JP2015106221A - Taxi reservation system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、スマートフォン等の携帯情報端末を介してタクシーの予約を行うタクシー予約システムに関する。 The present invention relates to a taxi reservation system for making a taxi reservation via a portable information terminal such as a smartphone.
従来からタクシーの利用料金やルート表示などを実現するアプリケーション・ソフトウェアをインストールしたスマートフォン等の携帯情報端末を用いて、無線ネットワーク(インターネットを含む)を介して予約を行うタクシー予約システムがある。 2. Description of the Related Art Conventionally, there is a taxi reservation system for making reservations via a wireless network (including the Internet) using a portable information terminal such as a smartphone installed with application software that realizes taxi usage fees and route display.
このようなタクシー予約システムに関する技術は種々提案されている(特許文献1等)。
Various techniques related to such a taxi reservation system have been proposed (
ところで、スマートフォン等の携帯情報端末を用いたタクシー予約システムが提供する機能の一つとして料金見積り機能がある。 By the way, there is a fare estimation function as one of the functions provided by the taxi reservation system using a portable information terminal such as a smartphone.
しかし、従来のシステムにおける料金見積り機能では、乗降位置の2地点間について、車載される一般的なナビゲーションシステムやナビゲーション・ソフトウェアと同じように、通常利用される道路を優先するルートで料金を見積もる場合が多い。 However, the price estimation function in the conventional system estimates the price between two points of boarding / exiting positions on the route that gives priority to the roads that are normally used, as in the case of a general navigation system or navigation software mounted on the vehicle. There are many.
ところが、例えば運行地域の道路事情等をよく知るベテランのドライバーなどは、ナビゲーションシステムが提示したルート以外の抜け道や裏道等を用いる場合が多々ある。 However, for example, veteran drivers who are familiar with the road conditions in the service area often use escape routes or back roads other than the route presented by the navigation system.
そのため、料金の算出に参照されたルートと、実際にドライバーが運転してタクシーが走行するルートとが異なるケースが間々発生する。そのような場合には、予め算出された走行距離と、実際に走行した距離とに差を生じ、結果的に、タクシー予約システムの料金見積り機能で提示された見積り金額と実際に支払う金額とが異なるという問題を生じていた。 For this reason, there are often cases where the route referred to in the calculation of the fare and the route on which the driver actually drives and the taxi runs are different. In such a case, there is a difference between the mileage calculated in advance and the distance actually traveled. As a result, the estimated amount presented by the fare estimation function of the taxi reservation system and the amount actually paid are There was a problem of being different.
また、ルートの相違に基いて、目的地までの所要時間にもばらつきを生じ易いという問題もあった。 There is also a problem that the required time to the destination is likely to vary based on the route difference.
さらに、タクシー予約システムで提示されたルートと、実際に走行するルートが大きく異なる場合などには、タクシーの利用者に対して、ドライバーがわざと遠回りをしているという誤解を与えかねないという不都合もあった。 In addition, when the route presented in the taxi reservation system and the route actually traveled are very different, there is also the inconvenience that the driver may deliberately make a detour. there were.
本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、走行距離や利用料金を含む見積り情報の算出精度を高めることのできるタクシー予約システムを提供することを目的とする。 This invention is made | formed in view of the said subject, and it aims at providing the taxi reservation system which can improve the calculation precision of the estimated information containing a travel distance and a usage fee.
上記目的を達成するため、請求項1に記載の発明は、利用者が所有する携帯情報端末を介してタクシーの予約を行うタクシー予約システムであって、各タクシーの位置情報、走行時間、走行ルートを含む運行記録に関する情報を無線ネットワークを介して格納する運行記録格納手段と、前記携帯情報端末を介して入力される乗降位置、利用時間を少なくとも含む予約情報を無線ネットワークを介して受信する予約情報受信手段と、各タクシーが運行時に利用可能な道路情報を含む地図データを予め格納した地図データ格納手段と、前記予約情報受信手段によって予約情報が受信されたときに、前記運行記録格納手段に格納されている前記運行記録に関する情報と、前記地図データ格納手段に格納されている地図データとに基いて、走行ルート、利用料金、所要時間、待ち時間を含む見積り情報を算出する算出手段と、前記算出手段で算出された前記見積り情報を前記携帯情報端末に対して無線ネットワークを介して送信する見積り情報送信手段とを備えることを特徴とする。
In order to achieve the above object, the invention described in
請求項2に記載の発明は、請求項1に記載のタクシー予約システムにおいて、前記携帯情報端末は、携帯電話、スマートフォンおよびタブレット型コンピュータを含むことを特徴とする。
The invention described in
請求項3に記載の発明は、請求項1または請求項2に記載のタクシー予約システムにおいて、前記運行記録格納手段はクラウドサーバで構成され、各タクシーで共用されることを特徴とする。 According to a third aspect of the present invention, in the taxi reservation system according to the first or second aspect, the operation record storage means is constituted by a cloud server and is shared by each taxi.
本発明によれば、走行距離や利用料金を含む見積り情報の算出精度を高めることのできるタクシー予約システムを提供することができる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the taxi reservation system which can improve the calculation precision of the estimated information containing a travel distance and a usage fee can be provided.
図1、図2を参照して、本発明の実施の形態について説明する。 An embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
(タクシー予約システムの機能構成について)
図1は、本実施の形態に係るタクシー予約システム100の機能構成を示す機能ブロック図である。
(About the functional configuration of the taxi reservation system)
FIG. 1 is a functional block diagram showing a functional configuration of a
本実施の形態に係るタクシー予約システム100は、図1に示すように、利用者が所有する携帯電話、スマートフォンおよびタブレット型コンピュータを含む携帯情報端末10を介してタクシーT1、T2等の予約を行うタクシー予約システムであって、各タクシーT1、T2等の位置情報、走行時間、走行ルートを含む運行記録に関する情報を無線ネットワーク(Wi−Fiやインターネット等を含む)Nを介して格納する運行記録格納手段2と、携帯情報端末10を介して入力される乗降位置、利用時間を少なくとも含む予約情報を無線ネットワークNを介して受信する予約情報受信手段3と、各タクシーT1、T2等が運行時に利用可能な道路情報を含む地図データを予め格納した地図データ格納手段4と、予約情報受信手段3によって予約情報が受信されたときに、運行記録格納手段2に格納されている運行記録に関する情報と、地図データ格納手段4に格納されている地図データとに基いて、走行ルート、利用料金、所要時間、待ち時間を含む見積り情報を算出するマイクロコンピュータ等で構成される算出手段5と、算出手段5で算出された見積り情報を携帯情報端末10に対して無線ネットワークNを介して送信する見積り情報送信手段6とを備える。
As shown in FIG. 1,
なお、図1に示す本実施の形態に係るタクシー予約システム100では、上述の運行記録格納手段2、予約情報受信手段3、地図データ格納手段4、算出手段5、見積り情報送信手段6は、例えばタクシー会社等に設けられる基地局装置1で構成される場合を例示した。
In the
但し、これに限定されるものではなく、上記各手段2〜5をシステム100内外の他の装置で構成するようにしてもよい。例えば、運行記録格納手段2をクラウドサーバで構成し、各タクシーT1、T2等で共用されるようにしてもよい。また、算出手段5で行われる演算処理の全部または一部をユーザ側の携帯情報端末10や各タクシーT1、T2等に搭載される端末装置20等で行うようにしてもよい。また、地図データ格納手段4に格納される地図データの全部または一部をユーザ側の携帯情報端末10や各タクシーT1、T2等に搭載される端末装置20等に格納するようにしてもよい。
However, the present invention is not limited to this, and each of the
なお、位置情報、走行時間、走行ルート等の運行記録に関する情報は、タクシーT1、T2等の端末装置20自体が備えたり、あるいは端末装置20に接続されるGPS(Global Positioning System)装置やタコグラフ(tachograph)等から取得するようにできる。
Information relating to operation records such as position information, travel time, travel route, etc. is provided in the
また、携帯情報端末10には、タクシー予約システム100に対応したタクシー予約用の所定のアプリケーション・ソフトウェアがインストールされている。そして、この携帯情報端末10でタクシー予約用のアプリケーション・ソフトウェアを実行、操作することにより、タクシー予約システム100を介して利用料金の見積りの確認や予約の確定等を行うことができる。
The
(タクシー予約システムの動作例について)
次に、図2を参照して、上記構成の本実施の形態に係るタクシー予約システム100の動作例について説明する。なお、タクシー予約システム100の詳細な動作例については、図4を参照して後述する。
(About operation example of taxi reservation system)
Next, an operation example of the
図2に示すように、ステップS1としてタクシーT1、T2等の端末装置20から無線ネットワークを介してタクシーの位置情報、走行時間、走行ルート等を含む運行記録に関する情報が基地局装置1に送信される。
As shown in FIG. 2, information about operation records including taxi position information, travel time, travel route, and the like is transmitted from the
次いで、タクシーの位置情報、走行時間、走行ルート等を含む運行記録は基地局装置1が備えるサーバまたはクラウドサーバで構成される運行記録格納手段2に格納される(ステップS2)。 Next, operation records including taxi position information, travel time, travel route, etc. are stored in the operation record storage means 2 composed of a server or a cloud server provided in the base station device 1 (step S2).
そして、タクシーを利用しようとする客が、携帯情報端末10にインストールされているタクシー予約用のアプリケーション・ソフトウェアを実行、操作し、名前等の顧客情報、現在地、行き先等の予約情報が無線ネットワーク(インターネット等を含む)Nを介して基地局装置1に送信され(ステップS3、S4、S5)、予約情報受信手段3で受信される。
Then, a customer who wants to use a taxi executes and operates a taxi reservation application software installed in the
これにより、基地局装置1の算出手段5は、運行記録格納手段2に格納されている運行記録に関する情報と、地図データ格納手段4に格納されている地図データとに基いて、走行ルート、利用料金、所要時間、待ち時間を含む見積り情報を算出する。
Thereby, the calculation means 5 of the
次いで、基地局装置1の見積り情報送信手段6は、算出された見積り情報を無線ネットワーク(インターネット等を含む)Nを介して携帯情報端末10に送信する(ステップS6、S7)。
Next, the estimated information transmitting means 6 of the
そして、タクシーを利用しようとする者は、携帯情報端末10に表示される利用料金、所要時間、待ち時間を含む見積り情報を検討し、納得した場合には基地局装置1に対して予約確定を行う。
Then, the person who wants to use the taxi examines the estimated information including the usage fee, the required time, and the waiting time displayed on the
これにより、基地局装置1から実際に予約走行を行うタクシーT1、T2等に対して、客の場所、行き先等の待ち客情報が送信(ステップS8)され、タクシーの予約手続が完了する。
As a result, waiting information about the customer's location, destination, etc. is transmitted from the
このように、本実施の形態に係るタクシー予約システム100では、タクシーの利用料金、所要時間等を見積もる際に、地図データだけでなく、タクシーT1、T2等のドライバーが実際に走行したルートや走行時間等の運行記録に関する情報を勘案して料金等を算出している。
As described above, in the
そのため、料金の算出に参照されたルートと、実際にドライバーが運転してタクシーが走行するルートとが異なるケースを低減することができ、見積り情報の精度を向上させることができる。 Therefore, it is possible to reduce the case where the route referred to in the calculation of the fare is different from the route on which the driver actually drives and the taxi travels, and the accuracy of the estimated information can be improved.
これにより、予め算出された走行距離と、実際に走行した距離とに差を生じ、タクシー予約システムの料金見積り機能で提示された見積り金額と実際に支払う金額とが異なるという問題を回避することができる。 As a result, there is a difference between the pre-calculated travel distance and the actual travel distance, and it is possible to avoid the problem that the estimated amount presented by the fare estimation function of the taxi reservation system is different from the amount actually paid. it can.
また、走行ルートの相違に基いて、目的地までの所要時間にもばらつきを生じ易いという問題の発生も抑制することができる。 Further, it is possible to suppress the occurrence of a problem that the required time to the destination is likely to vary based on the difference in the travel route.
さらに、タクシー予約システムで提示されたルートと、実際に走行するルートが大きく異なる場合などに生じ易い、ドライバーがわざと遠回りをしているなどという誤解を払拭することができる。 Furthermore, it is possible to dispel the misunderstanding that the route presented by the taxi reservation system and the route actually traveled are likely to be different and that the driver is making a detour.
また、例えばタクシー運転手が慣れない道を走るような場合であっても、タクシー予約システム100で提供される走行ルートを走行することにより、ベテランドライバーと同様に抜け道等を利用したルートを容易に辿ることができるというメリットもある。
In addition, for example, even when a taxi driver runs on an unfamiliar road, by using the travel route provided by the
また、タクシーT1、T2等の運行記録をリアルタイムに行うことにより、事故や工事による渋滞を回避した走行ルートを選択することができるという効果もある。 Moreover, there is also an effect that it is possible to select a travel route that avoids traffic jams due to accidents or construction by performing operation records of taxis T1, T2, etc. in real time.
(比較例に係るタクシー予約システムについて)
図3を参照して、比較例に係るタクシー予約システム200の動作例について説明する。
(About the taxi reservation system according to the comparative example)
With reference to FIG. 3, the operation example of the
比較例に係るタクシー予約システム200では、タクシーを利用しようとする者が、携帯情報端末210にインストールされているタクシー予約用のアプリケーション・ソフトウェアを実行、操作し、名前等の顧客情報、現在地、行き先等の予約情報が無線ネットワーク(インターネット等を含む)Nを介して基地局装置201に送信される(ステップS10、S11)。
In the
そして、予約情報に基いて、無線等により顧客に比較的近い位置にいるタクシーを選択すると共に、地図データに基いて走行ルートを検索する。次いで、走行ルートに基いて利用料金の見積り額および待ち時間を算出して、携帯情報端末210に送信する(ステップS13、S14)。 Based on the reservation information, a taxi that is relatively close to the customer is selected by radio or the like, and a travel route is searched based on the map data. Next, an estimated usage fee and a waiting time are calculated based on the travel route and transmitted to the portable information terminal 210 (steps S13 and S14).
顧客は、携帯情報端末210に表示される利用料金、所要時間、待ち時間を含む見積り情報を検討し、納得した場合には基地局装置201に対して予約確定を行う。これにより、基地局装置201から実際に予約走行を行うタクシーT1、T2等に対して、客の場所、行き先等の待ち客情報が送信(ステップS15)され、タクシーの予約手続が完了する。
The customer examines the estimated information including the usage fee, the required time, and the waiting time displayed on the
ところが、比較例に係るタクシー予約システム200では、見積りを行うに際し、地図データのみに基いて走行ルートを検索しているため、ドライバーが実際に走行するルートと差異を生じ、見積り情報の精度が低いという難点があった。
However, in the
これに対し、上述のように、本実施の形態に係るタクシー予約システム100によれば、地図データに加えて運行記録を勘案して見積りを行うことにより、見積り情報の精度を向上させている。
On the other hand, as described above, according to the
(予約処理の処理手順)
次に、図4のシーケンス図を参照して、本実施の形態に係るタクシー予約システムによる予約処理の処理手順について説明する。
(Reservation processing procedure)
Next, with reference to the sequence diagram of FIG. 4, a processing procedure of reservation processing by the taxi reservation system according to the present embodiment will be described.
まず、タクシーT1、T2等に搭載される端末装置20は、GPS装置やタコグラフ等から運行記録を取得して無線ネットワークを介して基地局装置1に送信する(ステップS100、S101)。
First, the
基地局装置1は、受信した運行記録を運行記録格納手段2に格納する(ステップS102)。
The
次いで、タクシーを利用しようとする客が、携帯情報端末10にインストールされているタクシー予約用のアプリケーション・ソフトウェアを実行、操作し、名前等の顧客情報、現在地、行き先等の予約情報を生成し、無線ネットワークを介して基地局装置1に送信する(ステップS103、S104)。
Next, the customer who wants to use the taxi executes and operates the application software for taxi reservation installed in the
予約情報を受信すると、基地局装置1の算出手段5は、運行記録格納手段2から運行記録に関する情報を、地図データ格納手段4から地図データをそれぞれ読み出し(ステップS105)、予約情報、運行記録に関する情報および地図データを勘案して利用料金、所要時間、待ち時間を含む見積り情報を算出し、無線ネットワークを介して携帯情報端末10に送信する(ステップS107)。
When the reservation information is received, the calculation means 5 of the
携帯情報端末10は受信した見積り情報を表示し、客は、利用料金、所要時間、待ち時間を含む見積り情報を検討し、納得した場合には基地局装置1に対して予約確定を行う(ステップS108〜S110)。
The
予約確定情報を受信した基地局装置1は、走行中のタクシーT1、T2等の中から今回営業走行するタクシーを選択(ステップS111)し、場所や行き先等を含む待ち客情報を生成して選択されたタクシーの端末装置20に無線ネットワークを介して送信する(ステップS112,S113)。
The
待ち客情報を受信した端末装置20は、場所や行き先等を含む待ち客情報を表示モニタに表示する(ステップS114)。
The
これにより、予約手続は完了し、待ち客情報を受信した端末装置20を搭載したタクシーのドライバーは、待ち客情報に基いて客のもとへ向かうこととなる。
Thereby, the reservation procedure is completed, and the driver of the taxi equipped with the
以上のような処理手順の予約処理を行う本実施の形態に係るタクシー予約システム100によれば、地図データに加えて運行記録を勘案して見積りを行うことにより、見積り情報の精度を向上させることができる。
According to the
以上、本発明の車両用表示装置を図示の実施形態に基づいて説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、各部の構成は、同様の機能を有する任意の構成のものに置き換えることができる。 The vehicle display device of the present invention has been described based on the illustrated embodiment, but the present invention is not limited to this, and the configuration of each part is replaced with an arbitrary configuration having the same function. be able to.
100、200…タクシー予約システム
1、201…基地局装置
2…運行記録格納手段
3…予約情報受信手段
4…地図データ格納手段
5…算出手段
6…情報送信手段
10、210…携帯情報端末
20…端末装置
N…無線ネットワーク
T1、T2…タクシー
DESCRIPTION OF
Claims (3)
各タクシーの位置情報、走行時間、走行ルートを含む運行記録に関する情報を無線ネットワークを介して格納する運行記録格納手段と、
前記携帯情報端末を介して入力される乗降位置、利用時間を少なくとも含む予約情報を無線ネットワークを介して受信する予約情報受信手段と、
各タクシーが運行時に利用可能な道路情報を含む地図データを予め格納した地図データ格納手段と、
前記予約情報受信手段によって予約情報が受信されたときに、前記運行記録格納手段に格納されている前記運行記録に関する情報と、前記地図データ格納手段に格納されている地図データとに基いて、走行ルート、利用料金、所要時間、待ち時間を含む見積り情報を算出する算出手段と、
前記算出手段で算出された前記見積り情報を前記携帯情報端末に対して無線ネットワークを介して送信する見積り情報送信手段と
を備えることを特徴とするタクシー予約システム。 A taxi reservation system for making a taxi reservation via a personal digital assistant owned by the user,
Operation record storage means for storing information on operation records including location information, travel time, and travel route of each taxi via a wireless network;
Reservation information receiving means for receiving reservation information including at least a boarding / alighting position and usage time input via the portable information terminal via a wireless network;
Map data storage means for storing in advance map data including road information that each taxi can use when operating;
When the reservation information is received by the reservation information receiving means, the travel information is stored based on the information related to the operation record stored in the operation record storage means and the map data stored in the map data storage means. A calculation means for calculating estimation information including route, usage fee, required time, and waiting time;
A taxi reservation system comprising: estimate information transmission means for transmitting the estimate information calculated by the calculation means to the portable information terminal via a wireless network.
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