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）と、を備えた遊技管理装置において、前記管理端末は、遊技店内に設置された遊技用装置（例えば、遊技機１３０、台間機９０など）において確認または調整が必要な複数の項目が登録された調整リストを少なくとも記憶可能な記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３や記憶装置３６）と、前記調整リストの少なくとも一部を前記端末装置に向けて送信可能な調整リスト送信手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ２０７）のステップＳ２０７３の処理）と、を備え、前記端末装置は、前記管理端末から前記調整リストを取得可能な調整リスト取得手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ１０７）のステップＳ１０７３の処理）と、前記調整リストを表示可能な調整リスト表示手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ１０７）のステップＳ１０７５の処理）と、前記調整リストに登録された項目の調整値を入力可能な調整値入力手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ１０７）のステップＳ１０７６〜Ｓ１０７７の処理）と、前記調整値を前記管理端末に向けて送信可能な調整値送信手段（例えば、図２４に示すゲージ処理（ステップＳ１０７）のステップＳ１０７９の処理）と、を備える、ことを特徴とする遊技管理装置である。

本実施形態に係る遊技管理装置によれば、遊技機に関する各種調整を簡易に行うことができ、調整後の調整値を迅速かつ容易に確認することができる。また、手元で調整リストを確認しながら調整できるので調整し忘れを防止できる。

また、前記管理端末は、調整前後の前記調整値を比較する調整値比較手段を備えていてもよい。

また、前記端末装置は、前記項目の調整を行った作業者を特定することが可能な作業者情報を前記管理端末に向けて送信し、前記管理端末は、前記端末装置から前記作業者情報を受信し、受信した前記作業者情報を、前記項目に関連付けして前記記憶手段に記憶するように構成してもよい。

＜在庫調整機能＞
次に、端末装置１４０の在庫調整機能について詳細に説明する。図２６は、在庫調整機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。

この在庫調整機能は、遊技店における景品の在庫数の調整を端末装置１４０で行う機能である。本例の在庫調整機能は、主として、端末装置１４０による在庫調整処理（ステップＳ１０８）と、管理コンピュータ３０による在庫調整処理（ステップＳ２０８）と、によって実現される。

＜在庫調整機能／各種処理の流れ＞
次に、在庫調整機能を実現するための各種処理の流れについて説明する。端末装置１４０は、在庫調整処理のステップＳ１０８１において、管理コンピュータ３０から景品在庫情報を取得済みか否かを判定し、景品在庫情報を取得していない場合に、ステップＳ１０８２に進んで、景品在庫情報取得要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。

管理コンピュータ３０は、在庫調整処理のステップＳ２０８１において、端末装置１４０から景品在庫情報取得要求を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、景品在庫情報取得要求を受信している場合には、ステップＳ２０８２に進んで、上述の景品在庫情報（上記図１０（ａ）参照）を取得した後、次のステップＳ２０８３において、取得した景品在庫情報を端末装置１４０に向けて送信する。一方、景品在庫情報取得要求を受信していない場合には、ステップＳ２０８２、Ｓ２０８３の処理を実行せずにステップＳ２０８４に進む。

端末装置１４０は、在庫調整処理のステップＳ１０８３において、管理コンピュータ３０から景品在庫情報を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、景品在庫情報を受信している場合には、ステップＳ１０８４に進んで、受信した景品在庫情報を記憶手段１４６に記憶した後、次のステップＳ１０８５において、例えば、図２７（ａ）に示すように、取得した景品在庫情報に基づいた情報（本例では、最終締め日（営業日）、在庫の保管場所（倉庫、カウンタ１〜５））を表示手段１４２に表示する。一方、景品在庫情報を受信していない場合には、ステップＳ１０８４、Ｓ１０８５の処理を実行せずにステップＳ１０８６に進む。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０８６において、「景品コードの入力処理」を行う。この「景品コードの入力処理」では、例えば、図２７（ｂ）に示すメニュー画面で「景品コード」が選択された場合には、図２７（ｃ）に示すように、表示手段１４２にソフトウェアキーボードを表示させ、景品毎に付与された景品コードを入力手段１４１を用いて遊技店の店員などに、直接、入力させる。また、図２７（ｂ）に示すメニュー画面で「バーコード」が選択された場合には、図２７（ｄ）に示すように、景品に貼付されたバーコードを入力手段１４１（例えば、カメラ）を用いて読み取らせて景品コードに変換することで、景品コードを遊技店の店員などに取得させる処理を行う。

図２６に戻って、また、端末装置１４０は、ステップＳ１０８７において、「決定」という文字が付された決定ボタンを表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によって決定ボタンの押下操作の有無を検出する。そして、決定ボタンの押下操作があった場合にはステップＳ１０８８に進み、決定ボタンの押下操作が無い場合にはステップＳ１０８６〜Ｓ１０８７の処理を繰り返し実行する。ステップＳ１０８８では、ステップＳ１０８６で入力された景品コードを含む景品情報取得要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。

管理コンピュータ３０は、ステップＳ２０８４において、端末装置１４０から景品情報取得要求を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、景品情報取得要求を受信していない場合には、ステップＳ２０８６に進み、景品情報取得要求を受信している場合には、ステップＳ２０８５に進み、上述の景品情報テーブル（上記図１０（ｂ）参照）を参照し、受信した景品コードに関連付けされた景品情報を送信する。

例えば、受信した景品コードが９００１である場合には、９００１に関連付けされた景品名称「特殊景品（大）」を景品情報として送信し、受信した景品コードが０００１である場合には、０００１に関連付けされた景品名称「タバコＡ」を景品情報として送信する。

端末装置１４０は、在庫調整処理のステップＳ１０８９において、管理コンピュータ３０から景品情報を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、景品情報を受信している場合には、ステップＳ１０９０に進んで、受信した景品情報を記憶手段１４６に記憶した後、次のステップＳ１０９１において、取得した景品情報を表示手段１４２に表示する。図２８は、在庫調整機能における景品情報の表示例である。本例では、景品コードとして「０００１」を表示し、景品名称として「タバコＡ」を表示している。

図２６に戻って、端末装置１４０は、ステップＳ１０８９で景品情報を受信していないと判定した場合には、ステップＳ１０９０、Ｓ１０９１の処理を実行せずにステップＳ１０９２に進む。ステップＳ１０９２では、景品の実在庫数の入力処理を行う。この景品の実在庫数の入力処理では、例えば、上記図２８に示すように、入力手段１４１としてソフトウェアキーボードを表示させ、景品の実在庫数を入力手段１４１を用いて入力させる処理を行う。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１０９３において、「決定」という文字が付された決定ボタンを表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によって決定ボタンの押下操作の有無を検出する。そして、決定ボタンの押下操作があった場合にはステップＳ１０９４に進み、決定ボタンの押下操作が無い場合にはステップＳ１０９２〜Ｓ１０９３の処理を繰り返し実行する。

ステップＳ１０９４では、ステップＳ１０９２で入力された「実在庫情報」を管理コンピュータ３０に向けて送信する。ここで、「実在庫情報」とは、景品の実在庫数を少なくとも含む情報のことであり、本例の実在庫情報は、ステップＳ１０８４で記憶手段１４６に記憶した景品在庫情報のうちの最終締め日の情報および場所ＩＤと、ステップＳ１０９０で記憶手段１４６に記憶した景品情報のうちの景品コードと、ステップＳ１０９２で入力された実在庫数の情報と、を含む情報である。

管理コンピュータ３０は、ステップＳ２０８６において、端末装置１４０から実在庫情報を受信しているか否かを判定する。この判定の結果、実在庫情報を受信していない場合には、後続の処理に進み、実在庫情報を受信している場合には、ステップＳ２０８７に進んで、受信した実在庫情報（最終締め日の情報、景品コード、場所ＩＤ、実在庫数）に基づいて在庫情報テーブル（上記図１０（ｃ）参照）の更新を行った後に、更新の通知を端末装置１４０に向けて送信する。

端末装置１４０は、ステップＳ１０９５において、管理コンピュータ３０から受信した通知を表示した後、次のステップＳ１０９６では、在庫調整機能を終了するための終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合には在庫調整機能を終了して後続の処理に進み、受け付けていない場合にはステップＳ１０８６に戻って在庫調整機能を継続する。

以上説明したように、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）は、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）から、遊技店内に保管されている景品に関する景品情報（例えば、景品情報テーブルに記憶された景品情報）を取得可能な景品情報取得手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ１０８）のステップＳ１０８９の処理）と、前記景品情報を表示可能な景品情報表示手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ１０８）のステップＳ１０９１の処理）と、前記景品情報に基づいて前記景品の在庫数の情報を少なくとも含む実在庫情報を入力可能な実在庫情報入力手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ１０８）のステップＳ１０９２の処理）と、前記実在庫情報を前記管理端末に向けて送信可能な実在庫情報送信手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ１０８）のステップＳ１０９４の処理）と、を備える、ことを特徴とする端末装置である。

本実施形態に係る端末装置によれば、遊技店内の倉庫やカウンタなどに分かれて保管されている景品の在庫を適切かつ簡易に管理することができる。

また、前記管理端末から前記景品の在庫場所に関する景品在庫情報を取得可能な景品在庫情報取得手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ１０８）のステップＳ１０８３の処理）を備え、前記実在庫情報入力手段は、前記在庫場所毎に前記実在庫情報を入力可能であってもよい。

また、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）のプログラムは、端末装置を、管理端末から、遊技店内に保管されている景品に関する景品情報を取得可能な景品情報取得手段、前記景品情報を表示可能な景品情報表示手段、前記景品情報に基づいて前記景品の実在庫情報を入力可能な実在庫情報入力手段、前記実在庫情報を前記管理端末に向けて送信可能な実在庫情報送信手段、として機能させる、ことを特徴とする端末装置のプログラムであってもよい。

また、本実施形態に係る管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）は、遊技店内に保管されている景品に関する景品情報を少なくとも記憶可能な記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３、記憶装置３６）と、前記景品情報の少なくとも一部または全部を端末装置に向けて送信可能な景品情報送信手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ２０８）のステップＳ２０８５の処理）と、を備える、ことを特徴とする管理端末である。

本実施形態に係る管理端末によれば、遊技店内の倉庫やカウンタなどに分かれて保管されている景品の在庫を適切かつ簡易に管理することができる。また、管理端末が倉庫やカウンタから離れた事務所等に設置されている場合でも、景品の在庫管理（実在庫数の更新）のために事務所に赴く必要がなく、利便性を高めることができる。

また、前記景品の実在庫情報を受信可能な実在庫情報受信手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ２０８）のステップＳ２０８６の処理）と、前記実在庫情報を前記景品情報として前記記憶手段に記憶させることが可能な景品情報集計手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ２０８）のステップＳ２０８７の処理）と、を備えてもよい。

また、前記景品情報送信手段は、前記景品情報集計手段によって更新された前記実在庫情報を前記端末装置に向けて送信してもよい。

また、前記景品情報送信手段は、前記実在庫情報が予め定めた数値を下回った場合に、その旨を前記端末装置に向けて送信してもよい。

また、本実施形態に係る遊技管理装置（例えば、遊技管理装置１０）は、端末装置（例えば、端末装置１４０）と、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）と、を備えた遊技管理装置において、前記管理端末は、遊技店内に保管されている景品に関する景品情報を少なくとも記憶可能な記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３、記憶装置３６）と、前記景品情報の少なくとも一部または全部を前記端末装置に向けて送信可能な景品情報送信手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ２０８）のステップＳ２０８５の処理）と、を備え、前記端末装置は、前記管理端末から前記景品情報を取得可能な景品情報取得手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ１０８）のステップＳ１０８９の処理）と、前記景品情報を表示可能な景品情報表示手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ１０８）のステップＳ１０９１の処理）と、前記景品情報に基づいて前記景品の実在庫情報を入力可能な実在庫情報入力手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ１０８）のステップＳ１０９２の処理）と、前記実在庫情報を前記管理端末に向けて送信可能な実在庫情報送信手段（例えば、図２６に示す在庫調整処理（ステップＳ１０８）のステップＳ１０９４の処理）と、を備える、ことを特徴とする遊技管理装置である。

本実施形態に係る遊技管理装置によれば、遊技店内の倉庫やカウンタなどに分かれて保管されている景品の在庫を適切かつ簡易に管理することができる。

また、前記管理端末は、前記実在庫情報が予め定めた数値を下回った場合に、前記景品の発注を促すための通知を行う発注通知手段を備えていてもよい。

また、前記景品情報送信手段は、機械在庫数と前記実在庫情報との差が予め定めた数値を上回った場合に、その旨を前記端末装置に向けて送信するように構成してもよい。このような構成とすれば、機械在庫数や実在庫数の入力ミス、景品交換ミス、店員等による景品の盗難等にいち早く気付くことができ、遊技店における景品の管理方法の見直し等の対応を迅速に行うことができる。

＜会員照会機能＞
次に、端末装置１４０の会員照会機能について詳細に説明する。図２９は、会員照会機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。

この会員照会機能は、管理コンピュータ３０に蓄積された会員情報を端末装置１４０で閲覧する機能である。本例の会員照会機能は、主として、端末装置１４０による会員照会処理（ステップＳ１０９）と、管理コンピュータ３０による会員照会処理（ステップＳ２０９）と、によって実現される。

＜会員照会機能／各種処理の流れ＞
次に、会員照会機能を実現するための各種処理の流れについて説明する。端末装置１４０は、会員照会処理のステップＳ１０９１において、会員番号の入力処理を行う。この会員番号の入力処理は、会員を特定するための情報として会員番号を入力させる処理であり、例えば、図３０（ａ）に示すように、数字（０〜９）の入力が可能なソフトウェアキーボードなどを表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって、会員番号を遊技店の店員などに入力させる処理を行う。

図２９に戻って、また、端末装置１４０は、ステップＳ１０９２において、「決定」という文字が付された決定ボタンを表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によって決定ボタンの押下操作の有無を検出する。そして、決定ボタンの押下操作があった場合にはステップＳ１０９３に進み、決定ボタンの押下操作が無い場合にはステップＳ１０９１〜Ｓ１０９２の処理を繰り返し実行する。

ステップＳ１０９３では、「会員情報」を含む会員情報取得要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。ここで、「会員情報」とは、会員の特定が可能な情報のことであり、本例では、ステップＳ１０９１で入力された会員情報を含む情報である。なお、会員情報は、会員番号に限定されるものではなく、会員の特定が可能な情報であればよい。したがって、例えば、会員の氏名、生年月日、電話番号、住所などの個人情報でもよく、このような個人情報を用いて会員照会機能を実現する場合には、上記ステップＳ１０９１の会員番号の入力処理に代えて（または加えて）、個人情報を入力させる処理を行い、上記ステップＳ１０９３において、個人情報を含む会員情報を送信すればよい。

管理コンピュータ３０は、ステップＳ２０９１において、会員情報取得要求を受信したか否かを判定し、会員情報取得要求を受信した場合に、ステップＳ２０９２に進んで「会員情報取得処理」を実行し、次のステップＳ２０９３において、取得した会員情報を端末装置１４０に向けて送信する。

ここで、ステップＳ２０９２で実行する「会員情報取得処理」とは、管理コンピュータ３０のＲＡＭ３３や記憶装置３６に記憶された会員情報を参照し、端末装置１４０から受信した会員番号に関連付けされた氏名、性別、生年月日、会員属性、貯玉数、ポイント数などを取得する処理のことである。

端末装置１４０は、ステップＳ１０９４において、会員情報を受信したか否かを判定し、会員情報を受信した場合に、ステップＳ１０９５に進んで、受信した会員情報を記憶手段１４６に記憶し、次のステップＳ１０９６において、会員情報を表示手段１４２に表示する。

図３０（ｂ）は、会員照会機能における会員情報の表示例を示した図である。本例では、会員情報として、会員番号ｋ１、氏名(名前，カナ）ｋ２、性別ｋ３、生年月日ｋ４、メモ（会員に関する情報）ｋ５、会員属性ｋ６、暗証番号ｋ７、貯玉数ｋ８、ポイント数ｋ９などを表示している。

図２９に戻って、端末装置１４０は、ステップＳ１０９７において、会員情報の表示を終了するための表示終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合には会員情報の表示を終了して次のステップＳ１０９８に進み、受け付けていない場合にはステップＳ１０９６に戻って会員情報の表示を継続する。また、ステップＳ１０９８では、会員照会機能を終了するための終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合には会員照会機能を終了して後続の処理に進み、受け付けていない場合にはステップＳ１０９１に戻って会員照会機能を継続する。

以上説明したように、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）は、会員情報を照会する会員を特定するための会員特定情報を入力可能な会員特定情報入力手段（例えば、図２９に示す会員照会処理（ステップＳ１０９）のステップＳ１０９１の処理）と、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）から前記会員特定情報に基づいた前記会員情報を取得可能な会員情報取得手段（例えば、図２９に示す会員照会処理（ステップＳ１０９）のステップＳ１０９４の処理）と、前記会員情報を表示可能な会員情報表示手段（例えば、図２９に示す会員照会処理（ステップＳ１０９）のステップＳ１０９６の処理）と、を備える、ことを特徴とする端末装置である。

本実施形態に係る端末装置によれば、迅速かつ簡易に会員情報を閲覧することができる。

また、前記会員特定情報は、前記会員の会員番号または前記会員の個人情報であってもよい。

また、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）のプログラムは、端末装置を、会員情報を照会する会員を特定するための会員特定情報を入力可能な会員特定情報入力手段、管理端末から前記会員特定情報に基づいた前記会員情報を取得可能な会員情報取得手段、前記会員情報を表示可能な会員情報表示手段、として機能させる、ことを特徴とする端末装置のプログラムである。

また、本実施形態に係る管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）は、会員情報を少なくとも記憶可能な記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３、記憶装置３６）と、前記会員情報を照会する会員を特定するための会員特定情報を受信可能な会員特定情報受信手段（例えば、図２９に示す会員照会処理（ステップＳ２０９）のステップＳ２０９１の処理）と、前記会員特定情報に基づいた前記会員情報の少なくとも一部または全部を端末装置に向けて送信可能な会員情報送信手段（例えば、図２９に示す会員照会処理（ステップＳ２０９）のステップＳ２０９３の処理）と、を備える、ことを特徴とする管理端末である。

本実施形態に係る管理端末によれば、迅速かつ簡易に会員情報を閲覧することができる。

また、前記記憶手段は、アンケート項目を少なくとも記憶可能であり、前記会員情報に基づいて前記アンケート項目の中から特定のアンケート項目を選択可能なアンケート項目選択手段（例えば、後述する、図３３に示すアンケート会員照会処理（ステップＳ２１１）のステップＳ２１１２の処理）と、前記特定のアンケート項目を前記端末装置に向けて送信可能なアンケート送信手段（例えば、後述する、図３３に示すアンケート会員照会処理（ステップＳ２１１）のステップＳ２１１３の処理）と、を備えてもよい。

また、前記アンケート項目に対するアンケート結果を受信可能なアンケート結果受信手段（例えば、後述する、図３３に示すアンケート会員照会処理（ステップＳ２１１）のステップＳ２１１４の処理）と、前記アンケート結果を前記会員情報と前記アンケート項目に関連付けして前記記憶手段に記憶させることが可能なアンケート結果集計手段（例えば、後述する、図３３に示すアンケート会員照会処理（ステップＳ２１１）のステップＳ２１１５の処理）と、を備えてもよい。

また、前記記憶手段は、遊技店内に設置された遊技用装置で検知される異常に関する異常情報を少なくとも記憶可能であり、前記異常情報と前記会員情報を照合可能な異常情報照合手段と、前記異常情報照合手段によって前記異常情報と前記会員番号が一致したと判定された場合に、一致した旨を前記端末装置に向けて送信可能な異常情報送信手段と、を備えてもよい。

また、本実施形態に係る遊技管理装置（例えば、遊技管理装置１０）は、端末装置（例えば、端末装置１４０）と、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）と、を備えた遊技管理装置において、前記管理端末は、会員情報を少なくとも記憶可能な記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３、記憶装置３６）と、前記会員情報を照会する会員を特定するための会員特定情報を受信可能な会員特定情報受信手段（例えば、図２９に示す会員照会処理（ステップＳ２０９）のステップＳ２０９１の処理）と、前記会員特定情報に基づいた前記会員情報の少なくとも一部または全部を前記端末装置に向けて送信可能な会員情報送信手段（例えば、図２９に示す会員照会処理（ステップＳ２０９）のステップＳ２０９３の処理）と、を備え、前記端末装置は、前記会員情報を照会する会員を特定するための会員特定情報を入力可能な会員特定情報入力手段（例えば、図２９に示す会員照会処理（ステップＳ１０９）のステップＳ１０９１の処理）と、前記管理端末から前記会員特定情報に基づいた前記会員情報を取得可能な会員情報取得手段（例えば、図２９に示す会員照会処理（ステップＳ１０９）のステップＳ１０９４の処理）と、前記会員情報を表示可能な会員情報表示手段（例えば、図２９に示す会員照会処理（ステップＳ１０９）のステップＳ１０９６の処理）と、を備える、ことを特徴とする遊技管理装置である。

本実施形態に係る遊技管理装置によれば、迅速かつ簡易に会員情報を閲覧することができる。

＜頭取り機能＞
次に、端末装置１４０の頭取り機能について詳細に説明する。図３１は、頭取り機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。

この頭取り機能は、端末装置１４０を用いて遊技店における市場調査（頭取り）を実施する機能である。本例の頭取り機能は、主として、端末装置１４０による頭取り処理（ステップＳ１１０）と、管理コンピュータ３０による頭取り処理（ステップＳ２１０）と、によって実現される。

＜頭取り機能／各種処理の流れ＞
次に、頭取り機能を実現するための各種処理の流れについて説明する。端末装置１４０は、頭取り処理のステップＳ１１０１において、「基本情報取得」という文字が付された基本情報取得ボタンを表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によって基本情報取得ボタンの押下操作の有無を検出する。そして、基本情報取得ボタンの押下操作があった場合にはステップＳ１１０２に進み、基本情報取得ボタンの押下操作が無い場合にはステップＳ１１０３に進む。ステップＳ１１０２では、基本情報取得要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。

管理コンピュータ３０は、頭取り処理のステップＳ２１０１において、基本情報取得要求を受信したか否かを判定し、基本情報取得要求を受信した場合に、ステップＳ２１０２に進んで、ＲＡＭ３３や記憶装置３６に記憶している「店舗基本情報」を取得し、次のステップＳ２１０３において、ステップＳ２１１２で取得した「店舗基本情報」を端末装置１４０に向けて送信する。

ここで、ステップＳ２１１２で取得する「店舗基本情報」とは、遊技店の名称、遊技店の住所，電話番号、遊技店に設置されている遊技機の機種名，メーカー名，種類（パチンコ／スロットマシン等），台数などの情報のことである。

端末装置１４０は、ステップＳ１１０３において、店舗基本情報を受信したか否かを判定し、店舗基本情報を受信した場合に、ステップＳ１１０４に進んで、受信した店舗基本情報を記憶手段１４６に記憶し、次のステップＳ１１０５において、店舗基本情報を表示手段１４２に表示する。

図３２は、店舗基本情報の表示例を示した図である。図３２（ａ）に示す表示例では、端末装置１４０の表示手段１４２に、店舗基本情報に含まれる遊技店名（店舗名）や、頭取りを最後に実施した最終実施日時を表示している。また、図３２（ｂ）に示す表示例では、端末装置１４０の表示手段１４２の上段ｂ１に、特定の遊技店に設置されているパチンコ機（Ｐ）の機種名（グループ名）、パチンコ機の台数、（前回の頭取りで更新した）パチンコ機の遊技者の人数を表示するとともに、表示手段１４２の中段ｂ２に、特定の遊技店に設置されているスロットマシン（Ｓ）の機種名（グループ名）、スロットマシンの台数、（前回の頭取りで更新した）スロットマシンの遊技者の人数などを表示している。

図３１に戻って、端末装置１４０は、ステップＳ１１０６において、「データ入力」という文字が付されたデータ入力ボタンを表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によってデータ入力ボタンの押下操作の有無を検出する。そして、データ入力ボタンの押下操作があった場合にはステップＳ１１０７に進み、データ入力ボタンの押下操作が無い場合にはステップＳ１１０９に進む。ステップＳ１１０７では、後述する「頭取りデータ入力処理」を実行する。また、ステップＳ１１０８では、頭取りデータ入力処理を終了するための終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合には頭取りデータ入力処理を終了し、受け付けていない場合にはステップＳ１１０７に戻って頭取りデータ入力処理を継続する。

ステップＳ１１０７で実行する「頭取りデータ入力処理」では、端末装置１４０は、頭取りデータ入力画面を表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１による操作によって、店舗基本情報に含まれる遊技店に設置されている遊技機の遊技者の人数、ドル箱の数、遊技機の入れ替えの有無などの情報を入力させる処理を行う。

図３２（ｃ）は、頭取りデータ入力画面の一例を示した図である。本例では、グループ毎（例えば、機種毎や遊技機島毎）に、「＋（プラス）」のアイコンに触れた後（アイコンが表示されている表示領域のタッチパネルへのタッチ操作を行った後に）に、「人数」や「箱数」の右横の矩形状の表示領域に触れるたびに（矩形状の表示領域が表示されている部分のタッチパネルへのタッチ操作を行うたびに）、遊技者の人数やドル箱の数を１つ加算し、更新後の数を頭取りデータとして記憶手段１４６に記憶する。

また、「−（マイナス）」のアイコンに触れた後に（アイコンが表示されている表示領域のタッチパネルへのタッチ操作を行った後に）、「人数」や「箱数」の右横の矩形状の表示領域に触れるたびに（矩形状の表示領域が表示されている部分のタッチパネルへのタッチ操作を行うたびに）、遊技者の人数やドル箱の数を１つ減算し、更新後の数字を頭取りデータとして記憶手段１４６に記憶する。また、「入替」の右横の矩形状の表示領域に触れることで（矩形状の表示領域が表示されている部分のタッチパネルへのタッチ操作を行うことで）、レ点の表示／非表示を切り替えることで、遊技機の入れ替えの有無を頭取りデータとして記憶手段１４６に記憶する。

なお、頭取りデータ入力処理は、本例に限定されず、例えば、「人数」や「箱数」の右横の矩形状の表示領域を長押しした場合に（矩形状の表示領域が表示されている部分のタッチパネルへのタッチ操作を所定時間以上、継続した場合に）ソフトウェアキーボードを表示させ、「人数」や「箱数」の数字を直接、入力するように構成してもよい。

図３１に戻って、端末装置１４０は、ステップＳ１１０９において、「データ送信」という文字が付されたデータ送信ボタンを表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によってデータ送信ボタンの押下操作の有無を検出する。そして、データ送信ボタンの押下操作があった場合にはステップＳ１１１０に進み、データ送信ボタンの押下操作が無い場合にはステップＳ１１１１に進む。ステップＳ１１１０では、「頭取りデータ」を管理コンピュータ３０に向けて送信する。

ここで、ステップＳ１１１０で送信する「頭取りデータ」は、遊技店の店員などが、基本店舗情報に含まれる特定の遊技店に出向いて収集した情報のことであり、特定の遊技店の営業状況を把握するための情報である。本例の頭取りデータは、ステップＳ１１０７の頭取りデータ入力処理で入力された遊技者の人数、ドル箱の数、遊技機の入れ替えの有無を含む情報である。頭取りデータに含まれる各種情報を取得する頻度は特に限定されないが、頭取りデータの分析結果の精度を高めるためには、１日に数回、同時刻に行うことが好ましい。

管理コンピュータ３０は、頭取り処理のステップＳ２１０４において、頭取りデータを受信したか否かを判定し、頭取りデータを受信した場合に、ステップＳ２１０５に進んで、上述の店舗基本情報に頭取りデータを保存して店舗基本情報を更新し、次のステップＳ２１０６において、更新後の店舗基本情報を端末装置１４０に向けて送信する。

端末装置１４０は、ステップＳ１１１１において、頭取り機能を終了するための終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合には頭取り機能を終了し、受け付けていない場合にはステップＳ１１０１に戻って頭取り処理を継続する。なお、管理コンピュータ３０から更新後の店舗基本情報を受信している場合には、次回のステップＳ１１０３〜Ｓ１１０５の処理の実行後に、最新の店舗基本情報が記憶・表示される。

以上説明したように、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）は、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）から他店の店舗に関する店舗基本情報（例えば、遊技店の名称、遊技店に設置されている遊技機の機種名，メーカー名，種類（パチンコ／スロットマシン等），台数などの情報）を取得可能な店舗情報取得手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ１１０）のステップＳ１１０３の処理）と、前記店舗基本情報を表示可能な店舗基本情報表示手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ１１０）のステップＳ１１０５の処理）と、前記店舗基本情報に関連する他店の営業情報を入力可能な他店情報入力手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ１１０）のステップＳ１１０７の処理）と、前記他店の営業情報を前記管理端末に向けて送信可能な他店情報送信手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ１１０）のステップＳ１１１０の処理）と、を備える、ことを特徴とする端末装置である。

本実施形態に係る端末装置によれば、作業者が迅速かつ簡易に頭取り情報を収集することができる。

また、前記他店情報入力手段は、単一の操作（例えば、タッチパネルへのタッチ操作や、クリック操作）で前記他店の営業情報を変更可能な他店情報変更手段であってもよい。

また、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）のプログラムは、端末装置を、管理端末から他店の店舗に関する店舗基本情報を取得可能な店舗情報取得手段、前記店舗基本情報を表示可能な店舗基本情報表示手段、前記店舗基本情報に関連する他店の営業情報を入力可能な他店情報入力手段、前記他店の営業情報を前記管理端末に向けて送信可能な他店情報送信手段、として機能させる、ことを特徴とする端末装置のプログラムであってもよい。

また、本実施形態に係る管理端末（管理コンピュータ３０）は、他店の店舗に関する店舗基本情報を少なくとも記憶可能な記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３、記憶装置３６）と、前記店舗基本情報の少なくとも一部または全部を端末装置に向けて送信可能な店舗基本情報送信手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ２１０）のステップＳ２１０３の処理）と、を備える、ことを特徴とする管理端末である。

本実施形態に係る管理端末によれば、迅速かつ簡易に頭取り情報を収集することができる。

また、前記店舗基本情報に関連する他店の営業情報を受信可能な他店情報受信手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ２１０）のステップＳ２１０４の処理）と、前記他店の営業情報を前記店舗基本情報に関連付けして前記記憶手段に記憶させることが可能な他店情報集計手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ２１０）のステップＳ２１０５の処理）と、を備えてもよい。

また、前記店舗基本情報送信手段は、前記他店情報集計手段によって新たに記憶された前記他店の営業情報を前記端末装置に向けて送信してもよい。

また、前記他店の営業情報に基づいて分析情報（例えば、遊技台の機種毎の遊技人数やドル箱の数、遊技機島毎の遊技人数やドル箱の数、遊技店毎の遊技人数やドル箱の数）を生成する他店分析情報生成手段を備えてもよい。

また、本実施形態に係る遊技管理装置（例えば、遊技管理装置３０）は、端末装置（例えば、端末装置１４０）と、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）と、を備えた遊技管理装置において、前記管理端末は、他店の店舗に関する店舗基本情報を少なくとも記憶可能な記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３、記憶装置３６）と、前記店舗基本情報の少なくとも一部または全部を前記端末装置に向けて送信可能な店舗基本情報送信手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ２１０）のステップＳ２１０３の処理）と、を備え、前記端末装置は、前記管理端末から前記店舗基本情報を取得可能な店舗情報取得手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ１１０）のステップＳ１１０３の処理）と、前記店舗基本情報を表示可能な店舗基本情報表示手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ１１０）のステップＳ１１０５の処理）と、前記店舗基本情報に関連する他店の営業情報を入力可能な他店情報入力手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ１１０）のステップＳ１１０７の処理）と、前記他店の営業情報を前記管理端末に向けて送信可能な他店情報送信手段（例えば、図３１に示す頭取り処理（ステップＳ１１０）のステップＳ１１１０の処理）と、を備える、ことを特徴とする遊技管理装置である。

本実施形態に係る遊技管理装置によれば、迅速かつ簡易に頭取り情報を収集することができる。

また、前記管理端末は、複数の前記端末装置と相互に通信可能なデータセンタであってもよいし、複数の前記端末装置と相互に通信可能な本部管理端末であってもよい。

＜アンケート機能＞
次に、端末装置１４０のアンケート機能について詳細に説明する。図３３は、アンケート機能を実現するための各種処理の流れを示すフローチャートである。

このアンケート機能は、端末装置１４０を用いて管理コンピュータ３０からアンケート項目を取得し、端末装置１４０を用いて遊技者に対するアンケートを実施することが可能な機能である。本例のアンケート機能は、主として、端末装置１４０によるアンケート処理（ステップＳ１１１）と、管理コンピュータ３０によるアンケート処理（ステップＳ２１１）と、によって実現される。

＜アンケート機能／各種処理の流れ＞
次に、アンケート機能を実現するための各種処理の流れについて説明する。端末装置１４０は、アンケート処理のステップＳ１１１１において、遊技機の「機種情報」の入力処理を行う。ここで、「機種情報」とは、これからアンケートを実施しようとする遊技者（アンケート対象者）が遊技を行っている遊技機１３０の機種名、メーカー、型番、遊技機の種類（パチンコ／スロットマシン等）などの情報のことである。ステップＳ１１１１の機種情報の入力処理では、端末装置１４０は、例えば、機種情報を表示手段１４２に表示させ、入力手段１４１による操作によって機種情報を入力させる処理を行う。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１１１２において、「アンケート対象者情報」の入力処理を行う。ここで、「アンケート対象者情報」とは、これからアンケートを実施しようとする遊技者（アンケート対象者）に関する情報のことであり、例えば、性別、年齢、遊技歴などが該当する。ステップＳ１１１２のアンケート対象者情報の入力処理では、例えば、端末装置１４０の入力手段１４１による操作によってアンケート対象者情報を入力させる処理を行う。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１１１３において、「要求」という文字が付された要求ボタンを表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によって要求ボタンの押下操作の有無を検出する。そして、要求ボタンの押下操作があった場合にはステップＳ１１１４に進み、要求ボタンの押下操作が無い場合にはステップＳ１１１１〜Ｓ１１１３の処理を繰り返し実行する。ステップＳ１１１４では、「アンケート基礎情報」を含むアンケート取得要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。

ここで、「アンケート基礎情報」とは、上記ステップＳ１１１１で入力され、端末装置１４０の記憶手段１４６に記憶された機種情報や、上記ステップ１１１２で入力され、端末装置１４０の記憶手段１４６に記憶されたアンケート対象者情報を含む情報のことであり、後述するステップＳ２１１２において管理コンピュータ３０が複数種類のアンケート項目から特定のアンケート項目を抽出する際に参照する情報のことである。なお、アンケート基礎情報は、例示した情報に限定されるものではなく、例えば、アンケート実施日の天気、季節、曜日、時間帯、気温、湿度、アンケート実施店の経度や緯度など、の情報のうちの一つまたは複数を含んでいてもよい。

管理コンピュータ３０は、アンケート処理のステップＳ２１１１において、アンケート取得要求を受信したか否かを判定し、アンケート取得要求を受信した場合に、ステップＳ２１１２に進んで「アンケート取得項目処理」を実行し、次のステップＳ２１１３において、ステップＳ２１１２で取得したアンケート項目を端末装置１４０に向けて送信する。

ステップＳ２１１２の「アンケート項目取得処理」では、端末装置１４０から受信したアンケート取得要求に含まれるアンケート基礎情報を参照し、ＲＡＭ３３や記憶装置３６に予め記憶した複数種類のアンケート項目の中から、アンケート基礎情報に適したアンケート項目を取得する処理を行う。

例えば、アンケート基礎情報に含まれる機種情報が機種Ａである場合には、機種Ａのユーザ向けに予め用意した質問事項をアンケート項目として取得し、機種情報が機種Ｂである場合には、機種Ｂのユーザ向けに予め用意した質問事項をアンケート項目として取得する。また、アンケート基礎情報に含まれる機種情報がパチンコである場合には、パチンコのユーザ向けに予め用意した質問事項をアンケート項目として取得し、機種情報がスロットマシンである場合には、スロットマシンのユーザ向けに予め用意した質問事項をアンケート項目として取得する。

また、アンケート基礎情報に含まれるアンケート対象者情報（性別）が男性である場合には、男性向けに予め用意した質問事項をアンケート項目として取得し、アンケート対象者情報（性別）が女性である場合には、女性向けに予め用意した質問事項をアンケート項目として取得する。また、アンケート基礎情報に含まれるアンケート対象者情報（年齢）が４０歳以上である場合には、中高年向けに用意した質問事項をアンケート項目として取得し、アンケート対象者情報（年齢）が４０歳未満である場合には、若者向けに用意した質問事項をアンケート項目として取得する。

なお、アンケート項目取得処理は、本例に限定されず、端末装置１４０から受信した他のアンケート基礎情報（例えば、アンケート実施日の天気、季節、曜日、時間帯、気温、湿度、アンケート実施店の経度や緯度など）に基づいてアンケート項目を取得してもよいし、アンケート基礎情報以外の情報（例えば、管理コンピュータ３０側で取得した、アンケート実施日の天気、季節、曜日、時間帯、気温、湿度、アンケート実施店の経度や緯度など）に基づいてアンケート項目を取得してもよいし、端末装置１４０から受信したアンケート基礎情報と管理コンピュータ３０が取得した情報を併用してアンケート項目を取得してもよい。また、端末装置１４０によって、複数種類のアンケート項目の中から、一つまたは複数のアンケート項目を選択できるように構成してもよい。

また、アンケート項目の形式も特に限定されず、例えば、図３４（ａ）の符号ａ１に示すように、１つの質問（例えば、「当店までの交通手段を教えてください」という質問）に対して複数の回答（例えば、電車、車、自転車、徒歩、その他）の中から１つの回答を選択する「単一選択」の形式でもよい。また、図３４（ａ）の符号ａ２に示すように、１つの質問（例えば、「好きな機種を教えて下さい」という質問）に対して複数の回答（例えば、機種Ａ、機種Ｂ、機種Ｃ）の中から複数の回答を選択する「複数選択」の形式でもよい。

また、図３４（ａ）の符号ａ３に示すように、１つの質問（例えば、「当店の満足度を教えて下さい」という質問）に対して複数の段階（例えば、１〜１０の１０段階）の中から１つの段階を選択する「段階評価」の形式でもよいし、図３４（ａ）の符号ａ４に示すように、１つの質問（例えば、「本日の投資金額を教えて下さい」という質問）に対して数値（例えば、１００００円）で回答する「数値入力」でもよいし、図３４（ａ）の符号ａ５に示すように、１つの質問（例えば、「当店に対するご意見があれば教えて下さい」という質問）に対して文字や数字で自由に回答する「自由記入」の形式でもよい。

図３３に戻って、端末装置１４０は、アンケート処理のステップＳ１１１５において、アンケート項目を受信したか否かを判定し、アンケート項目を受信した場合に、ステップＳ１１１６に進んで、アンケート項目を記憶手段１４６に記憶し、次のステップＳ１１１７において、アンケート項目を表示手段１４２に表示する。

図３４（ｂ）は、管理コンピュータ３０から受信したアンケート項目の表示例を示した図である。本例では、アンケート項目として、上述の「単一選択」の形式であるアンケート項目ａ１、「複数選択」の形式であるアンケート項目ａ２、「段階評価」の形式であるアンケート項目ａ３、「数値入力」の形式であるアンケート項目ａ４、「自由記入」の形式であるアンケート項目ａ５をそれぞれ表示している。なお、アンケート項目の表示は、本例に限定されるものではない。

図３３に戻って、端末装置１４０は、アンケート処理のステップＳ１１１８において、アンケート結果の入力処理を行う。このアンケート結果の入力処理では、端末装置１４０は、入力手段１４１による操作によって、遊技店の店員や遊技者などにアンケート結果を入力させる処理を行う。また、端末装置１４０は、ステップＳ１１１９において、台番号の入力処理を行う。この台番号の入力処理では、端末装置１４０は、例えば、入力手段１４１による操作によって、遊技店の店員などに台番号を入力させる処理を行う。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１１２０において、「送信」という文字が付された送信ボタンを表示手段１４２に表示させた後、入力手段１４１によって送信ボタンの押下操作の有無を検出する。そして、送信ボタンの押下操作があった場合にはステップＳ１１２１に進み、送信ボタンの押下操作が無い場合にはステップＳ１１１８〜Ｓ１１２０の処理を繰り返し実行する。ステップＳ１１２１では、「アンケート結果情報」を含むアンケート結果登録要求を管理コンピュータ３０に向けて送信する。

ここで、「アンケート結果情報」とは、管理コンピュータ３０において管理するアンケートに関連する情報のことであり、本例では、上記ステップＳ１１１８で入力されたアンケート結果や、上記ステップ１１１９で入力された台番号を含む情報である。なお、アンケート結果情報は、これらの情報に限定されず、例えば、アンケートを実施した店員の社員番号や氏名の情報、アンケート対象者の会員番号や氏名の情報などでもよいし、台番号を含まない情報であってもよい。

管理コンピュータ３０は、アンケート処理のステップＳ２１１４において、アンケート結果登録要求を受信したか否かを判定し、アンケート結果登録要求を受信した場合に、ステップＳ２１１５に進んでアンケート結果情報をＲＡＭ３３や記憶装置３６にアンケートＤＢとして蓄積し、次のステップＳ２１１６において、アンケートＤＢから取得した「アンケート登録情報」を端末装置１４０に向けて送信する。

ここで、「アンケート登録情報」とは、管理コンピュータ３０が端末装置１４０から受信する情報に基づいて生成する情報であって、アンケートの実施後にアンケートＤＢに登録される情報のことであり、例えば、特定の店員が実施したアンケートの累積件数や、累積件数のランキングや、各々の店員のアンケート処理件数の目標件数や、特定のアンケート対象者によるアンケートの回答回数などが該当する。

本例では、管理コンピュータ３０が、店員を特定するための情報（例えば、店員が使用している端末装置１４０の固有ＩＤ、店員の社員番号や氏名）などを端末装置１４０から受信し、これらの情報に基づいて、アンケートの累積件数のカウントを行い、アンケートの累積件数のランキングを算出する。また、管理コンピュータ３０は、アンケート対象者を特定するための情報（例えば、遊技者の会員番号や氏名）などを端末装置１４０から受信し、これらの情報に基づいて、特定のアンケート対象者による回答回数のカウントを行い、特定のアンケート対象者による回答回数のランキングを算出する。

端末装置１４０は、アンケート処理のステップＳ１１２２において、アンケート登録情報を受信したか否かを判定し、アンケート登録情報を受信した場合に、ステップＳ１１２３に進んでアンケート登録情報を表示手段１４２に表示する。例えば、上述の特定の店員が実施したアンケートの累積件数や、累積件数のランキングや、各々の店員のアンケート処理件数の目標件数などを端末装置１４０の表示手段１４２に表示するように構成すれば、店員は、自身のアンケートの累積件数、ランキング、目標件数などを即座に把握することができ、店員のアンケート実施へのインセンティブを高めることができる。

また、上述の特定のアンケート対象者による回答回数などを表示するように構成すれば、回答回数に応じてアンケート対象者に景品などを贈呈することができ、遊技者の満足度を向上させることで、遊技機の稼働率を高めることが可能となる。

また、端末装置１４０は、ステップＳ１１２４において、アンケート機能を終了するための終了操作を受け付けたか否かを判定し、受け付けた場合にはアンケート機能を終了し、受け付けていない場合にはステップＳ１１１５に戻ってアンケート処理を継続する。

以上説明したように、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）は、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）からアンケート項目を取得可能なアンケート取得手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ１１１）のステップＳ１１１５の処理）と、前記アンケート項目を表示可能なアンケート表示手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ１１１）のステップＳ１１１７の処理）と、前記アンケート項目に対するアンケート結果を入力可能なアンケート結果入力手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ１１１）のステップＳ１１１８の処理）と、前記アンケート結果を前記管理端末に向けて送信可能なアンケート結果送信手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ１１１）のステップＳ１１２１の処理）と、を備える、ことを特徴とする端末装置である。

本実施形態に係る端末装置によれば、アンケートのバリエーションを容易に増やすことができ、従来よりも遊技店の経営や遊技機の新機種開発等に役立つ有用な情報をより多く取得することができる。

また、アンケート対象者に関するアンケート対象者情報を入力可能なアンケート対象者情報入力手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ１１１）のステップＳ１１１２の処理）を備え、前記アンケート取得手段は、前記管理端末から前記アンケート対象者情報に基づいた前記アンケート項目を取得してもよい。

また、本実施形態に係る端末装置（例えば、端末装置１４０）のプログラムは、端末装置を、管理端末からアンケート項目を取得可能なアンケート取得手段、前記アンケート項目を表示可能なアンケート表示手段、前記アンケート項目に対するアンケート結果を入力可能なアンケート結果入力手段、前記アンケート結果を前記管理端末に向けて送信可能なアンケート結果送信手段、として機能させる、ことを特徴とする端末装置のプログラムである。

また、本実施形態に係る管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）は、アンケート項目を少なくとも記憶可能な記憶手段（例えば、ＲＡＭ３３、記憶手段３６）と、前記アンケート項目の少なくとも一部または全部を端末装置（例えば、端末装置１４０）に向けて送信可能なアンケート送信手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ２１１）のステップＳ２１１３の処理）と、を備える、ことを特徴とする管理端末である。

本実施形態に係る管理端末によれば、アンケートのバリエーションを容易に増やすことができ、従来よりも遊技店の経営や遊技機の新機種開発等に役立つ有用な情報をより多く取得することができる。

また、アンケート対象者に関するアンケート対象者情報を受信可能なアンケート対象者情報受信手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ２１１）のステップＳ２１１１の処理）と、前記アンケート対象者情報に基づいて前記アンケート項目の中から特定のアンケート項目を選択可能なアンケート項目選択手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ２１１）のステップＳ２１１２の処理）と、を備え、前記アンケート送信手段は、前記特定のアンケート項目を送信してもよい。

また、前記アンケート項目に対するアンケート結果を受信可能なアンケート結果受信手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ２１１）のステップＳ２１１４の処理）と、前記アンケート結果を前記アンケート項目に関連付けして前記記憶手段に記憶させることが可能なアンケート結果集計手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ２１１）のステップＳ２１１５の処理）と、を備えてもよい。

また、前記アンケート結果に基づいて分析情報（例えば、アンケート結果のランキング、複数種類のアンケート結果の相関関係、性別や年齢毎のアンケート結果のランキング、遊技店に設置する遊技機の機種や台数の適正、遊技店の満足度や改善点など）を生成するアンケート分析情報生成手段を備えてもよい。

また、本実施形態に係る遊技管理端末（例えば、遊技管理端末１０）は、端末装置（例えば、端末装置１４０）と、管理端末（例えば、管理コンピュータ３０）と、を備えた遊技管理装置において、前記管理端末は、アンケート項目を少なくとも記憶可能な記憶手段例えば、ＲＡＭ３３、記憶手段３６）と、前記アンケート項目の少なくとも一部または全部を前記端末装置に向けて送信可能なアンケート送信手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ２１１）のステップＳ２１１３の処理）と、を備え、前記端末装置は、前記管理端末からアンケート項目を取得可能なアンケート取得手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ１１１）のステップＳ１１１５の処理）と、前記アンケート項目を表示可能なアンケート表示手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ１１１）のステップＳ１１１７の処理）と、前記アンケート項目に対するアンケート結果を入力可能なアンケート結果入力手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ１１１）のステップＳ１１１８の処理）と、前記アンケート結果を前記管理端末に向けて送信可能なアンケート結果送信手段（例えば、図３３に示すアンケート処理（ステップＳ１１１）のステップＳ１１２１の処理）と、を備える、ことを特徴とする遊技管理装置である。

本実施形態に係る遊技管理装置によれば、アンケートのバリエーションを容易に増やすことができ、従来よりも遊技店の経営や遊技機の新機種開発等に役立つ有用な情報をより多く取得することができる。

また、前記端末装置は、遊技店に設置された遊技用装置（例えば、遊技機、台間機など）に関する情報（例えば、台番号、機種名、メーカー名）を入力可能な遊技用装置情報入力手段を備え、前記アンケート取得手段は、前記管理端末から前記遊技用装置情報に基づいた前記アンケート項目（例えば、島別、機種別、またはメーカー別に用意されたアンケート項目）を取得するように構成してもよい。

また、前記端末装置は、アンケート実施時の情報（例えば、年月日、曜日、実施場所、天気、気温、湿度など）を入力可能なアンケート実施時情報入力手段を備え、前記アンケート取得手段は、前記管理端末から前記アンケート実施時情報に基づいた前記アンケート項目を取得するように構成してもよい。

また、前記アンケート分析情報生成手段は、前記遊技店における特定の店員が実施した前記アンケートの累積件数、前記累積件数のランキング、前記アンケート対象者による前記アンケートの回答回数の少なくとも１つを集計するように構成してもよい。また、これらの情報の少なくとも１つを前記端末装置に向けて送信するように構成してもよい。

また、本発明の実施形態に記載された作用および効果は、本発明から生じる最も好適な作用および効果を列挙したに過ぎず、本発明による作用および効果は、本発明の実施形態に記載されたものに限定されるものではない。また、本発明の実施形態に記載した複数の構成のうち、１つの構成に記載している内容を、他の構成に適用することで、より一層、効果を高めることができる場合がある。また、一の実施形態に記載した構成を、他の実施形態に記載した構成に適用することで、より一層、効果を高めることができる場合がある。

本発明に係る端末装置、端末装置のプログラム、管理端末、遊技管理装置、及び遊技管理方法は、パチンコやパチスロに代表される遊技機が設置された遊技店などにおいて広く利用することができる。

ＷＮＷ、ＬＮＷネットワーク
１０遊技管理装置
３０管理コンピュータ
３１、５１、７１ＣＰＵ
３２、５２、７２ＲＯＭ
３３、５３、７３ＲＡＭ
３４記録媒体
３５外部記憶ドライブ
３６記憶装置
３７入力装置
３８表示装置
３９通信部
４１タイマ
５０島コンピュータ
５５管理コンピュータ通信部
５６台コンピュータ通信部
７０台コンピュータ
７５島コンピュータ通信部
７６遊技設備通信部
９０台間機
９１紙幣挿入口
９２ＩＣコイン挿入口
９３ＩＣコイン排出口
９４会員カード挿入口
９５ランプ
９６入力手段
９７表示手段
９８制御手段
９９通信手段
１００記憶手段
１１０呼出ランプ
１３０遊技機
１３１遊技盤面
１３２液晶表示装置
１３３一般入賞口
１３４普図始動口
１３５特図始動口
１３６可変入賞口
１３７上皿
１４０端末装置
１４１入力手段
１４２表示手段
１４３制御手段
１４４通信手段
１４６記憶手段

Claims

放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報の入力が可能な放送情報入力手段と、
管理端末に前記放送情報を送信することで、遊技店に設置された放送設備を用いて前記管理端末に前記放送情報に基づく放送を実行させることが可能な放送実行要求手段と、を備える、
ことを特徴とする端末装置。
請求項１に記載の端末装置において、
前記放送設備に関する情報を少なくとも含む音声情報を前記管理端末から取得可能な音声情報取得手段を備える、
ことを特徴とする端末装置。
請求項１または２に記載の端末装置において、
前記放送情報には、遊技店に設置された遊技用装置のうちの特定の遊技用装置で遊技を行う遊技者向けの放送、前記特定の遊技用装置に前記遊技店の店員を向かわせるための店員向けの放送、または、前記遊技者向けの放送および前記店員向けの放送であって定型文からなる放送、が少なくとも含まれる、
ことを特徴とする端末装置。
端末装置を、
放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報の入力が可能な放送情報入力手段、
管理端末に前記放送情報を送信することで、遊技店に設置された放送設備を用いて前記管理端末に前記放送情報に基づく放送を実行させることが可能な放送実行要求手段、として機能させる、
ことを特徴とする端末装置のプログラム。
端末装置から、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報を受信可能な放送情報受信手段と、
遊技店に設置された放送設備を用いて前記放送情報に基づく放送を実行することが可能な放送実行手段と、を備える、
ことを特徴とする管理端末。
請求項５に記載の管理端末において、
前記放送設備に関する情報を少なくとも含む音声情報を送信可能な音声情報送信手段を備える、
ことを特徴とする管理端末。
請求項５または６に記載の端末装置において、
前記放送情報には、遊技店に設置された遊技用装置のうちの特定の遊技用装置で遊技を行う遊技者向けの放送、前記特定の遊技用装置に前記遊技店の店員を向かわせるための店員向けの放送、または、前記遊技者向けの放送および前記店員向けの放送であって定型文からなる放送、が少なくとも含まれる、
ことを特徴とする端末装置。
端末装置と、管理端末と、を備えた遊技管理装置において、
前記管理端末は、
前記端末装置から、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報を受信可能な放送情報受信手段と、
遊技店に設置された放送設備を用いて前記放送情報に基づく放送を実行することが可能な放送実行手段と、を備え、
前記端末装置は、
前記放送情報の入力が可能な放送情報入力手段と、
前記管理端末に前記放送情報を送信することで、前記放送設備を用いて前記管理端末に前記放送情報に基づく放送を実行させることが可能な放送実行要求手段と、を備える、
ことを特徴とする遊技管理装置。
端末装置と、管理端末と、を用いた遊技管理方法において、
前記管理端末が、
前記端末装置から、放送の種類を示す放送種別の情報を少なくとも含む放送情報を受信し、遊技店に設置された放送設備を用いて前記放送情報に基づく放送を実行し、
前記端末装置が、
前記放送情報を入力させ、前記管理端末に前記放送情報を送信することで、前記放送設備を用いて前記管理端末に前記放送情報に基づく放送を実行させる、
ことを特徴とする遊技管理方法。