JP2014115826A - 処理プログラム、処理方法および処理装置 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】情報処理装置が実行するアプリケーションの処理時間と、記憶手段に記憶された構成情報に基づいて特定される前記アプリケーションの実行に関わる複数の要素それぞれの動作状況を示す動作情報を収集し、収集された処理時間に基づいて、アプリケーションの処理の遅延の検知し、アプリケーションの処理の遅延の検知に応じて、収集された処理時間と動作情報に基づき、複数の要素それぞれについて、処理時間と要素の動作情報との相関の有無を判定し、判定した結果に基づいて、複数の要素の中から、動作状況が前記処理時間と相関を有する要素を抽出する。
【選択図】図3
Description
判定部415は、アプリケーションの各要素について、クライアント装置500への応答時間と相関があるか否かを判定する。また、判定部415は、クライアント装置500への応答時間と相関がある要素を、応答時間の遅延の原因として抽出する。
〔定義情報〕
図4は、構成情報記憶部423が記憶する情報の一例を示す図である。構成情報記憶部423には、図4に示すような、アプリケーションサーバ200で実行される処理に用いられる、コンポーネントや、アプリケーションの関係を特定する構成情報800が記憶される。例えば、図4では、構成情報800からvirtual−server211、network−listener212、213、thread−pool214、Webアプリケーション215、216、jdbc−resource223、jdbc−connection−pool224、というコンポーネントが含まれることが特定される。また、
Webアプリケーションは215、virtual−server211、network−listener212(または213)、thread−pool214を介してクライアント装置500からの要求に応じた処理を実行する。Webアプリケーション215は処理実行時に、必要に応じてデータベース300にアクセスし、jdbc−resource223、jdbc−connection−pool224は、Webアプリケーション215とデータベース300との接続を制御する。
図5および図6は、アプリケーションサーバ200の定義情報の一例を示す図である。図5および図6に示す定義情報900は、アプリケーションサーバ200で実行されるアプリケーション、およびコンポーネントが定義された情報である。尚、図5および図6では定義情報の一部を抜粋して記載している。図4に示したアプリケーションの構成は、例えば、図3の構成管理部423が、定義情報900に基づいて特定することができる。
図5および図6に示す定義情報900に基づいて、図4のように、アプリケーションサーバ200で実行されるアプリケーション、コンポーネント、およびそれらの接続関係を特定することができる。
〔性能情報の収集〕
アプリケーションサーバ200が、アプリケーションを実行する際に、管理サーバ400の収集部412は、通信部411を介して、性能情報を取得し、性能情報記憶部422に記憶する。ここで性能情報とは、アプリケーションサーバ200が実行する処理に関する情報、およびアプリケーションの要素それぞれが実行する処理に関する情報である。アプリケーションサーバ200が実行する処理に関する情報は、具体的には、例えば、アプリケーションサーバ200が、クライアント装置100からの要求を受けてから、要求に対する応答をクライアント装置100に送信するまでの時間、つまり前述した応答時間である。また、アプリケーションの要素それぞれが実行する処理に関する情報は、例えば、要素それぞれが処理に要する時間である。以後、明細書においては、要素それぞれが処理に要する時間を「処理時間」と記載する。
〔遅延検出の閾値〕
図9は、閾値情報記憶部421が記憶する情報の一例を示す図である。図9に示す閾値情報1200は、検出部413が、処理時間の遅延を検出する基準となる値が記憶されている。例えば、閾値情報1200には、応答時間の閾値が3000ミリ秒であることを示す。したがって、検出部413は、収集部412が取得した応答時間が3000ミリ秒を超えた場合、処理時間の遅延が発生したと判定する。本実施例においては、閾値情報に記憶される閾値の値は固定値であるが、閾値の値は、例えば、収集部412が収集した応答時間の平均値の1.5倍の値といったように、収集部412が収集した応答時間に応じて動的に変更される態様であっても良い。
〔原因特定処理〕
本実施例において、管理サーバ400が実行する、遅延原因を特定する処理について図10、図11とともに説明する。
〔相関有無の判定の詳細〕
前述したステップS04、S07およびS13における、相関関係の有無を判定する手法について、詳細を説明する。
〔応用例〕
上記の説明においては、ステップS13において、応答時間1102と、関連要素の処理時間との間に相関関係がある場合に、アプリケーションの応答の遅延の原因を特定することができる。一方で、ステップS13において、応答時間1102と、関連要素の処理時間との間に相関関係がない場合であっても、アプリケーションの応答の遅延の原因を特定する手法が考えられる。以降は、この手法について説明する。尚、以降の説明は、図11におけるステップS15〜S18の処理に相当する。
解析部414は、図14に示す性能情報に基づいて、応答時間(正規化後)1402とキュー格納数(正規化後)1403の相関係数を算出する。そして、判定部415は、算出された相関係数に基づいて、応答時間(正規化後)1402とキュー格納数(正規化後)1403との相関があるかを判定する。ここで、図10の式を用いて相関係数を算出すると、応答時間(正規化後)1402とキュー格納数(正規化後)1403の相関係数は0.87(小数第3位以下を切り捨て)である。したがって、このとき、判定部415は、応答時間(正規化後)1402とキュー格納数(正規化後)1403との間に正の相関関係があると判定する。
〔総括〕
以上のように、本実施例によれば、アプリケーションサーバ200が実行するアプリケーションの、クライアント装置100に対する応答時間に遅延が発生した場合、遅延の原因である要素を特定することができる。したがって、アプリケーションの応答時間の遅延の原因を、従来技術と比較して迅速に特定することができ、アプリケーションを実行する情報処理システム100の運用管理の効率を向上させることが可能である。
200 アプリケーションサーバ
300 データベース
400 管理サーバ
401 CPU
402 RAM
403 HDD
404 ROMドライブ
405 ディスクROM
406 アダプタ
411 通信部
412 収集部
413 検出部
414 解析部
415 判定部
421 閾値情報記憶部
422 性能情報記憶部
423 構成情報記憶部
500 クライアント装置
600 管理端末
700 ネットワーク
Claims (7)
- コンピュータに、
情報処理装置が実行するアプリケーションの処理状況である処理情報と、記憶手段に記憶された構成情報に基づいて特定される前記アプリケーションの実行に関わる複数の処理要素それぞれの動作状況である動作情報を収集し、
収集された前記処理情報に基づいて前記アプリケーションの処理時間の遅延を検知したときに、収集された前記処理情報と前記動作情報に基づき、前記複数の処理要素それぞれについて、前記処理状況と処理要素の動作状況との相関の有無を判定し、
判定した結果に基づいて、前記複数の処理要素の中から、動作状況が前記処理状況と相関を有する処理要素を抽出する、
ことを実行させることを特徴とする処理プログラム。
- 前記処理プログラムは、
前記コンピュータに、
前記複数の処理要素の中から抽出された、相関を有する前記処理要素と関連する関連処理要素を、前記構成情報に基づいて特定し、
前記関連処理要素の動作状況を示す情報をさらに収集し、
収集された前記処理情報と、前記関連処理要素の動作状況を示す前記動作情報と、に基づき、前記処理状況と前記関連処理要素の動作状況との相関の有無を判定し、
動作状況が前記処理状況と相関を有する関連処理要素を抽出する、
ことを実行させることを特徴とする請求項1記載の処理プログラム。
- 前記処理プログラムは、
前記コンピュータに、
前記アプリケーションを実行する場合にアクセスする外部リソースの動作情報をさらに収集し、
収集された前記処理情報と、外部リソースの動作情報と、に基づき、前記処理状況と前記外部リソースの動作状況との相関の有無を判定し、
動作状況が前記処理状況と相関を有する外部リソースを抽出する、
ことを実行させることを特徴とする請求項1または2記載の処理プログラム。
- 前記処理情報は、所定時間間隔で収集された前記アプリケーションの処理時間を含み、
前記複数の処理要素、前記関連処理要素、および前記外部リソースの動作情報は、所定時間間隔で収集された処理要素それぞれの処理時間を含む、
ことを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載の処理プログラム。
- 前記処理プログラムは、
前記コンピュータに、
前記複数の処理要素について、要素の処理状況であって、処理時間とは異なる第2の動作情報をさらに収集し、
前記関連処理要素が特定されなかった場合、前記処理情報と前記第2の動作情報とに基づいて、前記処理状況と前記第2の処理情報が収集された要素の動作状況との相関の有無を判定し、
前前記処理状況と前記第2の処理情報が収集された要素の動作状況との相関があると判定された場合、処理状況が前記処理状況との相関があると判定された、前記第2の動作情報が収集された処理要素を抽出する、
ことを実行させることを特徴とする請求項4記載の処理プログラム。
- コンピュータが、
情報処理装置が実行するアプリケーションの処理状況である処理情報と、記憶手段に記憶された構成情報に基づいて特定される前記アプリケーションの実行に関わる複数の処理要素それぞれの動作状況である動作情報を収集し、
収集された前記処理情報に基づいて前記アプリケーションの処理時間の遅延を検知したときに、収集された前記処理情報と前記動作情報に基づき、前記複数の処理要素それぞれについて、前記処理状況と処理要素の動作状況との相関の有無を判定し、
判定した結果に基づいて、前記複数の処理要素の中から、動作状況が前記処理状況と相関を有する処理要素を抽出する、
ことを特徴とする処理方法。
- 情報処理装置が実行するアプリケーションの構成情報を記憶する記憶手段と、
情報処理装置が実行するアプリケーションの処理状況である処理情報と、前記記憶手段に記憶された構成情報に基づいて特定される前記アプリケーションの実行に関わる複数の処理要素それぞれの動作状況である動作情報を収集する収集手段と、
収集された前記処理情報に基づいて前記アプリケーションの処理時間の遅延を検知したときに、収集された前記処理情報と前記動作情報に基づき、前記複数の処理要素それぞれについて、前記処理状況と処理要素の動作状況との相関の有無を判定する判定手段と、
判定した結果に基づいて、前記複数の処理要素の中から、動作状況が前記処理状況と相関を有する処理要素を抽出する抽出手段と、
を備えたことを特徴とする処理装置。
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