JP2014134675A - 機能実行システム及び発話例出力方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 通信端末10は、音声を入力する音声入力部11と、入力した音声に基づいて、実行されるタスクとして決定されたタスクを示す実行機能情報を取得して音声によるタスク実行を行う機能実行部12と、音声によるタスク実行の利用履歴を示す履歴情報を取得する履歴情報取得部13と、履歴情報に応じてタスクに応じた発話例を示すテキストを決定する発話例決定部14と、決定された発話例を示すテキストを出力する発話例出力部15とを備える。
【選択図】 図1
Description
図1に本実施形態に係る機能実行システムである通信端末10を示す。通信端末10は、ユーザに携帯されて、通信網に接続して通信を行うことができる装置である。具体的には、通信端末10は、移動体通信網に接続して移動体通信を行う携帯電話機やPC(Personal Computer)等に相当する。通信端末10は、ユーザからの音声(発話)を入力して音声に応じた機能を実行する装置(システム)である。通信端末10は、通信網を介して音声認識サーバ20及び意図解釈サーバ30等と通信を行うことができる。音声に応じた機能の実行は、これらの装置20,30と情報の送受信を行うことで実現される。
引き続いて、本発明の第2実施形態について説明する。図1に示すように、本実施形態に係る機能実行システムである通信端末10aは、基本的な構成について第1実施形態の通信端末10aと同様である。本実施形態においても、通信端末10aは、通信網を介して音声認識サーバ20a及び意図解釈サーバ30a等と通信を行うことができる。上述した第1実施形態では、ユーザが音声入力を行う前に実行しようとするタスクの発話例を示すものであったが、本実施形態では、ユーザが音声入力を行った後にユーザの意図と異なるタスクが実行される場合にタスクの発話例を示すものである。
Claims (10)
- 音声を入力して、入力した音声に基づいて、実行される機能として決定された機能を示す実行機能情報を取得して音声による機能実行を行う機能実行手段と、
前記機能実行手段により行われる音声による機能実行の利用履歴を示す履歴情報を取得する履歴情報取得手段と、
前記履歴情報取得手段によって取得された履歴情報に応じて、前記機能に応じた発話例を示すテキストを決定する発話例決定手段と、
前記発話例決定手段によって決定された発話例を示すテキストを出力する発話例出力手段と、
を備える機能実行システム。 - 前記履歴情報取得手段は、前記履歴情報として前記音声による機能実行の利用回数を示す情報を取得し、
前記発話例決定手段は、前記履歴情報取得手段によって取得された履歴情報によって示される前記音声による機能実行の利用回数に応じて、前記機能に応じた発話例を示すテキストを決定する、請求項1に記載の機能実行システム。 - 前記履歴情報取得手段は、前記履歴情報として前記機能毎の前記音声による機能実行の利用回数を示す情報を取得し、
前記発話例決定手段は、前記履歴情報取得手段によって取得された履歴情報によって示される前記機能毎の前記音声による機能実行の利用回数に応じて、前記機能に応じた発話例を示すテキストを前記機能毎に決定する、請求項2に記載の機能実行システム。 - 前記履歴情報取得手段は、前記履歴情報として前記機能毎の前記音声による機能実行の利用回数を示す情報を取得し、
前記発話例決定手段は、前記履歴情報取得手段によって取得された履歴情報によって示される前記機能毎の前記音声による機能実行の利用回数に応じて、前記機能に応じた発話例を示すテキストの前記機能毎の順番を決定する、請求項2又は3に記載の機能実行システム。 - 前記発話例決定手段は、前記履歴情報取得手段によって取得された履歴情報によって示される前記機能毎の前記音声による機能実行の利用回数に基づいて前記機能毎の機能実行の利用割合を算出して、算出した割合と前記機能毎に予め設定された閾値との差に応じて、前記機能に応じた発話例を示すテキストの前記機能毎の順番を決定する請求項4に記載の機能実行システム。
- 前記機能実行手段によって実行される機能には、文字列を入力して実行する機能が含まれており、
前記履歴情報取得手段は、前記履歴情報として前記音声による機能実行の利用が入力した音声に基づく文字列の入力を伴うものであるか否かを示す情報を取得し、
前記発話例決定手段は、前記履歴情報取得手段によって取得された履歴情報によって示される、前記音声による機能実行の利用が文字列の入力を伴うものであるか否かに応じて、前記機能に応じた発話例を示すテキストを前記機能毎に決定する、請求項1〜5の何れか一項に記載の機能実行システム。 - 前記機能実行手段によって実行される機能には、文字列を入力して実行する機能が含まれており、
前記機能実行手段は、実行される機能として決定された機能を示す実行機能情報と共に当該機能に入力される文字列を示す情報を取得し、
前記発話例決定手段は、前記機能に応じた発話例を示すテキストに、前記機能実行手段によって取得された情報によって示される当該機能に入力される文字列を含める、請求項1〜6の何れか一項に記載の機能実行システム。 - 前記機能実行手段は、入力した音声に基づいて決定された、前記機能毎の優先度を示す情報を取得し、
前記履歴情報取得手段は、前記履歴情報として、実行される機能として決定された機能の実行がキャンセルされたことを示す情報を取得し、
前記発話例決定手段は、前記履歴情報取得手段によって、実行される機能として決定された機能の実行がキャンセルされたことを示す情報が取得された場合に、前記機能実行手段によって取得された情報によって示される前記機能毎の優先度に応じて、前記機能に応じた発話例を示すテキストを決定する、請求項1〜7の何れか一項に記載の機能実行システム。 - 前記機能実行手段は、入力した音声に対して音声認識を行って、音声認識を行った結果に基づいて実行される機能を決定する請求項1〜8の何れか一項に記載の機能実行システム。
- 音声を入力して、入力した音声に基づいて、実行される機能として決定された機能を示す実行機能情報を取得して音声による機能実行を行う機能実行ステップと、
前記機能実行ステップにおいて行われる音声による機能実行の利用履歴を示す履歴情報を取得する履歴情報取得ステップと、
前記履歴情報取得ステップにおいて取得された履歴情報に応じて、前記機能に応じた発話例を示すテキストを決定する発話例決定ステップと、
前記発話例決定ステップにおいて決定された発話例を示すテキストを出力する発話例出力ステップと、
を含む発話例出力方法。
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