JP2014068248A

JP2014068248A - Method for call origination in channel all busy state in ip-pbx, communication system, and program

Info

Publication number: JP2014068248A
Application number: JP2012212931A
Authority: JP
Inventors: Yoko Miyoda; 陽子御代田
Original assignee: NEC Engineering Ltd
Current assignee: NEC Engineering Ltd
Priority date: 2012-09-26
Filing date: 2012-09-26
Publication date: 2014-04-17
Anticipated expiration: 2032-09-26
Also published as: JP5979718B2

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To make it possible to originate a new call without disconnecting a call of a terminal in a communication state and using a changeover unit, when all trunk channels of an IP-PBX are in a busy state.SOLUTION: A communication system comprises: first and second IP-PBXs connected to an IP network; and a plurality of IP terminals selectively connected to either of the first and second IP-PBXs. When all communication channels connected to the first IP-PBX are in a busy state, the first IP-PBX operates so as to notify at least one first IP terminal connected to the first IP-PBX of the plurality of IP terminals of all channels busy information. In response to receiving the all channels busy information, the first IP terminal operates so as to change its connection destination to the second IP-PBX in order to perform external channel communication and originates a call to the second IP-PBX for the external channel communication.

Description

本発明は、ＩＰ−ＰＢＸに接続されているＩＰ端末を使用したシステムに関するものである。 The present invention relates to a system using an IP terminal connected to an IP-PBX.

既存の電話網を使用した一般的な企業の電話システムは、内線電話網と外線がＰＢＸ(Private Branch eXchange：構内交換機)に接続され、制御されている。内線通話や代表電話、保留、転送などの機能はＰＢＸが提供している。一方、近年インターネットを利用したＩＰ（Internet Protocol)電話が普及している。ＩＰ電話も、内線電話や外部公衆網への接続・制御を行うためにＰＢＸの機能が必要となる。これに対応するものとして、ＩＰ−ＰＢＸがある。 In a general company telephone system using an existing telephone network, an extension telephone network and an outside line are connected to a PBX (Private Branch eXchange) and controlled. Functions such as extension calls, representative calls, hold, and transfer are provided by PBX. On the other hand, in recent years, IP (Internet Protocol) telephones using the Internet have become widespread. An IP telephone also requires a PBX function in order to connect and control an extension telephone or an external public network. Corresponding to this, there is IP-PBX.

ＩＰ−ＰＢＸはＬＡＮ等のＩＰネットワークに接続したサーバで構成されている。ＩＰ−ＰＢＸを使うと、既存のＬＡＮ等のＩＰネットワーク設備を利用できるため、内線電話網を敷設する必要がなくなる。また、内線電話網とコンピュータネットワークを統合することで、運用コストを削減できる。また、電話とＰＣを接続し、電話にＰＣソフトで機能を付加するなどＰＣと連携させた使用方法が可能となる。 The IP-PBX is composed of a server connected to an IP network such as a LAN. When IP-PBX is used, an existing IP network facility such as a LAN can be used, so that it is not necessary to construct an extension telephone network. In addition, the operating cost can be reduced by integrating the extension telephone network and the computer network. In addition, it is possible to connect the telephone to a PC and add a function to the telephone by using PC software, for example, in conjunction with the PC.

ＩＰ電話も内線電話の使用中に、回線が全て話中（使用中）の場合がある。特許文献１には、自ＰＢＸの回線全話中の際に、新たに発信する技術が記載されている。これは、回線全話中時に発信操作を行った端末が、全話中を確認した後、優先発信操作を行い、一番長く通話しているトランク（回線）を切断して、トランクに空きを作って発信する技術である。 In some cases, the IP telephone is also busy (in use) while the extension telephone is in use. Patent Document 1 describes a technique for newly transmitting when the entire line of the own PBX is busy. This is because the terminal that made the call when the line is busy is confirmed that the line is busy, then performs the priority call operation, disconnects the trunk (line) that has been talking for the longest time, and frees up the trunk. It is a technology to make and send.

この技術によると、全話中の状態でトランクに空きがない場合に優先度の高い呼を回線に繋ぐ方法として、既に通話状態にある接続を切断し、トランクに空きを作り、発信している。しかし、この方法では、先に発信し、通話状態にあった呼が切断されてしまうという問題がある。 According to this technology, as a method of connecting a call with high priority to a line when the trunk is not available in a state where all the talk is in progress, the connection that is already in a call state is disconnected, the trunk is freed, and outgoing calls are made. . However, this method has a problem that a call that has been made first and was in a call state is disconnected.

また、特許文献２には、アナログ回線を使用した、２台のアナログＰＢＸ（マスターＰＢＸとスレーブＰＢＸ）により構築されたシステムの、１台のＰＢＸが故障した際の発信技術が記載されている。これは、特定の端末と特定の公衆回線に対して、切替ユニットを用いたバックアップを行い、１台のＰＢＸが故障した場合、別のＰＢＸで発信を可能とする技術である。 Patent Document 2 describes a transmission technique when one PBX in a system constructed by two analog PBXs (master PBX and slave PBX) using an analog line fails. This is a technology that performs backup using a switching unit for a specific terminal and a specific public line, and enables transmission using another PBX when one PBX fails.

この技術によると、切替ユニットを用いることで、端末の接続先を切り替えている。しかし、ＬＡＮケーブルを使用してＰＢＸに接続するＩＰ端末は、切替ユニットに対応できず発信が不可能となる。２台のＩＰ−ＰＢＸ運用中、ＩＰ端末から局線発信した場合に、自分が登録されているＩＰ−ＰＢＸの局線回線が全話中の時に、もう片方のＩＰ−ＰＢＸの局線回線を使用して発信することができない。 According to this technology, the connection destination of the terminal is switched by using the switching unit. However, an IP terminal connected to the PBX using a LAN cable cannot support the switching unit and cannot make a call. When two IP-PBXs are in operation and a local line is transmitted from an IP terminal, when the registered IP-PBX's local line is busy, the other IP-PBX's local line is connected. Cannot send using.

ＩＰ端末を使用可能とするために、ＩＰ端末は、ＩＰ−ＰＢＸに対してレジスト（登録）動作が必要となる。このため、片方のＩＰ−ＰＢＸの局線が使用不可となり、もう片方のＩＰ−ＰＢＸの局線を使用するためには、もう片方のＩＰ−ＰＢＸにレジスト（登録）動作を行う必要がある。しかし、ＩＰ端末は、局線発信時にレジスト（登録）動作を実施すると自動的に発信することができない。 In order to be able to use the IP terminal, the IP terminal needs to perform a registration (registration) operation on the IP-PBX. For this reason, the station line of one IP-PBX becomes unusable, and in order to use the station line of the other IP-PBX, it is necessary to perform a registration (registration) operation on the other IP-PBX. However, an IP terminal cannot automatically make a call if it performs a registration (registration) operation when making a local line call.

その他、既知の技術として、迂回接続と呼ばれるものがある。ＩＰ−ＰＢＸに接続されたＩＰ端末が局線発信（電話回線（局線）を使って外線通話する）した場合に、自ＩＰ−ＰＢＸ内での迂回動作を可能としている。迂回動作とは、複数の公衆網が複数接続されている場合に、Ａ社の公衆網が使用不可であれば、Ｂ社の公衆網を使用する動作である。また、２台のＩＰ−ＰＢＸ運用において、２台のＩＰ−ＰＢＸが専用線で接続されている場合、片方のＩＰ−ＰＢＸの局線が使用不可となった場合、公専接続にて、もう1台のＩＰ−ＰＢＸに接続されている局線にて発信することを可能とするトールバイパスがある。 Another known technique is called a bypass connection. When an IP terminal connected to the IP-PBX makes a local line call (calls an outside line using a telephone line (station line)), a detour operation within the own IP-PBX is enabled. The detour operation is an operation of using the public network of company B when a plurality of public networks are connected and the public network of company A cannot be used. In addition, in the operation of two IP-PBXs, if two IP-PBXs are connected by a dedicated line, if one IP-PBX office line becomes unavailable, There is a toll bypass that makes it possible to make a call on a station line connected to one IP-PBX.

特開平１０‐１２６５０３号公報JP-A-10-126503 特開２００６‐３１１０４３号公報JP 2006-310443 A

上記の様に、ＩＰ−ＰＢＸを持つシステムで端末から通話する時、ＩＰ−ＰＢＸの局線回線が全話中状態である場合、通話状態にある端末の呼が切断されるという問題がある。また、アナログの電話回線を使用した２つのＰＢＸを持つシステムの切替ユニットは、ＩＰ回線を使用する、ＩＰ端末を用いたＩＰ−ＰＢＸに対応していない。 As described above, when a call is made from a terminal in a system having IP-PBX, if the IP-PBX office line is in a busy state, there is a problem that the call of the terminal in the call state is disconnected. Further, a switching unit of a system having two PBXs using an analog telephone line does not support IP-PBX using an IP terminal using an IP line.

本発明は、ＩＰ−ＰＢＸの局線回線が全話中状態となった場合に、通話状態にある端末の呼を切断することなく、かつアナログＰＢＸシステムで使用されているような切替ユニットを使用すること無く、新たな呼の発信を可能とする通信システム、ＩＰ−ＰＢＸ、ＩＰ端末、これらの制御方法、及びプログラムの提供を目的とする。 The present invention uses a switching unit that is used in an analog PBX system without disconnecting the call of a terminal in a call state when the IP-PBX office line is in a busy state. It is an object of the present invention to provide a communication system, an IP-PBX, an IP terminal, a control method for these, and a program that enable a new call to be made without any problem.

一態様では、通信システムは、
ＩＰネットワークに接続した第１及び第２のＩＰ−ＰＢＸと、前記第１及び第２のＩＰ−ＰＢＸのいずれか１つに選択的に接続される複数のＩＰ端末と、を備えている。そして、前記第１のＩＰ−ＰＢＸは、前記複数のＩＰ端末に接続された通信回線が全使用中状態となった場合に、前記複数のＩＰ端末のうち前記第１のＩＰ−ＰＢＸに接続された少なくとも１つの第１のＩＰ端末に対して回線全使用中情報を通知するよう動作し、前記第１のＩＰ端末は、前記回線全使用中情報を受けたことに応答して、外線通話を行うために、前記第２のＩＰ−ＰＢＸに接続先を変更するよう動作するとともに、前記第２のＩＰ−ＰＢＸに対して前記外線通話のための発信を行うよう動作するよう構成されている。 In one aspect, the communication system comprises:
First and second IP-PBXs connected to an IP network, and a plurality of IP terminals selectively connected to any one of the first and second IP-PBXs. The first IP-PBX is connected to the first IP-PBX among the plurality of IP terminals when a communication line connected to the plurality of IP terminals is in an in-use state. In addition, the at least one first IP terminal is operative to notify the full line busy information, and the first IP terminal makes an outside line call in response to receiving the full line busy information. In order to do this, the second IP-PBX is operated to change the connection destination, and the second IP-PBX is configured to operate to make a call for the outside line call.

一態様では、ＩＰ−ＰＢＸは、ＩＰネットワークを通じて、第２のＩＰ−ＰＢＸと通信可能であり、かつ複数のＩＰ端末に接続可能な、制御部を備えている。そして、前記制御部は、前記複数のＩＰ端末と接続状態となるよう動作し、前記第１のＩＰ−ＰＢＸに接続された通信回線が全使用中状態となった場合に、前記複数のＩＰ端末のうち少なくとも１つの第１のＩＰ端末に対して回線全使用中情報を通知するよう動作するよう構成されている。 In one aspect, the IP-PBX includes a control unit that can communicate with the second IP-PBX through an IP network and can be connected to a plurality of IP terminals. Then, the control unit operates so as to be connected to the plurality of IP terminals, and when the communication line connected to the first IP-PBX is in an in-use state, the plurality of IP terminals Is configured to operate so as to notify at least one first IP terminal of all line busy information.

一態様では、ＩＰ−ＰＢＸは、ＩＰネットワークを通じて、第１のＩＰ−ＰＢＸに接続され、かつ複数のＩＰ端末に接続可能な、制御部を備えている。そして、前記制御部は、前記第１のＩＰ端末が前記回線全使用中情報の通知を受け、前記第１のＩＰ端末から接続要求された場合に、
前記ＩＰ端末と接続するよう動作するよう構成されている。 In one aspect, the IP-PBX includes a control unit that is connected to the first IP-PBX through an IP network and is connectable to a plurality of IP terminals. And when the said 1st IP terminal receives the notification of the said all-in-line information, and the said 1st IP terminal receives a connection request from the said 1st IP terminal,
It is configured to operate to connect with the IP terminal.

一態様では、ＩＰ端末は、ＩＰネットワークに接続した、第１及び第２のＩＰ−ＰＢＸと、第１及び第２のＩＰ−ＰＢＸのいずれか１つに選択的に接続される、制御部を備えている。そして、前記制御部は、前記第１のＩＰ−ＰＢＸと接続状態にあり、前記第１のＩＰ−ＰＢＸから前記回線全使用中情報の通知を受信した場合に、外線通話を行うために、前記第２のＩＰ−ＰＢＸに接続先を変更するよう動作し、前記第２のＩＰ−ＰＢＸに対して前記外線通話のための発信を行うよう構成されている。 In one aspect, the IP terminal includes a control unit that is selectively connected to any one of the first and second IP-PBXs and the first and second IP-PBXs connected to the IP network. I have. The control unit is in a connection state with the first IP-PBX, and receives a notification of the full line busy information from the first IP-PBX. It operates to change the connection destination to the second IP-PBX and is configured to make a call for the outside line call to the second IP-PBX.

上述した態様は、ＩＰ−ＰＢＸの局線回線が全話中状態となった場合に、通話状態にある端末の呼を切断することなく、かつ切替ユニットを使用すること無く、新たな呼の発信を可能とする通信システム、ＩＰ−ＰＢＸ、ＩＰ端末、これらの制御方法、及びプログラムを提供できる。 In the above-described aspect, when the IP-PBX office line is in a busy state, a new call is transmitted without disconnecting a call of a terminal in a call state and without using a switching unit. Communication system, IP-PBX, IP terminal, control method, and program can be provided.

実施の形態１に係るシステムの全体像を示した図である。1 is a diagram showing an overall image of a system according to a first embodiment. 局線回線が全話中になると、ＩＰ端末４に局線全話中状態を通知する図である。FIG. 3 is a diagram for notifying the IP terminal 4 of the state of all office line busy when the office line is busy. プライマリＩＰ−ＰＢＸ２の局線回線が全話中状態である。全話中状態の情報を持つＩＰ端末４から発信した場合、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３に接続先を変更してセカンダリＩＰ−ＰＢＸ３の局線回線から発信を行う図である。The station line of the primary IP-PBX 2 is in a busy state. When calling from an IP terminal 4 having information on the state of all busy, the connection destination is changed to the secondary IP-PBX 3 and the call is made from the secondary IP-PBX 3 office line. プライマリＩＰ−ＰＢＸ２の局線回線全話中が解除されて全話中解除の情報をＩＰ端末４へ送る図である。FIG. 6 is a diagram in which all the busy lines of the primary IP-PBX 2 are released and information on the release of all busy lines is sent to the IP terminal 4. プライマリＩＰ−ＰＢＸ２の局線回線全話中状態が開始されてから、行われるプライマリＩＰ−ＰＢＸ２とセカンダリＩＰ−ＰＢＸ３の動作を記したフローチャートである。It is the flowchart which described operation | movement of primary IP-PBX2 and secondary IP-PBX3 performed after the state in which all the office line circuits of primary IP-PBX2 were started. セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３の動作を記したフローチャート。ＩＰ端末４から接続を要求されてから、局線発信を行い、通話をし、復旧してからＩＰ端末４の接続を外す図である。The flowchart which described operation | movement of secondary IP-PBX3. It is a figure which disconnects the connection of the IP terminal 4 after making a local line transmission after making a connection request from the IP terminal 4, making a telephone call, and recovering. ＩＰ端末４の動作を記したフローチャート。プライマリＩＰ−ＰＢＸ２の局線回線全話中状態と解除を通知される動作図である。The flowchart which described operation | movement of IP terminal 4. FIG. It is an operation | movement figure notified of the office line line all-busy state of primary IP-PBX2, and cancellation | release. ＩＰ端末４が局線回線全話中のときに局線発信を行ったときの動作図である。It is an operation | movement figure when performing a local line transmission, when the IP terminal 4 is busy on a full office line.

実施の形態１
以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。実施の形態１にかかる装置は図１のように構成されている。プライマリＩＰ−ＰＢＸ２とセカンダリＩＰ−ＰＢＸ３にそれぞれ局線回線５、６が接続されている。ＩＰ端末４の接続先はプライマリにプライマリＩＰ−ＰＢＸ２、セカンダリにセカンダリＩＰ−ＰＢＸ３を設定する。プライマリＩＰ−ＰＢＸ２の局線回線が全話中状態になると、ＩＰ端末４は発信操作の際にセカンダリに登録されたセカンダリＩＰ−ＰＢＸ３に接続先を変更し、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３の局線回線６から局線発信を行う。 Embodiment 1
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings. The apparatus according to the first embodiment is configured as shown in FIG. Office line lines 5 and 6 are connected to the primary IP-PBX 2 and the secondary IP-PBX 3, respectively. As the connection destination of the IP terminal 4, the primary IP-PBX2 is set as the primary, and the secondary IP-PBX3 is set as the secondary. When the station line of the primary IP-PBX 2 is in a busy state, the IP terminal 4 changes the connection destination to the secondary IP-PBX 3 registered in the secondary at the time of outgoing call operation, and the station line 6 of the secondary IP-PBX 3 To make a local line.

図２に示すように、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２は局線回線が全話中状態になると、自局のＩＰ端末４に対して局線回線全話中という情報を通知する。図３に示すように、ＩＰ端末４は、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２から全話中の情報を受け取ると、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３へ接続先を変更する。セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３への接続が完了すると、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３を使用して自動的に再発信する。 As shown in FIG. 2, when the office line is in an all-busy state, the primary IP-PBX 2 notifies the IP terminal 4 of its own station that the station line is in an all-busy state. As shown in FIG. 3, when receiving information on all the conversations from the primary IP-PBX 2, the IP terminal 4 changes the connection destination to the secondary IP-PBX 3. When the connection to the secondary IP-PBX 3 is completed, the secondary IP-PBX 3 is automatically retransmitted.

通話が終了し、ＩＰ端末４が復旧する（通信を終了し、オンフック状態となった時）とセカンダリＩＰ−ＰＢＸ３に接続されていたＩＰ端末４は、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２へと接続先を再度変更し、図１の状態になる。図４に示すように、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２の局線回線全話中状態が解除された場合、ＩＰ端末４に局線回線全話中解除が通知される。そして、その状態でＩＰ端末４から発信すると、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２の局線回線で発信する。 When the call is finished and the IP terminal 4 is restored (when communication is terminated and an on-hook state is established), the IP terminal 4 connected to the secondary IP-PBX 3 changes the connection destination to the primary IP-PBX 2 again. And it will be in the state of FIG. As shown in FIG. 4, when the office line full-busy state of the primary IP-PBX 2 is released, the IP terminal 4 is notified of the release of the office line full-busy. And if it originates from the IP terminal 4 in that state, it will originate on the primary IP-PBX2 office line.

以下、各装置の個別の動作を説明する。
（１）プライマリＩＰ−ＰＢＸ２
図１に示すように、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２は制御部１００を備えている。制御部１００の動作は、図５に示す通り、運用中（７）に局線回線が全話中状態の場合（８）、接続されているＩＰ端末４に対して局線全話中の状況を通知する（９）。そして、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２は、局線回線の全話中状態が解除された場合（１０）、ＩＰ端末に対して局線全話中解除の状況を通知する（１１）。 Hereinafter, individual operations of each device will be described.
(1) Primary IP-PBX2
As shown in FIG. 1, the primary IP-PBX 2 includes a control unit 100. As shown in FIG. 5, the operation of the control unit 100 is as follows. When the office line is in an all-busy state (8) during operation (7), (9). Then, when the all-busy state of the office line is canceled (10), the primary IP-PBX 2 notifies the IP terminal of the status of canceling the all-busy line (11).

（２）セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３
図１に示すように、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３は制御部１１０を備えている。制御部１１０の動作は、図６に示す通り、運用中（１２）に局線回線の全話中状態の場合（８）、ＩＰ端末４から接続を要求される（１３）。そして、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３は、ＩＰ端末４を接続する（１４）。次に、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３は、局線発信を行う（１５）。そして、ＩＰ端末４と発信先を通話状態にする（１６）。その時、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３は、ＩＰ端末４の通話状態を監視する（１７）。そして、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３は、ＩＰ端末４が通話中の場合は通話状態を維持する（１８）。ＩＰ端末４が通話を終えたら、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３は、ＩＰ端末４の接続を外す（１９）。 (2) Secondary IP-PBX3
As shown in FIG. 1, the secondary IP-PBX 3 includes a control unit 110. As shown in FIG. 6, the operation of the control unit 110 is requested to be connected from the IP terminal 4 (13) when it is in operation (12) and the office line is in a busy state (8). Then, the secondary IP-PBX 3 connects the IP terminal 4 (14). Next, the secondary IP-PBX 3 performs local line transmission (15). Then, the IP terminal 4 and the call destination are set in a call state (16). At that time, the secondary IP-PBX 3 monitors the call state of the IP terminal 4 (17). Then, the secondary IP-PBX 3 maintains the call state when the IP terminal 4 is busy (18). When the IP terminal 4 finishes the call, the secondary IP-PBX 3 disconnects the IP terminal 4 (19).

（３）ＩＰ端末４
図１に示すように、ＩＰ端末４は制御部２００を備えている。制御部２００の動作は、以下のとおりである。図７は、全話中時の発信動作しない制御部２００について示している。制御部２００は、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２から回線全話中の情報を受信する（２０）。次に、制御部２００は、受信したプライマリＩＰ−ＰＢＸの局線状況を保持する（２１）。次に、制御部２００は、プライマリＩＰ−ＰＢＸから全話中解除情報を受信する（２２）。次に、制御部２００は、受信したプライマリＩＰ−ＰＢＸの局線状況をクリアする（２３）。そうすると、回線全話中解除の情報を受信した後は、発信時に通常通りプライマリＩＰ−ＰＢＸ２の局線回線を使用した局線発信を行う。 (3) IP terminal 4
As shown in FIG. 1, the IP terminal 4 includes a control unit 200. The operation of the control unit 200 is as follows. FIG. 7 shows the control unit 200 that does not perform a transmission operation during the entire talk. The control unit 200 receives information on the entire line from the primary IP-PBX 2 (20). Next, the control unit 200 holds the received primary IP-PBX office line status (21). Next, the control unit 200 receives the all-busy release information from the primary IP-PBX (22). Next, the control unit 200 clears the received local line status of the primary IP-PBX (23). Then, after receiving the information on cancellation of all line busy, a local line transmission using the primary IP-PBX2 local line is performed as usual at the time of transmission.

図８は全話中時の制御部２００の発信動作について示している。制御部２００は、回線全話中の情報を受信した場合（２４）に、局線発信が行われると（２５）、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３へと接続先を変更する要求をする２６。制御部２００は、セカンダリＩＰ−ＰＢＸに接続される（２７）。制御部２００は、セカンダリＩＰ−ＰＢＸから発信する（２８）。ＩＰ端末４は、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３での通話が終了（３０）する。制御部２００は、セカンダリＩＰ−ＰＢＸから接続を外される（３１）。制御部２００は、プライマリＩＰ−ＰＢＸに接続を要求する（３２）。制御部２００は、プライマリＩＰ−ＰＢＸに接続される（３３）。 FIG. 8 shows the transmission operation of the control unit 200 during the whole talk. When the information on the whole line is received (24) and the local line is transmitted (25), the control unit 200 requests 26 to change the connection destination to the secondary IP-PBX3. The control unit 200 is connected to the secondary IP-PBX (27). The control unit 200 transmits from the secondary IP-PBX (28). The IP terminal 4 terminates the call on the secondary IP-PBX 3 (30). The control unit 200 is disconnected from the secondary IP-PBX (31). The control unit 200 requests connection to the primary IP-PBX (32). The control unit 200 is connected to the primary IP-PBX (33).

発明の他の実施の形態
上記例の他の実施例を示す。プライマリＩＰ−ＰＢＸ２が局線回線全話中状態になり、全話中情報をＩＰ端末４に送った時点で、あらかじめセカンダリＩＰ−ＰＢＸ３に接続を変更する。 Other Embodiments of the Invention Another embodiment of the above example will be described. When the primary IP-PBX 2 is in a state where the office line is all busy and the busy information is sent to the IP terminal 4, the connection is changed to the secondary IP-PBX 3 in advance.

プライマリＩＰ−ＰＢＸ２の回線全話中状態が解除された場合、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２からセカンダリＩＰ−ＰＢＸ３に回線話中状態解除の情報を渡す。そして、端末の接続をプライマリＩＰ−ＰＢＸ２に戻す、というＩＰ−ＰＢＸの制御方法も可能である。 When the line-busy state of the primary IP-PBX 2 is released, the information on the line-busy state is released from the primary IP-PBX 2 to the secondary IP-PBX 3. An IP-PBX control method of returning the terminal connection to the primary IP-PBX 2 is also possible.

また、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２の回線全話中状態が解除された場合、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２からＩＰ端末４に回線話中状態解除の情報を渡す。そして、端末の接続をプライマリＩＰ−ＰＢＸ２に戻す、というＩＰ−ＰＢＸの制御方法も可能である。 Also, when the line-busy state of the primary IP-PBX 2 is released, information on the line-busy state release is passed from the primary IP-PBX 2 to the IP terminal 4. An IP-PBX control method of returning the terminal connection to the primary IP-PBX 2 is also possible.

さらに、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２が局線回線全話中状態になり、ＩＰ端末４が、セカンダリＩＰ−ＰＢＸと回線接続が切り替えられた状態で、一定時間（例えば１０分）経過していた場合に自動的にプライマリＩＰ−ＰＢＸ２にＩＰ端末４の接続を戻す、というＩＰ−ＰＢＸの制御方法も可能である。 Further, when the primary IP-PBX 2 is in a state in which the office line is all busy and the IP terminal 4 has been switched to the secondary IP-PBX and the line connection has been switched, a certain time (for example, 10 minutes) has elapsed. An IP-PBX control method of returning the connection of the IP terminal 4 to the primary IP-PBX 2 is also possible.

上記実施例によれば、ＩＰ端末４からセカンダリＩＰ−ＰＢＸ３に接続要求する必要がなくなる。また、プライマリＩＰ−ＰＢＸ２からＩＰ端末４に局線回線全話中解除の通知をする必要がない。該実施例を用いると、ネットワークに対する通信トラヒック負荷を低減できる。 According to the above embodiment, there is no need to make a connection request from the IP terminal 4 to the secondary IP-PBX 3. Further, there is no need to notify the IP terminal 4 of the primary IP-PBX 2 to cancel the office line full busy. By using this embodiment, the communication traffic load on the network can be reduced.

実際の外線番号をダイヤルする場合の実施例を示す。プライマリＩＰ−ＰＢＸ２経由で、局線発信を行うときの番号の頭が"０"から始まるとする。ＩＰ端末４は局線回線全話中の情報を受け取る。その状態でＩＰ端末４が"０"から始まる番号をダイヤルすると（外線番号をダイヤルすると）、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３に接続を要求し、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３は接続を許可する。セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３ではＩＰ端末４を接続後、局線回線全話中とＩＰ端末４の発信先を確認し、セカンダリＩＰ−ＰＢＸ３の局線回線から発信を行う。 An embodiment in the case of dialing an actual outside line number will be described. It is assumed that the head of the number when starting a local line transmission starts from “0” via the primary IP-PBX 2. The IP terminal 4 receives information on all the lines on the office line. In this state, when the IP terminal 4 dials a number starting from “0” (when an outside line number is dialed), the secondary IP-PBX 3 requests connection, and the secondary IP-PBX 3 permits the connection. In the secondary IP-PBX 3, after connecting the IP terminal 4, the station line is busy and the destination of the IP terminal 4 is confirmed, and a call is made from the secondary IP-PBX 3 station line.

以上、上述した実施の形態によると、プライマリＩＰ−ＰＢＸの局線回線が全話中状態となった場合、一時的にＩＰ端末の収容先をセカンダリＩＰ−ＰＢＸへと変更し、セカンダリＩＰ−ＰＢＸの局線からの発信を可能となる。また、外部装置を用いることなしに、ＩＰ−ＰＢＸを切り替える通信システムの提供が可能となる。 As described above, according to the above-described embodiment, when the station line of the primary IP-PBX is in a busy state, the accommodation destination of the IP terminal is temporarily changed to the secondary IP-PBX, and the secondary IP-PBX It is possible to make a call from a local line. Further, it is possible to provide a communication system that switches IP-PBX without using an external device.

なお、本発明は上記実施の形態に限られたものではなく、趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することが可能である。例えば、上記例では２つのＩＰ−ＰＢＸで構成されたシステムを示したが、複数のＩＰ−ＰＢＸで構成されたシステムとしてもよい。また、ＩＰセントレックスシステムを用いて、地理的に離れた複数の場所にＩＰ−ＰＢＸを分散配置し、ＩＰネットワーク上で結合して一つの大規模なシステムとして動作する分散ＩＰ−ＰＢＸシステムとしてもよい。 Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment, and can be changed as appropriate without departing from the spirit of the present invention. For example, in the above example, a system configured with two IP-PBXs is shown, but a system configured with a plurality of IP-PBXs may be used. Also, a distributed IP-PBX system that operates as a single large-scale system by distributing IP-PBXs at a plurality of geographically distant locations using the IP Centrex system and combining them on an IP network may be used. .

本実施形態で述べたＩＰ−ＰＢＸの制御部並びにＩＰ端末の制御部の動作、機能、または、ＩＰ−ＰＢＸの制御方法、及びＩＰ端末の制御方法は、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）を含む半導体処理装置を用いて実現されてもよい。また、この方法は、少なくとも１つのプロセッサ（e.g. マイクロプロセッサ、ＭＰＵ、ＤＳＰ（Digital Signal
Processor））を含むコンピュータシステムにプログラムを実行させることによって実現されてもよい。具体的には、フローチャート等を用いて説明されたバイアス電圧制御に関するアルゴリズムをコンピュータシステムに行わせるための命令群を含む１又は複数のプログラムを作成し、当該プログラムをコンピュータに供給すればよい。 The operation and function of the control unit of the IP-PBX and the control unit of the IP terminal described in this embodiment, or the control method of the IP-PBX and the control method of the IP terminal include a semiconductor including an ASIC (Application Specific Integrated Circuit). You may implement | achieve using a processing apparatus. This method also includes at least one processor (eg, microprocessor, MPU, DSP (Digital Signal
Processor)) may be realized by causing a computer system to execute the program. Specifically, one or a plurality of programs including a group of instructions for causing the computer system to execute the algorithm related to the bias voltage control described with reference to the flowchart or the like may be generated, and the programs may be supplied to the computer.

これらのプログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体（non-transitory
computer readable medium）を用いて格納され、コンピュータに供給することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体（tangible storage medium）を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体（例えばフレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ）、光磁気記録媒体（例えば光磁気ディスク）、ＣＤ−ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−Ｒ／Ｗ、半導体メモリ（例えば、マスクＲＯＭ、ＰＲＯＭ（Programmable ROM）、ＥＰＲＯＭ（Erasable PROM）、フラッシュＲＯＭ、ＲＡＭ（random access memory））を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体（transitory computer readable medium）によってコンピュータに供給されてもよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。 These programs are available on various types of non-transitory computer-readable media (non-transitory).
computer readable medium) and can be supplied to a computer. Non-transitory computer readable media include various types of tangible storage media. Examples of non-transitory computer-readable media include magnetic recording media (for example, flexible disks, magnetic tapes, hard disk drives), magneto-optical recording media (for example, magneto-optical disks), CD-ROMs (Read Only Memory), CD-Rs, CD-R / W and semiconductor memory (for example, mask ROM, PROM (Programmable ROM), EPROM (Erasable PROM), flash ROM, RAM (random access memory)) are included. The program may also be supplied to the computer by various types of transitory computer readable media. Examples of transitory computer readable media include electrical signals, optical signals, and electromagnetic waves. The temporary computer-readable medium can supply the program to the computer via a wired communication path such as an electric wire and an optical fiber, or a wireless communication path.

上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
（付記１）
ＩＰネットワークに接続した第１及び第２のＩＰ−ＰＢＸと、
前記第１及び第２のＩＰ−ＰＢＸのいずれか１つに選択的に接続される複数のＩＰ端末と、
を備え、
前記第１のＩＰ−ＰＢＸは、前記第１のＩＰ−ＰＢＸに接続された通信回線が全使用中状態となった場合に、前記複数のＩＰ端末のうち前記第１のＩＰ−ＰＢＸに接続された少なくとも１つの第１のＩＰ端末に対して回線全使用中情報を通知するよう動作し、
前記第１のＩＰ端末は、前記回線全使用中情報を受けたことに応答して、外線通話を行うために、前記第２のＩＰ−ＰＢＸに接続先を変更するよう動作するとともに、前記第２のＩＰ−ＰＢＸに対して前記外線通話のための発信を行うよう動作する、
通信システム。
（付記２）
前記第１のＩＰ端末は、前記外線通話の終了後に、前記第２のＩＰ−ＰＢＸから前記第１のＩＰ−ＰＢＸへ接続先を再度変更するよう動作する、付記１に記載の通信システム。
（付記３）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸは、前記第１のＩＰ端末からの発信を受信したことに応答して、前記回線全使用中情報を前記第１のＩＰ端末に送信し、
前記第１のＩＰ端末は、前記回線全使用中情報の受信に応答して外線通話を行うため発信を前記第２のＩＰ−ＰＢＸに再送する、
付記１又は２に記載の通信システム。 A part or all of the above-described embodiment can be described as in the following supplementary notes, but is not limited thereto.
(Appendix 1)
First and second IP-PBXs connected to an IP network;
A plurality of IP terminals selectively connected to any one of the first and second IP-PBXs;
With
The first IP-PBX is connected to the first IP-PBX among the plurality of IP terminals when a communication line connected to the first IP-PBX is in a busy state. In addition, the at least one first IP terminal operates to notify the full line busy information,
The first IP terminal operates to change the connection destination to the second IP-PBX in order to make an outside line call in response to receiving the information indicating that the entire line is in use. 2 to make an outgoing call to the IP-PBX for the outside line call,
Communications system.
(Appendix 2)
The communication system according to appendix 1, wherein the first IP terminal operates to change the connection destination from the second IP-PBX to the first IP-PBX again after the outside line call ends.
(Appendix 3)
In response to receiving a call from the first IP terminal, the first IP-PBX sends the line total busy information to the first IP terminal,
The first IP terminal resends the call to the second IP-PBX in order to make an external line call in response to the reception of the line all-in-use information;
The communication system according to appendix 1 or 2.

（付記４）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸは、前記第１のＩＰ端末からの発信の有無に関わらず、前記通信回線が全使用中状態となったことに応じて、前記第１のＩＰ端末に前記回線全使用中情報を送信し、
前記第１のＩＰ端末は、前記回線全使用中情報の受信に応答して、前記第１のＩＰ端末からの発信の有無に関わらず、あらかじめ前記第２のＩＰ−ＰＢＸに接続先を変更する、
付記１又は２に記載の通信システム。
（付記５）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸは、前記全使用中状態か解消したことに応じて、解除情報を前記第１のＩＰ端末に送信するよう動作し、
前記第１のＩＰ端末は、前記解除情報の受信に応じて、外線通話を行うための発信先を前記第１のＩＰ−ＰＢＸに戻す、
付記４に記載の通信システム。
（付記６）
前記第２のＩＰ−ＰＢＸは、前記外線通話の終了に応じて、前記第１のＩＰ端末との接続を解除する、付記１〜５のいずれか１項に記載の通信システム。 (Appendix 4)
The first IP-PBX sends all the lines to the first IP terminal in response to the fact that the communication line is in an in-use state regardless of whether there is a call from the first IP terminal. Send in-use information,
The first IP terminal changes the connection destination to the second IP-PBX in advance regardless of whether or not there is a call from the first IP terminal in response to the reception of the all-in-line information. ,
The communication system according to appendix 1 or 2.
(Appendix 5)
The first IP-PBX operates to transmit release information to the first IP terminal in response to the cancellation of the all-use state.
In response to receiving the release information, the first IP terminal returns a destination for performing an outside line call to the first IP-PBX.
The communication system according to attachment 4.
(Appendix 6)
The communication system according to any one of appendices 1 to 5, wherein the second IP-PBX releases the connection with the first IP terminal in response to the termination of the external line call.

（付記７）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸが、前記全使用中状態になり、
前記回線全使用中情報を前記第１のＩＰ端末に送った時点で
外線通話を行うための発信先を予め前記第２のＩＰ−ＰＢＸに変更する、
付記１〜２のいずれか１項に記載の通信システム。
（付記８）
前記第２のＩＰ−ＰＢＸは、外線通話を行うための発信先を予め前記第２のＩＰ−ＰＢＸに変更されてから一定時間経過後に、
前記第１のＩＰ端末との接続を解除する、付記７記載の通信システム。
（付記９）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸの前記全使用中状態が解除された時点で、前記第１のＩＰ−ＰＢＸから前記第２のＩＰ−ＰＢＸに前記解除情報を送信し、
前記第１のＩＰ端末の外線通話を行うための発信先を前記第１のＩＰ−ＰＢＸに戻す、
付記７に記載の通信システム。 (Appendix 7)
The first IP-PBX is in the full use state;
A destination for performing an outside line call is changed to the second IP-PBX in advance when the line all-in-use information is sent to the first IP terminal;
The communication system according to any one of supplementary notes 1 and 2.
(Appendix 8)
The second IP-PBX, after a predetermined time has elapsed since the destination for performing an outside call is changed to the second IP-PBX in advance,
The communication system according to appendix 7, wherein the connection with the first IP terminal is released.
(Appendix 9)
When the all in-use state of the first IP-PBX is released, the release information is transmitted from the first IP-PBX to the second IP-PBX,
Returning the first IP terminal to the first IP-PBX as a destination for performing an external call;
The communication system according to attachment 7.

（付記１０）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸの前記全使用中状態が解除された時点で、前記第１のＩＰ−ＰＢＸから前記第２のＩＰ−ＰＢＸに前記解除情報を送信し、
前記第１のＩＰ端末の外線通話を行うための発信先を前記第１のＩＰ−ＰＢＸに戻す、
付記７に記載の通信システム。
（付記１１）
ＩＰネットワークを通じて、第２のＩＰ−ＰＢＸと通信可能であり、かつ複数のＩＰ端末に接続可能な、制御部を備えた、第１のＩＰ−ＰＢＸであって、
前記制御部は、
前記複数のＩＰ端末と接続状態となるよう動作し、
前記第１のＩＰ−ＰＢＸに接続された通信回線が全使用中状態となった場合に、
前記複数のＩＰ端末のうち少なくとも１つの第１のＩＰ端末に対して回線全使用中情報を通知するよう動作する、
ＩＰ−ＰＢＸ。
（付記１２）
前記制御部は、
前記第１のＩＰ端末からの発信の有無に関わらず、前記通信回線が全使用中状態となったことに応じて、前記第１のＩＰ端末に前記回線全使用中情報を送信する動作をする、
付記１１に記載のＩＰ−ＰＢＸ。 (Appendix 10)
When the all in-use state of the first IP-PBX is released, the release information is transmitted from the first IP-PBX to the second IP-PBX,
Returning the first IP terminal to the first IP-PBX as a destination for performing an external call;
The communication system according to attachment 7.
(Appendix 11)
A first IP-PBX having a control unit capable of communicating with a second IP-PBX through an IP network and connectable to a plurality of IP terminals,
The controller is
Operate to be connected to the plurality of IP terminals;
When the communication line connected to the first IP-PBX becomes in use,
An operation for notifying at least one first IP terminal of the plurality of IP terminals of the total line busy information;
IP-PBX.
(Appendix 12)
The controller is
Regardless of whether or not there is a call from the first IP terminal, an operation of transmitting the full line busy information to the first IP terminal is performed in response to the communication line being in a full busy state. ,
The IP-PBX according to Appendix 11.

（付記１３）
前記制御部は、
前記全使用中状態か解消したことに応じて、前記解除情報を前記第１のＩＰ端末に送信するよう動作する、
付記１１から１２記載のＩＰ−ＰＢＸ。
（付記１４）
前記制御部は、
前記全使用中状態か解消したことに応じて、前記解除情報を前記第２のＩＰ−ＰＢＸに送信するよう動作する、
付記１１から１３記載のＩＰ−ＰＢＸ。
（付記１５）
ＩＰネットワークを通じて、第１のＩＰ−ＰＢＸと通信可能であり、かつ複数のＩＰ端末に接続可能な、制御部を備えた、第２のＩＰ−ＰＢＸであって、
前記制御部は、
前記第１のＩＰ端末が前記回線全使用中情報の通知を受け、前記第１のＩＰ端末から接続要求された場合に、
前記ＩＰ端末と接続するよう動作する、
ＩＰ−ＰＢＸ。 (Appendix 13)
The controller is
Operative to send the release information to the first IP terminal in response to the cancellation of the all-use state.
The IP-PBX according to appendices 11 to 12.
(Appendix 14)
The controller is
Operative to send the release information to the second IP-PBX in response to the cancellation of the full use state.
The IP-PBX according to appendices 11 to 13.
(Appendix 15)
A second IP-PBX having a control unit capable of communicating with the first IP-PBX through an IP network and connectable to a plurality of IP terminals,
The controller is
When the first IP terminal receives a notification of the line in-use information and a connection request is received from the first IP terminal,
Operate to connect with the IP terminal;
IP-PBX.

（付記１６）
前記制御部は、
前記外線通話の終了に応じて、前記第１のＩＰ端末との接続を解除するよう動作する、
付記１５に記載のＩＰ−ＰＢＸ。
（付記１７）
前記制御部は、
前記第１のＩＰ−ＰＢＸが、
前記回線全使用中情報を前記第１のＩＰ端末に送った時点で
予め、前記第１のＩＰ端末と接続し、外線通話を行うよう制御をする、
付記１５に記載のＩＰ−ＰＢＸ。
（付記１８）
前記制御部は、
予め、前記第１のＩＰ端末と接続し、外線通話を行うよう制御をしてから一定時間経過後に、
前記第１のＩＰ端末との接続を解除する、付記１７記載のＩＰ−ＰＢＸ。 (Appendix 16)
The controller is
In response to the termination of the external line call, an operation is performed to release the connection with the first IP terminal.
The IP-PBX according to Appendix 15.
(Appendix 17)
The controller is
The first IP-PBX is
When the line all-in-use information is sent to the first IP terminal, control is performed in advance to connect to the first IP terminal and perform an outside line call.
The IP-PBX according to Appendix 15.
(Appendix 18)
The controller is
In advance, after connecting to the first IP terminal and controlling to make an outside line call,
The IP-PBX according to appendix 17, wherein the connection with the first IP terminal is released.

（付記１９）
前記制御部は、
前記第１のＩＰ−ＰＢＸの前記全使用中状態が解除された時点で、前記第１のＩＰ−ＰＢＸから前記解除情報を受信し、
前記第１のＩＰ端末との接続を解除する、
付記１７に記載のＩＰ−ＰＢＸ。
（付記２０）
ＩＰネットワークに接続した、第１及び第２のＩＰ−ＰＢＸのいずれか１つに選択的に接続される、制御部を備えた、ＩＰ端末であって、
前記制御部は、
前記第１のＩＰ−ＰＢＸと接続状態にあり、
前記第１のＩＰ−ＰＢＸから前記回線全使用中情報の通知を受信した場合に、
外線通話を行うために、前記第２のＩＰ−ＰＢＸに接続先を変更するよう動作し、
前記第２のＩＰ−ＰＢＸに対して前記外線通話のための発信を行うよう動作する、
ＩＰ端末
（付記２１）
前記制御部は、
前記外線通話の終了後に、前記第２のＩＰ−ＰＢＸから前記第２のＩＰ−ＰＢＸへ接続先を再度変更するよう動作する、
付記２０に記載のＩＰ端末。 (Appendix 19)
The controller is
Receiving the release information from the first IP-PBX when the all in-use state of the first IP-PBX is released;
Disconnecting from the first IP terminal;
The IP-PBX according to Appendix 17.
(Appendix 20)
An IP terminal having a control unit, which is selectively connected to one of the first and second IP-PBXs connected to the IP network,
The controller is
In connection with the first IP-PBX;
When the notification of the information on the use of all lines is received from the first IP-PBX,
In order to make an outside line call, the second IP-PBX operates to change the connection destination,
Operates to make a call for the outside line call to the second IP-PBX;
IP terminal (Appendix 21)
The controller is
After the outside line call ends, the second IP-PBX operates to change the connection destination from the second IP-PBX again.
The IP terminal according to attachment 20.

（付記２２）
前記制御部は、
前記回線全使用中情報を受信し、
前記受信に応答して外線通話を行うため発信を前記第２のＩＰ−ＰＢＸに再送する、
よう動作する、
付記２０又は２１に記載のＩＰ端末。
（付記２３）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸが、前記制御部からの発信の有無に関わらず、前記通信回線が全使用中状態となったことに応じて、前記制御部に前記回線全使用中情報を送信した場合、
前記制御部は、前記回線全使用中情報の受信に応答して、前記制御部からの発信の有無に関わらず、あらかじめ前記第２のＩＰ−ＰＢＸに接続先を変更する、
よう動作する、
付記２１又は２２に記載のＩＰ端末。 (Appendix 22)
The controller is
Receives information on the use of all the lines,
Resending the call to the second IP-PBX to make an outside line call in response to the reception;
Works like
The IP terminal according to appendix 20 or 21.
(Appendix 23)
The first IP-PBX transmits the line all-in-use information to the control unit in response to the fact that the communication line is in an all-in-use state regardless of whether or not there is a call from the control unit. If
The control unit changes the connection destination to the second IP-PBX in advance in response to reception of the information on the use of all lines, regardless of whether or not the control unit makes a call.
Works like
The IP terminal according to appendix 21 or 22.

（付記２４）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸが、前記全使用中状態か解消したことに応じて、解除情報を前記制御部に送信した場合、
前記制御部は、
前記解除情報の受信に応じて、外線通話を行うための発信先を前記第１のＩＰ−ＰＢＸに戻す、
よう動作する
付記２０〜２３に記載のＩＰ端末。
（付記２５）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸが、前記全使用中状態になり、
前記回線全使用中情報を前記制御部に送った時点で
外線通話を行うための発信先を予め前記第２のＩＰ−ＰＢＸに変更する、
よう動作する
付記２０に記載のＩＰ端末。
（付記２６）
前記第２のＩＰ−ＰＢＸが、外線通話を行うための発信先を予め前記第２のＩＰ−ＰＢＸに変更されてから一定時間経過後に、
前記制御部は
前記第１のＩＰ−ＰＢＸに接続状態を戻す、
よう動作する、
付記２５記載のＩＰ端末。 (Appendix 24)
When the first IP-PBX transmits release information to the control unit in response to the cancellation of the all-use state or not,
The controller is
In response to receiving the release information, a destination for performing an outside call is returned to the first IP-PBX.
The IP terminal according to appendices 20 to 23, which operates as described above.
(Appendix 25)
The first IP-PBX is in the full use state;
A destination for performing an outside line call is changed to the second IP-PBX in advance at the time when the line full use information is sent to the control unit;
The IP terminal according to Supplementary Note 20, which operates as described above.
(Appendix 26)
After the second IP-PBX has been changed to the second IP-PBX in advance as a destination for making an outside line call,
The control unit returns a connection state to the first IP-PBX.
Works like
The IP terminal according to attachment 25.

（付記２７）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸの前記全使用中状態が解除された時点で、前記第１のＩＰ−ＰＢＸから前記第２のＩＰ−ＰＢＸに前記解除情報を送信した場合、
前記制御部は、外線通話を行うための発信先を前記第１のＩＰ−ＰＢＸに戻す、
よう動作する、
付記２５に記載のＩＰ端末。
（付記２８）
ＩＰネットワークを通じて、第２のＩＰ−ＰＢＸと通信可能であり、かつ複数のＩＰ端末に接続可能な第１のＩＰ−ＰＢＸの制御方法であって、
前記複数のＩＰ端末と接続状態となるよう動作すること、
前記複数のＩＰ−ＰＢＸに接続された通信回線が全使用中状態となった場合に、
前記複数のＩＰ端末のうち前記第１のＩＰ−ＰＢＸに接続された少なくとも１つの第１のＩＰ端末に対して回線全使用中情報を通知するよう動作すること、
を含む、
ＩＰ−ＰＢＸの制御方法。
（付記２９）
前記制御方法は、
前記第１のＩＰ端末からの発信の有無に関わらず、前記通信回線が全使用中状態となったことに応じて、前記第１のＩＰ端末に前記回線全使用中情報を送信する動作をすること、
を含む、
付記２８に記載のＩＰ−ＰＢＸの制御方法。 (Appendix 27)
When the release information is transmitted from the first IP-PBX to the second IP-PBX when the all-in-use state of the first IP-PBX is released,
The control unit returns the destination for performing an outside line call to the first IP-PBX.
Works like
The IP terminal according to attachment 25.
(Appendix 28)
A control method of a first IP-PBX that can communicate with a second IP-PBX through an IP network and can be connected to a plurality of IP terminals,
Operating in a connected state with the plurality of IP terminals;
When communication lines connected to the plurality of IP-PBXs are all in use,
An operation for notifying at least one first IP terminal connected to the first IP-PBX among the plurality of IP terminals of the total line busy information;
including,
IP-PBX control method.
(Appendix 29)
The control method is:
Regardless of whether or not there is a call from the first IP terminal, an operation of transmitting the full line busy information to the first IP terminal is performed in response to the communication line being in a full busy state. about,
including,
29. The IP-PBX control method according to appendix 28.

（付記３０）
前記制御方法は、
前記全使用中状態か解消したことに応じて、前記解除情報を前記第１のＩＰ端末に送信するよう動作すること、
を含む、
付記２８から２９記載のＩＰ−ＰＢＸの制御方法。
（付記３１）
前記制御方法は、
前記全使用中状態か解消したことに応じて、前記解除情報を前記第２のＩＰ−ＰＢＸに送信するよう動作すること、
を含む、
付記２８から３０記載のＩＰ−ＰＢＸの制御方法。
（付記３２）
ＩＰネットワークを通じて、第１のＩＰ−ＰＢＸと通信可能であり、かつ複数のＩＰ端末に接続可能な第２のＩＰ−ＰＢＸの制御方法あって、
前記第１のＩＰ端末が前記回線全使用中情報の通知を受け、前記第１のＩＰ端末から接続要求された場合に、
前記ＩＰ端末と接続するよう動作すること、
を含む、
ＩＰ−ＰＢＸの制御方法。
（付記３３）
前記制御方法は、
前記外線通話の終了に応じて、前記第１のＩＰ端末との接続を解除するよう動作すること、
を含む、
付記３２に記載のＩＰ−ＰＢＸの制御方法。 (Appendix 30)
The control method is:
Operating to send the release information to the first IP terminal in response to the cancellation of the all-use state;
including,
The control method of the IP-PBX according to appendices 28 to 29.
(Appendix 31)
The control method is:
Operative to send the release information to the second IP-PBX in response to the cancellation of the full-use state;
including,
The IP-PBX control method according to attachments 28 to 30.
(Appendix 32)
There is a control method of the second IP-PBX that can communicate with the first IP-PBX through the IP network and can be connected to a plurality of IP terminals.
When the first IP terminal receives a notification of the line in-use information and a connection request is received from the first IP terminal,
Operating to connect to the IP terminal;
including,
IP-PBX control method.
(Appendix 33)
The control method is:
Operating to disconnect from the first IP terminal in response to termination of the external line call;
including,
The IP-PBX control method according to attachment 32.

（付記３４）
前記制御方法は、
前記第１のＩＰ−ＰＢＸが、
前記回線全使用中情報を前記第１のＩＰ端末に送った時点で
予め、前記第１のＩＰ端末と接続し、外線通話を行うよう制御をすること、
を含む、
付記３３に記載のＩＰ−ＰＢＸの制御方法。
（付記３５）
前記制御方法は、
予め、前記第１のＩＰ端末と接続し、外線通話を行うよう制御をしてから一定時間経過後に、
前記第１のＩＰ端末との接続を解除すること、
を含む
付記３４記載のＩＰ−ＰＢＸの制御方法。
（付記３６）
前記制御方法は、
前記第１のＩＰ−ＰＢＸの前記全使用中状態が解除された時点で、前記第１のＩＰ−ＰＢＸから前記解除情報を受信し、前記第１のＩＰ端末との接続を解除すること、
付記３４に記載のＩＰ−ＰＢＸの制御方法。 (Appendix 34)
The control method is:
The first IP-PBX is
Control to connect to the first IP terminal in advance when the line total busy information is sent to the first IP terminal and to perform an outside line call;
including,
The IP-PBX control method according to attachment 33.
(Appendix 35)
The control method is:
In advance, after connecting to the first IP terminal and controlling to make an outside line call,
Disconnecting from the first IP terminal;
35. The IP-PBX control method according to supplementary note 34, including:
(Appendix 36)
The control method is:
Receiving the release information from the first IP-PBX and releasing the connection with the first IP terminal when the all in-use state of the first IP-PBX is released;
The IP-PBX control method according to attachment 34.

（付記３７）
ＩＰネットワークに接続した第１及び第２のＩＰ−ＰＢＸと、
第１及び第２のＩＰ−ＰＢＸのいずれか１つに選択的に接続される
ＩＰ端末の制御方法であって、
前記制御方法は、
前記第１のＩＰ−ＰＢＸと接続状態にあり、
前記第１のＩＰ−ＰＢＸから前記回線全使用中情報の通知を受信した場合に、
外線通話を行うために、前記第２のＩＰ−ＰＢＸに接続先を変更するよう動作すること、
前記第２のＩＰ−ＰＢＸに対して前記外線通話のための発信を行うよう動作すること、
を含む、
ＩＰ端末の制御方法。
（付記３８）
前記制御方法は、
前記外線通話の終了後に、前記第２のＩＰ−ＰＢＸから前記第２のＩＰ−ＰＢＸへ接続先を再度変更するよう動作すること、
を含む、
付記３７に記載のＩＰ端末の制御方法。
（付記３９）
前記制御方法は、
前記回線全使用中情報を受信すること、
前記受信に応答して外線通話を行うため発信を前記第２のＩＰ−ＰＢＸに再送すること、
を含む、
付記３７又は３８記載のＩＰ端末の制御方法。 (Appendix 37)
First and second IP-PBXs connected to an IP network;
A method for controlling an IP terminal selectively connected to any one of a first and a second IP-PBX,
The control method is:
In connection with the first IP-PBX;
When the notification of the information on the use of all lines is received from the first IP-PBX,
An operation to change the connection destination to the second IP-PBX in order to perform an outside line call;
Operating to make a call for the outside line call to the second IP-PBX;
including,
IP terminal control method.
(Appendix 38)
The control method is:
An operation to change the connection destination from the second IP-PBX to the second IP-PBX again after the outside line call ends;
including,
40. A method for controlling an IP terminal according to appendix 37.
(Appendix 39)
The control method is:
Receiving information on the use of all the lines;
Resending a call to the second IP-PBX to make an external call in response to the reception;
including,
39. A method for controlling an IP terminal according to appendix 37 or 38.

（付記４０）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸが、前記制御部からの発信の有無に関わらず、前記通信回線が全使用中状態となったことに応じて、前記制御部に前記回線全使用中情報を送信した場合、
前記回線全使用中情報の受信に応答して、前記制御部からの発信の有無に関わらず、あらかじめ前記第２のＩＰ−ＰＢＸに接続先を変更すること、
を含む、
付記３７又は３８記載のＩＰ端末の制御方法。
（付記４１）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸが、前記全使用中状態か解消したことに応じて、解除情報を前記制御部に送信した場合、
前記解除情報の受信に応じて、外線通話を行うための発信先を前記第１のＩＰ−ＰＢＸに戻すこと、
を含む、
付記３７に記載のＩＰ端末の制御方法。
（付記４２）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸが、前記全使用中状態になり、
前記回線全使用中情報を前記制御部に送った時点で、
外線通話を行うための発信先を予め前記第２のＩＰ−ＰＢＸに変更すること、
を含む、
付記３７記載のＩＰ端末の制御方法。 (Appendix 40)
The first IP-PBX transmits the line all-in-use information to the control unit in response to the fact that the communication line is in an all-in-use state regardless of whether or not there is a call from the control unit. If
In response to the reception of the information on the use of all the lines, the connection destination is changed to the second IP-PBX in advance regardless of the presence or absence of transmission from the control unit;
including,
39. A method for controlling an IP terminal according to appendix 37 or 38.
(Appendix 41)
When the first IP-PBX transmits release information to the control unit in response to the cancellation of the all-use state or not,
In response to receiving the release information, returning a destination for performing an outside call to the first IP-PBX;
including,
40. A method for controlling an IP terminal according to appendix 37.
(Appendix 42)
The first IP-PBX is in the full use state;
At the time when the line total busy information is sent to the control unit,
Changing the destination for making an outside call to the second IP-PBX in advance;
including,
38. A method for controlling an IP terminal according to appendix 37.

（付記４３）
前記第２のＩＰ−ＰＢＸが、外線通話を行うための発信先を予め前記第２のＩＰ−ＰＢＸに変更されてから一定時間経過後に、
前記第１のＩＰ−ＰＢＸに接続状態を戻すこと、
を含む、
付記３７記載のＩＰ端末の制御方法。
（付記４４）
前記第１のＩＰ−ＰＢＸの前記全使用中状態が解除された時点で、前記第１のＩＰ−ＰＢＸから前記第２のＩＰ−ＰＢＸに前記解除情報を送信した場合、
外線通話を行うための発信先を前記第１のＩＰ−ＰＢＸに戻すこと、
を含む、
付記３７に記載のＩＰ端末の制御方法。 (Appendix 43)
After the second IP-PBX has been changed to the second IP-PBX in advance as a destination for making an outside line call,
Returning the connection state to the first IP-PBX;
including,
38. A method for controlling an IP terminal according to appendix 37.
(Appendix 44)
When the release information is transmitted from the first IP-PBX to the second IP-PBX when the all-in-use state of the first IP-PBX is released,
Returning the destination for performing an outside call to the first IP-PBX;
including,
40. A method for controlling an IP terminal according to appendix 37.

（付記４５）
付記２８〜３１いずれか１項に記載の方法をコンピュータに実行させる、プログラム。
（付記４６）
付記３２〜３６いずれか１項に記載の方法をコンピュータに実行させる、プログラム。
（付記４７）
付記３７〜４４いずれか１項に記載の方法をコンピュータに実行させる、プログラム。
(Appendix 45)
A program that causes a computer to execute the method according to any one of appendices 28 to 31.
(Appendix 46)
A program that causes a computer to execute the method according to any one of appendices 32-36.
(Appendix 47)
45. A program that causes a computer to execute the method according to any one of appendices 37 to 44.

１システム全体
２プライマリＩＰ−ＰＢＸ
３セカンダリＩＰ−ＰＢＸ
４ＩＰ端末
５プライマリＩＰ−ＰＢＸの局線回線
６セカンダリＩＰ−ＰＢＸの局線回線
１００プライマリＩＰ−ＰＢＸの制御部
１１０セカンダリＩＰ−ＰＢＸの制御部
２００ＩＰ端末の制御部 1 Overall system 2 Primary IP-PBX
3 Secondary IP-PBX
4 IP terminal 5 Primary IP-PBX office line 6 Secondary IP-PBX office line 100 Primary IP-PBX control unit 110 Secondary IP-PBX control unit 200 IP terminal control unit

Claims

First and second IP-PBXs connected to an IP network;
A plurality of IP terminals selectively connected to any one of the first and second IP-PBXs;
With
The first IP-PBX is connected to the first IP-PBX among the plurality of IP terminals when a communication line connected to the first IP-PBX is in a busy state. In addition, the at least one first IP terminal operates to notify the full line busy information,
The first IP terminal operates to change the connection destination to the second IP-PBX in order to make an outside line call in response to receiving the information indicating that the entire line is in use. 2 to make an outgoing call to the IP-PBX for the outside line call,
Communications system.

2. The communication system according to claim 1, wherein the first IP terminal operates to change the connection destination from the second IP-PBX to the first IP-PBX again after the outside line call is finished.

In response to receiving a call from the first IP terminal, the first IP-PBX sends the line total busy information to the first IP terminal,
The first IP terminal resends the call to the second IP-PBX in order to make an external line call in response to the reception of the line all-in-use information;
The communication system according to claim 1 or 2.

A first IP-PBX having a control unit capable of communicating with a second IP-PBX through an IP network and connectable to a plurality of IP terminals,
The controller is
Operate to be connected to the plurality of IP terminals;
When the communication line connected to the first IP-PBX becomes in use,
An operation for notifying at least one first IP terminal of the plurality of IP terminals of the total line busy information;
IP-PBX.

A second IP-PBX having a control unit, which is connected to the first IP-PBX through the IP network and is connectable to a plurality of IP terminals;
The controller is
When the first IP terminal receives a notification of the line in-use information and a connection request is received from the first IP terminal,
Operate to connect with the IP terminal;
IP-PBX.

An IP terminal having a control unit, which is selectively connected to one of the first and second IP-PBXs connected to the IP network,
The controller is
In connection with the first IP-PBX;
When the notification of the information on the use of all lines is received from the first IP-PBX,
In order to make an outside line call, the second IP-PBX operates to change the connection destination,
Operates to make a call for the outside line call to the second IP-PBX;
IP terminal

The controller is
After the outside line call ends, the second IP-PBX operates to change the connection destination from the second IP-PBX again.
The IP terminal according to claim 6.

A control method of a first IP-PBX that can communicate with a second IP-PBX through an IP network and can be connected to a plurality of IP terminals,
Operating in a connected state with the plurality of IP terminals;
When communication lines connected to the plurality of IP-PBXs are all in use,
An operation for notifying at least one first IP terminal connected to the first IP-PBX among the plurality of IP terminals of the total line busy information;
including,
IP-PBX control method.

There is a control method of the second IP-PBX that can communicate with the first IP-PBX through the IP network and can be connected to a plurality of IP terminals.
When the first IP terminal receives a notification of the line in-use information and a connection request is received from the first IP terminal,
Operating to connect to the IP terminal;
including,
IP-PBX control method.

First and second IP-PBXs connected to an IP network;
A method for controlling an IP terminal selectively connected to any one of a first and a second IP-PBX,
The control method is:
In connection with the first IP-PBX;
When the notification of the information on the use of all lines is received from the first IP-PBX,
An operation to change the connection destination to the second IP-PBX in order to perform an outside line call;
Operating to make a call for the outside line call to the second IP-PBX;
including,
IP terminal control method.