JP2013245835A - System and method for maintenance of air conditioning device - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To solve problems in maintenance of a conventional air conditioning device, wherein a user does not find a detailed state of an air conditioning device, so that he or she is hard to find how to cope with upon an outbreak of abnormality, and has need to obtain the aid of a specialist by taking advantage of a support center, etc., and further a dedicated PC is required to connect to an air conditioning line in order to perform the maintenance of the air conditioning device.SOLUTION: A state of the air conditioning device is displayed on a remote control at hand 110 as a QR code 160(R), and the QR code 160 is read by an information terminal 150, so that it is possible to easily check and inspect state information of the air conditioning device and/or a way of action upon an outbreak of abnormality via the information terminal 150.

Description

この発明は、情報端末装置を用いて、空調装置の状態取得または確認、さらに空調装置に対するメンテナンス制御を行うための空調装置メンテナンスシステム及びそのメンテナンス方法に関するものである。   The present invention relates to an air conditioner maintenance system and a maintenance method thereof for acquiring or confirming the state of an air conditioner and further performing maintenance control for the air conditioner using an information terminal device.

従来の空調装置メンテナンスシステムとして、サービスコールボタンを備えたリモコンと、空気調和機の運転情報、使用者又は管理者の名前、連絡情報及び機種情報を記憶した空調集中管理装置と、空調集中管理装置とインターネットを介して接続されメンテナンス会社又はサービス部門の情報のデータベースを有した管理センタとにより構成されたものがあった。そのシステムにおいて、機器異常発生時にサービスコールボタンが押された場合、空調集中管理装置は管理センタへ、運転情報、使用者又は管理者の名前、連絡情報、及び機種情報を送信し、これらの情報を管理センタがメンテナンス会社又はサービス部門へ送信する(例えば、特許文献1参照)。   As a conventional air conditioner maintenance system, a remote control equipped with a service call button, an air conditioner centralized management device storing operation information of the air conditioner, the name of a user or administrator, contact information and model information, and an air conditioning centralized management device And a management center having a database of information on maintenance companies or service departments connected via the Internet. In the system, when the service call button is pressed when an equipment error occurs, the central air conditioning management device sends operation information, the name of the user or administrator, contact information, and model information to the management center. Is transmitted from the management center to the maintenance company or the service department (see, for example, Patent Document 1).

特開2002−115893号公報(第1〜4頁、第1図)Japanese Patent Laid-Open No. 2002-115893 (pages 1 to 4, FIG. 1)

しかし、上記のような従来のメンテナンスシステムでは以下の課題があった。すなわち、従来の空調装置メンテナンスシステムでは、異常発生時にサポートセンターや管理会社などに連絡を行い、対処を行う必要があった。   However, the conventional maintenance system as described above has the following problems. That is, in the conventional air conditioner maintenance system, it is necessary to contact a support center or a management company when an abnormality occurs and take measures.

また、異常発生対処を行う際の詳細情報は、サービスマン等の専門家が調査、確認をしていた。   In addition, detailed information on handling the occurrence of abnormalities has been investigated and confirmed by specialists such as service personnel.

したがって、ユーザには空調装置の詳細状態が分からず、ユーザは異常発生時にどう対処すべきかが分かりにくかった。   Therefore, the user does not know the detailed state of the air conditioner, and it is difficult for the user to know how to deal with an abnormality.

この発明は、上記のような課題を解決するためになされたもので、主たる目的は空調装置の状態確認及び/または空調装置へのメンテナンス制御を行う際の利便性を向上することができるシステム及び方法を提供するものである。   The present invention has been made to solve the above-described problems, and a main object of the present invention is a system capable of improving the convenience when performing air conditioner status confirmation and / or maintenance control on the air conditioner. A method is provided.

また、より汎用性の高い空調装置メンテナンスシステム及びメンテナンス方法を提供しようとするものである。   It is another object of the present invention to provide a more versatile air conditioner maintenance system and maintenance method.

この発明に係る空調装置メンテナンスシステムは、室内の空調を行う空調装置と、前記空調装置の状態を確認する情報を取得し、取得した情報を基に前記空調装置の状態を状態確認用QRコード(QRコードは登録商標、以下ではこの記載を省略)に変換して表示するリモコンと、前記リモコンに表示された状態確認用QRコードを読み取り、読み取った状態確認用QRコードを解析して前記空調装置の状態を表示する情報端末装置と、を備えたものである。
また、前記情報端末装置は、前記空調装置に対するメンテナンスの項目が予め設定され、前記メンテナンス項目に対応した制御指令を指令用QRコードで表示可能とされており、前記リモコンは、前記情報端末装置に表示された前記指令用QRコードを読み取ると、読み取った指令用QRコードを解析し、前記空調装置に対して前記制御指令に対応したメンテナンスを実行するようにしたものである。
さらに、この発明に係る空調装置メンテナンス方法は、空調装置の動作を操作するリモコンにより、前記空調装置の状態を確認する予め定めた情報を取得し、取得した情報を状態確認用QRコードに変換して該リモコンの画面に表示し、情報端末装置により、前記リモコンの画面に表示した前記状態確認用QRコードを読み取り、読み取った状態確認用QRコードを解析して前記空調装置の状態を該情報端末装置の画面に表示する。
また、前記情報端末装置により、前記空調装置に対して予め定めたメンテナンスの項目に対応した制御指令をQRコードにして作成して、該情報端末装置の画面に指令用QRコードとして表示し、前記リモコンにより、前記情報端末装置から前記指令用QRコードを読み取って、読み取った指令用QRコードを解析し、前記空調装置に対して前記制御指令に対応したメンテナンス制御を実行する。
The air conditioner maintenance system according to the present invention acquires an air conditioner that performs indoor air conditioning, and information for confirming the state of the air conditioner, and based on the acquired information, indicates the state of the air conditioner as a status confirmation QR code ( QR code is a registered trademark (this description is omitted in the following), and a remote controller that displays the QR code, and a status confirmation QR code displayed on the remote controller is read, and the read status confirmation QR code is analyzed to analyze the air conditioner And an information terminal device that displays the state of the above.
In the information terminal device, items for maintenance of the air conditioner are set in advance, and a control command corresponding to the maintenance item can be displayed with a command QR code. The remote controller is connected to the information terminal device. When the displayed command QR code is read, the read command QR code is analyzed, and maintenance corresponding to the control command is executed on the air conditioner.
Furthermore, in the air conditioner maintenance method according to the present invention, predetermined information for confirming the state of the air conditioner is obtained by a remote controller for operating the operation of the air conditioner, and the obtained information is converted into a QR code for state confirmation. The status check QR code displayed on the remote control screen is read by the information terminal device, and the status check QR code displayed on the remote control screen is read and the read status check QR code is analyzed to indicate the status of the air conditioner. Display on the device screen.
In addition, the information terminal device creates a control command corresponding to a predetermined maintenance item for the air conditioner as a QR code, and displays it as a command QR code on the screen of the information terminal device. The command QR code is read from the information terminal device by a remote controller, the read command QR code is analyzed, and maintenance control corresponding to the control command is executed on the air conditioner.

この発明によれば、広く利用されている一般のハードウェアである情報端末装置により、空調装置の状態の取得や予め定めた範囲のメンテナンス制御を実施できるので、ユーザはサポートセンターの力を借りずとも、一定範囲のメンテナンスを実行できる。   According to the present invention, the information terminal device, which is widely used general hardware, can acquire the state of the air conditioner and perform maintenance control within a predetermined range, so the user does not need the help of the support center. Both can perform a certain range of maintenance.

本発明の実施の形態1における空調装置メンテナンスシステムの構成図である。It is a block diagram of the air-conditioner maintenance system in Embodiment 1 of this invention. 実施の形態1における空調装置の手元リモコンの構成図である。3 is a configuration diagram of a local remote controller of the air conditioner according to Embodiment 1. FIG. 実施の形態1における情報端末装置の構成図である。1 is a configuration diagram of an information terminal device according to Embodiment 1. FIG. 実施の形態1における空調装置の状態情報の収集を示す図である。It is a figure which shows collection of the status information of the air conditioner in Embodiment 1. FIG. 実施の形態1における空調装置の状態をタグを設けて分類した表である。It is the table | surface which provided the tag and classified the state of the air conditioner in Embodiment 1. FIG. 実施の形態1におけるQRコード化前の情報コードのサンプル図である。6 is a sample diagram of an information code before QR coding in Embodiment 1. FIG. 実施の形態1における手元リモコンに表示されたQRコードを情報端末装置にて読み取る態様を示す図である。6 is a diagram illustrating a mode in which a QR code displayed on a local remote controller according to Embodiment 1 is read by an information terminal device. FIG. 実施の形態1における情報端末装置でのユーザ用の専用のアプリケーションによる表示内容を示す図である。6 is a diagram showing display contents by a dedicated application for a user on the information terminal device in Embodiment 1. FIG. 実施の形態1における情報端末装置でのサービスマン用の専用のアプリケーションによる表示内容を示す図である。5 is a diagram illustrating display contents by a dedicated application for a service person on the information terminal device according to Embodiment 1. FIG. 実施の形態1における空調装置へのメンテナンス制御指示の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline | summary of the maintenance control instruction | indication with respect to the air conditioner in Embodiment 1. FIG. 実施の形態1における空調装置へのメンテナンス制御指示の処理の流れを示す図である。It is a figure which shows the flow of a process of the maintenance control instruction | indication with respect to the air conditioner in Embodiment 1. FIG. 実施の形態1における空調装置の状態取得のフローチャートである。3 is a flowchart for acquiring a state of an air conditioner in the first embodiment. 実施の形態1における手元リモコンでのQRコード表示のフローチャートである。4 is a flowchart of QR code display on the local remote controller according to the first embodiment. 実施の形態1における情報端末装置でのQRコード読み取りのフローチャートである。4 is a flowchart of QR code reading in the information terminal device in the first embodiment. 実施の形態1における情報端末装置内のユーザ用の専用のアプリケーションにおけるフローチャートである。4 is a flowchart in a dedicated application for a user in the information terminal device in the first embodiment. 実施の形態1における情報端末装置内のサービスマン用の専用のアプリケーションにおけるフローチャートである。4 is a flowchart in a dedicated application for service personnel in the information terminal device according to the first embodiment. 実施の形態1における情報端末装置内の専用のアプリケーションにおける空調装置のメンテナンス制御のためのQRコード表示のフローチャートである。6 is a flowchart of QR code display for air conditioner maintenance control in a dedicated application in the information terminal device according to the first embodiment. 実施の形態1における情報端末装置から空調装置のメンテナンス制御指示を実施するフローチャートである。5 is a flowchart for executing a maintenance control instruction for an air conditioner from the information terminal device according to the first embodiment.

実施の形態1.
図1はこの発明の実施の形態1における空調装置メンテナンスシステムの構成を示す図である。この空調装置メンテナンスシステム100は、手元リモコン110、室内機120、室外機130、情報端末装置150を備え、QRコード160の情報が含まれる。なお、空調装置は、ここに示した室内機120、室外機130に限定されるものではないため、これ以外の装置については、空調機X140として示す。また、各種の空調機を総称して空調装置または空調機と称する。
Embodiment 1 FIG.
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of an air conditioner maintenance system according to Embodiment 1 of the present invention. The air conditioner maintenance system 100 includes a local remote controller 110, an indoor unit 120, an outdoor unit 130, and an information terminal device 150, and includes information on a QR code 160. In addition, since an air conditioner is not limited to the indoor unit 120 and the outdoor unit 130 shown here, about other apparatuses, it shows as the air conditioner X140. Various air conditioners are collectively referred to as an air conditioner or an air conditioner.

手元リモコン110は、図2に示すように、処理制御装置200、液晶表示装置210、入力装置220、QRコード制御機能230、液晶表示制御機能240、室内機コマンド制御機能250、及び、QRコード読み取り機能260を備える。手元リモコン110は、ユーザ(空調装置の利用者をさす)が空調装置を動作させるのに通常使用する操作盤である。なお、図4などに示している符号110bは操作ボタンである。   As shown in FIG. 2, the hand remote controller 110 includes a processing control device 200, a liquid crystal display device 210, an input device 220, a QR code control function 230, a liquid crystal display control function 240, an indoor unit command control function 250, and a QR code reading. A function 260 is provided. The local remote controller 110 is an operation panel that is normally used by a user (referring to a user of the air conditioner) to operate the air conditioner. Reference numeral 110b shown in FIG. 4 and the like is an operation button.

室内機120は、屋内の空調装置であり、手元リモコン110を用いて、操作監視を行うことができる。   The indoor unit 120 is an indoor air conditioner and can perform operation monitoring using the local remote controller 110.

室外機130は、室内機120と接続され、屋外にて外気の吸気、排気を行うことができる。   The outdoor unit 130 is connected to the indoor unit 120 and can perform intake and exhaust of outside air outdoors.

空調機X140は、室内機120及び室外機130以外の空調装置をさし、たとえば換気装置等が上げられる。空調機X140も手元リモコン110にてその動作が操作される。   The air conditioner X140 refers to an air conditioner other than the indoor unit 120 and the outdoor unit 130. For example, a ventilator is raised. The operation of the air conditioner X140 is also operated by the local remote controller 110.

情報端末装置150は、図3に示すように、端末の命令を司る処理制御装置300、ユーザが情報を確認できる液晶表示装置310、外部からの情報を取り込む入力装置320、ソフトウェアであるアプリケーション330、及び、カメラや2次元バーコードリーダーを用いてQRコードを取り込むQRコード読み取り機能370を備える。情報端末装置150としては、たとえば、電話カメラ付きの携帯端末であるスマートフォンや携帯電話が利用できる。   As shown in FIG. 3, the information terminal device 150 includes a processing control device 300 that controls a terminal command, a liquid crystal display device 310 that allows a user to check information, an input device 320 that captures information from the outside, an application 330 that is software, In addition, a QR code reading function 370 for capturing a QR code using a camera or a two-dimensional bar code reader is provided. As the information terminal device 150, for example, a smartphone or a mobile phone that is a mobile terminal with a telephone camera can be used.

QRコード160は、手元リモコン110に表示され、情報端末装置150によって読み取ることができる。また、逆に、情報端末装置150で表示されたQRコード160を手元リモコン110で読み取ることも可能としている。   The QR code 160 is displayed on the local remote controller 110 and can be read by the information terminal device 150. Conversely, the QR code 160 displayed on the information terminal device 150 can be read by the local remote controller 110.

処理制御装置200は、手元リモコン110の処理全体を司る装置である。   The processing control device 200 is a device that controls the entire processing of the local remote controller 110.

液晶表示装置210は、文字やイラストを手元リモコン110上に表示する装置である。   The liquid crystal display device 210 is a device that displays characters and illustrations on the local remote controller 110.

入力装置220は、QRコードを読み取る機能を備えた装置である。なお、読み取り装置を装備せずに、QRコードを読み取る外部装置を接続する端子を備える形態としてもよい。   The input device 220 is a device having a function of reading a QR code. In addition, it is good also as a form provided with the terminal which connects the external apparatus which reads QR Code, without equipping a reading apparatus.

QRコード制御機能230は、QRコードを作成し、またQRコードを解析(復元を含む)する機能をもつ。   The QR code control function 230 has a function of creating a QR code and analyzing (including restoring) the QR code.

液晶表示制御機能240は、液晶表示装置210へ出力する各種情報を作成するほか、手元リモコン110で操作された内容を表示する機能をもつ。   The liquid crystal display control function 240 has a function of creating various information to be output to the liquid crystal display device 210 and displaying the contents operated by the local remote controller 110.

室内機コマンド制御機能250は、接続された室内機120または他の空調装置とのデータ通信を制御するとともに、データ通信内容を解析する機能をもつ。   The indoor unit command control function 250 has a function of controlling data communication with the connected indoor unit 120 or another air conditioner and analyzing data communication contents.

QRコード読み取り機能260は、QRコードをカメラやQRコードリーダーを用いて読み取り、コード情報を解析する機能をもつ。   The QR code reading function 260 has a function of reading a QR code using a camera or a QR code reader and analyzing the code information.

処理制御装置300は、情報端末装置150の処理全体を司る装置である。   The processing control device 300 is a device that controls the entire processing of the information terminal device 150.

液晶表示装置310は、文字やイラストを情報端末装置上に表示する装置である。   The liquid crystal display device 310 is a device that displays characters and illustrations on the information terminal device.

入力装置320は、QRコードを読み取る機能を備えた装置である。なお、読み取り装置を装備せずとも、QRコードを読み取る外部装置を接続する端子を備える形態としてもよい。   The input device 320 is a device having a function of reading a QR code. In addition, it is good also as a form provided with the terminal which connects the external apparatus which reads QR Code, without providing a reader.

アプリケーション330は、QRコードを解析、生成するQRコード制御機能340、液晶表示装置310に出力する情報を制御する液晶表示制御機能350、及び、空調装置の状態情報を解析する空調機状態解析機能360を備える。アプリケーション330は空調装置メンテナンスシステムに専用に用意されたソフトのほか、携帯情報端末に予め備えられている汎用的なソフトであっても良い。   The application 330 includes a QR code control function 340 that analyzes and generates a QR code, a liquid crystal display control function 350 that controls information output to the liquid crystal display device 310, and an air conditioner state analysis function 360 that analyzes state information of the air conditioner. Is provided. The application 330 may be general-purpose software provided in advance in the portable information terminal in addition to software prepared exclusively for the air conditioner maintenance system.

QRコード制御機能340は、QRコードを作成し、またQRコード情報を解析(復元を含む)する機能をもつ。   The QR code control function 340 has a function of creating a QR code and analyzing (including restoring) QR code information.

液晶表示制御機能350は、液晶表示装置310へ出力する各種情報を作成し、また、情報端末装置150で操作された内容を表示する機能をもつ。   The liquid crystal display control function 350 has a function of creating various information to be output to the liquid crystal display device 310 and displaying the contents operated by the information terminal device 150.

空調機状態解析機能360は、QRコード制御機能340によって得られた情報を基に空調装置の情報を処理する機能をもつ。   The air conditioner state analysis function 360 has a function of processing air conditioner information based on information obtained by the QR code control function 340.

QRコード読み取り機能370は、QRコードをカメラやQRコードリーダーを用いて読み取り、コード情報を解析する機能をもつ。   The QR code reading function 370 has a function of reading a QR code using a camera or a QR code reader and analyzing the code information.

次に、空調装置メンテナンスシステム100の動作について説明する。まず、図4を基に空調装置の状態(状態情報)取得処理の流れの一例を示す。   Next, the operation of the air conditioner maintenance system 100 will be described. First, an example of the flow of air conditioner status (status information) acquisition processing will be shown based on FIG.

手元リモコン110より、室内機120へ状態取得命令を送信する(矢印1)。室内機120は自身の状態を収集し、必要に応じて室外機130に対して状態取得命令を送信する(矢印2)。室外機130は自身の状態を収集し、室内機120へ状態を送信する(矢印3)。室内機120は室外機130から得られた情報と自身の情報を合わせて、手元リモコン110へ状態を送信する(矢印4)。   A state acquisition command is transmitted from the local remote controller 110 to the indoor unit 120 (arrow 1). The indoor unit 120 collects its own state and transmits a state acquisition command to the outdoor unit 130 as necessary (arrow 2). The outdoor unit 130 collects its own state and transmits the state to the indoor unit 120 (arrow 3). The indoor unit 120 combines the information obtained from the outdoor unit 130 and its own information, and transmits the state to the local remote controller 110 (arrow 4).

なお、手元リモコン110からの状態取得命令のタイミングは、手元リモコン110を用いてユーザによる手動操作をトリガとしてもよいし、一定時間間隔での自動取得としてもよい。また、室外機130のようなものがない空調装置の場合、信号の流れる矢印は(1)と(4)だけとなる。   The timing of the status acquisition command from the hand remote controller 110 may be triggered by a manual operation by the user using the hand remote controller 110, or may be automatically acquired at regular time intervals. Further, in the case of an air conditioner that does not have an outdoor unit 130, the arrows through which signals flow are only (1) and (4).

取得する空調装置の状態情報例としては、空調装置の型名、シリアル番号、アドレス、ディップスイッチ(設定用DipSW)状態、電源周波数、稼働時間、熱交換器容量、圧縮機運転積算時間、異常履歴などの動作履歴、据付日等がある。これらの情報は取得するユニット毎(室外機、室内機、換気装置など)に異なるものであるため、取得先に応じて得られる項目は変化するものとする。したがって、ユニットに応じて取得する情報を予め定めておくか、または、室内機120が空調装置の型名などから取得項目を判断するようにしてもよい。   Examples of air conditioner status information to be acquired include air conditioner model name, serial number, address, DIP switch (setting DipSW) status, power supply frequency, operating time, heat exchanger capacity, compressor operation accumulated time, abnormality history Such as operation history, installation date, etc. Since these pieces of information are different for each unit (outdoor unit, indoor unit, ventilator, etc.) to be acquired, items obtained according to the acquisition destination are changed. Therefore, the information to be acquired may be determined in advance depending on the unit, or the indoor unit 120 may determine the acquisition item from the model name of the air conditioner.

次に、空調装置の状態を手元リモコン110にQRコードとして表示するために、タグを設けて分類することについて説明する。図5がそのタグ例を示したものである。   Next, in order to display the state of the air conditioner as a QR code on the local remote controller 110, it will be described that a tag is provided and classified. FIG. 5 shows an example of the tag.

QRコードの生成を行うために、取得した情報は文字列データとして扱う。一連の文字列データ内からどの状態コードかを識別するために、図5のようなタグを用いる。   In order to generate a QR code, the acquired information is handled as character string data. In order to identify which state code is included in a series of character string data, a tag as shown in FIG. 5 is used.

タグの区別は、”<” と ”>”とで囲まれた一意の文字列としてもよいし、他の文字による識別子としてもよい。図6は、タグを含んだ情報コードのサンプルである。   The tag may be distinguished by a unique character string surrounded by “<” and “>”, or an identifier by another character. FIG. 6 is a sample information code including a tag.

なお、情報端末装置150で表示する各項目が、ユーザ用かサービスマン用かを区別できるようにする。   It should be noted that it is possible to distinguish whether each item displayed on the information terminal device 150 is for a user or a serviceman.

このようにしておくことで、QRコードを読み取るアプリケーション330で表示する情報の切り替えができる。   By doing so, it is possible to switch the information displayed by the application 330 that reads the QR code.

次に、QRコード生成を行う前に実施するマスキング処理について説明する。QRコードは現在では一般に広く浸透しているものであり、これを読み取るためのリーダー装置やアプリケーションは日常で容易に入手できる状態である。しかし、空調装置の状態の中には、ユーザには隠しておきたい情報も含まれる。たとえば、サービスマン用の情報などがこれに当たる。そこでここでは、ユーザへの情報隠蔽化を行うために生成した文字列コードにマスキング処理(文字列暗号化)を施すようにする。   Next, a masking process performed before QR code generation will be described. At present, QR codes are generally widespread, and reader devices and applications for reading them are readily available on a daily basis. However, information that the user wants to hide is also included in the state of the air conditioner. For example, this is information for service personnel. Therefore, here, a masking process (character string encryption) is performed on the character string code generated in order to conceal information to the user.

マスキング処理の手段としては、固定マスクビット(例:10111110)を元データに対してビット演算するようにしてもよいし、セキュリティ向上のために、日付による計算式を設けて、日毎に変わるようにしてもよい。なお、マスキング処理のための手段はこれに限定されない。   As a means of masking processing, a fixed mask bit (eg: 10111110) may be bit-calculated on the original data, or a formula based on date is provided to improve security so that it changes every day. May be. The means for the masking process is not limited to this.

マスキングをかける部分については、文字列全体に施してもよいし、サービスマン用の情報部分にのみ施すようにしてもよい。この場合は、マスキング開始箇所と終了箇所に特定コードを付加することで解析時に判断できるようにする。全情報がユーザに開示できるものであるなら、特にマスキング処理を施す必要はない。   The portion to be masked may be applied to the entire character string or may be applied only to the information portion for the service person. In this case, a specific code is added to the masking start point and end point so that it can be determined at the time of analysis. If all the information can be disclosed to the user, it is not necessary to perform a masking process.

図7は、手元リモコン110に表示されたQRコードを、情報端末装置150にて読み取る態様を示す図である。   FIG. 7 is a diagram illustrating a mode in which the information terminal device 150 reads the QR code displayed on the local remote controller 110.

情報端末装置150として、図7では、カメラ付き情報端末装置やQRコードリーダーを接続したノートPCを挙げたが、QRコードを読み取れるものであるならば他の装置を用いてもよい。   In FIG. 7, an information terminal device with a camera and a notebook PC to which a QR code reader is connected are shown as the information terminal device 150, but other devices may be used as long as they can read the QR code.

情報端末装置150にて、手元リモコン110のQRコード160を読み取るが、このときに情報端末装置150に専用のアプリケーション330を使用する例を図8に示す。図8はユーザ用の専用のアプリケーションを用いて表示した例を示している。   The information terminal device 150 reads the QR code 160 of the local remote controller 110. FIG. 8 shows an example in which a dedicated application 330 is used for the information terminal device 150 at this time. FIG. 8 shows an example displayed using a dedicated application for the user.

専用のアプリケーション330では、QRコード情報をQRコード制御機能340により解析する、もしくは解析して変換前の情報に復元する。次に、空調機状態解析機能360にて、文字列データを各状態に分離し、液晶表示制御機能350にて、液晶表示装置310に出力する内容を作成して、液晶表示装置310に表示する。   In the dedicated application 330, the QR code information is analyzed by the QR code control function 340, or is analyzed and restored to the information before conversion. Next, the air conditioner state analysis function 360 separates the character string data into each state, and the liquid crystal display control function 350 creates contents to be output to the liquid crystal display device 310 and displays them on the liquid crystal display device 310. .

また、専用のアプリケーション330では、空調装置の状態を基に、エラー情報の詳細や対処方法を液晶表示装置310に出力させることもできる。   Further, the dedicated application 330 can cause the liquid crystal display device 310 to output details of error information and a countermeasure method based on the state of the air conditioner.

さらに、専用のアプリケーション330では、空調装置のメンテナンス情報(室内機120のフィルター交換予定日など)を表示させることもできる。   Furthermore, the dedicated application 330 can display maintenance information for the air conditioner (such as the date on which the filter for the indoor unit 120 is scheduled to be replaced).

一方、図9は情報端末装置150にサービスマン用の専用のアプリケーションを用いて表示した例を示している。   On the other hand, FIG. 9 shows an example displayed on the information terminal device 150 using a dedicated serviceman application.

この場合の内部処理は、ユーザ用の専用のアプリケーションと同様であるが、空調装置のエラー情報により、サービスマンが実施するメンテナンス項目を液晶表示装置310に出力させる機能を備えている点が相違する。   The internal processing in this case is the same as that of a dedicated application for the user, but is different in that it has a function of causing the liquid crystal display device 310 to output maintenance items performed by a service person based on error information of the air conditioner. .

専用のアプリケーション330を用いることにより、ユーザ、サービスマンともに空調装置の状態を確認することができ、エラー発生時にはどのような対処をするべきかを知ることが可能となる。
なお、汎用のアプリケーション330を用いた場合には、空調装置の状態情報が、一般的には単なる文字列として表示される。
By using the dedicated application 330, both the user and the service person can check the state of the air conditioner and know what action should be taken when an error occurs.
When the general-purpose application 330 is used, the state information of the air conditioner is generally displayed as a simple character string.

次に、空調装置メンテナンスシステム100を用いて、空調装置に対して処置を行うメンテナンス制御の例を説明する。図10はこのメンテナンス制御を実施する際の概要を示したものである。専用のアプリケーション330には、空調装置のメンテナンス項目が予め設定されており、その項目を選択する機能を備えている。   Next, an example of maintenance control for performing a procedure on the air conditioner using the air conditioner maintenance system 100 will be described. FIG. 10 shows an outline when this maintenance control is performed. The dedicated application 330 is preliminarily set with maintenance items for the air conditioner, and has a function of selecting the item.

専用のアプリケーション330にて、実施するメンテナンス項目を選択した場合、液晶表示装置310にメンテナンス制御指令用のQRコードを表示する。このQRコード生成に際しては、QRコード制御機能340、空調機状態解析機能360を用いて処理を行う。   When a maintenance item to be executed is selected in the dedicated application 330, a QR code for maintenance control command is displayed on the liquid crystal display device 310. When generating the QR code, processing is performed using the QR code control function 340 and the air conditioner state analysis function 360.

空調装置に対して実施するメンテナンス制御の項目としては、コマンドの送信、能力セーブ値変更、自己診断モニタ、メモリ内容取得、圧縮機の運転積算時間のリセット、及びファイル出力などが挙げられる。他にどのようなメンテナンス事項があるかについては、空調装置の種類や型名に依存するが、ソフトウェアにより対処可能な事項は対象となりうる。
また、空調装置より得られた情報を更新して送信するといった機能でも構わない。例えば、フィルター交換日の更新やメモの追記などがこれに該当する。
Maintenance control items performed on the air conditioner include command transmission, capability save value change, self-diagnosis monitor, memory content acquisition, compressor operation integration time reset, and file output. What other maintenance items are available depends on the type and model name of the air conditioner, but items that can be handled by software can be targeted.
Moreover, the function of updating and transmitting information obtained from the air conditioner may be used. For example, the filter replacement date is updated or a note is added.

次に、情報端末装置150の液晶表示装置310に表示したQRコードを、手元リモコン110に備えているQRコード読み取り機能260にて読み取る。   Next, the QR code displayed on the liquid crystal display device 310 of the information terminal device 150 is read by the QR code reading function 260 provided in the local remote controller 110.

QRコード読み取り機能260で用いる手段としては、市販の2次元バーコードリーダーを用いてもよい。この場合は、外部装置との接続端子(USBポートなど)を備えるものとする。
また、手元リモコン110が室内機120の入力装置としてQRコードリーダーを備える形態としてもよい。
As a means used in the QR code reading function 260, a commercially available two-dimensional bar code reader may be used. In this case, a connection terminal (such as a USB port) with an external device is provided.
Further, the local remote controller 110 may include a QR code reader as an input device for the indoor unit 120.

図11は、情報端末装置から空調装置へのメンテナンス制御指示の処理の流れを示したものである。   FIG. 11 shows the flow of maintenance control instruction processing from the information terminal device to the air conditioner.

前述したQRコードにより、情報端末装置150からのメンテナンス制御指示を手元リモコン110へ行う(1)。指示を受けた手元リモコン110は室内機コマンド制御機能250にて室内機120に対してコマンド伝達を行う(2)。室内機120はこの情報を室外機130に伝達し、室外機130にてメンテナンス制御指示の内容を実施する(3)。メンテナンス制御指示の内容によっては、室外機130ではなく、室内機120にて行う場合もある。この場合は、室内機120から室外機130へのコマンド伝達(3)を行う必要はない。   A maintenance control instruction from the information terminal device 150 is given to the local remote controller 110 using the QR code described above (1). Receiving the instruction, the local remote controller 110 transmits a command to the indoor unit 120 by the indoor unit command control function 250 (2). The indoor unit 120 transmits this information to the outdoor unit 130, and the outdoor unit 130 executes the content of the maintenance control instruction (3). Depending on the content of the maintenance control instruction, it may be performed by the indoor unit 120 instead of the outdoor unit 130. In this case, command transmission (3) from the indoor unit 120 to the outdoor unit 130 is not necessary.

次に、メンテナンス制御指示の内容を実施した室外機130は応答結果を室内機120へ返す(4)。応答を受けた室内機120は、手元リモコン110へ応答を伝達する(5)。そして、手元リモコン110は、室内機コマンド制御機能250、液晶表示制御機能240、及びQRコード制御機能230を用いて、応答結果をQRコードとして液晶表示装置210へ出力する(6)。   Next, the outdoor unit 130 that has executed the content of the maintenance control instruction returns a response result to the indoor unit 120 (4). The indoor unit 120 that has received the response transmits the response to the local remote controller 110 (5). Then, the local remote controller 110 outputs the response result as a QR code to the liquid crystal display device 210 using the indoor unit command control function 250, the liquid crystal display control function 240, and the QR code control function 230 (6).

さらに、液晶表示装置210に表示されたQRコード情報を、情報端末装置150の専用のアプリケーション330で読み取り、情報端末装置150の液晶表示装置310に結果を表示する。このQRコード読み取りについては、先に述べた処理と同様である。   Further, the QR code information displayed on the liquid crystal display device 210 is read by the dedicated application 330 of the information terminal device 150 and the result is displayed on the liquid crystal display device 310 of the information terminal device 150. This QR code reading is the same as the processing described above.

次に、空調装置メンテナンスシステム100のこれまでに説明した各動作の詳細を、図12〜図18を用いて説明する。
まず、空調装置から状態情報を取得する動作について説明する。図12は空調装置メンテナンスシステム100における空調装置の状態取得のフローチャートである。
Next, details of each operation described so far of the air conditioner maintenance system 100 will be described with reference to FIGS.
First, the operation | movement which acquires state information from an air conditioner is demonstrated. FIG. 12 is a flowchart for acquiring the state of the air conditioner in the air conditioner maintenance system 100.

(S101)
手元リモコン110にて空調装置(ここでは室内機120、室外機130)の状態取得のための操作を行う。この操作は手動による操作としてもよいし、一定間隔タイマによる自動取得としてもよい。
(S101)
An operation for acquiring the state of the air conditioner (in this case, the indoor unit 120 and the outdoor unit 130) is performed by the local remote controller 110. This operation may be a manual operation or automatic acquisition by a fixed interval timer.

(S102)
手元リモコン110より、室内機120に対して状態取得コマンド送信を行う。
(S102)
A status acquisition command is transmitted from the hand remote controller 110 to the indoor unit 120.

(S103)
室内機120は受信したコマンドを解析する。
(S103)
The indoor unit 120 analyzes the received command.

(S104、S105)
室内機120は、コマンド解析の際、指示された内容が室外機130のものであるならば、室外機130に対してコマンド送信を行う(S104のYESへ)。指示された内容が自分自身だけのものであるなら、室外機130へのコマンド送信は必要ない(S104のNOへ)。
(S104, S105)
If the instructed content is that of the outdoor unit 130 during command analysis, the indoor unit 120 transmits a command to the outdoor unit 130 (YES in S104). If the instructed content is only for itself, it is not necessary to send a command to the outdoor unit 130 (to NO in S104).

(S106)
室外機130は受信したコマンドを解析する。
(S106)
The outdoor unit 130 analyzes the received command.

(S107)
室外機130はコマンド内容を基に自分の稼動状態の収集を行う。
(S107)
The outdoor unit 130 collects its operating state based on the command content.

(S108)
室外機130は、収集した稼動情報を室内機120へ送信する。
(S108)
The outdoor unit 130 transmits the collected operation information to the indoor unit 120.

(S109)
室内機120は、コマンド内容を基に自分の稼動状態の収集を行う。
(S109)
The indoor unit 120 collects its operating state based on the command content.

(S110)
室内機120は、室外機130から得られた稼働情報と自分の稼動情報を合わせて、手元リモコン110へそれらの稼働情報を送信する。
(S110)
The indoor unit 120 combines the operation information obtained from the outdoor unit 130 and its own operation information, and transmits the operation information to the local remote controller 110.

(S111)
手元リモコン110は、室内機120より受信した稼働情報を基に、液晶表示装置210に空調装置の状態をQRコード160として表示する。
(S111)
The local remote controller 110 displays the status of the air conditioner as a QR code 160 on the liquid crystal display device 210 based on the operation information received from the indoor unit 120.

次に、手元リモコン110でのQRコード表示の動作を説明する。図13は手元リモコン110でのQRコード表示のフローチャートである。手元リモコン110は、処理制御装置200の指令によって動作する。   Next, the operation of QR code display on the local remote controller 110 will be described. FIG. 13 is a flowchart of QR code display on the local remote controller 110. The local remote controller 110 operates according to a command from the processing control apparatus 200.

(S201)
手元リモコン110は、室内機コマンド制御機能250により、室内機120より状態情報を受信すると、その情報を解析する。
(S201)
When the local remote controller 110 receives status information from the indoor unit 120 by the indoor unit command control function 250, the local remote controller 110 analyzes the information.

(S202)
解析した空調装置の状態情報を情報コードとして文字列化する。
(S202)
The analyzed air conditioner status information is converted into a character string as an information code.

(S203)
処理制御装置200は文字列情報にマスキングを行うかどうかを判断する。実施するかどうかの判断材料としては、前述したサービスマン専用の情報が含まれているかどうかが一つの条件となり得る。マスキングが不要であれば、S206に進む。
(S203)
The processing control device 200 determines whether or not to mask the character string information. As a material for determining whether or not to implement, one condition may be whether or not the above-mentioned information dedicated to service personnel is included. If masking is unnecessary, the process proceeds to S206.

(S204)
マスキング処理を施す場合は、マスキング箇所を決定する必要があるため、どの部分について処理を実施するか判定する。マスキング箇所については、一般的には前述したサービスマン用の情報タグが該当部分になるが、それに限られるものではない。
(S204)
When performing the masking process, since it is necessary to determine the masking part, it is determined which part is to be processed. As for the masking portion, the information tag for the service person described above is generally the corresponding portion, but is not limited thereto.

(S205)
マスキング箇所が決定された後、マスクビット演算を施してマスキングする。なお、マスキングの方法は他の方法であってもかまわない。
(S205)
After the masking location is determined, masking is performed by performing a mask bit operation. The masking method may be other methods.

(S206)
続いて、QRコード制御機能230により、情報コード文字列からQRコード160を生成する。
(S206)
Subsequently, the QR code 160 is generated from the information code character string by the QR code control function 230.

(S207)
そして、生成したQRコード160を、液晶表示制御機能240を用いて液晶表示装置210に出力する。
(S207)
Then, the generated QR code 160 is output to the liquid crystal display device 210 using the liquid crystal display control function 240.

次に、情報端末装置150を利用して、手元リモコン110に表示されたQRコード160の読み取り動作を説明する。図14は情報端末装置150でのQRコード読み取りのフローチャートである。   Next, an operation of reading the QR code 160 displayed on the local remote controller 110 using the information terminal device 150 will be described. FIG. 14 is a flowchart of QR code reading by the information terminal device 150.

(S301、S302)
QRコード読み取り機能370にてQRコード160の読み取りを行うが、読み取り手段により処理が分かれる。
(S301, S302)
The QR code 160 is read by the QR code reading function 370, but the processing is divided by the reading means.

(S303)
読み取り手段として情報端末装置に備えられた内蔵カメラを用いる場合、QRコード160をカメラにて撮影する。
(S303)
When the built-in camera provided in the information terminal device is used as reading means, the QR code 160 is photographed by the camera.

(S304)
これに対して、読み取り手段として、外部のQRコードリーダーを用いる場合、QRコードをたとえば2次元バーコードリーダーにてスキャニングする。
(S304)
On the other hand, when an external QR code reader is used as reading means, the QR code is scanned by, for example, a two-dimensional barcode reader.

(S305)
読み取られたQRコード160は文字列コードとなって認識される。
(S305)
The read QR code 160 is recognized as a character string code.

(S306)
文字列コードにマスキングが施されている場合は、アンマスキング処理を実施する必要があるか否か、ここで判定処理を行う。アンマスキング処理が不要の場合は、処理を終了する。
(S306)
If the character string code is masked, it is determined whether or not the unmasking process needs to be performed. If the unmasking process is unnecessary, the process ends.

(S307)
アンマスキング処理を行う場合は、それを行うアンマスキング箇所を判定する。その判定は、特定コードの有無で判断することとし、特定コードが存在する場合は、その開始コードから終了コードまでの区間を対象にアンマスキング処理を行うこととする。
(S307)
When performing unmasking processing, the unmasking location which performs it is determined. The determination is made based on the presence or absence of a specific code. If a specific code exists, an unmasking process is performed for the section from the start code to the end code.

(S308)
アンマスキング処理は、マスキング時に適応したマスクビット演算を逆に適応する逆マスクビット演算を行うことで元の情報を復元する。
(S308)
The unmasking process restores the original information by performing an inverse mask bit operation that reversely applies a mask bit operation adapted at the time of masking.

次に、情報端末装置150による空調装置の状態表示の動作を説明する。図15は情報端末装置150内のユーザ用の専用のアプリケーション330におけるフローチャートである。   Next, the operation of displaying the status of the air conditioner by the information terminal device 150 will be described. FIG. 15 is a flowchart of the dedicated application 330 for the user in the information terminal device 150.

(S401、S402)
空調機状態解析機能360により、情報コードのタグ種別がユーザ用かどうかをチェックする。ユーザ用のタグであるならば、表示対象として採用する。サービスマン用のタグの場合は本アプリケーションでは不要な情報となるので読み捨て、S402を飛ばしてS403に進む。
(S401, S402)
The air conditioner state analysis function 360 checks whether the tag type of the information code is for the user. If it is a tag for a user, it is adopted as a display target. In the case of a tag for a service person, it is unnecessary information in this application, and is discarded.

(S403)
S401とS402の判断処理を情報コードが終端に達するまで繰り返し行う。
(S403)
The determination processing in S401 and S402 is repeated until the information code reaches the end.

(S404)
情報コードの解析完了後に、液晶表示装置310へ表示する内容を作成する。ここで作成する情報としては、たとえば図8に示したようなものであり、ユーザ向けに空調装置の各種状態、エラーの詳細情報や対処方法、及びメンテナンス情報などを含む。
(S404)
After the analysis of the information code is completed, the content to be displayed on the liquid crystal display device 310 is created. The information created here is, for example, as shown in FIG. 8 and includes various states of the air conditioner, detailed information on errors and countermeasures, and maintenance information for the user.

(S405)
液晶表示装置310へ出力する内容が確定したら、液晶表示制御機能350により液晶表示装置310へGUI表示を行う。
(S405)
When the content to be output to the liquid crystal display device 310 is determined, the liquid crystal display control function 350 performs GUI display on the liquid crystal display device 310.

図16は情報端末装置150内のサービスマン用の専用のアプリケーション330におけるフローチャートである。   FIG. 16 is a flowchart in the dedicated application 330 for the service person in the information terminal device 150.

(S501)
まず、情報端末装置150に表示する対象(項目)を確定する。なお、原則として、サービスマン用のアプリケーション330の場合は、情報コードの内容を全て表示対象とする。
(S501)
First, an object (item) to be displayed on the information terminal device 150 is determined. In principle, in the case of the service application 330, the contents of the information code are all displayed.

(S502)
S501の処理を情報コードが終端に達するまで繰り返し行う。
(S502)
The processing of S501 is repeated until the information code reaches the end.

(S503)
情報コードの解析完了後に、液晶表示装置310へ表示する内容を作成する。ここで作成する情報としては、たとえば図9に示したようなものであり、サービスマン向けに空調装置の各種状態の他、エラーの詳細情報やメンテナンス実施の方法を含む。
(S503)
After the analysis of the information code is completed, the content to be displayed on the liquid crystal display device 310 is created. The information created here is, for example, as shown in FIG. 9 and includes various information on the air conditioner for service personnel, as well as detailed error information and a maintenance method.

(S504)
液晶表示装置310へ出力する内容が確定したら、液晶表示制御機能350により液晶表示装置310へGUI表示を行う。
(S504)
When the content to be output to the liquid crystal display device 310 is determined, the liquid crystal display control function 350 performs GUI display on the liquid crystal display device 310.

次に、情報端末装置150が備える専用のアプリケーション330による空調装置のメンテナンス制御コードの作成及び表示の動作を説明する。図17は情報端末装置150内で、専用のアプリケーション330による空調装置のメンテナンス制御のためのQRコード表示のフローチャートである。   Next, the operation of creating and displaying the maintenance control code of the air conditioner by the dedicated application 330 provided in the information terminal device 150 will be described. FIG. 17 is a flowchart of QR code display for controlling the maintenance of the air conditioner by the dedicated application 330 in the information terminal device 150.

(S601)
ユーザは、情報端末装置150の液晶表示装置310にて、実施するメンテナンス項目を指定する。
(S601)
The user designates maintenance items to be performed on the liquid crystal display device 310 of the information terminal device 150.

(S602)
専用のアプリケーション330により、予め指定されたメンテナンス項目に対応した専用タグを用いて、文字列情報コードを作成する。
(S602)
A dedicated application 330 creates a character string information code using a dedicated tag corresponding to a maintenance item designated in advance.

(S603)
作成した文字列情報コードに対して、たとえばマスクビット演算により、マスキング処理を行う。ここでマスキング処理を実施するのは、一般のQRコードリーダーで内容を読み取れないようにするためである。
(S603)
Masking processing is performed on the created character string information code by, for example, mask bit calculation. The masking process is performed here so that the content cannot be read by a general QR code reader.

(S604、S605)
マスキング処理された文字列コードを基に、QRコード制御機能340を用いてQRコードを作成し、その後、情報端末装置150の液晶表示装置310にQRコードを表示する。
(S604, S605)
Based on the character string code subjected to the masking process, a QR code is created using the QR code control function 340, and then the QR code is displayed on the liquid crystal display device 310 of the information terminal device 150.

次に、情報端末装置150から空調装置に対するメンテナンス用の制御指示を実施する動作を説明する。図18は情報端末装置150から空調装置のメンテナンス制御指示を実施するフローチャートである。   Next, an operation for performing a maintenance control instruction from the information terminal device 150 to the air conditioner will be described. FIG. 18 is a flowchart for instructing maintenance control of the air conditioner from the information terminal device 150.

(S701)
手元リモコン110を用いて、情報端末装置150に表示されたQRコードを読み取る。QRコード読み取り機能260に対応するハード手段としては、市販の2次元バーコードリーダーを用いることができる。この場合は、外部装置との接続端子(USBポートなど)を備えるものとする。また、手元リモコン110がQRコードリーダーを備える形態としてもよい。
(S701)
The QR code displayed on the information terminal device 150 is read using the local remote controller 110. As hardware means corresponding to the QR code reading function 260, a commercially available two-dimensional bar code reader can be used. In this case, a connection terminal (such as a USB port) with an external device is provided. Further, the local remote controller 110 may include a QR code reader.

(S702)
手元リモコン110は、そのQRコード制御機能230にて、読み取ったQRコードの解析を行い、文字列コードに変換する。
(S702)
The local remote controller 110 uses the QR code control function 230 to analyze the read QR code and convert it to a character string code.

(S703)
変換された文字列コードはマスキング処理が施されているため、マスキング時に適応したマスクビット演算(特定ビット演算)を逆に適応することで元の情報を復元する。
(S703)
Since the converted character string code is subjected to masking processing, the original information is restored by reversing the mask bit operation (specific bit operation) adapted at the time of masking.

(S704、S705)
室内機コマンド制御機能250により、復元されたメンテナンス制御指示情報から室内機120への送信コマンドを作成し、送信を行う。
(S704, S705)
The indoor unit command control function 250 creates a transmission command to the indoor unit 120 from the restored maintenance control instruction information and transmits it.

(S706)
室内機120は受信したメンテナンス制御指示コマンドを室外機130へ伝達する。なお、指示されたメンテナンスコマンドが室内機向けの内容の場合は、室内機120でのみメンテナンス制御を実施し、室外機130へコマンドを伝達する必要はない。
(S706)
The indoor unit 120 transmits the received maintenance control instruction command to the outdoor unit 130. If the instructed maintenance command is for the indoor unit, it is not necessary to perform maintenance control only on the indoor unit 120 and transmit the command to the outdoor unit 130.

(S707、S708)
メンテナンス制御指示コマンドを受信した室外機130は、メンテナンス制御を実施し、その結果を室内機120へ通知する。
(S707, S708)
The outdoor unit 130 that has received the maintenance control instruction command performs maintenance control, and notifies the indoor unit 120 of the result.

(S709)
次に、応答を受けた室内機120は、手元リモコン110へメンテナンス制御を実施した応答を伝達する。
(S709)
Next, the indoor unit 120 that has received the response transmits a response indicating that the maintenance control has been performed to the local remote controller 110.

(S710、S711)
手元リモコン110は、室内機コマンド制御機能250とQRコード制御機能230とを用いて、応答結果をQRコードとして手元リモコン110の液晶表示装置210へ出力する。
その結果、ユーザは、そのQRコードを、状態取得の場合と同様に読み取ることができる。
(S710, S711)
The hand remote controller 110 outputs the response result as a QR code to the liquid crystal display device 210 of the hand remote controller 110 using the indoor unit command control function 250 and the QR code control function 230.
As a result, the user can read the QR code as in the case of status acquisition.

上記の各フローチャートでは、空調装置として室内機120及び室外機130を対象に説明したが、それらは換気装置など他の空調装置でも同様に適用できる。また、室外機130に対応する機器がない場合にも適用できる。   In each of the flowcharts described above, the indoor unit 120 and the outdoor unit 130 are described as the air conditioners, but they can be similarly applied to other air conditioners such as a ventilator. Further, the present invention can also be applied when there is no device corresponding to the outdoor unit 130.

100 空調装置メンテナンスシステム、110 手元リモコン、110b 手元リモコンの操作部、120 室内機、130 室外機、140 空調機X、150 情報端末装置、160 QRコード、200 処理制御装置、210 液晶表示装置、220 入力装置、230 QRコード制御機能、240 液晶表示制御機能、250 室内機コマンド制御機能、260 QRコード読み取り機能、300 処理制御装置、310 液晶表示装置、320 入力装置、330 専用または汎用のアプリケーション、340 QRコード制御機能、350 液晶表示制御機能、360 空調機状態解析機能、370 QRコード読み取り機能。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Air conditioner maintenance system, 110 Hand remote control, 110b Operation part of hand remote control, 120 Indoor unit, 130 Outdoor unit, 140 Air conditioner X, 150 Information terminal device, 160 QR code, 200 Processing control device, 210 Liquid crystal display device, 220 Input device, 230 QR code control function, 240 Liquid crystal display control function, 250 Indoor unit command control function, 260 QR code reading function, 300 Processing control device, 310 Liquid crystal display device, 320 Input device, 330 Dedicated or general purpose application, 340 QR code control function, 350 Liquid crystal display control function, 360 Air conditioner state analysis function, 370 QR code reading function.

Claims (10)

室内の空調を行う空調装置と、
前記空調装置の状態を確認する情報を取得し、取得した情報を基に前記空調装置の状態を状態確認用QRコード(登録商標、以下省略)に変換して表示するリモコンと、
前記リモコンに表示された状態確認用QRコードを読み取り、読み取った状態確認用QRコードを解析して前記空調装置の状態を表示する情報端末装置と、
を備えた空調装置メンテナンスシステム。
An air conditioner for indoor air conditioning;
A remote controller that acquires information for confirming the state of the air conditioner, converts the state of the air conditioner into a state confirmation QR code (registered trademark, hereinafter omitted) based on the acquired information, and
An information terminal device that reads the QR code for state confirmation displayed on the remote control, analyzes the read QR code for state confirmation, and displays the state of the air conditioner;
Air conditioner maintenance system with
前記情報端末装置は、前記空調装置に対するメンテナンスの項目が予め設定され、前記メンテナンス項目に対応した制御指令を指令用QRコードで表示可能とされており、
前記リモコンは、前記情報端末装置に表示された前記指令用QRコードを読み取ると、読み取った指令用QRコードを解析し、前記空調装置に対して前記制御指令に対応したメンテナンス制御を実行する請求項1に記載の空調装置メンテナンスシステム。
In the information terminal device, maintenance items for the air conditioner are set in advance, and a control command corresponding to the maintenance item can be displayed with a command QR code.
The remote controller reads the command QR code displayed on the information terminal device, analyzes the read command QR code, and executes maintenance control corresponding to the control command on the air conditioner. The air conditioner maintenance system according to 1.
前記リモコンは、前記空調装置から取得した前記情報を文字列データとして扱い、前記文字列データを暗号化する文字列暗号化手段を備える請求項1または2に記載の空調装置メンテナンスシステム。   The air conditioner maintenance system according to claim 1 or 2, wherein the remote controller includes character string encryption means that treats the information acquired from the air conditioner as character string data and encrypts the character string data. 1つの前記状態確認用QRコードに対して、ユーザ用とサービスマン用とのいずれに表示させるかを決定する表示区別機能を有する請求項1〜3のいずれか一項に記載の空調装置メンテナンスシステム。   The air conditioner maintenance system according to any one of claims 1 to 3, further comprising a display distinction function for determining whether to display the status confirmation QR code for a user or a serviceman. . 前記空調装置の状態を確認する情報の取得は、タイマにより定期的に自動で行われる請求項1〜4のいずれか一項に記載の空調装置メンテナンスシステム。   Acquisition of the information which confirms the state of the said air conditioning apparatus is an air conditioning apparatus maintenance system as described in any one of Claims 1-4 automatically performed regularly by a timer. 前記情報端末装置が、前記状態確認用QRコードを読み取る外部装置を接続する端子を備える請求項1〜5のいずれか一項に記載の空調装置メンテナンスシステム。   The air conditioner maintenance system according to any one of claims 1 to 5, wherein the information terminal device includes a terminal for connecting an external device that reads the state confirmation QR code. 前記情報端末装置は、前記指令用QRコードにする前の前記制御指令の文字列データを、暗号化する文字列暗号化手段を備える請求項2〜6のいずれか一項に記載の空調装置メンテナンスシステム。   The air conditioner maintenance as described in any one of Claims 2-6 with which the said information terminal device is provided with the character string encryption means to encrypt the character string data of the said control command before setting it as the said QR code for instructions. system. 前記リモコンが、前記指令用QRコードを読み取る外部装置を接続する端子を備える請求項2〜7のいずれか一項に記載の空調装置メンテナンスシステム。   The air conditioner maintenance system according to any one of claims 2 to 7, wherein the remote controller includes a terminal for connecting an external device that reads the command QR code. 空調装置の動作を操作するリモコンにより、前記空調装置の状態を確認する予め定めた情報を取得し、取得した情報を状態確認用QRコードに変換して該リモコンの画面に表示し、
情報端末装置により、前記リモコンの画面に表示した前記状態確認用QRコードを読み取り、読み取った状態確認用QRコードを解析して前記空調装置の状態を該情報端末装置の画面に表示する空調装置のメンテナンス方法。
By acquiring a predetermined information for confirming the state of the air conditioner by a remote controller for operating the operation of the air conditioner, converting the acquired information into a QR code for state confirmation and displaying it on the screen of the remote controller,
An information terminal device that reads the status confirmation QR code displayed on the screen of the remote controller, analyzes the read status confirmation QR code, and displays the status of the air conditioning device on the screen of the information terminal device. Maintenance method.
前記情報端末装置により、前記空調装置に対して予め定めたメンテナンスの項目に対応した制御指令をQRコードにして作成して、該情報端末装置の画面に指令用QRコードとして表示し、
前記リモコンにより、前記情報端末装置から前記指令用QRコードを読み取って、読み取った指令用QRコードを解析し、前記空調装置に対して前記制御指令に対応したメンテナンス制御を実行する請求項9記載の空調装置のメンテナンス方法。
The information terminal device creates a control command corresponding to a predetermined maintenance item for the air conditioner as a QR code, and displays it as a command QR code on the screen of the information terminal device.
10. The command QR code is read from the information terminal device by the remote controller, the read command QR code is analyzed, and maintenance control corresponding to the control command is executed on the air conditioner. Maintenance method for air conditioners.
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