JP2014182404A - Service providing device, service providing system and service providing program - Google Patents
Service providing device, service providing system and service providing program Download PDFInfo
- Publication number
- JP2014182404A JP2014182404A JP2013054407A JP2013054407A JP2014182404A JP 2014182404 A JP2014182404 A JP 2014182404A JP 2013054407 A JP2013054407 A JP 2013054407A JP 2013054407 A JP2013054407 A JP 2013054407A JP 2014182404 A JP2014182404 A JP 2014182404A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- workflow
- unit
- service providing
- searched
- presentation
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 124
- 230000008569 process Effects 0.000 claims description 122
- 230000004044 response Effects 0.000 claims description 9
- 238000006243 chemical reaction Methods 0.000 description 38
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 21
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 12
- 230000006870 function Effects 0.000 description 8
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 3
- 230000008707 rearrangement Effects 0.000 description 3
- 239000000284 extract Substances 0.000 description 2
- 230000010365 information processing Effects 0.000 description 2
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 2
- 238000012015 optical character recognition Methods 0.000 description 2
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 230000026676 system process Effects 0.000 description 1
- 239000002699 waste material Substances 0.000 description 1
Images
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
本発明は、ユーザから要求されたサービスを実行するサービス提供装置、サービス提供システムおよびサービス提供プログラムに関する。 The present invention relates to a service providing apparatus, a service providing system, and a service providing program for executing a service requested by a user.
従来から、ユーザから要求されたサービスを、予め決められたワークフローに従い実行して配信する情報処理システムが知られている。ワークフローとは、あるサービスを実行するための処理の組み合わせである。また、ワークフローに含まれる個々の処理に対して課金を行うようにしたシステムが既に知られている。 Conventionally, an information processing system that executes and distributes a service requested by a user according to a predetermined workflow is known. A workflow is a combination of processes for executing a certain service. In addition, a system is already known in which charging is performed for each process included in a workflow.
特許文献1には、データに加工を行う加工部と、加工されたデータを送信する送信部と、加工内容に応じた課金を行う課金処理部とを備えた配信システムが開示されている。特許文献1によれば、ユーザに対して、データの処理内容に応じた課金を行うことができる。
しかしながら、従来技術による情報処理システムでは、ユーザが選択したサービスを実行するワークフローが、ユーザが必要としている以上の処理を含む場合、ユーザに対して不要な課金が発生してしまうことになるという問題点があった。 However, in the information processing system according to the prior art, when the workflow for executing the service selected by the user includes more processing than the user needs, there is a problem that unnecessary charging is generated for the user. There was a point.
すなわち、従来では、ワークフローがサービスに対して固定されていた。そのため、ユーザが必要な処理を含むサービスを選択した場合に、当該ワークフローがユーザの不必要とする処理をさらに含む場合であっても、ユーザはその不必要な処理を避けられず、ユーザにとって無駄な課金が発生してしまうことになる。この、サービスの実行において、ユーザにとって不要な課金が発生してしまう可能性があるという問題点は、上述した特許文献1においても解決できていない。
That is, conventionally, the workflow is fixed with respect to the service. Therefore, when the user selects a service that includes a necessary process, the user cannot avoid the unnecessary process even if the workflow further includes a process that the user does not need. Will be charged. The problem that there is a possibility that charging unnecessary for the user may occur in the execution of the service cannot be solved even in the above-described
これに対して、あるサービスにおいて、多数のケースを想定したワークフローを予め用意することが考えられる。しなしながらこの場合、ユーザは、サービスを利用する毎に、多数のワークフローから所望のワークフローを選択する必要があり、煩わしいという問題点があった。 On the other hand, it is conceivable to prepare in advance a workflow that assumes many cases in a certain service. However, in this case, each time the service is used, the user needs to select a desired workflow from a large number of workflows, which is troublesome.
さらに、ユーザがサービスに含む処理を一々選択してワークフローを作成する方法も考えられる。しかしながら、目的の結果が最小の課金で得られるワークフローを複数の処理を組み合わせて作成するためには、ある程度の熟練が必要とされ、一般のユーザが容易に利用できるものではない。 Furthermore, a method is also conceivable in which a user selects a process included in a service and creates a workflow. However, in order to create a workflow in which a target result can be obtained with a minimum charge by combining a plurality of processes, a certain level of skill is required and it cannot be easily used by general users.
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、サービスを利用する際に、不要な処理を容易に回避可能とすることを目的とする。 The present invention has been made in view of the above, and an object thereof is to make it possible to easily avoid unnecessary processing when using a service.
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、1以上の処理を含むワークフローを、ワークフローのコストと関連付けて管理する管理部と、ユーザ入力に応じて、ワークフローを構成する処理のうち少なくとも1の処理を選択する選択部と、管理部に管理されるワークフローから、選択部に選択された処理を含むワークフローを検索する検索部と、検索部で検索されたワークフローを、ワークフローのコストと関連付けて提示するワークフロー提示部とを有することを特徴とする。 In order to solve the above-described problems and achieve the object, the present invention provides a management unit that manages a workflow including one or more processes in association with the cost of the workflow, and a process that configures the workflow according to a user input A selection unit that selects at least one of the processes, a search unit that searches for a workflow including the process selected by the selection unit from workflows managed by the management unit, and a workflow searched by the search unit. And a workflow presenting unit that presents the cost in association with the cost.
本発明によれば、サービスを利用する際に、不要な処理の回避が容易となるという効果を奏する。 According to the present invention, it is possible to easily avoid unnecessary processing when using a service.
以下に添付図面を参照して、サービス提供装置、サービス提供システムおよびサービス提供プログラムの実施形態を詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of a service providing apparatus, a service providing system, and a service providing program will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
(実施形態の概要)
図1は、実施形態に係るサービス提供システムの一例の構成を概略的に示す。図1に示されるように、サービス提供システムは、インターネットなどのネットワーク6に接続される、配信サーバ1とMFP(Multi Function Printer)2とを含む。図1の例では、さらに、ネットワーク6に対してファイルサーバ3と、メールサーバ4とが接続されている。
(Outline of the embodiment)
FIG. 1 schematically shows a configuration of an example of a service providing system according to an embodiment. As shown in FIG. 1, the service providing system includes a
配信サーバ1は、1以上のコンピュータにより構成され、1以上の処理を含むワークフロー51、52、53、…を有し、MFP2からの要求に応じて、これらワークフロー51、52、53、…を実行する。なお、図1において、ワークフロー51、52および53は、それぞれWF#1、WF#2およびWF#3として示されている。
The
MFP2は、印刷機能、スキャナ機能、FAX機能などを1台の筐体で利用可能とされた多機能プリンタ装置である。MFP2は、ユーザ入力を受け付けるための入力部と、ユーザに対して情報を提示するための提示部(表示画面)とを備えたGUI(Graphical User Interface)を有する。MFP2は、GUIに対してなされたユーザ入力に応じて、配信サーバ1に対して、ワークフロー51、52、53、…によるサービスを要求する。
The MFP 2 is a multi-function printer that can use a printing function, a scanner function, a FAX function, and the like in a single casing. The MFP 2 has a GUI (Graphical User Interface) including an input unit for receiving user input and a presentation unit (display screen) for presenting information to the user. The
ファイルサーバ3は、配信サーバ1に指定されたアドレス(例えばURL(Uniform Resource Locator))に対してファイルを格納する。メールサーバ4は、配信サーバ1に指定されたメールアドレスに対してメールを送信する。
The
このような構成において、MFP2は、GUIに対するユーザ入力に応じて、配信サーバ1に対してサービスの実行を要求する。この要求に応じて、配信サーバ1は、ワークフロー51、52、53、…のうち、MFP2からのサービス実行要求に対応するワークフローを検索する。このとき、配信サーバ1は、検索された各ワークフローについて、ワークフローが含む処理のコストを合計した合計コストを各ワークフローについて求め、求めた合計コストを各ワークフローに関連付けて、MFP2に対して送信する。
In such a configuration, the
MFP2は、配信サーバ1から送信されたワークフローの情報をGUIに対して表示させて、提示する。このとき、MFP2は、提示された内容に複数のワークフローが含まれる場合は、ユーザに当該複数のワークフローから1の選択を促す表示を行う。例えば、MFP2は、複数のワークフローを、それぞれに関連付けられたコストに応じて並び替えてGUIに表示させる。MFP2は、このような、GUIに対する表示を、例えば配信サーバ1の指示に従い行う。
The
MFP2は、GUIに対するユーザ入力により1のワークフローが選択されると、選択されたワークフローを示す情報を、そのワークフローに処理させるためのデータ(画像データなど)と共に配信サーバ1に送信する。配信サーバ1は、MFP2から送信された情報に従いワークフロー51、52、53、…から1のワークフローを選択する。そして、選択されたワークフローに従い、MFP2から送信されたデータに対する変換処理や配信処理を行う。
When one workflow is selected by user input to the GUI, the
例えば選択されたワークフローが、変換された画像データを指定されたURLに配信する処理を示す場合、配信サーバ1は、ワークフローに従い、MFP2から送信されたデータを所定に変換後、変換されたデータをMFP2から指定されたURLと共にファイルサーバ3に送信する。ファイルサーバ3は、配信サーバ1から送信されたURLに対して、送信されたデータを配信する。
For example, when the selected workflow indicates a process of distributing the converted image data to a specified URL, the
(ワークフローの概略)
次に、実施形態に係るワークフローについて、概略的に説明する。ワークフローは、サービスを実行するための処理の組み合わせである。図2は、実施形態に係るワークフローを構成する処理の例を示す。図2の例では、ワークフローを構成する処理の例として、画像変換処理100と、PDF(Portable Document Format)変換処理101と、テキスト付PDF変換処理102と、フォルダ配信処理110と、メール配信処理111とが示されている。
(Outline of workflow)
Next, the workflow according to the embodiment will be schematically described. A workflow is a combination of processes for executing a service. FIG. 2 shows an example of a process constituting the workflow according to the embodiment. In the example of FIG. 2, as an example of a process constituting the workflow, an
画像変換処理100は、画像データに対して、形式変換などの所定の変換を施す。PDF変換処理101は、テキストデータや画像データ、テキストデータと画像データとが混在したデータなどをPDF形式の画像データに変換する。テキスト付PDF変換処理102は、テキストデータを含むデータを、当該テキストデータを抽出可能に埋め込んでPDF形式の画像データに変換する。これら画像変換処理100、PDF変換処理101およびテキスト付PDF変換処理102を、纏めて、変換系処理と呼ぶ。
The
フォルダ配信処理110は、データを指定されたアドレスのフォルダに配信する。フォルダのアドレスは、URLを用いることができる。メール配信処理111は、データを指定されたメールアドレスに対して配信する。これらフォルダ配信処理110およびメール配信処理111を、纏めて、配信系処理と呼ぶ。
The
このような、ワークフローを構成する各処理は、例えば、ワークフローの実行や管理を行うワークフロー実行部に対して付加される部品として提供される。一例として、ワークフロー実行部がCPU(Central Processing Unit)上で動作するワークフロー実行プログラムにより構成される場合、このワークフロー実行プログラムに対して追加、削除が自在なプラグインプログラム(以下、プラグインと略称する)として提供される。 Each process constituting the workflow is provided as a component added to the workflow execution unit that executes and manages the workflow, for example. As an example, when the workflow execution unit is configured by a workflow execution program that operates on a CPU (Central Processing Unit), a plug-in program that can be freely added to and deleted from the workflow execution program (hereinafter abbreviated as a plug-in). ).
図3は、実施形態に係る、図2で示した各処理を組み合わせてワークフローを構成する例を示す。図3(a)に「WF#1」として示すワークフロー5aは、画像変換処理100とメール配信処理111とを組み合わせた例である。ワークフロー5aは、例えば、入力された画像データを所定の形式の画像データに変換し、指定されたメールアドレスに送信する処理を実行する。図3(b)に「WF#2」として示すワークフロー5bは、PDF変換処理101とフォルダ配信処理110とを組み合わせた例である。ワークフロー5bは、例えば、入力された画像データやテキストデータをPDF形式の画像データに変換し、指定されたURLに対して配信する。
FIG. 3 shows an example of configuring a workflow by combining the processes shown in FIG. 2 according to the embodiment. The
図3(c)に「WF#3」として示すワークフロー5cは、フォルダ配信処理110とメール配信処理111とを組み合わせた例である。ワークフロー5cは、例えば、入力されたデータを、指定されたURLに配信すると共に、当該データを指定されたメールアドレスに送信する。図3(d)に「WF#4」として示すワークフロー5dは、フォルダ配信処理110のみを含む。このように、1の処理のみからワークフローを構成してもよい。ワークフロー4dは、入力されたデータを指定されたURLに配信する。図3(e)に「WF#5」として示すワークフロー5eは、テキスト付PDF変換処理102とフォルダ配信処理110とを組み合わせた例である。ワークフロー5eは、入力された画像データやテキストデータを、テキストデータが埋め込まれたPDF形式の画像データに変換し、指定されたURLに対して配信する。
A
(実施形態による処理)
次に、実施形態によるワークフロー選択処理について、より具体的に説明する。図4は、実施形態に係る配信サーバ1およびMFP2の機能を示す一例の機能ブロック図を示す。配信サーバ1は、ワークフロー(WF)実行部10と、通信部13と、画面生成部14と、WF定義データベース(DB)15と、WF設定部16と、ジョブ実行部17と、ジョブ取得部18と、ジョブ保持部19とを有する。通信部13は、MFP2とこの配信サーバ1との間の通信を制御する。
(Processing according to the embodiment)
Next, the workflow selection process according to the embodiment will be described more specifically. FIG. 4 is a functional block diagram illustrating an example of functions of the
また、図4の例では、各種のプラグイン111、112、113、…、ならびに、プラグイン121、122、…が配信サーバ1に導入されている。これらのうち、プラグイン111、112および113は、それぞれ、上述した画像変換処理100、PDF変換処理101およびテキスト付PDF変換処理102を実行するための変換系処理のプラグインであるものとする。また、プラグイン121および122は、それぞれ、上述したフォルダ配信処理110およびメール配信処理111を実行するための配信系処理のプラグインであるものとする。
Also, in the example of FIG. 4, various plug-
WF定義DB15は、ワークフローを構成するための、プラグイン111、112、113、…、ならびに、プラグイン121、122、…の組み合わせを示すワークフロー定義情報が格納される。一例として、図3(a)〜図3(e)に示した各ワークフロー5a〜5e(WF#1〜WF#5)をそれぞれ示すワークフロー定義情報がシステム管理者などにより予め作成され、WF定義DB15に格納される。
The
図5は、実施形態に係る、WF定義DB15に格納されるワークフロー定義情報の例を示す。図5に示されるように、ワークフロー定義情報は、ワークフロー毎に、ワークフローの名前と、ワークフローに含まれる処理が定義される。例えば、ワークフローWF#1は、ワークフロー名が「○○○」とされ、1番目の処理#1に画像変換処理100が、2番目の処理#2にフォルダ配信処理110がそれぞれ定義されている。また、ワークフロー#4は、ワークフロー名が「□□□」とされ、1番目の処理#1にPDF変換処理102が、2番目の処理#2にフォルダ配信処理110が、3番目の処理#3にメール配信処理111がそれぞれ定義されている。
FIG. 5 shows an example of workflow definition information stored in the
また、WF定義DB15は、ワークフローに含まれる各処理の課金情報も定義され、格納される。図6は、実施形態に係る、WF定義DB15に定義される、課金情報の例を示す。このように、WF定義DB15において、ワークフローに含まれる各処理、例えば画像変換処理100と、PDF変換処理101と、テキスト付PDF変換処理102と、フォルダ配信処理110と、メール配信処理111とに対して、それぞれ金額が関連付けられる。
The
ジョブ取得部18は、MFP2から送信されたサービス実行要求をジョブとして取得する。取得されたジョブは、一時的にジョブ保持部19に保持される。ジョブ取得部18は、ジョブ保持部19に保持されたジョブを順番に読み出し、ジョブ実行部17に渡す。ジョブ実行部17は、渡されたジョブを実行して、サービス実行要求をWF実行部10に渡す。
The
サービス実行要求は、WF実行部10を介してWF設定部16に渡される。WF設定部16は、渡されたサービス実行要求に従い、WF実行部10に対してワークフローを設定する。より具体的には、WF設定部16は、MFP2からのサービス実行要求を受け取ると、WF定義DB15を参照して、ワークフローを設定するための設定画面を生成するよう、画面生成部14に対して指示する。WF設定部16は、画面生成部14により生成された、設定画面を表示させるための表示制御情報を、WF実行部10を介して通信部13によりMFP2に対して送信する。WF設定部16は、この表示制御情報に応じてMFP2から送信された情報に基づき、WF実行部10に対して実行するワークフローを設定する。
The service execution request is passed to the WF setting unit 16 via the
WF実行部10は、WF設定部16で設定されたワークフローに従い、各プラグイン111、112、113、…、ならびに、プラグイン121、122、…のうちワークフローに含まれる各処理に対応するプラグインを実行する。
In accordance with the workflow set by the WF setting unit 16, the
例えば、WF実行部10は、WF設定部16で、ワークフロー名「□□□」のワークフローWF#4が設定された場合、WF定義DB15から当該ワークフローWF#4の情報を抽出し、抽出されたワークフローWF#4の情報に含まれる各処理に対応するプラグインを特定する。ワークフローWF#4の場合は、PDF変換処理101に対応するプラグイン112と、フォルダ配信処理110に対応するプラグイン121と、メール配信処理111に対応するプラグイン122とが特定される。
For example, when the
WF実行部10は、ワークフローWF#4において、先ず、処理#4であるPDF変換処理を行うプラグイン112の処理を行う。例えば、WF実行部10は、処理対象の画像データまたはテキストデータを当該プラグイン112に送リ、当該プラグイン112においてPDF変換されたPDF形式の画像データを受け取る。WF実行部10は、次に、処理#2であるフォルダ配信処理を行うプラグイン121の処理を行う。WF実行部10は、プラグイン112から受け取ったPDF形式の画像データを、プラグイン121に送る。プラグイン121は、受け取ったPDF形式の画像データを、所定に指定されたURLと共にファイルサーバ3に送る。さらに、WF実行部10は、プラグイン112から受け取ったPDF形式の画像データを、プラグイン122に送る。プラグイン122は、受け取ったPDF形式の画像データを、所定に指定されたメールアドレスと共にメールサーバ4に送る。
また、WF実行部10は、ワークフローWF#4に含まれる各処理に従い図6の課金情報を参照して、ワークフローWF#4を実行した場合の各処理の金額の合計を計算し、ワークフローWF#4の単価とする。さらに、WF実行部10は、ワークフローWF#4に含まれる各処理が実行された回数を計測し、計測値と単価とに基づき、ワークフローWF#4を実行した場合の金額の総額を計算することができる。
Further, the
MFP2は、通信部20と、UI部21と、画像生成部22とを有する。通信部20は、通信部13と通信を行い、MFP2と配信サーバ1との間の通信を制御する。UI部21は、情報を提示する表示部と、ユーザ入力を受け付ける入力部とを有し、MFP2におけるGUIを形成する。例えば、UI部21は、配信サーバ1のWF設定部16から送信された表示制御情報に従い、ワークフローを設定するための画面を表示部に表示させる。また、UI部21は、入力部に対してなされたユーザ操作に応じた入力情報を生成する。この入力情報は、例えば通信部20により配信サーバ1に送信される。
The
画像生成部22は、例えばスキャナ機能により原稿を読み取り画像データを生成する。また、画像生成部22は、画像データから文字情報を抽出するOCR(Optical Character Reader)機能を備えていてもよい。この場合、画像生成部22は、文字画像からなる原稿を読み取ってテキストデータを生成することができる。これら画像生成部22で生成された画像データやテキストデータは、通信部20により配信サーバ1に送信される。
The image generation unit 22 reads an original with a scanner function, for example, and generates image data. The image generation unit 22 may include an OCR (Optical Character Reader) function for extracting character information from image data. In this case, the image generation unit 22 can generate text data by reading a document composed of character images. The image data and text data generated by the image generation unit 22 are transmitted to the
図7は、実施形態に係るサービス提供システムにおけるワークフロー実行処理の例を示すフローチャートである。なお、以下において、配信サーバ1は、それぞれ画像変換処理100、PDF変換処理101およびテキスト付PDF変換処理102に対応するプラグイン111、112および113と、フォルダ配信処理110およびメール配信処理111に対応するプラグイン121および122とを有しているものとする。
FIG. 7 is a flowchart illustrating an example of a workflow execution process in the service providing system according to the embodiment. In the following description, the
この図7のフローチャートの処理に先んじて、先ず、ユーザのMFP2に対する操作により、当該ユーザのサービス提供システムへのログイン処理が行われる。例えば、ユーザは、MFP2のUI部21に対してユーザ名とパスワードとを入力する。MFP2は、図示されない認証サーバと通信を行い、このユーザ名およびパスワードの組み合わせに対して認証処理を行う。認証が成功すると、その旨MFP2に通知され、当該ユーザは、当該MFP2から実施形態に係るサービス提供システムによるサービスを受けることができるようになる。
Prior to the processing of the flowchart of FIG. 7, first, login processing to the service providing system of the user is performed by the user's operation on the
ユーザ認証の成功後、ユーザにより、MFP2のUI部21に対して、サービスの実行要求を指示する操作が行われると、MFP2から配信サーバ1に対してサービス実行要求が送信される。このサービス実行要求が配信サーバ1に受信されると、WF設定部16は、サービス実行要求に応じて、サービスで実行する処理を選択するための処理選択情報をMFP2に提示する。より具体的には、WF設定部16は、サービスで実行する処理を選択する処理選択画面を表示するための表示制御情報を生成し、MFP2に対して送信される。MFP2において、この表示制御情報が通信部20に受信され、UI部21に供給される。UI部21は、供給された表示制御情報に従い、処理選択画面をGUIに表示させる(ステップS10)。
If the user performs an operation to instruct a service execution request to the
図8は、実施形態に係る処理選択画面50の一例を示す。このように、処理選択画面50において、配信サーバ1が有するプラグイン111、112および113、ならびに、プラグイン121および122による処理を示すボタン510、511および512、ならびに、ボタン520および521が配置される。これらボタン510、511および512、ならびに、ボタン520および521を操作することで、操作されたボタンが選択状態とされ、そのボタンの処理が選択される。図8の例では、PDF変換処理を示すボタン511が選択されている。
FIG. 8 shows an example of the
なお、図8の例では、処理選択画面50の上部の領域51に対して、変換系処理を選択するボタン510、511および512を纏めて配置し、下部の領域52に対して配信系処理を選択するボタン520および521を纏めて配置している。このように、処理を選択するボタンを、ボタンに対応する処理内容に応じて分類して配置することで、ユーザは、所望の処理を容易に見つけ出すことができる。
In the example of FIG. 8,
図7のフローチャートの説明に戻り、ステップS11で、WF設定部16は、処理選択画面50において、少なくとも1の処理が選択されたか否かを判定する。若し、何も選択されていなければ、処理がステップS11に戻される。
Returning to the description of the flowchart of FIG. 7, in step S <b> 11, the WF setting unit 16 determines whether or not at least one process is selected on the
すなわち、処理選択画面50において、ボタン510、511および512、ならびに、ボタン520および521のうち少なくとも1が選択された状態で決定ボタン530が指定されることで、選択されたボタンを示す情報がUI部21から通信部20に供給され、配信サーバ1に送信される。勿論、ボタン510、511および512、ならびに、ボタン520および521のうち複数のボタンを選択し、複数の処理を同時に選択することも可能である。
That is, in the
ステップS11でボタンが選択されたと判定した場合、処理がステップS12に移行される。ステップS12で、WF設定部16は、ステップS11で選択された処理を含むワークフローをWF定義DB15から検索する。そして、次のステップS13で、WF設定部16は、検索されたワークフローについて、コストを計算する。例えば、WF設定部16は、図6に示した課金情報を参照して、ワークフローに含まれる処理の課金の合計額であるワークフローの単価を見積もり、当該ワークフローのコストとして算出する。
If it is determined in step S11 that the button has been selected, the process proceeds to step S12. In step S12, the WF setting unit 16 searches the
次のステップS14で、WF設定部16は、ワークフローを選択するためのワークフロー選択情報をMFP2に対して提示する。より具体的には、WF設定部16は、ステップS12で検索されたワークフローと、検索された各ワークフローについてステップS13で計算したコストとに基づき、ワークフローを選択するワークフロー選択画面を表示するための表示制御情報を生成し、MFP2に送信する。MFP2において、この表示制御情報が通信部20に受信され、UI部21に供給される。UI部21は、供給された表示制御情報に従い、ワークフロー選択画面をUI部21に表示させる。
In the next step S14, the WF setting unit 16 presents workflow selection information for selecting a workflow to the
図9は、実施形態に係るワークフロー選択画面60の例を示す。図9において、ワークフロー選択画面60の各領域611、612および613に、ステップS12で検索されたワークフローに関して、ワークフロー名と、当該ワークフローに含まれる処理を示す情報が表示される。
FIG. 9 shows an example of a workflow selection screen 60 according to the embodiment. In FIG. 9, in each of the
一例として、図5に示す5のワークフローWF#1〜WF#5が定義され、図8の処理選択画面50においてボタン511が操作されPDF変換処理101が選択されているものとする。この場合、5のワークフローWF#1〜WF#5のうち、ワークフローWF#2と、ワークフローWF#3と、ワークフローWF#4とがPDF変換処理101を含んでいる。そのため、図9の各領域611、612および613に対して、ワークフローWF#3、ワークフローWF#2およびワークフローWF#4の情報がそれぞれ表示される。
As an example, it is assumed that five
それと共に、各領域611、612および613に、各ワークフローの単価が表示される。図9の例では、上述の図6の課金情報に従い、PDF変換処理101およびフォルダ配信処理110を含むWF#3が単価「¥30」、PDF変換処理101およびメール配信を含むWF#2が単価「¥35」、PDF変換処理101、フォルダ配信処理110およびメール配信処理111を含むWF#4が単価「¥45」となっている。
At the same time, the unit price of each workflow is displayed in each of the
なお、図9において「総額」は、そのワークフローにおいて例えば配信される配信先の数を、単価に乗じた額である。例えば、ワークフローの処理としてメール配信が含まれ、10のメールアドレスにデータを送信する場合、単価×10が総額となる。データの配信先の数などが予め分かっている場合、この総額を計算して表示させることができる。 In FIG. 9, the “total amount” is an amount obtained by multiplying, for example, the number of distribution destinations distributed in the workflow by the unit price. For example, when mail delivery is included as a workflow process and data is transmitted to 10 mail addresses, the unit price × 10 is the total amount. When the number of data delivery destinations is known in advance, the total amount can be calculated and displayed.
WF設定部16は、ワークフロー選択画面60において、各領域611、612および613に表示されるワークフローの情報を、所定の順序に並べ替えて表示させることができる。例えば、WF設定部16は、ステップS13で算出された各ワークフローの単価(処理毎の単価の合計額)に従い、各領域611、612および613に表示されるワークフローの情報を並び替える。各ワークフローの総額に従い並び替えてもよい。
The WF setting unit 16 can display the workflow information displayed in the
図9の例では、WF設定部16は、各領域611、612および613に対し、各ワークフローを、単価の安い順に並べている。すなわち、各ワークフローWF#2、WF#3およびWF#4のうち、単価の最も安いワークフローWF#3が最も左側の領域611に表示され、単価の最も高いワークフローWF#4が最も右側の領域613に表示されている。
In the example of FIG. 9, the WF setting unit 16 arranges the workflows in the order from the lowest unit price for each of the
ワークフロー選択画面60において、各領域611、612および613の直下に配置されるボタン621、622および623を指定することで、指定されたボタンを示す情報がMFP2から配信サーバ1に送信され、対応するワークフローを選択することができる。例えば、ボタン621を指定した場合には、ワークフローWF#3が選択される。なお、ボタン621、622および623の指定は、排他的であるものとする。
By designating the
各ワークフローの表示順は、単価の安い順に限られず、単価の高い順に並べてもよいし、単価の最も安いワークフローのみを表示させてもよい。図10は、実施形態に係る、最も単価の安いワークフローのみを表示させるワークフロー選択画面60aの例を示す。図10の例では、ワークフロー選択画面60aに対して1の領域614が用意され、各ワークフローWF#2、WF#3およびWF#4のうち、単価の最も安いワークフローWF#3の情報がこの領域614に表示される。ボタン624を指定することで、このワークフローWF#3を選択することができる。また、ボタン63を操作することで、各ワークフローWF#2、WF#3およびWF#4のうち、単価の最も安いワークフローWF#3以外のワークフローも表示されるようにできる。このときの画面は、例えば、図9に示したワークフロー選択画面60と同様の画面となる。
The display order of each workflow is not limited to the order of the lowest unit price, and may be arranged in the order of the highest unit price, or only the workflow with the lowest unit price may be displayed. FIG. 10 shows an example of a
さらに、ワークフロー選択画面60に対して、各ワークフローを並べ替えて表示させる手段を設けてもよい。図11は、実施形態に係る、並べ替え部64を設けたワークフロー選択画面60bの例を示す。図11の例では、並べ替え部64が例えばプルダウンメニューとされ、各ワークフローを単価の安い順に並べ替えた表示と、単価の高い順に並べ替えた表示と、単価が最も安いワークフローのみの表示とを選択することができる。UI部21は、並べ替え部64に対してなされたユーザ操作を示す情報を、通信部20から配信サーバ1に送信する。
Furthermore, a means for rearranging and displaying each workflow on the workflow selection screen 60 may be provided. FIG. 11 shows an example of a
図7のフローチャートの説明に戻り、ステップS15で、WF設定部16は、ワークフロー選択画面60においてワークフローが選択されたか否かが判定される。ボタン621、622および623のうち何れかが選択されたことを示す選択情報がMFP2から配信サーバ1に送信され、WF設定部16に受け取られると、WF設定部16は、ワークフローが選択されたと判定する。ワークフローが選択されていないと判定した場合、処理がステップS15に戻される。
Returning to the description of the flowchart of FIG. 7, in step S <b> 15, the WF setting unit 16 determines whether or not a workflow is selected on the workflow selection screen 60. When selection information indicating that one of the
WF設定部16は、ワークフローの選択情報を受け取ると、選択情報に示されるワークフローに応じて、当該ワークフローの実行の際に用いられる各種情報の入力を受け付けるための設定情報入力画面を表示させる表示制御情報を生成する。生成された表示制御情報は、MFP2に対して送信され、UI部21に渡される。UI部21は、この表示制御情報に従い、設定情報入力画面をGUIに表示させる。
Upon receiving the workflow selection information, the WF setting unit 16 displays a setting information input screen for accepting input of various information used when executing the workflow according to the workflow indicated in the selection information. Generate information. The generated display control information is transmitted to the
図12は、実施形態に係る設定情報入力画面の例を示す。図12の例では、設定情報入力画面70は、PDF変換処理に係るオプション情報を入力する入力部71と、メール配信処理に係るメールアドレスを入力する入力部72とが設けられている。このように、設定情報入力画面70は、選択されたワークフローに含まれる各処理に応じた情報入力部が設けられる。ボタン73が操作されることで、各入力部71および72に入力された各設定情報がUI部21から通信部20に渡され、配信サーバ1に送信される(ステップS16)。配信サーバ1において、通信部13で受信された各設定情報は、WF設定部16に渡される。
FIG. 12 shows an example of a setting information input screen according to the embodiment. In the example of FIG. 12, the setting
それと共に、MFP2から配信サーバ1に対して、サービスによる処理の対象となる画像データやテキストデータなどが送信される。これらサービスの処理対象となる画像データなどの送信は、設定情報入力画面70による各設定情報の送信と異なるタイミングで実行してもよい。
At the same time, image data and text data to be processed by the service are transmitted from the
WF設定部16は、受け取った各設定情報とサービスの処理対象となる画像データなどをWF実行部10に渡し、WF実行部10に対してワークフローの実行を指示する。WF実行部10は、この指示に従い、選択されたワークフローを実行する(ステップS17)。
The WF setting unit 16 passes the received setting information and image data to be processed by the service to the
このように、実施形態によれば、MFP2のGUIに、ユーザが指定した処理を含むワークフローが、課金情報と共に表示される。そのため、ユーザは、目的に対して無駄を省いたワークフローを容易に選択することができる。
As described above, according to the embodiment, the workflow including the process designated by the user is displayed on the GUI of the
なお、実施形態の配信サーバ1は、上述したように1以上のコンピュータから構成され、CPU(Central Processing Unit)などの制御装置と、ROM(Read Only Memory)やRAM(Random Access Memory)などの記憶装置と、HDD(ハードディスクドライブ)や光磁気ディスクドライブ装置などの外部記憶装置と、ディスプレイ装置などの表示装置と、キーボードやマウスなどの入力装置と、ネットワークを介して通信を行う通信装置とを備えたハードウェア構成となっている。
As described above, the
実施形態の配信サーバ1で実行されるサービス提供プログラムは、インストール可能な形式また実行可能な形式のファイルでCD(Compact Disk)、フレキシブルディスク(FD)、DVD(Digital Versatile Disk)などのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。
The service providing program executed by the
また、実施形態の配信サーバ1で実行されるサービス提供プログラムを、インターネットなどのネットワーク6に接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク6を介してダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、実施形態の配信サーバ1で実行されるサービス提供プログラムをインターネットなどのネットワーク6を経由して提供または配布するように構成してもよい。さらに、実施形態のサービス提供プログラムを、ROMなどに予め組み込んで提供するように構成してもよい。
Further, the service providing program executed by the
実施形態の配信サーバ1で実行されるサービス提供プログラムは、上述した各部(WF実行部10、各プラグイン111、112、113、…、121、122、…、通信部13、画面生成部14、WF設定部16、ジョブ実行部17、ジョブ取得部18)を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしては、CPUがHDDやROMなどからサービス提供プログラムを読み出して実行することにより、上記各部がRAMなどの主記憶装置上にロードされ、WF実行部10、各プラグイン111、112、113、…、121、122、…、通信部13、画面生成部14、WF設定部16、ジョブ実行部17、ジョブ取得部18が主記憶装置上に生成されるようになっている。
The service providing program executed by the
また、WF定義DB15は、例えばHDD上に構成される。ジョブ保持部19は、HDDやRAMを利用してジョブを保持する。
The
なお、上述では、配信サーバ1の各部すなわちWF実行部10、各プラグイン111、112、113、…、121、122、…、通信部13、画面生成部14、WF設定部16、ジョブ実行部17、ジョブ取得部18がプログラムをCPU上で実行させることにより実現されるように説明したが、これはこの例に限定されない。例えば、WF実行部10、各プラグイン111、112、113、…、121、122、…、通信部13、画面生成部14、WF設定部16、ジョブ実行部17、ジョブ取得部18のうち一部または全部をハードウェアによって構成してもよい。
In the above description, each part of the
なお、上述の実施形態は、本発明の好適な実施の例ではあるがこれに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変形による実施が可能である。 The above-described embodiment is a preferred embodiment of the present invention, but is not limited thereto, and various modifications can be made without departing from the scope of the present invention.
1 配信サーバ
2 MFP
3 ファイルサーバ
4 メールサーバ
51,52,53,5a,5b,5c,5d,5e ワークフロー
6 ネットワーク
10 WF実行部
111,112,113,121,122 プラグイン
13,20 通信部
14 画面生成部
15 WF定義DB
16 WF設定部
21 UI部
50 処理選択画面
60,60a,60b ワークフロー選択画面
70 設定情報入力画面
1
3
16
Claims (10)
ユーザ入力に応じて、前記ワークフローを構成する処理のうち少なくとも1の処理を選択する選択部と、
前記管理部に管理される前記ワークフローから、前記選択部に選択された前記処理を含む前記ワークフローを検索する検索部と、
前記検索部で検索された前記ワークフローを、該ワークフローの前記コストと関連付けて提示するワークフロー提示部と
を有する
ことを特徴とするサービス提供装置。 A management unit that manages a workflow including one or more processes in association with the cost of the workflow;
A selection unit that selects at least one of the processes constituting the workflow in response to a user input;
A search unit for searching the workflow including the process selected by the selection unit from the workflow managed by the management unit;
A service providing apparatus, comprising: a workflow presentation unit that presents the workflow searched by the search unit in association with the cost of the workflow.
前記ワークフローに含まれる各処理とコストとを関連付けて管理し、
前記ワークフロー提示部は、
前記検索部で検索された前記ワークフローに含まれる各処理のコストを合計した合計コストを、該ワークフローに関連付けて提示する
ことを特徴とする請求項1に記載のサービス提供装置。 The management unit
Manage each process included in the workflow in association with the cost,
The workflow presentation unit
The service providing apparatus according to claim 1, wherein a total cost obtained by summing up the costs of each process included in the workflow searched by the search unit is presented in association with the workflow.
前記ワークフローを構成する処理の一覧を提示し、前記ユーザに対して該処理の選択を促す
ことを特徴とする請求項1または請求項2に記載のサービス提供装置。 The selection unit includes:
The service providing apparatus according to claim 1, wherein a list of processes constituting the workflow is presented and the user is prompted to select the process.
前記検索部で検索された前記ワークフローに含まれる各処理のコストを合計した合計コストが最も低いワークフローを提示する
ことを特徴とする請求項1乃至請求項3の何れか1項に記載のサービス提供装置。 The workflow presentation unit
The service provision according to any one of claims 1 to 3, wherein a workflow having the lowest total cost, which is a sum of the costs of each process included in the workflow searched by the search unit, is presented. apparatus.
前記検索部で検索された前記ワークフローを、該ワークフローに含まれる各処理のコストを合計した合計コストの低い順に並べて提示する
ことを特徴とする請求項1乃至請求項3の何れか1項に記載のサービス提供装置。 The workflow presentation unit
4. The workflow according to claim 1, wherein the workflows searched by the search unit are arranged and presented in descending order of the total cost, which is a sum of the costs of each process included in the workflow. 5. Service providing equipment.
前記検索部で検索された前記ワークフローを、該ワークフローに含まれる各処理のコストを合計した合計コストの高い順に並べて提示する
ことを特徴とする請求項1乃至請求項3の何れか1項に記載のサービス提供装置。 The workflow presentation unit
4. The workflow according to claim 1, wherein the workflows searched by the search unit are arranged and presented in descending order of the total cost of the total cost of each process included in the workflow. 5. Service providing equipment.
前記検索部で検索された前記ワークフローに含まれる各処理のコストを合計した合計コストが最も低いワークフローを提示する第1の提示と、
前記検索部で検索された前記ワークフローを、前記合計コストの低い順に並べて提示する第2の提示と、
前記検索部で検索された前記ワークフローを、前記合計コストの高い順に並べて提示する第3の提示と
を選択する選択部を含む
ことを特徴とする請求項1乃至請求項3の何れか1項に記載のサービス提供装置。 The workflow presentation unit
A first presentation that presents a workflow having the lowest total cost, which is the sum of the costs of each process included in the workflow searched by the search unit;
A second presentation that presents the workflows searched by the search unit in order from the lowest total cost;
4. The method according to claim 1, further comprising: a selection unit that selects a third presentation in which the workflow searched by the search unit is arranged and presented in descending order of the total cost. The service providing apparatus according to the description.
前記検索部で検索された前記ワークフローのうち、前記合計コストが最低のワークフロー以外のワークフローを、ユーザ入力に応じてさらに提示する
ことを特徴とする請求項4に記載のサービス提供装置。 The workflow presentation unit
5. The service providing apparatus according to claim 4, further comprising presenting a workflow other than the workflow having the lowest total cost among the workflows searched by the search unit in response to a user input.
前記ワークフローが実行される出力装置に対するユーザ入力に応じて、前記ワークフローを構成する処理のうち少なくとも1の処理を選択する選択部と、
前記管理部に管理される前記ワークフローから、前記選択部に選択された前記処理を含む前記ワークフローを検索する検索部と、
前記検索部で検索された前記ワークフローを、該ワークフローの前記コストと関連付けて、前記出力装置に対して提示するワークフロー提示部と
を有する
ことを特徴とするサービス提供システム。 A management unit that manages a workflow including one or more processes in association with the cost of the workflow;
A selection unit that selects at least one process among the processes constituting the workflow in response to a user input to the output device on which the workflow is executed;
A search unit for searching the workflow including the process selected by the selection unit from the workflow managed by the management unit;
A service providing system comprising: a workflow presentation unit that presents the workflow searched by the search unit to the output device in association with the cost of the workflow.
ユーザ入力に応じて、前記ワークフローを構成する処理のうち少なくとも1の処理を選択する選択ステップと、
前記管理ステップにより管理される前記ワークフローから、前記選択ステップにより選択された前記処理を含む前記ワークフローを検索する検索ステップと、
前記検索ステップにより検索された前記ワークフローを、該ワークフローの前記コストと関連付けて提示するワークフロー提示ステップと
をコンピュータに実行させるためのサービス提供プログラム。 A management step for managing a workflow including one or more processes in association with the cost of the workflow;
A selection step of selecting at least one of the processes constituting the workflow in response to a user input;
A search step for searching the workflow including the process selected by the selection step from the workflow managed by the management step;
A service providing program for causing a computer to execute a workflow presentation step of presenting the workflow retrieved in the retrieval step in association with the cost of the workflow.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2013054407A JP2014182404A (en) | 2013-03-15 | 2013-03-15 | Service providing device, service providing system and service providing program |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2013054407A JP2014182404A (en) | 2013-03-15 | 2013-03-15 | Service providing device, service providing system and service providing program |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2014182404A true JP2014182404A (en) | 2014-09-29 |
Family
ID=51701106
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2013054407A Pending JP2014182404A (en) | 2013-03-15 | 2013-03-15 | Service providing device, service providing system and service providing program |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2014182404A (en) |
-
2013
- 2013-03-15 JP JP2013054407A patent/JP2014182404A/en active Pending
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP5619649B2 (en) | Information processing apparatus, image output system, program, and recording medium | |
US9614983B2 (en) | Information processing apparatus, information processing method, and computer program product | |
US20140129607A1 (en) | Information processing apparatus, information processing system, and information processing method | |
JP2009245418A (en) | System and method for scanning/accumulating image, program, and storage medium | |
JP7301580B2 (en) | Information processing system, information processing device, information processing method | |
US20140282569A1 (en) | Information processing device, network system, processing execution method, and processing execution computer program product | |
JP2008097294A (en) | Information processing program and information processing system | |
US8614819B2 (en) | Recording medium storing screen controlling program, delivery system and screen controlling method | |
JP5863339B2 (en) | Printing apparatus, printing method, computer program | |
JP7139737B2 (en) | Information processing device and information processing program | |
US20080168034A1 (en) | Multi function peripheral apparatus, user terminal, system, searching method for the multi function peripheral apparatus and computer program | |
JP6465128B2 (en) | System, apparatus and method for generating state analysis | |
JP2009111828A (en) | Image transmission system | |
CN115801963A (en) | Server, method of controlling server, and storage medium | |
JP5369783B2 (en) | Data distribution system, image distribution apparatus, image forming apparatus, data distribution method, distribution management program, and recording medium | |
JP2014215983A (en) | Information processing device, condition display method, and program | |
JP7115189B2 (en) | Document management system and management method | |
JP2014182404A (en) | Service providing device, service providing system and service providing program | |
JP2017134846A (en) | Data processing method and program | |
US20200034517A1 (en) | Information processing apparatus, license management system, and non-transitory recording medium | |
JP2011154454A (en) | Information processing apparatus, information processing method and program | |
JP2008065501A (en) | Service utilization control system, service utilization control arrangement, and service utilization control program | |
JP6156063B2 (en) | Print management apparatus and program | |
JP6299262B2 (en) | Advertisement distribution system and advertisement distribution method | |
JP6291919B2 (en) | Information processing apparatus, information processing system, information processing method, and program |